最新如何做好辦公室工作心得體會大全(17篇)

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    心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和反思,它可以使我們更加深入了解自己,提高自身素養(yǎng)。寫心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提取問題,進一步改進自己的工作和生活方式。總結(jié)是我們提高自身能力的重要方法之一。做好總結(jié)能夠讓我們更好地認識自己的不足,及時糾正錯誤,進一步提高自己的能力水平。積極總結(jié),才能不斷進步。從現(xiàn)在起,我們應該更加注重總結(jié),不斷思考自己的所見所聞所做,加以總結(jié),并能深刻領(lǐng)會其中的道理,取得更大的成長??偨Y(jié)可以為我們的未來鋪平道路,幫助我們更加明確自己的目標,更有針對性地發(fā)展自己。心得體會的寫作中,如何組織文章結(jié)構(gòu)和段落,使之更具邏輯性和連貫性呢?以下是我為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
    如何做好辦公室工作心得體會篇一
    我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
    這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
    大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    工作概況
    由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
    而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
    如何做好辦公室工作心得體會篇二
    參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識,要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮,辦領(lǐng)導之所需,要參在點子上,謀在關(guān)鍵上。
    如何做好辦公室工作心得體會篇三
    在新形勢下,隨著機構(gòu)的變革和發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務日益加重,要求越來越高,決不是僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待,車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務質(zhì)量等談一下自己的粗淺認識。
    一、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)倒俱,要敢于打破常規(guī),面對新問題、新情況,勇于創(chuàng)新。
    二、要熱愛辦公室工作,甘當機關(guān)工作勤務員。
    從大的方面講,辦公室位置較重要,是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂,也是企業(yè)的內(nèi)管家,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干,但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員,要以事業(yè)為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,要做到對工作象夏天般火熱,對同志象春天般溫暖,為同志多辦事,辦好事。
    三、轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法。
    強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實干,力減浮夸,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領(lǐng)導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
    辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
    四、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導一切決策和機關(guān)工作秩序。平常即要注意加強學習還要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究。
    提高自身素質(zhì),除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。
    要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
    如何做好辦公室工作心得體會篇四
    根據(jù)安排,我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進行為期四周的跟班學習,但是很遺憾,因為鎮(zhèn)上工作較忙,僅參加了兩周的學習。雖然時間很短,但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時間里學有所獲,并能將所學所想用于改進基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。
    在跟班學習中,我主要在秘書科跟班,秘書科的領(lǐng)導們不計得失、無私奉獻的精神對我觸動很大。以前,我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦,交通不方便,上下班也沒有時間,經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學習以后,我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多,由于工作量大,大部分時間都在辦公室度過,始終處于高度緊張狀態(tài),晚上通宵加班也是家常便飯,記得有一次由于任務緊急,他們晚上通宵加班之后,第二天早上連早飯都沒來得急吃,一直堅持工作到中午。與其他部門相比,他們工資不多、待遇不高,而付出的心血和汗水卻要多得多,但他們不計較個人得失,在自己的崗位上辛勤工作,無私奉獻,這讓我感到很慚愧,與他們相比,我做得實在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來說,現(xiàn)在正是加強學習、提高能力的好時候,在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導們學習,增強吃苦意識和奉獻精神,工作再苦再累都不抱怨,把每一次艱巨的任務當成鍛煉自己的好機會,扎扎實實做好每項工作。
    細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書科學習期間,我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感受到文秘工作中細節(jié)的重要性,感受到要把握細節(jié)就必須有責任意識。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴格的把關(guān),有時候一個材料會改到十遍以上,確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤,甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰,讓我真正感受到了,做了不等于做到,不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時,一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導看,有時候有錯別字自己都沒看出來,既影響了工作,也給領(lǐng)導留下了工作不認真的印象,這都是我責任意識不強造成的。在以后的工作中,我要強化責任意識,戒驕戒躁,從嚴從細,一步一個腳印,做好文秘工作的每一個環(huán)節(jié),確保無差錯。
    縣委辦公室管理科學規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強。例如:在公文辦理上,流程嚴謹,審核嚴格,層層把關(guān),確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會工作中,秘書科全體人員既分工,又協(xié)作,共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作,確保了辦會工作的高效率和高質(zhì)量。在對比之中,我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大,還有很多學習改進的地方,深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學習的動力,下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅定持續(xù)學習、終身學習的決心,將自身存在的差距作為學習的動力,爭取用較短的時間來取長補短,以便能更好地適應工作要求。二是掌握正確有效的學習方法,在日常工作中,時刻注重在對比中找差距,切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應用。不僅要保證自己學有所得、學以致用,而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學習心得,共同提高工作成效,更好地為工作大局服務。
    在縣委辦公室跟班學習過程中,我學到了知識,開闊了視野,看到了差距,更重要的是端正了工作的態(tài)度,學習到了開展工作的方法。俗話說,“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,今后的工作中,我將繼續(xù)學習,努力工作,讓這次跟班學習成為我人生中的另一個起點。
    如何做好辦公室工作心得體會篇五
    一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點總結(jié)從事辦公室一年的實踐,我的感受是四句話:一是重要,二是事多,三是難辦,四是累人。所謂重要,集中體現(xiàn)在三個中心十個字上,“三個中心”即參謀中心、信息中心、服務中心,指的是地位;“十個字”指的是作用,就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納,辦公室是機關(guān)的司令部,因此有政務,也有事務。所謂難辦,客觀上講是服務對象多,工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置,那么,各方面都要與中心打交道,與樞紐有聯(lián)系。服務對象多,換句話說也叫婆婆多,哪個婆婆都得服務,而且服務要求不同,眾口難調(diào),調(diào)得不好,就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦,決定了辦公室工作累人,作為一名辦公室的老兵,借此機會,向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了,并致以崇高的敬意。
    二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導思想,辦公室工作的特點決定了辦公室工作服務性強,繁雜被動。在這種情況下,做好工作,我的體會是,應當樹立被動之中求主動,繁雜里面抓重點的指導思想。確立這一指導思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是變被動服務為主動做好工作的一個方法。辦公室工作的服務性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議,對這些會議材料,平時多留心,早作準備,任務來時,就能呼之欲出,這是就整個工作來講,其他也基本同理。此外,辦公室工作很雜,一下子都抓好不容易,要通過明確不同時期重點,集中精力抓好階段性工作,日積月累,辦公室整體工作就會有大的起色。總之,只要有心人,善于找規(guī)律,工作就不至于忙亂,被動就會變?yōu)橹鲃印?BR>    三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學風氣日益發(fā)展變化的新形勢,適應新的形勢,做好本職工作,只有加強學習,別無他途。百事勤為先,懶漢出不了人才。學習必須勤奮、自覺。對學習,不僅要好學,還要善于學,學用結(jié)合,就用于實踐。
    四、做好辦公室工作要具有奉獻精神為他人做嫁衣裳,是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求,這就需要辦公室人員淡泊名利,有極強的奉獻精神,甘作幕后英雄。因此,我們一定要耐得住寂寞,吃得起苦。從長遠看人的一生中,吃點苦,增長點才干,做些工作有益的事,是值得的。
    五、做好辦公室工作必須堅持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導當好參謀助手,提出好的建議,這是辦公室搞好政務服務的基本功。做到“身入”基層和實際,放下架子,甘當學生,名曰深入。在調(diào)研的方向上,既要到工作先進的地方總結(jié)經(jīng)驗,更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時,要全面如實掌握情況,勤動礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,見人所未見,使認識不斷升華,為領(lǐng)導決策指導工作,找到辦法提供依據(jù)。
    “秀才人情紙半張”。禮尚往來,講以上這些,就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的,大家借鑒,不妥的,請批評指正。因為我們共同的愿望和目的是把我公司辦公室工作搞得更好,提高到一個新水平。
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    如何做好辦公室工作心得體會篇六
    辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導決策和實施決策服務的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個服務”,即為分局領(lǐng)導決策服務、為監(jiān)管工作服務、為全局工作服務,其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責,分局辦公室應發(fā)揮以下“三個作用”。
    一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
    二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級省局了解下級分局的情況,下級分局明確上級的指示和精神,以此推動分局工作的全面開展。
    三是窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口,對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。
    如何做好辦公室工作心得體會篇七
    態(tài)度決定一切,是實現(xiàn)自我價值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單,不能使自己得到很好的鍛煉,不能提升自己的能力。其實不然,辦公室文員工作涉及面廣,綜合性較強,只要認真去做,自己各方面的能力都會得到提高。而且,還要明白,我們工作不是為別人做的,我們是在為自己工作,是在為自己奮斗,明白了這一點工作起來才有動力,才能更加認真,積極主動。
    一個相對安逸的工作和環(huán)境,很容易使人產(chǎn)生惰性,失去上進心,這樣工作能力也得不到提高。所以要時刻提醒自己,要不斷努力,做好本職工作,爭取更大的進步。文員工作可能是暫時的,只要工作做好了,獲得別人的認可,職位自然就會相應提升。
    熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識和技能,并不斷進行學習提高,并充分掌握,才能適應和完成辦公室工作任務。具體來說,要熟悉計算機操作和打印機、復印機、傳真機、投影儀的使用,熟練掌握各種辦公軟件(word、excel、ppt等)的應用,有一定的文字功底,熟悉各種公文(會議紀要、通知、報告等)寫作。
    可以通過購買相關(guān)書籍,網(wǎng)上查找資料的方式進行學習。另外,有些單位辦公室可能會負責人力資源等工作,所以也要豐富自己的知識和技能,多了解一些單位的`其它專業(yè)知識,也利于自己的提升。
    工作中性格開朗,善于溝通協(xié)調(diào),擅長語言表達,才能更好地處理日常工作事務。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性,作為一名文員要不斷提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)水平。
    有些領(lǐng)導喜歡親自安排文員做一些日常事務,這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導接觸的機會比較多,所以做起事來一定要認真細致,免得出錯引起領(lǐng)導不高興,甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導的脾氣和秉性,并迎合和適應,得到領(lǐng)導的認可,工作起來才會順利。
    如何做好辦公室工作心得體會篇八
    20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我感到自身每天都有進步?,F(xiàn)在的我就像一個剛?cè)雽W的學生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位。
    第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場,協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領(lǐng)導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡(luò)和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
    第二,時間緊。辦公室的工作任務多,責任大,寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關(guān)單位時,我出現(xiàn)了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關(guān)鍵,用了很長的時間?,F(xiàn)在,通過向同事學習和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
    第三,環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個團結(jié)奮進的集體,工作上戰(zhàn)斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。
    第一,見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì),讓自己平時可以耳濡目染領(lǐng)導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領(lǐng)導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。
    第二,嚴于律己。現(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務,不拖拉。
    第三,敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
    第四,服務盡職。做好三個服務,服務群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務,不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務的能力;服務集體,政府辦是領(lǐng)導決策的服務部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關(guān)系。
    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負領(lǐng)導和同事的寄望。
    如何做好辦公室工作心得體會篇九
    一、辦公室工作的主要職責、地位和作用首先辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個地稅工作帶來被動或造成損失,也就是說,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項稅收任務的完成。其次辦公室工作能不能得到加強,關(guān)鍵在于領(lǐng)導,在于領(lǐng)導對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務單位而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室,辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解,談不上給領(lǐng)導提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導重視、關(guān)心、支持辦公室工作,從政治上關(guān)心他們,給他們提供盡可能多的學習提高機會,盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,從心靈上理解他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍,而且還會有很大的吸引力,達到其充分調(diào)動他們努力工作的積極性。二、具備擔當辦公室主任的條件(一)辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,關(guān)鍵在于辦公室主任,因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作,既要參與領(lǐng)導班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務,要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務,一個稱職的辦公室主任必須具備與相適應的政治理論水平、文化知識、專業(yè)知識和管理水平。(二)從我從事眾多工作崗位來看,越是雜務事情多,工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識、新經(jīng)驗,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力,辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場地。對人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機遇。但是,挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己,獲取多方面知識和實踐經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。(二)要具備擔當辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。1、敬業(yè)精神要強,工作要認真負責,勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好辦公室工作的前提條件。2、思想要活躍,要有解放思想,實事求是的優(yōu)良作用,接受新生事物要快,愛學習,愛出點子,改革和超前意識要強,在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,才能不斷開拓新局面。3、辦事要穩(wěn)妥,處事要嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,嚴于律已,要起模范帶頭作用,這是做好各項工作的保證。4、要信奉誠實、正派的做人要誠實、正派,要有高尚的道德品質(zhì),樸實的工作作風,公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到堂堂正正做人,認認真真做事;所謂“樸實”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把勁全使出來,就是一個好同志;所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風倒,看領(lǐng)導眼色行事;要謙虛謹慎,慎用權(quán)力,知人善任,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動承擔責任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。(三)要具有擔當辦公室主任必須的知識能力從辦公室的職能來看,綜合性強,職能繁雜,擔負著機關(guān)內(nèi)務、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務和機關(guān)管理等多項工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應辦公室工作的需要。因此,平時注重學習,理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ),同時,要熟悉業(yè)務知識,包括稅收知識、財會知識和科學文化知識,文字功底和語言表達能力以及工作方法,如果不具備這一點,那么不論起草文件還是開會發(fā)言答復問題等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出問題,只能是和“稀泥”。3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室的所有工作,本人在辦公室12年工作中不同程度地實踐過。我認為辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。
    如何做好辦公室工作心得體會篇十
    黨委領(lǐng)導的工作思路、工作點子、工作實績來源于秘書工作生活、來源于秘書工作實踐。離開基層,脫離群眾,領(lǐng)導機關(guān)就會成為空中樓閣,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。正是這種工作的實踐性,決定了秘書要有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力,對領(lǐng)導的思路進一步修訂完善,從理論上提煉和總結(jié)歸納。胡喬木同志曾精辟地論述:“秘書一定要正確觀察、分析、判斷形勢,尤其是政治形勢。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦,不論是處理領(lǐng)導交辦的重大問題,還是草擬重要文稿,都能取得政治上的主動和工作上的成功?!比绾尾拍茏鞯秸_的觀察、分析和判斷呢?唯一的方法就是深入基層,科學實踐。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。為了培養(yǎng)秘書人員深入實踐的功夫,我們主動圍繞某地委出臺的重大決策開展調(diào)研,并采取秘書到村社、社區(qū)掛職鍛煉的方式,讓秘書深入到經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場和改革開放的最前沿,腳踏實地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識分子中去,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),做到“打破沙鍋問到底”,真正從實踐中獲取新知。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調(diào)研文章xx篇,提出富有指導性意見“秘書工作”余條,起草對全某地工作具有指導性的文件xx個,對全某地工作產(chǎn)生了積極的影響。
    黨委辦公室的工作主要是為黨委領(lǐng)導服務的,是黨委領(lǐng)導的窗口和紐帶,如果對領(lǐng)導的意圖缺乏領(lǐng)悟,是絕對做不好工作的。我們在文稿撰寫過程中,緊跟領(lǐng)導思路,貼近領(lǐng)導決策,在把握政策、推動實施上創(chuàng)新。
    一是事前善借,為我所用。在網(wǎng)絡(luò)時代、信息時代,知識經(jīng)濟、信息高速公路、自動化技術(shù)等新的課題讓人應接不暇,各種資料數(shù)據(jù)是成幾何倍數(shù)地增長,秘書工作的綜合性離不開智能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,需要廣博的知識積累。但如果只是一味地實行拿來主義,勢必會造成知識的泛濫和積壓。因此作為秘書,要賦予“借”字以更豐富的內(nèi)涵,要懂得借鑒,善于借鑒,“為我所用”。在文稿起草前,我們先要研究領(lǐng)導關(guān)注的熱點是什么,力爭上下思維對接,實現(xiàn)“同頻共振”,然后再按照領(lǐng)導的思路,有針對性地查閱、收集資料。我們?yōu)檗k公室的每一位秘書都配備了一臺微機,分類別、有針對性地儲存、整理和篩選適合各自所聯(lián)系工作的原始資料。在起草工作前,秘書就會根據(jù)實際工作,結(jié)合借鑒吸收的內(nèi)容,提供相關(guān)的基礎(chǔ)性材料,從而更加準確地把握政策,以便形成高質(zhì)量的文稿。
    二是事中善思,觸類旁通?!皩W而不思則罔,思而不學則殆。”善于思考,就是要善于開動腦筋,善于聯(lián)想,向主觀要效益,在現(xiàn)有材料中找米下鍋,通過觸類旁通,借別人的題材,做自己的文章。我們在積極貼近領(lǐng)導工作部署的基礎(chǔ)上,努力培養(yǎng)秘書人員做到“思考先半拍、行動快半拍”。先是思考宏觀,政治氣候有何特征,上級有何要求,下級有何希望,都要心中有數(shù);然后是思考微觀,其時其地有何特點,講話的對象是什么人,也要了然在胸;最后才是在掌握的素材中進行取樣、加工,盡可能準確、嚴謹、獨到地理解和把握領(lǐng)導的意圖。
    三是事后善結(jié),摸索規(guī)律。這雖是一項務虛的工作,但它與前面兩點有著千絲萬縷的聯(lián)系,它是善借的另一種形式,是善思的必然結(jié)果。對秘書來說,草擬的文稿所涉及的工作內(nèi)容,某些時候是比較陌生的,囿于時間、人手等因素,難以在第一時間水落石出,一目了然。這時善結(jié)的作用就可以發(fā)揮了。我們在初稿形成后,并不是急于“交差”,而是要求秘書對領(lǐng)導工作思路進行歸納總結(jié),努力摸索其中帶有規(guī)律性的東西,“關(guān)起門來當領(lǐng)導”,跟領(lǐng)導同步思維,互換角色。通過這種方式使文稿拔高層次、增加份量,讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結(jié)合,是來自現(xiàn)實又高于現(xiàn)實的集中體現(xiàn)。xx年,我們共為某地委領(lǐng)導起草各類文稿“秘書工作”多篇。其中如《統(tǒng)籌兼顧開拓創(chuàng)新努力推動經(jīng)濟社會持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展》(全委會報告)等大型會議文稿受到了領(lǐng)導的充分肯定。
    表達能力,是辦公室工作人員的基本功,是秘書素質(zhì)的綜合反映。如果沒有較強的表達能力,就不能客觀地反映事物,體現(xiàn)領(lǐng)導的意圖。為了向領(lǐng)導提供更高質(zhì)量的服務,我們從三個方面入手,鍛煉秘書精于表達的能力。
    一是在大型會議文稿撰寫過程中,采取“集中討論、分頭起草、統(tǒng)一串聯(lián)”的方式,堅持在擬定提綱時,通過集中討論,準確把握領(lǐng)導思路、表現(xiàn)領(lǐng)導主張、體現(xiàn)領(lǐng)導要求,做到“文如其人”;在分頭起草時,各位秘書堅持大量搜集資料,各自在觀點、格式、語言上創(chuàng)新,集思廣益,形成初稿;文章雛形定型后,就由一名語言綜合能力較強的.秘書進行串聯(lián),通過加工、提煉、歸納,使文章前后渾然一體,具有“真、實、準、啟”的特點,讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。
    二是在日常文稿的起草過程中,采取“一帶一”的方式,由一名經(jīng)驗豐富的秘書與一名新進同志結(jié)對子。新進同志發(fā)揮思維敏捷、知識面廣的優(yōu)勢,初步形成比較有份量的一稿;而老同志則著重在語言組合、內(nèi)部邏輯順序上把關(guān)。通過優(yōu)勢互補,既擴允了知識的全面性,又講求了文章的系統(tǒng)性,提高了文章的表達能力,達到了彰顯合力的目的。
    三是在文稿修改過程中,采取“校讀”的方式,力求文章表達準確。在文稿初步形成以后,我們通常都會采取“校讀”的方式,由一名秘書作為演講者,其他秘書作為聽眾,進行現(xiàn)場演講,通過身臨其境的模擬,進一步對文章的語句順序、詞語組合搭配進行調(diào)整,增強文稿的感染力,表達領(lǐng)導意圖更為準確、精辟。
    如何做好辦公室工作心得體會篇十一
    習近平總書記在不同時期、不同崗位擔任不同領(lǐng)導職務時,對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出:“對于辦公室工作,我體會最深的有四個字,一是重,地位重要;二是苦,非常辛苦;三是雜,事務繁雜;四是難,難度很大”。習近平總書記在浙江工作時,對省委辦公廳提出了“激濁揚清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習近平總書記對福州市委辦公廳指導提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴謹認真、同心協(xié)力、無私奉獻”的20字精神。習近平總書記到中央工作后,對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求:堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負責的工作作風,堅持無怨無悔的奉獻精神,堅持廉潔自律的道德操守。
    從習近平總書記的一系列重要指示中,我們能清晰地認識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點??傮w上來說,辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”,即為黨委服務最核心,聯(lián)系各方最廣泛,保障黨委工作最關(guān)鍵,在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心,居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當前實際,圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應該具備的能力素質(zhì)和工作精神,談三個方面的認識:
    一、精準把握五個定位,提升五個能力。
    (一)把握樞紐定位,提升服務全局的能力。辦公室肩負著聚合資源、凝聚智慧、合成力量,促進工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者,不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠的眼光分析看待問題,才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼,強調(diào)一個問題而忽視另一個問題,不能統(tǒng)籌推進,就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā)。三是推進工作要站位全局。主動置身全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局和工作全局,認真開展調(diào)查研究,提出針對性和可操作性的對策建議。
    (二)把握參謀定位,提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議,并把領(lǐng)導的決策化為具體行動,是辦公室的一項基本職能。要做到“三個善于”:善于調(diào)查研究、了解實情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻策。要做到“三個聚焦”:一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作,醞釀超前、調(diào)查超前、推動超前、落實超前。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導意圖作文章。對領(lǐng)導關(guān)心的問題,超前研究、主動思考;對領(lǐng)導暫時沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題,掌握動態(tài),及時反映。三要聚焦準確把握時機作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
    (三)把握統(tǒng)籌定位,提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情,既要有好的方式方法,又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強協(xié)調(diào)的主動性,當好“粘合劑”,要加強事前溝通,溝通在協(xié)調(diào)之前,協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性,當好“潤滑劑”,既要堅持原則,也要靈活應變,力求上下左右都滿意,求大同存小異。三要增強協(xié)調(diào)的目的性,當好“推進劑”,事情不拖延,文件不積壓,差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應領(lǐng)導的工作需求。
    (四)把握督辦定位,提升推動落實能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”,打通落實“最后一公里”的關(guān)鍵位置,務必要履行好抓落實的工作職責。抓落實不僅僅是督辦科的工作,而是整個辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責、方法、運行模式、工作特點,在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”,制定的每一份方案,出臺的每一份文件,都必須堅持一抓到底、一以貫之,不能抓一抓松一陣、熱一陣冷一陣。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”,對好的要積極推經(jīng)驗、做總結(jié),對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進度。
    (五)把握服務定位,提升精準保障能力。提升服務意識,服務既指在中心工作上的服務,也指具體事務上的服務。全體同志都要樹立“精品意識”,發(fā)揚“工匠精神”,打造“三精”品牌:一是辦精品文。按照最高標準、最優(yōu)質(zhì)量,不厭其煩、反復推敲。二是開精品會。會前充分準備、會務科學細致、會中服務規(guī)范、會議秩序井然、會后落實有力。三是做精品事。要有更高標準、自我加壓。堅持“三勤、三快、三高、一保證”,即腦勤、手勤、腿勤,反應快、辦事快、節(jié)奏快,高效率、高標準、高水平,保證領(lǐng)導和同志們交辦的事情,事事有結(jié)果、件件有回音。
    二、突出堅持“八講八做”,凝聚思想共識。
    (一)講政治,做政治上、思想上堅定的明白人。這個要求對直接服務黨委的辦公室來講,具有特殊的意義,我們在增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,要求要更嚴,標準要更高。要堅守信仰,筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂,在挑戰(zhàn)考驗面前不退縮。具體到工作上,首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上,在精文減會上下足功夫。要政治敏銳,堅定立場。要不講條件的與黨中央保持高度一致,堅決服從黨委的領(lǐng)導和組織安排,確保政令高效暢通。
    (二)講大局,做遠觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜,每天接觸的事務千頭萬緒,既要有長遠的考慮與觀察,又要有現(xiàn)實的、近距離的思考??雌饋碜龅氖橇闼榈氖?,但是每件小事又與工作密切聯(lián)系,又都是大事、要事。絕不能“一葉障目,不見森林”。處理事務要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認識,去看待、去處理。要努力增強總攬全局的能力,把握形勢謀大局,以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟,不斷提高工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
    (三)講學習,做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學習,又要圍繞業(yè)務抓學習,也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個能力差距來學習。一要增強學習的自覺性。應該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個小時,看看報紙、新聞、書籍,思考些工作方面的問題,那一年365天,得學多少知識、想多少事,十年呢?二要增強學習的針對性。既要學理論、學政策,又要學業(yè)務知識。既要向書本學習,又要向?qū)嵺`學習,也要向領(lǐng)導和同事學習。三要增強學習的實效性。如果脫離工作實際去學,任何形式的學習都沒有太大的意義。仗要怎么打,兵就怎么練。
    (四)講責任,做嚴細實的表率。責任就是擔當,落實責任、履行擔當需要“嚴、細、實”,做到細致、精致、極致,以高度的責任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作,把好每一個環(huán)節(jié),守住每一個關(guān)口,不容一絲馬虎,不留一個漏洞,不出一個差錯。要切實樹立“責任重于泰山”的意識,在任何人面前、在處理任何事上,都要堅持高標準、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”,不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
    (五)講效率,做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作,很多是應急性的,沒有規(guī)律可循,要求的質(zhì)量很高,速度很快,有很強的時效性,錯過了時間,質(zhì)量再高、做的再好,也沒有了實際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導向,今日事今日畢,案無積卷、事不過夜,讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干,要增強工作的計劃性和主動性,做到日有安排、周有計劃、月有盤點。三要在“動”上下功夫。要爭當復合型人才,多動腦、多動手、多實踐,以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
    (六)講團結(jié),做和衷共濟的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實踐證明,團結(jié)出人才,團結(jié)出效率,團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個單位共事,是一種緣分,更是難得的戰(zhàn)友情誼,我們一定要顧大局、講團結(jié),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,共享資源,互相理解、互相支持,大事講原則、小事講風格,遇事多溝通、處事多商量,多比責任、比能力、比奉獻,少比職務、比資歷、比待遇,始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團隊精神。絕不允許出現(xiàn)當面一套、背地一套,臺上握手、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅決做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。
    (七)講規(guī)矩,做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務的中樞機構(gòu),守紀律、講規(guī)矩尤為重要,要把守紀律講規(guī)矩擺在更加突出的位置。要突出抓好紀律作風建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動,健全完善設(shè)計科學、全面覆蓋、標準統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標準體系,為機關(guān)和基層機關(guān)樹立標桿。
    (八)講廉潔,做黨性原則的堅守者。一個人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”,但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力,一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風險。我們每個同志都要時刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”,決不能把職責范圍看作自己的“一畝三分地”,變成“水潑不進、針扎不入”的自留地。要“慎欲”,不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨”,在8小時以外也要保持政治定力、紀律定力、道德定力,做到上班下班一個樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個樣。
    三、培育“四種精神”,塑造窗口形象。
    (一)要有“重”大任務“沖得上”的擔當精神。辦公室地位很重要,需要建設(shè)一支敢于擔當、能打硬仗、善打勝仗,關(guān)鍵時刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學習、鍛煉和奉獻的平臺,勇于挑重擔子、啃硬骨頭、接燙手山芋,在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時刻,越能鍛煉干部、考驗干部,也越能識別干部,希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心,不斷體悟、激揚、砥礪使命,牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念,堅決做到“千磨萬擊還堅韌,越是艱險越向前”。
    (二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻精神。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦,干不完的事,忙不完的件,加班加點是工作的常態(tài),有的同志節(jié)假日也難得休息,工作強度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位,也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”,只有信念堅定了、理想樹牢了,才會“忙并快樂著”,艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳,關(guān)鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風,真正靜下心來、沉下心來干工作。
    (三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作,上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生,事事都要操心。既要服務廳領(lǐng)導,又要服務基層民警,既掌握著核心機密,又了解著社情民意,什么都要參與,萬事都要了解,每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務繁雜,越是沒有頭緒,越要沉著冷靜,要有一種“大將風度”,處變不驚,臨亂不慌,在沉著冷靜中理出工作思路,突出重點服務。什么是重點?領(lǐng)導關(guān)注的熱點就是重點,推進工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他,應該說辦公室工作無小事,如果顧此失彼,同樣會給全局帶來負面影響。
    (四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神。“三更燈火五更雞,正是秘書寫稿時,欲知筆耕苦與樂,甘為他人作嫁衣”,這就是辦公室的真實寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費腦筋。同時,日常事務繁多,出成績時可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點。面對困難,有兩種心態(tài):一種是看不到機遇,自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn),化壓力為動力,攻難克堅、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的,成功始終垂青有準備的同志。
    如何做好辦公室工作心得體會篇十二
    各位領(lǐng)導、同志們:
    辦公室作為機關(guān)的重要窗口,既要當好參謀助手、搞好服務協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用,它在常委會機關(guān)中具有重要的地位,其職能作用發(fā)揮如何在一定程度上影響著整個人大機關(guān)效能,體現(xiàn)著人大的工作效率和工作水平。所以,作為一名辦公室工作人員要樹立“辦公室工作無小事”的理念,追求一流工作業(yè)績,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,應在“苦、平、先、實”上下功夫。
    “苦”就是要做到能夠吃苦耐勞,任勞任怨?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼!鞭k公室可謂是“無事不管部”。大至服務人大及其常委會行使“三權(quán)”、開好“三會”,小至管理機關(guān)日常生活的“柴米油鹽、吃喝拉撒”,無事不管,無事不問,事務繁雜,工作辛苦,每天早來晚走,節(jié)假日很少休息,從年頭忙到年尾,且生活清苦。同時,工作要求嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評。要具備不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不講得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。能否吃苦是工作人員作好辦公室工作的基礎(chǔ)和前提。
    “平”,一方面,就是要求工作人員加強自我修養(yǎng),力爭擁有一顆平常心和包容心。在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。要守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得住誘惑,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,保持良好的心態(tài)。同時,對他人要有大海般的胸懷?!昂<{百川,有容乃大”。要虛懷若谷,寬厚容人,容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、作鋪墊、做人梯。另一方面要努力平衡好方方面面的關(guān)系。重點是協(xié)調(diào)處理好內(nèi)外部關(guān)系,要在主動加強內(nèi)部的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)常委會各辦事、工作機構(gòu)開展工作的同時,還要加強與上級人大和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、“一府兩院”和其他兄弟人大的工作聯(lián)系,熱情周到地做好接待等工作,為常委會的正常運轉(zhuǎn)營造融洽、和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。
    “先”就是在“參”和“謀”工作上要有前瞻性和預見性。俗話說,“凡事預則立,不預則廢?!碑敽贸N瘯I(lǐng)導的參謀和助手,始終是辦公室要唱的主題歌。作為辦公室人員要立足本地,放眼全局,從宏觀大背景上去洞悉世事,從大政方針中分析本地走勢。切忌情況不明,一問三不知,說外行話,做外行事。應當超前謀劃,不做事后“諸葛亮”。凡是領(lǐng)導想辦的事、交辦的事,積極主動地去想去辦。對于領(lǐng)導還沒有提到議事日程上,而下一階段又必須解決的,也應當早計劃、早盤算、早安排。考慮問題要盡可能把各個方面的因素、各個環(huán)節(jié)考慮周全,增強工作的主動性。要深入調(diào)研,在求深、求實、求真上做文章,撰寫出高質(zhì)量的調(diào)研報告,為常委會審議、決策服務,使辦公室工作真正“參”到點子上,“謀”謀到關(guān)鍵時。
    “實”就是在工作中做到細致扎實?!疤煜麓笫卤刈饔诩?,古今事業(yè)皆成于實?!薄凹毠?jié)決定成敗?!笨h辦公室日常工作基本上是一些諸如會議通知、文件印發(fā)等瑣事小事,似乎不值一提。但這些事情如果考慮周密、處理得當,就風平浪靜,但一旦出現(xiàn)紕漏往往會產(chǎn)生明顯的后果,有時會釀成大錯,甚至產(chǎn)生“蝴蝶效應”,造成不可挽回的損失。故此,作為工作人員應當精益求精,舉輕若重,以強烈的責任心認真對待每一個電話、每一個通知、每一個文件的每一個細節(jié),事前盡量把整個過程在腦海里過上幾遍,把每個環(huán)節(jié)應注意的事項考慮周全,對可能發(fā)生的事情提出預案,避免忙中出錯或錯上加錯,把基礎(chǔ)工作做牢做扎實。“鄧小平說過,世界上的事情都是干出來的?!币獙嵏桑沙墒?。在工作中,作為辦公室人員要敢于認事,爭取主動,盡可能多干一點,多為領(lǐng)導減少一些事務,讓領(lǐng)導擠出更多時間和精力想大事、謀大局。在處理具體事務時,應當堅持按政策辦事,堅持依法辦事,堅持按組織原則辦事,堅持按程序辦事。要學會“十指彈鋼琴”,統(tǒng)籌兼顧,切實做到大事不誤,小事不漏。“寶劍鋒從磨礪出”,通過辦公室人員扎實工作取得的成效,從而贏得領(lǐng)導和群眾的認可,進一步推動辦公室工作上臺階、上水平。
    如何做好辦公室工作心得體會篇十三
    1、貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)法規(guī),按照《會計法》、《高等學校會計制度》和學校的財務規(guī)章制度,正確行使會計的監(jiān)督與反映職能。
    2、組織和協(xié)調(diào)財務處綜合管理崗位、學生事務崗位、辦公室管理崗位等的各項工作。
    3、做好學校資產(chǎn)管理工作。
    4、組織本室的政治、業(yè)務學習,提高本科人員業(yè)務素質(zhì);執(zhí)行、落實、檢查本室全年工作計劃,年終組織本室進行年度總結(jié)。
    5、負責本處一般管理工作和業(yè)務工作,獨立起草一般性公文或獨立撰寫業(yè)務性文件。
    6、負責協(xié)助處長做好財政、教委、審計、物價、稅務、銀行等部門對我校的各項財務檢查的準備工作和兄弟院校對我處的來訪接待工作。
    7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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    如何做好辦公室工作心得體會篇十四
    辦公室工作事無巨細,辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務,大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務,為企業(yè)領(lǐng)導班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責之一,必須嚴格掌握正確的辦事原則。
    一、不以事小而不為。
    小事,對辦公室主任來說,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事,就應一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務工作之中,既能入手其內(nèi),又能出手其外。抓小事,必須做到:
    1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對策,確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團麻,結(jié)果一片糟。
    3.舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時,還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項帶動幾項,管原則不管具體,督結(jié)果不查細節(jié),使老工作有新意。
    4.默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒人知道,有了失誤誰都可以指責。因此,辦公室主任除了要“俯首甘為孺子?!蹦瑹o聞地奉獻外,還必須具備較強的“受過忍責”的心理素質(zhì)。
    二、不以事雜而亂為。
    辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為,哪個不該為,哪個重點為,哪個非重點為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。
    不亂為,就要知重知輕。避免“來者都是客”,力量均衡使用,重要工作沒抓住,沒干到點子上;次要工作用力過了勁,使勁過了頭,吃力不討好。
    不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的`要請示,該當家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。
    三、不為事急而盲為。
    辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn),特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。
    如何做好辦公室工作心得體會篇十五
    辦公室是一個單位的窗口和形象,是貫徹落實有關(guān)決策部署的表率,理應在各項工作中走在前、干在先、當好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。
    辦公室同志應對自己高標準嚴要求,本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅持每天比單位領(lǐng)導早上班、晚下班,隨時做好為領(lǐng)導服務的準備;應多替領(lǐng)導分憂,多幫助領(lǐng)導處理一些事務性工作,使領(lǐng)導能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠發(fā)展;應經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導周邊工作,接觸到的機會也比其它崗位的要多一些,所以更應該熱愛崗位,把握機遇,努力作為,經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責、服務是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
    辦公室同志應在服務大局、服務領(lǐng)導和服務基層上創(chuàng)一流,著力提升服務水平。應建立辦公室服務流程,規(guī)范服務行為,改進服務方式,把辦公室各項服務工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務效能、服務質(zhì)量和服務水平,真正變被動式服務為主動性服務。堅持把辦公室的服務工作融入到單位中心工作上去,把服務工作做深做細做好,在服務大局上爭創(chuàng)一流;準確把握參謀服務的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實讓領(lǐng)導滿意;深入職工中間傾聽意見,并公布自己的聯(lián)系方式,隨時接受職工的咨詢和建議,及時辦理和反饋,切實讓廣大職工滿意。
    做好辦公室工作,必須建設(shè)一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應積極參加上級有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會務組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓,努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量,不斷提高自己的業(yè)務水平;二是應定期參加紀檢監(jiān)察方面的政治培訓,提高自己的法律意識和責任意識,避免自身犯錯誤;三是應服從部門負責同志的領(lǐng)導,團結(jié)辦公室其他同志一起,協(xié)助部門負責人做好辦公室的各項工作;四是有條件的同志應主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學習,深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長、在成長中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
    如何做好辦公室工作心得體會篇十六
    辦公室工作紛繁雜多,如何處理得游刃有余顯得格外重要。筆者認為要做好辦公室工作,就要從如下幾點入手。
    一要不斷強化全局意識和責任意識?!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
    二要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    四要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    五要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
    如何做好辦公室工作心得體會篇十七
    辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”,辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等,還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務。辦公室工作是一個承上啟下的工作,不僅僅要溝通好上下,還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務大局,提升工作新水平,促進各項工作的順利開展。
    做好辦公室包羅萬象的日常工作,要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
    首先,是提高工作用心性和創(chuàng)新性,轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心,不怕苦,不怕累是對辦公室人員的基本要求,但是一味理解,只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動性,要有獨立的見解,在認真工作、踏實干事的前提下,多動腦筋、不斷思考,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。
    其次,提高職責意識和競爭意識,轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶,如果抱著得過且過,當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績,也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務必具備強烈的職責意識和競爭意識,提高警覺性,經(jīng)常自我反省,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,找出不足,不斷完善,及時落實領(lǐng)導安排的工作,認真、負責、高效的完成工作任務。
    2、摒棄陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的重要性。
    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范,一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室,辦公室也成為了信息的交匯點、任務的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點,其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務必轉(zhuǎn)變陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的中心,將紐帶作用、宣傳作用和服務作用放在首位。
    在日常工作中,把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導,面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象,為單位上上下下服好務的中心思想,當好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事,深入分析收集到的意見和推薦,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決措施。透過講究方式方法,主動溝通,科學協(xié)調(diào),緊扣中心工作、緊盯目標,一手抓落實一手抓監(jiān)督,確保領(lǐng)導的重要決策部署督查到位和目標任務執(zhí)行到位,使整個工作體系順暢有效地運作。
    3、增強服務意識,提高工作職責感與使命感。
    辦公室的整個服務工作主要就是為單位服務、為領(lǐng)導服務、為職工服務。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點,也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務意識,把服務融入工作的全部,貫穿于辦公室工作的始終,做好一個“服務者”。
    首先,辦公室人員要有良好的服務形象。在工作中要衣著大方得體,待人處事熱情周到,個性是對基層職工反映的問題要認真傾聽、調(diào)查、分析,切不可一副高高在上的姿態(tài)。
    其次,辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性,當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導做好服務。為部門和基層服務,要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系,如實反映基層的意見,更好地做好領(lǐng)導、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
    再次,辦公室人員要增強職責感和使命感。做到腳踏實地,客觀嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€細節(jié),切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時,能夠犧牲休息時間,加班加點完成任務,以良好的服務意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
    辦公室工作紛繁復雜,也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此,做好辦公室工作,對于人員的綜合素質(zhì)要求較高,務必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
    首先,要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場,在重大原則性問題上立場堅定,堅決執(zhí)行領(lǐng)導的決策部署。在處理工作事務和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。
    其次,要有過硬的業(yè)務素質(zhì)。辦公室工作資料多,職責重,節(jié)奏快,要求高,要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事,最重要的還是要能干成事。要想干成事就務必具備“三個潛力”:文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習,積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度,還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”,堅持做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。
    5、改善工作方法,增強工作針對性。
    辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法,理清思路,分清輕重緩急,既要抓住重點,又要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。
    改善工作方法,要多在求實求效上下工夫。俗話說:“光說不練假把式。”改善工作方式方法,在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣,要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點,也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準,尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室,能不能做到求實求效更為重要。
    對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考,一是思考工作中出現(xiàn)的失誤,思考哪里做錯了,哪里做得不到位,哪里還有欠缺;二是“三思而后行”,每一項工作都盡可能的思考周到慎密,不斷尋找創(chuàng)新之路。
    辦公室擔負著單位舉足輕重的職責,做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念,不斷加強辦公室人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,改善工作方式,才能保證辦公室工作成效,輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn),為領(lǐng)導出謀劃策,為職工服務,促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
    總結(jié)精選(2):