編寫總結(jié)不僅能夠展現(xiàn)個人的努力和成績,還能夠促進(jìn)自我反思和自我調(diào)整。在撰寫總結(jié)時,要注意表達(dá)清晰、內(nèi)容全面、觀點明確。讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感,提升自己的寫作水平。
部門年中工作總結(jié)篇一
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
上半年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。
工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。
部門年中工作總結(jié)篇二
xx年中,縣供電所在縣委、縣和縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所職工團結(jié)拼搏,奮力拼搏,較好的完成了上級和公司下達(dá)的各項任務(wù)。
1.農(nóng)村用電管理工作進(jìn)一步推向規(guī)范化、制度化。按照農(nóng)電管理的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村用電管理辦法》和公司的管理制度,進(jìn)一步完善了農(nóng)村用電管理辦法、農(nóng)村用電所用電工作獎懲辦法和農(nóng)村用電管理辦法,從而進(jìn)一步推動和規(guī)范了農(nóng)村用電管理,為我縣農(nóng)村用電管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
2.農(nóng)村安裝調(diào)試進(jìn)展順利,農(nóng)村電力用戶的用電滿意度有了明顯提升。
3.電能價格的大幅提高,電費成本有了較大的提高,全縣電費價格由億元/千瓦提升到億元/千瓦,比年初增長。
二、主要取得的主要工作。
6.配合完成了村委會的農(nóng)村用電力建設(shè)。
部門年中工作總結(jié)篇三
20xx年即將過去,在過去的一年中,大家在工作中做了哪些貢獻(xiàn),一篇個人工作總結(jié)可以很好的歸納自己的工作,下面來看一篇xx年個人工作總結(jié)的范文,供大家參考。光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
部門年中工作總結(jié)篇四
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進(jìn)行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門年中工作總結(jié)篇五
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
上半年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
半年內(nèi),重點完成了公司年度理論。
學(xué)習(xí)計劃。
的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、愛上互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進(jìn)行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門年中工作總結(jié)篇六
今天范文小編為大家收集了部門年中工作總結(jié)和其相關(guān)的工作總結(jié),供大家參考!
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檢驗員年終總結(jié)范文
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會,20xx年2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內(nèi)容為20xx新的一年的工作部署,根據(jù)公司會議20xx年做了一些新的調(diào)整,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司在建項目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。
20xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質(zhì)量、安全。
3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。
20xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項目的機械設(shè)備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到***恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運貨手續(xù),全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項目。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、20xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司考試吧。
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。
首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。
關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進(jìn)入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。
如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。
主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。
人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的'一個重要因素。
因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
今年上半年,尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在兄弟工段的幫助下,上下一心,團結(jié)拼搏,銳意進(jìn)取。
在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績。
一、 安全環(huán)保管理
今年上半年,我工段緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以礦安委2011(1)號文和選礦廠2011年安全環(huán)保工作計劃為指南,結(jié)合自身特點制定了切合工段實際的安全管理辦法,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:一是繼續(xù)實行“分級管理,分級負(fù)責(zé),分級把關(guān)”的安全管理辦法。
年初工段同廠里簽訂安全責(zé)任合同書,班組同工段簽訂安全責(zé)任合同書,在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產(chǎn)中所肩負(fù)的責(zé)任。
二是加強危險點、源的管理,在硝酸的管理上,嚴(yán)把入庫關(guān),為員工配備了實用的取酸小車,實行早班取酸的管理模式,在取酸、轉(zhuǎn)運及倒酸作業(yè)時指定工段領(lǐng)導(dǎo)跟班監(jiān)護。
三是強化了對鉗工班的安全管理,我工段鉗工班擔(dān)負(fù)著全工段管道、設(shè)備的檢修、維護工作,是工段安全工作的重點和難點。
為此我們堅持工段領(lǐng)導(dǎo)派班及工作全過程安全監(jiān)控的安全管理辦法,同時在周四的安全學(xué)習(xí)中推行每人必須發(fā)言的模式,以提高維修人員的安全意識。
四是認(rèn)真抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,通過對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的完善和學(xué)習(xí),員工的安全意識有了很大的提高。
五是加強日常管理,我們認(rèn)真進(jìn)行安全自檢、自查活動,聽取員工的意見,對員工們反映的隱患及時進(jìn)行整改。
今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。
這些工作的完成有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
除此之外,一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理,工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場,巡查各崗的生產(chǎn)情況,對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管,對于安全難度一般的工作也不放松,做到生產(chǎn)無小事。
同時抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作,值班領(lǐng)導(dǎo)接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責(zé)任心,為了更好地加強本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實,對于“三違”現(xiàn)象嚴(yán)查,嚴(yán)抓,嚴(yán)管。
通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,確保了安全生產(chǎn)。
環(huán)保方面我們以is14000標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機,大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生,抓好清潔生產(chǎn),對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大力整治,嚴(yán)格各項工藝操作,認(rèn)真抓好尾砂的回收利用,減少廢渣的排放,降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,對于本工段的危險化學(xué)品我們嚴(yán)防泄漏,嚴(yán)格按照is14000的要求去做。
不僅如此,我們還積極進(jìn)行技術(shù)革新以減少廢油的排放,如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現(xiàn)象,通過我們的努力,我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。
一、聯(lián)系實際,求真務(wù)實,切實做好理論武裝人的工作 堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,把握領(lǐng)導(dǎo)干部、普通干群兩個層面,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效。
1、精心組織旗委中心組學(xué)習(xí)。
高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作,制定了旗委中心組學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步規(guī)范旗委中心組的理論學(xué)習(xí)。
旗委中心組組織了1xxxx集體學(xué)習(xí),黨校舉辦了13期干部培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部190xxxx。
突出抓調(diào)研、辦實事、促工作,圍繞事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的課題、“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本,建設(shè)綠色烏審”等主題,召開了旗委中心組專題學(xué)習(xí)研討會,邀請了內(nèi)大教授呼其圖、市黨校校長李文藝、教授蘇永清、市委副書記孫煒東分別作了《民族教育》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動》、《跨越式發(fā)展中如何保持黨員先進(jìn)性》等專題講座,提高了旗委中心組成員對科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)政理念的認(rèn)識與理解。
旗委中心組成員理論聯(lián)系實際、身體力行,深入基層宣講,并結(jié)合課題開展調(diào)研,撰寫調(diào)研文章。
2、扎實推進(jìn)理論進(jìn)基層。
健全基層理論學(xué)習(xí)制度,加強對基層理論學(xué)習(xí)的組織引導(dǎo),聯(lián)合舉辦了科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會精神等培訓(xùn)班,培訓(xùn)理論骨干40xxxx人,組織講師團成員深入基層宣講,開展了“點燃綠色激情,推進(jìn)全面小康”、“同鑄綠色、共建和諧”等主題宣講活動4xxxx場次,把中央一號文件精神、科學(xué)發(fā)展觀和科技知識送到廣大干部群眾的身邊,受教育人數(shù)達(dá)400xxxx人次,促進(jìn)了理論常下基層。
各基層黨委圍繞“中央一號”文件、“兩個條例”、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,采取多種形式組織專題學(xué)習(xí),在基層形成了理論學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
3、深入做好理論宣傳研究。
充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,開辟理論專版專欄,積極營造學(xué)理論、謀發(fā)展的良好氛圍。
結(jié)合形勢編寫印發(fā)了《黨員干部理論政策學(xué)習(xí)問答題》60xxxx冊,為各級領(lǐng)導(dǎo)干部提供了極好的學(xué)習(xí)教材。
在全旗組織開展了 “構(gòu)建和諧社會”、“和諧社會與建設(shè)綠色烏審”“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”、“解讀一屆八次全委會精神”等理論研討活動,推出一批有深度、有價值、有影響的理論成果,向市社科聯(lián)上送論文6xxxx篇,有1xxxx篇獲獎,達(dá)到了統(tǒng)一思想、化解矛盾、促進(jìn)發(fā)展的實效。
4、全面加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)。
廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)宣傳工作,在全旗保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中深入開展以鑄牢“主心骨”為重點,以架通“連心橋”為核心,以做好“貼心人”為根本的“心系百姓、綠興烏審”主題實踐活動,達(dá)到了黨員經(jīng)常受教育,群眾長期得實惠的目標(biāo)。
二、圍繞中心,把好導(dǎo)向,著力營造起了良好輿論氛圍 緊扣中心,把握導(dǎo)向,加強輿論引導(dǎo),進(jìn)一步把干部群眾的思想和行動凝聚到加快發(fā)展中。
1、探索創(chuàng)新新聞宣傳工作機制。
積極探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方式,整合新聞資源,構(gòu)建新聞工作新模式。
一是舉辦了新聞通訊員培訓(xùn)班,聘請了33位骨干通訊員和7位新聞評審員。
二是新聞宣傳工作始終堅持為旗委、政府中心工作大局服務(wù),為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞全旗經(jīng)濟工作的戰(zhàn)略目標(biāo)、思路和舉措,組織開展了一批在社會上有影響的集中宣傳戰(zhàn)役。
三是提高了新聞輿論引導(dǎo)水平。
堅持把“三貼近”原則貫穿新聞宣傳的各個環(huán)節(jié)、各個方面,不斷提高輿論引導(dǎo)水平,加強整體策劃,組織宣傳戰(zhàn)役,打好服務(wù)發(fā)展這一主動仗。
指導(dǎo)旗廣播電視服務(wù)中心,努力提高新聞采編質(zhì)量,發(fā)揮旗電視臺、電臺宣傳功能,截至11月底,全旗廣播電視自辦節(jié)目共播出蒙漢語新聞230xxxx條,其中在市級電視臺、電臺播出455條,區(qū)級6xxxx條,中央級18條,社會新聞《內(nèi)蒙古發(fā)現(xiàn)嘉慶年間一口大鍋》還被中央電視臺新聞頻道和國際頻道選用播出,進(jìn)一步提升了烏審知名度,擴大了烏審影響力,營造了較好的輿論氛圍。
2、圍繞中心工作開展輿論宣傳。
圍繞“四大產(chǎn)業(yè)”,建設(shè)綠色烏審的發(fā)展目標(biāo),開展了專題宣傳,進(jìn)行了“解讀綠色烏審”系列報道,營造了舉全旗之力加快發(fā)展的輿論環(huán)境。
圍繞“以人為本,建設(shè)綠色烏審”的發(fā)展理念和“心系百姓、綠興烏審”主題實踐活動,在《綠色烏審》、電視臺開設(shè)專欄專題,努力把旗委的決策轉(zhuǎn)化為廣大干部群眾的共識和行動。
精心策劃,在市級以上媒體重點推出了“解讀綠色烏審”、“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設(shè)綠色烏審”等專題、系列報道;配合鄂爾多斯電臺、電視臺完成《構(gòu)建和諧看跨越》大型新聞系列宣傳報道的制作,對我旗做大做強“四大產(chǎn)業(yè)”,謀求“以人為本,建設(shè)綠色烏審”發(fā)展理念進(jìn)行了廣泛深入的宣傳。
在全旗各主要交通要道兩側(cè)設(shè)置了大型戶外公益廣告牌。
推出了《綠色烏審興工譜》、《華麗沃野譜新篇》、《風(fēng)正一帆懸》、《加強行政監(jiān)察、促進(jìn)依法行政》等10部重點專題片,開辦了《聚焦綠色烏審》、《黨旗飄揚》、《時代先鋒》、《婦女風(fēng)采》等專欄,緊緊圍繞第一要務(wù),積極宣傳旗委、政府招商引資、加快發(fā)展的決心、思路和措施;積極宣傳對外開放的優(yōu)惠政策和良好的投資環(huán)境;積極宣傳各行各業(yè)圍繞發(fā)展搞服務(wù),圍繞發(fā)展抓招商的做法,提升了我旗的良好發(fā)展前景、投資環(huán)境和整體對外開放的新形象,為全面建設(shè)小康社會營造了良好的輿論環(huán)境。
3、著力抓好系列主題社會宣傳。
采取發(fā)放傳單、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、黑板報、宣傳欄、專題專欄、等形式,組織開展了市委全委會、旗委擴大會議、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、政策法制、科技教育、人口抽樣調(diào)查、環(huán)境保護、國防教育、雙擁工作、重大節(jié)慶等主題宣傳。
《綠色烏審》、電臺、電視臺、網(wǎng)站以專題專欄的形式廣泛深入開展新聞報道,在全旗營造了積極健康的社會輿論氛圍,提高了對社會輿論引導(dǎo)的能力和水平。
4、突出抓好破解“三農(nóng)”的宣傳。
一是抓好創(chuàng)新農(nóng)村工作機制的宣傳。
強化新聞媒體的合力,對我旗深化幫扶措施進(jìn)行了大份量、有深度的宣傳,二是抓好農(nóng)村改革的宣傳。
積極做好貫徹“中央一號”文件、農(nóng)村稅費改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革等方面的宣傳報道,讓廣大農(nóng)村群眾迅速了解政策、掌握信息,切實保障農(nóng)民利益,促進(jìn)農(nóng)民增收。
三是做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的宣傳。
引導(dǎo)農(nóng)村調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。
進(jìn)一步做好“同森”“皇香”等農(nóng)牧業(yè)品牌的宣傳,推動了項目帶動戰(zhàn)略實施,帶動了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。
三、打造品牌、樹好形象,進(jìn)一步加強與改進(jìn)對外宣傳工作 把對外宣傳繼續(xù)作為宣傳工作的重要內(nèi)容,進(jìn)一步采取強有力措施,著眼打造烏審品牌,著力樹好烏審形象。
1、深化重大主題對外宣傳。
精心策劃,在市級以上媒體重點推出了“解讀綠色烏審”、“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設(shè)綠色烏審”等專題、系列報道;配合鄂爾多斯電臺、電視臺完成《構(gòu)建和諧看跨越》大型新聞系列宣傳報道的制作,對我旗做大做強“四大產(chǎn)業(yè)”,謀求“以人為本,建設(shè)綠色烏審”發(fā)展理念進(jìn)行了廣泛深入的宣傳。
2、圍繞重大活動對外宣傳。
圍繞“薩拉烏蘇草原文化促進(jìn)會”、“第1xxxx防治沙漠化和干旱日暨牧區(qū)大寨命名40周年”等重大活動,邀請市級以上新聞媒體的記者來我旗集中采訪報道,共接待中央電視臺、中央廣播電臺、人民日報社、經(jīng)濟日報、中國環(huán)境報、中國民族報、香港大公報、內(nèi)蒙古日報、內(nèi)蒙古電視臺、北方新報、山東電視臺等3xxxx家媒體30xxxx名記者,與新聞媒體相互配合,專門組織力量在第一時間對活動全程進(jìn)行集中強勢報道,多方位、多角度、深層次地宣傳了烏審旗。
組織開展對外文化、教育、科技交流活動,旗烏蘭牧騎先后赴西安、鄭州等地對外交流演出26場次。
積極參加開展涉外經(jīng)濟貿(mào)易活動,旗委、政府組織參與香港經(jīng)貿(mào)洽談會、組織參觀考察了棋盤井工業(yè)園區(qū)、在南京羊毛市場進(jìn)行了鄂爾多斯細(xì)毛羊羊毛拍賣會等活動,并發(fā)放了數(shù)百套畫冊、光碟等外宣品。
3、加強主流媒體對外宣傳。
積極爭取上級報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等強勢媒體的支持,立體式對外推介烏審旗。
其中,中央電視臺《半邊天》欄目《中國女性記錄》播出了殷玉珍治沙造林事跡;策劃并邀請中央電視七臺“搜尋天下”欄目制作播出了《成吉思汗帝國的國旗》上下集、《毛烏素,我決不放棄》上下集、《沙漠里的養(yǎng)魚人家》五部專題片;中央電視臺新聞頻道和國際頻道播出了我旗制作的新聞《內(nèi)蒙古發(fā)現(xiàn)嘉慶年間一口大鍋》;邀請內(nèi)蒙古電視臺制作播出了《席尼喇嘛誕辰130周年紀(jì)念》、《嘎魯圖第四屆詩詠比賽》專題片;鄂爾多斯電視臺制作播出了《文化大旗路正長》等專題片;并請山東電視臺拍攝了外宣專題片《西部勝境,綠色烏審》,制作工作目前已接近尾聲。
邀請內(nèi)蒙古電視臺“相約周末”和“音樂部落”等媒體欄目前來烏審旗制作專題片。
據(jù)初步統(tǒng)計,今年以來在我市各級媒體刊播報道烏審旗的新聞、消息、專題200xxxx篇,中央級媒體38篇,區(qū)級媒體26xxxx篇,進(jìn)一步提高了烏審旗的知名度和影響力。
4、借助多種渠道對外宣傳。
樹立精品意識,進(jìn)一步加強我旗外宣品制作的統(tǒng)一規(guī)劃和管理、注意外宣品的實效性。
抓好重要窗口、旅游景點、賓館飯店等涉外場所的外宣品陳列建設(shè)。
積極培育“薩拉烏蘇文化遺址”、“席尼喇嘛故居”、“薩岡徹辰紀(jì)念館”等對外宣傳基地,有計劃地組織外界參觀考察和記者采訪報道,擴大我旗外宣品在區(qū)內(nèi)外的影響力。
同時,組織制作推出各類文化書刊、畫冊、vcd片2xxxx種。
按照“積極發(fā)展,加強管理,趨利避害,為我所用”的方針,把開展網(wǎng)上宣傳作為提高我旗對外宣傳水平的突破口,大力推進(jìn)我旗互聯(lián)網(wǎng)的新聞宣傳,積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)宣傳這個輿論陣地。
結(jié)合本旗實際情況,加快網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè),借助內(nèi)蒙古新聞網(wǎng),全面介紹了我旗資源優(yōu)勢、投資環(huán)境、風(fēng)土人情、經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展等概況,對于宣傳展示烏審旗、打響烏審文化品牌,發(fā)揮了較好的促進(jìn)作用。
把綠色烏審網(wǎng)站列入新聞媒體進(jìn)行管理,建立工作制度,加強技術(shù)監(jiān)控,加大了即時新聞宣傳量,力爭網(wǎng)站建設(shè)走進(jìn)全區(qū)旗縣級前列,成為對外宣傳烏審旗的一個重要渠道。
四、以人為本,著眼立人,深入推進(jìn)了思想道德教育和精神文明建設(shè) 以群眾為主體,以活動為載體,以提高人們的思想道德素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo),深入開展道德教育和實踐活動,進(jìn)一步增強了思想道德教育和精神文明建設(shè)的實效。
弘揚傳統(tǒng)美德,廣泛開展思想道德教育活動。
充分發(fā)揮席尼喇嘛陵園、革命烈士陵園等愛國主義教育基地作用,挖掘烏審旗歷史文化名人、革命先烈、革命遺址資源,利用節(jié)慶日組織開展瞻仰參觀活動,大力宣傳和弘揚民族精神。
組織開展學(xué)習(xí)牛玉儒、任長霞、鄭秀英等學(xué)習(xí)教育活動。
繼續(xù)貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,舉辦《綱要》培訓(xùn)班20期,培訓(xùn)干部群眾100xxxx人,農(nóng)村牧區(qū)宣傳文化站組織廣大農(nóng)牧民舉辦《綱要》知識競賽xxxx,進(jìn)一步加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)。
切實抓好中小學(xué)生思想道德教育,與團委、婦聯(lián)等部門聯(lián)合開展了“稅務(wù)杯”全旗青少年法律與公民道德知識競賽、“6.26”禁毒宣傳活動、“十位好母親”、“十位好園丁”評選表彰等一系列活動,并對未成年人免費開放了旗內(nèi)xxxx愛國主義教育基地和部分公益性文化設(shè)施。
廣泛開展了“校園拒絕邪教,家庭拒絕邪教”活動,營造了青少年健康成長的良好環(huán)境。
堅持以人為本,深化精神文明建設(shè)活動。
廣泛開展了群眾性文明創(chuàng)建活動,以加星晉級為目標(biāo),精心組織了星級文明競賽活動,集中時間開展了第六屆“文明進(jìn)萬家”百日行動,命名“文明進(jìn)萬家”示范村xxxx,有效帶動了農(nóng)村的文明建設(shè)。
深入開展了道德、治安、科技、文體、衛(wèi)生、法律“六進(jìn)社區(qū)”活動,極大地豐富了社區(qū)居民的精神生活。
對xx年以來第一屆重新認(rèn)定的鄂爾多斯市級文明單位標(biāo)兵、文明單位以及xx年新申報的市級文明單位標(biāo)兵、文明單位進(jìn)行了驗收復(fù)查,切實夯實文明基礎(chǔ)。
今年我旗重新申報市級文明單位2xxxx、市級文明單位標(biāo)兵1xxxx、自治區(qū)級文明單位xxxx、自治區(qū)級文明單位標(biāo)兵xxxx,有xxxx單位被市委、市政府命名為市級文明單位,xxxx單位被自治區(qū)命名為區(qū)級文明單位。
五、緊貼實際,服務(wù)群眾,加快文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展
1、抓群眾文體活動。
主動對接群眾科技文化需求,春節(jié)期間,組織開展了正月十五燈謎展、焰火晚會、元宵文藝演出,電影放映、烏蘭牧騎專場演出等文藝活動近百場次,觀眾達(dá)2xxxx萬人次。
每周由各中小學(xué)、幼兒園在蘇里格廣場組織一次專場演出,豐富了群眾文化生活,受到了社會各界好評。
七一期間,舉行了“慶七一歌會”大型文藝匯演,教師節(jié)舉行了專場演出及美術(shù)、書法、攝影作品展,在全旗引起了廣泛反響。
圍繞文化教育年這個主題,聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)以廣場為中心,開展了豐富多彩的文化活動。
成功舉辦了少兒書畫現(xiàn)場大賽、草原文化成就展、“石化杯”青年歌手大獎賽等一系列頗有影響力的文化活動,豐富了廣大人民群眾的業(yè)余文化生活,營造出了良好的文化氛圍。
對全旗文化戶重新進(jìn)行了登記造冊,建檔立卡,分等分類,明確職責(zé)。
充分利用蒙古族傳統(tǒng)敖包祭祀文化在我旗留存的優(yōu)勢以及蒙古族源遠(yuǎn)流長的歌舞文化,著手申報我旗為“草原敖包文化之鄉(xiāng)”、和 “民族歌舞之鄉(xiāng)”。
廣泛開展形式多樣、多姿多彩的社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化、家庭文化和廣場文化,為干部群眾提供豐富的精神食糧,倡導(dǎo)形成勤奮好學(xué)、積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的社會氛圍。
2、抓基層文化陣地建設(shè)。
把農(nóng)村文化陣地建設(shè)列入宣傳思想工作考評要求,組織開展了農(nóng)村文化陣地建設(shè)調(diào)研。
組織“三下鄉(xiāng)”活動,全年舉辦理論宣講18xxxx場,受益農(nóng)牧民xxxx多人;舉辦科技講座195場,培訓(xùn)農(nóng)牧民2600xxxx人;舉辦文藝演出20xxxx場,觀眾達(dá)xxxx多人;放映電影175xxxx場,烏蘭牧騎深入農(nóng)村牧區(qū)演出84場,為農(nóng)牧民贈送科技圖書60xxxx冊,科技信息報20xxxx份。
同時無償開展衛(wèi)生知識咨詢、衛(wèi)生保健、義務(wù)診療、技術(shù)幫扶。
舉辦了烏審旗首屆薩拉烏蘇文化節(jié)民族地方文獻(xiàn)和民族用品、工藝品展覽,展出了由我旗文藝工作者創(chuàng)作的21xxxx部體裁不同的小說、詩歌等文學(xué)作品和16xxxx樂器、根雕、民族用品及工藝品。
展覽期間,自治區(qū)及市、旗各級領(lǐng)導(dǎo)和多位專家學(xué)者專程觀看了展覽,并給予了很高評價。
注重工作創(chuàng)新,充分利用歷代名人、革命志士、典故趣談等相關(guān)資料整理成章,賦予愛國主義、傳統(tǒng)文化和道德教育功能,成為宣傳文化陣地建設(shè)的新亮點,深受廣大群眾歡迎。
3、抓文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。
創(chuàng)新文化投入方式,整合文化資源,文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強,新建成一級文化站xxxx,xx年10月,總投資150xxxx元、建筑規(guī)模達(dá)1000xxxx米,集影劇院、少年宮、博物館、科技館、健身中心為一體的綜合性標(biāo)志性文化建筑——文化活動中心已經(jīng)建成,即將投入使用。
全旗重點旅游項目的招商工作全面鋪開,在利用傳統(tǒng)方式招商的同時,還積極利用現(xiàn)代科技進(jìn)行網(wǎng)上招商。
目前已在鄂爾多斯旅游網(wǎng)發(fā)布旅游招商項目xxxx。
引進(jìn)并落地實施旅游業(yè)開發(fā)項目xxxx,對薩拉烏蘇遺址、巴圖灣水庫、成吉思汗九游白纛進(jìn)行綜合開發(fā),涉及引進(jìn)資金1.84億元,昭示著烏審西部第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展將得到大幅推進(jìn),區(qū)域財政和農(nóng)牧民收入得到明顯提高。
啟動了巴圖灣景區(qū)改擴建工程,《烏審旗旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《薩拉烏蘇旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃》通過專家評審,《九游白纛游牧生態(tài)旅游區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》已完成初稿,預(yù)示著烏審旗旅游業(yè)從此將步入理性發(fā)展階段。
旅游業(yè)收入創(chuàng)歷史新高,全旗旅游景點共接待游客xxxx人次,實現(xiàn)旅游綜合收入300xxxx元。
xx年7月,關(guān)于薩拉烏蘇遺址文物保護規(guī)劃(由中國文物研究所、北京工業(yè)大學(xué)、中國世界文化遺產(chǎn)保護研究中心做出規(guī)劃文本)通過自治區(qū)級評審論證,國家級規(guī)劃論證審批已接近尾聲。
申報海流圖廟、大石砭廟、巴圖灣抗聯(lián)舊址等14處為市級重點文物保護單位;申報烏審召廟、蒙古大汗國九足白徽遺址、梅林廟、十里梁古墓群、郭梁古墓群等8處為自治區(qū)級重點文物保護單位;申報嘎拉圖廟革命舊址、翁滾梁古墓群2處為國家級重點文物保護單位,其中嘎拉圖廟革命舊址已經(jīng)通過評審論證,順利成為第六批國家級重點文物保護單位。
今年,旗委政府委托烏審召生態(tài)綠色產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司向國家商標(biāo)局申請注冊了“薩拉烏蘇”、“烏審召”兩個系列商標(biāo)。
系列商標(biāo)共包括化工、燃料、皮張、毛肉、農(nóng)作物、飼料、旅游業(yè)、藥品、飯店、銷售、建筑、房地產(chǎn)、工藝品等34類(件),此舉為“以人為本,建設(shè)綠色烏審”的戰(zhàn)略和拉動“四大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展起到了積極的推動作用,在打響品牌化、推動產(chǎn)業(yè)化方面邁出了關(guān)鍵一步。
10月份,由內(nèi)蒙古博物館和內(nèi)蒙古自治區(qū)烏審旗文管所工作人員組成的聯(lián)合工作組,在薩拉烏蘇遺址楊四溝灣薩拉烏蘇組地層中挖掘發(fā)現(xiàn)了7xxxx件披毛犀骨骼化石,xxxx鄂爾多斯人脛骨化石,xxxx鹿化石,xxxx羊化石。
這是薩拉烏蘇遺址出土化石數(shù)量較大,方位明確、地理位置準(zhǔn)確的一次發(fā)掘。
同時,受鄂爾多斯市烏審旗人民政府委托,內(nèi)蒙古文物局召集內(nèi)蒙古文物專家在呼和浩特市內(nèi)蒙古博物館召開全國重點文物保護單位“薩拉烏蘇遺址”文物保護規(guī)劃自治區(qū)級專家論證會,《薩拉烏蘇遺址文物保護規(guī)劃》已經(jīng)順利通過自治區(qū)專家評審。
投資50xxxx元對烏審召廟進(jìn)行全面修繕。
4、抓文化市場管理。
建立文化市場管理隊伍,針對互聯(lián)網(wǎng)、游戲機、音像、書刊等市場存在的問題,聯(lián)合開展了專項檢查整頓,全年共出動執(zhí)法人員47xxxx次,出動執(zhí)法車輛145臺次,警告、處罰違規(guī)經(jīng)營場所xxxx,依法查繳非法出版物20xxxx本,非法出版音像制品312xxxx張,查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧xxxx。
在全旗安裝了“凈網(wǎng)先鋒”網(wǎng)吧管理平臺,和區(qū)、市網(wǎng)絡(luò)文化市場對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)吧的集中管理和全程監(jiān)控,豐富了監(jiān)督方式,提高了管理效率,打擊了非法經(jīng)營活動,促進(jìn)了我旗文化與出版物市場健康有序、不斷繁榮。
5、抓文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作。
我旗以“五個一工程”為龍頭,在打響品牌戰(zhàn)、推動產(chǎn)業(yè)化方面邁出了有力的步伐。
堅持面向群眾、貼近基層、多出精品的思路,全年共創(chuàng)作舞蹈xxxx,歌曲25首,小品、相聲xxxx,器樂節(jié)目xxxx,進(jìn)一步打造特色品牌,完善了大型民族風(fēng)情組舞《敖包乃日》,并赴西安、鄭州等地演出,受到普遍歡迎。
在8月份召開的第三屆內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)上,烏審旗烏蘭牧騎以其精湛的技藝征服了評委和觀眾,榮獲集體演出金獎、團隊一專多能獎等七項獎項。
開展了全旗中小學(xué)生優(yōu)秀作文征文大賽,并將優(yōu)秀作文編輯成冊,編纂出版了《烏審旗中小學(xué)生優(yōu)秀作文選》、《烏審旗詩選》,著手收集整理中國民間故事烏審旗專版,目前,該工作正有條不紊地進(jìn)行。
六、增強素質(zhì),提高效能,進(jìn)一步推進(jìn)了宣傳思想干部隊伍建設(shè)
1、加強學(xué)習(xí)教育,推進(jìn)效能建設(shè)。
建立并堅持了每周一理論學(xué)習(xí)的制度,采取自由討論、集中輔導(dǎo)等多種形式,組織了xx屆四中全會、“兩個條例”等學(xué)習(xí)2xxxx場次,開展了向鄭培民、牛玉儒、鄭秀英等學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政教育活動,進(jìn)一步提高了部機關(guān)干部的道德素養(yǎng)和理論水平。
在新聞系統(tǒng)組織開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,努力建設(shè)高素質(zhì)的工作隊伍。
2、改進(jìn)工作作風(fēng),加強創(chuàng)業(yè)競賽。
努力在宣傳系統(tǒng)營造“充滿正氣、充滿情誼、充滿活力”的工作氛圍,樹立了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)。
在認(rèn)真做好宣傳思想本職工作的同時,致力于做好聯(lián)系點工作,制定了聯(lián)系點工作計劃,多次深入聯(lián)系點,為鄉(xiāng)村理清發(fā)展思路,為群眾辦實事好事。
一年來為聯(lián)系點貧困戶捐資200xxxx元;為幫扶戶送去磷酸二銨7袋,碳酸氫氨24袋,折合人民幣180xxxx元;部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部還深入聯(lián)系點指導(dǎo)了青貯、秋收工作,竭力改善貧困戶生活;利用部內(nèi)優(yōu)勢,通過宣傳教育,激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性,發(fā)動貧困群眾積極主動投身于扶貧工作,參與扶貧開發(fā),從“要我脫貧”變?yōu)椤拔乙撠殹?,通過自身辛勤勞動取得扶貧效果,為聯(lián)系點農(nóng)牧民進(jìn)行政策、科學(xué)種植、養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn)xxxx,聯(lián)系點農(nóng)牧民培訓(xùn)人員達(dá)20xxxx人。
3、落實責(zé)任目標(biāo),加強干部管理。
加強宣傳文化系統(tǒng)各單位的溝通與聯(lián)系,及時總結(jié)工作、部署任務(wù)。
開展了宣傳思想工作考評活動,對宣傳干部職工進(jìn)一步明確工作職責(zé),量化工作任務(wù),開創(chuàng)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作局面。
切實加強文藝人才的培養(yǎng),積極推進(jìn)宣傳文化系統(tǒng)干部人事制度改革。
4、健全工作機制,做好日常事務(wù)。
建立了宣傳思想工作責(zé)任制,把宣傳思想工作落實到科室。
實行“全員寫新聞”制度,積極向《綠色烏審》、《鄂爾多斯日報》、《內(nèi)蒙古日報》等媒體編發(fā)稿件,部內(nèi)同志全年在鄂爾多斯日報發(fā)表新聞30xxxx條。
及時向市委宣傳部、自治區(qū)黨委宣傳部上送信息,在市《宣傳信息》上編發(fā)信息5條,自治區(qū)《宣傳工作》編發(fā)2條。
組織開展了調(diào)研活動,推出了一批調(diào)研文章,增強了宣傳思想干部分析問題、研究問題與解決問題的能力。
部門年中工作總結(jié)篇七
我局從12月下旬就開始著手20xx年安全月活動的各項準(zhǔn)備工作,為提高管理層對安全月活動的重識,在20xx年12月24日安全生產(chǎn)例會上,由主管領(lǐng)導(dǎo)對安全月活動的開展進(jìn)行了周密的安排部署。為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,我局還成立了以陳健鵬局長為組長的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由安監(jiān)部負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實施。
1、動員會開展情況。
20xx年元月4日上午8:30分,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門、各班站負(fù)責(zé)人,局機關(guān)部分人員共計53人,在我縣電信大樓參加集團公司在全系統(tǒng)內(nèi)召開的^v^20xx年安全生產(chǎn)月活動^v^電視電話會議,認(rèn)真聽取集團公司戚曉耀董事長的動員報告,咸陽分公司李乃祥總經(jīng)理的發(fā)言講話以及各級與會領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。深刻領(lǐng)會了集團公司20xx年安全生產(chǎn)月活動會議精神。
2、百人宣教活動開展情況。
元月5日至7日,我局要求各基層班站負(fù)責(zé)人和安全員組織本單位全體員工集中進(jìn)行安全學(xué)習(xí),在傳達(dá)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《安全管理監(jiān)督卡》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》等內(nèi)容,結(jié)合本職崗位,聯(lián)系工作實際,以^v^標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)反違章、程序化作業(yè)防事故^v^為主題,開展將安全活動。通過宣教使本單位職工深刻體會^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的精神實質(zhì),提高全員安全防范意識,達(dá)到自覺執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),程序化作業(yè)的目的?;顒悠陂g共開展宣教70余人次。
3、千人征文活動開展情況。
通過學(xué)習(xí)和宣教活動,我局號召全體職工結(jié)合本職崗位職責(zé),就如何學(xué)習(xí)掌握《電力安全工作規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》,如何在實際工作中執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》、《安全管理工作監(jiān)督卡》,怎樣才能使用好、使用時應(yīng)該注意什么為重點開展征文活動。截止目前,共收集征文120余份。
4、觀看教學(xué)片活動開展情況。
我局收到分公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)教學(xué)片樣片后,立即安排專人連夜進(jìn)行復(fù)制刻錄光碟。元月5日下午,局領(lǐng)導(dǎo)和局大院全體人員在會議室進(jìn)行了集中觀看。元月6日,我局對各基層班站宣教活動開展情況進(jìn)行檢查時,統(tǒng)一進(jìn)行了發(fā)放。給每個班站發(fā)放一張dvd光碟的同時,還給電腦上保存了電子備份,保證觀看形式多樣化,累計觀看600余人次。
5、萬人承諾活動開展情況。
通過學(xué)習(xí)、宣教、觀看教學(xué)片等活動的開展,不僅充實了職工的安全生產(chǎn)知識,也使職工為自己在實際工作中找到了標(biāo)尺,使大家明白了在以后的工作中,該做什么,該怎么做和怎樣才能做好。在書寫承諾書時都能結(jié)合本職崗位和實際情況,就自己在以后的工作中怎樣做好安全工作做出鄭重承諾。共收回承諾書535份。
6、萬人宣誓和萬人簽名活動開展情況。
元月4日,我局在召開的安全生產(chǎn)月活動動員會上,我們給每位參會人員發(fā)放一份誓詞,由陳健鵬局長帶領(lǐng)全體參會職工312人進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓。全體參會職工在^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的橫幅上簽名。
7、開展的其他活動。
(1)元月份安全生產(chǎn)月活動期間,我局專門制作^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^展板8塊、交通道路安全展板2塊、誓詞專用展板1塊擺放到會場,讓我局參會職工參看,讓職工更形象化、具體化的了解和認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè),提高職工的安全意識。
(2)會議期間發(fā)放戚曉耀董事長《致安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的一封信》321份,讓職工了解戚董事長對我們基層一線職工安全的關(guān)愛和希望。
(3)制作安全標(biāo)語橫幅30余條,在活動的前夕全部發(fā)放到各班站,掛在辦公地點的醒目位置。橫幅標(biāo)語突出活動主題,用實實在在的詞語表明安全的重要性,時刻警惕職工從^v^要我安全、我要安全^v^向^v^我會安全、我能安全^v^的思想轉(zhuǎn)變。
部門年中工作總結(jié)篇八
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年光陰,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我本身的支授予努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年光陰里我學(xué)到了許多多少,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句辦事行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被施展到了極致。
酒店為了達(dá)到必然的財務(wù)目標(biāo),不只要客人的物質(zhì)需求獲得滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯司法和違背道德的前提下,都邑最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌注貫注:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的辦事,才會換來客人的微笑”。
我不停堅信顧客便是上帝的道理,總是在盡可能的把我本身的辦事做到極致。
部門年中工作總結(jié)篇九
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實施。
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù),我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進(jìn)行一次巡檢,目前除三季度因為認(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
5.完成公司內(nèi)審工作和外審組織工作。
6.完成個人勞動防護用品的購置。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
部門年中工作總結(jié)篇十
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194。4元,未完成全年銷售計劃。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
部門年中工作總結(jié)篇十一
過去的'一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實習(xí)學(xué)生xx人。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門年中工作總結(jié)篇十二
陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴(yán)管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴(yán)管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:
2.協(xié)助安全部進(jìn)行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn),明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn),第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認(rèn)識到作為院學(xué)生會的一員,應(yīng)該擺正自己的位置,應(yīng)該努力做到公平、公正,將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù),查寢。三月的中下旬,檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點,秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計例會到會人員情況,通報遲到人員名單,強調(diào)會議制度。明確院學(xué)生會財務(wù)管理制度,對于經(jīng)費取之有道、用之有度,報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約,規(guī)定院學(xué)生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
7.協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜,進(jìn)行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。
“嚴(yán)管月”已進(jìn)入尾聲,這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間,院學(xué)生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢,到“走進(jìn)食堂”活動開展,到與督察隊籃球賽的舉辦,到與華師聯(lián)誼活動的敲定,到最后落雁島的春游,這個月我們經(jīng)歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙,相信我們會做得更好!一點一滴去學(xué)習(xí),一點一滴去積累,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
部門年中工作總結(jié)篇十三
會計學(xué)系團學(xué)會。
組織部2010年12月22日。
共青團蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院會計學(xué)系團學(xué)會組織部。
時光匆匆,隨著本學(xué)期即將結(jié)束,團學(xué)會的各項工作及活動也將暫告一段落。站在歲末,透視過去的這一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回望過去的一幕慕,在不知不覺中充實。
組織部作為系團學(xué)會的一個核心部門,面向全系的青年團員工作。這一年里,在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,團總支的直接指導(dǎo)下,以及全系同學(xué)們的監(jiān)督和配合下,各項工作有條不紊的持續(xù)開展著。本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項日常工作,并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團員服務(wù)”的宗旨,一切從實際出發(fā),實事求是,不斷積極聽取廣大青年團員的意見,及時調(diào)整工作方式。在同學(xué)中起到了良好的帶頭作用,在一定程度上做好了老師和同學(xué)之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結(jié)組織部在2010學(xué)年-2011學(xué)年上學(xué)期的工作。
一、不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作;
本學(xué)期順利完成了團員注冊、新生團員轉(zhuǎn)入、團資料整理、新團員的發(fā)展、團費收繳等常規(guī)工作?,F(xiàn)我系共有團支部48個,團員2570人,新發(fā)展團員61人。
在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。
二、主動開展新團員發(fā)展工作,搞好組織建設(shè);
共青團是先進(jìn)青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。引導(dǎo)、教育和服務(wù)青年,是共青團的基本職責(zé),發(fā)展新團員是共青團自身建設(shè)的重要內(nèi)容,是團的性質(zhì)和任務(wù)決定的,發(fā)展新團員是組織部的一項重要職責(zé),是健全團的組織,活躍團的工作的需要,做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。
在本學(xué)期內(nèi),共有63名入團積極分子向共青團組織遞交了入團申請書;經(jīng)過組織考察與培養(yǎng),發(fā)展了61名先進(jìn)青年為新團員。組織部將派專人進(jìn)一步對新團員進(jìn)行聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作、生活情況,及時進(jìn)行思想教育工作。
三、積極配合組織各項活動的舉辦。
組織部本學(xué)期積極參加各項活動,主要負(fù)責(zé)了“迎新杯”籃球賽,“迎新杯”排球賽,“迎新杯”足球賽的啦啦隊組織工作。配合學(xué)習(xí)部成功舉辦“十佳大學(xué)生”評選活動,配合文秘部舉辦“感恩節(jié)”演講比賽,以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學(xué)期組織部出色的完成了院團委、團總支、以及老師交代的各項任務(wù)。
四、深入開展干部培訓(xùn)與交流工作,為組織培養(yǎng)堅實的后備力量;
組織部作為團學(xué)會最要的職能部門之一,肩負(fù)著為團學(xué)會的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)后備力量、加強團總支學(xué)生會各部門聯(lián)系的責(zé)任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內(nèi)部成員的綜合素質(zhì),能否積極有效的完成組織交辦各項工作。在這學(xué)期中,向本部干事宣傳了學(xué)生干部要樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識;明確了學(xué)生干部的職責(zé)和使命,只有理論結(jié)合實踐才能出色的完成工作;同時還教育學(xué)生干部要培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提高綜合素質(zhì)以德服人;還灌輸了要有團結(jié)協(xié)作的務(wù)實精神和決策意識等,起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部門工作,協(xié)助開展各類活動;
這學(xué)期以來團學(xué)會開展了各種豐富多彩的活動,雖然組織部不是主要負(fù)責(zé)部門,但是作為團學(xué)會這個大家庭來說,對于每一個活動,我們也義不容辭,在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學(xué)生評選活動、感恩節(jié)演講比賽、12·9大合唱中,我們提供著扎實的穩(wěn)固后勤工作。在團學(xué)會的其他活動中,我們也一直起著穿針引線,為每一個活動提供我們能做的,努力把每一個活動做好。
六、正視缺點與不足,將組織部工作推上新臺階;
由于工作經(jīng)驗不足等多方面因素,組織部工作存在這各種缺點與不足。首先,部門建設(shè)是部門發(fā)展最根本的問題,為了促進(jìn)部內(nèi)成員的交流,我們一起開展了豐富多樣的活動,由于組織部這一紐帶型部門的性質(zhì),這些活動能夠有效培養(yǎng)部員的溝通能力,同時作為休閑娛樂的方式,勞逸結(jié)合,提高工作效率。部內(nèi)每個成員在工作方面,都提出了一個要求,就是本著原則做事。由于部門性質(zhì),我們必須得格外的認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)于律己,從這些根本出發(fā),然后才能有效開展我們的工作。
其次,工作方法仍有改進(jìn)空間。在組織部前輩們的努力下,組織部已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度,但是在長時間的工作過程中,根據(jù)新時期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題,我們在嘗試著改變一些工作方法,來提高我們的工作效率,節(jié)省人力物力。
眼看著,2010-2011年上學(xué)期就要過去,我們組織部一學(xué)期以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,組織部全體成員奮力拼搏,不斷超越,取得了一些成績,發(fā)生了一些變化,我們堅信,在今后工作中,我們以百倍的信心,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大青年團員,銳意改革,不斷創(chuàng)新,努力推動組織部工作再上新臺階。
共青團蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院。
會計學(xué)系團學(xué)會。
組
織
部
2010年12月22日。
部門年中工作總結(jié)篇十四
開頭:20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門年中工作總結(jié)篇十五
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號。
同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機關(guān)各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時間,分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
部門年中工作總結(jié)篇十六
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了,作為院里的一個特殊部門――生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié):
每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
在本學(xué)期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創(chuàng)歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。
大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發(fā)生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心,我們部也組織了捐款。同學(xué)們都表示要獻(xiàn)一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災(zāi)區(qū)。4月21日,院學(xué)生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合,工作開展非常順利。
每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,對第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活部為學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻(xiàn),我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。
總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進(jìn)。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。
部門年中工作總結(jié)篇一
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
上半年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。
工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。
部門年中工作總結(jié)篇二
xx年中,縣供電所在縣委、縣和縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所職工團結(jié)拼搏,奮力拼搏,較好的完成了上級和公司下達(dá)的各項任務(wù)。
1.農(nóng)村用電管理工作進(jìn)一步推向規(guī)范化、制度化。按照農(nóng)電管理的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村用電管理辦法》和公司的管理制度,進(jìn)一步完善了農(nóng)村用電管理辦法、農(nóng)村用電所用電工作獎懲辦法和農(nóng)村用電管理辦法,從而進(jìn)一步推動和規(guī)范了農(nóng)村用電管理,為我縣農(nóng)村用電管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
2.農(nóng)村安裝調(diào)試進(jìn)展順利,農(nóng)村電力用戶的用電滿意度有了明顯提升。
3.電能價格的大幅提高,電費成本有了較大的提高,全縣電費價格由億元/千瓦提升到億元/千瓦,比年初增長。
二、主要取得的主要工作。
6.配合完成了村委會的農(nóng)村用電力建設(shè)。
部門年中工作總結(jié)篇三
20xx年即將過去,在過去的一年中,大家在工作中做了哪些貢獻(xiàn),一篇個人工作總結(jié)可以很好的歸納自己的工作,下面來看一篇xx年個人工作總結(jié)的范文,供大家參考。光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
部門年中工作總結(jié)篇四
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進(jìn)行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門年中工作總結(jié)篇五
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
上半年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
半年內(nèi),重點完成了公司年度理論。
學(xué)習(xí)計劃。
的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、愛上互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進(jìn)行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門年中工作總結(jié)篇六
今天范文小編為大家收集了部門年中工作總結(jié)和其相關(guān)的工作總結(jié),供大家參考!
教師個人工作總結(jié)
工作總結(jié)格式
班主任工作總結(jié)
員工年終總結(jié)
個人年度工作總結(jié)
醫(yī)院年終總結(jié)
工作總結(jié)怎么寫
護理年終總結(jié)
黨支部工作總結(jié)
班組年終總結(jié)
部隊年終工作總結(jié)
酒店年終總結(jié)
安全生產(chǎn)工作總結(jié)
公司年終總結(jié)
小學(xué)班主任工作總結(jié)
年終總結(jié)開頭
團支部工作總結(jié)
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試用期個人工作總結(jié)
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檢驗員年終總結(jié)范文
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會,20xx年2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內(nèi)容為20xx新的一年的工作部署,根據(jù)公司會議20xx年做了一些新的調(diào)整,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司在建項目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。
20xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質(zhì)量、安全。
3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。
20xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項目的機械設(shè)備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到***恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運貨手續(xù),全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項目。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、20xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司考試吧。
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。
首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。
關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進(jìn)入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。
如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。
主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。
人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的'一個重要因素。
因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
今年上半年,尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在兄弟工段的幫助下,上下一心,團結(jié)拼搏,銳意進(jìn)取。
在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績。
一、 安全環(huán)保管理
今年上半年,我工段緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以礦安委2011(1)號文和選礦廠2011年安全環(huán)保工作計劃為指南,結(jié)合自身特點制定了切合工段實際的安全管理辦法,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:一是繼續(xù)實行“分級管理,分級負(fù)責(zé),分級把關(guān)”的安全管理辦法。
年初工段同廠里簽訂安全責(zé)任合同書,班組同工段簽訂安全責(zé)任合同書,在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產(chǎn)中所肩負(fù)的責(zé)任。
二是加強危險點、源的管理,在硝酸的管理上,嚴(yán)把入庫關(guān),為員工配備了實用的取酸小車,實行早班取酸的管理模式,在取酸、轉(zhuǎn)運及倒酸作業(yè)時指定工段領(lǐng)導(dǎo)跟班監(jiān)護。
三是強化了對鉗工班的安全管理,我工段鉗工班擔(dān)負(fù)著全工段管道、設(shè)備的檢修、維護工作,是工段安全工作的重點和難點。
為此我們堅持工段領(lǐng)導(dǎo)派班及工作全過程安全監(jiān)控的安全管理辦法,同時在周四的安全學(xué)習(xí)中推行每人必須發(fā)言的模式,以提高維修人員的安全意識。
四是認(rèn)真抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,通過對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的完善和學(xué)習(xí),員工的安全意識有了很大的提高。
五是加強日常管理,我們認(rèn)真進(jìn)行安全自檢、自查活動,聽取員工的意見,對員工們反映的隱患及時進(jìn)行整改。
今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。
這些工作的完成有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
除此之外,一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理,工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場,巡查各崗的生產(chǎn)情況,對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管,對于安全難度一般的工作也不放松,做到生產(chǎn)無小事。
同時抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作,值班領(lǐng)導(dǎo)接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責(zé)任心,為了更好地加強本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實,對于“三違”現(xiàn)象嚴(yán)查,嚴(yán)抓,嚴(yán)管。
通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,確保了安全生產(chǎn)。
環(huán)保方面我們以is14000標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機,大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生,抓好清潔生產(chǎn),對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大力整治,嚴(yán)格各項工藝操作,認(rèn)真抓好尾砂的回收利用,減少廢渣的排放,降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,對于本工段的危險化學(xué)品我們嚴(yán)防泄漏,嚴(yán)格按照is14000的要求去做。
不僅如此,我們還積極進(jìn)行技術(shù)革新以減少廢油的排放,如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現(xiàn)象,通過我們的努力,我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。
一、聯(lián)系實際,求真務(wù)實,切實做好理論武裝人的工作 堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,把握領(lǐng)導(dǎo)干部、普通干群兩個層面,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效。
1、精心組織旗委中心組學(xué)習(xí)。
高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作,制定了旗委中心組學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步規(guī)范旗委中心組的理論學(xué)習(xí)。
旗委中心組組織了1xxxx集體學(xué)習(xí),黨校舉辦了13期干部培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部190xxxx。
突出抓調(diào)研、辦實事、促工作,圍繞事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的課題、“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本,建設(shè)綠色烏審”等主題,召開了旗委中心組專題學(xué)習(xí)研討會,邀請了內(nèi)大教授呼其圖、市黨校校長李文藝、教授蘇永清、市委副書記孫煒東分別作了《民族教育》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動》、《跨越式發(fā)展中如何保持黨員先進(jìn)性》等專題講座,提高了旗委中心組成員對科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)政理念的認(rèn)識與理解。
旗委中心組成員理論聯(lián)系實際、身體力行,深入基層宣講,并結(jié)合課題開展調(diào)研,撰寫調(diào)研文章。
2、扎實推進(jìn)理論進(jìn)基層。
健全基層理論學(xué)習(xí)制度,加強對基層理論學(xué)習(xí)的組織引導(dǎo),聯(lián)合舉辦了科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會精神等培訓(xùn)班,培訓(xùn)理論骨干40xxxx人,組織講師團成員深入基層宣講,開展了“點燃綠色激情,推進(jìn)全面小康”、“同鑄綠色、共建和諧”等主題宣講活動4xxxx場次,把中央一號文件精神、科學(xué)發(fā)展觀和科技知識送到廣大干部群眾的身邊,受教育人數(shù)達(dá)400xxxx人次,促進(jìn)了理論常下基層。
各基層黨委圍繞“中央一號”文件、“兩個條例”、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,采取多種形式組織專題學(xué)習(xí),在基層形成了理論學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
3、深入做好理論宣傳研究。
充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,開辟理論專版專欄,積極營造學(xué)理論、謀發(fā)展的良好氛圍。
結(jié)合形勢編寫印發(fā)了《黨員干部理論政策學(xué)習(xí)問答題》60xxxx冊,為各級領(lǐng)導(dǎo)干部提供了極好的學(xué)習(xí)教材。
在全旗組織開展了 “構(gòu)建和諧社會”、“和諧社會與建設(shè)綠色烏審”“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”、“解讀一屆八次全委會精神”等理論研討活動,推出一批有深度、有價值、有影響的理論成果,向市社科聯(lián)上送論文6xxxx篇,有1xxxx篇獲獎,達(dá)到了統(tǒng)一思想、化解矛盾、促進(jìn)發(fā)展的實效。
4、全面加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)。
廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)宣傳工作,在全旗保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中深入開展以鑄牢“主心骨”為重點,以架通“連心橋”為核心,以做好“貼心人”為根本的“心系百姓、綠興烏審”主題實踐活動,達(dá)到了黨員經(jīng)常受教育,群眾長期得實惠的目標(biāo)。
二、圍繞中心,把好導(dǎo)向,著力營造起了良好輿論氛圍 緊扣中心,把握導(dǎo)向,加強輿論引導(dǎo),進(jìn)一步把干部群眾的思想和行動凝聚到加快發(fā)展中。
1、探索創(chuàng)新新聞宣傳工作機制。
積極探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方式,整合新聞資源,構(gòu)建新聞工作新模式。
一是舉辦了新聞通訊員培訓(xùn)班,聘請了33位骨干通訊員和7位新聞評審員。
二是新聞宣傳工作始終堅持為旗委、政府中心工作大局服務(wù),為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞全旗經(jīng)濟工作的戰(zhàn)略目標(biāo)、思路和舉措,組織開展了一批在社會上有影響的集中宣傳戰(zhàn)役。
三是提高了新聞輿論引導(dǎo)水平。
堅持把“三貼近”原則貫穿新聞宣傳的各個環(huán)節(jié)、各個方面,不斷提高輿論引導(dǎo)水平,加強整體策劃,組織宣傳戰(zhàn)役,打好服務(wù)發(fā)展這一主動仗。
指導(dǎo)旗廣播電視服務(wù)中心,努力提高新聞采編質(zhì)量,發(fā)揮旗電視臺、電臺宣傳功能,截至11月底,全旗廣播電視自辦節(jié)目共播出蒙漢語新聞230xxxx條,其中在市級電視臺、電臺播出455條,區(qū)級6xxxx條,中央級18條,社會新聞《內(nèi)蒙古發(fā)現(xiàn)嘉慶年間一口大鍋》還被中央電視臺新聞頻道和國際頻道選用播出,進(jìn)一步提升了烏審知名度,擴大了烏審影響力,營造了較好的輿論氛圍。
2、圍繞中心工作開展輿論宣傳。
圍繞“四大產(chǎn)業(yè)”,建設(shè)綠色烏審的發(fā)展目標(biāo),開展了專題宣傳,進(jìn)行了“解讀綠色烏審”系列報道,營造了舉全旗之力加快發(fā)展的輿論環(huán)境。
圍繞“以人為本,建設(shè)綠色烏審”的發(fā)展理念和“心系百姓、綠興烏審”主題實踐活動,在《綠色烏審》、電視臺開設(shè)專欄專題,努力把旗委的決策轉(zhuǎn)化為廣大干部群眾的共識和行動。
精心策劃,在市級以上媒體重點推出了“解讀綠色烏審”、“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設(shè)綠色烏審”等專題、系列報道;配合鄂爾多斯電臺、電視臺完成《構(gòu)建和諧看跨越》大型新聞系列宣傳報道的制作,對我旗做大做強“四大產(chǎn)業(yè)”,謀求“以人為本,建設(shè)綠色烏審”發(fā)展理念進(jìn)行了廣泛深入的宣傳。
在全旗各主要交通要道兩側(cè)設(shè)置了大型戶外公益廣告牌。
推出了《綠色烏審興工譜》、《華麗沃野譜新篇》、《風(fēng)正一帆懸》、《加強行政監(jiān)察、促進(jìn)依法行政》等10部重點專題片,開辦了《聚焦綠色烏審》、《黨旗飄揚》、《時代先鋒》、《婦女風(fēng)采》等專欄,緊緊圍繞第一要務(wù),積極宣傳旗委、政府招商引資、加快發(fā)展的決心、思路和措施;積極宣傳對外開放的優(yōu)惠政策和良好的投資環(huán)境;積極宣傳各行各業(yè)圍繞發(fā)展搞服務(wù),圍繞發(fā)展抓招商的做法,提升了我旗的良好發(fā)展前景、投資環(huán)境和整體對外開放的新形象,為全面建設(shè)小康社會營造了良好的輿論環(huán)境。
3、著力抓好系列主題社會宣傳。
采取發(fā)放傳單、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、黑板報、宣傳欄、專題專欄、等形式,組織開展了市委全委會、旗委擴大會議、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、政策法制、科技教育、人口抽樣調(diào)查、環(huán)境保護、國防教育、雙擁工作、重大節(jié)慶等主題宣傳。
《綠色烏審》、電臺、電視臺、網(wǎng)站以專題專欄的形式廣泛深入開展新聞報道,在全旗營造了積極健康的社會輿論氛圍,提高了對社會輿論引導(dǎo)的能力和水平。
4、突出抓好破解“三農(nóng)”的宣傳。
一是抓好創(chuàng)新農(nóng)村工作機制的宣傳。
強化新聞媒體的合力,對我旗深化幫扶措施進(jìn)行了大份量、有深度的宣傳,二是抓好農(nóng)村改革的宣傳。
積極做好貫徹“中央一號”文件、農(nóng)村稅費改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革等方面的宣傳報道,讓廣大農(nóng)村群眾迅速了解政策、掌握信息,切實保障農(nóng)民利益,促進(jìn)農(nóng)民增收。
三是做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的宣傳。
引導(dǎo)農(nóng)村調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。
進(jìn)一步做好“同森”“皇香”等農(nóng)牧業(yè)品牌的宣傳,推動了項目帶動戰(zhàn)略實施,帶動了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。
三、打造品牌、樹好形象,進(jìn)一步加強與改進(jìn)對外宣傳工作 把對外宣傳繼續(xù)作為宣傳工作的重要內(nèi)容,進(jìn)一步采取強有力措施,著眼打造烏審品牌,著力樹好烏審形象。
1、深化重大主題對外宣傳。
精心策劃,在市級以上媒體重點推出了“解讀綠色烏審”、“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設(shè)綠色烏審”等專題、系列報道;配合鄂爾多斯電臺、電視臺完成《構(gòu)建和諧看跨越》大型新聞系列宣傳報道的制作,對我旗做大做強“四大產(chǎn)業(yè)”,謀求“以人為本,建設(shè)綠色烏審”發(fā)展理念進(jìn)行了廣泛深入的宣傳。
2、圍繞重大活動對外宣傳。
圍繞“薩拉烏蘇草原文化促進(jìn)會”、“第1xxxx防治沙漠化和干旱日暨牧區(qū)大寨命名40周年”等重大活動,邀請市級以上新聞媒體的記者來我旗集中采訪報道,共接待中央電視臺、中央廣播電臺、人民日報社、經(jīng)濟日報、中國環(huán)境報、中國民族報、香港大公報、內(nèi)蒙古日報、內(nèi)蒙古電視臺、北方新報、山東電視臺等3xxxx家媒體30xxxx名記者,與新聞媒體相互配合,專門組織力量在第一時間對活動全程進(jìn)行集中強勢報道,多方位、多角度、深層次地宣傳了烏審旗。
組織開展對外文化、教育、科技交流活動,旗烏蘭牧騎先后赴西安、鄭州等地對外交流演出26場次。
積極參加開展涉外經(jīng)濟貿(mào)易活動,旗委、政府組織參與香港經(jīng)貿(mào)洽談會、組織參觀考察了棋盤井工業(yè)園區(qū)、在南京羊毛市場進(jìn)行了鄂爾多斯細(xì)毛羊羊毛拍賣會等活動,并發(fā)放了數(shù)百套畫冊、光碟等外宣品。
3、加強主流媒體對外宣傳。
積極爭取上級報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等強勢媒體的支持,立體式對外推介烏審旗。
其中,中央電視臺《半邊天》欄目《中國女性記錄》播出了殷玉珍治沙造林事跡;策劃并邀請中央電視七臺“搜尋天下”欄目制作播出了《成吉思汗帝國的國旗》上下集、《毛烏素,我決不放棄》上下集、《沙漠里的養(yǎng)魚人家》五部專題片;中央電視臺新聞頻道和國際頻道播出了我旗制作的新聞《內(nèi)蒙古發(fā)現(xiàn)嘉慶年間一口大鍋》;邀請內(nèi)蒙古電視臺制作播出了《席尼喇嘛誕辰130周年紀(jì)念》、《嘎魯圖第四屆詩詠比賽》專題片;鄂爾多斯電視臺制作播出了《文化大旗路正長》等專題片;并請山東電視臺拍攝了外宣專題片《西部勝境,綠色烏審》,制作工作目前已接近尾聲。
邀請內(nèi)蒙古電視臺“相約周末”和“音樂部落”等媒體欄目前來烏審旗制作專題片。
據(jù)初步統(tǒng)計,今年以來在我市各級媒體刊播報道烏審旗的新聞、消息、專題200xxxx篇,中央級媒體38篇,區(qū)級媒體26xxxx篇,進(jìn)一步提高了烏審旗的知名度和影響力。
4、借助多種渠道對外宣傳。
樹立精品意識,進(jìn)一步加強我旗外宣品制作的統(tǒng)一規(guī)劃和管理、注意外宣品的實效性。
抓好重要窗口、旅游景點、賓館飯店等涉外場所的外宣品陳列建設(shè)。
積極培育“薩拉烏蘇文化遺址”、“席尼喇嘛故居”、“薩岡徹辰紀(jì)念館”等對外宣傳基地,有計劃地組織外界參觀考察和記者采訪報道,擴大我旗外宣品在區(qū)內(nèi)外的影響力。
同時,組織制作推出各類文化書刊、畫冊、vcd片2xxxx種。
按照“積極發(fā)展,加強管理,趨利避害,為我所用”的方針,把開展網(wǎng)上宣傳作為提高我旗對外宣傳水平的突破口,大力推進(jìn)我旗互聯(lián)網(wǎng)的新聞宣傳,積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)宣傳這個輿論陣地。
結(jié)合本旗實際情況,加快網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè),借助內(nèi)蒙古新聞網(wǎng),全面介紹了我旗資源優(yōu)勢、投資環(huán)境、風(fēng)土人情、經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展等概況,對于宣傳展示烏審旗、打響烏審文化品牌,發(fā)揮了較好的促進(jìn)作用。
把綠色烏審網(wǎng)站列入新聞媒體進(jìn)行管理,建立工作制度,加強技術(shù)監(jiān)控,加大了即時新聞宣傳量,力爭網(wǎng)站建設(shè)走進(jìn)全區(qū)旗縣級前列,成為對外宣傳烏審旗的一個重要渠道。
四、以人為本,著眼立人,深入推進(jìn)了思想道德教育和精神文明建設(shè) 以群眾為主體,以活動為載體,以提高人們的思想道德素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo),深入開展道德教育和實踐活動,進(jìn)一步增強了思想道德教育和精神文明建設(shè)的實效。
弘揚傳統(tǒng)美德,廣泛開展思想道德教育活動。
充分發(fā)揮席尼喇嘛陵園、革命烈士陵園等愛國主義教育基地作用,挖掘烏審旗歷史文化名人、革命先烈、革命遺址資源,利用節(jié)慶日組織開展瞻仰參觀活動,大力宣傳和弘揚民族精神。
組織開展學(xué)習(xí)牛玉儒、任長霞、鄭秀英等學(xué)習(xí)教育活動。
繼續(xù)貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,舉辦《綱要》培訓(xùn)班20期,培訓(xùn)干部群眾100xxxx人,農(nóng)村牧區(qū)宣傳文化站組織廣大農(nóng)牧民舉辦《綱要》知識競賽xxxx,進(jìn)一步加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)。
切實抓好中小學(xué)生思想道德教育,與團委、婦聯(lián)等部門聯(lián)合開展了“稅務(wù)杯”全旗青少年法律與公民道德知識競賽、“6.26”禁毒宣傳活動、“十位好母親”、“十位好園丁”評選表彰等一系列活動,并對未成年人免費開放了旗內(nèi)xxxx愛國主義教育基地和部分公益性文化設(shè)施。
廣泛開展了“校園拒絕邪教,家庭拒絕邪教”活動,營造了青少年健康成長的良好環(huán)境。
堅持以人為本,深化精神文明建設(shè)活動。
廣泛開展了群眾性文明創(chuàng)建活動,以加星晉級為目標(biāo),精心組織了星級文明競賽活動,集中時間開展了第六屆“文明進(jìn)萬家”百日行動,命名“文明進(jìn)萬家”示范村xxxx,有效帶動了農(nóng)村的文明建設(shè)。
深入開展了道德、治安、科技、文體、衛(wèi)生、法律“六進(jìn)社區(qū)”活動,極大地豐富了社區(qū)居民的精神生活。
對xx年以來第一屆重新認(rèn)定的鄂爾多斯市級文明單位標(biāo)兵、文明單位以及xx年新申報的市級文明單位標(biāo)兵、文明單位進(jìn)行了驗收復(fù)查,切實夯實文明基礎(chǔ)。
今年我旗重新申報市級文明單位2xxxx、市級文明單位標(biāo)兵1xxxx、自治區(qū)級文明單位xxxx、自治區(qū)級文明單位標(biāo)兵xxxx,有xxxx單位被市委、市政府命名為市級文明單位,xxxx單位被自治區(qū)命名為區(qū)級文明單位。
五、緊貼實際,服務(wù)群眾,加快文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展
1、抓群眾文體活動。
主動對接群眾科技文化需求,春節(jié)期間,組織開展了正月十五燈謎展、焰火晚會、元宵文藝演出,電影放映、烏蘭牧騎專場演出等文藝活動近百場次,觀眾達(dá)2xxxx萬人次。
每周由各中小學(xué)、幼兒園在蘇里格廣場組織一次專場演出,豐富了群眾文化生活,受到了社會各界好評。
七一期間,舉行了“慶七一歌會”大型文藝匯演,教師節(jié)舉行了專場演出及美術(shù)、書法、攝影作品展,在全旗引起了廣泛反響。
圍繞文化教育年這個主題,聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)以廣場為中心,開展了豐富多彩的文化活動。
成功舉辦了少兒書畫現(xiàn)場大賽、草原文化成就展、“石化杯”青年歌手大獎賽等一系列頗有影響力的文化活動,豐富了廣大人民群眾的業(yè)余文化生活,營造出了良好的文化氛圍。
對全旗文化戶重新進(jìn)行了登記造冊,建檔立卡,分等分類,明確職責(zé)。
充分利用蒙古族傳統(tǒng)敖包祭祀文化在我旗留存的優(yōu)勢以及蒙古族源遠(yuǎn)流長的歌舞文化,著手申報我旗為“草原敖包文化之鄉(xiāng)”、和 “民族歌舞之鄉(xiāng)”。
廣泛開展形式多樣、多姿多彩的社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化、家庭文化和廣場文化,為干部群眾提供豐富的精神食糧,倡導(dǎo)形成勤奮好學(xué)、積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的社會氛圍。
2、抓基層文化陣地建設(shè)。
把農(nóng)村文化陣地建設(shè)列入宣傳思想工作考評要求,組織開展了農(nóng)村文化陣地建設(shè)調(diào)研。
組織“三下鄉(xiāng)”活動,全年舉辦理論宣講18xxxx場,受益農(nóng)牧民xxxx多人;舉辦科技講座195場,培訓(xùn)農(nóng)牧民2600xxxx人;舉辦文藝演出20xxxx場,觀眾達(dá)xxxx多人;放映電影175xxxx場,烏蘭牧騎深入農(nóng)村牧區(qū)演出84場,為農(nóng)牧民贈送科技圖書60xxxx冊,科技信息報20xxxx份。
同時無償開展衛(wèi)生知識咨詢、衛(wèi)生保健、義務(wù)診療、技術(shù)幫扶。
舉辦了烏審旗首屆薩拉烏蘇文化節(jié)民族地方文獻(xiàn)和民族用品、工藝品展覽,展出了由我旗文藝工作者創(chuàng)作的21xxxx部體裁不同的小說、詩歌等文學(xué)作品和16xxxx樂器、根雕、民族用品及工藝品。
展覽期間,自治區(qū)及市、旗各級領(lǐng)導(dǎo)和多位專家學(xué)者專程觀看了展覽,并給予了很高評價。
注重工作創(chuàng)新,充分利用歷代名人、革命志士、典故趣談等相關(guān)資料整理成章,賦予愛國主義、傳統(tǒng)文化和道德教育功能,成為宣傳文化陣地建設(shè)的新亮點,深受廣大群眾歡迎。
3、抓文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。
創(chuàng)新文化投入方式,整合文化資源,文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強,新建成一級文化站xxxx,xx年10月,總投資150xxxx元、建筑規(guī)模達(dá)1000xxxx米,集影劇院、少年宮、博物館、科技館、健身中心為一體的綜合性標(biāo)志性文化建筑——文化活動中心已經(jīng)建成,即將投入使用。
全旗重點旅游項目的招商工作全面鋪開,在利用傳統(tǒng)方式招商的同時,還積極利用現(xiàn)代科技進(jìn)行網(wǎng)上招商。
目前已在鄂爾多斯旅游網(wǎng)發(fā)布旅游招商項目xxxx。
引進(jìn)并落地實施旅游業(yè)開發(fā)項目xxxx,對薩拉烏蘇遺址、巴圖灣水庫、成吉思汗九游白纛進(jìn)行綜合開發(fā),涉及引進(jìn)資金1.84億元,昭示著烏審西部第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展將得到大幅推進(jìn),區(qū)域財政和農(nóng)牧民收入得到明顯提高。
啟動了巴圖灣景區(qū)改擴建工程,《烏審旗旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《薩拉烏蘇旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃》通過專家評審,《九游白纛游牧生態(tài)旅游區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》已完成初稿,預(yù)示著烏審旗旅游業(yè)從此將步入理性發(fā)展階段。
旅游業(yè)收入創(chuàng)歷史新高,全旗旅游景點共接待游客xxxx人次,實現(xiàn)旅游綜合收入300xxxx元。
xx年7月,關(guān)于薩拉烏蘇遺址文物保護規(guī)劃(由中國文物研究所、北京工業(yè)大學(xué)、中國世界文化遺產(chǎn)保護研究中心做出規(guī)劃文本)通過自治區(qū)級評審論證,國家級規(guī)劃論證審批已接近尾聲。
申報海流圖廟、大石砭廟、巴圖灣抗聯(lián)舊址等14處為市級重點文物保護單位;申報烏審召廟、蒙古大汗國九足白徽遺址、梅林廟、十里梁古墓群、郭梁古墓群等8處為自治區(qū)級重點文物保護單位;申報嘎拉圖廟革命舊址、翁滾梁古墓群2處為國家級重點文物保護單位,其中嘎拉圖廟革命舊址已經(jīng)通過評審論證,順利成為第六批國家級重點文物保護單位。
今年,旗委政府委托烏審召生態(tài)綠色產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司向國家商標(biāo)局申請注冊了“薩拉烏蘇”、“烏審召”兩個系列商標(biāo)。
系列商標(biāo)共包括化工、燃料、皮張、毛肉、農(nóng)作物、飼料、旅游業(yè)、藥品、飯店、銷售、建筑、房地產(chǎn)、工藝品等34類(件),此舉為“以人為本,建設(shè)綠色烏審”的戰(zhàn)略和拉動“四大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展起到了積極的推動作用,在打響品牌化、推動產(chǎn)業(yè)化方面邁出了關(guān)鍵一步。
10月份,由內(nèi)蒙古博物館和內(nèi)蒙古自治區(qū)烏審旗文管所工作人員組成的聯(lián)合工作組,在薩拉烏蘇遺址楊四溝灣薩拉烏蘇組地層中挖掘發(fā)現(xiàn)了7xxxx件披毛犀骨骼化石,xxxx鄂爾多斯人脛骨化石,xxxx鹿化石,xxxx羊化石。
這是薩拉烏蘇遺址出土化石數(shù)量較大,方位明確、地理位置準(zhǔn)確的一次發(fā)掘。
同時,受鄂爾多斯市烏審旗人民政府委托,內(nèi)蒙古文物局召集內(nèi)蒙古文物專家在呼和浩特市內(nèi)蒙古博物館召開全國重點文物保護單位“薩拉烏蘇遺址”文物保護規(guī)劃自治區(qū)級專家論證會,《薩拉烏蘇遺址文物保護規(guī)劃》已經(jīng)順利通過自治區(qū)專家評審。
投資50xxxx元對烏審召廟進(jìn)行全面修繕。
4、抓文化市場管理。
建立文化市場管理隊伍,針對互聯(lián)網(wǎng)、游戲機、音像、書刊等市場存在的問題,聯(lián)合開展了專項檢查整頓,全年共出動執(zhí)法人員47xxxx次,出動執(zhí)法車輛145臺次,警告、處罰違規(guī)經(jīng)營場所xxxx,依法查繳非法出版物20xxxx本,非法出版音像制品312xxxx張,查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧xxxx。
在全旗安裝了“凈網(wǎng)先鋒”網(wǎng)吧管理平臺,和區(qū)、市網(wǎng)絡(luò)文化市場對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)吧的集中管理和全程監(jiān)控,豐富了監(jiān)督方式,提高了管理效率,打擊了非法經(jīng)營活動,促進(jìn)了我旗文化與出版物市場健康有序、不斷繁榮。
5、抓文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作。
我旗以“五個一工程”為龍頭,在打響品牌戰(zhàn)、推動產(chǎn)業(yè)化方面邁出了有力的步伐。
堅持面向群眾、貼近基層、多出精品的思路,全年共創(chuàng)作舞蹈xxxx,歌曲25首,小品、相聲xxxx,器樂節(jié)目xxxx,進(jìn)一步打造特色品牌,完善了大型民族風(fēng)情組舞《敖包乃日》,并赴西安、鄭州等地演出,受到普遍歡迎。
在8月份召開的第三屆內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)上,烏審旗烏蘭牧騎以其精湛的技藝征服了評委和觀眾,榮獲集體演出金獎、團隊一專多能獎等七項獎項。
開展了全旗中小學(xué)生優(yōu)秀作文征文大賽,并將優(yōu)秀作文編輯成冊,編纂出版了《烏審旗中小學(xué)生優(yōu)秀作文選》、《烏審旗詩選》,著手收集整理中國民間故事烏審旗專版,目前,該工作正有條不紊地進(jìn)行。
六、增強素質(zhì),提高效能,進(jìn)一步推進(jìn)了宣傳思想干部隊伍建設(shè)
1、加強學(xué)習(xí)教育,推進(jìn)效能建設(shè)。
建立并堅持了每周一理論學(xué)習(xí)的制度,采取自由討論、集中輔導(dǎo)等多種形式,組織了xx屆四中全會、“兩個條例”等學(xué)習(xí)2xxxx場次,開展了向鄭培民、牛玉儒、鄭秀英等學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政教育活動,進(jìn)一步提高了部機關(guān)干部的道德素養(yǎng)和理論水平。
在新聞系統(tǒng)組織開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,努力建設(shè)高素質(zhì)的工作隊伍。
2、改進(jìn)工作作風(fēng),加強創(chuàng)業(yè)競賽。
努力在宣傳系統(tǒng)營造“充滿正氣、充滿情誼、充滿活力”的工作氛圍,樹立了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)。
在認(rèn)真做好宣傳思想本職工作的同時,致力于做好聯(lián)系點工作,制定了聯(lián)系點工作計劃,多次深入聯(lián)系點,為鄉(xiāng)村理清發(fā)展思路,為群眾辦實事好事。
一年來為聯(lián)系點貧困戶捐資200xxxx元;為幫扶戶送去磷酸二銨7袋,碳酸氫氨24袋,折合人民幣180xxxx元;部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部還深入聯(lián)系點指導(dǎo)了青貯、秋收工作,竭力改善貧困戶生活;利用部內(nèi)優(yōu)勢,通過宣傳教育,激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性,發(fā)動貧困群眾積極主動投身于扶貧工作,參與扶貧開發(fā),從“要我脫貧”變?yōu)椤拔乙撠殹?,通過自身辛勤勞動取得扶貧效果,為聯(lián)系點農(nóng)牧民進(jìn)行政策、科學(xué)種植、養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn)xxxx,聯(lián)系點農(nóng)牧民培訓(xùn)人員達(dá)20xxxx人。
3、落實責(zé)任目標(biāo),加強干部管理。
加強宣傳文化系統(tǒng)各單位的溝通與聯(lián)系,及時總結(jié)工作、部署任務(wù)。
開展了宣傳思想工作考評活動,對宣傳干部職工進(jìn)一步明確工作職責(zé),量化工作任務(wù),開創(chuàng)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作局面。
切實加強文藝人才的培養(yǎng),積極推進(jìn)宣傳文化系統(tǒng)干部人事制度改革。
4、健全工作機制,做好日常事務(wù)。
建立了宣傳思想工作責(zé)任制,把宣傳思想工作落實到科室。
實行“全員寫新聞”制度,積極向《綠色烏審》、《鄂爾多斯日報》、《內(nèi)蒙古日報》等媒體編發(fā)稿件,部內(nèi)同志全年在鄂爾多斯日報發(fā)表新聞30xxxx條。
及時向市委宣傳部、自治區(qū)黨委宣傳部上送信息,在市《宣傳信息》上編發(fā)信息5條,自治區(qū)《宣傳工作》編發(fā)2條。
組織開展了調(diào)研活動,推出了一批調(diào)研文章,增強了宣傳思想干部分析問題、研究問題與解決問題的能力。
部門年中工作總結(jié)篇七
我局從12月下旬就開始著手20xx年安全月活動的各項準(zhǔn)備工作,為提高管理層對安全月活動的重識,在20xx年12月24日安全生產(chǎn)例會上,由主管領(lǐng)導(dǎo)對安全月活動的開展進(jìn)行了周密的安排部署。為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,我局還成立了以陳健鵬局長為組長的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由安監(jiān)部負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實施。
1、動員會開展情況。
20xx年元月4日上午8:30分,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門、各班站負(fù)責(zé)人,局機關(guān)部分人員共計53人,在我縣電信大樓參加集團公司在全系統(tǒng)內(nèi)召開的^v^20xx年安全生產(chǎn)月活動^v^電視電話會議,認(rèn)真聽取集團公司戚曉耀董事長的動員報告,咸陽分公司李乃祥總經(jīng)理的發(fā)言講話以及各級與會領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。深刻領(lǐng)會了集團公司20xx年安全生產(chǎn)月活動會議精神。
2、百人宣教活動開展情況。
元月5日至7日,我局要求各基層班站負(fù)責(zé)人和安全員組織本單位全體員工集中進(jìn)行安全學(xué)習(xí),在傳達(dá)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《安全管理監(jiān)督卡》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》等內(nèi)容,結(jié)合本職崗位,聯(lián)系工作實際,以^v^標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)反違章、程序化作業(yè)防事故^v^為主題,開展將安全活動。通過宣教使本單位職工深刻體會^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的精神實質(zhì),提高全員安全防范意識,達(dá)到自覺執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),程序化作業(yè)的目的?;顒悠陂g共開展宣教70余人次。
3、千人征文活動開展情況。
通過學(xué)習(xí)和宣教活動,我局號召全體職工結(jié)合本職崗位職責(zé),就如何學(xué)習(xí)掌握《電力安全工作規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》,如何在實際工作中執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》、《安全管理工作監(jiān)督卡》,怎樣才能使用好、使用時應(yīng)該注意什么為重點開展征文活動。截止目前,共收集征文120余份。
4、觀看教學(xué)片活動開展情況。
我局收到分公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)教學(xué)片樣片后,立即安排專人連夜進(jìn)行復(fù)制刻錄光碟。元月5日下午,局領(lǐng)導(dǎo)和局大院全體人員在會議室進(jìn)行了集中觀看。元月6日,我局對各基層班站宣教活動開展情況進(jìn)行檢查時,統(tǒng)一進(jìn)行了發(fā)放。給每個班站發(fā)放一張dvd光碟的同時,還給電腦上保存了電子備份,保證觀看形式多樣化,累計觀看600余人次。
5、萬人承諾活動開展情況。
通過學(xué)習(xí)、宣教、觀看教學(xué)片等活動的開展,不僅充實了職工的安全生產(chǎn)知識,也使職工為自己在實際工作中找到了標(biāo)尺,使大家明白了在以后的工作中,該做什么,該怎么做和怎樣才能做好。在書寫承諾書時都能結(jié)合本職崗位和實際情況,就自己在以后的工作中怎樣做好安全工作做出鄭重承諾。共收回承諾書535份。
6、萬人宣誓和萬人簽名活動開展情況。
元月4日,我局在召開的安全生產(chǎn)月活動動員會上,我們給每位參會人員發(fā)放一份誓詞,由陳健鵬局長帶領(lǐng)全體參會職工312人進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓。全體參會職工在^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的橫幅上簽名。
7、開展的其他活動。
(1)元月份安全生產(chǎn)月活動期間,我局專門制作^v^標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^展板8塊、交通道路安全展板2塊、誓詞專用展板1塊擺放到會場,讓我局參會職工參看,讓職工更形象化、具體化的了解和認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè),提高職工的安全意識。
(2)會議期間發(fā)放戚曉耀董事長《致安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的一封信》321份,讓職工了解戚董事長對我們基層一線職工安全的關(guān)愛和希望。
(3)制作安全標(biāo)語橫幅30余條,在活動的前夕全部發(fā)放到各班站,掛在辦公地點的醒目位置。橫幅標(biāo)語突出活動主題,用實實在在的詞語表明安全的重要性,時刻警惕職工從^v^要我安全、我要安全^v^向^v^我會安全、我能安全^v^的思想轉(zhuǎn)變。
部門年中工作總結(jié)篇八
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年光陰,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我本身的支授予努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年光陰里我學(xué)到了許多多少,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句辦事行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被施展到了極致。
酒店為了達(dá)到必然的財務(wù)目標(biāo),不只要客人的物質(zhì)需求獲得滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯司法和違背道德的前提下,都邑最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌注貫注:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的辦事,才會換來客人的微笑”。
我不停堅信顧客便是上帝的道理,總是在盡可能的把我本身的辦事做到極致。
部門年中工作總結(jié)篇九
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實施。
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù),我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進(jìn)行一次巡檢,目前除三季度因為認(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
5.完成公司內(nèi)審工作和外審組織工作。
6.完成個人勞動防護用品的購置。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
部門年中工作總結(jié)篇十
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194。4元,未完成全年銷售計劃。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
部門年中工作總結(jié)篇十一
過去的'一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實習(xí)學(xué)生xx人。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門年中工作總結(jié)篇十二
陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴(yán)管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴(yán)管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:
2.協(xié)助安全部進(jìn)行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn),明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn),第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認(rèn)識到作為院學(xué)生會的一員,應(yīng)該擺正自己的位置,應(yīng)該努力做到公平、公正,將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù),查寢。三月的中下旬,檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點,秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計例會到會人員情況,通報遲到人員名單,強調(diào)會議制度。明確院學(xué)生會財務(wù)管理制度,對于經(jīng)費取之有道、用之有度,報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約,規(guī)定院學(xué)生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
7.協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜,進(jìn)行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。
“嚴(yán)管月”已進(jìn)入尾聲,這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間,院學(xué)生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢,到“走進(jìn)食堂”活動開展,到與督察隊籃球賽的舉辦,到與華師聯(lián)誼活動的敲定,到最后落雁島的春游,這個月我們經(jīng)歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙,相信我們會做得更好!一點一滴去學(xué)習(xí),一點一滴去積累,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
部門年中工作總結(jié)篇十三
會計學(xué)系團學(xué)會。
組織部2010年12月22日。
共青團蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院會計學(xué)系團學(xué)會組織部。
時光匆匆,隨著本學(xué)期即將結(jié)束,團學(xué)會的各項工作及活動也將暫告一段落。站在歲末,透視過去的這一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回望過去的一幕慕,在不知不覺中充實。
組織部作為系團學(xué)會的一個核心部門,面向全系的青年團員工作。這一年里,在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,團總支的直接指導(dǎo)下,以及全系同學(xué)們的監(jiān)督和配合下,各項工作有條不紊的持續(xù)開展著。本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項日常工作,并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團員服務(wù)”的宗旨,一切從實際出發(fā),實事求是,不斷積極聽取廣大青年團員的意見,及時調(diào)整工作方式。在同學(xué)中起到了良好的帶頭作用,在一定程度上做好了老師和同學(xué)之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結(jié)組織部在2010學(xué)年-2011學(xué)年上學(xué)期的工作。
一、不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作;
本學(xué)期順利完成了團員注冊、新生團員轉(zhuǎn)入、團資料整理、新團員的發(fā)展、團費收繳等常規(guī)工作?,F(xiàn)我系共有團支部48個,團員2570人,新發(fā)展團員61人。
在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。
二、主動開展新團員發(fā)展工作,搞好組織建設(shè);
共青團是先進(jìn)青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。引導(dǎo)、教育和服務(wù)青年,是共青團的基本職責(zé),發(fā)展新團員是共青團自身建設(shè)的重要內(nèi)容,是團的性質(zhì)和任務(wù)決定的,發(fā)展新團員是組織部的一項重要職責(zé),是健全團的組織,活躍團的工作的需要,做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。
在本學(xué)期內(nèi),共有63名入團積極分子向共青團組織遞交了入團申請書;經(jīng)過組織考察與培養(yǎng),發(fā)展了61名先進(jìn)青年為新團員。組織部將派專人進(jìn)一步對新團員進(jìn)行聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作、生活情況,及時進(jìn)行思想教育工作。
三、積極配合組織各項活動的舉辦。
組織部本學(xué)期積極參加各項活動,主要負(fù)責(zé)了“迎新杯”籃球賽,“迎新杯”排球賽,“迎新杯”足球賽的啦啦隊組織工作。配合學(xué)習(xí)部成功舉辦“十佳大學(xué)生”評選活動,配合文秘部舉辦“感恩節(jié)”演講比賽,以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學(xué)期組織部出色的完成了院團委、團總支、以及老師交代的各項任務(wù)。
四、深入開展干部培訓(xùn)與交流工作,為組織培養(yǎng)堅實的后備力量;
組織部作為團學(xué)會最要的職能部門之一,肩負(fù)著為團學(xué)會的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)后備力量、加強團總支學(xué)生會各部門聯(lián)系的責(zé)任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內(nèi)部成員的綜合素質(zhì),能否積極有效的完成組織交辦各項工作。在這學(xué)期中,向本部干事宣傳了學(xué)生干部要樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識;明確了學(xué)生干部的職責(zé)和使命,只有理論結(jié)合實踐才能出色的完成工作;同時還教育學(xué)生干部要培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提高綜合素質(zhì)以德服人;還灌輸了要有團結(jié)協(xié)作的務(wù)實精神和決策意識等,起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部門工作,協(xié)助開展各類活動;
這學(xué)期以來團學(xué)會開展了各種豐富多彩的活動,雖然組織部不是主要負(fù)責(zé)部門,但是作為團學(xué)會這個大家庭來說,對于每一個活動,我們也義不容辭,在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學(xué)生評選活動、感恩節(jié)演講比賽、12·9大合唱中,我們提供著扎實的穩(wěn)固后勤工作。在團學(xué)會的其他活動中,我們也一直起著穿針引線,為每一個活動提供我們能做的,努力把每一個活動做好。
六、正視缺點與不足,將組織部工作推上新臺階;
由于工作經(jīng)驗不足等多方面因素,組織部工作存在這各種缺點與不足。首先,部門建設(shè)是部門發(fā)展最根本的問題,為了促進(jìn)部內(nèi)成員的交流,我們一起開展了豐富多樣的活動,由于組織部這一紐帶型部門的性質(zhì),這些活動能夠有效培養(yǎng)部員的溝通能力,同時作為休閑娛樂的方式,勞逸結(jié)合,提高工作效率。部內(nèi)每個成員在工作方面,都提出了一個要求,就是本著原則做事。由于部門性質(zhì),我們必須得格外的認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)于律己,從這些根本出發(fā),然后才能有效開展我們的工作。
其次,工作方法仍有改進(jìn)空間。在組織部前輩們的努力下,組織部已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度,但是在長時間的工作過程中,根據(jù)新時期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題,我們在嘗試著改變一些工作方法,來提高我們的工作效率,節(jié)省人力物力。
眼看著,2010-2011年上學(xué)期就要過去,我們組織部一學(xué)期以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,組織部全體成員奮力拼搏,不斷超越,取得了一些成績,發(fā)生了一些變化,我們堅信,在今后工作中,我們以百倍的信心,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大青年團員,銳意改革,不斷創(chuàng)新,努力推動組織部工作再上新臺階。
共青團蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院。
會計學(xué)系團學(xué)會。
組
織
部
2010年12月22日。
部門年中工作總結(jié)篇十四
開頭:20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門年中工作總結(jié)篇十五
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號。
同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機關(guān)各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時間,分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
部門年中工作總結(jié)篇十六
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了,作為院里的一個特殊部門――生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié):
每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
在本學(xué)期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創(chuàng)歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。
大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發(fā)生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心,我們部也組織了捐款。同學(xué)們都表示要獻(xiàn)一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災(zāi)區(qū)。4月21日,院學(xué)生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合,工作開展非常順利。
每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,對第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活部為學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻(xiàn),我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。
總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進(jìn)。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。