在工作學習中,總結是不可或缺的一環(huán),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進方法。寫總結要客觀地評價自己的表現(xiàn),既要看到成績,也要看到不足。想了解如何寫一篇優(yōu)秀的總結?下面是小編為您搜集的范文,供您參考。
公司后勤部門員工年終總結年篇一
回顧20_,在醫(yī)院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20_的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
一、人事管理方面。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內(nèi)部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業(yè)務能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20_年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、行政工作方面。
1、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫(yī)務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
2、和相關職能機關做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、醫(yī)院管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的醫(yī)院新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、后勤保障方面。
1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,20_年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉。
4、用車管理上:20_完善用車制度,對商務用車程序進行了規(guī)范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
公司后勤部門員工年終總結年篇二
國有企業(yè)中的后勤部在企業(yè)的正常運行和管理上有著非常重要的作用,他是企業(yè)的后補給隊也是企業(yè)正常運行的保障。今天本站小編為大家精心挑選了關于企業(yè)后勤部門年終總結的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
本學期的工作已經(jīng)結束了,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
1、食堂工作方面。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。
每天早上買菜回來,就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。
本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面。
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。
學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作。
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關,不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
企業(yè)后勤部年終總結5篇企業(yè)后勤部年終總結5篇再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
一、思想認識。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
三、班長工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
處理好公司工作與個人之間的關系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況我將會用最少的時間逐步完善考勤制度下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。作為司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。
從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀守法,安全駕駛在日常工作中,認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學習并遵守政府及有關部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學習,他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。
他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過)作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認真考慮的問題。
今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達到最大利用率,為了給公司結省開資,我自學起車輛維修技術,通過專研和刻苦學習,在短短的幾個月內(nèi),他便掌握了簡單的汽車維修技術。
如果哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
20xx年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題。
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20xx年工作重點。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、
崗位職責。
及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
公司后勤部門員工年終總結年篇三
年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務。
物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出年為服務年之后,領導根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
公司后勤部門員工年終總結年篇四
時間過得真快,轉眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學年來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結:
平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設施、設備,我感到的高興。
是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和xxx留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學年中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質(zhì)量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
公司后勤部門員工年終總結年篇五
20xx年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年,后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我部門嚴格執(zhí)行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現(xiàn)將20xx年度行政后勤工作簡要總結如下:
我部門全體人員謹記安全第一的準則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書,全面強調(diào)安全工作,同時責任到人。
(二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時各個科室要斷水斷電,做好檢查工作,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)整合安保及消防值守人員,增強聯(lián)動,同時要求每日對消防地下設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻解決。
(五)對消防設備設施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設備設施使用正常。
后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。
(一)洗衣班調(diào)整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。
(二)維修班建立走訪制,每天對院內(nèi)科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務為主動式服務模式,同時他們通過刻苦的自學鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內(nèi)節(jié)省000萬元;洗衣設備現(xiàn)已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節(jié)省近萬元,這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開支,又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù)。
(三)定期對食堂進行安全檢查,查看風道是否定期清潔,有無使用過期變質(zhì)食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。
(一)在安保、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。
(二)維修人員專業(yè)技能掌握不全面,有些方面不專業(yè)。
(三)安保人員的遇事處置流程不嚴格。
(四)對特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足。
(一)從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想,端正服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓,提高工作人員的素質(zhì)和水平。
(二)加大對保安、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現(xiàn)的'問題進行及時的溝通與處置。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請xx安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。
(四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設,所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關后勤人員學習,對各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學習的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。
(五)安排維修人員定期外出學習,提高自身業(yè)務能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務于臨床。
公司后勤部門員工年終總結年篇六
冬去春來,花開花謝,不知不覺間,一學年又過去了。在此我首先要感謝在座的各位領導,一直以來對我的關心和鼓勵,是你們對我工作的肯定,讓我有了前進的動力,正因為有你們的耐心幫助和指導,我才有了今天的進步,真誠地謝謝你們!其次,我還要感謝所有支持我工作的教職工,是你們讓我享受到了工作帶來的快樂,感受到工作的充實。我喜歡為你們服務,希望你們繼續(xù)支持我。謝謝你們。
一學年的工作即將結束了,我園的后勤工作又將掀開新的一頁,為了更好的改進工作,提高后勤工作質(zhì)量,找出不足,特作以下述職:
一、要不斷加強學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)。
有理論才有水平,有水平才有實力。我們處在一個知識迅速增加、不斷更新的信息時代,新情況、新問題不斷出現(xiàn),作為一名后勤管理人員,面臨"能力危機"和"本領恐慌",只有不斷學習新知識,掌握新本領,開闊新思路,才能牢牢抓住工作的主動權,才能更好地為師生服務,做好本職工作。
加強學習,首先是加強政治理論學習。培根說得好:"有實際經(jīng)驗的人雖然能夠辦理個別性的事物,但若要綜觀整體,運籌全局,卻唯有掌握理論知識才能辦到。"事實證明,理論素養(yǎng)高的人,考慮問題常比較深刻、全面、系統(tǒng),行動比較堅定一貫,這就要求我們要認真學習政治理論,深刻領會和全面把握其科學內(nèi)涵及精神實質(zhì),努力提高理論素養(yǎng),提升思想境界。
加強學習,還必須加強業(yè)務知識的學習。要加強對現(xiàn)代教育理論、相關法律法規(guī)、信息技術等方面知識的學習,不斷完善自己的知識結構,拓寬自身的知識領域,熟悉掌握本崗位的專業(yè)業(yè)務知識。
加強學習,更重要的是要在思考和實踐上下功夫。"學而不思則罔,思而不學則殆。"只有把認真學習和勤于思考結合起來,才能把各種知識融會貫通。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,堅持實踐第一的觀點,要經(jīng)常進課堂,從學校領導、教師中吸取智慧和力量,以此激發(fā)自己的工作熱情,從而提高工作的能力。
總之,我們要樹立終身學習的觀念,縮短知識更新的周期,不斷進行理論研究、實踐反思和感悟沉淀,進而厚積薄發(fā),在教育教學的改革中,在自己的本職崗位上,輕車熟路,駕馭自如。
二、要不斷強化責任意識,切實履行好自己的崗位職責。
"兵馬未動,糧草先行",這就是后勤工作的重要所在。后勤工作的特點是繁雜、瑣碎,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向,為教育教學架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾,更是一種責任。我深知責任沒有任何借口,明白"后勤不后,引領全園"的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實施,只有這樣后勤工作才不會滯后,因為只有后勤工作很好的完成,我們的教育教學教研才得以順利開展,才能開花結果,我們的保教任務也才能順利完成。
(一)未雨綢繆。
"凡事預則立,不預則廢。"開學前,我們后勤人員就早早地做好了一切準備。
1、添置開學所需要的一切用品用具。包括衛(wèi)生,生活,教學,飲食等。為我園工作的順利開展提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、做好全園的衛(wèi)生消毒工作,以及設備設施的維修、維護,安全排查等。
3、打印好各類表冊并發(fā)放到位,工作不滯后。
4、關愛教師,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作。
5、為了我們的衛(wèi)生保健上檔次,經(jīng)得起各級部門的檢查,我們有計劃的完成托幼機構及各級衛(wèi)生監(jiān)督部門來園檢查的各項指標要求。
6、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用假期時間修補地平、墻磚,完成化糞池清理及管道疏通。
7、勤儉節(jié)約是我園的優(yōu)良傳統(tǒng),在環(huán)境創(chuàng)設中我們盡量做到利用廢舊,節(jié)約成本。
8、按要求和計劃,每周四對各班衛(wèi)生進行檢查從不松懈,并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。
9、為了改善幼兒生活學習環(huán)境,我們又自籌資金購買了幼兒床鋪及課桌椅等。
10、考慮教師的課余生活及身體健康,我們組建了教師排球隊,并利用業(yè)余時間進行訓練,還到兄弟學校去交流,增進了組織凝聚力。
以上所做,充分體現(xiàn)我們園長的教育情懷,給教師營造一個寬松、寬厚的工作環(huán)境,用真誠和真愛善待孩子和教師。充分體現(xiàn)園長"在管理的視野中,教師第一;在保教范疇里,孩子第一;對教師的要求中,健康第一"的科學管理模式。在這個溫馨和諧的大家庭里,大家是幸福的、快樂的,收獲是最豐碩的。
(二)、平安是福。
平安是福,健康是福,道理人人都懂,而真正時時能把健康放在第一位的人并不多,大都是在失去了健康時,才悟出其真諦。而我們從園長到教師,無論是從責任還是對幼兒的愛護上,這點都是理解得最透徹的。把孩子的健康平安成長放在工作的第一位。時時緊拉安全這根弦。我們要送給孩子們?nèi)松畲蟮呢敻弧】档纳眢w和健康的心理。
1、安全保衛(wèi)工作。
(1)、我們要求教職工必須把幼兒安全工作放到工作的重中之重的位置來對待,采取積極有效的措施,堅決杜絕不安全事故的發(fā)生。
(2)、建立班級安全制度。定期對班級設施進行安全工作檢查。班級的活動室、午睡室等設備設施都經(jīng)常進行安全檢查,檢查工作深入細致,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報、清除。防止發(fā)生失火、觸電、砸傷等事故的發(fā)生。
(3)、加強幼兒在園服用藥品記錄管理,根據(jù)醫(yī)生的服用要求,要確保服藥及時、準確、嚴禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)、確保幼兒的玩教具符合安全衛(wèi)生要求,嚴禁使用有害、有毒物質(zhì)制作教具、玩具。而且要嚴格玩、教具的衛(wèi)生消毒制度,根據(jù)本園消毒衛(wèi)生要求,及時對玩、教具進行清洗、消毒。
(5)、嚴格幼兒接送制度,日常工作中要堅決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,定時、不定時的點數(shù)幼兒數(shù)量,發(fā)現(xiàn)走失及時上報、處理。
(6)、通過游戲、安全演練、安全衛(wèi)生小知識等豐富多彩的安全教育活動,提高幼兒的心理素質(zhì)和應變能力,增強幼兒的安全意識。
2、衛(wèi)生保健工作。
為了做好衛(wèi)生保健工作,我們認真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預防、衛(wèi)生消毒等管理工作。
(1)、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導,發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求采購人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細,立即督促炊事員馬上加工。保證幼兒進餐時間和自由飲水時間,堅持把好進貨關、幼兒飯菜質(zhì)量關和衛(wèi)生關,并想方設法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,每月進行一次營養(yǎng)計算。炊事人員堅持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和"五四"制,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。
(2)、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強幼兒體質(zhì),各班根據(jù)幼兒年齡特點,每天堅持戶外活動兩小時以上,開展各種戶外游戲活動,讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進行全面體檢,對幼兒的身體發(fā)展狀況進行分析、評價、建立檔案。
(3)、堅持嚴把"三關",即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。做到有病及時發(fā)現(xiàn),及時治療。我們堅持衛(wèi)生消毒及隔離制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,堅持幼兒餐具每餐消毒,保暖桶天天消毒,幼兒使用的玩具定期進行消毒。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,定期進行空氣消毒和藥物消毒。堅持晨午檢與全日觀察相結合,并做到有記錄、有分析、有措施。
(4)、配合鎮(zhèn)醫(yī)院兒??谱ズ糜媱澝庖吖ぷ?,減少了幼兒的發(fā)病率。
(5)、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,長期堅持每天小掃除,每周大掃除。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過游戲活動、宣傳欄、家園橋、小知識傳單,網(wǎng)絡等,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。本學期,由于管理嚴格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。
(三)、精打細算。
本期我還分管幼兒園的財務工作,作為財務管理人員,我首先想到的是要廉潔自律,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實兢兢業(yè)業(yè)工作,為幼兒園的發(fā)展真誠地做好自己的本職工作,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格按照政府采購制度進行物品采購。對采購我持"同質(zhì)比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務"的原則進行。工作中我厲行節(jié)約,生活中我潔身自好,嚴于律已。
(1)、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內(nèi)"購物申請"制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
(2)、嚴格執(zhí)行采購、驗收制度,對購買物品進行登記、驗收,并認真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉使用率。對各部門所需物品,定時、定量供應物品,學期結束對所有財產(chǎn)進行清點。
(四)、保障落實。
本學年,后勤部門圍繞教學中心,在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服務意識,根據(jù)園部、各班教學需要,為幼兒提供相應的食品和制作材料,提供幼兒參與活動的機會與條件,如六一兒童節(jié)為幼兒準備場地及糖果、小禮物等;為支部、工會、保教活動、辦公室工作等做好場地、設備、物品的準備,保證了各項活動的正常開展;認真做好衛(wèi)生保健工作、認真落實后勤保障,及時排修水、電、氣故障,及時維修損壞的桌椅、燈具、大型玩具及對等設備設施做好后勤保障工作。
三、要不斷約束自己,努力提高自身的人格品位。
一直以來我無論是做事,還是做人都是直來直往,工作方式簡單直接。俗話說:"一人難稱百人心",由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會有不合人意的時候,甚至有所冒犯。在此也借這個機會跟大家說聲"對不起"!
當前,黨的群眾路線教育實踐活動正在有序地開展,我將以此為契機,查找問題,改進工作作風,增強工作的主動性和實效性。在日常工作中,保持謙虛謹慎的作風,以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責。用自己的行為樹立黨員的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
以上是我一年來工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
公司后勤部門員工年終總結年篇七
我是xx后勤部的一個員工,不知不覺20x年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y和彌補。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結:
根據(jù)前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
廚房的'衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等。
嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
公司后勤部門員工年終總結年篇八
后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。該部門直接作用于團體內(nèi)部其它部門,今天本站小編給大家找來了后勤部門個人年終總結,希望能夠幫助到大家。
今年以來,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標,以打造煤海明珠為目標,突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦后勤面貌得到了進一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
一、強化礦容礦貌整治,建設園林式企業(yè)初具規(guī)模。
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標,精心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是狠抓了綠化,我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化,分步實施,一年來共植樹1389株,延長綠籬2200米,種植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,購買盆花1600盆,綠化覆蓋率達32%,特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規(guī)化,使這兩個公園的面貌得到了根本改變,成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進單位”,被市評為“綠化先進單位”,榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項指標全部達到國家標準,全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準單位”稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場,嚴格“門前三包”制度,同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”
責任書。
并推行了“三定一包”管理市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建共制止亂搭亂建23處拆除違章建筑37處868平方米極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點取締馬路市場6處交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告共制止亂貼廣告87人次制止亂噴亂發(fā)廣告78人次處罰27人次沒收噴廣告機6臺廣告2萬多份清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處制止亂停亂放車輛80多臺次全礦地面環(huán)境煥然一新。
二、強化住房管理工作,確保了房改順利進行。
一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記,順利完成了上報工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,面積達9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉發(fā)了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放,在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時在房地產(chǎn)科設立咨詢辦公室,由專人負責咨詢,解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護,防止混亂,我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權證書83戶。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款,我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作,以保證購房職工能及時用上。截止今年,共向局歸集公積金1803.48萬元,xx年度匯繳236.48萬元,向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。
三、強化供熱管理,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱。
第一,按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作領導組、質(zhì)量驗收領導組等相關機構,加強了對這一工作的領導和監(jiān)督,供熱科內(nèi)部也成立了考核領導組,保證了各項檢修任務的圓滿完成。
第二,開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,加強了對供熱部門的管理,細化了考核標準,加大了考核力度,嚴格了干部值班、查崗、蹲點制度,提高了干部的責任心和工作質(zhì)量,同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風,分組分片深入居民區(qū)進行供熱情況調(diào)查,及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。
第三,供熱安全質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。我們以人為本,對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務培訓,組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術培訓,提高了員工的業(yè)務技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等設備儀器進行了安全校驗、檢驗,為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持經(jīng)常性的標準化工作,時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行,鍋爐房達標率工業(yè)區(qū)為90%以上,生活區(qū)為60%以上,道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”,供熱標準化整體水平得到了長足發(fā)展。
四、改善服務、醫(yī)療、計生、兩學一舍等管理工作取得新進展。
在醫(yī)療服務上,礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務承包方案》,將各科室所有日常工作以分值量化,實行千分制考核,考核得分與工資獎金掛鉤,有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,切實加強質(zhì)量管理,全力落實6項業(yè)務制度,確保了醫(yī)療安全。我們強化三級急救管理,從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療,共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關于報銷掛帳醫(yī)療費的安排,今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元,減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔。今年,各項醫(yī)療指標完成情況良好,全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時,礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理,制定出臺各項方便病人的措施,提高了服務水平,為患者提供了良好的就醫(yī)條件。
在計生管理上,我們認真貫徹落實黨中央、國務院計生座談會精神,以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心,全面加強計生機構隊伍建設,深化宣傳教育、強化基礎管理和技術服務,計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達100%,綜合節(jié)育率達100%,獨生子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上,我們堅持提高人口素質(zhì)的政策,全面引導,嚴格要求,使工作落到了實處,認真開展了“兩查兩補”工作,消除了管理盲點。今年,我們按照上級要求,認真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作,登記率達98.04%,有13名超生人員主動申報了超生問題,并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。在加強各項日常計生管理的同時,我們本著“面向基層、服務員工”的宗旨,建立了計劃生育政策咨詢接待日制度,設立了計生政策咨詢接待室,為員工主動實行計劃生育排疑解難,受到了員工的好評。
在兩堂一舍管理上,我們以服務職工為宗旨,努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務,并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務,同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標,拓寬經(jīng)濟收入渠道,浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務。
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的。
工作總結。
如下:
一、食堂工作。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤部負責對物業(yè)兩堂一舍,環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管,為員工“衣、食、住、行”而服務,以礦為中心,為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障,后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,齊心協(xié)力,總結經(jīng)驗,在公司領導的正確帶動下,在全體員工的密切配合下,結合實際,不斷摸索、學習、總結經(jīng)驗、制定出了合理有效的可行性相關措施:
學習總結。
經(jīng)驗,使設備管理有很大進步,并建立了一套管理方案。設備維護維修自己承擔,飯菜質(zhì)量、花樣、價格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理,力爭讓員工滿意安心工作。
(二)員工宿舍:為了使員工獲得充分休息,以提高工作效率,有種家的溫暖,*年*月**日搬進了新建公寓樓,完善了房間的設備設施及后勤工作者的合理化管理,并完善了各項管理制度,這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。
(三)職工澡堂:都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我礦職工升井后能有澡洗,我礦領導費勁腦汁,由外引進先進現(xiàn)代化設備,從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房,沖浪,大池,淋浴都是超前絕后獨一無二??梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞,再加上我們?nèi)诵曰墓芾?,更是完美至極。
(四)強化礦容礦貌整潔,建設園林式企業(yè)初具規(guī)模。
自*年開始,我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù),合理安排以綠化美化礦山,治理礦容壞境為重點,以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng),一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標,精心組織,狠抓實干,到目前為止,礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查,從一點一滴抓起,責任落實到每個人頭上,使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。
我個人在后勤工作以來以“勤”字當頭,以優(yōu)秀的個人作為我的學習榜樣,不計較個人得失,對“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化,以身作則,更好的為每個職工服務,學習借鑒別人的好管理制度,來完善我們的管理,力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài),并開展批評與自我批評教育,至今,我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了,今后我會更加努力,勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻,寧做一個工作狂,不做一個廢人。
后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,就要以高度的精神投入到工作中,為我礦的發(fā)展再接再勵,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脫崗現(xiàn)象,今后我們要合理安排,工作學習的同步完善各項工作管理制度,從細節(jié)做起,改進不足的地方,加強自身修養(yǎng),更好的為全礦職工服務。以公司領導的總方針為目標,積極完成領導的各項工作安排,早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。
公司后勤部門員工年終總結年篇九
通過探索與實踐,我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來的甜頭,也逐漸明確了發(fā)展目標,就是要形成大房產(chǎn)的觀念,從而帶動后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務集團建設、保證職工安居樂業(yè)”為出發(fā)點,通過征訂土地和變更土地的方式,努力做大做強房地產(chǎn)項目,保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時,公司要緊抓市場脈搏,充分把握機遇,繼續(xù)秉承“跟進戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路,以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務、講舒適”為宗旨,建設精品房、節(jié)能房,為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
二、建立大安全格局。
安全是企業(yè)管理的核心要素,沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務中心,我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個方面的安全考驗。因此,后勤中心應以發(fā)展觀為指導,深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全是企業(yè)的核心價值、核心利益,是企業(yè)的第一生命和第一標志”理念,以新型的大安全格局構建為主線,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為建設既強又大國際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級領導干部必須把抓安全當作第一責任,樹立全局意識和系統(tǒng)觀念,認識到安全是最大的效益,一定要時刻保持清醒頭腦,從思想上高度重視,行動上真正落實,確保中心各項安全制度和措施落到實處,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求,緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心,每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進行全面細致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免各類事故的發(fā)生。
三、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。
節(jié)能降耗、增收節(jié)支對建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要的推動作用,同時也是促進后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟效益的有效措施。為了增強后勤中心的核心競爭力,我們應把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當前生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點。因此,下半年我們應將增收作為后勤第一要務來抓,進一步細化關聯(lián)交易,從制度上入手,積極考慮,全面探索。過去,我們結合后勤實際,通過各種渠道、各種方式制定了詳細的節(jié)能計劃,從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能,到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能,再到ic電表卡使用、路燈、廣場地燈、樓道聲控燈等燈具類節(jié)能,處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對前面的成績,我們更清楚接下來的工作,那就是要堅持抓“大”不放“小”,從細節(jié)入手摳節(jié)能,還有就是從各項工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系,這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長久性、有效性。
四、創(chuàng)新后勤機制、體制、服務。
過去,我們在后勤體制、機制和服務創(chuàng)新上進行了積極有效的探索。我們按照“服務社會化、管理科學化、運作市場化”的目標和要求,以市場為導向,對內(nèi)有償服務,對外自主經(jīng)營,完善內(nèi)外部管理市場運行體系,構建了后勤服務與管理的新格局。同時積極創(chuàng)新機制,強化管理完善了各項內(nèi)部管理制度。我們的服務和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念和“誠實守信”的經(jīng)營原則,堅持科技創(chuàng)新,質(zhì)量上市,在鞏固內(nèi)部市場的基礎上,不斷拓寬外部市場。我們要對服務全過程中的“人、財、物”等要素進行優(yōu)化組合,使我們的服務在社會上得到廣泛的認知度。
五、做好國際安全社區(qū)的驗收工作。
20xx年國際安全社區(qū)組織會再次蒞臨潞安,對我們過去的工作進行一次大檢查。為了保證國際安全社區(qū)再驗收工作的順利進行,我們要充分利用下半年的時間,抽調(diào)專人成立小組對侯堡社區(qū)進行一次徹底的大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要第一時間進行整改,以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗收,并以此為契機和突破口,全面帶動和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務水平。
六、全力以赴保證各項目的順利開展。
上半年,公司取得了一定的成績,但由于實際客觀原因,我們還有許多大型項目只能選擇在下半年開工。因此,為了確保公司圓滿完成全年計劃目標,我們后勤全體干部職工要全力以赴、團結一致舉全后勤之力共同服務于公司,保證各個項目的順利開工。
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公司后勤部門員工年終總結年篇十
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我公司積極向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為公司發(fā)展起到積極作用。
公司后勤部門員工年終總結年篇十一
一年來,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現(xiàn)將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、政治思想建設和廉潔自律方面。
在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的十x大精神及黨中央的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。
在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,杜絕不良行為。
二、在工作方面。
(一)建立健全規(guī)章制度,全面規(guī)范職工行為。
逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務水平為契機,進一步規(guī)范行業(yè)作風,提高服務質(zhì)量,增收病人促進醫(yī)院發(fā)展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀意識明顯增強,醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
(二)防控_流感,保人民群眾健康。
20_年9月27日,我院受命籌建_區(qū)_流感防控隔離救治醫(yī)院,救治隔離醫(yī)院確定在_。醫(yī)院領導高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作為身負著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責任心和責任感,以雷厲風行的工作作風,不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。
自20_年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來,有效預防控制和及時救治_流感疑似及確診病人,為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。
(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務醫(yī)療的工作理念。
一是提高后勤職工的服務意識,使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。
通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。
行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。
二是不斷改進服務方式,確保工作效率。
三是逐步完善監(jiān)督機制,確保服務質(zhì)量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,對后勤服務工作質(zhì)量進行督辦檢查,傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場辦公,及時解決,滿意解答。
四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質(zhì)論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn),加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。
認真落實安全生產(chǎn)的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
六是加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,醫(yī)院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環(huán)境進行綠化工程改造,使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應設備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
三、存在的問題及今后的打算。
(一)經(jīng)費相對不足,有些工作尚不能大力開展;。
(二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;。
(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;。
(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正:
一是加強學習,提高領導水平和領導能力;。
三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。
同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
公司后勤部門員工年終總結年篇十二
回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
公司后勤部門員工年終總結年篇十三
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務工作情況:
每個工作日維護管理公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
公司后勤部門員工年終總結年篇十四
轉眼間一年過去了,一年內(nèi)我在活動中心領導及同志的關懷幫助下圓滿的完成了各項工作,思想覺悟有了更進一步的提高。
本年度工作總結如下:
1.品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能認真貫徹黨的基本路線,遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感跟事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識。工作態(tài)度端正,認真負責。
2.專業(yè)知識,工作能力跟具體工作。
我是五月份來到活動中心工作的,領導分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐在很短的時間里熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰地思路,能順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里,我本著把工作做得更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成以下本職工作:按時到崗,到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生,準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來平安順利,確?;顒又行墓ぷ黜樌M行。
3.工作態(tài)度跟勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作。工作投入,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4.工作質(zhì)量及成績。
在開展工作之前,做好個人的工作計劃,有主次的及時的完成各項工作并且達到了預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
總結了一年的工作,盡管有了一定的進步跟成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,努力使思想覺悟跟工作效率全面的進入一個嶄新的水平,為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司后勤部門員工年終總結年篇十五
xxxx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,我們會立即組織相關后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的xx月xxx的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在本年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶xxxx元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xxxxx,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xxxxxx左右。
另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
公司后勤部門員工年終總結年篇十六
樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。
二、重點工作:
1、嚴格落實崗位考核細則,保障本學期教學工作完成,配合學校招生工作,提前做好新學生入校的各項準備工作。
2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。
3、認真籌劃,合理布局,對學校老舊設施、設備進行改造維修。
4、進一步改善辦學條件,優(yōu)化師生的辦公、學習及住宿環(huán)境。
5、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。
三、工作措施:
(一)、更新觀念,增強服務意識。
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,做好服務工作。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,完善崗位責任制,嚴格崗位考核,狠抓工作落實。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二)、勤儉節(jié)約,加強財、物管理。
1、結合學校實際,依據(jù)教學需求,本著精打細算的原則,制訂改造維修方案。
2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,努力為學校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理。
4、物盡其用,充分發(fā)揮學校現(xiàn)有物品的使用,發(fā)揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產(chǎn)進行清理,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責任。對班級備品、桌椅進行登記,由后勤部核實兌現(xiàn)賠償,并納入班級考核之中。
(三)、加強校園環(huán)境建設,優(yōu)化育人環(huán)境。
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、加大對學校環(huán)境衛(wèi)生整治,合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,使我校校園環(huán)境得到較大改善。
(四)、合理使用公物,及時進行維修維護。
1、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。
(五)、搞好采購工作,保證教育教學的正常需要。
1、所需采購物品提前申報。
2、除教學用教材外,學校其余用品由后勤部負責采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。
總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念,立足學校的發(fā)展,服從學校工作的需要,保質(zhì)保量地完成學校的后勤工作。
公司后勤部門員工年終總結年篇十七
上半年通過學校領導的指示和領導,很好的完成了學校上半年的后勤工作,也取得了很好的成績,對于已經(jīng)過去的上半年,學校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學校后勤做上半年的工作總結:
首先,就是學校的衛(wèi)生工作,上半年開學初,為了保證學生到達學校是一個健康安全的環(huán)境,直接下達通知進行學校大掃除,學校的各個地方全部都進行了消毒,尤其是對校園里的下水道和教室衛(wèi)生的處理,這些全部都進行了幾遍的大掃除,只希望學生到學校能安心學習,給予大家一個格外健康的學習和生活環(huán)境,讓大家一進入學校就能感受到學校的變化。這一項工作完成的較好,開學這樣搞了衛(wèi)生,到后面的每月都會進行一次大掃除,很好的`保證了上半年的工作。
其次,保障食堂的衛(wèi)生和安全健康。學校后勤在對食堂進行采購的食材,全部都要精心進行處理,清洗食材達到三遍以上。做菜的工具,全部進行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了,才能保障學生的生命安全。學校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情,因此食堂在上半年里是學校比較注重的一個地方。半年里,食堂每月平均進行消毒三次,一周也要兩次,同時學生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學生們用,做到有生命保障。
第三,維修學校的各類設備。學校后勤還要負責維修學校各類的設備。這半年后勤對學校教室的上課設備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有x個教室的多媒體工具有損壞,還發(fā)現(xiàn)個別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了,發(fā)現(xiàn)之后,后勤對此做了記錄,并在短時間里完成了保修——維修這個階段,最后基本上都做了維修。后勤對學校的壞了的路燈也都相應的進行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設備多達xxx件,保證了老師學生的上課和行走安全。
公司后勤部門員工年終總結年篇十八
今年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年x工作總結匯報如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均到達x%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,x月x日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,x月份、x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待x項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、xx公司和xx節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,xx專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修x次,打包工作餐x份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:。
三、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司后勤部門員工年終總結年篇十九
一思想?yún)R報專題、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近xxxxx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的'同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項,其中xx店xxx項,xx店xx項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
公司后勤部門員工年終總結年篇一
回顧20_,在醫(yī)院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20_的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
一、人事管理方面。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內(nèi)部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業(yè)務能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20_年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、行政工作方面。
1、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫(yī)務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
2、和相關職能機關做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、醫(yī)院管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。
2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的醫(yī)院新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、后勤保障方面。
1、建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,20_年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉。
4、用車管理上:20_完善用車制度,對商務用車程序進行了規(guī)范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
公司后勤部門員工年終總結年篇二
國有企業(yè)中的后勤部在企業(yè)的正常運行和管理上有著非常重要的作用,他是企業(yè)的后補給隊也是企業(yè)正常運行的保障。今天本站小編為大家精心挑選了關于企業(yè)后勤部門年終總結的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
本學期的工作已經(jīng)結束了,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
1、食堂工作方面。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。
每天早上買菜回來,就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。
本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面。
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。
學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作。
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關,不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
企業(yè)后勤部年終總結5篇企業(yè)后勤部年終總結5篇再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
一、思想認識。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
三、班長工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
處理好公司工作與個人之間的關系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況我將會用最少的時間逐步完善考勤制度下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。作為司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。
從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀守法,安全駕駛在日常工作中,認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學習并遵守政府及有關部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學習,他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。
他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過)作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認真考慮的問題。
今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達到最大利用率,為了給公司結省開資,我自學起車輛維修技術,通過專研和刻苦學習,在短短的幾個月內(nèi),他便掌握了簡單的汽車維修技術。
如果哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
20xx年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題。
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20xx年工作重點。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、
崗位職責。
及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
公司后勤部門員工年終總結年篇三
年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務。
物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出年為服務年之后,領導根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
公司后勤部門員工年終總結年篇四
時間過得真快,轉眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學年來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結:
平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設施、設備,我感到的高興。
是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和xxx留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學年中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質(zhì)量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
公司后勤部門員工年終總結年篇五
20xx年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年,后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我部門嚴格執(zhí)行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現(xiàn)將20xx年度行政后勤工作簡要總結如下:
我部門全體人員謹記安全第一的準則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書,全面強調(diào)安全工作,同時責任到人。
(二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時各個科室要斷水斷電,做好檢查工作,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)整合安保及消防值守人員,增強聯(lián)動,同時要求每日對消防地下設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻解決。
(五)對消防設備設施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設備設施使用正常。
后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。
(一)洗衣班調(diào)整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。
(二)維修班建立走訪制,每天對院內(nèi)科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務為主動式服務模式,同時他們通過刻苦的自學鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內(nèi)節(jié)省000萬元;洗衣設備現(xiàn)已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節(jié)省近萬元,這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開支,又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù)。
(三)定期對食堂進行安全檢查,查看風道是否定期清潔,有無使用過期變質(zhì)食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。
(一)在安保、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。
(二)維修人員專業(yè)技能掌握不全面,有些方面不專業(yè)。
(三)安保人員的遇事處置流程不嚴格。
(四)對特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足。
(一)從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想,端正服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓,提高工作人員的素質(zhì)和水平。
(二)加大對保安、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現(xiàn)的'問題進行及時的溝通與處置。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請xx安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。
(四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設,所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關后勤人員學習,對各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學習的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。
(五)安排維修人員定期外出學習,提高自身業(yè)務能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務于臨床。
公司后勤部門員工年終總結年篇六
冬去春來,花開花謝,不知不覺間,一學年又過去了。在此我首先要感謝在座的各位領導,一直以來對我的關心和鼓勵,是你們對我工作的肯定,讓我有了前進的動力,正因為有你們的耐心幫助和指導,我才有了今天的進步,真誠地謝謝你們!其次,我還要感謝所有支持我工作的教職工,是你們讓我享受到了工作帶來的快樂,感受到工作的充實。我喜歡為你們服務,希望你們繼續(xù)支持我。謝謝你們。
一學年的工作即將結束了,我園的后勤工作又將掀開新的一頁,為了更好的改進工作,提高后勤工作質(zhì)量,找出不足,特作以下述職:
一、要不斷加強學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)。
有理論才有水平,有水平才有實力。我們處在一個知識迅速增加、不斷更新的信息時代,新情況、新問題不斷出現(xiàn),作為一名后勤管理人員,面臨"能力危機"和"本領恐慌",只有不斷學習新知識,掌握新本領,開闊新思路,才能牢牢抓住工作的主動權,才能更好地為師生服務,做好本職工作。
加強學習,首先是加強政治理論學習。培根說得好:"有實際經(jīng)驗的人雖然能夠辦理個別性的事物,但若要綜觀整體,運籌全局,卻唯有掌握理論知識才能辦到。"事實證明,理論素養(yǎng)高的人,考慮問題常比較深刻、全面、系統(tǒng),行動比較堅定一貫,這就要求我們要認真學習政治理論,深刻領會和全面把握其科學內(nèi)涵及精神實質(zhì),努力提高理論素養(yǎng),提升思想境界。
加強學習,還必須加強業(yè)務知識的學習。要加強對現(xiàn)代教育理論、相關法律法規(guī)、信息技術等方面知識的學習,不斷完善自己的知識結構,拓寬自身的知識領域,熟悉掌握本崗位的專業(yè)業(yè)務知識。
加強學習,更重要的是要在思考和實踐上下功夫。"學而不思則罔,思而不學則殆。"只有把認真學習和勤于思考結合起來,才能把各種知識融會貫通。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,堅持實踐第一的觀點,要經(jīng)常進課堂,從學校領導、教師中吸取智慧和力量,以此激發(fā)自己的工作熱情,從而提高工作的能力。
總之,我們要樹立終身學習的觀念,縮短知識更新的周期,不斷進行理論研究、實踐反思和感悟沉淀,進而厚積薄發(fā),在教育教學的改革中,在自己的本職崗位上,輕車熟路,駕馭自如。
二、要不斷強化責任意識,切實履行好自己的崗位職責。
"兵馬未動,糧草先行",這就是后勤工作的重要所在。后勤工作的特點是繁雜、瑣碎,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向,為教育教學架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾,更是一種責任。我深知責任沒有任何借口,明白"后勤不后,引領全園"的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實施,只有這樣后勤工作才不會滯后,因為只有后勤工作很好的完成,我們的教育教學教研才得以順利開展,才能開花結果,我們的保教任務也才能順利完成。
(一)未雨綢繆。
"凡事預則立,不預則廢。"開學前,我們后勤人員就早早地做好了一切準備。
1、添置開學所需要的一切用品用具。包括衛(wèi)生,生活,教學,飲食等。為我園工作的順利開展提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、做好全園的衛(wèi)生消毒工作,以及設備設施的維修、維護,安全排查等。
3、打印好各類表冊并發(fā)放到位,工作不滯后。
4、關愛教師,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作。
5、為了我們的衛(wèi)生保健上檔次,經(jīng)得起各級部門的檢查,我們有計劃的完成托幼機構及各級衛(wèi)生監(jiān)督部門來園檢查的各項指標要求。
6、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用假期時間修補地平、墻磚,完成化糞池清理及管道疏通。
7、勤儉節(jié)約是我園的優(yōu)良傳統(tǒng),在環(huán)境創(chuàng)設中我們盡量做到利用廢舊,節(jié)約成本。
8、按要求和計劃,每周四對各班衛(wèi)生進行檢查從不松懈,并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。
9、為了改善幼兒生活學習環(huán)境,我們又自籌資金購買了幼兒床鋪及課桌椅等。
10、考慮教師的課余生活及身體健康,我們組建了教師排球隊,并利用業(yè)余時間進行訓練,還到兄弟學校去交流,增進了組織凝聚力。
以上所做,充分體現(xiàn)我們園長的教育情懷,給教師營造一個寬松、寬厚的工作環(huán)境,用真誠和真愛善待孩子和教師。充分體現(xiàn)園長"在管理的視野中,教師第一;在保教范疇里,孩子第一;對教師的要求中,健康第一"的科學管理模式。在這個溫馨和諧的大家庭里,大家是幸福的、快樂的,收獲是最豐碩的。
(二)、平安是福。
平安是福,健康是福,道理人人都懂,而真正時時能把健康放在第一位的人并不多,大都是在失去了健康時,才悟出其真諦。而我們從園長到教師,無論是從責任還是對幼兒的愛護上,這點都是理解得最透徹的。把孩子的健康平安成長放在工作的第一位。時時緊拉安全這根弦。我們要送給孩子們?nèi)松畲蟮呢敻弧】档纳眢w和健康的心理。
1、安全保衛(wèi)工作。
(1)、我們要求教職工必須把幼兒安全工作放到工作的重中之重的位置來對待,采取積極有效的措施,堅決杜絕不安全事故的發(fā)生。
(2)、建立班級安全制度。定期對班級設施進行安全工作檢查。班級的活動室、午睡室等設備設施都經(jīng)常進行安全檢查,檢查工作深入細致,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報、清除。防止發(fā)生失火、觸電、砸傷等事故的發(fā)生。
(3)、加強幼兒在園服用藥品記錄管理,根據(jù)醫(yī)生的服用要求,要確保服藥及時、準確、嚴禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)、確保幼兒的玩教具符合安全衛(wèi)生要求,嚴禁使用有害、有毒物質(zhì)制作教具、玩具。而且要嚴格玩、教具的衛(wèi)生消毒制度,根據(jù)本園消毒衛(wèi)生要求,及時對玩、教具進行清洗、消毒。
(5)、嚴格幼兒接送制度,日常工作中要堅決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,定時、不定時的點數(shù)幼兒數(shù)量,發(fā)現(xiàn)走失及時上報、處理。
(6)、通過游戲、安全演練、安全衛(wèi)生小知識等豐富多彩的安全教育活動,提高幼兒的心理素質(zhì)和應變能力,增強幼兒的安全意識。
2、衛(wèi)生保健工作。
為了做好衛(wèi)生保健工作,我們認真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預防、衛(wèi)生消毒等管理工作。
(1)、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導,發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求采購人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細,立即督促炊事員馬上加工。保證幼兒進餐時間和自由飲水時間,堅持把好進貨關、幼兒飯菜質(zhì)量關和衛(wèi)生關,并想方設法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,每月進行一次營養(yǎng)計算。炊事人員堅持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和"五四"制,我園從未出現(xiàn)食物中毒事故。
(2)、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強幼兒體質(zhì),各班根據(jù)幼兒年齡特點,每天堅持戶外活動兩小時以上,開展各種戶外游戲活動,讓幼兒能充分接收陽光的照射。定期組織教職工及幼兒進行全面體檢,對幼兒的身體發(fā)展狀況進行分析、評價、建立檔案。
(3)、堅持嚴把"三關",即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。做到有病及時發(fā)現(xiàn),及時治療。我們堅持衛(wèi)生消毒及隔離制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,堅持幼兒餐具每餐消毒,保暖桶天天消毒,幼兒使用的玩具定期進行消毒。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,定期進行空氣消毒和藥物消毒。堅持晨午檢與全日觀察相結合,并做到有記錄、有分析、有措施。
(4)、配合鎮(zhèn)醫(yī)院兒??谱ズ糜媱澝庖吖ぷ?,減少了幼兒的發(fā)病率。
(5)、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,長期堅持每天小掃除,每周大掃除。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過游戲活動、宣傳欄、家園橋、小知識傳單,網(wǎng)絡等,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。本學期,由于管理嚴格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。
(三)、精打細算。
本期我還分管幼兒園的財務工作,作為財務管理人員,我首先想到的是要廉潔自律,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實兢兢業(yè)業(yè)工作,為幼兒園的發(fā)展真誠地做好自己的本職工作,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格按照政府采購制度進行物品采購。對采購我持"同質(zhì)比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務"的原則進行。工作中我厲行節(jié)約,生活中我潔身自好,嚴于律已。
(1)、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內(nèi)"購物申請"制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
(2)、嚴格執(zhí)行采購、驗收制度,對購買物品進行登記、驗收,并認真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉使用率。對各部門所需物品,定時、定量供應物品,學期結束對所有財產(chǎn)進行清點。
(四)、保障落實。
本學年,后勤部門圍繞教學中心,在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服務意識,根據(jù)園部、各班教學需要,為幼兒提供相應的食品和制作材料,提供幼兒參與活動的機會與條件,如六一兒童節(jié)為幼兒準備場地及糖果、小禮物等;為支部、工會、保教活動、辦公室工作等做好場地、設備、物品的準備,保證了各項活動的正常開展;認真做好衛(wèi)生保健工作、認真落實后勤保障,及時排修水、電、氣故障,及時維修損壞的桌椅、燈具、大型玩具及對等設備設施做好后勤保障工作。
三、要不斷約束自己,努力提高自身的人格品位。
一直以來我無論是做事,還是做人都是直來直往,工作方式簡單直接。俗話說:"一人難稱百人心",由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會有不合人意的時候,甚至有所冒犯。在此也借這個機會跟大家說聲"對不起"!
當前,黨的群眾路線教育實踐活動正在有序地開展,我將以此為契機,查找問題,改進工作作風,增強工作的主動性和實效性。在日常工作中,保持謙虛謹慎的作風,以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責。用自己的行為樹立黨員的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
以上是我一年來工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
公司后勤部門員工年終總結年篇七
我是xx后勤部的一個員工,不知不覺20x年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y和彌補。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結:
根據(jù)前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
廚房的'衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等。
嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
公司后勤部門員工年終總結年篇八
后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。該部門直接作用于團體內(nèi)部其它部門,今天本站小編給大家找來了后勤部門個人年終總結,希望能夠幫助到大家。
今年以來,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標,以打造煤海明珠為目標,突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦后勤面貌得到了進一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
一、強化礦容礦貌整治,建設園林式企業(yè)初具規(guī)模。
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標,精心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是狠抓了綠化,我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化,分步實施,一年來共植樹1389株,延長綠籬2200米,種植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,購買盆花1600盆,綠化覆蓋率達32%,特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規(guī)化,使這兩個公園的面貌得到了根本改變,成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進單位”,被市評為“綠化先進單位”,榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項指標全部達到國家標準,全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準單位”稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場,嚴格“門前三包”制度,同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”
責任書。
并推行了“三定一包”管理市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建共制止亂搭亂建23處拆除違章建筑37處868平方米極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點取締馬路市場6處交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告共制止亂貼廣告87人次制止亂噴亂發(fā)廣告78人次處罰27人次沒收噴廣告機6臺廣告2萬多份清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處制止亂停亂放車輛80多臺次全礦地面環(huán)境煥然一新。
二、強化住房管理工作,確保了房改順利進行。
一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記,順利完成了上報工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,面積達9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉發(fā)了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放,在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時在房地產(chǎn)科設立咨詢辦公室,由專人負責咨詢,解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護,防止混亂,我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權證書83戶。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款,我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作,以保證購房職工能及時用上。截止今年,共向局歸集公積金1803.48萬元,xx年度匯繳236.48萬元,向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。
三、強化供熱管理,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱。
第一,按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作領導組、質(zhì)量驗收領導組等相關機構,加強了對這一工作的領導和監(jiān)督,供熱科內(nèi)部也成立了考核領導組,保證了各項檢修任務的圓滿完成。
第二,開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,加強了對供熱部門的管理,細化了考核標準,加大了考核力度,嚴格了干部值班、查崗、蹲點制度,提高了干部的責任心和工作質(zhì)量,同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風,分組分片深入居民區(qū)進行供熱情況調(diào)查,及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。
第三,供熱安全質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。我們以人為本,對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務培訓,組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術培訓,提高了員工的業(yè)務技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等設備儀器進行了安全校驗、檢驗,為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持經(jīng)常性的標準化工作,時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行,鍋爐房達標率工業(yè)區(qū)為90%以上,生活區(qū)為60%以上,道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”,供熱標準化整體水平得到了長足發(fā)展。
四、改善服務、醫(yī)療、計生、兩學一舍等管理工作取得新進展。
在醫(yī)療服務上,礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務承包方案》,將各科室所有日常工作以分值量化,實行千分制考核,考核得分與工資獎金掛鉤,有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,切實加強質(zhì)量管理,全力落實6項業(yè)務制度,確保了醫(yī)療安全。我們強化三級急救管理,從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療,共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關于報銷掛帳醫(yī)療費的安排,今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元,減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔。今年,各項醫(yī)療指標完成情況良好,全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時,礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理,制定出臺各項方便病人的措施,提高了服務水平,為患者提供了良好的就醫(yī)條件。
在計生管理上,我們認真貫徹落實黨中央、國務院計生座談會精神,以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心,全面加強計生機構隊伍建設,深化宣傳教育、強化基礎管理和技術服務,計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達100%,綜合節(jié)育率達100%,獨生子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上,我們堅持提高人口素質(zhì)的政策,全面引導,嚴格要求,使工作落到了實處,認真開展了“兩查兩補”工作,消除了管理盲點。今年,我們按照上級要求,認真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作,登記率達98.04%,有13名超生人員主動申報了超生問題,并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。在加強各項日常計生管理的同時,我們本著“面向基層、服務員工”的宗旨,建立了計劃生育政策咨詢接待日制度,設立了計生政策咨詢接待室,為員工主動實行計劃生育排疑解難,受到了員工的好評。
在兩堂一舍管理上,我們以服務職工為宗旨,努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務,并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務,同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標,拓寬經(jīng)濟收入渠道,浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務。
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的。
工作總結。
如下:
一、食堂工作。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤部負責對物業(yè)兩堂一舍,環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管,為員工“衣、食、住、行”而服務,以礦為中心,為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障,后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,齊心協(xié)力,總結經(jīng)驗,在公司領導的正確帶動下,在全體員工的密切配合下,結合實際,不斷摸索、學習、總結經(jīng)驗、制定出了合理有效的可行性相關措施:
學習總結。
經(jīng)驗,使設備管理有很大進步,并建立了一套管理方案。設備維護維修自己承擔,飯菜質(zhì)量、花樣、價格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理,力爭讓員工滿意安心工作。
(二)員工宿舍:為了使員工獲得充分休息,以提高工作效率,有種家的溫暖,*年*月**日搬進了新建公寓樓,完善了房間的設備設施及后勤工作者的合理化管理,并完善了各項管理制度,這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。
(三)職工澡堂:都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我礦職工升井后能有澡洗,我礦領導費勁腦汁,由外引進先進現(xiàn)代化設備,從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房,沖浪,大池,淋浴都是超前絕后獨一無二??梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞,再加上我們?nèi)诵曰墓芾?,更是完美至極。
(四)強化礦容礦貌整潔,建設園林式企業(yè)初具規(guī)模。
自*年開始,我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù),合理安排以綠化美化礦山,治理礦容壞境為重點,以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng),一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標,精心組織,狠抓實干,到目前為止,礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查,從一點一滴抓起,責任落實到每個人頭上,使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。
我個人在后勤工作以來以“勤”字當頭,以優(yōu)秀的個人作為我的學習榜樣,不計較個人得失,對“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化,以身作則,更好的為每個職工服務,學習借鑒別人的好管理制度,來完善我們的管理,力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài),并開展批評與自我批評教育,至今,我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了,今后我會更加努力,勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻,寧做一個工作狂,不做一個廢人。
后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,就要以高度的精神投入到工作中,為我礦的發(fā)展再接再勵,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脫崗現(xiàn)象,今后我們要合理安排,工作學習的同步完善各項工作管理制度,從細節(jié)做起,改進不足的地方,加強自身修養(yǎng),更好的為全礦職工服務。以公司領導的總方針為目標,積極完成領導的各項工作安排,早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。
公司后勤部門員工年終總結年篇九
通過探索與實踐,我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來的甜頭,也逐漸明確了發(fā)展目標,就是要形成大房產(chǎn)的觀念,從而帶動后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務集團建設、保證職工安居樂業(yè)”為出發(fā)點,通過征訂土地和變更土地的方式,努力做大做強房地產(chǎn)項目,保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時,公司要緊抓市場脈搏,充分把握機遇,繼續(xù)秉承“跟進戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路,以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務、講舒適”為宗旨,建設精品房、節(jié)能房,為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
二、建立大安全格局。
安全是企業(yè)管理的核心要素,沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務中心,我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個方面的安全考驗。因此,后勤中心應以發(fā)展觀為指導,深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全是企業(yè)的核心價值、核心利益,是企業(yè)的第一生命和第一標志”理念,以新型的大安全格局構建為主線,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為建設既強又大國際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級領導干部必須把抓安全當作第一責任,樹立全局意識和系統(tǒng)觀念,認識到安全是最大的效益,一定要時刻保持清醒頭腦,從思想上高度重視,行動上真正落實,確保中心各項安全制度和措施落到實處,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求,緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心,每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進行全面細致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免各類事故的發(fā)生。
三、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。
節(jié)能降耗、增收節(jié)支對建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要的推動作用,同時也是促進后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟效益的有效措施。為了增強后勤中心的核心競爭力,我們應把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當前生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點。因此,下半年我們應將增收作為后勤第一要務來抓,進一步細化關聯(lián)交易,從制度上入手,積極考慮,全面探索。過去,我們結合后勤實際,通過各種渠道、各種方式制定了詳細的節(jié)能計劃,從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能,到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能,再到ic電表卡使用、路燈、廣場地燈、樓道聲控燈等燈具類節(jié)能,處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對前面的成績,我們更清楚接下來的工作,那就是要堅持抓“大”不放“小”,從細節(jié)入手摳節(jié)能,還有就是從各項工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系,這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長久性、有效性。
四、創(chuàng)新后勤機制、體制、服務。
過去,我們在后勤體制、機制和服務創(chuàng)新上進行了積極有效的探索。我們按照“服務社會化、管理科學化、運作市場化”的目標和要求,以市場為導向,對內(nèi)有償服務,對外自主經(jīng)營,完善內(nèi)外部管理市場運行體系,構建了后勤服務與管理的新格局。同時積極創(chuàng)新機制,強化管理完善了各項內(nèi)部管理制度。我們的服務和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念和“誠實守信”的經(jīng)營原則,堅持科技創(chuàng)新,質(zhì)量上市,在鞏固內(nèi)部市場的基礎上,不斷拓寬外部市場。我們要對服務全過程中的“人、財、物”等要素進行優(yōu)化組合,使我們的服務在社會上得到廣泛的認知度。
五、做好國際安全社區(qū)的驗收工作。
20xx年國際安全社區(qū)組織會再次蒞臨潞安,對我們過去的工作進行一次大檢查。為了保證國際安全社區(qū)再驗收工作的順利進行,我們要充分利用下半年的時間,抽調(diào)專人成立小組對侯堡社區(qū)進行一次徹底的大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要第一時間進行整改,以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗收,并以此為契機和突破口,全面帶動和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務水平。
六、全力以赴保證各項目的順利開展。
上半年,公司取得了一定的成績,但由于實際客觀原因,我們還有許多大型項目只能選擇在下半年開工。因此,為了確保公司圓滿完成全年計劃目標,我們后勤全體干部職工要全力以赴、團結一致舉全后勤之力共同服務于公司,保證各個項目的順利開工。
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公司后勤部門員工年終總結年篇十
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我公司積極向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為公司發(fā)展起到積極作用。
公司后勤部門員工年終總結年篇十一
一年來,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現(xiàn)將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、政治思想建設和廉潔自律方面。
在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的十x大精神及黨中央的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。
在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,杜絕不良行為。
二、在工作方面。
(一)建立健全規(guī)章制度,全面規(guī)范職工行為。
逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務水平為契機,進一步規(guī)范行業(yè)作風,提高服務質(zhì)量,增收病人促進醫(yī)院發(fā)展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀意識明顯增強,醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
(二)防控_流感,保人民群眾健康。
20_年9月27日,我院受命籌建_區(qū)_流感防控隔離救治醫(yī)院,救治隔離醫(yī)院確定在_。醫(yī)院領導高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作為身負著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責任心和責任感,以雷厲風行的工作作風,不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。
自20_年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來,有效預防控制和及時救治_流感疑似及確診病人,為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。
(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務醫(yī)療的工作理念。
一是提高后勤職工的服務意識,使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。
通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。
行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。
二是不斷改進服務方式,確保工作效率。
三是逐步完善監(jiān)督機制,確保服務質(zhì)量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,對后勤服務工作質(zhì)量進行督辦檢查,傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場辦公,及時解決,滿意解答。
四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質(zhì)論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn),加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。
認真落實安全生產(chǎn)的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
六是加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,醫(yī)院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環(huán)境進行綠化工程改造,使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應設備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
三、存在的問題及今后的打算。
(一)經(jīng)費相對不足,有些工作尚不能大力開展;。
(二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;。
(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;。
(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正:
一是加強學習,提高領導水平和領導能力;。
三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。
同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
公司后勤部門員工年終總結年篇十二
回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
公司后勤部門員工年終總結年篇十三
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務工作情況:
每個工作日維護管理公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
公司后勤部門員工年終總結年篇十四
轉眼間一年過去了,一年內(nèi)我在活動中心領導及同志的關懷幫助下圓滿的完成了各項工作,思想覺悟有了更進一步的提高。
本年度工作總結如下:
1.品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能認真貫徹黨的基本路線,遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感跟事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識。工作態(tài)度端正,認真負責。
2.專業(yè)知識,工作能力跟具體工作。
我是五月份來到活動中心工作的,領導分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐在很短的時間里熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰地思路,能順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里,我本著把工作做得更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成以下本職工作:按時到崗,到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生,準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來平安順利,確?;顒又行墓ぷ黜樌M行。
3.工作態(tài)度跟勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作。工作投入,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4.工作質(zhì)量及成績。
在開展工作之前,做好個人的工作計劃,有主次的及時的完成各項工作并且達到了預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
總結了一年的工作,盡管有了一定的進步跟成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,努力使思想覺悟跟工作效率全面的進入一個嶄新的水平,為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司后勤部門員工年終總結年篇十五
xxxx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,我們會立即組織相關后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的xx月xxx的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在本年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶xxxx元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xxxxx,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xxxxxx左右。
另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
公司后勤部門員工年終總結年篇十六
樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。
二、重點工作:
1、嚴格落實崗位考核細則,保障本學期教學工作完成,配合學校招生工作,提前做好新學生入校的各項準備工作。
2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。
3、認真籌劃,合理布局,對學校老舊設施、設備進行改造維修。
4、進一步改善辦學條件,優(yōu)化師生的辦公、學習及住宿環(huán)境。
5、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。
三、工作措施:
(一)、更新觀念,增強服務意識。
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,做好服務工作。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,完善崗位責任制,嚴格崗位考核,狠抓工作落實。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二)、勤儉節(jié)約,加強財、物管理。
1、結合學校實際,依據(jù)教學需求,本著精打細算的原則,制訂改造維修方案。
2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,努力為學校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理。
4、物盡其用,充分發(fā)揮學校現(xiàn)有物品的使用,發(fā)揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產(chǎn)進行清理,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責任。對班級備品、桌椅進行登記,由后勤部核實兌現(xiàn)賠償,并納入班級考核之中。
(三)、加強校園環(huán)境建設,優(yōu)化育人環(huán)境。
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、加大對學校環(huán)境衛(wèi)生整治,合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,使我校校園環(huán)境得到較大改善。
(四)、合理使用公物,及時進行維修維護。
1、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。
(五)、搞好采購工作,保證教育教學的正常需要。
1、所需采購物品提前申報。
2、除教學用教材外,學校其余用品由后勤部負責采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。
總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念,立足學校的發(fā)展,服從學校工作的需要,保質(zhì)保量地完成學校的后勤工作。
公司后勤部門員工年終總結年篇十七
上半年通過學校領導的指示和領導,很好的完成了學校上半年的后勤工作,也取得了很好的成績,對于已經(jīng)過去的上半年,學校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學校后勤做上半年的工作總結:
首先,就是學校的衛(wèi)生工作,上半年開學初,為了保證學生到達學校是一個健康安全的環(huán)境,直接下達通知進行學校大掃除,學校的各個地方全部都進行了消毒,尤其是對校園里的下水道和教室衛(wèi)生的處理,這些全部都進行了幾遍的大掃除,只希望學生到學校能安心學習,給予大家一個格外健康的學習和生活環(huán)境,讓大家一進入學校就能感受到學校的變化。這一項工作完成的較好,開學這樣搞了衛(wèi)生,到后面的每月都會進行一次大掃除,很好的`保證了上半年的工作。
其次,保障食堂的衛(wèi)生和安全健康。學校后勤在對食堂進行采購的食材,全部都要精心進行處理,清洗食材達到三遍以上。做菜的工具,全部進行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了,才能保障學生的生命安全。學校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情,因此食堂在上半年里是學校比較注重的一個地方。半年里,食堂每月平均進行消毒三次,一周也要兩次,同時學生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學生們用,做到有生命保障。
第三,維修學校的各類設備。學校后勤還要負責維修學校各類的設備。這半年后勤對學校教室的上課設備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有x個教室的多媒體工具有損壞,還發(fā)現(xiàn)個別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了,發(fā)現(xiàn)之后,后勤對此做了記錄,并在短時間里完成了保修——維修這個階段,最后基本上都做了維修。后勤對學校的壞了的路燈也都相應的進行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設備多達xxx件,保證了老師學生的上課和行走安全。
公司后勤部門員工年終總結年篇十八
今年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年x工作總結匯報如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均到達x%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,x月x日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,x月份、x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待x項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、xx公司和xx節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,xx專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修x次,打包工作餐x份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:。
三、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司后勤部門員工年終總結年篇十九
一思想?yún)R報專題、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近xxxxx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的'同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項,其中xx店xxx項,xx店xx項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。