財(cái)務(wù)部門績效考核方案(大全11篇)

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    方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇一
    1.1本制度為紡織集團(tuán)(以下簡稱集團(tuán))財(cái)務(wù)部員工績效考核制度。
    1.2本制度適用于集團(tuán)財(cái)務(wù)部、各全資、各控股公司財(cái)務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
    第二條目的
    2.1.為規(guī)范集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。
    第三條職責(zé)
    3.1.集團(tuán)財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    第四條要求
    財(cái)務(wù)部員工績效考核制度
    4.1.被考核人員:
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會計(jì)人員
    4.2.考核責(zé)任人:
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)
    財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理
    財(cái)務(wù)部會計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
    4.3.考核方法:
    4.3.1.所有人員均采取自我述職報(bào)告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
    4.3.2.述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
    4.3.3.上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
    4.4.考核時(shí)間:
    4.4.1.月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價(jià)并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事部備案。
    4.4.2.年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
    4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
    注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
    4.5.考核內(nèi)容:
    考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
    4.5.1.崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):指對每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià)。
    基本考核要素由集團(tuán)規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的70%。
    4.5.2.能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
    4.5.3.品德考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
    4.5.4.組織紀(jì)律考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
    說明:2—4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%。
    4.6.考核等級:
    一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
    二級(良好級)80—94分,工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。
    三級(合格級)65—79分,工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
    四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
    五級(不合格)59分以下,工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
    4.7.考核紀(jì)律:
    4.7.1.上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價(jià);上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
    4.7.2.各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。
    4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
    4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
    4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
    4.8.財(cái)務(wù)部工作職能和考核標(biāo)準(zhǔn)
    4.8.1.具體工作職能:
    4.8.1.1.按照國家財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點(diǎn),科學(xué)合理地組織財(cái)務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
    4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃,負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計(jì)劃和各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。
    4.8.1.3.遵照企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會計(jì)準(zhǔn)則等,組織會計(jì)核算工作,實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。做好各種款項(xiàng)和有價(jià)證券的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費(fèi)用成本的核算等項(xiàng)工作。
    4.8.1.4.嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項(xiàng)的收付。
    4.8.1.5.負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)編制各種會計(jì)報(bào)表,按規(guī)定完成稅金的申報(bào)、測算、繳納、減免工作。
    4.8.1.6.計(jì)算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險(xiǎn)等款項(xiàng)。負(fù)責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報(bào)損等項(xiàng)管理。
    4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟(jì)合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負(fù)責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟(jì)合同的履行。
    4.8.1.8.妥善保管會計(jì)檔案資料,對各種會計(jì)帳冊、憑證、報(bào)表進(jìn)行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。
    4.8.1.9.定期進(jìn)行會計(jì)資料匯總、整理、統(tǒng)計(jì),分析財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟(jì)活動分析,提示企業(yè)運(yùn)作存在的問題,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。
    4.8.1.10.收集研究和分析國家有關(guān)的財(cái)經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實(shí)際,提出合理的財(cái)務(wù)動作方案。
    4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo),制定子公司的目標(biāo)管理考核方案,并實(shí)施過程監(jiān)督。
    4.8.1.12.按照國家審計(jì)法規(guī)、集團(tuán)財(cái)務(wù)審計(jì)制度的規(guī)定,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負(fù)責(zé)做好集團(tuán)內(nèi)部的各項(xiàng)審計(jì)工作。
    4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
    4.8.2.工作考核標(biāo)準(zhǔn)(主要項(xiàng)目)
    4.8.2.1.能夠堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,并且圓滿地完成。
    4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)管理體系,能夠嚴(yán)格按照國家財(cái)經(jīng)法規(guī)合理地組織集團(tuán)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動,促進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)化。
    4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財(cái)會資料的統(tǒng)計(jì)分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時(shí)提出各種合理化建議。
    4.8.2.4.按照集團(tuán)整體經(jīng)營計(jì)劃要求,能認(rèn)真過細(xì)地策劃財(cái)務(wù)運(yùn)作方案,并制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,并且積極為集團(tuán)籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團(tuán)的經(jīng)營活動正常運(yùn)行,起到了資金保障作用。
    4.8.2.5.通過對經(jīng)營過程中各款項(xiàng)收支的核算,財(cái)物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費(fèi)用成本的核算,對經(jīng)營活動實(shí)行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作為集團(tuán)理財(cái)當(dāng)家的作用。
    4.8.2.6.集團(tuán)審計(jì)工作能夠堅(jiān)持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強(qiáng),業(yè)務(wù)精明,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟(jì)審核監(jiān)督關(guān)。
    4.8.2.7.對直屬下級部門工作要求嚴(yán)謹(jǐn),各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運(yùn)作要求進(jìn)行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。
    4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。
    4.9.執(zhí)行時(shí)間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇二
    成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成xx分行績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)xx分行績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
    組長:行長
    副組長:副行長
    成員:各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績效的提取、考核與發(fā)放。
    其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績效發(fā)放方案的審查。
    分行全體人員
    績效考核分業(yè)績考核和職責(zé)考核。
    績效考核=業(yè)績考核+職責(zé)考核
    業(yè)務(wù)部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
    業(yè)務(wù)部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
    為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎勵。
    業(yè)績考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的'業(yè)績考核費(fèi)用多退少補(bǔ))
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇三
    同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
    要服從尊重部門領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
    圓網(wǎng)車間原材料倉庫管理:
    物料擺放混亂一次扣5分。
    物料標(biāo)識不清一次扣5分。
    物料無標(biāo)識一次扣10分。
    庫存數(shù)量即將達(dá)到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
    保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
    嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
    同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
    要服從尊重部門領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
    加分細(xì)則:
    2、出勤:超勤30分/天
    (二)工作態(tài)度指標(biāo)(生產(chǎn)部門參與考核,總分100分)
    (三)工作能力指標(biāo)(考評小組考核,總分100分)
    基本能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、管理統(tǒng)籌能力各20分,優(yōu)良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。
    三、考核實(shí)施
    采購部人員的考核過程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
    (一)計(jì)劃溝通階段
    、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。
    2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標(biāo)。
    (二)計(jì)劃實(shí)施階段
    1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作,完成工作目標(biāo)。
    2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現(xiàn)。
    (三)考核階段
    考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
    1、績效評估
    考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。
    2、結(jié)果審核
    人力資源部負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。
    3、結(jié)果反饋
    人力資源部負(fù)責(zé)將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。
    四、績效結(jié)果運(yùn)用
    (一)績效面談
    (二)績效結(jié)果運(yùn)用
    1、采購部人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體以下標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)采購部每月的績效考核工資是300元
    (2)考核總分300分
    (3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標(biāo)準(zhǔn)
    (4)績效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。
    2、培訓(xùn)
    年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn);年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn),培訓(xùn)后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。
    [采購部門績效考核方案]
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇四
    (一)為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。
    (二)本績效考核方案適合酒店各部門。
    二、考核目的
    績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終獎發(fā)放的依據(jù)。
    三、考核原則
    為充分發(fā)揮績效考核對公司各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則??荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
    四、考核內(nèi)容與方式
    (一)考核期:以月份為期限,具體時(shí)間段為:上月21日至本月20日。
    (二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。
    (三)考核內(nèi)容:
    1、部門考核方式:綜合評估的方式。
    2、考核內(nèi)容詳見附表(一)(二)。
    五、考核程序與方法
    (一)各績效考評人的組成:由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成。
    (二)各考評人的職責(zé):負(fù)責(zé)對考評對象進(jìn)行評分。
    (三)評分規(guī)則:
    1、各部門總分為100分。
    2、各考評人根據(jù)附表(一)進(jìn)行綜合評分,最后取平均分。
    3、部門獎金計(jì)算方式:部門獎金=綜合得分/100*獎金。
    4、總經(jīng)辦于每月21日將綜合評估表下發(fā)到各部門及評分人,各部門于每月24日之前完成綜合評估并上交于總經(jīng)辦,總經(jīng)辦于每月25日之前完成綜合評估匯總,于26日交于財(cái)務(wù)部。
    (四)綜合得分95分(含95分)以上,視為100分.
    六、資料的整理與存檔
    每月考評結(jié)束后,總經(jīng)辦對所有資料進(jìn)行整理存檔。
    xx酒店
    二0xx年六月六日
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇五
    如何設(shè)置職能部門設(shè)置績效考核指標(biāo)?這個(gè)問題一直是人力資源管理者的難題。實(shí)際管理過程中,很多企業(yè)花費(fèi)了大量精力、物力,力求設(shè)計(jì)一套完善的績效考核指標(biāo),但是,一旦涉及到職能部門的績效考核指標(biāo)就像遭遇了“攔路虎”,整個(gè)績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)也一直不能完善。近年來,“量化指標(biāo)”受到很多管理者的推崇,但是,面對雜亂無章的事務(wù)性工作,如何設(shè)計(jì)職能部門的量化績效考核指標(biāo)?面對職能部門績效考核指標(biāo)設(shè)置的難題,人力資源專家—華恒智信是如何有效化解的呢?本文是華恒智信分析員根據(jù)多年人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為您在職能部門績效考核指標(biāo)設(shè)置方面提供一些可以參考的維度,希望對您有所幫助。
    績效考核指標(biāo)是指通過明確績效考核目標(biāo)的單位或者方法,對承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績的價(jià)值創(chuàng)造的判斷過程。如對企業(yè)員工是指對企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行,就包括企業(yè)員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定,以此確定其工作業(yè)績和潛力的管理方法。怎樣在盡可能公平的前提下制定職能部門的考核指標(biāo)?怎樣保障職能部門的考核順利推行?華恒智信根據(jù)多年人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為您在職能部門績效考核指標(biāo)設(shè)置方面提供一些可以參考的維度。
    績效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒有目標(biāo)值的績效考核指標(biāo),這樣的績效考核指標(biāo)就不是績效考核指標(biāo)。
    然而績效考核目標(biāo)的制定尤為困難。這主要是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化越來越快,導(dǎo)致企業(yè)面臨的外部可變因素越來越多,企業(yè)的內(nèi)部活動日益復(fù)雜,企業(yè)活動的不確定性也越來越大。由此以來,企業(yè)原有的目標(biāo)難以定量化與具體化。這就需要我們更深層次的制定績效考核目標(biāo),即關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定。
    關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成共識之后,通過價(jià)值樹或者任務(wù)樹或者魚骨分析來分解成關(guān)鍵成功因素,再分解為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),再把關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)按部門和崗位向下分解,是自上而下的用來衡量某崗位任職者工作績效表現(xiàn)的具體量化指標(biāo),是對目標(biāo)完成效果最直接的衡量依據(jù)。
    關(guān)于關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置為您提供三個(gè)參考維度。第一,從公司目標(biāo)的角度自上而下往下分解、支撐公司戰(zhàn)略。第二,與職能部門員工的崗位職責(zé)相符合。第三,與職能部門不同的工作流程相匹配。
    這兩類指標(biāo)考核的內(nèi)容和側(cè)重的要點(diǎn)均有所不同。具體來說,采用定量指標(biāo)進(jìn)行績效考核,在明確考核指標(biāo)的情況下,一般是簡單明了、較易實(shí)施,量化的考評結(jié)果可以在個(gè)人和組織之間進(jìn)行比較。但是,在實(shí)際操作中,定量指標(biāo)往往難以合理、有效和科學(xué)確定,或者籠統(tǒng),或者缺乏針對性。采用定性指標(biāo)進(jìn)行績效考核,可以對整個(gè)工作進(jìn)程進(jìn)行評價(jià),適用的范圍較廣。但是,在實(shí)際操作中,定性指標(biāo)的評價(jià)往往會有考核者的主觀傾向,準(zhǔn)確度易受影響,被考核者對考核結(jié)果的認(rèn)同和信服感也會受到影響。
    那么,對于員工的考核,究竟采用定量指標(biāo),還是采用定性指標(biāo)呢?這需要針對員工的具體崗位,選用合適的定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的組合:對于管理層來說,因?qū)究傮w生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果負(fù)有決策責(zé)任,其工作影響范圍往往也是全局性的。因此,適宜采用量化成分較多、約束力較強(qiáng),獨(dú)立性較高,以最終結(jié)果為導(dǎo)向的考核指標(biāo),即以定量指標(biāo)為主、定性指標(biāo)為輔;對于職能部門的普通職員來說,工作基本由上級安排和設(shè)定,依賴性較強(qiáng),工作內(nèi)容單純,對生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果只有單一的、小范圍的影響。因此,適宜采用量化成分少、需要上下級隨時(shí)、充分溝通,主要以工作過程為導(dǎo)向的考核指標(biāo),即定性為主、定量為輔。
    重素質(zhì),重業(yè)績,二者不可偏廢。過于重“素質(zhì)”,會使人束手束腳,過分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系,不講實(shí)效,而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終是不利于組織整體和社會的發(fā)展。過于重“業(yè)績”,又易于鼓勵人的僥幸心里,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo),必須在“業(yè)績”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績的前提下,兼顧對素質(zhì)的要求。
    素質(zhì)與業(yè)績的考核在于甄別人才,為人力資源培訓(xùn)、人員配置、晉升等人力資源工作提供知道的依據(jù),是績效考核的重要方面。素質(zhì)與業(yè)績的考核是依據(jù)員工職位、職能素質(zhì)進(jìn)行的考核,考核相對固定。由此可以激勵員工提高自身的素質(zhì)、技能、修養(yǎng)。相應(yīng)的可增強(qiáng)員工的工作效率、質(zhì)量。業(yè)務(wù)專業(yè)知識、工作效率與紀(jì)律、工作計(jì)劃以及執(zhí)行能力、獨(dú)立工作以及創(chuàng)新能力都是可以測評的指標(biāo)。
    對所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時(shí)間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),可以給績效考核提供依據(jù)。在設(shè)置績效考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)之后對于職能部門員工的績效數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確清晰地記錄。
    為了獲得直觀的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及工作記錄,職能部門可以設(shè)計(jì)工作日志和績效評價(jià)表格,以實(shí)現(xiàn)對每日每人的工作進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,為績效考核提供較為客觀的支持,在一定程度上減少主觀因素對考核實(shí)施的影響。工作日志中詳細(xì)記錄員工每日的工作任務(wù)、工作成果、實(shí)際花費(fèi)時(shí)間、對工作提出的改進(jìn)建議等內(nèi)容。同時(shí),可由部門領(lǐng)導(dǎo)對部門員工的日常工作進(jìn)行評價(jià),對該日總體工作提出表揚(yáng)或?qū)Υ嬖诘膯栴}給予改進(jìn)意見,完成部門領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)表格。
    職能部門績效考核指標(biāo)完成之后,應(yīng)當(dāng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則以及獨(dú)立性原則實(shí)施,以期達(dá)到績效考核指標(biāo)的目標(biāo)的目的。具體實(shí)施過程之中職能部門的工作流程即可以理解為財(cái)務(wù)主管對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,各職能部門門對于目標(biāo)的分解,人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批并備案,職能部門個(gè)人目標(biāo)的分解,人力資源部生成文件并備案,考核結(jié)束后,個(gè)人進(jìn)行自評,人力資源部進(jìn)行核算數(shù)據(jù),人力資源部組織面談,人力資源部上報(bào)總獎勵審批,對職能部門人員進(jìn)行評價(jià),人力資源部下發(fā)通知結(jié)果,核算績效工資。由此,職能部門績效考核指標(biāo)設(shè)置難題就這樣迎刃而解了。
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    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇六
    1、1目的
    制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報(bào),推動項(xiàng)目更好的發(fā)展。
    1、2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。
    1、3考核對象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
    1、4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
    1、5薪酬與績效的關(guān)系
    1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);
    2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);
    3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
    1、6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬?duì)顩r。
    2、1薪酬體系
    1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
    2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
    3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
    4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
    5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
    2、2薪酬組成
    員工薪酬由以下幾部分組成:
    基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎、項(xiàng)目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
    基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
    考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
    補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼
    福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的.現(xiàn)金、物品等
    其他獎:項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對特定員工或部門發(fā)放的獎項(xiàng),該獎項(xiàng)不完全針對全體員工。
    提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
    非物質(zhì)獎勵:員工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
    內(nèi)部方案
    2、3薪酬計(jì)算與發(fā)放
    每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎+提成(銷售部)
    全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項(xiàng)目收益獎+非物質(zhì)獎勵
    基本工資:另附基本工資表
    季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
    福利與補(bǔ)貼:見附表。
    其他獎:根據(jù)會議、集團(tuán)公司要求等情況確定
    提成:根據(jù)銷售部提成制度計(jì)算
    年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
    項(xiàng)目收益獎:根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及分配原則
    3、1考核內(nèi)容
    績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計(jì)劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。
    參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
    3、2具體實(shí)施辦法
    由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門全年工作計(jì)劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃及考核分值,每季制定的工作計(jì)劃,以完成全年總計(jì)劃為原則,部門需對員工單獨(dú)打分的,說明原因,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。
    員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。
    每季初10號前由各部門將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
    綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
    年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
    3、3考核分值確定
    采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計(jì)劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
    員工個(gè)人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
    考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0、9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0、8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0、7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0、6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0、5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0、5。
    有下列行為,取消當(dāng)季部門或個(gè)人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
    1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
    2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的;
    3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;
    4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會秩序或犯有嚴(yán)重錯誤;
    6、無正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;
    7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇七
    1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
    2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
    3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
    4.建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的`團(tuán)隊(duì)。
    5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
    1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
    2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
    (1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
    (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行??冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
    3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
    4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
    定量考核:
    a.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。
    b.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
    定性考核:勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識考核,
    1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
    2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。
    3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
    1.參與業(yè)績考核部分工資比例:
    按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核
    1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率x對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
    2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎懲。
    3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。
    4.如全店未完成預(yù)算的gop指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎勵(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的gop指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵。
    5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎不罰
    6.獎勵:
    綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%
    獎勵舉例說明:假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率
    a.生鮮部某組的a=105%,
    浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
    若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元.
    b.其他人員的獎勵計(jì)算方法同上。
    7.處罰:
    動工資部分
    處罰舉例說明:假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率
    a.生鮮部某組的a=90%,
    浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
    b.其他人員的處罰計(jì)算方法同上
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇八
    為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動員工履行崗位職責(zé)的積極性,特制定本績效考核辦法。
    2、堅(jiān)持公平、公正,注重實(shí)績原則;
    3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
    4、定性與定量考核相結(jié)合。
    由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。
    除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。
    1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
    每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,折算計(jì)分。
    2、部門年度評議(30分)。
    部門對員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評價(jià):任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
    3、師生投訴與處罰(倒扣)。
    每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。
    每年一月上中旬
    1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。
    2、員工進(jìn)行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心xx年度員工考核表》。
    3、部門進(jìn)行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
    5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
    6、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見。
    (一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級,優(yōu)秀比例不超過10%。
    (二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:
    1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;
    2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;
    3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;
    4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;
    5、全年累計(jì)事假30天,累計(jì)病假60天以上者;
    6、有曠工行為者;
    7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。
    8、考核總分60分以下者。
    1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
    附:1、物業(yè)管理中心xx年度員工考核評議表
    2、物業(yè)管理中心xx年度員工考核表
    附:物業(yè)管理中心xx年度員工考核評議表
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇九
    員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價(jià),是收集、分析、評價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:
    1、1通過考核、對員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
    1、2正確評價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實(shí)施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。
    1、3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
    1、4完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。
    2、1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計(jì)劃,并對實(shí)施過程進(jìn)行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的'運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
    2、2崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
    2、3企管部負(fù)責(zé)對績效考核實(shí)施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時(shí)反饋信息,保障績效考核工作良性運(yùn)行。
    3、1公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
    3、2公司各級管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。
    3、3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實(shí)施績效考核時(shí),要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
    4、1考核分類:月考核、年度考評。
    4、2考核細(xì)則(詳見績效考核實(shí)施細(xì)則)
    4、3考核權(quán)限劃分:
    4、3、1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;
    4、3、2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;
    4、3、3管理員由管理處主任考核;
    4、3、4管理員、管理處主任由部門主管考核;
    4、3、5其他部門員工均由本部門主管考核;
    4、3、6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
    4、3、7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
    4、4考核方式
    4、4、1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標(biāo)與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
    4、4、2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
    4、4、3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
    5、1績效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則
    5、2考核必須根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是,不明事項(xiàng)不能去猜想,必須核實(shí);
    5、3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);
    5、5避免對工作時(shí)間較長的下屬給予過高評價(jià),對新進(jìn)下屬評價(jià)過低。
    6、1對考核者的要求
    6、1、2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
    6、2考核者的責(zé)任
    考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。
    7、1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
    7、2考核者對被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場指出,說明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄;月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
    通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:
    8、1中層及中層以下員工
    8、1、1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級一個(gè)級別(最低職位的以50元為一個(gè)級別進(jìn)行降低)。
    8、1、2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者,則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級別。
    8、1、3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。
    8、2高層員工
    8、2、1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇十
    公開、公平、公正、簡捷、實(shí)事求是;
    二、考核對象
    中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
    三、考核依據(jù)
    本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
    四、考核權(quán)重
    考核實(shí)行百分制??己藢?shí)行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
    五、考核流程
    被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級主管領(lǐng)導(dǎo),上一級主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報(bào)總經(jīng)理。
    六、考核比例
    集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對應(yīng)的金額。
    七、年度考核
    集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
    八、考核反饋
    1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。
    2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
    財(cái)務(wù)部門績效考核方案篇十一
    第一條適用范圍
    本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司(以下簡稱財(cái)富)各分公司銷售崗位,包括團(tuán)隊(duì)長(不含)以下各級別銷售人員。
    第二條目的
    (三)使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
    第三條原則
    遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
    公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導(dǎo)向。激勵性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵性為導(dǎo)向,激發(fā)員工工作積極性。經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。第四條依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是:崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻(xiàn),同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。
    第五條薪酬結(jié)構(gòu)
    基本工資+職級工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績提成+獎勵基金
    (一)基本工資、職級工資標(biāo)準(zhǔn)見下表:
    2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致,不乘系數(shù);
    3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計(jì)算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;
    4、職級工資為考核工資,按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。
    (二)、福利:五險(xiǎn)一金
    (三)、補(bǔ)貼
    住房補(bǔ)貼:調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼,每月2000元。
    (四)業(yè)績提成:銷售額的0.1%(五)獎勵基金:銷售額的0.03%
    (六)大單特殊規(guī)定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。
    第六條考核
    (一)、各崗位業(yè)績考核要求:
    (二)、職級工資考核:
    職級工資為考核工資,考核工資分三個(gè)部分,40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
    2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富;3)該客戶通過銷售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。
    分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo),按月打分。
    (三)、獎勵基金考核:
    獎勵基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額x0.03%x考核分?jǐn)?shù)
    公司每年底對銷售人員進(jìn)行綜合考評,考核指標(biāo)包括但不限于:業(yè)績目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等,具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。
    (四)、試用期考核:
    1、試用期:6個(gè)月
    2、轉(zhuǎn)正要求:
    1)、試用期間累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元;
    2)、或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶,并成交兩單業(yè)務(wù)。
    3、提前轉(zhuǎn)正:員工需入職滿兩個(gè)月,且累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元。
    (五)、轉(zhuǎn)正后考核:
    1、考核周期:轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月2、考核要求:
    (2)如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),可以解除勞動合同。如留用,簽署業(yè)績承諾書,留用時(shí)間一個(gè)月,留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。
    第七條試用期定級、轉(zhuǎn)正定級
    2、轉(zhuǎn)正定級:
    (3)、轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束,從下季度開始按自然季度考核定級。第八條級別升降
    1、每季度(指自然季度)初定級,根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級別,即前一季度月均業(yè)績達(dá)到的級別就是本季度級別。
    2、級別可越級升降。
    第九條銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格
    (一)原則上在公司工作半年以上;
    (二)月均業(yè)績300萬元(含)以上;
    (三)認(rèn)同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯;
    (四)分公司提出申請,總部審批。達(dá)到以上要求可以申請籌建團(tuán)隊(duì)。
    第十條設(shè)立工資特區(qū)的目的
    (一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;
    (二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;
    (三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;
    (四)錄用流程:工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。
    (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。
    第十二條工資特區(qū)退出機(jī)制
    要求入職第二個(gè)月出單,如未出單,降一個(gè)級別,如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。
    第十三條薪資發(fā)放日期
    (一)公司每月結(jié)薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;
    (二)基本工資、職級工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放;
    (三)業(yè)績提成在項(xiàng)目成立并通過公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放;
    (四)獎勵基金每年底根據(jù)綜合考評結(jié)果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無違規(guī)違紀(jì)情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。
    第十四條營銷競賽獎金發(fā)放
    分公司營銷競賽活動方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,獎金可在工資表中制作,從分公司費(fèi)用中列支。
    (一)、本制度從20xx年7月1日開始執(zhí)行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準(zhǔn)。
    (二)、本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財(cái)富投資管理有限公司所有。