演講稿是展示演講者才能和魅力的重要工具,可以幫助演講者更好地說明問題、解釋觀點(diǎn)??梢赃M(jìn)行多次修改和潤色,以提高演講稿的質(zhì)量和表達(dá)效果。以下演講稿范文中的精彩表達(dá)和感人故事可以引起聽眾的共鳴和思考。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:
××分公司自去年以來,深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國××的服務(wù)水平?!痢烈皇兴目h共有自辦營業(yè)廳6個(gè),合作營業(yè)廳60個(gè),覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)嘗礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
首先,把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二,推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理,獎罰分明。堅(jiān)持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚(yáng)的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時(shí)播放,效果很好,受到用戶好評。
第三,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí),偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達(dá)到客戶滿意。
第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五,開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時(shí)要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。
第六,聘請了社會監(jiān)督員,讓社會監(jiān)督,花錢買服務(wù),花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機(jī)制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則,實(shí)行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二,建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基矗我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢,錄入大客戶運(yùn)營系統(tǒng),同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!今日我演講的題目是《用青春去書寫祖國更加壯麗的詩篇》。
人一出生,便如白紙,隨著歲月流逝,光陰輪轉(zhuǎn),白紙上會留下點(diǎn)點(diǎn)痕跡,啞啞學(xué)語的
第一個(gè)發(fā)音是“媽媽”,認(rèn)識的
第一個(gè)詞組“中華”,學(xué)會唱的
第一首歌是《我愛北京天安門》,敲響那一排銅質(zhì)的編鐘,渾厚而清亮的左音右韻由遠(yuǎn)及近,穿越五千年悠悠歲月和六十年繽紛花季的祖國大地上,在河之洲,水之湄,山之陽,海之濱泛起層層漣漪,響起陣陣回聲。
曾幾何時(shí),我們的祖國飽經(jīng)滄桑,歷盡磨難。為挽救我沉淪的中華民族,有多少愛國志士和革命先烈用一股股豪情,一片片忠心,發(fā)出了一聲聲震蕩寰宇的吶喊,抒寫了一首首大?;夭ǖ膲迅?。他們求索奮斗、浴血疆場。林則徐虎門銷煙的熊熊大火,劉胡蘭寧死不屈的回音,紅軍戰(zhàn)士爬雪山、過草地、氣吞山河的壯舉,狼牙山五壯士驚天地、泣鬼神的豪氣,讓我中華兒女吶喊、奮起。母親呀,你曾凝結(jié)著多少代人的痛苦、辛酸和血淚、你曾凝結(jié)著多少仁人志士的希望、信念和奮斗。數(shù)十年的期待,數(shù)萬萬同胞的奮斗,終于換來了天安門城樓那一聲驚天動地的聲音——“中國人民從此站起來了”!悠悠五千年,泱泱大中華,我們偉大的祖國已走過60年的輝煌歷程。
時(shí)間流逝,歲月如歌。回顧自己×年的工作歷程,我的每一步足跡、我的每一次成長進(jìn)步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們春風(fēng)化雨般的關(guān)懷、培養(yǎng)和指引。我有幸成為紀(jì)念館的職工,融入了這個(gè)和諧的各位庭,倍感欣慰和自豪。每天接受愛國主義的洗禮,讓我的靈魂得到了凈化,情感得到了升華。我暗暗告誡自己:能為紀(jì)念館奉獻(xiàn)我的綿薄之力將是我一生的榮幸,我將懷著感恩之心,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及同事多我的關(guān)心和幫助,用青春去抒寫祖國更美麗的樂章。
朋友們,當(dāng)朝陽蓬勃欲出,當(dāng)田野五谷豐登,當(dāng)春風(fēng)吹面不寒,當(dāng)細(xì)雨沾衣欲濕,怎能不激起對祖國母親熱愛之情呢?一截幽徑,一段歷史,一泓清泉,也能泛起我心底愛的漣漪,無論歲月蹉跎,我的智慧和忠誠都會為您燃燒,為您燦爛。站在新的歷史起點(diǎn)上,我們要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,增強(qiáng)愛國的情感和振興祖國的責(zé)任感,樹立民族自尊心與自信心;弘揚(yáng)偉大的中華民族精神,高舉愛國主義旗幟,銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息,真正把愛國之志變?yōu)閳?bào)國之行,為創(chuàng)造祖國更加光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)自己的一份量。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
今天,能夠站在這里演講,我感到特別的榮幸。我非常感謝電臺領(lǐng)導(dǎo)和老師們給我這次機(jī)會。我演講的題目是:愛崗敬業(yè),放飛理想。
愛崗敬業(yè),是我們最為熟悉的四個(gè)字。在過去的時(shí)間里,我曾經(jīng)淺薄的認(rèn)為,愛崗敬業(yè)就是為了工作加班加點(diǎn)、犧牲休息時(shí)間,不顧病痛而忘我的投入,為了事業(yè)忽視親情和友情??墒?,當(dāng)我讀了李素麗、任長霞、許振超的先進(jìn)事跡,目睹了局里領(lǐng)導(dǎo)和老師們是那樣忘我的工作,無私的奉獻(xiàn),才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè),是對事業(yè)的追求,是對工作的享受,是我們每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的一種責(zé)任。愛崗敬業(yè)說的具體一點(diǎn),就是做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,搞好每一次采訪,寫好每一份稿件,做好每一期節(jié)目,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這就是愛崗,這就是敬業(yè)。
愛崗敬業(yè),從物質(zhì)上說,崗位是我們生存和發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)與保障。有崗位,才有勞動、才有報(bào)酬、才有自身和家庭生活的保證,才能夠?yàn)樯鐣猩婆e、辦善事。從精神上說,愛崗敬業(yè)是豐富我們精神生活的動力。是促使人們陽光、向上、活力四射的催化劑。愛崗敬業(yè)是我們職工對單位的責(zé)任。是崗位讓我們彼此團(tuán)結(jié)合作,是職業(yè)讓我們與電臺同舟共濟(jì)。我們的崗位職責(zé)是單位規(guī)章制度的組成部分,單位的效益、信譽(yù),直接涉及我們的切身利益,誠可謂:“覆巢之下,安有完卵”。
對于我們來說,愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情的投身工作;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作;愛崗敬業(yè),就是要情真意切的奉獻(xiàn)社會。
在去年的金秋十月,我懷著對新聞工作的無限憧憬來到了電臺,成為了一名廣播新聞工作者。我感到非常的驕傲和自豪。能夠成為一名新聞工作者是我夢寐以求的理想。當(dāng)我走進(jìn)電臺的時(shí)候正是電臺節(jié)目的全面改版,編輯部的各項(xiàng)工作都熱火朝天。我看到,電臺領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、把握正確的輿論導(dǎo)向;編、采、播一線的老師們都是廢寢忘食的忘我工作。我為能夠成為這樣一個(gè)積極向上、超越自我的團(tuán)隊(duì)中的一員而感到榮幸。是他們讓我體會到了什么是愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)和老師們的示范帶動,使我明白了“事業(yè)鑄就精神,精神成就事業(yè)”的道理,看著他們工作著并快樂著,使我看到了目標(biāo)和方向。我讀著他們的精神,學(xué)著他們的樣子,踩著他們的腳印,本著既要工作效率,又要社會效益的原則,認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次的采編工作,并逐步熟練和完善了業(yè)務(wù),邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師和同學(xué)們:
大家好!
我是xxx班的xxx任課老師xxx。回顧往昔,作為一名教師,我已經(jīng)在xxx度過了xx年的歲月了。我還清晰的記得,當(dāng)年自己第一次踏入校園,滿園師生的景色是多么的讓我興奮。還記的我第一次以正式教師的身份站上講臺的時(shí)候,是多么的緊張。如今,xx年過去了,我已經(jīng)褪去了當(dāng)年的不成熟,在xx年的風(fēng)雨下,我的認(rèn)識了眾多的領(lǐng)導(dǎo)、老師,學(xué)習(xí)了眾多老師們的經(jīng)驗(yàn)和方法。但是,最重要的,還是我能和這些學(xué)生們的連系,感謝我們的相遇造就了現(xiàn)在的我!
在這xx年來,我作為教師,在自己的崗位上,我沒有一天不嚴(yán)格的要求自己。偶爾覺得疲累,就去看看還在班上努力學(xué)習(xí)的同學(xué)們,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的透過窗戶看著他們努力的模樣,我頓時(shí)感覺又有了力量,又能在工作中繼續(xù)前進(jìn)。
當(dāng)然,“愛崗敬業(yè)”也有著另外的意義??纯醋约哼@些年來的成績,我不知道能不能用這四個(gè)字來描述自己,但是,在這20xx年的工作中,我切實(shí)的在工作中盡到了自己最大的努力!將自己的的一切奉獻(xiàn)給教育,將自己的熱情全部奉獻(xiàn)給學(xué)生!對于工作,對于我們教師的職責(zé),我認(rèn)為,并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我所能做到的,就是在自己的教育過程中,將拼盡全力去前進(jìn),去面對!
xx年來,我每次總結(jié)自己的時(shí)候就能發(fā)現(xiàn)一些問題,但是我不斷的在改正,不斷的在進(jìn)步,不斷的去學(xué)習(xí)!這就是我作為教師的準(zhǔn)則,也就是我的“愛崗敬業(yè)”。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家對我的鼓勵,我會在今后的教育中,更加努力的去愛護(hù)學(xué)生,更好的投身到教育事業(yè)當(dāng)中去!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿對我們的作用越來越大。今天小編給大家整理了員工愛崗敬業(yè)演講稿供大家參考,我們一起來看看吧!
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
大家好!
今天,我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè),我為你驕傲》。
德州,位于美麗富饒的魯西北平原,在這里,有一支被人們譽(yù)為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊(duì)伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,科學(xué)發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
逆境中奮進(jìn),奮進(jìn)中探索,探索中創(chuàng)新,創(chuàng)新中發(fā)展。998年,當(dāng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí),德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎(chǔ)、上臺階、創(chuàng)先進(jìn)”的奮斗目標(biāo),這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計(jì),這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀(jì)宣言,一場全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,通過改革,一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實(shí)到工作一線,為這支隊(duì)伍注入了生機(jī)。富于開拓,大膽實(shí)踐。立足實(shí)際,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破、確保兩個(gè)安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的主題。
德州發(fā)展我發(fā)展,我與德州共興衰,質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位政府所需、企業(yè)所盼的交匯點(diǎn)上。
看吧,在服務(wù)企業(yè)的第一線,處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影,從一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制修定到一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)量體系的確認(rèn),從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實(shí)施;從一個(gè)個(gè)關(guān)系到國計(jì)民生質(zhì)量違法案件的查處,到每一處特種設(shè)備安全事故隱患的排除,我們始終懂得:發(fā)揮職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì),情系人民,就是我們的天職,就是對人民賦予的權(quán)利的最好詮釋,就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平,堅(jiān)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),依靠自我積累、滾動發(fā)展,德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術(shù)等級最高的棉花實(shí)驗(yàn)室和全省最大的食品通用實(shí)驗(yàn)室。借助先進(jìn)的技術(shù)力量,德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)用水平躋身全省系統(tǒng)前列,創(chuàng)造了不發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)達(dá)現(xiàn)象,成為全省系統(tǒng)的亮點(diǎn)。當(dāng)省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實(shí)驗(yàn)室啟用揭牌時(shí),德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得,這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章!實(shí)現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢想!奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧。每一個(gè)亮點(diǎn)的背后都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn),是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻(xiàn),支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無私的情懷,奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音,這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴!譜寫了一曲新時(shí)代科學(xué)發(fā)展的凱歌!
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光,讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車⒃谖覀兊男袠I(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了____作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了____作為我前進(jìn)的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間,銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿:我的家的三塊表。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給各位聽。今日,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏絖___農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的'一切準(zhǔn)備。
第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。
第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番,愛崗敬業(yè)演講稿《銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿:我的家的三塊表》。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了____農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20____萬元,僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在____四大行中排行之首。今天的農(nóng)行人走在____的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡全力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是20____年4月,剛走馬上任的行長____在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變____農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時(shí)間”對我們這些小卒來說,還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,__行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶____農(nóng)行。______,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。____,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ?,工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報(bào)。
或許在過去的歲月里,有的人時(shí)常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個(gè)推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時(shí),無知的認(rèn)識會使你的天賦減弱,因?yàn)槟愕呐撤蛞粯拥乃魉鶠椋慌鋼碛羞@樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個(gè)老板描述自己心目中的理想員工時(shí)說“我們所急需的人才,是有奮斗進(jìn)取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個(gè)意志堅(jiān)定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
五、給自己增添使命感。
實(shí)際上,我們要做自己想做的事,是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個(gè)一個(gè)挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因?yàn)槟愫ε隆ε率?、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個(gè)勇敢前進(jìn),不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因?yàn)樗娜松蟹较?、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個(gè)真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)榻鸷5陌l(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我是____,我真的感覺非常的自責(zé),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,我們在這個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了,是否用心做到位了,這一點(diǎn)是無法避免的,我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好,這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情,我認(rèn)為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細(xì)節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的,這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅(jiān)定的相信在____銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí),畢竟自己算不上是一名老員工,對于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累,其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務(wù)好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作,我對____這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí),這是一定的,關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識我自認(rèn)為自己不是非常的完美,我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位,現(xiàn)在我也對這自己的工作有了一個(gè)全新的了解,我還是會繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,我也一定要用自己的實(shí)際行動去維持好,現(xiàn)在包括未來我都會為____銀行的盡職盡責(zé),努力成為一名優(yōu)秀的____員工,這是對自己工作的負(fù)責(zé),我也會在未來的工作當(dāng)中做的更加貼切,有些事情還是要認(rèn)識清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài),我不后悔來到____這里,所以接下來的工作會沉淀更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進(jìn)的動力,選擇一個(gè)正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激____銀行的同事們,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,今后會用行動來回報(bào)的,這是我對自己的要求,未來的工作時(shí)間我會有很多機(jī)會去爭取,用最快的時(shí)間成長自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xx部的員工xxx,很榮幸這次能夠站在這個(gè)舞臺上給大家?guī)硌葜v,這對于我來說是很大的肯定和鼓勵。在今天之前我從未想過我也能夠代表各位同仁們來到這里,當(dāng)然我也是十分的激動和開心。愛崗敬業(yè)是我們每個(gè)員工都應(yīng)該做到的事情,而選中我,我想除了我自己的努力之外也離不開諸位領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任,我也會保持住自己之前的工作狀態(tài),做到最好,讓自己能夠更好的回報(bào)公司。
我作為一名員工,從我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就對我們有過教導(dǎo),告訴過我們一些在工作中的注意事項(xiàng),以及一些心得。而我本人也是一直把這些記在心中,時(shí)刻提醒自己不能忘記領(lǐng)導(dǎo)對于我們的教誨做到最好。我自己一直把一句話當(dāng)作我的座右銘,在這里也送給大家,仰望星空,腳踏實(shí)地。我們要有著長遠(yuǎn)的.目光,不能把一時(shí)的利益放在眼前,要對自己的未來有規(guī)劃,對工作有計(jì)劃才能做到更好。當(dāng)然也更要腳踏實(shí)地,這樣才能一步一步做好做穩(wěn),才能夠走的更加的遠(yuǎn)。天賦決定上限,努力決定下限,只有當(dāng)大家足夠努力才不會讓自己被這個(gè)時(shí)代所拋棄,才能夠在工作上做的更好更優(yōu)秀。上限我們自己無法決定,但是下限是我們每個(gè)人都能夠決定的,我覺得我們需要付出努力讓自己的生活過的更好更出色。
而我們的努力之后又該往哪方面進(jìn)發(fā)了,我想工作就是一個(gè)很好的例子。如果我們連自己的工作都做不好又怎么能做到生活中的其他事情,如果我們連自己的崗位都不愛,哪別人想必也不會對你有足夠的信任了。我們來到了這里拿著企業(yè)給我們的工資,我們也就有義務(wù)愛自己的這份工作,把自己的工作做好。俗話說干一行愛一行,如果自己都不愛自己的這份工作又怎么能把自己的工作做好呢。而工作我們付出了相應(yīng)的努力,自然也會給予我們相應(yīng)的回報(bào),付出了多少就會收獲多少,這也是我們從小應(yīng)該就懂得的一個(gè)道理。而敬業(yè)其實(shí)指的也是一種態(tài)度,當(dāng)然這種態(tài)度不單單可以用在工作上,在生活上也是可以的。做每一件事情都是需要付出相應(yīng)的努力和正確的態(tài)度,才能夠把意見事情做到更好,得到更多的收獲。而如果我們在工作上能夠做到愛崗敬業(yè),想必不止是公司給我們的回報(bào)我們自身也會有很大的滿足。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
在金融界競爭日益劇烈的今天,做為網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)自身的實(shí)力,就必須加快創(chuàng)新,改良效勞,全面提升效勞品質(zhì),效勞效率和效勞形象。作為高新支行的窗口,優(yōu)良的硬件環(huán)境要求我們提供更優(yōu)質(zhì)的軟件效勞。我們本級立足眼前,放眼未來,要求網(wǎng)點(diǎn)中每個(gè)人都是效勞為本,業(yè)務(wù)立崗,積極營銷。根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署,營業(yè)部黨委將xx年確定為“效勞價(jià)值提升年”。xx支行本級業(yè)務(wù)部這一榮耀的青年女工集體先后被評為“全國青年文明號”、1996年度“總行級達(dá)標(biāo)所”、1996年度“浙江省金融系統(tǒng)百佳儲蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾幗建功示范崗”、1997年度“全國巾幗建功文明示范崗”、1997年度浙江省分行“文明效勞示范點(diǎn)”、1999年度總行“儲蓄標(biāo)準(zhǔn)化效勞示范所”、20xx年度總行“最正確儲蓄所”、xx年度浙江省分行“防案工作先進(jìn)集體”和xx年度總行“優(yōu)秀理財(cái)中心”等多項(xiàng)榮譽(yù)。作為全國級巾幗建功示范單位,我們xx支行對此要引起高度重視,因?yàn)槲覀円獙Φ闷鹞覀兊臉s譽(yù)。效勞是銀行最根本屬性,在金融同質(zhì)化競爭加劇、金融消費(fèi)層次不斷提升的新形勢下,效勞越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競爭力不可或缺的`重要組成局部。對如何在效勞價(jià)值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認(rèn)為我們要注意一下幾個(gè)方面:
面對新形勢、新任務(wù),自加壓力,從思想上提高認(rèn)識,進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí),要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng),扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律已,業(yè)務(wù)精通。首先要時(shí)刻樹立效勞意識、專業(yè)意識,勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在日常工作中,對內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,少一點(diǎn)埋怨,多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào),少一點(diǎn)互相推諉,對外要做到熱情周到。
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識是“逆水行舟,不進(jìn)那么退”的思想,不斷加強(qiáng)知識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)深學(xué),學(xué)出成效,學(xué)出成果。
我們效勞價(jià)值提升年納入單位文明建立規(guī)劃,經(jīng)常組織全體婦女員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)效勞年的宗旨、目標(biāo)和意義,進(jìn)一步明確創(chuàng)立主題、標(biāo)準(zhǔn)和要求,充分發(fā)揮婦女員工的積極性和主動性。在業(yè)務(wù)部中掀起創(chuàng)一流業(yè)績、樹窗口形象的“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮,形成濃厚的工作氣氛。氣氛的形成,離不開良好、舒適的辦工環(huán)境。為此,我業(yè)務(wù)部要時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,各種辦公設(shè)施及資料擺放整齊、有序,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的辦工環(huán)境,時(shí)刻以寬敞、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶的到來。
我們業(yè)務(wù)部女工要按照巾幗文明示范單位嚴(yán)格要求自己,優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制,制定相應(yīng)的獎懲機(jī)制,加強(qiáng)催促檢查,使效勞年活動沿著一條穩(wěn)步的軌道進(jìn)展。在業(yè)務(wù)部懸掛巾幗文明崗牌匾、效勞意見箱、監(jiān)視、承諾效勞內(nèi)容及各項(xiàng)制度公開醒目上墻,使之程序化、公開化,方便群眾辦事,自覺承受社會和群眾監(jiān)視,創(chuàng)崗以來沒有投訴現(xiàn)象發(fā)生,定期開展客戶滿意度問卷調(diào)查。標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)部的崗位設(shè)置及職能,統(tǒng)一設(shè)置綜合效勞窗口,優(yōu)化征管流程,實(shí)行“一窗式”效勞,使客戶在業(yè)務(wù)部效勞廳可以辦理所有的事宜。同時(shí)我們要轉(zhuǎn)變效勞觀念,注意公務(wù)禮儀,努力在效勞上下功夫,把客戶來辦事方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為效勞標(biāo)準(zhǔn),要求全體人員在工作中必須做到細(xì)心,責(zé)任心,努力提高效勞水平和效勞質(zhì)量。
當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們xx支行女工人面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、承受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的。20xx效勞價(jià)值提升年我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇八
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農(nóng)行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴(yán)格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺,把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時(shí),我們明白我們的工作得到了他們的認(rèn)可;每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時(shí),我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時(shí),我們明白我們的行為已感動了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫xx,開了一個(gè)小超市,每兩三個(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的xx主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:"xx啊,xx今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無以報(bào)答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年xx到xx之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到xx信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十
十年風(fēng)雨歷程,*十年開拓進(jìn)取。*十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;*十年,中國人壽保險(xiǎn)卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強(qiáng)健的青年,一路走來,國壽保險(xiǎn)的腳步既艱辛又充滿喜悅,留下的足跡有風(fēng)有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,保險(xiǎn)行業(yè)在最近十幾年中獲得了長足穩(wěn)定的發(fā)展,保險(xiǎn)公司的數(shù)量不斷增加,市場競爭日趨激烈,**保險(xiǎn)公司認(rèn)識到現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的競爭就是服務(wù)的競爭,就是客戶滿意度的競爭。服務(wù)是保險(xiǎn)公司的永恒主題。
有人說,如果將保險(xiǎn)公司比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的服務(wù)就是整部機(jī)器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關(guān)系到保險(xiǎn)公司運(yùn)作的好與壞。現(xiàn)在保險(xiǎn)公司間的競爭日趨激烈,各個(gè)保險(xiǎn)公司展開渾身解數(shù),以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業(yè)間的差異。那么,保險(xiǎn)公司之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶服務(wù)工作的態(tài)度,最起碼的就是要做到文明優(yōu)質(zhì)。
曾幾何時(shí),當(dāng)我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數(shù)據(jù)時(shí),當(dāng)我們面對客戶一次又一次地詢問時(shí),也對自己所從事的職業(yè)動搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡單的數(shù)字有時(shí)會因?yàn)楹苄〉腻e(cuò)誤而引起不愉快地爭執(zhí);我不理解,有時(shí)1條政策、1句話、1分錢,客戶都會很嚴(yán)肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而,一件小事深深地觸動了我。那是在**年年底的一天,如往常一樣,業(yè)務(wù)大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊(duì)的后面,妻子緊緊把一個(gè)布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過詢問這是一對下崗的夫妻,來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續(xù),但是由于客戶的資料沒有提供齊全,導(dǎo)致當(dāng)天無法辦理批改,客戶很不理解,認(rèn)為我們是故意不予辦理,當(dāng)時(shí)客戶的情緒很激動。后來,經(jīng)過我們客服人員的耐心解釋,并將車輛過戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解,并積極協(xié)助客戶補(bǔ)充資料等等。最后,終于得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關(guān)系到每位勞動者幸福的生活,我們的工作雖然是重復(fù)的,但卻關(guān)系千百個(gè)家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國壽人,我要跟上他們前進(jìn)的步伐,為保險(xiǎn)事業(yè)添磚加瓦。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位青年職工:
大家好!在喜迎
中國
共產(chǎn)
黨
勝利召開的日子里,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,感到十分榮幸,今天,我作“成長路上與法同行”的演講。
我國是一個(gè)法制社會,一切依法辦事。法律作為調(diào)整公民行為的規(guī)范,在日常生活中時(shí)時(shí)與我們伴隨,從呱呱墜地的嬰兒,到白發(fā)蒼蒼的老人,無人不在法律的規(guī)范之中。我國法律規(guī)定:公民從出生時(shí),具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利;我國刑法規(guī)定,已滿十六周歲的人犯罪,應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任;我國《民法通則》規(guī)定,十八周歲以上的公民是成年人,具有完全民事行為能力,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動。因此,在我們的成長路上,法律與我們一直同在。
常言道:“沒有規(guī)矩不成方圓”,作為一個(gè)國家,必須有法律,做到依法治國;作為一個(gè)公民,必須有法律意識,做到遵紀(jì)守法;這樣,我們的國家才能安定有秩序,建設(shè)順利進(jìn)行,人們過上幸福生活。例如新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)
黨
員楊善洲,一生遵紀(jì)守法,廉潔奉公,61歲從保山地委書記崗位退休,立志荒山造林,經(jīng)過20余年的艱難苦戰(zhàn),把昔日山禿水枯的荒山建成草茂林豐、滿目蒼翠、泉水常流的大亮山林場,又無償移交給當(dāng)?shù)卣?。新時(shí)期
領(lǐng)導(dǎo)
干部楷??追鄙瓉淼轿鞑兀7秷?zhí)行
黨
的民族政策,堅(jiān)持依法行政,努力建設(shè)西藏法治社會,促進(jìn)了西藏社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了自己“青山處處埋忠骨,一腔熱血灑高原”的誓言,把自己的一生獻(xiàn)給雪域高原的藏族同胞。
為貫徹落實(shí)市第六次
黨
代會提出的“善治河源”的戰(zhàn)略目標(biāo),營造、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,作為新一代的青年職工,我們具有遠(yuǎn)大理想,肩負(fù)著建設(shè)美好祖國的重任,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),首要前提是遵紀(jì)守法,不干違法亂紀(jì)、破壞法律之事。為此,我們每一個(gè)青年職工在成長路上要與法同行,要學(xué)法、懂法、守法。學(xué)法,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的全部法律;懂法,我們要掌握國家法律的
精神
與內(nèi)涵;守法,我們要在法律的范圍與框架內(nèi)辦事。我們成長路上與法同行,要遵紀(jì)守法,理智地對待每一件事,不得沖動、魯莽,做出不符法律的事;要時(shí)刻審視自己的行為,不斷自律,增強(qiáng)法制觀念,為全社會創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。在日常工作生活中,如果我們的合法權(quán)益受到侵害,我們不應(yīng)該消極妥協(xié),更不應(yīng)該采取違法的方式解決,而是拿起法律武器勇敢維護(hù)自己的合法權(quán)益。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位青年職工,實(shí)現(xiàn)“善治河源”的戰(zhàn)略目標(biāo),營造、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,需要良好的法制環(huán)境。法律既是規(guī)范公民行為的社會準(zhǔn)則,又是維護(hù)公民權(quán)利的武器,讓我們一起踏上與法同行的道路,認(rèn)真學(xué)法、懂法、守法,共同創(chuàng)建法治社會,使我們的社會穩(wěn)定和諧,每個(gè)人快樂工作,幸福生活!
我的演講完了,謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很榮幸能有機(jī)會在這里跟大家談?wù)勎覍蹗従礃I(yè)的理解和體會。首先,我想問大家一個(gè)問題:你為xxxx的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許有人會說,我一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。那我就要大聲地告訴你:錯(cuò)了!在xxxx發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為xxxx發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強(qiáng),既然我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
胡錦濤同志教導(dǎo)我們,要以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,我們是光榮的,更是幸運(yùn)的,因?yàn)楣ぷ髻n予了我們服務(wù)人民的神圣天職,因?yàn)閸徫粯?gòu)筑了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺,我們更應(yīng)明榮辱、知廉恥、樹新風(fēng),以自己的實(shí)際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?
其次,細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個(gè)小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全,一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象,一點(diǎn)小小的疏忽就可能影響社更會的安定團(tuán)結(jié)與和諧氛圍。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量。今天的中醫(yī)院,從細(xì)處入手、科學(xué)決策,精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就xxxx燦爛輝煌的明天。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位評委老師,在座的各位朋友:
大家好!我叫xx,來自xx縣公路局。今天我演講的題目是——《大路朝天樹立形象愛我所愛無怨無悔》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守住你生活的崗位這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,他告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年月,我有幸成為了一名光榮的公路人。在平凡而繁瑣的公路收費(fèi)工作中,我和眾多的同齡人一樣,也曾有過許多困惑,許多尷尬,也曾因遭遇困難、委屈而彷徨。剛到收費(fèi)站工作時(shí),面對12小時(shí)的工作制,封閉式的軍事化管理,應(yīng)接不暇的過往車輛和頻繁出現(xiàn)的征繳矛盾,我猶豫過;面對晝夜轟鳴不止的噪音,讓人喘不過氣的尾氣油煙和時(shí)不時(shí)的誤解、嘲諷、白眼、辱罵,我哭過,恨過,發(fā)怒過,退縮過。
說實(shí)話,這不是我心目中理想的工作,甚至埋怨過命運(yùn)為何如此安排我到這樣一個(gè)出力不討好的崗位上來工作。特別是我們327國道xx收費(fèi)站,東面緊臨著縣殯儀館,剛開始別說對我們這些女性,就是對男性工作人員都是一種嚴(yán)峻的心理考驗(yàn),白天可能還好一點(diǎn),一到值夜班的時(shí)候,我的心理就發(fā)怵,尤其是對從小就非常膽小的我來說,坐在那離高高的瘆人的煙囪幾乎百米左右的收費(fèi)崗?fù)だ镄睦锶滩蛔∑呱习讼拢瑧?zhàn)戰(zhàn)驚驚,可以說與其是值班,不如說是一種心理和精神上的巨大的折磨和受罪。
漆黑的夜色中,心里越害怕有時(shí)還不由自主地越想扭過頭去往東看,猛然看一下回過頭來心里更害怕。有一次我值夜班,凌晨3點(diǎn)多,一位從東向西過路的司機(jī)在交完費(fèi)后,對我說:你不用把檔桿再放下去啦,我問為什么沒想到這位司機(jī)怪笑了一下說:后面還有我的一個(gè)哥們的車,前幾天他出車禍把頭都撞下來了,就是在這個(gè)火葬場火化的,沒頭了嘛,所以白天不好意思出來,停一會還要加班再出一趟車,您照顧照顧啊,不要再收他的過路費(fèi)啦。啊我嚇得禁不住大聲喊叫了起來,第二天,我大病了一場。下決心要離開這個(gè)整天讓我辛苦勞累卻又提心吊膽的地方。
正當(dāng)我打退堂鼓的時(shí)候,公路局和收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到我的家中去看望和慰問,不僅啟發(fā)教育我要克服膽小多慮的習(xí)慣,而且還教育我如何正視困難,如何在艱苦和特殊的環(huán)境中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,樹立良好的職業(yè)道德,提升實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好收費(fèi)工作的內(nèi)在動力。是的,我在激烈的思想斗爭中也反復(fù)琢磨著、反思著:當(dāng)乘車經(jīng)過一條條平坦的公路時(shí),自已是否能想到,這平坦寬暢的路面上,揮灑著多少養(yǎng)路工人的汗水呢許多被分配到公路局的大學(xué)生,他們也希望穿得好一些,打扮得漂亮一些,可為了公路事業(yè),他們卻只能穿上不入時(shí)的工作服,扛著鐵锨,拉著車,巡回在公路線上。是啊,在我們這個(gè)國度里,工作是沒有貴賤之分的,哪一份工作不是為祖國和人們服務(wù)有人說,這個(gè)時(shí)代是不會出現(xiàn)英雄的時(shí)代。冬天,她們頂嚴(yán)寒、冒風(fēng)雪,手凍裂了不喊疼,肩膀磨腫了不說苦。無怨無悔,真誠奉獻(xiàn)。因?yàn)樗麄儓?zhí)著的熱愛著這藏青色的紐帶,他們默默的堅(jiān)守著自己的信念:用自己的青春、用自己的雙手、汗水和智慧,創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!而自已與我們這些室外作業(yè)的公路系統(tǒng)的同事們相比,我還有什么苦可說,還有什么累可言的呢!還有,20xx年5月12日,中國的災(zāi)難史上將永遠(yuǎn)銘記著這一天,汶川大地震傾刻間使近七萬人的生命毀于一旦,山崩地裂之日,國難當(dāng)頭之時(shí),又是我們的公路人最先把熱情溫暖之手伸向?yàn)?zāi)區(qū),不用組織,不用號召,我們xx公路局全體干部職工在短短的時(shí)間內(nèi)把三萬元的個(gè)人捐款寄往災(zāi)區(qū),隨后,更多的公路系統(tǒng)的干部職工安撫好家人,踴躍報(bào)名,向局領(lǐng)導(dǎo)請戰(zhàn),要求到災(zāi)區(qū)修路賑災(zāi),以表愛心,因?yàn)樗麄円呀?jīng)把逢山開路,遇水架橋當(dāng)成了自已義不容辭的責(zé)任,情愿把自已的青春和熱血奉獻(xiàn)給自已深深愛著的這片土地!難道他們不看電視,不知道災(zāi)區(qū)的余震不斷,山上飛石亂滾,筑路者隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)嗎難道他們不知道到四川災(zāi)區(qū)就如同走向沒有硝煙的戰(zhàn)場嗎不,他們知道,但他們更懂得穿上這身淡綠色的公路制服,就意味著一種責(zé)任,肩扛兩枚深藍(lán)色的盾牌,就象征著一種神圣。當(dāng)祖國和人民需要的時(shí)候,他們會義無反顧地沖鋒陷陣,勇往直前,這就是我們可敬可愛甚至可歌可泣的公路精神!
盡管因工作需要,除牡丹區(qū)和東明兩個(gè)兄弟縣局到災(zāi)區(qū)去了,其它縣局沒能去,但是,穿上這身公路制服,我們就是一家人,你們能親臨一線抗震救災(zāi),幫災(zāi)區(qū)人民鋪路架橋,重建家園,這同樣也是我們整個(gè)菏澤公路系統(tǒng)的驕傲和自豪,在這里,我代表全市公路系統(tǒng)的所有兄弟姐妹,祝遠(yuǎn)在千里之外晝夜奮戰(zhàn),不辭辛苦的同事們保重身體,一切平安!
在此,我還有什么話可說呢,靈魂的震動是轉(zhuǎn)變觀念和振作精神的最好的催化劑。它教我慚愧,催我自新,增長我重新干好公路工作的勇氣和力量。在領(lǐng)導(dǎo)的教育和周圍同志們的帶動下,我開始以積極主動的態(tài)度迎接每一天的工作。每天上崗前提醒自己細(xì)心工作,耐心服務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力。遇到司乘人員的粗俗無禮的糾纏,我不是找理由予以還擊,而是換位思考,盡量去體會司乘人員的想法,從主觀找原因,看自己政策解釋到位沒有,收費(fèi)時(shí)間還能不能縮短,在保證按章計(jì)征的基礎(chǔ)上,微笑服務(wù)做到了沒有,漸漸地,我找到了自已的位置,明確了自已的追求目標(biāo),因?yàn)樵谧砸哑椒驳膷徫桓珊米砸训谋韭毠ぷ?,對地震?zāi)區(qū)同樣也是最好的支援和貢獻(xiàn)。每當(dāng)面對一個(gè)個(gè)過路司機(jī)向我報(bào)以感激的微笑的時(shí)候,我心里都會涌動起一種按捺不住的自豪感:這輩子干公路,值!
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們崇高的追求。作為一名公路人,我覺得愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),就是最大的光榮,而不珍惜自已來之不易的工作崗位,碌碌無為,見利忘義,才是我們最大的恥辱。
幾度風(fēng)雨,幾度耕耘,換來今天接省連縣的大路朝天,再鼓干勁,再流汗水,盡職盡責(zé)以路強(qiáng)國以路富民才能再譜新篇。讓我們從現(xiàn)在做起,繪宏圖,立志愿,人在公路在,人在公路通。青春獻(xiàn)公路,赤誠灑菏澤,一路豪情一路歌,千般干勁千般情,為我們發(fā)展崛起的菏澤撐起一片蔚藍(lán)的天空,迎接新菏澤更美好的明天!
人生是各種不同的變故、循環(huán)不已的痛苦和歡樂組成的。那種永遠(yuǎn)不變的藍(lán)天只存在于心靈中間,向現(xiàn)實(shí)的人生去要求未免是奢望。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同仁們:
精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。任何一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。
不論在哪個(gè)時(shí)代、哪個(gè)年代,"愛崗敬業(yè)"作為一個(gè)詞語都有他不可替代的光芒以及深厚的內(nèi)涵意義,在具備務(wù)實(shí)精神的現(xiàn)代社會,尤為重要。
這次中心再次參評省"星級軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)",要求我們腳踏實(shí)地,勤奮務(wù)實(shí),一步一個(gè)腳印地做好工作。在我們社會化部的日常工作中,每天都在做著一些看似瑣碎的事情,每件事情分開來說說不上多么重要,但是我們每個(gè)人都會覺得自己肩頭的擔(dān)子并不輕。因?yàn)檫@些工作雖然瑣碎,但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他部門的工作,影響到軍休二中心的整體工作。
愛崗敬業(yè),并不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人;作為一名社會化部的工作人員,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé),有效地處理工作中的問題;只有把每一件工作中看起來很小的事情做好、做精、做細(xì),我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力,也才會有所突破!我們就可以成為一名對軍休二中心真正有用的人,我們個(gè)人也因此會擁有更加寬廣的發(fā)展空間。
其實(shí)說到這一點(diǎn)呢,我很慚愧,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔?。我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。我會積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,爭取盡可能在短時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會認(rèn)識到以往工作的不足,提高認(rèn)識,我們才能取得真績實(shí)效!
在社會化部里,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,社會化部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、注重團(tuán)結(jié),勇于改革、努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好每一件事情,為軍休二中心的明天貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
今天,站上這個(gè)演講臺,你們也許會覺得我是罪年輕的。雖然,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個(gè)月的時(shí)間,但是,與煙草人一個(gè)月來的相處,與煙草行業(yè)一個(gè)月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)行業(yè)。
我的工作崗位是在一個(gè)小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20__年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑?cái)產(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認(rèn)識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個(gè)先進(jìn)的組織,有一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭。
現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19__年,這是讓每一個(gè)煙草人都記住的特殊年份,因?yàn)樵谀且荒?,中國煙草開始揚(yáng)帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個(gè)人能干好幾個(gè)人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道,。即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的理念提出時(shí),當(dāng)我看到“牢固樹立國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的幾個(gè)大字時(shí),我終于有了答案。每一個(gè)專賣人員不計(jì)個(gè)人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán);每一個(gè)客戶經(jīng)理放棄個(gè)人的休息,維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個(gè)物流人員,他們犧牲個(gè)人的時(shí)間,保證著送貨的及時(shí)與安全。他們?nèi)绱说母冻觯且驗(yàn)槊恳粋€(gè)煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個(gè)月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認(rèn)識上,牢固樹立“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀,在行動上要培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學(xué)習(xí)。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個(gè)至上”的精神,讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊,為光榮的__業(yè)加油鼓勁吧!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同事們:
大家好!
我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為xx添光彩》!在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡,平淡得就像一杯白開水。但是我相信:真水無香,平淡才是真,所有的不平凡都是在平凡中一點(diǎn)點(diǎn)地積累、沉淀、萃取出來的。
每次走進(jìn)公司,我都會被墻上的“xx宣言”所吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號,更是我們努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),它需要我們每個(gè)人為之努力,為之奉獻(xiàn);需要我們從“心”開始,用心去“做”。記得上學(xué)時(shí)候,我曾摘錄過這么一段話:“如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里,我們不應(yīng)該只是無窮盡的支取者。從我做起,從身邊的小事做起,獻(xiàn)出我們的愛心,讓我們的心靈得到凈化,讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)?!?BR> 聽完這段話,可能有人會說,我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起,從身邊的小事做起!
不錯(cuò),穿戴整齊合體,見面問聲好,分手說再見,時(shí)刻注意自己的儀表言行,是在為xx添光彩!
待人有禮貌,團(tuán)結(jié)同事、尊重客戶,展示xx良好的
精神
風(fēng)貌,是在為xx添光彩!
甚至大聲的表達(dá)自己對公司的熱愛,勇敢地說“我愛xx,xx是我家”,這也是在為xx添光彩!或許答案還有很多,而且每一個(gè)答案都是正確的,但是,在我看來,這所有的答案背后都有著一個(gè)共同的前提——敬業(yè)!
敬業(yè)源自對工作的熱情,這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。
“成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)你的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。
敬業(yè)需要責(zé)任感。責(zé)任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。一個(gè)沒有責(zé)任感的人更不可能做好一份工作,拈輕怕重,要求的多,奉獻(xiàn)的少,時(shí)間久了,連同事都嗤之以鼻。
一位著名的教育家曾經(jīng)說過:“一個(gè)人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上,并且做出成績,這樣生活才有價(jià)值,才有意義?!比绻滦枰?,公司需要,廣告事業(yè)需要,我愿意在平凡的崗位上,用一點(diǎn)一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老,讓公司永遠(yuǎn)年輕鮮活!如果這叫做支持,如果這叫做熱愛,如果這叫做敬業(yè),如果這叫做奉獻(xiàn),那么,我無怨無悔。 “遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更撼心!”xx經(jīng)過十年來的努力經(jīng)營,已取得了“乘長風(fēng),破萬里浪”的迅猛發(fā)展。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:
××分公司自去年以來,深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國××的服務(wù)水平?!痢烈皇兴目h共有自辦營業(yè)廳6個(gè),合作營業(yè)廳60個(gè),覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)嘗礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
首先,把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二,推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理,獎罰分明。堅(jiān)持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚(yáng)的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時(shí)播放,效果很好,受到用戶好評。
第三,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí),偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達(dá)到客戶滿意。
第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五,開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時(shí)要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。
第六,聘請了社會監(jiān)督員,讓社會監(jiān)督,花錢買服務(wù),花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機(jī)制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則,實(shí)行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二,建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基矗我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢,錄入大客戶運(yùn)營系統(tǒng),同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!今日我演講的題目是《用青春去書寫祖國更加壯麗的詩篇》。
人一出生,便如白紙,隨著歲月流逝,光陰輪轉(zhuǎn),白紙上會留下點(diǎn)點(diǎn)痕跡,啞啞學(xué)語的
第一個(gè)發(fā)音是“媽媽”,認(rèn)識的
第一個(gè)詞組“中華”,學(xué)會唱的
第一首歌是《我愛北京天安門》,敲響那一排銅質(zhì)的編鐘,渾厚而清亮的左音右韻由遠(yuǎn)及近,穿越五千年悠悠歲月和六十年繽紛花季的祖國大地上,在河之洲,水之湄,山之陽,海之濱泛起層層漣漪,響起陣陣回聲。
曾幾何時(shí),我們的祖國飽經(jīng)滄桑,歷盡磨難。為挽救我沉淪的中華民族,有多少愛國志士和革命先烈用一股股豪情,一片片忠心,發(fā)出了一聲聲震蕩寰宇的吶喊,抒寫了一首首大?;夭ǖ膲迅?。他們求索奮斗、浴血疆場。林則徐虎門銷煙的熊熊大火,劉胡蘭寧死不屈的回音,紅軍戰(zhàn)士爬雪山、過草地、氣吞山河的壯舉,狼牙山五壯士驚天地、泣鬼神的豪氣,讓我中華兒女吶喊、奮起。母親呀,你曾凝結(jié)著多少代人的痛苦、辛酸和血淚、你曾凝結(jié)著多少仁人志士的希望、信念和奮斗。數(shù)十年的期待,數(shù)萬萬同胞的奮斗,終于換來了天安門城樓那一聲驚天動地的聲音——“中國人民從此站起來了”!悠悠五千年,泱泱大中華,我們偉大的祖國已走過60年的輝煌歷程。
時(shí)間流逝,歲月如歌。回顧自己×年的工作歷程,我的每一步足跡、我的每一次成長進(jìn)步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們春風(fēng)化雨般的關(guān)懷、培養(yǎng)和指引。我有幸成為紀(jì)念館的職工,融入了這個(gè)和諧的各位庭,倍感欣慰和自豪。每天接受愛國主義的洗禮,讓我的靈魂得到了凈化,情感得到了升華。我暗暗告誡自己:能為紀(jì)念館奉獻(xiàn)我的綿薄之力將是我一生的榮幸,我將懷著感恩之心,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及同事多我的關(guān)心和幫助,用青春去抒寫祖國更美麗的樂章。
朋友們,當(dāng)朝陽蓬勃欲出,當(dāng)田野五谷豐登,當(dāng)春風(fēng)吹面不寒,當(dāng)細(xì)雨沾衣欲濕,怎能不激起對祖國母親熱愛之情呢?一截幽徑,一段歷史,一泓清泉,也能泛起我心底愛的漣漪,無論歲月蹉跎,我的智慧和忠誠都會為您燃燒,為您燦爛。站在新的歷史起點(diǎn)上,我們要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,增強(qiáng)愛國的情感和振興祖國的責(zé)任感,樹立民族自尊心與自信心;弘揚(yáng)偉大的中華民族精神,高舉愛國主義旗幟,銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息,真正把愛國之志變?yōu)閳?bào)國之行,為創(chuàng)造祖國更加光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)自己的一份量。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
今天,能夠站在這里演講,我感到特別的榮幸。我非常感謝電臺領(lǐng)導(dǎo)和老師們給我這次機(jī)會。我演講的題目是:愛崗敬業(yè),放飛理想。
愛崗敬業(yè),是我們最為熟悉的四個(gè)字。在過去的時(shí)間里,我曾經(jīng)淺薄的認(rèn)為,愛崗敬業(yè)就是為了工作加班加點(diǎn)、犧牲休息時(shí)間,不顧病痛而忘我的投入,為了事業(yè)忽視親情和友情??墒?,當(dāng)我讀了李素麗、任長霞、許振超的先進(jìn)事跡,目睹了局里領(lǐng)導(dǎo)和老師們是那樣忘我的工作,無私的奉獻(xiàn),才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè),是對事業(yè)的追求,是對工作的享受,是我們每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的一種責(zé)任。愛崗敬業(yè)說的具體一點(diǎn),就是做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,搞好每一次采訪,寫好每一份稿件,做好每一期節(jié)目,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這就是愛崗,這就是敬業(yè)。
愛崗敬業(yè),從物質(zhì)上說,崗位是我們生存和發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)與保障。有崗位,才有勞動、才有報(bào)酬、才有自身和家庭生活的保證,才能夠?yàn)樯鐣猩婆e、辦善事。從精神上說,愛崗敬業(yè)是豐富我們精神生活的動力。是促使人們陽光、向上、活力四射的催化劑。愛崗敬業(yè)是我們職工對單位的責(zé)任。是崗位讓我們彼此團(tuán)結(jié)合作,是職業(yè)讓我們與電臺同舟共濟(jì)。我們的崗位職責(zé)是單位規(guī)章制度的組成部分,單位的效益、信譽(yù),直接涉及我們的切身利益,誠可謂:“覆巢之下,安有完卵”。
對于我們來說,愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情的投身工作;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作;愛崗敬業(yè),就是要情真意切的奉獻(xiàn)社會。
在去年的金秋十月,我懷著對新聞工作的無限憧憬來到了電臺,成為了一名廣播新聞工作者。我感到非常的驕傲和自豪。能夠成為一名新聞工作者是我夢寐以求的理想。當(dāng)我走進(jìn)電臺的時(shí)候正是電臺節(jié)目的全面改版,編輯部的各項(xiàng)工作都熱火朝天。我看到,電臺領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、把握正確的輿論導(dǎo)向;編、采、播一線的老師們都是廢寢忘食的忘我工作。我為能夠成為這樣一個(gè)積極向上、超越自我的團(tuán)隊(duì)中的一員而感到榮幸。是他們讓我體會到了什么是愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)和老師們的示范帶動,使我明白了“事業(yè)鑄就精神,精神成就事業(yè)”的道理,看著他們工作著并快樂著,使我看到了目標(biāo)和方向。我讀著他們的精神,學(xué)著他們的樣子,踩著他們的腳印,本著既要工作效率,又要社會效益的原則,認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次的采編工作,并逐步熟練和完善了業(yè)務(wù),邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師和同學(xué)們:
大家好!
我是xxx班的xxx任課老師xxx。回顧往昔,作為一名教師,我已經(jīng)在xxx度過了xx年的歲月了。我還清晰的記得,當(dāng)年自己第一次踏入校園,滿園師生的景色是多么的讓我興奮。還記的我第一次以正式教師的身份站上講臺的時(shí)候,是多么的緊張。如今,xx年過去了,我已經(jīng)褪去了當(dāng)年的不成熟,在xx年的風(fēng)雨下,我的認(rèn)識了眾多的領(lǐng)導(dǎo)、老師,學(xué)習(xí)了眾多老師們的經(jīng)驗(yàn)和方法。但是,最重要的,還是我能和這些學(xué)生們的連系,感謝我們的相遇造就了現(xiàn)在的我!
在這xx年來,我作為教師,在自己的崗位上,我沒有一天不嚴(yán)格的要求自己。偶爾覺得疲累,就去看看還在班上努力學(xué)習(xí)的同學(xué)們,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的透過窗戶看著他們努力的模樣,我頓時(shí)感覺又有了力量,又能在工作中繼續(xù)前進(jìn)。
當(dāng)然,“愛崗敬業(yè)”也有著另外的意義??纯醋约哼@些年來的成績,我不知道能不能用這四個(gè)字來描述自己,但是,在這20xx年的工作中,我切實(shí)的在工作中盡到了自己最大的努力!將自己的的一切奉獻(xiàn)給教育,將自己的熱情全部奉獻(xiàn)給學(xué)生!對于工作,對于我們教師的職責(zé),我認(rèn)為,并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我所能做到的,就是在自己的教育過程中,將拼盡全力去前進(jìn),去面對!
xx年來,我每次總結(jié)自己的時(shí)候就能發(fā)現(xiàn)一些問題,但是我不斷的在改正,不斷的在進(jìn)步,不斷的去學(xué)習(xí)!這就是我作為教師的準(zhǔn)則,也就是我的“愛崗敬業(yè)”。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家對我的鼓勵,我會在今后的教育中,更加努力的去愛護(hù)學(xué)生,更好的投身到教育事業(yè)當(dāng)中去!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿對我們的作用越來越大。今天小編給大家整理了員工愛崗敬業(yè)演講稿供大家參考,我們一起來看看吧!
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
大家好!
今天,我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè),我為你驕傲》。
德州,位于美麗富饒的魯西北平原,在這里,有一支被人們譽(yù)為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊(duì)伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,科學(xué)發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
逆境中奮進(jìn),奮進(jìn)中探索,探索中創(chuàng)新,創(chuàng)新中發(fā)展。998年,當(dāng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí),德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎(chǔ)、上臺階、創(chuàng)先進(jìn)”的奮斗目標(biāo),這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計(jì),這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀(jì)宣言,一場全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,通過改革,一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實(shí)到工作一線,為這支隊(duì)伍注入了生機(jī)。富于開拓,大膽實(shí)踐。立足實(shí)際,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破、確保兩個(gè)安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的主題。
德州發(fā)展我發(fā)展,我與德州共興衰,質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位政府所需、企業(yè)所盼的交匯點(diǎn)上。
看吧,在服務(wù)企業(yè)的第一線,處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影,從一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制修定到一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)量體系的確認(rèn),從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實(shí)施;從一個(gè)個(gè)關(guān)系到國計(jì)民生質(zhì)量違法案件的查處,到每一處特種設(shè)備安全事故隱患的排除,我們始終懂得:發(fā)揮職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì),情系人民,就是我們的天職,就是對人民賦予的權(quán)利的最好詮釋,就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平,堅(jiān)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),依靠自我積累、滾動發(fā)展,德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術(shù)等級最高的棉花實(shí)驗(yàn)室和全省最大的食品通用實(shí)驗(yàn)室。借助先進(jìn)的技術(shù)力量,德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)用水平躋身全省系統(tǒng)前列,創(chuàng)造了不發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)達(dá)現(xiàn)象,成為全省系統(tǒng)的亮點(diǎn)。當(dāng)省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實(shí)驗(yàn)室啟用揭牌時(shí),德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得,這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章!實(shí)現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢想!奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧。每一個(gè)亮點(diǎn)的背后都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn),是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻(xiàn),支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無私的情懷,奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音,這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴!譜寫了一曲新時(shí)代科學(xué)發(fā)展的凱歌!
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光,讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車⒃谖覀兊男袠I(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了____作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了____作為我前進(jìn)的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間,銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿:我的家的三塊表。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給各位聽。今日,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏絖___農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的'一切準(zhǔn)備。
第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。
第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番,愛崗敬業(yè)演講稿《銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿:我的家的三塊表》。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了____農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20____萬元,僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在____四大行中排行之首。今天的農(nóng)行人走在____的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡全力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是20____年4月,剛走馬上任的行長____在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變____農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時(shí)間”對我們這些小卒來說,還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,__行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶____農(nóng)行。______,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。____,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ?,工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報(bào)。
或許在過去的歲月里,有的人時(shí)常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個(gè)推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時(shí),無知的認(rèn)識會使你的天賦減弱,因?yàn)槟愕呐撤蛞粯拥乃魉鶠椋慌鋼碛羞@樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個(gè)老板描述自己心目中的理想員工時(shí)說“我們所急需的人才,是有奮斗進(jìn)取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個(gè)意志堅(jiān)定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
五、給自己增添使命感。
實(shí)際上,我們要做自己想做的事,是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個(gè)一個(gè)挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因?yàn)槟愫ε隆ε率?、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個(gè)勇敢前進(jìn),不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因?yàn)樗娜松蟹较?、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個(gè)真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)榻鸷5陌l(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我是____,我真的感覺非常的自責(zé),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,我們在這個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了,是否用心做到位了,這一點(diǎn)是無法避免的,我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好,這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情,我認(rèn)為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細(xì)節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的,這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅(jiān)定的相信在____銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí),畢竟自己算不上是一名老員工,對于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累,其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務(wù)好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作,我對____這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí),這是一定的,關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識我自認(rèn)為自己不是非常的完美,我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位,現(xiàn)在我也對這自己的工作有了一個(gè)全新的了解,我還是會繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,我也一定要用自己的實(shí)際行動去維持好,現(xiàn)在包括未來我都會為____銀行的盡職盡責(zé),努力成為一名優(yōu)秀的____員工,這是對自己工作的負(fù)責(zé),我也會在未來的工作當(dāng)中做的更加貼切,有些事情還是要認(rèn)識清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài),我不后悔來到____這里,所以接下來的工作會沉淀更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進(jìn)的動力,選擇一個(gè)正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激____銀行的同事們,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,今后會用行動來回報(bào)的,這是我對自己的要求,未來的工作時(shí)間我會有很多機(jī)會去爭取,用最快的時(shí)間成長自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xx部的員工xxx,很榮幸這次能夠站在這個(gè)舞臺上給大家?guī)硌葜v,這對于我來說是很大的肯定和鼓勵。在今天之前我從未想過我也能夠代表各位同仁們來到這里,當(dāng)然我也是十分的激動和開心。愛崗敬業(yè)是我們每個(gè)員工都應(yīng)該做到的事情,而選中我,我想除了我自己的努力之外也離不開諸位領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任,我也會保持住自己之前的工作狀態(tài),做到最好,讓自己能夠更好的回報(bào)公司。
我作為一名員工,從我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就對我們有過教導(dǎo),告訴過我們一些在工作中的注意事項(xiàng),以及一些心得。而我本人也是一直把這些記在心中,時(shí)刻提醒自己不能忘記領(lǐng)導(dǎo)對于我們的教誨做到最好。我自己一直把一句話當(dāng)作我的座右銘,在這里也送給大家,仰望星空,腳踏實(shí)地。我們要有著長遠(yuǎn)的.目光,不能把一時(shí)的利益放在眼前,要對自己的未來有規(guī)劃,對工作有計(jì)劃才能做到更好。當(dāng)然也更要腳踏實(shí)地,這樣才能一步一步做好做穩(wěn),才能夠走的更加的遠(yuǎn)。天賦決定上限,努力決定下限,只有當(dāng)大家足夠努力才不會讓自己被這個(gè)時(shí)代所拋棄,才能夠在工作上做的更好更優(yōu)秀。上限我們自己無法決定,但是下限是我們每個(gè)人都能夠決定的,我覺得我們需要付出努力讓自己的生活過的更好更出色。
而我們的努力之后又該往哪方面進(jìn)發(fā)了,我想工作就是一個(gè)很好的例子。如果我們連自己的工作都做不好又怎么能做到生活中的其他事情,如果我們連自己的崗位都不愛,哪別人想必也不會對你有足夠的信任了。我們來到了這里拿著企業(yè)給我們的工資,我們也就有義務(wù)愛自己的這份工作,把自己的工作做好。俗話說干一行愛一行,如果自己都不愛自己的這份工作又怎么能把自己的工作做好呢。而工作我們付出了相應(yīng)的努力,自然也會給予我們相應(yīng)的回報(bào),付出了多少就會收獲多少,這也是我們從小應(yīng)該就懂得的一個(gè)道理。而敬業(yè)其實(shí)指的也是一種態(tài)度,當(dāng)然這種態(tài)度不單單可以用在工作上,在生活上也是可以的。做每一件事情都是需要付出相應(yīng)的努力和正確的態(tài)度,才能夠把意見事情做到更好,得到更多的收獲。而如果我們在工作上能夠做到愛崗敬業(yè),想必不止是公司給我們的回報(bào)我們自身也會有很大的滿足。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
在金融界競爭日益劇烈的今天,做為網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)自身的實(shí)力,就必須加快創(chuàng)新,改良效勞,全面提升效勞品質(zhì),效勞效率和效勞形象。作為高新支行的窗口,優(yōu)良的硬件環(huán)境要求我們提供更優(yōu)質(zhì)的軟件效勞。我們本級立足眼前,放眼未來,要求網(wǎng)點(diǎn)中每個(gè)人都是效勞為本,業(yè)務(wù)立崗,積極營銷。根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署,營業(yè)部黨委將xx年確定為“效勞價(jià)值提升年”。xx支行本級業(yè)務(wù)部這一榮耀的青年女工集體先后被評為“全國青年文明號”、1996年度“總行級達(dá)標(biāo)所”、1996年度“浙江省金融系統(tǒng)百佳儲蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾幗建功示范崗”、1997年度“全國巾幗建功文明示范崗”、1997年度浙江省分行“文明效勞示范點(diǎn)”、1999年度總行“儲蓄標(biāo)準(zhǔn)化效勞示范所”、20xx年度總行“最正確儲蓄所”、xx年度浙江省分行“防案工作先進(jìn)集體”和xx年度總行“優(yōu)秀理財(cái)中心”等多項(xiàng)榮譽(yù)。作為全國級巾幗建功示范單位,我們xx支行對此要引起高度重視,因?yàn)槲覀円獙Φ闷鹞覀兊臉s譽(yù)。效勞是銀行最根本屬性,在金融同質(zhì)化競爭加劇、金融消費(fèi)層次不斷提升的新形勢下,效勞越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競爭力不可或缺的`重要組成局部。對如何在效勞價(jià)值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認(rèn)為我們要注意一下幾個(gè)方面:
面對新形勢、新任務(wù),自加壓力,從思想上提高認(rèn)識,進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí),要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng),扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律已,業(yè)務(wù)精通。首先要時(shí)刻樹立效勞意識、專業(yè)意識,勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在日常工作中,對內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,少一點(diǎn)埋怨,多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào),少一點(diǎn)互相推諉,對外要做到熱情周到。
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識是“逆水行舟,不進(jìn)那么退”的思想,不斷加強(qiáng)知識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)深學(xué),學(xué)出成效,學(xué)出成果。
我們效勞價(jià)值提升年納入單位文明建立規(guī)劃,經(jīng)常組織全體婦女員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)效勞年的宗旨、目標(biāo)和意義,進(jìn)一步明確創(chuàng)立主題、標(biāo)準(zhǔn)和要求,充分發(fā)揮婦女員工的積極性和主動性。在業(yè)務(wù)部中掀起創(chuàng)一流業(yè)績、樹窗口形象的“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮,形成濃厚的工作氣氛。氣氛的形成,離不開良好、舒適的辦工環(huán)境。為此,我業(yè)務(wù)部要時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,各種辦公設(shè)施及資料擺放整齊、有序,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的辦工環(huán)境,時(shí)刻以寬敞、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶的到來。
我們業(yè)務(wù)部女工要按照巾幗文明示范單位嚴(yán)格要求自己,優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制,制定相應(yīng)的獎懲機(jī)制,加強(qiáng)催促檢查,使效勞年活動沿著一條穩(wěn)步的軌道進(jìn)展。在業(yè)務(wù)部懸掛巾幗文明崗牌匾、效勞意見箱、監(jiān)視、承諾效勞內(nèi)容及各項(xiàng)制度公開醒目上墻,使之程序化、公開化,方便群眾辦事,自覺承受社會和群眾監(jiān)視,創(chuàng)崗以來沒有投訴現(xiàn)象發(fā)生,定期開展客戶滿意度問卷調(diào)查。標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)部的崗位設(shè)置及職能,統(tǒng)一設(shè)置綜合效勞窗口,優(yōu)化征管流程,實(shí)行“一窗式”效勞,使客戶在業(yè)務(wù)部效勞廳可以辦理所有的事宜。同時(shí)我們要轉(zhuǎn)變效勞觀念,注意公務(wù)禮儀,努力在效勞上下功夫,把客戶來辦事方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為效勞標(biāo)準(zhǔn),要求全體人員在工作中必須做到細(xì)心,責(zé)任心,努力提高效勞水平和效勞質(zhì)量。
當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們xx支行女工人面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、承受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的。20xx效勞價(jià)值提升年我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇八
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農(nóng)行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴(yán)格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺,把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時(shí),我們明白我們的工作得到了他們的認(rèn)可;每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時(shí),我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時(shí),我們明白我們的行為已感動了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫xx,開了一個(gè)小超市,每兩三個(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的xx主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:"xx啊,xx今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無以報(bào)答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年xx到xx之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到xx信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十
十年風(fēng)雨歷程,*十年開拓進(jìn)取。*十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;*十年,中國人壽保險(xiǎn)卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強(qiáng)健的青年,一路走來,國壽保險(xiǎn)的腳步既艱辛又充滿喜悅,留下的足跡有風(fēng)有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,保險(xiǎn)行業(yè)在最近十幾年中獲得了長足穩(wěn)定的發(fā)展,保險(xiǎn)公司的數(shù)量不斷增加,市場競爭日趨激烈,**保險(xiǎn)公司認(rèn)識到現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的競爭就是服務(wù)的競爭,就是客戶滿意度的競爭。服務(wù)是保險(xiǎn)公司的永恒主題。
有人說,如果將保險(xiǎn)公司比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的服務(wù)就是整部機(jī)器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關(guān)系到保險(xiǎn)公司運(yùn)作的好與壞。現(xiàn)在保險(xiǎn)公司間的競爭日趨激烈,各個(gè)保險(xiǎn)公司展開渾身解數(shù),以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業(yè)間的差異。那么,保險(xiǎn)公司之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶服務(wù)工作的態(tài)度,最起碼的就是要做到文明優(yōu)質(zhì)。
曾幾何時(shí),當(dāng)我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數(shù)據(jù)時(shí),當(dāng)我們面對客戶一次又一次地詢問時(shí),也對自己所從事的職業(yè)動搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡單的數(shù)字有時(shí)會因?yàn)楹苄〉腻e(cuò)誤而引起不愉快地爭執(zhí);我不理解,有時(shí)1條政策、1句話、1分錢,客戶都會很嚴(yán)肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而,一件小事深深地觸動了我。那是在**年年底的一天,如往常一樣,業(yè)務(wù)大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊(duì)的后面,妻子緊緊把一個(gè)布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過詢問這是一對下崗的夫妻,來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續(xù),但是由于客戶的資料沒有提供齊全,導(dǎo)致當(dāng)天無法辦理批改,客戶很不理解,認(rèn)為我們是故意不予辦理,當(dāng)時(shí)客戶的情緒很激動。后來,經(jīng)過我們客服人員的耐心解釋,并將車輛過戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解,并積極協(xié)助客戶補(bǔ)充資料等等。最后,終于得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關(guān)系到每位勞動者幸福的生活,我們的工作雖然是重復(fù)的,但卻關(guān)系千百個(gè)家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國壽人,我要跟上他們前進(jìn)的步伐,為保險(xiǎn)事業(yè)添磚加瓦。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位青年職工:
大家好!在喜迎
中國
共產(chǎn)
黨
勝利召開的日子里,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,感到十分榮幸,今天,我作“成長路上與法同行”的演講。
我國是一個(gè)法制社會,一切依法辦事。法律作為調(diào)整公民行為的規(guī)范,在日常生活中時(shí)時(shí)與我們伴隨,從呱呱墜地的嬰兒,到白發(fā)蒼蒼的老人,無人不在法律的規(guī)范之中。我國法律規(guī)定:公民從出生時(shí),具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利;我國刑法規(guī)定,已滿十六周歲的人犯罪,應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任;我國《民法通則》規(guī)定,十八周歲以上的公民是成年人,具有完全民事行為能力,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動。因此,在我們的成長路上,法律與我們一直同在。
常言道:“沒有規(guī)矩不成方圓”,作為一個(gè)國家,必須有法律,做到依法治國;作為一個(gè)公民,必須有法律意識,做到遵紀(jì)守法;這樣,我們的國家才能安定有秩序,建設(shè)順利進(jìn)行,人們過上幸福生活。例如新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)
黨
員楊善洲,一生遵紀(jì)守法,廉潔奉公,61歲從保山地委書記崗位退休,立志荒山造林,經(jīng)過20余年的艱難苦戰(zhàn),把昔日山禿水枯的荒山建成草茂林豐、滿目蒼翠、泉水常流的大亮山林場,又無償移交給當(dāng)?shù)卣?。新時(shí)期
領(lǐng)導(dǎo)
干部楷??追鄙瓉淼轿鞑兀7秷?zhí)行
黨
的民族政策,堅(jiān)持依法行政,努力建設(shè)西藏法治社會,促進(jìn)了西藏社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了自己“青山處處埋忠骨,一腔熱血灑高原”的誓言,把自己的一生獻(xiàn)給雪域高原的藏族同胞。
為貫徹落實(shí)市第六次
黨
代會提出的“善治河源”的戰(zhàn)略目標(biāo),營造、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,作為新一代的青年職工,我們具有遠(yuǎn)大理想,肩負(fù)著建設(shè)美好祖國的重任,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),首要前提是遵紀(jì)守法,不干違法亂紀(jì)、破壞法律之事。為此,我們每一個(gè)青年職工在成長路上要與法同行,要學(xué)法、懂法、守法。學(xué)法,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的全部法律;懂法,我們要掌握國家法律的
精神
與內(nèi)涵;守法,我們要在法律的范圍與框架內(nèi)辦事。我們成長路上與法同行,要遵紀(jì)守法,理智地對待每一件事,不得沖動、魯莽,做出不符法律的事;要時(shí)刻審視自己的行為,不斷自律,增強(qiáng)法制觀念,為全社會創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。在日常工作生活中,如果我們的合法權(quán)益受到侵害,我們不應(yīng)該消極妥協(xié),更不應(yīng)該采取違法的方式解決,而是拿起法律武器勇敢維護(hù)自己的合法權(quán)益。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位青年職工,實(shí)現(xiàn)“善治河源”的戰(zhàn)略目標(biāo),營造、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,需要良好的法制環(huán)境。法律既是規(guī)范公民行為的社會準(zhǔn)則,又是維護(hù)公民權(quán)利的武器,讓我們一起踏上與法同行的道路,認(rèn)真學(xué)法、懂法、守法,共同創(chuàng)建法治社會,使我們的社會穩(wěn)定和諧,每個(gè)人快樂工作,幸福生活!
我的演講完了,謝謝大家!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很榮幸能有機(jī)會在這里跟大家談?wù)勎覍蹗従礃I(yè)的理解和體會。首先,我想問大家一個(gè)問題:你為xxxx的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許有人會說,我一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。那我就要大聲地告訴你:錯(cuò)了!在xxxx發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為xxxx發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強(qiáng),既然我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
胡錦濤同志教導(dǎo)我們,要以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,我們是光榮的,更是幸運(yùn)的,因?yàn)楣ぷ髻n予了我們服務(wù)人民的神圣天職,因?yàn)閸徫粯?gòu)筑了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺,我們更應(yīng)明榮辱、知廉恥、樹新風(fēng),以自己的實(shí)際行動詮釋愛崗敬業(yè)的真諦。
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?
其次,細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個(gè)小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全,一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會效益和整體形象,一點(diǎn)小小的疏忽就可能影響社更會的安定團(tuán)結(jié)與和諧氛圍。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量。今天的中醫(yī)院,從細(xì)處入手、科學(xué)決策,精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就xxxx燦爛輝煌的明天。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位評委老師,在座的各位朋友:
大家好!我叫xx,來自xx縣公路局。今天我演講的題目是——《大路朝天樹立形象愛我所愛無怨無悔》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守住你生活的崗位這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,他告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年月,我有幸成為了一名光榮的公路人。在平凡而繁瑣的公路收費(fèi)工作中,我和眾多的同齡人一樣,也曾有過許多困惑,許多尷尬,也曾因遭遇困難、委屈而彷徨。剛到收費(fèi)站工作時(shí),面對12小時(shí)的工作制,封閉式的軍事化管理,應(yīng)接不暇的過往車輛和頻繁出現(xiàn)的征繳矛盾,我猶豫過;面對晝夜轟鳴不止的噪音,讓人喘不過氣的尾氣油煙和時(shí)不時(shí)的誤解、嘲諷、白眼、辱罵,我哭過,恨過,發(fā)怒過,退縮過。
說實(shí)話,這不是我心目中理想的工作,甚至埋怨過命運(yùn)為何如此安排我到這樣一個(gè)出力不討好的崗位上來工作。特別是我們327國道xx收費(fèi)站,東面緊臨著縣殯儀館,剛開始別說對我們這些女性,就是對男性工作人員都是一種嚴(yán)峻的心理考驗(yàn),白天可能還好一點(diǎn),一到值夜班的時(shí)候,我的心理就發(fā)怵,尤其是對從小就非常膽小的我來說,坐在那離高高的瘆人的煙囪幾乎百米左右的收費(fèi)崗?fù)だ镄睦锶滩蛔∑呱习讼拢瑧?zhàn)戰(zhàn)驚驚,可以說與其是值班,不如說是一種心理和精神上的巨大的折磨和受罪。
漆黑的夜色中,心里越害怕有時(shí)還不由自主地越想扭過頭去往東看,猛然看一下回過頭來心里更害怕。有一次我值夜班,凌晨3點(diǎn)多,一位從東向西過路的司機(jī)在交完費(fèi)后,對我說:你不用把檔桿再放下去啦,我問為什么沒想到這位司機(jī)怪笑了一下說:后面還有我的一個(gè)哥們的車,前幾天他出車禍把頭都撞下來了,就是在這個(gè)火葬場火化的,沒頭了嘛,所以白天不好意思出來,停一會還要加班再出一趟車,您照顧照顧啊,不要再收他的過路費(fèi)啦。啊我嚇得禁不住大聲喊叫了起來,第二天,我大病了一場。下決心要離開這個(gè)整天讓我辛苦勞累卻又提心吊膽的地方。
正當(dāng)我打退堂鼓的時(shí)候,公路局和收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到我的家中去看望和慰問,不僅啟發(fā)教育我要克服膽小多慮的習(xí)慣,而且還教育我如何正視困難,如何在艱苦和特殊的環(huán)境中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,樹立良好的職業(yè)道德,提升實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好收費(fèi)工作的內(nèi)在動力。是的,我在激烈的思想斗爭中也反復(fù)琢磨著、反思著:當(dāng)乘車經(jīng)過一條條平坦的公路時(shí),自已是否能想到,這平坦寬暢的路面上,揮灑著多少養(yǎng)路工人的汗水呢許多被分配到公路局的大學(xué)生,他們也希望穿得好一些,打扮得漂亮一些,可為了公路事業(yè),他們卻只能穿上不入時(shí)的工作服,扛著鐵锨,拉著車,巡回在公路線上。是啊,在我們這個(gè)國度里,工作是沒有貴賤之分的,哪一份工作不是為祖國和人們服務(wù)有人說,這個(gè)時(shí)代是不會出現(xiàn)英雄的時(shí)代。冬天,她們頂嚴(yán)寒、冒風(fēng)雪,手凍裂了不喊疼,肩膀磨腫了不說苦。無怨無悔,真誠奉獻(xiàn)。因?yàn)樗麄儓?zhí)著的熱愛著這藏青色的紐帶,他們默默的堅(jiān)守著自己的信念:用自己的青春、用自己的雙手、汗水和智慧,創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!而自已與我們這些室外作業(yè)的公路系統(tǒng)的同事們相比,我還有什么苦可說,還有什么累可言的呢!還有,20xx年5月12日,中國的災(zāi)難史上將永遠(yuǎn)銘記著這一天,汶川大地震傾刻間使近七萬人的生命毀于一旦,山崩地裂之日,國難當(dāng)頭之時(shí),又是我們的公路人最先把熱情溫暖之手伸向?yàn)?zāi)區(qū),不用組織,不用號召,我們xx公路局全體干部職工在短短的時(shí)間內(nèi)把三萬元的個(gè)人捐款寄往災(zāi)區(qū),隨后,更多的公路系統(tǒng)的干部職工安撫好家人,踴躍報(bào)名,向局領(lǐng)導(dǎo)請戰(zhàn),要求到災(zāi)區(qū)修路賑災(zāi),以表愛心,因?yàn)樗麄円呀?jīng)把逢山開路,遇水架橋當(dāng)成了自已義不容辭的責(zé)任,情愿把自已的青春和熱血奉獻(xiàn)給自已深深愛著的這片土地!難道他們不看電視,不知道災(zāi)區(qū)的余震不斷,山上飛石亂滾,筑路者隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)嗎難道他們不知道到四川災(zāi)區(qū)就如同走向沒有硝煙的戰(zhàn)場嗎不,他們知道,但他們更懂得穿上這身淡綠色的公路制服,就意味著一種責(zé)任,肩扛兩枚深藍(lán)色的盾牌,就象征著一種神圣。當(dāng)祖國和人民需要的時(shí)候,他們會義無反顧地沖鋒陷陣,勇往直前,這就是我們可敬可愛甚至可歌可泣的公路精神!
盡管因工作需要,除牡丹區(qū)和東明兩個(gè)兄弟縣局到災(zāi)區(qū)去了,其它縣局沒能去,但是,穿上這身公路制服,我們就是一家人,你們能親臨一線抗震救災(zāi),幫災(zāi)區(qū)人民鋪路架橋,重建家園,這同樣也是我們整個(gè)菏澤公路系統(tǒng)的驕傲和自豪,在這里,我代表全市公路系統(tǒng)的所有兄弟姐妹,祝遠(yuǎn)在千里之外晝夜奮戰(zhàn),不辭辛苦的同事們保重身體,一切平安!
在此,我還有什么話可說呢,靈魂的震動是轉(zhuǎn)變觀念和振作精神的最好的催化劑。它教我慚愧,催我自新,增長我重新干好公路工作的勇氣和力量。在領(lǐng)導(dǎo)的教育和周圍同志們的帶動下,我開始以積極主動的態(tài)度迎接每一天的工作。每天上崗前提醒自己細(xì)心工作,耐心服務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力。遇到司乘人員的粗俗無禮的糾纏,我不是找理由予以還擊,而是換位思考,盡量去體會司乘人員的想法,從主觀找原因,看自己政策解釋到位沒有,收費(fèi)時(shí)間還能不能縮短,在保證按章計(jì)征的基礎(chǔ)上,微笑服務(wù)做到了沒有,漸漸地,我找到了自已的位置,明確了自已的追求目標(biāo),因?yàn)樵谧砸哑椒驳膷徫桓珊米砸训谋韭毠ぷ?,對地震?zāi)區(qū)同樣也是最好的支援和貢獻(xiàn)。每當(dāng)面對一個(gè)個(gè)過路司機(jī)向我報(bào)以感激的微笑的時(shí)候,我心里都會涌動起一種按捺不住的自豪感:這輩子干公路,值!
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們崇高的追求。作為一名公路人,我覺得愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),就是最大的光榮,而不珍惜自已來之不易的工作崗位,碌碌無為,見利忘義,才是我們最大的恥辱。
幾度風(fēng)雨,幾度耕耘,換來今天接省連縣的大路朝天,再鼓干勁,再流汗水,盡職盡責(zé)以路強(qiáng)國以路富民才能再譜新篇。讓我們從現(xiàn)在做起,繪宏圖,立志愿,人在公路在,人在公路通。青春獻(xiàn)公路,赤誠灑菏澤,一路豪情一路歌,千般干勁千般情,為我們發(fā)展崛起的菏澤撐起一片蔚藍(lán)的天空,迎接新菏澤更美好的明天!
人生是各種不同的變故、循環(huán)不已的痛苦和歡樂組成的。那種永遠(yuǎn)不變的藍(lán)天只存在于心靈中間,向現(xiàn)實(shí)的人生去要求未免是奢望。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同仁們:
精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。任何一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。
不論在哪個(gè)時(shí)代、哪個(gè)年代,"愛崗敬業(yè)"作為一個(gè)詞語都有他不可替代的光芒以及深厚的內(nèi)涵意義,在具備務(wù)實(shí)精神的現(xiàn)代社會,尤為重要。
這次中心再次參評省"星級軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)",要求我們腳踏實(shí)地,勤奮務(wù)實(shí),一步一個(gè)腳印地做好工作。在我們社會化部的日常工作中,每天都在做著一些看似瑣碎的事情,每件事情分開來說說不上多么重要,但是我們每個(gè)人都會覺得自己肩頭的擔(dān)子并不輕。因?yàn)檫@些工作雖然瑣碎,但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他部門的工作,影響到軍休二中心的整體工作。
愛崗敬業(yè),并不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人;作為一名社會化部的工作人員,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé),有效地處理工作中的問題;只有把每一件工作中看起來很小的事情做好、做精、做細(xì),我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力,也才會有所突破!我們就可以成為一名對軍休二中心真正有用的人,我們個(gè)人也因此會擁有更加寬廣的發(fā)展空間。
其實(shí)說到這一點(diǎn)呢,我很慚愧,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔?。我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。我會積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,爭取盡可能在短時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會認(rèn)識到以往工作的不足,提高認(rèn)識,我們才能取得真績實(shí)效!
在社會化部里,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,社會化部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、注重團(tuán)結(jié),勇于改革、努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好每一件事情,為軍休二中心的明天貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
今天,站上這個(gè)演講臺,你們也許會覺得我是罪年輕的。雖然,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個(gè)月的時(shí)間,但是,與煙草人一個(gè)月來的相處,與煙草行業(yè)一個(gè)月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)行業(yè)。
我的工作崗位是在一個(gè)小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20__年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑?cái)產(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認(rèn)識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個(gè)先進(jìn)的組織,有一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭。
現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19__年,這是讓每一個(gè)煙草人都記住的特殊年份,因?yàn)樵谀且荒?,中國煙草開始揚(yáng)帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個(gè)人能干好幾個(gè)人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道,。即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的理念提出時(shí),當(dāng)我看到“牢固樹立國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的幾個(gè)大字時(shí),我終于有了答案。每一個(gè)專賣人員不計(jì)個(gè)人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán);每一個(gè)客戶經(jīng)理放棄個(gè)人的休息,維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個(gè)物流人員,他們犧牲個(gè)人的時(shí)間,保證著送貨的及時(shí)與安全。他們?nèi)绱说母冻觯且驗(yàn)槊恳粋€(gè)煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個(gè)月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認(rèn)識上,牢固樹立“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀,在行動上要培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學(xué)習(xí)。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個(gè)至上”的精神,讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊,為光榮的__業(yè)加油鼓勁吧!
員工的愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同事們:
大家好!
我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為xx添光彩》!在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡,平淡得就像一杯白開水。但是我相信:真水無香,平淡才是真,所有的不平凡都是在平凡中一點(diǎn)點(diǎn)地積累、沉淀、萃取出來的。
每次走進(jìn)公司,我都會被墻上的“xx宣言”所吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號,更是我們努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),它需要我們每個(gè)人為之努力,為之奉獻(xiàn);需要我們從“心”開始,用心去“做”。記得上學(xué)時(shí)候,我曾摘錄過這么一段話:“如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里,我們不應(yīng)該只是無窮盡的支取者。從我做起,從身邊的小事做起,獻(xiàn)出我們的愛心,讓我們的心靈得到凈化,讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)?!?BR> 聽完這段話,可能有人會說,我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起,從身邊的小事做起!
不錯(cuò),穿戴整齊合體,見面問聲好,分手說再見,時(shí)刻注意自己的儀表言行,是在為xx添光彩!
待人有禮貌,團(tuán)結(jié)同事、尊重客戶,展示xx良好的
精神
風(fēng)貌,是在為xx添光彩!
甚至大聲的表達(dá)自己對公司的熱愛,勇敢地說“我愛xx,xx是我家”,這也是在為xx添光彩!或許答案還有很多,而且每一個(gè)答案都是正確的,但是,在我看來,這所有的答案背后都有著一個(gè)共同的前提——敬業(yè)!
敬業(yè)源自對工作的熱情,這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。
“成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)你的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。
敬業(yè)需要責(zé)任感。責(zé)任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。一個(gè)沒有責(zé)任感的人更不可能做好一份工作,拈輕怕重,要求的多,奉獻(xiàn)的少,時(shí)間久了,連同事都嗤之以鼻。
一位著名的教育家曾經(jīng)說過:“一個(gè)人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上,并且做出成績,這樣生活才有價(jià)值,才有意義?!比绻滦枰?,公司需要,廣告事業(yè)需要,我愿意在平凡的崗位上,用一點(diǎn)一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老,讓公司永遠(yuǎn)年輕鮮活!如果這叫做支持,如果這叫做熱愛,如果這叫做敬業(yè),如果這叫做奉獻(xiàn),那么,我無怨無悔。 “遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更撼心!”xx經(jīng)過十年來的努力經(jīng)營,已取得了“乘長風(fēng),破萬里浪”的迅猛發(fā)展。

