當(dāng)看完一部影視作品后,相信大家的視野一定開拓了不少吧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫讀后感了。讀后感對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有幫助的,那么我們?cè)撊绾螌懞靡黄x后感呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的讀后感優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
非暴力溝通讀后感篇一
非暴力溝通專注于四個(gè)方面:觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請(qǐng)求。很多時(shí)候我們的話語(yǔ)沒(méi)有取得想要的效果,十之七八是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對(duì)。如果你從說(shuō)第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒,對(duì)方很可能不愿意對(duì)你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察。批評(píng)往往暗含期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的需要。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要,比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要,而不是顧左右而言他。
學(xué)會(huì)傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對(duì)方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無(wú)聊,可以打斷講話人,因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無(wú)聊。沒(méi)有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān),比起假裝在聽直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞,只會(huì)加重自責(zé)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé),就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的,它的核心是尚未滿足的需要。同一件事,不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的原因不在于別人做了什么,而在于我怎么看待對(duì)方及其行為。
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟:
a、停下來(lái),除了呼吸,什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會(huì)自己的需要。
d、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
感覺(jué)這本書非常適合老師和新手媽媽讀,面對(duì)孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),如何控制情緒理性溝通,需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也很適合用來(lái)處理人際關(guān)系。
非暴力溝通讀后感篇二
作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯 上關(guān)系。不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體 會(huì)各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話確實(shí)傷 人!言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨 意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷, 甚至比肉體 的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷 漠、隔膜、敵視。
《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方 式, 依照它來(lái)談話和聆聽, 能使人們情意相通, 和諧相處, 這就是 “非 暴力溝通” 。非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛,超越個(gè)人心 智和情感的局限性,突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思 維方式,用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學(xué)會(huì)建立和諧的生命 體驗(yàn)。
馬歇爾提出了 nvc。他指出, “nvc 的基礎(chǔ)是一些溝通方式——即 使在逆境中,它們也有助于人保持人性。nvc 沒(méi)有任何新的主張,它 所吸納的內(nèi)容,都有悠久的歷史。它的目的正是提醒我們已有的知識(shí) ——關(guān)于什么是符合人性的交往方式,以及幫助我們活出這一點(diǎn)。
” 就像作者在書中寫的:非暴力溝通沒(méi)有任何新的主張,它所吸納的內(nèi)容, 都有悠久的歷史。
書里面沒(méi)有學(xué)究式的細(xì)說(shuō)這歷史是如何傳承的, 從作者書中字里行間我們可以體悟他的博大精深和厚積薄發(fā)。
有些人對(duì)這種溝通方式有些人覺(jué)得不以為然,和那種強(qiáng)調(diào)推銷, 強(qiáng)調(diào)話術(shù),強(qiáng)調(diào)控制的理念比起來(lái)軟綿綿的。那我想說(shuō),你好好用用 這種方式,再作比較。什么理論都要回歸到實(shí)踐的檢驗(yàn)中。
我覺(jué)得非暴力溝通很強(qiáng)大,這種溝通方式的觀察,感受,需要, 請(qǐng)求這四個(gè)要素,不管是用于傾聽,還是用于表達(dá)。這四個(gè)過(guò)程可以 概括為兩大步,也是催眠中的兩個(gè)大原則:跟隨和引導(dǎo)。觀察和感受 屬于跟隨,需要和請(qǐng)求屬于引導(dǎo)。在這種方式下,我們的心就變得無(wú) 比的平靜和順從。
很多厲害的溝通高手, 比如心理咨詢師, 談判專家, 催眠師日用而不知。書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大,讓我有 嘩然大悟的一種感覺(jué)。對(duì)于咨詢過(guò)程中的問(wèn)答,一直找不到合適的指 導(dǎo)的書籍,看的有關(guān)書籍要不講的事無(wú)巨細(xì),顯得雜亂無(wú)章,要不就 籠統(tǒng)的讓人不著邊際。而這本書讓我醍醐灌頂,對(duì)以前的有關(guān)知識(shí)上 下貫通,把前兩者系統(tǒng)起來(lái)了。
這本書講的那種溝通方式,讓人與人之間的互動(dòng)客觀冷靜,讓心 與心之間的距離更近。會(huì)讓我們彼此之間感受到對(duì)方的需要,感受到 對(duì)方的愛(ài)。會(huì)讓我們彼此消除誤會(huì),化解敵意,讓我們相互包容和接 納,互助和友愛(ài)。
當(dāng)初把《非暴力溝通》列在自己的閱讀書單里的時(shí)候,是希望它能幫助自己更理性、更平靜地和孩子溝通(熊孩子總會(huì)有讓我們抓狂的時(shí)候,你懂的)。而在閱讀品味的過(guò)程中,在和大家交流討論的過(guò)程中,我感觸最深,或者說(shuō)收獲最大的部分,卻是——非暴力溝通提醒我去傾聽自己的感受和需要,更深地和自己的內(nèi)在聯(lián)結(jié)。感謝遠(yuǎn)在深圳的旭欣(非暴力溝通分享者與實(shí)踐者,cnvc認(rèn)證培訓(xùn)師候選人)參與我們的線上讀書會(huì),帶領(lǐng)我們對(duì)非暴力溝通有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),感謝非暴力溝通,讓我可以更好地愛(ài)自己。
非暴力溝通有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。粗略翻看這本書的人,可能會(huì)覺(jué)得按照這四要素講話,有點(diǎn)兒咬文嚼字的機(jī)械味兒。作者馬歇爾·盧森堡博士在書中提醒大家“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流”。
這四個(gè)要素中,我覺(jué)得發(fā)現(xiàn)自己感受背后的需要是最難的。我們之所以會(huì)有某種情緒感受,那是因?yàn)槲覀兊哪撤N需要沒(méi)能得到滿足,例如害怕是因?yàn)槲覀冃枰踩校陋?dú)是需要有意義的人際關(guān)系,憤怒是希望得到公平公正的對(duì)待……去覺(jué)察自己情緒感受背后的需要之所以重要,是因?yàn)檫@些需要代表了我們心靈深處的價(jià)值觀。而正是這些價(jià)值觀,界定了你的人格!了解自己的需要,我們就能更好地理解和接納自己的情緒,也能透過(guò)自己的情緒和行為看到冰山一角之下隱藏得更深的我,這樣我們就能夠更誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,于是我們的需要才更有可能被滿足。
一邊閱讀,我也一邊通過(guò)實(shí)踐去體會(huì)。當(dāng)自己有情緒的時(shí)候,我會(huì)試著去傾聽自己身體的感受,然后試著去探尋這種感受背后的需要是什么。有的`時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題并不好回答,不過(guò)旭欣的引導(dǎo),讓我很受啟發(fā):“想想如果事情按照你希望的發(fā)展,會(huì)是怎樣”,“奢侈一點(diǎn)兒,最美好的情況會(huì)是怎樣”,“那樣你會(huì)是怎樣的感受”,“那樣的感受是因?yàn)樽约菏裁葱枰玫搅藵M足”,“我們的一切行為都是在滿足自己的需要,想一想,自己為什么會(huì)那樣做,那是在滿足自己怎樣的需要”……順著這些問(wèn)題,我一步一步走近自己的內(nèi)在,和自己的感受、需要建立起聯(lián)結(jié),這讓我對(duì)自己有了更深入,更清晰的認(rèn)識(shí),讓我更加接納自己的情緒,更加地平靜和從容。
不要奢望運(yùn)用非暴力溝通去改變別人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,“非暴力溝通的目的,是在誠(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上,與人聯(lián)結(jié)”。書里的這句話,時(shí)刻提醒著自己,去傾聽讓人抓狂的孩子對(duì)愛(ài)的渴求,去傾聽指責(zé)的愛(ài)人對(duì)理解的需要,去傾聽嘮叨的父母心中的關(guān)切,同時(shí)也傾聽自己內(nèi)心的感受,去覺(jué)察自己內(nèi)心的需求,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不帶評(píng)論、指責(zé)、強(qiáng)迫、威脅,看見(jiàn)真實(shí)的對(duì)方,也看見(jiàn)真實(shí)的自己,然后讓彼此聯(lián)結(jié),讓愛(ài)流動(dòng),這是唯一的目的。
非暴力溝通讀后感篇三
《教室里的非暴力溝通》這本書對(duì)教師而言,既有很強(qiáng)的針對(duì)性,也具有很大的操作性。它向我們揭示了日常教學(xué)中師生關(guān)系緊張、學(xué)生間相處問(wèn)題及學(xué)生個(gè)體不愿意做作業(yè)等令人頭疼的現(xiàn)象背后潛藏的真相,并介紹了具體的方法和技巧,告訴我們?nèi)绾巫屛覀兊恼n堂充滿相互關(guān)心、樂(lè)于學(xué)習(xí)的氛圍。
作者在第一部分提出兩個(gè)問(wèn)題:首先,教師和學(xué)生需要什么樣的條件才能在課堂上積極互動(dòng),學(xué)生才能開心地學(xué)習(xí)?其次,我們?cè)鯓硬拍軡M足這些條件?也就是說(shuō),怎樣建立良好的課堂關(guān)系?在這個(gè)問(wèn)題上,作者秉承的核心觀點(diǎn)是:只有當(dāng)老師和學(xué)生在課堂上感到人身和心理安全時(shí),他們才能夠全身心投入到教學(xué)和學(xué)習(xí)中去,只有營(yíng)造一個(gè)讓人有安全感的學(xué)習(xí)環(huán)境才能讓學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生信任,才能讓學(xué)生愿意冒險(xiǎn),愿意積極參與學(xué)習(xí)。
作為一名班主任,反思我自己的班級(jí)日常生活,我希望學(xué)生能夠?qū)ψ约旱男袨楹蛯W(xué)習(xí)更加負(fù)責(zé),希望自己能夠找到激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力的班級(jí)運(yùn)行機(jī)制和方法。為此我也做了很多努力,但是我發(fā)現(xiàn)自己還有一個(gè)很重要的缺陷需要馬上改進(jìn):就是任何時(shí)候都不加評(píng)判的觀察,恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)感受等方面做得不夠。尤其是面對(duì)一些比較頑劣的孩子。當(dāng)感覺(jué)到我對(duì)他們的要求、期望與他們的行為之間有差距的時(shí)候,急性子的我難免感到失望甚至泄氣。尤其是面對(duì)一個(gè)帶了三年的班級(jí),即使提醒自己不戴有色眼鏡看待孩子,但遇到一些特殊情形時(shí),我還是會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,影響了對(duì)孩子的判斷。比如對(duì)待y同學(xué),由于他確實(shí)喜歡耍小聰明,因此,只要他發(fā)生什么事情后,我似乎總是缺少一份信任后的耐心傾聽,對(duì)他的要求比較強(qiáng)硬和武斷。
營(yíng)造安全和信任的學(xué)習(xí)環(huán)境,重點(diǎn)關(guān)注課堂上的各種關(guān)系。作者提到課堂上的四種關(guān)系:教師與自身的關(guān)系;教師與學(xué)生的關(guān)系;學(xué)生之間的關(guān)系;學(xué)生與自己學(xué)習(xí)過(guò)程之間的.關(guān)系。書中寫到:“如果我們想讓學(xué)生經(jīng)常自查自糾,誠(chéng)實(shí)守信,我們首先要能夠自我反思、誠(chéng)實(shí)守信。如果我們想讓學(xué)生知道他們的想法和感受對(duì)我們來(lái)說(shuō)是重要的,我們就要花時(shí)間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點(diǎn)。你希望自己的學(xué)生成為什么樣的學(xué)習(xí)者,你覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和遠(yuǎn)景之間有差距嗎?如果我們意識(shí)到是如何與學(xué)生互動(dòng)的,我們就會(huì)覺(jué)察,自己是不是在營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任并鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂關(guān)系。我們與學(xué)生的每一次接觸都在傳達(dá)對(duì)他們的看法,對(duì)他們有什么樣的期待?!薄@段話正應(yīng)對(duì)了我前面指出的個(gè)人不足之處。
以后要有這樣的意識(shí):凡事靜下心來(lái)多傾聽學(xué)生的想法,用心與學(xué)生溝通,關(guān)注當(dāng)下,而不先入為主。傾聽中,理解行為背后潛在的需要。
非暴力溝通讀后感篇四
尊重和合作,我總是習(xí)慣性命令小褚,當(dāng)她達(dá)不到我心里的期望時(shí),我會(huì)覺(jué)得這孩子沒(méi)出息,不合作,我覺(jué)得我自己是書中的“控制型育兒方式”,看完這一章節(jié),我覺(jué)得自己是否該放下自己的脾氣,多跟小褚溝通,不是命令而是合作,多關(guān)心她真正的需要,和她一起成長(zhǎng)。自我的需要也很重要,我們不能裝偉大,“我為了你放棄了自己,放棄了一切”,在這樣的情況下,孩子會(huì)有壓力,自己也會(huì)暴躁易怒,學(xué)會(huì)尊重孩子,更要學(xué)會(huì)尊重自己,愿自己做個(gè)精神世界豐富的人,和小褚一起成長(zhǎng)。
這半年來(lái)因?yàn)樽约旱氖乱呀?jīng)很久沒(méi)有和小褚深入聊天了,哪怕只是抱抱她,除了機(jī)械式地送她上學(xué),上課,都自認(rèn)為她長(zhǎng)大了,可以獨(dú)立了。看著身旁熟睡的孩子,思緒萬(wàn)千……不知道自己錯(cuò)過(guò)了這半年小褚的哪些成長(zhǎng)的因素。
書中練習(xí)一中“我希望和孩子保持什么樣的關(guān)系?”——我的回答是“朋友,愿意和我交心的朋友?!痹趺茨茏屗敢饽??溝通,行動(dòng),鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)自己做選擇,也許未必正確,但至少得有信心對(duì)自己做出選擇。
孩子需要傾聽和理解,要看到行為背后的需要,有點(diǎn)羞愧。在小褚的成長(zhǎng)過(guò)程中,我一直比較苛責(zé),和家里親戚的孩子在一起,發(fā)生矛盾,無(wú)論對(duì)錯(cuò),我都是訓(xùn)她,因?yàn)橛X(jué)得她是自己的孩子,現(xiàn)在想想“她會(huì)不會(huì)以后及時(shí)是對(duì)的也不敢和他人爭(zhēng)辯”?;ハ鄡A聽與理解,是我在和我母親的相處過(guò)程中缺失的,她總是強(qiáng)加她的想法給我,而不知道我真正需要的是什么。所以在和小褚的相處中,只要不觸及我的原則,我更希望我們是朋友,她可以把她最真實(shí)的感受與我分享,真正的需要告知于我。
我們可能一直看重孩子身體上的安全感,別磕著碰著,別受傷,別生病,而忽略了孩子情感上的安全感。上個(gè)周末休息在家,把她學(xué)習(xí)的桌子上搞得全是玩具,沒(méi)有收拾,我看見(jiàn)了,一頭惱火,讓她收拾,她嘀咕了一下,我一下就火了,把她桌上的玩具找個(gè)垃圾袋全扔了,她一下哭了,讀后感.我也沒(méi)管她,自己到客廳坐著了。等我情緒穩(wěn)定下來(lái)了我就到房間看她,看她把垃圾袋里玩具都拿出來(lái)收拾好了,一個(gè)人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢得坐在書桌前,我突然意識(shí)到自己的行為失控了,我的粗暴讓她害怕,讓她對(duì)這世界沒(méi)有安全感??戳诉@第三把鑰匙,我要學(xué)會(huì)換到孩子角度去看問(wèn)題,“也許她只是玩忘記收拾了呢?”“也許我好好和她溝通,她就會(huì)收拾干凈呢?”我要努力創(chuàng)建一個(gè)安穩(wěn)和諧的環(huán)境,讓她身心放松,好好享受她這個(gè)年齡應(yīng)該享受的。
第四把鑰匙,有時(shí)確實(shí)這樣,孩子對(duì)我生活的引領(lǐng)甚至超出了我對(duì)她的,她會(huì)在我心情不好的時(shí)候抱抱我,給我寫封信,給我不停地說(shuō)話,有時(shí)我會(huì)覺(jué)得自己很幸福,有時(shí)我會(huì)覺(jué)得她很煩。我覺(jué)得我的孩子是個(gè)強(qiáng)有力的給予者,熱情(我常打擊她愛(ài)管閑事),我覺(jué)得理所當(dāng)然的一些東西,看了這,我覺(jué)得我很慚愧,給予是相互的,我應(yīng)該在坦然接受孩子的給予的同時(shí)反省自己,從中有所學(xué)習(xí)。
第五把鑰匙,使用尊重的語(yǔ)言,小褚長(zhǎng)這么大,我用過(guò)最惡毒的語(yǔ)言刺激過(guò)她,講完我就后悔,我是瘋了嗎?從那之后我就很注意,在我情緒失控的'時(shí)候我就會(huì)保持沉默,或者冷靜下來(lái)內(nèi)心問(wèn)問(wèn)自己真正需要表達(dá)的是什么?希望達(dá)到的目的是什么?!伴L(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”我覺(jué)得是很必須的,和任何人溝通都這樣,我不能強(qiáng)加我的主觀判斷在里面,我只陳述事實(shí),然后再聯(lián)結(jié)自己的感受和需要。這樣的溝通才平等有效。
第六把鑰匙,在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),孩子的成長(zhǎng)是如此之快,我們確實(shí)無(wú)法什么事都做好應(yīng)付的準(zhǔn)備,和孩子一起,溝通商量進(jìn)而做出決定,這是一種互相尊重,更是共同成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)做一些選擇,不能懼怕,這樣不行,別沮喪,至少它是一次經(jīng)歷,會(huì)為你的成功總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。
第七把鑰匙,讓你的家成為“無(wú)錯(cuò)區(qū)”,需要每個(gè)家庭成員換位思考,善意思考,互相照顧彼此的需要,學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)與贊美,而不是批評(píng)與指責(zé),學(xué)會(huì)溝通合作,讓家庭關(guān)系更和諧,讓家真的成為孩子和家人心之向往的地方。
故事分享,分享的是故事,折射得不也是我們,如何和孩子共成長(zhǎng),讓家庭更和睦,我想我得花很長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí),去實(shí)踐??赐赀@本書,我感觸很深的幾個(gè)詞“純粹”,“聯(lián)結(jié)”,“傾聽”,“控制”。純粹得愛(ài)親人,不把自己的想法強(qiáng)加于人,學(xué)會(huì)聯(lián)結(jié),學(xué)會(huì)溝通,傾聽別人,傾聽自己,控制自己的情緒,記住“暫停鍵”,記住長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言,必須時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,教育孩子的同時(shí)也要改變自己,讓孩子和自己更近。
非暴力溝通讀后感篇五
自認(rèn)為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認(rèn)真了,今天拿來(lái)重讀,居然又有好多新的感悟。
《非暴力溝通》在前言當(dāng)中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開端。當(dāng)我們遇到人際沖突時(shí),總是一廂情愿的認(rèn)為他不理解我,我的觀點(diǎn)完全正確,他為什么總是執(zhí)迷不悟?我們自認(rèn)為自己正確無(wú)誤,是源于我們的自信,可是我又說(shuō)服不了對(duì)方,因?yàn)樗灿凶孕?。所以,雙方就糾纏于為自己辯護(hù),最后誰(shuí)也戰(zhàn)勝不了誰(shuí)。問(wèn)題沒(méi)有解決,我們卻徒增煩惱。我們渴望進(jìn)步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關(guān)系,可是問(wèn)題出在哪里呢?我如何才能說(shuō)服他呢?這是我們經(jīng)常思考的問(wèn)題。
《非暴力溝通》告訴我們,我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式,我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。蘇菲派詩(shī)人魯米寫到:“在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見(jiàn)你。”初讀這句話,覺(jué)得作者真是沒(méi)有底線,怎么連道德與不道德都不進(jìn)行區(qū)分了,那這世界上還有正義嗎?如果對(duì)于不道德行為不去譴責(zé)而放任自流,哪里還有公平正義?社會(huì)會(huì)變成什么樣子?再往后看,慢慢理解了。作者的意思是,在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們不要條件反射地對(duì)對(duì)方以道德或不道德進(jìn)行評(píng)價(jià),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語(yǔ)言。既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?BR> 書中又講了非暴力溝通的四個(gè)要素——觀察—表達(dá)—需要—請(qǐng)求
四個(gè)要素非常簡(jiǎn)單,但真正做到卻很難。書中的“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其中四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于是用什么字眼進(jìn)行交流”,這句話清晰的給出了一直困惑我們的問(wèn)題的答案。道理很簡(jiǎn)單,為什么我們總是做不到?那是因?yàn)槲覀兊挠X(jué)察不夠。我們表達(dá)的錯(cuò)誤,是因?yàn)槲覀冇X(jué)察的不準(zhǔn)確;我們體會(huì)不出內(nèi)心的需求,那是因?yàn)槲覀儧](méi)有覺(jué)察到內(nèi)心真實(shí)的聲音。
“而我傾聽每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊,而當(dāng)作來(lái)自人類同胞的禮物。”當(dāng)我們能夠達(dá)到這樣的境界,就是覺(jué)察了。
非暴力溝通讀后感篇六
言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國(guó)的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的!)
第二句:我覺(jué)得很不舒服(陳述自己的感受,誠(chéng)實(shí)、中肯)
第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛(ài)、和諧和幸福!
雨晴
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的
教案
,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛(ài)的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說(shuō)這是一本值得看的書,對(duì)自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué),暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請(qǐng)求”, 然而看了書的大概,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
非暴力溝通讀后感篇七
(1)觀察
我所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無(wú)助于)我的福祉的具體行為:
“當(dāng)我(看、聽、想到我看到的`/聽到的)……”
(2)感受
對(duì)于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):
“我感到……”
(3)需要
什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致我那樣的感受:
“因?yàn)槲倚枰?看重……”
(4)請(qǐng)求
清楚地請(qǐng)求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,
“你是否愿意……?”
2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)
(1)觀察
你所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無(wú)助于)你的福祉的具體行為:
“當(dāng)你(看、聽、想到你看到的/聽到的)……”
(2)感受
對(duì)于這些行為,你有什么樣的感受(是情感而非思想):
“你感到……嗎?”
(3)需要
什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致你那樣的感受:
“因?yàn)槟阈枰?看重……”
(4)請(qǐng)求
關(guān)切地傾聽那些能豐富你生命的具體請(qǐng)求,而不解讀為命令:
“所以,你想……”
非暴力溝通讀后感篇八
《非暴力溝通》是由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求??偨Y(jié)下來(lái)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因,也就是說(shuō)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題之后,不要去指責(zé)他人,要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,都不要一股腦把問(wèn)題都?xì)w結(jié)到對(duì)方身上,這樣既可以讓自己從激動(dòng)、暴怒的情緒中冷靜下來(lái),又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個(gè)尖銳的利器變得柔和,不會(huì)傷害自己也不會(huì)傷害別人。
一、觀察:區(qū)分觀察和評(píng)論,若將其混為一談,他人就會(huì)傾向于自己聽到的是批評(píng),并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,從而對(duì)溝通造成障礙。正確的觀察應(yīng)該是:不帶評(píng)論的觀察。也就是只觀察,單純描述事實(shí),不妄加評(píng)論,比如說(shuō)“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過(guò)于絕對(duì)化的詞語(yǔ),因?yàn)檫@樣的詞語(yǔ)會(huì)使我們的表達(dá)過(guò)激。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,不主張絕對(duì)化的言論,它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。
二、感受:除了我們自己的感受,我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,就像是我們社會(huì)工作者在接觸案主時(shí),要站在案主的角度去考慮問(wèn)題,要有同理心,當(dāng)我們自己經(jīng)歷過(guò),就會(huì)明白對(duì)方那種真真切切的感受,而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過(guò)了,這沒(méi)什么大不了的”
三、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反,它重視每個(gè)人的需要,它的目的是標(biāo)注我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認(rèn)為案主需要什么。假如說(shuō)案主的親人離世,案主當(dāng)下最緊迫就是通過(guò)哭來(lái)宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,而不是我們說(shuō)“不要哭了,要走出來(lái)”
四、請(qǐng)求:
區(qū)分命令和請(qǐng)求:請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足時(shí),提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)被請(qǐng)求人,那就是命令,如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,也是命令。清楚地告訴對(duì)方,我們要他們做什么,而不是請(qǐng)求他人不做什么。我們把愿望說(shuō)得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應(yīng)。如果我們通過(guò)拒絕來(lái)提出請(qǐng)求,人們的反應(yīng)常常是反擊。反之,如果我們直接說(shuō)出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí),我們說(shuō)出:
1、對(duì)我們有益的行為;
2、我們的哪些需要得到了滿足;
3、我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中,我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),因此,運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。然而,如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇,我們就要給自己充分的時(shí)間。
最后將作者的一句話送給大家,“藉由這本書,依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界,生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
非暴力溝通讀后感篇九
起初看到這書名,我覺(jué)得這是雞湯文,打算快速過(guò)一遍,沒(méi)想到我讀第一遍花了六個(gè)小時(shí)才讀完這本書,而且打算過(guò)一段時(shí)間再讀第二遍。這真的是實(shí)操性很強(qiáng)的一本書。
從這本書我學(xué)到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。無(wú)論發(fā)生什么事,哪怕自己處于暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況,了解并明白自己的感受,再揪出自己的需求,最后做出請(qǐng)求時(shí)多用感受語(yǔ)言,少用評(píng)價(jià),不指責(zé)他人,不怨天尤人,表達(dá)自己的感受可以這樣說(shuō):我(感到)……因?yàn)椤瓱o(wú)論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什么,內(nèi)心才會(huì)慢慢地平和,指責(zé)別人就等于替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛(ài)自己才能去愛(ài)別人。
從這本書學(xué)到如何傾聽別人的訴說(shuō),當(dāng)別人遭遇不幸,自己不急于安慰或分析問(wèn)題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導(dǎo)別人表達(dá)自己的感受并傾聽別人的訴說(shuō),適當(dāng)?shù)?給予點(diǎn)頭以來(lái)表示自己還在聽著,用同理心來(lái)體會(huì)別人當(dāng)時(shí)的感受,適當(dāng)重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的問(wèn)題。要知道沒(méi)有評(píng)論的傾聽是很有治愈人心的力量。
和別人發(fā)生矛盾千萬(wàn)不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達(dá)感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會(huì)如此這樣。
最后采用一位書友的評(píng)論:
一個(gè)在用心,一個(gè)在用術(shù),心會(huì)讓我們彼此親近,術(shù)則讓我們界限分明。
非暴力溝通讀后感篇十
之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。
這本書不是一本討論語(yǔ)言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1.誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿愛(ài)和能量。
非暴力溝通讀后感篇十一
生活中總有很多淬不及防的言語(yǔ)沖撞與你撞個(gè)滿懷,他有時(shí)只會(huì)讓彼此皺?quán)u眉,有時(shí)會(huì)讓你急火攻心,有時(shí)更會(huì)讓彼此惡言相向,更嚴(yán)重的還會(huì)手腳并用……事情的發(fā)展全然不受控制,他撕裂著我們的心、肝、肺,直到你滿身傷痕,叩問(wèn)自己:發(fā)生了什么,讓我們失心瘋,讓我們這樣彼此傷害。
我想到了陳小春4歲的兒子,拿著大喇叭淡定的對(duì)陳小春說(shuō):“你是不是生氣了?你能不生氣了嗎?”緊張的氣氛瞬間就沒(méi)了蹤影。
這孩子就是在觀察、感受之后說(shuō)出了他的請(qǐng)求,化解了當(dāng)時(shí)的氣氛。
非暴力溝通給我?guī)?lái)了全新的思維方式,他教會(huì)了我怎樣正確面對(duì)言語(yǔ)暴力,或者說(shuō)冷暴力,簡(jiǎn)單的說(shuō),只有解決了心情,才能解決事情。以前只會(huì)干生氣,或者失態(tài)以后說(shuō)出傷心傷肝傷肺的話,讓場(chǎng)面失去控制。
簡(jiǎn)單的說(shuō),就是觀察、感受雙方的需要和請(qǐng)求,并且告知對(duì)方。在思考這些問(wèn)題的同時(shí),無(wú)形之中你的注意力轉(zhuǎn)移了,并且能發(fā)現(xiàn)事件背后的隱情,矛盾自然就成功化解。
在實(shí)際操作中,一開始總會(huì)忘記方法,沒(méi)關(guān)系,我們可以像馬歇爾.盧森堡兒子所說(shuō)的“快拿出你的卡片”那樣,借助工具訓(xùn)練自己的思維方式,讓自己的.溝通更順暢一些吧。
非暴力溝通讀后感篇十二
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子?jì)尪紩?huì)建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境一:
老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”
情境二:
老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?BR> 我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思考
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
非暴力溝通讀后感篇十三
《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時(shí)會(huì)覺(jué)得溝通怎么會(huì)和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時(shí)的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑,讓我對(duì)這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂(lè),所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(marshallrosenberg)。他早年生活在美國(guó)密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對(duì)臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國(guó)威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
書中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的.基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對(duì)生命的愛(ài)而希望人們思想和行動(dòng)的改變,從而有助于生命的健康成長(zhǎng)。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛(ài)、表達(dá)、感受、傾聽、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對(duì)非暴力溝通的精髓,通過(guò)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,讀后感.而不批評(píng)、指責(zé);關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動(dòng),重獲生活的熱情。
非暴力溝通讀后感篇一
非暴力溝通專注于四個(gè)方面:觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請(qǐng)求。很多時(shí)候我們的話語(yǔ)沒(méi)有取得想要的效果,十之七八是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對(duì)。如果你從說(shuō)第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒,對(duì)方很可能不愿意對(duì)你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察。批評(píng)往往暗含期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的需要。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要,比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要,而不是顧左右而言他。
學(xué)會(huì)傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對(duì)方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無(wú)聊,可以打斷講話人,因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無(wú)聊。沒(méi)有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān),比起假裝在聽直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞,只會(huì)加重自責(zé)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé),就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的,它的核心是尚未滿足的需要。同一件事,不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的原因不在于別人做了什么,而在于我怎么看待對(duì)方及其行為。
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟:
a、停下來(lái),除了呼吸,什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會(huì)自己的需要。
d、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
感覺(jué)這本書非常適合老師和新手媽媽讀,面對(duì)孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),如何控制情緒理性溝通,需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也很適合用來(lái)處理人際關(guān)系。
非暴力溝通讀后感篇二
作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯 上關(guān)系。不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式,并且用心體 會(huì)各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話確實(shí)傷 人!言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨 意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷, 甚至比肉體 的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷 漠、隔膜、敵視。
《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方 式, 依照它來(lái)談話和聆聽, 能使人們情意相通, 和諧相處, 這就是 “非 暴力溝通” 。非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛,超越個(gè)人心 智和情感的局限性,突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思 維方式,用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學(xué)會(huì)建立和諧的生命 體驗(yàn)。
馬歇爾提出了 nvc。他指出, “nvc 的基礎(chǔ)是一些溝通方式——即 使在逆境中,它們也有助于人保持人性。nvc 沒(méi)有任何新的主張,它 所吸納的內(nèi)容,都有悠久的歷史。它的目的正是提醒我們已有的知識(shí) ——關(guān)于什么是符合人性的交往方式,以及幫助我們活出這一點(diǎn)。
” 就像作者在書中寫的:非暴力溝通沒(méi)有任何新的主張,它所吸納的內(nèi)容, 都有悠久的歷史。
書里面沒(méi)有學(xué)究式的細(xì)說(shuō)這歷史是如何傳承的, 從作者書中字里行間我們可以體悟他的博大精深和厚積薄發(fā)。
有些人對(duì)這種溝通方式有些人覺(jué)得不以為然,和那種強(qiáng)調(diào)推銷, 強(qiáng)調(diào)話術(shù),強(qiáng)調(diào)控制的理念比起來(lái)軟綿綿的。那我想說(shuō),你好好用用 這種方式,再作比較。什么理論都要回歸到實(shí)踐的檢驗(yàn)中。
我覺(jué)得非暴力溝通很強(qiáng)大,這種溝通方式的觀察,感受,需要, 請(qǐng)求這四個(gè)要素,不管是用于傾聽,還是用于表達(dá)。這四個(gè)過(guò)程可以 概括為兩大步,也是催眠中的兩個(gè)大原則:跟隨和引導(dǎo)。觀察和感受 屬于跟隨,需要和請(qǐng)求屬于引導(dǎo)。在這種方式下,我們的心就變得無(wú) 比的平靜和順從。
很多厲害的溝通高手, 比如心理咨詢師, 談判專家, 催眠師日用而不知。書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大,讓我有 嘩然大悟的一種感覺(jué)。對(duì)于咨詢過(guò)程中的問(wèn)答,一直找不到合適的指 導(dǎo)的書籍,看的有關(guān)書籍要不講的事無(wú)巨細(xì),顯得雜亂無(wú)章,要不就 籠統(tǒng)的讓人不著邊際。而這本書讓我醍醐灌頂,對(duì)以前的有關(guān)知識(shí)上 下貫通,把前兩者系統(tǒng)起來(lái)了。
這本書講的那種溝通方式,讓人與人之間的互動(dòng)客觀冷靜,讓心 與心之間的距離更近。會(huì)讓我們彼此之間感受到對(duì)方的需要,感受到 對(duì)方的愛(ài)。會(huì)讓我們彼此消除誤會(huì),化解敵意,讓我們相互包容和接 納,互助和友愛(ài)。
當(dāng)初把《非暴力溝通》列在自己的閱讀書單里的時(shí)候,是希望它能幫助自己更理性、更平靜地和孩子溝通(熊孩子總會(huì)有讓我們抓狂的時(shí)候,你懂的)。而在閱讀品味的過(guò)程中,在和大家交流討論的過(guò)程中,我感觸最深,或者說(shuō)收獲最大的部分,卻是——非暴力溝通提醒我去傾聽自己的感受和需要,更深地和自己的內(nèi)在聯(lián)結(jié)。感謝遠(yuǎn)在深圳的旭欣(非暴力溝通分享者與實(shí)踐者,cnvc認(rèn)證培訓(xùn)師候選人)參與我們的線上讀書會(huì),帶領(lǐng)我們對(duì)非暴力溝通有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),感謝非暴力溝通,讓我可以更好地愛(ài)自己。
非暴力溝通有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。粗略翻看這本書的人,可能會(huì)覺(jué)得按照這四要素講話,有點(diǎn)兒咬文嚼字的機(jī)械味兒。作者馬歇爾·盧森堡博士在書中提醒大家“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流”。
這四個(gè)要素中,我覺(jué)得發(fā)現(xiàn)自己感受背后的需要是最難的。我們之所以會(huì)有某種情緒感受,那是因?yàn)槲覀兊哪撤N需要沒(méi)能得到滿足,例如害怕是因?yàn)槲覀冃枰踩校陋?dú)是需要有意義的人際關(guān)系,憤怒是希望得到公平公正的對(duì)待……去覺(jué)察自己情緒感受背后的需要之所以重要,是因?yàn)檫@些需要代表了我們心靈深處的價(jià)值觀。而正是這些價(jià)值觀,界定了你的人格!了解自己的需要,我們就能更好地理解和接納自己的情緒,也能透過(guò)自己的情緒和行為看到冰山一角之下隱藏得更深的我,這樣我們就能夠更誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,于是我們的需要才更有可能被滿足。
一邊閱讀,我也一邊通過(guò)實(shí)踐去體會(huì)。當(dāng)自己有情緒的時(shí)候,我會(huì)試著去傾聽自己身體的感受,然后試著去探尋這種感受背后的需要是什么。有的`時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題并不好回答,不過(guò)旭欣的引導(dǎo),讓我很受啟發(fā):“想想如果事情按照你希望的發(fā)展,會(huì)是怎樣”,“奢侈一點(diǎn)兒,最美好的情況會(huì)是怎樣”,“那樣你會(huì)是怎樣的感受”,“那樣的感受是因?yàn)樽约菏裁葱枰玫搅藵M足”,“我們的一切行為都是在滿足自己的需要,想一想,自己為什么會(huì)那樣做,那是在滿足自己怎樣的需要”……順著這些問(wèn)題,我一步一步走近自己的內(nèi)在,和自己的感受、需要建立起聯(lián)結(jié),這讓我對(duì)自己有了更深入,更清晰的認(rèn)識(shí),讓我更加接納自己的情緒,更加地平靜和從容。
不要奢望運(yùn)用非暴力溝通去改變別人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,“非暴力溝通的目的,是在誠(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上,與人聯(lián)結(jié)”。書里的這句話,時(shí)刻提醒著自己,去傾聽讓人抓狂的孩子對(duì)愛(ài)的渴求,去傾聽指責(zé)的愛(ài)人對(duì)理解的需要,去傾聽嘮叨的父母心中的關(guān)切,同時(shí)也傾聽自己內(nèi)心的感受,去覺(jué)察自己內(nèi)心的需求,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不帶評(píng)論、指責(zé)、強(qiáng)迫、威脅,看見(jiàn)真實(shí)的對(duì)方,也看見(jiàn)真實(shí)的自己,然后讓彼此聯(lián)結(jié),讓愛(ài)流動(dòng),這是唯一的目的。
非暴力溝通讀后感篇三
《教室里的非暴力溝通》這本書對(duì)教師而言,既有很強(qiáng)的針對(duì)性,也具有很大的操作性。它向我們揭示了日常教學(xué)中師生關(guān)系緊張、學(xué)生間相處問(wèn)題及學(xué)生個(gè)體不愿意做作業(yè)等令人頭疼的現(xiàn)象背后潛藏的真相,并介紹了具體的方法和技巧,告訴我們?nèi)绾巫屛覀兊恼n堂充滿相互關(guān)心、樂(lè)于學(xué)習(xí)的氛圍。
作者在第一部分提出兩個(gè)問(wèn)題:首先,教師和學(xué)生需要什么樣的條件才能在課堂上積極互動(dòng),學(xué)生才能開心地學(xué)習(xí)?其次,我們?cè)鯓硬拍軡M足這些條件?也就是說(shuō),怎樣建立良好的課堂關(guān)系?在這個(gè)問(wèn)題上,作者秉承的核心觀點(diǎn)是:只有當(dāng)老師和學(xué)生在課堂上感到人身和心理安全時(shí),他們才能夠全身心投入到教學(xué)和學(xué)習(xí)中去,只有營(yíng)造一個(gè)讓人有安全感的學(xué)習(xí)環(huán)境才能讓學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生信任,才能讓學(xué)生愿意冒險(xiǎn),愿意積極參與學(xué)習(xí)。
作為一名班主任,反思我自己的班級(jí)日常生活,我希望學(xué)生能夠?qū)ψ约旱男袨楹蛯W(xué)習(xí)更加負(fù)責(zé),希望自己能夠找到激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力的班級(jí)運(yùn)行機(jī)制和方法。為此我也做了很多努力,但是我發(fā)現(xiàn)自己還有一個(gè)很重要的缺陷需要馬上改進(jìn):就是任何時(shí)候都不加評(píng)判的觀察,恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)感受等方面做得不夠。尤其是面對(duì)一些比較頑劣的孩子。當(dāng)感覺(jué)到我對(duì)他們的要求、期望與他們的行為之間有差距的時(shí)候,急性子的我難免感到失望甚至泄氣。尤其是面對(duì)一個(gè)帶了三年的班級(jí),即使提醒自己不戴有色眼鏡看待孩子,但遇到一些特殊情形時(shí),我還是會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,影響了對(duì)孩子的判斷。比如對(duì)待y同學(xué),由于他確實(shí)喜歡耍小聰明,因此,只要他發(fā)生什么事情后,我似乎總是缺少一份信任后的耐心傾聽,對(duì)他的要求比較強(qiáng)硬和武斷。
營(yíng)造安全和信任的學(xué)習(xí)環(huán)境,重點(diǎn)關(guān)注課堂上的各種關(guān)系。作者提到課堂上的四種關(guān)系:教師與自身的關(guān)系;教師與學(xué)生的關(guān)系;學(xué)生之間的關(guān)系;學(xué)生與自己學(xué)習(xí)過(guò)程之間的.關(guān)系。書中寫到:“如果我們想讓學(xué)生經(jīng)常自查自糾,誠(chéng)實(shí)守信,我們首先要能夠自我反思、誠(chéng)實(shí)守信。如果我們想讓學(xué)生知道他們的想法和感受對(duì)我們來(lái)說(shuō)是重要的,我們就要花時(shí)間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點(diǎn)。你希望自己的學(xué)生成為什么樣的學(xué)習(xí)者,你覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和遠(yuǎn)景之間有差距嗎?如果我們意識(shí)到是如何與學(xué)生互動(dòng)的,我們就會(huì)覺(jué)察,自己是不是在營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任并鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂關(guān)系。我們與學(xué)生的每一次接觸都在傳達(dá)對(duì)他們的看法,對(duì)他們有什么樣的期待?!薄@段話正應(yīng)對(duì)了我前面指出的個(gè)人不足之處。
以后要有這樣的意識(shí):凡事靜下心來(lái)多傾聽學(xué)生的想法,用心與學(xué)生溝通,關(guān)注當(dāng)下,而不先入為主。傾聽中,理解行為背后潛在的需要。
非暴力溝通讀后感篇四
尊重和合作,我總是習(xí)慣性命令小褚,當(dāng)她達(dá)不到我心里的期望時(shí),我會(huì)覺(jué)得這孩子沒(méi)出息,不合作,我覺(jué)得我自己是書中的“控制型育兒方式”,看完這一章節(jié),我覺(jué)得自己是否該放下自己的脾氣,多跟小褚溝通,不是命令而是合作,多關(guān)心她真正的需要,和她一起成長(zhǎng)。自我的需要也很重要,我們不能裝偉大,“我為了你放棄了自己,放棄了一切”,在這樣的情況下,孩子會(huì)有壓力,自己也會(huì)暴躁易怒,學(xué)會(huì)尊重孩子,更要學(xué)會(huì)尊重自己,愿自己做個(gè)精神世界豐富的人,和小褚一起成長(zhǎng)。
這半年來(lái)因?yàn)樽约旱氖乱呀?jīng)很久沒(méi)有和小褚深入聊天了,哪怕只是抱抱她,除了機(jī)械式地送她上學(xué),上課,都自認(rèn)為她長(zhǎng)大了,可以獨(dú)立了。看著身旁熟睡的孩子,思緒萬(wàn)千……不知道自己錯(cuò)過(guò)了這半年小褚的哪些成長(zhǎng)的因素。
書中練習(xí)一中“我希望和孩子保持什么樣的關(guān)系?”——我的回答是“朋友,愿意和我交心的朋友?!痹趺茨茏屗敢饽??溝通,行動(dòng),鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)自己做選擇,也許未必正確,但至少得有信心對(duì)自己做出選擇。
孩子需要傾聽和理解,要看到行為背后的需要,有點(diǎn)羞愧。在小褚的成長(zhǎng)過(guò)程中,我一直比較苛責(zé),和家里親戚的孩子在一起,發(fā)生矛盾,無(wú)論對(duì)錯(cuò),我都是訓(xùn)她,因?yàn)橛X(jué)得她是自己的孩子,現(xiàn)在想想“她會(huì)不會(huì)以后及時(shí)是對(duì)的也不敢和他人爭(zhēng)辯”?;ハ鄡A聽與理解,是我在和我母親的相處過(guò)程中缺失的,她總是強(qiáng)加她的想法給我,而不知道我真正需要的是什么。所以在和小褚的相處中,只要不觸及我的原則,我更希望我們是朋友,她可以把她最真實(shí)的感受與我分享,真正的需要告知于我。
我們可能一直看重孩子身體上的安全感,別磕著碰著,別受傷,別生病,而忽略了孩子情感上的安全感。上個(gè)周末休息在家,把她學(xué)習(xí)的桌子上搞得全是玩具,沒(méi)有收拾,我看見(jiàn)了,一頭惱火,讓她收拾,她嘀咕了一下,我一下就火了,把她桌上的玩具找個(gè)垃圾袋全扔了,她一下哭了,讀后感.我也沒(méi)管她,自己到客廳坐著了。等我情緒穩(wěn)定下來(lái)了我就到房間看她,看她把垃圾袋里玩具都拿出來(lái)收拾好了,一個(gè)人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢得坐在書桌前,我突然意識(shí)到自己的行為失控了,我的粗暴讓她害怕,讓她對(duì)這世界沒(méi)有安全感??戳诉@第三把鑰匙,我要學(xué)會(huì)換到孩子角度去看問(wèn)題,“也許她只是玩忘記收拾了呢?”“也許我好好和她溝通,她就會(huì)收拾干凈呢?”我要努力創(chuàng)建一個(gè)安穩(wěn)和諧的環(huán)境,讓她身心放松,好好享受她這個(gè)年齡應(yīng)該享受的。
第四把鑰匙,有時(shí)確實(shí)這樣,孩子對(duì)我生活的引領(lǐng)甚至超出了我對(duì)她的,她會(huì)在我心情不好的時(shí)候抱抱我,給我寫封信,給我不停地說(shuō)話,有時(shí)我會(huì)覺(jué)得自己很幸福,有時(shí)我會(huì)覺(jué)得她很煩。我覺(jué)得我的孩子是個(gè)強(qiáng)有力的給予者,熱情(我常打擊她愛(ài)管閑事),我覺(jué)得理所當(dāng)然的一些東西,看了這,我覺(jué)得我很慚愧,給予是相互的,我應(yīng)該在坦然接受孩子的給予的同時(shí)反省自己,從中有所學(xué)習(xí)。
第五把鑰匙,使用尊重的語(yǔ)言,小褚長(zhǎng)這么大,我用過(guò)最惡毒的語(yǔ)言刺激過(guò)她,講完我就后悔,我是瘋了嗎?從那之后我就很注意,在我情緒失控的'時(shí)候我就會(huì)保持沉默,或者冷靜下來(lái)內(nèi)心問(wèn)問(wèn)自己真正需要表達(dá)的是什么?希望達(dá)到的目的是什么?!伴L(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”我覺(jué)得是很必須的,和任何人溝通都這樣,我不能強(qiáng)加我的主觀判斷在里面,我只陳述事實(shí),然后再聯(lián)結(jié)自己的感受和需要。這樣的溝通才平等有效。
第六把鑰匙,在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),孩子的成長(zhǎng)是如此之快,我們確實(shí)無(wú)法什么事都做好應(yīng)付的準(zhǔn)備,和孩子一起,溝通商量進(jìn)而做出決定,這是一種互相尊重,更是共同成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)做一些選擇,不能懼怕,這樣不行,別沮喪,至少它是一次經(jīng)歷,會(huì)為你的成功總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。
第七把鑰匙,讓你的家成為“無(wú)錯(cuò)區(qū)”,需要每個(gè)家庭成員換位思考,善意思考,互相照顧彼此的需要,學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)與贊美,而不是批評(píng)與指責(zé),學(xué)會(huì)溝通合作,讓家庭關(guān)系更和諧,讓家真的成為孩子和家人心之向往的地方。
故事分享,分享的是故事,折射得不也是我們,如何和孩子共成長(zhǎng),讓家庭更和睦,我想我得花很長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí),去實(shí)踐??赐赀@本書,我感觸很深的幾個(gè)詞“純粹”,“聯(lián)結(jié)”,“傾聽”,“控制”。純粹得愛(ài)親人,不把自己的想法強(qiáng)加于人,學(xué)會(huì)聯(lián)結(jié),學(xué)會(huì)溝通,傾聽別人,傾聽自己,控制自己的情緒,記住“暫停鍵”,記住長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言,必須時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,教育孩子的同時(shí)也要改變自己,讓孩子和自己更近。
非暴力溝通讀后感篇五
自認(rèn)為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認(rèn)真了,今天拿來(lái)重讀,居然又有好多新的感悟。
《非暴力溝通》在前言當(dāng)中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開端。當(dāng)我們遇到人際沖突時(shí),總是一廂情愿的認(rèn)為他不理解我,我的觀點(diǎn)完全正確,他為什么總是執(zhí)迷不悟?我們自認(rèn)為自己正確無(wú)誤,是源于我們的自信,可是我又說(shuō)服不了對(duì)方,因?yàn)樗灿凶孕?。所以,雙方就糾纏于為自己辯護(hù),最后誰(shuí)也戰(zhàn)勝不了誰(shuí)。問(wèn)題沒(méi)有解決,我們卻徒增煩惱。我們渴望進(jìn)步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關(guān)系,可是問(wèn)題出在哪里呢?我如何才能說(shuō)服他呢?這是我們經(jīng)常思考的問(wèn)題。
《非暴力溝通》告訴我們,我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式,我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。蘇菲派詩(shī)人魯米寫到:“在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見(jiàn)你。”初讀這句話,覺(jué)得作者真是沒(méi)有底線,怎么連道德與不道德都不進(jìn)行區(qū)分了,那這世界上還有正義嗎?如果對(duì)于不道德行為不去譴責(zé)而放任自流,哪里還有公平正義?社會(huì)會(huì)變成什么樣子?再往后看,慢慢理解了。作者的意思是,在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們不要條件反射地對(duì)對(duì)方以道德或不道德進(jìn)行評(píng)價(jià),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語(yǔ)言。既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?BR> 書中又講了非暴力溝通的四個(gè)要素——觀察—表達(dá)—需要—請(qǐng)求
四個(gè)要素非常簡(jiǎn)單,但真正做到卻很難。書中的“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其中四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于是用什么字眼進(jìn)行交流”,這句話清晰的給出了一直困惑我們的問(wèn)題的答案。道理很簡(jiǎn)單,為什么我們總是做不到?那是因?yàn)槲覀兊挠X(jué)察不夠。我們表達(dá)的錯(cuò)誤,是因?yàn)槲覀冇X(jué)察的不準(zhǔn)確;我們體會(huì)不出內(nèi)心的需求,那是因?yàn)槲覀儧](méi)有覺(jué)察到內(nèi)心真實(shí)的聲音。
“而我傾聽每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊,而當(dāng)作來(lái)自人類同胞的禮物。”當(dāng)我們能夠達(dá)到這樣的境界,就是覺(jué)察了。
非暴力溝通讀后感篇六
言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國(guó)的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的!)
第二句:我覺(jué)得很不舒服(陳述自己的感受,誠(chéng)實(shí)、中肯)
第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛(ài)、和諧和幸福!
雨晴
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的
教案
,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛(ài)的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說(shuō)這是一本值得看的書,對(duì)自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書,也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止,這本書也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué),暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請(qǐng)求”, 然而看了書的大概,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
非暴力溝通讀后感篇七
(1)觀察
我所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無(wú)助于)我的福祉的具體行為:
“當(dāng)我(看、聽、想到我看到的`/聽到的)……”
(2)感受
對(duì)于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):
“我感到……”
(3)需要
什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致我那樣的感受:
“因?yàn)槲倚枰?看重……”
(4)請(qǐng)求
清楚地請(qǐng)求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,
“你是否愿意……?”
2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)
(1)觀察
你所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無(wú)助于)你的福祉的具體行為:
“當(dāng)你(看、聽、想到你看到的/聽到的)……”
(2)感受
對(duì)于這些行為,你有什么樣的感受(是情感而非思想):
“你感到……嗎?”
(3)需要
什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致你那樣的感受:
“因?yàn)槟阈枰?看重……”
(4)請(qǐng)求
關(guān)切地傾聽那些能豐富你生命的具體請(qǐng)求,而不解讀為命令:
“所以,你想……”
非暴力溝通讀后感篇八
《非暴力溝通》是由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求??偨Y(jié)下來(lái)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因,也就是說(shuō)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題之后,不要去指責(zé)他人,要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,都不要一股腦把問(wèn)題都?xì)w結(jié)到對(duì)方身上,這樣既可以讓自己從激動(dòng)、暴怒的情緒中冷靜下來(lái),又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個(gè)尖銳的利器變得柔和,不會(huì)傷害自己也不會(huì)傷害別人。
一、觀察:區(qū)分觀察和評(píng)論,若將其混為一談,他人就會(huì)傾向于自己聽到的是批評(píng),并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,從而對(duì)溝通造成障礙。正確的觀察應(yīng)該是:不帶評(píng)論的觀察。也就是只觀察,單純描述事實(shí),不妄加評(píng)論,比如說(shuō)“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過(guò)于絕對(duì)化的詞語(yǔ),因?yàn)檫@樣的詞語(yǔ)會(huì)使我們的表達(dá)過(guò)激。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,不主張絕對(duì)化的言論,它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。
二、感受:除了我們自己的感受,我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,就像是我們社會(huì)工作者在接觸案主時(shí),要站在案主的角度去考慮問(wèn)題,要有同理心,當(dāng)我們自己經(jīng)歷過(guò),就會(huì)明白對(duì)方那種真真切切的感受,而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過(guò)了,這沒(méi)什么大不了的”
三、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反,它重視每個(gè)人的需要,它的目的是標(biāo)注我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認(rèn)為案主需要什么。假如說(shuō)案主的親人離世,案主當(dāng)下最緊迫就是通過(guò)哭來(lái)宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,而不是我們說(shuō)“不要哭了,要走出來(lái)”
四、請(qǐng)求:
區(qū)分命令和請(qǐng)求:請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足時(shí),提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)被請(qǐng)求人,那就是命令,如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,也是命令。清楚地告訴對(duì)方,我們要他們做什么,而不是請(qǐng)求他人不做什么。我們把愿望說(shuō)得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應(yīng)。如果我們通過(guò)拒絕來(lái)提出請(qǐng)求,人們的反應(yīng)常常是反擊。反之,如果我們直接說(shuō)出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí),我們說(shuō)出:
1、對(duì)我們有益的行為;
2、我們的哪些需要得到了滿足;
3、我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中,我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),因此,運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。然而,如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇,我們就要給自己充分的時(shí)間。
最后將作者的一句話送給大家,“藉由這本書,依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界,生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
非暴力溝通讀后感篇九
起初看到這書名,我覺(jué)得這是雞湯文,打算快速過(guò)一遍,沒(méi)想到我讀第一遍花了六個(gè)小時(shí)才讀完這本書,而且打算過(guò)一段時(shí)間再讀第二遍。這真的是實(shí)操性很強(qiáng)的一本書。
從這本書我學(xué)到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。無(wú)論發(fā)生什么事,哪怕自己處于暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況,了解并明白自己的感受,再揪出自己的需求,最后做出請(qǐng)求時(shí)多用感受語(yǔ)言,少用評(píng)價(jià),不指責(zé)他人,不怨天尤人,表達(dá)自己的感受可以這樣說(shuō):我(感到)……因?yàn)椤瓱o(wú)論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什么,內(nèi)心才會(huì)慢慢地平和,指責(zé)別人就等于替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛(ài)自己才能去愛(ài)別人。
從這本書學(xué)到如何傾聽別人的訴說(shuō),當(dāng)別人遭遇不幸,自己不急于安慰或分析問(wèn)題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導(dǎo)別人表達(dá)自己的感受并傾聽別人的訴說(shuō),適當(dāng)?shù)?給予點(diǎn)頭以來(lái)表示自己還在聽著,用同理心來(lái)體會(huì)別人當(dāng)時(shí)的感受,適當(dāng)重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的問(wèn)題。要知道沒(méi)有評(píng)論的傾聽是很有治愈人心的力量。
和別人發(fā)生矛盾千萬(wàn)不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達(dá)感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會(huì)如此這樣。
最后采用一位書友的評(píng)論:
一個(gè)在用心,一個(gè)在用術(shù),心會(huì)讓我們彼此親近,術(shù)則讓我們界限分明。
非暴力溝通讀后感篇十
之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。
這本書不是一本討論語(yǔ)言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1.誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿愛(ài)和能量。
非暴力溝通讀后感篇十一
生活中總有很多淬不及防的言語(yǔ)沖撞與你撞個(gè)滿懷,他有時(shí)只會(huì)讓彼此皺?quán)u眉,有時(shí)會(huì)讓你急火攻心,有時(shí)更會(huì)讓彼此惡言相向,更嚴(yán)重的還會(huì)手腳并用……事情的發(fā)展全然不受控制,他撕裂著我們的心、肝、肺,直到你滿身傷痕,叩問(wèn)自己:發(fā)生了什么,讓我們失心瘋,讓我們這樣彼此傷害。
我想到了陳小春4歲的兒子,拿著大喇叭淡定的對(duì)陳小春說(shuō):“你是不是生氣了?你能不生氣了嗎?”緊張的氣氛瞬間就沒(méi)了蹤影。
這孩子就是在觀察、感受之后說(shuō)出了他的請(qǐng)求,化解了當(dāng)時(shí)的氣氛。
非暴力溝通給我?guī)?lái)了全新的思維方式,他教會(huì)了我怎樣正確面對(duì)言語(yǔ)暴力,或者說(shuō)冷暴力,簡(jiǎn)單的說(shuō),只有解決了心情,才能解決事情。以前只會(huì)干生氣,或者失態(tài)以后說(shuō)出傷心傷肝傷肺的話,讓場(chǎng)面失去控制。
簡(jiǎn)單的說(shuō),就是觀察、感受雙方的需要和請(qǐng)求,并且告知對(duì)方。在思考這些問(wèn)題的同時(shí),無(wú)形之中你的注意力轉(zhuǎn)移了,并且能發(fā)現(xiàn)事件背后的隱情,矛盾自然就成功化解。
在實(shí)際操作中,一開始總會(huì)忘記方法,沒(méi)關(guān)系,我們可以像馬歇爾.盧森堡兒子所說(shuō)的“快拿出你的卡片”那樣,借助工具訓(xùn)練自己的思維方式,讓自己的.溝通更順暢一些吧。
非暴力溝通讀后感篇十二
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子?jì)尪紩?huì)建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境一:
老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”
情境二:
老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?BR> 我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思考
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
非暴力溝通讀后感篇十三
《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時(shí)會(huì)覺(jué)得溝通怎么會(huì)和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時(shí)的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑,讓我對(duì)這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂(lè),所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(marshallrosenberg)。他早年生活在美國(guó)密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對(duì)臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國(guó)威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
書中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的.基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對(duì)生命的愛(ài)而希望人們思想和行動(dòng)的改變,從而有助于生命的健康成長(zhǎng)。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛(ài)、表達(dá)、感受、傾聽、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對(duì)非暴力溝通的精髓,通過(guò)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,讀后感.而不批評(píng)、指責(zé);關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動(dòng),重獲生活的熱情。