通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步，進(jìn)而提高自己的能力。寫總結(jié)時(shí)，要注意情感的表達(dá)和積極的語(yǔ)氣。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，可以了解到不同人在同一領(lǐng)域或同一工作崗位上的不同經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，從而拓寬自己的思路和視野。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近_個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。公司_新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)_架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成_銷售目標(biāo)完滿的成功!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20年已經(jīng)來(lái)臨，回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個(gè)月來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占%，專業(yè)技能培訓(xùn)占%，共計(jì)課時(shí)，參訓(xùn)人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期，培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達(dá)人次。
1、20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言，機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)固然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過(guò)機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試，拿到證件，順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅(jiān)定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、20年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分，把安全、服務(wù)分開(kāi)對(duì)待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核，也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，積極投入工作。
20年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無(wú)趣，希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng)，沒(méi)有想象中的主動(dòng)，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過(guò)難關(guān)一樣，沒(méi)參加一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動(dòng)為主動(dòng)，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面，從實(shí)際了解員工的需要，為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
此問(wèn)題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過(guò)準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會(huì)比較大，對(duì)于員工的通過(guò)率，本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn)，一定要拿出成果說(shuō)事，應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果，對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表?yè)P(yáng)，通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
四、20年培訓(xùn)部計(jì)劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
以下是對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
機(jī)場(chǎng)是一個(gè)敏感區(qū)域，所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜，所以，要做好長(zhǎng)期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù)，更主要的是與機(jī)場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應(yīng)對(duì)工作，遇到突發(fā)事件不要想著推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛(ài)你應(yīng)對(duì)能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
20年度的工作，都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的，本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外，還需要主動(dòng)地去爭(zhēng)取一些自己的促進(jìn)工作，真抓實(shí)干，從內(nèi)到外，打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20年度，要熟練操作培訓(xùn)基本事宜，提高辦事效率，爭(zhēng)取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表，加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評(píng)估，以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開(kāi)的培訓(xùn)計(jì)劃：月主要是是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓(xùn)，完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開(kāi)管理人員的管理培訓(xùn)，跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開(kāi)展具體的培訓(xùn)工作。
20年度主抓現(xiàn)場(chǎng)員工的技能水平，把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場(chǎng)區(qū)的服務(wù)考核，爭(zhēng)取年度評(píng)選出至少一位機(jī)場(chǎng)服務(wù)形象大使，為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái)，是抓現(xiàn)場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平，做好外語(yǔ)培訓(xùn)，及管理培訓(xùn)，后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并依照此目標(biāo)展開(kāi)一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式，寓教于樂(lè)，讓員工能輕松應(yīng)對(duì)機(jī)場(chǎng)的安全口試，避免緊張情緒;另外，針對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)考試，年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場(chǎng)出臺(tái)的具體政策來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓(xùn)還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!爭(zhēng)取在20年度，培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來(lái)，并為公司帶來(lái)貢獻(xiàn)!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇三
回顧20xx年培訓(xùn)工作，應(yīng)該說(shuō)整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的，并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績(jī)：
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過(guò)iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
以上是競(jìng)聘上崗演講的內(nèi)容。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇四
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了，七天下來(lái)說(shuō)實(shí)話是有些累，但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí)，因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會(huì)的第一課?？偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn)，這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴，因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過(guò)實(shí)踐得出來(lái)的，他們能夠毫無(wú)保留的傳授給我們，很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)講座，財(cái)務(wù)知識(shí)雖然聽(tīng)起來(lái)是比較難懂，有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞，理解起來(lái)確實(shí)有些困難，但是我們還是很認(rèn)真的聽(tīng)了下來(lái)，因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊，一堂課結(jié)束，收獲甚多，我們對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè)，建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題，那就是大問(wèn)題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí)，這堂課講的非常到位，考慮到我們是新來(lái)的大學(xué)生，x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗，用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言，最短的時(shí)間，給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程，一堂課下來(lái)，建筑安全意識(shí)早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請(qǐng)了公司主管宣傳的x部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識(shí)的講座，新聞是我的專業(yè)，聽(tīng)起來(lái)格外的親切，溫故而知新。最重要的是x部長(zhǎng)給我們的鼓勵(lì)，它鼓勵(lì)我們要多寫勤練，并且積極向公司的各級(jí)媒體投稿。x部長(zhǎng)的真誠(chéng)和殷切深深的打動(dòng)了我們，我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長(zhǎng)給予我們的期待和信任，為公司爭(zhēng)光。
x總是公司的老前輩，也是公司的技術(shù)核心，x總的課講的十分精彩，他用powerpoint幻燈片的形式，圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識(shí)，使我們間理解透徹，記憶深刻。講完課之后，x總又親自帶隊(duì)，領(lǐng)我們到公司的加工車，讓我們參觀了門窗的加工流程，對(duì)x總所講的知識(shí)又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說(shuō)做事是一個(gè)人的肉體的話，那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對(duì)于做事，做人顯得尤為重要，要做事先做人，已經(jīng)成為我們的共識(shí)。
接下來(lái)的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃，以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題，而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前，x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度，給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了，我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配，關(guān)注的重點(diǎn)從過(guò)去的單純對(duì)崗位的關(guān)注，要求人一味的滿足崗位的需要，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配，提高員工的適崗率在選對(duì)人的前提下去培養(yǎng)人?？蜕详惱蠋煾钦Z(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我們說(shuō)，我們做人一定要與人為善，她舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，說(shuō)你打出去一拳，反彈回來(lái)的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識(shí)的傳授是我們深深的感受到了我們?cè)谟萌松系娘L(fēng)格和特點(diǎn)，更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇五
一、明確職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、層層發(fā)動(dòng)，責(zé)任落實(shí)。
為明確安全生產(chǎn)職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，年初鎮(zhèn)政府召開(kāi)各村、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)議。
一是貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神;二是總結(jié)全鎮(zhèn)一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作，樹(shù)典型、找差距;三是布置 20xx年工作總體目標(biāo)與任務(wù)。
為切實(shí)把安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，做到縱向到底、橫向到邊，以點(diǎn)帶面、層層落實(shí)。
對(duì)年產(chǎn)值200萬(wàn)元以下的個(gè)體、私營(yíng)(不含化工)企業(yè)，根據(jù)各村(居民委)的區(qū)域鎮(zhèn)政府與17個(gè)行政村(居民委)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。
年產(chǎn)值200萬(wàn)元以上(含化工)企業(yè)鎮(zhèn)安委會(huì)直接與企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書，共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書219家，簽訂率達(dá)到百分之百。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管的良好工作格局。
始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作的全局，及時(shí)傳達(dá)貫徹省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要指示，研究部署全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，明確安全責(zé)任。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年年初鎮(zhèn)政府對(duì)鎮(zhèn)安委會(huì)組成人員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，由鎮(zhèn)長(zhǎng)親自擔(dān)任主任。
在去年的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)組建安全生產(chǎn)監(jiān)督站，落實(shí)人員。
由于安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，為了加強(qiáng)管理，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員從原來(lái)2人增加到現(xiàn)在3人，充實(shí)了力量。
企業(yè)也相應(yīng)組建安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，配備了專兼職安全、村(居)有安全小組、安全協(xié)管員，形成安全管理網(wǎng)絡(luò)體系。
二、開(kāi)展宣傳、教育、培訓(xùn)。
1、深入貫徹《安全生產(chǎn)法》全面開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，為了廣泛深入地開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大造輿論聲勢(shì)，宣傳《安全生產(chǎn)法》弘揚(yáng)和倡導(dǎo)企業(yè)安全文化，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入人心，家喻戶曉。
6月2日下午，召開(kāi)全鎮(zhèn)各村(居)企事業(yè)單位《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)會(huì)議，會(huì)議貫徹區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)會(huì)議精神，布置全鎮(zhèn)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃，提出工作要求，圍繞“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”為主題，全鎮(zhèn)共100多家單位參加此項(xiàng)活動(dòng)，在此活動(dòng)期間，共發(fā)放宣傳資料110套，宣傳圖片700多張，懸掛宣傳橫幅10條，各單位相繼采用了黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行深入宣傳、發(fā)動(dòng)，同時(shí)在開(kāi)展安全生產(chǎn)期間，企業(yè)開(kāi)展自查自改工作，通過(guò)活動(dòng)，極大的提高了廣大干部和人民群眾的安全意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)的氛圍。
11月9日下午，在浙江中華化工集團(tuán)開(kāi)展了由南湖區(qū)政府主辦，南湖區(qū)安全監(jiān)督管理局和中華化工廠承辦的化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)急救援演練，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各鎮(zhèn)、街道的相關(guān)部門200多人參觀了演練，同時(shí)我鎮(zhèn)組織28家化工企業(yè)，共80人參加觀摩演練，達(dá)到了預(yù)期的.目的。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)，不斷提高全民安全防范意識(shí)。
我鎮(zhèn)區(qū)域遼闊，各類企業(yè)分散，化工行業(yè)突出，抓好安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作是搞好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的重要基礎(chǔ)。
為此，根據(jù)不同季節(jié)、不同行業(yè)的特點(diǎn)，先后組織各單位有關(guān)人員參加鍋爐、壓力容器、壓力管道、煙花爆炸、?；髽I(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理管理人員以及從業(yè)人員和務(wù)工人員的培訓(xùn)，配合市、區(qū)安監(jiān)局和特種設(shè)備檢測(cè)院組織培訓(xùn)13期，我鎮(zhèn)共培訓(xùn)人員達(dá)到 1153人，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高了廣大參訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，從而糾正了一批無(wú)證作業(yè)人員和違規(guī)行為。
三、開(kāi)展檢查、整改工作
貫徹預(yù)防為主方針，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。
為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》和堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
今年以來(lái)鎮(zhèn)安委會(huì)先后召開(kāi)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會(huì)議12次，根據(jù)不同季節(jié)召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作，同時(shí)要求各村(居)各單位按照會(huì)議精神，結(jié)合本單位的自身實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照檢查、安全生產(chǎn)工作中薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真加以總結(jié)，不斷完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。
今年鎮(zhèn)安委會(huì)共組織安全生產(chǎn)檢查6次，出動(dòng)人員45人次，被查單位86家，發(fā)出整改指令書16份，整改安全隱患 136條。
鎮(zhèn)安監(jiān)站配合區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢查2次，配合區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)大檢查7次，區(qū)安監(jiān)局對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)出整改意見(jiàn)17條。
6月23日又配合區(qū)安監(jiān)局來(lái)我鎮(zhèn)敏惠汽車零部件有限公司、浙江明新皮業(yè)有限公
司安全生產(chǎn)檢查，11月30日配合市民防局、市區(qū)安監(jiān)局對(duì)我鎮(zhèn)重大危險(xiǎn)源單位嘉興市金利化工廠和恒聯(lián)化工廠進(jìn)行安全檢查，通過(guò)多方面的檢查整改消除了一大批安全隱患。
四、開(kāi)展今冬明春消防專項(xiàng)治理工作
1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)區(qū)今冬明春電視電話會(huì)議的精神和治理工作方案，為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)消防安全工作，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，開(kāi)展119天消防安全治理工作，鎮(zhèn)政府成立由徐其法同志為組長(zhǎng)，公安派出所所長(zhǎng)夏連軍、安監(jiān)站任田華、防火委成員單位為成員領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)此次治理工作。
2、治理的方法、步驟
11月22日下午召開(kāi)全鎮(zhèn)、各村(居民委)治保主任、?；髽I(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)、學(xué)校、公眾娛樂(lè)場(chǎng)所會(huì)議，發(fā)放文件。
會(huì)議有徐其法主持，宣傳發(fā)動(dòng)具體以下工作。
一是傳達(dá)貫徹嘉南防委[2005]4號(hào)關(guān)于《關(guān)于開(kāi)展119天消防安全專項(xiàng)治理工作》的通知。
二是布置我鎮(zhèn)開(kāi)展此項(xiàng)工作具體方案。
三是要求各單位結(jié)合自身的特點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展自查整改工作。
四是鎮(zhèn)政府將按專項(xiàng)治理方案開(kāi)展具體工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作
嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，保障群眾安全是關(guān)鍵。
今年年初，鎮(zhèn)安監(jiān)站根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局南湖區(qū)分局對(duì)食品生產(chǎn)、加工企業(yè)排摸上報(bào)的要求，對(duì)全鎮(zhèn)所有食品生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清全鎮(zhèn)擁有24家食品生產(chǎn)、加工企業(yè)。
上報(bào)后確定5家企業(yè)為重點(diǎn)監(jiān)管單位。
今年5月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局南湖區(qū)分局又下達(dá)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量若干問(wèn)題的決定，對(duì)五類行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，專門召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行宣傳貫徹，鎮(zhèn)政府成立了從源頭抓質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，部門負(fù)責(zé)人為成員的組織管理體系，確保此項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
同時(shí)根據(jù)南湖區(qū)食品安全委員會(huì)和質(zhì)監(jiān)分局的要求，進(jìn)一步建立完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，10月份鎮(zhèn)政府成立了食品安全委員會(huì)，并與各村(居委會(huì))簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書19份，與食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂食品質(zhì)量安全承諾書25份。
11月份對(duì)全鎮(zhèn) 5家重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)簽訂了食品安全責(zé)任狀。
六、事故情況和改進(jìn)措施。
截止目前全鎮(zhèn)企業(yè)共發(fā)生職工死亡事故和職工傷害事故14起，死3人，傷12人。
死亡事故分別是嘉興市聯(lián)泰紡織整理有限公司生產(chǎn)車間在預(yù)縮機(jī)進(jìn)行試生產(chǎn)過(guò)程中，操作工王云祥安全意識(shí)較差，違反操作規(guī)程，不慎將手臂卷入預(yù)縮機(jī)內(nèi)造成重傷，后送往醫(yī)院搶救無(wú)效死亡;浙江南湖電纜有限公司拉絲機(jī)操作工丁國(guó)芝放線過(guò)程中，在發(fā)現(xiàn)放線不正常時(shí)，沒(méi)有按照企業(yè)規(guī)定，采取緊急停車，排除故障的方法，而是試圖用腳去踩住銅桿，導(dǎo)致右腳不慎被銅桿繞住，右腿被硬生生地拉斷，送往醫(yī)院經(jīng)搶救無(wú)效死亡;嘉興市步云紙業(yè)有限公司電工曾和強(qiáng)在檢修機(jī)器時(shí)，安全意識(shí)差，嚴(yán)重違反操作規(guī)程，在既沒(méi)有停機(jī)，也未掛警示牌和通知他人的情況下，鉆入切紙機(jī)底部檢修，導(dǎo)致事故發(fā)生，后送往醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。
傷害事故分別是嘉興市金鷹電鍍有限公司2起，傷2人;中華化工有限公司4起，傷4人; 嘉興市步云紙業(yè)有限公司1起，傷1人;嘉興市金利化工有限公司1起，傷2人;浙江南湖電纜有限公司1起，傷1人;嘉興市惠雄化工有限公司1起，傷1人;嘉興市步云豪豐泡沫廠1起，傷1人。
直接經(jīng)濟(jì)損失約83萬(wàn)元，上述事故發(fā)生的原因主要有(一)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，安全管理制度、安全操作規(guī)程不完善、不健全。
(二)職工安全意識(shí)差，安全教育不到位，企業(yè)內(nèi)部安全監(jiān)管不力。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的違規(guī)違章現(xiàn)象未能發(fā)現(xiàn)和制止。
事故多次發(fā)生，對(duì)安全生產(chǎn)工作再次敲響警鐘。
為此，我鎮(zhèn)采取的措施是：一是要嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)物品安全管理?xiàng)l例》及國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，加大宣傳力度，增強(qiáng)和提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者的安全法制意識(shí)，牢固樹(shù)立安全觀念。
二是多層次地開(kāi)展安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作，不斷提高廣大干部群眾的安全意識(shí)。
業(yè)內(nèi)部的自身安全監(jiān)管力度。
四是落實(shí)各類安全防護(hù)措施，經(jīng)常性開(kāi)展安全檢查、督促、整改工作。
五是用法律手段治理不安全環(huán)境，使安全生產(chǎn)工作沿著正規(guī)化、法制化方向發(fā)展
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇六
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾，有一個(gè)好的開(kāi)頭也應(yīng)該有一個(gè)好的結(jié)尾，下面是小編帶來(lái)的企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾，希望對(duì)你有幫助!
公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半，在這兩天半的時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級(jí)、電氣安全及安全評(píng)價(jià)等知識(shí)。
時(shí)間雖短，收貨頗豐。
客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性，培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧，而分類分級(jí)、電氣安全和安全評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識(shí)。
這兩天半的時(shí)間里，對(duì)我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的：“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么，而在于你滿足了多少需求”。
我們常常會(huì)想到自己做了什么，做了多少努力，有多辛苦，但是卻很少想到我們所做的，為別人帶去了什么，滿足了別人的什么需求。
人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，但是卻是生活在整個(gè)的社會(huì)中。
只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí)，我們才是有價(jià)值的，否則，所做的都是無(wú)用功。
在社會(huì)中生存，我們也需要得到別人的認(rèn)可，獲得了認(rèn)可和肯定后，我們自身也會(huì)覺(jué)得驕傲與自豪，得到精神的滿足。
而作為公司的員工，公司的客戶價(jià)值，也就是我們自身價(jià)值，滿足公司客戶的需求，就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了，這3個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒(méi)有學(xué)習(xí)到的。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么，不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言，我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。
總結(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。
還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。
為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò)，也從來(lái)不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。
上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多，原因很簡(jiǎn)單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō)，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。
在這里學(xué)習(xí)越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
可是越學(xué)，感覺(jué)自己知道的越少，這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。
這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。
這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。
這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。
只有理想而沒(méi)有土地的人，是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。
他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō)，我們都要腳踏實(shí)地。
只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。
也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。
它不單單注重那個(gè)“孝”字，同樣也注重那個(gè)“先”字。
“孝”字講的是孝敬長(zhǎng)輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們?cè)谏钪?，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。
同時(shí)也說(shuō)明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半，在這兩天半的時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級(jí)、電氣安全及安全評(píng)價(jià)等知識(shí)。
時(shí)間雖短，收貨頗豐。
客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性，培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧，而分類分級(jí)、電氣安全和安全評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識(shí)。
這兩天半的時(shí)間里，對(duì)我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的：“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么，而在于你滿足了多少需求”。
我們常常會(huì)想到自己做了什么，做了多少努力，有多辛苦，但是卻很少想到我們所做的，為別人帶去了什么，滿足了別人的什么需求。
人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，但是卻是生活在整個(gè)的社會(huì)中。
只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí)，我們才是有價(jià)值的，否則，所做的都是無(wú)用功。
在社會(huì)中生存，我們也需要得到別人的認(rèn)可，獲得了認(rèn)可和肯定后，我們自身也會(huì)覺(jué)得驕傲與自豪，得到精神的滿足。
而作為公司的員工，公司的客戶價(jià)值，也就是我們自身價(jià)值，滿足公司客戶的需求，就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了，這3個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒(méi)有學(xué)習(xí)到的。
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景.海航集團(tuán)在陳峰董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛。
的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。
海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨，追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠(chéng)為基石”。
人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠(chéng)”字。
“誠(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤，如果每個(gè)人待人以至誠(chéng)，自然能同心協(xié)力，相互信賴，這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字，才使企業(yè)發(fā)展壯大，使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。
海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字，才能在業(yè)內(nèi)樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù)，使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。
為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
“凡事以預(yù)立而不勞”對(duì)于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規(guī)劃，沒(méi)有一個(gè)超前的'戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。
而對(duì)于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想，則這個(gè)人生將會(huì)失去方向
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條，凡事都要有充分的準(zhǔn)備，詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。
以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù)，有序自信，則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時(shí)，一定依賴了別人。
在工作中，員工之間，團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵是我們?cè)鯓尤ヌ幚恚鯓尤ダ斫狻?BR> 凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對(duì)方想一想。
且能夠善于在對(duì)方那里吸取營(yíng)養(yǎng)來(lái)完善自己，那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, ”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹，外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國(guó)學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。
生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。
有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：
培訓(xùn)工作情況：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
淘寶精品。
培訓(xùn)工作分析：
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
總結(jié)四：
任職以來(lái)已有五個(gè)多月，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下：
培訓(xùn)情況。
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
常規(guī)培訓(xùn)管理情況。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份。
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到20xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策。
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在20xx年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
新年的展望。
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
總結(jié)五：
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理，進(jìn)一步有效開(kāi)發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況，制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并有步驟、分階段的開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為20xx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
健全培訓(xùn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，規(guī)范職工培訓(xùn)制度，推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》，對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化公司培訓(xùn)工作總結(jié)文章公司培訓(xùn)工作總結(jié)出自http:///article/，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定，經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。20xx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成，全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)2923課時(shí)，人均達(dá)到57.3課時(shí)，投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬(wàn)元。
采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
公司在組織培訓(xùn)的過(guò)程中，采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開(kāi)展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn)，在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn)，提高了全員的綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn)，提升管理水平。
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng)，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，提質(zhì)增效。
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng)，先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研，對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過(guò)進(jìn)行深入分析和比較，提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
存在不足與改進(jìn)方向。
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn)，但員工的培訓(xùn)積極性不高，培訓(xùn)效果有待提高，還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄，無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距，計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu)，逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出，要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái)，學(xué)以致用。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇八
20xx年，按照公司（局）的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司（局）人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
今年以來(lái)，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開(kāi)展。本著“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)（副礦長(zhǎng)）、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
1、20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)）6期，共培訓(xùn)13人次（礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次）；新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證；涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次；通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次；公司自培10期，培訓(xùn)175人次；其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知xx次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn)，每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺(tái)賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個(gè)部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608、12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元，結(jié)余56663、12元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60、54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元（投影儀），培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5、規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總；為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
6、加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng)，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō)，在公司（局）的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇九
xx月xx日到xx月xx日，我們?cè)诤蜌v史集團(tuán)總部歷時(shí)一個(gè)星期的入職培訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，回顧這幾天的培訓(xùn)過(guò)程，我作為一個(gè)剛加入和利時(shí)集團(tuán)這個(gè)大家庭的新人學(xué)到了很多東西，也有了比較深的感觸。
xx月xx日早上，我們西安和利時(shí)的一百多名新入職的員工坐了一晚上的火車趕到北京和利時(shí)集團(tuán)總部，看著整潔的辦公寫字樓，滿身朝氣的未來(lái)公司同事，激動(dòng)的心情沖淡了一路上的疲憊。
在公司專門為我們準(zhǔn)備的賓館住房里稍作休息，我們就在公司的國(guó)際會(huì)議廳接受了公司董事長(zhǎng)王常力等高層領(lǐng)導(dǎo)的接見(jiàn)，極大地鼓舞了我們這些“新兵蛋子”，尤其是聽(tīng)比我們?cè)缫荒赀M(jìn)入公司的老員工抱怨他們當(dāng)年剛?cè)肼毝紱](méi)有見(jiàn)到公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
這充分說(shuō)明了公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這一批新人極大的重視和殷切的期望。
緊接著的兩天我們和其他分公司的新員工一起分成了6大軍團(tuán)，每個(gè)軍團(tuán)下屬兩支戰(zhàn)隊(duì)。
我們進(jìn)行了多種多樣的拓展訓(xùn)練，比如七巧板，挑戰(zhàn)300秒……這些活動(dòng)讓我們迅速的融入到和利時(shí)這個(gè)大家庭中來(lái)，原本陌生的新同事也在幾次活動(dòng)中就迅速的`成為了好兄弟，好姐妹。
我們“西和狼牙”也迅速的“名聲在外”了。
現(xiàn)在回想起來(lái)，短短兩天的拓展培訓(xùn)，我和同軍團(tuán)的兄弟姐妹們一起晨練，一起練習(xí)各項(xiàng)拓展活動(dòng)，一起排練畢營(yíng)儀式的節(jié)目，一起獲得“勇于突破獎(jiǎng)”……培訓(xùn)的最后兩天，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《職業(yè)化塑造》、《企業(yè)文化》、《質(zhì)量管理體系綜述》、《和利時(shí)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程》等課程，讓我們對(duì)我們將要進(jìn)入的公司有了一個(gè)很系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們每個(gè)人將來(lái)的發(fā)展都大有益處。
這過(guò)去的種種都將成為我們美好的回憶，也將成為我們這一批進(jìn)入和利時(shí)大家庭的“新兵”的見(jiàn)證。
我相信，我們必將成為和歷史未來(lái)的中流砥柱，幫助我們的和利時(shí)走向下一個(gè)輝煌。
生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。
有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十
前段時(shí)間，我參加了深圳市新泰醫(yī)藥企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了深圳市新泰醫(yī)藥系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名深圳市新泰醫(yī)藥合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓深圳市新泰醫(yī)藥人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
深圳市新泰醫(yī)藥必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，深圳市新泰醫(yī)藥始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;。
3、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁:銷售人員本身;。
4、面對(duì)面銷售過(guò)程中，假如客戶不接受你這個(gè)人，他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎?
6、你要讓自己看起來(lái)更像一個(gè)好的產(chǎn)品。
7、為成功而打扮，為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。
二、銷售過(guò)程中售的是什么?
答案：觀念。
1、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢?、
3、所以，在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。
4、如果顧客的購(gòu)買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。
三、買賣過(guò)程中買的是什么?
答案：感覺(jué)。
1、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配，那就是感覺(jué)。
2、感覺(jué)是一種看不見(jiàn)、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。
假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵希銜?huì)購(gòu)買嗎?不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X(jué)不對(duì)。
5、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺(jué)。
6、在整個(gè)銷售過(guò)程中能為顧客營(yíng)造一個(gè)好的感覺(jué)，那么，你就找到了打開(kāi)客戶錢包“鑰匙”。
四、買賣過(guò)程中賣的是什么?
答案：好處。
好處就是能給對(duì)方帶來(lái)什么快樂(lè)跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。
1、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購(gòu)買，客戶買的是通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來(lái)的好處。
2、二流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份)，一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)。
3、對(duì)顧客來(lái)講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來(lái)什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購(gòu)買。
4、當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說(shuō):謝謝!
五、面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中在思考什么?
答案：面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中永恒不變的六大問(wèn)句?
1、你是誰(shuí)?
2、你要跟我談什么?
3、你談的事情對(duì)我有什么好處?
4、如何證明你講的是事實(shí)?
5、為什么我要跟你買?
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
這六大問(wèn)題顧客不一定問(wèn)出來(lái)，但他潛意識(shí)里會(huì)這樣想。
當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí)，他心里就一定會(huì)想，這種產(chǎn)品確實(shí)很好，其他地方有沒(méi)有更好的，或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜，當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí)，他心里一定會(huì)想，我可不可以明天再買，下個(gè)月再買?我明年買行不行?所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處，現(xiàn)在不買的損失。
因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問(wèn)這些問(wèn)題，然后把這些問(wèn)題回答一遍，設(shè)計(jì)好答案，并給出足夠的理由，客戶會(huì)去購(gòu)買他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的。
六、如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較?
1、不貶低對(duì)手。
你去貶低對(duì)手，有可能客戶與對(duì)手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對(duì)手的產(chǎn)品，他的朋友正在使用，或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò)，你貶低就等于說(shuō)他沒(méi)眼光、正在犯錯(cuò)誤，他就會(huì)立即反感。
千萬(wàn)不要隨便貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是對(duì)手的市場(chǎng)份額或銷售不錯(cuò)時(shí)，因?yàn)閷?duì)方如何真的做得不好，又如何能成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?你不切實(shí)際地貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只會(huì)讓顧客覺(jué)得你不可信賴。
一說(shuō)到對(duì)手就說(shuō)別人不好，客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問(wèn)題。
2、拿自己的三大優(yōu)勢(shì)與對(duì)手三大弱點(diǎn)做客觀地比較。
俗話說(shuō)，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，在做產(chǎn)品介紹時(shí)，你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對(duì)方的三大弱項(xiàng)比較，即使同檔次的產(chǎn)品被你的客觀地一比，高低就立即出現(xiàn)了。
3、強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣點(diǎn)。
獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣，任何一種產(chǎn)品也會(huì)有自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，在介紹產(chǎn)品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性，能為銷售成功增加不少勝算。
答案：你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)。服務(wù)=關(guān)心。
1、讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù)：
主動(dòng)幫助客戶拓展他的事業(yè)：沒(méi)有人樂(lè)意被推銷，同時(shí)也沒(méi)有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。誠(chéng)懇關(guān)心客戶及其家人：沒(méi)有人樂(lè)意被推銷，同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。
做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)：如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，客戶會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的，如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無(wú)關(guān)，那他會(huì)認(rèn)為你是真的關(guān)心他，比較容易讓他感動(dòng)，而感動(dòng)客戶是最有效的。
2、服務(wù)的三個(gè)層次：
份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。
邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù))：你也做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。
3、服務(wù)的重要信念：
我是一個(gè)提供服務(wù)的人，我提供服務(wù)的品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比。
假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)意代勞。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年我們xx集團(tuán)以全新的面貌面向世人，自此，“贏天”這兩個(gè)字就帶領(lǐng)著我們?nèi)瘓F(tuán)上下幾千名員工持崇高的信仰、積極的心態(tài)去努力、拼搏，去提升、發(fā)展。而這一切都有賴于我們企業(yè)健康、完善的靈魂，那就是我們的企業(yè)文化！
正如大家所信奉的，企業(yè)文化既是我們?yōu)槠髽I(yè)效力的精神導(dǎo)航，同時(shí)也是我們?cè)诠竟ぷ鞯囊?guī)范準(zhǔn)則。雖然我們集團(tuán)成立的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是經(jīng)過(guò)各個(gè)下屬公司的優(yōu)良文化的綜合之后，我們的企業(yè)就形成了全面、崇高、人性化的具有號(hào)召力感染力的文化。
我們集團(tuán)的企業(yè)文化一共包括了五大部分，分別就核心價(jià)值觀、核心管理觀、員工日常行為規(guī)范、管理者基本要求和員工做人處事的基本要求等這五個(gè)方面來(lái)闡述了我們贏天的精神文化、制度文化、領(lǐng)導(dǎo)文化以及物質(zhì)文化，面面俱到。這同時(shí)也反映出了我們作為集團(tuán)的員工要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，認(rèn)真去領(lǐng)悟和貫徹每一個(gè)點(diǎn)，使企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
對(duì)于企業(yè)文化的傳播與實(shí)施，我們xx辦的每位員工每天都保持著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。在我們的辦事處，四周墻壁都張貼有我們企業(yè)文化的海報(bào)，還有員工每日、每周、每月、每季度的工作內(nèi)容和要求，這樣使我們同事每次在辦事處辦公的時(shí)候都能溫習(xí)一遍，也起到時(shí)刻提醒的作用?？己朔矫娉斯緦?duì)員工的抽查考試外，我們每一次周會(huì)都安排一次企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的考試，每次考試都有獎(jiǎng)罰要求，讓每位同事認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，真正去領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化。
當(dāng)然這樣的學(xué)習(xí)方法和措施也會(huì)存在一定的局限性，參照我們的'企業(yè)文化，我自身還有一些方面沒(méi)有達(dá)到要求。作為一個(gè)管理者，有時(shí)候面對(duì)下屬提出的工作上的一些問(wèn)題，我未能及時(shí)妥善地去處理。
這個(gè)除了一些時(shí)間方面的原因，我想更多的是我的學(xué)習(xí)能力不夠，自己懂得的知識(shí)還不夠全面。作為一個(gè)教練的角色，我的輔導(dǎo)工作沒(méi)能做到位，首先是沒(méi)有全員的輔導(dǎo)，其次就是沒(méi)能夠全面的去了解每一人他還缺少什么方面的指導(dǎo)。總總這些問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)那就是我的溝通工作做的不到位。有時(shí)候受其他時(shí)間的沖突，在與下屬的溝通中沒(méi)能好好地全面的溝通，所以導(dǎo)致了對(duì)某些同事某些方面的問(wèn)題的不了解，也就沒(méi)能好好地輔導(dǎo)。
對(duì)此，我首先要明確我作為一個(gè)管理者的角色，那就是一名教練。對(duì)于我的下屬碰到的困難和問(wèn)題，我要做的是教他們?cè)趺醋觯皇俏以趺慈プ?。今后我工作的重心也是重點(diǎn)那就是和我下屬的溝通，在溝通中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在溝通中解決問(wèn)題。同時(shí)我還要努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)管理層的理論與實(shí)戰(zhàn)知識(shí)，結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)下屬所提出的問(wèn)題時(shí)做出多方面的解答，使困難得到完善的解決。在企業(yè)中起到一個(gè)承上啟下的作用。
現(xiàn)如今，企業(yè)自身的核心文化就是企業(yè)特色，就是企業(yè)的一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化定的好不好，落實(shí)得到不到位決定了企業(yè)在同一領(lǐng)域中能否得到發(fā)展下去的機(jī)會(huì)。對(duì)于我們贏天醫(yī)藥集團(tuán)，現(xiàn)在要做的就是我們員工何如去好好地落實(shí)我們已經(jīng)成熟的企業(yè)文化。
只要我們?nèi)w員工都能夠一我們企業(yè)文化作為精神導(dǎo)航，在工作中認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事，相信我們一定能贏得每一個(gè)明天！
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作，時(shí)至今日已半年有余。在這半年里，培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建，包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級(jí)培訓(xùn)任務(wù)，但這一步步的艱難前行離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開(kāi)部分學(xué)員的理解鼓勵(lì)、離不開(kāi)我們的偏執(zhí)堅(jiān)持，因?yàn)槲覀兪冀K相信：只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行，我們就能有改進(jìn)的機(jī)會(huì)，就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì)，專項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí)，我們得到了無(wú)比的力量，讓我們更加積極地探索改進(jìn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
目前，培訓(xùn)主要包括三類，綜合培訓(xùn)情況而言，在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下：
培訓(xùn)，從本質(zhì)而言，是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞，通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過(guò)程。要保證培訓(xùn)效果，須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學(xué)員的參與度，而后者才是最為重要的，“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你，而在于你有沒(méi)有學(xué)習(xí)的覺(jué)悟和恒心”;如此，作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí)，通過(guò)不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問(wèn)題：
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善。
目前，新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限，目前開(kāi)展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對(duì)于大部分xx行業(yè)新手，他們不僅需要對(duì)xx知識(shí)的.了解，還需對(duì)產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時(shí)，公司崗位設(shè)置較多，哪些崗位需要哪些內(nèi)容，培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分，新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn)，即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大。
目前，新員工入職培訓(xùn)僅涉及xxxx，其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn)，待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí)，已實(shí)際工作近3個(gè)月，卻對(duì)公司基本沒(méi)有了解。如此，對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境會(huì)有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣，明確專人對(duì)新員工做稍微正式的培訓(xùn)，應(yīng)該效果會(huì)更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有待加強(qiáng)。
當(dāng)xxxx突然調(diào)離，我們沒(méi)有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn)，最終以xxxx從xxxx趕回公司做培訓(xùn)為過(guò)度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí)，并未得到積極的支持;當(dāng)邀請(qǐng)某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時(shí)，往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng)，包括內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力等多方面。目前，我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深，參與度較差。
培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況，他們對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí)不夠深入，如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話、玩手機(jī)、打瞌睡等，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭(zhēng)取得到各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過(guò)于單一。
目前，培訓(xùn)組開(kāi)展培訓(xùn)僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響培訓(xùn)效果。有待對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理，適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn))，通過(guò)接受更多新鮮外界內(nèi)容，再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計(jì)劃較難執(zhí)行，效果打折。
我們所處行業(yè)的特點(diǎn)，在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過(guò)考試，或者只參與小段培訓(xùn);店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)，因時(shí)間往往只安排一天，留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí)，在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者，往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化，且強(qiáng)勢(shì)。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高，影響培訓(xùn)意識(shí)。
理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)，理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐，并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論，加深認(rèn)識(shí)。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下，我們?cè)谔幚砟臣聞?wù)時(shí)，當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候，我們都能基本處理;但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)自我感覺(jué)良好。這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限，根本原因不在于執(zhí)行力，而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長(zhǎng)甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備，要么通過(guò)總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié)，有待提高這方面的意識(shí)。
1、梳理深耕培訓(xùn)課程，完善培訓(xùn)課程體系。
對(duì)目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理，對(duì)課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容，征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長(zhǎng)意見(jiàn);轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容，如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問(wèn)題應(yīng)該如何處理等;店長(zhǎng)培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍，不能僅僅局限于目前的針對(duì)新晉店長(zhǎng)的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工，擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
通過(guò)對(duì)廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動(dòng)交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲(chǔ)備人員;通過(guò)晉升機(jī)制的設(shè)計(jì)，結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)乃至分公司負(fù)責(zé)人對(duì)員工成長(zhǎng)的重視，主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中，同時(shí)，可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
組織已參與過(guò)培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得，對(duì)各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗(yàn)。搜集資料并整理成稿，同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
4、豐富培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)效果。
在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí)，考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過(guò)直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑，豐富培訓(xùn)形式，讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受，將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動(dòng)力。
5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤。
培訓(xùn)不是一蹴而就的，公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對(duì)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過(guò)程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點(diǎn)之類更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級(jí)負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導(dǎo)我們各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的正確重視。
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開(kāi)展，但最終的效果需要各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果的障礙。如果沒(méi)有這樣的重視，那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水，難獲實(shí)效。
回顧xxxx年的培訓(xùn)工作，有成績(jī)也有不足，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對(duì)培訓(xùn)工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望xxxx年的培訓(xùn)計(jì)劃，有動(dòng)力更有挑戰(zhàn)，相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進(jìn)的一年，作為公司主管職工教育培訓(xùn)工作的職能部門，在上級(jí)主管部門和集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)“求新、求變、求異”的企業(yè)精神，繼續(xù)深化“五個(gè)日”全控聯(lián)動(dòng)管理，持續(xù)導(dǎo)入“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)”的培訓(xùn)理念，注重推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè), 逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展需要的，產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制。
在職工培訓(xùn)工作中，以“始于教育、終于教育”為指針，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，服務(wù)生產(chǎn)，不斷提高培訓(xùn)品位的宗旨，緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對(duì)人才的需求這個(gè)中心為出發(fā)點(diǎn)，圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的奮斗目標(biāo)”展開(kāi)培訓(xùn)工作，努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才，全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)、a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)、工人崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)、雙貫標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)等方面，共培訓(xùn)干部職工14742余人次，為邁向“做出了積極的貢獻(xiàn)。
為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，更好地指導(dǎo)今后的工作，在年的教育培訓(xùn)工作中實(shí)現(xiàn)新的突破。
現(xiàn)將年教育培訓(xùn)全年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作指標(biāo)完成情況：
1、全年開(kāi)辦九期a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)班，全年舉辦二期，共培訓(xùn)505名。
3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(xùn)(金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn))。
共培訓(xùn)287人，其中，分別開(kāi)辦了高級(jí)燒結(jié)工培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級(jí)煉鐵培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級(jí)軋鋼培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級(jí)煉鋼培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人48人;中級(jí)天車工理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人37人;中級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。
4、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)體系內(nèi)人員近2000人輪 訓(xùn)一遍。
5、iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)體系內(nèi)人員10000余人輪訓(xùn)一遍。
8、班組長(zhǎng)培訓(xùn)，全年開(kāi)辦八期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)班組長(zhǎng)578名。
二、主要工作完成情況及做法：
1、以公司經(jīng)營(yíng)管理和干部職工自身發(fā)展需求為導(dǎo)向，全面搞好干部職工的適應(yīng)性培訓(xùn)，不斷提升整體管理水平。
管理是企業(yè)各項(xiàng)工作的總導(dǎo)演，管理蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)科學(xué)管理、嚴(yán)格管理，才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才，才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
求，精心策劃，編制培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)大規(guī)模開(kāi)展a管理模式和5s管理的培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的研究部署，向各部門發(fā)出了《關(guān)于組織a管理模式和5s管理理論學(xué)習(xí)考試的通知》，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間以及各單位參加培訓(xùn)和考試人數(shù)都做了詳細(xì)的安排。
2月8日下午培訓(xùn)工作在黨校教室全面展開(kāi)，第一期培訓(xùn)班為副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，培訓(xùn)115名。
培訓(xùn)工作至2月15日結(jié)束，共組織開(kāi)辦了九期培訓(xùn)班，培訓(xùn)干部職工1372人。
培訓(xùn)結(jié)束后，于2月17日、18日兩天組織進(jìn)行了考試，經(jīng)過(guò)批卷和統(tǒng)計(jì)，平均分達(dá)到78.5分。
這次在廣大干部職工中開(kāi)展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的是通過(guò)培訓(xùn)迅速提高干部職工的素質(zhì)，深化、細(xì)化和嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)日”管理，有效地提高的整體管理水平，向管理要效益，不斷推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
這次培訓(xùn)，廣大干部職工踴躍報(bào)名參加，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。
由于組織培訓(xùn)工作出色，教育培訓(xùn)中心受到了表?yè)P(yáng)。
公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。
根據(jù)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求，今年，教育培訓(xùn)中心，繼續(xù)組織搞好公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)，組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過(guò)換算進(jìn)行了學(xué)分登記。
經(jīng)市委組織部審驗(yàn)，全部達(dá)到了學(xué)分要求。
管理干部培訓(xùn)。
型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程，深受廣大學(xué)員的歡迎，踴躍參加培訓(xùn)。
分別于4月——6月和9月——11月期間開(kāi)辦了二期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)管理干部505名。
培訓(xùn)結(jié)束后，按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，所有學(xué)員都填寫了《干部培訓(xùn)績(jī)效跟蹤調(diào)查表》，經(jīng)過(guò)調(diào)查，學(xué)員們表示：通過(guò)參加培訓(xùn)，認(rèn)清了形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了觀念，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，有利于提升自身的管理能力。
他們將在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)“”的精神，努力工作，真心奉獻(xiàn)，為振興青鋼貢獻(xiàn)力量。
2、積極探索建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制，圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需求，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人培訓(xùn)，不斷提升他們的科技開(kāi)發(fā)能力、理論知識(shí)水平和技能操作水平，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高。
發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研一體的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校企合作，搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
今年，教育培訓(xùn)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行的指示，堅(jiān)持創(chuàng)新工作，大膽探索，結(jié)合的發(fā)展需求，積極建立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制，將科技開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體，有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
經(jīng)過(guò)這方面的探索實(shí)施，青鋼有針對(duì)性地選擇了在冶金技術(shù)、教學(xué)領(lǐng)域有影響的鞍山科技大學(xué)、北京科技大學(xué)等，與之進(jìn)行校企合作，取得了顯著效果。
簽定了4項(xiàng)合同協(xié)議，其中降低焦比、提高煤比、實(shí)現(xiàn)低硅冶煉項(xiàng)目可獲得直接經(jīng)濟(jì)效益7226萬(wàn)元;委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工程碩士研究生，為青鋼培養(yǎng)儲(chǔ)備高層次專業(yè)人才，10月底，這個(gè)班的入學(xué)考試工作已結(jié)束。
7月份，在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座，邀請(qǐng)了北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應(yīng)用，40余名相關(guān)工程技術(shù)人員聽(tīng)了講座。
通過(guò)發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體體制的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校企合作，整合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)為我用，進(jìn)一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓(xùn)，不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。
技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。
近幾年來(lái)的飛速發(fā)展和科技進(jìn)步，急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù)，持續(xù)提高技能水平。
為不斷滿足發(fā)展和科技進(jìn)步對(duì)技術(shù)工人的需求，教育培訓(xùn)中心通過(guò)加強(qiáng)對(duì)主體工種技術(shù)工人的培訓(xùn)，促使職工系統(tǒng)掌握中級(jí)理論知識(shí)和操作技能，每參加一個(gè)輪次的培訓(xùn)就提升一個(gè)檔次。
級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。
培訓(xùn)結(jié)束后，組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識(shí)考試。
同時(shí)，由生產(chǎn)廠領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對(duì)學(xué)員進(jìn)行技能操作鑒定。
理論考試和技能操作鑒定都合格的，給予辦理職業(yè)資格證書。
今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。
3、全面搞好勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)工作，確保市冶金技術(shù)學(xué)校向高級(jí)技校方向發(fā)展，為養(yǎng)輸送高級(jí)技術(shù)工人。
冶金技術(shù)學(xué)校是勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)的`基地，自創(chuàng)辦以來(lái)已為青鋼培養(yǎng)輸送了2000余名中級(jí)技術(shù)工人。
這些技術(shù)工人遍布青鋼各個(gè)部門，均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用，已經(jīng)成為職工隊(duì)伍中不可缺少的骨干力量。
他們的存在，帶動(dòng)了整個(gè)職工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)的提高。
大量實(shí)踐充分證明了技工學(xué)校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。
因此，要繼續(xù)全面搞好技校工作。
根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進(jìn)步的要求，自今年開(kāi)始，冶金技術(shù)學(xué)校提高招生層次，重點(diǎn)培養(yǎng)高級(jí)工為主的技術(shù)工人。
主要抓好了以下幾方面的工作：
一是以創(chuàng)新求發(fā)展，確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
為適應(yīng)高速發(fā)展對(duì)人才的需求，確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向，在今年的技校招生工作中，全面貫徹執(zhí)行的指示，大膽創(chuàng)新，勇于改革，首先在生源素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)突破，改變以往以招收初中生為主的局面，全部招收高中以上學(xué)歷的新生，全面提升入校新生的素質(zhì)。
為完成今年的招生任務(wù)，教育培訓(xùn)中心以不斷發(fā)展壯大的青
鋼為依托，積極廣泛地進(jìn)行招生宣傳，深入到社會(huì)、學(xué)校等，廣發(fā)宣傳材料，介紹，宣傳，吸引到眾多的社會(huì)考生報(bào)考技校，最后經(jīng)過(guò)考試，擇優(yōu)錄取182名新生。
這些新生的素質(zhì)較往年學(xué)生相比有了大幅度的提高，為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎(chǔ)。
其次，改革培養(yǎng)方式，加強(qiáng)與高級(jí)技工學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，今年重點(diǎn)在電氣工程專業(yè)進(jìn)行合作，技校負(fù)責(zé)理論教學(xué)，市高級(jí)技工學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué)，確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教學(xué)水平。
新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。
為此，今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨，全面加強(qiáng)和改進(jìn)教育教學(xué)的各項(xiàng)工作，在多項(xiàng)教學(xué)管理工作中實(shí)現(xiàn)突破。
首先做的就是提高教師的教學(xué)水平。
今年在教師中開(kāi)展了旨在提高教師教學(xué)能力的教學(xué)活動(dòng)，即開(kāi)展“說(shuō)教材、說(shuō)教法、說(shuō)學(xué)法指導(dǎo)、說(shuō)教學(xué)程序、寫出板書設(shè)計(jì)”“四說(shuō)一寫”教學(xué)活動(dòng)，教師們積極參與，認(rèn)真準(zhǔn)備。
最后，經(jīng)過(guò)層層比賽，評(píng)出了一、
二、三等獎(jiǎng)。
通過(guò)這一活動(dòng)，教師們得到了全方位的鍛煉，全面提高了自身的教學(xué)能力。
三是全方位搞好學(xué)生管理工作。
抓好班主任工作，選派得力教師擔(dān)任班主任，要求班主任靠得上、抓得緊，與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系溝通，反映學(xué)生在校的表現(xiàn)，齊抓共管。
加大考核力度，每天對(duì)各班學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，每月評(píng)比一次，對(duì)優(yōu)勝班進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)
的積極性，今年組織學(xué)生參加了市技校運(yùn)動(dòng)會(huì)、舉辦了五四青年節(jié)慶?；顒?dòng)、社會(huì)主義榮譽(yù)觀征文比賽、校第18屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，開(kāi)展軍訓(xùn)和青年志愿者活動(dòng)，組織計(jì)算機(jī)小組參加市技校計(jì)算機(jī)應(yīng)用比賽并獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)，組織學(xué)生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎(jiǎng)。
這兩次獲獎(jiǎng)，意義深遠(yuǎn)，標(biāo)志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。
通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，加強(qiáng)了學(xué)生的組織紀(jì)律性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性。
4、全面搞好貫標(biāo)培訓(xùn)工作，確保公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行。
為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)行并順利通過(guò)年度審核，教育培訓(xùn)中心于7—8月份組織對(duì)全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計(jì)2000余人進(jìn)行了方針、目標(biāo)、體系文件及iso9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試答卷，試卷全部放入個(gè)人培訓(xùn)檔案袋。
同時(shí)，還依據(jù)iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)公司全體員工共計(jì)10000余人進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、方針、目標(biāo)、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓(xùn)。
5、積極貫徹的指示，協(xié)助相關(guān)部門搞好科技之家的管理工作。
今年新入廠的大學(xué)生入住青鋼科技之家，就是改善大學(xué)生的居住環(huán)境，留住人才的重要舉措。
搞好這方面的管理工作尤為重要。
人員配置，接待新大學(xué)生，起草完善各項(xiàng)管理制度，到科技之家的日常管理等工作，做到了精益求精，從嚴(yán)要求，都圓滿完成，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
總之，一年來(lái)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求開(kāi)展了各類職工培訓(xùn)工作，為推動(dòng)向一流做出了積極的貢獻(xiàn)。
我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，深化管理，提升服務(wù)，不斷為培訓(xùn)人才、儲(chǔ)備人才和輸送人才。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近_個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。公司_新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)_架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成_銷售目標(biāo)完滿的成功!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20年已經(jīng)來(lái)臨，回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個(gè)月來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占%，專業(yè)技能培訓(xùn)占%，共計(jì)課時(shí)，參訓(xùn)人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期，培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達(dá)人次。
1、20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言，機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)固然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過(guò)機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試，拿到證件，順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅(jiān)定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、20年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分，把安全、服務(wù)分開(kāi)對(duì)待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核，也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，積極投入工作。
20年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無(wú)趣，希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng)，沒(méi)有想象中的主動(dòng)，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過(guò)難關(guān)一樣，沒(méi)參加一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動(dòng)為主動(dòng)，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面，從實(shí)際了解員工的需要，為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
此問(wèn)題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過(guò)準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會(huì)比較大，對(duì)于員工的通過(guò)率，本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn)，一定要拿出成果說(shuō)事，應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果，對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表?yè)P(yáng)，通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
四、20年培訓(xùn)部計(jì)劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
以下是對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
機(jī)場(chǎng)是一個(gè)敏感區(qū)域，所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜，所以，要做好長(zhǎng)期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù)，更主要的是與機(jī)場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應(yīng)對(duì)工作，遇到突發(fā)事件不要想著推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛(ài)你應(yīng)對(duì)能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
20年度的工作，都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的，本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外，還需要主動(dòng)地去爭(zhēng)取一些自己的促進(jìn)工作，真抓實(shí)干，從內(nèi)到外，打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20年度，要熟練操作培訓(xùn)基本事宜，提高辦事效率，爭(zhēng)取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表，加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評(píng)估，以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開(kāi)的培訓(xùn)計(jì)劃：月主要是是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓(xùn)，完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開(kāi)管理人員的管理培訓(xùn)，跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開(kāi)展具體的培訓(xùn)工作。
20年度主抓現(xiàn)場(chǎng)員工的技能水平，把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場(chǎng)區(qū)的服務(wù)考核，爭(zhēng)取年度評(píng)選出至少一位機(jī)場(chǎng)服務(wù)形象大使，為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái)，是抓現(xiàn)場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平，做好外語(yǔ)培訓(xùn)，及管理培訓(xùn)，后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并依照此目標(biāo)展開(kāi)一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式，寓教于樂(lè)，讓員工能輕松應(yīng)對(duì)機(jī)場(chǎng)的安全口試，避免緊張情緒;另外，針對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)考試，年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場(chǎng)出臺(tái)的具體政策來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓(xùn)還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!爭(zhēng)取在20年度，培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來(lái)，并為公司帶來(lái)貢獻(xiàn)!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇三
回顧20xx年培訓(xùn)工作，應(yīng)該說(shuō)整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的，并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績(jī)：
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過(guò)iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
以上是競(jìng)聘上崗演講的內(nèi)容。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇四
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了，七天下來(lái)說(shuō)實(shí)話是有些累，但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí)，因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會(huì)的第一課?？偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn)，這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴，因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過(guò)實(shí)踐得出來(lái)的，他們能夠毫無(wú)保留的傳授給我們，很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)講座，財(cái)務(wù)知識(shí)雖然聽(tīng)起來(lái)是比較難懂，有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞，理解起來(lái)確實(shí)有些困難，但是我們還是很認(rèn)真的聽(tīng)了下來(lái)，因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊，一堂課結(jié)束，收獲甚多，我們對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè)，建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題，那就是大問(wèn)題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí)，這堂課講的非常到位，考慮到我們是新來(lái)的大學(xué)生，x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗，用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言，最短的時(shí)間，給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程，一堂課下來(lái)，建筑安全意識(shí)早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請(qǐng)了公司主管宣傳的x部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識(shí)的講座，新聞是我的專業(yè)，聽(tīng)起來(lái)格外的親切，溫故而知新。最重要的是x部長(zhǎng)給我們的鼓勵(lì)，它鼓勵(lì)我們要多寫勤練，并且積極向公司的各級(jí)媒體投稿。x部長(zhǎng)的真誠(chéng)和殷切深深的打動(dòng)了我們，我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長(zhǎng)給予我們的期待和信任，為公司爭(zhēng)光。
x總是公司的老前輩，也是公司的技術(shù)核心，x總的課講的十分精彩，他用powerpoint幻燈片的形式，圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識(shí)，使我們間理解透徹，記憶深刻。講完課之后，x總又親自帶隊(duì)，領(lǐng)我們到公司的加工車，讓我們參觀了門窗的加工流程，對(duì)x總所講的知識(shí)又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說(shuō)做事是一個(gè)人的肉體的話，那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對(duì)于做事，做人顯得尤為重要，要做事先做人，已經(jīng)成為我們的共識(shí)。
接下來(lái)的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃，以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題，而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前，x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度，給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了，我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配，關(guān)注的重點(diǎn)從過(guò)去的單純對(duì)崗位的關(guān)注，要求人一味的滿足崗位的需要，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配，提高員工的適崗率在選對(duì)人的前提下去培養(yǎng)人?？蜕详惱蠋煾钦Z(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我們說(shuō)，我們做人一定要與人為善，她舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，說(shuō)你打出去一拳，反彈回來(lái)的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識(shí)的傳授是我們深深的感受到了我們?cè)谟萌松系娘L(fēng)格和特點(diǎn)，更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇五
一、明確職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、層層發(fā)動(dòng)，責(zé)任落實(shí)。
為明確安全生產(chǎn)職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，年初鎮(zhèn)政府召開(kāi)各村、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)議。
一是貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神;二是總結(jié)全鎮(zhèn)一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作，樹(shù)典型、找差距;三是布置 20xx年工作總體目標(biāo)與任務(wù)。
為切實(shí)把安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，做到縱向到底、橫向到邊，以點(diǎn)帶面、層層落實(shí)。
對(duì)年產(chǎn)值200萬(wàn)元以下的個(gè)體、私營(yíng)(不含化工)企業(yè)，根據(jù)各村(居民委)的區(qū)域鎮(zhèn)政府與17個(gè)行政村(居民委)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。
年產(chǎn)值200萬(wàn)元以上(含化工)企業(yè)鎮(zhèn)安委會(huì)直接與企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書，共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書219家，簽訂率達(dá)到百分之百。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管的良好工作格局。
始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作的全局，及時(shí)傳達(dá)貫徹省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要指示，研究部署全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，明確安全責(zé)任。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年年初鎮(zhèn)政府對(duì)鎮(zhèn)安委會(huì)組成人員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，由鎮(zhèn)長(zhǎng)親自擔(dān)任主任。
在去年的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)組建安全生產(chǎn)監(jiān)督站，落實(shí)人員。
由于安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，為了加強(qiáng)管理，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員從原來(lái)2人增加到現(xiàn)在3人，充實(shí)了力量。
企業(yè)也相應(yīng)組建安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，配備了專兼職安全、村(居)有安全小組、安全協(xié)管員，形成安全管理網(wǎng)絡(luò)體系。
二、開(kāi)展宣傳、教育、培訓(xùn)。
1、深入貫徹《安全生產(chǎn)法》全面開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，為了廣泛深入地開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大造輿論聲勢(shì)，宣傳《安全生產(chǎn)法》弘揚(yáng)和倡導(dǎo)企業(yè)安全文化，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入人心，家喻戶曉。
6月2日下午，召開(kāi)全鎮(zhèn)各村(居)企事業(yè)單位《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)會(huì)議，會(huì)議貫徹區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)會(huì)議精神，布置全鎮(zhèn)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃，提出工作要求，圍繞“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”為主題，全鎮(zhèn)共100多家單位參加此項(xiàng)活動(dòng)，在此活動(dòng)期間，共發(fā)放宣傳資料110套，宣傳圖片700多張，懸掛宣傳橫幅10條，各單位相繼采用了黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行深入宣傳、發(fā)動(dòng)，同時(shí)在開(kāi)展安全生產(chǎn)期間，企業(yè)開(kāi)展自查自改工作，通過(guò)活動(dòng)，極大的提高了廣大干部和人民群眾的安全意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)的氛圍。
11月9日下午，在浙江中華化工集團(tuán)開(kāi)展了由南湖區(qū)政府主辦，南湖區(qū)安全監(jiān)督管理局和中華化工廠承辦的化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)急救援演練，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各鎮(zhèn)、街道的相關(guān)部門200多人參觀了演練，同時(shí)我鎮(zhèn)組織28家化工企業(yè)，共80人參加觀摩演練，達(dá)到了預(yù)期的.目的。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)，不斷提高全民安全防范意識(shí)。
我鎮(zhèn)區(qū)域遼闊，各類企業(yè)分散，化工行業(yè)突出，抓好安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作是搞好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的重要基礎(chǔ)。
為此，根據(jù)不同季節(jié)、不同行業(yè)的特點(diǎn)，先后組織各單位有關(guān)人員參加鍋爐、壓力容器、壓力管道、煙花爆炸、?；髽I(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理管理人員以及從業(yè)人員和務(wù)工人員的培訓(xùn)，配合市、區(qū)安監(jiān)局和特種設(shè)備檢測(cè)院組織培訓(xùn)13期，我鎮(zhèn)共培訓(xùn)人員達(dá)到 1153人，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高了廣大參訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，從而糾正了一批無(wú)證作業(yè)人員和違規(guī)行為。
三、開(kāi)展檢查、整改工作
貫徹預(yù)防為主方針，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。
為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》和堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
今年以來(lái)鎮(zhèn)安委會(huì)先后召開(kāi)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會(huì)議12次，根據(jù)不同季節(jié)召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作，同時(shí)要求各村(居)各單位按照會(huì)議精神，結(jié)合本單位的自身實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照檢查、安全生產(chǎn)工作中薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真加以總結(jié)，不斷完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。
今年鎮(zhèn)安委會(huì)共組織安全生產(chǎn)檢查6次，出動(dòng)人員45人次，被查單位86家，發(fā)出整改指令書16份，整改安全隱患 136條。
鎮(zhèn)安監(jiān)站配合區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢查2次，配合區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)大檢查7次，區(qū)安監(jiān)局對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)出整改意見(jiàn)17條。
6月23日又配合區(qū)安監(jiān)局來(lái)我鎮(zhèn)敏惠汽車零部件有限公司、浙江明新皮業(yè)有限公
司安全生產(chǎn)檢查，11月30日配合市民防局、市區(qū)安監(jiān)局對(duì)我鎮(zhèn)重大危險(xiǎn)源單位嘉興市金利化工廠和恒聯(lián)化工廠進(jìn)行安全檢查，通過(guò)多方面的檢查整改消除了一大批安全隱患。
四、開(kāi)展今冬明春消防專項(xiàng)治理工作
1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)區(qū)今冬明春電視電話會(huì)議的精神和治理工作方案，為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)消防安全工作，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，開(kāi)展119天消防安全治理工作，鎮(zhèn)政府成立由徐其法同志為組長(zhǎng)，公安派出所所長(zhǎng)夏連軍、安監(jiān)站任田華、防火委成員單位為成員領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)此次治理工作。
2、治理的方法、步驟
11月22日下午召開(kāi)全鎮(zhèn)、各村(居民委)治保主任、?；髽I(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)、學(xué)校、公眾娛樂(lè)場(chǎng)所會(huì)議，發(fā)放文件。
會(huì)議有徐其法主持，宣傳發(fā)動(dòng)具體以下工作。
一是傳達(dá)貫徹嘉南防委[2005]4號(hào)關(guān)于《關(guān)于開(kāi)展119天消防安全專項(xiàng)治理工作》的通知。
二是布置我鎮(zhèn)開(kāi)展此項(xiàng)工作具體方案。
三是要求各單位結(jié)合自身的特點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展自查整改工作。
四是鎮(zhèn)政府將按專項(xiàng)治理方案開(kāi)展具體工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作
嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，保障群眾安全是關(guān)鍵。
今年年初，鎮(zhèn)安監(jiān)站根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局南湖區(qū)分局對(duì)食品生產(chǎn)、加工企業(yè)排摸上報(bào)的要求，對(duì)全鎮(zhèn)所有食品生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清全鎮(zhèn)擁有24家食品生產(chǎn)、加工企業(yè)。
上報(bào)后確定5家企業(yè)為重點(diǎn)監(jiān)管單位。
今年5月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局南湖區(qū)分局又下達(dá)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量若干問(wèn)題的決定，對(duì)五類行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，專門召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行宣傳貫徹，鎮(zhèn)政府成立了從源頭抓質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，部門負(fù)責(zé)人為成員的組織管理體系，確保此項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
同時(shí)根據(jù)南湖區(qū)食品安全委員會(huì)和質(zhì)監(jiān)分局的要求，進(jìn)一步建立完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，10月份鎮(zhèn)政府成立了食品安全委員會(huì)，并與各村(居委會(huì))簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書19份，與食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂食品質(zhì)量安全承諾書25份。
11月份對(duì)全鎮(zhèn) 5家重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)簽訂了食品安全責(zé)任狀。
六、事故情況和改進(jìn)措施。
截止目前全鎮(zhèn)企業(yè)共發(fā)生職工死亡事故和職工傷害事故14起，死3人，傷12人。
死亡事故分別是嘉興市聯(lián)泰紡織整理有限公司生產(chǎn)車間在預(yù)縮機(jī)進(jìn)行試生產(chǎn)過(guò)程中，操作工王云祥安全意識(shí)較差，違反操作規(guī)程，不慎將手臂卷入預(yù)縮機(jī)內(nèi)造成重傷，后送往醫(yī)院搶救無(wú)效死亡;浙江南湖電纜有限公司拉絲機(jī)操作工丁國(guó)芝放線過(guò)程中，在發(fā)現(xiàn)放線不正常時(shí)，沒(méi)有按照企業(yè)規(guī)定，采取緊急停車，排除故障的方法，而是試圖用腳去踩住銅桿，導(dǎo)致右腳不慎被銅桿繞住，右腿被硬生生地拉斷，送往醫(yī)院經(jīng)搶救無(wú)效死亡;嘉興市步云紙業(yè)有限公司電工曾和強(qiáng)在檢修機(jī)器時(shí)，安全意識(shí)差，嚴(yán)重違反操作規(guī)程，在既沒(méi)有停機(jī)，也未掛警示牌和通知他人的情況下，鉆入切紙機(jī)底部檢修，導(dǎo)致事故發(fā)生，后送往醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。
傷害事故分別是嘉興市金鷹電鍍有限公司2起，傷2人;中華化工有限公司4起，傷4人; 嘉興市步云紙業(yè)有限公司1起，傷1人;嘉興市金利化工有限公司1起，傷2人;浙江南湖電纜有限公司1起，傷1人;嘉興市惠雄化工有限公司1起，傷1人;嘉興市步云豪豐泡沫廠1起，傷1人。
直接經(jīng)濟(jì)損失約83萬(wàn)元，上述事故發(fā)生的原因主要有(一)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，安全管理制度、安全操作規(guī)程不完善、不健全。
(二)職工安全意識(shí)差，安全教育不到位，企業(yè)內(nèi)部安全監(jiān)管不力。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的違規(guī)違章現(xiàn)象未能發(fā)現(xiàn)和制止。
事故多次發(fā)生，對(duì)安全生產(chǎn)工作再次敲響警鐘。
為此，我鎮(zhèn)采取的措施是：一是要嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)物品安全管理?xiàng)l例》及國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，加大宣傳力度，增強(qiáng)和提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者的安全法制意識(shí)，牢固樹(shù)立安全觀念。
二是多層次地開(kāi)展安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作，不斷提高廣大干部群眾的安全意識(shí)。
業(yè)內(nèi)部的自身安全監(jiān)管力度。
四是落實(shí)各類安全防護(hù)措施，經(jīng)常性開(kāi)展安全檢查、督促、整改工作。
五是用法律手段治理不安全環(huán)境，使安全生產(chǎn)工作沿著正規(guī)化、法制化方向發(fā)展
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇六
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾，有一個(gè)好的開(kāi)頭也應(yīng)該有一個(gè)好的結(jié)尾，下面是小編帶來(lái)的企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾，希望對(duì)你有幫助!
公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半，在這兩天半的時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級(jí)、電氣安全及安全評(píng)價(jià)等知識(shí)。
時(shí)間雖短，收貨頗豐。
客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性，培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧，而分類分級(jí)、電氣安全和安全評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識(shí)。
這兩天半的時(shí)間里，對(duì)我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的：“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么，而在于你滿足了多少需求”。
我們常常會(huì)想到自己做了什么，做了多少努力，有多辛苦，但是卻很少想到我們所做的，為別人帶去了什么，滿足了別人的什么需求。
人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，但是卻是生活在整個(gè)的社會(huì)中。
只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí)，我們才是有價(jià)值的，否則，所做的都是無(wú)用功。
在社會(huì)中生存，我們也需要得到別人的認(rèn)可，獲得了認(rèn)可和肯定后，我們自身也會(huì)覺(jué)得驕傲與自豪，得到精神的滿足。
而作為公司的員工，公司的客戶價(jià)值，也就是我們自身價(jià)值，滿足公司客戶的需求，就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了，這3個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒(méi)有學(xué)習(xí)到的。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么，不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言，我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。
總結(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。
還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。
為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò)，也從來(lái)不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。
上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多，原因很簡(jiǎn)單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō)，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。
在這里學(xué)習(xí)越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
可是越學(xué)，感覺(jué)自己知道的越少，這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。
這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。
這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。
這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。
只有理想而沒(méi)有土地的人，是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。
他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō)，我們都要腳踏實(shí)地。
只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。
也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。
它不單單注重那個(gè)“孝”字，同樣也注重那個(gè)“先”字。
“孝”字講的是孝敬長(zhǎng)輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們?cè)谏钪?，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。
同時(shí)也說(shuō)明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半，在這兩天半的時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級(jí)、電氣安全及安全評(píng)價(jià)等知識(shí)。
時(shí)間雖短，收貨頗豐。
客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性，培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧，而分類分級(jí)、電氣安全和安全評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識(shí)。
這兩天半的時(shí)間里，對(duì)我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的：“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么，而在于你滿足了多少需求”。
我們常常會(huì)想到自己做了什么，做了多少努力，有多辛苦，但是卻很少想到我們所做的，為別人帶去了什么，滿足了別人的什么需求。
人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，但是卻是生活在整個(gè)的社會(huì)中。
只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí)，我們才是有價(jià)值的，否則，所做的都是無(wú)用功。
在社會(huì)中生存，我們也需要得到別人的認(rèn)可，獲得了認(rèn)可和肯定后，我們自身也會(huì)覺(jué)得驕傲與自豪，得到精神的滿足。
而作為公司的員工，公司的客戶價(jià)值，也就是我們自身價(jià)值，滿足公司客戶的需求，就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了，這3個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒(méi)有學(xué)習(xí)到的。
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景.海航集團(tuán)在陳峰董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛。
的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。
海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨，追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠(chéng)為基石”。
人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠(chéng)”字。
“誠(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤，如果每個(gè)人待人以至誠(chéng)，自然能同心協(xié)力，相互信賴，這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字，才使企業(yè)發(fā)展壯大，使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。
海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字，才能在業(yè)內(nèi)樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù)，使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。
為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
“凡事以預(yù)立而不勞”對(duì)于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規(guī)劃，沒(méi)有一個(gè)超前的'戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。
而對(duì)于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想，則這個(gè)人生將會(huì)失去方向
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條，凡事都要有充分的準(zhǔn)備，詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。
以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù)，有序自信，則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時(shí)，一定依賴了別人。
在工作中，員工之間，團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵是我們?cè)鯓尤ヌ幚恚鯓尤ダ斫狻?BR> 凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對(duì)方想一想。
且能夠善于在對(duì)方那里吸取營(yíng)養(yǎng)來(lái)完善自己，那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, ”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹，外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國(guó)學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。
生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。
有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：
培訓(xùn)工作情況：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
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培訓(xùn)工作分析：
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
總結(jié)四：
任職以來(lái)已有五個(gè)多月，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下：
培訓(xùn)情況。
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
常規(guī)培訓(xùn)管理情況。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份。
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到20xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策。
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在20xx年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
新年的展望。
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
總結(jié)五：
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理，進(jìn)一步有效開(kāi)發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況，制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并有步驟、分階段的開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為20xx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
健全培訓(xùn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，規(guī)范職工培訓(xùn)制度，推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》，對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化公司培訓(xùn)工作總結(jié)文章公司培訓(xùn)工作總結(jié)出自http:///article/，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定，經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。20xx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成，全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)2923課時(shí)，人均達(dá)到57.3課時(shí)，投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬(wàn)元。
采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
公司在組織培訓(xùn)的過(guò)程中，采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開(kāi)展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn)，在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn)，提高了全員的綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn)，提升管理水平。
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng)，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，提質(zhì)增效。
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng)，先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研，對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過(guò)進(jìn)行深入分析和比較，提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
存在不足與改進(jìn)方向。
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn)，但員工的培訓(xùn)積極性不高，培訓(xùn)效果有待提高，還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄，無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距，計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu)，逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出，要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái)，學(xué)以致用。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇八
20xx年，按照公司（局）的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司（局）人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
今年以來(lái)，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開(kāi)展。本著“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)（副礦長(zhǎng)）、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。
1、20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)）6期，共培訓(xùn)13人次（礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次）；新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證；涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次；通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次；公司自培10期，培訓(xùn)175人次；其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知xx次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn)，每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺(tái)賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個(gè)部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608、12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元，結(jié)余56663、12元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60、54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元（投影儀），培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5、規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總；為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
6、加大對(duì)職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng)，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō)，在公司（局）的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇九
xx月xx日到xx月xx日，我們?cè)诤蜌v史集團(tuán)總部歷時(shí)一個(gè)星期的入職培訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，回顧這幾天的培訓(xùn)過(guò)程，我作為一個(gè)剛加入和利時(shí)集團(tuán)這個(gè)大家庭的新人學(xué)到了很多東西，也有了比較深的感觸。
xx月xx日早上，我們西安和利時(shí)的一百多名新入職的員工坐了一晚上的火車趕到北京和利時(shí)集團(tuán)總部，看著整潔的辦公寫字樓，滿身朝氣的未來(lái)公司同事，激動(dòng)的心情沖淡了一路上的疲憊。
在公司專門為我們準(zhǔn)備的賓館住房里稍作休息，我們就在公司的國(guó)際會(huì)議廳接受了公司董事長(zhǎng)王常力等高層領(lǐng)導(dǎo)的接見(jiàn)，極大地鼓舞了我們這些“新兵蛋子”，尤其是聽(tīng)比我們?cè)缫荒赀M(jìn)入公司的老員工抱怨他們當(dāng)年剛?cè)肼毝紱](méi)有見(jiàn)到公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
這充分說(shuō)明了公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這一批新人極大的重視和殷切的期望。
緊接著的兩天我們和其他分公司的新員工一起分成了6大軍團(tuán)，每個(gè)軍團(tuán)下屬兩支戰(zhàn)隊(duì)。
我們進(jìn)行了多種多樣的拓展訓(xùn)練，比如七巧板，挑戰(zhàn)300秒……這些活動(dòng)讓我們迅速的融入到和利時(shí)這個(gè)大家庭中來(lái)，原本陌生的新同事也在幾次活動(dòng)中就迅速的`成為了好兄弟，好姐妹。
我們“西和狼牙”也迅速的“名聲在外”了。
現(xiàn)在回想起來(lái)，短短兩天的拓展培訓(xùn)，我和同軍團(tuán)的兄弟姐妹們一起晨練，一起練習(xí)各項(xiàng)拓展活動(dòng)，一起排練畢營(yíng)儀式的節(jié)目，一起獲得“勇于突破獎(jiǎng)”……培訓(xùn)的最后兩天，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《職業(yè)化塑造》、《企業(yè)文化》、《質(zhì)量管理體系綜述》、《和利時(shí)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程》等課程，讓我們對(duì)我們將要進(jìn)入的公司有了一個(gè)很系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們每個(gè)人將來(lái)的發(fā)展都大有益處。
這過(guò)去的種種都將成為我們美好的回憶，也將成為我們這一批進(jìn)入和利時(shí)大家庭的“新兵”的見(jiàn)證。
我相信，我們必將成為和歷史未來(lái)的中流砥柱，幫助我們的和利時(shí)走向下一個(gè)輝煌。
生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。
有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十
前段時(shí)間，我參加了深圳市新泰醫(yī)藥企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了深圳市新泰醫(yī)藥系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名深圳市新泰醫(yī)藥合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓深圳市新泰醫(yī)藥人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
深圳市新泰醫(yī)藥必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，深圳市新泰醫(yī)藥始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;。
3、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁:銷售人員本身;。
4、面對(duì)面銷售過(guò)程中，假如客戶不接受你這個(gè)人，他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎?
6、你要讓自己看起來(lái)更像一個(gè)好的產(chǎn)品。
7、為成功而打扮，為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。
二、銷售過(guò)程中售的是什么?
答案：觀念。
1、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢?、
3、所以，在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。
4、如果顧客的購(gòu)買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。
三、買賣過(guò)程中買的是什么?
答案：感覺(jué)。
1、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配，那就是感覺(jué)。
2、感覺(jué)是一種看不見(jiàn)、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。
假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵希銜?huì)購(gòu)買嗎?不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X(jué)不對(duì)。
5、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺(jué)。
6、在整個(gè)銷售過(guò)程中能為顧客營(yíng)造一個(gè)好的感覺(jué)，那么，你就找到了打開(kāi)客戶錢包“鑰匙”。
四、買賣過(guò)程中賣的是什么?
答案：好處。
好處就是能給對(duì)方帶來(lái)什么快樂(lè)跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。
1、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購(gòu)買，客戶買的是通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來(lái)的好處。
2、二流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份)，一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)。
3、對(duì)顧客來(lái)講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來(lái)什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購(gòu)買。
4、當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說(shuō):謝謝!
五、面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中在思考什么?
答案：面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中永恒不變的六大問(wèn)句?
1、你是誰(shuí)?
2、你要跟我談什么?
3、你談的事情對(duì)我有什么好處?
4、如何證明你講的是事實(shí)?
5、為什么我要跟你買?
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
這六大問(wèn)題顧客不一定問(wèn)出來(lái)，但他潛意識(shí)里會(huì)這樣想。
當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí)，他心里就一定會(huì)想，這種產(chǎn)品確實(shí)很好，其他地方有沒(méi)有更好的，或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜，當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí)，他心里一定會(huì)想，我可不可以明天再買，下個(gè)月再買?我明年買行不行?所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處，現(xiàn)在不買的損失。
因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問(wèn)這些問(wèn)題，然后把這些問(wèn)題回答一遍，設(shè)計(jì)好答案，并給出足夠的理由，客戶會(huì)去購(gòu)買他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的。
六、如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較?
1、不貶低對(duì)手。
你去貶低對(duì)手，有可能客戶與對(duì)手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對(duì)手的產(chǎn)品，他的朋友正在使用，或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò)，你貶低就等于說(shuō)他沒(méi)眼光、正在犯錯(cuò)誤，他就會(huì)立即反感。
千萬(wàn)不要隨便貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是對(duì)手的市場(chǎng)份額或銷售不錯(cuò)時(shí)，因?yàn)閷?duì)方如何真的做得不好，又如何能成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?你不切實(shí)際地貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只會(huì)讓顧客覺(jué)得你不可信賴。
一說(shuō)到對(duì)手就說(shuō)別人不好，客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問(wèn)題。
2、拿自己的三大優(yōu)勢(shì)與對(duì)手三大弱點(diǎn)做客觀地比較。
俗話說(shuō)，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，在做產(chǎn)品介紹時(shí)，你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對(duì)方的三大弱項(xiàng)比較，即使同檔次的產(chǎn)品被你的客觀地一比，高低就立即出現(xiàn)了。
3、強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣點(diǎn)。
獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣，任何一種產(chǎn)品也會(huì)有自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，在介紹產(chǎn)品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性，能為銷售成功增加不少勝算。
答案：你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)。服務(wù)=關(guān)心。
1、讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù)：
主動(dòng)幫助客戶拓展他的事業(yè)：沒(méi)有人樂(lè)意被推銷，同時(shí)也沒(méi)有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。誠(chéng)懇關(guān)心客戶及其家人：沒(méi)有人樂(lè)意被推銷，同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。
做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)：如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，客戶會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的，如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無(wú)關(guān)，那他會(huì)認(rèn)為你是真的關(guān)心他，比較容易讓他感動(dòng)，而感動(dòng)客戶是最有效的。
2、服務(wù)的三個(gè)層次：
份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。
邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù))：你也做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。
3、服務(wù)的重要信念：
我是一個(gè)提供服務(wù)的人，我提供服務(wù)的品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比。
假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)意代勞。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年我們xx集團(tuán)以全新的面貌面向世人，自此，“贏天”這兩個(gè)字就帶領(lǐng)著我們?nèi)瘓F(tuán)上下幾千名員工持崇高的信仰、積極的心態(tài)去努力、拼搏，去提升、發(fā)展。而這一切都有賴于我們企業(yè)健康、完善的靈魂，那就是我們的企業(yè)文化！
正如大家所信奉的，企業(yè)文化既是我們?yōu)槠髽I(yè)效力的精神導(dǎo)航，同時(shí)也是我們?cè)诠竟ぷ鞯囊?guī)范準(zhǔn)則。雖然我們集團(tuán)成立的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是經(jīng)過(guò)各個(gè)下屬公司的優(yōu)良文化的綜合之后，我們的企業(yè)就形成了全面、崇高、人性化的具有號(hào)召力感染力的文化。
我們集團(tuán)的企業(yè)文化一共包括了五大部分，分別就核心價(jià)值觀、核心管理觀、員工日常行為規(guī)范、管理者基本要求和員工做人處事的基本要求等這五個(gè)方面來(lái)闡述了我們贏天的精神文化、制度文化、領(lǐng)導(dǎo)文化以及物質(zhì)文化，面面俱到。這同時(shí)也反映出了我們作為集團(tuán)的員工要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，認(rèn)真去領(lǐng)悟和貫徹每一個(gè)點(diǎn)，使企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
對(duì)于企業(yè)文化的傳播與實(shí)施，我們xx辦的每位員工每天都保持著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。在我們的辦事處，四周墻壁都張貼有我們企業(yè)文化的海報(bào)，還有員工每日、每周、每月、每季度的工作內(nèi)容和要求，這樣使我們同事每次在辦事處辦公的時(shí)候都能溫習(xí)一遍，也起到時(shí)刻提醒的作用?？己朔矫娉斯緦?duì)員工的抽查考試外，我們每一次周會(huì)都安排一次企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的考試，每次考試都有獎(jiǎng)罰要求，讓每位同事認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，真正去領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化。
當(dāng)然這樣的學(xué)習(xí)方法和措施也會(huì)存在一定的局限性，參照我們的'企業(yè)文化，我自身還有一些方面沒(méi)有達(dá)到要求。作為一個(gè)管理者，有時(shí)候面對(duì)下屬提出的工作上的一些問(wèn)題，我未能及時(shí)妥善地去處理。
這個(gè)除了一些時(shí)間方面的原因，我想更多的是我的學(xué)習(xí)能力不夠，自己懂得的知識(shí)還不夠全面。作為一個(gè)教練的角色，我的輔導(dǎo)工作沒(méi)能做到位，首先是沒(méi)有全員的輔導(dǎo)，其次就是沒(méi)能夠全面的去了解每一人他還缺少什么方面的指導(dǎo)。總總這些問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)那就是我的溝通工作做的不到位。有時(shí)候受其他時(shí)間的沖突，在與下屬的溝通中沒(méi)能好好地全面的溝通，所以導(dǎo)致了對(duì)某些同事某些方面的問(wèn)題的不了解，也就沒(méi)能好好地輔導(dǎo)。
對(duì)此，我首先要明確我作為一個(gè)管理者的角色，那就是一名教練。對(duì)于我的下屬碰到的困難和問(wèn)題，我要做的是教他們?cè)趺醋觯皇俏以趺慈プ?。今后我工作的重心也是重點(diǎn)那就是和我下屬的溝通，在溝通中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在溝通中解決問(wèn)題。同時(shí)我還要努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)管理層的理論與實(shí)戰(zhàn)知識(shí)，結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)下屬所提出的問(wèn)題時(shí)做出多方面的解答，使困難得到完善的解決。在企業(yè)中起到一個(gè)承上啟下的作用。
現(xiàn)如今，企業(yè)自身的核心文化就是企業(yè)特色，就是企業(yè)的一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化定的好不好，落實(shí)得到不到位決定了企業(yè)在同一領(lǐng)域中能否得到發(fā)展下去的機(jī)會(huì)。對(duì)于我們贏天醫(yī)藥集團(tuán)，現(xiàn)在要做的就是我們員工何如去好好地落實(shí)我們已經(jīng)成熟的企業(yè)文化。
只要我們?nèi)w員工都能夠一我們企業(yè)文化作為精神導(dǎo)航，在工作中認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事，相信我們一定能贏得每一個(gè)明天！
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作，時(shí)至今日已半年有余。在這半年里，培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建，包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級(jí)培訓(xùn)任務(wù)，但這一步步的艱難前行離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開(kāi)部分學(xué)員的理解鼓勵(lì)、離不開(kāi)我們的偏執(zhí)堅(jiān)持，因?yàn)槲覀兪冀K相信：只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行，我們就能有改進(jìn)的機(jī)會(huì)，就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì)，專項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí)，我們得到了無(wú)比的力量，讓我們更加積極地探索改進(jìn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
目前，培訓(xùn)主要包括三類，綜合培訓(xùn)情況而言，在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下：
培訓(xùn)，從本質(zhì)而言，是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞，通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過(guò)程。要保證培訓(xùn)效果，須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學(xué)員的參與度，而后者才是最為重要的，“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你，而在于你有沒(méi)有學(xué)習(xí)的覺(jué)悟和恒心”;如此，作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí)，通過(guò)不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問(wèn)題：
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善。
目前，新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限，目前開(kāi)展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對(duì)于大部分xx行業(yè)新手，他們不僅需要對(duì)xx知識(shí)的.了解，還需對(duì)產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時(shí)，公司崗位設(shè)置較多，哪些崗位需要哪些內(nèi)容，培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分，新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn)，即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大。
目前，新員工入職培訓(xùn)僅涉及xxxx，其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn)，待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí)，已實(shí)際工作近3個(gè)月，卻對(duì)公司基本沒(méi)有了解。如此，對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境會(huì)有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣，明確專人對(duì)新員工做稍微正式的培訓(xùn)，應(yīng)該效果會(huì)更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有待加強(qiáng)。
當(dāng)xxxx突然調(diào)離，我們沒(méi)有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn)，最終以xxxx從xxxx趕回公司做培訓(xùn)為過(guò)度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí)，并未得到積極的支持;當(dāng)邀請(qǐng)某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時(shí)，往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng)，包括內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力等多方面。目前，我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深，參與度較差。
培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況，他們對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí)不夠深入，如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話、玩手機(jī)、打瞌睡等，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭(zhēng)取得到各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過(guò)于單一。
目前，培訓(xùn)組開(kāi)展培訓(xùn)僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響培訓(xùn)效果。有待對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理，適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn))，通過(guò)接受更多新鮮外界內(nèi)容，再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計(jì)劃較難執(zhí)行，效果打折。
我們所處行業(yè)的特點(diǎn)，在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過(guò)考試，或者只參與小段培訓(xùn);店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)，因時(shí)間往往只安排一天，留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí)，在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者，往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化，且強(qiáng)勢(shì)。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高，影響培訓(xùn)意識(shí)。
理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)，理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐，并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論，加深認(rèn)識(shí)。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下，我們?cè)谔幚砟臣聞?wù)時(shí)，當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候，我們都能基本處理;但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)自我感覺(jué)良好。這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限，根本原因不在于執(zhí)行力，而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長(zhǎng)甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備，要么通過(guò)總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié)，有待提高這方面的意識(shí)。
1、梳理深耕培訓(xùn)課程，完善培訓(xùn)課程體系。
對(duì)目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理，對(duì)課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容，征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長(zhǎng)意見(jiàn);轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容，如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問(wèn)題應(yīng)該如何處理等;店長(zhǎng)培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍，不能僅僅局限于目前的針對(duì)新晉店長(zhǎng)的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工，擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
通過(guò)對(duì)廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動(dòng)交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲(chǔ)備人員;通過(guò)晉升機(jī)制的設(shè)計(jì)，結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)乃至分公司負(fù)責(zé)人對(duì)員工成長(zhǎng)的重視，主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中，同時(shí)，可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
組織已參與過(guò)培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得，對(duì)各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗(yàn)。搜集資料并整理成稿，同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
4、豐富培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)效果。
在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí)，考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過(guò)直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑，豐富培訓(xùn)形式，讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受，將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動(dòng)力。
5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤。
培訓(xùn)不是一蹴而就的，公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對(duì)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過(guò)程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點(diǎn)之類更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級(jí)負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導(dǎo)我們各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的正確重視。
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開(kāi)展，但最終的效果需要各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果的障礙。如果沒(méi)有這樣的重視，那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水，難獲實(shí)效。
回顧xxxx年的培訓(xùn)工作，有成績(jī)也有不足，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對(duì)培訓(xùn)工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望xxxx年的培訓(xùn)計(jì)劃，有動(dòng)力更有挑戰(zhàn)，相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進(jìn)的一年，作為公司主管職工教育培訓(xùn)工作的職能部門，在上級(jí)主管部門和集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)“求新、求變、求異”的企業(yè)精神，繼續(xù)深化“五個(gè)日”全控聯(lián)動(dòng)管理，持續(xù)導(dǎo)入“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)”的培訓(xùn)理念，注重推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè), 逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展需要的，產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制。
在職工培訓(xùn)工作中，以“始于教育、終于教育”為指針，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，服務(wù)生產(chǎn)，不斷提高培訓(xùn)品位的宗旨，緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對(duì)人才的需求這個(gè)中心為出發(fā)點(diǎn)，圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的奮斗目標(biāo)”展開(kāi)培訓(xùn)工作，努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才，全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)、a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)、工人崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)、雙貫標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)等方面，共培訓(xùn)干部職工14742余人次，為邁向“做出了積極的貢獻(xiàn)。
為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，更好地指導(dǎo)今后的工作，在年的教育培訓(xùn)工作中實(shí)現(xiàn)新的突破。
現(xiàn)將年教育培訓(xùn)全年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作指標(biāo)完成情況：
1、全年開(kāi)辦九期a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)班，全年舉辦二期，共培訓(xùn)505名。
3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(xùn)(金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn))。
共培訓(xùn)287人，其中，分別開(kāi)辦了高級(jí)燒結(jié)工培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級(jí)煉鐵培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級(jí)軋鋼培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級(jí)煉鋼培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人48人;中級(jí)天車工理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)工人37人;中級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。
4、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)體系內(nèi)人員近2000人輪 訓(xùn)一遍。
5、iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)體系內(nèi)人員10000余人輪訓(xùn)一遍。
8、班組長(zhǎng)培訓(xùn)，全年開(kāi)辦八期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)班組長(zhǎng)578名。
二、主要工作完成情況及做法：
1、以公司經(jīng)營(yíng)管理和干部職工自身發(fā)展需求為導(dǎo)向，全面搞好干部職工的適應(yīng)性培訓(xùn)，不斷提升整體管理水平。
管理是企業(yè)各項(xiàng)工作的總導(dǎo)演，管理蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)科學(xué)管理、嚴(yán)格管理，才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才，才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
求，精心策劃，編制培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)大規(guī)模開(kāi)展a管理模式和5s管理的培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的研究部署，向各部門發(fā)出了《關(guān)于組織a管理模式和5s管理理論學(xué)習(xí)考試的通知》，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間以及各單位參加培訓(xùn)和考試人數(shù)都做了詳細(xì)的安排。
2月8日下午培訓(xùn)工作在黨校教室全面展開(kāi)，第一期培訓(xùn)班為副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，培訓(xùn)115名。
培訓(xùn)工作至2月15日結(jié)束，共組織開(kāi)辦了九期培訓(xùn)班，培訓(xùn)干部職工1372人。
培訓(xùn)結(jié)束后，于2月17日、18日兩天組織進(jìn)行了考試，經(jīng)過(guò)批卷和統(tǒng)計(jì)，平均分達(dá)到78.5分。
這次在廣大干部職工中開(kāi)展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的是通過(guò)培訓(xùn)迅速提高干部職工的素質(zhì)，深化、細(xì)化和嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)日”管理，有效地提高的整體管理水平，向管理要效益，不斷推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
這次培訓(xùn)，廣大干部職工踴躍報(bào)名參加，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。
由于組織培訓(xùn)工作出色，教育培訓(xùn)中心受到了表?yè)P(yáng)。
公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。
根據(jù)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求，今年，教育培訓(xùn)中心，繼續(xù)組織搞好公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)，組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過(guò)換算進(jìn)行了學(xué)分登記。
經(jīng)市委組織部審驗(yàn)，全部達(dá)到了學(xué)分要求。
管理干部培訓(xùn)。
型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程，深受廣大學(xué)員的歡迎，踴躍參加培訓(xùn)。
分別于4月——6月和9月——11月期間開(kāi)辦了二期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)管理干部505名。
培訓(xùn)結(jié)束后，按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，所有學(xué)員都填寫了《干部培訓(xùn)績(jī)效跟蹤調(diào)查表》，經(jīng)過(guò)調(diào)查，學(xué)員們表示：通過(guò)參加培訓(xùn)，認(rèn)清了形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了觀念，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，有利于提升自身的管理能力。
他們將在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)“”的精神，努力工作，真心奉獻(xiàn)，為振興青鋼貢獻(xiàn)力量。
2、積極探索建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制，圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需求，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人培訓(xùn)，不斷提升他們的科技開(kāi)發(fā)能力、理論知識(shí)水平和技能操作水平，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高。
發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研一體的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校企合作，搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
今年，教育培訓(xùn)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行的指示，堅(jiān)持創(chuàng)新工作，大膽探索，結(jié)合的發(fā)展需求，積極建立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制，將科技開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體，有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
經(jīng)過(guò)這方面的探索實(shí)施，青鋼有針對(duì)性地選擇了在冶金技術(shù)、教學(xué)領(lǐng)域有影響的鞍山科技大學(xué)、北京科技大學(xué)等，與之進(jìn)行校企合作，取得了顯著效果。
簽定了4項(xiàng)合同協(xié)議，其中降低焦比、提高煤比、實(shí)現(xiàn)低硅冶煉項(xiàng)目可獲得直接經(jīng)濟(jì)效益7226萬(wàn)元;委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工程碩士研究生，為青鋼培養(yǎng)儲(chǔ)備高層次專業(yè)人才，10月底，這個(gè)班的入學(xué)考試工作已結(jié)束。
7月份，在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座，邀請(qǐng)了北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應(yīng)用，40余名相關(guān)工程技術(shù)人員聽(tīng)了講座。
通過(guò)發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體體制的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校企合作，整合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)為我用，進(jìn)一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓(xùn)，不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。
技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。
近幾年來(lái)的飛速發(fā)展和科技進(jìn)步，急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù)，持續(xù)提高技能水平。
為不斷滿足發(fā)展和科技進(jìn)步對(duì)技術(shù)工人的需求，教育培訓(xùn)中心通過(guò)加強(qiáng)對(duì)主體工種技術(shù)工人的培訓(xùn)，促使職工系統(tǒng)掌握中級(jí)理論知識(shí)和操作技能，每參加一個(gè)輪次的培訓(xùn)就提升一個(gè)檔次。
級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。
培訓(xùn)結(jié)束后，組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識(shí)考試。
同時(shí)，由生產(chǎn)廠領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對(duì)學(xué)員進(jìn)行技能操作鑒定。
理論考試和技能操作鑒定都合格的，給予辦理職業(yè)資格證書。
今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。
3、全面搞好勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)工作，確保市冶金技術(shù)學(xué)校向高級(jí)技校方向發(fā)展，為養(yǎng)輸送高級(jí)技術(shù)工人。
冶金技術(shù)學(xué)校是勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)的`基地，自創(chuàng)辦以來(lái)已為青鋼培養(yǎng)輸送了2000余名中級(jí)技術(shù)工人。
這些技術(shù)工人遍布青鋼各個(gè)部門，均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用，已經(jīng)成為職工隊(duì)伍中不可缺少的骨干力量。
他們的存在，帶動(dòng)了整個(gè)職工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)的提高。
大量實(shí)踐充分證明了技工學(xué)校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。
因此，要繼續(xù)全面搞好技校工作。
根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進(jìn)步的要求，自今年開(kāi)始，冶金技術(shù)學(xué)校提高招生層次，重點(diǎn)培養(yǎng)高級(jí)工為主的技術(shù)工人。
主要抓好了以下幾方面的工作：
一是以創(chuàng)新求發(fā)展，確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
為適應(yīng)高速發(fā)展對(duì)人才的需求，確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向，在今年的技校招生工作中，全面貫徹執(zhí)行的指示，大膽創(chuàng)新，勇于改革，首先在生源素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)突破，改變以往以招收初中生為主的局面，全部招收高中以上學(xué)歷的新生，全面提升入校新生的素質(zhì)。
為完成今年的招生任務(wù)，教育培訓(xùn)中心以不斷發(fā)展壯大的青
鋼為依托，積極廣泛地進(jìn)行招生宣傳，深入到社會(huì)、學(xué)校等，廣發(fā)宣傳材料，介紹，宣傳，吸引到眾多的社會(huì)考生報(bào)考技校，最后經(jīng)過(guò)考試，擇優(yōu)錄取182名新生。
這些新生的素質(zhì)較往年學(xué)生相比有了大幅度的提高，為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎(chǔ)。
其次，改革培養(yǎng)方式，加強(qiáng)與高級(jí)技工學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，今年重點(diǎn)在電氣工程專業(yè)進(jìn)行合作，技校負(fù)責(zé)理論教學(xué)，市高級(jí)技工學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué)，確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教學(xué)水平。
新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。
為此，今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨，全面加強(qiáng)和改進(jìn)教育教學(xué)的各項(xiàng)工作，在多項(xiàng)教學(xué)管理工作中實(shí)現(xiàn)突破。
首先做的就是提高教師的教學(xué)水平。
今年在教師中開(kāi)展了旨在提高教師教學(xué)能力的教學(xué)活動(dòng)，即開(kāi)展“說(shuō)教材、說(shuō)教法、說(shuō)學(xué)法指導(dǎo)、說(shuō)教學(xué)程序、寫出板書設(shè)計(jì)”“四說(shuō)一寫”教學(xué)活動(dòng)，教師們積極參與，認(rèn)真準(zhǔn)備。
最后，經(jīng)過(guò)層層比賽，評(píng)出了一、
二、三等獎(jiǎng)。
通過(guò)這一活動(dòng)，教師們得到了全方位的鍛煉，全面提高了自身的教學(xué)能力。
三是全方位搞好學(xué)生管理工作。
抓好班主任工作，選派得力教師擔(dān)任班主任，要求班主任靠得上、抓得緊，與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系溝通，反映學(xué)生在校的表現(xiàn)，齊抓共管。
加大考核力度，每天對(duì)各班學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，每月評(píng)比一次，對(duì)優(yōu)勝班進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)
的積極性，今年組織學(xué)生參加了市技校運(yùn)動(dòng)會(huì)、舉辦了五四青年節(jié)慶?；顒?dòng)、社會(huì)主義榮譽(yù)觀征文比賽、校第18屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，開(kāi)展軍訓(xùn)和青年志愿者活動(dòng)，組織計(jì)算機(jī)小組參加市技校計(jì)算機(jī)應(yīng)用比賽并獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)，組織學(xué)生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎(jiǎng)。
這兩次獲獎(jiǎng)，意義深遠(yuǎn)，標(biāo)志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。
通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，加強(qiáng)了學(xué)生的組織紀(jì)律性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性。
4、全面搞好貫標(biāo)培訓(xùn)工作，確保公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行。
為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)行并順利通過(guò)年度審核，教育培訓(xùn)中心于7—8月份組織對(duì)全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計(jì)2000余人進(jìn)行了方針、目標(biāo)、體系文件及iso9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試答卷，試卷全部放入個(gè)人培訓(xùn)檔案袋。
同時(shí)，還依據(jù)iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)公司全體員工共計(jì)10000余人進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、方針、目標(biāo)、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓(xùn)。
5、積極貫徹的指示，協(xié)助相關(guān)部門搞好科技之家的管理工作。
今年新入廠的大學(xué)生入住青鋼科技之家，就是改善大學(xué)生的居住環(huán)境，留住人才的重要舉措。
搞好這方面的管理工作尤為重要。
人員配置，接待新大學(xué)生，起草完善各項(xiàng)管理制度，到科技之家的日常管理等工作，做到了精益求精，從嚴(yán)要求，都圓滿完成，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
總之，一年來(lái)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求開(kāi)展了各類職工培訓(xùn)工作，為推動(dòng)向一流做出了積極的貢獻(xiàn)。
我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，深化管理，提升服務(wù)，不斷為培訓(xùn)人才、儲(chǔ)備人才和輸送人才。