辦公室文秘個人工作心得大全(15篇)

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    總結(jié)需要從不同的角度出發(fā),全面地評價和總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí)成果??偨Y(jié)需要簡明扼要地表達事物的本質(zhì)和特征,不冗長但又不失完整性。總結(jié)范文中不乏閃光點和精彩之處,值得我們仔細品味和學(xué)習(xí)。
    辦公室文秘個人工作心得篇一
    說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有x年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
    一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)。
    辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
    二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)。
    作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來,準確定位辦公室的工作側(cè)重點。
    三、嘴要嚴:恪守職業(yè)操守。
    良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的.基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
    四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任。
    辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
    辦公室文秘個人工作心得篇二
    辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
    一要甘于奉獻,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
    二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,思考要周到,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動各方面用心性,不斷摸索工作規(guī)律。
    三要注重細節(jié),加強溝通協(xié)調(diào)?!凹毠?jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風(fēng),以更加認真、更加負責(zé)的態(tài)度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項工作的開展。四要抓住重點,做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
    五是求實創(chuàng)新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮,持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實際,充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,透過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開掘、出精品,做到在對內(nèi)宣傳的同時,還要透過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,又促進了文秘工作的開展。
    辦公室文秘個人工作心得篇三
    根據(jù)老師的安排,我做了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注意進一步鞏固和提高實習(xí)階段所學(xué)的文秘理論知識,以期根據(jù)理論知識指導(dǎo)日常工作實踐。取得了良好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
    不同的辦公室有不同的工作,不同的責(zé)任。廠長辦公室作為企業(yè),是由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)復(fù)雜。實習(xí)期間,我的主要工作是秘書工作。
    秘書工作是辦公室的主要工作,沒有秘書人員的協(xié)助,領(lǐng)導(dǎo)是無法科學(xué)決策的。一方面,秘書處理大量的日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力思考大問題。此外,他們可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶來合理的建議。秘書線索多,任務(wù)重,但必須特別注意以下幾個方面:
    一是主動做好領(lǐng)導(dǎo)與部門的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地做好各項工作,做到忙而不亂。而從過去,重點放在通過寫作做事,到通過寫作做事,提出建議。
    二、開展調(diào)查研究,了解基層的學(xué)習(xí)、思想、工作和生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出合理建議。一些急需解決的問題,要及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三,檢查監(jiān)督各項行政法規(guī)和本單位決議、制度、辦法、規(guī)章的執(zhí)行情況,核實決策是否科學(xué)合理,是否切實可行。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,防止和糾正偏差。
    第四,組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、計劃、決議和規(guī)章制度,檢查擬上報和下發(fā)文稿的政策和文本。
    第五,上級的來文和下級部門的報告,要及時轉(zhuǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織者和負責(zé)人要具體落實,并負責(zé)催辦,按期上報結(jié)果。除了以上人員的基本要求外,文秘人員還應(yīng)具備自身的專門知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要有意識地全面加強這四方面的修養(yǎng),努力把自己培養(yǎng)成德才兼?zhèn)洹⒑细穹Q職的工作人員。
    作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。
    一、辦公室的日常管理。
    1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作材料無關(guān)的事情。
    2、做好公司的文檔工作。檔案中的文件應(yīng)按順序和分類排列,檔案中的文件名稱應(yīng)清楚地寫在檔案袋上,以便管理和參考。對于一些人事和公司文件,應(yīng)該加密后放好。正確及時地打印各種文件和資料,做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
    3、管理和維護辦公室設(shè)備,如電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等。準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
    4、如實做好復(fù)印登記工作。不漏一個,及時收賬,如實登記所有抄現(xiàn)客戶,及時報送財務(wù)部。
    5、按時登記復(fù)印費、傳真費、水電費等費用,備查;每月報告一次辦公用品的庫存狀況。
    6、做好對員工的物流服務(wù)。確保每個人都全力以赴。
    二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力將知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和文章,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作材料,大大提高了自身素質(zhì),為各項任務(wù)的自我發(fā)展帶來強大的動力支持。
    三、存在的問題和今后的努力。
    在這一年里,我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
    辦公室文秘個人工作心得篇四
    根據(jù)老師的安排,我做了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注意進一步鞏固和提高實習(xí)階段所學(xué)的文秘理論知識,以期根據(jù)理論知識指導(dǎo)日常工作實踐。取得了良好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
    不同的辦公室有不同的工作,不同的責(zé)任。廠長辦公室作為企業(yè),是由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)復(fù)雜。實習(xí)期間,我的主要工作是秘書工作。
    秘書工作是辦公室的主要工作,沒有秘書人員的協(xié)助,領(lǐng)導(dǎo)是無法科學(xué)決策的。一方面,秘書處理大量的日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力思考大問題。此外,他們可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶來合理的建議。秘書線索多,任務(wù)重,但必須特別注意以下幾個方面:
    一是主動做好領(lǐng)導(dǎo)與部門的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地做好各項工作,做到忙而不亂。而從過去,重點放在通過寫作做事,到通過寫作做事,提出建議。
    二、開展調(diào)查研究,了解基層的學(xué)習(xí)、思想、工作和生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出合理建議。一些急需解決的問題,要及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三,檢查監(jiān)督各項行政法規(guī)和本單位決議、制度、辦法、規(guī)章的執(zhí)行情況,核實決策是否科學(xué)合理,是否切實可行。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,防止和糾正偏差。
    第四,組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、計劃、決議和規(guī)章制度,檢查擬上報和下發(fā)文稿的政策和文本。
    第五,上級的來文和下級部門的報告,要及時轉(zhuǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織者和負責(zé)人要具體落實,并負責(zé)催辦,按期上報結(jié)果。除了以上人員的基本要求外,文秘人員還應(yīng)具備自身的專門知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要有意識地全面加強這四方面的修養(yǎng),努力把自己培養(yǎng)成德才兼?zhèn)?、合格稱職的工作人員。
    作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。
    1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作材料無關(guān)的事情。
    2、做好公司的`文檔工作。檔案中的文件應(yīng)按順序和分類排列,檔案中的文件名稱應(yīng)清楚地寫在檔案袋上,以便管理和參考。對于一些人事和公司文件,應(yīng)該加密后放好。正確及時地打印各種文件和資料,做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
    3、管理和維護辦公室設(shè)備,如電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等。準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
    4、如實做好復(fù)印登記工作。不漏一個,及時收賬,如實登記所有抄現(xiàn)客戶,及時報送財務(wù)部。
    5、按時登記復(fù)印費、傳真費、水電費等費用,備查;每月報告一次辦公用品的庫存狀況。
    6、做好對員工的物流服務(wù)。確保每個人都全力以赴。
    堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力將知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和文章,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作材料,大大提高了自身素質(zhì),為各項任務(wù)的自我發(fā)展帶來強大的動力支持。
    在這一年里,我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
    辦公室文秘個人工作心得篇五
    我們每個人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展,在不停的學(xué)習(xí)中完美自己自從20__年我從事文印工作(兼檔案管理員)以來,我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。
    我從事文?。鏅n案管理)工作已一年多時間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識,也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會,同時,也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
    公司辦公室作為企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關(guān)人員學(xué)習(xí),力爭優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學(xué)習(xí),以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
    古人說得好“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的工作能力。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文印、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    在公司辦公室工作,就要堅持做事先做人,努力做好日常工作,為了做好日常工作,熱心為全公司職工服務(wù),我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前半小時至一小時到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,符合國家有關(guān)標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
    做好日常工作同時,時刻警醒、嚴格要求自己:
    一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。
    二、負責(zé)各種文件的打印、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密。
    三、配合領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待工作。
    四、每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
    六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說,人非圣賢,孰能無過,有則改之,無則加勉。我的不足之處在于:
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、取長補短,提高自身的工作水平。
    必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    辦公室文秘個人工作心得篇六
    __年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進取配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
    一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
    作為一名中共黨員,又全面負責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨堅持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。__年,我自覺地參與我黨開展的堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,經(jīng)過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
    1、綜合文字工作得到加強。
    __年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,構(gòu)成書面文字材料__余篇。
    2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。
    制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。
    辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、進取穩(wěn)妥地做好信訪工作。
    信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局__年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,進取為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工進取性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    四、存在的問題。
    3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
    五、__年工作思路。
    工作中存在的這些問題需要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
    2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策供給參謀和服務(wù)。
    3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理本事的進一步提高。
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    辦公室文秘個人工作心得篇七
    關(guān)注國內(nèi)外、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。
    一方面,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,對各類問題進行準確透徹的剖析。
    二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會,體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報告、講話以及各類署名文章,對不同時期、不同場合的材料進行橫向?qū)Ρ?、縱向分析,通過對比分析,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。
    三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣,立足精品寫文稿。認真對待每一份材料,無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重,都細致入微,嚴格把關(guān),在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質(zhì)量、高水平,維護區(qū)委決策的嚴肅性、權(quán)威性。
    四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,因時制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,不斷增強文秘工作的針對性和實效性,為領(lǐng)導(dǎo)提供精細化、個性化的文字服務(wù)。
    辦公室文秘個人工作心得篇八
    本站發(fā)布2019年個人辦公室文秘工作總結(jié),更多2019年個人辦公室文秘工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
    **年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)如下:
    一、2019年工作情況
    (一)努力做好日常事務(wù)性工作。
    2019年是我參加工作的第二年。在2019年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
    (二)細致完成勞資工作
    作為單位勞資員,2019年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
    (三)做好團支部工作。
    2019年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在2019年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強了理論學(xué)習(xí)。
    二、工作中的`不足
    在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。2019年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
    三、2019年工作打算
    一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
    二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
    辦公室文秘個人工作心得篇九
    在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。下面是由小編為大家整理的“辦公室文秘個人工作總結(jié)范文2019”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文秘工作嚴要求。
    (1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    (2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    (3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作。
    回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
    作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
    認真做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
    做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力和方向。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
    崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。透過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應(yīng)說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結(jié):
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
    辦公室工作量大,信息量多,個性是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
    辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復(fù),盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
    (1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真修改,盡量盡力寫好各種工作資料。
    (2)負責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
    2、信息工作。
    此刻是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
    (1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
    (2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
    3、固定資產(chǎn)的管理。
    我負責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
    4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
    這段時間以來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
    應(yīng)對目前的工作,我就應(yīng)以更加用心主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    辦公室文秘個人工作心得篇十
    時間如流水,在我們忙碌的工作中,又迎來了新的一年。20xx年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的'綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
    一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,要把事情盡量做得系統(tǒng)并且全面,并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
    二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。材料一定記得要準備好電子版和紙質(zhì)版兩份,以備不時之需。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
    三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。在工作期間呢,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
    四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
    五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
    辦公室文秘個人工作心得篇十一
    結(jié)合往屆團委辦公室工作的優(yōu)秀作風(fēng),將好的經(jīng)驗繼續(xù)保持下去,讓我們這一群新的骨干分子將團委工作做得有模有樣,正所謂長江后浪推前浪,一浪更比一浪強,也這正是我們工作的目標。并且將13年團委辦公室工作計劃分成以下幾點:
    我們部以及辦公室其他成員要明確辦公室的責(zé)任,要培養(yǎng)責(zé)任意識和主人翁意識。辦公室成員要認真做好辦公室的值班、衛(wèi)生等日常工作,管理好團委辦公室的辦公用品和器材,認真做好會議記錄,合理協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,切實做好自己的本職工作。此外,要對上屆辦公室的資料進行重新整理,使辦公室的資料存放更加系統(tǒng)化、條理化。
    1、認真做好今年的工作,讓沒一項活動都能很好的完成。
    2、做好開學(xué)來的第一次新生軍訓(xùn)晚會的籌劃工作和納新工作。
    3、認真帶好各部門的納新工作,面試和新成員的工作指導(dǎo)。
    4、加強思想作風(fēng)建設(shè),進一步端正思想作風(fēng),自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻,肯吃苦、重實干。
    5、扎實開展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建,積極倡導(dǎo)辦公室良好學(xué)風(fēng)。
    6、為各部門提供后勤保障工作。
    7、對辦公室的工作一月一小結(jié),從中吸取更多的經(jīng)驗與教訓(xùn),以利于辦公室工作的更好開展。
    8、和其他各部門同事友好相處,多奉獻。
    現(xiàn)在只能想到這些,不過沒有想到的,我會在以后的工作中努力做到的!因為喜歡它,所以不會輕言埋怨或放棄。相信,不論什么事,只要盡最大的努力去做,就是收獲。其實,為同學(xué)服務(wù),就是多干點實事,做好本職工作,我就是做到最好了。
    辦公室文秘個人工作心得篇十二
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    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的'核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    辦公室文秘個人工作心得篇十三
    古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作兢兢業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    辦公室文秘個人工作心得篇十四
    古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉"明明白白做人,實實在在做事"的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在__集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    二、對工作崗位的認識。
    首先,辦公室這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此工作一定要做到以下幾點:
    1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    4、其他工作。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    辦公室文秘個人工作心得篇十五
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布辦公室文秘個人工作計劃,更多辦公室文秘個人工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    二、對工作崗位的認識。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的`能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    4、其他工作。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。