演講稿的文字表達應(yīng)該簡練、生動，并注重語氣、聲調(diào)和語速的控制。演講稿的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰，思路要連貫，可以使用分段和過渡來組織內(nèi)容。演講者是有能力改變?nèi)藗兯枷氲?，以下是一些讓人深思的演講稿示例。
店長個人競聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!豐富多彩的20__已經(jīng)過去，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20__。我又一次走上競聘的講臺。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機會。我是來自b店的__，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會成長;以修進為本，學(xué)會求知;以進德為本，學(xué)會做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進一步。我競聘的崗位是n店店長一職。
我叫__，大專學(xué)歷，20__年10月來__大藥房工作，現(xiàn)在是__東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在__大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20__年8月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習(xí)，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20__年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了__大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅定了我繼續(xù)為__大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進入__大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析：n分店接平橋最大的亞興購物廣場，對面是n菜市場入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑，n分店首先就要打造價格低的形象，深入人心。我認(rèn)為此次競聘n店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個方面工作做起，盡快進入角色，在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識。
在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、要有教練意識。
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識。
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄，天行健，君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進，最后祝__大藥房財源通四海，生意暢三春!
店長個人競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會，我愿意接受考驗和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是__年1x月進入公司的，在這一年九個月的時間里，我由一名實習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺得競聘店長演講稿應(yīng)能做到以下幾點：
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員：店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習(xí)慣；二是從崗位上進行管理。將崗位職責(zé)分工細化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位__人說聲“謝謝,偉大的__，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行！偉大的__飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是__人的希望和快樂！”
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫孫__，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，藥學(xué)專業(yè)，20__年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習(xí)生十余名，并在20__年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實，這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1、人員管理方面：以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁，一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當(dāng)中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面：掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面：對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。
4、服務(wù)管理方面：熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。
5、營銷管理方面：根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫孫留，現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，藥學(xué)專業(yè)，20xx年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習(xí)生十余名，并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實，這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求。
對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。
熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。
根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
抓好四防安全工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
店長個人競聘演講稿篇五
大家好！我叫雒娜，今年23歲，中專畢業(yè)，現(xiàn)任03店負責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺，我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長，對我來說，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我，推銷自己的好機會。
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個店的銷售狀況，勤于和負責(zé)人溝通店內(nèi)問題，具體有。
1.每個店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因，及時想出對策，自己解決不了時，向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存，做到不管在哪個店時，都能做到得心應(yīng)手。
3.在銷售淡季時，從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配，同等品牌的優(yōu)缺點，對員工進行培訓(xùn)。
4.要時刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁，做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則，在空場時，和大家一起換模特，傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)定，不徇私舞弊。
7.了解員工的心態(tài)，動態(tài)，通過交流了解每個人的優(yōu)缺點。
8.督促各個店面，整理好賣場環(huán)境，如衛(wèi)生，陳列，貨品整潔，給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長，我會努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致，不辜負每一個人的期望，這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃，首先每天激勵自己，激發(fā)潛意識，不定期的去各個店，在了解好各個店的狀況后，找出每個人的優(yōu)點，和負責(zé)人商量，把店內(nèi)事物分配到個人身上，讓他們揚長補短。其次，將一些成功銷售的案例，培養(yǎng)每個導(dǎo)購的積極心態(tài)，讓他們充分意識到，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑，坦誠，愛心，有親和力，把服務(wù)做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性，要知道一個人在強大也敵不過一群人，三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢！千里之河，起于點滴之水，只有每個人都融入這個集體，發(fā)揮自己的長處，這個店，這個企業(yè)才會越做越強。記住我們要做狼，只有狼性才不會被淘汰，導(dǎo)購，導(dǎo)購，就是要引導(dǎo)顧客消費，建立完善的顧客資料，不定期的打電話拉近關(guān)系，和顧客做朋友。和負責(zé)人把每個人的任務(wù)分配到個人，個個禮拜，到每天，有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助，只要這樣，我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法，注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品，做到貨品充足，在斷碼的情況下，要知道適合那種體型的人給那種人推薦，避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會，假如我有幸被選上了，那么我一定會更加努力，把各個店面做到更好。如果沒選上，我也不會氣餒，我要像小強一樣努力努力在努力，爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司，規(guī)模越來越大，大家越賺越多！謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
非常高興今天能夠參加我公司的競聘會，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次自我展示、自我提升的機會，店長競聘書。首先做個自我介紹我叫__x，畢業(yè)于__x，自20__年5月來到____百貨____店工作以來，在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇，以“只為成功想辦法，不為失敗找借口”為工作信條，堅決做好自己的本職工作，同事在業(yè)余時間，努力提高自己的超市管理業(yè)務(wù)水平。鑒于領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和支持，本人于20__年7月調(diào)入____店，擔(dān)任副店長一職，在此期通過實際接觸超市的營運操作，讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，雖然我在工作中也不可避免的會出現(xiàn)一些小差錯，但是由于領(lǐng)導(dǎo)的及時關(guān)懷和指導(dǎo)，讓我對自的工作有了更深刻的認(rèn)識，當(dāng)然增加了我在工作中的積極性，經(jīng)過我們店的同心協(xié)力，我門店順利的完成了公司下達的銷售任務(wù)，演講稿《店長競聘書》。所以這次我競聘的職務(wù)是____店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結(jié)：
1、在近半年的工作中，經(jīng)過全體____店員工的努力，和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，使我們的銷售業(yè)績不段上升，甚至超越完成了銷售任務(wù)，在此其間，有汗水，也有淚水。
3、對賣場的商品信息及其周轉(zhuǎn)性要實時掌握，配合銷售情況，合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷，滯銷商品，根據(jù)賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理，對滯銷商品及時變更方位。進行促銷，變價處理。最后進行清退，及時配合各部門引進的商品進行替換。
4、店長要立足本職，堅守崗位，一定要有責(zé)任感，自覺維護公司的良好形象?？陀^公正，對公司忠誠。
5、負責(zé)店內(nèi)商品銷售設(shè)備管理工作。制定店內(nèi)銷售計劃，把銷售分解到每一天，并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員，我不要求什么，只要求能做到更好，不斷進步，對于這個挑戰(zhàn)，我希望通過我自身的努力，以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。
最后，以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開?！毕侣?lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
店長個人競聘演講稿篇七
我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核，xx年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時在店里是一名記帳員，主要負責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長個人競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
豐富多彩的__已經(jīng)過去，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的__。
我又一次走上競聘的講臺。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機會。
我是來自__店的__，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會成長;以修進為本，學(xué)會求知;以進德為本，學(xué)會做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進一步。
我是__年加入__大藥房，在__村學(xué)習(xí)收銀工作，在明店長的細心指導(dǎo)下，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，過了一個月的時間，我被調(diào)到了__區(qū)分店。
除收銀工作之外，通過魏店長的精心指導(dǎo)，我從那里學(xué)會了做報表，對自采產(chǎn)品的進銷存流程熟知，向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識，不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗，以及應(yīng)急事物的處理。
認(rèn)真完成店長安排的任何事情，貫徹執(zhí)行公司下達的各項管理制度。
在這近兩年的時間里，通過店長的用心指導(dǎo)，我迅速掌握收銀流程，嚴(yán)格按照公司要求，達到賬目清晰有條有理。
工作中，店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識，她的嚴(yán)格要求，讓我對工作有了更進一步的發(fā)展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析：__分店接近平橋最大的亞興購物廣場，對面是__菜市場入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。
__部、__部、__部和__大藥房在周邊比較有影響力，因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑，__分店首先就要打造價格低的形象，深入人心。
我認(rèn)為此次競聘__店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個方面工作做起，盡快進入角色，履行自己的崗位職責(zé)。
一、商品齊全。
做好每次補貨申請，跟蹤門店實時銷售，及時合理的進行補貨備貨，每天關(guān)注海典機構(gòu)庫存，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進行分析，補貨時根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。
對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群，留好顧客的聯(lián)系方式，合理進行備貨。
關(guān)注醫(yī)院處方，發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時要及時和業(yè)務(wù)部聯(lián)系，為公司做好市場調(diào)查，引進更多適合門店銷售的產(chǎn)品。
二、價高退差。
讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。
只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品，我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠。
三、加強會員管理，初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作，落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策，對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇，而不是簡單辦理，要把會員管理工作做到細致，會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用，所以我們必須認(rèn)真做好此項工作，維系老顧客，開發(fā)新顧客，為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費服務(wù)要做到實處。
我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓，免費供應(yīng)茶水，免費送貨上門服務(wù)。
五、人員管理，對于公司的規(guī)章制度要堅決按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真落實好各項行政管理工作。
加強員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外，對于店內(nèi)引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關(guān)聯(lián)銷售進行分享。
對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí)，每個人都有各自不同的銷售技巧，學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
店長個人競聘演講稿篇九
我叫###，20xx年5月23日入職，現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會所店長一職，自從進入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任與支持下，不斷學(xué)習(xí)，從一個對美容行業(yè)一無所知的門外漢，變身成為這一行業(yè)的新興力量，更使自己的綜合素質(zhì)有了更進一步的提高。我在職期間，對自身嚴(yán)格要求，凡事起帶頭作用，待人正直，對事公證，本著嚴(yán)以律己，寬以待人的工作態(tài)度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)的達成每一項工作目標(biāo)。
作為一個美容會所的店長，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時還擔(dān)負著決策者的重任，無論在專業(yè)上還是管理上都是一流的，在美容院內(nèi)是典范，是所有員工學(xué)習(xí)的榜樣，用一個比較形象的比喻來說，加入美容院是一列火車，那店長就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長就像交響樂團的指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章。也就是說，要在實際工作中，店長既要對美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工的工作熱情；再者，店長是美容會所的靈魂，可以通過富有個性的領(lǐng)導(dǎo)，賦予會所生命力，利用團隊精神塑造美容院的特色，同時也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身價值，使自己過得更加充實，所以，在美容院的經(jīng)營管理中，店長起著舉足輕重的作用。
近一年來，我如饑似渴地吸收新的知識，在小楊老師的培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團隊意識，顧問式銷售等基礎(chǔ)知識，力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭的發(fā)展中去，對于這個新的環(huán)境和新的事物，我有較快的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個陌生的縣城里，利用王總的一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好的關(guān)系，為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。我無怨無悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會所的征程。目前，美容會所不斷的開店，面對這種環(huán)境，使今年任務(wù)的完成與提高是一種考驗，為此，我們對員工們提出今年的工作中心是“以五星級的服務(wù)為每一位至尊級的會員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績。半年來服務(wù)流程的規(guī)范，大家都不會忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會所每個員工的腦海中，只要做得好，就會吸引顧客，自從會所開始試營業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來的聲譽，一個集團化的公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們的尊貴會員，員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬，今年會所業(yè)績***萬，分為兩組，每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬，每組每月***萬，每組每天***元，根據(jù)小楊老師講的層級系統(tǒng)管理“千金重擔(dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計劃、目標(biāo)，針對自己手里的每一位顧客，分析透徹，要切合實際為顧客考慮，顧客所需要的產(chǎn)品會給她帶來什么樣的好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做到想顧客所想，想顧客所未想，絕對執(zhí)行和完成公司下達的預(yù)期工作目標(biāo)，只有這樣才能更好的完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對員工和顧客的良好溝通，為顧客和員工營造一個輕松愉快的工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對于工作中的突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會在今后的工作中更加努力，將自己的工作推向一個新的臺階。
做為一個五星級會所的店長，在工作中要扮演各種角色，首先是會所的代表者，店長代表公司與顧客，社會有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長是員工利益的代表者，是員工需要的代言人，所以店長必須對會所的運營了如指掌，以便在實際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大的實效，這點我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會所政策的執(zhí)行者，店長必須對活動政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營目標(biāo)、忠實地執(zhí)行，并且善于運用所有資源，創(chuàng)造利潤。再者是店面的總指揮，安排好每位員工的工作，使顧客得到滿意貼心、人性化的服務(wù)，另外店長應(yīng)具有處理各種問題的耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實時應(yīng)用各種方式激勵店員保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強烈的使命感，責(zé)任心和進取心，還要不斷的對員工進行業(yè)務(wù)考核，以促進服務(wù)水平的提高，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬的獨立工作能力，并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績的實時分析，找出好或不好的原因。我們在王總的帶領(lǐng)下，在小楊老師的幫助下，我們逐步地完善了公司的制度，例如：考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務(wù)制度等。
針對會所常規(guī)工作，整個會所的衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)，及所有員工的激情，整個會所的服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對員工的管理，每一位員工有獨立的人格，要器重她們的才干，推崇她們所做的事，鼓舞她們的工作情緒，還要確確實實知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)的工作量，避免強迫過度的工作，針對這一點，我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時間，還要激勵每一位員工了解美容院對她們的期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當(dāng)日業(yè)績要獎勵她們，未完成要鼓勵她們，啟發(fā)她們，如果未達到標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵又不生效時，迅速采取懲戒行動，防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延。征求員工改進服務(wù)意見，給每個員工交新的工作時，要給予員工信心，培養(yǎng)對專業(yè)技能的榮譽感，要合理安排員工工作計劃，才不至于發(fā)生勞逸不均的失調(diào)情形，我們的工作方法還要不斷的改進。對員工的關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個成功的經(jīng)營者應(yīng)該了解員工的需求，包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認(rèn)同三個方面，其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作的狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂的情況下，必能全力以赴。我想針對店里普通話而言，我清楚的知道普通話的訓(xùn)練難度是很大的，但我不會灰心，從一開始員工與員工之間的溝通都說不好，直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話，我已很感動，我相信在我的帶領(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來的一年里，要求會所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)，講一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，與顧客溝通，交流，并且達成銷售，并且還可以讓每一位到店的顧客感覺到這里的服務(wù)人員都是外聘的美容師，或是感覺去外地大店的感覺。公司的小事再小也是大事，個人的事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標(biāo)為目的，我要帶領(lǐng)我們的團隊，緊跟王總的步伐，圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個人工作的目的是為了賺錢，但是首先要公司賺到錢，個人就不會賺不到錢的，我的工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快的工作氛圍，必然每個員工就有一個好的心情服務(wù)于每一位顧客，只有這樣才能圓滿完成公司下達的各項業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
通過這次競聘，我更加客觀的看到了自己崗位的重要性和自身不足，與此同時也是我對前段時間工作的一個很好的總結(jié)。在今后工作中，我要做到經(jīng)常反思和審視自己，不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，適應(yīng)形勢任務(wù)的需要。還要時時告誡自己，要想在美容行業(yè)立得住腳，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀的店長，要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并且及時解決，做員工的榜樣，指導(dǎo)員工出色的完成各項工作，不斷激勵做大家的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情，逐步從專業(yè)入手，帶領(lǐng)我的左膀右臂一條腿及大家，緊跟王總的步伐，努力完成好公司所有的工作任務(wù)，為白玫瑰美好的明天加油！大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰的明天！
店長個人競聘演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！我是xx，現(xiàn)在在xx服裝店任導(dǎo)購員，并參加了店長競聘。我希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核。
作為店長，我的工作是引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進。我認(rèn)為店長應(yīng)該嚴(yán)格管理和發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理是店長工作中最重要的一部分。這里不僅指制度和流程，更重要的是員工的心態(tài)，包括工作和生活。要培養(yǎng)員工的心態(tài)，需要建立企業(yè)文化并以實際情況為主，客觀環(huán)境為輔。這樣可以提高員工的自信、自尊和自我認(rèn)知度；增強員工的團隊協(xié)作精神和集體觀念，并加強員工和各部門負責(zé)人之間的協(xié)作和配合；還要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的心態(tài)。員工不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要了解相鄰區(qū)域的'服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要本位化思想，而是讓“xx”這個品牌形象充分本土化，與江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。因此，我要培養(yǎng)員工換位思考并打破思維定勢，加強相互學(xué)習(xí)，以便取長補短。
對于店長的工作，內(nèi)部是指導(dǎo)工作、制定任務(wù)、監(jiān)督運作、分析問題并及時解決，提供必要的幫助等。外部則需要不斷加強宣傳，提高品牌的美譽度和知名度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但可以借鑒不同類型的宣傳方法。
作為店長，我對服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。商品是有形的，但服務(wù)是無形的。當(dāng)今消費者更加注重服務(wù)質(zhì)量，而提供良好的服務(wù)是提高品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅需要營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要讓陽光服務(wù)照耀到消費者身上。我們還可以樹立服務(wù)明星和楷模，使服務(wù)在員工中成為有形的榜樣，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
作為店長，我更要承上啟下，發(fā)揮關(guān)鍵的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo)。同時，店長還要擔(dān)任組織內(nèi)部溝通的橋梁，善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，成為員工出色完成各項任務(wù)的導(dǎo)師和榜樣，并激勵員工發(fā)揮內(nèi)在潛能，激發(fā)工作熱情。
如果我是一名店長，我的管理策略將從員工關(guān)系、員工自我實現(xiàn)以及員工待遇三個方面入手。首先是在建立良好的員工關(guān)系方面，我會不斷關(guān)注員工的生活情況。我會關(guān)心他們在食堂用餐的品質(zhì)、業(yè)余時間的度過以及家庭問題等等。并且盡可能地解決他們可能會遇到的困難，讓他們對企業(yè)更有信任感。在工作方面，我會按照規(guī)章制度辦事，并將獎罰分明地體現(xiàn)出來。如果員工為企業(yè)做出了突出的貢獻，我會表彰和獎勵他們。如果員工違反了勞動紀(jì)律，則會批評和懲罰他們。雖然沒有絕對的公平，但我會盡量做到公正，讓員工自己可以把握其中厲害的關(guān)系。
無論是競選成功與否，我都將用百分之百的熱情去工作。我絕不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對我的期望。在工作中，我深知會有許多困難和挫折等待著我，但無論如何，我都會一直保持激情，相信通過堅持才能夠取得成功。我會不斷努力，成為大家心目中最為優(yōu)秀的店長。我將追求卓越，為公司的共同成長貢獻力量。我的最大心愿就是能夠見證集團公司走向新輝煌。
我的競選演講就到這里，感謝大家！
店長個人競聘演講稿篇十一
尊敬的各位區(qū)長，各位同事，大家好！
我是來自老街店的`一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝區(qū)長給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是區(qū)長團隊完成公司所下達的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的區(qū)長。
這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補短，充實自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當(dāng)中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位區(qū)長各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會，我愿意接受考驗和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是xx年xx月進入公司的，在這一年九個月的時間里，我由一名實習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺得應(yīng)能做到以下幾點：
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員：必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責(zé)分工細化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,xxx，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行!飛翔吧!你不僅僅是你自己，你更是xx人的希望和快樂!”
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家!
店長個人競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是來自xx店的一名理貨組長，我叫xx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長個人競聘演講稿篇十四
我叫###，xx年5月23日入職，現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會所店長一職，自從進入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家信任與支持下，不斷學(xué)習(xí)，從一個對美容行業(yè)一無所知門外漢，變身成為這一行業(yè)新興力量，更使自己綜合素質(zhì)有了更進一步提高。我在職期間，對自身嚴(yán)格要求，凡事起帶頭作用，待人正直，對事公證，本著嚴(yán)以律己，寬以待人工作態(tài)度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)達成每一項工作目標(biāo)。
作為一個美容會所店長，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時還擔(dān)負著決策者重任，無論在專業(yè)上還是管理上都是一流，在美容院內(nèi)是典范，是所有員工學(xué)習(xí)榜樣，用一個比較形象比喻來說，加入美容院是一列火車，那店長就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長就像交響樂團指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美樂章。也就是說，要在實際工作中，店長既要對美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情；再者，店長是美容會所靈魂，可以通過富有個性領(lǐng)導(dǎo)，賦予會所生命力，利用團隊精神塑造美容院特色，同時也可在困難環(huán)境中，鍛煉自己工作能力，體現(xiàn)自身價值，使自己過得更加充實，所以，在美容院經(jīng)營管理中，店長起著舉足輕重作用。
近一年來，我如饑似渴地吸收新知識，在小楊老師培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團隊意識，顧問式銷售等基礎(chǔ)知識，力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭發(fā)展中去，對于這個新環(huán)境和新事物，我有較快適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個陌生縣城里，利用王總一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好關(guān)系，為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭市場環(huán)境。我無怨無悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會所征程。目前，美容會所不斷開店，面對這種環(huán)境，使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗，為此，我們對員工們提出今年工作中心是“以五星級服務(wù)為每一位至尊級會員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績。半年來服務(wù)流程規(guī)范，大家都不會忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會所每個員工腦海中，只要做得好，就會吸引顧客，自從會所開始試營業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽，一個集團化公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們尊貴會員，員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬，今年會所業(yè)績***萬，分為兩組，每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬，每組每月***萬，每組每天***元，根據(jù)小楊老師講層級系統(tǒng)管理“千金重擔(dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計劃、目標(biāo)，針對自己手里每一位顧客，分析透徹，要切合實際為顧客考慮，顧客所需要產(chǎn)品會給她帶來什么樣好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做到想顧客所想，想顧客所未想，絕對執(zhí)行和完成公司下達預(yù)期工作目標(biāo)，只有這樣才能更好完成公司下達各項任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對員工和顧客良好溝通，為顧客和員工營造一個輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對于工作中突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會在今后工作中更加努力，將自己工作推向一個新臺階。
做為一個五星級會所店長，在工作中要扮演各種角色，首先是會所代表者，店長代表公司與顧客，社會有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長是員工利益代表者，是員工需要代言人，所以店長必須對會所運營了如指掌，以便在實際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實效，這點我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會所政策執(zhí)行者，店長必須對活動政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營目標(biāo)、忠實地執(zhí)行，并且善于運用所有資源，創(chuàng)造利潤。再者是店面總指揮，安排好每位員工工作，使顧客得到滿意貼心、人性化服務(wù)，另外店長應(yīng)具有處理各種問題耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實時應(yīng)用各種方式激勵店員保持高昂工作熱情，形成良好工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強烈使命感，責(zé)任心和進取心，還要不斷對員工進行業(yè)務(wù)考核，以促進服務(wù)水平提高，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬獨立工作能力，并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績實時分析，找出好或不好原因。我們在王總帶領(lǐng)下，在小楊老師幫助下，我們逐步地完善了公司制度，例如：考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務(wù)制度等。
針對會所常規(guī)工作，整個會所衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)，及所有員工激情，整個會所服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對員工管理，每一位員工有獨立人格，要器重她們才干，推崇她們所做事，鼓舞她們工作情緒，還要確確實實知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)工作量，避免強迫過度工作，針對這一點，我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時間，還要激勵每一位員工了解美容院對她們期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當(dāng)日業(yè)績要獎勵她們，未完成要鼓勵她們，啟發(fā)她們，如果未達到標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵又不生效時，迅速采取懲戒行動，防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進服務(wù)意見，給每個員工交新工作時，要給予員工信心，培養(yǎng)對專業(yè)技能榮譽感，要合理安排員工工作計劃，才不至于發(fā)生勞逸不均失調(diào)情形，我們工作方法還要不斷改進。對員工關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個成功經(jīng)營者應(yīng)該了解員工需求，包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認(rèn)同三個方面，其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂情況下，必能全力以赴。我想針對店里普通話而言，我清楚知道普通話訓(xùn)練難度是很大，但我不會灰心，從一開始員工與員工之間溝通都說不好，直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話，我已很感動，我相信在我?guī)ьI(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來一年里，要求會所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)，講一口標(biāo)準(zhǔn)流利普通話，與顧客溝通，交流，并且達成銷售，并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務(wù)人員都是外聘美容師，或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事，個人事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標(biāo)為目，我要帶領(lǐng)我們團隊，緊跟王總步伐，圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個人工作目是為了賺錢，但是首先要公司賺到錢，個人就不會賺不到錢，我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快工作氛圍，必然每個員工就有一個好心情服務(wù)于每一位顧客，只有這樣才能圓滿完成公司下達各項業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
通過這次競聘，我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足，與此同時也是我對前段時間工作一個很好總結(jié)。在今后工作中，我要做到經(jīng)常反思和審視自己，不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，適應(yīng)形勢任務(wù)需要。還要時時告誡自己，要想在美容行業(yè)立得住腳，自身素質(zhì)強弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長，要善于發(fā)現(xiàn)工作中問題，并且及時解決，做員工榜樣，指導(dǎo)員工出色完成各項工作，不斷激勵做大家拉拉隊長，挖掘員工內(nèi)在潛能，激發(fā)員工工作熱情，逐步從專業(yè)入手，帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家，緊跟王總步伐，努力完成好公司所有工作任務(wù)，為白玫瑰美好明天加油?。?！大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天！
店長個人競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好!我叫孫留，現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，藥學(xué)專業(yè)，20xx年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習(xí)生十余名，并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。
對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實，這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1.人員管理方面: 以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁，一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當(dāng)中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。
4.服務(wù)管理方面：熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。
5.營銷管理方面：根據(jù)各門店的'地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。
如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：大家新年好!
首先自我介紹一下，我叫xxx，漢族 福建福清人1981年05月10日生。
從xx年到xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。
我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認(rèn)可。
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。
讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。
xx年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發(fā)展。
在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。
出色完成銷售考核任務(wù)。
但也存在不足的地方，比如軟指標(biāo)方面，各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。
對產(chǎn)品、性能、用途，了解認(rèn)識也很薄弱。
部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大，經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。
對市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。
客戶檔案的建立不全。
作為銷售部門來講，完成業(yè)績是最重要的，但是沒有服務(wù)來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。
對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。
門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化，都會影響公司的形象和聲譽。
自然，也會影響到業(yè)績提升。
我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施：
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從xx年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。
通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。
我對機電市場的行情，客戶的管理，產(chǎn)品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí)，對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識和提高。
2、自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識大體，顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開開心心生活。
自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，工作負責(zé)，辦事公道。
3、建立團隊與職責(zé)執(zhí)行方面： 主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。
創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，沖著共同目標(biāo)努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責(zé)難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
只有團隊的成功才是我們的成功。
只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。
作為店長我必須擔(dān)起重任。
我認(rèn)為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗，輸入貫通到每個新人身上。
讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點，對外，在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面：
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢，充分調(diào)動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務(wù)。
向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。
客戶所關(guān)注的問題。
正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望。
做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對新到產(chǎn)品的圖片、資料，通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達給客戶，讓客戶第一時間了解認(rèn)識新產(chǎn)品。
取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。
也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功，謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好!
首先，感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。
我在本超市工作了5年，有豐富的工作經(jīng)驗，在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，有相關(guān)的理論知識。
因此，我認(rèn)為我符合競聘店長的條件和優(yōu)勢。
一、自我介紹
我叫洪濤，現(xiàn)年27歲，?？茖W(xué)歷，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，現(xiàn)任超市門店主管。
2011年11月到蘇果超市實習(xí)、工作至今。
來超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。
在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。
我深刻的認(rèn)識到，我國的零售業(yè)的競爭是激烈的，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。
這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
在員工方面，充分調(diào)動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務(wù)。
要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。
作為一名合格的店長，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠沒有一個團結(jié)銳意進取的團隊有活力和發(fā)展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。
假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。
在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。
在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
在門店管理方面，認(rèn)真落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
店長個人競聘演講稿篇十六
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xx新特藥藥店店長，自19xx年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作，期間大部分時間從事的都是藥品零售工作，20xx年通過公司公開競聘被任命為xxx開發(fā)區(qū)藥店店長。至今已有十年時光，其間一直都是愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負責(zé)、善動腦、勤思考、愛學(xué)習(xí)。能較好的完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)和考核，對藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗和積累，今天競聘的是零售連鎖店長一職。
面對醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個人認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競爭力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢的，也就是企業(yè)想要在當(dāng)前硝煙四起的競爭中獲得一席之地，必須做大做強！而對于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過連鎖，對各種渠道資金進行整合。在“統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴大規(guī)模，完善競爭力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認(rèn)為xxx公司領(lǐng)導(dǎo)組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。
（1）以服務(wù)促銷售。
（2）以制度來管理。
（3）以創(chuàng)新求發(fā)展。
首先聲明一下，我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內(nèi)的方方面面，將服務(wù)的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展。
1、經(jīng)營定位和方向。
隨著社會的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時，隨著新醫(yī)保政策的出臺，藥店單靠賣藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長我還會在以后的門店管理工作中，創(chuàng)新開拓，不斷合理開發(fā)新的經(jīng)營范圍和服務(wù)項目。比如，思考到引進名牌化妝品、美容護理、健康保健、養(yǎng)生類的圖書，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所……等等。以多元化經(jīng)營提高店內(nèi)銷售量、創(chuàng)造更多效益。
2、增添服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容。
創(chuàng)造整潔合理布局的店內(nèi)環(huán)境，以服務(wù)內(nèi)容和細節(jié)的人性化，方便客戶、滿足客戶、留住客戶。以忠實顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷售量。舉例說明：
自今年5月6日接任新特藥店店長之后，首先我?guī)ьI(lǐng)店員對店內(nèi)整個庫存商品進行了徹底的檢查與熟悉。找出六個月內(nèi)近效期藥品和庫存量大的藥品，集中促銷。對首推和高毛利品種重點熟悉，找出賣點。并打出醒目價簽以便推銷。補充了一些欠缺品種，同時上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到每個店員身上，要求定時定期打掃和維護。
并且，先后增添了血壓計、血糖儀、電子秤、飲水機等設(shè)施設(shè)備。通過免費給顧客測血壓、測體重，免費飲水和臨時休息，成本價測血糖等服務(wù)項目的開展與實施。并充分利用會員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒有實行的）。有效地增加了客戶在店內(nèi)的停留時間，吸引了人氣，促進了客戶的二次消費，為進一步發(fā)展為忠實客戶創(chuàng)造了條件。切實有效的增加了店內(nèi)客流量，促進了銷售量的增長，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會在以后的銷售業(yè)績中越來越好的體現(xiàn)出來。
總之，圍繞“服務(wù)”二字，以經(jīng)營多元化，服務(wù)人性化、細節(jié)化來促進銷售的增長，效益的提高。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過公司各項規(guī)范有序的.管理條款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。
2、加強店內(nèi)對gsp認(rèn)證制度的學(xué)習(xí)，以此對店內(nèi)日常經(jīng)營工作，和藥品養(yǎng)護工作規(guī)范化管理，做好各項檢查驗收和記錄。合理店內(nèi)庫存結(jié)構(gòu)，做到“先進先出”良性循環(huán)庫存周轉(zhuǎn)率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來的損失。
門店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。
下面談?wù)勎业膸c創(chuàng)新思路：
1、積極尋找適合自身門店的發(fā)展模式，以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營形式多元化，通過不斷創(chuàng)新完善門店競爭力。謀求培育自己店面的經(jīng)營特色，打造出獨具自己經(jīng)營特色的品牌店。
2、全面提高自身和員工素質(zhì)。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，全面提高員工專業(yè)知識和服務(wù)技巧。同時，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團隊精神和創(chuàng)新意識。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費者服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益。同時，作為店長要深刻明白自己所擔(dān)職務(wù)，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責(zé)任感和使命感，加強學(xué)習(xí)，學(xué)會組織、善于溝通。引導(dǎo)店員創(chuàng)造性的開展服務(wù)工作。同時，善于把不同的服務(wù)需求和存在問題歸納總結(jié)，反饋公司總部。為公司制定和調(diào)整營銷方案提供依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)造新舉措在以后的經(jīng)營戰(zhàn)略中，融入服務(wù)創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場變化，果斷添加新的服務(wù)舉措和行動。使戰(zhàn)略更加機制化、靈活多樣化、切實有效化。
總之，以上我所談的“以服務(wù)促銷售，以制度來管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點，將會貫穿在我以后的門店管理工作中。我將努力帶出一個責(zé)任感強、主人翁意識重、專業(yè)技能棒，以服務(wù)創(chuàng)新為第一的精兵強將隊伍，在民權(quán)打造出一個獨具自己經(jīng)營特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。請在座各位領(lǐng)導(dǎo)相信我、理解我、支持我，謝謝大家。
店長個人競聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長個人競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家晚上好！
我叫xx，xxx人，xx歲，我是個超級樂天派的女生，無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先，這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機會讓我站到這競選臺，提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會，給我一個很好的發(fā)展舞臺！今天我競聘的是xx店長，希望大家支持我！給予我更多的力量！下面我將進行我的競聘演講。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，不怨天尤人。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。xx歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實?，F(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進取的機會。
如果我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo)；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么？”還有，我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?。一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機器化行事，善于隨機應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：
大家好，我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx，現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核，20___年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時在店里是一名記帳員，主要負責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
20___年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇二十
我叫xx現(xiàn)任二店店助一職，首先感謝公司給了我這次競選的機會，經(jīng)過在公司工作和學(xué)習(xí)，我對公司有了更深的了解，也感悟到了很多。在色彩這個大家庭中，店長的幫助和團隊的氛圍讓我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及管理能力。對于我來說這次既是機會也是挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)我必須去戰(zhàn)勝它。所以我選澤競聘店長一職。
面對這次競選，要從自我改變和自我提升做起，要做好一個店長首先要知道一個店長的價值和使命。每一個員工都是一個有機合作的戰(zhàn)斗團隊，店長要做好以身作則，帶好頭真正的做到讓大家心往一處想，勁往一處使。視“怎樣提升銷售，怎樣增強銷售技巧”為學(xué)習(xí)重點，我認(rèn)為要成為一名店長我要做到一下幾點：。
加強我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是與顧客之間的交流，后期對顧客的服務(wù)，真正做到體驗式銷售的宗旨。在工作中得到實踐，在實踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累大量的銷售知識和數(shù)據(jù)，加以分析，不斷的在實踐中求進步，在進步中求銷售。
我會努力在公司與同事之間處理好之間的關(guān)系，加強與同事的溝通，以便掌握更多的銷售技巧和管理能力。在公司與員工之間我會做到上傳下達，落實好公司的規(guī)定和各項制度，明確員工的責(zé)任，搞好內(nèi)部關(guān)系，內(nèi)部良好的關(guān)系是成功銷售的紐帶，搞好內(nèi)部關(guān)系以便于管理和加強管理。
搞好公司與商場和員工三者之間的關(guān)系，處理好在三者間管理上出現(xiàn)的矛盾，加強對上級的服從能力和執(zhí)行能力，增強與員工的銷售能力，加強新員工的培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)方面主動交流，互相溝通。在公司與商場間我會做到在服從公司制度要求的同時也會服從商場的管理，更好的提升銷售數(shù)量。
如果我成為一名店長，我會讓全店的銷售思想統(tǒng)一，以公司提出的經(jīng)營方針為指導(dǎo)，根據(jù)公司的經(jīng)營理念，商品的促銷和人員管理，以及商場的制度等全面展開工作，根據(jù)公司總部的要求，隨時加強對新產(chǎn)品的了解，做好店面、員工、商場之間的溝通協(xié)調(diào)，落實好工作制度。
銷售終端的直接管理者是店長，銷售量與交易量的成效比例，直接與店長的管理能力和帶頭作用有直接關(guān)系，所以店長的責(zé)任和壓力是重大的，但是我會以這種責(zé)任和壓力為提升銷售能力的源泉，我會以一種不服輸?shù)男膽B(tài)接受公司領(lǐng)導(dǎo)給我們店的任務(wù)，超過其它競爭對手，努力為泉舜2店的銷售量添加我的一份力量。希望公司能給我這次機會，如果不成功的話我也不會泄氣，我會更加努力。
我的演講到此結(jié)束 謝謝大家
店長個人競聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!豐富多彩的20__已經(jīng)過去，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20__。我又一次走上競聘的講臺。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機會。我是來自b店的__，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會成長;以修進為本，學(xué)會求知;以進德為本，學(xué)會做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進一步。我競聘的崗位是n店店長一職。
我叫__，大專學(xué)歷，20__年10月來__大藥房工作，現(xiàn)在是__東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在__大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20__年8月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習(xí)，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20__年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了__大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅定了我繼續(xù)為__大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進入__大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析：n分店接平橋最大的亞興購物廣場，對面是n菜市場入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑，n分店首先就要打造價格低的形象，深入人心。我認(rèn)為此次競聘n店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個方面工作做起，盡快進入角色，在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識。
在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、要有教練意識。
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識。
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄，天行健，君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進，最后祝__大藥房財源通四海，生意暢三春!
店長個人競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會，我愿意接受考驗和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是__年1x月進入公司的，在這一年九個月的時間里，我由一名實習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺得競聘店長演講稿應(yīng)能做到以下幾點：
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員：店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習(xí)慣；二是從崗位上進行管理。將崗位職責(zé)分工細化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位__人說聲“謝謝,偉大的__，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行！偉大的__飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是__人的希望和快樂！”
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫孫__，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，藥學(xué)專業(yè)，20__年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習(xí)生十余名，并在20__年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實，這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1、人員管理方面：以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁，一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當(dāng)中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面：掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面：對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。
4、服務(wù)管理方面：熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。
5、營銷管理方面：根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫孫留，現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，藥學(xué)專業(yè)，20xx年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習(xí)生十余名，并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實，這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求。
對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。
熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。
根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
抓好四防安全工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
店長個人競聘演講稿篇五
大家好！我叫雒娜，今年23歲，中專畢業(yè)，現(xiàn)任03店負責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺，我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長，對我來說，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我，推銷自己的好機會。
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個店的銷售狀況，勤于和負責(zé)人溝通店內(nèi)問題，具體有。
1.每個店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因，及時想出對策，自己解決不了時，向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存，做到不管在哪個店時，都能做到得心應(yīng)手。
3.在銷售淡季時，從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配，同等品牌的優(yōu)缺點，對員工進行培訓(xùn)。
4.要時刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁，做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則，在空場時，和大家一起換模特，傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)定，不徇私舞弊。
7.了解員工的心態(tài)，動態(tài)，通過交流了解每個人的優(yōu)缺點。
8.督促各個店面，整理好賣場環(huán)境，如衛(wèi)生，陳列，貨品整潔，給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長，我會努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致，不辜負每一個人的期望，這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃，首先每天激勵自己，激發(fā)潛意識，不定期的去各個店，在了解好各個店的狀況后，找出每個人的優(yōu)點，和負責(zé)人商量，把店內(nèi)事物分配到個人身上，讓他們揚長補短。其次，將一些成功銷售的案例，培養(yǎng)每個導(dǎo)購的積極心態(tài)，讓他們充分意識到，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑，坦誠，愛心，有親和力，把服務(wù)做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性，要知道一個人在強大也敵不過一群人，三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢！千里之河，起于點滴之水，只有每個人都融入這個集體，發(fā)揮自己的長處，這個店，這個企業(yè)才會越做越強。記住我們要做狼，只有狼性才不會被淘汰，導(dǎo)購，導(dǎo)購，就是要引導(dǎo)顧客消費，建立完善的顧客資料，不定期的打電話拉近關(guān)系，和顧客做朋友。和負責(zé)人把每個人的任務(wù)分配到個人，個個禮拜，到每天，有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助，只要這樣，我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法，注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品，做到貨品充足，在斷碼的情況下，要知道適合那種體型的人給那種人推薦，避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會，假如我有幸被選上了，那么我一定會更加努力，把各個店面做到更好。如果沒選上，我也不會氣餒，我要像小強一樣努力努力在努力，爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司，規(guī)模越來越大，大家越賺越多！謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
非常高興今天能夠參加我公司的競聘會，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次自我展示、自我提升的機會，店長競聘書。首先做個自我介紹我叫__x，畢業(yè)于__x，自20__年5月來到____百貨____店工作以來，在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇，以“只為成功想辦法，不為失敗找借口”為工作信條，堅決做好自己的本職工作，同事在業(yè)余時間，努力提高自己的超市管理業(yè)務(wù)水平。鑒于領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和支持，本人于20__年7月調(diào)入____店，擔(dān)任副店長一職，在此期通過實際接觸超市的營運操作，讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，雖然我在工作中也不可避免的會出現(xiàn)一些小差錯，但是由于領(lǐng)導(dǎo)的及時關(guān)懷和指導(dǎo)，讓我對自的工作有了更深刻的認(rèn)識，當(dāng)然增加了我在工作中的積極性，經(jīng)過我們店的同心協(xié)力，我門店順利的完成了公司下達的銷售任務(wù)，演講稿《店長競聘書》。所以這次我競聘的職務(wù)是____店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結(jié)：
1、在近半年的工作中，經(jīng)過全體____店員工的努力，和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，使我們的銷售業(yè)績不段上升，甚至超越完成了銷售任務(wù)，在此其間，有汗水，也有淚水。
3、對賣場的商品信息及其周轉(zhuǎn)性要實時掌握，配合銷售情況，合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷，滯銷商品，根據(jù)賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理，對滯銷商品及時變更方位。進行促銷，變價處理。最后進行清退，及時配合各部門引進的商品進行替換。
4、店長要立足本職，堅守崗位，一定要有責(zé)任感，自覺維護公司的良好形象?？陀^公正，對公司忠誠。
5、負責(zé)店內(nèi)商品銷售設(shè)備管理工作。制定店內(nèi)銷售計劃，把銷售分解到每一天，并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員，我不要求什么，只要求能做到更好，不斷進步，對于這個挑戰(zhàn)，我希望通過我自身的努力，以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。
最后，以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開?！毕侣?lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
店長個人競聘演講稿篇七
我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核，xx年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時在店里是一名記帳員，主要負責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長個人競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
豐富多彩的__已經(jīng)過去，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的__。
我又一次走上競聘的講臺。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機會。
我是來自__店的__，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會成長;以修進為本，學(xué)會求知;以進德為本，學(xué)會做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進一步。
我是__年加入__大藥房，在__村學(xué)習(xí)收銀工作，在明店長的細心指導(dǎo)下，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，過了一個月的時間，我被調(diào)到了__區(qū)分店。
除收銀工作之外，通過魏店長的精心指導(dǎo)，我從那里學(xué)會了做報表，對自采產(chǎn)品的進銷存流程熟知，向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識，不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗，以及應(yīng)急事物的處理。
認(rèn)真完成店長安排的任何事情，貫徹執(zhí)行公司下達的各項管理制度。
在這近兩年的時間里，通過店長的用心指導(dǎo)，我迅速掌握收銀流程，嚴(yán)格按照公司要求，達到賬目清晰有條有理。
工作中，店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識，她的嚴(yán)格要求，讓我對工作有了更進一步的發(fā)展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析：__分店接近平橋最大的亞興購物廣場，對面是__菜市場入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。
__部、__部、__部和__大藥房在周邊比較有影響力，因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑，__分店首先就要打造價格低的形象，深入人心。
我認(rèn)為此次競聘__店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個方面工作做起，盡快進入角色，履行自己的崗位職責(zé)。
一、商品齊全。
做好每次補貨申請，跟蹤門店實時銷售，及時合理的進行補貨備貨，每天關(guān)注海典機構(gòu)庫存，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進行分析，補貨時根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。
對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群，留好顧客的聯(lián)系方式，合理進行備貨。
關(guān)注醫(yī)院處方，發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時要及時和業(yè)務(wù)部聯(lián)系，為公司做好市場調(diào)查，引進更多適合門店銷售的產(chǎn)品。
二、價高退差。
讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。
只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品，我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠。
三、加強會員管理，初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作，落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策，對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇，而不是簡單辦理，要把會員管理工作做到細致，會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用，所以我們必須認(rèn)真做好此項工作，維系老顧客，開發(fā)新顧客，為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費服務(wù)要做到實處。
我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓，免費供應(yīng)茶水，免費送貨上門服務(wù)。
五、人員管理，對于公司的規(guī)章制度要堅決按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真落實好各項行政管理工作。
加強員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外，對于店內(nèi)引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關(guān)聯(lián)銷售進行分享。
對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí)，每個人都有各自不同的銷售技巧，學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
店長個人競聘演講稿篇九
我叫###，20xx年5月23日入職，現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會所店長一職，自從進入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任與支持下，不斷學(xué)習(xí)，從一個對美容行業(yè)一無所知的門外漢，變身成為這一行業(yè)的新興力量，更使自己的綜合素質(zhì)有了更進一步的提高。我在職期間，對自身嚴(yán)格要求，凡事起帶頭作用，待人正直，對事公證，本著嚴(yán)以律己，寬以待人的工作態(tài)度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)的達成每一項工作目標(biāo)。
作為一個美容會所的店長，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時還擔(dān)負著決策者的重任，無論在專業(yè)上還是管理上都是一流的，在美容院內(nèi)是典范，是所有員工學(xué)習(xí)的榜樣，用一個比較形象的比喻來說，加入美容院是一列火車，那店長就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長就像交響樂團的指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章。也就是說，要在實際工作中，店長既要對美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工的工作熱情；再者，店長是美容會所的靈魂，可以通過富有個性的領(lǐng)導(dǎo)，賦予會所生命力，利用團隊精神塑造美容院的特色，同時也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身價值，使自己過得更加充實，所以，在美容院的經(jīng)營管理中，店長起著舉足輕重的作用。
近一年來，我如饑似渴地吸收新的知識，在小楊老師的培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團隊意識，顧問式銷售等基礎(chǔ)知識，力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭的發(fā)展中去，對于這個新的環(huán)境和新的事物，我有較快的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個陌生的縣城里，利用王總的一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好的關(guān)系，為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。我無怨無悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會所的征程。目前，美容會所不斷的開店，面對這種環(huán)境，使今年任務(wù)的完成與提高是一種考驗，為此，我們對員工們提出今年的工作中心是“以五星級的服務(wù)為每一位至尊級的會員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績。半年來服務(wù)流程的規(guī)范，大家都不會忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會所每個員工的腦海中，只要做得好，就會吸引顧客，自從會所開始試營業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來的聲譽，一個集團化的公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們的尊貴會員，員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬，今年會所業(yè)績***萬，分為兩組，每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬，每組每月***萬，每組每天***元，根據(jù)小楊老師講的層級系統(tǒng)管理“千金重擔(dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計劃、目標(biāo)，針對自己手里的每一位顧客，分析透徹，要切合實際為顧客考慮，顧客所需要的產(chǎn)品會給她帶來什么樣的好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做到想顧客所想，想顧客所未想，絕對執(zhí)行和完成公司下達的預(yù)期工作目標(biāo)，只有這樣才能更好的完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對員工和顧客的良好溝通，為顧客和員工營造一個輕松愉快的工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對于工作中的突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會在今后的工作中更加努力，將自己的工作推向一個新的臺階。
做為一個五星級會所的店長，在工作中要扮演各種角色，首先是會所的代表者，店長代表公司與顧客，社會有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長是員工利益的代表者，是員工需要的代言人，所以店長必須對會所的運營了如指掌，以便在實際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大的實效，這點我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會所政策的執(zhí)行者，店長必須對活動政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營目標(biāo)、忠實地執(zhí)行，并且善于運用所有資源，創(chuàng)造利潤。再者是店面的總指揮，安排好每位員工的工作，使顧客得到滿意貼心、人性化的服務(wù)，另外店長應(yīng)具有處理各種問題的耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實時應(yīng)用各種方式激勵店員保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強烈的使命感，責(zé)任心和進取心，還要不斷的對員工進行業(yè)務(wù)考核，以促進服務(wù)水平的提高，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬的獨立工作能力，并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績的實時分析，找出好或不好的原因。我們在王總的帶領(lǐng)下，在小楊老師的幫助下，我們逐步地完善了公司的制度，例如：考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務(wù)制度等。
針對會所常規(guī)工作，整個會所的衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)，及所有員工的激情，整個會所的服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對員工的管理，每一位員工有獨立的人格，要器重她們的才干，推崇她們所做的事，鼓舞她們的工作情緒，還要確確實實知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)的工作量，避免強迫過度的工作，針對這一點，我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時間，還要激勵每一位員工了解美容院對她們的期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當(dāng)日業(yè)績要獎勵她們，未完成要鼓勵她們，啟發(fā)她們，如果未達到標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵又不生效時，迅速采取懲戒行動，防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延。征求員工改進服務(wù)意見，給每個員工交新的工作時，要給予員工信心，培養(yǎng)對專業(yè)技能的榮譽感，要合理安排員工工作計劃，才不至于發(fā)生勞逸不均的失調(diào)情形，我們的工作方法還要不斷的改進。對員工的關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個成功的經(jīng)營者應(yīng)該了解員工的需求，包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認(rèn)同三個方面，其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作的狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂的情況下，必能全力以赴。我想針對店里普通話而言，我清楚的知道普通話的訓(xùn)練難度是很大的，但我不會灰心，從一開始員工與員工之間的溝通都說不好，直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話，我已很感動，我相信在我的帶領(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來的一年里，要求會所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)，講一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，與顧客溝通，交流，并且達成銷售，并且還可以讓每一位到店的顧客感覺到這里的服務(wù)人員都是外聘的美容師，或是感覺去外地大店的感覺。公司的小事再小也是大事，個人的事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標(biāo)為目的，我要帶領(lǐng)我們的團隊，緊跟王總的步伐，圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個人工作的目的是為了賺錢，但是首先要公司賺到錢，個人就不會賺不到錢的，我的工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快的工作氛圍，必然每個員工就有一個好的心情服務(wù)于每一位顧客，只有這樣才能圓滿完成公司下達的各項業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
通過這次競聘，我更加客觀的看到了自己崗位的重要性和自身不足，與此同時也是我對前段時間工作的一個很好的總結(jié)。在今后工作中，我要做到經(jīng)常反思和審視自己，不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，適應(yīng)形勢任務(wù)的需要。還要時時告誡自己，要想在美容行業(yè)立得住腳，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀的店長，要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并且及時解決，做員工的榜樣，指導(dǎo)員工出色的完成各項工作，不斷激勵做大家的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情，逐步從專業(yè)入手，帶領(lǐng)我的左膀右臂一條腿及大家，緊跟王總的步伐，努力完成好公司所有的工作任務(wù)，為白玫瑰美好的明天加油！大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰的明天！
店長個人競聘演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！我是xx，現(xiàn)在在xx服裝店任導(dǎo)購員，并參加了店長競聘。我希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核。
作為店長，我的工作是引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進。我認(rèn)為店長應(yīng)該嚴(yán)格管理和發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理是店長工作中最重要的一部分。這里不僅指制度和流程，更重要的是員工的心態(tài)，包括工作和生活。要培養(yǎng)員工的心態(tài)，需要建立企業(yè)文化并以實際情況為主，客觀環(huán)境為輔。這樣可以提高員工的自信、自尊和自我認(rèn)知度；增強員工的團隊協(xié)作精神和集體觀念，并加強員工和各部門負責(zé)人之間的協(xié)作和配合；還要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的心態(tài)。員工不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要了解相鄰區(qū)域的'服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要本位化思想，而是讓“xx”這個品牌形象充分本土化，與江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。因此，我要培養(yǎng)員工換位思考并打破思維定勢，加強相互學(xué)習(xí)，以便取長補短。
對于店長的工作，內(nèi)部是指導(dǎo)工作、制定任務(wù)、監(jiān)督運作、分析問題并及時解決，提供必要的幫助等。外部則需要不斷加強宣傳，提高品牌的美譽度和知名度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但可以借鑒不同類型的宣傳方法。
作為店長，我對服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。商品是有形的，但服務(wù)是無形的。當(dāng)今消費者更加注重服務(wù)質(zhì)量，而提供良好的服務(wù)是提高品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅需要營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要讓陽光服務(wù)照耀到消費者身上。我們還可以樹立服務(wù)明星和楷模，使服務(wù)在員工中成為有形的榜樣，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
作為店長，我更要承上啟下，發(fā)揮關(guān)鍵的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo)。同時，店長還要擔(dān)任組織內(nèi)部溝通的橋梁，善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，成為員工出色完成各項任務(wù)的導(dǎo)師和榜樣，并激勵員工發(fā)揮內(nèi)在潛能，激發(fā)工作熱情。
如果我是一名店長，我的管理策略將從員工關(guān)系、員工自我實現(xiàn)以及員工待遇三個方面入手。首先是在建立良好的員工關(guān)系方面，我會不斷關(guān)注員工的生活情況。我會關(guān)心他們在食堂用餐的品質(zhì)、業(yè)余時間的度過以及家庭問題等等。并且盡可能地解決他們可能會遇到的困難，讓他們對企業(yè)更有信任感。在工作方面，我會按照規(guī)章制度辦事，并將獎罰分明地體現(xiàn)出來。如果員工為企業(yè)做出了突出的貢獻，我會表彰和獎勵他們。如果員工違反了勞動紀(jì)律，則會批評和懲罰他們。雖然沒有絕對的公平，但我會盡量做到公正，讓員工自己可以把握其中厲害的關(guān)系。
無論是競選成功與否，我都將用百分之百的熱情去工作。我絕不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對我的期望。在工作中，我深知會有許多困難和挫折等待著我，但無論如何，我都會一直保持激情，相信通過堅持才能夠取得成功。我會不斷努力，成為大家心目中最為優(yōu)秀的店長。我將追求卓越，為公司的共同成長貢獻力量。我的最大心愿就是能夠見證集團公司走向新輝煌。
我的競選演講就到這里，感謝大家！
店長個人競聘演講稿篇十一
尊敬的各位區(qū)長，各位同事，大家好！
我是來自老街店的`一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝區(qū)長給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是區(qū)長團隊完成公司所下達的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的區(qū)長。
這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補短，充實自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當(dāng)中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位區(qū)長各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會，我愿意接受考驗和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是xx年xx月進入公司的，在這一年九個月的時間里，我由一名實習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺得應(yīng)能做到以下幾點：
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員：必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責(zé)分工細化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,xxx，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行!飛翔吧!你不僅僅是你自己，你更是xx人的希望和快樂!”
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家!
店長個人競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是來自xx店的一名理貨組長，我叫xx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長個人競聘演講稿篇十四
我叫###，xx年5月23日入職，現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會所店長一職，自從進入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家信任與支持下，不斷學(xué)習(xí)，從一個對美容行業(yè)一無所知門外漢，變身成為這一行業(yè)新興力量，更使自己綜合素質(zhì)有了更進一步提高。我在職期間，對自身嚴(yán)格要求，凡事起帶頭作用，待人正直，對事公證，本著嚴(yán)以律己，寬以待人工作態(tài)度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)達成每一項工作目標(biāo)。
作為一個美容會所店長，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時還擔(dān)負著決策者重任，無論在專業(yè)上還是管理上都是一流，在美容院內(nèi)是典范，是所有員工學(xué)習(xí)榜樣，用一個比較形象比喻來說，加入美容院是一列火車，那店長就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長就像交響樂團指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美樂章。也就是說，要在實際工作中，店長既要對美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情；再者，店長是美容會所靈魂，可以通過富有個性領(lǐng)導(dǎo)，賦予會所生命力，利用團隊精神塑造美容院特色，同時也可在困難環(huán)境中，鍛煉自己工作能力，體現(xiàn)自身價值，使自己過得更加充實，所以，在美容院經(jīng)營管理中，店長起著舉足輕重作用。
近一年來，我如饑似渴地吸收新知識，在小楊老師培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團隊意識，顧問式銷售等基礎(chǔ)知識，力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭發(fā)展中去，對于這個新環(huán)境和新事物，我有較快適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個陌生縣城里，利用王總一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好關(guān)系，為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭市場環(huán)境。我無怨無悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會所征程。目前，美容會所不斷開店，面對這種環(huán)境，使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗，為此，我們對員工們提出今年工作中心是“以五星級服務(wù)為每一位至尊級會員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績。半年來服務(wù)流程規(guī)范，大家都不會忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會所每個員工腦海中，只要做得好，就會吸引顧客，自從會所開始試營業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽，一個集團化公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們尊貴會員，員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬，今年會所業(yè)績***萬，分為兩組，每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬，每組每月***萬，每組每天***元，根據(jù)小楊老師講層級系統(tǒng)管理“千金重擔(dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計劃、目標(biāo)，針對自己手里每一位顧客，分析透徹，要切合實際為顧客考慮，顧客所需要產(chǎn)品會給她帶來什么樣好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做到想顧客所想，想顧客所未想，絕對執(zhí)行和完成公司下達預(yù)期工作目標(biāo)，只有這樣才能更好完成公司下達各項任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對員工和顧客良好溝通，為顧客和員工營造一個輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對于工作中突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會在今后工作中更加努力，將自己工作推向一個新臺階。
做為一個五星級會所店長，在工作中要扮演各種角色，首先是會所代表者，店長代表公司與顧客，社會有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長是員工利益代表者，是員工需要代言人，所以店長必須對會所運營了如指掌，以便在實際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實效，這點我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會所政策執(zhí)行者，店長必須對活動政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營目標(biāo)、忠實地執(zhí)行，并且善于運用所有資源，創(chuàng)造利潤。再者是店面總指揮，安排好每位員工工作，使顧客得到滿意貼心、人性化服務(wù)，另外店長應(yīng)具有處理各種問題耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實時應(yīng)用各種方式激勵店員保持高昂工作熱情，形成良好工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強烈使命感，責(zé)任心和進取心，還要不斷對員工進行業(yè)務(wù)考核，以促進服務(wù)水平提高，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬獨立工作能力，并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績實時分析，找出好或不好原因。我們在王總帶領(lǐng)下，在小楊老師幫助下，我們逐步地完善了公司制度，例如：考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務(wù)制度等。
針對會所常規(guī)工作，整個會所衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)，及所有員工激情，整個會所服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對員工管理，每一位員工有獨立人格，要器重她們才干，推崇她們所做事，鼓舞她們工作情緒，還要確確實實知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)工作量，避免強迫過度工作，針對這一點，我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時間，還要激勵每一位員工了解美容院對她們期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當(dāng)日業(yè)績要獎勵她們，未完成要鼓勵她們，啟發(fā)她們，如果未達到標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵又不生效時，迅速采取懲戒行動，防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進服務(wù)意見，給每個員工交新工作時，要給予員工信心，培養(yǎng)對專業(yè)技能榮譽感，要合理安排員工工作計劃，才不至于發(fā)生勞逸不均失調(diào)情形，我們工作方法還要不斷改進。對員工關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個成功經(jīng)營者應(yīng)該了解員工需求，包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認(rèn)同三個方面，其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂情況下，必能全力以赴。我想針對店里普通話而言，我清楚知道普通話訓(xùn)練難度是很大，但我不會灰心，從一開始員工與員工之間溝通都說不好，直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話，我已很感動，我相信在我?guī)ьI(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來一年里，要求會所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)，講一口標(biāo)準(zhǔn)流利普通話，與顧客溝通，交流，并且達成銷售，并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務(wù)人員都是外聘美容師，或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事，個人事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標(biāo)為目，我要帶領(lǐng)我們團隊，緊跟王總步伐，圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個人工作目是為了賺錢，但是首先要公司賺到錢，個人就不會賺不到錢，我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快工作氛圍，必然每個員工就有一個好心情服務(wù)于每一位顧客，只有這樣才能圓滿完成公司下達各項業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
通過這次競聘，我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足，與此同時也是我對前段時間工作一個很好總結(jié)。在今后工作中，我要做到經(jīng)常反思和審視自己，不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，適應(yīng)形勢任務(wù)需要。還要時時告誡自己，要想在美容行業(yè)立得住腳，自身素質(zhì)強弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長，要善于發(fā)現(xiàn)工作中問題，并且及時解決，做員工榜樣，指導(dǎo)員工出色完成各項工作，不斷激勵做大家拉拉隊長，挖掘員工內(nèi)在潛能，激發(fā)員工工作熱情，逐步從專業(yè)入手，帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家，緊跟王總步伐，努力完成好公司所有工作任務(wù)，為白玫瑰美好明天加油?。?！大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天！
店長個人競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好!我叫孫留，現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，藥學(xué)專業(yè)，20xx年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習(xí)生十余名，并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。
對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實，這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1.人員管理方面: 以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁，一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當(dāng)中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。
4.服務(wù)管理方面：熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。
5.營銷管理方面：根據(jù)各門店的'地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。
如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：大家新年好!
首先自我介紹一下，我叫xxx，漢族 福建福清人1981年05月10日生。
從xx年到xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。
我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認(rèn)可。
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。
讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。
xx年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發(fā)展。
在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。
出色完成銷售考核任務(wù)。
但也存在不足的地方，比如軟指標(biāo)方面，各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。
對產(chǎn)品、性能、用途，了解認(rèn)識也很薄弱。
部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大，經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。
對市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。
客戶檔案的建立不全。
作為銷售部門來講，完成業(yè)績是最重要的，但是沒有服務(wù)來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。
對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。
門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化，都會影響公司的形象和聲譽。
自然，也會影響到業(yè)績提升。
我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施：
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從xx年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。
通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。
我對機電市場的行情，客戶的管理，產(chǎn)品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí)，對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識和提高。
2、自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識大體，顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開開心心生活。
自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，工作負責(zé)，辦事公道。
3、建立團隊與職責(zé)執(zhí)行方面： 主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。
創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，沖著共同目標(biāo)努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責(zé)難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
只有團隊的成功才是我們的成功。
只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。
作為店長我必須擔(dān)起重任。
我認(rèn)為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗，輸入貫通到每個新人身上。
讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點，對外，在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面：
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢，充分調(diào)動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務(wù)。
向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。
客戶所關(guān)注的問題。
正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望。
做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對新到產(chǎn)品的圖片、資料，通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達給客戶，讓客戶第一時間了解認(rèn)識新產(chǎn)品。
取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。
也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功，謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好!
首先，感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。
我在本超市工作了5年，有豐富的工作經(jīng)驗，在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，有相關(guān)的理論知識。
因此，我認(rèn)為我符合競聘店長的條件和優(yōu)勢。
一、自我介紹
我叫洪濤，現(xiàn)年27歲，?？茖W(xué)歷，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，現(xiàn)任超市門店主管。
2011年11月到蘇果超市實習(xí)、工作至今。
來超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。
在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。
我深刻的認(rèn)識到，我國的零售業(yè)的競爭是激烈的，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。
這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
在員工方面，充分調(diào)動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務(wù)。
要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。
作為一名合格的店長，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠沒有一個團結(jié)銳意進取的團隊有活力和發(fā)展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。
假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。
在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。
在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
在門店管理方面，認(rèn)真落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
店長個人競聘演講稿篇十六
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xx新特藥藥店店長，自19xx年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作，期間大部分時間從事的都是藥品零售工作，20xx年通過公司公開競聘被任命為xxx開發(fā)區(qū)藥店店長。至今已有十年時光，其間一直都是愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負責(zé)、善動腦、勤思考、愛學(xué)習(xí)。能較好的完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)和考核，對藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗和積累，今天競聘的是零售連鎖店長一職。
面對醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個人認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競爭力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢的，也就是企業(yè)想要在當(dāng)前硝煙四起的競爭中獲得一席之地，必須做大做強！而對于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過連鎖，對各種渠道資金進行整合。在“統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴大規(guī)模，完善競爭力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認(rèn)為xxx公司領(lǐng)導(dǎo)組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。
（1）以服務(wù)促銷售。
（2）以制度來管理。
（3）以創(chuàng)新求發(fā)展。
首先聲明一下，我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內(nèi)的方方面面，將服務(wù)的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展。
1、經(jīng)營定位和方向。
隨著社會的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時，隨著新醫(yī)保政策的出臺，藥店單靠賣藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長我還會在以后的門店管理工作中，創(chuàng)新開拓，不斷合理開發(fā)新的經(jīng)營范圍和服務(wù)項目。比如，思考到引進名牌化妝品、美容護理、健康保健、養(yǎng)生類的圖書，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所……等等。以多元化經(jīng)營提高店內(nèi)銷售量、創(chuàng)造更多效益。
2、增添服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容。
創(chuàng)造整潔合理布局的店內(nèi)環(huán)境，以服務(wù)內(nèi)容和細節(jié)的人性化，方便客戶、滿足客戶、留住客戶。以忠實顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷售量。舉例說明：
自今年5月6日接任新特藥店店長之后，首先我?guī)ьI(lǐng)店員對店內(nèi)整個庫存商品進行了徹底的檢查與熟悉。找出六個月內(nèi)近效期藥品和庫存量大的藥品，集中促銷。對首推和高毛利品種重點熟悉，找出賣點。并打出醒目價簽以便推銷。補充了一些欠缺品種，同時上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到每個店員身上，要求定時定期打掃和維護。
并且，先后增添了血壓計、血糖儀、電子秤、飲水機等設(shè)施設(shè)備。通過免費給顧客測血壓、測體重，免費飲水和臨時休息，成本價測血糖等服務(wù)項目的開展與實施。并充分利用會員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒有實行的）。有效地增加了客戶在店內(nèi)的停留時間，吸引了人氣，促進了客戶的二次消費，為進一步發(fā)展為忠實客戶創(chuàng)造了條件。切實有效的增加了店內(nèi)客流量，促進了銷售量的增長，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會在以后的銷售業(yè)績中越來越好的體現(xiàn)出來。
總之，圍繞“服務(wù)”二字，以經(jīng)營多元化，服務(wù)人性化、細節(jié)化來促進銷售的增長，效益的提高。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過公司各項規(guī)范有序的.管理條款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。
2、加強店內(nèi)對gsp認(rèn)證制度的學(xué)習(xí)，以此對店內(nèi)日常經(jīng)營工作，和藥品養(yǎng)護工作規(guī)范化管理，做好各項檢查驗收和記錄。合理店內(nèi)庫存結(jié)構(gòu)，做到“先進先出”良性循環(huán)庫存周轉(zhuǎn)率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來的損失。
門店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。
下面談?wù)勎业膸c創(chuàng)新思路：
1、積極尋找適合自身門店的發(fā)展模式，以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營形式多元化，通過不斷創(chuàng)新完善門店競爭力。謀求培育自己店面的經(jīng)營特色，打造出獨具自己經(jīng)營特色的品牌店。
2、全面提高自身和員工素質(zhì)。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，全面提高員工專業(yè)知識和服務(wù)技巧。同時，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團隊精神和創(chuàng)新意識。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費者服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益。同時，作為店長要深刻明白自己所擔(dān)職務(wù)，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責(zé)任感和使命感，加強學(xué)習(xí)，學(xué)會組織、善于溝通。引導(dǎo)店員創(chuàng)造性的開展服務(wù)工作。同時，善于把不同的服務(wù)需求和存在問題歸納總結(jié)，反饋公司總部。為公司制定和調(diào)整營銷方案提供依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)造新舉措在以后的經(jīng)營戰(zhàn)略中，融入服務(wù)創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場變化，果斷添加新的服務(wù)舉措和行動。使戰(zhàn)略更加機制化、靈活多樣化、切實有效化。
總之，以上我所談的“以服務(wù)促銷售，以制度來管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點，將會貫穿在我以后的門店管理工作中。我將努力帶出一個責(zé)任感強、主人翁意識重、專業(yè)技能棒，以服務(wù)創(chuàng)新為第一的精兵強將隊伍，在民權(quán)打造出一個獨具自己經(jīng)營特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。請在座各位領(lǐng)導(dǎo)相信我、理解我、支持我，謝謝大家。
店長個人競聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長個人競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家晚上好！
我叫xx，xxx人，xx歲，我是個超級樂天派的女生，無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先，這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機會讓我站到這競選臺，提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會，給我一個很好的發(fā)展舞臺！今天我競聘的是xx店長，希望大家支持我！給予我更多的力量！下面我將進行我的競聘演講。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，不怨天尤人。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。xx歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實?，F(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進取的機會。
如果我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo)；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么？”還有，我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?。一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機器化行事，善于隨機應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：
大家好，我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx，現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核，20___年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時在店里是一名記帳員，主要負責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
20___年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢，謝謝大家！
店長個人競聘演講稿篇二十
我叫xx現(xiàn)任二店店助一職，首先感謝公司給了我這次競選的機會，經(jīng)過在公司工作和學(xué)習(xí)，我對公司有了更深的了解，也感悟到了很多。在色彩這個大家庭中，店長的幫助和團隊的氛圍讓我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及管理能力。對于我來說這次既是機會也是挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)我必須去戰(zhàn)勝它。所以我選澤競聘店長一職。
面對這次競選，要從自我改變和自我提升做起，要做好一個店長首先要知道一個店長的價值和使命。每一個員工都是一個有機合作的戰(zhàn)斗團隊，店長要做好以身作則，帶好頭真正的做到讓大家心往一處想，勁往一處使。視“怎樣提升銷售，怎樣增強銷售技巧”為學(xué)習(xí)重點，我認(rèn)為要成為一名店長我要做到一下幾點：。
加強我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是與顧客之間的交流，后期對顧客的服務(wù)，真正做到體驗式銷售的宗旨。在工作中得到實踐，在實踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累大量的銷售知識和數(shù)據(jù)，加以分析，不斷的在實踐中求進步，在進步中求銷售。
我會努力在公司與同事之間處理好之間的關(guān)系，加強與同事的溝通，以便掌握更多的銷售技巧和管理能力。在公司與員工之間我會做到上傳下達，落實好公司的規(guī)定和各項制度，明確員工的責(zé)任，搞好內(nèi)部關(guān)系，內(nèi)部良好的關(guān)系是成功銷售的紐帶，搞好內(nèi)部關(guān)系以便于管理和加強管理。
搞好公司與商場和員工三者之間的關(guān)系，處理好在三者間管理上出現(xiàn)的矛盾，加強對上級的服從能力和執(zhí)行能力，增強與員工的銷售能力，加強新員工的培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)方面主動交流，互相溝通。在公司與商場間我會做到在服從公司制度要求的同時也會服從商場的管理，更好的提升銷售數(shù)量。
如果我成為一名店長，我會讓全店的銷售思想統(tǒng)一，以公司提出的經(jīng)營方針為指導(dǎo)，根據(jù)公司的經(jīng)營理念，商品的促銷和人員管理，以及商場的制度等全面展開工作，根據(jù)公司總部的要求，隨時加強對新產(chǎn)品的了解，做好店面、員工、商場之間的溝通協(xié)調(diào)，落實好工作制度。
銷售終端的直接管理者是店長，銷售量與交易量的成效比例，直接與店長的管理能力和帶頭作用有直接關(guān)系，所以店長的責(zé)任和壓力是重大的，但是我會以這種責(zé)任和壓力為提升銷售能力的源泉，我會以一種不服輸?shù)男膽B(tài)接受公司領(lǐng)導(dǎo)給我們店的任務(wù)，超過其它競爭對手，努力為泉舜2店的銷售量添加我的一份力量。希望公司能給我這次機會，如果不成功的話我也不會泄氣，我會更加努力。
我的演講到此結(jié)束 謝謝大家