在總結中，需要客觀、全面地評估自身的優(yōu)勢與不足，從而更好地認清自己。總結要突出重點，避免泛泛而談，要有重點、有深度、有溫度。這些總結范文涵蓋了工作、學習、生活等不同方面，希望能給大家提供一些參考。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇一
尊敬各位領導、同事：
我是xx供電所的xxx，進入xx供電所這個集體已經三個月，這三個月里學到了很多新的知識，對供電所工作也有了新的認識，隨著學習的深入，感覺自己懂得越來越少，還有很多業(yè)務和知識需要繼續(xù)學習?，F在將這三個月的工作學習情況向各位領導匯報。
進入xx供電所以前，我在運維檢修部從事變電檢修工作，負責檢修專業(yè)的3項指標，到所里后，指標變成了15項。由于以前工作重點以及專業(yè)上的區(qū)別，對所內承擔的具體工作內容了解不是很全面，就熟記指標名稱這項工作就花費了不少時間。慢慢熟悉了各項工作后發(fā)現，所里的指標更加細化、具體，每一項指標都對應一個具體的工作。雖然專業(yè)性質和指標數量發(fā)生了變化，但是還是有共通點，就是要踏踏實實的干工作，實實在在的抓提升。就拿10kv線路故障停運率來說，現在臺區(qū)停電、支線跳閘系統(tǒng)都能采集到，治理跳閘沒有捷徑可走，就是要平時勤巡視，發(fā)現設備、樹障、鳥巢等隱患及時消除，做好前期準備和過程管控工作。
目前，所里還有幾項指標排名較落后，現在已經針對弱勢指標制定了相應措施并嚴格落實，努力扭轉落后的局面。
以前，接觸的業(yè)務主要是變電檢修，工作地點是在變電站內，工作范圍比較固定，設備也比較集中，由于接觸時間較長，無論是主變、斷路器、開關柜還是二次設備，若有故障能快速分析并查找出故障點。
現在，接觸的業(yè)務變成了配電，工作地點分布在田間地頭、村莊街道等各個角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺區(qū)，哪里就是工作地點。配電設備分布也比較分散，有時候查找故障點，需要順著線路走很遠，不仔細的話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同，前段時間測接地電阻，有的配變在路邊，很容易完成，有的就需要到麥地里測量，還有個別配變臺架下面堆著干糞，也要不怕難不拍臭的進行測量。
工作業(yè)務的變化、工作范圍的擴大帶來的另一個變化就是施工時危險點的增加。變電站內設備集中，危險點隔離時相對來說比較清晰。配電線路延伸較長，所接的設備也比較分布，施工時就需要仔細勘察，全面考慮。在和李所長的交流時，所長也多次給我說不論做什么事，要將安全放在第一位，沒有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項工作。
“優(yōu)質服務”這四個字，掛崗前聽過無數次，但當時面對的是服務對象是主變、斷路器等變電站內的設備，這些“客戶”都很單純，只要勤巡視、及時消缺、按時檢修就會看到效果，對優(yōu)質服務沒有多少理解。
進入供電所后，服務的對象就是廣大電力用戶，雖然只是短暫的三個月，但也是遇到了很多以前沒有見過的情況，對優(yōu)質服務也有了初步認識。要想做到優(yōu)質服務就要給自己做好定位，要多站在用戶的角度思考問題。接到客戶的報修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的，兩者都是干了活、出了力，但后者就可能被投訴、受考核。
目前，我對優(yōu)質服務的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領導和前輩面前可能比較膚淺，以后隨著對所內工作的了解我也將會對優(yōu)質服務有更新的認識。
掛崗已接近三個月，這三個月我學到了很多，但仍然有更多的業(yè)務還未完全掌握，在以后的工作中，我將以班組對標為抓手，學習更多業(yè)務，做好各項工作。我的匯報完畢，謝謝大家。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇二
今年，供電局在局黨政領導班子的正確領導下，按照局農電工作年初總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所同業(yè)對標，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，“復命、實干”，圓滿超額完成了各項目標任務，使農電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下，我們極時調整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績，實現了售電量***億千伏安，同比增長***%，電費回收完成***%;農網綜合電壓合格率完成***%，比計劃提高***%，農網供電可靠率完成***%，比計劃提高***%;完成農網建設投資***億元;農電安全生產保持長周期穩(wěn)定運行。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實現重大突破。
今年，供電局緊密結合農電實際，夯實基礎管理，農電整體水平得到顯著提高，農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優(yōu)質服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91%;組織完成了xx年農電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際,堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農網建設成績斐然。截止11月底，完成農網建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安;此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，101個電氣化村，并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優(yōu)秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網公司的驗收考評和命名，實現了該局國家電網公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型。
xx年，為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子，加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流，認真總結經驗，對各供電所進行了量化打分，及時公布對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業(yè)績考核供電所，用數據傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標，使農電安全生產基礎得到進一步加強，營業(yè)管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高，極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性，增強了農電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業(yè)化管理，全年共建成16個標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年，供電局結合“國家電網陜西農電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農電體制改革來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇三
（負責電力抄表、搶修、供電設施維護等工作）。
光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下：
1、經濟效益完成情況：
今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38，9521千瓦時，售電量：35，6286千瓦時，綜合線損率：8.5%，全年電費回收：18，2165.20元，電費回收率：100%。
2、安全生產保持了我所較穩(wěn)定的一年：
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己，把安全生產放在工作首位，加強安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾，提高服務質量：
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強自己的服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務承諾，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務，一年來，我?guī)椭蛻羰覂染€路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，按照我所制定的經濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設：
為了更進一步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實事求是。對客戶方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言，把所有的`服務盡量做好。一年來，沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足：
盡管我在2009年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足。一是：在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。()二是：還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是：在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
六、2010年的工作計劃：
1、準備在2010年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結，有什么不足之處，敬請各位領導批評指正！
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇四
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設備、人身安全和農電安全。
4、搞好所轄范圍內生產運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質服務工作。
5、結合貫標，強化管理，打破常規(guī)，建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴。
交通安全：我局現有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經驗不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準的內駕證堅決不能動開我局的車輛，一經發(fā)現將進行考核。
設備安全：天元區(qū)內的設備比較雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質量關，加強設備驗收工作，消除隱患。
農電安全：主要是防止農電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類及以下的設備，提高設備的整體健康水平。
消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。
2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底。
由于剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設備進行全面地清查，做到心中有數，對于運行設備存在的缺陷，將利用城網、農網資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網資金進行改造，部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程，開源節(jié)流。
根據市局規(guī)定：315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設計任務，在條件成熟之后，可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。
我局是實行的營配合一運行模式，要管理好業(yè)擴工程，不能出現華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務工作，使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制，降低工程成本，采購優(yōu)質優(yōu)價的設備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經濟效益。
4、搞好運行維護及兩網改造工作，創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備安全運行，另一方面加強技術改造工作，對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術經濟指標，爭取最大效益。
供電量和售電量方面，主要是及時完成業(yè)擴工程，使用戶早投產，我們早受益;同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作;供電可靠性方面，一是加強配網的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經營、農電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序。
以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎，結合高新區(qū)的實際情況，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作。
針對抄表過程中所發(fā)現的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費追補工作，規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理，降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通。
本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費回收工作，爭取他們的支持，是本局電費回收工作的一個重點，我們將通過客戶走訪、座談、調查、宣傳等手段，加強與大客戶的溝通，做到當月電費當月結零。
4、抓好農電管理。
重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設，抓好農村管理電工和生產電工隊伍的建設和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農電服務水平。
六、我理想中的天元供電局。
1、一個有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學習開始，從干部開始。
我于xx年7月從大學畢業(yè)來到南網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優(yōu)質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇五
今年上半年，我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真全面貫徹黨的十六屆四中全會精神和省市縣各級經濟工作全議精神，按照年初工作會議確定的總體部署，整個供電系統(tǒng)堅持“兩手抓兩不誤”，推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。
一、xx年上半年工作情況。
(一)各項技術經濟指標完成情況。
1.購、售電量：1-5月份，總購進電量11078.9657萬千瓦時，比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份，完成總售電量10074.1922萬千瓦時，比去年同期增加3.99%，線損率9.07%。
2.供電質量明顯提高：1-5月份的供電質量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%，比年終減少0.94%，客戶供電可靠率為99.68%，綜合電壓合格率97.35%。
3.企業(yè)綜合效益情況：固定資產原值為**萬元，增長0.15%，電力銷售收入**萬元，上交稅收**萬元，同比增加7.75%，實現利潤**萬元，同比增加**萬元。
(二)電力建設完成情況。
1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好。
2.**萬元的縣城配網改造和民心工程的前期準備工作就緒。
3.根據“十一五”電網規(guī)劃的要求，完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作，并報省公司批復。
4.電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段。
(三)精神文明建設和黨風廉政建設目標執(zhí)行情況。
沒有發(fā)生法人違法問題;廣大干部職工沒有發(fā)生違反政治紀律和廉政規(guī)定問題;沒發(fā)生違反干部選拔任用程序和造成惡劣影響的問題;沒有發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定和行業(yè)形象的重大事件。
二、主要工作。
(一)安全生產管理不斷強化。
我局始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，以保人身、保電網、保設備為目標，從組織領導等方面提出了明確要求，安全意識普遍增強，現場管理、調度管理和設備管理都有所加強。繼續(xù)推進狀態(tài)檢修工作,進一步規(guī)范送電、變電等專業(yè)運行管理。全面落實安全生產責任制，沒有發(fā)生電力生產人身傷亡事故。到5月31日止，安全記錄天數為1610天。今年上半年外力破壞電力設施事故有所抬頭，企業(yè)系統(tǒng)多次向上級有關部門匯報外力破壞事故情況，配合開展整治活動。
(二)電力建設步伐加快。
截至5月31日，基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網改造工程和民心工程的相關工作正在有序推進;根據“十一五”電網規(guī)劃的要求，完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作;電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。并積極協(xié)助上級部門對電源建設等重點工程的論證。
(三)經營全過程控制與管理得到加強。
加強預算的過程管理與監(jiān)控。進一步強化資金管理與控制體系，努力降低融資成本，提高資金的使用效果。加大了企業(yè)系統(tǒng)對外投資、借款、擔保的清理力度。
電費問題，是困擾平遠電力持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關鍵問題，企業(yè)有關部門作了大量工作，積極協(xié)調，疏導電價矛盾，認真開展電價執(zhí)行自查工作等等。盡快建立正常的電力市場運行秩序，仍將是我們下半年乃至今后數年的工作重點和工作目標。
修訂模擬電力市場實施辦法、資產經營考核辦法等制度，進一步加強經營管理工作，把企業(yè)系統(tǒng)經營工作的各個環(huán)節(jié)納入目標管理。
加強電力營銷工作。針對全縣電力需求持續(xù)增高、縣內電力供應不足、設備機組長期滿負荷運行的現狀，我局堅持努力滿足經濟發(fā)展和人民生活需求的原則，通過優(yōu)化電網調度、調整機組檢修計劃、協(xié)調電力供應、制訂平遠電網供電緊張情況下處置預案、積極向上級爭取電力電量調劑等舉措，開展宣傳節(jié)能節(jié)電工作，制訂切實有效的迎峰度夏方案,積極引導用戶錯峰用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據統(tǒng)計，上半年限電量只占售電量的1.0%;我們供電系統(tǒng)的努力保證了我縣國民經濟特別是工業(yè)經濟快速增長對電力的需求。
(四)全力配合審計工作。
積極迎接上級審計特派員對我局的審計。按照上級“五個必須”的要求，財務部門認真貫徹執(zhí)行，深入開展自查自糾，審計工作沒出現問題。在內部審計方面，重點開展電網建設與改造工程開工審計、工程結算審計、工程財務審計和竣工決算審計，進一步規(guī)范企業(yè)經營管理工作。
(五)農電管理基礎逐步夯實。
農村電網線損、無功電壓、供電可靠性的專業(yè)基礎管理工作體系正在逐步健全。
(六)電力體制改革繼續(xù)深入。
建立健全職工思想教育培訓機制,保持職工隊伍穩(wěn)定，做到學習與工作兩不誤,并著手研究深層次問題，努力尋求加快發(fā)展、保持穩(wěn)定、推進改革的思路和辦法,確保勝利完成企業(yè)的改革任務。
(七)黨的建設和精神文明建設進一步加強。
企業(yè)黨總支以學習貫徹“三個代表”重要思想、堅持“兩個務必”、學習開展保持共產員先進性教育活動為重點，加強領導干部的理論學習，增強了講政治、講大局、講穩(wěn)定、促發(fā)展的意識。企業(yè)系統(tǒng)黨總支部建設轉入常態(tài)機制,在企業(yè)內部開展雙向民主評議活動，“雙管雙評”活動等，充分發(fā)揮了黨組織的作用。
文明單位(行業(yè))創(chuàng)建工作繼續(xù)推進。目前全局系統(tǒng)各單位中，文明單位達到100%以上?！扒嗄晡拿魈枴薄ⅰ扒嗄陯徫荒苁帧被顒雍蛣?chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議活動不斷發(fā)展。
黨風廉政建設方面，進一步加大了對干部管理和資金管理的監(jiān)督力度。企業(yè)同下屬單位(部門)主要負責人談話、領導干部任前廉政談話、領導干部誡勉談話等三項制度得到認真貫徹執(zhí)行，推動了黨風廉政建設向規(guī)范化、制度化發(fā)展。
堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，局務公開活動和平等協(xié)商、集體合同制度進一步發(fā)展和完善，送溫暖工程繼續(xù)開展。
職工隊伍的穩(wěn)定工作受到各級黨組織的高度重視。成立維穩(wěn)領導小組，各單位實行一把手負責制，普遍建立不穩(wěn)定因素排查制度，嚴肅值班紀律，加強信訪工作，完善維穩(wěn)預案，保證了全局系統(tǒng)的正常工作秩序。
職工隊伍穩(wěn)定生產局面穩(wěn)定經營秩序穩(wěn)定。我局榮獲縣先進集體稱號陳國浩同志獲得“市五一勞動獎章”。這是縣委縣政府和梅州供電局科學決策、正確領導的結果是在局黨總支的帶領下單位黨政工青婦團結奮斗、各部門齊心協(xié)力的成績也是系統(tǒng)全體干部職工開拓進取、努力工作的收獲。
取得成績的同時，我們也要清醒認識上半年工作中存在的主要問題：由于社會用電需求持續(xù)走高，電力供需矛盾突出，今年雨量大，發(fā)電量也多，但電網設備陳舊老化，配網薄弱問題仍突出，出現卡脖子現象，有電送不出，平遠電網確保安全穩(wěn)定運行的任務還十分艱巨;電力基建施工安全管理、農電安全管理都存在薄弱環(huán)節(jié);電力設施頻遭犯罪分子破壞，給電網帶來嚴重的威脅;企業(yè)經營和財務狀況十分嚴峻;廣大干部職工對電力體制改革的新形勢新問題缺乏足夠的認識等等，這些都需要在下半年繼續(xù)努力解決。
在企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期面前，我們必須始終保持清醒的頭腦，正視問題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動，堅定不移地確立依靠發(fā)展解決前進中問題的信心和決心。
一是必須進一步堅持“安全第一、預防為主”的方針不動搖。今年以來，習慣性違章還是比較突出，全局系統(tǒng)安全生產基礎還不夠牢固，反映出的主要問題還是部分單位安全生產意識淡漠、工作不扎實、責任不到位。各單位一定要從踐行“三個代表”重要思想的高度來審視保證職工生命安全的問題，從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度來審視確保電網安全的重要性。在抓好各項工作的過程中，必須處理好安全與進度、安全與質量、安全與效益的關系。工作現場安全管理，一定要各級負責，管到一線，管到每一名職工，把每一項措施真正落到實處，決不能因外部環(huán)境的變化而干擾我們對安全生產的認識。必須堅決杜絕安全管理滑坡現象，這是所有工作得以順利開展的前提。
二是必須進一步認識局當前的財務狀況，千方百計扭轉虧損局面。電力生產調度大樓的建設給局運營工作雪上加霜。但最主要的問題是，電網改造為拉動內需、改善民生作出了巨大貢獻，而電網企業(yè)卻負債沉重。運行維護費用也將增加，新增電量效益遠遠不能彌補由此增加的財務費用。同時歷史形成的一批沉淀資金很難收回。上述因素如全部計入，我局今年只能力爭保本微利，這對于我局的發(fā)展和廣大干部職工的信心，都在一定程度上會受到打擊。
三是必須進一步解放思想、實事求是，轉變觀念，堅定信心。對我們面臨的困難和工作中的問題，必須保持清醒的認識。同時我們也要牢記毛澤東同志的教誨：“越是在困難的時候，越是要看到成績、看到光明，堅定我們的信心?！?BR> 近幾年我局采取了一系列有效措施，企業(yè)各項工作正朝著健康的方向發(fā)展。我們供電企業(yè)是有著悠久歷史和堅強實力的國有骨干企業(yè)，我們干部職工隊伍的整體素質基礎是好的，我們在長期工作中積累了許多好的傳統(tǒng)、好的經驗，這些都是我們戰(zhàn)勝困難的寶貴財富。十六大確定了“發(fā)展是黨執(zhí)政興國第一要務”和“依靠發(fā)展解決前進中的問題”的理念，我們只有遵循這一理念，貫徹到各項工作中，才能真正突破重圍，使企業(yè)走上持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的道路。我們如果再不確立跨越式發(fā)展的觀念，再不謀求加快發(fā)展的新思路、新途徑，就會與發(fā)達地區(qū)和中等發(fā)達地區(qū)差距越拉越大。
加強領導干部思想建設和作風建設，關鍵在加強學習。各單位黨組織要認真組織好年度民主生活會。領導干部要自覺提高綜合素質，不斷增強創(chuàng)新能力、適應能力、分析解決問題的能力和駕馭全局、應對復雜局面的能力。要堅持民主集中制原則。堅持對領導干部的選拔任用嚴格把關，對日常工作嚴格要求，對日常行為嚴格監(jiān)督，對違紀違規(guī)行為嚴肅查處，著力培養(yǎng)和建設一支經得起考驗、守得住清貧、耐得住寂寞、抗得住誘惑，能夠帶領廣大干部職工不斷開創(chuàng)工作新局面的領導干部隊伍。
進一步抓好黨支部建設，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，動員干部職工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻，化解矛盾，理順情緒，增強企業(yè)凝聚力和向心力。繼續(xù)深入開展以保持黨員先進性為主題的宣傳、教育和實踐活動，廣大黨員要進一步增強黨性觀念，加強黨性鍛煉，增強組織紀律性，在工作、學習、生活各方面作表率，尤其要在維護企業(yè)穩(wěn)定、保證安全生產、促進企業(yè)發(fā)展等全局性工作上發(fā)揮模范帶頭作用。
進一步完善黨風廉政建設領導體制和工作機制，狠抓黨風廉政建設責任制落實。進一步完善權力運作程序，規(guī)范權力行為，明確權力監(jiān)督內容，形成各部門之間的協(xié)調配合和監(jiān)督制約機制。
進一步加強企業(yè)民主管理。堅持職工代表大會制度。完善平等協(xié)商集體合同制度，促進企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定。進一步深化和規(guī)范局務公開，推動企業(yè)民主管理工作再上新臺階。繼續(xù)開展送溫暖工程，進一步完善為職工辦實事的機制。
要進一步加強思想政治工作和精神文明建設，調動與發(fā)揮好廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力。要認真貫徹《國家電網公司xx-xx年精神文明建設規(guī)劃》。要高度重視信訪工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。通過有針對性的思想政治工作，確保工作大局的穩(wěn)定。
今年還有半年多的時間，要全面完成今年各項任務，取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心，取決于我們加快發(fā)展的信心，取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措，取決于我們求真務實的行動。讓我們在貫徹“三個代表”重要思想的實踐中，團結一致，不畏時艱，奮發(fā)向上，以扎實的工作推動全年各項任務的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇六
我xx年x月參加工作，是xx區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè)，在營銷一線一干就是15年，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻著青春，以實際行動努力實現自己“精益求精，不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理，我從不為個人的辛勤付出爭名逐利，憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則，贏得了領導和同事們的一致贊譽。
技術管理水平才把嚴把質量關。于是，我把崗位技能知識的學習與保證檢定質量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路，在學習和工作中不斷探索，不斷發(fā)現，終于學有所成。1998年以前，我所一直使用電工式電能檢定裝置，由于檢定裝置操作麻煩，故障多，移相器，調壓器中碳刷易毀壞，我經常獨擋一面更換修理，通過多次計算，算出被試電能表算定轉數，大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農網改造，我所配置了電子式電能表檢定裝置，對于新設備我們比較生熟，我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料，學習新規(guī)程，掌握計算機各種操作技術和電子式電能表檢定程序，發(fā)現電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢，例如功能強大，防竊電能性強，準確度高，負荷特性較好，誤差曲線平直，功率因數補償性能較強，自身功耗低，過載能力強，特別是計量參數靈活性好，功能多，這些都是一般機械表難以做到的，于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表，新型電表的推廣和使用，不斷減輕了用戶用電負擔，更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
兵，注重現場培訓，學用結合，不斷提高了技術素質和實際操作技能，確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝，總結一些驗表、校表、檢修的小竅門，小絕招，對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助，同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學知識特長，經常提出一些合理化的建議，都常常被采納，我的技術小革新為保質保量的完成計量中心下達的各項工作任務起到了決定性的作用，也為我以后能在自己的崗位上，全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的`檢定，得心應手完成本職工作奠定了堅實的基礎，成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務骨干，多次榮得“技術能手”和“文明建設先進積極分子”等殊榮。
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查，加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術更新改造等等紛繁復雜的工作環(huán)節(jié)，一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出，我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié)，沒有發(fā)生過任何故障或失誤，這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上，我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤，帳、卡、物，系統(tǒng)內與系統(tǒng)外的實物一一對應。在表計輪換環(huán)節(jié)，我用智能掃描儀檢驗入庫，對拆舊電表，我一一與抄表業(yè)務工單進行核查對比，嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數的核實查對工作，有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力，有效地防止計量資產的流失，防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失，最終確保了企業(yè)經營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年，在成績面前，我將始終保持清醒的頭腦，嚴格遵守工作職責，繼續(xù)發(fā)揚“團結、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，自加壓力，用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇七
1、加強領導班子建設，發(fā)揮班子核心作用。按照省公司和**供電公司提出的建設“四好”領導班子的要求，公司強化領導班子建設。一是完善了領導班子學習制度，堅持每月組織一次黨委中心組學習，每次安排一名班子成員作中心發(fā)言，并采取集中學習與自學相結合的方式，要求領導班子成員認真撰寫學習筆記和心得體會，提高了領導班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發(fā)揮民主生活會作用，會前廣泛聽取公司中層干部和員工對黨委班子及成員的意見，下發(fā)了400份征求意見表，并將收集整理的23條意見和建議及時反饋到各班子成員，班子成員根據這些反饋意見進行對照檢查，寫出了深刻的發(fā)言材料。會上嚴格按程序開展批評與自我批評，取得了預期效果，促進了領導班子建設。
2、加強基層黨組織建設，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。公司黨委按照“重基層、打基礎、促發(fā)展”的指導思想，突出抓好基層黨組織建設。堅持“三會一課”制度，促進了基層黨組織工作的開展。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用，公司黨委結合每季一次的綜合考評，對各支部進行了檢查，在檢查中了解掌握了情況，并有針對性地把握和指導各支部工作，把制度建設落到了實處。
3、加強員工隊伍建設，做好組織發(fā)展工作。深入開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果和“回頭看”活動，建立健全了保持共產黨員先進性的長效機制，通過爭先創(chuàng)優(yōu)、成立青年服務小分隊等形式，發(fā)揮了黨員在生產、經營、服務等各項工作中的先鋒模范作用。加強行風建設，強化優(yōu)質服務工作。年初召開了行風座談會，認真聽取行風監(jiān)督員反饋的意見和建議，及時抓好行風整改，未發(fā)生群眾反映強烈的行風事件。公司注重員工的技能教育，半年來共舉辦各類培訓班3期，外派員工學習培訓20余人次，并與江西電院聯(lián)合開辦了函授校外班，有70多名員工報名參加。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育，今年共組織10名入黨積極分子參加縣直機關工委舉辦的培訓班。通過如何做一名合格的共產黨員的學習，使入黨積極分子受到了深刻教育,取得了培訓學習的效果。按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發(fā)展”的原則，今年計劃發(fā)展8名黨員，上半年有3名預備黨員按期轉正。
二、加強黨風廉政建設提高拒腐防變能力。
1、落實黨風廉政建設責任制，層層分解任務。年初公司黨委及時分解工作任務、細化工作措施、落實工作責任，在與各單位、各部室負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》的基礎上，建立和完善了“黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門具體負責、群眾積極參與”的領導體制和工作機制，形成了一級抓一級、一級對一級負責的格局，做到了上下聯(lián)動、齊抓共管。按照“誰主管，誰負責”的原則，公司黨委明確規(guī)定什么問題進行什么樣的追究，出了問題可以對號入座，對責任人進行處理。實行“一把手負總責，分管領導各負其責”的原則，真正促使各單位和各部室認真對待和做好自己管轄范圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作，確保了責任制的全面落實，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。堅持每季度召開一次黨風廉政建設分析會，由各支部書記匯報本支部的黨風廉政建設狀況，會上對提出的問題進行分析研究，會后著重解決問題，從而提高了黨員干部防腐意識。
2、貫徹民主集中制原則，執(zhí)行“三重一大”決策程序。一是落實領導干部個人重大事項請示報告制度，堅持做到重大事項如實請示報告，維護了規(guī)章制度的嚴肅性。二是落實廉政談話制度，對任用前的干部都按要求進行了廉政談話。三是進一步規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行收支兩條線管理。在重大項目審批、重大經費支出時，始終堅持了領導班子集體研究、集體決定，防止多頭審批，逐步形成節(jié)支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴格執(zhí)行信訪制度，加強了信訪初核工作，及時處理來信來訪，半年共處理信訪初核案件1起，接待群眾來信來訪1起。
3、強化監(jiān)督管理，構筑拒腐防變約束機制。始終把深入開展行政效能監(jiān)察和重點崗位、重點部門、重點項目、重點工程的監(jiān)督檢查工作作為從源頭上預防和治理腐敗工作的一項重要任務，常抓不懈。一是抓黨內民主制度監(jiān)督。認真落實“三重一大”制度，使重大決策、重要人事任免、重要項目安排和大額資金使用等，都通過領導班子集體討論決定。二是抓大宗物資采購、使用的監(jiān)督，實行公開招標，相關部室重點對采購計劃、采購項目、采購過程進行嚴格檢查和監(jiān)督。今年上半年，共收繳遺失農改物資款25289.81元，分別制定下發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》、《開展不良資產效能監(jiān)察實施方案》，切實把監(jiān)察不良資產、治理商業(yè)賄賂納入構建懲治和預防腐敗體系,作為預防職務犯罪的重要工作來抓，為扎實開展專項治理工作奠定了基礎。三是抓企務公開、加強公示力度。本著公開、公正、透明的原則，形成了基礎設施建設項目、重大項目、大宗設備的采購等都進行公開招標，干部選拔任用等進行公示，評先進、選模范都按照民主集中制的原則進行，避免了“暗箱操作”，保證了工程質量，樹立了良好形象，得到干部職工認可。
三、開展主題教育培育愛心平安理念。
1、開展學黨章、用黨章活動，宣傳“八榮八恥”榮辱觀。制定了“學黨章用黨章”活動方案，下發(fā)了學習“八榮八恥”的文件，制作懸掛了6塊“八榮八恥”宣傳牌，6個黨支部分別召開了支部黨員大會，組織黨員重點學習重溫了黨章和“八榮八恥”的主要內容和基本觀點，使黨員更深一步地掌握了黨章和“八榮八恥”的精神實質，進一步增強了認同感與責任感?；顒悠陂g黨員共摘抄學習筆記100余萬字，撰寫了學習心得體會40余篇。同時，公司選派職工參加**供電公司5月26日舉辦的“學黨章、用黨章”演講比賽，并組織全體黨員參與“學黨章用黨章”試卷答題，進一步加深對黨章的認識。
2、開展“愛心活動”，實施“平安工程”。按照省公司、**供電公司統(tǒng)一布署，4月22日上午9：00—12：00，在縣人民廣場開展了“愛心光明行”暨“青春光明行”主題日活動，共接受客戶咨詢100多人次，散發(fā)宣傳冊600余份、宣傳單4000余份。與此同時，兩支青年服務小分隊冒雨開展獻愛心活動，一支小分隊為金川鎮(zhèn)敬老院的老人們檢修線路、排除故障、宣傳用電常識，另一支小分隊走訪了北門路遭受火災的劉冬秀老人，義務為老人的簡易棚檢修線路。通過開展此項活動，進一步推進了企業(yè)的內質外形建設。
3、開展“三問”大討論活動，營造關愛企業(yè)的氛圍。各基層單位紛紛組織員工開展“我為誰工作?我向誰學習?我對誰感恩?”大討論活動，引導員工結合公司的改革發(fā)展和自己的工作實際，暢談自己的感想，找準自己的定位，端正自己的工作態(tài)度，清楚自己應該向誰學習，應該對誰感恩，如何以實際行動去報答國家、報答企業(yè)等。同時，要求每位員工撰寫一篇學習心得體會文章，有效地提高了員工的思想覺悟，營造了關愛企業(yè)、忠誠企業(yè)、奉獻企業(yè)的良好氛圍。
4、開展慶祝建黨八十五周年活動?！捌?一”期間，有兩名黨員受到了縣委的表彰，一名黨員受到了縣直機關工委的表彰。公司召開了全體黨員大會，總結了前一階段的黨建工作，對下一階段的工作進行了部署，表彰了1個先進基層黨組織和8名優(yōu)秀共產黨員，舉辦了新黨員入黨宣誓儀式。編排了一個舞蹈參加**供電公司慶祝建黨85周年暨“唱響正氣歌”文藝匯演，為黨的生日獻禮。
5、開展“愛心?平安”四個一活動。制定下發(fā)了“愛心.平安”四個一活動方案,成立了領導小組，動員員工及家屬積極參與“一封愛心家書、一句安全警言、一條安全合理化建議、一次職工代表安全巡檢”活動，營造了“四個一”活動的良好氛圍，促進了“愛心活動”、實施“平安工程”和全國安全生產月活動的開展。
6、積極做好愛心幫扶工作。倡議職工為一名身患重病的職工家屬捐款8700余元。為七琴鎮(zhèn)井下村夏園的一名孤兒、初三學生伍偉偉每學期捐款300元，為徐娟等5名貧困兒童每人每學期捐助50—100元。出資600元資助了井下村10名農民參加農函大的學習，班子成員分別和5戶貧困戶結成了一加一幫扶對子。為支持社會主義新農村建設，公司找準著力點，為新農村建設打前哨、開綠燈，為部分示范村出工出力，共遷移電桿59根，遷移電表戶數121戶，改造低壓線路4070米，整改巷線和進戶線5170米。
四、加強思想政治工作營造和諧企業(yè)氛圍。
1、加強思想政治教育。一是強化政治學習。為了使學習收到實效，改變了過去死板的學習方法，主要采取了集中學與個人學、通讀文件與討論發(fā)言相結合的方式，利用星期五政治學習例會時間，通過觀看《江西黨員電教教材》、《井岡先鋒》等錄像片、舉辦**供電公司勞模事跡報告會、到高安、上高等先進兄弟單位參觀學習等方法，提高了學習效能。二是堅持每季度召開一次職工思想動態(tài)分析會，聽取基層黨組織負責人對員工思想動態(tài)分析的匯報，研究化解員工思想中不穩(wěn)定因素的辦法。
2、加強宣傳報道工作。修訂和完善了公司宣傳報道考核辦法，每月編發(fā)一期《**供電》，及時宣傳上級有關會議精神、工作動態(tài)、典型事跡等，在公司內部營造了良好的宣傳氛圍。同時，積極向上級黨報黨刊和行業(yè)報刊投稿，xx年上半年，共在江西電力政工網上稿7篇、《江西電力報》等上稿7篇、《**供電》及《**農電動態(tài)》17篇，縣電臺15篇。
3、開展豐富多彩的活動。為豐富職工業(yè)余文化生活，公司在“三八”節(jié)舉辦了電腦基本知識操作比賽，并積極組隊參加上級組織的各項活動。4月底，在縣卡拉ok比賽中職工徐勇榮獲二等獎。在**供電公司舉辦的第二屆職工運動會，公司榮獲男子藍球比賽第4名，男、女6×100m接力賽分獲第3名，立定跳遠分獲女子組第5名、男子組第6名。在乒乓球賽場上更是捷報頻傳，女子乒乓球隊勇摘第一名桂冠，并獲女子雙打第4名，女子單打第3名、第5名的好成績。在**三級職代會知識競賽中，公司代表隊勇奪二等獎。通過開展一系列活動，進一步增強了職工的集體榮譽感和頑強拼搏精神。
4、加大人性化管理力度。公司倡導人性化管理理念，為所有員工辦理了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險，使職工安心工作。每位員工生日時，都會收到一束鮮花和一個生日蛋糕，員工因病住院，公司都會派人探視，送上一份慰問金，年底對確實有困難的員工發(fā)放困難補助金，從而在公司形成了職工生日有祝福、住院有慰問、困難有補助的良好風氣。
五、堅持兩手抓推動“雙創(chuàng)”工作深入開展。
今年，公司確定了創(chuàng)建省電力公司文明單位和一流縣級供電企業(yè)的工作目標。為確保各項創(chuàng)建目標的全面實現，公司從硬件和軟件兩方面入手，加大了創(chuàng)建工作力度。
在硬件建設方面。一是電力調度通訊大樓完成了招標工作，目前已開始裝修，計劃11月搬遷。二是按照農村供電所建設五年規(guī)劃，投資36萬元在七琴供電所新建了1棟4層的辦公樓，投資3.2萬元將大洋洲供電所的辦公樓裝修一新，此外還分別投資5000多元、3000多元、1000多元為灌溪供電所、甘溪供電所、塔下電廠的辦公場所進行裝修、維修，美化、綠化了生產辦公環(huán)境。三是投資30余萬元完成了14個供電所農電營銷系統(tǒng)的建設，并于4月份順利投運，在全縣實現了微機收費。四是大力推廣使用國家電網公司新形象標識，自xx年以來，共投資12萬元用于新標識的推廣應用，主要包括統(tǒng)一制作安全帽、桌卡、信封、上崗牌、一次性紙杯、會議記錄本等等，提高了企業(yè)知名度。
在軟件建設方面。一是建立健全了各項規(guī)章制度、企業(yè)標準，提高了員工學習標準的積極性，營造了創(chuàng)建工作的良好氛圍。二是大力開展了群眾性的文明創(chuàng)建活動，采取自下而上申報，自上而下考評的辦法開展了文明職工(標兵)、文明單位(標兵)、文明家庭(標兵)等評選活動，形成了文明創(chuàng)建的良好氛圍。三是結合實際完善了考評標準，每季度對基層單位的精神文明、安全生產、資產經營各項工作進行嚴格檢查考核，并及時通報反饋存在的問題，督促整改，在公司上下形成了“雙創(chuàng)”的良好氛圍。
六、加強群團組織領導調動各方面積極性。
加強了對工會的領導，指導工會創(chuàng)造性地開展工作，帶領職工參政議政，維護職工合法權益，重新調整配備了工會小組長，為工會各項活動的開展提供了組織保證。加強了團青工作，指導共青團組織深入開展了創(chuàng)建青年文明號、青年安全生產示范崗、團員先進性教育活動、捐書捐款等活動，發(fā)揮了團員青年在各項工作中的先鋒模范作用。公司婦委會堅持“圍繞中心，突出重點，創(chuàng)造特色”的工作原則和“黨政所急，婦女所需，婦聯(lián)所能”的工作定位，在提高女職工整體素質、推進女性人才工程建設和維護婦女合法權益等方面發(fā)揮了積極作用。
上半年，公司黨委雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但是離上級組織的要求還有一定的差距，如：優(yōu)質服務、先進性教育常態(tài)機制還有待進一步建立健全;干部職工的工作積極性、責任心還有待進一步提高;行業(yè)作風建設還需著重加強;黨風廉政建設、警示教育工作、職工思想政治教育要進一步加強等。下半年，公司黨委將一如既往，在上級黨組織的正確領導下，不斷加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，為全面完成公司今年的各項工作目標任務而努力。
xx年下半年工作打算。
一、做好黨建日常工作，進一步加強員工思想政治教育，有針對性地開展思想政治、法律和道德教育，提高干部員工的思想政治素質。鞏固先進性教育成果，不斷創(chuàng)新黨員教育方式，建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。
二、加強行業(yè)作風建設，整頓干部員工工作作風，年底召開一次行風監(jiān)督員座談會，聽取監(jiān)督員的意見和建議，嚴查員工違規(guī)違紀行為，樹立公司良好形象。繼續(xù)開展愛心、平安工程活動，營造平安、和諧的企業(yè)氛圍。
三、大力開展精神文明建設同業(yè)對標工作，向先進學習，向先進看齊，推動精神文明建設邁上新臺階。
四、加強黨風廉政建設，加大黨風廉政建設警示教育力度，構筑反腐倡廉新防線。繼續(xù)做好整治商業(yè)賄賂和清理不良資產這兩項效能監(jiān)察工作。
五、進一步強化執(zhí)行力建設，真正做到用制度管人，調動員工工作積極性。
六、做好公司黨委、紀委、團委的換屆改選工作。
七、進一步加強文明單位創(chuàng)建工作，對基層單位創(chuàng)建工作開展情況進行全面檢查指導，確保創(chuàng)建工作質量，并做好申報江西省電力公司文明單位和一流縣級供電企業(yè)的準備工作。9月底前，投資30萬元統(tǒng)一制作大型廣告宣傳牌、基層單位銘牌，并完成營業(yè)窗口形象標識應用工作。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇八
光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下：
1、經濟效益完成情況：
今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38，9521千瓦時，售電量：35，6286千瓦時，綜合線損率：8、5%，全年電費回收：18，2165、20元，電費回收率：100%。
2、安全生產保持了我所較穩(wěn)定的一年：
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己，把安全生產放在工作首位，加強安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務，提高服務質量：
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強自己的服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務，一年來，我?guī)椭蛻羰覂染€路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，按照我所制定的經濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設：
為了更進一步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實事求是。對客戶方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言，把所有的服務盡量做好。一年來，沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足：
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足。一是：在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是：還沒有很好的掌握外線搶修的'技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是：在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
6、20xx年的工作計劃：
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結，有什么不足之處，敬請各位領導批評指正！
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供電所員工個人專業(yè)工作總結篇九
供電員工面臨著工作高危性、職業(yè)生涯發(fā)展難、工作負荷不合理、自身素質和能力提升要求高等方面的各種壓力。下面是本站小編整理的一些關于供電員工。
供您參考。
一年來，我作為一名電廠x人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。后來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質情況，更好地調節(jié)水質。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
叁、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力，若說“技術”比作“智商”的話，那幺“能力”就可比作“情商”，化學專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，并非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉叁得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。
3、現在都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術知識來看待。
x年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學專業(yè)技術，提高事故處理能力，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會操作。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。
本人進入我廠參加工作已進八年的時間，在這幾年中，我遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度，在各位同事、師傅、領導的幫助下一直認真主動的工作，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累工作經驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過這幺多年的磨練，已取得了一些成績，現已立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：
在思想方面，我愛廠如愛自己的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，工作中求仔細、堅守崗位為塬則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考察。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在自身建設方面，我一直不斷完善自身專業(yè)知識的積累，學習更多新的知識武裝自己，認真理智的堅決工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的幾年中，我積極參加廠里組織的各項活動，比如唱歌、打排球、跳繩等活動，并在工作之余努力學習工作相關的專業(yè)技術知識，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
總的說來，從我進廠至今，在思想上積極向上，盡最大努力做出應有的貢獻;在工作上，我勤懇認真，服從領導安排，積極主動工作，按時按質按量完成工作為塬則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業(yè)理論知識的完善，使自己的工作水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，在以后的工作中，我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已，應有的貢獻。
最后感謝鄂爾多斯電力集團給我提供的這份工作，讓我的生活更加的美好，感謝家人，朋友，同事的幫助與支持，在以后的時間里我會更加努力，爭取做的更好。
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?，F將一年以來的工作加以總結：
一、工作認真負責.
敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發(fā)現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規(guī)程;。
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力.
若說“技術”比作“智商”的話，那幺“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，并聯(lián)系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足.
比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十
在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標現將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下：
一、本月安全生產基本情況及主要工作。
我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產形勢總體平穩(wěn)。
1、依據省地電公司和局《關于開展安全生產月活動的決定》，全面落實安全月崗位責任，建立安全生產月崗位責任制，明確每個崗位的安全職責，將責任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定，積極落實省公司和局安全生產月精神，進一步增強全所人員的責任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀，主動規(guī)避安全生產風險。強化全員安全風險意識，加強現場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查，嚴防人身事故的發(fā)生。
4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。
二、安全生產月的開展使我們更加認識到安全生產的重要，在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問題，真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產的差距和不足。
1、現場標準化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保xx年度安全目標的實現，我所力爭做到：
1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制；
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度，認真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況，xx年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十一
我于20xx年7月從大學畢業(yè)來到南網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的'輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優(yōu)質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。
記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。
在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十二
電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的，而是一種方法，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內稽是基礎，不僅是管理手段，而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證。
加強對客戶服務過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質服務和工作質量方面，從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內完成報裝接電任務；供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次，對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務流程進行檢查，特別對新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括：客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標準等，臨時用電戶的電費電量處理流程。另外，對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查。
在對客戶服務過程中，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都會給整個營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務水平的提高。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查，檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗，以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查，計量裝置的產權應注明清楚，更換電能表的各種參數尤其是表底數要準確，必須形成部門之間相互制約核對準確的機制，否則，不但是資產底數不清，而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查，積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
加強對電價電費的管理的稽查力度，尤其是各類電價比例的構成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務進行檢查，對查處的問題及時報有關管理部門，并給予通報處理，要確保供電營銷數據的真實可靠。
1、在采取有效措施，提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理，特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督，確保各種表計的精度在標準范圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作，找出問題焦點，對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶，要有組織、有目標的開展專項稽查，為降損節(jié)能、提高經濟效益，提供制定措施依據。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造，特別對專變用電要采取專用計量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”八字服務方針，切實履行供電服務“十項承諾”中，一是要建立和完善優(yōu)質服務和行風建設長效機制和監(jiān)督體系，要確保此項工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質服務要與實現一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優(yōu)質服務品牌相結合。
電力稽查工作要針對當前優(yōu)質服務和行風建設中存在問題，應從以下方面進行檢查：一是規(guī)范供用電合同和報裝接電手續(xù)，嚴格按照程序辦事。二是經常性開展用電營業(yè)普查和用電檢查工作，清理轉供電用戶，取消中間環(huán)節(jié)，將分類電價落實到位。三是加強營銷管理中的抄、核、收及設備維護的稽查工作，杜絕估、漏、錯抄等現象。四是圍繞“供電服務、安裝施工、收交電費”等方面進行檢查，嚴禁有關人員以停電為手段收取其他費用或刁難用戶。五是解決電力用戶反映的“人情電、關系電、權力電”和“亂收費、亂攤派、亂加價”及搭車收費等問題。六是及時調查處理行風違規(guī)違紀問題，落實行風建設違紀責任追究制，確保行風不發(fā)生嚴重違紀問題。
在“一部三中心”的營銷體系中，客戶服務中心營銷稽查大隊和電費管理中心各自擔負著不同的工作職能?？蛻舴罩行臓I銷稽查大隊擔負著對電力營銷工作全過程的監(jiān)督檢查，電費管理中心承擔著電量電費的集中核算、監(jiān)控以及電費賬務的管理。
客戶服務中心營銷稽查大隊與電費管理中心采取聯(lián)動，在工作中充分利用其在電量電費審核和監(jiān)控過程中所積累的信息資源，可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發(fā)展，從而提高營銷稽查工作質量和工作效率的目的。
1、有效利用信息資源，能夠提高營銷稽查工作效率。
共享信息資源，是指對電費管理中心在電費審核及監(jiān)控過程中發(fā)現的異常信息共享。以前對電量電費是否漏計和錯收開展稽查，通常需要稽查人員根據特定稽查主題在營銷系統(tǒng)中搜索疑似用戶名單，然后通過網絡稽查和實地核查的方式進行檢查；或者對特定營業(yè)站所全面開展稽查才能發(fā)現電量電費錯收。
營銷稽查通過信息共享可以省卻對這類信息的搜索過程，能夠利用電費管理中心所提供的信息開展稽查工作，直接進入網絡稽查和實地核查階段。
實踐證明，與電費管理中心實行聯(lián)動，有效利用共享信息，可增強營銷稽查針對性，提高了營銷稽查的工作效率。
2、共享信息資源，使營銷稽查與電費管理形成閉環(huán)管理。
營銷稽查依據電費管理中心提供的信息開展稽查工作，最后應將稽查結果及處理情況以書面形式告之電費管理中心，使他們也能夠及時掌握營銷稽查的動態(tài)，共享稽查信息，促進電費管理中心在開展營業(yè)質量監(jiān)控過程中，有重點的開展監(jiān)控，并為營銷稽查提供更為豐富的信息源，同時也拓展了營銷稽查的工作面。
3、有效利用信息，能夠及時防范電量電費的流失。
通過營銷稽查發(fā)現的錯收電量電費，通常都不是在稽查當月發(fā)生的，而是在之前的幾個月發(fā)生的。漏收的電量電費可能會涉及幾個月甚至是一年，因為時間跨度長、累計漏收金額多，給追補工作造成了很大的難度，用戶甚至會以種種借口拒交、少交，從而使電費流失，給供電企業(yè)造成損失。
稽查人員雖然不可能在電費提交之前，對所有的異常情況進行檢查核實。但是能夠采取跟班稽查的工作方式，在電費提交后，對審核異常用戶利用營銷系統(tǒng)和信息采集系統(tǒng)開展稽查工作。
實行聯(lián)動共享信息資源，能夠使營銷稽查及時介入，提高稽查工作的時效，起到縮短補收時間跨度，減少漏收電費金額，降低電量、電費流失的風險。
4、信息資源的共享與聯(lián)動。
能夠使營銷工作做到“不脫節(jié)、不重疊”電費管理中心監(jiān)控部門具有對全公司營銷工作質量監(jiān)控的職能，提高營銷工作質量是兩個中心的共同目地。通過聯(lián)動，營銷稽查部門可以及時根據營業(yè)工作質量分析報告和監(jiān)控部提供的各類資料，制定稽查工作計劃，針對性的開展稽查工作，避免一項工作兩個部門同時在開展的“重疊”現象，同時也能夠使電費管理中心在電費監(jiān)控過程中發(fā)現的用戶異常信息能夠有具體的部門進行核查和落實避免了“脫節(jié)”現象，既能夠節(jié)省人力資源，又能夠提高稽查工作效率。
綜上所述，采取現有的網絡稽查和跟班稽查工作方式，與電費管理中心實行聯(lián)動，共享信息資源，可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發(fā)展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時有效的防范電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作，還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達到共同提升營銷工作質量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內部的改革在不斷向縱深推進，電力稽查工作也必須適應改革形勢發(fā)展的要求，轉變觀念，注重實效，要建立適應市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質量關。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十三
自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認真學習，研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?，F將一年以來的工作加以總結：
一、工作認真負責。
敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發(fā)現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規(guī)程；
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力。
若說“技術”比作“智商”的話，那幺“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，并聯(lián)系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足。
比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。
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供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十四
今年以來，在集團公司正確領導下，**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產權制度研究，規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產、**電氣產業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1—10月份，多種產業(yè)實現收入4.2億元、利潤**x元，分別同比增長**。
建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“實踐、創(chuàng)新在支部”，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲**等獎。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇一
尊敬各位領導、同事：
我是xx供電所的xxx，進入xx供電所這個集體已經三個月，這三個月里學到了很多新的知識，對供電所工作也有了新的認識，隨著學習的深入，感覺自己懂得越來越少，還有很多業(yè)務和知識需要繼續(xù)學習?，F在將這三個月的工作學習情況向各位領導匯報。
進入xx供電所以前，我在運維檢修部從事變電檢修工作，負責檢修專業(yè)的3項指標，到所里后，指標變成了15項。由于以前工作重點以及專業(yè)上的區(qū)別，對所內承擔的具體工作內容了解不是很全面，就熟記指標名稱這項工作就花費了不少時間。慢慢熟悉了各項工作后發(fā)現，所里的指標更加細化、具體，每一項指標都對應一個具體的工作。雖然專業(yè)性質和指標數量發(fā)生了變化，但是還是有共通點，就是要踏踏實實的干工作，實實在在的抓提升。就拿10kv線路故障停運率來說，現在臺區(qū)停電、支線跳閘系統(tǒng)都能采集到，治理跳閘沒有捷徑可走，就是要平時勤巡視，發(fā)現設備、樹障、鳥巢等隱患及時消除，做好前期準備和過程管控工作。
目前，所里還有幾項指標排名較落后，現在已經針對弱勢指標制定了相應措施并嚴格落實，努力扭轉落后的局面。
以前，接觸的業(yè)務主要是變電檢修，工作地點是在變電站內，工作范圍比較固定，設備也比較集中，由于接觸時間較長，無論是主變、斷路器、開關柜還是二次設備，若有故障能快速分析并查找出故障點。
現在，接觸的業(yè)務變成了配電，工作地點分布在田間地頭、村莊街道等各個角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺區(qū)，哪里就是工作地點。配電設備分布也比較分散，有時候查找故障點，需要順著線路走很遠，不仔細的話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同，前段時間測接地電阻，有的配變在路邊，很容易完成，有的就需要到麥地里測量，還有個別配變臺架下面堆著干糞，也要不怕難不拍臭的進行測量。
工作業(yè)務的變化、工作范圍的擴大帶來的另一個變化就是施工時危險點的增加。變電站內設備集中，危險點隔離時相對來說比較清晰。配電線路延伸較長，所接的設備也比較分布，施工時就需要仔細勘察，全面考慮。在和李所長的交流時，所長也多次給我說不論做什么事，要將安全放在第一位，沒有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項工作。
“優(yōu)質服務”這四個字，掛崗前聽過無數次，但當時面對的是服務對象是主變、斷路器等變電站內的設備，這些“客戶”都很單純，只要勤巡視、及時消缺、按時檢修就會看到效果，對優(yōu)質服務沒有多少理解。
進入供電所后，服務的對象就是廣大電力用戶，雖然只是短暫的三個月，但也是遇到了很多以前沒有見過的情況，對優(yōu)質服務也有了初步認識。要想做到優(yōu)質服務就要給自己做好定位，要多站在用戶的角度思考問題。接到客戶的報修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的，兩者都是干了活、出了力，但后者就可能被投訴、受考核。
目前，我對優(yōu)質服務的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領導和前輩面前可能比較膚淺，以后隨著對所內工作的了解我也將會對優(yōu)質服務有更新的認識。
掛崗已接近三個月，這三個月我學到了很多，但仍然有更多的業(yè)務還未完全掌握，在以后的工作中，我將以班組對標為抓手，學習更多業(yè)務，做好各項工作。我的匯報完畢，謝謝大家。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇二
今年，供電局在局黨政領導班子的正確領導下，按照局農電工作年初總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所同業(yè)對標，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，“復命、實干”，圓滿超額完成了各項目標任務，使農電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下，我們極時調整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績，實現了售電量***億千伏安，同比增長***%，電費回收完成***%;農網綜合電壓合格率完成***%，比計劃提高***%，農網供電可靠率完成***%，比計劃提高***%;完成農網建設投資***億元;農電安全生產保持長周期穩(wěn)定運行。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實現重大突破。
今年，供電局緊密結合農電實際，夯實基礎管理，農電整體水平得到顯著提高，農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優(yōu)質服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91%;組織完成了xx年農電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際,堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農網建設成績斐然。截止11月底，完成農網建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安;此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，101個電氣化村，并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優(yōu)秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網公司的驗收考評和命名，實現了該局國家電網公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型。
xx年，為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子，加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流，認真總結經驗，對各供電所進行了量化打分，及時公布對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業(yè)績考核供電所，用數據傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標，使農電安全生產基礎得到進一步加強，營業(yè)管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高，極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性，增強了農電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業(yè)化管理，全年共建成16個標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年，供電局結合“國家電網陜西農電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農電體制改革來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇三
（負責電力抄表、搶修、供電設施維護等工作）。
光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下：
1、經濟效益完成情況：
今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38，9521千瓦時，售電量：35，6286千瓦時，綜合線損率：8.5%，全年電費回收：18，2165.20元，電費回收率：100%。
2、安全生產保持了我所較穩(wěn)定的一年：
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己，把安全生產放在工作首位，加強安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾，提高服務質量：
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強自己的服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務承諾，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務，一年來，我?guī)椭蛻羰覂染€路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，按照我所制定的經濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設：
為了更進一步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實事求是。對客戶方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言，把所有的`服務盡量做好。一年來，沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足：
盡管我在2009年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足。一是：在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。()二是：還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是：在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
六、2010年的工作計劃：
1、準備在2010年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結，有什么不足之處，敬請各位領導批評指正！
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇四
1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保設備、人身安全和農電安全。
4、搞好所轄范圍內生產運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質服務工作。
5、結合貫標，強化管理，打破常規(guī)，建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴。
交通安全：我局現有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經驗不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準的內駕證堅決不能動開我局的車輛，一經發(fā)現將進行考核。
設備安全：天元區(qū)內的設備比較雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質量關，加強設備驗收工作，消除隱患。
農電安全：主要是防止農電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類及以下的設備，提高設備的整體健康水平。
消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。
2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底。
由于剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設備進行全面地清查，做到心中有數，對于運行設備存在的缺陷，將利用城網、農網資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網資金進行改造，部分10kv配電線路也要進行改造。
3、抓好業(yè)擴工程，開源節(jié)流。
根據市局規(guī)定：315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設計任務，在條件成熟之后，可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。
我局是實行的營配合一運行模式，要管理好業(yè)擴工程，不能出現華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務工作，使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制，降低工程成本，采購優(yōu)質優(yōu)價的設備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經濟效益。
4、搞好運行維護及兩網改造工作，創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備安全運行，另一方面加強技術改造工作，對影響安全運行的線路進行改造。
5、完成各項技術經濟指標，爭取最大效益。
供電量和售電量方面，主要是及時完成業(yè)擴工程，使用戶早投產，我們早受益;同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作;供電可靠性方面，一是加強配網的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經營、農電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序。
以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎，結合高新區(qū)的實際情況，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創(chuàng)“天元速度”。
2、實施臺區(qū)管理工作。
針對抄表過程中所發(fā)現的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費追補工作，規(guī)范用電市場。加強專變用戶的管理，降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的溝通。
本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費回收工作，爭取他們的支持，是本局電費回收工作的一個重點，我們將通過客戶走訪、座談、調查、宣傳等手段，加強與大客戶的溝通，做到當月電費當月結零。
4、抓好農電管理。
重點是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設，抓好農村管理電工和生產電工隊伍的建設和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農電服務水平。
六、我理想中的天元供電局。
1、一個有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學習開始，從干部開始。
我于xx年7月從大學畢業(yè)來到南網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優(yōu)質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇五
今年上半年，我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真全面貫徹黨的十六屆四中全會精神和省市縣各級經濟工作全議精神，按照年初工作會議確定的總體部署，整個供電系統(tǒng)堅持“兩手抓兩不誤”，推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。
一、xx年上半年工作情況。
(一)各項技術經濟指標完成情況。
1.購、售電量：1-5月份，總購進電量11078.9657萬千瓦時，比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份，完成總售電量10074.1922萬千瓦時，比去年同期增加3.99%，線損率9.07%。
2.供電質量明顯提高：1-5月份的供電質量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%，比年終減少0.94%，客戶供電可靠率為99.68%，綜合電壓合格率97.35%。
3.企業(yè)綜合效益情況：固定資產原值為**萬元，增長0.15%，電力銷售收入**萬元，上交稅收**萬元，同比增加7.75%，實現利潤**萬元，同比增加**萬元。
(二)電力建設完成情況。
1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好。
2.**萬元的縣城配網改造和民心工程的前期準備工作就緒。
3.根據“十一五”電網規(guī)劃的要求，完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作，并報省公司批復。
4.電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段。
(三)精神文明建設和黨風廉政建設目標執(zhí)行情況。
沒有發(fā)生法人違法問題;廣大干部職工沒有發(fā)生違反政治紀律和廉政規(guī)定問題;沒發(fā)生違反干部選拔任用程序和造成惡劣影響的問題;沒有發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定和行業(yè)形象的重大事件。
二、主要工作。
(一)安全生產管理不斷強化。
我局始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，以保人身、保電網、保設備為目標，從組織領導等方面提出了明確要求，安全意識普遍增強，現場管理、調度管理和設備管理都有所加強。繼續(xù)推進狀態(tài)檢修工作,進一步規(guī)范送電、變電等專業(yè)運行管理。全面落實安全生產責任制，沒有發(fā)生電力生產人身傷亡事故。到5月31日止，安全記錄天數為1610天。今年上半年外力破壞電力設施事故有所抬頭，企業(yè)系統(tǒng)多次向上級有關部門匯報外力破壞事故情況，配合開展整治活動。
(二)電力建設步伐加快。
截至5月31日，基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網改造工程和民心工程的相關工作正在有序推進;根據“十一五”電網規(guī)劃的要求，完成了xx年開工的110千伏縣城西區(qū)變電站的可行性論證及選址工作;電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。并積極協(xié)助上級部門對電源建設等重點工程的論證。
(三)經營全過程控制與管理得到加強。
加強預算的過程管理與監(jiān)控。進一步強化資金管理與控制體系，努力降低融資成本，提高資金的使用效果。加大了企業(yè)系統(tǒng)對外投資、借款、擔保的清理力度。
電費問題，是困擾平遠電力持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關鍵問題，企業(yè)有關部門作了大量工作，積極協(xié)調，疏導電價矛盾，認真開展電價執(zhí)行自查工作等等。盡快建立正常的電力市場運行秩序，仍將是我們下半年乃至今后數年的工作重點和工作目標。
修訂模擬電力市場實施辦法、資產經營考核辦法等制度，進一步加強經營管理工作，把企業(yè)系統(tǒng)經營工作的各個環(huán)節(jié)納入目標管理。
加強電力營銷工作。針對全縣電力需求持續(xù)增高、縣內電力供應不足、設備機組長期滿負荷運行的現狀，我局堅持努力滿足經濟發(fā)展和人民生活需求的原則，通過優(yōu)化電網調度、調整機組檢修計劃、協(xié)調電力供應、制訂平遠電網供電緊張情況下處置預案、積極向上級爭取電力電量調劑等舉措，開展宣傳節(jié)能節(jié)電工作，制訂切實有效的迎峰度夏方案,積極引導用戶錯峰用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據統(tǒng)計，上半年限電量只占售電量的1.0%;我們供電系統(tǒng)的努力保證了我縣國民經濟特別是工業(yè)經濟快速增長對電力的需求。
(四)全力配合審計工作。
積極迎接上級審計特派員對我局的審計。按照上級“五個必須”的要求，財務部門認真貫徹執(zhí)行，深入開展自查自糾，審計工作沒出現問題。在內部審計方面，重點開展電網建設與改造工程開工審計、工程結算審計、工程財務審計和竣工決算審計，進一步規(guī)范企業(yè)經營管理工作。
(五)農電管理基礎逐步夯實。
農村電網線損、無功電壓、供電可靠性的專業(yè)基礎管理工作體系正在逐步健全。
(六)電力體制改革繼續(xù)深入。
建立健全職工思想教育培訓機制,保持職工隊伍穩(wěn)定，做到學習與工作兩不誤,并著手研究深層次問題，努力尋求加快發(fā)展、保持穩(wěn)定、推進改革的思路和辦法,確保勝利完成企業(yè)的改革任務。
(七)黨的建設和精神文明建設進一步加強。
企業(yè)黨總支以學習貫徹“三個代表”重要思想、堅持“兩個務必”、學習開展保持共產員先進性教育活動為重點，加強領導干部的理論學習，增強了講政治、講大局、講穩(wěn)定、促發(fā)展的意識。企業(yè)系統(tǒng)黨總支部建設轉入常態(tài)機制,在企業(yè)內部開展雙向民主評議活動，“雙管雙評”活動等，充分發(fā)揮了黨組織的作用。
文明單位(行業(yè))創(chuàng)建工作繼續(xù)推進。目前全局系統(tǒng)各單位中，文明單位達到100%以上?！扒嗄晡拿魈枴薄ⅰ扒嗄陯徫荒苁帧被顒雍蛣?chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議活動不斷發(fā)展。
黨風廉政建設方面，進一步加大了對干部管理和資金管理的監(jiān)督力度。企業(yè)同下屬單位(部門)主要負責人談話、領導干部任前廉政談話、領導干部誡勉談話等三項制度得到認真貫徹執(zhí)行，推動了黨風廉政建設向規(guī)范化、制度化發(fā)展。
堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，局務公開活動和平等協(xié)商、集體合同制度進一步發(fā)展和完善，送溫暖工程繼續(xù)開展。
職工隊伍的穩(wěn)定工作受到各級黨組織的高度重視。成立維穩(wěn)領導小組，各單位實行一把手負責制，普遍建立不穩(wěn)定因素排查制度，嚴肅值班紀律，加強信訪工作，完善維穩(wěn)預案，保證了全局系統(tǒng)的正常工作秩序。
職工隊伍穩(wěn)定生產局面穩(wěn)定經營秩序穩(wěn)定。我局榮獲縣先進集體稱號陳國浩同志獲得“市五一勞動獎章”。這是縣委縣政府和梅州供電局科學決策、正確領導的結果是在局黨總支的帶領下單位黨政工青婦團結奮斗、各部門齊心協(xié)力的成績也是系統(tǒng)全體干部職工開拓進取、努力工作的收獲。
取得成績的同時，我們也要清醒認識上半年工作中存在的主要問題：由于社會用電需求持續(xù)走高，電力供需矛盾突出，今年雨量大，發(fā)電量也多，但電網設備陳舊老化，配網薄弱問題仍突出，出現卡脖子現象，有電送不出，平遠電網確保安全穩(wěn)定運行的任務還十分艱巨;電力基建施工安全管理、農電安全管理都存在薄弱環(huán)節(jié);電力設施頻遭犯罪分子破壞，給電網帶來嚴重的威脅;企業(yè)經營和財務狀況十分嚴峻;廣大干部職工對電力體制改革的新形勢新問題缺乏足夠的認識等等，這些都需要在下半年繼續(xù)努力解決。
在企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期面前，我們必須始終保持清醒的頭腦，正視問題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動，堅定不移地確立依靠發(fā)展解決前進中問題的信心和決心。
一是必須進一步堅持“安全第一、預防為主”的方針不動搖。今年以來，習慣性違章還是比較突出，全局系統(tǒng)安全生產基礎還不夠牢固，反映出的主要問題還是部分單位安全生產意識淡漠、工作不扎實、責任不到位。各單位一定要從踐行“三個代表”重要思想的高度來審視保證職工生命安全的問題，從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度來審視確保電網安全的重要性。在抓好各項工作的過程中，必須處理好安全與進度、安全與質量、安全與效益的關系。工作現場安全管理，一定要各級負責，管到一線，管到每一名職工，把每一項措施真正落到實處，決不能因外部環(huán)境的變化而干擾我們對安全生產的認識。必須堅決杜絕安全管理滑坡現象，這是所有工作得以順利開展的前提。
二是必須進一步認識局當前的財務狀況，千方百計扭轉虧損局面。電力生產調度大樓的建設給局運營工作雪上加霜。但最主要的問題是，電網改造為拉動內需、改善民生作出了巨大貢獻，而電網企業(yè)卻負債沉重。運行維護費用也將增加，新增電量效益遠遠不能彌補由此增加的財務費用。同時歷史形成的一批沉淀資金很難收回。上述因素如全部計入，我局今年只能力爭保本微利，這對于我局的發(fā)展和廣大干部職工的信心，都在一定程度上會受到打擊。
三是必須進一步解放思想、實事求是，轉變觀念，堅定信心。對我們面臨的困難和工作中的問題，必須保持清醒的認識。同時我們也要牢記毛澤東同志的教誨：“越是在困難的時候，越是要看到成績、看到光明，堅定我們的信心?！?BR> 近幾年我局采取了一系列有效措施，企業(yè)各項工作正朝著健康的方向發(fā)展。我們供電企業(yè)是有著悠久歷史和堅強實力的國有骨干企業(yè)，我們干部職工隊伍的整體素質基礎是好的，我們在長期工作中積累了許多好的傳統(tǒng)、好的經驗，這些都是我們戰(zhàn)勝困難的寶貴財富。十六大確定了“發(fā)展是黨執(zhí)政興國第一要務”和“依靠發(fā)展解決前進中的問題”的理念，我們只有遵循這一理念，貫徹到各項工作中，才能真正突破重圍，使企業(yè)走上持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的道路。我們如果再不確立跨越式發(fā)展的觀念，再不謀求加快發(fā)展的新思路、新途徑，就會與發(fā)達地區(qū)和中等發(fā)達地區(qū)差距越拉越大。
加強領導干部思想建設和作風建設，關鍵在加強學習。各單位黨組織要認真組織好年度民主生活會。領導干部要自覺提高綜合素質，不斷增強創(chuàng)新能力、適應能力、分析解決問題的能力和駕馭全局、應對復雜局面的能力。要堅持民主集中制原則。堅持對領導干部的選拔任用嚴格把關，對日常工作嚴格要求，對日常行為嚴格監(jiān)督，對違紀違規(guī)行為嚴肅查處，著力培養(yǎng)和建設一支經得起考驗、守得住清貧、耐得住寂寞、抗得住誘惑，能夠帶領廣大干部職工不斷開創(chuàng)工作新局面的領導干部隊伍。
進一步抓好黨支部建設，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，動員干部職工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻，化解矛盾，理順情緒，增強企業(yè)凝聚力和向心力。繼續(xù)深入開展以保持黨員先進性為主題的宣傳、教育和實踐活動，廣大黨員要進一步增強黨性觀念，加強黨性鍛煉，增強組織紀律性，在工作、學習、生活各方面作表率，尤其要在維護企業(yè)穩(wěn)定、保證安全生產、促進企業(yè)發(fā)展等全局性工作上發(fā)揮模范帶頭作用。
進一步完善黨風廉政建設領導體制和工作機制，狠抓黨風廉政建設責任制落實。進一步完善權力運作程序，規(guī)范權力行為，明確權力監(jiān)督內容，形成各部門之間的協(xié)調配合和監(jiān)督制約機制。
進一步加強企業(yè)民主管理。堅持職工代表大會制度。完善平等協(xié)商集體合同制度，促進企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定。進一步深化和規(guī)范局務公開，推動企業(yè)民主管理工作再上新臺階。繼續(xù)開展送溫暖工程，進一步完善為職工辦實事的機制。
要進一步加強思想政治工作和精神文明建設，調動與發(fā)揮好廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力。要認真貫徹《國家電網公司xx-xx年精神文明建設規(guī)劃》。要高度重視信訪工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。通過有針對性的思想政治工作，確保工作大局的穩(wěn)定。
今年還有半年多的時間，要全面完成今年各項任務，取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心，取決于我們加快發(fā)展的信心，取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措，取決于我們求真務實的行動。讓我們在貫徹“三個代表”重要思想的實踐中，團結一致，不畏時艱，奮發(fā)向上，以扎實的工作推動全年各項任務的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇六
我xx年x月參加工作，是xx區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè)，在營銷一線一干就是15年，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻著青春，以實際行動努力實現自己“精益求精，不斷超越”的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的規(guī)范管理，我從不為個人的辛勤付出爭名逐利，憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執(zhí)著的公平原則，贏得了領導和同事們的一致贊譽。
技術管理水平才把嚴把質量關。于是，我把崗位技能知識的學習與保證檢定質量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路，在學習和工作中不斷探索，不斷發(fā)現，終于學有所成。1998年以前，我所一直使用電工式電能檢定裝置，由于檢定裝置操作麻煩，故障多，移相器，調壓器中碳刷易毀壞，我經常獨擋一面更換修理，通過多次計算，算出被試電能表算定轉數，大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農網改造，我所配置了電子式電能表檢定裝置，對于新設備我們比較生熟，我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料，學習新規(guī)程，掌握計算機各種操作技術和電子式電能表檢定程序，發(fā)現電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢，例如功能強大，防竊電能性強，準確度高，負荷特性較好，誤差曲線平直，功率因數補償性能較強，自身功耗低，過載能力強，特別是計量參數靈活性好，功能多，這些都是一般機械表難以做到的，于是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表，新型電表的推廣和使用，不斷減輕了用戶用電負擔，更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
兵，注重現場培訓，學用結合，不斷提高了技術素質和實際操作技能，確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝，總結一些驗表、校表、檢修的小竅門，小絕招，對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助，同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學知識特長，經常提出一些合理化的建議，都常常被采納，我的技術小革新為保質保量的完成計量中心下達的各項工作任務起到了決定性的作用，也為我以后能在自己的崗位上，全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的`檢定，得心應手完成本職工作奠定了堅實的基礎，成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務骨干，多次榮得“技術能手”和“文明建設先進積極分子”等殊榮。
管理是我日常工作的必修課。對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態(tài)查詢、底度核查，加上計量裝置智能化集抄系統(tǒng)技術更新改造等等紛繁復雜的工作環(huán)節(jié)，一絲不茍的工作流程更顯得尤為重要。由于自已的努力和付出，我在對每只電表從采購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環(huán)節(jié)，沒有發(fā)生過任何故障或失誤，這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上，我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤，帳、卡、物，系統(tǒng)內與系統(tǒng)外的實物一一對應。在表計輪換環(huán)節(jié)，我用智能掃描儀檢驗入庫，對拆舊電表，我一一與抄表業(yè)務工單進行核查對比，嚴格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數的核實查對工作，有效的避免了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力，有效地防止計量資產的流失，防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失，最終確保了企業(yè)經營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年，在成績面前，我將始終保持清醒的頭腦，嚴格遵守工作職責，繼續(xù)發(fā)揚“團結、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，自加壓力，用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇七
1、加強領導班子建設，發(fā)揮班子核心作用。按照省公司和**供電公司提出的建設“四好”領導班子的要求，公司強化領導班子建設。一是完善了領導班子學習制度，堅持每月組織一次黨委中心組學習，每次安排一名班子成員作中心發(fā)言，并采取集中學習與自學相結合的方式，要求領導班子成員認真撰寫學習筆記和心得體會，提高了領導班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發(fā)揮民主生活會作用，會前廣泛聽取公司中層干部和員工對黨委班子及成員的意見，下發(fā)了400份征求意見表，并將收集整理的23條意見和建議及時反饋到各班子成員，班子成員根據這些反饋意見進行對照檢查，寫出了深刻的發(fā)言材料。會上嚴格按程序開展批評與自我批評，取得了預期效果，促進了領導班子建設。
2、加強基層黨組織建設，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。公司黨委按照“重基層、打基礎、促發(fā)展”的指導思想，突出抓好基層黨組織建設。堅持“三會一課”制度，促進了基層黨組織工作的開展。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用，公司黨委結合每季一次的綜合考評，對各支部進行了檢查，在檢查中了解掌握了情況，并有針對性地把握和指導各支部工作，把制度建設落到了實處。
3、加強員工隊伍建設，做好組織發(fā)展工作。深入開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果和“回頭看”活動，建立健全了保持共產黨員先進性的長效機制，通過爭先創(chuàng)優(yōu)、成立青年服務小分隊等形式，發(fā)揮了黨員在生產、經營、服務等各項工作中的先鋒模范作用。加強行風建設，強化優(yōu)質服務工作。年初召開了行風座談會，認真聽取行風監(jiān)督員反饋的意見和建議，及時抓好行風整改，未發(fā)生群眾反映強烈的行風事件。公司注重員工的技能教育，半年來共舉辦各類培訓班3期，外派員工學習培訓20余人次，并與江西電院聯(lián)合開辦了函授校外班，有70多名員工報名參加。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育，今年共組織10名入黨積極分子參加縣直機關工委舉辦的培訓班。通過如何做一名合格的共產黨員的學習，使入黨積極分子受到了深刻教育,取得了培訓學習的效果。按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發(fā)展”的原則，今年計劃發(fā)展8名黨員，上半年有3名預備黨員按期轉正。
二、加強黨風廉政建設提高拒腐防變能力。
1、落實黨風廉政建設責任制，層層分解任務。年初公司黨委及時分解工作任務、細化工作措施、落實工作責任，在與各單位、各部室負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》的基礎上，建立和完善了“黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門具體負責、群眾積極參與”的領導體制和工作機制，形成了一級抓一級、一級對一級負責的格局，做到了上下聯(lián)動、齊抓共管。按照“誰主管，誰負責”的原則，公司黨委明確規(guī)定什么問題進行什么樣的追究，出了問題可以對號入座，對責任人進行處理。實行“一把手負總責，分管領導各負其責”的原則，真正促使各單位和各部室認真對待和做好自己管轄范圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作，確保了責任制的全面落實，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。堅持每季度召開一次黨風廉政建設分析會，由各支部書記匯報本支部的黨風廉政建設狀況，會上對提出的問題進行分析研究，會后著重解決問題，從而提高了黨員干部防腐意識。
2、貫徹民主集中制原則，執(zhí)行“三重一大”決策程序。一是落實領導干部個人重大事項請示報告制度，堅持做到重大事項如實請示報告，維護了規(guī)章制度的嚴肅性。二是落實廉政談話制度，對任用前的干部都按要求進行了廉政談話。三是進一步規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行收支兩條線管理。在重大項目審批、重大經費支出時，始終堅持了領導班子集體研究、集體決定，防止多頭審批，逐步形成節(jié)支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴格執(zhí)行信訪制度，加強了信訪初核工作，及時處理來信來訪，半年共處理信訪初核案件1起，接待群眾來信來訪1起。
3、強化監(jiān)督管理，構筑拒腐防變約束機制。始終把深入開展行政效能監(jiān)察和重點崗位、重點部門、重點項目、重點工程的監(jiān)督檢查工作作為從源頭上預防和治理腐敗工作的一項重要任務，常抓不懈。一是抓黨內民主制度監(jiān)督。認真落實“三重一大”制度，使重大決策、重要人事任免、重要項目安排和大額資金使用等，都通過領導班子集體討論決定。二是抓大宗物資采購、使用的監(jiān)督，實行公開招標，相關部室重點對采購計劃、采購項目、采購過程進行嚴格檢查和監(jiān)督。今年上半年，共收繳遺失農改物資款25289.81元，分別制定下發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》、《開展不良資產效能監(jiān)察實施方案》，切實把監(jiān)察不良資產、治理商業(yè)賄賂納入構建懲治和預防腐敗體系,作為預防職務犯罪的重要工作來抓，為扎實開展專項治理工作奠定了基礎。三是抓企務公開、加強公示力度。本著公開、公正、透明的原則，形成了基礎設施建設項目、重大項目、大宗設備的采購等都進行公開招標，干部選拔任用等進行公示，評先進、選模范都按照民主集中制的原則進行，避免了“暗箱操作”，保證了工程質量，樹立了良好形象，得到干部職工認可。
三、開展主題教育培育愛心平安理念。
1、開展學黨章、用黨章活動，宣傳“八榮八恥”榮辱觀。制定了“學黨章用黨章”活動方案，下發(fā)了學習“八榮八恥”的文件，制作懸掛了6塊“八榮八恥”宣傳牌，6個黨支部分別召開了支部黨員大會，組織黨員重點學習重溫了黨章和“八榮八恥”的主要內容和基本觀點，使黨員更深一步地掌握了黨章和“八榮八恥”的精神實質，進一步增強了認同感與責任感?；顒悠陂g黨員共摘抄學習筆記100余萬字，撰寫了學習心得體會40余篇。同時，公司選派職工參加**供電公司5月26日舉辦的“學黨章、用黨章”演講比賽，并組織全體黨員參與“學黨章用黨章”試卷答題，進一步加深對黨章的認識。
2、開展“愛心活動”，實施“平安工程”。按照省公司、**供電公司統(tǒng)一布署，4月22日上午9：00—12：00，在縣人民廣場開展了“愛心光明行”暨“青春光明行”主題日活動，共接受客戶咨詢100多人次，散發(fā)宣傳冊600余份、宣傳單4000余份。與此同時，兩支青年服務小分隊冒雨開展獻愛心活動，一支小分隊為金川鎮(zhèn)敬老院的老人們檢修線路、排除故障、宣傳用電常識，另一支小分隊走訪了北門路遭受火災的劉冬秀老人，義務為老人的簡易棚檢修線路。通過開展此項活動，進一步推進了企業(yè)的內質外形建設。
3、開展“三問”大討論活動，營造關愛企業(yè)的氛圍。各基層單位紛紛組織員工開展“我為誰工作?我向誰學習?我對誰感恩?”大討論活動，引導員工結合公司的改革發(fā)展和自己的工作實際，暢談自己的感想，找準自己的定位，端正自己的工作態(tài)度，清楚自己應該向誰學習，應該對誰感恩，如何以實際行動去報答國家、報答企業(yè)等。同時，要求每位員工撰寫一篇學習心得體會文章，有效地提高了員工的思想覺悟，營造了關愛企業(yè)、忠誠企業(yè)、奉獻企業(yè)的良好氛圍。
4、開展慶祝建黨八十五周年活動?！捌?一”期間，有兩名黨員受到了縣委的表彰，一名黨員受到了縣直機關工委的表彰。公司召開了全體黨員大會，總結了前一階段的黨建工作，對下一階段的工作進行了部署，表彰了1個先進基層黨組織和8名優(yōu)秀共產黨員，舉辦了新黨員入黨宣誓儀式。編排了一個舞蹈參加**供電公司慶祝建黨85周年暨“唱響正氣歌”文藝匯演，為黨的生日獻禮。
5、開展“愛心?平安”四個一活動。制定下發(fā)了“愛心.平安”四個一活動方案,成立了領導小組，動員員工及家屬積極參與“一封愛心家書、一句安全警言、一條安全合理化建議、一次職工代表安全巡檢”活動，營造了“四個一”活動的良好氛圍，促進了“愛心活動”、實施“平安工程”和全國安全生產月活動的開展。
6、積極做好愛心幫扶工作。倡議職工為一名身患重病的職工家屬捐款8700余元。為七琴鎮(zhèn)井下村夏園的一名孤兒、初三學生伍偉偉每學期捐款300元，為徐娟等5名貧困兒童每人每學期捐助50—100元。出資600元資助了井下村10名農民參加農函大的學習，班子成員分別和5戶貧困戶結成了一加一幫扶對子。為支持社會主義新農村建設，公司找準著力點，為新農村建設打前哨、開綠燈，為部分示范村出工出力，共遷移電桿59根，遷移電表戶數121戶，改造低壓線路4070米，整改巷線和進戶線5170米。
四、加強思想政治工作營造和諧企業(yè)氛圍。
1、加強思想政治教育。一是強化政治學習。為了使學習收到實效，改變了過去死板的學習方法，主要采取了集中學與個人學、通讀文件與討論發(fā)言相結合的方式，利用星期五政治學習例會時間，通過觀看《江西黨員電教教材》、《井岡先鋒》等錄像片、舉辦**供電公司勞模事跡報告會、到高安、上高等先進兄弟單位參觀學習等方法，提高了學習效能。二是堅持每季度召開一次職工思想動態(tài)分析會，聽取基層黨組織負責人對員工思想動態(tài)分析的匯報，研究化解員工思想中不穩(wěn)定因素的辦法。
2、加強宣傳報道工作。修訂和完善了公司宣傳報道考核辦法，每月編發(fā)一期《**供電》，及時宣傳上級有關會議精神、工作動態(tài)、典型事跡等，在公司內部營造了良好的宣傳氛圍。同時，積極向上級黨報黨刊和行業(yè)報刊投稿，xx年上半年，共在江西電力政工網上稿7篇、《江西電力報》等上稿7篇、《**供電》及《**農電動態(tài)》17篇，縣電臺15篇。
3、開展豐富多彩的活動。為豐富職工業(yè)余文化生活，公司在“三八”節(jié)舉辦了電腦基本知識操作比賽，并積極組隊參加上級組織的各項活動。4月底，在縣卡拉ok比賽中職工徐勇榮獲二等獎。在**供電公司舉辦的第二屆職工運動會，公司榮獲男子藍球比賽第4名，男、女6×100m接力賽分獲第3名，立定跳遠分獲女子組第5名、男子組第6名。在乒乓球賽場上更是捷報頻傳，女子乒乓球隊勇摘第一名桂冠，并獲女子雙打第4名，女子單打第3名、第5名的好成績。在**三級職代會知識競賽中，公司代表隊勇奪二等獎。通過開展一系列活動，進一步增強了職工的集體榮譽感和頑強拼搏精神。
4、加大人性化管理力度。公司倡導人性化管理理念，為所有員工辦理了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險，使職工安心工作。每位員工生日時，都會收到一束鮮花和一個生日蛋糕，員工因病住院，公司都會派人探視，送上一份慰問金，年底對確實有困難的員工發(fā)放困難補助金，從而在公司形成了職工生日有祝福、住院有慰問、困難有補助的良好風氣。
五、堅持兩手抓推動“雙創(chuàng)”工作深入開展。
今年，公司確定了創(chuàng)建省電力公司文明單位和一流縣級供電企業(yè)的工作目標。為確保各項創(chuàng)建目標的全面實現，公司從硬件和軟件兩方面入手，加大了創(chuàng)建工作力度。
在硬件建設方面。一是電力調度通訊大樓完成了招標工作，目前已開始裝修，計劃11月搬遷。二是按照農村供電所建設五年規(guī)劃，投資36萬元在七琴供電所新建了1棟4層的辦公樓，投資3.2萬元將大洋洲供電所的辦公樓裝修一新，此外還分別投資5000多元、3000多元、1000多元為灌溪供電所、甘溪供電所、塔下電廠的辦公場所進行裝修、維修，美化、綠化了生產辦公環(huán)境。三是投資30余萬元完成了14個供電所農電營銷系統(tǒng)的建設，并于4月份順利投運，在全縣實現了微機收費。四是大力推廣使用國家電網公司新形象標識，自xx年以來，共投資12萬元用于新標識的推廣應用，主要包括統(tǒng)一制作安全帽、桌卡、信封、上崗牌、一次性紙杯、會議記錄本等等，提高了企業(yè)知名度。
在軟件建設方面。一是建立健全了各項規(guī)章制度、企業(yè)標準，提高了員工學習標準的積極性，營造了創(chuàng)建工作的良好氛圍。二是大力開展了群眾性的文明創(chuàng)建活動，采取自下而上申報，自上而下考評的辦法開展了文明職工(標兵)、文明單位(標兵)、文明家庭(標兵)等評選活動，形成了文明創(chuàng)建的良好氛圍。三是結合實際完善了考評標準，每季度對基層單位的精神文明、安全生產、資產經營各項工作進行嚴格檢查考核，并及時通報反饋存在的問題，督促整改，在公司上下形成了“雙創(chuàng)”的良好氛圍。
六、加強群團組織領導調動各方面積極性。
加強了對工會的領導，指導工會創(chuàng)造性地開展工作，帶領職工參政議政，維護職工合法權益，重新調整配備了工會小組長，為工會各項活動的開展提供了組織保證。加強了團青工作，指導共青團組織深入開展了創(chuàng)建青年文明號、青年安全生產示范崗、團員先進性教育活動、捐書捐款等活動，發(fā)揮了團員青年在各項工作中的先鋒模范作用。公司婦委會堅持“圍繞中心，突出重點，創(chuàng)造特色”的工作原則和“黨政所急，婦女所需，婦聯(lián)所能”的工作定位，在提高女職工整體素質、推進女性人才工程建設和維護婦女合法權益等方面發(fā)揮了積極作用。
上半年，公司黨委雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但是離上級組織的要求還有一定的差距，如：優(yōu)質服務、先進性教育常態(tài)機制還有待進一步建立健全;干部職工的工作積極性、責任心還有待進一步提高;行業(yè)作風建設還需著重加強;黨風廉政建設、警示教育工作、職工思想政治教育要進一步加強等。下半年，公司黨委將一如既往，在上級黨組織的正確領導下，不斷加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，為全面完成公司今年的各項工作目標任務而努力。
xx年下半年工作打算。
一、做好黨建日常工作，進一步加強員工思想政治教育，有針對性地開展思想政治、法律和道德教育，提高干部員工的思想政治素質。鞏固先進性教育成果，不斷創(chuàng)新黨員教育方式，建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。
二、加強行業(yè)作風建設，整頓干部員工工作作風，年底召開一次行風監(jiān)督員座談會，聽取監(jiān)督員的意見和建議，嚴查員工違規(guī)違紀行為，樹立公司良好形象。繼續(xù)開展愛心、平安工程活動，營造平安、和諧的企業(yè)氛圍。
三、大力開展精神文明建設同業(yè)對標工作，向先進學習，向先進看齊，推動精神文明建設邁上新臺階。
四、加強黨風廉政建設，加大黨風廉政建設警示教育力度，構筑反腐倡廉新防線。繼續(xù)做好整治商業(yè)賄賂和清理不良資產這兩項效能監(jiān)察工作。
五、進一步強化執(zhí)行力建設，真正做到用制度管人，調動員工工作積極性。
六、做好公司黨委、紀委、團委的換屆改選工作。
七、進一步加強文明單位創(chuàng)建工作，對基層單位創(chuàng)建工作開展情況進行全面檢查指導，確保創(chuàng)建工作質量，并做好申報江西省電力公司文明單位和一流縣級供電企業(yè)的準備工作。9月底前，投資30萬元統(tǒng)一制作大型廣告宣傳牌、基層單位銘牌，并完成營業(yè)窗口形象標識應用工作。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇八
光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下：
1、經濟效益完成情況：
今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38，9521千瓦時，售電量：35，6286千瓦時，綜合線損率：8、5%，全年電費回收：18，2165、20元，電費回收率：100%。
2、安全生產保持了我所較穩(wěn)定的一年：
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己，把安全生產放在工作首位，加強安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務，提高服務質量：
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強自己的服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務，一年來，我?guī)椭蛻羰覂染€路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，按照我所制定的經濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設：
為了更進一步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實事求是。對客戶方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言，把所有的服務盡量做好。一年來，沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足：
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足。一是：在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是：還沒有很好的掌握外線搶修的'技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是：在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
6、20xx年的工作計劃：
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結，有什么不足之處，敬請各位領導批評指正！
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供電所員工個人專業(yè)工作總結篇九
供電員工面臨著工作高危性、職業(yè)生涯發(fā)展難、工作負荷不合理、自身素質和能力提升要求高等方面的各種壓力。下面是本站小編整理的一些關于供電員工。
供您參考。
一年來，我作為一名電廠x人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。后來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質情況，更好地調節(jié)水質。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
叁、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力，若說“技術”比作“智商”的話，那幺“能力”就可比作“情商”，化學專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，并非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉叁得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。
3、現在都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術知識來看待。
x年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學專業(yè)技術，提高事故處理能力，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會操作。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。
本人進入我廠參加工作已進八年的時間，在這幾年中，我遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度，在各位同事、師傅、領導的幫助下一直認真主動的工作，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累工作經驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過這幺多年的磨練，已取得了一些成績，現已立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：
在思想方面，我愛廠如愛自己的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，工作中求仔細、堅守崗位為塬則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考察。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在自身建設方面，我一直不斷完善自身專業(yè)知識的積累，學習更多新的知識武裝自己，認真理智的堅決工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的幾年中，我積極參加廠里組織的各項活動，比如唱歌、打排球、跳繩等活動，并在工作之余努力學習工作相關的專業(yè)技術知識，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
總的說來，從我進廠至今，在思想上積極向上，盡最大努力做出應有的貢獻;在工作上，我勤懇認真，服從領導安排，積極主動工作，按時按質按量完成工作為塬則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業(yè)理論知識的完善，使自己的工作水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，在以后的工作中，我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已，應有的貢獻。
最后感謝鄂爾多斯電力集團給我提供的這份工作，讓我的生活更加的美好，感謝家人，朋友，同事的幫助與支持，在以后的時間里我會更加努力，爭取做的更好。
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?，F將一年以來的工作加以總結：
一、工作認真負責.
敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發(fā)現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規(guī)程;。
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力.
若說“技術”比作“智商”的話，那幺“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，并聯(lián)系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足.
比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十
在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標現將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下：
一、本月安全生產基本情況及主要工作。
我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產形勢總體平穩(wěn)。
1、依據省地電公司和局《關于開展安全生產月活動的決定》，全面落實安全月崗位責任，建立安全生產月崗位責任制，明確每個崗位的安全職責，將責任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定，積極落實省公司和局安全生產月精神，進一步增強全所人員的責任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀，主動規(guī)避安全生產風險。強化全員安全風險意識，加強現場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查，嚴防人身事故的發(fā)生。
4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。
二、安全生產月的開展使我們更加認識到安全生產的重要，在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問題，真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產的差距和不足。
1、現場標準化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保xx年度安全目標的實現，我所力爭做到：
1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制；
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度，認真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況，xx年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十一
我于20xx年7月從大學畢業(yè)來到南網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后，我接觸到了南網優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續(xù)深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過這一年的'輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優(yōu)質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質服務的理解特別深刻?？蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口，窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。
記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。
在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優(yōu)質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十二
電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的，而是一種方法，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內稽是基礎，不僅是管理手段，而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證。
加強對客戶服務過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質服務和工作質量方面，從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內完成報裝接電任務；供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次，對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務流程進行檢查，特別對新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括：客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標準等，臨時用電戶的電費電量處理流程。另外，對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查。
在對客戶服務過程中，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都會給整個營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務水平的提高。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查，檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗，以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查，計量裝置的產權應注明清楚，更換電能表的各種參數尤其是表底數要準確，必須形成部門之間相互制約核對準確的機制，否則，不但是資產底數不清，而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查，積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
加強對電價電費的管理的稽查力度，尤其是各類電價比例的構成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務進行檢查，對查處的問題及時報有關管理部門，并給予通報處理，要確保供電營銷數據的真實可靠。
1、在采取有效措施，提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理，特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督，確保各種表計的精度在標準范圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作，找出問題焦點，對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶，要有組織、有目標的開展專項稽查，為降損節(jié)能、提高經濟效益，提供制定措施依據。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造，特別對專變用電要采取專用計量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”八字服務方針，切實履行供電服務“十項承諾”中，一是要建立和完善優(yōu)質服務和行風建設長效機制和監(jiān)督體系，要確保此項工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質服務要與實現一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優(yōu)質服務品牌相結合。
電力稽查工作要針對當前優(yōu)質服務和行風建設中存在問題，應從以下方面進行檢查：一是規(guī)范供用電合同和報裝接電手續(xù)，嚴格按照程序辦事。二是經常性開展用電營業(yè)普查和用電檢查工作，清理轉供電用戶，取消中間環(huán)節(jié)，將分類電價落實到位。三是加強營銷管理中的抄、核、收及設備維護的稽查工作，杜絕估、漏、錯抄等現象。四是圍繞“供電服務、安裝施工、收交電費”等方面進行檢查，嚴禁有關人員以停電為手段收取其他費用或刁難用戶。五是解決電力用戶反映的“人情電、關系電、權力電”和“亂收費、亂攤派、亂加價”及搭車收費等問題。六是及時調查處理行風違規(guī)違紀問題，落實行風建設違紀責任追究制，確保行風不發(fā)生嚴重違紀問題。
在“一部三中心”的營銷體系中，客戶服務中心營銷稽查大隊和電費管理中心各自擔負著不同的工作職能?？蛻舴罩行臓I銷稽查大隊擔負著對電力營銷工作全過程的監(jiān)督檢查，電費管理中心承擔著電量電費的集中核算、監(jiān)控以及電費賬務的管理。
客戶服務中心營銷稽查大隊與電費管理中心采取聯(lián)動，在工作中充分利用其在電量電費審核和監(jiān)控過程中所積累的信息資源，可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發(fā)展，從而提高營銷稽查工作質量和工作效率的目的。
1、有效利用信息資源，能夠提高營銷稽查工作效率。
共享信息資源，是指對電費管理中心在電費審核及監(jiān)控過程中發(fā)現的異常信息共享。以前對電量電費是否漏計和錯收開展稽查，通常需要稽查人員根據特定稽查主題在營銷系統(tǒng)中搜索疑似用戶名單，然后通過網絡稽查和實地核查的方式進行檢查；或者對特定營業(yè)站所全面開展稽查才能發(fā)現電量電費錯收。
營銷稽查通過信息共享可以省卻對這類信息的搜索過程，能夠利用電費管理中心所提供的信息開展稽查工作，直接進入網絡稽查和實地核查階段。
實踐證明，與電費管理中心實行聯(lián)動，有效利用共享信息，可增強營銷稽查針對性，提高了營銷稽查的工作效率。
2、共享信息資源，使營銷稽查與電費管理形成閉環(huán)管理。
營銷稽查依據電費管理中心提供的信息開展稽查工作，最后應將稽查結果及處理情況以書面形式告之電費管理中心，使他們也能夠及時掌握營銷稽查的動態(tài)，共享稽查信息，促進電費管理中心在開展營業(yè)質量監(jiān)控過程中，有重點的開展監(jiān)控，并為營銷稽查提供更為豐富的信息源，同時也拓展了營銷稽查的工作面。
3、有效利用信息，能夠及時防范電量電費的流失。
通過營銷稽查發(fā)現的錯收電量電費，通常都不是在稽查當月發(fā)生的，而是在之前的幾個月發(fā)生的。漏收的電量電費可能會涉及幾個月甚至是一年，因為時間跨度長、累計漏收金額多，給追補工作造成了很大的難度，用戶甚至會以種種借口拒交、少交，從而使電費流失，給供電企業(yè)造成損失。
稽查人員雖然不可能在電費提交之前，對所有的異常情況進行檢查核實。但是能夠采取跟班稽查的工作方式，在電費提交后，對審核異常用戶利用營銷系統(tǒng)和信息采集系統(tǒng)開展稽查工作。
實行聯(lián)動共享信息資源，能夠使營銷稽查及時介入，提高稽查工作的時效，起到縮短補收時間跨度，減少漏收電費金額，降低電量、電費流失的風險。
4、信息資源的共享與聯(lián)動。
能夠使營銷工作做到“不脫節(jié)、不重疊”電費管理中心監(jiān)控部門具有對全公司營銷工作質量監(jiān)控的職能，提高營銷工作質量是兩個中心的共同目地。通過聯(lián)動，營銷稽查部門可以及時根據營業(yè)工作質量分析報告和監(jiān)控部提供的各類資料，制定稽查工作計劃，針對性的開展稽查工作，避免一項工作兩個部門同時在開展的“重疊”現象，同時也能夠使電費管理中心在電費監(jiān)控過程中發(fā)現的用戶異常信息能夠有具體的部門進行核查和落實避免了“脫節(jié)”現象，既能夠節(jié)省人力資源，又能夠提高稽查工作效率。
綜上所述，采取現有的網絡稽查和跟班稽查工作方式，與電費管理中心實行聯(lián)動，共享信息資源，可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發(fā)展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時有效的防范電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作，還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達到共同提升營銷工作質量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內部的改革在不斷向縱深推進，電力稽查工作也必須適應改革形勢發(fā)展的要求，轉變觀念，注重實效，要建立適應市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質量關。
供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十三
自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認真學習，研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?，F將一年以來的工作加以總結：
一、工作認真負責。
敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發(fā)現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規(guī)程；
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力。
若說“技術”比作“智商”的話，那幺“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，并聯(lián)系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足。
比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。
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供電所員工個人專業(yè)工作總結篇十四
今年以來，在集團公司正確領導下，**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產權制度研究，規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產、**電氣產業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1—10月份，多種產業(yè)實現收入4.2億元、利潤**x元，分別同比增長**。
建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“實踐、創(chuàng)新在支部”，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲**等獎。