通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,提高效率和成果。在總結(jié)過程中,可以參考他人的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)來改進(jìn)自己。當(dāng)然,這些范文只是參考,你需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和經(jīng)歷進(jìn)行適當(dāng)?shù)母木幒蛣?chuàng)作。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇一
1、圓滿完成初定的生產(chǎn)計(jì)劃。
20我們給自己定了九萬方的生產(chǎn)計(jì)劃,截至年12月5日,我站共生產(chǎn)混凝土9.3萬方,圓滿完成我們初定九萬方的任務(wù);從2019年開始我站相繼接了東郡陽城花園六座住宅樓、第一社區(qū)五座住宅樓、梨鄉(xiāng)嘉園、濱陽染化、金榜華庭、盛世瀚海、科宇能源陽信實(shí)驗(yàn)中學(xué)、無棣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、公安局技術(shù)用房等大工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在東郡花園的供應(yīng)過程中,我們采取加強(qiáng)過程檢測(cè)、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累,我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng)。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計(jì)降低混凝土的單方成本。
2019年我們陽信混凝土市場(chǎng)面臨著材料供應(yīng)緊張,價(jià)格普遍上漲,采購困難的局面,為配合采購部門隨時(shí)更換原材料,解決資金壓力的問題,我們站采取了加強(qiáng)原材料檢測(cè),加強(qiáng)對(duì)新原材料的配合比設(shè)計(jì),滿足了針對(duì)不同的原材料進(jìn)行不同的配合比設(shè)計(jì)的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進(jìn)行溝通采取60天混凝土強(qiáng)度評(píng)定,即降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
3、重新梳理站內(nèi)組織機(jī)構(gòu),對(duì)站內(nèi)各個(gè)崗位進(jìn)行定崗定編。
2019年下半年,我們站以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對(duì)站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,制定或者合并崗位,對(duì)那些人浮于事的崗位進(jìn)行合并處理。在制定崗位的同時(shí),我們進(jìn)行崗位職責(zé)的制定,最后根據(jù)崗位職責(zé)制定崗位編制和獎(jiǎng)金分配。從下半年我站頂崗定編的試運(yùn)行情況來看,員工積極主動(dòng)的意識(shí)得到了加強(qiáng),光出工不出力的現(xiàn)象明顯改善;而且在2019年中心新領(lǐng)導(dǎo)班子施行獎(jiǎng)金每月執(zhí)行,這一舉措更能增加站內(nèi)對(duì)員工的積極性的調(diào)動(dòng)。通過2019年組織機(jī)構(gòu)的改革和獎(jiǎng)金及時(shí)分配的施行,站內(nèi)的工作形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,讓每個(gè)員工更加明白了自己的崗位工作。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,在2019年我們站加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查力度,加大對(duì)安全意識(shí)的宣傳力度。通過組織安全生產(chǎn)檢查小組,定期對(duì)安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是2019年下半年,我站組織全站員工進(jìn)行消防安全演練,對(duì)全體員工進(jìn)行安全操作知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識(shí)和安全操作的水平?,F(xiàn)在正值冬季,天氣越來越冷,已經(jīng)進(jìn)入了冬季施工。為了保證混凝土保質(zhì)保量的供應(yīng)我們公司制定了完善的冬季施工方案。我們公司采用鍋爐燒水,混凝土運(yùn)輸車加蓋棉被、提前沙石料囤積保溫等措施,來保證混凝土出機(jī)最低溫度不低于10°、入模最低溫度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和我們?nèi)w員工的努力下,我們站無一質(zhì)量事故發(fā)生。
以上是我站對(duì)2019年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個(gè)管理更加先進(jìn)的企業(yè)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇二
年終快到了,作為營銷人,一份像樣的總結(jié)報(bào)告必不可少。
有的朋友對(duì)寫報(bào)告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對(duì)此不當(dāng)回事,敷衍了事完成任務(wù);甚至有朋友花錢去買報(bào)告。殊不知一份年終總結(jié)是對(duì)自己一年工作的盤點(diǎn)和匯報(bào),對(duì)個(gè)人發(fā)展意義不小。
年終總結(jié)要點(diǎn):
1)這一年來的銷售狀況和體會(huì);2)個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;3)來年的目標(biāo)和計(jì)劃。
4)對(duì)公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績(jī)也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。年終工作總結(jié)
一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,四個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇三
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,在2020年我們站加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查力度,加大對(duì)安全意識(shí)的宣傳力度。通過組織安全生產(chǎn)檢查小組,定期對(duì)安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是2020年下半年,我站組織全站員工進(jìn)行消防安全演練,對(duì)全體員工進(jìn)行安全操作知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識(shí)和安全操作的水平。現(xiàn)在正值冬季,天氣越來越冷,已經(jīng)進(jìn)入了冬季施工。為了保證混凝土保質(zhì)保量的供應(yīng)我們公司制定了完善的冬季施工方案。我們公司采用鍋爐燒水,混凝土運(yùn)輸車加蓋棉被、提前沙石料囤積保溫等措施,來保證混凝土出機(jī)最低溫度不低于10°、入模最低溫度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和我們?nèi)w員工的努力下,我們站無一質(zhì)量事故發(fā)生。
以上是我站對(duì)2020年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個(gè)管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說說我站2020年的工作計(jì)劃。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇四
連綿的陰雨,洗去了夏季的炎熱,但卻洗不去我心中的煩躁。在焦急的等待中,我終于接到了天元通知我報(bào)到的電話,心里很激動(dòng),我的秋天來到了,大學(xué)四年,終于到了收獲的季節(jié)。在家的時(shí)候,親朋好友問我在哪工作,我說在天元。在臨沂,能在天元工作是一件很犀利的事,看著他們羨慕的眼光,我很慶幸,我選擇了天元,但我更感謝,天元選擇了我。
來到天元的第一天,我們學(xué)習(xí)了天元文化,天元在這50年來的成長過程。在這50年里,天元在全國各地,用自己過硬的技術(shù),強(qiáng)烈的責(zé)任心,建筑了一座座在風(fēng)雨中迄立不倒的高樓大廈,成就了天元的輝煌。我想,我們的到來就是將輝煌延續(xù)下去。
初到混凝土公司,映入眼簾的是幾個(gè)高高的大罐,一輛輛停放整齊的罐車。這熱鬧非凡的環(huán)境給我既新鮮又陌生的感覺,然而,到了晚上,這種美妙的感覺卻消失的無影無蹤,取而代之的是無休無止的噪音帶來難以入眠的煩惱。這時(shí),我想起有人說過,如果不能改變環(huán)境,那就改變自己,使自己更快的適應(yīng)環(huán)境,加速自己的成長,從而能夠影響環(huán)境。對(duì)于我們年輕人,來到一個(gè)陌生的環(huán)境,許多事情都會(huì)迎面而來,往往會(huì)不知所措,從而出現(xiàn)很多問題。這就要求我們?cè)诠ぷ髦卸鄬W(xué)多做多問,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免眼高手低,心高氣傲。不要大事不會(huì)做,小事不愿做。想著這些,我煩躁的心慢慢平靜下來。
工作的第一天,我裝滿自信的心受到了前所未有的打擊。在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)竟然在實(shí)踐中派不上用場(chǎng),并且工作中很多知識(shí)都沒有學(xué)習(xí)過。我茫然了,畢竟現(xiàn)實(shí)和理想存在著很大的差距。但是,我很快就清醒了,在大學(xué)學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識(shí),還有學(xué)習(xí)的能力?,F(xiàn)在,我要做的是將現(xiàn)實(shí)和理想之間的鴻溝填滿。我開始拼命的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),使自己能夠在短時(shí)間內(nèi)將它們應(yīng)用于實(shí)踐中;我開始拼命的做實(shí)驗(yàn),在實(shí)踐中能夠更深刻的理解這些知識(shí);我開始拼命的向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己在拼搏中少走些彎路……漸漸的,我離天元“真正的員工”又近了一步。
作為天元的一名新人,我將秉承“自強(qiáng),創(chuàng)新,誠信,奉獻(xiàn)”的天元精神,發(fā)揚(yáng)“唯實(shí),爭(zhēng)先”的天元作風(fēng),以“更新,更高,更好,更優(yōu),更強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,使自己成為一名合格的天元人。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障問題。
2、繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量,保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
3、深化崗位制度的制定,建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
4、重點(diǎn)配合結(jié)算部門加大對(duì)結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制,把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和對(duì)生產(chǎn)的安全檢查,尤其是對(duì)新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信2020年是我們非常期待的一年,因?yàn)樵谶@一年中有好多的夢(mèng)想等著我們?nèi)?shí)現(xiàn),我也相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們混凝土有限公司的全體職工的努力下一定能完成2020年的生產(chǎn)計(jì)劃,創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。謝謝大家!
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇六
2020年下半年,我們站以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對(duì)站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,制定或者合并崗位,對(duì)那些人浮于事的崗位進(jìn)行合并處理。在制定崗位的同時(shí),我們進(jìn)行崗位職責(zé)的制定,最后根據(jù)崗位職責(zé)制定崗位編制和獎(jiǎng)金分配。從下半年我站頂崗定編的試運(yùn)行情況來看,員工積極主動(dòng)的意識(shí)得到了加強(qiáng),光出工不出力的現(xiàn)象明顯改善;而且在2020年中心新領(lǐng)導(dǎo)班子施行獎(jiǎng)金每月執(zhí)行,這一舉措更能增加站內(nèi)對(duì)員工的積極性的調(diào)動(dòng)。通過2020年組織機(jī)構(gòu)的改革和獎(jiǎng)金及時(shí)分配的施行,站內(nèi)的工作形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,讓每個(gè)員工更加明白了自己的崗位工作。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇七
2020年我們給自己定了九萬方的生產(chǎn)計(jì)劃,截至2020年12月5日,我站共生產(chǎn)混凝土9.3萬方,圓滿完成我們初定九萬方的任務(wù);從2020年開始我站相繼接了東郡陽城花園六座住宅樓、第一社區(qū)五座住宅樓、梨鄉(xiāng)嘉園、濱陽染化、金榜華庭、盛世瀚海、科宇能源陽信實(shí)驗(yàn)中學(xué)、無棣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、公安局技術(shù)用房等大工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在東郡花園的供應(yīng)過程中,我們采取加強(qiáng)過程檢測(cè)、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累,我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇八
11月份我們的任務(wù)是11萬元,實(shí)際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都個(gè)性好,但是業(yè)務(wù)潛力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們此刻而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也但是幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,理解是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力用心的讓自我變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來11月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1。上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
3。我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4。在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里此刻還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一向崇尚的,也許我的潛力此刻還不足,所以我也一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自我喜歡的,對(duì)于自我喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以能夠每一天投入那么大的熱情,這樣喜歡能夠持續(xù)激情和源動(dòng)力。
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混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇九
回首####年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
實(shí)用的銷售代理合同模板錦集五篇。
實(shí)用的銷售代理合同模板錦集八篇。
實(shí)用的銷售代理合同模板錦集九篇。
實(shí)用的銷售代理合同模板錦集六篇。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,水月如梭,一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)三個(gè)多月了,回顧這幾個(gè)月的工作,有成績(jī)也有教訓(xùn)。
一:工作方面在這段時(shí)間的工作中,做好每天的取樣成型及檢測(cè)試塊的壓力值。對(duì)每天進(jìn)廠的原材料(如:水泥、粉煤灰、礦粉,外加劑,粗骨料,細(xì)骨料)進(jìn)行檢測(cè),如:檢測(cè)水泥的凈漿流動(dòng)度及細(xì)度,水泥膠砂強(qiáng)度,還有粉煤灰的細(xì)度及需水等等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求正確規(guī)范的進(jìn)行每一樣材料的檢測(cè),如有不合格及時(shí)通知并要求退貨。對(duì)于目前的材料檢測(cè)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)基本掌握,在以后的工作中就是要通過多做實(shí)驗(yàn)來累積經(jīng)驗(yàn),讓自己通過觀察和感覺能夠比較準(zhǔn)確的估計(jì)出他們的真實(shí)值。當(dāng)然,我還有很多需要去學(xué)習(xí),比如配合比的設(shè)計(jì),各種級(jí)配的設(shè)計(jì),對(duì)于目前學(xué)到基本技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作還要請(qǐng)教老鄧師傅,還要繼續(xù)付出更多的努力,還要花費(fèi)更多的心思到工作中來。
二:學(xué)習(xí)方面通過工作的空閑時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室里查看各種實(shí)驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動(dòng)去請(qǐng)教老師傅,要用虛心好學(xué)的.精神去學(xué)習(xí),從而把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,把我們的理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際中去。
三:態(tài)度方面剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,有很多事情還沒有完全去適應(yīng),但是我會(huì)時(shí)刻要求我自己,牢記崗位職責(zé),努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對(duì)于這段時(shí)間我的表現(xiàn),或許在工作中存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教,常言道:“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子”。對(duì)于大家指出的缺點(diǎn),我會(huì)去改正,希望大家多多指點(diǎn)。
總結(jié):通過這段時(shí)間的工作,讓我從中不僅學(xué)到技能知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何更好的去學(xué)會(huì)溝通,處好人際關(guān)系,能更加積極主動(dòng)去跟別人學(xué)習(xí)新技能,在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十一
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的銷售個(gè)人年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”……營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁??”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。……最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十二
自攪拌站成立以來,本人在質(zhì)控部負(fù)責(zé)人崗位已是八月有余,攪拌站自五月中旬投產(chǎn)至七月上旬,由于現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)所還未建立,很多技術(shù)上的資料都是出自自己之手,后來又因?yàn)榈夭牡脑颍卸螘r(shí)間攪拌站處于停產(chǎn)狀態(tài),經(jīng)上級(jí)同意改卵石為碎石,而此時(shí)想要通過檢測(cè)所做配合比已是時(shí)間不允許,立馬要進(jìn)行生產(chǎn),而一時(shí)又無資料可查,憑自己多年從事這一行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其它電廠的情況,同時(shí)兼顧企業(yè)自身的利益,盡量不作無謂的浪費(fèi),同時(shí)祭出兩套不同的配比,一套上報(bào)監(jiān)理,另一套供攪拌站使用,通過對(duì)砼和易性及現(xiàn)場(chǎng)工作度的了解及混凝土7d強(qiáng)度的分析,逐步調(diào)整實(shí)用配比。攪拌站成本的控制絕大程度上在于對(duì)實(shí)用配比的控制,作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈的時(shí)代,過于保守是沒有出路的,既要做到膽大,又要做到心細(xì),很多東西均應(yīng)用數(shù)據(jù)說話,盲目的膽大是對(duì)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的褻瀆。
xxxx以清水砼為主,清水砼對(duì)勻質(zhì)性要求很高,也就是通常所謂的色差,因此務(wù)必要求限制煤灰的摻量,保持水泥、外加劑品種的一致性,嚴(yán)格控制水膠比。清水砼不僅與砼的組份有關(guān),還與模板的光潔度、剛性,二次振搗等施工工藝有關(guān),這些方面本人在質(zhì)量例會(huì)上均與工程公司、發(fā)電公司、監(jiān)理、施工單位進(jìn)行闡述。而當(dāng)?shù)氐夭纳白悠?xì),骨料中泥塊含量偏高這一狀況一直得不到有效地解決,盡管如此xxxx砼不論從內(nèi)在質(zhì)量還是表觀質(zhì)量均得到工程公司、發(fā)電公司及施工單位的首肯。
為了減少砼中的氣泡,要求外加劑廠家對(duì)外加劑進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牧?,增加消泡成分,由于氣溫較低為了不影響煙囪的上升速度,通過摸索采用減少游離水加大外加劑摻量的辦法,這不僅對(duì)自己來說還是相對(duì)于其它工地來說都是一個(gè)進(jìn)步,xxxx是牽涉配合比較多的一個(gè)電廠,光常用減水劑就多達(dá)三種,而粉劑中又有混合型防水劑與膨脹型之分,粉煤灰短缺也是常有的事,碎石配合比從c10-c50,這些作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人的我都需嚴(yán)肅的去面對(duì),指望檢測(cè)所是不現(xiàn)實(shí)的。xxxx是一個(gè)提出創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”的項(xiàng)目,在資料的'工整性及可追溯性上檢測(cè)所做得還比較欠缺,加之自己手下全是新人,多方面因素讓我倍感壓力,地材的不盡如人意導(dǎo)致細(xì)微裂縫時(shí)有發(fā)生,這是一直困擾我的事。
xx攪拌站人員編制可以說是富余的,我不知道有些人究竟在做什么,作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人的我只能是對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),偏偏連砂石料的進(jìn)貨都是由我來監(jiān)管,不分白天黑夜,這究竟是商務(wù)的事還是材料員的事我不得而知,如果是以不懂為借口加以搪塞是失職的表現(xiàn),沒有人生來就懂,不參與永遠(yuǎn)不懂。我有時(shí)總在想到底是自己能力的原因還是其它問題,為什么總是這樣忙碌而別人雷打不動(dòng)每星期皆有得休息,自己卻有家不能回,我真不知道這樣的世界何時(shí)是個(gè)盡頭。
鑒于xx電廠的特殊性,作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人的我和項(xiàng)目經(jīng)理均在想方設(shè)法為企業(yè)謀利益,可以說巧立名目,照說我只是提供一些數(shù)據(jù)而已,其它的事原則上是由別的部門來完成,可是越做事越多,擔(dān)子越重,很多東西均需自己來完成,是自己越俎代庖還是知恩圖報(bào),只有自己心里清楚,總而言之,這個(gè)項(xiàng)目我可以說是犧牲自己,付出全部。
回首20xx年,盡管取得了一定的成績(jī),也暴露出了一些問題,這是需要自己認(rèn)真加以總結(jié)的;展望20xx年,我相信在管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,xx攪拌站應(yīng)該會(huì)經(jīng)營得越來越紅火。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十四
回首20xx年,有太多的美好的回憶,本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天.
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。.
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的'工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
1:每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十五
**區(qū)營銷員×××針對(duì)自****年*月**號(hào)至****年**月**號(hào)期間市場(chǎng)情況作如下總:
以錫林浩特--東勝--呼市--包頭--榆林為主線,全部由高速公路連接。
對(duì)**區(qū)*市辦事處負(fù)責(zé)區(qū)域分為三個(gè)主要片區(qū),***區(qū)、**區(qū)、****區(qū)、****區(qū)。****區(qū)以半掛和長車為主,自卸車廠家主要以河南駿通、山東中集、勞司等。東勝區(qū)主要以自卸車為主,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有河南駿通、湖北華威、山東中集、北方創(chuàng)業(yè)等,其中北方創(chuàng)業(yè)價(jià)格較低。呼市以東主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為河南駿通、湖北華威、北京河田、宏昌天馬和保定天馬等大中型改裝廠家。錫林浩特區(qū)陜汽對(duì)經(jīng)銷商作分期,一部份為勞司大委改,另外一大部份則為當(dāng)?shù)匾患也恢难b廠萬榮經(jīng)銷并改裝。尤其在標(biāo)配車型上我們的基價(jià)明顯要高出1500元左右,在不算二次運(yùn)費(fèi)的情況下,華威最低,比如6200*2300*1500+200高邊、d10/b8、180前舉,同樣的車我們的價(jià)格為43000最低,華威報(bào)價(jià)為47000。再對(duì)比咱們的5800與6200同配置車差價(jià)就在37000左右,在同行業(yè)中田字格為標(biāo)配不加價(jià)。還望公司對(duì)價(jià)格政策進(jìn)一步考慮落實(shí)。
通過兩次出差**,與陜汽辦事處的人員接觸和直接現(xiàn)經(jīng)銷商的接觸來看,陜汽辦事處對(duì)咱們的工作是相當(dāng)?shù)闹С?,通過他們讓經(jīng)銷商對(duì)咱們公司的各方面了解,對(duì)咱們的產(chǎn)品也很是期待,但因?yàn)樵蹅兪且粋€(gè)新興企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量方他們也是很信任的,就是擔(dān)心咱們?cè)谝恍┬〉募?xì)節(jié)的方面可能處理的不是很到位,從而可能影響到客戶對(duì)經(jīng)銷商的不信任。對(duì)于經(jīng)銷商他們也有很多的顧慮,一方面希望合作一方面也擔(dān)心出現(xiàn)一些不好的麻煩。在他們看來,在沒有看到咱們產(chǎn)品的前提下是不太去相信咱們的產(chǎn)品到底有多好,于是在經(jīng)銷商手頭上有定單的情況下,他們會(huì)以試探的方式先和我們作上一兩臺(tái),故而在短時(shí)期內(nèi)要有一大批量的定單是不太容易做到的。
面對(duì)這樣的情況和通過對(duì)市場(chǎng)的了解和分析,我認(rèn)為咱們既然是一個(gè)新企業(yè)那咱們就要拿出一個(gè)新企業(yè)的態(tài)度出來,表現(xiàn)出咱們雖新但有著堅(jiān)定的決心,從而公司在制定政策上,更多的是去考慮在不損公司利益的情況下,多一些優(yōu)惠政策給經(jīng)銷商,市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,這也就需要我們能有一個(gè)靈活的制度,通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析,目前咱們最需要的就是如何去占領(lǐng)現(xiàn)有的自卸車市場(chǎng),只有占有一定市場(chǎng)份額,才能從市場(chǎng)取得一定的回報(bào)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十六
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十七
優(yōu)秀作文推薦!一年的時(shí)間很快過去了,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作。在工作中可以全面系統(tǒng)地了解以往的情況,明確哪些是應(yīng)該做的??隙ǖ模男┦菓?yīng)該糾正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗(yàn),從失敗中記取教訓(xùn),以便下一步更好地實(shí)踐。在建筑工程中試驗(yàn)是一項(xiàng)非常重要的工作,它是工程質(zhì)量的見證,在這一年的試驗(yàn)工作中,試驗(yàn)員應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
工作方面:
1、熱愛本職工作,遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
2、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在不懂的地方,要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術(shù)性能,在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下,嚴(yán)格按操作規(guī)程對(duì)工程材料進(jìn)行品質(zhì)指標(biāo)試驗(yàn)鑒定。
4、現(xiàn)場(chǎng)人員要抓好現(xiàn)場(chǎng)施工配比,礦料級(jí)配,要控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進(jìn)行密實(shí)度檢測(cè)及資料整理。
5、深入施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理并向上匯報(bào)。
6、認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)報(bào)告,及時(shí)向施工現(xiàn)場(chǎng)提交試驗(yàn)資料。
7、收集、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
態(tài)度和敬業(yè)方面:在工作中要要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
工作質(zhì)量成績(jī)方面:在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的試驗(yàn)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十八
3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高、
2、跟單工作的艱難、
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十九
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
神龍迎春,祝我們北京耳??萍加邢薰驹?0xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
———-結(jié)束。
整體來說本篇還算不錯(cuò)的總結(jié)性文章,有始有終,始于對(duì)xx年的總結(jié),終于對(duì)20xx年銷售業(yè)績(jī)的展望,對(duì)銷售工作抱有極大的熱情。
關(guān)于銷售求職信范文錦集六篇。
關(guān)于銷售求職信范文錦集八篇。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇二十
xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧,克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī),為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
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混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇一
1、圓滿完成初定的生產(chǎn)計(jì)劃。
20我們給自己定了九萬方的生產(chǎn)計(jì)劃,截至年12月5日,我站共生產(chǎn)混凝土9.3萬方,圓滿完成我們初定九萬方的任務(wù);從2019年開始我站相繼接了東郡陽城花園六座住宅樓、第一社區(qū)五座住宅樓、梨鄉(xiāng)嘉園、濱陽染化、金榜華庭、盛世瀚海、科宇能源陽信實(shí)驗(yàn)中學(xué)、無棣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、公安局技術(shù)用房等大工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在東郡花園的供應(yīng)過程中,我們采取加強(qiáng)過程檢測(cè)、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累,我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng)。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計(jì)降低混凝土的單方成本。
2019年我們陽信混凝土市場(chǎng)面臨著材料供應(yīng)緊張,價(jià)格普遍上漲,采購困難的局面,為配合采購部門隨時(shí)更換原材料,解決資金壓力的問題,我們站采取了加強(qiáng)原材料檢測(cè),加強(qiáng)對(duì)新原材料的配合比設(shè)計(jì),滿足了針對(duì)不同的原材料進(jìn)行不同的配合比設(shè)計(jì)的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進(jìn)行溝通采取60天混凝土強(qiáng)度評(píng)定,即降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
3、重新梳理站內(nèi)組織機(jī)構(gòu),對(duì)站內(nèi)各個(gè)崗位進(jìn)行定崗定編。
2019年下半年,我們站以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對(duì)站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,制定或者合并崗位,對(duì)那些人浮于事的崗位進(jìn)行合并處理。在制定崗位的同時(shí),我們進(jìn)行崗位職責(zé)的制定,最后根據(jù)崗位職責(zé)制定崗位編制和獎(jiǎng)金分配。從下半年我站頂崗定編的試運(yùn)行情況來看,員工積極主動(dòng)的意識(shí)得到了加強(qiáng),光出工不出力的現(xiàn)象明顯改善;而且在2019年中心新領(lǐng)導(dǎo)班子施行獎(jiǎng)金每月執(zhí)行,這一舉措更能增加站內(nèi)對(duì)員工的積極性的調(diào)動(dòng)。通過2019年組織機(jī)構(gòu)的改革和獎(jiǎng)金及時(shí)分配的施行,站內(nèi)的工作形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,讓每個(gè)員工更加明白了自己的崗位工作。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,在2019年我們站加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查力度,加大對(duì)安全意識(shí)的宣傳力度。通過組織安全生產(chǎn)檢查小組,定期對(duì)安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是2019年下半年,我站組織全站員工進(jìn)行消防安全演練,對(duì)全體員工進(jìn)行安全操作知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識(shí)和安全操作的水平?,F(xiàn)在正值冬季,天氣越來越冷,已經(jīng)進(jìn)入了冬季施工。為了保證混凝土保質(zhì)保量的供應(yīng)我們公司制定了完善的冬季施工方案。我們公司采用鍋爐燒水,混凝土運(yùn)輸車加蓋棉被、提前沙石料囤積保溫等措施,來保證混凝土出機(jī)最低溫度不低于10°、入模最低溫度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和我們?nèi)w員工的努力下,我們站無一質(zhì)量事故發(fā)生。
以上是我站對(duì)2019年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個(gè)管理更加先進(jìn)的企業(yè)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇二
年終快到了,作為營銷人,一份像樣的總結(jié)報(bào)告必不可少。
有的朋友對(duì)寫報(bào)告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對(duì)此不當(dāng)回事,敷衍了事完成任務(wù);甚至有朋友花錢去買報(bào)告。殊不知一份年終總結(jié)是對(duì)自己一年工作的盤點(diǎn)和匯報(bào),對(duì)個(gè)人發(fā)展意義不小。
年終總結(jié)要點(diǎn):
1)這一年來的銷售狀況和體會(huì);2)個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;3)來年的目標(biāo)和計(jì)劃。
4)對(duì)公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績(jī)也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。年終工作總結(jié)
一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,四個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇三
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,在2020年我們站加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查力度,加大對(duì)安全意識(shí)的宣傳力度。通過組織安全生產(chǎn)檢查小組,定期對(duì)安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是2020年下半年,我站組織全站員工進(jìn)行消防安全演練,對(duì)全體員工進(jìn)行安全操作知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識(shí)和安全操作的水平。現(xiàn)在正值冬季,天氣越來越冷,已經(jīng)進(jìn)入了冬季施工。為了保證混凝土保質(zhì)保量的供應(yīng)我們公司制定了完善的冬季施工方案。我們公司采用鍋爐燒水,混凝土運(yùn)輸車加蓋棉被、提前沙石料囤積保溫等措施,來保證混凝土出機(jī)最低溫度不低于10°、入模最低溫度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和我們?nèi)w員工的努力下,我們站無一質(zhì)量事故發(fā)生。
以上是我站對(duì)2020年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個(gè)管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說說我站2020年的工作計(jì)劃。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇四
連綿的陰雨,洗去了夏季的炎熱,但卻洗不去我心中的煩躁。在焦急的等待中,我終于接到了天元通知我報(bào)到的電話,心里很激動(dòng),我的秋天來到了,大學(xué)四年,終于到了收獲的季節(jié)。在家的時(shí)候,親朋好友問我在哪工作,我說在天元。在臨沂,能在天元工作是一件很犀利的事,看著他們羨慕的眼光,我很慶幸,我選擇了天元,但我更感謝,天元選擇了我。
來到天元的第一天,我們學(xué)習(xí)了天元文化,天元在這50年來的成長過程。在這50年里,天元在全國各地,用自己過硬的技術(shù),強(qiáng)烈的責(zé)任心,建筑了一座座在風(fēng)雨中迄立不倒的高樓大廈,成就了天元的輝煌。我想,我們的到來就是將輝煌延續(xù)下去。
初到混凝土公司,映入眼簾的是幾個(gè)高高的大罐,一輛輛停放整齊的罐車。這熱鬧非凡的環(huán)境給我既新鮮又陌生的感覺,然而,到了晚上,這種美妙的感覺卻消失的無影無蹤,取而代之的是無休無止的噪音帶來難以入眠的煩惱。這時(shí),我想起有人說過,如果不能改變環(huán)境,那就改變自己,使自己更快的適應(yīng)環(huán)境,加速自己的成長,從而能夠影響環(huán)境。對(duì)于我們年輕人,來到一個(gè)陌生的環(huán)境,許多事情都會(huì)迎面而來,往往會(huì)不知所措,從而出現(xiàn)很多問題。這就要求我們?cè)诠ぷ髦卸鄬W(xué)多做多問,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免眼高手低,心高氣傲。不要大事不會(huì)做,小事不愿做。想著這些,我煩躁的心慢慢平靜下來。
工作的第一天,我裝滿自信的心受到了前所未有的打擊。在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)竟然在實(shí)踐中派不上用場(chǎng),并且工作中很多知識(shí)都沒有學(xué)習(xí)過。我茫然了,畢竟現(xiàn)實(shí)和理想存在著很大的差距。但是,我很快就清醒了,在大學(xué)學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識(shí),還有學(xué)習(xí)的能力?,F(xiàn)在,我要做的是將現(xiàn)實(shí)和理想之間的鴻溝填滿。我開始拼命的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),使自己能夠在短時(shí)間內(nèi)將它們應(yīng)用于實(shí)踐中;我開始拼命的做實(shí)驗(yàn),在實(shí)踐中能夠更深刻的理解這些知識(shí);我開始拼命的向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己在拼搏中少走些彎路……漸漸的,我離天元“真正的員工”又近了一步。
作為天元的一名新人,我將秉承“自強(qiáng),創(chuàng)新,誠信,奉獻(xiàn)”的天元精神,發(fā)揚(yáng)“唯實(shí),爭(zhēng)先”的天元作風(fēng),以“更新,更高,更好,更優(yōu),更強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,使自己成為一名合格的天元人。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障問題。
2、繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量,保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
3、深化崗位制度的制定,建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
4、重點(diǎn)配合結(jié)算部門加大對(duì)結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制,把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和對(duì)生產(chǎn)的安全檢查,尤其是對(duì)新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信2020年是我們非常期待的一年,因?yàn)樵谶@一年中有好多的夢(mèng)想等著我們?nèi)?shí)現(xiàn),我也相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們混凝土有限公司的全體職工的努力下一定能完成2020年的生產(chǎn)計(jì)劃,創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。謝謝大家!
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇六
2020年下半年,我們站以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對(duì)站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,制定或者合并崗位,對(duì)那些人浮于事的崗位進(jìn)行合并處理。在制定崗位的同時(shí),我們進(jìn)行崗位職責(zé)的制定,最后根據(jù)崗位職責(zé)制定崗位編制和獎(jiǎng)金分配。從下半年我站頂崗定編的試運(yùn)行情況來看,員工積極主動(dòng)的意識(shí)得到了加強(qiáng),光出工不出力的現(xiàn)象明顯改善;而且在2020年中心新領(lǐng)導(dǎo)班子施行獎(jiǎng)金每月執(zhí)行,這一舉措更能增加站內(nèi)對(duì)員工的積極性的調(diào)動(dòng)。通過2020年組織機(jī)構(gòu)的改革和獎(jiǎng)金及時(shí)分配的施行,站內(nèi)的工作形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,讓每個(gè)員工更加明白了自己的崗位工作。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇七
2020年我們給自己定了九萬方的生產(chǎn)計(jì)劃,截至2020年12月5日,我站共生產(chǎn)混凝土9.3萬方,圓滿完成我們初定九萬方的任務(wù);從2020年開始我站相繼接了東郡陽城花園六座住宅樓、第一社區(qū)五座住宅樓、梨鄉(xiāng)嘉園、濱陽染化、金榜華庭、盛世瀚海、科宇能源陽信實(shí)驗(yàn)中學(xué)、無棣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、公安局技術(shù)用房等大工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在東郡花園的供應(yīng)過程中,我們采取加強(qiáng)過程檢測(cè)、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累,我們會(huì)贏得更多的客戶和市場(chǎng)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇八
11月份我們的任務(wù)是11萬元,實(shí)際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都個(gè)性好,但是業(yè)務(wù)潛力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們此刻而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也但是幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,理解是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力用心的讓自我變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來11月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1。上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
3。我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4。在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里此刻還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一向崇尚的,也許我的潛力此刻還不足,所以我也一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自我喜歡的,對(duì)于自我喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以能夠每一天投入那么大的熱情,這樣喜歡能夠持續(xù)激情和源動(dòng)力。
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混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇九
回首####年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
實(shí)用的銷售代理合同模板錦集五篇。
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混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,水月如梭,一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)三個(gè)多月了,回顧這幾個(gè)月的工作,有成績(jī)也有教訓(xùn)。
一:工作方面在這段時(shí)間的工作中,做好每天的取樣成型及檢測(cè)試塊的壓力值。對(duì)每天進(jìn)廠的原材料(如:水泥、粉煤灰、礦粉,外加劑,粗骨料,細(xì)骨料)進(jìn)行檢測(cè),如:檢測(cè)水泥的凈漿流動(dòng)度及細(xì)度,水泥膠砂強(qiáng)度,還有粉煤灰的細(xì)度及需水等等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求正確規(guī)范的進(jìn)行每一樣材料的檢測(cè),如有不合格及時(shí)通知并要求退貨。對(duì)于目前的材料檢測(cè)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)基本掌握,在以后的工作中就是要通過多做實(shí)驗(yàn)來累積經(jīng)驗(yàn),讓自己通過觀察和感覺能夠比較準(zhǔn)確的估計(jì)出他們的真實(shí)值。當(dāng)然,我還有很多需要去學(xué)習(xí),比如配合比的設(shè)計(jì),各種級(jí)配的設(shè)計(jì),對(duì)于目前學(xué)到基本技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作還要請(qǐng)教老鄧師傅,還要繼續(xù)付出更多的努力,還要花費(fèi)更多的心思到工作中來。
二:學(xué)習(xí)方面通過工作的空閑時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室里查看各種實(shí)驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動(dòng)去請(qǐng)教老師傅,要用虛心好學(xué)的.精神去學(xué)習(xí),從而把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,把我們的理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際中去。
三:態(tài)度方面剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,有很多事情還沒有完全去適應(yīng),但是我會(huì)時(shí)刻要求我自己,牢記崗位職責(zé),努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對(duì)于這段時(shí)間我的表現(xiàn),或許在工作中存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教,常言道:“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子”。對(duì)于大家指出的缺點(diǎn),我會(huì)去改正,希望大家多多指點(diǎn)。
總結(jié):通過這段時(shí)間的工作,讓我從中不僅學(xué)到技能知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何更好的去學(xué)會(huì)溝通,處好人際關(guān)系,能更加積極主動(dòng)去跟別人學(xué)習(xí)新技能,在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十一
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的銷售個(gè)人年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”……營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁??”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。……最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十二
自攪拌站成立以來,本人在質(zhì)控部負(fù)責(zé)人崗位已是八月有余,攪拌站自五月中旬投產(chǎn)至七月上旬,由于現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)所還未建立,很多技術(shù)上的資料都是出自自己之手,后來又因?yàn)榈夭牡脑颍卸螘r(shí)間攪拌站處于停產(chǎn)狀態(tài),經(jīng)上級(jí)同意改卵石為碎石,而此時(shí)想要通過檢測(cè)所做配合比已是時(shí)間不允許,立馬要進(jìn)行生產(chǎn),而一時(shí)又無資料可查,憑自己多年從事這一行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其它電廠的情況,同時(shí)兼顧企業(yè)自身的利益,盡量不作無謂的浪費(fèi),同時(shí)祭出兩套不同的配比,一套上報(bào)監(jiān)理,另一套供攪拌站使用,通過對(duì)砼和易性及現(xiàn)場(chǎng)工作度的了解及混凝土7d強(qiáng)度的分析,逐步調(diào)整實(shí)用配比。攪拌站成本的控制絕大程度上在于對(duì)實(shí)用配比的控制,作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈的時(shí)代,過于保守是沒有出路的,既要做到膽大,又要做到心細(xì),很多東西均應(yīng)用數(shù)據(jù)說話,盲目的膽大是對(duì)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的褻瀆。
xxxx以清水砼為主,清水砼對(duì)勻質(zhì)性要求很高,也就是通常所謂的色差,因此務(wù)必要求限制煤灰的摻量,保持水泥、外加劑品種的一致性,嚴(yán)格控制水膠比。清水砼不僅與砼的組份有關(guān),還與模板的光潔度、剛性,二次振搗等施工工藝有關(guān),這些方面本人在質(zhì)量例會(huì)上均與工程公司、發(fā)電公司、監(jiān)理、施工單位進(jìn)行闡述。而當(dāng)?shù)氐夭纳白悠?xì),骨料中泥塊含量偏高這一狀況一直得不到有效地解決,盡管如此xxxx砼不論從內(nèi)在質(zhì)量還是表觀質(zhì)量均得到工程公司、發(fā)電公司及施工單位的首肯。
為了減少砼中的氣泡,要求外加劑廠家對(duì)外加劑進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牧?,增加消泡成分,由于氣溫較低為了不影響煙囪的上升速度,通過摸索采用減少游離水加大外加劑摻量的辦法,這不僅對(duì)自己來說還是相對(duì)于其它工地來說都是一個(gè)進(jìn)步,xxxx是牽涉配合比較多的一個(gè)電廠,光常用減水劑就多達(dá)三種,而粉劑中又有混合型防水劑與膨脹型之分,粉煤灰短缺也是常有的事,碎石配合比從c10-c50,這些作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人的我都需嚴(yán)肅的去面對(duì),指望檢測(cè)所是不現(xiàn)實(shí)的。xxxx是一個(gè)提出創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”的項(xiàng)目,在資料的'工整性及可追溯性上檢測(cè)所做得還比較欠缺,加之自己手下全是新人,多方面因素讓我倍感壓力,地材的不盡如人意導(dǎo)致細(xì)微裂縫時(shí)有發(fā)生,這是一直困擾我的事。
xx攪拌站人員編制可以說是富余的,我不知道有些人究竟在做什么,作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人的我只能是對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),偏偏連砂石料的進(jìn)貨都是由我來監(jiān)管,不分白天黑夜,這究竟是商務(wù)的事還是材料員的事我不得而知,如果是以不懂為借口加以搪塞是失職的表現(xiàn),沒有人生來就懂,不參與永遠(yuǎn)不懂。我有時(shí)總在想到底是自己能力的原因還是其它問題,為什么總是這樣忙碌而別人雷打不動(dòng)每星期皆有得休息,自己卻有家不能回,我真不知道這樣的世界何時(shí)是個(gè)盡頭。
鑒于xx電廠的特殊性,作為質(zhì)控部負(fù)責(zé)人的我和項(xiàng)目經(jīng)理均在想方設(shè)法為企業(yè)謀利益,可以說巧立名目,照說我只是提供一些數(shù)據(jù)而已,其它的事原則上是由別的部門來完成,可是越做事越多,擔(dān)子越重,很多東西均需自己來完成,是自己越俎代庖還是知恩圖報(bào),只有自己心里清楚,總而言之,這個(gè)項(xiàng)目我可以說是犧牲自己,付出全部。
回首20xx年,盡管取得了一定的成績(jī),也暴露出了一些問題,這是需要自己認(rèn)真加以總結(jié)的;展望20xx年,我相信在管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,xx攪拌站應(yīng)該會(huì)經(jīng)營得越來越紅火。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十四
回首20xx年,有太多的美好的回憶,本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天.
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。.
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的'工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
1:每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十五
**區(qū)營銷員×××針對(duì)自****年*月**號(hào)至****年**月**號(hào)期間市場(chǎng)情況作如下總:
以錫林浩特--東勝--呼市--包頭--榆林為主線,全部由高速公路連接。
對(duì)**區(qū)*市辦事處負(fù)責(zé)區(qū)域分為三個(gè)主要片區(qū),***區(qū)、**區(qū)、****區(qū)、****區(qū)。****區(qū)以半掛和長車為主,自卸車廠家主要以河南駿通、山東中集、勞司等。東勝區(qū)主要以自卸車為主,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有河南駿通、湖北華威、山東中集、北方創(chuàng)業(yè)等,其中北方創(chuàng)業(yè)價(jià)格較低。呼市以東主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為河南駿通、湖北華威、北京河田、宏昌天馬和保定天馬等大中型改裝廠家。錫林浩特區(qū)陜汽對(duì)經(jīng)銷商作分期,一部份為勞司大委改,另外一大部份則為當(dāng)?shù)匾患也恢难b廠萬榮經(jīng)銷并改裝。尤其在標(biāo)配車型上我們的基價(jià)明顯要高出1500元左右,在不算二次運(yùn)費(fèi)的情況下,華威最低,比如6200*2300*1500+200高邊、d10/b8、180前舉,同樣的車我們的價(jià)格為43000最低,華威報(bào)價(jià)為47000。再對(duì)比咱們的5800與6200同配置車差價(jià)就在37000左右,在同行業(yè)中田字格為標(biāo)配不加價(jià)。還望公司對(duì)價(jià)格政策進(jìn)一步考慮落實(shí)。
通過兩次出差**,與陜汽辦事處的人員接觸和直接現(xiàn)經(jīng)銷商的接觸來看,陜汽辦事處對(duì)咱們的工作是相當(dāng)?shù)闹С?,通過他們讓經(jīng)銷商對(duì)咱們公司的各方面了解,對(duì)咱們的產(chǎn)品也很是期待,但因?yàn)樵蹅兪且粋€(gè)新興企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量方他們也是很信任的,就是擔(dān)心咱們?cè)谝恍┬〉募?xì)節(jié)的方面可能處理的不是很到位,從而可能影響到客戶對(duì)經(jīng)銷商的不信任。對(duì)于經(jīng)銷商他們也有很多的顧慮,一方面希望合作一方面也擔(dān)心出現(xiàn)一些不好的麻煩。在他們看來,在沒有看到咱們產(chǎn)品的前提下是不太去相信咱們的產(chǎn)品到底有多好,于是在經(jīng)銷商手頭上有定單的情況下,他們會(huì)以試探的方式先和我們作上一兩臺(tái),故而在短時(shí)期內(nèi)要有一大批量的定單是不太容易做到的。
面對(duì)這樣的情況和通過對(duì)市場(chǎng)的了解和分析,我認(rèn)為咱們既然是一個(gè)新企業(yè)那咱們就要拿出一個(gè)新企業(yè)的態(tài)度出來,表現(xiàn)出咱們雖新但有著堅(jiān)定的決心,從而公司在制定政策上,更多的是去考慮在不損公司利益的情況下,多一些優(yōu)惠政策給經(jīng)銷商,市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,這也就需要我們能有一個(gè)靈活的制度,通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析,目前咱們最需要的就是如何去占領(lǐng)現(xiàn)有的自卸車市場(chǎng),只有占有一定市場(chǎng)份額,才能從市場(chǎng)取得一定的回報(bào)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十六
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十七
優(yōu)秀作文推薦!一年的時(shí)間很快過去了,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作。在工作中可以全面系統(tǒng)地了解以往的情況,明確哪些是應(yīng)該做的??隙ǖ模男┦菓?yīng)該糾正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗(yàn),從失敗中記取教訓(xùn),以便下一步更好地實(shí)踐。在建筑工程中試驗(yàn)是一項(xiàng)非常重要的工作,它是工程質(zhì)量的見證,在這一年的試驗(yàn)工作中,試驗(yàn)員應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
工作方面:
1、熱愛本職工作,遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
2、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在不懂的地方,要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術(shù)性能,在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下,嚴(yán)格按操作規(guī)程對(duì)工程材料進(jìn)行品質(zhì)指標(biāo)試驗(yàn)鑒定。
4、現(xiàn)場(chǎng)人員要抓好現(xiàn)場(chǎng)施工配比,礦料級(jí)配,要控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進(jìn)行密實(shí)度檢測(cè)及資料整理。
5、深入施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理并向上匯報(bào)。
6、認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)報(bào)告,及時(shí)向施工現(xiàn)場(chǎng)提交試驗(yàn)資料。
7、收集、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
態(tài)度和敬業(yè)方面:在工作中要要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
工作質(zhì)量成績(jī)方面:在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的試驗(yàn)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十八
3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高、
2、跟單工作的艱難、
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇十九
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
神龍迎春,祝我們北京耳??萍加邢薰驹?0xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
———-結(jié)束。
整體來說本篇還算不錯(cuò)的總結(jié)性文章,有始有終,始于對(duì)xx年的總結(jié),終于對(duì)20xx年銷售業(yè)績(jī)的展望,對(duì)銷售工作抱有極大的熱情。
關(guān)于銷售求職信范文錦集六篇。
關(guān)于銷售求職信范文錦集八篇。
混凝土個(gè)人銷售年終總結(jié)篇二十
xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧,克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī),為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
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