通過(guò)總結(jié),我們可以挖掘出自己的潛力,為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)要寫出自己的思考和收獲,而不只是簡(jiǎn)單羅列事實(shí)。以下是小編為大家搜集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
企業(yè)財(cái)稅管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨規(guī)范和完善,財(cái)稅管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起的作用越來(lái)越顯著。下面是本站小編為您精心整理的精選稅務(wù)所個(gè)人。
一年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、事前預(yù)判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時(shí)有效治療。
二、事中嚴(yán)謹(jǐn)性。仔細(xì)核對(duì)交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。辦理住院手續(xù)時(shí),二次核對(duì)信息后保存。白班劃價(jià)時(shí),仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時(shí),被單押金、單病種限價(jià)、生育保險(xiǎn)單獨(dú)講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性。微笑服務(wù),把遇到疑問(wèn)的病人當(dāng)朋友一樣對(duì)待。為其解除疑問(wèn),如b超室、ct室、化驗(yàn)室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步,但也清楚的人是到自己的不足之處:。
1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進(jìn)退有度,對(duì)事不對(duì)人。
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時(shí),通過(guò)病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確。劃價(jià)只清楚一些常見(jiàn)片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識(shí)狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時(shí)的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問(wèn)。值得一提的是,擁有獻(xiàn)血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻(xiàn)血辦,單獨(dú)報(bào)銷血液費(fèi)用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費(fèi),完全可以自己判斷結(jié)算。
我堅(jiān)信,本著為人民服務(wù)的思想、為病患解憂的態(tài)度,多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做,一定可以提升自己的服務(wù)品質(zhì),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡!
我局在縣綜治辦和上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛,以黨的精神為指導(dǎo),深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),加大教育管理力度,夯實(shí)工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”,帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),夯實(shí)基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開(kāi)黨組會(huì)議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位。
工作方案。
全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)成立了一把手為組長(zhǎng)各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時(shí)基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開(kāi)會(huì)議分析形勢(shì)制定措施在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任實(shí)行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、提高認(rèn)識(shí),健全制度,強(qiáng)化措施,深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)。
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強(qiáng)化法制教育,提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和精神及上級(jí)各部門對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng),于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等,提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí),注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓好典型帶動(dòng),對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī),涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,搞好宣傳,適時(shí)推廣,以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。
(二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度,對(duì)保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊(duì)伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報(bào)警器,購(gòu)置了保險(xiǎn)柜,全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車輛的管理,達(dá)到了有車庫(kù),有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊(duì),加強(qiáng)了安全防范措施,實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長(zhǎng)接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心,認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪,把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施,加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封,舉報(bào)電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實(shí),件件有回音,至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。
(五)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理,加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí)、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí),稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿,是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題,利用**大集的時(shí)機(jī),開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng),掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí),我們還充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前,我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級(jí)以上60多篇,多條信息被國(guó)家級(jí)刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣,我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng),對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌,在社會(huì)上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制,為創(chuàng)安工作營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀,實(shí)行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序,促進(jìn)社會(huì)治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實(shí)到各單位,形成齊抓共管的局面,增強(qiáng)全體干部職工對(duì)綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開(kāi)展廉政教育,結(jié)合我局工作實(shí)際,建立了如經(jīng)費(fèi)報(bào)帳制度、離任審計(jì)制度、派餐單制度等一系列。
規(guī)章制度。
全面推行禁酒令進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等12項(xiàng)廉政規(guī)定制約和規(guī)范干部行為。第三為保證該項(xiàng)工作落實(shí)到位我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對(duì)各單位按季對(duì)照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項(xiàng)考核考核結(jié)果同單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤并將結(jié)果列入年終總評(píng)。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督完善社會(huì)監(jiān)督體系健全外部制約監(jiān)督機(jī)制聘請(qǐng)29名人大紀(jì)委等社會(huì)各界代表為監(jiān)察員對(duì)全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查通過(guò)走訪、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議設(shè)立舉報(bào)箱公布舉報(bào)電話形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評(píng)議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。
我們始終堅(jiān)持“以人為本,重在建設(shè)”的方針,從提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)入手,把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn),倡樹(shù)健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
(一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項(xiàng)形象工程常抓不懈,我們?cè)趯?duì)全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,量化考核標(biāo)準(zhǔn),硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強(qiáng)的《**縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》,最終建立起了一個(gè)以制度規(guī)范行為,以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎(jiǎng)懲,以實(shí)績(jī)區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?;\(yùn)行機(jī)制。把各項(xiàng)工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道,廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,服務(wù)觀念和公仆意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌有了很大改觀。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng),努力造就一支能征會(huì)管,敢打硬仗的地稅干部隊(duì)伍。相繼開(kāi)展了評(píng)選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動(dòng),夫妻關(guān)系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法的良好社會(huì)風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)。“七.一”期間,我們還開(kāi)展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動(dòng),全局每?jī)擅h員干部與1名下崗工結(jié)成對(duì)子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財(cái)務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù),幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,解除后顧之憂。今年重陽(yáng)節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購(gòu)買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對(duì)子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會(huì)到了社會(huì)主義大家庭的溫暖。
另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達(dá)到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強(qiáng)了流動(dòng)人口的管理,成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了流動(dòng)人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。
總之,我們?cè)谏霞?jí)局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的支持幫助下,堅(jiān)持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,認(rèn)真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅(jiān)持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,上下團(tuán)結(jié)一心,開(kāi)拓奮進(jìn),銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項(xiàng)工作均取得了很大的成績(jī),為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。
**年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無(wú)力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。
工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見(jiàn)進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù),保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營(yíng)養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒(méi)有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了江“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了江“”講話以及在“**大”上的報(bào)告,提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾,準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開(kāi)展。
六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái),我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。
考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒(méi)少得罪人,盡管如此,我們也樂(lè)此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒(méi)有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
九、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)。
宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
十、其他方面。
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過(guò)扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。
六、扎實(shí)工作?廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過(guò)好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹(shù)立良好的分局形象。
加入已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作回顧。
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅代開(kāi)發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在等同事的幫助下編制了國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅代開(kāi)發(fā)票及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
7、在指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年。
工作計(jì)劃。
1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、代開(kāi)發(fā)票及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
加入已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作回顧。
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在等同事的幫助下編制了國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
7、在指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作計(jì)劃。
1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)所從201x年11月份就開(kāi)始為xx年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了(北碚區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境)的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到所視察工作時(shí)的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對(duì)201x年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠國(guó)稅所現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),為201x年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用所半年來(lái),按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理針對(duì)xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況,所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng),為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺(tái)),設(shè)置了四個(gè)工作崗,一個(gè)重點(diǎn)稅源崗,三個(gè)片區(qū)管理崗,實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時(shí),對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè),小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊(cè),促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
五、下半年工作計(jì)劃“總結(jié),完善,鞏固,提高”是所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)齲特別是要學(xué)好(兩個(gè)條例)和(行政許可法)。
2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺(tái)的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控,落實(shí)計(jì)劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
201x年x月x日至今,我作為稅務(wù)征收所所長(zhǎng),一年來(lái),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),立足本職崗位,認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項(xiàng)工作。到目前,我所已提前兩個(gè)月完成201x年稅收任務(wù),為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。201x年還獲得了中國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將我一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡(jiǎn)要報(bào)告:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論水平。
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十八”大報(bào)告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想,充分認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點(diǎn),又是我們做好稅收工作的落腳點(diǎn)。貫徹、實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,聯(lián)系實(shí)際工作,我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意服務(wù),讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,既保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實(shí)解決納稅問(wèn)題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)制度。
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的保證。我配合所長(zhǎng)組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲“四位一體”的管理體系,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標(biāo)管理體系。
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對(duì)每個(gè)分目標(biāo)又細(xì)化為若干個(gè)子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個(gè)規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對(duì)職工著裝、語(yǔ)言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦稅過(guò)程中涉及的各類事項(xiàng)制定了明確時(shí)限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系。
為確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開(kāi)民主生活會(huì),將自我評(píng)述與群眾評(píng)議相結(jié)合,督促每位同志自覺(jué)落實(shí)任務(wù),遵守制度。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開(kāi)”,設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話,發(fā)放征求意見(jiàn)表,請(qǐng)納稅人參與“每月之星”的評(píng)選,自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。三是實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。
(四)建立考核獎(jiǎng)懲辦法。
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí),我組織制定了相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核,把考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、評(píng)先掛鉤,實(shí)現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題,形成了有效激勵(lì),啟發(fā)了職工的“內(nèi)動(dòng)力”,形成了人人積極向上、個(gè)個(gè)奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓(xùn),提高職工綜合能力。
(一)強(qiáng)化思想教育,提升道德水平。
加強(qiáng)青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠(chéng)信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,江澤民“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論十八大精神,并寫出心得體會(huì);組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力提倡“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,引導(dǎo)職工不斷提高自律意識(shí)和辨別能力。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
針對(duì)新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開(kāi)展了“學(xué)業(yè)務(wù),練內(nèi)功”的崗位練兵活動(dòng)。
1、為進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),我特聘請(qǐng)重慶電臺(tái)專業(yè)老師從普通話語(yǔ)音基儲(chǔ)普通話與重慶話的對(duì)比、稅收專業(yè)用語(yǔ)等方面,進(jìn)行為期八天的普通話強(qiáng)化訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)認(rèn)真、踏實(shí)的訓(xùn)練,全體職工一次性通過(guò)重慶市語(yǔ)言協(xié)會(huì)的普通話過(guò)級(jí)考試,達(dá)到二級(jí)水平,部分員工還取得二極甲等的好成績(jī)。
2、為順應(yīng)我國(guó)加入wto,與國(guó)際接軌的大趨勢(shì),進(jìn)一步體現(xiàn)“全國(guó)巾幗文明崗”先進(jìn)風(fēng)貌,拓寬服務(wù)范圍,我組織實(shí)施了一天一學(xué)制,即征期完后,每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語(yǔ),從日常工作、生活中常用詞語(yǔ)、句型方面對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),并于季度末采取二人對(duì)話、筆試等方式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,我組織實(shí)施了一周一學(xué)制,即征期完畢,每周五進(jìn)行稅收知識(shí)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),征期中針對(duì)問(wèn)題集中討論、逐一解決。并于季度末進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過(guò)系列培訓(xùn),全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)。
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點(diǎn)和最高準(zhǔn)則,通過(guò)建章立制,鼓勵(lì)廣大職工學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、管理、計(jì)算機(jī)、法律等與工作密切相關(guān)的知識(shí),鼓勵(lì)職工通過(guò)各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,??粕?8名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)。
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想。
我配合所長(zhǎng)組織開(kāi)展“換位思考”討論,幫助職工樹(shù)立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。個(gè)別職工在面對(duì)納稅人時(shí),心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時(shí)有表露,說(shuō)話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞,服務(wù)水準(zhǔn)時(shí)高時(shí)低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強(qiáng)造成的,通過(guò)“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作的主動(dòng)性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。
1、實(shí)行引導(dǎo)式服務(wù)。為最大限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化,在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員,主動(dòng)為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問(wèn),查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門,解決辦稅困難等,使“首問(wèn)責(zé)任制”真正得以實(shí)現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個(gè)窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對(duì)人員進(jìn)行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)工作方式。印制納稅人意見(jiàn)單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見(jiàn)在民主生活會(huì)上公布、討論,及時(shí)改進(jìn)。如有納稅人反映原早上學(xué)英語(yǔ)耽誤了工作,我們便及時(shí)將學(xué)習(xí)時(shí)間改在中午人最少時(shí)。通過(guò)一年來(lái)的努力,納稅人表?yè)P(yáng)已多于批評(píng)。而在民主生活會(huì)上公布納稅人意見(jiàn)的方式也達(dá)到了鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的良好作用。
(三)樹(shù)立全員參與意識(shí),調(diào)動(dòng)職工工作積極性。賦予小組長(zhǎng)適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見(jiàn)及建議,及時(shí)上報(bào),讓我們充分了解職工的工作動(dòng)態(tài)及想法,從而及時(shí)調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來(lái),增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感,凝聚力和向心力。
(四)開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),豐富職工精神生活。
1、針對(duì)青年人特點(diǎn),開(kāi)設(shè)多個(gè)興趣小組,如攝影、英語(yǔ)、羽毛球小組等,利用中午閑暇時(shí)間或節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng),豐富職工精神生活,增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。
2、開(kāi)展“每月之星”授旗活動(dòng)。為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開(kāi)全所大會(huì),總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作情況,并對(duì)評(píng)選出的“每月之星”授旗、頒獎(jiǎng),同時(shí)第一名作簡(jiǎn)短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感悟引領(lǐng)大家。
3、開(kāi)展“禮儀規(guī)范”活動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀,提升服務(wù)形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿,走姿、回答詢問(wèn)的方式、語(yǔ)氣、手勢(shì)等,使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作。
(一)做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。
(二)組織好個(gè)體申報(bào)銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報(bào)方式,方便個(gè)體工商戶辦理納稅申報(bào)。我局實(shí)施了個(gè)體申報(bào)銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動(dòng)、適時(shí)扣款。為保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,我配合所長(zhǎng)密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時(shí)間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個(gè)月內(nèi)完成了個(gè)體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊(duì)機(jī)”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報(bào)秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報(bào)環(huán)境,我局用“排隊(duì)機(jī)”代替以往的人工排隊(duì)方式,但部分納稅人不習(xí)慣申報(bào)方式的變化,在申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長(zhǎng)親自在排隊(duì)機(jī)旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會(huì)到排隊(duì)機(jī)優(yōu)勢(shì),而自覺(jué)、積極的使用。
六、面對(duì)挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作。
五月份,是“非典”最為肆虐的時(shí)期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時(shí),我配合所長(zhǎng)及時(shí)召開(kāi)全所大會(huì),穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護(hù)設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對(duì)進(jìn)出大廳的納稅人測(cè)量體溫,體溫偏高者及時(shí)報(bào)告,防患于未然。市局包子川局長(zhǎng)、吳希平局長(zhǎng)等對(duì)我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意,對(duì)我們排除萬(wàn)難,堅(jiān)守崗位的勇氣和決心給予了表?yè)P(yáng)。
七、嚴(yán)于律己,寬以待人。
在日常工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅(jiān)決不犯,切實(shí)作好表率作用。在對(duì)大廳職工的管理中,實(shí)行人性化的管理方式,廣泛聽(tīng)取職工工作的意見(jiàn)和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的工作觀和生活觀。切實(shí)關(guān)心職工生活,幫助解決實(shí)際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團(tuán)結(jié)同志。
雖然,今年的工作我取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
述職人:
201x年x月x日。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門,做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。
三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20xx年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。
建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。
一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。
三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,努力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本人廉潔自律和工作情況予以匯報(bào):
一、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。
二、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,杜絕不正之風(fēng)。
一年來(lái),我認(rèn)真完成所里安排的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格履行稅收管理員職責(zé),堅(jiān)持“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格使用”的原則,突出抓好稅源管理工作,圓滿地完成工作任務(wù)。
三、對(duì)納稅人的熱情服務(wù),努力做到事必文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來(lái),我為更好的開(kāi)展工作,深入轄區(qū),了解實(shí)際情況,始積極面對(duì)困難,冷靜應(yīng)對(duì)矛盾,全力排除阻力,始終心中裝著納稅人,努力為納稅人服好務(wù),做納稅人滿意的稅務(wù)干部。
四、以廉政謀工作發(fā)展,以工作促廉政建設(shè)。
我認(rèn)為,一個(gè)人在工作、生活、學(xué)習(xí)的道路上并不是一帆風(fēng)順的,無(wú)論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)自己的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),把每周五作為學(xué)習(xí)日,從而提高了自身的政治理論水平,增強(qiáng)了秉公執(zhí)法、廉潔從政的意識(shí),實(shí)現(xiàn)了政治、業(yè)務(wù)雙過(guò)硬。在日常工作管理上,做到了有章可循、有法可依,樹(shù)立了良好的地稅干部隊(duì)伍形象。
我將以這次述廉為契機(jī),不斷增強(qiáng)廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)法的意識(shí),從嚴(yán)要求自己,努力工作,不辜負(fù)納稅人的期望。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們指正。
述職人:
201x年x月x日。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù),稅務(wù)終工作總結(jié)?;仡櫼荒陙?lái),做如下工作總結(jié):
基本情況。
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的115%。
一、以誠(chéng)信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持“誠(chéng)心”待人,以“誠(chéng)懇”感人,以“誠(chéng)實(shí)”做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護(hù),對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對(duì)同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書筆記,撰寫了1萬(wàn)余字的'心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元,全額入庫(kù),工作總結(jié)《稅務(wù)終工作總結(jié)》。
四、以自律為本,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,“無(wú)欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過(guò)期作廢”的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不用權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報(bào)”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
五、強(qiáng)化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。
2、以開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理。
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來(lái)源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開(kāi)具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足。
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向。
1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭(zhēng)做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來(lái),本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的x年即將過(guò)去。一年來(lái)我們以組織稅收收入為中心,促進(jìn)稅收增長(zhǎng);以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹(shù)立窗口形象?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:政治思想方面注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)xx大報(bào)告及xx屆二中三中全會(huì)精神,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要。我所將思想工作日常化,在做思想工作始終堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效。樹(shù)立顧全大局,團(tuán)結(jié)民主,增強(qiáng)全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。組織收入方面嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務(wù)。2x年,稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬(wàn)元。相對(duì)于我所稅源少、小、散且納稅人流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認(rèn)識(shí)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,截止年末共組織稅收收入105萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的175。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點(diǎn)點(diǎn)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。
2、開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來(lái),按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?,F(xiàn)在每名干部都能獨(dú)立地完成自己崗位工作,并對(duì)操作軟件遇到常見(jiàn)問(wèn)題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對(duì)稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬(wàn)元占全年稅收收入的一半。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、了解掌握企業(yè)的銷售情況,對(duì)企業(yè)在納稅上遇到的問(wèn)題給予積極答復(fù)和幫助。重點(diǎn)稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂。并借此對(duì)轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團(tuán)和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控,有效促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量稅務(wù)所是窗口單位,反映稅務(wù)形象?;鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,去年納稅人對(duì)我所的服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過(guò)機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議及和干部溝通,提高干部的服務(wù)意識(shí)今年納稅人對(duì)我所滿意率超過(guò)90。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置,推動(dòng)反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程,履行崗位職責(zé),提高了辦事效率;三是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。四是樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約,結(jié)合稅收征管規(guī)程的實(shí)施,全年各項(xiàng)工作圍繞稅務(wù)登記、稅款征收入庫(kù)、稅收減免、定稅評(píng)定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、代開(kāi)、處罰程序等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高了整體素質(zhì)1、組織學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)報(bào)告,提高政治素質(zhì)。2、強(qiáng)化崗位人員按照規(guī)程操作計(jì)算機(jī)的能力,提高技能素質(zhì)。3、組織干部學(xué)習(xí)稅收、財(cái)務(wù)、及相關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、對(duì)縣局制定各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),使每各干部有所為,有所不為。其他方面1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設(shè)備,極大改善工作、生活環(huán)境。2、在“非典”時(shí)期每天對(duì)大廳進(jìn)行一次消毒。3、經(jīng)常與干部溝通思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,使干部沒(méi)有思想包袱輕裝上陣。4、基本完成上級(jí)安排其他工作。存在的不足1、沒(méi)有切實(shí)落實(shí)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成全年任務(wù)。2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。3、本所所有干部寫作、計(jì)算機(jī)水平很低。4、所長(zhǎng)工作缺乏主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。七、今后設(shè)想1、明年有意識(shí)加強(qiáng)寫作、計(jì)算機(jī)的能力。2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完,還要培養(yǎng)超前意識(shí)。3、在工作紀(jì)律方面加強(qiáng)自律和他律。4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。5、提高所長(zhǎng)工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心,加強(qiáng)思想工作從而調(diào)動(dòng)全所干部工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
20__年彈指間已過(guò)去??偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
20**年,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹******精神,認(rèn)真落實(shí)分局春訓(xùn)稅收會(huì)議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為核心,努力實(shí)現(xiàn)稅收工作的科學(xué)化,精細(xì)化管理,現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
今年我所確定了抓隊(duì)伍思想建設(shè),全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項(xiàng)稅收工作的思路?!耙牖疖嚳?,全靠車頭帶”,我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持走群眾路線、堅(jiān)持在解決突出問(wèn)題上下功夫,把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作,引導(dǎo)稅干增強(qiáng)黨的觀念、堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持黨的宗旨,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),密切黨群關(guān)系,把全所稅干思想統(tǒng)一起來(lái),在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開(kāi)展工作,事實(shí)證明:“人人一把號(hào)、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,保證了全年工作的順利實(shí)施。
我所堅(jiān)決貫徹上級(jí)提出的“四個(gè)理念”,變挖潛找稅為嚴(yán)格管理增稅、變盯住國(guó)有為放眼所有、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn)、變傳統(tǒng)粗放為科學(xué)精細(xì)化管理,確保各項(xiàng)收入目標(biāo)完成。體現(xiàn)在:
1、緊扣中心,組織收入再創(chuàng)新高。年初,分局下達(dá)我所稅收任務(wù)計(jì)劃****萬(wàn)元,區(qū)級(jí)收入*****萬(wàn)元,較上年實(shí)際完成****萬(wàn)元,增長(zhǎng)***萬(wàn)元,增幅***。無(wú)論從轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì),還是從稅源結(jié)構(gòu)上分析,完成今年稅收計(jì)劃都具有相當(dāng)大的難度,為此所里及時(shí)組織全體稅干對(duì)轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調(diào)查摸底、分析、預(yù)測(cè),計(jì)算增減變化情況,同時(shí)召開(kāi)了4次稅源分析會(huì)議,要求全體稅干集思廣益,正確分析有利因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),樹(shù)立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實(shí)責(zé)任,我所合理的下達(dá)了稅收計(jì)劃,按一、三季度***,二、四季度***的口徑,把計(jì)劃分解到組,落實(shí)到人,并與每名管理員簽訂了責(zé)任書,納入考核,與個(gè)人的“聯(lián)收計(jì)酬”緊密掛鉤,在全所形成上下聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力抓收入的氛圍,極大的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性。截止12月底,全所共計(jì)組織收入***萬(wàn)元,其中:組織地方工商稅收****萬(wàn)元,占分局年初下達(dá)計(jì)劃的***,同比增收***萬(wàn)元,增幅***,完成區(qū)級(jí)收入計(jì)劃***萬(wàn)元,占年初計(jì)劃***,同時(shí)入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)****萬(wàn)元,水利基金***萬(wàn)元,扶貧幫困基金**萬(wàn)元,文化事業(yè)費(fèi)**萬(wàn)元,殘?;?*萬(wàn)元,為轄區(qū)的“兩個(gè)確?!焙蜕鐣?huì)穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅,加強(qiáng)征管,稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對(duì)稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責(zé)進(jìn)行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標(biāo),結(jié)合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會(huì)”稅源管理的要求,加強(qiáng)了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對(duì)符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶按程序報(bào)批辦理減免稅****萬(wàn)元,對(duì)430多戶不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對(duì)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,背街小巷小門面,小攤點(diǎn)漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒,加班加點(diǎn)、分組分片,逐街、逐門店進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的清理、整頓,截止11月底共計(jì)辦稅務(wù)登記證***余戶,查補(bǔ)稅款**萬(wàn)余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強(qiáng)對(duì)違章舉報(bào)的查處和欠稅的清理:今年3月根據(jù)舉報(bào)材料積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后及時(shí)組織力量對(duì)某房地產(chǎn)公司隱瞞預(yù)售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理,共計(jì)補(bǔ)稅**萬(wàn)元,罰款****元,并根據(jù)案情發(fā)展向上級(jí)稽查部門做了移交。對(duì)某房地產(chǎn)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)兩年的欠稅在局領(lǐng)導(dǎo)督促和公安執(zhí)勤室的配合下,依法按程序?qū)λ返?8萬(wàn)元稅款進(jìn)行了清繳,并加收滯納金2萬(wàn)元。在上級(jí)交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查,并在稅收政策理解有爭(zhēng)議的情況下,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)并組織實(shí)施了我所的第一次聽(tīng)證會(huì)議,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度,重點(diǎn)稅源所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫(kù)跟蹤制度,對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排專人負(fù)責(zé),按期解繳稅款。六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)零散稅收的管理,全年共計(jì)代征稅款*****萬(wàn)元,零散稅收*****萬(wàn)元。為全面完成稅收計(jì)劃起到了保障作用。
1、健全制度,切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據(jù)分局崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”等一系列的管理措施的要求,結(jié)合我所工作實(shí)際,起草了稅所《稅收工作崗位目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》、《應(yīng)征憑證傳遞辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)具體規(guī)定》等十七項(xiàng)制度及規(guī)定,提交所務(wù)會(huì)議和全體稅干會(huì)議討論通過(guò)并執(zhí)行,通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)行,保證了在制度面前人人平等,做到獎(jiǎng)勤罰劣,使全所的工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。
2、推行稅收管理員制度,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。根據(jù)分局要求,我所堅(jiān)持日??己撕图锌己讼嘟Y(jié)合,建立起權(quán)責(zé)對(duì)等、獎(jiǎng)懲并重,各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),確保了政令暢通、令行禁止。
3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據(jù)稅收管理員制度和上級(jí)要求,我所新購(gòu)置四組資料柜,增加到八組資料柜,全所加班20余天,保質(zhì)保量的建立了征管資料庫(kù),為以后精細(xì)化征收管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)信息化培訓(xùn),提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),先后組織三批計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),全所同志達(dá)到計(jì)算機(jī)操作一級(jí)水平,其中8人已經(jīng)通過(guò)2級(jí)考試,全所稅干基本掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初步知識(shí)。
5、詳細(xì)收集納稅人信息,完成了納稅人資料的計(jì)算機(jī)上線工作。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎(chǔ),我所截至11月底采集納稅人資料***戶,按上級(jí)要求輸入計(jì)算機(jī)***戶,除去專業(yè)市場(chǎng)以外實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)征收,將信息戶建設(shè)、現(xiàn)代化征收提高到新的水平,為下一步更加精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資料共享,在分局的指導(dǎo)下,我所用了三個(gè)月時(shí)間整理檔案,投資3萬(wàn)余元,歷時(shí)2個(gè)月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門,滅火器,干濕器等,并制訂檔案制度匯編與運(yùn)用案例一本,于20**年2月通過(guò)省二級(jí)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,為全局首批獲此殊榮的基層單位,得分名列第一。建所10年的資料得以發(fā)揮更大作用。
具體做法:一是年初在局黨組的高度重視下,積極籌資**萬(wàn)余元,購(gòu)置了征管用車,解決了幾年征管無(wú)交通工具的現(xiàn)狀,目前稅務(wù)所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎(chǔ)上,二期水、電設(shè)施和院落改造工程,在分局黨組的關(guān)心支持下,正在加緊施工過(guò)程中,有望在春節(jié)前使全體稅干在一個(gè)花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進(jìn)行工作學(xué)習(xí)。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日,組織稅干參觀革命先烈紀(jì)念碑和紅色根據(jù)地,開(kāi)展“緬懷先輩業(yè)績(jī),珍惜幸福生活”的主題討論,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。三是大力開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)”和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展評(píng)選“文明辦公室”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠(chéng)信服務(wù)示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細(xì)胞工程建設(shè),積極參與向?yàn)?zāi)區(qū)和愛(ài)心超市的捐款、捐物活動(dòng)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。我所建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,采取多種形式開(kāi)展廉政教育活動(dòng),抓好每月一次的“紀(jì)檢日”活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi),充分發(fā)揮廉政義務(wù)監(jiān)督員、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用,實(shí)行財(cái)務(wù)定期公開(kāi),接受稅干和上級(jí)的監(jiān)督,加大明察暗訪力度。努力樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。通過(guò)這些做法在單位內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上、和諧穩(wěn)定的良好氛圍,唱響了稅收工作主旋律。
1、保質(zhì)保量完成稅收任務(wù),做到稅費(fèi)并重,應(yīng)收盡收。在新的一年,我所還是以圍繞組織收入為中心,爭(zhēng)取收入總量達(dá)到新的目標(biāo)。
2、全面落實(shí)稅收管理員制度,精細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。20**年我所將依托計(jì)算機(jī),開(kāi)展嚴(yán)管細(xì)查,對(duì)轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進(jìn)行整治,在征管質(zhì)量上下功夫。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高稅干計(jì)算機(jī)和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓(xùn)安排下,重點(diǎn)加強(qiáng)稅干的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和稅收專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使稅干整體素質(zhì)明顯提高。
4、積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)取精神文明上臺(tái)階。我所將依靠黨支部積極開(kāi)展活動(dòng),達(dá)到聚人心,增活力,有條件爭(zhēng)取省級(jí)精神文明單位創(chuàng)建。
5、在節(jié)約的前提下,改善辦公環(huán)境,樹(shù)立新的面貌。,我所準(zhǔn)備在過(guò)年前把我所進(jìn)行工程改造,杜絕用電等安全隱患,本著節(jié)約、適當(dāng)前瞻性的對(duì)辦稅大廳進(jìn)行裝修,樹(shù)立新的稅務(wù)形象。
縱結(jié)全年工作,我所的經(jīng)驗(yàn)就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在分局黨組得正確領(lǐng)導(dǎo)下,以**黨支部為中心,以所務(wù)會(huì)為依托,以稅干為基礎(chǔ),群策群力、民主集中,形成一個(gè)溫暖的集體、戰(zhàn)斗的集體,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)每一個(gè)人的力量。團(tuán)結(jié)就是力量,我們有信心完成各項(xiàng)工作。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)去了一年,我也完成了一年個(gè)人的工作,這樣回顧下,我覺(jué)得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對(duì)新的一年了,我對(duì)明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進(jìn)取。
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識(shí),我不會(huì)因?yàn)樽约翰粫?huì)做那個(gè)工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問(wèn)題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會(huì)沒(méi)有成績(jī),就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯(cuò)的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會(huì)因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。
二、工作會(huì)規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個(gè)道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計(jì)劃,才能按時(shí)完成。那么這一年,我的工作我都會(huì)規(guī)劃好,把每個(gè)步驟都寫下來(lái),甚至?xí)陔娔X寫好計(jì)劃后打印出來(lái),就貼在辦公桌上,讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計(jì)劃。
下個(gè)年度的工作,我要更好的去把工作計(jì)劃做好,尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃,按照計(jì)劃去做,我覺(jué)得能更好的完成。我會(huì)再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長(zhǎng),能夠讓自己在工作有出色的成績(jī)。再就是,我要學(xué)會(huì)從工作吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點(diǎn)的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平。
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平。
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺(jué)悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開(kāi)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開(kāi)展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向。
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問(wèn)題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位,這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
2016年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。
本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、 崗位工作取得的成績(jī):
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,2016年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。
保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠、cxxt采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正:
1、 在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在2015年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、2015年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
200年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。
在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為*****萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為**萬(wàn)元(含貼現(xiàn)**萬(wàn)元),比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余**萬(wàn)元,比去年同期增盈**萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)至12 月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為***萬(wàn)元,比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元,比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為**元,各項(xiàng)支出**萬(wàn)元,賬面盈余**萬(wàn)元。
二,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開(kāi),民主理財(cái)為原則,控制水電費(fèi), 公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的‰序時(shí)列支,其他費(fèi)用開(kāi)支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。
同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了***元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支。
2,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開(kāi)支。
繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開(kāi)支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開(kāi)支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究,審批。
截止1月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為****元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用***,購(gòu)買的低值易耗品費(fèi)用為***元,各種修理費(fèi)用為***元,營(yíng)業(yè)外支出為**元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為***元。
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。
截止1月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為***萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。
截止1月末,應(yīng)收利息余額為**萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三,及時(shí)清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門催收洽談,電話追問(wèn)和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)****萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資****萬(wàn)元。
目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;
密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券**萬(wàn)元國(guó)債投資。
為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。
十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券*****萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四,申請(qǐng)發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)**萬(wàn)元
一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書》,在報(bào)經(jīng)**銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)**會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)**萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。
五,充實(shí)資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營(yíng)自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的要求,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金***萬(wàn)元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對(duì)三農(nóng)的服務(wù),同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng)。
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分,詳細(xì),完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開(kāi)展了會(huì)計(jì)互審大檢查活動(dòng),我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了***等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì),分五組對(duì)這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查。
對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流。
活動(dòng)結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計(jì)部對(duì)一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo),檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強(qiáng)賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái),為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,對(duì)照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查,形成自查報(bào)告上報(bào)我部;第二階段,我部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析,形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。
對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開(kāi)設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報(bào),結(jié)合處罰辦法對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改。
檢查通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),問(wèn)題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開(kāi)立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
月份,結(jié)合全市開(kāi)展反假宣傳周活動(dòng),積極開(kāi)展了反
*的識(shí)別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會(huì)計(jì)工作水平
1,利用會(huì)計(jì)例會(huì)之機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì),記賬員,儲(chǔ)蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對(duì)考試合格者方允許上崗。
今年以來(lái),我部下發(fā)了三期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會(huì)計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨(dú)對(duì)出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。
2,會(huì)計(jì)檢查與輔導(dǎo)。
每個(gè)季度對(duì)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正,并針對(duì)存在的`違規(guī)違紀(jì)行為對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào),促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評(píng)級(jí)等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2,開(kāi)展柜員制調(diào)研,爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
4,強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)【3】
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí),通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來(lái),有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí),從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社保基金下月用款申請(qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。
同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門,做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
截至6月20日,我局共組織兩項(xiàng)收入入庫(kù)11040萬(wàn)元(其中,中央級(jí)收入入庫(kù)1696萬(wàn)元,省級(jí)收入入庫(kù)2451萬(wàn)元,市級(jí)收入入庫(kù)1488萬(wàn)元,縣級(jí)收入入庫(kù)5404萬(wàn)元),占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬(wàn)元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬(wàn)元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬(wàn)元的34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬(wàn)元,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還差1975萬(wàn)元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管,力爭(zhēng)完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限,辦理20xx年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批,加強(qiáng)20xx年度上半年的退稅審批,上半年辦理關(guān)嶺供電局退稅12萬(wàn)余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用,切實(shí)保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求,對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計(jì)減免企業(yè)所得稅18.5萬(wàn)元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實(shí)際應(yīng)納所得稅額為810.98萬(wàn)元,同比減少16.33%,減收158.27萬(wàn)元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20xx年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財(cái)產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開(kāi)稅源分析會(huì)、重點(diǎn)分析新企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和其他地方各稅收政策實(shí)施帶來(lái)的收入變化情況,及時(shí)提供上級(jí)所需各種數(shù)據(jù)、資料上報(bào)工作,為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。二是加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部檢查,加強(qiáng)日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對(duì)各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計(jì)算準(zhǔn)確、稅率使用無(wú)誤,三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
五、積極推進(jìn)稅收征管改革。
按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn),按照分類分級(jí)管理,做好納稅評(píng)估,實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案;二是積極向市局請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取市局支持,整合職能部門和派出機(jī)構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個(gè)職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評(píng)估分局、重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局、個(gè)體管理分局五個(gè)派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺(tái)上線培訓(xùn),并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對(duì)全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn),6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺(tái)已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整,人員配備全部到位,各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開(kāi)具,切實(shí)方便納稅人。深化國(guó)地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負(fù)擔(dān),降低征納成本。認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收政策和國(guó)家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),開(kāi)展多元化、個(gè)性化服務(wù),不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級(jí)評(píng)定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對(duì)納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集日常涉稅事項(xiàng),實(shí)行動(dòng)態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實(shí)維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)組織開(kāi)展好稅法宣傳月活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年稅收宣傳月活動(dòng)的要求,我局高度重視,及時(shí)安排部署,精心組織實(shí)施,以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn),創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開(kāi)展了20xx年稅收宣傳月活動(dòng),切實(shí)提高公民誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵從稅法,營(yíng)造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過(guò)納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認(rèn)真開(kāi)展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo),及時(shí)宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開(kāi)展稅法送萬(wàn)家活動(dòng),4月10日,組織召開(kāi)企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識(shí)培訓(xùn)會(huì),60戶企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點(diǎn),邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會(huì)議室開(kāi)展稅企懇談會(huì),對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解答,對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)及建議,認(rèn)真疏理,進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施,整改時(shí)限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)面?zhèn)€性稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合關(guān)嶺地稅局實(shí)際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊(duì),分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過(guò)面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議等,對(duì)各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報(bào)、適用稅率等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面納稅輔導(dǎo),并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)關(guān)嶺地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)黨組班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題征求了意見(jiàn)。四是黨組班子開(kāi)展一天的辦稅員活動(dòng)。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項(xiàng),了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會(huì)基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開(kāi)展稅企結(jié)對(duì)子幫助活動(dòng)。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對(duì)子,通過(guò)與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實(shí)優(yōu)惠政策、了解思想動(dòng)態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對(duì)納稅人及時(shí)了解稅收政策,更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實(shí)質(zhì);六是利用移動(dòng)短信平臺(tái),對(duì)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)溫馨提示。4月共發(fā)送催報(bào)催繳溫馨短信340條,接到催報(bào)催繳溫馨提示短信前來(lái)辦理申報(bào)的納稅人340戶。催報(bào)成功率為100%,催報(bào)催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評(píng),到達(dá)了預(yù)期效果。七是開(kāi)設(shè)納稅服務(wù)專版對(duì)宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報(bào)道圍繞我局稅收宣傳月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,在安順日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)專版專欄,對(duì)我局開(kāi)展稅收培訓(xùn)會(huì)、稅企懇談會(huì)、分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)等活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報(bào)道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日?qǐng)?bào)第六版作了題為《關(guān)嶺地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報(bào)到。
(四)認(rèn)真開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點(diǎn),抓好“公開(kāi)稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問(wèn)責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開(kāi)納稅人信用狀況清單、公開(kāi)執(zhí)法權(quán)力清單”六項(xiàng)主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問(wèn)題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實(shí)施方案,細(xì)化責(zé)任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái):一是簡(jiǎn)化了部分行政審批流程,制定關(guān)嶺縣地稅局便民春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)操作指南手冊(cè)發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對(duì)納稅人發(fā)起的涉稅審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,對(duì)行政審批事項(xiàng)名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施權(quán)限和實(shí)施主體、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等逐一明確,著力推進(jìn)“陽(yáng)光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),推廣免單服務(wù)7項(xiàng),免填單服務(wù)25項(xiàng),切實(shí)減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,明確首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,確落實(shí)要求,切實(shí)防范“吃拿卡要報(bào)”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作,堅(jiān)定政治方向。牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中,把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)xx大原文的理解與把握,促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐,為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求,制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案,每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),要求各單位認(rèn)真做好記錄,掀起了學(xué)習(xí)的高潮,形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和,切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育,督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班,不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個(gè)重點(diǎn),貫徹“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”四項(xiàng)要求,切實(shí)抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作;二是建立健全黨建各項(xiàng)制度,抓好落實(shí),開(kāi)展好活動(dòng),努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實(shí)際、簡(jiǎn)便易行的方式方法,組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開(kāi)展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動(dòng),形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境,營(yíng)造良好的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)的濃厚氛圍。
八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
從年初開(kāi)始,局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開(kāi)專題會(huì)議,細(xì)化責(zé)任分解,明確工作職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。
(一)注重抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。為切實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè),上半年關(guān)嶺地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級(jí)地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范指南》,在提高干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強(qiáng)調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實(shí)際安排部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。著力立足營(yíng)造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn),從制度和機(jī)制上對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步排查,全面提高行政效能,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開(kāi)始,結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的年度教育學(xué)習(xí)計(jì)劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí),立足使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強(qiáng)宗旨意識(shí),責(zé)任意識(shí),公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項(xiàng)稅收任務(wù)工作中,自覺(jué)地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴(yán)格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。
(三)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)。堅(jiān)持每季開(kāi)展一次“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)的工作傳統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng),及時(shí)總結(jié)工作中取得的成績(jī),及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題和不足,以推動(dòng)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。
(四)強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核。通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫(kù)等項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪,標(biāo)本兼治,著力治本。
(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強(qiáng)對(duì)“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理,是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生,促進(jìn)干部隊(duì)伍清政廉潔,還有力地推進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時(shí)傳達(dá)省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對(duì)我局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求,并作了動(dòng)員宣講。
一是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。通過(guò)黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式,領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次,個(gè)人自學(xué)5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣講3次;邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場(chǎng);組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場(chǎng);召開(kāi)“三弘三強(qiáng)”專題討論1次,開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”專題討論1次,《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實(shí)踐基地--頂云開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)1次,撰寫心得體會(huì)34篇,并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記?!耙话咽帧崩喂虡?shù)立“抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是本職,不抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實(shí)踐活動(dòng)牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
二是廣泛征求意見(jiàn)。采取開(kāi)門聽(tīng)取意見(jiàn),上門請(qǐng)求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、小范圍交談、個(gè)別訪談、單獨(dú)約談,局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電話和使用qq號(hào)及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見(jiàn)。召開(kāi)座談會(huì)6次,省局副局長(zhǎng)胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶座談各一次,共征集各類意見(jiàn)15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見(jiàn),共征求到各類意見(jiàn)、建議14條。設(shè)置意見(jiàn)箱2個(gè),發(fā)放征求意見(jiàn)函36份,收集到意見(jiàn)、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個(gè)別談話共37次;征求到的意見(jiàn)建議6條。其中,涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問(wèn)題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)存在的不足和問(wèn)題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),能改的馬上改,做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來(lái),對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,立規(guī)矩、訂制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局共上報(bào)15篇專題簡(jiǎn)報(bào)和2篇信息到督導(dǎo)組,采集圖片40張。活動(dòng)過(guò)程中,始終貫徹從嚴(yán)要求的方針,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到了一步一個(gè)腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)工作,使教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過(guò)場(chǎng)的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)工作已基本完成,正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請(qǐng)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。
十、行政管理。
(一)政務(wù)管理。
提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開(kāi)始編制20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購(gòu)預(yù)算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴(yán)格控制一般性支出,保證重點(diǎn)支出,把各支出項(xiàng)目進(jìn)行分解、細(xì)化,結(jié)合20xx年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購(gòu)預(yù)算上報(bào)工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡(jiǎn)節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運(yùn)行成本,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項(xiàng)費(fèi)用,力爭(zhēng)將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳要求,運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項(xiàng)資產(chǎn)做到賬表、賬實(shí)相符;二是按照市局安排,我們對(duì)本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無(wú)法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實(shí),報(bào)廢所需相關(guān)資料已形成報(bào)告于5月16日上報(bào)市局。
(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺(tái)賬,嚴(yán)格實(shí)行車輛月耗油核定制度、車輛維修報(bào)批制度和出車請(qǐng)示制度;在辦公用品購(gòu)置方面,一律實(shí)行比價(jià)采購(gòu),辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等重大開(kāi)支,及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購(gòu)。
十一、下半年工作安排。
上半年以來(lái),我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源,壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng),加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作,強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè),加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持,及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。
(七)按照縣委政府和市局要求,積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng),確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效。
(七)采取措施,加強(qiáng)績(jī)效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力,勤征細(xì)管,深挖稅源潛力,盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。
我們堅(jiān)信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門,做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
截至6月20日,我局共組織兩項(xiàng)收入入庫(kù)11040萬(wàn)元(其中,中央級(jí)收入入庫(kù)1696萬(wàn)元,省級(jí)收入入庫(kù)2451萬(wàn)元,市級(jí)收入入庫(kù)1488萬(wàn)元,縣級(jí)收入入庫(kù)5404萬(wàn)元),占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬(wàn)元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬(wàn)元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬(wàn)元的34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬(wàn)元,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還差1975萬(wàn)元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管,力爭(zhēng)完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限,辦理20**年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批,加強(qiáng)20**年度上半年的退稅審批,上半年辦理關(guān)嶺供電局退稅12萬(wàn)余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用,切實(shí)保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求,對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計(jì)減免企業(yè)所得稅18.5萬(wàn)元;二是做好20**年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20**年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實(shí)際應(yīng)納所得稅額為810.98萬(wàn)元,同比減少16.33%,減收158.27萬(wàn)元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20**年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財(cái)產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開(kāi)稅源分析會(huì)、重點(diǎn)分析新企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和其他地方各稅收政策實(shí)施帶來(lái)的收入變化情況,及時(shí)提供上級(jí)所需各種數(shù)據(jù)、資料上報(bào)工作,為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。二是加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部檢查,加強(qiáng)日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對(duì)各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計(jì)算準(zhǔn)確、稅率使用無(wú)誤,三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
五、積極推進(jìn)稅收征管改革。
按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn),按照分類分級(jí)管理,做好納稅評(píng)估,實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案;二是積極向市局請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取市局支持,整合職能部門和派出機(jī)構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個(gè)職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評(píng)估分局、重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局、個(gè)體管理分局五個(gè)派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺(tái)上線培訓(xùn),并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對(duì)全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn),6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺(tái)已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整,人員配備全部到位,各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開(kāi)具,切實(shí)方便納稅人。深化國(guó)地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負(fù)擔(dān),降低征納成本。認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收政策和國(guó)家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),開(kāi)展多元化、個(gè)性化服務(wù),不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級(jí)評(píng)定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對(duì)納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集日常涉稅事項(xiàng),實(shí)行動(dòng)態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實(shí)維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)組織開(kāi)展好稅法宣傳月活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好20**年稅收宣傳月活動(dòng)的要求,我局高度重視,及時(shí)安排部署,精心組織實(shí)施,以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn),創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開(kāi)展了20**年稅收宣傳月活動(dòng),切實(shí)提高公民誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵從稅法,營(yíng)造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過(guò)納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認(rèn)真開(kāi)展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo),及時(shí)宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開(kāi)展稅法送萬(wàn)家活動(dòng),4月10日,組織召開(kāi)企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識(shí)培訓(xùn)會(huì),60戶企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點(diǎn),邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會(huì)議室開(kāi)展稅企懇談會(huì),對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解答,對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)及建議,認(rèn)真疏理,進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施,整改時(shí)限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)面?zhèn)€性稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合關(guān)嶺地稅局實(shí)際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊(duì),分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過(guò)面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議等,對(duì)各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報(bào)、適用稅率等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面納稅輔導(dǎo),并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)關(guān)嶺地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)黨組班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題征求了意見(jiàn)。四是黨組班子開(kāi)展一天的辦稅員活動(dòng)。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項(xiàng),了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會(huì)基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開(kāi)展稅企結(jié)對(duì)子幫助活動(dòng)。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對(duì)子,通過(guò)與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實(shí)優(yōu)惠政策、了解思想動(dòng)態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對(duì)納稅人及時(shí)了解稅收政策,更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實(shí)質(zhì);六是利用移動(dòng)短信平臺(tái),對(duì)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)溫馨提示。4月共發(fā)送催報(bào)催繳溫馨短信340條,接到催報(bào)催繳溫馨提示短信前來(lái)辦理申報(bào)的納稅人340戶。催報(bào)成功率為100%,催報(bào)催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評(píng),到達(dá)了預(yù)期效果。七是開(kāi)設(shè)納稅服務(wù)專版對(duì)宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報(bào)道圍繞我局稅收宣傳月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,在安順日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)專版專欄,對(duì)我局開(kāi)展稅收培訓(xùn)會(huì)、稅企懇談會(huì)、分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)等活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報(bào)道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日?qǐng)?bào)第六版作了題為《關(guān)嶺地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報(bào)到。
(四)認(rèn)真開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點(diǎn),抓好“公開(kāi)稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問(wèn)責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開(kāi)納稅人信用狀況清單、公開(kāi)執(zhí)法權(quán)力清單”六項(xiàng)主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問(wèn)題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實(shí)施方案,細(xì)化責(zé)任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái):一是簡(jiǎn)化了部分行政審批流程,制定關(guān)嶺縣地稅局便民春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)操作指南手冊(cè)發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對(duì)納稅人發(fā)起的涉稅審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,對(duì)行政審批事項(xiàng)名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施權(quán)限和實(shí)施主體、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等逐一明確,著力推進(jìn)“陽(yáng)光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),推廣免單服務(wù)7項(xiàng),免填單服務(wù)25項(xiàng),切實(shí)減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,明確首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,確落實(shí)要求,切實(shí)防范“吃拿卡要報(bào)”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作,堅(jiān)定政治方向。牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中,把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)十八大原文的理解與把握,促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐,為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求,制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案,每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),要求各單位認(rèn)真做好記錄,掀起了學(xué)習(xí)的高潮,形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和,切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育,督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班,不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個(gè)重點(diǎn),貫徹“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”四項(xiàng)要求,切實(shí)抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作;二是建立健全黨建各項(xiàng)制度,抓好落實(shí),開(kāi)展好活動(dòng),努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實(shí)際、簡(jiǎn)便易行的方式方法,組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開(kāi)展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動(dòng),形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境,營(yíng)造良好的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)的濃厚氛圍。
八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
從年初開(kāi)始,局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開(kāi)專題會(huì)議,細(xì)化責(zé)任分解,明確工作職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。
(一)注重抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。為切實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè),上半年關(guān)嶺地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級(jí)地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范指南》,在提高干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強(qiáng)調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實(shí)際安排部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。著力立足營(yíng)造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn),從制度和機(jī)制上對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步排查,全面提高行政效能,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開(kāi)始,結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的年度教育學(xué)習(xí)計(jì)劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí),立足使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強(qiáng)宗旨意識(shí),責(zé)任意識(shí),公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項(xiàng)稅收任務(wù)工作中,自覺(jué)地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴(yán)格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。
(三)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)。堅(jiān)持每季開(kāi)展一次“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)的工作傳統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng),及時(shí)總結(jié)工作中取得的成績(jī),及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題和不足,以推動(dòng)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。
(四)強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核。通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫(kù)等項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪,標(biāo)本兼治,著力治本。
(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強(qiáng)對(duì)“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理,是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生,促進(jìn)干部隊(duì)伍清政廉潔,還有力地推進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時(shí)傳達(dá)省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對(duì)我局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求,并作了動(dòng)員宣講。
一是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。通過(guò)黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式,領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次,個(gè)人自學(xué)5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣講3次;邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場(chǎng);組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場(chǎng);召開(kāi)“三弘三強(qiáng)”專題討論1次,開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”專題討論1次,《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實(shí)踐基地--頂云開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)1次,撰寫心得體會(huì)34篇,并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記?!耙话咽帧崩喂虡?shù)立“抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是本職,不抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實(shí)踐活動(dòng)牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
二是廣泛征求意見(jiàn)。采取開(kāi)門聽(tīng)取意見(jiàn),上門請(qǐng)求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、小范圍交談、個(gè)別訪談、單獨(dú)約談,局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電話和使用qq號(hào)及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見(jiàn)。召開(kāi)座談會(huì)6次,省局副局長(zhǎng)胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶座談各一次,共征集各類意見(jiàn)15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見(jiàn),共征求到各類意見(jiàn)、建議14條。設(shè)置意見(jiàn)箱2個(gè),發(fā)放征求意見(jiàn)函36份,收集到意見(jiàn)、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個(gè)別談話共37次;征求到的意見(jiàn)建議6條。其中,涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問(wèn)題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)存在的不足和問(wèn)題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),能改的馬上改,做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來(lái),對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,立規(guī)矩、訂制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局共上報(bào)15篇專題簡(jiǎn)報(bào)和2篇信息到督導(dǎo)組,采集圖片40張。活動(dòng)過(guò)程中,始終貫徹從嚴(yán)要求的方針,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到了一步一個(gè)腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)工作,使教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過(guò)場(chǎng)的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)工作已基本完成,正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請(qǐng)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。
十、行政管理。
(一)政務(wù)管理。
提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求,我局于元月份完成20**年度部門決算,3月份開(kāi)始編制20**年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購(gòu)預(yù)算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴(yán)格控制一般性支出,保證重點(diǎn)支出,把各支出項(xiàng)目進(jìn)行分解、細(xì)化,結(jié)合20**年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購(gòu)預(yù)算上報(bào)工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡(jiǎn)節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運(yùn)行成本,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項(xiàng)費(fèi)用,力爭(zhēng)將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳要求,運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項(xiàng)資產(chǎn)做到賬表、賬實(shí)相符;二是按照市局安排,我們對(duì)本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無(wú)法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實(shí),報(bào)廢所需相關(guān)資料已形成報(bào)告于5月16日上報(bào)市局。
(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺(tái)賬,嚴(yán)格實(shí)行車輛月耗油核定制度、車輛維修報(bào)批制度和出車請(qǐng)示制度;在辦公用品購(gòu)置方面,一律實(shí)行比價(jià)采購(gòu),辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等重大開(kāi)支,及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購(gòu)。
十一、下半年工作安排。
上半年以來(lái),我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源,壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng),加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作,強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè),加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持,及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。
(七)按照縣委政府和市局要求,積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng),確保活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效。
(七)采取措施,加強(qiáng)績(jī)效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力,勤征細(xì)管,深挖稅源潛力,盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。
我們堅(jiān)信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
1.宣傳部:
在宣傳方面,宣傳部不斷創(chuàng)新海報(bào)制作,在這學(xué)期的海報(bào)上我們可以看到部員們的海報(bào)手繪能力的提高,負(fù)責(zé)我系每次活動(dòng)的宣傳工作,從大型的舞臺(tái)背景,橫幅,精美的黑板報(bào)到海報(bào)和傳單,為我系很好做出了宣傳力度,為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。部員們彼此互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經(jīng)常和其它部門合作,開(kāi)展了一系列上班上宿舍宣傳活動(dòng)。
2.紀(jì)律部:
該部門能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)完成本職日常工作,在工作中沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題,在日常工作中,紀(jì)律部主要負(fù)責(zé)我系學(xué)生會(huì)活動(dòng)的紀(jì)律工作,包括平時(shí)協(xié)助學(xué)習(xí)部早晚自習(xí)的檢查,協(xié)助生活部宿舍教室的衛(wèi)生檢查,紀(jì)律部成員都能夠認(rèn)真完成,同時(shí),在部?jī)?nèi)方面,紀(jì)律部也不斷創(chuàng)新工作方法、方式,部員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和自己的想法建議,這樣以來(lái),不僅提高了工作效率,也對(duì)部員工作能力上的提高有了很大的幫助。
但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的'。假如你對(duì)工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會(huì)好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一晚都開(kāi)例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我系學(xué)生會(huì)成員的交流和溝通,同時(shí)也是同事們們之間工作經(jīng)驗(yàn)的互相學(xué)習(xí)。這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì)中,我們是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào),做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。當(dāng)然工作過(guò)程中還從在不足,通過(guò)我總結(jié)反思,主要有以下幾點(diǎn):
1.由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,在實(shí)際工作中不敢大膽管理,使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作不能達(dá)到完美,缺乏整體性和連續(xù)性。
2.偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,忽視了對(duì)日常工作的監(jiān)督和管理。
3.學(xué)生會(huì)工作檢查不到位,許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布,上交。
4.自己思想認(rèn)識(shí)還需提高,面對(duì)事情不能過(guò)于急,需要冷靜思考,多向他人詢問(wèn)方法和意見(jiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職,隨著部門的不斷擴(kuò)大,不斷成長(zhǎng),做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí),并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號(hào)裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說(shuō)話聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò),做錯(cuò)過(guò)事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個(gè)具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng),為部門奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生,使問(wèn)提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過(guò)程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做,對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),開(kāi)拓不同的領(lǐng)域,市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
20**年,對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛(ài)一行,鉆一行。工作中不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),我從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
社會(huì)在不斷發(fā)展,世界在不斷進(jìn)步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái),我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書筆記,我知道自己初來(lái)局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
從事稅務(wù)工作的一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,提高個(gè)人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時(shí),人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
20xx年,金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務(wù),具體情況如下:
一、稅收計(jì)劃方面。
20xx年,區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計(jì)劃為477萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)15%,個(gè)體稅收實(shí)行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應(yīng)該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務(wù)所從年初開(kāi)始,積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計(jì)工作,對(duì)所管轄業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計(jì)入庫(kù)稅收308萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,預(yù)計(jì)全年能入庫(kù)364萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面:
三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額,影響稅收10萬(wàn)元,四是今年10月份個(gè)人所得稅調(diào)減稅額,影響稅收15萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)減收125萬(wàn)元。增收方面,今年轄區(qū)內(nèi)無(wú)中大型業(yè)戶開(kāi)業(yè),廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶,在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計(jì)劃。
二、征收管理方面。
1、漏征漏管戶清理工作。
自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來(lái),漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此,金廠稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶的清理上來(lái),我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實(shí)際情況,對(duì)辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記,并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對(duì)不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對(duì)一些小戶及弱事群體我們通過(guò)上門服務(wù),主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
2、申報(bào)率有了較大提高。
針對(duì)以往申報(bào)率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況,金廠稅務(wù)所上今年加大了申報(bào)率提高這方面的工作。
二是在申報(bào)期最后2天經(jīng)電話催報(bào)仍未申報(bào)者,組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對(duì)面催報(bào),對(duì)找不到業(yè)戶及老板時(shí),我們采取的無(wú)奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力,月申報(bào)率平均能達(dá)到99%以上。
3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作。
按照區(qū)局工作安排,金廠稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對(duì)自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對(duì)所管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過(guò)這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào),預(yù)計(jì)每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機(jī)核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負(fù)的作用。
納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們?nèi)灸軌蚯逍颜J(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,深刻領(lǐng)會(huì)納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì),除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外,能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并誠(chéng)懇的接受納稅人的批評(píng)與建議,對(duì)納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù),受到了納稅人較好的評(píng)價(jià)。
四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題。
1、上半年總體看,工作中存在不實(shí)之處,一些工作抓的不夠深入細(xì)致,個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
2、實(shí)行專業(yè)化管理以來(lái),個(gè)體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細(xì)致,辦法不多,依法治稅的剛性不強(qiáng)。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠,有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
4、后兩個(gè)月我個(gè)人認(rèn)為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題,想方設(shè)法,千方百計(jì)做好納稅服務(wù)工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。
五、20xx年工作打算。
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計(jì)劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭(zhēng)取在清理漏征漏管戶方面有一個(gè)較大的突破。
3、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把績(jī)效考核工作真正落到實(shí)處。
4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20**年即將過(guò)去。一年來(lái)我們始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自己的政治覺(jué)悟;以組織稅收收入為中心,促進(jìn)稅收增長(zhǎng);以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹(shù)立窗口形象。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
政治思想方面。
注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要。我所先后組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想和《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》、公民道德教育及廉潔自律手冊(cè)等。將思想工作日?;?,在做思想工作始終堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效。樹(shù)立顧全大局,團(tuán)結(jié)民主,增強(qiáng)全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。
組織收入方面。
嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務(wù)。20**年,xx稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬(wàn)元。相對(duì)于我所稅源少、孝散且納稅人流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認(rèn)識(shí)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,截止年末共組織稅收收入105萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的175%。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點(diǎn)點(diǎn)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。
2、開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來(lái),按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?,F(xiàn)在每名干部都能獨(dú)立地完成自己崗位工作,并對(duì)操作軟件遇到常見(jiàn)問(wèn)題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對(duì)稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬(wàn)元占全年稅收收入的一半。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、了解掌握企業(yè)的銷售情況,對(duì)企業(yè)在納稅上遇到的問(wèn)題給予積極答復(fù)和幫助。重點(diǎn)稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂。并借此對(duì)轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團(tuán)和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控,有效促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量。
稅務(wù)所是窗口單位,反映稅務(wù)形象。基層一線干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,去年納稅人對(duì)我所的'服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過(guò)機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議及和干部溝通,提高干部的服務(wù)意識(shí)今年納稅人對(duì)我所滿意率超過(guò)90%。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置,推動(dòng)反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程,履行崗位職責(zé),提高了辦事效率;三是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。四是樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約,結(jié)合稅收征管規(guī)程的實(shí)施,全年各項(xiàng)工作圍繞稅務(wù)登記、稅款征收入庫(kù)、稅收減免、定稅評(píng)定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、處罰程序等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高了整體素質(zhì)。
1、組織學(xué)習(xí)十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素質(zhì)。
2、強(qiáng)化崗位人員按照規(guī)程操作計(jì)算機(jī)的能力,提高技能素質(zhì)。
3、組織干部學(xué)習(xí)稅收、財(cái)務(wù)、及相關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、對(duì)縣局制定各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),使每各干部有所為,有所不為。
其他方面。
1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設(shè)備,極大改善工作、生活環(huán)境。
2、在“非典”時(shí)期每天對(duì)大廳進(jìn)行一次消毒。
3、經(jīng)常與干部溝通思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,使干部沒(méi)有思想包袱輕裝上陣。
4、基本完成上級(jí)安排其他工作。
存在的不足。
1、沒(méi)有切實(shí)落實(shí)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成全年任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。
3、本所所有干部寫作、計(jì)算機(jī)水平很低。
4、所長(zhǎng)工作缺乏主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
今后設(shè)想。
1、明年有意識(shí)加強(qiáng)寫作、計(jì)算機(jī)的能力。
2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完,還要培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、在工作紀(jì)律方面加強(qiáng)自律和他律。
4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。
5、提高所長(zhǎng)工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心,加強(qiáng)思想工作從而調(diào)動(dòng)全所干部工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
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稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題完善答案。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
企業(yè)財(cái)稅管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨規(guī)范和完善,財(cái)稅管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起的作用越來(lái)越顯著。下面是本站小編為您精心整理的精選稅務(wù)所個(gè)人。
一年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、事前預(yù)判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時(shí)有效治療。
二、事中嚴(yán)謹(jǐn)性。仔細(xì)核對(duì)交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。辦理住院手續(xù)時(shí),二次核對(duì)信息后保存。白班劃價(jià)時(shí),仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時(shí),被單押金、單病種限價(jià)、生育保險(xiǎn)單獨(dú)講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性。微笑服務(wù),把遇到疑問(wèn)的病人當(dāng)朋友一樣對(duì)待。為其解除疑問(wèn),如b超室、ct室、化驗(yàn)室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步,但也清楚的人是到自己的不足之處:。
1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進(jìn)退有度,對(duì)事不對(duì)人。
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時(shí),通過(guò)病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確。劃價(jià)只清楚一些常見(jiàn)片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識(shí)狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時(shí)的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問(wèn)。值得一提的是,擁有獻(xiàn)血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻(xiàn)血辦,單獨(dú)報(bào)銷血液費(fèi)用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費(fèi),完全可以自己判斷結(jié)算。
我堅(jiān)信,本著為人民服務(wù)的思想、為病患解憂的態(tài)度,多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做,一定可以提升自己的服務(wù)品質(zhì),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡!
我局在縣綜治辦和上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛,以黨的精神為指導(dǎo),深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),加大教育管理力度,夯實(shí)工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”,帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),夯實(shí)基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開(kāi)黨組會(huì)議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位。
工作方案。
全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)成立了一把手為組長(zhǎng)各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時(shí)基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開(kāi)會(huì)議分析形勢(shì)制定措施在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任實(shí)行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、提高認(rèn)識(shí),健全制度,強(qiáng)化措施,深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)。
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強(qiáng)化法制教育,提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和精神及上級(jí)各部門對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng),于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等,提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí),注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓好典型帶動(dòng),對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī),涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,搞好宣傳,適時(shí)推廣,以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。
(二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度,對(duì)保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊(duì)伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報(bào)警器,購(gòu)置了保險(xiǎn)柜,全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車輛的管理,達(dá)到了有車庫(kù),有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊(duì),加強(qiáng)了安全防范措施,實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長(zhǎng)接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心,認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪,把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施,加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封,舉報(bào)電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實(shí),件件有回音,至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。
(五)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理,加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí)、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí),稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿,是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題,利用**大集的時(shí)機(jī),開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng),掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí),我們還充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前,我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級(jí)以上60多篇,多條信息被國(guó)家級(jí)刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣,我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng),對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌,在社會(huì)上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制,為創(chuàng)安工作營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀,實(shí)行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序,促進(jìn)社會(huì)治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實(shí)到各單位,形成齊抓共管的局面,增強(qiáng)全體干部職工對(duì)綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開(kāi)展廉政教育,結(jié)合我局工作實(shí)際,建立了如經(jīng)費(fèi)報(bào)帳制度、離任審計(jì)制度、派餐單制度等一系列。
規(guī)章制度。
全面推行禁酒令進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等12項(xiàng)廉政規(guī)定制約和規(guī)范干部行為。第三為保證該項(xiàng)工作落實(shí)到位我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對(duì)各單位按季對(duì)照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項(xiàng)考核考核結(jié)果同單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤并將結(jié)果列入年終總評(píng)。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督完善社會(huì)監(jiān)督體系健全外部制約監(jiān)督機(jī)制聘請(qǐng)29名人大紀(jì)委等社會(huì)各界代表為監(jiān)察員對(duì)全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查通過(guò)走訪、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議設(shè)立舉報(bào)箱公布舉報(bào)電話形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評(píng)議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。
我們始終堅(jiān)持“以人為本,重在建設(shè)”的方針,從提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)入手,把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn),倡樹(shù)健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
(一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項(xiàng)形象工程常抓不懈,我們?cè)趯?duì)全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,量化考核標(biāo)準(zhǔn),硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強(qiáng)的《**縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》,最終建立起了一個(gè)以制度規(guī)范行為,以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎(jiǎng)懲,以實(shí)績(jī)區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?;\(yùn)行機(jī)制。把各項(xiàng)工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道,廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,服務(wù)觀念和公仆意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌有了很大改觀。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng),努力造就一支能征會(huì)管,敢打硬仗的地稅干部隊(duì)伍。相繼開(kāi)展了評(píng)選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動(dòng),夫妻關(guān)系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法的良好社會(huì)風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)。“七.一”期間,我們還開(kāi)展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動(dòng),全局每?jī)擅h員干部與1名下崗工結(jié)成對(duì)子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財(cái)務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù),幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,解除后顧之憂。今年重陽(yáng)節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購(gòu)買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對(duì)子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會(huì)到了社會(huì)主義大家庭的溫暖。
另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達(dá)到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強(qiáng)了流動(dòng)人口的管理,成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了流動(dòng)人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。
總之,我們?cè)谏霞?jí)局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的支持幫助下,堅(jiān)持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,認(rèn)真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅(jiān)持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,上下團(tuán)結(jié)一心,開(kāi)拓奮進(jìn),銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項(xiàng)工作均取得了很大的成績(jī),為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。
**年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無(wú)力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。
工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見(jiàn)進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù),保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營(yíng)養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒(méi)有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了江“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了江“”講話以及在“**大”上的報(bào)告,提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾,準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開(kāi)展。
六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái),我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。
考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒(méi)少得罪人,盡管如此,我們也樂(lè)此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒(méi)有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
九、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)。
宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
十、其他方面。
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過(guò)扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。
六、扎實(shí)工作?廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過(guò)好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹(shù)立良好的分局形象。
加入已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作回顧。
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅代開(kāi)發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在等同事的幫助下編制了國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅代開(kāi)發(fā)票及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
7、在指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年。
工作計(jì)劃。
1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、代開(kāi)發(fā)票及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
加入已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作回顧。
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在等同事的幫助下編制了國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
7、在指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作計(jì)劃。
1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)所從201x年11月份就開(kāi)始為xx年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了(北碚區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境)的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到所視察工作時(shí)的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對(duì)201x年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠國(guó)稅所現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),為201x年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用所半年來(lái),按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理針對(duì)xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況,所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng),為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺(tái)),設(shè)置了四個(gè)工作崗,一個(gè)重點(diǎn)稅源崗,三個(gè)片區(qū)管理崗,實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時(shí),對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè),小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊(cè),促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
五、下半年工作計(jì)劃“總結(jié),完善,鞏固,提高”是所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)齲特別是要學(xué)好(兩個(gè)條例)和(行政許可法)。
2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺(tái)的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控,落實(shí)計(jì)劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
201x年x月x日至今,我作為稅務(wù)征收所所長(zhǎng),一年來(lái),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),立足本職崗位,認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項(xiàng)工作。到目前,我所已提前兩個(gè)月完成201x年稅收任務(wù),為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。201x年還獲得了中國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將我一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡(jiǎn)要報(bào)告:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論水平。
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十八”大報(bào)告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想,充分認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點(diǎn),又是我們做好稅收工作的落腳點(diǎn)。貫徹、實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,聯(lián)系實(shí)際工作,我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意服務(wù),讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,既保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實(shí)解決納稅問(wèn)題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)制度。
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的保證。我配合所長(zhǎng)組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲“四位一體”的管理體系,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標(biāo)管理體系。
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對(duì)每個(gè)分目標(biāo)又細(xì)化為若干個(gè)子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個(gè)規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對(duì)職工著裝、語(yǔ)言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦稅過(guò)程中涉及的各類事項(xiàng)制定了明確時(shí)限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系。
為確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開(kāi)民主生活會(huì),將自我評(píng)述與群眾評(píng)議相結(jié)合,督促每位同志自覺(jué)落實(shí)任務(wù),遵守制度。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開(kāi)”,設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話,發(fā)放征求意見(jiàn)表,請(qǐng)納稅人參與“每月之星”的評(píng)選,自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。三是實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。
(四)建立考核獎(jiǎng)懲辦法。
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí),我組織制定了相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核,把考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、評(píng)先掛鉤,實(shí)現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題,形成了有效激勵(lì),啟發(fā)了職工的“內(nèi)動(dòng)力”,形成了人人積極向上、個(gè)個(gè)奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓(xùn),提高職工綜合能力。
(一)強(qiáng)化思想教育,提升道德水平。
加強(qiáng)青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠(chéng)信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,江澤民“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論十八大精神,并寫出心得體會(huì);組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力提倡“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,引導(dǎo)職工不斷提高自律意識(shí)和辨別能力。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
針對(duì)新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開(kāi)展了“學(xué)業(yè)務(wù),練內(nèi)功”的崗位練兵活動(dòng)。
1、為進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),我特聘請(qǐng)重慶電臺(tái)專業(yè)老師從普通話語(yǔ)音基儲(chǔ)普通話與重慶話的對(duì)比、稅收專業(yè)用語(yǔ)等方面,進(jìn)行為期八天的普通話強(qiáng)化訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)認(rèn)真、踏實(shí)的訓(xùn)練,全體職工一次性通過(guò)重慶市語(yǔ)言協(xié)會(huì)的普通話過(guò)級(jí)考試,達(dá)到二級(jí)水平,部分員工還取得二極甲等的好成績(jī)。
2、為順應(yīng)我國(guó)加入wto,與國(guó)際接軌的大趨勢(shì),進(jìn)一步體現(xiàn)“全國(guó)巾幗文明崗”先進(jìn)風(fēng)貌,拓寬服務(wù)范圍,我組織實(shí)施了一天一學(xué)制,即征期完后,每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語(yǔ),從日常工作、生活中常用詞語(yǔ)、句型方面對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),并于季度末采取二人對(duì)話、筆試等方式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,我組織實(shí)施了一周一學(xué)制,即征期完畢,每周五進(jìn)行稅收知識(shí)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),征期中針對(duì)問(wèn)題集中討論、逐一解決。并于季度末進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過(guò)系列培訓(xùn),全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)。
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點(diǎn)和最高準(zhǔn)則,通過(guò)建章立制,鼓勵(lì)廣大職工學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、管理、計(jì)算機(jī)、法律等與工作密切相關(guān)的知識(shí),鼓勵(lì)職工通過(guò)各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,??粕?8名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)。
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想。
我配合所長(zhǎng)組織開(kāi)展“換位思考”討論,幫助職工樹(shù)立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。個(gè)別職工在面對(duì)納稅人時(shí),心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習(xí)氣和作風(fēng)時(shí)有表露,說(shuō)話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞,服務(wù)水準(zhǔn)時(shí)高時(shí)低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強(qiáng)造成的,通過(guò)“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作的主動(dòng)性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。
1、實(shí)行引導(dǎo)式服務(wù)。為最大限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化,在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員,主動(dòng)為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問(wèn),查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門,解決辦稅困難等,使“首問(wèn)責(zé)任制”真正得以實(shí)現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個(gè)窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對(duì)人員進(jìn)行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)工作方式。印制納稅人意見(jiàn)單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見(jiàn)在民主生活會(huì)上公布、討論,及時(shí)改進(jìn)。如有納稅人反映原早上學(xué)英語(yǔ)耽誤了工作,我們便及時(shí)將學(xué)習(xí)時(shí)間改在中午人最少時(shí)。通過(guò)一年來(lái)的努力,納稅人表?yè)P(yáng)已多于批評(píng)。而在民主生活會(huì)上公布納稅人意見(jiàn)的方式也達(dá)到了鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的良好作用。
(三)樹(shù)立全員參與意識(shí),調(diào)動(dòng)職工工作積極性。賦予小組長(zhǎng)適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見(jiàn)及建議,及時(shí)上報(bào),讓我們充分了解職工的工作動(dòng)態(tài)及想法,從而及時(shí)調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來(lái),增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感,凝聚力和向心力。
(四)開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),豐富職工精神生活。
1、針對(duì)青年人特點(diǎn),開(kāi)設(shè)多個(gè)興趣小組,如攝影、英語(yǔ)、羽毛球小組等,利用中午閑暇時(shí)間或節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng),豐富職工精神生活,增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。
2、開(kāi)展“每月之星”授旗活動(dòng)。為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開(kāi)全所大會(huì),總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作情況,并對(duì)評(píng)選出的“每月之星”授旗、頒獎(jiǎng),同時(shí)第一名作簡(jiǎn)短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感悟引領(lǐng)大家。
3、開(kāi)展“禮儀規(guī)范”活動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀,提升服務(wù)形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿,走姿、回答詢問(wèn)的方式、語(yǔ)氣、手勢(shì)等,使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作。
(一)做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。
(二)組織好個(gè)體申報(bào)銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報(bào)方式,方便個(gè)體工商戶辦理納稅申報(bào)。我局實(shí)施了個(gè)體申報(bào)銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動(dòng)、適時(shí)扣款。為保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,我配合所長(zhǎng)密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時(shí)間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個(gè)月內(nèi)完成了個(gè)體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊(duì)機(jī)”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報(bào)秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報(bào)環(huán)境,我局用“排隊(duì)機(jī)”代替以往的人工排隊(duì)方式,但部分納稅人不習(xí)慣申報(bào)方式的變化,在申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長(zhǎng)親自在排隊(duì)機(jī)旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會(huì)到排隊(duì)機(jī)優(yōu)勢(shì),而自覺(jué)、積極的使用。
六、面對(duì)挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作。
五月份,是“非典”最為肆虐的時(shí)期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時(shí),我配合所長(zhǎng)及時(shí)召開(kāi)全所大會(huì),穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護(hù)設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對(duì)進(jìn)出大廳的納稅人測(cè)量體溫,體溫偏高者及時(shí)報(bào)告,防患于未然。市局包子川局長(zhǎng)、吳希平局長(zhǎng)等對(duì)我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意,對(duì)我們排除萬(wàn)難,堅(jiān)守崗位的勇氣和決心給予了表?yè)P(yáng)。
七、嚴(yán)于律己,寬以待人。
在日常工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅(jiān)決不犯,切實(shí)作好表率作用。在對(duì)大廳職工的管理中,實(shí)行人性化的管理方式,廣泛聽(tīng)取職工工作的意見(jiàn)和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的工作觀和生活觀。切實(shí)關(guān)心職工生活,幫助解決實(shí)際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團(tuán)結(jié)同志。
雖然,今年的工作我取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
述職人:
201x年x月x日。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門,做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。
三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20xx年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。
建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。
一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。
三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,努力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本人廉潔自律和工作情況予以匯報(bào):
一、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。
二、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,杜絕不正之風(fēng)。
一年來(lái),我認(rèn)真完成所里安排的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格履行稅收管理員職責(zé),堅(jiān)持“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格使用”的原則,突出抓好稅源管理工作,圓滿地完成工作任務(wù)。
三、對(duì)納稅人的熱情服務(wù),努力做到事必文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來(lái),我為更好的開(kāi)展工作,深入轄區(qū),了解實(shí)際情況,始積極面對(duì)困難,冷靜應(yīng)對(duì)矛盾,全力排除阻力,始終心中裝著納稅人,努力為納稅人服好務(wù),做納稅人滿意的稅務(wù)干部。
四、以廉政謀工作發(fā)展,以工作促廉政建設(shè)。
我認(rèn)為,一個(gè)人在工作、生活、學(xué)習(xí)的道路上并不是一帆風(fēng)順的,無(wú)論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)自己的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),把每周五作為學(xué)習(xí)日,從而提高了自身的政治理論水平,增強(qiáng)了秉公執(zhí)法、廉潔從政的意識(shí),實(shí)現(xiàn)了政治、業(yè)務(wù)雙過(guò)硬。在日常工作管理上,做到了有章可循、有法可依,樹(shù)立了良好的地稅干部隊(duì)伍形象。
我將以這次述廉為契機(jī),不斷增強(qiáng)廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)法的意識(shí),從嚴(yán)要求自己,努力工作,不辜負(fù)納稅人的期望。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們指正。
述職人:
201x年x月x日。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù),稅務(wù)終工作總結(jié)?;仡櫼荒陙?lái),做如下工作總結(jié):
基本情況。
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的115%。
一、以誠(chéng)信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持“誠(chéng)心”待人,以“誠(chéng)懇”感人,以“誠(chéng)實(shí)”做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護(hù),對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對(duì)同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書筆記,撰寫了1萬(wàn)余字的'心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元,全額入庫(kù),工作總結(jié)《稅務(wù)終工作總結(jié)》。
四、以自律為本,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,“無(wú)欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過(guò)期作廢”的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不用權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報(bào)”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
五、強(qiáng)化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。
2、以開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理。
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來(lái)源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開(kāi)具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足。
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向。
1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭(zhēng)做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來(lái),本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的x年即將過(guò)去。一年來(lái)我們以組織稅收收入為中心,促進(jìn)稅收增長(zhǎng);以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹(shù)立窗口形象?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:政治思想方面注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)xx大報(bào)告及xx屆二中三中全會(huì)精神,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要。我所將思想工作日常化,在做思想工作始終堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效。樹(shù)立顧全大局,團(tuán)結(jié)民主,增強(qiáng)全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。組織收入方面嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務(wù)。2x年,稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬(wàn)元。相對(duì)于我所稅源少、小、散且納稅人流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認(rèn)識(shí)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,截止年末共組織稅收收入105萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的175。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點(diǎn)點(diǎn)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。
2、開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來(lái),按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?,F(xiàn)在每名干部都能獨(dú)立地完成自己崗位工作,并對(duì)操作軟件遇到常見(jiàn)問(wèn)題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對(duì)稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬(wàn)元占全年稅收收入的一半。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、了解掌握企業(yè)的銷售情況,對(duì)企業(yè)在納稅上遇到的問(wèn)題給予積極答復(fù)和幫助。重點(diǎn)稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂。并借此對(duì)轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團(tuán)和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控,有效促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量稅務(wù)所是窗口單位,反映稅務(wù)形象?;鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,去年納稅人對(duì)我所的服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過(guò)機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議及和干部溝通,提高干部的服務(wù)意識(shí)今年納稅人對(duì)我所滿意率超過(guò)90。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置,推動(dòng)反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程,履行崗位職責(zé),提高了辦事效率;三是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。四是樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約,結(jié)合稅收征管規(guī)程的實(shí)施,全年各項(xiàng)工作圍繞稅務(wù)登記、稅款征收入庫(kù)、稅收減免、定稅評(píng)定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、代開(kāi)、處罰程序等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高了整體素質(zhì)1、組織學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)報(bào)告,提高政治素質(zhì)。2、強(qiáng)化崗位人員按照規(guī)程操作計(jì)算機(jī)的能力,提高技能素質(zhì)。3、組織干部學(xué)習(xí)稅收、財(cái)務(wù)、及相關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、對(duì)縣局制定各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),使每各干部有所為,有所不為。其他方面1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設(shè)備,極大改善工作、生活環(huán)境。2、在“非典”時(shí)期每天對(duì)大廳進(jìn)行一次消毒。3、經(jīng)常與干部溝通思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,使干部沒(méi)有思想包袱輕裝上陣。4、基本完成上級(jí)安排其他工作。存在的不足1、沒(méi)有切實(shí)落實(shí)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成全年任務(wù)。2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。3、本所所有干部寫作、計(jì)算機(jī)水平很低。4、所長(zhǎng)工作缺乏主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。七、今后設(shè)想1、明年有意識(shí)加強(qiáng)寫作、計(jì)算機(jī)的能力。2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完,還要培養(yǎng)超前意識(shí)。3、在工作紀(jì)律方面加強(qiáng)自律和他律。4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。5、提高所長(zhǎng)工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心,加強(qiáng)思想工作從而調(diào)動(dòng)全所干部工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
20__年彈指間已過(guò)去??偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
20**年,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹******精神,認(rèn)真落實(shí)分局春訓(xùn)稅收會(huì)議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為核心,努力實(shí)現(xiàn)稅收工作的科學(xué)化,精細(xì)化管理,現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
今年我所確定了抓隊(duì)伍思想建設(shè),全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項(xiàng)稅收工作的思路?!耙牖疖嚳?,全靠車頭帶”,我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持走群眾路線、堅(jiān)持在解決突出問(wèn)題上下功夫,把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作,引導(dǎo)稅干增強(qiáng)黨的觀念、堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持黨的宗旨,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),密切黨群關(guān)系,把全所稅干思想統(tǒng)一起來(lái),在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開(kāi)展工作,事實(shí)證明:“人人一把號(hào)、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,保證了全年工作的順利實(shí)施。
我所堅(jiān)決貫徹上級(jí)提出的“四個(gè)理念”,變挖潛找稅為嚴(yán)格管理增稅、變盯住國(guó)有為放眼所有、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn)、變傳統(tǒng)粗放為科學(xué)精細(xì)化管理,確保各項(xiàng)收入目標(biāo)完成。體現(xiàn)在:
1、緊扣中心,組織收入再創(chuàng)新高。年初,分局下達(dá)我所稅收任務(wù)計(jì)劃****萬(wàn)元,區(qū)級(jí)收入*****萬(wàn)元,較上年實(shí)際完成****萬(wàn)元,增長(zhǎng)***萬(wàn)元,增幅***。無(wú)論從轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì),還是從稅源結(jié)構(gòu)上分析,完成今年稅收計(jì)劃都具有相當(dāng)大的難度,為此所里及時(shí)組織全體稅干對(duì)轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調(diào)查摸底、分析、預(yù)測(cè),計(jì)算增減變化情況,同時(shí)召開(kāi)了4次稅源分析會(huì)議,要求全體稅干集思廣益,正確分析有利因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),樹(shù)立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實(shí)責(zé)任,我所合理的下達(dá)了稅收計(jì)劃,按一、三季度***,二、四季度***的口徑,把計(jì)劃分解到組,落實(shí)到人,并與每名管理員簽訂了責(zé)任書,納入考核,與個(gè)人的“聯(lián)收計(jì)酬”緊密掛鉤,在全所形成上下聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力抓收入的氛圍,極大的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性。截止12月底,全所共計(jì)組織收入***萬(wàn)元,其中:組織地方工商稅收****萬(wàn)元,占分局年初下達(dá)計(jì)劃的***,同比增收***萬(wàn)元,增幅***,完成區(qū)級(jí)收入計(jì)劃***萬(wàn)元,占年初計(jì)劃***,同時(shí)入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)****萬(wàn)元,水利基金***萬(wàn)元,扶貧幫困基金**萬(wàn)元,文化事業(yè)費(fèi)**萬(wàn)元,殘?;?*萬(wàn)元,為轄區(qū)的“兩個(gè)確?!焙蜕鐣?huì)穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅,加強(qiáng)征管,稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對(duì)稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責(zé)進(jìn)行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標(biāo),結(jié)合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會(huì)”稅源管理的要求,加強(qiáng)了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對(duì)符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶按程序報(bào)批辦理減免稅****萬(wàn)元,對(duì)430多戶不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對(duì)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,背街小巷小門面,小攤點(diǎn)漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒,加班加點(diǎn)、分組分片,逐街、逐門店進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的清理、整頓,截止11月底共計(jì)辦稅務(wù)登記證***余戶,查補(bǔ)稅款**萬(wàn)余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強(qiáng)對(duì)違章舉報(bào)的查處和欠稅的清理:今年3月根據(jù)舉報(bào)材料積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后及時(shí)組織力量對(duì)某房地產(chǎn)公司隱瞞預(yù)售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理,共計(jì)補(bǔ)稅**萬(wàn)元,罰款****元,并根據(jù)案情發(fā)展向上級(jí)稽查部門做了移交。對(duì)某房地產(chǎn)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)兩年的欠稅在局領(lǐng)導(dǎo)督促和公安執(zhí)勤室的配合下,依法按程序?qū)λ返?8萬(wàn)元稅款進(jìn)行了清繳,并加收滯納金2萬(wàn)元。在上級(jí)交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查,并在稅收政策理解有爭(zhēng)議的情況下,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)并組織實(shí)施了我所的第一次聽(tīng)證會(huì)議,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度,重點(diǎn)稅源所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫(kù)跟蹤制度,對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排專人負(fù)責(zé),按期解繳稅款。六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)零散稅收的管理,全年共計(jì)代征稅款*****萬(wàn)元,零散稅收*****萬(wàn)元。為全面完成稅收計(jì)劃起到了保障作用。
1、健全制度,切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據(jù)分局崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”等一系列的管理措施的要求,結(jié)合我所工作實(shí)際,起草了稅所《稅收工作崗位目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》、《應(yīng)征憑證傳遞辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)具體規(guī)定》等十七項(xiàng)制度及規(guī)定,提交所務(wù)會(huì)議和全體稅干會(huì)議討論通過(guò)并執(zhí)行,通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)行,保證了在制度面前人人平等,做到獎(jiǎng)勤罰劣,使全所的工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。
2、推行稅收管理員制度,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。根據(jù)分局要求,我所堅(jiān)持日??己撕图锌己讼嘟Y(jié)合,建立起權(quán)責(zé)對(duì)等、獎(jiǎng)懲并重,各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),確保了政令暢通、令行禁止。
3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據(jù)稅收管理員制度和上級(jí)要求,我所新購(gòu)置四組資料柜,增加到八組資料柜,全所加班20余天,保質(zhì)保量的建立了征管資料庫(kù),為以后精細(xì)化征收管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)信息化培訓(xùn),提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),先后組織三批計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),全所同志達(dá)到計(jì)算機(jī)操作一級(jí)水平,其中8人已經(jīng)通過(guò)2級(jí)考試,全所稅干基本掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初步知識(shí)。
5、詳細(xì)收集納稅人信息,完成了納稅人資料的計(jì)算機(jī)上線工作。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎(chǔ),我所截至11月底采集納稅人資料***戶,按上級(jí)要求輸入計(jì)算機(jī)***戶,除去專業(yè)市場(chǎng)以外實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)征收,將信息戶建設(shè)、現(xiàn)代化征收提高到新的水平,為下一步更加精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資料共享,在分局的指導(dǎo)下,我所用了三個(gè)月時(shí)間整理檔案,投資3萬(wàn)余元,歷時(shí)2個(gè)月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門,滅火器,干濕器等,并制訂檔案制度匯編與運(yùn)用案例一本,于20**年2月通過(guò)省二級(jí)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,為全局首批獲此殊榮的基層單位,得分名列第一。建所10年的資料得以發(fā)揮更大作用。
具體做法:一是年初在局黨組的高度重視下,積極籌資**萬(wàn)余元,購(gòu)置了征管用車,解決了幾年征管無(wú)交通工具的現(xiàn)狀,目前稅務(wù)所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎(chǔ)上,二期水、電設(shè)施和院落改造工程,在分局黨組的關(guān)心支持下,正在加緊施工過(guò)程中,有望在春節(jié)前使全體稅干在一個(gè)花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進(jìn)行工作學(xué)習(xí)。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日,組織稅干參觀革命先烈紀(jì)念碑和紅色根據(jù)地,開(kāi)展“緬懷先輩業(yè)績(jī),珍惜幸福生活”的主題討論,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。三是大力開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)”和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展評(píng)選“文明辦公室”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠(chéng)信服務(wù)示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細(xì)胞工程建設(shè),積極參與向?yàn)?zāi)區(qū)和愛(ài)心超市的捐款、捐物活動(dòng)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。我所建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,采取多種形式開(kāi)展廉政教育活動(dòng),抓好每月一次的“紀(jì)檢日”活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi),充分發(fā)揮廉政義務(wù)監(jiān)督員、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用,實(shí)行財(cái)務(wù)定期公開(kāi),接受稅干和上級(jí)的監(jiān)督,加大明察暗訪力度。努力樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。通過(guò)這些做法在單位內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上、和諧穩(wěn)定的良好氛圍,唱響了稅收工作主旋律。
1、保質(zhì)保量完成稅收任務(wù),做到稅費(fèi)并重,應(yīng)收盡收。在新的一年,我所還是以圍繞組織收入為中心,爭(zhēng)取收入總量達(dá)到新的目標(biāo)。
2、全面落實(shí)稅收管理員制度,精細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。20**年我所將依托計(jì)算機(jī),開(kāi)展嚴(yán)管細(xì)查,對(duì)轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進(jìn)行整治,在征管質(zhì)量上下功夫。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高稅干計(jì)算機(jī)和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓(xùn)安排下,重點(diǎn)加強(qiáng)稅干的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和稅收專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使稅干整體素質(zhì)明顯提高。
4、積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)取精神文明上臺(tái)階。我所將依靠黨支部積極開(kāi)展活動(dòng),達(dá)到聚人心,增活力,有條件爭(zhēng)取省級(jí)精神文明單位創(chuàng)建。
5、在節(jié)約的前提下,改善辦公環(huán)境,樹(shù)立新的面貌。,我所準(zhǔn)備在過(guò)年前把我所進(jìn)行工程改造,杜絕用電等安全隱患,本著節(jié)約、適當(dāng)前瞻性的對(duì)辦稅大廳進(jìn)行裝修,樹(shù)立新的稅務(wù)形象。
縱結(jié)全年工作,我所的經(jīng)驗(yàn)就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在分局黨組得正確領(lǐng)導(dǎo)下,以**黨支部為中心,以所務(wù)會(huì)為依托,以稅干為基礎(chǔ),群策群力、民主集中,形成一個(gè)溫暖的集體、戰(zhàn)斗的集體,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)每一個(gè)人的力量。團(tuán)結(jié)就是力量,我們有信心完成各項(xiàng)工作。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)去了一年,我也完成了一年個(gè)人的工作,這樣回顧下,我覺(jué)得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對(duì)新的一年了,我對(duì)明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進(jìn)取。
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識(shí),我不會(huì)因?yàn)樽约翰粫?huì)做那個(gè)工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問(wèn)題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會(huì)沒(méi)有成績(jī),就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯(cuò)的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會(huì)因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。
二、工作會(huì)規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個(gè)道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計(jì)劃,才能按時(shí)完成。那么這一年,我的工作我都會(huì)規(guī)劃好,把每個(gè)步驟都寫下來(lái),甚至?xí)陔娔X寫好計(jì)劃后打印出來(lái),就貼在辦公桌上,讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計(jì)劃。
下個(gè)年度的工作,我要更好的去把工作計(jì)劃做好,尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃,按照計(jì)劃去做,我覺(jué)得能更好的完成。我會(huì)再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長(zhǎng),能夠讓自己在工作有出色的成績(jī)。再就是,我要學(xué)會(huì)從工作吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點(diǎn)的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平。
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平。
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺(jué)悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開(kāi)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開(kāi)展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向。
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問(wèn)題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位,這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
2016年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。
本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、 崗位工作取得的成績(jī):
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,2016年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。
保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠、cxxt采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正:
1、 在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在2015年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、2015年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
200年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。
在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為*****萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為**萬(wàn)元(含貼現(xiàn)**萬(wàn)元),比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余**萬(wàn)元,比去年同期增盈**萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)至12 月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為***萬(wàn)元,比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元,比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為**元,各項(xiàng)支出**萬(wàn)元,賬面盈余**萬(wàn)元。
二,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開(kāi),民主理財(cái)為原則,控制水電費(fèi), 公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的‰序時(shí)列支,其他費(fèi)用開(kāi)支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。
同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了***元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支。
2,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開(kāi)支。
繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開(kāi)支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開(kāi)支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究,審批。
截止1月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為****元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用***,購(gòu)買的低值易耗品費(fèi)用為***元,各種修理費(fèi)用為***元,營(yíng)業(yè)外支出為**元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為***元。
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。
截止1月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為***萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。
截止1月末,應(yīng)收利息余額為**萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三,及時(shí)清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門催收洽談,電話追問(wèn)和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)****萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資****萬(wàn)元。
目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;
密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券**萬(wàn)元國(guó)債投資。
為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。
十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券*****萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四,申請(qǐng)發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)**萬(wàn)元
一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書》,在報(bào)經(jīng)**銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)**會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)**萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。
五,充實(shí)資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營(yíng)自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的要求,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金***萬(wàn)元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對(duì)三農(nóng)的服務(wù),同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng)。
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分,詳細(xì),完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開(kāi)展了會(huì)計(jì)互審大檢查活動(dòng),我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了***等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì),分五組對(duì)這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查。
對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流。
活動(dòng)結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計(jì)部對(duì)一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo),檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強(qiáng)賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái),為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,對(duì)照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查,形成自查報(bào)告上報(bào)我部;第二階段,我部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析,形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。
對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開(kāi)設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報(bào),結(jié)合處罰辦法對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改。
檢查通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),問(wèn)題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開(kāi)立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
月份,結(jié)合全市開(kāi)展反假宣傳周活動(dòng),積極開(kāi)展了反
*的識(shí)別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會(huì)計(jì)工作水平
1,利用會(huì)計(jì)例會(huì)之機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì),記賬員,儲(chǔ)蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對(duì)考試合格者方允許上崗。
今年以來(lái),我部下發(fā)了三期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會(huì)計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨(dú)對(duì)出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。
2,會(huì)計(jì)檢查與輔導(dǎo)。
每個(gè)季度對(duì)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正,并針對(duì)存在的`違規(guī)違紀(jì)行為對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào),促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評(píng)級(jí)等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2,開(kāi)展柜員制調(diào)研,爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
4,強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)【3】
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí),通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來(lái),有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí),從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社保基金下月用款申請(qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。
同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門,做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
截至6月20日,我局共組織兩項(xiàng)收入入庫(kù)11040萬(wàn)元(其中,中央級(jí)收入入庫(kù)1696萬(wàn)元,省級(jí)收入入庫(kù)2451萬(wàn)元,市級(jí)收入入庫(kù)1488萬(wàn)元,縣級(jí)收入入庫(kù)5404萬(wàn)元),占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬(wàn)元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬(wàn)元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬(wàn)元的34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬(wàn)元,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還差1975萬(wàn)元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管,力爭(zhēng)完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限,辦理20xx年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批,加強(qiáng)20xx年度上半年的退稅審批,上半年辦理關(guān)嶺供電局退稅12萬(wàn)余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用,切實(shí)保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求,對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計(jì)減免企業(yè)所得稅18.5萬(wàn)元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實(shí)際應(yīng)納所得稅額為810.98萬(wàn)元,同比減少16.33%,減收158.27萬(wàn)元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20xx年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財(cái)產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開(kāi)稅源分析會(huì)、重點(diǎn)分析新企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和其他地方各稅收政策實(shí)施帶來(lái)的收入變化情況,及時(shí)提供上級(jí)所需各種數(shù)據(jù)、資料上報(bào)工作,為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。二是加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部檢查,加強(qiáng)日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對(duì)各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計(jì)算準(zhǔn)確、稅率使用無(wú)誤,三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
五、積極推進(jìn)稅收征管改革。
按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn),按照分類分級(jí)管理,做好納稅評(píng)估,實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案;二是積極向市局請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取市局支持,整合職能部門和派出機(jī)構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個(gè)職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評(píng)估分局、重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局、個(gè)體管理分局五個(gè)派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺(tái)上線培訓(xùn),并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對(duì)全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn),6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺(tái)已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整,人員配備全部到位,各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開(kāi)具,切實(shí)方便納稅人。深化國(guó)地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負(fù)擔(dān),降低征納成本。認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收政策和國(guó)家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),開(kāi)展多元化、個(gè)性化服務(wù),不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級(jí)評(píng)定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對(duì)納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集日常涉稅事項(xiàng),實(shí)行動(dòng)態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實(shí)維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)組織開(kāi)展好稅法宣傳月活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年稅收宣傳月活動(dòng)的要求,我局高度重視,及時(shí)安排部署,精心組織實(shí)施,以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn),創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開(kāi)展了20xx年稅收宣傳月活動(dòng),切實(shí)提高公民誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵從稅法,營(yíng)造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過(guò)納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認(rèn)真開(kāi)展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo),及時(shí)宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開(kāi)展稅法送萬(wàn)家活動(dòng),4月10日,組織召開(kāi)企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識(shí)培訓(xùn)會(huì),60戶企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點(diǎn),邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會(huì)議室開(kāi)展稅企懇談會(huì),對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解答,對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)及建議,認(rèn)真疏理,進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施,整改時(shí)限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)面?zhèn)€性稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合關(guān)嶺地稅局實(shí)際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊(duì),分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過(guò)面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議等,對(duì)各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報(bào)、適用稅率等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面納稅輔導(dǎo),并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)關(guān)嶺地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)黨組班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題征求了意見(jiàn)。四是黨組班子開(kāi)展一天的辦稅員活動(dòng)。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項(xiàng),了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會(huì)基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開(kāi)展稅企結(jié)對(duì)子幫助活動(dòng)。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對(duì)子,通過(guò)與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實(shí)優(yōu)惠政策、了解思想動(dòng)態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對(duì)納稅人及時(shí)了解稅收政策,更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實(shí)質(zhì);六是利用移動(dòng)短信平臺(tái),對(duì)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)溫馨提示。4月共發(fā)送催報(bào)催繳溫馨短信340條,接到催報(bào)催繳溫馨提示短信前來(lái)辦理申報(bào)的納稅人340戶。催報(bào)成功率為100%,催報(bào)催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評(píng),到達(dá)了預(yù)期效果。七是開(kāi)設(shè)納稅服務(wù)專版對(duì)宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報(bào)道圍繞我局稅收宣傳月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,在安順日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)專版專欄,對(duì)我局開(kāi)展稅收培訓(xùn)會(huì)、稅企懇談會(huì)、分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)等活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報(bào)道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日?qǐng)?bào)第六版作了題為《關(guān)嶺地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報(bào)到。
(四)認(rèn)真開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點(diǎn),抓好“公開(kāi)稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問(wèn)責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開(kāi)納稅人信用狀況清單、公開(kāi)執(zhí)法權(quán)力清單”六項(xiàng)主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問(wèn)題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實(shí)施方案,細(xì)化責(zé)任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái):一是簡(jiǎn)化了部分行政審批流程,制定關(guān)嶺縣地稅局便民春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)操作指南手冊(cè)發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對(duì)納稅人發(fā)起的涉稅審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,對(duì)行政審批事項(xiàng)名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施權(quán)限和實(shí)施主體、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等逐一明確,著力推進(jìn)“陽(yáng)光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),推廣免單服務(wù)7項(xiàng),免填單服務(wù)25項(xiàng),切實(shí)減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,明確首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,確落實(shí)要求,切實(shí)防范“吃拿卡要報(bào)”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作,堅(jiān)定政治方向。牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中,把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)xx大原文的理解與把握,促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐,為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求,制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案,每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),要求各單位認(rèn)真做好記錄,掀起了學(xué)習(xí)的高潮,形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和,切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育,督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班,不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個(gè)重點(diǎn),貫徹“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”四項(xiàng)要求,切實(shí)抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作;二是建立健全黨建各項(xiàng)制度,抓好落實(shí),開(kāi)展好活動(dòng),努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實(shí)際、簡(jiǎn)便易行的方式方法,組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開(kāi)展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動(dòng),形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境,營(yíng)造良好的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)的濃厚氛圍。
八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
從年初開(kāi)始,局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開(kāi)專題會(huì)議,細(xì)化責(zé)任分解,明確工作職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。
(一)注重抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。為切實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè),上半年關(guān)嶺地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級(jí)地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范指南》,在提高干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強(qiáng)調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實(shí)際安排部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。著力立足營(yíng)造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn),從制度和機(jī)制上對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步排查,全面提高行政效能,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開(kāi)始,結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的年度教育學(xué)習(xí)計(jì)劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí),立足使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強(qiáng)宗旨意識(shí),責(zé)任意識(shí),公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項(xiàng)稅收任務(wù)工作中,自覺(jué)地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴(yán)格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。
(三)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)。堅(jiān)持每季開(kāi)展一次“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)的工作傳統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng),及時(shí)總結(jié)工作中取得的成績(jī),及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題和不足,以推動(dòng)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。
(四)強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核。通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫(kù)等項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪,標(biāo)本兼治,著力治本。
(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強(qiáng)對(duì)“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理,是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生,促進(jìn)干部隊(duì)伍清政廉潔,還有力地推進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時(shí)傳達(dá)省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對(duì)我局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求,并作了動(dòng)員宣講。
一是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。通過(guò)黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式,領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次,個(gè)人自學(xué)5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣講3次;邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場(chǎng);組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場(chǎng);召開(kāi)“三弘三強(qiáng)”專題討論1次,開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”專題討論1次,《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實(shí)踐基地--頂云開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)1次,撰寫心得體會(huì)34篇,并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記?!耙话咽帧崩喂虡?shù)立“抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是本職,不抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實(shí)踐活動(dòng)牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
二是廣泛征求意見(jiàn)。采取開(kāi)門聽(tīng)取意見(jiàn),上門請(qǐng)求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、小范圍交談、個(gè)別訪談、單獨(dú)約談,局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電話和使用qq號(hào)及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見(jiàn)。召開(kāi)座談會(huì)6次,省局副局長(zhǎng)胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶座談各一次,共征集各類意見(jiàn)15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見(jiàn),共征求到各類意見(jiàn)、建議14條。設(shè)置意見(jiàn)箱2個(gè),發(fā)放征求意見(jiàn)函36份,收集到意見(jiàn)、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個(gè)別談話共37次;征求到的意見(jiàn)建議6條。其中,涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問(wèn)題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)存在的不足和問(wèn)題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),能改的馬上改,做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來(lái),對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,立規(guī)矩、訂制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局共上報(bào)15篇專題簡(jiǎn)報(bào)和2篇信息到督導(dǎo)組,采集圖片40張。活動(dòng)過(guò)程中,始終貫徹從嚴(yán)要求的方針,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到了一步一個(gè)腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)工作,使教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過(guò)場(chǎng)的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)工作已基本完成,正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請(qǐng)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。
十、行政管理。
(一)政務(wù)管理。
提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開(kāi)始編制20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購(gòu)預(yù)算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴(yán)格控制一般性支出,保證重點(diǎn)支出,把各支出項(xiàng)目進(jìn)行分解、細(xì)化,結(jié)合20xx年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購(gòu)預(yù)算上報(bào)工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡(jiǎn)節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運(yùn)行成本,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項(xiàng)費(fèi)用,力爭(zhēng)將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳要求,運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項(xiàng)資產(chǎn)做到賬表、賬實(shí)相符;二是按照市局安排,我們對(duì)本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無(wú)法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實(shí),報(bào)廢所需相關(guān)資料已形成報(bào)告于5月16日上報(bào)市局。
(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺(tái)賬,嚴(yán)格實(shí)行車輛月耗油核定制度、車輛維修報(bào)批制度和出車請(qǐng)示制度;在辦公用品購(gòu)置方面,一律實(shí)行比價(jià)采購(gòu),辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等重大開(kāi)支,及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購(gòu)。
十一、下半年工作安排。
上半年以來(lái),我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源,壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng),加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作,強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè),加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持,及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。
(七)按照縣委政府和市局要求,積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng),確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效。
(七)采取措施,加強(qiáng)績(jī)效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力,勤征細(xì)管,深挖稅源潛力,盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。
我們堅(jiān)信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門,做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
截至6月20日,我局共組織兩項(xiàng)收入入庫(kù)11040萬(wàn)元(其中,中央級(jí)收入入庫(kù)1696萬(wàn)元,省級(jí)收入入庫(kù)2451萬(wàn)元,市級(jí)收入入庫(kù)1488萬(wàn)元,縣級(jí)收入入庫(kù)5404萬(wàn)元),占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬(wàn)元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬(wàn)元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬(wàn)元的34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬(wàn)元,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還差1975萬(wàn)元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管,力爭(zhēng)完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限,辦理20**年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批,加強(qiáng)20**年度上半年的退稅審批,上半年辦理關(guān)嶺供電局退稅12萬(wàn)余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用,切實(shí)保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求,對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計(jì)減免企業(yè)所得稅18.5萬(wàn)元;二是做好20**年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20**年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實(shí)際應(yīng)納所得稅額為810.98萬(wàn)元,同比減少16.33%,減收158.27萬(wàn)元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20**年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財(cái)產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開(kāi)稅源分析會(huì)、重點(diǎn)分析新企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和其他地方各稅收政策實(shí)施帶來(lái)的收入變化情況,及時(shí)提供上級(jí)所需各種數(shù)據(jù)、資料上報(bào)工作,為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。二是加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部檢查,加強(qiáng)日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對(duì)各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計(jì)算準(zhǔn)確、稅率使用無(wú)誤,三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
五、積極推進(jìn)稅收征管改革。
按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn),按照分類分級(jí)管理,做好納稅評(píng)估,實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案;二是積極向市局請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取市局支持,整合職能部門和派出機(jī)構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個(gè)職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評(píng)估分局、重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局、個(gè)體管理分局五個(gè)派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺(tái)上線培訓(xùn),并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對(duì)全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn),6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺(tái)已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整,人員配備全部到位,各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開(kāi)具,切實(shí)方便納稅人。深化國(guó)地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負(fù)擔(dān),降低征納成本。認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收政策和國(guó)家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),開(kāi)展多元化、個(gè)性化服務(wù),不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級(jí)評(píng)定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對(duì)納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集日常涉稅事項(xiàng),實(shí)行動(dòng)態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實(shí)維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)組織開(kāi)展好稅法宣傳月活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好20**年稅收宣傳月活動(dòng)的要求,我局高度重視,及時(shí)安排部署,精心組織實(shí)施,以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn),創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開(kāi)展了20**年稅收宣傳月活動(dòng),切實(shí)提高公民誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵從稅法,營(yíng)造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過(guò)納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認(rèn)真開(kāi)展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo),及時(shí)宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開(kāi)展稅法送萬(wàn)家活動(dòng),4月10日,組織召開(kāi)企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識(shí)培訓(xùn)會(huì),60戶企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點(diǎn),邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會(huì)議室開(kāi)展稅企懇談會(huì),對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解答,對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)及建議,認(rèn)真疏理,進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施,整改時(shí)限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)面?zhèn)€性稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合關(guān)嶺地稅局實(shí)際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊(duì),分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過(guò)面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議等,對(duì)各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報(bào)、適用稅率等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面納稅輔導(dǎo),并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)關(guān)嶺地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)黨組班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題征求了意見(jiàn)。四是黨組班子開(kāi)展一天的辦稅員活動(dòng)。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項(xiàng),了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會(huì)基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開(kāi)展稅企結(jié)對(duì)子幫助活動(dòng)。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對(duì)子,通過(guò)與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實(shí)優(yōu)惠政策、了解思想動(dòng)態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對(duì)納稅人及時(shí)了解稅收政策,更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實(shí)質(zhì);六是利用移動(dòng)短信平臺(tái),對(duì)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)溫馨提示。4月共發(fā)送催報(bào)催繳溫馨短信340條,接到催報(bào)催繳溫馨提示短信前來(lái)辦理申報(bào)的納稅人340戶。催報(bào)成功率為100%,催報(bào)催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評(píng),到達(dá)了預(yù)期效果。七是開(kāi)設(shè)納稅服務(wù)專版對(duì)宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報(bào)道圍繞我局稅收宣傳月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,在安順日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)專版專欄,對(duì)我局開(kāi)展稅收培訓(xùn)會(huì)、稅企懇談會(huì)、分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)等活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報(bào)道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日?qǐng)?bào)第六版作了題為《關(guān)嶺地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報(bào)到。
(四)認(rèn)真開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點(diǎn),抓好“公開(kāi)稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問(wèn)責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開(kāi)納稅人信用狀況清單、公開(kāi)執(zhí)法權(quán)力清單”六項(xiàng)主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問(wèn)題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實(shí)施方案,細(xì)化責(zé)任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái):一是簡(jiǎn)化了部分行政審批流程,制定關(guān)嶺縣地稅局便民春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)操作指南手冊(cè)發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對(duì)納稅人發(fā)起的涉稅審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,對(duì)行政審批事項(xiàng)名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施權(quán)限和實(shí)施主體、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等逐一明確,著力推進(jìn)“陽(yáng)光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),推廣免單服務(wù)7項(xiàng),免填單服務(wù)25項(xiàng),切實(shí)減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,明確首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,確落實(shí)要求,切實(shí)防范“吃拿卡要報(bào)”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作,堅(jiān)定政治方向。牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中,把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)十八大原文的理解與把握,促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐,為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求,制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案,每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),要求各單位認(rèn)真做好記錄,掀起了學(xué)習(xí)的高潮,形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和,切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育,督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班,不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個(gè)重點(diǎn),貫徹“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”四項(xiàng)要求,切實(shí)抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作;二是建立健全黨建各項(xiàng)制度,抓好落實(shí),開(kāi)展好活動(dòng),努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實(shí)際、簡(jiǎn)便易行的方式方法,組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開(kāi)展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動(dòng),形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境,營(yíng)造良好的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)的濃厚氛圍。
八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
從年初開(kāi)始,局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開(kāi)專題會(huì)議,細(xì)化責(zé)任分解,明確工作職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。
(一)注重抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。為切實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè),上半年關(guān)嶺地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級(jí)地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范指南》,在提高干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強(qiáng)調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實(shí)際安排部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。著力立足營(yíng)造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn),從制度和機(jī)制上對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步排查,全面提高行政效能,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開(kāi)始,結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的年度教育學(xué)習(xí)計(jì)劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí),立足使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強(qiáng)宗旨意識(shí),責(zé)任意識(shí),公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項(xiàng)稅收任務(wù)工作中,自覺(jué)地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴(yán)格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。
(三)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)。堅(jiān)持每季開(kāi)展一次“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)的工作傳統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng),及時(shí)總結(jié)工作中取得的成績(jī),及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題和不足,以推動(dòng)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。
(四)強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核。通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫(kù)等項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪,標(biāo)本兼治,著力治本。
(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強(qiáng)對(duì)“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理,是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生,促進(jìn)干部隊(duì)伍清政廉潔,還有力地推進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時(shí)傳達(dá)省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對(duì)我局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求,并作了動(dòng)員宣講。
一是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。通過(guò)黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式,領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次,個(gè)人自學(xué)5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣講3次;邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場(chǎng);組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場(chǎng);召開(kāi)“三弘三強(qiáng)”專題討論1次,開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”專題討論1次,《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實(shí)踐基地--頂云開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)1次,撰寫心得體會(huì)34篇,并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記?!耙话咽帧崩喂虡?shù)立“抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是本職,不抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實(shí)踐活動(dòng)牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
二是廣泛征求意見(jiàn)。采取開(kāi)門聽(tīng)取意見(jiàn),上門請(qǐng)求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、小范圍交談、個(gè)別訪談、單獨(dú)約談,局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電話和使用qq號(hào)及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見(jiàn)。召開(kāi)座談會(huì)6次,省局副局長(zhǎng)胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶座談各一次,共征集各類意見(jiàn)15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見(jiàn),共征求到各類意見(jiàn)、建議14條。設(shè)置意見(jiàn)箱2個(gè),發(fā)放征求意見(jiàn)函36份,收集到意見(jiàn)、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個(gè)別談話共37次;征求到的意見(jiàn)建議6條。其中,涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問(wèn)題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)存在的不足和問(wèn)題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),能改的馬上改,做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來(lái),對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,立規(guī)矩、訂制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局共上報(bào)15篇專題簡(jiǎn)報(bào)和2篇信息到督導(dǎo)組,采集圖片40張。活動(dòng)過(guò)程中,始終貫徹從嚴(yán)要求的方針,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到了一步一個(gè)腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)工作,使教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過(guò)場(chǎng)的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)工作已基本完成,正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請(qǐng)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。
十、行政管理。
(一)政務(wù)管理。
提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求,我局于元月份完成20**年度部門決算,3月份開(kāi)始編制20**年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購(gòu)預(yù)算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴(yán)格控制一般性支出,保證重點(diǎn)支出,把各支出項(xiàng)目進(jìn)行分解、細(xì)化,結(jié)合20**年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購(gòu)預(yù)算上報(bào)工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡(jiǎn)節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運(yùn)行成本,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項(xiàng)費(fèi)用,力爭(zhēng)將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳要求,運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項(xiàng)資產(chǎn)做到賬表、賬實(shí)相符;二是按照市局安排,我們對(duì)本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無(wú)法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實(shí),報(bào)廢所需相關(guān)資料已形成報(bào)告于5月16日上報(bào)市局。
(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺(tái)賬,嚴(yán)格實(shí)行車輛月耗油核定制度、車輛維修報(bào)批制度和出車請(qǐng)示制度;在辦公用品購(gòu)置方面,一律實(shí)行比價(jià)采購(gòu),辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等重大開(kāi)支,及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購(gòu)。
十一、下半年工作安排。
上半年以來(lái),我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源,壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng),加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作,強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè),加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持,及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。
(七)按照縣委政府和市局要求,積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng),確保活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效。
(七)采取措施,加強(qiáng)績(jī)效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力,勤征細(xì)管,深挖稅源潛力,盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。
我們堅(jiān)信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
1.宣傳部:
在宣傳方面,宣傳部不斷創(chuàng)新海報(bào)制作,在這學(xué)期的海報(bào)上我們可以看到部員們的海報(bào)手繪能力的提高,負(fù)責(zé)我系每次活動(dòng)的宣傳工作,從大型的舞臺(tái)背景,橫幅,精美的黑板報(bào)到海報(bào)和傳單,為我系很好做出了宣傳力度,為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。部員們彼此互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經(jīng)常和其它部門合作,開(kāi)展了一系列上班上宿舍宣傳活動(dòng)。
2.紀(jì)律部:
該部門能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)完成本職日常工作,在工作中沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題,在日常工作中,紀(jì)律部主要負(fù)責(zé)我系學(xué)生會(huì)活動(dòng)的紀(jì)律工作,包括平時(shí)協(xié)助學(xué)習(xí)部早晚自習(xí)的檢查,協(xié)助生活部宿舍教室的衛(wèi)生檢查,紀(jì)律部成員都能夠認(rèn)真完成,同時(shí),在部?jī)?nèi)方面,紀(jì)律部也不斷創(chuàng)新工作方法、方式,部員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和自己的想法建議,這樣以來(lái),不僅提高了工作效率,也對(duì)部員工作能力上的提高有了很大的幫助。
但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的'。假如你對(duì)工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會(huì)好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一晚都開(kāi)例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我系學(xué)生會(huì)成員的交流和溝通,同時(shí)也是同事們們之間工作經(jīng)驗(yàn)的互相學(xué)習(xí)。這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì)中,我們是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào),做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。當(dāng)然工作過(guò)程中還從在不足,通過(guò)我總結(jié)反思,主要有以下幾點(diǎn):
1.由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,在實(shí)際工作中不敢大膽管理,使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作不能達(dá)到完美,缺乏整體性和連續(xù)性。
2.偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,忽視了對(duì)日常工作的監(jiān)督和管理。
3.學(xué)生會(huì)工作檢查不到位,許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布,上交。
4.自己思想認(rèn)識(shí)還需提高,面對(duì)事情不能過(guò)于急,需要冷靜思考,多向他人詢問(wèn)方法和意見(jiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職,隨著部門的不斷擴(kuò)大,不斷成長(zhǎng),做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí),并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號(hào)裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說(shuō)話聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò),做錯(cuò)過(guò)事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個(gè)具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng),為部門奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生,使問(wèn)提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過(guò)程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做,對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),開(kāi)拓不同的領(lǐng)域,市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
20**年,對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛(ài)一行,鉆一行。工作中不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),我從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
社會(huì)在不斷發(fā)展,世界在不斷進(jìn)步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái),我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書筆記,我知道自己初來(lái)局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
從事稅務(wù)工作的一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,提高個(gè)人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時(shí),人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
20xx年,金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務(wù),具體情況如下:
一、稅收計(jì)劃方面。
20xx年,區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計(jì)劃為477萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)15%,個(gè)體稅收實(shí)行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應(yīng)該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務(wù)所從年初開(kāi)始,積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計(jì)工作,對(duì)所管轄業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計(jì)入庫(kù)稅收308萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,預(yù)計(jì)全年能入庫(kù)364萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面:
三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額,影響稅收10萬(wàn)元,四是今年10月份個(gè)人所得稅調(diào)減稅額,影響稅收15萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)減收125萬(wàn)元。增收方面,今年轄區(qū)內(nèi)無(wú)中大型業(yè)戶開(kāi)業(yè),廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶,在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計(jì)劃。
二、征收管理方面。
1、漏征漏管戶清理工作。
自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來(lái),漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此,金廠稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶的清理上來(lái),我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實(shí)際情況,對(duì)辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記,并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對(duì)不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對(duì)一些小戶及弱事群體我們通過(guò)上門服務(wù),主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
2、申報(bào)率有了較大提高。
針對(duì)以往申報(bào)率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況,金廠稅務(wù)所上今年加大了申報(bào)率提高這方面的工作。
二是在申報(bào)期最后2天經(jīng)電話催報(bào)仍未申報(bào)者,組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對(duì)面催報(bào),對(duì)找不到業(yè)戶及老板時(shí),我們采取的無(wú)奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力,月申報(bào)率平均能達(dá)到99%以上。
3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作。
按照區(qū)局工作安排,金廠稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對(duì)自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對(duì)所管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過(guò)這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào),預(yù)計(jì)每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機(jī)核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負(fù)的作用。
納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們?nèi)灸軌蚯逍颜J(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,深刻領(lǐng)會(huì)納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì),除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外,能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并誠(chéng)懇的接受納稅人的批評(píng)與建議,對(duì)納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù),受到了納稅人較好的評(píng)價(jià)。
四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題。
1、上半年總體看,工作中存在不實(shí)之處,一些工作抓的不夠深入細(xì)致,個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
2、實(shí)行專業(yè)化管理以來(lái),個(gè)體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細(xì)致,辦法不多,依法治稅的剛性不強(qiáng)。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠,有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
4、后兩個(gè)月我個(gè)人認(rèn)為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題,想方設(shè)法,千方百計(jì)做好納稅服務(wù)工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。
五、20xx年工作打算。
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計(jì)劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭(zhēng)取在清理漏征漏管戶方面有一個(gè)較大的突破。
3、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把績(jī)效考核工作真正落到實(shí)處。
4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20**年即將過(guò)去。一年來(lái)我們始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自己的政治覺(jué)悟;以組織稅收收入為中心,促進(jìn)稅收增長(zhǎng);以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹(shù)立窗口形象。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
政治思想方面。
注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要。我所先后組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想和《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》、公民道德教育及廉潔自律手冊(cè)等。將思想工作日?;?,在做思想工作始終堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效。樹(shù)立顧全大局,團(tuán)結(jié)民主,增強(qiáng)全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。
組織收入方面。
嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務(wù)。20**年,xx稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬(wàn)元。相對(duì)于我所稅源少、孝散且納稅人流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認(rèn)識(shí)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,截止年末共組織稅收收入105萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的175%。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點(diǎn)點(diǎn)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。
2、開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來(lái),按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?,F(xiàn)在每名干部都能獨(dú)立地完成自己崗位工作,并對(duì)操作軟件遇到常見(jiàn)問(wèn)題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對(duì)稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬(wàn)元占全年稅收收入的一半。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、了解掌握企業(yè)的銷售情況,對(duì)企業(yè)在納稅上遇到的問(wèn)題給予積極答復(fù)和幫助。重點(diǎn)稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂。并借此對(duì)轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團(tuán)和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控,有效促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量。
稅務(wù)所是窗口單位,反映稅務(wù)形象。基層一線干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,去年納稅人對(duì)我所的'服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過(guò)機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議及和干部溝通,提高干部的服務(wù)意識(shí)今年納稅人對(duì)我所滿意率超過(guò)90%。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置,推動(dòng)反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程,履行崗位職責(zé),提高了辦事效率;三是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。四是樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約,結(jié)合稅收征管規(guī)程的實(shí)施,全年各項(xiàng)工作圍繞稅務(wù)登記、稅款征收入庫(kù)、稅收減免、定稅評(píng)定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、處罰程序等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高了整體素質(zhì)。
1、組織學(xué)習(xí)十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素質(zhì)。
2、強(qiáng)化崗位人員按照規(guī)程操作計(jì)算機(jī)的能力,提高技能素質(zhì)。
3、組織干部學(xué)習(xí)稅收、財(cái)務(wù)、及相關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、對(duì)縣局制定各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),使每各干部有所為,有所不為。
其他方面。
1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設(shè)備,極大改善工作、生活環(huán)境。
2、在“非典”時(shí)期每天對(duì)大廳進(jìn)行一次消毒。
3、經(jīng)常與干部溝通思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,使干部沒(méi)有思想包袱輕裝上陣。
4、基本完成上級(jí)安排其他工作。
存在的不足。
1、沒(méi)有切實(shí)落實(shí)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成全年任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。
3、本所所有干部寫作、計(jì)算機(jī)水平很低。
4、所長(zhǎng)工作缺乏主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
今后設(shè)想。
1、明年有意識(shí)加強(qiáng)寫作、計(jì)算機(jī)的能力。
2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完,還要培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、在工作紀(jì)律方面加強(qiáng)自律和他律。
4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。
5、提高所長(zhǎng)工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心,加強(qiáng)思想工作從而調(diào)動(dòng)全所干部工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
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稅務(wù)所個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
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一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題完善答案。