在現(xiàn)代社會(huì)中,計(jì)劃能夠提高我們的工作效率,使我們更有條不紊地完成任務(wù)。制定計(jì)劃時(shí),我們要關(guān)注自身的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并在計(jì)劃中逐步實(shí)現(xiàn)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)有助于優(yōu)化下一次的計(jì)劃。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇一
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇二
年終總結(jié)和年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。
“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。
擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。
突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。
對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題: 問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。
面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。
特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。
以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) 05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的.。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。
同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來(lái),省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái),提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。
通過(guò)這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來(lái)。
全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
我們?cè)僖步?jīng)不起類(lèi)似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,再那樣折騰,就無(wú)可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。
今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。
我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶(hù)、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。
通過(guò)抓客戶(hù)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問(wèn)題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶(hù),經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營(yíng)策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車(chē)等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),研究制定出切實(shí)可行的措施。
希望盡量減少“過(guò)路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要。
個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫(xiě)與評(píng)審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹(shù)立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類(lèi)貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。
目前,按照總行列出的可疑類(lèi)貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類(lèi)貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問(wèn)題,及早處置,及早核銷(xiāo),防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開(kāi)本職崗位。
同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線(xiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。
另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,沒(méi)有影響客戶(hù)的利益,市場(chǎng)反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長(zhǎng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會(huì)急得不得了,有的人會(huì)想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有。
比如老干部可能對(duì) “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來(lái)講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過(guò)程當(dāng)中,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會(huì)越來(lái)越好。
人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問(wèn)題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng),要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問(wèn)題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣(mài)了,連種糧也不留,明年再說(shuō)。
我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰(zhàn)略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇三
為進(jìn)一步貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,落實(shí)上級(jí)精神文明建設(shè)工作要點(diǎn),現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定我校精神文明建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,在全校師生中大力宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)精神,推進(jìn)教育科學(xué)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想建設(shè),創(chuàng)新德育工作方式,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步,建立社會(huì)主義和諧社會(huì)提供強(qiáng)大的思想保證、智力支持和精神動(dòng)力。
二、總體要求。
以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為主線(xiàn),圍繞我校辦學(xué)目標(biāo)和辦“讓人民滿(mǎn)意的教育”的辦學(xué)方向,堅(jiān)持以人為本,德育為先的教育理念,大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在促進(jìn)構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)上開(kāi)拓新局面。
三、具體任務(wù)。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教師文明素養(yǎng)。
1.以學(xué)習(xí)宣傳十八大精神為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用校園廣播、櫥窗、園地、板報(bào)等宣傳媒體,加大宣傳力度,營(yíng)造學(xué)習(xí)宣傳氛圍,并落實(shí)到實(shí)際工作中,成為推動(dòng)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的動(dòng)力。
2.扎實(shí)推進(jìn)黨員干部理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》與教育有關(guān)的政策法規(guī)文件,不斷提高黨員干部政策理論水平。
3貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,解決工作中的突出問(wèn)題。繼續(xù)鞏固擴(kuò)大科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),凝聚人心,激發(fā)干勁。堅(jiān)持回頭看,對(duì)查擺出的突出問(wèn)題集中解決。
(二)深化文明校園創(chuàng)建活動(dòng),提升校園文明水平。
1.以構(gòu)建“文明校園”為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理。在學(xué)校管理工作中,實(shí)行民主管理,堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi);實(shí)行人本管理,在工作中理解教師、尊重教師,形成“尊重人才,尊重知識(shí)”的良好氛圍;實(shí)行依法管理,深入開(kāi)展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使廣大師生學(xué)法、懂法、守法、用法,努力營(yíng)造安全、文明、和諧的校園。
2.廣泛開(kāi)展“人文校園、活力校園、和諧校園”教育活動(dòng)。通過(guò)文明教研組、文明班級(jí)、文明個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng),把工作重心放在育人氛圍的營(yíng)造上,把主要精力放在師生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上。
3.充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)或校外法制輔導(dǎo)員的作用,每學(xué)期至少舉行1次法制教育報(bào)告或講座。
4.組織學(xué)生開(kāi)展“拒絕誘惑,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”、“遠(yuǎn)離賭博,遠(yuǎn)離不良嗜好”等主題教育;開(kāi)展“崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教”教育活動(dòng),積極參與反邪教斗爭(zhēng);組織開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)意識(shí)。
5.認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),搞好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生等評(píng)選表彰工作。
6.認(rèn)真做好文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)上級(jí)文明學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)要求,加強(qiáng)硬軟件建設(shè),提高辦學(xué)水平。加強(qiáng)校園美化、綠化、凈化工作,使精神文明創(chuàng)建工作再上臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立教師教書(shū)育人良好形象。
1.深入學(xué)習(xí)實(shí)踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
2.開(kāi)展“好書(shū)人人讀”活動(dòng),大興讀書(shū)學(xué)習(xí)之風(fēng)。組織師生廣泛開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)。
3.開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)促節(jié)能減排。在校園內(nèi)廣泛開(kāi)展“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”活動(dòng),在學(xué)生中開(kāi)展勤儉節(jié)約教育,使勤儉節(jié)約逐步成為師生的行為習(xí)慣。
4.引導(dǎo)教師向科研型教師轉(zhuǎn)型。開(kāi)展切合學(xué)校實(shí)際的豐富多彩的教科研活動(dòng)和教師基本功訓(xùn)練。鼓勵(lì)和支持教師參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與競(jìng)賽,不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學(xué)能力。
5.積極探索創(chuàng)新有利于未成年人思想道德建設(shè)的方式方法。通過(guò)組織開(kāi)展心理健康教育輔導(dǎo)、教師論文比賽等活動(dòng),提高教師研究德育工作的積極性。
(四)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和安全工作,確保校園安定和諧。
1.加強(qiáng)學(xué)校管理,依法決策、依法管理、依法治校。實(shí)行民主管理,政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),積極推行校務(wù)公開(kāi)。
2.認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)選先、年度考核、檔案管理等工作,年內(nèi)不發(fā)生上訪問(wèn)題。以學(xué)生問(wèn)卷、征求家長(zhǎng)意見(jiàn)、師德調(diào)查、評(píng)價(jià)教師、教師評(píng)聘為載體,自覺(jué)主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督,努力創(chuàng)辦好人民群眾滿(mǎn)意的學(xué)校。
3.不斷強(qiáng)化校園安全穩(wěn)定工作,健全學(xué)校安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,積極開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。
(五)堅(jiān)持德育為首,進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
1.繼續(xù)深化以“知榮辱、講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)”道德實(shí)踐為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)。
2.通過(guò)重大節(jié)日、紀(jì)念日,繼續(xù)深化“民族精神代代傳”教育活動(dòng),大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,并將其轉(zhuǎn)化為廣大少年兒童的精神力量和自覺(jué)行為。組織學(xué)生深入社會(huì)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生感受家鄉(xiāng)變化,關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展。
3.構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò),形成工作合力。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式,建立班級(jí)、學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)“四位雙主體”的德育網(wǎng)絡(luò)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),突出抓好校園周邊環(huán)境整治,營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。
4.加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)道德修養(yǎng)和法制教育,強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)、法律意識(shí)和法制觀念。形成講理想、講奉獻(xiàn)、講責(zé)任、講道德、講文明、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)、健康成才的良好風(fēng)氣。
5.結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際和學(xué)生年齡特點(diǎn)開(kāi)展好各種文體活動(dòng),開(kāi)展好一年一度的藝術(shù)節(jié),活躍校園課余生活,讓學(xué)生在各種活動(dòng)中施展才能,培養(yǎng)愛(ài)好,增強(qiáng)體質(zhì),建立信心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
6.綜合運(yùn)用教育、管理、輿論等手段,把思想道德教育和加強(qiáng)管理結(jié)合起來(lái),把耐心細(xì)致的工作同紀(jì)律約束結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格校紀(jì)校規(guī),依法治校,使不文明、不道德行為和現(xiàn)象在校園無(wú)立足之地。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇四
20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全市宣傳工作會(huì)議精神,打好五大攻堅(jiān)戰(zhàn)、推進(jìn)開(kāi)封快速崛起的重要一年,也是我校文明單位創(chuàng)建工作關(guān)鍵的一年。根據(jù)開(kāi)封市文明委《20xx年全市精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》工作部署,現(xiàn)就我校20xx年精神文明建設(shè)工作安排如下:
一、圍繞“三個(gè)倡導(dǎo)”,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見(jiàn)》,緊緊圍繞“三個(gè)倡導(dǎo)”基本內(nèi)容,注重宣傳教育、示范引領(lǐng)、實(shí)踐養(yǎng)成相統(tǒng)一,開(kāi)展多種形式的宣傳引導(dǎo)和道德實(shí)踐活動(dòng),倡樹(shù)文明新風(fēng)尚,傳播社會(huì)正能量。
(一)開(kāi)展主題宣傳教育活動(dòng)。
1、組織我校師生開(kāi)展慶祝新中國(guó)成立65周年宣傳教育活動(dòng),深入開(kāi)展“我的中國(guó)夢(mèng)”和“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。充分發(fā)揮學(xué)?,F(xiàn)有各類(lèi)宣傳陣地的作用(學(xué)校網(wǎng)站、官方微博、校園廣播站、校報(bào)、板報(bào)、宣傳櫥窗等),開(kāi)設(shè)專(zhuān)題或?qū)?,開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳活動(dòng)。
2、設(shè)置校園公共場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所“遵德守禮”提示牌。大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),發(fā)揮重要節(jié)慶日傳播社會(huì)主流價(jià)值的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以“做文明人、辦文明事”為主題,自覺(jué)遵守“開(kāi)封市文明市民公約”,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),使之成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。
(二)加強(qiáng)公民道德建設(shè)。
1、深入實(shí)施公民道德建設(shè)工程,組織開(kāi)展多種形式的道德實(shí)踐活動(dòng),彰顯崇德向善的道德力量。積極參加開(kāi)封市開(kāi)展的“我推薦、我評(píng)議身邊好人”和“開(kāi)封好人”評(píng)選,推出更多開(kāi)封人登上“中國(guó)好人榜”和“河南好人榜”。
2、繼續(xù)建設(shè)和完善學(xué)?!暗赖轮v堂”,發(fā)揮道德講堂積極作用,進(jìn)一步規(guī)范道德講堂的主要內(nèi)容和儀式流程,切實(shí)讓身邊人講身邊事,用身邊事教育身邊人。建立先進(jìn)典型激勵(lì)機(jī)制和關(guān)愛(ài)幫扶機(jī)制,對(duì)生活困難道德模范及各類(lèi)先進(jìn)人物進(jìn)行幫扶、救助,促進(jìn)道德模范不斷涌現(xiàn)。
(三)大力推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。加強(qiáng)誠(chéng)信教育,大力宣傳崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)典型,樹(shù)立輿論導(dǎo)向,培育誠(chéng)信文化,營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的校園輿論環(huán)境。開(kāi)展“文明誠(chéng)信班級(jí)”、“文明誠(chéng)信學(xué)生”、“文明誠(chéng)信職工”創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)師生誠(chéng)實(shí)工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)。
二、圍繞開(kāi)封市“三城聯(lián)創(chuàng)”重點(diǎn)工作,積極推進(jìn)我校相關(guān)工作開(kāi)展。
圍繞開(kāi)封市鞏固提升省級(jí)文明城市創(chuàng)建成果,大力推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家園林城市工作的重點(diǎn)工作,積極開(kāi)展我校省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作、省級(jí)衛(wèi)生單位和省級(jí)園林單位單位創(chuàng)建工作。
(一)推進(jìn)創(chuàng)“四優(yōu)”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理)活動(dòng)。結(jié)合開(kāi)封市打造美麗城市、生態(tài)城市、宜居城市、和諧城市,提升城市創(chuàng)“四優(yōu)”水平工作的工作要求,結(jié)合我校新校區(qū)建設(shè),努力創(chuàng)建文化化院、實(shí)力化院、美麗化院、和諧化院,推動(dòng)創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
(二)深化“講文明、樹(shù)新風(fēng)”實(shí)踐活動(dòng)。
1、大力實(shí)施文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明傳播行動(dòng),加強(qiáng)教育引導(dǎo)和制度約束,培育遵德守禮意識(shí),引導(dǎo)人們養(yǎng)成“做文明人、辦文明事”的良好行為習(xí)慣。大力宣傳《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,引導(dǎo)公民守法旅游、文明旅游。
2、繼續(xù)實(shí)施文明交通行動(dòng),開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)和公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化公共秩序。
3、深入開(kāi)展文明餐桌行動(dòng),把“文明餐桌”與餐飲行業(yè)的服務(wù)、管理和考評(píng)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)公民勤儉節(jié)約、愛(ài)惜糧食的意識(shí)。
4、建立健全網(wǎng)絡(luò)文明傳播機(jī)制,繼續(xù)辦好我校官方微博,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo),傳播正能量,形成網(wǎng)上文明傳播合力。
(三)拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)文明校園、做文明人”活動(dòng),進(jìn)行文明處(室)系(部)、文明教職工、文明班級(jí)、文明學(xué)生等創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。細(xì)化考核細(xì)則,加強(qiáng)日常動(dòng)態(tài)管理。
三、圍繞制度建設(shè),推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)建立平臺(tái),擴(kuò)大隊(duì)伍,完善機(jī)制,推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化,進(jìn)一步營(yíng)造我為人人、人人為我的濃厚社會(huì)氛圍,打造志愿服務(wù)品牌。
(一)加強(qiáng)“文明使者志愿服務(wù)站”建設(shè)。按照“有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有辦公場(chǎng)所、有志愿者隊(duì)伍、有管理制度、有工作臺(tái)賬、有服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)”的要求,進(jìn)一步完善我校“文明使者志愿服務(wù)站”的志愿服務(wù)功能。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,定點(diǎn)、定期開(kāi)展志愿服務(wù)。以站點(diǎn)建設(shè)為平臺(tái),實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目有效銜接。
(二)加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)我校志愿服務(wù)組織建設(shè),充分發(fā)揮黨(團(tuán))員、和學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍的作用,壯大志愿者隊(duì)伍,吸引更多的人加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。圍繞全市和我校重大活動(dòng),組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”(關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然)主題志愿服務(wù)。組織開(kāi)展“我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)、我講述”——志愿服務(wù)演講比賽,大力傳播志愿服務(wù)精神。
(三)建立健全志愿服務(wù)管理制度。根據(jù)上級(jí)文明委要求,對(duì)志愿服務(wù)者推行統(tǒng)一的電子注冊(cè)制度,進(jìn)行統(tǒng)一注冊(cè)、培訓(xùn)和管理,建立健全需求對(duì)接、教育培訓(xùn)、服務(wù)登記制度。建立完善志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)體制,整合全校志愿服務(wù)資源,發(fā)揮好我單位志愿者的作用。
四、圍繞立德樹(shù)人,扎實(shí)推進(jìn)我校青年學(xué)生思想道德教育。
積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò),落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),抓好青年學(xué)生思想政治教育和未成年人思想道德建設(shè)。認(rèn)真貫徹《河南省未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》,分解任務(wù),明確責(zé)任,督促落實(shí)。
(一)豐富拓展道德實(shí)踐活動(dòng)。發(fā)揮學(xué)校主渠道作用,發(fā)揮愛(ài)國(guó)主義教育基地的育人功能,加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,開(kāi)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命傳統(tǒng)教育,深化“做一個(gè)有道德的人”、“日行一善”等道德實(shí)踐活動(dòng),并進(jìn)行評(píng)選表彰。開(kāi)辦青年學(xué)生為主題的“道德講堂”,引導(dǎo)青年學(xué)生積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展“文明使者志愿服務(wù)站”入站體驗(yàn)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)活動(dòng)陣地建設(shè)。積極支持我院“心理健康教育”輔導(dǎo)的各項(xiàng)活動(dòng),拓展青年學(xué)生道德教育和實(shí)踐平臺(tái)。
(三)大力凈化社會(huì)文化環(huán)境。繼續(xù)抓好文明上網(wǎng)宣傳教育活動(dòng),為青年學(xué)生營(yíng)造良好的校園文化氛圍。
五、圍繞鄉(xiāng)風(fēng)文明,推進(jìn)我校對(duì)口幫扶工作精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。
以培育新型農(nóng)民、倡樹(shù)文明風(fēng)尚、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為目標(biāo),做好對(duì)口幫扶工作,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。
(一)幫助對(duì)口幫扶單位開(kāi)展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。幫助對(duì)口幫扶單位—東郊鄉(xiāng)十里鋪村積極開(kāi)展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評(píng)活動(dòng),廣泛開(kāi)展好兒媳、好公婆、好鄰居、好妯娌等創(chuàng)評(píng)活動(dòng),大力推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。
(二)幫助對(duì)口幫扶單位推進(jìn)農(nóng)村“清潔家園行動(dòng)”。以著力抓好“五亂”治理,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為著力點(diǎn),積極開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),制定村規(guī)民約和環(huán)衛(wèi)保潔制度,建立衛(wèi)生保潔隊(duì)伍,改善村容村貌、推動(dòng)“清潔家園行動(dòng)”不斷深化拓展。
六、圍繞務(wù)實(shí)創(chuàng)建,全面提升工作水平。
建立健全精神文明建設(shè)工作體制機(jī)制,強(qiáng)化學(xué)校部門(mén)責(zé)任,突出職業(yè)教育特色,增進(jìn)創(chuàng)新活力,打造創(chuàng)建品牌,形成創(chuàng)建合力。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。學(xué)校精神文明創(chuàng)建工作由校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、文明委組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé)、全體師生積極參與。學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校文明辦發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、組織協(xié)調(diào)、聯(lián)系溝通和督導(dǎo)落實(shí)的作用。
(二)加強(qiáng)項(xiàng)目化管理。校文明辦將把全年精神文明建設(shè)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、具體化,制定工作任務(wù)分解,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。校文明辦將與與各部門(mén)簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,年終進(jìn)行嚴(yán)格考核。各部門(mén)要根據(jù)工作任務(wù)分解,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新載體,突出特色,精心運(yùn)作,落實(shí)到位。
(三)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。堅(jiān)持以人為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)建,認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,結(jié)合目前我校進(jìn)行的深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),著力解決“四風(fēng)”問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)工作本領(lǐng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提升工作水平。著力創(chuàng)新思想觀念、內(nèi)容形式、體制機(jī)制、方法手段,增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的規(guī)律性、針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近基層、貼近群眾,本著節(jié)儉、樸素、實(shí)效的原則開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),力戒形式主義和表面文章。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇五
公司年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是公司年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
一、指導(dǎo)思想
略
二、主要目標(biāo)
--售電量達(dá)到9350億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)6.5%。
--固定資產(chǎn)投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。
--實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)92億元。
--電費(fèi)當(dāng)年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費(fèi)全部回收。
--資源優(yōu)化配置工作取得新進(jìn)展。
關(guān)停小火電140萬(wàn)千瓦。
向廣東送電1000萬(wàn)千瓦的項(xiàng)目按計(jì)劃開(kāi)工、投產(chǎn)。
三峽輸變電工程、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。
充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進(jìn)一步加大跨地區(qū)輸電力度。
--基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造。
180個(gè)城網(wǎng)項(xiàng)目竣工,基本完成900個(gè)縣的農(nóng)網(wǎng)改造。
95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
--提高供電質(zhì)量。
城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。
居民客戶(hù)端電壓合格率不低于95%。
農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量有明顯提高。
--“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)效。
三、高度重視并確保安全生產(chǎn)
始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
各項(xiàng)改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進(jìn)。
加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
四、繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)
繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)。
大力發(fā)展水電,開(kāi)工建設(shè)龍灘水電站,力爭(zhēng)公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開(kāi)工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項(xiàng)目的前期工作,保持必要的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
發(fā)展坑口大機(jī)組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項(xiàng)目前期工作。
加快技術(shù)改造,按計(jì)劃關(guān)停小火電。
繼續(xù)推進(jìn)潔凈煤示范工程項(xiàng)目、風(fēng)電項(xiàng)目和核電項(xiàng)目。
配合“西氣東輸”工程,做好燃?xì)獍l(fā)電項(xiàng)目的前期工作。
嚴(yán)格控制三峽電能輸入省(市)的電源建設(shè)。
繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。
確?!拔麟姈|送”、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目。
加強(qiáng)和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設(shè)對(duì)“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項(xiàng)目。
推進(jìn)同網(wǎng)同價(jià)。
五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)
實(shí)施“十五”期間向廣東送電1000萬(wàn)千瓦的有關(guān)項(xiàng)目。
實(shí)現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開(kāi)工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開(kāi)工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開(kāi)遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項(xiàng)目的前期工作,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。
三峽輸變電工程新開(kāi)工“五變六線(xiàn)”,投產(chǎn)“五變六線(xiàn)”。
加快三峽至萬(wàn)縣的輸變電工程建設(shè),打通四川電能外送通道,為xx年汛前送電創(chuàng)造條件。
繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。
做好全國(guó)聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。
建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運(yùn)行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè),開(kāi)工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。
抓緊開(kāi)展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。
研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。
加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過(guò)科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革
按照黨中央、國(guó)務(wù)院的部署,在充分聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)電力改革意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,積極提出改革建議,配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好深化電力改革方案的制定和實(shí)施。
全面完成政企分開(kāi)改革,各電管局、省電力局全部撤銷(xiāo),平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。
總結(jié)、完善6個(gè)試點(diǎn)省(市)的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)推進(jìn)“廠網(wǎng)分開(kāi),競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”改革,建立競(jìng)爭(zhēng)性的'發(fā)電市場(chǎng)。
加快農(nóng)電體制改革,推進(jìn)縣電力公司的股份制改造,規(guī)范代管,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。
繼續(xù)推動(dòng)科研、教育、設(shè)計(jì)、施工、修造等領(lǐng)域的改革。
積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi),分離企業(yè)辦社會(huì)職能。
選擇部分企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行年薪制和期權(quán)制試點(diǎn)。
七、加強(qiáng)企業(yè)管理
加強(qiáng)資金、成本、質(zhì)量管理。
加強(qiáng)電費(fèi)催繳工作。
加強(qiáng)計(jì)劃和預(yù)算控制,認(rèn)真落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)一流活動(dòng)。
積極配合監(jiān)事會(huì)開(kāi)展工作。
加大財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督力度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
加強(qiáng)科技創(chuàng)新,大力抓好一批影響全局的重大攻關(guān)項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)。
廣泛應(yīng)用信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。
促進(jìn)設(shè)備國(guó)產(chǎn)化。
加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,加強(qiáng)需求側(cè)管理,大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)。
做好國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)用于西部開(kāi)發(fā)的財(cái)政性建設(shè)資金和西部開(kāi)發(fā)債券的申請(qǐng)工作。
抓住加入wto的機(jī)遇,合理、有效地利用外資,發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。
配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好《電力法》的修改工作。
完善合同管理,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。
八、認(rèn)真開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)
通過(guò)開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),規(guī)范電力市場(chǎng)秩序,改善電力生產(chǎn)和消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,提高供電質(zhì)量和服務(wù)水平,保證用電需求,樹(shù)立電力企業(yè)的良好形象。
活動(dòng)的主要內(nèi)容是:建立電力市場(chǎng)信息披露制度,規(guī)范電力市場(chǎng)秩序,提高“三公”調(diào)度水平和調(diào)度透明度;公開(kāi)電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制止亂收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)行為;嚴(yán)格規(guī)范公司系統(tǒng)員工及多經(jīng)企業(yè)用電行為,依法嚴(yán)厲打擊竊電行為,遏制拖欠電費(fèi)行為;提高安全可靠供電水平,減少停電時(shí)間;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),制定文明服務(wù)規(guī)范,實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責(zé)任制度、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查制度和任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度。
調(diào)整班子結(jié)構(gòu),選好配強(qiáng)“一把手”。
繼續(xù)實(shí)行干部交流,特別是向西部交流的力度。
進(jìn)一步完善聘任制,加大公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗力度。
試行干部任用公示制。
加快培養(yǎng)選拔任用優(yōu)秀年輕干部。
建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理三支隊(duì)伍的建設(shè),建立公司派出董事、監(jiān)事工作報(bào)告制度。
十、加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
按照“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固“三講”教育成果。
以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)******“三個(gè)代表”重要思想,結(jié)合建黨80周年,大力開(kāi)展共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開(kāi)發(fā)好的主題宣傳活動(dòng)。
總結(jié)推廣公司系統(tǒng)思想政治工作創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)新為重點(diǎn),加強(qiáng)和改進(jìn)政治思想工作。
深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng),搞好企業(yè)文化建設(shè)。
加大反腐倡廉力度。
堅(jiān)持“三嚴(yán)一表率”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理****的力度,加大責(zé)任追究的力度,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。
加大對(duì)重大案件的查處力度。
做好“******”癡迷者的教育轉(zhuǎn)化工作,防止滋事。
關(guān)心和改善職工生活,切實(shí)關(guān)心離退休職工和下崗職工生活。
及時(shí)解決和排除各種可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。
為再次出色的完成上級(jí)交給我工作,特制定如下出納工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。
加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初報(bào)交會(huì)計(jì)做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營(yíng)業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。
既包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門(mén)預(yù)算,按時(shí)編報(bào)分析,必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性,部門(mén)預(yù)算要求每月25日必須上報(bào)財(cái)務(wù)部,部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日?qǐng)?bào)送財(cái)務(wù)部。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),錢(qián)怎么花都行;無(wú)計(jì)劃開(kāi)支必須專(zhuān)項(xiàng)審批。
四、個(gè)人建議措施:要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇六
半年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是半年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來(lái),安全部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的布署。
本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。
半年以來(lái),部門(mén)與時(shí)俱進(jìn),大力開(kāi)展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。
在做好平時(shí)安全保障的同時(shí),積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。
累計(jì)配合餐飲傳菜 次,協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團(tuán)隊(duì)接待50余次,配合村委、居委會(huì)、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。
對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。
2、在物防上,重點(diǎn)區(qū)域加設(shè)防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng),前臺(tái)及財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)示。
客房、餐飲等經(jīng)營(yíng)區(qū)域累計(jì)加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計(jì)加設(shè)監(jiān)控?cái)z像12個(gè)
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費(fèi)管理力度
為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放,對(duì)車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調(diào)配,嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。
對(duì)前來(lái)車(chē)輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位,在執(zhí)勤過(guò)程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。
在收費(fèi)管理上上半年完成停車(chē)收費(fèi)任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費(fèi)停車(chē)票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來(lái)工作中的不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展,我們對(duì)上半年以來(lái)的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費(fèi)
3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。
尤其是工作之余對(duì)員工的關(guān)心不夠。
上半年,我市各級(jí)共青團(tuán)組織以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年,著力深化團(tuán)的各項(xiàng)工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),努力拼搏,真抓實(shí)干,衡陽(yáng)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作都有了新的突破。
一、育人為本,認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。
組織全市各級(jí)共青團(tuán)和少先隊(duì)組織通過(guò)主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)、專(zhuān)題講座、座談會(huì)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,并結(jié)合團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。
同時(shí),在“衡陽(yáng)共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè),推動(dòng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
月份,團(tuán)市委籌資余萬(wàn)元,新建“衡陽(yáng)市青少年德育歡樂(lè)營(yíng)”,開(kāi)辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。
德育歡樂(lè)營(yíng)內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動(dòng)區(qū),將德育教育、歷史文化知識(shí)與棋牌游戲巧妙結(jié)合,達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
目前,德育歡樂(lè)營(yíng)已免費(fèi)接待全市上萬(wàn)人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評(píng)選、表彰先進(jìn)典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動(dòng)了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開(kāi)展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡仍u(píng)選活動(dòng),召開(kāi)了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年大會(huì)”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個(gè)人和集體,使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。
同時(shí),通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡,通過(guò)各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界推介典型,有力的倡導(dǎo)了“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的社會(huì)風(fēng)尚,引導(dǎo)青少年更好的成長(zhǎng)成才。
二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),緊密?chē)@中心工作,團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展
青年文明號(hào)不斷深化。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十周年,團(tuán)市委以此為契機(jī),進(jìn)一步深化青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,全面構(gòu)筑社會(huì)信用示范體系,擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的影響。
加強(qiáng)了對(duì)青年文明號(hào)單位的復(fù)查和調(diào)研力度,并有針對(duì)性的指導(dǎo)青年文明號(hào)單位開(kāi)展工作,全市家青年文明號(hào)單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。
上半年,我市有三家獲全國(guó)級(jí)青年文明號(hào),一家獲“全國(guó)青年文明號(hào)十年成就獎(jiǎng)”,一家獲“省十大杰出青年文明號(hào)”,一人獲“十年全國(guó)青年文明號(hào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,一人獲“全國(guó)杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
青年中心是新時(shí)期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。
團(tuán)市委有序推進(jìn)試點(diǎn)工作,年初在市高新開(kāi)發(fā)區(qū)和其他四個(gè)城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點(diǎn)建設(shè)工作,在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點(diǎn)。
其中市高新開(kāi)發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛(ài)。
該青年中心大力引進(jìn)社會(huì)資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項(xiàng)目的做法得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處第一書(shū)記周強(qiáng)的高度肯定。
目前已吸納會(huì)員余人。
青年志愿者行動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
月份,我市各級(jí)團(tuán)組織積極發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng),上萬(wàn)名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊(duì)制度健全、活動(dòng)經(jīng)常,已成為全市家喻戶(hù)曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)杰出集體。
月份,團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專(zhuān)院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會(huì),并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開(kāi)展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動(dòng),他們?cè)趶V場(chǎng)和社區(qū)設(shè)立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評(píng)為“全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”),得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動(dòng)有聲有色。
團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)凝聚青少年、教育青少年。
月份,團(tuán)市委組織開(kāi)展的“雁城陽(yáng)光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽(yáng)青少年的良好形象。
月份,團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽(yáng)廣場(chǎng)舉行“美麗雁城,我的家”千人美術(shù)書(shū)法現(xiàn)場(chǎng)大賽活動(dòng),小朋友們用手中的畫(huà)筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕,團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動(dòng),為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。
團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持以人為本,寓教于樂(lè),讓廣大青少年在活動(dòng)中提升道德修養(yǎng),在服務(wù)社會(huì)中體驗(yàn)快樂(lè)。
我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開(kāi)展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動(dòng),在周末共組織萬(wàn)人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動(dòng),開(kāi)展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動(dòng),用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。
團(tuán)市委將大學(xué)生“
“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不斷引向深入,近萬(wàn)名大中專(zhuān)院校的大學(xué)生與全市個(gè)社區(qū)簽訂合同,廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動(dòng),學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
三、與時(shí)俱進(jìn),著力拓展思路,服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來(lái)勢(shì)喜人。
就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國(guó)之策,團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實(shí)服務(wù)廣大青年。
團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。
團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會(huì),開(kāi)展“網(wǎng)上招聘大會(huì)”活動(dòng),為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績(jī)突出。
希望工程在衡陽(yáng)市是極具號(hào)召力和影響力的愛(ài)心公益事業(yè)。
今年上半年,市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽(yáng)縣小珍希望小學(xué)勝利竣工,耒陽(yáng)市曾洲希望小學(xué)主體工程已經(jīng)落成,衡東縣新塘希望小學(xué)已簽訂協(xié)議。
月份,市希望工程辦接受了一位民營(yíng)企業(yè)主的`宣傳車(chē)捐贈(zèng),作為希望工程工作宣傳專(zhuān)門(mén)車(chē),成為全省希望工程工作的新突破。
月份開(kāi)始,“芙蓉學(xué)子--與希望同
行”活動(dòng)在全市展開(kāi),活動(dòng)將獎(jiǎng)勵(lì)我市文理科狀元各一臺(tái)筆記本電腦,資助名貧困大學(xué)新生各元。
由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬(wàn)元實(shí)施的“寒門(mén)學(xué)子”救助活動(dòng)從今年月開(kāi)展以來(lái),先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報(bào)、考察確定、公示公開(kāi)、款項(xiàng)發(fā)放等階段。
現(xiàn)已將款項(xiàng)發(fā)放完畢,確保名救助對(duì)象按期進(jìn)入大學(xué)深造。
青少年維權(quán)工作卓有成效。
團(tuán)隊(duì)組織是廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員的“家”,全市各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),努力為他們撐起一把保護(hù)傘。
月份,**日?qǐng)?bào)社的團(tuán)員青年在**等地開(kāi)展了“新聞援助”活動(dòng),為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團(tuán)員青年開(kāi)展法律援助活動(dòng),廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法 》、《預(yù)防未成年人犯罪法 》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。
團(tuán)市委大力開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng),共組織多萬(wàn)人次的青少年參與這項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放禁毒宣傳資料余萬(wàn)冊(cè),在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。
各少先隊(duì)組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識(shí)競(jìng)賽,使他們從小遠(yuǎn)離毒品,預(yù)防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè),團(tuán)的自身建設(shè)開(kāi)創(chuàng)了新局面
組織建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點(diǎn)先行,因地制宜,立足服務(wù),活動(dòng)引路。
一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。
我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式,幫助企業(yè)主認(rèn)識(shí)到建立團(tuán)組織的重要意義和價(jià)值,增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺(jué)性和積極性。
上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。
二是加大社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)力度。
我市個(gè)社區(qū)均已建立了團(tuán)組織,但少先隊(duì)組織有待健全。
團(tuán)市委已專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門(mén)在全市社區(qū)(街道)成立少先隊(duì)大隊(duì)、中隊(duì)或少先隊(duì)工作委員會(huì),將社區(qū)街道的少先隊(duì)員們凝聚起來(lái),緊密團(tuán)結(jié)在少先隊(duì)組織周?chē)瑪U(kuò)大少先隊(duì)組織的覆蓋面和活動(dòng)范圍。
團(tuán)的隊(duì)伍不斷壯大。
團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),取得明顯成效。
一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度,與個(gè)縣(市)區(qū)組織部門(mén)進(jìn)行了多次聯(lián)系,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。
上半年,在團(tuán)市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個(gè)縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。
二是加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。
我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開(kāi)展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識(shí),積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作,上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬(wàn)人。
團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。
一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊(duì)伍是各級(jí)團(tuán)組織的重要職責(zé),也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。
團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》,學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》,并制定目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格督察考核。
團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展了“四樹(shù)四為”活動(dòng),要求“樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,為人民盡好責(zé);樹(shù)立正確的政績(jī)觀,為人民謀好利;樹(shù)立牢固的群眾觀,為人民服好務(wù);樹(shù)立嚴(yán)明的法紀(jì)觀,為人民辦好事”。
二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。
“**共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時(shí)更新,不斷豐富,并與團(tuán)省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián),信息共享。
市青年人才資源信息庫(kù)不斷加快建設(shè),入庫(kù)的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利,初稿已基本完成,年內(nèi)有望付梓。
青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
團(tuán)市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用,積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會(huì)員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談,赴國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),并遞補(bǔ)了兩名省青聯(lián)委員,增選了五名省青聯(lián)委 員。
月份,團(tuán)市委舉行了“市直機(jī)關(guān)青年干部五四聯(lián)歡會(huì)”活動(dòng),全市多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂,觀看了由機(jī)關(guān)干部們自編自演的精彩演出。
聯(lián)歡會(huì)氣氛熱烈、歡快,為廣大青年干部提供了一個(gè)良好的互相學(xué)習(xí)、溝通交流、增進(jìn)了解的機(jī)會(huì),得到了市直機(jī)關(guān)青年干部的熱烈歡迎和好評(píng)。
團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設(shè)力度。
通過(guò)大力開(kāi)展“爭(zhēng)做文明小寶寶”活動(dòng),以活動(dòng)為載體,形成強(qiáng)勢(shì)牽引力,引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來(lái)。
通過(guò)不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,增添辦學(xué)項(xiàng)目,建設(shè)“素質(zhì)教育超市”,以素質(zhì)教育推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處書(shū)記**,省委副書(shū)記**,省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)**等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致稱(chēng)贊。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
今年上半年,市青少年宮籌資余萬(wàn)元,新建了“未來(lái)廣場(chǎng)”,為社區(qū)居民提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹(shù)木,美化休閑環(huán)境,維護(hù)粉刷了教學(xué)樓,青少年宮面貌煥然一新;購(gòu)置了大量教育教學(xué)設(shè)備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國(guó)都處于領(lǐng)先水平。
上半年,市青少年宮開(kāi)辦培訓(xùn)班余期,培訓(xùn)青少年萬(wàn)余人次,已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。
月份,市青少年宮榮獲“全國(guó)先進(jìn)青少年宮”光榮稱(chēng)號(hào),月份,又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會(huì)年年會(huì)。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇七
教師強(qiáng)調(diào)時(shí)就做好,若不強(qiáng)調(diào)則不做。但是,有極個(gè)別學(xué)生(如唐一茗),堅(jiān)持每天用抹布將黑板、講桌擦得干干凈凈??梢?jiàn),有著強(qiáng)烈班級(jí)榮譽(yù)感的學(xué)生會(huì)不計(jì)個(gè)人得失為班級(jí)做事,而集體意識(shí)淡薄的學(xué)生對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)視而不見(jiàn)。因此,加強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí),讓每位學(xué)生自愿、主動(dòng)的為班級(jí)做事,那所有的問(wèn)題(如遲到、未拖地等)都將不是問(wèn)題。
綜上所述,為了保證班級(jí)向著健康、積極向上的良好方向發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)團(tuán)一切可以團(tuán)的力量,讓每位學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),自覺(jué)地為班集體做事。讓這種自覺(jué)成為習(xí)慣,漸漸的,一個(gè)班的班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)以及精神文明建設(shè)就都水到渠成了。
1、引導(dǎo)學(xué)生做好思想工作,面對(duì)高中的學(xué)習(xí)和生活,要有正確的定位、良好的心理素質(zhì)以及良好的行為習(xí)慣;重視學(xué)習(xí)方法,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效率,注重細(xì)節(jié),讓一班的優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。
2、幫助學(xué)生樹(shù)立集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí);讓自覺(jué)的為班級(jí)做事成為一種習(xí)慣。
3、指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的人文素養(yǎng),促進(jìn)班級(jí)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
總體上,要達(dá)到人人為班級(jí),人人愛(ài)班級(jí),班級(jí)是我家的良好氛圍。
(一)常規(guī)要求及措施。
1、爭(zhēng)取全班學(xué)生能夠提前5分鐘進(jìn)教室,杜絕遲到現(xiàn)象;同時(shí),早上收作業(yè)的時(shí)間為7點(diǎn)25至7點(diǎn)30,充分利用早讀時(shí)間進(jìn)行早讀。
2、切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生值日制,每天的衛(wèi)生狀況由當(dāng)天值日學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé),要達(dá)到教室的每一個(gè)角落都是干凈整潔的,講桌是一塵不染的,拖把、黑板檫的擺放是有序的。
3、中午休息時(shí)間要保持教室的安靜,切實(shí)保證教室是個(gè)提供休息的良好場(chǎng)所。
4、課間出操以及眼保健操一定要確保每個(gè)學(xué)生都要做好,不能被值勤老師扣分。
5、指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)干部的組織管理能力,培養(yǎng)班干部團(tuán)協(xié)作的精神;同時(shí)密切關(guān)注班干部與大多數(shù)學(xué)生的關(guān)系,防止班干部與學(xué)生出現(xiàn)兩極分化。
措施:堅(jiān)持早讀、課間操、眼保健操以及中午靜校時(shí)間、自習(xí)課時(shí)間到教室跟班,及時(shí)關(guān)注學(xué)生情況,了解班級(jí)狀況,監(jiān)督檢查班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律。
(二)做好學(xué)生的思想工作。
1、關(guān)心學(xué)生,真正的從學(xué)生的角度去了解學(xué)生、理解學(xué)生。在平常的言行舉止中透露出對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài),讓學(xué)生體會(huì)到教師對(duì)他們的深切期望。
2、利用課余時(shí)間與學(xué)生談話(huà),了解班級(jí)動(dòng)向,并及時(shí)做出適當(dāng)干涉,確保班級(jí)向著積極健康的方向發(fā)展。
3、鼓勵(lì)學(xué)生,幫助學(xué)生建立自信心,擺正心態(tài),端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
4、關(guān)注特殊學(xué)生,對(duì)其進(jìn)行個(gè)別教育,增進(jìn)其集體榮譽(yù)感,促成整個(gè)班級(jí)的大和睦大團(tuán)大溫暖。
(三)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、教室的小黑板上用藝術(shù)字的形式寫(xiě)上名言警句,整潔、美觀,既能愉悅身心又能在思想上鞭策學(xué)生。
2、開(kāi)展“小小讀書(shū)角”活動(dòng),形成全班愛(ài)讀書(shū)的良好氛圍,讓看書(shū)讀報(bào)成為班級(jí)的文化特色。
3、合學(xué)生上課情況以及作業(yè)完成情況,了解各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)習(xí)上的共性問(wèn)題可在班上提出,共同解決;個(gè)別特殊問(wèn)題特殊處理,如自制能力較差、學(xué)習(xí)態(tài)度不佳等學(xué)生可對(duì)其進(jìn)行個(gè)別教育。
4、利用讀報(bào)時(shí)間或班會(huì)課,開(kāi)展“學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)”主題的討論,全班學(xué)生出謀劃策。
第一周:了解學(xué)生情況、班級(jí)情況,包括學(xué)生人數(shù)、入學(xué)成績(jī)、家庭情況,中午留校學(xué)生人數(shù),班干部成員等;跟隨班主任,了解班級(jí)事務(wù),清楚實(shí)習(xí)班主任的工作要求。
第二周:組織開(kāi)展“小小讀書(shū)角”活動(dòng),每位學(xué)生至少?gòu)募依飵?lái)一本書(shū);指導(dǎo)班委負(fù)責(zé)圖書(shū)的管理工作。本周主題班會(huì)為“安全教育”班會(huì),組織學(xué)生開(kāi)始籌備。此外,嚴(yán)格監(jiān)督衛(wèi)生、紀(jì)律問(wèn)題,并且開(kāi)始籌備下周的運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜。
第三周:本周班級(jí)的重心是運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備工作,運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式、后勤、稿件等,都必須一一部署到位。堅(jiān)持到場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式的排練。舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),一切事務(wù)應(yīng)有條不紊的進(jìn)行,做到有序指指導(dǎo),包括稿件的傳送、會(huì)場(chǎng)的清潔、運(yùn)動(dòng)員的檢錄以及全班學(xué)生的安全工作等。
第四周:國(guó)慶節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意人身安全及財(cái)產(chǎn)安全,不論是外出游玩還是在家休息,都時(shí)刻警惕安全問(wèn)題。
第五周:從本周起直至期中考試,班級(jí)的重心為學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
第六周:對(duì)在學(xué)習(xí)上處于兩種極端的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)很好的學(xué)生,要幫助其做好心理工作,增強(qiáng)其心理素質(zhì),避免過(guò)于緊張而發(fā)揮失常;學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生,鼓勵(lì)其盡力做好復(fù)習(xí)工作,全力一搏,不能自暴自棄。
第七周:下周將進(jìn)行考試,可向?qū)W生介紹合理復(fù)習(xí)的方法及策略。
第八周:考試周。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇八
餐飲年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是餐飲年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo):
今年,餐廳在在物價(jià)上漲、成本加大的情況下,在招待所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)方案,從政治角度出發(fā)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)管理,上下一致,使餐廳工作穩(wěn)步前進(jìn),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)情況
今年1至10月份,總營(yíng)業(yè)額——元,總成本——元,總毛利——,上交——
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
今年一開(kāi)業(yè),是餐飲業(yè)淡季,餐廳各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集在一起,從實(shí)際出發(fā),籌劃當(dāng)前和一年的工作計(jì)劃。首先我們利用工作之余,集中維修更新了所有的茶幾、桌凳、酒櫥、酒柜等,新購(gòu)大桌面一張,提高了房間的檔次,改善了就餐的基本條件;并適時(shí)對(duì)外做了一些廣告宣傳,搞了一些小活動(dòng),使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營(yíng)。另外,我們建立健全管理制度,成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了餐廳領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì),使管理、衛(wèi)生工作較順利進(jìn)行。
今年,我們?nèi)孀ズ梅?wù)規(guī)范,請(qǐng)業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)講評(píng),高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀廚師,強(qiáng)化各級(jí)員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、會(huì)議餐的同時(shí),還做好了基地首長(zhǎng)、艦隊(duì)首長(zhǎng)及社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)等的各類(lèi)宴會(huì)的接待,使我們?cè)诂F(xiàn)有條件下,成功的接待了各項(xiàng)重大會(huì)議17次,重大活動(dòng)25次,大型地方聚會(huì)26次、婚宴500多桌,團(tuán)隊(duì)200多團(tuán)次,例如:
元月12日-13日,軍區(qū)第四次會(huì)議100多人;
元月21日,×××戰(zhàn)友團(tuán)拜會(huì)100多人;
5月23日,市北工行會(huì)議100多人;
5月29日—6月2日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
6月30日—7月3日,工行會(huì)議,40多人;
9月20日—24日,修船處會(huì)議,40多人;
10月14日—19日,國(guó)防大學(xué)會(huì)議,80—100人;
10月23日—28日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
10月27日,干休所老干部活動(dòng),200多人,等等……
我們還積極響應(yīng)黨的號(hào)召,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”精神,積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等,陶冶了員工的情操,激發(fā)了他們的愛(ài)國(guó)熱情,在招待所內(nèi)部,把學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)掀起了高-潮!
今年,考慮到機(jī)關(guān)首長(zhǎng)經(jīng)常來(lái)就餐,為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,餐廳花費(fèi)4000多元為“北海”廳、“南?!睆d、“東?!睆d更換了窗簾;為“上?!睆d、“南京”廳、涼菜間分別更換、安裝了空調(diào);并在點(diǎn)菜處安裝了豪華大照明燈,裝飾、亮化、美化了點(diǎn)菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),將明檔展臺(tái)進(jìn)行了大膽改進(jìn),將原先以實(shí)物為主的明檔菜品換了照片菜品,使菜品有了明顯的改觀,僅每月同時(shí)使每月凈節(jié)約成本20000多元,大大降低了成本。
另外,在餐飲業(yè)不景氣的11月份,我們走自己的路子,搞快餐、定期推出新菜、搞火鍋、菜金打折、送啤酒等一系列活動(dòng),從而增加了營(yíng)業(yè)收入。
另外,招待所給予了餐廳很大的幫助,幾年3月份在資金緊張的情況下,所里為餐廳更換了6臺(tái)爐灶,4臺(tái)保鮮冰箱,6臺(tái)大空調(diào)(北海廳),為我們開(kāi)展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
三、存在的`問(wèn)題
1、由于忙季的工作失誤,導(dǎo)致黨會(huì)的移地召開(kāi)和國(guó)防大學(xué)的個(gè)別意外情況,值得我們深思,證明我們還需要增強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。
2、菜品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定。
3、前廳的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
四、明年的設(shè)想
1、提高菜品質(zhì)量,多創(chuàng)出新菜;
2、抓好員工之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、加強(qiáng)規(guī)范管理,提高管理水平;
4、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略,努力增長(zhǎng)餐飲銷(xiāo)售額。
總之,餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強(qiáng)外,也離不開(kāi)所領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持!只要我們團(tuán)結(jié)一致,群策群力,互相幫助,共同探討,我堅(jiān)信:在所領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體員工的通力合作下,07年應(yīng)該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
一、全力以赴 食堂達(dá)標(biāo)
為早日將我院建成綜合性大學(xué),落實(shí)學(xué)校黨的十一次代表大會(huì)的精神,餐飲公司必須有省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的食堂為之配套服務(wù)。
學(xué)年初的暑期,為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化食堂而進(jìn)行整建基礎(chǔ)設(shè)施,餐飲公司籌集了240萬(wàn)元資金,有50多人參加工程的施工。工程收尾時(shí),公司130人全員上陣,為暑期的整建工程圓滿(mǎn)劃上了句號(hào)。為節(jié)約每一元錢(qián),包括經(jīng)理在內(nèi)的公司每一個(gè)人都成為最普通的勞動(dòng)力。整建后的二個(gè)學(xué)生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米,炊事設(shè)備基本達(dá)到了不銹鋼化,硬件設(shè)施基本達(dá)到省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求。目前,第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)列為院校食堂的樣板。
公司的全年經(jīng)營(yíng)管理比以往更加規(guī)范有序。我們遵循了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則的要求進(jìn)行運(yùn)作。我們根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則和我院的具體實(shí)際重新修訂了大連輕工業(yè)學(xué)院餐飲服務(wù)公司〈規(guī)章制度匯編〉。對(duì)全員進(jìn)行了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和討論,對(duì)新工人進(jìn)行了上崗前的組織紀(jì)律、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī)、服務(wù)要求等的培訓(xùn)。同時(shí),要求參加培訓(xùn)的人員參加考試。
全員素質(zhì)的提高,為創(chuàng)造省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)艱苦努力和充分準(zhǔn)備,我院的餐飲管理水平達(dá)到和部分超過(guò)了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求,二個(gè)學(xué)生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》。我院餐飲的服務(wù)效果被上級(jí)和社會(huì)承認(rèn),是對(duì)學(xué)校的最大貢獻(xiàn),提前為建設(shè)綜合性大學(xué)提供了相配套的基礎(chǔ)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。被授予《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》,有力的提升了我院后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平的提高。
二、提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意新高
按照高標(biāo)準(zhǔn)的《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》管理細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作,是實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意、餐飲企業(yè)滿(mǎn)意的最佳過(guò)程。
一年中,我們食品生產(chǎn)嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,就餐者沒(méi)出現(xiàn)腸道傳染疾患。說(shuō)明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實(shí)處;生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制達(dá)到了要求;食品的餐具洗消毒過(guò)程達(dá)到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流,各界人士有口皆碑;省、市衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)食堂的檢查沒(méi)提出異議或?qū)嵸|(zhì)問(wèn)題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲?fù)了責(zé)。
全年的利潤(rùn)率在8%左右,低于省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的15%指標(biāo)。低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),使就餐者受益,突出公益性的高等學(xué)校后勤服務(wù)。
每日三餐的主副食品種多于《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的指標(biāo)。兩個(gè)主體食堂的午和晚間的主副食品種各達(dá)100余種,高于《標(biāo)準(zhǔn)》的2倍。xx年3月成功地同陜西科大進(jìn)行廚藝交流,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果明顯。
開(kāi)辦了食品一條街。在原有小炒部的地址上,進(jìn)行了有計(jì)劃的隔斷,形成了有羊肉館、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯、新疆燒烤和風(fēng)味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域,解決了部分人的飲食需求,豐富了我院的餐飲內(nèi)容。
在餐廳里,每日午、晚有免費(fèi)粥和湯供應(yīng)給就餐者。有專(zhuān)用售飯窗口為貧困學(xué)生提供補(bǔ)貼性的飲食服務(wù)。有200把雨傘為師生雨天服務(wù)。餐廳內(nèi)有12臺(tái)電視為就餐者播放各類(lèi)節(jié)目,豐富學(xué)生的文化生活和緩解了學(xué)校的壓力。
成功地試辦了教工自助餐形式。社會(huì)效果非常好。
全年沒(méi)有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭(zhēng)吵或以上的事件。
在一和二食堂設(shè)立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場(chǎng)辦公席,實(shí)現(xiàn)服務(wù)者和被服務(wù)者零距離接觸,面對(duì)面直接受理就餐者的提問(wèn)和投訴或者批評(píng)。
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就2011年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、xxxx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇九
翠崗中學(xué)建于,20xx年3月才有了第一個(gè)退休教師,20xx年9月成立了退休教師關(guān)愛(ài)團(tuán),至今6名退休教師。在此之前,我們依托家長(zhǎng)學(xué)校,成立了班級(jí)關(guān)愛(ài)團(tuán);借助各界力量,成立了社會(huì)關(guān)愛(ài)團(tuán)。我校關(guān)工委工作得到了學(xué)生的祖輩、退休教師、社會(huì)“五老”的大力支持,特別是本校老教師“關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng)參與率100%。今天向大家展示的“五老關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng),只是我校實(shí)踐探索的一種形式。下面從落腳點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、保障點(diǎn)、閃光點(diǎn)四方面作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、把握關(guān)愛(ài)落腳點(diǎn),贏得各界支持。
“關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng)設(shè)計(jì)的起因是翠崗的班主任隊(duì)伍年輕,翠崗的學(xué)生好多都是進(jìn)城務(wù)工人員的子女,如何讓孩子得到更多的愛(ài),我們想到了眾多教育資源中不可替代的重要力量--關(guān)工委。關(guān)工委的老同志們都具有政治優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、時(shí)空優(yōu)勢(shì),更重要的是他們愛(ài)教育、懂教育、善教育,愿意幫助、支持學(xué)校。事實(shí)上,當(dāng)學(xué)校經(jīng)典誦讀推廣缺少教材時(shí),是范柏松家長(zhǎng)和一位不愿留姓名的郭居士先后送來(lái)了500本、800本《弟子規(guī)》,幫我們解決了難題;當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)初三的孩子考前焦慮時(shí),是關(guān)愛(ài)團(tuán)代表提供了煜熙農(nóng)業(yè)園實(shí)踐體驗(yàn)基地,孩子們通過(guò)拔蘿卜、鏟青菜、栽樹(shù)等勞動(dòng),釋放了緊張情緒;而周末社區(qū)輔導(dǎo)站、假日學(xué)習(xí)共同體、網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督、特困家庭結(jié)對(duì)、骨干教師培養(yǎng)等工作,更是得到了老教師的大力支持!實(shí)踐證明:只要我們關(guān)愛(ài)學(xué)生,扎扎實(shí)實(shí)為青少年辦實(shí)事、做好事、解難事上,就一定能贏得大家的理解與支持!
二、找準(zhǔn)關(guān)愛(ài)結(jié)合點(diǎn),提高工作實(shí)效。
老同志和在職同志不一樣,不能硬性要求。如何搭建一個(gè)平臺(tái),既使老同志發(fā)揮潛能、又使下一代真正受益呢?那就需要找準(zhǔn)關(guān)愛(ài)結(jié)合點(diǎn)。
結(jié)合點(diǎn)一:找準(zhǔn)陣地,多融入德育活動(dòng)。老同志退休后很少主動(dòng)到單位去,一則怕打擾在職教師,二則怕自己退休落伍、跟不上趟。其實(shí)退休教師更有時(shí)間和精力、更適合搞德育活動(dòng)。比如孝德傳統(tǒng)教育、理想法紀(jì)教育、感恩勵(lì)志教育、校外實(shí)踐活動(dòng)、藝術(shù)節(jié)等,都可以請(qǐng)他們出謀劃策或者直接參與。比如:夏志朝老校長(zhǎng)退休后去籌建揚(yáng)州教育博物館,我校就組織小記者去梅花書(shū)院采風(fēng),夏校長(zhǎng)深入淺出的講解和富有傳奇色彩的故事介紹,給小記者留下難忘的印象,此后我校小記者竟在揚(yáng)州日?qǐng)?bào)上出了一個(gè)專(zhuān)版,介紹書(shū)院博物館。夏校長(zhǎng)還指導(dǎo)王峰、張彥斌兩年輕教師參與《中國(guó)揚(yáng)州書(shū)院》編輯工作。再如:魏金秀主任退休后經(jīng)常參加老同志舞蹈隊(duì)活動(dòng),對(duì)服裝、道具頗有研究。最近兩年,無(wú)論是藝術(shù)節(jié)上教師的時(shí)裝秀,還是大隊(duì)委競(jìng)選的穿越劇表演,都是魏主任找的古裝,把現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)推向高潮。而夏志朝校長(zhǎng)的.富有深情的詩(shī)朗誦《母親》和高亢激越的《長(zhǎng)江之歌》,時(shí)?;厥幵阱e(cuò)石堂上空;劉家毅老師儒雅大方的時(shí)裝秀,喚起了許多人對(duì)中山裝美好的回憶;周振華老師惟妙惟肖的京劇《紅燈記》表演和捐贈(zèng)給學(xué)校教師博物館的手寫(xiě)教案,震撼了全校師生。老同志活躍的身影,給在校師生上了一堂生動(dòng)的生命教育課。對(duì)老同志而言,這些彰顯個(gè)人藝術(shù)素養(yǎng)的關(guān)愛(ài)活動(dòng),不僅豐富了業(yè)余生活,也密切了退休后與學(xué)校、與師生的關(guān)系,參與關(guān)愛(ài)活動(dòng)的光榮感、責(zé)任感、成就感油然而生。
結(jié)合點(diǎn)二:找準(zhǔn)對(duì)象,多強(qiáng)化師徒結(jié)對(duì)。我校已退休的六名老師分別是語(yǔ)文老師2人,數(shù)學(xué)老師2人,校醫(yī)1人,圖書(shū)管理員1人。這六人都是業(yè)務(wù)骨干,在校期間都帶了多位徒弟。他們?cè)谵k退休證的同時(shí),會(huì)填寫(xiě)一份結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)登記表,可以結(jié)對(duì)青年教師,也可以是學(xué)生。在退休歡送酒會(huì)上,徒弟拜尊師禮:一感恩師傅退休前的點(diǎn)滴關(guān)心;二懇請(qǐng)師傅?;丶铱纯?;三希望得到師傅一如既往的指導(dǎo)。這樣別開(kāi)生面的歡送會(huì),使很多老同志十分感動(dòng),一聲“師傅”,包含了許多難以割舍的真情,也將師徒結(jié)對(duì)工作落到實(shí)處。這些老師退休后,有的參與青年教師的賽課指導(dǎo),有的陪同年輕班主任家訪,有的在社區(qū)輔導(dǎo)站、陽(yáng)光學(xué)堂幫忙……總之,他們從年齡上是退休離開(kāi)了學(xué)校,但關(guān)愛(ài)青年教師、關(guān)愛(ài)學(xué)生的熱情并沒(méi)有減退。我校還聘請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師黃正瑤等老同志擔(dān)任教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展共同體的指導(dǎo)老師,這些老同志不僅言傳業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn),而且還身體力行地示范治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神。這是關(guān)愛(ài)行動(dòng)的源動(dòng)力,也是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的真希望。今天的“關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),周振華老師開(kāi)設(shè)了數(shù)學(xué)研討課,現(xiàn)在正在數(shù)學(xué)組和徒弟們深入交流。相信這樣精心準(zhǔn)備的關(guān)愛(ài)活動(dòng),無(wú)論對(duì)老同志、年輕教師,還是在校學(xué)生,都是終身難忘的,也必將點(diǎn)燃大家學(xué)習(xí)、工作、生活的激情,其影響力是巨大的。
結(jié)合點(diǎn)三:找活路子,多彰顯特色。翠崗中學(xué)20xx年才成立關(guān)工委,在此之前,一直靠班級(jí)關(guān)愛(ài)團(tuán)、社會(huì)關(guān)愛(ài)團(tuán)打造“文化翠崗、科技翠崗”的品牌,先后五次被評(píng)為市綜合考評(píng)先進(jìn)單位,并榮獲“江蘇省示范初中、江蘇省德育先進(jìn)學(xué)校、江蘇省科技教育特色學(xué)校、江蘇省綠色學(xué)校、江蘇省園林式單位、江蘇省優(yōu)美校園、江蘇省和諧校園、江蘇省平安校園”等稱(chēng)號(hào)。去年不但出了中考狀元,還獲得市教科研先進(jìn)校、江蘇省科技教育先進(jìn)單位、江蘇省紅旗團(tuán)委、江蘇省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校等榮譽(yù)。成績(jī)的背后固然跟歷屆師生的共同努力分不開(kāi),更跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體家長(zhǎng)和社會(huì)各界的大力支持分不開(kāi)。今天是關(guān)工委工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),這里不說(shuō)陸書(shū)記等在職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)翠崗的關(guān)懷,也不說(shuō)陳文祥、梁金平等優(yōu)秀家長(zhǎng)、社會(huì)熱心人士對(duì)翠崗平安校園、和諧校園建設(shè)作出的奉獻(xiàn),這里只列舉在我校弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、打造科技特色方面作出重大貢獻(xiàn)的部分優(yōu)秀的五老宣講員和校外輔導(dǎo)員。他們是老科學(xué)家江元生(南京大學(xué)化學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師。中國(guó)科學(xué)院院士,物理化學(xué)家,被我校聘為科技輔導(dǎo)員,他為我校題辭為“翠崗弦歌聲聲遠(yuǎn),四方學(xué)子負(fù)笈來(lái)”),老專(zhuān)家王克勤(全國(guó)優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員,從20xx年建校時(shí)起,常年擔(dān)任我??萍颊n教師,為我校創(chuàng)建科技特色班、打造科技特色學(xué)校奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他指導(dǎo)的我校學(xué)生曾獲第六屆國(guó)際發(fā)明博覽會(huì)金獎(jiǎng),多次獲得全國(guó)青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng)省青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng)),老工程師柯聰(原揚(yáng)州冷凍加工廠生產(chǎn)科長(zhǎng),退休后長(zhǎng)期擔(dān)任翠崗中學(xué)科技輔導(dǎo)員,他指導(dǎo)我校的學(xué)生曾在中央電視臺(tái)主辦的頭腦奧林匹克大賽中獲一等獎(jiǎng),多次獲得全國(guó)青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng)省青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng));老勞模徐國(guó)英(揚(yáng)州市少工委專(zhuān)職總輔導(dǎo)員,全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員、全國(guó)有突出貢獻(xiàn)的兒童少年工作者。她是我校李明剛校長(zhǎng)、大隊(duì)輔導(dǎo)員潘琳的指導(dǎo)老師,經(jīng)常指導(dǎo)我校團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)課題研究,為我校掛牌“中國(guó)少年科學(xué)院”立下汗馬功勞)。我還想向大家介紹兩位老干部、兩位老教師。原揚(yáng)州市教育局局長(zhǎng)鄭萬(wàn)忠同志,也是揚(yáng)州市青少年集郵協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),他曾給我校青年教師作讀書(shū)報(bào)告,并于20xx年9月26日在翠崗中學(xué)舉行《中國(guó)87神仙卷》特種郵票揚(yáng)州首發(fā)式時(shí),為學(xué)生義務(wù)作集郵知識(shí)講座。如果說(shuō)老教育局長(zhǎng)對(duì)教育情有獨(dú)鐘可以理解,那么原揚(yáng)州市衛(wèi)生局局長(zhǎng)王方松更值得大家敬仰。我和他素不相識(shí),更未謀面,只是學(xué)校初一(9)班有一個(gè)孩子因?yàn)槟赣H在他七歲時(shí)抑郁自殺,一直不與老師、同學(xué)、家人講話(huà),我通過(guò)朋友知道他是市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),就電話(huà)請(qǐng)教請(qǐng)求心理疏導(dǎo)指導(dǎo)。他不僅答應(yīng)了,而且告訴我他也是市關(guān)工委成員,愿意走進(jìn)班級(jí),走近該生,為該班學(xué)生作心理健康講座,這令我十分的感動(dòng);主動(dòng)上門(mén)服務(wù)的還有興化市第一中學(xué)退休教師、揚(yáng)州市關(guān)工委成員殷銘悌老先生,在我校初一年級(jí)“學(xué)《弟子規(guī)》,做文明人”主題活動(dòng)中,他于20xx年3月24日為初一年級(jí)義務(wù)作《百善孝為先》講座。今天他又進(jìn)走進(jìn)班級(jí)宣講孝德教育了。我還要提我的老同事,揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校退休教師曹東輝先生,他是全國(guó)集郵先進(jìn)個(gè)人,曾多次義務(wù)指導(dǎo)我校學(xué)生參加集郵貼片比賽,榮獲市一等獎(jiǎng)。為了培養(yǎng)孩子的集郵興趣,他主動(dòng)無(wú)償送給了學(xué)生許多好的郵品,拓寬了孩子的視野,陶冶了學(xué)生的情操。今天他也走進(jìn)班級(jí),為學(xué)生作集郵知識(shí)講座。類(lèi)似的關(guān)愛(ài)故事不勝枚舉,他們有一個(gè)共同的組織--關(guān)愛(ài)團(tuán),他們用關(guān)愛(ài)之心映紅了夕陽(yáng),用奉獻(xiàn)之歌點(diǎn)燃了激情。
三、落實(shí)常態(tài)保障點(diǎn),持久高效運(yùn)行。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子一體化,便于統(tǒng)籌安排。我校關(guān)工委工作原來(lái)由工會(huì)主席、黨支部書(shū)記、民革揚(yáng)州市委員、數(shù)學(xué)教師尹協(xié)元同志任主任,我校退休的6名教師中有2位是民盟成員,2位是數(shù)學(xué)老師,便于開(kāi)展工作。尹協(xié)元同志生病后,我校關(guān)工委主任調(diào)整為李明剛校長(zhǎng)兼任。領(lǐng)導(dǎo)的參與,也使活動(dòng)經(jīng)費(fèi)得到了保障。平時(shí),由分管德育的現(xiàn)任副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),老校長(zhǎng)夏志朝同志是市教育局關(guān)工委副秘書(shū)長(zhǎng),任常務(wù)副主任,便于指導(dǎo)工作;學(xué)工處主任、人事秘書(shū)分別任秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)日常工作。這種對(duì)口設(shè)置的關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)班子,便于將關(guān)工委工作納入學(xué)校及部門(mén)計(jì)劃,便于團(tuán)結(jié)協(xié)作開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),便于關(guān)工委工作管理更常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
2、隊(duì)伍建設(shè)多元化,便于活動(dòng)開(kāi)展。學(xué)校有退休校長(zhǎng)和退休教師的關(guān)愛(ài)服務(wù)名單,有社會(huì)“五老”關(guān)愛(ài)服務(wù)名單,班級(jí)有家長(zhǎng)“五老”關(guān)愛(ài)服務(wù)名單,這三份名單,人員資源可以共享,這三份名單就是學(xué)校關(guān)工委工作的“五老”隊(duì)伍。這樣多層次的儲(chǔ)備人才,為學(xué)校開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)提供了有力的保障。比如這次我們?nèi)币粋€(gè)法制輔導(dǎo)員,蘭苑社區(qū)主任就為我們提供了原邗江法院副院長(zhǎng)丁祥生同志的信息,而丁院長(zhǎng)確實(shí)關(guān)愛(ài)青少年成長(zhǎng),欣然答應(yīng),確保了我們主題教育的全面性。
3、績(jī)效考核具體化,便于實(shí)施操作?!洞鋶徶袑W(xué)班主任績(jī)效考核細(xì)則》對(duì)家校聯(lián)系、心理健康教育、家長(zhǎng)學(xué)校、聘請(qǐng)“五老進(jìn)班級(jí)”有相應(yīng)的要求,其中“班主任每學(xué)年邀請(qǐng)五老進(jìn)班級(jí)活動(dòng)一次”,便于量化考核;內(nèi)容不限,形式不限,校內(nèi)、校外相結(jié)合,個(gè)體、群體相結(jié)合,便于班主任和五老實(shí)際操作;而對(duì)活動(dòng)過(guò)程資料、家校社區(qū)聯(lián)系規(guī)范化、常態(tài)化管理的要求及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,確保了關(guān)工委工作的執(zhí)行到位。
四、打造關(guān)愛(ài)閃光點(diǎn),勤于開(kāi)拓創(chuàng)新。
翠崗中學(xué)“五老”關(guān)愛(ài)團(tuán)不僅有老干部、老戰(zhàn)士、老專(zhuān)家、老教師、老勞模,還結(jié)合實(shí)際,拓展了老藝術(shù)家和洋義工兩組關(guān)愛(ài)親友團(tuán)。這里重點(diǎn)介紹老藝術(shù)家團(tuán)隊(duì)。先談我校名譽(yù)校長(zhǎng)歐陽(yáng)中石老先生,他是首都師范大學(xué)教授、博士生博士后導(dǎo)師、中國(guó)書(shū)法文化研究所所長(zhǎng),曾多次親臨翠崗,并為我校書(shū)寫(xiě)了校名和“化雨樓”“仰賢樓”“未識(shí)樓”“翠黌軒”“文景館”“錯(cuò)石堂”六處建筑景點(diǎn)名。在他的引領(lǐng)下,國(guó)內(nèi)十多位頂尖書(shū)畫(huà)大師,如啟功、沈鵬、趙樸初、林筱之等紛紛為翠崗題詞,才有了勵(lì)志長(zhǎng)廊--悟墨碑廊。翠崗十周年校慶時(shí),歐陽(yáng)先生不顧病弱的身體,電話(huà)寄語(yǔ)全校師生,并委托他的得意弟子葉培貴親臨現(xiàn)場(chǎng),送上祝福。翠崗中學(xué)能與歐陽(yáng)中石大師結(jié)下奇緣,與揚(yáng)州楹聯(lián)專(zhuān)家陳寅牽線(xiàn)引見(jiàn)分不開(kāi)。大家只知道陳寅為“揚(yáng)州瘦西湖畫(huà)舫”題寫(xiě)了許多詩(shī)詞,不知道他也為我校文錦館、翠黌軒題名并書(shū)寫(xiě)楹聯(lián),更不知道一直以來(lái),他為翠崗的校園文化建設(shè)多年奔波。如果說(shuō)書(shū)畫(huà)大師的境界是可望而不可即,那么揚(yáng)州書(shū)法家協(xié)會(huì)副主席,清代著名學(xué)者阮元七世孫--阮衍云先生,則對(duì)翠崗高雅的書(shū)法藝術(shù)教育大面積、普及化做出了重大貢獻(xiàn)。他積極參與我校的軟筆書(shū)法教室建設(shè),并親自為我校學(xué)生編寫(xiě)軟筆書(shū)法教材,從此翠崗書(shū)法教育走上了平民化之路。老藝術(shù)家的愛(ài)心接力,打造了翠崗校園文化新亮點(diǎn)。
關(guān)愛(ài)團(tuán)有義工不稀奇,稀奇的是我校有洋義工。wayne,澳大利亞海軍軍官,他不是我校的外教,只是住在翠崗,一次偶然的相助與翠崗結(jié)下不解之緣。那天放學(xué)后,他突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了,很是著急。是我校湯愛(ài)明老師陪同他并幫助他找回了丟失在外校的手機(jī)。此事感動(dòng)了他,從此他就想法設(shè)法要感謝學(xué)校,主動(dòng)要求給我校學(xué)生義務(wù)開(kāi)講座。業(yè)余時(shí)間,他積極參與我校的英語(yǔ)沙龍、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),和師生們一起鍛煉、一起交流,還參加了初二(2)班圣誕節(jié)活動(dòng),于20xx年11月為我校初二(3)班義務(wù)上課。他幽默的交流,激發(fā)了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的積極性,提高了英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。今天他走進(jìn)初一(3)班,和學(xué)生交流了他的海軍生活經(jīng)歷和中澳文化差異。
五老的關(guān)愛(ài)讓孩子學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了用愛(ài)行動(dòng)。他們感恩父母、感恩老師,他們給交警送感謝信,給盲童送愛(ài)心掛歷,他們還帶頭捐款,幫助昏迷23天的俞吉獲得重生;這學(xué)期的每周三,輪流有一個(gè)班級(jí)參加義工活動(dòng),孩子們?cè)谑程谩D書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等17個(gè)崗位體驗(yàn)勞動(dòng)的苦與樂(lè);學(xué)校還在友好醫(yī)院設(shè)立“義工實(shí)踐體驗(yàn)基地”,引領(lǐng)學(xué)生有的擔(dān)任導(dǎo)醫(yī),有的在綠色通道服務(wù),有的用外語(yǔ)和外教聊天,有的聽(tīng)油田老干部講油田故事,有的和歌唱家劉淑芳老人一起唱歌。這樣的義工接力活動(dòng),改變了孩子看社會(huì)的心態(tài),拓寬了視野,提高了文明素養(yǎng),對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)十分有益。我們希望學(xué)生接過(guò)義工接力棒,讓愛(ài)永存!更希望關(guān)愛(ài)團(tuán)五老的愛(ài)心,能點(diǎn)燃揚(yáng)城志愿服務(wù)的激情,讓揚(yáng)州的明天更美好!
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇十
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的的全過(guò)程和各項(xiàng)活動(dòng)之中,對(duì)少年兒童健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證作用。一年來(lái),我校關(guān)工委在上級(jí)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出以德育人,注重養(yǎng)成教育,組織和配合學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展德育活動(dòng),引領(lǐng)兒童健康成長(zhǎng),取得了較好的德育績(jī)效。我們的主要做法是:
一、突出一個(gè)重點(diǎn),開(kāi)展主題教育。
今年是慶祝建黨九十周年的大慶之年,學(xué)校關(guān)工委開(kāi)展了“光輝的旗幟”主題教育,使學(xué)生明白了“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó),沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有中國(guó)特色的社會(huì)主義”的深刻道理,牢固樹(shù)立了跟共產(chǎn)黨走的堅(jiān)定信念。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立了“光輝的旗幟”主題教育讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書(shū)記任副組長(zhǎng),其他有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為組員,少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員羅琴任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,具體抓主題教育讀書(shū)活動(dòng)工作。學(xué)校將主題教育工作納入了重要的議事日程,多次開(kāi)會(huì)研究活動(dòng)開(kāi)展工作,解決實(shí)際困難,確保主題教育順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好的主題教育讀書(shū)活動(dòng)氛圍。
充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、校會(huì)、班會(huì)、隊(duì)會(huì)等形式,廣泛宣傳“光輝的旗幟”主題教育的目的和意義,舉行了隆重的“光輝的旗幟”主題教育啟動(dòng)儀式,做到入腦入心,為主題教育讀書(shū)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
3、開(kāi)展了形式多樣的主題教育:
(1)“光輝的旗幟”演講比賽:活動(dòng)前進(jìn)行了周密的工作安排,共有四至六年級(jí)14名學(xué)生參賽,全校師生參加聽(tīng)演講,參賽選手深情回顧了黨的奮斗歷史,熱情謳歌了黨的豐功偉績(jī),表達(dá)了永遠(yuǎn)跟黨走的堅(jiān)定信念,最后評(píng)出一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)6名。89班黃夢(mèng)穎同學(xué)演講的《不落的太陽(yáng)》獲學(xué)校、全縣小學(xué)組第一名,并獲市級(jí)特等獎(jiǎng)。
(2)“光輝的旗幟”征文比賽:本次活動(dòng)共收到征文55篇,經(jīng)過(guò)評(píng)選,學(xué)校共評(píng)出一等獎(jiǎng)7篇,二等獎(jiǎng)8篇,三等獎(jiǎng)16篇。上交6篇優(yōu)秀作品到教育部關(guān)工委評(píng)選,4篇獲一等獎(jiǎng),2篇獲三等獎(jiǎng)。學(xué)生的征文真切感人,結(jié)合閱讀《光輝的旗幟》,聯(lián)系學(xué)習(xí)生活實(shí)際,寫(xiě)出了親身體會(huì),表達(dá)了對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)社會(huì)主義的熱愛(ài),對(duì)共產(chǎn)黨人浴血奮斗的崇敬,確立了為建設(shè)祖國(guó)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
(3)“唱支紅歌給黨聽(tīng)”獨(dú)唱比賽活動(dòng):4月11日下午,在學(xué)校多媒體教室舉行了“唱支紅歌給黨聽(tīng)”的紅歌獨(dú)唱比賽。比賽中,選手們有的唱響革命歌曲,精神抖擻,讓在場(chǎng)觀眾也情緒高昂;有的用甜美的歌喉唱起美好的生活,讓人陶醉;還有低年級(jí)的小朋友那稚嫩的童聲更是沁人心脾……選手們載歌載舞,聲情并茂的演唱贏得了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和觀眾的連連鼓掌、叫好!最后,在激昂雄壯的《沒(méi)有共產(chǎn)黨,就沒(méi)有新中國(guó)》全體大合唱中,本次比賽落下帷幕。比賽共決出一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)8名。
(4)清明祭掃活動(dòng):4月1日上午,學(xué)校四年級(jí)全體師生300余人來(lái)到粟裕將軍紀(jì)念碑舉行了“緬懷革命先烈,弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明祭掃活動(dòng),師生滿(mǎn)懷凝重的心情,向?qū)④姭I(xiàn)上花圈,并深深鞠躬默哀,表達(dá)對(duì)先烈的無(wú)盡哀思。學(xué)校梁山老師向全體師生講述了粟裕將軍的英雄事跡,全體少先隊(duì)員在將軍紀(jì)念碑前莊嚴(yán)宣誓:發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,奮發(fā)有為,振興中華。最后,師生們瞻仰烈士墓碑、敬獻(xiàn)小白花、參觀粟裕將軍紀(jì)念館,心靈受到了震撼,真正受到了一次生動(dòng)的紅色教育。
二、抓好一條主線(xiàn),繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育。
眾所周知,良好的行為習(xí)慣使人終生受益,好習(xí)慣必須從小培養(yǎng)。我校關(guān)工委及德育室一直以來(lái)都把培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一,作為德育的主旋律。
一是做到“落實(shí)規(guī)章,嚴(yán)格要求”.學(xué)校一直堅(jiān)持貫徹落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》。每周確定常規(guī)訓(xùn)練要求。周一國(guó)旗下講話(huà)圍繞要求展開(kāi)話(huà)題,具體形象。晨會(huì)班會(huì)時(shí),班主任結(jié)合班級(jí)實(shí)際再作細(xì)致指導(dǎo),要求學(xué)生時(shí)刻對(duì)照自己的言行。少先隊(duì)通過(guò)每日的禮儀、安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)的五項(xiàng)檢查,有力地促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的`養(yǎng)成。舉行了“關(guān)愛(ài)明天,普法先行”法制教育活動(dòng),強(qiáng)化了學(xué)生學(xué)法、守法、用法的意識(shí)。
二是做到“樹(shù)立典型,表彰先進(jìn)”.,每周紅領(lǐng)巾廣播,每周一升旗儀式,都大力表?yè)P(yáng)學(xué)?;顒?dòng)中涌現(xiàn)出的好人好事。開(kāi)展了星級(jí)學(xué)生評(píng)比活動(dòng),每周每班評(píng)比一次,每學(xué)期學(xué)校進(jìn)行一次總評(píng),評(píng)選校級(jí)“十佳星”學(xué)生,并在“六一”兒童節(jié)進(jìn)行了隆重的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。讓學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),使全校學(xué)生明確努力的方向。
三、塑造一個(gè)亮點(diǎn),深化愛(ài)的教育。
關(guān)愛(ài)學(xué)生是我們的義務(wù),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)的教育是我們的職責(zé)。一年來(lái),學(xué)校關(guān)工委號(hào)召全體教師關(guān)愛(ài)留守兒童,為他們解決學(xué)習(xí)生活中的實(shí)際困難,協(xié)助團(tuán)縣委舉行了“心手相連,關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”的啟動(dòng)儀式,為留守兒童捐贈(zèng)了學(xué)習(xí)用品用具。同時(shí),組織學(xué)生參加了學(xué)雷鋒做好事、為特困學(xué)生捐款、創(chuàng)衛(wèi)生縣城清掃街道檢查衛(wèi)生等公益獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。舉行了“感恩勵(lì)志教育”報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)教育專(zhuān)家來(lái)校進(jìn)行感恩教育演講,全體師生和家長(zhǎng)都深受感染和教育,愛(ài)父母,愛(ài)親人的教育進(jìn)一步升華。
四、營(yíng)造一種氛圍,積極實(shí)施環(huán)境育人。
校園環(huán)境建設(shè)是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以?shī)^進(jìn)向上的力量。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、閱覽室、少先隊(duì)活動(dòng)室等,有宣傳師生先進(jìn)典型、介紹學(xué)校成績(jī)的宣傳窗,精心雕刻的名人名言文化墻和噴繪制作的古詩(shī)學(xué)習(xí)墻,有統(tǒng)一用磁磚燒制的中國(guó)地圖和世界地圖及體育運(yùn)動(dòng)示范圖,有激勵(lì)人奮發(fā)向上的雕塑,有校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》等標(biāo)志,讓每一堵墻壁成為無(wú)聲的語(yǔ)言,創(chuàng)設(shè)了一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,在潛移默化中,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和良好行為習(xí)慣教育。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地開(kāi)展升旗儀式和系列化的國(guó)旗下的講演。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
五、拓寬一個(gè)空間,形成家校共建和諧局面。
人們常說(shuō):“父母是孩子的第一位老師,家庭是孩子受教育的第一課堂”,由此可見(jiàn),家庭教育對(duì)學(xué)生思想品德的形成有著至關(guān)重要的作用。因此,學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育,開(kāi)好每一次家長(zhǎng)會(huì),幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想,提高對(duì)素質(zhì)教育的認(rèn)識(shí)水平,把家庭教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來(lái),共同關(guān)愛(ài)學(xué)生。此外,學(xué)校還在每學(xué)年開(kāi)設(shè)了家長(zhǎng)開(kāi)放課,讓家長(zhǎng)們都能走進(jìn)課堂,更進(jìn)一步地了解學(xué)校的教學(xué)情況以及孩子的上課情況等,并邀請(qǐng)家長(zhǎng)針對(duì)教師的教學(xué)提出合理化建議?,F(xiàn)在,家長(zhǎng)學(xué)校已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶,成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁,融洽了家校關(guān)系,形成了學(xué)校工作家長(zhǎng)支持,家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。
總之,一年來(lái),學(xué)校關(guān)工委以關(guān)愛(ài)學(xué)生為核心,通過(guò)多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,提高了學(xué)生思想道德素質(zhì),促進(jìn)了學(xué)生良好習(xí)慣的形成。關(guān)心教育學(xué)生是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),今后我們將進(jìn)一步做好關(guān)愛(ài)學(xué)生的工作,讓每位學(xué)生都健康成長(zhǎng)。
林城二完小關(guān)工委。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇十一
20xx—20xx第一學(xué)期對(duì)于我們學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常不尋常的學(xué)期,因?yàn)槲覀円印傲x務(wù)教育學(xué)?,F(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”的提升驗(yàn)收。這對(duì)于我們并校時(shí)間很短、規(guī)模較大的學(xué)校來(lái)說(shuō),既是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),又是一個(gè)全面提升的契機(jī)?!皹?biāo)準(zhǔn)化”提升驗(yàn)收的順利通過(guò),證明了我們學(xué)校在方方面面得到了發(fā)展與提升。為此,學(xué)校的教育科研工作也隨之提升了一定的高度。現(xiàn)將學(xué)校教育科研工作情況總結(jié)如下。
一、校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極參與并指導(dǎo)教育科研活動(dòng),使我校的教育科研工作,良性發(fā)展,取得成效。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育科研工作高度重視,把“科研興?!弊鳛樘嵘龑W(xué)校各種工作成效的出發(fā)點(diǎn)。針對(duì)教育科研工作從學(xué)期初的指導(dǎo)制定教育科研計(jì)劃,到學(xué)校每次集中開(kāi)展教育科研活動(dòng)都積極參與并作出有針對(duì)性地指導(dǎo),特別是學(xué)校的四位校長(zhǎng)都主動(dòng)參加了課題研究工作。這身體力行的做法,為全校教師開(kāi)展教育科研工作確實(shí)帶了一個(gè)好頭。這就為我校在本學(xué)期的教育科研工作的有效開(kāi)展,以及能夠取得較好的成果奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、本學(xué)期進(jìn)一步圍繞實(shí)施“高效課堂教學(xué)”這一主旋律,開(kāi)展行之有效的采取多種形式的教育科研活動(dòng)。
實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的“高效”與“減負(fù)”是課程改革的主旋律。本學(xué)期結(jié)合總結(jié)上學(xué)期在實(shí)施課堂高效教學(xué)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步有效地開(kāi)展這方面的多種形式的探究活動(dòng)。
1.開(kāi)展實(shí)施高效教學(xué)的培訓(xùn)活動(dòng)。
在校內(nèi),通過(guò)廣泛搜集國(guó)內(nèi)外有關(guān)實(shí)施高效教學(xué)的成果,適時(shí)進(jìn)行教師的全員培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)中不僅有理論與實(shí)踐成果的講解,更有校領(lǐng)導(dǎo)、縣級(jí)學(xué)科帶頭人、縣級(jí)骨干教師,以及我校的有關(guān)《實(shí)施高效教學(xué)的策略與方法》課題組成員教師進(jìn)行主講,有了他們生動(dòng)而豐富的經(jīng)驗(yàn)介紹,這就使培訓(xùn)活動(dòng)收到了實(shí)實(shí)在在的成效。全體教師,進(jìn)一步豐富的教育理論,汲取了成功的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓的課改的新路。在校外,積極參加上級(jí)部門(mén)組織的教育科研培訓(xùn)活動(dòng),回到學(xué)校,又把培訓(xùn)的內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)給每一位教師,這樣就會(huì)更大地加快了全體教師的教育觀念的轉(zhuǎn)變。
2.開(kāi)展了“校級(jí)學(xué)術(shù)論壇”活動(dòng)。
開(kāi)展“校級(jí)學(xué)術(shù)論壇”活動(dòng),其意義十分重大。它能夠及時(shí)地在校內(nèi)交流教師近期的教科研成果,學(xué)到的先進(jìn)的教育教學(xué)理論與成果,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步的目的。本學(xué)期就是本著此目的開(kāi)展了兩次“校級(jí)學(xué)術(shù)論壇”,由于準(zhǔn)備充分,參加論壇教師的高度重視,全體教師的熱情參與收到了預(yù)期的成果。
3.開(kāi)展了課題階段成果的經(jīng)驗(yàn)介紹與亮成果課的活動(dòng)。
“以課題研究為載體,強(qiáng)化教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),反思教學(xué)方法,催生課堂高效教學(xué)”這是本學(xué)期為迎接“義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”的提升驗(yàn)收,我校新確定的教育科研特色。把課題研究成果及時(shí)應(yīng)用到課堂教學(xué),達(dá)到改進(jìn)與完善課題研究成果,以此實(shí)現(xiàn)課題研究成果的最大化和實(shí)效性。本學(xué)期共有四項(xiàng)縣級(jí)課題的研究,學(xué)校教科研中心在及時(shí)指導(dǎo)這些課題研究的同時(shí),與教育處結(jié)合在“人人亮一節(jié)滿(mǎn)意課”、“骨干教師亮示范課”以及迎接“開(kāi)放日”等活動(dòng)中,開(kāi)展課題成果亮課活動(dòng),結(jié)合說(shuō)課評(píng)課活動(dòng),成員教師就此把自己的課題研究經(jīng)驗(yàn)、成果進(jìn)行交流。在迎接“標(biāo)準(zhǔn)化”提升驗(yàn)收,全面開(kāi)展“教師業(yè)務(wù)提升”的活動(dòng)中,縣級(jí)課題組成員教師熱情主動(dòng)地幫助其他教師提升理論、指導(dǎo)備課、輔助制作課件、改進(jìn)教法,以及如何全面正確地反思自己的教學(xué)等內(nèi)容??梢哉f(shuō),課題研究提升了我縣的整體教學(xué)水平。
4.扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展課題研究,取得顯著成果。
(1)課題研究成果顯著,進(jìn)一步形成了我校的教育科研特色——“以課題研究為載體,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),反思教學(xué)方法,催生課堂高效教學(xué)?!?BR> 在這一特色的創(chuàng)建下,20xx年7月縣級(jí)實(shí)驗(yàn)專(zhuān)題研究《“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)”的有效設(shè)計(jì)研究》結(jié)題;20xx年12月《實(shí)施小學(xué)高效教學(xué)的策略與方法》結(jié)題。正在研究的縣級(jí)課題有縣級(jí)市炎專(zhuān)題研究《催生高效教學(xué)的提問(wèn)設(shè)計(jì)的研究》;縣級(jí)課題《快樂(lè)學(xué)習(xí),當(dāng)堂運(yùn)用以及《農(nóng)村小學(xué)法制教育研究》和《少教多學(xué),以學(xué)定教》。
(2)課題的研究提高了教師的教育理論水平,以及教學(xué)能力、科研手段的提高本學(xué)期有及,近二十多篇論文獲得縣級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng),多篇論文已經(jīng)參評(píng)市級(jí)“創(chuàng)新論文”的評(píng)選。
(3)張素潔、劉文濤、呂中順、蘇薪宇等十幾名同志榮獲縣級(jí)“教科研優(yōu)秀工作者”“縣級(jí)百名教科研能手”“縣級(jí)教科研優(yōu)秀教師”以及“縣級(jí)優(yōu)秀會(huì)員”等稱(chēng)號(hào)。
三、今后打算。
要努力把課題研究向縱深發(fā)展,力爭(zhēng)做到早出成果,早投入并指導(dǎo)教學(xué)改革;進(jìn)一步圍繞課題研究錘煉“我的模式”“我的課”,為真正實(shí)現(xiàn)課堂高效教學(xué)開(kāi)創(chuàng)新路;結(jié)合課題研究,積極開(kāi)展“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動(dòng),充分發(fā)揮以“教科研為先導(dǎo)”的作用。
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學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇十二
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇一
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇二
年終總結(jié)和年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。
“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。
擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。
突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。
對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題: 問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。
面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。
特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。
以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) 05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的.。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。
同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來(lái),省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái),提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。
通過(guò)這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來(lái)。
全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
我們?cè)僖步?jīng)不起類(lèi)似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,再那樣折騰,就無(wú)可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。
今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。
我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶(hù)、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。
通過(guò)抓客戶(hù)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問(wèn)題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶(hù),經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營(yíng)策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車(chē)等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),研究制定出切實(shí)可行的措施。
希望盡量減少“過(guò)路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要。
個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫(xiě)與評(píng)審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹(shù)立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類(lèi)貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。
目前,按照總行列出的可疑類(lèi)貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類(lèi)貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問(wèn)題,及早處置,及早核銷(xiāo),防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開(kāi)本職崗位。
同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線(xiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。
另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,沒(méi)有影響客戶(hù)的利益,市場(chǎng)反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長(zhǎng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會(huì)急得不得了,有的人會(huì)想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有。
比如老干部可能對(duì) “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來(lái)講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過(guò)程當(dāng)中,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會(huì)越來(lái)越好。
人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問(wèn)題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng),要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問(wèn)題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣(mài)了,連種糧也不留,明年再說(shuō)。
我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰(zhàn)略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇三
為進(jìn)一步貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,落實(shí)上級(jí)精神文明建設(shè)工作要點(diǎn),現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定我校精神文明建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,在全校師生中大力宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)精神,推進(jìn)教育科學(xué)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想建設(shè),創(chuàng)新德育工作方式,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步,建立社會(huì)主義和諧社會(huì)提供強(qiáng)大的思想保證、智力支持和精神動(dòng)力。
二、總體要求。
以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為主線(xiàn),圍繞我校辦學(xué)目標(biāo)和辦“讓人民滿(mǎn)意的教育”的辦學(xué)方向,堅(jiān)持以人為本,德育為先的教育理念,大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在促進(jìn)構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)上開(kāi)拓新局面。
三、具體任務(wù)。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教師文明素養(yǎng)。
1.以學(xué)習(xí)宣傳十八大精神為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用校園廣播、櫥窗、園地、板報(bào)等宣傳媒體,加大宣傳力度,營(yíng)造學(xué)習(xí)宣傳氛圍,并落實(shí)到實(shí)際工作中,成為推動(dòng)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的動(dòng)力。
2.扎實(shí)推進(jìn)黨員干部理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》與教育有關(guān)的政策法規(guī)文件,不斷提高黨員干部政策理論水平。
3貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,解決工作中的突出問(wèn)題。繼續(xù)鞏固擴(kuò)大科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),凝聚人心,激發(fā)干勁。堅(jiān)持回頭看,對(duì)查擺出的突出問(wèn)題集中解決。
(二)深化文明校園創(chuàng)建活動(dòng),提升校園文明水平。
1.以構(gòu)建“文明校園”為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理。在學(xué)校管理工作中,實(shí)行民主管理,堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi);實(shí)行人本管理,在工作中理解教師、尊重教師,形成“尊重人才,尊重知識(shí)”的良好氛圍;實(shí)行依法管理,深入開(kāi)展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使廣大師生學(xué)法、懂法、守法、用法,努力營(yíng)造安全、文明、和諧的校園。
2.廣泛開(kāi)展“人文校園、活力校園、和諧校園”教育活動(dòng)。通過(guò)文明教研組、文明班級(jí)、文明個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng),把工作重心放在育人氛圍的營(yíng)造上,把主要精力放在師生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上。
3.充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)或校外法制輔導(dǎo)員的作用,每學(xué)期至少舉行1次法制教育報(bào)告或講座。
4.組織學(xué)生開(kāi)展“拒絕誘惑,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”、“遠(yuǎn)離賭博,遠(yuǎn)離不良嗜好”等主題教育;開(kāi)展“崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教”教育活動(dòng),積極參與反邪教斗爭(zhēng);組織開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)意識(shí)。
5.認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),搞好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生等評(píng)選表彰工作。
6.認(rèn)真做好文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)上級(jí)文明學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)要求,加強(qiáng)硬軟件建設(shè),提高辦學(xué)水平。加強(qiáng)校園美化、綠化、凈化工作,使精神文明創(chuàng)建工作再上臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立教師教書(shū)育人良好形象。
1.深入學(xué)習(xí)實(shí)踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
2.開(kāi)展“好書(shū)人人讀”活動(dòng),大興讀書(shū)學(xué)習(xí)之風(fēng)。組織師生廣泛開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)。
3.開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)促節(jié)能減排。在校園內(nèi)廣泛開(kāi)展“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”活動(dòng),在學(xué)生中開(kāi)展勤儉節(jié)約教育,使勤儉節(jié)約逐步成為師生的行為習(xí)慣。
4.引導(dǎo)教師向科研型教師轉(zhuǎn)型。開(kāi)展切合學(xué)校實(shí)際的豐富多彩的教科研活動(dòng)和教師基本功訓(xùn)練。鼓勵(lì)和支持教師參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與競(jìng)賽,不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學(xué)能力。
5.積極探索創(chuàng)新有利于未成年人思想道德建設(shè)的方式方法。通過(guò)組織開(kāi)展心理健康教育輔導(dǎo)、教師論文比賽等活動(dòng),提高教師研究德育工作的積極性。
(四)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和安全工作,確保校園安定和諧。
1.加強(qiáng)學(xué)校管理,依法決策、依法管理、依法治校。實(shí)行民主管理,政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),積極推行校務(wù)公開(kāi)。
2.認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)選先、年度考核、檔案管理等工作,年內(nèi)不發(fā)生上訪問(wèn)題。以學(xué)生問(wèn)卷、征求家長(zhǎng)意見(jiàn)、師德調(diào)查、評(píng)價(jià)教師、教師評(píng)聘為載體,自覺(jué)主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督,努力創(chuàng)辦好人民群眾滿(mǎn)意的學(xué)校。
3.不斷強(qiáng)化校園安全穩(wěn)定工作,健全學(xué)校安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,積極開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。
(五)堅(jiān)持德育為首,進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
1.繼續(xù)深化以“知榮辱、講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)”道德實(shí)踐為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)。
2.通過(guò)重大節(jié)日、紀(jì)念日,繼續(xù)深化“民族精神代代傳”教育活動(dòng),大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,并將其轉(zhuǎn)化為廣大少年兒童的精神力量和自覺(jué)行為。組織學(xué)生深入社會(huì)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生感受家鄉(xiāng)變化,關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展。
3.構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò),形成工作合力。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式,建立班級(jí)、學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)“四位雙主體”的德育網(wǎng)絡(luò)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),突出抓好校園周邊環(huán)境整治,營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。
4.加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)道德修養(yǎng)和法制教育,強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)、法律意識(shí)和法制觀念。形成講理想、講奉獻(xiàn)、講責(zé)任、講道德、講文明、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)、健康成才的良好風(fēng)氣。
5.結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際和學(xué)生年齡特點(diǎn)開(kāi)展好各種文體活動(dòng),開(kāi)展好一年一度的藝術(shù)節(jié),活躍校園課余生活,讓學(xué)生在各種活動(dòng)中施展才能,培養(yǎng)愛(ài)好,增強(qiáng)體質(zhì),建立信心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
6.綜合運(yùn)用教育、管理、輿論等手段,把思想道德教育和加強(qiáng)管理結(jié)合起來(lái),把耐心細(xì)致的工作同紀(jì)律約束結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格校紀(jì)校規(guī),依法治校,使不文明、不道德行為和現(xiàn)象在校園無(wú)立足之地。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇四
20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全市宣傳工作會(huì)議精神,打好五大攻堅(jiān)戰(zhàn)、推進(jìn)開(kāi)封快速崛起的重要一年,也是我校文明單位創(chuàng)建工作關(guān)鍵的一年。根據(jù)開(kāi)封市文明委《20xx年全市精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》工作部署,現(xiàn)就我校20xx年精神文明建設(shè)工作安排如下:
一、圍繞“三個(gè)倡導(dǎo)”,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見(jiàn)》,緊緊圍繞“三個(gè)倡導(dǎo)”基本內(nèi)容,注重宣傳教育、示范引領(lǐng)、實(shí)踐養(yǎng)成相統(tǒng)一,開(kāi)展多種形式的宣傳引導(dǎo)和道德實(shí)踐活動(dòng),倡樹(shù)文明新風(fēng)尚,傳播社會(huì)正能量。
(一)開(kāi)展主題宣傳教育活動(dòng)。
1、組織我校師生開(kāi)展慶祝新中國(guó)成立65周年宣傳教育活動(dòng),深入開(kāi)展“我的中國(guó)夢(mèng)”和“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。充分發(fā)揮學(xué)?,F(xiàn)有各類(lèi)宣傳陣地的作用(學(xué)校網(wǎng)站、官方微博、校園廣播站、校報(bào)、板報(bào)、宣傳櫥窗等),開(kāi)設(shè)專(zhuān)題或?qū)?,開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳活動(dòng)。
2、設(shè)置校園公共場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所“遵德守禮”提示牌。大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),發(fā)揮重要節(jié)慶日傳播社會(huì)主流價(jià)值的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以“做文明人、辦文明事”為主題,自覺(jué)遵守“開(kāi)封市文明市民公約”,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),使之成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。
(二)加強(qiáng)公民道德建設(shè)。
1、深入實(shí)施公民道德建設(shè)工程,組織開(kāi)展多種形式的道德實(shí)踐活動(dòng),彰顯崇德向善的道德力量。積極參加開(kāi)封市開(kāi)展的“我推薦、我評(píng)議身邊好人”和“開(kāi)封好人”評(píng)選,推出更多開(kāi)封人登上“中國(guó)好人榜”和“河南好人榜”。
2、繼續(xù)建設(shè)和完善學(xué)?!暗赖轮v堂”,發(fā)揮道德講堂積極作用,進(jìn)一步規(guī)范道德講堂的主要內(nèi)容和儀式流程,切實(shí)讓身邊人講身邊事,用身邊事教育身邊人。建立先進(jìn)典型激勵(lì)機(jī)制和關(guān)愛(ài)幫扶機(jī)制,對(duì)生活困難道德模范及各類(lèi)先進(jìn)人物進(jìn)行幫扶、救助,促進(jìn)道德模范不斷涌現(xiàn)。
(三)大力推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。加強(qiáng)誠(chéng)信教育,大力宣傳崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)典型,樹(shù)立輿論導(dǎo)向,培育誠(chéng)信文化,營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的校園輿論環(huán)境。開(kāi)展“文明誠(chéng)信班級(jí)”、“文明誠(chéng)信學(xué)生”、“文明誠(chéng)信職工”創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)師生誠(chéng)實(shí)工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)。
二、圍繞開(kāi)封市“三城聯(lián)創(chuàng)”重點(diǎn)工作,積極推進(jìn)我校相關(guān)工作開(kāi)展。
圍繞開(kāi)封市鞏固提升省級(jí)文明城市創(chuàng)建成果,大力推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家園林城市工作的重點(diǎn)工作,積極開(kāi)展我校省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作、省級(jí)衛(wèi)生單位和省級(jí)園林單位單位創(chuàng)建工作。
(一)推進(jìn)創(chuàng)“四優(yōu)”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理)活動(dòng)。結(jié)合開(kāi)封市打造美麗城市、生態(tài)城市、宜居城市、和諧城市,提升城市創(chuàng)“四優(yōu)”水平工作的工作要求,結(jié)合我校新校區(qū)建設(shè),努力創(chuàng)建文化化院、實(shí)力化院、美麗化院、和諧化院,推動(dòng)創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
(二)深化“講文明、樹(shù)新風(fēng)”實(shí)踐活動(dòng)。
1、大力實(shí)施文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明傳播行動(dòng),加強(qiáng)教育引導(dǎo)和制度約束,培育遵德守禮意識(shí),引導(dǎo)人們養(yǎng)成“做文明人、辦文明事”的良好行為習(xí)慣。大力宣傳《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,引導(dǎo)公民守法旅游、文明旅游。
2、繼續(xù)實(shí)施文明交通行動(dòng),開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)和公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化公共秩序。
3、深入開(kāi)展文明餐桌行動(dòng),把“文明餐桌”與餐飲行業(yè)的服務(wù)、管理和考評(píng)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)公民勤儉節(jié)約、愛(ài)惜糧食的意識(shí)。
4、建立健全網(wǎng)絡(luò)文明傳播機(jī)制,繼續(xù)辦好我校官方微博,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo),傳播正能量,形成網(wǎng)上文明傳播合力。
(三)拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)文明校園、做文明人”活動(dòng),進(jìn)行文明處(室)系(部)、文明教職工、文明班級(jí)、文明學(xué)生等創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。細(xì)化考核細(xì)則,加強(qiáng)日常動(dòng)態(tài)管理。
三、圍繞制度建設(shè),推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)建立平臺(tái),擴(kuò)大隊(duì)伍,完善機(jī)制,推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化,進(jìn)一步營(yíng)造我為人人、人人為我的濃厚社會(huì)氛圍,打造志愿服務(wù)品牌。
(一)加強(qiáng)“文明使者志愿服務(wù)站”建設(shè)。按照“有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有辦公場(chǎng)所、有志愿者隊(duì)伍、有管理制度、有工作臺(tái)賬、有服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)”的要求,進(jìn)一步完善我校“文明使者志愿服務(wù)站”的志愿服務(wù)功能。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,定點(diǎn)、定期開(kāi)展志愿服務(wù)。以站點(diǎn)建設(shè)為平臺(tái),實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目有效銜接。
(二)加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)我校志愿服務(wù)組織建設(shè),充分發(fā)揮黨(團(tuán))員、和學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍的作用,壯大志愿者隊(duì)伍,吸引更多的人加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。圍繞全市和我校重大活動(dòng),組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”(關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然)主題志愿服務(wù)。組織開(kāi)展“我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)、我講述”——志愿服務(wù)演講比賽,大力傳播志愿服務(wù)精神。
(三)建立健全志愿服務(wù)管理制度。根據(jù)上級(jí)文明委要求,對(duì)志愿服務(wù)者推行統(tǒng)一的電子注冊(cè)制度,進(jìn)行統(tǒng)一注冊(cè)、培訓(xùn)和管理,建立健全需求對(duì)接、教育培訓(xùn)、服務(wù)登記制度。建立完善志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)體制,整合全校志愿服務(wù)資源,發(fā)揮好我單位志愿者的作用。
四、圍繞立德樹(shù)人,扎實(shí)推進(jìn)我校青年學(xué)生思想道德教育。
積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò),落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),抓好青年學(xué)生思想政治教育和未成年人思想道德建設(shè)。認(rèn)真貫徹《河南省未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》,分解任務(wù),明確責(zé)任,督促落實(shí)。
(一)豐富拓展道德實(shí)踐活動(dòng)。發(fā)揮學(xué)校主渠道作用,發(fā)揮愛(ài)國(guó)主義教育基地的育人功能,加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,開(kāi)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命傳統(tǒng)教育,深化“做一個(gè)有道德的人”、“日行一善”等道德實(shí)踐活動(dòng),并進(jìn)行評(píng)選表彰。開(kāi)辦青年學(xué)生為主題的“道德講堂”,引導(dǎo)青年學(xué)生積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展“文明使者志愿服務(wù)站”入站體驗(yàn)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)活動(dòng)陣地建設(shè)。積極支持我院“心理健康教育”輔導(dǎo)的各項(xiàng)活動(dòng),拓展青年學(xué)生道德教育和實(shí)踐平臺(tái)。
(三)大力凈化社會(huì)文化環(huán)境。繼續(xù)抓好文明上網(wǎng)宣傳教育活動(dòng),為青年學(xué)生營(yíng)造良好的校園文化氛圍。
五、圍繞鄉(xiāng)風(fēng)文明,推進(jìn)我校對(duì)口幫扶工作精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。
以培育新型農(nóng)民、倡樹(shù)文明風(fēng)尚、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為目標(biāo),做好對(duì)口幫扶工作,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。
(一)幫助對(duì)口幫扶單位開(kāi)展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。幫助對(duì)口幫扶單位—東郊鄉(xiāng)十里鋪村積極開(kāi)展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評(píng)活動(dòng),廣泛開(kāi)展好兒媳、好公婆、好鄰居、好妯娌等創(chuàng)評(píng)活動(dòng),大力推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。
(二)幫助對(duì)口幫扶單位推進(jìn)農(nóng)村“清潔家園行動(dòng)”。以著力抓好“五亂”治理,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為著力點(diǎn),積極開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),制定村規(guī)民約和環(huán)衛(wèi)保潔制度,建立衛(wèi)生保潔隊(duì)伍,改善村容村貌、推動(dòng)“清潔家園行動(dòng)”不斷深化拓展。
六、圍繞務(wù)實(shí)創(chuàng)建,全面提升工作水平。
建立健全精神文明建設(shè)工作體制機(jī)制,強(qiáng)化學(xué)校部門(mén)責(zé)任,突出職業(yè)教育特色,增進(jìn)創(chuàng)新活力,打造創(chuàng)建品牌,形成創(chuàng)建合力。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。學(xué)校精神文明創(chuàng)建工作由校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、文明委組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé)、全體師生積極參與。學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校文明辦發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、組織協(xié)調(diào)、聯(lián)系溝通和督導(dǎo)落實(shí)的作用。
(二)加強(qiáng)項(xiàng)目化管理。校文明辦將把全年精神文明建設(shè)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、具體化,制定工作任務(wù)分解,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。校文明辦將與與各部門(mén)簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,年終進(jìn)行嚴(yán)格考核。各部門(mén)要根據(jù)工作任務(wù)分解,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新載體,突出特色,精心運(yùn)作,落實(shí)到位。
(三)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。堅(jiān)持以人為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)建,認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,結(jié)合目前我校進(jìn)行的深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),著力解決“四風(fēng)”問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)工作本領(lǐng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提升工作水平。著力創(chuàng)新思想觀念、內(nèi)容形式、體制機(jī)制、方法手段,增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的規(guī)律性、針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近基層、貼近群眾,本著節(jié)儉、樸素、實(shí)效的原則開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),力戒形式主義和表面文章。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇五
公司年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是公司年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
一、指導(dǎo)思想
略
二、主要目標(biāo)
--售電量達(dá)到9350億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)6.5%。
--固定資產(chǎn)投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。
--實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)92億元。
--電費(fèi)當(dāng)年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費(fèi)全部回收。
--資源優(yōu)化配置工作取得新進(jìn)展。
關(guān)停小火電140萬(wàn)千瓦。
向廣東送電1000萬(wàn)千瓦的項(xiàng)目按計(jì)劃開(kāi)工、投產(chǎn)。
三峽輸變電工程、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。
充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進(jìn)一步加大跨地區(qū)輸電力度。
--基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造。
180個(gè)城網(wǎng)項(xiàng)目竣工,基本完成900個(gè)縣的農(nóng)網(wǎng)改造。
95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
--提高供電質(zhì)量。
城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。
居民客戶(hù)端電壓合格率不低于95%。
農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量有明顯提高。
--“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)效。
三、高度重視并確保安全生產(chǎn)
始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
各項(xiàng)改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進(jìn)。
加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
四、繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)
繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)。
大力發(fā)展水電,開(kāi)工建設(shè)龍灘水電站,力爭(zhēng)公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開(kāi)工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項(xiàng)目的前期工作,保持必要的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
發(fā)展坑口大機(jī)組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項(xiàng)目前期工作。
加快技術(shù)改造,按計(jì)劃關(guān)停小火電。
繼續(xù)推進(jìn)潔凈煤示范工程項(xiàng)目、風(fēng)電項(xiàng)目和核電項(xiàng)目。
配合“西氣東輸”工程,做好燃?xì)獍l(fā)電項(xiàng)目的前期工作。
嚴(yán)格控制三峽電能輸入省(市)的電源建設(shè)。
繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。
確?!拔麟姈|送”、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目。
加強(qiáng)和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設(shè)對(duì)“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項(xiàng)目。
推進(jìn)同網(wǎng)同價(jià)。
五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)
實(shí)施“十五”期間向廣東送電1000萬(wàn)千瓦的有關(guān)項(xiàng)目。
實(shí)現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開(kāi)工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開(kāi)工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開(kāi)遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項(xiàng)目的前期工作,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。
三峽輸變電工程新開(kāi)工“五變六線(xiàn)”,投產(chǎn)“五變六線(xiàn)”。
加快三峽至萬(wàn)縣的輸變電工程建設(shè),打通四川電能外送通道,為xx年汛前送電創(chuàng)造條件。
繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。
做好全國(guó)聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。
建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運(yùn)行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè),開(kāi)工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。
抓緊開(kāi)展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。
研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。
加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過(guò)科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革
按照黨中央、國(guó)務(wù)院的部署,在充分聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)電力改革意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,積極提出改革建議,配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好深化電力改革方案的制定和實(shí)施。
全面完成政企分開(kāi)改革,各電管局、省電力局全部撤銷(xiāo),平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。
總結(jié)、完善6個(gè)試點(diǎn)省(市)的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)推進(jìn)“廠網(wǎng)分開(kāi),競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”改革,建立競(jìng)爭(zhēng)性的'發(fā)電市場(chǎng)。
加快農(nóng)電體制改革,推進(jìn)縣電力公司的股份制改造,規(guī)范代管,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。
繼續(xù)推動(dòng)科研、教育、設(shè)計(jì)、施工、修造等領(lǐng)域的改革。
積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi),分離企業(yè)辦社會(huì)職能。
選擇部分企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行年薪制和期權(quán)制試點(diǎn)。
七、加強(qiáng)企業(yè)管理
加強(qiáng)資金、成本、質(zhì)量管理。
加強(qiáng)電費(fèi)催繳工作。
加強(qiáng)計(jì)劃和預(yù)算控制,認(rèn)真落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)一流活動(dòng)。
積極配合監(jiān)事會(huì)開(kāi)展工作。
加大財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督力度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
加強(qiáng)科技創(chuàng)新,大力抓好一批影響全局的重大攻關(guān)項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)。
廣泛應(yīng)用信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。
促進(jìn)設(shè)備國(guó)產(chǎn)化。
加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,加強(qiáng)需求側(cè)管理,大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)。
做好國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)用于西部開(kāi)發(fā)的財(cái)政性建設(shè)資金和西部開(kāi)發(fā)債券的申請(qǐng)工作。
抓住加入wto的機(jī)遇,合理、有效地利用外資,發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。
配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好《電力法》的修改工作。
完善合同管理,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。
八、認(rèn)真開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)
通過(guò)開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),規(guī)范電力市場(chǎng)秩序,改善電力生產(chǎn)和消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,提高供電質(zhì)量和服務(wù)水平,保證用電需求,樹(shù)立電力企業(yè)的良好形象。
活動(dòng)的主要內(nèi)容是:建立電力市場(chǎng)信息披露制度,規(guī)范電力市場(chǎng)秩序,提高“三公”調(diào)度水平和調(diào)度透明度;公開(kāi)電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制止亂收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)行為;嚴(yán)格規(guī)范公司系統(tǒng)員工及多經(jīng)企業(yè)用電行為,依法嚴(yán)厲打擊竊電行為,遏制拖欠電費(fèi)行為;提高安全可靠供電水平,減少停電時(shí)間;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),制定文明服務(wù)規(guī)范,實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責(zé)任制度、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查制度和任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度。
調(diào)整班子結(jié)構(gòu),選好配強(qiáng)“一把手”。
繼續(xù)實(shí)行干部交流,特別是向西部交流的力度。
進(jìn)一步完善聘任制,加大公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗力度。
試行干部任用公示制。
加快培養(yǎng)選拔任用優(yōu)秀年輕干部。
建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理三支隊(duì)伍的建設(shè),建立公司派出董事、監(jiān)事工作報(bào)告制度。
十、加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
按照“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固“三講”教育成果。
以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)******“三個(gè)代表”重要思想,結(jié)合建黨80周年,大力開(kāi)展共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開(kāi)發(fā)好的主題宣傳活動(dòng)。
總結(jié)推廣公司系統(tǒng)思想政治工作創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)新為重點(diǎn),加強(qiáng)和改進(jìn)政治思想工作。
深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng),搞好企業(yè)文化建設(shè)。
加大反腐倡廉力度。
堅(jiān)持“三嚴(yán)一表率”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理****的力度,加大責(zé)任追究的力度,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。
加大對(duì)重大案件的查處力度。
做好“******”癡迷者的教育轉(zhuǎn)化工作,防止滋事。
關(guān)心和改善職工生活,切實(shí)關(guān)心離退休職工和下崗職工生活。
及時(shí)解決和排除各種可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。
為再次出色的完成上級(jí)交給我工作,特制定如下出納工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。
加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初報(bào)交會(huì)計(jì)做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營(yíng)業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。
既包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門(mén)預(yù)算,按時(shí)編報(bào)分析,必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性,部門(mén)預(yù)算要求每月25日必須上報(bào)財(cái)務(wù)部,部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日?qǐng)?bào)送財(cái)務(wù)部。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),錢(qián)怎么花都行;無(wú)計(jì)劃開(kāi)支必須專(zhuān)項(xiàng)審批。
四、個(gè)人建議措施:要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇六
半年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是半年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來(lái),安全部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的布署。
本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。
半年以來(lái),部門(mén)與時(shí)俱進(jìn),大力開(kāi)展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。
在做好平時(shí)安全保障的同時(shí),積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。
累計(jì)配合餐飲傳菜 次,協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團(tuán)隊(duì)接待50余次,配合村委、居委會(huì)、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。
對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。
2、在物防上,重點(diǎn)區(qū)域加設(shè)防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng),前臺(tái)及財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)示。
客房、餐飲等經(jīng)營(yíng)區(qū)域累計(jì)加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計(jì)加設(shè)監(jiān)控?cái)z像12個(gè)
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費(fèi)管理力度
為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放,對(duì)車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調(diào)配,嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。
對(duì)前來(lái)車(chē)輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位,在執(zhí)勤過(guò)程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。
在收費(fèi)管理上上半年完成停車(chē)收費(fèi)任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費(fèi)停車(chē)票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來(lái)工作中的不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展,我們對(duì)上半年以來(lái)的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費(fèi)
3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。
尤其是工作之余對(duì)員工的關(guān)心不夠。
上半年,我市各級(jí)共青團(tuán)組織以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年,著力深化團(tuán)的各項(xiàng)工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),努力拼搏,真抓實(shí)干,衡陽(yáng)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作都有了新的突破。
一、育人為本,認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。
組織全市各級(jí)共青團(tuán)和少先隊(duì)組織通過(guò)主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)、專(zhuān)題講座、座談會(huì)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,并結(jié)合團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。
同時(shí),在“衡陽(yáng)共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè),推動(dòng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
月份,團(tuán)市委籌資余萬(wàn)元,新建“衡陽(yáng)市青少年德育歡樂(lè)營(yíng)”,開(kāi)辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。
德育歡樂(lè)營(yíng)內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動(dòng)區(qū),將德育教育、歷史文化知識(shí)與棋牌游戲巧妙結(jié)合,達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
目前,德育歡樂(lè)營(yíng)已免費(fèi)接待全市上萬(wàn)人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評(píng)選、表彰先進(jìn)典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動(dòng)了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開(kāi)展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡仍u(píng)選活動(dòng),召開(kāi)了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年大會(huì)”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個(gè)人和集體,使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。
同時(shí),通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡,通過(guò)各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界推介典型,有力的倡導(dǎo)了“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的社會(huì)風(fēng)尚,引導(dǎo)青少年更好的成長(zhǎng)成才。
二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),緊密?chē)@中心工作,團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展
青年文明號(hào)不斷深化。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十周年,團(tuán)市委以此為契機(jī),進(jìn)一步深化青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,全面構(gòu)筑社會(huì)信用示范體系,擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的影響。
加強(qiáng)了對(duì)青年文明號(hào)單位的復(fù)查和調(diào)研力度,并有針對(duì)性的指導(dǎo)青年文明號(hào)單位開(kāi)展工作,全市家青年文明號(hào)單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。
上半年,我市有三家獲全國(guó)級(jí)青年文明號(hào),一家獲“全國(guó)青年文明號(hào)十年成就獎(jiǎng)”,一家獲“省十大杰出青年文明號(hào)”,一人獲“十年全國(guó)青年文明號(hào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,一人獲“全國(guó)杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
青年中心是新時(shí)期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。
團(tuán)市委有序推進(jìn)試點(diǎn)工作,年初在市高新開(kāi)發(fā)區(qū)和其他四個(gè)城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點(diǎn)建設(shè)工作,在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點(diǎn)。
其中市高新開(kāi)發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛(ài)。
該青年中心大力引進(jìn)社會(huì)資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項(xiàng)目的做法得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處第一書(shū)記周強(qiáng)的高度肯定。
目前已吸納會(huì)員余人。
青年志愿者行動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
月份,我市各級(jí)團(tuán)組織積極發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng),上萬(wàn)名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊(duì)制度健全、活動(dòng)經(jīng)常,已成為全市家喻戶(hù)曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)杰出集體。
月份,團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專(zhuān)院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會(huì),并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開(kāi)展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動(dòng),他們?cè)趶V場(chǎng)和社區(qū)設(shè)立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評(píng)為“全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”),得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動(dòng)有聲有色。
團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)凝聚青少年、教育青少年。
月份,團(tuán)市委組織開(kāi)展的“雁城陽(yáng)光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽(yáng)青少年的良好形象。
月份,團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽(yáng)廣場(chǎng)舉行“美麗雁城,我的家”千人美術(shù)書(shū)法現(xiàn)場(chǎng)大賽活動(dòng),小朋友們用手中的畫(huà)筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕,團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動(dòng),為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。
團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持以人為本,寓教于樂(lè),讓廣大青少年在活動(dòng)中提升道德修養(yǎng),在服務(wù)社會(huì)中體驗(yàn)快樂(lè)。
我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開(kāi)展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動(dòng),在周末共組織萬(wàn)人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動(dòng),開(kāi)展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動(dòng),用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。
團(tuán)市委將大學(xué)生“
“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不斷引向深入,近萬(wàn)名大中專(zhuān)院校的大學(xué)生與全市個(gè)社區(qū)簽訂合同,廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動(dòng),學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
三、與時(shí)俱進(jìn),著力拓展思路,服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來(lái)勢(shì)喜人。
就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國(guó)之策,團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實(shí)服務(wù)廣大青年。
團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。
團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會(huì),開(kāi)展“網(wǎng)上招聘大會(huì)”活動(dòng),為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績(jī)突出。
希望工程在衡陽(yáng)市是極具號(hào)召力和影響力的愛(ài)心公益事業(yè)。
今年上半年,市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽(yáng)縣小珍希望小學(xué)勝利竣工,耒陽(yáng)市曾洲希望小學(xué)主體工程已經(jīng)落成,衡東縣新塘希望小學(xué)已簽訂協(xié)議。
月份,市希望工程辦接受了一位民營(yíng)企業(yè)主的`宣傳車(chē)捐贈(zèng),作為希望工程工作宣傳專(zhuān)門(mén)車(chē),成為全省希望工程工作的新突破。
月份開(kāi)始,“芙蓉學(xué)子--與希望同
行”活動(dòng)在全市展開(kāi),活動(dòng)將獎(jiǎng)勵(lì)我市文理科狀元各一臺(tái)筆記本電腦,資助名貧困大學(xué)新生各元。
由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬(wàn)元實(shí)施的“寒門(mén)學(xué)子”救助活動(dòng)從今年月開(kāi)展以來(lái),先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報(bào)、考察確定、公示公開(kāi)、款項(xiàng)發(fā)放等階段。
現(xiàn)已將款項(xiàng)發(fā)放完畢,確保名救助對(duì)象按期進(jìn)入大學(xué)深造。
青少年維權(quán)工作卓有成效。
團(tuán)隊(duì)組織是廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員的“家”,全市各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),努力為他們撐起一把保護(hù)傘。
月份,**日?qǐng)?bào)社的團(tuán)員青年在**等地開(kāi)展了“新聞援助”活動(dòng),為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團(tuán)員青年開(kāi)展法律援助活動(dòng),廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法 》、《預(yù)防未成年人犯罪法 》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。
團(tuán)市委大力開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng),共組織多萬(wàn)人次的青少年參與這項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放禁毒宣傳資料余萬(wàn)冊(cè),在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。
各少先隊(duì)組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識(shí)競(jìng)賽,使他們從小遠(yuǎn)離毒品,預(yù)防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè),團(tuán)的自身建設(shè)開(kāi)創(chuàng)了新局面
組織建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點(diǎn)先行,因地制宜,立足服務(wù),活動(dòng)引路。
一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。
我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式,幫助企業(yè)主認(rèn)識(shí)到建立團(tuán)組織的重要意義和價(jià)值,增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺(jué)性和積極性。
上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。
二是加大社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)力度。
我市個(gè)社區(qū)均已建立了團(tuán)組織,但少先隊(duì)組織有待健全。
團(tuán)市委已專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門(mén)在全市社區(qū)(街道)成立少先隊(duì)大隊(duì)、中隊(duì)或少先隊(duì)工作委員會(huì),將社區(qū)街道的少先隊(duì)員們凝聚起來(lái),緊密團(tuán)結(jié)在少先隊(duì)組織周?chē)瑪U(kuò)大少先隊(duì)組織的覆蓋面和活動(dòng)范圍。
團(tuán)的隊(duì)伍不斷壯大。
團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),取得明顯成效。
一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度,與個(gè)縣(市)區(qū)組織部門(mén)進(jìn)行了多次聯(lián)系,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。
上半年,在團(tuán)市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個(gè)縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。
二是加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。
我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開(kāi)展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識(shí),積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作,上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬(wàn)人。
團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。
一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊(duì)伍是各級(jí)團(tuán)組織的重要職責(zé),也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。
團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》,學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》,并制定目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格督察考核。
團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展了“四樹(shù)四為”活動(dòng),要求“樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,為人民盡好責(zé);樹(shù)立正確的政績(jī)觀,為人民謀好利;樹(shù)立牢固的群眾觀,為人民服好務(wù);樹(shù)立嚴(yán)明的法紀(jì)觀,為人民辦好事”。
二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。
“**共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時(shí)更新,不斷豐富,并與團(tuán)省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián),信息共享。
市青年人才資源信息庫(kù)不斷加快建設(shè),入庫(kù)的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利,初稿已基本完成,年內(nèi)有望付梓。
青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
團(tuán)市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用,積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會(huì)員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談,赴國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),并遞補(bǔ)了兩名省青聯(lián)委員,增選了五名省青聯(lián)委 員。
月份,團(tuán)市委舉行了“市直機(jī)關(guān)青年干部五四聯(lián)歡會(huì)”活動(dòng),全市多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂,觀看了由機(jī)關(guān)干部們自編自演的精彩演出。
聯(lián)歡會(huì)氣氛熱烈、歡快,為廣大青年干部提供了一個(gè)良好的互相學(xué)習(xí)、溝通交流、增進(jìn)了解的機(jī)會(huì),得到了市直機(jī)關(guān)青年干部的熱烈歡迎和好評(píng)。
團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設(shè)力度。
通過(guò)大力開(kāi)展“爭(zhēng)做文明小寶寶”活動(dòng),以活動(dòng)為載體,形成強(qiáng)勢(shì)牽引力,引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來(lái)。
通過(guò)不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,增添辦學(xué)項(xiàng)目,建設(shè)“素質(zhì)教育超市”,以素質(zhì)教育推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處書(shū)記**,省委副書(shū)記**,省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)**等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致稱(chēng)贊。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
今年上半年,市青少年宮籌資余萬(wàn)元,新建了“未來(lái)廣場(chǎng)”,為社區(qū)居民提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹(shù)木,美化休閑環(huán)境,維護(hù)粉刷了教學(xué)樓,青少年宮面貌煥然一新;購(gòu)置了大量教育教學(xué)設(shè)備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國(guó)都處于領(lǐng)先水平。
上半年,市青少年宮開(kāi)辦培訓(xùn)班余期,培訓(xùn)青少年萬(wàn)余人次,已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。
月份,市青少年宮榮獲“全國(guó)先進(jìn)青少年宮”光榮稱(chēng)號(hào),月份,又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會(huì)年年會(huì)。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇七
教師強(qiáng)調(diào)時(shí)就做好,若不強(qiáng)調(diào)則不做。但是,有極個(gè)別學(xué)生(如唐一茗),堅(jiān)持每天用抹布將黑板、講桌擦得干干凈凈??梢?jiàn),有著強(qiáng)烈班級(jí)榮譽(yù)感的學(xué)生會(huì)不計(jì)個(gè)人得失為班級(jí)做事,而集體意識(shí)淡薄的學(xué)生對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)視而不見(jiàn)。因此,加強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí),讓每位學(xué)生自愿、主動(dòng)的為班級(jí)做事,那所有的問(wèn)題(如遲到、未拖地等)都將不是問(wèn)題。
綜上所述,為了保證班級(jí)向著健康、積極向上的良好方向發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)團(tuán)一切可以團(tuán)的力量,讓每位學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),自覺(jué)地為班集體做事。讓這種自覺(jué)成為習(xí)慣,漸漸的,一個(gè)班的班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)以及精神文明建設(shè)就都水到渠成了。
1、引導(dǎo)學(xué)生做好思想工作,面對(duì)高中的學(xué)習(xí)和生活,要有正確的定位、良好的心理素質(zhì)以及良好的行為習(xí)慣;重視學(xué)習(xí)方法,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效率,注重細(xì)節(jié),讓一班的優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。
2、幫助學(xué)生樹(shù)立集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí);讓自覺(jué)的為班級(jí)做事成為一種習(xí)慣。
3、指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的人文素養(yǎng),促進(jìn)班級(jí)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
總體上,要達(dá)到人人為班級(jí),人人愛(ài)班級(jí),班級(jí)是我家的良好氛圍。
(一)常規(guī)要求及措施。
1、爭(zhēng)取全班學(xué)生能夠提前5分鐘進(jìn)教室,杜絕遲到現(xiàn)象;同時(shí),早上收作業(yè)的時(shí)間為7點(diǎn)25至7點(diǎn)30,充分利用早讀時(shí)間進(jìn)行早讀。
2、切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生值日制,每天的衛(wèi)生狀況由當(dāng)天值日學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé),要達(dá)到教室的每一個(gè)角落都是干凈整潔的,講桌是一塵不染的,拖把、黑板檫的擺放是有序的。
3、中午休息時(shí)間要保持教室的安靜,切實(shí)保證教室是個(gè)提供休息的良好場(chǎng)所。
4、課間出操以及眼保健操一定要確保每個(gè)學(xué)生都要做好,不能被值勤老師扣分。
5、指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)干部的組織管理能力,培養(yǎng)班干部團(tuán)協(xié)作的精神;同時(shí)密切關(guān)注班干部與大多數(shù)學(xué)生的關(guān)系,防止班干部與學(xué)生出現(xiàn)兩極分化。
措施:堅(jiān)持早讀、課間操、眼保健操以及中午靜校時(shí)間、自習(xí)課時(shí)間到教室跟班,及時(shí)關(guān)注學(xué)生情況,了解班級(jí)狀況,監(jiān)督檢查班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律。
(二)做好學(xué)生的思想工作。
1、關(guān)心學(xué)生,真正的從學(xué)生的角度去了解學(xué)生、理解學(xué)生。在平常的言行舉止中透露出對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài),讓學(xué)生體會(huì)到教師對(duì)他們的深切期望。
2、利用課余時(shí)間與學(xué)生談話(huà),了解班級(jí)動(dòng)向,并及時(shí)做出適當(dāng)干涉,確保班級(jí)向著積極健康的方向發(fā)展。
3、鼓勵(lì)學(xué)生,幫助學(xué)生建立自信心,擺正心態(tài),端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
4、關(guān)注特殊學(xué)生,對(duì)其進(jìn)行個(gè)別教育,增進(jìn)其集體榮譽(yù)感,促成整個(gè)班級(jí)的大和睦大團(tuán)大溫暖。
(三)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、教室的小黑板上用藝術(shù)字的形式寫(xiě)上名言警句,整潔、美觀,既能愉悅身心又能在思想上鞭策學(xué)生。
2、開(kāi)展“小小讀書(shū)角”活動(dòng),形成全班愛(ài)讀書(shū)的良好氛圍,讓看書(shū)讀報(bào)成為班級(jí)的文化特色。
3、合學(xué)生上課情況以及作業(yè)完成情況,了解各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)習(xí)上的共性問(wèn)題可在班上提出,共同解決;個(gè)別特殊問(wèn)題特殊處理,如自制能力較差、學(xué)習(xí)態(tài)度不佳等學(xué)生可對(duì)其進(jìn)行個(gè)別教育。
4、利用讀報(bào)時(shí)間或班會(huì)課,開(kāi)展“學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)”主題的討論,全班學(xué)生出謀劃策。
第一周:了解學(xué)生情況、班級(jí)情況,包括學(xué)生人數(shù)、入學(xué)成績(jī)、家庭情況,中午留校學(xué)生人數(shù),班干部成員等;跟隨班主任,了解班級(jí)事務(wù),清楚實(shí)習(xí)班主任的工作要求。
第二周:組織開(kāi)展“小小讀書(shū)角”活動(dòng),每位學(xué)生至少?gòu)募依飵?lái)一本書(shū);指導(dǎo)班委負(fù)責(zé)圖書(shū)的管理工作。本周主題班會(huì)為“安全教育”班會(huì),組織學(xué)生開(kāi)始籌備。此外,嚴(yán)格監(jiān)督衛(wèi)生、紀(jì)律問(wèn)題,并且開(kāi)始籌備下周的運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜。
第三周:本周班級(jí)的重心是運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備工作,運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式、后勤、稿件等,都必須一一部署到位。堅(jiān)持到場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式的排練。舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),一切事務(wù)應(yīng)有條不紊的進(jìn)行,做到有序指指導(dǎo),包括稿件的傳送、會(huì)場(chǎng)的清潔、運(yùn)動(dòng)員的檢錄以及全班學(xué)生的安全工作等。
第四周:國(guó)慶節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意人身安全及財(cái)產(chǎn)安全,不論是外出游玩還是在家休息,都時(shí)刻警惕安全問(wèn)題。
第五周:從本周起直至期中考試,班級(jí)的重心為學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
第六周:對(duì)在學(xué)習(xí)上處于兩種極端的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)很好的學(xué)生,要幫助其做好心理工作,增強(qiáng)其心理素質(zhì),避免過(guò)于緊張而發(fā)揮失常;學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生,鼓勵(lì)其盡力做好復(fù)習(xí)工作,全力一搏,不能自暴自棄。
第七周:下周將進(jìn)行考試,可向?qū)W生介紹合理復(fù)習(xí)的方法及策略。
第八周:考試周。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇八
餐飲年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是餐飲年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo):
今年,餐廳在在物價(jià)上漲、成本加大的情況下,在招待所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)方案,從政治角度出發(fā)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)管理,上下一致,使餐廳工作穩(wěn)步前進(jìn),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)情況
今年1至10月份,總營(yíng)業(yè)額——元,總成本——元,總毛利——,上交——
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
今年一開(kāi)業(yè),是餐飲業(yè)淡季,餐廳各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集在一起,從實(shí)際出發(fā),籌劃當(dāng)前和一年的工作計(jì)劃。首先我們利用工作之余,集中維修更新了所有的茶幾、桌凳、酒櫥、酒柜等,新購(gòu)大桌面一張,提高了房間的檔次,改善了就餐的基本條件;并適時(shí)對(duì)外做了一些廣告宣傳,搞了一些小活動(dòng),使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營(yíng)。另外,我們建立健全管理制度,成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了餐廳領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì),使管理、衛(wèi)生工作較順利進(jìn)行。
今年,我們?nèi)孀ズ梅?wù)規(guī)范,請(qǐng)業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)講評(píng),高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀廚師,強(qiáng)化各級(jí)員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、會(huì)議餐的同時(shí),還做好了基地首長(zhǎng)、艦隊(duì)首長(zhǎng)及社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)等的各類(lèi)宴會(huì)的接待,使我們?cè)诂F(xiàn)有條件下,成功的接待了各項(xiàng)重大會(huì)議17次,重大活動(dòng)25次,大型地方聚會(huì)26次、婚宴500多桌,團(tuán)隊(duì)200多團(tuán)次,例如:
元月12日-13日,軍區(qū)第四次會(huì)議100多人;
元月21日,×××戰(zhàn)友團(tuán)拜會(huì)100多人;
5月23日,市北工行會(huì)議100多人;
5月29日—6月2日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
6月30日—7月3日,工行會(huì)議,40多人;
9月20日—24日,修船處會(huì)議,40多人;
10月14日—19日,國(guó)防大學(xué)會(huì)議,80—100人;
10月23日—28日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
10月27日,干休所老干部活動(dòng),200多人,等等……
我們還積極響應(yīng)黨的號(hào)召,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”精神,積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等,陶冶了員工的情操,激發(fā)了他們的愛(ài)國(guó)熱情,在招待所內(nèi)部,把學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)掀起了高-潮!
今年,考慮到機(jī)關(guān)首長(zhǎng)經(jīng)常來(lái)就餐,為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,餐廳花費(fèi)4000多元為“北海”廳、“南?!睆d、“東?!睆d更換了窗簾;為“上?!睆d、“南京”廳、涼菜間分別更換、安裝了空調(diào);并在點(diǎn)菜處安裝了豪華大照明燈,裝飾、亮化、美化了點(diǎn)菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),將明檔展臺(tái)進(jìn)行了大膽改進(jìn),將原先以實(shí)物為主的明檔菜品換了照片菜品,使菜品有了明顯的改觀,僅每月同時(shí)使每月凈節(jié)約成本20000多元,大大降低了成本。
另外,在餐飲業(yè)不景氣的11月份,我們走自己的路子,搞快餐、定期推出新菜、搞火鍋、菜金打折、送啤酒等一系列活動(dòng),從而增加了營(yíng)業(yè)收入。
另外,招待所給予了餐廳很大的幫助,幾年3月份在資金緊張的情況下,所里為餐廳更換了6臺(tái)爐灶,4臺(tái)保鮮冰箱,6臺(tái)大空調(diào)(北海廳),為我們開(kāi)展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
三、存在的`問(wèn)題
1、由于忙季的工作失誤,導(dǎo)致黨會(huì)的移地召開(kāi)和國(guó)防大學(xué)的個(gè)別意外情況,值得我們深思,證明我們還需要增強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。
2、菜品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定。
3、前廳的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
四、明年的設(shè)想
1、提高菜品質(zhì)量,多創(chuàng)出新菜;
2、抓好員工之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、加強(qiáng)規(guī)范管理,提高管理水平;
4、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略,努力增長(zhǎng)餐飲銷(xiāo)售額。
總之,餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強(qiáng)外,也離不開(kāi)所領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持!只要我們團(tuán)結(jié)一致,群策群力,互相幫助,共同探討,我堅(jiān)信:在所領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體員工的通力合作下,07年應(yīng)該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
一、全力以赴 食堂達(dá)標(biāo)
為早日將我院建成綜合性大學(xué),落實(shí)學(xué)校黨的十一次代表大會(huì)的精神,餐飲公司必須有省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的食堂為之配套服務(wù)。
學(xué)年初的暑期,為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化食堂而進(jìn)行整建基礎(chǔ)設(shè)施,餐飲公司籌集了240萬(wàn)元資金,有50多人參加工程的施工。工程收尾時(shí),公司130人全員上陣,為暑期的整建工程圓滿(mǎn)劃上了句號(hào)。為節(jié)約每一元錢(qián),包括經(jīng)理在內(nèi)的公司每一個(gè)人都成為最普通的勞動(dòng)力。整建后的二個(gè)學(xué)生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米,炊事設(shè)備基本達(dá)到了不銹鋼化,硬件設(shè)施基本達(dá)到省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求。目前,第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)列為院校食堂的樣板。
公司的全年經(jīng)營(yíng)管理比以往更加規(guī)范有序。我們遵循了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則的要求進(jìn)行運(yùn)作。我們根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則和我院的具體實(shí)際重新修訂了大連輕工業(yè)學(xué)院餐飲服務(wù)公司〈規(guī)章制度匯編〉。對(duì)全員進(jìn)行了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和討論,對(duì)新工人進(jìn)行了上崗前的組織紀(jì)律、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī)、服務(wù)要求等的培訓(xùn)。同時(shí),要求參加培訓(xùn)的人員參加考試。
全員素質(zhì)的提高,為創(chuàng)造省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)艱苦努力和充分準(zhǔn)備,我院的餐飲管理水平達(dá)到和部分超過(guò)了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求,二個(gè)學(xué)生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》。我院餐飲的服務(wù)效果被上級(jí)和社會(huì)承認(rèn),是對(duì)學(xué)校的最大貢獻(xiàn),提前為建設(shè)綜合性大學(xué)提供了相配套的基礎(chǔ)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。被授予《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》,有力的提升了我院后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平的提高。
二、提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意新高
按照高標(biāo)準(zhǔn)的《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》管理細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作,是實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意、餐飲企業(yè)滿(mǎn)意的最佳過(guò)程。
一年中,我們食品生產(chǎn)嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,就餐者沒(méi)出現(xiàn)腸道傳染疾患。說(shuō)明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實(shí)處;生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制達(dá)到了要求;食品的餐具洗消毒過(guò)程達(dá)到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流,各界人士有口皆碑;省、市衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)食堂的檢查沒(méi)提出異議或?qū)嵸|(zhì)問(wèn)題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲?fù)了責(zé)。
全年的利潤(rùn)率在8%左右,低于省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的15%指標(biāo)。低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),使就餐者受益,突出公益性的高等學(xué)校后勤服務(wù)。
每日三餐的主副食品種多于《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的指標(biāo)。兩個(gè)主體食堂的午和晚間的主副食品種各達(dá)100余種,高于《標(biāo)準(zhǔn)》的2倍。xx年3月成功地同陜西科大進(jìn)行廚藝交流,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果明顯。
開(kāi)辦了食品一條街。在原有小炒部的地址上,進(jìn)行了有計(jì)劃的隔斷,形成了有羊肉館、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯、新疆燒烤和風(fēng)味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域,解決了部分人的飲食需求,豐富了我院的餐飲內(nèi)容。
在餐廳里,每日午、晚有免費(fèi)粥和湯供應(yīng)給就餐者。有專(zhuān)用售飯窗口為貧困學(xué)生提供補(bǔ)貼性的飲食服務(wù)。有200把雨傘為師生雨天服務(wù)。餐廳內(nèi)有12臺(tái)電視為就餐者播放各類(lèi)節(jié)目,豐富學(xué)生的文化生活和緩解了學(xué)校的壓力。
成功地試辦了教工自助餐形式。社會(huì)效果非常好。
全年沒(méi)有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭(zhēng)吵或以上的事件。
在一和二食堂設(shè)立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場(chǎng)辦公席,實(shí)現(xiàn)服務(wù)者和被服務(wù)者零距離接觸,面對(duì)面直接受理就餐者的提問(wèn)和投訴或者批評(píng)。
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就2011年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、xxxx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇九
翠崗中學(xué)建于,20xx年3月才有了第一個(gè)退休教師,20xx年9月成立了退休教師關(guān)愛(ài)團(tuán),至今6名退休教師。在此之前,我們依托家長(zhǎng)學(xué)校,成立了班級(jí)關(guān)愛(ài)團(tuán);借助各界力量,成立了社會(huì)關(guān)愛(ài)團(tuán)。我校關(guān)工委工作得到了學(xué)生的祖輩、退休教師、社會(huì)“五老”的大力支持,特別是本校老教師“關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng)參與率100%。今天向大家展示的“五老關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng),只是我校實(shí)踐探索的一種形式。下面從落腳點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、保障點(diǎn)、閃光點(diǎn)四方面作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、把握關(guān)愛(ài)落腳點(diǎn),贏得各界支持。
“關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng)設(shè)計(jì)的起因是翠崗的班主任隊(duì)伍年輕,翠崗的學(xué)生好多都是進(jìn)城務(wù)工人員的子女,如何讓孩子得到更多的愛(ài),我們想到了眾多教育資源中不可替代的重要力量--關(guān)工委。關(guān)工委的老同志們都具有政治優(yōu)勢(shì)、威望優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、時(shí)空優(yōu)勢(shì),更重要的是他們愛(ài)教育、懂教育、善教育,愿意幫助、支持學(xué)校。事實(shí)上,當(dāng)學(xué)校經(jīng)典誦讀推廣缺少教材時(shí),是范柏松家長(zhǎng)和一位不愿留姓名的郭居士先后送來(lái)了500本、800本《弟子規(guī)》,幫我們解決了難題;當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)初三的孩子考前焦慮時(shí),是關(guān)愛(ài)團(tuán)代表提供了煜熙農(nóng)業(yè)園實(shí)踐體驗(yàn)基地,孩子們通過(guò)拔蘿卜、鏟青菜、栽樹(shù)等勞動(dòng),釋放了緊張情緒;而周末社區(qū)輔導(dǎo)站、假日學(xué)習(xí)共同體、網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督、特困家庭結(jié)對(duì)、骨干教師培養(yǎng)等工作,更是得到了老教師的大力支持!實(shí)踐證明:只要我們關(guān)愛(ài)學(xué)生,扎扎實(shí)實(shí)為青少年辦實(shí)事、做好事、解難事上,就一定能贏得大家的理解與支持!
二、找準(zhǔn)關(guān)愛(ài)結(jié)合點(diǎn),提高工作實(shí)效。
老同志和在職同志不一樣,不能硬性要求。如何搭建一個(gè)平臺(tái),既使老同志發(fā)揮潛能、又使下一代真正受益呢?那就需要找準(zhǔn)關(guān)愛(ài)結(jié)合點(diǎn)。
結(jié)合點(diǎn)一:找準(zhǔn)陣地,多融入德育活動(dòng)。老同志退休后很少主動(dòng)到單位去,一則怕打擾在職教師,二則怕自己退休落伍、跟不上趟。其實(shí)退休教師更有時(shí)間和精力、更適合搞德育活動(dòng)。比如孝德傳統(tǒng)教育、理想法紀(jì)教育、感恩勵(lì)志教育、校外實(shí)踐活動(dòng)、藝術(shù)節(jié)等,都可以請(qǐng)他們出謀劃策或者直接參與。比如:夏志朝老校長(zhǎng)退休后去籌建揚(yáng)州教育博物館,我校就組織小記者去梅花書(shū)院采風(fēng),夏校長(zhǎng)深入淺出的講解和富有傳奇色彩的故事介紹,給小記者留下難忘的印象,此后我校小記者竟在揚(yáng)州日?qǐng)?bào)上出了一個(gè)專(zhuān)版,介紹書(shū)院博物館。夏校長(zhǎng)還指導(dǎo)王峰、張彥斌兩年輕教師參與《中國(guó)揚(yáng)州書(shū)院》編輯工作。再如:魏金秀主任退休后經(jīng)常參加老同志舞蹈隊(duì)活動(dòng),對(duì)服裝、道具頗有研究。最近兩年,無(wú)論是藝術(shù)節(jié)上教師的時(shí)裝秀,還是大隊(duì)委競(jìng)選的穿越劇表演,都是魏主任找的古裝,把現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)推向高潮。而夏志朝校長(zhǎng)的.富有深情的詩(shī)朗誦《母親》和高亢激越的《長(zhǎng)江之歌》,時(shí)?;厥幵阱e(cuò)石堂上空;劉家毅老師儒雅大方的時(shí)裝秀,喚起了許多人對(duì)中山裝美好的回憶;周振華老師惟妙惟肖的京劇《紅燈記》表演和捐贈(zèng)給學(xué)校教師博物館的手寫(xiě)教案,震撼了全校師生。老同志活躍的身影,給在校師生上了一堂生動(dòng)的生命教育課。對(duì)老同志而言,這些彰顯個(gè)人藝術(shù)素養(yǎng)的關(guān)愛(ài)活動(dòng),不僅豐富了業(yè)余生活,也密切了退休后與學(xué)校、與師生的關(guān)系,參與關(guān)愛(ài)活動(dòng)的光榮感、責(zé)任感、成就感油然而生。
結(jié)合點(diǎn)二:找準(zhǔn)對(duì)象,多強(qiáng)化師徒結(jié)對(duì)。我校已退休的六名老師分別是語(yǔ)文老師2人,數(shù)學(xué)老師2人,校醫(yī)1人,圖書(shū)管理員1人。這六人都是業(yè)務(wù)骨干,在校期間都帶了多位徒弟。他們?cè)谵k退休證的同時(shí),會(huì)填寫(xiě)一份結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)登記表,可以結(jié)對(duì)青年教師,也可以是學(xué)生。在退休歡送酒會(huì)上,徒弟拜尊師禮:一感恩師傅退休前的點(diǎn)滴關(guān)心;二懇請(qǐng)師傅?;丶铱纯?;三希望得到師傅一如既往的指導(dǎo)。這樣別開(kāi)生面的歡送會(huì),使很多老同志十分感動(dòng),一聲“師傅”,包含了許多難以割舍的真情,也將師徒結(jié)對(duì)工作落到實(shí)處。這些老師退休后,有的參與青年教師的賽課指導(dǎo),有的陪同年輕班主任家訪,有的在社區(qū)輔導(dǎo)站、陽(yáng)光學(xué)堂幫忙……總之,他們從年齡上是退休離開(kāi)了學(xué)校,但關(guān)愛(ài)青年教師、關(guān)愛(ài)學(xué)生的熱情并沒(méi)有減退。我校還聘請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師黃正瑤等老同志擔(dān)任教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展共同體的指導(dǎo)老師,這些老同志不僅言傳業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn),而且還身體力行地示范治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神。這是關(guān)愛(ài)行動(dòng)的源動(dòng)力,也是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的真希望。今天的“關(guān)愛(ài)進(jìn)班級(jí)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),周振華老師開(kāi)設(shè)了數(shù)學(xué)研討課,現(xiàn)在正在數(shù)學(xué)組和徒弟們深入交流。相信這樣精心準(zhǔn)備的關(guān)愛(ài)活動(dòng),無(wú)論對(duì)老同志、年輕教師,還是在校學(xué)生,都是終身難忘的,也必將點(diǎn)燃大家學(xué)習(xí)、工作、生活的激情,其影響力是巨大的。
結(jié)合點(diǎn)三:找活路子,多彰顯特色。翠崗中學(xué)20xx年才成立關(guān)工委,在此之前,一直靠班級(jí)關(guān)愛(ài)團(tuán)、社會(huì)關(guān)愛(ài)團(tuán)打造“文化翠崗、科技翠崗”的品牌,先后五次被評(píng)為市綜合考評(píng)先進(jìn)單位,并榮獲“江蘇省示范初中、江蘇省德育先進(jìn)學(xué)校、江蘇省科技教育特色學(xué)校、江蘇省綠色學(xué)校、江蘇省園林式單位、江蘇省優(yōu)美校園、江蘇省和諧校園、江蘇省平安校園”等稱(chēng)號(hào)。去年不但出了中考狀元,還獲得市教科研先進(jìn)校、江蘇省科技教育先進(jìn)單位、江蘇省紅旗團(tuán)委、江蘇省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校等榮譽(yù)。成績(jī)的背后固然跟歷屆師生的共同努力分不開(kāi),更跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體家長(zhǎng)和社會(huì)各界的大力支持分不開(kāi)。今天是關(guān)工委工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),這里不說(shuō)陸書(shū)記等在職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)翠崗的關(guān)懷,也不說(shuō)陳文祥、梁金平等優(yōu)秀家長(zhǎng)、社會(huì)熱心人士對(duì)翠崗平安校園、和諧校園建設(shè)作出的奉獻(xiàn),這里只列舉在我校弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、打造科技特色方面作出重大貢獻(xiàn)的部分優(yōu)秀的五老宣講員和校外輔導(dǎo)員。他們是老科學(xué)家江元生(南京大學(xué)化學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師。中國(guó)科學(xué)院院士,物理化學(xué)家,被我校聘為科技輔導(dǎo)員,他為我校題辭為“翠崗弦歌聲聲遠(yuǎn),四方學(xué)子負(fù)笈來(lái)”),老專(zhuān)家王克勤(全國(guó)優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員,從20xx年建校時(shí)起,常年擔(dān)任我??萍颊n教師,為我校創(chuàng)建科技特色班、打造科技特色學(xué)校奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他指導(dǎo)的我校學(xué)生曾獲第六屆國(guó)際發(fā)明博覽會(huì)金獎(jiǎng),多次獲得全國(guó)青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng)省青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng)),老工程師柯聰(原揚(yáng)州冷凍加工廠生產(chǎn)科長(zhǎng),退休后長(zhǎng)期擔(dān)任翠崗中學(xué)科技輔導(dǎo)員,他指導(dǎo)我校的學(xué)生曾在中央電視臺(tái)主辦的頭腦奧林匹克大賽中獲一等獎(jiǎng),多次獲得全國(guó)青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng)省青少年發(fā)明大賽一等獎(jiǎng));老勞模徐國(guó)英(揚(yáng)州市少工委專(zhuān)職總輔導(dǎo)員,全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員、全國(guó)有突出貢獻(xiàn)的兒童少年工作者。她是我校李明剛校長(zhǎng)、大隊(duì)輔導(dǎo)員潘琳的指導(dǎo)老師,經(jīng)常指導(dǎo)我校團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)課題研究,為我校掛牌“中國(guó)少年科學(xué)院”立下汗馬功勞)。我還想向大家介紹兩位老干部、兩位老教師。原揚(yáng)州市教育局局長(zhǎng)鄭萬(wàn)忠同志,也是揚(yáng)州市青少年集郵協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),他曾給我校青年教師作讀書(shū)報(bào)告,并于20xx年9月26日在翠崗中學(xué)舉行《中國(guó)87神仙卷》特種郵票揚(yáng)州首發(fā)式時(shí),為學(xué)生義務(wù)作集郵知識(shí)講座。如果說(shuō)老教育局長(zhǎng)對(duì)教育情有獨(dú)鐘可以理解,那么原揚(yáng)州市衛(wèi)生局局長(zhǎng)王方松更值得大家敬仰。我和他素不相識(shí),更未謀面,只是學(xué)校初一(9)班有一個(gè)孩子因?yàn)槟赣H在他七歲時(shí)抑郁自殺,一直不與老師、同學(xué)、家人講話(huà),我通過(guò)朋友知道他是市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),就電話(huà)請(qǐng)教請(qǐng)求心理疏導(dǎo)指導(dǎo)。他不僅答應(yīng)了,而且告訴我他也是市關(guān)工委成員,愿意走進(jìn)班級(jí),走近該生,為該班學(xué)生作心理健康講座,這令我十分的感動(dòng);主動(dòng)上門(mén)服務(wù)的還有興化市第一中學(xué)退休教師、揚(yáng)州市關(guān)工委成員殷銘悌老先生,在我校初一年級(jí)“學(xué)《弟子規(guī)》,做文明人”主題活動(dòng)中,他于20xx年3月24日為初一年級(jí)義務(wù)作《百善孝為先》講座。今天他又進(jìn)走進(jìn)班級(jí)宣講孝德教育了。我還要提我的老同事,揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校退休教師曹東輝先生,他是全國(guó)集郵先進(jìn)個(gè)人,曾多次義務(wù)指導(dǎo)我校學(xué)生參加集郵貼片比賽,榮獲市一等獎(jiǎng)。為了培養(yǎng)孩子的集郵興趣,他主動(dòng)無(wú)償送給了學(xué)生許多好的郵品,拓寬了孩子的視野,陶冶了學(xué)生的情操。今天他也走進(jìn)班級(jí),為學(xué)生作集郵知識(shí)講座。類(lèi)似的關(guān)愛(ài)故事不勝枚舉,他們有一個(gè)共同的組織--關(guān)愛(ài)團(tuán),他們用關(guān)愛(ài)之心映紅了夕陽(yáng),用奉獻(xiàn)之歌點(diǎn)燃了激情。
三、落實(shí)常態(tài)保障點(diǎn),持久高效運(yùn)行。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子一體化,便于統(tǒng)籌安排。我校關(guān)工委工作原來(lái)由工會(huì)主席、黨支部書(shū)記、民革揚(yáng)州市委員、數(shù)學(xué)教師尹協(xié)元同志任主任,我校退休的6名教師中有2位是民盟成員,2位是數(shù)學(xué)老師,便于開(kāi)展工作。尹協(xié)元同志生病后,我校關(guān)工委主任調(diào)整為李明剛校長(zhǎng)兼任。領(lǐng)導(dǎo)的參與,也使活動(dòng)經(jīng)費(fèi)得到了保障。平時(shí),由分管德育的現(xiàn)任副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),老校長(zhǎng)夏志朝同志是市教育局關(guān)工委副秘書(shū)長(zhǎng),任常務(wù)副主任,便于指導(dǎo)工作;學(xué)工處主任、人事秘書(shū)分別任秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)日常工作。這種對(duì)口設(shè)置的關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)班子,便于將關(guān)工委工作納入學(xué)校及部門(mén)計(jì)劃,便于團(tuán)結(jié)協(xié)作開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),便于關(guān)工委工作管理更常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
2、隊(duì)伍建設(shè)多元化,便于活動(dòng)開(kāi)展。學(xué)校有退休校長(zhǎng)和退休教師的關(guān)愛(ài)服務(wù)名單,有社會(huì)“五老”關(guān)愛(ài)服務(wù)名單,班級(jí)有家長(zhǎng)“五老”關(guān)愛(ài)服務(wù)名單,這三份名單,人員資源可以共享,這三份名單就是學(xué)校關(guān)工委工作的“五老”隊(duì)伍。這樣多層次的儲(chǔ)備人才,為學(xué)校開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)提供了有力的保障。比如這次我們?nèi)币粋€(gè)法制輔導(dǎo)員,蘭苑社區(qū)主任就為我們提供了原邗江法院副院長(zhǎng)丁祥生同志的信息,而丁院長(zhǎng)確實(shí)關(guān)愛(ài)青少年成長(zhǎng),欣然答應(yīng),確保了我們主題教育的全面性。
3、績(jī)效考核具體化,便于實(shí)施操作?!洞鋶徶袑W(xué)班主任績(jī)效考核細(xì)則》對(duì)家校聯(lián)系、心理健康教育、家長(zhǎng)學(xué)校、聘請(qǐng)“五老進(jìn)班級(jí)”有相應(yīng)的要求,其中“班主任每學(xué)年邀請(qǐng)五老進(jìn)班級(jí)活動(dòng)一次”,便于量化考核;內(nèi)容不限,形式不限,校內(nèi)、校外相結(jié)合,個(gè)體、群體相結(jié)合,便于班主任和五老實(shí)際操作;而對(duì)活動(dòng)過(guò)程資料、家校社區(qū)聯(lián)系規(guī)范化、常態(tài)化管理的要求及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,確保了關(guān)工委工作的執(zhí)行到位。
四、打造關(guān)愛(ài)閃光點(diǎn),勤于開(kāi)拓創(chuàng)新。
翠崗中學(xué)“五老”關(guān)愛(ài)團(tuán)不僅有老干部、老戰(zhàn)士、老專(zhuān)家、老教師、老勞模,還結(jié)合實(shí)際,拓展了老藝術(shù)家和洋義工兩組關(guān)愛(ài)親友團(tuán)。這里重點(diǎn)介紹老藝術(shù)家團(tuán)隊(duì)。先談我校名譽(yù)校長(zhǎng)歐陽(yáng)中石老先生,他是首都師范大學(xué)教授、博士生博士后導(dǎo)師、中國(guó)書(shū)法文化研究所所長(zhǎng),曾多次親臨翠崗,并為我校書(shū)寫(xiě)了校名和“化雨樓”“仰賢樓”“未識(shí)樓”“翠黌軒”“文景館”“錯(cuò)石堂”六處建筑景點(diǎn)名。在他的引領(lǐng)下,國(guó)內(nèi)十多位頂尖書(shū)畫(huà)大師,如啟功、沈鵬、趙樸初、林筱之等紛紛為翠崗題詞,才有了勵(lì)志長(zhǎng)廊--悟墨碑廊。翠崗十周年校慶時(shí),歐陽(yáng)先生不顧病弱的身體,電話(huà)寄語(yǔ)全校師生,并委托他的得意弟子葉培貴親臨現(xiàn)場(chǎng),送上祝福。翠崗中學(xué)能與歐陽(yáng)中石大師結(jié)下奇緣,與揚(yáng)州楹聯(lián)專(zhuān)家陳寅牽線(xiàn)引見(jiàn)分不開(kāi)。大家只知道陳寅為“揚(yáng)州瘦西湖畫(huà)舫”題寫(xiě)了許多詩(shī)詞,不知道他也為我校文錦館、翠黌軒題名并書(shū)寫(xiě)楹聯(lián),更不知道一直以來(lái),他為翠崗的校園文化建設(shè)多年奔波。如果說(shuō)書(shū)畫(huà)大師的境界是可望而不可即,那么揚(yáng)州書(shū)法家協(xié)會(huì)副主席,清代著名學(xué)者阮元七世孫--阮衍云先生,則對(duì)翠崗高雅的書(shū)法藝術(shù)教育大面積、普及化做出了重大貢獻(xiàn)。他積極參與我校的軟筆書(shū)法教室建設(shè),并親自為我校學(xué)生編寫(xiě)軟筆書(shū)法教材,從此翠崗書(shū)法教育走上了平民化之路。老藝術(shù)家的愛(ài)心接力,打造了翠崗校園文化新亮點(diǎn)。
關(guān)愛(ài)團(tuán)有義工不稀奇,稀奇的是我校有洋義工。wayne,澳大利亞海軍軍官,他不是我校的外教,只是住在翠崗,一次偶然的相助與翠崗結(jié)下不解之緣。那天放學(xué)后,他突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了,很是著急。是我校湯愛(ài)明老師陪同他并幫助他找回了丟失在外校的手機(jī)。此事感動(dòng)了他,從此他就想法設(shè)法要感謝學(xué)校,主動(dòng)要求給我校學(xué)生義務(wù)開(kāi)講座。業(yè)余時(shí)間,他積極參與我校的英語(yǔ)沙龍、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),和師生們一起鍛煉、一起交流,還參加了初二(2)班圣誕節(jié)活動(dòng),于20xx年11月為我校初二(3)班義務(wù)上課。他幽默的交流,激發(fā)了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的積極性,提高了英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。今天他走進(jìn)初一(3)班,和學(xué)生交流了他的海軍生活經(jīng)歷和中澳文化差異。
五老的關(guān)愛(ài)讓孩子學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了用愛(ài)行動(dòng)。他們感恩父母、感恩老師,他們給交警送感謝信,給盲童送愛(ài)心掛歷,他們還帶頭捐款,幫助昏迷23天的俞吉獲得重生;這學(xué)期的每周三,輪流有一個(gè)班級(jí)參加義工活動(dòng),孩子們?cè)谑程谩D書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等17個(gè)崗位體驗(yàn)勞動(dòng)的苦與樂(lè);學(xué)校還在友好醫(yī)院設(shè)立“義工實(shí)踐體驗(yàn)基地”,引領(lǐng)學(xué)生有的擔(dān)任導(dǎo)醫(yī),有的在綠色通道服務(wù),有的用外語(yǔ)和外教聊天,有的聽(tīng)油田老干部講油田故事,有的和歌唱家劉淑芳老人一起唱歌。這樣的義工接力活動(dòng),改變了孩子看社會(huì)的心態(tài),拓寬了視野,提高了文明素養(yǎng),對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)十分有益。我們希望學(xué)生接過(guò)義工接力棒,讓愛(ài)永存!更希望關(guān)愛(ài)團(tuán)五老的愛(ài)心,能點(diǎn)燃揚(yáng)城志愿服務(wù)的激情,讓揚(yáng)州的明天更美好!
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇十
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的的全過(guò)程和各項(xiàng)活動(dòng)之中,對(duì)少年兒童健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證作用。一年來(lái),我校關(guān)工委在上級(jí)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出以德育人,注重養(yǎng)成教育,組織和配合學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展德育活動(dòng),引領(lǐng)兒童健康成長(zhǎng),取得了較好的德育績(jī)效。我們的主要做法是:
一、突出一個(gè)重點(diǎn),開(kāi)展主題教育。
今年是慶祝建黨九十周年的大慶之年,學(xué)校關(guān)工委開(kāi)展了“光輝的旗幟”主題教育,使學(xué)生明白了“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó),沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有中國(guó)特色的社會(huì)主義”的深刻道理,牢固樹(shù)立了跟共產(chǎn)黨走的堅(jiān)定信念。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立了“光輝的旗幟”主題教育讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書(shū)記任副組長(zhǎng),其他有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為組員,少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員羅琴任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,具體抓主題教育讀書(shū)活動(dòng)工作。學(xué)校將主題教育工作納入了重要的議事日程,多次開(kāi)會(huì)研究活動(dòng)開(kāi)展工作,解決實(shí)際困難,確保主題教育順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造良好的主題教育讀書(shū)活動(dòng)氛圍。
充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、校會(huì)、班會(huì)、隊(duì)會(huì)等形式,廣泛宣傳“光輝的旗幟”主題教育的目的和意義,舉行了隆重的“光輝的旗幟”主題教育啟動(dòng)儀式,做到入腦入心,為主題教育讀書(shū)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
3、開(kāi)展了形式多樣的主題教育:
(1)“光輝的旗幟”演講比賽:活動(dòng)前進(jìn)行了周密的工作安排,共有四至六年級(jí)14名學(xué)生參賽,全校師生參加聽(tīng)演講,參賽選手深情回顧了黨的奮斗歷史,熱情謳歌了黨的豐功偉績(jī),表達(dá)了永遠(yuǎn)跟黨走的堅(jiān)定信念,最后評(píng)出一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)6名。89班黃夢(mèng)穎同學(xué)演講的《不落的太陽(yáng)》獲學(xué)校、全縣小學(xué)組第一名,并獲市級(jí)特等獎(jiǎng)。
(2)“光輝的旗幟”征文比賽:本次活動(dòng)共收到征文55篇,經(jīng)過(guò)評(píng)選,學(xué)校共評(píng)出一等獎(jiǎng)7篇,二等獎(jiǎng)8篇,三等獎(jiǎng)16篇。上交6篇優(yōu)秀作品到教育部關(guān)工委評(píng)選,4篇獲一等獎(jiǎng),2篇獲三等獎(jiǎng)。學(xué)生的征文真切感人,結(jié)合閱讀《光輝的旗幟》,聯(lián)系學(xué)習(xí)生活實(shí)際,寫(xiě)出了親身體會(huì),表達(dá)了對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)社會(huì)主義的熱愛(ài),對(duì)共產(chǎn)黨人浴血奮斗的崇敬,確立了為建設(shè)祖國(guó)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
(3)“唱支紅歌給黨聽(tīng)”獨(dú)唱比賽活動(dòng):4月11日下午,在學(xué)校多媒體教室舉行了“唱支紅歌給黨聽(tīng)”的紅歌獨(dú)唱比賽。比賽中,選手們有的唱響革命歌曲,精神抖擻,讓在場(chǎng)觀眾也情緒高昂;有的用甜美的歌喉唱起美好的生活,讓人陶醉;還有低年級(jí)的小朋友那稚嫩的童聲更是沁人心脾……選手們載歌載舞,聲情并茂的演唱贏得了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和觀眾的連連鼓掌、叫好!最后,在激昂雄壯的《沒(méi)有共產(chǎn)黨,就沒(méi)有新中國(guó)》全體大合唱中,本次比賽落下帷幕。比賽共決出一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)8名。
(4)清明祭掃活動(dòng):4月1日上午,學(xué)校四年級(jí)全體師生300余人來(lái)到粟裕將軍紀(jì)念碑舉行了“緬懷革命先烈,弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明祭掃活動(dòng),師生滿(mǎn)懷凝重的心情,向?qū)④姭I(xiàn)上花圈,并深深鞠躬默哀,表達(dá)對(duì)先烈的無(wú)盡哀思。學(xué)校梁山老師向全體師生講述了粟裕將軍的英雄事跡,全體少先隊(duì)員在將軍紀(jì)念碑前莊嚴(yán)宣誓:發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,奮發(fā)有為,振興中華。最后,師生們瞻仰烈士墓碑、敬獻(xiàn)小白花、參觀粟裕將軍紀(jì)念館,心靈受到了震撼,真正受到了一次生動(dòng)的紅色教育。
二、抓好一條主線(xiàn),繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育。
眾所周知,良好的行為習(xí)慣使人終生受益,好習(xí)慣必須從小培養(yǎng)。我校關(guān)工委及德育室一直以來(lái)都把培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一,作為德育的主旋律。
一是做到“落實(shí)規(guī)章,嚴(yán)格要求”.學(xué)校一直堅(jiān)持貫徹落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》。每周確定常規(guī)訓(xùn)練要求。周一國(guó)旗下講話(huà)圍繞要求展開(kāi)話(huà)題,具體形象。晨會(huì)班會(huì)時(shí),班主任結(jié)合班級(jí)實(shí)際再作細(xì)致指導(dǎo),要求學(xué)生時(shí)刻對(duì)照自己的言行。少先隊(duì)通過(guò)每日的禮儀、安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)的五項(xiàng)檢查,有力地促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的`養(yǎng)成。舉行了“關(guān)愛(ài)明天,普法先行”法制教育活動(dòng),強(qiáng)化了學(xué)生學(xué)法、守法、用法的意識(shí)。
二是做到“樹(shù)立典型,表彰先進(jìn)”.,每周紅領(lǐng)巾廣播,每周一升旗儀式,都大力表?yè)P(yáng)學(xué)?;顒?dòng)中涌現(xiàn)出的好人好事。開(kāi)展了星級(jí)學(xué)生評(píng)比活動(dòng),每周每班評(píng)比一次,每學(xué)期學(xué)校進(jìn)行一次總評(píng),評(píng)選校級(jí)“十佳星”學(xué)生,并在“六一”兒童節(jié)進(jìn)行了隆重的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。讓學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),使全校學(xué)生明確努力的方向。
三、塑造一個(gè)亮點(diǎn),深化愛(ài)的教育。
關(guān)愛(ài)學(xué)生是我們的義務(wù),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)的教育是我們的職責(zé)。一年來(lái),學(xué)校關(guān)工委號(hào)召全體教師關(guān)愛(ài)留守兒童,為他們解決學(xué)習(xí)生活中的實(shí)際困難,協(xié)助團(tuán)縣委舉行了“心手相連,關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女”的啟動(dòng)儀式,為留守兒童捐贈(zèng)了學(xué)習(xí)用品用具。同時(shí),組織學(xué)生參加了學(xué)雷鋒做好事、為特困學(xué)生捐款、創(chuàng)衛(wèi)生縣城清掃街道檢查衛(wèi)生等公益獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。舉行了“感恩勵(lì)志教育”報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)教育專(zhuān)家來(lái)校進(jìn)行感恩教育演講,全體師生和家長(zhǎng)都深受感染和教育,愛(ài)父母,愛(ài)親人的教育進(jìn)一步升華。
四、營(yíng)造一種氛圍,積極實(shí)施環(huán)境育人。
校園環(huán)境建設(shè)是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以?shī)^進(jìn)向上的力量。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、閱覽室、少先隊(duì)活動(dòng)室等,有宣傳師生先進(jìn)典型、介紹學(xué)校成績(jī)的宣傳窗,精心雕刻的名人名言文化墻和噴繪制作的古詩(shī)學(xué)習(xí)墻,有統(tǒng)一用磁磚燒制的中國(guó)地圖和世界地圖及體育運(yùn)動(dòng)示范圖,有激勵(lì)人奮發(fā)向上的雕塑,有校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》等標(biāo)志,讓每一堵墻壁成為無(wú)聲的語(yǔ)言,創(chuàng)設(shè)了一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,在潛移默化中,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和良好行為習(xí)慣教育。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地開(kāi)展升旗儀式和系列化的國(guó)旗下的講演。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
五、拓寬一個(gè)空間,形成家校共建和諧局面。
人們常說(shuō):“父母是孩子的第一位老師,家庭是孩子受教育的第一課堂”,由此可見(jiàn),家庭教育對(duì)學(xué)生思想品德的形成有著至關(guān)重要的作用。因此,學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育,開(kāi)好每一次家長(zhǎng)會(huì),幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想,提高對(duì)素質(zhì)教育的認(rèn)識(shí)水平,把家庭教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來(lái),共同關(guān)愛(ài)學(xué)生。此外,學(xué)校還在每學(xué)年開(kāi)設(shè)了家長(zhǎng)開(kāi)放課,讓家長(zhǎng)們都能走進(jìn)課堂,更進(jìn)一步地了解學(xué)校的教學(xué)情況以及孩子的上課情況等,并邀請(qǐng)家長(zhǎng)針對(duì)教師的教學(xué)提出合理化建議?,F(xiàn)在,家長(zhǎng)學(xué)校已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶,成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁,融洽了家校關(guān)系,形成了學(xué)校工作家長(zhǎng)支持,家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。
總之,一年來(lái),學(xué)校關(guān)工委以關(guān)愛(ài)學(xué)生為核心,通過(guò)多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,提高了學(xué)生思想道德素質(zhì),促進(jìn)了學(xué)生良好習(xí)慣的形成。關(guān)心教育學(xué)生是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),今后我們將進(jìn)一步做好關(guān)愛(ài)學(xué)生的工作,讓每位學(xué)生都健康成長(zhǎng)。
林城二完小關(guān)工委。
學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇十一
20xx—20xx第一學(xué)期對(duì)于我們學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常不尋常的學(xué)期,因?yàn)槲覀円印傲x務(wù)教育學(xué)?,F(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”的提升驗(yàn)收。這對(duì)于我們并校時(shí)間很短、規(guī)模較大的學(xué)校來(lái)說(shuō),既是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),又是一個(gè)全面提升的契機(jī)?!皹?biāo)準(zhǔn)化”提升驗(yàn)收的順利通過(guò),證明了我們學(xué)校在方方面面得到了發(fā)展與提升。為此,學(xué)校的教育科研工作也隨之提升了一定的高度。現(xiàn)將學(xué)校教育科研工作情況總結(jié)如下。
一、校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極參與并指導(dǎo)教育科研活動(dòng),使我校的教育科研工作,良性發(fā)展,取得成效。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育科研工作高度重視,把“科研興?!弊鳛樘嵘龑W(xué)校各種工作成效的出發(fā)點(diǎn)。針對(duì)教育科研工作從學(xué)期初的指導(dǎo)制定教育科研計(jì)劃,到學(xué)校每次集中開(kāi)展教育科研活動(dòng)都積極參與并作出有針對(duì)性地指導(dǎo),特別是學(xué)校的四位校長(zhǎng)都主動(dòng)參加了課題研究工作。這身體力行的做法,為全校教師開(kāi)展教育科研工作確實(shí)帶了一個(gè)好頭。這就為我校在本學(xué)期的教育科研工作的有效開(kāi)展,以及能夠取得較好的成果奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、本學(xué)期進(jìn)一步圍繞實(shí)施“高效課堂教學(xué)”這一主旋律,開(kāi)展行之有效的采取多種形式的教育科研活動(dòng)。
實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的“高效”與“減負(fù)”是課程改革的主旋律。本學(xué)期結(jié)合總結(jié)上學(xué)期在實(shí)施課堂高效教學(xué)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步有效地開(kāi)展這方面的多種形式的探究活動(dòng)。
1.開(kāi)展實(shí)施高效教學(xué)的培訓(xùn)活動(dòng)。
在校內(nèi),通過(guò)廣泛搜集國(guó)內(nèi)外有關(guān)實(shí)施高效教學(xué)的成果,適時(shí)進(jìn)行教師的全員培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)中不僅有理論與實(shí)踐成果的講解,更有校領(lǐng)導(dǎo)、縣級(jí)學(xué)科帶頭人、縣級(jí)骨干教師,以及我校的有關(guān)《實(shí)施高效教學(xué)的策略與方法》課題組成員教師進(jìn)行主講,有了他們生動(dòng)而豐富的經(jīng)驗(yàn)介紹,這就使培訓(xùn)活動(dòng)收到了實(shí)實(shí)在在的成效。全體教師,進(jìn)一步豐富的教育理論,汲取了成功的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓的課改的新路。在校外,積極參加上級(jí)部門(mén)組織的教育科研培訓(xùn)活動(dòng),回到學(xué)校,又把培訓(xùn)的內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)給每一位教師,這樣就會(huì)更大地加快了全體教師的教育觀念的轉(zhuǎn)變。
2.開(kāi)展了“校級(jí)學(xué)術(shù)論壇”活動(dòng)。
開(kāi)展“校級(jí)學(xué)術(shù)論壇”活動(dòng),其意義十分重大。它能夠及時(shí)地在校內(nèi)交流教師近期的教科研成果,學(xué)到的先進(jìn)的教育教學(xué)理論與成果,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步的目的。本學(xué)期就是本著此目的開(kāi)展了兩次“校級(jí)學(xué)術(shù)論壇”,由于準(zhǔn)備充分,參加論壇教師的高度重視,全體教師的熱情參與收到了預(yù)期的成果。
3.開(kāi)展了課題階段成果的經(jīng)驗(yàn)介紹與亮成果課的活動(dòng)。
“以課題研究為載體,強(qiáng)化教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),反思教學(xué)方法,催生課堂高效教學(xué)”這是本學(xué)期為迎接“義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”的提升驗(yàn)收,我校新確定的教育科研特色。把課題研究成果及時(shí)應(yīng)用到課堂教學(xué),達(dá)到改進(jìn)與完善課題研究成果,以此實(shí)現(xiàn)課題研究成果的最大化和實(shí)效性。本學(xué)期共有四項(xiàng)縣級(jí)課題的研究,學(xué)校教科研中心在及時(shí)指導(dǎo)這些課題研究的同時(shí),與教育處結(jié)合在“人人亮一節(jié)滿(mǎn)意課”、“骨干教師亮示范課”以及迎接“開(kāi)放日”等活動(dòng)中,開(kāi)展課題成果亮課活動(dòng),結(jié)合說(shuō)課評(píng)課活動(dòng),成員教師就此把自己的課題研究經(jīng)驗(yàn)、成果進(jìn)行交流。在迎接“標(biāo)準(zhǔn)化”提升驗(yàn)收,全面開(kāi)展“教師業(yè)務(wù)提升”的活動(dòng)中,縣級(jí)課題組成員教師熱情主動(dòng)地幫助其他教師提升理論、指導(dǎo)備課、輔助制作課件、改進(jìn)教法,以及如何全面正確地反思自己的教學(xué)等內(nèi)容??梢哉f(shuō),課題研究提升了我縣的整體教學(xué)水平。
4.扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展課題研究,取得顯著成果。
(1)課題研究成果顯著,進(jìn)一步形成了我校的教育科研特色——“以課題研究為載體,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),反思教學(xué)方法,催生課堂高效教學(xué)?!?BR> 在這一特色的創(chuàng)建下,20xx年7月縣級(jí)實(shí)驗(yàn)專(zhuān)題研究《“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)”的有效設(shè)計(jì)研究》結(jié)題;20xx年12月《實(shí)施小學(xué)高效教學(xué)的策略與方法》結(jié)題。正在研究的縣級(jí)課題有縣級(jí)市炎專(zhuān)題研究《催生高效教學(xué)的提問(wèn)設(shè)計(jì)的研究》;縣級(jí)課題《快樂(lè)學(xué)習(xí),當(dāng)堂運(yùn)用以及《農(nóng)村小學(xué)法制教育研究》和《少教多學(xué),以學(xué)定教》。
(2)課題的研究提高了教師的教育理論水平,以及教學(xué)能力、科研手段的提高本學(xué)期有及,近二十多篇論文獲得縣級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng),多篇論文已經(jīng)參評(píng)市級(jí)“創(chuàng)新論文”的評(píng)選。
(3)張素潔、劉文濤、呂中順、蘇薪宇等十幾名同志榮獲縣級(jí)“教科研優(yōu)秀工作者”“縣級(jí)百名教科研能手”“縣級(jí)教科研優(yōu)秀教師”以及“縣級(jí)優(yōu)秀會(huì)員”等稱(chēng)號(hào)。
三、今后打算。
要努力把課題研究向縱深發(fā)展,力爭(zhēng)做到早出成果,早投入并指導(dǎo)教學(xué)改革;進(jìn)一步圍繞課題研究錘煉“我的模式”“我的課”,為真正實(shí)現(xiàn)課堂高效教學(xué)開(kāi)創(chuàng)新路;結(jié)合課題研究,積極開(kāi)展“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動(dòng),充分發(fā)揮以“教科研為先導(dǎo)”的作用。
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學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié)篇十二
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。