報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇一
一、今年的主要工作
做為施工員，過去一年的時間里，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問題
在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，以后還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。其實(shí)工作和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實(shí)際行動來證明我的能力與價值。
最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
公司年度個人工作總結(jié)報告篇二
在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識方面
作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進(jìn)而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的時機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因?yàn)閭€人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進(jìn)，增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務(wù)意識，端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇三
一、求真務(wù)實(shí)，努力工作
本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這 六個字，我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)” 又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對領(lǐng)導(dǎo)和群 眾，面對萬千收視群體，怎樣創(chuàng)造出令各方 都滿足的工作，壓力和責(zé)任不校因此，在我 接手分管新聞宣傳后，把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、 “共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán) 隊精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣 播電視臺新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則)，從精神 上激勵人(張揚(yáng)八個字的新聞團(tuán)隊精神、評 選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養(yǎng) 人(帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理 論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動等)。并做到突出重點(diǎn)、 精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、 激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣 以及增強(qiáng)活力、廣開財源、爭創(chuàng)佳績。通過 以上幾項(xiàng)主要措施，逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的 集體，取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都 是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知 群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生 活工作的不易。在工作中，我始終做到以人 為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用 樸實(shí)的情感、用真誠的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持 優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、 循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他 人、有益于單位、有益于社會的有用之人。 因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把 勤政當(dāng)作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到 思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一 絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政 策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時間無緒、 要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和 建設(shè)目標(biāo)一步一個腳印地抓落實(shí)。每逢周一 三五都要加班，有時要新聞播出后才能回 家，加班對于我來說已成家常便飯，但我從 不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上 嚴(yán)厲對待，堅持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到 位。自覺履行自身職責(zé)，分管好自己的工作， 身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣 傳，時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人 榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭名利，工作自 己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠心誠意 當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社 會學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在 政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷 提高自身素質(zhì)。 作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至 關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理 論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的 政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，xx年參加了為期三 個月的黨校學(xué)習(xí)，并被評為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合 先進(jìn)性教育活動，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺 內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按 要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等 形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育 體會文章獲縣委先進(jìn)性教活動征文優(yōu)秀獎， 談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發(fā)表，體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發(fā)表。 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然 后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理 論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人，而靠人格魅力領(lǐng) 導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、 業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。
因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起， 帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看，我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒有良好的運(yùn)行機(jī) 制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效 果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理 服人，并將行風(fēng)評議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng) 教育”結(jié)合起來，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng) 新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來，充分發(fā)揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領(lǐng) 導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，把業(yè)務(wù)會、策 劃會同理論學(xué)習(xí)會以及思想教育會結(jié)合起 來，注重用感情感化同事。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇四
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作狀況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠，個性是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇五
在20__年的稅收工作中，我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20__年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元，占分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項(xiàng)工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時解決。
二、量化指標(biāo)，提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了每月征期申報率全部達(dá)到了100%。針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn)，明確工作的中心和重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，進(jìn)行解剖，根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估，進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估，共計檢查---戶企業(yè)，補(bǔ)罰稅款---多萬元。二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積，對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20__年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。
三、做好地方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究，從中找出疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進(jìn)度，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值，對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和計算機(jī)軟件的應(yīng)用。，在下半年爭取通過國家計算機(jī)一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇六
xx年x月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文遜中“三個代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會了十六界六中全會中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會實(shí)質(zhì)，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。
日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇七
201x年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時，思想認(rèn)識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)
協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
1、今年1-12月份，共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次，學(xué)時個小時，學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)xx次，以會代訓(xùn)xx次，配送及營銷人員培訓(xùn)xx次。本年度共進(jìn)行xx次書面考試，參考人xx次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過人，及格率%;市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評，通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人，系統(tǒng)在編xx人，社會招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個，其中專賣檢查證件xx個，行政執(zhí)法證件xx個，聽證資格證xx個，無證人員xx人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實(shí)地調(diào)查，取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務(wù)小組，公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮
社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認(rèn)，隨機(jī)電話回訪738名零售戶，隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計劃，法規(guī)工作月報表、月法規(guī)工作定期報告、月內(nèi)部監(jiān)管報告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報;
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作; 三，高調(diào)做事、低調(diào)做人
在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強(qiáng)理論知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇八
一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個窗口，廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個，上中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動，豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演，全國“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場，送電影下鄉(xiāng)多場，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展，做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要務(wù)，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來，我與全局人員一道，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家，從業(yè)人員多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開通光節(jié)點(diǎn)38個，發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部，全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。
4、抓教育，提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍素質(zhì)高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人
民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法，做好表率。
作為一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行，從不搞特殊化，準(zhǔn)時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務(wù)，如文化市場檢查，工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇九
一年來，我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)工作
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，2xx1年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時機(jī)，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機(jī)，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù) 具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測算，完善內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營狀況良好，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20xx年購置，至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次。現(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會中的高消費(fèi)群體，隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個別靈堂巧妙設(shè)計、精心布局、裝飾一新，營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關(guān)愛了生者，又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中，通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬元，比去年同時期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。
二、 自身建設(shè)問題。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高 。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我館有目的、有針對性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動，并針對殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì)，制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對固定的學(xué)習(xí)時間，又有針對性的學(xué)習(xí)計劃，有完整翔實(shí)的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識，使全員成為工作上的內(nèi)行。同時，加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強(qiáng)職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務(wù)意識融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動。全體干部職工通過學(xué)習(xí)，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
(二)加強(qiáng)載體建設(shè)，提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口，擦亮殯儀服務(wù)這個社會公益事業(yè)窗口，竭誠做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使《綱要》確定的“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，在具體實(shí)踐活動中把學(xué)習(xí)引向深入，注重實(shí)效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè)，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，實(shí)事求是，鼓實(shí)干勁，找差距、查問題，及時糾正服務(wù)工作中存在的問題，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。 三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識，杜絕了各種職務(wù)犯罪。
(三)抓制度落實(shí)，確保工作運(yùn)行有序。
修訂并完善了《職工獎罰制度》，出臺了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇十
20xx年x月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊伍，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，順利地完成了這一年的工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文選中“三個代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會了社會主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會實(shí)質(zhì)，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合x局長提出的“”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
對明年的展望和思路
感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和財務(wù)會計的應(yīng)用，在明年爭取考上會計證，注重學(xué)習(xí)的精度和深度，爭取掌握各種規(guī)定，認(rèn)真研究，靈活機(jī)動的發(fā)揮工作的機(jī)動性，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅人。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇十一
20xx年, 稽查大隊認(rèn)真貫徹縣局要求，強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施，堅持“以打開路、以管為主、以服務(wù)為先”的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成部分任務(wù)還超額完成。截止11月稽查大隊帶領(lǐng)全體稽查人員，累計查案233起，查獲“三煙”48.8件，案(標(biāo))值20.86萬元，查獲“三煙”數(shù)量完成全年目標(biāo)任務(wù)50件的97.6%;辦理無證經(jīng)營案件41起，完成全年目標(biāo)任務(wù)40起的102.5%;查處違規(guī)戶167戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)10人、2人的120%和150%;偵辦網(wǎng)絡(luò)案件3起，完成全年目標(biāo)任務(wù)3起的100%。一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已進(jìn)入收網(wǎng)階段。
一、集中整冶重點(diǎn)市場。
今年局稽查大隊加強(qiáng)與公安、工商等職能部門的聯(lián)系、配合。合力集中整治轄區(qū)重點(diǎn)市場。
㈠承接去年x月x日起開展的百日專項(xiàng)行動。年初至2月底，開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況，有的放矢。及時梳理市場情況和動態(tài)，做到有針對性地進(jìn)行檢查和管理;二是分組分工，各有側(cè)重。聯(lián)合執(zhí)法隊兵分三路，一組
負(fù)責(zé)道路稽查，重點(diǎn)對全縣車站、碼頭及交通要道的重點(diǎn)路段實(shí)施巡查，二組負(fù)責(zé)市場清查，白天整市場，晚上查賓館、酒樓及娛樂場所，三組負(fù)責(zé)重點(diǎn)監(jiān)控，對重點(diǎn)經(jīng)營戶輪班實(shí)行24小時盯守;三是嚴(yán)格管理，依法行政。百日專項(xiàng)行動期間，不法分子暴力阻礙執(zhí)法事件時有發(fā)生，但專賣稽查人員始終堅持文明執(zhí)法，冷靜地處理好每起暴力抗法事件，樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。
㈡2月x日至4月x日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(a)，并將整治范圍從*市場部轄區(qū)擴(kuò)大到全縣。a行動末期，結(jié)合凈化五一節(jié)前市場工作，開展了一系列集中整治活動，一是于4月x日晚開展了公共復(fù)雜場所整治行動?？h煙草、公安、工商三部門聯(lián)合行動，對縣城城區(qū)賓館、酒樓、洗浴中心、ok廳、網(wǎng)吧等公共復(fù)雜場所進(jìn)行了突擊檢查，查處違規(guī)經(jīng)營卷煙的業(yè)主3戶，查獲非法“三煙”3.7條，案值750元。二是于4月x日開展了端窩點(diǎn)行動。在掌握了可靠信息的情況下，對*管理所轄區(qū)經(jīng)營戶吳某的門店及倉庫進(jìn)行了突擊檢查，現(xiàn)場查獲非法“三煙”100條，案值1400元。
㈢2月x日至28日，按照全市統(tǒng)一部署，組織開展了卷煙零售市場集中整治行動。行動中，大隊同公安、工商等職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府密切配合，協(xié)調(diào)動作，工作時間上打破常規(guī)，多采取下班時間突擊檢查或白天檢查后晚上再“殺回馬槍”的工作安排，打擊實(shí)效性有所提高。
㈣3月x日至4月x日，與縣公安局聯(lián)手開展了為期一個月的煙草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點(diǎn)12個的工作目標(biāo)，從摸排涉煙案件線索、組織違規(guī)戶警示談話及清查公共復(fù)雜場所三方面入手，迅速扭轉(zhuǎn)了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。
㈤5月x日至4日，開展了第二次卷煙打假市場整頓專項(xiàng)行動。共出動執(zhí)法人員40人次，檢查零售戶141戶，查案2起。
㈥6月1至30日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(b)。在集中整治行動指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各職能部門既密切協(xié)作，又各有側(cè)重。大隊主要開展五項(xiàng)工作，一是和交警部門對客、貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢查，二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓，三是組織人員對重點(diǎn)戶、重點(diǎn)場所實(shí)行24時監(jiān)控，四是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場各進(jìn)行2次集中整治，五是做好行動期間宣傳報道工作。
㈦8月x日至9月x日止，在縣城城區(qū)及*市管所轄區(qū)開展了卷煙市場集中整治行動(c)，9月x日至29日，開展了20xx年第三次全縣卷煙打假市場整頓專項(xiàng)行動。
㈧11月x日開展荊州中心城區(qū)及周邊地區(qū)集中整治行動
(d)我縣城關(guān)市管所被納入集中整治行動范圍，稽查大隊再次把工作重心放在*城區(qū)市場，在d行動開始的第四天稽查大隊就會同*縣公安局*派出所在我縣城區(qū)市管所所轄的*市場成功端掉
一個窩點(diǎn)，現(xiàn)場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬余元。歷次集中行動的開展，保持了市場整治工作的連續(xù)性，也保持了嚴(yán)打涉煙違法犯罪的高壓態(tài)勢。
二、狠抓經(jīng)營案件工作不放松。
1、成立經(jīng)營案件工作專班，加強(qiáng)同本轄區(qū)各個派出所聯(lián)系，培養(yǎng)線人，收集案件線索，并對收集到案件線索進(jìn)行梳理分析，并分組展開跟蹤調(diào)查。
2、對全體隊員，明確了兩條硬性要求，一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時發(fā)現(xiàn)的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.通過一年的艱苦努力，20xx年局稽查大隊主要偵辦了以下案件：
㈠.20xx年x月x日晚21時左右,經(jīng)過一個多月的跟蹤調(diào)查*縣煙草專賣局稽查大隊成功破獲一起以張*為首的團(tuán)伙銷售假煙案。端掉1個窩點(diǎn)，查獲假煙紅玫瑰雪茄煙3300條、獅王雪茄煙2250條,合計品種2個假煙5550條,標(biāo)值3.93萬元，涉案總金額14.58萬元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判處有期徒刑一年，并各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線萬*也于20xx年x月x日被*警方抓捕歸案，案件正在審理深挖中。
㈡.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安
局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起以杜*為首的非法經(jīng)營假煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，隨后端掉窩點(diǎn)1個，查獲假藍(lán)軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條，合計卷煙183條，案標(biāo)值2.13235萬元，還查獲銷售賬本及匯款單據(jù)，涉案總金額10.84165萬元，目前已刑拘3人，主犯杜*于20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經(jīng)營罪，判處有期徒刑一年，并處罰金10000元。
㈢.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起非法經(jīng)營卷煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，查獲違法車輛1臺，從車號為*的柳州五菱微型面包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條，合計4個品種卷煙211條，案標(biāo)值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元，目前已刑事拘留2人。
㈣.20xx年x月x日局稽查大隊在*縣公安局*派出所協(xié)助下，一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已成功收網(wǎng)，現(xiàn)場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個品種773條卷煙，抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃，目前已刑事拘留1人，案件進(jìn)入審理深挖中。
4、下一步工作重點(diǎn)：深挖現(xiàn)案，一是開展外圍調(diào)查取證,鎖定證據(jù)確;二是督促公安機(jī)關(guān)加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度，三是進(jìn)一步挖掘其上線;同時調(diào)查其下線卷煙經(jīng)營戶，查證其非法購進(jìn)、儲存、銷售“三煙”的行為。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)。
為“備戰(zhàn)”今年專賣管理人員職業(yè)技能鑒定工作，全面提高煙草專賣管理人員整體素質(zhì)，縣局高度重視，精心部署，認(rèn)真組織，一是召開了專題部署會，要求全體專賣人員充分認(rèn)識到崗位技能鑒定工作的重要性，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是制訂了培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案，把《崗位技能鑒定培訓(xùn)教材》各章節(jié)內(nèi)容按工作分工分解到專賣科具體人頭，以便開展對口指導(dǎo);三是下發(fā)了學(xué)習(xí)計劃，每周安排學(xué)習(xí)時間不少于6小時，采取集中與自學(xué)相結(jié)合、集中培訓(xùn)授課與學(xué)習(xí)交流相結(jié)合、組織摸擬考試與難點(diǎn)問題討論相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
四、全年安全工作
20xx年通過責(zé)任到人、嚴(yán)格管理，全年無一起安全事故發(fā)生。
明年專賣管理工作中，我們將針對轄區(qū)內(nèi)非煙有所抬頭的問題，從堵源頭、斬渠道、挖囤積點(diǎn)、查銷售點(diǎn)多方面著手整治全縣轄區(qū)市場，細(xì)心梳理案件線索，偵辦好每一起經(jīng)營案件，爭取完成局下達(dá)給稽查大隊各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為*卷煙銷售創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇十二
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際情況，促進(jìn)工作的開展，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運(yùn)營能力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作情況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化，有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇一
一、今年的主要工作
做為施工員，過去一年的時間里，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問題
在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，以后還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。其實(shí)工作和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實(shí)際行動來證明我的能力與價值。
最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
公司年度個人工作總結(jié)報告篇二
在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識方面
作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進(jìn)而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的時機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因?yàn)閭€人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進(jìn)，增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務(wù)意識，端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇三
一、求真務(wù)實(shí)，努力工作
本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這 六個字，我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)” 又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對領(lǐng)導(dǎo)和群 眾，面對萬千收視群體，怎樣創(chuàng)造出令各方 都滿足的工作，壓力和責(zé)任不校因此，在我 接手分管新聞宣傳后，把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、 “共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán) 隊精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣 播電視臺新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則)，從精神 上激勵人(張揚(yáng)八個字的新聞團(tuán)隊精神、評 選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養(yǎng) 人(帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理 論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動等)。并做到突出重點(diǎn)、 精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、 激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣 以及增強(qiáng)活力、廣開財源、爭創(chuàng)佳績。通過 以上幾項(xiàng)主要措施，逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的 集體，取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都 是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知 群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生 活工作的不易。在工作中，我始終做到以人 為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用 樸實(shí)的情感、用真誠的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持 優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、 循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他 人、有益于單位、有益于社會的有用之人。 因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把 勤政當(dāng)作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到 思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一 絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政 策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時間無緒、 要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和 建設(shè)目標(biāo)一步一個腳印地抓落實(shí)。每逢周一 三五都要加班，有時要新聞播出后才能回 家，加班對于我來說已成家常便飯，但我從 不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上 嚴(yán)厲對待，堅持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到 位。自覺履行自身職責(zé)，分管好自己的工作， 身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣 傳，時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人 榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭名利，工作自 己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠心誠意 當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社 會學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在 政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷 提高自身素質(zhì)。 作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至 關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理 論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的 政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，xx年參加了為期三 個月的黨校學(xué)習(xí)，并被評為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合 先進(jìn)性教育活動，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺 內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按 要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等 形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育 體會文章獲縣委先進(jìn)性教活動征文優(yōu)秀獎， 談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發(fā)表，體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發(fā)表。 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然 后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理 論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人，而靠人格魅力領(lǐng) 導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、 業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。
因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起， 帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看，我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒有良好的運(yùn)行機(jī) 制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效 果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理 服人，并將行風(fēng)評議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng) 教育”結(jié)合起來，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng) 新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來，充分發(fā)揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領(lǐng) 導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，把業(yè)務(wù)會、策 劃會同理論學(xué)習(xí)會以及思想教育會結(jié)合起 來，注重用感情感化同事。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇四
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作狀況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠，個性是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇五
在20__年的稅收工作中，我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20__年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元，占分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項(xiàng)工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時解決。
二、量化指標(biāo)，提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了每月征期申報率全部達(dá)到了100%。針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn)，明確工作的中心和重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，進(jìn)行解剖，根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估，進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估，共計檢查---戶企業(yè)，補(bǔ)罰稅款---多萬元。二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積，對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20__年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。
三、做好地方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究，從中找出疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進(jìn)度，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值，對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實(shí)施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和計算機(jī)軟件的應(yīng)用。，在下半年爭取通過國家計算機(jī)一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇六
xx年x月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文遜中“三個代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會了十六界六中全會中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會實(shí)質(zhì)，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。
日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇七
201x年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時，思想認(rèn)識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)
協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
1、今年1-12月份，共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次，學(xué)時個小時，學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)xx次，以會代訓(xùn)xx次，配送及營銷人員培訓(xùn)xx次。本年度共進(jìn)行xx次書面考試，參考人xx次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過人，及格率%;市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評，通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人，系統(tǒng)在編xx人，社會招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個，其中專賣檢查證件xx個，行政執(zhí)法證件xx個，聽證資格證xx個，無證人員xx人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實(shí)地調(diào)查，取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務(wù)小組，公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮
社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認(rèn)，隨機(jī)電話回訪738名零售戶，隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計劃，法規(guī)工作月報表、月法規(guī)工作定期報告、月內(nèi)部監(jiān)管報告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報;
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作; 三，高調(diào)做事、低調(diào)做人
在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強(qiáng)理論知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇八
一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個窗口，廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個，上中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動，豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演，全國“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場，送電影下鄉(xiāng)多場，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展，做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要務(wù)，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來，我與全局人員一道，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家，從業(yè)人員多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開通光節(jié)點(diǎn)38個，發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部，全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。
4、抓教育，提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍素質(zhì)高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人
民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法，做好表率。
作為一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行，從不搞特殊化，準(zhǔn)時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務(wù)，如文化市場檢查，工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇九
一年來，我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)工作
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，2xx1年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時機(jī)，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機(jī)，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù) 具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測算，完善內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營狀況良好，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20xx年購置，至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次。現(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會中的高消費(fèi)群體，隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個別靈堂巧妙設(shè)計、精心布局、裝飾一新，營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關(guān)愛了生者，又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中，通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬元，比去年同時期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。
二、 自身建設(shè)問題。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高 。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我館有目的、有針對性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動，并針對殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì)，制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對固定的學(xué)習(xí)時間，又有針對性的學(xué)習(xí)計劃，有完整翔實(shí)的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識，使全員成為工作上的內(nèi)行。同時，加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強(qiáng)職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務(wù)意識融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動。全體干部職工通過學(xué)習(xí)，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
(二)加強(qiáng)載體建設(shè)，提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口，擦亮殯儀服務(wù)這個社會公益事業(yè)窗口，竭誠做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使《綱要》確定的“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，在具體實(shí)踐活動中把學(xué)習(xí)引向深入，注重實(shí)效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè)，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，實(shí)事求是，鼓實(shí)干勁，找差距、查問題，及時糾正服務(wù)工作中存在的問題，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。 三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識，杜絕了各種職務(wù)犯罪。
(三)抓制度落實(shí)，確保工作運(yùn)行有序。
修訂并完善了《職工獎罰制度》，出臺了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇十
20xx年x月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊伍，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，順利地完成了這一年的工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文選中“三個代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會了社會主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會實(shí)質(zhì)，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合x局長提出的“”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
對明年的展望和思路
感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和財務(wù)會計的應(yīng)用，在明年爭取考上會計證，注重學(xué)習(xí)的精度和深度，爭取掌握各種規(guī)定，認(rèn)真研究，靈活機(jī)動的發(fā)揮工作的機(jī)動性，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅人。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇十一
20xx年, 稽查大隊認(rèn)真貫徹縣局要求，強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施，堅持“以打開路、以管為主、以服務(wù)為先”的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成部分任務(wù)還超額完成。截止11月稽查大隊帶領(lǐng)全體稽查人員，累計查案233起，查獲“三煙”48.8件，案(標(biāo))值20.86萬元，查獲“三煙”數(shù)量完成全年目標(biāo)任務(wù)50件的97.6%;辦理無證經(jīng)營案件41起，完成全年目標(biāo)任務(wù)40起的102.5%;查處違規(guī)戶167戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)10人、2人的120%和150%;偵辦網(wǎng)絡(luò)案件3起，完成全年目標(biāo)任務(wù)3起的100%。一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已進(jìn)入收網(wǎng)階段。
一、集中整冶重點(diǎn)市場。
今年局稽查大隊加強(qiáng)與公安、工商等職能部門的聯(lián)系、配合。合力集中整治轄區(qū)重點(diǎn)市場。
㈠承接去年x月x日起開展的百日專項(xiàng)行動。年初至2月底，開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況，有的放矢。及時梳理市場情況和動態(tài)，做到有針對性地進(jìn)行檢查和管理;二是分組分工，各有側(cè)重。聯(lián)合執(zhí)法隊兵分三路，一組
負(fù)責(zé)道路稽查，重點(diǎn)對全縣車站、碼頭及交通要道的重點(diǎn)路段實(shí)施巡查，二組負(fù)責(zé)市場清查，白天整市場，晚上查賓館、酒樓及娛樂場所，三組負(fù)責(zé)重點(diǎn)監(jiān)控，對重點(diǎn)經(jīng)營戶輪班實(shí)行24小時盯守;三是嚴(yán)格管理，依法行政。百日專項(xiàng)行動期間，不法分子暴力阻礙執(zhí)法事件時有發(fā)生，但專賣稽查人員始終堅持文明執(zhí)法，冷靜地處理好每起暴力抗法事件，樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。
㈡2月x日至4月x日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(a)，并將整治范圍從*市場部轄區(qū)擴(kuò)大到全縣。a行動末期，結(jié)合凈化五一節(jié)前市場工作，開展了一系列集中整治活動，一是于4月x日晚開展了公共復(fù)雜場所整治行動?？h煙草、公安、工商三部門聯(lián)合行動，對縣城城區(qū)賓館、酒樓、洗浴中心、ok廳、網(wǎng)吧等公共復(fù)雜場所進(jìn)行了突擊檢查，查處違規(guī)經(jīng)營卷煙的業(yè)主3戶，查獲非法“三煙”3.7條，案值750元。二是于4月x日開展了端窩點(diǎn)行動。在掌握了可靠信息的情況下，對*管理所轄區(qū)經(jīng)營戶吳某的門店及倉庫進(jìn)行了突擊檢查，現(xiàn)場查獲非法“三煙”100條，案值1400元。
㈢2月x日至28日，按照全市統(tǒng)一部署，組織開展了卷煙零售市場集中整治行動。行動中，大隊同公安、工商等職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府密切配合，協(xié)調(diào)動作，工作時間上打破常規(guī)，多采取下班時間突擊檢查或白天檢查后晚上再“殺回馬槍”的工作安排，打擊實(shí)效性有所提高。
㈣3月x日至4月x日，與縣公安局聯(lián)手開展了為期一個月的煙草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點(diǎn)12個的工作目標(biāo)，從摸排涉煙案件線索、組織違規(guī)戶警示談話及清查公共復(fù)雜場所三方面入手，迅速扭轉(zhuǎn)了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。
㈤5月x日至4日，開展了第二次卷煙打假市場整頓專項(xiàng)行動。共出動執(zhí)法人員40人次，檢查零售戶141戶，查案2起。
㈥6月1至30日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(b)。在集中整治行動指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各職能部門既密切協(xié)作，又各有側(cè)重。大隊主要開展五項(xiàng)工作，一是和交警部門對客、貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢查，二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓，三是組織人員對重點(diǎn)戶、重點(diǎn)場所實(shí)行24時監(jiān)控，四是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場各進(jìn)行2次集中整治，五是做好行動期間宣傳報道工作。
㈦8月x日至9月x日止，在縣城城區(qū)及*市管所轄區(qū)開展了卷煙市場集中整治行動(c)，9月x日至29日，開展了20xx年第三次全縣卷煙打假市場整頓專項(xiàng)行動。
㈧11月x日開展荊州中心城區(qū)及周邊地區(qū)集中整治行動
(d)我縣城關(guān)市管所被納入集中整治行動范圍，稽查大隊再次把工作重心放在*城區(qū)市場，在d行動開始的第四天稽查大隊就會同*縣公安局*派出所在我縣城區(qū)市管所所轄的*市場成功端掉
一個窩點(diǎn)，現(xiàn)場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬余元。歷次集中行動的開展，保持了市場整治工作的連續(xù)性，也保持了嚴(yán)打涉煙違法犯罪的高壓態(tài)勢。
二、狠抓經(jīng)營案件工作不放松。
1、成立經(jīng)營案件工作專班，加強(qiáng)同本轄區(qū)各個派出所聯(lián)系，培養(yǎng)線人，收集案件線索，并對收集到案件線索進(jìn)行梳理分析，并分組展開跟蹤調(diào)查。
2、對全體隊員，明確了兩條硬性要求，一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時發(fā)現(xiàn)的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.通過一年的艱苦努力，20xx年局稽查大隊主要偵辦了以下案件：
㈠.20xx年x月x日晚21時左右,經(jīng)過一個多月的跟蹤調(diào)查*縣煙草專賣局稽查大隊成功破獲一起以張*為首的團(tuán)伙銷售假煙案。端掉1個窩點(diǎn)，查獲假煙紅玫瑰雪茄煙3300條、獅王雪茄煙2250條,合計品種2個假煙5550條,標(biāo)值3.93萬元，涉案總金額14.58萬元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判處有期徒刑一年，并各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線萬*也于20xx年x月x日被*警方抓捕歸案，案件正在審理深挖中。
㈡.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安
局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起以杜*為首的非法經(jīng)營假煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，隨后端掉窩點(diǎn)1個，查獲假藍(lán)軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條，合計卷煙183條，案標(biāo)值2.13235萬元，還查獲銷售賬本及匯款單據(jù)，涉案總金額10.84165萬元，目前已刑拘3人，主犯杜*于20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經(jīng)營罪，判處有期徒刑一年，并處罰金10000元。
㈢.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起非法經(jīng)營卷煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，查獲違法車輛1臺，從車號為*的柳州五菱微型面包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條，合計4個品種卷煙211條，案標(biāo)值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元，目前已刑事拘留2人。
㈣.20xx年x月x日局稽查大隊在*縣公安局*派出所協(xié)助下，一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已成功收網(wǎng)，現(xiàn)場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個品種773條卷煙，抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃，目前已刑事拘留1人，案件進(jìn)入審理深挖中。
4、下一步工作重點(diǎn)：深挖現(xiàn)案，一是開展外圍調(diào)查取證,鎖定證據(jù)確;二是督促公安機(jī)關(guān)加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度，三是進(jìn)一步挖掘其上線;同時調(diào)查其下線卷煙經(jīng)營戶，查證其非法購進(jìn)、儲存、銷售“三煙”的行為。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)。
為“備戰(zhàn)”今年專賣管理人員職業(yè)技能鑒定工作，全面提高煙草專賣管理人員整體素質(zhì)，縣局高度重視，精心部署，認(rèn)真組織，一是召開了專題部署會，要求全體專賣人員充分認(rèn)識到崗位技能鑒定工作的重要性，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是制訂了培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案，把《崗位技能鑒定培訓(xùn)教材》各章節(jié)內(nèi)容按工作分工分解到專賣科具體人頭，以便開展對口指導(dǎo);三是下發(fā)了學(xué)習(xí)計劃，每周安排學(xué)習(xí)時間不少于6小時，采取集中與自學(xué)相結(jié)合、集中培訓(xùn)授課與學(xué)習(xí)交流相結(jié)合、組織摸擬考試與難點(diǎn)問題討論相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
四、全年安全工作
20xx年通過責(zé)任到人、嚴(yán)格管理，全年無一起安全事故發(fā)生。
明年專賣管理工作中，我們將針對轄區(qū)內(nèi)非煙有所抬頭的問題，從堵源頭、斬渠道、挖囤積點(diǎn)、查銷售點(diǎn)多方面著手整治全縣轄區(qū)市場，細(xì)心梳理案件線索，偵辦好每一起經(jīng)營案件，爭取完成局下達(dá)給稽查大隊各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為*卷煙銷售創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
公司年度個人工作總結(jié)報告篇十二
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際情況，促進(jìn)工作的開展，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運(yùn)營能力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作情況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化，有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。