通過總結自己的心得體會，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題、改善不足并提升自己的工作和學習效果。編寫心得體會時，可以參考一些經典范文或者相關書籍，豐富自己的語言表達。通過閱讀心得體會范文，我們可以更好地認識自己，提升自己的綜合素質。
經銷商管理心得體會篇一
作為部門負責人以為自己是考慮大事情的，只要把決策確定了就行，細節(jié)是部下的事情，這種觀點只對了一半，負責人做好決策是對的，也是根本性的，但沒有細節(jié)就無法落實，特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策，推行舉步維艱，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度，應有盡有，然后是發(fā)展定位和目標，分階段主要指標，甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學習型團隊等企業(yè)方案，這方面思路都非常重要而且準確，問題是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高閣。當重大決策做出以后，必須將其落實在細節(jié)上，包括對重大決策的指標細分，即把細節(jié)分為操作與考評指標，使之與平時的每項操作掛鉤，而尤其重要的是，新思路與舊思路在對接中牽涉許多協(xié)調問題，最后會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否，一些看似決策問題，實際上是由于實施不當所致。
部門負責人要抓大事，但抓大事并不意味著可以忽視細節(jié)，最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節(jié)，能在細節(jié)的較量中比他人更細致、周密，你能細而不一定事事都做得如此細，這就是一種威懾力，使得部下不敢馬馬虎虎，無法搪塞你，于是所有人都很精細，組織運行質量自然就高了。由此可見，細節(jié)并不是想做就能做得到，細節(jié)是一種動力，是聰慧、悟性和實戰(zhàn)經驗的高度結合，是需要加以修煉的。
細節(jié)是一種精神。
在智力和實踐經驗相近的情況下，細節(jié)就表現(xiàn)出專業(yè)精神來，故而說，細節(jié)是一種精神。細節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度，在許多情況下，敬業(yè)精神能補救許多能力的不足，正如李素麗講的那樣，用心做事才能把事情做好。隨著技術共享和信息傳播的加劇，企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來越小。細節(jié)作為一種精神，對企業(yè)來說決定成敗，對個人來說，同樣決定成敗。性格和習慣中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以后的寬容，即聰明以后的糊涂，是對細節(jié)的超越，而不是對細節(jié)的漠視。從精神層面來強調細節(jié)，就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼，小處著手，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協(xié)調也都有缺點和空白，只有大家都關注細節(jié)，才能減少遺漏和空白，只有大家都關注細節(jié)，才能減少遺漏與失誤，大而化之可能也會成功，但其失敗的概率要高得多?？赡苣阋欢?，再而三地成功，但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
細節(jié)是一種創(chuàng)造。
不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神。小改小革，細節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個善于細節(jié)管理的企業(yè)，企業(yè)里崇尚細節(jié)政策已深入人心，全體員工投入合理化建議運動，在幾乎不提高成本的情況下，產品質量越來越高，勞動生產率越來越高，市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業(yè)只能向管理要效益，降低管理成本，減少管理浪費。精細化管理時代已經到來。注重細節(jié)，就要保持認真的態(tài)度，講究科學的精神。認真的態(tài)度，就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神，就是注重實際，用數據說話，根據數據和實踐經驗制定規(guī)則?！安贾貌坏扔谕瓿伞?，很多差錯的造成，是因為執(zhí)行者不能準確理解管理者的意圖。為此，管理者在布置任務和規(guī)定時，不應簡單說一個要求了事，應該附上執(zhí)行細則，包括執(zhí)行標準、時限、監(jiān)督機制等。一是承諾制，即在新規(guī)定出臺、新任務下達時，從上到下各部門、各責任人應根據實際情況做出承諾，層層落實。二是表格化，將任務和規(guī)定的內容、落實情況、最后時限等等內容制成表格，一目了然，便于管理，也便于執(zhí)行者掌握進度。三是口頭復述制，即下屬在接受上級布置的任務時，將上司的意思當場復述一遍，此舉有利于檢查，下屬是否準確理解了上司的意思，以免因誤會導致失誤。方法看似簡單，但實際操作中卻非常有效，同樣也是一種創(chuàng)造。
經銷商管理心得體會篇二
隨著市場經濟的發(fā)展，經銷商在產品供應鏈中的作用愈發(fā)重要。作為連接生產企業(yè)和終端消費者的橋梁，經銷商管理的好壞直接關系到產品的銷售和企業(yè)的利潤。在多年的經銷商管理實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第一段：確立長期合作關系。
建立長期合作關系是經銷商管理的第一步。長久的合作可以幫助企業(yè)了解經銷商的特點和需求，根據經銷商的市場環(huán)境和經驗制定相應的管理策略。同時，也給予經銷商足夠的信任和支持，促使其更好地推銷產品，并為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
第二段：建立合理的銷售政策。
銷售政策是經銷商管理的基礎，在刺激經銷商積極性的同時，也應合理保護企業(yè)的利益。首先，要建立明確的銷售目標和獎懲制度，激勵經銷商主動參與市場開拓和銷售工作。其次，要提供合理的價格折扣和回扣政策，讓經銷商有足夠的利潤空間。最后，要及時調整政策，與經銷商保持緊密的溝通，根據市場需求和競爭態(tài)勢靈活調整。
第三段：提供專業(yè)培訓和支持。
經銷商的經營能力和市場競爭力直接影響產品銷售情況。為此，企業(yè)應提供專業(yè)的培訓和支持，幫助經銷商提升管理水平和銷售技能。培訓內容可以包括產品知識、市場分析、銷售技巧等，同時加強銷售工具和資料的支持，提供市場數據和銷售策略等資源，從而使經銷商能更好地為企業(yè)推銷產品。
第四段：建立有效的溝通渠道。
良好的溝通是經銷商管理的關鍵。通過建立有效的溝通渠道，可以了解經銷商的需求和問題，及時解決矛盾和糾紛，促使雙方關系更加和諧。這包括經常性的會議、電話、郵件等工作溝通方式，同時也可以利用社交媒體等渠道，實時掌握市場信息和反饋，及時調整管理策略。
第五段：建立獎勵與制度的完善。
最后，要建立獎勵與制度的完善。通過獎勵制度，可以及時表彰和激勵優(yōu)秀的經銷商，并為他們樹立一個目標。同時，在遵守合作協(xié)議和合同的基礎上，明確規(guī)定雙方的權利和義務，確保雙方的合法權益。這樣可以有效降低雙方之間的風險，增加合作的穩(wěn)定性。
綜上所述，經銷商管理是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。長期合作關系、合理的銷售政策、專業(yè)的培訓和支持、有效的溝通以及獎勵與制度的完善，是實現(xiàn)經銷商管理目標必不可少的要素。只有通過合理的管理措施和策略，才能激發(fā)經銷商的積極性和創(chuàng)造力，共同促進企業(yè)和經銷商的共同發(fā)展。
經銷商管理心得體會篇三
產品、賺錢的機會、建立網絡？商機、利潤、品牌？實際的答案是品牌、質量、知名度、（無形資產）商機擴大經營、網絡拓展市場、內部管理、營銷理念意識手法，有形的利潤和(市場信息)無形資產感情，一般情況下難以忘記的（特殊的日子）權利脅迫權，分流、抗衡、危機感、付酬權，返利、促銷、法定權，商標的專屬專家權，工藝流程，聲譽權，維護品牌的聲譽，任務與壓力，主張經營宗旨，上壓下疏，上壓，充分利用商戶的資金和倉庫，做到商戶的資金是公司的流動資金，商戶的倉庫是公司的倉庫，達到渠道分流，充分運用有力促銷政策，遍地開花、蓄水池、扁平化、利潤鏈細分、聯(lián)合體、遍地開花。沒有大的二級批發(fā)商可以吞吐比較大的量，設abc三級，每個級別的獎勵有差距（差距不要太大）。
利：使各商戶人人有份，踴躍參加。弊：價格混亂，大批發(fā)商入貨后無細分疏貨空間，只能降價或向外區(qū)沖貨或壓價，令小商戶無利益可圖，喪失信心。通過大二批進貨，再向下屬小二批疏貨。（批發(fā)市場、街區(qū)批發(fā)、小二批）在某個市場簽訂一個大的二批，公司幫助發(fā)展小二批，分別簽訂bc級，幫助消化。調動大的二批商幫助出貨。
二級批發(fā)商促銷。
架空部分大二批，把利潤直接讓利給小型二批，提高其積極性，控制好價格。在渠道終端堵塞競爭產品（沒有大的二級批發(fā)商可以合作的情況下），利：打破壟斷，打通渠道，控制大部分商家參與，提高該產品的價格和利潤，提高商家的積極性，迫使其它品牌在終端滯銷而無法在渠道上與我抗衡，弊：部分被架空的大二批與我抗衡，他們會推介其它品牌，同時會從外區(qū)炒貨回來沖擊市場，使小型二批有畏懼心理。利益鏈細分，細分到終端，類似蓄水池。利益細分到終端－把利潤按預期目標分配給各商家，可發(fā)揮商家的團隊精神。利：易于操縱各層級商家，同時可以進行溝通，利用利益鏈把商家團結在我們品牌下，合力推介該品牌，起到大量擠占這些商家的倉庫和資金的作用，打擊同類產品。弊：公司促銷費用加大。
聯(lián)合體：（適合偏遠區(qū)、獨立區(qū)、不受外界影響的區(qū)域）批發(fā)商有很強的號召力，所有批發(fā)商都聯(lián)合在一級批發(fā)商以下，對抗競爭產品與串貨。（廠家與一批聯(lián)合讓利給二批）1、以市場出貨價為基礎升2、一批進銷商讓利3、二批必須完成一定的銷量4、二批交付保證金，保證完成銷量和不低價出貨5、全面推介單一品牌，不參與外區(qū)沖貨。
操作要點：
1）給商家控制8～9成。
2）重點扶持做直銷的商家。
3）獎金來源：升價及商家讓利×元/瓶，交我司操控二批獎。
4）公司每月的二批獎勵不是一成不變的，而是逐月變小，商家進貨不會遭受損失，并且控制商家存貨，令促銷起作用。每月活動的商家憑名單入網，不入網的以后不予參加（脅迫權）完善的網絡建立和維護：充分利用有利的促銷政策牽制分銷商，如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠度獎勵、銷售獎、贈送獎。
經銷商管理心得體會篇四
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮斗的驅動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什么總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以,要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游!并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
經銷商管理心得體會篇五
質量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀隨著知識經濟的到來，質量管理已成為一門新興的學科，具有很強的綜合性和實用性。它應用了管理學、技術、數學等各門學科的成就和方法，極大地促進了質量的迅速提高，包括生產和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習，對質量管理體系有了如下幾點新的認識：
首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系，確定了我所的質量方針和質量目標，明確了各部門職責，規(guī)定了各類活動的工作程序。我認為其目的應該是通過它的運行，致力于適當地滿足顧客及其他相關方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得良好的經濟效益，主要體現(xiàn)在公司的產品質量、產品服務等方面。
其次我們應以質量手冊為準則，指導日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運行并不斷改進，以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產品。
最后在質量管理體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中，保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。
例如我所堅決站在公正立場，按照相關的法律、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施，決不利用客戶的技術或資料從事技術開發(fā)和技術服務，以維護客戶的合法權益，我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預，也不受來自商業(yè)、財務和其他方面的干擾和影響。
同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀，將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會后發(fā)現(xiàn)，全面的質量管理是生產和科學技術發(fā)展的必然產物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護自己的利益，要求企業(yè)對提供的產品質量承擔法律責任和經濟責任的大背景下應運而生的，因而質量管理應以顧客為關注焦點，在領導的帶領下全員參與其中，基于實際情況，利用有效系統(tǒng)的質量控制管理辦法進行全面的質量監(jiān)控與管理，同時在實踐中進一步深入了解所產生的問題，改進質量管理的方法，提高工作效率。
所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
1、質量管理的經濟性。
質量不僅從某些技術指標來考慮，還從制造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性，還應考慮使用上的經濟合理性，使質量和價格達到合理的平衡。
2、質量管理的系統(tǒng)性。
質量是一個受到設計、制造、使用等因素影響的復雜系統(tǒng)。例如，汽車是一個復雜的機械系統(tǒng)，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng)。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為，質量系統(tǒng)是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網絡。
3、質量管理的社會性。
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步，統(tǒng)計質量管理著重于應用統(tǒng)計方法控制生產過程質量，發(fā)揮預防性管理作用，從而保證產品質量。然而，產品質量的形成過程不僅與生產過程有關，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現(xiàn)代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。
經銷商管理心得體會篇六
在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下，我們再次參加學習并觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習，我體會很深，很受鼓舞，學習結束后結合我自己在平時的工作中關于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心，在這里我引用李強老師的一句話：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。以下就是我通過這次學習的心得體會：
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術，如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態(tài)的轉變，我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學習，特別是李強老師說的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關系來說，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷，一步步的由一個基層業(yè)務員走向了現(xiàn)在公司中層領導的職務，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關于態(tài)度和報酬了人生的情緒關系說道了：你有什么樣的態(tài)度就會得到什么樣的報酬，有了什么樣的報酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個良好的工作態(tài)度。還有就是李強老師說道：一個人的行為決定了一個人的習慣，習慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態(tài)度呢，我認為李強老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強大的競爭力。讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長。
李強老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實優(yōu)秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態(tài)度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質條件，所以我們不能埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的干，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協(xié)調一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關于管理者自己以身作則的學習心得，也就是李強老師講座中關于“示范”的學習，試想一下，公司有些相關的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的，也不會按照規(guī)章制度做到的，因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應該做到，并且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習慣，養(yǎng)成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻出自己的一份力量。
經銷商管理心得體會篇七
為加強對全國經銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經銷商、代理商的行為，確保公司產品在各經銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。
1、經銷商是指公司在指定區(qū)域內設立的經銷點，跟據公司銷售需求，可在同一區(qū)域設立一個或多個經銷商，并且將各類經銷商按等級分類管理，各級經銷商必須遵守公司的經銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內享有獨家銷售公司產品的代理權，公司在所指定區(qū)域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產品權力。代理商可根據區(qū)域實際銷售情況，在自己代理區(qū)域內設立下一等級代理商或經銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規(guī)定內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許經銷商、代理商權限，運作及業(yè)務處理等相關事項，旨在使公司與各經銷商、代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經銷商期限均為為一年，協(xié)議實行一年一簽制；
5、內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的經銷商、代理商應遵守公司的各項規(guī)章制度從事經銷活動，不得做出損害內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。
6、經銷商、代理商經內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權并自經銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求，在獨立經營的原則下，負責經銷區(qū)域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理。
7、經銷商、代理商應積極收集本行業(yè)信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理。
8、經銷商、代理商在各自區(qū)域內，應積極辦理產品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。
1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格，并有相關產品的合法經營權，具備敬業(yè)、守信、合法的經營作風。
2、對億利產品和企業(yè)文化充分認同，有較強的合作意愿，對內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經營有較高的忠誠度，并對產品、對市場充滿信心。
3。應具備良好的經營規(guī)模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽。
4、具備較高的經營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；
5、有專職的銷售人員和網絡以及網絡開發(fā)能力，有一定的售后服務能力；
6、在當地有一定的社會關系。
1、申請需提交的資料。
（1）申請計劃書。
內容包括：公司介紹、經營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預計投入新材料產品的資金、人員、設備等方面的資源，三年內的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。
（2）資質材料。
營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
（3）基本資料表。
固定格式，見附表：《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序。
（1）意向經銷商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。
地考察，符合公司要求的，根據實地查考結果填寫《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經銷商、代理商加盟審批表》，報銷售部經理審核。
（3）銷售部經理根據情況進行審核，如有必要，在3個工作日內實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領導。
（4）分管領導審批后，銷售區(qū)域組織經銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。
1、經銷商分為一級經銷商（地級城市），二級經銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；
4、對經銷商、代理商進行專人定項管理，建立經銷商、代理商檔案及其網絡用戶檔案；并定期對經銷商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執(zhí)行內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經銷商、代理商管理制度相關條款、未完成協(xié)議約定銷售指標的經銷商、代理商，內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權取消其經銷、代理資格，并在相關區(qū)域重新選定經銷商、代理商。
8、經銷商、代理商要以月為單位，定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務報表，同時各區(qū)域應密切關注經銷商的貨物流向。
經銷商管理心得體會篇八
為規(guī)范對各區(qū)經銷商的管理，優(yōu)化銷售網絡，輔導經銷商融入公司管理模式，增強經銷商與我司合作的信心，使之與公司共同成長，特制定本制度。
二、范圍。
三、職責。
1、市場部職責。
2、銷售部職責。
（1）做好經銷商的.評估，制定和執(zhí)行公司產品價格政策。
（2）負責經銷商銷售支持和經銷商維護管理。
（3）銷售經理對經銷商理商的資信調查。
xxxxxxx。
文章標題。
經銷商管理心得體會篇九
為規(guī)范對各區(qū)經銷商的管理，優(yōu)化銷售網絡，輔導經銷商融入公司管理模式，增強經銷商與我司合作的`信心，使之與公司共同成長，特制定本制度。
1、市場部職責。
2、銷售部職責。
（1）做好經銷商的評估，制定和執(zhí)行公司產品價格政策。
（2）負責經銷商銷售支持和經銷商維護管理。
（3）銷售經理對經銷商理商的資信調查。
xxxxxxx。
經銷商管理心得體會篇十
銷售渠道是指產品從生產領域向消費者轉移時所經過的通道。在公司產品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發(fā)商、終端零售商超與用戶。
1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關系，代理商負責推廣推銷公司產品，從中獲取利潤。
2、公司可以根據市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產品，同時公司根據實際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動。
3、公司業(yè)務員要積極協(xié)助經銷商開拓市場，規(guī)劃市場并提供良好的經營策略，原則上要求經銷商必須按照公司規(guī)定價格進行銷售，上下浮動不得超過3%。
4、代理商嚴格在公司規(guī)定的區(qū)域內開展銷售工作，不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場銷售，導致市場價格混亂，一經發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎，第二次立即取消其代理商資格。
5、嚴禁代理商銷售假貨及調、竄貨，一經發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務往來，并追究其法律責任。
6、制定合理的銷售任務，并進行月分解，公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。
7、代理商在銷售中發(fā)生的產品破損，如因過期導致變質，公司一律不予承擔；因產品質量問題，公司予以解決處理。
8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商，年銷售在100萬以上；b代表年銷售在100萬以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作業(yè)務一律實行合同制，合同文本統(tǒng)一使用公司標準合同文本。
10、對于代理商提出的任何意見及建議，業(yè)務人員必須當面記錄，在自己職權范圍能予以解決的當即解決，不能解決的及時上報公司主管領導，公司3日內答復客戶。
11、建立詳細的客戶檔案。
1、做好與零售商的銷售談判工作，搞好終端客戶關系。
2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。
3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品，保持賣場的生動化陳列。
4、做好零售店終端零售價格的管控工作，防止低價傾銷。
5、對零售終端銷售人員（包括經銷商）進行經常有效的溝通和培訓。
6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。
7、對零售終端進行建檔管理，同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。
經銷商管理心得體會篇十一
1、根據公司下達的年度銷售指標，確定各區(qū)年度銷售指標并將其按月分解下達。
2、各區(qū)域主管和業(yè)務員，將相應承擔不同的銷售指標。
（二）指標包括銷售指標和區(qū)域經銷商開發(fā)數量指標。
（三）指標按月統(tǒng)計，由區(qū)域主管將完成情況上報銷售部經理。
（一）實行業(yè)務員銷售全額提成的辦法，按月銷售額（以到賬為準）提取銷售提成，每由銷售部經理核算并上報總公司財務部審核批準。
（二）提成包括：業(yè)績獎金、業(yè)務招待費、傭金、市內交通費等費用。
（三）指標實行按月考核提成，實行按委發(fā)放制，每季度末發(fā)放其該季度各月應發(fā)的提成總和。
（一）由銷售部經理組織業(yè)務員對負責的區(qū)域進行基本市場情況調查，從而確認銷售渠道的發(fā)展與趨勢。
（二）調查的內容應包括：
區(qū)域基本情況：即人口、經濟總狀況、消費者結構、購買力等。
市場容量：包括現(xiàn)實的與潛在的市場需求。
消費者偏好：品牌偏好、品種偏好、價格偏好、購買地偏好等。
競爭對手情況：競爭對手實力，網絡體系，經營業(yè)績等。
經銷商情況：零售商的分布、范圍以及其他情況。
（三）調查結果，由調查人員寫出調查報告，并對調查結果進行分析，確定該市場地進入方式。
（四）根據市場基本情況，確認一定數量可供合作的經銷商，以備調查與選擇。
（一）深入進行市場調查的基礎上，將所確認的經銷商分類進行調查。
（二）調查后填寫《經銷商調查表》。
（三）根據調查結果，對所調查經銷商進行綜合評價。
（四）由區(qū)域主管將調查結果上報銷售部經理，銷售部經理會同營銷總監(jiān)、總經理對所調查經銷假商進行優(yōu)選和審批。
（一）一般經銷商談判同銷售部經理和區(qū)域主管進行，重點經銷商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經理出面進行。
（二）因各經銷商的具體情況不同，全作意向及詳細條件也各不相同，談判中應堅持公司的根本利益，并注意區(qū)別對待，靈活運用。
（三）約束條款必須完備，以防問題一旦出現(xiàn)，給公司造成大損失。
（四）合同期限應適度，一般不宜過長，以便公司根據合作效果及合同執(zhí)行情況，及時變更和終止合同。
（五）合同起草時，應先讓對方提供合同文本，這樣可以反方“亮”在明處，排除對方隱藏的“陷阱”，我方可以爭取主動。
（六）全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件，必須慎重推敲，尤其是細節(jié)要格外小心，概念含糊不表的條款不能使用，以防今后“扯皮”。
（七）合同簽約前雙方應提供齊備合法批營許可證件，同時要復印存檔。
（一）雙方合作合同起草的合同定稿后，先上報公司法律部門進行文本審核，若存在問題時要進行再修改。
（二）雙方合作合同應統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來簽訂，一般應由公司總經理簽訂。
（三）委托代理人簽約時要出具法人委托書，并交對方存檔。
（四）有關資料，如房產證明，房屋建筑籃圖，對方的營業(yè)證件等，應當有詳細的復印件和所簽合同一起存檔備查。
（五）合同簽訂后，統(tǒng)一存檔。
（一）經銷商的供貨價格方案由銷售主管制訂，并上報銷售總監(jiān)，經公司總經理批準后實施。
（二）沒有新方案公布前，所有經銷商業(yè)務一律按既定價格方案執(zhí)行。
（三）定價依據。
1、生產成本、運雜費、稅收、管理費用。
2、本產品不同于其他產品的質量。
（四）返利辦法及時間。
1、根據客戶銷量及要求，分別為：季，半年、一年不等。
2、除表內返利規(guī)定外，銷售額達到na萬+na萬元×30%以上的再另加重獎。
3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。
4、月返利在下月以上同第一次進貨時間為準。
5、如經銷商愿意以貨抵款（其貨價按同出廠價供給），所返貨物隨貨同行。
6、季、半年、年返，以合同期限為準。
7、特殊情況，另行商定。
（一）為防止貨款拖欠形成死賬，經銷商一律采取款到發(fā)貨的原則。
（二）為防止樣品壓款造成死賬，經銷一律不提供無償樣品，堅持款到發(fā)貨的原則。
（三）樣品在無破損的前提下，可給予換貨優(yōu)惠，或者經銷商再進貨時，對樣品價格給予一不定期的優(yōu)惠返還。
（四）支票匯款結算，要等貨款到賬后，才能發(fā)貨。
（一）經銷商的貨款回收，由所負責該經銷商的業(yè)務員直接負責。
（二）貨款一律由經銷商直接匯到公司賬號上，特殊情況現(xiàn)金結算時，應由店面收銀員收款，或直接到公司賬務部交款。
（一）查閱雙方簽訂的經銷合同。
（二）查閱交易記錄和結算記錄。
（三）如無貨款結算遺留問題，可進行下次訂貨。
（四）驂方填寫訂貨單一式四份。
（五）訂貨音交銷售主管、經銷商、財務部和物流部各一份。
（一）產品運輸一律由物流部門負責。
（二）如對方要求自己運輸、發(fā)貨時，經銷商要到庫房進行貨物驗收，驗收合格后對方要在驗貨單上簽字。
（一）確定有利雙方價格體系，提供價格保護、返利、折讓等支持，具體按公司有關價格政策操作。
（二）按市場競爭勢態(tài)，優(yōu)先供應商品，改進進貨周期與期量標準，支持經銷商合理庫存。
（三）協(xié)助經銷商提供有關市場與客戶信息。
（四）提供我公司產品的有關技術資料和有關產品宣傳促銷資料。
（五）協(xié)助經銷沒，對銷售終端導購人員進行我公司商品專業(yè)知識和有關導購技巧的培訓。
（六）進行售后組裝與維修的有關技術培訓與支持，樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務人員進行示范性組裝。
（七）提供相關的備件和易損件，支扭虧為盈售后服務質量。
（八）提供賣場的裝修設計和商品的布置方案，并提供統(tǒng)一的標識。
（九）進行有關產品促銷方面的整體支持。
（一）經銷商的售后支持工作，由各區(qū)域主管提出支持方案，報銷售部經理審批后實施。
（二）涉及公司有關職能部門協(xié)助的，由銷售主管報銷售總監(jiān)審批，有關職能部門協(xié)助進行。
（一）業(yè)務員每初應制訂出自己所負責的經銷商巡訪工作計劃，同時填報《經銷巡訪計劃表》，交區(qū)域主管。
（二）區(qū)域主管對計劃進行調整、修改和補充后，報總經理審批。
（三）經銷商巡訪工作完成后要填寫《經銷商信息資料表》，統(tǒng)一保存。
（一）銷售情況，包括已銷售商品情況、庫存成品情況。
（二）市場和消費者對我公司成品的意見和反映。
（三）售后支持與服務方面還有哪些需求。
（四）經銷商基本情況及經營狀況。
（五）對一步進貨的品種、數量、以及進一步合作的態(tài)度。
（六）其他各方面的信息。
經銷商管理心得體會篇十二
1、為貫徹營銷策略，促使福易門業(yè)經銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。
(1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發(fā)，操作性要強。
(2)主次分明。對經銷商務必分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。
(3)動態(tài)管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
福易門業(yè)選取經銷商，主要思考其經營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經驗與價格規(guī)范性等，著重考察經銷商的經營動機、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標經銷商對所在區(qū)域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，務必專營本公司產品，不得兼營同行企業(yè)同類產品。
對重要經銷商檔案資料要求如下:。
包括經銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。
經銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿?、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
財務表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關系，與本公司的業(yè)務關系及合作態(tài)度等。
(4)經銷商個性資料。
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
1、遵循守區(qū)銷售。
經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內銷售福易門業(yè)產品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當地經銷商同意。
2、做好價格管理。
經銷商務必按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經營。
3、品牌維護得當。
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經銷商的用心維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關規(guī)定認真維護。
4、完成約定任務。
根據雙方合作協(xié)議確定的銷售任務，經銷商應與公司用心配合規(guī)劃并經營區(qū)域市場，保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位。
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業(yè)反映市場狀況與所存在問題。
6、協(xié)作配合用心。
福易門業(yè)將根據區(qū)域銷售增長的實際需要向經銷商帶給相應的物料與促銷支持，經銷商應用心配合，做好相關事務的協(xié)調。
7、提高銷售潛力。
區(qū)域經銷商應透過多種方式不斷提高銷售潛力，透過配合福易門業(yè)的導購培訓、透過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊資料，透過對店面銷售的準確分析，透過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8、定期準確評估。
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業(yè)秘密。
經銷商務必嚴守與企業(yè)有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
五、福易門業(yè)的市場支持。
公司為協(xié)助經銷商拓展和維護市場，帶給系統(tǒng)的銷售支持措施，包括:。
(1)價格支持:公司根據區(qū)域銷售狀況和競爭對手的產品價格，為經銷商帶給具有競爭力的產品價格。
(2)促銷活動:公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業(yè)和產品在各區(qū)域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。
(3)門頭費用核銷:各經銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。
(4)宣傳物料:經銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料，公司依據其業(yè)務狀況和實際需要發(fā)放適當數量的宣傳材料。
(5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區(qū)域經理協(xié)助和指導經銷商拓展市場。
(6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商，帶給有力的政策支持。
(1)區(qū)域經理應定期對重要經銷商進行回訪，了解經銷商市場開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次?；卦L客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。
(2)營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的資料包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的推薦和意見。
(3)公司為各級經銷商帶給技術服務支持:帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術指導。
(4)公司定期向各級經銷商帶給最新產品信息和行業(yè)資汛，以幫忙各級經銷商及時了解市場最新動態(tài)。
(5)必要時公司將對重要經銷商帶給產品技術知識和銷售技能的培訓，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導潛力。
(6)對經銷商的銷售業(yè)績實施定期考核，考核項目參照《福易門業(yè)經銷商考核表》進行。
七、本制度自公布之日起執(zhí)行。
經銷商管理心得體會篇十三
明確經銷商的基本權利和義務，了解經銷商選擇的條件，以及更好地為經銷商提供服務，并更好地與經銷商合作，達到互惠共贏。
2、適用范圍。
菩薩巖銷售部各銷售中心及各級經銷商。
3、內容。
3.1總則。
菩薩巖經銷商是指:與菩薩巖簽署經銷合同，經菩薩巖授權，依據合同約定并遵照菩薩巖的各項規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內合法銷售菩薩巖產品的具有獨立法人資格的經濟實體。菩薩巖堅持“服務客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與經銷商進行良好的溝通與協(xié)作，努力服務經銷商，提升經銷商滿意度，與經銷商共同開拓菩薩巖市場。
利；經銷商平臺上發(fā)表意見、建議和評論的權利；對菩薩巖的各項銷售政策在執(zhí)行的前提下提出意見和建議的權利；達到級別劃分標準的經銷商有權利選擇是否進入本級別客戶。
經銷商是菩薩巖的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場責任主體，承擔以下義務：
1、遵守法律法規(guī)，認可企業(yè)文化。
遵守國家和地方的法律法規(guī)，依法經營。具有和菩薩巖積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護公司的品牌形象，忠實履行合同。接受菩薩巖的監(jiān)督、管理和考核。
2、配臵必要資源，積極開拓市場。
配臵與銷售任務相適應的資源，包括人力資源、倉儲資源、運輸資源、財務資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產品，合理使用市場支持費用，完成合同約定的銷售任務。配合菩薩巖進行新品上市推廣，努力調整產品結構。
3、維護市場秩序，市場形象，抵制違法行為。
的經銷商竄貨。銷售區(qū)域由經銷合同為準。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運送產品的車輛在途中向其它市場卸貨，無論數量多少，直接視為竄貨。
4、樹立服務消費者的理念。
市場營銷的觀念是通過服務來達到客戶滿意，客戶滿意才能創(chuàng)造利潤?！胺铡笔枪井a品的“附加價值”，優(yōu)質服務是現(xiàn)在市場競爭的一個有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務，不僅使客戶甚為感激，更能贏得人心和訂單。
5、完善配送體系，保障市場供應。
儲備合適庫存，執(zhí)行額定庫存管理；加強倉儲管理，管控產品日期，做到先進先出，完善配送工作，確保產品及時配送到終端客戶。
3.3.1經銷商應該具備的基本條件。
菩薩巖選擇的經銷商應該具備以下基本條件：
3、具有操作授權市場相適應的資源配臵，財務狀況良好；
4、經銷商必須具有積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化和理念；
5、具有一定的飲用水或者相近行業(yè)銷售經驗，具有一定的銷售網絡和終端管控能力；
6、承諾履行本手冊規(guī)定的經銷商的各項義務。
選擇和更換經銷商需要通過“招商”程序選定經銷商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。
招商程序如下：
3、由各銷售部的客戶經理負責接待電話報名，詳細記錄報名參加者的相關信息；
5、由各銷售部向通過初審的和邀請的參加方發(fā)放由銷售部統(tǒng)一下發(fā)格式的《招商文件》；
可以派員參加，評審委員會評委人數最少為三人；
9、選定經銷商后按照公司規(guī)定程序辦理增加經銷商程序；
10、選定經銷商后簽訂《經銷合同》，保證金到位，正式成為經銷商；
11、每個通過初審的和邀請的參加方應該繳納相應保證金，保證金用于保證招商過程中誠實信用，無虛假材料和虛假承諾。
當經銷商有不履行經銷商義務；違反合同情況較為嚴重；雙方經營理念發(fā)生分歧；經營情況有較大變化；經營業(yè)績不理想等情況，菩薩巖將終止《經銷商合同》，停止與經銷商的合作，具體情況適用經銷商合同的約定。
3.4.1履約保證金。
經銷商管理心得體會篇十四
1、為貫徹年營銷策略，促使福易門業(yè)經銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。
（1）詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發(fā)，操作性要強。
（2）主次分明。對經銷商必須分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。
（3）動態(tài)管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
福易門業(yè)選擇經銷商，主要考慮其經營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經驗與價格規(guī)范性等，著重考察經銷商的經營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經銷商對所在區(qū)域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，必須專營本公司產品，不得兼營同行企業(yè)同類產品。
對重要經銷商檔案內容要求如下：
包括經銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。
經銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿?、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
財務表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關系，與本公司的業(yè)務關系及合作態(tài)度等。
（4）經銷商個性資料。
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
1、遵循守區(qū)銷售。
經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內銷售福易門業(yè)產品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當地經銷商同意。
2、做好價格管理。
經銷商必須按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經營。
3、品牌維護得當。
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經銷商的積極維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關規(guī)定認真維護。
4、完成約定任務。
根據雙方合作協(xié)議確定的銷售任務，經銷商應與公司積極配合規(guī)劃并經營區(qū)域市場，保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位。
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業(yè)反映市場情況與所存在問題。（經銷商應反饋信息見下表：）。
競爭對手情況。
1、月度同類產品大致銷量；
2、競爭對手有無新產品上市，促銷活動？活動規(guī)模及影響？
3、競爭對手與福易產品比較有哪些優(yōu)勢及劣勢（價格/款式/配置/質量/服務/貨期等）。
產品建議。
用戶對福易門業(yè)產品配置、貨期和質量有何新要求。
質量反饋。
福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質量問題。
推廣反饋。
對在當地投入的媒體廣告及促銷活動的建議。
服務反饋。
月度自身銷售服務情況，用戶特殊服務要求？
公司營銷管理上的不當之處，如何改進。
6、協(xié)作配合積極。
福易門業(yè)將根據區(qū)域銷售增長的實際需要向經銷商提供相應的物料與促銷支持，經銷商應積極配合，做好相關事務的協(xié)調。
7、提高銷售能力。
區(qū)域經銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力，通過配合福易門業(yè)的導購培訓、通過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊內容，通過對店面銷售的準確分析，通過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售能力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8、定期準確評估。
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業(yè)秘密。
經銷商必須嚴守與企業(yè)有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
公司為協(xié)助經銷商拓展和維護市場，提供系統(tǒng)的銷售支持措施，包括：
（1）價格支持：公司根據區(qū)域銷售情況和競爭對手的產品價格，為經銷商提供具有競爭力的產品價格。
（2）促銷活動：公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業(yè)和產品在各區(qū)域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。
（3）門頭費用核銷：各經銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。
（4）宣傳物料：經銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料，公司依據其業(yè)務情況和實際需要發(fā)放適當數量的'宣傳材料。
（5）人員支持：必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區(qū)域經理協(xié)助和指導經銷商拓展市場。
（6）專賣支持：公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商，提供有力的政策支持。
（1）區(qū)域經理應定期對重要經銷商進行回訪，了解經銷商市場開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次?；卦L客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。
（2）營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的內容包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的建議和意見。
（3）公司為各級經銷商提供技術服務支持：提供銷售解決方案；接受電話咨詢與技術指導。
（4）公司定期向各級經銷商提供最新產品信息和行業(yè)資汛，以幫助各級經銷商及時了解市場最新動態(tài)。
（5）必要時公司將對重要經銷商提供產品技術知識和銷售技能的培訓，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導能力。
（6）對經銷商的銷售業(yè)績實施定期考核，考核項目參照《福易門業(yè)經銷商考核表》進行。
經銷商管理心得體會篇一
作為部門負責人以為自己是考慮大事情的，只要把決策確定了就行，細節(jié)是部下的事情，這種觀點只對了一半，負責人做好決策是對的，也是根本性的，但沒有細節(jié)就無法落實，特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策，推行舉步維艱，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度，應有盡有，然后是發(fā)展定位和目標，分階段主要指標，甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學習型團隊等企業(yè)方案，這方面思路都非常重要而且準確，問題是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高閣。當重大決策做出以后，必須將其落實在細節(jié)上，包括對重大決策的指標細分，即把細節(jié)分為操作與考評指標，使之與平時的每項操作掛鉤，而尤其重要的是，新思路與舊思路在對接中牽涉許多協(xié)調問題，最后會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否，一些看似決策問題，實際上是由于實施不當所致。
部門負責人要抓大事，但抓大事并不意味著可以忽視細節(jié)，最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節(jié)，能在細節(jié)的較量中比他人更細致、周密，你能細而不一定事事都做得如此細，這就是一種威懾力，使得部下不敢馬馬虎虎，無法搪塞你，于是所有人都很精細，組織運行質量自然就高了。由此可見，細節(jié)并不是想做就能做得到，細節(jié)是一種動力，是聰慧、悟性和實戰(zhàn)經驗的高度結合，是需要加以修煉的。
細節(jié)是一種精神。
在智力和實踐經驗相近的情況下，細節(jié)就表現(xiàn)出專業(yè)精神來，故而說，細節(jié)是一種精神。細節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度，在許多情況下，敬業(yè)精神能補救許多能力的不足，正如李素麗講的那樣，用心做事才能把事情做好。隨著技術共享和信息傳播的加劇，企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來越小。細節(jié)作為一種精神，對企業(yè)來說決定成敗，對個人來說，同樣決定成敗。性格和習慣中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以后的寬容，即聰明以后的糊涂，是對細節(jié)的超越，而不是對細節(jié)的漠視。從精神層面來強調細節(jié)，就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼，小處著手，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協(xié)調也都有缺點和空白，只有大家都關注細節(jié)，才能減少遺漏和空白，只有大家都關注細節(jié)，才能減少遺漏與失誤，大而化之可能也會成功，但其失敗的概率要高得多?？赡苣阋欢?，再而三地成功，但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
細節(jié)是一種創(chuàng)造。
不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神。小改小革，細節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個善于細節(jié)管理的企業(yè)，企業(yè)里崇尚細節(jié)政策已深入人心，全體員工投入合理化建議運動，在幾乎不提高成本的情況下，產品質量越來越高，勞動生產率越來越高，市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業(yè)只能向管理要效益，降低管理成本，減少管理浪費。精細化管理時代已經到來。注重細節(jié)，就要保持認真的態(tài)度，講究科學的精神。認真的態(tài)度，就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神，就是注重實際，用數據說話，根據數據和實踐經驗制定規(guī)則?！安贾貌坏扔谕瓿伞?，很多差錯的造成，是因為執(zhí)行者不能準確理解管理者的意圖。為此，管理者在布置任務和規(guī)定時，不應簡單說一個要求了事，應該附上執(zhí)行細則，包括執(zhí)行標準、時限、監(jiān)督機制等。一是承諾制，即在新規(guī)定出臺、新任務下達時，從上到下各部門、各責任人應根據實際情況做出承諾，層層落實。二是表格化，將任務和規(guī)定的內容、落實情況、最后時限等等內容制成表格，一目了然，便于管理，也便于執(zhí)行者掌握進度。三是口頭復述制，即下屬在接受上級布置的任務時，將上司的意思當場復述一遍，此舉有利于檢查，下屬是否準確理解了上司的意思，以免因誤會導致失誤。方法看似簡單，但實際操作中卻非常有效，同樣也是一種創(chuàng)造。
經銷商管理心得體會篇二
隨著市場經濟的發(fā)展，經銷商在產品供應鏈中的作用愈發(fā)重要。作為連接生產企業(yè)和終端消費者的橋梁，經銷商管理的好壞直接關系到產品的銷售和企業(yè)的利潤。在多年的經銷商管理實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第一段：確立長期合作關系。
建立長期合作關系是經銷商管理的第一步。長久的合作可以幫助企業(yè)了解經銷商的特點和需求，根據經銷商的市場環(huán)境和經驗制定相應的管理策略。同時，也給予經銷商足夠的信任和支持，促使其更好地推銷產品，并為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
第二段：建立合理的銷售政策。
銷售政策是經銷商管理的基礎，在刺激經銷商積極性的同時，也應合理保護企業(yè)的利益。首先，要建立明確的銷售目標和獎懲制度，激勵經銷商主動參與市場開拓和銷售工作。其次，要提供合理的價格折扣和回扣政策，讓經銷商有足夠的利潤空間。最后，要及時調整政策，與經銷商保持緊密的溝通，根據市場需求和競爭態(tài)勢靈活調整。
第三段：提供專業(yè)培訓和支持。
經銷商的經營能力和市場競爭力直接影響產品銷售情況。為此，企業(yè)應提供專業(yè)的培訓和支持，幫助經銷商提升管理水平和銷售技能。培訓內容可以包括產品知識、市場分析、銷售技巧等，同時加強銷售工具和資料的支持，提供市場數據和銷售策略等資源，從而使經銷商能更好地為企業(yè)推銷產品。
第四段：建立有效的溝通渠道。
良好的溝通是經銷商管理的關鍵。通過建立有效的溝通渠道，可以了解經銷商的需求和問題，及時解決矛盾和糾紛，促使雙方關系更加和諧。這包括經常性的會議、電話、郵件等工作溝通方式，同時也可以利用社交媒體等渠道，實時掌握市場信息和反饋，及時調整管理策略。
第五段：建立獎勵與制度的完善。
最后，要建立獎勵與制度的完善。通過獎勵制度，可以及時表彰和激勵優(yōu)秀的經銷商，并為他們樹立一個目標。同時，在遵守合作協(xié)議和合同的基礎上，明確規(guī)定雙方的權利和義務，確保雙方的合法權益。這樣可以有效降低雙方之間的風險，增加合作的穩(wěn)定性。
綜上所述，經銷商管理是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。長期合作關系、合理的銷售政策、專業(yè)的培訓和支持、有效的溝通以及獎勵與制度的完善，是實現(xiàn)經銷商管理目標必不可少的要素。只有通過合理的管理措施和策略，才能激發(fā)經銷商的積極性和創(chuàng)造力，共同促進企業(yè)和經銷商的共同發(fā)展。
經銷商管理心得體會篇三
產品、賺錢的機會、建立網絡？商機、利潤、品牌？實際的答案是品牌、質量、知名度、（無形資產）商機擴大經營、網絡拓展市場、內部管理、營銷理念意識手法，有形的利潤和(市場信息)無形資產感情，一般情況下難以忘記的（特殊的日子）權利脅迫權，分流、抗衡、危機感、付酬權，返利、促銷、法定權，商標的專屬專家權，工藝流程，聲譽權，維護品牌的聲譽，任務與壓力，主張經營宗旨，上壓下疏，上壓，充分利用商戶的資金和倉庫，做到商戶的資金是公司的流動資金，商戶的倉庫是公司的倉庫，達到渠道分流，充分運用有力促銷政策，遍地開花、蓄水池、扁平化、利潤鏈細分、聯(lián)合體、遍地開花。沒有大的二級批發(fā)商可以吞吐比較大的量，設abc三級，每個級別的獎勵有差距（差距不要太大）。
利：使各商戶人人有份，踴躍參加。弊：價格混亂，大批發(fā)商入貨后無細分疏貨空間，只能降價或向外區(qū)沖貨或壓價，令小商戶無利益可圖，喪失信心。通過大二批進貨，再向下屬小二批疏貨。（批發(fā)市場、街區(qū)批發(fā)、小二批）在某個市場簽訂一個大的二批，公司幫助發(fā)展小二批，分別簽訂bc級，幫助消化。調動大的二批商幫助出貨。
二級批發(fā)商促銷。
架空部分大二批，把利潤直接讓利給小型二批，提高其積極性，控制好價格。在渠道終端堵塞競爭產品（沒有大的二級批發(fā)商可以合作的情況下），利：打破壟斷，打通渠道，控制大部分商家參與，提高該產品的價格和利潤，提高商家的積極性，迫使其它品牌在終端滯銷而無法在渠道上與我抗衡，弊：部分被架空的大二批與我抗衡，他們會推介其它品牌，同時會從外區(qū)炒貨回來沖擊市場，使小型二批有畏懼心理。利益鏈細分，細分到終端，類似蓄水池。利益細分到終端－把利潤按預期目標分配給各商家，可發(fā)揮商家的團隊精神。利：易于操縱各層級商家，同時可以進行溝通，利用利益鏈把商家團結在我們品牌下，合力推介該品牌，起到大量擠占這些商家的倉庫和資金的作用，打擊同類產品。弊：公司促銷費用加大。
聯(lián)合體：（適合偏遠區(qū)、獨立區(qū)、不受外界影響的區(qū)域）批發(fā)商有很強的號召力，所有批發(fā)商都聯(lián)合在一級批發(fā)商以下，對抗競爭產品與串貨。（廠家與一批聯(lián)合讓利給二批）1、以市場出貨價為基礎升2、一批進銷商讓利3、二批必須完成一定的銷量4、二批交付保證金，保證完成銷量和不低價出貨5、全面推介單一品牌，不參與外區(qū)沖貨。
操作要點：
1）給商家控制8～9成。
2）重點扶持做直銷的商家。
3）獎金來源：升價及商家讓利×元/瓶，交我司操控二批獎。
4）公司每月的二批獎勵不是一成不變的，而是逐月變小，商家進貨不會遭受損失，并且控制商家存貨，令促銷起作用。每月活動的商家憑名單入網，不入網的以后不予參加（脅迫權）完善的網絡建立和維護：充分利用有利的促銷政策牽制分銷商，如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠度獎勵、銷售獎、贈送獎。
經銷商管理心得體會篇四
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮斗的驅動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什么總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以,要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游!并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
經銷商管理心得體會篇五
質量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀隨著知識經濟的到來，質量管理已成為一門新興的學科，具有很強的綜合性和實用性。它應用了管理學、技術、數學等各門學科的成就和方法，極大地促進了質量的迅速提高，包括生產和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習，對質量管理體系有了如下幾點新的認識：
首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系，確定了我所的質量方針和質量目標，明確了各部門職責，規(guī)定了各類活動的工作程序。我認為其目的應該是通過它的運行，致力于適當地滿足顧客及其他相關方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得良好的經濟效益，主要體現(xiàn)在公司的產品質量、產品服務等方面。
其次我們應以質量手冊為準則，指導日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運行并不斷改進，以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產品。
最后在質量管理體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中，保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。
例如我所堅決站在公正立場，按照相關的法律、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施，決不利用客戶的技術或資料從事技術開發(fā)和技術服務，以維護客戶的合法權益，我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預，也不受來自商業(yè)、財務和其他方面的干擾和影響。
同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀，將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會后發(fā)現(xiàn)，全面的質量管理是生產和科學技術發(fā)展的必然產物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護自己的利益，要求企業(yè)對提供的產品質量承擔法律責任和經濟責任的大背景下應運而生的，因而質量管理應以顧客為關注焦點，在領導的帶領下全員參與其中，基于實際情況，利用有效系統(tǒng)的質量控制管理辦法進行全面的質量監(jiān)控與管理，同時在實踐中進一步深入了解所產生的問題，改進質量管理的方法，提高工作效率。
所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
1、質量管理的經濟性。
質量不僅從某些技術指標來考慮，還從制造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性，還應考慮使用上的經濟合理性，使質量和價格達到合理的平衡。
2、質量管理的系統(tǒng)性。
質量是一個受到設計、制造、使用等因素影響的復雜系統(tǒng)。例如，汽車是一個復雜的機械系統(tǒng)，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng)。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為，質量系統(tǒng)是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網絡。
3、質量管理的社會性。
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步，統(tǒng)計質量管理著重于應用統(tǒng)計方法控制生產過程質量，發(fā)揮預防性管理作用，從而保證產品質量。然而，產品質量的形成過程不僅與生產過程有關，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現(xiàn)代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。
經銷商管理心得體會篇六
在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下，我們再次參加學習并觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習，我體會很深，很受鼓舞，學習結束后結合我自己在平時的工作中關于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心，在這里我引用李強老師的一句話：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。以下就是我通過這次學習的心得體會：
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術，如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態(tài)的轉變，我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學習，特別是李強老師說的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關系來說，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷，一步步的由一個基層業(yè)務員走向了現(xiàn)在公司中層領導的職務，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關于態(tài)度和報酬了人生的情緒關系說道了：你有什么樣的態(tài)度就會得到什么樣的報酬，有了什么樣的報酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個良好的工作態(tài)度。還有就是李強老師說道：一個人的行為決定了一個人的習慣，習慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態(tài)度呢，我認為李強老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強大的競爭力。讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長。
李強老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實優(yōu)秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態(tài)度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質條件，所以我們不能埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的干，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協(xié)調一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關于管理者自己以身作則的學習心得，也就是李強老師講座中關于“示范”的學習，試想一下，公司有些相關的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的，也不會按照規(guī)章制度做到的，因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應該做到，并且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習慣，養(yǎng)成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻出自己的一份力量。
經銷商管理心得體會篇七
為加強對全國經銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經銷商、代理商的行為，確保公司產品在各經銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。
1、經銷商是指公司在指定區(qū)域內設立的經銷點，跟據公司銷售需求，可在同一區(qū)域設立一個或多個經銷商，并且將各類經銷商按等級分類管理，各級經銷商必須遵守公司的經銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內享有獨家銷售公司產品的代理權，公司在所指定區(qū)域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產品權力。代理商可根據區(qū)域實際銷售情況，在自己代理區(qū)域內設立下一等級代理商或經銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規(guī)定內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許經銷商、代理商權限，運作及業(yè)務處理等相關事項，旨在使公司與各經銷商、代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經銷商期限均為為一年，協(xié)議實行一年一簽制；
5、內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的經銷商、代理商應遵守公司的各項規(guī)章制度從事經銷活動，不得做出損害內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。
6、經銷商、代理商經內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權并自經銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求，在獨立經營的原則下，負責經銷區(qū)域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理。
7、經銷商、代理商應積極收集本行業(yè)信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理。
8、經銷商、代理商在各自區(qū)域內，應積極辦理產品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。
1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格，并有相關產品的合法經營權，具備敬業(yè)、守信、合法的經營作風。
2、對億利產品和企業(yè)文化充分認同，有較強的合作意愿，對內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經營有較高的忠誠度，并對產品、對市場充滿信心。
3。應具備良好的經營規(guī)模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽。
4、具備較高的經營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；
5、有專職的銷售人員和網絡以及網絡開發(fā)能力，有一定的售后服務能力；
6、在當地有一定的社會關系。
1、申請需提交的資料。
（1）申請計劃書。
內容包括：公司介紹、經營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預計投入新材料產品的資金、人員、設備等方面的資源，三年內的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。
（2）資質材料。
營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
（3）基本資料表。
固定格式，見附表：《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序。
（1）意向經銷商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。
地考察，符合公司要求的，根據實地查考結果填寫《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經銷商、代理商加盟審批表》，報銷售部經理審核。
（3）銷售部經理根據情況進行審核，如有必要，在3個工作日內實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領導。
（4）分管領導審批后，銷售區(qū)域組織經銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。
1、經銷商分為一級經銷商（地級城市），二級經銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；
4、對經銷商、代理商進行專人定項管理，建立經銷商、代理商檔案及其網絡用戶檔案；并定期對經銷商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執(zhí)行內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經銷商、代理商管理制度相關條款、未完成協(xié)議約定銷售指標的經銷商、代理商，內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權取消其經銷、代理資格，并在相關區(qū)域重新選定經銷商、代理商。
8、經銷商、代理商要以月為單位，定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務報表，同時各區(qū)域應密切關注經銷商的貨物流向。
經銷商管理心得體會篇八
為規(guī)范對各區(qū)經銷商的管理，優(yōu)化銷售網絡，輔導經銷商融入公司管理模式，增強經銷商與我司合作的信心，使之與公司共同成長，特制定本制度。
二、范圍。
三、職責。
1、市場部職責。
2、銷售部職責。
（1）做好經銷商的.評估，制定和執(zhí)行公司產品價格政策。
（2）負責經銷商銷售支持和經銷商維護管理。
（3）銷售經理對經銷商理商的資信調查。
xxxxxxx。
文章標題。
經銷商管理心得體會篇九
為規(guī)范對各區(qū)經銷商的管理，優(yōu)化銷售網絡，輔導經銷商融入公司管理模式，增強經銷商與我司合作的`信心，使之與公司共同成長，特制定本制度。
1、市場部職責。
2、銷售部職責。
（1）做好經銷商的評估，制定和執(zhí)行公司產品價格政策。
（2）負責經銷商銷售支持和經銷商維護管理。
（3）銷售經理對經銷商理商的資信調查。
xxxxxxx。
經銷商管理心得體會篇十
銷售渠道是指產品從生產領域向消費者轉移時所經過的通道。在公司產品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發(fā)商、終端零售商超與用戶。
1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關系，代理商負責推廣推銷公司產品，從中獲取利潤。
2、公司可以根據市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產品，同時公司根據實際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動。
3、公司業(yè)務員要積極協(xié)助經銷商開拓市場，規(guī)劃市場并提供良好的經營策略，原則上要求經銷商必須按照公司規(guī)定價格進行銷售，上下浮動不得超過3%。
4、代理商嚴格在公司規(guī)定的區(qū)域內開展銷售工作，不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場銷售，導致市場價格混亂，一經發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎，第二次立即取消其代理商資格。
5、嚴禁代理商銷售假貨及調、竄貨，一經發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務往來，并追究其法律責任。
6、制定合理的銷售任務，并進行月分解，公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。
7、代理商在銷售中發(fā)生的產品破損，如因過期導致變質，公司一律不予承擔；因產品質量問題，公司予以解決處理。
8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商，年銷售在100萬以上；b代表年銷售在100萬以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作業(yè)務一律實行合同制，合同文本統(tǒng)一使用公司標準合同文本。
10、對于代理商提出的任何意見及建議，業(yè)務人員必須當面記錄，在自己職權范圍能予以解決的當即解決，不能解決的及時上報公司主管領導，公司3日內答復客戶。
11、建立詳細的客戶檔案。
1、做好與零售商的銷售談判工作，搞好終端客戶關系。
2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。
3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品，保持賣場的生動化陳列。
4、做好零售店終端零售價格的管控工作，防止低價傾銷。
5、對零售終端銷售人員（包括經銷商）進行經常有效的溝通和培訓。
6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。
7、對零售終端進行建檔管理，同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。
經銷商管理心得體會篇十一
1、根據公司下達的年度銷售指標，確定各區(qū)年度銷售指標并將其按月分解下達。
2、各區(qū)域主管和業(yè)務員，將相應承擔不同的銷售指標。
（二）指標包括銷售指標和區(qū)域經銷商開發(fā)數量指標。
（三）指標按月統(tǒng)計，由區(qū)域主管將完成情況上報銷售部經理。
（一）實行業(yè)務員銷售全額提成的辦法，按月銷售額（以到賬為準）提取銷售提成，每由銷售部經理核算并上報總公司財務部審核批準。
（二）提成包括：業(yè)績獎金、業(yè)務招待費、傭金、市內交通費等費用。
（三）指標實行按月考核提成，實行按委發(fā)放制，每季度末發(fā)放其該季度各月應發(fā)的提成總和。
（一）由銷售部經理組織業(yè)務員對負責的區(qū)域進行基本市場情況調查，從而確認銷售渠道的發(fā)展與趨勢。
（二）調查的內容應包括：
區(qū)域基本情況：即人口、經濟總狀況、消費者結構、購買力等。
市場容量：包括現(xiàn)實的與潛在的市場需求。
消費者偏好：品牌偏好、品種偏好、價格偏好、購買地偏好等。
競爭對手情況：競爭對手實力，網絡體系，經營業(yè)績等。
經銷商情況：零售商的分布、范圍以及其他情況。
（三）調查結果，由調查人員寫出調查報告，并對調查結果進行分析，確定該市場地進入方式。
（四）根據市場基本情況，確認一定數量可供合作的經銷商，以備調查與選擇。
（一）深入進行市場調查的基礎上，將所確認的經銷商分類進行調查。
（二）調查后填寫《經銷商調查表》。
（三）根據調查結果，對所調查經銷商進行綜合評價。
（四）由區(qū)域主管將調查結果上報銷售部經理，銷售部經理會同營銷總監(jiān)、總經理對所調查經銷假商進行優(yōu)選和審批。
（一）一般經銷商談判同銷售部經理和區(qū)域主管進行，重點經銷商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經理出面進行。
（二）因各經銷商的具體情況不同，全作意向及詳細條件也各不相同，談判中應堅持公司的根本利益，并注意區(qū)別對待，靈活運用。
（三）約束條款必須完備，以防問題一旦出現(xiàn)，給公司造成大損失。
（四）合同期限應適度，一般不宜過長，以便公司根據合作效果及合同執(zhí)行情況，及時變更和終止合同。
（五）合同起草時，應先讓對方提供合同文本，這樣可以反方“亮”在明處，排除對方隱藏的“陷阱”，我方可以爭取主動。
（六）全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件，必須慎重推敲，尤其是細節(jié)要格外小心，概念含糊不表的條款不能使用，以防今后“扯皮”。
（七）合同簽約前雙方應提供齊備合法批營許可證件，同時要復印存檔。
（一）雙方合作合同起草的合同定稿后，先上報公司法律部門進行文本審核，若存在問題時要進行再修改。
（二）雙方合作合同應統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來簽訂，一般應由公司總經理簽訂。
（三）委托代理人簽約時要出具法人委托書，并交對方存檔。
（四）有關資料，如房產證明，房屋建筑籃圖，對方的營業(yè)證件等，應當有詳細的復印件和所簽合同一起存檔備查。
（五）合同簽訂后，統(tǒng)一存檔。
（一）經銷商的供貨價格方案由銷售主管制訂，并上報銷售總監(jiān)，經公司總經理批準后實施。
（二）沒有新方案公布前，所有經銷商業(yè)務一律按既定價格方案執(zhí)行。
（三）定價依據。
1、生產成本、運雜費、稅收、管理費用。
2、本產品不同于其他產品的質量。
（四）返利辦法及時間。
1、根據客戶銷量及要求，分別為：季，半年、一年不等。
2、除表內返利規(guī)定外，銷售額達到na萬+na萬元×30%以上的再另加重獎。
3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。
4、月返利在下月以上同第一次進貨時間為準。
5、如經銷商愿意以貨抵款（其貨價按同出廠價供給），所返貨物隨貨同行。
6、季、半年、年返，以合同期限為準。
7、特殊情況，另行商定。
（一）為防止貨款拖欠形成死賬，經銷商一律采取款到發(fā)貨的原則。
（二）為防止樣品壓款造成死賬，經銷一律不提供無償樣品，堅持款到發(fā)貨的原則。
（三）樣品在無破損的前提下，可給予換貨優(yōu)惠，或者經銷商再進貨時，對樣品價格給予一不定期的優(yōu)惠返還。
（四）支票匯款結算，要等貨款到賬后，才能發(fā)貨。
（一）經銷商的貨款回收，由所負責該經銷商的業(yè)務員直接負責。
（二）貨款一律由經銷商直接匯到公司賬號上，特殊情況現(xiàn)金結算時，應由店面收銀員收款，或直接到公司賬務部交款。
（一）查閱雙方簽訂的經銷合同。
（二）查閱交易記錄和結算記錄。
（三）如無貨款結算遺留問題，可進行下次訂貨。
（四）驂方填寫訂貨單一式四份。
（五）訂貨音交銷售主管、經銷商、財務部和物流部各一份。
（一）產品運輸一律由物流部門負責。
（二）如對方要求自己運輸、發(fā)貨時，經銷商要到庫房進行貨物驗收，驗收合格后對方要在驗貨單上簽字。
（一）確定有利雙方價格體系，提供價格保護、返利、折讓等支持，具體按公司有關價格政策操作。
（二）按市場競爭勢態(tài)，優(yōu)先供應商品，改進進貨周期與期量標準，支持經銷商合理庫存。
（三）協(xié)助經銷商提供有關市場與客戶信息。
（四）提供我公司產品的有關技術資料和有關產品宣傳促銷資料。
（五）協(xié)助經銷沒，對銷售終端導購人員進行我公司商品專業(yè)知識和有關導購技巧的培訓。
（六）進行售后組裝與維修的有關技術培訓與支持，樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務人員進行示范性組裝。
（七）提供相關的備件和易損件，支扭虧為盈售后服務質量。
（八）提供賣場的裝修設計和商品的布置方案，并提供統(tǒng)一的標識。
（九）進行有關產品促銷方面的整體支持。
（一）經銷商的售后支持工作，由各區(qū)域主管提出支持方案，報銷售部經理審批后實施。
（二）涉及公司有關職能部門協(xié)助的，由銷售主管報銷售總監(jiān)審批，有關職能部門協(xié)助進行。
（一）業(yè)務員每初應制訂出自己所負責的經銷商巡訪工作計劃，同時填報《經銷巡訪計劃表》，交區(qū)域主管。
（二）區(qū)域主管對計劃進行調整、修改和補充后，報總經理審批。
（三）經銷商巡訪工作完成后要填寫《經銷商信息資料表》，統(tǒng)一保存。
（一）銷售情況，包括已銷售商品情況、庫存成品情況。
（二）市場和消費者對我公司成品的意見和反映。
（三）售后支持與服務方面還有哪些需求。
（四）經銷商基本情況及經營狀況。
（五）對一步進貨的品種、數量、以及進一步合作的態(tài)度。
（六）其他各方面的信息。
經銷商管理心得體會篇十二
1、為貫徹營銷策略，促使福易門業(yè)經銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。
(1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發(fā)，操作性要強。
(2)主次分明。對經銷商務必分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。
(3)動態(tài)管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
福易門業(yè)選取經銷商，主要思考其經營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經驗與價格規(guī)范性等，著重考察經銷商的經營動機、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標經銷商對所在區(qū)域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，務必專營本公司產品，不得兼營同行企業(yè)同類產品。
對重要經銷商檔案資料要求如下:。
包括經銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。
經銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿?、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
財務表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關系，與本公司的業(yè)務關系及合作態(tài)度等。
(4)經銷商個性資料。
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
1、遵循守區(qū)銷售。
經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內銷售福易門業(yè)產品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當地經銷商同意。
2、做好價格管理。
經銷商務必按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經營。
3、品牌維護得當。
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經銷商的用心維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關規(guī)定認真維護。
4、完成約定任務。
根據雙方合作協(xié)議確定的銷售任務，經銷商應與公司用心配合規(guī)劃并經營區(qū)域市場，保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位。
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業(yè)反映市場狀況與所存在問題。
6、協(xié)作配合用心。
福易門業(yè)將根據區(qū)域銷售增長的實際需要向經銷商帶給相應的物料與促銷支持，經銷商應用心配合，做好相關事務的協(xié)調。
7、提高銷售潛力。
區(qū)域經銷商應透過多種方式不斷提高銷售潛力，透過配合福易門業(yè)的導購培訓、透過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊資料，透過對店面銷售的準確分析，透過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8、定期準確評估。
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業(yè)秘密。
經銷商務必嚴守與企業(yè)有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
五、福易門業(yè)的市場支持。
公司為協(xié)助經銷商拓展和維護市場，帶給系統(tǒng)的銷售支持措施，包括:。
(1)價格支持:公司根據區(qū)域銷售狀況和競爭對手的產品價格，為經銷商帶給具有競爭力的產品價格。
(2)促銷活動:公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業(yè)和產品在各區(qū)域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。
(3)門頭費用核銷:各經銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。
(4)宣傳物料:經銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料，公司依據其業(yè)務狀況和實際需要發(fā)放適當數量的宣傳材料。
(5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區(qū)域經理協(xié)助和指導經銷商拓展市場。
(6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商，帶給有力的政策支持。
(1)區(qū)域經理應定期對重要經銷商進行回訪，了解經銷商市場開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次?；卦L客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。
(2)營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的資料包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的推薦和意見。
(3)公司為各級經銷商帶給技術服務支持:帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術指導。
(4)公司定期向各級經銷商帶給最新產品信息和行業(yè)資汛，以幫忙各級經銷商及時了解市場最新動態(tài)。
(5)必要時公司將對重要經銷商帶給產品技術知識和銷售技能的培訓，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導潛力。
(6)對經銷商的銷售業(yè)績實施定期考核，考核項目參照《福易門業(yè)經銷商考核表》進行。
七、本制度自公布之日起執(zhí)行。
經銷商管理心得體會篇十三
明確經銷商的基本權利和義務，了解經銷商選擇的條件，以及更好地為經銷商提供服務，并更好地與經銷商合作，達到互惠共贏。
2、適用范圍。
菩薩巖銷售部各銷售中心及各級經銷商。
3、內容。
3.1總則。
菩薩巖經銷商是指:與菩薩巖簽署經銷合同，經菩薩巖授權，依據合同約定并遵照菩薩巖的各項規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內合法銷售菩薩巖產品的具有獨立法人資格的經濟實體。菩薩巖堅持“服務客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與經銷商進行良好的溝通與協(xié)作，努力服務經銷商，提升經銷商滿意度，與經銷商共同開拓菩薩巖市場。
利；經銷商平臺上發(fā)表意見、建議和評論的權利；對菩薩巖的各項銷售政策在執(zhí)行的前提下提出意見和建議的權利；達到級別劃分標準的經銷商有權利選擇是否進入本級別客戶。
經銷商是菩薩巖的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場責任主體，承擔以下義務：
1、遵守法律法規(guī)，認可企業(yè)文化。
遵守國家和地方的法律法規(guī)，依法經營。具有和菩薩巖積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護公司的品牌形象，忠實履行合同。接受菩薩巖的監(jiān)督、管理和考核。
2、配臵必要資源，積極開拓市場。
配臵與銷售任務相適應的資源，包括人力資源、倉儲資源、運輸資源、財務資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產品，合理使用市場支持費用，完成合同約定的銷售任務。配合菩薩巖進行新品上市推廣，努力調整產品結構。
3、維護市場秩序，市場形象，抵制違法行為。
的經銷商竄貨。銷售區(qū)域由經銷合同為準。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運送產品的車輛在途中向其它市場卸貨，無論數量多少，直接視為竄貨。
4、樹立服務消費者的理念。
市場營銷的觀念是通過服務來達到客戶滿意，客戶滿意才能創(chuàng)造利潤?！胺铡笔枪井a品的“附加價值”，優(yōu)質服務是現(xiàn)在市場競爭的一個有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務，不僅使客戶甚為感激，更能贏得人心和訂單。
5、完善配送體系，保障市場供應。
儲備合適庫存，執(zhí)行額定庫存管理；加強倉儲管理，管控產品日期，做到先進先出，完善配送工作，確保產品及時配送到終端客戶。
3.3.1經銷商應該具備的基本條件。
菩薩巖選擇的經銷商應該具備以下基本條件：
3、具有操作授權市場相適應的資源配臵，財務狀況良好；
4、經銷商必須具有積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化和理念；
5、具有一定的飲用水或者相近行業(yè)銷售經驗，具有一定的銷售網絡和終端管控能力；
6、承諾履行本手冊規(guī)定的經銷商的各項義務。
選擇和更換經銷商需要通過“招商”程序選定經銷商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。
招商程序如下：
3、由各銷售部的客戶經理負責接待電話報名，詳細記錄報名參加者的相關信息；
5、由各銷售部向通過初審的和邀請的參加方發(fā)放由銷售部統(tǒng)一下發(fā)格式的《招商文件》；
可以派員參加，評審委員會評委人數最少為三人；
9、選定經銷商后按照公司規(guī)定程序辦理增加經銷商程序；
10、選定經銷商后簽訂《經銷合同》，保證金到位，正式成為經銷商；
11、每個通過初審的和邀請的參加方應該繳納相應保證金，保證金用于保證招商過程中誠實信用，無虛假材料和虛假承諾。
當經銷商有不履行經銷商義務；違反合同情況較為嚴重；雙方經營理念發(fā)生分歧；經營情況有較大變化；經營業(yè)績不理想等情況，菩薩巖將終止《經銷商合同》，停止與經銷商的合作，具體情況適用經銷商合同的約定。
3.4.1履約保證金。
經銷商管理心得體會篇十四
1、為貫徹年營銷策略，促使福易門業(yè)經銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。
（1）詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發(fā)，操作性要強。
（2）主次分明。對經銷商必須分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。
（3）動態(tài)管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
福易門業(yè)選擇經銷商，主要考慮其經營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經驗與價格規(guī)范性等，著重考察經銷商的經營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經銷商對所在區(qū)域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，必須專營本公司產品，不得兼營同行企業(yè)同類產品。
對重要經銷商檔案內容要求如下：
包括經銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。
經銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿?、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
財務表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關系，與本公司的業(yè)務關系及合作態(tài)度等。
（4）經銷商個性資料。
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
1、遵循守區(qū)銷售。
經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內銷售福易門業(yè)產品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當地經銷商同意。
2、做好價格管理。
經銷商必須按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經營。
3、品牌維護得當。
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經銷商的積極維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關規(guī)定認真維護。
4、完成約定任務。
根據雙方合作協(xié)議確定的銷售任務，經銷商應與公司積極配合規(guī)劃并經營區(qū)域市場，保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位。
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業(yè)反映市場情況與所存在問題。（經銷商應反饋信息見下表：）。
競爭對手情況。
1、月度同類產品大致銷量；
2、競爭對手有無新產品上市，促銷活動？活動規(guī)模及影響？
3、競爭對手與福易產品比較有哪些優(yōu)勢及劣勢（價格/款式/配置/質量/服務/貨期等）。
產品建議。
用戶對福易門業(yè)產品配置、貨期和質量有何新要求。
質量反饋。
福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質量問題。
推廣反饋。
對在當地投入的媒體廣告及促銷活動的建議。
服務反饋。
月度自身銷售服務情況，用戶特殊服務要求？
公司營銷管理上的不當之處，如何改進。
6、協(xié)作配合積極。
福易門業(yè)將根據區(qū)域銷售增長的實際需要向經銷商提供相應的物料與促銷支持，經銷商應積極配合，做好相關事務的協(xié)調。
7、提高銷售能力。
區(qū)域經銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力，通過配合福易門業(yè)的導購培訓、通過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊內容，通過對店面銷售的準確分析，通過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售能力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8、定期準確評估。
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業(yè)秘密。
經銷商必須嚴守與企業(yè)有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
公司為協(xié)助經銷商拓展和維護市場，提供系統(tǒng)的銷售支持措施，包括：
（1）價格支持：公司根據區(qū)域銷售情況和競爭對手的產品價格，為經銷商提供具有競爭力的產品價格。
（2）促銷活動：公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業(yè)和產品在各區(qū)域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。
（3）門頭費用核銷：各經銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。
（4）宣傳物料：經銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料，公司依據其業(yè)務情況和實際需要發(fā)放適當數量的'宣傳材料。
（5）人員支持：必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區(qū)域經理協(xié)助和指導經銷商拓展市場。
（6）專賣支持：公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商，提供有力的政策支持。
（1）區(qū)域經理應定期對重要經銷商進行回訪，了解經銷商市場開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次?；卦L客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。
（2）營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的內容包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的建議和意見。
（3）公司為各級經銷商提供技術服務支持：提供銷售解決方案；接受電話咨詢與技術指導。
（4）公司定期向各級經銷商提供最新產品信息和行業(yè)資汛，以幫助各級經銷商及時了解市場最新動態(tài)。
（5）必要時公司將對重要經銷商提供產品技術知識和銷售技能的培訓，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導能力。
（6）對經銷商的銷售業(yè)績實施定期考核，考核項目參照《福易門業(yè)經銷商考核表》進行。