最新運營助理崗位職責要求(22篇)

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    運營助理崗位職責要求篇一
    1、負責部門銷售數據,貨品數據的匯總、統(tǒng)計、提交報表
    2、協(xié)助部門經理做好平臺維護及活動的跟進
    3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對
    4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜
    任職要求:
    1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆生亦可
    2、熟練使用辦公軟件,尤其是excel數據處理
    3、快速掌握公司內部軟件的應用
    4、細致認真,責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作
    運營助理崗位職責要求篇二
    職責:
    1.所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
    2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
    3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
    4.所轄區(qū)域商鋪經營分析
    5.所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
    6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
    7.導購員入職崗前培訓
    8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
    任職資格:
    1.??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限
    2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
    3.1年以上購物中心或百貨營運工作經驗
    4.熟練使用office辦公軟件,會使用cad
    5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
    6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
    7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心
    運營助理崗位職責要求篇三
    職責:
    - 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;
    - 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規(guī)定時間及上傳;
    - 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
    - 收發(fā)e-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關問題;
    - 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
    - 了解并維護餐廳相關的營運系統(tǒng)(boh);
    - 區(qū)域人員發(fā)展學習進度追蹤;
    任職要求:
    1、大專以上學歷(工作經驗不限);
    2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協(xié)調能力;
    3、具有較強的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力;
    4、有一定英文基礎,能熟練使用辦公設備;
    5、熟練掌握計算機基礎知識,辦公軟件例如:outlook/excel/word/power point
    運營助理崗位職責要求篇四
    職責:
    1.協(xié)助營業(yè)經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
    2.婚博會前期物品準備,後期物品整理;
    3.跟進營業(yè)部店鋪維修事宜;
    4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;
    5.整理營業(yè)部道具事宜;
    6.完成上級工作安排的各項任務。
    任職要求:
    1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運經驗者優(yōu)先;
    2.大?;蛞陨蠈W歷,能承受工作壓力;
    3.工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;
    4.良好的excel,word運用操作能力;
    5.能夠接受出差。
    運營助理崗位職責要求篇五
    職責:
    1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
    2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統(tǒng)一經營管理要求,負責樓面運營管理工作;
    3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
    4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
    5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
    6、負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
    崗位要求:
    1、市場營銷、經濟管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
    2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關工作經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;
    3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;
    4、協(xié)調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;
    5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
    運營助理崗位職責要求篇六
    職責:
    1、完成廣場內所轄區(qū)域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
    2、完成廣場內所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展管理;
    3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
    4、完成廣場商鋪招商工作;
    5、完成廣場營銷企劃活動。
    任職條件:
    1、30周歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業(yè)大專以上,身體健康
    2、具有一定的營運管理經驗優(yōu)先
    3、較強的語言表達能力
    運營助理崗位職責要求篇七
    職責:
    1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài);
    2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
    3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關工作;
    4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關工作;
    5、完成領導交辦的其他工作。
    任職資格:
    1、年齡22-35歲,大專及以上學歷;
    2、一年以上工作經驗,大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗;
    3、熟練使用辦公軟件;
    4、協(xié)調能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓
    運營助理崗位職責要求篇八
    職責:
    1、協(xié)助營運總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
    2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;
    3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;
    4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;
    5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程;
    6、對數據資料進行監(jiān)控,完成數據資料的分析和整理。
    7、配合營運總監(jiān)的工作,處理部門內其他日常事務。
    崗位要求:
    1、年齡25-35歲,中專以上學歷,市場營銷、文秘或服裝類相關專業(yè);
    2、2年以上服裝或零售行業(yè)數據分析崗位工作經驗優(yōu)先;
    3、具備較強數據分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;
    4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛崗敬業(yè),精通excel軟件。
    5、性格開朗、親和力強,細致有耐心;
    運營助理崗位職責要求篇九
    職責:
    1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
    2、協(xié)助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
    3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
    4、協(xié)助營運主管,負責相關費用的催繳工作;
    5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
    6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
    7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
    8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。
    任職資格:
    1、大學??埔陨蠈W歷;
    2、2年以上大型企業(yè)相關工作經驗,其中一年以上同等職位任職工作經驗;
    3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
    4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;
    5、具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
    運營助理崗位職責要求篇十
    1.所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
    2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
    3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
    4.所轄區(qū)域商鋪經營分析
    5.所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
    6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
    7.導購員入職崗前培訓
    8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
    運營助理崗位職責要求篇十一
    職責:
    1、協(xié)助招商主管/經理做好多種經營招商工作;
    2、做好廣場多種經營數據分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;
    3、溝通商戶與公司之間的事務協(xié)調工作;
    4、協(xié)助營運主管協(xié)調商戶關系和日常管理;
    具體要求:
    1、大專及以上學歷,有商業(yè)地產樓管經驗者可放寬;
    2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;
    3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;
    運營助理崗位職責要求篇十二
    崗位職責:
    1、接受品牌總監(jiān)布置的相關工作任務,幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;
    2、根據部門的業(yè)務流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;
    3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
    4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓工作;
    5、組織部門會議,做好相關記錄,組織部門進行4r的相關工作和評估;
    6、經常與營運經理、區(qū)域負責人溝通部門執(zhí)行相關文件;重要文件下發(fā)終端傳達、執(zhí)行,收集等結果;
    7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標準、以及培訓資料的下發(fā)等事項;
    8、與財務溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
    9、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發(fā)以及業(yè)績達成情況的分析匯總。
    任職資格:
    1、大專以上學歷,秘書或者管理相關專業(yè);
    2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經驗,熟悉服裝終端操作流程;
    3、做過數據分析優(yōu)先;
    4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;
    5、溝通能力強,有一定的服務精神,能吃苦,加班,敬業(yè)、樂業(yè)。
    運營助理崗位職責要求篇十三
    1、協(xié)助營運主管做好租戶的現場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導;
    2、協(xié)助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
    3、每日統(tǒng)計廣場銷售數據、客流情況;
    4、每日統(tǒng)計租戶相關繳費情況并跟蹤;
    5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管,協(xié)商解決方案并回復顧客;
    6、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調相關部門解決后回復租戶。
    運營助理崗位職責要求篇十四
    職責:
    1.負責商場內店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);
    2.負責樓面的安全衛(wèi)生管理,維護營業(yè)秩序;
    3.負責租戶營業(yè)額的申報;
    4.協(xié)調購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;
    基本要求:
    1.大專以上學歷;
    2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;
    3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;
    4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優(yōu)先。
    本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險
    運營助理崗位職責要求篇十五
    職責:
    1、協(xié)助招商經理、主管開展市場調研及招商工作;
    2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護關系、進行后期跟進和合同簽訂工作;
    3、跟進商家日常關系的維護及經營過程中的資料收集和更新;
    4、協(xié)助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
    5、協(xié)助營運主管,負責相關費用的催繳工作。
    崗位要求:
    1、大專及以上學歷;
    2、有招商工作經驗;
    3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;
    4、 細心、耐心、嚴謹、責任心強;
    5、具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
    運營助理崗位職責要求篇十六
    職責:
    1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費用報表,門店利潤報表的數據分析匯總
    2、審核門店提交給相關部門的材料
    3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算
    4、運營會議所需材料收集、制作
    5、每月門店營業(yè)額考核指標制定和客訴統(tǒng)計分析
    6、領導交辦的其他事務工作
    任職資格:
    1、年齡25-35周歲,
    2、1年以上相關工作經驗,日常辦公軟件熟練
    3、大專以上學歷
    運營助理崗位職責要求篇十七
    職責:
    1) 負責各類單據的核對、賬務登記工作;
    2) 負責部門單據與其他部門的流轉;
    3) 負責銷售數據的分析與整理;
    4) 負責部門行政內勤方面的事務;
    5) 負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;
    6) 負責對部門內部日常工作的跟進、監(jiān)督、指導;
    7) 完成運營經理交辦的其他事宜。
    任職資格
    1) 22-35歲;
    2) 大專以上學歷,經濟管理、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);
    3) 2年以上相關工作經驗;
    4) 熟練使用辦公軟件;
    5) 工作細致認真,謹慎細心,善于溝通、責任心強。
    運營助理崗位職責要求篇十八
    崗位職責:
    1、每日收集商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
    2、協(xié)助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
    3、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
    4、協(xié)助上級主管負責相關費用的催繳工作;
    5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
    6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
    7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
    8、負責與各主力店、商戶的聯系工作;
    9、跟進商戶進場裝修施工;
    10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
    任職要求:
    1、大學??埔陨蠈W歷;
    2、2年以上大型企業(yè)相關工作經驗,其中1年以上同等職位任職工作經驗;
    3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
    4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用cad優(yōu)先;
    5、具有良好的團隊協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
    運營助理崗位職責要求篇十九
    1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
    (1)按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進行跟催。
    (2)對逾期未繳清費用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。
    2、日常巡檢工作。
    (1)對所負責區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視,并進行相關登記。
    (2)巡視期間如有發(fā)現問題,第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合,需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據依據的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時間內予以解決整改。
    3、協(xié)調各商戶的關系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
    (1)時常與商戶進行交流和溝通,了解其經營管理和銷售狀況。
    (2)經營業(yè)績不佳的商戶對其經營進行扶持,提供指導和建議。
    (3)對商戶的正當需求及時予以幫助解決。
    4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調研。
    (1)了解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。
    (2)借鑒市調對象的優(yōu)點,規(guī)避其不足。
    5、突發(fā)事件的處理。
    (1)如遇突發(fā)事件應立即取證并及時向上級領導匯報,同時協(xié)調相關部門對現場進行把控。
    6、處理相應文案工作。
    (1)日常文案工作處理
    運營助理崗位職責要求篇二十
    職責:
    1、與樓層商戶建立良好的關系,執(zhí)行商城對商戶的各項管理制度;
    2、負責所在樓層巡檢、管理等的相關工作,受理顧客咨詢及顧客投訴的現場處理;
    3、在營運經理領導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、 督促、落實執(zhí)行情況;
    4、準確掌握樓層商戶的各種情況,負責對樓層出現的問題和突發(fā)性事件的處理,做好現場情況記錄;
    5、負責樓層商戶與導購的日常管理工作,對工作中發(fā)現的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經理;對導購違反規(guī)定的提出警告等,嚴重的告知商戶處理并解決;
    6、監(jiān)督檢查店內各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。
    招聘要求:
    1、年齡25歲-35歲,大?;蛞陨蠈W歷;
    2、善于溝通,責任心強,有良好的服務意識,表達能力強,富有團隊精神;
    3、熟悉市場管理及工作流程,有在大型商、市場管理經驗者優(yōu)先;
    4、熟練操作辦公軟件。
    運營助理崗位職責要求篇二十一
    職責:
    1、報表制作,確保數據的準確并及時提交;
    2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準確完備;
    3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;
    4、協(xié)助訂貨所需相關數據的統(tǒng)計;
    5、協(xié)助緊急事件的聯絡與記錄。
    您需具備:
    1. 大專以上學歷
    2.良好的溝通表達能力;
    3.具有較強的辦公設備運用能力;
    4.較強的文字及數據處理能力;
    5.熟練使用電腦和office辦公軟件。
    運營助理崗位職責要求篇二十二
    職責:
    (1)協(xié)助營運經理制作各種文檔,完成各種活動;
    (2)按營運經理要求對各種數據進行統(tǒng)計分析;
    (3)做好各部門之間的上傳下達工作;
    (4)處理營運部內各種事務性工作。
    (5)營運會議主持,行程安排等工作。
    職位要求:
    (1)大專以上學歷,專業(yè)不限;
    (2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通office等常用辦公軟件;
    (3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數字敏感、良好的文字表達和整理能力;
    (4)有一年以上零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;有相關助理經驗優(yōu)先;
    (5)責任心強,認真細致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;