2023年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告(精選18篇)

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    編寫報告需要準(zhǔn)備充分,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進行整理和分析,以支持結(jié)論的準(zhǔn)確性和可信度。使用簡明扼要、準(zhǔn)確清晰的語言來表達觀點和結(jié)果是撰寫報告的要點之一。如果你對報告的寫作技巧和實例感興趣,歡迎閱讀以下范文,相信會對你有所啟發(fā)。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇一
    為加強衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《**縣20xx年民主評議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動情況總結(jié)匯報如下:
    召開全院職工大會,及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認識,增強做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
    實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點負責(zé),辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局行評工作布置和要求,為了加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動,進一步加強行風(fēng)建設(shè)。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的,達到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標(biāo),結(jié)合我院實際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達到較為理想的工作效果。
    通過這次行評工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認識,思想達到了高度統(tǒng)一,積極認識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
    1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔(dān)。
    2.醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠遠滿足不了患者的需求。
    3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
    針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,為進一步落實科學(xué)發(fā)展觀,把行風(fēng)建設(shè)落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
    1.加強監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作,加強思想認識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強整改。
    2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
    3.重點提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。
    4.對本院各項收費標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。
    5.督導(dǎo)醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
    我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。
    我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇二
    衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認識深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負責(zé)審閱;各科室負責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復(fù)剖析,直到達到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。
    定期進行檢查審閱,對學(xué)習(xí)認真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚,對學(xué)習(xí)不認真者要求按期補學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。
    為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時,對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
    (一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認真細化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認識明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認識。
    (二)存在的問題
    1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
    2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認真抓好學(xué)習(xí),對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇三
    多年來,我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風(fēng)辦的工作部署,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階。現(xiàn)將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報如下:
    我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
    截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
    在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責(zé)任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
    (一)健全民評工作機制,狠抓責(zé)任落實。
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實部署推進。
    今年以來,我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一,堅持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
    一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結(jié)經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
    二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神,我行結(jié)合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行部署。
    三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
    2、主動查找不足,廣泛征求意見。
    為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結(jié)合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責(zé),合規(guī)操作。
    3、進行選題評議,維護消費者權(quán)益。
    今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動的實施方案》精神,結(jié)合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風(fēng)、履行社會責(zé)任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織,深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作,尤其是認真把握和嚴(yán)格落實“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調(diào)整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
    (二)提升服務(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢”
    我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
    1、打造學(xué)習(xí)型銀行,提升員工素質(zhì)。
    第一,強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習(xí)等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀(jì)律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度,明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容;堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺,開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
    2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強勢推進轉(zhuǎn)型工作?!坝厕D(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標(biāo)識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌?!败涋D(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務(wù)情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
    3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
    為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、晨會夕會等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務(wù)質(zhì)量提升。
    4、完善投訴機制,實施消費者保護。
    在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
    (三)勇?lián)鐣?zé)任,助力地方經(jīng)濟。
    1、支持重點大項目發(fā)展。
    我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
    2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
    我行始終抱著負責(zé)任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,并堅持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
    3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。
    在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
    根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?;顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責(zé)人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權(quán)力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風(fēng)險防控機制。
    (五)深化作風(fēng)建設(shè),強化廉潔自律。
    作風(fēng)如何,對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》,進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn),做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當(dāng)簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴(yán)格問責(zé)制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負責(zé)人進行問責(zé),并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風(fēng),提升自我約束的能力。
    雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針,進一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機制,促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。
    今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標(biāo)與考評目標(biāo)的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
    預(yù)計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
    貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo),完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
    盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標(biāo)11個百分點。
    在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
    新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構(gòu)認可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
    主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
    進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設(shè);厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進精細化管理;強化預(yù)算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
    不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險防控體系建設(shè),防控機制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標(biāo)規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
    積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
    新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行;新增自助設(shè)備16臺,有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
    回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標(biāo),資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)隆H瞧放平ㄔO(shè)成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇四
    自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責(zé)”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風(fēng)活動?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,把學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費工作作為行風(fēng)建設(shè)的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,切實改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,使我校行風(fēng)建設(shè)提高到了一個新的水平。
    (一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
    (二)為確保行風(fēng)評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風(fēng),做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,協(xié)調(diào)合作,目標(biāo)明確責(zé)任到人。
    (一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
    學(xué)區(qū)召開動員大會后,學(xué)校高度重視,馬上召開了“纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會”,并在隨后召開了學(xué)校行政會及家長代表座談會,宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風(fēng)評議工作擺上學(xué)校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風(fēng)工作。同時,以校務(wù)公開等形式,把開展民主評議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風(fēng)建設(shè),提高了學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的透明度;設(shè)置了行風(fēng)評議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學(xué)生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學(xué)生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。
    (二)加強學(xué)習(xí),提高了認識。
    學(xué)校充分認識到加強行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風(fēng)建設(shè)重要性的認識,同時把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風(fēng)建設(shè)的切入點和重點來抓,整個學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量,使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平。
    (三)健全機制,全面落實了責(zé)任制。
    本校的民主評議行風(fēng)工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風(fēng)評議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行。學(xué)校行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責(zé)任人對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實情況。學(xué)校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風(fēng)評議目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,做到目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評議行風(fēng)工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
    總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量,以務(wù)實求真的作風(fēng),持之以恒的精神,嚴(yán)謹(jǐn)細致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇五
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    ##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、主要做法。
    1、動員及時,認識統(tǒng)一。
    繼市、區(qū)開展民主評議行風(fēng)工作動員大會后,我局立即召開局務(wù)會議,組織學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,確定分工,明確責(zé)任,認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風(fēng)工作動員大會,勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會;局領(lǐng)導(dǎo)作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責(zé)的工作作風(fēng),克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責(zé)任感和緊迫感;嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān),確保行評不走過場、取得實效。
    2、宣傳到位,氛圍濃厚。
    一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識,領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發(fā)動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容,進一步提高認識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想,扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。
    3、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
    及時成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局;制定實施方案,明確了行風(fēng)評議的基本內(nèi)容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準(zhǔn)備,確保行評工作組織機構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。
    4、拓寬渠道,真聽實查。
    以真誠的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設(shè)立舉報電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍?,F(xiàn)已出簡報8期。
    5、深查細糾,整改到位。
    嚴(yán)于剖析,嚴(yán)把自查關(guān)。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務(wù)對象的意見和建議,關(guān)心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調(diào)客觀,不推卸責(zé)任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標(biāo),明確責(zé)任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個、##行評辦轉(zhuǎn)來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,及時給予整改,現(xiàn)8件個案已按時落實到位,切實條條調(diào)查核實,確保件件有結(jié)果、事事有回音。
    6、選題貼切,整治成效顯著。
    通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題,通過召開局務(wù)會議,反復(fù)討論,一致認為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責(zé)任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
    二、主要成效。
    開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),推進勞動保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
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    我校是所全日制公辦小學(xué),創(chuàng)辦于1998年,占地16000多平方米,現(xiàn)有24個教學(xué)班,學(xué)生共有1515人,教職工有77人。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨,把德育工作放于首位,以教學(xué)為中心,全面推進素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學(xué)校。
    我校自開展評議行風(fēng)工作以來,嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案”的要求,以加強行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認真組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風(fēng),促進學(xué)校依法治教、規(guī)范管理,樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。
    我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立了由校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)學(xué)校行風(fēng)。
    工作計劃。
    信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實施方案》。
    二、廣泛宣傳,營造氣氛。
    三、認真排查,規(guī)范管理。
    在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認識、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認真做好排查工作。
    (1)規(guī)范收費。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定,明確亂收費的危害性,能按文件精神和要求規(guī)范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時在“收費公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,禁止教師推銷及代辦學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
    (2)校務(wù)公開。
    學(xué)校健全了各項。
    規(guī)章制度。
    建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結(jié)果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學(xué)校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。
    (3)師德建設(shè)。
    四、強化措施,自查自糾。
    自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我校根據(jù)上級的指示精神,認真做好每個階段的工作,收到一定的成效。
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    自深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求,認真學(xué)習(xí)文件精神,廣泛發(fā)動,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實推進,取得了顯著的效果,達到了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將開展評議工作情況總結(jié)如下:
    1、明確了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義,增強了責(zé)任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅持科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能促進和適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展。
    2、進一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當(dāng)前各項工作有機結(jié)合起來,堅持邊學(xué)邊評邊改,立學(xué)立行,促進了作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
    3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強?;顒娱_展過程中,班子成員通過加強理論學(xué)習(xí),主動領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
    二、評議措施特點突出。
    1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,為了加強對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關(guān)股室黨員負責(zé)同志為成員的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。
    3、制定方案抓落實。為確?;顒诱S行蜷_展,動員會后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎(chǔ)上,及時制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)。
    工作方案。
    4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認真歸納梳理。
    5、周密部署嚴(yán)評議。按照要求,黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領(lǐng)導(dǎo)班子對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的認識深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評,參加測評50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。
    6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時,對存在問題,立足實際,著眼長遠,認真加以研究,組織力量,以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù),對制約我局民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理,研究制定出切實可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開,對整改事項進行了公開承諾,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。
    7、集中力量排疑難。針對在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題,召開黨員會議,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),對本單位的工作思路重新審視,用實際行動加以整改和落實。
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    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇六
    1、認真落實行評工作。
    學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
    2、加大宣傳力度。
    學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實施的有關(guān)要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
    (二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
    1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
    2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
    (1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
    家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。
    學(xué)生座談會中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負擔(dān)、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
    行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學(xué)校書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。
    (2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動,提高了學(xué)校的師德教育水平。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇七
    根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀(jì)委十七屆六次全會、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會、市紀(jì)委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務(wù)實的精神,以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務(wù),取得了一定成效。
    我街道將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實,認真按考評標(biāo)準(zhǔn)逐項抓落實。一是成立機構(gòu)。街道專門成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長,下設(shè)辦公室,由紀(jì)工委書記任辦公室主任,負責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,將評議工作細化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識打造一流首府機關(guān)形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評的每個階段,都能結(jié)合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結(jié)匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的社會效果。
    在評議活動中,為幫助被評議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點問題,提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。
    街道緊密部署,在整改階段落實責(zé)任,有條不紊地推進整改各項工作事項。
    一是認真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
    1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認真,存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
    2、個別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對基層工作指導(dǎo)不夠到位。
    3、部分工作人員服務(wù)意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。
    4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
    5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
    二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責(zé)任部門和責(zé)任人,努力創(chuàng)造條件整改。
    1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項等,通過政務(wù)公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
    2、加強對機關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實考勤管理制度,整頓機關(guān)紀(jì)律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊伍。
    3、深化機關(guān)效能建設(shè),進一步改進工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,落實機關(guān)效能建設(shè)各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
    4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。
    5、加強領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴(yán)格實行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
    6、實行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制,形成糾風(fēng)工作新格局,力爭街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
    三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。
    回顧總結(jié)我街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評價,有待于進一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,以保持其強勁的生命力。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇八
    下一階段,我局的政風(fēng)行風(fēng)工作將進入最關(guān)鍵的時期,政風(fēng)行風(fēng)工作能否真正取得實效,關(guān)鍵看存在的問題及群眾反映的熱點、難點問題是否得到及時解決,工作作風(fēng)是否明顯好轉(zhuǎn),年初提出的工作目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn),各項工作成績是否上了一個新水平。對此,我們一定要有充分認識,深化思想教育,明確整改內(nèi)容措施、步驟和時限,以認真負責(zé)的態(tài)度和積極的行動投入到下一階段工作中去。
    (二)突出重點,繼續(xù)整改。
    我們按照“邊查邊整改”的原則,有針對性地抓住一些群眾關(guān)心的,又具備整改條件的問題優(yōu)先進行整改,暫時不能整改的,要說明原因,制定整改時間表逐項落實,抓緊改正,讓群眾切實感到我局的機關(guān)作風(fēng)有很大的進步,提出的意見得到重視,反映的問題得到真正解決,真正讓群眾滿意。
    (三)健全制度,建立長效機制。
    要以開展政風(fēng)行風(fēng)工作為契機,在落實整改基礎(chǔ)上,圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機關(guān)的要求,不斷提高依法行政和為民服務(wù)水平。進一步建立健全各項制度,尤其是建立群眾投訴處理和反饋機制,完善責(zé)任追究制度,積極探索建立加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
    (四)做好總結(jié),歸檔資料。
    要認真總結(jié)一年來我局在政風(fēng)行風(fēng)工作中取得的成效,找出存在的不足,提出好的建議或方法,有哪些好的經(jīng)驗和做法值得發(fā)揚。同時,認真做好資料的收集、整理和歸檔。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇九
    根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,結(jié)合分局工作實際,制定本方案。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針,緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能,著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議,全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè),為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
    1.堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,市局負責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作;大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負責(zé)本單位的評議工作。
    2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系,虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
    3.堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作,通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
    (一)評議對象。
    全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
    (二)評議內(nèi)容。
    1.依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
    一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
    二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
    四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關(guān)于取消減免涉企收費(基金)的通知》的情況;
    五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
    六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為,治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況;
    七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況;
    八是技術(shù)機構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
    2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
    一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求,加強作風(fēng)建設(shè)的情況;
    二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
    六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項制度落實的情況。
    3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
    一是各級黨組(支部)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況;
    二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況;
    三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實《廉政準(zhǔn)則》的情況;
    四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
    六是完善崗位風(fēng)險、預(yù)警機制,建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。
    4.收集和解決問題方面。
    一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
    二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
    三是查找突出問題的情況;
    四是突出問題制定整改方案、落實責(zé)任人和整改期限的情況;
    六是解決突出問題,社會各界、服務(wù)對象滿意的情況;
    七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制的情況。
    此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下:
    1.制定方案。
    成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制,切實加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(0714-6518939)。
    2.思想發(fā)動。
    廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。
    3.營造氛圍。
    市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
    1.廣泛征求意見。
    各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
    2.認真開展自查。
    要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù),加強內(nèi)部排查,主動發(fā)現(xiàn)問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風(fēng),看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務(wù)意識,看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
    3.主動公開承諾。
    對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案,明確辦結(jié)時限,并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
    4.開展明察暗訪。
    邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
    整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù),努力實現(xiàn)問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
    1.制定整改方案。
    各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    2.狠抓整改落實。
    問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意,并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
    3.建立長效機制。
    要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生,不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
    今年的集中測評工作中,將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
    1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機構(gòu),采取隨機抽樣調(diào)查的方式,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象,對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進行調(diào)查。
    2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
    3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現(xiàn)場測評。
    4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況,對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進行評估考核。
    市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作,主動開展自我測評。
    各單位要及時總結(jié)行評成果和經(jīng)驗,向當(dāng)?shù)卣⒓m風(fēng)辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報告工作的情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書,約談主要負責(zé)人。
    為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行,市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下:
    組長:柯尊強,黨組書記、局長副組長:劉家文,黨組成員、副局長:柳旺元,黨組成員、副局長成員:陳奉軍,周啟春,肖唐敏,陳松樹,湯正東,袁林,馬雪輝,何曉霞,周燕燕,徐華漢,劉昆,楊波,朱再興,何力,李國林,柯尊誠,鄭曉華,陳文春,黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀(jì)檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標(biāo)準(zhǔn)化科科長、標(biāo)準(zhǔn)化所所長、計量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤,市稽查分局局長云霞,許可分局局長楊長明,城區(qū)分局局長熊宣明,大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍,陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝,市纖檢局局長李盛市,計量所所長李慶明,副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文,市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南,省特檢院黃石分院院長。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個組:材料組由陳文春、余珊、李莉(計量所)負責(zé),宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責(zé),督辦組由陳松樹、柯尊誠負責(zé)。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十
    根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,結(jié)合分局工作實際,制定本方案。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針,緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能,著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議,全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè),為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
    1.堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,市局負責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作;大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負責(zé)本單位的評議工作。
    2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系,虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
    3.堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作,通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
    (一)評議對象。
    全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
    (二)評議內(nèi)容。
    1.依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
    一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
    二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
    五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
    七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況;
    八是技術(shù)機構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
    2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
    二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
    六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項制度落實的情況。
    3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
    一是各級黨組(支部)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況;
    二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況;
    三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實《廉政準(zhǔn)則》的情況;
    四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
    五是政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系建立和實施的情況;
    六是完善崗位風(fēng)險、預(yù)警機制,建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。
    4.收集和解決問題方面。
    一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
    二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
    三是查找突出問題的情況;
    四是突出問題制定整改方案、落實責(zé)任人和整改期限的情況;
    六是解決突出問題,社會各界、服務(wù)對象滿意的情況;
    七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制的情況。
    此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下:
    1.制定方案。
    成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制,切實加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(0714-6518939)。
    2.思想發(fā)動。
    廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。
    3.營造氛圍。
    市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
    1.廣泛征求意見。
    各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
    2.認真開展自查。
    要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù),加強內(nèi)部排查,主動發(fā)現(xiàn)問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風(fēng),看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務(wù)意識,看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
    3.主動公開承諾。
    對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案,明確辦結(jié)時限,并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
    4.開展明察暗訪。
    邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
    整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù),努力實現(xiàn)問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
    1.制定整改方案。
    各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    2.狠抓整改落實。
    問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意,并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
    3.建立長效機制。
    要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生,不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
    今年的集中測評工作中,將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
    1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機構(gòu),采取隨機抽樣調(diào)查的方式,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象,對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進行調(diào)查。
    2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
    3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現(xiàn)場測評。
    4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況,對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進行評估考核。
    市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作,主動開展自我測評。
    為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行,市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下:
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十一
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    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針,緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能,著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議,全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè),為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
    1.堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,市局負責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作;大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負責(zé)本單位的評議工作。
    2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系,虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
    3.堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作,通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
    (一)評議對象。
    全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
    (二)評議內(nèi)容。
    1.依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
    一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
    二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
    四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關(guān)于取消減免涉企收費(基金)的通知》的情況;
    五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
    六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為,治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況;
    七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況;
    八是技術(shù)機構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
    2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
    一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求,加強作風(fēng)建設(shè)的情況;
    二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
    六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項制度落實的情況。
    3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
    一是各級黨組(支部)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況;
    二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況;
    三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實《廉政準(zhǔn)則》的情況;
    四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
    六是完善崗位風(fēng)險、預(yù)警機制,建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。
    4.收集和解決問題方面。
    一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
    二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
    三是查找突出問題的情況;
    四是突出問題制定整改方案、落實責(zé)任人和整改期限的情況;
    六是解決突出問題,社會各界、服務(wù)對象滿意的情況;
    七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制的情況。
    此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結(jié)束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下:
    1.制定方案。
    成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制,切實加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(0714-6518939)。
    2.思想發(fā)動。
    廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。
    3.營造氛圍。
    市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
    1.廣泛征求意見。
    各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
    2.認真開展自查。
    要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù),加強內(nèi)部排查,主動發(fā)現(xiàn)問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風(fēng),看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務(wù)意識,看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
    3.主動公開承諾。
    對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案,明確辦結(jié)時限,并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
    4.開展明察暗訪。
    邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
    整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù),努力實現(xiàn)問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
    1.制定整改方案。
    各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    2.狠抓整改落實。
    問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意,并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
    3.建立長效機制。
    要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生,不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
    今年的集中測評工作中,將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
    1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機構(gòu),采取隨機抽樣調(diào)查的方式,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象,對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進行調(diào)查。
    2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
    3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現(xiàn)場測評。
    4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況,對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進行評估考核。
    市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作,主動開展自我測評。
    各單位要及時總結(jié)行評成果和經(jīng)驗,向當(dāng)?shù)卣?、糾風(fēng)辦和市局行評領(lǐng)導(dǎo)工作小組報告工作的情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組報送行評工作總結(jié)。市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書,約談主要負責(zé)人。
    為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行,市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下:
    組長:柯尊強,黨組書記、局長副組長:劉家文,黨組成員、副局長:柳旺元,黨組成員、副局長成員:陳奉軍,周啟春,肖唐敏,陳松樹,湯正東,袁林,馬雪輝,何曉霞,周燕燕,徐華漢,劉昆,楊波,朱再興,何力,李國林,柯尊誠,鄭曉華,陳文春,黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀(jì)檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標(biāo)準(zhǔn)化科科長、標(biāo)準(zhǔn)化所所長、計量科科長、特設(shè)科科長、人事科副科長、機關(guān)黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤,市稽查分局局長云霞,許可分局局長楊長明,城區(qū)分局局長熊宣明,大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍,陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝,市纖檢局局長李盛市,計量所所長李慶明,副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文,市質(zhì)監(jiān)學(xué)校校長張軍南,省特檢院黃石分院院長。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局監(jiān)察室,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設(shè)三個組:材料組由陳文春、余珊、李莉(計量所)負責(zé),宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責(zé),督辦組由陳松樹、柯尊誠負責(zé)。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十二
    根據(jù)《20**年陸豐市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》文件精神,結(jié)合我園日常教育工作實際,以提高教育教學(xué)保育保健質(zhì)量促進幼兒園各項工作和諧健康發(fā)展為出發(fā)點,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),特制定本方案。
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、圍繞全縣教育發(fā)展的中心工作,堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以建設(shè)社會主義和諧社會為依據(jù),認真落實縣教育局政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作動員會精神,進一步深化師德師風(fēng)建設(shè),在全園工作中建立權(quán)責(zé)清晰、完善配套制度,確保責(zé)任落實,全面提高執(zhí)行力和教師職業(yè)道德水平。
    各個班組責(zé)任到人,依托群眾,社會監(jiān)督;標(biāo)本兼治,綜合治理;實事求是,客觀公正;公開透明,務(wù)求實效;邊評邊改,評改結(jié)合;完善制度,規(guī)范行為;促進管理,加快發(fā)展。
    幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子,十二個教學(xué)班,后勤組。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責(zé)任感和事業(yè)心情況。
    2、貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。
    3、執(zhí)行教育收費政策、規(guī)范教育收費行為情況。
    4、執(zhí)行收費公示、“收支兩條線”管理情況。
    5、依法辦園、是否存在亂辦班情況.
    6、實行園務(wù)公開情況。
    7、干部教師廉潔奉公情況。
    8、師德師風(fēng)、教書育人情況。
    9、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。
    10、建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制情況。
    (一)問卷調(diào)查。
    通過組織群眾、家長和社會人士填寫“政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作問卷調(diào)查表”等形式進行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個檔次。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容,對各部門作出評價,80—100分的為滿意,60—79分為基本滿意,59分以下為不滿意。同時,可填寫具體問題和建議。
    (二)內(nèi)部自評、互評。
    組織全體教職員工開展自評、互評工作,填寫“政風(fēng)行風(fēng)民主評議表”,對本人及同事作出評價,90—100分的為優(yōu)秀,75—89分為合格,75分以下為不合格。同時,可填寫具體問題和建議。
    (三)公開評議。
    依托教職工、家長、社會人士召開會議、進行面對面的評議。針對群眾問卷調(diào)查和內(nèi)部自評、互評中所反映出來的問題,經(jīng)過歸納梳理,就統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)狀、存在的問題進行面對面的評議。
    政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改、接受評議四個階段。
    (一)宣傳發(fā)動階段。
    1、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本園政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。做到機構(gòu)健全,責(zé)任到人,工作到位。
    2、學(xué)習(xí)文件,提高認識。要求認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神,進一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作重要性的認識,增強做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺性。
    3、制定政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案。根據(jù)各級政府糾風(fēng)部門的要求,結(jié)合實際,制定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體,措施有力,方法得當(dāng)。
    4、召開動員大會,部署行評工作。召開全園教職工大會,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,根據(jù)上級有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求,全面部署我園的行評工作。
    5、廣泛宣傳,營造氛圍。利用國慶節(jié)、重陽節(jié)、家長開放日慶?;顒樱_辦幼兒畫展,宣傳教學(xué)的成果,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用,使大家認識政風(fēng)行風(fēng)評議的重要性和必要性,增強責(zé)任感,積極主動地投身到政風(fēng)行風(fēng)評議活動中。
    6、向社會公布政風(fēng)行風(fēng)評議舉報電話、意見箱、電子郵箱,拓寬渠道,廣泛收集意見。
    (二)自查自糾階段。
    展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況,抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效,自糾及征求意見的主要做法,存在的問題及努力方向等。
    (三)落實整改階段。
    針對自查自糾情況,結(jié)合廣泛征求意見和建議,深入分析,突出重點,認真研究制定整改方案,落實具體整改措施,建立健全有關(guān)規(guī)章制度。對能及時解決或通過努力能解決的問題,要及時解決;對一時不具備條件解決的,要列出整改計劃;對涉及政策性的問題,要做出說明。通過落實整改,促使廣大干部和教師理想信念進一步堅定,辦好人民滿意的教育意識進一步增強,廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和依法行政能力進一步提高,存在的主要問題得到較好解決,黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制進一步完善,以實實在在的整改成效迎接各級行評辦、行評團組織的政風(fēng)行風(fēng)評議整改情況檢查。
    (四)接受評議階段。
    在鞏固提高上一階段整改成果的同時,作好準(zhǔn)備,向行評團匯報本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況,并虛心接受其檢查評議。我們要積極協(xié)助、主動配合行評團做好評議工作。對行評團提出的評議意見和建議,要認真對待,逐條梳理,分析原因,研究進一步整改的措施,并抓好落實。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十三
    自民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,區(qū)交通局黨委的和要求,學(xué)習(xí)文件精神,,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,了的,了預(yù)期。評議工作情況總結(jié):
    一、評議工作。
    1、了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的意義,了責(zé)任感。是社會經(jīng)濟的發(fā)展,對全體黨員干部的工作了新的要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能和社會經(jīng)濟的發(fā)展。
    2、轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、力、工作。黨支部把主題教育與當(dāng)前工作有機起來,邊學(xué)邊評邊改,立學(xué)立行,了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,事事有回音,件件有著落,密切與的、生活,科學(xué)的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作。
    3、班子思想,和力?;顒舆^程中,班子理論學(xué)習(xí),領(lǐng)題調(diào)研,基層一線,撰寫調(diào)研和分析檢查報告,交心談心活動,民主生活會舉措,自覺的以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、實踐、工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理重大問題上達成了共識,了步調(diào),了合力,班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
    1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織,成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長,股室黨員為的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作。
    2、精心搞動員。在動員大會后,了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會,向全體黨員的動員,使大家了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的和方法。
    3、制定方案抓。為活動有序,動員會后,在緊密工作的基礎(chǔ)上,制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。
    4.征求民意細梳理。交心談心、座談會、設(shè)立意見箱活動,廣集民智,多渠道收集意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對班子的建議12條,意見5條,并歸納梳理。
    5、周密嚴(yán)評議。要求,黨支部組織了各個層次對分析檢查報告中班子對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的認識深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設(shè)的措施有性和可操作性了測評,參加測評50人,滿意48人,滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面了公開通報。
    6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在學(xué)習(xí)的,對問題,,著眼長遠,,組織力量,以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報告的思路和措施為依據(jù),對制約民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要的體制機制了分析和梳理,制定出可行的整改方案,了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開,對整改了公開承諾,自覺和社會監(jiān)督。
    7、力量排疑難。在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理的問題,黨員會議,思想,,對本的工作思路重新審視,用行動整改和。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十四
    為了認真做好20xx年教育部門民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,鐵坪小學(xué)按照東寶區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我校工作實際,特制定本實施方案。
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“誰主管,誰負責(zé)”,“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則,以“加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),辦人民滿意教育“為目標(biāo),進一步解放思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強干部隊伍和教師隊伍建設(shè),提高教育科學(xué)發(fā)展水平,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻。
    (一)促進發(fā)展方面。
    是否全面落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定、擴內(nèi)需、促發(fā)展,把加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程,制定具體措施,推進義務(wù)教育均衡發(fā)展,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,取得新的明顯成效。
    (二)執(zhí)行力建設(shè)方面。
    是否具有全局意識和大局觀念,執(zhí)行黨委、政府重大決策雷厲風(fēng)行,按時完成年度工作目標(biāo);是否遵守國家法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德,依法行政、依法辦學(xué)、誠實守信,有無損害群眾利益和發(fā)展環(huán)境的問題。是否大力開展作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),不斷提高黨組織的凝聚力和黨員干部戰(zhàn)斗力。是否著力推進素質(zhì)教育,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    (三)公開透明方面。
    是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié),落實公示制度,規(guī)范公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開載體,接受社會各界監(jiān)督。是否全面貫徹落實《義務(wù)教育法》,堅持依法治教,認真抓好學(xué)生減負和學(xué)校后勤管理工作,規(guī)范招生秩序和教育收費。是否大力整治亂辦班、亂補課和有償家教等關(guān)乎人民群眾切身利益的熱點問題,切實規(guī)范辦學(xué)行為。
    (四)服務(wù)和效率方面。
    是否落實便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施,著力解決辦事質(zhì)量不高、效率低下、吃拿卡要等不良風(fēng)氣和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。是否建設(shè)和諧、安全機關(guān)和校園,實行安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,切實落實安全保障機制。
    (五)反腐倡廉建設(shè)方面。
    是否建立腐敗風(fēng)險防控體系,圍繞“十個全覆蓋”深化治本抓源頭工作;是否推進廉政文化進機關(guān)、進學(xué)?;顒?是否實行目標(biāo)量化考核,著力解決反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題,按時完成反腐敗各項任務(wù)。
    (六)問題整改方面。
    是否暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋;是否建立健全整改問題的各項制度,取得明顯效果。
    3、動員部署。20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案工作計劃。召開全體教職工動員會議,貫徹落實省,市,區(qū)行評工作動員會會議精神,對學(xué)校行評工作進行動員和部署。
    4、學(xué)習(xí)宣傳。及時召開全體教職工會議,學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和教育局實施意見。通過教育網(wǎng)站,新聞媒體,墻報板報,宣傳專欄等形式,大力宣傳行評工作的意義,作用,內(nèi)容和要求,營造良好的行評氛圍。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十五
    按照上級和我校黨委、紀(jì)委工作部署,結(jié)合我校及檔案館工作實際,特制定本工作計劃。
    1、明確檔案館政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人、信息員,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)檔案館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。同時結(jié)合本單位實際情況制定檔案館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作計劃和自評自查工作方案。
    2、組織學(xué)習(xí)行評文件,提高館內(nèi)員工對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作重要性的認識,增強做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺性。
    3、召開全館人員會議,進行行評動員,并部署本單位自檢自查相關(guān)工作。
    4、利用檔案館網(wǎng)站,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用、評議內(nèi)容和要求,及檔案館組織的相關(guān)活動,營造良好的行評氛圍。
    根據(jù)自查自評工作方案,對照評議內(nèi)容和要求,結(jié)合檔案館業(yè)務(wù)范圍逐條進行自查自評自糾,按“邊查邊評邊改”的原則,發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題,通過召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置政風(fēng)行評議風(fēng)意見箱和舉報電話(或電子郵箱)等多種途徑,廣泛收集意見,并歸納整理,找準(zhǔn)檔案館在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內(nèi)容和要求,邊查邊改,以查促改,并及時寫出自查自評報告報校行評辦。
    根據(jù)自查自糾的情況,結(jié)合收集的意見和建議,深入分析,突出重點,認真研究制定整改方案,落實具體整改措施,建立健全有關(guān)規(guī)章制度,并將需要整改的任務(wù)分解落實,對一時不具備條件解決的,要列出整改計劃;對涉及政策性的問題,要做出說明,并創(chuàng)造條件進行整改。通過落實整改,促使檔案館全體人員堅定立德樹人、辦好人民滿意教育的理想信念;提高檔案館領(lǐng)導(dǎo)干部依法辦館、依法治館的能力;較好地解決檔案館發(fā)展中存在的突出問題;加強檔案館黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),以實實在在的整改成效迎接校行評辦的評議。
    在鞏固提高上一階段整改成果的基礎(chǔ)上,作好準(zhǔn)備,認真向校行評辦匯報檔案館政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況,并虛心接受檢查評議,并積極協(xié)助、主動配合做好評議工作。對校行評團提出的評議意見和建議,要認真對待,逐條梳理,分析原因,研究進一步整改的措施,并抓好落實。從健全機制和完善制度入手,建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十六
    我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平為主線,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo),堅持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展?,F(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下:
    全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后,我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,制定了實施方案,成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織傳達貫徹了會議精神。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進行傳達學(xué)習(xí),并進行專題研究。6月3日召開了全體職工大會,傳達貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語,利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施,努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
    走出去、請進來,我們針對本系統(tǒng)存在的問題進行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風(fēng)評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
    行風(fēng)評議能夠真正取得成效,關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實效、動真格,著力解決我院存在的四個方面的問題。
    1、醫(yī)療技術(shù)方面:制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課,進行經(jīng)驗交流,在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強學(xué)歷教育,鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采勸送出去、請進來”等方式,強化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn),努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),加大對人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺,真正做到留住人才。
    2、基層衛(wèi)生管理方面:衛(wèi)生院成立了專班,由劉林漢同志任組長,加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設(shè),嚴(yán)格落實九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,進一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度,加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
    行風(fēng)評議是階段性的工作,但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對行評工作進行再深層次的動員和部署,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,常抓不懈,對照行風(fēng)實施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細、更富有成效。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十七
    根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(黃質(zhì)監(jiān)〔20**〕32號)的通知要求,為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,結(jié)合分局工作實際,制定本方案。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,堅持“糾建并舉、懲防結(jié)合”的方針,緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)職能,著力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問題,堅持查改并重,通過單位、個人自查、服務(wù)對象建議,全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實加強單位和工作人員牢固樹立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力,有效推進學(xué)習(xí)型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設(shè),為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
    1.堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,市局負責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導(dǎo)和督導(dǎo)工作;大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當(dāng)?shù)丶o(jì)委的指導(dǎo)下負責(zé)本單位的評議工作。
    2.堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫,加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系,虛心聽取企業(yè)和服務(wù)對象意見,廣泛采納群眾意見建議。
    3.堅持問題導(dǎo)向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點,統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法,解決問題、完善制度,促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    4.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃,做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”,以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作豐富行評工作,通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作的提高。
    (一)評議對象。
    全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
    (二)評議內(nèi)容。
    1.依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。
    一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況;
    二是推進“四減五制三集中”落實的情況;
    五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況;
    七是重要事項辦理和行政審批權(quán)力行事規(guī)范和公開透明的情況;
    八是技術(shù)機構(gòu)嚴(yán)守職業(yè)道德,規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
    2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。
    二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況;
    六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時辦結(jié)制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、責(zé)任追究制度等六項制度落實的情況。
    3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
    一是各級黨組(支部)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的情況;
    二是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)表率作用的情況;
    三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實《廉政準(zhǔn)則》的情況;
    四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況;
    五是政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系建立和實施的情況;
    六是完善崗位風(fēng)險、預(yù)警機制,建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。
    4.收集和解決問題方面。
    一是暢通群眾利益訴求渠道,通過多種途徑查找自身問題的情況;
    二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況;
    三是查找突出問題的情況;
    四是突出問題制定整改方案、落實責(zé)任人和整改期限的情況;
    六是解決突出問題,社會各界、服務(wù)對象滿意的情況;
    七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制的情況。
    此次評議工作從20**年5月開始到11月份結(jié)束,分五個階段,采取“統(tǒng)一組織、分級負責(zé)、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下:
    1.制定方案。
    成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,印發(fā)行評實施方案,層層建立民主評議行風(fēng)工作責(zé)任制,切實加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構(gòu)成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(0714-6518939)。
    2.思想發(fā)動。
    廣泛組織干部職工深入學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、《省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20**年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、《20**年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)在今年行評動員會上的重要講話,提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。
    3.營造氛圍。
    市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風(fēng)行風(fēng)評議專欄,向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道,發(fā)動社會各界積極參與,使整個評議活動在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、專題活動等載體,及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型,向社會公布服務(wù)職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等,形成濃厚的行評氛圍,爭取社會各界的理解與支持。
    1.廣泛征求意見。
    各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來,通過召開座談會、上門走訪、設(shè)立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡(luò)信箱等多種形式,廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。
    2.認真開展自查。
    要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù),加強內(nèi)部排查,主動發(fā)現(xiàn)問題,對本單位存在的突出問題要逐一剖析,找出原因,認真梳理分類。重點開展“五查五看”,即:一查執(zhí)法行為,看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問題;二查收費行為,看是否存在違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題;三查工作作風(fēng),看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題;四查服務(wù)意識,看是否存在耍特權(quán)、“門難進、臉難看、事難辦”的問題;五查廉潔自律,看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
    3.主動公開承諾。
    對收集到的各類問題,特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項,要及時核實處理,根據(jù)職能權(quán)限提出相應(yīng)的解決辦法和方案,明確辦結(jié)時限,并通過當(dāng)?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
    4.開展明察暗訪。
    邀請行評監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
    整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段,通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù),努力實現(xiàn)問題整改到位,并形成管長遠的制度體系。
    1.制定整改方案。
    各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,明確整改目標(biāo)、整改措施、完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對能及時解決的問題,要限時解決;對暫時無條件解決的,要列出整改計劃;涉及政策性的問題,要做出說明,贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見,不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    2.狠抓整改落實。
    問題整改要實行銷號式管理,整改落實一件注銷一件,確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后,要及時開展“回頭看”,看整改是否達到預(yù)期目標(biāo)、群眾是否滿意,并將整改結(jié)果及時向行評監(jiān)督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監(jiān)督員、有關(guān)部門和新聞媒體通報、宣傳,讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果,感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
    3.建立長效機制。
    要從發(fā)生問題的源頭分析原因,建立健全監(jiān)督制約機制,強化整改效果。對屢禁不止、糾而復(fù)發(fā)的問題要從制度上找原因,用創(chuàng)新的方法加以解決,從源頭上防止類似問題的反復(fù)發(fā)生,不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意,要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導(dǎo)。
    今年的集中測評工作中,將按照中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結(jié)果采用百分制計分,參評部門綜合評議得分=第三評估結(jié)果×20%+服務(wù)對象評議結(jié)果×30%+媒體測評結(jié)果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結(jié)果×20%。
    1.第三方評估。市紀(jì)委委托專門調(diào)查機構(gòu),采取隨機抽樣調(diào)查的方式,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象,對質(zhì)監(jiān)部門政風(fēng)行風(fēng)狀況滿意度進行調(diào)查。
    2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
    3.媒體測評。市紀(jì)委將以電視問政方式開展集中評議,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導(dǎo)、市直參評部門負責(zé)同志、參評部門服務(wù)對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議,進行現(xiàn)場測評。
    4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀(jì)委將匯集信訪、領(lǐng)導(dǎo)批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”投訴辦理的情況,對質(zhì)監(jiān)部門行風(fēng)建設(shè)效果進行評估考核。
    市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查,各單位要積極做好集中測評準(zhǔn)備工作,主動開展自我測評。
    市局將對各單位的行評結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和年度目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,對在當(dāng)?shù)乇辉u為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書,約談主要負責(zé)人
    為加強對20**年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行,市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員名單如下:
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報告篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    召開這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作轉(zhuǎn)段動員會議,主要是總結(jié)宣傳發(fā)動階段工作,部署自查自評階段任務(wù)。剛才,同志對宣傳發(fā)動階段工作進行了全面總結(jié),我完全同意。下面,對自查自評階段工作,我想講幾點意見:
    一、抓緊抓實統(tǒng)一思想,提高認識。
    按照方案的部署,從_月上旬開始,政風(fēng)行風(fēng)評議進入自查自評階段。自查自評階段是政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的一個重要階段,起著承前啟后的作用,認真做好這一階段的工作,能有效鞏固和擴大學(xué)習(xí)動員階段工作成果,為整改階段各項工作的開展打下堅實基礎(chǔ),確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實效。自查自評階段的主要工作任務(wù)是:廣泛征求意見,全面把握廣大人民群眾反映強烈的工商部門在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面存在的熱點和難點問題;通過自查自評,結(jié)合征求到的意見和建議,找準(zhǔn)工商部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題和損害群眾利益的不正之風(fēng);針對查找出的政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題,積極整改,邊評邊改、評改結(jié)合,做到未評先查,未查先改,以查促改。要完成這些任務(wù),時間很緊,要求很高,各級各單位必須高度重視,認真對待,充分認識開展自查自評工作的重要性,提高工作的自覺性和積極性,把自查自評工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,必須采取有力措施,確保自查自評階段各項工作抓好抓落實。
    二、誠心誠意征求意見,找準(zhǔn)問題。
    要堅持開門搞評議的原則,走群眾路線,采取走出去、請進來的方法,通過敞開大門、內(nèi)外結(jié)合的方式,廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議。征求意見這項工作,看似簡單,但是要做好,非要有敢于亮丑的勇氣不可,因此首先要領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭走訪,親自帶隊深入走訪當(dāng)?shù)攸h委、政府機關(guān)、工廠、企業(yè)及個體工商戶,通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等不同方式,聽取不同層次、不同職業(yè)的人群對工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的建議和意見。其次要正確對待。既然是廣泛征求意見,就肯定會聽到各種各樣的聲音,有的意見可能還會很尖銳,對此,我們要有充分的思想準(zhǔn)備,抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,虛心聽取建議和意見,要對收集到的建議和意見進行梳理歸類,結(jié)合實際,分析原因,挖掘根源、實事求是,找準(zhǔn)事關(guān)工商部門政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的根本問題。
    三、自查自評明確責(zé)任,落實整改。
    自查自評的最終落腳點是整改,查找問題的目的在于解決問題。工商部門要實現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)型升級,要完成省局局長提出的在主動服務(wù)上贏得高分、在窗口建設(shè)上讓群眾滿意、在執(zhí)法辦案上體現(xiàn)和諧、在隊伍管理上經(jīng)受住考驗的工作要求,關(guān)鍵的一點在于找準(zhǔn)問題,解決問題,能針對我們工作中目前存在的不足之處,采取有效可行的措施進行整改。因此,我們要重點做好兩個方面的工作。一方面是找準(zhǔn)問題。要根據(jù)市局自查自評階段工作指引所列出的十二個方面的內(nèi)容和有關(guān)要求,逐項抓好落實,要廣泛開展批評與自我批評,突破表象,深挖根源。另一方面就是要深入整改。整改工作應(yīng)該是貫穿民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作全過程的,不要等到別人發(fā)現(xiàn)問題,提出問題之后才來整改,而要把這項工作主動做在前面,針對查找出來問題,結(jié)合實際,制定整改方案,根據(jù)問題的不同類別,不同性質(zhì),分類分批進行整改,明確整改責(zé)任人、具體措施及完成期限,確保抓落實。對整改工作中出現(xiàn)的好的做好和取得的明顯成效,要及時匯報,積極交流,廣泛宣傳。
    四、盡職盡責(zé)抓好服務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
    民主評議政風(fēng)行風(fēng)的目的就是改進工作,更好地為群眾服務(wù),讓群眾滿意。因此,我們要以自查自評促進有效整改為手段,以解決人民群眾關(guān)心的熱點難點問題為重點,以預(yù)防部門和行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo),以政府和人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),全面推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。首先,要著力提高服務(wù)效能。繼續(xù)堅持“三個一”、“四個通”,“五個辦”、首問負責(zé)制、一審一核等行之有效的制度,進一步深化和完善政務(wù)公開措施,實施零距離指導(dǎo)、零關(guān)系服務(wù)、零停留辦公,零。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看失誤辦事,努力將工商窗口打造成為“辦事程序最簡便,辦事效率最快速、辦事成本最低廉”的服務(wù)窗口。其次,著力推進和諧執(zhí)法。切實將服務(wù)寓于執(zhí)法工作之中,在日常監(jiān)管過程中,依托工商機關(guān)的監(jiān)督管理職能,變過去簡單的“查、扣、罰”為“引、勸、幫”,采取溝通、建議、提示等方式規(guī)勸、幫助行政相對人知法防誤,促使其建立和完善內(nèi)部管理制度,避免違法違規(guī)行為再次發(fā)生。再次,著力加強隊伍管理。加強對重點單位、重點部位的管理。對窗口部門、執(zhí)法部門,特別是基層工商所,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,加強隊伍管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,確保在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中經(jīng)受住考驗。
    五、聚精會神搞好督察,推動工作。
    督察工作是確保各項工作順利推進的有力保證。各級各單位要端正對督察工作的認識,認清督察不是找哪個部門、哪個單位的麻煩,更不是與哪些人、哪件事過不去,而是加強檢查和指導(dǎo),查不足,找問題,幫助及時解決問題,提升工作水平。要對督察工作高度重視,積極配合,對一些重要部門、重要工作的整改落實情況,要實行單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊督查,甚至現(xiàn)場督辦。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要認真研究,深入思考,大膽創(chuàng)新工作方法,迅速采取措施,集中力量攻堅突破;要舉一反三,研究制定長效工作機制,以有利于推動各項工作開展。各級開展督查工作的同志要深入基層,視情況采取聽、問、看、查、訪等方式,收集第一手資料,確保掌握情況的客觀性、真實性。要將調(diào)查掌握、分析研究的情況,及時、客觀公正地加以綜合,上報上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),通報有關(guān)單位和部門,為做好自查自評工作提供參考。要善于抓典型,既要注重抓反面典型,更要善于發(fā)現(xiàn)先進典型,發(fā)揮其積極的示范、帶動作用。
    六、邊學(xué)邊查促進提高,學(xué)以致用。
    宣傳發(fā)動階段大家按照方案的要求認真學(xué)習(xí)理論,創(chuàng)新活動載體,思想認識有了新的提高,對業(yè)務(wù)工作也起到了很大的促進作用,但是,并不能因此認為學(xué)習(xí)就可以告一段落了。學(xué)習(xí)的過程既是認識深化的過程,也是創(chuàng)新工作機制的過程,要貫穿于行評工作的全過程。要堅持將學(xué)習(xí)實踐活動與工作實際有機結(jié)合,立足于提高發(fā)展能力、提升發(fā)展水平,不斷完善工作機制,創(chuàng)新工作方式,改進工作方法;要將學(xué)習(xí)與自查自評有機結(jié)合,邊學(xué)邊查,邊學(xué)邊改,以學(xué)促查,以學(xué)促改;要在學(xué)以致用的過程中提升素質(zhì),在解決問題的實踐中推動工作,真正做到學(xué)有所獲。
    同志們,自查自評階段的各項工作要求高,任務(wù)重,是行評工作能否取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),希望大家端正思想認識,繼續(xù)保持發(fā)揚宣傳發(fā)動階段認真、扎實的良好作風(fēng),不圖形式,不走過場,出真招,見實效,確保各項任務(wù)圓滿順利完成。
    謝謝大家。