報告以事實為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)和圖表等形式來呈現(xiàn)結(jié)果和結(jié)論。報告中的內(nèi)容應(yīng)該具備可驗證性,可以依據(jù)實際情況進(jìn)行實證和論證。范文中展示了清晰的報告結(jié)構(gòu)和有效的信息呈現(xiàn)方式。
疫情述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以"誠信第一、服務(wù)至上"為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)。
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,我就進(jìn)取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到"最終一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
疫情述職報告篇二
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,馬圩鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)健局以及鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng),全力做好疫情應(yīng)對與防控工作。
1月16日赴縣衛(wèi)健局緊急召開的新型肺炎疫情會議后,馬上回到馬圩鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開了院內(nèi)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作》會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市、縣相關(guān)會議精神,就新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作進(jìn)行動員、部署和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。第一時間成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及技術(shù)指導(dǎo)、疫情處置、環(huán)境監(jiān)測、健教宣傳、后勤保障等工作小組,布置了各個科室的防控工作任務(wù),明確了人員和職責(zé)分工,完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
馬圩鎮(zhèn)衛(wèi)生院新型冠狀病毒感染的`肺炎防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案及時印發(fā)到全鎮(zhèn)各村醫(yī),并適時更新,組織集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到全鎮(zhèn)全覆蓋。隨著疫情的發(fā)展,我院與1月25日零時接到縣的緊急通知后,全員取消春節(jié)休假,大年初一全體職工務(wù)必回到單位各司其職,做好疫情防控工作,多次召開防控工作再部署會議、防控工作調(diào)度會以及重點場所(交通哨點)值班工作部署會、現(xiàn)場隔離消毒技術(shù)培訓(xùn)等等,周密部署,確保各項防控措施落實到位。鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)對疫情按照預(yù)檢分診制度實施工作,每一個進(jìn)入醫(yī)院的病人及家屬都要配合工作人員測量體溫并采集登記個人相關(guān)信息、病史、癥狀、接觸史、外出史、體溫記錄,有效排除傳染病病人或者疑似感染病人,有效控制傳染病疫情,防止醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)交叉感染。
(1)是加強應(yīng)急值守和物資儲備。安排專人24小時應(yīng)急值班,收集疫情相關(guān)信息,實行日報告和零報告制度,掌握疫情動態(tài),做好疫情分析和監(jiān)測預(yù)警。緊急購置防護(hù)用品、消毒藥品與器械、檢測試劑等應(yīng)急物資,各科室專業(yè)技術(shù)人員隨時待命,確保有效應(yīng)對疫情,全力做好應(yīng)急處置工作。2月2日中午12時市、縣疾控中心專家到馬圩鎮(zhèn)大寨村一名疑似病例的家中及對周圍環(huán)境開展一系列流行病學(xué)調(diào)查,并向我鎮(zhèn)指導(dǎo)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情針對性的防控工作細(xì)節(jié)。
(2)是加強哨點監(jiān)測和衛(wèi)生檢疫。根據(jù)上級的安排,組織人員在人員在高良高速口、主要進(jìn)村路口24小時疫情防控關(guān)卡處,對所有進(jìn)入車輛和人員逐一進(jìn)行體溫測量和信息登記,從源頭上進(jìn)行有效管控,堅決切斷疫情傳播渠道,為全鎮(zhèn)人民筑牢安全防線,同時指導(dǎo)開展疫情監(jiān)測、疑似病例排查,落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷”措施,防止疫情流入擴散。
(3)是做好各村防控網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)工作。衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員每天下鄉(xiāng)到各村負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)村衛(wèi)生室醫(yī)生和鎮(zhèn)政府防控人員防控網(wǎng)格化管理,指導(dǎo)各村安排值班人員嚴(yán)防死守,不放過任何一個過往路人,落實各村責(zé)任、責(zé)任到人;要求各村民盡量不出行,不聚會,不探親,不走訪,以免疫情的傳播。同時安排專人負(fù)責(zé)銜接和信息收集,做好疑似病例送檢工作。一旦出現(xiàn)疑似病例,第一時間開展流行病學(xué)調(diào)查,并按規(guī)范要求對疫點進(jìn)行消毒處理。
(4)是加大健教宣傳和輿論引導(dǎo)。派發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識宣傳資料,做好和更新了戶外宣傳欄,通過qq群、微信群和微信公眾號等向全鎮(zhèn)人民廣泛開展健康宣教,讓公眾掌握相關(guān)防控知識。切實加強正面輿論引導(dǎo),積極回應(yīng)社會關(guān)切,避免恐慌,對相關(guān)謠言做好解釋工作。我們也提醒廣大村民要勤洗手,佩戴口罩,減少出行,盡量不要前往人口聚集的地方。如有發(fā)熱、呼吸道感染癥狀,匯報進(jìn)行就診治療。
通過全體有關(guān)人員的努力,馬圩鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有序的進(jìn)行。目前全鎮(zhèn)村民的防控意識得到很大的提高,各主要交通要道、各村已形成了嚴(yán)格的防控網(wǎng)絡(luò),個別疑似病例得到及時的報檢,全鎮(zhèn)村民思想穩(wěn)定,生活秩序正常,至今沒有發(fā)生疫情,防控工作取得了顯著的成效。
疫情述職報告篇三
人民高于一切,生命重于泰山。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶。xx全體工作人員取消春節(jié)休假,正常上班,全力以赴做好社區(qū)疫情防控工作。
一是認(rèn)真細(xì)致排摸。社區(qū)干部主動作為,組長、社區(qū)志愿者廣泛參與,在各村組干道張貼了非本社區(qū)人員車輛禁止入內(nèi)標(biāo)識、設(shè)立了非本小區(qū)人員勸返點、建立了勸阻排查登記冊。社區(qū)工作人員通過電話問詢、深入居民小區(qū)等方式,及時了解轄區(qū)外來人口和返鄉(xiāng)人員健康狀況,并告知相關(guān)人員做好體溫測量、消毒、通風(fēng),切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
二是做好聯(lián)防聯(lián)控。向居民區(qū)投放回收廢棄口罩垃圾桶,張貼相關(guān)倡議書、通知通告,對轄區(qū)院落、公共物品等不間斷進(jìn)行消殺,向社區(qū)內(nèi)飯店,浴室,企業(yè)等營業(yè)場所張貼暫停營業(yè)通知書。對已關(guān)門企業(yè),作坊,飯店等營業(yè)場所已電話通知其暫停營業(yè),等候通知。社區(qū)要求網(wǎng)格員加大巡查力度,全力排查外地回xx人員,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
三是加強宣傳引導(dǎo)。通過社區(qū)網(wǎng)格微信服務(wù)群、社區(qū)宣傳欄、led屏滾動播放等形式廣泛開展宣傳工作,通過網(wǎng)絡(luò)等渠道向居民開展健康教育,宣傳普及疫情防治知識和防控要求。共同把控輿情導(dǎo)向,積極倡導(dǎo)居民群眾出門戴口罩、勤洗手、不組織、不參加聚會,不去人員聚集地,做到共同監(jiān)督幫助轄區(qū)居民提高防范意識,堅持做到不信謠、不傳謠。提醒轄區(qū)居民保障室內(nèi)空氣流通,注意個人衛(wèi)生,室內(nèi)勤通風(fēng)、常換氣。
疫情述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到xxxx衛(wèi)生院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上。
我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨立完成。
此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的.動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
疫情述職報告篇五
近段時間以來,全國各地陸續(xù)發(fā)生聚集性疫情,防疫形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。后勤集團(tuán)按照教育部、省教育廳以及學(xué)校疫情防控指揮部的要求,立即對新冠肺炎疫情防控方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了優(yōu)化和補充,對各項保障工作的具體實施方案進(jìn)行了落地和細(xì)化,動員和組織各部門員工積極參與了學(xué)校3月23日開展的新冠肺炎本土疫情處置應(yīng)急演練活動。
本次演練模擬了在某寢室發(fā)現(xiàn)初篩陽性病例時的應(yīng)急處置過程,集團(tuán)牽頭設(shè)立疫情防控、物資保障兩個小組,共有醫(yī)護(hù)人員、駕駛員、公寓管理員、餐食配送人員、臨時隔離點服務(wù)人員、消毒人員以及應(yīng)急后備人員等200余人參與,配置和調(diào)派了了15臺對講機、5輛校園交通車、51間臨時隔離用房、1輛消毒車、2臺物資轉(zhuǎn)運車、4輛餐食配送車,與人事、學(xué)工、保衛(wèi)處等部門密切配合、協(xié)同合作,迅速、有效的完成了隔離、轉(zhuǎn)運、治療、封控、流調(diào)、核酸檢測、物資保障等七個流程的處置工作。
通過這次演練,我們鍛煉了自己的隊伍、厘清了處理疫情突發(fā)事件的流程、展現(xiàn)了后勤人“不怕吃苦、敢于奉獻(xiàn)”的精神,通過演練結(jié)束后的回頭看和經(jīng)驗總結(jié),進(jìn)一步查缺補漏、提升應(yīng)急處置和后勤保障能力,為阻擊新冠肺炎疫情進(jìn)入校園筑起堅實的后盾。
疫情述職報告篇六
時間象奔騰澎湃的急湍,回顧堅強地走過的這段時間,帶著過往的信仰,取得的成績實則來之不易,想必我們需要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023企業(yè)防控疫情述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
x月x日,x社區(qū)接到上級通知新型冠狀病毒人傳人疫情異常,社區(qū)即刻全面布署,兩委成員集體取消春節(jié)假期,全力進(jìn)入疫情防控狀態(tài)。
街道分管領(lǐng)導(dǎo)__緊急召開疫情防控工作會議,指導(dǎo)工作開展要點,強調(diào)注意事項。掛點干部全天侯深入社區(qū)配合工作。社區(qū)第一時間調(diào)配清潔人員清理整頓衛(wèi)生死角,全面消殺。通過公眾號向居民發(fā)出《給x居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好衛(wèi)生防護(hù)工作。后多次在公眾號發(fā)布疫情有關(guān)推文,并轉(zhuǎn)發(fā)各類正面文章到居民群,保持信息通暢,科普到位。
并利用led宣傳欄發(fā)布宣傳標(biāo)語,在主入口懸掛橫幅,在宣傳欄張貼衛(wèi)生科普海報,入戶分發(fā)宣傳單等;關(guān)閉了x活動場所、老人活動中心、文體活動中心等容易人群聚集地,再三強調(diào)不得聚餐,多次地毯式入戶排查人員隱患,利用廣播每天至少5小時播放注意事項,要求企業(yè)延遲開工,外來工延遲返工。做到全員知曉,意識到位。
紀(jì)檢部門也多次對黨組成員、黨員組織談話,通過在本次事件中被處分的個別案例分析誡勉,要求黨員干部加強意識,落實主體責(zé)任。強調(diào)黨員干部在疫情防控期間的行為注意,嚴(yán)查違規(guī)聚餐、聚眾賭博,造謠傳謠等問題。
此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多數(shù)居民意識較高。在此期間也發(fā)生了感人事件,如x原定農(nóng)歷初四有個轉(zhuǎn)運活動,工作人員得知信息就立即前往勸說,而負(fù)責(zé)人x現(xiàn)則主動告訴工作人員,一得知疫情情況異常,為了大家的健康,已提早通知信眾活動取消,并主動關(guān)閉場所。
眾志成城,我們相信必能攻克難關(guān)!
鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委政府高度重視疫情防控常態(tài)化工作,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全鄉(xiāng)干群的共同努力,曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)疫情防控實現(xiàn)了三零目標(biāo)即零輸入、零感染、零確診。
一、提升站位。
提高常態(tài)化疫情防控認(rèn)識。鄉(xiāng)村兩級定期召開疫情研判會議,時刻繃緊疫情防控這根弦,為轄區(qū)其他中心工作順利開展創(chuàng)造良好健康環(huán)境。
二、加強排查。
認(rèn)真排查管控返鄉(xiāng)人員。曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)自1月份以來排查重點地區(qū)返鄉(xiāng)人員1142人,按照疫情防控政策要求,認(rèn)真落實居家隔離、居家健康觀測、五包一措施,核酸采樣檢測1207人次。
三、強化宣傳。
區(qū)疫情防控指揮部印制的各類通告、音頻及時發(fā)放至27個行政村,在各村顯要位置張貼和播放。還通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等形式,在各村廣泛宣傳,按要求落實疫情防控各項措施,嚴(yán)防疫情輸入。
四、強化接種。
全鄉(xiāng)截止目前新冠疫苗接種32516人,加強針截至目前累計接種851人,有力地促進(jìn)全區(qū)群體免疫屏障的形成。
五、積極創(chuàng)建。
我鄉(xiāng)已落實建成彭莊村、吉村、齊務(wù)、銀王4個行政村。本月底楊西村和李莊村計劃創(chuàng)建完畢,達(dá)到曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)第一批創(chuàng)建6個村的任務(wù)目標(biāo)。
五是積極籌備。
認(rèn)真開展全員核酸檢測籌備工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)湛河區(qū)全員核酸采樣實施方案,按照分工安排,積極按照曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)15個采樣點實際情況,分別組建15支由相關(guān)村干部、鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)疫情辦、鄉(xiāng)執(zhí)法隊、登記員、消殺員、志愿者組成的采樣保障隊伍和現(xiàn)場發(fā)動組。二是成立曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)新冠疫情全員核酸檢測工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是根據(jù)區(qū)全員核酸采樣實施方案,專門研究制定曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)全員核酸檢測實施方案,做到職責(zé)明確,分工明確,切實可行,操作性強。四是初步為15個采集點籌備消毒液、一米線、額溫槍、口罩、指示牌、警戒線等物資設(shè)備。五是要求各村摸清常住人口底數(shù),建立臺賬。六是加強宣傳。對采集點位置、每個采集點覆蓋村、采集點工作人員及電話及時宣傳給群眾和村組干部,做到心中有數(shù),有備無患。
為做好全區(qū)肺炎疫情防控宣傳工作,區(qū)委宣傳部堅持以黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導(dǎo),堅持以人民為中心,深入貫徹市委市政府和區(qū)委區(qū)政府疫情防控工作要求,根據(jù)市委宣傳部、市衛(wèi)生健康委有關(guān)宣傳安排,引導(dǎo)社會各界正確認(rèn)識、科學(xué)防范,為打好打贏疫情防控戰(zhàn)役提供堅強的宣傳輿論支持,取得階段宣傳成效,現(xiàn)將宣傳工作情況總結(jié)如下。
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。
成立以區(qū)委常委、宣傳部部長為組長的宣傳工作組,石強楨常委召開專題會議,深入研究部署,落實宣傳組各項責(zé)任。制定了《武隆區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作方案》《武隆區(qū)新型冠狀病毒感染網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控工作預(yù)案》,各成員單位緊密協(xié)作,情況互通,小組內(nèi)召開了3次會議,及時高效推進(jìn)各項宣傳任務(wù)落實。
二、突出重點,壓實責(zé)任。
堅持以團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,重點宣傳黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區(qū)委區(qū)政府防控工作安排;宣傳我區(qū)防控工作推進(jìn)情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學(xué)防控疫情知識;開展輿情監(jiān)測,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
一是強抓社會宣傳,打通宣傳“最后一公里”
共發(fā)布戶外廣告牌52塊,各類電子顯示屏152塊,標(biāo)語橫幅657條,印制發(fā)布宣傳單20萬余張,入戶宣傳走訪18.3萬余次,以微信群、qq群發(fā)信息11.4萬余條,出動宣傳車639臺次;統(tǒng)籌利用小喇叭、流動音響697個;利用村村通廣播宣傳累計5420小時。印制《新型冠狀病毒社區(qū)(村)防控行動指南》的印制100000份。
二是實抓新聞宣傳,全面權(quán)威報道我區(qū)疫情防控工作。
做好區(qū)屬媒體新聞宣傳。區(qū)屬媒體全員在崗待命,組建一線采防小分隊,全方位報道區(qū)防控工作指揮部各項工作部署,第一時間發(fā)布重要告示,全面宣傳各級各單位工作進(jìn)展及成效,突出宣傳我區(qū)一線人員抗擊疫情先進(jìn)典型,廣泛宣傳科學(xué)預(yù)防知識,在電視、網(wǎng)站、手機報及“兩微一端”等新媒體平臺累計刊發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息300余條次。規(guī)范有序做好對外宣傳。嚴(yán)格宣傳紀(jì)律,第一時間發(fā)布我區(qū)首例確診信息,第一時間召開新聞發(fā)布會權(quán)威發(fā)聲音,并圖文直播,積極回應(yīng)社會關(guān)切,引導(dǎo)各界正確認(rèn)識。對接聯(lián)系某某日報、華龍網(wǎng)、上游新聞等市級主流媒體報道報道武隆疫情防控工作10余條。
三是硬抓輿情管控,營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
突出引導(dǎo)自媒體網(wǎng)絡(luò)正面宣傳。統(tǒng)籌社會自媒體愛武隆app,制作了以“防控疫情武隆在行動——我們承諾”為題的倡議書,在愛武隆論壇、微信群、qq群、微信朋友圈、微博等平臺開展了廣泛的防控知識宣傳,參與接力的網(wǎng)民10萬余萬人次。從嚴(yán)從實從快抓輿情管控。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測到涉及新型冠狀病毒感染的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情46條,落地查人,訓(xùn)誡13人,網(wǎng)絡(luò)上舉報落地核查3人,批評教育1人,刪除有害信息3條,處置敏感微博言論2條。監(jiān)測提供不法商家惡意漲價線索3條,發(fā)布辟謠信息2條。屬地網(wǎng)絡(luò)輿情總體平穩(wěn),未發(fā)生熱點輿情事件。
三、下一步工作打算。
在區(qū)疫情防控指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)加強全區(qū)疫情防控社會宣傳,在電視、重點地段、電子屏等密集投放宣傳標(biāo)語,發(fā)布科學(xué)權(quán)威防控宣傳資料。統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)區(qū)外媒體加強新聞宣傳,增強全區(qū)上下打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)、狙擊戰(zhàn)的信心和決心。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測,及時研判處置涉武輿情,堅決打擊造謠者,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間良好秩序。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治工作開展以來,學(xué)校高度重視,按照省委、省政府安排部署,提升政治站位,認(rèn)真統(tǒng)籌安排,整合各方力量,開展全面摸排,實行聯(lián)防聯(lián)控,確保疫情防控工作全面落實,不留死角。目前我??傮w形勢良好,學(xué)校無假期留校學(xué)生,沒有發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎病例。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化統(tǒng)一調(diào)度指揮。
學(xué)校黨委、行政認(rèn)真學(xué)習(xí)落實關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署,按照省委書記指示和省長具體要求,扛牢政治責(zé)任,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),迅速安排部署疫情防護(hù)工作措施。一是組織成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了黨政一把手為組長,其他班子成員為副組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由主管校領(lǐng)導(dǎo)兼任,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)全校疫情防控工作,真正做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。二是研討制定工作方案。按照“領(lǐng)導(dǎo)掛帥,部門配合;分層管理,依法防控;預(yù)防為主,防治結(jié)合;科學(xué)應(yīng)對,群防群控”的原則,研討制定了學(xué)校疫情防控工作方案,全面安排部署學(xué)校疫情防控工作,實現(xiàn)了防控全覆蓋,不留工作空白點。三是下發(fā)防疫工作通知。1月25日,學(xué)校下發(fā)《關(guān)于做好20__年寒假期間新型冠狀病毒感染防疫工作的通知》,通過各類新媒體平臺啟動部署,對各項防疫工作提出了明確要求。
二、加強宣傳引導(dǎo),提升師生防控意識。
一是開展疫情防控宣傳。通過學(xué)校主頁通知、公眾號發(fā)布、qq微信推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式開展形式靈活的新型肺炎知識、防范措施、注意事項宣傳教育,引導(dǎo)廣大師生員工消除恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣大師生不信謠、不傳謠。二是傳達(dá)落實工作部署。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢和戰(zhàn)斗堡壘作用,以黨總支、黨支部、黨小組為工作單位,及時將疫情防控各項部署傳達(dá)落實到每個支部、每名黨員、每位師生。三是發(fā)布致學(xué)生的公開信。1月26日,發(fā)布《致學(xué)校全體學(xué)生的一封信》,促進(jìn)廣大學(xué)生堅定信心、同舟共濟(jì),從自己做起,肩負(fù)疫情防控責(zé)任。
三、加強排查消殺,落實疫情防控措施。
實行疫情日報告和零報告制度,每天下午17點前上報匯總疫情情況。四是做好網(wǎng)上授課準(zhǔn)備。發(fā)布《關(guān)于做好網(wǎng)上教學(xué)準(zhǔn)備工作的通知》,要求全體教師提前做好網(wǎng)上授課準(zhǔn)備,按原課程表和教學(xué)進(jìn)程通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺按時上課下課,保證學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)。
四、加強監(jiān)督檢查,大力夯實工作責(zé)任。
一是促進(jìn)黨組織和黨員作用發(fā)揮。學(xué)校黨委組織部印發(fā)了《致全校各基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的倡議書》,倡議全校各級黨組織和廣大黨員肩負(fù)起抗擊疫情的政治責(zé)任和重大使命,在疫情防控攻堅戰(zhàn)中叩問初心、踐行使命。二是嚴(yán)明防控工作紀(jì)律。校紀(jì)委印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染疫情防控期間進(jìn)一步嚴(yán)明政治紀(jì)律的通知》,進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律,促進(jìn)責(zé)任落實。三是開展工作情況檢查。組織成立了四個工作檢查組,不定時對學(xué)校進(jìn)行工作檢查,有力推動了工作措施落實落地。
下一步,我們將以對師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)一步強化風(fēng)險意識、杜絕麻痹思想,主動擔(dān)當(dāng)作為、持續(xù)做好防控,不折不扣、全力以赴抓好各項防控工作落實,堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn),確保全校師生員工及家屬生命健康安全和學(xué)校大局穩(wěn)定。
為深入貫徹落實中央及省市區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,堅決落實好各項防控措施,確保人民群眾生命健康安全和社會穩(wěn)定,學(xué)院南路街道多措并舉,全力做好疫情防控工作,現(xiàn)將近期工作開展情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、高度重視,超前部署防疫工作。
22日區(qū)疫情防控會議后,街道立即召開由班子全體成員、社區(qū)書記、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加的疫情防控專題會議,傳達(dá)市區(qū)會議精神,對街道相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。第一時間成立了街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了人員責(zé)任;同時要求每位班子成員要切實發(fā)揮包聯(lián)作用,一線督導(dǎo)社區(qū)摸排防控工作,確保全街上下高度重視、落實責(zé)任、密切配合、嚴(yán)格防控,堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
二、全街動員,深入摸排可疑人員。
利用22日當(dāng)晚和23日全天時間,由班子成員帶隊,機關(guān)科室人員和社區(qū)工作人員組成11個疫情防控入戶摸排小組,充分發(fā)揮樓門組長、黨員、志愿者等力量,動用一切關(guān)系,對轄區(qū)居民進(jìn)行了全面摸排走訪,詳細(xì)記錄相關(guān)信息。截至1月31日晚已排查35360人。各小組嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度,及時掌握高風(fēng)險等地區(qū)和發(fā)熱等疑似人群情況,加強疫情防控,把各項防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個人員,力爭無一漏報、無一瞞報。
三、細(xì)化分類,密切監(jiān)控重點人員。
經(jīng)過對各社區(qū)摸排信息進(jìn)行梳理匯總,確定了四類重點人員。截至1月31日共計摸排“四類人員”34人,安排專人密切關(guān)注,跟蹤監(jiān)測體溫,及時記錄歸檔并做好相關(guān)處置工作。同時,嚴(yán)格管制公眾聚集活動,關(guān)閉街道、社區(qū)所有文化體育設(shè)施,取消小區(qū)內(nèi)聚眾下棋、打牌、廣場舞等群眾性聚集活動。及時提醒境內(nèi)養(yǎng)老院、超市、飯店等公共場所通風(fēng)消毒,嚴(yán)格落實防控措施。
四、多措并舉,采取多種防控手段。
一是成立志愿服務(wù)隊。特別是落實市區(qū)委組織部關(guān)于在肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織和戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知精神,各社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)廣大黨員投入防控工作,做出積極貢獻(xiàn)。
二是掛圖作戰(zhàn)。街道統(tǒng)籌安排,明確責(zé)任,以社區(qū)為單位建立疫情防控網(wǎng)格作戰(zhàn)圖,鼓勵黨員、網(wǎng)格員、志愿者亮明身份,發(fā)揮作用,聯(lián)防聯(lián)控,守好“疫情防控第一線”。
三是封閉小區(qū)。結(jié)合物業(yè)對新小區(qū)進(jìn)行封閉管理,同時全街上下一起行動,排除萬難對老舊小區(qū)進(jìn)行封閉,拉隔離警戒線,組織工作人員、志愿者進(jìn)行巡邏。
四是開展愛衛(wèi)運動,全面消殺病毒。及時組織各社區(qū)對樓棟內(nèi)外及重點部位全面進(jìn)行環(huán)境整治,并做好病毒消殺工作。
五、強化宣傳,科學(xué)引導(dǎo)疫情防控。
一是發(fā)放張貼疫情防控明白紙。各社區(qū)通過張貼發(fā)放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式,宣傳引導(dǎo)廣大居民不傳謠不信謠,從自身做起,讓防控疫情繼續(xù)擴散成為共識,為遏制疫情盡一份力。同時提醒廣大居民,發(fā)現(xiàn)疑似病例,盡快確診、盡快隔離、盡快救治,嚴(yán)防病情加重和疫情蔓延。
二是懸掛條幅。在轄區(qū)醒目位置懸掛300余條防控疫情宣傳條幅,向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識,營造防控疫情的濃厚氛圍,形成人人參與、人人支持的全民防控局面。
三是擴音器循環(huán)播放。各社區(qū)利用擴音器錄制疫情防控知識,組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放,進(jìn)一步加強轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解,提高了群眾的防控意識和自我保護(hù)能力。
四是建立疫情排查穩(wěn)控群。各社區(qū)以網(wǎng)格為單位,分別建立疫情排查溫控群,每天及時了解居民健康狀況,發(fā)布官方疫情防控信息,做好宣傳引導(dǎo)。
疫情述職報告篇七
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上,持一致,堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
疫情述職報告篇八
xxxx衛(wèi)生院一名普通醫(yī)務(wù)人員,在基層崗位上工作剛好滿。在此次新冠肺炎疫情防控工作中,xx始終奮斗在平凡崗位上,充分體現(xiàn)出基層醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),牢記醫(yī)者初心,不忘健康使命,用實際行動踐行醫(yī)務(wù)工作者的初心和使命。
xx鎮(zhèn)有兩個高速卡口,初期人員短缺,物資缺乏,大家都知道高速路口執(zhí)勤辛苦,xx主動請纓,從正月初二開始在卡口上崗,每天24小時,兩班倒,對所有下高速車輛上人員進(jìn)行進(jìn)行體溫監(jiān)測,一直到2月25號路口體溫檢測點取消,xx一直堅守崗位。
青島藍(lán)谷高新區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多,面對大量開工潮,疫情防控指導(dǎo)尤為重要,為切實做好轄區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)新冠肺炎疫情防控工作,自2月19日起,xx衛(wèi)生院組建成立3支防控醫(yī)療服務(wù)小分隊,xx作為其中的一份子,和同事們一起深入轄區(qū)企業(yè),對企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),對工人進(jìn)行新冠肺炎防控知識健康教育,保障企業(yè)有序、平穩(wěn)、安全生產(chǎn)。截至目前,一共指導(dǎo)企業(yè)73家,其中規(guī)模以上企業(yè)24家。
新冠肺炎疫情防控期間,xx衛(wèi)計局建立醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)格化管控制度,建立“上下聯(lián)動、分片包干”的管控制度,切實做到責(zé)任到人。xx作為轄區(qū)衛(wèi)生室和診所的網(wǎng)格員,2月5日開始,每天對轄區(qū)28家衛(wèi)生室,2家診所進(jìn)行監(jiān)控,防止醫(yī)療機構(gòu)出現(xiàn)疫情事件。
疫情防控以來,醫(yī)院承擔(dān)著對外地返回人員開展流行性病學(xué)調(diào)查的任務(wù),xx作為流調(diào)成員,積極配合轄區(qū)政府、公安機關(guān),不定期到村莊對返回人員進(jìn)行體溫檢測,進(jìn)行發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的`健康篩查,進(jìn)行居家隔離觀察,截止目前,共走訪隨調(diào)400余人次。
自3月2號開始,衛(wèi)生院承擔(dān)起從機場接送國外返即人員,每當(dāng)轄區(qū)內(nèi)有從國外返回的人員,醫(yī)院就會接到政府命令單,需要派救護(hù)車從xx到流亭機場接回返即人員,送到指定隔離點。航班不定點,有時候往往是半夜接到命令,xx和同事們都堅守崗位,24小時待命,隨時做好出發(fā)準(zhǔn)備。
疫情述職報告篇九
將心理健康教育工作納入學(xué)校疫情防控的整體部署。全力以赴落實好各項防控措施,進(jìn)一步筑牢校園疫情防控線,密切關(guān)注學(xué)生心理狀況的波動和預(yù)防心理危機事件的發(fā)生,幫助學(xué)生盡快適應(yīng)居家的學(xué)習(xí)和生活,做好師生返校復(fù)學(xué)的心理準(zhǔn)備及復(fù)學(xué)后的心理調(diào)適,營造有利于維護(hù)學(xué)生心理健康的良好氛圍。
二、主要措施。
(一)健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長楊君偉。
常務(wù)副組長譚勝鋒。
組長。
成員。
同時下設(shè)宣傳組、應(yīng)急處置組、信息報送組、后勤保障組、教學(xué)教研工作組、德育工作組和工作督査組七個工作組。
宣傳組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的信息發(fā)布、對內(nèi)對外宣傳報道和心理健康教育知識宣傳等工作。
應(yīng)急處置組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康問題排查、識別和疫情防控心理危機干預(yù)的應(yīng)急處置工作,發(fā)現(xiàn)重點關(guān)注和高危預(yù)警對象,第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,并做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)處置工作,配合上級防控領(lǐng)導(dǎo)小組做好防控工作。
信息報送組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校所有心理健康教育信息的收集匯總上報工作,做好疫情防控建檔和臺賬管理。
后勤保障組組長:鄒。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理教育各項活動所需物資的采購、儲備和保障工作,負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生消殺、隔離、排査、檢測、隔離室的配備等各項防控工作。
教學(xué)教研工作組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理教學(xué)教研工作的統(tǒng)籌安排工作,做好疫期各項心理工作安排。
德育工作組組長。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)心理主題班會、家校共育平臺和相關(guān)德育管理工作。
工作督查組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作各項措施落實情況的督查檢査和問責(zé)問效工作。
(二)做好疫情的防護(hù)推送。
從2月1日起,為學(xué)生推送了《新型冠狀病毒大眾心理防護(hù)手冊》電子書,和《新型冠狀病毒心理防護(hù)手冊》(中小學(xué)生版),意在指導(dǎo)學(xué)生、家長、教職工正確面對疫情,普及防疫知識,科學(xué)調(diào)適心理,重點引導(dǎo)學(xué)生如何做好社會心態(tài)調(diào)控,培養(yǎng)好心態(tài),助其自助,并助力疫情防控。
(三)做好線上心理主題班會和心理課。
由本校專職心理教師楊翠美給學(xué)生上了如下幾節(jié)心理課。
組織各班主任做好線上心理主題班會。
定期高質(zhì)量推送廣州市中小學(xué)抗疫心理系列微課視頻。主題有親子溝通、人際支持、高效學(xué)習(xí)、時間管理和情緒調(diào)適等。
各班主任做好學(xué)生疫情期間的心理輔導(dǎo)。
(四)做好家校共建。
如何協(xié)助孩子作返校復(fù)學(xué)的心理過渡;孩子心理危機的識別與干預(yù);家長的心理調(diào)適。
通過本次家長會,讓家長們明確家長是孩子的身心健康的第一責(zé)任人,了解孩子的心理特點,留意孩子釋放的尋求關(guān)注的信號,察覺到信號后,知道自己該怎么做。通過深入淺出的例子,讓家長們明白心理素質(zhì)是良好的學(xué)習(xí)成績和未來發(fā)展的必要條件,父母是塑造孩子良好心理品質(zhì)最關(guān)鍵的人。
會后,很多家長添加了楊老師的微信,并加入到楊老師創(chuàng)建的心理健康微信群的“半島青春加油站”。楊老師通過微信和電話的形式與家長溝通,共同探討孩子的心理健康教育。
班主任通過電話家訪、家長群等多種形式強化家校溝通,引導(dǎo)家長提高維護(hù)子女心理健康的意識,注意與子女溝通的方式方法,避免引發(fā)激烈沖突導(dǎo)致極端事件發(fā)生。
每班成立心理委員,男女各一名,及時掌握學(xué)生動態(tài),并對老師進(jìn)行學(xué)生心理危機的識別與干預(yù)培訓(xùn),班主任和年級組長人手配備一份《心理危機干預(yù)手冊》。
組織家長觀看線上心理講座。
(五)加強心理健康教育,幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
我校要結(jié)合復(fù)學(xué)前后的實際情況,合理采取線上、線下形式,通過融入“復(fù)學(xué)第一課”、由專職心理老師楊翠美對全校中小學(xué)共35個班級每班進(jìn)行一節(jié)心理健康教育課。團(tuán)體輔導(dǎo)、班會課、團(tuán)隊活動、學(xué)科教學(xué)結(jié)合等途徑針對疫情期間學(xué)生可能有的心理困擾和行為問題,面向全體學(xué)生開展普遍性心理健康教育,幫助學(xué)生掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法,最大程度地減少疫情對學(xué)生心理健康的影響。
(六)加強個體心理咨詢服務(wù),為學(xué)生提供心理健康支持。
我校在繼續(xù)用好廣東省心理援助熱線、廣東省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心“心晴熱線”、廣東省內(nèi)高校面向社會的心理熱線、惠州市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心“惠心熱線”教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心、本校開通的心理熱線,為有需要的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上。本校心理老師楊翠美,除正常上好學(xué)生、老師和家長的心理課外,自己成立了微信群,在群里普及家庭教育理念和知識,并對學(xué)生、老師和家長進(jìn)行個體心理輔導(dǎo)。在確保安全的前提下,充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)室作為心理輔導(dǎo)專門場所的優(yōu)勢和作用,滿足學(xué)生心理健康咨詢需求,及時幫助個別學(xué)生疏導(dǎo)心理困擾,防范情緒小問題轉(zhuǎn)變成心理大問題、心理問題轉(zhuǎn)變成極端行為。
(七)加強心理危機預(yù)防和干預(yù),及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
我校成立以校長楊君偉為組長、德育副校長譚勝鋒為副組長、心理老師楊翠美及各年級主任為領(lǐng)導(dǎo)危機干預(yù)小組。危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組既嚴(yán)格細(xì)致做好疫情防控工作,堅持以師生為中心,注重人文關(guān)懷,以免造成學(xué)生對疫情的恐慌。廣泛開展學(xué)生心理狀況摸排,及時、科學(xué)識別和發(fā)現(xiàn)心理高危學(xué)生,加強情況分析研判,參考廣東省中小學(xué)心理健康教育與指導(dǎo)中心《廣東省中小學(xué)心理危機干預(yù)手冊》,精準(zhǔn)制定綜合性的干預(yù)措施,防止學(xué)生心理危機事件發(fā)生。對有嚴(yán)重心理問題或精神疾病的學(xué)生特別是抑郁癥患者,及時轉(zhuǎn)介至專業(yè)機構(gòu)或?qū)?漆t(yī)院接受百年學(xué)相關(guān)治療,并注意留存相關(guān)通話錄音或通話記錄。關(guān)注學(xué)生群、學(xué)生朋友圈、qq空間等,及時掌握學(xué)生動態(tài)信息。
(八)心理危機排查工作。
我校心理咨詢室于20xx年11月對全體中學(xué)生用《中學(xué)生心理健康量表》進(jìn)行了心理排查。
班主任老師兩次按《心理危機排查表》進(jìn)行摸底排查。
由科任老師、心理老師年、級組長等通過訪談,掌握重點問題的學(xué)生。
學(xué)校安全辦對前面三類人員進(jìn)行排查。
(九)主要干預(yù)措施。
成立疫情專班領(lǐng)導(dǎo)小組。
對所有重點關(guān)注學(xué)生進(jìn)行建檔并心理干預(yù)。
班主任收集材料,并與學(xué)生交談,表達(dá)關(guān)心,并評估危機等級,詢問學(xué)生是否愿意接觸心理老師或其他專業(yè)人員,持續(xù)密切觀察演,通知家長有關(guān)學(xué)生情況并保持密切聯(lián)系。
科任老師提供更多學(xué)生上課行為表現(xiàn)資料,持續(xù)關(guān)注學(xué)生,課堂上為學(xué)生提供支援。
心理老師與學(xué)生面談并評估危機等級,提供初步支持;定期與學(xué)生會面,有需要提供小組。
訓(xùn)練及團(tuán)體輔導(dǎo)及個別輔導(dǎo);與家長溝通并會面,進(jìn)行家庭治療干預(yù)。與有關(guān)人士保持緊密聯(lián)系,并記錄已采取的行動。
(十)心理教師培訓(xùn)。
我校專職心理教師楊翠美,在正常線上與線下教學(xué)的同時,于20xx年2月1日參加了由清華大學(xué)心理系組織的《抗擊疫情心理援助》專業(yè)心理志愿者專業(yè)知識與技能培訓(xùn)超過120場,并被挑選為接線志愿者。
疫情述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
去年在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和保障措施,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗,奮力拼搏,外拓市場,內(nèi)抓管理,大力加強精神文明建設(shè),完成和超額完成了各項工作任務(wù),取得了新成績。按照省局考核要求,現(xiàn)將我局一年來的主要工作目標(biāo)完成情況、廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況報告如下:
一、主要目標(biāo)完成情況。
20__年,是不平凡的一年,市場競爭日益激烈,施工任務(wù)艱巨而又十分繁重。面對困難和挑戰(zhàn),各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識、創(chuàng)新意識,沉著應(yīng)對,干事創(chuàng)業(yè)。20__年3月,我局取得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),成為__系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個一級總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來,先后被授予“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“省直文明單位”,承建的__湖二級湖堤__閘和__水源保護(hù)工程__州河暗渠工程被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號,完成和超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)順應(yīng)市場得市場,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。
我局緊緊圍繞水利建設(shè)市場的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國家重點工程項目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,鞏固老市場,開拓新市場,完善規(guī)章制度,強化責(zé)任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標(biāo)工程16項,實現(xiàn)合同額2.6__億元,其中系統(tǒng)外工程中標(biāo)13項,中標(biāo)額2.26億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的103%,為明年的生產(chǎn)任務(wù)爭得了主動。
順應(yīng)市場規(guī)律,實行區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。一年來,我們認(rèn)真研究市場,把握市場脈搏,順應(yīng)市場規(guī)律,在職工中樹立了“項目部本身就是經(jīng)營開發(fā)部”的觀念,實行了區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。各項目部在抓好工程建設(shè)的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進(jìn)一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場?;次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標(biāo)就是區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程,是淮河治理的骨干工程,設(shè)計行洪流量為2400m3/s,工程中標(biāo)額4468萬元,工程規(guī)模之大,是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設(shè)項目。為此,對以上兩個項目給予通令嘉獎。
完善經(jīng)營格局,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。初,我局適時召開了經(jīng)營開發(fā)工作研討會,總結(jié)了經(jīng)營工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),確立了順應(yīng)市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想,制定出臺了《投標(biāo)工作程序》和《投標(biāo)工作職責(zé)》,理順了各部門之間的關(guān)系,完善了經(jīng)營工作責(zé)任制。在工作中,局級領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用;經(jīng)營處盡職盡責(zé),具體負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)與操作,不斷提高標(biāo)書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;各處室各司其職,密切配合;各工程處、項目部面向市場搜集信息。在全局建立起了縱向到底、橫向到邊的大經(jīng)營格局,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。下屬各工程處也紛紛自行承攬工程,實現(xiàn)合同額近1000萬元。
發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,打開經(jīng)營開發(fā)新局面。20__年3月,我局在擁有水利工程施工總承包一級資質(zhì)的基礎(chǔ)上又獲得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),使經(jīng)營工作出現(xiàn)新局面。鑒此,我局加大了公路工程投標(biāo)力度,積極參與高速公路工程的投標(biāo),以4976萬元的合同價中標(biāo)泰安市泮河大街工程。在施工任務(wù)相對飽滿的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針,突出重點,精心準(zhǔn)備,有的放矢,理性經(jīng)營。對每一項有希望中標(biāo)的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關(guān)。如姜唐湖退水閘、惠青__大橋項目的中標(biāo),都是在立項階段就開始跟蹤。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機,施工管理水平再上新臺階。
20__年我局共有在建工程22項,合同額達(dá)4億多元。所建工程分布在__、全國各個地區(qū),多數(shù)為國家和省級重點工程,三項為__標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程,標(biāo)準(zhǔn)要求高,施工難度大,管理任務(wù)重。在施工中,我局以“文明工地創(chuàng)建”活動為契機,科學(xué)調(diào)度,合理配置,全體施工人員艱苦奮斗,全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面26__千平方米,完成施工產(chǎn)值3.2億元,占計劃的128%,首次突破3億元大關(guān)。
弘揚鐵軍精神,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。面對艱巨繁重的施工任務(wù)和復(fù)雜的施工環(huán)境,我局職工充分發(fā)揚鐵軍精神,頂風(fēng)冒雪,冬戰(zhàn)嚴(yán)寒,夏戰(zhàn)酷暑,克服重重困難,晝夜奮戰(zhàn)不停。在施工中,各項目部強化管理,苦干巧干,保證了工程進(jìn)度和質(zhì)量,為國家建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。例如,__工程戈__渠一標(biāo)項目部的同志們,舍小家,顧大家,連續(xù)10個月奮戰(zhàn)在__的戈壁灘上,連續(xù)三次被業(yè)主評為“施工標(biāo)兵段”,年終被評為優(yōu)秀施工企業(yè)。__工程4標(biāo)的同志們,克服工期緊、工程量大,且工地被__鐵路分成兩段等重重困難,施工工藝合理,工程質(zhì)量優(yōu)良,得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,經(jīng)驗收,被評為優(yōu)良工程。河口口門疏浚試驗工地的同志們冒著生命危險,頂著7、8級的雷雨大風(fēng)拼搏在渤海灣的__口門上,為探索__河口治理的新途徑,取得了第一手資料,積累了寶貴經(jīng)驗。陜西府店路12標(biāo)的同志們戰(zhàn)斗在環(huán)境十分惡劣的山谷中,克服原材料漲價、地方干擾嚴(yán)重、交通嚴(yán)重不暢等多種因素,確保了工程順利完工。東明機淤固堤、堤頂硬化、歷城機淤固堤三處標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工地上的同志們,連續(xù)幾個月奮戰(zhàn)在__河道和__大堤上,把標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程當(dāng)作政治任務(wù)來對待,優(yōu)化施工方案,加強調(diào)度管理,攻克群眾干擾道道難關(guān),在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上趕搶施工進(jìn)度。東明機淤工程克服重重困難和群眾干擾的阻力,做到了第一個進(jìn)場,第一個開工,第一個出沙,完成淤沙122萬立方米,占計劃的65.3%。歷城機淤工程歷經(jīng)6個月的艱苦鏖戰(zhàn),累計完成土方150多萬方,按省局要求完成了施工任務(wù)。
開展文明工地創(chuàng)建活動,提高施工管理水平。年初我局制定了《創(chuàng)建文明工地實施辦法》,在全局范圍內(nèi)開展文明工地創(chuàng)建活動。局成立了由史慶德同志任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,每月進(jìn)行一次聯(lián)合檢查,對優(yōu)勝單位通報表揚,后進(jìn)單位批評指導(dǎo)。4月25日,在___4標(biāo)工地召開了文明工地創(chuàng)建活動現(xiàn)場會,交流經(jīng)驗,以點帶面,促進(jìn)了各項目文明創(chuàng)建和施工管理水平的不斷提高。___湖二級湖堤___閘兩項工程管理規(guī)范、文明施工,進(jìn)度快、質(zhì)量優(yōu),得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號。臨淮崗洪水控制工程北副壩5標(biāo)在全線9個標(biāo)段中被評為第一名。__板橋加壓泵站工程質(zhì)量驗收達(dá)到__市質(zhì)監(jiān)站優(yōu)良等級,被業(yè)主樹立為濟(jì)南建筑市場小規(guī)模建筑物主體工程的標(biāo)兵。其它各項目施工管理水平也都有不同程度的提高。強化項目部建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀項目經(jīng)理。項目經(jīng)理作為項目的帶頭人,對項目成敗起著至關(guān)重要的作用。為此,我局作出了強化項目部建設(shè),學(xué)做優(yōu)秀項目經(jīng)理的決定,開展了優(yōu)秀項目經(jīng)理部和優(yōu)秀項目經(jīng)理評選活動。在施工中,各項目經(jīng)理部刻苦勤奮,積極主動創(chuàng)造條件,協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理,開拓性地開展工作,取得了顯著成效。我局臨淮崗洪水控制工程北副壩5標(biāo)經(jīng)理李新軍同志被業(yè)主評為優(yōu)秀項目經(jīng)理;國道__大橋經(jīng)理___同志被授予“__市榮譽市民”稱號;陜西府店路12標(biāo)經(jīng)理范大宇同志被__市政府評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”;___同志被評為“__省優(yōu)秀項目經(jīng)理”。這些榮譽就是對他們工作成績的充分肯定。
(三)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,職工收入穩(wěn)步上升。
一年來,我局圍繞“經(jīng)濟(jì)效益”這個中心,加強經(jīng)營管理,落實經(jīng)濟(jì)責(zé)任,控制企業(yè)成本,規(guī)范財務(wù)運做,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。全年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.62億元;凈資產(chǎn)收益率達(dá)1%;資產(chǎn)負(fù)債率67%;應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率6次,全年實現(xiàn)利稅____萬元,比上年提高13%。同時,離退休職工兩費足額發(fā)放,并及時增加了同城補貼。職工收入與去年同比可提高10%,確保了職工隊伍穩(wěn)定,促進(jìn)了單位穩(wěn)定發(fā)展。
(四)狠抓質(zhì)量管理,打造精品工程。
施工中,我局狠抓質(zhì)量管理,把質(zhì)量當(dāng)作“質(zhì)量大堤”來建設(shè),提出了“質(zhì)量是政治、是生命、是效益,要以對黨和國家、對人民、對歷史負(fù)責(zé)的精神,以黨性人格抓質(zhì)量,建優(yōu)質(zhì)工程,建精品工程”的口號,不斷強化全員質(zhì)量意識,建設(shè)精品工程。一是堅持質(zhì)量第一的方針,把質(zhì)量作為評價工程的首要因素,作為衡量干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要求各單位、各項目部一把手親自抓質(zhì)量,落實質(zhì)量責(zé)任,保證iso9001質(zhì)量保證體系的有效運行。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。在施工中,實施質(zhì)量管理目標(biāo)從高、過程從細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)的內(nèi)部管理監(jiān)督檢查措施。質(zhì)檢處充分發(fā)揮職能,加強施工過程中的質(zhì)量預(yù)控、監(jiān)控,全年組織質(zhì)量檢查300余次,形成了班組、質(zhì)檢員、項目部三級質(zhì)量保證體系。三是以科技創(chuàng)新促質(zhì)量,注重新工藝,新技術(shù)的推廣應(yīng)用。如濟(jì)平干渠34標(biāo)工程施工中,采用加密滲井與布設(shè)輕型井點相結(jié)合的方法有效解決了降水難題;在鋼筋網(wǎng)片吊裝中,自行設(shè)計了鋼筋網(wǎng)片安裝支架和“工”字型輔助筋,加快了鋼筋網(wǎng)片的吊裝速度,提高了工程質(zhì)量。在濟(jì)南市引黃供水鵲山調(diào)蓄水庫截滲工程施工中,土工膜垂直截滲鋪塑深度19米,長度__.6公里,創(chuàng)國內(nèi)平原水庫鋪塑深度及長度記錄,入選了第九批中國企業(yè)新紀(jì)錄。四是繼續(xù)開展亮點工程建設(shè)活動,使亮點工程真正亮起來,年初確定的六項工程,有五項達(dá)到了亮點要求,確保了工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良品率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象。
(五)加強安全管理,全年安全生產(chǎn)無事故。
我局各級領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作,樹立強烈的安全生產(chǎn)責(zé)任感,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強化落實安全責(zé)任制,完善各級安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),專兼職安全員盡職盡責(zé),積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安全百日競賽”等項活動。積極進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織75人參加了水利部、交通部舉辦的施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核,合格率100%。不斷加大安全檢查力度,局安委會全年共組織各類安全檢查50余次,消除安全隱患82項。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng)建活動之中,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責(zé)任事故,為工程施工的順利開展提供了重要保障,被國家建設(shè)部評為“全國建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”。
(六)實施管理創(chuàng)新,提升企業(yè)形象。
創(chuàng)新財務(wù)管理。針對項目產(chǎn)值大、利潤低的問題,落實經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,精耕細(xì)作、全心經(jīng)營,保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。通過建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度、進(jìn)行不定期稽查等手段,逐步建立完善了財務(wù)監(jiān)督檢查機制,保證了各項資金正確使用和各級財務(wù)的規(guī)范運作。繼續(xù)在全局范圍內(nèi)推行項目部財務(wù)制度改革,大力推行財務(wù)人員委派制,實行項目統(tǒng)一結(jié)算制度,使企業(yè)資金調(diào)控能力不斷增強。不斷加強債務(wù)清理工作,加快資金周轉(zhuǎn),為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。因成績顯著,局財務(wù)處被黃委會授予20__-20__財務(wù)工作先進(jìn)單位稱號。
創(chuàng)新機關(guān)后勤管理。繼續(xù)開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動,工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),辦事效率明顯提高。
(七)加強精神文明建設(shè),文明創(chuàng)建工作取得新突破。
(八)圓滿完成其它各項工作任務(wù)。
加強了機動搶險隊建設(shè),參加了____防汛搶險技能競賽暨實戰(zhàn)演練,榮獲三等獎,落實了汛期值班等防汛責(zé)任制。各級工會積極開展工作,二處、一處職代會分別被授予“先進(jìn)星”和“合格星”稱號。另外,企業(yè)改制,黨組織建設(shè)、離退休服務(wù)、文秘檔案等項工作都取得了一定成績。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一是狠抓責(zé)任制落實。在年初召開的紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上,深入學(xué)習(xí)了上級有關(guān)廉政建設(shè)的文件,針對04年的反腐倡廉工作任務(wù),對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)部門作了明確分工,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任部門,與各工程處簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項重要指標(biāo)。各工程處也都層層進(jìn)行了責(zé)任分工、簽訂了責(zé)任書,在全局上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。二是加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷強化監(jiān)督檢查力度,每半年對下屬各單位進(jìn)行一次廉政責(zé)任考核。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分利用下工地檢查、調(diào)研等機會,了解黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,確保責(zé)任制的落實。對工作中暴露出的問題,對責(zé)任人和責(zé)任單位一追到底,絕不姑息,并要求限期整改。通過責(zé)任制的落實,各級領(lǐng)導(dǎo)干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了以身作則,在往來接待中不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不吃請,不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅持在工地食堂就餐,不接受任何禮品,為全局職工樹立了榜樣。
(二)堅持加強思想教育,加大黨員干部廉潔自律的自覺性。
在學(xué)習(xí)制度上,堅持和完善中心組和機關(guān)職工學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)做到“四有”,即有計劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上,做到“三個結(jié)合”,即:集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,一是按照上級的統(tǒng)一部署,自4月中旬至10月底在全局黨員干部中開展了“為民、務(wù)實、清廉”教育活動。組織全局黨員參加了省直機關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)兩個條例考試。二是于5月15日至6月15日在全局開展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動,在積極開展向鄭培民、任長霞等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時,利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。通過理論學(xué)習(xí)和先進(jìn)典型示范,使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監(jiān)督的意識,樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀和權(quán)力觀。
(三)堅持各項規(guī)章制度的落實,鏟除腐敗滋生的土壤。
一是繼續(xù)抓了不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證規(guī)定的落實。元旦、春節(jié)、仲秋、國慶等重大節(jié)日期間,我們以多種形式重申嚴(yán)禁收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及貴重禮品等規(guī)定,提醒領(lǐng)導(dǎo)干部一定要注意廉潔自律,自愛自重。二是深入落實了領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮品登記、收入申報、個人重大事項報告等制度。三是各項目部嚴(yán)格執(zhí)行《分包工程管理規(guī)定》,凡工程分包均選取有資質(zhì)、有實力的施工隊伍,并以招標(biāo)、議標(biāo)的形式確定合作隊伍。機關(guān)凡大宗辦公用品采購,均嚴(yán)格按照《辦公用品采購規(guī)定》的要求,層層審批,進(jìn)行陽光操作,對車輛維修實行定點制度,大幅度節(jié)約了機關(guān)辦公費用。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度,認(rèn)真處理信訪舉報,嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件。對于群眾來信來訪,局領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視,要求有關(guān)單位認(rèn)真處理,做到了件件有回復(fù),事事有結(jié)果。凡省局轉(zhuǎn)來的重要舉報信我都親自閱批、過問;對重要的群眾來訪,班子成員按照分工親自接待處理。對需要查處的問題,我們堅決嚴(yán)肅處理;對有問題但未構(gòu)成違紀(jì)的,我們對當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育,督促其改正;對舉報不實的,我們予以澄清,保護(hù)了一些同志;對舉報嚴(yán)重不實并擾亂單位正常工作秩序的,我們也絕不姑息,給予相應(yīng)的處分。
(四)堅持改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),努力增強勤政意識。
機關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點。在全局上下,我們始終強調(diào)這樣一種意識,我們所從事的工程建設(shè),直接關(guān)系著國家的百年大計,關(guān)系著群眾的切身利益。因此,任何時候,都要做到權(quán)為民掌,權(quán)為民用,每個黨員干部既要廉也要勤,要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。圍繞勤政廉政,我們著重抓了三個方面:一是加強機關(guān)工作人員的責(zé)任意識、使命意識和形象意識教育,堅持做到“四個一”、“四個不讓”。即:說好每一句話,接好每一個電話,辦好每一件事,做好每一天的工作;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤,不讓需辦理的文件在我手里積壓,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓__的形象在我這里受到影響,這已成為局機關(guān)上下的共識和自覺遵守的工作原則。二是繼續(xù)推行廠務(wù)公開,對涉及企業(yè)發(fā)展,資金使用、職工住房等熱點問題,本著對單位負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,及時向職工公布結(jié)果,讓職工有限度的知情權(quán)、參與權(quán)。三是各級關(guān)心職工生活疾苦,積極為職工辦好事、辦實事,切實解決他們的實際困難,除保證在職職工和離退休職工的工資發(fā)放,全年發(fā)放慰問金10萬余元,用于困難職工和工地一線職工的生活慰問。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強。
一年來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十九大精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強。
(一)堅持貫徹民主集中制原則,不斷增強班子戰(zhàn)斗力。
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持貫徹民主集中制,提高民主意識,注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中,實行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行局長辦公會議制度,正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系,不斷強化團(tuán)結(jié)意識,做到相互配合,坦誠相待。凡涉及重大問題,特別是干部任免、建設(shè)項目安排、大額度資金使用和職工住房等,均實行民主決策。在議事和決策過程中,做到了集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定,增強了決策的民主性和科學(xué)性。同時,把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強班子凝聚力和向心力的有效方式,會前認(rèn)真征求意見,會上能夠開誠布公,實事求是地總結(jié)回顧,認(rèn)真開展批評與自我批評,勇于承擔(dān)責(zé)任,注重了會議質(zhì)量,促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié),班子戰(zhàn)斗力不斷提高。
(二)加強理論學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政治理論學(xué)習(xí)作為加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、提高干部素質(zhì)的首要任務(wù),并以身作則,帶頭參加理論學(xué)習(xí),努力改造主觀世界,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)安排上,我們突出抓好三個層面,第一層面是局機關(guān)中心組學(xué)習(xí),著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識及駕馭復(fù)雜問題能力的提高;第二層面是機關(guān)中層干部的學(xué)習(xí),著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和管理水平的提高;第三層面是機關(guān)干部的全員學(xué)習(xí),著重辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。在學(xué)習(xí)方式上,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,全年固定學(xué)習(xí)日達(dá)50天,人數(shù)達(dá)1000多人次。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,按照省局安排和年初制定的《關(guān)于加強理論學(xué)習(xí)的意見》和《20__年理論學(xué)習(xí)計劃》,重點學(xué)習(xí)了十九大精神、兩個條例和“維持__健康生命”新理念,使干部職工進(jìn)一步加深了對“三個代表”及十九大精神的理解,政治素質(zhì)得到了不同程度的提高,增強了干好工作的信心和決心。
疫情述職報告篇十一
如下:
延期開學(xué)期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子按正常時間值班,每日確保一名領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部在校值班,負(fù)責(zé)人要親自值班帶班,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要保持工作網(wǎng)絡(luò)、電話24小時暢通,隨時保持聯(lián)系。教職工上班時間根據(jù)區(qū)教體和學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組通知而確定。
學(xué)校通過微信公眾號、工作群、班級群等各種渠道向?qū)W生和家長宣傳普及疫情防治和健康生活知識。學(xué)校充分利用釘釘、qq、微信等信息化教育資源為學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供支持。全體教職工強化政策學(xué)習(xí),尤其是國家、省、市關(guān)于教師師德、職業(yè)教育相關(guān)文件學(xué)習(xí),按照學(xué)校要求,做好疫情防控工作。
延期開學(xué)期間,任何學(xué)生不得以任何理由返校,嚴(yán)禁利假期組織學(xué)生到校違規(guī)補課,一律停止各類體育比賽、文藝演出等人群集聚性活動。制定并落實《學(xué)校延期開學(xué)期間遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育服務(wù)工作實施指導(dǎo)方案》。利用互聯(lián)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程教學(xué)。延期開學(xué)期間,各學(xué)科確保停課不停學(xué),授課以網(wǎng)絡(luò)授課形式為主進(jìn)行。
教學(xué)部門組織優(yōu)秀師資力量提前備課、錄制延期開學(xué)期間學(xué)習(xí)課程并推薦免費學(xué)**臺及平臺操作指南,依托教育資源公共服務(wù)平臺等搭建起“空中課堂”,充分利用網(wǎng)上平臺提供的教學(xué)資源做好學(xué)生線上學(xué)習(xí)指導(dǎo),開展網(wǎng)上授課、在線答疑、網(wǎng)上提交批改作業(yè)等教育教學(xué)活動,實現(xiàn)與開學(xué)后學(xué)校教育教學(xué)的有效銜接。同時,要求學(xué)校根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點,合理安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和休息時間,做到勞逸結(jié)合,保障學(xué)生身心健康。
延期開學(xué)期間本著提高學(xué)生修養(yǎng)、夯實學(xué)生基礎(chǔ)、提升學(xué)生技能的目標(biāo)開展各項工作,以學(xué)生成人為最終目標(biāo),在知識、技能傳授的同時關(guān)注德育教育、價值觀教育、愛國主義教育、防疫情教育,各個教研組根據(jù)各自特點,鼓勵開展同唱一首歌、共賞一部電影、幫家里做家務(wù)、疫情防控相關(guān)有意義的活動。在知識傳授中注重基礎(chǔ)知識傳授,加大作業(yè)反饋量,打好學(xué)生基礎(chǔ),提升學(xué)生學(xué)習(xí)信心。
有條件的教研組可以通過虛擬仿真、網(wǎng)絡(luò)平臺、學(xué)生自備技能訓(xùn)練耗材等方式提升學(xué)生技能,對于不具備條件的教研組技能課程和理論課程以模塊、章節(jié)為單位進(jìn)行組內(nèi)微調(diào),加強專業(yè)理論課的學(xué)習(xí)。待疫情解除后,學(xué)校將及時恢復(fù)正常秩序,并統(tǒng)籌周末、寒暑假時間安排,保證學(xué)生在校學(xué)時不減少。
學(xué)校正式開學(xué)通知發(fā)出后,由工會和學(xué)生處逐一排查,凡是有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、頭痛等癥狀或接觸過疫區(qū)人員未超過14天的師生,不得返校;待身體完全康復(fù)或超過隔離時間后,經(jīng)相關(guān)處室、專業(yè)部、班主任確認(rèn),報學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究后方可返校。
因延遲開學(xué)耽誤的教學(xué)內(nèi)容,主要通過調(diào)減周末時間、壓縮暑期假期等方式來補償,保證總教學(xué)時長不減少;學(xué)期開始后,原則上實行“零起點”教學(xué),線上教學(xué)不得替代假期后課程教學(xué)。要通過網(wǎng)上教研、視頻會議等方式,組織教師備好課。
開學(xué)集中開展防疫教育。制定并落實開學(xué)預(yù)案,建立健全晨檢報告、值班值守、信息報送、應(yīng)急處置等各項制度,有針對性地進(jìn)行教師培訓(xùn),做好必要疫情防控物資的儲備,組織開展校園集中消毒,精心做好開學(xué)前各項準(zhǔn)備工作。開學(xué)第一周,學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行一次集中疫情防控知識教育,組織開展一次集體心理輔導(dǎo)。
疫情述職報告篇十二
我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié),但可以營造局部的春天。我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài);我們不是思想家,但應(yīng)有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的疫情工作述職報告,希望大家喜歡!
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行各項職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)對20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護(hù)教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑,對學(xué)校政務(wù)、財務(wù)、學(xué)校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進(jìn)行全面公示,增強了學(xué)校管理透明度,強化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè),促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點,開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽,讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會按時為教工做好各項保險,并及時地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會關(guān)心教工身心健康,鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作,合理安排好教工獻(xiàn)血工作。
四、積極開展活動,豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一,也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會;5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎,并組織獲獎故事演講,工會還將故事匯編成冊,附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場電影。學(xué)校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面,工會嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行,并且按照預(yù)算方案運用經(jīng)費,努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重,所以在財務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進(jìn)行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下:
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達(dá)到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團(tuán)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到10月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對這整個集團(tuán)人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的'服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進(jìn)步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強,用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進(jìn)取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進(jìn)工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔(dān)任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結(jié)合起來。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時,對當(dāng)?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當(dāng)?shù)厝罕姡饝襞挪槊?,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關(guān)系,進(jìn)而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時有效地完成工作。到_工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進(jìn)入農(nóng)戶或來到田間地頭,了解當(dāng)?shù)厝罕姷那闆r,講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態(tài),全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié),為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經(jīng)驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達(dá)和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會,與群眾進(jìn)行零距離宣傳教育,傳授計生科學(xué)知識,從而使群眾進(jìn)一步了解我國實行的目的,形成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng)。
當(dāng)然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
疫情述職報告篇十三
本學(xué)期來在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著預(yù)防為主的方針,認(rèn)真做好本職工作。結(jié)合學(xué)校實際情況對學(xué)生進(jìn)行健康教育,嚴(yán)格控制常見病及傳染病的發(fā)病率,增強學(xué)生的自我防護(hù)意識。在工作中,樹立為師生服務(wù)的思想,認(rèn)真對待每一位患者,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,注意組織紀(jì)律,不遲到,不早退,團(tuán)結(jié)同事,積極參加和配合學(xué)校組織的各項活動,認(rèn)真完成各項任務(wù)。
本學(xué)年校醫(yī)室共接診9000人次,實施了簡易的治療、急救、轉(zhuǎn)診工作。常見??;感冒、發(fā)燒、腹痛、急性胃腸炎、上呼吸道感染、皮外傷及軟組織挫傷等均在校醫(yī)室處理。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校制定的學(xué)生意外傷害事故應(yīng)急處理方案,病情嚴(yán)重的及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院診治,并及時與班主任和家長溝通,無一例因工作失誤延治療。
針對學(xué)校的常見病、多發(fā)病、利用墻報、宣傳欄等方式進(jìn)行宣傳。指導(dǎo)學(xué)生如何防病、治病及減少運動損傷的預(yù)防。在傳染病流行季節(jié)及時發(fā)放各種消毒藥品,并指導(dǎo)如何正確使用。
配合防疫站人員做好全校學(xué)生體檢工作。并在各種考試、運動會、比賽、軍訓(xùn)時,不怕苦不怕累,積極服務(wù)在第一線,堅守工作崗位,及時處理緊急情況,為各種活動提供了良好醫(yī)療保障。對醫(yī)務(wù)室的各種器材、藥品的管理嚴(yán)格按照要求進(jìn)行,做到藥品不浪費,購藥帳目清楚,嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān),保證了全校師生的用藥安全。每月定期盤點,并按財務(wù)要求做好藥品匯總表。
在今后的工作中,我們將不斷提高科室的醫(yī)務(wù)水平,在實踐中不斷積累不斷進(jìn)步。在以后的工作中更加細(xì)心,在全校師生的配合和努力下把校醫(yī)室的工作做得更好。
疫情述職報告篇十四
農(nóng)歷大年三十,正是千家萬戶闔家團(tuán)圓的日子。下午13時零2分,xx區(qū)中心醫(yī)院的微信工作群,一條“下午14時召開班子會,15時召開全體職工大會”的緊急會議通知進(jìn)入全體95名干部職工的眼簾。
短短十分鐘之內(nèi),全體人員回復(fù)完畢!
1月24日下午15時,全院干部職工一個不落,全員準(zhǔn)點到會。面對這感人一幕,黨支部書記、院長倪躍忠同志瞬間淚目,向全體到會人員深鞠一躬致謝。
發(fā)熱門診的設(shè)置、分診隔離通道的建立、高速路口體溫檢測組排班、120急診轉(zhuǎn)診的調(diào)度、村衛(wèi)生室工作的部署、全院疫情的信息報送、物資保障組的成立,在半個小時的會議中一氣呵成。除了服從,除了擔(dān)當(dāng),全院干部職工沒有任何的怨言。
會上成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,各班子成員分工負(fù)責(zé),全院職工放棄休假,積極投入防控工作,為打贏疫情防控硬仗、保障人民群眾身體健康貢獻(xiàn)力量。
自從開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作以來,中心醫(yī)院感人事跡層出不窮:手術(shù)室護(hù)士文嬡、外科護(hù)士廖瓊、婦產(chǎn)科護(hù)士朱麗臣等同志顧不上家有嗷嗷待哺的嬰兒需要照顧,義無反顧的工作在防控一線;門診醫(yī)師郭小玲同志僅用兩天時間安葬逝去的老父入土后立即投入疫情防控戰(zhàn)斗;年近六十的藥劑科主任曾賢忠同志親自駕車星夜兼程,馬不停蹄,十二小時往返一千三百多公里到鄰省x市采購回一線醫(yī)護(hù)人員急需的防護(hù)服;預(yù)備黨員、內(nèi)科副主任袁玲同志置兩個孩子在家而不顧,一心撲在專業(yè)防控知識的宣講和發(fā)熱門診的調(diào)度工作中;劉志艷、舒婷兩位臨床醫(yī)生除了堅守本職崗位,還多途徑尋找口罩供應(yīng)商,自費購買后再贈送醫(yī)院用于防護(hù);支部書記、院長倪躍忠同志白天全面調(diào)度防控工作,夜晚在常吉高速xx互通口體溫監(jiān)測點值守,堅持用無我奉公的工作態(tài)度詮釋著榜樣的力量,帶動著醫(yī)院黨支部全體黨員奮斗在抗疫的`第一線。
自戰(zhàn)“疫”打響以來,全院所有同志拋卻了個人困難,頑強戰(zhàn)斗在自己的崗位上?!安煌跣模斡浭姑钡慕逃黝}在與“毒魔”抗戰(zhàn)的現(xiàn)實工作中得到充分展現(xiàn)。
一個個白衣戰(zhàn)士,為了打贏這一場“全民戰(zhàn)疫”而齊心協(xié)力、風(fēng)雨兼程。在這個春節(jié)里,他們放棄了與家人團(tuán)聚的時光,用無私無畏的堅守,為人民生命安全撐起一片晴空。
逆行的人并非生而強大,只是炙熱的心中有著深深的責(zé)任。哪有什么歲月靜好,此刻我們必須負(fù)重前行。
疫情述職報告篇十五
我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài),我們不是思想家,但應(yīng)有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的工作述職報告,希望大家喜歡!
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行各項職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)對20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護(hù)教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑,對學(xué)校政務(wù)、財務(wù)、學(xué)校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進(jìn)行全面公示,增強了學(xué)校管理透明度,強化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè),促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點,開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽,讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會按時為教工做好各項保險,并及時地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會關(guān)心教工身心健康,鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作,合理安排好教工獻(xiàn)血工作。
四、積極開展活動,豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一,也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會;5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎,并組織獲獎故事演講,工會還將故事匯編成冊,附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場電影。學(xué)校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面,工會嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行,并且按照預(yù)算方案運用經(jīng)費,努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重,所以在財務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進(jìn)行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下:
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達(dá)到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團(tuán)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到10月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對這整個集團(tuán)人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的'服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進(jìn)步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強,用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進(jìn)取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進(jìn)工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔(dān)任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結(jié)合起來。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時,對當(dāng)?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當(dāng)?shù)厝罕?,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關(guān)系,進(jìn)而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時有效地完成工作。到_工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進(jìn)入農(nóng)戶或來到田間地頭,了解當(dāng)?shù)厝罕姷那闆r,講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態(tài),全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié),為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經(jīng)驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達(dá)和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會,與群眾進(jìn)行零距離宣傳教育,傳授計生科學(xué)知識,從而使群眾進(jìn)一步了解我國實行的目的,形成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng)。
當(dāng)然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
疫情述職報告篇十六
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,努力可以改變不少東西,也有了一點收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023疫情防控個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,黨組織能夠成為疫情阻擊戰(zhàn)場的中流砥柱,是因為有黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。中國特色社會主義制度最顯著的優(yōu)勢就是堅持黨的集中統(tǒng)一。越是面對急難險重越是能凸顯出集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢所在。占地面積近5萬平方米、總建筑面積達(dá)3.39萬平方米的火神山醫(yī)院,從除夕開始動工,到大年初八就正式建成,讓世人驚嘆這是“中國奇跡”,而類似這樣的奇跡在中國改革開放的歷史上已經(jīng)一次又一次地發(fā)生,并將繼續(xù)發(fā)生著。這是為什么,就是因為有黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)保證了快速度、高效率,集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)能夠保證集中力量辦大事,將關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵事情上,調(diào)度所有力量迅速辦成我們想要辦成的事情。的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,各級黨組織和廣大黨員把堅決落實黨中央的決策部署作為樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的現(xiàn)實檢驗,在來勢洶洶的疫情面前,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于斗爭,以實際行動充分彰顯旗幟鮮明講政治、絕對忠誠看行動的政治本色和政治能力。
黨組織能夠成為疫情阻擊戰(zhàn)場的中流砥柱,是因為有各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格落實。黨中央有命令,各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部就要見行動、抓落實。省、市、縣、鄉(xiāng)各級黨委就迅速落實中央和上級關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的決策部署,各級領(lǐng)導(dǎo)扛起打贏疫情防控的政治責(zé)任,堅守崗位、靠前指揮,做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。在這個過程中,出現(xiàn)了一批擔(dān)當(dāng)作為的領(lǐng)導(dǎo)干部,湖南省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督局黨委書記、局長張輝同志,在疫情防控關(guān)鍵時期,堅守崗位、沖鋒在前、連續(xù)奮戰(zhàn),卻因過度勞累突發(fā)疾病,不幸因公殉職,這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部還有很多很多,他們舍小家為大家,在疫情防控戰(zhàn)場上發(fā)揮“排頭兵”、“領(lǐng)頭羊”的作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部群眾凝心聚力,眾志成城,一步步奪取疫情阻擊戰(zhàn)的全面勝利。對于在疫情防控中工作不力、作風(fēng)不實的干部,也絕不會“手軟”,近期“湖北黃岡處理處分黨員干部337人”的消息正是對廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的警示和鞭策。
黨組織能夠成為疫情阻擊戰(zhàn)場的中流砥柱,是因為千千萬萬基層黨員的沖鋒在前。在國家有難之時,平時那些看似“平凡”、默默無聞的基層黨員們紛紛主動請戰(zhàn),帶頭站在防控斗爭第一線、帶頭發(fā)揚無私無畏的精神,用實際行動突顯擔(dān)當(dāng)使命、踐行入黨誓言。筆者所在雙峰縣的三萬多名黨員中就涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)的典型?!昂虾萌恕本杷栌⑿蹌s堅守在危險的實驗室檢測縣市區(qū)送檢的樣本,一個多星期以來每天睡眠時間不超過4個小時?!白蠲雷o(hù)士”李秀玲瞞著家人,和其他11名醫(yī)護(hù)人員簽下“請戰(zhàn)書”,集體宣誓“不計報酬,不論生死”??h公安局交警大隊總支委員張鴻飛在“非典”和汶川大地震的時候,都曾主動請戰(zhàn),如今面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,他再一次請戰(zhàn),并投入一線的戰(zhàn)斗,等等。這樣的黨員只是中國千千萬萬奮戰(zhàn)在疫情抗擊一線的基層黨員的縮影,正是有這些敢于在關(guān)鍵時候挺身而出的基層黨員,黨旗才能在疫情防控第一線高高飄揚,中國人民才能堅定信心,朝著勝利的方向奮進(jìn)。
也少。學(xué)生對知識的獲得一般都要經(jīng)過主動探究,小組合作,主動建構(gòu)過程。在新課程背景下,如何讓感到化學(xué)好學(xué),把學(xué)化學(xué)當(dāng)成一種樂趣,真正做高中化學(xué)的小主人,然后有計劃、有步驟、分階段、分層次、有針對性地指導(dǎo)學(xué)生掌握各種學(xué)習(xí)方法,使我們的學(xué)生能夠主動地、獨立地學(xué)習(xí),達(dá)到新課程要求標(biāo)準(zhǔn)。具體化學(xué)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)是長期艱巨的任務(wù),抓好學(xué)法指導(dǎo)對今后的學(xué)習(xí)會起到至關(guān)重要的作用。
一、引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí),細(xì)心讀教材培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
學(xué)生往往不善于預(yù)習(xí),也不知道預(yù)習(xí)起什么作用,預(yù)習(xí)僅是流于形式,草草看一遍,看不出問題和疑點。在指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)時應(yīng)要求學(xué)生做到:新知識的接受,化學(xué)能力的培養(yǎng)主要在課堂上進(jìn)行,所以要特別重視課堂的學(xué)習(xí)效率,尋求正確的學(xué)習(xí)方法。預(yù)習(xí)前教師先布置預(yù)習(xí)提綱,使學(xué)生有的放矢。實踐證明,養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣,能使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),同時能逐漸培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
二、加強互助學(xué)習(xí),共同提高。
教師在教學(xué)中要注意培養(yǎng)差生的自信心外,更應(yīng)該充分利用優(yōu)等生這個教育資源,進(jìn)行好生差生配對,這也是合作學(xué)習(xí)的一種方式,它從以人為本的理念出發(fā),關(guān)注了差生的發(fā)展,構(gòu)建了團(tuán)結(jié),合作共同發(fā)展的良好的,和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時它也彌補了教師課后輔導(dǎo)時間不足的缺陷。
三、課內(nèi)重視聽講,培養(yǎng)學(xué)生思維能力。
高中新生往往對課程增多、課堂學(xué)習(xí)容量加大不適應(yīng),顧此失彼、精力分散,使聽課效率下降。因此,上課時要緊跟老師的思路,積極展開思維預(yù)測下面的步驟,比較自己的解題思路與教師所講有哪些不同。特別要抓住基礎(chǔ)知識和基本技能的學(xué)習(xí),課后要及時復(fù)習(xí)不留疑點。
四、指導(dǎo)學(xué)生思考。
五、適當(dāng)多做題,養(yǎng)成良好解題習(xí)慣。
要想學(xué)好化學(xué),多做題目是難免的,但不是爛做,搞題海戰(zhàn)術(shù),熟悉掌握各種題型的解題思路。學(xué)生課后往往容易急于完成書面作業(yè),忽視必要的鞏固、記憶、復(fù)習(xí)。以致出現(xiàn)照例題模仿、套公式解題的現(xiàn)象,造成為交作業(yè)而做作業(yè),起不到作業(yè)的練習(xí)鞏固、深化理解知識的應(yīng)有作用。
六、指導(dǎo)學(xué)生記憶。
教學(xué)生如何克服遺忘,以科學(xué)的方法記憶化學(xué)知識,對學(xué)生來說是很有益處的。高中新生由于正處在初級的邏輯思維階段,識記知識時機械記憶的成分較多,理解記憶的成分較少,這就不能適應(yīng)高中學(xué)生的新要求。
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為切實做好新型冠狀病毒感染的防控工作,以清潔、優(yōu)美、安全的環(huán)境降低疫情在我縣的發(fā)生或流行風(fēng)險,全力保障人民群眾生命安全和身體健康,茶技站在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了本單位、職工家庭、生活小區(qū)等愛國衛(wèi)生運動,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),強化落實,確保愛國衛(wèi)生運動工作取得實效。
本站高度重視,把愛國衛(wèi)生運動工作當(dāng)做當(dāng)前一項重要工作來抓,針對我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢,站內(nèi)成立了站長負(fù)總責(zé),具體專人負(fù)責(zé),全體7名干部職工全部參與的愛國衛(wèi)生運動工作機制,充分組織動員本單位干部職工及家屬群眾積極開展辦公區(qū)衛(wèi)生,清理房前屋后、清衛(wèi)生死角、清孳生環(huán)境為主的衛(wèi)生大整治活動,確?;顒尤〉脤嵭А?BR> 二、開展工作情況。
(一)辦公區(qū)衛(wèi)生工作。
組織在站7名干部職工,專門開展了1次辦公區(qū)大掃除,對本單位辦公區(qū)域,衛(wèi)生間、樓梯過道,單位院場進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,共清掃垃圾0.01噸,清除衛(wèi)生死角5個。
(二)做好住宅區(qū)衛(wèi)生。
動員全站干部職工,結(jié)合春節(jié)過年習(xí)俗,認(rèn)真做好本戶,居住小區(qū)衛(wèi)生工作,7名干部職工分別在本戶開展了1次衛(wèi)生大掃除,分別積極參與了種子公司家屬區(qū)、??敌^(qū)等衛(wèi)生整治活動,約清掃垃圾0.01噸,做到了居住區(qū)環(huán)境整潔,住宅小區(qū)無積水、雜草、垃圾和各種堆積物,積極做好衛(wèi)生防疫,防止疫病流行。
(三)積極開展衛(wèi)生宣傳,普及衛(wèi)生防病知識。
認(rèn)真組織本單位職工積極向親屬、身邊群眾開展愛國衛(wèi)生宣傳,通過個人宣傳,短信、微信等聯(lián)系方式向身邊群眾宣傳普及衛(wèi)生知識,提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾的衛(wèi)生意識、防病意識和健康水平。據(jù)初步統(tǒng)計,共轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生知識共30條以上,起到了較好的宣傳效果。
通過認(rèn)真開展衛(wèi)生大掃除活動,我茶技站愛國衛(wèi)生運動工作也取得了階段性成效,根據(jù)當(dāng)前我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢,我茶技站將密切關(guān)注動態(tài)做好本單位衛(wèi)生工作,嚴(yán)防死守,盡職盡責(zé),為全縣一盤棋開展疫情防控工作做出積極貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步落實上級領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加強校園衛(wèi)生安全管理,為廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供有力保障,針對近期我國部分地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎傳染疫情,我校高度重視,積極預(yù)防。在校長的帶領(lǐng)下,我校全體教職員工以高度的責(zé)任心和對學(xué)生負(fù)責(zé)的.態(tài)度,積極落實對新型冠狀病毒感染的肺炎的預(yù)防工作。
以深入貫徹落實上級精神和主管部門的工作要求為目標(biāo),預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播,結(jié)合我校實際精心組織,通過全體師生的共同努力,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎在我校的傳染,有力地保證了學(xué)生的身心健康?,F(xiàn)將我校開展的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,提高認(rèn)識、落實責(zé)任。
1、某校長作為學(xué)校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責(zé)任人,高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作,統(tǒng)一思想,定期進(jìn)行預(yù)防控制工作的研討,把學(xué)校疾病預(yù)防控制工作作為當(dāng)前學(xué)校重點工作之一。
2、作為學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),副校長某是預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責(zé)任人,他加大管理力度,建立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度和報告制度,健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度,掌握、檢查學(xué)校疾病預(yù)防控制措施的落實情況,并提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。
3、學(xué)校建立各項衛(wèi)生工作責(zé)任制,完善考核制度,明確各人工作職責(zé),并指定班主任教師每天做好晨、午檢工作,認(rèn)真填寫學(xué)生晨檢、午檢統(tǒng)計表,保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。
4、成立學(xué)校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、做好宣傳動員,實行聯(lián)防聯(lián)控。
1、制定方案,精心準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,制訂應(yīng)對學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認(rèn)真落實。組織校醫(yī)和負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術(shù)的培訓(xùn)和演練。做好疫情應(yīng)對的物資準(zhǔn)備,確保應(yīng)對疫情物資供應(yīng)。
2、加強宣傳,及時預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教,普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識,倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為,提高廣大學(xué)生、教職員工對流感防治的正確認(rèn)識和自我防護(hù)能力。及時向全校印發(fā)了有關(guān)的宣傳資料,包括《校園如何預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎》、《積極防治新型冠狀病毒感染的肺炎,保證大眾生命健康》,并做到每個教職工及學(xué)生人手一份。利用廣播和校內(nèi)專欄向師生進(jìn)行宣傳教育,要求師生做到“四早”:即早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,外防輸入,內(nèi)防擴散。學(xué)校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場所衛(wèi)生進(jìn)行消毒,注意通風(fēng),保持空氣流通。
3、建立制度,完善措施。每日對在校學(xué)生和教職工開展晨檢,仔細(xì)詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工,要立即按有關(guān)規(guī)定,要求其進(jìn)行進(jìn)一步診治,其間不得返校參加正常教學(xué)等活動。指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學(xué)生、教職工因病缺勤,應(yīng)及時了解缺勤原因,發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時間(2小時內(nèi))報告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)和教育行政部門。
4、暢通渠道,上報及時。一是建立“零報告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學(xué)校與家長、學(xué)校與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)及教育行政部門“零報告”聯(lián)系機制,完善信息收集報送渠道,保證信息暢通。二是實行24小時值班制度。加強校內(nèi)值班,實行24小時值班制度。建立與教育部門、衛(wèi)生部門信息聯(lián)動機制,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)警。
5、嚴(yán)格抓好學(xué)校食品衛(wèi)生工作。要求學(xué)生餐飲中心必須嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法規(guī)及食品加工操作流程進(jìn)行食品加工,對食堂工作人員健康狀況提出了更高要求,確保全校師生身體健康。
三、加強對師生管理工作,落實檢查制度,作好記錄與匯報。
進(jìn)入2月以來,新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作形勢異常嚴(yán)峻,根據(jù)上級文件精神,扎實抓好防控工作,我校采取多種形式,大力宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳染途經(jīng)、癥狀體征以及預(yù)防方法。
嚴(yán)格考勤制度,建立晨檢、午檢制度,由各班主任每日檢查班級學(xué)生出勤情況。有缺勤者及時聯(lián)系明確原因,如有發(fā)熱和腹痛、腹泄等胃腸道癥狀者應(yīng)及時就醫(yī),送醫(yī)院診治并及時了解病情,上報學(xué)校。隨時觀察班級以及教師情況有類似癥狀及時上報,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早上報、早治療。教師辦公室,班級隨時消毒從而切斷傳染病的傳播途徑,杜絕各類傳染病的發(fā)生。
四、搞好消毒、衛(wèi)生工作,營造學(xué)生健康成長的環(huán)境。
1、各班除召開“預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會外,還經(jīng)常利用晨會、午會等時間,發(fā)動學(xué)生了解病狀、預(yù)防措施到宣傳。
2、學(xué)校教職工一旦有感冒發(fā)熱立即報告學(xué)校,并由校長了解狀況,根據(jù)病情決定是否上報上級部門。
3、家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒,先送醫(yī)院(不要任其返校或要求學(xué)校送醫(yī)院而造成不必要的學(xué)生間互動)。
4、每日對學(xué)生個人衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
5、每周進(jìn)行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。
6、進(jìn)行清掃或消毒時,工作人員應(yīng)戴手套,清洗結(jié)束后要立即洗手。
7、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,飯前便后洗手、勤洗澡。
8、告戒家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所,特別是盡量避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸,減少被感染的機會。平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、出疹等表現(xiàn),應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診,并積極配合醫(yī)生的治療。
9、每天進(jìn)行零報告制度。學(xué)校有專人負(fù)責(zé)每天向教育總支報告學(xué)校的情況,做到信息暢通。
10、積極開展體育活動,加強體育鍛煉,保證一天的一小時鍛煉時間,從而增強體質(zhì),提高機體抵抗力。
11、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會,內(nèi)容豐富,深入淺出,形式多樣,收效顯著目前乃至今后一段時間,防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務(wù)還十分艱巨,我們將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造條件,千方百計做好防控工作,為學(xué)校全面發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
五、下階段建議。
1、繼續(xù)做好學(xué)生防控甲流宣傳教育工作,進(jìn)一步引起全體學(xué)生及家長的高度重視。
2、上級有關(guān)部門應(yīng)該加強對社會進(jìn)行知識宣傳,提高群眾防控意識。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴(yán)峻形勢,加強對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控,是學(xué)院應(yīng)盡的義務(wù),確保全校師生平安度過流行疾病蔓延的嚴(yán)峻時期,是學(xué)校的責(zé)任。我校認(rèn)識到位,部署及時,措施得力,新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。下一步,我校將進(jìn)一步加大工作力度,將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入,為創(chuàng)建平安和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為深入貫徹落實中央、省、和縣委、縣政府對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要指示批示精神,全心全意、全神貫注、全員發(fā)動、全面行動做好疫情防控工作,有效切斷病毒傳播途徑,確保人民群眾生命安全和身體健康。從正月初一以來,__鎮(zhèn)高度重視,以高壓態(tài)勢推進(jìn)新型冠狀病毒疫情防控工作。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),部署防控工作全天候。__鎮(zhèn)就進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài),隨著縣委、縣政府對疫情防控工作的部署要求,該鎮(zhèn)及時研究部署全鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,成立了鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成全面聯(lián)控機制,確保職責(zé)明晰、分工明確、各司其職、密切配合,實行全天候保障防控,所有人員在崗在位,聽從指揮,服從調(diào)度。
加大宣傳力度,疫情防護(hù)知識全覆蓋。該鎮(zhèn)組織印發(fā)了《致從湖北省返鄉(xiāng)人員的一封信》《關(guān)于取消春節(jié)文體、活動、走親訪友的通知》共計1.2萬余份,在全鎮(zhèn)14個村醒目位置張貼,利用戶外led電子屏、標(biāo)語、橫幅、微信群等方式進(jìn)行全覆蓋、無縫隙宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識,勸導(dǎo)村民簡單辦白事、婚禮果斷推遲等事宜,絕對不參加集中聚會活動,堅決不走親訪友,取消農(nóng)村集貿(mào)市場等人流密集的場所。及時客觀向所有群眾通報疫情走勢態(tài)勢和防控工作進(jìn)展情況,大力加強疫情防護(hù)知識宣傳普及,督促群眾不相信謠、不傳播謠、不隨意、惡意造謠惑眾,做到疫情防控形勢人人知曉,防控行動人人參與,著力營造全鎮(zhèn)村民共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅戰(zhàn)的濃厚輿論氛圍。
加強摸底排查,可疑人員梳理全滲透。該鎮(zhèn)對所有從湖北尤其是從武漢等重點疫區(qū)返鄉(xiāng)的務(wù)工人員、學(xué)生、與湖北武漢返鄉(xiāng)人員有過接觸的群體情況進(jìn)行細(xì)致地摸底排查,詳細(xì)了解武漢返鄉(xiāng)人員的具體情況、最近生活軌跡,走動情況進(jìn)行迅速調(diào)查,做到摸清接觸人員線索,對排查出的重點人群及其親密接觸者進(jìn)行14天居家隔離,勸阻其他人員靠近和交往,并由衛(wèi)生部門安排專人每天2次進(jìn)行體溫測量,實現(xiàn)全時段嚴(yán)密、嚴(yán)格監(jiān)測,對有乏力、干咳、發(fā)熱癥狀的對象及時上報,督促其戴好安全口罩到縣、鎮(zhèn)指定醫(yī)院就診。同時,14個村在主要路口設(shè)置卡口勸離點,由包村干部、村“兩委”成員和黨員代表輪流值守,阻斷疫情傳播途徑,嚴(yán)格限制外來車輛、人員入村入戶,堅決毫不含糊禁止群眾串門拜年和走親訪友,本村群眾出進(jìn)做好登記,切實降低傳染概率。
加強保障工作,各項防控舉措全落實。該鎮(zhèn)不斷強化后勤保障工作,配備84消毒液、口罩、噴霧器等器具,落實好疫情監(jiān)測、防護(hù)、處理等醫(yī)療用品儲備,做好物資供應(yīng),保障村民正常生活,確保新型冠狀疫情防治、控制工作有序、有效、有力開展,同時配備專車專人盯崗盯位,確保在第一時間捷足先登處置突發(fā)狀況。積極開展環(huán)境衛(wèi)生治理、清除病媒孳生地為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運動,加強對人群密集場所的環(huán)境整治、衛(wèi)生保潔和消毒工作。
疫情述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以"誠信第一、服務(wù)至上"為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)。
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,我就進(jìn)取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到"最終一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
疫情述職報告篇二
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,馬圩鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)健局以及鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng),全力做好疫情應(yīng)對與防控工作。
1月16日赴縣衛(wèi)健局緊急召開的新型肺炎疫情會議后,馬上回到馬圩鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開了院內(nèi)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作》會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市、縣相關(guān)會議精神,就新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作進(jìn)行動員、部署和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。第一時間成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及技術(shù)指導(dǎo)、疫情處置、環(huán)境監(jiān)測、健教宣傳、后勤保障等工作小組,布置了各個科室的防控工作任務(wù),明確了人員和職責(zé)分工,完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
馬圩鎮(zhèn)衛(wèi)生院新型冠狀病毒感染的`肺炎防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案及時印發(fā)到全鎮(zhèn)各村醫(yī),并適時更新,組織集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到全鎮(zhèn)全覆蓋。隨著疫情的發(fā)展,我院與1月25日零時接到縣的緊急通知后,全員取消春節(jié)休假,大年初一全體職工務(wù)必回到單位各司其職,做好疫情防控工作,多次召開防控工作再部署會議、防控工作調(diào)度會以及重點場所(交通哨點)值班工作部署會、現(xiàn)場隔離消毒技術(shù)培訓(xùn)等等,周密部署,確保各項防控措施落實到位。鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)對疫情按照預(yù)檢分診制度實施工作,每一個進(jìn)入醫(yī)院的病人及家屬都要配合工作人員測量體溫并采集登記個人相關(guān)信息、病史、癥狀、接觸史、外出史、體溫記錄,有效排除傳染病病人或者疑似感染病人,有效控制傳染病疫情,防止醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)交叉感染。
(1)是加強應(yīng)急值守和物資儲備。安排專人24小時應(yīng)急值班,收集疫情相關(guān)信息,實行日報告和零報告制度,掌握疫情動態(tài),做好疫情分析和監(jiān)測預(yù)警。緊急購置防護(hù)用品、消毒藥品與器械、檢測試劑等應(yīng)急物資,各科室專業(yè)技術(shù)人員隨時待命,確保有效應(yīng)對疫情,全力做好應(yīng)急處置工作。2月2日中午12時市、縣疾控中心專家到馬圩鎮(zhèn)大寨村一名疑似病例的家中及對周圍環(huán)境開展一系列流行病學(xué)調(diào)查,并向我鎮(zhèn)指導(dǎo)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情針對性的防控工作細(xì)節(jié)。
(2)是加強哨點監(jiān)測和衛(wèi)生檢疫。根據(jù)上級的安排,組織人員在人員在高良高速口、主要進(jìn)村路口24小時疫情防控關(guān)卡處,對所有進(jìn)入車輛和人員逐一進(jìn)行體溫測量和信息登記,從源頭上進(jìn)行有效管控,堅決切斷疫情傳播渠道,為全鎮(zhèn)人民筑牢安全防線,同時指導(dǎo)開展疫情監(jiān)測、疑似病例排查,落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷”措施,防止疫情流入擴散。
(3)是做好各村防控網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)工作。衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員每天下鄉(xiāng)到各村負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)村衛(wèi)生室醫(yī)生和鎮(zhèn)政府防控人員防控網(wǎng)格化管理,指導(dǎo)各村安排值班人員嚴(yán)防死守,不放過任何一個過往路人,落實各村責(zé)任、責(zé)任到人;要求各村民盡量不出行,不聚會,不探親,不走訪,以免疫情的傳播。同時安排專人負(fù)責(zé)銜接和信息收集,做好疑似病例送檢工作。一旦出現(xiàn)疑似病例,第一時間開展流行病學(xué)調(diào)查,并按規(guī)范要求對疫點進(jìn)行消毒處理。
(4)是加大健教宣傳和輿論引導(dǎo)。派發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識宣傳資料,做好和更新了戶外宣傳欄,通過qq群、微信群和微信公眾號等向全鎮(zhèn)人民廣泛開展健康宣教,讓公眾掌握相關(guān)防控知識。切實加強正面輿論引導(dǎo),積極回應(yīng)社會關(guān)切,避免恐慌,對相關(guān)謠言做好解釋工作。我們也提醒廣大村民要勤洗手,佩戴口罩,減少出行,盡量不要前往人口聚集的地方。如有發(fā)熱、呼吸道感染癥狀,匯報進(jìn)行就診治療。
通過全體有關(guān)人員的努力,馬圩鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有序的進(jìn)行。目前全鎮(zhèn)村民的防控意識得到很大的提高,各主要交通要道、各村已形成了嚴(yán)格的防控網(wǎng)絡(luò),個別疑似病例得到及時的報檢,全鎮(zhèn)村民思想穩(wěn)定,生活秩序正常,至今沒有發(fā)生疫情,防控工作取得了顯著的成效。
疫情述職報告篇三
人民高于一切,生命重于泰山。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶。xx全體工作人員取消春節(jié)休假,正常上班,全力以赴做好社區(qū)疫情防控工作。
一是認(rèn)真細(xì)致排摸。社區(qū)干部主動作為,組長、社區(qū)志愿者廣泛參與,在各村組干道張貼了非本社區(qū)人員車輛禁止入內(nèi)標(biāo)識、設(shè)立了非本小區(qū)人員勸返點、建立了勸阻排查登記冊。社區(qū)工作人員通過電話問詢、深入居民小區(qū)等方式,及時了解轄區(qū)外來人口和返鄉(xiāng)人員健康狀況,并告知相關(guān)人員做好體溫測量、消毒、通風(fēng),切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
二是做好聯(lián)防聯(lián)控。向居民區(qū)投放回收廢棄口罩垃圾桶,張貼相關(guān)倡議書、通知通告,對轄區(qū)院落、公共物品等不間斷進(jìn)行消殺,向社區(qū)內(nèi)飯店,浴室,企業(yè)等營業(yè)場所張貼暫停營業(yè)通知書。對已關(guān)門企業(yè),作坊,飯店等營業(yè)場所已電話通知其暫停營業(yè),等候通知。社區(qū)要求網(wǎng)格員加大巡查力度,全力排查外地回xx人員,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
三是加強宣傳引導(dǎo)。通過社區(qū)網(wǎng)格微信服務(wù)群、社區(qū)宣傳欄、led屏滾動播放等形式廣泛開展宣傳工作,通過網(wǎng)絡(luò)等渠道向居民開展健康教育,宣傳普及疫情防治知識和防控要求。共同把控輿情導(dǎo)向,積極倡導(dǎo)居民群眾出門戴口罩、勤洗手、不組織、不參加聚會,不去人員聚集地,做到共同監(jiān)督幫助轄區(qū)居民提高防范意識,堅持做到不信謠、不傳謠。提醒轄區(qū)居民保障室內(nèi)空氣流通,注意個人衛(wèi)生,室內(nèi)勤通風(fēng)、常換氣。
疫情述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到xxxx衛(wèi)生院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上。
我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨立完成。
此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的.動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家!
疫情述職報告篇五
近段時間以來,全國各地陸續(xù)發(fā)生聚集性疫情,防疫形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。后勤集團(tuán)按照教育部、省教育廳以及學(xué)校疫情防控指揮部的要求,立即對新冠肺炎疫情防控方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了優(yōu)化和補充,對各項保障工作的具體實施方案進(jìn)行了落地和細(xì)化,動員和組織各部門員工積極參與了學(xué)校3月23日開展的新冠肺炎本土疫情處置應(yīng)急演練活動。
本次演練模擬了在某寢室發(fā)現(xiàn)初篩陽性病例時的應(yīng)急處置過程,集團(tuán)牽頭設(shè)立疫情防控、物資保障兩個小組,共有醫(yī)護(hù)人員、駕駛員、公寓管理員、餐食配送人員、臨時隔離點服務(wù)人員、消毒人員以及應(yīng)急后備人員等200余人參與,配置和調(diào)派了了15臺對講機、5輛校園交通車、51間臨時隔離用房、1輛消毒車、2臺物資轉(zhuǎn)運車、4輛餐食配送車,與人事、學(xué)工、保衛(wèi)處等部門密切配合、協(xié)同合作,迅速、有效的完成了隔離、轉(zhuǎn)運、治療、封控、流調(diào)、核酸檢測、物資保障等七個流程的處置工作。
通過這次演練,我們鍛煉了自己的隊伍、厘清了處理疫情突發(fā)事件的流程、展現(xiàn)了后勤人“不怕吃苦、敢于奉獻(xiàn)”的精神,通過演練結(jié)束后的回頭看和經(jīng)驗總結(jié),進(jìn)一步查缺補漏、提升應(yīng)急處置和后勤保障能力,為阻擊新冠肺炎疫情進(jìn)入校園筑起堅實的后盾。
疫情述職報告篇六
時間象奔騰澎湃的急湍,回顧堅強地走過的這段時間,帶著過往的信仰,取得的成績實則來之不易,想必我們需要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023企業(yè)防控疫情述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
x月x日,x社區(qū)接到上級通知新型冠狀病毒人傳人疫情異常,社區(qū)即刻全面布署,兩委成員集體取消春節(jié)假期,全力進(jìn)入疫情防控狀態(tài)。
街道分管領(lǐng)導(dǎo)__緊急召開疫情防控工作會議,指導(dǎo)工作開展要點,強調(diào)注意事項。掛點干部全天侯深入社區(qū)配合工作。社區(qū)第一時間調(diào)配清潔人員清理整頓衛(wèi)生死角,全面消殺。通過公眾號向居民發(fā)出《給x居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好衛(wèi)生防護(hù)工作。后多次在公眾號發(fā)布疫情有關(guān)推文,并轉(zhuǎn)發(fā)各類正面文章到居民群,保持信息通暢,科普到位。
并利用led宣傳欄發(fā)布宣傳標(biāo)語,在主入口懸掛橫幅,在宣傳欄張貼衛(wèi)生科普海報,入戶分發(fā)宣傳單等;關(guān)閉了x活動場所、老人活動中心、文體活動中心等容易人群聚集地,再三強調(diào)不得聚餐,多次地毯式入戶排查人員隱患,利用廣播每天至少5小時播放注意事項,要求企業(yè)延遲開工,外來工延遲返工。做到全員知曉,意識到位。
紀(jì)檢部門也多次對黨組成員、黨員組織談話,通過在本次事件中被處分的個別案例分析誡勉,要求黨員干部加強意識,落實主體責(zé)任。強調(diào)黨員干部在疫情防控期間的行為注意,嚴(yán)查違規(guī)聚餐、聚眾賭博,造謠傳謠等問題。
此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多數(shù)居民意識較高。在此期間也發(fā)生了感人事件,如x原定農(nóng)歷初四有個轉(zhuǎn)運活動,工作人員得知信息就立即前往勸說,而負(fù)責(zé)人x現(xiàn)則主動告訴工作人員,一得知疫情情況異常,為了大家的健康,已提早通知信眾活動取消,并主動關(guān)閉場所。
眾志成城,我們相信必能攻克難關(guān)!
鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委政府高度重視疫情防控常態(tài)化工作,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全鄉(xiāng)干群的共同努力,曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)疫情防控實現(xiàn)了三零目標(biāo)即零輸入、零感染、零確診。
一、提升站位。
提高常態(tài)化疫情防控認(rèn)識。鄉(xiāng)村兩級定期召開疫情研判會議,時刻繃緊疫情防控這根弦,為轄區(qū)其他中心工作順利開展創(chuàng)造良好健康環(huán)境。
二、加強排查。
認(rèn)真排查管控返鄉(xiāng)人員。曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)自1月份以來排查重點地區(qū)返鄉(xiāng)人員1142人,按照疫情防控政策要求,認(rèn)真落實居家隔離、居家健康觀測、五包一措施,核酸采樣檢測1207人次。
三、強化宣傳。
區(qū)疫情防控指揮部印制的各類通告、音頻及時發(fā)放至27個行政村,在各村顯要位置張貼和播放。還通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等形式,在各村廣泛宣傳,按要求落實疫情防控各項措施,嚴(yán)防疫情輸入。
四、強化接種。
全鄉(xiāng)截止目前新冠疫苗接種32516人,加強針截至目前累計接種851人,有力地促進(jìn)全區(qū)群體免疫屏障的形成。
五、積極創(chuàng)建。
我鄉(xiāng)已落實建成彭莊村、吉村、齊務(wù)、銀王4個行政村。本月底楊西村和李莊村計劃創(chuàng)建完畢,達(dá)到曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)第一批創(chuàng)建6個村的任務(wù)目標(biāo)。
五是積極籌備。
認(rèn)真開展全員核酸檢測籌備工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)湛河區(qū)全員核酸采樣實施方案,按照分工安排,積極按照曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)15個采樣點實際情況,分別組建15支由相關(guān)村干部、鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)疫情辦、鄉(xiāng)執(zhí)法隊、登記員、消殺員、志愿者組成的采樣保障隊伍和現(xiàn)場發(fā)動組。二是成立曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)新冠疫情全員核酸檢測工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是根據(jù)區(qū)全員核酸采樣實施方案,專門研究制定曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)全員核酸檢測實施方案,做到職責(zé)明確,分工明確,切實可行,操作性強。四是初步為15個采集點籌備消毒液、一米線、額溫槍、口罩、指示牌、警戒線等物資設(shè)備。五是要求各村摸清常住人口底數(shù),建立臺賬。六是加強宣傳。對采集點位置、每個采集點覆蓋村、采集點工作人員及電話及時宣傳給群眾和村組干部,做到心中有數(shù),有備無患。
為做好全區(qū)肺炎疫情防控宣傳工作,區(qū)委宣傳部堅持以黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導(dǎo),堅持以人民為中心,深入貫徹市委市政府和區(qū)委區(qū)政府疫情防控工作要求,根據(jù)市委宣傳部、市衛(wèi)生健康委有關(guān)宣傳安排,引導(dǎo)社會各界正確認(rèn)識、科學(xué)防范,為打好打贏疫情防控戰(zhàn)役提供堅強的宣傳輿論支持,取得階段宣傳成效,現(xiàn)將宣傳工作情況總結(jié)如下。
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。
成立以區(qū)委常委、宣傳部部長為組長的宣傳工作組,石強楨常委召開專題會議,深入研究部署,落實宣傳組各項責(zé)任。制定了《武隆區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作方案》《武隆區(qū)新型冠狀病毒感染網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控工作預(yù)案》,各成員單位緊密協(xié)作,情況互通,小組內(nèi)召開了3次會議,及時高效推進(jìn)各項宣傳任務(wù)落實。
二、突出重點,壓實責(zé)任。
堅持以團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,重點宣傳黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區(qū)委區(qū)政府防控工作安排;宣傳我區(qū)防控工作推進(jìn)情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學(xué)防控疫情知識;開展輿情監(jiān)測,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
一是強抓社會宣傳,打通宣傳“最后一公里”
共發(fā)布戶外廣告牌52塊,各類電子顯示屏152塊,標(biāo)語橫幅657條,印制發(fā)布宣傳單20萬余張,入戶宣傳走訪18.3萬余次,以微信群、qq群發(fā)信息11.4萬余條,出動宣傳車639臺次;統(tǒng)籌利用小喇叭、流動音響697個;利用村村通廣播宣傳累計5420小時。印制《新型冠狀病毒社區(qū)(村)防控行動指南》的印制100000份。
二是實抓新聞宣傳,全面權(quán)威報道我區(qū)疫情防控工作。
做好區(qū)屬媒體新聞宣傳。區(qū)屬媒體全員在崗待命,組建一線采防小分隊,全方位報道區(qū)防控工作指揮部各項工作部署,第一時間發(fā)布重要告示,全面宣傳各級各單位工作進(jìn)展及成效,突出宣傳我區(qū)一線人員抗擊疫情先進(jìn)典型,廣泛宣傳科學(xué)預(yù)防知識,在電視、網(wǎng)站、手機報及“兩微一端”等新媒體平臺累計刊發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息300余條次。規(guī)范有序做好對外宣傳。嚴(yán)格宣傳紀(jì)律,第一時間發(fā)布我區(qū)首例確診信息,第一時間召開新聞發(fā)布會權(quán)威發(fā)聲音,并圖文直播,積極回應(yīng)社會關(guān)切,引導(dǎo)各界正確認(rèn)識。對接聯(lián)系某某日報、華龍網(wǎng)、上游新聞等市級主流媒體報道報道武隆疫情防控工作10余條。
三是硬抓輿情管控,營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
突出引導(dǎo)自媒體網(wǎng)絡(luò)正面宣傳。統(tǒng)籌社會自媒體愛武隆app,制作了以“防控疫情武隆在行動——我們承諾”為題的倡議書,在愛武隆論壇、微信群、qq群、微信朋友圈、微博等平臺開展了廣泛的防控知識宣傳,參與接力的網(wǎng)民10萬余萬人次。從嚴(yán)從實從快抓輿情管控。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測到涉及新型冠狀病毒感染的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情46條,落地查人,訓(xùn)誡13人,網(wǎng)絡(luò)上舉報落地核查3人,批評教育1人,刪除有害信息3條,處置敏感微博言論2條。監(jiān)測提供不法商家惡意漲價線索3條,發(fā)布辟謠信息2條。屬地網(wǎng)絡(luò)輿情總體平穩(wěn),未發(fā)生熱點輿情事件。
三、下一步工作打算。
在區(qū)疫情防控指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)加強全區(qū)疫情防控社會宣傳,在電視、重點地段、電子屏等密集投放宣傳標(biāo)語,發(fā)布科學(xué)權(quán)威防控宣傳資料。統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)區(qū)外媒體加強新聞宣傳,增強全區(qū)上下打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)、狙擊戰(zhàn)的信心和決心。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測,及時研判處置涉武輿情,堅決打擊造謠者,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間良好秩序。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治工作開展以來,學(xué)校高度重視,按照省委、省政府安排部署,提升政治站位,認(rèn)真統(tǒng)籌安排,整合各方力量,開展全面摸排,實行聯(lián)防聯(lián)控,確保疫情防控工作全面落實,不留死角。目前我??傮w形勢良好,學(xué)校無假期留校學(xué)生,沒有發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎病例。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化統(tǒng)一調(diào)度指揮。
學(xué)校黨委、行政認(rèn)真學(xué)習(xí)落實關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署,按照省委書記指示和省長具體要求,扛牢政治責(zé)任,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),迅速安排部署疫情防護(hù)工作措施。一是組織成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了黨政一把手為組長,其他班子成員為副組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由主管校領(lǐng)導(dǎo)兼任,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)全校疫情防控工作,真正做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。二是研討制定工作方案。按照“領(lǐng)導(dǎo)掛帥,部門配合;分層管理,依法防控;預(yù)防為主,防治結(jié)合;科學(xué)應(yīng)對,群防群控”的原則,研討制定了學(xué)校疫情防控工作方案,全面安排部署學(xué)校疫情防控工作,實現(xiàn)了防控全覆蓋,不留工作空白點。三是下發(fā)防疫工作通知。1月25日,學(xué)校下發(fā)《關(guān)于做好20__年寒假期間新型冠狀病毒感染防疫工作的通知》,通過各類新媒體平臺啟動部署,對各項防疫工作提出了明確要求。
二、加強宣傳引導(dǎo),提升師生防控意識。
一是開展疫情防控宣傳。通過學(xué)校主頁通知、公眾號發(fā)布、qq微信推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式開展形式靈活的新型肺炎知識、防范措施、注意事項宣傳教育,引導(dǎo)廣大師生員工消除恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣大師生不信謠、不傳謠。二是傳達(dá)落實工作部署。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢和戰(zhàn)斗堡壘作用,以黨總支、黨支部、黨小組為工作單位,及時將疫情防控各項部署傳達(dá)落實到每個支部、每名黨員、每位師生。三是發(fā)布致學(xué)生的公開信。1月26日,發(fā)布《致學(xué)校全體學(xué)生的一封信》,促進(jìn)廣大學(xué)生堅定信心、同舟共濟(jì),從自己做起,肩負(fù)疫情防控責(zé)任。
三、加強排查消殺,落實疫情防控措施。
實行疫情日報告和零報告制度,每天下午17點前上報匯總疫情情況。四是做好網(wǎng)上授課準(zhǔn)備。發(fā)布《關(guān)于做好網(wǎng)上教學(xué)準(zhǔn)備工作的通知》,要求全體教師提前做好網(wǎng)上授課準(zhǔn)備,按原課程表和教學(xué)進(jìn)程通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺按時上課下課,保證學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)。
四、加強監(jiān)督檢查,大力夯實工作責(zé)任。
一是促進(jìn)黨組織和黨員作用發(fā)揮。學(xué)校黨委組織部印發(fā)了《致全校各基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的倡議書》,倡議全校各級黨組織和廣大黨員肩負(fù)起抗擊疫情的政治責(zé)任和重大使命,在疫情防控攻堅戰(zhàn)中叩問初心、踐行使命。二是嚴(yán)明防控工作紀(jì)律。校紀(jì)委印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染疫情防控期間進(jìn)一步嚴(yán)明政治紀(jì)律的通知》,進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律,促進(jìn)責(zé)任落實。三是開展工作情況檢查。組織成立了四個工作檢查組,不定時對學(xué)校進(jìn)行工作檢查,有力推動了工作措施落實落地。
下一步,我們將以對師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)一步強化風(fēng)險意識、杜絕麻痹思想,主動擔(dān)當(dāng)作為、持續(xù)做好防控,不折不扣、全力以赴抓好各項防控工作落實,堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn),確保全校師生員工及家屬生命健康安全和學(xué)校大局穩(wěn)定。
為深入貫徹落實中央及省市區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,堅決落實好各項防控措施,確保人民群眾生命健康安全和社會穩(wěn)定,學(xué)院南路街道多措并舉,全力做好疫情防控工作,現(xiàn)將近期工作開展情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、高度重視,超前部署防疫工作。
22日區(qū)疫情防控會議后,街道立即召開由班子全體成員、社區(qū)書記、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加的疫情防控專題會議,傳達(dá)市區(qū)會議精神,對街道相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。第一時間成立了街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了人員責(zé)任;同時要求每位班子成員要切實發(fā)揮包聯(lián)作用,一線督導(dǎo)社區(qū)摸排防控工作,確保全街上下高度重視、落實責(zé)任、密切配合、嚴(yán)格防控,堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
二、全街動員,深入摸排可疑人員。
利用22日當(dāng)晚和23日全天時間,由班子成員帶隊,機關(guān)科室人員和社區(qū)工作人員組成11個疫情防控入戶摸排小組,充分發(fā)揮樓門組長、黨員、志愿者等力量,動用一切關(guān)系,對轄區(qū)居民進(jìn)行了全面摸排走訪,詳細(xì)記錄相關(guān)信息。截至1月31日晚已排查35360人。各小組嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度,及時掌握高風(fēng)險等地區(qū)和發(fā)熱等疑似人群情況,加強疫情防控,把各項防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個人員,力爭無一漏報、無一瞞報。
三、細(xì)化分類,密切監(jiān)控重點人員。
經(jīng)過對各社區(qū)摸排信息進(jìn)行梳理匯總,確定了四類重點人員。截至1月31日共計摸排“四類人員”34人,安排專人密切關(guān)注,跟蹤監(jiān)測體溫,及時記錄歸檔并做好相關(guān)處置工作。同時,嚴(yán)格管制公眾聚集活動,關(guān)閉街道、社區(qū)所有文化體育設(shè)施,取消小區(qū)內(nèi)聚眾下棋、打牌、廣場舞等群眾性聚集活動。及時提醒境內(nèi)養(yǎng)老院、超市、飯店等公共場所通風(fēng)消毒,嚴(yán)格落實防控措施。
四、多措并舉,采取多種防控手段。
一是成立志愿服務(wù)隊。特別是落實市區(qū)委組織部關(guān)于在肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織和戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知精神,各社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)廣大黨員投入防控工作,做出積極貢獻(xiàn)。
二是掛圖作戰(zhàn)。街道統(tǒng)籌安排,明確責(zé)任,以社區(qū)為單位建立疫情防控網(wǎng)格作戰(zhàn)圖,鼓勵黨員、網(wǎng)格員、志愿者亮明身份,發(fā)揮作用,聯(lián)防聯(lián)控,守好“疫情防控第一線”。
三是封閉小區(qū)。結(jié)合物業(yè)對新小區(qū)進(jìn)行封閉管理,同時全街上下一起行動,排除萬難對老舊小區(qū)進(jìn)行封閉,拉隔離警戒線,組織工作人員、志愿者進(jìn)行巡邏。
四是開展愛衛(wèi)運動,全面消殺病毒。及時組織各社區(qū)對樓棟內(nèi)外及重點部位全面進(jìn)行環(huán)境整治,并做好病毒消殺工作。
五、強化宣傳,科學(xué)引導(dǎo)疫情防控。
一是發(fā)放張貼疫情防控明白紙。各社區(qū)通過張貼發(fā)放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式,宣傳引導(dǎo)廣大居民不傳謠不信謠,從自身做起,讓防控疫情繼續(xù)擴散成為共識,為遏制疫情盡一份力。同時提醒廣大居民,發(fā)現(xiàn)疑似病例,盡快確診、盡快隔離、盡快救治,嚴(yán)防病情加重和疫情蔓延。
二是懸掛條幅。在轄區(qū)醒目位置懸掛300余條防控疫情宣傳條幅,向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識,營造防控疫情的濃厚氛圍,形成人人參與、人人支持的全民防控局面。
三是擴音器循環(huán)播放。各社區(qū)利用擴音器錄制疫情防控知識,組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放,進(jìn)一步加強轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解,提高了群眾的防控意識和自我保護(hù)能力。
四是建立疫情排查穩(wěn)控群。各社區(qū)以網(wǎng)格為單位,分別建立疫情排查溫控群,每天及時了解居民健康狀況,發(fā)布官方疫情防控信息,做好宣傳引導(dǎo)。
疫情述職報告篇七
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上,持一致,堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
疫情述職報告篇八
xxxx衛(wèi)生院一名普通醫(yī)務(wù)人員,在基層崗位上工作剛好滿。在此次新冠肺炎疫情防控工作中,xx始終奮斗在平凡崗位上,充分體現(xiàn)出基層醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),牢記醫(yī)者初心,不忘健康使命,用實際行動踐行醫(yī)務(wù)工作者的初心和使命。
xx鎮(zhèn)有兩個高速卡口,初期人員短缺,物資缺乏,大家都知道高速路口執(zhí)勤辛苦,xx主動請纓,從正月初二開始在卡口上崗,每天24小時,兩班倒,對所有下高速車輛上人員進(jìn)行進(jìn)行體溫監(jiān)測,一直到2月25號路口體溫檢測點取消,xx一直堅守崗位。
青島藍(lán)谷高新區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多,面對大量開工潮,疫情防控指導(dǎo)尤為重要,為切實做好轄區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)新冠肺炎疫情防控工作,自2月19日起,xx衛(wèi)生院組建成立3支防控醫(yī)療服務(wù)小分隊,xx作為其中的一份子,和同事們一起深入轄區(qū)企業(yè),對企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),對工人進(jìn)行新冠肺炎防控知識健康教育,保障企業(yè)有序、平穩(wěn)、安全生產(chǎn)。截至目前,一共指導(dǎo)企業(yè)73家,其中規(guī)模以上企業(yè)24家。
新冠肺炎疫情防控期間,xx衛(wèi)計局建立醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)格化管控制度,建立“上下聯(lián)動、分片包干”的管控制度,切實做到責(zé)任到人。xx作為轄區(qū)衛(wèi)生室和診所的網(wǎng)格員,2月5日開始,每天對轄區(qū)28家衛(wèi)生室,2家診所進(jìn)行監(jiān)控,防止醫(yī)療機構(gòu)出現(xiàn)疫情事件。
疫情防控以來,醫(yī)院承擔(dān)著對外地返回人員開展流行性病學(xué)調(diào)查的任務(wù),xx作為流調(diào)成員,積極配合轄區(qū)政府、公安機關(guān),不定期到村莊對返回人員進(jìn)行體溫檢測,進(jìn)行發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的`健康篩查,進(jìn)行居家隔離觀察,截止目前,共走訪隨調(diào)400余人次。
自3月2號開始,衛(wèi)生院承擔(dān)起從機場接送國外返即人員,每當(dāng)轄區(qū)內(nèi)有從國外返回的人員,醫(yī)院就會接到政府命令單,需要派救護(hù)車從xx到流亭機場接回返即人員,送到指定隔離點。航班不定點,有時候往往是半夜接到命令,xx和同事們都堅守崗位,24小時待命,隨時做好出發(fā)準(zhǔn)備。
疫情述職報告篇九
將心理健康教育工作納入學(xué)校疫情防控的整體部署。全力以赴落實好各項防控措施,進(jìn)一步筑牢校園疫情防控線,密切關(guān)注學(xué)生心理狀況的波動和預(yù)防心理危機事件的發(fā)生,幫助學(xué)生盡快適應(yīng)居家的學(xué)習(xí)和生活,做好師生返校復(fù)學(xué)的心理準(zhǔn)備及復(fù)學(xué)后的心理調(diào)適,營造有利于維護(hù)學(xué)生心理健康的良好氛圍。
二、主要措施。
(一)健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長楊君偉。
常務(wù)副組長譚勝鋒。
組長。
成員。
同時下設(shè)宣傳組、應(yīng)急處置組、信息報送組、后勤保障組、教學(xué)教研工作組、德育工作組和工作督査組七個工作組。
宣傳組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的信息發(fā)布、對內(nèi)對外宣傳報道和心理健康教育知識宣傳等工作。
應(yīng)急處置組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康問題排查、識別和疫情防控心理危機干預(yù)的應(yīng)急處置工作,發(fā)現(xiàn)重點關(guān)注和高危預(yù)警對象,第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,并做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)處置工作,配合上級防控領(lǐng)導(dǎo)小組做好防控工作。
信息報送組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校所有心理健康教育信息的收集匯總上報工作,做好疫情防控建檔和臺賬管理。
后勤保障組組長:鄒。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理教育各項活動所需物資的采購、儲備和保障工作,負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生消殺、隔離、排査、檢測、隔離室的配備等各項防控工作。
教學(xué)教研工作組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理教學(xué)教研工作的統(tǒng)籌安排工作,做好疫期各項心理工作安排。
德育工作組組長。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)心理主題班會、家校共育平臺和相關(guān)德育管理工作。
工作督查組組長:。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作各項措施落實情況的督查檢査和問責(zé)問效工作。
(二)做好疫情的防護(hù)推送。
從2月1日起,為學(xué)生推送了《新型冠狀病毒大眾心理防護(hù)手冊》電子書,和《新型冠狀病毒心理防護(hù)手冊》(中小學(xué)生版),意在指導(dǎo)學(xué)生、家長、教職工正確面對疫情,普及防疫知識,科學(xué)調(diào)適心理,重點引導(dǎo)學(xué)生如何做好社會心態(tài)調(diào)控,培養(yǎng)好心態(tài),助其自助,并助力疫情防控。
(三)做好線上心理主題班會和心理課。
由本校專職心理教師楊翠美給學(xué)生上了如下幾節(jié)心理課。
組織各班主任做好線上心理主題班會。
定期高質(zhì)量推送廣州市中小學(xué)抗疫心理系列微課視頻。主題有親子溝通、人際支持、高效學(xué)習(xí)、時間管理和情緒調(diào)適等。
各班主任做好學(xué)生疫情期間的心理輔導(dǎo)。
(四)做好家校共建。
如何協(xié)助孩子作返校復(fù)學(xué)的心理過渡;孩子心理危機的識別與干預(yù);家長的心理調(diào)適。
通過本次家長會,讓家長們明確家長是孩子的身心健康的第一責(zé)任人,了解孩子的心理特點,留意孩子釋放的尋求關(guān)注的信號,察覺到信號后,知道自己該怎么做。通過深入淺出的例子,讓家長們明白心理素質(zhì)是良好的學(xué)習(xí)成績和未來發(fā)展的必要條件,父母是塑造孩子良好心理品質(zhì)最關(guān)鍵的人。
會后,很多家長添加了楊老師的微信,并加入到楊老師創(chuàng)建的心理健康微信群的“半島青春加油站”。楊老師通過微信和電話的形式與家長溝通,共同探討孩子的心理健康教育。
班主任通過電話家訪、家長群等多種形式強化家校溝通,引導(dǎo)家長提高維護(hù)子女心理健康的意識,注意與子女溝通的方式方法,避免引發(fā)激烈沖突導(dǎo)致極端事件發(fā)生。
每班成立心理委員,男女各一名,及時掌握學(xué)生動態(tài),并對老師進(jìn)行學(xué)生心理危機的識別與干預(yù)培訓(xùn),班主任和年級組長人手配備一份《心理危機干預(yù)手冊》。
組織家長觀看線上心理講座。
(五)加強心理健康教育,幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
我校要結(jié)合復(fù)學(xué)前后的實際情況,合理采取線上、線下形式,通過融入“復(fù)學(xué)第一課”、由專職心理老師楊翠美對全校中小學(xué)共35個班級每班進(jìn)行一節(jié)心理健康教育課。團(tuán)體輔導(dǎo)、班會課、團(tuán)隊活動、學(xué)科教學(xué)結(jié)合等途徑針對疫情期間學(xué)生可能有的心理困擾和行為問題,面向全體學(xué)生開展普遍性心理健康教育,幫助學(xué)生掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法,最大程度地減少疫情對學(xué)生心理健康的影響。
(六)加強個體心理咨詢服務(wù),為學(xué)生提供心理健康支持。
我校在繼續(xù)用好廣東省心理援助熱線、廣東省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心“心晴熱線”、廣東省內(nèi)高校面向社會的心理熱線、惠州市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心“惠心熱線”教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心、本校開通的心理熱線,為有需要的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上。本校心理老師楊翠美,除正常上好學(xué)生、老師和家長的心理課外,自己成立了微信群,在群里普及家庭教育理念和知識,并對學(xué)生、老師和家長進(jìn)行個體心理輔導(dǎo)。在確保安全的前提下,充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)室作為心理輔導(dǎo)專門場所的優(yōu)勢和作用,滿足學(xué)生心理健康咨詢需求,及時幫助個別學(xué)生疏導(dǎo)心理困擾,防范情緒小問題轉(zhuǎn)變成心理大問題、心理問題轉(zhuǎn)變成極端行為。
(七)加強心理危機預(yù)防和干預(yù),及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
我校成立以校長楊君偉為組長、德育副校長譚勝鋒為副組長、心理老師楊翠美及各年級主任為領(lǐng)導(dǎo)危機干預(yù)小組。危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組既嚴(yán)格細(xì)致做好疫情防控工作,堅持以師生為中心,注重人文關(guān)懷,以免造成學(xué)生對疫情的恐慌。廣泛開展學(xué)生心理狀況摸排,及時、科學(xué)識別和發(fā)現(xiàn)心理高危學(xué)生,加強情況分析研判,參考廣東省中小學(xué)心理健康教育與指導(dǎo)中心《廣東省中小學(xué)心理危機干預(yù)手冊》,精準(zhǔn)制定綜合性的干預(yù)措施,防止學(xué)生心理危機事件發(fā)生。對有嚴(yán)重心理問題或精神疾病的學(xué)生特別是抑郁癥患者,及時轉(zhuǎn)介至專業(yè)機構(gòu)或?qū)?漆t(yī)院接受百年學(xué)相關(guān)治療,并注意留存相關(guān)通話錄音或通話記錄。關(guān)注學(xué)生群、學(xué)生朋友圈、qq空間等,及時掌握學(xué)生動態(tài)信息。
(八)心理危機排查工作。
我校心理咨詢室于20xx年11月對全體中學(xué)生用《中學(xué)生心理健康量表》進(jìn)行了心理排查。
班主任老師兩次按《心理危機排查表》進(jìn)行摸底排查。
由科任老師、心理老師年、級組長等通過訪談,掌握重點問題的學(xué)生。
學(xué)校安全辦對前面三類人員進(jìn)行排查。
(九)主要干預(yù)措施。
成立疫情專班領(lǐng)導(dǎo)小組。
對所有重點關(guān)注學(xué)生進(jìn)行建檔并心理干預(yù)。
班主任收集材料,并與學(xué)生交談,表達(dá)關(guān)心,并評估危機等級,詢問學(xué)生是否愿意接觸心理老師或其他專業(yè)人員,持續(xù)密切觀察演,通知家長有關(guān)學(xué)生情況并保持密切聯(lián)系。
科任老師提供更多學(xué)生上課行為表現(xiàn)資料,持續(xù)關(guān)注學(xué)生,課堂上為學(xué)生提供支援。
心理老師與學(xué)生面談并評估危機等級,提供初步支持;定期與學(xué)生會面,有需要提供小組。
訓(xùn)練及團(tuán)體輔導(dǎo)及個別輔導(dǎo);與家長溝通并會面,進(jìn)行家庭治療干預(yù)。與有關(guān)人士保持緊密聯(lián)系,并記錄已采取的行動。
(十)心理教師培訓(xùn)。
我校專職心理教師楊翠美,在正常線上與線下教學(xué)的同時,于20xx年2月1日參加了由清華大學(xué)心理系組織的《抗擊疫情心理援助》專業(yè)心理志愿者專業(yè)知識與技能培訓(xùn)超過120場,并被挑選為接線志愿者。
疫情述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
去年在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和保障措施,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗,奮力拼搏,外拓市場,內(nèi)抓管理,大力加強精神文明建設(shè),完成和超額完成了各項工作任務(wù),取得了新成績。按照省局考核要求,現(xiàn)將我局一年來的主要工作目標(biāo)完成情況、廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況報告如下:
一、主要目標(biāo)完成情況。
20__年,是不平凡的一年,市場競爭日益激烈,施工任務(wù)艱巨而又十分繁重。面對困難和挑戰(zhàn),各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識、創(chuàng)新意識,沉著應(yīng)對,干事創(chuàng)業(yè)。20__年3月,我局取得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),成為__系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個一級總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來,先后被授予“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“省直文明單位”,承建的__湖二級湖堤__閘和__水源保護(hù)工程__州河暗渠工程被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號,完成和超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)順應(yīng)市場得市場,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。
我局緊緊圍繞水利建設(shè)市場的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國家重點工程項目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,鞏固老市場,開拓新市場,完善規(guī)章制度,強化責(zé)任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標(biāo)工程16項,實現(xiàn)合同額2.6__億元,其中系統(tǒng)外工程中標(biāo)13項,中標(biāo)額2.26億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的103%,為明年的生產(chǎn)任務(wù)爭得了主動。
順應(yīng)市場規(guī)律,實行區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。一年來,我們認(rèn)真研究市場,把握市場脈搏,順應(yīng)市場規(guī)律,在職工中樹立了“項目部本身就是經(jīng)營開發(fā)部”的觀念,實行了區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。各項目部在抓好工程建設(shè)的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進(jìn)一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場?;次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標(biāo)就是區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程,是淮河治理的骨干工程,設(shè)計行洪流量為2400m3/s,工程中標(biāo)額4468萬元,工程規(guī)模之大,是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設(shè)項目。為此,對以上兩個項目給予通令嘉獎。
完善經(jīng)營格局,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。初,我局適時召開了經(jīng)營開發(fā)工作研討會,總結(jié)了經(jīng)營工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),確立了順應(yīng)市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想,制定出臺了《投標(biāo)工作程序》和《投標(biāo)工作職責(zé)》,理順了各部門之間的關(guān)系,完善了經(jīng)營工作責(zé)任制。在工作中,局級領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用;經(jīng)營處盡職盡責(zé),具體負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)與操作,不斷提高標(biāo)書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;各處室各司其職,密切配合;各工程處、項目部面向市場搜集信息。在全局建立起了縱向到底、橫向到邊的大經(jīng)營格局,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。下屬各工程處也紛紛自行承攬工程,實現(xiàn)合同額近1000萬元。
發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,打開經(jīng)營開發(fā)新局面。20__年3月,我局在擁有水利工程施工總承包一級資質(zhì)的基礎(chǔ)上又獲得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),使經(jīng)營工作出現(xiàn)新局面。鑒此,我局加大了公路工程投標(biāo)力度,積極參與高速公路工程的投標(biāo),以4976萬元的合同價中標(biāo)泰安市泮河大街工程。在施工任務(wù)相對飽滿的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針,突出重點,精心準(zhǔn)備,有的放矢,理性經(jīng)營。對每一項有希望中標(biāo)的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關(guān)。如姜唐湖退水閘、惠青__大橋項目的中標(biāo),都是在立項階段就開始跟蹤。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機,施工管理水平再上新臺階。
20__年我局共有在建工程22項,合同額達(dá)4億多元。所建工程分布在__、全國各個地區(qū),多數(shù)為國家和省級重點工程,三項為__標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程,標(biāo)準(zhǔn)要求高,施工難度大,管理任務(wù)重。在施工中,我局以“文明工地創(chuàng)建”活動為契機,科學(xué)調(diào)度,合理配置,全體施工人員艱苦奮斗,全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面26__千平方米,完成施工產(chǎn)值3.2億元,占計劃的128%,首次突破3億元大關(guān)。
弘揚鐵軍精神,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。面對艱巨繁重的施工任務(wù)和復(fù)雜的施工環(huán)境,我局職工充分發(fā)揚鐵軍精神,頂風(fēng)冒雪,冬戰(zhàn)嚴(yán)寒,夏戰(zhàn)酷暑,克服重重困難,晝夜奮戰(zhàn)不停。在施工中,各項目部強化管理,苦干巧干,保證了工程進(jìn)度和質(zhì)量,為國家建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。例如,__工程戈__渠一標(biāo)項目部的同志們,舍小家,顧大家,連續(xù)10個月奮戰(zhàn)在__的戈壁灘上,連續(xù)三次被業(yè)主評為“施工標(biāo)兵段”,年終被評為優(yōu)秀施工企業(yè)。__工程4標(biāo)的同志們,克服工期緊、工程量大,且工地被__鐵路分成兩段等重重困難,施工工藝合理,工程質(zhì)量優(yōu)良,得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,經(jīng)驗收,被評為優(yōu)良工程。河口口門疏浚試驗工地的同志們冒著生命危險,頂著7、8級的雷雨大風(fēng)拼搏在渤海灣的__口門上,為探索__河口治理的新途徑,取得了第一手資料,積累了寶貴經(jīng)驗。陜西府店路12標(biāo)的同志們戰(zhàn)斗在環(huán)境十分惡劣的山谷中,克服原材料漲價、地方干擾嚴(yán)重、交通嚴(yán)重不暢等多種因素,確保了工程順利完工。東明機淤固堤、堤頂硬化、歷城機淤固堤三處標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工地上的同志們,連續(xù)幾個月奮戰(zhàn)在__河道和__大堤上,把標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程當(dāng)作政治任務(wù)來對待,優(yōu)化施工方案,加強調(diào)度管理,攻克群眾干擾道道難關(guān),在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上趕搶施工進(jìn)度。東明機淤工程克服重重困難和群眾干擾的阻力,做到了第一個進(jìn)場,第一個開工,第一個出沙,完成淤沙122萬立方米,占計劃的65.3%。歷城機淤工程歷經(jīng)6個月的艱苦鏖戰(zhàn),累計完成土方150多萬方,按省局要求完成了施工任務(wù)。
開展文明工地創(chuàng)建活動,提高施工管理水平。年初我局制定了《創(chuàng)建文明工地實施辦法》,在全局范圍內(nèi)開展文明工地創(chuàng)建活動。局成立了由史慶德同志任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,每月進(jìn)行一次聯(lián)合檢查,對優(yōu)勝單位通報表揚,后進(jìn)單位批評指導(dǎo)。4月25日,在___4標(biāo)工地召開了文明工地創(chuàng)建活動現(xiàn)場會,交流經(jīng)驗,以點帶面,促進(jìn)了各項目文明創(chuàng)建和施工管理水平的不斷提高。___湖二級湖堤___閘兩項工程管理規(guī)范、文明施工,進(jìn)度快、質(zhì)量優(yōu),得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號。臨淮崗洪水控制工程北副壩5標(biāo)在全線9個標(biāo)段中被評為第一名。__板橋加壓泵站工程質(zhì)量驗收達(dá)到__市質(zhì)監(jiān)站優(yōu)良等級,被業(yè)主樹立為濟(jì)南建筑市場小規(guī)模建筑物主體工程的標(biāo)兵。其它各項目施工管理水平也都有不同程度的提高。強化項目部建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀項目經(jīng)理。項目經(jīng)理作為項目的帶頭人,對項目成敗起著至關(guān)重要的作用。為此,我局作出了強化項目部建設(shè),學(xué)做優(yōu)秀項目經(jīng)理的決定,開展了優(yōu)秀項目經(jīng)理部和優(yōu)秀項目經(jīng)理評選活動。在施工中,各項目經(jīng)理部刻苦勤奮,積極主動創(chuàng)造條件,協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理,開拓性地開展工作,取得了顯著成效。我局臨淮崗洪水控制工程北副壩5標(biāo)經(jīng)理李新軍同志被業(yè)主評為優(yōu)秀項目經(jīng)理;國道__大橋經(jīng)理___同志被授予“__市榮譽市民”稱號;陜西府店路12標(biāo)經(jīng)理范大宇同志被__市政府評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”;___同志被評為“__省優(yōu)秀項目經(jīng)理”。這些榮譽就是對他們工作成績的充分肯定。
(三)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,職工收入穩(wěn)步上升。
一年來,我局圍繞“經(jīng)濟(jì)效益”這個中心,加強經(jīng)營管理,落實經(jīng)濟(jì)責(zé)任,控制企業(yè)成本,規(guī)范財務(wù)運做,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。全年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.62億元;凈資產(chǎn)收益率達(dá)1%;資產(chǎn)負(fù)債率67%;應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率6次,全年實現(xiàn)利稅____萬元,比上年提高13%。同時,離退休職工兩費足額發(fā)放,并及時增加了同城補貼。職工收入與去年同比可提高10%,確保了職工隊伍穩(wěn)定,促進(jìn)了單位穩(wěn)定發(fā)展。
(四)狠抓質(zhì)量管理,打造精品工程。
施工中,我局狠抓質(zhì)量管理,把質(zhì)量當(dāng)作“質(zhì)量大堤”來建設(shè),提出了“質(zhì)量是政治、是生命、是效益,要以對黨和國家、對人民、對歷史負(fù)責(zé)的精神,以黨性人格抓質(zhì)量,建優(yōu)質(zhì)工程,建精品工程”的口號,不斷強化全員質(zhì)量意識,建設(shè)精品工程。一是堅持質(zhì)量第一的方針,把質(zhì)量作為評價工程的首要因素,作為衡量干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要求各單位、各項目部一把手親自抓質(zhì)量,落實質(zhì)量責(zé)任,保證iso9001質(zhì)量保證體系的有效運行。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。在施工中,實施質(zhì)量管理目標(biāo)從高、過程從細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)的內(nèi)部管理監(jiān)督檢查措施。質(zhì)檢處充分發(fā)揮職能,加強施工過程中的質(zhì)量預(yù)控、監(jiān)控,全年組織質(zhì)量檢查300余次,形成了班組、質(zhì)檢員、項目部三級質(zhì)量保證體系。三是以科技創(chuàng)新促質(zhì)量,注重新工藝,新技術(shù)的推廣應(yīng)用。如濟(jì)平干渠34標(biāo)工程施工中,采用加密滲井與布設(shè)輕型井點相結(jié)合的方法有效解決了降水難題;在鋼筋網(wǎng)片吊裝中,自行設(shè)計了鋼筋網(wǎng)片安裝支架和“工”字型輔助筋,加快了鋼筋網(wǎng)片的吊裝速度,提高了工程質(zhì)量。在濟(jì)南市引黃供水鵲山調(diào)蓄水庫截滲工程施工中,土工膜垂直截滲鋪塑深度19米,長度__.6公里,創(chuàng)國內(nèi)平原水庫鋪塑深度及長度記錄,入選了第九批中國企業(yè)新紀(jì)錄。四是繼續(xù)開展亮點工程建設(shè)活動,使亮點工程真正亮起來,年初確定的六項工程,有五項達(dá)到了亮點要求,確保了工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良品率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象。
(五)加強安全管理,全年安全生產(chǎn)無事故。
我局各級領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作,樹立強烈的安全生產(chǎn)責(zé)任感,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強化落實安全責(zé)任制,完善各級安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),專兼職安全員盡職盡責(zé),積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安全百日競賽”等項活動。積極進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織75人參加了水利部、交通部舉辦的施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核,合格率100%。不斷加大安全檢查力度,局安委會全年共組織各類安全檢查50余次,消除安全隱患82項。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng)建活動之中,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責(zé)任事故,為工程施工的順利開展提供了重要保障,被國家建設(shè)部評為“全國建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”。
(六)實施管理創(chuàng)新,提升企業(yè)形象。
創(chuàng)新財務(wù)管理。針對項目產(chǎn)值大、利潤低的問題,落實經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,精耕細(xì)作、全心經(jīng)營,保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。通過建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度、進(jìn)行不定期稽查等手段,逐步建立完善了財務(wù)監(jiān)督檢查機制,保證了各項資金正確使用和各級財務(wù)的規(guī)范運作。繼續(xù)在全局范圍內(nèi)推行項目部財務(wù)制度改革,大力推行財務(wù)人員委派制,實行項目統(tǒng)一結(jié)算制度,使企業(yè)資金調(diào)控能力不斷增強。不斷加強債務(wù)清理工作,加快資金周轉(zhuǎn),為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。因成績顯著,局財務(wù)處被黃委會授予20__-20__財務(wù)工作先進(jìn)單位稱號。
創(chuàng)新機關(guān)后勤管理。繼續(xù)開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動,工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),辦事效率明顯提高。
(七)加強精神文明建設(shè),文明創(chuàng)建工作取得新突破。
(八)圓滿完成其它各項工作任務(wù)。
加強了機動搶險隊建設(shè),參加了____防汛搶險技能競賽暨實戰(zhàn)演練,榮獲三等獎,落實了汛期值班等防汛責(zé)任制。各級工會積極開展工作,二處、一處職代會分別被授予“先進(jìn)星”和“合格星”稱號。另外,企業(yè)改制,黨組織建設(shè)、離退休服務(wù)、文秘檔案等項工作都取得了一定成績。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一是狠抓責(zé)任制落實。在年初召開的紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上,深入學(xué)習(xí)了上級有關(guān)廉政建設(shè)的文件,針對04年的反腐倡廉工作任務(wù),對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)部門作了明確分工,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任部門,與各工程處簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項重要指標(biāo)。各工程處也都層層進(jìn)行了責(zé)任分工、簽訂了責(zé)任書,在全局上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。二是加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷強化監(jiān)督檢查力度,每半年對下屬各單位進(jìn)行一次廉政責(zé)任考核。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分利用下工地檢查、調(diào)研等機會,了解黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,確保責(zé)任制的落實。對工作中暴露出的問題,對責(zé)任人和責(zé)任單位一追到底,絕不姑息,并要求限期整改。通過責(zé)任制的落實,各級領(lǐng)導(dǎo)干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了以身作則,在往來接待中不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不吃請,不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅持在工地食堂就餐,不接受任何禮品,為全局職工樹立了榜樣。
(二)堅持加強思想教育,加大黨員干部廉潔自律的自覺性。
在學(xué)習(xí)制度上,堅持和完善中心組和機關(guān)職工學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)做到“四有”,即有計劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上,做到“三個結(jié)合”,即:集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,一是按照上級的統(tǒng)一部署,自4月中旬至10月底在全局黨員干部中開展了“為民、務(wù)實、清廉”教育活動。組織全局黨員參加了省直機關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)兩個條例考試。二是于5月15日至6月15日在全局開展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動,在積極開展向鄭培民、任長霞等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時,利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。通過理論學(xué)習(xí)和先進(jìn)典型示范,使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監(jiān)督的意識,樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀和權(quán)力觀。
(三)堅持各項規(guī)章制度的落實,鏟除腐敗滋生的土壤。
一是繼續(xù)抓了不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證規(guī)定的落實。元旦、春節(jié)、仲秋、國慶等重大節(jié)日期間,我們以多種形式重申嚴(yán)禁收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及貴重禮品等規(guī)定,提醒領(lǐng)導(dǎo)干部一定要注意廉潔自律,自愛自重。二是深入落實了領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮品登記、收入申報、個人重大事項報告等制度。三是各項目部嚴(yán)格執(zhí)行《分包工程管理規(guī)定》,凡工程分包均選取有資質(zhì)、有實力的施工隊伍,并以招標(biāo)、議標(biāo)的形式確定合作隊伍。機關(guān)凡大宗辦公用品采購,均嚴(yán)格按照《辦公用品采購規(guī)定》的要求,層層審批,進(jìn)行陽光操作,對車輛維修實行定點制度,大幅度節(jié)約了機關(guān)辦公費用。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度,認(rèn)真處理信訪舉報,嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件。對于群眾來信來訪,局領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視,要求有關(guān)單位認(rèn)真處理,做到了件件有回復(fù),事事有結(jié)果。凡省局轉(zhuǎn)來的重要舉報信我都親自閱批、過問;對重要的群眾來訪,班子成員按照分工親自接待處理。對需要查處的問題,我們堅決嚴(yán)肅處理;對有問題但未構(gòu)成違紀(jì)的,我們對當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育,督促其改正;對舉報不實的,我們予以澄清,保護(hù)了一些同志;對舉報嚴(yán)重不實并擾亂單位正常工作秩序的,我們也絕不姑息,給予相應(yīng)的處分。
(四)堅持改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),努力增強勤政意識。
機關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點。在全局上下,我們始終強調(diào)這樣一種意識,我們所從事的工程建設(shè),直接關(guān)系著國家的百年大計,關(guān)系著群眾的切身利益。因此,任何時候,都要做到權(quán)為民掌,權(quán)為民用,每個黨員干部既要廉也要勤,要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。圍繞勤政廉政,我們著重抓了三個方面:一是加強機關(guān)工作人員的責(zé)任意識、使命意識和形象意識教育,堅持做到“四個一”、“四個不讓”。即:說好每一句話,接好每一個電話,辦好每一件事,做好每一天的工作;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤,不讓需辦理的文件在我手里積壓,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓__的形象在我這里受到影響,這已成為局機關(guān)上下的共識和自覺遵守的工作原則。二是繼續(xù)推行廠務(wù)公開,對涉及企業(yè)發(fā)展,資金使用、職工住房等熱點問題,本著對單位負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,及時向職工公布結(jié)果,讓職工有限度的知情權(quán)、參與權(quán)。三是各級關(guān)心職工生活疾苦,積極為職工辦好事、辦實事,切實解決他們的實際困難,除保證在職職工和離退休職工的工資發(fā)放,全年發(fā)放慰問金10萬余元,用于困難職工和工地一線職工的生活慰問。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強。
一年來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十九大精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強。
(一)堅持貫徹民主集中制原則,不斷增強班子戰(zhàn)斗力。
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持貫徹民主集中制,提高民主意識,注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中,實行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行局長辦公會議制度,正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系,不斷強化團(tuán)結(jié)意識,做到相互配合,坦誠相待。凡涉及重大問題,特別是干部任免、建設(shè)項目安排、大額度資金使用和職工住房等,均實行民主決策。在議事和決策過程中,做到了集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定,增強了決策的民主性和科學(xué)性。同時,把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強班子凝聚力和向心力的有效方式,會前認(rèn)真征求意見,會上能夠開誠布公,實事求是地總結(jié)回顧,認(rèn)真開展批評與自我批評,勇于承擔(dān)責(zé)任,注重了會議質(zhì)量,促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié),班子戰(zhàn)斗力不斷提高。
(二)加強理論學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政治理論學(xué)習(xí)作為加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、提高干部素質(zhì)的首要任務(wù),并以身作則,帶頭參加理論學(xué)習(xí),努力改造主觀世界,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)安排上,我們突出抓好三個層面,第一層面是局機關(guān)中心組學(xué)習(xí),著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識及駕馭復(fù)雜問題能力的提高;第二層面是機關(guān)中層干部的學(xué)習(xí),著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和管理水平的提高;第三層面是機關(guān)干部的全員學(xué)習(xí),著重辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。在學(xué)習(xí)方式上,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,全年固定學(xué)習(xí)日達(dá)50天,人數(shù)達(dá)1000多人次。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,按照省局安排和年初制定的《關(guān)于加強理論學(xué)習(xí)的意見》和《20__年理論學(xué)習(xí)計劃》,重點學(xué)習(xí)了十九大精神、兩個條例和“維持__健康生命”新理念,使干部職工進(jìn)一步加深了對“三個代表”及十九大精神的理解,政治素質(zhì)得到了不同程度的提高,增強了干好工作的信心和決心。
疫情述職報告篇十一
如下:
延期開學(xué)期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子按正常時間值班,每日確保一名領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部在校值班,負(fù)責(zé)人要親自值班帶班,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要保持工作網(wǎng)絡(luò)、電話24小時暢通,隨時保持聯(lián)系。教職工上班時間根據(jù)區(qū)教體和學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組通知而確定。
學(xué)校通過微信公眾號、工作群、班級群等各種渠道向?qū)W生和家長宣傳普及疫情防治和健康生活知識。學(xué)校充分利用釘釘、qq、微信等信息化教育資源為學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供支持。全體教職工強化政策學(xué)習(xí),尤其是國家、省、市關(guān)于教師師德、職業(yè)教育相關(guān)文件學(xué)習(xí),按照學(xué)校要求,做好疫情防控工作。
延期開學(xué)期間,任何學(xué)生不得以任何理由返校,嚴(yán)禁利假期組織學(xué)生到校違規(guī)補課,一律停止各類體育比賽、文藝演出等人群集聚性活動。制定并落實《學(xué)校延期開學(xué)期間遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育服務(wù)工作實施指導(dǎo)方案》。利用互聯(lián)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程教學(xué)。延期開學(xué)期間,各學(xué)科確保停課不停學(xué),授課以網(wǎng)絡(luò)授課形式為主進(jìn)行。
教學(xué)部門組織優(yōu)秀師資力量提前備課、錄制延期開學(xué)期間學(xué)習(xí)課程并推薦免費學(xué)**臺及平臺操作指南,依托教育資源公共服務(wù)平臺等搭建起“空中課堂”,充分利用網(wǎng)上平臺提供的教學(xué)資源做好學(xué)生線上學(xué)習(xí)指導(dǎo),開展網(wǎng)上授課、在線答疑、網(wǎng)上提交批改作業(yè)等教育教學(xué)活動,實現(xiàn)與開學(xué)后學(xué)校教育教學(xué)的有效銜接。同時,要求學(xué)校根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點,合理安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和休息時間,做到勞逸結(jié)合,保障學(xué)生身心健康。
延期開學(xué)期間本著提高學(xué)生修養(yǎng)、夯實學(xué)生基礎(chǔ)、提升學(xué)生技能的目標(biāo)開展各項工作,以學(xué)生成人為最終目標(biāo),在知識、技能傳授的同時關(guān)注德育教育、價值觀教育、愛國主義教育、防疫情教育,各個教研組根據(jù)各自特點,鼓勵開展同唱一首歌、共賞一部電影、幫家里做家務(wù)、疫情防控相關(guān)有意義的活動。在知識傳授中注重基礎(chǔ)知識傳授,加大作業(yè)反饋量,打好學(xué)生基礎(chǔ),提升學(xué)生學(xué)習(xí)信心。
有條件的教研組可以通過虛擬仿真、網(wǎng)絡(luò)平臺、學(xué)生自備技能訓(xùn)練耗材等方式提升學(xué)生技能,對于不具備條件的教研組技能課程和理論課程以模塊、章節(jié)為單位進(jìn)行組內(nèi)微調(diào),加強專業(yè)理論課的學(xué)習(xí)。待疫情解除后,學(xué)校將及時恢復(fù)正常秩序,并統(tǒng)籌周末、寒暑假時間安排,保證學(xué)生在校學(xué)時不減少。
學(xué)校正式開學(xué)通知發(fā)出后,由工會和學(xué)生處逐一排查,凡是有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、頭痛等癥狀或接觸過疫區(qū)人員未超過14天的師生,不得返校;待身體完全康復(fù)或超過隔離時間后,經(jīng)相關(guān)處室、專業(yè)部、班主任確認(rèn),報學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究后方可返校。
因延遲開學(xué)耽誤的教學(xué)內(nèi)容,主要通過調(diào)減周末時間、壓縮暑期假期等方式來補償,保證總教學(xué)時長不減少;學(xué)期開始后,原則上實行“零起點”教學(xué),線上教學(xué)不得替代假期后課程教學(xué)。要通過網(wǎng)上教研、視頻會議等方式,組織教師備好課。
開學(xué)集中開展防疫教育。制定并落實開學(xué)預(yù)案,建立健全晨檢報告、值班值守、信息報送、應(yīng)急處置等各項制度,有針對性地進(jìn)行教師培訓(xùn),做好必要疫情防控物資的儲備,組織開展校園集中消毒,精心做好開學(xué)前各項準(zhǔn)備工作。開學(xué)第一周,學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行一次集中疫情防控知識教育,組織開展一次集體心理輔導(dǎo)。
疫情述職報告篇十二
我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié),但可以營造局部的春天。我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài);我們不是思想家,但應(yīng)有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的疫情工作述職報告,希望大家喜歡!
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行各項職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)對20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護(hù)教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑,對學(xué)校政務(wù)、財務(wù)、學(xué)校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進(jìn)行全面公示,增強了學(xué)校管理透明度,強化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè),促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點,開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽,讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會按時為教工做好各項保險,并及時地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會關(guān)心教工身心健康,鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作,合理安排好教工獻(xiàn)血工作。
四、積極開展活動,豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一,也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會;5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎,并組織獲獎故事演講,工會還將故事匯編成冊,附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場電影。學(xué)校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面,工會嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行,并且按照預(yù)算方案運用經(jīng)費,努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重,所以在財務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進(jìn)行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下:
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達(dá)到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團(tuán)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到10月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對這整個集團(tuán)人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的'服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進(jìn)步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強,用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進(jìn)取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進(jìn)工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔(dān)任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結(jié)合起來。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時,對當(dāng)?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當(dāng)?shù)厝罕姡饝襞挪槊?,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關(guān)系,進(jìn)而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時有效地完成工作。到_工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進(jìn)入農(nóng)戶或來到田間地頭,了解當(dāng)?shù)厝罕姷那闆r,講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態(tài),全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié),為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經(jīng)驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達(dá)和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會,與群眾進(jìn)行零距離宣傳教育,傳授計生科學(xué)知識,從而使群眾進(jìn)一步了解我國實行的目的,形成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng)。
當(dāng)然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
疫情述職報告篇十三
本學(xué)期來在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著預(yù)防為主的方針,認(rèn)真做好本職工作。結(jié)合學(xué)校實際情況對學(xué)生進(jìn)行健康教育,嚴(yán)格控制常見病及傳染病的發(fā)病率,增強學(xué)生的自我防護(hù)意識。在工作中,樹立為師生服務(wù)的思想,認(rèn)真對待每一位患者,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,注意組織紀(jì)律,不遲到,不早退,團(tuán)結(jié)同事,積極參加和配合學(xué)校組織的各項活動,認(rèn)真完成各項任務(wù)。
本學(xué)年校醫(yī)室共接診9000人次,實施了簡易的治療、急救、轉(zhuǎn)診工作。常見??;感冒、發(fā)燒、腹痛、急性胃腸炎、上呼吸道感染、皮外傷及軟組織挫傷等均在校醫(yī)室處理。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校制定的學(xué)生意外傷害事故應(yīng)急處理方案,病情嚴(yán)重的及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院診治,并及時與班主任和家長溝通,無一例因工作失誤延治療。
針對學(xué)校的常見病、多發(fā)病、利用墻報、宣傳欄等方式進(jìn)行宣傳。指導(dǎo)學(xué)生如何防病、治病及減少運動損傷的預(yù)防。在傳染病流行季節(jié)及時發(fā)放各種消毒藥品,并指導(dǎo)如何正確使用。
配合防疫站人員做好全校學(xué)生體檢工作。并在各種考試、運動會、比賽、軍訓(xùn)時,不怕苦不怕累,積極服務(wù)在第一線,堅守工作崗位,及時處理緊急情況,為各種活動提供了良好醫(yī)療保障。對醫(yī)務(wù)室的各種器材、藥品的管理嚴(yán)格按照要求進(jìn)行,做到藥品不浪費,購藥帳目清楚,嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān),保證了全校師生的用藥安全。每月定期盤點,并按財務(wù)要求做好藥品匯總表。
在今后的工作中,我們將不斷提高科室的醫(yī)務(wù)水平,在實踐中不斷積累不斷進(jìn)步。在以后的工作中更加細(xì)心,在全校師生的配合和努力下把校醫(yī)室的工作做得更好。
疫情述職報告篇十四
農(nóng)歷大年三十,正是千家萬戶闔家團(tuán)圓的日子。下午13時零2分,xx區(qū)中心醫(yī)院的微信工作群,一條“下午14時召開班子會,15時召開全體職工大會”的緊急會議通知進(jìn)入全體95名干部職工的眼簾。
短短十分鐘之內(nèi),全體人員回復(fù)完畢!
1月24日下午15時,全院干部職工一個不落,全員準(zhǔn)點到會。面對這感人一幕,黨支部書記、院長倪躍忠同志瞬間淚目,向全體到會人員深鞠一躬致謝。
發(fā)熱門診的設(shè)置、分診隔離通道的建立、高速路口體溫檢測組排班、120急診轉(zhuǎn)診的調(diào)度、村衛(wèi)生室工作的部署、全院疫情的信息報送、物資保障組的成立,在半個小時的會議中一氣呵成。除了服從,除了擔(dān)當(dāng),全院干部職工沒有任何的怨言。
會上成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,各班子成員分工負(fù)責(zé),全院職工放棄休假,積極投入防控工作,為打贏疫情防控硬仗、保障人民群眾身體健康貢獻(xiàn)力量。
自從開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作以來,中心醫(yī)院感人事跡層出不窮:手術(shù)室護(hù)士文嬡、外科護(hù)士廖瓊、婦產(chǎn)科護(hù)士朱麗臣等同志顧不上家有嗷嗷待哺的嬰兒需要照顧,義無反顧的工作在防控一線;門診醫(yī)師郭小玲同志僅用兩天時間安葬逝去的老父入土后立即投入疫情防控戰(zhàn)斗;年近六十的藥劑科主任曾賢忠同志親自駕車星夜兼程,馬不停蹄,十二小時往返一千三百多公里到鄰省x市采購回一線醫(yī)護(hù)人員急需的防護(hù)服;預(yù)備黨員、內(nèi)科副主任袁玲同志置兩個孩子在家而不顧,一心撲在專業(yè)防控知識的宣講和發(fā)熱門診的調(diào)度工作中;劉志艷、舒婷兩位臨床醫(yī)生除了堅守本職崗位,還多途徑尋找口罩供應(yīng)商,自費購買后再贈送醫(yī)院用于防護(hù);支部書記、院長倪躍忠同志白天全面調(diào)度防控工作,夜晚在常吉高速xx互通口體溫監(jiān)測點值守,堅持用無我奉公的工作態(tài)度詮釋著榜樣的力量,帶動著醫(yī)院黨支部全體黨員奮斗在抗疫的`第一線。
自戰(zhàn)“疫”打響以來,全院所有同志拋卻了個人困難,頑強戰(zhàn)斗在自己的崗位上?!安煌跣模斡浭姑钡慕逃黝}在與“毒魔”抗戰(zhàn)的現(xiàn)實工作中得到充分展現(xiàn)。
一個個白衣戰(zhàn)士,為了打贏這一場“全民戰(zhàn)疫”而齊心協(xié)力、風(fēng)雨兼程。在這個春節(jié)里,他們放棄了與家人團(tuán)聚的時光,用無私無畏的堅守,為人民生命安全撐起一片晴空。
逆行的人并非生而強大,只是炙熱的心中有著深深的責(zé)任。哪有什么歲月靜好,此刻我們必須負(fù)重前行。
疫情述職報告篇十五
我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài),我們不是思想家,但應(yīng)有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的工作述職報告,希望大家喜歡!
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行各項職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)對20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護(hù)教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑,對學(xué)校政務(wù)、財務(wù)、學(xué)校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進(jìn)行全面公示,增強了學(xué)校管理透明度,強化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè),促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點,開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽,讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會按時為教工做好各項保險,并及時地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會關(guān)心教工身心健康,鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作,合理安排好教工獻(xiàn)血工作。
四、積極開展活動,豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一,也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會;5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎,并組織獲獎故事演講,工會還將故事匯編成冊,附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場電影。學(xué)校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面,工會嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行,并且按照預(yù)算方案運用經(jīng)費,努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重,所以在財務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進(jìn)行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下:
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達(dá)到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團(tuán)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到10月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對這整個集團(tuán)人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的'服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進(jìn)步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強,用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進(jìn)取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進(jìn)工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔(dān)任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結(jié)合起來。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時,對當(dāng)?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當(dāng)?shù)厝罕?,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關(guān)系,進(jìn)而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時有效地完成工作。到_工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進(jìn)入農(nóng)戶或來到田間地頭,了解當(dāng)?shù)厝罕姷那闆r,講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態(tài),全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié),為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經(jīng)驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達(dá)和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會,與群眾進(jìn)行零距離宣傳教育,傳授計生科學(xué)知識,從而使群眾進(jìn)一步了解我國實行的目的,形成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng)。
當(dāng)然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
疫情述職報告篇十六
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,努力可以改變不少東西,也有了一點收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023疫情防控個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,黨組織能夠成為疫情阻擊戰(zhàn)場的中流砥柱,是因為有黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。中國特色社會主義制度最顯著的優(yōu)勢就是堅持黨的集中統(tǒng)一。越是面對急難險重越是能凸顯出集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢所在。占地面積近5萬平方米、總建筑面積達(dá)3.39萬平方米的火神山醫(yī)院,從除夕開始動工,到大年初八就正式建成,讓世人驚嘆這是“中國奇跡”,而類似這樣的奇跡在中國改革開放的歷史上已經(jīng)一次又一次地發(fā)生,并將繼續(xù)發(fā)生著。這是為什么,就是因為有黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)保證了快速度、高效率,集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)能夠保證集中力量辦大事,將關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵事情上,調(diào)度所有力量迅速辦成我們想要辦成的事情。的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,各級黨組織和廣大黨員把堅決落實黨中央的決策部署作為樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的現(xiàn)實檢驗,在來勢洶洶的疫情面前,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于斗爭,以實際行動充分彰顯旗幟鮮明講政治、絕對忠誠看行動的政治本色和政治能力。
黨組織能夠成為疫情阻擊戰(zhàn)場的中流砥柱,是因為有各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格落實。黨中央有命令,各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部就要見行動、抓落實。省、市、縣、鄉(xiāng)各級黨委就迅速落實中央和上級關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的決策部署,各級領(lǐng)導(dǎo)扛起打贏疫情防控的政治責(zé)任,堅守崗位、靠前指揮,做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。在這個過程中,出現(xiàn)了一批擔(dān)當(dāng)作為的領(lǐng)導(dǎo)干部,湖南省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督局黨委書記、局長張輝同志,在疫情防控關(guān)鍵時期,堅守崗位、沖鋒在前、連續(xù)奮戰(zhàn),卻因過度勞累突發(fā)疾病,不幸因公殉職,這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部還有很多很多,他們舍小家為大家,在疫情防控戰(zhàn)場上發(fā)揮“排頭兵”、“領(lǐng)頭羊”的作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部群眾凝心聚力,眾志成城,一步步奪取疫情阻擊戰(zhàn)的全面勝利。對于在疫情防控中工作不力、作風(fēng)不實的干部,也絕不會“手軟”,近期“湖北黃岡處理處分黨員干部337人”的消息正是對廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的警示和鞭策。
黨組織能夠成為疫情阻擊戰(zhàn)場的中流砥柱,是因為千千萬萬基層黨員的沖鋒在前。在國家有難之時,平時那些看似“平凡”、默默無聞的基層黨員們紛紛主動請戰(zhàn),帶頭站在防控斗爭第一線、帶頭發(fā)揚無私無畏的精神,用實際行動突顯擔(dān)當(dāng)使命、踐行入黨誓言。筆者所在雙峰縣的三萬多名黨員中就涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)的典型?!昂虾萌恕本杷栌⑿蹌s堅守在危險的實驗室檢測縣市區(qū)送檢的樣本,一個多星期以來每天睡眠時間不超過4個小時?!白蠲雷o(hù)士”李秀玲瞞著家人,和其他11名醫(yī)護(hù)人員簽下“請戰(zhàn)書”,集體宣誓“不計報酬,不論生死”??h公安局交警大隊總支委員張鴻飛在“非典”和汶川大地震的時候,都曾主動請戰(zhàn),如今面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,他再一次請戰(zhàn),并投入一線的戰(zhàn)斗,等等。這樣的黨員只是中國千千萬萬奮戰(zhàn)在疫情抗擊一線的基層黨員的縮影,正是有這些敢于在關(guān)鍵時候挺身而出的基層黨員,黨旗才能在疫情防控第一線高高飄揚,中國人民才能堅定信心,朝著勝利的方向奮進(jìn)。
也少。學(xué)生對知識的獲得一般都要經(jīng)過主動探究,小組合作,主動建構(gòu)過程。在新課程背景下,如何讓感到化學(xué)好學(xué),把學(xué)化學(xué)當(dāng)成一種樂趣,真正做高中化學(xué)的小主人,然后有計劃、有步驟、分階段、分層次、有針對性地指導(dǎo)學(xué)生掌握各種學(xué)習(xí)方法,使我們的學(xué)生能夠主動地、獨立地學(xué)習(xí),達(dá)到新課程要求標(biāo)準(zhǔn)。具體化學(xué)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)是長期艱巨的任務(wù),抓好學(xué)法指導(dǎo)對今后的學(xué)習(xí)會起到至關(guān)重要的作用。
一、引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí),細(xì)心讀教材培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
學(xué)生往往不善于預(yù)習(xí),也不知道預(yù)習(xí)起什么作用,預(yù)習(xí)僅是流于形式,草草看一遍,看不出問題和疑點。在指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)時應(yīng)要求學(xué)生做到:新知識的接受,化學(xué)能力的培養(yǎng)主要在課堂上進(jìn)行,所以要特別重視課堂的學(xué)習(xí)效率,尋求正確的學(xué)習(xí)方法。預(yù)習(xí)前教師先布置預(yù)習(xí)提綱,使學(xué)生有的放矢。實踐證明,養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣,能使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),同時能逐漸培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
二、加強互助學(xué)習(xí),共同提高。
教師在教學(xué)中要注意培養(yǎng)差生的自信心外,更應(yīng)該充分利用優(yōu)等生這個教育資源,進(jìn)行好生差生配對,這也是合作學(xué)習(xí)的一種方式,它從以人為本的理念出發(fā),關(guān)注了差生的發(fā)展,構(gòu)建了團(tuán)結(jié),合作共同發(fā)展的良好的,和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時它也彌補了教師課后輔導(dǎo)時間不足的缺陷。
三、課內(nèi)重視聽講,培養(yǎng)學(xué)生思維能力。
高中新生往往對課程增多、課堂學(xué)習(xí)容量加大不適應(yīng),顧此失彼、精力分散,使聽課效率下降。因此,上課時要緊跟老師的思路,積極展開思維預(yù)測下面的步驟,比較自己的解題思路與教師所講有哪些不同。特別要抓住基礎(chǔ)知識和基本技能的學(xué)習(xí),課后要及時復(fù)習(xí)不留疑點。
四、指導(dǎo)學(xué)生思考。
五、適當(dāng)多做題,養(yǎng)成良好解題習(xí)慣。
要想學(xué)好化學(xué),多做題目是難免的,但不是爛做,搞題海戰(zhàn)術(shù),熟悉掌握各種題型的解題思路。學(xué)生課后往往容易急于完成書面作業(yè),忽視必要的鞏固、記憶、復(fù)習(xí)。以致出現(xiàn)照例題模仿、套公式解題的現(xiàn)象,造成為交作業(yè)而做作業(yè),起不到作業(yè)的練習(xí)鞏固、深化理解知識的應(yīng)有作用。
六、指導(dǎo)學(xué)生記憶。
教學(xué)生如何克服遺忘,以科學(xué)的方法記憶化學(xué)知識,對學(xué)生來說是很有益處的。高中新生由于正處在初級的邏輯思維階段,識記知識時機械記憶的成分較多,理解記憶的成分較少,這就不能適應(yīng)高中學(xué)生的新要求。
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為切實做好新型冠狀病毒感染的防控工作,以清潔、優(yōu)美、安全的環(huán)境降低疫情在我縣的發(fā)生或流行風(fēng)險,全力保障人民群眾生命安全和身體健康,茶技站在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了本單位、職工家庭、生活小區(qū)等愛國衛(wèi)生運動,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),強化落實,確保愛國衛(wèi)生運動工作取得實效。
本站高度重視,把愛國衛(wèi)生運動工作當(dāng)做當(dāng)前一項重要工作來抓,針對我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢,站內(nèi)成立了站長負(fù)總責(zé),具體專人負(fù)責(zé),全體7名干部職工全部參與的愛國衛(wèi)生運動工作機制,充分組織動員本單位干部職工及家屬群眾積極開展辦公區(qū)衛(wèi)生,清理房前屋后、清衛(wèi)生死角、清孳生環(huán)境為主的衛(wèi)生大整治活動,確?;顒尤〉脤嵭А?BR> 二、開展工作情況。
(一)辦公區(qū)衛(wèi)生工作。
組織在站7名干部職工,專門開展了1次辦公區(qū)大掃除,對本單位辦公區(qū)域,衛(wèi)生間、樓梯過道,單位院場進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,共清掃垃圾0.01噸,清除衛(wèi)生死角5個。
(二)做好住宅區(qū)衛(wèi)生。
動員全站干部職工,結(jié)合春節(jié)過年習(xí)俗,認(rèn)真做好本戶,居住小區(qū)衛(wèi)生工作,7名干部職工分別在本戶開展了1次衛(wèi)生大掃除,分別積極參與了種子公司家屬區(qū)、??敌^(qū)等衛(wèi)生整治活動,約清掃垃圾0.01噸,做到了居住區(qū)環(huán)境整潔,住宅小區(qū)無積水、雜草、垃圾和各種堆積物,積極做好衛(wèi)生防疫,防止疫病流行。
(三)積極開展衛(wèi)生宣傳,普及衛(wèi)生防病知識。
認(rèn)真組織本單位職工積極向親屬、身邊群眾開展愛國衛(wèi)生宣傳,通過個人宣傳,短信、微信等聯(lián)系方式向身邊群眾宣傳普及衛(wèi)生知識,提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾的衛(wèi)生意識、防病意識和健康水平。據(jù)初步統(tǒng)計,共轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生知識共30條以上,起到了較好的宣傳效果。
通過認(rèn)真開展衛(wèi)生大掃除活動,我茶技站愛國衛(wèi)生運動工作也取得了階段性成效,根據(jù)當(dāng)前我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢,我茶技站將密切關(guān)注動態(tài)做好本單位衛(wèi)生工作,嚴(yán)防死守,盡職盡責(zé),為全縣一盤棋開展疫情防控工作做出積極貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步落實上級領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加強校園衛(wèi)生安全管理,為廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供有力保障,針對近期我國部分地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎傳染疫情,我校高度重視,積極預(yù)防。在校長的帶領(lǐng)下,我校全體教職員工以高度的責(zé)任心和對學(xué)生負(fù)責(zé)的.態(tài)度,積極落實對新型冠狀病毒感染的肺炎的預(yù)防工作。
以深入貫徹落實上級精神和主管部門的工作要求為目標(biāo),預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播,結(jié)合我校實際精心組織,通過全體師生的共同努力,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎在我校的傳染,有力地保證了學(xué)生的身心健康?,F(xiàn)將我校開展的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,提高認(rèn)識、落實責(zé)任。
1、某校長作為學(xué)校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責(zé)任人,高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作,統(tǒng)一思想,定期進(jìn)行預(yù)防控制工作的研討,把學(xué)校疾病預(yù)防控制工作作為當(dāng)前學(xué)校重點工作之一。
2、作為學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),副校長某是預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責(zé)任人,他加大管理力度,建立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度和報告制度,健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度,掌握、檢查學(xué)校疾病預(yù)防控制措施的落實情況,并提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。
3、學(xué)校建立各項衛(wèi)生工作責(zé)任制,完善考核制度,明確各人工作職責(zé),并指定班主任教師每天做好晨、午檢工作,認(rèn)真填寫學(xué)生晨檢、午檢統(tǒng)計表,保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。
4、成立學(xué)校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、做好宣傳動員,實行聯(lián)防聯(lián)控。
1、制定方案,精心準(zhǔn)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,制訂應(yīng)對學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認(rèn)真落實。組織校醫(yī)和負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術(shù)的培訓(xùn)和演練。做好疫情應(yīng)對的物資準(zhǔn)備,確保應(yīng)對疫情物資供應(yīng)。
2、加強宣傳,及時預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教,普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識,倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為,提高廣大學(xué)生、教職員工對流感防治的正確認(rèn)識和自我防護(hù)能力。及時向全校印發(fā)了有關(guān)的宣傳資料,包括《校園如何預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎》、《積極防治新型冠狀病毒感染的肺炎,保證大眾生命健康》,并做到每個教職工及學(xué)生人手一份。利用廣播和校內(nèi)專欄向師生進(jìn)行宣傳教育,要求師生做到“四早”:即早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,外防輸入,內(nèi)防擴散。學(xué)校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場所衛(wèi)生進(jìn)行消毒,注意通風(fēng),保持空氣流通。
3、建立制度,完善措施。每日對在校學(xué)生和教職工開展晨檢,仔細(xì)詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工,要立即按有關(guān)規(guī)定,要求其進(jìn)行進(jìn)一步診治,其間不得返校參加正常教學(xué)等活動。指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學(xué)生、教職工因病缺勤,應(yīng)及時了解缺勤原因,發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時間(2小時內(nèi))報告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)和教育行政部門。
4、暢通渠道,上報及時。一是建立“零報告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學(xué)校與家長、學(xué)校與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)及教育行政部門“零報告”聯(lián)系機制,完善信息收集報送渠道,保證信息暢通。二是實行24小時值班制度。加強校內(nèi)值班,實行24小時值班制度。建立與教育部門、衛(wèi)生部門信息聯(lián)動機制,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)警。
5、嚴(yán)格抓好學(xué)校食品衛(wèi)生工作。要求學(xué)生餐飲中心必須嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法規(guī)及食品加工操作流程進(jìn)行食品加工,對食堂工作人員健康狀況提出了更高要求,確保全校師生身體健康。
三、加強對師生管理工作,落實檢查制度,作好記錄與匯報。
進(jìn)入2月以來,新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作形勢異常嚴(yán)峻,根據(jù)上級文件精神,扎實抓好防控工作,我校采取多種形式,大力宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳染途經(jīng)、癥狀體征以及預(yù)防方法。
嚴(yán)格考勤制度,建立晨檢、午檢制度,由各班主任每日檢查班級學(xué)生出勤情況。有缺勤者及時聯(lián)系明確原因,如有發(fā)熱和腹痛、腹泄等胃腸道癥狀者應(yīng)及時就醫(yī),送醫(yī)院診治并及時了解病情,上報學(xué)校。隨時觀察班級以及教師情況有類似癥狀及時上報,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早上報、早治療。教師辦公室,班級隨時消毒從而切斷傳染病的傳播途徑,杜絕各類傳染病的發(fā)生。
四、搞好消毒、衛(wèi)生工作,營造學(xué)生健康成長的環(huán)境。
1、各班除召開“預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會外,還經(jīng)常利用晨會、午會等時間,發(fā)動學(xué)生了解病狀、預(yù)防措施到宣傳。
2、學(xué)校教職工一旦有感冒發(fā)熱立即報告學(xué)校,并由校長了解狀況,根據(jù)病情決定是否上報上級部門。
3、家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒,先送醫(yī)院(不要任其返校或要求學(xué)校送醫(yī)院而造成不必要的學(xué)生間互動)。
4、每日對學(xué)生個人衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
5、每周進(jìn)行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。
6、進(jìn)行清掃或消毒時,工作人員應(yīng)戴手套,清洗結(jié)束后要立即洗手。
7、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,飯前便后洗手、勤洗澡。
8、告戒家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所,特別是盡量避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸,減少被感染的機會。平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、出疹等表現(xiàn),應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診,并積極配合醫(yī)生的治療。
9、每天進(jìn)行零報告制度。學(xué)校有專人負(fù)責(zé)每天向教育總支報告學(xué)校的情況,做到信息暢通。
10、積極開展體育活動,加強體育鍛煉,保證一天的一小時鍛煉時間,從而增強體質(zhì),提高機體抵抗力。
11、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會,內(nèi)容豐富,深入淺出,形式多樣,收效顯著目前乃至今后一段時間,防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務(wù)還十分艱巨,我們將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造條件,千方百計做好防控工作,為學(xué)校全面發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
五、下階段建議。
1、繼續(xù)做好學(xué)生防控甲流宣傳教育工作,進(jìn)一步引起全體學(xué)生及家長的高度重視。
2、上級有關(guān)部門應(yīng)該加強對社會進(jìn)行知識宣傳,提高群眾防控意識。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴(yán)峻形勢,加強對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控,是學(xué)院應(yīng)盡的義務(wù),確保全校師生平安度過流行疾病蔓延的嚴(yán)峻時期,是學(xué)校的責(zé)任。我校認(rèn)識到位,部署及時,措施得力,新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。下一步,我校將進(jìn)一步加大工作力度,將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入,為創(chuàng)建平安和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為深入貫徹落實中央、省、和縣委、縣政府對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要指示批示精神,全心全意、全神貫注、全員發(fā)動、全面行動做好疫情防控工作,有效切斷病毒傳播途徑,確保人民群眾生命安全和身體健康。從正月初一以來,__鎮(zhèn)高度重視,以高壓態(tài)勢推進(jìn)新型冠狀病毒疫情防控工作。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),部署防控工作全天候。__鎮(zhèn)就進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài),隨著縣委、縣政府對疫情防控工作的部署要求,該鎮(zhèn)及時研究部署全鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,成立了鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成全面聯(lián)控機制,確保職責(zé)明晰、分工明確、各司其職、密切配合,實行全天候保障防控,所有人員在崗在位,聽從指揮,服從調(diào)度。
加大宣傳力度,疫情防護(hù)知識全覆蓋。該鎮(zhèn)組織印發(fā)了《致從湖北省返鄉(xiāng)人員的一封信》《關(guān)于取消春節(jié)文體、活動、走親訪友的通知》共計1.2萬余份,在全鎮(zhèn)14個村醒目位置張貼,利用戶外led電子屏、標(biāo)語、橫幅、微信群等方式進(jìn)行全覆蓋、無縫隙宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識,勸導(dǎo)村民簡單辦白事、婚禮果斷推遲等事宜,絕對不參加集中聚會活動,堅決不走親訪友,取消農(nóng)村集貿(mào)市場等人流密集的場所。及時客觀向所有群眾通報疫情走勢態(tài)勢和防控工作進(jìn)展情況,大力加強疫情防護(hù)知識宣傳普及,督促群眾不相信謠、不傳播謠、不隨意、惡意造謠惑眾,做到疫情防控形勢人人知曉,防控行動人人參與,著力營造全鎮(zhèn)村民共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅戰(zhàn)的濃厚輿論氛圍。
加強摸底排查,可疑人員梳理全滲透。該鎮(zhèn)對所有從湖北尤其是從武漢等重點疫區(qū)返鄉(xiāng)的務(wù)工人員、學(xué)生、與湖北武漢返鄉(xiāng)人員有過接觸的群體情況進(jìn)行細(xì)致地摸底排查,詳細(xì)了解武漢返鄉(xiāng)人員的具體情況、最近生活軌跡,走動情況進(jìn)行迅速調(diào)查,做到摸清接觸人員線索,對排查出的重點人群及其親密接觸者進(jìn)行14天居家隔離,勸阻其他人員靠近和交往,并由衛(wèi)生部門安排專人每天2次進(jìn)行體溫測量,實現(xiàn)全時段嚴(yán)密、嚴(yán)格監(jiān)測,對有乏力、干咳、發(fā)熱癥狀的對象及時上報,督促其戴好安全口罩到縣、鎮(zhèn)指定醫(yī)院就診。同時,14個村在主要路口設(shè)置卡口勸離點,由包村干部、村“兩委”成員和黨員代表輪流值守,阻斷疫情傳播途徑,嚴(yán)格限制外來車輛、人員入村入戶,堅決毫不含糊禁止群眾串門拜年和走親訪友,本村群眾出進(jìn)做好登記,切實降低傳染概率。
加強保障工作,各項防控舉措全落實。該鎮(zhèn)不斷強化后勤保障工作,配備84消毒液、口罩、噴霧器等器具,落實好疫情監(jiān)測、防護(hù)、處理等醫(yī)療用品儲備,做好物資供應(yīng),保障村民正常生活,確保新型冠狀疫情防治、控制工作有序、有效、有力開展,同時配備專車專人盯崗盯位,確保在第一時間捷足先登處置突發(fā)狀況。積極開展環(huán)境衛(wèi)生治理、清除病媒孳生地為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運動,加強對人群密集場所的環(huán)境整治、衛(wèi)生保潔和消毒工作。