行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)（精選17篇）

    總結(jié)是一個(gè)思考和反思的過程，有助于我們不斷提升自己。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的與重點(diǎn)?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇一
    按照“政府服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營零干擾、企業(yè)群眾零投訴”的要求，制定了《xx市行政審批服務(wù)局爭創(chuàng)“零投訴”營商環(huán)境實(shí)施意見》，大力發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng)，積極推進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)方式等全方位改革創(chuàng)新，不斷提升廣大企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。
    工作中，圍繞群眾辦事“最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真踐行流程優(yōu)化“零堵點(diǎn)”、服務(wù)方式“零距離”、制度規(guī)范“零容忍”、投訴處理“零升級”的“四零”服務(wù)承諾，不斷在辦理環(huán)節(jié)和時(shí)限上做“減法”，在服務(wù)過程和保障上做“加法”，在創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式上做“乘法”，在問題短板上做好“除法”，著力解決辦事難、反復(fù)跑、沒結(jié)果的問題，讓群眾辦事更加便捷，投資環(huán)境更加優(yōu)越。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    近年來，縣行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)***和省市縣關(guān)于放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境系列重要部署，深化“一窗受理、一次辦好”改革，實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”，推進(jìn)簡政放權(quán)，攻堅(jiān)流程再造，努力建設(shè)服務(wù)型政府，放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作取得良好成效。
    一、以放管服改革為引領(lǐng)，以實(shí)施流程再造為抓手，著力打造精簡高效的辦事環(huán)境。
    （一）深化簡政放權(quán)。近年來，我們共取消行政審批事項(xiàng)取消235項(xiàng)，調(diào)整454項(xiàng)、承接上級人民政府下放（含委托下發(fā)）行政審批事項(xiàng)67項(xiàng)、下放（含委托下發(fā)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批41項(xiàng)。落實(shí)市縣同權(quán)改革，承接市級下放事項(xiàng)175項(xiàng)（直接行使52項(xiàng)、受理審核權(quán)與批準(zhǔn)權(quán)適當(dāng)分離的123項(xiàng)），構(gòu)建了市縣扁平化審批體制。通過簡政放權(quán)和市縣同權(quán)改革，及時(shí)取消調(diào)整承接和下發(fā)行政許可事項(xiàng)，特別是涉及企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)、生產(chǎn)經(jīng)營活動許可及社會組織和個(gè)人資格資質(zhì)認(rèn)定的審批事項(xiàng)被取消，放寬了市場準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力。
    （二）打造信息化政務(wù)服務(wù)平臺?？h行政審批服務(wù)局高度重視網(wǎng)絡(luò)智能化、數(shù)字化建設(shè)，2019年投資913萬元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)縣為民服務(wù)中心智慧大廳，配備智能叫號機(jī)、自助查詢機(jī)、自助填表機(jī)和樣表機(jī)，智能化、數(shù)字化服務(wù)水平大幅度提升。進(jìn)一步優(yōu)化功能區(qū)、窗口布局，按照辦事流程中各職能部門關(guān)聯(lián)程度，設(shè)立14個(gè)功能區(qū)，將全縣43家縣直部門、單位的1270項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，1158項(xiàng)“一次辦好”顆?；马?xiàng)集中到縣為民服務(wù)中心辦理。為企業(yè)群眾提供一站式服務(wù)。如投資項(xiàng)目服務(wù)區(qū)，集合了國土、住建、發(fā)改、環(huán)保等審批職能，企業(yè)在一個(gè)功能區(qū)就可咨詢、辦理全部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，減少企業(yè)跑腿次數(shù)。14個(gè)功能區(qū)共設(shè)置窗口185個(gè)，有工作人員330余人，基本實(shí)現(xiàn)了“三集中三到位”和“進(jìn)一扇門、辦所有事”的目標(biāo)。目前中心每日接待群眾1500余人次，平均每日辦件量1000余件。
    （三）深化審批流程再造。按照審批服務(wù)便民化的要求，對依申請辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，持續(xù)開展“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”。通過模擬審批、容缺審批、聯(lián)合審圖、踏勘前置、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來?xiàng)l塊分割、互為前置的諸多壁壘，使審批流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時(shí)限更短、成本更低、效率更高。按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，開展“一件事”主題式服務(wù)，在審批局梳理完成“一鏈辦理”事項(xiàng)55項(xiàng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集匯總公安、稅務(wù)等窗口“一鏈辦理”高頻事項(xiàng)清單，并制作成二維碼墻。通過流程再造，明確“馬上辦”事項(xiàng)47項(xiàng);“容缺辦”事項(xiàng)26項(xiàng)，共容缺材料57件；首批涉企告知承諾事項(xiàng)32個(gè)；共精簡材料98項(xiàng)、壓縮環(huán)節(jié)58個(gè)、壓縮時(shí)限137天。目前，企業(yè)開辦4個(gè)小時(shí)即可拿照，不動產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)均可1個(gè)工作日完成，投資項(xiàng)目全過程不超過80天。
    （四）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。按照省市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，重新梳理制作服務(wù)指南、業(yè)務(wù)手冊，制作規(guī)范化填報(bào)樣本和經(jīng)典案例；按照主題模塊編制民生一本通、投資項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建指南、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等，打造嘉祥便民利企的審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化百科全書。通過“政務(wù)服務(wù)大講堂”等方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（五）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)基層延伸。積極推進(jìn)鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，完善三級政務(wù)體系。梳理印發(fā)了133項(xiàng)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心辦理事項(xiàng)清單和61項(xiàng)村（社區(qū)）為民服務(wù)站及66項(xiàng)城市社區(qū)幫辦代辦事項(xiàng)清單；制定45項(xiàng)《鎮(zhèn)（街）村（社區(qū)）為民服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》；推進(jìn)市場監(jiān)管所等站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心。在鎮(zhèn)街中心實(shí)施“一窗受理”改革，在深入鎮(zhèn)街現(xiàn)場開展調(diào)研基礎(chǔ)上，在全市率先印發(fā)《推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，從四個(gè)層面、五項(xiàng)重點(diǎn)指導(dǎo)今年全年鎮(zhèn)村中心建設(shè)。大力推行幫辦代辦、預(yù)約、延時(shí)等服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”目標(biāo)。
    二、以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，以解決實(shí)際問題為目標(biāo)，努力營造企業(yè)群眾滿意型服務(wù)環(huán)境。
    （一）建立政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制。制定吐槽找茬、好差評制度，通過電話回訪、上門走訪、網(wǎng)上評價(jià)等多渠道收集企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)流程的意見建議；在大廳咨詢臺設(shè)置專門找茬窗口，企業(yè)在辦事過程中遇到的任何問題，都可以通過找茬專窗進(jìn)行投訴和意見反饋。針對企業(yè)反饋的問題和建議，能當(dāng)場整改的立即落實(shí)，不能當(dāng)場整改的，定期召開專題會議研究解決措施，解決后第一時(shí)間反饋企業(yè)，力求做到企業(yè)群眾有所呼，審批局必有所應(yīng)。
    （二）大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦”、“不見面審批”。積極倡導(dǎo)、引導(dǎo)企業(yè)群眾加大外網(wǎng)申報(bào)力度，能線上辦的不線下辦，大力推行“不見面審批”；通過預(yù)約服務(wù)、全程幫辦代辦、免費(fèi)郵寄等便民措施，確保了企業(yè)群眾“重、急、特”事項(xiàng)順利審批。近期根據(jù)企業(yè)群眾反饋“網(wǎng)上辦”缺乏直觀操作指導(dǎo)的問題，審批局工作人員自己動手，精心錄制20余項(xiàng)高頻事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)流程小視頻，分批次上傳至微信公眾號，讓群眾網(wǎng)上辦事一看就懂、一學(xué)就會，收到了廣大企業(yè)群眾的一致好。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看評。
    （三）變坐等上門為主動服務(wù)。為深入了解企業(yè)項(xiàng)目審批過程中遇到的困難和問題，縣行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮主觀能動性，多次開展審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動，主動上門為園區(qū)企業(yè)提供現(xiàn)場指導(dǎo)、項(xiàng)目預(yù)審、解答疑惑、出謀劃策服務(wù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)事項(xiàng)集中辦。對重點(diǎn)投資項(xiàng)目，實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)、專人代辦，變企業(yè)親自跑為行政審批局代跑，切實(shí)為企業(yè)提供高效便捷服務(wù)，以最快時(shí)限辦理有關(guān)手續(xù)，以最短時(shí)間助力項(xiàng)目落地開工，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)一路綠燈。利用午休下班時(shí)間，為企業(yè)群眾提供“送證上門”服務(wù)，持續(xù)擦亮主動服務(wù)品牌。
    三、以干部執(zhí)行力為前提，以作風(fēng)建設(shè)為保障，全力構(gòu)建親清營商環(huán)境堅(jiān)持“寬嚴(yán)相濟(jì)”，既不管死、也不放松，對內(nèi)研究辦法、堵塞漏洞、防范風(fēng)險(xiǎn)；對外借力發(fā)力，重在提醒、咬耳扯袖，以政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍執(zhí)行力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)打造親清政商關(guān)系。
    （一）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。制定出臺《縣為民服務(wù)中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務(wù)中心形式主義、官僚主義負(fù)面清單》等文件，堅(jiān)持黨組成員、紀(jì)檢組長大廳帶隊(duì)巡查制度，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律。設(shè)置紀(jì)檢監(jiān)察室，邀請第四紀(jì)工委同志每月至少一次不定期大廳巡查。
    （二）提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。制定政務(wù)服務(wù)大講堂年度授課計(jì)劃，利用大講堂，為干部職工將黨課、講業(yè)務(wù)、講禮儀、講作風(fēng)、講紀(jì)律，提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作執(zhí)行力。
    （三）嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防控。制定出臺了《嘉祥縣行政審批服務(wù)局行政審批程序風(fēng)險(xiǎn)廉控機(jī)制》、《嘉祥縣行政審批服務(wù)局行政審批責(zé)任追究辦法》等文件，對權(quán)責(zé)清單所有事項(xiàng)分為一般、較大、重大三個(gè)檔次。
    四、以體制機(jī)制為基礎(chǔ)，以過程管理為重點(diǎn)，扎實(shí)做好營評準(zhǔn)備工作（一）明確目標(biāo)，完善措施。5月3日召開的縣政府常務(wù)會，5月17日縣委常委會對今年的營評工作進(jìn)行部署，要求各指標(biāo)牽頭部門對標(biāo)先進(jìn)縣市區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在對標(biāo)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上制定了實(shí)施方案。目前正在制定配套措施，近期將召開營評動員會。
    （二）健全體制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。組建縣級優(yōu)化營商環(huán)境工作組，抽調(diào)精英骨干，進(jìn)一步充實(shí)工作組辦公室人員力量，加強(qiáng)對各牽頭指標(biāo)工作線的培訓(xùn)指導(dǎo)；組織17個(gè)一級指標(biāo)牽頭部門，成立18個(gè)專項(xiàng)工作推進(jìn)組，明確組成人員，細(xì)化工作舉措，完善推進(jìn)機(jī)制，層層壓實(shí)責(zé)任，及時(shí)研究解決推進(jìn)落實(shí)中的新情況、新問題。
    （三）加強(qiáng)調(diào)度，全面推進(jìn)。縣領(lǐng)導(dǎo)每月召開一次營評工作調(diào)度會議，協(xié)調(diào)解決工作中重大難點(diǎn)問題，安排部署下步工作重點(diǎn)；縣優(yōu)化營商環(huán)境組每兩周召開一次牽頭部門營評碰頭會，掌握各指標(biāo)營評進(jìn)度；各指標(biāo)專項(xiàng)工作組每周召開一次營評碰頭會，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    （四）過程管理、調(diào)研督導(dǎo)?？h優(yōu)化營商環(huán)境組充分發(fā)揮工作引領(lǐng)作用，加大營評日?；A(chǔ)工作的指導(dǎo)培訓(xùn)和調(diào)研督導(dǎo)，定期抽查各牽頭指標(biāo)工作臺賬，每月對各指標(biāo)營評工作進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)；各牽頭部門加大對各配合部門的調(diào)研督導(dǎo)工作。
    （五）周密備考，沖刺營評。一是確定填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)；二是加大回訪力度；三是積極選調(diào)人員參加填報(bào)團(tuán)隊(duì)；四是加強(qiáng)調(diào)度指導(dǎo)，營評準(zhǔn)備情況實(shí)行日報(bào)告制度；五是市對營評工作進(jìn)行周密組織，對各縣市區(qū)進(jìn)行有力的督查指導(dǎo)。
    （六）督查考核，強(qiáng)化動力。由縣紀(jì)檢監(jiān)察、縣督查事務(wù)中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組，加強(qiáng)營評工作督查考核，對牽頭不力和配合不夠影響工作進(jìn)展的，及時(shí)進(jìn)行約談通報(bào)，增加營評考核權(quán)重，增強(qiáng)營評動力。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇三
    按照上級相關(guān)工作要求，全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一管理平臺上的服務(wù)事項(xiàng)需全部納入行政審批服務(wù)局進(jìn)行辦理。經(jīng)過反復(fù)梳理論證，行政審批服務(wù)局制定出了我市第一批入駐事項(xiàng)清單，除環(huán)保、國土、公安、編辦由于涉及雙管暫緩納入，其余食藥、安監(jiān)、發(fā)改、糧食、農(nóng)林等24個(gè)部門的456政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)需全部納入審批局進(jìn)行辦理，其中行政許可事項(xiàng)317項(xiàng)，備案類事項(xiàng)139項(xiàng)。
    嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)為”和“六個(gè)一”工作要求，進(jìn)一步推進(jìn)流程再造、壓縮時(shí)限、精簡手續(xù)，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)平臺各項(xiàng)功能，讓群眾辦事省時(shí)、省心、省力、省勁。截至目前，全市所有服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限均壓縮到了原有時(shí)限的50%以內(nèi)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，積極探索并建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收工作機(jī)制，全力優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦和一次辦”。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇四
    不斷加強(qiáng)對基層站點(diǎn)的硬件投入力度，確?；鶎臃?wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事。今年年初，累計(jì)為各鎮(zhèn)辦便民服務(wù)站點(diǎn)配置辦公電腦24臺，一體機(jī)12臺，高拍儀12個(gè)，極大的充實(shí)了基層服務(wù)站點(diǎn)的硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保各站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位，與省管平臺實(shí)現(xiàn)無縫對接。今年3月份，全市12個(gè)鎮(zhèn)辦的62項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺，真正達(dá)到了數(shù)據(jù)多傳輸，群眾少跑路的效果。
    進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站以及村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目清理，公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站和村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、名稱、要件、流程、時(shí)限“五統(tǒng)一”，切實(shí)提升基層站點(diǎn)服務(wù)能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站點(diǎn)可辦理服務(wù)事項(xiàng)62項(xiàng)。
    按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強(qiáng)和規(guī)范基層便民服務(wù)站點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)。制定基層服務(wù)站點(diǎn)管理制度和相應(yīng)的考核辦法，定期對工作人員進(jìn)行文明禮儀和知識技能培訓(xùn)，促進(jìn)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，能力素質(zhì)不斷提升、服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。今年4月中旬，科室業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點(diǎn)，開展了為期一周的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用培訓(xùn)工作。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇五
    按照市委、市政府安排部署，我局今年承擔(dān)東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，局機(jī)關(guān)選派3名年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，剛想敢拼，能力突出的男同志深入基層，開展脫貧攻堅(jiān)工作。
    工作中，我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心，聯(lián)系政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際，積極宣傳落實(shí)有關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策，幫助貧困戶落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶助、生活補(bǔ)助、醫(yī)療保險(xiǎn)、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進(jìn)行摸底調(diào)研，根據(jù)貧困戶具體情況實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶，側(cè)重“造血”幫扶，為其提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕，局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)駐村工作隊(duì)員深入貧困戶家中，開展走訪慰問活動，為貧困戶送去了慰問金及米、面、油等生活必需品。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇六
    1.《x市x區(qū)委辦公室關(guān)于深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對x及x工作重要指示批示精神的通知》目標(biāo)完成情況：一是推廣應(yīng)用“蓉易辦”平臺，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)流程。二是完成“人才落戶”主題服務(wù)場景梳理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門助力實(shí)現(xiàn)人才落戶“一件事一次辦”。
    2.《xxxx年〈政府工作報(bào)告〉目標(biāo)任務(wù)責(zé)任細(xì)化分解表》目標(biāo)完成情況：一是完成主題服務(wù)事項(xiàng)xx個(gè)。二是實(shí)現(xiàn)“五減五優(yōu)”xx項(xiàng)。三是網(wǎng)上可辦率達(dá)xxx%，“可全程網(wǎng)辦率”達(dá)xx.x%。四是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“綜合一窗”建設(shè)。
    3.《全區(qū)xxxx年特色亮點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃表》目標(biāo)完成情況：一是印發(fā)《x區(qū)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境建立健全“云現(xiàn)勘+告知承諾制”改革審管協(xié)作工作機(jī)制的方案》。二是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)x項(xiàng)、減材料x項(xiàng)、減時(shí)限x項(xiàng)、減跑動x項(xiàng)、優(yōu)流程x項(xiàng)、優(yōu)服務(wù)x項(xiàng)、優(yōu)效率x項(xiàng)、優(yōu)作風(fēng)x項(xiàng)、優(yōu)環(huán)境x項(xiàng)。三是擬定一證準(zhǔn)營改革試點(diǎn)工作方案，梳理主題式套餐服務(wù)試點(diǎn)事項(xiàng)。四是持續(xù)優(yōu)化企業(yè)“簡易注銷”工作機(jī)制。五是在國際商貿(mào)城試點(diǎn)推行個(gè)體工商戶注冊登記智能審批系統(tǒng)。六是印發(fā)《“辦事不出功能區(qū)”工作手冊》，確保項(xiàng)目企業(yè)落地x加速度。七是制定《x市x區(qū)街道綜合便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化便利化建設(shè)實(shí)施方案》，匯編《街道工作手冊》。
    4.《貫徹落實(shí)區(qū)委七屆十四次全會重大部署責(zé)任分工方案》目標(biāo)完成情況：一是深化“金幫辦”服務(wù)，提供聯(lián)辦專窗服務(wù)。二是大力推行“全域通辦”，實(shí)現(xiàn)下沉事項(xiàng)在x區(qū)任一街道便民服務(wù)中心均可辦理。三是打造高效便捷政務(wù)服務(wù)，印發(fā)《x區(qū)預(yù)包裝食品備案試點(diǎn)工作方案》，推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可注銷“無感審批”，實(shí)行中小街道招牌審批下放街道審結(jié)。
    5.《提升x品質(zhì)打造x品牌重振x雄風(fēng)改革攻堅(jiān)三年行動計(jì)劃（xxxx-xxxx）》目標(biāo)完成情況：一是實(shí)現(xiàn)外商投資企業(yè)登記注冊x小時(shí)辦結(jié)。二是持續(xù)推進(jìn)區(qū)級政務(wù)大廳和街道綜合一窗建設(shè)，持續(xù)做好“好差評”工作，推進(jìn)“一件事一次辦”主題服務(wù)。
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    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇七
    xxxx年上半年，x區(qū)行政審批局以實(shí)施穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境工程為抓手，深入落實(shí)市委市政府“幸福美好生活十大工程”，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，聚焦回應(yīng)群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難，以智慧化、精準(zhǔn)化、高效化、數(shù)字化為方向，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，著力推動智慧城區(qū)加快建設(shè)。
    深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料，打造智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系x.x版，聚焦申請端，推出微信在線辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)xx種申請材料全流程掌上填報(bào)，事前準(zhǔn)備便捷、進(jìn)門即可辦理；聚焦受理端，設(shè)置智慧服務(wù)專區(qū)，布設(shè)自助服務(wù)電腦終端，推動企業(yè)開辦、道路運(yùn)輸、項(xiàng)目投資等x大類xx個(gè)高頻事項(xiàng)，“零材料、零等待、自助辦”；聚焦辦結(jié)端，升級自助辦理一體機(jī)服務(wù)功能，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等x類xx種證照可自助打印領(lǐng)取，占發(fā)證總量的xx%，辦件時(shí)長平均減少xx%以上，企業(yè)注冊在“x小時(shí)取證”的基礎(chǔ)上再壓減xx分鐘。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%；“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項(xiàng)“主題”事項(xiàng)“僅跑一次”。強(qiáng)化“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈上管理、辦件材料鏈上復(fù)用，社會保障卡申領(lǐng)、機(jī)動車駕駛證公證等xx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省辦、鏈上辦”；拓展“跨省通辦”朋友圈，在原來與“兩市四區(qū)”（x沙坪壩、江津、大足和x雁塔區(qū)）建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議。
    堅(jiān)持問題導(dǎo)向、利企導(dǎo)向，聚焦深度服務(wù)企業(yè)，加快打造“三平臺一中心”惠企服務(wù)體系。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，打造惠企政策智慧服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)惠企政策智能解讀、主動推送、在線辦理，目前，已上線xx類xx條惠企政策，辦理申請xxx件。聯(lián)合x省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺“興川貸”，在全省率先建成區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，與農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)合作，上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的融資服務(wù)。整合網(wǎng)絡(luò)理政、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門系統(tǒng)資源，建設(shè)“惠企政策知識庫”“企業(yè)法人庫”“企業(yè)訴求問題庫”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺，開展企業(yè)畫像、訴求研判，依托支付寶、微信等手機(jī)應(yīng)用軟件打造企業(yè)服務(wù)“線上門戶”，提供在線辦事、訴求處理、政策導(dǎo)讀、企業(yè)管家等便捷服務(wù)。堅(jiān)持集約集成、功能完善，整合跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域服務(wù)力量，打造企業(yè)綜合服務(wù)中心，為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務(wù)。目前，已開設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專窗，為xx個(gè)重大項(xiàng)目落地提供“綠色通道”服務(wù)。
    突出就近辦、自助辦、馬上辦，持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)空間，在街道、社區(qū)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx臺，形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級便民服務(wù)全覆蓋格局，提供黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)xx項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”；與工商銀行x支行合作，打造xx小時(shí)自助服務(wù)大廳，提供證照打印、銀行開戶、社保明細(xì)打印等多種服務(wù)事項(xiàng)，填補(bǔ)了非工作時(shí)間和節(jié)假日期間服務(wù)盲點(diǎn)，有效解決了群眾“上班沒時(shí)辦，下班無處辦”的問題。堅(jiān)持把網(wǎng)絡(luò)理政作為基本的民生工作，對群眾的咨詢、訴求，始終做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機(jī)制，針對群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)約車以租代購、寵物醫(yī)療糾紛、噪音擾民、醫(yī)托、裝修等問題召開專題協(xié)調(diào)會x次，x-x月，共計(jì)回復(fù)群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件，按期辦結(jié)率xxx%。
    依托云計(jì)算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺建設(shè)，匯集大聯(lián)動微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，打通“三支隊(duì)伍”走訪巡查管理系統(tǒng)，形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。對照“訴求、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)隱患”三張清單，細(xì)化企業(yè)服務(wù)、院落走訪、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x類常規(guī)走訪事項(xiàng)和環(huán)保督察、垃圾分類等專項(xiàng)走訪任務(wù)，形成“x+x”功能模塊，健全“一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多點(diǎn)聯(lián)動、協(xié)同處理”的問題訴求處理機(jī)制，形成跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域工作合力，構(gòu)建訴求搜集、派單處理、現(xiàn)場調(diào)度、結(jié)果反饋全閉環(huán)智慧治理運(yùn)行體系。截至x月，社區(qū)智慧治理調(diào)度平臺已匯集三支隊(duì)伍上報(bào)事件xxxxx件，其中，隊(duì)員自處理事件xxxxx、上報(bào)街道事件xxxx，上報(bào)區(qū)級x件，協(xié)調(diào)街道、部門、社區(qū)處置完成xxxx件，處置率達(dá)xxx%。
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    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇八
    xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照中央、省市區(qū)“放管服”改革工作部署和優(yōu)化提升營商環(huán)境相關(guān)工作要求，x區(qū)行政審批服務(wù)局繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”，在做好疫情防控常態(tài)化的基礎(chǔ)上，圍繞打造“四最”營商環(huán)境，繼續(xù)簡手續(xù)、優(yōu)流程、提服務(wù)，全面優(yōu)化提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止xxxx年x月底，區(qū)市民中心總辦件量xxxxxx件，其中受理xxxxxx件，咨詢xxxxx次?，F(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況及下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
    (一)加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，聚力營造干事創(chuàng)業(yè)工作氛圍。區(qū)行政審批局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，緊扣習(xí)近平來陜重要講話精神，將加強(qiáng)黨的政治建設(shè)擺在首要位置，進(jìn)一步樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策程序、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等制度，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
    (二)群防群控，全力做好疫情防控工作。面對突發(fā)疫情，區(qū)行政審批局根據(jù)區(qū)疫情指揮部工作部署，迅速制定和印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控實(shí)施方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號)和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間x區(qū)市民中心防治工作方案》(灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號)，安排xx名干部深入普華淺水灣、國王鎮(zhèn)小區(qū)和狄寨村一線開展疫情防控工作，累計(jì)排查xxxx余人，配合社區(qū)制作出門證xxxx余份，協(xié)助社區(qū)落實(shí)x“一碼通”掃碼工作。在做好包抓工作的同時(shí)，認(rèn)真細(xì)致部署區(qū)市民中心大廳疫情防控工作，通過嚴(yán)格的體溫測試、執(zhí)勤登記、病毒預(yù)防宣傳、清潔消毒及制定現(xiàn)場應(yīng)急處置方案等辦法，確保了區(qū)市民中心疫情防控常態(tài)化條件下為民服務(wù)工作。
    (三)優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“四最”營商環(huán)境，根據(jù)指標(biāo)任務(wù)，發(fā)揮x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭抓總作用，重點(diǎn)做好深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、“一網(wǎng)、一門、一次”建設(shè)等各項(xiàng)工作。一是牽頭起草制定方案。結(jié)合全市方案，牽頭起草制定我區(qū)《行動方案》(征求意見稿)，經(jīng)三次向全區(qū)各部門征求意見建議，對方案進(jìn)行完善后已報(bào)區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)委常委會議審議通過。xxxx年x月x日，《中共x市x區(qū)委辦公室x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)三年行動方案(xxxx-xxxx年)的通知》(灞辦字〔xxxx〕xx號)下發(fā)全區(qū)各部門;二是細(xì)化工作任務(wù)分解。積極對接市、區(qū)兩級考核辦，按照考核工作要求，對x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年度考核指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分解，確定x項(xiàng)工作指標(biāo)、x個(gè)責(zé)任部門和xx項(xiàng)工作推進(jìn)措施。同時(shí)對接市、區(qū)營商辦，對x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)工作xxxx年度工作涉及的xx個(gè)牽頭部門、xx項(xiàng)任務(wù)，按月度進(jìn)行分解。
    (四)圍繞“三集中三到位”，精細(xì)梳理服務(wù)事項(xiàng)。按照國家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四級四同”要求，結(jié)合《x市區(qū)縣、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用參考目錄》，對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行全面梳理和確認(rèn)，截止x月底，初步整理出全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，涉及區(qū)級部門xx個(gè)，為建立全區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化辦事事項(xiàng)和辦事指南體系，規(guī)范全區(qū)政務(wù)服務(wù)辦理流程，為提升服務(wù)效率和水平打好基礎(chǔ)。
    (五)加快“一網(wǎng)一門一次”建設(shè)。一是做好事權(quán)下放承接和全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作，為實(shí)現(xiàn)區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦、一網(wǎng)通辦打好基礎(chǔ)。截止目前，全區(qū)共梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，我區(qū)承接落實(shí)的xx項(xiàng)市級下放行政審批事項(xiàng)(其中：取消x項(xiàng)，承接xx項(xiàng));二是按照全市統(tǒng)一安排，圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù)，推出更多“一件事一次辦主題套餐”，構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。截止目前，區(qū)行政審批服務(wù)局共梳理出xx個(gè)“一件事一次辦主題套餐”;三是深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，根據(jù)《x區(qū)深化街道體制機(jī)制改革實(shí)施方案》(灞字〔xxxx〕xx號)中各街道“六辦一隊(duì)四中心”基本工作職責(zé)，梳理出《x區(qū)街道辦事處政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單》(xx項(xiàng))，《x區(qū)街道公共服務(wù)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng))，同時(shí)制定街道便民中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案(草案)，打造多級聯(lián)動政務(wù)服務(wù)體系。
    (六)圍繞“一件事”審批，開展流程再造。按照市級“一件事”模式，圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù)，推出更多“一件事一次辦主題套餐”，構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系。一是結(jié)合x區(qū)特點(diǎn)，從方便企業(yè)和群眾“一件事一次辦”的角度出發(fā)，區(qū)行政審批局共梳理出xx個(gè)“一件事一次辦主題套餐”;二是區(qū)行政審批局協(xié)同公安x分局、區(qū)衛(wèi)健局(疾控中心)、區(qū)醫(yī)療保障局等部門率先在慶華醫(yī)院和航天醫(yī)院設(shè)立代辦服務(wù)點(diǎn)，通過內(nèi)部聯(lián)辦聯(lián)批、協(xié)同集成服務(wù)、信息資源共享、專員幫辦代辦的模式，可一次性辦結(jié)新生兒出生后的多項(xiàng)證件。xxxx年x月xx日，區(qū)行政審批局在慶華醫(yī)院發(fā)出x區(qū)首個(gè)新生兒“一件事一次辦”的大禮包;三是區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人社局、區(qū)稅務(wù)局、公安x分局以及中國銀行、x銀行創(chuàng)新推出“xxx”服務(wù)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦x件事x小時(shí)x次辦結(jié)，使企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個(gè)壓縮到現(xiàn)在的x個(gè)，大大縮短辦理時(shí)間，為企業(yè)節(jié)省寶貴的時(shí)間成本。
    (七)全面落實(shí)“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。按照《x市政務(wù)服務(wù)“好差評”制度建設(shè)實(shí)施方案》的具體要求，區(qū)行政審批局堅(jiān)持以企業(yè)群眾為中心，深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評價(jià)對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理水平。目前區(qū)市民中心已實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下評價(jià)，截止x月xx日，累計(jì)收到好評共xxxxx條，好評率xxx%。
    (八)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革持續(xù)推進(jìn)。根據(jù)全市統(tǒng)一。
    安排，區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)的工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革相關(guān)工作持續(xù)推進(jìn)。一是完善綜合窗口設(shè)置，針對事項(xiàng)進(jìn)駐后業(yè)務(wù)量增加的情況，增加綜窗和工作人員，實(shí)行ab崗制，保障業(yè)務(wù)銜接;二是加快工建事項(xiàng)進(jìn)駐大廳。強(qiáng)化落實(shí)《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實(shí)中省市取消、承接和下放一批行政事權(quán)的通知》(灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號)，推動工建類下放審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳;三是強(qiáng)化項(xiàng)目在線審批，充分利用x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺進(jìn)行項(xiàng)目在線審批。截止xxxx年x月xx日，區(qū)市民中心共設(shè)置工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口x個(gè)，配置工作人員x名;窗口可辦理建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督申報(bào)備案、建設(shè)工程施工圖審查備案、建筑工程施工許可證核發(fā)等一個(gè)事項(xiàng)。窗口累計(jì)線下收件xx件，辦結(jié)xx件;線上收件xx件，辦結(jié)xx件。
    (九)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作、市區(qū)兩級重點(diǎn)項(xiàng)目及服務(wù)于疫情防控的民生保障類項(xiàng)目等，區(qū)行政審批局積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦工作。一是積極開展投資項(xiàng)目代辦，上半年與區(qū)發(fā)改委、規(guī)劃x分局、土地儲備中心、灞河新區(qū)建設(shè)局、灞河新區(qū)經(jīng)發(fā)局等多家審批部門和浐河開發(fā)區(qū)、紡織產(chǎn)園區(qū)等項(xiàng)目主管部門聯(lián)系，了解xxxx年我區(qū)x個(gè)市級重點(diǎn)項(xiàng)目的審批進(jìn)度和項(xiàng)目代辦需求，并將結(jié)果定期上報(bào)市代辦中心;二是開通重點(diǎn)項(xiàng)目代辦綠色通道，為申請人主動提供幫辦代辦、上門服務(wù)，全程指導(dǎo)填報(bào)申請材料，提升審批效率。x月xx日，區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局為x區(qū)生活垃圾無害化處理熱電項(xiàng)目提供企業(yè)開辦套餐服務(wù)，完成x白鹿原益恒環(huán)境能源有限公司企業(yè)注冊、稅務(wù)登記和公章刻制等手續(xù)，同時(shí)聯(lián)合區(qū)秦保局為其辦理林地占用手續(xù);三是推動涉審中介服務(wù)，多方位、多渠道宣傳x市網(wǎng)上中介服務(wù)超市，推動更多中介資質(zhì)企業(yè)進(jìn)駐，上半年共完成x家轄區(qū)內(nèi)資質(zhì)企業(yè)入駐網(wǎng)上中介服務(wù)超市的初審工作。
    (十)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。區(qū)行政審批局深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的決策部署，嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任，細(xì)化工作措施，全力做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作，助力企業(yè)有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是結(jié)合市行政審批局制定的《關(guān)于有效應(yīng)對疫情促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的六條措施》(市審批發(fā)〔xxxx〕x號)，出臺制定符合我區(qū)實(shí)際的促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)措施;二是強(qiáng)化政策宣傳，聯(lián)合區(qū)營商辦、區(qū)發(fā)改委等部門收集全區(qū)各相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策，并在區(qū)市民中心設(shè)置咨詢專窗，進(jìn)行政策咨詢;三是開展親商助企相關(guān)工作，落實(shí)一企一策精準(zhǔn)幫扶推進(jìn)親商助企，聯(lián)系區(qū)發(fā)改委為我局幫扶企業(yè)x凡高實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)調(diào)申報(bào)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持。目前，該企業(yè)已被列入我省疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單，我局將繼續(xù)協(xié)助其與相關(guān)銀行聯(lián)系，確保其獲得相應(yīng)信貸支持。
    (十一)其他重點(diǎn)工作。持續(xù)做好迎“十四運(yùn)”各項(xiàng)工作，大力開展創(chuàng)文、平安建設(shè)、垃圾分類、xxxx年上半年滿意度調(diào)查宣傳推廣和對包抓社區(qū)和村的人居環(huán)境整治等工作，各項(xiàng)工作推進(jìn)有力。
    區(qū)行政審批局將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平來陜重要講話精神，圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革和“四最”營商環(huán)境工作目標(biāo)，只爭朝夕，真抓實(shí)干，為優(yōu)化提升營商環(huán)境、推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障，為建設(shè)宜居x、打造大x東部增長極貢獻(xiàn)力量。
    (一)強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，提升履職能力。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平來陜重要講話精神和全國兩會精神，扎實(shí)開展“以案促改”工作，堅(jiān)定理想信念，提升履職能力。
    (二)全面試點(diǎn)推行“一制三化”審批服務(wù)機(jī)制。以優(yōu)化營商環(huán)境為總抓手，以制度創(chuàng)新為突破口，以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，大力推進(jìn)“告知承諾制”審批新機(jī)制運(yùn)行，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、便利化。推行“寬進(jìn)、快辦、便民、公開”的政務(wù)服務(wù)模式，推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平持續(xù)優(yōu)化。
    (三)規(guī)范運(yùn)行模式，夯實(shí)審批服務(wù)基層基礎(chǔ)。按照全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理統(tǒng)一安排，對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行再梳理，再確認(rèn)，同時(shí)編制統(tǒng)一的事項(xiàng)實(shí)施清單，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南，實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理，將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合，推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋“應(yīng)上盡上、全程在線”，區(qū)、街兩級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到xx%以上。
    (四)推進(jìn)全生命周期服務(wù)(一件事套餐)。圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)和個(gè)人全生命周期服務(wù)，推出更多群眾關(guān)心的“一件事一次辦”套餐。構(gòu)建自然人、法人全生命周期“生命樹”模型，以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo)，推出更多“一件事套餐”，實(shí)現(xiàn)“一表申請”。
    (五)推動工建系統(tǒng)改革，全力做好“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”。推動資源規(guī)劃分局、區(qū)住建局、新區(qū)城管局等涉及工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)市民中心集中辦理。推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式，實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收“一口受理、并聯(lián)推進(jìn)、一口出件”。在市民中心開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”和代辦服務(wù)，充分利用x省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺，壓縮項(xiàng)目前期審批辦理時(shí)間。
    (六)加快建設(shè)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。全面推進(jìn)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，在區(qū)、街開展示范街和示范社區(qū)(村)創(chuàng)建工作，xx%公民個(gè)人辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在街或有條件的社區(qū)(村)便民服務(wù)站辦理。同時(shí)對接區(qū)級各相關(guān)部門，推動更多個(gè)人類常辦事項(xiàng)下放，讓更多群眾實(shí)現(xiàn)身邊事身邊辦。
    （一）全力抓好黨建引領(lǐng)。
    抓好黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等制度落實(shí)，開展了支部書記講黨課、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、黨員志愿者結(jié)對幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動，黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強(qiáng)。
    貫徹《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》，抓好“主體責(zé)任”落實(shí)，配合做好縣委第二巡察組對單位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意識形態(tài)工作，制定了局機(jī)關(guān)干部績效考核制度，用制度管人管事，打造風(fēng)清氣正的干部隊(duì)伍。
    （二）持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
    保障政務(wù)服務(wù)與疫情防控兩不誤。一是及時(shí)發(fā)布推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上倡議書，告知“網(wǎng)上申報(bào)”途徑及咨詢預(yù)約電話，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“預(yù)約辦”、“就近辦”。二是對前來實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行人員管控，將身份證號碼、聯(lián)系方式、體溫等進(jìn)行即時(shí)錄入登記，對人員實(shí)現(xiàn)信息追蹤，疫情防控期間縣政務(wù)大廳共登記來訪xxxxx余人次。
    積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梳理復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄共xx項(xiàng)，編制“一事一指南”，明確了申報(bào)材料、資格條件、申報(bào)流程、兌現(xiàn)成果形式等，在縣政務(wù)大廳設(shè)立政策兌現(xiàn)專窗，安排專人，設(shè)置政策宣傳海報(bào)，配備必要設(shè)備，實(shí)行線下一窗申報(bào)、受理、轉(zhuǎn)辦、兌現(xiàn)，截止目前惠及企業(yè)xxxx余家，減免稅費(fèi)xxx余萬元。
    全面開展事項(xiàng)梳理。
    梳理園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單。一是全面梳理已賦權(quán)事項(xiàng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)縣直單位通過直接賦權(quán)和委托下放的形式共賦權(quán)園區(qū)行政權(quán)力xx項(xiàng)；二是梳理第二批賦權(quán)事項(xiàng)，深入開展調(diào)查研究，召開園區(qū)放權(quán)賦權(quán)工作調(diào)研座談會，聽取賦權(quán)單位以及園區(qū)的意見和建議，初步形成了x縣賦權(quán)園區(qū)事項(xiàng)建議清單xx項(xiàng)。
    梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單。對照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》，在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》（xxx項(xiàng)）和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限》（xx項(xiàng)）的編制，并在省一體化平臺完成填報(bào)發(fā)布。
    梳理公共服務(wù)事項(xiàng)清單。為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)在省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）同一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)，為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎(chǔ)，依據(jù)《x省公共服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》，組織縣直單位梳理完成依申請公共服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，其中涉及鄉(xiāng)村有xx項(xiàng)。
    梳理下沉事項(xiàng)清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導(dǎo)向，開展事項(xiàng)梳理，夯實(shí)一門式全覆蓋工作基礎(chǔ)，緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的依申請事項(xiàng)，逐級推動權(quán)力下放和服務(wù)下沉。共梳理兩批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村共xx項(xiàng)，其中村級可受理xx項(xiàng)，村級可辦結(jié)x項(xiàng)，鄉(xiāng)級可受理xx項(xiàng)，可辦結(jié)xx項(xiàng)。
    梳理中介服務(wù)事項(xiàng)清單。按照“五個(gè)一律”的原則，對全縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，共xx項(xiàng)涉及xx個(gè)部門，并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)x旗艦店”發(fā)布了本級中介服務(wù)事項(xiàng)清單。
    持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力事項(xiàng)實(shí)施清單精準(zhǔn)填報(bào)，梳理出六大類問題，編制《問題修改操作手冊》，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細(xì)化指導(dǎo)，有針對性地解決填報(bào)過程中疑難問題。二是對照實(shí)施清單填報(bào)規(guī)范，對縣本級各部門各個(gè)欄目要素進(jìn)行了抽樣檢查，按照“誰實(shí)施、誰填報(bào)、誰負(fù)責(zé)”的原則，本級有權(quán)限修改的問題督促各單位進(jìn)行了完善，對無權(quán)限修改的匯總形成了x個(gè)方面問題及建議清單反饋給市局。
    全面深化綜合窗口改革。一是推進(jìn)“三集中三到位”，加快實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批”、“政務(wù)服務(wù)全覆蓋”，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，全面梳理優(yōu)化進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)，確保進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)審批授權(quán)到位，根據(jù)事項(xiàng)名稱、編碼、申請材料等對進(jìn)駐大廳事項(xiàng)服務(wù)指南進(jìn)行了更新完善、對辦理流程就行優(yōu)化。二是落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革要求，按照“分類別、分階段”的原則在縣政務(wù)大廳設(shè)置三類共xx個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專窗，制定“綜合窗口”運(yùn)行規(guī)則，建立窗口工作人員管理制度等，逐步實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。
    持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺x板塊，做好事項(xiàng)的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置，積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作，形成長效機(jī)制。進(jìn)一步推廣使用“我的x”app、縣政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“x旗艦店”為民服務(wù)功能，抓好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)村、向移動端延伸，逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”，今年以來辦理業(yè)務(wù)xxxxx余件，其中網(wǎng)上辦xxxx余件。
    積極做好項(xiàng)目報(bào)建工作。推進(jìn)重大投資項(xiàng)目聯(lián)審代辦工作機(jī)制，不斷提高項(xiàng)目報(bào)建審批速度，上半年完成了國府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項(xiàng)目報(bào)建代辦工作。
    （三）政務(wù)公開工作有效開展。
    編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報(bào)告》，并按要求在政府網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。
    對全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關(guān)于貫徹落實(shí)《x省xxxx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》扎實(shí)做好全縣政務(wù)公開工作的通知，對全縣xxxx政務(wù)公開工作要點(diǎn)進(jìn)行了責(zé)任分解。
    按照上級要求，每個(gè)區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化x-x個(gè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的梳理任務(wù)，形成本地化的標(biāo)準(zhǔn)目錄在全市運(yùn)用。我縣梳理任務(wù)一級事項(xiàng)任務(wù)xx個(gè)，二級事項(xiàng)xxx個(gè)，目前我縣已完成目錄梳理任務(wù)，已上報(bào)至市政務(wù)公開辦審定。
    （四）狠抓政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體的建設(shè)管理。
    x-x月份以來，縣政府網(wǎng)站（含部門子頻道）主動發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作，做好了x兩會、經(jīng)濟(jì)工作會議、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、優(yōu)化營商環(huán)境、一件事一次辦等專題報(bào)道。尤其是疫情期間，x政府網(wǎng)站第一時(shí)間開設(shè)了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動》的專題，設(shè)置了上級要聞、x動態(tài)、預(yù)防知識、辟謠臺、評論解讀五個(gè)欄目，共轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條，及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)情況、傳播先進(jìn)典型等，努力營造良好的疫情防控輿論氛圍，起到了積極宣傳引導(dǎo)作用。對政府網(wǎng)站二級域名和頻道頁進(jìn)行清理和整合。目前，x政府網(wǎng)站主站一級域名x個(gè)，二級域名網(wǎng)站xx個(gè)，頻道頁xx個(gè)。同時(shí)對政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁各欄目進(jìn)行了集中清理，確保目前網(wǎng)站各欄目以及報(bào)道內(nèi)容符合上級規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面，建立了以部門子網(wǎng)站運(yùn)維人員為重點(diǎn)對象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”，結(jié)合人工檢測+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，每周交辦各子網(wǎng)站存在的問題，敦促其落實(shí)更新整改責(zé)任。
    每月對全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務(wù)新媒體x交警、x公安、x教育運(yùn)行良好，統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術(shù)監(jiān)管平臺。
    （五）抓緊推進(jìn)大數(shù)據(jù)資源管理工作。
    對全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對智慧黨建運(yùn)營指揮中心建設(shè)，五月份配合縣委組織部考察學(xué)習(xí)和施工現(xiàn)場的踏勘后，提出了一些相關(guān)建設(shè)的建議方便領(lǐng)導(dǎo)決策。
    針對已建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對智慧黨建項(xiàng)目，除日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測外，時(shí)實(shí)掌握各個(gè)點(diǎn)的工作情況，確保全縣電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行。對在建的“雪亮工程”項(xiàng)目，積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡(luò)搭建工作，努力完成市下達(dá)的xxxx路監(jiān)控接入平臺的任務(wù)，就縣與市帶寬擴(kuò)容（因前期我中心機(jī)房與市級鏈接帶寬無法滿足工作需求，縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關(guān)方案；五月份該項(xiàng)工作暫未接到縣政法委的建設(shè)意見，無進(jìn)展。對教育信息化項(xiàng)目，加強(qiáng)了日常監(jiān)管，要求施工監(jiān)理公司每周上報(bào)工程進(jìn)展情況，做到對項(xiàng)目抓實(shí)抓細(xì)，盡量不出現(xiàn)紕漏。
    （一）持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)工作。
    根據(jù)省市xxxx年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)、x市為民辦實(shí)事工作要求及x縣推進(jìn)基礎(chǔ)公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作安排，我縣政務(wù)服務(wù)工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”，不斷優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xx%，“我的x”app實(shí)名注冊用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%，市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺應(yīng)用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動評價(jià)率xx%。
    開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過日常指導(dǎo)與集中培訓(xùn)的方式，按照一級培訓(xùn)一級的模式，縣行政審批服務(wù)局應(yīng)加強(qiáng)對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)已完成，本周將舉辦縣直單位政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。有政務(wù)下沉事項(xiàng)的縣直單位要做好權(quán)限劃轉(zhuǎn)移交工作，并積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)受辦，不斷提高服務(wù)群眾和治理基層的水平。
    梳理事項(xiàng)流程。下發(fā)《關(guān)于開展事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》，明確自查范圍（含開展行政審批所需的中介服務(wù)事項(xiàng)梳理）、標(biāo)準(zhǔn)要求以及自查整改后集中檢查驗(yàn)收工作安排。初步定于x月x日起，在審批局二樓會議室，利用兩周時(shí)間，對各單位事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作落實(shí)情況進(jìn)行集中驗(yàn)收，并將本次梳理成果形成《x縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》、《x縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄（xxxx版）》報(bào)縣政府常委會研究，再以文件形式下發(fā)。
    建立健全制度機(jī)制。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心綜合窗口改革、健全首問責(zé)任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、政務(wù)公開、幫辦代辦、投訴處理、責(zé)任追究等制度，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）政務(wù)（便民）中心業(yè)務(wù)運(yùn)行及工作人員的考評機(jī)制。實(shí)行管理一套標(biāo)準(zhǔn)。
    強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對接。開展數(shù)據(jù)歸集工作，優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對補(bǔ)錄，組織不動產(chǎn)登記信息共享。推動市“互聯(lián)網(wǎng)級+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來水?dāng)U報(bào)裝系統(tǒng)、燃?xì)饫U費(fèi)系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對接。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達(dá)。
    全面推進(jìn)市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺應(yīng)用。各級各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺“應(yīng)上盡上、全程在線”，一律通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺受辦。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺的功能配置。大力推進(jìn)“我的x”app應(yīng)用，實(shí)名注冊用戶達(dá)到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實(shí)現(xiàn)群眾一窗申請。
    大力推進(jìn)業(yè)務(wù)一站流轉(zhuǎn)。推進(jìn)“三集中三到位”改革和政務(wù)服務(wù)大廳集中入駐，向社會公示進(jìn)駐事項(xiàng)清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革，服務(wù)事項(xiàng)原則上全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理。全面推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”模式，以設(shè)立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔，村（社區(qū)）便民服務(wù)中心一律設(shè)立綜合窗口，實(shí)行“全科服務(wù)”。
    行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過錯(cuò)而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評價(jià)器或評價(jià)二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評價(jià)，在網(wǎng)上申請辦件可以實(shí)行即時(shí)評價(jià)、“一事一評”。建立差評和投訴問題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動程序，安排專人回訪核實(shí)，形成閉環(huán)管理。
    （二）持續(xù)抓好政務(wù)公開工作。
    以《要點(diǎn)》統(tǒng)領(lǐng)全年工作。xxxx年全縣政務(wù)公開xx項(xiàng)具體工作任務(wù)已下發(fā)，相關(guān)部門根據(jù)公開任務(wù)要求，組織公開落實(shí)?？h直部門要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對口部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌，形成工作合力。政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)上公開平臺，對接牽頭部門，制作相關(guān)專題專欄，本年度內(nèi)應(yīng)公開盡公開。
    （三）進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)和管理。
    繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理，提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平，努力建設(shè)整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府。
    每月對全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行清理和檢查，要求保留政務(wù)新媒體的單位對照政務(wù)新媒體建設(shè)管理要求，分析研判運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容建設(shè)情況，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
    （四）努力推進(jìn)全縣大數(shù)據(jù)管理建設(shè)。一是做好全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批和日常監(jiān)管工作；二是保證全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，為全縣各部門業(yè)務(wù)平臺的接入做好準(zhǔn)備；三是完善我縣智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作；四是全力配合縣委組織部和有關(guān)部門全面開展全縣基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作，做好相關(guān)部署、協(xié)調(diào)和技術(shù)支撐工作。
    xxxx年上半年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神、自治區(qū)第十二次黨代會精神等，積極做好各項(xiàng)工作，用簡政放權(quán)的“減法”、強(qiáng)化監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”，深入推進(jìn)行政審批制度改革，著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，主動服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。x-x月，各窗口累積受理審批服務(wù)事項(xiàng)xx.x萬件，辦結(jié)率xx%，群眾滿意率xx.x%?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：
    (一)抓作風(fēng)，樹立良好隊(duì)伍形象。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。利用每周晨會時(shí)間，傳達(dá)縣紀(jì)委文件，組織黨員干部觀看警示教育片，以案施教。結(jié)合“學(xué)查改”干部作風(fēng)整治活動，發(fā)揮“反面典型”的正向激勵(lì)作用，對干部職工違紀(jì)問題給予嚴(yán)肅處理，責(zé)令違紀(jì)人員在干部大會上作出深刻檢討，并對違紀(jì)人員給予警示談話、約談的問責(zé)處理，要求全體干部職工引以為戒，通過正面典型引路，反面警示教育，將問題發(fā)生的影響率減少在最初、最小范圍內(nèi)。二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用堅(jiān)持“三會一課”制度，做到了會議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整。發(fā)揮“黨建帶婦建”“黨建帶團(tuán)建”的作用，開展“書記講黨課”、“不忘初心、牢記使命”演講比賽、“慶元宵·猜謎語”活動、“青年志愿者走進(jìn)老年公寓”志愿活動、“三八”職工趣味運(yùn)動會等多種形式的主題黨日活動，提升黨員干部的精神面貌，增強(qiáng)集體凝聚力。三是加強(qiáng)黨總支班子建設(shè)。完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度，擬定《局中心組學(xué)習(xí)組和干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《xxxx年度支部主題黨日活動計(jì)劃》、《xxxx年度黨課計(jì)劃》等，形成高效、系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)教育氛圍。修訂完善《三會一課制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度》、《干部正向激勵(lì)制度》、《黨內(nèi)談心交心制度》、《民主生活制度》等，推動黨內(nèi)組織生活經(jīng)?；呀M織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力，圍繞中心，服務(wù)大局，為做好行政審批制度改革工作提供強(qiáng)力支撐和組織保障。
    (二)建陣地，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。一是建立思想宣傳陣地。構(gòu)建黨建宣傳平臺，在院落兩側(cè)制作xx塊宣傳展板，分別圍繞嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、黨建動態(tài)、精神文明活動等內(nèi)容進(jìn)行展示。在辦事大廳開辟學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、學(xué)習(xí)宣傳全國兩會精神、市縣重要精神專題專欄，及時(shí)更新led顯示屏，準(zhǔn)確、深入淺出地解讀重大會議、重要文件，切實(shí)增強(qiáng)宣傳實(shí)效性和影響力。二是建立黨員活動陣地。堅(jiān)持勤儉節(jié)約，資源共享的原則，黨總支統(tǒng)籌安排部署，整合現(xiàn)有資源，在辦事大廳“紅色”圖書角補(bǔ)充新修訂的《憲法》《黨章》等學(xué)習(xí)資料，供辦事群眾和工作人員參閱學(xué)習(xí)。三是建立網(wǎng)絡(luò)信息陣地。積極適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢，有效利用“兩微一端”、黨建電子網(wǎng)絡(luò)觸摸屏等有效載體，及時(shí)傳遞黨建工作動態(tài)。同時(shí)建立《微信、qq工作群管理制度(試行)》，充分運(yùn)用好現(xiàn)代新媒體，規(guī)范信息發(fā)布行為，不斷提高黨員教育的吸引力、感染力，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)與活力。
    (三)定制度，強(qiáng)化干部考核管理。一是鼓勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)，建立幫帶幫扶機(jī)制。針對單位干部年齡偏大，年輕干部發(fā)展后勁不足的短板，大膽啟用x名年輕干部擔(dān)任科長職務(wù)，主動給年輕干部壓擔(dān)子，挑梁子的機(jī)會。建立一名分管領(lǐng)導(dǎo)，一名科室主管，幫帶一名年輕干部的“二加一”幫帶制度。增加年輕干部實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，豐富工作閱歷，提高干部干事創(chuàng)業(yè)的激情，為我局干部梯次配備打下良好基礎(chǔ)。
    二是扎實(shí)做好各項(xiàng)制度的“廢改立”工作，全面抓好建章立制。修訂完善《績效考核辦法(試行)》、《窗口工作人員考勤管理辦法(試行)》、《首席代表工作制度(試行)》、《信息及發(fā)布工作制度(試行)》等。創(chuàng)新制定《星級大廳和服務(wù)之星評比辦法》、《巡視巡查制度》、《審批局工作規(guī)則》、《日常行為管理規(guī)范》，切實(shí)將落實(shí)崗位責(zé)任，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做到實(shí)處。三是強(qiáng)化督查考核，建立巡查回訪機(jī)制。建立“日巡查、周通報(bào)、月評比”的督考機(jī)制，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、審批過程跟蹤和超時(shí)預(yù)警、日常巡查和明察暗訪、投訴舉報(bào)核查反饋、辦事群眾滿意度測評、崗位績效考核等一系列手段，加強(qiáng)對審批權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，對推諉扯皮、消極怠工、吃拿卡要等行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息，努力鍛造出一支思路新、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、自律嚴(yán)、形象佳的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
    (四)優(yōu)載體，打造便民服務(wù)平臺。一是建立“黨建帶業(yè)務(wù)”的工作機(jī)制，長期開展“一名黨員一面旗”、“黨員示范崗”、“黨員公開承諾”、“星級大廳”和“服務(wù)之星”評比等活動，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二是創(chuàng)新開展“不見面、馬上辦，助力最多跑一次”系列志愿服務(wù)活動，采用手把手幫教、面對面指導(dǎo)、“保姆式”代辦等形式，對特殊困難群眾提供幫辦代辦服務(wù)，為臨下班趕來的群眾提供延時(shí)服務(wù)，不以下班時(shí)限為由影響群眾辦事。對無法親自到大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾提供上門服務(wù)，派出人員上門簽字。有效結(jié)合“三進(jìn)”活動，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立工作小組，深入企業(yè)一線現(xiàn)場辦公，為經(jīng)營戶上門辦理營業(yè)執(zhí)照，有效保障企業(yè)需求。三是廣泛征集意見，查擺政務(wù)服務(wù)問題。結(jié)合“四風(fēng)”問題集中整治活動，派發(fā)政務(wù)服務(wù)意見征集問卷、開設(shè)“四風(fēng)”整治活動問題征集意見箱、公布投訴監(jiān)督電話，針對審批流程優(yōu)化、辦事效率提速、服務(wù)態(tài)度提升等方面需要改進(jìn)的問題，廣泛征求群眾意見，梳理意見成冊、逐項(xiàng)整改落實(shí)。
    按照自治區(qū)行政許可權(quán)相對集中改革試點(diǎn)要求，我縣于xxxx年x月順利完成了行政審批服務(wù)局的機(jī)構(gòu)組建、職能調(diào)整、編制劃轉(zhuǎn)、人員調(diào)配等工作。新成立的審批局承接了xx個(gè)部門的xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx個(gè)部門的xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，分別占全縣的xx%、xx%。根據(jù)工作需要和功能模塊劃分，內(nèi)設(shè)綜合辦公室、投資建設(shè)交通科、市場服務(wù)科、農(nóng)林水務(wù)科、社會事務(wù)科、聯(lián)合勘驗(yàn)科、運(yùn)行監(jiān)督科、政策法規(guī)科、監(jiān)察室、建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理中心xx個(gè)科室。分設(shè)五個(gè)辦事大廳，分別為“互聯(lián)網(wǎng)+審批”“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源”“互聯(lián)網(wǎng)+稅收服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)服務(wù)大廳”。目前共設(shè)立辦事窗口xxx個(gè)，工作人員xxx余名。其中，在職在編干部xx人，政府購買服務(wù)xx人，公益性崗位x人，其余均為業(yè)務(wù)部門窗口派駐人員。
    一是對承接的所有審批事項(xiàng)逐項(xiàng)梳理論證，先后三輪“瘦身”，使所有事項(xiàng)辦理時(shí)限由xxxx個(gè)工作日減少到xxx個(gè)工作日，減幅達(dá)xx%，其中民辦非企業(yè)單位登記、社會團(tuán)體登記等xx項(xiàng)事項(xiàng)由原來的xx—xx個(gè)工作日辦結(jié)一律變?yōu)榇翱诋?dāng)日即時(shí)辦結(jié)。提交申請材料由原來所需的xxx份減少到xxx份，減幅達(dá)xx%;辦事環(huán)節(jié)由過去的xxx個(gè)減少到xxx個(gè)，減幅達(dá)xx%。二是配合編辦全面梳理我縣權(quán)力清單、責(zé)任清單，提請政府印發(fā)了《x縣減審批提效能優(yōu)服務(wù)實(shí)施意見》，取消、調(diào)整和新增權(quán)力事項(xiàng)xx項(xiàng)。三是編制審批事項(xiàng)的辦理規(guī)程，涵蓋事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、申報(bào)材料、辦理流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等xx項(xiàng)要素，通過政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體大廳電子屏、辦事指南手冊等向社會公布，使各項(xiàng)審批權(quán)限有章可循、按規(guī)操作、“陽光”運(yùn)行，為辦事主體提供“無差別服務(wù)”，減少審批人員自由裁量權(quán)，實(shí)現(xiàn)“誰來辦理都一樣，找誰審批都一樣”。四是推行“多證合一”登記制度改革。在“五證合一”、“一照一碼”登記制度改革基礎(chǔ)上，探索實(shí)行商事主體“多證合一”登記審批改革，實(shí)現(xiàn)立等取證、即辦即走，有效激發(fā)社會投資創(chuàng)業(yè)活力。
    一是設(shè)立審批“綠色通道”，實(shí)施全過程服務(wù)。協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題，設(shè)立“重大項(xiàng)目綠色通道”窗口，將企業(yè)投資重點(diǎn)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限控制在xx個(gè)工作日之內(nèi)，配備專職工作人員常駐窗口為重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門踏勘審批、下班延時(shí)服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約等特色服務(wù)。分析梳理全縣集中開工項(xiàng)目名錄，建立工作臺賬，加強(qiáng)與項(xiàng)目單位互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目動態(tài)，按批次做好重大、重點(diǎn)項(xiàng)目的前期審批工作，促進(jìn)項(xiàng)目的盡早落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。二是首創(chuàng)實(shí)行“首接聯(lián)辦制”，將社會事務(wù)科與市場服務(wù)科的民辦教育機(jī)構(gòu)與食品經(jīng)營許可證，營業(yè)執(zhí)照，排污許可證實(shí)行“首接聯(lián)辦制”，變依次排隊(duì)等待審批，為一次性同事審批，縮短經(jīng)營申辦主體辦證時(shí)間。辦理時(shí)限分別由原來承諾的民辦學(xué)校辦學(xué)許可證xx個(gè)工作日、食品經(jīng)營許可證xx個(gè)工作日、營業(yè)執(zhí)照x個(gè)工作日、排污許可證xx個(gè)工作日，縮短為改革優(yōu)化后xx個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。三是建立項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)機(jī)制，提供高效審批服務(wù)。對未批先建項(xiàng)目及時(shí)通過多種形式與行政主管部門溝通，做到主動靠前服務(wù)，指導(dǎo)建設(shè)單位準(zhǔn)備相關(guān)資料，為項(xiàng)目落地提供高效審批。建立“科室聯(lián)席會議”制度，不定期召集科室負(fù)責(zé)人交流協(xié)調(diào)審批工作中出現(xiàn)的新問題，研究討論解決方案，落實(shí)黨組工作安排。四是深化國、地稅聯(lián)合辦稅模式，切實(shí)提高辦稅效率。在全區(qū)率先推行國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，通過設(shè)立綜合辦稅窗口，極大地提高辦稅服務(wù)效率。國、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳被自治區(qū)評為五星級辦稅大廳，x縣被國家稅務(wù)總局確定為“全國國、地聯(lián)合辦稅示范縣”。
    一是會同部門聯(lián)合踏勘。對工程規(guī)劃施工許可、食品生產(chǎn)加工銷售、民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立、城市戶外廣告設(shè)置等審批事項(xiàng)，采取先現(xiàn)場踏勘、再聯(lián)合評審、后審批發(fā)證程序，避免盲目審批。二是及時(shí)推送審批結(jié)果。所有審批結(jié)果及申請資料、審批過程等信息均在x個(gè)工作日內(nèi)通過業(yè)務(wù)專網(wǎng)、電子郵箱、紙質(zhì)函件等多種形式推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門，對在現(xiàn)場踏勘中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目未批先建等一些違規(guī)行為，第一時(shí)間書面函告住建、城管部門，實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管無縫銜接、協(xié)同聯(lián)動。三是強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。提請政府印發(fā)了《關(guān)于深化行政審批制度改革加強(qiáng)事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》，明確各部門監(jiān)管事項(xiàng)清單和職責(zé)，成立專項(xiàng)檢查小組，加大對違規(guī)收費(fèi)行為的查處力度和不作為、亂作為的問責(zé)力度，清理全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xx項(xiàng)。四是在全市率先推出“雙向快遞”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料和審批結(jié)果可通過快遞服務(wù)直接送達(dá)，真正做到審批“不見面”。
    一是積極做好鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立，在四鎮(zhèn)一鄉(xiāng)兩場民生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)數(shù)量、名稱、要件、流程、時(shí)限“五統(tǒng)一”，在xx個(gè)行政村民生代辦點(diǎn)做到“十個(gè)一”，即：一個(gè)場所、一塊牌子、一部電話(手機(jī))、一支代辦隊(duì)伍、一臺電腦、一套臺帳、一套制度、一塊公示欄、一套辦事須知、一張便民服務(wù)卡。將與群眾生產(chǎn)、生活聯(lián)系密切的xx項(xiàng)事項(xiàng)納入代辦服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，方便群眾“足不出村、就近辦理”。二是設(shè)立縣城xx小時(shí)便民自助服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票領(lǐng)取和認(rèn)證、交通違章罰款繳納、醫(yī)保、社保、公積金查詢及水電氣繳納等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助辦理，方便群眾辦事。
    依托自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)，全面梳理公開全縣不見面審批事項(xiàng)，成立事項(xiàng)梳理小組，抽調(diào)專人進(jìn)行事項(xiàng)梳理指導(dǎo)，印制《事項(xiàng)錄入操作手冊》，積極協(xié)調(diào)配合縣級xx家部門對所管轄的行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政征收、其他類和公共服務(wù)類x類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上錄入。已將全縣xxx個(gè)事項(xiàng)的基本信息、申請材料、辦理流程等xx項(xiàng)要素全部錄入公示，目前已實(shí)現(xiàn)xx.x%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不見面辦理，計(jì)劃xxxx年x月底前實(shí)現(xiàn)xx%的事項(xiàng)不見面辦理。
    一是修訂完善《x縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)施辦法》《建設(shè)工程招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)考核辦法》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)入選制度(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)抽取辦法(試行)》《x縣政府投資項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動特邀社會監(jiān)督員管理辦法(試行)》等規(guī)范性文件，進(jìn)一步完善了我縣招投標(biāo)管理規(guī)章制度，為全面加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)市場監(jiān)管提供了有力的保障。二是實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)流程、統(tǒng)一工作表格、統(tǒng)一評標(biāo)辦法“三統(tǒng)一”，明確招投標(biāo)各環(huán)節(jié)的審批權(quán)限、辦理?xiàng)l件、備案時(shí)限、所需資料、工作標(biāo)準(zhǔn)等，限制監(jiān)管機(jī)構(gòu)的裁判權(quán)，杜絕評標(biāo)不公、定標(biāo)不準(zhǔn)等問題。三是創(chuàng)新引入項(xiàng)目招投標(biāo)特邀監(jiān)督員制度，參加我縣政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)活動的監(jiān)督檢查，提出意見和建議，還可在日常工作、生活中了解收集有關(guān)招投標(biāo)的信息，反映發(fā)現(xiàn)的問題，保證招標(biāo)投標(biāo)活動的公開、公平和公正。
    利用政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、產(chǎn)業(yè)幫扶等多項(xiàng)措施，逐村逐戶逐人研究幫扶計(jì)劃、幫扶措施。對照脫貧線算透收入賬，確保扶貧檔案清、底子明，措施真正能管用、能脫貧，確保xx戶建檔立卡貧困戶年底前xx%脫貧。一是定期下村入戶。定期組織各幫扶責(zé)任人下村入戶，面對面傾聽群眾心聲，詳細(xì)了解村民近期家庭情況和亟待解決的難題，及時(shí)為困難群眾送去米面油、棉衣棉褲及日用藥品等生活必需品。加摸清扶貧戶務(wù)工需求，組織有勞動的扶貧戶參加工作。二是引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。積極對接溝通意向企業(yè)，引進(jìn)肉兔、種鴿產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，為扶貧戶帶來定期收益。三是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聯(lián)系科技特派員入村開展科技服務(wù)工作，根據(jù)群眾需求組織養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)政策宣傳。邀請社保局工作人員講解各項(xiàng)惠民政策，開展醫(yī)保、社保政策宣傳。每年度組織一次基礎(chǔ)身體健康檢查，宣傳基本醫(yī)療知識，切實(shí)解決醫(yī)療知識缺乏導(dǎo)致因病致窮的問題。
    一是相對集中行政審批制度改革仍需深入推進(jìn)。行政審批服務(wù)局成立之初劃轉(zhuǎn)行使了我縣xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，但在實(shí)際運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別事項(xiàng)存在審批專業(yè)性強(qiáng)，有的互為前置、互相牽制，需群眾多頭跑、來回跑、辦理過程缺乏有效監(jiān)督等問題長期存在。使改革成效大打折扣，也影響了改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是部門信息化建設(shè)繁雜。目前大廳辦事窗口審批平臺有多套，自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)上線雖已將各類審批事項(xiàng)統(tǒng)一整合到“一張網(wǎng)”辦理，但個(gè)別部門仍然強(qiáng)調(diào)專網(wǎng)的特殊性，系統(tǒng)互不兼容，導(dǎo)致窗口受理辦件時(shí)同樣的信息需要錄入多次，信息不共享，造成人力、物力資源的浪費(fèi)，降低了工作效率。
    (一)繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批，加快“不見面、馬上辦”。一是加大對引導(dǎo)宣傳力度，提高不見面審批知曉率。二是加強(qiáng)對基層代辦員操作培訓(xùn)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場便民服務(wù)中心，村(社區(qū))代辦點(diǎn)進(jìn)行操作培訓(xùn)，保證村(社區(qū))代辦員高效開展網(wǎng)上代辦工作，提高網(wǎng)上不見面辦理。
    (二)繼續(xù)深化簡政放權(quán)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。及時(shí)跟進(jìn)、積極做好區(qū)市下放審批事項(xiàng)的承接落實(shí)，繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項(xiàng)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推出一批“審批改備案”事項(xiàng)、取消一批證照，實(shí)現(xiàn)政府權(quán)力的“再瘦身”。在編制完成審批事項(xiàng)辦理規(guī)程基礎(chǔ)上，繼續(xù)梳理編制服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程并及時(shí)向社會公布。
    (三)全力優(yōu)化服務(wù)流程，確保企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。繼續(xù)大力推行“一表申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式，切實(shí)改變辦事要填多次表、跑多個(gè)窗口、進(jìn)多個(gè)網(wǎng)站的現(xiàn)象。在所有園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立項(xiàng)目代辦制，各明確一名工作人員負(fù)責(zé)為企業(yè)免費(fèi)代辦各類審批手續(xù)。按照“能放則放”原則，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，縮小政府服務(wù)半徑，方便群眾就近辦事。
    (四)規(guī)范中介服務(wù)，搭建便民平臺。一是將與企業(yè)和群眾辦事涉及頻率較高的工程咨詢、資產(chǎn)評估、環(huán)境影響評價(jià)、項(xiàng)目可研等中介機(jī)構(gòu)引入大廳開展服務(wù)，掛牌公示其機(jī)構(gòu)資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、辦理時(shí)限、服務(wù)規(guī)程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道，有效規(guī)范中介服務(wù)。二是繼續(xù)大力引進(jìn)小貸公司、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司及自來水、電力、供熱、電信、有線電視等服務(wù)行業(yè)，確保企業(yè)和群眾“進(jìn)一個(gè)大廳、辦成一攬子事”。
    2021年以來，金鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)局在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“六個(gè)強(qiáng)縣崛起”“十大三年行動計(jì)劃”，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，為持續(xù)深化持續(xù)深化放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境開好局、起好步，順利推進(jìn)我局各項(xiàng)工作的有序開展。
    2021年上半年，共辦理14938件各類行政審批業(yè)務(wù)，新增各類市場主體4313戶，同比增長7.13%;辦理發(fā)放行業(yè)綜合許可證55件。
    (一)打造“黨建+服務(wù)”品牌。金鄉(xiāng)行政審批服務(wù)局始終牢記習(xí)近平總書記“機(jī)關(guān)黨建工作要走在前、作表率”的重要指示精神，牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念，把黨建工作當(dāng)作凝心聚力、攻堅(jiān)克難、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的總抓手，大力推行“黨建+窗口”服務(wù)模式，傾心打造“黨建引領(lǐng)，一次辦好”政務(wù)服務(wù)品牌，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平注入新的活力。一是健全組織。審批局按照“政治過硬、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敢為人先”的目標(biāo)定位，號召全體黨員自覺佩戴黨徽，主動亮明黨員身份，成立了黨員志愿者服務(wù)指導(dǎo)小組，通過細(xì)化任務(wù)清單壓實(shí)工作責(zé)任，不斷加強(qiáng)局黨支部建設(shè)。堅(jiān)持“把支部建在窗口”上，在大廳逐漸形成了比學(xué)趕超、奮發(fā)進(jìn)取的良好局面，增強(qiáng)黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用。審批局窗口黨員始終堅(jiān)持以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為工作原則，認(rèn)真履行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門服務(wù)職責(zé)。通過發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用，在中心大廳營造了“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的濃厚氛圍，并形成了一種干部帶頭、黨員爭先、群眾滿意的生動局面，扎實(shí)推進(jìn)審批工作向高質(zhì)量、高水平方向發(fā)展。三是設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”和“辦不成事”專窗。由局班子成員、黨員輪流值班為百姓提供咨詢和細(xì)致服務(wù)，讓群眾感受到了陽光般的溫暖。
    (二)提前謀劃早布局。2021年初，我局聚焦聚力深化“一次辦好”改革，研究制定《2021年度“改革創(chuàng)新年”重點(diǎn)工作計(jì)劃》，創(chuàng)新實(shí)施“。
    (三)持續(xù)深化簡政放權(quán)。2021年初，我縣取消19項(xiàng)行政權(quán)力，對省市取消的11項(xiàng)行政許可和省市承接的7項(xiàng)行政許可進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)事中事后監(jiān)管措施，及時(shí)做好承接落實(shí)工作。
    (四)加快行政審批制度改革。一是切實(shí)做到“減無可減、并無可并”，非要件實(shí)行容缺受理和承諾制。加大流程再造改革力度，全面減少審批環(huán)節(jié)、精簡審批事項(xiàng)、壓縮審批用時(shí)。深化企業(yè)開辦“2001”模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦1天辦結(jié)，全流程辦結(jié)時(shí)間提升至最快2小時(shí);推進(jìn)企業(yè)注銷便利化改革，壓縮簡易注銷公告時(shí)間，由以前的45天壓縮為20天，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、銀行、社保等涉企注銷業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦、一次辦好”。固化提升“交地即發(fā)證拿地即開工”“聯(lián)合驗(yàn)收交房即發(fā)證”模式，實(shí)現(xiàn)了立項(xiàng)、施工許可等20余個(gè)事項(xiàng)可以即時(shí)辦結(jié)，將全流程70多個(gè)事項(xiàng)審批用時(shí)壓縮至法定期限1/4以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)全流程審批用時(shí)不超過25個(gè)工作日。二是組建“金鑰匙”團(tuán)隊(duì)幫辦代辦服務(wù)到位。建立“需求導(dǎo)向、提早預(yù)判、提前介入、集中服務(wù)”主動服務(wù)機(jī)制，對重點(diǎn)項(xiàng)目“一對一”主動上門服務(wù)，深入項(xiàng)目現(xiàn)場，零障礙溝通，零距離做好服務(wù)，靠上解決問題，切實(shí)提高審批時(shí)效。三是持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦100%，及時(shí)接件率100%。與省內(nèi)省外地區(qū)簽訂“跨域通辦”協(xié)議，實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)辦;與金鄉(xiāng)縣農(nóng)商銀行簽訂“政銀聯(lián)通”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)43個(gè)事項(xiàng)在銀行就可就近辦理，避免群眾折返跑;免費(fèi)發(fā)放企業(yè)“電子印章”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可應(yīng)用電子簽章提報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申報(bào)材料，為極簡辦申報(bào)提供技術(shù)支持;發(fā)布390項(xiàng)可應(yīng)用電子身份證、電子營業(yè)執(zhí)照申報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的事項(xiàng)清單，推進(jìn)電子兩證在服務(wù)窗口的應(yīng)用;在全省率先實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域全面發(fā)放電子證照。創(chuàng)新推出“聯(lián)合驗(yàn)收電子證照”和住宅“身份信息碼”，對綠郡檀園建設(shè)項(xiàng)目試行使用了房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案電子證照和電子印章，開啟了聯(lián)合驗(yàn)收工作新局面，業(yè)主通過掃二維碼，即可查詢到該樓盤各個(gè)主要事項(xiàng)審批結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論，例如工程規(guī)劃許可證、施工許可證、規(guī)劃核實(shí)證、檔案驗(yàn)收手續(xù)、消防驗(yàn)收備案、竣工驗(yàn)收備案、不動產(chǎn)首次登記證書等依法可公開的所有證照及其信息。
    (五)全力推進(jìn)鎮(zhèn)村為民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加快推進(jìn)鎮(zhèn)村標(biāo)準(zhǔn)化場所建設(shè)。全縣13個(gè)鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)建設(shè);全縣430個(gè)村(社區(qū))均實(shí)現(xiàn)了“六有一能”。二是進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)村服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2021年4月底前，通過下放、委托、窗口前移等方式，鎮(zhèn)街辦理事項(xiàng)由原來的122項(xiàng)增加為187項(xiàng)，村級辦理事項(xiàng)由原來的36項(xiàng)增加為53項(xiàng)，進(jìn)一步打通了“最后一公里”。三是推行特色服務(wù)便民利民。建立縣鎮(zhèn)村三級幫辦帶辦員隊(duì)伍，開啟綠色通道，推行預(yù)約、上門、延時(shí)等貼心服務(wù)，最大化滿足群眾的多樣化需求。
    (六)持續(xù)深化幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。在“金天辦”基礎(chǔ)上推出深化“金快辦”服務(wù)機(jī)制。一是建好“三支隊(duì)伍”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。組建縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍，明確了代辦條件、雙方責(zé)任、代辦流程等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋服務(wù)?？h為民服務(wù)中心成立幫辦代辦服務(wù)中心，培養(yǎng)專業(yè)代辦人員，制定了培訓(xùn)制度，并負(fù)責(zé)與各職能窗口進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);各園區(qū)、各鎮(zhèn)街抽調(diào)骨干力量，成立專職幫辦代辦隊(duì)伍，為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)投資項(xiàng)目提供全程幫辦代辦服務(wù);鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心、村(社區(qū))指定民生幫辦代辦員，實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸，上門服務(wù)。二是實(shí)行“三個(gè)專窗”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零死角。所有入駐事項(xiàng)分類受理，即辦件馬上辦，承諾件幫忙辦，提供專業(yè)化的保姆式服務(wù)。規(guī)范設(shè)置鏈條式服務(wù)專窗，分別梳理投資項(xiàng)目、企業(yè)開辦、綜合事務(wù)、公用事業(yè)、聯(lián)合辦理綜合窗口等五類全鏈條辦事服務(wù)指南，實(shí)施“一表申請”，專窗受理，后臺聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘;整合功能區(qū)服務(wù)專窗，將人社、不動產(chǎn)、公安、稅務(wù)專區(qū)所屬業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，擴(kuò)大綜合窗口受理事項(xiàng)范圍，實(shí)施“一窗受理”;開設(shè)無差別受理專窗，培養(yǎng)全科受理窗口工作人員，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦百家事”。三是落實(shí)“三大保障”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零障礙。實(shí)施“承諾制+容缺辦”制度，制作標(biāo)準(zhǔn)化全鏈條辦事服務(wù)指南、流程圖，“一次告知”所需材料，列出可容缺辦理材料清單，在基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全的情況下，可先行后臺辦理，要件齊全后，發(fā)證窗口統(tǒng)一出件;定期對代辦幫辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)召開窗口審批聯(lián)席會議，縮短辦理時(shí)限;制定了幫辦、代辦人員管理制度，評定金、銀、銅三個(gè)等級，最優(yōu)人員授予政務(wù)服務(wù)“金牌店小二”稱號。四是堅(jiān)持“四個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零風(fēng)險(xiǎn)。一是自愿委托原則，根據(jù)辦事企業(yè)、群眾申請或要求，委托幫辦相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。二是無償幫辦原則，幫辦服務(wù)事項(xiàng)除法律法規(guī)明確規(guī)定必須由服務(wù)對象交納費(fèi)用外，一律實(shí)行無償幫辦。三是合法高效原則，幫辦服務(wù)要在遵循法定審批程序的基礎(chǔ)上高效辦理，不得損害公共利益和服務(wù)對象的合法權(quán)益。四是全程服務(wù)原則，“店小二”在接到服務(wù)對象委托申請或要求后，應(yīng)在委托范圍內(nèi)提供全程委托服務(wù)，直至辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)了“客人吹哨、幫辦報(bào)到”，服務(wù)面向企業(yè)和群眾需求，形成“處處有幫辦、處處幫你辦、處處幫辦成”的全流程服務(wù)機(jī)制。
    (七)加快推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作。一是進(jìn)一步充實(shí)工作機(jī)制。充實(shí)調(diào)整了縣營商環(huán)境工作推進(jìn)專班，調(diào)整組建19個(gè)專項(xiàng)工作組和18個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)實(shí)行“1+19+18”的協(xié)調(diào)推進(jìn)體系。二是進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。制定印發(fā)《關(guān)于做好2021年度營商環(huán)境平時(shí)考核工作的通知》和《金鄉(xiāng)縣2021年度優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單》，壓實(shí)工作責(zé)任，調(diào)動各部門單位優(yōu)化營商環(huán)境工作積極性，迅速打開同向合力、爭先進(jìn)位的工作局面。三是進(jìn)一步提高工作成效。進(jìn)一步發(fā)揮19個(gè)迎評專班作用，梳理存在的短板和不足，對標(biāo)學(xué)習(xí)“全國一流、全省最優(yōu)”，制定優(yōu)化提升方案逐一推進(jìn)落實(shí);要求各專項(xiàng)工作組每天集中辦公，并采取日調(diào)度周通報(bào)月考核的形式，解決日常工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)。
    (一)堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo)。
    以打造“全市領(lǐng)先、全省一流”的營商環(huán)境為目標(biāo)，加大改革創(chuàng)新力度，力爭在2021年省營商環(huán)境各項(xiàng)牽頭指標(biāo)評價(jià)中走在全省、全市前列。
    (二)深化“六大行動”
    1、深化營商環(huán)境突破行動。圍繞18個(gè)一級指標(biāo)以及我局具體承擔(dān)的“企業(yè)開辦”、“辦理建筑許可”、“政務(wù)服務(wù)”三個(gè)指標(biāo)，緊扣日常及年底考核暴露出的短板弱項(xiàng)，充分做好橫向?qū)Ρ?，查問題找不足、定措施抓提升、建機(jī)制促長效，切實(shí)提升群眾和市場主體滿意度。
    2、深化流程再造攻堅(jiān)行動。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”主題服務(wù)，加快推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一鏈辦理”。二是持續(xù)擴(kuò)大“一業(yè)一證”覆蓋范圍，新增25個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一證”，推動“減證便民”。三是深化“全城通辦”“異地可辦”，通過“全程網(wǎng)辦、多地聯(lián)辦、代收代辦”途徑，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)登記等業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
    3、深化品牌創(chuàng)建行動。一是深化企業(yè)開辦“2001”模式，探索名稱核準(zhǔn)通過即開始刻制公章的模擬審批形式，實(shí)現(xiàn)公章印制立等可取。二是持續(xù)加強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)勘驗(yàn)”力度，推行遠(yuǎn)程勘驗(yàn)“2+1”計(jì)劃。
    4、深化智慧審批提升行動。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”，推動更多審批事項(xiàng)從“只跑一次”向“一次不跑”升級。二是深化電子證照歸集應(yīng)用，推動電子證照與實(shí)體證照同步制發(fā)，實(shí)現(xiàn)電子證照跨層級、跨地域、跨部門共享應(yīng)用。三是加快“一網(wǎng)通服”平臺建設(shè)，“網(wǎng)上可辦”“一窗通辦”達(dá)到100%。
    5、深化基層服務(wù)延伸行動。一是加強(qiáng)村居政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化信息化支撐，提升事項(xiàng)承接和服務(wù)能力。二是進(jìn)一步提升基層服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街、村居一站快辦、就近能辦。
    6、深化工程項(xiàng)目審批提速行動。一是深化固化“交地即發(fā)證拿地即開工”、“聯(lián)合驗(yàn)收+交房即發(fā)證”服務(wù)模式，最大限度優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力工程項(xiàng)目早落地投產(chǎn)。二是試點(diǎn)水行政事項(xiàng)多評合一，項(xiàng)目單位在申請水保、水資源、洪評事項(xiàng)時(shí)，只做一份論證報(bào)告，只開一場評審會，出具一份批復(fù)意見。
    (三)加強(qiáng)三個(gè)保障。
    1、加強(qiáng)黨的建設(shè)，推動黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合。持續(xù)推進(jìn)“黨建+窗口”黨建品牌效應(yīng)，提升黨建業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展水平，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
    2、加強(qiáng)法治政府建設(shè)，不斷提高依法行政水平。積極開展“法治政務(wù)年”活動，積極構(gòu)建“崗位履職有標(biāo)準(zhǔn)，防控管理有措施，問責(zé)追究有依據(jù)”的行政審批內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)，充分調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)積極性。一是健全考核評價(jià)制度，充分調(diào)動干部職工的積極性。二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)制度，全面提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。三是全面做好疫情防控，建立健全突發(fā)公共事件應(yīng)急管理制度，確保全縣各級政務(wù)服務(wù)場所突發(fā)事件“防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”。
    1、組織全局完成江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后臺權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的維護(hù)整改；組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺質(zhì)檢問題修改；政務(wù)服務(wù)“一件事”改革事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)；組織完成行政權(quán)力事項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查上報(bào)工作；組織完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后臺標(biāo)準(zhǔn)化清單四級四同權(quán)力事項(xiàng)編制工作；組織填報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)報(bào)件，匯總上報(bào)。
    2、組織全局完成行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作2020年新結(jié)構(gòu)的修改編制；組織完成南通市事項(xiàng)審批承諾時(shí)間確認(rèn)表、南通市工程建設(shè)領(lǐng)域市本級審批和服務(wù)事項(xiàng)審批及監(jiān)管信息確認(rèn)表填寫工作并匯總上報(bào)；繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項(xiàng)的相關(guān)工作；組織報(bào)送“不見面審批服務(wù)”案例；組織完成江蘇省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺投資審批管理事項(xiàng)系統(tǒng)對接情況表填寫工作并匯總上報(bào)。
    3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關(guān)服務(wù)組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和編制工作；完成“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺內(nèi)容修改，迎接國家對南通優(yōu)化營商環(huán)境考核；完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、編制及組織填報(bào)監(jiān)管數(shù)據(jù)，提高監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率。
    4、組織全局完成上半年度中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用考評工作。
    5、組織完成對省級以上園區(qū)賦權(quán)工作；組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）賦權(quán)事項(xiàng)的清理；組織對鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單及“屬地管理”主體責(zé)任清單和配合責(zé)任清單進(jìn)行進(jìn)行整理、核對，提出建議。
    6、每周按時(shí)在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)；每日登錄市場監(jiān)督管理平臺完成每日認(rèn)領(lǐng)工作；雙公示信息網(wǎng)上填報(bào)。
    7、對《啟東市集體土地征收辦法（試行）》進(jìn)行合法性審核，提出相關(guān)意見建議，并配合司法局審核和報(bào)備；対上級發(fā)來征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見；組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好與《優(yōu)化營商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；完成與《江蘇省促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領(lǐng)域的規(guī)范性文件清理。
    8、每月法治信息報(bào)送；每月市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)工作信息報(bào)送。
    9、收集整理資料臺帳，接受司法局組織的行政執(zhí)法三項(xiàng)制度考核；收集整理資料臺賬，迎接國務(wù)院開展的黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人督查活動；市政府年終考核和南通市局考核臺帳整理匯總。
    10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進(jìn)人員執(zhí)法證申領(lǐng)。
    11、行政處罰案件法制核審27件。
    12、行政執(zhí)法案卷自查，并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動。
    13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治現(xiàn)場會；報(bào)告規(guī)范行政執(zhí)法行為營造良好營商環(huán)境專項(xiàng)整治工作情況。
    14、法治政府建設(shè)“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”專項(xiàng)活動回頭看。
    15、上級部署的涉及啟東市自然資源安全領(lǐng)域的有關(guān)工作及情況報(bào)告。
    16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項(xiàng)工作。完成掃黑除惡專項(xiàng)工作日常工作情況報(bào)送；上報(bào)啟東市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)整治工作特色亮點(diǎn)和工作總結(jié)；制定《進(jìn)一步加強(qiáng)自然資源和規(guī)劃領(lǐng)域掃黑除惡工作長效機(jī)制建設(shè)分工方案》；整理2018年掃黑除惡專項(xiàng)工作開展以來的相關(guān)工作資料，迎接市掃黑辦對我局進(jìn)行專項(xiàng)工作督導(dǎo)檢查；完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”，推進(jìn)自然資源環(huán)保領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治的相關(guān)工作，填報(bào)數(shù)據(jù)，上報(bào)總結(jié)；三年來掃黑除惡專項(xiàng)工作情況總結(jié)報(bào)送。
    17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓(xùn)；組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課，開展中國普法民法典競答活動；組織全系統(tǒng)參加百萬黨員學(xué)憲法學(xué)黨章考法活動；參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓(xùn)；參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會及行政法培訓(xùn)。
    18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動，宣傳自然資源法律法規(guī)；組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作；每月微信公眾號平臺以案釋法典型案例宣傳。
    19、對照上級標(biāo)準(zhǔn)要求，對“七五”普法工作進(jìn)行自查打分，報(bào)告工作情況并提交相關(guān)工作資料。
    20、集體土地征收房屋補(bǔ)償責(zé)令交地涉法工作。
    21、組織政府信息依申請公開辦理49件。
    22、組織辦理行政復(fù)議案件5件，訴訟案件7件，二審、檢察監(jiān)督案件2件。
    24、其他上級安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。
    1、涉法規(guī)劃、計(jì)劃、要點(diǎn)的制定。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇九
    為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，我局始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。一是健全體制機(jī)制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，確保任務(wù)明確，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工廉潔責(zé)任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板，營造強(qiáng)烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實(shí)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)制等工作制度，做到以制度管人、管事，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊(duì)伍。
    上半年，經(jīng)過全局上下的共同努力，大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計(jì)接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費(fèi)為群眾復(fù)印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2.8余件，辦結(jié)率均達(dá)100%。下半年，我局將按照省、市相關(guān)安排部署，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，進(jìn)一步整合好審批職能，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，實(shí)施好相對集中工作，實(shí)現(xiàn)“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級改革取得實(shí)效。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    ２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持“人民至上、市場主體至上、服務(wù)至上”的理念，圍繞“爭當(dāng)全省最好店小二”的目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價(jià)中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個(gè)參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
    項(xiàng)目審批數(shù)量由x項(xiàng)精簡為x項(xiàng)；
    實(shí)施“服務(wù)前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
    推進(jìn)區(qū)域性評估政策落實(shí)和限時(shí)聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
    建設(shè)線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準(zhǔn)查詢、精準(zhǔn)推送和中介服務(wù)的“一網(wǎng)選購”。
    建設(shè)x小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，逐步構(gòu)建全天候網(wǎng)上申請、限時(shí)審批、電子結(jié)果網(wǎng)上送達(dá)的線上服務(wù)工作機(jī)制。
    打造全天候“智惠導(dǎo)服”，提供不間斷應(yīng)答服務(wù)；
    在大廳設(shè)立各類銀行，推行一站式金融服務(wù)；
    設(shè)置“周末不打烊”窗口，對x項(xiàng)高頻事項(xiàng)提供“不打烊”服務(wù)。
    探索政務(wù)服務(wù)和社會治理綜合服務(wù)工作在基層一體化運(yùn)作模式，將為民服務(wù)工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務(wù)服務(wù)幫代辦隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個(gè)工作日反饋，較為復(fù)雜問題x個(gè)工作日反饋，確實(shí)存在困難的x個(gè)工作日反饋的“x工作法”問題解決機(jī)制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務(wù)”。
    以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機(jī)，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
    一、圍繞一個(gè)總體目標(biāo)。就是打造與濟(jì)東強(qiáng)區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個(gè)升級：一是目標(biāo)定位再升級。全面對標(biāo)標(biāo)桿城市最高標(biāo)準(zhǔn)，明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，建立整改清單并督促落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)對標(biāo)先進(jìn)、自查整改常態(tài)化。二是推進(jìn)機(jī)制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項(xiàng)改革工作常設(shè)機(jī)構(gòu)，下步要以該機(jī)構(gòu)為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術(shù)等方面的積極性，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
    二、塑造一個(gè)服務(wù)品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個(gè)牛鼻子，瞄準(zhǔn)“群眾滿意”這一落腳點(diǎn)，把“爭當(dāng)全省最好店小二”的理念落實(shí)到政務(wù)服務(wù)方方面面，產(chǎn)生改革的化學(xué)反應(yīng)和聚變效應(yīng)。
    推進(jìn)電子證照跨層級、跨部門調(diào)用；
    擴(kuò)大“秒批秒辦”適用范圍，推進(jìn)集成式自助服務(wù)終端增點(diǎn)擴(kuò)面，依托“智惠導(dǎo)服”體系和x便民服務(wù)熱線，提供“x小時(shí)”在線應(yīng)答服務(wù)。
    四、強(qiáng)化三個(gè)要素保障。一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責(zé)主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設(shè)，推動黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌影響力。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)”為主線，突出問題導(dǎo)向，堅(jiān)持以上率下，實(shí)行分級推進(jìn)，不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標(biāo)，制定實(shí)施審批服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，做優(yōu)“審批服務(wù)大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，既要做好案例推進(jìn)，更要固化制度標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進(jìn)調(diào)度機(jī)制。對重點(diǎn)任務(wù)建立專項(xiàng)臺賬，壓實(shí)各級責(zé)任，落實(shí)周調(diào)度、月通報(bào)工作措施，局黨組定期聽取任務(wù)開展情況匯報(bào)，銷號管理、到點(diǎn)驗(yàn)收。完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制。加大信息宣傳力度，完善通報(bào)考核機(jī)制，多種方式廣泛宣傳審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
    雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時(shí)限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務(wù)實(shí)體大廳和“x政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)力聯(lián)動，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為“五個(gè)x”建設(shè)貢獻(xiàn)x力量。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十一
    (一)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并形成集聚態(tài)勢。一是生物產(chǎn)業(yè)形勢可喜。截至5月底，引進(jìn)和培育羅茲曼生物科技、達(dá)實(shí)智慧醫(yī)療公司等具有核心競爭力的生物及生命健康領(lǐng)域項(xiàng)目8個(gè)，新增注冊資本共1.63億元。全區(qū)引進(jìn)和培育生物及生命健康領(lǐng)域企業(yè)(項(xiàng)目)累計(jì)97家。二是海洋經(jīng)濟(jì)超前布局。啟動粵港澳大灣區(qū)濱海旅游自由港大鵬半島試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目可行性研究，探索濱海旅游新業(yè)態(tài)新模式，南澳旅游專用口岸完成可研，將為旅游業(yè)、游艇產(chǎn)業(yè)提檔升級等提供基礎(chǔ)保障。積極申報(bào)創(chuàng)建公益性養(yǎng)護(hù)休閑型國家級海洋牧場，旨在打造以休閑、潛水為特色的新興海洋生態(tài)休閑漁業(yè)綜合體。三是政策扶持繼續(xù)加強(qiáng)。完成2020年度第一批產(chǎn)業(yè)資金項(xiàng)目扶持，共扶持科技項(xiàng)目18個(gè)、人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目2個(gè)、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房項(xiàng)目6個(gè)。落實(shí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級政策，截至二季度淘汰低端企業(yè)10家，全區(qū)累計(jì)淘汰、轉(zhuǎn)型低端企業(yè)194家。
    (二)招商引資勢頭良好。一是重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。與市文體局、英國默林集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，支持新大旅游項(xiàng)目落戶新區(qū)。市2020年度重大項(xiàng)目“國際生命科技中心”通過招拍掛形式獲得用地，壩光片區(qū)首個(gè)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目正式啟動。二是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目儲備多，后勁足。共挖掘洽談跟進(jìn)招商引資項(xiàng)目近百個(gè)，泰康深圳國際康養(yǎng)生態(tài)灣項(xiàng)目、北科生物等一批重點(diǎn)生物產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目正在推進(jìn)遴選。三是推動營商環(huán)境改善。落實(shí)國家、省、市關(guān)于率先加大營商環(huán)境改革力度的戰(zhàn)略，起草《大鵬新區(qū)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的工作方案》，完成企業(yè)服務(wù)手冊。
    (三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)釋放動能。一是創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)加快。海洋生物產(chǎn)業(yè)園三期總體規(guī)劃出臺，園內(nèi)公共技術(shù)服務(wù)平臺二期項(xiàng)目獲概算批復(fù)。生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園配套設(shè)施提升工程(二期)完成設(shè)計(jì)和施工招標(biāo)，園內(nèi)公共技術(shù)服務(wù)平臺運(yùn)營管理良好。截至5月，“兩園”審批入園項(xiàng)目14個(gè)，入園項(xiàng)目累計(jì)57個(gè)，入駐率達(dá)93.7%。二是“雙創(chuàng)”宣傳再度發(fā)力。扎實(shí)推進(jìn)新區(qū)落實(shí)廣深科技創(chuàng)新走廊規(guī)劃策略研究。集中優(yōu)勢資源辦好“深創(chuàng)賽”預(yù)選賽暨第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、生物產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投融資發(fā)展系列論壇，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。三是創(chuàng)新主體持續(xù)優(yōu)化。編制2020年大鵬新區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告，制定國高企業(yè)培育計(jì)劃，力爭國高新認(rèn)定有突破。全面開展2020年科技型中小企業(yè)評價(jià)信息審查，23個(gè)企業(yè)通過審核入庫。推動13家大型工業(yè)企業(yè)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，并研究創(chuàng)新能力培育(提升)激勵(lì)措施。
    (四)工商貿(mào)業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)。一是工業(yè)企業(yè)深挖潛力。制定規(guī)上工業(yè)企業(yè)投資目標(biāo)任務(wù)跟蹤表，推薦3家企業(yè)錄入市重大工業(yè)項(xiàng)目庫，實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)跟蹤服務(wù)。截至4月底，完成工業(yè)投資2.20億元，計(jì)劃完成率12.2%;完成工業(yè)技改投資0.85億元，計(jì)劃完成率8.5%。二是吸引外資狀況良好。1-5月，新區(qū)新設(shè)外資企業(yè)27家，比上年同期增加26家;合同外資累計(jì)達(dá)212.65萬美元;實(shí)到外資統(tǒng)計(jì)達(dá)2660.89萬美元，同比增長121倍。三是外貿(mào)保持穩(wěn)定增長。1-3月，新區(qū)外貿(mào)情況走勢良好，進(jìn)出口總額達(dá)2.4億美元，同比增加22.6%，其中出口達(dá)1.74億美元，同比增加36.1%，進(jìn)口達(dá)0.67億美元，同比減少2.8%。預(yù)計(jì)上半年進(jìn)出口總額達(dá)5.6億美元，同比增長25.84%。
    (五)海洋漁業(yè)管理日趨完善。一是機(jī)制體制持續(xù)創(chuàng)新。探索建海岸線管理“灣長制”，經(jīng)多次研討，已制定灣長制工作手冊初稿。繼續(xù)開展海岸帶資源環(huán)境承載力研究，形成新區(qū)海岸帶資源環(huán)境承載力報(bào)告初)。形成大鵬沙灘資源資產(chǎn)管理辦法、沙灘資源資產(chǎn)管理機(jī)制框架初稿，推動建立資源統(tǒng)一、規(guī)范和高效的沙灘管理體制。形成《大鵬新區(qū)海洋生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償辦法(初稿)》，推動生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制創(chuàng)新，探索海洋生態(tài)補(bǔ)償?shù)拇簌i模式。二是海域管理逐步規(guī)范。制定并印發(fā)《大鵬新區(qū)沙灘管理工作規(guī)范(試行)》，落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)，落實(shí)分類分級管理，落實(shí)“人防”“物防”“技防”，推進(jìn)新區(qū)沙灘管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。研究起草海上生產(chǎn)經(jīng)營活動場所安全管理工作規(guī)范，明確各方監(jiān)管責(zé)任，為安全管理工作提供有效依據(jù)。大力推動大亞灣水產(chǎn)資源自然保護(hù)區(qū)功能區(qū)調(diào)整。加強(qiáng)海洋環(huán)境監(jiān)測工作，編制1-4月監(jiān)測月報(bào)，掌握海洋環(huán)境現(xiàn)狀及其變化趨勢，有效支撐海洋管理、環(huán)境保護(hù)、民生服務(wù)等涉海工作。三是漁業(yè)支撐不斷增強(qiáng)。大力推進(jìn)“減船轉(zhuǎn)產(chǎn)”工作，繼續(xù)完成2020年受理的剩余85艘捕撈漁船“減船轉(zhuǎn)產(chǎn)”手續(xù)，發(fā)放減船補(bǔ)貼1724.48萬元。開展2020年休漁工作，共有415艘漁船休漁、47艘捕撈輔助船“免休”，休漁比例達(dá)89.8%。
    (六)“智慧大鵬”務(wù)實(shí)推進(jìn)。一是基礎(chǔ)支撐初步構(gòu)建。已初步形成涵蓋感知網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算存儲資源和信息安全資源的集約化智慧城市支撐體系。政務(wù)主干光纖工程開始施工，將構(gòu)建縱橫聯(lián)通的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò);信息資源共享體系基本建成，共獲取18家市直委辦局?jǐn)?shù)據(jù)1.08億條，形成新區(qū)人口、法人、城市部件3個(gè)基礎(chǔ)庫;應(yīng)用支撐平臺和統(tǒng)一門戶、空間地理綜合服務(wù)平臺等基礎(chǔ)平臺陸續(xù)建成。二是重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。智慧大鵬運(yùn)行指揮中心預(yù)計(jì)一個(gè)半月內(nèi)完成內(nèi)部裝修、設(shè)備安裝和軟硬件聯(lián)調(diào)等后投入試運(yùn)行。大數(shù)據(jù)中心機(jī)房預(yù)計(jì)6月底建成投入使用，設(shè)備采購與集成項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和概算初稿通過專家評審?！爸腔勐糜巍边M(jìn)入實(shí)施階段。建成新區(qū)智慧政務(wù)協(xié)同平臺，網(wǎng)上辦事服務(wù)進(jìn)駐14個(gè)單位3個(gè)辦事處25個(gè)社區(qū)，涵蓋450個(gè)審批和服務(wù)事項(xiàng)。三是信息化統(tǒng)籌能力加強(qiáng)。研究制定新區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)審核流程指引，對葵涌政務(wù)運(yùn)行指揮平臺項(xiàng)目等9個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行審核。完成公共wlan三期項(xiàng)目前期勘察和設(shè)計(jì)。
    (七)對口幫扶穩(wěn)步落實(shí)、成效突出。一是扶貧資金落實(shí)到位。與廣東省河源源城區(qū)，廣西河池市巴馬縣等地緊密聯(lián)系、充分合作，新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)赴源城、巴馬調(diào)研扶貧協(xié)作工作，源城區(qū)坪圍村精準(zhǔn)扶貧受省領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)、巴馬健康扶貧項(xiàng)目受到市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，安排落實(shí)對口支援財(cái)政資金共計(jì)2997.32萬元。二是扶貧規(guī)劃強(qiáng)化指引。研究制定新區(qū)對口巴馬扶貧協(xié)作、對口幫扶河源源城2020年工作計(jì)劃，為開展對口支援工作提供了切實(shí)可行的規(guī)劃。正式印發(fā)《河源市源城區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略——高質(zhì)量率先建設(shè)新農(nóng)村示范村標(biāo)準(zhǔn)體系》和《大鵬—源城共建產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)規(guī)范》，為對口幫扶源城區(qū)工作提供指引和參考。三是“黨建+扶貧”初顯成效。按照“抓黨建促脫貧攻堅(jiān)”的工作要求，把黨建工作與精準(zhǔn)扶貧工作相結(jié)合，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，積極打造黨建助脫貧攻堅(jiān)示范區(qū)，促進(jìn)扶貧工作與農(nóng)村黨建工作的良性互動。例如新區(qū)幫扶的巴馬縣交樂村和坡納屯“黨建+產(chǎn)業(yè)扶貧”“黨建+旅游扶貧”等黨建助脫貧攻堅(jiān)模式得到中組部的充分肯定;河源市源城區(qū)坪圍村黨建引領(lǐng)新農(nóng)村建設(shè)獲評“全國文明村”、上村村成功入選了省級“紅色村”黨建示范工程。
    (八)民生等各項(xiàng)工作措施有力。一是機(jī)關(guān)黨建突出特色。推行“黨建+”工作模式，在對口支援、企業(yè)服務(wù)等工作中打造黨建名片。二是城中村電力設(shè)備改造扎實(shí)推進(jìn)。已完成14個(gè)臺區(qū)電力改造任務(wù)。三是民生實(shí)事有序推進(jìn)。制定新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作方案并啟動惠民、鵬城、水頭等市場改造，葵涌加油站遷建工作經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)達(dá)成共識，岸基加油站選址調(diào)研已有初步成果。四是農(nóng)地管理逐步完善。印發(fā)國有農(nóng)業(yè)用地管理辦法、基本農(nóng)田提質(zhì)行動方案、整潔農(nóng)田專項(xiàng)行動方案，推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。五是動植物檢驗(yàn)檢疫嚴(yán)格把關(guān)。農(nóng)產(chǎn)品合格率99.4%，水產(chǎn)品合格率100%，動物疫病免疫率100%。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十二
    思想是行動的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
    圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長效。堅(jiān)持以構(gòu)建長效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為”行動開展以來，審批服務(wù)局針對暴露問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營造了靠制度激勵(lì)約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
    2、抓好。
    黨史。
    學(xué)習(xí)。
    二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺賬，明確任務(wù)9條。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動，為做好新時(shí)期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
    同時(shí)，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個(gè)，放置自助服務(wù)終端12臺，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
    在“五個(gè)集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問題抓起，建立“兩個(gè)覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺和分廳咨詢臺均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
    優(yōu)化辦理流程、精簡審批材料、壓縮辦理時(shí)限、減少辦事環(huán)節(jié)4個(gè)維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
    一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時(shí)辦結(jié)；
    深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個(gè)行業(yè)，推動更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營”；
    實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時(shí)辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個(gè)人全生命周期。推動民政、醫(yī)保、人社、不動產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個(gè)事項(xiàng)應(yīng)用場景，壓減材料和時(shí)限60%以上。健全完善三級政務(wù)服務(wù)體系，提升18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個(gè)地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡辦、集成辦、全域辦。
    營商環(huán)境是推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評價(jià)總體要求和趨勢。今年，國家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營商環(huán)境評價(jià)的方式方法，重點(diǎn)推行“無感式”評價(jià)，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對標(biāo)國內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時(shí)，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營商環(huán)境推進(jìn)會議，對重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個(gè)性工作落地落實(shí)落細(xì)。
    兩個(gè)全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營商環(huán)境專班模式，對應(yīng)企業(yè)全生命周期六個(gè)階段和個(gè)人全生命周期十一個(gè)階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    任組長，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十三
    1.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。一是深化“一窗受理”改革，印發(fā)《x驛區(qū)進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)“一窗受理”改革工作方案》，梳理完善“一窗受理”事項(xiàng)清單，確?！耙淮笆芾怼笔马?xiàng)占比達(dá)到xx%以上，健全完善區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級“一窗受理”工作機(jī)制。二是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革，開展政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”能力提升大會戰(zhàn)，大力推行“網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審、電子證照”等，推動更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。三是加速“一事一次辦”改革。精細(xì)梳理高頻辦理事項(xiàng)，整合集成“一事一次辦”主題服務(wù)xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)所有手續(xù)“一表申請、一套資料”，減免材料xxx余份、并聯(lián)審批環(huán)節(jié)xx余個(gè)。四是有序推進(jìn)容缺受理和告知承諾制改革，擬定《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查告知承諾制實(shí)施辦法（試行）》，推行企業(yè)住所（經(jīng)營場所）申報(bào)告知承諾制，上半年完成新增市場主體xxxx個(gè)，億元。五是推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化”試點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)建十陵、西河、東安x個(gè)縣（區(qū)）級“示范便民中心”，麗陽、崇德等x個(gè)縣（區(qū)）級“示范便民服務(wù)室”。六是打造智慧“云現(xiàn)勘”平臺并試運(yùn)行，將傳統(tǒng)現(xiàn)場實(shí)地勘查模式轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)化視頻遠(yuǎn)程勘查模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)審批勘驗(yàn)“手機(jī)預(yù)約、視頻連線、線上確認(rèn)、郵遞到家”。
    2.全面打造穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境。一是做好營商環(huán)境頂層設(shè)計(jì)，制定《x經(jīng)開區(qū)（x驛區(qū)）穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程（xxxx-xxxx）實(shí)施方案》及相關(guān)配套文件。二是做好協(xié)調(diào)督促，認(rèn)真落實(shí)營商環(huán)境x.x版政策體系，目前xxx項(xiàng)任務(wù)中已完成xx項(xiàng)，正在推進(jìn)中xx項(xiàng)（包括xx項(xiàng)長期任務(wù)），完成率xx.x%。三是暢通政企交流渠道，制度并實(shí)施營商環(huán)境觀察員制度和營商環(huán)境觀察站（點(diǎn)）管理制度實(shí)施辦法，率先在區(qū)制造業(yè)協(xié)會設(shè)立營商環(huán)境觀察站；升級政企互動交流平臺，完善部門評價(jià)功能，上半年通過平臺新增解讀政策文件x份、梳理政策措施x條，目前平臺注冊用戶xx萬余人，累計(jì)政策查詢量達(dá)x萬余次，收集投資意向x項(xiàng)。
    一是開展智慧城市“十四五”規(guī)劃編制。參考x市智慧城市“十四五”規(guī)劃，對全區(qū)xx個(gè)單位進(jìn)行深入調(diào)研，編制完成x驛區(qū)智慧城市“十四五”規(guī)劃草稿。二是加快推進(jìn)智慧x驛建設(shè)。目前，智慧治理中心指揮大廳和辦公區(qū)裝修工作已完成xx%，機(jī)房已完成基礎(chǔ)裝修和加固工作，進(jìn)度完成xx%；“城市大腦”信息系統(tǒng)和智慧城管、智慧應(yīng)急、智慧環(huán)保等智慧應(yīng)用場景已完成基本開發(fā)工作；智慧交通項(xiàng)目軟硬件安裝已完成xx%，正在加快推動網(wǎng)絡(luò)、供電等配套設(shè)施供應(yīng)商招標(biāo)工作。三是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚和共享開放。全面開展數(shù)據(jù)大會戰(zhàn)，梳理政務(wù)數(shù)據(jù)x萬類（項(xiàng)），發(fā)布至區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺xxxx項(xiàng)，總計(jì)匯聚數(shù)據(jù)超過x.x億條，開放涉及市場監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生、法律服務(wù)等xx個(gè)部門，共計(jì)xxx項(xiàng)數(shù)據(jù)目錄資源、xx個(gè)主題數(shù)據(jù)庫。四是高效處理疫情數(shù)據(jù)。圓滿完成x天府健康通推廣工作任務(wù)，萬人，注冊率xxx%，平均每日掃碼x萬人次。上半年共統(tǒng)計(jì)分析重點(diǎn)關(guān)注人數(shù)x.x萬人次，其中重點(diǎn)區(qū)域入川人員x萬人，入境人員x.x萬余人。
    一是暢通政民互動渠道，上半年共受理企業(yè)群眾（來電、來信、留言）訴求xxxxxx件，按期辦結(jié)率xx.x%，群眾滿意率xx.x%。二是健全常態(tài)化輿情快處聯(lián)動機(jī)制，上半年協(xié)調(diào)處理緊急聯(lián)系辦理類訴求xxx件，向區(qū)委宣傳部轉(zhuǎn)送輿情隱患xxxx件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示xxx件。三是加強(qiáng)督辦力度，上半年督辦企業(yè)群眾不滿意訴求xxx件，督辦后群眾表示滿意xxx件。四是修訂x驛區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工作辦法，完善突出疑難問題會商、緊急事項(xiàng)協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)輿情快處、重復(fù)投訴事項(xiàng)督辦等工作機(jī)制。
    一是全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理。堅(jiān)持做好常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)安全工作，嚴(yán)格落實(shí)政府信息發(fā)布審核制度，實(shí)行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體不間斷監(jiān)測，上半年共排查處理內(nèi)容錯(cuò)誤等各類問題xxxx余個(gè)。重點(diǎn)做好迎x網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，開展為期xx天的網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)行動，啟動全區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)安全態(tài)勢感知，完成全面安全自查x次，發(fā)布安全通報(bào)x次，處理高危安全風(fēng)險(xiǎn)xx起。二是依法做好政府信息公開。上半年全區(qū)累計(jì)在“中國x”網(wǎng)站、x市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺、區(qū)政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息xx萬余條，在政務(wù)新媒體公開信息x萬余條，依法處理依申請公開xx件，其中申請公開區(qū)政府信息xx件，在辦理過程中未出現(xiàn)重大程序違法。三是穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。修改完善全區(qū)政務(wù)公開管理制度，提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化水平；在全市區(qū)（市）縣中率先制定并印發(fā)《政務(wù)新媒體管理暫行辦法》，將政務(wù)新媒體納入規(guī)范化、制度化管理，上半年共注銷政務(wù)新媒體“僵尸”號xx個(gè)；對“中國x”網(wǎng)站主動公開平臺進(jìn)行升級改造，完成對全區(qū)xx個(gè)部門、xx個(gè)街鎮(zhèn)主動公開內(nèi)容和欄目雙向調(diào)整確認(rèn)；優(yōu)化政府門戶網(wǎng)站欄目設(shè)置，整合優(yōu)化政府動態(tài)信息類欄目x個(gè)，政務(wù)公開子欄目xx個(gè)。
    （一）對標(biāo)先進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境。一是持續(xù)對營商環(huán)境x.x版政策推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行督查，對重要指標(biāo)進(jìn)行抽查，實(shí)時(shí)掌握推進(jìn)情況。二是對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)營商環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，深入學(xué)習(xí)《x省優(yōu)化營商環(huán)境條例》相關(guān)規(guī)定，積極籌備我區(qū)的營商環(huán)境x.x版政策。三是通過微信公眾號、報(bào)刊等媒介，多渠道、多形式，宣傳“x怡·驛路通”營商環(huán)境品牌。充分發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會、商會、市民觀察員等社會組織力量的作用，督促營商環(huán)境建設(shè)相關(guān)政策盡快落到實(shí)處、見到實(shí)效。
    （二）改革創(chuàng)新做優(yōu)政務(wù)服務(wù)。一是建設(shè)“天府蓉易辦”平臺一窗受理支撐系統(tǒng)，加大電子證照、電子印章、“跨街道（鎮(zhèn)）”全域通辦應(yīng)用力度，梳理完成高頻“一事一次辦”主題事項(xiàng)xxx個(gè)，實(shí)行一窗式主題服務(wù)。二是編制《第二批“容缺后補(bǔ)”事項(xiàng)清單》（至少xx項(xiàng)），切實(shí)解決企業(yè)群眾“跑多次”、“往返跑”問題，并形成x-x個(gè)典型案例。三是深化“證照分離改革”，根據(jù)省級清單實(shí)施涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)全覆蓋管理，大力推動照后減證和簡化審批，對標(biāo)自貿(mào)區(qū)擴(kuò)展改革范圍。四是繼續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)“三化”建設(shè)，印發(fā)“三化”工作實(shí)施方案，全面開展便民服務(wù)區(qū)級試點(diǎn)示范工作，推進(jìn)大面、洪安、西河便民中心親民化改造，加快青臺山、星光中路x人家就近辦點(diǎn)位建設(shè)。五是加快推進(jìn)統(tǒng)一證照打印，完成證照打印一體化平臺開發(fā)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一制證、打印、出證，并出臺制證中心相關(guān)管理制度。六是上線智慧“云現(xiàn)勘”平臺，進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)場勘驗(yàn)無紙化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。
    （三）科學(xué)規(guī)劃建設(shè)智慧城市。一是組織專家和相關(guān)部門加快完成對全區(qū)智慧城市“十四五”規(guī)劃的修改完善，推動印發(fā)實(shí)施，科學(xué)繪制新型智慧城市建設(shè)藍(lán)圖。二是妥善開展東安湖大運(yùn)村智慧城市示范項(xiàng)目后半段建設(shè)工作，保障項(xiàng)目在x月底及時(shí)投入試運(yùn)行。三是進(jìn)一步開展全區(qū)數(shù)據(jù)匯聚共享工作，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行再梳理，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門共享更多有效數(shù)據(jù)。四是持續(xù)做好重點(diǎn)關(guān)注人群的統(tǒng)計(jì)分析工作，為相關(guān)部門及各街鎮(zhèn)抓好疫情防控提供輔助和參考。
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    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十四
    xxxx年上半年，區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市審管辦的悉心指導(dǎo)下，在各審批職能部門和鎮(zhèn)街的大力支持下，繼續(xù)推進(jìn)行政審批系統(tǒng)制度重建綜合改革和公共資源市場化配置工作，進(jìn)一步深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升辦事效率，努力為“十三五”規(guī)劃發(fā)展開好頭、起好步！
    在行政審批方面，截至x月底我區(qū)審批中心共受理各類服務(wù)事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxxx件，承諾件提前辦結(jié)xxxxx件，提前辦結(jié)率為xx.x%。鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心辦理各類事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxx件，代辦件xxxx件。社區(qū)便民服務(wù)中心共辦理各類事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxx件，代辦件xxxx件。%。
    在公共資源交易方面，截止x月底我區(qū)分交易中心累計(jì)完成各類交易xxx宗，億元。其中工程建設(shè)項(xiàng)目xx宗，億元，億元，%；政府采購xxx宗，億元，萬元，%；綜合類項(xiàng)目xx宗，交易額xxxx萬元。各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)數(shù)量和金額均位列全市先列。
    （一）清理規(guī)范“權(quán)力清單”涉批事項(xiàng)。按照省、市相關(guān)文件精神，組織監(jiān)督各部門對涉批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，并將納入我區(qū)審批系統(tǒng)的事項(xiàng)與省、市、縣三級目錄進(jìn)行核對，對事項(xiàng)信息及時(shí)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。按要求認(rèn)真做好國務(wù)院和省、市取消、下放事項(xiàng)的銜接工作，對于取消的事項(xiàng)，通知并監(jiān)督相關(guān)部門及時(shí)取消并調(diào)整事項(xiàng)規(guī)范表，對于下放事項(xiàng)，要求部門盡快承接到位。目前，我區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級目錄的名稱一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致，初步實(shí)現(xiàn)涉批事項(xiàng)的規(guī)范化管理。涉批事項(xiàng)從原來的xxx項(xiàng)精簡到xxx項(xiàng)，包括行政許可xxx項(xiàng)，其他審批權(quán)xxx項(xiàng)，行政確認(rèn)xx項(xiàng)，審核轉(zhuǎn)報(bào)xx項(xiàng)。
    （二）深化網(wǎng)上審批機(jī)制改革。依托市政府云平臺技術(shù)，進(jìn)一步完善升級我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，融入全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+審批”改革，以“不上網(wǎng)審批”為例外，積極梳理網(wǎng)上審批事項(xiàng)，推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上辦理。目前，我區(qū)已梳理出xxx項(xiàng)網(wǎng)上審批事項(xiàng)，其中包含x項(xiàng)“網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”試點(diǎn)事項(xiàng)。辦事群眾可隨時(shí)隨地通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或甌海區(qū)行政審批網(wǎng)進(jìn)行申報(bào)，部門則根據(jù)辦件繁簡和難度程度進(jìn)行分類受理。今年截至x月底，我區(qū)審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)為xxxx件、預(yù)審?fù)ㄟ^xxxx件、最終辦結(jié)xxxx件，其中“網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”xx件。強(qiáng)化“甌海審批”微信平臺功能，目前已具備辦事指南、微信預(yù)約、辦件查詢、通知公告等四大主要版塊的功能，并實(shí)現(xiàn)了區(qū)中心、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級事項(xiàng)全覆蓋，共為兩百多位辦事群眾提供了掌上預(yù)約服務(wù)。
    （三）試點(diǎn)食品藥品經(jīng)營許可“多證合一”改革。在繼續(xù)優(yōu)化市場準(zhǔn)入和社會組織“多證合一”登記改革的基礎(chǔ)上，今年我區(qū)又被列為全市試點(diǎn)單位，率先探索食品藥品經(jīng)營許可“多證合一”改革。由市場監(jiān)管部門牽頭，按照“一次申報(bào)、一處受理、一并審查、一窗發(fā)證”的運(yùn)行機(jī)制，于x月xx日率全市之先實(shí)現(xiàn)食品藥品經(jīng)營許可“多證聯(lián)辦”，于x月x日發(fā)出全省首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營許可證》。該項(xiàng)改革舉措，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場驗(yàn)收（核查）從多次分別開展轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡约序?yàn)收，申請材料從xx余項(xiàng)減少到xx項(xiàng)左右，累計(jì)審批時(shí)限從xx多個(gè)工作日壓縮到xx個(gè)工作日，提高了審批效率，大大方便了經(jīng)營者。
    （一）實(shí)行特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目高效審批。我們制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批服務(wù)的實(shí)施意見》，通過簡化市場主體登記手續(xù)、取消部分前置審批環(huán)節(jié)、建立園區(qū)快速審批機(jī)制、整合部分審批環(huán)節(jié)、放寬規(guī)劃審批條件、實(shí)行全程無償代辦、實(shí)行審批綠色通道服務(wù)等辦法，切實(shí)提升審批效率，服務(wù)好特色小鎮(zhèn)建設(shè)。最近，我們根據(jù)區(qū)委常委會意見，起草了特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目試行承諾備案制的實(shí)施辦法（待發(fā)文），對特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)投資項(xiàng)目試行承諾備案制，即由業(yè)主委托編制設(shè)計(jì)文本，審管辦組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合技術(shù)審查，業(yè)主根據(jù)部門要求作出承諾后先行進(jìn)場施工，業(yè)主補(bǔ)齊相關(guān)審批材料后部門發(fā)放批文、證照，職能部門加強(qiáng)建設(shè)過程監(jiān)管，工程完工后實(shí)行聯(lián)合竣工驗(yàn)收，以提高審批效率，加快特色小鎮(zhèn)建設(shè)。
    （二）完善政府投資項(xiàng)目及招商引資項(xiàng)目代辦機(jī)制。會同區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局完善代辦機(jī)制，優(yōu)化代辦服務(wù)。建立并動態(tài)更新xxxx年度甌海區(qū)代辦項(xiàng)目庫，及時(shí)掌握政府投資項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目最新進(jìn)展情況，創(chuàng)建在線全流程代辦審批監(jiān)督平臺，將代辦過程納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，明確各審批節(jié)點(diǎn)的辦件狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享，強(qiáng)化對項(xiàng)目的監(jiān)督和催辦，審批總體時(shí)限壓縮xx%。另外，按照“主動服務(wù)、提前介入、聯(lián)合辦理、信息共享”的工作原則，實(shí)行“流動審批窗口”服務(wù)機(jī)制，對適用范圍內(nèi)的政府投資及招商引資項(xiàng)目實(shí)行主動上門服務(wù)。今年我區(qū)共梳理出xx個(gè)招商引資項(xiàng)目、xxx個(gè)政府投資項(xiàng)目進(jìn)行無償代辦，并將其中xx個(gè)基建項(xiàng)目分派給各牽頭部門開展主動服務(wù)。截至x月底，已受理并完成代辦項(xiàng)目xx個(gè)，對x個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行主動上門服務(wù)。
    （三）健全聯(lián)合審批及快速審批相關(guān)服務(wù)機(jī)制。一是規(guī)范“聯(lián)合踏勘”、“聯(lián)合審批”、“聯(lián)合驗(yàn)收”、“聯(lián)合會商”等四項(xiàng)聯(lián)合審批，對社會事務(wù)類項(xiàng)目做到聯(lián)合會商、多證聯(lián)辦，不斷提高聯(lián)辦件的效率和質(zhì)量。截至x月底，共召開聯(lián)審會議xx次，組織聯(lián)合踏勘xx次，竣工驗(yàn)收xx次，聯(lián)合會商x次，共對xxx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了聯(lián)合辦理審批。二是繼續(xù)開展模擬審批，目前已對甌海區(qū)站前學(xué)校建設(shè)工程、甌海區(qū)梧田西片河道生態(tài)清淤工程等x個(gè)項(xiàng)目啟動了模擬審批，并做好相應(yīng)項(xiàng)目的檔案管理。三是推行園區(qū)快速審批，對于園區(qū)行業(yè)區(qū)塊功能明確、行業(yè)相同的，采取“捆綁”統(tǒng)一審批，切實(shí)助推項(xiàng)目建設(shè)。
    （一）加強(qiáng)基層審批服務(wù)平臺建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，上半年梧田街道、潘橋街道對行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷，推進(jìn)一批與老百姓生活關(guān)聯(lián)度大的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心。進(jìn)一步推進(jìn)基層站所能進(jìn)盡進(jìn)或委托鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心受理、辦理。
    （二）推進(jìn)跨層級聯(lián)動審批服務(wù)。繼續(xù)堅(jiān)持“便民、利企、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作逐步推進(jìn)四級聯(lián)動審批平臺建設(shè)。目前，全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街已經(jīng)全面開展規(guī)范化建設(shè)，xx個(gè)社區(qū)本著“成熟一個(gè)推廣一個(gè)”的原則實(shí)行逐步推廣。共梳理聯(lián)動審批事項(xiàng)xx項(xiàng)，其中社區(qū)到鎮(zhèn)街xx項(xiàng)，社區(qū)到部門x項(xiàng)，社區(qū)到鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng)，鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng)，今年截至x月底已辦理各類聯(lián)動審批辦件xxx件。
    （三）完善公共服務(wù)窗口辦事無休日制度。跟蹤調(diào)研我區(qū)審批服務(wù)窗口辦事無休日工作開展情況，進(jìn)一步完善相關(guān)制度。目前區(qū)審批中心土地登記窗口、房管窗口、消防窗口實(shí)行每周x天辦公制，公積金管理分中心實(shí)行周六辦公制和無午休辦公制，人力社保分中心、婚姻登記分中心實(shí)行無午休辦公制，出入境窗口調(diào)整為無午休辦公制。今年截至x月底，我區(qū)在無休日期間辦理各類事項(xiàng)xxxx件。
    （四）創(chuàng)新中介服務(wù)方式。開展市區(qū)中介互動服務(wù)，建立中介服務(wù)互動視頻洽談室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)中介服務(wù)互動相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)管理市區(qū)信息、考評、服務(wù)“三互動”。增設(shè)“眾創(chuàng)空間”和房產(chǎn)交易“網(wǎng)簽”窗口，對工商企業(yè)登記、注銷等進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)，x-x月份共辦理免費(fèi)服務(wù)xx件次，對存量房交易開展“免費(fèi)網(wǎng)簽”服務(wù)xxx件次。
    （五）規(guī)范優(yōu)化公共資源交易工作。目前我區(qū)交易平臺各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，三大交易業(yè)務(wù)均已步入規(guī)范的運(yùn)行軌道，產(chǎn)生了良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。在交易過程中嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定，做到嚴(yán)格把關(guān)，依法進(jìn)場，高效服務(wù)。在法律法規(guī)允許的情況下，按照“能簡則簡、特事特辦、提速提效”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行“零等待”和“即辦制”，打造便捷高效的服務(wù)氛圍。上半年，按照區(qū)里有關(guān)部署，積極配合各街道推進(jìn)無違建創(chuàng)建工作，目前多數(shù)街道已完成了無違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)四個(gè)方面的招投標(biāo)工作。
    （一）完善行政審批全程監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)辦件預(yù)登記、案卷內(nèi)審、電子監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，優(yōu)化窗口服務(wù)“一事一評”、第三方評價(jià)、電話回訪、手機(jī)短信評價(jià)、網(wǎng)絡(luò)評價(jià)等群眾評價(jià)機(jī)制，并重新聘任一批行政審批行風(fēng)監(jiān)督員，開展行風(fēng)監(jiān)督明察暗訪，實(shí)行行風(fēng)監(jiān)督員滿意度測評。完善領(lǐng)導(dǎo)帶班監(jiān)督檢查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各窗口在服務(wù)中出現(xiàn)的各類問題，努力提升窗口的服務(wù)形象。進(jìn)一步加強(qiáng)對人力社保、婚姻登記、國稅和公積金四個(gè)分中心的管理，納入統(tǒng)一考核監(jiān)管，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)，同時(shí)積極向區(qū)政府爭取對分中心考績獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)分中心工作人員的積極性。加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心管理，完善修訂《甌海區(qū)鎮(zhèn)街審批服務(wù)工作考核辦法》，把基層審批服務(wù)從規(guī)范化建設(shè)、審批服務(wù)效率和質(zhì)量、聯(lián)動審批三個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督考核，進(jìn)行“一季一考”，考核結(jié)果納入年度區(qū)政府對鎮(zhèn)街的考績分。另外，積極配合市里開發(fā)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺，目前已完成平臺的前期開發(fā)，并做好與審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接工作。我區(qū)已整理好投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)和在線平臺操作用戶名錄，待全市開展業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)后正式錄入運(yùn)行。
    （二）加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)督考評。目前，我區(qū)中介服務(wù)大廳共有實(shí)體入駐機(jī)構(gòu)xx家、網(wǎng)絡(luò)入駐機(jī)構(gòu)xx家，共有涉批中介服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)。為加強(qiáng)中介事項(xiàng)管理，我們?nèi)媲謇硪?guī)范了辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時(shí)間等內(nèi)容，并聯(lián)合區(qū)物價(jià)部門對其收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，制作《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范表》，要求各中介單位嚴(yán)格按照規(guī)范表開展服務(wù)。今年截至x月份，中介服務(wù)大廳共辦理中介服務(wù)事項(xiàng)xxx件，其中服務(wù)類事項(xiàng)xxx件，涉批類事項(xiàng)xx件。另外，進(jìn)一步完善考核評價(jià)體系，建立了審批窗口、業(yè)主、審管辦“三位一體”考評體系，考核結(jié)果定期公示。同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，定期召開大廳內(nèi)中介機(jī)構(gòu)管理例會，要求中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身管理，規(guī)范中介服務(wù)行為。
    （三）健全公共資源交易平臺綜合監(jiān)管。細(xì)化我區(qū)公共資源交易中介管理、社會評標(biāo)專家場內(nèi)管理制度，加強(qiáng)與各行政監(jiān)管部門的對接，落實(shí)開評標(biāo)區(qū)管理制度和項(xiàng)目投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制，加強(qiáng)對開評標(biāo)過程、中介代理、專家、業(yè)主等四個(gè)方面的全過程、全方位巡查監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行代理場內(nèi)考核工作，截至x月xx日共對xx個(gè)代理項(xiàng)目的招標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了扣分處理。另外，進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺運(yùn)行，上半年與有關(guān)行政監(jiān)督部門聯(lián)合發(fā)布了xxxx年征聘甌海區(qū)小額工程綜合評標(biāo)專家的通知，目前已經(jīng)完成報(bào)名工作。聯(lián)合甌海區(qū)檢察院進(jìn)行對鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺的運(yùn)營情況和小額工程專家?guī)斓倪\(yùn)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，加強(qiáng)對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和運(yùn)行管理。
    （一）積極開展“找短板、補(bǔ)短板”活動。根據(jù)市委、區(qū)委相關(guān)文件精神，通過自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”，積極查找“短板”、補(bǔ)齊“短板”，制訂方案、整改落實(shí)。一方面，我們積極開展自查自糾，要求各科室根據(jù)自身工作存在的問題和不足，查找“短板”并提出整改措施，目前共找出“短板”xx條，并逐條進(jìn)行整改落實(shí)。另一方面，我們主動對接企業(yè)和辦事群眾，上門查找“短板”，尤其是在審批辦理的過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并協(xié)調(diào)相關(guān)科室、窗口予以解決。
    （二）深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。自我區(qū)學(xué)習(xí)教育活動開展以來，我辦第一時(shí)間部署研究，把踐行“兩學(xué)一做”作為干部隊(duì)伍建設(shè)的根本抓實(shí)抓好。成立了區(qū)審管辦學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、宣傳等工作。制訂了學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃等，開通“兩學(xué)一做”黨員學(xué)習(xí)微信群，分發(fā)相關(guān)必讀書目和學(xué)習(xí)材料，積極通過集體學(xué)、個(gè)人學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、寫感言等多渠道開展教育學(xué)習(xí)活動。另外，我們還在審批中心大廳設(shè)立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動便民服務(wù)點(diǎn)，為前來辦事的群眾提供代筆服務(wù)、咨詢服務(wù)等，并配備輪椅、藥箱等供有所需的群眾使用，切實(shí)方便群眾辦事。
    （三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)宣傳。貫徹黨建帶團(tuán)建、帶婦建的隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，深化“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“紅旗窗口”等服務(wù)載體創(chuàng)建，組織窗口開展送服務(wù)下基層活動等。x月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè)，拓寬工作思路，提升工作水平，經(jīng)區(qū)委組織部批準(zhǔn)，與x大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)合舉辦推進(jìn)審批制度改革、優(yōu)化審批服務(wù)專題培訓(xùn)班，組織了中心窗口、鎮(zhèn)街、社區(qū)等審批工作者xx來人參加培訓(xùn)，各位學(xué)員反映收效頗豐。加強(qiáng)信息宣傳，認(rèn)真做好信息上報(bào)與發(fā)布、“甌海審批”微信、微博、信息公開、文明創(chuàng)建等工作。今年x-x月份以來，被區(qū)委、區(qū)政府及市里信息刊物錄用x條，更新門戶網(wǎng)站綜合新聞xx條，推送微信、微博信息xxx余條，信息公開xx條，發(fā)布文明創(chuàng)建微博xxx條、文明博客xx篇。食品藥品經(jīng)營許可“多證聯(lián)辦”、“多證合一”等先進(jìn)做法被《x日報(bào)》、x電視臺等刊登、報(bào)道。
    我辦在深化行政審批制度改革和公共資源市場化配置方面雖然做了一些工作，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望仍有一定的差距，如：互聯(lián)網(wǎng)在審批和公共資源交易服務(wù)過程中的應(yīng)用有待深化，審批流程再造效率提升有待完善，公共服務(wù)便民化、便捷化方式有待創(chuàng)新，公共資源交易有待進(jìn)一步規(guī)范等。這些問題我們需要在下一步工作中著力解決完善。
    下半年工作思路。
    xxxx年下半年，區(qū)審管辦將繼續(xù)貫徹黨的十八屆四中、五中全會精神，圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化”的目標(biāo)，積極推進(jìn)以破解審批微觀梗阻為著力點(diǎn)的行政審批制度改革，推進(jìn)公共資源交易的流程規(guī)范和效率提升，推進(jìn)公共便民事務(wù)的便捷化服務(wù)，切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會發(fā)展環(huán)境，助推趕超發(fā)展。
    （一）繼續(xù)深化“五張清單一張網(wǎng)”改革，認(rèn)真做好中央、省、市已取消或下放的審批事項(xiàng)的銜接和承接工作，切實(shí)把好新設(shè)行政審批事項(xiàng)關(guān)，實(shí)行行政審批事項(xiàng)動態(tài)化管理。
    （二）加強(qiáng)審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依照法律法規(guī)全面推行審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”，逐項(xiàng)編制審批事項(xiàng)規(guī)范表，并實(shí)行編碼管理，向社會公開，確保審批權(quán)力“依法、規(guī)范、公開”運(yùn)行。
    （三）加強(qiáng)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對現(xiàn)有的審批前置要件進(jìn)行全面梳理，進(jìn)一步精簡和規(guī)范審批流程，堅(jiān)決杜絕沒有法定依據(jù)的公示、論證、評估和簽字蓋章。
    （一）繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，配合市里推進(jìn)市級審批平臺與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度融合，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)名稱、前置條件、承諾時(shí)間等的一致。
    （二）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度應(yīng)用，配合建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上證照庫，部門的審批文件上傳納入證照庫，凡已納入電子證照庫的審批文件不得再要求申請人另行提供。
    （三）按照企業(yè)和群眾需求，推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)審?fù)孛嬖鲰?xiàng)，完善網(wǎng)上申報(bào)機(jī)制，規(guī)范工作流程和運(yùn)行管理機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，拓展證照“網(wǎng)上審批、快遞送達(dá)”試點(diǎn)。
    （四）完善多級聯(lián)動網(wǎng)上審批，繼續(xù)梳理一批跨層級聯(lián)動審批事項(xiàng)，擴(kuò)展多級聯(lián)動審批單位，推進(jìn)更多的服務(wù)點(diǎn)下移基層，方便辦事。
    （一）探索基建項(xiàng)目線上線下全流程審批管理，實(shí)行項(xiàng)目審批分階段分包式管理，開發(fā)電子證照庫、一表通等功能，突出信息共享、協(xié)同審批的優(yōu)勢，提高審批效率。
    （二）開發(fā)完成基建類項(xiàng)目在線全流程代辦監(jiān)管平臺，健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動服務(wù)等機(jī)制，制定落實(shí)具體的優(yōu)化方案和實(shí)施辦法，提高服務(wù)水平。
    （三）在審批中心設(shè)立特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批服務(wù)窗口，探索特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制，加快特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批。
    （四）針對特色小鎮(zhèn)、小微園、“零土地”技改項(xiàng)目等建立高效審批機(jī)制，分門別類制定審批標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行流程和審批方案，確保項(xiàng)目依法快速審批。進(jìn)一步完善“負(fù)面清單”外企業(yè)投資承諾備案機(jī)制，完善準(zhǔn)入審查、聯(lián)合評審、過程監(jiān)管和聯(lián)合驗(yàn)收等制度。
    （一）完善市場準(zhǔn)入、社會組織登記和食品藥品經(jīng)營許可改革，推進(jìn)審批流程化管理和全程電子化登記，進(jìn)一步提速提效。
    （二）強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)審批自助服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，積極創(chuàng)造條件推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街平臺，探索區(qū)級與部門審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，推進(jìn)社區(qū)辦理便民服務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)面增項(xiàng)。
    （三）推進(jìn)市縣審批一體化改革，同時(shí)梳理一批“同區(qū)通辦”事項(xiàng)，在“縱向聯(lián)動”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“橫向聯(lián)動”審批，逐步實(shí)現(xiàn)辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心，辦理甌海區(qū)范圍內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。
    （四）以“眾創(chuàng)”便民咨詢服務(wù)窗口為依托，做好咨詢與行政審批的無縫對接，推行眾創(chuàng)咨詢與行政審批“一條龍”服務(wù)。
    （五）探索實(shí)行“網(wǎng)上開證明”等便民服務(wù)措施，升級優(yōu)化“甌海審批”微信公眾服務(wù)平臺，進(jìn)一步方便群眾辦事。
    （一）市里統(tǒng)一開發(fā)的公共資源交易新系統(tǒng)即將啟用。要做好新舊交易系統(tǒng)的銜接轉(zhuǎn)換工作，加強(qiáng)電子招投標(biāo)包括遠(yuǎn)程評標(biāo)的相關(guān)主體（包括中心人員、業(yè)主、代理單位等）業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    （二）配合市審管辦開發(fā)完善電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，健全電子招投標(biāo)系統(tǒng)交易平臺功能，推廣電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)用，逐步推進(jìn)公共資源交易從依托有形場所向電子化平臺為主的轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)全過程電子化。
    （三）推進(jìn)交易項(xiàng)目網(wǎng)上信息公開，明確各類信息公開的范圍、程序和時(shí)限等，促進(jìn)交易活動公開透明。
    （四）完善異地遠(yuǎn)程評標(biāo)機(jī)制，在鞏x有成果的基礎(chǔ)上，做好系統(tǒng)的升級、技術(shù)的對接、機(jī)制的完善、制度的健全等，逐步實(shí)現(xiàn)更廣區(qū)域的常態(tài)化運(yùn)作。
    （一）進(jìn)一步清理和規(guī)范涉批中介服務(wù)事項(xiàng)，梳理市、甌海兩級中心實(shí)體進(jìn)駐中介機(jī)構(gòu)事項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)平x介機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)，制定《甌海區(qū)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)實(shí)用手冊》。
    （二）研究探討涉批中介服務(wù)效率優(yōu)化、中介服務(wù)流程提速、工作時(shí)限壓縮等方式方法，加強(qiáng)市、區(qū)兩級中介服務(wù)互動工作，進(jìn)一步提高中介服務(wù)效率。
    （三）深化“三位一體”考核制度，推行中介服務(wù)與部門審批捆綁考核機(jī)制，建立“黑名單”清退機(jī)制。，配合建立全市統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺，評價(jià)結(jié)果納入全市統(tǒng)一的企業(yè)信用評價(jià)和應(yīng)用體系。
    （一）堅(jiān)持“用制度管人、按制度辦事”，進(jìn)一步完善窗口管理制度，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)登記、全面落實(shí)一次性告知、否決事項(xiàng)雙告知等制度。完善窗口、鎮(zhèn)街和分中心考核辦法，健全日常巡查、聯(lián)合檢查、一事一評、辦件內(nèi)審、電子監(jiān)察、日?？己?、行風(fēng)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)投訴及第三方測評等立體式多元化監(jiān)督管理體系。
    （二）深入開展“找問題查短板，問差距補(bǔ)短板”意見征集活動，通過自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”，依據(jù)意見征集及問題查找情況，認(rèn)真制定方案進(jìn)行整改。
    （三）結(jié)合“敢擔(dān)當(dāng)、樹標(biāo)桿”作風(fēng)建設(shè)五大行動，強(qiáng)化“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”“巾幗示范崗”“青年文明號”等創(chuàng)先爭優(yōu)載體建設(shè)，配合區(qū)政協(xié)做好民主監(jiān)督工作，配合區(qū)紀(jì)委開展“萬人評議機(jī)關(guān)中層和基層站所”活動，加大窗口工作人員獎(jiǎng)懲激勵(lì)力度，對工作落實(shí)不力的加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé)。
    （四）按照國家標(biāo)準(zhǔn)化要求，對服務(wù)中心的平臺運(yùn)作、窗口服務(wù)、信息公開、環(huán)境形象等加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
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    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十五
    下半年，我局將以黨的十九大精神和“四個(gè)走在全國最前列”重要指示要求，按照新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一決策部署，準(zhǔn)確把握發(fā)展大勢，進(jìn)一步理清思路，主動作為，以更大的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動經(jīng)濟(jì)工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    (一)堅(jiān)持改革創(chuàng)新，抓好黨建引領(lǐng)助推。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，緊扣黨建工作要點(diǎn)抓落實(shí)，堅(jiān)定黨員干部理想信念，推動涉及我局工作的改革創(chuàng)新落實(shí)，加強(qiáng)新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性研究，打造過硬的工作作風(fēng)，為服務(wù)新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展走在前列提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    (二)堅(jiān)持高質(zhì)量為先，推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。一是進(jìn)一步推動生物產(chǎn)業(yè)提檔升級。重點(diǎn)培育成長性好、區(qū)域性優(yōu)、帶動性強(qiáng)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，力爭引進(jìn)適合新區(qū)發(fā)展定位的生命健康、生物醫(yī)藥類總部企業(yè)2家以上。二是進(jìn)一步推進(jìn)海洋產(chǎn)業(yè)升級。做好第一次全國海洋經(jīng)濟(jì)調(diào)查工作，編制建設(shè)全球海洋中心城市重要承載區(qū)實(shí)施方案，進(jìn)一步加強(qiáng)與海洋科研機(jī)構(gòu)的合作，引進(jìn)和培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、適應(yīng)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。繼續(xù)推進(jìn)漁業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)南澳新漁港規(guī)劃，打造具有本地漁業(yè)文化特色的漁港綜合體。
    (三)堅(jiān)持高端集聚，加大招商引資和項(xiàng)目落地力度。一是進(jìn)一步拓寬招商引資渠道。聯(lián)合市投資推廣署聯(lián)合等部門，推動與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，借助高交會、bt峰會、赴外專題推廣等機(jī)會，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳推介，再引進(jìn)集聚一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。二是進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。重點(diǎn)跟蹤上半年對接的一批重點(diǎn)項(xiàng)目，加速重點(diǎn)項(xiàng)目完成遴選落戶，加快推進(jìn)國際生命科技中心按計(jì)劃開工建設(shè);跟進(jìn)新大旅游項(xiàng)目，爭取年底前正式落戶。三是進(jìn)一步提升營商環(huán)境，出臺實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境工作方案，深化掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)機(jī)制，豐富企業(yè)幫扶工作方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)大提升。
    (四)堅(jiān)持藍(lán)色發(fā)展，深化全球海洋中心城市承載區(qū)建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)海洋生態(tài)文明建設(shè)制度研究。爭取海岸線管理“灣長制”全省試點(diǎn)，完成海洋生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償、海岸帶資源環(huán)境承載力和沙灘資源資產(chǎn)管理等課題研究，開展禁漁區(qū)可行性研究并適時(shí)公布，構(gòu)建操作性強(qiáng)的、科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的海洋制度體系。二是進(jìn)一步推動國家級海洋生態(tài)文明項(xiàng)目申報(bào)。繼續(xù)推動大鵬半島國家級海洋公園申報(bào)，持續(xù)跟進(jìn)大鵬半島國家級海洋牧場、國家海洋生態(tài)系統(tǒng)碳匯試點(diǎn)申報(bào)進(jìn)度。三是進(jìn)一步推進(jìn)海洋生態(tài)文明建設(shè)。加強(qiáng)大亞灣水產(chǎn)資源自然保護(hù)區(qū)自查力度，落實(shí)2020年監(jiān)督檢查工作。開展世界海洋日、海洋清潔、珊瑚保育、lng生態(tài)修復(fù)等活動，形成濃厚的海洋生態(tài)保護(hù)氛圍。
    (五)堅(jiān)持共建共享，打造智慧城區(qū)標(biāo)桿和應(yīng)用示范。一是進(jìn)一步加快“智慧大鵬”建設(shè)。統(tǒng)籌推進(jìn)信息化項(xiàng)目建設(shè)，爭取在信息化基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)行指揮中心和信息共享建設(shè)等方面取得明顯突破。二是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息資源開放。推動政務(wù)數(shù)據(jù)與社會數(shù)據(jù)融合使用，提前布局大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，使大數(shù)據(jù)技術(shù)在新區(qū)決策支持、城市管理、民生服務(wù)等方面發(fā)揮重要支撐作用。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    思想是行動的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想就行明確方向、激發(fā)力量。我局以加強(qiáng)思想建設(shè)為抓手，確保美好藍(lán)圖落地變現(xiàn)。
    圍繞企業(yè)發(fā)展，深入一線開展調(diào)查研究。三是持之以恒抓機(jī)制、促長效。堅(jiān)持以構(gòu)建長效機(jī)制為保障，在鞏固好現(xiàn)有成果的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，抓住建章立制的關(guān)鍵點(diǎn)，建立健全閉環(huán)運(yùn)行、常態(tài)長效的機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面抓好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作，真正以行動激發(fā)干部活力、促進(jìn)工作發(fā)展。自此次“作風(fēng)集中整頓激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為”行動開展以來，審批服務(wù)局針對暴露問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了32大項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度，營造了靠制度激勵(lì)約束、靠制度管人管事的良好氛圍。
    二是力求形式多樣。結(jié)合工作創(chuàng)新方式方法，開展“學(xué)黨史守初心，凝聚奮進(jìn)力量”等主題黨日活動，引導(dǎo)黨員干部從黨史中汲取智慧和力量，不斷把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力和工作成效。三是突出為民辦事重點(diǎn)。在高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，突出“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)，立足發(fā)展需求和民生需要，以“解難題、送溫暖”為主線，建立我為群眾辦實(shí)事臺賬，明確任務(wù)9條。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、細(xì)致有效的工作行動，為做好新時(shí)期的政務(wù)服務(wù)“答卷人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    創(chuàng)建全省最好“店小二”服務(wù)品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，我局以新政務(wù)服務(wù)大廳投用為契機(jī)，聚焦“一連事項(xiàng)集成辦、一門事項(xiàng)集中辦”，為企業(yè)群眾提供全方位、全天候服務(wù)。
    同時(shí)，為方便白天上班的辦事群眾，在廳外設(shè)置自助服務(wù)區(qū)一個(gè)，放置自助服務(wù)終端12臺，辦事內(nèi)容涵蓋醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)、審批等部門服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24在線。
    在“五個(gè)集中”的基礎(chǔ)上，從解決群眾最突出的問題抓起，建立“兩個(gè)覆蓋”，提供全方位兜底服務(wù)。一是“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。窗口采取總+分的設(shè)置方式，在總咨詢臺和分廳咨詢臺均可反映遇到的“辦不成的事”，實(shí)現(xiàn)歸口管理、兜底服務(wù)，全心全意服務(wù)好，千方百計(jì)辦成事。二是幫辦代辦全覆蓋。完善“提前指導(dǎo)、全程代辦、批后回訪”全流程服務(wù)機(jī)制，健全幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)層級，實(shí)現(xiàn)幫代辦橫向全領(lǐng)域覆蓋、縱向跨層級延伸，打造“四位一體全幫辦”**特色服務(wù)品牌。
    優(yōu)化辦理流程、精簡審批材料、壓縮辦理時(shí)限、減少辦事環(huán)節(jié)4個(gè)維度是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事便利的內(nèi)在要求，也是行政審批制度改革的內(nèi)涵所在。
    一是聚焦企業(yè)全生命周期。打通涉企開辦6環(huán)節(jié)，免費(fèi)刻制公章，實(shí)現(xiàn)最快半小時(shí)辦結(jié)；
    深化“一業(yè)一證”，在原基礎(chǔ)上新增30個(gè)行業(yè)，推動更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿證即經(jīng)營”；
    實(shí)行“聯(lián)合驗(yàn)收、限時(shí)辦結(jié)”，提高驗(yàn)收事項(xiàng)一次性通過率。暢通項(xiàng)目審批綠色通道，加強(qiáng)部門協(xié)同，對政府投資公益性項(xiàng)目（比如安置房），廣泛推行“主動服務(wù)、容缺受理、有諾免責(zé)、失信追責(zé)”審批綠色通道模式。三是聚焦個(gè)人全生命周期。推動民政、醫(yī)保、人社、不動產(chǎn)等所有政務(wù)服務(wù)部門全部進(jìn)駐新大廳，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”主題式服務(wù)，新推出48個(gè)事項(xiàng)應(yīng)用場景，壓減材料和時(shí)限60%以上。健全完善三級政務(wù)服務(wù)體系，提升18個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、564個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。推廣電子印章、電子證照的生成和應(yīng)用，90%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。持續(xù)深化“異地通辦”一體化服務(wù)模式，與28個(gè)地區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂“跨域通辦”合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)高頻民生事項(xiàng)極簡辦、集成辦、全域辦。
    營商環(huán)境是推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，我局以“十四五”開好頭、強(qiáng)區(qū)建設(shè)起好步為目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷提高企業(yè)認(rèn)可度和群眾滿意度，為當(dāng)好省會創(chuàng)新發(fā)展龍頭，助力濟(jì)東強(qiáng)區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    一是發(fā)揮好牽頭抓總作用。積極與**市對接，提前了解今年?duì)I商環(huán)境評價(jià)總體要求和趨勢。今年，國家層面將進(jìn)一步規(guī)范改進(jìn)營商環(huán)境評價(jià)的方式方法，重點(diǎn)推行“無感式”評價(jià)，由“集中式考核”轉(zhuǎn)化為“日常式摸底。提醒督促各專班轉(zhuǎn)變應(yīng)試工作思路，對標(biāo)國內(nèi)最佳實(shí)踐，持續(xù)改革創(chuàng)新，將優(yōu)化營商環(huán)境工作做實(shí)做細(xì)，做到平時(shí)，切實(shí)提升企業(yè)群眾滿意度、獲得感和體驗(yàn)感。堅(jiān)持系統(tǒng)集成、協(xié)同高效理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,圍繞企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目和服務(wù)“全生命周期”,大力優(yōu)化市場準(zhǔn)入、企業(yè)發(fā)展、投資建設(shè)、法治保障、涉外服務(wù)和普惠民生環(huán)境，制定我區(qū)一流營商環(huán)境實(shí)施方案，為下一步工作提供路徑指導(dǎo)。牽頭召開我區(qū)一流營商環(huán)境推進(jìn)會議，對重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，確保個(gè)性工作落地落實(shí)落細(xì)。
    8項(xiàng)個(gè)人主題事項(xiàng)已完成服務(wù)指南編制。線下“一鏈辦理”窗口已正常開展工作。牽頭梳理認(rèn)領(lǐng)“跨省通辦”事項(xiàng)62項(xiàng)、“全省通辦”事項(xiàng)173項(xiàng)，通過探索多種形式的異地互聯(lián)服務(wù)模式，157項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。新增“一業(yè)一證”行業(yè)30個(gè)，對其中8個(gè)行業(yè)頒發(fā)了行業(yè)綜合許可證。對照兩個(gè)全生命周期事項(xiàng)清單及責(zé)任分工，借鑒優(yōu)化營商環(huán)境專班模式，對應(yīng)企業(yè)全生命周期六個(gè)階段和個(gè)人全生命周期十一個(gè)階段，成立**區(qū)政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工作推進(jìn)工作小組，由牽頭部門主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，由各部門根據(jù)事項(xiàng)清單確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，統(tǒng)籌推進(jìn)該階段涉及事項(xiàng)。
    行政審批服務(wù)局年上半年工作總結(jié)篇十七
    2021年上半年，區(qū)行政審批辦認(rèn)真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神，全力落實(shí)疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求，深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個(gè)環(huán)境，強(qiáng)化“組織、后勤”兩個(gè)保障，為推進(jìn)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
    一、“防疫+服務(wù)”兩不誤，全力提升政務(wù)環(huán)境。
    截至目前，“中心”累計(jì)接待群眾咨詢x余人次，受理各類辦件x件，辦結(jié)率x%，其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計(jì)x余件，收到錦旗x面、表揚(yáng)信x封。
    1.打好疫情防控主動仗。快速行動，制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊(duì)伍，引進(jìn)“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求，打造安全有序的辦事環(huán)境。
    2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批，以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班，實(shí)行“線上申請、在線辦理、快遞送達(dá)”模式，引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù)，“一對一”在線辦公、“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑解惑，設(shè)立為企服務(wù)熱線，開展24小時(shí)“5+2”不停歇服務(wù)。
    3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點(diǎn)推廣“購車一件事服務(wù)”，納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險(xiǎn)、上牌、辦證等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗(yàn)車上牌”。
    4.實(shí)現(xiàn)群眾滿意硬指標(biāo)。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”，各進(jìn)駐單位每日對辦件100%回訪，做好評價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名（3-4月）中，我區(qū)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率x%，滿意率x%，在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。
    二、“減負(fù)+提速”齊推進(jìn)，全力提升營商環(huán)境。
    開工項(xiàng)目x個(gè)，竣工項(xiàng)目x個(gè)；
    累計(jì)簽訂土地出讓合同地塊x塊，出讓用地面積x萬平方米，出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評價(jià)x件，合同備案審批x件，申請模擬審批項(xiàng)目x個(gè)。
    2.大力推進(jìn)商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”，統(tǒng)一標(biāo)識，升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦，材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個(gè)。截至目前，完成企業(yè)開業(yè)登記x家，免費(fèi)送出企業(yè)公章x套（含同城通辦），發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。
    3.推進(jìn)不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時(shí)差”，將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置，實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實(shí)現(xiàn)一般登記4個(gè)工作日、抵押登記2個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié)，x項(xiàng)單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”首次登記即日辦結(jié)，辦證申請資料精簡x%。今年以來，累計(jì)企業(yè)辦件x件。
    三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范，全力提升交易環(huán)境。
    1.探索提速增效新引擎。推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)“一件事”辦理，初步實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”，進(jìn)場交易項(xiàng)目全流程“零收費(fèi)、零材料、零跑腿”。截至目前，建設(shè)工程進(jìn)場交易項(xiàng)目x個(gè)，涉及概算額x億元，實(shí)現(xiàn)交易總額x億元，節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項(xiàng)目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標(biāo)流程，節(jié)約時(shí)間三分之二以上。
    2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式，變“工作人員跑腿”為“信息跑路”，實(shí)現(xiàn)一人見證多個(gè)項(xiàng)目。通過視頻遠(yuǎn)程監(jiān)督，借助“物理隔離”降低對招標(biāo)人、投標(biāo)單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時(shí)，項(xiàng)目開標(biāo)現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠(yuǎn)程監(jiān)管，采用兩人相互見證制，使招標(biāo)投標(biāo)全過程更透明、公正、綠色、高效。
    3.聚焦房產(chǎn)招租新目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)“零跑”為目標(biāo)，今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時(shí)審核，最大程度方便出租單位。截至目前，共計(jì)進(jìn)場拍賣房產(chǎn)x處，成交x處，實(shí)現(xiàn)總成交金額x萬元，租期內(nèi)溢價(jià)x萬元。
    4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品，特別是疫情物資的上架審核；
    完成我區(qū)首個(gè)政府集中采購電子化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)交易額x萬元，我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前，我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家，一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。
    四、“嚴(yán)管+厚愛”兩手抓，強(qiáng)化服務(wù)保障。
    1.完善政務(wù)監(jiān)察。進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)（監(jiān)察）中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用，實(shí)現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前，累計(jì)接受電話咨詢x人次，引導(dǎo)（指導(dǎo)）群眾網(wǎng)上辦x人次。
    2.健全考評機(jī)制。修改完善《窗口管理評估細(xì)則》、《窗口工作人員管理評估細(xì)則》、《評優(yōu)辦法》等文件，加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作，持續(xù)開展作風(fēng)效能整治督查活動，加大違規(guī)違紀(jì)行為查處力度。
    3.提升管理水平。進(jìn)一步提升中心內(nèi)部管理水平，強(qiáng)化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作，將服務(wù)工作落細(xì)、落實(shí)，全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。
    五、“黨建+群團(tuán)”聚合力，強(qiáng)化組織保障。
    1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進(jìn)性，疫情期間機(jī)關(guān)支部共計(jì)出動黨員x人次，增援社區(qū)防疫工作，累計(jì)志愿服務(wù)近x小時(shí)。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè)，共走訪服務(wù)企業(yè)x家，為企業(yè)上門服務(wù)x次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題x個(gè)，收集疑難問題x個(gè)，提交專班協(xié)調(diào)問題x個(gè)。
    等，依托信息化打通進(jìn)駐人員黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”。
    帶群建制度機(jī)制，立足本職工作開展技能競賽；
    為加強(qiáng)中心“家文化”建設(shè)，開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動，營造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。
    下半年，區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，圍繞“六大專項(xiàng)行動”、“補(bǔ)短爭先、提質(zhì)增效”攻堅(jiān)活動、“最多跑一次”改革等重點(diǎn)工作，對標(biāo)目標(biāo)任務(wù)，抓好貫徹落實(shí)。
    通過“移動辦”“自助機(jī)辦”“不見面審批”，打造“指尖上的行政服務(wù)中心”；
    推進(jìn)省級x件“一件事”事項(xiàng)落地應(yīng)用，深入實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進(jìn)商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革，確?！叭采w、零許可、數(shù)字化、強(qiáng)監(jiān)管”。三是推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。依托投資項(xiàng)目3.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“最多80天”。推進(jìn)施工圖自審備案制，落實(shí)規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”，深化工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革和“畝均論英雄”綜合評價(jià)機(jī)制。
    2.圍繞便民利企，推進(jìn)服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè)，在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造，實(shí)現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享，全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號，實(shí)現(xiàn)“在家取號、到點(diǎn)辦理”。
    3.強(qiáng)化數(shù)字賦能，推進(jìn)交易便捷高效。分步落實(shí)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)室建設(shè)，借助“1+n”主副場評標(biāo)，探索遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標(biāo)串標(biāo)提供數(shù)據(jù)依據(jù)，凈化x招投標(biāo)市場秩序。穩(wěn)步推進(jìn)國有房產(chǎn)線上招租，逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程，加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。
    型機(jī)關(guān)建設(shè)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完成任務(wù)中強(qiáng)化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動，拓展學(xué)習(xí)形式，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。