總結是一面鏡子，能夠讓我們看到自己的不足，并督促自己做出改進。完美的總結需要我們對自己的成長和發(fā)展進行深入思考和總結?？偨Y是自我認知和進步的有力工具，以下是一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考和學習。
供電公司營銷部培訓心得篇一
9月23日，國網(wǎng)山西夏縣供電公司啟動干部員工紀律作風整頓活動，制定一系列措施，正風肅紀，改進作風，提升服務，全力推動地方經(jīng)濟社會轉型跨越發(fā)展。
該公司按照中央八項規(guī)定和整治“四風”要求，結合干部員工作風建設實際，重點精神適應難、作風轉變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴難“四難”問題，深入開展“五創(chuàng)五爭”活動，即創(chuàng)建“學習型企業(yè)”，爭當“學習型員工”;創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門”，爭當“創(chuàng)新型員工”;創(chuàng)建“服務型企業(yè)”，爭當“服務型員工”。創(chuàng)建“實干型班組”，爭當“實干型員工”;創(chuàng)建“廉潔型企業(yè)”，爭當“廉潔型員工”，為公司安全和諧發(fā)展提供強有力的組織保證。
為了確保此項活動不走過場，務求實效，該公司嚴格把好從嚴要求、治病救人、開門整頓、推動工作、獎優(yōu)罰劣“五個原則”，通過學習動員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個階段，進一步強化工作紀律、改進工作作風、提高工作效能，以更加優(yōu)良的作風樹立“國家電網(wǎng)”品牌形象。
供電公司營銷部培訓心得篇二
8月23日，我于特變總部培訓學院參加了州人社局舉辦的《企業(yè)人力資源管理高級實戰(zhàn)研修班》培訓。席間講課老師石先廣先生對社會保險籌劃與薪酬人力成本控制進行了詳盡細致的講解，并結合實際，通過剖析針對性的案例，有效的提高了學員們對人力資源薪酬管理與社保籌劃方面的認識。
此次培訓，最深的感受為激勵與保障。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。物質激勵要和精神激勵相結合。物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有：工資、獎金、津貼、福利等。但企業(yè)單用物質激勵不一定能起作用,必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,員工才能把企業(yè)的目標當成自己的。
每一次的學習都將是一次新的旅程的開端。薪酬福利的學習不能一揮而就，理論學習的知識需由實際的操作來體現(xiàn)。我們更應該在平時的工作中去摸索，去探究，以行動去發(fā)現(xiàn)，尋找更適合我公司發(fā)展的薪酬管理體系。
供電公司營銷部培訓心得篇三
我從事人力資源工作在銀行實習，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓。這次培訓對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機會。培訓后，我深深覺得自己要好學善學，創(chuàng)造業(yè)績。
本次培訓課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語言如：“機器可以修理，但人不可以修理?！薄皩W習型組織只是創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，幫助員工變化成長?！薄皩W而不思則罔，思而不學則殆?！薄耙蕴煜轮恳曊撸瑒t無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知。”等等，給我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。
好學善學，是我的主要培訓體會，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學，我就是要珍惜大好時光，發(fā)憤學習，刻苦鉆研，樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了，我才會有真本領，能夠擔負起自己的責任，有知識、有能力、有經(jīng)驗，去完成每一項工作任務，實現(xiàn)工作高效與完美。善學，我要做到有批判的'學習，哪些知識對我有用，必須抓緊時間學習；哪些知識作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識毒害身心健康，必須堅決抵制；做到了這些就是善學。通過好學善學，我才能真正掌握知識理論與工作技能，按照農行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻力量。
“創(chuàng)造業(yè)績”是工作的根本目標，沒有業(yè)績，一切工作都是空的，為此，我要針對當前金融市場競爭激烈的形勢，按照我省農行發(fā)展現(xiàn)狀和服務三農的政治使命，把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從農行的工作安排，緊密結合人力資源崗位實際，完成各項工作任務，提高工作效率與工作質量?！皠?chuàng)造業(yè)績”要加強執(zhí)行力建設，做到以人為本，提高農行核心競爭力，執(zhí)行力建設的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅決執(zhí)行農行的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，爭取完成各項工作任務，以優(yōu)異的業(yè)績向農行匯報。
以上是我參加深圳培訓的一點學習體會，我要把這些學習體會落實到自己的每一天與每一項工作中去，努力做出工作成績，為提升農行核心競爭力，促進農行又好又快發(fā)展，作出自己應有的努力與貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇四
今年11月，本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓，經(jīng)過此次培訓，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作。及時跟蹤項目進度，以科學發(fā)展的態(tài)度，通過成本控制，過程控制等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿完成工作任務。
通過此次培訓，我也深刻認識到了合理化建議的重要性。在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次人力資源管理培訓，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，運用學習到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
供電公司營銷部培訓心得篇五
9月4日，在臨沂培訓分中心舉辦了第六期供電所長、第一期主業(yè)綜合班組長培訓班。本次培訓主要目的是提高學員的班組管理能力和班組創(chuàng)新能力，從而更好的完成班組建設工作，提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協(xié)調，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，充分發(fā)揮班組成員能動性，最大限度調動大家的工作熱情，鼓勵大家積極參與班組建設工作，為班組更好的建設貢獻自己的一份力量。
二是積極發(fā)揚團隊協(xié)作精神，在班組工作實施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時還要指導班組其他成員完成好任務。在完成任務過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同把任務完成好。
三是積極開展人文關懷，堅持以人為本、尊重人、關心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動，只有和員工面對面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經(jīng)常進行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難，要及時采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎懲分明，公平、公正，加強班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設，為進一步做好班組工作做出更大的努力。
學習第一天有感。
今天學習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設活動以來，除了日常正常工作，還要帶領班組成員進行班組建設工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領悟到班組建設的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設基礎打牢，使班組建設成為我們工作的保障和好幫手。
推動民主管理，構建和諧班組。
“民主”對于我們來說并不陌生。早在19，民主就成為了新文化運動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認識。
班組民主管理既是班組員工的權利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的基本方法。如何推動班組民主管理，我認為應該做好以下四點。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎。堅持班務會制度，班務會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實班務公開制度，保證員工有更多的知情權、參與權和監(jiān)督權。
三是班組民主管理要與“集中”相結合。民主是集中的基礎，集中離開了民主這個前提，就會變成獨斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機的結合，才能推動班組管理向著正確的.方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點，堅持為員工做好事辦實事解難事，才能有效地保證和增強班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。
（經(jīng)研院王志鵬）。
學習第一天有感。
今天學習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設活動以來，除了日常正常工作，還要帶領班組成員進行班組建設工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領悟到班組建設的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設基礎打牢，使班組建設成為我們工作的保障和好幫手。
主業(yè)綜合班組長輪訓之感。
9月4日開始，我有幸參加了省公司第一期主業(yè)綜合班組長培訓，這也是我的第一次班組長輪訓。通過這短短兩天的學習，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。
就職輸電運維班組長已有一年多的時間了，以前總以為把一線班組里的技術業(yè)務搞好，一切都順手拈來。在學習了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設大有文章可做。班組就是我們的第二個“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國網(wǎng)公司價值理念，營造我們班組個性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發(fā)揮各個班組成員的思想精華，引導員工參與進來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。
（濟寧市微山縣供電公司張沛兵）。
新知識“思維導圖”初體驗。
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導圖”的知識和工作當中的應用。思維導圖是表達發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關鍵因素或關鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現(xiàn)場學習氛圍高漲，根據(jù)實際工作設定主題進行了運用后感到層次性、聯(lián)想性增強。希望思維導圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。
(威海榮成公司蔡榮明)。
班組建設四大體系學習心得。
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強班組建設不僅是深入貫徹科學發(fā)展觀、推進“兩個轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系：責任、標準、對標、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責任明確了班組建設工作由誰來做；標準規(guī)定了班組建設怎樣來做；對標明確了班組建設工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外，通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯(lián)結點和關鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設中的作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設，充分調動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
（濟南電力公司章丘區(qū)供電公司楊彬）。
供電公司營銷部培訓心得篇六
走出大學校門，有幸成為國網(wǎng)太原供電公司的一員，懷著對未來美好的憧憬，開始了我人生的一個新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司為我們2xxx年新進員工進行了為期六天的入職崗前培訓。培訓期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化，各部門領導介紹了公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺，其中給我印象最深有以下幾點：
一是企業(yè)文化。在培訓期間，我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀（誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻）、戰(zhàn)略目標（一強三優(yōu)）、基本工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略途徑（兩個轉變）、工作方針（四化）、企業(yè)精神（“兩越”精神）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎，統(tǒng)一行動的指南，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
二是團隊精神。為了讓新進員工更好地了解彼此，在培訓的第一天安排了戶外拓展活動——破冰之旅，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和溝通的重要性。其中有個環(huán)節(jié)是要求大家不能說話，通過手勢溝通按生日月份大小排序，在整個過程中，大家進行了良好有效的溝通配合，在極短的時間內完成排序。這雖是個小游戲，但從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
三是壓力與挑戰(zhàn)，這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在今后工作中，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的'前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。
最后是感激。經(jīng)過這幾天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。公司的領導無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
入職公司雖然時間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入國網(wǎng)太原供電公司是我的幸運。能成為太原供電公司的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去，踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇七
通過對人力資源培訓與開發(fā)課程的學習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構統(tǒng)計，企業(yè)對培訓投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導致部分企業(yè)觀念陳舊、素質下降的主因。培訓與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓與開發(fā)具備實施管理的素質、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源；作為管理客體，被管理者要通過培訓掌握自身的職務、義務及相應的專長、技能，在學習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應管理的要求。
更為重要的是，培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使要我做轉化為我要做，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的.過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發(fā)，并非以培訓取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導下管理方式的轉變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把見物不見人或把人當機器、工具物化的管理，轉向通過培訓與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，19進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務中心，通用電器設備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設備的檢修試驗，電器設備的制造，帶電作業(yè)，生活服務，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?，F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結構：目前機關設置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調部，生產(chǎn)技術部，人力資源部，財務資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓。
供電公司營銷部培訓心得篇八
20xx年x月xx日是我進入xx公司工作的第三個月，今天懷著興奮的心情來參加公司組織的新員工培訓，終于可以一睹公司高層領導的風采，各位領導為大家做了生動精彩的講解。
聽完公司領導人的精彩講解，對公司的簡介、理念、發(fā)展歷程、管理制度和方法以及公司的章程、條例有了全面系統(tǒng)的認識。就同行業(yè)來說，公司的經(jīng)營范圍和資質種類確實廣泛，而且像工程管理類的企業(yè)能夠上市確實不易，這一切都說明了公司領導班子不愧是出色的企業(yè)家和行業(yè)的領路人。公司為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺和機遇，能夠進入方大管理公司我感到無限的榮幸。自己在監(jiān)理行業(yè)摸爬滾打了多年，相比同行業(yè)工程監(jiān)理和管理類的公司，我認為方大公司規(guī)模宏大，業(yè)務廣泛，人才眾多，領導員工團結一致拼搏進取呈現(xiàn)出一片蒸蒸日上的繁榮景象。于是心中暗自下定決心一定要好好工作，不斷學習進取，為公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的一份力量，同時也相信公司能給自己的發(fā)展和上升提供平臺和空間。
進入xx公司，感受到一種平等和諧的氛圍，回想自己從面試到入職，每次到公司機關辦事都能感受到機關人員的熱情服務，從前臺到工程部，人事部等部門只要你請求幫助任何人都會熱情耐心幫忙。進入公司以來機關接觸最多的要數(shù)魏喜軍魏總了，雖然我們接觸不多，但是從談話和旁人口中我能感受到一個年輕人難有的厚重和韌勁，同是年輕人為什么人家能做到，而自己做不到呢。我思慮良久終于找到了答案，一個人的成功來自性情的磨煉，管理學上有一課叫情緒管理，做好對自己的情緒管理就能磨煉自己的`性情和意志，最終成就自己，這就是人們常說的人最大的對手和困惑往往來與自身。進入公司以來在項目上更是得到了領導的指點和同事的幫助，我們的總監(jiān)馬凱進入公司多年擔任項目負責人，各項工作和生活都理得井井有條，使得我們融僑城監(jiān)理部領導員工上下一心，工作積極，生活和諧，這些不僅源自項目領導和同事的共同努力，也源自公司管理制度和環(huán)境氛圍的影響。
董事長為大家講解的四點：家庭、平臺、平等和溝通。我認為溝通對我觸動最大，因為我認為自己在這方面不太擅長需要繼續(xù)提升和磨煉。溝通對于個人和團隊都是至關重要的，領導與員工之間，家庭成員之間，同學之間、朋友之間都需要溝通，沒有溝通就無法掌握信息，沒有溝通就無法了解對方，沒有溝通就無法解決問題，工作和生活就會出現(xiàn)漏洞。學會溝通，掌握溝通的技巧有利于信息的流通，可以結交新朋友，可以實現(xiàn)資源的共享，如此使自己更成功。其實工作當中真正忙得不可開交的時候并不多，有時候工作上的溝通也就是兩三件事，說完了還有什么，只好聊些個人愛好家庭生活之類的話題，有人認為聊家常是浪費時間，但我認為聊家常更容易拉近兩個人的距離，兩個不太熟悉的人通過聊家常彼此都會感到很愉悅和輕松(當然家庭不完整的除外)，日后更利于工作的開展和協(xié)調。李總說一個人有多個性，往往給自己帶來的麻煩和失敗就有多嚴重?；叵胱约旱某砷L歷程，從大學到工作，走到了三十而立的年齡階段，人身上的棱角已經(jīng)磨平了很多，同時年輕的時候也確實因為自己的個性給自己和身邊的人帶來了很多麻煩。人要有原則而不能有個性，說話做事要圓通，這也是我工作多年的最終感悟。而且要敢于承擔責任，遇到問題從自身找原因，事情才能得到妥善的處理。
由于工作繁忙不再多寫，最后希望公司能為大家提供一些關于管理學方面的講座，我認為這些不管對于機關和項目領導及員工都有很大幫助。大河水漲小河滿，沒有大家就沒有小家，我希望參加培訓的新員工都能盡快融入到方大管理公司這個大家庭。十年磨一劍，揮戈正當時，乘著青春乘著年輕，我將為方大的昌盛而貢獻自己的力量，同時也希望自己的職業(yè)和生活能夠得到提升，并能充分發(fā)揮自身的價值。
供電公司營銷部培訓心得篇九
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學是，工作也是。通過這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應該盡量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒，學會寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內容需要調整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調整，這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點，同時也是提高優(yōu)質服務水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務班打算以?預計化?的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務流程的牽引性作用，推進新業(yè)務流程的再造，做好供電服務，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設再上臺階，爭取20創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司營銷部培訓心得篇十
20**年8月1日，安徽省電力公司20**年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓在安徽省電力培訓中心正式拉開帷幕，短暫而充實的七天培訓讓我受益匪淺。因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了眼界，解放了思想，打動了內心。我是今年七月份碩士研究生畢業(yè)進入到安徽省電力公司滁州供電公司工作，雖然工作時間只有短短的一個月，但我卻時刻感受著公司的關懷與溫暖。這里有關注我們成長成才的領導，他們的殷切希望和諄諄教誨使我迅速擺正好自己的位置、明確自己的目標;這里有熱情的同事，他們手把手的幫助我熟悉公司環(huán)境，使我得以更快的步入工作正規(guī)，實現(xiàn)了從學校人到職業(yè)人的快速轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我施展自己的才華，創(chuàng)造更多人生的精彩。
在結束了公司的培訓之后，我懷著無比激動的心情去參加省公司組織的新員工入職培訓，在那里我們同樣得到了省公司領導們的關注與關心，關守仲副總經(jīng)理親自蒞臨了我們的開班典禮，并在開班典禮上給我們作了精彩且重要的講話。關總首先對我們加入國家電網(wǎng)公司這個大家庭表示祝賀和歡迎，然后針對我們在今后的工作中如何成為一名合格的國家電網(wǎng)人提出了幾點殷切期望：一是盡快認知企業(yè)，融入企業(yè)，實現(xiàn)角色轉變。作為剛剛走出校門的我們，要想盡快的融入企業(yè)，快速的實現(xiàn)從學生到員工的角色轉變，首先需要的就是盡快的認知企業(yè)。關總為我們講解了安徽電網(wǎng)的發(fā)展歷史，百年皖電的巨大發(fā)展無不滲透著無數(shù)前輩們的汗水，革命**時期老前輩們甚至為此付出了生命，如今我們更應努力工作，珍惜這來之不易的幸福生活。二是樹立正確的職業(yè)觀，忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)。企業(yè)是我們放飛夢想、成就事業(yè)的搖籃，我們應懷著強烈的使命感和責任感，把企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，為企業(yè)盡心盡力。三是樹立終身學習的理念，勤奮不懈，開拓求新?！疤觳懦鲇谇趭^，成功在于積累”，在這個世界上機遇最鐘情勤奮學習和努力工作的人，因此我們應時刻謹記從小事做起，不怕苦、不怕累，養(yǎng)成勤奮學習、腳踏實地、努力工作的良好習慣。
七天的培訓安排省公司不同部門的領導為我們授課，通過學習我對國家電網(wǎng)公司有了全面而系統(tǒng)的認識，更讓我深刻認識到自己的不足，讓我有了進一步更深入的學習電力知識的迫切感和使命感，培訓期間的感悟良多，其中影響最深刻的可總結為以下兩點：
第一，國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化和安徽電網(wǎng)發(fā)展歷程的學習，讓我對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標等有了深入的理解，也增強了我對公司的認同感、歸屬感和責任感。通過學習得知，安徽電網(wǎng)起始于18安慶造幣廠，發(fā)展到如今的省內售電量947.6億千瓦時，安徽省電力公司已經(jīng)成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星，經(jīng)濟發(fā)展的領路人。誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)核心價值觀感動、鼓勵著我們年輕一代為企業(yè)爭光添彩的。亦懂得“誠信”是道德基石，做人之本，“責任”是工作態(tài)度，“創(chuàng)新”是根本動力，“奉獻”是自覺行動，這些是央企存在的根本，但同時也是央企職工的天職。
第二，電力安全及安全工作規(guī)程的學習。大家集體觀看了電力安全警示片，觀后感很深，俗話說“生命是革命的本錢”，當我們不遵守規(guī)則時，實際上就是在醞釀著一場悲劇。“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全”是我通過學習電力安全的感受，在學習后更加深刻領悟到安全工作的原則，安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，所以我們電力所有的員工都必須提高認識，樹立正確的安全觀。
轉眼間培訓已經(jīng)結束了，但在這短短的幾天培訓中，我的知識體系得到了更新，精神更加飽滿，團隊意識得到了提高，陶冶了情操，使我受益匪淺。合抱之木，生于毫末，九層之臺，始于壘土，千里之行，始于足下。通過這次培訓，讓我真正認識到自己要靜下心來，踏踏實實的學習，認認真真的工作，一步一個腳印，就像關總所說的從小事做起，不怕苦、不怕累，扎根基層、甘于奉獻。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)的美好明天唱響青春的主旋律。
供電公司營銷部培訓心得篇十一
精心細數(shù)著這一周的學習生活，收獲頗多，現(xiàn)總結如下：
一、轉變思想，適應角色。
當踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境，我們首先應當完成從學生角色向新員工角色的轉變。在學校中，我們更多地是在被安排中學習生活，被安排課程，被安排做作業(yè)等等，老師講的所有知識學生都在被動的接受和領悟中，這種被動一段時間后，往往會形成一種習慣，讓很多大學生失去主動。然而，在進入公司上班以后，我們應該養(yǎng)成認真嚴謹持久的工作作風，嚴格遵守規(guī)則、條例，愛崗敬業(yè)，自覺地承擔起自己應負的責任和義務，運用所學過的知識、技能做好工作。
二、放低姿態(tài)，從零開始。
我們在學校教育中獲得了理想，對自己的前途有了較高的期望，但在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)，很多情況并不像自己原先設想的那樣，有些人工作完成地不順利，人際交往不知所措，于是就產(chǎn)生了失望的心理。這時候我們要冷靜下來，以“歸零”思維來面對一切，穩(wěn)定情緒面對現(xiàn)實，擺正自己的位置，尋求自身與環(huán)境的理想與現(xiàn)實的結合點。不斷完善自身的素質，以適應現(xiàn)實的需要。從一點一滴做起，從平凡的工作做起，從基礎做起，逐步積累經(jīng)驗、取得成績。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
三、團結協(xié)作，融入團隊。
團結協(xié)作在電力行業(yè)中顯得尤為重要，因為我們的工作性質決定了個人能力的局限性。在進行團隊合作與拓展訓練活動時，讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。我深深認識到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作。
最后，非常感謝公司為我們安排的此次入企培訓，感謝高培中心各位老師將知識傾囊相授，感謝周哥給予我們的貼心關懷，感謝同學們和我一起度過的快樂時光。為期四天的入職培訓雖然非常短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的，它讓我明白作為一名太供人肩上所擔負的責任，不斷激勵著自己去努力學習，勤奮工作，為山西電力的發(fā)展做出更多的貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇十二
結束了碩士研究生的學習生涯，我們步入一個新的工作和學習環(huán)境，要很好的適應這種角色的轉變，每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受：非常感謝院領導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓，框架合理，內容精煉豐富。宏觀層面，有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術層面，有我院質量體系標準;業(yè)務層面，包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業(yè)生涯層面，有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面，有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環(huán)境，轉變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中，每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R，使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的，是吳院長關于我院企業(yè)愿景的展望：以精湛的技術和優(yōu)質的服務，將我院打造為國際領先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的，順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流，符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向。我國目前正在大力實踐科學發(fā)展觀，建立兩型社會。節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和提升產(chǎn)業(yè)競爭力，是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后，煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進行轉移，為順應這一潮流，我們的市場就有可能要拓展到國外，出于內外雙因，這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段，現(xiàn)在將愿景和目標定位到國際先進標準，是相當準確的概念，也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領導的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人，我有以下幾點感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識，但在實際的工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣，需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗，不斷豐富跟自己工作密切相關的知識。第二，是如何發(fā)揮自己的價值，為我院貢獻力量。我想，能夠進入武漢院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學生，都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽和價值，是我們應該深刻考慮的問題。第三，就是如何適應心理的轉變過程。從學生到社會人，角色的轉變是巨大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境，抵抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰(zhàn)，更好的提升自我，從嚴要求自己，努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
在學習中成長，在成長學習。人生就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。作為公司的新職員，首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員，很榮幸有機會參加這次國房新員工培訓。通過周末一天半的培訓，讓我內心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓的第一天。在30多號人各自都分好組之后，我們開始了一天的培訓課程，也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細講解下，自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間交流的游戲，讓我們的培訓課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中，我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角，需要不斷學習和成長。只有不斷學習才能不斷提升自己的能力，才能適應生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結束了一天的培訓課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內心裝進了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的內心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望，培訓課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務的認識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步，追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下，自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分，不斷助力自己夢想，讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力，也應擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細胞。一天半的快速認識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導下，自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓自己成長了不少，在這里收獲知識與感動，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的同仁，道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
供電公司營銷部培訓心得篇十三
為了進一步提高江西省各電力公司績效管理水平，于10月29日，江西省電力公司運檢專業(yè)績效經(jīng)理人經(jīng)驗交流會在南昌召開。我有幸代表景德鎮(zhèn)昌江區(qū)供電公司運檢部參加了此次會議，會議上公司人資部就績效管理進行了培訓講解，部分基層供電公司就績效管理工作做了交流發(fā)言，公司運檢部和領導發(fā)言講話，最后與會人員就績效管理工作進行了交流討論。
通過參加此次會議，讓我認識到自己在對班組績效管理中的缺陷和不足，學習了優(yōu)秀供電企業(yè)在績效管理方面的先進經(jīng)驗。作為配電運檢班班長，在交流學習后，倍感責任重大任務艱巨，同時也更加充滿了信心面對未來的工作；根據(jù)會議所學，結合實際我談一下我的心得體會。
一、班組績效管理中存在的問題及認識。
1、對績效管理認識不足。
有些部門領導連自己都認識不到績效管理的宗旨是什么，形態(tài)上認為績效管理只不過是一種獎優(yōu)罰劣的手段。在實施過程中以工作匯報的形式應付企業(yè)高層，以淡漠的管理意識傳達班組，正是這種理念造成績效管理工作形同一紙空文，從而也造成了班組對績效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團體，是落實績效方案的執(zhí)行者。這其中班組長的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎團體的領導者，班組長首先要明了績效管理計劃的主要內容，并且在傳達過程中要讓班組每一個成員充分了解績效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具，而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎上與生產(chǎn)相結合。要從根本上改變班組長與班組每一個成員對于績效管理方案的漠視態(tài)度，首先應從領導做起。正確的認識并實施績效管理工作，使班組給予高度熱情的配合，以確?？冃Ч芾砉ぷ鞯靡皂樌麑嵭?，是企業(yè)構建績效管理方案的首要工作。
2、溝通與具體實施關聯(lián)。
績效管理是激勵班組每一個成員促進生產(chǎn)的一種方式，它要求在整個運行環(huán)節(jié)中對出現(xiàn)的問題進行及時反饋，及時解決，從而使整個生產(chǎn)流程更加順暢，通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
班組不是獨立的個體，它的上下關聯(lián)決定著產(chǎn)品質量的優(yōu)劣。不溝通，出現(xiàn)問題不反饋，以一種反正錯不在我的心態(tài)進行生產(chǎn)，最終導致生產(chǎn)和服務的質量不達標，從而影響了班組或部門的整體利益，這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績效管理工作的實質，這對無論是部門經(jīng)理還是班組長在內的管理人員來說都是一種極大的考驗。也正是因為如此，學會溝通，學會在生產(chǎn)中解決實質性問題，是績效管理得以順利進行的基本理念。加強班組間的關聯(lián)性，加強班組成員間的關聯(lián)性，以強化利益、突出重點為引導，以班組班組成員間相互協(xié)調溝通為重點，是解決班組績效管理問題的重要手段。
3、績效考核的落實。
方案中的合理利益分配，是提升企業(yè)信譽度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認識到自身所存在的問題，激勵、幫助和引導班組成員改進績效觀念，端正工作態(tài)度，提高自身能力。
”是績效管理的終極目標，或者說是績效管理的追求?？冃Ч芾韽娬{績效考核只是績效管理的一個重要組成部分，完整的績效管理是指“績效目標制定――實際績效監(jiān)控和指導――績效評價――績效改進”這樣一種良性循環(huán)過程。
績效管理中最為重要的內容是班組每一個成員在管理者的輔導和幫助下提高個人績效來達成部門業(yè)績的提升，管理者在工作過程中時刻關注、記錄以及評價班組每一個成員的業(yè)績，隨時準備為班組每一個成員提供達成目標績效的各種幫助和指導，而不是等到班組有成員績效不佳時用扣減薪酬來引起班組每一個成員的注意?？傊冃Ч芾淼淖罱K目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)、幫助班組每一個成員提升績效，最后才是將考核結果運用于獎懲。
各種研究和實踐經(jīng)驗都表明，如果管理者在績效計劃制定以及工作實施過程中與班組每一個成員保持充分的溝通，后期的績效考核工作就好做，班組每一個成員的不滿情緒也就會減小。
總結會議內容和精神，績效管理工作中還有考核過程粗放，指標設置不合理，產(chǎn)生績效管理信任危機等等的具體而又復雜的問題；必須認識到，隨著標準化體系建設的不斷深入，運檢維修部班組專業(yè)內容將進一步發(fā)生變化，班組將繼續(xù)優(yōu)化績效管理工作辦法，保證績效管理適應工作模式變化，并使之與標準化績效管理工作共同發(fā)展。
總結兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績效管理辦法，推行績效管理，還要要講究科學，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨磫挝粚嶋H需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、全面評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?？冃Ч芾響钦麄€單位的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何班組任何員工都應該重視。
我堅信，績效管理工作的優(yōu)化提升，勢必為班組工作提供更加有力的支持和更加強勁的動力，在未來的工作和班組建設工作中，運檢維修部班組將秉承公司立足實際，與時俱進的工作精神，把自身的績效管理工作進一步推廣開來，為公司工作作出更大的貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇十四
通過對人力資源培訓與開發(fā)課程的學習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構統(tǒng)計，企業(yè)對培訓投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導致部分企業(yè)觀念陳舊、素質下降的主因。培訓與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓與開發(fā)具備實施管理的素質、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過培訓掌握自身的職務、義務及相應的專長、技能，在學習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應管理的要求。
更為重要的是，培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發(fā)，并非以培訓取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導下——管理方式的轉變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉向通過培訓與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務中心，通用電器設備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設備的檢修試驗，電器設備的制造，帶電作業(yè)，生活服務，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?，F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結構：目前機關設置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調部，生產(chǎn)技術部，人力資源部，財務資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓。
8月19日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內部培訓和青島供電公司培訓，以下是我培訓期間的一些感受：
供電公司培訓心得體會5篇供電公司培訓心得體會5篇8月19日來到公司后，張主任認真細致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領導做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學習，我們對公司有了更加全面的認識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學習，老師重點強調了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學習電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。
9月24日到10月27日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓，石主任擔任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學習。培訓期間，石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓練，這七天是另人難忘的，軍訓雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣，還結識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓，培訓生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學習，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識，除了學習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心!學習之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓的最后幾天，我們三個供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領導和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!
供電公司營銷部培訓心得篇一
9月23日，國網(wǎng)山西夏縣供電公司啟動干部員工紀律作風整頓活動，制定一系列措施，正風肅紀，改進作風，提升服務，全力推動地方經(jīng)濟社會轉型跨越發(fā)展。
該公司按照中央八項規(guī)定和整治“四風”要求，結合干部員工作風建設實際，重點精神適應難、作風轉變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴難“四難”問題，深入開展“五創(chuàng)五爭”活動，即創(chuàng)建“學習型企業(yè)”，爭當“學習型員工”;創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門”，爭當“創(chuàng)新型員工”;創(chuàng)建“服務型企業(yè)”，爭當“服務型員工”。創(chuàng)建“實干型班組”，爭當“實干型員工”;創(chuàng)建“廉潔型企業(yè)”，爭當“廉潔型員工”，為公司安全和諧發(fā)展提供強有力的組織保證。
為了確保此項活動不走過場，務求實效，該公司嚴格把好從嚴要求、治病救人、開門整頓、推動工作、獎優(yōu)罰劣“五個原則”，通過學習動員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個階段，進一步強化工作紀律、改進工作作風、提高工作效能，以更加優(yōu)良的作風樹立“國家電網(wǎng)”品牌形象。
供電公司營銷部培訓心得篇二
8月23日，我于特變總部培訓學院參加了州人社局舉辦的《企業(yè)人力資源管理高級實戰(zhàn)研修班》培訓。席間講課老師石先廣先生對社會保險籌劃與薪酬人力成本控制進行了詳盡細致的講解，并結合實際，通過剖析針對性的案例，有效的提高了學員們對人力資源薪酬管理與社保籌劃方面的認識。
此次培訓，最深的感受為激勵與保障。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,用各種有效的方法去調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。物質激勵要和精神激勵相結合。物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有：工資、獎金、津貼、福利等。但企業(yè)單用物質激勵不一定能起作用,必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,員工才能把企業(yè)的目標當成自己的。
每一次的學習都將是一次新的旅程的開端。薪酬福利的學習不能一揮而就，理論學習的知識需由實際的操作來體現(xiàn)。我們更應該在平時的工作中去摸索，去探究，以行動去發(fā)現(xiàn)，尋找更適合我公司發(fā)展的薪酬管理體系。
供電公司營銷部培訓心得篇三
我從事人力資源工作在銀行實習，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓。這次培訓對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機會。培訓后，我深深覺得自己要好學善學，創(chuàng)造業(yè)績。
本次培訓課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語言如：“機器可以修理，但人不可以修理?！薄皩W習型組織只是創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，幫助員工變化成長?！薄皩W而不思則罔，思而不學則殆?！薄耙蕴煜轮恳曊撸瑒t無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知。”等等，給我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。
好學善學，是我的主要培訓體會，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學，我就是要珍惜大好時光，發(fā)憤學習，刻苦鉆研，樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了，我才會有真本領，能夠擔負起自己的責任，有知識、有能力、有經(jīng)驗，去完成每一項工作任務，實現(xiàn)工作高效與完美。善學，我要做到有批判的'學習，哪些知識對我有用，必須抓緊時間學習；哪些知識作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識毒害身心健康，必須堅決抵制；做到了這些就是善學。通過好學善學，我才能真正掌握知識理論與工作技能，按照農行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻力量。
“創(chuàng)造業(yè)績”是工作的根本目標，沒有業(yè)績，一切工作都是空的，為此，我要針對當前金融市場競爭激烈的形勢，按照我省農行發(fā)展現(xiàn)狀和服務三農的政治使命，把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從農行的工作安排，緊密結合人力資源崗位實際，完成各項工作任務，提高工作效率與工作質量?！皠?chuàng)造業(yè)績”要加強執(zhí)行力建設，做到以人為本，提高農行核心競爭力，執(zhí)行力建設的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅決執(zhí)行農行的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，爭取完成各項工作任務，以優(yōu)異的業(yè)績向農行匯報。
以上是我參加深圳培訓的一點學習體會，我要把這些學習體會落實到自己的每一天與每一項工作中去，努力做出工作成績，為提升農行核心競爭力，促進農行又好又快發(fā)展，作出自己應有的努力與貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇四
今年11月，本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓，經(jīng)過此次培訓，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作。及時跟蹤項目進度，以科學發(fā)展的態(tài)度，通過成本控制，過程控制等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿完成工作任務。
通過此次培訓，我也深刻認識到了合理化建議的重要性。在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次人力資源管理培訓，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，運用學習到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
供電公司營銷部培訓心得篇五
9月4日，在臨沂培訓分中心舉辦了第六期供電所長、第一期主業(yè)綜合班組長培訓班。本次培訓主要目的是提高學員的班組管理能力和班組創(chuàng)新能力，從而更好的完成班組建設工作，提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協(xié)調，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，充分發(fā)揮班組成員能動性，最大限度調動大家的工作熱情，鼓勵大家積極參與班組建設工作，為班組更好的建設貢獻自己的一份力量。
二是積極發(fā)揚團隊協(xié)作精神，在班組工作實施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時還要指導班組其他成員完成好任務。在完成任務過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同把任務完成好。
三是積極開展人文關懷，堅持以人為本、尊重人、關心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動，只有和員工面對面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經(jīng)常進行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難，要及時采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎懲分明，公平、公正，加強班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設，為進一步做好班組工作做出更大的努力。
學習第一天有感。
今天學習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設活動以來，除了日常正常工作，還要帶領班組成員進行班組建設工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領悟到班組建設的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設基礎打牢，使班組建設成為我們工作的保障和好幫手。
推動民主管理，構建和諧班組。
“民主”對于我們來說并不陌生。早在19，民主就成為了新文化運動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認識。
班組民主管理既是班組員工的權利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的基本方法。如何推動班組民主管理，我認為應該做好以下四點。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎。堅持班務會制度，班務會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實班務公開制度，保證員工有更多的知情權、參與權和監(jiān)督權。
三是班組民主管理要與“集中”相結合。民主是集中的基礎，集中離開了民主這個前提，就會變成獨斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機的結合，才能推動班組管理向著正確的.方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點，堅持為員工做好事辦實事解難事，才能有效地保證和增強班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。
（經(jīng)研院王志鵬）。
學習第一天有感。
今天學習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設活動以來，除了日常正常工作，還要帶領班組成員進行班組建設工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領悟到班組建設的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設基礎打牢，使班組建設成為我們工作的保障和好幫手。
主業(yè)綜合班組長輪訓之感。
9月4日開始，我有幸參加了省公司第一期主業(yè)綜合班組長培訓，這也是我的第一次班組長輪訓。通過這短短兩天的學習，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。
就職輸電運維班組長已有一年多的時間了，以前總以為把一線班組里的技術業(yè)務搞好，一切都順手拈來。在學習了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設大有文章可做。班組就是我們的第二個“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國網(wǎng)公司價值理念，營造我們班組個性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發(fā)揮各個班組成員的思想精華，引導員工參與進來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。
（濟寧市微山縣供電公司張沛兵）。
新知識“思維導圖”初體驗。
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導圖”的知識和工作當中的應用。思維導圖是表達發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關鍵因素或關鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現(xiàn)場學習氛圍高漲，根據(jù)實際工作設定主題進行了運用后感到層次性、聯(lián)想性增強。希望思維導圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。
(威海榮成公司蔡榮明)。
班組建設四大體系學習心得。
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強班組建設不僅是深入貫徹科學發(fā)展觀、推進“兩個轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系：責任、標準、對標、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責任明確了班組建設工作由誰來做；標準規(guī)定了班組建設怎樣來做；對標明確了班組建設工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外，通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯(lián)結點和關鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設中的作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設，充分調動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
（濟南電力公司章丘區(qū)供電公司楊彬）。
供電公司營銷部培訓心得篇六
走出大學校門，有幸成為國網(wǎng)太原供電公司的一員，懷著對未來美好的憧憬，開始了我人生的一個新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司為我們2xxx年新進員工進行了為期六天的入職崗前培訓。培訓期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化，各部門領導介紹了公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺，其中給我印象最深有以下幾點：
一是企業(yè)文化。在培訓期間，我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀（誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻）、戰(zhàn)略目標（一強三優(yōu)）、基本工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略途徑（兩個轉變）、工作方針（四化）、企業(yè)精神（“兩越”精神）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎，統(tǒng)一行動的指南，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
二是團隊精神。為了讓新進員工更好地了解彼此，在培訓的第一天安排了戶外拓展活動——破冰之旅，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和溝通的重要性。其中有個環(huán)節(jié)是要求大家不能說話，通過手勢溝通按生日月份大小排序，在整個過程中，大家進行了良好有效的溝通配合，在極短的時間內完成排序。這雖是個小游戲，但從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
三是壓力與挑戰(zhàn)，這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在今后工作中，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的'前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。
最后是感激。經(jīng)過這幾天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。公司的領導無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
入職公司雖然時間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入國網(wǎng)太原供電公司是我的幸運。能成為太原供電公司的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去，踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇七
通過對人力資源培訓與開發(fā)課程的學習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構統(tǒng)計，企業(yè)對培訓投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導致部分企業(yè)觀念陳舊、素質下降的主因。培訓與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓與開發(fā)具備實施管理的素質、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源；作為管理客體，被管理者要通過培訓掌握自身的職務、義務及相應的專長、技能，在學習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應管理的要求。
更為重要的是，培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使要我做轉化為我要做，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的.過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發(fā)，并非以培訓取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導下管理方式的轉變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把見物不見人或把人當機器、工具物化的管理，轉向通過培訓與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，19進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務中心，通用電器設備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設備的檢修試驗，電器設備的制造，帶電作業(yè)，生活服務，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?，F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結構：目前機關設置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調部，生產(chǎn)技術部，人力資源部，財務資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓。
供電公司營銷部培訓心得篇八
20xx年x月xx日是我進入xx公司工作的第三個月，今天懷著興奮的心情來參加公司組織的新員工培訓，終于可以一睹公司高層領導的風采，各位領導為大家做了生動精彩的講解。
聽完公司領導人的精彩講解，對公司的簡介、理念、發(fā)展歷程、管理制度和方法以及公司的章程、條例有了全面系統(tǒng)的認識。就同行業(yè)來說，公司的經(jīng)營范圍和資質種類確實廣泛，而且像工程管理類的企業(yè)能夠上市確實不易，這一切都說明了公司領導班子不愧是出色的企業(yè)家和行業(yè)的領路人。公司為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺和機遇，能夠進入方大管理公司我感到無限的榮幸。自己在監(jiān)理行業(yè)摸爬滾打了多年，相比同行業(yè)工程監(jiān)理和管理類的公司，我認為方大公司規(guī)模宏大，業(yè)務廣泛，人才眾多，領導員工團結一致拼搏進取呈現(xiàn)出一片蒸蒸日上的繁榮景象。于是心中暗自下定決心一定要好好工作，不斷學習進取，為公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的一份力量，同時也相信公司能給自己的發(fā)展和上升提供平臺和空間。
進入xx公司，感受到一種平等和諧的氛圍，回想自己從面試到入職，每次到公司機關辦事都能感受到機關人員的熱情服務，從前臺到工程部，人事部等部門只要你請求幫助任何人都會熱情耐心幫忙。進入公司以來機關接觸最多的要數(shù)魏喜軍魏總了，雖然我們接觸不多，但是從談話和旁人口中我能感受到一個年輕人難有的厚重和韌勁，同是年輕人為什么人家能做到，而自己做不到呢。我思慮良久終于找到了答案，一個人的成功來自性情的磨煉，管理學上有一課叫情緒管理，做好對自己的情緒管理就能磨煉自己的`性情和意志，最終成就自己，這就是人們常說的人最大的對手和困惑往往來與自身。進入公司以來在項目上更是得到了領導的指點和同事的幫助，我們的總監(jiān)馬凱進入公司多年擔任項目負責人，各項工作和生活都理得井井有條，使得我們融僑城監(jiān)理部領導員工上下一心，工作積極，生活和諧，這些不僅源自項目領導和同事的共同努力，也源自公司管理制度和環(huán)境氛圍的影響。
董事長為大家講解的四點：家庭、平臺、平等和溝通。我認為溝通對我觸動最大，因為我認為自己在這方面不太擅長需要繼續(xù)提升和磨煉。溝通對于個人和團隊都是至關重要的，領導與員工之間，家庭成員之間，同學之間、朋友之間都需要溝通，沒有溝通就無法掌握信息，沒有溝通就無法了解對方，沒有溝通就無法解決問題，工作和生活就會出現(xiàn)漏洞。學會溝通，掌握溝通的技巧有利于信息的流通，可以結交新朋友，可以實現(xiàn)資源的共享，如此使自己更成功。其實工作當中真正忙得不可開交的時候并不多，有時候工作上的溝通也就是兩三件事，說完了還有什么，只好聊些個人愛好家庭生活之類的話題，有人認為聊家常是浪費時間，但我認為聊家常更容易拉近兩個人的距離，兩個不太熟悉的人通過聊家常彼此都會感到很愉悅和輕松(當然家庭不完整的除外)，日后更利于工作的開展和協(xié)調。李總說一個人有多個性，往往給自己帶來的麻煩和失敗就有多嚴重?；叵胱约旱某砷L歷程，從大學到工作，走到了三十而立的年齡階段，人身上的棱角已經(jīng)磨平了很多，同時年輕的時候也確實因為自己的個性給自己和身邊的人帶來了很多麻煩。人要有原則而不能有個性，說話做事要圓通，這也是我工作多年的最終感悟。而且要敢于承擔責任，遇到問題從自身找原因，事情才能得到妥善的處理。
由于工作繁忙不再多寫，最后希望公司能為大家提供一些關于管理學方面的講座，我認為這些不管對于機關和項目領導及員工都有很大幫助。大河水漲小河滿，沒有大家就沒有小家，我希望參加培訓的新員工都能盡快融入到方大管理公司這個大家庭。十年磨一劍，揮戈正當時，乘著青春乘著年輕，我將為方大的昌盛而貢獻自己的力量，同時也希望自己的職業(yè)和生活能夠得到提升，并能充分發(fā)揮自身的價值。
供電公司營銷部培訓心得篇九
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學是，工作也是。通過這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應該盡量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒，學會寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內容需要調整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調整，這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點，同時也是提高優(yōu)質服務水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務班打算以?預計化?的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務流程的牽引性作用，推進新業(yè)務流程的再造，做好供電服務，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設再上臺階，爭取20創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司營銷部培訓心得篇十
20**年8月1日，安徽省電力公司20**年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓在安徽省電力培訓中心正式拉開帷幕，短暫而充實的七天培訓讓我受益匪淺。因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了眼界，解放了思想，打動了內心。我是今年七月份碩士研究生畢業(yè)進入到安徽省電力公司滁州供電公司工作，雖然工作時間只有短短的一個月，但我卻時刻感受著公司的關懷與溫暖。這里有關注我們成長成才的領導，他們的殷切希望和諄諄教誨使我迅速擺正好自己的位置、明確自己的目標;這里有熱情的同事，他們手把手的幫助我熟悉公司環(huán)境，使我得以更快的步入工作正規(guī)，實現(xiàn)了從學校人到職業(yè)人的快速轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我施展自己的才華，創(chuàng)造更多人生的精彩。
在結束了公司的培訓之后，我懷著無比激動的心情去參加省公司組織的新員工入職培訓，在那里我們同樣得到了省公司領導們的關注與關心，關守仲副總經(jīng)理親自蒞臨了我們的開班典禮，并在開班典禮上給我們作了精彩且重要的講話。關總首先對我們加入國家電網(wǎng)公司這個大家庭表示祝賀和歡迎，然后針對我們在今后的工作中如何成為一名合格的國家電網(wǎng)人提出了幾點殷切期望：一是盡快認知企業(yè)，融入企業(yè)，實現(xiàn)角色轉變。作為剛剛走出校門的我們，要想盡快的融入企業(yè)，快速的實現(xiàn)從學生到員工的角色轉變，首先需要的就是盡快的認知企業(yè)。關總為我們講解了安徽電網(wǎng)的發(fā)展歷史，百年皖電的巨大發(fā)展無不滲透著無數(shù)前輩們的汗水，革命**時期老前輩們甚至為此付出了生命，如今我們更應努力工作，珍惜這來之不易的幸福生活。二是樹立正確的職業(yè)觀，忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)。企業(yè)是我們放飛夢想、成就事業(yè)的搖籃，我們應懷著強烈的使命感和責任感，把企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，為企業(yè)盡心盡力。三是樹立終身學習的理念，勤奮不懈，開拓求新?！疤觳懦鲇谇趭^，成功在于積累”，在這個世界上機遇最鐘情勤奮學習和努力工作的人，因此我們應時刻謹記從小事做起，不怕苦、不怕累，養(yǎng)成勤奮學習、腳踏實地、努力工作的良好習慣。
七天的培訓安排省公司不同部門的領導為我們授課，通過學習我對國家電網(wǎng)公司有了全面而系統(tǒng)的認識，更讓我深刻認識到自己的不足，讓我有了進一步更深入的學習電力知識的迫切感和使命感，培訓期間的感悟良多，其中影響最深刻的可總結為以下兩點：
第一，國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化和安徽電網(wǎng)發(fā)展歷程的學習，讓我對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標等有了深入的理解，也增強了我對公司的認同感、歸屬感和責任感。通過學習得知，安徽電網(wǎng)起始于18安慶造幣廠，發(fā)展到如今的省內售電量947.6億千瓦時，安徽省電力公司已經(jīng)成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星，經(jīng)濟發(fā)展的領路人。誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)核心價值觀感動、鼓勵著我們年輕一代為企業(yè)爭光添彩的。亦懂得“誠信”是道德基石，做人之本，“責任”是工作態(tài)度，“創(chuàng)新”是根本動力，“奉獻”是自覺行動，這些是央企存在的根本，但同時也是央企職工的天職。
第二，電力安全及安全工作規(guī)程的學習。大家集體觀看了電力安全警示片，觀后感很深，俗話說“生命是革命的本錢”，當我們不遵守規(guī)則時，實際上就是在醞釀著一場悲劇。“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全”是我通過學習電力安全的感受，在學習后更加深刻領悟到安全工作的原則，安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，所以我們電力所有的員工都必須提高認識，樹立正確的安全觀。
轉眼間培訓已經(jīng)結束了，但在這短短的幾天培訓中，我的知識體系得到了更新，精神更加飽滿，團隊意識得到了提高，陶冶了情操，使我受益匪淺。合抱之木，生于毫末，九層之臺，始于壘土，千里之行，始于足下。通過這次培訓，讓我真正認識到自己要靜下心來，踏踏實實的學習，認認真真的工作，一步一個腳印，就像關總所說的從小事做起，不怕苦、不怕累，扎根基層、甘于奉獻。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)的美好明天唱響青春的主旋律。
供電公司營銷部培訓心得篇十一
精心細數(shù)著這一周的學習生活，收獲頗多，現(xiàn)總結如下：
一、轉變思想，適應角色。
當踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境，我們首先應當完成從學生角色向新員工角色的轉變。在學校中，我們更多地是在被安排中學習生活，被安排課程，被安排做作業(yè)等等，老師講的所有知識學生都在被動的接受和領悟中，這種被動一段時間后，往往會形成一種習慣，讓很多大學生失去主動。然而，在進入公司上班以后，我們應該養(yǎng)成認真嚴謹持久的工作作風，嚴格遵守規(guī)則、條例，愛崗敬業(yè)，自覺地承擔起自己應負的責任和義務，運用所學過的知識、技能做好工作。
二、放低姿態(tài)，從零開始。
我們在學校教育中獲得了理想，對自己的前途有了較高的期望，但在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)，很多情況并不像自己原先設想的那樣，有些人工作完成地不順利，人際交往不知所措，于是就產(chǎn)生了失望的心理。這時候我們要冷靜下來，以“歸零”思維來面對一切，穩(wěn)定情緒面對現(xiàn)實，擺正自己的位置，尋求自身與環(huán)境的理想與現(xiàn)實的結合點。不斷完善自身的素質，以適應現(xiàn)實的需要。從一點一滴做起，從平凡的工作做起，從基礎做起，逐步積累經(jīng)驗、取得成績。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
三、團結協(xié)作，融入團隊。
團結協(xié)作在電力行業(yè)中顯得尤為重要，因為我們的工作性質決定了個人能力的局限性。在進行團隊合作與拓展訓練活動時，讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。我深深認識到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作。
最后，非常感謝公司為我們安排的此次入企培訓，感謝高培中心各位老師將知識傾囊相授，感謝周哥給予我們的貼心關懷，感謝同學們和我一起度過的快樂時光。為期四天的入職培訓雖然非常短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的，它讓我明白作為一名太供人肩上所擔負的責任，不斷激勵著自己去努力學習，勤奮工作，為山西電力的發(fā)展做出更多的貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇十二
結束了碩士研究生的學習生涯，我們步入一個新的工作和學習環(huán)境，要很好的適應這種角色的轉變，每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受：非常感謝院領導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓，框架合理，內容精煉豐富。宏觀層面，有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術層面，有我院質量體系標準;業(yè)務層面，包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業(yè)生涯層面，有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面，有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環(huán)境，轉變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中，每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R，使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的，是吳院長關于我院企業(yè)愿景的展望：以精湛的技術和優(yōu)質的服務，將我院打造為國際領先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的，順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流，符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向。我國目前正在大力實踐科學發(fā)展觀，建立兩型社會。節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和提升產(chǎn)業(yè)競爭力，是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后，煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進行轉移，為順應這一潮流，我們的市場就有可能要拓展到國外，出于內外雙因，這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段，現(xiàn)在將愿景和目標定位到國際先進標準，是相當準確的概念，也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領導的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人，我有以下幾點感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識，但在實際的工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣，需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗，不斷豐富跟自己工作密切相關的知識。第二，是如何發(fā)揮自己的價值，為我院貢獻力量。我想，能夠進入武漢院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學生，都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽和價值，是我們應該深刻考慮的問題。第三，就是如何適應心理的轉變過程。從學生到社會人，角色的轉變是巨大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境，抵抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰(zhàn)，更好的提升自我，從嚴要求自己，努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
在學習中成長，在成長學習。人生就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。作為公司的新職員，首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員，很榮幸有機會參加這次國房新員工培訓。通過周末一天半的培訓，讓我內心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓的第一天。在30多號人各自都分好組之后，我們開始了一天的培訓課程，也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細講解下，自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間交流的游戲，讓我們的培訓課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中，我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角，需要不斷學習和成長。只有不斷學習才能不斷提升自己的能力，才能適應生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結束了一天的培訓課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內心裝進了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的內心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望，培訓課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務的認識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步，追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下，自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分，不斷助力自己夢想，讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力，也應擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細胞。一天半的快速認識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導下，自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓自己成長了不少，在這里收獲知識與感動，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的同仁，道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
供電公司營銷部培訓心得篇十三
為了進一步提高江西省各電力公司績效管理水平，于10月29日，江西省電力公司運檢專業(yè)績效經(jīng)理人經(jīng)驗交流會在南昌召開。我有幸代表景德鎮(zhèn)昌江區(qū)供電公司運檢部參加了此次會議，會議上公司人資部就績效管理進行了培訓講解，部分基層供電公司就績效管理工作做了交流發(fā)言，公司運檢部和領導發(fā)言講話，最后與會人員就績效管理工作進行了交流討論。
通過參加此次會議，讓我認識到自己在對班組績效管理中的缺陷和不足，學習了優(yōu)秀供電企業(yè)在績效管理方面的先進經(jīng)驗。作為配電運檢班班長，在交流學習后，倍感責任重大任務艱巨，同時也更加充滿了信心面對未來的工作；根據(jù)會議所學，結合實際我談一下我的心得體會。
一、班組績效管理中存在的問題及認識。
1、對績效管理認識不足。
有些部門領導連自己都認識不到績效管理的宗旨是什么，形態(tài)上認為績效管理只不過是一種獎優(yōu)罰劣的手段。在實施過程中以工作匯報的形式應付企業(yè)高層，以淡漠的管理意識傳達班組，正是這種理念造成績效管理工作形同一紙空文，從而也造成了班組對績效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團體，是落實績效方案的執(zhí)行者。這其中班組長的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎團體的領導者，班組長首先要明了績效管理計劃的主要內容，并且在傳達過程中要讓班組每一個成員充分了解績效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具，而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎上與生產(chǎn)相結合。要從根本上改變班組長與班組每一個成員對于績效管理方案的漠視態(tài)度，首先應從領導做起。正確的認識并實施績效管理工作，使班組給予高度熱情的配合，以確?？冃Ч芾砉ぷ鞯靡皂樌麑嵭?，是企業(yè)構建績效管理方案的首要工作。
2、溝通與具體實施關聯(lián)。
績效管理是激勵班組每一個成員促進生產(chǎn)的一種方式，它要求在整個運行環(huán)節(jié)中對出現(xiàn)的問題進行及時反饋，及時解決，從而使整個生產(chǎn)流程更加順暢，通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
班組不是獨立的個體，它的上下關聯(lián)決定著產(chǎn)品質量的優(yōu)劣。不溝通，出現(xiàn)問題不反饋，以一種反正錯不在我的心態(tài)進行生產(chǎn)，最終導致生產(chǎn)和服務的質量不達標，從而影響了班組或部門的整體利益，這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績效管理工作的實質，這對無論是部門經(jīng)理還是班組長在內的管理人員來說都是一種極大的考驗。也正是因為如此，學會溝通，學會在生產(chǎn)中解決實質性問題，是績效管理得以順利進行的基本理念。加強班組間的關聯(lián)性，加強班組成員間的關聯(lián)性，以強化利益、突出重點為引導，以班組班組成員間相互協(xié)調溝通為重點，是解決班組績效管理問題的重要手段。
3、績效考核的落實。
方案中的合理利益分配，是提升企業(yè)信譽度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認識到自身所存在的問題，激勵、幫助和引導班組成員改進績效觀念，端正工作態(tài)度，提高自身能力。
”是績效管理的終極目標，或者說是績效管理的追求?？冃Ч芾韽娬{績效考核只是績效管理的一個重要組成部分，完整的績效管理是指“績效目標制定――實際績效監(jiān)控和指導――績效評價――績效改進”這樣一種良性循環(huán)過程。
績效管理中最為重要的內容是班組每一個成員在管理者的輔導和幫助下提高個人績效來達成部門業(yè)績的提升，管理者在工作過程中時刻關注、記錄以及評價班組每一個成員的業(yè)績，隨時準備為班組每一個成員提供達成目標績效的各種幫助和指導，而不是等到班組有成員績效不佳時用扣減薪酬來引起班組每一個成員的注意?？傊冃Ч芾淼淖罱K目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)、幫助班組每一個成員提升績效，最后才是將考核結果運用于獎懲。
各種研究和實踐經(jīng)驗都表明，如果管理者在績效計劃制定以及工作實施過程中與班組每一個成員保持充分的溝通，后期的績效考核工作就好做，班組每一個成員的不滿情緒也就會減小。
總結會議內容和精神，績效管理工作中還有考核過程粗放，指標設置不合理，產(chǎn)生績效管理信任危機等等的具體而又復雜的問題；必須認識到，隨著標準化體系建設的不斷深入，運檢維修部班組專業(yè)內容將進一步發(fā)生變化，班組將繼續(xù)優(yōu)化績效管理工作辦法，保證績效管理適應工作模式變化，并使之與標準化績效管理工作共同發(fā)展。
總結兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績效管理辦法，推行績效管理，還要要講究科學，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨磫挝粚嶋H需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、全面評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?？冃Ч芾響钦麄€單位的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何班組任何員工都應該重視。
我堅信，績效管理工作的優(yōu)化提升，勢必為班組工作提供更加有力的支持和更加強勁的動力，在未來的工作和班組建設工作中，運檢維修部班組將秉承公司立足實際，與時俱進的工作精神，把自身的績效管理工作進一步推廣開來，為公司工作作出更大的貢獻。
供電公司營銷部培訓心得篇十四
通過對人力資源培訓與開發(fā)課程的學習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構統(tǒng)計，企業(yè)對培訓投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導致部分企業(yè)觀念陳舊、素質下降的主因。培訓與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓與開發(fā)具備實施管理的素質、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過培訓掌握自身的職務、義務及相應的專長、技能，在學習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應管理的要求。
更為重要的是，培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發(fā)，并非以培訓取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導下——管理方式的轉變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉向通過培訓與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務中心，通用電器設備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設備的檢修試驗，電器設備的制造，帶電作業(yè)，生活服務，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?，F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結構：目前機關設置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調部，生產(chǎn)技術部，人力資源部，財務資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓。
8月19日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內部培訓和青島供電公司培訓，以下是我培訓期間的一些感受：
供電公司培訓心得體會5篇供電公司培訓心得體會5篇8月19日來到公司后，張主任認真細致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領導做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學習，我們對公司有了更加全面的認識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學習，老師重點強調了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學習電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。
9月24日到10月27日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓，石主任擔任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學習。培訓期間，石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓練，這七天是另人難忘的，軍訓雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣，還結識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓，培訓生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學習，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識，除了學習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心!學習之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓的最后幾天，我們三個供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領導和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!