在人生的旅途中,我們時(shí)常會(huì)有許多感悟。寫(xiě)感悟文章要注重情感的渲染,表達(dá)自己內(nèi)心真摯的感觸。請(qǐng)大家瀏覽以下感悟篇章,或許能夠給您帶來(lái)一些啟發(fā)和思考的思維火花。
工作態(tài)度的心得感悟篇一
該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開(kāi)拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,用心參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),用心參加各種群眾活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
工作態(tài)度的心得感悟篇二
_年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、_年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理_的指導(dǎo):_的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_的指導(dǎo):對(duì)外郵件_的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理_的指導(dǎo):_的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
_年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
工作態(tài)度的心得感悟篇三
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂(lè)觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實(shí)工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)的主要思想。就說(shuō)說(shuō)(過(guò)馬路開(kāi)車(chē)紅綠燈)這雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的一件事,但是我們沒(méi)有換個(gè)角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因?yàn)槲沂亲鰳I(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,與客戶(hù)之間的關(guān)系和工作中的市場(chǎng)管理,以前有時(shí)候感覺(jué)自己做了而得不到客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺(jué)得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無(wú)論何時(shí)都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽(yáng)光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長(zhǎng)中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長(zhǎng),塑造自己美好的明天。
工作態(tài)度的心得感悟篇四
態(tài)度決定成敗,無(wú)論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的工作態(tài)度就沒(méi)有企業(yè)傲人的成績(jī)。如何端正態(tài)度,我們要從對(duì)事和對(duì)人兩方面抓起。
對(duì)事的態(tài)度:
1、工作中要堅(jiān)決杜絕“基本上、差不多、應(yīng)該是"等詞語(yǔ)。工作就要嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識(shí)。企業(yè)是員工大家的家,每個(gè)人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以“這不是我的工作,他請(qǐng)假了,我不清楚”等理由推脫,耽誤整體的進(jìn)度。
3、要有時(shí)間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時(shí)刻督促自己,用最短的時(shí)間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措,少干少錯(cuò),不干不錯(cuò)”的錯(cuò)誤思想。
4、在工作中尋找樂(lè)趣。人們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中難免會(huì)出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進(jìn)行。工作中肯定會(huì)有一點(diǎn)是自己喜歡做的,我們可以將其擴(kuò)大化,樂(lè)在其中,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作也會(huì)如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會(huì)大大提高。
5、工作要有計(jì)劃,并且要付諸行動(dòng)且持之以恒。有計(jì)劃、有條理會(huì)使得工作事半功倍,而再好的計(jì)劃不付諸行動(dòng)一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計(jì)劃實(shí)施而且更要不懈的堅(jiān)持下去,將工作做到最好。
對(duì)人的工作態(tài)度:
1、對(duì)同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動(dòng)相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少?gòu)澛?、窄路,并且大大的提高了工作效率?BR> 2、對(duì)外來(lái)辦事人員的態(tài)度。對(duì)外來(lái)辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對(duì)于工作上的事情要主動(dòng)、積極、熱情,不能因?yàn)樗峭鈦?lái)人員而“橫眉冷對(duì)”;但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng),超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對(duì)不能占用我們的工作時(shí)間。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮大眾的得失。當(dāng)個(gè)人利益與之發(fā)生沖突的時(shí)候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無(wú)論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以?xún)r(jià)值極高,可以一無(wú)是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個(gè)大家庭將會(huì)越來(lái)越好。
工作態(tài)度的心得感悟篇五
1、沒(méi)有恰如人意的工作,只有可能選擇一個(gè)更接近你所要走的路的出發(fā)點(diǎn)。
3、欲盡致君事業(yè),先求養(yǎng)氣工夫——陸游。
4、人類(lèi)一生的工作,精巧還是粗劣,都由他每個(gè)習(xí)慣所養(yǎng)成。
5、人生是一個(gè)永不停息的工廠,那里沒(méi)有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
8、把工作當(dāng)樂(lè)趣看,那么我們天天有樂(lè)趣。
9、世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
10、懶人的工作總是明天,而他的假日則是今天。
12、聰明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。
14、任何事業(yè)都可能受挫折,雖然為事業(yè)而奮斗的人是偉大的——本涅特。
16、少說(shuō)空話,多做工作,扎扎實(shí)實(shí),埋頭苦干。
17、一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成功大事業(yè)——卡耐基。
18、眼底山河,胸中事業(yè)。宋李檀。
19、我能舍棄一切,但是不能舍棄黨,舍棄階級(jí),舍棄革命事業(yè)。我有一天生命,我就應(yīng)該為它們工作一天!
21、所謂天才,那就是假話,勤奮的工作才是實(shí)在的。
23、有能力的創(chuàng)意人員,不會(huì)認(rèn)為他的工作只是做一則或一套廣告,他一定會(huì)下功夫去了解影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的其它因素。
24、由預(yù)想進(jìn)行于實(shí)行,由希望變?yōu)槌晒?,原是人生事業(yè)展進(jìn)的正道——豐子愷。
25、我來(lái)完成耶穌基督未竟的事業(yè)——希特勒。
26、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
27、使教育過(guò)程成為一種藝術(shù)的事業(yè)——赫爾巴特。
28、人生最大快樂(lè),是自己的勞動(dòng)得到了成果。農(nóng)民勞動(dòng)得了收獲工人勞動(dòng)出了產(chǎn)品醫(yī)生勞動(dòng)治好了病教師勞動(dòng)教好了學(xué)生,其他工作都是一樣。
29、虛榮的人注視著自己的名字;光榮的人注視著祖國(guó)的事業(yè)。何塞馬蒂。
32、虛榮的人注視著自己的'名字;光榮的人注視著祖國(guó)的事業(yè)。何塞馬蒂。
35、綠葉絲毫不嫉妒花朵,而且為花朵的美麗勤墾地工作著。
36、懶漢是最熱衷于把自己弄得筋疲力盡的人,不過(guò)不是在工作上,而是在歡樂(lè)上。
39、一朝開(kāi)始便能夠永遠(yuǎn)將事業(yè)繼續(xù)下去的人是幸福的——赫爾岑。
40、工作著的傻子,比躺在床上的聰明人強(qiáng)得多。
42、管理階層的領(lǐng)導(dǎo)能力是刺激員工努力工作的原動(dòng)力。
43、盡忠職守,勤奮工作,并且熱愛(ài)榮耀相信自己的直覺(jué)。
44、一個(gè)人無(wú)論往哪里走,無(wú)論從事什么事業(yè),他終將回到本性指給的路上——歌德。
45、生活的樂(lè)趣取決于生活都本身,而不是取決于工作或地點(diǎn)。
46、我絕不悲觀。我要爭(zhēng)取多活。我要為我們的社會(huì)主義祖國(guó)工作到生命的最后一息。
47、當(dāng)一個(gè)人用工作去迎接光明,光明很快就會(huì)來(lái)照耀著他?!T學(xué)峰。
48、我們做工作,要用百分之九十以上的時(shí)間研究情況,用不到百分之十的時(shí)間決定政策。
49、不要在工作面前退縮,說(shuō)這不可能,勞動(dòng)會(huì)使你創(chuàng)造一切。
50、為偉大的事業(yè)捐軀,從來(lái)就不能算作是失敗。喬拜倫。
51、休息與工作的關(guān)系,正如眼瞼與眼睛的關(guān)系。
52、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
53、所以要牢記著,職位如不靠你的努力得來(lái),或不是由你成績(jī)換來(lái)的,那么一定不能保持你的名譽(yù),是沒(méi)有什么真正價(jià)值的。
54、偉大的工作,并不是用力量而是用耐心去完成的。——約翰遜。
55、靈感全然不是漂亮地?fù)]著手,而是如健牛般竭盡全力工作的心理狀態(tài)。
56、人生的價(jià)值,即以其人對(duì)于當(dāng)時(shí)代所做的工作作為尺度。
工作態(tài)度的心得感悟篇六
工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來(lái)的端正工作態(tài)度。
心得體會(huì)。
希望可以幫到大家。
好久沒(méi)有寫(xiě)東西了,早先也想過(guò)寫(xiě)點(diǎn)什么,可有不知道從哪里說(shuō)起,自打工作以來(lái)還沒(méi)有大內(nèi)心寫(xiě)點(diǎn)什么,但又一直覺(jué)得應(yīng)該寫(xiě)點(diǎn)東西來(lái)警示自己,因?yàn)橛X(jué)得最近自己的生活太過(guò)于單調(diào)乏味了,怕長(zhǎng)此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿(mǎn)意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今天自己畫(huà)得圖實(shí)在是太差勁了,簡(jiǎn)直是錯(cuò)誤百出,別說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)看不過(guò)去了,我自己就看不過(guò)去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生,過(guò)了二注。這都沒(méi)什么了不起的,讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫(huà)的圖連個(gè)本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書(shū),就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿(mǎn)意。
我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會(huì)習(xí)慣,可能會(huì)重復(fù)我本科階段的一無(wú)所獲的悲劇。雖然我對(duì)目前的單位不滿(mǎn)意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實(shí)的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來(lái)打基礎(chǔ),是為自己的將來(lái)做跳板。
一、認(rèn)同的觀點(diǎn)。
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實(shí)際。
回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
三、重構(gòu)反思。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說(shuō):“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用“心”服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場(chǎng)”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
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工作態(tài)度的心得感悟篇七
每個(gè)人都需要工作。下面是小編收集的工作感悟心得范文,歡迎閱讀。
個(gè)人工作體會(huì)與感悟
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
積極參與部里的活動(dòng),更努力的工作。
3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,我充滿(mǎn)活力,有激情,有動(dòng)力,參與了部里的很多活動(dòng)。
如開(kāi)心辭典的推廣活動(dòng),初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問(wèn)卷等各種活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼之間回想過(guò)去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。
在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),我感悟到作為生活部干事一種幸福感。
因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào),還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,從而對(duì)此類(lèi)工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習(xí)慣了,并也不覺(jué)得那是個(gè)麻煩的事了,反而覺(jué)得光榮。
因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。
我有義務(wù)這么做。
當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學(xué)習(xí)他們并營(yíng)造屬于我自己的溫馨宿舍。
因此,.我樂(lè)此不疲的工作著。
除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,我努力爭(zhēng)取參與開(kāi)心辭典的有關(guān)工作。
猶如春蠶換衣,成長(zhǎng)的過(guò)程需要苦痛。
在開(kāi)心辭典的活動(dòng)中,我也面對(duì)著一系列的悲與哀。
古語(yǔ)有云:“己所不欲,勿施于人。
”既然我們?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問(wèn)題,那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。
從開(kāi)始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問(wèn)題,我被角逐出場(chǎng)。
還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),將來(lái)我要多鍛煉,學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是一片小盲區(qū)。
從前,我不大喜歡和別人說(shuō)話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請(qǐng)別人,被人冷落。
后來(lái)有人告訴我:你要自信,不要覺(jué)得自己傻,不然更傻。
于是我開(kāi)始學(xué)著自信,開(kāi)始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,有良好的開(kāi)端——拉到參加開(kāi)心辭典活動(dòng)的人了。
我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。
其實(shí),我覺(jué)得我本身可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方太多,不過(guò)我會(huì)展望明天,信心滿(mǎn)懷,自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng),但我感覺(jué)我在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng),為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。
同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,完善自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員!
20xx學(xué)年度工作心得與感悟
在基層鍛煉的實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)
轉(zhuǎn)眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲,此時(shí)回首走過(guò)的這段路,除感慨時(shí)光飛逝、流水年華外,更欣喜于自己的成長(zhǎng)與收獲,這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時(shí)光,是我職業(yè)生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。
感謝
感謝省局黨組和省局領(lǐng)導(dǎo)給了我到基層鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我從省局機(jī)關(guān)來(lái)到基層一線,從機(jī)關(guān)一般干部成為一名基層領(lǐng)導(dǎo),從行政崗位到主管稅收業(yè)務(wù),使我真正了解到基層在做些什么,如何開(kāi)展工作,切身感受到基層“上面千條線,下面一根針”的辛苦,深刻體會(huì)到省局領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)的提高落實(shí)力與執(zhí)行力的重要性;感謝省局、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,為我們搭建了很好的鍛煉平臺(tái),給予了我工作上的幫助和生活上的關(guān)心,使我能在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新的工作;感謝經(jīng)開(kāi)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的接納和幫助,是你們的熱情與坦誠(chéng)讓我很快融入到經(jīng)開(kāi)國(guó)稅這個(gè)大家庭,是你們的關(guān)愛(ài)與寬容鼓勵(lì)著我一路走來(lái),順利走完了這段路。
感概
記得初到經(jīng)開(kāi)時(shí),也是如今日般的陽(yáng)光明媚,可心情卻非常忐忑,深感緊張和壓力,對(duì)于從沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)的.我,面對(duì)全新的環(huán)境,如何才能不辱使命,在豐富閱歷,增長(zhǎng)才干的同時(shí)融入基層,為促進(jìn)整體工作的提高盡一點(diǎn)微薄之力。
然而局領(lǐng)導(dǎo)班子和同事們絲毫沒(méi)有對(duì)我見(jiàn)外,而是熱情地給我介紹情況,帶領(lǐng)我熟悉管委會(huì)的各個(gè)部門(mén)及重點(diǎn)企業(yè),并為我提供了很好的工作條件。
他們的熱情接納、無(wú)私幫助和真誠(chéng)支持,使我能迅速適應(yīng)環(huán)境并開(kāi)展工作,堅(jiān)定了我做好工作的信心和決心。
兩年來(lái),我快樂(lè)地工作、學(xué)習(xí)并收獲著。
收獲之一:稅收業(yè)務(wù)能力的提高。
自己非科班出身,在省局從事或者說(shuō)接觸業(yè)務(wù)的時(shí)間也較短,到基層后安排我分管征管、法規(guī)、辦公室,聯(lián)系管理商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的稅源管理二科,剛開(kāi)始真是不知從何下手,深感“底氣”的不足。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)下,我從學(xué)會(huì)查詢(xún)分析征管信息系統(tǒng)、執(zhí)法考核系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)這三大運(yùn)用系統(tǒng)入手,從跟著業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)如何管戶(hù)入手,由系統(tǒng)應(yīng)用反向?qū)W習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及要求,遇到問(wèn)題時(shí)與部門(mén)同志一起研究,向省、市局相關(guān)處室請(qǐng)教學(xué)習(xí),從不會(huì)到會(huì),從不懂到懂,自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大提升,分管業(yè)務(wù)工作也進(jìn)入了狀態(tài),得到了認(rèn)可。
兩年來(lái),執(zhí)法考核系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)并保持“零過(guò)錯(cuò)”、個(gè)體工商戶(hù)全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅、電子定稅平穩(wěn)上線運(yùn)行且核定面及戶(hù)均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過(guò)iso9001、14001質(zhì)量及環(huán)境認(rèn)證的外審評(píng)定、局檔案室跳級(jí)晉升為五星級(jí)。
收獲之二:基層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的取得。
作為國(guó)稅戰(zhàn)線的最前沿,
基層是上級(jí)決策的最終執(zhí)行者和落實(shí)者。
兩年來(lái),我有幸深入其中,參與了領(lǐng)導(dǎo)干部管戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)電子定稅、全市交叉納稅評(píng)估、開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)體化管理等全市乃至全省的一些重點(diǎn)工作,在實(shí)踐中了解基層,在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉。
其中有些事讓我感受頗深,概括來(lái)講是“四個(gè)非常重要”:一是實(shí)施細(xì)節(jié)化管理非常重要。
規(guī)范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉(zhuǎn)變非常重要。
個(gè)體工商戶(hù)全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅,促進(jìn)了工作質(zhì)效的提升;申報(bào)率的降低;三是加強(qiáng)與省、市局的請(qǐng)示溝通非常重要。
強(qiáng)化欠稅分析管理,對(duì)陳欠戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、納稅能力等方面情況進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整清欠計(jì)劃,組織撰寫(xiě)專(zhuān)題材料上報(bào)市局,允許每月作無(wú)過(guò)錯(cuò)申辯調(diào)整;四是贏得當(dāng)?shù)卣闹С址浅V匾?BR> 經(jīng)費(fèi)來(lái)源
收獲之三:協(xié)調(diào)管理能力的提升。
遇到問(wèn)題的有效解決;招商引資;每月1-2個(gè)工作重點(diǎn);決策的重要;
收獲之四:
兩年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的支持下,工作取得了一些成效,但也存在許多不足和遺憾:如深入企業(yè)實(shí)際工作調(diào)查研究做得很不夠;處理問(wèn)題的綜合能力有待改進(jìn);工作的預(yù)見(jiàn)性及前瞻性有待加強(qiáng);與同志們的溝通交流做得不夠等等。
工作態(tài)度的心得感悟篇八
工作中的態(tài)度是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,態(tài)度決定了工作的卓越與平庸,也決定了個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會(huì),關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段:態(tài)度對(duì)工作的影響。
工作態(tài)度對(duì)個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個(gè)積極進(jìn)取、樂(lè)于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可,獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。相反,消極怠工的態(tài)度會(huì)令人失去信任和機(jī)會(huì),最終導(dǎo)致工作的停滯和個(gè)人的滯后。我曾在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中遇到一個(gè)同事,他時(shí)常抱怨工作繁重、上司不公,結(jié)果他不僅沒(méi)有得到同情,反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此,一個(gè)正確的態(tài)度對(duì)于他人對(duì)你的評(píng)價(jià)和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。
第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先,要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情。無(wú)論是一份什么樣的工作,都有其不可或缺的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo),思考自己的角色和貢獻(xiàn),并以此為動(dòng)力去追求卓越。其次,培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中與同事保持積極的互動(dòng)和合作,能夠增進(jìn)彼此的了解和信任,也有助于解決工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。最后,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)往往是與個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)緊密相連的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段:態(tài)度與工作績(jī)效的關(guān)系。
態(tài)度不僅僅會(huì)影響個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展,也會(huì)直接影響工作的績(jī)效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個(gè)人的動(dòng)力和效率,提高工作效益。相反,消極、抱怨的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致個(gè)人對(duì)工作的失去興趣和動(dòng)力,從而影響工作質(zhì)量和效率。因此,一個(gè)良好的工作態(tài)度是提高績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時(shí),我能夠更好地解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),也能夠更好地與同事協(xié)作,共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段:總結(jié)。
態(tài)度是一個(gè)人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場(chǎng)中,積極進(jìn)取的態(tài)度能夠?yàn)槲覀冓A得機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),積極的態(tài)度也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)保持良好的工作態(tài)度,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
工作態(tài)度的心得感悟篇九
總結(jié)精選(1):
態(tài)度決定一切,只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,我們才有資格學(xué)習(xí)。如果態(tài)度端正,就有毅力克制自己的玩心,有催促自己前進(jìn)的動(dòng)力。所以我們不妨來(lái)一次面壁思過(guò),反思一下自己有無(wú)懈怠之時(shí),投機(jī)取巧、偷工減料之處。及時(shí)矯正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度是認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)的必要保證。
端正態(tài)度之后,我們所要找的就是方法。
在做課外題方面,我認(rèn)為,看了一題,腦子里有了思路就能夠了。對(duì)待作業(yè),必須要認(rèn)真,老師布置的作業(yè)馬虎不得。另外,做題時(shí)要記住一次做對(duì),千萬(wàn)不要想我還有檢查的機(jī)會(huì)。就如你自己挖的陷阱自己不會(huì)往里面跳,我們犯的錯(cuò)誤自己是很難檢查出來(lái)的。
給自己找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不失為一種方法。
當(dāng)自己有一個(gè)對(duì)手時(shí),便有了競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),只要我們想要有進(jìn)步,就會(huì)自己向前。那么如何選一個(gè)對(duì)手呢?不要把一個(gè)短時(shí)間內(nèi)超越不了的人作為對(duì)手。目標(biāo)不要太高,比他高一分。就是這么一個(gè)小小的目標(biāo),付出努力后我所得的遠(yuǎn)不止一分.
有了良好的學(xué)習(xí)方法,最重要的還是要堅(jiān)持。
學(xué)習(xí)習(xí)慣看似和方法差不多,但好習(xí)慣的養(yǎng)成更需要的是毅力。
習(xí)慣可大可小,貴在堅(jiān)持;貴在你對(duì)它的重視程度。習(xí)慣不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來(lái)的,是自己多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、歸納得出的。
讓我們從此刻開(kāi)始,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改良學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭(zhēng)取創(chuàng)造自己的小奇跡。
總結(jié)精選(2):
工作態(tài)度的心得感悟篇十
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說(shuō):一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
工作態(tài)度的心得感悟篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,寒來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教室調(diào)度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個(gè)日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因?yàn)橥ㄟ^(guò)我自身的努力,在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”以來(lái),我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務(wù)活動(dòng)。在中心主任的帶領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工牢記以“保障教學(xué),服務(wù)師生”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、朝著“一切為了師生”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
教室調(diào)度崗是重要的服務(wù)窗口,我理當(dāng)積極投入其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)之中,為中心工作添光加彩。在此我想說(shuō)說(shuō)我在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中的一點(diǎn)感悟。
首先是微笑服務(wù),微笑是人類(lèi)最美的語(yǔ)言,要留給師生一份好心情,迎來(lái)送去不能沒(méi)有微笑。五月各種活動(dòng)頻繁,也是這學(xué)期中最緊張的時(shí)期,最多的一天里要處理約50次的申請(qǐng)單。在反復(fù)查對(duì)、不停交流中往往會(huì)疲倦不堪,能否保持一個(gè)好的心態(tài)很重要,要有微笑就要有好心情,這是對(duì)調(diào)度人員的基本的素質(zhì)。
微笑是一種力量,微笑服務(wù)是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)。教室調(diào)度有嚴(yán)格的規(guī)章制度,也有一定的規(guī)律性,對(duì)于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內(nèi)借用。在教室緊張時(shí),不能滿(mǎn)足學(xué)生班會(huì)借用多媒體教室等等問(wèn)題,我都會(huì)耐心解釋?zhuān)玫搅私^大多數(shù)師生的理解與支持。有時(shí)碰到老師或?qū)W生在借用得不到滿(mǎn)足時(shí)情緒比較激動(dòng),表現(xiàn)出一些過(guò)激的言行,我也能冷靜應(yīng)對(duì),耐心說(shuō)服,熱情不減,追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學(xué)生,學(xué)生平時(shí)課都比較多,所以下課的時(shí)間會(huì)有很多同學(xué)來(lái)借教室,對(duì)于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節(jié)省了同學(xué)們等待的時(shí)間。表下面還有個(gè)溫馨提示請(qǐng)他們盡快送單,避免了同學(xué)漏單或忘記送單,影響教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展,使師生們直接受益。
過(guò)去,我只重視個(gè)人的工作做好做細(xì),以不出差錯(cuò)為目的,與相關(guān)同事溝通不夠密切。為了使調(diào)度工作與相關(guān)執(zhí)行崗位的同事之間做到無(wú)縫銜接,現(xiàn)在,我每周五都會(huì)擠出時(shí)間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭(zhēng)取了與同事溝通交流的機(jī)會(huì),從中獲益不淺。舉個(gè)例子,以前我只將考試安排發(fā)給樓管員,因?yàn)榭荚嚥挥枚嗝襟w設(shè)備,所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時(shí)設(shè)備突發(fā)故障的情況時(shí)有發(fā)生。有可能調(diào)換教室,中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調(diào)換的教室剛好下節(jié)有考試的話,處理不好就會(huì)“撞車(chē)”。從此以后,只要有考試安排我都會(huì)多打幾份,給中控室送發(fā),真正做到萬(wàn)無(wú)一失,也增強(qiáng)了服務(wù)的保障性。
調(diào)度員也是宣傳員。在借教室的過(guò)程中,碰到學(xué)生干部我都會(huì)宣傳我們的服務(wù)程序,我們部門(mén)正在進(jìn)行的工作,如創(chuàng)建文明教室活動(dòng),并請(qǐng)學(xué)生干部多宣傳我們后集服務(wù)集團(tuán)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng);宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?!睂W(xué)生干部均表示積極參與,共同創(chuàng)建一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo),主任經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從細(xì)節(jié)著手。精細(xì)化服務(wù)得到了師生、同事的好評(píng)。
我將秉承“保障教學(xué),服務(wù)師生”這一理念,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),師生對(duì)我們的滿(mǎn)意度一定會(huì)得到進(jìn)一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。
工作態(tài)度的心得感悟篇十二
第一段:引言(100字)。
態(tài)度是一種對(duì)待工作的心態(tài),它直接關(guān)系到一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)和成果。在我的工作經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到態(tài)度的重要性。通過(guò)不斷總結(jié)和思考,我逐漸領(lǐng)悟到態(tài)度工作的核心理念,這不僅幫助我提升自己的職業(yè)能力,也為團(tuán)隊(duì)的成功做出了貢獻(xiàn)。
第二段:積極心態(tài)(300字)。
積極的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。在面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)時(shí),積極的心態(tài)能夠幫助我戰(zhàn)勝困難,尋找解決問(wèn)題的辦法。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)困難的項(xiàng)目,其他同事都對(duì)此表現(xiàn)出沮喪和無(wú)奈的態(tài)度,但我選擇了用積極的心態(tài)去面對(duì)。我主動(dòng)與同事討論問(wèn)題,找到了解決方案,并主動(dòng)承擔(dān)了更多的責(zé)任,最終成功地完成了項(xiàng)目。這次經(jīng)歷不僅提升了我的技能,更加深了我對(duì)積極態(tài)度的理解。
第三段:專(zhuān)注與責(zé)任心(300字)。
在工作中,專(zhuān)注是非常重要的一種態(tài)度。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,我明白了專(zhuān)注的重要性。只有當(dāng)我專(zhuān)注于工作時(shí),我才能把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好,確保工作的質(zhì)量。我記得有一次,我負(fù)責(zé)一個(gè)重要的客戶(hù)項(xiàng)目,在整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,我保持著專(zhuān)注的態(tài)度,不僅深入了解了客戶(hù)需求,還與團(tuán)隊(duì)密切合作,及時(shí)解決了出現(xiàn)的問(wèn)題。由于我們的出色表現(xiàn),客戶(hù)非常滿(mǎn)意,獲得了良好的口碑。這次經(jīng)歷讓我體會(huì)到,只有專(zhuān)注工作,才能取得出色的業(yè)績(jī)。
責(zé)任心是態(tài)度工作中必不可少的一種品質(zhì)。作為一個(gè)員工,我始終將責(zé)任感放在第一位。在工作中,我經(jīng)常會(huì)主動(dòng)承擔(dān)額外的任務(wù)和責(zé)任。通過(guò)這種方式,我展示了我的責(zé)任心,并且贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我看來(lái),只有真正對(duì)工作負(fù)責(zé),才能真正展現(xiàn)出態(tài)度工作的價(jià)值。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
團(tuán)隊(duì)合作是我的另一個(gè)重要體會(huì)。在以前的工作中,我正好負(fù)責(zé)一個(gè)多部門(mén)合作的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,我與來(lái)自各個(gè)部門(mén)的同事緊密合作,共同解決了許多難題,并取得了輝煌的成績(jī)。這次團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,讓我體會(huì)到了一個(gè)人的力量有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,才能取得真正的成功。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的才華,提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第五段:持之以恒(200字)。
在我的態(tài)度工作中,我最終領(lǐng)悟到了一個(gè)重要的品質(zhì),那就是持之以恒。無(wú)論面對(duì)多大的壓力和困難,我都始終堅(jiān)持不懈地努力。從項(xiàng)目的起始到結(jié)束,從追求個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我都會(huì)始終堅(jiān)持,并毫無(wú)怨言地為之付出。這種持之以恒的精神不僅讓我在工作中發(fā)揮了巨大的作用,也讓我成為了一名真正的態(tài)度工作者。
總結(jié)(100字)。
在態(tài)度工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到積極心態(tài)、專(zhuān)注與責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作和持之以恒的重要性。這些特質(zhì)不僅可以提高個(gè)人職業(yè)能力,還有助于團(tuán)隊(duì)的成功。我相信,只要在工作中保持正確的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),就能夠取得更加出色的業(yè)績(jī)。
工作態(tài)度的心得感悟篇十三
讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對(duì)我產(chǎn)生很大震動(dòng)的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂(lè)地工作。
態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱。書(shū)中運(yùn)用了大量的事實(shí)和依據(jù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒(méi)有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)。既不會(huì)被金錢(qián)和榮譽(yù)沖昏頭腦,也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來(lái)。
工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長(zhǎng)此以往有害而無(wú)益。因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可以找,本人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭(zhēng)取成功。對(duì)于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān),哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因?yàn)槌墒斓?人才敢于負(fù)責(zé),才能在挫折中成長(zhǎng)。
快樂(lè)地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認(rèn)為是否快樂(lè)地工作取決于外部因素。細(xì)品此書(shū)后明白了一個(gè)道理:如果你認(rèn)為是否快樂(lè)取決于外部因素,那么就一定會(huì)有我們不能快樂(lè)工作的理由。因?yàn)槭澜绮皇峭昝赖?,外部的客觀因素會(huì)永遠(yuǎn)存在,使我們不能快樂(lè)工作的因素隨時(shí)存在。唯一能夠讓自己快樂(lè)工作的辦法只有一個(gè),就是自己選擇快樂(lè)地工作。這種選擇來(lái)自于內(nèi)心深處對(duì)工作的看法和觀念,也就是對(duì)待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會(huì)、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會(huì)。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂(lè)趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項(xiàng)愛(ài)好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中,同事也會(huì)被你有所影響。
在作中一定要盡職盡責(zé),時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),積極主動(dòng),對(duì)于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂(lè)地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進(jìn),把事做好、做對(duì)。
工作態(tài)度的心得感悟篇一
該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開(kāi)拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,用心參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),用心參加各種群眾活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
工作態(tài)度的心得感悟篇二
_年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、_年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理_的指導(dǎo):_的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_的指導(dǎo):對(duì)外郵件_的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理_的指導(dǎo):_的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
_年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
工作態(tài)度的心得感悟篇三
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂(lè)觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實(shí)工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)的主要思想。就說(shuō)說(shuō)(過(guò)馬路開(kāi)車(chē)紅綠燈)這雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的一件事,但是我們沒(méi)有換個(gè)角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因?yàn)槲沂亲鰳I(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,與客戶(hù)之間的關(guān)系和工作中的市場(chǎng)管理,以前有時(shí)候感覺(jué)自己做了而得不到客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺(jué)得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無(wú)論何時(shí)都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽(yáng)光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長(zhǎng)中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長(zhǎng),塑造自己美好的明天。
工作態(tài)度的心得感悟篇四
態(tài)度決定成敗,無(wú)論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的工作態(tài)度就沒(méi)有企業(yè)傲人的成績(jī)。如何端正態(tài)度,我們要從對(duì)事和對(duì)人兩方面抓起。
對(duì)事的態(tài)度:
1、工作中要堅(jiān)決杜絕“基本上、差不多、應(yīng)該是"等詞語(yǔ)。工作就要嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識(shí)。企業(yè)是員工大家的家,每個(gè)人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以“這不是我的工作,他請(qǐng)假了,我不清楚”等理由推脫,耽誤整體的進(jìn)度。
3、要有時(shí)間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時(shí)刻督促自己,用最短的時(shí)間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措,少干少錯(cuò),不干不錯(cuò)”的錯(cuò)誤思想。
4、在工作中尋找樂(lè)趣。人們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中難免會(huì)出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進(jìn)行。工作中肯定會(huì)有一點(diǎn)是自己喜歡做的,我們可以將其擴(kuò)大化,樂(lè)在其中,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作也會(huì)如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會(huì)大大提高。
5、工作要有計(jì)劃,并且要付諸行動(dòng)且持之以恒。有計(jì)劃、有條理會(huì)使得工作事半功倍,而再好的計(jì)劃不付諸行動(dòng)一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計(jì)劃實(shí)施而且更要不懈的堅(jiān)持下去,將工作做到最好。
對(duì)人的工作態(tài)度:
1、對(duì)同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動(dòng)相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少?gòu)澛?、窄路,并且大大的提高了工作效率?BR> 2、對(duì)外來(lái)辦事人員的態(tài)度。對(duì)外來(lái)辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對(duì)于工作上的事情要主動(dòng)、積極、熱情,不能因?yàn)樗峭鈦?lái)人員而“橫眉冷對(duì)”;但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng),超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對(duì)不能占用我們的工作時(shí)間。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮大眾的得失。當(dāng)個(gè)人利益與之發(fā)生沖突的時(shí)候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無(wú)論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以?xún)r(jià)值極高,可以一無(wú)是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個(gè)大家庭將會(huì)越來(lái)越好。
工作態(tài)度的心得感悟篇五
1、沒(méi)有恰如人意的工作,只有可能選擇一個(gè)更接近你所要走的路的出發(fā)點(diǎn)。
3、欲盡致君事業(yè),先求養(yǎng)氣工夫——陸游。
4、人類(lèi)一生的工作,精巧還是粗劣,都由他每個(gè)習(xí)慣所養(yǎng)成。
5、人生是一個(gè)永不停息的工廠,那里沒(méi)有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
8、把工作當(dāng)樂(lè)趣看,那么我們天天有樂(lè)趣。
9、世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
10、懶人的工作總是明天,而他的假日則是今天。
12、聰明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。
14、任何事業(yè)都可能受挫折,雖然為事業(yè)而奮斗的人是偉大的——本涅特。
16、少說(shuō)空話,多做工作,扎扎實(shí)實(shí),埋頭苦干。
17、一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成功大事業(yè)——卡耐基。
18、眼底山河,胸中事業(yè)。宋李檀。
19、我能舍棄一切,但是不能舍棄黨,舍棄階級(jí),舍棄革命事業(yè)。我有一天生命,我就應(yīng)該為它們工作一天!
21、所謂天才,那就是假話,勤奮的工作才是實(shí)在的。
23、有能力的創(chuàng)意人員,不會(huì)認(rèn)為他的工作只是做一則或一套廣告,他一定會(huì)下功夫去了解影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的其它因素。
24、由預(yù)想進(jìn)行于實(shí)行,由希望變?yōu)槌晒?,原是人生事業(yè)展進(jìn)的正道——豐子愷。
25、我來(lái)完成耶穌基督未竟的事業(yè)——希特勒。
26、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
27、使教育過(guò)程成為一種藝術(shù)的事業(yè)——赫爾巴特。
28、人生最大快樂(lè),是自己的勞動(dòng)得到了成果。農(nóng)民勞動(dòng)得了收獲工人勞動(dòng)出了產(chǎn)品醫(yī)生勞動(dòng)治好了病教師勞動(dòng)教好了學(xué)生,其他工作都是一樣。
29、虛榮的人注視著自己的名字;光榮的人注視著祖國(guó)的事業(yè)。何塞馬蒂。
32、虛榮的人注視著自己的'名字;光榮的人注視著祖國(guó)的事業(yè)。何塞馬蒂。
35、綠葉絲毫不嫉妒花朵,而且為花朵的美麗勤墾地工作著。
36、懶漢是最熱衷于把自己弄得筋疲力盡的人,不過(guò)不是在工作上,而是在歡樂(lè)上。
39、一朝開(kāi)始便能夠永遠(yuǎn)將事業(yè)繼續(xù)下去的人是幸福的——赫爾岑。
40、工作著的傻子,比躺在床上的聰明人強(qiáng)得多。
42、管理階層的領(lǐng)導(dǎo)能力是刺激員工努力工作的原動(dòng)力。
43、盡忠職守,勤奮工作,并且熱愛(ài)榮耀相信自己的直覺(jué)。
44、一個(gè)人無(wú)論往哪里走,無(wú)論從事什么事業(yè),他終將回到本性指給的路上——歌德。
45、生活的樂(lè)趣取決于生活都本身,而不是取決于工作或地點(diǎn)。
46、我絕不悲觀。我要爭(zhēng)取多活。我要為我們的社會(huì)主義祖國(guó)工作到生命的最后一息。
47、當(dāng)一個(gè)人用工作去迎接光明,光明很快就會(huì)來(lái)照耀著他?!T學(xué)峰。
48、我們做工作,要用百分之九十以上的時(shí)間研究情況,用不到百分之十的時(shí)間決定政策。
49、不要在工作面前退縮,說(shuō)這不可能,勞動(dòng)會(huì)使你創(chuàng)造一切。
50、為偉大的事業(yè)捐軀,從來(lái)就不能算作是失敗。喬拜倫。
51、休息與工作的關(guān)系,正如眼瞼與眼睛的關(guān)系。
52、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
53、所以要牢記著,職位如不靠你的努力得來(lái),或不是由你成績(jī)換來(lái)的,那么一定不能保持你的名譽(yù),是沒(méi)有什么真正價(jià)值的。
54、偉大的工作,并不是用力量而是用耐心去完成的。——約翰遜。
55、靈感全然不是漂亮地?fù)]著手,而是如健牛般竭盡全力工作的心理狀態(tài)。
56、人生的價(jià)值,即以其人對(duì)于當(dāng)時(shí)代所做的工作作為尺度。
工作態(tài)度的心得感悟篇六
工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來(lái)的端正工作態(tài)度。
心得體會(huì)。
希望可以幫到大家。
好久沒(méi)有寫(xiě)東西了,早先也想過(guò)寫(xiě)點(diǎn)什么,可有不知道從哪里說(shuō)起,自打工作以來(lái)還沒(méi)有大內(nèi)心寫(xiě)點(diǎn)什么,但又一直覺(jué)得應(yīng)該寫(xiě)點(diǎn)東西來(lái)警示自己,因?yàn)橛X(jué)得最近自己的生活太過(guò)于單調(diào)乏味了,怕長(zhǎng)此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿(mǎn)意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今天自己畫(huà)得圖實(shí)在是太差勁了,簡(jiǎn)直是錯(cuò)誤百出,別說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)看不過(guò)去了,我自己就看不過(guò)去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生,過(guò)了二注。這都沒(méi)什么了不起的,讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫(huà)的圖連個(gè)本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書(shū),就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿(mǎn)意。
我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會(huì)習(xí)慣,可能會(huì)重復(fù)我本科階段的一無(wú)所獲的悲劇。雖然我對(duì)目前的單位不滿(mǎn)意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實(shí)的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來(lái)打基礎(chǔ),是為自己的將來(lái)做跳板。
一、認(rèn)同的觀點(diǎn)。
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實(shí)際。
回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
三、重構(gòu)反思。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說(shuō):“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用“心”服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場(chǎng)”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
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工作態(tài)度的心得感悟篇七
每個(gè)人都需要工作。下面是小編收集的工作感悟心得范文,歡迎閱讀。
個(gè)人工作體會(huì)與感悟
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
積極參與部里的活動(dòng),更努力的工作。
3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,我充滿(mǎn)活力,有激情,有動(dòng)力,參與了部里的很多活動(dòng)。
如開(kāi)心辭典的推廣活動(dòng),初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問(wèn)卷等各種活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼之間回想過(guò)去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。
在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),我感悟到作為生活部干事一種幸福感。
因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào),還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,從而對(duì)此類(lèi)工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習(xí)慣了,并也不覺(jué)得那是個(gè)麻煩的事了,反而覺(jué)得光榮。
因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。
我有義務(wù)這么做。
當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學(xué)習(xí)他們并營(yíng)造屬于我自己的溫馨宿舍。
因此,.我樂(lè)此不疲的工作著。
除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,我努力爭(zhēng)取參與開(kāi)心辭典的有關(guān)工作。
猶如春蠶換衣,成長(zhǎng)的過(guò)程需要苦痛。
在開(kāi)心辭典的活動(dòng)中,我也面對(duì)著一系列的悲與哀。
古語(yǔ)有云:“己所不欲,勿施于人。
”既然我們?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問(wèn)題,那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。
從開(kāi)始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問(wèn)題,我被角逐出場(chǎng)。
還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),將來(lái)我要多鍛煉,學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是一片小盲區(qū)。
從前,我不大喜歡和別人說(shuō)話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請(qǐng)別人,被人冷落。
后來(lái)有人告訴我:你要自信,不要覺(jué)得自己傻,不然更傻。
于是我開(kāi)始學(xué)著自信,開(kāi)始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,有良好的開(kāi)端——拉到參加開(kāi)心辭典活動(dòng)的人了。
我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。
其實(shí),我覺(jué)得我本身可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方太多,不過(guò)我會(huì)展望明天,信心滿(mǎn)懷,自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng),但我感覺(jué)我在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng),為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。
同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,完善自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員!
20xx學(xué)年度工作心得與感悟
在基層鍛煉的實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)
轉(zhuǎn)眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲,此時(shí)回首走過(guò)的這段路,除感慨時(shí)光飛逝、流水年華外,更欣喜于自己的成長(zhǎng)與收獲,這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時(shí)光,是我職業(yè)生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。
感謝
感謝省局黨組和省局領(lǐng)導(dǎo)給了我到基層鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我從省局機(jī)關(guān)來(lái)到基層一線,從機(jī)關(guān)一般干部成為一名基層領(lǐng)導(dǎo),從行政崗位到主管稅收業(yè)務(wù),使我真正了解到基層在做些什么,如何開(kāi)展工作,切身感受到基層“上面千條線,下面一根針”的辛苦,深刻體會(huì)到省局領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)的提高落實(shí)力與執(zhí)行力的重要性;感謝省局、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,為我們搭建了很好的鍛煉平臺(tái),給予了我工作上的幫助和生活上的關(guān)心,使我能在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新的工作;感謝經(jīng)開(kāi)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的接納和幫助,是你們的熱情與坦誠(chéng)讓我很快融入到經(jīng)開(kāi)國(guó)稅這個(gè)大家庭,是你們的關(guān)愛(ài)與寬容鼓勵(lì)著我一路走來(lái),順利走完了這段路。
感概
記得初到經(jīng)開(kāi)時(shí),也是如今日般的陽(yáng)光明媚,可心情卻非常忐忑,深感緊張和壓力,對(duì)于從沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)的.我,面對(duì)全新的環(huán)境,如何才能不辱使命,在豐富閱歷,增長(zhǎng)才干的同時(shí)融入基層,為促進(jìn)整體工作的提高盡一點(diǎn)微薄之力。
然而局領(lǐng)導(dǎo)班子和同事們絲毫沒(méi)有對(duì)我見(jiàn)外,而是熱情地給我介紹情況,帶領(lǐng)我熟悉管委會(huì)的各個(gè)部門(mén)及重點(diǎn)企業(yè),并為我提供了很好的工作條件。
他們的熱情接納、無(wú)私幫助和真誠(chéng)支持,使我能迅速適應(yīng)環(huán)境并開(kāi)展工作,堅(jiān)定了我做好工作的信心和決心。
兩年來(lái),我快樂(lè)地工作、學(xué)習(xí)并收獲著。
收獲之一:稅收業(yè)務(wù)能力的提高。
自己非科班出身,在省局從事或者說(shuō)接觸業(yè)務(wù)的時(shí)間也較短,到基層后安排我分管征管、法規(guī)、辦公室,聯(lián)系管理商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的稅源管理二科,剛開(kāi)始真是不知從何下手,深感“底氣”的不足。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)下,我從學(xué)會(huì)查詢(xún)分析征管信息系統(tǒng)、執(zhí)法考核系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)這三大運(yùn)用系統(tǒng)入手,從跟著業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)如何管戶(hù)入手,由系統(tǒng)應(yīng)用反向?qū)W習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及要求,遇到問(wèn)題時(shí)與部門(mén)同志一起研究,向省、市局相關(guān)處室請(qǐng)教學(xué)習(xí),從不會(huì)到會(huì),從不懂到懂,自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大提升,分管業(yè)務(wù)工作也進(jìn)入了狀態(tài),得到了認(rèn)可。
兩年來(lái),執(zhí)法考核系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)并保持“零過(guò)錯(cuò)”、個(gè)體工商戶(hù)全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅、電子定稅平穩(wěn)上線運(yùn)行且核定面及戶(hù)均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過(guò)iso9001、14001質(zhì)量及環(huán)境認(rèn)證的外審評(píng)定、局檔案室跳級(jí)晉升為五星級(jí)。
收獲之二:基層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的取得。
作為國(guó)稅戰(zhàn)線的最前沿,
基層是上級(jí)決策的最終執(zhí)行者和落實(shí)者。
兩年來(lái),我有幸深入其中,參與了領(lǐng)導(dǎo)干部管戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)電子定稅、全市交叉納稅評(píng)估、開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)體化管理等全市乃至全省的一些重點(diǎn)工作,在實(shí)踐中了解基層,在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉。
其中有些事讓我感受頗深,概括來(lái)講是“四個(gè)非常重要”:一是實(shí)施細(xì)節(jié)化管理非常重要。
規(guī)范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉(zhuǎn)變非常重要。
個(gè)體工商戶(hù)全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅,促進(jìn)了工作質(zhì)效的提升;申報(bào)率的降低;三是加強(qiáng)與省、市局的請(qǐng)示溝通非常重要。
強(qiáng)化欠稅分析管理,對(duì)陳欠戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、納稅能力等方面情況進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整清欠計(jì)劃,組織撰寫(xiě)專(zhuān)題材料上報(bào)市局,允許每月作無(wú)過(guò)錯(cuò)申辯調(diào)整;四是贏得當(dāng)?shù)卣闹С址浅V匾?BR> 經(jīng)費(fèi)來(lái)源
收獲之三:協(xié)調(diào)管理能力的提升。
遇到問(wèn)題的有效解決;招商引資;每月1-2個(gè)工作重點(diǎn);決策的重要;
收獲之四:
兩年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的支持下,工作取得了一些成效,但也存在許多不足和遺憾:如深入企業(yè)實(shí)際工作調(diào)查研究做得很不夠;處理問(wèn)題的綜合能力有待改進(jìn);工作的預(yù)見(jiàn)性及前瞻性有待加強(qiáng);與同志們的溝通交流做得不夠等等。
工作態(tài)度的心得感悟篇八
工作中的態(tài)度是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,態(tài)度決定了工作的卓越與平庸,也決定了個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會(huì),關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段:態(tài)度對(duì)工作的影響。
工作態(tài)度對(duì)個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個(gè)積極進(jìn)取、樂(lè)于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可,獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。相反,消極怠工的態(tài)度會(huì)令人失去信任和機(jī)會(huì),最終導(dǎo)致工作的停滯和個(gè)人的滯后。我曾在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中遇到一個(gè)同事,他時(shí)常抱怨工作繁重、上司不公,結(jié)果他不僅沒(méi)有得到同情,反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此,一個(gè)正確的態(tài)度對(duì)于他人對(duì)你的評(píng)價(jià)和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。
第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先,要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情。無(wú)論是一份什么樣的工作,都有其不可或缺的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo),思考自己的角色和貢獻(xiàn),并以此為動(dòng)力去追求卓越。其次,培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中與同事保持積極的互動(dòng)和合作,能夠增進(jìn)彼此的了解和信任,也有助于解決工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。最后,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)往往是與個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)緊密相連的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段:態(tài)度與工作績(jī)效的關(guān)系。
態(tài)度不僅僅會(huì)影響個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展,也會(huì)直接影響工作的績(jī)效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個(gè)人的動(dòng)力和效率,提高工作效益。相反,消極、抱怨的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致個(gè)人對(duì)工作的失去興趣和動(dòng)力,從而影響工作質(zhì)量和效率。因此,一個(gè)良好的工作態(tài)度是提高績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時(shí),我能夠更好地解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),也能夠更好地與同事協(xié)作,共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段:總結(jié)。
態(tài)度是一個(gè)人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場(chǎng)中,積極進(jìn)取的態(tài)度能夠?yàn)槲覀冓A得機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),積極的態(tài)度也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)保持良好的工作態(tài)度,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
工作態(tài)度的心得感悟篇九
總結(jié)精選(1):
態(tài)度決定一切,只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,我們才有資格學(xué)習(xí)。如果態(tài)度端正,就有毅力克制自己的玩心,有催促自己前進(jìn)的動(dòng)力。所以我們不妨來(lái)一次面壁思過(guò),反思一下自己有無(wú)懈怠之時(shí),投機(jī)取巧、偷工減料之處。及時(shí)矯正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度是認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)的必要保證。
端正態(tài)度之后,我們所要找的就是方法。
在做課外題方面,我認(rèn)為,看了一題,腦子里有了思路就能夠了。對(duì)待作業(yè),必須要認(rèn)真,老師布置的作業(yè)馬虎不得。另外,做題時(shí)要記住一次做對(duì),千萬(wàn)不要想我還有檢查的機(jī)會(huì)。就如你自己挖的陷阱自己不會(huì)往里面跳,我們犯的錯(cuò)誤自己是很難檢查出來(lái)的。
給自己找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不失為一種方法。
當(dāng)自己有一個(gè)對(duì)手時(shí),便有了競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),只要我們想要有進(jìn)步,就會(huì)自己向前。那么如何選一個(gè)對(duì)手呢?不要把一個(gè)短時(shí)間內(nèi)超越不了的人作為對(duì)手。目標(biāo)不要太高,比他高一分。就是這么一個(gè)小小的目標(biāo),付出努力后我所得的遠(yuǎn)不止一分.
有了良好的學(xué)習(xí)方法,最重要的還是要堅(jiān)持。
學(xué)習(xí)習(xí)慣看似和方法差不多,但好習(xí)慣的養(yǎng)成更需要的是毅力。
習(xí)慣可大可小,貴在堅(jiān)持;貴在你對(duì)它的重視程度。習(xí)慣不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來(lái)的,是自己多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、歸納得出的。
讓我們從此刻開(kāi)始,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改良學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭(zhēng)取創(chuàng)造自己的小奇跡。
總結(jié)精選(2):
工作態(tài)度的心得感悟篇十
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說(shuō):一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
工作態(tài)度的心得感悟篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,寒來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教室調(diào)度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個(gè)日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因?yàn)橥ㄟ^(guò)我自身的努力,在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”以來(lái),我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務(wù)活動(dòng)。在中心主任的帶領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工牢記以“保障教學(xué),服務(wù)師生”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、朝著“一切為了師生”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
教室調(diào)度崗是重要的服務(wù)窗口,我理當(dāng)積極投入其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)之中,為中心工作添光加彩。在此我想說(shuō)說(shuō)我在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中的一點(diǎn)感悟。
首先是微笑服務(wù),微笑是人類(lèi)最美的語(yǔ)言,要留給師生一份好心情,迎來(lái)送去不能沒(méi)有微笑。五月各種活動(dòng)頻繁,也是這學(xué)期中最緊張的時(shí)期,最多的一天里要處理約50次的申請(qǐng)單。在反復(fù)查對(duì)、不停交流中往往會(huì)疲倦不堪,能否保持一個(gè)好的心態(tài)很重要,要有微笑就要有好心情,這是對(duì)調(diào)度人員的基本的素質(zhì)。
微笑是一種力量,微笑服務(wù)是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)。教室調(diào)度有嚴(yán)格的規(guī)章制度,也有一定的規(guī)律性,對(duì)于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內(nèi)借用。在教室緊張時(shí),不能滿(mǎn)足學(xué)生班會(huì)借用多媒體教室等等問(wèn)題,我都會(huì)耐心解釋?zhuān)玫搅私^大多數(shù)師生的理解與支持。有時(shí)碰到老師或?qū)W生在借用得不到滿(mǎn)足時(shí)情緒比較激動(dòng),表現(xiàn)出一些過(guò)激的言行,我也能冷靜應(yīng)對(duì),耐心說(shuō)服,熱情不減,追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學(xué)生,學(xué)生平時(shí)課都比較多,所以下課的時(shí)間會(huì)有很多同學(xué)來(lái)借教室,對(duì)于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節(jié)省了同學(xué)們等待的時(shí)間。表下面還有個(gè)溫馨提示請(qǐng)他們盡快送單,避免了同學(xué)漏單或忘記送單,影響教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展,使師生們直接受益。
過(guò)去,我只重視個(gè)人的工作做好做細(xì),以不出差錯(cuò)為目的,與相關(guān)同事溝通不夠密切。為了使調(diào)度工作與相關(guān)執(zhí)行崗位的同事之間做到無(wú)縫銜接,現(xiàn)在,我每周五都會(huì)擠出時(shí)間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭(zhēng)取了與同事溝通交流的機(jī)會(huì),從中獲益不淺。舉個(gè)例子,以前我只將考試安排發(fā)給樓管員,因?yàn)榭荚嚥挥枚嗝襟w設(shè)備,所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時(shí)設(shè)備突發(fā)故障的情況時(shí)有發(fā)生。有可能調(diào)換教室,中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調(diào)換的教室剛好下節(jié)有考試的話,處理不好就會(huì)“撞車(chē)”。從此以后,只要有考試安排我都會(huì)多打幾份,給中控室送發(fā),真正做到萬(wàn)無(wú)一失,也增強(qiáng)了服務(wù)的保障性。
調(diào)度員也是宣傳員。在借教室的過(guò)程中,碰到學(xué)生干部我都會(huì)宣傳我們的服務(wù)程序,我們部門(mén)正在進(jìn)行的工作,如創(chuàng)建文明教室活動(dòng),并請(qǐng)學(xué)生干部多宣傳我們后集服務(wù)集團(tuán)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng);宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?!睂W(xué)生干部均表示積極參與,共同創(chuàng)建一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo),主任經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從細(xì)節(jié)著手。精細(xì)化服務(wù)得到了師生、同事的好評(píng)。
我將秉承“保障教學(xué),服務(wù)師生”這一理念,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),師生對(duì)我們的滿(mǎn)意度一定會(huì)得到進(jìn)一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。
工作態(tài)度的心得感悟篇十二
第一段:引言(100字)。
態(tài)度是一種對(duì)待工作的心態(tài),它直接關(guān)系到一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)和成果。在我的工作經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到態(tài)度的重要性。通過(guò)不斷總結(jié)和思考,我逐漸領(lǐng)悟到態(tài)度工作的核心理念,這不僅幫助我提升自己的職業(yè)能力,也為團(tuán)隊(duì)的成功做出了貢獻(xiàn)。
第二段:積極心態(tài)(300字)。
積極的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。在面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)時(shí),積極的心態(tài)能夠幫助我戰(zhàn)勝困難,尋找解決問(wèn)題的辦法。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)困難的項(xiàng)目,其他同事都對(duì)此表現(xiàn)出沮喪和無(wú)奈的態(tài)度,但我選擇了用積極的心態(tài)去面對(duì)。我主動(dòng)與同事討論問(wèn)題,找到了解決方案,并主動(dòng)承擔(dān)了更多的責(zé)任,最終成功地完成了項(xiàng)目。這次經(jīng)歷不僅提升了我的技能,更加深了我對(duì)積極態(tài)度的理解。
第三段:專(zhuān)注與責(zé)任心(300字)。
在工作中,專(zhuān)注是非常重要的一種態(tài)度。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,我明白了專(zhuān)注的重要性。只有當(dāng)我專(zhuān)注于工作時(shí),我才能把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好,確保工作的質(zhì)量。我記得有一次,我負(fù)責(zé)一個(gè)重要的客戶(hù)項(xiàng)目,在整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,我保持著專(zhuān)注的態(tài)度,不僅深入了解了客戶(hù)需求,還與團(tuán)隊(duì)密切合作,及時(shí)解決了出現(xiàn)的問(wèn)題。由于我們的出色表現(xiàn),客戶(hù)非常滿(mǎn)意,獲得了良好的口碑。這次經(jīng)歷讓我體會(huì)到,只有專(zhuān)注工作,才能取得出色的業(yè)績(jī)。
責(zé)任心是態(tài)度工作中必不可少的一種品質(zhì)。作為一個(gè)員工,我始終將責(zé)任感放在第一位。在工作中,我經(jīng)常會(huì)主動(dòng)承擔(dān)額外的任務(wù)和責(zé)任。通過(guò)這種方式,我展示了我的責(zé)任心,并且贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我看來(lái),只有真正對(duì)工作負(fù)責(zé),才能真正展現(xiàn)出態(tài)度工作的價(jià)值。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
團(tuán)隊(duì)合作是我的另一個(gè)重要體會(huì)。在以前的工作中,我正好負(fù)責(zé)一個(gè)多部門(mén)合作的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,我與來(lái)自各個(gè)部門(mén)的同事緊密合作,共同解決了許多難題,并取得了輝煌的成績(jī)。這次團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,讓我體會(huì)到了一個(gè)人的力量有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,才能取得真正的成功。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的才華,提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第五段:持之以恒(200字)。
在我的態(tài)度工作中,我最終領(lǐng)悟到了一個(gè)重要的品質(zhì),那就是持之以恒。無(wú)論面對(duì)多大的壓力和困難,我都始終堅(jiān)持不懈地努力。從項(xiàng)目的起始到結(jié)束,從追求個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我都會(huì)始終堅(jiān)持,并毫無(wú)怨言地為之付出。這種持之以恒的精神不僅讓我在工作中發(fā)揮了巨大的作用,也讓我成為了一名真正的態(tài)度工作者。
總結(jié)(100字)。
在態(tài)度工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到積極心態(tài)、專(zhuān)注與責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作和持之以恒的重要性。這些特質(zhì)不僅可以提高個(gè)人職業(yè)能力,還有助于團(tuán)隊(duì)的成功。我相信,只要在工作中保持正確的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),就能夠取得更加出色的業(yè)績(jī)。
工作態(tài)度的心得感悟篇十三
讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對(duì)我產(chǎn)生很大震動(dòng)的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂(lè)地工作。
態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱。書(shū)中運(yùn)用了大量的事實(shí)和依據(jù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒(méi)有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)。既不會(huì)被金錢(qián)和榮譽(yù)沖昏頭腦,也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來(lái)。
工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長(zhǎng)此以往有害而無(wú)益。因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可以找,本人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭(zhēng)取成功。對(duì)于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān),哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因?yàn)槌墒斓?人才敢于負(fù)責(zé),才能在挫折中成長(zhǎng)。
快樂(lè)地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認(rèn)為是否快樂(lè)地工作取決于外部因素。細(xì)品此書(shū)后明白了一個(gè)道理:如果你認(rèn)為是否快樂(lè)取決于外部因素,那么就一定會(huì)有我們不能快樂(lè)工作的理由。因?yàn)槭澜绮皇峭昝赖?,外部的客觀因素會(huì)永遠(yuǎn)存在,使我們不能快樂(lè)工作的因素隨時(shí)存在。唯一能夠讓自己快樂(lè)工作的辦法只有一個(gè),就是自己選擇快樂(lè)地工作。這種選擇來(lái)自于內(nèi)心深處對(duì)工作的看法和觀念,也就是對(duì)待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會(huì)、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會(huì)。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂(lè)趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項(xiàng)愛(ài)好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中,同事也會(huì)被你有所影響。
在作中一定要盡職盡責(zé),時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),積極主動(dòng),對(duì)于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂(lè)地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進(jìn),把事做好、做對(duì)。

