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客服監(jiān)察員個人簡歷篇一
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客服監(jiān)察員個人簡歷篇二
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔任職務：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務。
離職原因：個人原因
志愿者經歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學院
所學專業(yè)一：汽車制造與維修所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇三
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經理助理
待遇要求： 面議 到崗時間： 1周以內
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質：金融、保險
擔任職位：客戶經理助理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質：金融、保險
擔任職位：部門內勤
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質：房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷售助理實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質：飲食、旅游業(yè)
擔任職位：大學實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
客戶服務，前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇四
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
戶籍：廣東-茂名年齡：25。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：貿易類-外貿專員/助理。
貿易類-船務人員。
貿易類-國內貿易人員。
尋求職位：外貿助理、船務人員、業(yè)務跟單員。
教育經歷。
-09～-07廣東科學技術職業(yè)學院國際商務大專。
工作經驗至今2年7月工作經驗，曾在3家公司工作。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：交通、運輸、物流。
擔任職位：客服崗位類別：文員。
工作描述：
1.主要負責新加坡和馬來西亞的快遞的追蹤，及時派送給客人(了解航班的信息，到達目的的時間，預計什么時候清關出來和派送)。
2.若有航班有延誤或是海關查詢，及時通知客人并告知確認的航班的信息。
離職原因：沒發(fā)展的空間。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：珠寶、首飾、鐘表。
擔任職位：外貿業(yè)務跟單崗位類別：業(yè)務跟單員。
工作描述：
(1)負責從網(wǎng)絡上的每一個訂單，追蹤訂單的進度，按時交貨。良好的售后服務態(tài)度，使顧客滿意，每年的訂單額增加20%。
(2)不斷開發(fā)新的客戶，銷售的范圍遍布歐美地區(qū)，如今開通了中國的市場，銷量不斷地更加。
(3)負責客戶的貨款和貨運公司的運費。
(4)聯(lián)系貨運公司幫忙訂艙和報關。
離職原因：交通不方便。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術、集成電路。
擔任職位：外貿專員崗位類別：業(yè)務跟單員。
工作描述：國外的客戶下單過來，根據(jù)客戶的料號下廠內的料號或者客戶發(fā)來的gerber進行報價，每天查看進度，回復給國外客戶。當貨物完成的時候，聯(lián)系forwarder，定倉和發(fā)invoice和packinglist。
離職原因：不能發(fā)揮自己的口語的能力。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能：精通辦公自動化熟練操作windows操作系統(tǒng)、excel、powerpoint、word等應用軟件。并考有“全國高等學校一級計算機水平證書”。
技能專長：具有聽、說、讀、寫、譯的能力，具有用英語進行商務交際和談判的能力，特別是商務英語聽說。熟悉有關信用證的英語單證。并考有“大學四級英語證書”。
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：英語專業(yè)cet-4。
英語：精通。
求職意向。
發(fā)展方向：
1)先從外貿業(yè)務跟單做起，打好基礎，大概3-5年。
2)向管理層發(fā)展，做到科長或是經理級，大概5年。
3)經營自己的事業(yè)。
自身情況。
自我評價：本人性格開朗,樂于交友，善于與人交流，并且能較好地在群體中與別人和睦相處。愛好廣泛,喜歡聽歌，看書，運動。還有本人較有自信，做事細心、嚴謹,喜歡投入到各種社會實踐中,認識新事物,加強其溝通能力及處事能力,學會隨機應變。在每一次經歷中吸取經驗，改正缺點，不斷進步。具有較強的適應能力和較快學會新知識的能力。
興趣愛好：
獲獎獎勵。
大學四級英語證書國際貨運代理證書。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇五
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：清遠。
身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：22歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服代表。
工作年限：4年。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個月。
月薪要求：2000元——3500元。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月：20xx.08～20xx.08。
公司性質：
所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經理.
工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力.
離職原因：
公司名稱：廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月：20xx.09～20xx.07。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備.
擔任職務：銷售代表.
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力。
離職原因：
公司名稱：廣州xxx展覽策劃有限公司。
起止年月：20xx.10～20xx.08。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：業(yè)務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶，并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx市第二中學。
最高學歷：大專。
畢業(yè)日期：20xx.07.01。
所學專業(yè)一：人力資源。
所學專業(yè)二：
外語：英語一般。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責，有較強的上進心和服務意識，有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力，能吃苦耐勞。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇六
個人簡歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經驗年職稱客服員婚姻狀況籍貫畢業(yè)院校專業(yè)計算機信息管理聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱工作經歷曾任職：
xx物業(yè)服務有限公司（200-201）所在部門：客服中心所任職位：前臺接待客戶服務客服領班年參與公司更換收費系統(tǒng)，并培訓員工對新系統(tǒng)的操作使用年提升為客服領班，帶領班組完成了公司每年的收費指標年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識競賽，榮獲團隊第二名年連續(xù)兩年被評為先進生產工作者曾任職：
xx酒店有限公司（）所在部門：客服中心所任職位：前臺接待客戶服務在職期間認真完成上級交代的各項工作任務，盡我所能把每一項工作都做到最好主要證書全國計算機信息高新技術考試合格證書高等學校英語應用能力a級求職意向客服員文員資料員后勤自我評價嚴謹、求實、勤奮，有艱苦耐勞和團隊協(xié)作精神。
有高度的責任感和事業(yè)心本人性格穩(wěn)重，具有較強的團隊精神，善于與同事相處。
做事塌實，責任心強，自覺服從公司紀律。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇七
姓名：
性別：女。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
戶籍：湖南-長沙。
年齡：27。
意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理。
尋求職位：客服專員、外貿跟單。
教育經歷。
20xx-09～20xx-06中南大學外國語學院英語(經貿英語類)本科。
20xx-09～20xx-06湖南財經高等?？茖W校經貿英語大專。
20xx-09～20xx-07湖南省永州市第四中學高中(文科)高中。
培訓經歷。
20xx-08～20xx-11香港卡內基培訓機構卡內基客服訓練。
20xx-12～20xx-02長沙未名新干線培訓中心日語(二級)。
**公司(20xx-01～至今)。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產、制造、加工。
擔任職位：客服專員崗位類別：業(yè)務跟單員。
工作描述：5年的外貿經驗，近3年客服專員經驗?，F(xiàn)就職公司是該行業(yè)內最大的`公司，公司有強大，專業(yè)的客服隊伍。主要工作職責是跟進訂單的全過程，包括：
1.查詢與回復客戶潛在計劃。
2.確認訂單細節(jié)。
3.查詢物料狀況回復交期。
4.與工廠協(xié)調溝通訂單排產及出貨。
5.安排訂艙，報關事宜。
6.安排出貨。
7.回收貨款。
8.處理品質投訴。
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應變能力。能與客戶進行良好的溝通和友好的合作，達成理想的客戶滿意度及忠誠度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展!
**公司(20xx-07～20xx-12)。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產。
擔任職位：外貿業(yè)務崗位類別：外貿專員/助理。
工作描述：工作內容傾向于外貿業(yè)務，主要包括：
1.主要通過公司提供的阿里巴巴，環(huán)球資源商務平臺以及其他各種渠道搜集并開拓客源。
離職原因：受經濟危機影響，對公司發(fā)展前景不看好。
技能專長。
專業(yè)職稱：全國公共英語等級考試6級證書。
計算機水平：全國計算機等級考試一級。
技能專長：基本掌握運用photoshop，acdsee圖片編輯器處理產品圖片。
能運用cad20xx軟件進行簡單繪圖!
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：英語專業(yè)cet-6。
日語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：縱向積累客服經驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業(yè)的客戶關系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據(jù)與策略。
其他要求：
自身情況。
興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，靜則養(yǎng)性，喜歡聽輕音樂，看書。另外對廚藝研究破有興趣。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇八
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓認證： 未參加
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質： 私營企業(yè)
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計算機學校
最高學歷： 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇九
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無職稱。
求職類型：均可。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校：廣東金融學院。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)一：金融工程。
所學專業(yè)二：受教育培訓經歷：
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
所學專業(yè)一：計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十一
個人簡歷主要就包括有封面、求職信、個人簡歷以及附件，其中只有個人簡歷內容是必要的，像個人簡歷的封面雖然說可以不用，但是一旦使用封面就一定要做好。包括封面的風格、封面的插圖，封面的亮點部分，都需要設計好。漂亮的封面也可以為個人簡歷的真題形象加分。
個人簡歷的格式主要就是在內同設計上的更是，很多時候是由個人簡歷模板來決定。大多數(shù)的個人簡歷都是采用的表格形式，將個人簡歷需要的'一些信息內同歸類好，以填寫表格的形式來寫出個人個人簡歷的信息內容。表格的設計上要整體和諧，當然也可以不采用表格的格式。
個人信息。
姓名：
性別：女。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：廣西-其他。
年齡：27。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州。
身高：155cm。
希望地區(qū)：廣東-廣州。
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。
工業(yè)/工廠類-計劃員/調度員。
教育經歷。
-09～-07廣西貴港市貴鋼中學理科高中。
**公司(-09～-03)。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：貿易、商務、進出口。
擔任職位：pmc及采購員崗位類別：采購專員/助理。
工作描述：9月份~1月。
在pmc部任職物控員。
1.根據(jù)客戶的訂單及交期、結合倉存做采購計劃、下單(erp).
2.及時跟進物料到貨情況，排單生產.
3.合理并有效的控制好倉存,減少呆滯物料.
201月~3月(公司內部調整)。
在采購部任職采購員。
1.熟悉電子料采購,包括汽車零部件電子料的采購.
2.醫(yī)療器械物料國內的采購(包括五金/包材/橡膠化工/電子/外發(fā)加工).
3.訂單發(fā)出后及時跟進回簽.
3.物料的跟崔并及時處理品質異常.
4.熟悉erp操作系統(tǒng).
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術、集成電路。
擔任職位：人事助理崗位類別：人事專員。
工作描述：1.負責人事檔案的建立、整理、歸檔;。
2.熟悉人事招聘，辦理入職、離職、人事異動等相關手續(xù);。
3.行政日常工作安排,協(xié)助行政主管規(guī)范行政人事規(guī)章制度,熟悉7s、iso流程;。
4.熟悉辦理工傷社保;。
5.熟悉人力資源考勤系統(tǒng)、erp軟件;。
6.熟悉員工相關培訓、處理勞動合同的簽訂等。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：交通、運輸、物流。
擔任職位：客服專員/監(jiān)察員崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：10月至1月在客戶部擔任客服專員，由于有表現(xiàn)突出，201月調入監(jiān)察部，處理監(jiān)察部日常事物，監(jiān)督各站點的服務質量與派件時效，并追蹤各站點的返款時效.
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：中級。
計算機詳細技能：熟練辦公室軟件.
技能專長：熟悉辦公室的操作,負責接聽電話,收發(fā)傳真,打印各種文件等等。
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：
其他：精通。
自我評價。
我性格開朗,對工作認真細心、謹慎、負責、積極主動;能吃苦耐勞,對新環(huán)境、新工作適應能力強;有很強團隊合作精神,具備良好的溝通技巧。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十二
姓名：
目前所在：廣州年齡：25。
戶口所在：陽江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：160cm。
誠信徽章：未申請體重：52kg。
人才測評：未測評。
我的'特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
工作年限：3職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
廣州市叁通化妝品有限公司起止年月：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職位：客服跟單。
工作描述：隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責如下：
3.協(xié)助公司駐北京、沈陽和長沙辦事處日常業(yè)務工作聯(lián)系及維護。
4.處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個大部門）業(yè)務訂單。
5.接聽800產品咨詢服務熱線。
6.跟進客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）。
7.公司所有證件管理以及產品質檢報告辦理。
離職原因：辭職。
廣東新耐特電子有限公司起止年月：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：銷售代表。
工作描述：1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜。
2.配合團隊,完成公司每月下達銷售任務。
3.售后處理及跟進。
4.訂購專柜所需用品(商場統(tǒng)一的價格牌、購物袋等)。
5.兼任友誼商店英語小教員,負責英語日常用語培訓。
離職原因：辭職。
中國惠普有限公司起止年月：
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：促銷員。
2.輔助門店,提高經銷商零售業(yè)績。
3.為經銷商銷售人員作產品知識培訓。
4.上報門店銷售業(yè)績,并作分析及建議。
5.搜集競爭產品信息。
離職原因：辭職。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州工程技術職業(yè)學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：
專業(yè)一：商務英語專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
廣州市四十中學初中畢業(yè)證-。
廣州市藍天中學高中畢業(yè)證-。
廣州工程技術職業(yè)學院商務英語畢業(yè)證-。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
一年以上的銷售工作經驗，對產品銷售及商場營業(yè)環(huán)境較為熟悉?？焖傧M品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務。同時作為外貿專業(yè)出身，有良好的英語基礎。溝通能力強，有良好團隊合作意識。工作認真、細心、有責任心。
自我評價。
職業(yè)目標：擁有終端銷售及后臺銷售助理經驗，良好的溝通和協(xié)調能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十三
求職地點：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系方式：reader8@。
語言能力。
普通話：優(yōu)秀粵語：熟練。
英語：一般。
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校：某某中專學校。
所學專業(yè)：經濟學。
工作經歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務員。
工作描述：
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十四
國籍：中國。
目前住地：廣州。
民族：漢族。
戶籍地：廣西。
身高體重：162cm 47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：26歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：外貿/貿易專員/助理：跟單助理、外貿跟單：跟單、貿易類：報檢員。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
工作經歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性質：其它。
所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品。
擔任職務：外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調與管理，安排生產，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。
擔任職務：跟單助理。
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)：國際商務第二專業(yè)：
培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據(jù)，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作，我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經驗，而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十五
戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經理。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：業(yè)務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學。
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十六
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司：xx信息技術有限公司。
行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：商務英語。
學校：湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗，有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
目標地點：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客服主管，行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今：xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請，審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員，通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查，受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓，語言親和力較強，鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十七
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚年齡：24。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個人工作經歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職務：話務員。
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔任職務：出納/人事。
工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十八
目前所在：xx區(qū)。
年齡：xx歲。
戶口所在：xx。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：xxcm。
誠信徽章：未申請。
體重：
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理，其它類，貿易/進出口專員/助理。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個星期
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：
工作經歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：客服助理。
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴。
離職原因：
xx外語外貿大學招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03。
公司性質：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔任職位：擔任招生人員。
工作描述：主要負責招生工作。
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09。
公司性質：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：銷售員。
工作描述：主要銷售一些辦公用品。
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職位：文員。
工作描述：處理一些日常工作。
離職原因：
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx外語外貿大學。
最高學歷：大專獲得學位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務英語專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力，具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學習能力強，強烈的進取精神。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十九
性別：女。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：廣東-東莞。
年齡：27。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞。
身高：165cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。
貿易類-外貿專員/助理。
銷售類-人員-銷售代表。
銷售類-人員-業(yè)務員。
物流/采購類-采購經理/主管。
教育經歷。
20xx-09～20xx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科。
20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。
培訓經歷。
20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)。
20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練。
20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質量管理。
20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產（目視管理、7s1d等）。
20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。
工作經歷。
**公司（20xx-10～20xx-07）。
公司性質：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)。
擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管。
工作描述：1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理；
（2）所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。
5、噴繪供應商管理；
（1）噴繪供應商服務考評；
（2）噴繪供應商結款對賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
（1）根據(jù)合同約定時間及時調整廣告發(fā)布時間。
離職原因：家庭原因。
**公司（20xx-11～20xx-11）。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產。
擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位。
工作描述：
1、新老客戶的接待。
（1）新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀；
（2）老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；
（3）根據(jù)客戶要求協(xié)調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案；
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。
3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況。
（1）及時與客戶溝通交期，避免庫存；
（2）跟進發(fā)出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款。
（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量。
（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據(jù)客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析。
（1）定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優(yōu)勢地位；
**公司（20xx-07～20xx-10）。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產。
擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位。
工作描述：
1、生產計劃安排。
（1）根據(jù)生產目標合理的分配生產資源安排生產；
（2）生產過程中對庫存、產量和優(yōu)率進行監(jiān)控；
2、生產現(xiàn)場規(guī)范化管理。
（1）執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準；
（2）以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善；
（3）推行應用生產看板，實時監(jiān)控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業(yè)。
（1）制作各生產工序的sop，達成初步的標準化作業(yè)目標；
（2）在標準化作業(yè)的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化；
（3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內；
（4）推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善。
（1）對生產過程優(yōu)率進行監(jiān)控，針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善；
（2）作業(yè)研究與工時分析；
5、團隊建設。
（1）組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣；
（2）定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力；
離職原因：公司內部輪崗。
項目經驗。
新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。
擔任職位：生產主管。
項目描述：20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優(yōu)率達標。
責任描述：1、產地選定及申請審批；
2、與ie協(xié)商拉線的產能規(guī)劃以及設備的需求；
4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統(tǒng)計優(yōu)率狀況，及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：高校非計算機專業(yè)二級。
計算機詳細技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長：
團隊建設。
良好的溝通。
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：cet-4口語一般。
英語：良好。
求職意向。
發(fā)展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況。
自我評價：1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗；
4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神；
5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調合作關系；
6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇一
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客服監(jiān)察員個人簡歷篇二
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔任職務：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務。
離職原因：個人原因
志愿者經歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學院
所學專業(yè)一：汽車制造與維修所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇三
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經理助理
待遇要求： 面議 到崗時間： 1周以內
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質：金融、保險
擔任職位：客戶經理助理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質：金融、保險
擔任職位：部門內勤
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質：房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷售助理實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質：飲食、旅游業(yè)
擔任職位：大學實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
客戶服務，前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇四
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
戶籍：廣東-茂名年齡：25。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：貿易類-外貿專員/助理。
貿易類-船務人員。
貿易類-國內貿易人員。
尋求職位：外貿助理、船務人員、業(yè)務跟單員。
教育經歷。
-09～-07廣東科學技術職業(yè)學院國際商務大專。
工作經驗至今2年7月工作經驗，曾在3家公司工作。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：交通、運輸、物流。
擔任職位：客服崗位類別：文員。
工作描述：
1.主要負責新加坡和馬來西亞的快遞的追蹤，及時派送給客人(了解航班的信息，到達目的的時間，預計什么時候清關出來和派送)。
2.若有航班有延誤或是海關查詢，及時通知客人并告知確認的航班的信息。
離職原因：沒發(fā)展的空間。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：珠寶、首飾、鐘表。
擔任職位：外貿業(yè)務跟單崗位類別：業(yè)務跟單員。
工作描述：
(1)負責從網(wǎng)絡上的每一個訂單，追蹤訂單的進度，按時交貨。良好的售后服務態(tài)度，使顧客滿意，每年的訂單額增加20%。
(2)不斷開發(fā)新的客戶，銷售的范圍遍布歐美地區(qū)，如今開通了中國的市場，銷量不斷地更加。
(3)負責客戶的貨款和貨運公司的運費。
(4)聯(lián)系貨運公司幫忙訂艙和報關。
離職原因：交通不方便。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術、集成電路。
擔任職位：外貿專員崗位類別：業(yè)務跟單員。
工作描述：國外的客戶下單過來，根據(jù)客戶的料號下廠內的料號或者客戶發(fā)來的gerber進行報價，每天查看進度，回復給國外客戶。當貨物完成的時候，聯(lián)系forwarder，定倉和發(fā)invoice和packinglist。
離職原因：不能發(fā)揮自己的口語的能力。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能：精通辦公自動化熟練操作windows操作系統(tǒng)、excel、powerpoint、word等應用軟件。并考有“全國高等學校一級計算機水平證書”。
技能專長：具有聽、說、讀、寫、譯的能力，具有用英語進行商務交際和談判的能力，特別是商務英語聽說。熟悉有關信用證的英語單證。并考有“大學四級英語證書”。
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：英語專業(yè)cet-4。
英語：精通。
求職意向。
發(fā)展方向：
1)先從外貿業(yè)務跟單做起，打好基礎，大概3-5年。
2)向管理層發(fā)展，做到科長或是經理級，大概5年。
3)經營自己的事業(yè)。
自身情況。
自我評價：本人性格開朗,樂于交友，善于與人交流，并且能較好地在群體中與別人和睦相處。愛好廣泛,喜歡聽歌，看書，運動。還有本人較有自信，做事細心、嚴謹,喜歡投入到各種社會實踐中,認識新事物,加強其溝通能力及處事能力,學會隨機應變。在每一次經歷中吸取經驗，改正缺點，不斷進步。具有較強的適應能力和較快學會新知識的能力。
興趣愛好：
獲獎獎勵。
大學四級英語證書國際貨運代理證書。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇五
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：清遠。
身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：22歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服代表。
工作年限：4年。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個月。
月薪要求：2000元——3500元。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月：20xx.08～20xx.08。
公司性質：
所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經理.
工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力.
離職原因：
公司名稱：廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月：20xx.09～20xx.07。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備.
擔任職務：銷售代表.
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力。
離職原因：
公司名稱：廣州xxx展覽策劃有限公司。
起止年月：20xx.10～20xx.08。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：業(yè)務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶，并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx市第二中學。
最高學歷：大專。
畢業(yè)日期：20xx.07.01。
所學專業(yè)一：人力資源。
所學專業(yè)二：
外語：英語一般。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責，有較強的上進心和服務意識，有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力，能吃苦耐勞。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇六
個人簡歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經驗年職稱客服員婚姻狀況籍貫畢業(yè)院校專業(yè)計算機信息管理聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱工作經歷曾任職：
xx物業(yè)服務有限公司（200-201）所在部門：客服中心所任職位：前臺接待客戶服務客服領班年參與公司更換收費系統(tǒng)，并培訓員工對新系統(tǒng)的操作使用年提升為客服領班，帶領班組完成了公司每年的收費指標年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識競賽，榮獲團隊第二名年連續(xù)兩年被評為先進生產工作者曾任職：
xx酒店有限公司（）所在部門：客服中心所任職位：前臺接待客戶服務在職期間認真完成上級交代的各項工作任務，盡我所能把每一項工作都做到最好主要證書全國計算機信息高新技術考試合格證書高等學校英語應用能力a級求職意向客服員文員資料員后勤自我評價嚴謹、求實、勤奮，有艱苦耐勞和團隊協(xié)作精神。
有高度的責任感和事業(yè)心本人性格穩(wěn)重，具有較強的團隊精神，善于與同事相處。
做事塌實，責任心強，自覺服從公司紀律。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇七
姓名：
性別：女。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
戶籍：湖南-長沙。
年齡：27。
意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理。
尋求職位：客服專員、外貿跟單。
教育經歷。
20xx-09～20xx-06中南大學外國語學院英語(經貿英語類)本科。
20xx-09～20xx-06湖南財經高等?？茖W校經貿英語大專。
20xx-09～20xx-07湖南省永州市第四中學高中(文科)高中。
培訓經歷。
20xx-08～20xx-11香港卡內基培訓機構卡內基客服訓練。
20xx-12～20xx-02長沙未名新干線培訓中心日語(二級)。
**公司(20xx-01～至今)。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產、制造、加工。
擔任職位：客服專員崗位類別：業(yè)務跟單員。
工作描述：5年的外貿經驗，近3年客服專員經驗?，F(xiàn)就職公司是該行業(yè)內最大的`公司，公司有強大，專業(yè)的客服隊伍。主要工作職責是跟進訂單的全過程，包括：
1.查詢與回復客戶潛在計劃。
2.確認訂單細節(jié)。
3.查詢物料狀況回復交期。
4.與工廠協(xié)調溝通訂單排產及出貨。
5.安排訂艙，報關事宜。
6.安排出貨。
7.回收貨款。
8.處理品質投訴。
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應變能力。能與客戶進行良好的溝通和友好的合作，達成理想的客戶滿意度及忠誠度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展!
**公司(20xx-07～20xx-12)。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產。
擔任職位：外貿業(yè)務崗位類別：外貿專員/助理。
工作描述：工作內容傾向于外貿業(yè)務，主要包括：
1.主要通過公司提供的阿里巴巴，環(huán)球資源商務平臺以及其他各種渠道搜集并開拓客源。
離職原因：受經濟危機影響，對公司發(fā)展前景不看好。
技能專長。
專業(yè)職稱：全國公共英語等級考試6級證書。
計算機水平：全國計算機等級考試一級。
技能專長：基本掌握運用photoshop，acdsee圖片編輯器處理產品圖片。
能運用cad20xx軟件進行簡單繪圖!
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：英語專業(yè)cet-6。
日語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：縱向積累客服經驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業(yè)的客戶關系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據(jù)與策略。
其他要求：
自身情況。
興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，靜則養(yǎng)性，喜歡聽輕音樂，看書。另外對廚藝研究破有興趣。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇八
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓認證： 未參加
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質： 私營企業(yè)
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計算機學校
最高學歷： 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇九
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無職稱。
求職類型：均可。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校：廣東金融學院。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)一：金融工程。
所學專業(yè)二：受教育培訓經歷：
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
所學專業(yè)一：計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十一
個人簡歷主要就包括有封面、求職信、個人簡歷以及附件，其中只有個人簡歷內容是必要的，像個人簡歷的封面雖然說可以不用，但是一旦使用封面就一定要做好。包括封面的風格、封面的插圖，封面的亮點部分，都需要設計好。漂亮的封面也可以為個人簡歷的真題形象加分。
個人簡歷的格式主要就是在內同設計上的更是，很多時候是由個人簡歷模板來決定。大多數(shù)的個人簡歷都是采用的表格形式，將個人簡歷需要的'一些信息內同歸類好，以填寫表格的形式來寫出個人個人簡歷的信息內容。表格的設計上要整體和諧，當然也可以不采用表格的格式。
個人信息。
姓名：
性別：女。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：廣西-其他。
年齡：27。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州。
身高：155cm。
希望地區(qū)：廣東-廣州。
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。
工業(yè)/工廠類-計劃員/調度員。
教育經歷。
-09～-07廣西貴港市貴鋼中學理科高中。
**公司(-09～-03)。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：貿易、商務、進出口。
擔任職位：pmc及采購員崗位類別：采購專員/助理。
工作描述：9月份~1月。
在pmc部任職物控員。
1.根據(jù)客戶的訂單及交期、結合倉存做采購計劃、下單(erp).
2.及時跟進物料到貨情況，排單生產.
3.合理并有效的控制好倉存,減少呆滯物料.
201月~3月(公司內部調整)。
在采購部任職采購員。
1.熟悉電子料采購,包括汽車零部件電子料的采購.
2.醫(yī)療器械物料國內的采購(包括五金/包材/橡膠化工/電子/外發(fā)加工).
3.訂單發(fā)出后及時跟進回簽.
3.物料的跟崔并及時處理品質異常.
4.熟悉erp操作系統(tǒng).
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術、集成電路。
擔任職位：人事助理崗位類別：人事專員。
工作描述：1.負責人事檔案的建立、整理、歸檔;。
2.熟悉人事招聘，辦理入職、離職、人事異動等相關手續(xù);。
3.行政日常工作安排,協(xié)助行政主管規(guī)范行政人事規(guī)章制度,熟悉7s、iso流程;。
4.熟悉辦理工傷社保;。
5.熟悉人力資源考勤系統(tǒng)、erp軟件;。
6.熟悉員工相關培訓、處理勞動合同的簽訂等。
公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：交通、運輸、物流。
擔任職位：客服專員/監(jiān)察員崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：10月至1月在客戶部擔任客服專員，由于有表現(xiàn)突出，201月調入監(jiān)察部，處理監(jiān)察部日常事物，監(jiān)督各站點的服務質量與派件時效，并追蹤各站點的返款時效.
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：中級。
計算機詳細技能：熟練辦公室軟件.
技能專長：熟悉辦公室的操作,負責接聽電話,收發(fā)傳真,打印各種文件等等。
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：
其他：精通。
自我評價。
我性格開朗,對工作認真細心、謹慎、負責、積極主動;能吃苦耐勞,對新環(huán)境、新工作適應能力強;有很強團隊合作精神,具備良好的溝通技巧。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十二
姓名：
目前所在：廣州年齡：25。
戶口所在：陽江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：160cm。
誠信徽章：未申請體重：52kg。
人才測評：未測評。
我的'特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
工作年限：3職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
廣州市叁通化妝品有限公司起止年月：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職位：客服跟單。
工作描述：隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責如下：
3.協(xié)助公司駐北京、沈陽和長沙辦事處日常業(yè)務工作聯(lián)系及維護。
4.處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個大部門）業(yè)務訂單。
5.接聽800產品咨詢服務熱線。
6.跟進客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）。
7.公司所有證件管理以及產品質檢報告辦理。
離職原因：辭職。
廣東新耐特電子有限公司起止年月：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：銷售代表。
工作描述：1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜。
2.配合團隊,完成公司每月下達銷售任務。
3.售后處理及跟進。
4.訂購專柜所需用品(商場統(tǒng)一的價格牌、購物袋等)。
5.兼任友誼商店英語小教員,負責英語日常用語培訓。
離職原因：辭職。
中國惠普有限公司起止年月：
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：促銷員。
2.輔助門店,提高經銷商零售業(yè)績。
3.為經銷商銷售人員作產品知識培訓。
4.上報門店銷售業(yè)績,并作分析及建議。
5.搜集競爭產品信息。
離職原因：辭職。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州工程技術職業(yè)學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：
專業(yè)一：商務英語專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
廣州市四十中學初中畢業(yè)證-。
廣州市藍天中學高中畢業(yè)證-。
廣州工程技術職業(yè)學院商務英語畢業(yè)證-。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
一年以上的銷售工作經驗，對產品銷售及商場營業(yè)環(huán)境較為熟悉?？焖傧M品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務。同時作為外貿專業(yè)出身，有良好的英語基礎。溝通能力強，有良好團隊合作意識。工作認真、細心、有責任心。
自我評價。
職業(yè)目標：擁有終端銷售及后臺銷售助理經驗，良好的溝通和協(xié)調能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十三
求職地點：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系方式：reader8@。
語言能力。
普通話：優(yōu)秀粵語：熟練。
英語：一般。
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校：某某中專學校。
所學專業(yè)：經濟學。
工作經歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務員。
工作描述：
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十四
國籍：中國。
目前住地：廣州。
民族：漢族。
戶籍地：廣西。
身高體重：162cm 47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：26歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：外貿/貿易專員/助理：跟單助理、外貿跟單：跟單、貿易類：報檢員。
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
工作經歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性質：其它。
所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品。
擔任職務：外貿客服業(yè)務跟單。
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產及出口。
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調與管理，安排生產，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。
擔任職務：跟單助理。
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)：國際商務第二專業(yè)：
培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據(jù)，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作，我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經驗，而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十五
戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經理。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：業(yè)務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學。
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十六
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司：xx信息技術有限公司。
行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：商務英語。
學校：湖北生態(tài)工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗，有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
目標地點：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客服主管，行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今：xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請，審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員，通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查，受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓，語言親和力較強，鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十七
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚年齡：24。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個人工作經歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職務：話務員。
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔任職務：出納/人事。
工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十八
目前所在：xx區(qū)。
年齡：xx歲。
戶口所在：xx。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：xxcm。
誠信徽章：未申請。
體重：
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理，其它類，貿易/進出口專員/助理。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個星期
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：
工作經歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：客服助理。
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴。
離職原因：
xx外語外貿大學招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03。
公司性質：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔任職位：擔任招生人員。
工作描述：主要負責招生工作。
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09。
公司性質：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：銷售員。
工作描述：主要銷售一些辦公用品。
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職位：文員。
工作描述：處理一些日常工作。
離職原因：
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx外語外貿大學。
最高學歷：大專獲得學位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務英語專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力，具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學習能力強，強烈的進取精神。
客服監(jiān)察員個人簡歷篇十九
性別：女。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：廣東-東莞。
年齡：27。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞。
身高：165cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。
貿易類-外貿專員/助理。
銷售類-人員-銷售代表。
銷售類-人員-業(yè)務員。
物流/采購類-采購經理/主管。
教育經歷。
20xx-09～20xx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科。
20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。
培訓經歷。
20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)。
20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練。
20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質量管理。
20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產（目視管理、7s1d等）。
20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。
工作經歷。
**公司（20xx-10～20xx-07）。
公司性質：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)。
擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管。
工作描述：1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理；
（2）所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。
5、噴繪供應商管理；
（1）噴繪供應商服務考評；
（2）噴繪供應商結款對賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
（1）根據(jù)合同約定時間及時調整廣告發(fā)布時間。
離職原因：家庭原因。
**公司（20xx-11～20xx-11）。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產。
擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位。
工作描述：
1、新老客戶的接待。
（1）新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀；
（2）老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；
（3）根據(jù)客戶要求協(xié)調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案；
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。
3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況。
（1）及時與客戶溝通交期，避免庫存；
（2）跟進發(fā)出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款。
（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量。
（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據(jù)客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析。
（1）定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優(yōu)勢地位；
**公司（20xx-07～20xx-10）。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產。
擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位。
工作描述：
1、生產計劃安排。
（1）根據(jù)生產目標合理的分配生產資源安排生產；
（2）生產過程中對庫存、產量和優(yōu)率進行監(jiān)控；
2、生產現(xiàn)場規(guī)范化管理。
（1）執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準；
（2）以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善；
（3）推行應用生產看板，實時監(jiān)控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業(yè)。
（1）制作各生產工序的sop，達成初步的標準化作業(yè)目標；
（2）在標準化作業(yè)的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化；
（3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內；
（4）推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善。
（1）對生產過程優(yōu)率進行監(jiān)控，針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善；
（2）作業(yè)研究與工時分析；
5、團隊建設。
（1）組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣；
（2）定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力；
離職原因：公司內部輪崗。
項目經驗。
新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。
擔任職位：生產主管。
項目描述：20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優(yōu)率達標。
責任描述：1、產地選定及申請審批；
2、與ie協(xié)商拉線的產能規(guī)劃以及設備的需求；
4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統(tǒng)計優(yōu)率狀況，及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：高校非計算機專業(yè)二級。
計算機詳細技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長：
團隊建設。
良好的溝通。
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：cet-4口語一般。
英語：良好。
求職意向。
發(fā)展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況。
自我評價：1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗；
4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神；
5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調合作關系；
6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動。