閱讀之后,我們可以從中汲取到許多寶貴的人生經(jīng)驗和智慧,這些都可以成為我們成長和進步的動力。寫讀后感時,要堅持客觀而主觀并存,既表達個人情感,又進行理性的分析和評價。以下是小編整理的一些有關(guān)讀后感的經(jīng)典范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎嫉臋C會。
非暴力溝通的讀后感篇一
這本書讀完了很長時間了,因為各種原因,一直都沒有時間來寫這個讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,大多數(shù)是這個情況。很久以前,我立過一個flag,我說每讀完一本書一定做一個讀書筆記?,F(xiàn)在,我很慶幸我立的這個flag,因為我發(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程,其實又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個過程所花的時間并不多。我對心理學(xué)類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。如書中所講,作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實會傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等,這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
最近參加了讀書會,連續(xù)集中看了《正面管教》、《p.e.t父母效能訓(xùn)練手冊》、《非暴力溝通》,前兩本書里,我認知到了很多溝通技巧,而《非暴力溝通》卻讓我發(fā)現(xiàn)了愛和和諧,合上書的那一刻,我有點感動。我們生活在關(guān)系之中,沖突對我們來說在所難免,它帶來兩種結(jié)果:更親密的關(guān)系或者更壞的關(guān)系。在沖突中,我常常被自己的情緒左右,內(nèi)心的寧靜在沖突中被打破,只有用語言的暴力來維護心中的和平,可是在這個時候,心中已沒有了愛。而“傾聽的力量”是如此的`強大,當(dāng)我心中悠閑的觀察那個“沖突”,用心傾聽對方的感受和需要,我發(fā)現(xiàn)我的內(nèi)心獲得了前所未有的寧靜,而我就越不怕與對方坦誠的溝通,在溝通中,我感受到了愛與和諧??墒窍胍@得這個能力太難,當(dāng)我內(nèi)心感到煎熬時,卻要全然放下自我,全身心傾聽對方,我感到異常的痛苦,但是心中的“愛”終究會給我指引,讓我在善中綻放。從一篇文章中看到一句話令我印象深刻“讀書是為了找到努力的方向,而到達彼岸卻是需要時間來修煉的?!?BR> 克里希那穆提在《教育就是解放心靈》中寫到:“美是最高的敏感性,不是對自己痛苦和焦慮的感受,而是包含著整個人類的生命。只有在“自我”之流完全枯竭時美才會存在。當(dāng)“自我”不在時,美就存在了,隨著對自我的放棄,美的激情就生起了?!毕M跊_突中,我能努力的洞見事實,傾聽對方,獲得內(nèi)心的平靜,發(fā)現(xiàn)愛和美。
非暴力溝通的讀后感篇二
旁邊餐桌上坐著父女倆,他們一邊吃火鍋一邊等媽媽。媽媽來了之后,垮著張臉不動筷子。爸爸一邊往女兒碗里夾燙好的菜,一邊問媽媽:“你莫樣了撒,做個鬼樣?”孩子媽媽看起來很生氣的樣子:“你一直在跟她夾菜,還管我吃不吃!”孩子爸爸覺得莫名其妙,罵罵咧咧的把筷子一甩,買單走人了。母女倆坐了一會后,也離開了,留下一桌子動都沒動過的飯菜。
夫妻倆看似都很愛孩子,還夾菜給孩子吃??墒撬麄冏尯⒆右贿叧燥堃贿吙此麄兂臣?。他們的溝通很失敗。孩子媽媽很想讓爸爸哄一哄她,可是她沒有說出自己的需要,孩子爸爸用憤怒的方式表達自己的心情,于是事情一團糟。
大哥莫說二哥,其實我自己說話也這風(fēng)格。我很想改變這低效的溝通方式,于是我靜下心來,耐心研讀《非暴力溝通》。
正如書中所說,我們經(jīng)常把對別人的批評錯誤理解為自己的需要和感受,以為把別人吼一頓就能改變別人。所以書中安排了好些練習(xí),來就事論事的判斷什么是需要,什么是感受,了解自己為什么生氣了。只有真正了解自己了,才可能心平氣和的去了解別人的需要。
我身邊有大把的事例可以練習(xí)。上課上到一半,有一個同學(xué)插嘴,全班大笑。我正準(zhǔn)備批評那個插嘴的同學(xué)。突然想到了非暴力溝通的步驟。我問自己為什么生氣,是因為自己的什么需要沒有滿足而生氣。我慢條斯理的說:“我計劃今天把認識人民幣的知識講完,可是沒想到課堂上被這個同學(xué)打斷了,我好擔(dān)心??!我擔(dān)心其它班會比我們班學(xué)得好、學(xué)得快。我擔(dān)心這個插嘴的`同學(xué)沒有真的聽到我在說什么,那么他這節(jié)課就沒有收獲?!蔽野炎约旱南敕ㄕf出來之后發(fā)現(xiàn),就我擔(dān)心是沒用的,那是皇帝不急急太監(jiān)。課堂上花時間批評某一個同學(xué)更是沒效率的做法。我應(yīng)該想其他有效的辦法才行。
雖然,目前我還沒有用這種溝通方式解決任何問題,但是我的心情好了許多。因為我知道我為什么生氣了。
一天早上我還在刷牙,妮妮就起床了。孩子自己起床,當(dāng)媽的不是應(yīng)該高興嗎?可是我不高興。因為妮妮發(fā)現(xiàn)衣服洗好了,想幫我曬衣服。我反復(fù)問自己,為什么看到妮妮曬衣服我這么焦慮,我在擔(dān)心什么?我很認真的思考并回答自己的問題。我擔(dān)心妮妮不是像我那樣曬衣服,我擔(dān)心妮妮不會用晾衣架。我繼續(xù)追問自己,我為什么擔(dān)心這些?最后我明白了,其實是我自己不知道妮妮遇到困難的時候我應(yīng)該怎樣幫助她。想清楚了之后,我不焦慮了,靜靜等待。果然不出我所料,妮妮被晾衣架夾了手。我沒有像平時那樣驚呼著批評她,而是一邊關(guān)心的看她被夾到的手指,一邊和妮妮一起研究為什么會被晾衣架夾到。雖然,妮妮最后曬好的衣服我很不滿意。但是我沒有像平時那樣嚷嚷,“不是這樣……不是那樣……”而是先肯定了她做得好的地方,再明確的告訴妮妮,如果她能把牛仔褲抖平整再曬,那么曬干后牛仔褲就是平整的。用了非暴力溝通,我們母女倆渡過了一個沒有吼叫的早晨。
這是一個好的開始,我能夠知道自己需要什么,才能說出我的請求。這之后,才能傾聽學(xué)生或者女兒的需要。當(dāng)學(xué)生或女兒知道自己需要什么的時候,事情才可能有轉(zhuǎn)機。
生活中情急之下,我們通常會選擇自己習(xí)慣的溝通方式。而那樣的表達,會讓我們互相傷害。非暴力溝通是打開愛和理解的密碼。這是種技能,得練。
非暴力溝通的讀后感篇三
3月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。
我還記得小時候讀《三國演義》時,讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因為急于給死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內(nèi)完成,負責(zé)此項工作的將官范疆、張達據(jù)實稟報:白旗白甲不是三天之內(nèi)就能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌?。結(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說,必須在三天之內(nèi)完成,否則,就殺了你們兩個人。
結(jié)果范疆、張達一合計,認為三天之內(nèi)無論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去??蓱z大喝一聲河水倒流、英勇無敵的張飛沒有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進去。
所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷廣告語來說,就是“通過非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露?!标P(guān)鍵是如何溝通,如何實現(xiàn)非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。
作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請求”的模式。這種模式看似簡單,實則我們很多人都敗在這幾個環(huán)節(jié)的不完備上。比如說,上面的例子中,張飛可以說:“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊進攻敵人時的裝備就緒?!?BR> 再比如,有的家長可能看到孩子在做作業(yè)時效率不高,這時,有的家長會說“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢?!焙⒆勇犃艘院?,覺得有一定壓力,就會在自己作業(yè)上下功夫。如果受過非暴力溝通訓(xùn)練的家長會說:“我看到你今天的作業(yè)沒有按照老師的要求來做,我覺得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請求”的模式,就會省掉了種種命令、抱怨、批評的成分在里面,就有可能讓管理對象心悅誠服,愉快地接受任務(wù)。
說服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認真實踐,才可以取得效果。反過來,如果每個人的溝通都是非暴力溝通,這個世界可能再也不會發(fā)生戰(zhàn)爭了。
溝通學(xué),在國外是顯學(xué),我們國家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續(xù)努力。雖然,我們國家歷史上因為溝通改變歷史面目的實例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問題解決了,我們十三億人口團結(jié)一致,就沒有干不成的事情。溝通學(xué),是一個大題目,我自己需要認真學(xué)習(xí),讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習(xí)。
非暴力溝通的讀后感篇四
現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,很難陪孩子一起玩玩親子游戲,暢所欲言,很多時候都是讓他一個人玩,或是陪同的時候都是我捧著手機。孩子其實是需要大人一起相互的陪伴的。給孩子貼標(biāo)簽是自己最大的遺憾,往往會拿好的孩子和他對比,像好的學(xué)習(xí)什么,這其實是傷害他的自尊,時間長了會讓他產(chǎn)生自卑。
本章學(xué)習(xí)了養(yǎng)兒育女,首先要確定自己的目標(biāo)和孩子建立好合作關(guān)系,自己言傳身教,為孩子樹立榜樣,才能幫孩子成長。孩子大了,要學(xué)會傾聽孩子的想法。有時候我往往把自己的想法硬逼給孩子,他有時候會反抗?,F(xiàn)在學(xué)會了,要鼓勵孩子做自己的選擇,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我們只要確保安全的情況下,可以讓他嘗試自己的想法,有時候會幫我炒菜,有時候會幫我燒水。給孩子多點獨立自主的能力。
當(dāng)孩子犯錯時,正真需要的是傾聽,接納和理解他們。而不是去責(zé)罵他,這樣他才會和你有更好的溝通。就像今天張一凡把新買的鉛筆盒丟在了傳達室,回到家才發(fā)現(xiàn),他哭著很小聲的跟我說,我先沒有聽清楚,我知道此時,他是很害怕的,我并沒有責(zé)備他,而是耐心的聽他說清楚,之后陪他一起去尋找。在路上,我就跟他說:如果找不到了,我們就繼續(xù)用舊的。這個時候跟他說道理是最有效的。所以說,孩子犯錯了,不要第一時間去責(zé)罵他、懲罰他,而是去學(xué)會傾聽然后去分析事情的嚴重性給他指導(dǎo),孩子也更愿意和你把心打開。了解孩子背后的真正需要所在,才能有好的解決方案。
孩子的安全感來自于你對他的尊重,傾聽他內(nèi)心的想法。每個孩子都有自己獨特的個性,發(fā)現(xiàn)自己孩子的長處,揚長避短,鼓勵他,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。和孩子建立真誠的聯(lián)結(jié),了解孩子真正的需求和感興趣的事。很巧,昨天晚上老公給我們開第一次家庭會議,我覺得挺好的,一家人暢所欲言,互相監(jiān)督,提出意見,共同學(xué)習(xí)和改正錯誤。還說每周舉行一次家庭會議。
日常中我往往對孩子物質(zhì)上給予,覺得給他買了什么禮物就是對他的愛。而忽視了語言上的給予才是最重要的'。常常忽視了孩子對我的給予,孩子的給予是單純的,可能是一個擁抱和一個親吻。這是給我最好的禮物,而我有時候卻嫌棄他,覺得長大黏人,這是對他的奉獻造成了傷害。讀書筆記.跟孩子溝通,語言真的很重要。學(xué)會長頸鹿的語言,去表達和傾聽。就像書上說的,當(dāng)我在打電話的時候,孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會用斥責(zé)的語氣對他說:你這小孩怎么這么沒素質(zhì)呢。而書上現(xiàn)在教會了我如何回答??梢蕴岢觥翱蓤?zhí)行的”請求。這樣孩子也更愿意去改變。
孩子在成長同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)成長。同時和孩子建立起合作關(guān)系,遇到問題一起做決定,一起解決問題,培養(yǎng)他的合作能力,增強他的自信心。在成長中學(xué)會滿足自己的需要和幫助孩子滿足他的需要,這樣我們的壞情緒就會減少,和孩子就更加的親近。解決沖突最好辦法是,先要學(xué)會冷靜,不能沖動,和對孩子大聲指責(zé),謾罵。自己學(xué)會成長了,孩子也就學(xué)會了成長。
在家庭中多用長頸鹿的語言,少些豺狗的語言,夫妻就會少了些爭吵。對孩子才就會有更多的愛。很多時候人與人的之間,就是因為說話語氣和方式不對,帶來了不必要的爭吵。要有寬大的胸懷和遠見,并且傾聽他人的感受和需要。要有一顆感恩的心,接受家庭中每個人對你的愛,用感恩的心對待別人,收獲會更多。長頸鹿的文化全面細致的介紹了,如何更好的去經(jīng)營好家庭中的關(guān)系和處理好自己的情緒。受益匪淺。
學(xué)習(xí)如何把評判解讀成需要,讓我學(xué)會了換位思考,站在對方的角度,感受對方的需要,還有感受自己的需要,這樣才會和對方聯(lián)結(jié),和平。本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說的那么的細,以后可以參考,自己是因為什么而憤怒,而適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變,這樣才會和平相處。明確7把鑰匙,一個一個的學(xué)習(xí)。
通過了學(xué)習(xí)這么多,我感覺用傾聽建立聯(lián)結(jié),效果是特別好,孩子需要更多的是感受他的需要,不是對他喋喋不休的批判。這樣他才會愿意把心打開溝通。以前總是用“應(yīng)該……”“必須……”,孩子應(yīng)該有自己適當(dāng)?shù)倪x擇。自己沖動想發(fā)火時,學(xué)會跟自己的感受聯(lián)結(jié)。非暴力溝通給了我具體的技能,壞脾氣也越來越少了,即使有也要學(xué)會控制了,以后會慢慢把學(xué)到的加以運用。
非暴力溝通的讀后感篇五
在非暴力溝通一書的后記部分,作者講了他舅舅和他外祖母的故事。表面上看,這故事似乎與此書沒有多大關(guān)系,但認真品味,感覺這故事是把握全書精髓的鑰匙。這把鑰匙告訴人們:在與他人或與自己溝通時一定要充滿愛心,不然書中介紹的那些溝通方法就降格成了技巧和話術(shù),而這樣的溝通其實也是暴力的。
在非暴力溝通中,愛心為何這么重要?因為這可以有效防止我們在溝通時,掉入人們習(xí)以為常的打標(biāo)簽,先入為主的陷阱。語言是人類用于人際溝通的偉大發(fā)明,只有掌握好這工具,才能過上正常的生活。但語言不可能百分之百地描述我們周遭的客觀和主觀世界。把顏色數(shù)字化后就會發(fā)現(xiàn),在這世界上竟然有1600多萬種顏色,相比之下,人類用于描述顏色的詞匯卻寥寥無幾!另一方面,詞匯是穩(wěn)定的,但詞義在不同的時間、地點和心態(tài)下,對不同的人是會變化的。比如讀了《非暴力溝通》一書中的某一章節(jié)后,飽經(jīng)滄桑的人說“懂了”,初出茅廬的人也說“懂了”,雖然是同一個詞匯,但詞義卻是不一樣的。這也是為何在本書的379~381頁,作者拒絕用業(yè)內(nèi)公認的學(xué)術(shù)性方法去和精神病人溝通的原因。如果沒有愛心,是無法更好地了解和把握很多難以用語言描述的心理狀態(tài)的。
無論是請求他人做某事或是自己計劃做某事,人們都希望能心想事成。當(dāng)請求和計劃能滿足真實的需求時,心想事成是比較容易做到的。那么怎么才能發(fā)現(xiàn)真實的需求呢?作者告訴我們,不能簡單去聽需求方在說什么和做什么,因為同一詞匯可能會有不同的詞義,同一行動可能會有不同的動機。只有通過觀察和感受,不要受說什么、做什么的干擾,才有利于找到最接近真實的需求,所提出的請求才可能被接受。
1943年夏季,還是童年的作者一家搬到了美國密歇根州的底特律。搬來后的第二個星期,他家附近一處公園發(fā)生了一起嚴重的暴力事件,這個事件萌發(fā)了作者對非暴力溝通的關(guān)注?!斗潜┝贤ā肥装l(fā)出版的具體時間無從查考,不過據(jù)網(wǎng)上的資料,大約在上世紀六十年代,作者所提出的非暴力溝通方法就已被用來為美國聯(lián)邦政府資助的學(xué)校項目提供糾紛調(diào)解和人際交流技巧培訓(xùn)了。
非暴力溝通的讀后感篇六
朱永新說過,一個人的精神發(fā)育史就是一個人的閱讀史。作為教師,閱讀就更不可或缺。閱讀,不僅能促進自身的專業(yè)發(fā)展,同時也讓自己更有信心,去面對各式各樣孩子們。本學(xué)期,我們低數(shù)組全體教師在組長的帶領(lǐng)下閱讀《非暴力溝通》一書,書中闡述了一種溝通方式,依照這種方式來進行溝通,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
在接觸這本書之前,我從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是如果稍微留意一下,在日常的教學(xué)工作中,我們在面對孩子時,一些言語上的指責(zé),嘲諷,否定,說教以及任意打斷,拒不回應(yīng),隨意出口的評價和結(jié)論,給孩子帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至?xí)润w罰更加可怕。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。書中詳細介紹了非暴力溝通的四個要素,首先是觀察,觀察是把你看到真實的行為不含任何情感或情緒,不帶任何批判表達出來。比如,最近一段時間的家校訪談,在約談某位家長之前,我會認真仔細的觀察這個孩子,做出詳細的記錄,以便做到心中有數(shù)。在與家長溝通時,我就可以客觀的描述事實,比如說,在上課時,孩子有沒有認真傾聽,積極發(fā)言,敢不敢舉手,舉了幾次手,回答對了沒有。在做作業(yè)時,孩子對了幾個,錯了幾個,有沒有改正?是沒有理解,還是粗心算錯。這樣,家長對孩子的表現(xiàn)也能夠做到心中有數(shù),溝通起來也更為順暢。對待孩子也是一樣,如果能客觀的描述問題,孩子才樂于跟老師溝通,問題也能夠更好的解決。
第二是表達感受。我們的需要與期待,以及對他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。有些時候,我們總是羞于表達自己的感受。非暴力溝通則鼓勵我們要善于表達自己的感受。例如:我們會發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)經(jīng)常會因為一些雞毛蒜皮的原因引發(fā)沖突,比如說,a同學(xué)不小心碰到了b同學(xué),b同學(xué)如果還手可能機會立刻引發(fā)一場沖突。如果b立刻發(fā)表自己的感受,你不小心碰到我了,我有些不高興。相信a同學(xué)都會小心道歉,一場沖突就會即刻避免。那就是非暴力溝通鼓勵發(fā)表自己的感受的重要意義。
第三,感受源于我們的需要。如果我們不看重自己的需要,別人可能也不會,實際上如果能直接說出來,更容易獲得積極的回應(yīng)。例如:我的先生是一個不怎么浪漫的人,生日,紀念日,情人節(jié),什么鮮花,禮物,紅包從來也沒有,有時也羨慕別人,從而感覺到委屈,自己去生悶氣。而他并不知道我在生氣什么。在接觸《非暴力溝通》以后,我嘗試表達自己的需要,我需要你擁有一些儀式感,這樣我會比較開心。漸漸地,他會做出一些積極的回應(yīng)。我們的關(guān)系也變的越加和諧。
最后,非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求。在面對班上的孩子們時,要求一定要非常具體可操作。
非暴力溝通說來簡單,其實,包羅萬象。要想應(yīng)用的得心應(yīng)手,也絕不是一件簡單的事。總之,在教育教學(xué)的過程中,時刻注意用非暴力溝通的方式與孩子溝通,用客觀,公正的態(tài)度去觀察他們,認真傾聽孩子的心聲,重視他們的感受和需要,讓教育工作更加順暢。
非暴力溝通的讀后感篇七
《非暴力溝通》此書是阮胤華翻譯,原作者是美國的盧森堡博士。馬歇爾。盧森堡博士由于在促進人類和諧共處方面的突出成就,20xx年他獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
盧森堡博士早年師從心理學(xué)大師卡爾。羅杰斯,后來他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則與方法,不僅教會人們?nèi)绾问箓€人生活更加和諧美好,同時解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突與爭端。此書共13章,190余頁,書中插有12位小朋友的天真爛漫的畫作??催@本書給人的感覺總體來說用三個詞來形容:有趣、溫暖、實用。有趣是因為書中不僅文字排版有趣,還兼插有圖畫,給人感覺新潮,所以在邊讀邊品之中不失風(fēng)趣;溫暖是因為書中有的文字段落給人溫馨有力量的感覺,讓人讀完不盡心中有暖流流動,這種暖流如涓涓細流持續(xù)且平滑;實用是因為書中不僅有溝通技巧的介紹,還有案例練習(xí)的講解,在你了解溝通技巧后,有案例練習(xí)幫助你更好的理解,以便掌握溝通方法與技巧,這種設(shè)身處地的為他人著想的寫作方法讓我確實感覺到買和讀這本書是不吃虧的,而是值得和有意義的!
以上本人所敘述的可以認為是該書的好處,其實該書也是存在缺點的:
二是該書中文版的翻譯文邏輯性不強,不夠嚴謹,全書行文邏輯從引入(原因與背景)到介紹(方法與技巧),缺乏最后的總結(jié)與概括,該書最后雖然有后記與附錄,但沒總結(jié)清楚與詳細,最后難免會讓讀者產(chǎn)生有一知半解的感覺!
讀罷此書,了解到非暴力溝通的四個要素,即觀察,感受,需要和請求。首先,留意發(fā)生的事情,即我們此刻觀察到什么?接著,表達感受或心情;然后,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受;最后,提出具體的請求。四個要素在非暴力溝通方式中環(huán)環(huán)相扣,運用非暴力溝通這種方式需要注重這四個要素。非暴力溝通可以運用到各個層面的交流和各種環(huán)境中,如親密關(guān)系、家庭、學(xué)校、組織機構(gòu)、心理療法及精神輔導(dǎo)、外交和商業(yè)談判、任何性質(zhì)的爭論與沖突等,從以上諸多應(yīng)用層面可以看出非暴力溝通這種溝通方式還是有很大的作用與益處的。
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽,培育尊重和愛,使我們情意相通,樂于互助。有些人用非暴力溝通理解自己,有些人用它改善人際關(guān)系,還有人借助它改進工作,不同的人運用非暴力溝通有各人自己的用處。筆者覺得非暴力溝通有很大的意義,它能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛;能夠超越個人心智和情感的局限性;能夠突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;能夠用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;能夠使人學(xué)會建立和諧的生命體驗。從這些方面看,非暴力溝通意義非凡。
這本書給我?guī)砹艘环N新的體驗,體驗到原來世界上還有這樣一種新的溝通方式——非暴力溝通,這種全新的溝通方式使我想要嘗試與掌握,我相信,掌握了這種溝通方式肯定會給我們的生活、工作、學(xué)習(xí)等帶來益處,同時,這本書讓我對溝通有了另外的認識,溝通交流不僅使我們更好的生活,更好的交流溝通促進我們?nèi)祟惖男腋#?BR> 非暴力溝通的讀后感篇八
《非暴力溝通》一書首先揭示了一切溝通障礙的根源,讓讀者認識到溝通中的語言暴力,和隱藏于語言之中的精神暴力帶來的危害。在此基礎(chǔ)上,本書向讀者詳細介紹了非暴力溝通的.具體操作方法與技巧。
我們的工作、生活都離不開溝通,它是一座橋梁,使人與人之間的思想感情得以傳遞和反饋。只是我們并沒有意識到,在日常的交談當(dāng)中,語言也存在許多隱藏的精神暴力。精神暴力給人帶來的心理創(chuàng)傷往往很難抹平,它的危害甚至要大于身體和生理上的暴力,它能夠讓人憤怒,進而引發(fā)人與人之間的矛盾和沖突,當(dāng)矛盾與沖突不斷地發(fā)酵、升級,就會演變成攻擊、戰(zhàn)爭等有形的暴力。非暴力溝通倡導(dǎo)一種柔和、疏解的溝通方式,其魅力就在于能夠讓人們通過這樣的溝通方法,將問題化解的同時獲得愛和幸福的滿足。
非暴力溝通的方法與技巧都圍繞著四個要素進行。
非暴力溝通的讀后感篇九
在生活中,我們常常因為溝通不暢而引起的矛盾、煩惱比比皆是。作為一位以語言表達為主的傳道授業(yè)者一一教師,溝通方式尤其重要。有幸讀了美國著名的心理學(xué)家馬歇爾的《非暴力溝通》這本心理學(xué)書,給我的教育教學(xué)帶來了一些啟迪和思考。
溝通無處不在,暴力溝通也隨之常伴,有時不經(jīng)意間我們的語言,會造成別人的誤解、反感、生氣,甚至我們自己都沒有意識到,這就是暴力語言,它的殺傷力很大,直接影響我們的人際交往。那非暴力溝通,能使我們的人際關(guān)系更和諧,是愛的語言。
尋根求源,馬歇爾博士給我們總結(jié)了造成暴力溝通的四種情況:道德評判、進行比較、強人所難、回避責(zé)任。
這不禁讓我們想到在家庭教育和學(xué)校教育中的情景,“你怎么這么笨呢?”“那么簡單的題都做不對!”“看你那同學(xué)誰誰誰多聽話,你怎么就不能學(xué)學(xué)人家呢?”“作業(yè)又沒完成,罰抄課文”……結(jié)果呢?導(dǎo)致一些孩子,不會的題,干脆不做了,拖拉作業(yè)的依舊拖拉,甚至都變本加厲了,違反紀律的依舊我行我素。致使我們又氣又急又無奈!有時候也常常安慰自己:“這些孩子不是親生勝似親生,冷靜,冷靜,再冷靜?。磕菆鼍皩嵲谑菍乙姴货r?。∵@樣不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄒ彩刮覀兊慕逃Ч蟠蛘劭?。怎么辦呢?馬歇爾教授給了我們很理性的解決方案:觀察和傾聽。既要全面客觀的了解孩子的情況,分析原因,又要傾聽孩子的心聲,站在孩子的角度去思考,使孩子對老師產(chǎn)生信賴。
孩子的內(nèi)心比較單純,非暴力溝通比較容易實現(xiàn),與家長的溝通,甚至家長與家長的溝通是我們最頭疼的事?如果溝通不暢,就會引起矛盾,不但影響我們的教學(xué)常規(guī),給我們的工作帶來很大的障礙,甚至使我們處在掏力不落好的尷尬之中。
以下這些場景都是我們工作中常見情況,需要我們非暴力溝通。如領(lǐng)導(dǎo)布置的各種學(xué)習(xí)文件、信息表格,需要家長學(xué)習(xí)、簽字、填報及時完成。還有,訂報紙、訂校服、訂牛奶,原則上領(lǐng)導(dǎo)要求我們不能強制,但又想讓每個孩子都完成,這時候我們只有通過智慧的溝通方式,讓家長及孩子們完成我們所布置的任務(wù)。
還有一次,下班回家,正準(zhǔn)備休息嘞,打開手機發(fā)現(xiàn)家長群里已經(jīng)炸開了“鍋?,兩位家長“針尖?對“麥芒?的唇槍舌戰(zhàn),能夠想象他們怒拔劍張的樣子。原因是兩個孩子之間的一點小摩擦而已。家長護犢心態(tài)可以理解,可戰(zhàn)火的氣焰得立即潑滅呀。這就需要我們?nèi)ネㄟ^觀察,耐心的傾聽,客觀正確的判斷,動之以情,曉之以理的一一擊破。非暴力溝通是多么的重要啊!
讀了《非暴力溝通》這本書,我要學(xué)以致用,在以后的工作中,我要用馬歇爾教授智慧的溝通方法,來優(yōu)化我的溝通方式,使溝通更暢通,家校聯(lián)合,共筑堅固的教育長城,打造和諧美好的教育環(huán)境。
非暴力溝通的讀后感篇十
準(zhǔn)備讀這本書的時候,剛剛結(jié)束九型人格學(xué)習(xí)不久,而且即將開始非暴力溝通工作坊學(xué)習(xí),一旦自己開始意識到需要"慢下來"去覺察自己和身邊的人,就會發(fā)現(xiàn)生活中忽視那一部分,往往是你最想逃避,也是最手足無措的時候。
雖然2型人的特點是善解人意,喜歡幫助他人,但是不善于表達自己的感受和需求是這個型的瓶頸,同時對于他人憤怒時的無力感,讓2型人更加隱忍、憋屈。
學(xué)習(xí)完九型和正管課后,對于自己和其他的8個型有了一個初步的認識。再來看這本書,讓至少可以鼓勵自己開始實踐非暴力溝通,開始試著去用我信息表達自己的感受和需求,同時對于身邊人的憤怒開始理解、接納,做到不評判。
下面先來談?wù)勎沂侨绾误w會表達"我信息".
我此刻的生活如何?這個問題好像我很少去問自己,因為我總是在捕獲周圍人的需求,自己很少把關(guān)注點放到自己身上。因為不清楚自己想要什么,所以也從來沒有去想著了解自己未被滿足的需求,看了《被討厭的勇氣》后,有了去使用非暴力溝通這種生命語言的勇氣,在練習(xí)的過程中需要發(fā)自心里的感覺,而不是通過思考,做出選擇。
原來我在和他人發(fā)生爭執(zhí)后,即使過了很長時間后,也很少去回顧,因為擔(dān)心悲劇重演,所以自己特別逃避談?wù)撏纯?。在學(xué)會用"我信息"表達自己的感受和需求后,在剛開始也遇到幾次對方說"不"的時候,剛開始我很沮喪,后來我堅信,自己的需要沒什么不對。一旦你發(fā)現(xiàn)自己需要后,很難去把它深藏在心里,仿佛有個重擔(dān)一直背負著。于是,我還是堅持表達了"我信息".雖然剛開始,使用的有些生硬,句式完全照搬,但是自己給自己打氣,一定要說出來。說出來自己的感受和需求后,不是需要馬上需要對方做什么,更多的是需要向?qū)Ψ降膬A聽,被看見。正如,佛的建議:"不要彌補,在此即可。"。
這本書中寫到了如何進行非暴力溝通實踐提到了三點:
1.要精神純粹。需要我們努力做的主要事情就是修煉自己。馬歇爾每天都會停下來兩次、三次或四次—---真的停下來,然后提醒自己:我想怎樣與世界上的其他人相聯(lián)系,冥想是個好辦法。
2.練習(xí),練習(xí),再練習(xí)。
3.成為非暴力溝通支持團體中的一員真的很有幫助。
對上述的三點,第一、二條可以通過自己的努力來堅持,對于第三條來說,期待著和讀書會同頻朋友們一起分享。
對于我來說,除了要學(xué)會及時用"我信息"去表達自己的感受和需求。還要嘗試對于身邊易怒的人帶著"非暴力溝通之耳"進行觀察,去接納和理解他們的憤怒,而不做評判。
書中說:憤怒是份禮物,激發(fā)我們?nèi)チ私庖疬@種反應(yīng)的未被滿足的需求。
以往身邊的人發(fā)生憤怒的當(dāng)下,我非常害怕、恐懼,自己總是想著逃離那個現(xiàn)場,不想去面對他們的憤怒。但是通過閱讀,了解到憤怒應(yīng)該被壓制的想法是非常危險的。當(dāng)我們認為憤怒是因為我們自身的問題時,我們就會傾向于壓制憤怒,對其置之不理。這種應(yīng)對憤怒的方法經(jīng)常導(dǎo)致我們用對自己和他人都很危險的方式來表達憤怒。
其實我們需要去了解和幫助我們或他人達成那些自己沒有滿足的需要,因為這些未被滿足的需要是我們憤怒的根源。
書中的比喻非常貼切,將憤怒比喻成"汽車儀表盤上的警示燈"----它提供了關(guān)于引擎的需要方面的有用信息。如果警示燈亮了,我們不會想這去隱藏這一情況,或不理會或忽略,而是想要減慢車速,弄明白這燈想要告訴你什么。
所以如何處理憤怒還是非常關(guān)鍵,分享書中提到憤怒處理的四個步驟:
第一步:是意識到憤怒的激發(fā)因素,或者被稱為誘因,但其實并不是導(dǎo)致憤怒的原因。換言之,并不是簡單的人們做了什么讓我們憤怒,而是我們內(nèi)心深處的什么東西與他們所做的事呼應(yīng)---這才是憤怒的真正原因。
第二步:意識到誘因從來不是憤怒的真正原因。也就是不是簡單的人們做了什么事讓我們憤怒。我們對這件事的評價才是憤怒的原因。憤怒不直接與我們的需要和周圍人的需要相連,相反的,它基于暗示對方所做之事有錯或不好的思維方式。其實就是我們自己有了評判。
這一點,在《非暴力溝通》一書,馬歇爾兩次被學(xué)生打了臉,第一次他非常憤怒,第二次卻不太憤怒。因為他對兩次打人的同學(xué)有了評判就是個非常好的例子。
第三步:尋找憤怒的根源---需要。
我們沒有直接與我們的需要相連,而是在腦中開始思考那些沒有滿足我們需要的人有什么不對。對他人的這些評判導(dǎo)致了我們的憤怒,而這些憤怒實則是對未滿足的需要的異化表現(xiàn)。
在這里,我們需要好好認識一下"評判",這句話我實在是太喜歡了。評判是對我們需要的自殺性的、悲劇的表達。我們不是回歸內(nèi)心,與我們未被滿足的需要相連,而是將注意力轉(zhuǎn)到評判他人沒有滿足我們的需要有什么不對上。
舉個例子,如果孩子放學(xué)回家沒有帶書回家,我心里就會暗暗想:"這個孩子太不負責(zé)任了,自己的事情都不能處理好。",我就會帶著評判的語氣問他,即使我沒有將評判大聲說出來,我的眼睛也泄漏了這種想法。:"為什么不帶書回來,作業(yè)如何完成?"孩子感受到的是指責(zé)、埋怨。雙方溝通的結(jié)果并不理想。
但是如果我放下評判,去體會我的首要感受是失望,擔(dān)心,剛才表現(xiàn)出來的氣憤是我的次要感受;我就會放慢腳步,在和孩子的溝通過程中,就會發(fā)自內(nèi)心去詢問:"書沒帶回來,作業(yè)怎么辦?",孩子很強烈地感受到我語氣中更多的是對于他不能完成作業(yè)的擔(dān)心,而不是責(zé)怪。他看到大人這樣對他,自然會放下防御,開始想辦法去尋找解決辦法。于是開始頭腦風(fēng)暴,想出了幾個辦法,大家開始把注意力放到了如何解決問題上。
我在這個場景中,我體會到感受的基本功能是為我們的需要服務(wù)。情感能夠把我們釋放出來,調(diào)動情感來幫助我們滿足自己的需要。我在這個場景中的需求是信任。如果注意力轉(zhuǎn)移激發(fā)了憤怒。帶著憤怒,我們就無法了解這種需要了。憤怒是一種調(diào)動我們?nèi)ヘ?zé)備、懲罰他人的情感。
第四步:在通過了解評判背后的需要,將憤怒轉(zhuǎn)化成其他感受之后,實際對對方說出的話。
還是剛才那個場景,孩子沒有辦法完成家庭作業(yè),我感到失望、擔(dān)心。因為我看重孩子的責(zé)任感,需要信任。我需要孩子能想辦法完成家庭作業(yè)。
通過對于憤怒管理和放下評判的學(xué)習(xí),也呼應(yīng)了《被討厭的勇氣》里的阿德勒的目的論,生氣是一種可放可收的怒氣,因為是我們的選擇決定了我們的感受。
憤怒是非暴力溝通中非常寶貴的一種情感。它是一座警鐘,提醒自己,我現(xiàn)在的思考方式幾乎可以保證我的需要鐵定不會被滿足。為什么?因為我的能量沒有與我的需要相連,憤怒時我甚至都意識不到自己的需要是什么。
憤怒是很有價值的。憤怒是種福氣,一旦生氣,我們就知道自己需要慢下來,看看我們是否告訴我自己,我們需要轉(zhuǎn)化這些讓我們生氣的評判,了解自己的需要。
"慢慢來,你知道這是你的"我們都必須努力做到慢下來,
下面我想說說,這本書中關(guān)于非暴力溝通和愛的關(guān)系,當(dāng)你在任何時候都能不帶其他任何目的,真實坦誠展現(xiàn)自己,袒露內(nèi)心的想法時,這便是一份禮物。
不去責(zé)備、批評或懲罰----只是"我在這里,這是我想要。這是我此刻的脆弱".對我來說,這種給予就是愛的體現(xiàn)。
而奉獻愛的另一種形式是傾聽他人,我們可以肯定自己,但不批評他人。我們可能沒有意識的是,所有的人,處于痛苦中時,需要的都是關(guān)注和理解。
最后用一句話結(jié)束我的這篇讀后感:也是封底的這句話:
帶上非暴力的耳朵,真心傾聽他人;拔掉語言中的刺,充分表達自己。
非暴力溝通的讀后感篇十一
《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時會覺得溝通怎么會和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問題以及我個人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂,所以我迫不及待的閱讀起來。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(marshallrosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個愿望引起他對臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運用到各個層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
書中說到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對生命的愛而希望人們思想和行動的改變,從而有助于生命的健康成長。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛、表達、感受、傾聽、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對非暴力溝通的精髓,通過誠實地表達自己,而不批評、指責(zé);關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動,重獲生活的熱情。
通過看這本書,我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開了我和家人的距離,不擅長的表達令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運用非暴力溝通的四個要素:觀察,感受,需要和請求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來的生活中處處充滿激情,充分享受生活中的各種樂趣。
非暴力溝通的讀后感篇十二
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用戰(zhàn)爭方法和諧彼此的利益時,常會用強迫伎倆以抵達自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記載的公民,我歷來沒有想過自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子媽都會建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說我的言語給小孩帶來了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
作者以為,非暴力溝通方式包含四個要素:觀察、感受、需求以及央求。當(dāng)發(fā)作一件事情,懇求我們不加任何個人感情顏色地中止復(fù)述,接著表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現(xiàn)那樣的感受,最后表達自己的央求——細致的、細化的央求,當(dāng)中必需明白是央求而非命令。
例如:一個學(xué)生在一個星期內(nèi)遲到了三次,教員對該生中止批判教育。
情境一:
教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處置!”
情境二:
教員:“你這個星期曾經(jīng)遲到了三次了,我很不快樂。你的遲到行為違犯了學(xué)校的規(guī)則,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請你按時到校?!?BR> 我國古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數(shù)的人,對每一件事情都會有自己的想法,特別關(guān)于經(jīng)常犯錯的學(xué)生,教員就容易構(gòu)成呆板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,教員也覺得他是經(jīng)常遲到,似乎沒有任何矯正。想要做到不加任何個人感情顏色地中止復(fù)述,必需加強個人修養(yǎng)。
作者以為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:1、指責(zé)自己;2、指摘他人;3、體會自己的感受和需求;4、體會他人的感受和需求。當(dāng)我們選擇指摘他人時,我們以為別人應(yīng)當(dāng)認錯或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。
例如:第二次月考過后,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:指責(zé)自己。我說:“是的,都怪我平常沒有好好管理班級”。
選擇二:指摘他人。我說:“這班學(xué)生太懶散了,平常上課沒有認真聽講,課后沒有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會自己的感受和需求。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在減少,說明有進步”。
選擇四:體會他人的感受和需求。級長對我說這事情,主要是關(guān)心我班成果,希望我能制定有效的方法來進步班級成果。
從這一案例可以看出,指摘他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動身,沒有產(chǎn)生任何的不快樂。
生活中充溢著矛盾與誤解,經(jīng)過溝通,能促進彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問題,反而讓問題復(fù)雜化。非暴力溝通可以進步人們溝通的質(zhì)量,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
非暴力溝通的讀后感篇十三
《非暴力溝通》是由美國的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求。總結(jié)下來一個關(guān)鍵點是從自己的身上找原因,也就是說當(dāng)出現(xiàn)問題之后,不要去指責(zé)他人,要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個問題,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,都不要一股腦把問題都歸結(jié)到對方身上,這樣既可以讓自己從激動、暴怒的情緒中冷靜下來,又可以避免和他人因一時激動產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個尖銳的利器變得柔和,不會傷害自己也不會傷害別人。
一、觀察:區(qū)分觀察和評論,若將其混為一談,他人就會傾向于自己聽到的是批評,并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,從而對溝通造成障礙。正確的觀察應(yīng)該是:不帶評論的觀察。也就是只觀察,單純描述事實,不妄加評論,比如說“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過于絕對化的詞語,因為這樣的詞語會使我們的表達過激。非暴力溝通是動態(tài)的語言,不主張絕對化的言論,它提倡在特定的時間和情境中進行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。
二、感受:除了我們自己的感受,我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,就像是我們社會工作者在接觸案主時,要站在案主的角度去考慮問題,要有同理心,當(dāng)我們自己經(jīng)歷過,就會明白對方那種真真切切的感受,而不是簡單的一句“你不要難過了,這沒什么大不了的”
三、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,它重視每個人的需要,它的目的是標(biāo)注我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認為案主需要什么。假如說案主的親人離世,案主當(dāng)下最緊迫就是通過哭來宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,而不是我們說“不要哭了,要走出來”
四、請求:
區(qū)分命令和請求:請求沒有得到滿足時,提出請求的人如果批評和指責(zé)被請求人,那就是命令,如果想利用對方的內(nèi)疚來達到目的,也是命令。清楚地告訴對方,我們要他們做什么,而不是請求他人不做什么。我們把愿望說得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應(yīng)。如果我們通過拒絕來提出請求,人們的反應(yīng)常常是反擊。反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激。在表達感激時,我們說出:
1、對我們有益的行為;
2、我們的哪些需要得到了滿足;
3、我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來學(xué)習(xí)和運用非暴力溝通。在與人交往的過程中,我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),因此,運用非暴力溝通有時是很別扭的事。然而,如果我們想要實現(xiàn)自己的人生選擇,我們就要給自己充分的時間。
最后將作者的一句話送給大家,“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗世界,生活永遠等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
非暴力溝通的讀后感篇十四
我的兩個孩子我用了兩種不同的方式教育著,老大是控制型育兒方式,“你一定的”,“你必須要”,“你應(yīng)該要”,我對他總是以命令的口吻,孩子基乎沒有選擇的權(quán)利,更少有會被征詢解決關(guān)于孩子自己解決自己問題的意見。記得十年前我送他去幼兒園,我一邊騎車一邊教他背著唐詩,我不厭其煩的教了他好幾遍,他都背不熟,我氣的停下自行車,把他抱下來,對他說這么笨我不要你了,還沒等兒子緩過神來我就騎著車就跑,孩子抓起路邊的草跟在我面邊追邊哭著喊壞媽媽,用草砸我。還有很多很多我認為對的就是對的事,沒有商量余地,就因我的強迫把原本倔犟、有個性的兒子被我折磨的沒有主見,做事比較憂郁的小伙子。過去的無法挽回,希望自已能抓住小老大的青春期好好來一場賦權(quán)型方式的教育。師傅請給我力量吧!
在親子溝通中我的做法出現(xiàn)了一些問題,特別是在傾聽上做的不盡人意,一次次把孩子的能量擋了回去,還經(jīng)常給孩子貼標(biāo)簽、責(zé)備和下命令,對孩子不信任。經(jīng)常嘴里喊著愛孩子的口號,一切都為孩子好,但做出的事和說出來的話并非能讓孩子接受,更多的是傷害,接下來的日子里我要多花點時間自我反省,用橡皮擦把我的過去擦掉,確定養(yǎng)兒育女的目標(biāo),與孩子多交流、多傾聽孩子想法,多贊美,減少沖突,增強合作,給孩子最基本的尊重。家庭育兒就如馬拉松,希望等孩子長大之后,成為一個有主見、有信心,有能力為自己的生活做出選擇的人。
丫頭是個順毛勒的孩子,在幼兒園就有了自己的目標(biāo),老師總喊她小精靈,丫頭也很堅強自信,困難前面從不畏懼,總是對自已說我行的,我一定行。今天的丫頭,離不開師大附幼的啟蒙教育,激勵孩子奉獻的天性,給予孩子的歡聲笑語,同時來自我們的小家庭,因有哥哥在前的摸路,所以我和先生基本上遇事會和孩子很好的溝通,盡量做到既不懲罰也不姑息,用充滿尊重賞式的養(yǎng)育方式,希望能讓孩子獲得最好的成長。
以前對于老大,我總是帶著情緒進入與孩子的“戰(zhàn)區(qū)”,心煩意亂、生氣或者高嗓門、爭論、責(zé)罵以及冷戰(zhàn)時有在發(fā)生著,一直以來的無效做法,換來得是孩子的驚慌、害怕,迷茫。我呢?為孩子也整天忙碌著,同時也為孩子這個沒弄好,那個沒弄好而經(jīng)常失眠、發(fā)愁,心率焦脆也影響自己的心情,自從師傅把我引進了家庭教育的課堂,看書,寫心得……漸漸地我感覺到在與孩子的交談中也能控制自己的情緒,相互尊重理解后彼此也很愉悅,但有時還會有沖突時,希望自已再接再把“戰(zhàn)區(qū)”慢慢形成“無錯區(qū)”,使自己在進步的同時也能給孩子帶來快樂。
在長頸鹿語言與豺狗語言兩者中,我時常會用豺狗語言方式對待我家小老大,拒絕選擇:你非得……你不能……,下命令:你要是不按我說的做,你會后悔的!導(dǎo)致現(xiàn)在我家小老大的'依賴思想比較重……是人做事都會有錯,錯并不可怕,可怕的是知錯不改,長頸鹿語言打通了我的神精與血脈,就像師傅所說的那樣,最糟糕的事莫過于處于地板位置,只要你想學(xué),用心去學(xué),肯定會一步步提升自己,現(xiàn)在我對自己的處境就如地板位置,我要把所學(xué),所聞的用在實際生活中去以真誠、悲憫和相互尊重來面對小老大,只要自有顆上進的恒心,一切都不會晚。
豐盈生命之體驗,如何去化解家庭中與孩子的矛盾沖突的發(fā)生,特別是讀到每日提醒中的“每日提醒紙條”受益匪淺,值得我去和孩子共同制定計劃表格,然后貼在最顯眼的地方,相互監(jiān)督,同時也時刻提自己以身作則,想要改變孩子,得要自己先進步,關(guān)于書中所讀家庭會議,我家以前也開過家庭會議,雖說民主制,結(jié)果還強制告知型,凡事都是我和先生說了算,望以后的家庭會議能做到真實的民主,給孩子一份真摯和自由的發(fā)言權(quán),讓孩子體會到家的相互尊重與理解,感受家庭的安全感。
分享了“無錯區(qū)”故事后,深感觸動,今天我只是輕輕喊小老大幫我去店里拿下東西,原本帶著不指望和小老大邊做邊不情愿的發(fā)嘮叨的心理準(zhǔn)備,但出乎意料回答“好的、媽媽”隨即妹妹說哥哥我陪你一起去拿,兄妹倆手牽手地走了,望著倆個孩子的背景我心中美滋了好久,(以前喊小老大干活總要喊幾遍,)感恩師傅把我領(lǐng)進了“覺然之家”之門,讓我有機會學(xué)到了很多很多,非暴力溝通課程給了我具體的技能,雖然孩子現(xiàn)在只是微微的變化,而我已不在用貼標(biāo)簽和命令式的方式與孩子交談了,希我能很好的利用全然接納的力量和傾聽式建立并深化跟孩子的聯(lián)結(jié),促使我的小家庭每位成員都有快樂成長的足跡。相信明天會更好!
非暴力溝通的讀后感篇十五
其實最早選擇看這本書的時候,我是有功利性的。功利的原因很簡單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書。
于是我就很認真的買了這本書,也很認真地給自己制定了讀書的計劃。到今天為止,這本書也漸進尾聲,于是又給自己一個目標(biāo)xxx寫個讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個名詞的時候,估計都會給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個攻擊性強的名詞,而這樣的一個名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強。
書中介紹了與人溝通的四個要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個詞最為深刻。
感受x很多時候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時候和那“美好時光”沖影店老板的溝通。因為價格的問題,在電話中我明顯表達了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實現(xiàn)在想來那時候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因為殘留的一點禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時其實該冷靜的,不是嗎?我的第一個反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認真地分析著這整個事件的過程和當(dāng)時的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會自己的感受和需要;4、體會他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個老板,我認為他是錯的,這個就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會自己的.感受和需要xxx我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認為的每個人的自我防御機制造成的外歸因。讀這本書的時候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受xxx這就是一種進步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通的讀后感篇十六
起初看到這書名,我覺得這是雞湯文,打算快速過一遍,沒想到我讀第一遍花了六個小時才讀完這本書,而且打算過一段時間再讀第二遍。這真的是實操性很強的一本書。
從這本書我學(xué)到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。無論發(fā)生什么事,哪怕自己處于暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況,了解并明白自己的感受,再揪出自己的需求,最后做出請求時多用感受語言,少用評價,不指責(zé)他人,不怨天尤人,表達自己的感受可以這樣說:我(感到)……因為…無論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什么,內(nèi)心才會慢慢地平和,指責(zé)別人就等于替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛自己才能去愛別人。
從這本書學(xué)到如何傾聽別人的訴說,當(dāng)別人遭遇不幸,自己不急于安慰或分析問題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導(dǎo)別人表達自己的感受并傾聽別人的訴說,適當(dāng)?shù)?給予點頭以來表示自己還在聽著,用同理心來體會別人當(dāng)時的感受,適當(dāng)重復(fù)對方說過的問題。要知道沒有評論的傾聽是很有治愈人心的力量。
和別人發(fā)生矛盾千萬不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會如此這樣。
最后采用一位書友的評論:
一個在用心,一個在用術(shù),心會讓我們彼此親近,術(shù)則讓我們界限分明。
非暴力溝通的讀后感篇十七
閑來無事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了,一句話總結(jié)這本書:在說話之前先站在別人的角度考慮別人的感受,并且在說話的時候語氣溫和且表達意思準(zhǔn)確。下面我來簡單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實中的應(yīng)用。
1、觀察:勿與評論混淆。
觀察的語言表達的定義:在特定的時間、地點和情境中,清晰的行為結(jié)果。觀察是要有依據(jù)和事實證明的,比如具體的時間點、頻率、某個具體的方面、數(shù)額等。
2、感受:勿與想法混淆。
清晰表達自己的感受,第一,要區(qū)分哪些是感受?!拔矣X得”、“我以為”不是在表達感受,也不是在表達感受;第二,建立感受的詞匯庫。
這個第二點我認為是第四點的一個分支,第四點是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。他主要想說的是我們在說話的時候一定要準(zhǔn)確的表達出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點講。
3、需要:是感受的來源。
書中舉的例子是a:驚了,居然有那么多未婚先孕的b:你擔(dān)心他們的孩子不能接受良好的教育?a:是啊,如果我這樣做我爸會殺了我的b:看起來在過去未婚先孕的后果極其嚴重?……書中在回答別人的感受時通常用反問句來猜測別人內(nèi)心真實的想法,這種說話方式有點像心理醫(yī)生在不停的問問題,我建議少用用這種方式跟別人說話,一是很無聊二是會給一些人心里壓力,但是我們可以借鑒這種方式,比如說你女朋友跟你說:哇!這個口紅的色號好好看。你別反問她你是不是想買了?你應(yīng)該直接跟她說我下單了。總的來說考慮別人說話的深層意思應(yīng)該是每個人的必修課,我們在平時說話的時候應(yīng)常常考慮別人在想什么,尤其是跟女生說話,她的每一句都有著她的深層意思,多一個心眼多一點脫單的概率,熟讀《情商》祝大家都能找到一個好對象。
4、請求:提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。
請求的藝術(shù):
提出具體的,而不是抽象的;
提出需要做的是什么,而不是不要做什么;
同時要伴隨著自己的感受和需要;
請求對方的反饋,確保我們的意思與對方的理解相同;
明確談話的目的。
跟第二點差不多,說話一定要說清楚把你想說的東西用精準(zhǔn)的話說出來,不然就容易產(chǎn)生誤會,就比如說最近發(fā)生在我身上的故事。我問老師能不能帶我畢設(shè),老師回復(fù):你是一個人不?我還可以帶一個人。我以為老師能帶兩個人誰知道老師的意思是她只能帶一個了,害得我推薦的那個同學(xué)白高興了。這四點要素中我認為最重要的是第三點,只要做好第三點你就能做到非暴力溝通,其他的要素我認為只是起到輔助的作用,最重要的還是《情商》,說話不要讓別人太討厭。
另外本書中有一個很新穎的觀點我認為大家可以學(xué)習(xí)一下,就是在你不想做一件事或沒毅力做一件事的時候,你可以對自己說:我應(yīng)該去做這件事,因為這對我有好處而不是說我不得不去做這件事,這樣有助于增加你的行動力。
非暴力溝通的讀后感篇十八
尊重與合作,先有了合作才能顯示出尊重!控制型育兒方式的孩子學(xué)到的更多是配合與服從!而只有賦權(quán)型育兒方式的孩子才會和你建立起誠意的合作,你關(guān)注了體會他的感受與需求,他也就會尊重你的想法!讓孩子學(xué)會合作,學(xué)會和不同的人用不同的方式進行合作,而不是單方面迎合或抗拒!作為家長我們也有自己的需求,我們首先要照顧好自己,只有自己的需要被滿足了,才有滿滿的正能量照顧好我們的孩子,但是也可以偶爾的對孩子表達一下自己的需求情感,讓他們也學(xué)著理解一下不管是大人還是小孩都會有脆弱的時侯,他們有時發(fā)自內(nèi)心的小舉動,會給我們帶來無窮的力量與美好!
我想、我覺得就會要求孩子你要、你應(yīng)該,可是大多數(shù)情況下現(xiàn)實和預(yù)期存在差距,這樣就容易出現(xiàn)負面情緒,不光大人,小孩也會出現(xiàn)煩躁,沮喪,難過的表情,有次我家孩子書沒有背出來,他自己就會采取一些過激的行為來發(fā)泄他的這種情緒,當(dāng)時看到他的這種行為時內(nèi)心還是有點恐懼的,怎么會這樣呢?當(dāng)時不知道用什么樣方法來幫助他平復(fù)心情!只會更生氣的說著你這樣是不對的,以后這樣還了得呀?現(xiàn)在想想一堆大道理不如一個理解的擁抱!只有盡量克制減少對他的批判與指責(zé),少貼標(biāo)簽,多鼓勵他慢慢來,一定會可以的!這樣他反而沒有負擔(dān)更主動了!即使心中萬馬奔騰,表情也要鎮(zhèn)定自如才行,因為負情緒會傳染的。只有自己跳出來了,才能更好的幫助和引導(dǎo)孩子!
和大多數(shù)人一樣我們對孩子最開始的期望就是他們能夠健康快樂的成長!隨著孩子年齡的增長,學(xué)習(xí)到更多的知識,接觸到更多變的環(huán)境以后,育兒目標(biāo)就更具體了!如何讓孩子朝我們期許的目標(biāo)前進,并且是自愿自覺的去做,就需要更多的學(xué)習(xí)并實踐,找到適合自己的育兒方式。讓孩子有更多的選擇權(quán),多傾聽他的想法和需求,鼓勵引導(dǎo)他做出自己的選擇!只有這樣他才會認為不是我們強求他做的`,他有選擇的余地,我們也就不會因為他的不聽話而氣惱了!
看前幾頁時就在尋找如何讓我家孩子聽話的好辦法,而書中卻是要我們的撥開事件的表像,尋找動機后的需求,知道了根本需求,才會找到化解的策略,如何更好的交流,以平等的姿態(tài)互相換位思考,從而讓對方做出更好的選擇,而不是相互爭論引發(fā)沖突,最后搞的大家都不開心!同樣的一件事切入的角度不一樣,利用巧妙的語言,都會化干戈為玉帛的!最終讓他相信你,肯定你!
親密聯(lián)結(jié)是彼此的橋梁,通過這座橋走進孩子的內(nèi)心深處,知道他們真正的需求,從而獲得共鳴!現(xiàn)在覺的對于孩子出現(xiàn)的問題,可以適當(dāng)?shù)淖鰝€緩沖,不要立馬做出決定,因為第一反應(yīng)基本都是以前出現(xiàn)的固有解決方案,要想改變就要有時間思考,轉(zhuǎn)變錯誤的模式!尺有所短、寸有所長,盡量不要用孩子的不足去和別人的強項比較,因為每個孩子都是獨特的個體!多找找孩子的優(yōu)點,放大他的優(yōu)點,揚長棄短!
禮物可以分為很多種,有時候精神上的給予勝過物質(zhì)上的獎勵,太多的物質(zhì)給予讓他已經(jīng)覺得:得到后也不過如此,總認為下一個肯定會更好,所以就會不停的索求。物質(zhì)只是載體,只有賦予主題,才會讓孩子看到其背后的意義而珍惜它!當(dāng)孩子給我們禮物時,我們也要及時回應(yīng)道謝,讓他也感受一下利他的快樂,從而達到互通的聯(lián)結(jié)!
和孩子在一起時,讓我忍不住發(fā)火的不是事件的本身,他會不會或者做的不夠好,我更多的是看不順?biāo)臒┰瓯砬楹蛻B(tài)度,前天他買了個面具,讀書筆記.我還開玩笑著說要不以后你做作業(yè)時就帶個面具或者我?guī)О桑@樣我們看不到雙方的情緒,相處可能會好點,雖是玩笑話,但也是癥結(jié)所在之處,如何化解,還需慢慢調(diào)整自己。
這里的非暴力更多應(yīng)該是言語上的,給出沒有評判的觀察,我覺的很好,只敘說現(xiàn)實發(fā)生的,不下結(jié)論的評判,讓孩子自己去體會做出應(yīng)該做的決定,有時即便你說的再對,都沒有他自己發(fā)覺不妥而改變的及時!做為家長我們只能傾聽、鼓勵、引導(dǎo),而不能代替,他們的每一次成長都需要自己一步一個腳印的走出來!
如何把“戰(zhàn)區(qū)”變?yōu)椤盁o錯區(qū)”,家庭的戰(zhàn)區(qū)就是沖突的激化,任何事情都有可能發(fā)生沖突,你希望他往東,他卻覺得西才是他現(xiàn)在的需求,所以就需要冷靜下來站在對方的角度考慮,不能因為無法滿足自己的需求而任由情緒爆發(fā)!隨時告訴自己不管什么事情都會有一個解決的方案,現(xiàn)在不行接著找,總有可行性的,失敗是成功之母嘛,我認為的無錯區(qū)就是一個可以隨時調(diào)節(jié)修復(fù)情緒的中轉(zhuǎn)站,可以帶著任何情緒來,但出去時一定是個面帶著微笑,內(nèi)心平靜到那都不是事的強大感覺。
有時候看到孩子在沒有滿足自己需求時做出焦慮、不安、煩躁的動作時,真的就想立馬上去按個暫停鍵,他就像個要奶喝的小孩一樣,給了立馬停止哭鬧,可是事事不可能都那么如愿,有的就需要過程,就需要你去努力的等待,如何勸慰,告訴他轉(zhuǎn)移現(xiàn)在不好的狀態(tài),正是我目前的側(cè)重點,只有我自己有能量了才可以指導(dǎo)他,影響他!
我們很希望聽到別人用“長頸鹿語言”和我們溝通交流,因為那樣的確讓人感覺很舒服,可是自己卻不知不覺走進了“豺狗語言”的范疇!關(guān)于家庭會議,當(dāng)然是所有家庭成員共同合力朝一個目標(biāo)方向努力,這樣效果最好,進步最快!然而我想說的是我家那位使用的是“老鷹語言”,他只在你的上空盤旋,偶爾沖下來叼兩口,就飛走了,因為他覺得這些都不是他的事,所以我也只能呵呵了!慢慢順其自然吧,強求也未必有好的效果!
通過活動類型讓我們充分感知并應(yīng)用,再好的說教理論都要有實踐才能體現(xiàn)他的價值,前半段主要是自我感受剖析:把評判解讀成需要,學(xué)會轉(zhuǎn)化憤怒,給憤怒劃分等級,時刻提醒自己你該怎么做,后半段著重怎么化解沖突,就好比看病,只有知道病因,病源在哪里,才好對癥治療!首先暫停鍵和兩幕劇進行沖突過濾,接下來按照長勁鹿式的思維方向進行和平地化解沖突!最后幾頁的表情圖片很熟悉,這些感受卡生活中隨時隨地可見,喜怒哀樂……哪些是自己最愿意看到的呢?我想每個人的答案都是大致相同的!
本書也接近尾聲了,感覺看后面的故事分享要比前面的輕松多了,難道是有情節(jié)好帶入嗎?前幾日和一個朋友聊天,因為兩家的孩子歲數(shù)差不多,關(guān)于小孩子常出現(xiàn)的問題都有同感,最常出現(xiàn)的都是小孩調(diào)皮不服管教之類的,他家小孩的性格是你說了他,他就一聲不吭的,而我家卻是說了他,嘩啦嘩啦的要造反,為什么截然相反的態(tài)度,家長都不接受呢?都覺得這樣不好!看來什么都是因人而異了!本想寬慰幾句,奈何道行尚淺,只能傾聽表示理解!
非暴力溝通的讀后感篇一
這本書讀完了很長時間了,因為各種原因,一直都沒有時間來寫這個讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,大多數(shù)是這個情況。很久以前,我立過一個flag,我說每讀完一本書一定做一個讀書筆記?,F(xiàn)在,我很慶幸我立的這個flag,因為我發(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程,其實又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個過程所花的時間并不多。我對心理學(xué)類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。如書中所講,作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實會傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等,這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
最近參加了讀書會,連續(xù)集中看了《正面管教》、《p.e.t父母效能訓(xùn)練手冊》、《非暴力溝通》,前兩本書里,我認知到了很多溝通技巧,而《非暴力溝通》卻讓我發(fā)現(xiàn)了愛和和諧,合上書的那一刻,我有點感動。我們生活在關(guān)系之中,沖突對我們來說在所難免,它帶來兩種結(jié)果:更親密的關(guān)系或者更壞的關(guān)系。在沖突中,我常常被自己的情緒左右,內(nèi)心的寧靜在沖突中被打破,只有用語言的暴力來維護心中的和平,可是在這個時候,心中已沒有了愛。而“傾聽的力量”是如此的`強大,當(dāng)我心中悠閑的觀察那個“沖突”,用心傾聽對方的感受和需要,我發(fā)現(xiàn)我的內(nèi)心獲得了前所未有的寧靜,而我就越不怕與對方坦誠的溝通,在溝通中,我感受到了愛與和諧??墒窍胍@得這個能力太難,當(dāng)我內(nèi)心感到煎熬時,卻要全然放下自我,全身心傾聽對方,我感到異常的痛苦,但是心中的“愛”終究會給我指引,讓我在善中綻放。從一篇文章中看到一句話令我印象深刻“讀書是為了找到努力的方向,而到達彼岸卻是需要時間來修煉的?!?BR> 克里希那穆提在《教育就是解放心靈》中寫到:“美是最高的敏感性,不是對自己痛苦和焦慮的感受,而是包含著整個人類的生命。只有在“自我”之流完全枯竭時美才會存在。當(dāng)“自我”不在時,美就存在了,隨著對自我的放棄,美的激情就生起了?!毕M跊_突中,我能努力的洞見事實,傾聽對方,獲得內(nèi)心的平靜,發(fā)現(xiàn)愛和美。
非暴力溝通的讀后感篇二
旁邊餐桌上坐著父女倆,他們一邊吃火鍋一邊等媽媽。媽媽來了之后,垮著張臉不動筷子。爸爸一邊往女兒碗里夾燙好的菜,一邊問媽媽:“你莫樣了撒,做個鬼樣?”孩子媽媽看起來很生氣的樣子:“你一直在跟她夾菜,還管我吃不吃!”孩子爸爸覺得莫名其妙,罵罵咧咧的把筷子一甩,買單走人了。母女倆坐了一會后,也離開了,留下一桌子動都沒動過的飯菜。
夫妻倆看似都很愛孩子,還夾菜給孩子吃??墒撬麄冏尯⒆右贿叧燥堃贿吙此麄兂臣?。他們的溝通很失敗。孩子媽媽很想讓爸爸哄一哄她,可是她沒有說出自己的需要,孩子爸爸用憤怒的方式表達自己的心情,于是事情一團糟。
大哥莫說二哥,其實我自己說話也這風(fēng)格。我很想改變這低效的溝通方式,于是我靜下心來,耐心研讀《非暴力溝通》。
正如書中所說,我們經(jīng)常把對別人的批評錯誤理解為自己的需要和感受,以為把別人吼一頓就能改變別人。所以書中安排了好些練習(xí),來就事論事的判斷什么是需要,什么是感受,了解自己為什么生氣了。只有真正了解自己了,才可能心平氣和的去了解別人的需要。
我身邊有大把的事例可以練習(xí)。上課上到一半,有一個同學(xué)插嘴,全班大笑。我正準(zhǔn)備批評那個插嘴的同學(xué)。突然想到了非暴力溝通的步驟。我問自己為什么生氣,是因為自己的什么需要沒有滿足而生氣。我慢條斯理的說:“我計劃今天把認識人民幣的知識講完,可是沒想到課堂上被這個同學(xué)打斷了,我好擔(dān)心??!我擔(dān)心其它班會比我們班學(xué)得好、學(xué)得快。我擔(dān)心這個插嘴的`同學(xué)沒有真的聽到我在說什么,那么他這節(jié)課就沒有收獲?!蔽野炎约旱南敕ㄕf出來之后發(fā)現(xiàn),就我擔(dān)心是沒用的,那是皇帝不急急太監(jiān)。課堂上花時間批評某一個同學(xué)更是沒效率的做法。我應(yīng)該想其他有效的辦法才行。
雖然,目前我還沒有用這種溝通方式解決任何問題,但是我的心情好了許多。因為我知道我為什么生氣了。
一天早上我還在刷牙,妮妮就起床了。孩子自己起床,當(dāng)媽的不是應(yīng)該高興嗎?可是我不高興。因為妮妮發(fā)現(xiàn)衣服洗好了,想幫我曬衣服。我反復(fù)問自己,為什么看到妮妮曬衣服我這么焦慮,我在擔(dān)心什么?我很認真的思考并回答自己的問題。我擔(dān)心妮妮不是像我那樣曬衣服,我擔(dān)心妮妮不會用晾衣架。我繼續(xù)追問自己,我為什么擔(dān)心這些?最后我明白了,其實是我自己不知道妮妮遇到困難的時候我應(yīng)該怎樣幫助她。想清楚了之后,我不焦慮了,靜靜等待。果然不出我所料,妮妮被晾衣架夾了手。我沒有像平時那樣驚呼著批評她,而是一邊關(guān)心的看她被夾到的手指,一邊和妮妮一起研究為什么會被晾衣架夾到。雖然,妮妮最后曬好的衣服我很不滿意。但是我沒有像平時那樣嚷嚷,“不是這樣……不是那樣……”而是先肯定了她做得好的地方,再明確的告訴妮妮,如果她能把牛仔褲抖平整再曬,那么曬干后牛仔褲就是平整的。用了非暴力溝通,我們母女倆渡過了一個沒有吼叫的早晨。
這是一個好的開始,我能夠知道自己需要什么,才能說出我的請求。這之后,才能傾聽學(xué)生或者女兒的需要。當(dāng)學(xué)生或女兒知道自己需要什么的時候,事情才可能有轉(zhuǎn)機。
生活中情急之下,我們通常會選擇自己習(xí)慣的溝通方式。而那樣的表達,會讓我們互相傷害。非暴力溝通是打開愛和理解的密碼。這是種技能,得練。
非暴力溝通的讀后感篇三
3月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。
我還記得小時候讀《三國演義》時,讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因為急于給死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內(nèi)完成,負責(zé)此項工作的將官范疆、張達據(jù)實稟報:白旗白甲不是三天之內(nèi)就能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌?。結(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說,必須在三天之內(nèi)完成,否則,就殺了你們兩個人。
結(jié)果范疆、張達一合計,認為三天之內(nèi)無論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去??蓱z大喝一聲河水倒流、英勇無敵的張飛沒有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進去。
所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷廣告語來說,就是“通過非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露?!标P(guān)鍵是如何溝通,如何實現(xiàn)非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。
作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請求”的模式。這種模式看似簡單,實則我們很多人都敗在這幾個環(huán)節(jié)的不完備上。比如說,上面的例子中,張飛可以說:“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊進攻敵人時的裝備就緒?!?BR> 再比如,有的家長可能看到孩子在做作業(yè)時效率不高,這時,有的家長會說“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢?!焙⒆勇犃艘院?,覺得有一定壓力,就會在自己作業(yè)上下功夫。如果受過非暴力溝通訓(xùn)練的家長會說:“我看到你今天的作業(yè)沒有按照老師的要求來做,我覺得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請求”的模式,就會省掉了種種命令、抱怨、批評的成分在里面,就有可能讓管理對象心悅誠服,愉快地接受任務(wù)。
說服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認真實踐,才可以取得效果。反過來,如果每個人的溝通都是非暴力溝通,這個世界可能再也不會發(fā)生戰(zhàn)爭了。
溝通學(xué),在國外是顯學(xué),我們國家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續(xù)努力。雖然,我們國家歷史上因為溝通改變歷史面目的實例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問題解決了,我們十三億人口團結(jié)一致,就沒有干不成的事情。溝通學(xué),是一個大題目,我自己需要認真學(xué)習(xí),讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習(xí)。
非暴力溝通的讀后感篇四
現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,很難陪孩子一起玩玩親子游戲,暢所欲言,很多時候都是讓他一個人玩,或是陪同的時候都是我捧著手機。孩子其實是需要大人一起相互的陪伴的。給孩子貼標(biāo)簽是自己最大的遺憾,往往會拿好的孩子和他對比,像好的學(xué)習(xí)什么,這其實是傷害他的自尊,時間長了會讓他產(chǎn)生自卑。
本章學(xué)習(xí)了養(yǎng)兒育女,首先要確定自己的目標(biāo)和孩子建立好合作關(guān)系,自己言傳身教,為孩子樹立榜樣,才能幫孩子成長。孩子大了,要學(xué)會傾聽孩子的想法。有時候我往往把自己的想法硬逼給孩子,他有時候會反抗?,F(xiàn)在學(xué)會了,要鼓勵孩子做自己的選擇,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我們只要確保安全的情況下,可以讓他嘗試自己的想法,有時候會幫我炒菜,有時候會幫我燒水。給孩子多點獨立自主的能力。
當(dāng)孩子犯錯時,正真需要的是傾聽,接納和理解他們。而不是去責(zé)罵他,這樣他才會和你有更好的溝通。就像今天張一凡把新買的鉛筆盒丟在了傳達室,回到家才發(fā)現(xiàn),他哭著很小聲的跟我說,我先沒有聽清楚,我知道此時,他是很害怕的,我并沒有責(zé)備他,而是耐心的聽他說清楚,之后陪他一起去尋找。在路上,我就跟他說:如果找不到了,我們就繼續(xù)用舊的。這個時候跟他說道理是最有效的。所以說,孩子犯錯了,不要第一時間去責(zé)罵他、懲罰他,而是去學(xué)會傾聽然后去分析事情的嚴重性給他指導(dǎo),孩子也更愿意和你把心打開。了解孩子背后的真正需要所在,才能有好的解決方案。
孩子的安全感來自于你對他的尊重,傾聽他內(nèi)心的想法。每個孩子都有自己獨特的個性,發(fā)現(xiàn)自己孩子的長處,揚長避短,鼓勵他,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。和孩子建立真誠的聯(lián)結(jié),了解孩子真正的需求和感興趣的事。很巧,昨天晚上老公給我們開第一次家庭會議,我覺得挺好的,一家人暢所欲言,互相監(jiān)督,提出意見,共同學(xué)習(xí)和改正錯誤。還說每周舉行一次家庭會議。
日常中我往往對孩子物質(zhì)上給予,覺得給他買了什么禮物就是對他的愛。而忽視了語言上的給予才是最重要的'。常常忽視了孩子對我的給予,孩子的給予是單純的,可能是一個擁抱和一個親吻。這是給我最好的禮物,而我有時候卻嫌棄他,覺得長大黏人,這是對他的奉獻造成了傷害。讀書筆記.跟孩子溝通,語言真的很重要。學(xué)會長頸鹿的語言,去表達和傾聽。就像書上說的,當(dāng)我在打電話的時候,孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會用斥責(zé)的語氣對他說:你這小孩怎么這么沒素質(zhì)呢。而書上現(xiàn)在教會了我如何回答??梢蕴岢觥翱蓤?zhí)行的”請求。這樣孩子也更愿意去改變。
孩子在成長同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)成長。同時和孩子建立起合作關(guān)系,遇到問題一起做決定,一起解決問題,培養(yǎng)他的合作能力,增強他的自信心。在成長中學(xué)會滿足自己的需要和幫助孩子滿足他的需要,這樣我們的壞情緒就會減少,和孩子就更加的親近。解決沖突最好辦法是,先要學(xué)會冷靜,不能沖動,和對孩子大聲指責(zé),謾罵。自己學(xué)會成長了,孩子也就學(xué)會了成長。
在家庭中多用長頸鹿的語言,少些豺狗的語言,夫妻就會少了些爭吵。對孩子才就會有更多的愛。很多時候人與人的之間,就是因為說話語氣和方式不對,帶來了不必要的爭吵。要有寬大的胸懷和遠見,并且傾聽他人的感受和需要。要有一顆感恩的心,接受家庭中每個人對你的愛,用感恩的心對待別人,收獲會更多。長頸鹿的文化全面細致的介紹了,如何更好的去經(jīng)營好家庭中的關(guān)系和處理好自己的情緒。受益匪淺。
學(xué)習(xí)如何把評判解讀成需要,讓我學(xué)會了換位思考,站在對方的角度,感受對方的需要,還有感受自己的需要,這樣才會和對方聯(lián)結(jié),和平。本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說的那么的細,以后可以參考,自己是因為什么而憤怒,而適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變,這樣才會和平相處。明確7把鑰匙,一個一個的學(xué)習(xí)。
通過了學(xué)習(xí)這么多,我感覺用傾聽建立聯(lián)結(jié),效果是特別好,孩子需要更多的是感受他的需要,不是對他喋喋不休的批判。這樣他才會愿意把心打開溝通。以前總是用“應(yīng)該……”“必須……”,孩子應(yīng)該有自己適當(dāng)?shù)倪x擇。自己沖動想發(fā)火時,學(xué)會跟自己的感受聯(lián)結(jié)。非暴力溝通給了我具體的技能,壞脾氣也越來越少了,即使有也要學(xué)會控制了,以后會慢慢把學(xué)到的加以運用。
非暴力溝通的讀后感篇五
在非暴力溝通一書的后記部分,作者講了他舅舅和他外祖母的故事。表面上看,這故事似乎與此書沒有多大關(guān)系,但認真品味,感覺這故事是把握全書精髓的鑰匙。這把鑰匙告訴人們:在與他人或與自己溝通時一定要充滿愛心,不然書中介紹的那些溝通方法就降格成了技巧和話術(shù),而這樣的溝通其實也是暴力的。
在非暴力溝通中,愛心為何這么重要?因為這可以有效防止我們在溝通時,掉入人們習(xí)以為常的打標(biāo)簽,先入為主的陷阱。語言是人類用于人際溝通的偉大發(fā)明,只有掌握好這工具,才能過上正常的生活。但語言不可能百分之百地描述我們周遭的客觀和主觀世界。把顏色數(shù)字化后就會發(fā)現(xiàn),在這世界上竟然有1600多萬種顏色,相比之下,人類用于描述顏色的詞匯卻寥寥無幾!另一方面,詞匯是穩(wěn)定的,但詞義在不同的時間、地點和心態(tài)下,對不同的人是會變化的。比如讀了《非暴力溝通》一書中的某一章節(jié)后,飽經(jīng)滄桑的人說“懂了”,初出茅廬的人也說“懂了”,雖然是同一個詞匯,但詞義卻是不一樣的。這也是為何在本書的379~381頁,作者拒絕用業(yè)內(nèi)公認的學(xué)術(shù)性方法去和精神病人溝通的原因。如果沒有愛心,是無法更好地了解和把握很多難以用語言描述的心理狀態(tài)的。
無論是請求他人做某事或是自己計劃做某事,人們都希望能心想事成。當(dāng)請求和計劃能滿足真實的需求時,心想事成是比較容易做到的。那么怎么才能發(fā)現(xiàn)真實的需求呢?作者告訴我們,不能簡單去聽需求方在說什么和做什么,因為同一詞匯可能會有不同的詞義,同一行動可能會有不同的動機。只有通過觀察和感受,不要受說什么、做什么的干擾,才有利于找到最接近真實的需求,所提出的請求才可能被接受。
1943年夏季,還是童年的作者一家搬到了美國密歇根州的底特律。搬來后的第二個星期,他家附近一處公園發(fā)生了一起嚴重的暴力事件,這個事件萌發(fā)了作者對非暴力溝通的關(guān)注?!斗潜┝贤ā肥装l(fā)出版的具體時間無從查考,不過據(jù)網(wǎng)上的資料,大約在上世紀六十年代,作者所提出的非暴力溝通方法就已被用來為美國聯(lián)邦政府資助的學(xué)校項目提供糾紛調(diào)解和人際交流技巧培訓(xùn)了。
非暴力溝通的讀后感篇六
朱永新說過,一個人的精神發(fā)育史就是一個人的閱讀史。作為教師,閱讀就更不可或缺。閱讀,不僅能促進自身的專業(yè)發(fā)展,同時也讓自己更有信心,去面對各式各樣孩子們。本學(xué)期,我們低數(shù)組全體教師在組長的帶領(lǐng)下閱讀《非暴力溝通》一書,書中闡述了一種溝通方式,依照這種方式來進行溝通,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
在接觸這本書之前,我從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是如果稍微留意一下,在日常的教學(xué)工作中,我們在面對孩子時,一些言語上的指責(zé),嘲諷,否定,說教以及任意打斷,拒不回應(yīng),隨意出口的評價和結(jié)論,給孩子帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至?xí)润w罰更加可怕。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。書中詳細介紹了非暴力溝通的四個要素,首先是觀察,觀察是把你看到真實的行為不含任何情感或情緒,不帶任何批判表達出來。比如,最近一段時間的家校訪談,在約談某位家長之前,我會認真仔細的觀察這個孩子,做出詳細的記錄,以便做到心中有數(shù)。在與家長溝通時,我就可以客觀的描述事實,比如說,在上課時,孩子有沒有認真傾聽,積極發(fā)言,敢不敢舉手,舉了幾次手,回答對了沒有。在做作業(yè)時,孩子對了幾個,錯了幾個,有沒有改正?是沒有理解,還是粗心算錯。這樣,家長對孩子的表現(xiàn)也能夠做到心中有數(shù),溝通起來也更為順暢。對待孩子也是一樣,如果能客觀的描述問題,孩子才樂于跟老師溝通,問題也能夠更好的解決。
第二是表達感受。我們的需要與期待,以及對他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。有些時候,我們總是羞于表達自己的感受。非暴力溝通則鼓勵我們要善于表達自己的感受。例如:我們會發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)經(jīng)常會因為一些雞毛蒜皮的原因引發(fā)沖突,比如說,a同學(xué)不小心碰到了b同學(xué),b同學(xué)如果還手可能機會立刻引發(fā)一場沖突。如果b立刻發(fā)表自己的感受,你不小心碰到我了,我有些不高興。相信a同學(xué)都會小心道歉,一場沖突就會即刻避免。那就是非暴力溝通鼓勵發(fā)表自己的感受的重要意義。
第三,感受源于我們的需要。如果我們不看重自己的需要,別人可能也不會,實際上如果能直接說出來,更容易獲得積極的回應(yīng)。例如:我的先生是一個不怎么浪漫的人,生日,紀念日,情人節(jié),什么鮮花,禮物,紅包從來也沒有,有時也羨慕別人,從而感覺到委屈,自己去生悶氣。而他并不知道我在生氣什么。在接觸《非暴力溝通》以后,我嘗試表達自己的需要,我需要你擁有一些儀式感,這樣我會比較開心。漸漸地,他會做出一些積極的回應(yīng)。我們的關(guān)系也變的越加和諧。
最后,非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求。在面對班上的孩子們時,要求一定要非常具體可操作。
非暴力溝通說來簡單,其實,包羅萬象。要想應(yīng)用的得心應(yīng)手,也絕不是一件簡單的事。總之,在教育教學(xué)的過程中,時刻注意用非暴力溝通的方式與孩子溝通,用客觀,公正的態(tài)度去觀察他們,認真傾聽孩子的心聲,重視他們的感受和需要,讓教育工作更加順暢。
非暴力溝通的讀后感篇七
《非暴力溝通》此書是阮胤華翻譯,原作者是美國的盧森堡博士。馬歇爾。盧森堡博士由于在促進人類和諧共處方面的突出成就,20xx年他獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
盧森堡博士早年師從心理學(xué)大師卡爾。羅杰斯,后來他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則與方法,不僅教會人們?nèi)绾问箓€人生活更加和諧美好,同時解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突與爭端。此書共13章,190余頁,書中插有12位小朋友的天真爛漫的畫作??催@本書給人的感覺總體來說用三個詞來形容:有趣、溫暖、實用。有趣是因為書中不僅文字排版有趣,還兼插有圖畫,給人感覺新潮,所以在邊讀邊品之中不失風(fēng)趣;溫暖是因為書中有的文字段落給人溫馨有力量的感覺,讓人讀完不盡心中有暖流流動,這種暖流如涓涓細流持續(xù)且平滑;實用是因為書中不僅有溝通技巧的介紹,還有案例練習(xí)的講解,在你了解溝通技巧后,有案例練習(xí)幫助你更好的理解,以便掌握溝通方法與技巧,這種設(shè)身處地的為他人著想的寫作方法讓我確實感覺到買和讀這本書是不吃虧的,而是值得和有意義的!
以上本人所敘述的可以認為是該書的好處,其實該書也是存在缺點的:
二是該書中文版的翻譯文邏輯性不強,不夠嚴謹,全書行文邏輯從引入(原因與背景)到介紹(方法與技巧),缺乏最后的總結(jié)與概括,該書最后雖然有后記與附錄,但沒總結(jié)清楚與詳細,最后難免會讓讀者產(chǎn)生有一知半解的感覺!
讀罷此書,了解到非暴力溝通的四個要素,即觀察,感受,需要和請求。首先,留意發(fā)生的事情,即我們此刻觀察到什么?接著,表達感受或心情;然后,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受;最后,提出具體的請求。四個要素在非暴力溝通方式中環(huán)環(huán)相扣,運用非暴力溝通這種方式需要注重這四個要素。非暴力溝通可以運用到各個層面的交流和各種環(huán)境中,如親密關(guān)系、家庭、學(xué)校、組織機構(gòu)、心理療法及精神輔導(dǎo)、外交和商業(yè)談判、任何性質(zhì)的爭論與沖突等,從以上諸多應(yīng)用層面可以看出非暴力溝通這種溝通方式還是有很大的作用與益處的。
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽,培育尊重和愛,使我們情意相通,樂于互助。有些人用非暴力溝通理解自己,有些人用它改善人際關(guān)系,還有人借助它改進工作,不同的人運用非暴力溝通有各人自己的用處。筆者覺得非暴力溝通有很大的意義,它能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛;能夠超越個人心智和情感的局限性;能夠突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;能夠用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;能夠使人學(xué)會建立和諧的生命體驗。從這些方面看,非暴力溝通意義非凡。
這本書給我?guī)砹艘环N新的體驗,體驗到原來世界上還有這樣一種新的溝通方式——非暴力溝通,這種全新的溝通方式使我想要嘗試與掌握,我相信,掌握了這種溝通方式肯定會給我們的生活、工作、學(xué)習(xí)等帶來益處,同時,這本書讓我對溝通有了另外的認識,溝通交流不僅使我們更好的生活,更好的交流溝通促進我們?nèi)祟惖男腋#?BR> 非暴力溝通的讀后感篇八
《非暴力溝通》一書首先揭示了一切溝通障礙的根源,讓讀者認識到溝通中的語言暴力,和隱藏于語言之中的精神暴力帶來的危害。在此基礎(chǔ)上,本書向讀者詳細介紹了非暴力溝通的.具體操作方法與技巧。
我們的工作、生活都離不開溝通,它是一座橋梁,使人與人之間的思想感情得以傳遞和反饋。只是我們并沒有意識到,在日常的交談當(dāng)中,語言也存在許多隱藏的精神暴力。精神暴力給人帶來的心理創(chuàng)傷往往很難抹平,它的危害甚至要大于身體和生理上的暴力,它能夠讓人憤怒,進而引發(fā)人與人之間的矛盾和沖突,當(dāng)矛盾與沖突不斷地發(fā)酵、升級,就會演變成攻擊、戰(zhàn)爭等有形的暴力。非暴力溝通倡導(dǎo)一種柔和、疏解的溝通方式,其魅力就在于能夠讓人們通過這樣的溝通方法,將問題化解的同時獲得愛和幸福的滿足。
非暴力溝通的方法與技巧都圍繞著四個要素進行。
非暴力溝通的讀后感篇九
在生活中,我們常常因為溝通不暢而引起的矛盾、煩惱比比皆是。作為一位以語言表達為主的傳道授業(yè)者一一教師,溝通方式尤其重要。有幸讀了美國著名的心理學(xué)家馬歇爾的《非暴力溝通》這本心理學(xué)書,給我的教育教學(xué)帶來了一些啟迪和思考。
溝通無處不在,暴力溝通也隨之常伴,有時不經(jīng)意間我們的語言,會造成別人的誤解、反感、生氣,甚至我們自己都沒有意識到,這就是暴力語言,它的殺傷力很大,直接影響我們的人際交往。那非暴力溝通,能使我們的人際關(guān)系更和諧,是愛的語言。
尋根求源,馬歇爾博士給我們總結(jié)了造成暴力溝通的四種情況:道德評判、進行比較、強人所難、回避責(zé)任。
這不禁讓我們想到在家庭教育和學(xué)校教育中的情景,“你怎么這么笨呢?”“那么簡單的題都做不對!”“看你那同學(xué)誰誰誰多聽話,你怎么就不能學(xué)學(xué)人家呢?”“作業(yè)又沒完成,罰抄課文”……結(jié)果呢?導(dǎo)致一些孩子,不會的題,干脆不做了,拖拉作業(yè)的依舊拖拉,甚至都變本加厲了,違反紀律的依舊我行我素。致使我們又氣又急又無奈!有時候也常常安慰自己:“這些孩子不是親生勝似親生,冷靜,冷靜,再冷靜?。磕菆鼍皩嵲谑菍乙姴货r?。∵@樣不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄒ彩刮覀兊慕逃Ч蟠蛘劭?。怎么辦呢?馬歇爾教授給了我們很理性的解決方案:觀察和傾聽。既要全面客觀的了解孩子的情況,分析原因,又要傾聽孩子的心聲,站在孩子的角度去思考,使孩子對老師產(chǎn)生信賴。
孩子的內(nèi)心比較單純,非暴力溝通比較容易實現(xiàn),與家長的溝通,甚至家長與家長的溝通是我們最頭疼的事?如果溝通不暢,就會引起矛盾,不但影響我們的教學(xué)常規(guī),給我們的工作帶來很大的障礙,甚至使我們處在掏力不落好的尷尬之中。
以下這些場景都是我們工作中常見情況,需要我們非暴力溝通。如領(lǐng)導(dǎo)布置的各種學(xué)習(xí)文件、信息表格,需要家長學(xué)習(xí)、簽字、填報及時完成。還有,訂報紙、訂校服、訂牛奶,原則上領(lǐng)導(dǎo)要求我們不能強制,但又想讓每個孩子都完成,這時候我們只有通過智慧的溝通方式,讓家長及孩子們完成我們所布置的任務(wù)。
還有一次,下班回家,正準(zhǔn)備休息嘞,打開手機發(fā)現(xiàn)家長群里已經(jīng)炸開了“鍋?,兩位家長“針尖?對“麥芒?的唇槍舌戰(zhàn),能夠想象他們怒拔劍張的樣子。原因是兩個孩子之間的一點小摩擦而已。家長護犢心態(tài)可以理解,可戰(zhàn)火的氣焰得立即潑滅呀。這就需要我們?nèi)ネㄟ^觀察,耐心的傾聽,客觀正確的判斷,動之以情,曉之以理的一一擊破。非暴力溝通是多么的重要啊!
讀了《非暴力溝通》這本書,我要學(xué)以致用,在以后的工作中,我要用馬歇爾教授智慧的溝通方法,來優(yōu)化我的溝通方式,使溝通更暢通,家校聯(lián)合,共筑堅固的教育長城,打造和諧美好的教育環(huán)境。
非暴力溝通的讀后感篇十
準(zhǔn)備讀這本書的時候,剛剛結(jié)束九型人格學(xué)習(xí)不久,而且即將開始非暴力溝通工作坊學(xué)習(xí),一旦自己開始意識到需要"慢下來"去覺察自己和身邊的人,就會發(fā)現(xiàn)生活中忽視那一部分,往往是你最想逃避,也是最手足無措的時候。
雖然2型人的特點是善解人意,喜歡幫助他人,但是不善于表達自己的感受和需求是這個型的瓶頸,同時對于他人憤怒時的無力感,讓2型人更加隱忍、憋屈。
學(xué)習(xí)完九型和正管課后,對于自己和其他的8個型有了一個初步的認識。再來看這本書,讓至少可以鼓勵自己開始實踐非暴力溝通,開始試著去用我信息表達自己的感受和需求,同時對于身邊人的憤怒開始理解、接納,做到不評判。
下面先來談?wù)勎沂侨绾误w會表達"我信息".
我此刻的生活如何?這個問題好像我很少去問自己,因為我總是在捕獲周圍人的需求,自己很少把關(guān)注點放到自己身上。因為不清楚自己想要什么,所以也從來沒有去想著了解自己未被滿足的需求,看了《被討厭的勇氣》后,有了去使用非暴力溝通這種生命語言的勇氣,在練習(xí)的過程中需要發(fā)自心里的感覺,而不是通過思考,做出選擇。
原來我在和他人發(fā)生爭執(zhí)后,即使過了很長時間后,也很少去回顧,因為擔(dān)心悲劇重演,所以自己特別逃避談?wù)撏纯?。在學(xué)會用"我信息"表達自己的感受和需求后,在剛開始也遇到幾次對方說"不"的時候,剛開始我很沮喪,后來我堅信,自己的需要沒什么不對。一旦你發(fā)現(xiàn)自己需要后,很難去把它深藏在心里,仿佛有個重擔(dān)一直背負著。于是,我還是堅持表達了"我信息".雖然剛開始,使用的有些生硬,句式完全照搬,但是自己給自己打氣,一定要說出來。說出來自己的感受和需求后,不是需要馬上需要對方做什么,更多的是需要向?qū)Ψ降膬A聽,被看見。正如,佛的建議:"不要彌補,在此即可。"。
這本書中寫到了如何進行非暴力溝通實踐提到了三點:
1.要精神純粹。需要我們努力做的主要事情就是修煉自己。馬歇爾每天都會停下來兩次、三次或四次—---真的停下來,然后提醒自己:我想怎樣與世界上的其他人相聯(lián)系,冥想是個好辦法。
2.練習(xí),練習(xí),再練習(xí)。
3.成為非暴力溝通支持團體中的一員真的很有幫助。
對上述的三點,第一、二條可以通過自己的努力來堅持,對于第三條來說,期待著和讀書會同頻朋友們一起分享。
對于我來說,除了要學(xué)會及時用"我信息"去表達自己的感受和需求。還要嘗試對于身邊易怒的人帶著"非暴力溝通之耳"進行觀察,去接納和理解他們的憤怒,而不做評判。
書中說:憤怒是份禮物,激發(fā)我們?nèi)チ私庖疬@種反應(yīng)的未被滿足的需求。
以往身邊的人發(fā)生憤怒的當(dāng)下,我非常害怕、恐懼,自己總是想著逃離那個現(xiàn)場,不想去面對他們的憤怒。但是通過閱讀,了解到憤怒應(yīng)該被壓制的想法是非常危險的。當(dāng)我們認為憤怒是因為我們自身的問題時,我們就會傾向于壓制憤怒,對其置之不理。這種應(yīng)對憤怒的方法經(jīng)常導(dǎo)致我們用對自己和他人都很危險的方式來表達憤怒。
其實我們需要去了解和幫助我們或他人達成那些自己沒有滿足的需要,因為這些未被滿足的需要是我們憤怒的根源。
書中的比喻非常貼切,將憤怒比喻成"汽車儀表盤上的警示燈"----它提供了關(guān)于引擎的需要方面的有用信息。如果警示燈亮了,我們不會想這去隱藏這一情況,或不理會或忽略,而是想要減慢車速,弄明白這燈想要告訴你什么。
所以如何處理憤怒還是非常關(guān)鍵,分享書中提到憤怒處理的四個步驟:
第一步:是意識到憤怒的激發(fā)因素,或者被稱為誘因,但其實并不是導(dǎo)致憤怒的原因。換言之,并不是簡單的人們做了什么讓我們憤怒,而是我們內(nèi)心深處的什么東西與他們所做的事呼應(yīng)---這才是憤怒的真正原因。
第二步:意識到誘因從來不是憤怒的真正原因。也就是不是簡單的人們做了什么事讓我們憤怒。我們對這件事的評價才是憤怒的原因。憤怒不直接與我們的需要和周圍人的需要相連,相反的,它基于暗示對方所做之事有錯或不好的思維方式。其實就是我們自己有了評判。
這一點,在《非暴力溝通》一書,馬歇爾兩次被學(xué)生打了臉,第一次他非常憤怒,第二次卻不太憤怒。因為他對兩次打人的同學(xué)有了評判就是個非常好的例子。
第三步:尋找憤怒的根源---需要。
我們沒有直接與我們的需要相連,而是在腦中開始思考那些沒有滿足我們需要的人有什么不對。對他人的這些評判導(dǎo)致了我們的憤怒,而這些憤怒實則是對未滿足的需要的異化表現(xiàn)。
在這里,我們需要好好認識一下"評判",這句話我實在是太喜歡了。評判是對我們需要的自殺性的、悲劇的表達。我們不是回歸內(nèi)心,與我們未被滿足的需要相連,而是將注意力轉(zhuǎn)到評判他人沒有滿足我們的需要有什么不對上。
舉個例子,如果孩子放學(xué)回家沒有帶書回家,我心里就會暗暗想:"這個孩子太不負責(zé)任了,自己的事情都不能處理好。",我就會帶著評判的語氣問他,即使我沒有將評判大聲說出來,我的眼睛也泄漏了這種想法。:"為什么不帶書回來,作業(yè)如何完成?"孩子感受到的是指責(zé)、埋怨。雙方溝通的結(jié)果并不理想。
但是如果我放下評判,去體會我的首要感受是失望,擔(dān)心,剛才表現(xiàn)出來的氣憤是我的次要感受;我就會放慢腳步,在和孩子的溝通過程中,就會發(fā)自內(nèi)心去詢問:"書沒帶回來,作業(yè)怎么辦?",孩子很強烈地感受到我語氣中更多的是對于他不能完成作業(yè)的擔(dān)心,而不是責(zé)怪。他看到大人這樣對他,自然會放下防御,開始想辦法去尋找解決辦法。于是開始頭腦風(fēng)暴,想出了幾個辦法,大家開始把注意力放到了如何解決問題上。
我在這個場景中,我體會到感受的基本功能是為我們的需要服務(wù)。情感能夠把我們釋放出來,調(diào)動情感來幫助我們滿足自己的需要。我在這個場景中的需求是信任。如果注意力轉(zhuǎn)移激發(fā)了憤怒。帶著憤怒,我們就無法了解這種需要了。憤怒是一種調(diào)動我們?nèi)ヘ?zé)備、懲罰他人的情感。
第四步:在通過了解評判背后的需要,將憤怒轉(zhuǎn)化成其他感受之后,實際對對方說出的話。
還是剛才那個場景,孩子沒有辦法完成家庭作業(yè),我感到失望、擔(dān)心。因為我看重孩子的責(zé)任感,需要信任。我需要孩子能想辦法完成家庭作業(yè)。
通過對于憤怒管理和放下評判的學(xué)習(xí),也呼應(yīng)了《被討厭的勇氣》里的阿德勒的目的論,生氣是一種可放可收的怒氣,因為是我們的選擇決定了我們的感受。
憤怒是非暴力溝通中非常寶貴的一種情感。它是一座警鐘,提醒自己,我現(xiàn)在的思考方式幾乎可以保證我的需要鐵定不會被滿足。為什么?因為我的能量沒有與我的需要相連,憤怒時我甚至都意識不到自己的需要是什么。
憤怒是很有價值的。憤怒是種福氣,一旦生氣,我們就知道自己需要慢下來,看看我們是否告訴我自己,我們需要轉(zhuǎn)化這些讓我們生氣的評判,了解自己的需要。
"慢慢來,你知道這是你的"我們都必須努力做到慢下來,
下面我想說說,這本書中關(guān)于非暴力溝通和愛的關(guān)系,當(dāng)你在任何時候都能不帶其他任何目的,真實坦誠展現(xiàn)自己,袒露內(nèi)心的想法時,這便是一份禮物。
不去責(zé)備、批評或懲罰----只是"我在這里,這是我想要。這是我此刻的脆弱".對我來說,這種給予就是愛的體現(xiàn)。
而奉獻愛的另一種形式是傾聽他人,我們可以肯定自己,但不批評他人。我們可能沒有意識的是,所有的人,處于痛苦中時,需要的都是關(guān)注和理解。
最后用一句話結(jié)束我的這篇讀后感:也是封底的這句話:
帶上非暴力的耳朵,真心傾聽他人;拔掉語言中的刺,充分表達自己。
非暴力溝通的讀后感篇十一
《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時會覺得溝通怎么會和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問題以及我個人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂,所以我迫不及待的閱讀起來。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(marshallrosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個愿望引起他對臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運用到各個層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
書中說到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對生命的愛而希望人們思想和行動的改變,從而有助于生命的健康成長。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛、表達、感受、傾聽、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對非暴力溝通的精髓,通過誠實地表達自己,而不批評、指責(zé);關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動,重獲生活的熱情。
通過看這本書,我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開了我和家人的距離,不擅長的表達令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運用非暴力溝通的四個要素:觀察,感受,需要和請求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來的生活中處處充滿激情,充分享受生活中的各種樂趣。
非暴力溝通的讀后感篇十二
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用戰(zhàn)爭方法和諧彼此的利益時,常會用強迫伎倆以抵達自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記載的公民,我歷來沒有想過自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子媽都會建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說我的言語給小孩帶來了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
作者以為,非暴力溝通方式包含四個要素:觀察、感受、需求以及央求。當(dāng)發(fā)作一件事情,懇求我們不加任何個人感情顏色地中止復(fù)述,接著表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現(xiàn)那樣的感受,最后表達自己的央求——細致的、細化的央求,當(dāng)中必需明白是央求而非命令。
例如:一個學(xué)生在一個星期內(nèi)遲到了三次,教員對該生中止批判教育。
情境一:
教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處置!”
情境二:
教員:“你這個星期曾經(jīng)遲到了三次了,我很不快樂。你的遲到行為違犯了學(xué)校的規(guī)則,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請你按時到校?!?BR> 我國古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數(shù)的人,對每一件事情都會有自己的想法,特別關(guān)于經(jīng)常犯錯的學(xué)生,教員就容易構(gòu)成呆板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,教員也覺得他是經(jīng)常遲到,似乎沒有任何矯正。想要做到不加任何個人感情顏色地中止復(fù)述,必需加強個人修養(yǎng)。
作者以為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:1、指責(zé)自己;2、指摘他人;3、體會自己的感受和需求;4、體會他人的感受和需求。當(dāng)我們選擇指摘他人時,我們以為別人應(yīng)當(dāng)認錯或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。
例如:第二次月考過后,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:指責(zé)自己。我說:“是的,都怪我平常沒有好好管理班級”。
選擇二:指摘他人。我說:“這班學(xué)生太懶散了,平常上課沒有認真聽講,課后沒有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會自己的感受和需求。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在減少,說明有進步”。
選擇四:體會他人的感受和需求。級長對我說這事情,主要是關(guān)心我班成果,希望我能制定有效的方法來進步班級成果。
從這一案例可以看出,指摘他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動身,沒有產(chǎn)生任何的不快樂。
生活中充溢著矛盾與誤解,經(jīng)過溝通,能促進彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問題,反而讓問題復(fù)雜化。非暴力溝通可以進步人們溝通的質(zhì)量,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
非暴力溝通的讀后感篇十三
《非暴力溝通》是由美國的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求。總結(jié)下來一個關(guān)鍵點是從自己的身上找原因,也就是說當(dāng)出現(xiàn)問題之后,不要去指責(zé)他人,要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個問題,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,都不要一股腦把問題都歸結(jié)到對方身上,這樣既可以讓自己從激動、暴怒的情緒中冷靜下來,又可以避免和他人因一時激動產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個尖銳的利器變得柔和,不會傷害自己也不會傷害別人。
一、觀察:區(qū)分觀察和評論,若將其混為一談,他人就會傾向于自己聽到的是批評,并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,從而對溝通造成障礙。正確的觀察應(yīng)該是:不帶評論的觀察。也就是只觀察,單純描述事實,不妄加評論,比如說“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過于絕對化的詞語,因為這樣的詞語會使我們的表達過激。非暴力溝通是動態(tài)的語言,不主張絕對化的言論,它提倡在特定的時間和情境中進行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。
二、感受:除了我們自己的感受,我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,就像是我們社會工作者在接觸案主時,要站在案主的角度去考慮問題,要有同理心,當(dāng)我們自己經(jīng)歷過,就會明白對方那種真真切切的感受,而不是簡單的一句“你不要難過了,這沒什么大不了的”
三、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,它重視每個人的需要,它的目的是標(biāo)注我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認為案主需要什么。假如說案主的親人離世,案主當(dāng)下最緊迫就是通過哭來宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,而不是我們說“不要哭了,要走出來”
四、請求:
區(qū)分命令和請求:請求沒有得到滿足時,提出請求的人如果批評和指責(zé)被請求人,那就是命令,如果想利用對方的內(nèi)疚來達到目的,也是命令。清楚地告訴對方,我們要他們做什么,而不是請求他人不做什么。我們把愿望說得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應(yīng)。如果我們通過拒絕來提出請求,人們的反應(yīng)常常是反擊。反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激。在表達感激時,我們說出:
1、對我們有益的行為;
2、我們的哪些需要得到了滿足;
3、我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來學(xué)習(xí)和運用非暴力溝通。在與人交往的過程中,我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),因此,運用非暴力溝通有時是很別扭的事。然而,如果我們想要實現(xiàn)自己的人生選擇,我們就要給自己充分的時間。
最后將作者的一句話送給大家,“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗世界,生活永遠等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
非暴力溝通的讀后感篇十四
我的兩個孩子我用了兩種不同的方式教育著,老大是控制型育兒方式,“你一定的”,“你必須要”,“你應(yīng)該要”,我對他總是以命令的口吻,孩子基乎沒有選擇的權(quán)利,更少有會被征詢解決關(guān)于孩子自己解決自己問題的意見。記得十年前我送他去幼兒園,我一邊騎車一邊教他背著唐詩,我不厭其煩的教了他好幾遍,他都背不熟,我氣的停下自行車,把他抱下來,對他說這么笨我不要你了,還沒等兒子緩過神來我就騎著車就跑,孩子抓起路邊的草跟在我面邊追邊哭著喊壞媽媽,用草砸我。還有很多很多我認為對的就是對的事,沒有商量余地,就因我的強迫把原本倔犟、有個性的兒子被我折磨的沒有主見,做事比較憂郁的小伙子。過去的無法挽回,希望自已能抓住小老大的青春期好好來一場賦權(quán)型方式的教育。師傅請給我力量吧!
在親子溝通中我的做法出現(xiàn)了一些問題,特別是在傾聽上做的不盡人意,一次次把孩子的能量擋了回去,還經(jīng)常給孩子貼標(biāo)簽、責(zé)備和下命令,對孩子不信任。經(jīng)常嘴里喊著愛孩子的口號,一切都為孩子好,但做出的事和說出來的話并非能讓孩子接受,更多的是傷害,接下來的日子里我要多花點時間自我反省,用橡皮擦把我的過去擦掉,確定養(yǎng)兒育女的目標(biāo),與孩子多交流、多傾聽孩子想法,多贊美,減少沖突,增強合作,給孩子最基本的尊重。家庭育兒就如馬拉松,希望等孩子長大之后,成為一個有主見、有信心,有能力為自己的生活做出選擇的人。
丫頭是個順毛勒的孩子,在幼兒園就有了自己的目標(biāo),老師總喊她小精靈,丫頭也很堅強自信,困難前面從不畏懼,總是對自已說我行的,我一定行。今天的丫頭,離不開師大附幼的啟蒙教育,激勵孩子奉獻的天性,給予孩子的歡聲笑語,同時來自我們的小家庭,因有哥哥在前的摸路,所以我和先生基本上遇事會和孩子很好的溝通,盡量做到既不懲罰也不姑息,用充滿尊重賞式的養(yǎng)育方式,希望能讓孩子獲得最好的成長。
以前對于老大,我總是帶著情緒進入與孩子的“戰(zhàn)區(qū)”,心煩意亂、生氣或者高嗓門、爭論、責(zé)罵以及冷戰(zhàn)時有在發(fā)生著,一直以來的無效做法,換來得是孩子的驚慌、害怕,迷茫。我呢?為孩子也整天忙碌著,同時也為孩子這個沒弄好,那個沒弄好而經(jīng)常失眠、發(fā)愁,心率焦脆也影響自己的心情,自從師傅把我引進了家庭教育的課堂,看書,寫心得……漸漸地我感覺到在與孩子的交談中也能控制自己的情緒,相互尊重理解后彼此也很愉悅,但有時還會有沖突時,希望自已再接再把“戰(zhàn)區(qū)”慢慢形成“無錯區(qū)”,使自己在進步的同時也能給孩子帶來快樂。
在長頸鹿語言與豺狗語言兩者中,我時常會用豺狗語言方式對待我家小老大,拒絕選擇:你非得……你不能……,下命令:你要是不按我說的做,你會后悔的!導(dǎo)致現(xiàn)在我家小老大的'依賴思想比較重……是人做事都會有錯,錯并不可怕,可怕的是知錯不改,長頸鹿語言打通了我的神精與血脈,就像師傅所說的那樣,最糟糕的事莫過于處于地板位置,只要你想學(xué),用心去學(xué),肯定會一步步提升自己,現(xiàn)在我對自己的處境就如地板位置,我要把所學(xué),所聞的用在實際生活中去以真誠、悲憫和相互尊重來面對小老大,只要自有顆上進的恒心,一切都不會晚。
豐盈生命之體驗,如何去化解家庭中與孩子的矛盾沖突的發(fā)生,特別是讀到每日提醒中的“每日提醒紙條”受益匪淺,值得我去和孩子共同制定計劃表格,然后貼在最顯眼的地方,相互監(jiān)督,同時也時刻提自己以身作則,想要改變孩子,得要自己先進步,關(guān)于書中所讀家庭會議,我家以前也開過家庭會議,雖說民主制,結(jié)果還強制告知型,凡事都是我和先生說了算,望以后的家庭會議能做到真實的民主,給孩子一份真摯和自由的發(fā)言權(quán),讓孩子體會到家的相互尊重與理解,感受家庭的安全感。
分享了“無錯區(qū)”故事后,深感觸動,今天我只是輕輕喊小老大幫我去店里拿下東西,原本帶著不指望和小老大邊做邊不情愿的發(fā)嘮叨的心理準(zhǔn)備,但出乎意料回答“好的、媽媽”隨即妹妹說哥哥我陪你一起去拿,兄妹倆手牽手地走了,望著倆個孩子的背景我心中美滋了好久,(以前喊小老大干活總要喊幾遍,)感恩師傅把我領(lǐng)進了“覺然之家”之門,讓我有機會學(xué)到了很多很多,非暴力溝通課程給了我具體的技能,雖然孩子現(xiàn)在只是微微的變化,而我已不在用貼標(biāo)簽和命令式的方式與孩子交談了,希我能很好的利用全然接納的力量和傾聽式建立并深化跟孩子的聯(lián)結(jié),促使我的小家庭每位成員都有快樂成長的足跡。相信明天會更好!
非暴力溝通的讀后感篇十五
其實最早選擇看這本書的時候,我是有功利性的。功利的原因很簡單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書。
于是我就很認真的買了這本書,也很認真地給自己制定了讀書的計劃。到今天為止,這本書也漸進尾聲,于是又給自己一個目標(biāo)xxx寫個讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個名詞的時候,估計都會給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個攻擊性強的名詞,而這樣的一個名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強。
書中介紹了與人溝通的四個要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個詞最為深刻。
感受x很多時候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時候和那“美好時光”沖影店老板的溝通。因為價格的問題,在電話中我明顯表達了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實現(xiàn)在想來那時候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因為殘留的一點禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時其實該冷靜的,不是嗎?我的第一個反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認真地分析著這整個事件的過程和當(dāng)時的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會自己的感受和需要;4、體會他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個老板,我認為他是錯的,這個就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會自己的.感受和需要xxx我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認為的每個人的自我防御機制造成的外歸因。讀這本書的時候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受xxx這就是一種進步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通的讀后感篇十六
起初看到這書名,我覺得這是雞湯文,打算快速過一遍,沒想到我讀第一遍花了六個小時才讀完這本書,而且打算過一段時間再讀第二遍。這真的是實操性很強的一本書。
從這本書我學(xué)到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。無論發(fā)生什么事,哪怕自己處于暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況,了解并明白自己的感受,再揪出自己的需求,最后做出請求時多用感受語言,少用評價,不指責(zé)他人,不怨天尤人,表達自己的感受可以這樣說:我(感到)……因為…無論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什么,內(nèi)心才會慢慢地平和,指責(zé)別人就等于替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛自己才能去愛別人。
從這本書學(xué)到如何傾聽別人的訴說,當(dāng)別人遭遇不幸,自己不急于安慰或分析問題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導(dǎo)別人表達自己的感受并傾聽別人的訴說,適當(dāng)?shù)?給予點頭以來表示自己還在聽著,用同理心來體會別人當(dāng)時的感受,適當(dāng)重復(fù)對方說過的問題。要知道沒有評論的傾聽是很有治愈人心的力量。
和別人發(fā)生矛盾千萬不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會如此這樣。
最后采用一位書友的評論:
一個在用心,一個在用術(shù),心會讓我們彼此親近,術(shù)則讓我們界限分明。
非暴力溝通的讀后感篇十七
閑來無事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了,一句話總結(jié)這本書:在說話之前先站在別人的角度考慮別人的感受,并且在說話的時候語氣溫和且表達意思準(zhǔn)確。下面我來簡單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實中的應(yīng)用。
1、觀察:勿與評論混淆。
觀察的語言表達的定義:在特定的時間、地點和情境中,清晰的行為結(jié)果。觀察是要有依據(jù)和事實證明的,比如具體的時間點、頻率、某個具體的方面、數(shù)額等。
2、感受:勿與想法混淆。
清晰表達自己的感受,第一,要區(qū)分哪些是感受?!拔矣X得”、“我以為”不是在表達感受,也不是在表達感受;第二,建立感受的詞匯庫。
這個第二點我認為是第四點的一個分支,第四點是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。他主要想說的是我們在說話的時候一定要準(zhǔn)確的表達出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點講。
3、需要:是感受的來源。
書中舉的例子是a:驚了,居然有那么多未婚先孕的b:你擔(dān)心他們的孩子不能接受良好的教育?a:是啊,如果我這樣做我爸會殺了我的b:看起來在過去未婚先孕的后果極其嚴重?……書中在回答別人的感受時通常用反問句來猜測別人內(nèi)心真實的想法,這種說話方式有點像心理醫(yī)生在不停的問問題,我建議少用用這種方式跟別人說話,一是很無聊二是會給一些人心里壓力,但是我們可以借鑒這種方式,比如說你女朋友跟你說:哇!這個口紅的色號好好看。你別反問她你是不是想買了?你應(yīng)該直接跟她說我下單了。總的來說考慮別人說話的深層意思應(yīng)該是每個人的必修課,我們在平時說話的時候應(yīng)常常考慮別人在想什么,尤其是跟女生說話,她的每一句都有著她的深層意思,多一個心眼多一點脫單的概率,熟讀《情商》祝大家都能找到一個好對象。
4、請求:提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。
請求的藝術(shù):
提出具體的,而不是抽象的;
提出需要做的是什么,而不是不要做什么;
同時要伴隨著自己的感受和需要;
請求對方的反饋,確保我們的意思與對方的理解相同;
明確談話的目的。
跟第二點差不多,說話一定要說清楚把你想說的東西用精準(zhǔn)的話說出來,不然就容易產(chǎn)生誤會,就比如說最近發(fā)生在我身上的故事。我問老師能不能帶我畢設(shè),老師回復(fù):你是一個人不?我還可以帶一個人。我以為老師能帶兩個人誰知道老師的意思是她只能帶一個了,害得我推薦的那個同學(xué)白高興了。這四點要素中我認為最重要的是第三點,只要做好第三點你就能做到非暴力溝通,其他的要素我認為只是起到輔助的作用,最重要的還是《情商》,說話不要讓別人太討厭。
另外本書中有一個很新穎的觀點我認為大家可以學(xué)習(xí)一下,就是在你不想做一件事或沒毅力做一件事的時候,你可以對自己說:我應(yīng)該去做這件事,因為這對我有好處而不是說我不得不去做這件事,這樣有助于增加你的行動力。
非暴力溝通的讀后感篇十八
尊重與合作,先有了合作才能顯示出尊重!控制型育兒方式的孩子學(xué)到的更多是配合與服從!而只有賦權(quán)型育兒方式的孩子才會和你建立起誠意的合作,你關(guān)注了體會他的感受與需求,他也就會尊重你的想法!讓孩子學(xué)會合作,學(xué)會和不同的人用不同的方式進行合作,而不是單方面迎合或抗拒!作為家長我們也有自己的需求,我們首先要照顧好自己,只有自己的需要被滿足了,才有滿滿的正能量照顧好我們的孩子,但是也可以偶爾的對孩子表達一下自己的需求情感,讓他們也學(xué)著理解一下不管是大人還是小孩都會有脆弱的時侯,他們有時發(fā)自內(nèi)心的小舉動,會給我們帶來無窮的力量與美好!
我想、我覺得就會要求孩子你要、你應(yīng)該,可是大多數(shù)情況下現(xiàn)實和預(yù)期存在差距,這樣就容易出現(xiàn)負面情緒,不光大人,小孩也會出現(xiàn)煩躁,沮喪,難過的表情,有次我家孩子書沒有背出來,他自己就會采取一些過激的行為來發(fā)泄他的這種情緒,當(dāng)時看到他的這種行為時內(nèi)心還是有點恐懼的,怎么會這樣呢?當(dāng)時不知道用什么樣方法來幫助他平復(fù)心情!只會更生氣的說著你這樣是不對的,以后這樣還了得呀?現(xiàn)在想想一堆大道理不如一個理解的擁抱!只有盡量克制減少對他的批判與指責(zé),少貼標(biāo)簽,多鼓勵他慢慢來,一定會可以的!這樣他反而沒有負擔(dān)更主動了!即使心中萬馬奔騰,表情也要鎮(zhèn)定自如才行,因為負情緒會傳染的。只有自己跳出來了,才能更好的幫助和引導(dǎo)孩子!
和大多數(shù)人一樣我們對孩子最開始的期望就是他們能夠健康快樂的成長!隨著孩子年齡的增長,學(xué)習(xí)到更多的知識,接觸到更多變的環(huán)境以后,育兒目標(biāo)就更具體了!如何讓孩子朝我們期許的目標(biāo)前進,并且是自愿自覺的去做,就需要更多的學(xué)習(xí)并實踐,找到適合自己的育兒方式。讓孩子有更多的選擇權(quán),多傾聽他的想法和需求,鼓勵引導(dǎo)他做出自己的選擇!只有這樣他才會認為不是我們強求他做的`,他有選擇的余地,我們也就不會因為他的不聽話而氣惱了!
看前幾頁時就在尋找如何讓我家孩子聽話的好辦法,而書中卻是要我們的撥開事件的表像,尋找動機后的需求,知道了根本需求,才會找到化解的策略,如何更好的交流,以平等的姿態(tài)互相換位思考,從而讓對方做出更好的選擇,而不是相互爭論引發(fā)沖突,最后搞的大家都不開心!同樣的一件事切入的角度不一樣,利用巧妙的語言,都會化干戈為玉帛的!最終讓他相信你,肯定你!
親密聯(lián)結(jié)是彼此的橋梁,通過這座橋走進孩子的內(nèi)心深處,知道他們真正的需求,從而獲得共鳴!現(xiàn)在覺的對于孩子出現(xiàn)的問題,可以適當(dāng)?shù)淖鰝€緩沖,不要立馬做出決定,因為第一反應(yīng)基本都是以前出現(xiàn)的固有解決方案,要想改變就要有時間思考,轉(zhuǎn)變錯誤的模式!尺有所短、寸有所長,盡量不要用孩子的不足去和別人的強項比較,因為每個孩子都是獨特的個體!多找找孩子的優(yōu)點,放大他的優(yōu)點,揚長棄短!
禮物可以分為很多種,有時候精神上的給予勝過物質(zhì)上的獎勵,太多的物質(zhì)給予讓他已經(jīng)覺得:得到后也不過如此,總認為下一個肯定會更好,所以就會不停的索求。物質(zhì)只是載體,只有賦予主題,才會讓孩子看到其背后的意義而珍惜它!當(dāng)孩子給我們禮物時,我們也要及時回應(yīng)道謝,讓他也感受一下利他的快樂,從而達到互通的聯(lián)結(jié)!
和孩子在一起時,讓我忍不住發(fā)火的不是事件的本身,他會不會或者做的不夠好,我更多的是看不順?biāo)臒┰瓯砬楹蛻B(tài)度,前天他買了個面具,讀書筆記.我還開玩笑著說要不以后你做作業(yè)時就帶個面具或者我?guī)О桑@樣我們看不到雙方的情緒,相處可能會好點,雖是玩笑話,但也是癥結(jié)所在之處,如何化解,還需慢慢調(diào)整自己。
這里的非暴力更多應(yīng)該是言語上的,給出沒有評判的觀察,我覺的很好,只敘說現(xiàn)實發(fā)生的,不下結(jié)論的評判,讓孩子自己去體會做出應(yīng)該做的決定,有時即便你說的再對,都沒有他自己發(fā)覺不妥而改變的及時!做為家長我們只能傾聽、鼓勵、引導(dǎo),而不能代替,他們的每一次成長都需要自己一步一個腳印的走出來!
如何把“戰(zhàn)區(qū)”變?yōu)椤盁o錯區(qū)”,家庭的戰(zhàn)區(qū)就是沖突的激化,任何事情都有可能發(fā)生沖突,你希望他往東,他卻覺得西才是他現(xiàn)在的需求,所以就需要冷靜下來站在對方的角度考慮,不能因為無法滿足自己的需求而任由情緒爆發(fā)!隨時告訴自己不管什么事情都會有一個解決的方案,現(xiàn)在不行接著找,總有可行性的,失敗是成功之母嘛,我認為的無錯區(qū)就是一個可以隨時調(diào)節(jié)修復(fù)情緒的中轉(zhuǎn)站,可以帶著任何情緒來,但出去時一定是個面帶著微笑,內(nèi)心平靜到那都不是事的強大感覺。
有時候看到孩子在沒有滿足自己需求時做出焦慮、不安、煩躁的動作時,真的就想立馬上去按個暫停鍵,他就像個要奶喝的小孩一樣,給了立馬停止哭鬧,可是事事不可能都那么如愿,有的就需要過程,就需要你去努力的等待,如何勸慰,告訴他轉(zhuǎn)移現(xiàn)在不好的狀態(tài),正是我目前的側(cè)重點,只有我自己有能量了才可以指導(dǎo)他,影響他!
我們很希望聽到別人用“長頸鹿語言”和我們溝通交流,因為那樣的確讓人感覺很舒服,可是自己卻不知不覺走進了“豺狗語言”的范疇!關(guān)于家庭會議,當(dāng)然是所有家庭成員共同合力朝一個目標(biāo)方向努力,這樣效果最好,進步最快!然而我想說的是我家那位使用的是“老鷹語言”,他只在你的上空盤旋,偶爾沖下來叼兩口,就飛走了,因為他覺得這些都不是他的事,所以我也只能呵呵了!慢慢順其自然吧,強求也未必有好的效果!
通過活動類型讓我們充分感知并應(yīng)用,再好的說教理論都要有實踐才能體現(xiàn)他的價值,前半段主要是自我感受剖析:把評判解讀成需要,學(xué)會轉(zhuǎn)化憤怒,給憤怒劃分等級,時刻提醒自己你該怎么做,后半段著重怎么化解沖突,就好比看病,只有知道病因,病源在哪里,才好對癥治療!首先暫停鍵和兩幕劇進行沖突過濾,接下來按照長勁鹿式的思維方向進行和平地化解沖突!最后幾頁的表情圖片很熟悉,這些感受卡生活中隨時隨地可見,喜怒哀樂……哪些是自己最愿意看到的呢?我想每個人的答案都是大致相同的!
本書也接近尾聲了,感覺看后面的故事分享要比前面的輕松多了,難道是有情節(jié)好帶入嗎?前幾日和一個朋友聊天,因為兩家的孩子歲數(shù)差不多,關(guān)于小孩子常出現(xiàn)的問題都有同感,最常出現(xiàn)的都是小孩調(diào)皮不服管教之類的,他家小孩的性格是你說了他,他就一聲不吭的,而我家卻是說了他,嘩啦嘩啦的要造反,為什么截然相反的態(tài)度,家長都不接受呢?都覺得這樣不好!看來什么都是因人而異了!本想寬慰幾句,奈何道行尚淺,只能傾聽表示理解!

