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企業(yè)工作總結篇一
xx集團是我市重點培植的“xx式”企業(yè)之一，xx年預計已提前實現(xiàn)年度經濟指標。
xx企業(yè)是我市重點培植的“xx式”企業(yè)之一，是國家級高新技術企業(yè)。近年來，集團走多元化發(fā)展之路，形成了潛水電泵、環(huán)保設備、特種閥門、疏浚機械四大支柱產品齊步發(fā)展的格局。今年，他們在原有水泵、環(huán)泵、閥門、疏浚4家研究所的基礎上，又成立了省級水工產品開發(fā)中心，并在北京、上海、深圳三個高新技術密集區(qū)建立了技術流動站。前三季度，成功開發(fā)出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等40多項高科技產品，其中2項屬世界首創(chuàng)，5項填補國內空白。
為充分發(fā)揮公司現(xiàn)有產品優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，xx集團實施由經營產品向經營工程延伸的產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，成立了泵站工程服務公司、環(huán)保工程服務公司和疏浚工程服務公司，為用戶供設計選型、土建施工、設備成套供應、安裝調試、運行管理等一條龍服務，形成了“以優(yōu)勢產品吸引工程項目，以工程項目推動產品開發(fā)和配套”的產業(yè)鏈，實現(xiàn)了公司資本的升值。
xx企業(yè)還做足營銷文章。一方面抓住西部開發(fā)的機遇，開發(fā)出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環(huán)保產品，先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠地區(qū)設立銷售分公司，聘請當?shù)鼐哂幸欢I銷才能的人才作為銷售總代理。到目前為止，xx已成功中標西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫等重點工程，合同額超過5000萬元;另一方面，xx積極與國內各大進出口公司開展多方位合作，培植國外代理商，并在有關國家設立辦事處，減少中間環(huán)節(jié)，加快了公司全面進軍國際市場的步伐。
剛剛辦完高新技術成果展的xxxx水工機械集團公司，又捷報頻傳：××牌系列潛水泵在中國國際農業(yè)博覽會上被認定為全國名牌產品;今年開發(fā)的同心浮動環(huán)齒減速推流攪拌機獲國家專利;行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等3項產品和技術被國家專利局正式受理。截至11月20日，公司完成產值2.9億元，銷售2.2億元，實現(xiàn)利潤2250萬元，提前實現(xiàn)全年目標。
企業(yè)工作總結篇二
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
企業(yè)培訓方案范文2
為了規(guī)范安全生產工作，提高服務區(qū)員工的安全素質，帶動整個公司安全生產管理的提升，降低或避免生產性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產培訓教育工作，特制定20xx年安全生產培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上，復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識：安全生產的概念、方針，安全生產的法律法規(guī)依據，《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識：各項應急預案，對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產的'法律法規(guī)依據
春節(jié)期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
2.二月:安全生產管理制度。對象：服務區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象：加油站員工
安全管理員工作標準。對象：管理人員
3.四月:消防安全學習制度
安全生產事故應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
對象：服務區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象：餐廳、超市員工
防洪搶險應急預案服務區(qū)。對象：全體員工
6.八月:員工在安全生產中的權利與義務
防雷擊應急預案
山體滑坡及泥石流應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象：鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產中的權利與義務
冬季安全生產管理辦法
對象：服務區(qū)全體員工
企業(yè)培訓方案范文3
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種"職業(yè)資格證書"后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部，要按照"三位一體"管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
企業(yè)工作總結篇三
半年來，第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統(tǒng)籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現(xiàn)了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結及下半年工作重點。
半年來，第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統(tǒng)籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現(xiàn)了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產能快速發(fā)揮。
20xx年以來，通過完善三級點檢制度，實行“周二定修制”，大大減少了設備維修時間，逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、設備維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度，先后修訂、完善、細化各項生產管理制度，推行了精細生產管理，樹立“時間就是效益”的理念，對影響生產的單位進行嚴格考核，逐步理順了各生產環(huán)節(jié)之間的關系。
半年來，事故影響時間大幅降低，設備作業(yè)率不斷提高，促進了產能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機作業(yè)率達到80。0%，比去年12月份提高26個百分點，減少影響時間827。6小時，相對提高產量14萬噸;軋機作業(yè)率達到58。3%，比去年12月份提高19。9個百分點，減少影響時間660小時，相對提高產量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產紀錄7次，最高日產鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產紀錄5次，最高日產4737噸。鋼坯和鋼材產量大幅攀升，3月份鑄坯產量達到105296噸，煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實現(xiàn)了達產;5月份鑄坯產量達到了120049噸，鋼材產量達到了95013噸，原創(chuàng)：www。oh100。com當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元，全線快速實現(xiàn)了達產創(chuàng)效。截至5月份，120噸轉爐—爐卷軋機生產線累計產鋼64。64萬噸、材40。96萬噸。目前，爐卷產品噸材利潤在700元以上，累計實現(xiàn)正邊際貢獻超過2億元。
同時，還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題，通過提高軋鋼產量，規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”，提高了“內外消化”能力，同時把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m，切割效率提高了50%以上，最終實現(xiàn)了4000噸以上的日周轉能力。針對鋼板入庫影響產能發(fā)揮這一“瓶頸”問題，通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問題，積極開展“降耗增產”攻關，優(yōu)化生產組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77。5kg/t鋼，相對增鋼3。5萬噸;轉爐吹損達到6。9%，比去年12月份降低3。2個百分點，相對增產1。6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數(shù)、改進中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數(shù)達到10。32爐/次，比去年12月份提高3。18爐/次，連拉時間達到8。81小時/次，比去年12月份提高3。44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋制，優(yōu)化雙定尺坯料，實現(xiàn)全倍尺軋制，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93。68%。
三、加強技術質量控制，產品質量穩(wěn)步提高。
為加強技術質量控制，積極開展技術創(chuàng)新和質量攻關，每周進行匯總，每月進行攻關總結，并對比目標、查找原因，制定了一系列管理制度和質量考核管理辦法，不斷優(yōu)化和完善質量管理體系，通過對各工序進行過程控制，保證了產品質量的穩(wěn)定。車間通過強力推進標準化作業(yè)，把崗薪與質量指標掛鉤，形成了有效的質量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質量缺陷，積極采取措施，鑄坯質量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99。68%，鋼材合格率達到了99。8%，鋼板性能合格率在96%以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100%，鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%，內控成分合格率達到92%，中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。
在不斷發(fā)揮產能的同時，通過加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現(xiàn)廠級成本月核算，2月份實現(xiàn)廠級成本日核算，3月份實現(xiàn)車間級成本日核算，把煉鋼系統(tǒng)細化核算到每爐鋼，把軋鋼系統(tǒng)細化核算到每塊料，各項成本、支出均處于受控狀態(tài)，成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢頭。
3月份以來，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優(yōu)化渣料結構和競價招標采購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼，合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97。64%，軋鋼綜合成材率達到了93。68%。5月份，全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元，降低率達為4。38%。
另外，還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度，制定了設備啟停、照明等管理規(guī)定，通過跟蹤各工序的能源介質消耗情況，做到了“不開一盞不該開的燈，不流一滴不該流的水，不開一臺不該開的設備”，能源消耗指標大幅下降。
五、發(fā)揮技術設備優(yōu)勢，積極開展新品種開發(fā)和認證工作。
在品種安排上，通過以效定產、趨盈避虧，不斷優(yōu)化資源配置，努力追求品種效益最大化。從源頭抓起，積極優(yōu)化訂單，解決了大批量生產與小批量訂單的產銷矛盾，并按產品邊際貢獻大小組織生產，盡力增加高效品種鋼產量。1—5月份，高效品種鋼比例不斷增加，煉鋼精細a類產品達到86329。78噸，占17。48%;精細b類產品達到101073。24噸，占21。01%;品種鋼比例累計達到了65。29%，比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產品達到60773。45噸，占13。16%;精細b類產品達到70558。797噸，占20。38%;品種板比例累計達到65。19%，比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來，先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼（x52、x60）試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產;同時，還開發(fā)生產了q460、q420、q390等一系列高強度板，并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產。目前，已先后成功開發(fā)生產了碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質碳素結構鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份，進行了高強度板“提鈮降釩”試驗，從技術工藝上降低品種鋼成本，提高了品種鋼效益。為追求效益最大化，還把產品向雹厚方向拓展，調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產品，并開始生產3200mm寬板材，擴大了產品規(guī)格范圍，大大提高了產品競爭優(yōu)勢。
企業(yè)工作總結篇四
20xx年，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實省、市質量會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，切實履行質量技術監(jiān)督局服務企業(yè)職能，開拓創(chuàng)新、扎實工作，圓滿完成了質量興縣和服務企業(yè)工作目標任務，促進了全縣產品質量水平的進一步提高。
為貫徹省局質量工作會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，積極開展質量興縣和服務企業(yè)的工作。
一是以科學發(fā)展觀為指導，著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導產業(yè)，引導企業(yè)在質量、環(huán)境等方面與國際接軌，幫助企業(yè)建立健全標準化、質量管理體系，加快認證步伐，提升了其市場競爭力。二是著力推進高成長性產業(yè)做大做強。幫助有關企業(yè)，制定名牌戰(zhàn)略，引導和鼓勵企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，提高產品質量和管理水平。三是服務中小企業(yè)發(fā)展。組織技術人員上門服務，幫助企業(yè)解決質量管理問題，指導企業(yè)加強質量管理基礎工作，消滅無標準生產，完善質保體系，提高企業(yè)核心競爭力。三是以建設省級金剛石微粉研發(fā)中心為依托，為企業(yè)發(fā)展提供技術服務。我縣省級金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工，這將解決相關企業(yè)技術力量薄、產品質量檢驗設備簡陋、欠缺這一實際問題，積極主動的幫助企業(yè)把好檢驗關，維護了企業(yè)和消費者的合法權益。
（一）加強領導，全方位服務產業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產業(yè)集聚區(qū)，是省政府確定的全省首批175家產業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮職能和技術優(yōu)勢，把服務產業(yè)集聚區(qū)作為促進經濟發(fā)展的切入點，做到“五個到位” “五個服務”.“五個到位”，一是領導到位。成立由局長任組長的服務產業(yè)集聚區(qū)領導小組，加強對產業(yè)集聚區(qū)的服務和協(xié)調。二是目標考核到位。把服務產業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標考核，細化量化服務內容，使股室都明確各自的服務目標。三是服務意識到位。出臺了《服務產業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》，明確服務對象和內容，強化股室人員對服務企業(yè)的責任感，形成為產業(yè)集聚區(qū)傾情服務的氛圍。四是服務措施到位。通過對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調查，找準服務的切入點，采取“一對一”幫扶，幫助企業(yè)從標準、計量、質量管理、特種設備安全檢驗檢測等基礎工作入手，提高企業(yè)綜合管理水平，加快品牌培育步伐，推動名牌產品創(chuàng)建。五是服務效果到位。通過定期走訪、回訪、召開座談會等形式，掌握企業(yè)需求及工作人員服務企業(yè)中存在的問題，及時調整工作思路及工作方法，轉變服務方式，提高服務效果，使服務工作走向常態(tài)化。“五個服務”。一是“全程式服務”，從企業(yè)立項開始，積極介入，主動跟進，全程參與，幫助企業(yè)在產前、產中、產后提供全方位服務，扶持企業(yè)做大做強。二是“保姆式服務”。對集聚區(qū)企業(yè)需要質監(jiān)部門辦理的有關手續(xù)，指定專人服務，幫助辦理，提高辦事的質量和效能。三是“跟蹤式服務”。對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理，一站式接受、一次性告知、一條龍服務。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制和責任追究制。四是“綜合式服務”。對重點項目，由主管領導帶隊，幫助企業(yè)現(xiàn)場辦理標準備案、計量檢定、特種設備安裝、電子監(jiān)管代碼、質量體系認證、爭創(chuàng)名牌、采用國際標準等項目，保證在規(guī)定的時限內提前辦理完畢。五是“零距離服務”。深入開展對產業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務活動，與企業(yè)零距離接觸，面對面座談，直接溝通交流，真正把企業(yè)的困難和問題在一線得到解決。近日，局主要領導帶領有關股室8人到產業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見和建議，并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見卡，主要內容有質量、計量、標準化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設備使用、技術培訓、檢驗檢測、技術咨詢等十一項服務內容。
（二）以質量興縣為契機，積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務
我縣的金剛石微粉產品出口東南亞、北美和非洲，微粉產量、出口量分別占全國總量的70%、46%以上，是國內最大的金剛石微粉及制品生產基地和經銷市場。但產品鏈條短，技術含量低，產品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長了解到這一情況后，親自帶領局黨組一班人，深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進行實地調研，對企業(yè)的發(fā)展狀況，產品質量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問題等情況，并指導企業(yè)拉大產業(yè)鏈條，做好服務工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產品出口企業(yè)，該公司生產的產品70%的要出口到國外，目前市場前景很好，簽訂的訂單遠遠不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題是無標準化廠房，針對這一情況，王局長多次與縣政府主要領導溝通、協(xié)調，最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個標準化廠房，為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
按照省市局及縣委、縣政府有關文件要求，我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“質量提升活動”為載體，深入開展“千企百家質量行”活動、品牌創(chuàng)優(yōu)活動、食品安全大家行活動等工作，進一步促進了我縣“質量興縣戰(zhàn)略”的實施，提升了我縣產品質量。有關工作開展情況如下：
（一）開展品牌創(chuàng)優(yōu)活動。
在以王清華為局長、黨組書記的質監(jiān)局黨組，立足現(xiàn)實，卓遠未來，積極對我縣有一定條件的企業(yè)進行大力幫助，督促企業(yè)快速發(fā)展，確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產品、優(yōu)質產品培育企業(yè)。通過實施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動，提升了縣域產品核心競爭力，增強了企業(yè)的品牌意識。
（二）開展了“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動。
通過邀請縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費者代表等社會知名人士，與企業(yè)老板面對面交流，使企業(yè)真正意識到落實企業(yè)主體責任的責任感、使命感、緊迫感，同時也督促企業(yè)認真按照要求生產出合格的產品，確保食品安全。在企業(yè)，代表們仔細查看了原材料采購、生產加工、產品包裝、出廠檢驗、成品儲存等各個環(huán)節(jié)的質量控制措施，不時提出相關問題，都得到企業(yè)負責人一一解答。代表們表示，通過這次參觀，對食品生產加工有了一個清晰直觀的印象，有效消除了之前對食品質量安全的重重顧慮，并進一步增強了對我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質量安全重于泰山”這一主題，組織開展了豐富多彩的活動，如技工專業(yè)培訓、質量安全知識競賽等。并結合企業(yè)實際，制定活動方案，積極推進質量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進質量管理方法的推廣等工作，提高質量管理水平。通過扎實開展“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動，增強了企業(yè)質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識，使“質量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領導和員工的核心價值觀，進一步推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
（三）推動質量興市、質量興縣工作順利開展。
通過“千企百家質量行”活動的開展，使企業(yè)的管理更上一步，為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。通過活動的開展，推進了我縣的質量興縣戰(zhàn)略工作的開展，督促了企業(yè)質量安全主體責任意識的提升，營造了良好的社會氛圍。目前，我縣有1家企業(yè)成功組織申報“市長質量獎”，4家企業(yè)準備申請“縣長質量獎”，有16家企業(yè)納入“市長質量獎”、“縣長質量獎”的培育企業(yè)。
（四）深入開展企業(yè)質量信用體系評價工作。
為進一步規(guī)范市場經濟秩序，引導企業(yè)“講誠信、重質量”，促進我縣經濟又好又快發(fā)展，我局開展了企業(yè)質量信用體系建設工作，目前，我局已接受2家企業(yè)申請，進行質量信用a等評價工作。
（五）組織開展食品安全進企業(yè)活動。為做好該項活動，我局集中開展全縣食品生產加工企業(yè)專項執(zhí)法檢查，重點是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質使用和產品出廠檢驗及進貨查驗等方面，促使企業(yè)持續(xù)保證生產必備條件。共檢查食品生產企業(yè)23家，填寫《食品生產加工企業(yè)現(xiàn)場巡查記錄》27份，下達《監(jiān)督檢查整改意見書》12份，立案查處3起標識不符案件，涉案貨值金額1.2余萬元，封存4家無證純凈水生產企業(yè)設備，并在電視臺公開曝光。全縣選擇2家食品生產加工小作坊作為幫扶對象，指導和幫助其完善了生產條件，達到保障食品安全的基本要求；同時，發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報等，將《食品安全法》知識送進企業(yè)，進一步提高企業(yè)員工的食品安全意識。
（六）開展計量檢定活動，保障計量準確度。
食品質量及有毒有害物質的有效檢測需要以計量器具的準確測量作為基礎。為保障食品質量、有毒有害物質檢測用計量器具的準確可靠，我局免費為企業(yè)檢測食品用計量器具開展檢定或校準服務，保證用于食品質量特別是有毒有害物質檢測儀器儀表的計量準確。我局對食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺等計量器具按周期進行檢定。開展檢定醫(yī)用計量器具活動，保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康，我局出動檢定人員50余人次，檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機、x光機、血壓計、心電圖機、b超等強檢醫(yī)用計量器具130余臺。
在省委省政府以及張家明書記的帶領下，我縣的經濟、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化，取得了前所未有的成績，質量興縣工作和為企業(yè)服務工作也得到順利的開展，但也存在一些問題，主要有：
1、我縣工業(yè)基礎相對薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低，經濟總量小，嚴重地制約著我縣經濟社會的發(fā)展。
2、我縣產品質量、工程質量、服務質量和管理質量總體水平不高，產品等級率偏低，國家監(jiān)督抽查合格率不高，市場假冒偽劣商品時有發(fā)生，部分企業(yè)質量意識淡薄、法制觀念不高，有些工程及產品仍有安全與質量問題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經營，生產規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產品附加值低、市場競爭力不強，產業(yè)鏈條短，產品的`衍生產品利用率低等。
4、部分單位及領導對質量興縣工作重視不夠。有個別單位認為質量興縣工作就是質監(jiān)局的工作，縣政府及縣質量興縣領導組下發(fā)的文件形同虛設，并沒有認真按照文件要求開展質量興縣工作。以上這些問題制約著我縣質量興縣、質量興市各項工作的開展，也加大了我局為企業(yè)服務的難度。
1、加強質量標準體系培訓力度。下一步我局將提請縣質量興縣領導組定期召開各成員單位的聯(lián)席會議，解決企業(yè)生產過程中的實際問題，做到有計劃，有步驟，有落實，開創(chuàng)性的開展質量興縣和為企業(yè)服務工作。積極引導生產規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)做好質量標準體系。
2、做好我縣國家級農業(yè)標準化（胡芹）示范區(qū)的建設工作。對示范區(qū)的產前、產中、產后實施全過程的標準化管理，采取多種形式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。
3、加強質量管理，確保食品安全。嚴格實施食品生產市場準入制度，強化發(fā)證后的日常監(jiān)管；加大食品質量監(jiān)督抽查力度，堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為；強化食品生產加工企業(yè)質量主體責任。加強質量管理，加強行業(yè)自律，把好原料進廠驗證關、生產過程控制關、出廠產品檢驗關、進貨查證驗收關、銷售產品質量關。
4、積極扶持名牌產品，實施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應，幫助名牌產品企業(yè)做大做強。按照“扶優(yōu)扶強”的原則，鼓勵名牌產品和知名企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略，不斷提高名牌對經濟的拉動作用，發(fā)揮名牌效應。
5、大力推進“質量興企”工作。要充分發(fā)揮質量興縣工作的主體作用，大力開展“質量興企”工作。企業(yè)是“質量興縣”的主體，所以我局要積極幫助企業(yè)增強競爭意識、風險意識和質量安全意識，幫助企業(yè)積極研究、開拓市場，主動接受企業(yè)、社會和政府的監(jiān)督，努力提高為企業(yè)服務質量。
6、加大質量興縣和為企業(yè)服務的宣傳工作。質量興縣工作是全社會共同參與的工作，只有人人參與，才能形成合力，共同推動質量興縣工作的開展。將以新聞媒體、互聯(lián)網絡等為平臺，大力宣傳質量興縣工作。通過舉辦質量興企座談會，開展質量服務咨詢活動等活動，全方位開展為企業(yè)服務的宣傳工作。
質量興縣工作是一項持續(xù)推動、不斷完善、與時俱進的社會工程。我們將堅持不懈地認真組織實施質量興縣、質量興市工作，加大對企業(yè)服務力度，努力推動我縣質量工作不斷爭創(chuàng)新優(yōu)勢，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結篇五
為了總結表彰xxxx迎新xxxx，公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人事部的努力及相關部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對本次年會做出相關總結，主要目的是做到查漏補缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結經驗，更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?，F(xiàn)將此次年會工作總結如下：
l 行政人事部
l 做出完善的年會策劃案（年會由總結表彰、領導講話、文藝節(jié)目表演、抽獎四個環(huán)節(jié)構成），明確了年會期間各小組的具體工作內容，考慮比較周全，分工比較詳細，為年會的舉辦提供了具體工作指導。
l 會場布置組對于年會相關背景板設計、年會場地內外的布置、所有年會所需物品的采購，對年會成功舉辦起到了至關重要的作用，并較大程度的提升了年會檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演，節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力，而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會整個質量、同時豐富了整個年會內容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風景線，她們的身影使得整個年會錦上添花。
l
l 年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯誤不斷，但無傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作，保證了節(jié)目的有序進行。
l 主持人表現(xiàn)不俗，雖不是專業(yè)主持或播音，但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標準，使觀眾享受到了一場視聽盛宴，使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮。
l 節(jié)目結束后組織全體員工進行了合影留念，很有紀念意義。
l 節(jié)目表演結束后，自由發(fā)揮時間讓現(xiàn)場又一次達到互動表演的高潮。
l 年會期間所有經費的支出及核算較為精細和負責（詳情如下表）：
l 年會時間安排較合理，未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
企業(yè)工作總結篇六
根據國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神，為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經營行為，全面、真實、準確反映典當企業(yè)經營情況，我局對全縣經商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗，現(xiàn)將審驗情況匯報如下：
從今年年審的情況看，我縣典當行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢，大部分典當行能夠依據商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經營，有序運作。截止20xx年末，我縣共有典當企業(yè)5家，其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據年審要求，納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家，除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外，實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好；當物估價，息、費收取符合國家規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當?shù)冗`規(guī)行為；當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票，不存在私自印制當票行為；無超范圍經營、收當《典當管理辦法》中禁止收當?shù)奈锲泛拓敭a的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經營許可證》，全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè)，規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管，容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為，我們要按照《典當管理辦法》的要求，把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓，采取有效措施，進一步加強監(jiān)管職能，認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋，營業(yè)場所未安裝攝像頭，日常也較少開門營業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員只有主管經理與1名業(yè)務人員，人員配備不夠完善，開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作，未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后，我局立即將文件下發(fā)至5家典當行，并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日，典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料，新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局，負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作，但是個別典當企業(yè)由于自身原因，不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通，還多次不參與年審工作，甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為，我們要督促企業(yè)加強自身合法經營意識，加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題，我局認為今后應加強以下幾方面工作：
一、提高認識，積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門，我局要把規(guī)范典當行業(yè)經營行為作為一項重點工作，全體領導干部要提高認識，加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度，有效地推進企業(yè)規(guī)范經營，樹立誠信經營、守法經營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經營行為，制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題，我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法，對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經營許可證，從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經營的作用，確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓，提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高，為了規(guī)范整個行業(yè)，規(guī)避行業(yè)風險，建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓，積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓，增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系，從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通，定期或不定期隨機抽查，主動上門開展監(jiān)管工作，并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè)，完善人員配備與設施設備，真正履行典當行業(yè)主管局的職責，及時有效排查風險，維護社會經濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結篇七
20xx年，稽查局在市局黨組的正確領導下，在省局稽查局的指導幫助下，按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題，以實現(xiàn)“兩個率先”為目標，著力打造稽查工作“亮劍”品牌，著力提高執(zhí)法服務水平和創(chuàng)新能力，著力提升干部整體素質，充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務稽查功效，經過全局同志的共同努力，在推進“三個一流”的第一年實現(xiàn)了奮斗目標。
20xx年，稽查局圍繞稅收中心工作，突出工作亮點、創(chuàng)新工作方法、強化基礎工作、著力工作特色，為系統(tǒng)組織收入任務的完成做出了積極貢獻。
(一)圍繞中心工作，狠抓工作落實
20xx年，稽查局通過科學運用管理手段，加大資源統(tǒng)籌力度，以重案、專案查處為突破，深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作，充分發(fā)揮稅務稽查打擊與維序、震懾與服務的職能作用。一年來，全系統(tǒng)共檢查1224戶，檢查各項收入共計2.61億元，其中：稽查局查補1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項檢查工作。一是精心策劃。根據省局、市局專項檢查工作的要求，組織開展了房地產及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項檢查中將稅務稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機結合起來，既確保了檢查面，又突出了檢查重點。三是注重實效。堅持“各稅統(tǒng)查，個稅必查、發(fā)票嚴查”原則，力求在全面的基礎上做到查深查細查透。全市專項檢查自查補繳各類收入3774萬元;累計查補收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強化責任落實，明確專人負責，嚴格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行，確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度，充分發(fā)揮大要案的示范效應。如查處的某房地產公司案件涉及稅款達千萬元以上，此案以其獨到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎，我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強化涉稅違法案件曝光，在全國稅收宣傳月期間，與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會，向社會公開曝光10件典型案件，取得預期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實施五年輪查一遍目標任務進行統(tǒng)籌兼顧，確保了a、b、c各類檢查比例達20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域專項整治、稅收專項檢查相結合，將納入檢查戶向征管推送，避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中，定期進行情況通報，加強對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務舉報案件的查處。一是進一步抓好舉報案件的受理、轉辦和督辦工作，實施舉報案件“三類”管理，分級檢查，提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道，借助網絡等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺，全年通過網絡舉報線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內每月定期公布各單位舉報案件辦理進度，落實考核制度，高度重視舉報案件回復工作。做好舉報案件的風險化解、“纏訴”疏導。
5、突出抓好內外部工作協(xié)作。
(1)強化與市局業(yè)務部門的橫向聯(lián)系。一是積極進行溝通，就稅收秩序的整治工作主動征求相關部門的建議，并認真組織實施;二是強化稅務檢查成果的`轉化，通過稅務檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，及時向相關部門進行情況通報;三是及時反饋信息，對檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強化大要案件查處上通力合作，發(fā)揮整體聯(lián)動效應。聯(lián)合對“311”專案實施檢查，在專項檢查期間，共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強稽查業(yè)務工作的交流，首次召開國、地稅稅務稽查案例交流會，為國地稅稽查人員搭建起一個稅務檢查技巧學習交流的平臺;三是強化協(xié)同互動，定期召開聯(lián)系會議，開展信息交換，去年11月，參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報，我局的經驗和做法受到總局領導高度關注。
(3)加強與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強與市公安經偵支隊合作，做好工作銜接和溝通，對疑難案件提請公安部門提前介入，有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起，抓獲犯罪嫌疑人56名，搗毀窩點8個，打掉團伙4個，繳獲各類發(fā)票共計32946份。三是力足長效管理，與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討，其中文章被《中國稅務》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀委等對相關案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作，稽查活力進一步激發(fā)
20xx年，稽查局在思想大解放的引導下，遵循“管理加科技”的方針，通過加大創(chuàng)新力度，有力地推動了工作的開展，促進了稽查效能的提升。
1、大力推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。通過統(tǒng)一稅務檢查底稿、稅務文書使用、稅務案件處罰規(guī)定、稅務案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項措施，有效提高辦案效能和規(guī)范程度，進一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務稽查組織體系和工作內涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務檢查業(yè)務大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務檢查大比武筆試和實務查賬兩項工作，通過大比武主題活動達到以賽促學、以學促進，進一步提升履責能力。大比武內容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面，涉及人員多、測試內容全、目標要求高。各分縣局積極參與，全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試，參考率達100%。圍繞人員結構、年齡層次、學歷和能級、“三師五師”人員、軍轉干部等方面進行了結構分析，提出了進一步強化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準備省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線。一是成立了稽查局整體上線領導小組，明確了工作職責和任務，確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務事項比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進一步整合研討會，針對查帳軟件、檢查底稿等工作結合我局實際情況提出了相關改進、完善的建議。
(三)狠抓基礎工作，稽查持久力不斷鞏固夯實
一年來，我局按照規(guī)范化、精細化管理的要求，不斷完善稅務檢查機制建設，打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎，促進稅務檢查基礎工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運用。一是召開了系統(tǒng)稅務檢查工作會議，制定下發(fā)了《南京市地方稅務局20xx年稅務檢查工作要點》。二是首次承辦了全省專項檢查工作匯報會，省局稽查局領導對南京地稅稅收專項檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會，共同研究檢查工作，統(tǒng)籌工作部署。四是根據崗位優(yōu)化的調整要求，及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項a類體系文件，優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項，提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦，定期通報各單位“四率”進度、分級分類檢查以及舉報回復等“三個一流”關鍵指標，促進了稽查質效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務檢查案件復查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查，結合一級績效完成結果通報，加強對系統(tǒng)整體辦案質量的監(jiān)督。三是拓寬服務，采取疑難個案現(xiàn)場指導、集中難點面上輔導，主動到各分縣局指導查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》，為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務指導和工作交流。
3、注重檢查計劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務檢查工作計劃，進一步明確了不同層級檢查計劃具體工作事項以及對應的工作要領。二是注重計劃的精細分類，制定了涵蓋專項檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計劃。三是深化選案機制，完善稅務檢查動態(tài)案源庫。四是加強稅務檢查計劃扎口管理，系統(tǒng)各單位執(zhí)行計劃、變更計劃、案件撤銷等均實行備案制，定期將次月檢查清冊報稽查局審核，提高稅務檢查計劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導作用。
4、注重審理工作的研究與應用。一是實施案件審理提前介入。對特殊案件進行政策、程序、取證等方面的提前把關，減少了退審案件，提高審理效率。二是審理過程嚴把“事實關”、“程序關”、“證據關”、“定性關”四大關，結合全省《稅務稽查案件證據規(guī)則》要求，將案件審理工作系統(tǒng)化、精細化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項進行深入研究和探索，為科學、高效解決非主觀故意行為稅務案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴格執(zhí)行事前審查制和調查制“雙查制”，對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關，了解、掌握被執(zhí)行人財產情況。拓寬思路，提高執(zhí)行手段多樣化，一方面，有效采取保全及強制措施，另一方面進一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序，加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起，其中2起運用了強制執(zhí)行手段，涉及查補收入9455.84元，并扣款入庫成功，執(zhí)行難問題取得實質性突破。
20xx年，稽查局按照“政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求，以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務精、效率高的稽查團隊為目標，強化干部隊伍建設，干部的促收履責意識得到進一步增強。
(一)以思想建設為先導提升干部政治素質。一是強化干部思想政治工作。進一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動，圍繞“當好五個表率”，“熱心、細心、耐心、決心、放心”五心工作要求，不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團隊。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚稽查新風、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動，充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強化干部的崗位培訓提高履職能力。一是推行周學習日制度，實行“每周必學、每月必評、每季必考、每考必獎”，并按季評選“標桿科所”和“學習之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓方法，邀請外部中介事務所專業(yè)人員講解行業(yè)運作知識。三是開展了業(yè)務“冬訓”、“春訓”和“責任勝于能力”大討論活動，同時組織開展專題業(yè)務講座和稅務稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓網絡測試中，我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負責稅務案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強化績效考評調動干部積極性。一是結合市局“三個一流”目標和b1級指標，對二、三級指標進行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用，直接將辦案的質與量納入考評。三是進一步優(yōu)化中層干部人力資源配置，交流面達科所長人數(shù)的48%;強化后備干部管理，開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作，共有20名干部參加能級申報評定，18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調整工作，共對五個科室七個崗位重新設置，調整達10人次。
(四)加強黨風廉政和行風作風建設。一是認真貫徹落實系統(tǒng)黨風廉政建設工作和作風建設會議精神，做好年度黨風廉政的責任分解和全年黨風廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風廉政專項教育，以“正風揚帆促新風，勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實開展“糾風促廉”專項教育整治活動。組織專題學習討論，扎實開展“自查自糾”，并利用全年6期《稽查新風》簡報，對突出的先進典型、先進事跡進行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動，走訪特困戶4戶，資助11名困難學生14000元，積極捐款四川地震災區(qū)50100元，其中特殊黨費達21900元。通過系列廉政活動的開展，在全局干部中起到了“正風、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務。一是不斷深化“陽光稽查”運行工作機制，加大稅務檢查工作事項和案件處理情況的進一步公開、透明，接受社會監(jiān)督。二是堅持開展“以案說法”宣講活動，通過房地產、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒，切實落實“三服務”工作舉措。三是擴展查后延伸服務。突出落實稽查回訪制度，指導規(guī)范納稅，提高執(zhí)法服務水平。
20xx年，稽查局著力提高行政管理效能，加強統(tǒng)籌協(xié)調，充分運用行政管理手段，提升組織運行保障能力，推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進一步深入推進政務公開。一是進一步對政務公開事項再梳理，結合“權利陽光”運行機制，著重對檢查對外公開事項進行科學、務實的甄別、分類。二是改進和實踐政務公開的有效方式，堅持開展領導接待日活動，接受納稅人意見和建議，提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度，認真全面做好督查督辦工作反饋，加強計劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內審工作，將標準化內審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機結合。
(二)進一步發(fā)揮稅收宣傳服務稽查的作用。一是進一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機制的修訂和優(yōu)化，調動全體干部投稿積極性。二是加強信息宣傳工作的組織力度，圍繞稽查工作特點，結合階段性工作，組織有深度、有質量、時效強的稿件，全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇，宣傳考核分20xx余分。三是進一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響，通過提高刊物質量和時效性，為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務引導，全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網站，優(yōu)化欄目設置、擴充網站功能，豐富網站信息。
(三)進一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用，全年發(fā)展新黨員2名，轉正黨員2名，通過黨團組織的進一步充實，塑造尊重干部價值、關心干部身心的關愛文化，激發(fā)組織活力，營造以人文關懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認真組織好各種積極、健康的活動，陶冶干部情操，參加市局組織的迎奧運火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機關新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運同行”運動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進一步提升行政保障水平。一是強化服務意識和責任意識，提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強資產管理，及時做好各類固定資產的更新和清理，改善局內計算機等資產的技術狀況。三是嚴格執(zhí)行政府采購管理和招投標規(guī)定，加強對預算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督，認真做好系統(tǒng)新財務軟件上線和政府采購、招投標專項檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作，完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預案。五是強化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，提高食堂服務能力。
在總結成績的同時，我們也感到與上級領導的要求和希望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在面臨三個方面的挑戰(zhàn)：一是社會經濟的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富，偷逃稅的手段更加隱蔽，涉稅違法行為更加智能，致使稅務檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實踐中要實現(xiàn)“兩個率先”，總體來說查辦大要案的整體能力還需進一步提高，堅持“樹亮劍品牌，鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風險加大對強化執(zhí)法責任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善，舉報人的不理解、不配合，導致舉報案件檢查難度加大，執(zhí)法風險對“一流的服務水平”造成的負面影響，值得我們高度關注。
20xx年，稽查局將依據省局稅務稽查年度工作意見，在市局黨組的正確領導下，按照市局提出的“攻堅提效，服務發(fā)展”工作主題，緊緊圍繞率先實現(xiàn)“省內領先，全國稅務系統(tǒng)一流”的工作目標，準確把握系統(tǒng)工作定位的基礎上，狠抓工作落實、力求工作實效，將稽查局年度工作計劃做細、將基礎管理工作做實、將檢查業(yè)務創(chuàng)新工作做深，重點做好四個方面的工作：一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作，深入整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個重點:突出班子和干部隊伍的建設;三是強化三種建設：強化稽查工作手段信息化建設，強化稽查工作方法規(guī)范化建設，強化稽查工作創(chuàng)新的實效性建設;四是實現(xiàn)四個發(fā)展：管理運作水平實現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實現(xiàn)新發(fā)展;內外部門工作協(xié)同作實現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結篇八
準確的統(tǒng)計信息是領導正確決策的基礎，沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據，就無法準確反映企業(yè)經濟運行情況及存在的問題，也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來，公司的領導高度重視統(tǒng)計工作，人員、經費落實情況好，部門配合順暢有序，善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作，公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。
公司領導高度重視，統(tǒng)計工作逐步完善。近年來，公司領導高度重視統(tǒng)計工作，在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計工作人員，健全完善了統(tǒng)計工作體系，進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設，確保統(tǒng)計數(shù)據源頭工作質量。
扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。近年來，圍繞“人員專職化臺賬規(guī)范化管理制度化調查法制化手段現(xiàn)代化經費有保障”的“五化一有”目標，進一步完善統(tǒng)計工作制度，夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所，同時配備了微機打印機辦公桌椅等，確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計管理制度；建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳統(tǒng)計報表管理制度；建立數(shù)據管理制度和數(shù)據質量檢查控制制度；建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度；建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計記錄人員的崗位責任制等。
按時完成統(tǒng)計工作，為公司領導經營決策提供準確依據。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習，積極采用科學的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調查研究，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調查分析，都一絲不茍，嚴肅認真，確保統(tǒng)計數(shù)據的質量，及時收集掌握重要經濟指標，通過靜態(tài)和動態(tài)縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經濟運行態(tài)勢，提高統(tǒng)計分析水平，從而為促進公司經營管理目標的實現(xiàn)和公司領導經營決策促進經濟發(fā)展提供科學依據。
企業(yè)工作總結篇九
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下，客服機制逐步健全，辦事質量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強。
（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期，增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開學，書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施，推進優(yōu)質辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
（一）堅持每月1—2次物業(yè)質量交叉反省，通報，實施改進的工作。
（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場反省工作，發(fā)明分歧格實時看護部門改進。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
（四）實時向中心領導、部門司理提示質量工作脆弱環(huán)節(jié)。
（一）對新版的《市物業(yè)治理條例》，對主管以上治理人員培訓2次。
（二）對新版的《gb/t19001——2011》質量治理標準，對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。
（三）對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
（一）間周向客戶電話征求看法一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”。
（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順，隨時處置懲罰顧客告急。
（四）認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個網絡體系，內部各項工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復，顧客反應的問題得以處置懲罰?？蛻魧蛻艮k事產生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內部治理體制還未理順?？蛻艮k事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關要求，個別部門不予落實。
企業(yè)工作總結篇十
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中。反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結篇十一
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來，在部門領導和同事們的幫忙下，本人始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責?，F(xiàn)將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下：
半年工作狀況：
學習凈化，學以致用。一方面結合黨的群眾路線教育實踐活動，集中學習了黨的群眾路線活動有關會議、文件精神，著重學習了為群眾排憂解難的相關章節(jié)資料，透過學習、記筆記、寫體會，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實好處以及開展活動的時代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時更清晰地意識到：工作過程中，要細中求細，精中求精，設身處地地為喪主服好務，也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn);另一方面，結合本部門業(yè)務工作實際，重點學習了禮廳布置、悼念程序等相關業(yè)務知識，做到為自己充電，為他人服務。
虛心請教，努力工作。在服務中心這個大家庭里，周圍的同事都是我的師傅、前輩，他們有的入行多年，經驗豐富，有的專業(yè)性強，技術過硬，這在很大程度上給我?guī)Ыo了學習知識的“溫床”。在那里，我看到了化妝時的“白里透紅”;縫合時的內線外隱，書寫挽聯(lián)時的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標，我也在努力。
轉變作風，提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎，做為服務窗口中的一名成員，半年來，結合業(yè)務工作實際，不斷轉變自己的工作作風，叫有應聲，勤請示多匯報，注重邊想邊做，邊做邊總結，邊總結邊整改，力爭辦事快捷，服務到位，避免糾紛，到達喪主滿意，提升服務窗口形象。
遵紀守法，待人和善。嚴格遵守國家法律、法規(guī)和館內值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領導、團結同事、和善待人。
企業(yè)工作總結篇十二
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫忙下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感激大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫忙。下頭就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出學校的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是十分陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，可是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所代替，心里也總是倍感愧疚和自責。這在經過大家的幫忙和自我的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自我也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，可是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自我個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自我應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，經過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作資料以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，可是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然經過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作此刻已經能夠做到自我完成了，可是應對龐大的數(shù)據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別?？墒窃郊痹昃驮饺菀壮鲥e，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自我實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一齊完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，可是在事實面前我不能不承認自我的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我必須端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，經過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以進取的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
企業(yè)工作總結篇十三
春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，二五年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。
回首即將成為過去的二五年，在集團公司董事會的指引下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經理的正確帶領下，團結一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新?？朔速Y金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的二五年，是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設，推動認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。
一方面，國家對未通過認證的藥品生產企業(yè)實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。
另一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破重點工程項目建設為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
第一，在保運轉，保市場供應的思想指導下。一年來，我們及時向市場供應益心酮片件，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園建設進入實質性實施階段。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜裙ぷ髂繕恕?BR> 第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了山西省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹基地建設項目，爭取回萬元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目。
值得說明的是，這些成績是在公司生產經營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務，我們主要做了以下幾項工作：
企業(yè)的`管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規(guī)范有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中，我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監(jiān)管措施，對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
年初，根據集團公司的要求，我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解，并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后，又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數(shù)據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。
在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
一年來，隨著公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非認證企業(yè)的藥品不得進入；
另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。
所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發(fā)展的經營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗復查，并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質量管理，為公司產品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發(fā)貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發(fā)送工作，全力滿足了市場需求。
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯(lián)系溝通，想方設法拓寬融資渠道。
年初，針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策，以解玉武經理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。
另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態(tài)融資；
第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中，解玉武經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經營管理正常有序的進行。
二四年，經與市、縣科技局反復接觸，確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報山西省星火計劃項目，并取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創(chuàng)造性地利用公司的網絡資源等優(yōu)勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目，以擴大產品覆蓋范圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份，公司從網絡上了解到，山西省科技廳準備實施山西省重大科技攻關項目“道地藥材基地建設”。在一無技術資料，二無相關項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優(yōu)勢，積極查詢資料，多方調查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批準為山西省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹基地建設項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽。
一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，并被立項；絳縣道地藥材連翹基地項目申報運城市技術開發(fā)項目，并已被批準實施。
在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上，通過與朱教授反復協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設備，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業(yè)化中試階段。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來，我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論，挖換公司用水管道管溝米，以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購山楂葉近噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設、通過認證和金甲花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結合認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據公司事業(yè)發(fā)展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在二五年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率，當好公司市場開拓的后勤。
第四，是要積極服從和服務于公司國家級高技術產業(yè)化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快金甲花園工程的建設，爭取使該項目早日竣工，發(fā)揮效益。
轉眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機遇并存，困難與希望同在。面對認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
山西金甲藥業(yè)有限公司
二五年十二月二十日
企業(yè)工作總結篇十四
***電力金具股份有限公司，是以生產可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車配件、內燃機連桿等產品的國家中型鑄造及機械加工企業(yè)，年鑄造生產能力3萬噸，主導產品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽，產量、質量、品種均居全國同行業(yè)之首，產品供不應求，暢銷國內外，年銷售收入1。8億元。目前公司擁有員工960余人，其中農民工570多人，占總數(shù)的59%，并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上，翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質，可以說沒有農民工的參與支持和努力，就沒有今天的電力金具。
大家應該都到過一些鑄造行業(yè)，它的工作環(huán)境是比較差的、勞動強度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè)，因為產品批量小，更新快，形體小，不大適應大型生產線的生產，多年來生產以手工造型為主，所以導致行業(yè)內技術工藝發(fā)展緩慢，技術改造大大落后。所以說招工工作相對比較困難。
針對這些情況，公司領導班子認真調研，在目前公司工作環(huán)境較差、勞動強度較大，工人難招的現(xiàn)實狀況下，一方面積極努力的進行技術改造和設備更新?lián)Q代，降低勞動強度，提高工作效率。目前投資500余萬元建造并已投產的造型半自動生產線，月產量可達800余噸，極大地降低了勞動強度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農民工，緩解企業(yè)現(xiàn)實的用工緊張及人員流動問題。具體在招收、使用、關愛農民工方面我們主要做了以下四個方面的工作：
由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動強度的影響。目前一線工人的招收，想招大中專、技校學生已是相當?shù)睦щy，別說是鑄造及機械加工行業(yè)，就是其他的電子、輕紡、服務行業(yè)也不容易，這已成為一種普遍的社會現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人，為此公司轉變觀念，一線工人的招收面向廣大的農民工市場，因為他們能吃苦，不怕臟，不怕累。招收范圍上，不但在當?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農民工，而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠貧窮的地區(qū)，因為他們當?shù)毓べY要低于我們許多，就業(yè)機會少，所以便于招收。對于招收的農民工，我們從來不收任何保證金，并真誠地與他們交流溝通，在自愿的基礎上，熟悉體驗工作環(huán)境和適應性，確定去留意愿。通過這些舉措，徹底解決了用工問題。三年來共新招收農民工330余人，并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定，不但這樣每年春節(jié)后，他們還能帶一些親戚朋友到公司來上班，徹底解決了招工難的問題。
針對農民工離家遠，尤其是外省市的農民工攜家?guī)Э诘那闆r，公司不斷改進后勤服務設施，確保外來務工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個廠區(qū)投資40余萬元分別建造了職工食堂和澡堂。對夫妻雙方到公司上班的農民工，專門安置夫妻房。對帶孩子需要入學的`農民工，公司及時給予辦理就近入學手續(xù)。對新進員工，在第一至二周的學徒期間給予最低不少于每天50元的生活費。在工資待遇上，與正式工同工同酬，多勞多得，按時足額發(fā)放。同時對于艱苦勞累的崗位給予特殊補貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個標準。春節(jié)外省市農民工的往返車票公司給予報銷，公司班車送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農民工都是一個標準。評先樹優(yōu)方面原則上傾向于一線農民工。干部選拔上任人唯賢，量才使用，更是不分身份和地區(qū)，并且大力提倡毛遂自薦，全面推行競爭上崗。目前擔任班組長以上職務的農民工就有13人，并且還有1名車間主任。對有困難或生病的農民工，公司盡可能地給予物質及生活上的關心和照顧。通過以上一些工作的開展，讓廣大農民工來的順心、干的舒心、過得安心，生活得開心。
針對絕大部分農民工學歷偏低，知識貧乏的現(xiàn)狀，為提升他們的綜合素質，更好地投身于生產過程，服務與公司。公司人力資源部自農民工入廠的第一天起就將他們納入培訓計劃，從新員工培訓開始，根據工作的不同階段分別進行崗位技能培訓、安全生產培訓、愛崗敬業(yè)培訓、特種崗位培訓、管理提升培訓等。為此公司購進了電視機、dvd、電腦、投影儀、攝像機、照相機、音響等大量的培訓設備及學習資料。利用各種各樣的方式進行培訓學習，有些特殊要求的還要外出培訓。通過培訓及實際工作，使每位農民工都能擁有一技之長，都能在工作的過程中不斷的提升自己，這也是企業(yè)對他們最大的福利和關愛。
為豐富廣大農民工的業(yè)余文化生活，公司積極組織各類健康向上、形式多樣的文體娛樂活動，不定時的舉辦趣味運動會、技術大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會、黑板報比賽、旅游等活動。讓他們在勞動工作之余享受人生的快樂。為保障農民工的身體健康，公司對特殊崗位及勞模人員實行定期健康查體制度。同時積極響應上級號召，按規(guī)定繳納各項保險，按勞動法、勞動合同法的規(guī)定履行和保障全體農民工的合法權益。公司因此也被評為省級文明單位。
以上從四個方面簡要匯報了電力金具公司關心關愛農民工的一些基本情況?？偨Y過去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對照職工勞動權益保障條例與勞動部門的要求，還有許多需要改進和提高的地方，今后，我們將進一步的總結經驗，以人為本，集思廣益，與時俱進，加強制度建設，完善激勵機制，切實做好關心關愛農民工工作，使企業(yè)和農民工“雙贏團隊”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎上努力推進電力金具品牌邁向更大的國內國際市場，力爭創(chuàng)造中國名牌、世界名牌，為建設大美***做出更大的貢獻！衷心感謝各級領導及兄弟單位給了我們這樣一個學習、交流和提高的機會。以上匯報如有不當之處，希望各位領導多提寶貴意見。謝謝大家！
企業(yè)工作總結篇十五
普法依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程，任重而道遠，要長抓不懈，需要全社會的關注、支持和參與，需要增強責任感和使命感，提高認識，與時俱進，不斷探索、創(chuàng)新普法依法治理工作的模式。“結合公司生產經營實際，深入開展法制宣傳教育活動，切實加強企業(yè)法制建設。公司法律風險防范機制逐步建立健全，依法經營管理水平得到了很大提高，員工的法律意識得到不斷強化?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結如下：
1、健全組織機構，明確工作職責
為保證公司“六五”普法工作的實施，加強對普法工作的組織領導，公司成立了“六五”普法依法治理工作領導小組，由黨總支書記、總經理任組長，以綜合辦公室、財務科、安全生產技術科、供銷科、車隊、等部門負責人為普法領導小組工作成員。并設立普法辦公室（綜合科）作為辦事機構，指定專人負責普法具體工作。普法辦公室要重點做好“六五”普法總結與“六五”普法規(guī)劃，安排法制宣傳教育，開展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度，確保普治工作落到實處
一是建立學法制度化。公司普法領導小組把普法宣傳教育內容納入公司日常學習計劃，安排相應的法制知識學習。二是建立集中普法培訓制度。明確每年上下半年各組織一次集中學習，上半年的學習以“3、15”知識產權周為載體，下半年的學習活動以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學法用法考核制度。本著“以考促學”的宗旨，堅持學法用法考核制度，年底定期對干部職工的法律知識水平和依法辦事能力進行考試和考核，學法用法考核納入機關工作人員年度考核中，考試結果和考核情況以及學法用法情況，作為干部年度評比先進的依據之一。四是建立定期匯總制度，我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程，定期召開普法領導小組會議，經常聽取情況匯報，妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問題。
3、分解工作任務，確保普治工作有序開展
一是我們嚴格按照集團公司公司普法工作總體要求，結合公司實際情況，制訂了20xx年普法工作要點，然后細化分解落實，并根據部門職責將各項工作任務分解相關科室。
二是制訂定出臺了考核細則，監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實情況，嚴格考核。三是定期對普法工作開展情況進行講評，及時整改，做到了年初有計劃、年內有檢查、年終有總結。
1、以開展工會活動為載體，做好女職工權益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國法制宣傳日為載體，開展多種形式的普法活動
為弘揚法治精神，促進社會和諧，緊密結合生產生活實際，燃運公司普法領導小組開展了有針對性的專項法制宣傳活動。
一是利用每月兩次的公司大會學習時間，組織領導干部學習與企業(yè)制度建設、生產經營有關的法律法規(guī)知識學習，加強了對領導干部廉政法律法規(guī)宣傳教育。
二是下發(fā)了學習材料到科室，組織業(yè)務人員學習《經濟合同法》、《財務法》、《工會法》、《企事業(yè)消防管理暫行規(guī)定》，深入開展“合法建設、守法經營、依法保護，全面提升管理水平”的主題活動，制作宣傳板報1期。
三是強化員工培訓，提升依法守法能力。通過學習專項法律法規(guī)知識，提高了員工的守法自覺性，提高了公司依法經營管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國《女職工權益保障法》知識競賽網上答題活動。
通過“六五”普法宣傳教育，使廣大干部員工的法律意識明顯增強，大家在學法的同時，也學會了用法律的武器維護自身的合法權益，把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情，深切感受到了在法制社會法律的重要性。同時，公司的各項規(guī)章制度也更加規(guī)范，依法治企的水平不斷提高，為公司又好又快發(fā)展提供了更堅強的法律保障。
回顧一年來的普法工作，取得了一定的成績。但是，在我們面前的任務還很重，我們的工作還有不完善的方面，還存在這樣那樣的問題，需要我們在認真總結工作的基礎上，重點查找差距和不足，制定積極的、行之有效的措施來進一步完善普法工作。
接下來，公司普法工作領導小組將認真組織研討，以依法治企為目標，切實做好“六五”普法規(guī)劃工作。20xx年，是“六五”普法實施的第x年，燃運公司將認認真真落實每一項學習任務，力求形式新穎多樣，內容貼近員工生產生活，激發(fā)員工學習熱情，為提高公司員工的法律素質和依法經營管理能力打下堅實的基礎。
六五”普法啟動以來，我公司普法依法治理工作取得了階段性成績，但離上級的要求和人民群眾對法律的需求還有差距。黨的xx會議明確提出：“深入開展法制宣傳教育，弘揚社會主義法治精神，樹立社會主義法治理念，增強全社會學法尊法守法用法意識”，為新時期法制宣傳教育工作進一步指明了方向，提出了新的任務和更高的要求。我們決心采取切實有效的措施，深入貫徹黨的xx會議精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，克服工作中遇到的問題和困難，全面落實“六五”普法規(guī)劃，進一步加大法制宣傳的力度，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，服務大局，大力加強法治文化建設，強化創(chuàng)新意識和工作的落實力度，深入推進“六五”普法規(guī)劃實施，為實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結篇十六
時過半載，客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報提綱，重點從“找準切入點，努力打造現(xiàn)場管理新模式；尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措；扭住“節(jié)流”面，努力營造成本管理新局面，”三個方面匯報。
要提升現(xiàn)場管理、要打造現(xiàn)場管理新模式，關鍵是找準切入點。這個切入點是什么？就是對標。那怎樣對標呢?這就需要從五個“進一步”著手。
(一)管理制度進一步加強，制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅持“兩頭抓”，完善各項制度。公司在開展對標活動中，注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標準化示范作業(yè)區(qū)建設活動來提高基層的管理水平；另一方面通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢，確保工作有標準、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應急預案，并組織開展了涉及重大設備事故處理、抗震減災等方面共xxxx應急預案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺演習中，公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關部門的肯定，應急組織能力獲得了進一步的提高。此外，公司配合寶山分公司編制了12項“非生產性設施維護(修)標準”，獲得了國內同類企業(yè)的領先地位。
2、堅持“重點抓”，強勢推行誠信建設。堅持以推進誠信建設為重點，推進各項工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠信準則、操作崗位誠信準則、黨員誠信檔案、員工誠信卡以及誠信度的考核等手段，來強化公司各級管理者和全體員工的誠信理念，進一步推進公司“兩大競賽”和現(xiàn)場管理。
3、堅持“一貫抓”，將對標向縱深推進。公司注重從最基礎的臺帳、標準等方面著手將對標活動逐步向縱深推進，在解決了臺帳記錄不規(guī)范、工作標準有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后，將對標向縱深持續(xù)推進，在持續(xù)推進中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學循序推進奠定了基礎。
(二)作業(yè)長制進一步完善，管理者能力不斷提升
1、加強“五制”、“八大管理”再學習。公司加大了管理知識的培訓力度，組織作業(yè)長、生產骨干參加了xxxx輪次的現(xiàn)場管理基礎理論培訓班，全面導入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強作業(yè)長制建設。作業(yè)長制是管理重心下移，為公司現(xiàn)場管理提供支撐的基礎保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標準化示范作業(yè)區(qū)，年底力爭70以上作業(yè)區(qū)實現(xiàn)達標。同時，公司作業(yè)長研修會出臺了配套的管理能力提升計劃，并于六月份啟動了“三個一”活動，即要求每位作業(yè)長看一本書、總結一個案例、寫一篇論文。35本《現(xiàn)場改善》一書已發(fā)放到位。
3、加強對標工作經驗交流活動。3月份公司召開了作業(yè)長研修會，近十名基層黨政和作業(yè)長代表根據所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實際，就現(xiàn)場綜合管理、標準化作業(yè)區(qū)推進的實踐體會進行了交流，使各單位能夠互相學習、博采眾長、提升管理經驗，為公司的新一輪發(fā)展打下了堅實的基礎。
(三)“雙技”活動進一步深化，攻關課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動的技術含量，促進公司科技進步，公司把自主管理和合理化建議活動納入科技推進管理體系，并對自主管理活動從課題提出、活動開展到課題發(fā)布進行全過程的指導、管理。據統(tǒng)計，上半年自主管理課題上報共計90項，結題數(shù)52項，合理化建議共計539條，其中采納155條，實施89條。今年公司每個班組都有自主管理課題，職工參與率100。
7月份，在總公司的組織和指導下，公司的“降低溴化鋰機組故障率”和“攻克碳纖維加固技術”自主管理課題參加了全國qc成果發(fā)布會，獲得了兩個二等獎。
(四)點檢定修制進一步規(guī)范，設備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點檢定修制。1是定點：把設備可能發(fā)生劣化和故障的部位設定若干個點；2是定標：針對各區(qū)域設備的性能參數(shù)由點檢員參與制定點檢維修技術標準；3是定期：根據設備劣化狀態(tài)確定點檢周期；4是定人：對所有設備采取專人負責制，誰點檢誰負責；5是定法：確定點檢方法，包括點檢順序、作業(yè)方法。
臺帳及“一臺一檔”的技術檔案等基礎工作進行了重點檢查和推進，以確保設備運行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設備及附件檢測20項，定檢計劃完成率100。
(五)綜合管理體系進一步標準，一體化管理體系正式運行
根據“寶鋼開發(fā)〔20xx〕70號”文《關于推進綜合管理體系認證的通知》要求，公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20xx年1月1日正式運行。另外經環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核，審核組同意向“中建協(xié)質量體系認證中心”推薦我公司通過“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認證。
隨著經濟全球化進程的加快，全球經濟越來越顯示技術驅動的特征，企業(yè)核心競爭力的形成和固化越來越依賴于科技管理和技術創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術專利、技術發(fā)明”為突破口，圍繞一個核心,力求五項突破,注重四項提高,努力提升公司的科技競爭力。
1、圍繞一個核心
科技管理的核心就是發(fā)展專業(yè)技術。為此公司主要是“三步走”：第一步，開展知識產權培訓。組織6位基層職工參加×××專利工作者培訓。第二步，制定專利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專利管理辦法》，將專利管理納入到制度化軌道上來。第三步，重點項目專利申請。截止6月16日公司共申請3項國家專利，均已被國家專利局受理，超前超額完成了總公司下達的專利指標。xxxx項目是：“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護檢測裝置”、“冷干機智能控制器”。
2、力求五項突破
今年公司有5項大的科研項目，研究的內容涉及多個專業(yè)，公司通過“五個結合”確保xxxx科研項目順利完成。(1)“內外”結合，尋求外面專家來幫助指導。如：砼結構灌縫加固技術就邀請建研院華東分院教授指導。(2)“老少”結合，在公司范圍內全面開展“導師帶徒”活動，康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結對，提出的“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”目前正在專利受理中。(3)“強弱”結合，技能素質高的老職工和技能素質弱但理論基礎扎實的大學生結對一起攻關課題。(4)“技術與服務”結合，通過技術型班組帶領服務型班組搞科研，來提升公司各班組的技術創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結合，管理與科研是相輔相成的，科學管理是公司科研項目正常開展的有力保證，而科研項目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實體現(xiàn)。公司在用“五結合”保證5大科研項目實施的基礎上，力求新的5項突破——替代哈龍新型滅火劑的應用技術；綠色新型制冷劑應用技術；超重車道路施工新技術；碳纖維加固設計施工新技術；通訊智能化大樓施工技術。
3、注重四項提高
在抓好基礎科研工作的同時，公司注重支柱產業(yè)技術的四項提高。一是提高企業(yè)和項目管理信息化技術；二是提高消防、空調、道路、建筑維修技術；三是提高機電安裝調試技術；四是提高土建施工技術。
為持續(xù)推進總公司降本增效的工作精神，更好地完成總公司下達的降本增效10xxxx元的指標，公司始終扭住“節(jié)流”不放，通過“技術專利、節(jié)約材料采購成本、雙技活動”的多管齊下，上半年降本54.4xxxx元，完成全年指標的54.46，為完成全年10xxxx元指標打下了良好的基礎。取得如此成績,完全得益于“三個以”的實施。
1、以細化核算單位為根本，確保工作有序運行
公司財務科重點對細化核算單位進行跟蹤、指導、考核、推進。
2、以實施降本計劃為載體，節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底，公司已順利完成半年降本增效目標。諸如：消防分公司開展“變廢為寶”活動，通過技術小組的不斷實驗，將廢舊物資改良再利用，累計節(jié)約材料1xxxx元；汽車和市政分公司開動腦筋，集思廣益，用自制產品替代外購產品節(jié)約5.8xxxx元；消防和市政分公司注重日常研究，加大工藝技術的探索，通過改進工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動為依托，推動降本增效扎實開展
公司積極引導和鼓勵廣大職工圍繞提升設備效能，修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內容，通過技術專利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段，全面開展“雙技”活動，創(chuàng)造了良好的經濟效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護檢測裝置操作法”改變了以往白天開燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法，大大地為用戶節(jié)約了能源，更重要的是為公司節(jié)省了人工成本，以往檢修需配置1xxxx，通過實行新操作法，現(xiàn)在只需1xxxx檢修。目前，該操作法正在專利受理中。通過搞技術專利，開創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故，說明我們的現(xiàn)場作業(yè)人員對標準以及制度的執(zhí)行力有待進一步加強。
2、公司下屬現(xiàn)場檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意，空調二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設施老化、環(huán)境不整潔等問題。
3、人員多、有效人員少、勞動生產率較低。
4、管理流程重疊、管理意識、降本節(jié)能意識還不強。
5、競爭更趨激烈，后備人才的儲備不足日益顯現(xiàn)。
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求，圍繞“七個點”展開工作,具體是：
1、以“亮家底、明形勢、查不足”為基本點，加強形勢任務教育，冷靜分析經營環(huán)境，認真審視經營定位，努力在破除陳舊觀念、轉變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進性教育”為切入點，發(fā)動全體黨員，團結帶領職工艱苦奮斗，努力在創(chuàng)建積極進取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調整原則為突破點，加快業(yè)務梳理、流程再造、體制變革，努力在向管理要效率、向市場要效益上下功夫。
4、以“技術立企，人才強企”為關鍵點，加緊改變人力資源配置不合理和儲備不足的不利局面，努力在各類人才尤其是技術人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點，構建懲防體系，加大黨風廉政建設的力度、寬度和頻度，努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個一”節(jié)能競賽為著力點，加強全員尤其是各級管理者的降本節(jié)能意識，努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開始，在公司開展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個一”節(jié)能競賽。)
7、以“內部對標”為落腳點，加大公司內部在現(xiàn)場綜合管理上最好單位和最差單位之間的對標交流，努力在提高現(xiàn)場綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點到落腳點，這七個點筑起了一道堅固的長城，意寓著公司一定會在激烈的市場競爭中披荊斬棘、乘風破浪，駛向光輝的彼岸。
面對新形勢、新任務，公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領導下，認清形勢、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進取、艱苦奮斗，不斷開創(chuàng)公司各項工作的新局面。
企業(yè)工作總結篇十七
20xx年是哈汽實業(yè)推進改革。擴大生產，加強科學化管理的一年，也是公司逐步良性化發(fā)展的一年，公司在全年運營中，加大設施設備的`更新，加工能力也大幅度提升，生產任務較為繁重。公司發(fā)展的同時也給安全工作增加了管理的難度，安全工作面臨新的考驗。為確保公司各項工作順利進行，公司在安全生產方面采取加大管理力度，增加安全生產方面的投入，努力改善職工作業(yè)條件，提高勞動保護等級，逐步完善安全生產規(guī)章制度等多方面措施，有效保障公司順利發(fā)展，在公司全員共同努力下，出色的完成了20xx年安全工作管理目標，全年未發(fā)生各類事故?，F(xiàn)就20xx年安全工作做如下總結：
為做好安全工作，公司年初就制定了安全生產承包合同，對公司的安全工作確定了總體目標，并將目標分解到各單位，業(yè)務由行政管理處負責具體實施，公司對安全工作也極為重視，逢全必講安全，對待安措投入不惜重金，雖然公司資金相當緊張，但是整改隱患的支出都是給予優(yōu)先支付，安全隱患整改是非常及時的。
為規(guī)范安全生產使員工在工作中有章可依，今年對安全生產工作各項規(guī)章制度進行修編，各項規(guī)章制度更加科學完善。今年完成9項安全、環(huán)保、消防等制定的修訂，對應急預案進行了補充完善，使之更具有可操作性。
20xx年5月，公司進行了安全生產月宣傳活動及隱患整改工作，同期還開展了“三項行動”“三項建設”活動，在公司內部下發(fā)了安全生產月活動方案通知，各單位有針對性制訂了安全生產活動方案，各單位根據具體情況制作板報和宣傳品，采取多樣的形式對安全生產活動進行宣傳，通過上述活動有效的提高了廣大職工對安全生產的認識及自覺遵守安全生產規(guī)程的主動性和自覺性，達到了安全生產宣傳教育目的。
消防安全是公司安全的工作重點，行政管理在消防安全工作中圍繞這一重點今年3月份在公司內部開展了春防活動，下發(fā)了活動方案，并對春防活動進行監(jiān)督檢查，除平時的消防安全管理，還進行了有針對性消防宣傳工作，今年公司在有條件部門、車間增加懸掛消防安全條幅，進行消防安全宣傳。
“4.17”及“11.9”是我市規(guī)定的消防宣傳日，行政管理處按市區(qū)消防部門的要求，結合我公司具體情況，在消防宣傳日進行了專題宣傳活動，各單位制作了宣傳板報，我們也同有限公司宣傳部共同印發(fā)了消防專刊，在消防宣傳日當天向全體員工進行了發(fā)放，組織部分干部和職工現(xiàn)場進行消防知識的宣傳，取得了較好的宣傳效果。
為提高職工的消防知識和對消防器材使用能力，今年我們對部分單位組織了滅火演習，特別是組織了醫(yī)院、電站設備廠、機關有關部門等單位進行了消防自救演練，使職工了解初期火災撲救與逃生方法。
行政管理處幫助各單位完了善消防制度。建立義務消防隊，合理配備消防器材，建立消防檔案，使公司消防管理工作上了一個新臺階。
通過一年的工作，我們認識到安全工作重點是預防，預防工作的重點是宣教工作，所以我們要在新的一年里，將加大、加強安全工作宣教力度，把公司的安全工作做好。
公司特殊工種組織培訓工作一直由行政管理處負責，今年，他們對公司從事特殊工種的員工進行了從業(yè)資格培訓取證，并為其辦理年審手續(xù)，共計47人次，通過培訓，提高了從業(yè)人員的專業(yè)水平，并學習新的知識和技術，在工作中，我們也要求各單位對特殊工種從業(yè)人員資格進行了審查，要求從業(yè)人員持有效資格證上崗，杜絕無證上崗及資格證未審驗過期上崗情況。
在勞動保護方面，本著以人為本的思想，克服困難，加強職工在作業(yè)中的勞動保護，公司今年投入近8萬余元，在效的保障了職工在生產和勞動過程中所享受勞動保護權利。
在安全生產方面：今年按照哈電集團轉發(fā)《關于深入貫徹落實國務院進一步加強企業(yè)安全生產工作通知精神的通知》和《國家安全監(jiān)督管理局關于開展“三項行動”和“三項建設”活動的通知》以及《黑龍江省人民政府辦公廳關于開展安全生產月活動的通知》精神中，在全公司范圍內進行了傳達并開展了“三項行動”和“三項建設”活動的宣傳和《安全生產月活動》。并以進一步加強企業(yè)安全工作為契機，采取了有效措施，排除隱患，確保公司全年生產的安全。完成了年初制定的安全生產目標。
在環(huán)境保護方面，為提高公司環(huán)保質量與國家排污標準相結合，今年公司按時交納排污費，各項環(huán)保指標達到了國家排放標準，全年未發(fā)生環(huán)境污染事故。多年分別榮獲市、區(qū)安全工作、環(huán)境保護先進單位稱號。
1、初步完成了電站設備廠部分電器設備、設施的隱患整改投入資金3萬元。
2、保障職工勞動保護防暑降溫投入資金近10萬元。
3、為了防患與未燃，確保公司的消防安全，更新、更換滅火器材投入資金4萬元。
4、保障職工和家屬的人身安全對明珠家園、丁香家園、仁和家園的部分道路坍陷，房檐和外墻皮脫落等存在的隱患進行了維護，投入資金12。3萬元。
5、對明珠家園、旭升家園的變電所和電纜井存在的隱患進行了整改，投入資金1.3萬元。
公司在20xx年共投入資金27.6萬元。
公司在20xx年的安全工作中，加大了安全檢查力度，業(yè)務部門經常下基層進行檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，對安全生產、消防安全保衛(wèi)工作進行了全方位的檢查，全年累計檢查30余次。下達隱患整改通知單3份，整改內容10余項。不僅如此，行政管理處在20xx年多次進行了夜間安全防范檢查，通過夜間檢查，提高了更值人員的夜間防范意識，減少了夜間各類事故的發(fā)生。
交通安全是安全工作中的一項重要工作，今年我公司交通安全工作比較好，交通事故率為0，達到年初計劃要求。
安保辦定期為公司各單位進行消防器材的更換、更新，20xx年對公司滅火器進行了更換，對重點部位進行了增加，合計360臺滅火器投入了3。8萬余元。
電站設備廠加工基地是我公司現(xiàn)租賃的場地，原單位的消防設施、消防管道年久失修、老化，以起不到作用，為了能夠確保公司財產、人身安全，配備了一定數(shù)量的滅火器，但應盡快對存在的隱患進行整改，保障安全。
20xx年1月18日，公司與各單位簽訂了《安全責任狀》，對各單位下達了安全指標，安保辦根據《責任狀》的考核內容在20xx年12月份對各單位完成情況進行了驗收。
在今年驗收工作中，我們發(fā)現(xiàn)各單位對安全工作都非常重視，能夠做到把安全工作放在首位，逢會必講，軟件材料充實，而且對安全整改工作都有一定的投入。公司在20xx年未發(fā)生安全責任事故。安全工作的成績是全體員工共同努力創(chuàng)造的，在新的一年里，我們要一如既往的做好安全工作，夯實安全工作基礎，加大安全投入，用科學的管理方法來做好安全工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個良好環(huán)境。
今年驗收，共評出先進單位4個。
電站設備廠、資產經營管理公司、物業(yè)公司、醫(yī)院。
企業(yè)工作總結篇十八
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)（公司）開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到本個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的'艱苦的磨練，使我對銷售內勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結如下：
作為企業(yè)（公司）的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自身增強協(xié)調工作意識，本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內勤本項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。因為沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好本個工作，珍惜本次的學習機會。
因本，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。與此同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對有關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標書的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
x。信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前上搜索有關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
x?？蛻糇稍冸娫挘龅降怯浨宄?、詳細、匯總、反饋；有關產品材料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
x。合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格依照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準備好有關材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保本年度銷售計劃指標的完成。
x。記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
x。準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案；客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營銷、生產、技術、財務等有關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。
x、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、可是求無過信念，來對待所有事情。
x、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因為銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在本方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對自身管理方面做的不到位。
x、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
x、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在本方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形。
六、從今往后努力的方向
x、從今往后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提升自身的工作水準。
x、必須提升工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、非常的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反省（市）。
企業(yè)工作總結篇十九
時光飛逝，不知不覺在聯(lián)華銀珠超市已經工作近四個月了，回味這百余天的工作生涯，有心酸、有辛苦、有快樂也有收獲。聯(lián)華銀珠超市的這份工作，是我大學畢業(yè)后自己找到的第一份工作，自然加倍珍惜。在聯(lián)華的日子，是我這輩子的精神財富。
初到銀珠，即是年底。作為零售業(yè)者，此時段是零售業(yè)旺季中的旺季，因此初入職場的我以及我的同事們沒有任何的培訓、沒有任何的規(guī)章制度學習就直接被派往銷售第一線。那時候的我們是充滿干勁的，從我們來到銀珠，活動接連不斷，兩周年店慶，圣誕節(jié)，元旦，小年，春節(jié)，元宵，婦女節(jié)，加班都成了常態(tài)，由于長時間的一線高體力工作，很多同批的同事退縮了。而我卻堅持了下來，雖然每天都拖著疲憊的身軀回家、雖然每天都是粘床即倒、雖然起初高強度的勞動使我不斷受傷流血、雖然特別忙碌的時候必須加班加零點以后甚至更晚，但是我覺得日子過的非常充實。我們沒有被培訓，但勞動的第一線就是最有效的培訓。剛開始，我們總是碰壁，總是辦錯事。然而，在領導的包容與老同事的悉心幫助下，我們這一批人迅速的成長起來，在這忙忙碌碌的黃金季，我在實踐中從最基礎的貨品陳列規(guī)則學起，到查驗新貨。從最初的補貨返廠單據的跑單簽字，到獨立開單。從起初的領導口述填寫補貨單，到后來的`獨立根據商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據填寫補貨單，并自行報貨。從起初的由領導寫單據調價我在旁觀摩，到后來根據實際情況自行填寫調價后報領導審核。從起初的一無所知到后來能給獨立完成當月當周的本區(qū)域銷售報表的分析與總結。林林總總，不一而足。
總之在聯(lián)華銀珠超市的三余月的工作時光里，我學會了很多：學會了一個零售業(yè)基層管理者應具備的基本知識構架及行為準則；學會了作為商業(yè)企業(yè)日常運作的基本流程：學會了處理工作中的人際關系的基本準則。在銀珠的一百天是收獲的一百天，使得初出校門的我見識到了工作的勞累、感受到了真實的社會、感受到了勞動的不易。正因為如此，在今后的工作中，我會更加努力的去工作，為實現(xiàn)人生自我價值，為賺取人生路上第一桶金，同時也為企業(yè)的騰飛作出自己的貢獻。
企業(yè)工作總結篇二十
20xx年我們根據公司下達的全年主要工作指導意見的精神即：始終把保護好業(yè)主的“人身安全、財產安全”作為安全工作宗旨，在服務工作上堅持“業(yè)主至上，服務為本”，不斷滿足和超越業(yè)主的需求及期望，為我們的工作目標，認真履行我們的承諾，使業(yè)主對我們的滿意率達到97%以上。為了開展好全年的工作，我部在公司全年工作指導意見的基礎上，結合各部門的實際情況制定了20xx年安全部、保潔部的工作實施計劃。以下我對在20xx年工作完成情況向公司領導匯報。
在公司的帶領下，在部門全體員工的共同努力下，我們完成了全年工作目標，實現(xiàn)了“四無”即：
（1）無偷盜等可防性重大刑事案件；
（2）無安全生產事故；
（3）無火災事故；
（4）保潔衛(wèi)生無業(yè)主投訴。
“四少”即：
（1）門前自行車、電動車丟失少；
（2）部門員工玩忽職守少；
（3）員工違反公司制度規(guī)定少；
（4）衛(wèi)生消殺及時“四害”少。
“四好”即：
（1）安全巡查工作好；
（2）定期對部門員工開展業(yè)務學習培訓、提高業(yè)務技能；
（3）消防安全工作做的好；
（4）大廈總體保潔衛(wèi)生工作做的好。
我們?yōu)閷崿F(xiàn)上述各項工作目標，開展了如下主要工作和措施：
（一）創(chuàng)平安單位成果
自“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動在全區(qū)開展以來，我們單位高度重視，認真組織，積極創(chuàng)建。我們認為通過“平安企業(yè)”創(chuàng)建，能夠加強單位內部治安管理，完善安全責任體系，提升技防、物防設施建設水平，單位安全水平整體得到了進一步增強。
“平安企業(yè)”創(chuàng)建的過程也是我們學習的一次機會，根據“創(chuàng)安”工作的部署和要求，需要建立8本資料、54份各種臺帳和總結報告，以及為確保單位平安的各類基本資料。這些材料大部分我們都有，小部分需要建立。為此我們通過向其它單位學習取經和自身工作的努力，通過一個月的時間，在硬件和軟件兩個方面，全部進行歸納完善和整理，基本達到了“平安企業(yè)”創(chuàng)建基礎臺帳的完成工作。此項工作的完成我認為最重要的是我們單位有一個良好的管理工作基礎和一個高效的管理體系。雖然“創(chuàng)安” 工作所需要的標準很高，如果從零做起可能需要一年的時間，我們在對照標準時，我認為這些工作我們過去一直在做，并已取得很好的成效。所以能在一個月時間完成，歸功于我們良好的管理實力，所以通過“創(chuàng)安”工作對于我們是一次學習和檢驗日常工作的時機，在白下區(qū)公安分局及綜治辦、派出所等7家單位聯(lián)合組成的評議小組的驗收后，我單位一次通過“創(chuàng)建標準”，并于20xx年10月份被白下區(qū)平安企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組授予了“平安企業(yè)”稱號。
（二）責任制落實
“誰主管，誰負責”層層落實責任制是我們管理大廈安全工作的一個重要方法。一直以來對駐廈各單位簽定責任書，宣傳大廈的治安安全，消防安全制度。提高了駐廈各單位職工的安全意識，明確了領導責任范圍。提高了大廈整體的安全氣氛。我們不僅和駐廈各單位簽定安全責任書，還將責任制的落實工作應用到了來大廈進行裝修施工的單位。因為裝修施工中存在很多安全隱患，確保大廈裝修期間施工的安全是一項重要的工作。
今年我們對進入大廈施工的隊伍、重大施工項目實行進場全員安全教育，確立現(xiàn)場安全管理責任人，簽定責任書落實施工裝修期間的安全。在對施工的安全管理上我們不停留在書面簽定責任書，每天對施工現(xiàn)場開展安全巡查，由保安部和工程部領導主抓。對現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改，杜絕了重大安全生產事故和消防隱患的產生。今年全年簽定各類責任書25份。
（三）員工技能培訓
在今年的工作計劃制定中，為了能夠提高員工的業(yè)務水平，安護、保潔兩個部門各自制定了員工業(yè)務技能學習培訓內容。安護班單月為培訓月；保潔班雙月為技能培訓月。全年計劃完成對班組成員進行6次業(yè)務學習和2次專項培訓。從今年完成的情況看，保潔按計劃進行了全年6次業(yè)務學習培訓工作。我認為通過業(yè)務學習和培訓，在對大廈的物業(yè)管理工作中起到了更進一步的作用。我們業(yè)務技能的提高，就是對業(yè)主服務水平的提高。因為在對大廈的物業(yè)管理中每年都會出現(xiàn)新情況，新問題，對于出現(xiàn)的這些問題和情況，我們首先要制定應對管理的方法，并通過對員工的業(yè)務培訓再落實到實際工作中去。保潔部也是一樣，張敏從每日衛(wèi)生檢查入手，不斷的發(fā)現(xiàn)出優(yōu)質有效的方法。并通過自己總結和提煉，再通過月度培訓教會大家掌握，今年衛(wèi)生保潔方面取得很好的成績。張敏負責的衛(wèi)生保潔工作通過對保潔工的各方面的教育培訓，她自身也得到了很好的鍛煉。她負責管理的衛(wèi)生工作預見性強，各項工作能提早布置和早安排，能打提前量，在衛(wèi)生消殺方面針對不同季節(jié)的情況滅蚊蠅、滅老鼠，在“四害”沒有發(fā)展起來時就消滅了。
通過一年來的各項教育和培訓工作，我們的員工掌握了不少新知識和技能。為公司員工整體素質向上提高起到了一定的作用。
（四）消防安全管理工作完成情況
大廈的消防安全工作，是各項工作中重中之重，多年來我們形成了一整套的管理思路和管理方法。今年7月份，全國推廣“四個能力”建設和消防安全“防火墻”工程，白下消防大隊的領導專門組織各單位進行學習和工作布置，下發(fā)一套工作臺帳?；貋砗笪覍ｉT研究了相關的材料，對照了我們的工作。根據“四個能力”的要求，修改的突發(fā)火災事件應急預案，使“預案”符合規(guī)定要求。調整了每日消防安全巡查的項目和檢查標準。重新確定了大廈各樓層的志愿消防員名單，并于“119”消防月活動期間，開展了各項消防培訓工作。在消防設施管理方面，通過每月定期檢查，對防火門、應急照明、防排煙系統(tǒng)、滅火機、火災報警器進行了維護保養(yǎng)，對查出的問題及時進行了修復，確保了消防系統(tǒng)始終處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。今年從10月21日開始至11月23日期間，我們開展了為期一個月的“119”消防活動月，整個活動分為消防知識宣傳教育；消防設施設備維護；突發(fā)火災事故預案演練；消防安全隱患整改等5個階段進行。其中最有特色的是我們開展的職工消防知識問卷考試和組織光大證券全體員工消防演習。最有成就的是11月5日南京市消防事務所對大廈全部消防系統(tǒng)進行檢測一次通過。我們能取得這樣好的成績和效果和我們日常對消防工作的管理和重視分不開的。我們在20xx年能被南京市公安消防局評為全市消防工作先進單位，這是對我們工作成績的肯定，在20xx年我們在取得先進的基礎上又更進了一步，我們將保持這個來這不易的稱號，并踏踏實實的把紡織大廈的消防安全工作落實好。始終牢記生命財產高于一切，消防安全放在首位這一宗旨，保證好大廈的消防安全。
（五）治安防范基礎工作完成情況
通過今年開展的“平安創(chuàng)建”工作，在治安防范工作方面，我們在應對治安事件和發(fā)現(xiàn)不安定、不穩(wěn)定苗頭方面有了進一步的經驗，在平時的工作中我們非常注意，防盜和外來人員的管理工作，加強對保安員的培訓和指導，并落實責任制考核。平時我們通過各項安全巡查工作，查隱患、找漏洞，落實責任制。來確保大廈的治安安全。今年全年我們開展安全巡查工作1825次。節(jié)假日安全大檢查7次。查出治安安全隱患7次，并及時得到有關單位有關人員的配合整改。從查出的各類隱患來看比過去有所下降，特別是不關辦公室門、下班不關用電器的現(xiàn)象在逐步減少。來大廈推銷人員進一步得到控制，全年沒有發(fā)生偷盜等治安案件。這說明在我們的管理下，大廈員工的安全意識得到了加強。治安防范綜合治理工作起到了成效。
（六）節(jié)假日安全管理
節(jié)假日來臨在大家準備好好放松的時候，也是安全工作容易出現(xiàn)問題的時刻，往往在節(jié)前各單位開始放假時，如果不進行安全檢查和上門關照注意事項，大家臨走時容易忘記關閉電源、或者門窗、或者在辦公室內留存大量現(xiàn)金。不及時檢查會有大量隱患出現(xiàn)。節(jié)前我們通過大量的檢查落實和保障安全的措施來確保節(jié)日的安全，在重大節(jié)日到來之際，我們還成立了由各單位辦公室負責人為成員的安全工作領導小組，并指導他們按照要求在單位內部開展安全教育和安全檢查工作。我們還針對部分單位提早放假這一特殊情況，分別到單位提前開展安全檢查，如今年我們分別參加了外貿公司各部門的節(jié)前安全巡查工作。在安全工作方面我們做到了特殊時期特殊管理。確保了大廈節(jié)假日的平安度過。在雙休日我們一直延續(xù)干部值班處理突發(fā)事件的傳統(tǒng)。并早安排早規(guī)劃。為此單位的干部付出了很大的努力。我們單位的安全工作所取得的成績和他們是分不開的，在大家眼里，確保大廈安全是頭等大事，是重中之重。在每個節(jié)假日來臨之際我們的總經理都要親自帶隊檢查安全工作，為我們做出了很好的榜樣。
精神決定工作方向，態(tài)度決定工作成敗。在今年全年的工作中，我們雖然取得了很大的成績，同時也存在不足之處。認識不足才能取得進步。如：我們的保安隊伍年齡老化，個別人員責任心不強，雖然通過不斷的教育，但還是沒有明顯改善。在對大廈的日常巡查工作中個別保安有時巡查不到位，問題發(fā)現(xiàn)不及時。加強聯(lián)合體建設是下步的工作重點。這些不足之處將是下一年度工作中改進和工作創(chuàng)新突破的重點。
總之通過不足和差距，尋找新一年工作的著重點。我們在確保今年安全工作萬無一失和平安單位的基礎上，明年要取得更好的成績。我對明年的工作是繼續(xù)按照公司的20xx年工作指導方向和目標，完成好大廈的日常管理工作，并在這些基礎上，爭創(chuàng)南京市平安企業(yè)，和保持好消防安全先進單位的稱號。加強保安隊伍的新老交替工作和隊伍建設。進一步管理好大廈的治安安全和消防安全。以上我從三個方面和六個重點方面工作對20xx年全年工作進行了總結，如有不到之處請大家指正。
企業(yè)工作總結篇一
xx集團是我市重點培植的“xx式”企業(yè)之一，xx年預計已提前實現(xiàn)年度經濟指標。
xx企業(yè)是我市重點培植的“xx式”企業(yè)之一，是國家級高新技術企業(yè)。近年來，集團走多元化發(fā)展之路，形成了潛水電泵、環(huán)保設備、特種閥門、疏浚機械四大支柱產品齊步發(fā)展的格局。今年，他們在原有水泵、環(huán)泵、閥門、疏浚4家研究所的基礎上，又成立了省級水工產品開發(fā)中心，并在北京、上海、深圳三個高新技術密集區(qū)建立了技術流動站。前三季度，成功開發(fā)出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等40多項高科技產品，其中2項屬世界首創(chuàng)，5項填補國內空白。
為充分發(fā)揮公司現(xiàn)有產品優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，xx集團實施由經營產品向經營工程延伸的產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，成立了泵站工程服務公司、環(huán)保工程服務公司和疏浚工程服務公司，為用戶供設計選型、土建施工、設備成套供應、安裝調試、運行管理等一條龍服務，形成了“以優(yōu)勢產品吸引工程項目，以工程項目推動產品開發(fā)和配套”的產業(yè)鏈，實現(xiàn)了公司資本的升值。
xx企業(yè)還做足營銷文章。一方面抓住西部開發(fā)的機遇，開發(fā)出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環(huán)保產品，先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠地區(qū)設立銷售分公司，聘請當?shù)鼐哂幸欢I銷才能的人才作為銷售總代理。到目前為止，xx已成功中標西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫等重點工程，合同額超過5000萬元;另一方面，xx積極與國內各大進出口公司開展多方位合作，培植國外代理商，并在有關國家設立辦事處，減少中間環(huán)節(jié)，加快了公司全面進軍國際市場的步伐。
剛剛辦完高新技術成果展的xxxx水工機械集團公司，又捷報頻傳：××牌系列潛水泵在中國國際農業(yè)博覽會上被認定為全國名牌產品;今年開發(fā)的同心浮動環(huán)齒減速推流攪拌機獲國家專利;行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等3項產品和技術被國家專利局正式受理。截至11月20日，公司完成產值2.9億元，銷售2.2億元，實現(xiàn)利潤2250萬元，提前實現(xiàn)全年目標。
企業(yè)工作總結篇二
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
企業(yè)培訓方案范文2
為了規(guī)范安全生產工作，提高服務區(qū)員工的安全素質，帶動整個公司安全生產管理的提升，降低或避免生產性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產培訓教育工作，特制定20xx年安全生產培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上，復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識：安全生產的概念、方針，安全生產的法律法規(guī)依據，《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識：各項應急預案，對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產的'法律法規(guī)依據
春節(jié)期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
2.二月:安全生產管理制度。對象：服務區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象：加油站員工
安全管理員工作標準。對象：管理人員
3.四月:消防安全學習制度
安全生產事故應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
對象：服務區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象：餐廳、超市員工
防洪搶險應急預案服務區(qū)。對象：全體員工
6.八月:員工在安全生產中的權利與義務
防雷擊應急預案
山體滑坡及泥石流應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象：服務區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象：鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產中的權利與義務
冬季安全生產管理辦法
對象：服務區(qū)全體員工
企業(yè)培訓方案范文3
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種"職業(yè)資格證書"后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部，要按照"三位一體"管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
企業(yè)工作總結篇三
半年來，第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統(tǒng)籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現(xiàn)了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結及下半年工作重點。
半年來，第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統(tǒng)籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現(xiàn)了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產能快速發(fā)揮。
20xx年以來，通過完善三級點檢制度，實行“周二定修制”，大大減少了設備維修時間，逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、設備維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度，先后修訂、完善、細化各項生產管理制度，推行了精細生產管理，樹立“時間就是效益”的理念，對影響生產的單位進行嚴格考核，逐步理順了各生產環(huán)節(jié)之間的關系。
半年來，事故影響時間大幅降低，設備作業(yè)率不斷提高，促進了產能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機作業(yè)率達到80。0%，比去年12月份提高26個百分點，減少影響時間827。6小時，相對提高產量14萬噸;軋機作業(yè)率達到58。3%，比去年12月份提高19。9個百分點，減少影響時間660小時，相對提高產量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產紀錄7次，最高日產鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產紀錄5次，最高日產4737噸。鋼坯和鋼材產量大幅攀升，3月份鑄坯產量達到105296噸，煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實現(xiàn)了達產;5月份鑄坯產量達到了120049噸，鋼材產量達到了95013噸，原創(chuàng)：www。oh100。com當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元，全線快速實現(xiàn)了達產創(chuàng)效。截至5月份，120噸轉爐—爐卷軋機生產線累計產鋼64。64萬噸、材40。96萬噸。目前，爐卷產品噸材利潤在700元以上，累計實現(xiàn)正邊際貢獻超過2億元。
同時，還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題，通過提高軋鋼產量，規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”，提高了“內外消化”能力，同時把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m，切割效率提高了50%以上，最終實現(xiàn)了4000噸以上的日周轉能力。針對鋼板入庫影響產能發(fā)揮這一“瓶頸”問題，通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問題，積極開展“降耗增產”攻關，優(yōu)化生產組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77。5kg/t鋼，相對增鋼3。5萬噸;轉爐吹損達到6。9%，比去年12月份降低3。2個百分點，相對增產1。6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數(shù)、改進中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數(shù)達到10。32爐/次，比去年12月份提高3。18爐/次，連拉時間達到8。81小時/次，比去年12月份提高3。44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋制，優(yōu)化雙定尺坯料，實現(xiàn)全倍尺軋制，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93。68%。
三、加強技術質量控制，產品質量穩(wěn)步提高。
為加強技術質量控制，積極開展技術創(chuàng)新和質量攻關，每周進行匯總，每月進行攻關總結，并對比目標、查找原因，制定了一系列管理制度和質量考核管理辦法，不斷優(yōu)化和完善質量管理體系，通過對各工序進行過程控制，保證了產品質量的穩(wěn)定。車間通過強力推進標準化作業(yè)，把崗薪與質量指標掛鉤，形成了有效的質量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質量缺陷，積極采取措施，鑄坯質量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99。68%，鋼材合格率達到了99。8%，鋼板性能合格率在96%以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100%，鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%，內控成分合格率達到92%，中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。
在不斷發(fā)揮產能的同時，通過加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現(xiàn)廠級成本月核算，2月份實現(xiàn)廠級成本日核算，3月份實現(xiàn)車間級成本日核算，把煉鋼系統(tǒng)細化核算到每爐鋼，把軋鋼系統(tǒng)細化核算到每塊料，各項成本、支出均處于受控狀態(tài)，成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢頭。
3月份以來，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優(yōu)化渣料結構和競價招標采購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼，合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97。64%，軋鋼綜合成材率達到了93。68%。5月份，全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元，降低率達為4。38%。
另外，還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度，制定了設備啟停、照明等管理規(guī)定，通過跟蹤各工序的能源介質消耗情況，做到了“不開一盞不該開的燈，不流一滴不該流的水，不開一臺不該開的設備”，能源消耗指標大幅下降。
五、發(fā)揮技術設備優(yōu)勢，積極開展新品種開發(fā)和認證工作。
在品種安排上，通過以效定產、趨盈避虧，不斷優(yōu)化資源配置，努力追求品種效益最大化。從源頭抓起，積極優(yōu)化訂單，解決了大批量生產與小批量訂單的產銷矛盾，并按產品邊際貢獻大小組織生產，盡力增加高效品種鋼產量。1—5月份，高效品種鋼比例不斷增加，煉鋼精細a類產品達到86329。78噸，占17。48%;精細b類產品達到101073。24噸，占21。01%;品種鋼比例累計達到了65。29%，比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產品達到60773。45噸，占13。16%;精細b類產品達到70558。797噸，占20。38%;品種板比例累計達到65。19%，比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來，先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼（x52、x60）試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產;同時，還開發(fā)生產了q460、q420、q390等一系列高強度板，并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產。目前，已先后成功開發(fā)生產了碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質碳素結構鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份，進行了高強度板“提鈮降釩”試驗，從技術工藝上降低品種鋼成本，提高了品種鋼效益。為追求效益最大化，還把產品向雹厚方向拓展，調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產品，并開始生產3200mm寬板材，擴大了產品規(guī)格范圍，大大提高了產品競爭優(yōu)勢。
企業(yè)工作總結篇四
20xx年，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實省、市質量會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，切實履行質量技術監(jiān)督局服務企業(yè)職能，開拓創(chuàng)新、扎實工作，圓滿完成了質量興縣和服務企業(yè)工作目標任務，促進了全縣產品質量水平的進一步提高。
為貫徹省局質量工作會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，積極開展質量興縣和服務企業(yè)的工作。
一是以科學發(fā)展觀為指導，著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導產業(yè)，引導企業(yè)在質量、環(huán)境等方面與國際接軌，幫助企業(yè)建立健全標準化、質量管理體系，加快認證步伐，提升了其市場競爭力。二是著力推進高成長性產業(yè)做大做強。幫助有關企業(yè)，制定名牌戰(zhàn)略，引導和鼓勵企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，提高產品質量和管理水平。三是服務中小企業(yè)發(fā)展。組織技術人員上門服務，幫助企業(yè)解決質量管理問題，指導企業(yè)加強質量管理基礎工作，消滅無標準生產，完善質保體系，提高企業(yè)核心競爭力。三是以建設省級金剛石微粉研發(fā)中心為依托，為企業(yè)發(fā)展提供技術服務。我縣省級金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工，這將解決相關企業(yè)技術力量薄、產品質量檢驗設備簡陋、欠缺這一實際問題，積極主動的幫助企業(yè)把好檢驗關，維護了企業(yè)和消費者的合法權益。
（一）加強領導，全方位服務產業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產業(yè)集聚區(qū)，是省政府確定的全省首批175家產業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮職能和技術優(yōu)勢，把服務產業(yè)集聚區(qū)作為促進經濟發(fā)展的切入點，做到“五個到位” “五個服務”.“五個到位”，一是領導到位。成立由局長任組長的服務產業(yè)集聚區(qū)領導小組，加強對產業(yè)集聚區(qū)的服務和協(xié)調。二是目標考核到位。把服務產業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標考核，細化量化服務內容，使股室都明確各自的服務目標。三是服務意識到位。出臺了《服務產業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》，明確服務對象和內容，強化股室人員對服務企業(yè)的責任感，形成為產業(yè)集聚區(qū)傾情服務的氛圍。四是服務措施到位。通過對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調查，找準服務的切入點，采取“一對一”幫扶，幫助企業(yè)從標準、計量、質量管理、特種設備安全檢驗檢測等基礎工作入手，提高企業(yè)綜合管理水平，加快品牌培育步伐，推動名牌產品創(chuàng)建。五是服務效果到位。通過定期走訪、回訪、召開座談會等形式，掌握企業(yè)需求及工作人員服務企業(yè)中存在的問題，及時調整工作思路及工作方法，轉變服務方式，提高服務效果，使服務工作走向常態(tài)化。“五個服務”。一是“全程式服務”，從企業(yè)立項開始，積極介入，主動跟進，全程參與，幫助企業(yè)在產前、產中、產后提供全方位服務，扶持企業(yè)做大做強。二是“保姆式服務”。對集聚區(qū)企業(yè)需要質監(jiān)部門辦理的有關手續(xù)，指定專人服務，幫助辦理，提高辦事的質量和效能。三是“跟蹤式服務”。對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理，一站式接受、一次性告知、一條龍服務。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制和責任追究制。四是“綜合式服務”。對重點項目，由主管領導帶隊，幫助企業(yè)現(xiàn)場辦理標準備案、計量檢定、特種設備安裝、電子監(jiān)管代碼、質量體系認證、爭創(chuàng)名牌、采用國際標準等項目，保證在規(guī)定的時限內提前辦理完畢。五是“零距離服務”。深入開展對產業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務活動，與企業(yè)零距離接觸，面對面座談，直接溝通交流，真正把企業(yè)的困難和問題在一線得到解決。近日，局主要領導帶領有關股室8人到產業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見和建議，并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見卡，主要內容有質量、計量、標準化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設備使用、技術培訓、檢驗檢測、技術咨詢等十一項服務內容。
（二）以質量興縣為契機，積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務
我縣的金剛石微粉產品出口東南亞、北美和非洲，微粉產量、出口量分別占全國總量的70%、46%以上，是國內最大的金剛石微粉及制品生產基地和經銷市場。但產品鏈條短，技術含量低，產品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長了解到這一情況后，親自帶領局黨組一班人，深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進行實地調研，對企業(yè)的發(fā)展狀況，產品質量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問題等情況，并指導企業(yè)拉大產業(yè)鏈條，做好服務工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產品出口企業(yè)，該公司生產的產品70%的要出口到國外，目前市場前景很好，簽訂的訂單遠遠不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題是無標準化廠房，針對這一情況，王局長多次與縣政府主要領導溝通、協(xié)調，最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個標準化廠房，為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
按照省市局及縣委、縣政府有關文件要求，我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“質量提升活動”為載體，深入開展“千企百家質量行”活動、品牌創(chuàng)優(yōu)活動、食品安全大家行活動等工作，進一步促進了我縣“質量興縣戰(zhàn)略”的實施，提升了我縣產品質量。有關工作開展情況如下：
（一）開展品牌創(chuàng)優(yōu)活動。
在以王清華為局長、黨組書記的質監(jiān)局黨組，立足現(xiàn)實，卓遠未來，積極對我縣有一定條件的企業(yè)進行大力幫助，督促企業(yè)快速發(fā)展，確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產品、優(yōu)質產品培育企業(yè)。通過實施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動，提升了縣域產品核心競爭力，增強了企業(yè)的品牌意識。
（二）開展了“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動。
通過邀請縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費者代表等社會知名人士，與企業(yè)老板面對面交流，使企業(yè)真正意識到落實企業(yè)主體責任的責任感、使命感、緊迫感，同時也督促企業(yè)認真按照要求生產出合格的產品，確保食品安全。在企業(yè)，代表們仔細查看了原材料采購、生產加工、產品包裝、出廠檢驗、成品儲存等各個環(huán)節(jié)的質量控制措施，不時提出相關問題，都得到企業(yè)負責人一一解答。代表們表示，通過這次參觀，對食品生產加工有了一個清晰直觀的印象，有效消除了之前對食品質量安全的重重顧慮，并進一步增強了對我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質量安全重于泰山”這一主題，組織開展了豐富多彩的活動，如技工專業(yè)培訓、質量安全知識競賽等。并結合企業(yè)實際，制定活動方案，積極推進質量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進質量管理方法的推廣等工作，提高質量管理水平。通過扎實開展“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動，增強了企業(yè)質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識，使“質量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領導和員工的核心價值觀，進一步推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
（三）推動質量興市、質量興縣工作順利開展。
通過“千企百家質量行”活動的開展，使企業(yè)的管理更上一步，為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。通過活動的開展，推進了我縣的質量興縣戰(zhàn)略工作的開展，督促了企業(yè)質量安全主體責任意識的提升，營造了良好的社會氛圍。目前，我縣有1家企業(yè)成功組織申報“市長質量獎”，4家企業(yè)準備申請“縣長質量獎”，有16家企業(yè)納入“市長質量獎”、“縣長質量獎”的培育企業(yè)。
（四）深入開展企業(yè)質量信用體系評價工作。
為進一步規(guī)范市場經濟秩序，引導企業(yè)“講誠信、重質量”，促進我縣經濟又好又快發(fā)展，我局開展了企業(yè)質量信用體系建設工作，目前，我局已接受2家企業(yè)申請，進行質量信用a等評價工作。
（五）組織開展食品安全進企業(yè)活動。為做好該項活動，我局集中開展全縣食品生產加工企業(yè)專項執(zhí)法檢查，重點是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質使用和產品出廠檢驗及進貨查驗等方面，促使企業(yè)持續(xù)保證生產必備條件。共檢查食品生產企業(yè)23家，填寫《食品生產加工企業(yè)現(xiàn)場巡查記錄》27份，下達《監(jiān)督檢查整改意見書》12份，立案查處3起標識不符案件，涉案貨值金額1.2余萬元，封存4家無證純凈水生產企業(yè)設備，并在電視臺公開曝光。全縣選擇2家食品生產加工小作坊作為幫扶對象，指導和幫助其完善了生產條件，達到保障食品安全的基本要求；同時，發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報等，將《食品安全法》知識送進企業(yè)，進一步提高企業(yè)員工的食品安全意識。
（六）開展計量檢定活動，保障計量準確度。
食品質量及有毒有害物質的有效檢測需要以計量器具的準確測量作為基礎。為保障食品質量、有毒有害物質檢測用計量器具的準確可靠，我局免費為企業(yè)檢測食品用計量器具開展檢定或校準服務，保證用于食品質量特別是有毒有害物質檢測儀器儀表的計量準確。我局對食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺等計量器具按周期進行檢定。開展檢定醫(yī)用計量器具活動，保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康，我局出動檢定人員50余人次，檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機、x光機、血壓計、心電圖機、b超等強檢醫(yī)用計量器具130余臺。
在省委省政府以及張家明書記的帶領下，我縣的經濟、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化，取得了前所未有的成績，質量興縣工作和為企業(yè)服務工作也得到順利的開展，但也存在一些問題，主要有：
1、我縣工業(yè)基礎相對薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低，經濟總量小，嚴重地制約著我縣經濟社會的發(fā)展。
2、我縣產品質量、工程質量、服務質量和管理質量總體水平不高，產品等級率偏低，國家監(jiān)督抽查合格率不高，市場假冒偽劣商品時有發(fā)生，部分企業(yè)質量意識淡薄、法制觀念不高，有些工程及產品仍有安全與質量問題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經營，生產規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產品附加值低、市場競爭力不強，產業(yè)鏈條短，產品的`衍生產品利用率低等。
4、部分單位及領導對質量興縣工作重視不夠。有個別單位認為質量興縣工作就是質監(jiān)局的工作，縣政府及縣質量興縣領導組下發(fā)的文件形同虛設，并沒有認真按照文件要求開展質量興縣工作。以上這些問題制約著我縣質量興縣、質量興市各項工作的開展，也加大了我局為企業(yè)服務的難度。
1、加強質量標準體系培訓力度。下一步我局將提請縣質量興縣領導組定期召開各成員單位的聯(lián)席會議，解決企業(yè)生產過程中的實際問題，做到有計劃，有步驟，有落實，開創(chuàng)性的開展質量興縣和為企業(yè)服務工作。積極引導生產規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)做好質量標準體系。
2、做好我縣國家級農業(yè)標準化（胡芹）示范區(qū)的建設工作。對示范區(qū)的產前、產中、產后實施全過程的標準化管理，采取多種形式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。
3、加強質量管理，確保食品安全。嚴格實施食品生產市場準入制度，強化發(fā)證后的日常監(jiān)管；加大食品質量監(jiān)督抽查力度，堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為；強化食品生產加工企業(yè)質量主體責任。加強質量管理，加強行業(yè)自律，把好原料進廠驗證關、生產過程控制關、出廠產品檢驗關、進貨查證驗收關、銷售產品質量關。
4、積極扶持名牌產品，實施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應，幫助名牌產品企業(yè)做大做強。按照“扶優(yōu)扶強”的原則，鼓勵名牌產品和知名企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略，不斷提高名牌對經濟的拉動作用，發(fā)揮名牌效應。
5、大力推進“質量興企”工作。要充分發(fā)揮質量興縣工作的主體作用，大力開展“質量興企”工作。企業(yè)是“質量興縣”的主體，所以我局要積極幫助企業(yè)增強競爭意識、風險意識和質量安全意識，幫助企業(yè)積極研究、開拓市場，主動接受企業(yè)、社會和政府的監(jiān)督，努力提高為企業(yè)服務質量。
6、加大質量興縣和為企業(yè)服務的宣傳工作。質量興縣工作是全社會共同參與的工作，只有人人參與，才能形成合力，共同推動質量興縣工作的開展。將以新聞媒體、互聯(lián)網絡等為平臺，大力宣傳質量興縣工作。通過舉辦質量興企座談會，開展質量服務咨詢活動等活動，全方位開展為企業(yè)服務的宣傳工作。
質量興縣工作是一項持續(xù)推動、不斷完善、與時俱進的社會工程。我們將堅持不懈地認真組織實施質量興縣、質量興市工作，加大對企業(yè)服務力度，努力推動我縣質量工作不斷爭創(chuàng)新優(yōu)勢，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結篇五
為了總結表彰xxxx迎新xxxx，公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人事部的努力及相關部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對本次年會做出相關總結，主要目的是做到查漏補缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結經驗，更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?，F(xiàn)將此次年會工作總結如下：
l 行政人事部
l 做出完善的年會策劃案（年會由總結表彰、領導講話、文藝節(jié)目表演、抽獎四個環(huán)節(jié)構成），明確了年會期間各小組的具體工作內容，考慮比較周全，分工比較詳細，為年會的舉辦提供了具體工作指導。
l 會場布置組對于年會相關背景板設計、年會場地內外的布置、所有年會所需物品的采購，對年會成功舉辦起到了至關重要的作用，并較大程度的提升了年會檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演，節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力，而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會整個質量、同時豐富了整個年會內容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風景線，她們的身影使得整個年會錦上添花。
l
l 年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯誤不斷，但無傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作，保證了節(jié)目的有序進行。
l 主持人表現(xiàn)不俗，雖不是專業(yè)主持或播音，但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標準，使觀眾享受到了一場視聽盛宴，使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮。
l 節(jié)目結束后組織全體員工進行了合影留念，很有紀念意義。
l 節(jié)目表演結束后，自由發(fā)揮時間讓現(xiàn)場又一次達到互動表演的高潮。
l 年會期間所有經費的支出及核算較為精細和負責（詳情如下表）：
l 年會時間安排較合理，未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
企業(yè)工作總結篇六
根據國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神，為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經營行為，全面、真實、準確反映典當企業(yè)經營情況，我局對全縣經商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗，現(xiàn)將審驗情況匯報如下：
從今年年審的情況看，我縣典當行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢，大部分典當行能夠依據商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經營，有序運作。截止20xx年末，我縣共有典當企業(yè)5家，其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據年審要求，納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家，除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外，實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好；當物估價，息、費收取符合國家規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當?shù)冗`規(guī)行為；當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票，不存在私自印制當票行為；無超范圍經營、收當《典當管理辦法》中禁止收當?shù)奈锲泛拓敭a的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經營許可證》，全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè)，規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管，容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為，我們要按照《典當管理辦法》的要求，把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓，采取有效措施，進一步加強監(jiān)管職能，認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋，營業(yè)場所未安裝攝像頭，日常也較少開門營業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員只有主管經理與1名業(yè)務人員，人員配備不夠完善，開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作，未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后，我局立即將文件下發(fā)至5家典當行，并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日，典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料，新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局，負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作，但是個別典當企業(yè)由于自身原因，不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通，還多次不參與年審工作，甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為，我們要督促企業(yè)加強自身合法經營意識，加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題，我局認為今后應加強以下幾方面工作：
一、提高認識，積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門，我局要把規(guī)范典當行業(yè)經營行為作為一項重點工作，全體領導干部要提高認識，加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度，有效地推進企業(yè)規(guī)范經營，樹立誠信經營、守法經營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經營行為，制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題，我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法，對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經營許可證，從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經營的作用，確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓，提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高，為了規(guī)范整個行業(yè)，規(guī)避行業(yè)風險，建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓，積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓，增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系，從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通，定期或不定期隨機抽查，主動上門開展監(jiān)管工作，并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè)，完善人員配備與設施設備，真正履行典當行業(yè)主管局的職責，及時有效排查風險，維護社會經濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結篇七
20xx年，稽查局在市局黨組的正確領導下，在省局稽查局的指導幫助下，按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題，以實現(xiàn)“兩個率先”為目標，著力打造稽查工作“亮劍”品牌，著力提高執(zhí)法服務水平和創(chuàng)新能力，著力提升干部整體素質，充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務稽查功效，經過全局同志的共同努力，在推進“三個一流”的第一年實現(xiàn)了奮斗目標。
20xx年，稽查局圍繞稅收中心工作，突出工作亮點、創(chuàng)新工作方法、強化基礎工作、著力工作特色，為系統(tǒng)組織收入任務的完成做出了積極貢獻。
(一)圍繞中心工作，狠抓工作落實
20xx年，稽查局通過科學運用管理手段，加大資源統(tǒng)籌力度，以重案、專案查處為突破，深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作，充分發(fā)揮稅務稽查打擊與維序、震懾與服務的職能作用。一年來，全系統(tǒng)共檢查1224戶，檢查各項收入共計2.61億元，其中：稽查局查補1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項檢查工作。一是精心策劃。根據省局、市局專項檢查工作的要求，組織開展了房地產及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項檢查中將稅務稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機結合起來，既確保了檢查面，又突出了檢查重點。三是注重實效。堅持“各稅統(tǒng)查，個稅必查、發(fā)票嚴查”原則，力求在全面的基礎上做到查深查細查透。全市專項檢查自查補繳各類收入3774萬元;累計查補收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強化責任落實，明確專人負責，嚴格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行，確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度，充分發(fā)揮大要案的示范效應。如查處的某房地產公司案件涉及稅款達千萬元以上，此案以其獨到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎，我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強化涉稅違法案件曝光，在全國稅收宣傳月期間，與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會，向社會公開曝光10件典型案件，取得預期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實施五年輪查一遍目標任務進行統(tǒng)籌兼顧，確保了a、b、c各類檢查比例達20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域專項整治、稅收專項檢查相結合，將納入檢查戶向征管推送，避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中，定期進行情況通報，加強對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務舉報案件的查處。一是進一步抓好舉報案件的受理、轉辦和督辦工作，實施舉報案件“三類”管理，分級檢查，提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道，借助網絡等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺，全年通過網絡舉報線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內每月定期公布各單位舉報案件辦理進度，落實考核制度，高度重視舉報案件回復工作。做好舉報案件的風險化解、“纏訴”疏導。
5、突出抓好內外部工作協(xié)作。
(1)強化與市局業(yè)務部門的橫向聯(lián)系。一是積極進行溝通，就稅收秩序的整治工作主動征求相關部門的建議，并認真組織實施;二是強化稅務檢查成果的`轉化，通過稅務檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，及時向相關部門進行情況通報;三是及時反饋信息，對檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強化大要案件查處上通力合作，發(fā)揮整體聯(lián)動效應。聯(lián)合對“311”專案實施檢查，在專項檢查期間，共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強稽查業(yè)務工作的交流，首次召開國、地稅稅務稽查案例交流會，為國地稅稽查人員搭建起一個稅務檢查技巧學習交流的平臺;三是強化協(xié)同互動，定期召開聯(lián)系會議，開展信息交換，去年11月，參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報，我局的經驗和做法受到總局領導高度關注。
(3)加強與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強與市公安經偵支隊合作，做好工作銜接和溝通，對疑難案件提請公安部門提前介入，有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起，抓獲犯罪嫌疑人56名，搗毀窩點8個，打掉團伙4個，繳獲各類發(fā)票共計32946份。三是力足長效管理，與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討，其中文章被《中國稅務》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀委等對相關案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作，稽查活力進一步激發(fā)
20xx年，稽查局在思想大解放的引導下，遵循“管理加科技”的方針，通過加大創(chuàng)新力度，有力地推動了工作的開展，促進了稽查效能的提升。
1、大力推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。通過統(tǒng)一稅務檢查底稿、稅務文書使用、稅務案件處罰規(guī)定、稅務案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項措施，有效提高辦案效能和規(guī)范程度，進一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務稽查組織體系和工作內涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務檢查業(yè)務大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務檢查大比武筆試和實務查賬兩項工作，通過大比武主題活動達到以賽促學、以學促進，進一步提升履責能力。大比武內容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面，涉及人員多、測試內容全、目標要求高。各分縣局積極參與，全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試，參考率達100%。圍繞人員結構、年齡層次、學歷和能級、“三師五師”人員、軍轉干部等方面進行了結構分析，提出了進一步強化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準備省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線。一是成立了稽查局整體上線領導小組，明確了工作職責和任務，確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務事項比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進一步整合研討會，針對查帳軟件、檢查底稿等工作結合我局實際情況提出了相關改進、完善的建議。
(三)狠抓基礎工作，稽查持久力不斷鞏固夯實
一年來，我局按照規(guī)范化、精細化管理的要求，不斷完善稅務檢查機制建設，打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎，促進稅務檢查基礎工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運用。一是召開了系統(tǒng)稅務檢查工作會議，制定下發(fā)了《南京市地方稅務局20xx年稅務檢查工作要點》。二是首次承辦了全省專項檢查工作匯報會，省局稽查局領導對南京地稅稅收專項檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會，共同研究檢查工作，統(tǒng)籌工作部署。四是根據崗位優(yōu)化的調整要求，及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項a類體系文件，優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項，提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦，定期通報各單位“四率”進度、分級分類檢查以及舉報回復等“三個一流”關鍵指標，促進了稽查質效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務檢查案件復查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查，結合一級績效完成結果通報，加強對系統(tǒng)整體辦案質量的監(jiān)督。三是拓寬服務，采取疑難個案現(xiàn)場指導、集中難點面上輔導，主動到各分縣局指導查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》，為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務指導和工作交流。
3、注重檢查計劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務檢查工作計劃，進一步明確了不同層級檢查計劃具體工作事項以及對應的工作要領。二是注重計劃的精細分類，制定了涵蓋專項檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計劃。三是深化選案機制，完善稅務檢查動態(tài)案源庫。四是加強稅務檢查計劃扎口管理，系統(tǒng)各單位執(zhí)行計劃、變更計劃、案件撤銷等均實行備案制，定期將次月檢查清冊報稽查局審核，提高稅務檢查計劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導作用。
4、注重審理工作的研究與應用。一是實施案件審理提前介入。對特殊案件進行政策、程序、取證等方面的提前把關，減少了退審案件，提高審理效率。二是審理過程嚴把“事實關”、“程序關”、“證據關”、“定性關”四大關，結合全省《稅務稽查案件證據規(guī)則》要求，將案件審理工作系統(tǒng)化、精細化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項進行深入研究和探索，為科學、高效解決非主觀故意行為稅務案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴格執(zhí)行事前審查制和調查制“雙查制”，對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關，了解、掌握被執(zhí)行人財產情況。拓寬思路，提高執(zhí)行手段多樣化，一方面，有效采取保全及強制措施，另一方面進一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序，加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起，其中2起運用了強制執(zhí)行手段，涉及查補收入9455.84元，并扣款入庫成功，執(zhí)行難問題取得實質性突破。
20xx年，稽查局按照“政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求，以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務精、效率高的稽查團隊為目標，強化干部隊伍建設，干部的促收履責意識得到進一步增強。
(一)以思想建設為先導提升干部政治素質。一是強化干部思想政治工作。進一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動，圍繞“當好五個表率”，“熱心、細心、耐心、決心、放心”五心工作要求，不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團隊。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚稽查新風、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動，充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強化干部的崗位培訓提高履職能力。一是推行周學習日制度，實行“每周必學、每月必評、每季必考、每考必獎”，并按季評選“標桿科所”和“學習之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓方法，邀請外部中介事務所專業(yè)人員講解行業(yè)運作知識。三是開展了業(yè)務“冬訓”、“春訓”和“責任勝于能力”大討論活動，同時組織開展專題業(yè)務講座和稅務稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓網絡測試中，我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負責稅務案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強化績效考評調動干部積極性。一是結合市局“三個一流”目標和b1級指標，對二、三級指標進行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用，直接將辦案的質與量納入考評。三是進一步優(yōu)化中層干部人力資源配置，交流面達科所長人數(shù)的48%;強化后備干部管理，開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作，共有20名干部參加能級申報評定，18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調整工作，共對五個科室七個崗位重新設置，調整達10人次。
(四)加強黨風廉政和行風作風建設。一是認真貫徹落實系統(tǒng)黨風廉政建設工作和作風建設會議精神，做好年度黨風廉政的責任分解和全年黨風廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風廉政專項教育，以“正風揚帆促新風，勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實開展“糾風促廉”專項教育整治活動。組織專題學習討論，扎實開展“自查自糾”，并利用全年6期《稽查新風》簡報，對突出的先進典型、先進事跡進行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動，走訪特困戶4戶，資助11名困難學生14000元，積極捐款四川地震災區(qū)50100元，其中特殊黨費達21900元。通過系列廉政活動的開展，在全局干部中起到了“正風、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務。一是不斷深化“陽光稽查”運行工作機制，加大稅務檢查工作事項和案件處理情況的進一步公開、透明，接受社會監(jiān)督。二是堅持開展“以案說法”宣講活動，通過房地產、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒，切實落實“三服務”工作舉措。三是擴展查后延伸服務。突出落實稽查回訪制度，指導規(guī)范納稅，提高執(zhí)法服務水平。
20xx年，稽查局著力提高行政管理效能，加強統(tǒng)籌協(xié)調，充分運用行政管理手段，提升組織運行保障能力，推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進一步深入推進政務公開。一是進一步對政務公開事項再梳理，結合“權利陽光”運行機制，著重對檢查對外公開事項進行科學、務實的甄別、分類。二是改進和實踐政務公開的有效方式，堅持開展領導接待日活動，接受納稅人意見和建議，提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度，認真全面做好督查督辦工作反饋，加強計劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內審工作，將標準化內審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機結合。
(二)進一步發(fā)揮稅收宣傳服務稽查的作用。一是進一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機制的修訂和優(yōu)化，調動全體干部投稿積極性。二是加強信息宣傳工作的組織力度，圍繞稽查工作特點，結合階段性工作，組織有深度、有質量、時效強的稿件，全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇，宣傳考核分20xx余分。三是進一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響，通過提高刊物質量和時效性，為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務引導，全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網站，優(yōu)化欄目設置、擴充網站功能，豐富網站信息。
(三)進一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用，全年發(fā)展新黨員2名，轉正黨員2名，通過黨團組織的進一步充實，塑造尊重干部價值、關心干部身心的關愛文化，激發(fā)組織活力，營造以人文關懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認真組織好各種積極、健康的活動，陶冶干部情操，參加市局組織的迎奧運火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機關新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運同行”運動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進一步提升行政保障水平。一是強化服務意識和責任意識，提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強資產管理，及時做好各類固定資產的更新和清理，改善局內計算機等資產的技術狀況。三是嚴格執(zhí)行政府采購管理和招投標規(guī)定，加強對預算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督，認真做好系統(tǒng)新財務軟件上線和政府采購、招投標專項檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作，完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預案。五是強化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，提高食堂服務能力。
在總結成績的同時，我們也感到與上級領導的要求和希望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在面臨三個方面的挑戰(zhàn)：一是社會經濟的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富，偷逃稅的手段更加隱蔽，涉稅違法行為更加智能，致使稅務檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實踐中要實現(xiàn)“兩個率先”，總體來說查辦大要案的整體能力還需進一步提高，堅持“樹亮劍品牌，鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風險加大對強化執(zhí)法責任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善，舉報人的不理解、不配合，導致舉報案件檢查難度加大，執(zhí)法風險對“一流的服務水平”造成的負面影響，值得我們高度關注。
20xx年，稽查局將依據省局稅務稽查年度工作意見，在市局黨組的正確領導下，按照市局提出的“攻堅提效，服務發(fā)展”工作主題，緊緊圍繞率先實現(xiàn)“省內領先，全國稅務系統(tǒng)一流”的工作目標，準確把握系統(tǒng)工作定位的基礎上，狠抓工作落實、力求工作實效，將稽查局年度工作計劃做細、將基礎管理工作做實、將檢查業(yè)務創(chuàng)新工作做深，重點做好四個方面的工作：一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作，深入整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個重點:突出班子和干部隊伍的建設;三是強化三種建設：強化稽查工作手段信息化建設，強化稽查工作方法規(guī)范化建設，強化稽查工作創(chuàng)新的實效性建設;四是實現(xiàn)四個發(fā)展：管理運作水平實現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實現(xiàn)新發(fā)展;內外部門工作協(xié)同作實現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結篇八
準確的統(tǒng)計信息是領導正確決策的基礎，沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據，就無法準確反映企業(yè)經濟運行情況及存在的問題，也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來，公司的領導高度重視統(tǒng)計工作，人員、經費落實情況好，部門配合順暢有序，善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作，公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。
公司領導高度重視，統(tǒng)計工作逐步完善。近年來，公司領導高度重視統(tǒng)計工作，在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計工作人員，健全完善了統(tǒng)計工作體系，進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設，確保統(tǒng)計數(shù)據源頭工作質量。
扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。近年來，圍繞“人員專職化臺賬規(guī)范化管理制度化調查法制化手段現(xiàn)代化經費有保障”的“五化一有”目標，進一步完善統(tǒng)計工作制度，夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所，同時配備了微機打印機辦公桌椅等，確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計管理制度；建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳統(tǒng)計報表管理制度；建立數(shù)據管理制度和數(shù)據質量檢查控制制度；建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度；建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計記錄人員的崗位責任制等。
按時完成統(tǒng)計工作，為公司領導經營決策提供準確依據。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習，積極采用科學的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調查研究，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調查分析，都一絲不茍，嚴肅認真，確保統(tǒng)計數(shù)據的質量，及時收集掌握重要經濟指標，通過靜態(tài)和動態(tài)縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經濟運行態(tài)勢，提高統(tǒng)計分析水平，從而為促進公司經營管理目標的實現(xiàn)和公司領導經營決策促進經濟發(fā)展提供科學依據。
企業(yè)工作總結篇九
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下，客服機制逐步健全，辦事質量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強。
（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期，增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開學，書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施，推進優(yōu)質辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
（一）堅持每月1—2次物業(yè)質量交叉反省，通報，實施改進的工作。
（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場反省工作，發(fā)明分歧格實時看護部門改進。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
（四）實時向中心領導、部門司理提示質量工作脆弱環(huán)節(jié)。
（一）對新版的《市物業(yè)治理條例》，對主管以上治理人員培訓2次。
（二）對新版的《gb/t19001——2011》質量治理標準，對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。
（三）對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
（一）間周向客戶電話征求看法一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”。
（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順，隨時處置懲罰顧客告急。
（四）認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個網絡體系，內部各項工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復，顧客反應的問題得以處置懲罰?？蛻魧蛻艮k事產生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內部治理體制還未理順?？蛻艮k事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關要求，個別部門不予落實。
企業(yè)工作總結篇十
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中。反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結篇十一
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來，在部門領導和同事們的幫忙下，本人始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責?，F(xiàn)將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下：
半年工作狀況：
學習凈化，學以致用。一方面結合黨的群眾路線教育實踐活動，集中學習了黨的群眾路線活動有關會議、文件精神，著重學習了為群眾排憂解難的相關章節(jié)資料，透過學習、記筆記、寫體會，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實好處以及開展活動的時代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時更清晰地意識到：工作過程中，要細中求細，精中求精，設身處地地為喪主服好務，也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn);另一方面，結合本部門業(yè)務工作實際，重點學習了禮廳布置、悼念程序等相關業(yè)務知識，做到為自己充電，為他人服務。
虛心請教，努力工作。在服務中心這個大家庭里，周圍的同事都是我的師傅、前輩，他們有的入行多年，經驗豐富，有的專業(yè)性強，技術過硬，這在很大程度上給我?guī)Ыo了學習知識的“溫床”。在那里，我看到了化妝時的“白里透紅”;縫合時的內線外隱，書寫挽聯(lián)時的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標，我也在努力。
轉變作風，提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎，做為服務窗口中的一名成員，半年來，結合業(yè)務工作實際，不斷轉變自己的工作作風，叫有應聲，勤請示多匯報，注重邊想邊做，邊做邊總結，邊總結邊整改，力爭辦事快捷，服務到位，避免糾紛，到達喪主滿意，提升服務窗口形象。
遵紀守法，待人和善。嚴格遵守國家法律、法規(guī)和館內值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領導、團結同事、和善待人。
企業(yè)工作總結篇十二
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫忙下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感激大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫忙。下頭就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出學校的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是十分陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，可是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所代替，心里也總是倍感愧疚和自責。這在經過大家的幫忙和自我的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自我也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，可是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自我個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自我應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，經過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作資料以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，可是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然經過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作此刻已經能夠做到自我完成了，可是應對龐大的數(shù)據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別?？墒窃郊痹昃驮饺菀壮鲥e，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自我實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一齊完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，可是在事實面前我不能不承認自我的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我必須端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，經過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以進取的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
企業(yè)工作總結篇十三
春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，二五年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。
回首即將成為過去的二五年，在集團公司董事會的指引下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經理的正確帶領下，團結一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新?？朔速Y金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的二五年，是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設，推動認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。
一方面，國家對未通過認證的藥品生產企業(yè)實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。
另一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破重點工程項目建設為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
第一，在保運轉，保市場供應的思想指導下。一年來，我們及時向市場供應益心酮片件，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園建設進入實質性實施階段。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜裙ぷ髂繕恕?BR> 第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了山西省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹基地建設項目，爭取回萬元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目。
值得說明的是，這些成績是在公司生產經營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務，我們主要做了以下幾項工作：
企業(yè)的`管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規(guī)范有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中，我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監(jiān)管措施，對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
年初，根據集團公司的要求，我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解，并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后，又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數(shù)據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。
在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
一年來，隨著公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非認證企業(yè)的藥品不得進入；
另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。
所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發(fā)展的經營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗復查，并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質量管理，為公司產品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發(fā)貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發(fā)送工作，全力滿足了市場需求。
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯(lián)系溝通，想方設法拓寬融資渠道。
年初，針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策，以解玉武經理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。
另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態(tài)融資；
第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中，解玉武經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經營管理正常有序的進行。
二四年，經與市、縣科技局反復接觸，確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報山西省星火計劃項目，并取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創(chuàng)造性地利用公司的網絡資源等優(yōu)勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目，以擴大產品覆蓋范圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份，公司從網絡上了解到，山西省科技廳準備實施山西省重大科技攻關項目“道地藥材基地建設”。在一無技術資料，二無相關項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優(yōu)勢，積極查詢資料，多方調查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批準為山西省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹基地建設項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽。
一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，并被立項；絳縣道地藥材連翹基地項目申報運城市技術開發(fā)項目，并已被批準實施。
在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上，通過與朱教授反復協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設備，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業(yè)化中試階段。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來，我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論，挖換公司用水管道管溝米，以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購山楂葉近噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設、通過認證和金甲花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結合認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據公司事業(yè)發(fā)展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在二五年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率，當好公司市場開拓的后勤。
第四，是要積極服從和服務于公司國家級高技術產業(yè)化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快金甲花園工程的建設，爭取使該項目早日竣工，發(fā)揮效益。
轉眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機遇并存，困難與希望同在。面對認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
山西金甲藥業(yè)有限公司
二五年十二月二十日
企業(yè)工作總結篇十四
***電力金具股份有限公司，是以生產可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車配件、內燃機連桿等產品的國家中型鑄造及機械加工企業(yè)，年鑄造生產能力3萬噸，主導產品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽，產量、質量、品種均居全國同行業(yè)之首，產品供不應求，暢銷國內外，年銷售收入1。8億元。目前公司擁有員工960余人，其中農民工570多人，占總數(shù)的59%，并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上，翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質，可以說沒有農民工的參與支持和努力，就沒有今天的電力金具。
大家應該都到過一些鑄造行業(yè)，它的工作環(huán)境是比較差的、勞動強度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè)，因為產品批量小，更新快，形體小，不大適應大型生產線的生產，多年來生產以手工造型為主，所以導致行業(yè)內技術工藝發(fā)展緩慢，技術改造大大落后。所以說招工工作相對比較困難。
針對這些情況，公司領導班子認真調研，在目前公司工作環(huán)境較差、勞動強度較大，工人難招的現(xiàn)實狀況下，一方面積極努力的進行技術改造和設備更新?lián)Q代，降低勞動強度，提高工作效率。目前投資500余萬元建造并已投產的造型半自動生產線，月產量可達800余噸，極大地降低了勞動強度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農民工，緩解企業(yè)現(xiàn)實的用工緊張及人員流動問題。具體在招收、使用、關愛農民工方面我們主要做了以下四個方面的工作：
由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動強度的影響。目前一線工人的招收，想招大中專、技校學生已是相當?shù)睦щy，別說是鑄造及機械加工行業(yè)，就是其他的電子、輕紡、服務行業(yè)也不容易，這已成為一種普遍的社會現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人，為此公司轉變觀念，一線工人的招收面向廣大的農民工市場，因為他們能吃苦，不怕臟，不怕累。招收范圍上，不但在當?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農民工，而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠貧窮的地區(qū)，因為他們當?shù)毓べY要低于我們許多，就業(yè)機會少，所以便于招收。對于招收的農民工，我們從來不收任何保證金，并真誠地與他們交流溝通，在自愿的基礎上，熟悉體驗工作環(huán)境和適應性，確定去留意愿。通過這些舉措，徹底解決了用工問題。三年來共新招收農民工330余人，并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定，不但這樣每年春節(jié)后，他們還能帶一些親戚朋友到公司來上班，徹底解決了招工難的問題。
針對農民工離家遠，尤其是外省市的農民工攜家?guī)Э诘那闆r，公司不斷改進后勤服務設施，確保外來務工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個廠區(qū)投資40余萬元分別建造了職工食堂和澡堂。對夫妻雙方到公司上班的農民工，專門安置夫妻房。對帶孩子需要入學的`農民工，公司及時給予辦理就近入學手續(xù)。對新進員工，在第一至二周的學徒期間給予最低不少于每天50元的生活費。在工資待遇上，與正式工同工同酬，多勞多得，按時足額發(fā)放。同時對于艱苦勞累的崗位給予特殊補貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個標準。春節(jié)外省市農民工的往返車票公司給予報銷，公司班車送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農民工都是一個標準。評先樹優(yōu)方面原則上傾向于一線農民工。干部選拔上任人唯賢，量才使用，更是不分身份和地區(qū)，并且大力提倡毛遂自薦，全面推行競爭上崗。目前擔任班組長以上職務的農民工就有13人，并且還有1名車間主任。對有困難或生病的農民工，公司盡可能地給予物質及生活上的關心和照顧。通過以上一些工作的開展，讓廣大農民工來的順心、干的舒心、過得安心，生活得開心。
針對絕大部分農民工學歷偏低，知識貧乏的現(xiàn)狀，為提升他們的綜合素質，更好地投身于生產過程，服務與公司。公司人力資源部自農民工入廠的第一天起就將他們納入培訓計劃，從新員工培訓開始，根據工作的不同階段分別進行崗位技能培訓、安全生產培訓、愛崗敬業(yè)培訓、特種崗位培訓、管理提升培訓等。為此公司購進了電視機、dvd、電腦、投影儀、攝像機、照相機、音響等大量的培訓設備及學習資料。利用各種各樣的方式進行培訓學習，有些特殊要求的還要外出培訓。通過培訓及實際工作，使每位農民工都能擁有一技之長，都能在工作的過程中不斷的提升自己，這也是企業(yè)對他們最大的福利和關愛。
為豐富廣大農民工的業(yè)余文化生活，公司積極組織各類健康向上、形式多樣的文體娛樂活動，不定時的舉辦趣味運動會、技術大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會、黑板報比賽、旅游等活動。讓他們在勞動工作之余享受人生的快樂。為保障農民工的身體健康，公司對特殊崗位及勞模人員實行定期健康查體制度。同時積極響應上級號召，按規(guī)定繳納各項保險，按勞動法、勞動合同法的規(guī)定履行和保障全體農民工的合法權益。公司因此也被評為省級文明單位。
以上從四個方面簡要匯報了電力金具公司關心關愛農民工的一些基本情況?？偨Y過去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對照職工勞動權益保障條例與勞動部門的要求，還有許多需要改進和提高的地方，今后，我們將進一步的總結經驗，以人為本，集思廣益，與時俱進，加強制度建設，完善激勵機制，切實做好關心關愛農民工工作，使企業(yè)和農民工“雙贏團隊”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎上努力推進電力金具品牌邁向更大的國內國際市場，力爭創(chuàng)造中國名牌、世界名牌，為建設大美***做出更大的貢獻！衷心感謝各級領導及兄弟單位給了我們這樣一個學習、交流和提高的機會。以上匯報如有不當之處，希望各位領導多提寶貴意見。謝謝大家！
企業(yè)工作總結篇十五
普法依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程，任重而道遠，要長抓不懈，需要全社會的關注、支持和參與，需要增強責任感和使命感，提高認識，與時俱進，不斷探索、創(chuàng)新普法依法治理工作的模式。“結合公司生產經營實際，深入開展法制宣傳教育活動，切實加強企業(yè)法制建設。公司法律風險防范機制逐步建立健全，依法經營管理水平得到了很大提高，員工的法律意識得到不斷強化?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結如下：
1、健全組織機構，明確工作職責
為保證公司“六五”普法工作的實施，加強對普法工作的組織領導，公司成立了“六五”普法依法治理工作領導小組，由黨總支書記、總經理任組長，以綜合辦公室、財務科、安全生產技術科、供銷科、車隊、等部門負責人為普法領導小組工作成員。并設立普法辦公室（綜合科）作為辦事機構，指定專人負責普法具體工作。普法辦公室要重點做好“六五”普法總結與“六五”普法規(guī)劃，安排法制宣傳教育，開展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度，確保普治工作落到實處
一是建立學法制度化。公司普法領導小組把普法宣傳教育內容納入公司日常學習計劃，安排相應的法制知識學習。二是建立集中普法培訓制度。明確每年上下半年各組織一次集中學習，上半年的學習以“3、15”知識產權周為載體，下半年的學習活動以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學法用法考核制度。本著“以考促學”的宗旨，堅持學法用法考核制度，年底定期對干部職工的法律知識水平和依法辦事能力進行考試和考核，學法用法考核納入機關工作人員年度考核中，考試結果和考核情況以及學法用法情況，作為干部年度評比先進的依據之一。四是建立定期匯總制度，我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程，定期召開普法領導小組會議，經常聽取情況匯報，妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問題。
3、分解工作任務，確保普治工作有序開展
一是我們嚴格按照集團公司公司普法工作總體要求，結合公司實際情況，制訂了20xx年普法工作要點，然后細化分解落實，并根據部門職責將各項工作任務分解相關科室。
二是制訂定出臺了考核細則，監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實情況，嚴格考核。三是定期對普法工作開展情況進行講評，及時整改，做到了年初有計劃、年內有檢查、年終有總結。
1、以開展工會活動為載體，做好女職工權益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國法制宣傳日為載體，開展多種形式的普法活動
為弘揚法治精神，促進社會和諧，緊密結合生產生活實際，燃運公司普法領導小組開展了有針對性的專項法制宣傳活動。
一是利用每月兩次的公司大會學習時間，組織領導干部學習與企業(yè)制度建設、生產經營有關的法律法規(guī)知識學習，加強了對領導干部廉政法律法規(guī)宣傳教育。
二是下發(fā)了學習材料到科室，組織業(yè)務人員學習《經濟合同法》、《財務法》、《工會法》、《企事業(yè)消防管理暫行規(guī)定》，深入開展“合法建設、守法經營、依法保護，全面提升管理水平”的主題活動，制作宣傳板報1期。
三是強化員工培訓，提升依法守法能力。通過學習專項法律法規(guī)知識，提高了員工的守法自覺性，提高了公司依法經營管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國《女職工權益保障法》知識競賽網上答題活動。
通過“六五”普法宣傳教育，使廣大干部員工的法律意識明顯增強，大家在學法的同時，也學會了用法律的武器維護自身的合法權益，把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情，深切感受到了在法制社會法律的重要性。同時，公司的各項規(guī)章制度也更加規(guī)范，依法治企的水平不斷提高，為公司又好又快發(fā)展提供了更堅強的法律保障。
回顧一年來的普法工作，取得了一定的成績。但是，在我們面前的任務還很重，我們的工作還有不完善的方面，還存在這樣那樣的問題，需要我們在認真總結工作的基礎上，重點查找差距和不足，制定積極的、行之有效的措施來進一步完善普法工作。
接下來，公司普法工作領導小組將認真組織研討，以依法治企為目標，切實做好“六五”普法規(guī)劃工作。20xx年，是“六五”普法實施的第x年，燃運公司將認認真真落實每一項學習任務，力求形式新穎多樣，內容貼近員工生產生活，激發(fā)員工學習熱情，為提高公司員工的法律素質和依法經營管理能力打下堅實的基礎。
六五”普法啟動以來，我公司普法依法治理工作取得了階段性成績，但離上級的要求和人民群眾對法律的需求還有差距。黨的xx會議明確提出：“深入開展法制宣傳教育，弘揚社會主義法治精神，樹立社會主義法治理念，增強全社會學法尊法守法用法意識”，為新時期法制宣傳教育工作進一步指明了方向，提出了新的任務和更高的要求。我們決心采取切實有效的措施，深入貫徹黨的xx會議精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，克服工作中遇到的問題和困難，全面落實“六五”普法規(guī)劃，進一步加大法制宣傳的力度，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，服務大局，大力加強法治文化建設，強化創(chuàng)新意識和工作的落實力度，深入推進“六五”普法規(guī)劃實施，為實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結篇十六
時過半載，客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報提綱，重點從“找準切入點，努力打造現(xiàn)場管理新模式；尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措；扭住“節(jié)流”面，努力營造成本管理新局面，”三個方面匯報。
要提升現(xiàn)場管理、要打造現(xiàn)場管理新模式，關鍵是找準切入點。這個切入點是什么？就是對標。那怎樣對標呢?這就需要從五個“進一步”著手。
(一)管理制度進一步加強，制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅持“兩頭抓”，完善各項制度。公司在開展對標活動中，注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標準化示范作業(yè)區(qū)建設活動來提高基層的管理水平；另一方面通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢，確保工作有標準、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應急預案，并組織開展了涉及重大設備事故處理、抗震減災等方面共xxxx應急預案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺演習中，公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關部門的肯定，應急組織能力獲得了進一步的提高。此外，公司配合寶山分公司編制了12項“非生產性設施維護(修)標準”，獲得了國內同類企業(yè)的領先地位。
2、堅持“重點抓”，強勢推行誠信建設。堅持以推進誠信建設為重點，推進各項工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠信準則、操作崗位誠信準則、黨員誠信檔案、員工誠信卡以及誠信度的考核等手段，來強化公司各級管理者和全體員工的誠信理念，進一步推進公司“兩大競賽”和現(xiàn)場管理。
3、堅持“一貫抓”，將對標向縱深推進。公司注重從最基礎的臺帳、標準等方面著手將對標活動逐步向縱深推進，在解決了臺帳記錄不規(guī)范、工作標準有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后，將對標向縱深持續(xù)推進，在持續(xù)推進中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學循序推進奠定了基礎。
(二)作業(yè)長制進一步完善，管理者能力不斷提升
1、加強“五制”、“八大管理”再學習。公司加大了管理知識的培訓力度，組織作業(yè)長、生產骨干參加了xxxx輪次的現(xiàn)場管理基礎理論培訓班，全面導入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強作業(yè)長制建設。作業(yè)長制是管理重心下移，為公司現(xiàn)場管理提供支撐的基礎保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標準化示范作業(yè)區(qū)，年底力爭70以上作業(yè)區(qū)實現(xiàn)達標。同時，公司作業(yè)長研修會出臺了配套的管理能力提升計劃，并于六月份啟動了“三個一”活動，即要求每位作業(yè)長看一本書、總結一個案例、寫一篇論文。35本《現(xiàn)場改善》一書已發(fā)放到位。
3、加強對標工作經驗交流活動。3月份公司召開了作業(yè)長研修會，近十名基層黨政和作業(yè)長代表根據所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實際，就現(xiàn)場綜合管理、標準化作業(yè)區(qū)推進的實踐體會進行了交流，使各單位能夠互相學習、博采眾長、提升管理經驗，為公司的新一輪發(fā)展打下了堅實的基礎。
(三)“雙技”活動進一步深化，攻關課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動的技術含量，促進公司科技進步，公司把自主管理和合理化建議活動納入科技推進管理體系，并對自主管理活動從課題提出、活動開展到課題發(fā)布進行全過程的指導、管理。據統(tǒng)計，上半年自主管理課題上報共計90項，結題數(shù)52項，合理化建議共計539條，其中采納155條，實施89條。今年公司每個班組都有自主管理課題，職工參與率100。
7月份，在總公司的組織和指導下，公司的“降低溴化鋰機組故障率”和“攻克碳纖維加固技術”自主管理課題參加了全國qc成果發(fā)布會，獲得了兩個二等獎。
(四)點檢定修制進一步規(guī)范，設備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點檢定修制。1是定點：把設備可能發(fā)生劣化和故障的部位設定若干個點；2是定標：針對各區(qū)域設備的性能參數(shù)由點檢員參與制定點檢維修技術標準；3是定期：根據設備劣化狀態(tài)確定點檢周期；4是定人：對所有設備采取專人負責制，誰點檢誰負責；5是定法：確定點檢方法，包括點檢順序、作業(yè)方法。
臺帳及“一臺一檔”的技術檔案等基礎工作進行了重點檢查和推進，以確保設備運行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設備及附件檢測20項，定檢計劃完成率100。
(五)綜合管理體系進一步標準，一體化管理體系正式運行
根據“寶鋼開發(fā)〔20xx〕70號”文《關于推進綜合管理體系認證的通知》要求，公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20xx年1月1日正式運行。另外經環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核，審核組同意向“中建協(xié)質量體系認證中心”推薦我公司通過“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認證。
隨著經濟全球化進程的加快，全球經濟越來越顯示技術驅動的特征，企業(yè)核心競爭力的形成和固化越來越依賴于科技管理和技術創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術專利、技術發(fā)明”為突破口，圍繞一個核心,力求五項突破,注重四項提高,努力提升公司的科技競爭力。
1、圍繞一個核心
科技管理的核心就是發(fā)展專業(yè)技術。為此公司主要是“三步走”：第一步，開展知識產權培訓。組織6位基層職工參加×××專利工作者培訓。第二步，制定專利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專利管理辦法》，將專利管理納入到制度化軌道上來。第三步，重點項目專利申請。截止6月16日公司共申請3項國家專利，均已被國家專利局受理，超前超額完成了總公司下達的專利指標。xxxx項目是：“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護檢測裝置”、“冷干機智能控制器”。
2、力求五項突破
今年公司有5項大的科研項目，研究的內容涉及多個專業(yè)，公司通過“五個結合”確保xxxx科研項目順利完成。(1)“內外”結合，尋求外面專家來幫助指導。如：砼結構灌縫加固技術就邀請建研院華東分院教授指導。(2)“老少”結合，在公司范圍內全面開展“導師帶徒”活動，康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結對，提出的“真空抽氣泵負壓倒灌截止裝置”目前正在專利受理中。(3)“強弱”結合，技能素質高的老職工和技能素質弱但理論基礎扎實的大學生結對一起攻關課題。(4)“技術與服務”結合，通過技術型班組帶領服務型班組搞科研，來提升公司各班組的技術創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結合，管理與科研是相輔相成的，科學管理是公司科研項目正常開展的有力保證，而科研項目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實體現(xiàn)。公司在用“五結合”保證5大科研項目實施的基礎上，力求新的5項突破——替代哈龍新型滅火劑的應用技術；綠色新型制冷劑應用技術；超重車道路施工新技術；碳纖維加固設計施工新技術；通訊智能化大樓施工技術。
3、注重四項提高
在抓好基礎科研工作的同時，公司注重支柱產業(yè)技術的四項提高。一是提高企業(yè)和項目管理信息化技術；二是提高消防、空調、道路、建筑維修技術；三是提高機電安裝調試技術；四是提高土建施工技術。
為持續(xù)推進總公司降本增效的工作精神，更好地完成總公司下達的降本增效10xxxx元的指標，公司始終扭住“節(jié)流”不放，通過“技術專利、節(jié)約材料采購成本、雙技活動”的多管齊下，上半年降本54.4xxxx元，完成全年指標的54.46，為完成全年10xxxx元指標打下了良好的基礎。取得如此成績,完全得益于“三個以”的實施。
1、以細化核算單位為根本，確保工作有序運行
公司財務科重點對細化核算單位進行跟蹤、指導、考核、推進。
2、以實施降本計劃為載體，節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底，公司已順利完成半年降本增效目標。諸如：消防分公司開展“變廢為寶”活動，通過技術小組的不斷實驗，將廢舊物資改良再利用，累計節(jié)約材料1xxxx元；汽車和市政分公司開動腦筋，集思廣益，用自制產品替代外購產品節(jié)約5.8xxxx元；消防和市政分公司注重日常研究，加大工藝技術的探索，通過改進工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動為依托，推動降本增效扎實開展
公司積極引導和鼓勵廣大職工圍繞提升設備效能，修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內容，通過技術專利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段，全面開展“雙技”活動，創(chuàng)造了良好的經濟效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護檢測裝置操作法”改變了以往白天開燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法，大大地為用戶節(jié)約了能源，更重要的是為公司節(jié)省了人工成本，以往檢修需配置1xxxx，通過實行新操作法，現(xiàn)在只需1xxxx檢修。目前，該操作法正在專利受理中。通過搞技術專利，開創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故，說明我們的現(xiàn)場作業(yè)人員對標準以及制度的執(zhí)行力有待進一步加強。
2、公司下屬現(xiàn)場檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意，空調二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設施老化、環(huán)境不整潔等問題。
3、人員多、有效人員少、勞動生產率較低。
4、管理流程重疊、管理意識、降本節(jié)能意識還不強。
5、競爭更趨激烈，后備人才的儲備不足日益顯現(xiàn)。
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求，圍繞“七個點”展開工作,具體是：
1、以“亮家底、明形勢、查不足”為基本點，加強形勢任務教育，冷靜分析經營環(huán)境，認真審視經營定位，努力在破除陳舊觀念、轉變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進性教育”為切入點，發(fā)動全體黨員，團結帶領職工艱苦奮斗，努力在創(chuàng)建積極進取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調整原則為突破點，加快業(yè)務梳理、流程再造、體制變革，努力在向管理要效率、向市場要效益上下功夫。
4、以“技術立企，人才強企”為關鍵點，加緊改變人力資源配置不合理和儲備不足的不利局面，努力在各類人才尤其是技術人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點，構建懲防體系，加大黨風廉政建設的力度、寬度和頻度，努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個一”節(jié)能競賽為著力點，加強全員尤其是各級管理者的降本節(jié)能意識，努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開始，在公司開展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個一”節(jié)能競賽。)
7、以“內部對標”為落腳點，加大公司內部在現(xiàn)場綜合管理上最好單位和最差單位之間的對標交流，努力在提高現(xiàn)場綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點到落腳點，這七個點筑起了一道堅固的長城，意寓著公司一定會在激烈的市場競爭中披荊斬棘、乘風破浪，駛向光輝的彼岸。
面對新形勢、新任務，公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領導下，認清形勢、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進取、艱苦奮斗，不斷開創(chuàng)公司各項工作的新局面。
企業(yè)工作總結篇十七
20xx年是哈汽實業(yè)推進改革。擴大生產，加強科學化管理的一年，也是公司逐步良性化發(fā)展的一年，公司在全年運營中，加大設施設備的`更新，加工能力也大幅度提升，生產任務較為繁重。公司發(fā)展的同時也給安全工作增加了管理的難度，安全工作面臨新的考驗。為確保公司各項工作順利進行，公司在安全生產方面采取加大管理力度，增加安全生產方面的投入，努力改善職工作業(yè)條件，提高勞動保護等級，逐步完善安全生產規(guī)章制度等多方面措施，有效保障公司順利發(fā)展，在公司全員共同努力下，出色的完成了20xx年安全工作管理目標，全年未發(fā)生各類事故?，F(xiàn)就20xx年安全工作做如下總結：
為做好安全工作，公司年初就制定了安全生產承包合同，對公司的安全工作確定了總體目標，并將目標分解到各單位，業(yè)務由行政管理處負責具體實施，公司對安全工作也極為重視，逢全必講安全，對待安措投入不惜重金，雖然公司資金相當緊張，但是整改隱患的支出都是給予優(yōu)先支付，安全隱患整改是非常及時的。
為規(guī)范安全生產使員工在工作中有章可依，今年對安全生產工作各項規(guī)章制度進行修編，各項規(guī)章制度更加科學完善。今年完成9項安全、環(huán)保、消防等制定的修訂，對應急預案進行了補充完善，使之更具有可操作性。
20xx年5月，公司進行了安全生產月宣傳活動及隱患整改工作，同期還開展了“三項行動”“三項建設”活動，在公司內部下發(fā)了安全生產月活動方案通知，各單位有針對性制訂了安全生產活動方案，各單位根據具體情況制作板報和宣傳品，采取多樣的形式對安全生產活動進行宣傳，通過上述活動有效的提高了廣大職工對安全生產的認識及自覺遵守安全生產規(guī)程的主動性和自覺性，達到了安全生產宣傳教育目的。
消防安全是公司安全的工作重點，行政管理在消防安全工作中圍繞這一重點今年3月份在公司內部開展了春防活動，下發(fā)了活動方案，并對春防活動進行監(jiān)督檢查，除平時的消防安全管理，還進行了有針對性消防宣傳工作，今年公司在有條件部門、車間增加懸掛消防安全條幅，進行消防安全宣傳。
“4.17”及“11.9”是我市規(guī)定的消防宣傳日，行政管理處按市區(qū)消防部門的要求，結合我公司具體情況，在消防宣傳日進行了專題宣傳活動，各單位制作了宣傳板報，我們也同有限公司宣傳部共同印發(fā)了消防專刊，在消防宣傳日當天向全體員工進行了發(fā)放，組織部分干部和職工現(xiàn)場進行消防知識的宣傳，取得了較好的宣傳效果。
為提高職工的消防知識和對消防器材使用能力，今年我們對部分單位組織了滅火演習，特別是組織了醫(yī)院、電站設備廠、機關有關部門等單位進行了消防自救演練，使職工了解初期火災撲救與逃生方法。
行政管理處幫助各單位完了善消防制度。建立義務消防隊，合理配備消防器材，建立消防檔案，使公司消防管理工作上了一個新臺階。
通過一年的工作，我們認識到安全工作重點是預防，預防工作的重點是宣教工作，所以我們要在新的一年里，將加大、加強安全工作宣教力度，把公司的安全工作做好。
公司特殊工種組織培訓工作一直由行政管理處負責，今年，他們對公司從事特殊工種的員工進行了從業(yè)資格培訓取證，并為其辦理年審手續(xù)，共計47人次，通過培訓，提高了從業(yè)人員的專業(yè)水平，并學習新的知識和技術，在工作中，我們也要求各單位對特殊工種從業(yè)人員資格進行了審查，要求從業(yè)人員持有效資格證上崗，杜絕無證上崗及資格證未審驗過期上崗情況。
在勞動保護方面，本著以人為本的思想，克服困難，加強職工在作業(yè)中的勞動保護，公司今年投入近8萬余元，在效的保障了職工在生產和勞動過程中所享受勞動保護權利。
在安全生產方面：今年按照哈電集團轉發(fā)《關于深入貫徹落實國務院進一步加強企業(yè)安全生產工作通知精神的通知》和《國家安全監(jiān)督管理局關于開展“三項行動”和“三項建設”活動的通知》以及《黑龍江省人民政府辦公廳關于開展安全生產月活動的通知》精神中，在全公司范圍內進行了傳達并開展了“三項行動”和“三項建設”活動的宣傳和《安全生產月活動》。并以進一步加強企業(yè)安全工作為契機，采取了有效措施，排除隱患，確保公司全年生產的安全。完成了年初制定的安全生產目標。
在環(huán)境保護方面，為提高公司環(huán)保質量與國家排污標準相結合，今年公司按時交納排污費，各項環(huán)保指標達到了國家排放標準，全年未發(fā)生環(huán)境污染事故。多年分別榮獲市、區(qū)安全工作、環(huán)境保護先進單位稱號。
1、初步完成了電站設備廠部分電器設備、設施的隱患整改投入資金3萬元。
2、保障職工勞動保護防暑降溫投入資金近10萬元。
3、為了防患與未燃，確保公司的消防安全，更新、更換滅火器材投入資金4萬元。
4、保障職工和家屬的人身安全對明珠家園、丁香家園、仁和家園的部分道路坍陷，房檐和外墻皮脫落等存在的隱患進行了維護，投入資金12。3萬元。
5、對明珠家園、旭升家園的變電所和電纜井存在的隱患進行了整改，投入資金1.3萬元。
公司在20xx年共投入資金27.6萬元。
公司在20xx年的安全工作中，加大了安全檢查力度，業(yè)務部門經常下基層進行檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，對安全生產、消防安全保衛(wèi)工作進行了全方位的檢查，全年累計檢查30余次。下達隱患整改通知單3份，整改內容10余項。不僅如此，行政管理處在20xx年多次進行了夜間安全防范檢查，通過夜間檢查，提高了更值人員的夜間防范意識，減少了夜間各類事故的發(fā)生。
交通安全是安全工作中的一項重要工作，今年我公司交通安全工作比較好，交通事故率為0，達到年初計劃要求。
安保辦定期為公司各單位進行消防器材的更換、更新，20xx年對公司滅火器進行了更換，對重點部位進行了增加，合計360臺滅火器投入了3。8萬余元。
電站設備廠加工基地是我公司現(xiàn)租賃的場地，原單位的消防設施、消防管道年久失修、老化，以起不到作用，為了能夠確保公司財產、人身安全，配備了一定數(shù)量的滅火器，但應盡快對存在的隱患進行整改，保障安全。
20xx年1月18日，公司與各單位簽訂了《安全責任狀》，對各單位下達了安全指標，安保辦根據《責任狀》的考核內容在20xx年12月份對各單位完成情況進行了驗收。
在今年驗收工作中，我們發(fā)現(xiàn)各單位對安全工作都非常重視，能夠做到把安全工作放在首位，逢會必講，軟件材料充實，而且對安全整改工作都有一定的投入。公司在20xx年未發(fā)生安全責任事故。安全工作的成績是全體員工共同努力創(chuàng)造的，在新的一年里，我們要一如既往的做好安全工作，夯實安全工作基礎，加大安全投入，用科學的管理方法來做好安全工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個良好環(huán)境。
今年驗收，共評出先進單位4個。
電站設備廠、資產經營管理公司、物業(yè)公司、醫(yī)院。
企業(yè)工作總結篇十八
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)（公司）開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到本個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的'艱苦的磨練，使我對銷售內勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結如下：
作為企業(yè)（公司）的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自身增強協(xié)調工作意識，本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內勤本項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。因為沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好本個工作，珍惜本次的學習機會。
因本，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。與此同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對有關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標書的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
x。信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前上搜索有關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
x?？蛻糇稍冸娫挘龅降怯浨宄?、詳細、匯總、反饋；有關產品材料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
x。合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格依照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準備好有關材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保本年度銷售計劃指標的完成。
x。記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
x。準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案；客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營銷、生產、技術、財務等有關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。
x、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、可是求無過信念，來對待所有事情。
x、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因為銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在本方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對自身管理方面做的不到位。
x、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
x、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在本方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形。
六、從今往后努力的方向
x、從今往后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提升自身的工作水準。
x、必須提升工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、非常的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反省（市）。
企業(yè)工作總結篇十九
時光飛逝，不知不覺在聯(lián)華銀珠超市已經工作近四個月了，回味這百余天的工作生涯，有心酸、有辛苦、有快樂也有收獲。聯(lián)華銀珠超市的這份工作，是我大學畢業(yè)后自己找到的第一份工作，自然加倍珍惜。在聯(lián)華的日子，是我這輩子的精神財富。
初到銀珠，即是年底。作為零售業(yè)者，此時段是零售業(yè)旺季中的旺季，因此初入職場的我以及我的同事們沒有任何的培訓、沒有任何的規(guī)章制度學習就直接被派往銷售第一線。那時候的我們是充滿干勁的，從我們來到銀珠，活動接連不斷，兩周年店慶，圣誕節(jié)，元旦，小年，春節(jié)，元宵，婦女節(jié)，加班都成了常態(tài)，由于長時間的一線高體力工作，很多同批的同事退縮了。而我卻堅持了下來，雖然每天都拖著疲憊的身軀回家、雖然每天都是粘床即倒、雖然起初高強度的勞動使我不斷受傷流血、雖然特別忙碌的時候必須加班加零點以后甚至更晚，但是我覺得日子過的非常充實。我們沒有被培訓，但勞動的第一線就是最有效的培訓。剛開始，我們總是碰壁，總是辦錯事。然而，在領導的包容與老同事的悉心幫助下，我們這一批人迅速的成長起來，在這忙忙碌碌的黃金季，我在實踐中從最基礎的貨品陳列規(guī)則學起，到查驗新貨。從最初的補貨返廠單據的跑單簽字，到獨立開單。從起初的領導口述填寫補貨單，到后來的`獨立根據商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據填寫補貨單，并自行報貨。從起初的由領導寫單據調價我在旁觀摩，到后來根據實際情況自行填寫調價后報領導審核。從起初的一無所知到后來能給獨立完成當月當周的本區(qū)域銷售報表的分析與總結。林林總總，不一而足。
總之在聯(lián)華銀珠超市的三余月的工作時光里，我學會了很多：學會了一個零售業(yè)基層管理者應具備的基本知識構架及行為準則；學會了作為商業(yè)企業(yè)日常運作的基本流程：學會了處理工作中的人際關系的基本準則。在銀珠的一百天是收獲的一百天，使得初出校門的我見識到了工作的勞累、感受到了真實的社會、感受到了勞動的不易。正因為如此，在今后的工作中，我會更加努力的去工作，為實現(xiàn)人生自我價值，為賺取人生路上第一桶金，同時也為企業(yè)的騰飛作出自己的貢獻。
企業(yè)工作總結篇二十
20xx年我們根據公司下達的全年主要工作指導意見的精神即：始終把保護好業(yè)主的“人身安全、財產安全”作為安全工作宗旨，在服務工作上堅持“業(yè)主至上，服務為本”，不斷滿足和超越業(yè)主的需求及期望，為我們的工作目標，認真履行我們的承諾，使業(yè)主對我們的滿意率達到97%以上。為了開展好全年的工作，我部在公司全年工作指導意見的基礎上，結合各部門的實際情況制定了20xx年安全部、保潔部的工作實施計劃。以下我對在20xx年工作完成情況向公司領導匯報。
在公司的帶領下，在部門全體員工的共同努力下，我們完成了全年工作目標，實現(xiàn)了“四無”即：
（1）無偷盜等可防性重大刑事案件；
（2）無安全生產事故；
（3）無火災事故；
（4）保潔衛(wèi)生無業(yè)主投訴。
“四少”即：
（1）門前自行車、電動車丟失少；
（2）部門員工玩忽職守少；
（3）員工違反公司制度規(guī)定少；
（4）衛(wèi)生消殺及時“四害”少。
“四好”即：
（1）安全巡查工作好；
（2）定期對部門員工開展業(yè)務學習培訓、提高業(yè)務技能；
（3）消防安全工作做的好；
（4）大廈總體保潔衛(wèi)生工作做的好。
我們?yōu)閷崿F(xiàn)上述各項工作目標，開展了如下主要工作和措施：
（一）創(chuàng)平安單位成果
自“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動在全區(qū)開展以來，我們單位高度重視，認真組織，積極創(chuàng)建。我們認為通過“平安企業(yè)”創(chuàng)建，能夠加強單位內部治安管理，完善安全責任體系，提升技防、物防設施建設水平，單位安全水平整體得到了進一步增強。
“平安企業(yè)”創(chuàng)建的過程也是我們學習的一次機會，根據“創(chuàng)安”工作的部署和要求，需要建立8本資料、54份各種臺帳和總結報告，以及為確保單位平安的各類基本資料。這些材料大部分我們都有，小部分需要建立。為此我們通過向其它單位學習取經和自身工作的努力，通過一個月的時間，在硬件和軟件兩個方面，全部進行歸納完善和整理，基本達到了“平安企業(yè)”創(chuàng)建基礎臺帳的完成工作。此項工作的完成我認為最重要的是我們單位有一個良好的管理工作基礎和一個高效的管理體系。雖然“創(chuàng)安” 工作所需要的標準很高，如果從零做起可能需要一年的時間，我們在對照標準時，我認為這些工作我們過去一直在做，并已取得很好的成效。所以能在一個月時間完成，歸功于我們良好的管理實力，所以通過“創(chuàng)安”工作對于我們是一次學習和檢驗日常工作的時機，在白下區(qū)公安分局及綜治辦、派出所等7家單位聯(lián)合組成的評議小組的驗收后，我單位一次通過“創(chuàng)建標準”，并于20xx年10月份被白下區(qū)平安企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組授予了“平安企業(yè)”稱號。
（二）責任制落實
“誰主管，誰負責”層層落實責任制是我們管理大廈安全工作的一個重要方法。一直以來對駐廈各單位簽定責任書，宣傳大廈的治安安全，消防安全制度。提高了駐廈各單位職工的安全意識，明確了領導責任范圍。提高了大廈整體的安全氣氛。我們不僅和駐廈各單位簽定安全責任書，還將責任制的落實工作應用到了來大廈進行裝修施工的單位。因為裝修施工中存在很多安全隱患，確保大廈裝修期間施工的安全是一項重要的工作。
今年我們對進入大廈施工的隊伍、重大施工項目實行進場全員安全教育，確立現(xiàn)場安全管理責任人，簽定責任書落實施工裝修期間的安全。在對施工的安全管理上我們不停留在書面簽定責任書，每天對施工現(xiàn)場開展安全巡查，由保安部和工程部領導主抓。對現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改，杜絕了重大安全生產事故和消防隱患的產生。今年全年簽定各類責任書25份。
（三）員工技能培訓
在今年的工作計劃制定中，為了能夠提高員工的業(yè)務水平，安護、保潔兩個部門各自制定了員工業(yè)務技能學習培訓內容。安護班單月為培訓月；保潔班雙月為技能培訓月。全年計劃完成對班組成員進行6次業(yè)務學習和2次專項培訓。從今年完成的情況看，保潔按計劃進行了全年6次業(yè)務學習培訓工作。我認為通過業(yè)務學習和培訓，在對大廈的物業(yè)管理工作中起到了更進一步的作用。我們業(yè)務技能的提高，就是對業(yè)主服務水平的提高。因為在對大廈的物業(yè)管理中每年都會出現(xiàn)新情況，新問題，對于出現(xiàn)的這些問題和情況，我們首先要制定應對管理的方法，并通過對員工的業(yè)務培訓再落實到實際工作中去。保潔部也是一樣，張敏從每日衛(wèi)生檢查入手，不斷的發(fā)現(xiàn)出優(yōu)質有效的方法。并通過自己總結和提煉，再通過月度培訓教會大家掌握，今年衛(wèi)生保潔方面取得很好的成績。張敏負責的衛(wèi)生保潔工作通過對保潔工的各方面的教育培訓，她自身也得到了很好的鍛煉。她負責管理的衛(wèi)生工作預見性強，各項工作能提早布置和早安排，能打提前量，在衛(wèi)生消殺方面針對不同季節(jié)的情況滅蚊蠅、滅老鼠，在“四害”沒有發(fā)展起來時就消滅了。
通過一年來的各項教育和培訓工作，我們的員工掌握了不少新知識和技能。為公司員工整體素質向上提高起到了一定的作用。
（四）消防安全管理工作完成情況
大廈的消防安全工作，是各項工作中重中之重，多年來我們形成了一整套的管理思路和管理方法。今年7月份，全國推廣“四個能力”建設和消防安全“防火墻”工程，白下消防大隊的領導專門組織各單位進行學習和工作布置，下發(fā)一套工作臺帳?；貋砗笪覍ｉT研究了相關的材料，對照了我們的工作。根據“四個能力”的要求，修改的突發(fā)火災事件應急預案，使“預案”符合規(guī)定要求。調整了每日消防安全巡查的項目和檢查標準。重新確定了大廈各樓層的志愿消防員名單，并于“119”消防月活動期間，開展了各項消防培訓工作。在消防設施管理方面，通過每月定期檢查，對防火門、應急照明、防排煙系統(tǒng)、滅火機、火災報警器進行了維護保養(yǎng)，對查出的問題及時進行了修復，確保了消防系統(tǒng)始終處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。今年從10月21日開始至11月23日期間，我們開展了為期一個月的“119”消防活動月，整個活動分為消防知識宣傳教育；消防設施設備維護；突發(fā)火災事故預案演練；消防安全隱患整改等5個階段進行。其中最有特色的是我們開展的職工消防知識問卷考試和組織光大證券全體員工消防演習。最有成就的是11月5日南京市消防事務所對大廈全部消防系統(tǒng)進行檢測一次通過。我們能取得這樣好的成績和效果和我們日常對消防工作的管理和重視分不開的。我們在20xx年能被南京市公安消防局評為全市消防工作先進單位，這是對我們工作成績的肯定，在20xx年我們在取得先進的基礎上又更進了一步，我們將保持這個來這不易的稱號，并踏踏實實的把紡織大廈的消防安全工作落實好。始終牢記生命財產高于一切，消防安全放在首位這一宗旨，保證好大廈的消防安全。
（五）治安防范基礎工作完成情況
通過今年開展的“平安創(chuàng)建”工作，在治安防范工作方面，我們在應對治安事件和發(fā)現(xiàn)不安定、不穩(wěn)定苗頭方面有了進一步的經驗，在平時的工作中我們非常注意，防盜和外來人員的管理工作，加強對保安員的培訓和指導，并落實責任制考核。平時我們通過各項安全巡查工作，查隱患、找漏洞，落實責任制。來確保大廈的治安安全。今年全年我們開展安全巡查工作1825次。節(jié)假日安全大檢查7次。查出治安安全隱患7次，并及時得到有關單位有關人員的配合整改。從查出的各類隱患來看比過去有所下降，特別是不關辦公室門、下班不關用電器的現(xiàn)象在逐步減少。來大廈推銷人員進一步得到控制，全年沒有發(fā)生偷盜等治安案件。這說明在我們的管理下，大廈員工的安全意識得到了加強。治安防范綜合治理工作起到了成效。
（六）節(jié)假日安全管理
節(jié)假日來臨在大家準備好好放松的時候，也是安全工作容易出現(xiàn)問題的時刻，往往在節(jié)前各單位開始放假時，如果不進行安全檢查和上門關照注意事項，大家臨走時容易忘記關閉電源、或者門窗、或者在辦公室內留存大量現(xiàn)金。不及時檢查會有大量隱患出現(xiàn)。節(jié)前我們通過大量的檢查落實和保障安全的措施來確保節(jié)日的安全，在重大節(jié)日到來之際，我們還成立了由各單位辦公室負責人為成員的安全工作領導小組，并指導他們按照要求在單位內部開展安全教育和安全檢查工作。我們還針對部分單位提早放假這一特殊情況，分別到單位提前開展安全檢查，如今年我們分別參加了外貿公司各部門的節(jié)前安全巡查工作。在安全工作方面我們做到了特殊時期特殊管理。確保了大廈節(jié)假日的平安度過。在雙休日我們一直延續(xù)干部值班處理突發(fā)事件的傳統(tǒng)。并早安排早規(guī)劃。為此單位的干部付出了很大的努力。我們單位的安全工作所取得的成績和他們是分不開的，在大家眼里，確保大廈安全是頭等大事，是重中之重。在每個節(jié)假日來臨之際我們的總經理都要親自帶隊檢查安全工作，為我們做出了很好的榜樣。
精神決定工作方向，態(tài)度決定工作成敗。在今年全年的工作中，我們雖然取得了很大的成績，同時也存在不足之處。認識不足才能取得進步。如：我們的保安隊伍年齡老化，個別人員責任心不強，雖然通過不斷的教育，但還是沒有明顯改善。在對大廈的日常巡查工作中個別保安有時巡查不到位，問題發(fā)現(xiàn)不及時。加強聯(lián)合體建設是下步的工作重點。這些不足之處將是下一年度工作中改進和工作創(chuàng)新突破的重點。
總之通過不足和差距，尋找新一年工作的著重點。我們在確保今年安全工作萬無一失和平安單位的基礎上，明年要取得更好的成績。我對明年的工作是繼續(xù)按照公司的20xx年工作指導方向和目標，完成好大廈的日常管理工作，并在這些基礎上，爭創(chuàng)南京市平安企業(yè)，和保持好消防安全先進單位的稱號。加強保安隊伍的新老交替工作和隊伍建設。進一步管理好大廈的治安安全和消防安全。以上我從三個方面和六個重點方面工作對20xx年全年工作進行了總結，如有不到之處請大家指正。