昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用13篇)

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    報(bào)告是一種通過(guò)對(duì)事實(shí)、情況、問(wèn)題等內(nèi)容進(jìn)行分析和描述,向相關(guān)人員提供信息或建議的一種書(shū)面材料。它可以用于學(xué)術(shù)研究、企業(yè)管理、政府決策等領(lǐng)域。寫(xiě)報(bào)告可以幫助我們系統(tǒng)地整理和歸納所獲得的信息,提高我們的分析和表達(dá)能力,對(duì)解決問(wèn)題和做出決策具有重要意義。要寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告,首先需要明確寫(xiě)作目標(biāo)和讀者需求。報(bào)告是一種系統(tǒng)性的文獻(xiàn)形式,用于向特定群體或組織提供信息和分析結(jié)果。在撰寫(xiě)報(bào)告前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,以便確定寫(xiě)作的重點(diǎn)和風(fēng)格。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    4月初到五月初學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為一名大三的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,非常感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),走出教室,去涉及社會(huì),去學(xué)習(xí)一些在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),去運(yùn)用和檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
    本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),去了解社會(huì),去認(rèn)識(shí)社會(huì),去接受社會(huì)的磨練。學(xué)院的曾副院長(zhǎng)說(shuō)得好,他說(shuō)這次實(shí)習(xí)也許并非是專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來(lái)工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。為了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些準(zhǔn)備,通過(guò)上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會(huì)和廣電商的知識(shí),希望可以做好準(zhǔn)備迎接好更大的挑戰(zhàn)。
    中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣州交易會(huì),簡(jiǎn)稱(chēng)廣交會(huì),英文名為cantonfair。創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,距已有五十七年歷史,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。自4月第101屆起,廣交會(huì)由中國(guó)出口商品交易會(huì)更名為中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),由單一出口平臺(tái)變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺(tái)。4月15日,第117屆廣交會(huì)開(kāi)幕,盡管受全球市場(chǎng)仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,但中國(guó)外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)并未根本削弱。
    廣交會(huì)電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)為"廣電商")是由中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))于7月組建,負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營(yíng)廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)"廣電商平臺(tái)")。廣電商以"打造中國(guó)最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺(tái)、服務(wù)中國(guó)商務(wù)"為己任,力爭(zhēng)做到立足于廣交會(huì),并通過(guò)廣交會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)推動(dòng)中國(guó)貿(mào)易的發(fā)展,最終達(dá)成建立國(guó)家級(jí)誠(chéng)信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會(huì)進(jìn)入更寬領(lǐng)域、更具潛力、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。
    廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)"廣電商平臺(tái)")是廣交會(huì)官方唯一電子商務(wù)平臺(tái)。廣電商平臺(tái)以廣交會(huì)為基石,與廣交會(huì)數(shù)據(jù)同源、資源共享,依托廣交會(huì)的品牌資源、逾百萬(wàn)實(shí)名制采購(gòu)商資源、場(chǎng)館資源、海外推廣資源等,開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照"著力構(gòu)建誠(chéng)信'e市場(chǎng)'的核心業(yè)務(wù)",建立技術(shù)平臺(tái)實(shí)施'云服務(wù)'的資源聚合",通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的運(yùn)營(yíng)形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)的三個(gè)步驟進(jìn)行建設(shè),并通過(guò)每一步驟的建設(shè)和有效運(yùn)營(yíng),保證平臺(tái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式,廣電商重點(diǎn)部署"一個(gè)終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個(gè)體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個(gè)平臺(tái)(廣交會(huì)電商平臺(tái)、廣交會(huì)綜合支付平臺(tái)、廣交會(huì)展會(huì)綜合服務(wù)平臺(tái)的三個(gè)智能化平臺(tái)系統(tǒng))"形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的"大數(shù)據(jù)",通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀和分析整合,實(shí)現(xiàn)廣交會(huì)智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易,打造線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的"智慧廣交會(huì)"。
    本次廣交會(huì)我們的工作主要是向前來(lái)廣交會(huì)的外商朋友推廣廣交會(huì)電商的電子商務(wù)平臺(tái),介紹其功能及優(yōu)點(diǎn),展示服務(wù)廣交會(huì)、服務(wù)外商的宗旨,鼓勵(lì)外商朋友們注冊(cè)成為會(huì)員,使用廣交會(huì)電商平臺(tái)進(jìn)行商品和供應(yīng)商的搜尋,省時(shí)省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要,更好地完成自己的生意。4月13號(hào)至14號(hào),廣電商公司的工作人員對(duì)我們廣財(cái)大的六十幾位的工作人員進(jìn)行工作上的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),我們對(duì)于廣交會(huì)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過(guò)豐富有趣的活動(dòng),我們和自己的小伙伴相互了解,逐漸形成了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)文化。廣電商的運(yùn)營(yíng)部的工作人員在第二天進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),我們介紹了廣電商平臺(tái)的ipad版、網(wǎng)頁(yè)版和新品發(fā)布中心(npl)的基本情況,通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)于廣電商平臺(tái)的運(yùn)作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮,盼望著廣交會(huì)可以快點(diǎn)到來(lái),可以讓我們大展身手。
    但是,當(dāng)4月15號(hào),廣交會(huì)第一期開(kāi)幕的時(shí)候。面對(duì)洶涌而來(lái)的各種膚色的客商,我們似乎顯得有點(diǎn)措手不及。之前訓(xùn)練得好好的打招呼、介紹、推薦的說(shuō)辭,準(zhǔn)備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見(jiàn)了。來(lái)自全球七大洲的各種奇怪的英語(yǔ)口音更是讓我們頭昏眼花,也許是我們平時(shí)只注意聽(tīng)一些標(biāo)準(zhǔn)的英式美式發(fā)音或許是我們的聽(tīng)力還練得不夠。我覺(jué)得不少時(shí)候連挺清楚他們的話(huà)都是一種考驗(yàn)。我們都在感嘆,現(xiàn)實(shí)太殘酷了。但是我們團(tuán)隊(duì)也在互相鼓勵(lì),相互幫助去面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。主動(dòng)邁出步子,耐心而細(xì)心,就算遇到不理不睬遇到無(wú)情拒絕,也不放棄,不氣餒。終于,我迎來(lái)了自己的第一次成功的注冊(cè)。我現(xiàn)在記得那個(gè)印度朋友的燦爛笑容。是啊,只要堅(jiān)持不放棄的去努力,就一定會(huì)有成功的時(shí)候,有了第一個(gè)成功,慢慢的就會(huì)有第二個(gè)第三個(gè)第四個(gè)....通過(guò)不斷地調(diào)整和適應(yīng),我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門(mén)。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實(shí)際困難的心態(tài)出發(fā),主動(dòng)向他們提供幫助,這樣才可以有更好地機(jī)會(huì)去介紹的自己的電商平臺(tái)。因此,我們要盡快地對(duì)于場(chǎng)館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點(diǎn)甚至各個(gè)館內(nèi)的'的主要商品都應(yīng)該有大致的了解,這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù),有時(shí)候一味地推銷(xiāo)自己的平臺(tái)也許會(huì)有使得其煩的反效果。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱(chēng)廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。
    廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成,有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)參展。
    廣交會(huì)貿(mào)易方式靈活多樣,除傳統(tǒng)的看樣成交外,還舉辦網(wǎng)上交易會(huì)。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主,也做進(jìn)口生意,還可以開(kāi)展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流,以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢(xún)等業(yè)務(wù)活動(dòng)。來(lái)自世界各地的客商云集廣州,互通商情,增進(jìn)友誼。
    自在第100屆廣交會(huì)開(kāi)幕式上宣布,從第101屆開(kāi)始,廣交會(huì)的正式名稱(chēng)將由“中國(guó)出口商品交易會(huì)”更名為“中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)”。一字之差標(biāo)志著歷史性的飛躍,中國(guó)20多年來(lái)以擴(kuò)大出口為支撐點(diǎn)之一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正在轉(zhuǎn)型。廣交會(huì)名字的改變是非常具有意義的一個(gè)象征,即中國(guó)正努力從出口導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟(jì)模式向出口、進(jìn)口和內(nèi)需并重的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
    這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),我覺(jué)得很高興。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會(huì)館,琶洲會(huì)館第一期主要展出工業(yè)類(lèi)和進(jìn)口類(lèi)產(chǎn)品,第二期則是日用消費(fèi)品類(lèi)。我的實(shí)習(xí)時(shí)間是10月14日至10月30日,主要任務(wù)是ban證中的制證工作。
    經(jīng)過(guò)廣交會(huì)實(shí)習(xí),我感受良多。
    責(zé)任意識(shí)最重要。ban證過(guò)程雖然比較瑣碎,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)它是一份責(zé)任。辦好一張證,努力做到零廢證是我們的責(zé)任??蜕炭磥?lái),它是廣交會(huì)的入場(chǎng)券,是保證他們能順利進(jìn)場(chǎng)的通行證。但廣交會(huì)看來(lái),這不僅僅是一張入場(chǎng)券,這更是一張神奇的身份證,它起到了識(shí)別身份的作用,防止了不法分子的侵入,維持了大會(huì)秩序,有利于廣交會(huì)的順利進(jìn)行。另外通過(guò)ban證記錄,它又成為了與客商聯(lián)絡(luò)的通訊卡,是與與會(huì)客商建立良好關(guān)系的橋梁,從而促進(jìn)了廣交會(huì)的發(fā)展。由此看來(lái),有責(zé)任意識(shí)是很重要的。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
     廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告,下面小編為你整理推薦
    廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
    ,歡迎閱讀參考。
    
     廣交會(huì)是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì),是中國(guó)第一展。廣交會(huì)是我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)一個(gè)重要的展示平臺(tái),許多成功的企業(yè)在廣交會(huì)之中贏得海外的訂單,將民族的品牌延伸到世界,因?yàn)閺V交會(huì)被稱(chēng)為我國(guó)外貿(mào)形勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。從1957年到2013年,廣交會(huì)已經(jīng)走過(guò)了56年,2013年春交會(huì)是第113屆。擁有外語(yǔ)與外貿(mào)優(yōu)勢(shì)的廣外學(xué)生,在廣交會(huì)里備受大家的稱(chēng)贊。而之前,去參加廣交會(huì)的主要是商英學(xué)院(春交會(huì))、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(秋交會(huì)),管理學(xué)院的名額和崗位有限,機(jī)會(huì)難得。作為管理學(xué)院的學(xué)生有機(jī)會(huì)參加到廣交會(huì),得到一個(gè)鍛煉自我的好機(jī)會(huì),我很榮幸。在廣交會(huì)期間,我認(rèn)真投入,見(jiàn)識(shí)到一些人和一些事,讓我有很深的體會(huì)。
     內(nèi)準(zhǔn)確辦理證件,并且給外商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),耐心給外商解答其他的問(wèn)題。在其位謀其政,這是我基本的責(zé)任,同時(shí),我們又作為廣外的學(xué)生,代表的不僅僅是自己,更是一個(gè)學(xué)校的形象,因此在廣交會(huì)期間,穿戴整潔,以最好的氣質(zhì),最飽滿(mǎn)的精神,最精準(zhǔn)地給海外采購(gòu)商辦理證件。給外國(guó)友人一個(gè)新的面貌,給我們廣交會(huì)樹(shù)立一個(gè)好的形象,盡心盡力服務(wù)好我們遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,是我們實(shí)習(xí)生的職責(zé)所在,也是我們貫徹落實(shí)廣交會(huì)的服務(wù)宗旨。責(zé)任,是最大的收獲。在其位,謀其政,必須把自己的本職工作給完成好。
     然后,在廣交會(huì),我們的工作地點(diǎn)在b東玻璃房,不在廣交會(huì)的館內(nèi)。這個(gè)絲毫不影響我們的工作積極性。我們小組的任務(wù)是辦入場(chǎng)證。團(tuán)隊(duì)五個(gè)人,來(lái)自四個(gè)不同的學(xué)校,但是這個(gè)也不影響我們之間的合作。我們認(rèn)真工作,踏實(shí)完成自己的任務(wù),我們都做到了。廣交會(huì)初期,客流量很大,手忙腳亂的,讓我們有很大的壓力。新手辦證,總是存在著緊張。我們?cè)傩菹r(shí)間抓緊時(shí)間訓(xùn)練,爭(zhēng)取提高我們的速度和效率,爭(zhēng)取節(jié)省更多地時(shí)間為更多地客商辦理入場(chǎng)證。在廣交會(huì)期間,給境外采購(gòu)商辦理證件數(shù)目總500個(gè),共收取50000元,資金分文不差,準(zhǔn)確率達(dá)到100%,發(fā)現(xiàn)假幣次數(shù)達(dá)到6次,發(fā)現(xiàn)不合格的證件不少于3次,平均辦證時(shí)間為6分鐘,在各個(gè)小組排名靠前。以非常優(yōu)異的成績(jī),完成我們辦證的任務(wù)。并且多次克服客流多、顧客投訴等問(wèn)題,贏得b東玻璃房無(wú)帖區(qū)的好評(píng)。
     其次,廣交會(huì)給我留下最深刻的是我們小組組員。我們之間團(tuán)結(jié)合作,合理分工,以一種幽默歡快的氛圍進(jìn)行工作。讓我覺(jué)得,在這里工作,是一件開(kāi)心的事,是一件讓我覺(jué)得有價(jià)值的機(jī)會(huì)。我們所在的小組是無(wú)帖區(qū) b6,組長(zhǎng)是來(lái)自廣東商學(xué)院商英學(xué)院的。果斷冷靜,自信認(rèn)真,這是她最真實(shí)的寫(xiě)照。而我們的收營(yíng)員是廣州財(cái)校的,她年紀(jì)輕輕,但是臨難不懼,細(xì)致認(rèn)真,把錢(qián)有條不紊地清點(diǎn)清楚,確保資金與賬本上是相符的。有其他小組出線(xiàn)短款的情況,有些小組出線(xiàn)假幣的情況,但是我們小組在收營(yíng)員的法眼下,一一克服掉了,我們?cè)谫Y金一塊合格率為100%,這個(gè)離不開(kāi)她的努力。而另外一位電腦員與我一起,通過(guò)電腦操作辦理采購(gòu)商證件。還有一位是過(guò)塑員,她是一名開(kāi)心果,在我們緊張的情形幫我們應(yīng)對(duì)部分外商。精通日語(yǔ)、韓語(yǔ)以及英語(yǔ),是不可多得的多面手。小組五個(gè)人在一起,以開(kāi)心的面容,本著相互配的精神,統(tǒng)統(tǒng)完成有點(diǎn)艱辛的辦證過(guò)程。由此收獲一段難得的友誼,是一段很珍貴的回憶。
     廣交會(huì)給我留下最深刻是我們學(xué)校對(duì)我們的人文關(guān)懷。每天下班后都統(tǒng)計(jì)第二天坐車(chē)的人數(shù),方便我們大家集體乘車(chē),避免大家擠地鐵擠公交。而且我們學(xué)校有領(lǐng)導(dǎo)去慰問(wèn)我們的同事,工作上得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定,這個(gè)是我們工作的外在動(dòng)力。學(xué)院學(xué)校給我們當(dāng)后勤支援,讓我們?cè)诎倜χ懈械缴钌畹臏嘏?BR>     戰(zhàn)。我不后悔,我樂(lè)意。我享受廣交會(huì)帶給我的壓力和困難??朔?,我就有了更大的進(jìn)步。
     當(dāng)然我在廣交會(huì)期間,發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題,需要指出來(lái)的。第一是我辦證速度有點(diǎn)慢。一方面是手腳不靈活,需要一會(huì)站起來(lái)一會(huì)坐著,另一方面是機(jī)器問(wèn)題,一會(huì)打印機(jī)壞了,一會(huì)掃描儀出現(xiàn)問(wèn)題。客觀(guān)問(wèn)題居多,我做得不夠利索的也是應(yīng)當(dāng)批評(píng)改進(jìn)的。第二點(diǎn)是關(guān)于組織方的。輪休時(shí)間很多很長(zhǎng),存在著一定的不合理性;培訓(xùn)時(shí)間較短,很難在培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,于是在實(shí)踐中詢(xún)問(wèn)助理,拖慢了時(shí)間,讓一部分的客商產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿(mǎn)情緒。這兩點(diǎn)對(duì)我是困惑比較大的,所以在這里就指出來(lái)。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱(chēng)廣交會(huì)。19xx年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。
    20xx年春季廣州迎來(lái)了第111屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),也稱(chēng)廣交會(huì)。這年的四月份至五月份,校園安排五周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與第111屆廣交會(huì)全程,真的很感激校園給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),我感到很高興,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會(huì),親身體驗(yàn)廣交會(huì)。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會(huì)館,我的實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年x月x日至五月x日,工作崗位是交易團(tuán)辦公室接待員。
    記得四月x日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開(kāi)始參加廣交會(huì)實(shí)習(xí)培訓(xùn),從這一天開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)也踏上征程。第一次走進(jìn)琶洲會(huì)展時(shí),我什么都不擔(dān)心,我就擔(dān)心自己迷路,因?yàn)槌醮蔚臅r(shí)候,對(duì)地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展館很大,當(dāng)時(shí)感到很復(fù)雜,也在擔(dān)心正式工作的時(shí)候會(huì)不會(huì)迷路。培訓(xùn)工作人員安排得很好,第一天的培訓(xùn),首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置狀況,其次是介紹工作資料。理論知識(shí)培訓(xùn)了一天,接下來(lái)都是實(shí)踐培訓(xùn),直到上崗。經(jīng)過(guò)艱苦的培訓(xùn),我對(duì)廣交會(huì)實(shí)習(xí)工作了如指掌,以前的擔(dān)心都不見(jiàn)了,唯一的念頭就是全心全意做好工作。
    事項(xiàng)還是很多的。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對(duì)于接待崗的我們來(lái)說(shuō)是十分重要的,因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅僅代表我們個(gè)人,還代表廣交會(huì)的形象,更重要的是代表我們中國(guó)的形象。不僅僅要衣著干凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱情和快樂(lè)傳給他人。我們每一天的工作是持續(xù)辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時(shí)候,我也會(huì)幫忙,并且主動(dòng)回答客人的咨詢(xún),恪守職責(zé),做到“賓客至上,服務(wù)第一”。從這份工作中,不僅僅讓我明白了禮儀禮貌和個(gè)人形象的重要性,也讓我明白了職責(zé)的的重要性和微笑的力量。
    經(jīng)過(guò)廣交會(huì)的實(shí)習(xí),我感受頗多。廣交會(huì)第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國(guó)人。不同國(guó)家有不同的文化特色,從客商的著裝,我們也能夠發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來(lái)都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)那么多外國(guó)人,“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎?”,看到那麼多來(lái)自世界各地的人,我感到很高興,我也為我們的國(guó)家感到自豪。作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我,這次廣交會(huì)原本是一次很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),但遺憾的是,由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專(zhuān)業(yè)不合,讓我失去這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然展館里有很多外國(guó)人,但是我們團(tuán)辦區(qū)卻沒(méi)有外國(guó)人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時(shí)也不能離開(kāi)工作范圍。其實(shí)這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此,為了堅(jiān)守崗位,讓工作更好的進(jìn)展,我們也嚴(yán)格遵守工作制度。這是我們的職責(zé)。有職責(zé)意識(shí)是很重要的。
    作為服務(wù)業(yè)工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每一天站崗時(shí),給客商一個(gè)微笑,親切地問(wèn)候一句“您好”!客商也會(huì)因?yàn)槟愕臒崆槎械角榫w愉悅,并且也會(huì)微笑點(diǎn)頭表示感謝,同時(shí)你也會(huì)感到情緒更加愉悅。客商在辦公室里緊張的工作了一天,你的一個(gè)微笑一句親切的問(wèn)候也會(huì)使他們感到放松與舒心。助人為樂(lè),微笑也是很重要的。
    在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求,用心熱情的待客,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),樂(lè)于助人。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人相處,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的力量,也讓我開(kāi)闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高,期望在以后的工作中加強(qiáng)工作效率,做到盡善盡美。這次的實(shí)習(xí),也讓我學(xué)到了書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),也讓我望見(jiàn)了自己的缺陷,在今后的學(xué)習(xí)中,我務(wù)必要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,必須要學(xué)好自己的的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且積累相關(guān)的知識(shí)。
    最后,再次感謝校園為我們帶給的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這次的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,十分感謝校園。同時(shí)也期望我們一屆比一屆做得更好!也期望校園能為我們的師妹帶給更多的工作崗位!
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    十月份,校園安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與第108屆廣交會(huì)第二期和第三期,真的很感激校園給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
    這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),也是第一次擔(dān)任翻譯工作,最后有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)一下廣交會(huì)啦,既興奮又緊張。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語(yǔ),這次最后有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的潛力不足,勝任不好這份工作。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也能夠說(shuō)是專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更就應(yīng)能做好。
    在這次的實(shí)習(xí)中,使我成長(zhǎng)了不少,親身體會(huì)到一些在校園課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。首先,就是舉牌。其實(shí),舉牌最痛苦的不是沒(méi)有找到工作,而是,看到周?chē)耐瑢W(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí),而你又無(wú)人問(wèn)津時(shí)的挫敗感。隨著周?chē)徽?qǐng)走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加……在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒(méi)找到工作,那天我們餓著肚子一向堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,有個(gè)老板直接走過(guò)來(lái)跟我拿聯(lián)系方式,但是,被身旁其他校園的一個(gè)同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶?zhuān)詈?,由于她同學(xué)并沒(méi)有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫(xiě)上她的聯(lián)系方式。恨她嗎當(dāng)然,但是,同時(shí)還得感謝她,因?yàn)樗?,讓我提前感受到了社?huì)的競(jìng)爭(zhēng),激起了我的斗志。
    第二天,我們?cè)缟狭c(diǎn)便開(kāi)始起來(lái)準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿嘈?,早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題答案,之前是否有做過(guò)翻譯有。是否有考過(guò)六級(jí)有。是否有學(xué)過(guò)商務(wù)實(shí)貿(mào)有……總之,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機(jī)會(huì)就來(lái)了,但是,她居然說(shuō),“我們是不包餐的哦”,沒(méi)關(guān)系啦,第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,但是,她又說(shuō),“如果由于你的潛力不足,中途被辭退,你要補(bǔ)回那300元?!碧彀?,沒(méi)賺錢(qián)還得賠錢(qián)……但是,真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來(lái)沒(méi)為自己感到驕傲,這是第一次……就這樣,我找到了工作。
    這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心,工作時(shí)間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個(gè)人。所以,我的工作資料相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷(xiāo)售人員。由于沒(méi)有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠(chǎng)的狀況,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每一天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,早上七點(diǎn)多起來(lái)背單詞。雖然很辛苦,但是一個(gè)星期下來(lái),還真的記住了不少詞匯。同時(shí),也讓我體會(huì)到什么是,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過(guò)一次。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車(chē)、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,十分受歐美客戶(hù)歡迎,每一天他們的展位都是擠滿(mǎn)人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶(hù)都不是很喜歡。這同時(shí)也讓我懂的,要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國(guó)際化。
    第二份工作是在廣交會(huì)主館,由于費(fèi)用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。但是,這次的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單了很多,下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn),由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就簡(jiǎn)單很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時(shí),才需要獨(dú)當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的費(fèi)交給工作人員時(shí),無(wú)形中多了一種壓力,人家出那么多錢(qián)請(qǐng)你,你怎樣能把工作搞砸呢。于是,又得開(kāi)始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面……天阿,這些平時(shí)聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),幸運(yùn)的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨……幸好在翻譯時(shí),并沒(méi)有人問(wèn)我,這個(gè)面料是什么,商標(biāo)上有縮寫(xiě)。但是,丑媳婦終需見(jiàn)家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí),心里真得很害怕,會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問(wèn)她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn)??磥?lái),要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。
    當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。從自身方面來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):第一,是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國(guó)家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動(dòng),沒(méi)有思前顧后。當(dāng)然,就應(yīng)學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選取老板。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x取。
    真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很?chē)?yán)厲,讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人必須要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè),并積累相關(guān)的知識(shí),以貼合社會(huì)的需要。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    2015十月份,學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與第112交會(huì)第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
    這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)一下廣交會(huì)啦,既興奮又緊張。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語(yǔ),這次終于有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。
    在這次的實(shí)習(xí)中,使我成長(zhǎng)了不少,親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。首先,就是舉牌。其實(shí),舉牌最痛苦的不是沒(méi)有找到工作,而是,看到周?chē)耐瑢W(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí),而你又無(wú)人問(wèn)津時(shí)的挫敗感。隨著周?chē)徽?qǐng)走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加。。。。。。在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒(méi)找到工作,那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,有個(gè)老板直接走過(guò)來(lái)跟我拿聯(lián)系方式,不過(guò),被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶?zhuān)詈?,由于她同學(xué)并沒(méi)有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫(xiě)上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過(guò),同時(shí)還得感謝她,因?yàn)樗?,讓我提前感受到了社?huì)的競(jìng)爭(zhēng),激起了我的斗志。
    第二天,我們?cè)缟狭c(diǎn)便開(kāi)始起來(lái)準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿嘈?,早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚(yáng),私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題答案,之前有沒(méi)有做過(guò)翻譯?有。有沒(méi)有考過(guò)六級(jí)?有。有沒(méi)有學(xué)過(guò)商務(wù)實(shí)貿(mào)?有。。。。??傊瑸榱苏业焦ぷ?,我們就是變形金剛。果然,這樣機(jī)會(huì)就來(lái)了,不過(guò),她居然說(shuō),“我們是不包餐的哦”,沒(méi)關(guān)系啦,第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,可是,她又說(shuō),“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補(bǔ)回那300元辦證費(fèi)?!碧彀?,沒(méi)賺錢(qián)還得賠錢(qián)。。。。。。不過(guò),真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來(lái)沒(méi)為自己感到驕傲,這是第一次。。。。。。就這樣,我找到了工作。
    這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心,工作時(shí)間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個(gè)人。所以,我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷(xiāo)售人員。由于沒(méi)有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠(chǎng)的情況,產(chǎn)品性能,報(bào)價(jià)通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,早上七點(diǎn)多起來(lái)背單詞。雖然很辛苦,不過(guò)一個(gè)星期下來(lái),還真的記住了不少詞匯。同時(shí),也讓我體會(huì)到什么是,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過(guò)一次。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車(chē)、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶(hù)歡迎,每天他們的展位都是擠滿(mǎn)人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶(hù)都不是很喜歡。這同時(shí)也讓我懂的,要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國(guó)際化。
    第二份工作是在廣交會(huì)主館,由于辦證費(fèi)用很高,一天300元,所以很少參展商招聘翻譯,工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。不過(guò),這次的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單了很多,下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn),由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松很多,只是需要翻譯,當(dāng)客人較多時(shí),才需要獨(dú)當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的辦證費(fèi)交給工作人員時(shí),無(wú)形中多了一種壓力,人家出那么多錢(qián)請(qǐng)你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得開(kāi)始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面。。。。。。天啊,這些平時(shí)聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),幸運(yùn)的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨。。。。。。幸好在翻譯時(shí),并沒(méi)有人問(wèn)我,這個(gè)面料是什么,商標(biāo)上有縮寫(xiě)。不過(guò),丑媳婦終需見(jiàn)家翁,當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí),心里真得很害怕,會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問(wèn)她的朋友,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn)??磥?lái),要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。
    當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。從自身方面來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):第一,是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,國(guó)家名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二,這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動(dòng),沒(méi)有思前顧后。當(dāng)然,應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
    真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很?chē)?yán)厲,讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力,第二位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè),并積累相關(guān)的知識(shí),以符合社會(huì)的需要。
    中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱(chēng)廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。
    廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成,有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)參展。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    整個(gè)造價(jià)專(zhuān)業(yè)班在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的組織下,于早上驅(qū)車(chē)到達(dá)昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司,到達(dá)公司后,公司組織了人員對(duì)我們給與了很大幫助,給我們講解公司的各種歷史和功能。這次實(shí)習(xí),是對(duì)我們課本知識(shí)的補(bǔ)充和加強(qiáng),將在未來(lái)對(duì)我們的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生不可磨滅的影響。
    在解說(shuō)員的帶領(lǐng)下,參觀(guān)了昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限公司的生產(chǎn)車(chē)間,解說(shuō)員首先給我們介紹了公司的成立時(shí)間以及公司的各類(lèi)業(yè)務(wù)范圍,公司成立于xx年12月,由歷史悠久的昆鋼建設(shè)公司等多個(gè)單位沿革發(fā)展而來(lái),是昆明鋼鐵控股公司下屬二級(jí)全資法人子公司,公司注冊(cè)資金1.66億元。
    公司具有國(guó)家房屋建筑工程一級(jí)、冶煉工程施工總承包一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)制造一級(jí)、土石方工程專(zhuān)業(yè)承包工程一級(jí)資質(zhì),通過(guò)了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    址位于楚雄州祿豐工業(yè)園,公司大力實(shí)施“技術(shù)研發(fā)、引領(lǐng)市場(chǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持以設(shè)計(jì)研發(fā)為龍頭,已經(jīng)形成了一套完整的鋼結(jié)構(gòu)民用建筑的成套系統(tǒng)技術(shù),全力投入、研發(fā)引領(lǐng)云南省抗震中小學(xué)校舍安全工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目和鋼結(jié)構(gòu)民用建筑項(xiàng)目的建設(shè)工作。公司業(yè)務(wù)已拓展至云南省各個(gè)地州及周邊東南亞國(guó)家,成為了西南地區(qū)較有影響力的建筑企業(yè)。
    公司主要從事工業(yè)與民用建筑施工建設(shè)及鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制作和施工,同時(shí),相關(guān)多元發(fā)展商品混凝土、新型墻板的制作,已經(jīng)形成了一套完整的`建筑施工產(chǎn)業(yè)鏈。
    進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,首先步入眼簾的是各種強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全的警示牌以及對(duì)公司目標(biāo)等的介紹的展板,通過(guò)對(duì)展板的瀏覽,我們對(duì)各種生產(chǎn)的目標(biāo)以及公司的貢獻(xiàn)作了初步認(rèn)識(shí)。
    我們接下來(lái)跟著解說(shuō)員進(jìn)入車(chē)間的內(nèi)部進(jìn)行參觀(guān),寬敞的生產(chǎn)車(chē)間足以保證各種生產(chǎn)的精密進(jìn)行,長(zhǎng)長(zhǎng)的生產(chǎn)構(gòu)件有序地?cái)[在車(chē)間里,其中有空心的鋼構(gòu)件支柱,有粗細(xì)不同的各型號(hào)預(yù)制鋼管,大型的行車(chē)在有序的運(yùn)送著各種制作出來(lái)的構(gòu)件。
    解說(shuō)員更向我們介紹了各種精密的生產(chǎn)儀器,其中,有自動(dòng)鉆孔機(jī)等等的儀器,可以說(shuō),公司已經(jīng)邁入半智能化半人工化的生產(chǎn)狀態(tài)。
    還在學(xué)校,老師就像我們強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)安全這一重要話(huà)題,學(xué)校要求必須每人按要求佩戴安全帽,向各班重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全注意事項(xiàng),到車(chē)間后,工作人員更是反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性,雖然我們都是大學(xué)生但還是可以看到學(xué)校及公司對(duì)我們?nèi)松踩年P(guān)心。這更加使我們認(rèn)識(shí)到安全這兩個(gè)字的分量。
    生產(chǎn)人員在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,為我們社會(huì)主義事業(yè)做出來(lái)自己的貢獻(xiàn),我覺(jué)得,他們才是最值得我們尊敬的人。
    接下來(lái),解說(shuō)員又將我們帶到與之相鄰的云南立信板業(yè)進(jìn)行參觀(guān),云南立信板業(yè)生產(chǎn)基地是與昆鋼鋼構(gòu)公司相結(jié)合的生產(chǎn)基地,在車(chē)間外面空地上堆放著生產(chǎn)出來(lái)的新型板材,解說(shuō)員告訴我們,這種新型板材在云南還少有公司能生產(chǎn),屬于創(chuàng)新型新興材料。
    這種材料具有輕質(zhì),隔音,隔熱,易宜安裝,節(jié)省時(shí)間,節(jié)省空間等特性,材料由泡沫和灰石材料混合而成。
    外面看到這種新型的材料都很感興趣,而我們拿起安裝過(guò)后的余料的時(shí)候,都覺(jué)得這種材料的確的好,很符合新型材料的要求和特征。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    2.1 實(shí)習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員
    2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    b. 10月13日:觀(guān)看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競(jìng)賽
    c.10月14日—11月2日:正式上崗。中餐廳一天分三個(gè)班次,a班(9:15-14:00,17:15-21:00)、b班(11:00-14:30,17:15-21:45)、c班(17:15-23:00);崗位分為:大廳服務(wù)員,房間服務(wù)員、咨客、傳菜員。每個(gè)星期都會(huì)出一張班表,崗位是由當(dāng)天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實(shí)習(xí)生可以在不同崗位、班次上實(shí)踐。所以基本上三個(gè)班次、每個(gè)崗位我都實(shí)踐過(guò)了。a班的員工要負(fù)責(zé)開(kāi)市,開(kāi)市的工作包括:增補(bǔ)餐具、熨臺(tái)布、疊毛巾。c班主要負(fù)責(zé)收市,收市工作包括:蓋臺(tái)布,送洗餐具,檢查大廳、房間。大廳服務(wù)員的工作主要有:幫客人點(diǎn)餐,服務(wù)客人,看管大廳。房間服務(wù)員:有房間預(yù)訂就會(huì)到房間里服務(wù),一人看一個(gè)房間。傳菜員:傳送菜肴,熟悉菜肴,搭配醬汁。在此次的實(shí)習(xí)中,以上的崗位我都有工作過(guò)。
    2.3 實(shí)習(xí)感受:
    在整個(gè)實(shí)習(xí)中,我有很明顯的個(gè)人感受變化階段??梢苑譃槿齻€(gè)階段:消極——積極——不舍。
    發(fā)生在是我來(lái)到酒店的第一個(gè)星期。這一個(gè)階段的感受是很真實(shí)的,特別是第一天報(bào)到的時(shí)候。對(duì)希爾頓的第一次接觸,是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的,帶我們參觀(guān)酒店的也是人力的,做培訓(xùn)也是人力在做。其實(shí),酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個(gè)方面:1、為什么人力的辦公室會(huì)設(shè)在負(fù)一層呢?(盡管后來(lái)我所了解到其實(shí)很多酒店的人力辦公室也是設(shè)在負(fù)一層),但我還是覺(jué)得很疑惑,人力與財(cái)務(wù)部的地位不是同等重要的么?為什么會(huì)如此?2、我感覺(jué)人力真的是一份很辛苦的工作,需要不斷地面試,不斷地培訓(xùn),不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來(lái)對(duì)人力很感興趣的我,有點(diǎn)害怕了。聽(tīng)了一整個(gè)下午的酒店知識(shí)培訓(xùn),聽(tīng)了各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的部門(mén)介紹,感覺(jué)有點(diǎn)悶,而且互動(dòng)很少。還上了禮儀、化妝培訓(xùn)課,是酒店專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)外面的老師回來(lái)講課的,感覺(jué)很受用。
    第二天下午,我們就到部門(mén)見(jiàn)師父了。我們的師傅,是一個(gè)主管。主管帶我們參觀(guān)熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對(duì)我們做了一系列的培訓(xùn)。在中餐廳里的職位架構(gòu)是:1個(gè)經(jīng)理,2個(gè)副經(jīng)理,5個(gè)主管,普通員工。在此次實(shí)習(xí)中,希爾頓一共找了56個(gè)實(shí)習(xí)生,8個(gè)來(lái)自華師,20多個(gè)來(lái)自廣輕,20多個(gè)來(lái)自新東方烹飪學(xué)校。只有我們是本科生,其他的實(shí)習(xí)生都是專(zhuān)科生。而我們的師傅,是一個(gè)很直爽的人,對(duì)我們說(shuō)了一句話(huà),令我很難忘并且對(duì)自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說(shuō):“華師的學(xué)生干嘛來(lái)這里,讀好師范就行了,干嘛做酒店這個(gè)行業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà),華師的學(xué)生真的很不適合做這些?!蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學(xué)生為什么不能做這些?我們其實(shí)也就比廣輕的同學(xué)成績(jī)高一點(diǎn),學(xué)的理論知識(shí)多一點(diǎn),實(shí)操比較少,僅此而已。也許之前接觸的華師實(shí)習(xí)生是這個(gè)趨勢(shì)下來(lái),令她有了第一印象。但,我想證明咯她看,讀華師的,也是一樣很靈活,很變通的。
    第一周下來(lái),我的情緒其實(shí)是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度,整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒(méi)有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀(guān)察、挖掘酒店的過(guò)人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一次加班。本來(lái)晚上11點(diǎn)就可以準(zhǔn)時(shí)下班了??墒钱?dāng)天晚上生意比較好,我們要到12點(diǎn)才能把所有工作完成。期間,我的主管說(shuō)要讓我先下班的??墒牵揖芙^了。如果我也走了,她們肯定12點(diǎn)也走不了,所以我留下來(lái)了。我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作、互相幫助,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的。
    3.我收了一次小費(fèi),是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢(qián)有多少,那不重要;重要的是,這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì),是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。
    4.中餐廳的員工,每個(gè)人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,真的很舒服,很有激情。
    在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開(kāi)了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里,我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說(shuō)出來(lái)分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問(wèn)題與建議。經(jīng)理都一一記下來(lái),并說(shuō)明會(huì)向上反映并改進(jìn)。
    在11月4日的這天,酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無(wú)論是理論知識(shí),還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來(lái)剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。
    3.1 實(shí)習(xí)工作對(duì)深化專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:
    3.2 實(shí)習(xí)工作對(duì)旅游服務(wù)意識(shí)的提升作用:
    不可否認(rèn),這次的實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升。我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話(huà)來(lái)概括:我不重要,但我很重要。
    3.3 實(shí)習(xí)工作對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    1.2實(shí)習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店。
    2.1實(shí)習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。
    2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    b.10月13日:觀(guān)看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競(jìng)賽。
    c.10月14日—11月2日:正式上崗。中餐廳一天分三個(gè)班次,a班(9:15-14:00,17:15-21:00)、b班(11:00-14:30,17:15-21:45)、c班(17:15-23:00);崗位分為:大廳服務(wù)員,房間服務(wù)員、咨客、傳菜員。每個(gè)星期都會(huì)出一張班表,崗位是由當(dāng)天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實(shí)習(xí)生可以在不同崗位、班次上實(shí)踐。所以基本上三個(gè)班次、每個(gè)崗位我都實(shí)踐過(guò)了。a班的員工要負(fù)責(zé)開(kāi)市,開(kāi)市的工作包括:增補(bǔ)餐具、熨臺(tái)布、疊毛巾。c班主要負(fù)責(zé)收市,收市工作包括:蓋臺(tái)布,送洗餐具,檢查大廳、房間。大廳服務(wù)員的工作主要有:幫客人點(diǎn)餐,服務(wù)客人,看管大廳。房間服務(wù)員:有房間預(yù)訂就會(huì)到房間里服務(wù),一人看一個(gè)房間。傳菜員:傳送菜肴,熟悉菜肴,搭配醬汁。在此次的實(shí)習(xí)中,以上的崗位我都有工作過(guò)。
    在整個(gè)實(shí)習(xí)中,我有很明顯的個(gè)人感受變化階段??梢苑譃槿齻€(gè)階段:消極——積極——不舍。
    第一個(gè)階段:
    發(fā)生在是我來(lái)到酒店的第一個(gè)星期。這一個(gè)階段的感受是很真實(shí)的,特別是第一天報(bào)到的時(shí)候。對(duì)希爾頓的第一次接觸,是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的,帶我們參觀(guān)酒店的也是人力的,做培訓(xùn)也是人力在做。其實(shí),酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個(gè)方面:1、為什么人力的辦公室會(huì)設(shè)在負(fù)一層呢?(盡管后來(lái)我所了解到其實(shí)很多酒店的人力辦公室也是設(shè)在負(fù)一層),但我還是覺(jué)得很疑惑,人力與財(cái)務(wù)部的地位不是同等重要的么?為什么會(huì)如此?2、我感覺(jué)人力真的是一份很辛苦的工作,需要不斷地面試,不斷地培訓(xùn),不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來(lái)對(duì)人力很感興趣的我,有點(diǎn)害怕了。聽(tīng)了一整個(gè)下午的酒店知識(shí)培訓(xùn),聽(tīng)了各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的部門(mén)介紹,感覺(jué)有點(diǎn)悶,而且互動(dòng)很少。還上了禮儀、化妝培訓(xùn)課,是酒店專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)外面的老師回來(lái)講課的,感覺(jué)很受用。第二天下午,我們就到部門(mén)見(jiàn)師父了。我們的師傅,是一個(gè)主管。主管帶我們參觀(guān)熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對(duì)我們做了一系列的培訓(xùn)。在中餐廳里的職位架構(gòu)是:1個(gè)經(jīng)理,2個(gè)副經(jīng)理,5個(gè)主管,普通員工。在此次實(shí)習(xí)中,希爾頓一共找了56個(gè)實(shí)習(xí)生,8個(gè)來(lái)自華師,20多個(gè)來(lái)自廣輕,20多個(gè)來(lái)自新東方烹飪學(xué)校。只有我們是本科生,其他的實(shí)習(xí)生都是專(zhuān)科生。而我們的師傅,是一個(gè)很直爽的人,對(duì)我們說(shuō)了一句話(huà),令我很難忘并且對(duì)自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說(shuō):“華師的學(xué)生干嘛來(lái)這里,讀好師范就行了,干嘛做酒店這個(gè)行業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà),華師的學(xué)生真的很不適合做這些?!蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學(xué)生為什么不能做這些?我們其實(shí)也就比廣輕的同學(xué)成績(jī)高一點(diǎn),學(xué)的理論知識(shí)多一點(diǎn),實(shí)操比較少,僅此而已。也許之前接觸的華師實(shí)習(xí)生是這個(gè)趨勢(shì)下來(lái),令她有了第一印象。但,我想證明咯她看,讀華師的,也是一樣很靈活,很變通的。
    第一周下來(lái),我的情緒其實(shí)是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度,整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒(méi)有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀(guān)察、挖掘酒店的'過(guò)人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    第二個(gè)階段:
    2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一次加班。本來(lái)晚上11點(diǎn)就可以準(zhǔn)時(shí)下班了。可是當(dāng)天晚上生意比較好,我們要到12點(diǎn)才能把所有工作完成。期間,我的主管說(shuō)要讓我先下班的。可是,我拒絕了。如果我也走了,她們肯定12點(diǎn)也走不了,所以我留下來(lái)了。我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作、互相幫助,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的。
    3.我收了一次小費(fèi),是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢(qián)有多少,那不重要;重要的是,這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì),是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。
    4.中餐廳的員工,每個(gè)人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,真的很舒服,很有激情。
    第三個(gè)階段:
    在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開(kāi)了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里,我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說(shuō)出來(lái)分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問(wèn)題與建議。經(jīng)理都一一記下來(lái),并說(shuō)明會(huì)向上反映并改進(jìn)。在11月4日的這天,酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無(wú)論是理論知識(shí),還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來(lái)剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    雖然實(shí)習(xí)已過(guò)去一個(gè)多星期,但我現(xiàn)在仍記憶如新。這是我大學(xué)里的第一次實(shí)習(xí),也是我們從中獲得重要生活體驗(yàn)和在課堂上所不能得到的一堂課。我相信這短短的4天會(huì)成為我們所有參加實(shí)習(xí)的人美好而又短暫的回憶,實(shí)習(xí)讓我們成長(zhǎng)、進(jìn)步、成熟、反思。
    還記得當(dāng)戴老師在課堂上問(wèn)我們有個(gè)廣交會(huì)實(shí)習(xí)我們?nèi)ゲ蝗r(shí),全班人頓時(shí)熱情高漲,沸騰起來(lái),最后愉快的決定說(shuō)去。大學(xué)里的第一次實(shí)習(xí)由此開(kāi)始了,接下來(lái),戴老師開(kāi)始忙起來(lái),班干們也開(kāi)始忙起來(lái),做表格、填資料等等。為了這次實(shí)習(xí),老師們也絞盡腦汁,專(zhuān)為我們出謀劃策,為了應(yīng)付此次的實(shí)習(xí),給我們講實(shí)習(xí)中可能出現(xiàn)的種種情況。距離實(shí)習(xí)還剩三天,兩天,實(shí)習(xí)前一天,學(xué)校包車(chē)從下午兩點(diǎn)鐘出發(fā),龐導(dǎo)也跟隨我們?nèi)チ?,大概三點(diǎn)鐘,我們來(lái)到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)。其實(shí)就是過(guò)來(lái)做一些實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作,分組和辦證,認(rèn)識(shí)組長(zhǎng)、成員,說(shuō)一些注意事項(xiàng),工作地點(diǎn),而我的工作就是宣傳。而是廣交會(huì)以外的一個(gè)展,保利世貿(mào)博覽館,同學(xué)們議論紛紛,而我一笑帶過(guò)。我堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光這句話(huà),別一開(kāi)始就想著要怎么輕松,高大上的工作,我們大一還只是開(kāi)始,這就是我想跟班里面的人說(shuō)的,我相信大多的成功人士都應(yīng)該是從基層做起的?!拔蚁嘈糯蠹以谶@次的培訓(xùn)都有所收獲,請(qǐng)你們明天用自己最好的一面展示出來(lái),盡己所能做到最好,回去反想下,最后祝同學(xué)們實(shí)習(xí)順利圓滿(mǎn)成功”。在回來(lái)的路上我說(shuō)。
    早上飯?zhí)迷缭玳_(kāi)門(mén),這也是戴老師特意向?qū)W校申請(qǐng)的呢,六點(diǎn)多吃完早餐,然后集合,真的有點(diǎn)像當(dāng)時(shí)軍訓(xùn)的時(shí)候。坐上學(xué)校的專(zhuān)車(chē),去往展會(huì)的途中心情有點(diǎn)小緊張,忐忑。到了aleex展館之后,我們就開(kāi)始集合拿工作服,表格,宣傳單,小禮物之類(lèi)的,全部裝在環(huán)保袋里,穿上橙色馬甲的工作服,就開(kāi)始工作了,我們這組是宣傳組,被安排在a區(qū)地鐵下面做宣傳。那天街上好像沒(méi)什么人,具體來(lái)說(shuō),是沒(méi)有很多外國(guó)人,只有幾個(gè)這樣吧,所以我那天問(wèn)的人大多是中國(guó)商人。為什么今日人那么少呢?而且外國(guó)人也少呢?一問(wèn)組長(zhǎng)才知道,原來(lái)明天是廣交會(huì)的第一天,所以明天街上的人才會(huì)多,其實(shí)那天本來(lái)我一開(kāi)始很膽怯,不敢和外國(guó)人宣傳的,可看到我組的一個(gè)同學(xué)主動(dòng)出擊和外國(guó)人宣傳,主動(dòng)地說(shuō)英文,這也激勵(lì)了我,于是我就鼓起勇氣,拋下面子,對(duì)著一位剛走來(lái)的黑人說(shuō)了句:hello, you please come to aleex to have a look?may i have your business card? 然后他看了看我,就走了,那時(shí)我心里的那個(gè)挫敗感啊!真的快要爆炸的程度了,那時(shí)就覺(jué)得面子都沒(méi)有的感覺(jué),之后都沒(méi)怎么見(jiàn)到外國(guó)人了,都是和中國(guó)商人宣傳。實(shí)習(xí)的第一天,我才做了幾張表的任務(wù),但我沒(méi)有氣餒,我告訴自己,畢竟是第一天嘛,萬(wàn)事開(kāi)頭難,難道不是嗎?只要努力了都是值得的,實(shí)習(xí)的第一天,整天都是站著的,幾乎沒(méi)怎么坐過(guò)(除了吃飯),五點(diǎn)多收工之后,拖著疲憊的身子回校了,真的不是一般的累,雖累但有收獲。
    又是新的一天,從昨天的實(shí)習(xí)當(dāng)中,學(xué)到了不少東西。實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,要繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 今天的我很自信,很積極的對(duì)待自己的工作,由于昨天的業(yè)績(jī)吃雞蛋,很受傷害,所以變得很有壓力。正所謂“有壓力才有動(dòng)力”,此刻我充滿(mǎn)力量,看到那些外國(guó)人,我更加有自信。原本的緊張、惴惴不安,然而當(dāng)你開(kāi)口以后,發(fā)現(xiàn)老外是那么和善,認(rèn)真,你就覺(jué)得原來(lái)的擔(dān)心都是多余的。中國(guó)人的傳統(tǒng)教育是我們過(guò)于靦腆、含蓄。其實(shí)沒(méi)有必要。怎么說(shuō)呢,那就是一層窗戶(hù)紙,捅破了,一馬平川!
    今天讓我見(jiàn)識(shí)了不少。原來(lái)自己的英語(yǔ)水平是那么爛的,跟師姐一比,就顯得更不堪,人家一看到外國(guó)人就能交流如流水,我呢?馬馬虎虎。。。今天終于不用吃雞蛋了,自己的努力還是有回報(bào)的,一看到外國(guó)人,就主動(dòng)沖上去,第一句就說(shuō)“hi , sir ,are you interested in these? we exhibit home appliances ,lighting ,electronics, maybe you can go there to have a look.”真的能倒背如流了,一開(kāi)始還挺苦悶的,可漸漸就習(xí)慣了,這幾句英語(yǔ)就用來(lái)這四天的旁身吧。
    其實(shí)今天我也注意到一些問(wèn)題,我們中國(guó)的人跟外國(guó)人比起來(lái)真的有點(diǎn)差距。那些老外就算不要我們給他們提供的東西,都總會(huì)帶一句“thanks”,聽(tīng)了內(nèi)心都暖暖的,不過(guò)在這方面,我們國(guó)人真的有必要學(xué)習(xí)一下。陽(yáng)光不減,但同學(xué)們風(fēng)采依然,我們?cè)诹胰障聦W(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在汗水中學(xué)會(huì)堅(jiān)持…….遠(yuǎn)處望去,總會(huì)看到老師的身影,默默的關(guān)注我們。因?yàn)橛欣蠋焸兊闹С?,我們更加認(rèn)真的對(duì)待自己當(dāng)前的工作。一天下來(lái),總算有收獲,拉了不少客,看到自己那張業(yè)績(jī)表上蓋的章,自豪感油然而生,看到自己的收獲,真的很開(kāi)心。那張業(yè)績(jī)表凝聚了我的汗水,那是對(duì)我能力的肯定。今天的我是累并快樂(lè)著……..
    體驗(yàn)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),希望以后工作中把實(shí)習(xí)學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中。
    做人的道理:要嚴(yán)于律己,寬以待人,與人為善,仗義疏財(cái),誠(chéng)信待人。人際關(guān)系很重要,微笑對(duì)待客人,你的成功率大大提成。做事,不要因?yàn)椴贿m合你,就放棄。因?yàn)槟憬邮芰巳蝿?wù),就要對(duì)事情負(fù)責(zé),做就做到最好,要么就不做。世界那么大,知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)不完的,俗語(yǔ)說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這是真理。
    感謝學(xué)院通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終生受益,我會(huì)持續(xù)地理解和給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也感謝老師給予我們細(xì)心的知道。本次實(shí)習(xí),我們?cè)趯W(xué)校很少注意到的,但實(shí)際中非常重要。這段經(jīng)歷是我明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義—從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,未能理解知識(shí)的真諦,要真正理解書(shū)中的深刻道理,必須親身去躬行實(shí)踐。
    第三天,但一天下來(lái)要喝好幾瓶水,而且喝水多就代表要跑廁所,因?yàn)榻M長(zhǎng)和我們說(shuō),我們的任務(wù)加多了一樣,就是拉客的同時(shí)要拿表格給客人填寫(xiě),還要問(wèn)客人拿名片,聽(tīng)到這消息,大家一片哀嚎,“這樣不就和宣傳組一樣嗎”“這不是和宣傳組搶生意嗎”“我們連宣傳組的工作都一起做了,盡管大家是如此說(shuō),但還是一如既往地努力拉客。
    第四天,也就是最后一天,大家都異?;钴S,好像有花不完的精力,也許是最后一天的緣故,大家都想著如何去為最后一天的實(shí)習(xí)劃上完美的句號(hào)。但同時(shí)組長(zhǎng)也告訴了我們一個(gè)爆炸性的消息:最大的boss會(huì)在我們負(fù)責(zé)的那段路視察。這讓我們非常的忐忑,因?yàn)榇骲oss不是走路經(jīng)過(guò),而是開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò),你完全不知道誰(shuí)是。而藍(lán)衣服的人(展會(huì)的負(fù)責(zé)人)也異常緊張,在路上走來(lái)走去,一旦發(fā)現(xiàn)有人站著不動(dòng),就會(huì)走去提醒她,所以那天的大伙就算沒(méi)拉到客,也在路上不停地走來(lái)走去,害怕稍有停頓,被大boss看到。這天就在忐忑和不舍中結(jié)束,忐忑的是因?yàn)榇骲oss巡查,不舍的是要和剛認(rèn)識(shí)的朋友告別,剛建立起的友誼就要如此匆匆告別了,而我們組還沒(méi)留下專(zhuān)屬北門(mén)導(dǎo)展3組的合影,這也成為我們的一個(gè)遺憾。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多。
    很感謝此次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我們學(xué)會(huì)了很多。謝謝!謝謝各位老師的付出,謝謝!
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    參加第108屆的廣交會(huì)實(shí)習(xí),主要是為了更深入了解廣交會(huì),參與到廣交會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中去,提高英語(yǔ)各方面的能力,鍛煉綜合素質(zhì),使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為自己以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
    中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱(chēng)廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。 廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成,有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資、獨(dú)資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)參展。 廣交會(huì)貿(mào)易方式靈活多樣,除傳統(tǒng)的看樣成交外,還舉辦網(wǎng)上交易會(huì)。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主,也做進(jìn)口生意,還可以開(kāi)展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流,以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢(xún)等業(yè)務(wù)活動(dòng)。來(lái)自世界各地的客商云集廣州,互通商情,增進(jìn)友誼。
    我實(shí)習(xí)的公司是廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司。 廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司,是一家股份制外貿(mào)企業(yè),致力于廣交會(huì)外貿(mào)事務(wù)的發(fā)展。公司前身創(chuàng)立于1988年,20xx年1月按照商務(wù)部有關(guān)國(guó)有企業(yè)改革的精神,由中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))下屬悅生進(jìn)出口公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州裝修建筑材料進(jìn)出口公司、廣東廣交進(jìn)出口公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))內(nèi)蒙進(jìn)出口公司、廣交海南進(jìn)出口公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州進(jìn)出口公司等六家進(jìn)出口公司合并,實(shí)行規(guī)范公司制改革成立的有限公司,具有獨(dú)立法人資格。20xx年以來(lái),公司先后在國(guó)內(nèi)和美國(guó)注冊(cè)了solidrise商標(biāo),20xx年公司通過(guò)iso9001管理認(rèn)證,信用等級(jí)被評(píng)為aa級(jí),20xx年信用等級(jí)評(píng)為aaa級(jí)。重點(diǎn)培育和發(fā)展的廣東省出口名牌。
    在廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)主要做的是信息錄入,要求工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有耐心、有恒心、不怕苦不怕累。
    二,實(shí)習(xí)內(nèi)容
    在廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司總共實(shí)習(xí)了四天,主要做的事是錄入客戶(hù)的信息。
    電腦里。錄入信息,看似很簡(jiǎn)單,其實(shí)并不是這樣的。就拿國(guó)家的代碼來(lái)說(shuō)吧。錄入的信息有一項(xiàng)是國(guó)家代碼,而名片上大多數(shù)國(guó)家的名字,我連見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),就更不知道它是哪個(gè)洲了。不能打擾別人做事,就只能自己在百度慢慢找了。這樣就浪費(fèi)了不少時(shí)間和精力。還有就是錄網(wǎng)址。很多網(wǎng)址很長(zhǎng),稍微不留神,就會(huì)漏了一些信息。而且,信息系統(tǒng)有個(gè)檢索功能。當(dāng)你錄完網(wǎng)址后,還要按一下檢索,看看這條信息有沒(méi)有錄過(guò)。如果已經(jīng)存在了,就浪費(fèi)了之前錄的,只要退出,錄另一張名片。錄信息的途中,最大的問(wèn)題就是,有些名片是手寫(xiě)的,字寫(xiě)得很潦草,很難看清楚寫(xiě)的是什么,而要求又不能出錯(cuò)。所以,我就經(jīng)常跑去問(wèn)負(fù)責(zé)人。有時(shí)候,我都覺(jué)得不耐煩了,而且也怕負(fù)責(zé)人不耐煩。幸好那個(gè)負(fù)責(zé)人很好,她不但耐心地解答我的難題,還叫我有問(wèn)題就盡管問(wèn)。她的認(rèn)真和耐心給了我很大的幫助。第一天,錄入的名片數(shù)量不多,這可能和自己初次接觸,還有中途出現(xiàn)很多問(wèn)題有關(guān)。一天下來(lái),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,坐著,沒(méi)怎么走動(dòng),所以眼睛很疲勞,腰酸背痛。我告訴自己,一定要堅(jiān)持下去,為自己的第一次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)畫(huà)個(gè)圓滿(mǎn)記號(hào)。
    接下來(lái)三天的工作和第一天一樣,不斷地重復(fù)錄入信息這項(xiàng)工作。通過(guò)不斷地實(shí)踐,對(duì)錄入信息也越來(lái)越熟練,錄入名片的數(shù)量一天比一天多。看到自己取得一定的成果,很高興。在那三天也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。我用的那臺(tái)電腦的復(fù)制功能不能用,那些重復(fù)的信息只好一個(gè)個(gè)輸進(jìn)去,又浪費(fèi)了很多時(shí)間。
    在實(shí)習(xí)的四天里,我們組每個(gè)人都很認(rèn)真、很勤奮。大家連中午休息的時(shí)間就都用來(lái)錄入信息,僅剩下的休息就只有吃飯那十幾分鐘。大家除了要求速度之外,還注重質(zhì)量。每錄完一張名片,就仔細(xì)檢查。我們的表現(xiàn)得到了該公司和學(xué)校的好評(píng),這是對(duì)我們最大的肯定。
    三,實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
    我們每一天的工作內(nèi)容都是差不多的,大概流程是錄取錄入卡。工作不會(huì)像其他在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)那樣具有很大的挑戰(zhàn)性。我們是每天重復(fù)著同樣的工作,可以說(shuō)是很乏味的。但我們并沒(méi)有因?yàn)榉ξ抖茈S便的對(duì)待工作,因?yàn)槲覀冇泄餐繕?biāo),認(rèn)真完成公司交給我們的工作。還有更重要的是,我們的行為的好壞對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也許不會(huì)怎么樣,但它會(huì)直接影響學(xué)校的形象。
    在這次的實(shí)習(xí)中,我總的表現(xiàn)很好,認(rèn)真負(fù)責(zé),比較有耐心,樂(lè)于幫助同學(xué)。但也發(fā)現(xiàn)了不足之處。比如說(shuō),注意力不集中。我記得,第一期廣交會(huì)結(jié)束那天,公司的職員回來(lái)比較早,公司頓時(shí)就熱鬧起來(lái)了。因?yàn)橹碍h(huán)境一直都比較安靜,所以,一下子,自己緩不過(guò)神,很難集中精神。我會(huì)努力克服這一點(diǎn)的,要更快適應(yīng)各種環(huán)境。
    在別人看來(lái)就是不好,那就是態(tài)度問(wèn)題,給人留下不好印象。成大事者都是從小事做來(lái)的。一心不能二用,使我學(xué)會(huì)做事情必須先端正態(tài)度。最后,善于與他人溝通和交流。善于溝通的人社會(huì)適應(yīng)能力很強(qiáng)。作為學(xué)生,在學(xué)校不會(huì)有那么多溝通角色,都是同學(xué)、老師。里面不會(huì)有利益沖突。在以后的工作中,我們都會(huì)遇到各種形形色色的人,但為了工作的需要,就必須要與他們溝通,它可以決定一單生意的成敗。那就需要技巧。見(jiàn)什么人,就要用什么的方式去溝通。生意能成功,那你就是成功的。那就是社會(huì)生存規(guī)則。而即將畢業(yè)的我們要提前學(xué)會(huì)溝通的技巧,為將來(lái)的找工作道路上能順心點(diǎn)。
    這次實(shí)習(xí)雖沒(méi)有能使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)最大的程度發(fā)揮,但從中我感受到了學(xué)校與工作之間的巨大差別,專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。我也意識(shí)到工作競(jìng)爭(zhēng)壓力雖然很大,時(shí)刻提醒自己應(yīng)該努力奮斗,為明天的工作做墊腳石,今天的刻苦,明天的收獲。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)我各方面都有很大提升,不管是社會(huì)能力還是自己的動(dòng)手能力都增強(qiáng)了。同時(shí)膽量增大了,見(jiàn)識(shí)廣了,對(duì)就業(yè)的形勢(shì)了解更多。更加的相信,要在社會(huì)上立足就必須牢牢掌握一種技能。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,但學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。掙錢(qián)真的很辛苦,所以一定要好好珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)光,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為以后的生活和工作做好準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我希望能夠在以后的實(shí)踐過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì),讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì)知識(shí)。希望以后有更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    2、實(shí)習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店。
    2。1實(shí)習(xí)崗位:
    餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。
    2。2實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    a、10月10日—10月12日:為酒店通識(shí)培訓(xùn)與部門(mén)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
    a、參觀(guān)酒店,熟悉酒店樓層分布;
    b、酒店知識(shí)培訓(xùn),由各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理來(lái)介紹本部門(mén);
    c、酒店的管理目標(biāo),服務(wù)宗旨及相關(guān)文化;
    d、禮儀、化妝培訓(xùn);
    e、酒店知識(shí)競(jìng)賽;
    f、由部門(mén)師傅領(lǐng)回部門(mén),進(jìn)行系統(tǒng)的部門(mén)培訓(xùn),包括:中餐服務(wù)流程,餐具擺放,傳菜流程,上菜順序,點(diǎn)菜技巧,與客人溝通技巧,酒水培訓(xùn),服務(wù)技巧,認(rèn)識(shí)菜牌等一系列的餐飲培訓(xùn)。
    b、10月13日:觀(guān)看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競(jìng)賽。
    c、10月14日—11月2日:正式上崗。中餐廳一天分三個(gè)班次,a班(9:15—14:00,17:15—21:00)、b班(11:00—14:30,17:15—21:45)、c班(17:15—23:00);崗位分為:大廳服務(wù)員,房間服務(wù)員、咨客、傳菜員。每個(gè)星期都會(huì)出一張班表,崗位是由當(dāng)天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實(shí)習(xí)生可以在不同崗位、班次上實(shí)踐。所以基本上三個(gè)班次、每個(gè)崗位我都實(shí)踐過(guò)了。a班的員工要負(fù)責(zé)開(kāi)市,開(kāi)市的工作包括:增補(bǔ)餐具、熨臺(tái)布、疊毛巾。c班主要負(fù)責(zé)收市,收市工作包括:蓋臺(tái)布,送洗餐具,檢查大廳、房間。大廳服務(wù)員的工作主要有:幫客人點(diǎn)餐,服務(wù)客人,看管大廳。房間服務(wù)員:有房間預(yù)訂就會(huì)到房間里服務(wù),一人看一個(gè)房間。傳菜員:傳送菜肴,熟悉菜肴,搭配醬汁。在此次的實(shí)習(xí)中,以上的崗位我都有工作過(guò)。
    2。3實(shí)習(xí)感受:
    在整個(gè)實(shí)習(xí)中,我有很明顯的個(gè)人感受變化階段??梢苑譃槿齻€(gè)階段:消極——積極——不舍。
    發(fā)生在是我來(lái)到酒店的第一個(gè)星期。這一個(gè)階段的感受是很真實(shí)的,特別是第一天報(bào)到的時(shí)候。對(duì)希爾頓的第一次接觸,是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的,帶我們參觀(guān)酒店的也是人力的,做培訓(xùn)也是人力在做。其實(shí),酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個(gè)方面:1、為什么人力的辦公室會(huì)設(shè)在負(fù)一層呢?(盡管后來(lái)我所了解到其實(shí)很多酒店的人力辦公室也是設(shè)在負(fù)一層),但我還是覺(jué)得很疑惑,人力與財(cái)務(wù)部的地位不是同等重要的么?為什么會(huì)如此?2、我感覺(jué)人力真的是一份很辛苦的工作,需要不斷地面試,不斷地培訓(xùn),不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來(lái)對(duì)人力很感興趣的我,有點(diǎn)害怕了。聽(tīng)了一整個(gè)下午的酒店知識(shí)培訓(xùn),聽(tīng)了各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的部門(mén)介紹,感覺(jué)有點(diǎn)悶,而且互動(dòng)很少。還上了禮儀、化妝培訓(xùn)課,是酒店專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)外面的老師回來(lái)講課的,感覺(jué)很受用。
    第二天下午,我們就到部門(mén)見(jiàn)師父了。我們的師傅,是一個(gè)主管。主管帶我們參觀(guān)熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對(duì)我們做了一系列的培訓(xùn)。在中餐廳里的職位架構(gòu)是:1個(gè)經(jīng)理,2個(gè)副經(jīng)理,5個(gè)主管,普通員工。在此次實(shí)習(xí)中,希爾頓一共找了56個(gè)實(shí)習(xí)生,8個(gè)來(lái)自華師,20多個(gè)來(lái)自廣輕,20多個(gè)來(lái)自新東方烹飪學(xué)校。只有我們是本科生,其他的實(shí)習(xí)生都是專(zhuān)科生。而我們的師傅,是一個(gè)很直爽的人,對(duì)我們說(shuō)了一句話(huà),令我很難忘并且對(duì)自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說(shuō):“華師的學(xué)生干嘛來(lái)這里,讀好師范就行了,干嘛做酒店這個(gè)行業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà),華師的學(xué)生真的很不適合做這些?!蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學(xué)生為什么不能做這些?我們其實(shí)也就比廣輕的同學(xué)成績(jī)高一點(diǎn),學(xué)的理論知識(shí)多一點(diǎn),實(shí)操比較少,僅此而已。也許之前接觸的華師實(shí)習(xí)生是這個(gè)趨勢(shì)下來(lái),令她有了第一印象。但,我想證明咯她看,讀華師的,也是一樣很靈活,很變通的。
    第一周下來(lái),我的情緒其實(shí)是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度,整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒(méi)有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀(guān)察、挖掘酒店的過(guò)人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    2、我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一次加班。本來(lái)晚上11點(diǎn)就可以準(zhǔn)時(shí)下班了??墒钱?dāng)天晚上生意比較好,我們要到12點(diǎn)才能把所有工作完成。期間,我的主管說(shuō)要讓我先下班的??墒牵揖芙^了。如果我也走了,她們肯定12點(diǎn)也走不了,所以我留下來(lái)了。我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作、互相幫助,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的。
    3、我收了一次小費(fèi),是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢(qián)有多少,那不重要;重要的是,這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì),是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。
    4、中餐廳的員工,每個(gè)人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,真的很舒服,很有激情。
    在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開(kāi)了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里,我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說(shuō)出來(lái)分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問(wèn)題與建議。經(jīng)理都一一記下來(lái),并說(shuō)明會(huì)向上反映并改進(jìn)。
    在11月4日的這天,酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無(wú)論是理論知識(shí),還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來(lái)剩下一年不到的大學(xué)生活里,我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。
    昆交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    和淚水的過(guò)程,但是我們依然累并快樂(lè)著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力,見(jiàn)證這一世界大事,為來(lái)自全世界的客商服務(wù),在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。我被分到咨詢(xún)導(dǎo)向組的辦證大廳門(mén)口的分流小組,負(fù)責(zé)把前來(lái)辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個(gè)多月以來(lái)的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出以下幾種情況:
    1、老客商,有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)辦證。
    2、第一次來(lái)而且沒(méi)有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)辦證。
    3、國(guó)內(nèi)的采購(gòu)代表,技術(shù)人員,翻譯人員去c區(qū)辦證。
    4、老客商在20xx年之后已經(jīng)辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來(lái),先到咨詢(xún)臺(tái)查詢(xún)buyernumber,然后要到b區(qū)交錢(qián)補(bǔ)辦。
    5、持有ic卡的老客商帶著第一次來(lái)的同事,他的同事要辦證,這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)辦證。
    6、第一次來(lái)廣交會(huì)而且沒(méi)有邀請(qǐng)函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過(guò)廣交會(huì),廣交會(huì)可以找到記錄,也是先到咨詢(xún)臺(tái)查詢(xún)buyernumber,然后就可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。
    7、有客商第一次來(lái),收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函,但是沒(méi)有帶來(lái)或者沒(méi)有打印出來(lái),要先到辦公室傳真過(guò)來(lái)再打印出來(lái),然后可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。
    8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商,可以憑注冊(cè)號(hào)到a區(qū)免費(fèi)辦證。
    9、詢(xún)問(wèn)客商有沒(méi)有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照,沒(méi)有的話(huà)要先到照相區(qū)拍照。
    這樣的工作看似不難,實(shí)際上很辛苦,不僅需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認(rèn)客商的身份,在幾句話(huà)中,在幾秒鐘,用英語(yǔ)甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問(wèn)題,于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗(yàn)證人員和辦證人員的工作麻煩,為了幫助咨詢(xún)臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候,假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久,結(jié)果輪到他辦證了,被告知要到b區(qū)辦證,這樣會(huì)造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時(shí)間,還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和辦證組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。于是,我們迅速進(jìn)入角色,在第一天就迎來(lái)了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn),頂住了各種壓力,使得客人開(kāi)心愉快辦證,各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。接下來(lái)的幾天,我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能從客商手中拿的表格,邀請(qǐng)函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過(guò)幾句簡(jiǎn)短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份,并指引到正確的區(qū)域辦證。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì),有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域,在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。