演講稿的語氣要自然、得體,能夠與觀眾建立積極互動的聯系。在練習演講稿時,可以錄音或錄像自己的表演,以便更好地發(fā)現和改進表達中存在的問題。在演講時,可以適當運用一些非語言表達方式,如身勢語、肢體動作等,以增強表達的效果。
酒店新員工演講稿篇一
2、禮貌用語多多益善。
當你將一項工作計劃交給員工時,請不要用發(fā)號施令的口氣。真誠懇切的口吻才是你的上上之選。對于出色的工作,一句“謝謝”不會花你什么錢,卻能得到豐厚的回報,在實現你對他們的期望時,員工們會得到最大的滿足,當他們真的做到這一點時,用上一句簡單的“謝謝,我真的非常感謝”就足夠了。
3、要感謝員工的建議。
當你傾聽員工的建議時,要專心致志,確定你真的了解他們在說什么。讓他們覺得自己受到尊重與重視;千萬不要立即拒絕員工的建議,即使你覺得這個建議一文不值;拒絕員工建議時,一定要將理由說清楚,措詞要委婉。并且要感謝他提出意見。
4、對待員工要一視同仁。
在酒店管理中不要被個人感情和其它關系所左右;不要在一個員工面前,把他與另一個員工相比較;也不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。
5、聆聽員工的心聲。
在日常工作中,注意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性的最有效的方法。也是成功管理者的一個十分明智的做法。實際上,一個人由于知識的局限性和看法的片面性,會忽視很多具體問題,有些情況也許你并不重視,但它卻可能會對實際工作產生深刻的影響。只有廣泛地聆聽員工的意見、看法,并認真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失誤。對于犯錯誤的員工,好的酒店管理者同樣需要采用聆聽的辦法,不要一味地去責怪他們,而是給他們解釋的機會,他們就會認為你很尊重他,這樣,處理起問題就方便得多,員工也會口服心服地接受。
一、人事部對新報名員工要重視,態(tài)度要和藹,要謙虛。應聘者既然能夠選擇本酒店來應聘,至少說明他們已經開始關注本酒店了,只是對酒店不了解,需要從人事部那里得到他們想要的信息,從中了解酒店,是否決定在本酒店任職。人事部對他們的方法要恰當,要認真的對待每一位應聘者,必須讓他們感覺到我們的隊伍是訓練有序的,是一個正規(guī)的單位,是一個講究制度的單位。態(tài)度方面要和藹,給人一種親和力,拉近應聘者的距離。
二、總辦人事部不能過分的夸大酒店對員工的福利以及薪資。如今90后00后年輕人做酒店的人不多,是比較現實的一代。人事部不能夸大酒店的福利,尤其是薪資方面,一定要實事求是。如果人事部沒有實事求是,等待著是應聘者上崗后,發(fā)現待遇和應聘時說的待遇不一樣,就有一種上當受騙的感覺,覺得受到了侮辱,離職走人是常有的事情,對酒店及其不信任。
三、不能急于將入職員工分與部門使用,要進行崗前培訓。有的新入職員工對酒店行業(yè)根本就不了解,需要對酒店行業(yè)進行一個簡單的了解。這就需要人事部對他們進行一個公共知識的培訓,更要培訓本酒店的公共知識,使他們能夠充分的了解酒店。這樣做的目的很簡單,一是通過我們的努力,可以更多的讓他們了解酒店,使他們認識酒店,能夠通過學習,留下來;二是在此期間,給新員工一個考慮期,如果他們能夠接受酒店的理念,他們會在一周之內做出選擇,適應者留下,不適應者就會離開。
四、部門負責人要親自安排人員對新員工進行培訓,必要的時候要親自上陣。一周之后,能夠留下來的新員工基本上都是愿意在酒店行業(yè)工作的,這個時候不要操之過急,把他們送到崗位上去,讓老員工帶新員工。這個時候一定要部門負責人親自安排人員或者親自上陣給新員工培訓。從中,一是可以反映出部門是對新員工比較重視的,二是可以拉近新員工的距離。部門負責人要把酒店好的方面?zhèn)鬟_給新員工,主要培訓些業(yè)務技能方面,多多講些案例吸引他們。
五、到崗后經常關注新員工,教育老員工。這一條是至關重要的,一定要教育老員工什么該說什么不該說,往往老員工在這里呆的時間比較長,本酒店的缺點和優(yōu)點了解的最多,傳輸給新員工的思想都是負面的比較多。這樣一來,打擊了新員工的積極性,磨滅了新員工的心情。作為部門,一定要經常關注新員工的狀態(tài),工作情況與住宿情況,時刻的了解,去關心關愛他們。只要能在崗堅持一個星期,他們就能在酒店留下來。
地域不同,星級不同,薪水不同,唯一不變的是酒店人對酒店行業(yè)的那份執(zhí)著心,有了這顆心,加上一份耐心,就能得到一份收獲。在用人荒的年代里面,更需要管理者“彎下腰,低下頭”去接近新員工,重視新員工,最后,才能與新員工打成一片,才能得到新員工的信任。
酒店新員工演講稿篇二
作為酒店員工的一份子,我們要在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。下面由本站小編向你推薦酒店新員工。
演講稿。
希望你滿意。
尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們:
大家下午好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題:“你為公司的經營發(fā)展準備好了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁,關系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句。
口號。
說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業(yè)務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細節(jié)的重要??纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧?,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經營規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節(jié)是成功的關鍵,事事精細成就百事。如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,楊總帶領的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
實現人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現,靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,感謝各位領導對我一年來工作的認可,給了這份榮譽,同時也感謝同事們在這一年來對我的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們的酒店奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是服務員工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
走出學校,來到國信,我們開始接觸社會。其實,酒店就是一個縮小版的社會,在酒店,你會見到形形色色的人,當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發(fā)事件,酒店員工應當做到:迅速了解矛盾產生的原因,客人的動機,并善意地加以疏導。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。通過和各種各樣的人接觸,提高了我們的交際能力;處理各種突發(fā)事件和矛盾,提高了我們的隨機應變的能力;了解矛盾產生的原因并和客人溝通,提高了我們的語言表達能力;發(fā)現并明白客人的動機,也會使我們的觀察能力得到提高。
經過半年多的實習,學到了很多在學校學不到的東西,也理解了很多書本上提到的知識。在這段時間里,學到的最重要的有以下幾點:
第一,人際交往的重要性,要學會如何與人相處。首先,要學會怎么和同事、領導相處,其次,還要學會和客人的交流技巧。通過和各種人的相處交往,加強了我們的人際交往能力。
第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時,不能偷懶,比如打掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。工作時要做到心到,眼快,手勤,手快。只有這樣才能做好自己的工作。
第三,學到許多服務方面的知識。比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是服務員該怎么面對客人的不同要求。對酒店來說,服務不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的形象。
在這里,讓我學到了很多,也讓我認識了很多的朋友。所以,我想借這個機會,感謝這半年來幫助過我的朋友,感謝各位領導對我的照顧和關心,感謝酒店給我“優(yōu)秀員工”這個榮譽,最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
我是來自新貴都的一名員工,來新貴都三年了,感概萬千。總有一句話在我心中,不吐不快,那就是:衷心感謝領導們對我的培育和教導,同事們對我的支持和配合,讓一個對餐飲一無所知的我逐漸成長?;仡櫾诰频甑某砷L歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾為被領導批評而心存不滿,也許,我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風寸,又怎能見彩虹?不遭受挫折,雙怎能贏得賓客的認可和贊同?歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。
今天,我站在這里,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工。
做優(yōu)秀的員工,我們要在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,我們更不會看低自己。
做優(yōu)秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標,我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。
做優(yōu)秀的員工,我們只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。
做優(yōu)秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,懷著共同的理想和追求。
我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向著更高遠的目標奮飛。我會用我們理想的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!
酒店新員工演講稿篇三
各位員工朋友大家好:
在這個收獲的季節(jié),我們酒店也即將迎來開業(yè)的慶典,這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點,一個新的里程碑正在我們手中樹起。今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。在此,我代表集團公司和大皇宮酒店對大家能成為大皇宮酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表集團公司和酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動再次表示衷心的感謝!
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。我榮幸的是我們隊伍的各個部門都有著優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪的是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,在這樣的氛圍中迎來酒店的開業(yè),它讓我無法入睡,它會在我的事業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接賓客的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
一、在思想上要做好正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備期到開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是6大部門已經走上正式運營的軌道。
二、在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》為標準,做到“以人為本、以客為尊”的合格星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標,身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務,“勤奮好學、誠實可信、勇敢擔當、忠誠感恩”。保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,讓每位客人感到日新日奇。留住顧客,就留住了市場,也就留住了我們自己。
三、酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從自身素質抓起。作為服務行業(yè),尤其作為我們酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,我們不僅擁有完善的住宿、休閑、餐飲場地和設施以及配套的娛樂場所,而且,有我們在坐的 xxx多位員工,你們是創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷的“完善自我,創(chuàng)造卓越,引領行業(yè),建立標準”。時刻牢記“沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務”這個道理。
四、樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的領導下,在各部門經理的指導下,按照科學系統化的管理,標準程序化的`操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。為酒店能成為高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相處、相融共生“。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
五、我們酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”希望我們的管理團隊從自己的言行舉止出發(fā),”親力親為、親眼所見、親身體會、親自關注?!白袷毓ぷ鳒蕜t:”不找理由、只找辦法、關注細節(jié)、注重結果?!耙驗榘駱拥牧α渴菬o窮的。只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才。酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通來提高工作效率,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工走向領導的崗位。機會在每個人面前都是平等的,如果你能秉承”服務體現價值、勤奮實現夢想“的員工目標,那么,機遇就會光顧你的存在。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準、嚴要求的精神,在我們的酒店中:無勤奮好學者—不用,無夢想追求者—不用,無長遠規(guī)劃者—不用。做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造一支超級服務標準的健康團隊。
工程部的工程量之大,范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現在多走一步路,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
前廳部、桑拿部、餐飲部、房務部和休閑部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最能體現我們酒店星級服務標準的一個媒介,從客人到達酒店,下車,經理們接待,到前臺辦理手續(xù),包括沐浴后在餐廳用餐消費,按摩健身,休閑娛樂等等。直到客人結賬離開,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就會導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就會否定我們所有的服務。所以,我們一線的員工們一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,請大家記住“要永遠保持第一天上崗時的心情來對待每一天的工作”。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條、有條不紊。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店運營期間,努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,真正起到為酒店保駕護航的作用。
銷售部是酒店對內、對外形象的總樞紐,是負責酒店市場調研和推銷的職能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,所以我們要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使社會各界了解我們酒店,保持密切聯系,產生影響,建立良好的信譽,使酒店得到社會的推薦。
酒店的開業(yè)將會給未來的市場迎來更新的展望。未來的競爭將激烈不已,困難與希望同在,對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),我堅信,我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍,一定不會辜負集團公司領導和社會各界的殷切期望。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業(yè)的全新標準。
展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。作為集團的領導,我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的明天,讓我們攜起手來,為我們酒店的明天共同奮斗。
酒店新員工演講稿篇四
回顧xx年,我有太多太多的工作不到位,真心地希望董事會領導對我的工作多批評指導,我會嚴格要求自己,不到位的工作及時改正,多學習業(yè)務知識,不斷提高自己的管理水平,以達到董事會領導對我的要求。更希望廣大的同事們多多支持我的工作,并隨時監(jiān)督我的工作,以使我今后的工作做得更好!面對xx,任重而道遠!我的計劃如下:
一、全員培訓,優(yōu)勝劣汰,打造精英團隊。
提高服務質量的唯一法寶就是培訓,我計劃在xx年把培訓工作放在首位,達到全員輪訓。酒店推行普通話服務,加強服務意識、衛(wèi)生意識、服務技能等全方面的培訓。徹底貫徹落實董事會提出的“競爭上崗、末位淘汰”的指示精神,打造一只年輕化、知識化、專業(yè)化的員工隊伍。
二、徹底推行和落實酒店的各項規(guī)章制度、服務程序。
達到酒店管理標準化、規(guī)范化、程序化。引進競爭機制,招納優(yōu)秀管理人才,實行“能者上,庸者下、平者讓”的用人原則。對那些執(zhí)行不力的管理人員硬起手腕,不在遷就,實行末位淘汰,換不了腦子就換人。
三、嚴格落實董事會提出的三樓改造計劃四、建立節(jié)能型酒店。
開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,實行利潤最大化。
五、按照董事會的指示,招納人才,大力開發(fā)人力資源。
六、建設酒店企業(yè)文化。
七、做員工滿意度調查,穩(wěn)定員工隊伍。
酒店新員工演講稿篇五
一、推動酒店企業(yè)文化建設,設立酒店學習園地充分利用酒店職工食堂墻面,在全酒店員工天天都到的地方,讓大家充分利用吃飯的空時間進行學習,進而拓寬和增加員工的知識面。學習園地的主要欄目有《安全保衛(wèi)》發(fā)表一些防火、防盜、防意外事故的安全知識;《案例精選》的內容時發(fā)表一些酒店日常接待服務中的案例,讓員工在案例中學到工作技巧和應該避免錯誤的事情發(fā)生;《工程維修》《客房世界》《餐飲天地》《公共營銷》的內容時發(fā)表各部門的專業(yè)知識,讓管理人員和員工加強記憶學習,以便在今后的工作中操作使用;《發(fā)表園》是培養(yǎng)員工的寫作意識,鼓勵員工發(fā)表自己的作品,進而增強員工的學習意識。《感謝墻》發(fā)表員工之間的感謝信,同事之間要互相幫助,被幫助人要一些干寫信的形式對幫助人提出謝意,以激勵全體員工發(fā)揚互幫互助、團結協作的團隊精神,營造一個相親相愛的一家人的溫馨氛圍?!豆鈽s榜》《曝光臺》是激勵先進,鞭策落后。榜樣的力量是無窮的!酒店日常工作中出現的好人好事、工作積極的優(yōu)秀員工等都要在光榮榜上進行通報表揚,讓其成為學習的榜樣,號召大家進行學習!對違章亂紀的員工進行曝光,通報批評!樹立反面典型以教育全體員工?!痘顒蛹粲啊钒丫频旮鞣N活動以圖文并茂的形式展現在員工面前。《節(jié)日知識》一年之中,到了哪個節(jié)日,就把這個節(jié)日的由來、傳說、意義等知識發(fā)表出來,以擴大員工的社會知識面?!缎袠I(yè)報道》搜集恒業(yè)內最新的發(fā)展和報道讓員工學習,接觸新鮮事物,更新知識。
二、對中層管理人員的管理措施。
1、工作計劃。
要求各部門管理人員根據自己工作的實際情況,把自己的工作時間安排、工作內容列出計劃。作為管理人員工作必須有計劃,有目標,從上班開始到下班結束,根據工作時間,列出自己每天要做的具體工作,按計劃進行,避免像一只無頭蒼蠅一樣,不知東西,到處亂撞,見到什么抓什么,昏昏耗耗,一天過去自己也不知干了什么?根據工作計劃開展工作會井然有序,工作出效率。
2、對中層管理員進行培訓。
管理要從管理人員抓起,作為一名管理人員,對待自己的工作,對待自己的事業(yè),重要的是思想,思想不重視,干能工作就干不好。培訓管理人員首先就要端正管理人員的思想,要讓管理人員明白:我們現在已經來到一個多變的時代、悟性的時代、眼光的時代。有位外國專家說:二十一世紀,不是一場技術的革命,也不是一場產品的革命,而是一場觀念的革命。二十一世紀,知識就是金錢,知識就是生產力。學習新的知識,攝取新的信息,儲存新的觀念,就是積累無形的資本,就是王自己的賬戶里面存錢,就是望自己大腦里面進貨。一個人可以沒有學歷,但不可以沒有學習,善于學習的人才能實現更大的成功!如今,知識的更新速度越來越快,知識倍增周期越來越短。20世紀60年代,知識倍增的周期是8年,70年代減少為6年,80年代縮短為3年,進入90年代以后更是一年就增長一倍。人類真正進入了知識爆炸的時代,現有的知識每年以10%的速度更新。生活在這樣一個時代,任何人都必須不斷學習,更新知識。在培訓個管理員時曾明確提出“二十一世紀的選擇,要么選擇學習,要么選擇淘汰”讓大家明白學習的重要性,知道該如何對待學習和今后的工作。
針對管理人員培訓,我整理了《凱旋大酒大酒店管理人員培訓教材》,主要的內容就是教導大家如何做一名合格的管理人員,有‘管理人員的管理藝術’‘如何做一名合格的部門管理員’等知識;有客房部、餐應部、營銷部、質檢部等專業(yè)知識進行培訓。為了不影響各部日常的工作,培訓時間定于每天下午的五點至六點,每天進行一個小時的理論知識培訓。為了提高和增加管理人員的學習興趣,我制作了幻燈片教材,讓大家更加生動地學習知識。為了培訓能夠有效果,特定于培訓結束后進行理論考核。培訓結束后,根據培訓的內容進行了開卷理論知識考試,80%的管理員能夠達到考核標準。
總結:
由于近段籌備圣誕節(jié)和培訓新員的工作關系,對管理人員培訓暫時停止??偨Y這次培訓,不到之處頗多,只灌輸理論,案例講解太少,再加上要考試的壓力,形成學員以寫、背為主,應付考試,沒有做到全面理解和學到心里面。此次培訓雖然有些效果,但效果不大,在實用上他們執(zhí)行力度太小,落實不到位。針對出現的問題和培訓的效果,再次培訓要改變現有的培訓模式,從管理人員的基本素質抓起,從小時培訓起,如:隊列訓練、服務意識、衛(wèi)生意識、普通話的使用、表達能力、演講水平等進行培訓以提高個人素質和綜合管理水平。
3、開展“迎國慶演講比賽”
為了鍛煉管理人員的普通話水平和心理素質,在十月一日國慶節(jié)當天舉辦了一次“我如何做一名※※※部主管”的演講活動。要管理人員針對自己管理的部門,如何開展下一步的工作,如何做一個合格的部門主管,在全體職工大會上進行演講。各位管理人員在會上進行了激情的演講發(fā)言,有些主管在上臺前看到下面的全體員工,心情很緊張,但是到自己演講的時候,都能很快地靜下心來,進入色角色,侃侃而談,發(fā)揮得很好。結束后,經詢問各位管理員,他們說通過這次演講,自己收獲很大,自己又戰(zhàn)勝了自己,心理素質上又提升了一步。
總結:。
演講之前,大家都害怕演講,總恐怕自己講不好被別人笑話,但真到自己演講的時候,反而做得不錯,這是一個心理問題,對沒有做過的事情總有一種害怕做不好的心理,為克服大家這種的心理,在今后會舉辦各種演講比賽和文藝演出節(jié)目,在表演的時候管理人員要起到帶頭作用,以點帶面,發(fā)動全體員工進行演講和學習,進而創(chuàng)建“全員學習、終身學習的學習型酒店”
4、培養(yǎng)管理人員的服務意識。
要讓管理人員落實服務意識,就必須讓其先學習服務意識。針對ktv行業(yè)在服務意識方面做得很好,我申請了帶管理人員到自有曙光ktv量販進行了學習。量販在服務意識這方面確實做得很好,見到客人點頭微笑問好,使賓客有一種被尊重的感覺。通過這次學習,各位管理人員從中受到啟發(fā),回來后進行了落實。
總結:。
落實后雖然見了些效果,但是沒有達到預期的效果。一是個別服務人員年齡偏大、不愿張口。二是基層管理人員的執(zhí)行力度不到,對沒有按照標準執(zhí)行的服務人員進行采取相應的措施,對服務意識比較突出的員工沒有進行表揚,沒有樹立榜樣!到現在還是問好不問好無所謂??傊?,是落實不到實處,形成了服務意識沒有深入的想象。面對這種現象,我負有不可推卸的責任,xx年,抓養(yǎng)成教育、抓素質教育是我的工作重點之一。
三、完善各項規(guī)章制度、達到標準化、規(guī)范化。
1、對餐飲、客房兩部《工資加減細則》的修訂。
兩部的《工資加減細則》還是xx年修訂的,在現實的操作過程中又出現了新的問題,如積分問題、獎罰問題等,造成了酒店同一問題而有不同的處理結果。針對這一情況,對各部《工資加減細則》進行了重新修訂,達到了酒店執(zhí)行標準統一化。
2、出臺了《凱旋大酒店保衛(wèi)科管理手冊》。
3、出臺了《凱旋大酒店質檢手冊》。
為了使質檢工作執(zhí)行達到統一標準和增強質檢人員的業(yè)務知識和技能,特出臺了《酒店質檢手冊》其內容包括了酒店主要部門工作的檢查細則、工資加減細則和執(zhí)行標準;如何做一名質檢人員及工作的要求和規(guī)范;使質檢人員在工作中能夠做到心中有數,執(zhí)行有標準尺度,避免不懂各部門業(yè)務而造成各項質量的無法控制。
4、出臺了《凱旋大酒店員工行為規(guī)范》。
酒店只有一本《員工手冊》和簡單的培訓來指導員工的日常行為,在現實工作中受到局限。為了使各部管理人員更加有效的培訓和規(guī)范指導員工的日常行為,特出臺了此《行為規(guī)范》。規(guī)范對員工的儀容儀表、工作態(tài)度、禮節(jié)禮貌、微笑服務、電話接聽等各方面提出了統一、具體的要求,使酒店的管理工作進一步規(guī)范。
總結:現在沒有做到位的是工程部和后廚的管理手冊沒有進行整理修訂,這也是我xx年的工作之一。
四、營銷工作。
1、舉行“名片抽獎活動”
為了擴大收集酒店客戶消費群體的信息,建立酒店信息網絡和完善客戶檔案,更進一步增進酒店與客戶之間的溝通與交流,為穩(wěn)定客源打基礎,特進行了“名片抽獎活動”,此建議得到了董事會的審批,通過這次活動,營銷部搜集完善了很多客戶的信息檔案,為下一步的營銷工作打下了良好的基礎。
總結:
名片抽獎活動正在進行中,到元月一日營銷部要根據收集的名片進行抽獎,真正的做到來源于賓客,回報于賓客。此次的活動不足之處在于名片收的太少,其原因是我們的員工參與度不強,沒有積極的和客人進行溝通交流,沒有把我們的活動信息詳細的傳達給賓客,進而讓客人參與到酒店的活動之中,和酒店互動。根據這些不足之處,我要和各部管理人員進行座談,設法彌補,以達到這次活動的目的。
2、創(chuàng)建了酒店自己的短信平臺。
短信發(fā)放,一種全新的媒體傳播形式,時尚、新穎!即時發(fā)放,瞬間萬人傳播,能精確鎖定我們的消費者,基本上達到了100%的閱讀率。充分利用名片抽獎收集的客戶詳細信息,在客人歡度佳節(jié)之時,送上酒店對客人親切的問候!在酒店舉行的各種活動或我們的產品宣傳時及時傳達給我們的消費群體,其到了很好的宣傳作用。
1、紀律整頓,抓意識細節(jié)培訓。
酒店新員工演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好。
我聽說過一句話一個人做生意,兩個人開銀行,三個人就可以半殖民地,這句話我就得就是告訴我們一個人的力量和眾人的力量,這句話也可以真正的體現在我們的工作中,一個人做一件事很累要是大家都在為一件事去尋找答案就不會感覺到那么累,我說的意思就是團隊的合作力量往往會比一個人做事容易,一個人在做一件事在我看來就等于個體戶,兩個人開銀行就等于一個小型企業(yè),為什么說是小型企業(yè)因為這個時候就可以有一個人過來幫你出主意你們就是合作伙伴有了合作伙伴還在怕事情做不完嗎?三個人在搞殖民地應該是中型企業(yè)了吧,中型企業(yè)就相當于我們現在的酒店可以看做成高層、中層、基層,高層主要是組織策劃者,中層就是策劃安排著,基層就是安排工作者,看起來其實很簡單的一段話但是你要是慢慢的品味就會有不一樣的感覺。
其實感恩不單單是感謝一下誰誰或者是某某,做著一次的的演講也不是單單的看誰會感恩酒店,在我的理解中應該是學會懂得酒店的用心只要明白酒店對我們的一些用心這樣我們才可以全神貫注的來做好每一件事,做好每一件事的前提就是要先改變自己的形象,培養(yǎng)自己的魅力。
我們也開過心與心的交流會也是為了了解每一位員工的心里也是以后方便管理,我還通過人事部的培訓了解到餐廳的布局,酒店在今年也重新的擴建了兩個會議室方便開會用,我們也做了一次真實的消防演習在這次消防演習中只能說要學的太多啦,還記得在在老北京酒吧開業(yè)的那天晚上酒店領導讓我們做了第一位客人,我們還舉辦過生日會,部門組織的秋游,我還記得我剛來京泰龍時候是以一名服務員進來的在做服務員的時候我有想過我是否還會有進步有機會升職,實話說心里也放棄過但是我還是挺過來啦,在這幾個月的過程中我也慢慢的了解京泰龍的一些規(guī)章制度還有大家,在調到pa我身上的責任更大啦,我們的日常工作就是保持大堂的一個整潔說起來很簡單但是要是沒有一批肯干的員工們別說是整潔啦,不出事就是好樣的但是我的員工們沒有這樣做都是勤勤懇懇的去做好每一件事,在這里我要感謝一下我和一起并肩作戰(zhàn)的大姐還有大叔,接感謝樓層的領班辦對我們工作的一個肯定,謝謝你們,我們都是一家人有事大家一起去面對一起去解決這樣我們的關系也會變得很融洽,在此也謝謝店領導對我們pa的所有員工的一個肯定謝謝你們。
第一印象是指兩個人第一次見面時形成的印象,這個也可以理解為我第一眼看到酒店的環(huán)境對我的印象,我還記得我剛來到這個酒店去面試找了半天都沒有找到酒店的人事部在那個方位問了好多人才在一個角落里看見一個很醒目的大牌子上面寫著人事部,當時我就想找個地方好難啊,但是沒有過多久就有了指路牌這樣也方便了我們這就是一個第一印象。(如果你的第一印象對酒店就沒有好感,那你就會配一種消極的態(tài)度光環(huán)籠罩著,第一印象對于一個人在說持續(xù)的時間是最長的,但是不是不能改變就看你的心在哪里,讀懂酒店對我們的關心這樣我就不信你沒有一個轉變,有的時候都在說酒店這點不對那點不對,真要是不對你還在這里做什么呢,安靜下來的時候也要在想一想自己對酒店做對了什么,都會說我只是為了來掙錢如果你要是不好好做你就掙到嗎?酒店真的是在這點做到了極致啦沒有一次拖欠咱們的工資吧,我們應該感受到酒店對我們的愛,心與心的交流才是這個社會中最為純潔的一種語言)。
沒有對酒店的激情就沒有對事業(yè)可言啦,激情是重重領導力大家都看見你每一天那么充滿了激情的去工作,但是在工作中激情就會在工作中消失的不見讓你找不到,但是酒店在這個方面可為我們想了很多的辦法酒店做一些事情不會告訴我們每一位員工說酒店是組織策劃者還不是說酒店是默默的付出者呢,在工作中的激情是什么那就是薪酬方面的刺激,但是我聽過一句話是驚喜還有激情秩序的時間很短暫(這個時間是多長我給忘記啦)我想說的是享有激情酒店不可能老是給咱們漲工資吧這個也不太現實,但是酒店沒有放棄酒店想出了別的辦法來激勵我們就是每一個月的勞保有的人說少你可以去想一想要是不發(fā)給你你不是也一樣的去干嗎,漫不經心的去干一些事情到了忍不下去的那天就是你放棄了酒店的那天而不是酒店放棄了你,激情也是在工作當中的一種士氣,士氣是激情的保鮮劑,你想一想看最可以體現士氣大震的地方在什么地方應該是球場,在球員表現平平的時候教練員都會給隊員鼓勁,在酒店也是一樣在一件事情不敢去做又怕做不好的時候你的后面往往會有一個人在和你說不用怕沒有辦不到的事情也沒有不會的。
就某一個人在說在群體里面活動中發(fā)揮的精力大小代表強弱,這個也可以說如果我們不想做一些事請我們就不會去做,或者是推給別人讓別人去做,如果酒店帶著大家做一些事情就會從不想做慢慢的轉變成想去做而后搶著去做,酒店在默默地支持著我們這個支持真的無形的我們用眼睛看真的只是皮毛要用心去看這樣就會明白啦。
酒店做一次演講是想知道我們現在還需要什么,說到需要也就是需求什么,需求是一種必須想要的情緒狀態(tài),其實只要做好本職工作就好何必還在想著做完之后會有一些什么回報呢,只要你踏踏實實的去干酒店就會知道也不會把你放到一邊一提到你都會覺得可以不回有人說不行,酒店高層及中層都是抗壓力極強的團隊只有這樣的團隊才會又酒店美好發(fā)展的前景。
要學會適應酒店,適應酒店有以下幾點:
1、情感上面的適應(任何人之間都是人格尊嚴的平等,相互尊重的只有你尊重他人他人就會一樣的尊敬你,思想情感的傳遞時無形的)
2、個性上面的適應(不同的人有不同的個性特點,要學會根據性格類型正確相處)
3、工作上面的適應(適應領導的最主要的目的是以領導工作為軸心,并緊緊圍繞在這一軸心上面,做好輔助工作)
4、關系上面的適應(在這個關系上有人與人、上級下級、同事之間的關系統稱關系上面的適應)總而言之酒店喜歡我們發(fā)揮一個人多方面的才能和吃苦耐勞、樂于為酒店風險的精神,把尊重原則放在首位,做好每一件事放到中間,要在工作中不斷地實踐,不斷地提高工作能力和工作水平,勤奮學習努力進攻勇于面對。
酒店新員工演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好。
彈指一揮間,我走進xx飯店這個大家庭已有十二年,十二年來我不斷深入學習各種業(yè)務技能和管理技巧,在實踐工作中錘煉自己,使我茁壯成長,更使我愛上了xx這個溫馨的家,所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺,抒發(fā)我對這個家的愛,對這個家的這份情。
在人生的旅途上,讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的,沒有創(chuàng)造的生活是平庸的,沒有燃燒的事業(yè)是無奈的?!笔昵拔覒阎鴿M腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子,溫馨是一種樸素的緣,溫馨是你我平平淡淡,真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié)。
溫馨xx情——那可謂是情有獨鐘,肝膽相傾。
人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。xx就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日party上的歡歌笑語;生病員工的安慰話語;生活有困難的同事家中收到的祝福,那一次次貼心的問候,如同一股股暖流滋潤員工的心田,親情永恒,溫馨常在。
員工是親人,我們的客人更是親人。
俗話說:沒有做不到的,只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲“的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍,使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關愛。
“歡迎您再次回到這里,旅途一定很辛苦,為您準備好鮮花和水果,希望能夠解除旅途的勞累?!?BR> “北方的天氣很干燥,為您準備一臺加濕器,希望您能感到舒服一些?!?BR> “今天天氣有些涼,出門時別忘了添加衣物“。
知道您的腰不好,已為您在床上加好了硬床板,您試一試,如還有要求就給我留言”……。聽到這樣的話語,你是不是感到很親切又溫馨呢?心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢?這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片,他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣,仔細觀察,細心服務,卡片上的字字句句都把xx的經營思想“熱情好客,親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務,客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的。
友情是一種溫度,時間越久溫度越高。飯店員工之間就像兄弟姐妹,互相支持,互相幫助,互相學習,共同進步。
溫馨xx情——真情流露,大愛無邊。真摯的情感無法表達,無言的捐贈更是xx人的大愛情懷。
“汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災‘無處不在的體現著xx人的大愛精神?!肮聝涸?、敬老院、希望小學”到處充滿了xx人溫馨的話語和無私的捐贈,回饋社會是我們企業(yè)的責任,更是核心價值的體現。
溫馨xx情——在這有情有義的家中,我們沐浴著溫暖的陽光,讓我們把對客人的每一次服務當做一種榮幸吧,就讓我們以最用心的服務,最貼心的關懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創(chuàng)造一個令他們難以忘懷的入住經歷。
尊敬的各位領導和各位同事,此時此刻,我百感交集,但我心里深深知道,在這xx飯店工作的十二,不但使我掌握了各種業(yè)務技能,而且擁有了珍貴的情誼和友愛,更讓我走進了熊熊燃燒的事業(yè)。從而實現了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅,我深信不疑的是“腳比路長,人比山高,天上的太陽正紅,地上的風光正好,別落下,向前沖,前方就是xx飯店的金光大道!
謝謝大家!
酒店新員工演講稿篇八
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
我是人事部的新成員,很榮幸來到貴公司,成為行政人事部的一員。在這里,我想先簡單介紹一下我自己。我來自長沙大學中文系,畢業(yè)于20xx屆。從學校走向社會對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),尤其是對貴公司來說,接受我,讓我更有決心為公司做出自己的貢獻。只有這樣,我才能不辜負公司領導的信任。
演講將在3分鐘內分享:人事部門的工作很乏味,但很重要。這是公司正常運營的關鍵環(huán)節(jié)。我在許多與公司發(fā)展有關的看似簡單而實際的事情上的經驗并不豐富,比如公司會議的召開、活動的組織、人事管理、工資等級、績效考核、日常監(jiān)督等。不過,我相信行政及人事部門領導的協助和同事的關注,是我繼續(xù)向前邁進的動力。同時,在貴公司,我將積極進取,不斷學習,與身邊優(yōu)秀的領導和同事協商,不斷提高業(yè)務水平。進入社會,我將成功完成從學生到社會角色的轉變。在這個月的實習期間,我相信我能夠適應公司的發(fā)展,跟上公司的步伐,成為一名合格的人事部成員。
計劃付諸行動是一個持續(xù)努力的過程,但我會縮短這個過程。在今后的工作中,我將具體從以下幾個方面著手:
一、加強理論修養(yǎng),樹立良好形象。
目前,學習是一個終身學習的過程。在理論學習中,要學會思考,不斷加強理論修養(yǎng)。在理論研究方面,我們不僅要掌握政治理論,還要在酒店人力資源管理方面下大力氣。熟悉人力資源管理方法,加強對人力資源管理的認識活學活用,把理論付諸實踐不斷提高理論素養(yǎng),提升良好形象。在人事管理方面,與員工打交道應該本著以人為本的原則,關心員工的發(fā)展,關心員工所關心的,想員工所想的,做好員工的服務提供者。同時,在公司樹立自己的形象,認真負責地做好自己的工作,不辜負同事和領導的信任。
二、努力學習業(yè)務,提高專業(yè)水平。
一個人的職業(yè)素質是他在這個職位上真正立足的先決條件。我非常清楚,專業(yè)素質對我來說意味著不斷學習、不斷進步和不斷尋求知識。我將利用我在學校學到的知識,結合實際工作,不斷學習我的個人業(yè)務。尤其是在文獻寫作的這些方面,我們應該加強它們之間的積累,不斷學習,深入思考。每次我寫諸如通知和通告之類的實用文章,我都會認真對待。一個演講培訓班在分享工作方面表現如何,與一個人的專業(yè)水平有很大關系。只有提高自己的專業(yè)水平,才能更好地完成領導交給的任務,把工作做好。對于酒店來說,我需要了解,了解酒店的運營情況,了解酒店的管理和制度,深入酒店的前臺工作人員,學習,并根據當地的情況和時間和同事提出相關的意見和建議。
三、加強溝通,形成良好的工作氛圍。
作為行政人事部的一名員工,他應該了解每一位員工,并與他們形成良好的溝通氛圍。只有這樣,工作才能進行,否則,他在工作中將是被動的。當然,這并不意味著我們必須有目的地與員工交朋友,而是我們應該發(fā)揚在日常生活和工作中幫助他人的精神,為我們的同事提供一些便利,幫助他們解決力所能及的一些問題。良好的工作環(huán)境和工作氛圍需要我們共同創(chuàng)造。只有心懷感激,注重細節(jié),注重生活中的禮儀和禮貌,我們才能贏得同事的信任。如何理清溝通思路,需要在日常工作中不斷思考和實踐。
四、聽取領導安排,追求工作質量。
成功演講技能培訓課程共享部的領導一直是我們工作的重點。這些員工是領導的得力助手,他們積極完成上級分配的任務,做好工作,追求完美。這不是在領導面前做任何事。員工有自己的想法和意見,當然也可以向領導反映,提供領導解決問題可以提供的參考方法當你很好地完成你的工作時,它會減輕領導的一定負擔,這樣領導自然會對你的工作表示贊同。在與領導人打交道時,我們應該尊重領導人,同時維護自己言論的平等權利。
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酒店新員工演講稿篇九
各位領導,各位同事:
早上好!
今天我為大家演講的題目是“我為酒店節(jié)能降耗”。
如果,這個世界里的每一個人都給我一分錢,那么我將會是一個富翁。
這說明了什么?
是的,一分錢可以讓我變成富翁,一升油可以讓我開一家加油站。
那么,如果,我們每個人每天能為酒店省下一滴水,一度電,日積月累,這也將是一筆巨大的財富。
假設,我們酒店有200名的員工,如果每人每天能省下一度電,那么一個月后就省下了6000度的電,而省下這6000度的電只需我們的一個想法,一個動作就足矣。
我們是酒店的主人,節(jié)約是需要我們大家一起來努力。一個人的力量是微不足道的,而當所有的人都能夠參加時,其力量必勢不可檔,就像一片雪花,絲毫無力量可言,而當幾千萬朵的.雪花積壓在一起時,卻可以壓斷一枝粗壯樹枝。只要我們每一個人都行動起來,必將有一個不一樣的結果。一個問題被發(fā)現,其實很簡單,就像我們每一個人都知道酒店的能量消耗很大,但解決的過程卻是艱巨的。當然了,只有先有了艱難的過程,我們才能看到一個好的結果。我想,只要我們每一個人多一份責任心,多一份責任感,這個過程就會變得很簡單,例如水接滿了,立刻關掉水源,客人走了,及時關掉電源,不是一件很簡單的事嗎?有誰說我沒辦法做到呢!可是為何這一幕幕卻經常在我們工作中重演著。
酒店新員工演講稿篇十
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為萬利隆商務酒員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來萬利隆的時候,對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成為一名合格的服務人員。沒有酒店為我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。當選為優(yōu)秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
酒店新員工演講稿篇十一
翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感名字。當我加入到這個大家庭時候,就被她服務宗旨所深深吸引。“偉大源自于細節(jié)積累”短短幾個字,就已經濃縮了人生中一個不變真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經驗,這樣,我們才會擁有真正偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累細節(jié)經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在工作中。
細節(jié)是事件顆粒,過程鏈條,任何事件出現,都是發(fā)生、發(fā)展和變化過程,都是一個人從細節(jié)量變到事件最后質變過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒有嚴格認真細節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗!看不到細節(jié),或不把細節(jié)當回事人,他對工作必定缺乏認真態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要熱情,他們只能永遠做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。
完美細節(jié)代表著永不懈怠處世風格,也是一個追求成功資本,堅定做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。
翔龍吆發(fā)展,要做大做強,就必須首先堅定我們信念,堅決地一如既往地貫徹好我們服務宗旨“偉大源自于細節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會騰飛。
我相信,翔龍未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記,沒有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)利益放在最前線。 作為萬利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來回饋酒店,懷著感恩心去服務社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡服務崗位上,卻涌現出許多感人事跡,展示出我們萬利隆人不平凡青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人生命只有一次,當我離開這個世界時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設新型、強大萬利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標等待著我們大家齊心協力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標而奮斗! 最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關系到客人切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回損失,酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來,最重要就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當你向客人微笑時候,要表達意思就是:“見到您我很高興,很愿意為您服務。”微笑體現了這種良好心境,同時也給客人一種愉悅心情。微笑服務,最重要是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質提高,更有不可估量作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務再上一個臺階。 祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家。
酒店新員工演講稿篇十二
各位領導,各位同事:
大家好!
我是來自中餐后廚的黃x,在此,我們大家有幸聚在一起,我給大家演講的題目是“勞動者最光榮”感謝酒店給我這次機會,因為翔龍大酒店成立至今所取得各種成績都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動結晶,因此我贊美勞動,贊美勞動者,勞動者是最光榮的。
記得上小學時,老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠勞動來創(chuàng)造”那時候我只把勞動簡單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動課。多年以后,成長為了千萬勞動者中的一員,才深深的`體會到生活的多味,勞動是艱辛的、勞動是汗水,是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福,有一份勞動,就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對于企業(yè)也是如此。翔龍每上一個臺階,都有一個新的進步,從而形成了今天的風貌,這些是翔龍各級管理者,基層員工的汗水所鑄成的,酒店的每一位員工對自己的工作都非常認真,以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,正是有了這批優(yōu)秀勞動者,酒店才能走到現在,只是我們酒店全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前,雙手是用來勞動的,勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活,有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著勞動帶來的幸福和快樂,甚至還要充實,因為幸福不僅只與物質有關!勞動者是光榮的,勞動者是幸福的,作為翔龍的一員,我們更加深切的體會到一點!
我們的生活正是因為有了勞動者的存在,他們無私的奉獻著自己的一切一切才會變得美好!職業(yè)不分高低貴賤,但是無論我們干的那一行,我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現在所擁有的工作,服務于別人,服務于社會,開心每一天,作一個平常的我,一個有能力的我,這樣才能適應社會,展示自我,真正的做到實力就有魅力,快樂于我同在,謝謝大家。
酒店新員工演講稿篇十三
敬重的領導,各位同事:
大家好!
這一次特別榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經一年多了,這一年多的時間我飛速的進步,飛速的成長。今年得知被評為優(yōu)秀員工的時候我大吃了一驚,由于我來到酒店很短,這么短的時間內,我得到了這樣的確定,是一件讓我很震動和快樂的事情。那一刻,我的感謝之情不言于表,之后我自己消化了很久,最終才能在今后用一顆尋常心來發(fā)表這一場演講。
即使許多有經受有閱歷的人,也會在工作中消失一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永久的杜絕其次次同樣事情的消失,也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開頭杜絕錯誤的發(fā)生。這才是讓我們成進步步的地方,也我們重點需要培育的一個方面。
在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的`時間。平常早早來到酒店,預備一天的規(guī)劃,然后維持好一個好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注意酒店的規(guī)章制度,不行沖動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我特別重視的一個局部。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注意自己的進展,許多像我一樣新進來的員工,平常都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業(yè)里走下去,需要學習的地方太多了。所以我始終在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業(yè)里實現自己的目標和價值。
每一個得到了勝利的人,都是不簡單的,大家看到的現在的我,其實在過去的那一段時間里吃了許多許多的苦,所以沒有人會平白無故的勝利,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店新員工演講稿篇十四
新員工好!
在這樣一個多姿多彩的世界里,xx酒店與時俱進,與時俱進,致力于健康領域的探索,激勵自己成為促進人類健康、創(chuàng)造財富的領導者,讓文化、產業(yè)、健康、財富在xx酒店得到和諧完美的展現。這是xx酒店人不懈追求的使命和社會責任,也是xx酒店人令人振奮的智慧的真實展現。折疊的木頭生在頭發(fā)的末端;九層平臺從累開始;千里之行,始于足下。成功是一點一滴,一天一天,一個月一個月積累起來的。芬發(fā)xx酒店。xx酒店依靠永恒的制勝法則感恩、責任、回報、共贏、尊重,不斷吸納高素質人才,完善科學管理機制,開發(fā)高科技產品,加強產品質量監(jiān)控,提供細致入微的星級服務,打造xx酒店的職業(yè)版圖。
文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)成功的基礎。xx酒店在全國范圍內設立了加盟機構,同時保持企業(yè)文化的領先地位,通過教育培訓等手段帶動企業(yè)成長,打造學習型組織和高績效團隊,提升企業(yè)競爭力、抗風險能力和綜合素質。
廣闊的大海靠潛水,高聳的天空讓鳥兒飛翔。xx酒店是展示人生價值和實現目標的`理想舞臺,是通往財富的紐帶,是連接你我和他形成友誼的橋梁。xx酒店將為您提供無限的商機和廣闊的發(fā)展空間,熱烈歡迎您的加盟合作?我相信,憑借自己踏實的工作,認真的學習,默默無聞的努力,xx酒店一定會在健康的時代創(chuàng)造出不朽的傳奇。讓更多人了解xx酒店,選擇xx酒店,受益于騎士,為人類健康做出貢獻。
酒店新員工演講稿篇十五
大家好!
歡迎大家加入電氣化公司。首先請允許我代表公司黨委,對大家的到來表示熱烈的歡迎!
“自信人生二百年,會當水擊三千里”,大家剛走出校門,步入社會,躊躇滿志,既對自己的人生充滿著無限的憧憬,同時也對即將參加的工作抱有種種疑問。借此機會,我想與大家交流一下思想,希望對大家今后的工作生活和成長進步有所啟發(fā)和幫助。
電氣化公司是一個充滿朝氣,追求卓越,迅速發(fā)展的集體?!叭松缆冯m然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候”,柳青的這句名言大家一定耳熟能詳。大家在踏出校門,選擇工作單位的關鍵時期,選擇了電氣化公司,相信公司會是你們成就事業(yè)、實現理想的絕佳平臺,也相信大家的這一選擇將會今生無悔。
第一,電氣化公司有著悠久的歷史積淀和醇厚的文化底蘊。中鐵十二局集團前身最早可追溯到成立于1940年的冀魯邊區(qū)回民支隊,1948年整編為中國人民解放軍鐵道兵第二師,1984年集體轉業(yè)并入鐵道部,改稱鐵道部第十二工程局;1984年12月25日,由原鐵二師建筑營架線發(fā)電連、師直工程通信連、特務連3個連隊合并組建了鐵道部第十二工程局電務段——中國鐵道建筑總公司系統內第一支鐵路“四電”專業(yè)施工隊伍由此誕生。隨著企業(yè)綜合實力和施工能力的逐步提高,1991年,鐵十二局電氣化工程處正式成立,成為具有法人資格、獨立自主、自負盈虧的鐵路四電專業(yè)施工企業(yè);20xx年,企業(yè)與鐵道部脫鉤,成立中鐵十二局集團電氣化工程有限公司;xx年,為整合優(yōu)勢資源、優(yōu)化資產結構,公司進行了改制重組,企業(yè)發(fā)展煥發(fā)出新的活力。
作為兵改工企業(yè),公司繼承和發(fā)揚了鐵道兵的優(yōu)良作風和光榮傳統,保留了紀律嚴明、雷厲風行的工作風格,繼承了不畏艱險、敢打敢拼的攻堅勇氣,形成了創(chuàng)新實干、開拓進取的企業(yè)精神。在多年的公司發(fā)展進程中,逐步積累了一個成為大型現代化企業(yè)所必需的優(yōu)秀企業(yè)文化,總結起來那就是:團結、實干、責任、奉獻。企業(yè)看重團結,既是承襲優(yōu)良的傳統,也是為了凝心聚力干事業(yè);企業(yè)提倡實干,既是源自工作的要求,也是因為這是鐵軍的作風;企業(yè)強調責任,既是為了強化管理,更是為了創(chuàng)建百年優(yōu)質品牌;企業(yè)推崇奉獻,既是對品質的不懈追求,也是因為這是中鐵十二局的靈魂所在。正是這些精神和文化,使公司不僅僅成為了一個企業(yè),更成為一個人鍛煉品質、提升素質的優(yōu)秀平臺。
第二,電氣化公司有著優(yōu)良的企業(yè)信譽和先進的經營理念。中鐵十二局集團是鐵路建設系統的一面旗幟,長期處于鐵路施工企業(yè)的領先地位。身為集團下屬的專項施工企業(yè),公司在企業(yè)信譽上除了擁有十二局的品牌優(yōu)勢外,在鐵路“四電”、通信、房建、公路機電等多項施工領域也有著獨特的專業(yè)優(yōu)勢。公司具備通信工程施工總承包、房屋建筑工程總承包、鐵路電氣化專業(yè)承包、鐵路電務專業(yè)承包、送變電工程專業(yè)承包、機電設備安裝工程專業(yè)承包等多項專業(yè)施工壹級資質,這些都讓公司成為了業(yè)內同行中的佼佼者,提升了公司頑強的生存能力和雄厚的市場競爭力。
在五大領域形成核心競爭優(yōu)勢是公司經營工作基本思路。以傳統的鐵路“四電”專業(yè)為基礎,公司實現了專業(yè)化、區(qū)域化、規(guī)?;念I先優(yōu)勢。面對日益復雜和變化莫測的市場形勢,公司并沒有縛足固有的經營成果和市場地域,而是全面發(fā)展鐵路市場站后工程,高速公路機電、三大系統工程,國家電網工程,地鐵輕軌、機電和通信工程以及海外工程五大領域,并以這五大領域為核心,逐步開拓新的施工領域,培育和完善公司的綜合實力。
第三,電氣化公司有著科學的管理模式和雄厚的技術實力。建設技術管理型企業(yè)是電氣化公司的目標,也是根本宗旨所在。作為一個有著優(yōu)秀文化和優(yōu)良紀律的企業(yè),公司無論是在內部管理還是在施工生產方面都形成了一整套行之有效、科學務實的管理模式,這套模式的核心要義就是:以安全為前提,以質量為目標,以信譽為追求,以制度為基礎,功則獎、過則罰,用事實和成績說話。憑著這種管理思路,公司先后出色地完成了成昆、京九、廣深、侯月、武廣、西合、朔黃、株六、寶蘭、青藏、北同蒲、武嘉、滬杭、包惠、孝柳、武漢北編組站、廣州動車段、包西、張集等80余條國家及地方鐵路干支線電氣化及電務工程施工,工程合格率100%,優(yōu)良率保持在95%以上。公司先后創(chuàng)國優(yōu)金獎1項,銀獎7項,中國建筑工程魯班獎4項,獲省、部優(yōu)工程50項。
第四,電氣化公司有著規(guī)范的財務管理和雄厚的經濟實力。精細理財、穩(wěn)健均衡是公司在經濟管理方面始終堅持的理念。在多年的市場經濟管理實踐中,公司始終堅持優(yōu)化資產質量,嚴格控制債權債務規(guī)模,并通過不斷強化成本控制和效益管理,高度重視現金流管理和貨幣資金的增長,使得企業(yè)經濟實力日益雄厚,抗風險能力顯著增強。xx年,公司實現利潤達20xx萬元,貨幣資金存量達到9.05元,企業(yè)積累總額超過6億元,人均收入達到6.6萬元。在施工規(guī)模成倍增長、成本投入急劇增加情況下,公司始終保持了無銀行貸款,保持了與集團公司往來無欠款,優(yōu)秀的資金儲備和良好的經濟現狀成為了公司持續(xù)發(fā)展的強大支撐。
第五,電氣化公司有著良好的用人機制和優(yōu)秀的人才隊伍。好的管理可以讓企業(yè)生存,好的人才可以讓企業(yè)騰飛。在經濟高速發(fā)展的今天,公司始終堅持“以德為先,以用為本”的人才培養(yǎng)方針,堅持貫徹憑政績選人、不拘一格用人的原則,在工作實踐中逐步培養(yǎng)和鍛煉了一批年輕有為、懂技術、善管理的復合型人才?,F在,20xx年以后畢業(yè)的大學生大都已經成為了公司各項目的業(yè)務骨干,許多人已經成為了技術主管乃至項目總工,走上了領導崗位擁有了自己的發(fā)展平臺。良好的人才培養(yǎng)機制,使電氣化公司成為了人才的搖籃,也必將為大家的成長發(fā)展創(chuàng)造無比優(yōu)異的條件。
電氣化公司是一個優(yōu)秀的企業(yè),這是幾代電化人努力奮斗的結果。大家選擇電氣化公司作為自己的創(chuàng)業(yè)之地,必將傳承企業(yè)的各項優(yōu)勢,在公司寬廣的舞臺上大展身手。
當前,國家城市化建設的浪潮方興未艾,雖有個別領域有降溫退潮的跡象,但總體來看,施工領域的發(fā)展機會仍然很多。目前公司正處于一個戰(zhàn)略調整、積蓄力量、奮勇攻堅的關鍵時期,仍需補充新生力量,來和公司共創(chuàng)發(fā)展大業(yè)。
第一,公司的長遠發(fā)展需要大家齊心協力。今年,經過十二局人多年打拼并為之引以為豪的鐵路主戰(zhàn)場,投資驟然降溫,公司面臨著較大的發(fā)展壓力。但我們沒有悲觀,我們堅信,一個優(yōu)秀的企業(yè)只有在暴風雨的洗禮中才能健康成長,渡過難關之后,公司將擁有更加頑強的生命力。因此,我們希望在這個關鍵時期,能和一大批年青的同志們一起,齊心協力、實干成才、共濟時艱,為迎接市場轉暖、為公司的長遠發(fā)展積蓄力量。
第二,公司的生產形勢需要大家盡快成才。近年來,公司在五大施工領域所取得的輝煌成績和贏得的良好信譽,使公司的經營規(guī)模逐年上升,施工能力穩(wěn)步提高,企業(yè)核心競爭能力不斷增強,即便在鐵路投資緊急“剎車”的情況下,公司依然能保持旺盛的生命力。但隨著形勢的變化,各種困難和問題也將對我們形成嚴峻的考驗。市場競爭激烈、投標報價偏低、人員要素緊張、經營風險加劇等因素正對我們形成重大挑戰(zhàn),需要我們去一一克服。在這些不利因素中,人力資源緊張是尤為突出的問題,項目施工需要大量的員工去從事各項工作,大量的工作崗位期待著優(yōu)秀的員工去補充。所以我希望你們能早日成才,早日成為公司的骨干和棟梁,早日在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用。
第三,企業(yè)的全面建設急需大家發(fā)揮才智。公司要想生存發(fā)展并始終保持全面的競爭優(yōu)勢,就要有一支結構合理、專業(yè)齊全、特長豐富的員工隊伍,這是公司全面發(fā)展的需要。我們不僅需要技術、管理、經營、預算、財務、統計的人才,我們還需要寫作、文藝等各個方面的人才。所以,不管今后大家從事什么樣的工作,一定要繼續(xù)發(fā)揮好自己的特長,為公司的全面建設貢獻自己聰明才智。
歷史的際遇把你們推到了企業(yè)發(fā)展的潮頭,繁重的任務要求你們義不容辭承擔起自己的責任。公司已經為你們搭建好施展才華的舞臺,能否創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,能否開拓美好的前程,能否實現人生的價值,命運將掌握在你們自己手中!
古語云:登高者必自卑始,行遠者必自邇(耳),通俗點說,就是萬丈高樓平地起。從今天開始,大家就已成為電氣化公司這個大家庭中的一員。面對事業(yè)的新起點,面對人生的新征程,我們如何端正態(tài)度、正確做事,如何立足本職、扎實工作,如何埋頭苦干、開創(chuàng)事業(yè),我在這里提幾點希望,這也是我對你們的要求:
1、要虛懷若谷,快速融入企業(yè)。大家來自五湖四海,每個人都有自己的性格、習慣和對事物的不同認知,在進入電氣化公司之后,一定要放下身段,謙虛謹慎,盡快融入企業(yè)。一是要盡快融入電氣化公司的企業(yè)文化。要認同企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經營理念、行為準則和道德規(guī)范等,身體力行,自覺遵守,不斷增強對企業(yè)的歸屬感、認同感和責任感。二是要盡快適應工作環(huán)境。企業(yè)與學校不同,工作與上學不同,員工與學生的身份也不同。初涉職場對剛走出校門的學生來說,應該是一個相對困難的適應過程。大家對此一定要有充分的思想準備,要樹立直面現實、自立自強的意識,保持健康良好的心態(tài),從點滴入手,盡快完成從一名學生向企業(yè)員工的轉變。三是要盡快適應崗位。要干一行,愛一行,從平凡的崗位做起,踏踏實實做好自己的本職工作,從中學到本領,不能見異思遷,心浮氣躁,從而荒廢了最可寶貴的起步階段。四要謙虛。要多向老同志請教,盡快掌握工作中的方法和技巧,有效地把書本理論和工作實踐相結合,在學中干,在干中學,盡快掌握業(yè)務知識。這既是公司人才戰(zhàn)略的需要,也是大家成長成才的必經過程。
2、要勇于吃苦,鍛煉堅強意志。我們是施工企業(yè),企業(yè)的性質和大家所學的專業(yè)決定了我們中間的絕大部分人不可能過長期的穩(wěn)定生活,遠離父母親朋,遠離繁華鬧市,都是不可避免的?!帮L餐露宿、四海為家”,從來就是我們電化人的工作和生活的方式。我們都知道“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,一個人要想人生充實,要想取得一定的成就,不經過一定的苦難是不可能的。作為剛剛步入社會、走上崗位的年輕人,大家一定要明白這個道理,要甘于在艱苦的環(huán)境中磨練自己,提高自己,只要我們具備堅強的意志,就一定能到達成功的彼岸。
3、要有理想、有激情、永不言敗。首先是要有理想。拿破侖說過,不想當將軍的士兵不是好士兵。這句話說出了一個道理,人一定要有理想。有理想的人,決不會自甘平庸;失去理想的人,永遠碌碌無為。大家從現在開始就要好好想想,我們今生的理想是什么,我們的人生目標是什么,應該怎樣去為之奮斗?其次要有激情。激情是一種積極主動的態(tài)度。你有激情,就會去奮斗,就會去創(chuàng)新,就不會昏昏霍霍,迷失方向,激情是一種偉大的力量,時刻激勵我們不斷向前。所以,我們要想成就一番事業(yè),必須保持一種斗志,一種激情,一種良好的精神狀態(tài)。第三要有永不言敗的精神。遇到困難和挫折時,要堅定信念,不放棄、不拋棄,朝著既定的美好目標,腳踏實地的向前邁進。正如林肯所說:我走得很慢,但我從來不會后退。只要我們具有迎難而上、永不言敗的精神,美好的未來一定屬于大家。
4、要廉潔自律,具備優(yōu)良的誠信品質。誠信是一個人的道德品質,是每個人最為有效的職場通行證,丟掉了誠信,最終丟掉的將是自己的聲譽、人格甚至飯碗。我們施工企業(yè)長期與外部勞務隊伍、材料供應廠商等各色各樣的經濟利益體打交道,會時刻面臨各種誘惑,大家一定要經得住考驗,不能在別人的小恩小惠面前喪失原則、喪失人格、喪失自我,要謹防淪為金錢的奴隸、成為企業(yè)的罪人。花有重開日,人無再少年”,在大家步入職場的第一天,我在這里提醒年輕的同志們,請大家銘記。
5、要堅持學習,努力提高專業(yè)技能。大家都是滿腹經綸的莘莘學子,十年寒窗,讀書萬卷,給自己打下了堅實的理論基礎。但大家必須認識到,在學校學到的專業(yè)知識只是給大家提供了一個理論基礎,走上工作崗位后大家很快就會發(fā)現,在學校中學到的東西在工作實踐中只是杯水車薪。個人的發(fā)展要靠知識的積累,企業(yè)的發(fā)展要靠知識的推動。特別是在當今科技進步日新月異的時代,過時的知識基本上毫無用處。所以,參加工作并不代表你們的學習已經結束,新的學習生涯此時才剛剛開始。因此,我要求大家:一是要以只爭朝夕的緊迫感,抓住一點一滴的時間勤奮學習。二是要向身邊經驗豐富的老同志虛心學習,學習他們多年積累的工作經驗和工作技能。三是要養(yǎng)成善于總結、勤于鉆研的良好習慣,遇事要有打破砂鍋問到底、搞不明白不罷休的精神,爭取早日成為各項工作的專家。
6、要看重責任,樹立使命意識。大家進入電氣化公司這樣的優(yōu)勢企業(yè)值得慶幸,但這并不意味著大家今后就可以高枕無憂,可以坐享其成。大家要明白,在市場經濟下,危機本來就是企業(yè)的一種常態(tài),尤其是在當前的形勢下,市場競爭激烈而殘酷,企業(yè)正面臨前所未有的嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗,稍有松懈和不慎,我們就會被競爭對手趕超,被市場無情淘汰。企業(yè)要在市場競爭中永遠立于不敗之地,需要團隊的每一名成員時刻保持旺盛的斗志,始終竭盡全力,奮勇拼搏,任何時候都不能對工作有絲毫懈怠。大家一定要把自己的前途命運與企業(yè)的前途命運緊密結合起來,自覺增強責任感、使命感,勇于任事,敢于擔當,積極主動地完成好企業(yè)交給大家的各項工作任務。與此同時,大家要發(fā)揮自身文化層次高、接受新鮮事物快等優(yōu)勢,把握市場脈搏,研究企業(yè)現狀,為單位的改革發(fā)展出謀劃策,為企業(yè)的全面進步貢獻自己的力量。
各位新員工!長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!我相信,隨著你們的青春激情在電氣化公司這片熱土上的釋放,你們的聰明才智一定能夠充分發(fā)揮,你們的知識修養(yǎng)一定能夠結出豐碩的成果,你們的理想抱負一定能夠實現,讓我們共同祝愿:你們的事業(yè)和公司的事業(yè)一定會越來越輝煌!
最后,祝大家工作順利,心想事成!
酒店新員工演講稿篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現了自然環(huán)境與客人情感的互動融合,它是人間休閑的風水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的`競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領導的事情?!痹谶@里我要大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托?,F在我們既然選擇了服務這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為寶成發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店新員工演講稿篇十七
尊敬的各位領導、各位新同事、新朋友:
下午好!
在這春意盎然的美好日子里,我們東方xx大酒店全體員工聚集一堂,舉行第一次培訓動員大會。作為酒店財務部門負責人,我非常珍惜今天的學習機會。
通過前一階段的籌建工作,在x總、在這些朝氣蓬勃的年青朋友身上,新的理念、新的活力不斷沖擊著我,使我對酒店工作有了新的認識和體會,同時也積累了新的工作經驗,[]更加堅定了自己的信心。
財務部門作為公司的一個主要職能部門,科學合理地節(jié)約經營成本,正當合法地提高經濟效益,不斷增強企業(yè)競爭力是我們工作的最終目標。在今后的工作中,我將不斷地加強學習,完善自我,以最嫻熟的業(yè)務融入到工作中去,做個好參謀、好管家。同時帶領財務部的全體同志為公司的錦繡明天集思廣益、獻計獻策。以艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神投身工作、以精益求精的敬業(yè)精神狠抓管理、以永不滿足的進取精神超越自我、以顧全大局的團隊精神協調工作。
我堅信,在大家的共同努力下,我們東方xx大酒店一定會成為xx服務行業(yè)的一顆璀擦明珠,為突破睢寧做出新的貢獻。
最后,祝各位領導身體健康,萬事如意!
祝各位同事家庭幸福,事業(yè)有成!
祝我們東方xx大酒店興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
酒店新員工演講稿篇十八
尊敬的各位領導及親愛的各位同事:
大家下午好!
然而,近些年來,隨著市場經濟的沖擊、滌蕩,人們發(fā)現,誠信在消退,“拜金”在滋長?!袄妗比〈嗣赖隆⒄\信讓位于欺詐。在好多人的人生天平上,沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“機敏”、“才學”、“金錢”、“榮譽”,唯有“誠信”這端高高翹起。誠信,變輕了!
且不說商場上爾虞我詐,風譎云詭;且不必說市場內小販們短斤少兩,以次充好;也不必說黑心米販污油兌陳米,自來水摻甲醇;就是某一天天氣晴好,你也心情愉快,一不小心在馬路邊發(fā)現一個鼓囊囊的錢包:你敢撿嗎?且住!要是事情發(fā)生在××年前,你會樂呵呵地把它交給警察叔叔贏得人們稱贊,可是在今天,在人流如織的大街上,我客觀一點說,只要你手一觸到那包,麻煩就上身了。
小環(huán)境如此,國際大環(huán)境也有不少例子。瞧瞧大洋那邊的山姆大叔,更是視誠信如無物,咱要搞nmd,《反導條約》是個障礙,撕了撕了的沒商量。
誠信之風將止將息,有識之士扼腕嘆惜。
但是,我們,新世紀,新青年,已經在緩緩展開一面旗幟,我們在旗幟上寫道,我誠信,我美麗!
青少年時期,是人生的黃金時期,是人生中至真至美至純的時期。而誠信是最不應該又最容易讓人忽視的美德。我們有必要把誠信高高舉起,讓人人都能看見,并被她的溫暖光芒吸引。
我有一種強烈的預感,在可望更可及的未來,誠信將回歸到市場,回歸到社會,回歸到你我身上。她像一股活水,逐漸浸潤,深入人心;她又像一縷清風,吹過田野,吹開人們心扉。在那里,到那時,誠信取代了偽飾,有序取代了無序,簡單取代了復雜,溫情取代了冷漠、人們沐浴在誠信的晨暉中,全都受益不淺。
那么,行動起來吧,朋友們!
我誠信,我美麗;我美麗,我自豪!
酒店新員工演講稿篇一
2、禮貌用語多多益善。
當你將一項工作計劃交給員工時,請不要用發(fā)號施令的口氣。真誠懇切的口吻才是你的上上之選。對于出色的工作,一句“謝謝”不會花你什么錢,卻能得到豐厚的回報,在實現你對他們的期望時,員工們會得到最大的滿足,當他們真的做到這一點時,用上一句簡單的“謝謝,我真的非常感謝”就足夠了。
3、要感謝員工的建議。
當你傾聽員工的建議時,要專心致志,確定你真的了解他們在說什么。讓他們覺得自己受到尊重與重視;千萬不要立即拒絕員工的建議,即使你覺得這個建議一文不值;拒絕員工建議時,一定要將理由說清楚,措詞要委婉。并且要感謝他提出意見。
4、對待員工要一視同仁。
在酒店管理中不要被個人感情和其它關系所左右;不要在一個員工面前,把他與另一個員工相比較;也不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。
5、聆聽員工的心聲。
在日常工作中,注意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性的最有效的方法。也是成功管理者的一個十分明智的做法。實際上,一個人由于知識的局限性和看法的片面性,會忽視很多具體問題,有些情況也許你并不重視,但它卻可能會對實際工作產生深刻的影響。只有廣泛地聆聽員工的意見、看法,并認真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失誤。對于犯錯誤的員工,好的酒店管理者同樣需要采用聆聽的辦法,不要一味地去責怪他們,而是給他們解釋的機會,他們就會認為你很尊重他,這樣,處理起問題就方便得多,員工也會口服心服地接受。
一、人事部對新報名員工要重視,態(tài)度要和藹,要謙虛。應聘者既然能夠選擇本酒店來應聘,至少說明他們已經開始關注本酒店了,只是對酒店不了解,需要從人事部那里得到他們想要的信息,從中了解酒店,是否決定在本酒店任職。人事部對他們的方法要恰當,要認真的對待每一位應聘者,必須讓他們感覺到我們的隊伍是訓練有序的,是一個正規(guī)的單位,是一個講究制度的單位。態(tài)度方面要和藹,給人一種親和力,拉近應聘者的距離。
二、總辦人事部不能過分的夸大酒店對員工的福利以及薪資。如今90后00后年輕人做酒店的人不多,是比較現實的一代。人事部不能夸大酒店的福利,尤其是薪資方面,一定要實事求是。如果人事部沒有實事求是,等待著是應聘者上崗后,發(fā)現待遇和應聘時說的待遇不一樣,就有一種上當受騙的感覺,覺得受到了侮辱,離職走人是常有的事情,對酒店及其不信任。
三、不能急于將入職員工分與部門使用,要進行崗前培訓。有的新入職員工對酒店行業(yè)根本就不了解,需要對酒店行業(yè)進行一個簡單的了解。這就需要人事部對他們進行一個公共知識的培訓,更要培訓本酒店的公共知識,使他們能夠充分的了解酒店。這樣做的目的很簡單,一是通過我們的努力,可以更多的讓他們了解酒店,使他們認識酒店,能夠通過學習,留下來;二是在此期間,給新員工一個考慮期,如果他們能夠接受酒店的理念,他們會在一周之內做出選擇,適應者留下,不適應者就會離開。
四、部門負責人要親自安排人員對新員工進行培訓,必要的時候要親自上陣。一周之后,能夠留下來的新員工基本上都是愿意在酒店行業(yè)工作的,這個時候不要操之過急,把他們送到崗位上去,讓老員工帶新員工。這個時候一定要部門負責人親自安排人員或者親自上陣給新員工培訓。從中,一是可以反映出部門是對新員工比較重視的,二是可以拉近新員工的距離。部門負責人要把酒店好的方面?zhèn)鬟_給新員工,主要培訓些業(yè)務技能方面,多多講些案例吸引他們。
五、到崗后經常關注新員工,教育老員工。這一條是至關重要的,一定要教育老員工什么該說什么不該說,往往老員工在這里呆的時間比較長,本酒店的缺點和優(yōu)點了解的最多,傳輸給新員工的思想都是負面的比較多。這樣一來,打擊了新員工的積極性,磨滅了新員工的心情。作為部門,一定要經常關注新員工的狀態(tài),工作情況與住宿情況,時刻的了解,去關心關愛他們。只要能在崗堅持一個星期,他們就能在酒店留下來。
地域不同,星級不同,薪水不同,唯一不變的是酒店人對酒店行業(yè)的那份執(zhí)著心,有了這顆心,加上一份耐心,就能得到一份收獲。在用人荒的年代里面,更需要管理者“彎下腰,低下頭”去接近新員工,重視新員工,最后,才能與新員工打成一片,才能得到新員工的信任。
酒店新員工演講稿篇二
作為酒店員工的一份子,我們要在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。下面由本站小編向你推薦酒店新員工。
演講稿。
希望你滿意。
尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們:
大家下午好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題:“你為公司的經營發(fā)展準備好了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁,關系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句。
口號。
說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業(yè)務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細節(jié)的重要??纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧?,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經營規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節(jié)是成功的關鍵,事事精細成就百事。如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,楊總帶領的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
實現人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現,靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,感謝各位領導對我一年來工作的認可,給了這份榮譽,同時也感謝同事們在這一年來對我的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們的酒店奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是服務員工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
走出學校,來到國信,我們開始接觸社會。其實,酒店就是一個縮小版的社會,在酒店,你會見到形形色色的人,當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發(fā)事件,酒店員工應當做到:迅速了解矛盾產生的原因,客人的動機,并善意地加以疏導。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。通過和各種各樣的人接觸,提高了我們的交際能力;處理各種突發(fā)事件和矛盾,提高了我們的隨機應變的能力;了解矛盾產生的原因并和客人溝通,提高了我們的語言表達能力;發(fā)現并明白客人的動機,也會使我們的觀察能力得到提高。
經過半年多的實習,學到了很多在學校學不到的東西,也理解了很多書本上提到的知識。在這段時間里,學到的最重要的有以下幾點:
第一,人際交往的重要性,要學會如何與人相處。首先,要學會怎么和同事、領導相處,其次,還要學會和客人的交流技巧。通過和各種人的相處交往,加強了我們的人際交往能力。
第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時,不能偷懶,比如打掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。工作時要做到心到,眼快,手勤,手快。只有這樣才能做好自己的工作。
第三,學到許多服務方面的知識。比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是服務員該怎么面對客人的不同要求。對酒店來說,服務不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的形象。
在這里,讓我學到了很多,也讓我認識了很多的朋友。所以,我想借這個機會,感謝這半年來幫助過我的朋友,感謝各位領導對我的照顧和關心,感謝酒店給我“優(yōu)秀員工”這個榮譽,最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
我是來自新貴都的一名員工,來新貴都三年了,感概萬千。總有一句話在我心中,不吐不快,那就是:衷心感謝領導們對我的培育和教導,同事們對我的支持和配合,讓一個對餐飲一無所知的我逐漸成長?;仡櫾诰频甑某砷L歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾為被領導批評而心存不滿,也許,我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風寸,又怎能見彩虹?不遭受挫折,雙怎能贏得賓客的認可和贊同?歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。
今天,我站在這里,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工。
做優(yōu)秀的員工,我們要在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,我們更不會看低自己。
做優(yōu)秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標,我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。
做優(yōu)秀的員工,我們只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。
做優(yōu)秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,懷著共同的理想和追求。
我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向著更高遠的目標奮飛。我會用我們理想的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!
酒店新員工演講稿篇三
各位員工朋友大家好:
在這個收獲的季節(jié),我們酒店也即將迎來開業(yè)的慶典,這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點,一個新的里程碑正在我們手中樹起。今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。在此,我代表集團公司和大皇宮酒店對大家能成為大皇宮酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表集團公司和酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動再次表示衷心的感謝!
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。我榮幸的是我們隊伍的各個部門都有著優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪的是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,在這樣的氛圍中迎來酒店的開業(yè),它讓我無法入睡,它會在我的事業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接賓客的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
一、在思想上要做好正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備期到開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是6大部門已經走上正式運營的軌道。
二、在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》為標準,做到“以人為本、以客為尊”的合格星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標,身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務,“勤奮好學、誠實可信、勇敢擔當、忠誠感恩”。保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,讓每位客人感到日新日奇。留住顧客,就留住了市場,也就留住了我們自己。
三、酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從自身素質抓起。作為服務行業(yè),尤其作為我們酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,我們不僅擁有完善的住宿、休閑、餐飲場地和設施以及配套的娛樂場所,而且,有我們在坐的 xxx多位員工,你們是創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷的“完善自我,創(chuàng)造卓越,引領行業(yè),建立標準”。時刻牢記“沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務”這個道理。
四、樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的領導下,在各部門經理的指導下,按照科學系統化的管理,標準程序化的`操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展。為酒店能成為高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相處、相融共生“。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
五、我們酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”希望我們的管理團隊從自己的言行舉止出發(fā),”親力親為、親眼所見、親身體會、親自關注?!白袷毓ぷ鳒蕜t:”不找理由、只找辦法、關注細節(jié)、注重結果?!耙驗榘駱拥牧α渴菬o窮的。只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才。酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通來提高工作效率,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工走向領導的崗位。機會在每個人面前都是平等的,如果你能秉承”服務體現價值、勤奮實現夢想“的員工目標,那么,機遇就會光顧你的存在。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準、嚴要求的精神,在我們的酒店中:無勤奮好學者—不用,無夢想追求者—不用,無長遠規(guī)劃者—不用。做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造一支超級服務標準的健康團隊。
工程部的工程量之大,范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現在多走一步路,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
前廳部、桑拿部、餐飲部、房務部和休閑部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最能體現我們酒店星級服務標準的一個媒介,從客人到達酒店,下車,經理們接待,到前臺辦理手續(xù),包括沐浴后在餐廳用餐消費,按摩健身,休閑娛樂等等。直到客人結賬離開,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就會導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就會否定我們所有的服務。所以,我們一線的員工們一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,請大家記住“要永遠保持第一天上崗時的心情來對待每一天的工作”。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條、有條不紊。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店運營期間,努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,真正起到為酒店保駕護航的作用。
銷售部是酒店對內、對外形象的總樞紐,是負責酒店市場調研和推銷的職能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,所以我們要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使社會各界了解我們酒店,保持密切聯系,產生影響,建立良好的信譽,使酒店得到社會的推薦。
酒店的開業(yè)將會給未來的市場迎來更新的展望。未來的競爭將激烈不已,困難與希望同在,對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),我堅信,我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍,一定不會辜負集團公司領導和社會各界的殷切期望。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業(yè)的全新標準。
展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。作為集團的領導,我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的明天,讓我們攜起手來,為我們酒店的明天共同奮斗。
酒店新員工演講稿篇四
回顧xx年,我有太多太多的工作不到位,真心地希望董事會領導對我的工作多批評指導,我會嚴格要求自己,不到位的工作及時改正,多學習業(yè)務知識,不斷提高自己的管理水平,以達到董事會領導對我的要求。更希望廣大的同事們多多支持我的工作,并隨時監(jiān)督我的工作,以使我今后的工作做得更好!面對xx,任重而道遠!我的計劃如下:
一、全員培訓,優(yōu)勝劣汰,打造精英團隊。
提高服務質量的唯一法寶就是培訓,我計劃在xx年把培訓工作放在首位,達到全員輪訓。酒店推行普通話服務,加強服務意識、衛(wèi)生意識、服務技能等全方面的培訓。徹底貫徹落實董事會提出的“競爭上崗、末位淘汰”的指示精神,打造一只年輕化、知識化、專業(yè)化的員工隊伍。
二、徹底推行和落實酒店的各項規(guī)章制度、服務程序。
達到酒店管理標準化、規(guī)范化、程序化。引進競爭機制,招納優(yōu)秀管理人才,實行“能者上,庸者下、平者讓”的用人原則。對那些執(zhí)行不力的管理人員硬起手腕,不在遷就,實行末位淘汰,換不了腦子就換人。
三、嚴格落實董事會提出的三樓改造計劃四、建立節(jié)能型酒店。
開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,實行利潤最大化。
五、按照董事會的指示,招納人才,大力開發(fā)人力資源。
六、建設酒店企業(yè)文化。
七、做員工滿意度調查,穩(wěn)定員工隊伍。
酒店新員工演講稿篇五
一、推動酒店企業(yè)文化建設,設立酒店學習園地充分利用酒店職工食堂墻面,在全酒店員工天天都到的地方,讓大家充分利用吃飯的空時間進行學習,進而拓寬和增加員工的知識面。學習園地的主要欄目有《安全保衛(wèi)》發(fā)表一些防火、防盜、防意外事故的安全知識;《案例精選》的內容時發(fā)表一些酒店日常接待服務中的案例,讓員工在案例中學到工作技巧和應該避免錯誤的事情發(fā)生;《工程維修》《客房世界》《餐飲天地》《公共營銷》的內容時發(fā)表各部門的專業(yè)知識,讓管理人員和員工加強記憶學習,以便在今后的工作中操作使用;《發(fā)表園》是培養(yǎng)員工的寫作意識,鼓勵員工發(fā)表自己的作品,進而增強員工的學習意識。《感謝墻》發(fā)表員工之間的感謝信,同事之間要互相幫助,被幫助人要一些干寫信的形式對幫助人提出謝意,以激勵全體員工發(fā)揚互幫互助、團結協作的團隊精神,營造一個相親相愛的一家人的溫馨氛圍?!豆鈽s榜》《曝光臺》是激勵先進,鞭策落后。榜樣的力量是無窮的!酒店日常工作中出現的好人好事、工作積極的優(yōu)秀員工等都要在光榮榜上進行通報表揚,讓其成為學習的榜樣,號召大家進行學習!對違章亂紀的員工進行曝光,通報批評!樹立反面典型以教育全體員工?!痘顒蛹粲啊钒丫频旮鞣N活動以圖文并茂的形式展現在員工面前。《節(jié)日知識》一年之中,到了哪個節(jié)日,就把這個節(jié)日的由來、傳說、意義等知識發(fā)表出來,以擴大員工的社會知識面?!缎袠I(yè)報道》搜集恒業(yè)內最新的發(fā)展和報道讓員工學習,接觸新鮮事物,更新知識。
二、對中層管理人員的管理措施。
1、工作計劃。
要求各部門管理人員根據自己工作的實際情況,把自己的工作時間安排、工作內容列出計劃。作為管理人員工作必須有計劃,有目標,從上班開始到下班結束,根據工作時間,列出自己每天要做的具體工作,按計劃進行,避免像一只無頭蒼蠅一樣,不知東西,到處亂撞,見到什么抓什么,昏昏耗耗,一天過去自己也不知干了什么?根據工作計劃開展工作會井然有序,工作出效率。
2、對中層管理員進行培訓。
管理要從管理人員抓起,作為一名管理人員,對待自己的工作,對待自己的事業(yè),重要的是思想,思想不重視,干能工作就干不好。培訓管理人員首先就要端正管理人員的思想,要讓管理人員明白:我們現在已經來到一個多變的時代、悟性的時代、眼光的時代。有位外國專家說:二十一世紀,不是一場技術的革命,也不是一場產品的革命,而是一場觀念的革命。二十一世紀,知識就是金錢,知識就是生產力。學習新的知識,攝取新的信息,儲存新的觀念,就是積累無形的資本,就是王自己的賬戶里面存錢,就是望自己大腦里面進貨。一個人可以沒有學歷,但不可以沒有學習,善于學習的人才能實現更大的成功!如今,知識的更新速度越來越快,知識倍增周期越來越短。20世紀60年代,知識倍增的周期是8年,70年代減少為6年,80年代縮短為3年,進入90年代以后更是一年就增長一倍。人類真正進入了知識爆炸的時代,現有的知識每年以10%的速度更新。生活在這樣一個時代,任何人都必須不斷學習,更新知識。在培訓個管理員時曾明確提出“二十一世紀的選擇,要么選擇學習,要么選擇淘汰”讓大家明白學習的重要性,知道該如何對待學習和今后的工作。
針對管理人員培訓,我整理了《凱旋大酒大酒店管理人員培訓教材》,主要的內容就是教導大家如何做一名合格的管理人員,有‘管理人員的管理藝術’‘如何做一名合格的部門管理員’等知識;有客房部、餐應部、營銷部、質檢部等專業(yè)知識進行培訓。為了不影響各部日常的工作,培訓時間定于每天下午的五點至六點,每天進行一個小時的理論知識培訓。為了提高和增加管理人員的學習興趣,我制作了幻燈片教材,讓大家更加生動地學習知識。為了培訓能夠有效果,特定于培訓結束后進行理論考核。培訓結束后,根據培訓的內容進行了開卷理論知識考試,80%的管理員能夠達到考核標準。
總結:
由于近段籌備圣誕節(jié)和培訓新員的工作關系,對管理人員培訓暫時停止??偨Y這次培訓,不到之處頗多,只灌輸理論,案例講解太少,再加上要考試的壓力,形成學員以寫、背為主,應付考試,沒有做到全面理解和學到心里面。此次培訓雖然有些效果,但效果不大,在實用上他們執(zhí)行力度太小,落實不到位。針對出現的問題和培訓的效果,再次培訓要改變現有的培訓模式,從管理人員的基本素質抓起,從小時培訓起,如:隊列訓練、服務意識、衛(wèi)生意識、普通話的使用、表達能力、演講水平等進行培訓以提高個人素質和綜合管理水平。
3、開展“迎國慶演講比賽”
為了鍛煉管理人員的普通話水平和心理素質,在十月一日國慶節(jié)當天舉辦了一次“我如何做一名※※※部主管”的演講活動。要管理人員針對自己管理的部門,如何開展下一步的工作,如何做一個合格的部門主管,在全體職工大會上進行演講。各位管理人員在會上進行了激情的演講發(fā)言,有些主管在上臺前看到下面的全體員工,心情很緊張,但是到自己演講的時候,都能很快地靜下心來,進入色角色,侃侃而談,發(fā)揮得很好。結束后,經詢問各位管理員,他們說通過這次演講,自己收獲很大,自己又戰(zhàn)勝了自己,心理素質上又提升了一步。
總結:。
演講之前,大家都害怕演講,總恐怕自己講不好被別人笑話,但真到自己演講的時候,反而做得不錯,這是一個心理問題,對沒有做過的事情總有一種害怕做不好的心理,為克服大家這種的心理,在今后會舉辦各種演講比賽和文藝演出節(jié)目,在表演的時候管理人員要起到帶頭作用,以點帶面,發(fā)動全體員工進行演講和學習,進而創(chuàng)建“全員學習、終身學習的學習型酒店”
4、培養(yǎng)管理人員的服務意識。
要讓管理人員落實服務意識,就必須讓其先學習服務意識。針對ktv行業(yè)在服務意識方面做得很好,我申請了帶管理人員到自有曙光ktv量販進行了學習。量販在服務意識這方面確實做得很好,見到客人點頭微笑問好,使賓客有一種被尊重的感覺。通過這次學習,各位管理人員從中受到啟發(fā),回來后進行了落實。
總結:。
落實后雖然見了些效果,但是沒有達到預期的效果。一是個別服務人員年齡偏大、不愿張口。二是基層管理人員的執(zhí)行力度不到,對沒有按照標準執(zhí)行的服務人員進行采取相應的措施,對服務意識比較突出的員工沒有進行表揚,沒有樹立榜樣!到現在還是問好不問好無所謂??傊?,是落實不到實處,形成了服務意識沒有深入的想象。面對這種現象,我負有不可推卸的責任,xx年,抓養(yǎng)成教育、抓素質教育是我的工作重點之一。
三、完善各項規(guī)章制度、達到標準化、規(guī)范化。
1、對餐飲、客房兩部《工資加減細則》的修訂。
兩部的《工資加減細則》還是xx年修訂的,在現實的操作過程中又出現了新的問題,如積分問題、獎罰問題等,造成了酒店同一問題而有不同的處理結果。針對這一情況,對各部《工資加減細則》進行了重新修訂,達到了酒店執(zhí)行標準統一化。
2、出臺了《凱旋大酒店保衛(wèi)科管理手冊》。
3、出臺了《凱旋大酒店質檢手冊》。
為了使質檢工作執(zhí)行達到統一標準和增強質檢人員的業(yè)務知識和技能,特出臺了《酒店質檢手冊》其內容包括了酒店主要部門工作的檢查細則、工資加減細則和執(zhí)行標準;如何做一名質檢人員及工作的要求和規(guī)范;使質檢人員在工作中能夠做到心中有數,執(zhí)行有標準尺度,避免不懂各部門業(yè)務而造成各項質量的無法控制。
4、出臺了《凱旋大酒店員工行為規(guī)范》。
酒店只有一本《員工手冊》和簡單的培訓來指導員工的日常行為,在現實工作中受到局限。為了使各部管理人員更加有效的培訓和規(guī)范指導員工的日常行為,特出臺了此《行為規(guī)范》。規(guī)范對員工的儀容儀表、工作態(tài)度、禮節(jié)禮貌、微笑服務、電話接聽等各方面提出了統一、具體的要求,使酒店的管理工作進一步規(guī)范。
總結:現在沒有做到位的是工程部和后廚的管理手冊沒有進行整理修訂,這也是我xx年的工作之一。
四、營銷工作。
1、舉行“名片抽獎活動”
為了擴大收集酒店客戶消費群體的信息,建立酒店信息網絡和完善客戶檔案,更進一步增進酒店與客戶之間的溝通與交流,為穩(wěn)定客源打基礎,特進行了“名片抽獎活動”,此建議得到了董事會的審批,通過這次活動,營銷部搜集完善了很多客戶的信息檔案,為下一步的營銷工作打下了良好的基礎。
總結:
名片抽獎活動正在進行中,到元月一日營銷部要根據收集的名片進行抽獎,真正的做到來源于賓客,回報于賓客。此次的活動不足之處在于名片收的太少,其原因是我們的員工參與度不強,沒有積極的和客人進行溝通交流,沒有把我們的活動信息詳細的傳達給賓客,進而讓客人參與到酒店的活動之中,和酒店互動。根據這些不足之處,我要和各部管理人員進行座談,設法彌補,以達到這次活動的目的。
2、創(chuàng)建了酒店自己的短信平臺。
短信發(fā)放,一種全新的媒體傳播形式,時尚、新穎!即時發(fā)放,瞬間萬人傳播,能精確鎖定我們的消費者,基本上達到了100%的閱讀率。充分利用名片抽獎收集的客戶詳細信息,在客人歡度佳節(jié)之時,送上酒店對客人親切的問候!在酒店舉行的各種活動或我們的產品宣傳時及時傳達給我們的消費群體,其到了很好的宣傳作用。
1、紀律整頓,抓意識細節(jié)培訓。
酒店新員工演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好。
我聽說過一句話一個人做生意,兩個人開銀行,三個人就可以半殖民地,這句話我就得就是告訴我們一個人的力量和眾人的力量,這句話也可以真正的體現在我們的工作中,一個人做一件事很累要是大家都在為一件事去尋找答案就不會感覺到那么累,我說的意思就是團隊的合作力量往往會比一個人做事容易,一個人在做一件事在我看來就等于個體戶,兩個人開銀行就等于一個小型企業(yè),為什么說是小型企業(yè)因為這個時候就可以有一個人過來幫你出主意你們就是合作伙伴有了合作伙伴還在怕事情做不完嗎?三個人在搞殖民地應該是中型企業(yè)了吧,中型企業(yè)就相當于我們現在的酒店可以看做成高層、中層、基層,高層主要是組織策劃者,中層就是策劃安排著,基層就是安排工作者,看起來其實很簡單的一段話但是你要是慢慢的品味就會有不一樣的感覺。
其實感恩不單單是感謝一下誰誰或者是某某,做著一次的的演講也不是單單的看誰會感恩酒店,在我的理解中應該是學會懂得酒店的用心只要明白酒店對我們的一些用心這樣我們才可以全神貫注的來做好每一件事,做好每一件事的前提就是要先改變自己的形象,培養(yǎng)自己的魅力。
我們也開過心與心的交流會也是為了了解每一位員工的心里也是以后方便管理,我還通過人事部的培訓了解到餐廳的布局,酒店在今年也重新的擴建了兩個會議室方便開會用,我們也做了一次真實的消防演習在這次消防演習中只能說要學的太多啦,還記得在在老北京酒吧開業(yè)的那天晚上酒店領導讓我們做了第一位客人,我們還舉辦過生日會,部門組織的秋游,我還記得我剛來京泰龍時候是以一名服務員進來的在做服務員的時候我有想過我是否還會有進步有機會升職,實話說心里也放棄過但是我還是挺過來啦,在這幾個月的過程中我也慢慢的了解京泰龍的一些規(guī)章制度還有大家,在調到pa我身上的責任更大啦,我們的日常工作就是保持大堂的一個整潔說起來很簡單但是要是沒有一批肯干的員工們別說是整潔啦,不出事就是好樣的但是我的員工們沒有這樣做都是勤勤懇懇的去做好每一件事,在這里我要感謝一下我和一起并肩作戰(zhàn)的大姐還有大叔,接感謝樓層的領班辦對我們工作的一個肯定,謝謝你們,我們都是一家人有事大家一起去面對一起去解決這樣我們的關系也會變得很融洽,在此也謝謝店領導對我們pa的所有員工的一個肯定謝謝你們。
第一印象是指兩個人第一次見面時形成的印象,這個也可以理解為我第一眼看到酒店的環(huán)境對我的印象,我還記得我剛來到這個酒店去面試找了半天都沒有找到酒店的人事部在那個方位問了好多人才在一個角落里看見一個很醒目的大牌子上面寫著人事部,當時我就想找個地方好難啊,但是沒有過多久就有了指路牌這樣也方便了我們這就是一個第一印象。(如果你的第一印象對酒店就沒有好感,那你就會配一種消極的態(tài)度光環(huán)籠罩著,第一印象對于一個人在說持續(xù)的時間是最長的,但是不是不能改變就看你的心在哪里,讀懂酒店對我們的關心這樣我就不信你沒有一個轉變,有的時候都在說酒店這點不對那點不對,真要是不對你還在這里做什么呢,安靜下來的時候也要在想一想自己對酒店做對了什么,都會說我只是為了來掙錢如果你要是不好好做你就掙到嗎?酒店真的是在這點做到了極致啦沒有一次拖欠咱們的工資吧,我們應該感受到酒店對我們的愛,心與心的交流才是這個社會中最為純潔的一種語言)。
沒有對酒店的激情就沒有對事業(yè)可言啦,激情是重重領導力大家都看見你每一天那么充滿了激情的去工作,但是在工作中激情就會在工作中消失的不見讓你找不到,但是酒店在這個方面可為我們想了很多的辦法酒店做一些事情不會告訴我們每一位員工說酒店是組織策劃者還不是說酒店是默默的付出者呢,在工作中的激情是什么那就是薪酬方面的刺激,但是我聽過一句話是驚喜還有激情秩序的時間很短暫(這個時間是多長我給忘記啦)我想說的是享有激情酒店不可能老是給咱們漲工資吧這個也不太現實,但是酒店沒有放棄酒店想出了別的辦法來激勵我們就是每一個月的勞保有的人說少你可以去想一想要是不發(fā)給你你不是也一樣的去干嗎,漫不經心的去干一些事情到了忍不下去的那天就是你放棄了酒店的那天而不是酒店放棄了你,激情也是在工作當中的一種士氣,士氣是激情的保鮮劑,你想一想看最可以體現士氣大震的地方在什么地方應該是球場,在球員表現平平的時候教練員都會給隊員鼓勁,在酒店也是一樣在一件事情不敢去做又怕做不好的時候你的后面往往會有一個人在和你說不用怕沒有辦不到的事情也沒有不會的。
就某一個人在說在群體里面活動中發(fā)揮的精力大小代表強弱,這個也可以說如果我們不想做一些事請我們就不會去做,或者是推給別人讓別人去做,如果酒店帶著大家做一些事情就會從不想做慢慢的轉變成想去做而后搶著去做,酒店在默默地支持著我們這個支持真的無形的我們用眼睛看真的只是皮毛要用心去看這樣就會明白啦。
酒店做一次演講是想知道我們現在還需要什么,說到需要也就是需求什么,需求是一種必須想要的情緒狀態(tài),其實只要做好本職工作就好何必還在想著做完之后會有一些什么回報呢,只要你踏踏實實的去干酒店就會知道也不會把你放到一邊一提到你都會覺得可以不回有人說不行,酒店高層及中層都是抗壓力極強的團隊只有這樣的團隊才會又酒店美好發(fā)展的前景。
要學會適應酒店,適應酒店有以下幾點:
1、情感上面的適應(任何人之間都是人格尊嚴的平等,相互尊重的只有你尊重他人他人就會一樣的尊敬你,思想情感的傳遞時無形的)
2、個性上面的適應(不同的人有不同的個性特點,要學會根據性格類型正確相處)
3、工作上面的適應(適應領導的最主要的目的是以領導工作為軸心,并緊緊圍繞在這一軸心上面,做好輔助工作)
4、關系上面的適應(在這個關系上有人與人、上級下級、同事之間的關系統稱關系上面的適應)總而言之酒店喜歡我們發(fā)揮一個人多方面的才能和吃苦耐勞、樂于為酒店風險的精神,把尊重原則放在首位,做好每一件事放到中間,要在工作中不斷地實踐,不斷地提高工作能力和工作水平,勤奮學習努力進攻勇于面對。
酒店新員工演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好。
彈指一揮間,我走進xx飯店這個大家庭已有十二年,十二年來我不斷深入學習各種業(yè)務技能和管理技巧,在實踐工作中錘煉自己,使我茁壯成長,更使我愛上了xx這個溫馨的家,所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺,抒發(fā)我對這個家的愛,對這個家的這份情。
在人生的旅途上,讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的,沒有創(chuàng)造的生活是平庸的,沒有燃燒的事業(yè)是無奈的?!笔昵拔覒阎鴿M腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子,溫馨是一種樸素的緣,溫馨是你我平平淡淡,真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié)。
溫馨xx情——那可謂是情有獨鐘,肝膽相傾。
人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。xx就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日party上的歡歌笑語;生病員工的安慰話語;生活有困難的同事家中收到的祝福,那一次次貼心的問候,如同一股股暖流滋潤員工的心田,親情永恒,溫馨常在。
員工是親人,我們的客人更是親人。
俗話說:沒有做不到的,只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲“的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍,使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關愛。
“歡迎您再次回到這里,旅途一定很辛苦,為您準備好鮮花和水果,希望能夠解除旅途的勞累?!?BR> “北方的天氣很干燥,為您準備一臺加濕器,希望您能感到舒服一些?!?BR> “今天天氣有些涼,出門時別忘了添加衣物“。
知道您的腰不好,已為您在床上加好了硬床板,您試一試,如還有要求就給我留言”……。聽到這樣的話語,你是不是感到很親切又溫馨呢?心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢?這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片,他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣,仔細觀察,細心服務,卡片上的字字句句都把xx的經營思想“熱情好客,親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務,客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的。
友情是一種溫度,時間越久溫度越高。飯店員工之間就像兄弟姐妹,互相支持,互相幫助,互相學習,共同進步。
溫馨xx情——真情流露,大愛無邊。真摯的情感無法表達,無言的捐贈更是xx人的大愛情懷。
“汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災‘無處不在的體現著xx人的大愛精神?!肮聝涸?、敬老院、希望小學”到處充滿了xx人溫馨的話語和無私的捐贈,回饋社會是我們企業(yè)的責任,更是核心價值的體現。
溫馨xx情——在這有情有義的家中,我們沐浴著溫暖的陽光,讓我們把對客人的每一次服務當做一種榮幸吧,就讓我們以最用心的服務,最貼心的關懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創(chuàng)造一個令他們難以忘懷的入住經歷。
尊敬的各位領導和各位同事,此時此刻,我百感交集,但我心里深深知道,在這xx飯店工作的十二,不但使我掌握了各種業(yè)務技能,而且擁有了珍貴的情誼和友愛,更讓我走進了熊熊燃燒的事業(yè)。從而實現了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅,我深信不疑的是“腳比路長,人比山高,天上的太陽正紅,地上的風光正好,別落下,向前沖,前方就是xx飯店的金光大道!
謝謝大家!
酒店新員工演講稿篇八
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
我是人事部的新成員,很榮幸來到貴公司,成為行政人事部的一員。在這里,我想先簡單介紹一下我自己。我來自長沙大學中文系,畢業(yè)于20xx屆。從學校走向社會對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),尤其是對貴公司來說,接受我,讓我更有決心為公司做出自己的貢獻。只有這樣,我才能不辜負公司領導的信任。
演講將在3分鐘內分享:人事部門的工作很乏味,但很重要。這是公司正常運營的關鍵環(huán)節(jié)。我在許多與公司發(fā)展有關的看似簡單而實際的事情上的經驗并不豐富,比如公司會議的召開、活動的組織、人事管理、工資等級、績效考核、日常監(jiān)督等。不過,我相信行政及人事部門領導的協助和同事的關注,是我繼續(xù)向前邁進的動力。同時,在貴公司,我將積極進取,不斷學習,與身邊優(yōu)秀的領導和同事協商,不斷提高業(yè)務水平。進入社會,我將成功完成從學生到社會角色的轉變。在這個月的實習期間,我相信我能夠適應公司的發(fā)展,跟上公司的步伐,成為一名合格的人事部成員。
計劃付諸行動是一個持續(xù)努力的過程,但我會縮短這個過程。在今后的工作中,我將具體從以下幾個方面著手:
一、加強理論修養(yǎng),樹立良好形象。
目前,學習是一個終身學習的過程。在理論學習中,要學會思考,不斷加強理論修養(yǎng)。在理論研究方面,我們不僅要掌握政治理論,還要在酒店人力資源管理方面下大力氣。熟悉人力資源管理方法,加強對人力資源管理的認識活學活用,把理論付諸實踐不斷提高理論素養(yǎng),提升良好形象。在人事管理方面,與員工打交道應該本著以人為本的原則,關心員工的發(fā)展,關心員工所關心的,想員工所想的,做好員工的服務提供者。同時,在公司樹立自己的形象,認真負責地做好自己的工作,不辜負同事和領導的信任。
二、努力學習業(yè)務,提高專業(yè)水平。
一個人的職業(yè)素質是他在這個職位上真正立足的先決條件。我非常清楚,專業(yè)素質對我來說意味著不斷學習、不斷進步和不斷尋求知識。我將利用我在學校學到的知識,結合實際工作,不斷學習我的個人業(yè)務。尤其是在文獻寫作的這些方面,我們應該加強它們之間的積累,不斷學習,深入思考。每次我寫諸如通知和通告之類的實用文章,我都會認真對待。一個演講培訓班在分享工作方面表現如何,與一個人的專業(yè)水平有很大關系。只有提高自己的專業(yè)水平,才能更好地完成領導交給的任務,把工作做好。對于酒店來說,我需要了解,了解酒店的運營情況,了解酒店的管理和制度,深入酒店的前臺工作人員,學習,并根據當地的情況和時間和同事提出相關的意見和建議。
三、加強溝通,形成良好的工作氛圍。
作為行政人事部的一名員工,他應該了解每一位員工,并與他們形成良好的溝通氛圍。只有這樣,工作才能進行,否則,他在工作中將是被動的。當然,這并不意味著我們必須有目的地與員工交朋友,而是我們應該發(fā)揚在日常生活和工作中幫助他人的精神,為我們的同事提供一些便利,幫助他們解決力所能及的一些問題。良好的工作環(huán)境和工作氛圍需要我們共同創(chuàng)造。只有心懷感激,注重細節(jié),注重生活中的禮儀和禮貌,我們才能贏得同事的信任。如何理清溝通思路,需要在日常工作中不斷思考和實踐。
四、聽取領導安排,追求工作質量。
成功演講技能培訓課程共享部的領導一直是我們工作的重點。這些員工是領導的得力助手,他們積極完成上級分配的任務,做好工作,追求完美。這不是在領導面前做任何事。員工有自己的想法和意見,當然也可以向領導反映,提供領導解決問題可以提供的參考方法當你很好地完成你的工作時,它會減輕領導的一定負擔,這樣領導自然會對你的工作表示贊同。在與領導人打交道時,我們應該尊重領導人,同時維護自己言論的平等權利。
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酒店新員工演講稿篇九
各位領導,各位同事:
早上好!
今天我為大家演講的題目是“我為酒店節(jié)能降耗”。
如果,這個世界里的每一個人都給我一分錢,那么我將會是一個富翁。
這說明了什么?
是的,一分錢可以讓我變成富翁,一升油可以讓我開一家加油站。
那么,如果,我們每個人每天能為酒店省下一滴水,一度電,日積月累,這也將是一筆巨大的財富。
假設,我們酒店有200名的員工,如果每人每天能省下一度電,那么一個月后就省下了6000度的電,而省下這6000度的電只需我們的一個想法,一個動作就足矣。
我們是酒店的主人,節(jié)約是需要我們大家一起來努力。一個人的力量是微不足道的,而當所有的人都能夠參加時,其力量必勢不可檔,就像一片雪花,絲毫無力量可言,而當幾千萬朵的.雪花積壓在一起時,卻可以壓斷一枝粗壯樹枝。只要我們每一個人都行動起來,必將有一個不一樣的結果。一個問題被發(fā)現,其實很簡單,就像我們每一個人都知道酒店的能量消耗很大,但解決的過程卻是艱巨的。當然了,只有先有了艱難的過程,我們才能看到一個好的結果。我想,只要我們每一個人多一份責任心,多一份責任感,這個過程就會變得很簡單,例如水接滿了,立刻關掉水源,客人走了,及時關掉電源,不是一件很簡單的事嗎?有誰說我沒辦法做到呢!可是為何這一幕幕卻經常在我們工作中重演著。
酒店新員工演講稿篇十
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為萬利隆商務酒員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來萬利隆的時候,對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成為一名合格的服務人員。沒有酒店為我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。當選為優(yōu)秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
酒店新員工演講稿篇十一
翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感名字。當我加入到這個大家庭時候,就被她服務宗旨所深深吸引。“偉大源自于細節(jié)積累”短短幾個字,就已經濃縮了人生中一個不變真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經驗,這樣,我們才會擁有真正偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累細節(jié)經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在工作中。
細節(jié)是事件顆粒,過程鏈條,任何事件出現,都是發(fā)生、發(fā)展和變化過程,都是一個人從細節(jié)量變到事件最后質變過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒有嚴格認真細節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗!看不到細節(jié),或不把細節(jié)當回事人,他對工作必定缺乏認真態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要熱情,他們只能永遠做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。
完美細節(jié)代表著永不懈怠處世風格,也是一個追求成功資本,堅定做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。
翔龍吆發(fā)展,要做大做強,就必須首先堅定我們信念,堅決地一如既往地貫徹好我們服務宗旨“偉大源自于細節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會騰飛。
我相信,翔龍未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記,沒有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)利益放在最前線。 作為萬利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來回饋酒店,懷著感恩心去服務社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡服務崗位上,卻涌現出許多感人事跡,展示出我們萬利隆人不平凡青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人生命只有一次,當我離開這個世界時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設新型、強大萬利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標等待著我們大家齊心協力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標而奮斗! 最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關系到客人切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回損失,酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來,最重要就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當你向客人微笑時候,要表達意思就是:“見到您我很高興,很愿意為您服務。”微笑體現了這種良好心境,同時也給客人一種愉悅心情。微笑服務,最重要是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質提高,更有不可估量作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務再上一個臺階。 祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家。
酒店新員工演講稿篇十二
各位領導,各位同事:
大家好!
我是來自中餐后廚的黃x,在此,我們大家有幸聚在一起,我給大家演講的題目是“勞動者最光榮”感謝酒店給我這次機會,因為翔龍大酒店成立至今所取得各種成績都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動結晶,因此我贊美勞動,贊美勞動者,勞動者是最光榮的。
記得上小學時,老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠勞動來創(chuàng)造”那時候我只把勞動簡單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動課。多年以后,成長為了千萬勞動者中的一員,才深深的`體會到生活的多味,勞動是艱辛的、勞動是汗水,是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福,有一份勞動,就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對于企業(yè)也是如此。翔龍每上一個臺階,都有一個新的進步,從而形成了今天的風貌,這些是翔龍各級管理者,基層員工的汗水所鑄成的,酒店的每一位員工對自己的工作都非常認真,以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,正是有了這批優(yōu)秀勞動者,酒店才能走到現在,只是我們酒店全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前,雙手是用來勞動的,勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活,有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著勞動帶來的幸福和快樂,甚至還要充實,因為幸福不僅只與物質有關!勞動者是光榮的,勞動者是幸福的,作為翔龍的一員,我們更加深切的體會到一點!
我們的生活正是因為有了勞動者的存在,他們無私的奉獻著自己的一切一切才會變得美好!職業(yè)不分高低貴賤,但是無論我們干的那一行,我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現在所擁有的工作,服務于別人,服務于社會,開心每一天,作一個平常的我,一個有能力的我,這樣才能適應社會,展示自我,真正的做到實力就有魅力,快樂于我同在,謝謝大家。
酒店新員工演講稿篇十三
敬重的領導,各位同事:
大家好!
這一次特別榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經一年多了,這一年多的時間我飛速的進步,飛速的成長。今年得知被評為優(yōu)秀員工的時候我大吃了一驚,由于我來到酒店很短,這么短的時間內,我得到了這樣的確定,是一件讓我很震動和快樂的事情。那一刻,我的感謝之情不言于表,之后我自己消化了很久,最終才能在今后用一顆尋常心來發(fā)表這一場演講。
即使許多有經受有閱歷的人,也會在工作中消失一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永久的杜絕其次次同樣事情的消失,也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開頭杜絕錯誤的發(fā)生。這才是讓我們成進步步的地方,也我們重點需要培育的一個方面。
在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的`時間。平常早早來到酒店,預備一天的規(guī)劃,然后維持好一個好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注意酒店的規(guī)章制度,不行沖動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我特別重視的一個局部。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注意自己的進展,許多像我一樣新進來的員工,平常都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業(yè)里走下去,需要學習的地方太多了。所以我始終在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業(yè)里實現自己的目標和價值。
每一個得到了勝利的人,都是不簡單的,大家看到的現在的我,其實在過去的那一段時間里吃了許多許多的苦,所以沒有人會平白無故的勝利,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店新員工演講稿篇十四
新員工好!
在這樣一個多姿多彩的世界里,xx酒店與時俱進,與時俱進,致力于健康領域的探索,激勵自己成為促進人類健康、創(chuàng)造財富的領導者,讓文化、產業(yè)、健康、財富在xx酒店得到和諧完美的展現。這是xx酒店人不懈追求的使命和社會責任,也是xx酒店人令人振奮的智慧的真實展現。折疊的木頭生在頭發(fā)的末端;九層平臺從累開始;千里之行,始于足下。成功是一點一滴,一天一天,一個月一個月積累起來的。芬發(fā)xx酒店。xx酒店依靠永恒的制勝法則感恩、責任、回報、共贏、尊重,不斷吸納高素質人才,完善科學管理機制,開發(fā)高科技產品,加強產品質量監(jiān)控,提供細致入微的星級服務,打造xx酒店的職業(yè)版圖。
文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)成功的基礎。xx酒店在全國范圍內設立了加盟機構,同時保持企業(yè)文化的領先地位,通過教育培訓等手段帶動企業(yè)成長,打造學習型組織和高績效團隊,提升企業(yè)競爭力、抗風險能力和綜合素質。
廣闊的大海靠潛水,高聳的天空讓鳥兒飛翔。xx酒店是展示人生價值和實現目標的`理想舞臺,是通往財富的紐帶,是連接你我和他形成友誼的橋梁。xx酒店將為您提供無限的商機和廣闊的發(fā)展空間,熱烈歡迎您的加盟合作?我相信,憑借自己踏實的工作,認真的學習,默默無聞的努力,xx酒店一定會在健康的時代創(chuàng)造出不朽的傳奇。讓更多人了解xx酒店,選擇xx酒店,受益于騎士,為人類健康做出貢獻。
酒店新員工演講稿篇十五
大家好!
歡迎大家加入電氣化公司。首先請允許我代表公司黨委,對大家的到來表示熱烈的歡迎!
“自信人生二百年,會當水擊三千里”,大家剛走出校門,步入社會,躊躇滿志,既對自己的人生充滿著無限的憧憬,同時也對即將參加的工作抱有種種疑問。借此機會,我想與大家交流一下思想,希望對大家今后的工作生活和成長進步有所啟發(fā)和幫助。
電氣化公司是一個充滿朝氣,追求卓越,迅速發(fā)展的集體?!叭松缆冯m然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候”,柳青的這句名言大家一定耳熟能詳。大家在踏出校門,選擇工作單位的關鍵時期,選擇了電氣化公司,相信公司會是你們成就事業(yè)、實現理想的絕佳平臺,也相信大家的這一選擇將會今生無悔。
第一,電氣化公司有著悠久的歷史積淀和醇厚的文化底蘊。中鐵十二局集團前身最早可追溯到成立于1940年的冀魯邊區(qū)回民支隊,1948年整編為中國人民解放軍鐵道兵第二師,1984年集體轉業(yè)并入鐵道部,改稱鐵道部第十二工程局;1984年12月25日,由原鐵二師建筑營架線發(fā)電連、師直工程通信連、特務連3個連隊合并組建了鐵道部第十二工程局電務段——中國鐵道建筑總公司系統內第一支鐵路“四電”專業(yè)施工隊伍由此誕生。隨著企業(yè)綜合實力和施工能力的逐步提高,1991年,鐵十二局電氣化工程處正式成立,成為具有法人資格、獨立自主、自負盈虧的鐵路四電專業(yè)施工企業(yè);20xx年,企業(yè)與鐵道部脫鉤,成立中鐵十二局集團電氣化工程有限公司;xx年,為整合優(yōu)勢資源、優(yōu)化資產結構,公司進行了改制重組,企業(yè)發(fā)展煥發(fā)出新的活力。
作為兵改工企業(yè),公司繼承和發(fā)揚了鐵道兵的優(yōu)良作風和光榮傳統,保留了紀律嚴明、雷厲風行的工作風格,繼承了不畏艱險、敢打敢拼的攻堅勇氣,形成了創(chuàng)新實干、開拓進取的企業(yè)精神。在多年的公司發(fā)展進程中,逐步積累了一個成為大型現代化企業(yè)所必需的優(yōu)秀企業(yè)文化,總結起來那就是:團結、實干、責任、奉獻。企業(yè)看重團結,既是承襲優(yōu)良的傳統,也是為了凝心聚力干事業(yè);企業(yè)提倡實干,既是源自工作的要求,也是因為這是鐵軍的作風;企業(yè)強調責任,既是為了強化管理,更是為了創(chuàng)建百年優(yōu)質品牌;企業(yè)推崇奉獻,既是對品質的不懈追求,也是因為這是中鐵十二局的靈魂所在。正是這些精神和文化,使公司不僅僅成為了一個企業(yè),更成為一個人鍛煉品質、提升素質的優(yōu)秀平臺。
第二,電氣化公司有著優(yōu)良的企業(yè)信譽和先進的經營理念。中鐵十二局集團是鐵路建設系統的一面旗幟,長期處于鐵路施工企業(yè)的領先地位。身為集團下屬的專項施工企業(yè),公司在企業(yè)信譽上除了擁有十二局的品牌優(yōu)勢外,在鐵路“四電”、通信、房建、公路機電等多項施工領域也有著獨特的專業(yè)優(yōu)勢。公司具備通信工程施工總承包、房屋建筑工程總承包、鐵路電氣化專業(yè)承包、鐵路電務專業(yè)承包、送變電工程專業(yè)承包、機電設備安裝工程專業(yè)承包等多項專業(yè)施工壹級資質,這些都讓公司成為了業(yè)內同行中的佼佼者,提升了公司頑強的生存能力和雄厚的市場競爭力。
在五大領域形成核心競爭優(yōu)勢是公司經營工作基本思路。以傳統的鐵路“四電”專業(yè)為基礎,公司實現了專業(yè)化、區(qū)域化、規(guī)?;念I先優(yōu)勢。面對日益復雜和變化莫測的市場形勢,公司并沒有縛足固有的經營成果和市場地域,而是全面發(fā)展鐵路市場站后工程,高速公路機電、三大系統工程,國家電網工程,地鐵輕軌、機電和通信工程以及海外工程五大領域,并以這五大領域為核心,逐步開拓新的施工領域,培育和完善公司的綜合實力。
第三,電氣化公司有著科學的管理模式和雄厚的技術實力。建設技術管理型企業(yè)是電氣化公司的目標,也是根本宗旨所在。作為一個有著優(yōu)秀文化和優(yōu)良紀律的企業(yè),公司無論是在內部管理還是在施工生產方面都形成了一整套行之有效、科學務實的管理模式,這套模式的核心要義就是:以安全為前提,以質量為目標,以信譽為追求,以制度為基礎,功則獎、過則罰,用事實和成績說話。憑著這種管理思路,公司先后出色地完成了成昆、京九、廣深、侯月、武廣、西合、朔黃、株六、寶蘭、青藏、北同蒲、武嘉、滬杭、包惠、孝柳、武漢北編組站、廣州動車段、包西、張集等80余條國家及地方鐵路干支線電氣化及電務工程施工,工程合格率100%,優(yōu)良率保持在95%以上。公司先后創(chuàng)國優(yōu)金獎1項,銀獎7項,中國建筑工程魯班獎4項,獲省、部優(yōu)工程50項。
第四,電氣化公司有著規(guī)范的財務管理和雄厚的經濟實力。精細理財、穩(wěn)健均衡是公司在經濟管理方面始終堅持的理念。在多年的市場經濟管理實踐中,公司始終堅持優(yōu)化資產質量,嚴格控制債權債務規(guī)模,并通過不斷強化成本控制和效益管理,高度重視現金流管理和貨幣資金的增長,使得企業(yè)經濟實力日益雄厚,抗風險能力顯著增強。xx年,公司實現利潤達20xx萬元,貨幣資金存量達到9.05元,企業(yè)積累總額超過6億元,人均收入達到6.6萬元。在施工規(guī)模成倍增長、成本投入急劇增加情況下,公司始終保持了無銀行貸款,保持了與集團公司往來無欠款,優(yōu)秀的資金儲備和良好的經濟現狀成為了公司持續(xù)發(fā)展的強大支撐。
第五,電氣化公司有著良好的用人機制和優(yōu)秀的人才隊伍。好的管理可以讓企業(yè)生存,好的人才可以讓企業(yè)騰飛。在經濟高速發(fā)展的今天,公司始終堅持“以德為先,以用為本”的人才培養(yǎng)方針,堅持貫徹憑政績選人、不拘一格用人的原則,在工作實踐中逐步培養(yǎng)和鍛煉了一批年輕有為、懂技術、善管理的復合型人才?,F在,20xx年以后畢業(yè)的大學生大都已經成為了公司各項目的業(yè)務骨干,許多人已經成為了技術主管乃至項目總工,走上了領導崗位擁有了自己的發(fā)展平臺。良好的人才培養(yǎng)機制,使電氣化公司成為了人才的搖籃,也必將為大家的成長發(fā)展創(chuàng)造無比優(yōu)異的條件。
電氣化公司是一個優(yōu)秀的企業(yè),這是幾代電化人努力奮斗的結果。大家選擇電氣化公司作為自己的創(chuàng)業(yè)之地,必將傳承企業(yè)的各項優(yōu)勢,在公司寬廣的舞臺上大展身手。
當前,國家城市化建設的浪潮方興未艾,雖有個別領域有降溫退潮的跡象,但總體來看,施工領域的發(fā)展機會仍然很多。目前公司正處于一個戰(zhàn)略調整、積蓄力量、奮勇攻堅的關鍵時期,仍需補充新生力量,來和公司共創(chuàng)發(fā)展大業(yè)。
第一,公司的長遠發(fā)展需要大家齊心協力。今年,經過十二局人多年打拼并為之引以為豪的鐵路主戰(zhàn)場,投資驟然降溫,公司面臨著較大的發(fā)展壓力。但我們沒有悲觀,我們堅信,一個優(yōu)秀的企業(yè)只有在暴風雨的洗禮中才能健康成長,渡過難關之后,公司將擁有更加頑強的生命力。因此,我們希望在這個關鍵時期,能和一大批年青的同志們一起,齊心協力、實干成才、共濟時艱,為迎接市場轉暖、為公司的長遠發(fā)展積蓄力量。
第二,公司的生產形勢需要大家盡快成才。近年來,公司在五大施工領域所取得的輝煌成績和贏得的良好信譽,使公司的經營規(guī)模逐年上升,施工能力穩(wěn)步提高,企業(yè)核心競爭能力不斷增強,即便在鐵路投資緊急“剎車”的情況下,公司依然能保持旺盛的生命力。但隨著形勢的變化,各種困難和問題也將對我們形成嚴峻的考驗。市場競爭激烈、投標報價偏低、人員要素緊張、經營風險加劇等因素正對我們形成重大挑戰(zhàn),需要我們去一一克服。在這些不利因素中,人力資源緊張是尤為突出的問題,項目施工需要大量的員工去從事各項工作,大量的工作崗位期待著優(yōu)秀的員工去補充。所以我希望你們能早日成才,早日成為公司的骨干和棟梁,早日在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用。
第三,企業(yè)的全面建設急需大家發(fā)揮才智。公司要想生存發(fā)展并始終保持全面的競爭優(yōu)勢,就要有一支結構合理、專業(yè)齊全、特長豐富的員工隊伍,這是公司全面發(fā)展的需要。我們不僅需要技術、管理、經營、預算、財務、統計的人才,我們還需要寫作、文藝等各個方面的人才。所以,不管今后大家從事什么樣的工作,一定要繼續(xù)發(fā)揮好自己的特長,為公司的全面建設貢獻自己聰明才智。
歷史的際遇把你們推到了企業(yè)發(fā)展的潮頭,繁重的任務要求你們義不容辭承擔起自己的責任。公司已經為你們搭建好施展才華的舞臺,能否創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,能否開拓美好的前程,能否實現人生的價值,命運將掌握在你們自己手中!
古語云:登高者必自卑始,行遠者必自邇(耳),通俗點說,就是萬丈高樓平地起。從今天開始,大家就已成為電氣化公司這個大家庭中的一員。面對事業(yè)的新起點,面對人生的新征程,我們如何端正態(tài)度、正確做事,如何立足本職、扎實工作,如何埋頭苦干、開創(chuàng)事業(yè),我在這里提幾點希望,這也是我對你們的要求:
1、要虛懷若谷,快速融入企業(yè)。大家來自五湖四海,每個人都有自己的性格、習慣和對事物的不同認知,在進入電氣化公司之后,一定要放下身段,謙虛謹慎,盡快融入企業(yè)。一是要盡快融入電氣化公司的企業(yè)文化。要認同企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經營理念、行為準則和道德規(guī)范等,身體力行,自覺遵守,不斷增強對企業(yè)的歸屬感、認同感和責任感。二是要盡快適應工作環(huán)境。企業(yè)與學校不同,工作與上學不同,員工與學生的身份也不同。初涉職場對剛走出校門的學生來說,應該是一個相對困難的適應過程。大家對此一定要有充分的思想準備,要樹立直面現實、自立自強的意識,保持健康良好的心態(tài),從點滴入手,盡快完成從一名學生向企業(yè)員工的轉變。三是要盡快適應崗位。要干一行,愛一行,從平凡的崗位做起,踏踏實實做好自己的本職工作,從中學到本領,不能見異思遷,心浮氣躁,從而荒廢了最可寶貴的起步階段。四要謙虛。要多向老同志請教,盡快掌握工作中的方法和技巧,有效地把書本理論和工作實踐相結合,在學中干,在干中學,盡快掌握業(yè)務知識。這既是公司人才戰(zhàn)略的需要,也是大家成長成才的必經過程。
2、要勇于吃苦,鍛煉堅強意志。我們是施工企業(yè),企業(yè)的性質和大家所學的專業(yè)決定了我們中間的絕大部分人不可能過長期的穩(wěn)定生活,遠離父母親朋,遠離繁華鬧市,都是不可避免的?!帮L餐露宿、四海為家”,從來就是我們電化人的工作和生活的方式。我們都知道“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,一個人要想人生充實,要想取得一定的成就,不經過一定的苦難是不可能的。作為剛剛步入社會、走上崗位的年輕人,大家一定要明白這個道理,要甘于在艱苦的環(huán)境中磨練自己,提高自己,只要我們具備堅強的意志,就一定能到達成功的彼岸。
3、要有理想、有激情、永不言敗。首先是要有理想。拿破侖說過,不想當將軍的士兵不是好士兵。這句話說出了一個道理,人一定要有理想。有理想的人,決不會自甘平庸;失去理想的人,永遠碌碌無為。大家從現在開始就要好好想想,我們今生的理想是什么,我們的人生目標是什么,應該怎樣去為之奮斗?其次要有激情。激情是一種積極主動的態(tài)度。你有激情,就會去奮斗,就會去創(chuàng)新,就不會昏昏霍霍,迷失方向,激情是一種偉大的力量,時刻激勵我們不斷向前。所以,我們要想成就一番事業(yè),必須保持一種斗志,一種激情,一種良好的精神狀態(tài)。第三要有永不言敗的精神。遇到困難和挫折時,要堅定信念,不放棄、不拋棄,朝著既定的美好目標,腳踏實地的向前邁進。正如林肯所說:我走得很慢,但我從來不會后退。只要我們具有迎難而上、永不言敗的精神,美好的未來一定屬于大家。
4、要廉潔自律,具備優(yōu)良的誠信品質。誠信是一個人的道德品質,是每個人最為有效的職場通行證,丟掉了誠信,最終丟掉的將是自己的聲譽、人格甚至飯碗。我們施工企業(yè)長期與外部勞務隊伍、材料供應廠商等各色各樣的經濟利益體打交道,會時刻面臨各種誘惑,大家一定要經得住考驗,不能在別人的小恩小惠面前喪失原則、喪失人格、喪失自我,要謹防淪為金錢的奴隸、成為企業(yè)的罪人。花有重開日,人無再少年”,在大家步入職場的第一天,我在這里提醒年輕的同志們,請大家銘記。
5、要堅持學習,努力提高專業(yè)技能。大家都是滿腹經綸的莘莘學子,十年寒窗,讀書萬卷,給自己打下了堅實的理論基礎。但大家必須認識到,在學校學到的專業(yè)知識只是給大家提供了一個理論基礎,走上工作崗位后大家很快就會發(fā)現,在學校中學到的東西在工作實踐中只是杯水車薪。個人的發(fā)展要靠知識的積累,企業(yè)的發(fā)展要靠知識的推動。特別是在當今科技進步日新月異的時代,過時的知識基本上毫無用處。所以,參加工作并不代表你們的學習已經結束,新的學習生涯此時才剛剛開始。因此,我要求大家:一是要以只爭朝夕的緊迫感,抓住一點一滴的時間勤奮學習。二是要向身邊經驗豐富的老同志虛心學習,學習他們多年積累的工作經驗和工作技能。三是要養(yǎng)成善于總結、勤于鉆研的良好習慣,遇事要有打破砂鍋問到底、搞不明白不罷休的精神,爭取早日成為各項工作的專家。
6、要看重責任,樹立使命意識。大家進入電氣化公司這樣的優(yōu)勢企業(yè)值得慶幸,但這并不意味著大家今后就可以高枕無憂,可以坐享其成。大家要明白,在市場經濟下,危機本來就是企業(yè)的一種常態(tài),尤其是在當前的形勢下,市場競爭激烈而殘酷,企業(yè)正面臨前所未有的嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗,稍有松懈和不慎,我們就會被競爭對手趕超,被市場無情淘汰。企業(yè)要在市場競爭中永遠立于不敗之地,需要團隊的每一名成員時刻保持旺盛的斗志,始終竭盡全力,奮勇拼搏,任何時候都不能對工作有絲毫懈怠。大家一定要把自己的前途命運與企業(yè)的前途命運緊密結合起來,自覺增強責任感、使命感,勇于任事,敢于擔當,積極主動地完成好企業(yè)交給大家的各項工作任務。與此同時,大家要發(fā)揮自身文化層次高、接受新鮮事物快等優(yōu)勢,把握市場脈搏,研究企業(yè)現狀,為單位的改革發(fā)展出謀劃策,為企業(yè)的全面進步貢獻自己的力量。
各位新員工!長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!我相信,隨著你們的青春激情在電氣化公司這片熱土上的釋放,你們的聰明才智一定能夠充分發(fā)揮,你們的知識修養(yǎng)一定能夠結出豐碩的成果,你們的理想抱負一定能夠實現,讓我們共同祝愿:你們的事業(yè)和公司的事業(yè)一定會越來越輝煌!
最后,祝大家工作順利,心想事成!
酒店新員工演講稿篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現了自然環(huán)境與客人情感的互動融合,它是人間休閑的風水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的`競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領導的事情?!痹谶@里我要大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托?,F在我們既然選擇了服務這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為寶成發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店新員工演講稿篇十七
尊敬的各位領導、各位新同事、新朋友:
下午好!
在這春意盎然的美好日子里,我們東方xx大酒店全體員工聚集一堂,舉行第一次培訓動員大會。作為酒店財務部門負責人,我非常珍惜今天的學習機會。
通過前一階段的籌建工作,在x總、在這些朝氣蓬勃的年青朋友身上,新的理念、新的活力不斷沖擊著我,使我對酒店工作有了新的認識和體會,同時也積累了新的工作經驗,[]更加堅定了自己的信心。
財務部門作為公司的一個主要職能部門,科學合理地節(jié)約經營成本,正當合法地提高經濟效益,不斷增強企業(yè)競爭力是我們工作的最終目標。在今后的工作中,我將不斷地加強學習,完善自我,以最嫻熟的業(yè)務融入到工作中去,做個好參謀、好管家。同時帶領財務部的全體同志為公司的錦繡明天集思廣益、獻計獻策。以艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神投身工作、以精益求精的敬業(yè)精神狠抓管理、以永不滿足的進取精神超越自我、以顧全大局的團隊精神協調工作。
我堅信,在大家的共同努力下,我們東方xx大酒店一定會成為xx服務行業(yè)的一顆璀擦明珠,為突破睢寧做出新的貢獻。
最后,祝各位領導身體健康,萬事如意!
祝各位同事家庭幸福,事業(yè)有成!
祝我們東方xx大酒店興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
酒店新員工演講稿篇十八
尊敬的各位領導及親愛的各位同事:
大家下午好!
然而,近些年來,隨著市場經濟的沖擊、滌蕩,人們發(fā)現,誠信在消退,“拜金”在滋長?!袄妗比〈嗣赖隆⒄\信讓位于欺詐。在好多人的人生天平上,沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“機敏”、“才學”、“金錢”、“榮譽”,唯有“誠信”這端高高翹起。誠信,變輕了!
且不說商場上爾虞我詐,風譎云詭;且不必說市場內小販們短斤少兩,以次充好;也不必說黑心米販污油兌陳米,自來水摻甲醇;就是某一天天氣晴好,你也心情愉快,一不小心在馬路邊發(fā)現一個鼓囊囊的錢包:你敢撿嗎?且住!要是事情發(fā)生在××年前,你會樂呵呵地把它交給警察叔叔贏得人們稱贊,可是在今天,在人流如織的大街上,我客觀一點說,只要你手一觸到那包,麻煩就上身了。
小環(huán)境如此,國際大環(huán)境也有不少例子。瞧瞧大洋那邊的山姆大叔,更是視誠信如無物,咱要搞nmd,《反導條約》是個障礙,撕了撕了的沒商量。
誠信之風將止將息,有識之士扼腕嘆惜。
但是,我們,新世紀,新青年,已經在緩緩展開一面旗幟,我們在旗幟上寫道,我誠信,我美麗!
青少年時期,是人生的黃金時期,是人生中至真至美至純的時期。而誠信是最不應該又最容易讓人忽視的美德。我們有必要把誠信高高舉起,讓人人都能看見,并被她的溫暖光芒吸引。
我有一種強烈的預感,在可望更可及的未來,誠信將回歸到市場,回歸到社會,回歸到你我身上。她像一股活水,逐漸浸潤,深入人心;她又像一縷清風,吹過田野,吹開人們心扉。在那里,到那時,誠信取代了偽飾,有序取代了無序,簡單取代了復雜,溫情取代了冷漠、人們沐浴在誠信的晨暉中,全都受益不淺。
那么,行動起來吧,朋友們!
我誠信,我美麗;我美麗,我自豪!