總結(jié)是對自己在學習和工作中的付出和收獲進行總結(jié)和歸納的一種方式??偨Y(jié)要突出重點,不要過于啰嗦和冗長。最重要的是,范文可以激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感,啟發(fā)我們寫出更有深度和觀點的總結(jié)。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇一
20xx年度,xx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質(zhì),嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的`很遠,xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結(jié),取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結(jié)一致,努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二
x年x月x日,這是一個特殊的日子,這一天,我走出了學校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因為小雞至少有母雞媽媽的呵護。
剛步入社會很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時候只能靜靜的等時間給自己答案。還記得來x酒店面試的時候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實習的日子就從x年x月x日開始了,不知道自己為什么來,也許是因為學校的要求,也許是因為自己別無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
那時候,心里亂亂的……因為不甘;因為平淡;因為疲憊;因為我們想的和現(xiàn)實不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時間已經(jīng)到了x年x月x日了。我被分到了pa,以為換個地方會好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來pa的三天就只做好了一個樓梯,從酒店一樓到負二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個馬桶都要細心清潔。在pa工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實習也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個字形容很好―充實。
去洗衣房上班第一天―x年x月x,永遠都忘不了那天的場景―那天由于早會傳達會議內(nèi)容的時候出現(xiàn)了點問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準備好當天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個同學被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路?,我一個都不認識,就連酒店管理班的同學我都不認識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時候,做得很不順,因為我什么都不會,最基本的辦公軟件,如word、excel等我都不會,更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如picc、opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個經(jīng)理耐心很好,他有個傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個問題你問他很多次他還是一樣會告訴你??墒亲顐牡氖撬捄苌俸苌?,你不說他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個領導做好工作的角色??墒俏页藛栴}還是問題,太多時候連我自己都受不了自己,恨不得有個地洞可以鉆進去??墒撬麖膩砭秃煤玫慕涛?,沒有一句抱怨的話。還有,那時候的我每天都有他在監(jiān)督,他會提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔心我會落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時候。第一次被他氣哭是因為有一天早上他要我做一份資料,十一點過了的時候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點過,以致我中午飯都沒有吃,當時在氣他害我飯都沒有吃??墒腔仡^想想,那是因為我辦事的效率有問題,因為我不懂,還有是因為我笨,沒有想到先去吃飯再繼續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當初委屈的樣子就覺得好笑。
因為我天性活潑,洗衣房里只要我在就能時常聽見我的說笑聲,也因為如此我和同事都能友好相處。工作雖然有不如意的時候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇三
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結(jié)合我平時的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國2會精神,學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據(jù)崗位要求,認真履行。
崗位職責。
我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?27張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。
概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社???,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。
為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2019年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。
但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。
小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。
目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇四
在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近一年了。通過工作實踐與鍛煉,自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與院長指導關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,下面是我今年來的工作總結(jié)回顧:
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的.娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看??;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇五
今天我們終于體會到了勞動的艱辛。穿上并不御寒的“xx手機”的紅背心,拿上厚厚一沓宣傳單,我們踏上了“社會實踐”的漫漫征程。
剛開始時很打怵,遇到了人也不好意思上前,后來看看手上的宣傳單慢慢變少,身上的負擔也越來越輕,心里也越來越輕松,微笑著說著那句“您好,藝達手機城,謝謝”也漸漸習慣??粗鴶?shù)碼相機上那些勞動的背影,我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來勞動者才是最美麗的。
勞動了一上午后,現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉,心里是無比的暢快。休息片刻,下午的勞動馬上就要開始了。加油!
下午依舊是一樣的模式??粗掷锖窈竦男麄鲉危粗丛床粩嗟哪吧娜巳?,我們開始有了勞動的樂趣。
就這樣我們度過了勞累的幾天,雖然是義務勞動,但我們收獲了很多。
開始時只是抱著完成任務的心態(tài)去工作的,但是后來看著傳單一張張的減少,臉上的笑容也越來越輕松。凍僵了的手,笑僵了的臉,走過了的街道,穿過了的人群,我們看到的不僅僅是任務的完成,更是自己的成長。并且我們知道了對待同一件事,你的興趣越大,你的效率就越高。
雖然我們在社區(qū)服務的過程中遇到了大大小小的困難和麻煩,我們有過分歧,有過退縮,但我們最終還是選擇了繼續(xù)努力,直至達到目標。
通過本次的社會實踐,我們不但像以前一樣知道了勞動的辛苦和樂趣,更知道了做任何事都要采用正確的方式方法,發(fā)揮團隊集體的力量,不退縮不放棄,最終一定會取得成功。
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社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇六
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結(jié)合我平時的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據(jù)崗位要求,認真履行。
崗位職責。
我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?27張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社???,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇七
20__年在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺,同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
同年6月,圓滿完成20__年”愛心飛揚,聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務項目,為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象,使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項目,此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動,使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關(guān)注度及參與率。
同年11月,圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務培訓,課程通過系統(tǒng)的實務知識學習,提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務能力,掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧,打造素質(zhì)型、服務型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月,中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導服務,提高他們的業(yè)務水平。此項目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務項目,該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛。
同年9月,中心承接的殷行街道20__年“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標,使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動,在享受運動、愉悅心情的同時,增強他們對生活的信心。
同年9月,中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目,本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊,把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類活動,憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗,一定會將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務項目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務項目的每周活動,精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動,精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號,擴大隊伍建設,招募志愿者進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇八
20__年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派出社區(qū)工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時刻牢記組織和領導的要求,全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項工作。半年來,在社區(qū)和辦事處的直接領導下,在派出單位領導的關(guān)心幫助下,自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務,為社區(qū)各項工作的全面開展,構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標,做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結(jié)如下:
自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來,自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班,同時,自己也不斷自學有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項規(guī)定。通過學習,使自己充分認識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性,使自己深深認識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎,保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措,是加快構(gòu)建社會主義和諧首府的具體實踐,也是進一步推進社區(qū)建設,不斷強化社區(qū)服務功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動,深入調(diào)查研究,明確工作任務,制訂工作計劃。
我下派出到社區(qū)以后,第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實際困難,發(fā)揚共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風,切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時機,抓緊時間開展入戶調(diào)查。共計入戶385戶,按時完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中,自己還主要就以下工作進行了調(diào)查摸底:一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設等有關(guān)問題進行深入調(diào)查,征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題,根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個人年度下派工作計劃,使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規(guī)范建設年”的主題,結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項制度的規(guī)范建設。
一是協(xié)助做好社區(qū)領導班子的建設?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,所以,建設一個強有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來,在社區(qū)黨支部書記的正確領導下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的重大事項中,嚴格按照集體議事原則,提高決策水平。同時,切實落實好班子例會制度,增強管理。落實好每周支部例會,傳達上級精神,總結(jié)工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會議記錄。
二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務,和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝x回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動,增強了個人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設,切實完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設年”的任務。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度,促進社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權(quán)利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務制度和聯(lián)系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利,管理基層公共事務和公益事業(yè)。
下派到社區(qū)以來,自己堅持不斷地加強學習,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀,強化執(zhí)政為民意識,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。半年來,自己嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定,堅持做好延時值班和節(jié)假日值班制度,按時參加辦事處每周三的政治學習。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實際困難,服務群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中,我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活,平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來的時候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇九
今年以來,社區(qū)服務中心在后勤處黨委、行政的領導下,在有關(guān)職能部門的配合和支持下,積極開展各項工作。
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法,工作守則進一步細致化,啟動實施正式職工質(zhì)量考評細則。
2、加強服務質(zhì)量考核。
成立服務質(zhì)量考核檢查小組,對服務崗位工作質(zhì)量定期檢查評分,并根據(jù)考核情況對應崗位工資和津貼,使員工不斷提高服務意識,增強責任感,遵守各項規(guī)章制度,促進服務質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設置。
終止與保安公司的合同,調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位,使崗位設置更趨合理高效,職工收入增加。
4、加強形象建設,展現(xiàn)精神風貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。
年內(nèi)對垃圾車進行了改裝;配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務合同,按時落實全部費用。
續(xù)簽招標物業(yè)管理合同項目:實驗大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓(經(jīng)過爭取,年增服務費2萬余)。
新簽物業(yè)管理合同項目:里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長塘山新增加車輛管理項目,小區(qū)車庫投入使用,小區(qū)路面新劃車位線。
與有關(guān)單位進行協(xié)商,為啟動學堂坡小區(qū)管理做準備工作(討論學堂坡拉閘門維修方案,爭取收費)。
3、搞好校園綠化維護,定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹,修整苗圃等。完成大學生供需見面會、cuba、國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務。
4、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造后,環(huán)境改善的同時,加強了管理。農(nóng)貿(mào)市場和經(jīng)營性門店的租金全部及時收齊,足額上交中心財務。
5、工程建設項目。
配合做好綠化工程及維修項目的審計和結(jié)算。
年內(nèi)完成長塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造隱蔽工程的簽證,年內(nèi)到位經(jīng)費28萬元。
由第三方出資形式,對原液化氣站房屋進行改造建設,投入使用。年增管理費7萬元。
在三角花園建設3個門面,投入使用。
苗圃內(nèi)新建工具房,同時對周邊環(huán)境進行改造建設。
對多處臨時工住房進行修繕。
1、中心黨支部開展學習科學活動。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學習。
2、迎接文明創(chuàng)建期間,修補校內(nèi)石桌石凳;添置垃圾桶;樓道刷白;增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護;做好菜市場的檢查測評。
3、組織開展各項活動。全體職工參觀校史館,校運動會、歌唱比賽獲得名次。
4、對生病職工和病亡職工家屬進行慰問,并給予幫助。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給咱們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使咱們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名高二學生,即將走如大學,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從咱們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十一
我們高二級部的學生在團委老師的帶領下,來到了曙光社區(qū)進行社區(qū)服務活動。給我安排的工作主要是負責錄入曙光小區(qū)內(nèi)參與民主投票的業(yè)主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始后,問題接踵而至,和我同一屋子的同學發(fā)現(xiàn)選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認,為此我們只能不斷向社區(qū)工作站的服務人員請教,在服務人員的幫助下,我們才得以繼續(xù)進行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了e-cel表格內(nèi)容直接轉(zhuǎn)化為word文檔中文字無法完成的困難,我們向團委老師求助后才得以解決。后來由于同屋同學所拿表格分配不均,我們又發(fā)揮團隊精神重新分配了所有表格,使得每個人的工作量可以相同。我們累計工作了5個小時候才離開曙光小區(qū),這次社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了與人交流的能力,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學習的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實踐,之后還要`進行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強人,才能夠自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門。
曙光社區(qū)的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的.時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十二
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務體系在繼胡在xx大報告中提出后,又一次被寫進了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細進行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,我們將深入服務現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的反映和認識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務體系改革的建議和展望。
二、實習單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團公司、武漢市電信局。
科室設置:全科診室、輸液室、康復理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設置包括醫(yī)生2人、護士3人、會計1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓,能診治大部分全科基礎疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導和促進。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護士當班,每日輪換。
三、實習方式。
本次實習主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進行。
四、實習內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理體制。
1.實習內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負責,中心負責服務站醫(yī)療器材的配備;中心對服務站進行業(yè)績考核——主要指標為收入,中心通過再分配決定服務站的收入。工作任務由中心制定并傳達,中心承擔服務站人員的培訓,定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實行專家坐診。嚴重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務,聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務中心是衛(wèi)生服務站的直屬上級機構(gòu),擁有服務站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行工作檢查和確定政府補貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務中心的職能,是服務站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務機構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務機構(gòu)生存的經(jīng)濟命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負責檢查社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責、人才引進、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務、后勤以外,主要擔任全科醫(yī)生職務。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務,不參與衛(wèi)生服務站的管理,不考慮衛(wèi)生服務站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進行分配。但是作為一個團結(jié)的隊伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負責人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟利益為基礎的激勵制度,但是衛(wèi)生服務站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務體系進行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓,與其他衛(wèi)生服務機構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補貼:
政府補貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務體系為了吸引居民所采取的措施,費用的補貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補貼。社區(qū)衛(wèi)生服務站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿?,他們認為國家應該在這方面給予以一定補償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導致居民在享受服務時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標采購,配給給中心,服務站從中心領取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務站是服務性較強的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十三
為更好發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用,學校黨組織與社區(qū)聯(lián)系,進行黨員教師進社區(qū)志愿者服務行動,在學校黨委的統(tǒng)一部署下,分了動員階段、集中和自學階段的學習,增強教師參與教育實踐活動的自覺性、堅定性。作為學校的一名黨員,對學習群眾路線教育實踐活動,我將認真落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以黨x的要求嚴格要求自己。對本年度黨員志愿者服務個人做一小結(jié):
大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
1、清潔社區(qū),愛護家園。
黨員社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,在今年3月5日學雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)開展“學習雷鋒志愿服務〃回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務,同時對社區(qū)孤、老、殘、弱者進行慰問,為他們送去歡聲笑語,送去溫暖和關(guān)懷。
3、維護社區(qū)交通治安。
為了維護社區(qū)周邊的道路通暢問題,我們志愿者將會在早晚高峰時期宣傳,指導和疏通工作,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下,弱勢群體的生活問題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體,為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務,是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿服務利用市民學校平臺,組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
作為一名黨員,這次的“黨員進社區(qū)”活動,真的使我受益匪淺,感受頗深。這次活動使我真正了解了作為一名共產(chǎn)黨員所肩負的責任,全心全意地為人民服務不只是一個口號,應該落到實處,我們應該多去慰問這些困難群眾,讓她們感受到我們的愛,也許她們需要的并不是物質(zhì)上的慰問,而是社會上的關(guān)愛。
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社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十四
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、科室領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
馬年將至,回顧今年我的收獲很多,首選我有能理解和關(guān)心我的好朋友,我有一份開心如意的工作,在這里有我施展才華的地方,有信任我的同學,有我的好伙伴,在這里我看到了真正的國企,優(yōu)秀人才積聚,每一位職工都是有修養(yǎng)的好同志,他們開朗,豪放,有熱情,有理想,個個都是多才多藝,總之在這里上班不累,而且開心。
我在20接待門診病人約2980人,比年新增約900人次。我對每位患者都認真負責,我的每一句問候,每一個動作都能解決病人的痛苦,比如一位姓宋的老人因哮喘需要吸氧,我告訴他,吸氧時把嘴閉住,他按我的方法吸氧后感覺很好,另走時對我豎起大拇指,連連叫謝謝。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為社區(qū)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十五
三個月前,我進入了××工作,擔任行政專員一職。之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學習和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務、用心做事。工作中我和同事以禮相待,保持著服務熱情和耐心。當他們有需要支持的工作來找我的時候,我會很耐心地和他們溝通,積極熱情的幫他們解決。
在這三個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司各類費用的繳納;
(2)公司相關(guān)通知公告等文件的撰寫和發(fā)布;
(3)公司員工生日、年終福利的發(fā)放;
(4)公司相關(guān)資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助;
(5)公司車輛的保險購買和年審協(xié)助;
(6)辦公用品管理和會議服務工作;
(7)公司活動的組織協(xié)助工作;
(8)公司內(nèi)刊的初步制作;
(9)認真地做好公司領導交辦的其它工作等。
通過這些工作,讓我更深刻的體會到,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作水平有了長足的進步。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的引導和幫助,很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動力。在未來的日子里,我將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取,完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十六
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。
但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。
小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。
目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十七
20__年的實習即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝__醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x__醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十八
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十九
__年上半年,我們__社區(qū)服務站堅持以理論、“”重要思想、黨的__精神和區(qū)委全會精神為指導,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結(jié)帶領社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“激情創(chuàng)業(yè),科學發(fā)展,建設實力__社區(qū)、秀美__社區(qū)、和諧__社區(qū)”的戰(zhàn)略目標和街道__年工作計劃,積極有效地開展各項工作,社區(qū)先后被評為省級社區(qū)勞動保障工作站榮譽稱號、市級文明小區(qū)、區(qū)級先進女職工委員會,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將社區(qū)__年上半年的主要工作匯報如下:
一、強化學習,提高服務水平。
為提高服務站年輕工作人員的素質(zhì)和為民服務水平,增強社區(qū)工作人員的凝聚力和向心力。社區(qū)服務站每周五組織全體工作人員進行業(yè)務學習,一是通過報刊、雜志、電視等認真學習黨的方針、政策及業(yè)務知識等,提高了自身的政治理論及業(yè)務水平;二是認真向老干部、老同志學習,學習工作管理經(jīng)驗,學習社會知識,同群眾心連心,在群眾中樹立威信,提高服務水平。每個社區(qū)工作人員擔任分片的負責人,全面負責自己管轄范圍內(nèi)的居民工作,上半年社區(qū)更是加大“條包塊管”工作的推進力度,每名社工列出入戶計劃,并嚴格按計劃進行入戶,真正做到熟悉掌握居民情況并使社區(qū)的各項工作深入到每個居民的家中。
二、社會保障受理處。
一是社區(qū)民政工作在區(qū)、街道的正確指導下認真貫徹有關(guān)方針政策,積極開展各種援助活動,努力做好民政各項工作安排和實施切實為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實事,解決他們的生活困難。年初社區(qū)黨委為孤寡老人__、__、__等3戶困難戶送去了冬日取暖用品,節(jié)前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶,元宵節(jié)社區(qū)工作人員放棄休息為社區(qū)低保戶發(fā)放元宵券百余張,為15戶困難無房低保戶辦理了實物配租,不但為這些困難戶送上了節(jié)日的溫暖,還讓他們確確實實地體檢到黨對他們的關(guān)愛,也讓他們得到了切實的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規(guī)范嚴格。__社區(qū)低保工作從__年到__年正在一步一步的更加規(guī)范,通過年檢,對每戶低保戶進行認真篩查,共取消低保戶13戶,并對檔案進重新整理規(guī)范、并按對相關(guān)政策對低保戶的保障標準進行調(diào)整,社區(qū)現(xiàn)共有低保戶146戶,在到每人最高保障標準225元,在此基礎上社區(qū)將會更加嚴格把關(guān)并讓真正困難的群體納入低保,做到應保盡保。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排部署,積極完成了每月呈報殘聯(lián)工作以及上級業(yè)務部門臨時交辦的各項工作,積極抓好殘疾人預防工作:利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動,宣傳殘疾預防知識,減少殘疾發(fā)生,加大殘疾人勞動就業(yè)力度,為社區(qū)殘疾人免費進行計算機等專業(yè)技能的培訓,為殘疾人提供就業(yè)保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作:社區(qū)居民王井才,現(xiàn)在八十多高齡,身體不好,社區(qū)經(jīng)黨到其家中進行幫助,不但送去慰問金,在節(jié)假日還送去水果和米面,他和家人非常感動,今后社區(qū)還要做更多擁軍優(yōu)屬的慰問工作,為軍人家屬關(guān)去更多的關(guān)懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領導確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標,社區(qū)勞動保障站工作人員扎實工作,狠抓落實,層層分解各項就業(yè)工作目標,就業(yè)再就業(yè)工作取得了較好的成績。全年為社區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位203個。累計城鎮(zhèn)失業(yè)人員278人,實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)67人,困難群體實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)6人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓29人,其中:技能培訓29人。發(fā)放養(yǎng)老補貼456人,惠民政策發(fā)放免費培訓券150人。
三、綜治事務受理處。
一是化解矛盾糾紛。__年上半年,社區(qū)共接待來電來信來訪28件,調(diào)解各類糾紛13起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復,件件有結(jié)果。二是落實防火責任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明。同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。__年上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作,及時了解、掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性地做好思想教育工作,并送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。環(huán)境整治一是做好打造最清潔城區(qū)創(chuàng)建工作。年初,社區(qū)按照街道關(guān)于打造清潔社區(qū)創(chuàng)建工作的要求,在街道黨工委的統(tǒng)一部署下,以環(huán)境整治為重點,制定宣傳方案。社區(qū)兩委會班子成員和全體社區(qū)工作人員分組定點分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環(huán)境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員,力爭做到家喻戶曉,人人參與?;顒娱_展以來,共向居民發(fā)放公開信4000余份,制作橫幅2條,黑板報1塊。二是落實長效管理。上半年,社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,共清理衛(wèi)生死角13處,春季投放滅鼠藥20余斤。
一是衛(wèi)生活動內(nèi)容豐富。社區(qū)健康教育的宣傳內(nèi)容根據(jù)季節(jié)變化和居民關(guān)心的話題適時安排,宣傳的內(nèi)容豐富。上半年共有100余人次參加社區(qū)組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區(qū)近百名育齡婦女進行免費體檢,受到歡迎。
二是開展載體活動。在慶“六一”活動中,開展了豐富多彩的專場演出活動,參加人數(shù)200多人。其次發(fā)揮團隊作用。為普及全民健身運動,社區(qū)積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動,參加市、區(qū)組織的各類比賽,并取得了較好地名次。
三是突出主題抓計生服務。社區(qū)以“統(tǒng)籌解決人口問題,努力建設生育文明”為主題,開展了一系列活動,做好計生服務工作。社區(qū)現(xiàn)有流動人口1956人,對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女,社區(qū)做到及時催辦,對證已過期或即將過期的及時要求轉(zhuǎn)辦,并同時發(fā)放流動人口婚育證明,做到每月清查一次。__年上半年,社區(qū)初婚上報8人,出生28人,死亡35人,對其中當年生育的育齡婦女,社區(qū)都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策,1-5月底,社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條,簡報50份,各類計生宣傳資料20份。為加強社區(qū)幼兒期智力教育,加強父母與幼兒的溝通,5月份在社區(qū)成立了早教基地,受到市級婦聯(lián)組織的關(guān)注和好評。
四是搞好各類宣傳。上半年,社區(qū)上報街道各類信息26篇,其中有6篇在__晚報刊登;出宣傳黑板報11塊;簡報5期;宣傳標語橫幅26條;張貼各種宣傳資料1120余份。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二十
是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自我該做的事,對自我產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。一起來看看學生社區(qū)服務活動工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質(zhì),應當進取參加勞動。__曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕=?jīng)過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應當是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自我。勞動中,我明白了許多自我的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,并且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最終當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?BR> 僅有自我體驗了才會明白。自我付出了多少,就得到多少回報。僅有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。經(jīng)過自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自我肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每一天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。
我們應當珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下決心,以后必須要讓父母過上幸福歡樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應當尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了進取的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
經(jīng)過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自我的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我經(jīng)過自我的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自我此刻還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自我該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐本事。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會職責感和社會適應本事。
在競爭如此激烈的今日,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今日,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。原本以為自我已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多,以后自我要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,必須要奮勇直前。
人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我,因為我總是對自我說“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后必須會有彩虹的”。
于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自我在成長中的困難,堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。我相信,自我的明天將會更加完美!
這次社區(qū)服務活動,使我增強了社會職責感和使命感,我也學到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自我是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自我。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習慣。
社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐本事。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會職責感和社會適應本事。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今日,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今日,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫忙我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務不僅僅能造福社會,并且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。進取為社區(qū)服務是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實踐活動,對于此刻的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐本事,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的完美,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代高中生的追求,如今的高中生身在學校,心兒卻更加開闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為學校里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
看到了成績,也看到了自我存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。學習也一樣“一分耕耘,一分收獲?!眱H有自我體驗了才會明白。自我付出了多少,就得到多少回報。僅有認真做了,才能有所得。經(jīng)過自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自我肯定是受益的。
經(jīng)過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應當是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自我。勞動中,我明白了許多自我的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,并且我們都努力的去做了。在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在提高。
經(jīng)過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自我的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。在實踐的這段時間里,我經(jīng)過自我的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自我此刻還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自我不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。
是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自我該做的事,對自我產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多,以后自我要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我,因為我總是對自我說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后必須會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自我在成長中的困難,堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。我相信,自我的明天將會更加完美!
根據(jù)街道《關(guān)于在全街基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》精神,在全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,__社區(qū)圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”活動總體要求,以“和諧社區(qū)、致力民生”為主題,社區(qū)結(jié)合“五個好”、“五個帶頭”,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
經(jīng)過學習我認為作為社區(qū)工作者應扎實地從以下幾點做起,做好三個“模范”。
一是品德要正,做好學習實踐的模范。
作一名共產(chǎn)黨員,必須具有高尚的思想品質(zhì),也就是人們常說的,人品要好,萬事德為先。具有高尚的思想品質(zhì)是一個人的立身之本。一個人有什么樣的思想品質(zhì)就有什么樣的人格。人格的力量很重要。要經(jīng)過自我的思想品質(zhì)來體現(xiàn)黨性、體現(xiàn)人格。我認為,一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的品德主要體此刻以下四個方面:第一,忠誠老實。首先,要忠實地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。其次,要忠實地貫徹執(zhí)行黨組織的決定、決議。第二,要忠誠于自我的本職工作。在平時工作中,要踏踏實實地做工作,各項工作任務要圓滿地完成。第三,公道正派。公道正派是一個共產(chǎn)黨員基本職業(yè)道德的核心和關(guān)鍵。群眾評價我們,首先是看我們公道不公道,正派不正派。為人正直,秉公辦事是公道正派的外在表現(xiàn),要光明磊落,言行一致,表里如一,明辨是非,剛正不阿。廉潔自律是公道正派的內(nèi)在反映。第四,要講修養(yǎng)、嚴治家、從嚴自律,修正身心,抵得住誘惑,耐得住清貧,守得住寂寞,表里如一,潔身自愛。
學無止境,熱愛學習、努力學習是人生永恒的主題。社區(qū)工作者應自覺將遵守建設學習型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動全過程,堅定夢想信念,努力帶頭用中國特色社會主義理論體系武裝自我的頭腦,學習掌握新知識新技能,不斷加強自身理論素養(yǎng)和實踐本事;同時要做到虛心向書本學、同事學、居民學,做到在干中學,學中干,切實提高自身落實科學發(fā)展觀的執(zhí)行力,爭做勤學善用、勇于創(chuàng)新的模范。
二是黨性要強,做好服務居民的模范。
做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,要加強自我的共產(chǎn)黨員修養(yǎng),鍛煉黨性,增強黨性。第一,加強黨性修養(yǎng),就要有堅定的馬克思主義信仰。作為共產(chǎn)黨員,在入黨宣誓時,都承諾為黨的事業(yè)、為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,這是一個莊嚴的政治承諾。要有夢想,要有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念。第二,加強黨性修養(yǎng),就要講政治道德。要自覺提高政治道德修養(yǎng)。無論情景多么錯綜復雜,我們都應當站在黨的立場上來思考問題,堅持正確的政治方向。堅定走中國特色社會主義道路的信心,堅定改革開放的信心。要敢于堅持正確意見,敢于抵制不正之風,敢于站出來主持正義,有一種不信邪,不怕鬼的浩然正氣。第三,加強黨性修養(yǎng),就要講大局。講大局是講黨性的重要內(nèi)涵。站的高才能看的遠。想問題,做事情,不能只想局部,不想全局;只想個人,不想整體。當個人利益與團體利益發(fā)生沖突時,當局部利益與全局利益發(fā)生沖突時,要跳出個人的、局部的圈子,從全局想問題,這樣就會體現(xiàn)出一個共產(chǎn)黨員的胸襟。第四,加強黨性修養(yǎng),就要有群眾觀點。黨的三大作風之一就是密切聯(lián)系群眾。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質(zhì),應當進取參加勞動。胡錦濤主席曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮。我班在學校領導之下,進取組織開展社區(qū)服務勞動。
我班大部分同學進入部分單位參與志愿服務。進入單位后,我們在單位負責人的分配下,有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取到達較高的工作效率??粗瑢W們熱情服務、忙碌的樣貌,單位負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示十分的滿意。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。經(jīng)過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應當是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自我。勞動中,我明白了許多自我的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,并且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最終當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”僅有自我體驗了才會明白。自我付出了多少,就得到多少回報。僅有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。經(jīng)過自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自我肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每一天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。我們應當珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下決心,以后必須要讓父母過上幸福歡樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應當尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了進取的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二十一
身為x門票處的一員,我深深地明白,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著x人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在x,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時,我很開心,因為這是x的旅游旺季,x需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心?!澳?,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二十二
2020年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿希望的2020年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠去,面對2020年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇一
20xx年度,xx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質(zhì),嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的`很遠,xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結(jié),取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結(jié)一致,努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二
x年x月x日,這是一個特殊的日子,這一天,我走出了學校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因為小雞至少有母雞媽媽的呵護。
剛步入社會很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時候只能靜靜的等時間給自己答案。還記得來x酒店面試的時候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實習的日子就從x年x月x日開始了,不知道自己為什么來,也許是因為學校的要求,也許是因為自己別無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
那時候,心里亂亂的……因為不甘;因為平淡;因為疲憊;因為我們想的和現(xiàn)實不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時間已經(jīng)到了x年x月x日了。我被分到了pa,以為換個地方會好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來pa的三天就只做好了一個樓梯,從酒店一樓到負二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個馬桶都要細心清潔。在pa工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實習也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個字形容很好―充實。
去洗衣房上班第一天―x年x月x,永遠都忘不了那天的場景―那天由于早會傳達會議內(nèi)容的時候出現(xiàn)了點問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準備好當天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個同學被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路?,我一個都不認識,就連酒店管理班的同學我都不認識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時候,做得很不順,因為我什么都不會,最基本的辦公軟件,如word、excel等我都不會,更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如picc、opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個經(jīng)理耐心很好,他有個傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個問題你問他很多次他還是一樣會告訴你??墒亲顐牡氖撬捄苌俸苌?,你不說他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個領導做好工作的角色??墒俏页藛栴}還是問題,太多時候連我自己都受不了自己,恨不得有個地洞可以鉆進去??墒撬麖膩砭秃煤玫慕涛?,沒有一句抱怨的話。還有,那時候的我每天都有他在監(jiān)督,他會提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔心我會落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時候。第一次被他氣哭是因為有一天早上他要我做一份資料,十一點過了的時候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點過,以致我中午飯都沒有吃,當時在氣他害我飯都沒有吃??墒腔仡^想想,那是因為我辦事的效率有問題,因為我不懂,還有是因為我笨,沒有想到先去吃飯再繼續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當初委屈的樣子就覺得好笑。
因為我天性活潑,洗衣房里只要我在就能時常聽見我的說笑聲,也因為如此我和同事都能友好相處。工作雖然有不如意的時候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇三
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結(jié)合我平時的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國2會精神,學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據(jù)崗位要求,認真履行。
崗位職責。
我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?27張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。
概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社???,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。
為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2019年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。
但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。
小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。
目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇四
在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近一年了。通過工作實踐與鍛煉,自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與院長指導關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,下面是我今年來的工作總結(jié)回顧:
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的.娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看??;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇五
今天我們終于體會到了勞動的艱辛。穿上并不御寒的“xx手機”的紅背心,拿上厚厚一沓宣傳單,我們踏上了“社會實踐”的漫漫征程。
剛開始時很打怵,遇到了人也不好意思上前,后來看看手上的宣傳單慢慢變少,身上的負擔也越來越輕,心里也越來越輕松,微笑著說著那句“您好,藝達手機城,謝謝”也漸漸習慣??粗鴶?shù)碼相機上那些勞動的背影,我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來勞動者才是最美麗的。
勞動了一上午后,現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉,心里是無比的暢快。休息片刻,下午的勞動馬上就要開始了。加油!
下午依舊是一樣的模式??粗掷锖窈竦男麄鲉危粗丛床粩嗟哪吧娜巳?,我們開始有了勞動的樂趣。
就這樣我們度過了勞累的幾天,雖然是義務勞動,但我們收獲了很多。
開始時只是抱著完成任務的心態(tài)去工作的,但是后來看著傳單一張張的減少,臉上的笑容也越來越輕松。凍僵了的手,笑僵了的臉,走過了的街道,穿過了的人群,我們看到的不僅僅是任務的完成,更是自己的成長。并且我們知道了對待同一件事,你的興趣越大,你的效率就越高。
雖然我們在社區(qū)服務的過程中遇到了大大小小的困難和麻煩,我們有過分歧,有過退縮,但我們最終還是選擇了繼續(xù)努力,直至達到目標。
通過本次的社會實踐,我們不但像以前一樣知道了勞動的辛苦和樂趣,更知道了做任何事都要采用正確的方式方法,發(fā)揮團隊集體的力量,不退縮不放棄,最終一定會取得成功。
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社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇六
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結(jié)合我平時的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據(jù)崗位要求,認真履行。
崗位職責。
我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?27張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社???,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇七
20__年在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺,同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
同年6月,圓滿完成20__年”愛心飛揚,聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務項目,為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象,使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項目,此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動,使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關(guān)注度及參與率。
同年11月,圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務培訓,課程通過系統(tǒng)的實務知識學習,提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務能力,掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧,打造素質(zhì)型、服務型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月,中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導服務,提高他們的業(yè)務水平。此項目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務項目,該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛。
同年9月,中心承接的殷行街道20__年“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標,使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動,在享受運動、愉悅心情的同時,增強他們對生活的信心。
同年9月,中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目,本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊,把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類活動,憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗,一定會將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務項目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務項目的每周活動,精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動,精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號,擴大隊伍建設,招募志愿者進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇八
20__年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派出社區(qū)工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時刻牢記組織和領導的要求,全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項工作。半年來,在社區(qū)和辦事處的直接領導下,在派出單位領導的關(guān)心幫助下,自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務,為社區(qū)各項工作的全面開展,構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標,做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結(jié)如下:
自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來,自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班,同時,自己也不斷自學有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項規(guī)定。通過學習,使自己充分認識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性,使自己深深認識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎,保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措,是加快構(gòu)建社會主義和諧首府的具體實踐,也是進一步推進社區(qū)建設,不斷強化社區(qū)服務功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動,深入調(diào)查研究,明確工作任務,制訂工作計劃。
我下派出到社區(qū)以后,第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實際困難,發(fā)揚共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風,切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時機,抓緊時間開展入戶調(diào)查。共計入戶385戶,按時完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中,自己還主要就以下工作進行了調(diào)查摸底:一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設等有關(guān)問題進行深入調(diào)查,征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題,根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個人年度下派工作計劃,使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規(guī)范建設年”的主題,結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項制度的規(guī)范建設。
一是協(xié)助做好社區(qū)領導班子的建設?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,所以,建設一個強有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來,在社區(qū)黨支部書記的正確領導下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的重大事項中,嚴格按照集體議事原則,提高決策水平。同時,切實落實好班子例會制度,增強管理。落實好每周支部例會,傳達上級精神,總結(jié)工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會議記錄。
二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務,和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝x回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動,增強了個人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設,切實完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設年”的任務。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度,促進社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權(quán)利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務制度和聯(lián)系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利,管理基層公共事務和公益事業(yè)。
下派到社區(qū)以來,自己堅持不斷地加強學習,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀,強化執(zhí)政為民意識,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。半年來,自己嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定,堅持做好延時值班和節(jié)假日值班制度,按時參加辦事處每周三的政治學習。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實際困難,服務群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中,我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活,平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來的時候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇九
今年以來,社區(qū)服務中心在后勤處黨委、行政的領導下,在有關(guān)職能部門的配合和支持下,積極開展各項工作。
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法,工作守則進一步細致化,啟動實施正式職工質(zhì)量考評細則。
2、加強服務質(zhì)量考核。
成立服務質(zhì)量考核檢查小組,對服務崗位工作質(zhì)量定期檢查評分,并根據(jù)考核情況對應崗位工資和津貼,使員工不斷提高服務意識,增強責任感,遵守各項規(guī)章制度,促進服務質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設置。
終止與保安公司的合同,調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位,使崗位設置更趨合理高效,職工收入增加。
4、加強形象建設,展現(xiàn)精神風貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。
年內(nèi)對垃圾車進行了改裝;配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務合同,按時落實全部費用。
續(xù)簽招標物業(yè)管理合同項目:實驗大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓(經(jīng)過爭取,年增服務費2萬余)。
新簽物業(yè)管理合同項目:里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長塘山新增加車輛管理項目,小區(qū)車庫投入使用,小區(qū)路面新劃車位線。
與有關(guān)單位進行協(xié)商,為啟動學堂坡小區(qū)管理做準備工作(討論學堂坡拉閘門維修方案,爭取收費)。
3、搞好校園綠化維護,定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹,修整苗圃等。完成大學生供需見面會、cuba、國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務。
4、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造后,環(huán)境改善的同時,加強了管理。農(nóng)貿(mào)市場和經(jīng)營性門店的租金全部及時收齊,足額上交中心財務。
5、工程建設項目。
配合做好綠化工程及維修項目的審計和結(jié)算。
年內(nèi)完成長塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造隱蔽工程的簽證,年內(nèi)到位經(jīng)費28萬元。
由第三方出資形式,對原液化氣站房屋進行改造建設,投入使用。年增管理費7萬元。
在三角花園建設3個門面,投入使用。
苗圃內(nèi)新建工具房,同時對周邊環(huán)境進行改造建設。
對多處臨時工住房進行修繕。
1、中心黨支部開展學習科學活動。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學習。
2、迎接文明創(chuàng)建期間,修補校內(nèi)石桌石凳;添置垃圾桶;樓道刷白;增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護;做好菜市場的檢查測評。
3、組織開展各項活動。全體職工參觀校史館,校運動會、歌唱比賽獲得名次。
4、對生病職工和病亡職工家屬進行慰問,并給予幫助。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給咱們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使咱們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名高二學生,即將走如大學,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從咱們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十一
我們高二級部的學生在團委老師的帶領下,來到了曙光社區(qū)進行社區(qū)服務活動。給我安排的工作主要是負責錄入曙光小區(qū)內(nèi)參與民主投票的業(yè)主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始后,問題接踵而至,和我同一屋子的同學發(fā)現(xiàn)選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認,為此我們只能不斷向社區(qū)工作站的服務人員請教,在服務人員的幫助下,我們才得以繼續(xù)進行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了e-cel表格內(nèi)容直接轉(zhuǎn)化為word文檔中文字無法完成的困難,我們向團委老師求助后才得以解決。后來由于同屋同學所拿表格分配不均,我們又發(fā)揮團隊精神重新分配了所有表格,使得每個人的工作量可以相同。我們累計工作了5個小時候才離開曙光小區(qū),這次社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了與人交流的能力,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學習的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實踐,之后還要`進行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強人,才能夠自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門。
曙光社區(qū)的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的.時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十二
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務體系在繼胡在xx大報告中提出后,又一次被寫進了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細進行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,我們將深入服務現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的反映和認識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務體系改革的建議和展望。
二、實習單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團公司、武漢市電信局。
科室設置:全科診室、輸液室、康復理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設置包括醫(yī)生2人、護士3人、會計1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓,能診治大部分全科基礎疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導和促進。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護士當班,每日輪換。
三、實習方式。
本次實習主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進行。
四、實習內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理體制。
1.實習內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負責,中心負責服務站醫(yī)療器材的配備;中心對服務站進行業(yè)績考核——主要指標為收入,中心通過再分配決定服務站的收入。工作任務由中心制定并傳達,中心承擔服務站人員的培訓,定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實行專家坐診。嚴重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務,聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務中心是衛(wèi)生服務站的直屬上級機構(gòu),擁有服務站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行工作檢查和確定政府補貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務中心的職能,是服務站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務機構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務機構(gòu)生存的經(jīng)濟命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負責檢查社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責、人才引進、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務、后勤以外,主要擔任全科醫(yī)生職務。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務,不參與衛(wèi)生服務站的管理,不考慮衛(wèi)生服務站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進行分配。但是作為一個團結(jié)的隊伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負責人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟利益為基礎的激勵制度,但是衛(wèi)生服務站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務體系進行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓,與其他衛(wèi)生服務機構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補貼:
政府補貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務體系為了吸引居民所采取的措施,費用的補貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補貼。社區(qū)衛(wèi)生服務站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿?,他們認為國家應該在這方面給予以一定補償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導致居民在享受服務時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標采購,配給給中心,服務站從中心領取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務站是服務性較強的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十三
為更好發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用,學校黨組織與社區(qū)聯(lián)系,進行黨員教師進社區(qū)志愿者服務行動,在學校黨委的統(tǒng)一部署下,分了動員階段、集中和自學階段的學習,增強教師參與教育實踐活動的自覺性、堅定性。作為學校的一名黨員,對學習群眾路線教育實踐活動,我將認真落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以黨x的要求嚴格要求自己。對本年度黨員志愿者服務個人做一小結(jié):
大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
1、清潔社區(qū),愛護家園。
黨員社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,在今年3月5日學雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)開展“學習雷鋒志愿服務〃回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務,同時對社區(qū)孤、老、殘、弱者進行慰問,為他們送去歡聲笑語,送去溫暖和關(guān)懷。
3、維護社區(qū)交通治安。
為了維護社區(qū)周邊的道路通暢問題,我們志愿者將會在早晚高峰時期宣傳,指導和疏通工作,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下,弱勢群體的生活問題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體,為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務,是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿服務利用市民學校平臺,組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
作為一名黨員,這次的“黨員進社區(qū)”活動,真的使我受益匪淺,感受頗深。這次活動使我真正了解了作為一名共產(chǎn)黨員所肩負的責任,全心全意地為人民服務不只是一個口號,應該落到實處,我們應該多去慰問這些困難群眾,讓她們感受到我們的愛,也許她們需要的并不是物質(zhì)上的慰問,而是社會上的關(guān)愛。
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社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十四
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、科室領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
馬年將至,回顧今年我的收獲很多,首選我有能理解和關(guān)心我的好朋友,我有一份開心如意的工作,在這里有我施展才華的地方,有信任我的同學,有我的好伙伴,在這里我看到了真正的國企,優(yōu)秀人才積聚,每一位職工都是有修養(yǎng)的好同志,他們開朗,豪放,有熱情,有理想,個個都是多才多藝,總之在這里上班不累,而且開心。
我在20接待門診病人約2980人,比年新增約900人次。我對每位患者都認真負責,我的每一句問候,每一個動作都能解決病人的痛苦,比如一位姓宋的老人因哮喘需要吸氧,我告訴他,吸氧時把嘴閉住,他按我的方法吸氧后感覺很好,另走時對我豎起大拇指,連連叫謝謝。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為社區(qū)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十五
三個月前,我進入了××工作,擔任行政專員一職。之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學習和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務、用心做事。工作中我和同事以禮相待,保持著服務熱情和耐心。當他們有需要支持的工作來找我的時候,我會很耐心地和他們溝通,積極熱情的幫他們解決。
在這三個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司各類費用的繳納;
(2)公司相關(guān)通知公告等文件的撰寫和發(fā)布;
(3)公司員工生日、年終福利的發(fā)放;
(4)公司相關(guān)資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助;
(5)公司車輛的保險購買和年審協(xié)助;
(6)辦公用品管理和會議服務工作;
(7)公司活動的組織協(xié)助工作;
(8)公司內(nèi)刊的初步制作;
(9)認真地做好公司領導交辦的其它工作等。
通過這些工作,讓我更深刻的體會到,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作水平有了長足的進步。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的引導和幫助,很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動力。在未來的日子里,我將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取,完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十六
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。
但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。
小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。
目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十七
20__年的實習即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝__醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x__醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十八
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇十九
__年上半年,我們__社區(qū)服務站堅持以理論、“”重要思想、黨的__精神和區(qū)委全會精神為指導,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結(jié)帶領社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“激情創(chuàng)業(yè),科學發(fā)展,建設實力__社區(qū)、秀美__社區(qū)、和諧__社區(qū)”的戰(zhàn)略目標和街道__年工作計劃,積極有效地開展各項工作,社區(qū)先后被評為省級社區(qū)勞動保障工作站榮譽稱號、市級文明小區(qū)、區(qū)級先進女職工委員會,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將社區(qū)__年上半年的主要工作匯報如下:
一、強化學習,提高服務水平。
為提高服務站年輕工作人員的素質(zhì)和為民服務水平,增強社區(qū)工作人員的凝聚力和向心力。社區(qū)服務站每周五組織全體工作人員進行業(yè)務學習,一是通過報刊、雜志、電視等認真學習黨的方針、政策及業(yè)務知識等,提高了自身的政治理論及業(yè)務水平;二是認真向老干部、老同志學習,學習工作管理經(jīng)驗,學習社會知識,同群眾心連心,在群眾中樹立威信,提高服務水平。每個社區(qū)工作人員擔任分片的負責人,全面負責自己管轄范圍內(nèi)的居民工作,上半年社區(qū)更是加大“條包塊管”工作的推進力度,每名社工列出入戶計劃,并嚴格按計劃進行入戶,真正做到熟悉掌握居民情況并使社區(qū)的各項工作深入到每個居民的家中。
二、社會保障受理處。
一是社區(qū)民政工作在區(qū)、街道的正確指導下認真貫徹有關(guān)方針政策,積極開展各種援助活動,努力做好民政各項工作安排和實施切實為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實事,解決他們的生活困難。年初社區(qū)黨委為孤寡老人__、__、__等3戶困難戶送去了冬日取暖用品,節(jié)前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶,元宵節(jié)社區(qū)工作人員放棄休息為社區(qū)低保戶發(fā)放元宵券百余張,為15戶困難無房低保戶辦理了實物配租,不但為這些困難戶送上了節(jié)日的溫暖,還讓他們確確實實地體檢到黨對他們的關(guān)愛,也讓他們得到了切實的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規(guī)范嚴格。__社區(qū)低保工作從__年到__年正在一步一步的更加規(guī)范,通過年檢,對每戶低保戶進行認真篩查,共取消低保戶13戶,并對檔案進重新整理規(guī)范、并按對相關(guān)政策對低保戶的保障標準進行調(diào)整,社區(qū)現(xiàn)共有低保戶146戶,在到每人最高保障標準225元,在此基礎上社區(qū)將會更加嚴格把關(guān)并讓真正困難的群體納入低保,做到應保盡保。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排部署,積極完成了每月呈報殘聯(lián)工作以及上級業(yè)務部門臨時交辦的各項工作,積極抓好殘疾人預防工作:利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動,宣傳殘疾預防知識,減少殘疾發(fā)生,加大殘疾人勞動就業(yè)力度,為社區(qū)殘疾人免費進行計算機等專業(yè)技能的培訓,為殘疾人提供就業(yè)保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作:社區(qū)居民王井才,現(xiàn)在八十多高齡,身體不好,社區(qū)經(jīng)黨到其家中進行幫助,不但送去慰問金,在節(jié)假日還送去水果和米面,他和家人非常感動,今后社區(qū)還要做更多擁軍優(yōu)屬的慰問工作,為軍人家屬關(guān)去更多的關(guān)懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領導確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標,社區(qū)勞動保障站工作人員扎實工作,狠抓落實,層層分解各項就業(yè)工作目標,就業(yè)再就業(yè)工作取得了較好的成績。全年為社區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位203個。累計城鎮(zhèn)失業(yè)人員278人,實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)67人,困難群體實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)6人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓29人,其中:技能培訓29人。發(fā)放養(yǎng)老補貼456人,惠民政策發(fā)放免費培訓券150人。
三、綜治事務受理處。
一是化解矛盾糾紛。__年上半年,社區(qū)共接待來電來信來訪28件,調(diào)解各類糾紛13起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復,件件有結(jié)果。二是落實防火責任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明。同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。__年上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作,及時了解、掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性地做好思想教育工作,并送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。環(huán)境整治一是做好打造最清潔城區(qū)創(chuàng)建工作。年初,社區(qū)按照街道關(guān)于打造清潔社區(qū)創(chuàng)建工作的要求,在街道黨工委的統(tǒng)一部署下,以環(huán)境整治為重點,制定宣傳方案。社區(qū)兩委會班子成員和全體社區(qū)工作人員分組定點分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環(huán)境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員,力爭做到家喻戶曉,人人參與?;顒娱_展以來,共向居民發(fā)放公開信4000余份,制作橫幅2條,黑板報1塊。二是落實長效管理。上半年,社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,共清理衛(wèi)生死角13處,春季投放滅鼠藥20余斤。
一是衛(wèi)生活動內(nèi)容豐富。社區(qū)健康教育的宣傳內(nèi)容根據(jù)季節(jié)變化和居民關(guān)心的話題適時安排,宣傳的內(nèi)容豐富。上半年共有100余人次參加社區(qū)組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區(qū)近百名育齡婦女進行免費體檢,受到歡迎。
二是開展載體活動。在慶“六一”活動中,開展了豐富多彩的專場演出活動,參加人數(shù)200多人。其次發(fā)揮團隊作用。為普及全民健身運動,社區(qū)積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動,參加市、區(qū)組織的各類比賽,并取得了較好地名次。
三是突出主題抓計生服務。社區(qū)以“統(tǒng)籌解決人口問題,努力建設生育文明”為主題,開展了一系列活動,做好計生服務工作。社區(qū)現(xiàn)有流動人口1956人,對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女,社區(qū)做到及時催辦,對證已過期或即將過期的及時要求轉(zhuǎn)辦,并同時發(fā)放流動人口婚育證明,做到每月清查一次。__年上半年,社區(qū)初婚上報8人,出生28人,死亡35人,對其中當年生育的育齡婦女,社區(qū)都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策,1-5月底,社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條,簡報50份,各類計生宣傳資料20份。為加強社區(qū)幼兒期智力教育,加強父母與幼兒的溝通,5月份在社區(qū)成立了早教基地,受到市級婦聯(lián)組織的關(guān)注和好評。
四是搞好各類宣傳。上半年,社區(qū)上報街道各類信息26篇,其中有6篇在__晚報刊登;出宣傳黑板報11塊;簡報5期;宣傳標語橫幅26條;張貼各種宣傳資料1120余份。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二十
是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自我該做的事,對自我產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。一起來看看學生社區(qū)服務活動工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質(zhì),應當進取參加勞動。__曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕=?jīng)過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應當是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自我。勞動中,我明白了許多自我的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,并且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最終當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?BR> 僅有自我體驗了才會明白。自我付出了多少,就得到多少回報。僅有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。經(jīng)過自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自我肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每一天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。
我們應當珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下決心,以后必須要讓父母過上幸福歡樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應當尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了進取的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
經(jīng)過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自我的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我經(jīng)過自我的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自我此刻還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自我該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐本事。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會職責感和社會適應本事。
在競爭如此激烈的今日,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今日,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。原本以為自我已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多,以后自我要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,必須要奮勇直前。
人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我,因為我總是對自我說“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后必須會有彩虹的”。
于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自我在成長中的困難,堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。我相信,自我的明天將會更加完美!
這次社區(qū)服務活動,使我增強了社會職責感和使命感,我也學到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自我是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自我。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習慣。
社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐本事。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會職責感和社會適應本事。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今日,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今日,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫忙我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務不僅僅能造福社會,并且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。進取為社區(qū)服務是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實踐活動,對于此刻的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐本事,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的完美,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代高中生的追求,如今的高中生身在學校,心兒卻更加開闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為學校里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
看到了成績,也看到了自我存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。學習也一樣“一分耕耘,一分收獲?!眱H有自我體驗了才會明白。自我付出了多少,就得到多少回報。僅有認真做了,才能有所得。經(jīng)過自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自我肯定是受益的。
經(jīng)過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應當是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自我。勞動中,我明白了許多自我的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,并且我們都努力的去做了。在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在提高。
經(jīng)過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自我的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。在實踐的這段時間里,我經(jīng)過自我的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自我此刻還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自我不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。
是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自我該做的事,對自我產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多,以后自我要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我,因為我總是對自我說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后必須會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自我在成長中的困難,堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。我相信,自我的明天將會更加完美!
根據(jù)街道《關(guān)于在全街基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》精神,在全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,__社區(qū)圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”活動總體要求,以“和諧社區(qū)、致力民生”為主題,社區(qū)結(jié)合“五個好”、“五個帶頭”,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
經(jīng)過學習我認為作為社區(qū)工作者應扎實地從以下幾點做起,做好三個“模范”。
一是品德要正,做好學習實踐的模范。
作一名共產(chǎn)黨員,必須具有高尚的思想品質(zhì),也就是人們常說的,人品要好,萬事德為先。具有高尚的思想品質(zhì)是一個人的立身之本。一個人有什么樣的思想品質(zhì)就有什么樣的人格。人格的力量很重要。要經(jīng)過自我的思想品質(zhì)來體現(xiàn)黨性、體現(xiàn)人格。我認為,一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的品德主要體此刻以下四個方面:第一,忠誠老實。首先,要忠實地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。其次,要忠實地貫徹執(zhí)行黨組織的決定、決議。第二,要忠誠于自我的本職工作。在平時工作中,要踏踏實實地做工作,各項工作任務要圓滿地完成。第三,公道正派。公道正派是一個共產(chǎn)黨員基本職業(yè)道德的核心和關(guān)鍵。群眾評價我們,首先是看我們公道不公道,正派不正派。為人正直,秉公辦事是公道正派的外在表現(xiàn),要光明磊落,言行一致,表里如一,明辨是非,剛正不阿。廉潔自律是公道正派的內(nèi)在反映。第四,要講修養(yǎng)、嚴治家、從嚴自律,修正身心,抵得住誘惑,耐得住清貧,守得住寂寞,表里如一,潔身自愛。
學無止境,熱愛學習、努力學習是人生永恒的主題。社區(qū)工作者應自覺將遵守建設學習型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動全過程,堅定夢想信念,努力帶頭用中國特色社會主義理論體系武裝自我的頭腦,學習掌握新知識新技能,不斷加強自身理論素養(yǎng)和實踐本事;同時要做到虛心向書本學、同事學、居民學,做到在干中學,學中干,切實提高自身落實科學發(fā)展觀的執(zhí)行力,爭做勤學善用、勇于創(chuàng)新的模范。
二是黨性要強,做好服務居民的模范。
做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,要加強自我的共產(chǎn)黨員修養(yǎng),鍛煉黨性,增強黨性。第一,加強黨性修養(yǎng),就要有堅定的馬克思主義信仰。作為共產(chǎn)黨員,在入黨宣誓時,都承諾為黨的事業(yè)、為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,這是一個莊嚴的政治承諾。要有夢想,要有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念。第二,加強黨性修養(yǎng),就要講政治道德。要自覺提高政治道德修養(yǎng)。無論情景多么錯綜復雜,我們都應當站在黨的立場上來思考問題,堅持正確的政治方向。堅定走中國特色社會主義道路的信心,堅定改革開放的信心。要敢于堅持正確意見,敢于抵制不正之風,敢于站出來主持正義,有一種不信邪,不怕鬼的浩然正氣。第三,加強黨性修養(yǎng),就要講大局。講大局是講黨性的重要內(nèi)涵。站的高才能看的遠。想問題,做事情,不能只想局部,不想全局;只想個人,不想整體。當個人利益與團體利益發(fā)生沖突時,當局部利益與全局利益發(fā)生沖突時,要跳出個人的、局部的圈子,從全局想問題,這樣就會體現(xiàn)出一個共產(chǎn)黨員的胸襟。第四,加強黨性修養(yǎng),就要有群眾觀點。黨的三大作風之一就是密切聯(lián)系群眾。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質(zhì),應當進取參加勞動。胡錦濤主席曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮。我班在學校領導之下,進取組織開展社區(qū)服務勞動。
我班大部分同學進入部分單位參與志愿服務。進入單位后,我們在單位負責人的分配下,有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取到達較高的工作效率??粗瑢W們熱情服務、忙碌的樣貌,單位負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示十分的滿意。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。經(jīng)過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應當是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自我。勞動中,我明白了許多自我的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,并且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最終當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”僅有自我體驗了才會明白。自我付出了多少,就得到多少回報。僅有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。經(jīng)過自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自我肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每一天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。我們應當珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下決心,以后必須要讓父母過上幸福歡樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應當尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了進取的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二十一
身為x門票處的一員,我深深地明白,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著x人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在x,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時,我很開心,因為這是x的旅游旺季,x需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心?!澳?,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
社區(qū)服務個人工作心得總結(jié)篇二十二
2020年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿希望的2020年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠去,面對2020年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

