總結(jié)是對自己成長、進(jìn)步的一個很好的反思方式??偨Y(jié)應(yīng)該有條理,結(jié)構(gòu)清晰,重點突出。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車上半年工作總結(jié)篇一
完成服務(wù)運(yùn)輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運(yùn)行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故的'發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認(rèn)真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機(jī)閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強(qiáng)對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊能認(rèn)真按xx公司規(guī)定,對車輛進(jìn)行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運(yùn)輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個的處理工作,通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護(hù)了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細(xì)致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
汽車上半年工作總結(jié)篇二
2019年上半年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。20xx年汽車銷售員工作總結(jié):簡要總結(jié)如下:
我是2019年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為xxx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。現(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求xx以下,排氣量在xx以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從2019年x月x日到2019年x月x日我的總銷量是x臺,xx車一臺,xx一臺,xx一臺,總利潤xx元,凈利潤xx元,平均每臺車?yán)麧櫴莤x元。新年到了我也給自己定了新的計劃,2012年的年銷量達(dá)到xx臺,利潤達(dá)到xx,開發(fā)新客戶xx家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車上半年工作總結(jié)篇三
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
汽車上半年工作總結(jié)篇四
上半年工作,因前臺接待人員及機(jī)修人員的知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高能力,加強(qiáng)技術(shù)平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的.形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下,和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿,解決問題,度過難關(guān)。最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
汽車上半年工作總結(jié)篇五
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行總結(jié)。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年x月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
汽車上半年工作總結(jié)篇六
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間過去,在過去半年中我們看到了的殘酷性,作為xx汽車有限也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司及全體干部員工共同努力下仍較好的完成各項任務(wù)。
以下是我對我部xx年上半年業(yè)績的的:
xx年別克售后的任務(wù)是xx萬,截止xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年的xx%,與年初的預(yù)計是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵人員缺失等問題。故我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
汽車上半年工作總結(jié)篇七
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是小編為大家準(zhǔn)備的汽車銷售個人上。
三篇,供您借鑒。
新氣象經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),并對員工進(jìn)行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進(jìn)行審計,對門市各項工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予新氣象經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況。
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況。
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營成本,加強(qiáng)風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo),爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介。
1,現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2、新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)。
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、新氣象經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃。
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊,提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進(jìn)門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴(kuò)建以后,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)自已的實力。范文大全。
5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后,將為新氣象經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好門迎工作,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作。
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
201*年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)。
細(xì)分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好。
提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
201*年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對201*年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司201*年公司各項工作的順利完成。
汽車上半年工作總結(jié)篇八
上半年,x隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對xx年兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
20xx年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊雖然杜絕了超速×××以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3、隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)??傊?,汽運(yùn)公司20xx年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇九
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,一隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
一安全生產(chǎn)方面。
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對_年“_”和_年“_”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。
為了將事故率壓到最低限度,上半年元月_號和_月_號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,壓濾機(jī)濾布全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。
通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
二基礎(chǔ)管理方面。
_年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1.今年夏季雷暴濾布、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2上半年車隊雖然杜絕了超速_%以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)。
總之,汽運(yùn)公司_年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇十
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,一隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
匯報單位:一車隊。
時間:20xx-8-1。
汽車上半年工作總結(jié)篇十一
公司在全體員工的共同努力下,汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的'經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
汽車上半年工作總結(jié)篇十二
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.8萬元,完成計劃77%,同比負(fù)增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負(fù)增長36.41%。
1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達(dá)了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導(dǎo)致消費(fèi)者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2、3%,但是銷量增幅卻下降了48、9%,全國經(jīng)銷商的庫存車已多達(dá)100萬臺,若是廠家停止生產(chǎn),光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標(biāo)致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預(yù)計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。
3、廠家未能及時調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標(biāo)是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的,而今年上半年車市低迷,導(dǎo)致實際銷量與任務(wù)目標(biāo)相差太遠(yuǎn),經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時,東風(fēng)標(biāo)致廠家未能及時調(diào)整任務(wù),一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
1、銷售部內(nèi)部管理提升。加強(qiáng)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標(biāo)完成率,戰(zhàn)敗率這六率進(jìn)行了更加細(xì)致和嚴(yán)格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進(jìn)行嚴(yán)格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進(jìn)作用。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷成效顯著。我們改變了原來只投放網(wǎng)絡(luò)廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷小組,每月有相應(yīng)的任務(wù)考核。目前,我們通過網(wǎng)絡(luò)成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡(luò)廣告投放,網(wǎng)絡(luò)來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進(jìn)。我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進(jìn),并且廠家的支持力度也有很大加強(qiáng)。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風(fēng)標(biāo)致新年獻(xiàn)新禮活動”,“東風(fēng)標(biāo)致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風(fēng)標(biāo)致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務(wù)能否完成,因此公司在年初就做了詳細(xì)周密計劃,將各項指標(biāo)責(zé)任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責(zé),配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量,5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達(dá)到了100臺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期目標(biāo)。
5、加大促銷活動的力度。公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍(lán)色保障、關(guān)愛延伸”,4月的“藍(lán)色關(guān)愛春風(fēng)行動”,5月的“藍(lán)色關(guān)愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應(yīng)該總結(jié)過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風(fēng)標(biāo)致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認(rèn)識到自身的不足,在不斷改進(jìn)。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右,進(jìn)軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準(zhǔn)備擴(kuò)建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設(shè)建維修點,進(jìn)一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機(jī)遇的同時認(rèn)真總結(jié)反思自身存在的問題,改進(jìn)自身的不足,克服內(nèi)外各種不利因素,就能盡全力的完成集團(tuán)給我們下達(dá)的各項任務(wù)。
汽車上半年工作總結(jié)篇十三
公司在全體員工的共同努力下,汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xxxx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
汽車上半年工作總結(jié)篇十四
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,x隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對08年“××”和08年“××4”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
08年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1.今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。 2、上半年車隊雖然杜絕了超速×××以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3、隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)??傊?,汽運(yùn)公司20xx年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇十五
一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成服務(wù)運(yùn)輸,是__公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。__為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運(yùn)行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強(qiáng)安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)。
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認(rèn)真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及__公司的《車輛安全管理制度》,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機(jī)閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強(qiáng)對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理。
車隊能認(rèn)真按__公司規(guī)定,對車輛進(jìn)行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守__公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
四、存在問題。
__公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運(yùn)輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個的處理工作,通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護(hù)了__公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細(xì)致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在__年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為__公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來給我工作幫助和支持的__公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為__通勤車隊乃至__公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
__通勤車隊。
汽車上半年工作總結(jié)篇十六
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,一隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
一安全生產(chǎn)方面新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對05年“xx”和06年“xx4”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。二基礎(chǔ)管理方面06年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。三下半年的工作打算總體的工作思路就是圍繞公司的.安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊雖然杜絕了超速xxx以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇十七
上半年,xx隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對20xx年兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊雖然杜絕了超速×××以上的`違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3、隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)??傊\(yùn)公司工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇一
完成服務(wù)運(yùn)輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運(yùn)行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故的'發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認(rèn)真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機(jī)閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強(qiáng)對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊能認(rèn)真按xx公司規(guī)定,對車輛進(jìn)行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運(yùn)輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個的處理工作,通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護(hù)了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細(xì)致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
汽車上半年工作總結(jié)篇二
2019年上半年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。20xx年汽車銷售員工作總結(jié):簡要總結(jié)如下:
我是2019年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為xxx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。現(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求xx以下,排氣量在xx以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從2019年x月x日到2019年x月x日我的總銷量是x臺,xx車一臺,xx一臺,xx一臺,總利潤xx元,凈利潤xx元,平均每臺車?yán)麧櫴莤x元。新年到了我也給自己定了新的計劃,2012年的年銷量達(dá)到xx臺,利潤達(dá)到xx,開發(fā)新客戶xx家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車上半年工作總結(jié)篇三
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
汽車上半年工作總結(jié)篇四
上半年工作,因前臺接待人員及機(jī)修人員的知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高能力,加強(qiáng)技術(shù)平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的.形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下,和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿,解決問題,度過難關(guān)。最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
汽車上半年工作總結(jié)篇五
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行總結(jié)。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年x月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
汽車上半年工作總結(jié)篇六
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間過去,在過去半年中我們看到了的殘酷性,作為xx汽車有限也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司及全體干部員工共同努力下仍較好的完成各項任務(wù)。
以下是我對我部xx年上半年業(yè)績的的:
xx年別克售后的任務(wù)是xx萬,截止xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年的xx%,與年初的預(yù)計是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵人員缺失等問題。故我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
汽車上半年工作總結(jié)篇七
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是小編為大家準(zhǔn)備的汽車銷售個人上。
三篇,供您借鑒。
新氣象經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),并對員工進(jìn)行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進(jìn)行審計,對門市各項工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予新氣象經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況。
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況。
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營成本,加強(qiáng)風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo),爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介。
1,現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2、新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)。
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、新氣象經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃。
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊,提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進(jìn)門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴(kuò)建以后,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)自已的實力。范文大全。
5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后,將為新氣象經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好門迎工作,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作。
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
201*年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)。
細(xì)分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好。
提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
201*年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對201*年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司201*年公司各項工作的順利完成。
汽車上半年工作總結(jié)篇八
上半年,x隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對xx年兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
20xx年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊雖然杜絕了超速×××以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3、隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)??傊?,汽運(yùn)公司20xx年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇九
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,一隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
一安全生產(chǎn)方面。
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對_年“_”和_年“_”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。
為了將事故率壓到最低限度,上半年元月_號和_月_號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,壓濾機(jī)濾布全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。
通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
二基礎(chǔ)管理方面。
_年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1.今年夏季雷暴濾布、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2上半年車隊雖然杜絕了超速_%以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)。
總之,汽運(yùn)公司_年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇十
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,一隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
匯報單位:一車隊。
時間:20xx-8-1。
汽車上半年工作總結(jié)篇十一
公司在全體員工的共同努力下,汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的'經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
汽車上半年工作總結(jié)篇十二
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.8萬元,完成計劃77%,同比負(fù)增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負(fù)增長36.41%。
1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達(dá)了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導(dǎo)致消費(fèi)者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2、3%,但是銷量增幅卻下降了48、9%,全國經(jīng)銷商的庫存車已多達(dá)100萬臺,若是廠家停止生產(chǎn),光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標(biāo)致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預(yù)計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。
3、廠家未能及時調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標(biāo)是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的,而今年上半年車市低迷,導(dǎo)致實際銷量與任務(wù)目標(biāo)相差太遠(yuǎn),經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時,東風(fēng)標(biāo)致廠家未能及時調(diào)整任務(wù),一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
1、銷售部內(nèi)部管理提升。加強(qiáng)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標(biāo)完成率,戰(zhàn)敗率這六率進(jìn)行了更加細(xì)致和嚴(yán)格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進(jìn)行嚴(yán)格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進(jìn)作用。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷成效顯著。我們改變了原來只投放網(wǎng)絡(luò)廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷小組,每月有相應(yīng)的任務(wù)考核。目前,我們通過網(wǎng)絡(luò)成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡(luò)廣告投放,網(wǎng)絡(luò)來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進(jìn)。我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進(jìn),并且廠家的支持力度也有很大加強(qiáng)。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風(fēng)標(biāo)致新年獻(xiàn)新禮活動”,“東風(fēng)標(biāo)致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風(fēng)標(biāo)致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務(wù)能否完成,因此公司在年初就做了詳細(xì)周密計劃,將各項指標(biāo)責(zé)任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責(zé),配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量,5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達(dá)到了100臺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期目標(biāo)。
5、加大促銷活動的力度。公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍(lán)色保障、關(guān)愛延伸”,4月的“藍(lán)色關(guān)愛春風(fēng)行動”,5月的“藍(lán)色關(guān)愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應(yīng)該總結(jié)過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風(fēng)標(biāo)致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認(rèn)識到自身的不足,在不斷改進(jìn)。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右,進(jìn)軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準(zhǔn)備擴(kuò)建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設(shè)建維修點,進(jìn)一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機(jī)遇的同時認(rèn)真總結(jié)反思自身存在的問題,改進(jìn)自身的不足,克服內(nèi)外各種不利因素,就能盡全力的完成集團(tuán)給我們下達(dá)的各項任務(wù)。
汽車上半年工作總結(jié)篇十三
公司在全體員工的共同努力下,汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xxxx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
汽車上半年工作總結(jié)篇十四
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,x隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對08年“××”和08年“××4”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
08年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1.今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。 2、上半年車隊雖然杜絕了超速×××以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3、隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)??傊?,汽運(yùn)公司20xx年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇十五
一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成服務(wù)運(yùn)輸,是__公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。__為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運(yùn)行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強(qiáng)安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)。
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認(rèn)真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及__公司的《車輛安全管理制度》,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機(jī)閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強(qiáng)對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理。
車隊能認(rèn)真按__公司規(guī)定,對車輛進(jìn)行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守__公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
四、存在問題。
__公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運(yùn)輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個的處理工作,通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護(hù)了__公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細(xì)致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在__年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為__公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來給我工作幫助和支持的__公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,為__通勤車隊乃至__公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
__通勤車隊。
汽車上半年工作總結(jié)篇十六
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年,一隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
一安全生產(chǎn)方面新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對05年“xx”和06年“xx4”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。二基礎(chǔ)管理方面06年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。三下半年的工作打算總體的工作思路就是圍繞公司的.安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊雖然杜絕了超速xxx以上的違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
汽車上半年工作總結(jié)篇十七
上半年,xx隊在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
新春伊始,根據(jù)汽運(yùn)公司按排,我們對20xx年兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。
車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強(qiáng)車輛管理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大執(zhí)行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊雖然杜絕了超速×××以上的`違章,但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。
3、隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)??傊\(yùn)公司工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!

