銷售出差報告（熱門16篇）

    報告的寫作要注意準確、簡明扼要、邏輯清晰，同時要根據(jù)不同的讀者做出相應的調(diào)整。最后，向相關(guān)人員提交報告，并及時回答他們可能有的問題。通過閱讀一些優(yōu)秀的報告范文，我們可以學習到一些寫作技巧和表達方式。
    銷售出差報告篇一
    為了公司員工出差管理有序，嚴格控制費用開支，根據(jù)國家財政部有關(guān)規(guī)定及公司具體情況，特制定本規(guī)定。
    出差范圍
    1、市內(nèi)出差：出差當日可能往返者
    2、遠途出差：出差必須在外住宿者。
    差旅申請
    員工出差須事先填寫“差旅申請表”， 并到有關(guān)部門辦理出差借款等手續(xù)。
    出差借款金額：出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費使用申請報告，由所在部門負責人簽字后報主管副總經(jīng)理審批。原則上每人每日不超過本人出差補助標準的總計。返回后三個工作日之內(nèi)完成報銷手續(xù)，并結(jié)清余款。未按時報銷者，財務可于當月工資中先予扣回，等報銷時再行核付。
    出差的審核決定權(quán)限如下：
    1、員工當日出差時由部門經(jīng)理核準。
    2、長途出差：由總經(jīng)理核準。
    補助標準
    1、出差不得報支加班費，但假日出差另計。
    2、出差途中除因病或遇意外災害，或因工作實際，需要延時外，應電話請示，不得因私事或借故延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。
    3、員工出差旅費，應據(jù)實提出收據(jù)，不得虛報。如有虛報除將其虛報款項追回外，并視其情節(jié)輕重，酌予懲處。
    4、市區(qū)內(nèi)差旅費：填寫行經(jīng)路線及差旅事項經(jīng)部門主管批準在行政人力資源部登記后領(lǐng)取公交卡,返回需同乘車小票一并交至行政部，出租車一律不予報銷。
    5、遠途出差差旅支付。(市外差旅費標準參見附表1)
    出差住宿、交通及餐費補助標準(單位：元/天)超標自付，欠標不補。
    遠途出差需搭乘飛機的.，需報經(jīng)主管副總經(jīng)理審批，原則上由公司行政部統(tǒng)一購買機票。
    乘坐汽車、輪船的按實際長途出差需搭乘長途汽車的以實際票面價報銷，火車以硬座、硬臥價報銷，輪船按三等艙報銷。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索汽車銷售出差報告。
    銷售出差報告篇二
    人與人重在溝通就有進步，面對面、網(wǎng)絡、電子信息等。在xx公司上班xxx（時間）了，從事銷售。主要是向客戶介紹加盟、初期維護、進貨跟蹤和后續(xù)問題反饋。期間主要是對已電話溝通為主，少量網(wǎng)絡聯(lián)系，無主動客戶拜訪。
    現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)以下問題：
    1、在電話溝通時，缺少人與人交流的感情色彩，長久之時容易疲倦；
    3、反饋問題不能得到及時解決，有些好的經(jīng)銷商也多次反應，“賣了公司這么多的產(chǎn)品，怎么也不見得有你們廠家合作搞搞活動呢”，因為我們不懂客戶的位子與地理、人為環(huán)境狀況，很難以建議問題的所在和接下來我們應予以怎么樣的合作幫助。等等現(xiàn)在我們有市場、有實力，但是我們?nèi)鄙俜請F隊；在市場不斷擴大化的服務匱乏下，上市公司汽車制造巨商比亞迪就是很好的案例。
    而這些問題的所在就是缺乏人與人的交流，解決的方案就是拜訪客戶。當然這些年雷副總也有拜訪很多客戶，但是畢竟是一人精力有限，很多時候無暇分身。所以銷售部人員出差實行點對點的售后服務勢在必行。
    出差真的很累人汽車、火車、飛機，整天都是風塵仆仆的，如果我們都是拿一樣的工資做一樣的事情，我相信沒幾個人喜歡東奔西跑的，而且在外面口袋的錢很多時候都不知道是在哪縮水的。所以向公司申請出差人員享有出差費用補貼，根據(jù)不同城市級別享受相應不同級別（食宿費、城市交通費、出差補貼），在根據(jù)本次出差任務所完成的情況給予一定的獎勵。
    據(jù)了解：國內(nèi)電腦顯示器第一大生產(chǎn)商工作人員出差巴西工廠，除去公司予以安排的交通與住宿，每天補貼100美元，期間很多人員在出差前夕準備面包與水，在差旅回來時都有不錯的心情與工作效率，且響應積極；這是真實的案例，有激勵就有動力。
    當然在出差前還是要有報告申請具體事宜可在做分析，望領(lǐng)導予以閱析！
    銷售出差報告篇三
    各位領(lǐng)導好：
    本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū)，本次出差的主要目的為：
    一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進行經(jīng)營性的指導建議。
    二，幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調(diào)整部署建議。
    三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便于后期產(chǎn)品及渠道等進行調(diào)整規(guī)劃。
    四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
    針對出差目的，通過與各分公司經(jīng)理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：
    1，代理商的經(jīng)營狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒有產(chǎn)品培訓，沒有推廣意識，沒有嚴格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
    2，代理商沒有嚴謹?shù)墓ぷ鞑渴?，日工作?nèi)容，周工作內(nèi)容，月工作內(nèi)容，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產(chǎn)品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。
    3，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊，人才非常缺乏，很難培養(yǎng)人，留人。
    4，多彩音箱適合做什么樣的渠道？多彩音箱目前的產(chǎn)品定位？怎么樣去開展多彩音箱的市場推廣？怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃？代理及分公司基本沒有。
    5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
    6，目前的產(chǎn)品存在一定的問題，主要是：1，前面收到漲價后缺貨的影響。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49：那個2100音箱最近咋那多壞的港灣：14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12：2105也有海底沙漠14:21:23：投訴港灣：14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31：投訴不管用港灣14:21:34：不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3，促銷活動存在一定的問題，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進，獎品的規(guī)劃比例上不合理，導致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
    7，大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作？代理及分公司應關(guān)注音箱市場的什么？此也缺乏一定的意識。
    因此，通過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流，與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人建議：
    1，建議各代理，特別是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中，特別強調(diào)開展周會，周會議內(nèi)容形式(銷售kpi)，周培訓會議制度等管理機制。
    2，提倡計劃年度銷售目標，年度利潤目標，月銷售目標，利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展形成共同的目標。
    3，代理的發(fā)展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養(yǎng)人，當一個優(yōu)秀的人才到一定時候，沒有太大的發(fā)展空間，必將選擇離去，因此建議采取兩種方式，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長對店面入股(可以占干股)，并針對每上一年送予配比一定的股份；針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè)，給予一定的市場空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。
    4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在100元左右，當然我們的目標是要提高均價，尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一起(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店)，很難形成專一形象，同時公司一直的路線是走批發(fā)為主，主要是結(jié)合機電，鍵鼠渠道，在零售方面非常薄弱，因此此價格，此形象，缺乏零售，必然很難形成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道應該是批發(fā)，主要對象就是diy裝機商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端，通路型產(chǎn)品定位。
    明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象，那么就應該有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在于四個方面：一，加強a類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品，2105，2165，2155，2100)的樣品擺設。二，加強a類客戶(前5---10名核心客戶)的專柜，展架擺設。三，加強針對擺樣產(chǎn)品的維護，主要是標貼(怎么樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四，加強x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
    多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價，產(chǎn)品銷售均價提不上去，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線？此成為矛盾點。通過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的，因此建議各代理：一，在合適的位置拿專柜，單獨的壁柜，并派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2k左右，一個銷售人員的基本工資在1k左右，專柜基本沒有其它費用，每天100元左右的費用每天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對應該是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發(fā)工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，建議個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店，當然前期可以鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，形成第二個公司，或者將此機會提供給那些有想法的優(yōu)秀人員。
    筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點，筆記本音箱的配送通過了解基本是價格不超過100元的產(chǎn)品，的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價格不超過100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當不錯，在一個區(qū)域針對hp，聯(lián)想，華碩，ibm四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品，在一個電腦城此四家每月就可以為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績，天津代理能聯(lián)合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選擇一家產(chǎn)品，很少更換，因為一個在一樓，對在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩(wěn)定，并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，因此能提高利潤。
    5，分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出形成很大的區(qū)別，一個長春(單獨做音箱)，天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情況下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨的品牌影響力。因此，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的情況下更談不上去進行市場推廣，因此針對此問題需向領(lǐng)導當面請示改善建議。
    6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋，總部匯總，改善后再發(fā)向一線反饋決議)，但一些問題還是改善不了，主要是細節(jié)性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細節(jié)性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，因此此次回來后將請示吳總，針對此類問題進行徹底改善。
    7，大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領(lǐng)導別人首先要服務于人，要想領(lǐng)導分公司代理商就必須要想到怎么服務于他，的服務就是怎么去幫助他，這里指的幫助當然不是簡單的批下特價，而是需要怎么樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點，迷茫點，怎么樣幫助去提高銷量，用心的去想怎么樣去幫助一個人的時候我想能找到很多需要幫助別人的地方。結(jié)合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么？也就是最簡單的去看音箱市場什么？在這里個人提出幾點建議：一，一進賣場首先看看外場的廣告，什么品牌的廣告做的，有無學習的地方？能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。二，看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品，自己的有無？有的樣品陳列位置如何？標簽還有無存在？樣品是否有灰塵？如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自己去談定？三，上電梯看看diy的廣告及自己音箱的暴光度，標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見？四，圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎么樣？哪些音箱批發(fā)走的好？自己的音箱賣了多少臺？占有率大概多少？二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自己的音箱樣品占多少？還有哪些需要加強并且可以把樣品擺進去的？三遍看看賣場的x展架及標貼還有哪些不在的？哪些沒有貼好的？哪些需要加強的？哪里的音箱有灰塵？哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等？要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自己，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，x展架這些哪里做的如何就可以看出這個店面的工作開展情況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
    以上是針對此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些內(nèi)容形式，在溝通的過程中大家都有感受，但希望能發(fā)至內(nèi)心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：
    一，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補充在100元---140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。
    二，了解目前筆記本市場針對單獨2.1音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點。
    三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風起云涌，變化很大，多彩音箱的機會很大。
    四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應上進行比較強的細節(jié)改正。
    五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法，特別是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場非常管用。
    以上為此次出差的一些總結(jié)，不到之處還請領(lǐng)導指正，謝謝！
    本次出差主要工作內(nèi)容：新客戶的開發(fā)，配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準備，和趙生健做廣安活動的準備。
    新客戶的開發(fā)出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場很大，家具市場較為分散，公司在沙灣區(qū)有專賣店，但經(jīng)營不是很好，之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了，眉山家具較為分散，公司也有店，但專賣店內(nèi)雜亂空曠，聽導購說老板對公司板式家具不感興趣了，在等年會實木家具出來。
    新客戶開發(fā)：到一個賣場，應先觀察；看導購精神狀態(tài)，賣場裝修，飾品擺放，產(chǎn)品系列，標價。再問：問導購賣場多大，老板在不在，生意好不好，對我廠了解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品定位，賣點，價格。
    洪雅專賣店重裝開業(yè)，配合胡經(jīng)理做開業(yè)準備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試，還有整個賣場的包裝，場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)dm單，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
    總結(jié)：
    一。賣場的擺放。
    1.床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底依次靠墻邊放。
    2.家具擺放要整齊有序，高低搭配協(xié)調(diào)，要根據(jù)賣場實際情況擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬松。
    二。飾品擺放。
    1.飾品整體講究：美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙，進行填補、美化，突出家具賣點。
    2.床頭柜擺放的飾品不要高過床頭，顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一局部顏色不要超過三種色。
    三。賣場廣告飾品的布置。
    1.飾品有：吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
    四。dm單發(fā)放。
    dm單一定要發(fā)到人手上、街上；停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發(fā)；行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上，并作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺上，不要放到門口柜臺上。小區(qū)：每家每戶挨著發(fā)，家里有人則敲門發(fā)到人手上，無人則夾在門把手上，并要放規(guī)整。樓盤：若在裝修應發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢問客戶信息，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
    在行人發(fā)放中，一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，并對意向客戶留電話，發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
    一場活動是否成功，銷量能否大量提高，我們能決定的有三個因素：1、宣傳是否到位：包括活動主題；內(nèi)容；特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導購：心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
    廣安活動做準備，這次就我和趙生健，整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造，導購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的制作，缺貨的補充。
    這次出差了解開業(yè)活動，促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環(huán)節(jié)：1、活動的宣傳2、賣場氛圍3、導購培訓，每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位，活動才能成功。
    總結(jié)：
    廣安賣場是一個綜合賣場，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
    這次活動主題是“消防升級，全場裸賣?！毙麄鞣椒ǎ?、秧歌隊2、dm單3、老客戶短信。dm單6萬份兼職人員發(fā)放，早上9：00到中午11:30，下午14:00到17:00無人帶隊，定點發(fā)放，資料未發(fā)放完。
    賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風格色系不搭配，各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理，不協(xié)調(diào)，部分區(qū)域太空、缺貨，而把其它廠家產(chǎn)品進行填補，風格不統(tǒng)一，飾品擺放混亂，撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃，然后和商場工作人員一起作展場家具的調(diào)整，飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配，其它廠家的產(chǎn)品的清理，缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標簽的規(guī)范，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場的前后門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對我廠產(chǎn)品賣點并不了解，心態(tài)過于急躁，導購技巧缺乏?；税胩鞎r間對導購進行了導購技巧培訓，產(chǎn)品賣點的培訓，重新樹立了產(chǎn)品信心。
    活動時間兩天，第一天上午停電，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多，兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深刻的檢討，原因有：1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗，2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場3、場內(nèi)家具，飾品沒有調(diào)到位，賣場氛圍不夠好4、導購培訓不到位，丟失現(xiàn)在客戶。在以后的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自己的不足。
    一、時間：20xx年3月18晚至20xx年3月20日早上。
    二、出差地點：，
    三、出差人員：，
    四、出差目的：了解貨源、行情，
    五、出差主要內(nèi)容及地點：
    第一站、煙臺環(huán)海市場：19號早上6點左右到達，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12.5元一斤，一共了解三家水產(chǎn)商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當?shù)睾隰~很少，他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求，也能保證貨源和質(zhì)量，雙方都留聯(lián)系電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。
    第二站，山東省安丘市（地區(qū)市）已是中午12點過，在車站大體了解了一下當?shù)厍闆r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
    第三站；安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫，到達時間下午1點左右，通過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝，年產(chǎn)黑魚20xx0萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細，同時也得到更多的黑魚信息和行情，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?，通過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費用較高，現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤，2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤，我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
    第四站；山東淮坊市，到達時間下午4點左右，本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后，就買車票回煙臺，于當天晚上11.30座船返回大連。
    銷售出差報告篇四
    為了考察、調(diào)研在緬甸仰光成立我司第一個海外黨支部，為維護在緬甸的社會關(guān)系，尤其是當前敏感時期，在htoo公司魯魯副主席長子大婚邀請之際，公司黨委書記、總經(jīng)理熊韶輝同志親自帶隊于20xx年1月18日至20日（周末）趕赴仰光考察調(diào)研和參加婚禮。我有幸跟領(lǐng)導一起，成就了自己第一次出國經(jīng)歷，第一次踏上我們公司“兩洋戰(zhàn)略”要地之一緬甸。雖然行程緊湊，但是見識了異國風情，體驗了喜慶的婚宴，及跟我司在緬領(lǐng)導、工作人員認識到熟悉，結(jié)識了公司在緬的朋友，感到很幸運，收獲也很多，現(xiàn)將認識匯報如下，不當之處請指正。
    一、受教于領(lǐng)導禮尚往來的交往理念。
    從領(lǐng)導犧牲周末，不辭辛苦帶隊參加婚禮，可以看到領(lǐng)導秉承的理念：重情感，講禮儀。從婚禮上可以看出魯魯主席及家人對領(lǐng)導和廣東振戎團隊都非常感激，也很榮耀，以及到tayza主席，到婚禮的所有人，都又一次感受到了來自中國的情誼，感受到了振戎公司的文化，這就是公司層面的政治。公司和個人良好感情都是需要用心去維系。我覺得這就是做人的高境界推及到經(jīng)營公司層面的共通道理。
    二、受惠于領(lǐng)導“傳教士”般的管理方式。
    尤其是緬甸之行，領(lǐng)導“傳教士”的管理體現(xiàn)得最為明顯。在行程緊湊的三天里，領(lǐng)導都盡量抽時間來跟大家交流，傳道授業(yè)解惑，講壇無處不在，尤其是19日下午在緬辦，領(lǐng)導抽出既定休息時間，讓每個人都輪著發(fā)言，領(lǐng)導聽后再逐一點評，相信在座很多人都受益匪淺，尤其是緬辦葉秀玲激動地流下了幸福的眼淚，場面十分感人。我覺得這體現(xiàn)了領(lǐng)導的一片“佛心”，對每位振戎人的關(guān)注與厚愛。在婚禮晚宴上，我們上臺表演節(jié)目稍顯倉促，未能在最好的時段準確出擊而達到最佳效果，我為自己的失職感到慚愧。回到房間盡管已是深夜，領(lǐng)導第一時間召集攏大家，指點大家的不足，又給我們振戎小團隊上了生動的一課。在領(lǐng)導這樣的導師教導下，我相信我們每個振戎人的幸福感都是最強的，而我們的團隊，每時每刻都在成長，或許離領(lǐng)導要求還有距離，但最終將無往而不勝。
    三、感受到在緬領(lǐng)導及工作人員的艱辛。
    最直接的.就是飲水問題，緬辦廚房自來水放出來顏色發(fā)黃，聽說在雨季是黑色的，根本不適合飲用。據(jù)說當?shù)厝诵l(wèi)生習慣及條件都極為糟糕，蔣麗娜經(jīng)理就跟我談到她很擔心大家的衛(wèi)生狀況，尤其是當?shù)匦l(wèi)生條件差，特別擔心大家感染肝炎等傳染性疾病。肖寧經(jīng)理說平常緬辦的飯菜油水少，比國內(nèi)生活水平差很多。由于靠近赤道，紫外線很強，我看到劉秦、蔣麗娜胳膊都曬的很黑，蔣麗娜小腿上滿是蚊子叮咬過后的疤痕，她說緬甸蚊子很毒，疤痕短時間內(nèi)很難消去。而最難受的據(jù)說是因為安全等考慮大家吃住行工作都是一起，不能單獨行動，幾乎沒有個人隱私，這個我沒有體驗，無法想象。盡管條件艱苦，但是從大家身上看到的都是樂觀和積極的態(tài)度。尤其是鄧騰首代，肩負重擔，樂觀果敢，談話中他夸獎了當?shù)氐闹伟?，交通秩序，帶大家到超市購物，感覺已很享受仰光的生活。其實就我觀察，仰光是一個不發(fā)達城市，公共設施落后，交通條件差，據(jù)劉熠說曾經(jīng)有我們的同事打的，的士車門都崩落在地上，結(jié)果司機撿起來胡亂裝上去繼續(xù)開。明眼人都知道仰光的條件跟廣州相差太多，所以我覺得鄧主任表現(xiàn)的是一種氣魄，是一種苦中作樂的精神，是振戎人的四方之志。尤其讓人動容的是，鄧主任、蔣麗娜經(jīng)理的兒子鄧子戎，3歲不到，我們黨委委員鄧明生問起他就能背出振戎的司訓。這肯定是平時父母所教，耳濡目染之顧，這是父母把振戎事業(yè)的精神、文化灌輸?shù)较乱淮?。這些就是振戎的種子精神：有土壤就落地生根發(fā)芽，給點點陽光就燦爛！作為在總部生活學習工作的振戎人，我覺得必須要給在緬甸的振戎人致敬！
    四、近距離直觀認識緬甸（仰光）。
    就我自己簡單走馬觀花，我覺得中國在緬甸的影響傳統(tǒng)優(yōu)勢還在。緬甸人對中國友好，很多人都會說一兩句漢語，問是廣東來的還是浙江來的，感覺對中國人有親切感。去緬飛機上、大街上，到處是華人面孔，而歐美人不多。我們住的酒店的電視，大概20來個頻道，有鳳凰衛(wèi)視、澳門蓮花臺，以及內(nèi)容為中國的緬語頻道大概共6個頻道，4個英語頻道，1個日本的，1個韓國內(nèi)容的。街上很多中文廣告和餐館，還有唐人街。仰光的道路不寬，路面崎嶇平整度也差，加油站比較少，偶爾見到一個規(guī)模也很小。遺憾的是街上的車幾乎被日本系壟斷，尤其是本田和豐田，占據(jù)了絕對優(yōu)勢，中國車只有用作的士的奇瑞qq3，數(shù)量還算可觀。我個人淺見覺得仰光的市場還是比較好，加油站，道路新建及改造，公共設施建設，城市化進程還有很長路要走，我們廣東振戎在緬甸肯定有廣闊的空間。我個人覺得我們在緬甸工作現(xiàn)在已步入正軌，今后若繼續(xù)加強信息管理，建立一個流程模塊來跟蹤過程和關(guān)注效果，可能就更完美了。
    五、打起精神，全力以赴。
    這是我緬甸行思想層面上的認識。這次緬甸行，我對自己的狀態(tài)很不滿意，一直在心里自責?？偨Y(jié)自己做事情還是不細致，不從容，前瞻性差。感覺我現(xiàn)在的狀態(tài)和素養(yǎng)離領(lǐng)導的要求還相差甚遠，心里十分愧疚，羞赧。在我這個崗位，綜合素質(zhì)要求高，尤其是要反應快，容不得半點馬虎。這次緬甸行狀態(tài)差，是自己精神上出現(xiàn)惰性，做事浮華沉不下去的體現(xiàn)。有句話叫知恥而后勇，我要從思想上來個徹底的警醒，跟著領(lǐng)導能隨時聆聽領(lǐng)導的教誨是我最大的幸運。所以從緬甸回來，我需要在心里吆喝自己：打起精神，全力以赴！要有內(nèi)心的一個警醒，要從精氣神上來一個改觀，要不斷加強學習，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)進步。朽木不可雕，尚望細雕之！能成為一名振戎人是我的幸運和光榮，但要成為一名合格的振戎人，我還有很長的路要走。唯有更加努力！
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    銷售出差報告篇五
    第1條、為了規(guī)范出差管理，保障公司各項經(jīng)營活動進行，增收節(jié)支，制訂本制度。
    第2條、本制度的適用范圍：所有員工的出差審批、差旅費報銷。
    第3條、員工因公出差，必須按規(guī)定辦理審批手續(xù)，詳細填寫《出差審批表》一式2份，注明出差任務、目的地、路線、人數(shù)等。預算內(nèi)出差由主管部門副總經(jīng)理審核后交行政部分管副總經(jīng)理審批。預算外出差事項由總經(jīng)理審批。多人跨部門出差時，注明出差負責人，并由總經(jīng)理審批。
    第4條、出差人員持1份經(jīng)批準的《出差審批表》到行政人事部辦理派車、訂房、訂機票、出差備案等手續(xù)。另一份待出差回來到財務部門辦理報銷手續(xù)。一般出差公司不予辦理差旅費借款，特殊情況需要借款必須由總經(jīng)理批準。
    第6條、出差人員回公司后，應及時辦理報銷手續(xù)。不論是否借支差旅費，回公司20天內(nèi)仍未報銷的，除非董事長或總經(jīng)理特別批準，財務部門不再辦理報銷，一切費用自理。已借支差旅費逾期未報的，財務向出差人和其主管催帳。出差回來后借款拖延不還超過一個月，財務有權(quán)從當事人工資中扣回。
    第7條、報銷單據(jù)由出差人粘貼整齊，粘附于《費用報銷單》的背面，保證原始單據(jù)整潔、清楚，報銷單據(jù)項目齊全，根據(jù)公司財務管理制度中報銷的規(guī)定完成報銷手續(xù)。
    第8條、出差人員利用出差機會，就近辦理私事的，必須事先經(jīng)安排出差的領(lǐng)導批準，而且時間不得超過兩天。并按照事假處理。未經(jīng)批準的按曠工處理。辦私事期間發(fā)生的`一切費用一律自行負責，公司不給任何差旅費補助。
    第9條、出差人員參加各種會議的會務費，有書面會議通知且通知中已注明會務費金額的，經(jīng)審批后由財務部直接匯款。如需現(xiàn)場支付的，則返回公司后憑相關(guān)**進行報銷。
    第10條行政部根據(jù)審批后的《出差審批表》負責**時盡量自行到交通部門售票窗口購買車、船、機票，如委托中間機構(gòu)購買的，其**費每張不得高于20元，超過部份**人自行負擔。行政部預訂好票類或酒店后，如需要提前付款，則憑《出差審批表》填寫付款申請單，交財務部審核，經(jīng)財務副總審批后的申請單方可付款。
    第11條、公司在員工出差期間給與一定標準的差旅補助費，按出差的自然天數(shù)計算，出差人員在返回公司后，應到人事部辦理報到手續(xù)，由人事部根據(jù)出差審批表以及實際出差天數(shù)統(tǒng)計出差補貼后報財務部審批，在當月工資中一并發(fā)放。廣東省內(nèi)1日內(nèi)返回的出差統(tǒng)一給予每人每天20元誤餐費補貼，廣東省內(nèi)1日以上或廣東省外出差補貼標準如下：
    第12條、員工出差按級別費用開支標準見附表：
    第13條員工出差住宿應盡量按標準由行政部統(tǒng)一提前安排，特殊情況員工可到達目的地后臨時安排。如超出出差標準的費用一律由各人自己承擔。
    第14條、由接待單位安排免費住宿，不得報銷住宿費。
    第15條、住宿費憑有效的住宿專用**報銷或核準，**上應蓋有稅務監(jiān)制章和單位財務（或**）專用章并填寫清楚住宿姓名、住宿起止日期、住宿天數(shù)、**開出日期以及住宿單價和金額等，凡**項目填寫或模糊不清，或有涂改等情況的，一律視為廢票，財務部門不予報銷。**丟失者，可取得對方加蓋財務（**）專用章的存根聯(lián)復印，附本人書面報告，經(jīng)財務主管副總經(jīng)理簽署意見后能報銷。如確實因其他原因丟失**，須寫報告給出差審批人審核，方可提交財務主管副總經(jīng)理審批。
    第16條、一人隨上級出差時，其住宿費標準與同行上級相同；隨行人員為級別不相同的兩人時，住宿費按隨行兩人中較高級別的標準執(zhí)行。
    第17條、員工出差應選擇價格較低的交通工具，需乘坐飛機、，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，可坐普通艙。公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導可乘坐飛機、火車軟臥、輪船二等艙，其隨行人員經(jīng)出差帶隊最高級別領(lǐng)導批準，可以同坐。出入機場據(jù)實報銷機埸大巴車費，經(jīng)主管副總經(jīng)理特別批準可報銷的士費。
    第18條、副總經(jīng)理及以上級別的領(lǐng)導出差，可報銷的士票。
    第19條、確因出差任務臨時變化而發(fā)生的退票手續(xù)費由出差人員寫出書面原因，并經(jīng)主管副總經(jīng)理批準簽認后，方可報銷。
    第20條、員工晚上加班，超過二十一點后，可乘坐出租車回家，其費用經(jīng)部門經(jīng)理簽認后，由主管副總經(jīng)理批準報銷。
    第21條、夜間（晚八時至次日晨七時）乘坐長途汽車或輪船最低艙位超過6小時的另給補助費20元。
    第22條、本制度自下達之日起實行，解釋權(quán)屬公司財務部。
    銷售出差報告篇六
    到***公司已經(jīng)是四點多，只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況，基本了解了一下具體的打包數(shù)量和需要裝集裝箱的數(shù)量。
    向**公司提出需要裝置設備的圖紙，基本了解發(fā)貨設備的名稱、規(guī)格、數(shù)量。具體發(fā)貨清單：水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺。發(fā)貨日期：20**年12月31日。
    上午，和裝箱打包負責人陳工探討了一下打包時應注意的問題，如打包時不能損壞裝置，不能影響裝置強度，避免裝置變形等，打包時應將裝置緊固，避免裝置、零件因固定不牢在運輸時碰撞變形或散落在集裝箱內(nèi)，不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應注意的`事項。而在和陳工交涉中我也學到了很多，陳工在裝箱前都做了很多準備，精確計算集裝箱沒一寸空間，爭取以最少的空間裝最多的貨物，以節(jié)省集裝箱空間。
    根據(jù)圖紙具體對照裝置一一查看，發(fā)覺每一臺散裝機的部件都沒有一個標牌。因為減少集裝箱空間節(jié)省運費，每一套散裝機都將部件一一卸載下來打包，部件沒標牌那樣收貨人員在清理查找貨物時非常困難，急需給部件編幾套標牌號，以方便收貨查找貨物。
    下午，公司質(zhì)保部嚴工過來查貨催貨，因油漆問題，貨物暫時不發(fā)，一直延期到20**年1月9日發(fā)，而后更改發(fā)貨清單。
    具體發(fā)貨清單為：水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺、間歇式均化庫全套、水泥庫系統(tǒng)中充氣螺旋閘門72臺、啟動流量控制閥72臺。
    銷售出差報告篇七
    一:出差目的地。
    東營港
    東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是2015年4月份經(jīng)省政府批準設立 的省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，是黃河三角洲開發(fā)建設的龍頭和優(yōu)先發(fā)展區(qū)，是全市經(jīng)濟發(fā)展新的載體和平臺，起步區(qū)102平方公里，規(guī)劃控制區(qū)232平方公里，遠景發(fā)展區(qū)466平方公里，主要發(fā)展化工、電力能源、現(xiàn)代物流等臨港產(chǎn)業(yè)。
    東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是《黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》確定的黃河三角洲開發(fā)建設的龍頭和優(yōu)先發(fā)展區(qū)，是全國第十三個也是黃河三角洲地區(qū)唯一的國家級石油化工產(chǎn)業(yè)區(qū)，是山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)的重要組成部分，是、市政府確定的“四大主體產(chǎn)業(yè)區(qū)”之一。東營港是國家一類開放口岸，是國家《規(guī)劃》確定的黃河三角洲區(qū)域中心港，是黃河三角洲對外開放的橋頭堡。一期擴建的7020米引橋和2個3萬噸級碼頭已投入使用，2個5萬噸級、2個2萬噸級液體化工碼頭正在建設。
    東營港擴建特別是東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設四年多來，堅持以打基礎(chǔ)利長遠為理念，科學謀劃，強力推進，實現(xiàn)了從“有港無航”到“揚帆世界”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了從“無人問津”到“投資熱點”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了從“管理空白”到“和諧發(fā)展”的轉(zhuǎn)變，正在實現(xiàn)著從“荒堿鹽灘”到“濱海新城”的轉(zhuǎn)變。
    二：出差時間與路線
    2015年8月12號開始，回歸時間暫不定。
    開車(滬h-80337）從上海出發(fā)途經(jīng)江蘇到達山東東營港（駕駛員 潘徐）。
    三：出差人員及任務安排：
    許亞軍，金俊，潘徐。
    1》業(yè)務開展計劃：
    圍繞東營港開發(fā)市場，拓展業(yè)務。把當?shù)氐幕?，電力，能源等業(yè)主及承建單位，找到負責人，用不怕吃苦，不怕拒絕，不怕困難的三不怕精神，做好相關(guān)業(yè)務，并向四周擴大業(yè)務量。
    1. 第一步，到了東營港先把項目情況摸清楚，整理思路，如項目可行就在當?shù)刈鈧€房子住下。
    2.第二步，如項目前期，不急于采購，將組織周邊地區(qū)大項目開發(fā)。
    2》人員配置：
    許亞軍做好帶隊任務，首先拜訪老客戶，通過熟人牽線介紹更好地開發(fā)業(yè)務。
    金俊在古雷項目實戰(zhàn)經(jīng)難豐富，與客戶的'溝通，維護，及做關(guān)系之方面比較善長。適合配合作戰(zhàn)。
    潘徐出生牛犢不怕虎，敢于突破自我，相信會有質(zhì)的飛躍。
    相信這次的東營港業(yè)務定會創(chuàng)造另一個神話。 四：長期出差費用預算：
    1》路費2000
    2》住宿費5000
    3》請客戶吃飯維護客戶費用預計5000
    4》其他費用3000
    共計15000.
    大半年的時光已流逝，年終目標還很遠，為了能更好的完成年終訂下的目標，取得一個好的成績。相信在公司的大力支持下，在我們努力不懈的拼搏下，定會順利完成任務。不負重望。
    上海山鋼集團金屬材料有限公司
    2015年8月8日
    銷售出差報告篇八
    為了規(guī)范員工出差申請程序，合理控制差旅費支出，特制定本制度。
    一、出差申請程序
    1、員工因公出差，須事先填寫《出差申請表》(見附表2)，明確出差事由，報中心主管領(lǐng)導批準。經(jīng)批準的《出差申請表》遞交至銷售助理處，由銷售助理負責安排有關(guān)事項。
    2、各人員要有計劃的安排當月的出差計劃，除突發(fā)事情外，正常情況下須提前一周通知銷售助理，以便各項事務能合理安排，也可降低相關(guān)交通費用的支出成本。
    二、交通工具
    1、出差本市以外的地區(qū)
    1)火車、長途汽車 火車單程不超過 3 小時，長途汽車單程不超過 5 小時的情況下，須乘坐火車或長途汽車;交通費必須憑正式發(fā)票按實報銷。
    2)船 除非比其它陸上交通更快捷及直接,否則不建議搭乘此類交通工具。
    4)出租車 1、出租車僅限用于出差城市市內(nèi)交通使用。
    2、經(jīng)理級(含)以下員工正常情況要選擇地鐵、公交巴士等交通工具。如公務緊急或其他事先允許情況下，可選擇出租車。 2) 市內(nèi)公務 有公務車的公司的員工，可提前申請公務車的使用。在公司公務車無法滿足需要的情況下，選擇地鐵、公交巴士等交通工具。如公務緊急或其他事先允許情況下，可選擇出租車。交通費必須憑正式發(fā)票按實報銷。
    三、住宿
    1、酒店費用的'報銷將按標準(見附表1)實報實銷，報銷時須提供酒店結(jié)帳清單及正式發(fā)票。以下酒店費用公司予以報銷：房費、當?shù)厥姓墙ɑ鸹蚨悺?BR>    2、出差人員相同性別兩人同時出差時，應住一個房間，住宿費按照其中一個標準高的人執(zhí)行，不得將兩人的住宿費用標準進行累加，兩人以上以此類推。
    四、其他支出
    1、機場建設費、航空保險費 因公出差的機場建設費、航空保險費予以實報實銷。
    2、參觀費用 員工出差、培訓期間, 因旅游或非因工作需要的參觀而開支的一切費用, 均由個人自理不得報銷。
    五、出差預支款 因公需要先行預支借款時，須由借款人本人填寫借款單，由銷售助理提供出差申請表一起送至主管領(lǐng)導及總經(jīng)理簽字批準后，由銷售助理至財務室領(lǐng)款送交個人手中，出差人員回來后持有效票據(jù)進行報銷。
    六、費用報銷
    1、差旅費用需要報銷時，需把要報銷的票據(jù)交銷售助理處審核無誤后，填寫支出證明單，在經(jīng)手人處簽署姓名，并將有效票據(jù)附后，將其與填寫的“差旅費報銷明細表”(見附表3)一起交由銷售助理送交相關(guān)負責人審核簽字，并由銷售助理憑簽字后的報銷憑證在費用報銷日到財務室報銷領(lǐng)款后交到個人手中。
    2、每月6號、20號為費用報銷日。
    七、來客招待 若有客戶來訪，需要陪同招待時，可以根據(jù)具體情況向主管領(lǐng)導提出招待費用申請，經(jīng)同意后方可于事后報銷。招待費報銷時，必須在報銷憑證后附上真實有效的發(fā)票。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售部出差報銷。
    銷售出差報告篇九
     此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。
     本人在榮幸的同時也深感責任重大，一定不能辜負公司對我的期望。
     此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。
     夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
     通過反省和自我批評，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。
     通過及時的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。
     以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助，把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導做決策時有所幫助： 一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。
     他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過幾天的努力，終于和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。
     最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權(quán)限，所以沒有答應他，只能說向領(lǐng)導請示。
     二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。
     另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。
     客戶也沒有否決我的建議，但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的'決定。
     三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最后的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。
     四、 拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情況和實力。
     表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。
     在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。
     不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。
     本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況：
     對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。
     時間建立起的關(guān)系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。
     像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
     二、 而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員
     交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。
     而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。
     也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系，現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。
     等于是把以前的工作重新再做一遍。
     三、 新?lián)Q的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是
     說公司工作不到位，不負責任，說公司不開出庫單，說最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。
     我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。
     并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
     四、 朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多
     工作都不能與其直接進行溝通交談。
     這也帶來了很多的困難。
     雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收獲。
     通過不斷的努力終于有了不錯的進展。
     新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。
     關(guān)系逐步的緩和了。
     而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補暫時的缺貨情況。
     這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。
     才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。
     另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。
     這個到下個月會有所動作。
     采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點銷售。
     把下一步的工作安排計劃安排下去。
     以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。
     同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領(lǐng)導匯報。
     下一步市場操作計劃：
     通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。
     廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。
     這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場。
     個人建議，還請領(lǐng)導批評指正。
     本次出差的工作基本上都已完成。
     所以最后特向領(lǐng)導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。
     個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點，所以家里一直催我趕快回來。
     親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。
     與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。
     特向領(lǐng)導請示。
     希望領(lǐng)導能夠批準。
     近一周來，隨著氣溫的回升。
     萬物復蘇，大地春暖花開。
     我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
     古語有云:磨刀不誤砍柴工。
     就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。
     要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。
     使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
     回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。
     在諸多方面還存在有不足。
     因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
     首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。
     我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
     作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
     為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。
     在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。
     因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。
     同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
     其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
     用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
     讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。
     樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
     再次，要深化自己的工作業(yè)務。
     熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。
     做到爛熟于心。
     學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。
     力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
     最后，端正好自己心態(tài)。
     其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。
     這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。
     如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。
     倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
     總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。
     同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。
     梳理了思路，明確了方向。
     在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。
     扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    銷售出差報告篇十
    五、出差主要資料及地點:。
    第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12、5元一斤，一共了解三家水產(chǎn)商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當?shù)睾隰~很少，他們的貨源主要是南京方向透過大客發(fā)到煙臺，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求，也能保證貨源和質(zhì)量，雙方都留聯(lián)系電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。
    第二站，山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過，在車站大體了解了一下當?shù)貭顩r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
    第三站；安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫，到達時光午時1點左右，透過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝，年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細，同時也得到更多的黑魚信息和行情，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?，透過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費用較高，此刻行情3斤以上單價13、5元1斤，2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤，我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
    第四站；山東淮坊市，到達時光午時4點左右，本來安排看看淮坊市場、思考到已是午時沒有考查的價值后，就買車票回煙臺，于當天晚上11、30座船回到大連。
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    銷售出差報告篇十一
    受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告2xx-xx年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。
    一、**年銷售工作回顧
    **年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺，同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84% ，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01% ，裝載機262臺，挖掘機7 臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機2073臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
    縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
    分析任務完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶一時反應不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢。
    總之，的銷售工作可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓和總結(jié)經(jīng)驗?；仡櫟匿N售，我們主要做了以下幾方面工作：
    1、銷售制度逐步健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
    **年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時對費用及提成系數(shù)進行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業(yè)務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2006年銷售實際的配套管理制度。
    考核改變了過去的單一任務考核形式，實行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內(nèi)的績效考核，通過對業(yè)績的考核累加，使業(yè)務員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
    2、嚴格規(guī)范市場運作，嚴謹銷售作風，強化業(yè)務員忠誠度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
    針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場核查清理領(lǐng)導小組，定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
    **年銷售公司重點強化全體業(yè)務員的忠誠度教育，培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務員的日常行為開始到業(yè)務運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式，深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓業(yè)務人員的'銷售技巧、業(yè)務能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
    3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
    根據(jù)矩陣式銷售模式的特點，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場區(qū)域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務發(fā)貨到市場銷售、服務反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行，通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導及部門，為領(lǐng)導決策調(diào)整及工作改進提供客觀真實的參考，同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場，便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
    4、嚴抓內(nèi)勤管理，嚴格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
    面對錯綜復雜的市場變化，面對紛繁交錯的市場業(yè)務，銷售公司通過嚴抓內(nèi)勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績效考核指標考核，各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務員，我們召開了慰問座談會，每個考生發(fā)送了紀念品。
    5、較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售員出差總結(jié)。
    銷售出差報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導：
    您好，我于3月24日至4月1日赴四川成都參加2015年春季糖酒會，現(xiàn)將我出差的過程、建議和感想向上級領(lǐng)導作一個整體匯報。
    時間：3月24日至4月1日
    地點：成都、自貢
    任務：1、了解我司產(chǎn)品在當?shù)氐匿N售情況
    2、尋找特色產(chǎn)品，學習其他廠家產(chǎn)品的成功經(jīng)驗
    3、約見老客戶，傾聽客戶需求，解決客戶遇到的問題
    4、拜訪、搜集客戶資料
    具體情況：
    一、市場情況
    首先，說一下成都的特產(chǎn)市場；
    1、我們走訪了春熙路附近的幾家特產(chǎn)超市，如“成都特產(chǎn)”超市、“八方品”超市等，這些特產(chǎn)店整體裝修檔次高、產(chǎn)品陳列整齊有序，且產(chǎn)品陳列主次有別，以牛肉、兔肉、糕點、苦蕎茶等產(chǎn)品為主，煙酒、飲料等產(chǎn)品為輔。
    2、各個特產(chǎn)店的零售價基本相同，且店員沒有自主定價權(quán)，不可以隨便打折銷售。
    3、特產(chǎn)店之間良性競爭，店員不會因為你在別處特產(chǎn)店買了產(chǎn)品而惡意的中傷其他特產(chǎn)店。
    4、定價高，特產(chǎn)店、經(jīng)銷商利潤可觀，如蜀都480g蜀八件超市零售價29元，450g小特產(chǎn)零售價29元，300g特產(chǎn)零售價25元，國琳600g特產(chǎn)組合零售價62元等，利潤非常高。經(jīng)銷商、零售商都有足夠的利潤。
    其次，蜀都產(chǎn)品在成都的銷售情況
    來成都之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)蜀都訂貨量下降較大，經(jīng)過這幾天的進店走訪我們發(fā)現(xiàn)了其中的原因：
    1、產(chǎn)品陳列并不是很理想，陳列面混亂，品種較少；
    2、銷售人員也沒有主動推銷“蜀都”的系列產(chǎn)品，而是推銷競爭對手的同類產(chǎn)品；
    3、競爭對手相繼推出新產(chǎn)品、新包裝，如紫薯糕、紅豆糕、鮮花餅等，對我司產(chǎn)品
    有所沖擊。
    最后，說一下我司產(chǎn)品在自貢市場的銷售情況
    自貢市場較復雜，既有有本土超市：家和超市、九鼎超市等；也有外來的大商新瑪特、人人樂、沃爾瑪、好又多等；還有眾多小超市。購買人群比較分散，沒有生意特別出眾的超市，競爭非常激烈，經(jīng)銷商費用支出較大。經(jīng)過對各個賣場的實地考察，總結(jié)自貢市場的有一下幾個特點：
    1、我司產(chǎn)品在當?shù)鼐哂幸欢ǖ南M市場，當?shù)厝吮容^認可我司產(chǎn)品。
    2、競品少，目前只有越南綠豆糕在當?shù)赜袖N售，且零售價格較低，對我司產(chǎn)品銷售有影響。
    3、經(jīng)銷商支出費用較大，因為超市多，所以進場費也相應較多，經(jīng)銷商壓力較大。 總結(jié)得出，我司產(chǎn)品還是比較適合在自貢市場的銷售，但需要給予經(jīng)銷商一定的市場開發(fā)支持，包括進場費用支持、產(chǎn)品搭贈、品嘗品等來提高經(jīng)銷商銷售我司產(chǎn)品的積極性。隨著市場的變化，我們公司的經(jīng)營策略也需要跟著改變，要不斷加大對經(jīng)銷商的支持力度。
    二、成功產(chǎn)品的案例
    黃老五花生糖案例（陳麻花案例）：
    以黃老五花生糖為例，公司成立于2002年，以生產(chǎn)花生糖、米花酥為主，進幾年發(fā)展飛速，一年一個臺階，經(jīng)過和經(jīng)銷商的交談了解到，黃老五花生糖經(jīng)銷商進價約20元/斤，零售價在38元左右，黃老五公司年銷售花生糖銷售額為一個多億，年毛利利潤在6000萬元左右。為什么黃老五單單一個花生糖就有這么高的利潤呢？我總結(jié)有以下幾點原因：
    1、明星效應，由宋丹丹代言，明星代言對大眾消費有一定的引導作用。
    2、產(chǎn)品口感好，包裝新穎。
    3、賣點好、宣傳好，黃老五花生糖選用不使用農(nóng)藥的綠色生態(tài)糧食，且在生產(chǎn)過程中不添加任何食品添加劑。
    4、支持力度大，以四川自貢為例，所有超市進場費，堆頭費、海報費都有公司承擔，且每批貨物都會搭贈一定數(shù)量的品嘗品，經(jīng)常舉行宣傳推介會（比如組織老年秧歌隊為公司產(chǎn)品做宣傳等）。
    5、售后服務好，有專門人員管理市場，經(jīng)銷商只需要配送貨物等，給經(jīng)銷商減少人員費用壓力。
    由“黃老五花生糖”成功的案例我們可以得出，產(chǎn)品品種多不一定利潤多，如果把產(chǎn)品做精做細一樣可以賺大錢。由此我認為我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要有重點，那些利潤低、競爭大的產(chǎn)品要淘汰；利潤高、有特色的產(chǎn)品要重點開發(fā)，如我們公司的花生糖、貢品酥等。
    三、新產(chǎn)品開發(fā)的一點建議
    市場是不斷變化發(fā)展的，我們要時時刻刻盯緊市場動向，不斷地推陳出新，開發(fā)有特色、有賣點的新產(chǎn)品。
    如今隨著經(jīng)濟持續(xù)、快速的發(fā)展，人民生活質(zhì)量空前提高，保健意識不斷加強，健康消費也成為社會最大的消費熱點，珍惜生命、追求健康成為一種新的生活方式。也因此紫薯糕、紅薯糕、苦蕎糕等五谷雜糧類產(chǎn)品成了消費新寵，我司也要抓住機遇，多開發(fā)一些五谷雜糧類的健康產(chǎn)品出來。
    四、客戶資料搜集
    3月28日，我去了成都最大的批發(fā)市場 — 百家新華豐食品城，走訪了批發(fā)城相關(guān)的商戶，桂林產(chǎn)糕點在成都也有銷售，以150g系列、袋組糕些列、散糕系列最為暢銷。與我司產(chǎn)品相比較，他們的價格較低、包裝質(zhì)量差、版面陳舊，這些產(chǎn)品主要走流通渠道，在低端市場銷售較好。我司產(chǎn)品口感好、包裝新穎、品種齊全，成都迅強食品、 成都興天府食品、成都友鷹食品等都對我司產(chǎn)品比較感興趣。我們要及時跟蹤好，爭取一到兩家能做我司在成都地區(qū)的代理經(jīng)銷商。
    通過在百家華豐食品城的走訪，我們發(fā)現(xiàn)市場對袋裝組合糕的需求量是很大的，建議公司能多開發(fā)幾款袋裝組合糕，如160g，200g等。外區(qū)市場無限大，我們要抓住發(fā)展機遇，確定我司的重點推廣產(chǎn)品，增加外區(qū)業(yè)務人員，不斷的擴大外區(qū)市場。以上是我本次出差的一點感想和建議，希望會對公司的決策有所幫助。
    特此報告
    2015年04月12日
    業(yè)務員：某某某
    第一篇：20xx年度銷售人員出差工作
    時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。
    星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
    進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案 ，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
    今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想2015年又是個大豐收的一年。
    xx年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
    第二篇：20xx年銷售人員出差工作總結(jié)
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
    在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
    2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、 知已知彼，揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
    6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
    7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。
    8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
    9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
    12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說:心如波瀾，面如湖水。
    13、讓客戶先“痛”后“癢”。
    14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
    15、學會“進退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié):
    一、認真學習，努力提高
    因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地，努力工作
    我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    第三篇：銷售人員出差工作總結(jié)
    近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
    首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    第四篇：業(yè)務員出差總結(jié)范文
    一、出差前必須做好客戶分析工作:
    1、客戶的經(jīng)營狀況，了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
    2、客戶經(jīng)營競品的狀況:
    a、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細情況
    b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
    c、競品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、競品的售后和服務狀況
    e、競品給其的支持和促銷方案
    3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
    a、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷，
    b、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況，
    c、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、本公司處理客訴、服務的狀況，客戶的滿意度情況
    e、本公司給其的支持和促銷力度
    4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，向公司給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
    5、客戶的需求和本公司的配合情況
    6、客戶應收款及明細
    7、客戶應該增添的品類及品項
    二、出差前必須攜帶:
    1、公司的三證、帳號資料;
    2、報價單、ppt資料、目錄;
    3、洽談記錄表、合同范本;
    4、自己的名片，需要拜訪客戶的`名片資料
    三、出差過程中必須做的工作:
    1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。
    2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。并可以拜訪其負責人，做個交流。
    3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標，本公司可以把當?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶，并幫助其完成該項工作。
    4、和客戶一起制訂好當?shù)氐姆咒N和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
    5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整理，并和客戶的負責人做個分析。
    6、根據(jù)合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
    四、出差后的總結(jié):
    1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。
    2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
    3、出差后的跟進和執(zhí)行。
    篇一：20xx年度銷售人員出差工作總結(jié)
    時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。
    星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
    進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案 ，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
    今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想2012年又是個大豐收的一年。
    xx年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
    篇二：20xx年銷售人員出差工作總結(jié)
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
    在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
    2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、 知已知彼，揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
    6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
    7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。
    8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
    9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
    12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說:心如波瀾，面如湖水。
    13、讓客戶先“痛”后“癢”。
    14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
    15、學會“進退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié):
    一、認真學習，努力提高
    因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地，努力工作
    我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    篇三：銷售人員出差工作總結(jié)
    近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
    首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    篇四：業(yè)務員出差總結(jié)范文
    一、出差前必須做好客戶分析工作:
    1、客戶的經(jīng)營狀況，了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
    2、客戶經(jīng)營競品的狀況:
    a、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細情況
    b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
    c、競品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、競品的售后和服務狀況
    e、競品給其的支持和促銷方案
    3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
    a、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷，
    b、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況，
    c、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間
    d、本公司處理客訴、服務的狀況，客戶的滿意度情況
    e、本公司給其的支持和促銷力度
    4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，向公司申請給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
    5、客戶的需求和本公司的配合情況
    6、客戶應收款及明細
    7、客戶應該增添的品類及品項
    二、出差前必須攜帶:
    1、公司的三證、帳號資料;
    2、報價單、ppt資料、目錄;
    3、洽談記錄表、合同范本;
    4、自己的名片，需要拜訪客戶的名片資料
    三、出差過程中必須做的工作:
    1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做新品的推介工作。
    2、走訪客戶的競爭對手，并了解具體情況。并可以拜訪其負責人，做個交流。
    3、了解客戶的分銷狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標，本公司可以把當?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶，并幫助其完成該項工作。
    4、和客戶一起制訂好當?shù)氐姆咒N和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
    5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整理，并和客戶的負責人做個分析。
    6、根據(jù)合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
    四、出差后的總結(jié):
    1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，并拿出自己的解決方案。
    2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，并和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。
    3、出差后的跟進和執(zhí)行。
    尊敬的領(lǐng)導：
    你們好！
    此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大，一定不能辜負公司對我的期望。
    此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛？總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
    一、通過反省和自我批評，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助，把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導做決策時有所幫助：一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過幾天的努力，終于和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權(quán)限，所以沒有答應他，只能說向領(lǐng)導請示。
    二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?？蛻粢矝]有否決我的建議，但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
    三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最后的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。
    四、拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。
    在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況：對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點：
    一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
    二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系，現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
    三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負責任，說公司不開出庫單，說最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
    四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。
    另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。
    采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領(lǐng)導匯報。下一步市場操作計劃：通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場。個人建議，還請領(lǐng)導批評指正。
    本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點，所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。
    與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導請示。希望領(lǐng)導能夠批準。
    林州銷售部：杜永波
    受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告2015年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。
    一、**年銷售工作回顧
    **年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺，同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84%，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01%，裝載機262臺，挖掘機7臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機2073臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77%同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
    縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
    分析任務完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶一時反應不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢。
    總之，的銷售工作可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓和總結(jié)經(jīng)驗。回顧的銷售，我們主要做了以下幾方面工作：
    1、銷售制度逐步健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
    **年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時對費用及提成系數(shù)進行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業(yè)務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2015年銷售實際的配套管理制度。
    考核改變了過去的單一任務考核形式，實行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內(nèi)的績效考核，通過對業(yè)績的考核累加，使業(yè)務員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
    2、嚴格規(guī)范市場運作，嚴謹銷售作風，強化業(yè)務員忠誠度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
    針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場核查清理領(lǐng)導小組，定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
    **年銷售公司重點強化全體業(yè)務員的忠誠度教育，培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務員的日常行為開始到業(yè)務運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式，深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓業(yè)務人員的銷售技巧、業(yè)務能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
    3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
    根據(jù)矩陣式銷售模式的特點，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場區(qū)域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務發(fā)貨到市場銷售、服務反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行，通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導及部門，為領(lǐng)導決策調(diào)整及工作改進提供客觀真實的參考，同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場，便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
    4、嚴抓內(nèi)勤管理，嚴格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。面對錯綜復雜的市場變化，面對紛繁交錯的市場業(yè)務，銷售公司通過嚴抓內(nèi)勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績效考核指標考核，各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務員，我們召開了慰問座談會，每個考生發(fā)送了紀念品。
    出差地點：合肥、南京、上海、南潯、杭州、嘉興、寧波、溫州
    出差天數(shù)：200*年*月15日—— *月22日 8天
    拜訪經(jīng)銷商數(shù)：14
    第一站：合肥，聯(lián)系人：***;電話：1305******
    走訪日期：*月16日上午
    走訪情況：
    所在商場好美多，在合肥站前路,樓下一層經(jīng)營裝飾材料，是合肥面積較小、檔次較低的家具賣場。
    店面100多平米，商場統(tǒng)一的簡裝，經(jīng)營品牌較雜，周圍其它賣場均為雜牌，檔次不高，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有。建議他將裝修和燈光做小的調(diào)整，比如做地臺、圍欄、裝射燈等，產(chǎn)品突出黑白兩色，擺放不要太緊密，增加飾品等，規(guī)劃好賣場環(huán)境，提高些檔次，和周圍區(qū)別開來。
    據(jù)介紹由于所在環(huán)境影響，產(chǎn)品價格賣不上去，旁邊有一家茶幾和我們j1052幾乎一樣，賣價400元，他從樂從拿了些進價為六十元的餐椅配著賣，十月份下到其它廠家的訂單已有十萬。
    對我公司產(chǎn)品提出品質(zhì)不夠細致、供貨時間不及時。
    當?shù)刂髁鲬粜蜑橹行⌒停攀揭话俣矫?，購買人群為35歲以下的年青人，少有超過40歲的。
    當?shù)馗邫n的家具賣場有集中的長江東路一帶的環(huán)宇、金太陽、還有18日才開張的美凱龍(13萬平方米);城北的環(huán)湖家具城;城南的中洲家具明珠市場;*老板在金太陽看中一個鋪面，有一百多平米，想拿下來做我們的專賣，他其實想做“銀*”，因為面積小人家不給他?！般y*”產(chǎn)品款式新、配套齊，價格比我們略低。只做專賣，不做散戶。
    隨后我們一起去看了環(huán)宇、金太陽兩大賣場，看到了左右、顧家、惟特思、寶獅龍等品牌。也看了他所看中的鋪面，位置還可以。
    評價：合肥市場潛力巨大，*老板實力不足，其它幾大上檔次的賣場均沒有我們的產(chǎn)品，如果他不能盡快做新店，我們可以在其它大賣場尋找新的經(jīng)銷商。
    第二站：南京，聯(lián)系人：***;電話：13002******
    走訪日期：*月16日下午
    走訪情況：
    所在商場金盛，在江北，過南京長江大橋就是，比鄰江北新區(qū)，該區(qū)商品住宅開發(fā)較快，高端消費需求上升，前景較好。經(jīng)營家具、裝飾材料，是南京面積較大、檔次較高的家具賣場。*經(jīng)理只在此有一家店。
    店面主營“**”沙發(fā)，300多平米，做為配套產(chǎn)品，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有，說款式太少，沒喜歡的。配了些廣東進的熱彎玻璃茶幾，還有漢其自配的茶幾及電視柜等，但品質(zhì)有問題，用料規(guī)格不科學，結(jié)構(gòu)不合理等，準備退回工廠。
    商場的裝修和燈光由**設計，較專業(yè)，家具擺放及飾品的搭配都較到位。獲得文明商戶稱號。
    質(zhì)量投訴及建議
    y1065椅固定背板的椅架上有一端沒打孔，椅管內(nèi)流出大量銹粉，被客戶退貨(此問題在寧波左右也有發(fā)生)，t1065餐臺還有三張有問題，玻璃損壞或螺絲規(guī)格不符無法安裝，建議我們把t1065做到1400，減少承重，降低損壞。另y1052會掉漆。
    她很擔心這樣的弱智問題還會出現(xiàn)(原話)，因為一張椅子從打孔到最后裝箱要經(jīng)過多少道工序啊，沒有打孔和里面的大量銹粉沒人發(fā)現(xiàn)么，工人的責任心不強!
    第三站：南京專賣，聯(lián)系人：**;電話：13851******
    走訪日期：*月16日下午
    南京高力國際家具城，差不多和金盛隔江相望，裝修高檔、大品牌多，不過位置不太好，附近生活區(qū)少，沒有新住宅區(qū)，客流量少。
    走訪情況：莊經(jīng)理不在南京，其店內(nèi)未見一件我公司產(chǎn)品。
    第四站：南京**，聯(lián)系人：***;電話：13805******
    走訪日期：*月17日上午
    走訪情況：*老板不在，向老板娘了解情況。
    南京**位于南京市中心中央路紅星美凱龍內(nèi)，面積約300平米，我公司產(chǎn)品的此店所占比例為二成，據(jù)說**月星店(龍蟠路，在市中心偏東)我們的產(chǎn)品較多，還有一個新店在卡之門美凱龍(市南面)裝修中。因時間關(guān)系都沒去。
    本地住房餐廳均為廚房和客廳過道，不適合擺放尺寸較大的餐臺，t1054賣出去幾次都被退回換成小款的，大方茶幾也是賣出三次都被退回換成小款的。想處理掉換成小款的。想訂些新款配套的電視柜、茶幾、餐臺。*老板這次展會沒來。新款穩(wěn)定后可發(fā)圖片促其訂貨。
    商場的裝修和燈光由**專業(yè)設計。飾品少，建議多擺些飾品。質(zhì)量方面沒什么大的問題。
    j1058和寶獅龍碰單，寶獅龍在斜對面。要求我們協(xié)商處理好該問題。老板娘心態(tài)很好。
    第五站：南京紅星寶獅龍，聯(lián)系人：***;電話：1377******
    走訪日期：*月17日上午
    走訪情況：*經(jīng)理不在，到其店內(nèi)察看，店員也不在，拍了幾張照片。
    南京市場概況
    新成交住房100平米以下為主流，購買人群以年青人為主，我公司產(chǎn)品在該市分布情況較合理，北面有金盛的**，中部有紅星的**和寶獅龍，東面有月星的**，南面卡之門多家賣場近幾個月相繼開業(yè)，有百安居、家樂家、永隆、月星、宜家、美凱龍等，這個號稱南京新開的最高檔的家具大賣場內(nèi)就有**在美凱龍星開設了個新店，正在裝修中。
    第六站：上海美凱龍，聯(lián)系人：***;電話：13817******
    走訪日期：*月18日上午
    走訪情況：
    上海紅星賣場巨大，18萬平米，位于上海以北紋水路，集家具、建材、家飾、設計、裝修、房產(chǎn)展示以及休閑、餐飲、展覽、娛樂、服務等綜合功能為一體。幾乎所有知名品牌都在此有鋪面，為一站式購物中心。
    該賣場由中環(huán)線連接楊浦、虹口、閘北、寶山、普陀、嘉定、太倉等七區(qū)中心，通過南北高架輻射市中心。加上地鐵、輕軌等軌道交通線汶水路站，交通十分便捷通暢。是上海以北及周邊地區(qū)主要的家具購買首選之地。
    *經(jīng)理經(jīng)銷“**”沙發(fā)，我們做為配套產(chǎn)品，數(shù)量并不多。反映欠貨及品質(zhì)問題。餐桌、茶幾之類產(chǎn)品需要三包證書、質(zhì)檢報告等證書上，當時是周六客戶較多，沒了解到更多信息，因時間關(guān)系趕往上海金盛。
    第七站：上海金盛，聯(lián)系人：李**;電話：13901******
    走訪日期：*月18日上午
    走訪情況：
    位于上海西南角，一大-片商住樓的底層開發(fā)為家具賣場，所占面積很大。客人進來不可能全部轉(zhuǎn)完，李經(jīng)理在這個31號館內(nèi)有兩個鋪面，一個是沙發(fā)配餐臺等在賣，一個主要做床，有一兩張餐臺。
    從上面的照片可以看出，該商場燈光布置多而不當，飾品搭配不專業(yè)，飾品檔次很低、且搭配不美觀，告訴他回來發(fā)一些我們由專業(yè)飾品公司搭配的照片給他參考，燈光的問題是減少不必要的照明，突出重點(產(chǎn)品)即可，其它地方不要那么亮。
    質(zhì)量投訴及建議：這張t1054餐臺面上油漆的內(nèi)部有污漬，無法擦除，被客戶退了一次貨。y1052有掉漆及整個椅面脫落等問題。但李經(jīng)理對我們的產(chǎn)品還是很喜歡的，說做過英之朗的產(chǎn)品再做別家的自己都看不過去，其它廠家的五金曾經(jīng)進過，質(zhì)量問題太多，導致售后成本太高，在上海市內(nèi)送貨每次成本在二百元左右。其對我公司近來出現(xiàn)的品質(zhì)問題深感擔憂。送貨路途遠，最怕出問題。告之近期出現(xiàn)的品質(zhì)問題很快就會解決。
    上海市場概況
    據(jù)李經(jīng)理介紹，上海房子太貴，房廳多不大，1400mm左右的臺子就好賣了。上海市場巨大，家具賣場眾多，客戶跨區(qū)域購買家具的情況不多，我公司產(chǎn)品所占份額不成比例，可在其它區(qū)域發(fā)展經(jīng)銷商。
    走訪情況：
    據(jù)說有八家分店，是顧家工藝在湖州地區(qū)的經(jīng)銷商，我們的產(chǎn)品在湖州也是他在賣，因時間關(guān)系走訪了南潯店和織里店，南潯店有一千多平米，織里有三千多平米，由多家品牌連成一片，有板式、歐式、布藝及真沙發(fā)等。我們產(chǎn)品所占五金比例為三成，其它另一大品牌為“銀*”，所占比例均五成多，如果我們的產(chǎn)品在他這里每個月能賣十萬的話，那么“銀*”最少能賣二十萬。另有“**”五金也占一定比例。
    對五金類產(chǎn)品他更看中的是品質(zhì)，產(chǎn)品只要和顧家配都會好走，但品質(zhì)一定要好，一個是不會壞了顧家的名聲，一個是少了售后就少了成本。原來我們的t1056賣瘋了，后來有一次椅子出了問題，變色，就停了，進了一款其它家的餐臺，那款也好賣，這個位子被占了，我們的就再也沒進了。不注重飾品，認為和顧家配就好賣。
    對我公司的評價和建議：英之朗硬件較好，體現(xiàn)在材料和工藝，但發(fā)展慢，做了這么多年產(chǎn)品配套不全，保守!希望能有一些配套的產(chǎn)品配起來好賣，如買沙發(fā)會配茶幾，配了茶幾又可以配電視柜，然后就是餐臺、椅，再來就是餐廳柜，這樣下來一個客戶光沙發(fā)外的配套就能到一萬以上。新的問題就是品質(zhì)檢驗一定要做好。(*老板原話)本地住房偏大，一百三、四十平米是中等，大一點的要一百七、八十平米。
    其它：老板娘提出返點的問題，*老板在杭州開了個“銀*”的專賣，他的其它各個店也都擺了不少，每年都有一兩百萬，有返點，在廣州一家只訂了一款椅子，到年底賣了有差不多二十萬，該廠的銷售員就會和她談返點并提出擴大合作的要求，不是在意有多少返點，廠家這樣的支持讓人覺得有誠意。(老板娘原話)
    銀通的配套參考
    圖1餐臺配餐廳柜，圖2、3、4是一個系列配套，大小茶幾、電視柜、餐臺椅、餐廳柜。
    在他的邊上就有域之高和康耐登，圖片如下：
    布展、燈光專業(yè)、產(chǎn)品搭配合理，康耐登色彩較明快，域之高及標卓以黑白為主。
    走訪情況：
    *老板在海寧，沒見到，他在海寧包了個家具商場快要開業(yè)了，很忙。到他的店內(nèi)和店長聊了一下，因為廠家給配了些餐臺、茶幾，所以我們的產(chǎn)品進得很少。
    和江老板電話溝通了一下，很客氣，我提出請他在他的新家具商場內(nèi)介紹個能做我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，他說會幫我們留意。保持聯(lián)絡。此處市場可開發(fā)。
    走訪情況：
    地處城中心偏東，屬吉盛偉幫的東方家具商城，內(nèi)有多家品牌，新紅陽店面積一百多平米，我公司產(chǎn)品只見餐臺椅，比例為四成。老板和老板娘都不在，和店員聊了一下不得要領(lǐng)。
    分析：杭州是個休閑旅游城市，這里的消費水平很高，市場潛力巨大，房產(chǎn)戶型以80-100為主流，另從嘉興到杭州一路上是不間斷的農(nóng)村別墅，全部都是別墅(見左圖)，大小規(guī)格產(chǎn)品均有市場，我公司在此只有一處經(jīng)銷太浪費了，在杭州及周邊縣鎮(zhèn)開發(fā)經(jīng)銷商刻不容緩。
    走訪情況：
    銷售出差報告篇十三
    無論是在學校還是在社會中，大家最不陌生的就是作文了吧，根據(jù)寫作命題的特點，作文可以分為命題作文和非命題作文。相信寫作文是一個讓許多人都頭痛的問題，加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。
    前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細節(jié)問題找出解決方案，。通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
    在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
    1、不要輕易反駁客戶。
    先聆聽客戶的需求。
    就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
    2、向客戶請教。
    要做到不恥下問。
    不要不懂裝懂。
    虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。
    針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼，揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的'專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
    當然對競爭對手也不要忽略。
    要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
    缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。
    總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。
    同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
    6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。
    想客戶之所想，急客戶之所急。
    7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
    關(guān)心客戶，學會感情投資。
    8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
    9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
    12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
    13、讓客戶先“痛”后“癢”。
    14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
    15、學會“進退戰(zhàn)略”。
    一、認真學習，努力提高。
    因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地，努力工作。
    我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。
    作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。
    要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。
    有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。
    其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。
    認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。
    要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    回首20xx，展望20xx！祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！
    銷售出差報告篇十四
    這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，通過這次市場走訪讓我成長了很多，下面是我工作的總結(jié)報告。
    這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
    1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
    2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
    3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。
    4,尋訪意向客戶。
    針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán)，只有我們做好入圍的準備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作，但是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上面，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
    針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部
    分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨，對比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例，目前其元器件年使用量有十個億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務，并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不希望我們公司插手這一塊的業(yè)務，這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面，更重要的是影響了品牌的提升；再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌，價格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
    針對設計院這一塊的工作，通過拜訪相關(guān)的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的，在設計院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權(quán)利，只能通過標注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，但是能夠達到我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手可以說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能通過我們的信息費用力度來操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院（建筑設計院權(quán)威性較低）。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設計院工作。
    這一塊的工作，從各個方位的提升品牌。
    結(jié)合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個省，通過這半年三次的出差工作，每次出差時間35天左右，四個省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中希望能夠以某個地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作，先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路：
    1.改圖、上圖，主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術(shù)參數(shù)設定，適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，但是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設計到施工是需要一定的時間。
    2.電力三產(chǎn)跟進，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相
    關(guān)的公關(guān)工作，但是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
    3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的.的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
    面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，希望公司領(lǐng)導可以給予一定的支持。
    銷售出差報告篇十五
    1.1. 制定目的： 為加強本公司銷售管理，完成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務活動予以制度化，特制定本規(guī)章。
    a) 適用范圍
    凡屬本公司市場部銷售人員(另有規(guī)定除外)均依照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
    b) 權(quán)責單位
    (1) 市場部負責起草本辦法制定、修改。
    (2) 總經(jīng)理負責核準本辦法制定、修改。
    二、 常規(guī)制度
    2.1.出勤管理
    銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作實際需要，出勤打卡按下列規(guī)定辦理：
    2.1.1.在總部的工作人員上下班應按規(guī)定打卡。
    2.1.2.在外地出差的銷售人員應按規(guī)定的出勤時間投入工作。
    2.2工作職責
    銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理制度外，應盡力完成下列各項工作職責：
    2.2.1部門主管職責
    (1) 負責推動完成所轄區(qū)域或行業(yè)的銷售目標。
    (2) 執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事項。
    (3) 監(jiān)督指導所屬部門銷售人員完成銷售及產(chǎn)品推廣任務。
    (4) 策劃準備參與設計或投標的工程項目;
    (5) 控制所屬銷售部門的經(jīng)費并對下一銷售季度進行費用預算。
    (6) 銷售相關(guān)賬目處理并隨時稽核各銷售單位之各項報表、財務單據(jù)、業(yè)務費用。
    (7) 按時呈報下列表單：
    a、銷售報表《銷售周報》《項目狀態(tài)分析表》。
    b、費用報表(或計劃)。c、工作日志。d、考勤報表。
    (8) 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的設計院或客戶，借以提升服務品質(zhì)，并建立良好的人際關(guān)系。
    2.2.2銷售人員職責
    (1)基本事項
    a、應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意保持服裝儀容整潔。
    b、對于本公司各項銷售計劃、項目策略、客戶關(guān)系等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏。
    c、不得無故接受客戶之招待。
    d、不得于工作時間內(nèi)酗酒。
    e、不得有挪用所收貨款的行為。
    (2)銷售事項
    a、熟悉產(chǎn)品性能，并努力引導設計院以及客戶對本公司經(jīng)營產(chǎn)品(系統(tǒng))的興趣;
    b、努力學習公司經(jīng)營產(chǎn)品或系統(tǒng)工程的性能、配置，并能準確表達說明。
    c、維護往來客戶關(guān)系，并按計劃走訪拜會新客戶。
    d、定期拜訪客戶并收集反饋下列資料：
    a、設計院以及用戶對所經(jīng)營產(chǎn)品或系統(tǒng)的特性及配置要求;
    b、所經(jīng)營行業(yè)動態(tài)，新項目報批計劃;
    c、市場需求量變化，新設計項目動態(tài);
    d、用戶對競爭品牌評價及銷售狀況;
    e、與行業(yè)用戶和設計單位相關(guān)的人際關(guān)系信息;
    f、新產(chǎn)品或新系統(tǒng)動態(tài);
    e、定期了解在跟蹤的項目進度并及時反饋回報;
    f、定期處理收集設計院新承接的項目設計信息;
    g、準備項目投標方案及費用計劃;
    h、處理本人所銷售產(chǎn)品的款項及時回收到賬。
    i、整理各類銷售信息資料并歸檔保存。
    (3) 貨款處理
    a、收到客戶貨款應當日繳回。
    b、不得以任何理由挪用貨款。
    g、不得將貨款與銷售費用混淆混用。
    2.3.移交規(guī)定
    銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。
    2.3.1銷售單位主管離職
    (1)移交事項
    a、財產(chǎn)清冊。b、公文檔案。c、銷售帳務。d、貨品及贈品盤點。
    e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。f、已收未繳貨款結(jié)余。g、領(lǐng)用、借用之公物。h、其他。
    (2)注意事項
    a、銷售單位主管移交，應呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。
    b、交接報告之附件，如財產(chǎn)應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。
    c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)督交接。
    2.3.2.銷售人員
    (1)移交事項
    a、負責的客戶名單及工程項目。b、應收帳款單據(jù)。c、領(lǐng)用之公物。d、其他。
    (2)注意事項
    a、應收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。
    b、應收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人即應負起后續(xù)收款之責任。
    c、交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報總經(jīng)理室(監(jiān)交人由銷售主管擔當)。
    三、 日常工作規(guī)定
    3.1.工作計劃
    3.1.1.銷售計劃
    銷售人員每年應依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。
    3.1.2.作業(yè)計劃
    銷售人員應依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。
    3.2.客戶管理
    (1) 銷售人員應填制《市場部周報表》和《項目狀態(tài)分析表》，反映日常工作進度;
    (2) 銷售人員應依據(jù)客戶之銷售業(yè)績，填制《銷售實績統(tǒng)計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。
    3.3.工作報表
    3.3.1.銷售工作日報表
    (1) 銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷售工作日報表》。
    (2) 《銷售工作日報表》應于次日外出工作前，呈主管核閱。
    3.3.2.月收款實績表
    (3) 銷售人員每月初應填制上月份之《月銷售實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。
    3.4.售價規(guī)定
    (1) 銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為準，不得任意變更售價。
    (2) 如需贈品亦須依照本公司相關(guān)規(guī)定辦理。
    3.5.銷售管理
    (1) 各銷售單位應將所轄區(qū)域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發(fā)、銷售推廣、招投標、收取貨款等工作。
    (2) 銷售單位主管應與各銷售人員共同負擔考查客戶信用之責任。
    (3) 貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款;
    (4)如有質(zhì)量問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。
    3.6.收款管理
    (1) 銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務。
    (2) 銷售人員應按規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。
    (3) 所收貨款如為支票，應及時交財務辦理銀行托收。
    (4) 未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負責的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須擔負相應的賠償責任。
    b：銷售人員考核辦法
    1.總則
    1.1.制定目的
    為激勵銷售人員工作斗氣，鼓勵先進，從而提高公司整體績效，特制定本辦法。
    1.2.適用范圍
    凡本公司銷售人員(除另有規(guī)定外)，均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。
    1.3.權(quán)責單位
    (1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
    (2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
    2.考核辦法
    2.1.考核時機
    每年度12月份下旬提出。
    2.2.考核方式
    分為部門考核和個人考核。
    2.3.考核權(quán)責
    考核
    考核初核審核核定
    部門考核部門經(jīng)理總經(jīng)理
    個人考核部門主管部門經(jīng)理總經(jīng)理
    2.4.考核辦法
    2.4.1.考核部門
    (1)計算權(quán)數(shù)表：
    考核項目權(quán)數(shù)計算公式
    目標工程項目達成率20達成率*權(quán)數(shù)=得分
    銷售額目標達成率60達成率*權(quán)數(shù)=得分
    設計院選型上圖達成率20達成率*權(quán)數(shù)=得分
    合計100
    (2)銷售部經(jīng)理
    a、目標工程項目達成率=當年實際成交工程項目數(shù)/當年累計工程項目總數(shù)*100%
    b、銷售額目標達成率=當年實際銷售額/當年計劃銷售額*100%
    c、選型上圖達成率=當年參與投標項目數(shù)/當年跟蹤項目總數(shù)*100%
    注：工程項目達成率低于50%，銷售額目標達成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。
    (3)部門考核獎金系數(shù)：
    等級abc
    獎金系數(shù)1.21.00.8
    2.4.2.個人考核
    一、主管之考核計算
    (1)計算權(quán)數(shù)表：
    考核項目權(quán)數(shù)計算方法
    部門考核60部門考核得分*權(quán)數(shù)=得分
    工作態(tài)度20見說明
    職務能力20見說明
    合計100
    (3) 權(quán)數(shù)說明
    a、工作態(tài)度
    a. 積極性——8分(凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。)
    b. 協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)
    c. 忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提，并終于職守。)
    b、職務能力
    a. 計劃能力——8分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)
    b. 執(zhí)行能力——6分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)
    c. 開發(fā)能力——6分(對新產(chǎn)品新服務和新市場的開發(fā)能力。)
    二、銷售人員之考核
    (1)計算權(quán)數(shù)表：
    考核項目權(quán)數(shù)計算方法
    業(yè)績貢獻40銷售額目標達成率*權(quán)數(shù)=得分
    10目標工程項目達成率
    10設計院選型上圖達成率
    工作態(tài)度20見說明
    職務能力20見說明
    合計100
    (2)計算公式：
    銷售額目標達成率=當年實際銷售額/當年計劃銷售額*100%
    (3)權(quán)數(shù)說明：
    a、工作態(tài)度20分
    a.積極性——8分(凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。)
    b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)
    c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提，并終于職守。)
    b、職務能力10分
    a.計劃能力——4分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)
    b.執(zhí)行能力——3分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)
    c.工作品質(zhì)——3分(各種資料、各項作業(yè)之品質(zhì)。)
    (4)個人考核獎金系數(shù)：
    等級abc
    獎金系數(shù)1.21.00.8
    2.5.年度績效獎金計算
    2.5.1.獎懲
    (1)月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。
    (2)年度內(nèi)有6次a等則升等調(diào)薪。
    (3)年度內(nèi)有6次c等則降級或解除合同。
    3.附件
    [附件1]《銷售部考核表》
    [附件2]《銷售部主管考核表》
    [附件3]《銷售人員考核表》
    [附件1]
    年 月銷售部考核表
    考核項目權(quán)數(shù)計算初核得分核定得分
    收款率60當月收款/當月計劃目標收款額*100%
    銷售額目標達成率20當月實際銷售額/計劃銷售額*100%
    收款率201-(當月銷售額-當月收款額)/當月銷售額*100%
    等級合計得分
    [附件2]
    年 月銷售部主管考核表
    姓名初核核定
    考核項目權(quán)數(shù)得分備注
    一次二次
    部門考核60
    工作態(tài)度20積極性
    8
    協(xié)調(diào)性
    6
    忠誠度
    6
    職務能力20計劃能力
    8
    執(zhí)行能力
    6
    開發(fā)能力
    6
    合計得分一次二次等級
    [附件3]
    年 月銷售人員考核表
    姓名初核復核核定備注
    考核項目權(quán)數(shù)計算一次得分二次得分三次得分
    業(yè)績貢獻60
    工作態(tài)度積極性10
    協(xié)調(diào)性8
    忠誠度7
    職務能力計劃能力5
    執(zhí)行能力5
    開發(fā)能力5
    等級合計得分
    c: 銷售人員激勵辦法
    1.總則
    1.1.制定目的
    為了更好地對不同的銷售人員采取不同的激勵方式，特制定本辦法。
    1.2.適用范圍
    凡本公司銷售人員之激勵，除另有規(guī)定外，均可依照本辦法所規(guī)范的體制激勵之。
    1.3.權(quán)責單位
    (1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
    (2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
    2.激勵方法
    2.1.追求舒適者
    (1)一般年齡較大，收入較高。
    (2)需要：工作安全、成就感、尊嚴。
    (3)激勵方法：分配挑戰(zhàn)性任務，參與目標的設置，給予一定的自由和權(quán)威，經(jīng)常溝通。
    2.2.追求機會者
    (1)一般收入較低。
    (2)需要：適當?shù)氖杖搿⒄J可、工作安全。
    (3)激勵方法：薪資、溝通、銷售競賽。
    2.3.追求發(fā)展者
    (1)一般比較年輕，受過良好的教育，有適當?shù)氖杖搿?BR>    (2)需要：個人發(fā)展。
    (3)激勵方法：良好的培訓栽培。
    2.4.根據(jù)業(yè)績狀況，采取不同的激勵方式
    (1)優(yōu)秀銷售人員：他們關(guān)心的是地位、社會承認和自我實現(xiàn)。
    (2)一般銷售人員：他們關(guān)心最多的是獎金和工作安全。需要不同，激勵的方式也不同。
    3.建立激勵方式應遵循的原則
    (1)物質(zhì)利益原則，制訂合理的薪資制度。
    (2)按勞分配原則，體現(xiàn)公平。
    (3)隨機創(chuàng)造激勵條件。
    4.附件
    激勵的幾種常見方式：
    (1)培訓和薪資：依本辦法的2點而定。
    (2)工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權(quán)責、福利待遇及工作權(quán)限。
    (3)提升：很多的銷售人員愿意從事管理工作，(其中部分人員卻不適合做管理)也有的不愿意從事管理工作，而希望負責較好的銷售區(qū)域、有利的產(chǎn)品、較大的客戶等。應依據(jù)不同的需求，建立不同的激勵機制。通常，公司的銷售人員走向管理崗位的機會很少。因此銷售主管設置了兩種提升方案：一是前面講述的工作級別;另一種是提供合適的管理職位。
    (4)獎勵和認可：通過物質(zhì)的.手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發(fā)放紀念品，大會表揚，成立優(yōu)秀銷售人員俱樂部，參與高級主管會議，佩帶特殊的工作卡等。
    [注]在設置獎勵方法時，注意要使受獎面大，受獎機會多，使不同的人都有獲獎的機會。
    d: 銷售人員客戶拜訪管理辦法
    1.總則
    1.1.制定目的
    為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本辦法。
    1.2.適用范圍
    凡本公司銷售部門之客戶拜訪，均依照本辦法管理。
    1.3.權(quán)責單位
    (1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
    (2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
    2.實施辦法
    2.1.拜訪目的
    (1)市場調(diào)查、研究市場。
    (2)了解競爭對手。
    (3)客戶保養(yǎng)：
    a、強化感情聯(lián)系，建立核心客戶。b、推動業(yè)務量。c、結(jié)清貨款。
    (4) 開發(fā)新客戶。
    (5) 新產(chǎn)品推廣。
    (6) 提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
    2.2.拜訪對象
    (1) 業(yè)務往來之客戶。
    (2) 目標客戶。
    (3) 潛在客戶。
    (4) 同行業(yè)。
    2.3.拜訪次數(shù)
    根據(jù)各銷售崗位制定相應的拜訪次數(shù)。
    3.拜訪作業(yè)
    3.1.拜訪計劃
    銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書，呈部門主管審核。
    計劃書包含內(nèi)容：拜訪客戶時間 地點 相關(guān)負責人 拜訪要達成的目標
    3.2.客戶拜訪的準備
    (1) 每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
    (2) 拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。
    (3) 確定拜訪對象。
    (4) 拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
    (5) 拜訪時相關(guān)費用的申請。
    3.3.拜訪注意事項
    (1) 服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象。
    (2) 盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
    (3) 拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
    (4) 拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。
    3.4.拜訪后續(xù)作業(yè)
    (1) 拜訪應于一周內(nèi)提交書面客戶拜訪報告，呈主管審核，急務應及時匯報。
    (2) 拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤處理。
    (3) 拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規(guī)定。
    例會制度：
    銷售部每周一固定為例會日，由銷售經(jīng)理向銷售全體人員傳遞公司的最新決議及思想。同時銷售人員可將在銷售過程中出現(xiàn)的一些情況，需要哪些部門給于配合向銷售經(jīng)理反映，由銷售經(jīng)理整理集中處理。銷售部人員必須按時出席例會，不得缺勤。如遇特殊情況須經(jīng)銷售經(jīng)理批準方可缺席。
    內(nèi)部培訓制度：
    針對每個階段及項目進展情況銷售經(jīng)理應隨時依據(jù)需要對銷售人員進行臨時短期培訓，使得公司對產(chǎn)品、市場的一些想法及理念能及時傳達給每一位銷售人員，以便傳遞給客戶。
    輪值制度
    銷售出差報告篇十六
    來到公司嘗試到了人生中的許多第一次，第一次出差，。第一次作大單位，第一次在街上作路人，第一次碰到混亂局面，第一次跑單，第一次拉車跑一天，雖然遇到了很多第一次，這些第一次也讓我鍛煉出堅強樂觀的心態(tài)，解決問題的能力在不斷提升，但是還有很多很多問題等待著我。
    因為第一周實習時幾乎作的都是店鋪，單位只有小小的一家，那時只是仗著膽子去作銷售五步，臉上的笑容也很不自然，不太敢去看顧客的眼睛，雖然也有成交，那也只能算是幸運而已，出差的第一周作的幾乎都是單位，拍擋告訴我要推廣模擬單，第一次用的不是很好，因為不太清楚那個單位的上級單位是哪里，推廣的力度也不是很強，自信心也不是太足，在第二周時，隊長告訴我要單位的領(lǐng)導簽模擬單，拿他去推廣，這樣一個科室很容易出現(xiàn)羊群效應。這個方法的確很有效，簽到的單很多，但是同時問題也出現(xiàn)了，因為假模擬單推廣得太狠了，進科室時聲音又很大，門也沒關(guān)上，被他們的領(lǐng)導聽見了，結(jié)果第二天去送貨時。大多數(shù)的單都跑了，上午我簡直要哭了，都沒有力氣跑下去了，還好有拍擋給我打氣，晚上回去結(jié)果還算滿意，在這件事上我學會了推廣模擬單，真單要狠推，假單要適可而止;遇到跑單不要灰心，只要堅持積極樂觀的態(tài)度，相信下一個顧客會為跑了的單買。
    第一次送貨遇到羊群效應，場面很混亂，忙得不可開交，一個頭兩個大，拍擋在外面看到這種狀況及時出現(xiàn)，幫我解了圍，他說這種場面不要慌，要點名拿貨收錢，一步步來，這樣場面就不會亂了，而且也不會丟貨的。在這里真的要謝謝胡興隆。
    在街上作路人雖然實習期時也作過，但出差作路人的感覺是不一樣的，我在路上正在作一個路人，一個人突然轉(zhuǎn)到我身邊問我要廣告單，在介紹完產(chǎn)品后他簽了單，這種狀況是我第一次遇到，這也增強了我的自信心。
    兩個女生一起作業(yè)，這也是我第一次遇到，以前都是一男一女做拍擋，大多數(shù)時間都是男生拉車的，但是出差讓我遇到了拉車跑一天的情況，因為心態(tài)的問題，那一天的結(jié)果讓人大跌眼鏡，經(jīng)過那一天我學會了責任感，對自己負責，對拍擋負責，不要以自我為中心，拉車不是男生的義務，女生一樣要有責任感，這是一個組長必須要擔負的責任，團隊精神非常重要。
    出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長，但是還有不足的地方，例如送貨跑單時不知道引導顧客，沒有多問一些建設性的問題，而是轉(zhuǎn)身就出去了;又如作汽車批發(fā)時不知怎樣推廣?還有就是遞夾子塞筆的動作總是跟不上，看到顧客不想要時我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。