通過制定明確的計劃,可以更加清晰地了解自己的目標(biāo)和愿景。充分利用每天的碎片時間,將其用于高效的學(xué)習(xí)和工作。下面是一份詳細(xì)的計劃范文,希望對大家在制定計劃時起到一些指導(dǎo)作用。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇一
我在銀行已經(jīng)工作了大概-個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié)。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實一些,實際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就。
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖裕徊贿^因為工作需求的緣故,因此大多數(shù)的時間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候,我也會協(xié)助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,最后我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。
三、上半年工作中的不足。
其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人,也就是說我平時的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時候我甚至?xí)械接行┗艁y,實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點注意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象,不過我目前扎實的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
一、強化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計風(fēng)險。
會計工作是信用社一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎(chǔ)工作狀況,對未實現(xiàn)會計達(dá)標(biāo)的信用社要重點檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗收,促其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭--年信用社會計工作達(dá)標(biāo)100%,+個信用社達(dá)標(biāo)升二級,升級面達(dá)30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計風(fēng)險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0。1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
20--年利潤計劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額-萬元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應(yīng)是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力,找準(zhǔn)財會工作改革和突破口,實行積極有效財務(wù)措施。
(一)強化成本管理,嚴(yán)格控制費用支出。對信用社實行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應(yīng)控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達(dá)到萬元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0。4個百分點。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇二
當(dāng)冰冷的風(fēng)吹過我的面龐時,我意識到了20xx年真的算是結(jié)束了,面對著嶄新的20xx年,我應(yīng)該好好地調(diào)整一下自己的工作狀態(tài)才行。說起來我在銀行里面當(dāng)一名柜員也已經(jīng)有幾年的時間了,這幾年的工作讓我的素養(yǎng)得到了不小的提升,但是我也能明顯的感受到我的工作熱情也漸漸地消散了,這對于我以后的工作是十分不利的,所以我得好好地計劃一下新年的工作才行。
之所以失去了工作的熱情,是因為我在工作的時候沒有讓自己的思想境界得到更好的提升,我仿佛是滿足了現(xiàn)在的這種狀態(tài),所以缺少了一種進(jìn)取心,這也導(dǎo)致我變得迷茫了不少。在銀行里面工作是我的目標(biāo),當(dāng)我達(dá)到了這個目的后,我就沒有再采取更詳細(xì)的計劃了,我可不愿意就此墮落了下去,所以我決定從20xx年開始,我要重新認(rèn)知一下自己的工作,爭取在業(yè)務(wù)這方面取得更大的進(jìn)展,然后向著更高的目標(biāo)進(jìn)行沖擊。首先,我在新年里要多多學(xué)習(xí)和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,除了要補足自己在柜員工作這方賣的不足外,還得抽空去了解一下其它崗位的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓我工作的時候不顯得那么被動,也就不必要頻繁的去問其他同事關(guān)于業(yè)務(wù)的問題了,靠自己還是最管用的。
所以,我會多多參與銀行組織的培訓(xùn),像之前我們有著多次去外省學(xué)習(xí)的機會,可那時候我都輕易的把它們放走了,這讓我一直都有點懊悔,但是現(xiàn)在我絕對不會放棄掉每一個能令自己成長的機會,我一定積極主動地去報名參加。另外我還得多多強化一下個人的交際能力,畢竟我每天要面對的對象是廣大的人民群眾,為大家服務(wù)才是我工作的重點,有時候碰上了對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的客戶,我得保持專業(yè)和熱情的態(tài)度為他們進(jìn)行解答,這對于我的心性也是一種考驗,畢竟一天要面對的客戶還是蠻多的,所以我可不能在大家的面前失態(tài)了,在剛來銀行的時候,我就因為態(tài)度問題被客戶投訴過幾次,為此我還被領(lǐng)導(dǎo)們給教育過幾次,這種情況隨著我工作時間的增長已經(jīng)是越來越少了,現(xiàn)在的我每天都會把笑容掛在臉上,爭取讓每一位客戶都能感受到我的熱情。
以上便是我在20xx年初的初步工作計劃了,無論工作計劃怎么變,我對于服務(wù)人民的初心始終都不應(yīng)該改變。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇三
一、我行不斷倡導(dǎo)的“首問義務(wù)制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”咱們將持續(xù)履行,并做到每一個員工本領(lǐng)心看待每一個主顧,讓客戶稱心。
二、跟著金融業(yè)之間的合作加重,客戶對于銀行的效勞請求愈來愈高,不僅僅正在臨柜效勞中更表現(xiàn)正在我行的效勞種類上,除持續(xù)做好專用奇跡費、稅款、財務(wù)性免費、交通罰沒款、bsp航空代辦署理等代辦署理結(jié)算外,更要做好來歲守舊的高速公路聯(lián)網(wǎng)免費營業(yè)、凋謝式基金收買營業(yè)、證券營業(yè)等多種效勞種類,進(jìn)步我行的合作才能。
三、自動增強與團體營業(yè)的聯(lián)絡(luò),到場團體營業(yè)、熟習(xí)團體營業(yè)以更好為客戶效勞。固然曾經(jīng)上了綜合營業(yè)零碎,但由于林林總總的緣由尚未能做到真實的綜合,是我停業(yè)部任務(wù)的一個完善。
四、以銀行動講堂,來歲咱們將舉行的銀行結(jié)算方法講座,添加人們的金融常識,讓客戶多理解銀行,切近銀行從而融進(jìn)到我行營業(yè)中。
五、持續(xù)做好德律風(fēng)銀行、自助銀行以及網(wǎng)上銀行的任務(wù),并向優(yōu)良客戶推行運用網(wǎng)上銀行營業(yè)。
一、催促科技部分對于我停業(yè)部的電腦接口盡快改換,而后嚴(yán)厲依照綜合營業(yè)零碎的請求履行事權(quán)分別,一崗一卡,一人一卡,加強軌制履行的鋼性,進(jìn)步束縛力。
二、進(jìn)一步強化緊張關(guān)鍵以及緊張崗?fù)さ膬?nèi)控外防,側(cè)重增強帳戶辦理(確保我行開戶單元的品質(zhì))以及上門效勞。
三、進(jìn)一步增強管帳出納軌制,嚴(yán)厲管帳出納軌制的履行與反省,標(biāo)準(zhǔn)管帳印章以及空缺緊張憑據(jù)的運用以及保存。
四、重點奉行領(lǐng)取暗碼器的出賣任務(wù),包管銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步進(jìn)步我行防備外來結(jié)算危害的手腕。
五、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)操縱流程,強化總管帳一樣平常反省軌制和時發(fā)明隱患,增加過失根絕結(jié)算變亂。
六、實在實行對于分理處的營業(yè)指點與反省。
七、做好管帳核算品質(zhì)的活期查核任務(wù)。
一、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,實在充溢合作微風(fēng)險,以是到我停業(yè)部需求有必定的心思本質(zhì)以及文明涵養(yǎng)。正在用人上以員工的才能且要能發(fā)揚員工潛能來斷定合適的崗?fù)?,從而進(jìn)步員工的主動性。
二、增強營業(yè)培訓(xùn),這也是來歲最緊急的,現(xiàn)已經(jīng)將培訓(xùn)方案上報人事部分,預(yù)備對于出納軌制、領(lǐng)取結(jié)算方法、綜合營業(yè)零碎管帳軌制、新管帳科目等根底常識和各類新興營業(yè)停止培訓(xùn)。
三、正在職員告急的狀況下仍要增強崗?fù)ぞ毐?,除參與來歲的技能交鋒更加了進(jìn)步員工的營業(yè)程度。
四、勤做員工的思惟任務(wù),關(guān)懷鼓舞員工,強化員工的心思本質(zhì)。
五、有方案、有目標(biāo)地停止崗?fù)ぽ啌Q,培育每個員工從繁多的操縱向混淆多能變化。
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銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇四
我成了的一名銀行綜合柜員做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟我感到忐忑不安生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下在銀行同事們熱情的幫助下剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)作20工作計劃。
一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。
剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實提高自己的`業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責(zé),扎實做好本職工作。
銀行柜員的工作是需要強烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責(zé)任心和責(zé)任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇五
今年以來,xx紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實中央、省、市紀(jì)委全會精神,以政治監(jiān)督為統(tǒng)領(lǐng),積極應(yīng)對疫情沖擊強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì),發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,推動紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展,為xx區(qū)追趕超越、高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強紀(jì)律保障。
(一)強化政治建設(shè)引領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的重要論述。,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、三中、四中全會精神、省市紀(jì)委全會精神,突出政治機關(guān)定位,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決把“兩個維護”落實到紀(jì)檢監(jiān)察工作的全過程和各方面。一是堅持專題研究部署。今年以來,專題學(xué)習(xí)x次。二是實行責(zé)任清單管理。協(xié)助建立責(zé)任清單和約談制度,建立了紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單,實行履職紀(jì)實。三是加強巡察工作。完成了對xxxxx巡察工作,通過巡察反饋問題整改推動“兩個責(zé)任”落實。
(二)認(rèn)真履行監(jiān)督首要職責(zé)。一是建立干部廉政檔案,把廉政法規(guī)考試、問題線索、提醒約談等的情況歸集為廉政信息,作為評價依據(jù),建立了x份黨員干部廉政檔案。二是嚴(yán)格審查擬提拔、擬推薦為優(yōu)秀(先進(jìn))的黨員干部,回復(fù)出具黨風(fēng)廉政意見x人次。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報備制度,分別有x名黨員干部進(jìn)行了報備。對x名新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政法規(guī)考試及廉政談話。三是嚴(yán)明村級換屆紀(jì)律。嚴(yán)把村“兩委”換屆候選人資格審查關(guān),對全區(qū)x個村“兩委”預(yù)備人選資格進(jìn)行審查,確保換屆工作順利進(jìn)行。
(三)扎實推進(jìn)執(zhí)紀(jì)審查和監(jiān)察調(diào)查工作。始終把執(zhí)紀(jì)審查和監(jiān)察調(diào)查作為最有效的監(jiān)督體現(xiàn)在全面從嚴(yán)治黨的各方面和全過程,強化對“五個專項”的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。制定了《xxx實施方案(試行)》《xxx通知》等文件,強化線索收集、強化問題查處、強化追究問責(zé),持續(xù)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢。全年共初核問題線索x件,了結(jié)x件,立案x件,完成全年目標(biāo)任務(wù)的x%;結(jié)案x件,黨紀(jì)政務(wù)處理x人。通報典型案例x起x人。
(四)聚焦脫貧攻堅,扎實推進(jìn)五個專項工作。一是強化糾正“四風(fēng)”。抓住重要節(jié)點,通過教育提醒、監(jiān)督檢查、,通報案例,持續(xù)釋放從嚴(yán)從實從緊抓“四風(fēng)”的強烈信號。重點開展了xx專項治理及“回頭看”,壓縮“四風(fēng)”隱匿空間。強化財政資金監(jiān)管,整治“微腐敗”,聯(lián)合xx下發(fā)了《xxx通知》。今年以來,查處違反中央八項規(guī)定精神問題x件,處分x人。二是強化脫貧攻堅紀(jì)律保障。對扶貧領(lǐng)域違紀(jì)問題線索“大起底”,梳理出問題線索x件,立案查處x件。開展扶貧領(lǐng)域和作風(fēng)問題專項治理檢查x次,督促整改問題x個。三是強化掃黑除惡監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。四是強化生態(tài)環(huán)境保護、優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
(五)積極協(xié)助工委抓好“以案促改”工作。專題研究部署推進(jìn)“以案促改”工作,協(xié)助制定印發(fā)了《實施方案》和《整改措施》,同時強化督促整改,階段性整改任務(wù)全面完成。一是強化學(xué)習(xí)教育。組織全縣科級干部進(jìn)行了黨紀(jì)法規(guī)知識測試,開展警示教育。二是是以案促改,以改促干,實現(xiàn)追趕超越。通過以案促改,補齊短板弱項,強化“三項機制”的運用,激發(fā)內(nèi)生動力,要素保障到位,干部作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,主要經(jīng)濟指標(biāo)逆勢上揚,重點工作全速推進(jìn)。
(六)加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和干部自身建設(shè)。一是組織紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《黨章》、新修訂《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《紀(jì)律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》和各項黨內(nèi)法規(guī),開展學(xué)習(xí)《條例》知識測試活動,做到熟知精通、學(xué)以致用。二是積極參加省、市紀(jì)委監(jiān)委舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,切實提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)能力和水平。三是建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委標(biāo)準(zhǔn)式談話室,完善制度,配齊設(shè)備。四是嚴(yán)格落實《xx》制度,簽訂了紀(jì)檢監(jiān)察干部《廉政承諾書》,為確保安全文明開展審查調(diào)查工作提供了保障。
今年以來,xx紀(jì)委在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面雖然取得了較好的成效,但與市紀(jì)委、監(jiān)委,區(qū)縣常委的要求和群眾的期望相比,仍然存在一定差距。一是執(zhí)紀(jì)審查和執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作不平衡,重案件查辦,忽視日常監(jiān)督抓小抓早抓常,統(tǒng)籌運用“四種形態(tài)”不夠精準(zhǔn),問責(zé)不夠到位有力。二是“五個專項”工作推進(jìn)不平衡,監(jiān)督檢查力度和頻度不夠,排查線索少,執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的效果不夠明顯。三是履行監(jiān)督首要職責(zé)第一職責(zé)有待加強,特別是政治監(jiān)督缺位,就案件查案件的多,從政治上看問題、從政治紀(jì)律上查問題的意識不強。
(一)強化政治監(jiān)督,履行好監(jiān)督首要職責(zé)。持續(xù)加強對學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十九大、三中、四中全會精神的監(jiān)督,重點突出“四個意識”和“兩個維護”政治監(jiān)督,加強對在重要崗位和“關(guān)鍵少數(shù)”黨員干部政治、組織、紀(jì)律方面的監(jiān)督。堅持落實《xx實施辦法》,健全完善監(jiān)督機制,把主體責(zé)任清單紀(jì)實、約談制度落實情況和信訪受理、線索處置、談話函詢、參加民主生活會等列入監(jiān)督重要內(nèi)容,不斷強化常態(tài)化、近距離、可視化的日常監(jiān)督。
(二)強化推進(jìn)“五個專項”,堅決懲治基層腐敗。持續(xù)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢,強化精準(zhǔn)監(jiān)督檢查,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、精準(zhǔn)把握政策、精準(zhǔn)核查處置。認(rèn)真落實《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)五個重要專項工作的通知》要求,一是鞏固拓展落實中央八項規(guī)定精神成果。把監(jiān)督檢查落實中央八項規(guī)定及實施細(xì)則精神情況作為常態(tài)性工作,從嚴(yán)查處花樣翻新、隱身變異等“四風(fēng)”問題。二是繼續(xù)加大扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題查處力度。三是嚴(yán)查涉黑涉惡腐敗問題。持續(xù)抓好線索排查處置工作,加強與政法機關(guān)的雙向聯(lián)動,深挖黑惡勢力背后腐敗和“保護傘”,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)查一起。四是強化生態(tài)環(huán)境保護和優(yōu)化營商環(huán)境的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
(三)強化整改落實,扎實開展巡察工作。把落實整改市委巡察組巡察反饋意見作為嚴(yán)肅的政治任務(wù),督促各牽頭單位對照《整改方案》,細(xì)化具體措施,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),逐項整改到位。深化政治巡察,xx年安排啟動x輪x個單位巡察工作;組織對xx巡察反饋問題整改開展“回頭看”,通過巡察反饋問題整改推動“兩個責(zé)任”落實。(四)強化自身建設(shè),提升紀(jì)檢監(jiān)察干部素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中華人民共和國監(jiān)察法》《紀(jì)律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》和各項黨內(nèi)法規(guī),結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察體制改革,做到紀(jì)法貫通、法法銜接。二是加大紀(jì)檢監(jiān)察干部政治培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍履職能力。三是建設(shè)“同志式”談話室,為執(zhí)紀(jì)審查調(diào)查工作提供有力保障。
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上愛揚道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長了%。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年,我行實現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200*年,我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時,狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。第四,著力推進(jìn)“成才計劃”,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來,我行堅持“人才興行,以人為本”,大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進(jìn)等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
2020年上半年,xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在市紀(jì)委監(jiān)委和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市紀(jì)委全會精神,全面落實管黨治黨政治責(zé)任,主動適應(yīng)新形勢,自覺履行新使命,堅定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,努力推動全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。
(一)。
堅持守土有責(zé),全力以赴做好疫情防控各項工作。及時成立區(qū)紀(jì)委監(jiān)委疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)委機關(guān)疫情防控工作,落實防控措施。充分利用紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站、微信公眾號、微信工作群等平臺,對全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)開展疫情防控監(jiān)督檢查工作及新型冠狀病毒科普知識進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高政治站位,增強防控意識。及時掌握委機關(guān)干部出行及身體狀況,確保去向明、分類細(xì)、底數(shù)清。積極籌措口罩、醫(yī)用紅外體溫計、酒精消毒液等疫情防控物資,保障疫情防控工作有序開展。主動配合社區(qū)開展疫情防控工作,認(rèn)真做好社區(qū)居民密切接觸人群的追蹤排查、網(wǎng)格化社區(qū)疫情防控值班等工作,確保工作到點到位。制定《關(guān)于強化專責(zé)監(jiān)督為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供紀(jì)律保障的意見》和《關(guān)于嚴(yán)明疫情防控工作紀(jì)律的通知》,組成x個監(jiān)督檢查組,重點對市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員單位落實聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任,各縣(區(qū))黨委政府落實主體責(zé)任,縣(區(qū))。
直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。截至目前,市、縣(區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共出動x個督查組,車輛x臺次、人員x人次,檢查部門(單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、防疫檢查站、定點醫(yī)療機構(gòu)、餐飲酒店等x個,發(fā)現(xiàn)問題x個,以嚴(yán)明的紀(jì)律推動責(zé)任落實,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強紀(jì)法監(jiān)督保障。
(二)。
燈下黑涉及的x個具體問題進(jìn)行專項治理,開展監(jiān)督檢查x次,對發(fā)現(xiàn)的x條問題進(jìn)行了督促整改落實。
(三)。
嚴(yán)實深細(xì)履行監(jiān)督職責(zé),一體推進(jìn)“三不”體系建設(shè)。以實現(xiàn)高質(zhì)量監(jiān)督為目標(biāo),不斷強化政治監(jiān)督,主動開展日常監(jiān)督,積極做好長期監(jiān)督,堅決補齊監(jiān)督短板。對中央脫貧攻堅專項巡視、中央紀(jì)委國家監(jiān)委調(diào)研督導(dǎo)等反饋整改任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,切實推動脫貧攻堅重大決策部署貫徹落實。對生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域中轄區(qū)內(nèi)機井安裝計量設(shè)施項目、電炕改裝問題開展專項調(diào)查,問責(zé)x人。對全區(qū)大棚房問題進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促責(zé)任部門認(rèn)真落實監(jiān)管責(zé)任和治理工作主體責(zé)任。堅持市區(qū)聯(lián)動、分級負(fù)責(zé)的原則,組織開展人防、教育等領(lǐng)域突出問題專項整治。圍繞集中整治形式主義官僚主義、深化扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理、農(nóng)村人居環(huán)境整治等工作開展監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改落實。著力加強“四風(fēng)”問題專項整治,重點圍繞“廁所革命”、棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危舊房改造等重點工作以及窗口服務(wù)單位,針對存在的形式主義、官僚主義問題進(jìn)行全面排查,堅決防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。扎實開展“一卡通”管理問題專項治理,限期主動說清問題x件,主動上繳資金x萬元。嚴(yán)格執(zhí)行婚喪嫁娶事宜報備制度,對x名領(lǐng)導(dǎo)干部報備情況進(jìn)行審核監(jiān)督。嚴(yán)把干部選拔任用、評先評優(yōu)廉潔關(guān),對擬提拔、轉(zhuǎn)任實職和平職轉(zhuǎn)任重要職務(wù)的x余名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話和廉政考試,回復(fù)黨風(fēng)廉潔意見x余人次。
(四)。
運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,保持反腐高壓態(tài)勢。堅持把紀(jì)律挺在前面,認(rèn)真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,嚴(yán)格貫徹實施《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》《中華人民共和國監(jiān)察法》,嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)依法行使職權(quán)。深化運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,今年以來,共受理各類信訪舉報x件次,其中本級受理x件、上級轉(zhuǎn)來x件,同比下降x%;處置問題線索x件,同比增長x%;談話函詢x件次,與去年同期持平;初核x件,同比增長x%;立案x件,增長x%;處分x人(其中黨紀(jì)處分x人,政務(wù)處分x人,黨紀(jì)政務(wù)雙處分x人),下降x%;處分科級干部x人,其他人員x人,制發(fā)紀(jì)律檢查建議書x份、監(jiān)察建議書x份。運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”處理x人次。其中,第一種形態(tài)x人次,占x%;第二種形態(tài)x人次,占x%;第三種形態(tài)x人次,占x%;第四種形態(tài)x人次,占x%。
(五)。
級學(xué)校x所。同時,積極配合市委做好第x輪巡察反饋問題和脫貧攻堅專項巡察問題整改,并取得階段性成效。
(六)。
強化黨風(fēng)廉政警示教育,筑牢思想道德防線。在抓好“肌體治療”的同時,更加注重“治未病”,切實開展好廉政警示教育。依托區(qū)委黨校,建成并投入使用了全區(qū)廉政警示教育基地,累計接待全市各級干部職工參觀學(xué)習(xí)3批x余人次。組織全區(qū)黨員干部認(rèn)真觀看廉政警示教育片,對x違紀(jì)違法典型案例進(jìn)行了深刻剖析,以案示紀(jì)、以案示法。堅決貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,緊盯“春節(jié)”“端午”“五一”等關(guān)鍵節(jié)點,累計發(fā)送廉政短信x余條,在“xx廉政”微信公眾號推送違反中央八項規(guī)定精神典型案例x期x件。
(七)。
心、牢記使命”主題教育,狠抓機關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真落實“三會一課”等制度,注重發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用。進(jìn)一步完善內(nèi)控機制,制定了復(fù)雜疑難案件會商、典型案件通報等制度,實行信訪、問題線索、函詢結(jié)果研判、信訪問題反饋和案件質(zhì)量評查機制,出臺相應(yīng)制度并匯編成冊,形成長效機制。
一年來,在全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部的共同努力下,雖然紀(jì)檢監(jiān)察工作取得了一些成效,但離上級的要求和群眾的期望還有不小差距,還存在一些不足和問題。一是監(jiān)督方面還存在弱項和短板,紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、巡察監(jiān)督、派駐監(jiān)督等聯(lián)動監(jiān)督體系還未完全形成,監(jiān)督合力的作用發(fā)揮還不到位;二是涉農(nóng)問題反映占比高,村級財務(wù)公開問題仍是群眾反映的重點;三是紀(jì)檢監(jiān)察干部的人員隊伍、專業(yè)化能力與履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)和調(diào)查處置職責(zé)的需要不相適應(yīng)。四是“四風(fēng)”問題更趨隱蔽,復(fù)燃反彈隱患依然存在。五是落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任還不同程度存在“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象。
針對這些問題,下一步,我們將做以下幾方面的工作:
化制度化,持續(xù)在學(xué)懂弄通做實新時代中國特色社會主義思想下功夫,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神,進(jìn)一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。立足職能職責(zé),切實發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在堅持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展的作用,緊扣黨的路線方針政策和決議執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查。在掃黑除惡專項斗爭上再發(fā)力,嚴(yán)格落實“兩個一律”“一案三查”要求,堅決嚴(yán)懲涉黑涉惡腐敗及保護傘、關(guān)系網(wǎng)。聚焦扶貧領(lǐng)域,嚴(yán)肅查處侵害群眾切身利益的腐敗和作風(fēng)問題,強化脫貧攻堅政策落實情況監(jiān)督,推動建立長效機制。
二是持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì),強化思想教育效果。把思想警示教育貫穿學(xué)習(xí)教育全過程,進(jìn)一步加強xx區(qū)廉政廉政警示教育基地建設(shè),不斷創(chuàng)新教育方式、充實教育內(nèi)容,教育引導(dǎo)黨員干部真正在心理上受警醒、明底線、知敬畏。進(jìn)一步健全完善落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”長效機制,專項整治上再細(xì)化再發(fā)力,督促全區(qū)各級黨組織圍繞“五察五治”深入開展形式主義、官僚主義專項治理,認(rèn)真做好查問題、建清單、建機制、抓整改工作。注重案件查辦“后半篇”文章,健全完善典型案件通報警示、查擺剖析、整改建制、回訪督辦體系,查找病灶、梳理風(fēng)險點、堵塞漏洞。
三是健全聯(lián)動監(jiān)督機制,加強監(jiān)督監(jiān)察質(zhì)效。切實履行監(jiān)督第一職責(zé),督促各部門單位健全完善權(quán)力運行機制和管理監(jiān)督制約體系,重點抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”,細(xì)化完善紀(jì)檢監(jiān)察室和派駐紀(jì)檢組分工協(xié)調(diào)、有效配合的監(jiān)督機制,做實做細(xì)監(jiān)督工作。拓展日常監(jiān)督有效途徑,綜合運用信訪受理、線索處置、約談提醒、談話函詢、專項治理等方式,不斷強化常態(tài)化、近距離、可視化的日常監(jiān)督。健全完善長期監(jiān)督,建立定期報告、交叉監(jiān)督、問題反饋、責(zé)任追究等監(jiān)督機制,一體推進(jìn)紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、派駐監(jiān)督、巡察監(jiān)督,與黨內(nèi)其他監(jiān)督有機結(jié)合起來,與司法監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有效貫通起來。聚焦扶貧領(lǐng)域、民生領(lǐng)域以及村級財務(wù)管理,督促行業(yè)部門切實履行監(jiān)管責(zé)任,靠實主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。
四是深化監(jiān)察體制改革,推進(jìn)反腐敗工作制度化、規(guī)范化。一體推進(jìn)紀(jì)律檢查體制改革、國家監(jiān)察體制、紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)“三項改革”,探索設(shè)立街道紀(jì)工委(監(jiān)委),在兩鎮(zhèn)派駐監(jiān)察室,真正讓監(jiān)督做到全覆蓋。積極爭取設(shè)立區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信息中心,加快建設(shè)并全面啟動運行紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺,實現(xiàn)對紀(jì)檢監(jiān)察工作機構(gòu)、服務(wù)渠道、工作流程和舉報數(shù)據(jù)的全面覆蓋,不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè)水平。
設(shè)、協(xié)調(diào)協(xié)作機制等方面的制度。積極創(chuàng)新完善巡察聯(lián)動方式,及時總結(jié)提級巡察、交叉巡察、混合編制等經(jīng)驗,探索運用“大數(shù)據(jù)”發(fā)現(xiàn)和了解問題,破解巡不深、察不透的難題。做好紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)網(wǎng)接入工作,實現(xiàn)巡察工作數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上線應(yīng)用。進(jìn)一步制定完善區(qū)委巡察機構(gòu)與區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)和區(qū)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、巡察結(jié)果運用、巡察情況通報等機制,切實做好巡察整改落實。著力加強巡察干部隊伍建設(shè),建立健全巡察干部選配與管理機制,通過“以干代訓(xùn)”、以老帶新,提升巡察工作能力。研究制定延伸巡察村(社區(qū))意見,采取常規(guī)和專項相結(jié)合的方式,開展兩輪常規(guī)巡察,一輪專項巡察,實現(xiàn)對x屆區(qū)委對x家區(qū)直單位、x個村、x個社區(qū)巡察任務(wù)目標(biāo)有形和有效覆蓋。
六是嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)依法,牢牢守住安全底線。聚焦重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力提升審查調(diào)查工作實效,加快線索處置節(jié)奏,不斷提升辦案質(zhì)量和效率。嚴(yán)格措施使用管理,強化紀(jì)檢監(jiān)察干部制度意識和規(guī)矩意識,嚴(yán)格報批程序、嚴(yán)格流程管控,杜絕各類措施使用上的失控漏管風(fēng)險。下大力氣提高案件質(zhì)量,切實把好案件審理“入口關(guān)”,提高案件移送審理門檻,認(rèn)真履行內(nèi)部審核把關(guān)和監(jiān)督制約職責(zé),推動構(gòu)建“鐵案工程”。同時,牢牢守住安全底線,堅決執(zhí)行安全制度規(guī)范,補齊硬件軟件短板,夯實安全基礎(chǔ)保障,杜絕安全事故發(fā)生。
七是強化綜合素質(zhì),打造過硬紀(jì)檢監(jiān)察鐵軍。緊緊抓住教育培訓(xùn)“全覆蓋”這個關(guān)鍵和“監(jiān)督執(zhí)紀(jì)審查業(yè)務(wù)培訓(xùn)”這個重點,加強紀(jì)檢監(jiān)察干部專業(yè)化能力建設(shè),全力以赴抓好紀(jì)法培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、信息培訓(xùn),達(dá)到練內(nèi)功、提素質(zhì)、強本領(lǐng)的目標(biāo)。著力提升紀(jì)檢監(jiān)察干部做思想政治工作的本領(lǐng),將思想政治工作貫穿于監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的全過程,強化制度意識,帶頭維護制度的權(quán)威,健全完善發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差、精準(zhǔn)有效的問責(zé)機制,建立健全工作臺賬管理制度,加強日常監(jiān)督的管理。強化對紀(jì)檢監(jiān)察干部職工思想政治教育、管理、監(jiān)督,增強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部主動凈化生活圈、朋友圈。堅持刀刃向內(nèi),強化自我監(jiān)督,自覺接受各方面的監(jiān)督,勇于正視問題、經(jīng)常打掃庭院,堅決防止“燈下黑”,努力打造政治過硬、本領(lǐng)高強的紀(jì)檢監(jiān)察鐵軍。
20xx年,我市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在市委、市政府和上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和中紀(jì)委、省紀(jì)委全會精神,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,按照科學(xué)發(fā)展觀要求深入推進(jìn)麗水特色懲防體系建設(shè),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效,為“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的深入實施和麗水生態(tài)文明建設(shè)提供了有力保證。
各級黨委、政府高度重視反腐倡廉工作,堅持和完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,把反腐倡廉建設(shè)與麗水生態(tài)文明建設(shè)一起研究部署、一起檢查落實,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制呈現(xiàn)出良好局面,進(jìn)一步增強了反腐倡廉工作合力。
認(rèn)真落實“三書兩報告”制度,抓好全方位檢查、年中督查、重點抽查,不斷總結(jié)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的新途徑、新方法。年初,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》,把77項任務(wù)分解到16位市級領(lǐng)導(dǎo)和27個牽頭部門,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系。
年中,向市領(lǐng)導(dǎo)寄發(fā)落實責(zé)任制建議書,提請市領(lǐng)導(dǎo)對分管的專項工作和下屬領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行督促了解,并對下半年工作提出要求。
年底,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊對9縣(市、區(qū))和21個市直單位貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了專項檢查,督促各地各部門嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為切實提高落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作水平,還對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制十年來工作進(jìn)行了總結(jié),其中,度我市貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,得到省委趙洪祝書記的充分肯定。
深入學(xué)習(xí)貫徹中央《工作規(guī)劃》和省委《實施辦法》,結(jié)合麗水實際,制定出臺了《實施細(xì)則》,對今后五年以資源配置市場化為重點、具有麗水特色的懲防體系建設(shè)作出了總體規(guī)劃。為營造學(xué)習(xí)貫徹《實施細(xì)則》的濃厚氛圍,在《麗水日報》全文刊登了《實施細(xì)則》內(nèi)容,組織開展了市紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)答記者問等活動,對各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專訪,組織開展了貫徹落實《實施細(xì)則》專項督查活動,并將貫徹落實情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容進(jìn)行了檢查考核。市委還專門召開工作會議,就貫徹落實《實施細(xì)則》進(jìn)行了全面的動員部署,有力推進(jìn)了全市懲防體系建設(shè)。
加強行政權(quán)力公開化機制建設(shè),以貫徹落實《政府信息公開條例》為契機,繼續(xù)深化了黨務(wù)、政務(wù)公開工作,市委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開工作的意見(試行)》,對深入推進(jìn)黨務(wù)公開作出了全面部署;按照《政府信息公開條例》規(guī)定,扎實推進(jìn)了政府信息公開工作。加強操作行為規(guī)范化機制建設(shè),開展了“兩集中、兩到位”行政審批制度改革,對市本級19個部門212個行政許可項目實行了電子實時監(jiān)察,進(jìn)一步規(guī)范了行政審批行為;制定出臺《關(guān)于加強工程建設(shè)項目施工招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理的規(guī)定(試行)》、《麗水市工程項目招標(biāo)投標(biāo)活動投訴處理暫行規(guī)定》、《關(guān)于共同做好行賄犯罪查詢工作實施辦法》等制度,創(chuàng)新推行資格審查招標(biāo)人負(fù)責(zé)制、隨機抽取法等制度方法,對76個政府投資項目進(jìn)行標(biāo)后管理專項執(zhí)法檢查,責(zé)成有關(guān)單位和部門對25個存在問題的項目進(jìn)行整改,繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)統(tǒng)一平臺建設(shè),全市新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平臺24個,進(jìn)一步規(guī)范了招投標(biāo)活動行為;開展規(guī)范公務(wù)員津補貼工作,啟動國庫集中支付改革試點,會計核算中心建設(shè)不斷深化,進(jìn)一步規(guī)范了財政資金使用行為。加強資源配置市場化機制建設(shè),全年全市出臺資源配置市場化有關(guān)文件制度36項,以市場化方式配置各類資源650項,增收節(jié)支12459.57萬元。
其中,森林資源配置市場化暨集體林權(quán)制度改革走在了全國前列,全市9縣(市、區(qū))被整體列為省級林權(quán)制度改革示范區(qū),通過公開招標(biāo)、拍賣、掛牌流轉(zhuǎn)森林資源實際成交金額4096萬元,共向3212戶林農(nóng)發(fā)放林權(quán)抵押貸款1.5億元。認(rèn)真總結(jié)遂昌縣體育館項目“代建制”經(jīng)驗,在全市部署開展了“代建制”試點工作。加強監(jiān)督方式民主化機制建設(shè),42個市直單位、345個縣(市、區(qū))直單位開展了權(quán)力制衡工作,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責(zé)任和公有財物交接制度,事權(quán)、財權(quán)、人事權(quán)的監(jiān)督管理不斷規(guī)范。
圍繞麗水生態(tài)文明建設(shè),加強對節(jié)能減排、土地、房地產(chǎn)調(diào)控政策執(zhí)行情況和市區(qū)舊城、道路、內(nèi)河“三大改造”等工作開展情況的監(jiān)督檢查。全市開展執(zhí)法監(jiān)察項目31個,發(fā)出監(jiān)察建議書41份,提出工作建議201條被采納,幫助建立和完善制度53項,推動市委、市政府重大決策部署落到了實處。制定下發(fā)了《關(guān)于加強對對口支援抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查工作實施意見》,加強對抗震救災(zāi)、對口支援資金物資的監(jiān)管,促進(jìn)了救災(zāi)款物的科學(xué)安排、合理使用。制定下發(fā)了《關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》,對73起安全生產(chǎn)責(zé)任事故進(jìn)行了調(diào)查處理,移送司法機關(guān)8人,黨政紀(jì)處分3人。
深化機關(guān)效能建設(shè),推行全市效能投訴件網(wǎng)上辦理,積極開展群眾投訴件辦理情況跟蹤回訪活動。今年以來,全市共受理投訴4015件,辦結(jié)3885件,辦結(jié)率96.8%。認(rèn)真開展了“開門聽訴、公開辦理”活動,在全市集中開展交叉明查暗訪,129人次因違反效能建設(shè)規(guī)定受到處理。會同有關(guān)部門開展全市十件大事、市區(qū)十件實事推進(jìn)情況督查,對全市30多個重點項目進(jìn)展情況進(jìn)行了效能監(jiān)察,推進(jìn)了重點項目百日攻堅活動,確保了惠民工程真正落到實處。繼續(xù)實行效能監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè)和重點建設(shè)項目制度,新聘請了39位效能監(jiān)督員聯(lián)系40個項目和企業(yè),督促解決問題30余個。在市本級正式實施“四證聯(lián)辦”(土地證、房產(chǎn)證、契證、門牌證)工作,進(jìn)一步提高了行政服務(wù)效能。加強監(jiān)督檢查,貫徹落實市委《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境服務(wù)于企業(yè)的若干意見》,推動發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
市委制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制的意見》,建立健全作風(fēng)建設(shè)九大長效機制,把作風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,對9個縣(市、區(qū))和部分市直單位進(jìn)行了專項檢查考核。各地各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委意見,切實加強和改進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以各級領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入開展了黨風(fēng)廉政教育活動。結(jié)合黨的十八大精神主題教育,組織了縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉綜合知識測試。以召開全省勤廉兼優(yōu)先進(jìn)事跡巡回報告會為契機,在全市部署開展了對全省勤廉兼優(yōu)典型沈立榮同志先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步營造了學(xué)習(xí)勤廉先進(jìn)典型的濃厚氛圍,夯實了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。深化廉政文化建設(shè),舉辦了麗水市首屆廉政手工藝品制作大賽,創(chuàng)作具有本土特色的廉政戲劇《卻金館》,在市區(qū)進(jìn)出口顯要位置和主要街道設(shè)置了大型廉政廣告牌,依托形式多樣的載體,鞏固了廉政文化“六進(jìn)”工作成果。在加強教育的同時,切實強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管。
認(rèn)真落實黨內(nèi)監(jiān)督十項制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三談兩述”制度,共有2455名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了述職述廉,各級紀(jì)委負(fù)責(zé)人與190名下級黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話,與267名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政談話,對38名干部進(jìn)行了誡勉談話。督促領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,1725人次報告了個人重大事項,24人次主動上繳11.204萬元,34人次違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券和支付憑證被查處。繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責(zé)任和公有財物交接制度,完善出臺《麗水市經(jīng)濟責(zé)任審計成果運用辦法(試行)》,規(guī)范審計結(jié)果運用,強化了審計監(jiān)督功能。認(rèn)真清理糾正個人“小靈通”捆綁辦公電話、單位私設(shè)小金庫、公款出國出境旅游等問題,清理“小靈通”115部,清理26個單位私設(shè)“小金庫”2152萬元,減少處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部公款出訪11批次。注重加強機關(guān)中層干部的教育監(jiān)督,市直77個單位建立了科級干部廉政檔案,部分縣(市、區(qū))進(jìn)一步建立健全了加強中層干部教育管理的制度規(guī)范。
堅持把“百姓熱線”欄目打造成為黨員干部真心傾聽呼聲、真情服務(wù)群眾的重要平臺,為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰。麗水廣播電臺“百姓熱線”欄目播出直播節(jié)目145期,市直部門“一把手”上線直播51人(次),舉辦了走進(jìn)云和縣、龍泉市、景寧縣大型直播活動,辦結(jié)群眾咨詢、投訴497件;麗水電視臺930百姓熱線播出群眾反映問題910條,督促有關(guān)部門解決問題200多個;麗水日報百姓熱線欄目(效能投訴臺)編發(fā)信息41期,刊登典型投訴案例104件。扎實開展各項專項治理活動,切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
根據(jù)市委、市政府的部署,積極參與銀泰房地產(chǎn)問題處置、市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等工作,切實糾正損害群眾利益的行為,維護社會和諧穩(wěn)定。深入開展“服務(wù)企業(yè)百日活動”和“清費減負(fù)”工作,市本級(含蓮都區(qū))取消、暫停、降低行政事業(yè)性和服務(wù)性收費項目238項。深入治理教育亂收費,清理違規(guī)收費48.83萬元。進(jìn)一步完善藥品集中采購制度,全市23家公立醫(yī)院集中采購藥品總金額達(dá)5.2億元。繼續(xù)治理公路“三亂”,收繳違法所得12.6萬余元。繼續(xù)深化商業(yè)賄賂專項治理工作,立案查處商業(yè)賄賂案件66件,涉案金額438萬元,查處國家公務(wù)人員35名。加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),部署開展了“三服務(wù)一滿意”主題活動,深化了“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建動,我市林權(quán)制度改革入選全省十大行風(fēng)新事。組織開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動,對全市23家縣級以上醫(yī)院實施了評議,落實整改措施171條,推出便民惠民新舉措318項。
深入開展農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),組織開展了“農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村”創(chuàng)建活動,深入實施了“千村審計”活動,部署開展了村級紀(jì)檢員隊伍配備工作和村級民主監(jiān)督委員會建設(shè)試點工作,全市配備村級(含社區(qū))紀(jì)檢委員2996名,建立村監(jiān)會624個;深入推進(jìn)了村務(wù)公開工作,94.4%村達(dá)到村務(wù)公開民主管理工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格執(zhí)行了涉農(nóng)負(fù)擔(dān)“五項制度”,全年清退涉農(nóng)違規(guī)收費597.7萬元。加強對村級組織換屆選舉工作的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處農(nóng)村黨員干部違紀(jì)違法案件,全年查處農(nóng)村基層黨員干部違紀(jì)違法案件126件,處理110人,挽回經(jīng)濟損失124.47萬元。
建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪和領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度,開通紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)12388全國統(tǒng)一舉報電話,組織召開反腐敗協(xié)調(diào)小組會議、全市案例分析會,進(jìn)一步完善了反腐敗協(xié)調(diào)工作機制,強化了全市反腐倡廉的工作合力,提高了全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的執(zhí)紀(jì)辦案能力。全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾來信來訪4805件(次),立案543件,同比增長14.6%;處分黨員干部665人,涉及縣處級干部6人、鄉(xiāng)科級干部79人;移送司法機關(guān)29人,挽回經(jīng)濟損失664萬元。
主要典型案件有:原麗水海關(guān)籌備辦主任、市經(jīng)貿(mào)委副主任李方永受賄案,市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)招商局原副局長杜松友受賄案,蓮都區(qū)林業(yè)局原局長王某某等受賄窩案,龍泉市建設(shè)局園林處私設(shè)小金庫案,青田縣移民辦原黨組副書記端木某某賭博案、云和縣農(nóng)業(yè)局原局長劉日平受賄案、慶元縣食用菌辦公室原主任章壽朝等受賄窩案、縉云縣人民法院巡回審判庭原庭長朱廣杰挪用公款案、遂昌縣地方稅務(wù)局原企業(yè)管理科科長楊賢斌濫用職權(quán)及受賄案、松陽縣城南中學(xué)原校長葉某某違反政治紀(jì)律及受賄案、景寧縣建設(shè)局原副局長吳遠(yuǎn)明受賄案等。在嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的同時,注重提升執(zhí)紀(jì)辦案的綜合效果,認(rèn)真做好案件審理和申訴復(fù)查工作,制定出臺了《中共麗水市紀(jì)委麗水市監(jiān)察局關(guān)于對受處分人員回訪教育的辦法(試行)》,繼續(xù)堅持了“一案三報告”制度,為408名黨員干部次澄清了事實,保護了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
深入開展“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明,推進(jìn)新跨越”解放思想大討論活動和“創(chuàng)一流業(yè)績、樹‘三可’(可親、可信、可敬)形象”主題教育活動,加強了干部隊伍思想政治建設(shè)。在“我為地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心”捐款活動中,市、縣兩級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)全體黨員干部職工及離退休干部踴躍捐款10余萬元,市本級交納“特殊黨費”28700元。深入開展了“聯(lián)絡(luò)感情、學(xué)習(xí)取經(jīng)、推薦麗水”考察調(diào)研活動、“以黨的十八大精神指導(dǎo)反腐倡廉建設(shè)”理論征文活動和“我為加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明獻(xiàn)一計”意見建議征集活動,全市完成調(diào)研課題182個,征集論文143篇,10項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體決策,加強了對反腐倡廉重大問題的調(diào)查研究,推進(jìn)了反腐倡廉理論建設(shè)。
注重加強紀(jì)檢監(jiān)察信息工作,市本級編發(fā)信息刊物71期,刊發(fā)信息223條,向中、省紀(jì)委報送信息595條,7條信息得到省委、省紀(jì)委和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。認(rèn)真做好對縣級紀(jì)委、監(jiān)察局部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市直派駐紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)干部調(diào)整的考察工作,共審核審批、任免縣級紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子和市直紀(jì)檢監(jiān)察干部6批14人次,并建立了縣(市、區(qū))紀(jì)委常委以上干部及派駐市直單位紀(jì)檢監(jiān)察干部數(shù)據(jù)庫。在全市部署開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職紀(jì)檢干部配備工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢組織規(guī)范化建設(shè)工作,全市183個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了233名專職紀(jì)檢干部。舉辦全市基層紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了基層紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)紀(jì)能力。認(rèn)真落實市直部門派駐紀(jì)檢組長例會、述職述廉等制度,切實加強了對派駐紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)的管理和監(jiān)督。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,當(dāng)前我市紀(jì)檢監(jiān)察工作還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié):有些地方和部門滿足于一般號召,預(yù)防腐敗工作抓落實不夠;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一些規(guī)定落實仍然不夠到位;違紀(jì)違法案件在一些領(lǐng)域還多發(fā)易發(fā),特別是串案現(xiàn)象增多;在預(yù)防腐敗整體推進(jìn)、系統(tǒng)治理的新形勢下,整合資源形成工作合力不夠;對新情況、新問題研究不夠,有效預(yù)防腐敗的辦法和措施還不多。這些問題和不足,都有待于我們在今后工作中不斷加以解決和改進(jìn)。
今年以來,我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo),聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創(chuàng)利資源,使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn),綜合排隊躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項主要指標(biāo)的完成情況:
1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達(dá)4000萬元,各項存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元,余額已達(dá)3億余元;對公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。
2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元,加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時,今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業(yè)務(wù)勢頭強勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬元任務(wù)計劃的80%。
5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù),今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元,基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業(yè)務(wù)方面,我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計,我行卡存款已達(dá)到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多,并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復(fù)雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封,導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重,預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預(yù)計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實現(xiàn),同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進(jìn)一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計劃基數(shù)(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元,高于分行計劃基數(shù)235萬元,該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境,我行員工開拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己,使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷,各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:
近年來,金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發(fā)展途徑,充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽探索未知領(lǐng)域,全力創(chuàng)新營銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。
一是抓形象工程,展農(nóng)行風(fēng)采。年初,積極響應(yīng)上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動號召,利用春節(jié)前后,向社會廣泛送“?!?,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當(dāng)?shù)刂麜?,印制業(yè)務(wù)宣傳年畫,在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動,在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款凈增達(dá)4000萬元,特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進(jìn),為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻(xiàn)。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認(rèn)真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間,又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友,舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè),向弱勢群體獻(xiàn)愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系,為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展,創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律,對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓,強化網(wǎng)點的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份,下發(fā)一號文件,出臺五條禁令,嚴(yán)厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時,力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評議兩個活動,使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時,責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強,并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面,亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。
三是抓機制改革,激內(nèi)部活力。按照“堅守重鎮(zhèn),主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略,加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前,城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點的競爭力方面,首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng),使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造,對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實施方案。同時,在全行經(jīng)費十分緊張的情況下,仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點更換了時尚的辦公設(shè)施,并不斷補充服務(wù)設(shè)施,使城鄉(xiāng)網(wǎng)點落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。
一年來,我們道密切配合,廣納良言,精心核算,仔細(xì)經(jīng)營,進(jìn)一步強化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經(jīng)營思路,使我行財務(wù)狀況得到較大改善。
一是想方設(shè)法調(diào)動機關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部(室)分解到人頭,并拿出部分效益工資掛鉤考核,收到了明顯效果。
經(jīng)營目標(biāo)得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況,亦制定了比較切合實際的考核辦法,進(jìn)一步加大考核力度。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇六
二、總體目標(biāo)。
圍繞20__年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃,重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、具體工作措施。
1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢。
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實推進(jìn)營銷活動的深入開展。
2、抓住時機,切實開展?fàn)I銷工作。
我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據(jù)我行實際,結(jié)合下達(dá)的工作計劃任務(wù),篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務(wù)質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
3、采取定向營銷的方式。
提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,促進(jìn)“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。
4、加強工作紀(jì)律,確保任務(wù)完成。
在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀(jì)律,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人,使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達(dá)的工作計劃任務(wù),以優(yōu)異成績向市分行匯報。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇七
??忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,一直堅持著在工作中嚴(yán)格的要求自己,并不斷的加強自身業(yè)務(wù)能力,讓20xx年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。
??總的來說,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對自己進(jìn)行了很多的改進(jìn)。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態(tài),以及服務(wù)能力得到了很大的提升與進(jìn)步。
??一、思想和心態(tài)的改進(jìn)。
??面對這一年的工作,我遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和指點,積極的從思想上改進(jìn)自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務(wù)精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務(wù)幫助,并讓自身在服務(wù)工作中更加貼心,提升客戶對xx銀行的服務(wù)印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務(wù)和理財產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到xx理財產(chǎn)品的優(yōu)勢,并選擇我們的產(chǎn)品。
??此外,我還在心態(tài)上不斷的激勵自己。作為大堂經(jīng)理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進(jìn)了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準(zhǔn)備,讓自己能更好的應(yīng)對工作中的壓力,改善自我的工作。
??二、日常工作情況。
??在每天的工作中,我總是會提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會認(rèn)真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要服務(wù)的工作臺上,并認(rèn)真的進(jìn)行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。
??我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設(shè)計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務(wù)窗口,而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。
??在大堂經(jīng)理的工作中,其實我要負(fù)責(zé)的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務(wù)的咨詢,再到信用卡、理財產(chǎn)品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會成為最忙的地方。
??在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了xx_萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!
??最后,在這里我祝愿xx銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇八
20##年,市新居民事務(wù)局在市委、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆四中全會和***總書記系列講話精神,按照市委七屆七次全會、市紀(jì)委七屆三次全會和和全市新居民管理服務(wù)工作會議部署,緊緊圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè),聚焦作風(fēng)建設(shè),強化教育監(jiān)督,完善懲防體系,加強反腐倡廉體制機制創(chuàng)新和制度保障,促使黨員干部不想腐、不能腐、不敢腐,為為新居民管理服務(wù)事業(yè)發(fā)展和我市“三城一市”和“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)提供有力政治和紀(jì)律保證。
(一)強化責(zé)任意識,明確廉政責(zé)任。加強組織領(lǐng)導(dǎo),局黨組書記、局長任黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組組長,黨組成員、副局長為副組長,局機關(guān)黨支部紀(jì)檢委員、各處室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在年初部署全年工作時,同時研究制定年度黨建、業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,一起研究、一起部署。明確階段任務(wù),統(tǒng)一督促檢查,在季度工作會議及半年工作總結(jié)時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)情況與黨建、業(yè)務(wù)工作推進(jìn)情況一起布置、一起檢查,有效強化了責(zé)任意識,有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
(二)細(xì)化責(zé)任分工,集聚工作合力。對照局《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解和任務(wù)分工》,將年度工作任務(wù)逐項逐條進(jìn)行責(zé)任分解。市局主要領(lǐng)導(dǎo)和各處室主要負(fù)責(zé)人簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,圍繞市委、市政府確定的中心任務(wù)和重點工作以及新居民服務(wù)管理的年度目標(biāo)任務(wù),明確工作責(zé)任,強化工作落實,確保政令暢通。市局黨組書記切實履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),對市局機關(guān)反腐倡廉建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),做到工作同部署、同落實、同督促;黨組其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。市局綜合處作為職能處室充分發(fā)揮作用,切實承擔(dān)起懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)任務(wù),其他職能處室把反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,對工作中可能出現(xiàn)的情況加以研究,確保反腐倡廉工作措施的落實。
(三)強化制度建設(shè),促進(jìn)工作落實。按照全市工作的統(tǒng)一部署,制定和全面落實懲防體系三輪構(gòu)建方案。根據(jù)《嘉興市建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013—2017年實施細(xì)則》,結(jié)合工作實際,制定實施方案,分解任務(wù),落實責(zé)任,確保懲防體系建設(shè)落到實處、取得實效。進(jìn)一步完善對干部人事、財務(wù)管理、物資采購、資產(chǎn)管理等重要崗位環(huán)節(jié)的規(guī)范、管理和監(jiān)督相關(guān)制度。完善制度執(zhí)行監(jiān)督和問責(zé)機制,切實提高制度執(zhí)行力,堅決杜絕違反制度的行為發(fā)生。
(一)加強組織紀(jì)律教育。把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律作為貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容。通過黨組中心組(擴大)會、局機關(guān)支部學(xué)習(xí)會、局長辦公會等途徑,加強黨員干部職工的政治紀(jì)律教育,引導(dǎo)和督促局機關(guān)黨員干部堅定政治立場和政治方向,增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺同黨中央在政治上、思想上和行動上保持高度一致,堅決維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。組織全體機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)市紀(jì)委、市監(jiān)察局關(guān)于機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的規(guī)定以及作風(fēng)效能建設(shè)督查通報,強化守紀(jì)意識。
(二)加強廉潔從政常態(tài)教育。把認(rèn)真貫徹落實中央改進(jìn)作風(fēng)“八項規(guī)定”和省市實施意見,作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓,整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣。改進(jìn)會風(fēng)文風(fēng),提高工作效率;堅決厲行節(jié)約,從嚴(yán)控制行政經(jīng)費支出;開展述職述廉活動,公開接受公眾評議和監(jiān)督。同時,組織參觀“南湖紅廉館”,組織機關(guān)黨員干部參加“知行論壇”、“道德講堂”等活動,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象。
(三)開展“黨性體檢、民主評議”工作。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,以反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾為重點,對照“三嚴(yán)三實”要求,扎實推進(jìn)教育實踐活動。進(jìn)行專題研究分析,制定實施方案,召開動員大會部署。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章,***總書記系列重要講話精神,深化“堅定理想信念、敢于擔(dān)當(dāng)克難”主題教育。有組織地開展談心談話,征求意見,按要求對照檢查材料,以反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾、落實“三會一課”等為重點,查擺突出問題,開好專題組織生活會,開展“黨性體檢、民主評議”工作。
(一)嚴(yán)格干部管理。根據(jù)《干部任用工作條例》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位工作實際,堅持德才兼?zhèn)浜腿罕姽J(rèn)原則,嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作程序,加強機關(guān)干部培養(yǎng)和教育,營造風(fēng)清氣順的用人環(huán)境。在干部選拔任用工作中按照民主推薦、民主測評、民主評議、考察預(yù)告、任前公示、新任干部試用制、局黨組任免干部票決制、考察情況反饋制、干部談話制度,不斷規(guī)范干部任用工作行為,積極推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化進(jìn)程。
(二)實施陽光工程。深化黨務(wù)政務(wù)公開工作,進(jìn)一步完善局黨務(wù)公開的實施細(xì)則和管理制度,按照要求,認(rèn)真做好黨務(wù)政務(wù)信息公開工作。按照要求,有關(guān)黨務(wù)工作信息在網(wǎng)上公開,政務(wù)工作項目向社會公開,接受全社會監(jiān)督。全面實施“陽光工程”,嚴(yán)格按照規(guī)定做好機關(guān)辦公設(shè)備、辦公用品等政府采購工作。深入開展黨內(nèi)監(jiān)督條例、《廉政準(zhǔn)則》、防止利益沖突規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,做好領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項工作。強化黨員干部“八小時”外監(jiān)管,切實維護黨員干部隊伍的純潔性。
(三)加強三公管理。貫徹落實中央改進(jìn)作風(fēng)“八項規(guī)定”和省市實施意見,切實精簡各類會議,改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng),規(guī)范接待工作、嚴(yán)格控制經(jīng)費、嚴(yán)禁鋪張浪費。認(rèn)真落實《嘉興市市級機關(guān)會議管理規(guī)定》有關(guān)精神,大力整治文風(fēng)會風(fēng),嚴(yán)格控制發(fā)文、會議的數(shù)量和范圍,同比均有下降,實現(xiàn)會議數(shù)量、經(jīng)費零增長。進(jìn)一步完善公車管理機制,積極推行工作餐等制度,控制接待標(biāo)準(zhǔn),加強公務(wù)接待管理,沒有發(fā)生鋪張浪費、奢靡享受、揮霍公款現(xiàn)象。嚴(yán)肅財政紀(jì)律,無亂發(fā)獎金、補貼等現(xiàn)象。財務(wù)納入市核算中心管理,財務(wù)報銷實行一支筆。
(一)積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。圍繞黨委政府中心工作積極主動作為,將“配合做好‘五水共治’、‘三改一拆’、城市治堵等中心工作”納入《2014年度嘉興市新居民管理服務(wù)工作考核辦法》。準(zhǔn)確掌握涉及“三改一拆”區(qū)域新居民基礎(chǔ)信息,多途徑開展有關(guān)三改一拆”行動宣傳,聯(lián)合相關(guān)部門開展“三改一拆”區(qū)域、同業(yè)同籍群租集聚和無證經(jīng)營等專項整治,積極配合做好“三改一拆”區(qū)域新居民搬離騰退的說服動員工作,進(jìn)一步凈化經(jīng)濟社會的發(fā)展空間。按照市統(tǒng)一部署,積極參與全市生豬養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、春季水環(huán)境綜合整治集中行動和全市“雙推”工作。
等,通過“七一”活動,激發(fā)黨員工作熱情,增強黨組織的凝聚力。同時,以深化“五型”機關(guān)創(chuàng)建工作為載體,進(jìn)一步增強機關(guān)干部的學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、效率意識、服務(wù)意識和廉潔意識,切實加強機關(guān)內(nèi)部管理,強化機關(guān)效能和執(zhí)行力。按照“五型”機關(guān)考核工作要求,加強過程管理,抓住動員部署、責(zé)任分解、組織實施、總結(jié)迎考等主要環(huán)節(jié),營造創(chuàng)建氛圍,強化工作落實,促進(jìn)市委、市政府中心工作和新居民管理服務(wù)年度目標(biāo)任務(wù)完成。
(三)推進(jìn)文明創(chuàng)建和結(jié)對共建工作。不斷推進(jìn)局機關(guān)文明創(chuàng)建工作,鞏固市級文明機關(guān)創(chuàng)建活動的成果,繼續(xù)開展局機關(guān)文明處室和文明職工的爭創(chuàng)活動,進(jìn)一步做好社區(qū)共建和新農(nóng)村共建工作。在得知嘉北街道陽海社區(qū)需要老年棋牌桌后,機關(guān)黨支部就組織黨員們走訪市場,精心挑選了三臺棋牌桌送到了陽海社區(qū)老年活動室。組織機關(guān)黨員干部開展社區(qū)結(jié)對共建走訪服務(wù)專項活動,局機關(guān)黨員干部帶著垃圾鉗、垃圾袋、油漆、刷子等工具,在陽海社區(qū)清理垃圾、牛皮癬。
一年來,我們認(rèn)真履職,積極工作,努力為全市新居民服務(wù)管理工作發(fā)展保駕護航,取得了明顯成效。但對照中央對新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的要求,我們自感還存在很大差距,如對對廉政建設(shè)和反腐敗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠;源頭治理的力度還需進(jìn)一步加強;責(zé)任追究制度還不夠硬化。在新的一年里,我們將按照市委、市紀(jì)委的部署和要求,繼續(xù)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在鞏固、提高、深化上下功夫,確保反腐倡廉建設(shè)各項工作落到實處,努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)再上新臺階。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇九
工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況的書面報告,下面是搜集的銀行紀(jì)委工作報告,歡迎閱讀查看。
各位股東代表,同志們:
現(xiàn)在,我受武威農(nóng)商銀行監(jiān)事會委托,作20xx年度工作報告。請予以審議。
一、20xx年的主要工作。
20xx年,武威農(nóng)商銀行監(jiān)事會在省聯(lián)社及總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以改革發(fā)展為主線,充分發(fā)揮了監(jiān)事會的監(jiān)督作用,協(xié)助黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,協(xié)調(diào)運用各種監(jiān)督手段,開展了領(lǐng)導(dǎo)班子履職行為監(jiān)督、經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)督、行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督,監(jiān)督理念不斷深化,監(jiān)督能力不斷提高,較好地履行了職責(zé)。
(一)加強制度保障,開展廉政建設(shè)監(jiān)督。一是組織制定了《武威農(nóng)商銀行中層管理人員述廉工作實施方案》《武威農(nóng)商銀行20xx年建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系工作實施方案》《武威農(nóng)商銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作檢查考核細(xì)則》《武威農(nóng)商銀行落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實施細(xì)則》《武威農(nóng)商銀行兼職紀(jì)檢監(jiān)督員管理辦法》《武威農(nóng)商銀行員工違規(guī)違章行為積分管理實施細(xì)則》等制度辦法,健全和完善了制度體系,形成了用制度管人,按制度辦事的管理監(jiān)督機制,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省聯(lián)社黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了全面的分解落實,明確了責(zé)任主體,層層與各部門、各支行簽訂了武威農(nóng)商銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作責(zé)任書。三是進(jìn)一步明確了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的*,對貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)及省聯(lián)社關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況作出了具體安排,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,切實加強了中層管理人員廉潔從業(yè)行為的監(jiān)督,督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺做到清正廉潔。
(二)加強監(jiān)督機制,開展高管履職監(jiān)督。一是配合省聯(lián)社黨委巡視辦第四巡視組,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子成員遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面開展了履職情況監(jiān)督,對總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行了民主測評,測評結(jié)果均在優(yōu)秀以上。二是配合省聯(lián)社考核組組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,總行領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了述職述廉,從“三會一層”權(quán)力運行、“三重一大”決策事項等方面進(jìn)行了權(quán)力運行情況的監(jiān)督,開展了批評與自我批評,嘗試了上級監(jiān)督、同級監(jiān)督與群眾監(jiān)督協(xié)同進(jìn)行的有效途徑。三是堅持監(jiān)事會監(jiān)督和群眾監(jiān)督協(xié)同監(jiān)督的原則,從落實中央“八項規(guī)定、六條禁令”和省委“雙十條規(guī)定”、遵守黨的政治紀(jì)律、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及員工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)等方面,組織召開了多層面征求意見座談會,廣泛聽取了各黨支部、中層管理人員及員工代表的意見建議,將意見建議原汁原味的提交到了總行黨委,有效開展了履職行為監(jiān)督。(三)加強稽核審計,開展操作風(fēng)險監(jiān)督。20xx年重點進(jìn)行了序時、離任、專項、后續(xù)等方面的稽核審計工作。一是按照省聯(lián)社《20xx年稽核審計工作安排意見》制定了具體的審計方案,嚴(yán)格按照方案對全轄101個營業(yè)網(wǎng)點的會計、內(nèi)控、信貸、財務(wù)、賬戶、反洗錢等業(yè)務(wù)進(jìn)行了三輪次序時稽核審計,稽核審計面達(dá)100%。二是對50家支行(營業(yè)部)進(jìn)行了三輪后續(xù)跟蹤稽核審計,針對其中15家支行共32個營業(yè)網(wǎng)點開展了柜面業(yè)務(wù)專項審計、操作風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)運行評價專項審計的后續(xù)跟蹤審計工作,跟蹤審計面達(dá)100%。三是按照省聯(lián)社抽樣工作安排,對15家支行共32個營業(yè)網(wǎng)點的柜面業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)運行情況進(jìn)行了專項審計,通過以上審計,共查出違規(guī)問題1050筆、金額9032萬元,提出審計建議126條。四是對總行5名高管人員進(jìn)行了任前審計。五是對137名管理人員進(jìn)行了任期(離任)經(jīng)濟責(zé)任審計,對其經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了客觀、公正的評價,并對其離任移交手續(xù)進(jìn)行了監(jiān)交。六是對26名委派會計進(jìn)行了業(yè)務(wù)移交的監(jiān)交工作。
(四)加強效能服務(wù),開展行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督。一是按照中央和省、市、區(qū)委的規(guī)定,結(jié)合工作實際,對違反法律法規(guī)、制度規(guī)定、工作敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等履職不到位和監(jiān)督不力的問題,組織開展了“*、慢作為”專項整治活動,提高了全行服務(wù)效能,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。二是制定了武威農(nóng)商銀行20xx年度效能風(fēng)暴行動民主評議機關(guān)作風(fēng)和行風(fēng)實施方案,對照方案開展了行風(fēng)評議工作,組織召開了20xx年度效能風(fēng)暴行動民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢會議,對我行作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)的滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場測評,滿意率達(dá)98.8%。三是圍繞工作作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)情況對各支行進(jìn)行了明察暗訪,發(fā)放了調(diào)查問卷,落實了整改措施,狠抓了作風(fēng)建設(shè)。四是及時對上訪、投訴事件進(jìn)行查證核實,加大了調(diào)查處理力度,提高了上訪投訴事件的辦結(jié)率。20xx年共受理各類來信來訪及客戶投訴事件133件,調(diào)查處理133件,執(zhí)結(jié)率達(dá)100%,做好了來信來訪人員的思想安撫工作,達(dá)到了化解矛盾,解決問題,提升我行形象的目的。五是組織開展了“3.15”金融消費者權(quán)益保護、“遠(yuǎn)離非法集資、杜絕高額誘惑”等多種進(jìn)社區(qū)為主題的金融知識宣傳教育活動,提高了社會對我行的認(rèn)知度。
(五)加強風(fēng)險防范,開展防案控險監(jiān)督。一是為了加強經(jīng)營管理,防范經(jīng)營風(fēng)險,規(guī)范股東行為,防止個別股東利用所持股份侵占武威農(nóng)商銀行的權(quán)益,監(jiān)事會從立足業(yè)務(wù)發(fā)展的實際,防范控制風(fēng)險的角度出發(fā),向總行董事會提出了“關(guān)于加強股權(quán)管理的提案”,從員工股權(quán)管理、外部股東股權(quán)管理等多個方面進(jìn)行了研究探討,提出了具體的股權(quán)管理建議。二是組織開展了案防“六戶”聯(lián)保監(jiān)督檢查工作,落實了案防責(zé)任,與全行700名員工簽訂了“防范案件互保責(zé)任書”,從思想上約束了員工行為,從行動上規(guī)范了經(jīng)營行為,從動態(tài)上預(yù)防了案件隱患,形成了全員聯(lián)動的案防監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),提高了防案控險的責(zé)任意識。三是開展了員工動態(tài)行為排查,與各支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行了“提醒談話”,各支行(部)上報了700名員工的“動態(tài)行為排查記錄表”,及時有效地掌握了員工的思想動態(tài)、行為動態(tài)、工作動態(tài)及異常動態(tài),通過排查,排查出關(guān)注人員6人,并進(jìn)行了跟蹤排查管理工作。四是從案防工作組織、制度及質(zhì)量控制、案防工作執(zhí)行、監(jiān)督與檢查、考核與問責(zé)五個方面對案防工作進(jìn)行了自我評估,有效的發(fā)現(xiàn)了在案防工作中存在的不足和漏洞,采取了相應(yīng)的措施辦法,構(gòu)建了案防工作的長效機制,提高了案防工作的整體水平。五是探索機制創(chuàng)新,推行了兼職紀(jì)檢監(jiān)督員制度,由各支行(部)推選了作風(fēng)正派、敢于碰硬、敢于負(fù)責(zé),具有一定工作經(jīng)驗的黨員員工擔(dān)任兼職紀(jì)檢監(jiān)督員,義務(wù)履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé),并組織召開了兼職紀(jì)檢監(jiān)督員培訓(xùn)會議,與59名兼職紀(jì)檢監(jiān)督員簽訂了協(xié)議書,進(jìn)一步增強了監(jiān)督制約機制。六是組織開展了廉潔從業(yè)征文活動,從思想上增強了廉潔從業(yè)的主動性,提高了防范道德風(fēng)險的意識。七是組織開展了員工參與民間融資和非法集資專項排查活動,全行700名員工簽訂了拒絕參與經(jīng)商辦企業(yè)及民間借貸和非法集資承諾書,進(jìn)一步規(guī)范了員工的從業(yè)行為,為防范案件和風(fēng)險事件筑起了一道防火墻。八是堅持“教育在先、著眼防范、防微杜漸”的案件防范工作思路,組織171名員工到甘肅省武威監(jiān)獄開展了實地警示教育活動,聽取了職務(wù)犯罪人員的現(xiàn)身說法,強化了教育方式,促使員工增強了廉潔自律的意識,繃緊了廉政建設(shè)和法律的“紅線”,筑牢了守住“底線”不越“警戒線”的案件防控理念。
(六)加強督促落實,開展履職行為監(jiān)督。一是充分發(fā)揮黨委督查組的監(jiān)督作用,著力抓好了決策督查、專項督查、批件督查、調(diào)研督查等工作,堅持把落實好黨委重大決策和紀(jì)委各項部署作為督查工作重點,圍繞各項主要目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行專項督查,保障各項業(yè)務(wù)的有序推進(jìn),對照領(lǐng)導(dǎo)批示開展跟蹤督查,規(guī)范程序,精心核查,切實提高了辦結(jié)率,堅持對具有典型性的工作進(jìn)行解剖式的調(diào)研督查,及時發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題,特別對苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題進(jìn)行了調(diào)研督查,充分發(fā)揮了督查組的監(jiān)督作用。二是針對動產(chǎn)抵押貸款出現(xiàn)的風(fēng)險問題、各項存款下降和不良貸款上升的問題、責(zé)任貸款清收等歷史遺留的問題逐項進(jìn)行了督促落實,深入基層就各項存款下降、不良貸款上升及存在的各類問題和各支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行了分析、探討,具體進(jìn)行了指導(dǎo)和幫助,督促收回了員工責(zé)任貸款本金55.67萬元,利息5.2萬元,員工消費貸款631.9萬元,妥善處理了原和平支行違法人員王中山吸收客戶股金0.11萬元不入賬的問題,原清水支行信貸員張長瑞侵吞客戶股金0.2萬元的問題,原高壩信用社1998年截留債券利息收入轉(zhuǎn)增給25名職工的3.1萬元股金的問題,原融信用社蔡國忠案件的歷史遺留問題,34個支行“三費”超支的問題,對違規(guī)違紀(jì)的41人和“三費”超支的34個支行進(jìn)行了6.6萬元和6.66萬元的經(jīng)濟處罰,紀(jì)律處分4人,規(guī)范了經(jīng)營行為,開展了履職行為的全面監(jiān)督。
20xx年,經(jīng)過不斷探索實踐,監(jiān)事會的工作得到了加強,監(jiān)督機制有所完善,監(jiān)督意識有所提高,但還存在一些不足:一是監(jiān)督實踐滯后于監(jiān)督理念,監(jiān)督制衡作用發(fā)揮不顯。二是監(jiān)事會自身激勵約束機制不夠健全,深入調(diào)查了解不夠透徹,具體工作指導(dǎo)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。三是監(jiān)督工作還不能完全適應(yīng)新形勢、新業(yè)務(wù)、新要求,離省聯(lián)社及總行黨委的要求和員工的期盼還有較大的差距。這些問題還需在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
二、20xx年紀(jì)委、監(jiān)事會的主要工作。
20xx年是武威農(nóng)商銀行改制后的第一個完整年度,也是加快發(fā)展開拓創(chuàng)新的關(guān)鍵年,監(jiān)事會要緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,嚴(yán)格按照黨委主體責(zé)任和紀(jì)委*貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,積極履行崗位職責(zé),切實發(fā)揮監(jiān)督保障作用,加大違規(guī)違紀(jì)問題的懲處力度,建立責(zé)任貸款追究的長效機制,全力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,努力做好案防工作,為武威農(nóng)商銀行的發(fā)展保駕護航。
(一)嚴(yán)格履行職責(zé),落實廉政建設(shè)。按照省聯(lián)社黨委和紀(jì)委的要求,加大紀(jì)檢監(jiān)察和稽核審計工作力度,完善紀(jì)委、監(jiān)事會和紀(jì)檢監(jiān)察、稽核審計四位一體的監(jiān)督體系,積極協(xié)助總行黨委狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,增強懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)工作合力,完善制度和措施并舉,不斷加強廉政教育,使廣大黨員干部時刻謹(jǐn)記誘惑就在眼前,陷阱就在腳下,教訓(xùn)就在身邊。對腐朽的侵蝕時刻保持高度的警惕,積極探索,加強對各要害崗位人員行使權(quán)力的監(jiān)督,有效防止權(quán)力失控和行為失范,充分發(fā)揮紀(jì)委、監(jiān)事會的監(jiān)督保障作用,切實維護制度的剛性約束。(二)加大懲處力度,建立長效機制。今年對頂風(fēng)違紀(jì)、違規(guī)放貸、無視制度規(guī)定的人和事要嚴(yán)肅查處,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息遷就,決不能讓制度和規(guī)定成為“稻草人”,要進(jìn)一步加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)和懲處力度,提高震懾力;要堅持“抓大不放小,責(zé)任必追究”的原則,進(jìn)一步加大責(zé)任貸款的追究力度,以持之以恒的工作態(tài)度和常抓不懈的韌勁和耐心,用韌勁抓出成效,用耐心抓出長效,建立責(zé)任貸款追究的長效機制;要嚴(yán)肅查處“冒名貸款”,制定有效的辦法和措施,鏟除產(chǎn)生“冒名貸款”的土壤,去掉毒瘤,堵住風(fēng)險。(三)加強溝通協(xié)調(diào),助推業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年紀(jì)委、監(jiān)事會要進(jìn)一步加強與總行黨委董事會和經(jīng)營班子之間的溝通協(xié)調(diào),建立有效的溝通渠道和方式,強化對決策和執(zhí)行的監(jiān)督,做到履職不越位、辦事不錯位、工作不空位,全面體現(xiàn)“運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡”的管理理念,在管理上謀取策略,積極配合黨委做好決策部署,在經(jīng)營上尋求發(fā)展,深入研究探討,提出切實可行的意見建議,推動各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。(四)加強隊伍建設(shè),提高履職能力。要按照“打鐵先要自身硬”的要求,加強學(xué)習(xí),練足內(nèi)功,注重人文精神的培養(yǎng),注重德才雙修的教育,增強擔(dān)當(dāng)意識,敢于擔(dān)當(dāng),敢于監(jiān)督,保持凜然正氣,履行監(jiān)督職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),提高隊伍自身建設(shè),努力成為懂金融、懂法紀(jì)的行家里手,打造一支堅強有力、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)紀(jì)監(jiān)督“鐵軍”。(五)加大督查力度,保障政令暢通。按照“圍繞中心,突出重點,抓住關(guān)鍵”的工作思路,以推動工作為核心,落實監(jiān)督為目標(biāo),著力抓好“五項工作”,強化“三項措施”,切實促進(jìn)黨委和紀(jì)委各項決策部署以及領(lǐng)導(dǎo)批辦件的貫徹落實,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),清晰的工作思路,有效的工作措施,加大督查力度,在“細(xì)”字上狠下功夫,在“嚴(yán)”字上大做文章,在“精”字上力求突破,在“實”字上狠抓執(zhí)行,強化責(zé)任意識,嚴(yán)守工作紀(jì)律,發(fā)揮督查職能,保障政令暢通。
三、
20xx年經(jīng)營管理工作的意見和建議。
20xx年,總行黨委、董事會、經(jīng)營管理層面對存貸款利率市場化步伐的加快、同業(yè)競爭加劇的外部形勢,帶領(lǐng)全行員工無私奉獻(xiàn),攻堅克難,真抓實干,奮力拼搏,各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速發(fā)展,存貸款規(guī)模不斷壯大,經(jīng)營效益明顯上升,資本實力、抗風(fēng)險能力明顯增強,取得了很好的經(jīng)營業(yè)績,為支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn),穩(wěn)固了農(nóng)村金融主力軍地位。
在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,在發(fā)展中還存在許多困難和問題:一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展與潛在風(fēng)險相繼暴露并存,個別支行經(jīng)營風(fēng)險沒有得到有效控制,貸款管理偏松,不良貸款前清后增,違規(guī)放貸時有發(fā)生,發(fā)展不平衡現(xiàn)象有所凸顯。二是經(jīng)營管理精細(xì)化要求與少數(shù)支行粗放管理的現(xiàn)象并存,重規(guī)模,輕管理,注重當(dāng)年經(jīng)營指標(biāo)完成,輕視精細(xì)化管理的長遠(yuǎn)影響在少數(shù)支行表現(xiàn)得還較為突出。
針對以上問題,提出以下意見和建議:
(一)處理好發(fā)展與風(fēng)險的關(guān)系,加強風(fēng)險控制。目前,我行的發(fā)展意識強、勁頭足,但個別支行出現(xiàn)了一些風(fēng)險貸款,隨著經(jīng)濟下行壓力、農(nóng)產(chǎn)品價格持續(xù)低迷,農(nóng)戶貸款風(fēng)險的可控性更加不穩(wěn)定,我們要進(jìn)一步強化風(fēng)險管控,完善管控措施,加大排查力度,守住風(fēng)險底線,嚴(yán)格管控以貸收貸、以貸收息行為,從源頭上防范控制風(fēng)險。(二)處理好教育與懲戒的關(guān)系,提高執(zhí)行能力。要堅持學(xué)習(xí)和執(zhí)行同步,教育和懲戒并舉,懲處和鼓勵結(jié)合的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堅持制度面前人人平等,消除僥幸麻痹心理,扎緊制度的籠子,繃緊制度的紅線,切實維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,從根本上*摒棄習(xí)慣代替制度的狀況。
(三)處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,強化作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)只有進(jìn)行時,沒有完成時。總行各職能部門要強化服務(wù)意識,丟掉“官老爺”作風(fēng)、“衙門”作風(fēng),增強機關(guān)為基層服務(wù)、員工為客戶服務(wù)的觀念,部門經(jīng)理要親力親為“不甩手”,機關(guān)員工要積極主動“不拖沓”,以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶動一線服務(wù)能力建設(shè),加強部門之間的溝通協(xié)調(diào),在力所能及的情況下,達(dá)到資源共享、數(shù)據(jù)共享,提高辦事效率,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。各位代表,同志們:
各位股東代表,同志們:《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司董事會20xx年度工作報告》于20xx年1月22日經(jīng)第一屆董事會第四次會議審議通過。根據(jù)《公司法》《商業(yè)銀行法》以及本行《章程》的規(guī)定,受董事會委托,我向大會作20xx年度工作報告,請予以審議。
一、董事會工作的基本情況。
20xx年,公司董事會嚴(yán)格遵照《公司法》《商業(yè)銀行法》和本行《章程》的規(guī)定,勤勉忠實地履行各項職責(zé),先后召開了3次董事會會議,及時就業(yè)務(wù)經(jīng)營工作中的重要事項進(jìn)行了研究,并就人力資源和薪酬管理辦法等110項內(nèi)控管理制度、市場化處置不良資產(chǎn)、開辦外匯業(yè)務(wù)、開辦保管箱業(yè)務(wù)、修建綜合業(yè)務(wù)樓、補提列支xx年至xx年度職工住房公積金單位補繳部分等43項重大事項進(jìn)行審議并做出了決議,圓滿完成了各項工作。
經(jīng)過不懈努力奮斗,20xx年4月28日武威農(nóng)商銀行成功掛牌開業(yè),我們的發(fā)展進(jìn)入一個新的歷史時期,可以說,20xx年是武威農(nóng)商銀行具有里程碑意義的一年。這一年,在省聯(lián)社的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市區(qū)兩級黨委政府的大力支持下,在人民銀行和監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,董事會深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,秉承“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、興農(nóng)”的甘肅信合精神,堅持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨不動搖,認(rèn)真貫徹落實股東*各項決議和全省農(nóng)村信用社20xx年工作會議精神,緊緊圍繞實施“三大戰(zhàn)略”,深入開展“管理年”建設(shè)活動,完成或超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。(一)積極推進(jìn)體制改革,順利實現(xiàn)向農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型在省聯(lián)社、市區(qū)兩級黨政以及監(jiān)管部門的大力支持下,通過全體員工的不懈努力,自xx年12月農(nóng)村商業(yè)銀行籌建工作正式啟動以來,經(jīng)過履行法律程序、成立籌建工作小組、清產(chǎn)核資、申請籌建、申請開業(yè)等一系列工作。在市委市政府的全力推動支持下,在*的協(xié)調(diào)下,于20xx年4月14日取得中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會同意籌建批復(fù);4月26日召開了創(chuàng)立大會暨第一屆股東*第一次會議,通過了《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》等公司治理制度和議案,選舉產(chǎn)生第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事;4月27日甘肅銀監(jiān)局批準(zhǔn)開業(yè),4月28日武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè),歷時5個多月順利完成體制改革,開啟了武威市縣級農(nóng)村金融機構(gòu)向現(xiàn)代股份制金融企業(yè)邁進(jìn)的先河。新成立的武威農(nóng)商銀行始終恪守服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟的市場定位,緊緊圍繞地方黨委、政府經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的總體要求,力爭成為一家產(chǎn)權(quán)制度清晰、資本結(jié)構(gòu)合理、公司治理完善、內(nèi)控管理嚴(yán)密、財務(wù)狀況良好、經(jīng)營運行穩(wěn)健的現(xiàn)代金融企業(yè)。(二)明確經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)取得較大突破20xx年,我行堅持以效益為目標(biāo)的價值理念,積極營銷存貸款,提升資產(chǎn)質(zhì)量,強化財務(wù)管理,大力拓展中間業(yè)務(wù),努力提高非利息收入,促進(jìn)了規(guī)模和效益的穩(wěn)步增長。截止20xx年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)到179.29億元,較上年增加42.30億元,增幅達(dá)到30.88%;負(fù)債總額達(dá)到162.55億元,較上年增加36.40億元,增幅達(dá)到28.85%;各項存款151.33億元,比年初凈增35.53億元,增幅30.68%;各項貸款104.30億元,比年初凈增14.29億元,增幅15.88%,存貸比67.27%;凈利潤3.62億元;上繳各項稅款9716萬元,享受稅收優(yōu)惠政策2053萬元;股本金分紅比例達(dá)到了20%;監(jiān)管指標(biāo)均符合要求。(三)提升金融服務(wù)水平,“管理年”活動取得新成果20xx年,面對錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和金融業(yè)日趨激烈的市場競爭,我行緊密結(jié)合武威經(jīng)濟金融運行形勢和發(fā)展特點,不斷深化支農(nóng)服務(wù)內(nèi)涵,切實改善金融服務(wù)水平,經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步擴大,支持“三農(nóng)”卓有成效。一是狠抓存款營銷工作。先后組織開展了“金馬迎春”存款營銷活動和“新起點、新跨越存款沖刺150億”營銷活動,加大了代理業(yè)務(wù)開展,為更好地發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用和可持續(xù)發(fā)展提供了資金保障。二是強化貸款營銷工作。緊緊搶抓政策機遇,積極營銷“雙業(yè)”貸款,至年末累計發(fā)放“雙業(yè)”貸款25.92億元,居全省農(nóng)村信用社第一位;全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款,安排部署信用村創(chuàng)建,開展企業(yè)評級授信工作,農(nóng)村金融服務(wù)均等化水平持續(xù)提升。三是加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。先后與5家壽險公司和2家財險公司簽訂代理保險業(yè)務(wù)協(xié)議,全面開展了代理業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓寬代收代付業(yè)務(wù)。
一年來,我行堅持以人為本原則,從思想教育、行為準(zhǔn)則、工作紀(jì)律、激勵機制等方面入手加強了對員工的管理。一是加強對員工的思想教育和技能培訓(xùn)。1月份組織31名業(yè)務(wù)骨干參加了上海明鴻銀行教育培訓(xùn)中心舉辦的普惠金融專題研修班;2月26日至3月3日,共6天分3期對全體員工進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn);6月至10月份,先后分四批次組織270名員工參加了在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的甘肅省武威市金融機構(gòu)專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;10月份組織11名中層參加了天琪管理咨詢中心在北京舉辦的變革創(chuàng)新中領(lǐng)導(dǎo)力與管理效能提升專題培訓(xùn)班;先后為員工征訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部知識素養(yǎng)提升》《大數(shù)據(jù)時代》等8本理論書籍,強化自學(xué),提升素養(yǎng)。二是加強了員工的行為準(zhǔn)則管理。對員工的工作行為規(guī)范,以及工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、考勤紀(jì)律都做出了明確規(guī)定,并予以落實。三是對于違規(guī)違紀(jì)或有過錯的員工,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和組織程序進(jìn)行了經(jīng)濟處罰和行政處分。四是建立了激勵機制,對在工作中做出成績和貢獻(xiàn)的員工給予了物質(zhì)獎勵和精神獎勵,有效的激發(fā)了員工的工作積極性。五是優(yōu)化了選人用人機制。6月至7月先后對機關(guān)和基層支行中層管理人員進(jìn)行了競聘上崗,經(jīng)過自主報名、資格審核、筆試、競聘演講、面試、民主測評、組織考察等程序,由競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和員工組成的民主測評小組進(jìn)行了測評打分,最后確定了22名機關(guān)部門中層管理人員,50名支行行長,66名支行副行長,1名大堂經(jīng)理。通過競聘增強了員工的競爭意識和危機意識,逐步形成了“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的理念,建立了“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人機制。(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),社會形象和知名度得到提升一是加大宣傳力度,提升社會形象。對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版,新的網(wǎng)站更加突出商業(yè)性和實用性;先后開展了“金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村”、“反假幣宣傳走進(jìn)希望小學(xué)”等一系列宣傳活動;與武威電視臺簽訂合作協(xié)議,贊助播出了《涼州新聞》欄目;制作、設(shè)立了大型戶外廣告宣傳牌,開通了武威農(nóng)商銀行微信公眾服務(wù)平臺。二是根據(jù)省聯(lián)社企業(yè)形象設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計了企業(yè)標(biāo)識,統(tǒng)一了門頭標(biāo)識,提升了我行的品牌形象。三是豐富員工生活,讓廣大員工充分汲取健康向上的文化生活養(yǎng)分,享受愉快工作的樂趣。組織員工參加省聯(lián)社、人行舉辦的演講、體育比賽等各種活動;冠名“涼州區(qū)武威農(nóng)商銀行杯職工勞動法律知識競賽活動”;贊助舉辦了“兩岸名家書畫甘肅聯(lián)展”。這一系列活動的開展,展現(xiàn)了我行良好的社會責(zé)任形象和員工積極進(jìn)取、健康向上的精神風(fēng)貌。
(七)開展東西部行社結(jié)對幫扶,幫扶工作初見成效。
東西部結(jié)對幫扶工作是省聯(lián)社為縮小東西部行社間的發(fā)展差距,促進(jìn)全省農(nóng)信社均衡發(fā)展做出的重大決策部署。行動開展以來,我行高度重視,與幫扶社成縣聯(lián)社積極對接,制定方案,分2個批次共7人,由行長、副行長帶隊,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到成縣聯(lián)社開展幫扶工作,經(jīng)過一年的幫扶,成縣聯(lián)社的經(jīng)營指標(biāo)和管理能力得到了提升,幫扶工作初見成效。
(八)加強硬件建設(shè)改造,展示武威農(nóng)商銀行新形象。
一是法人治理結(jié)構(gòu)由“形似”向“神似”轉(zhuǎn)變尚有很大差距,市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略還不夠細(xì)化,激勵約束機制還不健全,尤其是合規(guī)審慎經(jīng)營的觀念還不夠強,內(nèi)控和風(fēng)險管理水平有待進(jìn)一步提高。
二是組織資金壓力較大。因新農(nóng)村建設(shè)、大項目開工、同業(yè)競爭、各大商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的推廣,組織存款壓力大,存在的問題比較突出,如存款增長不平衡、存款增長起伏較大、存款結(jié)構(gòu)不合理、網(wǎng)點優(yōu)勢不明顯等。
三是貸款營銷乏力,資金營運率和收益有待提高。近年來通過發(fā)放婦女小額擔(dān)保貸款和“雙業(yè)”貸款,農(nóng)戶的信貸需求得到了進(jìn)一步滿足,在需求上以貼息貸款為主,呈現(xiàn)出了有貼息貸款就貸,無貼息貸款就不貸的特點,而貼息貸款受政策性因素較多,不能持續(xù)性投放。
四是信貸管理工作不到位。信貸管控能力不強,管控機制不夠完善,貸后檢查不夠深入,不良貸款的清收力度不夠,清收措施不夠完善,處置工作還不到位。
四、20xx年工作思路和主要目標(biāo)。
20xx年武威農(nóng)商銀行的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照省聯(lián)社的決策部署,積極推行“三大戰(zhàn)略”,堅持股份制發(fā)展方向,夯實基礎(chǔ),調(diào)整結(jié)構(gòu),著力推進(jìn)機制改革。以“制度落實年”為抓手,控制風(fēng)險,促進(jìn)發(fā)展,堅定不移地走“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”之路,結(jié)合市區(qū)經(jīng)濟工作會議確定的發(fā)展目標(biāo),在新常態(tài)下,積極支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展,按照“不受氣、穩(wěn)增長、創(chuàng)效益”的要求,繼續(xù)發(fā)揚“忍辱負(fù)重、委曲求全、勇于拼搏、敢于爭先”的精神,努力建設(shè)具有現(xiàn)代銀行業(yè)經(jīng)營理念的股份制農(nóng)村商業(yè)銀行。
20xx年的奮斗目標(biāo)是:各項存款凈增25億元;各項貸款凈增20億元;不良貸款下降1000萬元,余額控制在5000萬元以內(nèi),占比控制在0.5%以內(nèi);實現(xiàn)總收入11億元,總支出7.5億元,利潤總額3.5億元;各項指標(biāo)符合農(nóng)村商業(yè)銀行的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。20xx年董事會將重點做好以下幾個方面的工作:
(一)強化公司治理建設(shè)。我行以股份制為組織形式的現(xiàn)代企業(yè)制度的基本模式已形成,建立健全了“三會一層”的組織架構(gòu),完善了基本制度,關(guān)鍵在于運行,要嚴(yán)格按照《公司法》、《商業(yè)銀行法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進(jìn)一步強化公司治理,充分發(fā)揮“三會一層”的作用,形成相互制衡、相互監(jiān)督的格局。
(二)做好農(nóng)村金融服務(wù)。在嚴(yán)格控制風(fēng)險的前提下,緊緊圍繞市區(qū)政府經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路以及城鄉(xiāng)融合、工業(yè)強市、生態(tài)立市“三大戰(zhàn)略”,繼續(xù)強化金融服務(wù),加大貸款營銷,全力支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,將農(nóng)村金融服務(wù)落到實處。
(三)加大存款營銷力度。加大對小額存款、勞務(wù)資金、農(nóng)副產(chǎn)品銷售資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組土地流轉(zhuǎn)和土地補償款等營銷工作,加強對新業(yè)務(wù)的宣傳,增強客戶對新產(chǎn)品的認(rèn)知度,搶抓“黃金季節(jié)”攬儲,多措并舉,促進(jìn)存款增長。(四)嚴(yán)控貸款投放,加強貸后管理。一是在貸款營銷過程中始終把風(fēng)險管控放在首位,選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行營銷,把不講誠信的客戶排除在信貸支持體系之外。二是全面加強貸后管理,按風(fēng)險管理制度規(guī)定做實做細(xì)貸后檢查,及早發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險,全力推動科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁J后管理,有效控制信貸風(fēng)險。三是加強不良貸款清收力度。不良貸款清收處置重點是“降存量,控新增”,要按照“清收一部分、盤活一部分、處置一部分、核銷一部分”的總體要求,多措并舉,全力進(jìn)行化解處置。同時,繼續(xù)加強對貸款責(zé)任人的追究力度,始終把責(zé)任追究作為防控信貸風(fēng)險、清收不良貸款的有效手段來抓。(五)大力提高中間業(yè)務(wù)收入。一是拓寬代理業(yè)務(wù)渠道;二是積極開辦理財業(yè)務(wù);三是加大銀行卡、pos機等業(yè)務(wù)的開展力度;四是開辦外匯業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù),大力培植中間業(yè)務(wù)收入增長點。(六)切實加強財務(wù)管理水平。一是合理制定財務(wù)計劃。緊扣財務(wù)指標(biāo),理清工作思路,算好全年大賬,鎖定利潤這個目標(biāo)開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是強化費用管理。各項費用審批認(rèn)真執(zhí)行分級*度,重大財務(wù)支出必須經(jīng)過財務(wù)管理委員會審批。三是強化成本核算管理。對每一項業(yè)務(wù)或支出要精打細(xì)算,嚴(yán)格進(jìn)行成本核算。四是規(guī)范資本性支出管理,保障購建項目開支合理。五是嚴(yán)格遵守稅收法規(guī),用足用好稅收優(yōu)惠政策。
(七)加強案件防控和安全防范體系建設(shè)。以規(guī)范權(quán)力運行為核心,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,加強案件、安全易發(fā)環(huán)節(jié)、崗位和部門的監(jiān)督檢查,前移關(guān)口,查找漏洞,著力構(gòu)建程序嚴(yán)密、措施配套、特色鮮明的案防、安防體系,保障各項工作安全穩(wěn)健發(fā)展。
各位代表,當(dāng)前武威農(nóng)商銀行正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,讓我們在省聯(lián)社的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,匯聚起加快發(fā)展的強大合力,用銳意進(jìn)取的實踐,推動各項工作持續(xù)健康發(fā)展,為武威經(jīng)濟社會的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!借此機會,在中華民族傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新春愉快、吉祥安康、合家幸福、萬事如意!謝謝大家!
內(nèi)容僅供參考。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十
光陰如梭,一年來的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面就一年來的工作作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務(wù)部一年來的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十一
自人民銀行獨立行使中央銀行職能20多年來,央行的會計核算管理體制改革隨著經(jīng)濟金融改革的不斷深化而深化,逐步探索出了強化會計內(nèi)部控制的新路子。2004年,各分行(營管部、省會中支)和中心支行專門設(shè)立了獨立的事后監(jiān)督中心,實現(xiàn)了會計核算由分散監(jiān)督向集中監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,監(jiān)督范圍由單一的會計核算業(yè)務(wù)擴大到會計、國庫、發(fā)行、外匯等日常核算領(lǐng)域,形成了涵蓋中央銀行全部會計核算業(yè)務(wù)的大監(jiān)督格局。
隨著事后監(jiān)督中心職能和地位的確立,事后監(jiān)督作為防范資金風(fēng)險的重要屏障,在央行內(nèi)部控制體系中的地位日益顯現(xiàn),與核算業(yè)務(wù)部門的事前事中控制、內(nèi)審部門的審計監(jiān)督、紀(jì)檢^v^門的執(zhí)法監(jiān)察共同構(gòu)成“四位一體”的央行內(nèi)部控制體系,既相互獨立、各有側(cè)重,又密不可分。事后監(jiān)督部門以監(jiān)督的獨立性、連續(xù)性、及時性、全面性和重點性形成自己獨有的優(yōu)勢,能夠與內(nèi)審、紀(jì)檢^v^門形成監(jiān)督合力和互相補充,有效彌補其他監(jiān)督行為存在的“非連續(xù)”、時效慢等不足,監(jiān)督“防火墻”作用得到了很好的發(fā)揮。這既是現(xiàn)代化銀行會計業(yè)務(wù)集中核算的需要,又符合現(xiàn)代金融管理決策、執(zhí)行和監(jiān)督相分離的管理發(fā)展趨勢。
二、當(dāng)前央行事后監(jiān)督工作存在的問題。
人民銀行事后監(jiān)督工作機制運行以來,隨著會計核算業(yè)務(wù)的快速更新,在監(jiān)督過程中存在的問題也逐漸暴露,監(jiān)督對流程改進(jìn)的關(guān)聯(lián)度不強,監(jiān)督量有增無減等問題日益突出,在機構(gòu)設(shè)置、職能定位、監(jiān)督手段等方面仍存在尚待完善之處。
(一)政策傳導(dǎo)機制不暢,多頭指導(dǎo)管理乏力。
《中國人民銀行會計核算監(jiān)督辦法》規(guī)定:會計核算監(jiān)督工作接受上級行會計財務(wù)部門牽頭支付結(jié)算、國庫、貨幣金銀等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?!吨袊嗣胥y行關(guān)于改進(jìn)和加強事后監(jiān)督工作的意見》明確了省會城市中心支行會計財務(wù)處牽頭相關(guān)業(yè)務(wù)處室對轄內(nèi)地市中心支行事后監(jiān)督中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。但由于會計、支付、國庫、貨幣金銀等業(yè)務(wù)部門均需對下級行相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理指導(dǎo),自然造成在日常工作中關(guān)注下級行對口業(yè)務(wù)部門的時候多,顧及下級行事后監(jiān)督中心的時候少,對事后監(jiān)督的業(yè)務(wù)指導(dǎo)難以落到實處,監(jiān)督水平難以提升。
(二)監(jiān)督資源相對分散,監(jiān)督合力難以形成。
目前基層央行事后監(jiān)督工作處于一種各自為政的尷尬境地,事后監(jiān)督中心與紀(jì)檢監(jiān)察和內(nèi)審等部門間溝通不暢,其監(jiān)督成果未得到有效整合與利用,造成了監(jiān)督資源的重復(fù)和浪費,縱向信息溝通不暢,橫向交流無人組織,既不能及時解決工作中存在的問題,也缺乏交流工作經(jīng)驗與成果的平臺,這導(dǎo)致了監(jiān)督水平難以有效提升,不利于監(jiān)督效力提高和內(nèi)控體系的完善。同時,監(jiān)督分析少,成果運用有限,在日常監(jiān)督工作對發(fā)現(xiàn)的核算業(yè)務(wù)差錯下發(fā)整改通知書,要求核算單位在規(guī)定時間內(nèi)反饋整改,未對差錯形成的原因及規(guī)律提出更有針對性的風(fēng)險控制措施和業(yè)務(wù)改進(jìn)建議,從根本上制約了事后監(jiān)督部門作用的充分發(fā)揮。
(三)監(jiān)督范圍過于寬泛,監(jiān)督重點亟需突出。
《中國人民銀行會計核算監(jiān)督辦法》指出“會計核算監(jiān)督是指對營業(yè)、國庫、貨幣金銀等業(yè)務(wù)的會計核算全過程進(jìn)行的審核、控制和檢驗,應(yīng)事前、事中和事后監(jiān)督相結(jié)合。事后監(jiān)督是指核算業(yè)務(wù)發(fā)生后,對核算結(jié)果實施的復(fù)核和審驗”。可見,事后監(jiān)督屬于會計核算監(jiān)督的范疇,主要是核算業(yè)務(wù)發(fā)生后對核算結(jié)果實施的復(fù)核和審驗,日常監(jiān)督中過多地注重對憑證要素規(guī)范性的監(jiān)督,內(nèi)容面面俱到,沒有突出監(jiān)督重點,還要承擔(dān)會計資料的整理、裝訂、保管、調(diào)閱等大量非監(jiān)督業(yè)務(wù)工作,以致事后監(jiān)督人員疲于應(yīng)付,難以把工作重點放在對資金風(fēng)險點的監(jiān)督上。據(jù)對會計核算業(yè)務(wù)差錯情況分析發(fā)現(xiàn),80%以上的核算差錯屬于憑證規(guī)范性問題,未能真正發(fā)揮防范風(fēng)險“防火墻”的作用。
(四)監(jiān)督手段相對滯后,監(jiān)督效率有待提高。
目前只有中央銀行會計集中核算系統(tǒng)開發(fā)了事后監(jiān)督子系統(tǒng),采取人工監(jiān)督和計算機監(jiān)督相結(jié)合的手段,而國庫及貨幣金銀等其他核算業(yè)務(wù)完全采用人工監(jiān)督,過分依賴于手工計算、翻閱、勾對,監(jiān)督的重點是憑證金額、印章等內(nèi)容,監(jiān)督方式、手段單一落后,效率低下,事后監(jiān)督僅僅充當(dāng)了“大復(fù)核”角色。隨著國庫會計數(shù)據(jù)集中核算系統(tǒng)的上線運行,國庫業(yè)務(wù)電算化程度進(jìn)一步加深,會計信息經(jīng)加工后的外部載體反映更加簡潔,紙質(zhì)憑證進(jìn)一步減少,而國庫事后監(jiān)督仍采用手工監(jiān)督模式,國庫監(jiān)督人員每日接收國庫部門憑證、賬表后,只能通過人工核對的方式審核,手工核打國庫資金的對應(yīng)關(guān)系等,缺乏對資金詳細(xì)流程及資金風(fēng)險點的重點監(jiān)督。
三、央行事后監(jiān)督職能發(fā)揮的建議。
(一)實施職能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,構(gòu)建“大監(jiān)督”內(nèi)控格局。
目前很多國家的中央銀行都已根據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況,形成具有自身業(yè)務(wù)特點的風(fēng)險控制體系。我國中央銀行的核算業(yè)務(wù),由于目前采用條塊分割的核算模式,成立專門的事后監(jiān)督部門以防范會計核算風(fēng)險、保障資金安全。可以省為單位對事后監(jiān)督專業(yè)實行垂直領(lǐng)導(dǎo),形成自上而下的管理體制,以便統(tǒng)一進(jìn)行工作績效考核、統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)操作規(guī)程、統(tǒng)一制定培訓(xùn)計劃。同時,事后監(jiān)督工作對本行行長負(fù)責(zé),接受上級事后監(jiān)督部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),上級行事后監(jiān)督部門還負(fù)責(zé)組織轄區(qū)事后監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流。事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題逐級匯總至上級行事后監(jiān)督部門,上級行事后監(jiān)督部門整理后將存在的問題及相關(guān)建議提交核算管理部門,為核算管理部門制定、修改制度提供參考。
(二)建立有效溝通協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)監(jiān)督資源共享。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十二
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學(xué)把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出:“首先,在選人時要有好的作風(fēng)。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持xx外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十三
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。在寫之前,下面小編帶來的銀行部門工作總結(jié)工作計劃,希望大家喜歡!
20__年,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,__農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),按照省聯(lián)社及__市辦要求,以科學(xué)發(fā)展為主題,以服務(wù)縣域經(jīng)濟為主線,以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以完善信貸制度為基礎(chǔ),以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機,以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標(biāo),取得了顯著的工作成效。
一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況。
(一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元,較年初增加64,100萬元,增速25.99%,分別占鳳城銀行業(yè)金融機構(gòu)存量貸款的43%和貸款增量的47%,完成全年凈增計劃的100%。其中:
3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
(二)各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元,較上年增加287,696萬元。其中:
1、農(nóng)業(yè)貸款累放額158,085萬元,較上年增加9,950萬元;。
2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;。
3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
(三)各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元,較上年增加272,835萬元。其中:
1、農(nóng)業(yè)貸款累收額150,308萬元,較上年增加8,841萬元;。
2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元,較上年增加37,532萬元;。
3、其它貸款累收額290,897萬元,較上年增加226,462萬元。
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災(zāi)等不可預(yù)見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
(五)小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標(biāo),即當(dāng)年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現(xiàn)收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初占比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
(八)借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆,金額7,653萬元,尚未發(fā)現(xiàn)假冒名貸款,排查率100%;已清收轉(zhuǎn)化526筆,金額1,783萬元;年末剩余1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
二、工作措施及成效。
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風(fēng)險和強化信貸管理,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求,我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,以“三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機,結(jié)合全行信貸工作實際,先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農(nóng)村工商業(yè)抵押(質(zhì)押)和保證擔(dān)保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人保證擔(dān)保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權(quán)抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔(dān)保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責(zé)》、《貸款支付崗位職責(zé)》、《票據(jù)中心崗位職責(zé)》、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權(quán)操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風(fēng)險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,并不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究奠定了堅實基礎(chǔ)。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求,對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實行單獨考核與激勵管理,將客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標(biāo),同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責(zé)、免責(zé)制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)和行為道德。
(二)從嚴(yán)管理,確保資產(chǎn)質(zhì)量。
1、嚴(yán)把審貸關(guān)口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分識別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險,對發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險隱患及時進(jìn)行風(fēng)險提示,溝通相關(guān)客戶信用風(fēng)險信息。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家信貸政策,對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓,對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。
2、督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進(jìn)行再調(diào)查和再核保,并逐戶進(jìn)行貸后跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款,我部指定專人定期進(jìn)行調(diào)查分析,適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現(xiàn)場檢查力度,而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構(gòu)的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構(gòu)存量和增量貸款進(jìn)行了全面檢查,對查出的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并給予經(jīng)濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)測,對各類信貸風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)給現(xiàn)場檢查人員,對存在問題的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區(qū)、超權(quán)、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。
4、實行嚴(yán)格問責(zé)。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度,既考核當(dāng)月到期貸款的回收,也考核當(dāng)年累計到期貸款的回收,凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的,每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴(yán)格實行責(zé)任追究,對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,其中:27人在崗責(zé)任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是采取包支行、包戶及現(xiàn)金清收、貸款重組等多策并舉的措施,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)分支機構(gòu)做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險狀況分析,監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險,收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作,為防范信貸風(fēng)險提供良好的信息保證。五是指導(dǎo)分支機構(gòu)做好信貸資產(chǎn)五級分類工作,對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整,科學(xué)反映潛在風(fēng)險。
(三)調(diào)整結(jié)構(gòu),支持小型企業(yè)。
我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,以深化融資服務(wù)為主線,以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫,做到工作推進(jìn)有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶有廣度,促進(jìn)了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式,在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類產(chǎn)品,并通過專業(yè)機構(gòu)+專職團隊+專門流程,形成相對獨立的營銷和風(fēng)險管控體系。二是結(jié)合縣域經(jīng)濟資源特色,細(xì)分目標(biāo)市場和目的。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入-行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的20__年,我用x個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步。
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。x年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款__元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款__元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20__年x月末正式接手-分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到__點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
20__年x月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進(jìn)入支行公司部x個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這x月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20__年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的-行欣欣向榮,作為-行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
今年以來在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄一二級支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標(biāo),持續(xù)強化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作,信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20__年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報如下:
一、全行信貸業(yè)務(wù)完成情況。
截止12月31日,我行個人貸款結(jié)余達(dá)到萬元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬元,各類貸款本年余額增加萬元,列全省第位,完成省行下達(dá)業(yè)務(wù)量計劃的%,列全省第位。
二、主要工作措施。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),擴大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場份額,突出發(fā)展個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù),促進(jìn)全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:
(一)以活動和績效考核為指引,推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來,我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,比貢獻(xiàn)”、“凝心聚力,再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè),實現(xiàn)新跨越”競賽活動,根據(jù)市行總體工作安排,引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點,重點突破城市零售業(yè)務(wù),積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),并配套組織了經(jīng)營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動,按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動通報,加強調(diào)度和督促,推動我行貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案,推動“三個轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量,向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
(二)加強小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高營銷工作的針對性。今年以來,我部先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進(jìn)行了布臵和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場深入細(xì)致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點關(guān)注農(nóng)戶購買種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案,為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷,推進(jìn)城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來,我部先后組織開展“走百店,入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動,充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產(chǎn)、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構(gòu)提供的評估客戶信息,要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度和市場認(rèn)知度。
(四)進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,推動我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來,我部進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,在提高審查審批速度和效率的同時,通過定期回訪客戶和中介,在不違背政策規(guī)定的同時,不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風(fēng)險,又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù),推動了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(五)深入開展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動,提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
今年以來,我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過開展“迎春送福”入戶宣傳活動、“一村一牌”宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動,進(jìn)一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
(六)積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來我行積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點傾斜,信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營銷、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進(jìn)行了規(guī)范,在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分81.5分的成績暫列全國第二。
(七)加強信貸管理,確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及“八不準(zhǔn)”政策的執(zhí)行情況,嚴(yán)控人員道德風(fēng)險。
三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來,我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》,對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了規(guī)范,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,組織業(yè)務(wù)會審3次,下發(fā)風(fēng)險提示10次,對所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進(jìn)行了抽查,重點對貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查,下發(fā)檢查通報15期,并對檢中存在的問題進(jìn)行了經(jīng)濟處罰,共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時,根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求,組織全行管理人員學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習(xí)讀本,為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進(jìn)作用。
2、加大逾期催收力度,通過績效杠桿、建立逾期預(yù)警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報,先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
回顧20__年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過,判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20__年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20__年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20__年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20__年。
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為__銀行__支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了__銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)__銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年我行認(rèn)真扎實開展信息科技各項工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強信息科技在各項業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理。
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 二、建立健全信息安全管理體系,認(rèn)真落實信息安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、設(shè)備管理方面。
1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強了對業(yè)務(wù)設(shè)備的維護和管理,把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機制又進(jìn)行了細(xì)化。對機房所屬設(shè)備定時巡檢,及時登記巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。同時,及時與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要務(wù)。無論是設(shè)備維護還是搶修,都要對設(shè)備仔細(xì)檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
四、郭家店支行科技建設(shè)情況。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過程中,加班加點,建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設(shè)方面,由科技信息組織和實施建設(shè)配套項目。包括機房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達(dá)到運行條件,為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
五、工作的不足。
在20__年一年的工作過程中,在以下幾個方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,就是要每時每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
六、下一步打算。
1、要繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)一步完善科技信息各項規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過對設(shè)備檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時反映出設(shè)備的使用情況,有利于對設(shè)備的管理。
4、加強設(shè)備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭取有更大的進(jìn)步。
20__年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù),不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領(lǐng)導(dǎo),為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案,風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完________員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進(jìn)。
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認(rèn)真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【__】260號)的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細(xì)則》三項管理制度,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術(shù)服務(wù)??萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識,加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項工作,有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十四
5、按時、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件;
二、主要貢獻(xiàn)。
1、財務(wù)每天都離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。1―5月處理會計憑證805張,并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財務(wù)報表。
2、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團隊中,配合大家完成各個工作任務(wù),使我們的團隊為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
然而,在一些事物上對細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,從而使自身價值得以升華。
1、財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據(jù),但在實際工作中還存在許多不足之處,實際操作相對困難。在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
2、加強企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理,進(jìn)一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作;
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛;
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十五
(一)制度不夠健全。
一是制度建設(shè)缺乏較強的針對性。隨著人民銀行職能調(diào)整和業(yè)務(wù)的變化,某些領(lǐng)域或環(huán)節(jié)存在著制度空白,缺乏相應(yīng)的配套制度或?qū)嵤┘?xì)則;有些制度已不適應(yīng)或相對滯后,未及時進(jìn)行修改和補充完善,缺少保證實現(xiàn)制度落實的程序性規(guī)定。二是制度安排上有些分散零亂。央行分支機構(gòu)現(xiàn)行制度多是針對某類業(yè)務(wù)工作設(shè)計,政出多門,缺乏系統(tǒng)性、完整性,并且從內(nèi)容上看,不少都停留在一般要求的層面上,比如在基層行干部職工職業(yè)操守方面,缺乏系統(tǒng)完整、警示作用強、操作性強的約束激勵制度;在預(yù)防、監(jiān)測和控制方面還沒有建立真正意義上的規(guī)劃、分析及評價制度。三是制度設(shè)計不對稱。一般都是很原則的“違者必究”、“嚴(yán)肅處理”,究竟如何“追究”和“處理”,缺乏實際措施。四是制度執(zhí)行監(jiān)督檢查不到位。有的制度彼此之間相互抵觸,導(dǎo)致制度在落實上存在著搞形式、走過場的現(xiàn)象;檢查、監(jiān)督不力使制訂的制度落實不到位。
(二)監(jiān)督不夠得力。
一是對監(jiān)督的重要性認(rèn)識不足,監(jiān)督意識淡薄,主動監(jiān)督和主動接受監(jiān)督的意識不強,事前、事中的監(jiān)督比較薄弱。二是在目前監(jiān)督體制下,難以形成有效監(jiān)督。監(jiān)督的對象、重點界限不清,邊緣模糊,在監(jiān)督權(quán)力和監(jiān)督職位、監(jiān)督事和監(jiān)督人的關(guān)系把握上難以準(zhǔn)確到位;同級監(jiān)督中的一些深層次矛盾十分復(fù)雜,也難以理清。如同級黨委與紀(jì)檢^v^門的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,作為被領(lǐng)導(dǎo)者要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者,受到的制約因素多,監(jiān)督很難實施,對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的監(jiān)督缺乏有效性。三是監(jiān)督力量分散,職能交叉,難以形成合力。人事、內(nèi)部審計、紀(jì)檢監(jiān)察、事后監(jiān)督等部門各自履行職責(zé),按其上級主管部門要求實施監(jiān)督,既有交叉,還存在一些邊緣性、幾不管的“死角”,部門之間缺乏應(yīng)有的相互溝通和協(xié)調(diào),監(jiān)督步調(diào)難以統(tǒng)一,無法形成整體合力,提高監(jiān)督效率。四是監(jiān)督手段、措施乏力。目前的監(jiān)督手段主要由人事、紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部審計、事后監(jiān)督等部門的專項檢查、執(zhí)法監(jiān)察、專項審計、離任審計、日常業(yè)務(wù)事后監(jiān)督等構(gòu)成,某些事中監(jiān)督的參與過程基本上只是簡單的情況通報,難以真正發(fā)揮監(jiān)督作用;事后監(jiān)督只能通過固定、靜態(tài)的報表、資料來反映,某些違規(guī)事項事后監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn),多采取提醒戒勉。
(三)制度、措施、監(jiān)督三者結(jié)合不夠緊密。
有的部門建有制度并抓了制度學(xué)習(xí),但制度學(xué)習(xí)后,缺乏用制度規(guī)章規(guī)定制訂出符合本部門崗位的行為規(guī)范措施,或者對工作進(jìn)行了監(jiān)督,但沒有注意很好地運用監(jiān)督成果來抓教育,促落實;有的就制度抓制度,制度訂得多,用制度監(jiān)督少,也沒有很好地注意發(fā)揮制度的監(jiān)督作用;有的就監(jiān)督抓監(jiān)督,監(jiān)督完了就了事,沒有充分利用監(jiān)督成果開展教育,也沒有將監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的管理上的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)及時用制度加以規(guī)范。
(四)行政執(zhí)法檢查程序執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),違規(guī)違章處罰不到位。
一是現(xiàn)場檢查取證資料要素不全。如對轄內(nèi)金融機構(gòu)開展的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算賬戶管理、統(tǒng)計執(zhí)法等檢查取證資料中,部分現(xiàn)場檢查工作底稿和事實確認(rèn)書無檢查人員簽字。二是執(zhí)法檢查取證記錄及被查單位簽章無法律效率。三是縣支行實施執(zhí)法檢查沒有使用法律程序規(guī)定的檢查作業(yè)記錄格式,而是采用已作廢的現(xiàn)場檢查取證筆錄格式,記錄等操作不規(guī)范。四是違規(guī)問題不處罰或違反制度規(guī)定任意從輕處罰。如:某縣支行組織對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、各國有商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵政局進(jìn)行金融執(zhí)法檢查,分別對7個單位發(fā)送了處罰告知書,應(yīng)處以罰款10萬元,但最終都免于處罰。
二、加強基層央行規(guī)章制度執(zhí)行力度的思考。
(一)構(gòu)建“大監(jiān)督”架構(gòu),發(fā)揮監(jiān)督的整體效能。
1.完善分支機構(gòu)監(jiān)督體系,增強監(jiān)督的獨立性。一是上收內(nèi)審監(jiān)督職能。將地市級內(nèi)審機構(gòu)和人員上收上級行統(tǒng)一管理,集中全省的審計監(jiān)督資源,可采取分片、交叉、集中等審計監(jiān)督方式,在每個地市中支設(shè)立審計辦事處,行政關(guān)系隸屬省會中支管理,辦事處負(fù)責(zé)地市級中支和縣級支行的審計監(jiān)督以及監(jiān)督信息反饋。二是下延紀(jì)檢監(jiān)察職能。地市中支向縣支行下派“紀(jì)檢監(jiān)察^v^”(副科職),采取分片管理,延伸紀(jì)檢監(jiān)察職能。派駐縣(市)支行^v^由中心支行黨委直接領(lǐng)導(dǎo),中心支行紀(jì)檢監(jiān)察辦負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的管理、指導(dǎo)與考核。三是整合內(nèi)部監(jiān)督職能。地市中支紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審、事后監(jiān)督中心是三個專職的內(nèi)部監(jiān)督職能部門,內(nèi)審職能上收后,可將紀(jì)檢監(jiān)察和事后監(jiān)督中心有限的監(jiān)督資源進(jìn)行整合,撤銷“事后監(jiān)督中心”,設(shè)立“業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦公室”,在原事后監(jiān)督中心職能的基礎(chǔ)上,賦予新的管理、檢查和輔導(dǎo)職能,業(yè)務(wù)監(jiān)督范圍進(jìn)一步擴充,橫向拓展到中支會計財務(wù)、外匯、信貸等業(yè)務(wù),縱向延伸到縣支行國庫、發(fā)行業(yè)務(wù)等。同時,成立“內(nèi)控監(jiān)督管理中心”,下轄“紀(jì)檢監(jiān)察辦公室”和“業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦公室”,形成三位一體的內(nèi)控監(jiān)督管理格局。
2.完善權(quán)力分解制衡機制,延伸監(jiān)督觸角。對一些重要崗位特別是直接管人、管錢、管物等實權(quán)崗位的權(quán)力適當(dāng)分解,實行決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權(quán)分離,形成相互制衡,以解決權(quán)力過分集中,防止權(quán)利的失控和濫用。
3.整合監(jiān)督資源,發(fā)揮“大監(jiān)督”的整體合力。一是整合監(jiān)督項目,做到監(jiān)督職能的互補。圍繞“權(quán)、錢、人”三個容易發(fā)生“錯位”操作的環(huán)節(jié),整合內(nèi)部監(jiān)督部門相互涉及的共性事項,實現(xiàn)監(jiān)督職能互補,完成各自和總體的監(jiān)督目標(biāo)。二是整合監(jiān)督力量,提高監(jiān)督人員素質(zhì)。三是整合監(jiān)督信息資源,實現(xiàn)監(jiān)督信息共享,杜絕重復(fù)勞動或監(jiān)督。在監(jiān)督工作中做到“四個結(jié)合”。即:上級、同級、下級監(jiān)督相結(jié)合;黨內(nèi)與黨外監(jiān)督相結(jié)合;專門部門監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合;內(nèi)部通報與公開報道監(jiān)督相結(jié)合。
(二)構(gòu)建“大內(nèi)控”架構(gòu)制度體系。
1.建立健全業(yè)務(wù)制度風(fēng)險防范體系。要全方位建立健全各種內(nèi)控制度,同時建立內(nèi)控制度的評價制度,對內(nèi)控制度的有效性定期進(jìn)行評定,確保內(nèi)控制度的連續(xù)有效。
2.建立健全內(nèi)控、業(yè)務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任體系。一是把內(nèi)控、業(yè)務(wù)制作各項制度、工作任務(wù)分解到各部門,逐級簽訂責(zé)任書。二是加強對制度貫徹落實情況的檢查考核,將其結(jié)果作為工作業(yè)績評定、選拔任用、評先選優(yōu)及獎勵等的重要依據(jù)。
3.建立健全違規(guī)、違章、違紀(jì)責(zé)任追究體系。對有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,惡意違規(guī)的,嚴(yán)肅查處。
4.建立“無為問責(zé)”管理辦法。制定“無為問責(zé)”管理辦法,對制度執(zhí)行不到位,工作任務(wù)不落實的,不管是否造成負(fù)面后果,只要在工作中出現(xiàn)“無為”的不良行為,都要進(jìn)行問責(zé)管理,并對“無為”的內(nèi)涵和外延進(jìn)行嚴(yán)格的界定,明確應(yīng)作為不作為、作為不到位、作為效率低下三個層面的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(三)構(gòu)建“大宣教”架構(gòu),筑牢工作人員的思想道德防線。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十六
2020年,在市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委和市科技局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,x市科技局機關(guān)紀(jì)檢工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,認(rèn)真貫徹落實中央、省、市紀(jì)委全會部署和市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委的工作部署,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,緊緊圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”核心任務(wù),堅持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨,充分發(fā)揮機關(guān)紀(jì)委和各支部紀(jì)檢委員作用,著力營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài),推進(jìn)清廉機關(guān)和清廉科技建設(shè),為打造“干好一一六、當(dāng)好排頭兵”,為加快x市國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和打造創(chuàng)新活力之城提供有力的機關(guān)紀(jì)檢工作保證。
一、助力抓好疫情防控。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,堅決貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和疫情防控指揮部工作部署,做細(xì)做實疫情防控工作。一是擦亮監(jiān)督探頭,壓實監(jiān)督責(zé)任。機關(guān)紀(jì)委保持臨戰(zhàn)狀態(tài),運用戰(zhàn)時思維,認(rèn)真謀劃落實監(jiān)督職責(zé)。傳達(dá)學(xué)習(xí)市紀(jì)委通知要求,成立了疫情防控工作監(jiān)督專班,進(jìn)一步明確將落實“兩隊一網(wǎng)格”要求、黨員干部“雙報到”、黨員干部嚴(yán)守疫情防控紀(jì)律、黨員干部患者遵守醫(yī)療機構(gòu)秩序等作為監(jiān)督的重點內(nèi)容,講明紀(jì)律要求,壓實各級責(zé)任,群策群力齊抓,形成監(jiān)督合力。二是強化警示教育,早提醒早預(yù)防。抓好內(nèi)部監(jiān)督同時,機關(guān)紀(jì)委立足本職密切關(guān)注抗疫一線,注重發(fā)揮警示教育的警醒震懾作用,收集整理抗疫期間發(fā)生的違反疫情防控工作紀(jì)律、工作履職盡責(zé)不力等典型案例x個,制定下發(fā)典型案例通報x份,督促局各級黨組織教育引導(dǎo)黨員干部從典型案例中汲取深刻教訓(xùn),增強大局意識,嚴(yán)守戰(zhàn)時紀(jì)律,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),認(rèn)真反思工作中存在的問題,切實履行好各項工作職責(zé),做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。三是監(jiān)督檢查提醒,督促防控落地。充分運用微信qq平臺、電話抽查、實地查看等方法手段靠前監(jiān)督,客觀全面掌握防控實情并定期向派駐紀(jì)檢監(jiān)察組匯報情況,督促系統(tǒng)黨員干部切實行動起來。結(jié)合黨員干部進(jìn)社區(qū)要求,自2月22日起,每周對黨員干部進(jìn)社區(qū)情況進(jìn)行一次匯總摸排,對下沉社區(qū)工作不細(xì)不實單位及時提醒,督促改正。在派駐紀(jì)檢監(jiān)察組指導(dǎo)幫帶下,始終以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、實的舉措,為助力科研攻關(guān)、黨員干部下沉社區(qū)開展疫情防控等工作提供堅強的作風(fēng)和紀(jì)律保障。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)。局機關(guān)紀(jì)委認(rèn)真履行工作職責(zé),積極協(xié)助機關(guān)黨委承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的日常工作,履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督責(zé)任,積極開展清廉機關(guān)建設(shè),推進(jìn)清廉科技建設(shè)。一是制定《x市科技局xxxx年全面從嚴(yán)治黨暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作要點》,明確責(zé)任分工,建立責(zé)任清單,強化“一崗雙責(zé)”;簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,傳導(dǎo)壓力,壓實責(zé)任,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作氛圍。二是認(rèn)真做好巡察發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。針對巡察組反饋問題和意見建議,由機關(guān)黨委負(fù)責(zé)落實整改的涉及黨建、作風(fēng)建設(shè)及廉政風(fēng)險防控x個方面存在的x個問題,在深入分析原因、查找癥結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際,制定整改方案,明確整改目標(biāo)、工作舉措。同時,結(jié)合主題教育中開展的基層黨建突出問題專項整治,結(jié)合工作實際,對所屬黨支部開展全面體檢,將“黨員失管漏管和發(fā)展黨員違規(guī)違紀(jì)問題”和“黨內(nèi)基本制度落實不到位問題”作為基層黨建突出問題的整治重點,認(rèn)真開展專項整治工作。三是開展廉政風(fēng)險排查防控工作。制定《深入開展廉政風(fēng)險排查防控工作實施意見》,明確工作要求,對照法律法規(guī)和“三定”方案,梳理制定權(quán)力清單、職責(zé)清單,厘清細(xì)化權(quán)責(zé)事項的類別、責(zé)任主體,分類制定廉政風(fēng)險清單及防控措施。經(jīng)排查,市科技局本級主要廉政風(fēng)險點xx個,局機關(guān)x個內(nèi)設(shè)機構(gòu)及x個下屬單位,共排查出主要廉政風(fēng)險點xxx個,提升廉政風(fēng)險防控的針對性。
三、強化教育嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。一是加強黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委和省市紀(jì)委全會精神,結(jié)合主題教育,認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì),召開專題組織生活會,對照黨章、《準(zhǔn)則》《條例》,自我檢視問題,自我整改提高,牢記初心使命。二是開展集中警示教育活動。制定開展“警示教育月”活動實施方案,召開警示教育大會,觀看《x》警示教育專題片;組織黨員干部職工赴浙江省法紀(jì)教育基地參觀警示教育展;邀請市紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人給局黨員干部上黨風(fēng)廉政建設(shè)專題黨課,進(jìn)一步增強廉潔從政意識,筑牢思想政治道德防線。三是強化日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”教育管理黨員干部,結(jié)合巡察整改工作,前后對x人次進(jìn)行批評教育,集體約談xx人次,談話誡勉x人,免職x人。
四、持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)。加強對中央八項規(guī)定精神和省市委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。一是盯牢節(jié)慶假日等重要節(jié)點,警示提醒,通報黨員干部違紀(jì)案例,明確相關(guān)要求,做到警鐘長鳴。二是緊盯享樂主義和奢靡之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、出國(境)和財務(wù)等管理規(guī)定,嚴(yán)禁違規(guī)公款吃喝、公費旅游、違規(guī)發(fā)放津補貼等頂風(fēng)違紀(jì)行為,嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈。三是加強日常監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好重要節(jié)日、重要節(jié)點的警示提醒教育,明確相關(guān)要求,嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈,做到警鐘長鳴;開展對局屬單位落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;對科技項目立項工作中,專家抽取、現(xiàn)場評審、結(jié)果匯總等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展現(xiàn)場全程監(jiān)督。全年開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查xx次,局屬單位履行落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況監(jiān)督檢查x次;核實處理信訪投訴x件、協(xié)助核實處理信訪x件.
五、加強紀(jì)檢隊伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示批示精神,學(xué)習(xí)貫徹落實中央和省、市紀(jì)委全會精神,把握黨的十九大關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的新要求,在學(xué)深、悟透、做實上下功夫,提高做好機關(guān)紀(jì)檢工作的自覺性、堅定性、專業(yè)性和有效性。一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示精神,落實中紀(jì)委、省市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,深刻領(lǐng)會把紀(jì)律挺在前面和運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”的工作要求,轉(zhuǎn)變工作理念,理清工作思路。二是明確工作職責(zé)。按照《中共x市委辦公局關(guān)于加強市直單位機關(guān)紀(jì)委建設(shè)的實施意見》要求,明確工作職責(zé),各黨支部設(shè)置紀(jì)檢委員,完善工作網(wǎng)路,暢通工作信息。三是改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、《準(zhǔn)則》和《條例》,堅持高標(biāo)準(zhǔn),守底線,努力把“初心使命”“三嚴(yán)三實”作為紀(jì)檢干部修身做人用權(quán)律己的基本遵循、干事創(chuàng)業(yè)的行為準(zhǔn)則。
2021年市科技局機關(guān)紀(jì)委將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平在十九屆中央紀(jì)委四次全會上重要講話精神,按照市委市紀(jì)委的統(tǒng)一部署,在市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委的領(lǐng)導(dǎo)下,牢記機關(guān)紀(jì)委工作職責(zé),狠抓工作落實,不斷探索紀(jì)檢工作方法,積極協(xié)助機關(guān)黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作。
一是強化學(xué)習(xí)教育。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委全會和省市紀(jì)委有關(guān)會議精神,按照市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委的要求,組織開展黨員干部的黨章黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)和教育,開展日常黨風(fēng)廉政教育和警示教育,做到警鐘長鳴,筑牢思想政治道德防線。
二是加強監(jiān)督檢查。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和落實中央八項規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查,對局屬單位黨組織落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實情況開展監(jiān)督檢查;圍繞市科技局2021年重點工作任務(wù)和責(zé)任分解,開展監(jiān)督檢查工作;積極參與科技計劃管理工作,對科技專項評審、立項工作進(jìn)行全程監(jiān)督。
三是注重自身建設(shè)。加強紀(jì)檢干部隊伍自身建設(shè),積極組織開展和參加紀(jì)檢業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),不斷提高工作能力和水平。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十七
xx。
鎮(zhèn)紀(jì)委以。
新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的。
xx。
大和安徽省。
“一改兩為五做到”會議精神,緊緊圍繞上級紀(jì)委監(jiān)委的部署要求,結(jié)合本。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
工作實際認(rèn)真開展了各項紀(jì)檢監(jiān)察工作,現(xiàn)將2022年工作及2023年工作計劃匯報如下:
一、
2022年工作開展情況。
(一)強化提升學(xué)習(xí)能力,不斷增強業(yè)務(wù)水平。
2022年,
xx。
鎮(zhèn)重點圍繞。
在十九屆中央紀(jì)委。
x
次全會上的重要講話和會議精神、
x
xx在。
x
x省第。
x
x屆紀(jì)律檢查委員會第二次全。
體會。
議上的重要講話和會議精神及市縣工作部署要求,多種方式組織鎮(zhèn)村兩級干部組織開展理論學(xué)習(xí)。2022年共組織集中學(xué)習(xí)xx次,其中理論學(xué)習(xí)xx次,研討學(xué)習(xí)x次;觀看警示教育紀(jì)錄片x部,發(fā)放“小微權(quán)力”小冊子一萬余份。
二是強化提升業(yè)務(wù)開展能力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
xx。
鎮(zhèn)
2022年紀(jì)委班子工作人員流動性較大,為了工作水平不掉隊,
xx。
x次,努力把客觀因素對業(yè)務(wù)水平的影響降到最低。
(二)持之以恒推動全面從嚴(yán)治黨,堅定推進(jìn)黨的自我革命。
在新時代,督促全黨做到。
“兩個維護”,是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)肩負(fù)的歷史使命和重大責(zé)任,為此,
xx。
鎮(zhèn)聚焦新時代新征程黨的使命任務(wù),推進(jìn)政治監(jiān)督具體化精準(zhǔn)化常態(tài)化。
2022年
xx。
鎮(zhèn)對落實全面從嚴(yán)治黨推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分解,研究制定《。
2022年
xx。
“一把手”第一責(zé)任人責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”,推廣“談心交心與紅臉出汗相結(jié)合,黨性教育與警示教育相結(jié)合,風(fēng)險排查與建章立制相結(jié)合”的經(jīng)驗,督促年輕干部扣好廉潔從政的“第一粒扣子”。2022年,
xx。
xx次,秸稈禁燒專項監(jiān)督檢查x次,防汛抗災(zāi)專項監(jiān)督檢查x次,人居環(huán)境整治專項監(jiān)督檢查x次;共處理違紀(jì)情節(jié)輕微的黨員干部x人,批評教育xx人。
(三)強化正風(fēng)肅紀(jì),推動糾治。
“四風(fēng)”常態(tài)化長效化。
xx。
“一改兩為”正反面典型案例,教育警醒黨員干部牢記“空談?wù)`國,實干興邦”;深入整治損害黨的形象、群眾反映強烈的享樂主義、奢靡之風(fēng),持續(xù)推進(jìn)過渡期專項監(jiān)督,聚焦防止返貧致貧加強全程監(jiān)督,監(jiān)督保障黨中央關(guān)于促進(jìn)。
共同富裕。
全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署落實落地。推動正風(fēng)肅紀(jì)向基層一線向群眾身邊延伸,加大小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣使用力度,緊盯群眾急難愁盼嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),建強正風(fēng)肅紀(jì)“前沿陣地”。2022年,
xx。
鎮(zhèn)通過日常督查與交叉檢查相結(jié)合的形式,開展作風(fēng)建設(shè)聯(lián)合交叉檢查。
x次。緊盯重要時間節(jié)點,在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、十一等節(jié)假日,開展專項監(jiān)督檢查x次;共受理問題線索xx件,其中信訪舉報xx件,督查檢查x件,巡察反饋x件,上級交辦x件;其中初核了結(jié)x件,函詢了結(jié)x件,給予誡勉談話x件共x人,給予黨內(nèi)警告x件共x人,給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告x件共x人,給予留黨察看一年x件共x人,給予開除黨籍x件共x人。
二、存在的困難和不足。
(一)理論。
學(xué)習(xí)。
不夠深入。一是思想上對黨的政治理論學(xué)習(xí)重視程度不夠,政治理論學(xué)習(xí)沒有真正實現(xiàn)從要我學(xué)到我要學(xué)的轉(zhuǎn)變。二是理論與實踐隔離,忽視了理論與實踐的辯證唯物關(guān)系,對政治理論學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性地深入學(xué)習(xí),造成實際工作中運用政治理論來解決實際問題的能力欠缺。
(二)日常監(jiān)督亟待加強。一是監(jiān)督機制不夠完善。對于干部最容易出問題的八小時以外的。
“生活圈”、“社交圈”監(jiān)督存在盲區(qū)和漏洞。事后監(jiān)督較多,事前監(jiān)督較少,預(yù)防性的事前、事中監(jiān)督比較薄弱。二是制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,在打通紀(jì)律審查“最后一公里”方面有所欠缺,沒有充分發(fā)揮紀(jì)律處分決定的懲戒、警示、教育作用。
(三)執(zhí)紀(jì)水平仍需提升。基層紀(jì)檢干部普遍存在流動性大的問題,導(dǎo)致部分基層紀(jì)檢干部缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實際工作鍛煉,不熟悉黨紀(jì)條規(guī),辦案技巧掌握不夠。加之現(xiàn)今一些違紀(jì)違法的方式更加隱蔽,給基層執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作增加了不少難度。
三、
2023年。
一是深刻把握堅持以嚴(yán)的基調(diào)強化正風(fēng)肅紀(jì)的鮮明導(dǎo)向。黨的。
xx。
大
報告。
從關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的高度對作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)作出部署,
2023年,
xx。
鎮(zhèn)紀(jì)委將切實擔(dān)負(fù)起協(xié)助黨委抓黨風(fēng)、抓紀(jì)律的重要職責(zé),開展經(jīng)常性紀(jì)律。
教育。
嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項。
規(guī)章制度。
綜合運用。
“四種形態(tài)”,對違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)現(xiàn)一起堅決查處一起;持續(xù)加固中央八項規(guī)定堤壩,推動糾治“四風(fēng)”常態(tài)化長效化,抓住普遍發(fā)生、反復(fù)出現(xiàn)的問題深化整治,重點糾治形式主義、官僚主義,著力發(fā)現(xiàn)和查處享樂主義、奢靡之風(fēng)背后的利益交換、請托辦事問題,堅決破除特權(quán)思想和特權(quán)行為;堅持黨性黨風(fēng)黨紀(jì)一起抓,大力弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),涵養(yǎng)新風(fēng)正氣。
二是深刻把握堅決打贏反腐敗斗爭攻堅戰(zhàn)持久戰(zhàn)的使命責(zé)任。黨的。
xx。
大報告強調(diào),只要存在腐敗問題產(chǎn)生的土壤和條件,反腐敗斗爭就一刻不能停,必須永遠(yuǎn)吹沖鋒號,并指明了新時代反腐敗斗爭的基本原則、方針方略、關(guān)鍵領(lǐng)域、重點任務(wù)。
2023年,
xx。
“蠅貪”;層層壓實全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任,深化整治權(quán)力集中、資金密集、資源富集領(lǐng)域的腐敗,嚴(yán)肅查處。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部配偶、子女及其配偶等親屬和身邊。
工作。
人員利用影響力謀私貪腐問題;堅持不敢腐、不能腐、不想腐一體推進(jìn),完善防治腐敗滋生蔓延的體制機制,鞏固發(fā)展全黨動手一起抓的良好局面。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十八
一個人的成長進(jìn)步和一個團隊集體及領(lǐng)導(dǎo)的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無窮的,我們每個人再能干也不過是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒有完美的員工。以下是小編整理的銀行。
工作總結(jié)。
及工作計劃,歡迎大家參閱。
時光流逝,歲月如梭,九月份即將結(jié)束,十月份也將翻開美麗的一頁?;仡欉@一個月來我感受頗多,收獲也頗豐。
在政治上,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線、方針和政策,深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,寬于待人。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的思想文化素養(yǎng),堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。在工作中團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成了上級交給的各項任務(wù)。
在平時的工作中,我能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)。
規(guī)章制度。
做到及時核對資金賬目每天對大小額的審核與解負(fù)全轄的重控領(lǐng)入與發(fā)出提出提入票據(jù)的制作及現(xiàn)金票的記賬每天平均在300張以上均能確保票據(jù)準(zhǔn)確無誤。如發(fā)生賬目不對時能夠做到及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報及時處理與其他同事做好溝通工作。在工作中我能兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守遵守起碼的職業(yè)道德業(yè)務(wù)水平也得到了極大的提高。
一個人的成長進(jìn)步和一個團隊集體及領(lǐng)導(dǎo)的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無窮的,我們每個人再能干也不過是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒有完美的員工。在此我也特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及同事們的大力支持??偨Y(jié)過去,我目前最重要的感受就是要培養(yǎng)自己細(xì)心的良好習(xí)慣,如果我們認(rèn)真去做每件事就一定會有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出現(xiàn)錯誤。世界上的事情都沒有無關(guān)輕重的小事,一旦放松就可能釀成大錯,只有用心去把事情做細(xì),才能創(chuàng)造出無懈可擊的未來。
在新的一個月里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,力爭取得更好的工作成績來回報聯(lián)社及部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
在即將過去的九月份里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一個月里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止9月x日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項規(guī)章制度進(jìn)行實際操作。多月來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,九月份我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。
在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學(xué)會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一個月里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能。
回顧這一個月的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個月里,我一方面還要加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的月里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié),是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
一、9月份主要工作。
1、理財產(chǎn)品:本月有兩款理財產(chǎn)品k、m到期,都已如期兌付;三款票據(jù)理財產(chǎn)品q、r、s成立,發(fā)行額度6375萬,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入138000元,其中兩款為量身定做;截至本月共發(fā)行了33款理財產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品品種的增加,支行缺少一個能夠參照的信息表,本月就針對這一情況對理財產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,整理了支行比較關(guān)注的常用信息,并上掛到了oa;年底前,根據(jù)有關(guān)文件還需兌現(xiàn)對支行的獎勵措施,根據(jù)歷次的數(shù)據(jù)積累,計算了支行調(diào)增的考核利潤數(shù)和存款數(shù),并發(fā)出通知要求支行核對,無誤后將提報計財部。
2、本月繼續(xù)走訪支行調(diào)研存款情況。本月共走訪了9家支行,對其新開戶客戶數(shù)量、信貸業(yè)務(wù)客戶對存款的貢獻(xiàn)度以及結(jié)算情況進(jìn)行了調(diào)研,并對各支行的結(jié)算戶進(jìn)行了統(tǒng)計匯總。
3、參加網(wǎng)銀啟動、項目規(guī)劃、招標(biāo)會議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺日益受到銀行和客戶的青睞,在目前我行業(yè)務(wù)的開展中,客戶也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務(wù)需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對原有業(yè)務(wù)的一種拓展,也是對今后業(yè)務(wù)開展的一種鋪墊。
4、小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站。經(jīng)過一段時間的適用,小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站的基本功能也測試完畢,通過充實網(wǎng)站后期維護的內(nèi)容并與其達(dá)成一致,目前,是網(wǎng)站繼續(xù)充實、擴大影響的階段,對于網(wǎng)站的推廣還需一個詳實的計劃。
二、工作中存在的問題與不足。
1、工作中仍缺乏計劃性,在對10月份工作的計劃中,我發(fā)現(xiàn)詳細(xì)列出一個月或是一周內(nèi)的計劃很有利于工作的開展,以往工作中也不是沒有計劃過,多數(shù)為工作忙時的備忘,沒有詳細(xì)列表,有時工作會向后延遲,執(zhí)行力不強,有了。
工作計劃表。
參考,更明確一些,也更利于實施。
2、日常學(xué)習(xí)不足,工作中常發(fā)現(xiàn)知識匱乏的情況,但多數(shù)時候以工作忙或其它借口而忽視,實際上在工作后是無法拿出系統(tǒng)的時間來學(xué)習(xí)的,自身素質(zhì)的提高多數(shù)靠日常擠出的零散時間來加強,哪怕是看一篇財經(jīng)評論、了解到一種經(jīng)濟現(xiàn)象都能收到一定的效果,也鍛煉了自己觀察分析的能力。
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銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十九
銀行工作人員年度考核是根據(jù)有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)對其所屬的各級各類工作人員年度內(nèi)的才能、工作成績、工作態(tài)度以及思想品德等所進(jìn)行的全面考察和評價。也是銀行科學(xué)管理和提高全員工作效率的重要手段。今天本站小編給大家整理了銀行。
工作計劃,希望對大家有所幫助。
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己201x年工作進(jìn)行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在201x年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項。
規(guī)章制度。
來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
即將過去的x月是我銀行業(yè)生涯中第一個重要的轉(zhuǎn)折,見證著我從全身心投入職場到全身心投入開口營銷與網(wǎng)點團隊中,這個月我經(jīng)歷了很多個第一次:第一次被行長表揚說桌面整潔和勤于開口營銷、第一次被顧客大媽表揚說服務(wù)態(tài)度好、第一次出現(xiàn)正式差錯、第一次合作出了單筆10萬的建信金富多保險大單、第一次制作名片和重要客戶交換聯(lián)系方式開始識別和培養(yǎng)自己的客戶群…日常柜面對私業(yè)務(wù)操作也進(jìn)入了熟極而流的狀態(tài),業(yè)務(wù)量最快是當(dāng)日100筆交易193張票,算是一個比較成熟但尚有優(yōu)化空間的工作狀態(tài)。
一、x月工作成績——小柜員營銷路。
本月是我開始收獲營銷碩果的第一月:累計營銷29萬金富多躉繳保險(15萬成功14萬退保)、2萬金富年年期繳保險、7張預(yù)審批信用卡和3張龍行無憂保險卡,一共受到支行個金部4次業(yè)績通報表揚,在同屆新人中算是不錯的成績。
1,我的營銷歷程:
目前國內(nèi)銀行業(yè)更像一個薄利多銷的金融消費品工廠,或者說是金融產(chǎn)品大型超市,在基層網(wǎng)點鍛煉的我們和其他服務(wù)業(yè)員工本質(zhì)接近,都是這所工廠里的流水線工作者或者超市導(dǎo)購員,只是產(chǎn)品種類和技術(shù)含量可能復(fù)雜些。營銷資源業(yè)績這些指標(biāo)不但是國內(nèi)銀行業(yè)的核心,更是基層員工們賴以生存和晉升的根本。出類拔萃的銀行業(yè)精英很多是營銷和業(yè)務(wù)條線出身,真正出色的銀行家也往往是最頂尖的銷售。
在進(jìn)入本行之前,我就根據(jù)自己熱愛社交喜歡分享交流影響別人的性格興趣和學(xué)歷背景過往營銷業(yè)績不錯等諸多因素確定了自己未來要走銀行業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)部門方向,來到網(wǎng)點鍛煉后,我也開始結(jié)合實際思考如何不斷優(yōu)化在基層成為更優(yōu)秀的金融產(chǎn)品導(dǎo)購員。一個真正的銀行家不但要有良好的直覺,經(jīng)驗和資歷帶來的準(zhǔn)確判斷力,也應(yīng)該能夠做到專業(yè)能力和客戶資源并重,看準(zhǔn)客戶賣對產(chǎn)品成為朋友持續(xù)合作?倒推回來目前我該做的兩件事情就是:(1)對自身逐漸聚焦定位,耐心學(xué)習(xí)積累沉淀最終成為某個細(xì)分行業(yè)或領(lǐng)域的專家;(2)開始學(xué)習(xí)識別和培養(yǎng)自己的忠實客戶群體——這兩項都是非常長遠(yuǎn)的目標(biāo),需要投入大量的時間精力,可以說是除了不斷提醒自己潔身自好遵紀(jì)守法外又一項終生的功課。
自10月份養(yǎng)成了開口營銷的習(xí)慣掌握基本技巧之后,11月我正式開始了對客戶的全力進(jìn)攻,11月初有客戶有意購入1萬金富多但最后即將成交時才發(fā)現(xiàn)存折非本人而且忘記了存折密碼,在我繼續(xù)開口營銷的努力下,10號我正式賣出了第一單保險——6萬金富多和1萬金富年年,誰知金富多的客戶當(dāng)天就回來說夫婦意見不合退保了,在這不得不感慨在銀行前臺隔著一面玻璃真心可以目睹到社會百態(tài)無奇不有。得到支行第一次通報表揚后我再接再厲,陸續(xù)在22號,25號和29號合作營銷出了10萬,5萬和1萬的保險業(yè)績,算是營銷之路上一個良好的開始,也算是銀行家成長之路上第一個值得銘記的里程碑。
2,我的營銷經(jīng)驗:
(1)分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu):我們網(wǎng)點坐落在中高檔小區(qū)旁邊,存定期的私人儲戶很多,而且大多是老客戶,對我們網(wǎng)點一貫的保險產(chǎn)品營銷的消費能力和接受程度都較高。另外我從vip窗調(diào)到普通窗后,主要客戶群也從中產(chǎn)階級轉(zhuǎn)移到了普通勞動者,普通勞動者相對中產(chǎn)階級來說理財觀念會比較保守,理財需求也比較模糊,消費能力更低,出現(xiàn)大筆業(yè)績的可能性會更低,但是普通窗也有一個vip窗無法比擬的優(yōu)勢——vip窗的客戶大多被客戶經(jīng)理維護完畢,普通窗的客戶偶爾會有一些他行或者他點的重要客戶,可以說是漏網(wǎng)之魚,這些重要客戶都是我可以著力營銷和培養(yǎng)的未來資源。
(3)注重團隊配合——如前臺后臺加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動營銷:這個時代沒有人能夠獨自成功,特別是對于銀行網(wǎng)點這么一個小團隊而言,各個崗位配合營銷才能發(fā)揮最大效用,以一個完整的客戶營銷環(huán)節(jié)為例:柜員前期推薦,后臺適當(dāng)幫腔,客戶經(jīng)理作為營銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,客戶經(jīng)理攜帶客戶進(jìn)行后續(xù)資料復(fù)印整理維護工作,每一環(huán)都緊密相連,如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣,另外很重要的是要學(xué)會支援同伴,業(yè)績分成時要大方,如果你的考核業(yè)績已經(jīng)超額同事未完成時也可以拉他一把。
(4)制作名片與客戶保持聯(lián)系,做好后期維護工作:本月我參考其余網(wǎng)點新同事的做法,向本網(wǎng)點前輩借用名片制作了自己的名片,和我認(rèn)為的重點客戶互換了聯(lián)系方式,也有利用微信等通訊工具保持日常聯(lián)系,不定時解答客戶疑惑和推薦最新產(chǎn)品信息,初步感覺還是可行的。萬變不離其宗,只要緊抓維護客戶這個根本目的不變,一切正當(dāng)途徑渠道都是可以利用的,當(dāng)然,在和客戶的交往中,真誠服務(wù)的內(nèi)心必須始終是本質(zhì)。
二、x月思考心得。
1,營銷的三重境界。
這個月去聽了招行講師的銀保大講堂,途中他提到自創(chuàng)的營銷三重境界理論:(初級)營銷是單純賣(產(chǎn)品),(中級)營銷是賣替客戶量身定做的綜合解決(方案),(高級)營銷是當(dāng)你到達(dá)了專家級后,賣你根據(jù)過往經(jīng)驗針對這類客戶的最優(yōu)(標(biāo)準(zhǔn))解決方案。對此我深以為然,聯(lián)系到日常的銀行產(chǎn)品銷售,就可以看到我自己目前采用的還是比較初級的營銷方式,但是要從初級晉升到中級再到高級,也就是一個銀行業(yè)新人成長到真正的銀行家的歷程,這途中除了上述直覺經(jīng)驗資歷帶來的判斷力等專業(yè)能力外,也需要你不斷積累升級自己的客戶資源,不得不又一次感慨路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
2,出業(yè)績與學(xué)做人。
如果說上柜這段日子除了出業(yè)績外我學(xué)會了什么,我想會是學(xué)做人——也在此感謝各位網(wǎng)點前輩對我言傳身教的點滴為人處世之道:
(1)獨立自主。
剛開始上柜可能由于工作要求嚴(yán)格害怕差錯所以老是問東問西,后來主管和師傅都叮囑我在大方向正確的情況下放手去做,自己先獨立判斷不懂的再問別人,意識到獨立自主重要性后自己逼自己先獨立解決,逐漸就可以熟練操作不再依賴了,生活大小諸事亦然。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)。
如果要說柜員這項工作對一個銀行業(yè)新人的最大好處,我想會是培養(yǎng)你從此謹(jǐn)記銀行業(yè)的高風(fēng)險與嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)意識,銀行業(yè)作為與資金打交道的高風(fēng)險敏感行業(yè),處處工作皆大事,決不能掉以輕心。
(3)勤于助人。
在網(wǎng)點團隊里,大家更像是互相幫助的一家人,特別是新人更要多幫助前輩早日融入網(wǎng)點大家庭里,經(jīng)過這段時間各方面努力我也覺得自己真正融入了團隊中,其實多留心你就可以發(fā)現(xiàn)很多幫助別人的機會:找機會請大家吃早餐或晚飯聚餐、提前準(zhǔn)備好各個窗口共用的物品資料、早上回來時先替前輩開機、午休時讓前輩先關(guān)窗吃飯、關(guān)門時自己負(fù)責(zé)做完最后一個客戶清場、下班后清潔打掃協(xié)助搬箱、自己的營銷業(yè)績超額完成時分成幫助前輩等等…都說營銷靠團隊,職場更靠團隊,你的個人品牌乃至團隊凝聚力,就在這一點一滴的助人之舉中逐漸建立,當(dāng)你需要幫助時,整個團隊也會來助你一臂之力。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇二十
2020年,在縣紀(jì)委常委會和監(jiān)委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,縣紀(jì)委監(jiān)派駐第**紀(jì)檢監(jiān)察組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想和各級紀(jì)委全會精神,全面做好對本組**個駐在部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督檢查工作,較好地完成了常委會監(jiān)委會安排部署的工作任務(wù),現(xiàn)將2020年工作開展情況、存在的主要問題及2021年工作計劃報告如下。
(一)開展“五查五看”,助推黨委主體責(zé)任壓實。一查第一責(zé)任人履責(zé)情況,看部署、協(xié)調(diào)、過問、督辦是否到位。今年以來,在召開駐在部門聯(lián)席會聽取駐在部門黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的基礎(chǔ)上,先后**次與駐在部門黨政“一把手”進(jìn)行面對面的交流督辦,指出存在的問題**項,提出意見建議**條,有力強化了“第一責(zé)任人”意識。二查“一崗雙責(zé)”,看領(lǐng)導(dǎo)班子成員“兩手抓、兩手硬”是否到位。在日常監(jiān)督的基礎(chǔ)上,由組長帶隊到駐在部門與領(lǐng)導(dǎo)班子成員就所分管工作中存在的廉政風(fēng)險情況和如何履行“一崗雙責(zé)”情況進(jìn)行座談交流,并提出意見建議,對每位班子成員進(jìn)行責(zé)任和壓力傳導(dǎo)。三查工作落實臺帳,看領(lǐng)導(dǎo)班子研究部署、檢查總結(jié)是否到位。進(jìn)一步細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)日常監(jiān)督臺賬,實行季調(diào)度研判,半年檢查的方式對駐在部門黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進(jìn)行評估,對每個駐在部門逐一列出問題清單,限期整改報備。四查廉政風(fēng)險排查防范,看權(quán)力運行制約監(jiān)督是否到位。重點查看“三重一大”事項全程跟蹤監(jiān)督制度、重點崗位人員日常廉政談話制度的落實情況和正反典型教育情況,從源頭上防范風(fēng)險。五查接信處訪和問題查處情況,看有責(zé)必問、有錯必糾是否到位。通過駐在部門信訪月報臺賬,及時了解駐在部門接訪情況,對處理情況進(jìn)行跟蹤了解,從而有力的促進(jìn)了駐在部門主體責(zé)任的落實。
(二)圍繞“四個緊盯”,充分發(fā)揮派駐監(jiān)督“探頭”作用。一是緊盯日常工作,監(jiān)督“關(guān)鍵少數(shù)”不放松。充分了解和掌握駐在部門的業(yè)務(wù)工作性質(zhì)和特點,定期分析駐在部門的廉政風(fēng)險點,監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)、人事、物資采購和工程建設(shè)等方面有關(guān)規(guī)定的落實情況。2020年,先后分析整理廉政風(fēng)險點**大類**余項,現(xiàn)完成整改**余項。二是緊盯干部隊伍,監(jiān)督作風(fēng)建設(shè)不放松。針對駐在部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員、關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人等重點對象,圍繞監(jiān)督落實中央八項規(guī)定精神以及省、縣相關(guān)要求,緊盯喬遷、升學(xué)、婚喪嫁娶等大操大辦的現(xiàn)象以及公車私用、違規(guī)用權(quán)等方面的問題,采取不定期抽查、隨機走訪的方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。今年以來,開展監(jiān)督檢查**余次,發(fā)現(xiàn)問題**項。三是緊盯機制完善,監(jiān)督權(quán)力運行不放松。強化“三重一大”、黨務(wù)政務(wù)公開、重大事項向派駐紀(jì)檢監(jiān)察組報備等重要制度監(jiān)督落實。健全廉政預(yù)警、糾錯整改、考核評價和責(zé)任追究等機制,形成一整套行之有效的廉政監(jiān)督防控體系,確保權(quán)力在陽光下運行。充分運用部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟責(zé)任審計結(jié)果,強化對財務(wù)“收支管”三項工作的事前、事中、事后監(jiān)督,形成監(jiān)督合力,做到關(guān)口前移,從源頭上預(yù)防不廉潔行為的發(fā)生。四是緊盯問題線索,執(zhí)紀(jì)問責(zé)不放松。堅持從具體問題抓起,狠抓整改落實,針對違紀(jì)問題嚴(yán)肅問責(zé)。一方面緊盯端午、國慶、中秋等重要節(jié)假日,加強對干部“生活圈”、“社交圈”、“娛樂圈”的監(jiān)督管理;另一方面嚴(yán)格落實六大紀(jì)律,緊盯問題線索和責(zé)任人,正確運用四種形態(tài)切實開展問責(zé)工作。今年以來共運用“四種形態(tài)”處理黨員干部**人。
(三)抓住“三個環(huán)節(jié)”,加強“三重一大”事項監(jiān)督。一是關(guān)口前移,強化事前監(jiān)督。督導(dǎo)駐在部門嚴(yán)格落實縣紀(jì)委“三重一大”事項報告?zhèn)浒钢贫?,制定完善“三重一大”事項決策實施細(xì)則,細(xì)化工作制度,層層落實責(zé)任。要求駐在部門報告“三重一大”事項時一并提報研究“三重一大”事項相關(guān)方案、文件、法律法規(guī)和政策依據(jù)等資料,根據(jù)提報材料,及時了解研究事項有關(guān)情況,通過查閱資料、會議分析研判等方式了解掌握涉及行業(yè)知識及相關(guān)政策規(guī)定,查找可能存在的風(fēng)險點,預(yù)判可能發(fā)生的問題,形成初步監(jiān)督建議、風(fēng)險防范措施,提前分析研究監(jiān)督意見,做到?jīng)Q策監(jiān)督胸有成竹。二是緊盯程序,強化事中監(jiān)督。根據(jù)駐在部門研究“三重一大”事項的時間安排,派員參加“三重一大”會議。參與決策監(jiān)督時,敢較真、敢擔(dān)當(dāng),結(jié)合事前分析研判形成的初步監(jiān)督意見,既對決策程序性和合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督,又對決策政治性和社會性開展監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違反決策程序的果斷叫“停”,發(fā)現(xiàn)決策有違規(guī)違紀(jì)傾向的堅決說“不”。參加駐在部門“三重一大”會議共計**次,監(jiān)督?jīng)Q策事項**項,對不符合規(guī)定的事項和決策提出整改要求和意見建議**條,否定決策事項**項。
三是跟蹤檢查,強化事后監(jiān)督。對駐在部門“三重一大”事項做出決策后,經(jīng)常調(diào)度過問決策執(zhí)行情況,跟蹤決策執(zhí)行效果,防止出現(xiàn)議而不決,決而不行的情況。采取常規(guī)檢查、隨機抽查和專項督查等方式,對駐在部門“三重一大”事項決策事項執(zhí)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)、推進(jìn)時間進(jìn)度、執(zhí)行效果等方面情況進(jìn)行跟蹤檢查和督促落實,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,對未按決定執(zhí)行的“三重一大”事項及時叫停,有效防止決策執(zhí)行變形走樣問題發(fā)生。今年以來共對**項“三重一大”事項進(jìn)行跟蹤問效,確保“三重一大”集體決策事項執(zhí)行到位。
(四)開展“四個談話”,注重抓早抓少。一是定期開展談話提醒。每半年對駐在部門開展一次集中談話,談話情況記錄在案,作為年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要參考,讓咬耳扯袖成為常態(tài)。今年以來,先后開展提醒談話**人次。二是抓住重要時間節(jié)點開展談話提醒。充分發(fā)揮廉政約談的警示教育作用,瞄準(zhǔn)“重要關(guān)口”消除問題萌芽,對駐在部門干部堅持“四必談”:重要崗位變動時必談、發(fā)現(xiàn)干部出現(xiàn)“苗頭性”問題以及群眾有意見反映時必談、發(fā)生婚嫁喪娶事宜時必談、考核測評滿意率較低時必談。今年以來,先后開展廉政約談**人次。三是開展重要崗位開展談話提醒。緊盯駐在部門職責(zé)特點,抓住班子成員、科室負(fù)責(zé)人、中層干部等“關(guān)鍵少數(shù)”,采取“一對一”“面對面”雙向互動模式,從小處著手,從小事小節(jié)管起,強化紀(jì)律教育和警示提醒。四是分類型開展談話提醒。靈活運用廉政談話、誡勉談話、提醒談話、主體責(zé)任談話、問題約談等形式,沒有問題常提醒、發(fā)現(xiàn)問題早糾正,強化不敢、知止的氛圍。
(五)開展“四個抽查“,變“坐門等客”為“主動出擊”。一是加強對落實中央八項規(guī)定精神情況的抽查。重點對遵守中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公車使用、公款旅游等規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題用“四種形態(tài)”及時處理,今年以來運用第一種形態(tài)處理**人,給予紀(jì)律處分**人。二是加強對違反政治紀(jì)律和組織紀(jì)律行為的抽查。重點抽查貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和決議、不按規(guī)定請示報告和不如實向組織報告?zhèn)€人事項、說明問題、填報個人檔案資料等事項,今年以來運用第一種形態(tài)處理**人。三是加強對違反廉潔紀(jì)律行為的抽查。重點抽查違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜、違規(guī)從事營利活動、違規(guī)兼職取酬、占用公物和其他違反廉潔紀(jì)律等行為,今年以來運用第一種形態(tài)處理**人,給予紀(jì)律處分**人。四是加強對違反工作紀(jì)律行為的抽查。重點抽查遲到早退和工作時間在辦公室炒股、玩游戲、網(wǎng)購等從事與工作無關(guān)的行為,今年先后開展抽查**人次,發(fā)現(xiàn)問題**個次,給予組織處理**人。
存在的主要問題:一是工作思路需進(jìn)一步跟進(jìn)。日常監(jiān)督仍然停留在“三重一大”權(quán)力運行上,沒有真正理解把握派駐監(jiān)督是政治監(jiān)督的深刻內(nèi)涵,對新的黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,沒有從黨的六項紀(jì)律入手,確立工作思路和監(jiān)督重點,政治站位還需要進(jìn)一步提高。二是日常監(jiān)督淺表化。主要表現(xiàn)在監(jiān)督的主動性不強,精準(zhǔn)性不夠,有效性不突出。三是運用“四種形態(tài)”不到位。對日常監(jiān)督、專項檢查、座談?wù){(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,不能正確運用第一種、第二種形態(tài)進(jìn)行約談提醒,追責(zé)問責(zé),導(dǎo)致執(zhí)紀(jì)審查寬松軟。四是自身建設(shè)還需加強。
要有選擇地列席駐在部門會議或參加重大活動,由以往“等通知式”被動監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇性主動監(jiān)督,騰出更多時間精力搞好實質(zhì)性的監(jiān)督檢查。在精準(zhǔn)監(jiān)督上,要緊密結(jié)合駐在部門特點,聚焦突出問題確立切入點,瞪大眼睛、拉長耳朵,小切口大縱深,精準(zhǔn)發(fā)力,提高監(jiān)督成效。在有效監(jiān)督上,要防止淺表化、做無用功,堅持問題導(dǎo)向,注重在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題,實現(xiàn)全程記錄,全程留痕。同時,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時跟上處理,準(zhǔn)確運用“四種形態(tài)”特別是第一、第二種形態(tài),對發(fā)現(xiàn)的問題早提醒、早教育、早處置,動輒則咎,讓咬耳扯袖、紅臉出汗真正成為常態(tài),通過跟蹤追責(zé),實現(xiàn)政治效果、社會效果和法紀(jì)效果相統(tǒng)一。
(二)抓牢“三個重點“,確保權(quán)力運行“規(guī)范化”。一是加強對上級決策部署貫徹落實情況的監(jiān)督檢查。堅持圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮派駐紀(jì)檢監(jiān)察組的服務(wù)、保障、促進(jìn)作用,通過現(xiàn)場檢查、巡察監(jiān)督、明察暗訪等多種方式,執(zhí)好紀(jì),問好責(zé),狠抓縣委、縣政府和縣紀(jì)委監(jiān)委各項決策部署落實,確保了政令暢通。二是加強對“三重一大”事項的監(jiān)督。按照突出重點、務(wù)求實效的思路,突出“三重一大”事項,實施重要工作、重點環(huán)節(jié),實施全過程監(jiān)督,與駐在部門一起,抓牢“關(guān)鍵點”,防控“風(fēng)險點”,提升“效益點”,實施全方位監(jiān)督。三是加強對駐在部門的履職監(jiān)督。按照“在融入中監(jiān)督、在監(jiān)督中促進(jìn)”工作定位,著重強化對駐在部門的履職監(jiān)督,2021年,我們將探索在每個駐在部門工作中選取一項重點工作,派員全程與駐在部門一起研究謀劃工作方案,一起研究推進(jìn)措施,一起督導(dǎo)抓好落實,在全程參與駐在部門中心工作的同時,跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)廉政風(fēng)險點,及早制定防控措施,進(jìn)一步提高監(jiān)督的精準(zhǔn)性、實效性。
(三)抓好建章立制,扎緊制度“籠子”。一是深化廉政風(fēng)險防控管理。指導(dǎo)督促駐在部門及下屬單位排查風(fēng)險點、繪制權(quán)力流程圖、制定防范措施;?指導(dǎo)駐在部門根據(jù)每個崗位特點,以個人政務(wù)公開牌形式,將崗位廉政風(fēng)險點、風(fēng)險等級等內(nèi)容進(jìn)行公示,切實增強每名工作人員的風(fēng)險意識、自律意識;指導(dǎo)督促駐在部門通過刊板、網(wǎng)絡(luò)等渠道將廉政風(fēng)險防控內(nèi)容在全系統(tǒng)公示,促進(jìn)相互監(jiān)督制約。二是梳理完善規(guī)章制度。經(jīng)常深入部門,對相關(guān)制度進(jìn)行審查,提出修訂完善的意見建議,組織駐在部門對黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度進(jìn)行重新梳理和完善。三是加大科技防腐力度。堅持分門別類,指導(dǎo)駐在部門確立網(wǎng)上審批事項、制定網(wǎng)上審批工作流程、建立健全網(wǎng)上辦公制度,實現(xiàn)了自動核算、自動審批,以科技手段提高風(fēng)險防控水平。
(四)按照打鐵必須硬的要求,進(jìn)一步推進(jìn)自身建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省紀(jì)委關(guān)于加強派駐監(jiān)督的新規(guī)定新要求,學(xué)習(xí)貫徹市縣委領(lǐng)導(dǎo)在派駐機構(gòu)重點工作推進(jìn)會上的講話精神,堅持刀刃向內(nèi),強化對本組干部的依規(guī)依紀(jì)管理;?加強請示報告,切實增強政治紀(jì)律政治規(guī)矩意識;開展經(jīng)常性談心談話活動,及時了解干部的思想和行為,真正在嚴(yán)管中體現(xiàn)對本組派駐干部的厚愛。要恪守職業(yè)道德和行為規(guī)范,切實用實際行動體現(xiàn)忠誠,用嚴(yán)守底線體現(xiàn)干凈,用事實業(yè)績體現(xiàn)擔(dān)當(dāng),努力樹立派駐紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇一
我在銀行已經(jīng)工作了大概-個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié)。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實一些,實際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就。
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖裕徊贿^因為工作需求的緣故,因此大多數(shù)的時間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候,我也會協(xié)助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,最后我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。
三、上半年工作中的不足。
其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人,也就是說我平時的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時候我甚至?xí)械接行┗艁y,實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點注意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象,不過我目前扎實的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
一、強化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計風(fēng)險。
會計工作是信用社一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎(chǔ)工作狀況,對未實現(xiàn)會計達(dá)標(biāo)的信用社要重點檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗收,促其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭--年信用社會計工作達(dá)標(biāo)100%,+個信用社達(dá)標(biāo)升二級,升級面達(dá)30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計風(fēng)險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0。1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
20--年利潤計劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額-萬元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應(yīng)是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力,找準(zhǔn)財會工作改革和突破口,實行積極有效財務(wù)措施。
(一)強化成本管理,嚴(yán)格控制費用支出。對信用社實行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應(yīng)控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達(dá)到萬元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0。4個百分點。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇二
當(dāng)冰冷的風(fēng)吹過我的面龐時,我意識到了20xx年真的算是結(jié)束了,面對著嶄新的20xx年,我應(yīng)該好好地調(diào)整一下自己的工作狀態(tài)才行。說起來我在銀行里面當(dāng)一名柜員也已經(jīng)有幾年的時間了,這幾年的工作讓我的素養(yǎng)得到了不小的提升,但是我也能明顯的感受到我的工作熱情也漸漸地消散了,這對于我以后的工作是十分不利的,所以我得好好地計劃一下新年的工作才行。
之所以失去了工作的熱情,是因為我在工作的時候沒有讓自己的思想境界得到更好的提升,我仿佛是滿足了現(xiàn)在的這種狀態(tài),所以缺少了一種進(jìn)取心,這也導(dǎo)致我變得迷茫了不少。在銀行里面工作是我的目標(biāo),當(dāng)我達(dá)到了這個目的后,我就沒有再采取更詳細(xì)的計劃了,我可不愿意就此墮落了下去,所以我決定從20xx年開始,我要重新認(rèn)知一下自己的工作,爭取在業(yè)務(wù)這方面取得更大的進(jìn)展,然后向著更高的目標(biāo)進(jìn)行沖擊。首先,我在新年里要多多學(xué)習(xí)和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,除了要補足自己在柜員工作這方賣的不足外,還得抽空去了解一下其它崗位的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓我工作的時候不顯得那么被動,也就不必要頻繁的去問其他同事關(guān)于業(yè)務(wù)的問題了,靠自己還是最管用的。
所以,我會多多參與銀行組織的培訓(xùn),像之前我們有著多次去外省學(xué)習(xí)的機會,可那時候我都輕易的把它們放走了,這讓我一直都有點懊悔,但是現(xiàn)在我絕對不會放棄掉每一個能令自己成長的機會,我一定積極主動地去報名參加。另外我還得多多強化一下個人的交際能力,畢竟我每天要面對的對象是廣大的人民群眾,為大家服務(wù)才是我工作的重點,有時候碰上了對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的客戶,我得保持專業(yè)和熱情的態(tài)度為他們進(jìn)行解答,這對于我的心性也是一種考驗,畢竟一天要面對的客戶還是蠻多的,所以我可不能在大家的面前失態(tài)了,在剛來銀行的時候,我就因為態(tài)度問題被客戶投訴過幾次,為此我還被領(lǐng)導(dǎo)們給教育過幾次,這種情況隨著我工作時間的增長已經(jīng)是越來越少了,現(xiàn)在的我每天都會把笑容掛在臉上,爭取讓每一位客戶都能感受到我的熱情。
以上便是我在20xx年初的初步工作計劃了,無論工作計劃怎么變,我對于服務(wù)人民的初心始終都不應(yīng)該改變。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇三
一、我行不斷倡導(dǎo)的“首問義務(wù)制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”咱們將持續(xù)履行,并做到每一個員工本領(lǐng)心看待每一個主顧,讓客戶稱心。
二、跟著金融業(yè)之間的合作加重,客戶對于銀行的效勞請求愈來愈高,不僅僅正在臨柜效勞中更表現(xiàn)正在我行的效勞種類上,除持續(xù)做好專用奇跡費、稅款、財務(wù)性免費、交通罰沒款、bsp航空代辦署理等代辦署理結(jié)算外,更要做好來歲守舊的高速公路聯(lián)網(wǎng)免費營業(yè)、凋謝式基金收買營業(yè)、證券營業(yè)等多種效勞種類,進(jìn)步我行的合作才能。
三、自動增強與團體營業(yè)的聯(lián)絡(luò),到場團體營業(yè)、熟習(xí)團體營業(yè)以更好為客戶效勞。固然曾經(jīng)上了綜合營業(yè)零碎,但由于林林總總的緣由尚未能做到真實的綜合,是我停業(yè)部任務(wù)的一個完善。
四、以銀行動講堂,來歲咱們將舉行的銀行結(jié)算方法講座,添加人們的金融常識,讓客戶多理解銀行,切近銀行從而融進(jìn)到我行營業(yè)中。
五、持續(xù)做好德律風(fēng)銀行、自助銀行以及網(wǎng)上銀行的任務(wù),并向優(yōu)良客戶推行運用網(wǎng)上銀行營業(yè)。
一、催促科技部分對于我停業(yè)部的電腦接口盡快改換,而后嚴(yán)厲依照綜合營業(yè)零碎的請求履行事權(quán)分別,一崗一卡,一人一卡,加強軌制履行的鋼性,進(jìn)步束縛力。
二、進(jìn)一步強化緊張關(guān)鍵以及緊張崗?fù)さ膬?nèi)控外防,側(cè)重增強帳戶辦理(確保我行開戶單元的品質(zhì))以及上門效勞。
三、進(jìn)一步增強管帳出納軌制,嚴(yán)厲管帳出納軌制的履行與反省,標(biāo)準(zhǔn)管帳印章以及空缺緊張憑據(jù)的運用以及保存。
四、重點奉行領(lǐng)取暗碼器的出賣任務(wù),包管銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步進(jìn)步我行防備外來結(jié)算危害的手腕。
五、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)操縱流程,強化總管帳一樣平常反省軌制和時發(fā)明隱患,增加過失根絕結(jié)算變亂。
六、實在實行對于分理處的營業(yè)指點與反省。
七、做好管帳核算品質(zhì)的活期查核任務(wù)。
一、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,實在充溢合作微風(fēng)險,以是到我停業(yè)部需求有必定的心思本質(zhì)以及文明涵養(yǎng)。正在用人上以員工的才能且要能發(fā)揚員工潛能來斷定合適的崗?fù)?,從而進(jìn)步員工的主動性。
二、增強營業(yè)培訓(xùn),這也是來歲最緊急的,現(xiàn)已經(jīng)將培訓(xùn)方案上報人事部分,預(yù)備對于出納軌制、領(lǐng)取結(jié)算方法、綜合營業(yè)零碎管帳軌制、新管帳科目等根底常識和各類新興營業(yè)停止培訓(xùn)。
三、正在職員告急的狀況下仍要增強崗?fù)ぞ毐?,除參與來歲的技能交鋒更加了進(jìn)步員工的營業(yè)程度。
四、勤做員工的思惟任務(wù),關(guān)懷鼓舞員工,強化員工的心思本質(zhì)。
五、有方案、有目標(biāo)地停止崗?fù)ぽ啌Q,培育每個員工從繁多的操縱向混淆多能變化。
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銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇四
我成了的一名銀行綜合柜員做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟我感到忐忑不安生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下在銀行同事們熱情的幫助下剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)作20工作計劃。
一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。
剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實提高自己的`業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責(zé),扎實做好本職工作。
銀行柜員的工作是需要強烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責(zé)任心和責(zé)任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇五
今年以來,xx紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實中央、省、市紀(jì)委全會精神,以政治監(jiān)督為統(tǒng)領(lǐng),積極應(yīng)對疫情沖擊強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì),發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,推動紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展,為xx區(qū)追趕超越、高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強紀(jì)律保障。
(一)強化政治建設(shè)引領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的重要論述。,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、三中、四中全會精神、省市紀(jì)委全會精神,突出政治機關(guān)定位,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決把“兩個維護”落實到紀(jì)檢監(jiān)察工作的全過程和各方面。一是堅持專題研究部署。今年以來,專題學(xué)習(xí)x次。二是實行責(zé)任清單管理。協(xié)助建立責(zé)任清單和約談制度,建立了紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單,實行履職紀(jì)實。三是加強巡察工作。完成了對xxxxx巡察工作,通過巡察反饋問題整改推動“兩個責(zé)任”落實。
(二)認(rèn)真履行監(jiān)督首要職責(zé)。一是建立干部廉政檔案,把廉政法規(guī)考試、問題線索、提醒約談等的情況歸集為廉政信息,作為評價依據(jù),建立了x份黨員干部廉政檔案。二是嚴(yán)格審查擬提拔、擬推薦為優(yōu)秀(先進(jìn))的黨員干部,回復(fù)出具黨風(fēng)廉政意見x人次。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報備制度,分別有x名黨員干部進(jìn)行了報備。對x名新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政法規(guī)考試及廉政談話。三是嚴(yán)明村級換屆紀(jì)律。嚴(yán)把村“兩委”換屆候選人資格審查關(guān),對全區(qū)x個村“兩委”預(yù)備人選資格進(jìn)行審查,確保換屆工作順利進(jìn)行。
(三)扎實推進(jìn)執(zhí)紀(jì)審查和監(jiān)察調(diào)查工作。始終把執(zhí)紀(jì)審查和監(jiān)察調(diào)查作為最有效的監(jiān)督體現(xiàn)在全面從嚴(yán)治黨的各方面和全過程,強化對“五個專項”的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。制定了《xxx實施方案(試行)》《xxx通知》等文件,強化線索收集、強化問題查處、強化追究問責(zé),持續(xù)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢。全年共初核問題線索x件,了結(jié)x件,立案x件,完成全年目標(biāo)任務(wù)的x%;結(jié)案x件,黨紀(jì)政務(wù)處理x人。通報典型案例x起x人。
(四)聚焦脫貧攻堅,扎實推進(jìn)五個專項工作。一是強化糾正“四風(fēng)”。抓住重要節(jié)點,通過教育提醒、監(jiān)督檢查、,通報案例,持續(xù)釋放從嚴(yán)從實從緊抓“四風(fēng)”的強烈信號。重點開展了xx專項治理及“回頭看”,壓縮“四風(fēng)”隱匿空間。強化財政資金監(jiān)管,整治“微腐敗”,聯(lián)合xx下發(fā)了《xxx通知》。今年以來,查處違反中央八項規(guī)定精神問題x件,處分x人。二是強化脫貧攻堅紀(jì)律保障。對扶貧領(lǐng)域違紀(jì)問題線索“大起底”,梳理出問題線索x件,立案查處x件。開展扶貧領(lǐng)域和作風(fēng)問題專項治理檢查x次,督促整改問題x個。三是強化掃黑除惡監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。四是強化生態(tài)環(huán)境保護、優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
(五)積極協(xié)助工委抓好“以案促改”工作。專題研究部署推進(jìn)“以案促改”工作,協(xié)助制定印發(fā)了《實施方案》和《整改措施》,同時強化督促整改,階段性整改任務(wù)全面完成。一是強化學(xué)習(xí)教育。組織全縣科級干部進(jìn)行了黨紀(jì)法規(guī)知識測試,開展警示教育。二是是以案促改,以改促干,實現(xiàn)追趕超越。通過以案促改,補齊短板弱項,強化“三項機制”的運用,激發(fā)內(nèi)生動力,要素保障到位,干部作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,主要經(jīng)濟指標(biāo)逆勢上揚,重點工作全速推進(jìn)。
(六)加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和干部自身建設(shè)。一是組織紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《黨章》、新修訂《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《紀(jì)律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》和各項黨內(nèi)法規(guī),開展學(xué)習(xí)《條例》知識測試活動,做到熟知精通、學(xué)以致用。二是積極參加省、市紀(jì)委監(jiān)委舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,切實提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)能力和水平。三是建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委標(biāo)準(zhǔn)式談話室,完善制度,配齊設(shè)備。四是嚴(yán)格落實《xx》制度,簽訂了紀(jì)檢監(jiān)察干部《廉政承諾書》,為確保安全文明開展審查調(diào)查工作提供了保障。
今年以來,xx紀(jì)委在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面雖然取得了較好的成效,但與市紀(jì)委、監(jiān)委,區(qū)縣常委的要求和群眾的期望相比,仍然存在一定差距。一是執(zhí)紀(jì)審查和執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作不平衡,重案件查辦,忽視日常監(jiān)督抓小抓早抓常,統(tǒng)籌運用“四種形態(tài)”不夠精準(zhǔn),問責(zé)不夠到位有力。二是“五個專項”工作推進(jìn)不平衡,監(jiān)督檢查力度和頻度不夠,排查線索少,執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的效果不夠明顯。三是履行監(jiān)督首要職責(zé)第一職責(zé)有待加強,特別是政治監(jiān)督缺位,就案件查案件的多,從政治上看問題、從政治紀(jì)律上查問題的意識不強。
(一)強化政治監(jiān)督,履行好監(jiān)督首要職責(zé)。持續(xù)加強對學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十九大、三中、四中全會精神的監(jiān)督,重點突出“四個意識”和“兩個維護”政治監(jiān)督,加強對在重要崗位和“關(guān)鍵少數(shù)”黨員干部政治、組織、紀(jì)律方面的監(jiān)督。堅持落實《xx實施辦法》,健全完善監(jiān)督機制,把主體責(zé)任清單紀(jì)實、約談制度落實情況和信訪受理、線索處置、談話函詢、參加民主生活會等列入監(jiān)督重要內(nèi)容,不斷強化常態(tài)化、近距離、可視化的日常監(jiān)督。
(二)強化推進(jìn)“五個專項”,堅決懲治基層腐敗。持續(xù)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢,強化精準(zhǔn)監(jiān)督檢查,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、精準(zhǔn)把握政策、精準(zhǔn)核查處置。認(rèn)真落實《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)五個重要專項工作的通知》要求,一是鞏固拓展落實中央八項規(guī)定精神成果。把監(jiān)督檢查落實中央八項規(guī)定及實施細(xì)則精神情況作為常態(tài)性工作,從嚴(yán)查處花樣翻新、隱身變異等“四風(fēng)”問題。二是繼續(xù)加大扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題查處力度。三是嚴(yán)查涉黑涉惡腐敗問題。持續(xù)抓好線索排查處置工作,加強與政法機關(guān)的雙向聯(lián)動,深挖黑惡勢力背后腐敗和“保護傘”,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)查一起。四是強化生態(tài)環(huán)境保護和優(yōu)化營商環(huán)境的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
(三)強化整改落實,扎實開展巡察工作。把落實整改市委巡察組巡察反饋意見作為嚴(yán)肅的政治任務(wù),督促各牽頭單位對照《整改方案》,細(xì)化具體措施,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),逐項整改到位。深化政治巡察,xx年安排啟動x輪x個單位巡察工作;組織對xx巡察反饋問題整改開展“回頭看”,通過巡察反饋問題整改推動“兩個責(zé)任”落實。(四)強化自身建設(shè),提升紀(jì)檢監(jiān)察干部素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中華人民共和國監(jiān)察法》《紀(jì)律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》和各項黨內(nèi)法規(guī),結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察體制改革,做到紀(jì)法貫通、法法銜接。二是加大紀(jì)檢監(jiān)察干部政治培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍履職能力。三是建設(shè)“同志式”談話室,為執(zhí)紀(jì)審查調(diào)查工作提供有力保障。
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上愛揚道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長了%。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年,我行實現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(一)細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200*年,我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時,狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。第四,著力推進(jìn)“成才計劃”,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來,我行堅持“人才興行,以人為本”,大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進(jìn)等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
2020年上半年,xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在市紀(jì)委監(jiān)委和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市紀(jì)委全會精神,全面落實管黨治黨政治責(zé)任,主動適應(yīng)新形勢,自覺履行新使命,堅定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,努力推動全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。
(一)。
堅持守土有責(zé),全力以赴做好疫情防控各項工作。及時成立區(qū)紀(jì)委監(jiān)委疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)委機關(guān)疫情防控工作,落實防控措施。充分利用紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站、微信公眾號、微信工作群等平臺,對全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)開展疫情防控監(jiān)督檢查工作及新型冠狀病毒科普知識進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高政治站位,增強防控意識。及時掌握委機關(guān)干部出行及身體狀況,確保去向明、分類細(xì)、底數(shù)清。積極籌措口罩、醫(yī)用紅外體溫計、酒精消毒液等疫情防控物資,保障疫情防控工作有序開展。主動配合社區(qū)開展疫情防控工作,認(rèn)真做好社區(qū)居民密切接觸人群的追蹤排查、網(wǎng)格化社區(qū)疫情防控值班等工作,確保工作到點到位。制定《關(guān)于強化專責(zé)監(jiān)督為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供紀(jì)律保障的意見》和《關(guān)于嚴(yán)明疫情防控工作紀(jì)律的通知》,組成x個監(jiān)督檢查組,重點對市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員單位落實聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任,各縣(區(qū))黨委政府落實主體責(zé)任,縣(區(qū))。
直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。截至目前,市、縣(區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共出動x個督查組,車輛x臺次、人員x人次,檢查部門(單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、防疫檢查站、定點醫(yī)療機構(gòu)、餐飲酒店等x個,發(fā)現(xiàn)問題x個,以嚴(yán)明的紀(jì)律推動責(zé)任落實,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強紀(jì)法監(jiān)督保障。
(二)。
燈下黑涉及的x個具體問題進(jìn)行專項治理,開展監(jiān)督檢查x次,對發(fā)現(xiàn)的x條問題進(jìn)行了督促整改落實。
(三)。
嚴(yán)實深細(xì)履行監(jiān)督職責(zé),一體推進(jìn)“三不”體系建設(shè)。以實現(xiàn)高質(zhì)量監(jiān)督為目標(biāo),不斷強化政治監(jiān)督,主動開展日常監(jiān)督,積極做好長期監(jiān)督,堅決補齊監(jiān)督短板。對中央脫貧攻堅專項巡視、中央紀(jì)委國家監(jiān)委調(diào)研督導(dǎo)等反饋整改任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,切實推動脫貧攻堅重大決策部署貫徹落實。對生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域中轄區(qū)內(nèi)機井安裝計量設(shè)施項目、電炕改裝問題開展專項調(diào)查,問責(zé)x人。對全區(qū)大棚房問題進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促責(zé)任部門認(rèn)真落實監(jiān)管責(zé)任和治理工作主體責(zé)任。堅持市區(qū)聯(lián)動、分級負(fù)責(zé)的原則,組織開展人防、教育等領(lǐng)域突出問題專項整治。圍繞集中整治形式主義官僚主義、深化扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理、農(nóng)村人居環(huán)境整治等工作開展監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改落實。著力加強“四風(fēng)”問題專項整治,重點圍繞“廁所革命”、棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危舊房改造等重點工作以及窗口服務(wù)單位,針對存在的形式主義、官僚主義問題進(jìn)行全面排查,堅決防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。扎實開展“一卡通”管理問題專項治理,限期主動說清問題x件,主動上繳資金x萬元。嚴(yán)格執(zhí)行婚喪嫁娶事宜報備制度,對x名領(lǐng)導(dǎo)干部報備情況進(jìn)行審核監(jiān)督。嚴(yán)把干部選拔任用、評先評優(yōu)廉潔關(guān),對擬提拔、轉(zhuǎn)任實職和平職轉(zhuǎn)任重要職務(wù)的x余名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話和廉政考試,回復(fù)黨風(fēng)廉潔意見x余人次。
(四)。
運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,保持反腐高壓態(tài)勢。堅持把紀(jì)律挺在前面,認(rèn)真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,嚴(yán)格貫徹實施《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》《中華人民共和國監(jiān)察法》,嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)依法行使職權(quán)。深化運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,今年以來,共受理各類信訪舉報x件次,其中本級受理x件、上級轉(zhuǎn)來x件,同比下降x%;處置問題線索x件,同比增長x%;談話函詢x件次,與去年同期持平;初核x件,同比增長x%;立案x件,增長x%;處分x人(其中黨紀(jì)處分x人,政務(wù)處分x人,黨紀(jì)政務(wù)雙處分x人),下降x%;處分科級干部x人,其他人員x人,制發(fā)紀(jì)律檢查建議書x份、監(jiān)察建議書x份。運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”處理x人次。其中,第一種形態(tài)x人次,占x%;第二種形態(tài)x人次,占x%;第三種形態(tài)x人次,占x%;第四種形態(tài)x人次,占x%。
(五)。
級學(xué)校x所。同時,積極配合市委做好第x輪巡察反饋問題和脫貧攻堅專項巡察問題整改,并取得階段性成效。
(六)。
強化黨風(fēng)廉政警示教育,筑牢思想道德防線。在抓好“肌體治療”的同時,更加注重“治未病”,切實開展好廉政警示教育。依托區(qū)委黨校,建成并投入使用了全區(qū)廉政警示教育基地,累計接待全市各級干部職工參觀學(xué)習(xí)3批x余人次。組織全區(qū)黨員干部認(rèn)真觀看廉政警示教育片,對x違紀(jì)違法典型案例進(jìn)行了深刻剖析,以案示紀(jì)、以案示法。堅決貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,緊盯“春節(jié)”“端午”“五一”等關(guān)鍵節(jié)點,累計發(fā)送廉政短信x余條,在“xx廉政”微信公眾號推送違反中央八項規(guī)定精神典型案例x期x件。
(七)。
心、牢記使命”主題教育,狠抓機關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真落實“三會一課”等制度,注重發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用。進(jìn)一步完善內(nèi)控機制,制定了復(fù)雜疑難案件會商、典型案件通報等制度,實行信訪、問題線索、函詢結(jié)果研判、信訪問題反饋和案件質(zhì)量評查機制,出臺相應(yīng)制度并匯編成冊,形成長效機制。
一年來,在全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部的共同努力下,雖然紀(jì)檢監(jiān)察工作取得了一些成效,但離上級的要求和群眾的期望還有不小差距,還存在一些不足和問題。一是監(jiān)督方面還存在弱項和短板,紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、巡察監(jiān)督、派駐監(jiān)督等聯(lián)動監(jiān)督體系還未完全形成,監(jiān)督合力的作用發(fā)揮還不到位;二是涉農(nóng)問題反映占比高,村級財務(wù)公開問題仍是群眾反映的重點;三是紀(jì)檢監(jiān)察干部的人員隊伍、專業(yè)化能力與履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)和調(diào)查處置職責(zé)的需要不相適應(yīng)。四是“四風(fēng)”問題更趨隱蔽,復(fù)燃反彈隱患依然存在。五是落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任還不同程度存在“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象。
針對這些問題,下一步,我們將做以下幾方面的工作:
化制度化,持續(xù)在學(xué)懂弄通做實新時代中國特色社會主義思想下功夫,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神,進(jìn)一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。立足職能職責(zé),切實發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在堅持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展的作用,緊扣黨的路線方針政策和決議執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查。在掃黑除惡專項斗爭上再發(fā)力,嚴(yán)格落實“兩個一律”“一案三查”要求,堅決嚴(yán)懲涉黑涉惡腐敗及保護傘、關(guān)系網(wǎng)。聚焦扶貧領(lǐng)域,嚴(yán)肅查處侵害群眾切身利益的腐敗和作風(fēng)問題,強化脫貧攻堅政策落實情況監(jiān)督,推動建立長效機制。
二是持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì),強化思想教育效果。把思想警示教育貫穿學(xué)習(xí)教育全過程,進(jìn)一步加強xx區(qū)廉政廉政警示教育基地建設(shè),不斷創(chuàng)新教育方式、充實教育內(nèi)容,教育引導(dǎo)黨員干部真正在心理上受警醒、明底線、知敬畏。進(jìn)一步健全完善落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”長效機制,專項整治上再細(xì)化再發(fā)力,督促全區(qū)各級黨組織圍繞“五察五治”深入開展形式主義、官僚主義專項治理,認(rèn)真做好查問題、建清單、建機制、抓整改工作。注重案件查辦“后半篇”文章,健全完善典型案件通報警示、查擺剖析、整改建制、回訪督辦體系,查找病灶、梳理風(fēng)險點、堵塞漏洞。
三是健全聯(lián)動監(jiān)督機制,加強監(jiān)督監(jiān)察質(zhì)效。切實履行監(jiān)督第一職責(zé),督促各部門單位健全完善權(quán)力運行機制和管理監(jiān)督制約體系,重點抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”,細(xì)化完善紀(jì)檢監(jiān)察室和派駐紀(jì)檢組分工協(xié)調(diào)、有效配合的監(jiān)督機制,做實做細(xì)監(jiān)督工作。拓展日常監(jiān)督有效途徑,綜合運用信訪受理、線索處置、約談提醒、談話函詢、專項治理等方式,不斷強化常態(tài)化、近距離、可視化的日常監(jiān)督。健全完善長期監(jiān)督,建立定期報告、交叉監(jiān)督、問題反饋、責(zé)任追究等監(jiān)督機制,一體推進(jìn)紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、派駐監(jiān)督、巡察監(jiān)督,與黨內(nèi)其他監(jiān)督有機結(jié)合起來,與司法監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有效貫通起來。聚焦扶貧領(lǐng)域、民生領(lǐng)域以及村級財務(wù)管理,督促行業(yè)部門切實履行監(jiān)管責(zé)任,靠實主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。
四是深化監(jiān)察體制改革,推進(jìn)反腐敗工作制度化、規(guī)范化。一體推進(jìn)紀(jì)律檢查體制改革、國家監(jiān)察體制、紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)“三項改革”,探索設(shè)立街道紀(jì)工委(監(jiān)委),在兩鎮(zhèn)派駐監(jiān)察室,真正讓監(jiān)督做到全覆蓋。積極爭取設(shè)立區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信息中心,加快建設(shè)并全面啟動運行紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺,實現(xiàn)對紀(jì)檢監(jiān)察工作機構(gòu)、服務(wù)渠道、工作流程和舉報數(shù)據(jù)的全面覆蓋,不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè)水平。
設(shè)、協(xié)調(diào)協(xié)作機制等方面的制度。積極創(chuàng)新完善巡察聯(lián)動方式,及時總結(jié)提級巡察、交叉巡察、混合編制等經(jīng)驗,探索運用“大數(shù)據(jù)”發(fā)現(xiàn)和了解問題,破解巡不深、察不透的難題。做好紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)網(wǎng)接入工作,實現(xiàn)巡察工作數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上線應(yīng)用。進(jìn)一步制定完善區(qū)委巡察機構(gòu)與區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)和區(qū)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、巡察結(jié)果運用、巡察情況通報等機制,切實做好巡察整改落實。著力加強巡察干部隊伍建設(shè),建立健全巡察干部選配與管理機制,通過“以干代訓(xùn)”、以老帶新,提升巡察工作能力。研究制定延伸巡察村(社區(qū))意見,采取常規(guī)和專項相結(jié)合的方式,開展兩輪常規(guī)巡察,一輪專項巡察,實現(xiàn)對x屆區(qū)委對x家區(qū)直單位、x個村、x個社區(qū)巡察任務(wù)目標(biāo)有形和有效覆蓋。
六是嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)依法,牢牢守住安全底線。聚焦重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力提升審查調(diào)查工作實效,加快線索處置節(jié)奏,不斷提升辦案質(zhì)量和效率。嚴(yán)格措施使用管理,強化紀(jì)檢監(jiān)察干部制度意識和規(guī)矩意識,嚴(yán)格報批程序、嚴(yán)格流程管控,杜絕各類措施使用上的失控漏管風(fēng)險。下大力氣提高案件質(zhì)量,切實把好案件審理“入口關(guān)”,提高案件移送審理門檻,認(rèn)真履行內(nèi)部審核把關(guān)和監(jiān)督制約職責(zé),推動構(gòu)建“鐵案工程”。同時,牢牢守住安全底線,堅決執(zhí)行安全制度規(guī)范,補齊硬件軟件短板,夯實安全基礎(chǔ)保障,杜絕安全事故發(fā)生。
七是強化綜合素質(zhì),打造過硬紀(jì)檢監(jiān)察鐵軍。緊緊抓住教育培訓(xùn)“全覆蓋”這個關(guān)鍵和“監(jiān)督執(zhí)紀(jì)審查業(yè)務(wù)培訓(xùn)”這個重點,加強紀(jì)檢監(jiān)察干部專業(yè)化能力建設(shè),全力以赴抓好紀(jì)法培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、信息培訓(xùn),達(dá)到練內(nèi)功、提素質(zhì)、強本領(lǐng)的目標(biāo)。著力提升紀(jì)檢監(jiān)察干部做思想政治工作的本領(lǐng),將思想政治工作貫穿于監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的全過程,強化制度意識,帶頭維護制度的權(quán)威,健全完善發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差、精準(zhǔn)有效的問責(zé)機制,建立健全工作臺賬管理制度,加強日常監(jiān)督的管理。強化對紀(jì)檢監(jiān)察干部職工思想政治教育、管理、監(jiān)督,增強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部主動凈化生活圈、朋友圈。堅持刀刃向內(nèi),強化自我監(jiān)督,自覺接受各方面的監(jiān)督,勇于正視問題、經(jīng)常打掃庭院,堅決防止“燈下黑”,努力打造政治過硬、本領(lǐng)高強的紀(jì)檢監(jiān)察鐵軍。
20xx年,我市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在市委、市政府和上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和中紀(jì)委、省紀(jì)委全會精神,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,按照科學(xué)發(fā)展觀要求深入推進(jìn)麗水特色懲防體系建設(shè),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效,為“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的深入實施和麗水生態(tài)文明建設(shè)提供了有力保證。
各級黨委、政府高度重視反腐倡廉工作,堅持和完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,把反腐倡廉建設(shè)與麗水生態(tài)文明建設(shè)一起研究部署、一起檢查落實,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制呈現(xiàn)出良好局面,進(jìn)一步增強了反腐倡廉工作合力。
認(rèn)真落實“三書兩報告”制度,抓好全方位檢查、年中督查、重點抽查,不斷總結(jié)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的新途徑、新方法。年初,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》,把77項任務(wù)分解到16位市級領(lǐng)導(dǎo)和27個牽頭部門,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系。
年中,向市領(lǐng)導(dǎo)寄發(fā)落實責(zé)任制建議書,提請市領(lǐng)導(dǎo)對分管的專項工作和下屬領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行督促了解,并對下半年工作提出要求。
年底,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊對9縣(市、區(qū))和21個市直單位貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了專項檢查,督促各地各部門嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為切實提高落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作水平,還對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制十年來工作進(jìn)行了總結(jié),其中,度我市貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,得到省委趙洪祝書記的充分肯定。
深入學(xué)習(xí)貫徹中央《工作規(guī)劃》和省委《實施辦法》,結(jié)合麗水實際,制定出臺了《實施細(xì)則》,對今后五年以資源配置市場化為重點、具有麗水特色的懲防體系建設(shè)作出了總體規(guī)劃。為營造學(xué)習(xí)貫徹《實施細(xì)則》的濃厚氛圍,在《麗水日報》全文刊登了《實施細(xì)則》內(nèi)容,組織開展了市紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)答記者問等活動,對各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專訪,組織開展了貫徹落實《實施細(xì)則》專項督查活動,并將貫徹落實情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容進(jìn)行了檢查考核。市委還專門召開工作會議,就貫徹落實《實施細(xì)則》進(jìn)行了全面的動員部署,有力推進(jìn)了全市懲防體系建設(shè)。
加強行政權(quán)力公開化機制建設(shè),以貫徹落實《政府信息公開條例》為契機,繼續(xù)深化了黨務(wù)、政務(wù)公開工作,市委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開工作的意見(試行)》,對深入推進(jìn)黨務(wù)公開作出了全面部署;按照《政府信息公開條例》規(guī)定,扎實推進(jìn)了政府信息公開工作。加強操作行為規(guī)范化機制建設(shè),開展了“兩集中、兩到位”行政審批制度改革,對市本級19個部門212個行政許可項目實行了電子實時監(jiān)察,進(jìn)一步規(guī)范了行政審批行為;制定出臺《關(guān)于加強工程建設(shè)項目施工招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理的規(guī)定(試行)》、《麗水市工程項目招標(biāo)投標(biāo)活動投訴處理暫行規(guī)定》、《關(guān)于共同做好行賄犯罪查詢工作實施辦法》等制度,創(chuàng)新推行資格審查招標(biāo)人負(fù)責(zé)制、隨機抽取法等制度方法,對76個政府投資項目進(jìn)行標(biāo)后管理專項執(zhí)法檢查,責(zé)成有關(guān)單位和部門對25個存在問題的項目進(jìn)行整改,繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)統(tǒng)一平臺建設(shè),全市新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平臺24個,進(jìn)一步規(guī)范了招投標(biāo)活動行為;開展規(guī)范公務(wù)員津補貼工作,啟動國庫集中支付改革試點,會計核算中心建設(shè)不斷深化,進(jìn)一步規(guī)范了財政資金使用行為。加強資源配置市場化機制建設(shè),全年全市出臺資源配置市場化有關(guān)文件制度36項,以市場化方式配置各類資源650項,增收節(jié)支12459.57萬元。
其中,森林資源配置市場化暨集體林權(quán)制度改革走在了全國前列,全市9縣(市、區(qū))被整體列為省級林權(quán)制度改革示范區(qū),通過公開招標(biāo)、拍賣、掛牌流轉(zhuǎn)森林資源實際成交金額4096萬元,共向3212戶林農(nóng)發(fā)放林權(quán)抵押貸款1.5億元。認(rèn)真總結(jié)遂昌縣體育館項目“代建制”經(jīng)驗,在全市部署開展了“代建制”試點工作。加強監(jiān)督方式民主化機制建設(shè),42個市直單位、345個縣(市、區(qū))直單位開展了權(quán)力制衡工作,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責(zé)任和公有財物交接制度,事權(quán)、財權(quán)、人事權(quán)的監(jiān)督管理不斷規(guī)范。
圍繞麗水生態(tài)文明建設(shè),加強對節(jié)能減排、土地、房地產(chǎn)調(diào)控政策執(zhí)行情況和市區(qū)舊城、道路、內(nèi)河“三大改造”等工作開展情況的監(jiān)督檢查。全市開展執(zhí)法監(jiān)察項目31個,發(fā)出監(jiān)察建議書41份,提出工作建議201條被采納,幫助建立和完善制度53項,推動市委、市政府重大決策部署落到了實處。制定下發(fā)了《關(guān)于加強對對口支援抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查工作實施意見》,加強對抗震救災(zāi)、對口支援資金物資的監(jiān)管,促進(jìn)了救災(zāi)款物的科學(xué)安排、合理使用。制定下發(fā)了《關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》,對73起安全生產(chǎn)責(zé)任事故進(jìn)行了調(diào)查處理,移送司法機關(guān)8人,黨政紀(jì)處分3人。
深化機關(guān)效能建設(shè),推行全市效能投訴件網(wǎng)上辦理,積極開展群眾投訴件辦理情況跟蹤回訪活動。今年以來,全市共受理投訴4015件,辦結(jié)3885件,辦結(jié)率96.8%。認(rèn)真開展了“開門聽訴、公開辦理”活動,在全市集中開展交叉明查暗訪,129人次因違反效能建設(shè)規(guī)定受到處理。會同有關(guān)部門開展全市十件大事、市區(qū)十件實事推進(jìn)情況督查,對全市30多個重點項目進(jìn)展情況進(jìn)行了效能監(jiān)察,推進(jìn)了重點項目百日攻堅活動,確保了惠民工程真正落到實處。繼續(xù)實行效能監(jiān)督員聯(lián)系企業(yè)和重點建設(shè)項目制度,新聘請了39位效能監(jiān)督員聯(lián)系40個項目和企業(yè),督促解決問題30余個。在市本級正式實施“四證聯(lián)辦”(土地證、房產(chǎn)證、契證、門牌證)工作,進(jìn)一步提高了行政服務(wù)效能。加強監(jiān)督檢查,貫徹落實市委《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境服務(wù)于企業(yè)的若干意見》,推動發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
市委制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制的意見》,建立健全作風(fēng)建設(shè)九大長效機制,把作風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,對9個縣(市、區(qū))和部分市直單位進(jìn)行了專項檢查考核。各地各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委意見,切實加強和改進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以各級領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入開展了黨風(fēng)廉政教育活動。結(jié)合黨的十八大精神主題教育,組織了縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉綜合知識測試。以召開全省勤廉兼優(yōu)先進(jìn)事跡巡回報告會為契機,在全市部署開展了對全省勤廉兼優(yōu)典型沈立榮同志先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步營造了學(xué)習(xí)勤廉先進(jìn)典型的濃厚氛圍,夯實了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。深化廉政文化建設(shè),舉辦了麗水市首屆廉政手工藝品制作大賽,創(chuàng)作具有本土特色的廉政戲劇《卻金館》,在市區(qū)進(jìn)出口顯要位置和主要街道設(shè)置了大型廉政廣告牌,依托形式多樣的載體,鞏固了廉政文化“六進(jìn)”工作成果。在加強教育的同時,切實強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管。
認(rèn)真落實黨內(nèi)監(jiān)督十項制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三談兩述”制度,共有2455名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了述職述廉,各級紀(jì)委負(fù)責(zé)人與190名下級黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話,與267名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政談話,對38名干部進(jìn)行了誡勉談話。督促領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,1725人次報告了個人重大事項,24人次主動上繳11.204萬元,34人次違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券和支付憑證被查處。繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離任前經(jīng)濟責(zé)任和公有財物交接制度,完善出臺《麗水市經(jīng)濟責(zé)任審計成果運用辦法(試行)》,規(guī)范審計結(jié)果運用,強化了審計監(jiān)督功能。認(rèn)真清理糾正個人“小靈通”捆綁辦公電話、單位私設(shè)小金庫、公款出國出境旅游等問題,清理“小靈通”115部,清理26個單位私設(shè)“小金庫”2152萬元,減少處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部公款出訪11批次。注重加強機關(guān)中層干部的教育監(jiān)督,市直77個單位建立了科級干部廉政檔案,部分縣(市、區(qū))進(jìn)一步建立健全了加強中層干部教育管理的制度規(guī)范。
堅持把“百姓熱線”欄目打造成為黨員干部真心傾聽呼聲、真情服務(wù)群眾的重要平臺,為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰。麗水廣播電臺“百姓熱線”欄目播出直播節(jié)目145期,市直部門“一把手”上線直播51人(次),舉辦了走進(jìn)云和縣、龍泉市、景寧縣大型直播活動,辦結(jié)群眾咨詢、投訴497件;麗水電視臺930百姓熱線播出群眾反映問題910條,督促有關(guān)部門解決問題200多個;麗水日報百姓熱線欄目(效能投訴臺)編發(fā)信息41期,刊登典型投訴案例104件。扎實開展各項專項治理活動,切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
根據(jù)市委、市政府的部署,積極參與銀泰房地產(chǎn)問題處置、市區(qū)江濱區(qū)塊舊城改造等工作,切實糾正損害群眾利益的行為,維護社會和諧穩(wěn)定。深入開展“服務(wù)企業(yè)百日活動”和“清費減負(fù)”工作,市本級(含蓮都區(qū))取消、暫停、降低行政事業(yè)性和服務(wù)性收費項目238項。深入治理教育亂收費,清理違規(guī)收費48.83萬元。進(jìn)一步完善藥品集中采購制度,全市23家公立醫(yī)院集中采購藥品總金額達(dá)5.2億元。繼續(xù)治理公路“三亂”,收繳違法所得12.6萬余元。繼續(xù)深化商業(yè)賄賂專項治理工作,立案查處商業(yè)賄賂案件66件,涉案金額438萬元,查處國家公務(wù)人員35名。加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),部署開展了“三服務(wù)一滿意”主題活動,深化了“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建動,我市林權(quán)制度改革入選全省十大行風(fēng)新事。組織開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動,對全市23家縣級以上醫(yī)院實施了評議,落實整改措施171條,推出便民惠民新舉措318項。
深入開展農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),組織開展了“農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村”創(chuàng)建活動,深入實施了“千村審計”活動,部署開展了村級紀(jì)檢員隊伍配備工作和村級民主監(jiān)督委員會建設(shè)試點工作,全市配備村級(含社區(qū))紀(jì)檢委員2996名,建立村監(jiān)會624個;深入推進(jìn)了村務(wù)公開工作,94.4%村達(dá)到村務(wù)公開民主管理工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格執(zhí)行了涉農(nóng)負(fù)擔(dān)“五項制度”,全年清退涉農(nóng)違規(guī)收費597.7萬元。加強對村級組織換屆選舉工作的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處農(nóng)村黨員干部違紀(jì)違法案件,全年查處農(nóng)村基層黨員干部違紀(jì)違法案件126件,處理110人,挽回經(jīng)濟損失124.47萬元。
建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪和領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度,開通紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)12388全國統(tǒng)一舉報電話,組織召開反腐敗協(xié)調(diào)小組會議、全市案例分析會,進(jìn)一步完善了反腐敗協(xié)調(diào)工作機制,強化了全市反腐倡廉的工作合力,提高了全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的執(zhí)紀(jì)辦案能力。全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾來信來訪4805件(次),立案543件,同比增長14.6%;處分黨員干部665人,涉及縣處級干部6人、鄉(xiāng)科級干部79人;移送司法機關(guān)29人,挽回經(jīng)濟損失664萬元。
主要典型案件有:原麗水海關(guān)籌備辦主任、市經(jīng)貿(mào)委副主任李方永受賄案,市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)招商局原副局長杜松友受賄案,蓮都區(qū)林業(yè)局原局長王某某等受賄窩案,龍泉市建設(shè)局園林處私設(shè)小金庫案,青田縣移民辦原黨組副書記端木某某賭博案、云和縣農(nóng)業(yè)局原局長劉日平受賄案、慶元縣食用菌辦公室原主任章壽朝等受賄窩案、縉云縣人民法院巡回審判庭原庭長朱廣杰挪用公款案、遂昌縣地方稅務(wù)局原企業(yè)管理科科長楊賢斌濫用職權(quán)及受賄案、松陽縣城南中學(xué)原校長葉某某違反政治紀(jì)律及受賄案、景寧縣建設(shè)局原副局長吳遠(yuǎn)明受賄案等。在嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的同時,注重提升執(zhí)紀(jì)辦案的綜合效果,認(rèn)真做好案件審理和申訴復(fù)查工作,制定出臺了《中共麗水市紀(jì)委麗水市監(jiān)察局關(guān)于對受處分人員回訪教育的辦法(試行)》,繼續(xù)堅持了“一案三報告”制度,為408名黨員干部次澄清了事實,保護了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
深入開展“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明,推進(jìn)新跨越”解放思想大討論活動和“創(chuàng)一流業(yè)績、樹‘三可’(可親、可信、可敬)形象”主題教育活動,加強了干部隊伍思想政治建設(shè)。在“我為地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心”捐款活動中,市、縣兩級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)全體黨員干部職工及離退休干部踴躍捐款10余萬元,市本級交納“特殊黨費”28700元。深入開展了“聯(lián)絡(luò)感情、學(xué)習(xí)取經(jīng)、推薦麗水”考察調(diào)研活動、“以黨的十八大精神指導(dǎo)反腐倡廉建設(shè)”理論征文活動和“我為加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明獻(xiàn)一計”意見建議征集活動,全市完成調(diào)研課題182個,征集論文143篇,10項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體決策,加強了對反腐倡廉重大問題的調(diào)查研究,推進(jìn)了反腐倡廉理論建設(shè)。
注重加強紀(jì)檢監(jiān)察信息工作,市本級編發(fā)信息刊物71期,刊發(fā)信息223條,向中、省紀(jì)委報送信息595條,7條信息得到省委、省紀(jì)委和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策提供了重要參考依據(jù)。認(rèn)真做好對縣級紀(jì)委、監(jiān)察局部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市直派駐紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)干部調(diào)整的考察工作,共審核審批、任免縣級紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子和市直紀(jì)檢監(jiān)察干部6批14人次,并建立了縣(市、區(qū))紀(jì)委常委以上干部及派駐市直單位紀(jì)檢監(jiān)察干部數(shù)據(jù)庫。在全市部署開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職紀(jì)檢干部配備工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢組織規(guī)范化建設(shè)工作,全市183個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了233名專職紀(jì)檢干部。舉辦全市基層紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了基層紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)紀(jì)能力。認(rèn)真落實市直部門派駐紀(jì)檢組長例會、述職述廉等制度,切實加強了對派駐紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)的管理和監(jiān)督。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,當(dāng)前我市紀(jì)檢監(jiān)察工作還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié):有些地方和部門滿足于一般號召,預(yù)防腐敗工作抓落實不夠;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一些規(guī)定落實仍然不夠到位;違紀(jì)違法案件在一些領(lǐng)域還多發(fā)易發(fā),特別是串案現(xiàn)象增多;在預(yù)防腐敗整體推進(jìn)、系統(tǒng)治理的新形勢下,整合資源形成工作合力不夠;對新情況、新問題研究不夠,有效預(yù)防腐敗的辦法和措施還不多。這些問題和不足,都有待于我們在今后工作中不斷加以解決和改進(jìn)。
今年以來,我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo),聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創(chuàng)利資源,使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn),綜合排隊躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項主要指標(biāo)的完成情況:
1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達(dá)4000萬元,各項存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元,余額已達(dá)3億余元;對公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。
2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元,加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時,今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業(yè)務(wù)勢頭強勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬元任務(wù)計劃的80%。
5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù),今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元,基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業(yè)務(wù)方面,我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計,我行卡存款已達(dá)到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多,并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復(fù)雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封,導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重,預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預(yù)計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實現(xiàn),同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進(jìn)一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計劃基數(shù)(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元,高于分行計劃基數(shù)235萬元,該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境,我行員工開拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己,使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷,各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:
近年來,金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發(fā)展途徑,充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽探索未知領(lǐng)域,全力創(chuàng)新營銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。
一是抓形象工程,展農(nóng)行風(fēng)采。年初,積極響應(yīng)上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動號召,利用春節(jié)前后,向社會廣泛送“?!?,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當(dāng)?shù)刂麜?,印制業(yè)務(wù)宣傳年畫,在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動,在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款凈增達(dá)4000萬元,特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進(jìn),為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻(xiàn)。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認(rèn)真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間,又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友,舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè),向弱勢群體獻(xiàn)愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系,為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展,創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律,對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓,強化網(wǎng)點的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份,下發(fā)一號文件,出臺五條禁令,嚴(yán)厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時,力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評議兩個活動,使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時,責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強,并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面,亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。
三是抓機制改革,激內(nèi)部活力。按照“堅守重鎮(zhèn),主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略,加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前,城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點的競爭力方面,首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng),使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造,對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實施方案。同時,在全行經(jīng)費十分緊張的情況下,仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點更換了時尚的辦公設(shè)施,并不斷補充服務(wù)設(shè)施,使城鄉(xiāng)網(wǎng)點落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。
一年來,我們道密切配合,廣納良言,精心核算,仔細(xì)經(jīng)營,進(jìn)一步強化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經(jīng)營思路,使我行財務(wù)狀況得到較大改善。
一是想方設(shè)法調(diào)動機關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部(室)分解到人頭,并拿出部分效益工資掛鉤考核,收到了明顯效果。
經(jīng)營目標(biāo)得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況,亦制定了比較切合實際的考核辦法,進(jìn)一步加大考核力度。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇六
二、總體目標(biāo)。
圍繞20__年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃,重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、具體工作措施。
1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢。
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實推進(jìn)營銷活動的深入開展。
2、抓住時機,切實開展?fàn)I銷工作。
我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據(jù)我行實際,結(jié)合下達(dá)的工作計劃任務(wù),篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務(wù)質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
3、采取定向營銷的方式。
提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,促進(jìn)“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。
4、加強工作紀(jì)律,確保任務(wù)完成。
在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀(jì)律,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人,使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達(dá)的工作計劃任務(wù),以優(yōu)異成績向市分行匯報。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇七
??忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,一直堅持著在工作中嚴(yán)格的要求自己,并不斷的加強自身業(yè)務(wù)能力,讓20xx年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。
??總的來說,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對自己進(jìn)行了很多的改進(jìn)。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態(tài),以及服務(wù)能力得到了很大的提升與進(jìn)步。
??一、思想和心態(tài)的改進(jìn)。
??面對這一年的工作,我遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和指點,積極的從思想上改進(jìn)自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務(wù)精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務(wù)幫助,并讓自身在服務(wù)工作中更加貼心,提升客戶對xx銀行的服務(wù)印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務(wù)和理財產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到xx理財產(chǎn)品的優(yōu)勢,并選擇我們的產(chǎn)品。
??此外,我還在心態(tài)上不斷的激勵自己。作為大堂經(jīng)理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進(jìn)了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準(zhǔn)備,讓自己能更好的應(yīng)對工作中的壓力,改善自我的工作。
??二、日常工作情況。
??在每天的工作中,我總是會提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會認(rèn)真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要服務(wù)的工作臺上,并認(rèn)真的進(jìn)行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。
??我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設(shè)計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務(wù)窗口,而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。
??在大堂經(jīng)理的工作中,其實我要負(fù)責(zé)的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務(wù)的咨詢,再到信用卡、理財產(chǎn)品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會成為最忙的地方。
??在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了xx_萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!
??最后,在這里我祝愿xx銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇八
20##年,市新居民事務(wù)局在市委、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆四中全會和***總書記系列講話精神,按照市委七屆七次全會、市紀(jì)委七屆三次全會和和全市新居民管理服務(wù)工作會議部署,緊緊圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè),聚焦作風(fēng)建設(shè),強化教育監(jiān)督,完善懲防體系,加強反腐倡廉體制機制創(chuàng)新和制度保障,促使黨員干部不想腐、不能腐、不敢腐,為為新居民管理服務(wù)事業(yè)發(fā)展和我市“三城一市”和“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)提供有力政治和紀(jì)律保證。
(一)強化責(zé)任意識,明確廉政責(zé)任。加強組織領(lǐng)導(dǎo),局黨組書記、局長任黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組組長,黨組成員、副局長為副組長,局機關(guān)黨支部紀(jì)檢委員、各處室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在年初部署全年工作時,同時研究制定年度黨建、業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,一起研究、一起部署。明確階段任務(wù),統(tǒng)一督促檢查,在季度工作會議及半年工作總結(jié)時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)情況與黨建、業(yè)務(wù)工作推進(jìn)情況一起布置、一起檢查,有效強化了責(zé)任意識,有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
(二)細(xì)化責(zé)任分工,集聚工作合力。對照局《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解和任務(wù)分工》,將年度工作任務(wù)逐項逐條進(jìn)行責(zé)任分解。市局主要領(lǐng)導(dǎo)和各處室主要負(fù)責(zé)人簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,圍繞市委、市政府確定的中心任務(wù)和重點工作以及新居民服務(wù)管理的年度目標(biāo)任務(wù),明確工作責(zé)任,強化工作落實,確保政令暢通。市局黨組書記切實履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),對市局機關(guān)反腐倡廉建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),做到工作同部署、同落實、同督促;黨組其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。市局綜合處作為職能處室充分發(fā)揮作用,切實承擔(dān)起懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)任務(wù),其他職能處室把反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,對工作中可能出現(xiàn)的情況加以研究,確保反腐倡廉工作措施的落實。
(三)強化制度建設(shè),促進(jìn)工作落實。按照全市工作的統(tǒng)一部署,制定和全面落實懲防體系三輪構(gòu)建方案。根據(jù)《嘉興市建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013—2017年實施細(xì)則》,結(jié)合工作實際,制定實施方案,分解任務(wù),落實責(zé)任,確保懲防體系建設(shè)落到實處、取得實效。進(jìn)一步完善對干部人事、財務(wù)管理、物資采購、資產(chǎn)管理等重要崗位環(huán)節(jié)的規(guī)范、管理和監(jiān)督相關(guān)制度。完善制度執(zhí)行監(jiān)督和問責(zé)機制,切實提高制度執(zhí)行力,堅決杜絕違反制度的行為發(fā)生。
(一)加強組織紀(jì)律教育。把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律作為貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容。通過黨組中心組(擴大)會、局機關(guān)支部學(xué)習(xí)會、局長辦公會等途徑,加強黨員干部職工的政治紀(jì)律教育,引導(dǎo)和督促局機關(guān)黨員干部堅定政治立場和政治方向,增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺同黨中央在政治上、思想上和行動上保持高度一致,堅決維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。組織全體機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)市紀(jì)委、市監(jiān)察局關(guān)于機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的規(guī)定以及作風(fēng)效能建設(shè)督查通報,強化守紀(jì)意識。
(二)加強廉潔從政常態(tài)教育。把認(rèn)真貫徹落實中央改進(jìn)作風(fēng)“八項規(guī)定”和省市實施意見,作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓,整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣。改進(jìn)會風(fēng)文風(fēng),提高工作效率;堅決厲行節(jié)約,從嚴(yán)控制行政經(jīng)費支出;開展述職述廉活動,公開接受公眾評議和監(jiān)督。同時,組織參觀“南湖紅廉館”,組織機關(guān)黨員干部參加“知行論壇”、“道德講堂”等活動,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象。
(三)開展“黨性體檢、民主評議”工作。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,以反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾為重點,對照“三嚴(yán)三實”要求,扎實推進(jìn)教育實踐活動。進(jìn)行專題研究分析,制定實施方案,召開動員大會部署。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章,***總書記系列重要講話精神,深化“堅定理想信念、敢于擔(dān)當(dāng)克難”主題教育。有組織地開展談心談話,征求意見,按要求對照檢查材料,以反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾、落實“三會一課”等為重點,查擺突出問題,開好專題組織生活會,開展“黨性體檢、民主評議”工作。
(一)嚴(yán)格干部管理。根據(jù)《干部任用工作條例》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位工作實際,堅持德才兼?zhèn)浜腿罕姽J(rèn)原則,嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作程序,加強機關(guān)干部培養(yǎng)和教育,營造風(fēng)清氣順的用人環(huán)境。在干部選拔任用工作中按照民主推薦、民主測評、民主評議、考察預(yù)告、任前公示、新任干部試用制、局黨組任免干部票決制、考察情況反饋制、干部談話制度,不斷規(guī)范干部任用工作行為,積極推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化進(jìn)程。
(二)實施陽光工程。深化黨務(wù)政務(wù)公開工作,進(jìn)一步完善局黨務(wù)公開的實施細(xì)則和管理制度,按照要求,認(rèn)真做好黨務(wù)政務(wù)信息公開工作。按照要求,有關(guān)黨務(wù)工作信息在網(wǎng)上公開,政務(wù)工作項目向社會公開,接受全社會監(jiān)督。全面實施“陽光工程”,嚴(yán)格按照規(guī)定做好機關(guān)辦公設(shè)備、辦公用品等政府采購工作。深入開展黨內(nèi)監(jiān)督條例、《廉政準(zhǔn)則》、防止利益沖突規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,做好領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項工作。強化黨員干部“八小時”外監(jiān)管,切實維護黨員干部隊伍的純潔性。
(三)加強三公管理。貫徹落實中央改進(jìn)作風(fēng)“八項規(guī)定”和省市實施意見,切實精簡各類會議,改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng),規(guī)范接待工作、嚴(yán)格控制經(jīng)費、嚴(yán)禁鋪張浪費。認(rèn)真落實《嘉興市市級機關(guān)會議管理規(guī)定》有關(guān)精神,大力整治文風(fēng)會風(fēng),嚴(yán)格控制發(fā)文、會議的數(shù)量和范圍,同比均有下降,實現(xiàn)會議數(shù)量、經(jīng)費零增長。進(jìn)一步完善公車管理機制,積極推行工作餐等制度,控制接待標(biāo)準(zhǔn),加強公務(wù)接待管理,沒有發(fā)生鋪張浪費、奢靡享受、揮霍公款現(xiàn)象。嚴(yán)肅財政紀(jì)律,無亂發(fā)獎金、補貼等現(xiàn)象。財務(wù)納入市核算中心管理,財務(wù)報銷實行一支筆。
(一)積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。圍繞黨委政府中心工作積極主動作為,將“配合做好‘五水共治’、‘三改一拆’、城市治堵等中心工作”納入《2014年度嘉興市新居民管理服務(wù)工作考核辦法》。準(zhǔn)確掌握涉及“三改一拆”區(qū)域新居民基礎(chǔ)信息,多途徑開展有關(guān)三改一拆”行動宣傳,聯(lián)合相關(guān)部門開展“三改一拆”區(qū)域、同業(yè)同籍群租集聚和無證經(jīng)營等專項整治,積極配合做好“三改一拆”區(qū)域新居民搬離騰退的說服動員工作,進(jìn)一步凈化經(jīng)濟社會的發(fā)展空間。按照市統(tǒng)一部署,積極參與全市生豬養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、春季水環(huán)境綜合整治集中行動和全市“雙推”工作。
等,通過“七一”活動,激發(fā)黨員工作熱情,增強黨組織的凝聚力。同時,以深化“五型”機關(guān)創(chuàng)建工作為載體,進(jìn)一步增強機關(guān)干部的學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、效率意識、服務(wù)意識和廉潔意識,切實加強機關(guān)內(nèi)部管理,強化機關(guān)效能和執(zhí)行力。按照“五型”機關(guān)考核工作要求,加強過程管理,抓住動員部署、責(zé)任分解、組織實施、總結(jié)迎考等主要環(huán)節(jié),營造創(chuàng)建氛圍,強化工作落實,促進(jìn)市委、市政府中心工作和新居民管理服務(wù)年度目標(biāo)任務(wù)完成。
(三)推進(jìn)文明創(chuàng)建和結(jié)對共建工作。不斷推進(jìn)局機關(guān)文明創(chuàng)建工作,鞏固市級文明機關(guān)創(chuàng)建活動的成果,繼續(xù)開展局機關(guān)文明處室和文明職工的爭創(chuàng)活動,進(jìn)一步做好社區(qū)共建和新農(nóng)村共建工作。在得知嘉北街道陽海社區(qū)需要老年棋牌桌后,機關(guān)黨支部就組織黨員們走訪市場,精心挑選了三臺棋牌桌送到了陽海社區(qū)老年活動室。組織機關(guān)黨員干部開展社區(qū)結(jié)對共建走訪服務(wù)專項活動,局機關(guān)黨員干部帶著垃圾鉗、垃圾袋、油漆、刷子等工具,在陽海社區(qū)清理垃圾、牛皮癬。
一年來,我們認(rèn)真履職,積極工作,努力為全市新居民服務(wù)管理工作發(fā)展保駕護航,取得了明顯成效。但對照中央對新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的要求,我們自感還存在很大差距,如對對廉政建設(shè)和反腐敗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠;源頭治理的力度還需進(jìn)一步加強;責(zé)任追究制度還不夠硬化。在新的一年里,我們將按照市委、市紀(jì)委的部署和要求,繼續(xù)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在鞏固、提高、深化上下功夫,確保反腐倡廉建設(shè)各項工作落到實處,努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)再上新臺階。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇九
工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況的書面報告,下面是搜集的銀行紀(jì)委工作報告,歡迎閱讀查看。
各位股東代表,同志們:
現(xiàn)在,我受武威農(nóng)商銀行監(jiān)事會委托,作20xx年度工作報告。請予以審議。
一、20xx年的主要工作。
20xx年,武威農(nóng)商銀行監(jiān)事會在省聯(lián)社及總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以改革發(fā)展為主線,充分發(fā)揮了監(jiān)事會的監(jiān)督作用,協(xié)助黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,協(xié)調(diào)運用各種監(jiān)督手段,開展了領(lǐng)導(dǎo)班子履職行為監(jiān)督、經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)督、行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督,監(jiān)督理念不斷深化,監(jiān)督能力不斷提高,較好地履行了職責(zé)。
(一)加強制度保障,開展廉政建設(shè)監(jiān)督。一是組織制定了《武威農(nóng)商銀行中層管理人員述廉工作實施方案》《武威農(nóng)商銀行20xx年建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系工作實施方案》《武威農(nóng)商銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作檢查考核細(xì)則》《武威農(nóng)商銀行落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實施細(xì)則》《武威農(nóng)商銀行兼職紀(jì)檢監(jiān)督員管理辦法》《武威農(nóng)商銀行員工違規(guī)違章行為積分管理實施細(xì)則》等制度辦法,健全和完善了制度體系,形成了用制度管人,按制度辦事的管理監(jiān)督機制,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省聯(lián)社黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了全面的分解落實,明確了責(zé)任主體,層層與各部門、各支行簽訂了武威農(nóng)商銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作責(zé)任書。三是進(jìn)一步明確了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的*,對貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)及省聯(lián)社關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況作出了具體安排,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,切實加強了中層管理人員廉潔從業(yè)行為的監(jiān)督,督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺做到清正廉潔。
(二)加強監(jiān)督機制,開展高管履職監(jiān)督。一是配合省聯(lián)社黨委巡視辦第四巡視組,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子成員遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面開展了履職情況監(jiān)督,對總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行了民主測評,測評結(jié)果均在優(yōu)秀以上。二是配合省聯(lián)社考核組組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,總行領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了述職述廉,從“三會一層”權(quán)力運行、“三重一大”決策事項等方面進(jìn)行了權(quán)力運行情況的監(jiān)督,開展了批評與自我批評,嘗試了上級監(jiān)督、同級監(jiān)督與群眾監(jiān)督協(xié)同進(jìn)行的有效途徑。三是堅持監(jiān)事會監(jiān)督和群眾監(jiān)督協(xié)同監(jiān)督的原則,從落實中央“八項規(guī)定、六條禁令”和省委“雙十條規(guī)定”、遵守黨的政治紀(jì)律、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及員工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)等方面,組織召開了多層面征求意見座談會,廣泛聽取了各黨支部、中層管理人員及員工代表的意見建議,將意見建議原汁原味的提交到了總行黨委,有效開展了履職行為監(jiān)督。(三)加強稽核審計,開展操作風(fēng)險監(jiān)督。20xx年重點進(jìn)行了序時、離任、專項、后續(xù)等方面的稽核審計工作。一是按照省聯(lián)社《20xx年稽核審計工作安排意見》制定了具體的審計方案,嚴(yán)格按照方案對全轄101個營業(yè)網(wǎng)點的會計、內(nèi)控、信貸、財務(wù)、賬戶、反洗錢等業(yè)務(wù)進(jìn)行了三輪次序時稽核審計,稽核審計面達(dá)100%。二是對50家支行(營業(yè)部)進(jìn)行了三輪后續(xù)跟蹤稽核審計,針對其中15家支行共32個營業(yè)網(wǎng)點開展了柜面業(yè)務(wù)專項審計、操作風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)運行評價專項審計的后續(xù)跟蹤審計工作,跟蹤審計面達(dá)100%。三是按照省聯(lián)社抽樣工作安排,對15家支行共32個營業(yè)網(wǎng)點的柜面業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)運行情況進(jìn)行了專項審計,通過以上審計,共查出違規(guī)問題1050筆、金額9032萬元,提出審計建議126條。四是對總行5名高管人員進(jìn)行了任前審計。五是對137名管理人員進(jìn)行了任期(離任)經(jīng)濟責(zé)任審計,對其經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了客觀、公正的評價,并對其離任移交手續(xù)進(jìn)行了監(jiān)交。六是對26名委派會計進(jìn)行了業(yè)務(wù)移交的監(jiān)交工作。
(四)加強效能服務(wù),開展行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督。一是按照中央和省、市、區(qū)委的規(guī)定,結(jié)合工作實際,對違反法律法規(guī)、制度規(guī)定、工作敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等履職不到位和監(jiān)督不力的問題,組織開展了“*、慢作為”專項整治活動,提高了全行服務(wù)效能,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。二是制定了武威農(nóng)商銀行20xx年度效能風(fēng)暴行動民主評議機關(guān)作風(fēng)和行風(fēng)實施方案,對照方案開展了行風(fēng)評議工作,組織召開了20xx年度效能風(fēng)暴行動民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢會議,對我行作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)的滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場測評,滿意率達(dá)98.8%。三是圍繞工作作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)情況對各支行進(jìn)行了明察暗訪,發(fā)放了調(diào)查問卷,落實了整改措施,狠抓了作風(fēng)建設(shè)。四是及時對上訪、投訴事件進(jìn)行查證核實,加大了調(diào)查處理力度,提高了上訪投訴事件的辦結(jié)率。20xx年共受理各類來信來訪及客戶投訴事件133件,調(diào)查處理133件,執(zhí)結(jié)率達(dá)100%,做好了來信來訪人員的思想安撫工作,達(dá)到了化解矛盾,解決問題,提升我行形象的目的。五是組織開展了“3.15”金融消費者權(quán)益保護、“遠(yuǎn)離非法集資、杜絕高額誘惑”等多種進(jìn)社區(qū)為主題的金融知識宣傳教育活動,提高了社會對我行的認(rèn)知度。
(五)加強風(fēng)險防范,開展防案控險監(jiān)督。一是為了加強經(jīng)營管理,防范經(jīng)營風(fēng)險,規(guī)范股東行為,防止個別股東利用所持股份侵占武威農(nóng)商銀行的權(quán)益,監(jiān)事會從立足業(yè)務(wù)發(fā)展的實際,防范控制風(fēng)險的角度出發(fā),向總行董事會提出了“關(guān)于加強股權(quán)管理的提案”,從員工股權(quán)管理、外部股東股權(quán)管理等多個方面進(jìn)行了研究探討,提出了具體的股權(quán)管理建議。二是組織開展了案防“六戶”聯(lián)保監(jiān)督檢查工作,落實了案防責(zé)任,與全行700名員工簽訂了“防范案件互保責(zé)任書”,從思想上約束了員工行為,從行動上規(guī)范了經(jīng)營行為,從動態(tài)上預(yù)防了案件隱患,形成了全員聯(lián)動的案防監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),提高了防案控險的責(zé)任意識。三是開展了員工動態(tài)行為排查,與各支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行了“提醒談話”,各支行(部)上報了700名員工的“動態(tài)行為排查記錄表”,及時有效地掌握了員工的思想動態(tài)、行為動態(tài)、工作動態(tài)及異常動態(tài),通過排查,排查出關(guān)注人員6人,并進(jìn)行了跟蹤排查管理工作。四是從案防工作組織、制度及質(zhì)量控制、案防工作執(zhí)行、監(jiān)督與檢查、考核與問責(zé)五個方面對案防工作進(jìn)行了自我評估,有效的發(fā)現(xiàn)了在案防工作中存在的不足和漏洞,采取了相應(yīng)的措施辦法,構(gòu)建了案防工作的長效機制,提高了案防工作的整體水平。五是探索機制創(chuàng)新,推行了兼職紀(jì)檢監(jiān)督員制度,由各支行(部)推選了作風(fēng)正派、敢于碰硬、敢于負(fù)責(zé),具有一定工作經(jīng)驗的黨員員工擔(dān)任兼職紀(jì)檢監(jiān)督員,義務(wù)履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé),并組織召開了兼職紀(jì)檢監(jiān)督員培訓(xùn)會議,與59名兼職紀(jì)檢監(jiān)督員簽訂了協(xié)議書,進(jìn)一步增強了監(jiān)督制約機制。六是組織開展了廉潔從業(yè)征文活動,從思想上增強了廉潔從業(yè)的主動性,提高了防范道德風(fēng)險的意識。七是組織開展了員工參與民間融資和非法集資專項排查活動,全行700名員工簽訂了拒絕參與經(jīng)商辦企業(yè)及民間借貸和非法集資承諾書,進(jìn)一步規(guī)范了員工的從業(yè)行為,為防范案件和風(fēng)險事件筑起了一道防火墻。八是堅持“教育在先、著眼防范、防微杜漸”的案件防范工作思路,組織171名員工到甘肅省武威監(jiān)獄開展了實地警示教育活動,聽取了職務(wù)犯罪人員的現(xiàn)身說法,強化了教育方式,促使員工增強了廉潔自律的意識,繃緊了廉政建設(shè)和法律的“紅線”,筑牢了守住“底線”不越“警戒線”的案件防控理念。
(六)加強督促落實,開展履職行為監(jiān)督。一是充分發(fā)揮黨委督查組的監(jiān)督作用,著力抓好了決策督查、專項督查、批件督查、調(diào)研督查等工作,堅持把落實好黨委重大決策和紀(jì)委各項部署作為督查工作重點,圍繞各項主要目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行專項督查,保障各項業(yè)務(wù)的有序推進(jìn),對照領(lǐng)導(dǎo)批示開展跟蹤督查,規(guī)范程序,精心核查,切實提高了辦結(jié)率,堅持對具有典型性的工作進(jìn)行解剖式的調(diào)研督查,及時發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題,特別對苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題進(jìn)行了調(diào)研督查,充分發(fā)揮了督查組的監(jiān)督作用。二是針對動產(chǎn)抵押貸款出現(xiàn)的風(fēng)險問題、各項存款下降和不良貸款上升的問題、責(zé)任貸款清收等歷史遺留的問題逐項進(jìn)行了督促落實,深入基層就各項存款下降、不良貸款上升及存在的各類問題和各支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行了分析、探討,具體進(jìn)行了指導(dǎo)和幫助,督促收回了員工責(zé)任貸款本金55.67萬元,利息5.2萬元,員工消費貸款631.9萬元,妥善處理了原和平支行違法人員王中山吸收客戶股金0.11萬元不入賬的問題,原清水支行信貸員張長瑞侵吞客戶股金0.2萬元的問題,原高壩信用社1998年截留債券利息收入轉(zhuǎn)增給25名職工的3.1萬元股金的問題,原融信用社蔡國忠案件的歷史遺留問題,34個支行“三費”超支的問題,對違規(guī)違紀(jì)的41人和“三費”超支的34個支行進(jìn)行了6.6萬元和6.66萬元的經(jīng)濟處罰,紀(jì)律處分4人,規(guī)范了經(jīng)營行為,開展了履職行為的全面監(jiān)督。
20xx年,經(jīng)過不斷探索實踐,監(jiān)事會的工作得到了加強,監(jiān)督機制有所完善,監(jiān)督意識有所提高,但還存在一些不足:一是監(jiān)督實踐滯后于監(jiān)督理念,監(jiān)督制衡作用發(fā)揮不顯。二是監(jiān)事會自身激勵約束機制不夠健全,深入調(diào)查了解不夠透徹,具體工作指導(dǎo)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。三是監(jiān)督工作還不能完全適應(yīng)新形勢、新業(yè)務(wù)、新要求,離省聯(lián)社及總行黨委的要求和員工的期盼還有較大的差距。這些問題還需在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
二、20xx年紀(jì)委、監(jiān)事會的主要工作。
20xx年是武威農(nóng)商銀行改制后的第一個完整年度,也是加快發(fā)展開拓創(chuàng)新的關(guān)鍵年,監(jiān)事會要緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,嚴(yán)格按照黨委主體責(zé)任和紀(jì)委*貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,積極履行崗位職責(zé),切實發(fā)揮監(jiān)督保障作用,加大違規(guī)違紀(jì)問題的懲處力度,建立責(zé)任貸款追究的長效機制,全力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,努力做好案防工作,為武威農(nóng)商銀行的發(fā)展保駕護航。
(一)嚴(yán)格履行職責(zé),落實廉政建設(shè)。按照省聯(lián)社黨委和紀(jì)委的要求,加大紀(jì)檢監(jiān)察和稽核審計工作力度,完善紀(jì)委、監(jiān)事會和紀(jì)檢監(jiān)察、稽核審計四位一體的監(jiān)督體系,積極協(xié)助總行黨委狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,增強懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)工作合力,完善制度和措施并舉,不斷加強廉政教育,使廣大黨員干部時刻謹(jǐn)記誘惑就在眼前,陷阱就在腳下,教訓(xùn)就在身邊。對腐朽的侵蝕時刻保持高度的警惕,積極探索,加強對各要害崗位人員行使權(quán)力的監(jiān)督,有效防止權(quán)力失控和行為失范,充分發(fā)揮紀(jì)委、監(jiān)事會的監(jiān)督保障作用,切實維護制度的剛性約束。(二)加大懲處力度,建立長效機制。今年對頂風(fēng)違紀(jì)、違規(guī)放貸、無視制度規(guī)定的人和事要嚴(yán)肅查處,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息遷就,決不能讓制度和規(guī)定成為“稻草人”,要進(jìn)一步加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)和懲處力度,提高震懾力;要堅持“抓大不放小,責(zé)任必追究”的原則,進(jìn)一步加大責(zé)任貸款的追究力度,以持之以恒的工作態(tài)度和常抓不懈的韌勁和耐心,用韌勁抓出成效,用耐心抓出長效,建立責(zé)任貸款追究的長效機制;要嚴(yán)肅查處“冒名貸款”,制定有效的辦法和措施,鏟除產(chǎn)生“冒名貸款”的土壤,去掉毒瘤,堵住風(fēng)險。(三)加強溝通協(xié)調(diào),助推業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年紀(jì)委、監(jiān)事會要進(jìn)一步加強與總行黨委董事會和經(jīng)營班子之間的溝通協(xié)調(diào),建立有效的溝通渠道和方式,強化對決策和執(zhí)行的監(jiān)督,做到履職不越位、辦事不錯位、工作不空位,全面體現(xiàn)“運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡”的管理理念,在管理上謀取策略,積極配合黨委做好決策部署,在經(jīng)營上尋求發(fā)展,深入研究探討,提出切實可行的意見建議,推動各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。(四)加強隊伍建設(shè),提高履職能力。要按照“打鐵先要自身硬”的要求,加強學(xué)習(xí),練足內(nèi)功,注重人文精神的培養(yǎng),注重德才雙修的教育,增強擔(dān)當(dāng)意識,敢于擔(dān)當(dāng),敢于監(jiān)督,保持凜然正氣,履行監(jiān)督職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),提高隊伍自身建設(shè),努力成為懂金融、懂法紀(jì)的行家里手,打造一支堅強有力、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)紀(jì)監(jiān)督“鐵軍”。(五)加大督查力度,保障政令暢通。按照“圍繞中心,突出重點,抓住關(guān)鍵”的工作思路,以推動工作為核心,落實監(jiān)督為目標(biāo),著力抓好“五項工作”,強化“三項措施”,切實促進(jìn)黨委和紀(jì)委各項決策部署以及領(lǐng)導(dǎo)批辦件的貫徹落實,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),清晰的工作思路,有效的工作措施,加大督查力度,在“細(xì)”字上狠下功夫,在“嚴(yán)”字上大做文章,在“精”字上力求突破,在“實”字上狠抓執(zhí)行,強化責(zé)任意識,嚴(yán)守工作紀(jì)律,發(fā)揮督查職能,保障政令暢通。
三、
20xx年經(jīng)營管理工作的意見和建議。
20xx年,總行黨委、董事會、經(jīng)營管理層面對存貸款利率市場化步伐的加快、同業(yè)競爭加劇的外部形勢,帶領(lǐng)全行員工無私奉獻(xiàn),攻堅克難,真抓實干,奮力拼搏,各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速發(fā)展,存貸款規(guī)模不斷壯大,經(jīng)營效益明顯上升,資本實力、抗風(fēng)險能力明顯增強,取得了很好的經(jīng)營業(yè)績,為支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn),穩(wěn)固了農(nóng)村金融主力軍地位。
在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,在發(fā)展中還存在許多困難和問題:一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展與潛在風(fēng)險相繼暴露并存,個別支行經(jīng)營風(fēng)險沒有得到有效控制,貸款管理偏松,不良貸款前清后增,違規(guī)放貸時有發(fā)生,發(fā)展不平衡現(xiàn)象有所凸顯。二是經(jīng)營管理精細(xì)化要求與少數(shù)支行粗放管理的現(xiàn)象并存,重規(guī)模,輕管理,注重當(dāng)年經(jīng)營指標(biāo)完成,輕視精細(xì)化管理的長遠(yuǎn)影響在少數(shù)支行表現(xiàn)得還較為突出。
針對以上問題,提出以下意見和建議:
(一)處理好發(fā)展與風(fēng)險的關(guān)系,加強風(fēng)險控制。目前,我行的發(fā)展意識強、勁頭足,但個別支行出現(xiàn)了一些風(fēng)險貸款,隨著經(jīng)濟下行壓力、農(nóng)產(chǎn)品價格持續(xù)低迷,農(nóng)戶貸款風(fēng)險的可控性更加不穩(wěn)定,我們要進(jìn)一步強化風(fēng)險管控,完善管控措施,加大排查力度,守住風(fēng)險底線,嚴(yán)格管控以貸收貸、以貸收息行為,從源頭上防范控制風(fēng)險。(二)處理好教育與懲戒的關(guān)系,提高執(zhí)行能力。要堅持學(xué)習(xí)和執(zhí)行同步,教育和懲戒并舉,懲處和鼓勵結(jié)合的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堅持制度面前人人平等,消除僥幸麻痹心理,扎緊制度的籠子,繃緊制度的紅線,切實維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,從根本上*摒棄習(xí)慣代替制度的狀況。
(三)處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,強化作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)只有進(jìn)行時,沒有完成時。總行各職能部門要強化服務(wù)意識,丟掉“官老爺”作風(fēng)、“衙門”作風(fēng),增強機關(guān)為基層服務(wù)、員工為客戶服務(wù)的觀念,部門經(jīng)理要親力親為“不甩手”,機關(guān)員工要積極主動“不拖沓”,以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶動一線服務(wù)能力建設(shè),加強部門之間的溝通協(xié)調(diào),在力所能及的情況下,達(dá)到資源共享、數(shù)據(jù)共享,提高辦事效率,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。各位代表,同志們:
各位股東代表,同志們:《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司董事會20xx年度工作報告》于20xx年1月22日經(jīng)第一屆董事會第四次會議審議通過。根據(jù)《公司法》《商業(yè)銀行法》以及本行《章程》的規(guī)定,受董事會委托,我向大會作20xx年度工作報告,請予以審議。
一、董事會工作的基本情況。
20xx年,公司董事會嚴(yán)格遵照《公司法》《商業(yè)銀行法》和本行《章程》的規(guī)定,勤勉忠實地履行各項職責(zé),先后召開了3次董事會會議,及時就業(yè)務(wù)經(jīng)營工作中的重要事項進(jìn)行了研究,并就人力資源和薪酬管理辦法等110項內(nèi)控管理制度、市場化處置不良資產(chǎn)、開辦外匯業(yè)務(wù)、開辦保管箱業(yè)務(wù)、修建綜合業(yè)務(wù)樓、補提列支xx年至xx年度職工住房公積金單位補繳部分等43項重大事項進(jìn)行審議并做出了決議,圓滿完成了各項工作。
經(jīng)過不懈努力奮斗,20xx年4月28日武威農(nóng)商銀行成功掛牌開業(yè),我們的發(fā)展進(jìn)入一個新的歷史時期,可以說,20xx年是武威農(nóng)商銀行具有里程碑意義的一年。這一年,在省聯(lián)社的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市區(qū)兩級黨委政府的大力支持下,在人民銀行和監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,董事會深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,秉承“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、興農(nóng)”的甘肅信合精神,堅持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨不動搖,認(rèn)真貫徹落實股東*各項決議和全省農(nóng)村信用社20xx年工作會議精神,緊緊圍繞實施“三大戰(zhàn)略”,深入開展“管理年”建設(shè)活動,完成或超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。(一)積極推進(jìn)體制改革,順利實現(xiàn)向農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型在省聯(lián)社、市區(qū)兩級黨政以及監(jiān)管部門的大力支持下,通過全體員工的不懈努力,自xx年12月農(nóng)村商業(yè)銀行籌建工作正式啟動以來,經(jīng)過履行法律程序、成立籌建工作小組、清產(chǎn)核資、申請籌建、申請開業(yè)等一系列工作。在市委市政府的全力推動支持下,在*的協(xié)調(diào)下,于20xx年4月14日取得中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會同意籌建批復(fù);4月26日召開了創(chuàng)立大會暨第一屆股東*第一次會議,通過了《武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》等公司治理制度和議案,選舉產(chǎn)生第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事;4月27日甘肅銀監(jiān)局批準(zhǔn)開業(yè),4月28日武威農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開業(yè),歷時5個多月順利完成體制改革,開啟了武威市縣級農(nóng)村金融機構(gòu)向現(xiàn)代股份制金融企業(yè)邁進(jìn)的先河。新成立的武威農(nóng)商銀行始終恪守服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟的市場定位,緊緊圍繞地方黨委、政府經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的總體要求,力爭成為一家產(chǎn)權(quán)制度清晰、資本結(jié)構(gòu)合理、公司治理完善、內(nèi)控管理嚴(yán)密、財務(wù)狀況良好、經(jīng)營運行穩(wěn)健的現(xiàn)代金融企業(yè)。(二)明確經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)取得較大突破20xx年,我行堅持以效益為目標(biāo)的價值理念,積極營銷存貸款,提升資產(chǎn)質(zhì)量,強化財務(wù)管理,大力拓展中間業(yè)務(wù),努力提高非利息收入,促進(jìn)了規(guī)模和效益的穩(wěn)步增長。截止20xx年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)到179.29億元,較上年增加42.30億元,增幅達(dá)到30.88%;負(fù)債總額達(dá)到162.55億元,較上年增加36.40億元,增幅達(dá)到28.85%;各項存款151.33億元,比年初凈增35.53億元,增幅30.68%;各項貸款104.30億元,比年初凈增14.29億元,增幅15.88%,存貸比67.27%;凈利潤3.62億元;上繳各項稅款9716萬元,享受稅收優(yōu)惠政策2053萬元;股本金分紅比例達(dá)到了20%;監(jiān)管指標(biāo)均符合要求。(三)提升金融服務(wù)水平,“管理年”活動取得新成果20xx年,面對錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和金融業(yè)日趨激烈的市場競爭,我行緊密結(jié)合武威經(jīng)濟金融運行形勢和發(fā)展特點,不斷深化支農(nóng)服務(wù)內(nèi)涵,切實改善金融服務(wù)水平,經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步擴大,支持“三農(nóng)”卓有成效。一是狠抓存款營銷工作。先后組織開展了“金馬迎春”存款營銷活動和“新起點、新跨越存款沖刺150億”營銷活動,加大了代理業(yè)務(wù)開展,為更好地發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用和可持續(xù)發(fā)展提供了資金保障。二是強化貸款營銷工作。緊緊搶抓政策機遇,積極營銷“雙業(yè)”貸款,至年末累計發(fā)放“雙業(yè)”貸款25.92億元,居全省農(nóng)村信用社第一位;全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款,安排部署信用村創(chuàng)建,開展企業(yè)評級授信工作,農(nóng)村金融服務(wù)均等化水平持續(xù)提升。三是加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。先后與5家壽險公司和2家財險公司簽訂代理保險業(yè)務(wù)協(xié)議,全面開展了代理業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓寬代收代付業(yè)務(wù)。
一年來,我行堅持以人為本原則,從思想教育、行為準(zhǔn)則、工作紀(jì)律、激勵機制等方面入手加強了對員工的管理。一是加強對員工的思想教育和技能培訓(xùn)。1月份組織31名業(yè)務(wù)骨干參加了上海明鴻銀行教育培訓(xùn)中心舉辦的普惠金融專題研修班;2月26日至3月3日,共6天分3期對全體員工進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn);6月至10月份,先后分四批次組織270名員工參加了在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的甘肅省武威市金融機構(gòu)專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;10月份組織11名中層參加了天琪管理咨詢中心在北京舉辦的變革創(chuàng)新中領(lǐng)導(dǎo)力與管理效能提升專題培訓(xùn)班;先后為員工征訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部知識素養(yǎng)提升》《大數(shù)據(jù)時代》等8本理論書籍,強化自學(xué),提升素養(yǎng)。二是加強了員工的行為準(zhǔn)則管理。對員工的工作行為規(guī)范,以及工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、考勤紀(jì)律都做出了明確規(guī)定,并予以落實。三是對于違規(guī)違紀(jì)或有過錯的員工,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和組織程序進(jìn)行了經(jīng)濟處罰和行政處分。四是建立了激勵機制,對在工作中做出成績和貢獻(xiàn)的員工給予了物質(zhì)獎勵和精神獎勵,有效的激發(fā)了員工的工作積極性。五是優(yōu)化了選人用人機制。6月至7月先后對機關(guān)和基層支行中層管理人員進(jìn)行了競聘上崗,經(jīng)過自主報名、資格審核、筆試、競聘演講、面試、民主測評、組織考察等程序,由競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和員工組成的民主測評小組進(jìn)行了測評打分,最后確定了22名機關(guān)部門中層管理人員,50名支行行長,66名支行副行長,1名大堂經(jīng)理。通過競聘增強了員工的競爭意識和危機意識,逐步形成了“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的理念,建立了“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人機制。(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),社會形象和知名度得到提升一是加大宣傳力度,提升社會形象。對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版,新的網(wǎng)站更加突出商業(yè)性和實用性;先后開展了“金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村”、“反假幣宣傳走進(jìn)希望小學(xué)”等一系列宣傳活動;與武威電視臺簽訂合作協(xié)議,贊助播出了《涼州新聞》欄目;制作、設(shè)立了大型戶外廣告宣傳牌,開通了武威農(nóng)商銀行微信公眾服務(wù)平臺。二是根據(jù)省聯(lián)社企業(yè)形象設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計了企業(yè)標(biāo)識,統(tǒng)一了門頭標(biāo)識,提升了我行的品牌形象。三是豐富員工生活,讓廣大員工充分汲取健康向上的文化生活養(yǎng)分,享受愉快工作的樂趣。組織員工參加省聯(lián)社、人行舉辦的演講、體育比賽等各種活動;冠名“涼州區(qū)武威農(nóng)商銀行杯職工勞動法律知識競賽活動”;贊助舉辦了“兩岸名家書畫甘肅聯(lián)展”。這一系列活動的開展,展現(xiàn)了我行良好的社會責(zé)任形象和員工積極進(jìn)取、健康向上的精神風(fēng)貌。
(七)開展東西部行社結(jié)對幫扶,幫扶工作初見成效。
東西部結(jié)對幫扶工作是省聯(lián)社為縮小東西部行社間的發(fā)展差距,促進(jìn)全省農(nóng)信社均衡發(fā)展做出的重大決策部署。行動開展以來,我行高度重視,與幫扶社成縣聯(lián)社積極對接,制定方案,分2個批次共7人,由行長、副行長帶隊,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到成縣聯(lián)社開展幫扶工作,經(jīng)過一年的幫扶,成縣聯(lián)社的經(jīng)營指標(biāo)和管理能力得到了提升,幫扶工作初見成效。
(八)加強硬件建設(shè)改造,展示武威農(nóng)商銀行新形象。
一是法人治理結(jié)構(gòu)由“形似”向“神似”轉(zhuǎn)變尚有很大差距,市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略還不夠細(xì)化,激勵約束機制還不健全,尤其是合規(guī)審慎經(jīng)營的觀念還不夠強,內(nèi)控和風(fēng)險管理水平有待進(jìn)一步提高。
二是組織資金壓力較大。因新農(nóng)村建設(shè)、大項目開工、同業(yè)競爭、各大商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的推廣,組織存款壓力大,存在的問題比較突出,如存款增長不平衡、存款增長起伏較大、存款結(jié)構(gòu)不合理、網(wǎng)點優(yōu)勢不明顯等。
三是貸款營銷乏力,資金營運率和收益有待提高。近年來通過發(fā)放婦女小額擔(dān)保貸款和“雙業(yè)”貸款,農(nóng)戶的信貸需求得到了進(jìn)一步滿足,在需求上以貼息貸款為主,呈現(xiàn)出了有貼息貸款就貸,無貼息貸款就不貸的特點,而貼息貸款受政策性因素較多,不能持續(xù)性投放。
四是信貸管理工作不到位。信貸管控能力不強,管控機制不夠完善,貸后檢查不夠深入,不良貸款的清收力度不夠,清收措施不夠完善,處置工作還不到位。
四、20xx年工作思路和主要目標(biāo)。
20xx年武威農(nóng)商銀行的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照省聯(lián)社的決策部署,積極推行“三大戰(zhàn)略”,堅持股份制發(fā)展方向,夯實基礎(chǔ),調(diào)整結(jié)構(gòu),著力推進(jìn)機制改革。以“制度落實年”為抓手,控制風(fēng)險,促進(jìn)發(fā)展,堅定不移地走“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”之路,結(jié)合市區(qū)經(jīng)濟工作會議確定的發(fā)展目標(biāo),在新常態(tài)下,積極支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展,按照“不受氣、穩(wěn)增長、創(chuàng)效益”的要求,繼續(xù)發(fā)揚“忍辱負(fù)重、委曲求全、勇于拼搏、敢于爭先”的精神,努力建設(shè)具有現(xiàn)代銀行業(yè)經(jīng)營理念的股份制農(nóng)村商業(yè)銀行。
20xx年的奮斗目標(biāo)是:各項存款凈增25億元;各項貸款凈增20億元;不良貸款下降1000萬元,余額控制在5000萬元以內(nèi),占比控制在0.5%以內(nèi);實現(xiàn)總收入11億元,總支出7.5億元,利潤總額3.5億元;各項指標(biāo)符合農(nóng)村商業(yè)銀行的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。20xx年董事會將重點做好以下幾個方面的工作:
(一)強化公司治理建設(shè)。我行以股份制為組織形式的現(xiàn)代企業(yè)制度的基本模式已形成,建立健全了“三會一層”的組織架構(gòu),完善了基本制度,關(guān)鍵在于運行,要嚴(yán)格按照《公司法》、《商業(yè)銀行法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進(jìn)一步強化公司治理,充分發(fā)揮“三會一層”的作用,形成相互制衡、相互監(jiān)督的格局。
(二)做好農(nóng)村金融服務(wù)。在嚴(yán)格控制風(fēng)險的前提下,緊緊圍繞市區(qū)政府經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路以及城鄉(xiāng)融合、工業(yè)強市、生態(tài)立市“三大戰(zhàn)略”,繼續(xù)強化金融服務(wù),加大貸款營銷,全力支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,將農(nóng)村金融服務(wù)落到實處。
(三)加大存款營銷力度。加大對小額存款、勞務(wù)資金、農(nóng)副產(chǎn)品銷售資金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組土地流轉(zhuǎn)和土地補償款等營銷工作,加強對新業(yè)務(wù)的宣傳,增強客戶對新產(chǎn)品的認(rèn)知度,搶抓“黃金季節(jié)”攬儲,多措并舉,促進(jìn)存款增長。(四)嚴(yán)控貸款投放,加強貸后管理。一是在貸款營銷過程中始終把風(fēng)險管控放在首位,選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行營銷,把不講誠信的客戶排除在信貸支持體系之外。二是全面加強貸后管理,按風(fēng)險管理制度規(guī)定做實做細(xì)貸后檢查,及早發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險,全力推動科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁J后管理,有效控制信貸風(fēng)險。三是加強不良貸款清收力度。不良貸款清收處置重點是“降存量,控新增”,要按照“清收一部分、盤活一部分、處置一部分、核銷一部分”的總體要求,多措并舉,全力進(jìn)行化解處置。同時,繼續(xù)加強對貸款責(zé)任人的追究力度,始終把責(zé)任追究作為防控信貸風(fēng)險、清收不良貸款的有效手段來抓。(五)大力提高中間業(yè)務(wù)收入。一是拓寬代理業(yè)務(wù)渠道;二是積極開辦理財業(yè)務(wù);三是加大銀行卡、pos機等業(yè)務(wù)的開展力度;四是開辦外匯業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù),大力培植中間業(yè)務(wù)收入增長點。(六)切實加強財務(wù)管理水平。一是合理制定財務(wù)計劃。緊扣財務(wù)指標(biāo),理清工作思路,算好全年大賬,鎖定利潤這個目標(biāo)開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是強化費用管理。各項費用審批認(rèn)真執(zhí)行分級*度,重大財務(wù)支出必須經(jīng)過財務(wù)管理委員會審批。三是強化成本核算管理。對每一項業(yè)務(wù)或支出要精打細(xì)算,嚴(yán)格進(jìn)行成本核算。四是規(guī)范資本性支出管理,保障購建項目開支合理。五是嚴(yán)格遵守稅收法規(guī),用足用好稅收優(yōu)惠政策。
(七)加強案件防控和安全防范體系建設(shè)。以規(guī)范權(quán)力運行為核心,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,加強案件、安全易發(fā)環(huán)節(jié)、崗位和部門的監(jiān)督檢查,前移關(guān)口,查找漏洞,著力構(gòu)建程序嚴(yán)密、措施配套、特色鮮明的案防、安防體系,保障各項工作安全穩(wěn)健發(fā)展。
各位代表,當(dāng)前武威農(nóng)商銀行正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,讓我們在省聯(lián)社的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,匯聚起加快發(fā)展的強大合力,用銳意進(jìn)取的實踐,推動各項工作持續(xù)健康發(fā)展,為武威經(jīng)濟社會的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!借此機會,在中華民族傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新春愉快、吉祥安康、合家幸福、萬事如意!謝謝大家!
內(nèi)容僅供參考。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十
光陰如梭,一年來的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面就一年來的工作作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務(wù)部一年來的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十一
自人民銀行獨立行使中央銀行職能20多年來,央行的會計核算管理體制改革隨著經(jīng)濟金融改革的不斷深化而深化,逐步探索出了強化會計內(nèi)部控制的新路子。2004年,各分行(營管部、省會中支)和中心支行專門設(shè)立了獨立的事后監(jiān)督中心,實現(xiàn)了會計核算由分散監(jiān)督向集中監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,監(jiān)督范圍由單一的會計核算業(yè)務(wù)擴大到會計、國庫、發(fā)行、外匯等日常核算領(lǐng)域,形成了涵蓋中央銀行全部會計核算業(yè)務(wù)的大監(jiān)督格局。
隨著事后監(jiān)督中心職能和地位的確立,事后監(jiān)督作為防范資金風(fēng)險的重要屏障,在央行內(nèi)部控制體系中的地位日益顯現(xiàn),與核算業(yè)務(wù)部門的事前事中控制、內(nèi)審部門的審計監(jiān)督、紀(jì)檢^v^門的執(zhí)法監(jiān)察共同構(gòu)成“四位一體”的央行內(nèi)部控制體系,既相互獨立、各有側(cè)重,又密不可分。事后監(jiān)督部門以監(jiān)督的獨立性、連續(xù)性、及時性、全面性和重點性形成自己獨有的優(yōu)勢,能夠與內(nèi)審、紀(jì)檢^v^門形成監(jiān)督合力和互相補充,有效彌補其他監(jiān)督行為存在的“非連續(xù)”、時效慢等不足,監(jiān)督“防火墻”作用得到了很好的發(fā)揮。這既是現(xiàn)代化銀行會計業(yè)務(wù)集中核算的需要,又符合現(xiàn)代金融管理決策、執(zhí)行和監(jiān)督相分離的管理發(fā)展趨勢。
二、當(dāng)前央行事后監(jiān)督工作存在的問題。
人民銀行事后監(jiān)督工作機制運行以來,隨著會計核算業(yè)務(wù)的快速更新,在監(jiān)督過程中存在的問題也逐漸暴露,監(jiān)督對流程改進(jìn)的關(guān)聯(lián)度不強,監(jiān)督量有增無減等問題日益突出,在機構(gòu)設(shè)置、職能定位、監(jiān)督手段等方面仍存在尚待完善之處。
(一)政策傳導(dǎo)機制不暢,多頭指導(dǎo)管理乏力。
《中國人民銀行會計核算監(jiān)督辦法》規(guī)定:會計核算監(jiān)督工作接受上級行會計財務(wù)部門牽頭支付結(jié)算、國庫、貨幣金銀等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?!吨袊嗣胥y行關(guān)于改進(jìn)和加強事后監(jiān)督工作的意見》明確了省會城市中心支行會計財務(wù)處牽頭相關(guān)業(yè)務(wù)處室對轄內(nèi)地市中心支行事后監(jiān)督中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。但由于會計、支付、國庫、貨幣金銀等業(yè)務(wù)部門均需對下級行相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理指導(dǎo),自然造成在日常工作中關(guān)注下級行對口業(yè)務(wù)部門的時候多,顧及下級行事后監(jiān)督中心的時候少,對事后監(jiān)督的業(yè)務(wù)指導(dǎo)難以落到實處,監(jiān)督水平難以提升。
(二)監(jiān)督資源相對分散,監(jiān)督合力難以形成。
目前基層央行事后監(jiān)督工作處于一種各自為政的尷尬境地,事后監(jiān)督中心與紀(jì)檢監(jiān)察和內(nèi)審等部門間溝通不暢,其監(jiān)督成果未得到有效整合與利用,造成了監(jiān)督資源的重復(fù)和浪費,縱向信息溝通不暢,橫向交流無人組織,既不能及時解決工作中存在的問題,也缺乏交流工作經(jīng)驗與成果的平臺,這導(dǎo)致了監(jiān)督水平難以有效提升,不利于監(jiān)督效力提高和內(nèi)控體系的完善。同時,監(jiān)督分析少,成果運用有限,在日常監(jiān)督工作對發(fā)現(xiàn)的核算業(yè)務(wù)差錯下發(fā)整改通知書,要求核算單位在規(guī)定時間內(nèi)反饋整改,未對差錯形成的原因及規(guī)律提出更有針對性的風(fēng)險控制措施和業(yè)務(wù)改進(jìn)建議,從根本上制約了事后監(jiān)督部門作用的充分發(fā)揮。
(三)監(jiān)督范圍過于寬泛,監(jiān)督重點亟需突出。
《中國人民銀行會計核算監(jiān)督辦法》指出“會計核算監(jiān)督是指對營業(yè)、國庫、貨幣金銀等業(yè)務(wù)的會計核算全過程進(jìn)行的審核、控制和檢驗,應(yīng)事前、事中和事后監(jiān)督相結(jié)合。事后監(jiān)督是指核算業(yè)務(wù)發(fā)生后,對核算結(jié)果實施的復(fù)核和審驗”。可見,事后監(jiān)督屬于會計核算監(jiān)督的范疇,主要是核算業(yè)務(wù)發(fā)生后對核算結(jié)果實施的復(fù)核和審驗,日常監(jiān)督中過多地注重對憑證要素規(guī)范性的監(jiān)督,內(nèi)容面面俱到,沒有突出監(jiān)督重點,還要承擔(dān)會計資料的整理、裝訂、保管、調(diào)閱等大量非監(jiān)督業(yè)務(wù)工作,以致事后監(jiān)督人員疲于應(yīng)付,難以把工作重點放在對資金風(fēng)險點的監(jiān)督上。據(jù)對會計核算業(yè)務(wù)差錯情況分析發(fā)現(xiàn),80%以上的核算差錯屬于憑證規(guī)范性問題,未能真正發(fā)揮防范風(fēng)險“防火墻”的作用。
(四)監(jiān)督手段相對滯后,監(jiān)督效率有待提高。
目前只有中央銀行會計集中核算系統(tǒng)開發(fā)了事后監(jiān)督子系統(tǒng),采取人工監(jiān)督和計算機監(jiān)督相結(jié)合的手段,而國庫及貨幣金銀等其他核算業(yè)務(wù)完全采用人工監(jiān)督,過分依賴于手工計算、翻閱、勾對,監(jiān)督的重點是憑證金額、印章等內(nèi)容,監(jiān)督方式、手段單一落后,效率低下,事后監(jiān)督僅僅充當(dāng)了“大復(fù)核”角色。隨著國庫會計數(shù)據(jù)集中核算系統(tǒng)的上線運行,國庫業(yè)務(wù)電算化程度進(jìn)一步加深,會計信息經(jīng)加工后的外部載體反映更加簡潔,紙質(zhì)憑證進(jìn)一步減少,而國庫事后監(jiān)督仍采用手工監(jiān)督模式,國庫監(jiān)督人員每日接收國庫部門憑證、賬表后,只能通過人工核對的方式審核,手工核打國庫資金的對應(yīng)關(guān)系等,缺乏對資金詳細(xì)流程及資金風(fēng)險點的重點監(jiān)督。
三、央行事后監(jiān)督職能發(fā)揮的建議。
(一)實施職能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,構(gòu)建“大監(jiān)督”內(nèi)控格局。
目前很多國家的中央銀行都已根據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況,形成具有自身業(yè)務(wù)特點的風(fēng)險控制體系。我國中央銀行的核算業(yè)務(wù),由于目前采用條塊分割的核算模式,成立專門的事后監(jiān)督部門以防范會計核算風(fēng)險、保障資金安全。可以省為單位對事后監(jiān)督專業(yè)實行垂直領(lǐng)導(dǎo),形成自上而下的管理體制,以便統(tǒng)一進(jìn)行工作績效考核、統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)操作規(guī)程、統(tǒng)一制定培訓(xùn)計劃。同時,事后監(jiān)督工作對本行行長負(fù)責(zé),接受上級事后監(jiān)督部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),上級行事后監(jiān)督部門還負(fù)責(zé)組織轄區(qū)事后監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流。事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題逐級匯總至上級行事后監(jiān)督部門,上級行事后監(jiān)督部門整理后將存在的問題及相關(guān)建議提交核算管理部門,為核算管理部門制定、修改制度提供參考。
(二)建立有效溝通協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)監(jiān)督資源共享。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十二
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學(xué)把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出:“首先,在選人時要有好的作風(fēng)。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持xx外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十三
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。在寫之前,下面小編帶來的銀行部門工作總結(jié)工作計劃,希望大家喜歡!
20__年,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,__農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),按照省聯(lián)社及__市辦要求,以科學(xué)發(fā)展為主題,以服務(wù)縣域經(jīng)濟為主線,以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以完善信貸制度為基礎(chǔ),以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機,以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標(biāo),取得了顯著的工作成效。
一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況。
(一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元,較年初增加64,100萬元,增速25.99%,分別占鳳城銀行業(yè)金融機構(gòu)存量貸款的43%和貸款增量的47%,完成全年凈增計劃的100%。其中:
3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
(二)各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元,較上年增加287,696萬元。其中:
1、農(nóng)業(yè)貸款累放額158,085萬元,較上年增加9,950萬元;。
2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;。
3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
(三)各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元,較上年增加272,835萬元。其中:
1、農(nóng)業(yè)貸款累收額150,308萬元,較上年增加8,841萬元;。
2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元,較上年增加37,532萬元;。
3、其它貸款累收額290,897萬元,較上年增加226,462萬元。
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災(zāi)等不可預(yù)見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
(五)小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標(biāo),即當(dāng)年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現(xiàn)收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初占比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
(八)借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆,金額7,653萬元,尚未發(fā)現(xiàn)假冒名貸款,排查率100%;已清收轉(zhuǎn)化526筆,金額1,783萬元;年末剩余1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
二、工作措施及成效。
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風(fēng)險和強化信貸管理,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求,我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,以“三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機,結(jié)合全行信貸工作實際,先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農(nóng)村工商業(yè)抵押(質(zhì)押)和保證擔(dān)保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人保證擔(dān)保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權(quán)抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔(dān)保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責(zé)》、《貸款支付崗位職責(zé)》、《票據(jù)中心崗位職責(zé)》、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權(quán)操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風(fēng)險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,并不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究奠定了堅實基礎(chǔ)。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求,對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實行單獨考核與激勵管理,將客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標(biāo),同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責(zé)、免責(zé)制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)和行為道德。
(二)從嚴(yán)管理,確保資產(chǎn)質(zhì)量。
1、嚴(yán)把審貸關(guān)口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分識別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險,對發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險隱患及時進(jìn)行風(fēng)險提示,溝通相關(guān)客戶信用風(fēng)險信息。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家信貸政策,對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓,對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。
2、督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進(jìn)行再調(diào)查和再核保,并逐戶進(jìn)行貸后跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款,我部指定專人定期進(jìn)行調(diào)查分析,適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現(xiàn)場檢查力度,而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構(gòu)的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構(gòu)存量和增量貸款進(jìn)行了全面檢查,對查出的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并給予經(jīng)濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)測,對各類信貸風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)給現(xiàn)場檢查人員,對存在問題的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區(qū)、超權(quán)、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。
4、實行嚴(yán)格問責(zé)。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度,既考核當(dāng)月到期貸款的回收,也考核當(dāng)年累計到期貸款的回收,凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的,每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴(yán)格實行責(zé)任追究,對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,其中:27人在崗責(zé)任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是采取包支行、包戶及現(xiàn)金清收、貸款重組等多策并舉的措施,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)分支機構(gòu)做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險狀況分析,監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險,收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作,為防范信貸風(fēng)險提供良好的信息保證。五是指導(dǎo)分支機構(gòu)做好信貸資產(chǎn)五級分類工作,對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整,科學(xué)反映潛在風(fēng)險。
(三)調(diào)整結(jié)構(gòu),支持小型企業(yè)。
我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,以深化融資服務(wù)為主線,以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫,做到工作推進(jìn)有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶有廣度,促進(jìn)了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式,在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類產(chǎn)品,并通過專業(yè)機構(gòu)+專職團隊+專門流程,形成相對獨立的營銷和風(fēng)險管控體系。二是結(jié)合縣域經(jīng)濟資源特色,細(xì)分目標(biāo)市場和目的。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入-行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的20__年,我用x個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步。
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。x年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款__元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款__元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20__年x月末正式接手-分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到__點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
20__年x月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進(jìn)入支行公司部x個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這x月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20__年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的-行欣欣向榮,作為-行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
今年以來在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄一二級支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標(biāo),持續(xù)強化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作,信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20__年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報如下:
一、全行信貸業(yè)務(wù)完成情況。
截止12月31日,我行個人貸款結(jié)余達(dá)到萬元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬元,各類貸款本年余額增加萬元,列全省第位,完成省行下達(dá)業(yè)務(wù)量計劃的%,列全省第位。
二、主要工作措施。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),擴大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場份額,突出發(fā)展個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù),促進(jìn)全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:
(一)以活動和績效考核為指引,推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來,我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,比貢獻(xiàn)”、“凝心聚力,再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè),實現(xiàn)新跨越”競賽活動,根據(jù)市行總體工作安排,引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點,重點突破城市零售業(yè)務(wù),積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),并配套組織了經(jīng)營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動,按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動通報,加強調(diào)度和督促,推動我行貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案,推動“三個轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量,向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
(二)加強小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高營銷工作的針對性。今年以來,我部先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進(jìn)行了布臵和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場深入細(xì)致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點關(guān)注農(nóng)戶購買種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案,為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷,推進(jìn)城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來,我部先后組織開展“走百店,入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動,充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產(chǎn)、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構(gòu)提供的評估客戶信息,要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度和市場認(rèn)知度。
(四)進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,推動我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來,我部進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,在提高審查審批速度和效率的同時,通過定期回訪客戶和中介,在不違背政策規(guī)定的同時,不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風(fēng)險,又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù),推動了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(五)深入開展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動,提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
今年以來,我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過開展“迎春送福”入戶宣傳活動、“一村一牌”宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動,進(jìn)一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
(六)積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來我行積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點傾斜,信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營銷、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進(jìn)行了規(guī)范,在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分81.5分的成績暫列全國第二。
(七)加強信貸管理,確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及“八不準(zhǔn)”政策的執(zhí)行情況,嚴(yán)控人員道德風(fēng)險。
三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來,我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》,對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了規(guī)范,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,組織業(yè)務(wù)會審3次,下發(fā)風(fēng)險提示10次,對所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進(jìn)行了抽查,重點對貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查,下發(fā)檢查通報15期,并對檢中存在的問題進(jìn)行了經(jīng)濟處罰,共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時,根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求,組織全行管理人員學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習(xí)讀本,為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進(jìn)作用。
2、加大逾期催收力度,通過績效杠桿、建立逾期預(yù)警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報,先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
回顧20__年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過,判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20__年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20__年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20__年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20__年。
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為__銀行__支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了__銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)__銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年我行認(rèn)真扎實開展信息科技各項工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強信息科技在各項業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理。
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 二、建立健全信息安全管理體系,認(rèn)真落實信息安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、設(shè)備管理方面。
1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強了對業(yè)務(wù)設(shè)備的維護和管理,把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機制又進(jìn)行了細(xì)化。對機房所屬設(shè)備定時巡檢,及時登記巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。同時,及時與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要務(wù)。無論是設(shè)備維護還是搶修,都要對設(shè)備仔細(xì)檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
四、郭家店支行科技建設(shè)情況。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過程中,加班加點,建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設(shè)方面,由科技信息組織和實施建設(shè)配套項目。包括機房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達(dá)到運行條件,為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
五、工作的不足。
在20__年一年的工作過程中,在以下幾個方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,就是要每時每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
六、下一步打算。
1、要繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)一步完善科技信息各項規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過對設(shè)備檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時反映出設(shè)備的使用情況,有利于對設(shè)備的管理。
4、加強設(shè)備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭取有更大的進(jìn)步。
20__年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù),不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領(lǐng)導(dǎo),為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案,風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完________員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進(jìn)。
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認(rèn)真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【__】260號)的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細(xì)則》三項管理制度,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術(shù)服務(wù)??萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識,加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項工作,有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十四
5、按時、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件;
二、主要貢獻(xiàn)。
1、財務(wù)每天都離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。1―5月處理會計憑證805張,并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財務(wù)報表。
2、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團隊中,配合大家完成各個工作任務(wù),使我們的團隊為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
然而,在一些事物上對細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,從而使自身價值得以升華。
1、財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據(jù),但在實際工作中還存在許多不足之處,實際操作相對困難。在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
2、加強企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理,進(jìn)一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作;
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛;
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十五
(一)制度不夠健全。
一是制度建設(shè)缺乏較強的針對性。隨著人民銀行職能調(diào)整和業(yè)務(wù)的變化,某些領(lǐng)域或環(huán)節(jié)存在著制度空白,缺乏相應(yīng)的配套制度或?qū)嵤┘?xì)則;有些制度已不適應(yīng)或相對滯后,未及時進(jìn)行修改和補充完善,缺少保證實現(xiàn)制度落實的程序性規(guī)定。二是制度安排上有些分散零亂。央行分支機構(gòu)現(xiàn)行制度多是針對某類業(yè)務(wù)工作設(shè)計,政出多門,缺乏系統(tǒng)性、完整性,并且從內(nèi)容上看,不少都停留在一般要求的層面上,比如在基層行干部職工職業(yè)操守方面,缺乏系統(tǒng)完整、警示作用強、操作性強的約束激勵制度;在預(yù)防、監(jiān)測和控制方面還沒有建立真正意義上的規(guī)劃、分析及評價制度。三是制度設(shè)計不對稱。一般都是很原則的“違者必究”、“嚴(yán)肅處理”,究竟如何“追究”和“處理”,缺乏實際措施。四是制度執(zhí)行監(jiān)督檢查不到位。有的制度彼此之間相互抵觸,導(dǎo)致制度在落實上存在著搞形式、走過場的現(xiàn)象;檢查、監(jiān)督不力使制訂的制度落實不到位。
(二)監(jiān)督不夠得力。
一是對監(jiān)督的重要性認(rèn)識不足,監(jiān)督意識淡薄,主動監(jiān)督和主動接受監(jiān)督的意識不強,事前、事中的監(jiān)督比較薄弱。二是在目前監(jiān)督體制下,難以形成有效監(jiān)督。監(jiān)督的對象、重點界限不清,邊緣模糊,在監(jiān)督權(quán)力和監(jiān)督職位、監(jiān)督事和監(jiān)督人的關(guān)系把握上難以準(zhǔn)確到位;同級監(jiān)督中的一些深層次矛盾十分復(fù)雜,也難以理清。如同級黨委與紀(jì)檢^v^門的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,作為被領(lǐng)導(dǎo)者要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者,受到的制約因素多,監(jiān)督很難實施,對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的監(jiān)督缺乏有效性。三是監(jiān)督力量分散,職能交叉,難以形成合力。人事、內(nèi)部審計、紀(jì)檢監(jiān)察、事后監(jiān)督等部門各自履行職責(zé),按其上級主管部門要求實施監(jiān)督,既有交叉,還存在一些邊緣性、幾不管的“死角”,部門之間缺乏應(yīng)有的相互溝通和協(xié)調(diào),監(jiān)督步調(diào)難以統(tǒng)一,無法形成整體合力,提高監(jiān)督效率。四是監(jiān)督手段、措施乏力。目前的監(jiān)督手段主要由人事、紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部審計、事后監(jiān)督等部門的專項檢查、執(zhí)法監(jiān)察、專項審計、離任審計、日常業(yè)務(wù)事后監(jiān)督等構(gòu)成,某些事中監(jiān)督的參與過程基本上只是簡單的情況通報,難以真正發(fā)揮監(jiān)督作用;事后監(jiān)督只能通過固定、靜態(tài)的報表、資料來反映,某些違規(guī)事項事后監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn),多采取提醒戒勉。
(三)制度、措施、監(jiān)督三者結(jié)合不夠緊密。
有的部門建有制度并抓了制度學(xué)習(xí),但制度學(xué)習(xí)后,缺乏用制度規(guī)章規(guī)定制訂出符合本部門崗位的行為規(guī)范措施,或者對工作進(jìn)行了監(jiān)督,但沒有注意很好地運用監(jiān)督成果來抓教育,促落實;有的就制度抓制度,制度訂得多,用制度監(jiān)督少,也沒有很好地注意發(fā)揮制度的監(jiān)督作用;有的就監(jiān)督抓監(jiān)督,監(jiān)督完了就了事,沒有充分利用監(jiān)督成果開展教育,也沒有將監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的管理上的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)及時用制度加以規(guī)范。
(四)行政執(zhí)法檢查程序執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),違規(guī)違章處罰不到位。
一是現(xiàn)場檢查取證資料要素不全。如對轄內(nèi)金融機構(gòu)開展的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算賬戶管理、統(tǒng)計執(zhí)法等檢查取證資料中,部分現(xiàn)場檢查工作底稿和事實確認(rèn)書無檢查人員簽字。二是執(zhí)法檢查取證記錄及被查單位簽章無法律效率。三是縣支行實施執(zhí)法檢查沒有使用法律程序規(guī)定的檢查作業(yè)記錄格式,而是采用已作廢的現(xiàn)場檢查取證筆錄格式,記錄等操作不規(guī)范。四是違規(guī)問題不處罰或違反制度規(guī)定任意從輕處罰。如:某縣支行組織對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、各國有商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵政局進(jìn)行金融執(zhí)法檢查,分別對7個單位發(fā)送了處罰告知書,應(yīng)處以罰款10萬元,但最終都免于處罰。
二、加強基層央行規(guī)章制度執(zhí)行力度的思考。
(一)構(gòu)建“大監(jiān)督”架構(gòu),發(fā)揮監(jiān)督的整體效能。
1.完善分支機構(gòu)監(jiān)督體系,增強監(jiān)督的獨立性。一是上收內(nèi)審監(jiān)督職能。將地市級內(nèi)審機構(gòu)和人員上收上級行統(tǒng)一管理,集中全省的審計監(jiān)督資源,可采取分片、交叉、集中等審計監(jiān)督方式,在每個地市中支設(shè)立審計辦事處,行政關(guān)系隸屬省會中支管理,辦事處負(fù)責(zé)地市級中支和縣級支行的審計監(jiān)督以及監(jiān)督信息反饋。二是下延紀(jì)檢監(jiān)察職能。地市中支向縣支行下派“紀(jì)檢監(jiān)察^v^”(副科職),采取分片管理,延伸紀(jì)檢監(jiān)察職能。派駐縣(市)支行^v^由中心支行黨委直接領(lǐng)導(dǎo),中心支行紀(jì)檢監(jiān)察辦負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的管理、指導(dǎo)與考核。三是整合內(nèi)部監(jiān)督職能。地市中支紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審、事后監(jiān)督中心是三個專職的內(nèi)部監(jiān)督職能部門,內(nèi)審職能上收后,可將紀(jì)檢監(jiān)察和事后監(jiān)督中心有限的監(jiān)督資源進(jìn)行整合,撤銷“事后監(jiān)督中心”,設(shè)立“業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦公室”,在原事后監(jiān)督中心職能的基礎(chǔ)上,賦予新的管理、檢查和輔導(dǎo)職能,業(yè)務(wù)監(jiān)督范圍進(jìn)一步擴充,橫向拓展到中支會計財務(wù)、外匯、信貸等業(yè)務(wù),縱向延伸到縣支行國庫、發(fā)行業(yè)務(wù)等。同時,成立“內(nèi)控監(jiān)督管理中心”,下轄“紀(jì)檢監(jiān)察辦公室”和“業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦公室”,形成三位一體的內(nèi)控監(jiān)督管理格局。
2.完善權(quán)力分解制衡機制,延伸監(jiān)督觸角。對一些重要崗位特別是直接管人、管錢、管物等實權(quán)崗位的權(quán)力適當(dāng)分解,實行決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權(quán)分離,形成相互制衡,以解決權(quán)力過分集中,防止權(quán)利的失控和濫用。
3.整合監(jiān)督資源,發(fā)揮“大監(jiān)督”的整體合力。一是整合監(jiān)督項目,做到監(jiān)督職能的互補。圍繞“權(quán)、錢、人”三個容易發(fā)生“錯位”操作的環(huán)節(jié),整合內(nèi)部監(jiān)督部門相互涉及的共性事項,實現(xiàn)監(jiān)督職能互補,完成各自和總體的監(jiān)督目標(biāo)。二是整合監(jiān)督力量,提高監(jiān)督人員素質(zhì)。三是整合監(jiān)督信息資源,實現(xiàn)監(jiān)督信息共享,杜絕重復(fù)勞動或監(jiān)督。在監(jiān)督工作中做到“四個結(jié)合”。即:上級、同級、下級監(jiān)督相結(jié)合;黨內(nèi)與黨外監(jiān)督相結(jié)合;專門部門監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合;內(nèi)部通報與公開報道監(jiān)督相結(jié)合。
(二)構(gòu)建“大內(nèi)控”架構(gòu)制度體系。
1.建立健全業(yè)務(wù)制度風(fēng)險防范體系。要全方位建立健全各種內(nèi)控制度,同時建立內(nèi)控制度的評價制度,對內(nèi)控制度的有效性定期進(jìn)行評定,確保內(nèi)控制度的連續(xù)有效。
2.建立健全內(nèi)控、業(yè)務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任體系。一是把內(nèi)控、業(yè)務(wù)制作各項制度、工作任務(wù)分解到各部門,逐級簽訂責(zé)任書。二是加強對制度貫徹落實情況的檢查考核,將其結(jié)果作為工作業(yè)績評定、選拔任用、評先選優(yōu)及獎勵等的重要依據(jù)。
3.建立健全違規(guī)、違章、違紀(jì)責(zé)任追究體系。對有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,惡意違規(guī)的,嚴(yán)肅查處。
4.建立“無為問責(zé)”管理辦法。制定“無為問責(zé)”管理辦法,對制度執(zhí)行不到位,工作任務(wù)不落實的,不管是否造成負(fù)面后果,只要在工作中出現(xiàn)“無為”的不良行為,都要進(jìn)行問責(zé)管理,并對“無為”的內(nèi)涵和外延進(jìn)行嚴(yán)格的界定,明確應(yīng)作為不作為、作為不到位、作為效率低下三個層面的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(三)構(gòu)建“大宣教”架構(gòu),筑牢工作人員的思想道德防線。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十六
2020年,在市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委和市科技局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,x市科技局機關(guān)紀(jì)檢工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,認(rèn)真貫徹落實中央、省、市紀(jì)委全會部署和市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委的工作部署,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,緊緊圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”核心任務(wù),堅持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨,充分發(fā)揮機關(guān)紀(jì)委和各支部紀(jì)檢委員作用,著力營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài),推進(jìn)清廉機關(guān)和清廉科技建設(shè),為打造“干好一一六、當(dāng)好排頭兵”,為加快x市國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和打造創(chuàng)新活力之城提供有力的機關(guān)紀(jì)檢工作保證。
一、助力抓好疫情防控。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,堅決貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和疫情防控指揮部工作部署,做細(xì)做實疫情防控工作。一是擦亮監(jiān)督探頭,壓實監(jiān)督責(zé)任。機關(guān)紀(jì)委保持臨戰(zhàn)狀態(tài),運用戰(zhàn)時思維,認(rèn)真謀劃落實監(jiān)督職責(zé)。傳達(dá)學(xué)習(xí)市紀(jì)委通知要求,成立了疫情防控工作監(jiān)督專班,進(jìn)一步明確將落實“兩隊一網(wǎng)格”要求、黨員干部“雙報到”、黨員干部嚴(yán)守疫情防控紀(jì)律、黨員干部患者遵守醫(yī)療機構(gòu)秩序等作為監(jiān)督的重點內(nèi)容,講明紀(jì)律要求,壓實各級責(zé)任,群策群力齊抓,形成監(jiān)督合力。二是強化警示教育,早提醒早預(yù)防。抓好內(nèi)部監(jiān)督同時,機關(guān)紀(jì)委立足本職密切關(guān)注抗疫一線,注重發(fā)揮警示教育的警醒震懾作用,收集整理抗疫期間發(fā)生的違反疫情防控工作紀(jì)律、工作履職盡責(zé)不力等典型案例x個,制定下發(fā)典型案例通報x份,督促局各級黨組織教育引導(dǎo)黨員干部從典型案例中汲取深刻教訓(xùn),增強大局意識,嚴(yán)守戰(zhàn)時紀(jì)律,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),認(rèn)真反思工作中存在的問題,切實履行好各項工作職責(zé),做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。三是監(jiān)督檢查提醒,督促防控落地。充分運用微信qq平臺、電話抽查、實地查看等方法手段靠前監(jiān)督,客觀全面掌握防控實情并定期向派駐紀(jì)檢監(jiān)察組匯報情況,督促系統(tǒng)黨員干部切實行動起來。結(jié)合黨員干部進(jìn)社區(qū)要求,自2月22日起,每周對黨員干部進(jìn)社區(qū)情況進(jìn)行一次匯總摸排,對下沉社區(qū)工作不細(xì)不實單位及時提醒,督促改正。在派駐紀(jì)檢監(jiān)察組指導(dǎo)幫帶下,始終以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、實的舉措,為助力科研攻關(guān)、黨員干部下沉社區(qū)開展疫情防控等工作提供堅強的作風(fēng)和紀(jì)律保障。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)。局機關(guān)紀(jì)委認(rèn)真履行工作職責(zé),積極協(xié)助機關(guān)黨委承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的日常工作,履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督責(zé)任,積極開展清廉機關(guān)建設(shè),推進(jìn)清廉科技建設(shè)。一是制定《x市科技局xxxx年全面從嚴(yán)治黨暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作要點》,明確責(zé)任分工,建立責(zé)任清單,強化“一崗雙責(zé)”;簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,傳導(dǎo)壓力,壓實責(zé)任,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作氛圍。二是認(rèn)真做好巡察發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。針對巡察組反饋問題和意見建議,由機關(guān)黨委負(fù)責(zé)落實整改的涉及黨建、作風(fēng)建設(shè)及廉政風(fēng)險防控x個方面存在的x個問題,在深入分析原因、查找癥結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際,制定整改方案,明確整改目標(biāo)、工作舉措。同時,結(jié)合主題教育中開展的基層黨建突出問題專項整治,結(jié)合工作實際,對所屬黨支部開展全面體檢,將“黨員失管漏管和發(fā)展黨員違規(guī)違紀(jì)問題”和“黨內(nèi)基本制度落實不到位問題”作為基層黨建突出問題的整治重點,認(rèn)真開展專項整治工作。三是開展廉政風(fēng)險排查防控工作。制定《深入開展廉政風(fēng)險排查防控工作實施意見》,明確工作要求,對照法律法規(guī)和“三定”方案,梳理制定權(quán)力清單、職責(zé)清單,厘清細(xì)化權(quán)責(zé)事項的類別、責(zé)任主體,分類制定廉政風(fēng)險清單及防控措施。經(jīng)排查,市科技局本級主要廉政風(fēng)險點xx個,局機關(guān)x個內(nèi)設(shè)機構(gòu)及x個下屬單位,共排查出主要廉政風(fēng)險點xxx個,提升廉政風(fēng)險防控的針對性。
三、強化教育嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。一是加強黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委和省市紀(jì)委全會精神,結(jié)合主題教育,認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì),召開專題組織生活會,對照黨章、《準(zhǔn)則》《條例》,自我檢視問題,自我整改提高,牢記初心使命。二是開展集中警示教育活動。制定開展“警示教育月”活動實施方案,召開警示教育大會,觀看《x》警示教育專題片;組織黨員干部職工赴浙江省法紀(jì)教育基地參觀警示教育展;邀請市紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人給局黨員干部上黨風(fēng)廉政建設(shè)專題黨課,進(jìn)一步增強廉潔從政意識,筑牢思想政治道德防線。三是強化日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”教育管理黨員干部,結(jié)合巡察整改工作,前后對x人次進(jìn)行批評教育,集體約談xx人次,談話誡勉x人,免職x人。
四、持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)。加強對中央八項規(guī)定精神和省市委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。一是盯牢節(jié)慶假日等重要節(jié)點,警示提醒,通報黨員干部違紀(jì)案例,明確相關(guān)要求,做到警鐘長鳴。二是緊盯享樂主義和奢靡之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、出國(境)和財務(wù)等管理規(guī)定,嚴(yán)禁違規(guī)公款吃喝、公費旅游、違規(guī)發(fā)放津補貼等頂風(fēng)違紀(jì)行為,嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈。三是加強日常監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好重要節(jié)日、重要節(jié)點的警示提醒教育,明確相關(guān)要求,嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈,做到警鐘長鳴;開展對局屬單位落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;對科技項目立項工作中,專家抽取、現(xiàn)場評審、結(jié)果匯總等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展現(xiàn)場全程監(jiān)督。全年開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查xx次,局屬單位履行落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況監(jiān)督檢查x次;核實處理信訪投訴x件、協(xié)助核實處理信訪x件.
五、加強紀(jì)檢隊伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示批示精神,學(xué)習(xí)貫徹落實中央和省、市紀(jì)委全會精神,把握黨的十九大關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的新要求,在學(xué)深、悟透、做實上下功夫,提高做好機關(guān)紀(jì)檢工作的自覺性、堅定性、專業(yè)性和有效性。一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示精神,落實中紀(jì)委、省市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,深刻領(lǐng)會把紀(jì)律挺在前面和運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”的工作要求,轉(zhuǎn)變工作理念,理清工作思路。二是明確工作職責(zé)。按照《中共x市委辦公局關(guān)于加強市直單位機關(guān)紀(jì)委建設(shè)的實施意見》要求,明確工作職責(zé),各黨支部設(shè)置紀(jì)檢委員,完善工作網(wǎng)路,暢通工作信息。三是改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、《準(zhǔn)則》和《條例》,堅持高標(biāo)準(zhǔn),守底線,努力把“初心使命”“三嚴(yán)三實”作為紀(jì)檢干部修身做人用權(quán)律己的基本遵循、干事創(chuàng)業(yè)的行為準(zhǔn)則。
2021年市科技局機關(guān)紀(jì)委將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平在十九屆中央紀(jì)委四次全會上重要講話精神,按照市委市紀(jì)委的統(tǒng)一部署,在市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委的領(lǐng)導(dǎo)下,牢記機關(guān)紀(jì)委工作職責(zé),狠抓工作落實,不斷探索紀(jì)檢工作方法,積極協(xié)助機關(guān)黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作。
一是強化學(xué)習(xí)教育。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委全會和省市紀(jì)委有關(guān)會議精神,按照市委直屬機關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工委的要求,組織開展黨員干部的黨章黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)和教育,開展日常黨風(fēng)廉政教育和警示教育,做到警鐘長鳴,筑牢思想政治道德防線。
二是加強監(jiān)督檢查。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和落實中央八項規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查,對局屬單位黨組織落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實情況開展監(jiān)督檢查;圍繞市科技局2021年重點工作任務(wù)和責(zé)任分解,開展監(jiān)督檢查工作;積極參與科技計劃管理工作,對科技專項評審、立項工作進(jìn)行全程監(jiān)督。
三是注重自身建設(shè)。加強紀(jì)檢干部隊伍自身建設(shè),積極組織開展和參加紀(jì)檢業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),不斷提高工作能力和水平。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十七
xx。
鎮(zhèn)紀(jì)委以。
新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的。
xx。
大和安徽省。
“一改兩為五做到”會議精神,緊緊圍繞上級紀(jì)委監(jiān)委的部署要求,結(jié)合本。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
工作實際認(rèn)真開展了各項紀(jì)檢監(jiān)察工作,現(xiàn)將2022年工作及2023年工作計劃匯報如下:
一、
2022年工作開展情況。
(一)強化提升學(xué)習(xí)能力,不斷增強業(yè)務(wù)水平。
2022年,
xx。
鎮(zhèn)重點圍繞。
在十九屆中央紀(jì)委。
x
次全會上的重要講話和會議精神、
x
xx在。
x
x省第。
x
x屆紀(jì)律檢查委員會第二次全。
體會。
議上的重要講話和會議精神及市縣工作部署要求,多種方式組織鎮(zhèn)村兩級干部組織開展理論學(xué)習(xí)。2022年共組織集中學(xué)習(xí)xx次,其中理論學(xué)習(xí)xx次,研討學(xué)習(xí)x次;觀看警示教育紀(jì)錄片x部,發(fā)放“小微權(quán)力”小冊子一萬余份。
二是強化提升業(yè)務(wù)開展能力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
xx。
鎮(zhèn)
2022年紀(jì)委班子工作人員流動性較大,為了工作水平不掉隊,
xx。
x次,努力把客觀因素對業(yè)務(wù)水平的影響降到最低。
(二)持之以恒推動全面從嚴(yán)治黨,堅定推進(jìn)黨的自我革命。
在新時代,督促全黨做到。
“兩個維護”,是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)肩負(fù)的歷史使命和重大責(zé)任,為此,
xx。
鎮(zhèn)聚焦新時代新征程黨的使命任務(wù),推進(jìn)政治監(jiān)督具體化精準(zhǔn)化常態(tài)化。
2022年
xx。
鎮(zhèn)對落實全面從嚴(yán)治黨推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分解,研究制定《。
2022年
xx。
“一把手”第一責(zé)任人責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”,推廣“談心交心與紅臉出汗相結(jié)合,黨性教育與警示教育相結(jié)合,風(fēng)險排查與建章立制相結(jié)合”的經(jīng)驗,督促年輕干部扣好廉潔從政的“第一粒扣子”。2022年,
xx。
xx次,秸稈禁燒專項監(jiān)督檢查x次,防汛抗災(zāi)專項監(jiān)督檢查x次,人居環(huán)境整治專項監(jiān)督檢查x次;共處理違紀(jì)情節(jié)輕微的黨員干部x人,批評教育xx人。
(三)強化正風(fēng)肅紀(jì),推動糾治。
“四風(fēng)”常態(tài)化長效化。
xx。
“一改兩為”正反面典型案例,教育警醒黨員干部牢記“空談?wù)`國,實干興邦”;深入整治損害黨的形象、群眾反映強烈的享樂主義、奢靡之風(fēng),持續(xù)推進(jìn)過渡期專項監(jiān)督,聚焦防止返貧致貧加強全程監(jiān)督,監(jiān)督保障黨中央關(guān)于促進(jìn)。
共同富裕。
全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署落實落地。推動正風(fēng)肅紀(jì)向基層一線向群眾身邊延伸,加大小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣使用力度,緊盯群眾急難愁盼嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),建強正風(fēng)肅紀(jì)“前沿陣地”。2022年,
xx。
鎮(zhèn)通過日常督查與交叉檢查相結(jié)合的形式,開展作風(fēng)建設(shè)聯(lián)合交叉檢查。
x次。緊盯重要時間節(jié)點,在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、十一等節(jié)假日,開展專項監(jiān)督檢查x次;共受理問題線索xx件,其中信訪舉報xx件,督查檢查x件,巡察反饋x件,上級交辦x件;其中初核了結(jié)x件,函詢了結(jié)x件,給予誡勉談話x件共x人,給予黨內(nèi)警告x件共x人,給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告x件共x人,給予留黨察看一年x件共x人,給予開除黨籍x件共x人。
二、存在的困難和不足。
(一)理論。
學(xué)習(xí)。
不夠深入。一是思想上對黨的政治理論學(xué)習(xí)重視程度不夠,政治理論學(xué)習(xí)沒有真正實現(xiàn)從要我學(xué)到我要學(xué)的轉(zhuǎn)變。二是理論與實踐隔離,忽視了理論與實踐的辯證唯物關(guān)系,對政治理論學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性地深入學(xué)習(xí),造成實際工作中運用政治理論來解決實際問題的能力欠缺。
(二)日常監(jiān)督亟待加強。一是監(jiān)督機制不夠完善。對于干部最容易出問題的八小時以外的。
“生活圈”、“社交圈”監(jiān)督存在盲區(qū)和漏洞。事后監(jiān)督較多,事前監(jiān)督較少,預(yù)防性的事前、事中監(jiān)督比較薄弱。二是制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,在打通紀(jì)律審查“最后一公里”方面有所欠缺,沒有充分發(fā)揮紀(jì)律處分決定的懲戒、警示、教育作用。
(三)執(zhí)紀(jì)水平仍需提升。基層紀(jì)檢干部普遍存在流動性大的問題,導(dǎo)致部分基層紀(jì)檢干部缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實際工作鍛煉,不熟悉黨紀(jì)條規(guī),辦案技巧掌握不夠。加之現(xiàn)今一些違紀(jì)違法的方式更加隱蔽,給基層執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作增加了不少難度。
三、
2023年。
一是深刻把握堅持以嚴(yán)的基調(diào)強化正風(fēng)肅紀(jì)的鮮明導(dǎo)向。黨的。
xx。
大
報告。
從關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的高度對作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)作出部署,
2023年,
xx。
鎮(zhèn)紀(jì)委將切實擔(dān)負(fù)起協(xié)助黨委抓黨風(fēng)、抓紀(jì)律的重要職責(zé),開展經(jīng)常性紀(jì)律。
教育。
嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項。
規(guī)章制度。
綜合運用。
“四種形態(tài)”,對違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)現(xiàn)一起堅決查處一起;持續(xù)加固中央八項規(guī)定堤壩,推動糾治“四風(fēng)”常態(tài)化長效化,抓住普遍發(fā)生、反復(fù)出現(xiàn)的問題深化整治,重點糾治形式主義、官僚主義,著力發(fā)現(xiàn)和查處享樂主義、奢靡之風(fēng)背后的利益交換、請托辦事問題,堅決破除特權(quán)思想和特權(quán)行為;堅持黨性黨風(fēng)黨紀(jì)一起抓,大力弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),涵養(yǎng)新風(fēng)正氣。
二是深刻把握堅決打贏反腐敗斗爭攻堅戰(zhàn)持久戰(zhàn)的使命責(zé)任。黨的。
xx。
大報告強調(diào),只要存在腐敗問題產(chǎn)生的土壤和條件,反腐敗斗爭就一刻不能停,必須永遠(yuǎn)吹沖鋒號,并指明了新時代反腐敗斗爭的基本原則、方針方略、關(guān)鍵領(lǐng)域、重點任務(wù)。
2023年,
xx。
“蠅貪”;層層壓實全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任,深化整治權(quán)力集中、資金密集、資源富集領(lǐng)域的腐敗,嚴(yán)肅查處。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部配偶、子女及其配偶等親屬和身邊。
工作。
人員利用影響力謀私貪腐問題;堅持不敢腐、不能腐、不想腐一體推進(jìn),完善防治腐敗滋生蔓延的體制機制,鞏固發(fā)展全黨動手一起抓的良好局面。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十八
一個人的成長進(jìn)步和一個團隊集體及領(lǐng)導(dǎo)的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無窮的,我們每個人再能干也不過是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒有完美的員工。以下是小編整理的銀行。
工作總結(jié)。
及工作計劃,歡迎大家參閱。
時光流逝,歲月如梭,九月份即將結(jié)束,十月份也將翻開美麗的一頁?;仡欉@一個月來我感受頗多,收獲也頗豐。
在政治上,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線、方針和政策,深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,寬于待人。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的思想文化素養(yǎng),堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。在工作中團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成了上級交給的各項任務(wù)。
在平時的工作中,我能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)。
規(guī)章制度。
做到及時核對資金賬目每天對大小額的審核與解負(fù)全轄的重控領(lǐng)入與發(fā)出提出提入票據(jù)的制作及現(xiàn)金票的記賬每天平均在300張以上均能確保票據(jù)準(zhǔn)確無誤。如發(fā)生賬目不對時能夠做到及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報及時處理與其他同事做好溝通工作。在工作中我能兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守遵守起碼的職業(yè)道德業(yè)務(wù)水平也得到了極大的提高。
一個人的成長進(jìn)步和一個團隊集體及領(lǐng)導(dǎo)的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無窮的,我們每個人再能干也不過是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒有完美的員工。在此我也特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及同事們的大力支持??偨Y(jié)過去,我目前最重要的感受就是要培養(yǎng)自己細(xì)心的良好習(xí)慣,如果我們認(rèn)真去做每件事就一定會有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出現(xiàn)錯誤。世界上的事情都沒有無關(guān)輕重的小事,一旦放松就可能釀成大錯,只有用心去把事情做細(xì),才能創(chuàng)造出無懈可擊的未來。
在新的一個月里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,力爭取得更好的工作成績來回報聯(lián)社及部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
在即將過去的九月份里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一個月里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止9月x日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項規(guī)章制度進(jìn)行實際操作。多月來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,九月份我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。
在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學(xué)會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一個月里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能。
回顧這一個月的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個月里,我一方面還要加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的月里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié),是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
一、9月份主要工作。
1、理財產(chǎn)品:本月有兩款理財產(chǎn)品k、m到期,都已如期兌付;三款票據(jù)理財產(chǎn)品q、r、s成立,發(fā)行額度6375萬,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入138000元,其中兩款為量身定做;截至本月共發(fā)行了33款理財產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品品種的增加,支行缺少一個能夠參照的信息表,本月就針對這一情況對理財產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,整理了支行比較關(guān)注的常用信息,并上掛到了oa;年底前,根據(jù)有關(guān)文件還需兌現(xiàn)對支行的獎勵措施,根據(jù)歷次的數(shù)據(jù)積累,計算了支行調(diào)增的考核利潤數(shù)和存款數(shù),并發(fā)出通知要求支行核對,無誤后將提報計財部。
2、本月繼續(xù)走訪支行調(diào)研存款情況。本月共走訪了9家支行,對其新開戶客戶數(shù)量、信貸業(yè)務(wù)客戶對存款的貢獻(xiàn)度以及結(jié)算情況進(jìn)行了調(diào)研,并對各支行的結(jié)算戶進(jìn)行了統(tǒng)計匯總。
3、參加網(wǎng)銀啟動、項目規(guī)劃、招標(biāo)會議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺日益受到銀行和客戶的青睞,在目前我行業(yè)務(wù)的開展中,客戶也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務(wù)需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對原有業(yè)務(wù)的一種拓展,也是對今后業(yè)務(wù)開展的一種鋪墊。
4、小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站。經(jīng)過一段時間的適用,小企業(yè)財務(wù)顧問網(wǎng)站的基本功能也測試完畢,通過充實網(wǎng)站后期維護的內(nèi)容并與其達(dá)成一致,目前,是網(wǎng)站繼續(xù)充實、擴大影響的階段,對于網(wǎng)站的推廣還需一個詳實的計劃。
二、工作中存在的問題與不足。
1、工作中仍缺乏計劃性,在對10月份工作的計劃中,我發(fā)現(xiàn)詳細(xì)列出一個月或是一周內(nèi)的計劃很有利于工作的開展,以往工作中也不是沒有計劃過,多數(shù)為工作忙時的備忘,沒有詳細(xì)列表,有時工作會向后延遲,執(zhí)行力不強,有了。
工作計劃表。
參考,更明確一些,也更利于實施。
2、日常學(xué)習(xí)不足,工作中常發(fā)現(xiàn)知識匱乏的情況,但多數(shù)時候以工作忙或其它借口而忽視,實際上在工作后是無法拿出系統(tǒng)的時間來學(xué)習(xí)的,自身素質(zhì)的提高多數(shù)靠日常擠出的零散時間來加強,哪怕是看一篇財經(jīng)評論、了解到一種經(jīng)濟現(xiàn)象都能收到一定的效果,也鍛煉了自己觀察分析的能力。
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銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇十九
銀行工作人員年度考核是根據(jù)有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)對其所屬的各級各類工作人員年度內(nèi)的才能、工作成績、工作態(tài)度以及思想品德等所進(jìn)行的全面考察和評價。也是銀行科學(xué)管理和提高全員工作效率的重要手段。今天本站小編給大家整理了銀行。
工作計劃,希望對大家有所幫助。
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己201x年工作進(jìn)行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在201x年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項。
規(guī)章制度。
來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
即將過去的x月是我銀行業(yè)生涯中第一個重要的轉(zhuǎn)折,見證著我從全身心投入職場到全身心投入開口營銷與網(wǎng)點團隊中,這個月我經(jīng)歷了很多個第一次:第一次被行長表揚說桌面整潔和勤于開口營銷、第一次被顧客大媽表揚說服務(wù)態(tài)度好、第一次出現(xiàn)正式差錯、第一次合作出了單筆10萬的建信金富多保險大單、第一次制作名片和重要客戶交換聯(lián)系方式開始識別和培養(yǎng)自己的客戶群…日常柜面對私業(yè)務(wù)操作也進(jìn)入了熟極而流的狀態(tài),業(yè)務(wù)量最快是當(dāng)日100筆交易193張票,算是一個比較成熟但尚有優(yōu)化空間的工作狀態(tài)。
一、x月工作成績——小柜員營銷路。
本月是我開始收獲營銷碩果的第一月:累計營銷29萬金富多躉繳保險(15萬成功14萬退保)、2萬金富年年期繳保險、7張預(yù)審批信用卡和3張龍行無憂保險卡,一共受到支行個金部4次業(yè)績通報表揚,在同屆新人中算是不錯的成績。
1,我的營銷歷程:
目前國內(nèi)銀行業(yè)更像一個薄利多銷的金融消費品工廠,或者說是金融產(chǎn)品大型超市,在基層網(wǎng)點鍛煉的我們和其他服務(wù)業(yè)員工本質(zhì)接近,都是這所工廠里的流水線工作者或者超市導(dǎo)購員,只是產(chǎn)品種類和技術(shù)含量可能復(fù)雜些。營銷資源業(yè)績這些指標(biāo)不但是國內(nèi)銀行業(yè)的核心,更是基層員工們賴以生存和晉升的根本。出類拔萃的銀行業(yè)精英很多是營銷和業(yè)務(wù)條線出身,真正出色的銀行家也往往是最頂尖的銷售。
在進(jìn)入本行之前,我就根據(jù)自己熱愛社交喜歡分享交流影響別人的性格興趣和學(xué)歷背景過往營銷業(yè)績不錯等諸多因素確定了自己未來要走銀行業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)部門方向,來到網(wǎng)點鍛煉后,我也開始結(jié)合實際思考如何不斷優(yōu)化在基層成為更優(yōu)秀的金融產(chǎn)品導(dǎo)購員。一個真正的銀行家不但要有良好的直覺,經(jīng)驗和資歷帶來的準(zhǔn)確判斷力,也應(yīng)該能夠做到專業(yè)能力和客戶資源并重,看準(zhǔn)客戶賣對產(chǎn)品成為朋友持續(xù)合作?倒推回來目前我該做的兩件事情就是:(1)對自身逐漸聚焦定位,耐心學(xué)習(xí)積累沉淀最終成為某個細(xì)分行業(yè)或領(lǐng)域的專家;(2)開始學(xué)習(xí)識別和培養(yǎng)自己的忠實客戶群體——這兩項都是非常長遠(yuǎn)的目標(biāo),需要投入大量的時間精力,可以說是除了不斷提醒自己潔身自好遵紀(jì)守法外又一項終生的功課。
自10月份養(yǎng)成了開口營銷的習(xí)慣掌握基本技巧之后,11月我正式開始了對客戶的全力進(jìn)攻,11月初有客戶有意購入1萬金富多但最后即將成交時才發(fā)現(xiàn)存折非本人而且忘記了存折密碼,在我繼續(xù)開口營銷的努力下,10號我正式賣出了第一單保險——6萬金富多和1萬金富年年,誰知金富多的客戶當(dāng)天就回來說夫婦意見不合退保了,在這不得不感慨在銀行前臺隔著一面玻璃真心可以目睹到社會百態(tài)無奇不有。得到支行第一次通報表揚后我再接再厲,陸續(xù)在22號,25號和29號合作營銷出了10萬,5萬和1萬的保險業(yè)績,算是營銷之路上一個良好的開始,也算是銀行家成長之路上第一個值得銘記的里程碑。
2,我的營銷經(jīng)驗:
(1)分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu):我們網(wǎng)點坐落在中高檔小區(qū)旁邊,存定期的私人儲戶很多,而且大多是老客戶,對我們網(wǎng)點一貫的保險產(chǎn)品營銷的消費能力和接受程度都較高。另外我從vip窗調(diào)到普通窗后,主要客戶群也從中產(chǎn)階級轉(zhuǎn)移到了普通勞動者,普通勞動者相對中產(chǎn)階級來說理財觀念會比較保守,理財需求也比較模糊,消費能力更低,出現(xiàn)大筆業(yè)績的可能性會更低,但是普通窗也有一個vip窗無法比擬的優(yōu)勢——vip窗的客戶大多被客戶經(jīng)理維護完畢,普通窗的客戶偶爾會有一些他行或者他點的重要客戶,可以說是漏網(wǎng)之魚,這些重要客戶都是我可以著力營銷和培養(yǎng)的未來資源。
(3)注重團隊配合——如前臺后臺加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動營銷:這個時代沒有人能夠獨自成功,特別是對于銀行網(wǎng)點這么一個小團隊而言,各個崗位配合營銷才能發(fā)揮最大效用,以一個完整的客戶營銷環(huán)節(jié)為例:柜員前期推薦,后臺適當(dāng)幫腔,客戶經(jīng)理作為營銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,客戶經(jīng)理攜帶客戶進(jìn)行后續(xù)資料復(fù)印整理維護工作,每一環(huán)都緊密相連,如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣,另外很重要的是要學(xué)會支援同伴,業(yè)績分成時要大方,如果你的考核業(yè)績已經(jīng)超額同事未完成時也可以拉他一把。
(4)制作名片與客戶保持聯(lián)系,做好后期維護工作:本月我參考其余網(wǎng)點新同事的做法,向本網(wǎng)點前輩借用名片制作了自己的名片,和我認(rèn)為的重點客戶互換了聯(lián)系方式,也有利用微信等通訊工具保持日常聯(lián)系,不定時解答客戶疑惑和推薦最新產(chǎn)品信息,初步感覺還是可行的。萬變不離其宗,只要緊抓維護客戶這個根本目的不變,一切正當(dāng)途徑渠道都是可以利用的,當(dāng)然,在和客戶的交往中,真誠服務(wù)的內(nèi)心必須始終是本質(zhì)。
二、x月思考心得。
1,營銷的三重境界。
這個月去聽了招行講師的銀保大講堂,途中他提到自創(chuàng)的營銷三重境界理論:(初級)營銷是單純賣(產(chǎn)品),(中級)營銷是賣替客戶量身定做的綜合解決(方案),(高級)營銷是當(dāng)你到達(dá)了專家級后,賣你根據(jù)過往經(jīng)驗針對這類客戶的最優(yōu)(標(biāo)準(zhǔn))解決方案。對此我深以為然,聯(lián)系到日常的銀行產(chǎn)品銷售,就可以看到我自己目前采用的還是比較初級的營銷方式,但是要從初級晉升到中級再到高級,也就是一個銀行業(yè)新人成長到真正的銀行家的歷程,這途中除了上述直覺經(jīng)驗資歷帶來的判斷力等專業(yè)能力外,也需要你不斷積累升級自己的客戶資源,不得不又一次感慨路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
2,出業(yè)績與學(xué)做人。
如果說上柜這段日子除了出業(yè)績外我學(xué)會了什么,我想會是學(xué)做人——也在此感謝各位網(wǎng)點前輩對我言傳身教的點滴為人處世之道:
(1)獨立自主。
剛開始上柜可能由于工作要求嚴(yán)格害怕差錯所以老是問東問西,后來主管和師傅都叮囑我在大方向正確的情況下放手去做,自己先獨立判斷不懂的再問別人,意識到獨立自主重要性后自己逼自己先獨立解決,逐漸就可以熟練操作不再依賴了,生活大小諸事亦然。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)。
如果要說柜員這項工作對一個銀行業(yè)新人的最大好處,我想會是培養(yǎng)你從此謹(jǐn)記銀行業(yè)的高風(fēng)險與嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)意識,銀行業(yè)作為與資金打交道的高風(fēng)險敏感行業(yè),處處工作皆大事,決不能掉以輕心。
(3)勤于助人。
在網(wǎng)點團隊里,大家更像是互相幫助的一家人,特別是新人更要多幫助前輩早日融入網(wǎng)點大家庭里,經(jīng)過這段時間各方面努力我也覺得自己真正融入了團隊中,其實多留心你就可以發(fā)現(xiàn)很多幫助別人的機會:找機會請大家吃早餐或晚飯聚餐、提前準(zhǔn)備好各個窗口共用的物品資料、早上回來時先替前輩開機、午休時讓前輩先關(guān)窗吃飯、關(guān)門時自己負(fù)責(zé)做完最后一個客戶清場、下班后清潔打掃協(xié)助搬箱、自己的營銷業(yè)績超額完成時分成幫助前輩等等…都說營銷靠團隊,職場更靠團隊,你的個人品牌乃至團隊凝聚力,就在這一點一滴的助人之舉中逐漸建立,當(dāng)你需要幫助時,整個團隊也會來助你一臂之力。
銀行紀(jì)委工作總結(jié)及年工作計劃篇二十
2020年,在縣紀(jì)委常委會和監(jiān)委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,縣紀(jì)委監(jiān)派駐第**紀(jì)檢監(jiān)察組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想和各級紀(jì)委全會精神,全面做好對本組**個駐在部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督檢查工作,較好地完成了常委會監(jiān)委會安排部署的工作任務(wù),現(xiàn)將2020年工作開展情況、存在的主要問題及2021年工作計劃報告如下。
(一)開展“五查五看”,助推黨委主體責(zé)任壓實。一查第一責(zé)任人履責(zé)情況,看部署、協(xié)調(diào)、過問、督辦是否到位。今年以來,在召開駐在部門聯(lián)席會聽取駐在部門黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的基礎(chǔ)上,先后**次與駐在部門黨政“一把手”進(jìn)行面對面的交流督辦,指出存在的問題**項,提出意見建議**條,有力強化了“第一責(zé)任人”意識。二查“一崗雙責(zé)”,看領(lǐng)導(dǎo)班子成員“兩手抓、兩手硬”是否到位。在日常監(jiān)督的基礎(chǔ)上,由組長帶隊到駐在部門與領(lǐng)導(dǎo)班子成員就所分管工作中存在的廉政風(fēng)險情況和如何履行“一崗雙責(zé)”情況進(jìn)行座談交流,并提出意見建議,對每位班子成員進(jìn)行責(zé)任和壓力傳導(dǎo)。三查工作落實臺帳,看領(lǐng)導(dǎo)班子研究部署、檢查總結(jié)是否到位。進(jìn)一步細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)日常監(jiān)督臺賬,實行季調(diào)度研判,半年檢查的方式對駐在部門黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進(jìn)行評估,對每個駐在部門逐一列出問題清單,限期整改報備。四查廉政風(fēng)險排查防范,看權(quán)力運行制約監(jiān)督是否到位。重點查看“三重一大”事項全程跟蹤監(jiān)督制度、重點崗位人員日常廉政談話制度的落實情況和正反典型教育情況,從源頭上防范風(fēng)險。五查接信處訪和問題查處情況,看有責(zé)必問、有錯必糾是否到位。通過駐在部門信訪月報臺賬,及時了解駐在部門接訪情況,對處理情況進(jìn)行跟蹤了解,從而有力的促進(jìn)了駐在部門主體責(zé)任的落實。
(二)圍繞“四個緊盯”,充分發(fā)揮派駐監(jiān)督“探頭”作用。一是緊盯日常工作,監(jiān)督“關(guān)鍵少數(shù)”不放松。充分了解和掌握駐在部門的業(yè)務(wù)工作性質(zhì)和特點,定期分析駐在部門的廉政風(fēng)險點,監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)、人事、物資采購和工程建設(shè)等方面有關(guān)規(guī)定的落實情況。2020年,先后分析整理廉政風(fēng)險點**大類**余項,現(xiàn)完成整改**余項。二是緊盯干部隊伍,監(jiān)督作風(fēng)建設(shè)不放松。針對駐在部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員、關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人等重點對象,圍繞監(jiān)督落實中央八項規(guī)定精神以及省、縣相關(guān)要求,緊盯喬遷、升學(xué)、婚喪嫁娶等大操大辦的現(xiàn)象以及公車私用、違規(guī)用權(quán)等方面的問題,采取不定期抽查、隨機走訪的方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。今年以來,開展監(jiān)督檢查**余次,發(fā)現(xiàn)問題**項。三是緊盯機制完善,監(jiān)督權(quán)力運行不放松。強化“三重一大”、黨務(wù)政務(wù)公開、重大事項向派駐紀(jì)檢監(jiān)察組報備等重要制度監(jiān)督落實。健全廉政預(yù)警、糾錯整改、考核評價和責(zé)任追究等機制,形成一整套行之有效的廉政監(jiān)督防控體系,確保權(quán)力在陽光下運行。充分運用部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟責(zé)任審計結(jié)果,強化對財務(wù)“收支管”三項工作的事前、事中、事后監(jiān)督,形成監(jiān)督合力,做到關(guān)口前移,從源頭上預(yù)防不廉潔行為的發(fā)生。四是緊盯問題線索,執(zhí)紀(jì)問責(zé)不放松。堅持從具體問題抓起,狠抓整改落實,針對違紀(jì)問題嚴(yán)肅問責(zé)。一方面緊盯端午、國慶、中秋等重要節(jié)假日,加強對干部“生活圈”、“社交圈”、“娛樂圈”的監(jiān)督管理;另一方面嚴(yán)格落實六大紀(jì)律,緊盯問題線索和責(zé)任人,正確運用四種形態(tài)切實開展問責(zé)工作。今年以來共運用“四種形態(tài)”處理黨員干部**人。
(三)抓住“三個環(huán)節(jié)”,加強“三重一大”事項監(jiān)督。一是關(guān)口前移,強化事前監(jiān)督。督導(dǎo)駐在部門嚴(yán)格落實縣紀(jì)委“三重一大”事項報告?zhèn)浒钢贫?,制定完善“三重一大”事項決策實施細(xì)則,細(xì)化工作制度,層層落實責(zé)任。要求駐在部門報告“三重一大”事項時一并提報研究“三重一大”事項相關(guān)方案、文件、法律法規(guī)和政策依據(jù)等資料,根據(jù)提報材料,及時了解研究事項有關(guān)情況,通過查閱資料、會議分析研判等方式了解掌握涉及行業(yè)知識及相關(guān)政策規(guī)定,查找可能存在的風(fēng)險點,預(yù)判可能發(fā)生的問題,形成初步監(jiān)督建議、風(fēng)險防范措施,提前分析研究監(jiān)督意見,做到?jīng)Q策監(jiān)督胸有成竹。二是緊盯程序,強化事中監(jiān)督。根據(jù)駐在部門研究“三重一大”事項的時間安排,派員參加“三重一大”會議。參與決策監(jiān)督時,敢較真、敢擔(dān)當(dāng),結(jié)合事前分析研判形成的初步監(jiān)督意見,既對決策程序性和合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督,又對決策政治性和社會性開展監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違反決策程序的果斷叫“停”,發(fā)現(xiàn)決策有違規(guī)違紀(jì)傾向的堅決說“不”。參加駐在部門“三重一大”會議共計**次,監(jiān)督?jīng)Q策事項**項,對不符合規(guī)定的事項和決策提出整改要求和意見建議**條,否定決策事項**項。
三是跟蹤檢查,強化事后監(jiān)督。對駐在部門“三重一大”事項做出決策后,經(jīng)常調(diào)度過問決策執(zhí)行情況,跟蹤決策執(zhí)行效果,防止出現(xiàn)議而不決,決而不行的情況。采取常規(guī)檢查、隨機抽查和專項督查等方式,對駐在部門“三重一大”事項決策事項執(zhí)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)、推進(jìn)時間進(jìn)度、執(zhí)行效果等方面情況進(jìn)行跟蹤檢查和督促落實,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,對未按決定執(zhí)行的“三重一大”事項及時叫停,有效防止決策執(zhí)行變形走樣問題發(fā)生。今年以來共對**項“三重一大”事項進(jìn)行跟蹤問效,確保“三重一大”集體決策事項執(zhí)行到位。
(四)開展“四個談話”,注重抓早抓少。一是定期開展談話提醒。每半年對駐在部門開展一次集中談話,談話情況記錄在案,作為年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要參考,讓咬耳扯袖成為常態(tài)。今年以來,先后開展提醒談話**人次。二是抓住重要時間節(jié)點開展談話提醒。充分發(fā)揮廉政約談的警示教育作用,瞄準(zhǔn)“重要關(guān)口”消除問題萌芽,對駐在部門干部堅持“四必談”:重要崗位變動時必談、發(fā)現(xiàn)干部出現(xiàn)“苗頭性”問題以及群眾有意見反映時必談、發(fā)生婚嫁喪娶事宜時必談、考核測評滿意率較低時必談。今年以來,先后開展廉政約談**人次。三是開展重要崗位開展談話提醒。緊盯駐在部門職責(zé)特點,抓住班子成員、科室負(fù)責(zé)人、中層干部等“關(guān)鍵少數(shù)”,采取“一對一”“面對面”雙向互動模式,從小處著手,從小事小節(jié)管起,強化紀(jì)律教育和警示提醒。四是分類型開展談話提醒。靈活運用廉政談話、誡勉談話、提醒談話、主體責(zé)任談話、問題約談等形式,沒有問題常提醒、發(fā)現(xiàn)問題早糾正,強化不敢、知止的氛圍。
(五)開展“四個抽查“,變“坐門等客”為“主動出擊”。一是加強對落實中央八項規(guī)定精神情況的抽查。重點對遵守中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公車使用、公款旅游等規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題用“四種形態(tài)”及時處理,今年以來運用第一種形態(tài)處理**人,給予紀(jì)律處分**人。二是加強對違反政治紀(jì)律和組織紀(jì)律行為的抽查。重點抽查貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和決議、不按規(guī)定請示報告和不如實向組織報告?zhèn)€人事項、說明問題、填報個人檔案資料等事項,今年以來運用第一種形態(tài)處理**人。三是加強對違反廉潔紀(jì)律行為的抽查。重點抽查違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜、違規(guī)從事營利活動、違規(guī)兼職取酬、占用公物和其他違反廉潔紀(jì)律等行為,今年以來運用第一種形態(tài)處理**人,給予紀(jì)律處分**人。四是加強對違反工作紀(jì)律行為的抽查。重點抽查遲到早退和工作時間在辦公室炒股、玩游戲、網(wǎng)購等從事與工作無關(guān)的行為,今年先后開展抽查**人次,發(fā)現(xiàn)問題**個次,給予組織處理**人。
存在的主要問題:一是工作思路需進(jìn)一步跟進(jìn)。日常監(jiān)督仍然停留在“三重一大”權(quán)力運行上,沒有真正理解把握派駐監(jiān)督是政治監(jiān)督的深刻內(nèi)涵,對新的黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,沒有從黨的六項紀(jì)律入手,確立工作思路和監(jiān)督重點,政治站位還需要進(jìn)一步提高。二是日常監(jiān)督淺表化。主要表現(xiàn)在監(jiān)督的主動性不強,精準(zhǔn)性不夠,有效性不突出。三是運用“四種形態(tài)”不到位。對日常監(jiān)督、專項檢查、座談?wù){(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,不能正確運用第一種、第二種形態(tài)進(jìn)行約談提醒,追責(zé)問責(zé),導(dǎo)致執(zhí)紀(jì)審查寬松軟。四是自身建設(shè)還需加強。
要有選擇地列席駐在部門會議或參加重大活動,由以往“等通知式”被動監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇性主動監(jiān)督,騰出更多時間精力搞好實質(zhì)性的監(jiān)督檢查。在精準(zhǔn)監(jiān)督上,要緊密結(jié)合駐在部門特點,聚焦突出問題確立切入點,瞪大眼睛、拉長耳朵,小切口大縱深,精準(zhǔn)發(fā)力,提高監(jiān)督成效。在有效監(jiān)督上,要防止淺表化、做無用功,堅持問題導(dǎo)向,注重在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題,實現(xiàn)全程記錄,全程留痕。同時,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時跟上處理,準(zhǔn)確運用“四種形態(tài)”特別是第一、第二種形態(tài),對發(fā)現(xiàn)的問題早提醒、早教育、早處置,動輒則咎,讓咬耳扯袖、紅臉出汗真正成為常態(tài),通過跟蹤追責(zé),實現(xiàn)政治效果、社會效果和法紀(jì)效果相統(tǒng)一。
(二)抓牢“三個重點“,確保權(quán)力運行“規(guī)范化”。一是加強對上級決策部署貫徹落實情況的監(jiān)督檢查。堅持圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮派駐紀(jì)檢監(jiān)察組的服務(wù)、保障、促進(jìn)作用,通過現(xiàn)場檢查、巡察監(jiān)督、明察暗訪等多種方式,執(zhí)好紀(jì),問好責(zé),狠抓縣委、縣政府和縣紀(jì)委監(jiān)委各項決策部署落實,確保了政令暢通。二是加強對“三重一大”事項的監(jiān)督。按照突出重點、務(wù)求實效的思路,突出“三重一大”事項,實施重要工作、重點環(huán)節(jié),實施全過程監(jiān)督,與駐在部門一起,抓牢“關(guān)鍵點”,防控“風(fēng)險點”,提升“效益點”,實施全方位監(jiān)督。三是加強對駐在部門的履職監(jiān)督。按照“在融入中監(jiān)督、在監(jiān)督中促進(jìn)”工作定位,著重強化對駐在部門的履職監(jiān)督,2021年,我們將探索在每個駐在部門工作中選取一項重點工作,派員全程與駐在部門一起研究謀劃工作方案,一起研究推進(jìn)措施,一起督導(dǎo)抓好落實,在全程參與駐在部門中心工作的同時,跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)廉政風(fēng)險點,及早制定防控措施,進(jìn)一步提高監(jiān)督的精準(zhǔn)性、實效性。
(三)抓好建章立制,扎緊制度“籠子”。一是深化廉政風(fēng)險防控管理。指導(dǎo)督促駐在部門及下屬單位排查風(fēng)險點、繪制權(quán)力流程圖、制定防范措施;?指導(dǎo)駐在部門根據(jù)每個崗位特點,以個人政務(wù)公開牌形式,將崗位廉政風(fēng)險點、風(fēng)險等級等內(nèi)容進(jìn)行公示,切實增強每名工作人員的風(fēng)險意識、自律意識;指導(dǎo)督促駐在部門通過刊板、網(wǎng)絡(luò)等渠道將廉政風(fēng)險防控內(nèi)容在全系統(tǒng)公示,促進(jìn)相互監(jiān)督制約。二是梳理完善規(guī)章制度。經(jīng)常深入部門,對相關(guān)制度進(jìn)行審查,提出修訂完善的意見建議,組織駐在部門對黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度進(jìn)行重新梳理和完善。三是加大科技防腐力度。堅持分門別類,指導(dǎo)駐在部門確立網(wǎng)上審批事項、制定網(wǎng)上審批工作流程、建立健全網(wǎng)上辦公制度,實現(xiàn)了自動核算、自動審批,以科技手段提高風(fēng)險防控水平。
(四)按照打鐵必須硬的要求,進(jìn)一步推進(jìn)自身建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省紀(jì)委關(guān)于加強派駐監(jiān)督的新規(guī)定新要求,學(xué)習(xí)貫徹市縣委領(lǐng)導(dǎo)在派駐機構(gòu)重點工作推進(jìn)會上的講話精神,堅持刀刃向內(nèi),強化對本組干部的依規(guī)依紀(jì)管理;?加強請示報告,切實增強政治紀(jì)律政治規(guī)矩意識;開展經(jīng)常性談心談話活動,及時了解干部的思想和行為,真正在嚴(yán)管中體現(xiàn)對本組派駐干部的厚愛。要恪守職業(yè)道德和行為規(guī)范,切實用實際行動體現(xiàn)忠誠,用嚴(yán)守底線體現(xiàn)干凈,用事實業(yè)績體現(xiàn)擔(dān)當(dāng),努力樹立派駐紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。