在總結(jié)的過程中，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，反思自己的行為和思維方式，從而提升自我認(rèn)知和思維能力。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面的、客觀的觀察和分析。這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域和不同主題，可以拓寬我們的思維和視野。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇一
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間總結(jié)匯報(bào)如下：
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為x酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在x酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
走過20x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
3、堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
4、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)。同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇二
本人從20xx年9月22日入xx物業(yè)公司保安部以來不知不覺間走過了3個(gè)月充實(shí)的日子。有收獲碩果時(shí)的喜悅，有任務(wù)攻關(guān)時(shí)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？墒窃谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成，現(xiàn)就工作情景總結(jié)如下：
1、3個(gè)多月來我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，邊干邊學(xué)，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
這3個(gè)月來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲：
1、擺正自己的位置，熟悉基本業(yè)務(wù)，已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流，要與下屬做好溝通，解決下屬工作上的情緒問題，要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。開展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開工作會(huì)議，瞿聽下屬工作的意見，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策！
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路，完善對a地塊（1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū)）及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度，逐一排查。
9、以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域：（1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū)）、（3—1a負(fù)一層總配電室）、（家居館負(fù)一層總配電室）、（消防監(jiān)控中心）。
11、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎(jiǎng)”“過必罰”的工作原則，樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、配合公司各部門工作，保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì)，特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開展安防工作，以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
總的來看，取得了不俗的成績，可是還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé)，與公司各部員工宣傳提高自己防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇三
通過總結(jié)，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面給大家分享一則置業(yè)顧問年終總結(jié)，希望對不知如何下筆寫總結(jié)的朋友有幫助。
時(shí)近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn)，我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個(gè)比較禁忌的話題，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí)，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇四
已經(jīng)度過的2x年的工作是已經(jīng)全部的完成了，對于這一年的我來說，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果，所以對自己的工作做一個(gè)簡單的小結(jié)：
在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認(rèn)真的在對待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時(shí)候會(huì)存在著些許的問題，但總體上都是完成得不錯(cuò)。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時(shí)的上交，以個(gè)人的努力來更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長，也是可以通過在工作上收獲的成績來推動(dòng)我的成長。
這一年的時(shí)光，已經(jīng)讓我對現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識(shí)，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?，F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時(shí)還有更多的精力去提升自己的能力。
對于我個(gè)人來說，我在工作上雖然是能夠較好的對待，但是公司的紀(jì)律我卻沒有做到較好的遵守，尤其是在按時(shí)工作方面，我確實(shí)是做得非常的不好，每個(gè)月都會(huì)遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的，當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長。
新的一年的生活已經(jīng)開始了，對于我個(gè)人來說，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來促成我的成長與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來說，我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年，我的律師執(zhí)業(yè)生涯并無太多亮點(diǎn)，但有些許變化，具體如下：
第一個(gè)變化是我完全放棄了專業(yè)代理業(yè)務(wù)，全面轉(zhuǎn)向訴訟。放棄專利代理業(yè)務(wù)的理由很簡單：不擅長，尤其是代理自己比較陌生的機(jī)械、物理領(lǐng)域的專利申請尤為突出，技術(shù)的鴻溝并不是可以通過后天的努力彌補(bǔ)的，在認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題之后，我覺得雙證律師(專利代理人+律師)其實(shí)是一個(gè)偽命題，專利代理人的工作與律師工作還是有很大的區(qū)別，前者需要靜，后者需要?jiǎng)樱L(fēng)格迥異。雖然完全放棄了專利代理業(yè)務(wù)，但是依然要答復(fù)我前幾年代理的專利申請審查意見，有時(shí)候想想，專利的授權(quán)，尤其是發(fā)明專利的授權(quán)還是比較難的。
第二個(gè)變化是我完全摒棄了的營銷，主動(dòng)要求下架所有關(guān)于我的廣告，主要原因是發(fā)現(xiàn)xxxx網(wǎng)充斥了太多希望得到律師免費(fèi)咨詢的當(dāng)事人，曾經(jīng)有段時(shí)間，我的手機(jī)幾乎從早響到晚，都是電話咨詢的，那個(gè)時(shí)候我感慨最多的是律師服務(wù)何時(shí)廉價(jià)到如此不堪，最夸張的一次是深更半夜接到咨詢電話，這個(gè)時(shí)候，除了拒接沒有更好的辦法。痛定思痛之后，決定放棄在的營銷，雖然這件事現(xiàn)在想起來過于沖動(dòng)了，但總體來說是一件利大于弊的舉動(dòng)。
第三個(gè)變化是開始嘗試著帶助理，我這個(gè)人是比較隨性的人，招助理也就是看著順眼。一開始是很多事情都甩給助理干，更多的是想體驗(yàn)以下甩手掌柜的感覺，但后來發(fā)現(xiàn)我太天真了，即便有了助理，很多事情還是得我自己來做，這是由律師工作的.特性決定：當(dāng)事人選擇某個(gè)律師是基于對其的信任，且這種信任是不可轉(zhuǎn)讓的。現(xiàn)在我已經(jīng)知道哪些工作是可以完全交給助理做的，哪些是必須我由我完成的。
第四個(gè)變化是進(jìn)一步做精做細(xì)訴訟案件，尤其是賠償額的舉證這塊。拿專利訴訟來說，從一開始的法定賠償，到后來以專利許可費(fèi)的倍數(shù)來主張，這個(gè)訴訟思路的轉(zhuǎn)變我花了將近一年的時(shí)間，可以說是用血和淚的教訓(xùn)換來的。做精做細(xì)訴訟案件還要求對訴訟程序做整體程序設(shè)計(jì)，我把這個(gè)過程稱之為“民事訴訟內(nèi)控”，比如簽訂合同需要哪幾個(gè)步驟，每個(gè)步驟需要什么樣的格式文本，都是民事訴訟內(nèi)控要做的事情，其最終是進(jìn)一步體現(xiàn)規(guī)范性，體現(xiàn)律師服務(wù)的價(jià)值。
應(yīng)該說20xx年是平穩(wěn)過渡的一年，有些許變化，但不大，業(yè)務(wù)額基本上和20xx年持平，我個(gè)人感覺遭遇到發(fā)展瓶頸，但是遇到瓶頸，我們需要做的就是努力突破，而這個(gè)突破希望能在20xx年完成，但相比于突破瓶頸，我覺得更重要的是保持一顆平常心，多讀書，多寫字，這才是貫穿律師執(zhí)業(yè)始終的事情。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇六
對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步，才能努力去一個(gè)真正的市場部人。xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì)，主動(dòng)與市場一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報(bào)紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動(dòng)地獨(dú)立思考，不斷地進(jìn)行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時(shí)間在工作上;。
xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運(yùn)用的能力，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康平和的心態(tài);。
雖然我們處在市場部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績做到xxx%，但是沒有一個(gè)市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xxx分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過努力會(huì)有效改觀。
建立起強(qiáng)勢的市場部是我們每個(gè)人共同的夢想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢的市場部門是建立高爐家強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢的市場部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢的市場部門也許是集團(tuán)有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：
1、缺乏足夠的高層的支持：
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚xxx。作為一個(gè)沒有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實(shí)際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?，尤其是在市場部在xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：
再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮：
1、團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前;。
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;。
3、工作氣氛不對，尚未有效營造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;。
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對xx年市場部的建議：
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。
2、對現(xiàn)有市場部xxx架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;。
4、提高市場部的激勵(lì)措施;。
現(xiàn)在市場部實(shí)行的工資制度，沒有任何激勵(lì)措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動(dòng)，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意意價(jià)值的營銷策劃進(jìn)行評估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;。
市場部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，通過召開會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);。
只有了解了一線操作,把握了市場的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實(shí)務(wù),對市場操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場部的一些觀點(diǎn)，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受，xx，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開的xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時(shí)間的起點(diǎn)，在行走的征程中，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，xx肯定會(huì)取得新的成績。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年對我來說意義非凡。是我的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。來到一個(gè)陌生的環(huán)境，找自己的工作。我很感謝老板給了我這樣一個(gè)成長平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)磨練和慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。我努力適應(yīng)這一切。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我失敗了。一次偶然的機(jī)會(huì)，我進(jìn)入了現(xiàn)在的行業(yè)，這是我之前想進(jìn)入的行業(yè)之一。經(jīng)過大約五個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和積累，在老板的幫助和半個(gè)師傅的指導(dǎo)下，我已經(jīng)半融入到這個(gè)行業(yè)的大家庭中。個(gè)人技能明顯提高。雖然工作中有一些不足，但這半年來付出了很多，收獲了很多。感覺自己長大了，漸漸成熟了?；仡欉@些日子，我們現(xiàn)在將總結(jié)我們的工作：
首先，工作要敬業(yè)奉獻(xiàn)?？赡艽蠹叶紩?huì)有這種感覺，但是問題不清楚的時(shí)候，會(huì)去琢磨嗎？當(dāng)你遇到不懂或者很難的事情，你會(huì)投入其中嗎？從原因中尋找解決辦法，直到解決。在工作中需要多思考，多思考，多學(xué)習(xí)，多要求，多做，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對方案加入自己的想法。這樣會(huì)有很好的效果。
其次，“持之以恒，朽木不可雕也；毅力，石頭都可以用?！?。有了這樣在工作中堅(jiān)持不懈的精神，我們才能鞏固專業(yè)知識(shí)，提高素質(zhì)，甚至困難的事情也會(huì)迎刃而解?！皼]有積累的步驟，沒有英里；不積小流，成不了河?！睂I(yè)知識(shí)是在工作過程中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的，從量變到質(zhì)變，達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后，凡事都要有耐心。有了耐心，你可以全面冷靜地看待任何問題，抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn)，不僅可以快速解決問題，還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們在未來沒有優(yōu)勢。只有他們值得信任，才能放心地把我們的業(yè)務(wù)交給我們，讓我們的業(yè)務(wù)做好，不斷延伸，越做越好。
說到耐心，還是有很多差距的。工作思路不清晰，事情一件一件處理，處理起來那么簡單，對自己的工作不夠?qū)I(yè)，腦子動(dòng)的慢，不愿意動(dòng)，沒有超前思維，工作積極性和主動(dòng)性不夠，言行不注重涵養(yǎng)。老板坦承自己有些事情沒有主動(dòng)去做，有的時(shí)候大打折扣，做事偷懶，造成工作中被動(dòng)尷尬的場面。
以后的工作思路，認(rèn)真主動(dòng)的完成自己的工作，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的完成上司布置的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作生活中，要積極開動(dòng)腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時(shí)提高工作積極性，積極學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。工作和思想上如有問題，及時(shí)向老板匯報(bào)，請老板溝通。工作之余，要嚴(yán)格要求自己，不斷提高個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
展望20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。感謝老板的培養(yǎng)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。"回顧過去，學(xué)習(xí)新知識(shí)可以成為一名教師、"。在新的一年里，我希望我周圍的所有朋友都有龍馬精神，走上一段樓梯。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇八
xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過，我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段。
文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段。
專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段。
學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí)，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的.目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成xx年銷售目標(biāo)完滿的成功！
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇九
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，20xx年已畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝時(shí)代給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在總監(jiān)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么稚嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司快一年了，在任職采購主管其間，對工作中表現(xiàn)的不足，在這里希望各位同事能多多的指點(diǎn)與協(xié)助。
努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足門店要求，協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟催到位，保證門店正常銷售。
3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本。4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)實(shí)銷實(shí)結(jié)或月結(jié)。5.下單跟單正確率達(dá)80%。
2.通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢;20xx年工作計(jì)劃：采購主管方面：
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;。
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
5.依門店商品訂單適時(shí)、適品、適量的采購，并跟催采購進(jìn)度，確保訂購商品按時(shí)、按量、保質(zhì)到時(shí)達(dá)我司物流，協(xié)調(diào)銷售的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十
自**年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部，到**年4月中旬了一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部，再到xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請?jiān)试S我總匯報(bào)一下如今的工作崗位，會(huì)計(jì)主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會(huì)計(jì)憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷、填開增值稅發(fā)票、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺(tái)賬等重要任務(wù)。
各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單，及發(fā)票等)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦(每月約350張憑證)，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理：對于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù)，整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號(hào)，蓋章，驗(yàn)銷，領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷：整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十號(hào)左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十五號(hào)左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無誤，及時(shí)購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號(hào)，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
查賬：這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么，我想，這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以，我們并不輕松。
記賬：登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬，臺(tái)賬是一個(gè)重大工程，馬虎不得。記完臺(tái)賬無誤后方可作下一步操作。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十一
我從-年10月參加農(nóng)電工作到現(xiàn)在已有近15年的時(shí)間了。在這期間經(jīng)歷過各種磨練，從一名剛走出校門對電力知識(shí)、農(nóng)電管理一無所知的中專學(xué)生，成為了一個(gè)熟悉配電線路、裝表接電等各項(xiàng)技術(shù)的合格電力工人，在平時(shí)的各項(xiàng)農(nóng)電現(xiàn)場管理工作中，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo)，在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用?，F(xiàn)將本人參加工作以來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
本人于-年10月進(jìn)入-x供電所參加工作，隨即參加了由原-x供電局(現(xiàn)-x供電公司-x)組織的兩次農(nóng)村供電所計(jì)算機(jī)知識(shí)技能培訓(xùn)，經(jīng)過兩次近40天的培訓(xùn)，熟練的掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統(tǒng)計(jì)、排序、匯總等各項(xiàng)操作，并與1999年4月，在全局28個(gè)供電所中率先進(jìn)行全部由計(jì)算機(jī)打印電費(fèi)發(fā)票，使供電所提前3個(gè)月全面實(shí)現(xiàn)電腦開票，結(jié)束了近幾十年的手寫電費(fèi)票據(jù)的歷史，同時(shí)，還利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行對境內(nèi)的各臺(tái)區(qū)每月產(chǎn)生的電費(fèi)、電量、線損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)，還將其他能進(jìn)行電子化錄入的資料全部進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入、存檔，使供電所各項(xiàng)基礎(chǔ)工作實(shí)現(xiàn)無紙化、電子化，使徐楊供電所在自動(dòng)化辦公工作方面走在全局的前列。
與此同時(shí)，為了豐富自已的電力專業(yè)知識(shí)技能，還主動(dòng)向所領(lǐng)導(dǎo)請求參加農(nóng)村電網(wǎng)改造工作，在農(nóng)網(wǎng)線路改造工作中，虛心向其他同事學(xué)習(xí)請教，從基礎(chǔ)的登桿、上橫擔(dān)做起，為了做到熟悉步驟、熟練操作，經(jīng)常在別人休息的時(shí)候，還能主動(dòng)的練習(xí)，主動(dòng)承擔(dān)一些重體力、又臟又累的工作，通過半年的辛勤磨練，終于熟練的.掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業(yè)性較強(qiáng)的線路架設(shè)施工技能，能夠獨(dú)自完成整個(gè)線路架設(shè)的所有工作;正因?yàn)楸救司ň€路施工及計(jì)算機(jī)操作，于1999年底，被借用到農(nóng)電總站參加全市農(nóng)村電網(wǎng)改造資料的建設(shè)工作。在此期間，從初期的各種工程材料及項(xiàng)目名稱等基礎(chǔ)資料的錄入，到后期領(lǐng)料單、退料單的打印和各種材料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總以及預(yù)決算資料。在當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)改造圖紙的繪制工作中，本人更是利用自已的計(jì)算機(jī)專業(yè)特長，不僅準(zhǔn)確、高效用輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件autocad的完成的自已所17個(gè)行政村，54張高低農(nóng)網(wǎng)線路圖的繪制工作，還主動(dòng)幫助、指導(dǎo)其它所同志畫圖操作，為農(nóng)網(wǎng)改造資料準(zhǔn)時(shí)報(bào)驗(yàn)，做出了自已的貢獻(xiàn)。
20-年，因區(qū)域調(diào)整，-x供電所由-x供電公司劃歸-x農(nóng)電管理，被抽調(diào)參加市公司農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競賽，在封閉集訓(xùn)期間，本人虛心向教練及其它同事請教，誠心向他們學(xué)習(xí)，不恥下問，時(shí)而進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，時(shí)而進(jìn)行實(shí)踐技能的操作練習(xí)，夜以繼日，經(jīng)常廢寢忘食，晚上睡覺還回憶白天學(xué)習(xí)的知識(shí)技能，經(jīng)過近半個(gè)月的不懈努力、刻苦鍛練，已能熟練的掌握星三角啟動(dòng)、觸電急救、登高板登桿操作等，被評為“農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競賽先進(jìn)個(gè)人”。20xx年，參加第三屆農(nóng)電崗位知識(shí)競賽，也獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
20-年，為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供電所營銷工作的網(wǎng)絡(luò)化，參加了-x農(nóng)電組織的農(nóng)電營銷系統(tǒng)培訓(xùn)，為了營銷系統(tǒng)的早日投運(yùn)，甚至將單位的電能表?xiàng)l形碼數(shù)據(jù)帶回家進(jìn)行錄入，僅用四天就完成了全鄉(xiāng)17個(gè)行政村，60臺(tái)配變，9500余只電能表計(jì)基礎(chǔ)信息的錄入工作。同年，我還具體負(fù)責(zé)了-x供電所安全性評價(jià)及創(chuàng)一流供電所的創(chuàng)建工作，一切從無開始，一切從頭開始，從人員抽調(diào)、分工，再到創(chuàng)建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂，我都親力親為，還經(jīng)常召集大家，討論創(chuàng)建工作中的困難，集體研究解決難題的方法和途徑。對一些欠缺或有疑問的數(shù)據(jù)資料，還要進(jìn)行整理、篩選，分別告知各相應(yīng)責(zé)任人，督促他們進(jìn)行收集、核對。對部分特別資料，有時(shí)甚至還親自到線路現(xiàn)場去測量、抽查、核對數(shù)據(jù)。特別是流程類、工作票類的資料的，還要專門提取出來，集中到一起。檢查流程的操作時(shí)間、步驟，是否閉環(huán)?是否合理?經(jīng)常是工作到天黑才回家，對于一些自身無法解決的問題，還與公司創(chuàng)建小組一起到別的市縣公司去請教、去學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)不足。經(jīng)過我們幾人不懈努力和辛勞付出，終于使-x供電所順利的通過了省安全性評價(jià)及創(chuàng)一流工作創(chuàng)建小組的`驗(yàn)收，成為了-x市第一批及-x農(nóng)電第一家通過此驗(yàn)收的供電所。
從20-年年初開始，我負(fù)責(zé)全市境內(nèi)170余家專變和-x小區(qū)3000余戶表計(jì)抄錄、電費(fèi)的催收工作，為了熟悉轄區(qū)內(nèi)各專變的位置，還專門繪制了-x供電所專變地理位置圖，收集了各專變負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，與他們建立聯(lián)系，聯(lián)絡(luò)感情，為電費(fèi)催收提供方便。在我管理的這段期間內(nèi)，電費(fèi)及時(shí)結(jié)零，無陳欠電費(fèi)。沒有發(fā)生一起因抄表錯(cuò)誤而引起的電費(fèi)糾紛，沒有發(fā)生一起因服務(wù)而引起的'投訴、矛盾。
20-年4月，我調(diào)到-x供電所抄表班，管理-x村及部分-x村近800戶的用電工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)抄表，催費(fèi)，停送電，線路故障處理及其它農(nóng)電管理工作，在近5年的時(shí)間內(nèi)，我終始不忘自已是一名共產(chǎn)黨員，始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電力為人民”的服務(wù)宗旨，將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位，在轄區(qū)不定期進(jìn)行電力法規(guī)及安全用電等知識(shí)的宣傳，特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護(hù)電力設(shè)施等宣傳畫及宣傳標(biāo)語28處，并還經(jīng)常走村竄戶用高音喇叭進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳。共計(jì)砍伐高低壓線路通道內(nèi)樹木1560棵，其中大樹30棵，中樹360棵，小樹1170棵，清理通道15公里，其中10kv線路3公里，400v/220v線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數(shù)和時(shí)間，極大提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性，受到了地方干群的一致認(rèn)可、支持和好評。
電費(fèi)回收歷來是農(nóng)電管理的一大難題，但是如果肯吃苦，肯用心，這些難，皆不足道。剛接任-x村及-x村時(shí)，我就將各用戶的位置進(jìn)行編碼排列，可以使自已迅速、準(zhǔn)確地找到各用戶，將一些平時(shí)農(nóng)田活忙，在外打工，經(jīng)常不在家的用戶重要進(jìn)行標(biāo)注，并收集他們的聯(lián)系號(hào)碼，對他們的電費(fèi)進(jìn)行預(yù)約收費(fèi)，同時(shí)，將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進(jìn)行上門代收電費(fèi)，甚至對一些特殊老人，還墊付電費(fèi)，等到春節(jié)子女回來再進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)，還從服務(wù)方面入手，對一起簡單的用戶內(nèi)線故障進(jìn)行及時(shí)、免費(fèi)的維修，經(jīng)常義務(wù)幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護(hù)器、斷路器等，義務(wù)幫助更換破損的開關(guān)、插座和更換破裂、斷開的線路。經(jīng)過這些人性化的服務(wù)，使大家積極的支持我的各項(xiàng)工作，踴躍的、及時(shí)的交繳電費(fèi)。確保了管理范圍內(nèi)用戶電費(fèi)月結(jié)月清，無任何陳欠電費(fèi)，為供電所每年圓滿完成電費(fèi)的結(jié)零回收工作提供了有力的保證。
在這幾年里，我不僅做好本職工作，還完成了其它各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。曾經(jīng)參與了南馬廠供電所早期pms數(shù)據(jù)錄入及線路圖和10kv線路cad圖紙的繪制工作，還參加了營配集成數(shù)據(jù)的錄入等工作。
近幾年，每年省公司都在廣大農(nóng)電職工中舉行以網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺(tái)的職業(yè)技能提升活動(dòng)，各市縣公司都投入極大的精力來做好此事，以提高本單位的競賽成績。不僅我?guī)Р⒓恿思寄芨傎悾€利用參賽的空閑時(shí)間，用掌握的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，以excel為操作平臺(tái)，制作了《-x系統(tǒng)》，還無私的將其推廣給-x參加競賽的其它同志，有效地解決以前不能在家練習(xí)，不能單機(jī)練習(xí)的缺點(diǎn)，延長了大家練習(xí)的時(shí)間和空間，增加了練習(xí)的機(jī)會(huì)，為當(dāng)年-取得全省農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)調(diào)考取第一名的好成績，做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
從參加工作開始，雖然我經(jīng)歷了各種工作崗位，學(xué)習(xí)了不少的專業(yè)知識(shí)和技能，但我感覺現(xiàn)在是科技社會(huì)，各項(xiàng)新技術(shù)層出不窮，日新月異，自己仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會(huì)。在今后的工作中，自己將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十二
女所在部門綜合部崗位/崗位行政文員年度工作總結(jié)作為綜合部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每件瑣碎的小事以保證其他工作的正常有序發(fā)展。所以，我一直抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，我也注意在平時(shí)的工作實(shí)踐中，逐漸讓自己學(xué)會(huì)更多的細(xì)節(jié)，使自己同樣的工作在不斷地學(xué)習(xí)中得到改表格編號(hào)：
1、做好行政內(nèi)勤工作。
2、做好接待。
3、為大家創(chuàng)造更好的辦公生活環(huán)境。
4、做好辦公區(qū)域的管理。
5、溝通、協(xié)助研究院的工作19日航空紀(jì)念日的接待；第一、二階段的審核接待；12月8日市管委會(huì)的接待等，在不斷的接待實(shí)踐中，我逐漸做到考慮周全，不只是在接待中，在平時(shí)的行政內(nèi)勤工作中，也本著先想好再做的原則，并取得了一定的成果，從而使公司的內(nèi)勤工作和公司剛搬進(jìn)來的時(shí)候相比，有了初步起色與穩(wěn)定。
計(jì)劃外所做的有意義的或創(chuàng)新性的工作。
1、購買了冰箱、微波爐，報(bào)架，整理圖書，使大家的生活得到改善。
2、參與了杭州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰談會(huì)的接待工作，開闊了眼界，增加了社會(huì)見識(shí)。
3、初步做了5s行政管理制度。
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。辦公室的清潔，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)正常使用。
2、個(gè)別外來人員及會(huì)議會(huì)議的接待。
3、印制名片、購買火車票、訂餐、訂機(jī)票、訂房、掃描、復(fù)印、傳真、發(fā)快件、辦公用品采購、庫存物品保管、會(huì)議紀(jì)要與培訓(xùn)記錄的整理、公司車輛調(diào)度。
5、加強(qiáng)行政專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健康向上的公司文化。
7、努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。年度個(gè)人工作計(jì)劃重點(diǎn)工作協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理制度。
根據(jù)公司需要，建立和完善其他的相應(yīng)管理規(guī)章：
1、辦公用品的購買及領(lǐng)用管理規(guī)定；
2、公司車輛的使用申請流程及規(guī)定；
3、假期值班制度的管理規(guī)定；
4、車間倉庫管理規(guī)章制度。
1、在保證工作能正常開展的條件下，考慮投入更短的時(shí)間、更少的人力物力去開展工作，而且要取得相同的效果。
下表內(nèi)容由員工直接上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人和綜合部門填寫（年度，從取得的進(jìn)步以及長處、不足之處等方面進(jìn)行客觀評價(jià)）員工直接上級(jí)評價(jià)直接上級(jí)簽名：時(shí)間：部門評價(jià)意見負(fù)責(zé)人簽名：時(shí)間：人事部門審核負(fù)責(zé)人簽名：時(shí)間：平時(shí)已發(fā)年度應(yīng)出勤天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)年度總收入年終其他獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)備注：
1、總結(jié)、計(jì)劃以條目形式列出，要求簡潔清晰，體現(xiàn)時(shí)間化、數(shù)字化要求，杜絕套話和空話。
2、此表第一頁（年度總結(jié)）、第二頁（年度計(jì)劃），員工于月日前填寫好并上交，隨后，員工直接上級(jí)、所在部門及綜合部將第三頁填好，于次年不遲于1月10日前完成評價(jià)，并交公司綜合部審核。
3、員工年度收入欄由綜合部填寫、公司內(nèi)外獎(jiǎng)懲情況欄由綜合部補(bǔ)充（如是否公司先進(jìn)個(gè)人或勞動(dòng)模范等），于次年3月初存入員工個(gè)人檔案。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十三
時(shí)光荏苒，自20xx年7月從事工程造價(jià)工作至今已將近一年多時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過程中我們不僅僅加深了對原先學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在思想上積極向上，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自我的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動(dòng)尋找自我的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作本事及專業(yè)知識(shí)方面，我們主要從事的是工程造價(jià)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開始到完成施工全過程的工程造價(jià)，工程算量的每個(gè)細(xì)節(jié)，都需要足夠的耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相互學(xué)習(xí)，熱心幫忙，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，收獲很大。
在工作期間，我們不錯(cuò)過，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)造價(jià)工作的各種知識(shí)。曾先后參加內(nèi)蒙古包頭期望鋁業(yè)工程、渭南市體育中心工程、青海拉西瓦水電站工程等十幾個(gè)大中型項(xiàng)目。在這個(gè)過程中我們的個(gè)人工作本事有了必須的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的相互幫忙是分不開的，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我們所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
從事工程造價(jià)工作以來，深深感受到工作的繁忙、職責(zé)的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，顧此失彼，今后我要不斷的完善自我努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)這段時(shí)間的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的工程造價(jià)工作不是十分了解，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我們將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自我的工作本事，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十四
xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了?，F(xiàn)將xxxx年工作情景總結(jié)如下：
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
xxxx年是我參加工作的第x年。在xxxx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員，xxxx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保資料真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我進(jìn)取探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xxxx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的進(jìn)取性，組織本事需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不一樣類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十五
在20xx年度計(jì)劃中，我的主要工作分為中電裝備erp立項(xiàng)以及一期實(shí)施和一期實(shí)施兩部分，但實(shí)際工作中參與plm選型項(xiàng)目一段時(shí)間，實(shí)際時(shí)間段如下：
從20xx年開始的中電裝備erp試點(diǎn)項(xiàng)目，其立項(xiàng)工作依據(jù)工作安排，進(jìn)入到20xx年度，我完成新源建設(shè)項(xiàng)目組pm模塊工作，新源建設(shè)項(xiàng)目勝利上線后，加入到由胡剛中經(jīng)理負(fù)責(zé)的中電裝備立項(xiàng)組。中電裝備立項(xiàng)組共有組員五名，作為項(xiàng)目組中對erp系統(tǒng)最有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員，我提出了許多建議，多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納。
因?yàn)槲覀冎须娧b備北京分公司剛剛加入國網(wǎng)體系，沒有完全了解國網(wǎng)的企業(yè)文化，而我主要實(shí)施經(jīng)驗(yàn)是在中石油實(shí)施獲得，這使得我們的調(diào)研報(bào)告有了局限性。雖然我們盡了全力，分別前后數(shù)次調(diào)研許繼集團(tuán)，平高集團(tuán)，山東電力設(shè)備制造有限公司，獲得了各實(shí)施單位的詳細(xì)現(xiàn)狀和具體數(shù)據(jù)，但無奈中國電科院與國網(wǎng)電科院在國網(wǎng)體系erp實(shí)施方面已經(jīng)早于我們，在國網(wǎng)體系中積累了較為豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和口碑。最終因?yàn)槲覀儗W(wǎng)系統(tǒng)了解不夠深入，中電裝備與中國電科院，國網(wǎng)電科院三家實(shí)施單位中，中國電科院普華公司最終獲得了erp一期項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)。中電裝備北京公司因?yàn)檎{(diào)研數(shù)據(jù)全面詳細(xì)準(zhǔn)確，成為一期項(xiàng)目的主要參與單位。
在中電裝備erp一期項(xiàng)目立項(xiàng)工作完成后，進(jìn)入實(shí)施階段。因?yàn)楣ぷ餍枰?，我暫時(shí)離開中電裝備erp一期項(xiàng)目組，加入plm系統(tǒng)選型項(xiàng)目組。plm選型項(xiàng)目組由中電裝備，中國電科院與國網(wǎng)電科院三方面人員組成，代表中電裝備方面的人員為王韶群項(xiàng)目經(jīng)理和我兩人。在plm系統(tǒng)選型中，邀請plm系統(tǒng)國內(nèi)外主要廠商，西門子，sap,達(dá)索，清軟英泰，艾克斯特5家單位進(jìn)行選型調(diào)研，前后組織了7場交流會(huì)，3個(gè)廠家的客戶現(xiàn)場使用調(diào)研，兩周的集中演示與測試，前后經(jīng)過3個(gè)多月時(shí)間，最終完成plm系統(tǒng)選型工作，plm項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)流程階段。經(jīng)過對plm系統(tǒng)的深入了解，發(fā)覺自己在plm專業(yè)的知識(shí)程度較為膚淺，認(rèn)真學(xué)習(xí)plm知識(shí)后，越發(fā)感到自己的不足，本已經(jīng)聯(lián)系plm輔導(dǎo)考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，但因工作計(jì)劃改變，未能繼續(xù)。
8月我回到中電裝備erp項(xiàng)目組，因項(xiàng)目工作需要，加入到數(shù)據(jù)組工作，在數(shù)據(jù)組工作中，我因?yàn)閷?shí)施經(jīng)驗(yàn)較為豐富，在完成設(shè)備，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集的同時(shí)，幫助物資，生產(chǎn)模塊數(shù)據(jù)組人員進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，保證數(shù)據(jù)組在實(shí)施過程中按時(shí)完成工作進(jìn)度。在此期間，參加國網(wǎng)erp實(shí)施顧問資格面試，并通過pm模塊資格認(rèn)證，以及項(xiàng)目組erp實(shí)施pm模塊資格面試。在一期erp實(shí)施工作期間，我還臨時(shí)性的參與一些米路中經(jīng)理交代的工作：因后勤人員沒有及時(shí)到位，erp項(xiàng)目組的報(bào)銷單據(jù)整理，簽字提交工作主要由我負(fù)責(zé)完成；“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項(xiàng)目中，我也曾有幸參與；“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項(xiàng)目中，獨(dú)立完成編寫安裝手冊等。
進(jìn)入二期實(shí)施項(xiàng)目，我首先前往中國電科院，加入到“ehp5-erp升級(jí)測試”工作當(dāng)中，經(jīng)過3周的測試工作，完成測試報(bào)告和測試腳本的編寫工作，我前往中電裝備erp平高二期項(xiàng)目組報(bào)道，完成計(jì)量部門的調(diào)研和調(diào)研報(bào)告的編寫工作后，返回北京參加公司年會(huì)。
20xx年度的工作計(jì)劃圓滿完成，“新源建設(shè)erp試點(diǎn)項(xiàng)目”成功上線，“中電裝備erp一期”正式上線，期間通過國網(wǎng)和項(xiàng)目組erp顧問資格面試，“plm選型”項(xiàng)目工作通過領(lǐng)導(dǎo)審批，plm系統(tǒng)實(shí)施已經(jīng)啟動(dòng)，“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項(xiàng)目已經(jīng)通過專家評審，“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項(xiàng)目經(jīng)過測試已經(jīng)向上級(jí)部門提交立項(xiàng)，中電裝備erp二期項(xiàng)目，代表中電裝備以中級(jí)顧問資格完成“ehp5-erp升級(jí)測試”工作。20xx年中無違紀(jì)情況，遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，前后更改項(xiàng)目組以及工作地點(diǎn)數(shù)次，克服住宿，路程，加班等困難，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，出勤情況良好。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn).總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！
xxx。
20xx.12.06。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十七
xx年年即將過去，在這一年中，我按照一名勞動(dòng)和社會(huì)保障局的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)對xx年年主要工作情況做年度個(gè)人總結(jié)。
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)勞動(dòng)保障監(jiān)察的各項(xiàng)法律、法規(guī)，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
xx年年，是口岸大建設(shè)、大發(fā)展的一年，建設(shè)項(xiàng)目多、工程大，從各地涌入的農(nóng)民工數(shù)量也較去年有大幅增加，因此，涉及到大量的農(nóng)民工討薪工作，在處理此類案件中，我努力做到“五個(gè)一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問題和困難，但本著“為人民服務(wù)”的態(tài)度，配合其他勞動(dòng)保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問題，努力避免群體上訪事件的發(fā)生。
除此之外，在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作方面，超額完成單位規(guī)定的任務(wù)11個(gè)，較好的完成了這項(xiàng)工作。
今年，我局是第一次做檔案工作，許多檔案基本上都沒有建立，為此，在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案，并順利通過口岸管委會(huì)考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭在20xx年工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十八
光陰似箭，日月如梭，時(shí)間如流水，彈子一揮間，大學(xué)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼到單位工作快xx年時(shí)間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會(huì)，這xx年是我人生旅途中非常重要的一程，因?yàn)樽约悍浅Ｐ疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位，曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償，憑著自己的不懈奮斗與努力，幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門。第一次接觸政府部門，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下，我較好地履行了工作職責(zé)，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高，較好的完成了工作任務(wù)。回顧這xx年的工作生活，收獲頗多。現(xiàn)將xx年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
隨著黨的十八大勝利閉幕，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告;利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢;學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國土工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;我不斷向周圍的同志學(xué)習(xí)，主動(dòng)向同仁、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下xx年的林業(yè)各種資料和報(bào)表的任務(wù)，特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲害工作，協(xié)助張站長發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份，向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書3000余份，制作林業(yè)宣傳標(biāo)語和固定標(biāo)語20余幅，協(xié)助張站長創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期，上報(bào)各種信息1xx期;協(xié)助張站長完成公益林補(bǔ)償工作，補(bǔ)償面積達(dá)19500畝，補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態(tài)度，完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運(yùn)輸排查工作，制作各種應(yīng)急預(yù)案，建立非煤礦山碼單使用及退回臺(tái)賬，使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。
雖然這xx年來，我在工作中取得了一定的成績，但還存在很多的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成。
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī)，使農(nóng)戶辦事更加方便快捷;將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識(shí)，完善自己在寫作方面的不足;將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十九
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面是為大家準(zhǔn)備的工程技術(shù)員年終個(gè)人總結(jié)。
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理。
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來同程之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了同程之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動(dòng)作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候。
我們必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?，丟失掉一些重要的客戶。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇二十
回顧這一年的工作，除了代理團(tuán)委書記一職外，另外很重要的一部分工作就是擔(dān)任班主任。我當(dāng)任的是xx級(jí)英教及xx級(jí)0103、0104班的班主任。以下我分別將兩個(gè)專業(yè)的班級(jí)工作進(jìn)行總結(jié)。
xx級(jí)英教專業(yè)兩個(gè)班狀況比較好。他們已經(jīng)基本適應(yīng)大學(xué)生活，兩個(gè)班班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能起到核心帶頭作用，與我也持續(xù)著密切聯(lián)系，作好了橋梁工作。因此，兩個(gè)班取得了不少成績：xx班在今年被評為優(yōu)秀班群眾。班上有2/3的同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí)，并都以優(yōu)異的成績結(jié)業(yè)。其中有一名同學(xué)被發(fā)展為預(yù)備黨員。該班學(xué)風(fēng)濃厚，平時(shí)堅(jiān)持早讀，在期末考試中無一人重修。在英語劇比賽中，該班也獲得了二等獎(jiǎng)的好成績。
xx班在去年也被評為了紅旗團(tuán)支部。該班也是用心要求進(jìn)步。全班33人，有22人向黨組織遞交了入黨申請書，構(gòu)成一股“一顆紅星向著黨”的良好精神面貌。團(tuán)支部認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織開展了以“揭批”為中心的團(tuán)支部會(huì)議，使同學(xué)們對“”邪教有了清醒地認(rèn)識(shí)。李國宏同學(xué)雖然以前犯過錯(cuò)誤，但在班上同學(xué)的幫忙下，勇于改正，并且一次意外中舍己救人，為外語學(xué)院爭了光。該班另一特色就是活躍，能全面發(fā)展。在冬季長跑中，報(bào)名踴躍，最后有7人參加。在“十大歌星”比賽中，有兩人獲獎(jiǎng)。“十大笑星”中，該班節(jié)目代表外語學(xué)院參賽，獲得第一名的好成績。
作為班主任能看到這樣的班級(jí)成績感到十分欣慰與驕傲。下學(xué)期他們將進(jìn)入大三，班委要改選，我期望能有跟多的同學(xué)得到鍛煉。我?guī)У牧硗鈨蓚€(gè)班與他們構(gòu)成比較，大一的0103、0104總的狀況另我擔(dān)憂。先談?wù)劜蛔惆?，總的有以下幾點(diǎn)：
1、沉悶，沒有用心性。同學(xué)們對任何活動(dòng)，不管文藝還是體育一概不關(guān)心，只是一味低頭做自己的事。我以前就個(gè)人經(jīng)驗(yàn)專門到班上做動(dòng)援，效果似乎不明顯。班級(jí)工作因此受大很大阻礙，活動(dòng)難以開展，班委工作艱難，也沒有成效。
2、同學(xué)間關(guān)系淡漠。據(jù)我平時(shí)對寢室的抽查、了解，同學(xué)們間關(guān)系異常冷漠。寢室間的串門狀況都很少，彼此了解不夠。即使同一宿舍，彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大，但又不努力改變。
3、學(xué)習(xí)成績不理想。我經(jīng)常與他們的任科老師交流，均對這兩個(gè)班的專業(yè)成績感到擔(dān)憂。主要問題還是基礎(chǔ)差，起點(diǎn)低，同學(xué)們也學(xué)得很累。
4、家庭貧困的孩子很多。不少學(xué)生因家里經(jīng)濟(jì)狀況不好，不得不長期做兼職，這樣對學(xué)習(xí)有必須的影響。學(xué)校實(shí)行的公寓、宿舍分兩邊住宿的狀況，讓貧富生分化，貧困生在心理上承受壓力，更加沉悶。
當(dāng)然，這兩個(gè)班也有優(yōu)點(diǎn)。比如同學(xué)門對學(xué)習(xí)的態(tài)度比較端正的，平時(shí)晚上絕大多數(shù)同學(xué)都在上自習(xí)。上課考勤的狀況良好，同學(xué)們都能遵守校紀(jì)校規(guī)。要管好這樣的班級(jí)我確實(shí)覺得有些難度。整體開班會(huì)，大家都不愿發(fā)言，因此我采取逐個(gè)談話的方式來了解他們的心思。下學(xué)期團(tuán)委的工作我會(huì)做的相對少些，我將花更多的精力在這兩個(gè)班上。對他們進(jìn)行更深入的工作。
我深切感到班主任的職責(zé)重大，在日后的工作中我會(huì)更加努力!
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
我叫，是技術(shù)員，在的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、在隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制，認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作，及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的匯報(bào)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定，在焦科長的指導(dǎo)下，根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作。
3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè)，現(xiàn)均已施工完畢，累計(jì)孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè)，累計(jì)孔深416.9m。我對每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄，每個(gè)鉆場施工完畢后，都編寫了施工總結(jié)，并及時(shí)向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求，并由有關(guān)人員現(xiàn)場驗(yàn)收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班，親自掛線，進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定，每個(gè)鉆孔施工完畢以后，我都會(huì)認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象，為此在每次施工前，我根據(jù)不同的地質(zhì)情況，進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整，并針對性的對鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促糾正，多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進(jìn)度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí)，多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工，向、學(xué)習(xí)地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探，不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇一
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間總結(jié)匯報(bào)如下：
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為x酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在x酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
走過20x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
3、堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
4、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)。同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇二
本人從20xx年9月22日入xx物業(yè)公司保安部以來不知不覺間走過了3個(gè)月充實(shí)的日子。有收獲碩果時(shí)的喜悅，有任務(wù)攻關(guān)時(shí)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？墒窃谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成，現(xiàn)就工作情景總結(jié)如下：
1、3個(gè)多月來我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，邊干邊學(xué)，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
這3個(gè)月來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲：
1、擺正自己的位置，熟悉基本業(yè)務(wù)，已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流，要與下屬做好溝通，解決下屬工作上的情緒問題，要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。開展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開工作會(huì)議，瞿聽下屬工作的意見，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策！
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路，完善對a地塊（1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū)）及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度，逐一排查。
9、以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域：（1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū)）、（3—1a負(fù)一層總配電室）、（家居館負(fù)一層總配電室）、（消防監(jiān)控中心）。
11、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎(jiǎng)”“過必罰”的工作原則，樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、配合公司各部門工作，保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì)，特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開展安防工作，以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
總的來看，取得了不俗的成績，可是還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé)，與公司各部員工宣傳提高自己防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇三
通過總結(jié)，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面給大家分享一則置業(yè)顧問年終總結(jié)，希望對不知如何下筆寫總結(jié)的朋友有幫助。
時(shí)近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn)，我來到了陽光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個(gè)比較禁忌的話題，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí)，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇四
已經(jīng)度過的2x年的工作是已經(jīng)全部的完成了，對于這一年的我來說，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果，所以對自己的工作做一個(gè)簡單的小結(jié)：
在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認(rèn)真的在對待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時(shí)候會(huì)存在著些許的問題，但總體上都是完成得不錯(cuò)。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時(shí)的上交，以個(gè)人的努力來更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長，也是可以通過在工作上收獲的成績來推動(dòng)我的成長。
這一年的時(shí)光，已經(jīng)讓我對現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識(shí)，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?，F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時(shí)還有更多的精力去提升自己的能力。
對于我個(gè)人來說，我在工作上雖然是能夠較好的對待，但是公司的紀(jì)律我卻沒有做到較好的遵守，尤其是在按時(shí)工作方面，我確實(shí)是做得非常的不好，每個(gè)月都會(huì)遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的，當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長。
新的一年的生活已經(jīng)開始了，對于我個(gè)人來說，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來促成我的成長與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來說，我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年，我的律師執(zhí)業(yè)生涯并無太多亮點(diǎn)，但有些許變化，具體如下：
第一個(gè)變化是我完全放棄了專業(yè)代理業(yè)務(wù)，全面轉(zhuǎn)向訴訟。放棄專利代理業(yè)務(wù)的理由很簡單：不擅長，尤其是代理自己比較陌生的機(jī)械、物理領(lǐng)域的專利申請尤為突出，技術(shù)的鴻溝并不是可以通過后天的努力彌補(bǔ)的，在認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題之后，我覺得雙證律師(專利代理人+律師)其實(shí)是一個(gè)偽命題，專利代理人的工作與律師工作還是有很大的區(qū)別，前者需要靜，后者需要?jiǎng)樱L(fēng)格迥異。雖然完全放棄了專利代理業(yè)務(wù)，但是依然要答復(fù)我前幾年代理的專利申請審查意見，有時(shí)候想想，專利的授權(quán)，尤其是發(fā)明專利的授權(quán)還是比較難的。
第二個(gè)變化是我完全摒棄了的營銷，主動(dòng)要求下架所有關(guān)于我的廣告，主要原因是發(fā)現(xiàn)xxxx網(wǎng)充斥了太多希望得到律師免費(fèi)咨詢的當(dāng)事人，曾經(jīng)有段時(shí)間，我的手機(jī)幾乎從早響到晚，都是電話咨詢的，那個(gè)時(shí)候我感慨最多的是律師服務(wù)何時(shí)廉價(jià)到如此不堪，最夸張的一次是深更半夜接到咨詢電話，這個(gè)時(shí)候，除了拒接沒有更好的辦法。痛定思痛之后，決定放棄在的營銷，雖然這件事現(xiàn)在想起來過于沖動(dòng)了，但總體來說是一件利大于弊的舉動(dòng)。
第三個(gè)變化是開始嘗試著帶助理，我這個(gè)人是比較隨性的人，招助理也就是看著順眼。一開始是很多事情都甩給助理干，更多的是想體驗(yàn)以下甩手掌柜的感覺，但后來發(fā)現(xiàn)我太天真了，即便有了助理，很多事情還是得我自己來做，這是由律師工作的.特性決定：當(dāng)事人選擇某個(gè)律師是基于對其的信任，且這種信任是不可轉(zhuǎn)讓的。現(xiàn)在我已經(jīng)知道哪些工作是可以完全交給助理做的，哪些是必須我由我完成的。
第四個(gè)變化是進(jìn)一步做精做細(xì)訴訟案件，尤其是賠償額的舉證這塊。拿專利訴訟來說，從一開始的法定賠償，到后來以專利許可費(fèi)的倍數(shù)來主張，這個(gè)訴訟思路的轉(zhuǎn)變我花了將近一年的時(shí)間，可以說是用血和淚的教訓(xùn)換來的。做精做細(xì)訴訟案件還要求對訴訟程序做整體程序設(shè)計(jì)，我把這個(gè)過程稱之為“民事訴訟內(nèi)控”，比如簽訂合同需要哪幾個(gè)步驟，每個(gè)步驟需要什么樣的格式文本，都是民事訴訟內(nèi)控要做的事情，其最終是進(jìn)一步體現(xiàn)規(guī)范性，體現(xiàn)律師服務(wù)的價(jià)值。
應(yīng)該說20xx年是平穩(wěn)過渡的一年，有些許變化，但不大，業(yè)務(wù)額基本上和20xx年持平，我個(gè)人感覺遭遇到發(fā)展瓶頸，但是遇到瓶頸，我們需要做的就是努力突破，而這個(gè)突破希望能在20xx年完成，但相比于突破瓶頸，我覺得更重要的是保持一顆平常心，多讀書，多寫字，這才是貫穿律師執(zhí)業(yè)始終的事情。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇六
對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步，才能努力去一個(gè)真正的市場部人。xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì)，主動(dòng)與市場一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報(bào)紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動(dòng)地獨(dú)立思考，不斷地進(jìn)行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時(shí)間在工作上;。
xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運(yùn)用的能力，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康平和的心態(tài);。
雖然我們處在市場部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績做到xxx%，但是沒有一個(gè)市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xxx分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過努力會(huì)有效改觀。
建立起強(qiáng)勢的市場部是我們每個(gè)人共同的夢想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢的市場部門是建立高爐家強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢的市場部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢的市場部門也許是集團(tuán)有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：
1、缺乏足夠的高層的支持：
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚xxx。作為一個(gè)沒有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實(shí)際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?，尤其是在市場部在xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：
再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮：
1、團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前;。
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;。
3、工作氣氛不對，尚未有效營造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;。
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對xx年市場部的建議：
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。
2、對現(xiàn)有市場部xxx架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;。
4、提高市場部的激勵(lì)措施;。
現(xiàn)在市場部實(shí)行的工資制度，沒有任何激勵(lì)措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動(dòng)，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意意價(jià)值的營銷策劃進(jìn)行評估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;。
市場部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，通過召開會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);。
只有了解了一線操作,把握了市場的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實(shí)務(wù),對市場操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場部的一些觀點(diǎn)，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受，xx，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開的xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時(shí)間的起點(diǎn)，在行走的征程中，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，xx肯定會(huì)取得新的成績。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年對我來說意義非凡。是我的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。來到一個(gè)陌生的環(huán)境，找自己的工作。我很感謝老板給了我這樣一個(gè)成長平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)磨練和慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。我努力適應(yīng)這一切。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我失敗了。一次偶然的機(jī)會(huì)，我進(jìn)入了現(xiàn)在的行業(yè)，這是我之前想進(jìn)入的行業(yè)之一。經(jīng)過大約五個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和積累，在老板的幫助和半個(gè)師傅的指導(dǎo)下，我已經(jīng)半融入到這個(gè)行業(yè)的大家庭中。個(gè)人技能明顯提高。雖然工作中有一些不足，但這半年來付出了很多，收獲了很多。感覺自己長大了，漸漸成熟了?；仡欉@些日子，我們現(xiàn)在將總結(jié)我們的工作：
首先，工作要敬業(yè)奉獻(xiàn)?？赡艽蠹叶紩?huì)有這種感覺，但是問題不清楚的時(shí)候，會(huì)去琢磨嗎？當(dāng)你遇到不懂或者很難的事情，你會(huì)投入其中嗎？從原因中尋找解決辦法，直到解決。在工作中需要多思考，多思考，多學(xué)習(xí)，多要求，多做，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對方案加入自己的想法。這樣會(huì)有很好的效果。
其次，“持之以恒，朽木不可雕也；毅力，石頭都可以用?！?。有了這樣在工作中堅(jiān)持不懈的精神，我們才能鞏固專業(yè)知識(shí)，提高素質(zhì)，甚至困難的事情也會(huì)迎刃而解?！皼]有積累的步驟，沒有英里；不積小流，成不了河?！睂I(yè)知識(shí)是在工作過程中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的，從量變到質(zhì)變，達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后，凡事都要有耐心。有了耐心，你可以全面冷靜地看待任何問題，抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn)，不僅可以快速解決問題，還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們在未來沒有優(yōu)勢。只有他們值得信任，才能放心地把我們的業(yè)務(wù)交給我們，讓我們的業(yè)務(wù)做好，不斷延伸，越做越好。
說到耐心，還是有很多差距的。工作思路不清晰，事情一件一件處理，處理起來那么簡單，對自己的工作不夠?qū)I(yè)，腦子動(dòng)的慢，不愿意動(dòng)，沒有超前思維，工作積極性和主動(dòng)性不夠，言行不注重涵養(yǎng)。老板坦承自己有些事情沒有主動(dòng)去做，有的時(shí)候大打折扣，做事偷懶，造成工作中被動(dòng)尷尬的場面。
以后的工作思路，認(rèn)真主動(dòng)的完成自己的工作，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的完成上司布置的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作生活中，要積極開動(dòng)腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時(shí)提高工作積極性，積極學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。工作和思想上如有問題，及時(shí)向老板匯報(bào)，請老板溝通。工作之余，要嚴(yán)格要求自己，不斷提高個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
展望20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。感謝老板的培養(yǎng)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。"回顧過去，學(xué)習(xí)新知識(shí)可以成為一名教師、"。在新的一年里，我希望我周圍的所有朋友都有龍馬精神，走上一段樓梯。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇八
xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過，我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段。
文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段。
專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段。
學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí)，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的.目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成xx年銷售目標(biāo)完滿的成功！
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇九
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，20xx年已畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝時(shí)代給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在總監(jiān)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么稚嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司快一年了，在任職采購主管其間，對工作中表現(xiàn)的不足，在這里希望各位同事能多多的指點(diǎn)與協(xié)助。
努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足門店要求，協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟催到位，保證門店正常銷售。
3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本。4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)實(shí)銷實(shí)結(jié)或月結(jié)。5.下單跟單正確率達(dá)80%。
2.通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢;20xx年工作計(jì)劃：采購主管方面：
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;。
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
5.依門店商品訂單適時(shí)、適品、適量的采購，并跟催采購進(jìn)度，確保訂購商品按時(shí)、按量、保質(zhì)到時(shí)達(dá)我司物流，協(xié)調(diào)銷售的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十
自**年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部，到**年4月中旬了一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部，再到xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請?jiān)试S我總匯報(bào)一下如今的工作崗位，會(huì)計(jì)主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會(huì)計(jì)憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷、填開增值稅發(fā)票、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺(tái)賬等重要任務(wù)。
各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單，及發(fā)票等)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦(每月約350張憑證)，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理：對于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù)，整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號(hào)，蓋章，驗(yàn)銷，領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷：整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十號(hào)左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十五號(hào)左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無誤，及時(shí)購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號(hào)，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
查賬：這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么，我想，這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以，我們并不輕松。
記賬：登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬，臺(tái)賬是一個(gè)重大工程，馬虎不得。記完臺(tái)賬無誤后方可作下一步操作。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十一
我從-年10月參加農(nóng)電工作到現(xiàn)在已有近15年的時(shí)間了。在這期間經(jīng)歷過各種磨練，從一名剛走出校門對電力知識(shí)、農(nóng)電管理一無所知的中專學(xué)生，成為了一個(gè)熟悉配電線路、裝表接電等各項(xiàng)技術(shù)的合格電力工人，在平時(shí)的各項(xiàng)農(nóng)電現(xiàn)場管理工作中，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo)，在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用?，F(xiàn)將本人參加工作以來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
本人于-年10月進(jìn)入-x供電所參加工作，隨即參加了由原-x供電局(現(xiàn)-x供電公司-x)組織的兩次農(nóng)村供電所計(jì)算機(jī)知識(shí)技能培訓(xùn)，經(jīng)過兩次近40天的培訓(xùn)，熟練的掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統(tǒng)計(jì)、排序、匯總等各項(xiàng)操作，并與1999年4月，在全局28個(gè)供電所中率先進(jìn)行全部由計(jì)算機(jī)打印電費(fèi)發(fā)票，使供電所提前3個(gè)月全面實(shí)現(xiàn)電腦開票，結(jié)束了近幾十年的手寫電費(fèi)票據(jù)的歷史，同時(shí)，還利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行對境內(nèi)的各臺(tái)區(qū)每月產(chǎn)生的電費(fèi)、電量、線損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)，還將其他能進(jìn)行電子化錄入的資料全部進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入、存檔，使供電所各項(xiàng)基礎(chǔ)工作實(shí)現(xiàn)無紙化、電子化，使徐楊供電所在自動(dòng)化辦公工作方面走在全局的前列。
與此同時(shí)，為了豐富自已的電力專業(yè)知識(shí)技能，還主動(dòng)向所領(lǐng)導(dǎo)請求參加農(nóng)村電網(wǎng)改造工作，在農(nóng)網(wǎng)線路改造工作中，虛心向其他同事學(xué)習(xí)請教，從基礎(chǔ)的登桿、上橫擔(dān)做起，為了做到熟悉步驟、熟練操作，經(jīng)常在別人休息的時(shí)候，還能主動(dòng)的練習(xí)，主動(dòng)承擔(dān)一些重體力、又臟又累的工作，通過半年的辛勤磨練，終于熟練的.掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業(yè)性較強(qiáng)的線路架設(shè)施工技能，能夠獨(dú)自完成整個(gè)線路架設(shè)的所有工作;正因?yàn)楸救司ň€路施工及計(jì)算機(jī)操作，于1999年底，被借用到農(nóng)電總站參加全市農(nóng)村電網(wǎng)改造資料的建設(shè)工作。在此期間，從初期的各種工程材料及項(xiàng)目名稱等基礎(chǔ)資料的錄入，到后期領(lǐng)料單、退料單的打印和各種材料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總以及預(yù)決算資料。在當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)改造圖紙的繪制工作中，本人更是利用自已的計(jì)算機(jī)專業(yè)特長，不僅準(zhǔn)確、高效用輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件autocad的完成的自已所17個(gè)行政村，54張高低農(nóng)網(wǎng)線路圖的繪制工作，還主動(dòng)幫助、指導(dǎo)其它所同志畫圖操作，為農(nóng)網(wǎng)改造資料準(zhǔn)時(shí)報(bào)驗(yàn)，做出了自已的貢獻(xiàn)。
20-年，因區(qū)域調(diào)整，-x供電所由-x供電公司劃歸-x農(nóng)電管理，被抽調(diào)參加市公司農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競賽，在封閉集訓(xùn)期間，本人虛心向教練及其它同事請教，誠心向他們學(xué)習(xí)，不恥下問，時(shí)而進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，時(shí)而進(jìn)行實(shí)踐技能的操作練習(xí)，夜以繼日，經(jīng)常廢寢忘食，晚上睡覺還回憶白天學(xué)習(xí)的知識(shí)技能，經(jīng)過近半個(gè)月的不懈努力、刻苦鍛練，已能熟練的掌握星三角啟動(dòng)、觸電急救、登高板登桿操作等，被評為“農(nóng)電崗位知識(shí)及技能競賽先進(jìn)個(gè)人”。20xx年，參加第三屆農(nóng)電崗位知識(shí)競賽，也獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
20-年，為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供電所營銷工作的網(wǎng)絡(luò)化，參加了-x農(nóng)電組織的農(nóng)電營銷系統(tǒng)培訓(xùn)，為了營銷系統(tǒng)的早日投運(yùn)，甚至將單位的電能表?xiàng)l形碼數(shù)據(jù)帶回家進(jìn)行錄入，僅用四天就完成了全鄉(xiāng)17個(gè)行政村，60臺(tái)配變，9500余只電能表計(jì)基礎(chǔ)信息的錄入工作。同年，我還具體負(fù)責(zé)了-x供電所安全性評價(jià)及創(chuàng)一流供電所的創(chuàng)建工作，一切從無開始，一切從頭開始，從人員抽調(diào)、分工，再到創(chuàng)建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂，我都親力親為，還經(jīng)常召集大家，討論創(chuàng)建工作中的困難，集體研究解決難題的方法和途徑。對一些欠缺或有疑問的數(shù)據(jù)資料，還要進(jìn)行整理、篩選，分別告知各相應(yīng)責(zé)任人，督促他們進(jìn)行收集、核對。對部分特別資料，有時(shí)甚至還親自到線路現(xiàn)場去測量、抽查、核對數(shù)據(jù)。特別是流程類、工作票類的資料的，還要專門提取出來，集中到一起。檢查流程的操作時(shí)間、步驟，是否閉環(huán)?是否合理?經(jīng)常是工作到天黑才回家，對于一些自身無法解決的問題，還與公司創(chuàng)建小組一起到別的市縣公司去請教、去學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)不足。經(jīng)過我們幾人不懈努力和辛勞付出，終于使-x供電所順利的通過了省安全性評價(jià)及創(chuàng)一流工作創(chuàng)建小組的`驗(yàn)收，成為了-x市第一批及-x農(nóng)電第一家通過此驗(yàn)收的供電所。
從20-年年初開始，我負(fù)責(zé)全市境內(nèi)170余家專變和-x小區(qū)3000余戶表計(jì)抄錄、電費(fèi)的催收工作，為了熟悉轄區(qū)內(nèi)各專變的位置，還專門繪制了-x供電所專變地理位置圖，收集了各專變負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，與他們建立聯(lián)系，聯(lián)絡(luò)感情，為電費(fèi)催收提供方便。在我管理的這段期間內(nèi)，電費(fèi)及時(shí)結(jié)零，無陳欠電費(fèi)。沒有發(fā)生一起因抄表錯(cuò)誤而引起的電費(fèi)糾紛，沒有發(fā)生一起因服務(wù)而引起的'投訴、矛盾。
20-年4月，我調(diào)到-x供電所抄表班，管理-x村及部分-x村近800戶的用電工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)抄表，催費(fèi)，停送電，線路故障處理及其它農(nóng)電管理工作，在近5年的時(shí)間內(nèi)，我終始不忘自已是一名共產(chǎn)黨員，始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電力為人民”的服務(wù)宗旨，將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位，在轄區(qū)不定期進(jìn)行電力法規(guī)及安全用電等知識(shí)的宣傳，特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護(hù)電力設(shè)施等宣傳畫及宣傳標(biāo)語28處，并還經(jīng)常走村竄戶用高音喇叭進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳。共計(jì)砍伐高低壓線路通道內(nèi)樹木1560棵，其中大樹30棵，中樹360棵，小樹1170棵，清理通道15公里，其中10kv線路3公里，400v/220v線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數(shù)和時(shí)間，極大提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性，受到了地方干群的一致認(rèn)可、支持和好評。
電費(fèi)回收歷來是農(nóng)電管理的一大難題，但是如果肯吃苦，肯用心，這些難，皆不足道。剛接任-x村及-x村時(shí)，我就將各用戶的位置進(jìn)行編碼排列，可以使自已迅速、準(zhǔn)確地找到各用戶，將一些平時(shí)農(nóng)田活忙，在外打工，經(jīng)常不在家的用戶重要進(jìn)行標(biāo)注，并收集他們的聯(lián)系號(hào)碼，對他們的電費(fèi)進(jìn)行預(yù)約收費(fèi)，同時(shí)，將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進(jìn)行上門代收電費(fèi)，甚至對一些特殊老人，還墊付電費(fèi)，等到春節(jié)子女回來再進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)，還從服務(wù)方面入手，對一起簡單的用戶內(nèi)線故障進(jìn)行及時(shí)、免費(fèi)的維修，經(jīng)常義務(wù)幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護(hù)器、斷路器等，義務(wù)幫助更換破損的開關(guān)、插座和更換破裂、斷開的線路。經(jīng)過這些人性化的服務(wù)，使大家積極的支持我的各項(xiàng)工作，踴躍的、及時(shí)的交繳電費(fèi)。確保了管理范圍內(nèi)用戶電費(fèi)月結(jié)月清，無任何陳欠電費(fèi)，為供電所每年圓滿完成電費(fèi)的結(jié)零回收工作提供了有力的保證。
在這幾年里，我不僅做好本職工作，還完成了其它各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。曾經(jīng)參與了南馬廠供電所早期pms數(shù)據(jù)錄入及線路圖和10kv線路cad圖紙的繪制工作，還參加了營配集成數(shù)據(jù)的錄入等工作。
近幾年，每年省公司都在廣大農(nóng)電職工中舉行以網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺(tái)的職業(yè)技能提升活動(dòng)，各市縣公司都投入極大的精力來做好此事，以提高本單位的競賽成績。不僅我?guī)Р⒓恿思寄芨傎悾€利用參賽的空閑時(shí)間，用掌握的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，以excel為操作平臺(tái)，制作了《-x系統(tǒng)》，還無私的將其推廣給-x參加競賽的其它同志，有效地解決以前不能在家練習(xí)，不能單機(jī)練習(xí)的缺點(diǎn)，延長了大家練習(xí)的時(shí)間和空間，增加了練習(xí)的機(jī)會(huì)，為當(dāng)年-取得全省農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)調(diào)考取第一名的好成績，做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
從參加工作開始，雖然我經(jīng)歷了各種工作崗位，學(xué)習(xí)了不少的專業(yè)知識(shí)和技能，但我感覺現(xiàn)在是科技社會(huì)，各項(xiàng)新技術(shù)層出不窮，日新月異，自己仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會(huì)。在今后的工作中，自己將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十二
女所在部門綜合部崗位/崗位行政文員年度工作總結(jié)作為綜合部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每件瑣碎的小事以保證其他工作的正常有序發(fā)展。所以，我一直抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，我也注意在平時(shí)的工作實(shí)踐中，逐漸讓自己學(xué)會(huì)更多的細(xì)節(jié)，使自己同樣的工作在不斷地學(xué)習(xí)中得到改表格編號(hào)：
1、做好行政內(nèi)勤工作。
2、做好接待。
3、為大家創(chuàng)造更好的辦公生活環(huán)境。
4、做好辦公區(qū)域的管理。
5、溝通、協(xié)助研究院的工作19日航空紀(jì)念日的接待；第一、二階段的審核接待；12月8日市管委會(huì)的接待等，在不斷的接待實(shí)踐中，我逐漸做到考慮周全，不只是在接待中，在平時(shí)的行政內(nèi)勤工作中，也本著先想好再做的原則，并取得了一定的成果，從而使公司的內(nèi)勤工作和公司剛搬進(jìn)來的時(shí)候相比，有了初步起色與穩(wěn)定。
計(jì)劃外所做的有意義的或創(chuàng)新性的工作。
1、購買了冰箱、微波爐，報(bào)架，整理圖書，使大家的生活得到改善。
2、參與了杭州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰談會(huì)的接待工作，開闊了眼界，增加了社會(huì)見識(shí)。
3、初步做了5s行政管理制度。
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。辦公室的清潔，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)正常使用。
2、個(gè)別外來人員及會(huì)議會(huì)議的接待。
3、印制名片、購買火車票、訂餐、訂機(jī)票、訂房、掃描、復(fù)印、傳真、發(fā)快件、辦公用品采購、庫存物品保管、會(huì)議紀(jì)要與培訓(xùn)記錄的整理、公司車輛調(diào)度。
5、加強(qiáng)行政專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健康向上的公司文化。
7、努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。年度個(gè)人工作計(jì)劃重點(diǎn)工作協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理制度。
根據(jù)公司需要，建立和完善其他的相應(yīng)管理規(guī)章：
1、辦公用品的購買及領(lǐng)用管理規(guī)定；
2、公司車輛的使用申請流程及規(guī)定；
3、假期值班制度的管理規(guī)定；
4、車間倉庫管理規(guī)章制度。
1、在保證工作能正常開展的條件下，考慮投入更短的時(shí)間、更少的人力物力去開展工作，而且要取得相同的效果。
下表內(nèi)容由員工直接上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人和綜合部門填寫（年度，從取得的進(jìn)步以及長處、不足之處等方面進(jìn)行客觀評價(jià)）員工直接上級(jí)評價(jià)直接上級(jí)簽名：時(shí)間：部門評價(jià)意見負(fù)責(zé)人簽名：時(shí)間：人事部門審核負(fù)責(zé)人簽名：時(shí)間：平時(shí)已發(fā)年度應(yīng)出勤天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)年度總收入年終其他獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)備注：
1、總結(jié)、計(jì)劃以條目形式列出，要求簡潔清晰，體現(xiàn)時(shí)間化、數(shù)字化要求，杜絕套話和空話。
2、此表第一頁（年度總結(jié)）、第二頁（年度計(jì)劃），員工于月日前填寫好并上交，隨后，員工直接上級(jí)、所在部門及綜合部將第三頁填好，于次年不遲于1月10日前完成評價(jià)，并交公司綜合部審核。
3、員工年度收入欄由綜合部填寫、公司內(nèi)外獎(jiǎng)懲情況欄由綜合部補(bǔ)充（如是否公司先進(jìn)個(gè)人或勞動(dòng)模范等），于次年3月初存入員工個(gè)人檔案。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十三
時(shí)光荏苒，自20xx年7月從事工程造價(jià)工作至今已將近一年多時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過程中我們不僅僅加深了對原先學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在思想上積極向上，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自我的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動(dòng)尋找自我的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作本事及專業(yè)知識(shí)方面，我們主要從事的是工程造價(jià)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開始到完成施工全過程的工程造價(jià)，工程算量的每個(gè)細(xì)節(jié)，都需要足夠的耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相互學(xué)習(xí)，熱心幫忙，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，收獲很大。
在工作期間，我們不錯(cuò)過，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)造價(jià)工作的各種知識(shí)。曾先后參加內(nèi)蒙古包頭期望鋁業(yè)工程、渭南市體育中心工程、青海拉西瓦水電站工程等十幾個(gè)大中型項(xiàng)目。在這個(gè)過程中我們的個(gè)人工作本事有了必須的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的相互幫忙是分不開的，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我們所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
從事工程造價(jià)工作以來，深深感受到工作的繁忙、職責(zé)的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，顧此失彼，今后我要不斷的完善自我努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)這段時(shí)間的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的工程造價(jià)工作不是十分了解，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我們將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自我的工作本事，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十四
xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了?，F(xiàn)將xxxx年工作情景總結(jié)如下：
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
xxxx年是我參加工作的第x年。在xxxx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員，xxxx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保資料真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我進(jìn)取探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xxxx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的進(jìn)取性，組織本事需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不一樣類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十五
在20xx年度計(jì)劃中，我的主要工作分為中電裝備erp立項(xiàng)以及一期實(shí)施和一期實(shí)施兩部分，但實(shí)際工作中參與plm選型項(xiàng)目一段時(shí)間，實(shí)際時(shí)間段如下：
從20xx年開始的中電裝備erp試點(diǎn)項(xiàng)目，其立項(xiàng)工作依據(jù)工作安排，進(jìn)入到20xx年度，我完成新源建設(shè)項(xiàng)目組pm模塊工作，新源建設(shè)項(xiàng)目勝利上線后，加入到由胡剛中經(jīng)理負(fù)責(zé)的中電裝備立項(xiàng)組。中電裝備立項(xiàng)組共有組員五名，作為項(xiàng)目組中對erp系統(tǒng)最有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員，我提出了許多建議，多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納。
因?yàn)槲覀冎须娧b備北京分公司剛剛加入國網(wǎng)體系，沒有完全了解國網(wǎng)的企業(yè)文化，而我主要實(shí)施經(jīng)驗(yàn)是在中石油實(shí)施獲得，這使得我們的調(diào)研報(bào)告有了局限性。雖然我們盡了全力，分別前后數(shù)次調(diào)研許繼集團(tuán)，平高集團(tuán)，山東電力設(shè)備制造有限公司，獲得了各實(shí)施單位的詳細(xì)現(xiàn)狀和具體數(shù)據(jù)，但無奈中國電科院與國網(wǎng)電科院在國網(wǎng)體系erp實(shí)施方面已經(jīng)早于我們，在國網(wǎng)體系中積累了較為豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和口碑。最終因?yàn)槲覀儗W(wǎng)系統(tǒng)了解不夠深入，中電裝備與中國電科院，國網(wǎng)電科院三家實(shí)施單位中，中國電科院普華公司最終獲得了erp一期項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)。中電裝備北京公司因?yàn)檎{(diào)研數(shù)據(jù)全面詳細(xì)準(zhǔn)確，成為一期項(xiàng)目的主要參與單位。
在中電裝備erp一期項(xiàng)目立項(xiàng)工作完成后，進(jìn)入實(shí)施階段。因?yàn)楣ぷ餍枰?，我暫時(shí)離開中電裝備erp一期項(xiàng)目組，加入plm系統(tǒng)選型項(xiàng)目組。plm選型項(xiàng)目組由中電裝備，中國電科院與國網(wǎng)電科院三方面人員組成，代表中電裝備方面的人員為王韶群項(xiàng)目經(jīng)理和我兩人。在plm系統(tǒng)選型中，邀請plm系統(tǒng)國內(nèi)外主要廠商，西門子，sap,達(dá)索，清軟英泰，艾克斯特5家單位進(jìn)行選型調(diào)研，前后組織了7場交流會(huì)，3個(gè)廠家的客戶現(xiàn)場使用調(diào)研，兩周的集中演示與測試，前后經(jīng)過3個(gè)多月時(shí)間，最終完成plm系統(tǒng)選型工作，plm項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)流程階段。經(jīng)過對plm系統(tǒng)的深入了解，發(fā)覺自己在plm專業(yè)的知識(shí)程度較為膚淺，認(rèn)真學(xué)習(xí)plm知識(shí)后，越發(fā)感到自己的不足，本已經(jīng)聯(lián)系plm輔導(dǎo)考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，但因工作計(jì)劃改變，未能繼續(xù)。
8月我回到中電裝備erp項(xiàng)目組，因項(xiàng)目工作需要，加入到數(shù)據(jù)組工作，在數(shù)據(jù)組工作中，我因?yàn)閷?shí)施經(jīng)驗(yàn)較為豐富，在完成設(shè)備，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集的同時(shí)，幫助物資，生產(chǎn)模塊數(shù)據(jù)組人員進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，保證數(shù)據(jù)組在實(shí)施過程中按時(shí)完成工作進(jìn)度。在此期間，參加國網(wǎng)erp實(shí)施顧問資格面試，并通過pm模塊資格認(rèn)證，以及項(xiàng)目組erp實(shí)施pm模塊資格面試。在一期erp實(shí)施工作期間，我還臨時(shí)性的參與一些米路中經(jīng)理交代的工作：因后勤人員沒有及時(shí)到位，erp項(xiàng)目組的報(bào)銷單據(jù)整理，簽字提交工作主要由我負(fù)責(zé)完成；“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項(xiàng)目中，我也曾有幸參與；“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項(xiàng)目中，獨(dú)立完成編寫安裝手冊等。
進(jìn)入二期實(shí)施項(xiàng)目，我首先前往中國電科院，加入到“ehp5-erp升級(jí)測試”工作當(dāng)中，經(jīng)過3周的測試工作，完成測試報(bào)告和測試腳本的編寫工作，我前往中電裝備erp平高二期項(xiàng)目組報(bào)道，完成計(jì)量部門的調(diào)研和調(diào)研報(bào)告的編寫工作后，返回北京參加公司年會(huì)。
20xx年度的工作計(jì)劃圓滿完成，“新源建設(shè)erp試點(diǎn)項(xiàng)目”成功上線，“中電裝備erp一期”正式上線，期間通過國網(wǎng)和項(xiàng)目組erp顧問資格面試，“plm選型”項(xiàng)目工作通過領(lǐng)導(dǎo)審批，plm系統(tǒng)實(shí)施已經(jīng)啟動(dòng)，“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項(xiàng)目已經(jīng)通過專家評審，“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項(xiàng)目經(jīng)過測試已經(jīng)向上級(jí)部門提交立項(xiàng)，中電裝備erp二期項(xiàng)目，代表中電裝備以中級(jí)顧問資格完成“ehp5-erp升級(jí)測試”工作。20xx年中無違紀(jì)情況，遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，前后更改項(xiàng)目組以及工作地點(diǎn)數(shù)次，克服住宿，路程，加班等困難，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，出勤情況良好。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn).總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！
xxx。
20xx.12.06。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十七
xx年年即將過去，在這一年中，我按照一名勞動(dòng)和社會(huì)保障局的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)對xx年年主要工作情況做年度個(gè)人總結(jié)。
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)勞動(dòng)保障監(jiān)察的各項(xiàng)法律、法規(guī)，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
xx年年，是口岸大建設(shè)、大發(fā)展的一年，建設(shè)項(xiàng)目多、工程大，從各地涌入的農(nóng)民工數(shù)量也較去年有大幅增加，因此，涉及到大量的農(nóng)民工討薪工作，在處理此類案件中，我努力做到“五個(gè)一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問題和困難，但本著“為人民服務(wù)”的態(tài)度，配合其他勞動(dòng)保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問題，努力避免群體上訪事件的發(fā)生。
除此之外，在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作方面，超額完成單位規(guī)定的任務(wù)11個(gè)，較好的完成了這項(xiàng)工作。
今年，我局是第一次做檔案工作，許多檔案基本上都沒有建立，為此，在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案，并順利通過口岸管委會(huì)考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭在20xx年工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十八
光陰似箭，日月如梭，時(shí)間如流水，彈子一揮間，大學(xué)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼到單位工作快xx年時(shí)間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會(huì)，這xx年是我人生旅途中非常重要的一程，因?yàn)樽约悍浅Ｐ疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位，曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償，憑著自己的不懈奮斗與努力，幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門。第一次接觸政府部門，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下，我較好地履行了工作職責(zé)，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高，較好的完成了工作任務(wù)。回顧這xx年的工作生活，收獲頗多。現(xiàn)將xx年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
隨著黨的十八大勝利閉幕，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告;利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢;學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國土工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;我不斷向周圍的同志學(xué)習(xí)，主動(dòng)向同仁、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下xx年的林業(yè)各種資料和報(bào)表的任務(wù)，特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲害工作，協(xié)助張站長發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份，向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書3000余份，制作林業(yè)宣傳標(biāo)語和固定標(biāo)語20余幅，協(xié)助張站長創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期，上報(bào)各種信息1xx期;協(xié)助張站長完成公益林補(bǔ)償工作，補(bǔ)償面積達(dá)19500畝，補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態(tài)度，完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運(yùn)輸排查工作，制作各種應(yīng)急預(yù)案，建立非煤礦山碼單使用及退回臺(tái)賬，使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。
雖然這xx年來，我在工作中取得了一定的成績，但還存在很多的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成。
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī)，使農(nóng)戶辦事更加方便快捷;將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識(shí)，完善自己在寫作方面的不足;將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇十九
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面是為大家準(zhǔn)備的工程技術(shù)員年終個(gè)人總結(jié)。
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理。
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來同程之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了同程之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動(dòng)作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候。
我們必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?，丟失掉一些重要的客戶。
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇二十
回顧這一年的工作，除了代理團(tuán)委書記一職外，另外很重要的一部分工作就是擔(dān)任班主任。我當(dāng)任的是xx級(jí)英教及xx級(jí)0103、0104班的班主任。以下我分別將兩個(gè)專業(yè)的班級(jí)工作進(jìn)行總結(jié)。
xx級(jí)英教專業(yè)兩個(gè)班狀況比較好。他們已經(jīng)基本適應(yīng)大學(xué)生活，兩個(gè)班班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能起到核心帶頭作用，與我也持續(xù)著密切聯(lián)系，作好了橋梁工作。因此，兩個(gè)班取得了不少成績：xx班在今年被評為優(yōu)秀班群眾。班上有2/3的同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí)，并都以優(yōu)異的成績結(jié)業(yè)。其中有一名同學(xué)被發(fā)展為預(yù)備黨員。該班學(xué)風(fēng)濃厚，平時(shí)堅(jiān)持早讀，在期末考試中無一人重修。在英語劇比賽中，該班也獲得了二等獎(jiǎng)的好成績。
xx班在去年也被評為了紅旗團(tuán)支部。該班也是用心要求進(jìn)步。全班33人，有22人向黨組織遞交了入黨申請書，構(gòu)成一股“一顆紅星向著黨”的良好精神面貌。團(tuán)支部認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織開展了以“揭批”為中心的團(tuán)支部會(huì)議，使同學(xué)們對“”邪教有了清醒地認(rèn)識(shí)。李國宏同學(xué)雖然以前犯過錯(cuò)誤，但在班上同學(xué)的幫忙下，勇于改正，并且一次意外中舍己救人，為外語學(xué)院爭了光。該班另一特色就是活躍，能全面發(fā)展。在冬季長跑中，報(bào)名踴躍，最后有7人參加。在“十大歌星”比賽中，有兩人獲獎(jiǎng)。“十大笑星”中，該班節(jié)目代表外語學(xué)院參賽，獲得第一名的好成績。
作為班主任能看到這樣的班級(jí)成績感到十分欣慰與驕傲。下學(xué)期他們將進(jìn)入大三，班委要改選，我期望能有跟多的同學(xué)得到鍛煉。我?guī)У牧硗鈨蓚€(gè)班與他們構(gòu)成比較，大一的0103、0104總的狀況另我擔(dān)憂。先談?wù)劜蛔惆?，總的有以下幾點(diǎn)：
1、沉悶，沒有用心性。同學(xué)們對任何活動(dòng)，不管文藝還是體育一概不關(guān)心，只是一味低頭做自己的事。我以前就個(gè)人經(jīng)驗(yàn)專門到班上做動(dòng)援，效果似乎不明顯。班級(jí)工作因此受大很大阻礙，活動(dòng)難以開展，班委工作艱難，也沒有成效。
2、同學(xué)間關(guān)系淡漠。據(jù)我平時(shí)對寢室的抽查、了解，同學(xué)們間關(guān)系異常冷漠。寢室間的串門狀況都很少，彼此了解不夠。即使同一宿舍，彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大，但又不努力改變。
3、學(xué)習(xí)成績不理想。我經(jīng)常與他們的任科老師交流，均對這兩個(gè)班的專業(yè)成績感到擔(dān)憂。主要問題還是基礎(chǔ)差，起點(diǎn)低，同學(xué)們也學(xué)得很累。
4、家庭貧困的孩子很多。不少學(xué)生因家里經(jīng)濟(jì)狀況不好，不得不長期做兼職，這樣對學(xué)習(xí)有必須的影響。學(xué)校實(shí)行的公寓、宿舍分兩邊住宿的狀況，讓貧富生分化，貧困生在心理上承受壓力，更加沉悶。
當(dāng)然，這兩個(gè)班也有優(yōu)點(diǎn)。比如同學(xué)門對學(xué)習(xí)的態(tài)度比較端正的，平時(shí)晚上絕大多數(shù)同學(xué)都在上自習(xí)。上課考勤的狀況良好，同學(xué)們都能遵守校紀(jì)校規(guī)。要管好這樣的班級(jí)我確實(shí)覺得有些難度。整體開班會(huì)，大家都不愿發(fā)言，因此我采取逐個(gè)談話的方式來了解他們的心思。下學(xué)期團(tuán)委的工作我會(huì)做的相對少些，我將花更多的精力在這兩個(gè)班上。對他們進(jìn)行更深入的工作。
我深切感到班主任的職責(zé)重大，在日后的工作中我會(huì)更加努力!
個(gè)人年度工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
我叫，是技術(shù)員，在的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、在隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制，認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作，及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的匯報(bào)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定，在焦科長的指導(dǎo)下，根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作。
3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè)，現(xiàn)均已施工完畢，累計(jì)孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè)，累計(jì)孔深416.9m。我對每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄，每個(gè)鉆場施工完畢后，都編寫了施工總結(jié)，并及時(shí)向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求，并由有關(guān)人員現(xiàn)場驗(yàn)收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班，親自掛線，進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定，每個(gè)鉆孔施工完畢以后，我都會(huì)認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象，為此在每次施工前，我根據(jù)不同的地質(zhì)情況，進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整，并針對性的對鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促糾正，多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進(jìn)度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí)，多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工，向、學(xué)習(xí)地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探，不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。