合同是一種法律文書,約定了雙方在特定事項(xiàng)上的權(quán)利和義務(wù)。在合同履行的過程中,雙方應(yīng)當(dāng)保持及時溝通和信息交流。在使用合同范本時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整和個性化定制,以確保合同的適用性和可操作性。
酒店經(jīng)營管理合同篇一
本合同雙方為:
1、____________(以下簡稱“酒店業(yè)主”),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國……市……路……號。
2、____________(以下簡稱“管理公司”),是根據(jù)法律注冊及存在的公司,法定地址:………………。
鑒于:
第1條定義。
經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時,有以下之定義。
1.1酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備,其細(xì)則詳列在后,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運(yùn)作。
1.2工程地址--應(yīng)解釋為大約有___平方米之工地,位于____市___路___號及___部分房屋,如附表(一)之地圖所示,在其上將會建成“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有水管類裝置和電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)之標(biāo)志,升降機(jī)等等。
1.4家私,裝置和設(shè)備或簡稱f.f.e--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其它酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上,單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營業(yè)設(shè)備或簡稱o.e--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件,例如:銀器、被單、臺布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價值人民幣八百元以下的低值易耗品購置,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會計(jì)制度及中外合資會計(jì)法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計(jì)制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會計(jì)制度”和其他規(guī)定。
1.7會計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間,第一會計(jì)年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨(dú)立公共會計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計(jì)師。
1.9總收入--應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入,包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話、電報(bào)和電傳的收入,服務(wù)費(fèi)等其他酒店操作及其設(shè)備使用費(fèi)及租賃費(fèi)等等。也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入,固定資產(chǎn)收入,存款利息,各種賠償收入除7.1(d)或(e)條外,其他按7.3條處理]和在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時,所產(chǎn)生的差額。
1.10營業(yè)毛利或簡釋g.o.p--營業(yè)毛利應(yīng)解釋為每一會計(jì)年度(或其一部分)之總收入額與酒店?duì)I業(yè)支出之差額。
1.11營業(yè)支出--應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度,包括下列項(xiàng)目。
(a)薪俸,費(fèi)用和工資,以及其他常規(guī)的.或時有的,為酒店?duì)I業(yè)員工派發(fā)之其它款項(xiàng),包括總經(jīng)理,以及任何員工福利和糧款費(fèi)用,起居住所、交通、員工膳食、其它雜項(xiàng)福利,因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。
(b)為酒店而消耗的食品和飲料成本,和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(c)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn),經(jīng)董事會批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。
(d)因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇用之獨(dú)立公共會計(jì)師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費(fèi)用。
(e)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(f)第7.1條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(g)所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設(shè)備,購入和更換之開支,包括1.5所列開支條。
(h)所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。
(i)第5.3.3條所指定由管理公司集團(tuán)提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔(dān)的份額。
(j)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。
(k)付于推銷代理及信用卡公司之傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。
(l)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費(fèi)用,除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外,均列入營業(yè)支出。
(m)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費(fèi)用。
(n)為酒店?duì)I業(yè)任何直接稅項(xiàng)、關(guān)稅、牌照費(fèi)的繳付,但不包括第1.12條注明的費(fèi)用。
1.12獨(dú)立費(fèi)用--下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“獨(dú)立費(fèi)用”,不應(yīng)包括在“營業(yè)支出”之內(nèi)。
(a)酒店裝飾、固定附屬裝置和設(shè)備的折舊。
酒店經(jīng)營管理合同篇二
在生活中,需要使用協(xié)議的場合越來越多,簽訂協(xié)議能夠最大程度的保障自己的合法權(quán)利。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼挠喎繀f(xié)議書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
經(jīng)友好協(xié)商,雙方就乙方在甲方消費(fèi)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方為乙方提供住宿、會議室、飲食等服務(wù),并優(yōu)先安排乙方。乙方人員安排客人住宿優(yōu)先選擇本酒店。
二、乙方在本酒店住宿,甲方同意給予乙方客房價折扣為5。5折,(商品、煙酒、特價房除外)。
三、給予用餐消費(fèi)九折優(yōu)惠(自助餐、酒水和海鮮除外)。
四、乙方租用房間只作住宿用途,并按甲方有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)及遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和甲方有關(guān)治安規(guī)定。
五、乙方每次訂房,需提前通知甲方,以便甲方安排房間。
六、甲方對乙方之預(yù)訂,原則上保留至預(yù)訂當(dāng)天的6:00pm,特殊情況可保留至晚上9:00pm。如需繼續(xù)延長留房時間,乙方應(yīng)保證支付當(dāng)晚房租。
七、如乙方一次性預(yù)訂較多房間,請盡早通知甲方,甲方同意根據(jù)當(dāng)時房態(tài)情況優(yōu)先給予乙方提供住房。
八、房價如有調(diào)整恕不另行通知。
九、乙方有義務(wù)對本協(xié)議內(nèi)容保密。
十、乙方地址和電話如有變更需及時通知甲方,否則該協(xié)議將自動失效。
雙方本著負(fù)責(zé)的精神履行協(xié)議,本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,有效期從乙方簽定之日起至20xx年x月xx日。
甲方代表:乙方代表:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
簽署日期:20xx年x月xx日
本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下合同:
一、乙方介紹客人入住甲方酒店,甲方按合同給予優(yōu)惠價。
房間類型。
前臺門市賣價。
甲方給乙方的合同底價。
是否含早餐(幾份)。
是否含服務(wù)費(fèi)。
備注。
二、乙方賣價與甲方給乙方的合同底價之間的差額部分作為傭金返還乙方。
三、乙方負(fù)責(zé)訂房工作,訂房須加蓋公章,經(jīng)負(fù)責(zé)人簽名后以傳真方式通知甲方,甲乙雙方的訂房、訂房確認(rèn)及訂房變化等均以傳真方式確認(rèn)。
四、合同簽定后、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
五、合同一式兩份,雙方各保存一份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
六、上述各項(xiàng)條款可由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更。
七、本合同有效期至________年________月________日。
甲方:_____________乙方:_______________。
地址:_____________地址_________________。
郵編:_____________郵編:_______________。
電話:_____________電話:_______________。
傳真:_____________傳真:_______________。
聯(lián)系人:___________聯(lián)系人:_____________。
甲方公章:_________開戶銀行:___________。
帳號名稱:___________。
帳號:_______________。
甲方:xx酒店公關(guān)銷售部。
地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
乙方:
地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
經(jīng)友好協(xié)商,雙方就乙方在甲方消費(fèi)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方為乙方提供住宿、飲食、娛樂等服務(wù),并優(yōu)先安排乙方。乙方人員安排客人住宿優(yōu)先選擇xx酒店。
二、乙方在xx酒店住宿,甲方同意給予乙方客房價折扣為折,并按酒店規(guī)定收取10服務(wù)費(fèi)如入住商務(wù)樓層可免費(fèi)享受商務(wù)早餐一份及免費(fèi)使用商務(wù)會議室每天兩小時。所有費(fèi)用在每次退房時結(jié)清。交易會期間房價另議。
三、給予中餐、西餐、娛樂消費(fèi)九折優(yōu)惠自助餐、酒水和海鮮除外。憑房卡免費(fèi)享用住客會所健身、桑拿、乒乓球之服務(wù)項(xiàng)目,其余項(xiàng)目按住客會所所定折扣給予優(yōu)惠。
四、根據(jù)市政府064號文件規(guī)定按每床位每天三元標(biāo)準(zhǔn)征收副食品價格調(diào)節(jié)基金,由酒店代政府向住客收取。
五、乙方租用房間只作住宿用途,并按甲方有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)及遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和甲方有關(guān)治安規(guī)定。
六、乙方每次訂房,需提前通知甲方,以便甲方安排房間。
七、甲方對乙方之預(yù)訂,原則上保留至預(yù)訂當(dāng)天的6:00pm,特殊情況可保留至晚上9:00pm。如需繼續(xù)延長留房時間,乙方應(yīng)保證支付當(dāng)晚房租。
九、房價如有調(diào)整恕不另行通知。
十、乙方有義務(wù)對本協(xié)議內(nèi)容保密。
十一、乙方地址和電話如有變更需及時通知甲方,否則該協(xié)議將自動失效。雙方本著負(fù)責(zé)的精神履行協(xié)議,本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,有效期從乙方簽定之日起至二零xx年三月三十一日。在此協(xié)議發(fā)出后雙方于三十天內(nèi)簽署并回傳我酒店后有效。
甲方代表:
乙方代表:
聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
簽署日期:20xx年x月xx日
本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方介紹客人入住甲方酒店,甲方按協(xié)議給予優(yōu)惠價。
房間類型。
前臺門市賣價。
甲方給乙方的協(xié)議底價。
是否含早餐(幾份)。
是否含服務(wù)費(fèi)。
備注。
二、乙方賣價與甲方給乙方的協(xié)議底價之間的差額部分作為傭金返還乙方。
三、乙方負(fù)責(zé)訂房工作,訂房須加蓋公章,經(jīng)負(fù)責(zé)人簽名后以傳真方式通知甲方,甲乙雙方的訂房、訂房確認(rèn)及訂房變化等均以傳真方式確認(rèn)。
四、協(xié)議簽定后、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
五、協(xié)議一式兩份,雙方各保存一份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
六、上述各項(xiàng)條款可由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更。
七、本協(xié)議有效期至________年________月________日。
甲方:_____________乙方:_______________。
地址:_____________地址_________________。
郵編:_____________郵編:_______________。
電話:_____________電話:_______________。
傳真:_____________傳真:_______________。
聯(lián)系人:___________聯(lián)系人:_____________。
甲方公章:_________開戶銀行:___________。
帳號名稱:___________。
帳號:_______________。
甲方:_________。
乙方:_________。
酒店經(jīng)營管理合同篇三
甲方:
法定代表人:
住所:
乙方:
法定代表人:
住所:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一條合作內(nèi)容。
第二條合同期限。
本合同的期限為年:自________年________月________日起至________年________月________日止。
第三條利潤分配。
1利潤分配比例:甲方________%乙方________%。
2利潤分配時間:按季度分配。正式開業(yè)后,每季度第一個月的15號前,將上個季度的利潤分配完畢。
4。若形成負(fù)利潤乙方不參與分配,也不承擔(dān)責(zé)任。
合作期限內(nèi),乙方全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,甲方不參與酒店的經(jīng)營管理。
第五條甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)提供經(jīng)營場所,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)營場所使用過程中的對外關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的經(jīng)營管理,有權(quán)提出相關(guān)的經(jīng)營建議。
3、合作期限內(nèi),甲方不得干預(yù)乙方的經(jīng)營管理。
4、甲方負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前所需的各類物資、設(shè)備、流動資金手續(xù)辦理,確保酒店能正常經(jīng)營。免費(fèi)提供員工食宿。
5、甲方負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前,人員準(zhǔn)備所需的員工工資及發(fā)生的費(fèi)用。
6、開業(yè)前酒店裝修期間的債權(quán)債務(wù)由甲方承擔(dān),與乙方無關(guān)。
7、。甲方負(fù)責(zé)客戶掛賬合同的審批權(quán)和應(yīng)收款的回收。
第六條乙方的權(quán)利義務(wù)。
2、乙方負(fù)責(zé)酒店人員的招聘培訓(xùn)。
3、乙方有對酒店人員錄用、辭退、崗位和工資調(diào)整的決定權(quán)。
4、乙方有財(cái)務(wù)收支的簽字權(quán)。
5、乙方應(yīng)保證酒店的員工總數(shù)不超過30人。
6、乙方應(yīng)保證酒店的員工平均工資不超過20_元。
第七條財(cái)務(wù)、采購管理。
1、采購管理:乙方負(fù)責(zé)采購管理,甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和提供采購車輛。
2、財(cái)務(wù)管理:甲方委托一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和保管工作。
3、甲方人員服從乙方管理,工資由甲方負(fù)責(zé)發(fā)放。
4、。工資發(fā)放時間:甲方應(yīng)確保每月10號前發(fā)放上個月的工資。
第八條試用期。
1。時間:一個月。________年________月________日到________年________月________日。
2。工資:乙方試用期派遣人數(shù)10—15人,派遣人員到達(dá)甲方現(xiàn)場前甲方預(yù)付派遣人員一個月工資人民幣________萬元整,并報(bào)銷交通費(fèi)。
3。結(jié)果:若雙方滿意可按此合同繼續(xù)進(jìn)行;若有一方不滿意可立即終止合同。
違約責(zé)任。
1、由于甲方原因,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,視為甲方違約,甲方除應(yīng)賠償乙方所有的投入外,還應(yīng)向乙方支付違約金二萬元。
2、由于乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械?,乙方?yīng)向甲方支付違約金________萬元。
第九條酒店的交接。
酒店裝修結(jié)束后、試營業(yè)前,甲乙雙方完成酒店的交接手續(xù),并制作酒店設(shè)備設(shè)施的清單。
第十條爭議解決。
在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向原告方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條其他約定。
1、本合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
2、本合同自甲方蓋章、乙方簽字之日起生效。
甲方:_________乙方:_________。
法定代表人:_________法定代表人:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店經(jīng)營管理合同篇四
為了明確經(jīng)營管理責(zé)任,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,甲方特向乙方下達(dá)本目標(biāo)責(zé)任狀,具體內(nèi)容如下:
____________公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
二、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(_____分)。
乙方必須完成甲方下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)營收入_____萬元。
1、當(dāng)年未完成抵支收入計(jì)劃的,每欠1%扣_____分。
2、年終考核,必須做到賬表、賬實(shí)相符,不得虛報(bào)、瞞報(bào),否則扣_____分。
三、對乙方新上工程項(xiàng)目的工作要求。(_____分)。
1、新上工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任明確,工作人員的工資與新上工程項(xiàng)目的效益掛鉤得_____分。
2、新上工程項(xiàng)目能達(dá)到計(jì)劃利潤并能得到業(yè)主和施工單位好評得______分。
3、新上工程項(xiàng)目操作規(guī)范且檔案資料完整得_____分。
四、對乙方鞏固和改造老項(xiàng)目的工作要求。(_____分)。
1、鞏固老項(xiàng)目,增收節(jié)支創(chuàng)效益得_____分。
2、通過技術(shù)改造,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,效益明顯提高得_____分。
五、其他考核.(_____分)。
1、層層簽訂經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀得_____分。
2、經(jīng)濟(jì)工作宣傳力度大,在_____簡報(bào)及有關(guān)報(bào)刊宣傳經(jīng)濟(jì)工作情況的報(bào)道,每篇得_____分,總分不超過_____分。
3、及時準(zhǔn)確上交報(bào)表及有關(guān)工作材料得2分;遲報(bào)、錯報(bào)一次扣_____分,虛報(bào)、瞞報(bào)不交材料不得分。
六、乙方的有關(guān)責(zé)任。
1、對公司的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)負(fù)有全面責(zé)任。
2、必須遵守公司的章程和各項(xiàng)制度。
3、必須依照國家有關(guān)規(guī)定,合法經(jīng)營,按期如數(shù)繳納應(yīng)繳納的各種稅、費(fèi)和統(tǒng)籌基金及折舊。
4、經(jīng)營期間,應(yīng)保證公司經(jīng)營資產(chǎn)的完好,并按有關(guān)規(guī)定,按比例提取固定資產(chǎn)折舊;經(jīng)營資產(chǎn)的變更處理、新增設(shè)施、設(shè)備和新增債務(wù)須報(bào)經(jīng)董事會批準(zhǔn)。
5、應(yīng)負(fù)責(zé)繼續(xù)履行公司與其他單位已簽訂的一切有效經(jīng)濟(jì)合同,并應(yīng)承擔(dān)公司與其他單位一切原有合法債權(quán)、債務(wù)。
6、自覺接受上級黨組織和職工的監(jiān)督,尊重和保護(hù)職工的民主權(quán)利,定期向職代會報(bào)告工作,聽取職工的意見和建議。
7、服從甲方的經(jīng)營指導(dǎo)、管理和財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督。
8、維護(hù)職工的合法權(quán)益,改善職工的勞動條件,在不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,逐步提高職工收入。按規(guī)定足額繳納在冊職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、住房公積金等政策性收費(fèi)。
七、有關(guān)事項(xiàng)。
1、本責(zé)任狀作為年度綜合考核的主要依據(jù)。_____分(含_____分)為合格單位,_____分以上(含_____分)為先進(jìn)單位。
2、簽訂本責(zé)任狀時主要領(lǐng)導(dǎo)繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金_____元。凡當(dāng)年考核為先進(jìn)單位的退還責(zé)任人保證金,公司給予責(zé)任人_____元獎勵,考核為合格單位的不獎不賠,考核為不合格單位的扣罰責(zé)任人保證金。
3、年終決算,公司稅后利潤的分配方式由公司董事會決定。
4、本責(zé)任狀一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,董事會存一份。
甲方(簽章):________________。
乙方(簽章):________________。
簽字日期:______年_____月____日
酒店經(jīng)營管理合同篇五
本合同雙方為:
1、____________(以下簡稱“酒店業(yè)主”),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國……市……路……號。
2、____________(以下簡稱“管理公司”),是根據(jù)法律注冊及存在的公司,法定地址:………………。
鑒于:
第1條定義。
經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時,有以下之定義。
1.1酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備,其細(xì)則詳列在后,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運(yùn)作。
1.2工程地址--應(yīng)解釋為大約有___平方米之工地,位于____市___路___號及___部分房屋,如附表(一)之地圖所示,在其上將會建成“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有水管類裝置和電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)之標(biāo)志,升降機(jī)等等。
1.4家私,裝置和設(shè)備或簡稱f.f.e--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其他酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上,單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營業(yè)設(shè)備或簡稱o.e--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件,例如:銀器、被單、臺布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價值人民幣××元以下的低值易耗品購置,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會計(jì)制度及中外合資會計(jì)法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計(jì)制度”。
此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和其他規(guī)定。
1.7會計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間,第一會計(jì)年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨(dú)立公共會計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計(jì)師。
1.9總收入--應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。
任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入,包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話的收入,服務(wù)費(fèi)等其他酒店操作及其設(shè)備使用費(fèi)及租賃費(fèi)等等。
也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入,固定資產(chǎn)收入,存款利息,各種賠償收入除7.1(d)或(e)條外,其他按7.3條處理]和在顧客賬單上所加的任何小賬以及用人民幣代替外幣結(jié)算時,所產(chǎn)生的差額。
1.10營業(yè)毛利或簡釋g.o.p--營業(yè)毛利應(yīng)解釋為每一會計(jì)年度(或其一部分)之總收入額與酒店?duì)I業(yè)支出之差額。
1.11營業(yè)支出--應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度,包括下列項(xiàng)目。
(a)薪俸,費(fèi)用和工資,以及其他常規(guī)的或時有的,為酒店?duì)I業(yè)員工派發(fā)之其他款項(xiàng),包括總經(jīng)理,以及任何員工福利和糧款費(fèi)用,起居住所、交通、員工膳食、其他雜項(xiàng)福利,因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。
(b)為酒店而消耗的食品和飲料成本,和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(c)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn),經(jīng)董事會批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆賬。
(d)因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇用之獨(dú)立公共會計(jì)師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費(fèi)用。
(e)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(f)第7.1條所指定付于保險(xiǎn)公司之保險(xiǎn)費(fèi)。
(g)所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設(shè)備,購入和更換之開支,包括1.5所列開支條。
(h)所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。
(i)第5.3.3條所指定由管理公司集團(tuán)提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔(dān)的份額。
(j)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其他公用設(shè)施費(fèi)用支出。
(k)付于推銷代理及信用卡公司之傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。
(l)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費(fèi)用,除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外,均列入營業(yè)支出。
(m)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費(fèi)用。
(n)為酒店?duì)I業(yè)任何直接稅項(xiàng)、關(guān)稅、牌照費(fèi)的繳付,但不包括第1.12條注明的費(fèi)用。
1.12獨(dú)立費(fèi)用--下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“獨(dú)立費(fèi)用”,不應(yīng)包括在“營業(yè)支出”之內(nèi)。
(a)酒店裝飾、固定附屬裝置和設(shè)備的折舊。
(b)本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項(xiàng)。
(c)本酒店土地使用費(fèi)。
(d)開業(yè)前支出的攤銷。
(e)第6.1條重置儲備金的開支。
(f)由業(yè)主委任的審計(jì)師、律師和其他專業(yè)顧問費(fèi)和任何特別費(fèi)用。
(g)獎勵性管理費(fèi)。
(h)本酒店業(yè)主所得稅,固定資產(chǎn)稅和利得稅。
1.13開房率--應(yīng)解釋為酒店實(shí)際出租了的客房數(shù)除以酒店可供出租的客房數(shù)(不包括從香港地區(qū)及外國聘請來的人員的宿舍)的百分比。
1.14不可抗力--下述情況均構(gòu)成不可抗力之事件。
(a)戰(zhàn)爭、侵略、反叛、革命、暴動及內(nèi)戰(zhàn)。
(b)政府以統(tǒng)治者身份所作出的措施、政府條例和命令。
(c)地震或任何因自然力量發(fā)生而被影響及不可合理預(yù)測或抗拒的事故。
(d)勞工糾紛。
(e)其他非管理公司可合理控制的而嚴(yán)重地影響管理公司經(jīng)營酒店的能力的事故。
2.1工程地址財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。
將建酒店之工地圖列于本合同的附錄(一)。
2.2酒店規(guī)模。
酒店將擁有下列:
……套房間及有關(guān)配套設(shè)備,在中國政策許可范圍內(nèi),包括但不限于:
……中西餐廳。
……酒吧(廊)。
……咖啡座。
……多用途禮堂。
……歌舞廳。
……運(yùn)動/健康設(shè)備。
……商店。
2.3建筑進(jìn)行程序。
為進(jìn)行酒店的建筑、布置、配備及裝飾,酒店業(yè)主將對自行聘請及保留所有有關(guān)及需要的建筑師、承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師及其他專家和顧問的費(fèi)用負(fù)責(zé)。
酒店業(yè)主應(yīng)于六十天內(nèi)給與管理公司一份酒店設(shè)計(jì)、建筑及配備總時間計(jì)劃,而由管理公司提出意見。
2.4酒店驗(yàn)收。
管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主在酒店建筑設(shè)備安裝及完成時之接收程序,酒店業(yè)主答應(yīng)在一段合理時間內(nèi)執(zhí)行所有必要措施彌補(bǔ)管理公司向其提出之合理建議。
第3條酒店開業(yè)前事項(xiàng)。
3.1酒店開業(yè)前管理公司所提供的服務(wù)。
在“酒店”開業(yè)之前,管理公司或管理公司集團(tuán)受業(yè)主之委托,從事下列活動:
……設(shè)立開業(yè)前之預(yù)算案,呈交酒店業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。
……確立酒店之總體組織和計(jì)劃開業(yè)前之各項(xiàng)活動。
……為酒店設(shè)立管理控制和會計(jì)制度。
……按照中華人民共和國適用法規(guī),挑選和招募來自各階層之酒店員工,需要時,履行培訓(xùn)計(jì)劃。
……協(xié)助組織和成立酒店內(nèi)之各不同部門。
……承擔(dān)分析各項(xiàng)應(yīng)保項(xiàng)目,和協(xié)商保險(xiǎn)計(jì)劃,在中國保險(xiǎn)公司投保。
……采購開業(yè)所需的物品。
……制訂并執(zhí)行酒店之市場營銷策略。
……承擔(dān)廣告和公共關(guān)系計(jì)劃(確定宣傳媒介,擬定宣傳材料,傳送文件予旅行社,以及介入管理公司集團(tuán)的廣告和公開宣傳等)。
……承擔(dān)業(yè)務(wù)推廣和訂房運(yùn)作。
……組織開業(yè)典禮。
酒店業(yè)主應(yīng)以本身費(fèi)用開支使管理公司有適合之辦公地方充分完成其在此段之責(zé)任。
管理公司應(yīng)聯(lián)同酒店業(yè)主采取必要措施,獲得因酒店供應(yīng)、管理和經(jīng)營而需要之牌照和準(zhǔn)許證。
3.2酒店開業(yè)前之預(yù)算。
(a)開業(yè)前預(yù)算表應(yīng)如以下第3.5條之規(guī)定由管理公司于不遲于開業(yè)前六個月呈交酒店業(yè)主批準(zhǔn)。
(b)預(yù)算應(yīng)包含所有開業(yè)前活動之成本和支出。
(c)其應(yīng)再包含:
……開業(yè)前酒店總經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理和按人員編制在開業(yè)前委派給酒店的所需人員的工資。
……招募和培訓(xùn)酒店委任員工成本包括有需要時在本集團(tuán)內(nèi)其他酒店之培訓(xùn)費(fèi)用。
……開業(yè)前廣告和業(yè)務(wù)推廣之成本。
……開幕典禮之成本。
……一切關(guān)于所有需要之經(jīng)營和行政成本,包括領(lǐng)取所有需要之執(zhí)照和準(zhǔn)許證成本、律師和顧問費(fèi)用。
……酒店部分開業(yè)時,部分經(jīng)營所需之資金。
酒店業(yè)主應(yīng)依據(jù)下列時間表存放包含本預(yù)算表之資金于第8.1條所述的銀行賬戶,和使管理公司得以運(yùn)用。
……百分之伍拾(50%)開業(yè)前九個月。
……百分之伍拾(50%)開業(yè)前六個月。
非管理公司可控制而發(fā)生:(a)開業(yè)延誤酒店業(yè)主應(yīng)將根據(jù)因延遲而修訂之預(yù)算表所需增加之資金,存入上述提及之賬戶,使管理公司得以運(yùn)用。
由開業(yè)日起壹百貳拾(120)天內(nèi),管理公司應(yīng)送與酒店業(yè)主一份說明所有發(fā)生于開業(yè)前之開支和交回過渡之款項(xiàng)于酒店業(yè)主,該份記錄將以會計(jì)記錄為基礎(chǔ),酒店業(yè)主或其代表人將有權(quán)在酒店辦事處視察及稽核全部賬薄。
如本合同于開業(yè)日前因酒店業(yè)主原因終止,酒店業(yè)主應(yīng)賠償管理公司于開業(yè)前服務(wù)所招致的合理損失,(b)酒店業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)向管理公司賠償。
3.流動資金及開業(yè)所需的物品。
酒店業(yè)主應(yīng)在本合同的有效期內(nèi)提供足夠之作業(yè)流動資金,使酒店保證得以無間斷和有效的運(yùn)作。
特別提出的是,酒店業(yè)主同意在開業(yè)前六個月提供予管理公司足夠資金,以采購足夠應(yīng)付初步所需物品(食品、食料和其他消費(fèi)品)酒店開業(yè)后不超過六十天,管理公司應(yīng)呈交一份確實(shí)支出表予酒店業(yè)主。
4.部分開業(yè)時間。
由雙方同意,酒店將有一段部分開業(yè)期,由酒店確實(shí)完成和獲得入伙紙后以供第一個付款客人入住享用酒店設(shè)施,至酒店開業(yè)日前立即終止,開業(yè)日明確列在第3.5條。
部分開業(yè)期間于經(jīng)營期內(nèi)的營業(yè)支出,應(yīng)列入開業(yè)前預(yù)算內(nèi)。
5.酒店開業(yè)日。
開業(yè)日應(yīng)經(jīng)雙方同意后決定,并應(yīng)在:
(a)家私、裝置和設(shè)備已實(shí)質(zhì)上裝配完畢以后。
(b)已取得酒店經(jīng)營所需之執(zhí)照和許可證以后。
(c)雙方認(rèn)為該酒店已能在完整的營業(yè)基礎(chǔ)上提供豪華服務(wù)予客人以后。
酒店之開業(yè)將不會解除酒店業(yè)主遵守本合同條款的責(zé)任,特別是參照第2.4條有關(guān)更正酒店建筑及設(shè)備之任何缺點(diǎn)或不足。
酒店開業(yè)日,預(yù)計(jì)為__年__月__日。
第4條技術(shù)顧問服務(wù)。
4.1專業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)。
管理公司應(yīng)以其專門經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)技術(shù)提供現(xiàn)代化的酒店設(shè)計(jì)及部署工作,并適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)酒店業(yè)主及其代理人。
4.2技術(shù)顧問概要。
(a)酒店設(shè)備。
(i)管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主選擇及訂立酒店里應(yīng)有的各種設(shè)備,諸如客房的種類與數(shù)量,以及餐飲、宴會、會議廳的形式,酒店后勤等區(qū)域。
(ii)管理公司將預(yù)備一份設(shè)備計(jì)劃,推薦及詳細(xì)說明各設(shè)備的主要特征。
(iii)酒店業(yè)主將需提供包括以下幾點(diǎn)的最終設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格給“管理公司”。
(1)最終施工圖及詳細(xì)規(guī)格,必須具備可用以呈報(bào)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)所需的資料,(適用于呈報(bào)及申請有關(guān)建筑許可證、規(guī)劃、消防局準(zhǔn)證、旅游局準(zhǔn)證等等)招標(biāo)、施工用途之有關(guān)文件。
(2)規(guī)范客房的詳圖。
(3)燈光與園藝布置詳圖。
(4)最終設(shè)備的布置圖與詳細(xì)規(guī)格。
(5)適用于市場地銷和廣告宣傳有關(guān)客房,各餐飲設(shè)備及公共場所的圖片或模型照片。
管理公司將會檢討最終設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格,并給予必要的建議,以便設(shè)計(jì)達(dá)到要求。
(b)室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝修。
(i)管理公司將會給予酒店業(yè)主就室內(nèi)設(shè)計(jì)和針對客房、走廊、公共場所、餐飲設(shè)施、宴會廳、會議廳功能上的布局提供意見,以及技術(shù)上的建議。
(ii)酒店業(yè)主將會提供包括以下幾點(diǎn)的最終設(shè)計(jì)給管理公司。
(1)客房、家私和附屬裝置性質(zhì)的客房布局圖。
(2)側(cè)面與天花板示意圖。
(3)燈光圖。
(4)將要采用所有材料的樣本和詳細(xì)規(guī)格,包括地毯的樣本,墻與天花的處理以及家私和附屬裝置的材料。
(5)特別設(shè)計(jì)家私、燈光配件及零件的詳細(xì)圖則。
(6)選定物件的`相片。
(7)模范客房的圖紙與詳細(xì)規(guī)格。
(8)制服的美術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)稿。
管理公司將會檢討最終設(shè)計(jì),并給予必要的建議,以便設(shè)計(jì)達(dá)到要求。
(c)酒店后勤的供給、營業(yè)設(shè)備、營業(yè)所需的供應(yīng),管理公司將會:
(i)預(yù)備一份完整的貨單,包括營業(yè)設(shè)備以及后勤的供給(這份貨單應(yīng)包含物品、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等等),若酒店業(yè)主另有要求,也必須提供一家或多家供應(yīng)商的地址。
(ii)籌備初步財(cái)政預(yù)算,以便采購初期所有的營業(yè)設(shè)備,后勤和營業(yè)所需的供應(yīng)。
(iii)為以上(i)項(xiàng)所列的物品,做好最終財(cái)政預(yù)算。
(iv)因通貨膨脹因素,財(cái)政預(yù)算應(yīng)經(jīng)常地加以檢討與調(diào)查。
4.3報(bào)酬。
(a)上述技術(shù)顧問及酒店開業(yè)后的服務(wù)(參見第3.1條、4.1條及4.2條)所引起的經(jīng)費(fèi),包括其人員的薪俸、旅差費(fèi)、食宿、辦公費(fèi)等,由酒店業(yè)主支付。
(b)津貼、報(bào)銷費(fèi)用:在酒店業(yè)主的要求下,管理公司將委派專家,針對項(xiàng)目的某一階段來提供專門的意見,指導(dǎo)或其他方面的服務(wù),酒店業(yè)主應(yīng)承擔(dān)這些專家的津貼及所引起的費(fèi)用,包括了來回機(jī)票、住宿酒店費(fèi)、交通費(fèi)等等。
4.4付款方式。
(a)酒店業(yè)主對4.3(a)項(xiàng)費(fèi)用的支出,應(yīng)與提供服務(wù)者另行協(xié)商。
(b)津貼、報(bào)銷費(fèi)用,每個月管理公司會提出清單給酒店業(yè)主,酒店業(yè)主須于30日之內(nèi)付清。
第5條管理公司的責(zé)任。
5.1管理公司的服務(wù)。
在本合同有效期內(nèi),管理公司應(yīng)遵守中華人民共和國法律,代表酒店業(yè)主執(zhí)行所有在酒店管理及市場推廣范圍內(nèi)之一切任務(wù),管理公司只許用酒店作為以管理公司集團(tuán)酒店時下高效能管理為標(biāo)準(zhǔn)的酒店經(jīng)營,管理公司除與國際經(jīng)營行業(yè)正常有關(guān)或因標(biāo)準(zhǔn)改變而產(chǎn)生的輔助及附加活動外將不能在酒店內(nèi)從事其他活動。
5.2商號、商標(biāo)、服務(wù)稱號及服務(wù)標(biāo)志。
酒店根據(jù)中國法律程序注冊使用名為“××酒店”。
在合同有效期內(nèi),管理公司許可酒店業(yè)主在酒店公共宣傳以及有關(guān)酒店經(jīng)營有關(guān)之使用___商號、服務(wù)稱號、服務(wù)標(biāo)志及商標(biāo)。
所有“酒店”經(jīng)營的一般用具應(yīng)注明___之服務(wù)標(biāo)志以便確認(rèn)酒店為管理公司集團(tuán)成員之一。
合同期滿或解約后,酒店將繼續(xù)使用___商號,至于服務(wù)稱號,服務(wù)標(biāo)志及商標(biāo)則在解約時另行協(xié)商。
5.3廣告。
5.3.1集團(tuán)廣告,推廣及公共關(guān)系。
管理公司將會由合同批準(zhǔn)之日起準(zhǔn)備酒店之所有公開宣傳、廣告、公共關(guān)系及努力促銷本酒店業(yè)務(wù)節(jié)目和運(yùn)動。
5.3.2酒店間之相互廣告及宣傳。
管理公司集團(tuán)之酒店將會向它們之顧客推薦酒店業(yè)主之酒店,同樣酒店亦應(yīng)向其顧客推薦集團(tuán)之其他酒店。
5.3.3集團(tuán)廣告和業(yè)務(wù)推進(jìn)之分?jǐn)偂?BR> 酒店應(yīng)共同負(fù)擔(dān)管理公司集團(tuán)為屬下酒店之共同利益而推行如本段敘述之廣告及業(yè)務(wù)推進(jìn)活動,其應(yīng)承擔(dān)款項(xiàng)相等于酒店每月總收入百分之一。
管理公司將按月收取該款項(xiàng),該款項(xiàng)將于計(jì)算營業(yè)毛利時當(dāng)作營業(yè)支出處理(由管理公司自行完稅)管理公司應(yīng)提供給與酒店業(yè)主所有已進(jìn)行廣告及業(yè)務(wù)推進(jìn)活動的證明資料。
5.4在酒店層面的協(xié)助。
管理公司將會輔助酒店之業(yè)務(wù)推廣工作,以令酒店達(dá)到履行集團(tuán)之業(yè)務(wù)推廣政策,酒店層面的營業(yè)推廣,應(yīng)在酒店所在地的市場和其他管理公司認(rèn)為適當(dāng)市場進(jìn)行。
管理公司將定出每年之營業(yè)推廣計(jì)劃,并將其呈與酒店業(yè)主審查,此外,管理公司還將提供一切必要的輔助及指引,特別有關(guān)以下:
……確定酒店?duì)I業(yè)政策。
……決定每年及長遠(yuǎn)之有關(guān)住客率、收入、顧客對象等等之目標(biāo)。
……定出及發(fā)布所有酒店價目(客房、餐廳、酒吧、會議設(shè)施等等)。
……確定特別的營業(yè)條件。
……定出賒銷信用方針。
……設(shè)立對各方不同顧客之營業(yè)方式及程序。
……分析經(jīng)營業(yè)績和常設(shè)控制系統(tǒng)。
管理公司將在酒店層面進(jìn)行適當(dāng)廣告及業(yè)務(wù)推廣事務(wù),包括:
……確定酒店廣告及業(yè)務(wù)推廣政策。
……按管理公司之標(biāo)準(zhǔn)樣本,準(zhǔn)備廣告文件及小冊。
……派發(fā)這些文件給集團(tuán)酒店,管理公司各營業(yè)代理辦事處。
當(dāng)酒店進(jìn)行專門地區(qū)業(yè)務(wù)推廣活動時,管理公司將會為其安排負(fù)責(zé)該專門地區(qū)之營業(yè)辦事處加以協(xié)助。
酒店將會被納入于管理公司所參加之商業(yè)陳列及展覽會,所有參加直接費(fèi)用由酒店自行承擔(dān),管理公司須事前作出預(yù)算,經(jīng)酒店業(yè)主同意時方執(zhí)行該項(xiàng)計(jì)劃。
酒店經(jīng)營管理合同篇六
由于____________公司股東____________在____________年____________月____________日離開公司,提出退本股權(quán),特申請辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
甲乙雙方根據(jù)《^v^公司法》等法律、法規(guī)和____________公司(以下簡稱該公司)章程的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,簽訂本股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,以資雙方共同遵守。
住所:____________住所:____________。
身份證號碼:____________身份證號碼:____________。
聯(lián)系方式:____________聯(lián)系方式:____________。
第一條股權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
1、甲方將其持有該公司%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方;。
2、乙方同意接受上述轉(zhuǎn)讓的股權(quán);。
3、甲乙雙方確定的轉(zhuǎn)讓價格為人民幣萬元;。
4、甲方保證向乙方轉(zhuǎn)讓的股權(quán)不存在第三人的請求權(quán),沒有設(shè)置任何質(zhì)押,未涉及任何爭議及訴訟。
5、甲方向乙方轉(zhuǎn)讓的股權(quán)中尚未實(shí)際繳納出資的部分,轉(zhuǎn)讓后,由乙方繼續(xù)履行這部分股權(quán)的出資義務(wù)。
(注:若本次轉(zhuǎn)讓的股權(quán)系已繳納出資的部分,則刪去第5款)。
6、本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后,乙方即享受%的股東權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)。甲方不再享受相應(yīng)的股東權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。
7、甲方應(yīng)對該公司及乙方辦理相關(guān)審批、變更登記等法律手續(xù)提供必要協(xié)作與配合。
第二條轉(zhuǎn)讓款的支付。
(注:轉(zhuǎn)讓款的支付時間、支付方式由轉(zhuǎn)讓雙方自行約定并載明于此)。
第三條違約責(zé)任。
1、本協(xié)議正式簽訂后,任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的,即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時,守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第四條適用法律及爭議解決。
1、本協(xié)議適用^v^的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,則通過訴訟解決。
第五條協(xié)議的生效及其他。
1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、本協(xié)議生效之日即為股權(quán)轉(zhuǎn)讓之日,該公司據(jù)此更改股東名冊、換發(fā)出資證明書,并向登記機(jī)關(guān)申請相關(guān)變更登記。
3、本合同一式四份,甲乙雙方各持一份,該公司存檔一份,申請變更登記一份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
酒店經(jīng)營管理合同篇七
甲方:
地址:
乙方:
住址:
身份證:
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢,資源互補(bǔ),在中國酒店經(jīng)營管理及品牌加盟的項(xiàng)目上進(jìn)行合作。特訂立本協(xié)議。
第一條、開發(fā)項(xiàng)目和范圍。
按甲方要求發(fā)展酒店客戶加入酒店品牌的托管。
第二條、合作期限。
自___年___月___日起,至___年___月___日止。
第三條、合作方式。
1、雙方各自承擔(dān)開發(fā)項(xiàng)目的費(fèi)用。
2、乙方對外洽談項(xiàng)目,以甲方的名義進(jìn)行,甲方為乙方提供統(tǒng)一的名片,乙方無權(quán)利代表甲方簽署任何有法律責(zé)任的文件。
第四條、利潤分配。
1、利潤定義:管理費(fèi)收入。
2、分配方式:甲乙雙方利潤按5:5分成。
第五條免責(zé)。
如因第三方原因或不可抗拒因素,導(dǎo)致項(xiàng)目終止,甲乙雙方不負(fù)法律責(zé)任。
第六條違約責(zé)任。
甲乙雙方各自承擔(dān)合作任務(wù),若任何一方違約而給對方造成經(jīng)濟(jì)損失或名義損害,違約方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第七條終止通告。
任何一方都有權(quán)終止本協(xié)議,不需陳述理由,但應(yīng)該在提前7個工作日通知對方。
第八條保密條款。
有關(guān)本次合作,甲乙雙方提供的所有資料只能用于本次業(yè)務(wù),甲乙雙方應(yīng)將對方提供的資料視為機(jī)密文件。
第九條透明化。
具體合作項(xiàng)目進(jìn)行期間,所有的交流、對話、協(xié)議、成交等均需甲乙雙方進(jìn)行或在對方知曉的前提下進(jìn)行。在另一方不知曉的情況下,任何一方不得單獨(dú)對外簽訂任何協(xié)議與達(dá)成任何交易。
第十條其它。
未盡事宜將由本協(xié)議、甲乙方通過協(xié)商解決。
第十一條生效。
本協(xié)議一式兩份、甲乙方各持一份,在甲乙方簽字后生效。
甲方:___乙方:______。
時間:
酒店經(jīng)營管理合同篇八
乙方:____________________。
甲、乙雙方就酒店顯示屏使用共贏的目的,甲方提供場地和客戶資____料,乙方以自己的技術(shù)人員和設(shè)備,負(fù)責(zé)酒店所需的led顯示屏租用,現(xiàn)甲、乙雙方根據(jù)平等、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方合作方式。
1、甲、乙雙方簽訂合作協(xié)議以后,甲方只是簡單的給客戶介紹一下酒店有l(wèi)ed顯示屏這個服務(wù),讓客戶和乙方面談。
2、乙方和客戶達(dá)成協(xié)議后,酒店不承擔(dān)任何責(zé)任,由乙方和客戶自己形成書面協(xié)議。
二、器材租賃費(fèi)用分配方式和時間。
1、器材租賃總費(fèi)用的20%歸甲方所得,其余給予乙方。乙方不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用。
2、在每月租賃完以后的每月月底給甲方?jīng)Q算一次。
三、雙方的權(quán)利及責(zé)任。
1、乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或技術(shù)要求不合理的,應(yīng)及時通知甲方。因甲方怠于答復(fù)造成乙方損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
2、乙方在每次演出施工過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照施工圖施工。如甲方中途變更工程的要求,應(yīng)甲乙雙方共同商議,變更工程產(chǎn)生費(fèi)用另計(jì)。
3、甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,甲方不履行協(xié)助義務(wù)致使工作不能完成的,乙方可催告甲方在合理期限內(nèi)履行,并可順延履行期限;甲方逾期不履行的,乙方可以解除合同。
4、乙方應(yīng)接受甲方必要的監(jiān)督檢驗(yàn),但甲方不得妨礙乙方的正常工作。
5、甲方負(fù)責(zé)乙方的演出器材在當(dāng)?shù)氐谋9埽绻槐I或丟失,由甲方按器材的全價賠償。
6、演出結(jié)束當(dāng)日,乙方撤回演出使用的屬乙方所有的設(shè)備,并在任何情況下不作為任何抵押。
7、乙方根據(jù)甲方提供的演出場地和相關(guān)施工資料,利用自有的設(shè)備進(jìn)行工作,并保證演出的效果。
四、爭議的解決。
因合同的履行雙方發(fā)生爭議,由人民法院裁決。
本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,本協(xié)議一式兩份,簽字、蓋章生效。
甲方:____乙方:____。
代表:____代表:________。
合伙酒店合作協(xié)議書2。
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)協(xié)商決定共同經(jīng)營“酒店”,甲方出資75萬元,乙方出資25萬元。雙方各占酒店資產(chǎn)75%和25%。相關(guān)協(xié)議如下:
一:乙方自20年12月23日進(jìn)入開始,雙方共同承擔(dān)酒店應(yīng)收和應(yīng)付賬款。
二:在共同經(jīng)營期間,甲乙雙方在酒店消費(fèi),應(yīng)從其個人賬款中扣除。
因業(yè)務(wù)需要或雙方共同朋友來在酒店消費(fèi),從公款中扣除。
三:乙方在經(jīng)營三個月后,無論酒店經(jīng)營狀況盈虧都可隨時撤股或增股。
四:本著利益共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)的原則,雙方在經(jīng)營過程中應(yīng)互諒互讓、互相配合,有不同意見應(yīng)及時提出、及時解決。
五:本協(xié)議自簽字之日開始生效,協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議如有不盡之處,雙方另外協(xié)商解決。
甲方簽字:
簽約時間:
乙方簽字:
簽約時間:
合伙酒店合作協(xié)議書3。
甲方:
乙方:
____與____先生經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會時,應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會時,應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時,如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向____市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:____(公章)。
乙方:____(公章)。
簽約地點(diǎn):
合伙酒店合作協(xié)議書4。
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
乙方:
聯(lián)系方式:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商在誠實(shí)守信平等互利基礎(chǔ)上,乙方對甲方________酒店項(xiàng)目(下稱“項(xiàng)目”)提供項(xiàng)目資金,用投資合作固定回報(bào)方式達(dá)成一致意見,特訂立以下合作協(xié)議:
第一條金額。
本協(xié)議項(xiàng)目項(xiàng)下資金投資額為:大寫:________萬元人民幣(小寫:________元)。
第二條期限。
投資合作固定回報(bào)期限為:____年,自本協(xié)議生效,款到達(dá)甲方新設(shè)賬戶之日起算,至雙方約定的最后一個還款日為止。到期后,如甲乙雙方無異議可以延續(xù)本合同直至酒店物業(yè)到期,雙方需在本合同上簽字確認(rèn)。
第三條用途。
本協(xié)議項(xiàng)目下資金款項(xiàng)用途如下:
一、用于甲方酒店經(jīng)營的固定資產(chǎn)采購。
二、用于甲方酒店經(jīng)營周轉(zhuǎn)。
人民幣接款賬號:
開戶名稱:
開戶行:
第四條浮動收益與固定回報(bào)收益的方式。
自開業(yè)之日起(約________年____月____日開業(yè)),每月____日前結(jié)算上月收益,按該項(xiàng)目純利潤的____%進(jìn)行結(jié)算收益,開業(yè)一個月后開始收益不足_______元的將按_______元保底結(jié)算,超出則按____%股份實(shí)際金額結(jié)算。
第五條違約責(zé)任。
(一)甲乙雙方違反下列事項(xiàng)之一即構(gòu)成違約:
1、甲方逾期未支付保底收益超過30天的。
2、甲方未按協(xié)議規(guī)定的用途使用本項(xiàng)目資金。
3、乙方未經(jīng)甲方書面同意私自干涉正常營業(yè)的行為,私自向第三方透露本協(xié)議任何內(nèi)容的。
(二)產(chǎn)生上述違約事件而導(dǎo)致不能按時還本付息時,守約方有權(quán)分別或同時采取下列措施:
1、如甲方未按約定期限還本付息,且又未就延長期限事宜與乙方達(dá)成新的協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方支付乙方出資____%的違約金。
2、如甲方未按期足額還本付息時,乙方有權(quán)就到期未支付總額,參照國內(nèi)銀行同期貸款協(xié)議條款按同期利息計(jì)加收復(fù)息的雙倍金額。
3、如乙方以任何理由干涉項(xiàng)目正常運(yùn)營或私自透露本協(xié)議涉及秘密造成甲方損失的,甲方有權(quán)單方面解除合同,暫停支付收益。
第六條變更與解除。
本協(xié)議經(jīng)雙方書面友好協(xié)商同意后可以修改、補(bǔ)充。
本協(xié)議任何修改和補(bǔ)充條約構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
協(xié)議以外的任何附加條款的增減均不影響其本條款的執(zhí)行效率。
本協(xié)議達(dá)到以下條件可以解除。
一、甲方連續(xù)____個月沒能達(dá)到預(yù)期收益的,雙方可協(xié)商解除。
二、協(xié)議到期前____個月雙方均無意續(xù)簽協(xié)議的。
第七條協(xié)議生效。
本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):
______年____月____日。
乙方(簽章):
______年____月____日。
合伙酒店合作協(xié)議書5。
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意,雙方以電子商務(wù)平臺為依托,就酒店產(chǎn)品營銷合作達(dá)成如下協(xié)議:
一、酒店產(chǎn)品項(xiàng)目及價格。
甲方向乙方提供房間價格如下:(單位:_______人民幣/元)。
價格類型:
項(xiàng)目:
門市價:
結(jié)算價:
旺季結(jié)算價:
含雙早:
普通標(biāo)間:
普通單間:
標(biāo)準(zhǔn)三人間:
豪華套房:
說明:旺季為國家法定假日、大理州三月街民族節(jié)及州慶。
二、合作方式。
據(jù)甲方提供的酒店產(chǎn)品,乙方通過電子商務(wù)平臺、預(yù)訂熱線等全權(quán)開展?fàn)I銷;甲方在確認(rèn)信息接受訂單后負(fù)責(zé)接待安排酒店服務(wù)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方把握的酒店產(chǎn)品和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應(yīng)市場、有競爭力的產(chǎn)品,通過資源整合、互補(bǔ)、共享等聯(lián)盟合作使獲得利潤最大化。
2、乙方為甲方通過電子商務(wù)平臺宣傳、營銷擴(kuò)大甲方酒店產(chǎn)品銷售,促進(jìn)旅客招徠。
3、乙方承銷甲方酒店產(chǎn)品。乙方收到客戶訂單后,以電話、傳真方式通知甲方,甲方應(yīng)即時做出回復(fù)是否成交,甲方同意成交,應(yīng)做好接待安排酒店服務(wù)工作;乙方應(yīng)做到客戶信息的準(zhǔn)確性,客戶行程如有變動應(yīng)及時通知甲方取消接待。
4、甲方由于節(jié)假日淡旺季等原因,所提供的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格發(fā)生變動時,應(yīng)提前一周書面通知乙方,乙方相應(yīng)以新的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格進(jìn)行發(fā)布營銷。
5、甲乙雙方應(yīng)確保各自的服務(wù)質(zhì)量,線上銷售產(chǎn)生的客戶投訴賠償由乙方負(fù)責(zé),線下接待服務(wù)產(chǎn)生的客戶投訴賠償由甲方負(fù)責(zé)。
四、結(jié)算。
1、乙方按甲方酒店產(chǎn)品相應(yīng)的結(jié)算價與之結(jié)算,乙方全權(quán)銷售,自負(fù)盈虧;
2、每月結(jié)算一次,由雙方財(cái)務(wù)人員按相關(guān)結(jié)算憑證對上月的業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算。
五、免責(zé)條款。
2、因不可抗力而造成雙方損失的,雙方各自承擔(dān)責(zé)任。
六、爭議處理。
如甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容的理解產(chǎn)生爭議或任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,雙方應(yīng)本著友好原則協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決的,雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交相關(guān)仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議未盡事宜,雙方可以協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。
有效期:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
簽訂日期:_______年_______月_______日
合伙酒店合作協(xié)議書6。
甲方:____身份證號:______________。
乙方:____身份證號:______________。
丙方:____身份證號:______________。
甲、乙、丙三方本著互利共贏,團(tuán)結(jié)合作的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就共同經(jīng)營____________________________事宜達(dá)成如下合伙協(xié)議:
第一條合伙宗旨。
第二條合伙組織名稱、合伙經(jīng)營項(xiàng)目。
合伙組織名稱為:_______________。
合伙經(jīng)營項(xiàng)目為:_______________。
經(jīng)營地址:
第三條合伙期限。
自_________________至止。
第四條合伙組織出資金額、方式、期限、帳戶。
1.合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣xxx元,占xx%股份比例。合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣xxx元,占xx%股份比例。合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣xxx元,占xx%股份比例。
2.本合伙出資共計(jì)人民幣xxxx元,合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意請求分割或收回。
3.在經(jīng)營過程中,如耍追加投資,合伙人必須按所占股份比例在規(guī)定時間內(nèi)追加資金。否則視為放棄本合伙中占股份的所有權(quán),所購物品均計(jì)入投資固定資產(chǎn)項(xiàng)目,且根據(jù)使用年限進(jìn)行折舊。
4.設(shè)立存取款帳戶,作為每次支出與收入的公務(wù)帳戶。
第五條工資、盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。
1、獎金分配:合伙組織經(jīng)營期間,各合伙人工資為____________________________。隨著合伙經(jīng)營的深入,利潤可觀后,年底將發(fā)放獎金,獎金數(shù)額根據(jù)收入現(xiàn)狀和個人貢獻(xiàn)經(jīng)合伙人會議決定。
2、盈余分配:除去經(jīng)營成本、日常開支、工資、獎金、需繳納的稅費(fèi)等的收入為凈利潤,即合伙創(chuàng)收盈余,此為合伙分配的重點(diǎn),將以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例分配。
3、債務(wù)承擔(dān):如在合伙經(jīng)營過程中有債務(wù)產(chǎn)生,合伙債務(wù)先由合伙財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)。
產(chǎn)不足清償時,以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例承擔(dān)。
第六條入伙、退伙、除名退伙、出資的轉(zhuǎn)讓。
(一)入伙。
1、新合伙人入伙,必須經(jīng)合伙人各方同意;
2、承認(rèn)并簽署本合伙協(xié)議;
3、除入伙協(xié)議另有約定外,入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任,入伙的新合伙人對入伙前合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)退伙。
1、需有正當(dāng)理由方可退伙;
2、不得在合伙不利時退伙;
3、退伙需要提前xx個月告知合伙人并經(jīng)合人同意;
4、退伙后,以退伙時的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算,不論何種方式出資均以金錢結(jié)算;未經(jīng)合伙人同意而擅自退伙給另一方合伙造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
(三)除名退伙。
合伙人有下列情形之一的,經(jīng)其他合伙人一致同意,可以決議將其除名:
(1)個人喪失償債能力;
(2)未履行出資義務(wù);
(3)因故意或重大過失給合伙組織造成經(jīng)濟(jì)損失;
(4)執(zhí)行合伙組織事務(wù)時有不正當(dāng)行為;
(5)合伙人有違反本協(xié)議第九條之規(guī)定的行為。
對合伙人的除名決議應(yīng)當(dāng)書面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起,除名生效,被除名人退伙。合伙人退伙后,即視為放棄其在該合伙組織中占有的財(cái)產(chǎn)份額,并不再參與本年度合伙組織利潤盈余分配,其他合伙人即自動擁有該財(cái)產(chǎn)份額,但不免除其因此給其他合伙人造成的損失。
(四)合伙組織財(cái)產(chǎn)份額的轉(zhuǎn)讓合伙期間,未經(jīng)全體合伙人書面同意,合伙人不得隨意轉(zhuǎn)讓其在合伙組織中的全部或部分財(cái)產(chǎn)份額。如經(jīng)其他合伙人書面同意該合伙人向合伙人以外的第三人轉(zhuǎn)讓,第三人應(yīng)按新入伙對待。合伙人以外的第三人受讓合伙組織財(cái)產(chǎn)份額的,經(jīng)修改合伙協(xié)議即成為合伙組織的合伙人。
第七條合伙人會議、合伙負(fù)責(zé)人及合伙事務(wù)執(zhí)行。
(一)合伙人會議制度。
2、時間:一般情況下x月一次,具體召開時間由合伙負(fù)責(zé)人根據(jù)情況決定;
4、重大事項(xiàng):須經(jīng)合伙人會議中占合伙組織財(cái)產(chǎn)份額比例三分之二以上的合伙人同意方可通過的重大事項(xiàng)是指:
(1)推舉合伙事務(wù)執(zhí)行人;
(2)增加、減少經(jīng)營種類,調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營項(xiàng)目,擴(kuò)展業(yè)務(wù);
(3)對各合伙人占有合伙組織財(cái)產(chǎn)份額和利潤分配比例進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;
(4)決定合伙組織的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。
(5)決定合伙組織的經(jīng)營價格和工資、獎金、福利制度。
(6)其它。
5、其它工作會議:
(3)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月主持召開一次有下屬職員參加的工作會議。
(二)經(jīng)全體合伙人決定,委托_____為合伙事務(wù)執(zhí)行人,其權(quán)限為:自至止。
2、對外開展業(yè)務(wù),訂立合同;
4、根據(jù)合伙事務(wù)執(zhí)行人的提名任免合伙組織的業(yè)務(wù)經(jīng)理,并決定其所應(yīng)享有的報(bào)酬;
5、根據(jù)合伙組織的盈利情況和合伙事務(wù)執(zhí)行人的個人表現(xiàn),有權(quán)對合伙事務(wù)執(zhí)行人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額和利潤分配做出適當(dāng)調(diào)整。
(三)經(jīng)全體合伙人決定,委托______擔(dān)任合伙內(nèi)部行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)合伙組織的內(nèi)部經(jīng)營和管理。其權(quán)限為:
1、組織實(shí)施合伙人會議;
2、對合伙組織經(jīng)營進(jìn)行全面日常管理;
3、制定合伙組織的內(nèi)部管理制度;
4、擬定合伙組織的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和獎懲激勵制度;
5、提請聘任或者解聘合伙組織的業(yè)務(wù)經(jīng)理;
6、審核現(xiàn)金收付憑證和及日常財(cái)務(wù)開支情況;
7、合伙人會議授予的其他職權(quán)。
(四)經(jīng)全體合伙人決定,委托______擔(dān)任合伙組織的財(cái)務(wù)、后勤負(fù)責(zé)人,并協(xié)助其他合伙人參與合伙組織的日常經(jīng)營和管理。
1、對合伙事務(wù)執(zhí)行人負(fù)責(zé),主持合伙組織的日常財(cái)務(wù)、后勤等工作;
4、擬定財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及財(cái)務(wù)收銀人員的的崗位職責(zé);
6、擬訂合伙組織經(jīng)營價格及工資、獎金、福利制度,管理營業(yè)發(fā)票;
8、合伙人會議授予的其他職權(quán)。
第八條合伙人的權(quán)利和義務(wù)。
(一)合伙人的權(quán)利:
1、參加合伙人會議,并對合伙事務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督;
2、合伙人享有合伙利益的分配權(quán);
4、經(jīng)全體合伙人書面同意,合伙人有退伙的權(quán)利。
(二)合伙人的義務(wù):
1、按照合伙協(xié)議的約定維護(hù)合伙組織財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)一;
2、分擔(dān)合伙經(jīng)營損失的債務(wù);
3、為合伙債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第九條禁止行為。
如有違反,交易所得利益歸合伙組織所有,給合伙組織造成的損失應(yīng)該雙倍賠償;
(四)合伙人不得從事?lián)p害本合伙企業(yè)利益的活動。
第十條合伙經(jīng)營的繼續(xù)。
(二)在合伙人喪失經(jīng)營、管理旅館能力、喪失或者部分喪失行為能力的情況下,依該合伙人的近親屬的選擇,既可以按退伙對待,旅館繼續(xù)經(jīng)營;也可依照合伙協(xié)議的約定或者經(jīng)全體合伙人同意,接納該合伙人的近親屬為新的合伙人繼續(xù)經(jīng)營。
第十一條合伙的終止和清算。
(一)合伙因下列情形解散:
1、合伙期限屆滿;
2、全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;
3、合伙事務(wù)完成或不能完成;
4、被依法撤銷;
5、出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定的合伙企業(yè)解散的其他原因。
(二)合伙的清算:
1、合伙解散后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算,并通知債權(quán)人;
2、清算人由全體合伙人擔(dān)任或經(jīng)全體合伙人過半數(shù)同意,自合伙企業(yè)解散后15日內(nèi)指定某合伙人或委托律師、會計(jì)師等第三人,擔(dān)任清算人。
4、清償后如有剩余,則按本協(xié)議第六條利潤分配的辦法進(jìn)行分配;
5、清算時合伙有虧損,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,依本協(xié)議第五條債務(wù)承擔(dān)的辦法辦理。各合伙人應(yīng)承擔(dān)無限連帶清償責(zé)任,合伙人由于承擔(dān)連帶責(zé)任,所清償數(shù)額超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的數(shù)額時,有權(quán)向其他合伙人追償。
第十二條違約責(zé)任。
xx市仲裁委員會仲裁。
第十四條其他。
與本協(xié)議相沖突的,以補(bǔ)充、修改后的內(nèi)容為準(zhǔn);
(二)本協(xié)議一份四頁,各合伙人各執(zhí)一份;
(三)本協(xié)議經(jīng)全體合伙人簽名、蓋章后生效。
全體合伙人簽章處:
甲方:___________。
乙方:___________。
丙方:___________。
簽約時間:____年___月___日。
簽約地點(diǎn):______________________。
酒店經(jīng)營管理合同篇九
本合同雙方為:
1、____________(以下簡稱“酒店業(yè)主”),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國……市……路……號。
2、____________(以下簡稱“管理公司”),是根據(jù)法律注冊及存在的公司,法定地址:………………。
鑒于:
第1條定義。
經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時,有以下之定義。
1.1酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備,其細(xì)則詳列在后,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運(yùn)作。
“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有水管類裝置和電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)之標(biāo)志,升降機(jī)等等。
1.4家私,裝置和設(shè)備或簡稱f.f.e--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其它酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上,單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營業(yè)設(shè)備或簡稱o.e--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件,例如:銀器、被單、臺布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價值人民幣八百元以下的低值易耗品購置,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會計(jì)制度及中外合資會計(jì)法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計(jì)制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會計(jì)制度”和其他規(guī)定。
1.7會計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間,第一會計(jì)年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨(dú)立公共會計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計(jì)師。
1.9總收入--應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入,包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話、電報(bào)和電傳的收入,服務(wù)費(fèi)等其他酒店操作及其設(shè)備使用費(fèi)及租賃費(fèi)等等。也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入,固定資產(chǎn)收入,存款利息,各種賠償收入除7.1(d)或(e)條外,其他按7.3條處理]和在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時,所產(chǎn)生的差額。
1.10營業(yè)毛利或簡釋g.o.p--營業(yè)毛利應(yīng)解釋為每一會計(jì)年度(或其一部分)之總收入額與酒店?duì)I業(yè)支出之差額。
1.11營業(yè)支出--應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度,包括下列項(xiàng)目。
(a)薪俸,費(fèi)用和工資,以及其他常規(guī)的或時有的,為酒店?duì)I業(yè)員工派發(fā)之其它款項(xiàng),包括總經(jīng)理,以及任何員工福利和糧款費(fèi)用,起居住所、交通、員工膳食、其它雜項(xiàng)福利,因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。
(b)為酒店而消耗的食品和飲料成本,和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(c)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn),經(jīng)董事會批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。
(d)因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇用之獨(dú)立公共會計(jì)師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費(fèi)用。
(e)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(f)第7.1條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(g)所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設(shè)備,購入和更換之開支,包括1.5所列開支條。
(h)所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。
(i)第5.3.3條所指定由管理公司集團(tuán)提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔(dān)的份額。
(j)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。
(k)付于推銷代理及信用卡公司之傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。
(l)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費(fèi)用,除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外,均列入營業(yè)支出。
(m)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費(fèi)用。
(n)為酒店?duì)I業(yè)任何直接稅項(xiàng)、關(guān)稅、牌照費(fèi)的繳付,但不包括第1.12條注明的費(fèi)用。
酒店經(jīng)營管理合同篇十
盡職盡責(zé),至誠服務(wù)。
以人為本,和諧發(fā)展。
賓客至上,服務(wù)第一。
團(tuán)結(jié)高效,永爭一流。
有大家,就有未來!
xx酒店,至真至誠。
陽光,健康,好運(yùn)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡善盡美。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),精益求精。
團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共窗輝煌。
共拼,共博,共興榮!
以情服務(wù),塑造品牌!
清風(fēng)雅致,怡然自在!
努力拼搏,振興黃金。
賓客至上,服務(wù)第一。
文明禮貌,熱情周到。
團(tuán)結(jié)奮進(jìn),振興麥雅。
卓爾不凡,凱旋歸來。
一點(diǎn)一滴,盡心盡力。
微笑問好是我們的態(tài)度。
酒店經(jīng)營管理合同篇十一
甲方:
乙方:
第一條甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,本著互惠互利的原則,依據(jù)中華人民共和國《合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方全權(quán)實(shí)施經(jīng)營管理事宜,經(jīng)友好協(xié)商,特制定本協(xié)議。
第二條酒店實(shí)行由甲方董事會及酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。甲方委派業(yè)主總經(jīng)理,乙方根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要派駐由運(yùn)營總經(jīng)理、駐店總經(jīng)理及各部門經(jīng)理(總監(jiān))組成的管理團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營總經(jīng)理是乙方在酒店的總代表。
第三條甲方委托乙方實(shí)施酒店經(jīng)營管理期限為年個月,自年月日起至年月日止,本協(xié)議履行期滿的前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)約或終止協(xié)議。
第四條協(xié)議目標(biāo)。
一、本協(xié)議簽訂執(zhí)行之日起,乙方須全力實(shí)施酒店經(jīng)營管理工作,確保酒店的服務(wù)和管理水平逐步達(dá)到五星級標(biāo)準(zhǔn)。
二、酒店委托經(jīng)營管理之服務(wù)項(xiàng)目范圍為:酒店大堂、商務(wù)中心、精品店、客房、西餐廳、會議室、洗衣房等。
(1)首年:營業(yè)額人民幣萬元,經(jīng)營利潤萬元(首年個月為萬元)。
(2)第二年:營業(yè)額人民幣萬元,利潤萬元。
(3)其中年月日至月日二個月為酒店經(jīng)營管理調(diào)整期,不執(zhí)行酒店經(jīng)營管理利潤指標(biāo)考核。
(4)以上經(jīng)營管理利潤指標(biāo)為最低參考指標(biāo),實(shí)際指標(biāo)根據(jù)雙方確定的具體經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行。(見附件1)。
四、乙方在甲方配合下,于年內(nèi)完成酒店五星級的評定工作。
第五條雙方責(zé)任。
一、甲方責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)協(xié)助酒店的外部聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)公共關(guān)系,給酒店創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。
(2)全力支持和保證乙方經(jīng)營管理權(quán)的實(shí)施,利于乙方完成酒店的`各項(xiàng)工作計(jì)劃和既定的經(jīng)營利潤指標(biāo)。
(3)負(fù)責(zé)向乙方通報(bào)派駐酒店人員的工作清況,并有權(quán)要求乙方調(diào)整不合適高級管理人員。
(4)負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐管理人員在甲方酒店工作期間的各項(xiàng)福利、辦公費(fèi)用以及除日常醫(yī)療費(fèi)用外的意外人身傷害的全部費(fèi)用。(見附件二)。
(5)確保酒店各項(xiàng)設(shè)施符合國家和政府部門要求,妥善處理和完成裝飾工程、設(shè)備工程相關(guān)的升級改造及遺留工程事項(xiàng)。
(6)定期對乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核,并作出合理評估。
(7)酒店用款計(jì)劃和固定資產(chǎn)購置、裝修、設(shè)備、工程改造、大型設(shè)備維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)審批:日常經(jīng)營管理費(fèi)用及經(jīng)營行維修費(fèi)用有乙方按甲方核準(zhǔn)后的經(jīng)營預(yù)算核批,甲方進(jìn)行監(jiān)督。
二、乙方責(zé)任:
(1)完成本協(xié)議第四條確定的經(jīng)營目標(biāo)。
(2)不斷完善并實(shí)施適合本酒店的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范。
(3)合理有效地控制經(jīng)營成本,包括:人力資源成本、能源成本、物料成本等。
(4)負(fù)責(zé)酒店管理人員和員工隊(duì)伍的招聘及培訓(xùn),為甲方培養(yǎng)一支與預(yù)定星級酒店相適應(yīng)的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。
(5)定期向甲方董事會匯報(bào)工作,列席董事會的相關(guān)會議。
(6)制定酒店整體經(jīng)營管理方針,建立良好的營運(yùn)管理系統(tǒng),使之逐步規(guī)范化、合理化、精簡化,否和現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理模式,達(dá)到五星級酒店之標(biāo)準(zhǔn)。
(7)不定期對本行業(yè)市場和客源消費(fèi)市場進(jìn)行調(diào)研,保持高度敏感性,不斷調(diào)整經(jīng)營策略及制定合理的價格政策。
(8)酒店整體營運(yùn)模式按照經(jīng)營計(jì)劃實(shí)行預(yù)算管理,分設(shè)各年度/月度預(yù)算報(bào)甲方核準(zhǔn)。
第六條酒店財(cái)務(wù)的資金管理由甲方制定授權(quán)代表負(fù)責(zé),運(yùn)行體系、操作規(guī)程等日常運(yùn)作管理由乙方負(fù)責(zé)。
第七條甲方不得在本協(xié)議履行期間將本酒店轉(zhuǎn)讓、出售、租賃給第三方,乙方不得將其權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第八條經(jīng)營業(yè)績考核方法。
一、每月考核:按照年度經(jīng)營管理利潤指標(biāo)和旅游市場淡/平/旺季分配到每個月進(jìn)行業(yè)績考核,作為年度業(yè)績考核的依據(jù)并將利潤上繳甲方董事會。每月之經(jīng)營業(yè)績超出或不足部門可相互累計(jì)或抵扣。
二、年終考核:依據(jù)月度的經(jīng)營業(yè)績考核為基礎(chǔ)進(jìn)行全年綜合考核評估,確定酒店年度之整體經(jīng)營業(yè)績,并按考核結(jié)果執(zhí)行年終獎罰。
三、酒店董事會成員因各類商務(wù)應(yīng)酬需要在酒店所產(chǎn)生的掛賬消費(fèi),每月累計(jì)后納入乙方業(yè)績考核范圍內(nèi),其中客房按折、西餐/會議/洗滌等全單7折予以核算。
一、經(jīng)營利潤是指營業(yè)額在扣除直接成本(各類食品、酒水、調(diào)料、煙草、易耗品、清潔劑、綠植費(fèi)、洗滌費(fèi)用等)和管理成本(員工工資、員工福利、營業(yè)稅金、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、日常維護(hù)費(fèi)、推廣宣傳費(fèi)、行政性收費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、電訊費(fèi)、采購費(fèi)、差旅費(fèi)等)后所產(chǎn)生的利潤。
二、甲方各類借貸款利息、保險(xiǎn)費(fèi)、開辦費(fèi)攤銷。營業(yè)設(shè)備用品攤銷費(fèi)用、裝飾工程及大型設(shè)備固定資產(chǎn)折舊、升級改造及大型維修項(xiàng)目費(fèi)用不納入經(jīng)營成本費(fèi)用。
三、酒店尚未完成的各項(xiàng)裝飾工程、設(shè)備工程的遺留工程所產(chǎn)生的費(fèi)用不計(jì)入經(jīng)營成本費(fèi)用。
第十條管理費(fèi)用及支付方式:
一、本酒店委托經(jīng)營管理基本管理費(fèi)用為含稅價,每月為人民幣萬元整。
二、甲方每月暫扣乙方管理費(fèi)用的%(即人民幣)和最后一個月的全額管理費(fèi)用作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金,按年度進(jìn)行結(jié)算。
三、甲方于每月中旬日前支付乙方上月管理費(fèi)用的%,計(jì)人民幣整。
四、乙方若完成全年經(jīng)營管理利潤指標(biāo),則甲方須于酒店財(cái)務(wù)年度結(jié)算后七日內(nèi)將管理費(fèi)用余款一次性支付給乙方。
五、乙方若未能完成全年的經(jīng)營管理利潤指標(biāo),作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金部分的管理費(fèi)用將全額扣罰。
六、乙方若超額完成全年經(jīng)營管理利潤指標(biāo),則超額部門甲方須提取%作為酒店管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的年終獎金,由乙方負(fù)責(zé)按照酒店的相關(guān)規(guī)章制度予以發(fā)放并報(bào)知甲方。
七、本協(xié)議簽訂生效后,乙方派駐的管理人員須在本協(xié)議履行日提前三日進(jìn)駐甲方酒店:甲方須于人員進(jìn)駐前兩日預(yù)付乙方第一個月薪資計(jì)人民幣整,以便于乙方及時調(diào)派管理人員到位開展工作,以后每月薪資按酒店規(guī)定發(fā)薪日甲方一次性支付給乙方。
第十一條協(xié)議的變更解除。
一、協(xié)議履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商可以變更協(xié)議條款,變更的內(nèi)容以書面補(bǔ)充協(xié)議的形式訂立。
三、如因乙方故意或重大過失給酒店造成嚴(yán)重?fù)p失,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十二條違約條款:
一、甲方必須依照本協(xié)議所規(guī)定的時間、金額支付乙方管理費(fèi)用。
二、甲乙雙方如提前不足一個月通知對方終止本協(xié)議,則違約方需向?qū)Ψ街Ц侗緟f(xié)議當(dāng)年經(jīng)營管理利潤指標(biāo)總額的%作為違約賠償金。
第十三條法律適用及爭議的解決;
一、本協(xié)議簽訂和履行過程中均適用中華人民共和國法律。
二、發(fā)生合同條文和相關(guān)爭議時,雙方應(yīng)以大局為重,友好協(xié)商,妥善解決問題。如協(xié)商不成,可訴訟至太原市小店區(qū)人民法院。
第十四條本協(xié)議未盡事宜,因雙方協(xié)商解決,簽訂補(bǔ)充協(xié)議桶本協(xié)議具有同等的法律效力:本協(xié)議附件同協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條本協(xié)議由甲乙雙方簽字蓋章生效后。
第十六條本協(xié)議一式四份,由甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方簽章乙方簽章。
法定代表人法定代表人。
委托代表人委托代表人。
日期日期
酒店經(jīng)營管理合同篇十二
現(xiàn)今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在2006年來臨之際,我計(jì)劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
我店經(jīng)營中存在的問題:
1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費(fèi)群體。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思,目標(biāo)市場定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。完善其消費(fèi)者檔案。我店所在的是一個消費(fèi)水平較低的xx城,居民大部分是普通消費(fèi)者,而我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數(shù)居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費(fèi),要體現(xiàn)“華而不貴、真正實(shí)惠”的經(jīng)營理念。同時,旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。
2、新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設(shè)立廣告牌。
3、競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費(fèi)群。周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
二、目標(biāo)市場分析。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。
目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):
既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。(黃金顧客檔案效益)。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80%人員創(chuàng)造100%工作,還余20%人員是純利潤。同時要維護(hù)顧客忠誠度,這是最好免費(fèi)口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。(如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
2、減少銷售成本。
新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通,(2006年?duì)I銷手段之一)。
3、贏得口碑宣傳。
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我們xx人民消費(fèi)心理,還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風(fēng)”的消費(fèi)心態(tài)??诒瞧鸬捷^大的催化劑。(口碑操作也是市場運(yùn)作手段)。
4、員工忠誠的提高。
加大力度培養(yǎng)新生力量同時鞏固員工流失,這是顧客關(guān)于營銷的間接效果,員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使之顧客的滿意提高,形成一個良性循環(huán)。(2006年要求引進(jìn)部分在校實(shí)踐生來補(bǔ)充人力資源)。
三、市場營銷總策略。
“百姓的高檔酒店”-商務(wù)會議為日常基礎(chǔ)接待(因目前非我店莫屬),擴(kuò)大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進(jìn)行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。對于每年中秋節(jié)月餅,圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
四、2006年行動計(jì)劃和執(zhí)行方案。
(一)銷售方法和策略。
1、改變經(jīng)營的菜系。我們以經(jīng)營x菜和海鮮為主,本年度我們要獨(dú)創(chuàng)本店特色山菜及本地菜為輔。根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供口味菜系,建議引進(jìn)部分粵菜,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入菜譜。
2、根據(jù)季節(jié)淡旺季制定菜肴滑動價。
3、重新簽發(fā)顧客協(xié)議,進(jìn)行有原則“選擇”。
4、推出房間“周末特價”。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù),成立酒席公關(guān)小組。
6、明確各年、節(jié)開展促銷活動。
(二)管理方法的改革。
創(chuàng)收是根基,是酒店的生存之本;創(chuàng)收是酒店管理的重中之重。
1、轉(zhuǎn)變觀念,打好創(chuàng)收思想基礎(chǔ)。
實(shí)抓成本,不影響酒店運(yùn)作的情況下為酒店增收“隱形收入”控制好可控成本,如:采購成本(采取不同時期估價)。水、電、燃料成本(細(xì)化分析進(jìn)行有效節(jié)能),人力成本按淡旺季編制(3―7)月份擬訂135人,(8―10)月份擬訂140人,(11、12、1、2)月份擬訂165人,其利潤占酒店總利的1/4之多。
“管理”表面上與盈利無關(guān)。但從本質(zhì)上看,管理是創(chuàng)收的基礎(chǔ)和前提。沒有好的管理就沒有效益。“沒有不合格的員工,只有不合格的‘管理者’”,便是這個道理。
2、“以人為本”,找到創(chuàng)收盈利之源。
人,是創(chuàng)收最根本、最活躍的.因素?!叭吮舅枷搿?,是創(chuàng)收的保證。讓員工的“心”留在店里面,留在崗位上。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動和活力。
3、疏通營銷渠道,狠抓營業(yè)利潤。
根據(jù)分析2006年度營業(yè),擬訂預(yù)算2006年?duì)I業(yè)指標(biāo)。
2006年?duì)I業(yè)額(僅供參考)。
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2006年預(yù)算指標(biāo)(僅供參考)。
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要求抓專業(yè)營銷隊(duì)伍,并同時倡導(dǎo)全員促銷,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,使全店上下個個都宣傳酒店,推銷酒店產(chǎn)品。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)客我共贏。
(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),是酒店的本份。
定好標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范技能操作,嚴(yán)抓培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn),是行動的準(zhǔn)則、指南。明確了標(biāo)準(zhǔn),才能規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),即顧客滿意,也只有通過培訓(xùn)才實(shí)現(xiàn)最終顧客滿意要求。
(2)抓好落實(shí)。
這是我們管理者的“通病”,經(jīng)常還是停留在找“借口”弊病問題。一定要貫徹“辦法總比問題多”管理心態(tài)。抓好落實(shí),每件事情都落處有聲。
(3)抓好檢查。
在酒店、部門、班組三級組織中,自下而上地提高檢查力度,不走過場其做到“創(chuàng)收有獎、損利受罰”。
酒店的整體形象是通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)的,而細(xì)節(jié)則是無窮盡的。因此,要使酒店的管理真正做到“無差錯”,就必須腳踏實(shí)地地推行細(xì)節(jié)管理。高水平的酒店面對是高要求的客人,高要求的客人通常都有著非常細(xì)致,甚至有些苛刻的眼光,管理中的每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都會引起他們的注意。所以,要真正做到高水平的管理,就必須有一種“鉆牛角尖”的精神。
2006112。
酒店經(jīng)營管理合同篇十三
百家酒店處于興義桔山新區(qū)黃金路段神奇東路,距市中心街心花園2公里,距興義機(jī)場2公里,距馬嶺河峽谷景區(qū)10公里,距離萬峰林景區(qū)30公里,且是興義機(jī)場進(jìn)入興義市區(qū)的必經(jīng)之地,按照興義最新城市規(guī)劃,未來屬于城市中央核心地段的百家酒店是馬嶺河峽谷景區(qū)與萬峰林景區(qū)的中間路段,周邊有較為密集的餐飲娛樂場所,ktv及檢察院,市國土局,州設(shè)計(jì)院,花月小區(qū),明盛陽光等政府職能部門單位以及高中低檔住宅區(qū)。良好的區(qū)位環(huán)境及地下停車場在該片區(qū)能打造自己的卓越地位和知名度。
2、興義市餐旅酒店業(yè)情況:
近年來,興義市旅游事業(yè)快速發(fā)展,政府以打造旅游城市和旅游名片為核心,同時滋生了相互配套的興義餐飲酒店業(yè),其中以高檔次定位的酒店有:翠湖賓館、未來的富康國際酒店、黔山皇冠酒店,其次是民航酒店、黔山酒店、等城市中央一類綜合型酒店。二類酒店:有海鈺酒店、帝都酒店,龍宇酒店,誠誠大廈,興義賓館,三生酒店,伊索酒店,盤江賓館、神喜酒店等單一功能型酒店,其它類別的賓館和旅店不予置評和調(diào)研。
綜上,百家酒店介于一類與二類之間,在功能上有會所及中餐+客房,本身不太具有明顯競爭力,但在環(huán)境裝修上卻占有絕對優(yōu)勢。
3、黔西南州旅游業(yè)發(fā)展分析和興義市區(qū)位環(huán)境狀況:
引用2009年全年黔西南州旅游業(yè)收入情況統(tǒng)計(jì)情況:黔西南州全年共接待國內(nèi)游客442萬人次,比上年增長11.6%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入23.2億元,比上年增長1.7%。(未有今年數(shù)據(jù))綜合其情況,黔西南州酒店餐旅業(yè)市場細(xì)分的比較樂觀且持續(xù)上漲趨勢。光興義旅行社就發(fā)展到10-20家之多,可以說前景樂觀。興義市位于貴州省西南部,地處黔滇桂三省結(jié)合部,是三省旅游開發(fā)鏈接路線的中間段,十二、五期間,貴州三橫三縱公路貫穿東西南北,對地方旅游事業(yè)是最大化的促進(jìn),因而酒店未來前景樂觀。
4、競爭對手分析:
從功能上應(yīng)把百家酒店分為3個部分來解析:
(1)餐飲:
興義餐飲業(yè)發(fā)展一直以來不容樂觀,各種系別、檔次、類型的飲食行業(yè)參差不齊,按檔次分為,翠湖賓館的金翠酒家、金凱園、大白鯊、一品酒樓、盤江人家、盛宴酒樓、金福園、紅房子、等等較為上檔次的.餐飲場所,按盈利狀和良好經(jīng)營狀況也僅有盤江人家、一品酒樓、盛宴酒樓、紅房子、金凱園等有實(shí)現(xiàn)盈利,其它場所均在利潤和經(jīng)營商存在很大壓力。
故,百家酒店餐飲必須做好餐飲定位和產(chǎn)品定位、價格策略及服務(wù)等,方能打開市場贏得一席之地。
(2)會所:
興義會所一直不錯,但競爭也相當(dāng)激烈,從盈利情況看,目前就:印象咖啡、鼎上咖啡,一品咖啡、原意咖啡較不錯,其它的經(jīng)營狀況不容樂觀甚至虧損。興義的客戶消費(fèi)群體固定,而且很難發(fā)展和增加新的成員,因而,百家酒店必須發(fā)揮好會員管理及服務(wù)優(yōu)勢,建立自己的忠實(shí)客戶消費(fèi)群體。
(3)住宿:
綜合分析其它酒店住宿情況,百家酒店在住宿配套服務(wù)已經(jīng)環(huán)境硬件設(shè)施上必須打造自己的特色,在定價和服務(wù)上以及消費(fèi)模式上創(chuàng)新,通過市場營銷等多方配合開辟自己的市場和客戶資源群體。
5、百家酒店綜合情況分析:
結(jié)合調(diào)查及百家酒店實(shí)際情況,對百家酒店的優(yōu)、劣勢作出以下分析:
(1)優(yōu)勢:
----環(huán)境和硬件配套優(yōu)越。
----交通便捷、地理位置優(yōu)越。
----有停車場。
----定位上占優(yōu)勢。
(2)劣勢:
----經(jīng)營項(xiàng)目和功能單一。
----市場競爭激烈。
----未被社會認(rèn)可。
----缺乏特色。
----內(nèi)部管理系統(tǒng)建設(shè)為完成,各項(xiàng)工作未有序開展。
----知名度及推廣力度不夠。
----未建立自己的客戶群體。
(一)、百家酒店品牌表現(xiàn)策略。
1、建立完善的vi、cis形象視覺識別系統(tǒng),對整個酒店印刷品,器具、包裝、廣告表現(xiàn)上嚴(yán)格要求達(dá)到統(tǒng)一,在內(nèi)部裝飾和外部宣傳上對所有需要表現(xiàn)的酒店形象嚴(yán)格要求和監(jiān)督實(shí)施,保持品牌一致性。
2、系統(tǒng)化納入公司全部品牌體系統(tǒng)一包裝推廣,在客戶管理系統(tǒng)中完善其品牌印象和忠誠度。
3、建立自己產(chǎn)品特色及服務(wù)特色,并統(tǒng)一管理嚴(yán)格要求執(zhí)行、產(chǎn)品制作及表現(xiàn)上精益求精。
確保品牌質(zhì)量。
4、通過各種合作活動及廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行品牌傳播。
(二)品牌定位。
1、在市場分析中的一類和二類之間尋找自己平衡點(diǎn),將服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量有效提升,最終達(dá)到物美價廉的目的做黔西南地區(qū)最受歡迎和客戶青睞的豪華商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店;以四星級酒店管理標(biāo)準(zhǔn)來要求其在產(chǎn)品服務(wù)上的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、會員及客戶定位:以商務(wù)接待及宴會為主,休閑散客為輔,高端旅游接待為補(bǔ)。
3、價格定位:四星級標(biāo)準(zhǔn),三星級價位,同行業(yè)同性質(zhì)同標(biāo)準(zhǔn)情況同價格情況下提升服務(wù)及配套政策。
(2)本地高端客戶接待、宴會等;
(3)旅游團(tuán)體接待等;
(4)企事業(yè)高管接待宴請,合作伙伴宴會,高級別招待。
(5)高端人士生日、婚禮等宴會接待。
5、市場細(xì)分:
目標(biāo)市場。
客源成分。
比例。
政府。
政府招待。
20%。
政府高端人士接待。
15%。
商界。
旅游接待。
15%。
企事業(yè)高管接待。
20%。
社會。
高端人士宴會。
20%。
其它散客。
10%。
6、項(xiàng)目細(xì)分:
餐飲收入40%,會所30%、客房20%、其它10%。
用如家酒店,7天酒店等相同的經(jīng)驗(yàn)管理理念,制定百家酒店自己的經(jīng)驗(yàn)管理策略,打造黔西南州唯一一家本土知名商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店為長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,以發(fā)展酒店連鎖或相關(guān)產(chǎn)業(yè)為終極目標(biāo)。
以高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)客房及配套餐飲、休閑會所為品牌形像,以規(guī)模化的客房和酒店式公寓為利潤中心,以特立足,以特取勝,人有我新,人新我精,人精我奇,人奇我變。開啟中高端客戶群體市場,做好客房銷售的情況下、大力抓好餐飲、會所經(jīng)營管理,完善其產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、成本、價格、營銷等相關(guān)管理。成為黔西南州旅游指定接待單位,拓展網(wǎng)絡(luò)營銷市場,提升酒店知名度并全面推廣;成為黔西南州最具知名度酒店以及餐飲名店,尋找創(chuàng)新經(jīng)營管理思維及模式,建立精英營銷隊(duì)伍及管理團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)利潤最大化,積蓄資金,壯大公司實(shí)力,以發(fā)展酒店連鎖或相關(guān)產(chǎn)業(yè)為終極目標(biāo)。
完善其人事管理績效考核制度等,建立和吸納高級和優(yōu)秀人才儲備,完善薪酬福利管理制度,團(tuán)隊(duì)效益決定企業(yè)發(fā)展及利益,利益與效益掛鉤。成立客戶俱樂部和員工俱樂部,豐富員工學(xué)習(xí)和業(yè)余活動,讓客戶利益最大化。建立百家酒店獨(dú)有的企業(yè)文化特色。壯大其管理,經(jīng)營,提升影響力和員工工作效率積極性。
酒店經(jīng)營管理合同篇十四
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的_________國際商務(wù)中心(暫定名)商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款:
一、_________國際商務(wù)中心建成后,由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍:五樓以下(含五樓)全部建筑,共_____________間客房,建筑面積約_____________平方米。
二、管理期限:自_________國際商務(wù)中心開業(yè)后??年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利:
1、鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報(bào)責(zé)任,故甲方同意將西湖國際商務(wù)中二樓約_____________平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約_____________平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方,轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗(yàn)收結(jié)束后_____________天內(nèi)辦理完畢;并不受本條第_____________項(xiàng)的限制。
2、為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi),由乙方經(jīng)營管理_________國際商務(wù)中心地下一、二層約??平方米配套物業(yè)(包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等),收益歸乙方所有,用于彌補(bǔ)因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
四、酒店經(jīng)營期滿,乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛,則首先由雙方友好協(xié)商;若協(xié)商未果,則由______________委員會解決。
七、本協(xié)議書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項(xiàng)下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn),面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
代表簽字(蓋章)_________酒店管理有限公司。
代表簽字(蓋章)。
酒店經(jīng)營管理合同篇十五
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在年來臨之際,我計(jì)劃對我們臥龍山莊經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析。
我店經(jīng)營中存在的'問題:
2、宣傳力度不夠,沒能讓神木消費(fèi)群體了解我山莊,也沒能在神木地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍主干道設(shè)立廣告牌。
3、山莊優(yōu)勢分析:仿古建筑,硬件齊全,宴會面積擴(kuò)展,可接多等次宴會,以陜北風(fēng)味為主,老板關(guān)系網(wǎng)密集。
二、市場擴(kuò)展定位。
1,以群體消費(fèi)為主張,以多種宴會為發(fā)展。
2,以餐飲主場帶動棋牌,以棋牌做餌誘至餐飲。
3,以人際口碑為發(fā)展主題,以軟體硬件力求特殊優(yōu)質(zhì)化。
三,內(nèi)部整頓六大塊。
1,建立完善管理體制,2,設(shè)立經(jīng)營銷售部,3,塑造有影響力企業(yè)文化,4,對員工進(jìn)行正規(guī)化管理與培訓(xùn),5,改進(jìn)后勤(如宿舍,水電,維修等)6,(本站)成本降低的力度(如,盤庫,清庫,設(shè)施設(shè)備日常維護(hù),等)。
四、市場營銷總策略。
“百姓的高檔消費(fèi)對象”,擴(kuò)大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進(jìn)行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。對于每年節(jié)日待全面拓展。
酒店經(jīng)營管理合同篇十六
為滿足消費(fèi)市場需求,同時調(diào)動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的經(jīng)營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結(jié)合本酒店的實(shí)際,特制訂如下方案:
一、營銷方案:
1、推銷辦理儲值卡的提成:
根據(jù)辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關(guān)于辦理vip客戶儲值卡的相關(guān)事宜》。
2、凡是酒店員工代預(yù)訂婚壽宴、會議、團(tuán)隊(duì),必須員工本人第一時間在酒店?duì)I銷部登記并簽訂協(xié)議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實(shí)有效,可按實(shí)際消費(fèi)金額的1。5%提成,如消費(fèi)后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
3、在消費(fèi)過程中,酒店員工誰代預(yù)定誰負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門人員必須全力協(xié)助接待。
二、獎勵對象:
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預(yù)訂婚壽宴、會議、團(tuán)隊(duì),酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
三、提成發(fā)放時間:消費(fèi)產(chǎn)生并全部結(jié)賬后,可在當(dāng)月工資兌現(xiàn)。
四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行懲罰。
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酒店經(jīng)營管理合同篇十七
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的xxx國際商務(wù)中心(暫定名)商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款:
一、xxx國際商務(wù)中心建成后,由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍:五樓以下(含五樓)全部建筑,共xx間客房,建筑面積約xx平方米。
二、管理期限:自xxx國際商務(wù)中心開業(yè)后xx年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利:
1.甲方應(yīng)確保上述商務(wù)酒店xx間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2.鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報(bào)責(zé)任,故甲方同意將西湖國際商務(wù)中心二樓約xx平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約xx平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方,轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗(yàn)收結(jié)束后xx天內(nèi)辦理完畢;并不受本條第xx項(xiàng)的限制。
3.為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi),由乙方經(jīng)營管理xxx國際商務(wù)中心地下一、二層約xx平方米配套物業(yè)(包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等),收益歸乙方所有,用于彌補(bǔ)因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4.乙方應(yīng)保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于xx%的年回報(bào)額,并確保由非銀行金融機(jī)構(gòu)對上述回報(bào)進(jìn)行擔(dān)保,乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應(yīng)作為該非銀行金融機(jī)構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿,乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛,則首先由雙方友好協(xié)商;若協(xié)商未果,則由xx仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項(xiàng)下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn),面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
甲方:
乙方:
代表簽字(蓋章):
代表簽字(蓋章):
日期:xx年xx月xx日
酒店經(jīng)營管理合同篇十八
1.誠心為本,內(nèi)外兼修。抓住機(jī)遇,挑戰(zhàn)未來。
2.望聞問控,互助互利。學(xué)習(xí)提升,團(tuán)結(jié)共贏。
3.效益與規(guī)模并重,質(zhì)量與速度并重,風(fēng)控與發(fā)展并重。
4.心有方向,肩有擔(dān)當(dāng),同心協(xié)力,共創(chuàng)未來。
5.高效運(yùn)作,卓越管理,精英團(tuán)隊(duì),活力無限。
6.同心協(xié)力共同飛越同岳租賃福至心靈;誠信互利,止于至善客戶至上,誠信服務(wù)。
7.爭做一流員工,打造一流服務(wù),同創(chuàng)一流企業(yè)。
8.質(zhì)量是生存的基礎(chǔ),創(chuàng)新是發(fā)展的根本。
9.為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造效益。
10.客戶對我們的需求,更加堅(jiān)定了我們對客戶的`服務(wù)。
11.誠信守法、穩(wěn)健經(jīng)營、互利互惠、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
12.真求實(shí),高效高質(zhì)。
13.以績效為導(dǎo)向促管理到位。
14.親歷親為為親人、全程全面全滿意。
15.專業(yè)、專心、誠心。
16.誠心誠信、同心同行。
17.你有難我伸手,肩并肩向前走。
18.貼心、貼近、及時、周到。
19.以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。
20.關(guān)注客戶需求,追求客戶滿意。
21.誠信務(wù)實(shí)同心進(jìn)取跨越顛峰。
22.人的差異化管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
23.觀念決定思路,思路決定出路。
24.同建和諧,實(shí)現(xiàn)共贏。
25.專業(yè)專助,全新服務(wù)。
26.以人為本,互助互利。
27.信用為本,客戶至上,真誠溝通,平等用心。
28.只有不完美的服務(wù),沒有挑剔的客戶。
29.立足產(chǎn)品,打造精品。
30.用心服務(wù),盡善盡美。始于用戶需求,終于用戶滿意。
31.追求客戶滿意,提供人性化服務(wù)。
32.以市場為航標(biāo)、以客戶為中心。
33.規(guī)范、務(wù)實(shí)、勤奮、微笑。
34.全程服務(wù)、全員跟進(jìn)。
35.竭盡所能、有始有終客戶至上,細(xì)心呵護(hù)全程滿意。
36.專業(yè)、誠信、高效、細(xì)致、周到、認(rèn)真、有始有終。
37.專業(yè)細(xì)致、熱情周到、誠信服務(wù)、一切以客戶為中心。
38.服務(wù)質(zhì)量在我手中,顧客滿意在我心中。
39.貼心的服務(wù)、誠心的交流。
40、堅(jiān)持一流管理,生產(chǎn)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù)。
41、人的差異化,管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
42、堅(jiān)持原則,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。
43、管理者要是坐下,部下就躺下了。
44、想到了+做到了+做好了=100分。
45、加強(qiáng)溝通與交流,促進(jìn)支持與合作。
46、經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人,經(jīng)營人首先要尊重人。
酒店經(jīng)營管理合同篇十九
現(xiàn)今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在20xx年來臨之際,我計(jì)劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
我店經(jīng)營中存在的問題:
1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費(fèi)群體。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思,目標(biāo)市場定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。完善其消費(fèi)者檔案。我店所在的是一個消費(fèi)水平較低的xx城,居民大部分是普通消費(fèi)者,而我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數(shù)居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費(fèi),要體現(xiàn)“華而不貴、真正實(shí)惠”的經(jīng)營理念。同時,旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。
2、新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設(shè)立廣告牌。
3、競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費(fèi)群。周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。
目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):
既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。(黃金顧客檔案效益)。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80%人員創(chuàng)造100%工作,還余20%人員是純利潤。同時要維護(hù)顧客忠誠度,這是最好免費(fèi)口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。(如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
2、減少銷售成本。
新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通,(20xx年?duì)I銷手段之一)。
3、贏得口碑宣傳。
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我們xx人民消費(fèi)心理,還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風(fēng)”的消費(fèi)心態(tài)??诒瞧鸬捷^大的催化劑。(口碑操作也是市場運(yùn)作手段)。
酒店經(jīng)營管理合同篇一
本合同雙方為:
1、____________(以下簡稱“酒店業(yè)主”),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國……市……路……號。
2、____________(以下簡稱“管理公司”),是根據(jù)法律注冊及存在的公司,法定地址:………………。
鑒于:
第1條定義。
經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時,有以下之定義。
1.1酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備,其細(xì)則詳列在后,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運(yùn)作。
1.2工程地址--應(yīng)解釋為大約有___平方米之工地,位于____市___路___號及___部分房屋,如附表(一)之地圖所示,在其上將會建成“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有水管類裝置和電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)之標(biāo)志,升降機(jī)等等。
1.4家私,裝置和設(shè)備或簡稱f.f.e--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其它酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上,單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營業(yè)設(shè)備或簡稱o.e--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件,例如:銀器、被單、臺布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價值人民幣八百元以下的低值易耗品購置,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會計(jì)制度及中外合資會計(jì)法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計(jì)制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會計(jì)制度”和其他規(guī)定。
1.7會計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間,第一會計(jì)年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨(dú)立公共會計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計(jì)師。
1.9總收入--應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入,包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話、電報(bào)和電傳的收入,服務(wù)費(fèi)等其他酒店操作及其設(shè)備使用費(fèi)及租賃費(fèi)等等。也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入,固定資產(chǎn)收入,存款利息,各種賠償收入除7.1(d)或(e)條外,其他按7.3條處理]和在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時,所產(chǎn)生的差額。
1.10營業(yè)毛利或簡釋g.o.p--營業(yè)毛利應(yīng)解釋為每一會計(jì)年度(或其一部分)之總收入額與酒店?duì)I業(yè)支出之差額。
1.11營業(yè)支出--應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度,包括下列項(xiàng)目。
(a)薪俸,費(fèi)用和工資,以及其他常規(guī)的.或時有的,為酒店?duì)I業(yè)員工派發(fā)之其它款項(xiàng),包括總經(jīng)理,以及任何員工福利和糧款費(fèi)用,起居住所、交通、員工膳食、其它雜項(xiàng)福利,因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。
(b)為酒店而消耗的食品和飲料成本,和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(c)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn),經(jīng)董事會批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。
(d)因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇用之獨(dú)立公共會計(jì)師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費(fèi)用。
(e)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(f)第7.1條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(g)所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設(shè)備,購入和更換之開支,包括1.5所列開支條。
(h)所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。
(i)第5.3.3條所指定由管理公司集團(tuán)提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔(dān)的份額。
(j)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。
(k)付于推銷代理及信用卡公司之傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。
(l)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費(fèi)用,除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外,均列入營業(yè)支出。
(m)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費(fèi)用。
(n)為酒店?duì)I業(yè)任何直接稅項(xiàng)、關(guān)稅、牌照費(fèi)的繳付,但不包括第1.12條注明的費(fèi)用。
1.12獨(dú)立費(fèi)用--下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“獨(dú)立費(fèi)用”,不應(yīng)包括在“營業(yè)支出”之內(nèi)。
(a)酒店裝飾、固定附屬裝置和設(shè)備的折舊。
酒店經(jīng)營管理合同篇二
在生活中,需要使用協(xié)議的場合越來越多,簽訂協(xié)議能夠最大程度的保障自己的合法權(quán)利。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼挠喎繀f(xié)議書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
經(jīng)友好協(xié)商,雙方就乙方在甲方消費(fèi)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方為乙方提供住宿、會議室、飲食等服務(wù),并優(yōu)先安排乙方。乙方人員安排客人住宿優(yōu)先選擇本酒店。
二、乙方在本酒店住宿,甲方同意給予乙方客房價折扣為5。5折,(商品、煙酒、特價房除外)。
三、給予用餐消費(fèi)九折優(yōu)惠(自助餐、酒水和海鮮除外)。
四、乙方租用房間只作住宿用途,并按甲方有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)及遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和甲方有關(guān)治安規(guī)定。
五、乙方每次訂房,需提前通知甲方,以便甲方安排房間。
六、甲方對乙方之預(yù)訂,原則上保留至預(yù)訂當(dāng)天的6:00pm,特殊情況可保留至晚上9:00pm。如需繼續(xù)延長留房時間,乙方應(yīng)保證支付當(dāng)晚房租。
七、如乙方一次性預(yù)訂較多房間,請盡早通知甲方,甲方同意根據(jù)當(dāng)時房態(tài)情況優(yōu)先給予乙方提供住房。
八、房價如有調(diào)整恕不另行通知。
九、乙方有義務(wù)對本協(xié)議內(nèi)容保密。
十、乙方地址和電話如有變更需及時通知甲方,否則該協(xié)議將自動失效。
雙方本著負(fù)責(zé)的精神履行協(xié)議,本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,有效期從乙方簽定之日起至20xx年x月xx日。
甲方代表:乙方代表:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
簽署日期:20xx年x月xx日
本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下合同:
一、乙方介紹客人入住甲方酒店,甲方按合同給予優(yōu)惠價。
房間類型。
前臺門市賣價。
甲方給乙方的合同底價。
是否含早餐(幾份)。
是否含服務(wù)費(fèi)。
備注。
二、乙方賣價與甲方給乙方的合同底價之間的差額部分作為傭金返還乙方。
三、乙方負(fù)責(zé)訂房工作,訂房須加蓋公章,經(jīng)負(fù)責(zé)人簽名后以傳真方式通知甲方,甲乙雙方的訂房、訂房確認(rèn)及訂房變化等均以傳真方式確認(rèn)。
四、合同簽定后、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
五、合同一式兩份,雙方各保存一份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
六、上述各項(xiàng)條款可由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更。
七、本合同有效期至________年________月________日。
甲方:_____________乙方:_______________。
地址:_____________地址_________________。
郵編:_____________郵編:_______________。
電話:_____________電話:_______________。
傳真:_____________傳真:_______________。
聯(lián)系人:___________聯(lián)系人:_____________。
甲方公章:_________開戶銀行:___________。
帳號名稱:___________。
帳號:_______________。
甲方:xx酒店公關(guān)銷售部。
地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
乙方:
地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
經(jīng)友好協(xié)商,雙方就乙方在甲方消費(fèi)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方為乙方提供住宿、飲食、娛樂等服務(wù),并優(yōu)先安排乙方。乙方人員安排客人住宿優(yōu)先選擇xx酒店。
二、乙方在xx酒店住宿,甲方同意給予乙方客房價折扣為折,并按酒店規(guī)定收取10服務(wù)費(fèi)如入住商務(wù)樓層可免費(fèi)享受商務(wù)早餐一份及免費(fèi)使用商務(wù)會議室每天兩小時。所有費(fèi)用在每次退房時結(jié)清。交易會期間房價另議。
三、給予中餐、西餐、娛樂消費(fèi)九折優(yōu)惠自助餐、酒水和海鮮除外。憑房卡免費(fèi)享用住客會所健身、桑拿、乒乓球之服務(wù)項(xiàng)目,其余項(xiàng)目按住客會所所定折扣給予優(yōu)惠。
四、根據(jù)市政府064號文件規(guī)定按每床位每天三元標(biāo)準(zhǔn)征收副食品價格調(diào)節(jié)基金,由酒店代政府向住客收取。
五、乙方租用房間只作住宿用途,并按甲方有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)及遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和甲方有關(guān)治安規(guī)定。
六、乙方每次訂房,需提前通知甲方,以便甲方安排房間。
七、甲方對乙方之預(yù)訂,原則上保留至預(yù)訂當(dāng)天的6:00pm,特殊情況可保留至晚上9:00pm。如需繼續(xù)延長留房時間,乙方應(yīng)保證支付當(dāng)晚房租。
九、房價如有調(diào)整恕不另行通知。
十、乙方有義務(wù)對本協(xié)議內(nèi)容保密。
十一、乙方地址和電話如有變更需及時通知甲方,否則該協(xié)議將自動失效。雙方本著負(fù)責(zé)的精神履行協(xié)議,本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,有效期從乙方簽定之日起至二零xx年三月三十一日。在此協(xié)議發(fā)出后雙方于三十天內(nèi)簽署并回傳我酒店后有效。
甲方代表:
乙方代表:
聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
簽署日期:20xx年x月xx日
本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方介紹客人入住甲方酒店,甲方按協(xié)議給予優(yōu)惠價。
房間類型。
前臺門市賣價。
甲方給乙方的協(xié)議底價。
是否含早餐(幾份)。
是否含服務(wù)費(fèi)。
備注。
二、乙方賣價與甲方給乙方的協(xié)議底價之間的差額部分作為傭金返還乙方。
三、乙方負(fù)責(zé)訂房工作,訂房須加蓋公章,經(jīng)負(fù)責(zé)人簽名后以傳真方式通知甲方,甲乙雙方的訂房、訂房確認(rèn)及訂房變化等均以傳真方式確認(rèn)。
四、協(xié)議簽定后、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
五、協(xié)議一式兩份,雙方各保存一份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
六、上述各項(xiàng)條款可由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更。
七、本協(xié)議有效期至________年________月________日。
甲方:_____________乙方:_______________。
地址:_____________地址_________________。
郵編:_____________郵編:_______________。
電話:_____________電話:_______________。
傳真:_____________傳真:_______________。
聯(lián)系人:___________聯(lián)系人:_____________。
甲方公章:_________開戶銀行:___________。
帳號名稱:___________。
帳號:_______________。
甲方:_________。
乙方:_________。
酒店經(jīng)營管理合同篇三
甲方:
法定代表人:
住所:
乙方:
法定代表人:
住所:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一條合作內(nèi)容。
第二條合同期限。
本合同的期限為年:自________年________月________日起至________年________月________日止。
第三條利潤分配。
1利潤分配比例:甲方________%乙方________%。
2利潤分配時間:按季度分配。正式開業(yè)后,每季度第一個月的15號前,將上個季度的利潤分配完畢。
4。若形成負(fù)利潤乙方不參與分配,也不承擔(dān)責(zé)任。
合作期限內(nèi),乙方全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,甲方不參與酒店的經(jīng)營管理。
第五條甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)提供經(jīng)營場所,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)營場所使用過程中的對外關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的經(jīng)營管理,有權(quán)提出相關(guān)的經(jīng)營建議。
3、合作期限內(nèi),甲方不得干預(yù)乙方的經(jīng)營管理。
4、甲方負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前所需的各類物資、設(shè)備、流動資金手續(xù)辦理,確保酒店能正常經(jīng)營。免費(fèi)提供員工食宿。
5、甲方負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前,人員準(zhǔn)備所需的員工工資及發(fā)生的費(fèi)用。
6、開業(yè)前酒店裝修期間的債權(quán)債務(wù)由甲方承擔(dān),與乙方無關(guān)。
7、。甲方負(fù)責(zé)客戶掛賬合同的審批權(quán)和應(yīng)收款的回收。
第六條乙方的權(quán)利義務(wù)。
2、乙方負(fù)責(zé)酒店人員的招聘培訓(xùn)。
3、乙方有對酒店人員錄用、辭退、崗位和工資調(diào)整的決定權(quán)。
4、乙方有財(cái)務(wù)收支的簽字權(quán)。
5、乙方應(yīng)保證酒店的員工總數(shù)不超過30人。
6、乙方應(yīng)保證酒店的員工平均工資不超過20_元。
第七條財(cái)務(wù)、采購管理。
1、采購管理:乙方負(fù)責(zé)采購管理,甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和提供采購車輛。
2、財(cái)務(wù)管理:甲方委托一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和保管工作。
3、甲方人員服從乙方管理,工資由甲方負(fù)責(zé)發(fā)放。
4、。工資發(fā)放時間:甲方應(yīng)確保每月10號前發(fā)放上個月的工資。
第八條試用期。
1。時間:一個月。________年________月________日到________年________月________日。
2。工資:乙方試用期派遣人數(shù)10—15人,派遣人員到達(dá)甲方現(xiàn)場前甲方預(yù)付派遣人員一個月工資人民幣________萬元整,并報(bào)銷交通費(fèi)。
3。結(jié)果:若雙方滿意可按此合同繼續(xù)進(jìn)行;若有一方不滿意可立即終止合同。
違約責(zé)任。
1、由于甲方原因,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,視為甲方違約,甲方除應(yīng)賠償乙方所有的投入外,還應(yīng)向乙方支付違約金二萬元。
2、由于乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械?,乙方?yīng)向甲方支付違約金________萬元。
第九條酒店的交接。
酒店裝修結(jié)束后、試營業(yè)前,甲乙雙方完成酒店的交接手續(xù),并制作酒店設(shè)備設(shè)施的清單。
第十條爭議解決。
在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向原告方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條其他約定。
1、本合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
2、本合同自甲方蓋章、乙方簽字之日起生效。
甲方:_________乙方:_________。
法定代表人:_________法定代表人:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店經(jīng)營管理合同篇四
為了明確經(jīng)營管理責(zé)任,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,甲方特向乙方下達(dá)本目標(biāo)責(zé)任狀,具體內(nèi)容如下:
____________公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
二、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(_____分)。
乙方必須完成甲方下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)營收入_____萬元。
1、當(dāng)年未完成抵支收入計(jì)劃的,每欠1%扣_____分。
2、年終考核,必須做到賬表、賬實(shí)相符,不得虛報(bào)、瞞報(bào),否則扣_____分。
三、對乙方新上工程項(xiàng)目的工作要求。(_____分)。
1、新上工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任明確,工作人員的工資與新上工程項(xiàng)目的效益掛鉤得_____分。
2、新上工程項(xiàng)目能達(dá)到計(jì)劃利潤并能得到業(yè)主和施工單位好評得______分。
3、新上工程項(xiàng)目操作規(guī)范且檔案資料完整得_____分。
四、對乙方鞏固和改造老項(xiàng)目的工作要求。(_____分)。
1、鞏固老項(xiàng)目,增收節(jié)支創(chuàng)效益得_____分。
2、通過技術(shù)改造,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,效益明顯提高得_____分。
五、其他考核.(_____分)。
1、層層簽訂經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀得_____分。
2、經(jīng)濟(jì)工作宣傳力度大,在_____簡報(bào)及有關(guān)報(bào)刊宣傳經(jīng)濟(jì)工作情況的報(bào)道,每篇得_____分,總分不超過_____分。
3、及時準(zhǔn)確上交報(bào)表及有關(guān)工作材料得2分;遲報(bào)、錯報(bào)一次扣_____分,虛報(bào)、瞞報(bào)不交材料不得分。
六、乙方的有關(guān)責(zé)任。
1、對公司的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)負(fù)有全面責(zé)任。
2、必須遵守公司的章程和各項(xiàng)制度。
3、必須依照國家有關(guān)規(guī)定,合法經(jīng)營,按期如數(shù)繳納應(yīng)繳納的各種稅、費(fèi)和統(tǒng)籌基金及折舊。
4、經(jīng)營期間,應(yīng)保證公司經(jīng)營資產(chǎn)的完好,并按有關(guān)規(guī)定,按比例提取固定資產(chǎn)折舊;經(jīng)營資產(chǎn)的變更處理、新增設(shè)施、設(shè)備和新增債務(wù)須報(bào)經(jīng)董事會批準(zhǔn)。
5、應(yīng)負(fù)責(zé)繼續(xù)履行公司與其他單位已簽訂的一切有效經(jīng)濟(jì)合同,并應(yīng)承擔(dān)公司與其他單位一切原有合法債權(quán)、債務(wù)。
6、自覺接受上級黨組織和職工的監(jiān)督,尊重和保護(hù)職工的民主權(quán)利,定期向職代會報(bào)告工作,聽取職工的意見和建議。
7、服從甲方的經(jīng)營指導(dǎo)、管理和財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督。
8、維護(hù)職工的合法權(quán)益,改善職工的勞動條件,在不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,逐步提高職工收入。按規(guī)定足額繳納在冊職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、住房公積金等政策性收費(fèi)。
七、有關(guān)事項(xiàng)。
1、本責(zé)任狀作為年度綜合考核的主要依據(jù)。_____分(含_____分)為合格單位,_____分以上(含_____分)為先進(jìn)單位。
2、簽訂本責(zé)任狀時主要領(lǐng)導(dǎo)繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金_____元。凡當(dāng)年考核為先進(jìn)單位的退還責(zé)任人保證金,公司給予責(zé)任人_____元獎勵,考核為合格單位的不獎不賠,考核為不合格單位的扣罰責(zé)任人保證金。
3、年終決算,公司稅后利潤的分配方式由公司董事會決定。
4、本責(zé)任狀一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,董事會存一份。
甲方(簽章):________________。
乙方(簽章):________________。
簽字日期:______年_____月____日
酒店經(jīng)營管理合同篇五
本合同雙方為:
1、____________(以下簡稱“酒店業(yè)主”),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國……市……路……號。
2、____________(以下簡稱“管理公司”),是根據(jù)法律注冊及存在的公司,法定地址:………………。
鑒于:
第1條定義。
經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時,有以下之定義。
1.1酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備,其細(xì)則詳列在后,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運(yùn)作。
1.2工程地址--應(yīng)解釋為大約有___平方米之工地,位于____市___路___號及___部分房屋,如附表(一)之地圖所示,在其上將會建成“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有水管類裝置和電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)之標(biāo)志,升降機(jī)等等。
1.4家私,裝置和設(shè)備或簡稱f.f.e--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其他酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上,單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營業(yè)設(shè)備或簡稱o.e--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件,例如:銀器、被單、臺布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價值人民幣××元以下的低值易耗品購置,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會計(jì)制度及中外合資會計(jì)法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計(jì)制度”。
此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和其他規(guī)定。
1.7會計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間,第一會計(jì)年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨(dú)立公共會計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計(jì)師。
1.9總收入--應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。
任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入,包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話的收入,服務(wù)費(fèi)等其他酒店操作及其設(shè)備使用費(fèi)及租賃費(fèi)等等。
也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入,固定資產(chǎn)收入,存款利息,各種賠償收入除7.1(d)或(e)條外,其他按7.3條處理]和在顧客賬單上所加的任何小賬以及用人民幣代替外幣結(jié)算時,所產(chǎn)生的差額。
1.10營業(yè)毛利或簡釋g.o.p--營業(yè)毛利應(yīng)解釋為每一會計(jì)年度(或其一部分)之總收入額與酒店?duì)I業(yè)支出之差額。
1.11營業(yè)支出--應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度,包括下列項(xiàng)目。
(a)薪俸,費(fèi)用和工資,以及其他常規(guī)的或時有的,為酒店?duì)I業(yè)員工派發(fā)之其他款項(xiàng),包括總經(jīng)理,以及任何員工福利和糧款費(fèi)用,起居住所、交通、員工膳食、其他雜項(xiàng)福利,因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。
(b)為酒店而消耗的食品和飲料成本,和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(c)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn),經(jīng)董事會批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆賬。
(d)因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇用之獨(dú)立公共會計(jì)師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費(fèi)用。
(e)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(f)第7.1條所指定付于保險(xiǎn)公司之保險(xiǎn)費(fèi)。
(g)所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設(shè)備,購入和更換之開支,包括1.5所列開支條。
(h)所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。
(i)第5.3.3條所指定由管理公司集團(tuán)提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔(dān)的份額。
(j)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其他公用設(shè)施費(fèi)用支出。
(k)付于推銷代理及信用卡公司之傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。
(l)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費(fèi)用,除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外,均列入營業(yè)支出。
(m)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費(fèi)用。
(n)為酒店?duì)I業(yè)任何直接稅項(xiàng)、關(guān)稅、牌照費(fèi)的繳付,但不包括第1.12條注明的費(fèi)用。
1.12獨(dú)立費(fèi)用--下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“獨(dú)立費(fèi)用”,不應(yīng)包括在“營業(yè)支出”之內(nèi)。
(a)酒店裝飾、固定附屬裝置和設(shè)備的折舊。
(b)本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項(xiàng)。
(c)本酒店土地使用費(fèi)。
(d)開業(yè)前支出的攤銷。
(e)第6.1條重置儲備金的開支。
(f)由業(yè)主委任的審計(jì)師、律師和其他專業(yè)顧問費(fèi)和任何特別費(fèi)用。
(g)獎勵性管理費(fèi)。
(h)本酒店業(yè)主所得稅,固定資產(chǎn)稅和利得稅。
1.13開房率--應(yīng)解釋為酒店實(shí)際出租了的客房數(shù)除以酒店可供出租的客房數(shù)(不包括從香港地區(qū)及外國聘請來的人員的宿舍)的百分比。
1.14不可抗力--下述情況均構(gòu)成不可抗力之事件。
(a)戰(zhàn)爭、侵略、反叛、革命、暴動及內(nèi)戰(zhàn)。
(b)政府以統(tǒng)治者身份所作出的措施、政府條例和命令。
(c)地震或任何因自然力量發(fā)生而被影響及不可合理預(yù)測或抗拒的事故。
(d)勞工糾紛。
(e)其他非管理公司可合理控制的而嚴(yán)重地影響管理公司經(jīng)營酒店的能力的事故。
2.1工程地址財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。
將建酒店之工地圖列于本合同的附錄(一)。
2.2酒店規(guī)模。
酒店將擁有下列:
……套房間及有關(guān)配套設(shè)備,在中國政策許可范圍內(nèi),包括但不限于:
……中西餐廳。
……酒吧(廊)。
……咖啡座。
……多用途禮堂。
……歌舞廳。
……運(yùn)動/健康設(shè)備。
……商店。
2.3建筑進(jìn)行程序。
為進(jìn)行酒店的建筑、布置、配備及裝飾,酒店業(yè)主將對自行聘請及保留所有有關(guān)及需要的建筑師、承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師及其他專家和顧問的費(fèi)用負(fù)責(zé)。
酒店業(yè)主應(yīng)于六十天內(nèi)給與管理公司一份酒店設(shè)計(jì)、建筑及配備總時間計(jì)劃,而由管理公司提出意見。
2.4酒店驗(yàn)收。
管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主在酒店建筑設(shè)備安裝及完成時之接收程序,酒店業(yè)主答應(yīng)在一段合理時間內(nèi)執(zhí)行所有必要措施彌補(bǔ)管理公司向其提出之合理建議。
第3條酒店開業(yè)前事項(xiàng)。
3.1酒店開業(yè)前管理公司所提供的服務(wù)。
在“酒店”開業(yè)之前,管理公司或管理公司集團(tuán)受業(yè)主之委托,從事下列活動:
……設(shè)立開業(yè)前之預(yù)算案,呈交酒店業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。
……確立酒店之總體組織和計(jì)劃開業(yè)前之各項(xiàng)活動。
……為酒店設(shè)立管理控制和會計(jì)制度。
……按照中華人民共和國適用法規(guī),挑選和招募來自各階層之酒店員工,需要時,履行培訓(xùn)計(jì)劃。
……協(xié)助組織和成立酒店內(nèi)之各不同部門。
……承擔(dān)分析各項(xiàng)應(yīng)保項(xiàng)目,和協(xié)商保險(xiǎn)計(jì)劃,在中國保險(xiǎn)公司投保。
……采購開業(yè)所需的物品。
……制訂并執(zhí)行酒店之市場營銷策略。
……承擔(dān)廣告和公共關(guān)系計(jì)劃(確定宣傳媒介,擬定宣傳材料,傳送文件予旅行社,以及介入管理公司集團(tuán)的廣告和公開宣傳等)。
……承擔(dān)業(yè)務(wù)推廣和訂房運(yùn)作。
……組織開業(yè)典禮。
酒店業(yè)主應(yīng)以本身費(fèi)用開支使管理公司有適合之辦公地方充分完成其在此段之責(zé)任。
管理公司應(yīng)聯(lián)同酒店業(yè)主采取必要措施,獲得因酒店供應(yīng)、管理和經(jīng)營而需要之牌照和準(zhǔn)許證。
3.2酒店開業(yè)前之預(yù)算。
(a)開業(yè)前預(yù)算表應(yīng)如以下第3.5條之規(guī)定由管理公司于不遲于開業(yè)前六個月呈交酒店業(yè)主批準(zhǔn)。
(b)預(yù)算應(yīng)包含所有開業(yè)前活動之成本和支出。
(c)其應(yīng)再包含:
……開業(yè)前酒店總經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理和按人員編制在開業(yè)前委派給酒店的所需人員的工資。
……招募和培訓(xùn)酒店委任員工成本包括有需要時在本集團(tuán)內(nèi)其他酒店之培訓(xùn)費(fèi)用。
……開業(yè)前廣告和業(yè)務(wù)推廣之成本。
……開幕典禮之成本。
……一切關(guān)于所有需要之經(jīng)營和行政成本,包括領(lǐng)取所有需要之執(zhí)照和準(zhǔn)許證成本、律師和顧問費(fèi)用。
……酒店部分開業(yè)時,部分經(jīng)營所需之資金。
酒店業(yè)主應(yīng)依據(jù)下列時間表存放包含本預(yù)算表之資金于第8.1條所述的銀行賬戶,和使管理公司得以運(yùn)用。
……百分之伍拾(50%)開業(yè)前九個月。
……百分之伍拾(50%)開業(yè)前六個月。
非管理公司可控制而發(fā)生:(a)開業(yè)延誤酒店業(yè)主應(yīng)將根據(jù)因延遲而修訂之預(yù)算表所需增加之資金,存入上述提及之賬戶,使管理公司得以運(yùn)用。
由開業(yè)日起壹百貳拾(120)天內(nèi),管理公司應(yīng)送與酒店業(yè)主一份說明所有發(fā)生于開業(yè)前之開支和交回過渡之款項(xiàng)于酒店業(yè)主,該份記錄將以會計(jì)記錄為基礎(chǔ),酒店業(yè)主或其代表人將有權(quán)在酒店辦事處視察及稽核全部賬薄。
如本合同于開業(yè)日前因酒店業(yè)主原因終止,酒店業(yè)主應(yīng)賠償管理公司于開業(yè)前服務(wù)所招致的合理損失,(b)酒店業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)向管理公司賠償。
3.流動資金及開業(yè)所需的物品。
酒店業(yè)主應(yīng)在本合同的有效期內(nèi)提供足夠之作業(yè)流動資金,使酒店保證得以無間斷和有效的運(yùn)作。
特別提出的是,酒店業(yè)主同意在開業(yè)前六個月提供予管理公司足夠資金,以采購足夠應(yīng)付初步所需物品(食品、食料和其他消費(fèi)品)酒店開業(yè)后不超過六十天,管理公司應(yīng)呈交一份確實(shí)支出表予酒店業(yè)主。
4.部分開業(yè)時間。
由雙方同意,酒店將有一段部分開業(yè)期,由酒店確實(shí)完成和獲得入伙紙后以供第一個付款客人入住享用酒店設(shè)施,至酒店開業(yè)日前立即終止,開業(yè)日明確列在第3.5條。
部分開業(yè)期間于經(jīng)營期內(nèi)的營業(yè)支出,應(yīng)列入開業(yè)前預(yù)算內(nèi)。
5.酒店開業(yè)日。
開業(yè)日應(yīng)經(jīng)雙方同意后決定,并應(yīng)在:
(a)家私、裝置和設(shè)備已實(shí)質(zhì)上裝配完畢以后。
(b)已取得酒店經(jīng)營所需之執(zhí)照和許可證以后。
(c)雙方認(rèn)為該酒店已能在完整的營業(yè)基礎(chǔ)上提供豪華服務(wù)予客人以后。
酒店之開業(yè)將不會解除酒店業(yè)主遵守本合同條款的責(zé)任,特別是參照第2.4條有關(guān)更正酒店建筑及設(shè)備之任何缺點(diǎn)或不足。
酒店開業(yè)日,預(yù)計(jì)為__年__月__日。
第4條技術(shù)顧問服務(wù)。
4.1專業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)。
管理公司應(yīng)以其專門經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)技術(shù)提供現(xiàn)代化的酒店設(shè)計(jì)及部署工作,并適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)酒店業(yè)主及其代理人。
4.2技術(shù)顧問概要。
(a)酒店設(shè)備。
(i)管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主選擇及訂立酒店里應(yīng)有的各種設(shè)備,諸如客房的種類與數(shù)量,以及餐飲、宴會、會議廳的形式,酒店后勤等區(qū)域。
(ii)管理公司將預(yù)備一份設(shè)備計(jì)劃,推薦及詳細(xì)說明各設(shè)備的主要特征。
(iii)酒店業(yè)主將需提供包括以下幾點(diǎn)的最終設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格給“管理公司”。
(1)最終施工圖及詳細(xì)規(guī)格,必須具備可用以呈報(bào)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)所需的資料,(適用于呈報(bào)及申請有關(guān)建筑許可證、規(guī)劃、消防局準(zhǔn)證、旅游局準(zhǔn)證等等)招標(biāo)、施工用途之有關(guān)文件。
(2)規(guī)范客房的詳圖。
(3)燈光與園藝布置詳圖。
(4)最終設(shè)備的布置圖與詳細(xì)規(guī)格。
(5)適用于市場地銷和廣告宣傳有關(guān)客房,各餐飲設(shè)備及公共場所的圖片或模型照片。
管理公司將會檢討最終設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格,并給予必要的建議,以便設(shè)計(jì)達(dá)到要求。
(b)室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝修。
(i)管理公司將會給予酒店業(yè)主就室內(nèi)設(shè)計(jì)和針對客房、走廊、公共場所、餐飲設(shè)施、宴會廳、會議廳功能上的布局提供意見,以及技術(shù)上的建議。
(ii)酒店業(yè)主將會提供包括以下幾點(diǎn)的最終設(shè)計(jì)給管理公司。
(1)客房、家私和附屬裝置性質(zhì)的客房布局圖。
(2)側(cè)面與天花板示意圖。
(3)燈光圖。
(4)將要采用所有材料的樣本和詳細(xì)規(guī)格,包括地毯的樣本,墻與天花的處理以及家私和附屬裝置的材料。
(5)特別設(shè)計(jì)家私、燈光配件及零件的詳細(xì)圖則。
(6)選定物件的`相片。
(7)模范客房的圖紙與詳細(xì)規(guī)格。
(8)制服的美術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)稿。
管理公司將會檢討最終設(shè)計(jì),并給予必要的建議,以便設(shè)計(jì)達(dá)到要求。
(c)酒店后勤的供給、營業(yè)設(shè)備、營業(yè)所需的供應(yīng),管理公司將會:
(i)預(yù)備一份完整的貨單,包括營業(yè)設(shè)備以及后勤的供給(這份貨單應(yīng)包含物品、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等等),若酒店業(yè)主另有要求,也必須提供一家或多家供應(yīng)商的地址。
(ii)籌備初步財(cái)政預(yù)算,以便采購初期所有的營業(yè)設(shè)備,后勤和營業(yè)所需的供應(yīng)。
(iii)為以上(i)項(xiàng)所列的物品,做好最終財(cái)政預(yù)算。
(iv)因通貨膨脹因素,財(cái)政預(yù)算應(yīng)經(jīng)常地加以檢討與調(diào)查。
4.3報(bào)酬。
(a)上述技術(shù)顧問及酒店開業(yè)后的服務(wù)(參見第3.1條、4.1條及4.2條)所引起的經(jīng)費(fèi),包括其人員的薪俸、旅差費(fèi)、食宿、辦公費(fèi)等,由酒店業(yè)主支付。
(b)津貼、報(bào)銷費(fèi)用:在酒店業(yè)主的要求下,管理公司將委派專家,針對項(xiàng)目的某一階段來提供專門的意見,指導(dǎo)或其他方面的服務(wù),酒店業(yè)主應(yīng)承擔(dān)這些專家的津貼及所引起的費(fèi)用,包括了來回機(jī)票、住宿酒店費(fèi)、交通費(fèi)等等。
4.4付款方式。
(a)酒店業(yè)主對4.3(a)項(xiàng)費(fèi)用的支出,應(yīng)與提供服務(wù)者另行協(xié)商。
(b)津貼、報(bào)銷費(fèi)用,每個月管理公司會提出清單給酒店業(yè)主,酒店業(yè)主須于30日之內(nèi)付清。
第5條管理公司的責(zé)任。
5.1管理公司的服務(wù)。
在本合同有效期內(nèi),管理公司應(yīng)遵守中華人民共和國法律,代表酒店業(yè)主執(zhí)行所有在酒店管理及市場推廣范圍內(nèi)之一切任務(wù),管理公司只許用酒店作為以管理公司集團(tuán)酒店時下高效能管理為標(biāo)準(zhǔn)的酒店經(jīng)營,管理公司除與國際經(jīng)營行業(yè)正常有關(guān)或因標(biāo)準(zhǔn)改變而產(chǎn)生的輔助及附加活動外將不能在酒店內(nèi)從事其他活動。
5.2商號、商標(biāo)、服務(wù)稱號及服務(wù)標(biāo)志。
酒店根據(jù)中國法律程序注冊使用名為“××酒店”。
在合同有效期內(nèi),管理公司許可酒店業(yè)主在酒店公共宣傳以及有關(guān)酒店經(jīng)營有關(guān)之使用___商號、服務(wù)稱號、服務(wù)標(biāo)志及商標(biāo)。
所有“酒店”經(jīng)營的一般用具應(yīng)注明___之服務(wù)標(biāo)志以便確認(rèn)酒店為管理公司集團(tuán)成員之一。
合同期滿或解約后,酒店將繼續(xù)使用___商號,至于服務(wù)稱號,服務(wù)標(biāo)志及商標(biāo)則在解約時另行協(xié)商。
5.3廣告。
5.3.1集團(tuán)廣告,推廣及公共關(guān)系。
管理公司將會由合同批準(zhǔn)之日起準(zhǔn)備酒店之所有公開宣傳、廣告、公共關(guān)系及努力促銷本酒店業(yè)務(wù)節(jié)目和運(yùn)動。
5.3.2酒店間之相互廣告及宣傳。
管理公司集團(tuán)之酒店將會向它們之顧客推薦酒店業(yè)主之酒店,同樣酒店亦應(yīng)向其顧客推薦集團(tuán)之其他酒店。
5.3.3集團(tuán)廣告和業(yè)務(wù)推進(jìn)之分?jǐn)偂?BR> 酒店應(yīng)共同負(fù)擔(dān)管理公司集團(tuán)為屬下酒店之共同利益而推行如本段敘述之廣告及業(yè)務(wù)推進(jìn)活動,其應(yīng)承擔(dān)款項(xiàng)相等于酒店每月總收入百分之一。
管理公司將按月收取該款項(xiàng),該款項(xiàng)將于計(jì)算營業(yè)毛利時當(dāng)作營業(yè)支出處理(由管理公司自行完稅)管理公司應(yīng)提供給與酒店業(yè)主所有已進(jìn)行廣告及業(yè)務(wù)推進(jìn)活動的證明資料。
5.4在酒店層面的協(xié)助。
管理公司將會輔助酒店之業(yè)務(wù)推廣工作,以令酒店達(dá)到履行集團(tuán)之業(yè)務(wù)推廣政策,酒店層面的營業(yè)推廣,應(yīng)在酒店所在地的市場和其他管理公司認(rèn)為適當(dāng)市場進(jìn)行。
管理公司將定出每年之營業(yè)推廣計(jì)劃,并將其呈與酒店業(yè)主審查,此外,管理公司還將提供一切必要的輔助及指引,特別有關(guān)以下:
……確定酒店?duì)I業(yè)政策。
……決定每年及長遠(yuǎn)之有關(guān)住客率、收入、顧客對象等等之目標(biāo)。
……定出及發(fā)布所有酒店價目(客房、餐廳、酒吧、會議設(shè)施等等)。
……確定特別的營業(yè)條件。
……定出賒銷信用方針。
……設(shè)立對各方不同顧客之營業(yè)方式及程序。
……分析經(jīng)營業(yè)績和常設(shè)控制系統(tǒng)。
管理公司將在酒店層面進(jìn)行適當(dāng)廣告及業(yè)務(wù)推廣事務(wù),包括:
……確定酒店廣告及業(yè)務(wù)推廣政策。
……按管理公司之標(biāo)準(zhǔn)樣本,準(zhǔn)備廣告文件及小冊。
……派發(fā)這些文件給集團(tuán)酒店,管理公司各營業(yè)代理辦事處。
當(dāng)酒店進(jìn)行專門地區(qū)業(yè)務(wù)推廣活動時,管理公司將會為其安排負(fù)責(zé)該專門地區(qū)之營業(yè)辦事處加以協(xié)助。
酒店將會被納入于管理公司所參加之商業(yè)陳列及展覽會,所有參加直接費(fèi)用由酒店自行承擔(dān),管理公司須事前作出預(yù)算,經(jīng)酒店業(yè)主同意時方執(zhí)行該項(xiàng)計(jì)劃。
酒店經(jīng)營管理合同篇六
由于____________公司股東____________在____________年____________月____________日離開公司,提出退本股權(quán),特申請辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
甲乙雙方根據(jù)《^v^公司法》等法律、法規(guī)和____________公司(以下簡稱該公司)章程的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,簽訂本股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,以資雙方共同遵守。
住所:____________住所:____________。
身份證號碼:____________身份證號碼:____________。
聯(lián)系方式:____________聯(lián)系方式:____________。
第一條股權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
1、甲方將其持有該公司%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方;。
2、乙方同意接受上述轉(zhuǎn)讓的股權(quán);。
3、甲乙雙方確定的轉(zhuǎn)讓價格為人民幣萬元;。
4、甲方保證向乙方轉(zhuǎn)讓的股權(quán)不存在第三人的請求權(quán),沒有設(shè)置任何質(zhì)押,未涉及任何爭議及訴訟。
5、甲方向乙方轉(zhuǎn)讓的股權(quán)中尚未實(shí)際繳納出資的部分,轉(zhuǎn)讓后,由乙方繼續(xù)履行這部分股權(quán)的出資義務(wù)。
(注:若本次轉(zhuǎn)讓的股權(quán)系已繳納出資的部分,則刪去第5款)。
6、本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后,乙方即享受%的股東權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)。甲方不再享受相應(yīng)的股東權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。
7、甲方應(yīng)對該公司及乙方辦理相關(guān)審批、變更登記等法律手續(xù)提供必要協(xié)作與配合。
第二條轉(zhuǎn)讓款的支付。
(注:轉(zhuǎn)讓款的支付時間、支付方式由轉(zhuǎn)讓雙方自行約定并載明于此)。
第三條違約責(zé)任。
1、本協(xié)議正式簽訂后,任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的,即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時,守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第四條適用法律及爭議解決。
1、本協(xié)議適用^v^的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,則通過訴訟解決。
第五條協(xié)議的生效及其他。
1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、本協(xié)議生效之日即為股權(quán)轉(zhuǎn)讓之日,該公司據(jù)此更改股東名冊、換發(fā)出資證明書,并向登記機(jī)關(guān)申請相關(guān)變更登記。
3、本合同一式四份,甲乙雙方各持一份,該公司存檔一份,申請變更登記一份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
酒店經(jīng)營管理合同篇七
甲方:
地址:
乙方:
住址:
身份證:
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢,資源互補(bǔ),在中國酒店經(jīng)營管理及品牌加盟的項(xiàng)目上進(jìn)行合作。特訂立本協(xié)議。
第一條、開發(fā)項(xiàng)目和范圍。
按甲方要求發(fā)展酒店客戶加入酒店品牌的托管。
第二條、合作期限。
自___年___月___日起,至___年___月___日止。
第三條、合作方式。
1、雙方各自承擔(dān)開發(fā)項(xiàng)目的費(fèi)用。
2、乙方對外洽談項(xiàng)目,以甲方的名義進(jìn)行,甲方為乙方提供統(tǒng)一的名片,乙方無權(quán)利代表甲方簽署任何有法律責(zé)任的文件。
第四條、利潤分配。
1、利潤定義:管理費(fèi)收入。
2、分配方式:甲乙雙方利潤按5:5分成。
第五條免責(zé)。
如因第三方原因或不可抗拒因素,導(dǎo)致項(xiàng)目終止,甲乙雙方不負(fù)法律責(zé)任。
第六條違約責(zé)任。
甲乙雙方各自承擔(dān)合作任務(wù),若任何一方違約而給對方造成經(jīng)濟(jì)損失或名義損害,違約方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第七條終止通告。
任何一方都有權(quán)終止本協(xié)議,不需陳述理由,但應(yīng)該在提前7個工作日通知對方。
第八條保密條款。
有關(guān)本次合作,甲乙雙方提供的所有資料只能用于本次業(yè)務(wù),甲乙雙方應(yīng)將對方提供的資料視為機(jī)密文件。
第九條透明化。
具體合作項(xiàng)目進(jìn)行期間,所有的交流、對話、協(xié)議、成交等均需甲乙雙方進(jìn)行或在對方知曉的前提下進(jìn)行。在另一方不知曉的情況下,任何一方不得單獨(dú)對外簽訂任何協(xié)議與達(dá)成任何交易。
第十條其它。
未盡事宜將由本協(xié)議、甲乙方通過協(xié)商解決。
第十一條生效。
本協(xié)議一式兩份、甲乙方各持一份,在甲乙方簽字后生效。
甲方:___乙方:______。
時間:
酒店經(jīng)營管理合同篇八
乙方:____________________。
甲、乙雙方就酒店顯示屏使用共贏的目的,甲方提供場地和客戶資____料,乙方以自己的技術(shù)人員和設(shè)備,負(fù)責(zé)酒店所需的led顯示屏租用,現(xiàn)甲、乙雙方根據(jù)平等、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方合作方式。
1、甲、乙雙方簽訂合作協(xié)議以后,甲方只是簡單的給客戶介紹一下酒店有l(wèi)ed顯示屏這個服務(wù),讓客戶和乙方面談。
2、乙方和客戶達(dá)成協(xié)議后,酒店不承擔(dān)任何責(zé)任,由乙方和客戶自己形成書面協(xié)議。
二、器材租賃費(fèi)用分配方式和時間。
1、器材租賃總費(fèi)用的20%歸甲方所得,其余給予乙方。乙方不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用。
2、在每月租賃完以后的每月月底給甲方?jīng)Q算一次。
三、雙方的權(quán)利及責(zé)任。
1、乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或技術(shù)要求不合理的,應(yīng)及時通知甲方。因甲方怠于答復(fù)造成乙方損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
2、乙方在每次演出施工過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照施工圖施工。如甲方中途變更工程的要求,應(yīng)甲乙雙方共同商議,變更工程產(chǎn)生費(fèi)用另計(jì)。
3、甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,甲方不履行協(xié)助義務(wù)致使工作不能完成的,乙方可催告甲方在合理期限內(nèi)履行,并可順延履行期限;甲方逾期不履行的,乙方可以解除合同。
4、乙方應(yīng)接受甲方必要的監(jiān)督檢驗(yàn),但甲方不得妨礙乙方的正常工作。
5、甲方負(fù)責(zé)乙方的演出器材在當(dāng)?shù)氐谋9埽绻槐I或丟失,由甲方按器材的全價賠償。
6、演出結(jié)束當(dāng)日,乙方撤回演出使用的屬乙方所有的設(shè)備,并在任何情況下不作為任何抵押。
7、乙方根據(jù)甲方提供的演出場地和相關(guān)施工資料,利用自有的設(shè)備進(jìn)行工作,并保證演出的效果。
四、爭議的解決。
因合同的履行雙方發(fā)生爭議,由人民法院裁決。
本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,本協(xié)議一式兩份,簽字、蓋章生效。
甲方:____乙方:____。
代表:____代表:________。
合伙酒店合作協(xié)議書2。
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)協(xié)商決定共同經(jīng)營“酒店”,甲方出資75萬元,乙方出資25萬元。雙方各占酒店資產(chǎn)75%和25%。相關(guān)協(xié)議如下:
一:乙方自20年12月23日進(jìn)入開始,雙方共同承擔(dān)酒店應(yīng)收和應(yīng)付賬款。
二:在共同經(jīng)營期間,甲乙雙方在酒店消費(fèi),應(yīng)從其個人賬款中扣除。
因業(yè)務(wù)需要或雙方共同朋友來在酒店消費(fèi),從公款中扣除。
三:乙方在經(jīng)營三個月后,無論酒店經(jīng)營狀況盈虧都可隨時撤股或增股。
四:本著利益共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)的原則,雙方在經(jīng)營過程中應(yīng)互諒互讓、互相配合,有不同意見應(yīng)及時提出、及時解決。
五:本協(xié)議自簽字之日開始生效,協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議如有不盡之處,雙方另外協(xié)商解決。
甲方簽字:
簽約時間:
乙方簽字:
簽約時間:
合伙酒店合作協(xié)議書3。
甲方:
乙方:
____與____先生經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會時,應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會時,應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時,如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向____市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:____(公章)。
乙方:____(公章)。
簽約地點(diǎn):
合伙酒店合作協(xié)議書4。
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
乙方:
聯(lián)系方式:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商在誠實(shí)守信平等互利基礎(chǔ)上,乙方對甲方________酒店項(xiàng)目(下稱“項(xiàng)目”)提供項(xiàng)目資金,用投資合作固定回報(bào)方式達(dá)成一致意見,特訂立以下合作協(xié)議:
第一條金額。
本協(xié)議項(xiàng)目項(xiàng)下資金投資額為:大寫:________萬元人民幣(小寫:________元)。
第二條期限。
投資合作固定回報(bào)期限為:____年,自本協(xié)議生效,款到達(dá)甲方新設(shè)賬戶之日起算,至雙方約定的最后一個還款日為止。到期后,如甲乙雙方無異議可以延續(xù)本合同直至酒店物業(yè)到期,雙方需在本合同上簽字確認(rèn)。
第三條用途。
本協(xié)議項(xiàng)目下資金款項(xiàng)用途如下:
一、用于甲方酒店經(jīng)營的固定資產(chǎn)采購。
二、用于甲方酒店經(jīng)營周轉(zhuǎn)。
人民幣接款賬號:
開戶名稱:
開戶行:
第四條浮動收益與固定回報(bào)收益的方式。
自開業(yè)之日起(約________年____月____日開業(yè)),每月____日前結(jié)算上月收益,按該項(xiàng)目純利潤的____%進(jìn)行結(jié)算收益,開業(yè)一個月后開始收益不足_______元的將按_______元保底結(jié)算,超出則按____%股份實(shí)際金額結(jié)算。
第五條違約責(zé)任。
(一)甲乙雙方違反下列事項(xiàng)之一即構(gòu)成違約:
1、甲方逾期未支付保底收益超過30天的。
2、甲方未按協(xié)議規(guī)定的用途使用本項(xiàng)目資金。
3、乙方未經(jīng)甲方書面同意私自干涉正常營業(yè)的行為,私自向第三方透露本協(xié)議任何內(nèi)容的。
(二)產(chǎn)生上述違約事件而導(dǎo)致不能按時還本付息時,守約方有權(quán)分別或同時采取下列措施:
1、如甲方未按約定期限還本付息,且又未就延長期限事宜與乙方達(dá)成新的協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方支付乙方出資____%的違約金。
2、如甲方未按期足額還本付息時,乙方有權(quán)就到期未支付總額,參照國內(nèi)銀行同期貸款協(xié)議條款按同期利息計(jì)加收復(fù)息的雙倍金額。
3、如乙方以任何理由干涉項(xiàng)目正常運(yùn)營或私自透露本協(xié)議涉及秘密造成甲方損失的,甲方有權(quán)單方面解除合同,暫停支付收益。
第六條變更與解除。
本協(xié)議經(jīng)雙方書面友好協(xié)商同意后可以修改、補(bǔ)充。
本協(xié)議任何修改和補(bǔ)充條約構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
協(xié)議以外的任何附加條款的增減均不影響其本條款的執(zhí)行效率。
本協(xié)議達(dá)到以下條件可以解除。
一、甲方連續(xù)____個月沒能達(dá)到預(yù)期收益的,雙方可協(xié)商解除。
二、協(xié)議到期前____個月雙方均無意續(xù)簽協(xié)議的。
第七條協(xié)議生效。
本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):
______年____月____日。
乙方(簽章):
______年____月____日。
合伙酒店合作協(xié)議書5。
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意,雙方以電子商務(wù)平臺為依托,就酒店產(chǎn)品營銷合作達(dá)成如下協(xié)議:
一、酒店產(chǎn)品項(xiàng)目及價格。
甲方向乙方提供房間價格如下:(單位:_______人民幣/元)。
價格類型:
項(xiàng)目:
門市價:
結(jié)算價:
旺季結(jié)算價:
含雙早:
普通標(biāo)間:
普通單間:
標(biāo)準(zhǔn)三人間:
豪華套房:
說明:旺季為國家法定假日、大理州三月街民族節(jié)及州慶。
二、合作方式。
據(jù)甲方提供的酒店產(chǎn)品,乙方通過電子商務(wù)平臺、預(yù)訂熱線等全權(quán)開展?fàn)I銷;甲方在確認(rèn)信息接受訂單后負(fù)責(zé)接待安排酒店服務(wù)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方把握的酒店產(chǎn)品和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應(yīng)市場、有競爭力的產(chǎn)品,通過資源整合、互補(bǔ)、共享等聯(lián)盟合作使獲得利潤最大化。
2、乙方為甲方通過電子商務(wù)平臺宣傳、營銷擴(kuò)大甲方酒店產(chǎn)品銷售,促進(jìn)旅客招徠。
3、乙方承銷甲方酒店產(chǎn)品。乙方收到客戶訂單后,以電話、傳真方式通知甲方,甲方應(yīng)即時做出回復(fù)是否成交,甲方同意成交,應(yīng)做好接待安排酒店服務(wù)工作;乙方應(yīng)做到客戶信息的準(zhǔn)確性,客戶行程如有變動應(yīng)及時通知甲方取消接待。
4、甲方由于節(jié)假日淡旺季等原因,所提供的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格發(fā)生變動時,應(yīng)提前一周書面通知乙方,乙方相應(yīng)以新的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格進(jìn)行發(fā)布營銷。
5、甲乙雙方應(yīng)確保各自的服務(wù)質(zhì)量,線上銷售產(chǎn)生的客戶投訴賠償由乙方負(fù)責(zé),線下接待服務(wù)產(chǎn)生的客戶投訴賠償由甲方負(fù)責(zé)。
四、結(jié)算。
1、乙方按甲方酒店產(chǎn)品相應(yīng)的結(jié)算價與之結(jié)算,乙方全權(quán)銷售,自負(fù)盈虧;
2、每月結(jié)算一次,由雙方財(cái)務(wù)人員按相關(guān)結(jié)算憑證對上月的業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算。
五、免責(zé)條款。
2、因不可抗力而造成雙方損失的,雙方各自承擔(dān)責(zé)任。
六、爭議處理。
如甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容的理解產(chǎn)生爭議或任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,雙方應(yīng)本著友好原則協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決的,雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交相關(guān)仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議未盡事宜,雙方可以協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。
有效期:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
簽訂日期:_______年_______月_______日
合伙酒店合作協(xié)議書6。
甲方:____身份證號:______________。
乙方:____身份證號:______________。
丙方:____身份證號:______________。
甲、乙、丙三方本著互利共贏,團(tuán)結(jié)合作的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就共同經(jīng)營____________________________事宜達(dá)成如下合伙協(xié)議:
第一條合伙宗旨。
第二條合伙組織名稱、合伙經(jīng)營項(xiàng)目。
合伙組織名稱為:_______________。
合伙經(jīng)營項(xiàng)目為:_______________。
經(jīng)營地址:
第三條合伙期限。
自_________________至止。
第四條合伙組織出資金額、方式、期限、帳戶。
1.合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣xxx元,占xx%股份比例。合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣xxx元,占xx%股份比例。合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣xxx元,占xx%股份比例。
2.本合伙出資共計(jì)人民幣xxxx元,合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意請求分割或收回。
3.在經(jīng)營過程中,如耍追加投資,合伙人必須按所占股份比例在規(guī)定時間內(nèi)追加資金。否則視為放棄本合伙中占股份的所有權(quán),所購物品均計(jì)入投資固定資產(chǎn)項(xiàng)目,且根據(jù)使用年限進(jìn)行折舊。
4.設(shè)立存取款帳戶,作為每次支出與收入的公務(wù)帳戶。
第五條工資、盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。
1、獎金分配:合伙組織經(jīng)營期間,各合伙人工資為____________________________。隨著合伙經(jīng)營的深入,利潤可觀后,年底將發(fā)放獎金,獎金數(shù)額根據(jù)收入現(xiàn)狀和個人貢獻(xiàn)經(jīng)合伙人會議決定。
2、盈余分配:除去經(jīng)營成本、日常開支、工資、獎金、需繳納的稅費(fèi)等的收入為凈利潤,即合伙創(chuàng)收盈余,此為合伙分配的重點(diǎn),將以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例分配。
3、債務(wù)承擔(dān):如在合伙經(jīng)營過程中有債務(wù)產(chǎn)生,合伙債務(wù)先由合伙財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)。
產(chǎn)不足清償時,以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例承擔(dān)。
第六條入伙、退伙、除名退伙、出資的轉(zhuǎn)讓。
(一)入伙。
1、新合伙人入伙,必須經(jīng)合伙人各方同意;
2、承認(rèn)并簽署本合伙協(xié)議;
3、除入伙協(xié)議另有約定外,入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任,入伙的新合伙人對入伙前合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)退伙。
1、需有正當(dāng)理由方可退伙;
2、不得在合伙不利時退伙;
3、退伙需要提前xx個月告知合伙人并經(jīng)合人同意;
4、退伙后,以退伙時的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算,不論何種方式出資均以金錢結(jié)算;未經(jīng)合伙人同意而擅自退伙給另一方合伙造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
(三)除名退伙。
合伙人有下列情形之一的,經(jīng)其他合伙人一致同意,可以決議將其除名:
(1)個人喪失償債能力;
(2)未履行出資義務(wù);
(3)因故意或重大過失給合伙組織造成經(jīng)濟(jì)損失;
(4)執(zhí)行合伙組織事務(wù)時有不正當(dāng)行為;
(5)合伙人有違反本協(xié)議第九條之規(guī)定的行為。
對合伙人的除名決議應(yīng)當(dāng)書面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起,除名生效,被除名人退伙。合伙人退伙后,即視為放棄其在該合伙組織中占有的財(cái)產(chǎn)份額,并不再參與本年度合伙組織利潤盈余分配,其他合伙人即自動擁有該財(cái)產(chǎn)份額,但不免除其因此給其他合伙人造成的損失。
(四)合伙組織財(cái)產(chǎn)份額的轉(zhuǎn)讓合伙期間,未經(jīng)全體合伙人書面同意,合伙人不得隨意轉(zhuǎn)讓其在合伙組織中的全部或部分財(cái)產(chǎn)份額。如經(jīng)其他合伙人書面同意該合伙人向合伙人以外的第三人轉(zhuǎn)讓,第三人應(yīng)按新入伙對待。合伙人以外的第三人受讓合伙組織財(cái)產(chǎn)份額的,經(jīng)修改合伙協(xié)議即成為合伙組織的合伙人。
第七條合伙人會議、合伙負(fù)責(zé)人及合伙事務(wù)執(zhí)行。
(一)合伙人會議制度。
2、時間:一般情況下x月一次,具體召開時間由合伙負(fù)責(zé)人根據(jù)情況決定;
4、重大事項(xiàng):須經(jīng)合伙人會議中占合伙組織財(cái)產(chǎn)份額比例三分之二以上的合伙人同意方可通過的重大事項(xiàng)是指:
(1)推舉合伙事務(wù)執(zhí)行人;
(2)增加、減少經(jīng)營種類,調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營項(xiàng)目,擴(kuò)展業(yè)務(wù);
(3)對各合伙人占有合伙組織財(cái)產(chǎn)份額和利潤分配比例進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;
(4)決定合伙組織的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。
(5)決定合伙組織的經(jīng)營價格和工資、獎金、福利制度。
(6)其它。
5、其它工作會議:
(3)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月主持召開一次有下屬職員參加的工作會議。
(二)經(jīng)全體合伙人決定,委托_____為合伙事務(wù)執(zhí)行人,其權(quán)限為:自至止。
2、對外開展業(yè)務(wù),訂立合同;
4、根據(jù)合伙事務(wù)執(zhí)行人的提名任免合伙組織的業(yè)務(wù)經(jīng)理,并決定其所應(yīng)享有的報(bào)酬;
5、根據(jù)合伙組織的盈利情況和合伙事務(wù)執(zhí)行人的個人表現(xiàn),有權(quán)對合伙事務(wù)執(zhí)行人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額和利潤分配做出適當(dāng)調(diào)整。
(三)經(jīng)全體合伙人決定,委托______擔(dān)任合伙內(nèi)部行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)合伙組織的內(nèi)部經(jīng)營和管理。其權(quán)限為:
1、組織實(shí)施合伙人會議;
2、對合伙組織經(jīng)營進(jìn)行全面日常管理;
3、制定合伙組織的內(nèi)部管理制度;
4、擬定合伙組織的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和獎懲激勵制度;
5、提請聘任或者解聘合伙組織的業(yè)務(wù)經(jīng)理;
6、審核現(xiàn)金收付憑證和及日常財(cái)務(wù)開支情況;
7、合伙人會議授予的其他職權(quán)。
(四)經(jīng)全體合伙人決定,委托______擔(dān)任合伙組織的財(cái)務(wù)、后勤負(fù)責(zé)人,并協(xié)助其他合伙人參與合伙組織的日常經(jīng)營和管理。
1、對合伙事務(wù)執(zhí)行人負(fù)責(zé),主持合伙組織的日常財(cái)務(wù)、后勤等工作;
4、擬定財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及財(cái)務(wù)收銀人員的的崗位職責(zé);
6、擬訂合伙組織經(jīng)營價格及工資、獎金、福利制度,管理營業(yè)發(fā)票;
8、合伙人會議授予的其他職權(quán)。
第八條合伙人的權(quán)利和義務(wù)。
(一)合伙人的權(quán)利:
1、參加合伙人會議,并對合伙事務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督;
2、合伙人享有合伙利益的分配權(quán);
4、經(jīng)全體合伙人書面同意,合伙人有退伙的權(quán)利。
(二)合伙人的義務(wù):
1、按照合伙協(xié)議的約定維護(hù)合伙組織財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)一;
2、分擔(dān)合伙經(jīng)營損失的債務(wù);
3、為合伙債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第九條禁止行為。
如有違反,交易所得利益歸合伙組織所有,給合伙組織造成的損失應(yīng)該雙倍賠償;
(四)合伙人不得從事?lián)p害本合伙企業(yè)利益的活動。
第十條合伙經(jīng)營的繼續(xù)。
(二)在合伙人喪失經(jīng)營、管理旅館能力、喪失或者部分喪失行為能力的情況下,依該合伙人的近親屬的選擇,既可以按退伙對待,旅館繼續(xù)經(jīng)營;也可依照合伙協(xié)議的約定或者經(jīng)全體合伙人同意,接納該合伙人的近親屬為新的合伙人繼續(xù)經(jīng)營。
第十一條合伙的終止和清算。
(一)合伙因下列情形解散:
1、合伙期限屆滿;
2、全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;
3、合伙事務(wù)完成或不能完成;
4、被依法撤銷;
5、出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定的合伙企業(yè)解散的其他原因。
(二)合伙的清算:
1、合伙解散后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算,并通知債權(quán)人;
2、清算人由全體合伙人擔(dān)任或經(jīng)全體合伙人過半數(shù)同意,自合伙企業(yè)解散后15日內(nèi)指定某合伙人或委托律師、會計(jì)師等第三人,擔(dān)任清算人。
4、清償后如有剩余,則按本協(xié)議第六條利潤分配的辦法進(jìn)行分配;
5、清算時合伙有虧損,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,依本協(xié)議第五條債務(wù)承擔(dān)的辦法辦理。各合伙人應(yīng)承擔(dān)無限連帶清償責(zé)任,合伙人由于承擔(dān)連帶責(zé)任,所清償數(shù)額超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的數(shù)額時,有權(quán)向其他合伙人追償。
第十二條違約責(zé)任。
xx市仲裁委員會仲裁。
第十四條其他。
與本協(xié)議相沖突的,以補(bǔ)充、修改后的內(nèi)容為準(zhǔn);
(二)本協(xié)議一份四頁,各合伙人各執(zhí)一份;
(三)本協(xié)議經(jīng)全體合伙人簽名、蓋章后生效。
全體合伙人簽章處:
甲方:___________。
乙方:___________。
丙方:___________。
簽約時間:____年___月___日。
簽約地點(diǎn):______________________。
酒店經(jīng)營管理合同篇九
本合同雙方為:
1、____________(以下簡稱“酒店業(yè)主”),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國……市……路……號。
2、____________(以下簡稱“管理公司”),是根據(jù)法律注冊及存在的公司,法定地址:………………。
鑒于:
第1條定義。
經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時,有以下之定義。
1.1酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備,其細(xì)則詳列在后,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運(yùn)作。
“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有水管類裝置和電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)之標(biāo)志,升降機(jī)等等。
1.4家私,裝置和設(shè)備或簡稱f.f.e--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其它酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上,單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營業(yè)設(shè)備或簡稱o.e--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件,例如:銀器、被單、臺布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價值人民幣八百元以下的低值易耗品購置,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會計(jì)制度及中外合資會計(jì)法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計(jì)制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會計(jì)制度”和其他規(guī)定。
1.7會計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間,第一會計(jì)年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨(dú)立公共會計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計(jì)師。
1.9總收入--應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入,包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話、電報(bào)和電傳的收入,服務(wù)費(fèi)等其他酒店操作及其設(shè)備使用費(fèi)及租賃費(fèi)等等。也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入,固定資產(chǎn)收入,存款利息,各種賠償收入除7.1(d)或(e)條外,其他按7.3條處理]和在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時,所產(chǎn)生的差額。
1.10營業(yè)毛利或簡釋g.o.p--營業(yè)毛利應(yīng)解釋為每一會計(jì)年度(或其一部分)之總收入額與酒店?duì)I業(yè)支出之差額。
1.11營業(yè)支出--應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度,包括下列項(xiàng)目。
(a)薪俸,費(fèi)用和工資,以及其他常規(guī)的或時有的,為酒店?duì)I業(yè)員工派發(fā)之其它款項(xiàng),包括總經(jīng)理,以及任何員工福利和糧款費(fèi)用,起居住所、交通、員工膳食、其它雜項(xiàng)福利,因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。
(b)為酒店而消耗的食品和飲料成本,和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(c)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn),經(jīng)董事會批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。
(d)因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇用之獨(dú)立公共會計(jì)師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費(fèi)用。
(e)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(f)第7.1條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(g)所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設(shè)備,購入和更換之開支,包括1.5所列開支條。
(h)所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。
(i)第5.3.3條所指定由管理公司集團(tuán)提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔(dān)的份額。
(j)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。
(k)付于推銷代理及信用卡公司之傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。
(l)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費(fèi)用,除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外,均列入營業(yè)支出。
(m)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費(fèi)用。
(n)為酒店?duì)I業(yè)任何直接稅項(xiàng)、關(guān)稅、牌照費(fèi)的繳付,但不包括第1.12條注明的費(fèi)用。
酒店經(jīng)營管理合同篇十
盡職盡責(zé),至誠服務(wù)。
以人為本,和諧發(fā)展。
賓客至上,服務(wù)第一。
團(tuán)結(jié)高效,永爭一流。
有大家,就有未來!
xx酒店,至真至誠。
陽光,健康,好運(yùn)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡善盡美。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),精益求精。
團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共窗輝煌。
共拼,共博,共興榮!
以情服務(wù),塑造品牌!
清風(fēng)雅致,怡然自在!
努力拼搏,振興黃金。
賓客至上,服務(wù)第一。
文明禮貌,熱情周到。
團(tuán)結(jié)奮進(jìn),振興麥雅。
卓爾不凡,凱旋歸來。
一點(diǎn)一滴,盡心盡力。
微笑問好是我們的態(tài)度。
酒店經(jīng)營管理合同篇十一
甲方:
乙方:
第一條甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,本著互惠互利的原則,依據(jù)中華人民共和國《合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方全權(quán)實(shí)施經(jīng)營管理事宜,經(jīng)友好協(xié)商,特制定本協(xié)議。
第二條酒店實(shí)行由甲方董事會及酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。甲方委派業(yè)主總經(jīng)理,乙方根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要派駐由運(yùn)營總經(jīng)理、駐店總經(jīng)理及各部門經(jīng)理(總監(jiān))組成的管理團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營總經(jīng)理是乙方在酒店的總代表。
第三條甲方委托乙方實(shí)施酒店經(jīng)營管理期限為年個月,自年月日起至年月日止,本協(xié)議履行期滿的前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)約或終止協(xié)議。
第四條協(xié)議目標(biāo)。
一、本協(xié)議簽訂執(zhí)行之日起,乙方須全力實(shí)施酒店經(jīng)營管理工作,確保酒店的服務(wù)和管理水平逐步達(dá)到五星級標(biāo)準(zhǔn)。
二、酒店委托經(jīng)營管理之服務(wù)項(xiàng)目范圍為:酒店大堂、商務(wù)中心、精品店、客房、西餐廳、會議室、洗衣房等。
(1)首年:營業(yè)額人民幣萬元,經(jīng)營利潤萬元(首年個月為萬元)。
(2)第二年:營業(yè)額人民幣萬元,利潤萬元。
(3)其中年月日至月日二個月為酒店經(jīng)營管理調(diào)整期,不執(zhí)行酒店經(jīng)營管理利潤指標(biāo)考核。
(4)以上經(jīng)營管理利潤指標(biāo)為最低參考指標(biāo),實(shí)際指標(biāo)根據(jù)雙方確定的具體經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行。(見附件1)。
四、乙方在甲方配合下,于年內(nèi)完成酒店五星級的評定工作。
第五條雙方責(zé)任。
一、甲方責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)協(xié)助酒店的外部聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)公共關(guān)系,給酒店創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。
(2)全力支持和保證乙方經(jīng)營管理權(quán)的實(shí)施,利于乙方完成酒店的`各項(xiàng)工作計(jì)劃和既定的經(jīng)營利潤指標(biāo)。
(3)負(fù)責(zé)向乙方通報(bào)派駐酒店人員的工作清況,并有權(quán)要求乙方調(diào)整不合適高級管理人員。
(4)負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐管理人員在甲方酒店工作期間的各項(xiàng)福利、辦公費(fèi)用以及除日常醫(yī)療費(fèi)用外的意外人身傷害的全部費(fèi)用。(見附件二)。
(5)確保酒店各項(xiàng)設(shè)施符合國家和政府部門要求,妥善處理和完成裝飾工程、設(shè)備工程相關(guān)的升級改造及遺留工程事項(xiàng)。
(6)定期對乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核,并作出合理評估。
(7)酒店用款計(jì)劃和固定資產(chǎn)購置、裝修、設(shè)備、工程改造、大型設(shè)備維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)審批:日常經(jīng)營管理費(fèi)用及經(jīng)營行維修費(fèi)用有乙方按甲方核準(zhǔn)后的經(jīng)營預(yù)算核批,甲方進(jìn)行監(jiān)督。
二、乙方責(zé)任:
(1)完成本協(xié)議第四條確定的經(jīng)營目標(biāo)。
(2)不斷完善并實(shí)施適合本酒店的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范。
(3)合理有效地控制經(jīng)營成本,包括:人力資源成本、能源成本、物料成本等。
(4)負(fù)責(zé)酒店管理人員和員工隊(duì)伍的招聘及培訓(xùn),為甲方培養(yǎng)一支與預(yù)定星級酒店相適應(yīng)的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。
(5)定期向甲方董事會匯報(bào)工作,列席董事會的相關(guān)會議。
(6)制定酒店整體經(jīng)營管理方針,建立良好的營運(yùn)管理系統(tǒng),使之逐步規(guī)范化、合理化、精簡化,否和現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理模式,達(dá)到五星級酒店之標(biāo)準(zhǔn)。
(7)不定期對本行業(yè)市場和客源消費(fèi)市場進(jìn)行調(diào)研,保持高度敏感性,不斷調(diào)整經(jīng)營策略及制定合理的價格政策。
(8)酒店整體營運(yùn)模式按照經(jīng)營計(jì)劃實(shí)行預(yù)算管理,分設(shè)各年度/月度預(yù)算報(bào)甲方核準(zhǔn)。
第六條酒店財(cái)務(wù)的資金管理由甲方制定授權(quán)代表負(fù)責(zé),運(yùn)行體系、操作規(guī)程等日常運(yùn)作管理由乙方負(fù)責(zé)。
第七條甲方不得在本協(xié)議履行期間將本酒店轉(zhuǎn)讓、出售、租賃給第三方,乙方不得將其權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第八條經(jīng)營業(yè)績考核方法。
一、每月考核:按照年度經(jīng)營管理利潤指標(biāo)和旅游市場淡/平/旺季分配到每個月進(jìn)行業(yè)績考核,作為年度業(yè)績考核的依據(jù)并將利潤上繳甲方董事會。每月之經(jīng)營業(yè)績超出或不足部門可相互累計(jì)或抵扣。
二、年終考核:依據(jù)月度的經(jīng)營業(yè)績考核為基礎(chǔ)進(jìn)行全年綜合考核評估,確定酒店年度之整體經(jīng)營業(yè)績,并按考核結(jié)果執(zhí)行年終獎罰。
三、酒店董事會成員因各類商務(wù)應(yīng)酬需要在酒店所產(chǎn)生的掛賬消費(fèi),每月累計(jì)后納入乙方業(yè)績考核范圍內(nèi),其中客房按折、西餐/會議/洗滌等全單7折予以核算。
一、經(jīng)營利潤是指營業(yè)額在扣除直接成本(各類食品、酒水、調(diào)料、煙草、易耗品、清潔劑、綠植費(fèi)、洗滌費(fèi)用等)和管理成本(員工工資、員工福利、營業(yè)稅金、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、日常維護(hù)費(fèi)、推廣宣傳費(fèi)、行政性收費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、電訊費(fèi)、采購費(fèi)、差旅費(fèi)等)后所產(chǎn)生的利潤。
二、甲方各類借貸款利息、保險(xiǎn)費(fèi)、開辦費(fèi)攤銷。營業(yè)設(shè)備用品攤銷費(fèi)用、裝飾工程及大型設(shè)備固定資產(chǎn)折舊、升級改造及大型維修項(xiàng)目費(fèi)用不納入經(jīng)營成本費(fèi)用。
三、酒店尚未完成的各項(xiàng)裝飾工程、設(shè)備工程的遺留工程所產(chǎn)生的費(fèi)用不計(jì)入經(jīng)營成本費(fèi)用。
第十條管理費(fèi)用及支付方式:
一、本酒店委托經(jīng)營管理基本管理費(fèi)用為含稅價,每月為人民幣萬元整。
二、甲方每月暫扣乙方管理費(fèi)用的%(即人民幣)和最后一個月的全額管理費(fèi)用作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金,按年度進(jìn)行結(jié)算。
三、甲方于每月中旬日前支付乙方上月管理費(fèi)用的%,計(jì)人民幣整。
四、乙方若完成全年經(jīng)營管理利潤指標(biāo),則甲方須于酒店財(cái)務(wù)年度結(jié)算后七日內(nèi)將管理費(fèi)用余款一次性支付給乙方。
五、乙方若未能完成全年的經(jīng)營管理利潤指標(biāo),作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金部分的管理費(fèi)用將全額扣罰。
六、乙方若超額完成全年經(jīng)營管理利潤指標(biāo),則超額部門甲方須提取%作為酒店管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的年終獎金,由乙方負(fù)責(zé)按照酒店的相關(guān)規(guī)章制度予以發(fā)放并報(bào)知甲方。
七、本協(xié)議簽訂生效后,乙方派駐的管理人員須在本協(xié)議履行日提前三日進(jìn)駐甲方酒店:甲方須于人員進(jìn)駐前兩日預(yù)付乙方第一個月薪資計(jì)人民幣整,以便于乙方及時調(diào)派管理人員到位開展工作,以后每月薪資按酒店規(guī)定發(fā)薪日甲方一次性支付給乙方。
第十一條協(xié)議的變更解除。
一、協(xié)議履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商可以變更協(xié)議條款,變更的內(nèi)容以書面補(bǔ)充協(xié)議的形式訂立。
三、如因乙方故意或重大過失給酒店造成嚴(yán)重?fù)p失,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十二條違約條款:
一、甲方必須依照本協(xié)議所規(guī)定的時間、金額支付乙方管理費(fèi)用。
二、甲乙雙方如提前不足一個月通知對方終止本協(xié)議,則違約方需向?qū)Ψ街Ц侗緟f(xié)議當(dāng)年經(jīng)營管理利潤指標(biāo)總額的%作為違約賠償金。
第十三條法律適用及爭議的解決;
一、本協(xié)議簽訂和履行過程中均適用中華人民共和國法律。
二、發(fā)生合同條文和相關(guān)爭議時,雙方應(yīng)以大局為重,友好協(xié)商,妥善解決問題。如協(xié)商不成,可訴訟至太原市小店區(qū)人民法院。
第十四條本協(xié)議未盡事宜,因雙方協(xié)商解決,簽訂補(bǔ)充協(xié)議桶本協(xié)議具有同等的法律效力:本協(xié)議附件同協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條本協(xié)議由甲乙雙方簽字蓋章生效后。
第十六條本協(xié)議一式四份,由甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方簽章乙方簽章。
法定代表人法定代表人。
委托代表人委托代表人。
日期日期
酒店經(jīng)營管理合同篇十二
現(xiàn)今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在2006年來臨之際,我計(jì)劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
我店經(jīng)營中存在的問題:
1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費(fèi)群體。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思,目標(biāo)市場定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。完善其消費(fèi)者檔案。我店所在的是一個消費(fèi)水平較低的xx城,居民大部分是普通消費(fèi)者,而我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數(shù)居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費(fèi),要體現(xiàn)“華而不貴、真正實(shí)惠”的經(jīng)營理念。同時,旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。
2、新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設(shè)立廣告牌。
3、競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費(fèi)群。周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
二、目標(biāo)市場分析。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。
目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):
既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。(黃金顧客檔案效益)。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80%人員創(chuàng)造100%工作,還余20%人員是純利潤。同時要維護(hù)顧客忠誠度,這是最好免費(fèi)口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。(如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
2、減少銷售成本。
新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通,(2006年?duì)I銷手段之一)。
3、贏得口碑宣傳。
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我們xx人民消費(fèi)心理,還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風(fēng)”的消費(fèi)心態(tài)??诒瞧鸬捷^大的催化劑。(口碑操作也是市場運(yùn)作手段)。
4、員工忠誠的提高。
加大力度培養(yǎng)新生力量同時鞏固員工流失,這是顧客關(guān)于營銷的間接效果,員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使之顧客的滿意提高,形成一個良性循環(huán)。(2006年要求引進(jìn)部分在校實(shí)踐生來補(bǔ)充人力資源)。
三、市場營銷總策略。
“百姓的高檔酒店”-商務(wù)會議為日常基礎(chǔ)接待(因目前非我店莫屬),擴(kuò)大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進(jìn)行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。對于每年中秋節(jié)月餅,圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
四、2006年行動計(jì)劃和執(zhí)行方案。
(一)銷售方法和策略。
1、改變經(jīng)營的菜系。我們以經(jīng)營x菜和海鮮為主,本年度我們要獨(dú)創(chuàng)本店特色山菜及本地菜為輔。根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供口味菜系,建議引進(jìn)部分粵菜,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入菜譜。
2、根據(jù)季節(jié)淡旺季制定菜肴滑動價。
3、重新簽發(fā)顧客協(xié)議,進(jìn)行有原則“選擇”。
4、推出房間“周末特價”。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù),成立酒席公關(guān)小組。
6、明確各年、節(jié)開展促銷活動。
(二)管理方法的改革。
創(chuàng)收是根基,是酒店的生存之本;創(chuàng)收是酒店管理的重中之重。
1、轉(zhuǎn)變觀念,打好創(chuàng)收思想基礎(chǔ)。
實(shí)抓成本,不影響酒店運(yùn)作的情況下為酒店增收“隱形收入”控制好可控成本,如:采購成本(采取不同時期估價)。水、電、燃料成本(細(xì)化分析進(jìn)行有效節(jié)能),人力成本按淡旺季編制(3―7)月份擬訂135人,(8―10)月份擬訂140人,(11、12、1、2)月份擬訂165人,其利潤占酒店總利的1/4之多。
“管理”表面上與盈利無關(guān)。但從本質(zhì)上看,管理是創(chuàng)收的基礎(chǔ)和前提。沒有好的管理就沒有效益。“沒有不合格的員工,只有不合格的‘管理者’”,便是這個道理。
2、“以人為本”,找到創(chuàng)收盈利之源。
人,是創(chuàng)收最根本、最活躍的.因素?!叭吮舅枷搿?,是創(chuàng)收的保證。讓員工的“心”留在店里面,留在崗位上。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動和活力。
3、疏通營銷渠道,狠抓營業(yè)利潤。
根據(jù)分析2006年度營業(yè),擬訂預(yù)算2006年?duì)I業(yè)指標(biāo)。
2006年?duì)I業(yè)額(僅供參考)。
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2006年預(yù)算指標(biāo)(僅供參考)。
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要求抓專業(yè)營銷隊(duì)伍,并同時倡導(dǎo)全員促銷,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,使全店上下個個都宣傳酒店,推銷酒店產(chǎn)品。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)客我共贏。
(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),是酒店的本份。
定好標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范技能操作,嚴(yán)抓培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn),是行動的準(zhǔn)則、指南。明確了標(biāo)準(zhǔn),才能規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),即顧客滿意,也只有通過培訓(xùn)才實(shí)現(xiàn)最終顧客滿意要求。
(2)抓好落實(shí)。
這是我們管理者的“通病”,經(jīng)常還是停留在找“借口”弊病問題。一定要貫徹“辦法總比問題多”管理心態(tài)。抓好落實(shí),每件事情都落處有聲。
(3)抓好檢查。
在酒店、部門、班組三級組織中,自下而上地提高檢查力度,不走過場其做到“創(chuàng)收有獎、損利受罰”。
酒店的整體形象是通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)的,而細(xì)節(jié)則是無窮盡的。因此,要使酒店的管理真正做到“無差錯”,就必須腳踏實(shí)地地推行細(xì)節(jié)管理。高水平的酒店面對是高要求的客人,高要求的客人通常都有著非常細(xì)致,甚至有些苛刻的眼光,管理中的每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都會引起他們的注意。所以,要真正做到高水平的管理,就必須有一種“鉆牛角尖”的精神。
2006112。
酒店經(jīng)營管理合同篇十三
百家酒店處于興義桔山新區(qū)黃金路段神奇東路,距市中心街心花園2公里,距興義機(jī)場2公里,距馬嶺河峽谷景區(qū)10公里,距離萬峰林景區(qū)30公里,且是興義機(jī)場進(jìn)入興義市區(qū)的必經(jīng)之地,按照興義最新城市規(guī)劃,未來屬于城市中央核心地段的百家酒店是馬嶺河峽谷景區(qū)與萬峰林景區(qū)的中間路段,周邊有較為密集的餐飲娛樂場所,ktv及檢察院,市國土局,州設(shè)計(jì)院,花月小區(qū),明盛陽光等政府職能部門單位以及高中低檔住宅區(qū)。良好的區(qū)位環(huán)境及地下停車場在該片區(qū)能打造自己的卓越地位和知名度。
2、興義市餐旅酒店業(yè)情況:
近年來,興義市旅游事業(yè)快速發(fā)展,政府以打造旅游城市和旅游名片為核心,同時滋生了相互配套的興義餐飲酒店業(yè),其中以高檔次定位的酒店有:翠湖賓館、未來的富康國際酒店、黔山皇冠酒店,其次是民航酒店、黔山酒店、等城市中央一類綜合型酒店。二類酒店:有海鈺酒店、帝都酒店,龍宇酒店,誠誠大廈,興義賓館,三生酒店,伊索酒店,盤江賓館、神喜酒店等單一功能型酒店,其它類別的賓館和旅店不予置評和調(diào)研。
綜上,百家酒店介于一類與二類之間,在功能上有會所及中餐+客房,本身不太具有明顯競爭力,但在環(huán)境裝修上卻占有絕對優(yōu)勢。
3、黔西南州旅游業(yè)發(fā)展分析和興義市區(qū)位環(huán)境狀況:
引用2009年全年黔西南州旅游業(yè)收入情況統(tǒng)計(jì)情況:黔西南州全年共接待國內(nèi)游客442萬人次,比上年增長11.6%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入23.2億元,比上年增長1.7%。(未有今年數(shù)據(jù))綜合其情況,黔西南州酒店餐旅業(yè)市場細(xì)分的比較樂觀且持續(xù)上漲趨勢。光興義旅行社就發(fā)展到10-20家之多,可以說前景樂觀。興義市位于貴州省西南部,地處黔滇桂三省結(jié)合部,是三省旅游開發(fā)鏈接路線的中間段,十二、五期間,貴州三橫三縱公路貫穿東西南北,對地方旅游事業(yè)是最大化的促進(jìn),因而酒店未來前景樂觀。
4、競爭對手分析:
從功能上應(yīng)把百家酒店分為3個部分來解析:
(1)餐飲:
興義餐飲業(yè)發(fā)展一直以來不容樂觀,各種系別、檔次、類型的飲食行業(yè)參差不齊,按檔次分為,翠湖賓館的金翠酒家、金凱園、大白鯊、一品酒樓、盤江人家、盛宴酒樓、金福園、紅房子、等等較為上檔次的.餐飲場所,按盈利狀和良好經(jīng)營狀況也僅有盤江人家、一品酒樓、盛宴酒樓、紅房子、金凱園等有實(shí)現(xiàn)盈利,其它場所均在利潤和經(jīng)營商存在很大壓力。
故,百家酒店餐飲必須做好餐飲定位和產(chǎn)品定位、價格策略及服務(wù)等,方能打開市場贏得一席之地。
(2)會所:
興義會所一直不錯,但競爭也相當(dāng)激烈,從盈利情況看,目前就:印象咖啡、鼎上咖啡,一品咖啡、原意咖啡較不錯,其它的經(jīng)營狀況不容樂觀甚至虧損。興義的客戶消費(fèi)群體固定,而且很難發(fā)展和增加新的成員,因而,百家酒店必須發(fā)揮好會員管理及服務(wù)優(yōu)勢,建立自己的忠實(shí)客戶消費(fèi)群體。
(3)住宿:
綜合分析其它酒店住宿情況,百家酒店在住宿配套服務(wù)已經(jīng)環(huán)境硬件設(shè)施上必須打造自己的特色,在定價和服務(wù)上以及消費(fèi)模式上創(chuàng)新,通過市場營銷等多方配合開辟自己的市場和客戶資源群體。
5、百家酒店綜合情況分析:
結(jié)合調(diào)查及百家酒店實(shí)際情況,對百家酒店的優(yōu)、劣勢作出以下分析:
(1)優(yōu)勢:
----環(huán)境和硬件配套優(yōu)越。
----交通便捷、地理位置優(yōu)越。
----有停車場。
----定位上占優(yōu)勢。
(2)劣勢:
----經(jīng)營項(xiàng)目和功能單一。
----市場競爭激烈。
----未被社會認(rèn)可。
----缺乏特色。
----內(nèi)部管理系統(tǒng)建設(shè)為完成,各項(xiàng)工作未有序開展。
----知名度及推廣力度不夠。
----未建立自己的客戶群體。
(一)、百家酒店品牌表現(xiàn)策略。
1、建立完善的vi、cis形象視覺識別系統(tǒng),對整個酒店印刷品,器具、包裝、廣告表現(xiàn)上嚴(yán)格要求達(dá)到統(tǒng)一,在內(nèi)部裝飾和外部宣傳上對所有需要表現(xiàn)的酒店形象嚴(yán)格要求和監(jiān)督實(shí)施,保持品牌一致性。
2、系統(tǒng)化納入公司全部品牌體系統(tǒng)一包裝推廣,在客戶管理系統(tǒng)中完善其品牌印象和忠誠度。
3、建立自己產(chǎn)品特色及服務(wù)特色,并統(tǒng)一管理嚴(yán)格要求執(zhí)行、產(chǎn)品制作及表現(xiàn)上精益求精。
確保品牌質(zhì)量。
4、通過各種合作活動及廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行品牌傳播。
(二)品牌定位。
1、在市場分析中的一類和二類之間尋找自己平衡點(diǎn),將服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量有效提升,最終達(dá)到物美價廉的目的做黔西南地區(qū)最受歡迎和客戶青睞的豪華商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店;以四星級酒店管理標(biāo)準(zhǔn)來要求其在產(chǎn)品服務(wù)上的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、會員及客戶定位:以商務(wù)接待及宴會為主,休閑散客為輔,高端旅游接待為補(bǔ)。
3、價格定位:四星級標(biāo)準(zhǔn),三星級價位,同行業(yè)同性質(zhì)同標(biāo)準(zhǔn)情況同價格情況下提升服務(wù)及配套政策。
(2)本地高端客戶接待、宴會等;
(3)旅游團(tuán)體接待等;
(4)企事業(yè)高管接待宴請,合作伙伴宴會,高級別招待。
(5)高端人士生日、婚禮等宴會接待。
5、市場細(xì)分:
目標(biāo)市場。
客源成分。
比例。
政府。
政府招待。
20%。
政府高端人士接待。
15%。
商界。
旅游接待。
15%。
企事業(yè)高管接待。
20%。
社會。
高端人士宴會。
20%。
其它散客。
10%。
6、項(xiàng)目細(xì)分:
餐飲收入40%,會所30%、客房20%、其它10%。
用如家酒店,7天酒店等相同的經(jīng)驗(yàn)管理理念,制定百家酒店自己的經(jīng)驗(yàn)管理策略,打造黔西南州唯一一家本土知名商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店為長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,以發(fā)展酒店連鎖或相關(guān)產(chǎn)業(yè)為終極目標(biāo)。
以高標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)客房及配套餐飲、休閑會所為品牌形像,以規(guī)模化的客房和酒店式公寓為利潤中心,以特立足,以特取勝,人有我新,人新我精,人精我奇,人奇我變。開啟中高端客戶群體市場,做好客房銷售的情況下、大力抓好餐飲、會所經(jīng)營管理,完善其產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、成本、價格、營銷等相關(guān)管理。成為黔西南州旅游指定接待單位,拓展網(wǎng)絡(luò)營銷市場,提升酒店知名度并全面推廣;成為黔西南州最具知名度酒店以及餐飲名店,尋找創(chuàng)新經(jīng)營管理思維及模式,建立精英營銷隊(duì)伍及管理團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)利潤最大化,積蓄資金,壯大公司實(shí)力,以發(fā)展酒店連鎖或相關(guān)產(chǎn)業(yè)為終極目標(biāo)。
完善其人事管理績效考核制度等,建立和吸納高級和優(yōu)秀人才儲備,完善薪酬福利管理制度,團(tuán)隊(duì)效益決定企業(yè)發(fā)展及利益,利益與效益掛鉤。成立客戶俱樂部和員工俱樂部,豐富員工學(xué)習(xí)和業(yè)余活動,讓客戶利益最大化。建立百家酒店獨(dú)有的企業(yè)文化特色。壯大其管理,經(jīng)營,提升影響力和員工工作效率積極性。
酒店經(jīng)營管理合同篇十四
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的_________國際商務(wù)中心(暫定名)商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款:
一、_________國際商務(wù)中心建成后,由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍:五樓以下(含五樓)全部建筑,共_____________間客房,建筑面積約_____________平方米。
二、管理期限:自_________國際商務(wù)中心開業(yè)后??年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利:
1、鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報(bào)責(zé)任,故甲方同意將西湖國際商務(wù)中二樓約_____________平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約_____________平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方,轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗(yàn)收結(jié)束后_____________天內(nèi)辦理完畢;并不受本條第_____________項(xiàng)的限制。
2、為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi),由乙方經(jīng)營管理_________國際商務(wù)中心地下一、二層約??平方米配套物業(yè)(包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等),收益歸乙方所有,用于彌補(bǔ)因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
四、酒店經(jīng)營期滿,乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛,則首先由雙方友好協(xié)商;若協(xié)商未果,則由______________委員會解決。
七、本協(xié)議書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項(xiàng)下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn),面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
代表簽字(蓋章)_________酒店管理有限公司。
代表簽字(蓋章)。
酒店經(jīng)營管理合同篇十五
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在年來臨之際,我計(jì)劃對我們臥龍山莊經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析。
我店經(jīng)營中存在的'問題:
2、宣傳力度不夠,沒能讓神木消費(fèi)群體了解我山莊,也沒能在神木地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍主干道設(shè)立廣告牌。
3、山莊優(yōu)勢分析:仿古建筑,硬件齊全,宴會面積擴(kuò)展,可接多等次宴會,以陜北風(fēng)味為主,老板關(guān)系網(wǎng)密集。
二、市場擴(kuò)展定位。
1,以群體消費(fèi)為主張,以多種宴會為發(fā)展。
2,以餐飲主場帶動棋牌,以棋牌做餌誘至餐飲。
3,以人際口碑為發(fā)展主題,以軟體硬件力求特殊優(yōu)質(zhì)化。
三,內(nèi)部整頓六大塊。
1,建立完善管理體制,2,設(shè)立經(jīng)營銷售部,3,塑造有影響力企業(yè)文化,4,對員工進(jìn)行正規(guī)化管理與培訓(xùn),5,改進(jìn)后勤(如宿舍,水電,維修等)6,(本站)成本降低的力度(如,盤庫,清庫,設(shè)施設(shè)備日常維護(hù),等)。
四、市場營銷總策略。
“百姓的高檔消費(fèi)對象”,擴(kuò)大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進(jìn)行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。對于每年節(jié)日待全面拓展。
酒店經(jīng)營管理合同篇十六
為滿足消費(fèi)市場需求,同時調(diào)動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的經(jīng)營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結(jié)合本酒店的實(shí)際,特制訂如下方案:
一、營銷方案:
1、推銷辦理儲值卡的提成:
根據(jù)辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關(guān)于辦理vip客戶儲值卡的相關(guān)事宜》。
2、凡是酒店員工代預(yù)訂婚壽宴、會議、團(tuán)隊(duì),必須員工本人第一時間在酒店?duì)I銷部登記并簽訂協(xié)議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實(shí)有效,可按實(shí)際消費(fèi)金額的1。5%提成,如消費(fèi)后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
3、在消費(fèi)過程中,酒店員工誰代預(yù)定誰負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門人員必須全力協(xié)助接待。
二、獎勵對象:
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預(yù)訂婚壽宴、會議、團(tuán)隊(duì),酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
三、提成發(fā)放時間:消費(fèi)產(chǎn)生并全部結(jié)賬后,可在當(dāng)月工資兌現(xiàn)。
四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行懲罰。
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酒店經(jīng)營管理合同篇十七
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的xxx國際商務(wù)中心(暫定名)商務(wù)酒店相關(guān)事宜達(dá)成如下條款:
一、xxx國際商務(wù)中心建成后,由乙方負(fù)責(zé)其商務(wù)酒店的經(jīng)營和管理。商務(wù)酒店管理范圍:五樓以下(含五樓)全部建筑,共xx間客房,建筑面積約xx平方米。
二、管理期限:自xxx國際商務(wù)中心開業(yè)后xx年。
三、雙方責(zé)、權(quán)、利:
1.甲方應(yīng)確保上述商務(wù)酒店xx間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2.鑒于乙方承擔(dān)了甲方業(yè)主的回報(bào)責(zé)任,故甲方同意將西湖國際商務(wù)中心二樓約xx平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約xx平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給乙方,轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗(yàn)收結(jié)束后xx天內(nèi)辦理完畢;并不受本條第xx項(xiàng)的限制。
3.為提高酒店經(jīng)營的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi),由乙方經(jīng)營管理xxx國際商務(wù)中心地下一、二層約xx平方米配套物業(yè)(包括車庫、娛樂、健身設(shè)施等),收益歸乙方所有,用于彌補(bǔ)因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4.乙方應(yīng)保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于xx%的年回報(bào)額,并確保由非銀行金融機(jī)構(gòu)對上述回報(bào)進(jìn)行擔(dān)保,乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應(yīng)作為該非銀行金融機(jī)構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿,乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權(quán)。
五、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛,則首先由雙方友好協(xié)商;若協(xié)商未果,則由xx仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項(xiàng)下的面積以房管部門最后核定為準(zhǔn),面積的差異不影響雙方的權(quán)利義務(wù)。
甲方:
乙方:
代表簽字(蓋章):
代表簽字(蓋章):
日期:xx年xx月xx日
酒店經(jīng)營管理合同篇十八
1.誠心為本,內(nèi)外兼修。抓住機(jī)遇,挑戰(zhàn)未來。
2.望聞問控,互助互利。學(xué)習(xí)提升,團(tuán)結(jié)共贏。
3.效益與規(guī)模并重,質(zhì)量與速度并重,風(fēng)控與發(fā)展并重。
4.心有方向,肩有擔(dān)當(dāng),同心協(xié)力,共創(chuàng)未來。
5.高效運(yùn)作,卓越管理,精英團(tuán)隊(duì),活力無限。
6.同心協(xié)力共同飛越同岳租賃福至心靈;誠信互利,止于至善客戶至上,誠信服務(wù)。
7.爭做一流員工,打造一流服務(wù),同創(chuàng)一流企業(yè)。
8.質(zhì)量是生存的基礎(chǔ),創(chuàng)新是發(fā)展的根本。
9.為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造效益。
10.客戶對我們的需求,更加堅(jiān)定了我們對客戶的`服務(wù)。
11.誠信守法、穩(wěn)健經(jīng)營、互利互惠、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
12.真求實(shí),高效高質(zhì)。
13.以績效為導(dǎo)向促管理到位。
14.親歷親為為親人、全程全面全滿意。
15.專業(yè)、專心、誠心。
16.誠心誠信、同心同行。
17.你有難我伸手,肩并肩向前走。
18.貼心、貼近、及時、周到。
19.以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。
20.關(guān)注客戶需求,追求客戶滿意。
21.誠信務(wù)實(shí)同心進(jìn)取跨越顛峰。
22.人的差異化管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
23.觀念決定思路,思路決定出路。
24.同建和諧,實(shí)現(xiàn)共贏。
25.專業(yè)專助,全新服務(wù)。
26.以人為本,互助互利。
27.信用為本,客戶至上,真誠溝通,平等用心。
28.只有不完美的服務(wù),沒有挑剔的客戶。
29.立足產(chǎn)品,打造精品。
30.用心服務(wù),盡善盡美。始于用戶需求,終于用戶滿意。
31.追求客戶滿意,提供人性化服務(wù)。
32.以市場為航標(biāo)、以客戶為中心。
33.規(guī)范、務(wù)實(shí)、勤奮、微笑。
34.全程服務(wù)、全員跟進(jìn)。
35.竭盡所能、有始有終客戶至上,細(xì)心呵護(hù)全程滿意。
36.專業(yè)、誠信、高效、細(xì)致、周到、認(rèn)真、有始有終。
37.專業(yè)細(xì)致、熱情周到、誠信服務(wù)、一切以客戶為中心。
38.服務(wù)質(zhì)量在我手中,顧客滿意在我心中。
39.貼心的服務(wù)、誠心的交流。
40、堅(jiān)持一流管理,生產(chǎn)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù)。
41、人的差異化,管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
42、堅(jiān)持原則,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。
43、管理者要是坐下,部下就躺下了。
44、想到了+做到了+做好了=100分。
45、加強(qiáng)溝通與交流,促進(jìn)支持與合作。
46、經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人,經(jīng)營人首先要尊重人。
酒店經(jīng)營管理合同篇十九
現(xiàn)今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在20xx年來臨之際,我計(jì)劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
我店經(jīng)營中存在的問題:
1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費(fèi)群體。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思,目標(biāo)市場定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。完善其消費(fèi)者檔案。我店所在的是一個消費(fèi)水平較低的xx城,居民大部分是普通消費(fèi)者,而我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數(shù)居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費(fèi),要體現(xiàn)“華而不貴、真正實(shí)惠”的經(jīng)營理念。同時,旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。
2、新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設(shè)立廣告牌。
3、競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費(fèi)群。周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。
目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):
既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。(黃金顧客檔案效益)。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80%人員創(chuàng)造100%工作,還余20%人員是純利潤。同時要維護(hù)顧客忠誠度,這是最好免費(fèi)口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。(如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
2、減少銷售成本。
新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通,(20xx年?duì)I銷手段之一)。
3、贏得口碑宣傳。
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我們xx人民消費(fèi)心理,還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風(fēng)”的消費(fèi)心態(tài)??诒瞧鸬捷^大的催化劑。(口碑操作也是市場運(yùn)作手段)。