"計(jì)劃能夠幫助我們有效地安排時(shí)間和資源，使工作更具有針對性和效率。"在計(jì)劃中要有明確的里程碑和可衡量的目標(biāo)，以便衡量進(jìn)展和成果。讀完這些范文后，希望大家能夠?qū)τ?jì)劃有更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇一
為有效化解我市矛盾糾紛和上訪案件，確保節(jié)日期間我市社會(huì)穩(wěn)定，使全市人民度過一個(gè)祥和、愉快的春節(jié)，結(jié)合大連市組織的化解民間糾紛百日專項(xiàng)活動(dòng)，我們主要開展了對廣大人民群眾法律宣傳和各類矛盾糾紛調(diào)處活動(dòng)。一季度共排查矛盾糾紛199件，調(diào)解案件414件，調(diào)處成功409件，防止民轉(zhuǎn)刑案件2起，防止群體性上訪6件。
2月13日，召開了全市專職人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)議，聘請了*黨校知名教授*為我們詳細(xì)講解了《人民調(diào)解法》以及人民調(diào)解相關(guān)技巧、經(jīng)驗(yàn)等，為專職人民調(diào)解員順利開展人民調(diào)解活動(dòng)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
為繼續(xù)深化司法所制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《司法所目標(biāo)考核方案》并組織實(shí)施；召開“促和諧保穩(wěn)定 大排查大調(diào)處”專項(xiàng)活動(dòng)部署會(huì)議，開展專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)；完成了法律服務(wù)所和法律工作者的年檢注冊工作，2012年通過年檢的.法律服務(wù)所共*家，注冊法律服務(wù)工作者共*人。
（二）安置幫教和社區(qū)矯正工作
為確保春節(jié)、兩會(huì)期間安置幫教工作取得實(shí)際成效，我 1
們專門召開了工作部署會(huì)議，加強(qiáng)對全市刑釋解教人員的管控，做到不漏管、不失控，并完善排查整治活動(dòng)機(jī)制，對家庭生活有困難的刑釋解教人員、社區(qū)服刑人員在走訪教育的同時(shí)，根據(jù)具體情況給予幫助和扶持。一季度共銜接幫教刑釋解教人員*人，接收管控社區(qū)矯正對象共*人。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)3月1日起正式實(shí)施的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正工作進(jìn)一步依法、有序、規(guī)范地開展，2月27日，我局舉辦了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，編印發(fā)放了《*市社區(qū)矯正工作實(shí)用手冊》，逐條解讀了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正管理人員從實(shí)務(wù)的角度掌握了社區(qū)矯正各執(zhí)法環(huán)節(jié)的具體規(guī)定。
（三）普法依法治理工作
制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員學(xué)法用法工作的實(shí)施意見》并組織實(shí)施；根據(jù)*市“六五”普法規(guī)劃，制定*市“六五”普法規(guī)劃，并組織實(shí)施；開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，3月1日，在*鎮(zhèn)舉辦《土地承包法》宣傳講座；3月8日，組織律師在*開展了《最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國婚姻法》若干問題的解釋(三)》宣傳講座，免費(fèi)解答咨詢50多人次，發(fā)放宣傳單500余張；組織召開了2012年瓦房店市法制宣傳教育和依法治理工作會(huì)，安排、布置全市法制宣傳教育和依法治理工作任務(wù)、要求。
（四）法律服務(wù)工作
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1、公證律師工作
組織律師、公證員參與春節(jié)期間矛盾糾紛排查化解工作, 解答法律咨詢100余人次；針對公證處在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行分析并制定整改措施；召開律師事務(wù)所主任會(huì)議布置年檢注冊有關(guān)事宜，對申請年檢的律師事務(wù)所和申請注冊的律師進(jìn)行初審。
2、法律援助工作
舉辦法律援助案卷網(wǎng)上錄入系統(tǒng)培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)批，節(jié)省辦案時(shí)間和成本；組織召開了2012年法律援助工作部署會(huì)，安排、布置了全市法律援助工作任務(wù)、要求；第一季度共接待法律援助當(dāng)事人咨詢*人次，辦理法律援助案件*件，其中辦理刑事法律援助案件*件，辦理民事法律援助案件*件。
3、司法鑒定工作
整理上報(bào)司法鑒定從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格申請表；組織開展新增司法鑒定人員面試工作。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、組織全市人民調(diào)解組織和全市人民調(diào)解員深入開展“促和諧、保穩(wěn)定，大排查、大調(diào)處”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)。
2、按照*市司法局相關(guān)要求，部署各司法所開展“五好司法所”創(chuàng)建活動(dòng)。
3、在全市法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中開展“服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)基層民主法治建設(shè)”主題活動(dòng)。
4、協(xié)調(diào)公安局做好社區(qū)服刑人員移交前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好新接收社區(qū)服刑人員建檔建冊、集中教育、監(jiān)督管理等工作。
5、重點(diǎn)開展“講-法釋策送溫暖 進(jìn)社區(qū) 進(jìn)監(jiān)所”幫扶幫教活動(dòng)。
6、深化重點(diǎn)對象的普法用法，增強(qiáng)全社會(huì)法制宣傳氛圍，通過“五一”勞動(dòng)節(jié)、“6.26”禁毒日等法制宣傳主題日，切實(shí)增強(qiáng)法制宣傳教育的針對性和實(shí)效性。
7、推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，全面開展“民主法治村”和“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層民主法治建設(shè)。
8、開展律師事務(wù)所信用等級(jí)評(píng)定工作，規(guī)范律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)行為。
9、加強(qiáng)律師誠信體系建設(shè)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，完善投訴查處機(jī)制，不斷凈化服務(wù)市場環(huán)境，增強(qiáng)法律服務(wù)的社會(huì)公信力，促進(jìn)法律服務(wù)業(yè)向高水平高層次發(fā)展。
10、開展公證質(zhì)量檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找問題，探索加強(qiáng)公證質(zhì)量管理、提高公證質(zhì)量的有效途徑。
11、開展有針對性、專業(yè)性的公證人員執(zhí)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高公證人員的執(zhí)業(yè)技能和水平。
12、開展法律援助案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)，提高法律援助辦案質(zhì)量。
13、通過下鄉(xiāng)指導(dǎo)各法律援助工作站的工作，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)。
*市司法局
2012年3月23日
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇二
1、認(rèn)真組建新一屆代表活動(dòng)小組。為方便縣鄉(xiāng)人大代表，認(rèn)真組織開展活動(dòng)，以利于人大代表依法履職，促進(jìn)“綠色發(fā)展、特色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展”，圍繞我鄉(xiāng)“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，發(fā)揮人大職能作用，彰顯人大代表的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，多功鄉(xiāng)將全鄉(xiāng)43名代表劃分為三個(gè)代表小組，分別是多功村產(chǎn)生代表16人劃為第一代表小組，組長由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員、多功村支部書記解術(shù)強(qiáng)擔(dān)任，聯(lián)系人為鄉(xiāng)機(jī)關(guān)代表高霞;第二代表小組由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和仁義村產(chǎn)生代表11人組成，組長由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)主席付永惠擔(dān)任，聯(lián)系人為仁義村支部書記高云平擔(dān)任;羅代村和半溝村選舉產(chǎn)生16名代表劃為第三代表小組，組長由主席團(tuán)成員尹偉偉擔(dān)任，聯(lián)系人為羅代村支部書記楊東瓊，多功鄉(xiāng)選舉產(chǎn)生的5名代表組成第四代表小組，小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)人大辦，由多功鄉(xiāng)黨委書記朱桂強(qiáng)同志擔(dān)任代表小組組長，聯(lián)系人為原海彬同志并按人大工作計(jì)劃，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)、接訪、視察等活動(dòng)。
2、規(guī)范人大代表活動(dòng)室建設(shè)。多功鄉(xiāng)根據(jù)人大代表小組劃分，建立四個(gè)人大代表活動(dòng)室。活動(dòng)室按照“六有四上墻”標(biāo)準(zhǔn)建立(六有:即有牌子、有場地、有制度、有記錄、有手冊、有資料;四上墻:代表信息公開(包括聯(lián)系方式)上墻、學(xué)習(xí)制度上墻、活動(dòng)制度上墻、接訪制度上墻)。
3、加強(qiáng)新一屆人大代表的培訓(xùn)工作。多功鄉(xiāng)新一屆縣鄉(xiāng)人大代表在2020年11月19日依法選舉產(chǎn)生。同年12月2日多功鄉(xiāng)召開新一屆縣鄉(xiāng)人大代表培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上人大主席付永惠就中國人民代表大會(huì)制度、代表權(quán)利、義務(wù)、代表如何在大會(huì)期間和閉會(huì)期間履職以及代表如何提寫建議意見等進(jìn)行培訓(xùn)。會(huì)上鄉(xiāng)紀(jì)委書記和與會(huì)代表一起學(xué)習(xí)了關(guān)于換屆紀(jì)律相關(guān)三個(gè)案件，并和代表一起學(xué)習(xí)了“九個(gè)嚴(yán)禁”、“九個(gè)一律”。會(huì)議最后鄉(xiāng)黨委書記給代表們進(jìn)行集體談話，要求各代表圍繞縣委政府和鄉(xiāng)黨委中心工作認(rèn)真履職、顧全大局、充分發(fā)揮代表作用密切聯(lián)系群眾。2020年4月20日，由縣人大常委會(huì)副主任呂建文同志和縣人大文教工委主任高福瓊同志對多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表進(jìn)行了再培訓(xùn)。在20日的培訓(xùn)會(huì)上，福瓊主任就人民代表大會(huì)制度、各級(jí)人代會(huì)職權(quán)、人民代表大會(huì)相關(guān)知識(shí)、代表議案、建議意見進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)上福瓊主任就自己如何認(rèn)真履市縣人大代表職責(zé)和與會(huì)代表進(jìn)行交流，代表們受益匪淺。會(huì)上建文主任就人大代表如何接受選民監(jiān)督、如何履職進(jìn)行了工作安排。通過這兩次培訓(xùn)會(huì)的召開，提高了多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表履職能力。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇三
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解決，我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了，大概是從七樓的高度掉下來了，一直卡在一樓的下水管道里面，因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒事，我們既然被住戶請求幫助了，我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我，撬開了石板，敲碎了水管，才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她，要是貓一直在里面，勢必會(huì)死亡，然后堵住下水管道，到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬硇^(qū)動(dòng)工的那些人，沒有事先的跟我們商量，導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏?，一共三棟的住戶面臨著沒辦法煮飯煮菜的情況，最后在我的努力監(jiān)工下，四個(gè)小時(shí)就解決了問題。
這樣的的情況還有很多，但是在我看來這都是我的本職工作，我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員，上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn)，保證在住戶的入場時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個(gè)可疑的人進(jìn)入，保證沒有一個(gè)人連帶著進(jìn)來，因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡，沒有門禁卡的一律不能進(jìn)入，防止任何人跟隨著進(jìn)來，盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù)，保證住戶的安全。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇四
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
城關(guān)鎮(zhèn)地理位置獨(dú)特，人口居住混雜，安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求，我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，由黨委副書記、鎮(zhèn)長王永革同志任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)南偉同志任副組長，成員由組織、紀(jì)檢、司法、綜治、民政等職能干事組成，成立了社會(huì)治安綜合治理辦公室，配備了專職人員，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi)，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制。
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì)，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
三、強(qiáng)化輿論宣傳。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇五
在街道黨工委的的正確指導(dǎo)下，我總支認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的___的精神，全面推進(jìn)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。
一是認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)、宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我總支的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合遠(yuǎn)程教育，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將____系列講話、黨的____。
精神、十八屆____的精神及街道年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(2)認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我總支高度重視，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，成立了以黨總支書記為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并認(rèn)真組織落實(shí)，活動(dòng)開展以來，對廣大黨員干部進(jìn)行了一次以____額的精神為主題的宣講活動(dòng)，村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計(jì)35戶，重點(diǎn)走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶，撰寫民情日記共計(jì)35篇，公示整改5條，幫助解決農(nóng)民問題共計(jì)25條。
(3)多措并舉，努力強(qiáng)化黨建工作水平。
四是及時(shí)更新萬村網(wǎng)頁，積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳和使用管理，按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
六是認(rèn)真落實(shí)其他經(jīng)常性工作任務(wù)，按時(shí)限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作，認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開。
(4)建立機(jī)制，確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件，重新調(diào)整黨建工作人員，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者，解決了黨建工作有人抓的問題。在經(jīng)費(fèi)使用方面，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費(fèi)，一律先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、財(cái)、物和機(jī)制方面得到強(qiáng)力保障。
(5)存在的問題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績，但也存在許多問題：
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高，黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù)，在搜集整理材料方面還不夠完善，導(dǎo)致黨建資料沒有及時(shí)公開，黨費(fèi)收集沒有按季度進(jìn)行審核。
二、整改措施。
針對以上問題，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真查找存在的問題和不足，以高度的政治責(zé)任心和使命感，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷完善和推進(jìn)我村黨建工作。
三是強(qiáng)化工作理念，要求黨務(wù)工作者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，做到及時(shí)搜集整理日常工作的開展情況材料并公開，另外已對黨費(fèi)第一度收繳情況進(jìn)行審核，對尚未交納黨費(fèi)的已通知繳納。
為深入貫徹落實(shí)街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實(shí)施方案，著力創(chuàng)建黨建工作新水平，在第二季度，我總支將開展如下活動(dòng)：
一是“三有”強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化三個(gè)分支部的支部陣地建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展分支部間相互交流學(xué)習(xí)，確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費(fèi)給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費(fèi)。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷研究新情況、解決新問題，黨建工作非一成不變，在遇到新問題新難題時(shí)，敢于突破，大膽探索，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇六
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案，對園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析，出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對措施。2、確定保安部對園區(qū)24小時(shí)安全布控措施，做到人防與技防相結(jié)合。3、細(xì)心巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅b13a、b的火情隱患，得到了業(yè)主的高度好評(píng)。4、圓滿完成了公司售樓、銷售及促銷值勤工作，確保了安全無事故。(三)、存在問題1、由于事務(wù)性工作較多，干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距，工作效率尚需提高。2、各部門服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，如接待工作等還存在差距。3、對一些細(xì)節(jié)方面的問題重視不夠，工作不夠細(xì)致。4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。(四)。改進(jìn)措施1、召開“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”工作作風(fēng)研討會(huì)，提高干部管理水平。2、對在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育，提高員工的個(gè)人修養(yǎng)，樹立整體良好形象。3、開展“細(xì)節(jié)決定成敗”大討論，強(qiáng)化“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)。4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度，對園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制，確保園區(qū)安全。5、對保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇七
進(jìn)入20xx年，xxxx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平”的'總體思路，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花氣力，呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變”今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌，做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫，‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后，加強(qiáng)了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時(shí)，專門成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺(tái)新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《2014年工作計(jì)劃表》，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總，予以通報(bào)。
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤，精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容，繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274xxxx，其中：培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)200xxxx人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8xxxx;培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自己動(dòng)手制作多媒體課件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點(diǎn)放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗(yàn)，為礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)40xxxx臺(tái)。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”，組織開展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)，黨員滿意度為9xxxx，，，學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計(jì)籌集資金，對實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī)，加大工作力度，全面實(shí)施全年“8215”奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，打開社會(huì)培訓(xùn)市場，千方百計(jì)地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)員管理，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達(dá)到“四化”要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人、單位工作的組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時(shí)間要求，組織好第二、三階段的活動(dòng)，并創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，力求取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件，勵(lì)精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)思想，加快學(xué)校的改革步伐，加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進(jìn)一步振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓機(jī)遇，加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中保持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。
5、加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析的力度，確保經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作線部門目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)及鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)的完滿實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇八
我所在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，強(qiáng)化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象，現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、加強(qiáng)了對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員的管理和考評(píng)，制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運(yùn)處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實(shí)施細(xì)則》，把負(fù)責(zé)各路段、街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員按《細(xì)則》實(shí)行考評(píng)考核，細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依，對清掃保潔、垃圾清運(yùn)等工作不到位實(shí)施嚴(yán)格管理，下達(dá)書面整改通知書和經(jīng)濟(jì)處罰。較好糾正了人員上班松散，清掃、清運(yùn)不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。
2、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作，特別是____期間及時(shí)上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
3、正在通過政府招標(biāo)采購一臺(tái)垃圾壓實(shí)機(jī)和擬定購買一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。
4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場安裝調(diào)試工作。
5、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束，準(zhǔn)備啟用。
6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
二、好的方面。
1、注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的形象建設(shè)，適時(shí)召開形勢會(huì)、____，開展批評(píng)與自我批評(píng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)內(nèi)部人員的教育管理，切實(shí)提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅(jiān)持階段工作“先動(dòng)員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評(píng)比、有總結(jié)提高。
3、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松，充分認(rèn)清單位所肩負(fù)的職責(zé)地位作用，嚴(yán)格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進(jìn)行監(jiān)管。
4、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度，不斷強(qiáng)化監(jiān)察隊(duì)伍的自身管理，實(shí)行相互監(jiān)督的原則，堅(jiān)持抽查和隨機(jī)檢查的方式進(jìn)行巡回監(jiān)管，有效提高了監(jiān)察隊(duì)的監(jiān)督水平和自覺性。
5、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作，并取得一定成效，切實(shí)改善人居環(huán)境，城市品位不斷提高。
三、存在的問題與下一步打算。
1、環(huán)衛(wèi)司機(jī)車速偏快，安全教育學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。
2、在清掃保潔、清運(yùn)力度上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，需要加大對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)監(jiān)察力度。
3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴(yán)重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環(huán)衛(wèi)工人，向社會(huì)招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，及時(shí)做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇九
1、擬定2020年多功鄉(xiāng)人大工作計(jì)劃。多功鄉(xiāng)2020年人大工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主和依法辦事相結(jié)合的原則。始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是人大工作的根本保證，維護(hù)群眾根本利益是人大工作的使命，發(fā)揮代表主體作用是人大工作的基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)較真逗硬是人大工作的內(nèi)在要求。多功鄉(xiāng)結(jié)合打造“美麗東大門、生態(tài)新多功”工作和人大工作新要求，認(rèn)真擬定2020年人大工作計(jì)劃，經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究，上報(bào)縣人大常委會(huì)。
2、規(guī)范開展鄉(xiāng)人大主席團(tuán)工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例》，嚴(yán)格按條例要求開展工作。召開主席團(tuán)會(huì)議一次，主要研究2020年工作、一次人代會(huì)上代表提出建議、意見辦理及脫貧功堅(jiān)人大代表再行動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。
3、依法按照程序認(rèn)真做好日常工作。一是鄉(xiāng)人大主席團(tuán)要認(rèn)真梳理人大代表在大會(huì)期間或者閉幕期間的代表批評(píng)、建議和意見共9條，依法按程序、按職責(zé)認(rèn)真交政府辦理，在督辦問效上下功夫，重在解決實(shí)際問題，見成效，達(dá)到代表和群眾、社會(huì)滿意。二是針對多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)建設(shè)成功后人氣不旺、商氣不旺特點(diǎn)，結(jié)合多功鄉(xiāng)“生態(tài)多功、農(nóng)旅發(fā)展”，給鄉(xiāng)黨委、政府積極建議召開相關(guān)活動(dòng)提高多功鄉(xiāng)知名度、凝聚人氣、商氣。在4月8日開展了多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)第一屆風(fēng)箏節(jié)，并組織部分縣鄉(xiāng)人大代表到太湖鄉(xiāng)高槐村考察農(nóng)旅結(jié)合咖啡屋發(fā)展和武勝縣“飛龍區(qū)”建設(shè)。通過外出學(xué)習(xí)、代表們增長知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，更堅(jiān)定了本鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合發(fā)展信心。
4、配合市縣人大開展其他工作。4月18日配合市人大做好多功鄉(xiāng)半溝村檢查《四川省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例》執(zhí)行情況。
5、作好《雅安市新村聚居點(diǎn)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施前的宣傳工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、xx物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開。
一、一個(gè)中心。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn)，將對物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對裝修現(xiàn)場的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門，形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行，在三季度展開以下工作：
xx家園經(jīng)過幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
xx項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程，整個(gè)樓盤面臨著諸多問題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對，在核對的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
xxxx星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善，xxxx前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成xx年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善xxx服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好xxx的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十一
上個(gè)季度，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十二
這一季度的工作在我的忙碌當(dāng)中不知不覺的就過去了，我在物業(yè)公司工作的時(shí)間并不長，但是我的耐心足夠，并且我對這工作有該有的興趣的，所以才能促使我在工作當(dāng)中這么順利的適應(yīng)了這份工作，我第二季度的工作表現(xiàn)可不能用順利來形容了，我在這個(gè)季度第一次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊賞，讓我難以忘卻，我在這季度的工作總的來說就是做到了四個(gè)字，盡職盡責(zé)。
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解決，我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了，大概是從七樓的高度掉下來了，一直卡在一樓的下水管道里面，因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒事，我們既然被住戶請求幫助了，我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我，撬開了石板，敲碎了水管，才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她，要是貓一直在里面，勢必會(huì)死亡，然后堵住下水管道，到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬硇^(qū)動(dòng)工的那些人，沒有事先的跟我們商量，導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏眩还踩龡澋淖裘媾R著沒辦法煮飯煮菜的情況，最后在我的努力監(jiān)工下，四個(gè)小時(shí)就解決了問題。
這樣的的情況還有很多，但是在我看來這都是我的本職工作，我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
現(xiàn)在很多的物業(yè)在對待住戶的時(shí)候都非常的沒耐心，物業(yè)覺得是住戶在沒事找事，故意給他們找麻煩，所以辦起事來，力不從心的樣子，然后住戶覺得物業(yè)拿錢不辦事，就是一個(gè)沒用的單位。我也有遇到過這樣的情況，現(xiàn)在很多的住戶騎得都是電動(dòng)車，但是喜歡亂停亂放，導(dǎo)致很多時(shí)候出現(xiàn)交通堵塞，或者是道路擁擠的現(xiàn)象，我為了避免這種情況，我曾挨家挨戶的過去找住戶聊，首先是詢問都多少人反感這個(gè)事情，然后在詢問他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案，在每棟小區(qū)前都建立了一個(gè)停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員，上班時(shí)間從早上x點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn)，保證在住戶的入場時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個(gè)可疑的人進(jìn)入，保證沒有一個(gè)人連帶著進(jìn)來，因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡，沒有門禁卡的一律不能進(jìn)入，防止任何人跟隨著進(jìn)來，盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù)，保證住戶的安全。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十三
1.加強(qiáng)各類矛盾糾紛排查化解。持續(xù)開展人民調(diào)解“精準(zhǔn)排查精細(xì)化解”專項(xiàng)活動(dòng)，對摸排出影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾問題，落實(shí)化解責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，制定化解措施，全力做好元旦、春節(jié)、全國“兩會(huì)”期間安全穩(wěn)定工作。1—3月，調(diào)處各類矛盾糾紛3812件，調(diào)處成功3724件，成功率97.7%。做好醫(yī)患糾紛調(diào)解工作，1-3月市醫(yī)調(diào)委接待咨詢39多人次，收案9件，調(diào)結(jié)5件，賠償金全部兌現(xiàn)，沒有反復(fù)。
2.推進(jìn)訴調(diào)對接工作。與市中級(jí)人民法院溝通聯(lián)系，草擬了《關(guān)于推進(jìn)訴調(diào)對接工作的實(shí)施方案》，探索建立律師調(diào)解工作模式，在xx市律師協(xié)會(huì)設(shè)立xx市律師調(diào)解中心，選聘律師作為人民調(diào)解員，接受當(dāng)事人申請或人民法院移送，參與矛盾化解和糾紛調(diào)解;在各級(jí)人民法院訴訟設(shè)立律師調(diào)解工作室，律師調(diào)解工作室調(diào)解員由xx市律師調(diào)解中心選派律師擔(dān)任，律師調(diào)解工作室負(fù)責(zé)調(diào)解人民法院訴前、訴中案件。
3.做好重點(diǎn)時(shí)段社區(qū)矯正安全穩(wěn)定工作。為確保元旦、春節(jié)、全國“兩會(huì)”期間社區(qū)矯正安全穩(wěn)定，組成督查組對各縣(市、區(qū))社區(qū)矯正安全穩(wěn)定工作進(jìn)行督查，對社區(qū)服刑人員進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)和集中教育等，杜絕社區(qū)服刑人員脫管、漏管及重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十四
辦事中心年第一季度在市運(yùn)營團(tuán)體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小區(qū)居民的鼎力支持下，顛末全體員工的配合盡力，各項(xiàng)工作安穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將一季度的工作做一簡要總結(jié)：
1、情況舒心篇。
1、潔凈綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補(bǔ)種。
3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進(jìn)行細(xì)心的修剪。
4、多個(gè)小區(qū)車庫頂棚進(jìn)行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
2、工程維修篇。
1、共同相關(guān)部門對小區(qū)供配電，排水，消防，電梯，智能化系統(tǒng)開展維保工作。
2、依照要求對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。
3、維修調(diào)換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及溫馨提示語的安裝。
6、修補(bǔ)小區(qū)毀壞路面，包管居民平安出行。
只要接到物業(yè)辦事中心前臺(tái)報(bào)修電話時(shí)，他們就急速行動(dòng)，在最短的光陰內(nèi)趕赴現(xiàn)場查故障、查隱患、實(shí)施維修，哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作，養(yǎng)成了維修師傅們總是以高度的責(zé)任感投入工作，只要業(yè)主對維修工作滿意了，他們也就知足了。
3、秩序治理篇。
4、客服辦事篇。
款待并處置懲罰業(yè)主訴求，咨詢，建議，投訴，報(bào)修。公共區(qū)域按期巡查。完成對住戶第一季度物業(yè)辦事的看法征詢。為打消火警等平安隱患，客服聯(lián)合秩序按期清理樓道堆放物。在辛勤的崗位默默無聞的支付，業(yè)主每一次的扣問，我們客服人員總是笑臉相迎，因?yàn)樗麄冃闹袘阎环菪拍?，一份?zhí)著。
5、__辦事中心社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)。
進(jìn)入小區(qū)以來，我們陸陸續(xù)續(xù)開展了“元宵節(jié)運(yùn)動(dòng)”“植樹節(jié)運(yùn)動(dòng)”“清明祭祖運(yùn)動(dòng)”等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)，富厚小區(qū)內(nèi)業(yè)主文化運(yùn)動(dòng)，拉近業(yè)主間的間隔，晉升業(yè)主滿意率。
6、各部門的崗位培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面便是崗位培訓(xùn)，此中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)才能的要求被視為崗位培訓(xùn)的緊張目標(biāo)。崗位人員上崗后也必要繼續(xù)地提高、進(jìn)步，參加更高條理的技巧升級(jí)和職務(wù)提升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技巧才能達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)將來崗位的必要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為緊張，實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效道路。
以上是__物業(yè)辦事中心第一季度物業(yè)治理辦事，感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們，也謝謝您們對物業(yè)工作的支持與理解，在今后，我們將繼承啟程，以飽滿的精神面貌完善工作的缺口，無私奉獻(xiàn)，繼承前行！
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十五
上個(gè)季度，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的x次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十六
1.開展全國第四次經(jīng)濟(jì)普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、pad初步錄入工作。
2.完成宣傳與精神文明、目標(biāo)責(zé)任考核、普法依法治理、領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)年度考核工作以及機(jī)關(guān)和事業(yè)單位登記年檢、醫(yī)保年檢等工作。
3.開展違規(guī)收送禮金相關(guān)活動(dòng)。
4.召開各專業(yè)年報(bào)培訓(xùn)會(huì)，按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)月報(bào)、年報(bào)工作。
5.召開2020年民主生活會(huì)。
6.及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)反饋工作，截止目前(2020年2月份市局反饋數(shù)據(jù))，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成2.3億元，同比增長54.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資同比增長385.8%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成16114萬元，同比增長82.1%。
7.按時(shí)完成脫貧攻堅(jiān)幫扶工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇一
為有效化解我市矛盾糾紛和上訪案件，確保節(jié)日期間我市社會(huì)穩(wěn)定，使全市人民度過一個(gè)祥和、愉快的春節(jié)，結(jié)合大連市組織的化解民間糾紛百日專項(xiàng)活動(dòng)，我們主要開展了對廣大人民群眾法律宣傳和各類矛盾糾紛調(diào)處活動(dòng)。一季度共排查矛盾糾紛199件，調(diào)解案件414件，調(diào)處成功409件，防止民轉(zhuǎn)刑案件2起，防止群體性上訪6件。
2月13日，召開了全市專職人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)議，聘請了*黨校知名教授*為我們詳細(xì)講解了《人民調(diào)解法》以及人民調(diào)解相關(guān)技巧、經(jīng)驗(yàn)等，為專職人民調(diào)解員順利開展人民調(diào)解活動(dòng)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
為繼續(xù)深化司法所制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《司法所目標(biāo)考核方案》并組織實(shí)施；召開“促和諧保穩(wěn)定 大排查大調(diào)處”專項(xiàng)活動(dòng)部署會(huì)議，開展專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)；完成了法律服務(wù)所和法律工作者的年檢注冊工作，2012年通過年檢的.法律服務(wù)所共*家，注冊法律服務(wù)工作者共*人。
（二）安置幫教和社區(qū)矯正工作
為確保春節(jié)、兩會(huì)期間安置幫教工作取得實(shí)際成效，我 1
們專門召開了工作部署會(huì)議，加強(qiáng)對全市刑釋解教人員的管控，做到不漏管、不失控，并完善排查整治活動(dòng)機(jī)制，對家庭生活有困難的刑釋解教人員、社區(qū)服刑人員在走訪教育的同時(shí)，根據(jù)具體情況給予幫助和扶持。一季度共銜接幫教刑釋解教人員*人，接收管控社區(qū)矯正對象共*人。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)3月1日起正式實(shí)施的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正工作進(jìn)一步依法、有序、規(guī)范地開展，2月27日，我局舉辦了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，編印發(fā)放了《*市社區(qū)矯正工作實(shí)用手冊》，逐條解讀了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正管理人員從實(shí)務(wù)的角度掌握了社區(qū)矯正各執(zhí)法環(huán)節(jié)的具體規(guī)定。
（三）普法依法治理工作
制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員學(xué)法用法工作的實(shí)施意見》并組織實(shí)施；根據(jù)*市“六五”普法規(guī)劃，制定*市“六五”普法規(guī)劃，并組織實(shí)施；開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，3月1日，在*鎮(zhèn)舉辦《土地承包法》宣傳講座；3月8日，組織律師在*開展了《最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國婚姻法》若干問題的解釋(三)》宣傳講座，免費(fèi)解答咨詢50多人次，發(fā)放宣傳單500余張；組織召開了2012年瓦房店市法制宣傳教育和依法治理工作會(huì)，安排、布置全市法制宣傳教育和依法治理工作任務(wù)、要求。
（四）法律服務(wù)工作
2
1、公證律師工作
組織律師、公證員參與春節(jié)期間矛盾糾紛排查化解工作, 解答法律咨詢100余人次；針對公證處在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行分析并制定整改措施；召開律師事務(wù)所主任會(huì)議布置年檢注冊有關(guān)事宜，對申請年檢的律師事務(wù)所和申請注冊的律師進(jìn)行初審。
2、法律援助工作
舉辦法律援助案卷網(wǎng)上錄入系統(tǒng)培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)批，節(jié)省辦案時(shí)間和成本；組織召開了2012年法律援助工作部署會(huì)，安排、布置了全市法律援助工作任務(wù)、要求；第一季度共接待法律援助當(dāng)事人咨詢*人次，辦理法律援助案件*件，其中辦理刑事法律援助案件*件，辦理民事法律援助案件*件。
3、司法鑒定工作
整理上報(bào)司法鑒定從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格申請表；組織開展新增司法鑒定人員面試工作。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、組織全市人民調(diào)解組織和全市人民調(diào)解員深入開展“促和諧、保穩(wěn)定，大排查、大調(diào)處”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)。
2、按照*市司法局相關(guān)要求，部署各司法所開展“五好司法所”創(chuàng)建活動(dòng)。
3、在全市法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中開展“服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)基層民主法治建設(shè)”主題活動(dòng)。
4、協(xié)調(diào)公安局做好社區(qū)服刑人員移交前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好新接收社區(qū)服刑人員建檔建冊、集中教育、監(jiān)督管理等工作。
5、重點(diǎn)開展“講-法釋策送溫暖 進(jìn)社區(qū) 進(jìn)監(jiān)所”幫扶幫教活動(dòng)。
6、深化重點(diǎn)對象的普法用法，增強(qiáng)全社會(huì)法制宣傳氛圍，通過“五一”勞動(dòng)節(jié)、“6.26”禁毒日等法制宣傳主題日，切實(shí)增強(qiáng)法制宣傳教育的針對性和實(shí)效性。
7、推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，全面開展“民主法治村”和“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層民主法治建設(shè)。
8、開展律師事務(wù)所信用等級(jí)評(píng)定工作，規(guī)范律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)行為。
9、加強(qiáng)律師誠信體系建設(shè)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，完善投訴查處機(jī)制，不斷凈化服務(wù)市場環(huán)境，增強(qiáng)法律服務(wù)的社會(huì)公信力，促進(jìn)法律服務(wù)業(yè)向高水平高層次發(fā)展。
10、開展公證質(zhì)量檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找問題，探索加強(qiáng)公證質(zhì)量管理、提高公證質(zhì)量的有效途徑。
11、開展有針對性、專業(yè)性的公證人員執(zhí)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高公證人員的執(zhí)業(yè)技能和水平。
12、開展法律援助案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)，提高法律援助辦案質(zhì)量。
13、通過下鄉(xiāng)指導(dǎo)各法律援助工作站的工作，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)。
*市司法局
2012年3月23日
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇二
1、認(rèn)真組建新一屆代表活動(dòng)小組。為方便縣鄉(xiāng)人大代表，認(rèn)真組織開展活動(dòng)，以利于人大代表依法履職，促進(jìn)“綠色發(fā)展、特色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展”，圍繞我鄉(xiāng)“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，發(fā)揮人大職能作用，彰顯人大代表的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，多功鄉(xiāng)將全鄉(xiāng)43名代表劃分為三個(gè)代表小組，分別是多功村產(chǎn)生代表16人劃為第一代表小組，組長由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員、多功村支部書記解術(shù)強(qiáng)擔(dān)任，聯(lián)系人為鄉(xiāng)機(jī)關(guān)代表高霞;第二代表小組由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和仁義村產(chǎn)生代表11人組成，組長由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)主席付永惠擔(dān)任，聯(lián)系人為仁義村支部書記高云平擔(dān)任;羅代村和半溝村選舉產(chǎn)生16名代表劃為第三代表小組，組長由主席團(tuán)成員尹偉偉擔(dān)任，聯(lián)系人為羅代村支部書記楊東瓊，多功鄉(xiāng)選舉產(chǎn)生的5名代表組成第四代表小組，小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)人大辦，由多功鄉(xiāng)黨委書記朱桂強(qiáng)同志擔(dān)任代表小組組長，聯(lián)系人為原海彬同志并按人大工作計(jì)劃，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)、接訪、視察等活動(dòng)。
2、規(guī)范人大代表活動(dòng)室建設(shè)。多功鄉(xiāng)根據(jù)人大代表小組劃分，建立四個(gè)人大代表活動(dòng)室。活動(dòng)室按照“六有四上墻”標(biāo)準(zhǔn)建立(六有:即有牌子、有場地、有制度、有記錄、有手冊、有資料;四上墻:代表信息公開(包括聯(lián)系方式)上墻、學(xué)習(xí)制度上墻、活動(dòng)制度上墻、接訪制度上墻)。
3、加強(qiáng)新一屆人大代表的培訓(xùn)工作。多功鄉(xiāng)新一屆縣鄉(xiāng)人大代表在2020年11月19日依法選舉產(chǎn)生。同年12月2日多功鄉(xiāng)召開新一屆縣鄉(xiāng)人大代表培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上人大主席付永惠就中國人民代表大會(huì)制度、代表權(quán)利、義務(wù)、代表如何在大會(huì)期間和閉會(huì)期間履職以及代表如何提寫建議意見等進(jìn)行培訓(xùn)。會(huì)上鄉(xiāng)紀(jì)委書記和與會(huì)代表一起學(xué)習(xí)了關(guān)于換屆紀(jì)律相關(guān)三個(gè)案件，并和代表一起學(xué)習(xí)了“九個(gè)嚴(yán)禁”、“九個(gè)一律”。會(huì)議最后鄉(xiāng)黨委書記給代表們進(jìn)行集體談話，要求各代表圍繞縣委政府和鄉(xiāng)黨委中心工作認(rèn)真履職、顧全大局、充分發(fā)揮代表作用密切聯(lián)系群眾。2020年4月20日，由縣人大常委會(huì)副主任呂建文同志和縣人大文教工委主任高福瓊同志對多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表進(jìn)行了再培訓(xùn)。在20日的培訓(xùn)會(huì)上，福瓊主任就人民代表大會(huì)制度、各級(jí)人代會(huì)職權(quán)、人民代表大會(huì)相關(guān)知識(shí)、代表議案、建議意見進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)上福瓊主任就自己如何認(rèn)真履市縣人大代表職責(zé)和與會(huì)代表進(jìn)行交流，代表們受益匪淺。會(huì)上建文主任就人大代表如何接受選民監(jiān)督、如何履職進(jìn)行了工作安排。通過這兩次培訓(xùn)會(huì)的召開，提高了多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表履職能力。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇三
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解決，我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了，大概是從七樓的高度掉下來了，一直卡在一樓的下水管道里面，因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒事，我們既然被住戶請求幫助了，我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我，撬開了石板，敲碎了水管，才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她，要是貓一直在里面，勢必會(huì)死亡，然后堵住下水管道，到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬硇^(qū)動(dòng)工的那些人，沒有事先的跟我們商量，導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏?，一共三棟的住戶面臨著沒辦法煮飯煮菜的情況，最后在我的努力監(jiān)工下，四個(gè)小時(shí)就解決了問題。
這樣的的情況還有很多，但是在我看來這都是我的本職工作，我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員，上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn)，保證在住戶的入場時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個(gè)可疑的人進(jìn)入，保證沒有一個(gè)人連帶著進(jìn)來，因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡，沒有門禁卡的一律不能進(jìn)入，防止任何人跟隨著進(jìn)來，盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù)，保證住戶的安全。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇四
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
城關(guān)鎮(zhèn)地理位置獨(dú)特，人口居住混雜，安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求，我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，由黨委副書記、鎮(zhèn)長王永革同志任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)南偉同志任副組長，成員由組織、紀(jì)檢、司法、綜治、民政等職能干事組成，成立了社會(huì)治安綜合治理辦公室，配備了專職人員，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi)，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制。
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì)，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
三、強(qiáng)化輿論宣傳。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇五
在街道黨工委的的正確指導(dǎo)下，我總支認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的___的精神，全面推進(jìn)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。
一是認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)、宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我總支的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合遠(yuǎn)程教育，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將____系列講話、黨的____。
精神、十八屆____的精神及街道年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(2)認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我總支高度重視，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，成立了以黨總支書記為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并認(rèn)真組織落實(shí)，活動(dòng)開展以來，對廣大黨員干部進(jìn)行了一次以____額的精神為主題的宣講活動(dòng)，村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計(jì)35戶，重點(diǎn)走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶，撰寫民情日記共計(jì)35篇，公示整改5條，幫助解決農(nóng)民問題共計(jì)25條。
(3)多措并舉，努力強(qiáng)化黨建工作水平。
四是及時(shí)更新萬村網(wǎng)頁，積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳和使用管理，按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
六是認(rèn)真落實(shí)其他經(jīng)常性工作任務(wù)，按時(shí)限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作，認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開。
(4)建立機(jī)制，確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件，重新調(diào)整黨建工作人員，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者，解決了黨建工作有人抓的問題。在經(jīng)費(fèi)使用方面，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費(fèi)，一律先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、財(cái)、物和機(jī)制方面得到強(qiáng)力保障。
(5)存在的問題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績，但也存在許多問題：
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高，黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù)，在搜集整理材料方面還不夠完善，導(dǎo)致黨建資料沒有及時(shí)公開，黨費(fèi)收集沒有按季度進(jìn)行審核。
二、整改措施。
針對以上問題，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真查找存在的問題和不足，以高度的政治責(zé)任心和使命感，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷完善和推進(jìn)我村黨建工作。
三是強(qiáng)化工作理念，要求黨務(wù)工作者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，做到及時(shí)搜集整理日常工作的開展情況材料并公開，另外已對黨費(fèi)第一度收繳情況進(jìn)行審核，對尚未交納黨費(fèi)的已通知繳納。
為深入貫徹落實(shí)街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實(shí)施方案，著力創(chuàng)建黨建工作新水平，在第二季度，我總支將開展如下活動(dòng)：
一是“三有”強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化三個(gè)分支部的支部陣地建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展分支部間相互交流學(xué)習(xí)，確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費(fèi)給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費(fèi)。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷研究新情況、解決新問題，黨建工作非一成不變，在遇到新問題新難題時(shí)，敢于突破，大膽探索，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇六
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案，對園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析，出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對措施。2、確定保安部對園區(qū)24小時(shí)安全布控措施，做到人防與技防相結(jié)合。3、細(xì)心巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅b13a、b的火情隱患，得到了業(yè)主的高度好評(píng)。4、圓滿完成了公司售樓、銷售及促銷值勤工作，確保了安全無事故。(三)、存在問題1、由于事務(wù)性工作較多，干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距，工作效率尚需提高。2、各部門服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，如接待工作等還存在差距。3、對一些細(xì)節(jié)方面的問題重視不夠，工作不夠細(xì)致。4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。(四)。改進(jìn)措施1、召開“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”工作作風(fēng)研討會(huì)，提高干部管理水平。2、對在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育，提高員工的個(gè)人修養(yǎng)，樹立整體良好形象。3、開展“細(xì)節(jié)決定成敗”大討論，強(qiáng)化“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)。4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度，對園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制，確保園區(qū)安全。5、對保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇七
進(jìn)入20xx年，xxxx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平”的'總體思路，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花氣力，呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變”今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌，做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫，‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后，加強(qiáng)了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時(shí)，專門成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺(tái)新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《2014年工作計(jì)劃表》，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總，予以通報(bào)。
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤，精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容，繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274xxxx，其中：培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)200xxxx人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8xxxx;培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自己動(dòng)手制作多媒體課件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點(diǎn)放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗(yàn)，為礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)40xxxx臺(tái)。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”，組織開展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)，黨員滿意度為9xxxx，，，學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計(jì)籌集資金，對實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī)，加大工作力度，全面實(shí)施全年“8215”奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，打開社會(huì)培訓(xùn)市場，千方百計(jì)地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)員管理，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達(dá)到“四化”要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人、單位工作的組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時(shí)間要求，組織好第二、三階段的活動(dòng)，并創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，力求取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件，勵(lì)精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)思想，加快學(xué)校的改革步伐，加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進(jìn)一步振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓機(jī)遇，加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中保持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。
5、加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析的力度，確保經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作線部門目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)及鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)的完滿實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇八
我所在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，強(qiáng)化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象，現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、加強(qiáng)了對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員的管理和考評(píng)，制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運(yùn)處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實(shí)施細(xì)則》，把負(fù)責(zé)各路段、街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員按《細(xì)則》實(shí)行考評(píng)考核，細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依，對清掃保潔、垃圾清運(yùn)等工作不到位實(shí)施嚴(yán)格管理，下達(dá)書面整改通知書和經(jīng)濟(jì)處罰。較好糾正了人員上班松散，清掃、清運(yùn)不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。
2、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作，特別是____期間及時(shí)上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
3、正在通過政府招標(biāo)采購一臺(tái)垃圾壓實(shí)機(jī)和擬定購買一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。
4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場安裝調(diào)試工作。
5、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束，準(zhǔn)備啟用。
6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
二、好的方面。
1、注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的形象建設(shè)，適時(shí)召開形勢會(huì)、____，開展批評(píng)與自我批評(píng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)內(nèi)部人員的教育管理，切實(shí)提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅(jiān)持階段工作“先動(dòng)員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評(píng)比、有總結(jié)提高。
3、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松，充分認(rèn)清單位所肩負(fù)的職責(zé)地位作用，嚴(yán)格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進(jìn)行監(jiān)管。
4、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度，不斷強(qiáng)化監(jiān)察隊(duì)伍的自身管理，實(shí)行相互監(jiān)督的原則，堅(jiān)持抽查和隨機(jī)檢查的方式進(jìn)行巡回監(jiān)管，有效提高了監(jiān)察隊(duì)的監(jiān)督水平和自覺性。
5、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作，并取得一定成效，切實(shí)改善人居環(huán)境，城市品位不斷提高。
三、存在的問題與下一步打算。
1、環(huán)衛(wèi)司機(jī)車速偏快，安全教育學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。
2、在清掃保潔、清運(yùn)力度上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，需要加大對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)監(jiān)察力度。
3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴(yán)重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環(huán)衛(wèi)工人，向社會(huì)招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，及時(shí)做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇九
1、擬定2020年多功鄉(xiāng)人大工作計(jì)劃。多功鄉(xiāng)2020年人大工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主和依法辦事相結(jié)合的原則。始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是人大工作的根本保證，維護(hù)群眾根本利益是人大工作的使命，發(fā)揮代表主體作用是人大工作的基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)較真逗硬是人大工作的內(nèi)在要求。多功鄉(xiāng)結(jié)合打造“美麗東大門、生態(tài)新多功”工作和人大工作新要求，認(rèn)真擬定2020年人大工作計(jì)劃，經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究，上報(bào)縣人大常委會(huì)。
2、規(guī)范開展鄉(xiāng)人大主席團(tuán)工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例》，嚴(yán)格按條例要求開展工作。召開主席團(tuán)會(huì)議一次，主要研究2020年工作、一次人代會(huì)上代表提出建議、意見辦理及脫貧功堅(jiān)人大代表再行動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。
3、依法按照程序認(rèn)真做好日常工作。一是鄉(xiāng)人大主席團(tuán)要認(rèn)真梳理人大代表在大會(huì)期間或者閉幕期間的代表批評(píng)、建議和意見共9條，依法按程序、按職責(zé)認(rèn)真交政府辦理，在督辦問效上下功夫，重在解決實(shí)際問題，見成效，達(dá)到代表和群眾、社會(huì)滿意。二是針對多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)建設(shè)成功后人氣不旺、商氣不旺特點(diǎn)，結(jié)合多功鄉(xiāng)“生態(tài)多功、農(nóng)旅發(fā)展”，給鄉(xiāng)黨委、政府積極建議召開相關(guān)活動(dòng)提高多功鄉(xiāng)知名度、凝聚人氣、商氣。在4月8日開展了多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)第一屆風(fēng)箏節(jié)，并組織部分縣鄉(xiāng)人大代表到太湖鄉(xiāng)高槐村考察農(nóng)旅結(jié)合咖啡屋發(fā)展和武勝縣“飛龍區(qū)”建設(shè)。通過外出學(xué)習(xí)、代表們增長知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，更堅(jiān)定了本鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合發(fā)展信心。
4、配合市縣人大開展其他工作。4月18日配合市人大做好多功鄉(xiāng)半溝村檢查《四川省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例》執(zhí)行情況。
5、作好《雅安市新村聚居點(diǎn)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施前的宣傳工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、xx物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開。
一、一個(gè)中心。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn)，將對物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對裝修現(xiàn)場的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門，形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行，在三季度展開以下工作：
xx家園經(jīng)過幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
xx項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程，整個(gè)樓盤面臨著諸多問題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對，在核對的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
xxxx星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善，xxxx前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成xx年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善xxx服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好xxx的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十一
上個(gè)季度，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十二
這一季度的工作在我的忙碌當(dāng)中不知不覺的就過去了，我在物業(yè)公司工作的時(shí)間并不長，但是我的耐心足夠，并且我對這工作有該有的興趣的，所以才能促使我在工作當(dāng)中這么順利的適應(yīng)了這份工作，我第二季度的工作表現(xiàn)可不能用順利來形容了，我在這個(gè)季度第一次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊賞，讓我難以忘卻，我在這季度的工作總的來說就是做到了四個(gè)字，盡職盡責(zé)。
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解決，我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了，大概是從七樓的高度掉下來了，一直卡在一樓的下水管道里面，因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒事，我們既然被住戶請求幫助了，我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我，撬開了石板，敲碎了水管，才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她，要是貓一直在里面，勢必會(huì)死亡，然后堵住下水管道，到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬硇^(qū)動(dòng)工的那些人，沒有事先的跟我們商量，導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏眩还踩龡澋淖裘媾R著沒辦法煮飯煮菜的情況，最后在我的努力監(jiān)工下，四個(gè)小時(shí)就解決了問題。
這樣的的情況還有很多，但是在我看來這都是我的本職工作，我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
現(xiàn)在很多的物業(yè)在對待住戶的時(shí)候都非常的沒耐心，物業(yè)覺得是住戶在沒事找事，故意給他們找麻煩，所以辦起事來，力不從心的樣子，然后住戶覺得物業(yè)拿錢不辦事，就是一個(gè)沒用的單位。我也有遇到過這樣的情況，現(xiàn)在很多的住戶騎得都是電動(dòng)車，但是喜歡亂停亂放，導(dǎo)致很多時(shí)候出現(xiàn)交通堵塞，或者是道路擁擠的現(xiàn)象，我為了避免這種情況，我曾挨家挨戶的過去找住戶聊，首先是詢問都多少人反感這個(gè)事情，然后在詢問他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案，在每棟小區(qū)前都建立了一個(gè)停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員，上班時(shí)間從早上x點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn)，保證在住戶的入場時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個(gè)可疑的人進(jìn)入，保證沒有一個(gè)人連帶著進(jìn)來，因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡，沒有門禁卡的一律不能進(jìn)入，防止任何人跟隨著進(jìn)來，盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù)，保證住戶的安全。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十三
1.加強(qiáng)各類矛盾糾紛排查化解。持續(xù)開展人民調(diào)解“精準(zhǔn)排查精細(xì)化解”專項(xiàng)活動(dòng)，對摸排出影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾問題，落實(shí)化解責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，制定化解措施，全力做好元旦、春節(jié)、全國“兩會(huì)”期間安全穩(wěn)定工作。1—3月，調(diào)處各類矛盾糾紛3812件，調(diào)處成功3724件，成功率97.7%。做好醫(yī)患糾紛調(diào)解工作，1-3月市醫(yī)調(diào)委接待咨詢39多人次，收案9件，調(diào)結(jié)5件，賠償金全部兌現(xiàn)，沒有反復(fù)。
2.推進(jìn)訴調(diào)對接工作。與市中級(jí)人民法院溝通聯(lián)系，草擬了《關(guān)于推進(jìn)訴調(diào)對接工作的實(shí)施方案》，探索建立律師調(diào)解工作模式，在xx市律師協(xié)會(huì)設(shè)立xx市律師調(diào)解中心，選聘律師作為人民調(diào)解員，接受當(dāng)事人申請或人民法院移送，參與矛盾化解和糾紛調(diào)解;在各級(jí)人民法院訴訟設(shè)立律師調(diào)解工作室，律師調(diào)解工作室調(diào)解員由xx市律師調(diào)解中心選派律師擔(dān)任，律師調(diào)解工作室負(fù)責(zé)調(diào)解人民法院訴前、訴中案件。
3.做好重點(diǎn)時(shí)段社區(qū)矯正安全穩(wěn)定工作。為確保元旦、春節(jié)、全國“兩會(huì)”期間社區(qū)矯正安全穩(wěn)定，組成督查組對各縣(市、區(qū))社區(qū)矯正安全穩(wěn)定工作進(jìn)行督查，對社區(qū)服刑人員進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)和集中教育等，杜絕社區(qū)服刑人員脫管、漏管及重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十四
辦事中心年第一季度在市運(yùn)營團(tuán)體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小區(qū)居民的鼎力支持下，顛末全體員工的配合盡力，各項(xiàng)工作安穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將一季度的工作做一簡要總結(jié)：
1、情況舒心篇。
1、潔凈綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補(bǔ)種。
3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進(jìn)行細(xì)心的修剪。
4、多個(gè)小區(qū)車庫頂棚進(jìn)行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
2、工程維修篇。
1、共同相關(guān)部門對小區(qū)供配電，排水，消防，電梯，智能化系統(tǒng)開展維保工作。
2、依照要求對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。
3、維修調(diào)換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及溫馨提示語的安裝。
6、修補(bǔ)小區(qū)毀壞路面，包管居民平安出行。
只要接到物業(yè)辦事中心前臺(tái)報(bào)修電話時(shí)，他們就急速行動(dòng)，在最短的光陰內(nèi)趕赴現(xiàn)場查故障、查隱患、實(shí)施維修，哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作，養(yǎng)成了維修師傅們總是以高度的責(zé)任感投入工作，只要業(yè)主對維修工作滿意了，他們也就知足了。
3、秩序治理篇。
4、客服辦事篇。
款待并處置懲罰業(yè)主訴求，咨詢，建議，投訴，報(bào)修。公共區(qū)域按期巡查。完成對住戶第一季度物業(yè)辦事的看法征詢。為打消火警等平安隱患，客服聯(lián)合秩序按期清理樓道堆放物。在辛勤的崗位默默無聞的支付，業(yè)主每一次的扣問，我們客服人員總是笑臉相迎，因?yàn)樗麄冃闹袘阎环菪拍?，一份?zhí)著。
5、__辦事中心社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)。
進(jìn)入小區(qū)以來，我們陸陸續(xù)續(xù)開展了“元宵節(jié)運(yùn)動(dòng)”“植樹節(jié)運(yùn)動(dòng)”“清明祭祖運(yùn)動(dòng)”等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)，富厚小區(qū)內(nèi)業(yè)主文化運(yùn)動(dòng)，拉近業(yè)主間的間隔，晉升業(yè)主滿意率。
6、各部門的崗位培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面便是崗位培訓(xùn)，此中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)才能的要求被視為崗位培訓(xùn)的緊張目標(biāo)。崗位人員上崗后也必要繼續(xù)地提高、進(jìn)步，參加更高條理的技巧升級(jí)和職務(wù)提升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技巧才能達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)將來崗位的必要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為緊張，實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效道路。
以上是__物業(yè)辦事中心第一季度物業(yè)治理辦事，感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們，也謝謝您們對物業(yè)工作的支持與理解，在今后，我們將繼承啟程，以飽滿的精神面貌完善工作的缺口，無私奉獻(xiàn)，繼承前行！
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十五
上個(gè)季度，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的x次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十六
1.開展全國第四次經(jīng)濟(jì)普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、pad初步錄入工作。
2.完成宣傳與精神文明、目標(biāo)責(zé)任考核、普法依法治理、領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)年度考核工作以及機(jī)關(guān)和事業(yè)單位登記年檢、醫(yī)保年檢等工作。
3.開展違規(guī)收送禮金相關(guān)活動(dòng)。
4.召開各專業(yè)年報(bào)培訓(xùn)會(huì)，按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)月報(bào)、年報(bào)工作。
5.召開2020年民主生活會(huì)。
6.及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)反饋工作，截止目前(2020年2月份市局反饋數(shù)據(jù))，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成2.3億元，同比增長54.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資同比增長385.8%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成16114萬元，同比增長82.1%。
7.按時(shí)完成脫貧攻堅(jiān)幫扶工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。