寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
年終總結(jié)內(nèi)容篇一
2021年鎮(zhèn)工會聯(lián)合會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣總工會的關(guān)心支持下，結(jié)合年初工會目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實“組織起來、切實維權(quán)”的工會工作方針，按照縣總工會八屆七次全委(擴大)會議和沁水縣工會第九次代表大會會議精神以及開展“調(diào)查研究年”理論調(diào)研活動的精神，堅持“建組織、強管理、維權(quán)益、送溫暖、搞活動、抓亮點”的工作思路，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，全鎮(zhèn)工會隊伍日益壯大，網(wǎng)絡(luò)更加健全，制度不斷完善，運作更為規(guī)范，工會工作實現(xiàn)了創(chuàng)新和突破，現(xiàn)將全鎮(zhèn)一年來的工會工作情況總結(jié)歸納如下：
1.強“管理”、抓“規(guī)范”加強組織建設(shè)。
1)、鎮(zhèn)黨委、政府非常注重加強鎮(zhèn)工會自身建設(shè)，把工會工作納入黨建目標(biāo)范疇，把工會工作擺上發(fā)展市場經(jīng)濟的重要位置，做到年初有部署，年中有檢查，年末有考核，活動經(jīng)費給予保障。
2)、認(rèn)真做好基層工會組織建設(shè)發(fā)展會員，深入調(diào)查研究，徹底摸清底數(shù)。今年7月結(jié)合安全生產(chǎn)活動工作的開展，深入基層廣泛宣傳《中國工會章程》培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)一期，培訓(xùn)人員60余人次，耐心細(xì)致的宣傳發(fā)動工作，組建了張馬村煜林蔬菜種植專業(yè)合作社工會委員會一個發(fā)展新會員69人。
3)、建立健全了工會各項規(guī)章制度，各項工作活動進行了歸檔，并將各項制度上墻，成立了勞動爭議調(diào)解組和勞動安全監(jiān)督組，使工會工作制度化，規(guī)范化。
2.送“溫暖”、抓“維權(quán)”發(fā)揮工會作用。
1)、進一步完善和建立工會關(guān)愛農(nóng)民工法律援助維護勞動者合法權(quán)益新機制。
今年以來工會聯(lián)合會積極協(xié)助為農(nóng)民工提供法律援助，為困難職工提供法律咨詢和法律援助服務(wù)，幫助他們因欠薪引發(fā)的勞動關(guān)系糾紛，充分發(fā)揮工會勞動爭議調(diào)解和勞動安全監(jiān)督的職能作用，協(xié)助配合勞動保障所等部門為在中村打工的河南籍、四川籍、河北籍近百名農(nóng)民工討薪水60多萬元，得到了社會各界廣泛贊譽。
2)、廣泛開展“送溫暖”幫扶救助活動，使農(nóng)民工感受到工會就是他們的“娘家人”。
“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍?！倍蜻\發(fā)生在張馬村煜林蔬菜大棚專業(yè)合作社職工尚文軍身上，由于去年臘月的一次意外原本困難的家庭，治療費用十分昂貴，鎮(zhèn)工會得知后在今年正月初十給駐鎮(zhèn)各單位發(fā)出了倡議書，并到每個單位組織發(fā)動干部職工“捐出一份愛心，獻上一片真情”，使駐鎮(zhèn)單位的干部職工好心人慷慨解囊，在短短的幾天里共捐款壹萬伍仟余元，并和縣慈善中心申請救助一萬元。使工會在廣大的職工中得到了信任，感受到了“娘家人”的溫暖。
3)、關(guān)心職工生活。職工的苦就是我們的苦，職工的心聲就是我們的心聲。
為了更好的做到“穩(wěn)定職工就業(yè)，保障職工收入”鎮(zhèn)工會用集體合同整體維護職工的經(jīng)濟權(quán)益，工會組織代表職工與企業(yè)簽訂集體合同，是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系最為有效的手段，也是規(guī)范了勞動合同的一種有效方式。鎮(zhèn)工會聯(lián)合會還積極推進工資集體協(xié)商制度的建立，要求非工企業(yè)工會和種養(yǎng)行業(yè)工會代表職工就工資分配制度，分配形式支付制度等相關(guān)內(nèi)容與企業(yè)方進行了平等協(xié)商，簽訂了專項協(xié)議。到目前為止對非工(區(qū)域性)12家企業(yè)和(行業(yè)性)8家企業(yè)成功開展了第二次“工資集體協(xié)商”，使82名農(nóng)民工工資上浮了4-8個百分點，并在鎮(zhèn)工會第一屆二次職工代表大會上進行了表決，所有代表一致通過，確保了職工工資的標(biāo)準(zhǔn)水平和拖欠職工工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬工作時間得到了較好的實現(xiàn)。職工大病互助參保了100%。對農(nóng)民工進行了溫室大棚蔬菜種植技能培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達100余人次。
3.建“陣地”抓“載體”增強工會活力。
1)、以陣地為載體努力發(fā)揮“職工之家”的自身職能。
工會規(guī)范化建設(shè)以來，鎮(zhèn)黨委、政府大力支持，先后建立了，職工之家、籃球基地的硬化建設(shè)。職工書屋、臺球、乒乓球、羽毛球、籃球、象棋、麻將、撲 克等娛樂活動，持之以恒、頻繁開展、技術(shù)大賽、技能培訓(xùn)開展有序，全面完成了工會下達各項任務(wù)。
2)、開展職工文體活動，增強職工的凝聚力。
在今年的“三八”婦女節(jié)組織了女職工文藝晚會，以豐富多彩的表演形式，展示了女職工的良好形象，演出劇目22個，參加活動68人，觀眾達2021多人次?！拔逡弧眲趧庸?jié)組織了首屆“舜王杯”籃球賽，參加活動人員70余人。根據(jù)縣總工會按排舉辦了“誰是球王”中村賽區(qū)乒乓球比賽，并參加了縣總的比賽，極大地豐富了職工文化生活，激發(fā)了職工立足本職，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的勞動熱情，增強了職工身心健康的發(fā)展。
在今后的工作中，我們將改進不足，繼續(xù)努力開展工會工作做到全心全意為職工服務(wù)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步作出新貢獻。
年終總結(jié)內(nèi)容篇二
一、正文一般分為如下三部分表述：
1、基本情況回顧
對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。
如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。
2、要寫得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
經(jīng)驗體會才能立起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明
要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
三、打印要求
2.字體：標(biāo)題黑體二號字，
作者名楷體四號字，
正文宋體小四號字。
3.行間距：1.5倍行間距.。
年終總結(jié)內(nèi)容篇三
會計教研室基層教學(xué)組織現(xiàn)有教師7人，形成了以青年教師為主力軍，學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理，實踐經(jīng)驗豐富的教學(xué)組織，其中劉坤老師被人事處派往教育局從事學(xué)校的民辦公助工作。該組織7名教師均為“雙師型”教師，6名教師曾參加“河南省骨干教師培訓(xùn)”并已結(jié)業(yè)。
二、教學(xué)管理工作
1.對本教研室教師的教學(xué)工作進行常規(guī)檢查。檢查內(nèi)容包括：教案首頁、教案內(nèi)容、教學(xué)進度、作業(yè)批改、教師聽課(每月兩次，并填寫聽課記錄)等，對各項檢查都做好記載，對存在問題及時督促、整改。
2.及時開展期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，對教學(xué)進度、各學(xué)科重難點進行把握，檢查結(jié)束及時召開會議，研討交流經(jīng)驗、教訓(xùn)，切實提高教學(xué)質(zhì)量。
3.積極組織教師之間的相互聽課，取長補短，共同進步。
4.督促教師將微笑上課貫穿始終，上課不能帶入個人情緒。將學(xué)生當(dāng)作我們的孩子，把領(lǐng)導(dǎo)、同事當(dāng)成我們的家人，懷揣一顆包容闊達的心，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。
三、教科研工作情況
(一)教學(xué)成果獎成功申報
通過學(xué)校和系部的大力支持和教研室成員的共同努力，本學(xué)期我們成功申報了一項教學(xué)成果項目，榮獲了三等獎的好成績，但是，我們不能驕傲，要總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，爭取再上一個臺階。
(二)教學(xué)改革項目成功申報
在學(xué)校和系部的大力支持下，本學(xué)期會計教研室人員共同申報了一項重點教改項目。根據(jù)本次申報的教改項目的要求，本教研室積極探索線上和線下相結(jié)合的模式進行教學(xué)。
(三)研討交流活動
本學(xué)期共舉行了四次不定期的研討交流活動，教師之間不僅相互交流教學(xué)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，還就日常自己身邊發(fā)生的和通過各種途徑學(xué)習(xí)的東西和產(chǎn)生的疑問進行交流。在研討活動中時刻提醒教師在教學(xué)過程中永遠(yuǎn)不要傳遞負(fù)能量，要給學(xué)生一種正向積極的暗示。
(四)推門聽課
本學(xué)期會計教研室采取了不定期的推門聽課活動，將聽課中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗對教師進行鼓勵繼續(xù)發(fā)揚，將聽課中發(fā)現(xiàn)的問題及時與教師本人溝通幫其解決，對于解決不了的問題及時抽時間組織教研室教師開會討論交流。
(五)教師座談會和學(xué)生座談會
本學(xué)期組織了一次教師座談會和學(xué)生座談會，分別聽取教師和學(xué)生對教學(xué)管理方面的意見和建議，了解各班級各門課程的教學(xué)現(xiàn)狀，找出教學(xué)工作中存在的問題，并提出改進建議。
(六)科研情況
積極組織教研室教師討論申報各級課題，共立項5項，其中省社科聯(lián)立項1項，市社科聯(lián)立項4項，共結(jié)項2項省社科聯(lián)課題。
四、教學(xué)改革
(一)繼續(xù)進行教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革
在力求實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，本學(xué)期會計教研室推廣使用藍(lán)墨云班課走進課堂的教學(xué)方法，上個學(xué)期會計教研室課程只有一門課程使用藍(lán)墨云班課，本學(xué)期10門課程有8門課程都運用到了藍(lán)墨云班課。
(二)進一步深化課程考核改革
本學(xué)期會計教研室大部分課程都嘗試采用了課堂講授與移動終端相結(jié)合的授課方式。教師和學(xué)生通過藍(lán)墨云班課進行簽到、課堂互動、測試、布置作業(yè)等活動。學(xué)生通過藍(lán)墨云班課參與教師發(fā)起的活動任務(wù)可以獲取相應(yīng)的經(jīng)驗值，每位學(xué)生參加的每次活動所獲得的經(jīng)驗值都累積在他的個人賬號下，教師可以通過觀察每個學(xué)生的累積經(jīng)驗值來判斷每一位學(xué)生的綜合表現(xiàn)，非常形象、直觀。
比如形成性考核，學(xué)生進行了形成性考核以后，系統(tǒng)會自動給出卷面分?jǐn)?shù)和百分制分?jǐn)?shù)，考試分?jǐn)?shù)會自動折合成經(jīng)驗值累積在每位同學(xué)的個人賬號下。我們還可以通過點擊試題分析獲取全班學(xué)生的百分制平均分和考試平均所用時長、百分制區(qū)間-人數(shù)分布柱形圖以及每道題的正確率，綜合、直觀的反映學(xué)生的考試情況，教師講解題目的時候還可以將題目的順序切換為按正確率由低到高排序，從正確率由低到高的順序進行講解。
比如用藍(lán)墨云布置作業(yè)，教師發(fā)布了作業(yè)活動以后，學(xué)生提交完成后，教師可以批改作業(yè)并給出分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)也會自動折合成經(jīng)驗值。像答疑/討論這一塊，教師布置這一任務(wù)的時候可以設(shè)置相應(yīng)的經(jīng)驗值，學(xué)生參與活動后會自動累積經(jīng)驗值，教師也可以根據(jù)學(xué)生參與情況的好壞參與點贊額外增加學(xué)生的經(jīng)驗值。此外，我們還可以通過藍(lán)墨云發(fā)布舉手或搶答活動，學(xué)生成功搶答或舉手之后可以參與教師的問答活動，然后老師可以根據(jù)學(xué)生的回答情況手動打分。對于簽到這一塊，老師發(fā)起簽到以后，成功簽到以后學(xué)生也會獲取相應(yīng)的經(jīng)驗值，對于沒有簽到的學(xué)生，我們可以根據(jù)實際情況手動更改學(xué)生的缺勤情況為事假、病假、遲到或者早退。
本學(xué)期會計教研室采取藍(lán)墨云班課進行考核的課程大都是直接在藍(lán)墨云上進行出題考試，只有金蝶這門課程要特殊一些，因為這門課程屬于實操課，需要運用金蝶軟件進行操作，所以這門課程的形成性考核和作業(yè)布置任務(wù)是在藍(lán)墨云上發(fā)布，但是實際的考試和作業(yè)還是在電腦上的金蝶軟件里進行，教師只通過藍(lán)墨云進行打分，學(xué)生所做的作業(yè)和考核底稿都在電腦上。
五、會計教研室建設(shè)需要進一步重視的問題
(一)深化校企合作辦學(xué)
聘請企業(yè)里的專業(yè)會計人才與我校合作來我校任教，任教形式可以是培訓(xùn)式的任教，任教老師根據(jù)其所在企業(yè)對會計崗位的實際需求對學(xué)生進行培訓(xùn)式的教學(xué)，待學(xué)生畢業(yè)以后，培訓(xùn)合格的學(xué)生可以去他們所在的企業(yè)就職，這樣既提升了我們的就業(yè)率也方便他們招人，招去的人可以直接上手，不用再進行崗前培訓(xùn)，也為企業(yè)節(jié)省了一定的培訓(xùn)成本。
(二)進一步提升教師對“教書育人”的重視程度
教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方法、豐富教學(xué)內(nèi)容的同時也要兼顧學(xué)生的心理狀況，多與學(xué)生溝通交流，多關(guān)愛、幫助、體諒學(xué)生，成為學(xué)生的良師益友，為學(xué)生創(chuàng)造一個輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍。
繼續(xù)強化感化教育，側(cè)重于通過自己的言行舉止和對學(xué)生的關(guān)愛來感化學(xué)生，以學(xué)校的紀(jì)律作為輔助。
我們要對所有的學(xué)生一視同仁，不能因為某些學(xué)生課堂上某一次表現(xiàn)不好，或沖撞了老師或違反了課堂紀(jì)律而一直耿耿于懷將他一棒子打死，我們可以私下找他談話了解情況，幫助他解決他當(dāng)下遇到的困惑，也不能因為某些學(xué)生品學(xué)兼優(yōu)就格外厚待他們，我們的心態(tài)要放平，過去的事情要做到既往不咎，一視同仁的對待每一位學(xué)生。
(三)加強學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)
溝通是會計職業(yè)成功的必要條件，cgma版對管理會計要求的原則是“管理會計始于溝通、止于溝通”。所以，我們可以嘗試開設(shè)相應(yīng)的財務(wù)溝通課程來強化學(xué)生的溝通能力。
年終總結(jié)內(nèi)容篇四
2.解決產(chǎn)品線上前期遇到的問題，爭取交貨期時間。
3.加強與生產(chǎn)工廠之間溝通交流，減少損失。
5.能把握成品品質(zhì)質(zhì)量;
6.為跟單團隊或供應(yīng)商提供正確的顏色評向及改善交流。
8.負(fù)責(zé)按周跟蹤并匯報生產(chǎn)進度情況，協(xié)助解決進度異常問題;
結(jié)合公司實際情況，為公司制定面輔料檢驗、產(chǎn)品檢驗等各項工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)。
年終總結(jié)內(nèi)容篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
第一項趙總致新春詞
有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請
謝謝!。
第二項岳總作20xx年度工作報告
請公司岳總作xx年年度工作報告!
謝謝!感謝生產(chǎn)部在所做出的努力與貢獻，希望在新的一年里本著“用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!
第三項岳總宣布先進員工名單
成績只代表過去，面對嶄新的一年，同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位，不驕不躁，在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強，我們公司的發(fā)展會越來越好!
會議結(jié)束
謝謝兩位老總，辛苦了!也恭喜獲獎的同事們!請座!
親愛的同事們，20xx年，是我們立康公司腳踏實地、不斷進取的一年。這一年，我們付出了勞動與汗水，我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深，**********但是我們也應(yīng)該清醒地看到，隨著市場的變化和發(fā)展，我們行業(yè)的競爭將更趨激烈，消費者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天一定會更好!!
會議到此結(jié)束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!合家幸福!
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年終總結(jié)內(nèi)容篇六
1、執(zhí)行總公司決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，并完成總公司下達的經(jīng)營指標(biāo)。
2、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制。各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
3、在董事長委托權(quán)限內(nèi)審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、流動資金的使用。
4、加強員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。。
5、加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
年終總結(jié)內(nèi)容篇七
1、全經(jīng)綱領(lǐng):
發(fā)度盡一切眾生之大心。在梵文中,佛陀是覺悟者的意思。小乘以自覺為終極,而大乘的菩薩不僅要自覺,更要“覺他”,故其終極目標(biāo)定位在和一切眾生成就佛果的廣大境界。根據(jù)佛教的哲學(xué)基礎(chǔ)緣起論,凡因條件關(guān)系而形成的事物,都不存在絕對不變的實體(自性)。因此,要以空觀的智慧,破除在“我”、“眾生”、“佛”之間的人為分別。故要盡己所能廣度眾生,但不要執(zhí)著于“我”在幫助眾生中具有多大的功德。唯心量大者,才有大格局,方能成就大事業(yè)。
2、觀照實相:
凡所有相,皆是虛妄。實相,是世界的真實,事物的本來面目。人在認(rèn)識中念念不離對象,卻以為心的主觀構(gòu)想即等同客觀實際,但其實已經(jīng)背離了事物的真實。以般若觀照實相,即對此名相采取不住、不執(zhí)、不取的如實態(tài)度。故《金剛經(jīng)》說:“凡所有相,皆是虛妄;若見諸相非相,則見如來。”一切法相,甚至連佛的形象、佛土,都是用文字和形象對實相的近似表達,皆非實相本身?！督饎偨?jīng)》卷末著名的四句偈文:“一切有為法,如夢幻泡影,如露亦如電,應(yīng)作如是觀”,堪稱一經(jīng)之精髓。
3、實踐宗要:
應(yīng)無所住而生其心。如上所述,唯有不住相、不偏執(zhí),才能把握實相。所以,在實踐中應(yīng)以空靈自在的心態(tài)應(yīng)對一切法。《金剛經(jīng)》中以布施為例,討論了如何在日常生活中做到“降伏其心”。布施有三要件(三輪):能布施的我,受布施的人,所布施的財物。一般人心中存在這三種人為的分別,施一錢物,即作一錢物功德想,于是施恩圖報,算計冥冥中所積累的功德。但實際上,應(yīng)以“三輪”體空的精神去布施。禪宗六祖惠能的得道偈:“菩提本無樹,明鏡亦非臺;本來無一物,何處惹塵埃?！边@“本來無一物”,就是《金剛經(jīng)》離相無住、性空無所得的道理。
4、中道方法:
性空與幻有的辯證統(tǒng)一?！翱铡?是破除一切名相執(zhí)著所呈現(xiàn)的真實,并非人們所誤解的虛無。般若思想不外說明“性空幻有”,也就是正確處理出世的真理與世間的真理的方法?！靶钥铡?是說一切法都沒有實在的自性,故無相、無住,才能把握真諦。“幻有”,是憑借條件關(guān)系而暫時存在的現(xiàn)象,故在空的基礎(chǔ)上隨緣生起一切法,這就是俗諦。如何把握真俗二諦的關(guān)系,《金剛經(jīng)》是這樣說的:“佛說般若,即非般若,是名般若?！奔?佛所說的般若等佛法,是出于廣度眾生的目的而在文字層面的權(quán)且施設(shè),并非實相般若本身,眾生藉此文字般若入門,到徹底覺悟佛法時,則一切名相皆可舍棄。
《金剛經(jīng)》說的是徹底解放心靈奴役的大智慧,對中國的歷史和文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。但由于該經(jīng)文字艱澀、思想深奧,一般人很難全面透徹地理解其本來含義和價值指向。因此,歷史上佛教各派祖師多為此作注講解,流傳最為普及的就是禪宗惠能的《六祖壇經(jīng)》。
拓展閱讀：《金剛經(jīng)》感應(yīng)錄
1、神奇的經(jīng)卷
這是一則經(jīng)卷救人的故事。
唐朝政和年間，有一位心地善良的石匠，人們都稱呼他孫翁，每天持誦《金剛經(jīng)》。有一天，他和三十多位伙伴一起上山采石，一路上說說笑笑，很高興地來到山上，大家拿出工具叮叮當(dāng)當(dāng)鑿起石頭。突然，轟隆隆的一聲巨響，山崩裂了，石頭飛滾，石匠們就這樣葬身于亂石中。十二年后，孫翁的子孫們上山尋找殘骸，一塊一塊地搬開石頭，奇跡出現(xiàn)了，石縫里有一個人端坐著，仔細(xì)一看是孫翁，大家驚呆了，欣喜又疑惑地問：“十二年中，沒有任何東西吃，您、您怎么還活著?!”他笑著說：“唉，饑餓時發(fā)現(xiàn)身邊有一張油餅，隨手拿起吃掉，直到現(xiàn)在不覺得餓。”忽然憶起平日念的《金剛經(jīng)》，便問是否還存在，大家異口同聲地說：“在、在、還在?！彼麄兏吒吲d興返回家園。到了家中取出經(jīng)卷一看，驚訝不已，經(jīng)卷上有一個如油餅般大的圓孔，大家明白了，孫翁在那場劫難中能幸存下來，是依靠不可思議功德的《金剛經(jīng)》。祖孫們激動萬分，淚水溢流。此事一傳十，十傳百，知道此事的人們都生起了信心，稱贊本經(jīng)神奇功德，很多人也開始念誦。
2、獵人免苦
自古以來人們以肉食為美味，于是千方捕捉、百計搜羅使飛禽走獸失魂落魄、尸身橫陳。蓮池大師云：“造此彌天惡業(yè)，結(jié)成萬世深仇。一旦無常，即墮地獄。鑊湯爐炭、劍樹刀山受罪畢時，仍做畜類。冤冤相報，命命填還，還畢為人，多病短命，或死蛇虎，或死刀兵，或死官刑，或死毒藥，皆殺生所感應(yīng)也。”殺生果報不可思議，使人膽戰(zhàn)心驚。怎樣才能清凈怨障呢?《金剛經(jīng)》具有無量功德，不可思議的加持力。曾經(jīng)殺過生的人，應(yīng)從內(nèi)心深處悔過并立誓念誦本經(jīng)，現(xiàn)世即可消罪滅障，后世得生善趣。
宋朝有一名叫王將國的獵人，他的妻子純樸賢善、敬信三寶，從沒有間斷念誦《金剛經(jīng)》，夫婦過著和睦富足的生活。
每次見王將國獵取很多動物高高興興地回到家，妻子總是愁眉不展，心中思忖：丈夫這樣殺生，以后的果報很可怕。一天妻子勸告他另謀生計，不要再打獵了。王將國執(zhí)意不聽，一定要去打獵。妻子繼續(xù)勸說：“這本經(jīng)第十五分，主要講金剛經(jīng)的功德，經(jīng)文很短，念一遍也是很好的?！苯?jīng)過妻子以溫和善巧的語言再三勸告，只好陪同妻子念了一遍功德品。
事隔五年，王將國身患重病，昏迷不醒中青衣鬼把他提到冥府。凄涼驚恐中，閻羅王嚴(yán)聲厲色地說：“你生性兇暴，殘殺生靈，罪如山丘，判入號叫地獄中感受油鍋煎煮之苦。”此時鬼吏查了善惡薄說：“他生前曾與妻子念過《金剛經(jīng)》的一分?！遍惲_王稍解怒氣說：“以此功德，當(dāng)受一分的地獄之苦?！北忝碜浒淹鯇鴰У接湾伹埃瑢⑸偕俚蔫F汁澆向他的后背。恐懼當(dāng)中他驚醒了，感到背痛難忍，讓妻子過來看，他后背確實有一塊皮肉潰爛流膿，就像鐵水燙傷一樣。請了很多醫(yī)生都無辦法治療。晝夜悲慘地號叫，他知道此是地獄鐵汁澆淋所致，只有依靠佛法的威力才能脫離此苦。于是叫妻子沐浴、敬香，替他祈禱發(fā)愿：“從此斷殺，慈悲眾生，書寫《金剛經(jīng)》，終身持齋念誦?！逼拮佑謱⒛睢督饎偨?jīng)》的功德回向王將國，祈求三寶加持他的病馬上好。晚上，王將國夢見一神僧手持寶瓶來到床前，將瓶中甘露水灑在背部說：“你的妻子為你念《金剛經(jīng)》，現(xiàn)在你的病好了。”
3、三刀和尚
人生活在這個世間不僅有生老病死之苦，還受到諸如王法、邪魔、怨賊等危害，但念此威力無窮的般若經(jīng)，可以滅罪積福，免受種種危害的侵?jǐn)_，諸事吉祥。
唐朝孝子張伯英，干元年在壽州當(dāng)兵。他非常想念年邁的'父親。由于他的父親在穎州居住，遂盜取官府的一匹馬急急馳去。在淮陽休息時，不幸被官兵查獲，壽州刺吏崔昭下令處死刑。在行刑時，劊子手舉刀用力砍下去，不但沒有傷害張伯英，刀反而斷成兩截，又換了一把刀，仍然無法傷害他，再換一把，如前一樣。劊子手拿著剩下的半截刀，呆呆地發(fā)愣。一會兒，驚叫著：“我用盡所有的力氣，每當(dāng)?shù)度锌煲车剿麜r，刀突然斷折，手臂也無力了!”
崔昭聽到劊子手所說，深感驚異地問張伯英：“你曾經(jīng)練過很高的武功?”伯英說：“我從沒有練過武功。但從15歲時，斷葷食素，持誦《金剛經(jīng)》，至今已有十多年。昨天被捕，心想這次必死無疑，萬緣放下，專心致志念誦。行刑之前我只是持誦《金剛經(jīng)》而已?！闭f完，亦感到莫名其妙。崔昭心中暗自思忖，世間真的有這樣奇異之事嗎?命人將他的念誦《金剛經(jīng)》取來，打開經(jīng)匣一看，驚訝萬分，《金剛經(jīng)》上有三條清晰的刀痕。情不自禁地合掌贊嘆：“我早就聽說此經(jīng)有不可思議的功德，今天得以親眼目睹，真正是佛法無邊，果不虛傳。”生起極大的信心。張伯英從此出家，被人們稱為“三刀和尚”。
4、屠夫成就
佛經(jīng)云：“殺業(yè)之上無余罪，十不善中邪見重?！庇纱丝芍?，世間最可憐的人就是屠夫，他們生性愚昧，不知善惡因果，每日所造的殺生罪業(yè)無法形容，若能讀誦此經(jīng)也有解脫的機會。
宋朝時，湖州城南邊有一位姓陸的老翁，父母以殺生為業(yè)，他從小就喜歡殺生，長大后繼承父業(yè)做屠夫，每天所殺豬、雞、羊等等不可計數(shù)。
他23歲時，一位云水僧來到他的門口說：“度化有緣人。”陸翁不解其意。云水僧善意勸說：“世間有各種各樣的行業(yè)，何不改行斷除惡業(yè)?”陸翁不耐煩地回答說：“改變祖業(yè)是很困難的，以后再說吧。”僧人和顏悅色地勸言：“如果殺生，來世一定墮入旁生，感受割殺之苦，若能精進持誦《金剛經(jīng)》，業(yè)障能得清凈?！甭牭竭@一番話，陸翁心中半信半疑，但這時云水僧就消失不見了。他如夢初醒，意識到殺生及用殺生掙來的錢過著奢侈的生活是一種惡業(yè)，從此立誓斷惡行善，皈依三寶。
后來，他請畫匠繪制一幅西方三圣像，早晚至誠禮拜佛像，每天在佛前精進讀誦《金剛經(jīng)》懺悔惡業(yè)，并回向所殺的眾生，希望它們早生凈土。如此精進修持了五年，陸翁就能很熟悉地背誦《金剛經(jīng)》。在81歲那年，通知親朋好友說：“11月9號那天，我要走了，希望你們都到我的家做客。”屆時親友聚集在陸家，陸翁一一告別，給他們留下一個偈子：“五十余年離殺業(yè)，手拋刀秤暗修行，今朝得赴菩提路，水里蓮花火里生?！币馑季褪请x開殺生業(yè)已有五十多年，手上也拋棄屠刀和秤暗中修行，像我這樣罪業(yè)非常重的人，今天也能前往菩提路，就像水中蓮花在火中盛開一樣，確實非常稀有。大家都知道，水中蓮花不能在火里生長，但甚為奇妙的是，緣起具足水里蓮花，可以在火焰中盛開。說完端祥現(xiàn)示圓寂，凡所見聞?wù)邿o不瞻仰稱嘆。曾經(jīng)殺過很多生命的人，希望從此公案獲得啟示。
5、舌如金剛石
密宗修行者以不共的信心，殊勝的方便即生獲得成就。其成就之相是什么呢?《金剛薩埵意鏡續(xù)》中說：“乃至現(xiàn)出舍利亦為成就之相?！辈⑶覐V說舍利是成佛之相。顯宗也有即生成就之捷徑，只是沒有廣泛宣說。在了義經(jīng)典中明確說出利根者不需經(jīng)三大阿僧祇劫可以成就，《楞嚴(yán)經(jīng)》云：“不歷僧祗獲法身?！焙芏囡@宗修行者臨終時的各種瑞相，證實了這一點。
明朝正德年間有位皮匠叫嚴(yán)江，平日喜歡持誦《金剛經(jīng)》。中年時，常去寺廟擔(dān)柴做飯，更加精進修持《金剛經(jīng)》，聲聲不絕地念阿彌陀佛圣號。到了六十多歲，忽然有一個月不吃飯，每天只喝一點水，沒有饑餓的感覺，身體亦無有痛苦。他向別人說：“現(xiàn)在我的身心沒有一點痛苦，非常快樂?！辈⑶宄刂v出圓寂的時間。圓寂那天，勸告別人此經(jīng)不可思議功德，要經(jīng)常念誦。之后沐浴更衣，金剛跏趺坐，安祥圓寂了。遺體進行荼毗時，出現(xiàn)了許多舍利子，舌頭猶如金剛石般燒不壞，成為堅固舍利，用手敲時發(fā)出鏘鏘的聲音。
6、獲得人身
《楗椎經(jīng)》云：“為示講法時，擊鼓敲楗椎，聞聲獲解脫，何況去聽聞。”甚至旁生聽聞佛法亦獲得極大利益。如世親論師的弟子安慧，前世做鴿子時經(jīng)常聽世親論師背誦《般若經(jīng)》，死后獲得人身，轉(zhuǎn)生王族，依止世親論師終成為班智達?！稑O樂愿文》中講：乃至旁生以上、人類以下，凡是聰明伶俐具有智慧者，都是因往昔聽聞過一句以上的佛法而得來。歷史上記載了極多旁生聽聞佛經(jīng)、獲得人身的公案。
唐朝貞觀年，并州石壁寺有位明度法師，平日參禪，喜歡持誦《金剛經(jīng)》。有一對鴿子生活在殿堂的梁柱上，還孵出兩只小鴿子，法師常用剩飯喂養(yǎng)它們，每天念《金剛經(jīng)》發(fā)愿祝禱：“以我誦經(jīng)的功德力，希望小鴿子脫離痛苦的惡趣，獲得人身?！毙▲澴又饾u長大。有一天，它們學(xué)起飛時，一同掉在地上死了。明度十分感嘆，一邊念《金剛經(jīng)》為他們超度，一邊將尸體埋葬。十天后明度夢見兩個小孩對他說：“我們以宿世的罪業(yè)轉(zhuǎn)為鴿子時，每天聽師父誦《金剛經(jīng)》，依此功德力，現(xiàn)在獲得人身，在南方距離此地十里某家投生，非常感謝。”做了這樣稀有之夢。
十個月以后，明度按所說的地址尋找，果然在某家生了一對孿生兄弟，咕咕嚕嚕的哭聲就像鴿子在叫，他喊一聲：“鴿兒!”兩個嬰兒應(yīng)聲回頭。一年以后，鴿子的習(xí)氣沒有了，開始學(xué)習(xí)人語。
年終總結(jié)內(nèi)容篇八
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù)?？蛻舻姆磳σ庖娛欠謨煞N：非真實的反對意見和真實的。
非真實的反對意見有幾種：
1、客戶的習(xí)慣性拒絕，大多數(shù)人在接到推銷電話時，第一反應(yīng)是拒絕，這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向，我們是走的團購路線，產(chǎn)品不是賣給他自己，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶關(guān)系，帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見，我們打電話給客戶的時候，并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞，適不適合現(xiàn)在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會對你的善意表示回饋，要學(xué)會傾聽，電話銷售人員會有相應(yīng)的回報。
3、客戶好為人師的反對，客戶指出你的觀點或者產(chǎn)品不足的地方，并不是真的不滿意，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論，但是會輸?shù)翡N售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同：“恩，您說的很有道理，什么產(chǎn)品多少都有瑕疵，聽您這么說，讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達到了自己銷售的目的。
年終總結(jié)內(nèi)容篇一
2021年鎮(zhèn)工會聯(lián)合會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣總工會的關(guān)心支持下，結(jié)合年初工會目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實“組織起來、切實維權(quán)”的工會工作方針，按照縣總工會八屆七次全委(擴大)會議和沁水縣工會第九次代表大會會議精神以及開展“調(diào)查研究年”理論調(diào)研活動的精神，堅持“建組織、強管理、維權(quán)益、送溫暖、搞活動、抓亮點”的工作思路，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，全鎮(zhèn)工會隊伍日益壯大，網(wǎng)絡(luò)更加健全，制度不斷完善，運作更為規(guī)范，工會工作實現(xiàn)了創(chuàng)新和突破，現(xiàn)將全鎮(zhèn)一年來的工會工作情況總結(jié)歸納如下：
1.強“管理”、抓“規(guī)范”加強組織建設(shè)。
1)、鎮(zhèn)黨委、政府非常注重加強鎮(zhèn)工會自身建設(shè)，把工會工作納入黨建目標(biāo)范疇，把工會工作擺上發(fā)展市場經(jīng)濟的重要位置，做到年初有部署，年中有檢查，年末有考核，活動經(jīng)費給予保障。
2)、認(rèn)真做好基層工會組織建設(shè)發(fā)展會員，深入調(diào)查研究，徹底摸清底數(shù)。今年7月結(jié)合安全生產(chǎn)活動工作的開展，深入基層廣泛宣傳《中國工會章程》培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)一期，培訓(xùn)人員60余人次，耐心細(xì)致的宣傳發(fā)動工作，組建了張馬村煜林蔬菜種植專業(yè)合作社工會委員會一個發(fā)展新會員69人。
3)、建立健全了工會各項規(guī)章制度，各項工作活動進行了歸檔，并將各項制度上墻，成立了勞動爭議調(diào)解組和勞動安全監(jiān)督組，使工會工作制度化，規(guī)范化。
2.送“溫暖”、抓“維權(quán)”發(fā)揮工會作用。
1)、進一步完善和建立工會關(guān)愛農(nóng)民工法律援助維護勞動者合法權(quán)益新機制。
今年以來工會聯(lián)合會積極協(xié)助為農(nóng)民工提供法律援助，為困難職工提供法律咨詢和法律援助服務(wù)，幫助他們因欠薪引發(fā)的勞動關(guān)系糾紛，充分發(fā)揮工會勞動爭議調(diào)解和勞動安全監(jiān)督的職能作用，協(xié)助配合勞動保障所等部門為在中村打工的河南籍、四川籍、河北籍近百名農(nóng)民工討薪水60多萬元，得到了社會各界廣泛贊譽。
2)、廣泛開展“送溫暖”幫扶救助活動，使農(nóng)民工感受到工會就是他們的“娘家人”。
“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍?！倍蜻\發(fā)生在張馬村煜林蔬菜大棚專業(yè)合作社職工尚文軍身上，由于去年臘月的一次意外原本困難的家庭，治療費用十分昂貴，鎮(zhèn)工會得知后在今年正月初十給駐鎮(zhèn)各單位發(fā)出了倡議書，并到每個單位組織發(fā)動干部職工“捐出一份愛心，獻上一片真情”，使駐鎮(zhèn)單位的干部職工好心人慷慨解囊，在短短的幾天里共捐款壹萬伍仟余元，并和縣慈善中心申請救助一萬元。使工會在廣大的職工中得到了信任，感受到了“娘家人”的溫暖。
3)、關(guān)心職工生活。職工的苦就是我們的苦，職工的心聲就是我們的心聲。
為了更好的做到“穩(wěn)定職工就業(yè)，保障職工收入”鎮(zhèn)工會用集體合同整體維護職工的經(jīng)濟權(quán)益，工會組織代表職工與企業(yè)簽訂集體合同，是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系最為有效的手段，也是規(guī)范了勞動合同的一種有效方式。鎮(zhèn)工會聯(lián)合會還積極推進工資集體協(xié)商制度的建立，要求非工企業(yè)工會和種養(yǎng)行業(yè)工會代表職工就工資分配制度，分配形式支付制度等相關(guān)內(nèi)容與企業(yè)方進行了平等協(xié)商，簽訂了專項協(xié)議。到目前為止對非工(區(qū)域性)12家企業(yè)和(行業(yè)性)8家企業(yè)成功開展了第二次“工資集體協(xié)商”，使82名農(nóng)民工工資上浮了4-8個百分點，并在鎮(zhèn)工會第一屆二次職工代表大會上進行了表決，所有代表一致通過，確保了職工工資的標(biāo)準(zhǔn)水平和拖欠職工工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬工作時間得到了較好的實現(xiàn)。職工大病互助參保了100%。對農(nóng)民工進行了溫室大棚蔬菜種植技能培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達100余人次。
3.建“陣地”抓“載體”增強工會活力。
1)、以陣地為載體努力發(fā)揮“職工之家”的自身職能。
工會規(guī)范化建設(shè)以來，鎮(zhèn)黨委、政府大力支持，先后建立了，職工之家、籃球基地的硬化建設(shè)。職工書屋、臺球、乒乓球、羽毛球、籃球、象棋、麻將、撲 克等娛樂活動，持之以恒、頻繁開展、技術(shù)大賽、技能培訓(xùn)開展有序，全面完成了工會下達各項任務(wù)。
2)、開展職工文體活動，增強職工的凝聚力。
在今年的“三八”婦女節(jié)組織了女職工文藝晚會，以豐富多彩的表演形式，展示了女職工的良好形象，演出劇目22個，參加活動68人，觀眾達2021多人次?！拔逡弧眲趧庸?jié)組織了首屆“舜王杯”籃球賽，參加活動人員70余人。根據(jù)縣總工會按排舉辦了“誰是球王”中村賽區(qū)乒乓球比賽，并參加了縣總的比賽，極大地豐富了職工文化生活，激發(fā)了職工立足本職，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的勞動熱情，增強了職工身心健康的發(fā)展。
在今后的工作中，我們將改進不足，繼續(xù)努力開展工會工作做到全心全意為職工服務(wù)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步作出新貢獻。
年終總結(jié)內(nèi)容篇二
一、正文一般分為如下三部分表述：
1、基本情況回顧
對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。
如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。
2、要寫得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
經(jīng)驗體會才能立起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明
要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
三、打印要求
2.字體：標(biāo)題黑體二號字，
作者名楷體四號字，
正文宋體小四號字。
3.行間距：1.5倍行間距.。
年終總結(jié)內(nèi)容篇三
會計教研室基層教學(xué)組織現(xiàn)有教師7人，形成了以青年教師為主力軍，學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理，實踐經(jīng)驗豐富的教學(xué)組織，其中劉坤老師被人事處派往教育局從事學(xué)校的民辦公助工作。該組織7名教師均為“雙師型”教師，6名教師曾參加“河南省骨干教師培訓(xùn)”并已結(jié)業(yè)。
二、教學(xué)管理工作
1.對本教研室教師的教學(xué)工作進行常規(guī)檢查。檢查內(nèi)容包括：教案首頁、教案內(nèi)容、教學(xué)進度、作業(yè)批改、教師聽課(每月兩次，并填寫聽課記錄)等，對各項檢查都做好記載，對存在問題及時督促、整改。
2.及時開展期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，對教學(xué)進度、各學(xué)科重難點進行把握，檢查結(jié)束及時召開會議，研討交流經(jīng)驗、教訓(xùn)，切實提高教學(xué)質(zhì)量。
3.積極組織教師之間的相互聽課，取長補短，共同進步。
4.督促教師將微笑上課貫穿始終，上課不能帶入個人情緒。將學(xué)生當(dāng)作我們的孩子，把領(lǐng)導(dǎo)、同事當(dāng)成我們的家人，懷揣一顆包容闊達的心，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。
三、教科研工作情況
(一)教學(xué)成果獎成功申報
通過學(xué)校和系部的大力支持和教研室成員的共同努力，本學(xué)期我們成功申報了一項教學(xué)成果項目，榮獲了三等獎的好成績，但是，我們不能驕傲，要總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，爭取再上一個臺階。
(二)教學(xué)改革項目成功申報
在學(xué)校和系部的大力支持下，本學(xué)期會計教研室人員共同申報了一項重點教改項目。根據(jù)本次申報的教改項目的要求，本教研室積極探索線上和線下相結(jié)合的模式進行教學(xué)。
(三)研討交流活動
本學(xué)期共舉行了四次不定期的研討交流活動，教師之間不僅相互交流教學(xué)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，還就日常自己身邊發(fā)生的和通過各種途徑學(xué)習(xí)的東西和產(chǎn)生的疑問進行交流。在研討活動中時刻提醒教師在教學(xué)過程中永遠(yuǎn)不要傳遞負(fù)能量，要給學(xué)生一種正向積極的暗示。
(四)推門聽課
本學(xué)期會計教研室采取了不定期的推門聽課活動，將聽課中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗對教師進行鼓勵繼續(xù)發(fā)揚，將聽課中發(fā)現(xiàn)的問題及時與教師本人溝通幫其解決，對于解決不了的問題及時抽時間組織教研室教師開會討論交流。
(五)教師座談會和學(xué)生座談會
本學(xué)期組織了一次教師座談會和學(xué)生座談會，分別聽取教師和學(xué)生對教學(xué)管理方面的意見和建議，了解各班級各門課程的教學(xué)現(xiàn)狀，找出教學(xué)工作中存在的問題，并提出改進建議。
(六)科研情況
積極組織教研室教師討論申報各級課題，共立項5項，其中省社科聯(lián)立項1項，市社科聯(lián)立項4項，共結(jié)項2項省社科聯(lián)課題。
四、教學(xué)改革
(一)繼續(xù)進行教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革
在力求實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，本學(xué)期會計教研室推廣使用藍(lán)墨云班課走進課堂的教學(xué)方法，上個學(xué)期會計教研室課程只有一門課程使用藍(lán)墨云班課，本學(xué)期10門課程有8門課程都運用到了藍(lán)墨云班課。
(二)進一步深化課程考核改革
本學(xué)期會計教研室大部分課程都嘗試采用了課堂講授與移動終端相結(jié)合的授課方式。教師和學(xué)生通過藍(lán)墨云班課進行簽到、課堂互動、測試、布置作業(yè)等活動。學(xué)生通過藍(lán)墨云班課參與教師發(fā)起的活動任務(wù)可以獲取相應(yīng)的經(jīng)驗值，每位學(xué)生參加的每次活動所獲得的經(jīng)驗值都累積在他的個人賬號下，教師可以通過觀察每個學(xué)生的累積經(jīng)驗值來判斷每一位學(xué)生的綜合表現(xiàn)，非常形象、直觀。
比如形成性考核，學(xué)生進行了形成性考核以后，系統(tǒng)會自動給出卷面分?jǐn)?shù)和百分制分?jǐn)?shù)，考試分?jǐn)?shù)會自動折合成經(jīng)驗值累積在每位同學(xué)的個人賬號下。我們還可以通過點擊試題分析獲取全班學(xué)生的百分制平均分和考試平均所用時長、百分制區(qū)間-人數(shù)分布柱形圖以及每道題的正確率，綜合、直觀的反映學(xué)生的考試情況，教師講解題目的時候還可以將題目的順序切換為按正確率由低到高排序，從正確率由低到高的順序進行講解。
比如用藍(lán)墨云布置作業(yè)，教師發(fā)布了作業(yè)活動以后，學(xué)生提交完成后，教師可以批改作業(yè)并給出分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)也會自動折合成經(jīng)驗值。像答疑/討論這一塊，教師布置這一任務(wù)的時候可以設(shè)置相應(yīng)的經(jīng)驗值，學(xué)生參與活動后會自動累積經(jīng)驗值，教師也可以根據(jù)學(xué)生參與情況的好壞參與點贊額外增加學(xué)生的經(jīng)驗值。此外，我們還可以通過藍(lán)墨云發(fā)布舉手或搶答活動，學(xué)生成功搶答或舉手之后可以參與教師的問答活動，然后老師可以根據(jù)學(xué)生的回答情況手動打分。對于簽到這一塊，老師發(fā)起簽到以后，成功簽到以后學(xué)生也會獲取相應(yīng)的經(jīng)驗值，對于沒有簽到的學(xué)生，我們可以根據(jù)實際情況手動更改學(xué)生的缺勤情況為事假、病假、遲到或者早退。
本學(xué)期會計教研室采取藍(lán)墨云班課進行考核的課程大都是直接在藍(lán)墨云上進行出題考試，只有金蝶這門課程要特殊一些，因為這門課程屬于實操課，需要運用金蝶軟件進行操作，所以這門課程的形成性考核和作業(yè)布置任務(wù)是在藍(lán)墨云上發(fā)布，但是實際的考試和作業(yè)還是在電腦上的金蝶軟件里進行，教師只通過藍(lán)墨云進行打分，學(xué)生所做的作業(yè)和考核底稿都在電腦上。
五、會計教研室建設(shè)需要進一步重視的問題
(一)深化校企合作辦學(xué)
聘請企業(yè)里的專業(yè)會計人才與我校合作來我校任教，任教形式可以是培訓(xùn)式的任教，任教老師根據(jù)其所在企業(yè)對會計崗位的實際需求對學(xué)生進行培訓(xùn)式的教學(xué)，待學(xué)生畢業(yè)以后，培訓(xùn)合格的學(xué)生可以去他們所在的企業(yè)就職，這樣既提升了我們的就業(yè)率也方便他們招人，招去的人可以直接上手，不用再進行崗前培訓(xùn)，也為企業(yè)節(jié)省了一定的培訓(xùn)成本。
(二)進一步提升教師對“教書育人”的重視程度
教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方法、豐富教學(xué)內(nèi)容的同時也要兼顧學(xué)生的心理狀況，多與學(xué)生溝通交流，多關(guān)愛、幫助、體諒學(xué)生，成為學(xué)生的良師益友，為學(xué)生創(chuàng)造一個輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍。
繼續(xù)強化感化教育，側(cè)重于通過自己的言行舉止和對學(xué)生的關(guān)愛來感化學(xué)生，以學(xué)校的紀(jì)律作為輔助。
我們要對所有的學(xué)生一視同仁，不能因為某些學(xué)生課堂上某一次表現(xiàn)不好，或沖撞了老師或違反了課堂紀(jì)律而一直耿耿于懷將他一棒子打死，我們可以私下找他談話了解情況，幫助他解決他當(dāng)下遇到的困惑，也不能因為某些學(xué)生品學(xué)兼優(yōu)就格外厚待他們，我們的心態(tài)要放平，過去的事情要做到既往不咎，一視同仁的對待每一位學(xué)生。
(三)加強學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)
溝通是會計職業(yè)成功的必要條件，cgma版對管理會計要求的原則是“管理會計始于溝通、止于溝通”。所以，我們可以嘗試開設(shè)相應(yīng)的財務(wù)溝通課程來強化學(xué)生的溝通能力。
年終總結(jié)內(nèi)容篇四
2.解決產(chǎn)品線上前期遇到的問題，爭取交貨期時間。
3.加強與生產(chǎn)工廠之間溝通交流，減少損失。
5.能把握成品品質(zhì)質(zhì)量;
6.為跟單團隊或供應(yīng)商提供正確的顏色評向及改善交流。
8.負(fù)責(zé)按周跟蹤并匯報生產(chǎn)進度情況，協(xié)助解決進度異常問題;
結(jié)合公司實際情況，為公司制定面輔料檢驗、產(chǎn)品檢驗等各項工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)。
年終總結(jié)內(nèi)容篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
第一項趙總致新春詞
有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請
謝謝!。
第二項岳總作20xx年度工作報告
請公司岳總作xx年年度工作報告!
謝謝!感謝生產(chǎn)部在所做出的努力與貢獻，希望在新的一年里本著“用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!
第三項岳總宣布先進員工名單
成績只代表過去，面對嶄新的一年，同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位，不驕不躁，在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強，我們公司的發(fā)展會越來越好!
會議結(jié)束
謝謝兩位老總，辛苦了!也恭喜獲獎的同事們!請座!
親愛的同事們，20xx年，是我們立康公司腳踏實地、不斷進取的一年。這一年，我們付出了勞動與汗水，我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深，**********但是我們也應(yīng)該清醒地看到，隨著市場的變化和發(fā)展，我們行業(yè)的競爭將更趨激烈，消費者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天一定會更好!!
會議到此結(jié)束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!合家幸福!
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年終總結(jié)內(nèi)容篇六
1、執(zhí)行總公司決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，并完成總公司下達的經(jīng)營指標(biāo)。
2、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制。各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
3、在董事長委托權(quán)限內(nèi)審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、流動資金的使用。
4、加強員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。。
5、加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
年終總結(jié)內(nèi)容篇七
1、全經(jīng)綱領(lǐng):
發(fā)度盡一切眾生之大心。在梵文中,佛陀是覺悟者的意思。小乘以自覺為終極,而大乘的菩薩不僅要自覺,更要“覺他”,故其終極目標(biāo)定位在和一切眾生成就佛果的廣大境界。根據(jù)佛教的哲學(xué)基礎(chǔ)緣起論,凡因條件關(guān)系而形成的事物,都不存在絕對不變的實體(自性)。因此,要以空觀的智慧,破除在“我”、“眾生”、“佛”之間的人為分別。故要盡己所能廣度眾生,但不要執(zhí)著于“我”在幫助眾生中具有多大的功德。唯心量大者,才有大格局,方能成就大事業(yè)。
2、觀照實相:
凡所有相,皆是虛妄。實相,是世界的真實,事物的本來面目。人在認(rèn)識中念念不離對象,卻以為心的主觀構(gòu)想即等同客觀實際,但其實已經(jīng)背離了事物的真實。以般若觀照實相,即對此名相采取不住、不執(zhí)、不取的如實態(tài)度。故《金剛經(jīng)》說:“凡所有相,皆是虛妄;若見諸相非相,則見如來。”一切法相,甚至連佛的形象、佛土,都是用文字和形象對實相的近似表達,皆非實相本身?！督饎偨?jīng)》卷末著名的四句偈文:“一切有為法,如夢幻泡影,如露亦如電,應(yīng)作如是觀”,堪稱一經(jīng)之精髓。
3、實踐宗要:
應(yīng)無所住而生其心。如上所述,唯有不住相、不偏執(zhí),才能把握實相。所以,在實踐中應(yīng)以空靈自在的心態(tài)應(yīng)對一切法。《金剛經(jīng)》中以布施為例,討論了如何在日常生活中做到“降伏其心”。布施有三要件(三輪):能布施的我,受布施的人,所布施的財物。一般人心中存在這三種人為的分別,施一錢物,即作一錢物功德想,于是施恩圖報,算計冥冥中所積累的功德。但實際上,應(yīng)以“三輪”體空的精神去布施。禪宗六祖惠能的得道偈:“菩提本無樹,明鏡亦非臺;本來無一物,何處惹塵埃?！边@“本來無一物”,就是《金剛經(jīng)》離相無住、性空無所得的道理。
4、中道方法:
性空與幻有的辯證統(tǒng)一?！翱铡?是破除一切名相執(zhí)著所呈現(xiàn)的真實,并非人們所誤解的虛無。般若思想不外說明“性空幻有”,也就是正確處理出世的真理與世間的真理的方法?！靶钥铡?是說一切法都沒有實在的自性,故無相、無住,才能把握真諦。“幻有”,是憑借條件關(guān)系而暫時存在的現(xiàn)象,故在空的基礎(chǔ)上隨緣生起一切法,這就是俗諦。如何把握真俗二諦的關(guān)系,《金剛經(jīng)》是這樣說的:“佛說般若,即非般若,是名般若?！奔?佛所說的般若等佛法,是出于廣度眾生的目的而在文字層面的權(quán)且施設(shè),并非實相般若本身,眾生藉此文字般若入門,到徹底覺悟佛法時,則一切名相皆可舍棄。
《金剛經(jīng)》說的是徹底解放心靈奴役的大智慧,對中國的歷史和文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。但由于該經(jīng)文字艱澀、思想深奧,一般人很難全面透徹地理解其本來含義和價值指向。因此,歷史上佛教各派祖師多為此作注講解,流傳最為普及的就是禪宗惠能的《六祖壇經(jīng)》。
拓展閱讀：《金剛經(jīng)》感應(yīng)錄
1、神奇的經(jīng)卷
這是一則經(jīng)卷救人的故事。
唐朝政和年間，有一位心地善良的石匠，人們都稱呼他孫翁，每天持誦《金剛經(jīng)》。有一天，他和三十多位伙伴一起上山采石，一路上說說笑笑，很高興地來到山上，大家拿出工具叮叮當(dāng)當(dāng)鑿起石頭。突然，轟隆隆的一聲巨響，山崩裂了，石頭飛滾，石匠們就這樣葬身于亂石中。十二年后，孫翁的子孫們上山尋找殘骸，一塊一塊地搬開石頭，奇跡出現(xiàn)了，石縫里有一個人端坐著，仔細(xì)一看是孫翁，大家驚呆了，欣喜又疑惑地問：“十二年中，沒有任何東西吃，您、您怎么還活著?!”他笑著說：“唉，饑餓時發(fā)現(xiàn)身邊有一張油餅，隨手拿起吃掉，直到現(xiàn)在不覺得餓。”忽然憶起平日念的《金剛經(jīng)》，便問是否還存在，大家異口同聲地說：“在、在、還在?！彼麄兏吒吲d興返回家園。到了家中取出經(jīng)卷一看，驚訝不已，經(jīng)卷上有一個如油餅般大的圓孔，大家明白了，孫翁在那場劫難中能幸存下來，是依靠不可思議功德的《金剛經(jīng)》。祖孫們激動萬分，淚水溢流。此事一傳十，十傳百，知道此事的人們都生起了信心，稱贊本經(jīng)神奇功德，很多人也開始念誦。
2、獵人免苦
自古以來人們以肉食為美味，于是千方捕捉、百計搜羅使飛禽走獸失魂落魄、尸身橫陳。蓮池大師云：“造此彌天惡業(yè)，結(jié)成萬世深仇。一旦無常，即墮地獄。鑊湯爐炭、劍樹刀山受罪畢時，仍做畜類。冤冤相報，命命填還，還畢為人，多病短命，或死蛇虎，或死刀兵，或死官刑，或死毒藥，皆殺生所感應(yīng)也。”殺生果報不可思議，使人膽戰(zhàn)心驚。怎樣才能清凈怨障呢?《金剛經(jīng)》具有無量功德，不可思議的加持力。曾經(jīng)殺過生的人，應(yīng)從內(nèi)心深處悔過并立誓念誦本經(jīng)，現(xiàn)世即可消罪滅障，后世得生善趣。
宋朝有一名叫王將國的獵人，他的妻子純樸賢善、敬信三寶，從沒有間斷念誦《金剛經(jīng)》，夫婦過著和睦富足的生活。
每次見王將國獵取很多動物高高興興地回到家，妻子總是愁眉不展，心中思忖：丈夫這樣殺生，以后的果報很可怕。一天妻子勸告他另謀生計，不要再打獵了。王將國執(zhí)意不聽，一定要去打獵。妻子繼續(xù)勸說：“這本經(jīng)第十五分，主要講金剛經(jīng)的功德，經(jīng)文很短，念一遍也是很好的?！苯?jīng)過妻子以溫和善巧的語言再三勸告，只好陪同妻子念了一遍功德品。
事隔五年，王將國身患重病，昏迷不醒中青衣鬼把他提到冥府。凄涼驚恐中，閻羅王嚴(yán)聲厲色地說：“你生性兇暴，殘殺生靈，罪如山丘，判入號叫地獄中感受油鍋煎煮之苦。”此時鬼吏查了善惡薄說：“他生前曾與妻子念過《金剛經(jīng)》的一分?！遍惲_王稍解怒氣說：“以此功德，當(dāng)受一分的地獄之苦?！北忝碜浒淹鯇鴰У接湾伹埃瑢⑸偕俚蔫F汁澆向他的后背。恐懼當(dāng)中他驚醒了，感到背痛難忍，讓妻子過來看，他后背確實有一塊皮肉潰爛流膿，就像鐵水燙傷一樣。請了很多醫(yī)生都無辦法治療。晝夜悲慘地號叫，他知道此是地獄鐵汁澆淋所致，只有依靠佛法的威力才能脫離此苦。于是叫妻子沐浴、敬香，替他祈禱發(fā)愿：“從此斷殺，慈悲眾生，書寫《金剛經(jīng)》，終身持齋念誦?！逼拮佑謱⒛睢督饎偨?jīng)》的功德回向王將國，祈求三寶加持他的病馬上好。晚上，王將國夢見一神僧手持寶瓶來到床前，將瓶中甘露水灑在背部說：“你的妻子為你念《金剛經(jīng)》，現(xiàn)在你的病好了。”
3、三刀和尚
人生活在這個世間不僅有生老病死之苦，還受到諸如王法、邪魔、怨賊等危害，但念此威力無窮的般若經(jīng)，可以滅罪積福，免受種種危害的侵?jǐn)_，諸事吉祥。
唐朝孝子張伯英，干元年在壽州當(dāng)兵。他非常想念年邁的'父親。由于他的父親在穎州居住，遂盜取官府的一匹馬急急馳去。在淮陽休息時，不幸被官兵查獲，壽州刺吏崔昭下令處死刑。在行刑時，劊子手舉刀用力砍下去，不但沒有傷害張伯英，刀反而斷成兩截，又換了一把刀，仍然無法傷害他，再換一把，如前一樣。劊子手拿著剩下的半截刀，呆呆地發(fā)愣。一會兒，驚叫著：“我用盡所有的力氣，每當(dāng)?shù)度锌煲车剿麜r，刀突然斷折，手臂也無力了!”
崔昭聽到劊子手所說，深感驚異地問張伯英：“你曾經(jīng)練過很高的武功?”伯英說：“我從沒有練過武功。但從15歲時，斷葷食素，持誦《金剛經(jīng)》，至今已有十多年。昨天被捕，心想這次必死無疑，萬緣放下，專心致志念誦。行刑之前我只是持誦《金剛經(jīng)》而已?！闭f完，亦感到莫名其妙。崔昭心中暗自思忖，世間真的有這樣奇異之事嗎?命人將他的念誦《金剛經(jīng)》取來，打開經(jīng)匣一看，驚訝萬分，《金剛經(jīng)》上有三條清晰的刀痕。情不自禁地合掌贊嘆：“我早就聽說此經(jīng)有不可思議的功德，今天得以親眼目睹，真正是佛法無邊，果不虛傳。”生起極大的信心。張伯英從此出家，被人們稱為“三刀和尚”。
4、屠夫成就
佛經(jīng)云：“殺業(yè)之上無余罪，十不善中邪見重?！庇纱丝芍?，世間最可憐的人就是屠夫，他們生性愚昧，不知善惡因果，每日所造的殺生罪業(yè)無法形容，若能讀誦此經(jīng)也有解脫的機會。
宋朝時，湖州城南邊有一位姓陸的老翁，父母以殺生為業(yè)，他從小就喜歡殺生，長大后繼承父業(yè)做屠夫，每天所殺豬、雞、羊等等不可計數(shù)。
他23歲時，一位云水僧來到他的門口說：“度化有緣人。”陸翁不解其意。云水僧善意勸說：“世間有各種各樣的行業(yè)，何不改行斷除惡業(yè)?”陸翁不耐煩地回答說：“改變祖業(yè)是很困難的，以后再說吧。”僧人和顏悅色地勸言：“如果殺生，來世一定墮入旁生，感受割殺之苦，若能精進持誦《金剛經(jīng)》，業(yè)障能得清凈?！甭牭竭@一番話，陸翁心中半信半疑，但這時云水僧就消失不見了。他如夢初醒，意識到殺生及用殺生掙來的錢過著奢侈的生活是一種惡業(yè)，從此立誓斷惡行善，皈依三寶。
后來，他請畫匠繪制一幅西方三圣像，早晚至誠禮拜佛像，每天在佛前精進讀誦《金剛經(jīng)》懺悔惡業(yè)，并回向所殺的眾生，希望它們早生凈土。如此精進修持了五年，陸翁就能很熟悉地背誦《金剛經(jīng)》。在81歲那年，通知親朋好友說：“11月9號那天，我要走了，希望你們都到我的家做客。”屆時親友聚集在陸家，陸翁一一告別，給他們留下一個偈子：“五十余年離殺業(yè)，手拋刀秤暗修行，今朝得赴菩提路，水里蓮花火里生?！币馑季褪请x開殺生業(yè)已有五十多年，手上也拋棄屠刀和秤暗中修行，像我這樣罪業(yè)非常重的人，今天也能前往菩提路，就像水中蓮花在火中盛開一樣，確實非常稀有。大家都知道，水中蓮花不能在火里生長，但甚為奇妙的是，緣起具足水里蓮花，可以在火焰中盛開。說完端祥現(xiàn)示圓寂，凡所見聞?wù)邿o不瞻仰稱嘆。曾經(jīng)殺過很多生命的人，希望從此公案獲得啟示。
5、舌如金剛石
密宗修行者以不共的信心，殊勝的方便即生獲得成就。其成就之相是什么呢?《金剛薩埵意鏡續(xù)》中說：“乃至現(xiàn)出舍利亦為成就之相?！辈⑶覐V說舍利是成佛之相。顯宗也有即生成就之捷徑，只是沒有廣泛宣說。在了義經(jīng)典中明確說出利根者不需經(jīng)三大阿僧祇劫可以成就，《楞嚴(yán)經(jīng)》云：“不歷僧祗獲法身?！焙芏囡@宗修行者臨終時的各種瑞相，證實了這一點。
明朝正德年間有位皮匠叫嚴(yán)江，平日喜歡持誦《金剛經(jīng)》。中年時，常去寺廟擔(dān)柴做飯，更加精進修持《金剛經(jīng)》，聲聲不絕地念阿彌陀佛圣號。到了六十多歲，忽然有一個月不吃飯，每天只喝一點水，沒有饑餓的感覺，身體亦無有痛苦。他向別人說：“現(xiàn)在我的身心沒有一點痛苦，非常快樂?！辈⑶宄刂v出圓寂的時間。圓寂那天，勸告別人此經(jīng)不可思議功德，要經(jīng)常念誦。之后沐浴更衣，金剛跏趺坐，安祥圓寂了。遺體進行荼毗時，出現(xiàn)了許多舍利子，舌頭猶如金剛石般燒不壞，成為堅固舍利，用手敲時發(fā)出鏘鏘的聲音。
6、獲得人身
《楗椎經(jīng)》云：“為示講法時，擊鼓敲楗椎，聞聲獲解脫，何況去聽聞。”甚至旁生聽聞佛法亦獲得極大利益。如世親論師的弟子安慧，前世做鴿子時經(jīng)常聽世親論師背誦《般若經(jīng)》，死后獲得人身，轉(zhuǎn)生王族，依止世親論師終成為班智達?！稑O樂愿文》中講：乃至旁生以上、人類以下，凡是聰明伶俐具有智慧者，都是因往昔聽聞過一句以上的佛法而得來。歷史上記載了極多旁生聽聞佛經(jīng)、獲得人身的公案。
唐朝貞觀年，并州石壁寺有位明度法師，平日參禪，喜歡持誦《金剛經(jīng)》。有一對鴿子生活在殿堂的梁柱上，還孵出兩只小鴿子，法師常用剩飯喂養(yǎng)它們，每天念《金剛經(jīng)》發(fā)愿祝禱：“以我誦經(jīng)的功德力，希望小鴿子脫離痛苦的惡趣，獲得人身?！毙▲澴又饾u長大。有一天，它們學(xué)起飛時，一同掉在地上死了。明度十分感嘆，一邊念《金剛經(jīng)》為他們超度，一邊將尸體埋葬。十天后明度夢見兩個小孩對他說：“我們以宿世的罪業(yè)轉(zhuǎn)為鴿子時，每天聽師父誦《金剛經(jīng)》，依此功德力，現(xiàn)在獲得人身，在南方距離此地十里某家投生，非常感謝。”做了這樣稀有之夢。
十個月以后，明度按所說的地址尋找，果然在某家生了一對孿生兄弟，咕咕嚕嚕的哭聲就像鴿子在叫，他喊一聲：“鴿兒!”兩個嬰兒應(yīng)聲回頭。一年以后，鴿子的習(xí)氣沒有了，開始學(xué)習(xí)人語。
年終總結(jié)內(nèi)容篇八
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù)?？蛻舻姆磳σ庖娛欠謨煞N：非真實的反對意見和真實的。
非真實的反對意見有幾種：
1、客戶的習(xí)慣性拒絕，大多數(shù)人在接到推銷電話時，第一反應(yīng)是拒絕，這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向，我們是走的團購路線，產(chǎn)品不是賣給他自己，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶關(guān)系，帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見，我們打電話給客戶的時候，并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞，適不適合現(xiàn)在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會對你的善意表示回饋，要學(xué)會傾聽，電話銷售人員會有相應(yīng)的回報。
3、客戶好為人師的反對，客戶指出你的觀點或者產(chǎn)品不足的地方，并不是真的不滿意，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論，但是會輸?shù)翡N售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同：“恩，您說的很有道理，什么產(chǎn)品多少都有瑕疵，聽您這么說，讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達到了自己銷售的目的。