我們常常需要進行總結(jié)，以便更好地了解自己的學(xué)習和工作生活等方面的表現(xiàn)。寫一篇完美的總結(jié)需要事先進行準備和規(guī)劃。閱讀總結(jié)范文時，我們可以思考其中的觀點和思路是否適合自己的情況，并進行有針對性的借鑒和改進。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
20xx，我院學(xué)生管理工作始終本著以“管理育人、服務(wù)育人、教育育人”的原則，本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，學(xué)生為了一切”的指導(dǎo)思想，按照院黨委、學(xué)工處和系主任的要求，以本年度學(xué)生管理工作計劃為出發(fā)點積極開展各項工作，使我系的學(xué)生管理工作得以順利地開展?，F(xiàn)在，將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
積極開展輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，要求輔導(dǎo)員認真學(xué)習、掌握崗位職責內(nèi)容，鉆研業(yè)務(wù)，研究工作藝術(shù)；堅持每周例會制，總結(jié)工作得失，明確工作重點，探討學(xué)生管理方面的成功經(jīng)驗和做法；以量化考核促進輔導(dǎo)員工作成效，建立并實施完善的輔導(dǎo)員評價體系，發(fā)揮評價體系的激勵作用，不斷強化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)；組織開展系部輔導(dǎo)員技能大賽，并推選兩位老師參加學(xué)院第二屆輔導(dǎo)員技能大賽，以比賽為契機，注重輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提高，李旭茂老師獲得個人一等獎、李媛老師獲得個人二等獎，系部獲得優(yōu)秀組織獎。
制定團總支、學(xué)生會工作準則，明確各部門工作職責，通過每周一的例會制度，強化工作指導(dǎo)及各部門的工作交流，及時總結(jié)每周工作得失；積極開展學(xué)生干部素質(zhì)培訓(xùn)，通過知識講座、素質(zhì)拓展、經(jīng)驗交流會等活動，有意識地開展了學(xué)生干部的素質(zhì)培訓(xùn)，注重學(xué)生干部的隊伍建設(shè)，要求全體干部嚴于律己、以身作則，正確處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，不斷強化自身綜合素質(zhì)建設(shè)。
1、加大常規(guī)管理工作力度，做到工作嚴、細、實。要求輔導(dǎo)員勤下宿舍和教室，及時掌握學(xué)生思想動態(tài)，嚴抓系部學(xué)風建設(shè)；充分發(fā)揮了學(xué)生干部、學(xué)生黨員的作用，對早操、晚自習和上課出勤紀律進行常規(guī)管理及檢查考核，保證了我系學(xué)生學(xué)習活動的正常開展。
2、強化安全教育和心理健康教育，要求輔導(dǎo)員通過每周二的安全教育課及主題班會，對學(xué)生進行全面的安全教育；通過輔導(dǎo)員和學(xué)生干部下宿舍、查寢等排除宿舍安全隱患并強化對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度，對其危害性進行教育，提高學(xué)生的安全防范意識；及時關(guān)注學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。本學(xué)期系部安全事故為零。
通過就業(yè)指導(dǎo)課程，提前對學(xué)生開展職業(yè)、就業(yè)教育，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，指導(dǎo)學(xué)生做好求職簡歷。及時提供各類招聘信息，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，努力提高學(xué)生就業(yè)率。
1、3月8日下午，我系團總支、學(xué)生會成員參與東校區(qū)團委學(xué)生會及愛心協(xié)會組織舉辦“同飲湘江水，保護母親河”主題公益活動。
2、為響應(yīng)學(xué)院“黨的群眾路線教育實踐活動”，貫徹落實“學(xué)生下基層、踐行義教”黨的群眾路線精神，開展團學(xué)組織服務(wù)群眾社會實踐活動，3月18日下午，我院機械工程系團總支、學(xué)生會及愛心協(xié)會組織40余名志愿者一同前往株洲市荷塘區(qū)“紅蘋果”幼兒園，舉辦“大手牽小手--幼兒園義教”活動。
3、3月4日-9日，機械工程團總支、學(xué)生會系為裝備1211班朱小華發(fā)出愛心募捐倡議書，幫助朱小華家庭渡過難關(guān)，共籌集現(xiàn)金4312元。
3月10日，機械工程系黨總支副書記蔣曉斌、系輔導(dǎo)員老師譚嘯及裝備1211班兩位學(xué)生代表，驅(qū)車3個半小時去往300多公里之之外的湖北省監(jiān)利縣，給我系學(xué)生朱小華送去了愛的慰問。
4、為豐富校園文化生活，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，發(fā)揚愛國精神和奉獻精神，4月8日下午，系團總支、學(xué)生會干部參加了愛心協(xié)會組織的荷塘區(qū)流芳公園舉辦以“緬懷革命先烈，弘揚愛國精神”為主題的愛國教育實踐活動。
5、在“五四”青年節(jié)當天，系團總支、學(xué)生會組織13級80名學(xué)生參加以“唱響化院，夢想起航”為主題的五四文藝匯演大合唱比賽，獲一等獎。
6、5月6日，機械工程系團總支學(xué)生會及愛心協(xié)會成員在東校區(qū)向廣大同學(xué)們發(fā)出倡議，號召學(xué)生青年志愿者參與“走進新校區(qū)、半百里毅行”徒步毅行活動，得到了同學(xué)們的積極響應(yīng)。
積極組織學(xué)工黨支部建設(shè)，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，注重支部黨員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，本學(xué)期發(fā)展學(xué)生黨員8名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正13人。
1、7月份配合學(xué)院做好新校區(qū)搬遷工作。
2、8月份做好20xx屆中職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。
3、9月份做好20xx屆高職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時，應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時，將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時，可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件，應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來的技術(shù)環(huán)境下，適時重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術(shù)過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術(shù)讀取，從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺上的復(fù)制方法，它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上，以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數(shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術(shù)被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計算機技術(shù)的升級，還應(yīng)適時再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過時的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴密的管理制度，從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理，以防不測。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識，提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì)，增強他們工作的責任感，并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段，以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時，要嚴格檢查相關(guān)文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時，要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
近年來，隨著我國電子信息技術(shù)產(chǎn)生快速發(fā)展，稅務(wù)部門的辦公自動化、標準化、網(wǎng)絡(luò)化漸趨完善，辦公自動化管理系統(tǒng)代替以往手續(xù)繁雜的辦公行文、來往函件，稅務(wù)部門許多日常工作和管理業(yè)務(wù)可以直接在計算機和網(wǎng)絡(luò)上辦結(jié)，文件從產(chǎn)生到處理結(jié)案幾乎可以不使用紙和筆。于是隨著先進的技術(shù)和管理方式產(chǎn)生了大量的電子文件。
一、電子文件定義。
及其特點綜述。
所謂電子文件是指人們在社會活動中形成的，以計算機盤片、磁盤和光盤等化學(xué)磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書、電子信件、電子報表、電子圖紙等等。與紙質(zhì)文件比較，電子文件有以下幾個特點：
1、電子文件不再是直觀的紙質(zhì)文件，它需要借助現(xiàn)代辦公設(shè)備才能閱讀利用；
2、電子文件可以直接由計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備迅速地處理和傳遞；
3、電子文件的利用是可共享的，也不再受時間和距離的影響；
4、電子文件的保存條件和環(huán)境要求與紙質(zhì)檔案不同，它對保存場地的面積要求不高，而對環(huán)境的溫濕度、防磁性等條件的要求很高。
二、電子文件與傳統(tǒng)稅務(wù)檔案的區(qū)別。
（一）電子文件的歸檔方式與傳統(tǒng)檔案不同。
電子文件由于采用電子編碼技術(shù)，可以編輯修改而不留痕跡，載體無法固定，某些鑒別文件原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性辨別變得復(fù)雜而困難。因此，電子文件在形成過程中要隨時進行數(shù)字簽名、信息認證、身份驗證和加密保護，保證文件在傳輸、處理過程中不會出現(xiàn)錯誤，以確保檔案部門收到的電子文件的原始性、真實性和準確性，保證電子文件的法律憑證地位。
（二）電子文件在保管方式上和傳統(tǒng)檔案有差異。
電子文件載體易老化變質(zhì)及信息多媒體、新存貯介質(zhì)的產(chǎn)生和發(fā)展，都會影響電子文件的長期可讀性。稅務(wù)檔案管理部門可以在接收到電子文件后打印出一份紙質(zhì)檔案以作備份，但最終的解決辦法還是需要計算機技術(shù)的發(fā)展和文件形成部門的配合，稅務(wù)檔案管理部門在接收到電子文件后對文件進行格式轉(zhuǎn)換，以通用、統(tǒng)一的格式存儲接收到的電子文件檔案，以便將來計算機技術(shù)發(fā)展后，仍能讀取以前存儲的檔案，保證信息資源方便利用。
（三）電子文件的分類、編目等管理方式與傳統(tǒng)檔案不同。
因為電子文件的特殊性，可以達到文件一級的管理，所以，檔案管理部門在接收到文件同時，可以馬上給每份文件編制一個唯一的文件號，并給出相應(yīng)的分類號和檔案號，根據(jù)上下行文之間的關(guān)系，再給出相關(guān)文件號，在歸檔的同時進行主題詞標收、著錄。技術(shù)條件允許時，可以編制多角度、全方位的檢索工具，方便檢索查詢信息。用戶只須給出文件分類號或主題詞，即可以找出相應(yīng)的文件和相關(guān)的上下級行文及附件，從而大大減輕檔案工作人員的勞動強度。
（四）電子文件查詢利用方式和傳統(tǒng)檔案不同。
只有符合一定條件，利用者才能注冊、登記成為電子文件中心或電子檔案室的工作人員，工作人員就可以通過遠程登錄等方式，經(jīng)電子文件中心進行確認身份并確定查閱權(quán)限獲得許可后，才可以查詢有關(guān)的電子檔案信息，并要進行借閱登記和繳納查詢費用。
（一）傳統(tǒng)的檔案工作以紙質(zhì)文件材料為工作對象，而應(yīng)用計算機后，電子文件取代了以往的文字材料，它是由擬稿者直接寫在磁盤上，并在磁盤上進行修改，一經(jīng)形成后，馬上存貯到辦公信息數(shù)據(jù)庫中，由檔案人員、技術(shù)人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質(zhì)檔案的管理工作經(jīng)過長期實踐，已總結(jié)出一套工作流程及方法、原則，如文件的閱卷歸檔制度。文件的歸檔閱卷工作是檔案工作流程的起點，也是文書工作和檔案工作的.結(jié)合點，文件形成后，由文書部門收集立卷后，交檔案部門管理，一般一年歸檔一次。而電子文件隨時產(chǎn)生，隨時更改，存貯在計算機磁盤或光盤中。因此，它對計算機有很強的依賴性。如果歸檔，必須以磁盤或光盤的形成移交，歸檔范圍也不能只是“辦理完畢，具有保存價值”的文件，還應(yīng)包括該文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。
（二）由于電子文件信息與載體的可分離性，檔案實體分類也可能將被概念分類整理所取代，因為實體分類的結(jié)果只能體現(xiàn)一種屬性聯(lián)系，這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要，但在當今電子文件的環(huán)境中，文件的形式特征和內(nèi)容特征均發(fā)生了變化，電子文件可以通過計算機系統(tǒng)進行迅速、有效、多角度的整序，不再需要對它進行象紙質(zhì)文件那樣的分類整理。不同的用戶可以根據(jù)不同的需要，利用辦公自動化系統(tǒng)對電子文件進行自由組合分類。
性，其保管方法、要求以及檢索和對外利用等方面也與紙質(zhì)文件有許多不同之處。
（一）做好歸檔電子文件的技術(shù)處理工作，實施電子文件管理戰(zhàn)略。
新型文件材料的歸檔勢在必行，這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域，對產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置及至存儲工作進行指導(dǎo)，保護電子文件的原始信息，了解文件信息重新組合的來龍去脈。也就是說，通過采取技術(shù)處理，將已歸檔的電子文件改為只讀性文件，即只能讀不能寫的不可更改的文件，從而識別和保護電子文件的原始結(jié)構(gòu)，保證電子文件的可靠性，使之與紙質(zhì)文件一樣發(fā)揮社會效用。
（二）解決好電子文件的保存問。
題
以化學(xué)磁性材料為載體的電子文件，從理論上講能夠長期保存，因為它的信息讀出是無接觸式的，不存在磨損。電子文件記錄在介質(zhì)層上的信息被密封在塑料保護層內(nèi)，不怕外界磁場的影響，不會直接受到空氣中的灰塵、水份及有害氣體的侵害。但是，由于電子文件形成的時間短，缺乏實際貯存的驗證，所以，電子文件中原始信息的長期保存問題是有待檔案工作進行深入研究和探討的重要課題。目前，對于長久保存的電子文件需要定期進行復(fù)制，以防止信息損失。
（三）使檔案管理向立體化方向發(fā)展。
以前的檔案管理是呈直線狀態(tài)的，隨著人們對利用服務(wù)工作的重視，使利用工作和其它基礎(chǔ)工作構(gòu)成一個平面。這種平面結(jié)構(gòu)只反映紙質(zhì)檔案的情況，隨著電子文件的介入，檔案種類在增加，其基礎(chǔ)工作和利用工作也都具有各自的個性。因此，在原有平面結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，又增加了一項檔案信息載體內(nèi)容，就構(gòu)成三維空間，形成了立體化的管理結(jié)構(gòu)。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
每個同學(xué)都是學(xué)習優(yōu)異、有理想有抱負的，每個人都不甘落后，可是總會有更加優(yōu)秀的人，這樣就會感覺到壓力。有壓力是正常，沒有壓力反倒不正常。關(guān)鍵是要學(xué)會正確地處理壓力。面對壓力，不能逃避，一定積極想辦法去排解。
記住三點：自己很優(yōu)秀；調(diào)整好自己的目標，并通過努力達到它，真正的競爭對手是自己；多看看成功人士奮斗的歷史，因為和那些人比起來，也許所經(jīng)歷的不算什么。
找到自己的學(xué)習方法只有找到了適合自己的方法，才能決勝高三，在高考中獲勝。不要去看別人如何，每個人都有自己的不同的特點，所以學(xué)習能力也不盡相同。要找到適合自己的學(xué)習方法，不要看到別人在做什么，自己沒有做，就心里亂糟糟的，要有自己的規(guī)劃，一步一步、踏實地做好自己的事情。
至于篇子每個學(xué)科的老師都是按照課下的時間都學(xué)習這一課的量來出的題目，好多學(xué)科在一起，做不完是正常的。有選擇性的去做一些題目，比如自己相對薄弱的學(xué)科，就多看一些題目或者多看課本，已經(jīng)掌握的差不多的學(xué)科就沒有必要花費過多的時間。不要不分主次，眉毛胡子一把抓，不一定都做，但是做的一定要認真做，而且要做自己認為價值做的。
休息是學(xué)習的前提一定要休息好，才能有一個高效率的學(xué)習。找到自己的節(jié)奏，不要跟著別人丟了自己。開始如果覺得亂，可以找個小紙條，在晚上睡覺前，寫下自己明天要做的事情，這樣，當你不知道要做什么的時候，就看一下小紙條，會節(jié)省不少的時間，更主要的是，你不會因為自己不知道要做什么而心煩了。
根本是自己找到學(xué)習的動力，發(fā)自內(nèi)心的知道自己該做什么。
不要在乎別人的眼光，感覺別人在對我指指點點或者其他，沒有人會成為中心，每個人的中心就是自己的成績，所以不要產(chǎn)生什么考不好丟人的想法，因為，很少人會去注意我們，因為每個人都很優(yōu)秀。放松心情，加油干好手邊的每一件事情就好了。
考不好不要緊張，靜下心來分析一下考試不好的原因，找到自己的生活學(xué)習節(jié)奏。很多時候我們犯的錯誤是有慣性的。不妨在考試之后，把自己出錯的地方寫在一個小紙條上面，貼在試卷上，下次考試之前看一下，告訴自己問題出在哪里了，即使屬于“馬虎”類的，也總歸會有個原因，是具體的“1”看成了“2”，還是怎樣，都要寫出來。
要制定每周的學(xué)習計劃，每月的目標，各個學(xué)科的目標。買個漂亮的日記本，自己寫日記，自我鼓勵。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
我們每次課都是分專題講授的，老師把相關(guān)的學(xué)習方法都進行了細致的分析和總結(jié)。老師所選講的例題都是非常經(jīng)典的，往往一道題里包含著多個知識點，而解一道題又有很多種方法。不要認為以前學(xué)過相關(guān)專題就自以為是，要知道，每個老師的教學(xué)風格、教學(xué)方法和側(cè)重點都不盡相同。因此，上課必須認真聽講，老師講的重點一定要記好筆記，但也不要因為記筆記而影響思考和聽講，這一點你可要掌握好。
2、聽不懂怎么辦？
有的同學(xué)沒有系統(tǒng)地學(xué)習過奧數(shù)，可能老師在講課過程中提到的某些名詞或者方法你感到有些生疏，聽不懂。其實很多東西在以前都接觸過，只是說法不同或者沒有加以系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。所以如果有不懂的就要及時向老師提出，不光奧數(shù)，學(xué)習什么都忌諱聽不懂不問，更不要害怕提問，也許老師用幾句話就能使你茅塞頓開，相關(guān)的題型就能夠迎刃而解。
3、注意傾聽其他同學(xué)的發(fā)言。
有的同學(xué)在別人發(fā)言的時候思想開小差，這是不對的。一道題，每個同學(xué)都有不同的解題思路。其他同學(xué)的方法也許比你的要好，他講的對的地方你可以借鑒，他講的不對的也許正是大家都容易犯錯的地方。所以，一定要重視其他同學(xué)的發(fā)言。
4、例題的復(fù)習和鞏固。
每次專題課后，要把例題看一遍，不僅僅是看，還要認真的思考。講義中所選都是經(jīng)典例題，方法也很好。因此，回去后，仍需及時地加以回顧，趁熱打鐵，把老師強調(diào)的每個環(huán)節(jié)都回憶一遍，重點題型和解題方法還要及時總結(jié)和積累。
5、上課聽懂了，為什么還要留那么多的作業(yè)？
好的老師應(yīng)該以提高學(xué)生學(xué)習能力，傳授科學(xué)的學(xué)習方法，改變學(xué)生不良的學(xué)習思維習慣為出發(fā)點。老師不可能把所有的題都講給你聽，題海戰(zhàn)術(shù)是不科學(xué)的，關(guān)鍵是要學(xué)習解題的思路，掌握解題的方法。
那么是不是上課聽懂了就完成任務(wù)了呢？當然不是。聽懂和掌握是兩回事。一種方法是要靠反復(fù)練習才能得以掌握，而更深的層次是熟練運用。就好象開汽車一樣，講起來很容易，就那么幾個動作，但要學(xué)會開車還要開得好就必須加以實踐。
6、重視作業(yè)的訂正和修改。
哪錯了就說明你哪個地方有漏洞，哪個知識點沒有掌握。所以越是錯的地方就越要下大工夫，不然漏洞多了可就麻煩了。
7、如何對待綜合測試卷。
綜合測試卷我們都限制了時間，測試題都是老師經(jīng)過精挑細選的非常具有代表意義的典型題，希望同學(xué)們能像對待正式考試一樣來認真完成。做好每一份測試卷是我們查漏補缺的最好時機，這么好的機會可不要浪費哦！
小學(xué)生重點注意以下幾點。
（1）認真聽。要求小學(xué)生聚精會神地聽講，充分理解教師講課的內(nèi)容及認真聽其表達方式的含義。
（2）注意看。要求小學(xué)生全神貫注地注視教師板書的內(nèi)容，對教師用彩注意看色粉筆標記的部分、用電化教具突出演示的部分尤其要仔細觀察，認真領(lǐng)會和重點記憶。
（3）多動腦。要引導(dǎo)小學(xué)生積極思考，要邊聽、邊看、邊思考，要與教師講課的進程保持同步，要多問幾個為什么，要把新舊知識聯(lián)系起來思考，做到融會貫通，舉一反三。
（4）主動練。在課堂上要鼓勵小學(xué)生大膽發(fā)言，勤學(xué)多練，從而加深理解，提高聽課效果。
（5）做筆記。對教師講課中的要點、難點都要簡明扼要地寫在筆記上，以備課后復(fù)習。
（6）善歸納。對教師課堂講授的內(nèi)容，要抓住綱目，歸納要點，力求當堂理解。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果，對已完成的工作留下痕跡，并為以后的工作提供歷史資料，是工作管理的寶貴組織過程資產(chǎn)。如何能夠管理運用好這些資料，使已存檔文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一個重要工作，現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下：
首先，梳理資料類型，建立科學(xué)的查詢目錄。因?qū)嶋H工作需要，目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件，這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律，將存檔資料分為呈批申請類、設(shè)備采購類、生產(chǎn)運行類、日常管理類等，并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次，對已完工的資料進行及時入庫存檔，同時為避免檔案的丟失，對借出的資料進行登記，并定期梳理出借時間，對長期借出的檔案進行催還，以免借出時間過久，造成的檔案丟失。
最后，定期檢查資料室，將已滿五年的檔案進行打包整理，保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒，貴在堅持。條條大路通羅馬，對檔案管理的方法有很多，但能夠管理好的關(guān)鍵都是堅持?？萍紮n案的管理是一個長期細致的工作，只有堅持不懈，才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。
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學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
本學(xué)期就xx屆級部教學(xué)管理采取了以下措施：
（1）以教學(xué)檢查為抓手，及時了解級部教學(xué)的基本情況。本學(xué)期完成開學(xué)、期中和期末三次常規(guī)教學(xué)檢查；召開級部前200名學(xué)生座談會，注重培優(yōu)；進行兩次聯(lián)考優(yōu)勝班級和優(yōu)秀學(xué)生的表彰工作。
（2）合理制定晚自習安排表和第九節(jié)課課表，保證寄宿班晚自習和補缺補差工作的正常進行。
（3）匯總級部各學(xué)科教學(xué)計劃。
2、深入開展聽課評課活動：根據(jù)教務(wù)處的計劃合理安排九年級a、b組教學(xué)開放周工作，同時做好九年級a、b組聽課教師次數(shù)統(tǒng)計并公示，做好教學(xué)開放周的各項超鏈接匯總。
3、協(xié)同教務(wù)處做好正常的課程變動預(yù)案，及時幫助教師調(diào)課，杜絕班級空堂現(xiàn)象的出現(xiàn)，并在內(nèi)網(wǎng)中及時公布課程調(diào)換和增課情況統(tǒng)計。
4、做好級部教研活動規(guī)范管理工作：適時提醒各教研組加強內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和教科研工作。
5、完成級部班級“學(xué)習管理之星”的評比工作。
6、根據(jù)教務(wù)處的安排做好月考、聯(lián)考的組織工作。組織好月質(zhì)量檢測出題、監(jiān)考、評卷、成績更正、反饋等工作。配合學(xué)校、教務(wù)處做好各類大型考試和教學(xué)活動。
7、根據(jù)學(xué)校要求對九年級晚自習、第九節(jié)課、臨時性增課做到一月一統(tǒng)計、一月一公示。
4、管理需要抓手，管理也需要對過程的監(jiān)管和對結(jié)果的反饋以及反思后的整改措施。
2、要有大局觀，開闊視野，統(tǒng)籌兼顧，在執(zhí)行中保持自己獨立的思考；
3、總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，努力做到揚長避短，避免在以后的工作中重復(fù)以往的疏漏；
4、多觀察、多留心、多請教、多承擔，提高工作的效率，提高服務(wù)的意識；
5、主動承擔，主動成長，在行事中得以歷練，在梳理中得以提升。務(wù)實，踏實，誠實，才能更好地面對現(xiàn)實，是謂“實之先”；潛心，恒心，細心，才能更好地溫暖會心，是謂“心之守”；執(zhí)行，踐行，寬行，才能更好地一路直行，是謂“行之效”；求知，必知，曉知，才能更好地萌生新知，是謂“知之明”。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
根據(jù)《資陽市教育局關(guān)于做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月活動的通知》（資教辦發(fā)〔20xx〕75號）文件要求，現(xiàn)將我縣九月開展學(xué)生資助政策宣傳月活動總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)提高認識。
為切實做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月工作，讓廣大學(xué)生特別是新生及其家長全面了解國家資助政策，消除后顧之憂，順利入學(xué)就讀。樂至縣教育局非常重視此項工作，成立了以教育局局長為組長，分管副局長為副組長，由學(xué)生資助管理中心負責人及各學(xué)校校長為成員的學(xué)生資助政策宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了由學(xué)生資助管理中心牽頭組織，各學(xué)校分工負責、互相協(xié)調(diào)配合的工作運行機制。及時制定切實可行的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策宣傳工作方案。對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策宣傳工作進行了全面的工作部署，提出了工作要求。
二、具體措施和做法。
(一)突出重點，把握節(jié)奏。
資助政策宣傳工作做到有計劃，分步驟，突出重點，把握節(jié)奏。招生錄取期間，重點宣傳、詳細解讀國家助學(xué)政策，宣傳黨和政府對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的親切關(guān)懷，綠色通道、國家獎助學(xué)金、國家助學(xué)貸款等資助政策的申請條件、評審程序、資助標準和有關(guān)要求。讓每位家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生吃上定心丸，放心到新學(xué)校報到入學(xué)。
(二)加大宣傳力度。
1、充分發(fā)揮電視、廣播、等新聞媒體的主陣地作用。積極與縣電視臺、廣播站協(xié)調(diào)配合，采取靈活多樣的宣傳形式，確保宣傳工作取得實效。
2、在學(xué)校、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、村委會張貼宣傳標語160余幅，張貼宣傳畫300余幅，發(fā)傳單1200余張。
3、在學(xué)校開學(xué)時，向?qū)W生宣傳、講解免費提供教科書、補助學(xué)生生活費、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金政策，對學(xué)生進行愛國主義教育，勉勵學(xué)生刻苦學(xué)習、報效祖國。
4、教師利用家訪之機，給農(nóng)村群眾宣傳免費提供教科書、補助寄宿學(xué)生生活費政策，在廣泛的宣傳活動中，使學(xué)生、教師、群眾了解掌握免費提供教科書、補助貧困家庭寄宿學(xué)生生活費、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金及免學(xué)費政策，并接受人民群眾的監(jiān)督，創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍。
通過宣傳，使國家資助政策家喻戶曉、人人皆知，解除人民群眾因家庭經(jīng)濟困難擔心孩子上不起學(xué)的后顧之憂。在今后的'工作中，我們將一如既往地開展好此項宣傳工作，使這一項民心工程深入人心。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，計算機被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，包括工程設(shè)計領(lǐng)域。這樣以來，工程設(shè)計過程中形成的大量電子文件也就成為電子檔案管理的重要對象。電子文件的歸檔、保存、管理、輸出等工作已經(jīng)成為工程設(shè)計單位正常運營的重要環(huán)節(jié)。所以，全方位做好工程設(shè)計中的電子檔案管理工作對相關(guān)單位維持正常是極為重要的。鑒于此，本文主要就如何做好電子檔案管理工作進行了認真探討。
的重要前提。電子文件的非直讀性特征決定了相關(guān)工作人員應(yīng)該首先制定健全的電子文件歸檔驗收制度，并做好制度的宣傳工作，進而為電子文件的歸檔、驗收工作提供可靠的制度保障。以cad文件的歸檔為例，歸檔人員首先要按規(guī)定填寫電子文件歸檔通知單，通知單上必須有工程負責人、經(jīng)手人以及審核人的簽名。嚴謹?shù)臍w檔程序和詳盡的規(guī)章制度保證了歸檔的準確性。但是，由于部分工程的工期較為緊張，遵從嚴格的程序需要花費大量時間，這將會與工作時效產(chǎn)生矛盾。所以，可以采用先進的計算機技術(shù)手段，將歸檔前的準備工作也納入到自動化管理的進程中。這樣就可以在提高歸檔質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高電子文件歸檔的效率。
在電子檔案管理的電子歸檔過程中，歸檔人要注意將不同種類、不同格式的電子文件梳理整齊。眾所周知，在工程設(shè)計中，從工程投標書、招標書、可行性研究報告、初步設(shè)計、委托書、計算書到技術(shù)說明書等形成了不同種類不同格式的電子文件，有ecel表格、world文件、掃描形成的tif文件等等。并且，這些文件大都在工程設(shè)計正式開始之前形成，不僅涉及面廣，而且內(nèi)容繁雜，給電子歸檔帶來一定的困難。為了使這些電子文件有條理地歸檔，文件蓋章生效要以電子文件歸檔通知單為依據(jù)，從而提高這些電子文件的歸檔率。
對于cad電子文件的歸檔可以采用dwg格式，因為這種格式可以在cad中直接打開，接受直觀檢查，尤其是對檔案標識的檢查，而且對歸檔后期的整理、編輯、利用、輸出及圖紙保管工作都非常重要。同時，對于制作過程中的錯誤如文字線形、擴大紙形等問題也可以做到及時的糾正，大大提高cad出圖合格率。但它也存在著一定的問題，如勞動強度大、費時費工等。
對于plt格式的文件，恰巧與dwg格式的文件優(yōu)缺點相反。plt格式的文件在歸檔時圖像不能直觀顯示，但是文件內(nèi)容保持不變，不隨閱讀、輸出平臺的改變而改變。
對于pdf格式的文件，其一般為只讀模式，不能實現(xiàn)對設(shè)計的任何修改。實質(zhì)上就是在計算機上閱讀紙質(zhì)文件的電子版，有一定的保護知識產(chǎn)權(quán)的作用。
電子文件是形成紙質(zhì)文件的源頭，而對歸檔電子文件的檢驗是產(chǎn)品設(shè)計的最后一個重要的環(huán)節(jié)。檢查力求全面，兼顧電子圖中的檔案標識和電子圖信息處理過程中的物理結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)的變化問題。主要工作包括：一是檢查圖紙目錄及其格式、目錄列表、會簽欄、案卷名稱、標識名稱、圖號、日期、施工階段、序號、復(fù)用圖的排列、圖框的格式等；二是檢查本卷的其他電子圖，包括文件是否存在垃圾、字符大孝文本位置、符號標識、對角號、圖號、名稱以及圖框的格式等。但是，需要注意的一點是，電子文件對設(shè)備及其標準有較強的依賴性，加之數(shù)據(jù)類型、文件格式的多樣化，文件很可能在經(jīng)過制作、保存、載體轉(zhuǎn)換等信息處理之后，在歸檔檢查時出現(xiàn)問題，例如使用的字形存在差異；同種字形但是版本有所區(qū)別；電子圖正常，但是歸檔后部分文字發(fā)生串位、變形，甚至出現(xiàn)亂碼。
以鋼結(jié)構(gòu)的電子圖為例，如果使用日本的制圖軟件，而不加專有字形，那么二級鋼筋符號就會全部丟失。此外，許多軟件經(jīng)過研發(fā)出現(xiàn)了由低級到高級的很多版本，這樣也會為電子檔案管理工作帶來一些問題。例如，由cad14到cad，各種版本的軟件都在使用。但是，如果利用低版本的電子圖在高版本中作圖，則會導(dǎo)致電子圖保存后會出現(xiàn)實線、點畫線、標注線以及線寬的差異。尤其是在機械制圖中，如果部件實體的外圍輪廓線粗細不均，混同于標注線，那么設(shè)備制造的現(xiàn)場審圖的難度將大大增加。因此，采用不同軟件、同一軟件的不同版本都會導(dǎo)致文件在格式、編碼、讀取方式和編輯方式的眾多區(qū)別，進而直接影響到文件跨平臺的閱讀和輸出工作?？傊瑢崿F(xiàn)一個單位內(nèi)部操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及版本的規(guī)范統(tǒng)一，成為電子文件歸檔最后關(guān)口的重要任務(wù)。
在工程設(shè)計單位內(nèi)部，各個專業(yè)部門之間必定會進行大量的信息交換和圖紙會審工作，以適應(yīng)各種變化，例如施工現(xiàn)場出現(xiàn)的新情況、客戶方提出的新要求等。這其中必然會涉及到電子文件的不斷修改和完善。當前，大多數(shù)單位采用的是保留最終版本的方式，即以第二次修改的版本覆蓋起初版本，以第三次修改的版本覆蓋第二次的版本，這樣的方式極易產(chǎn)生最終版本電子圖與實際變更過程記載的丟失。國外的一些工程，如土耳其工程中，每次電子圖的修改版本都加以歸檔保存，編號為abc等，借此對工程修改的全過程有一個完整的記錄。但是，由于兩次修改之間的時間間隔難以確定，之前修改的圖紙已達到施工現(xiàn)場，紙質(zhì)文件與變更通知單一旦收集不完整，就會導(dǎo)致電子文件和紙質(zhì)文件的不一致。由此可見，如果直接采用覆蓋的最終版本歸檔形式反映不出整個的變更過程，可能會為將來電子文件、紙質(zhì)文件的利用帶來了極大地不便。
綜上所述，電子文件歸檔管理工作已經(jīng)成為工程設(shè)計單位不可或缺的重要組成部分。在此之前，過去設(shè)計一項工程可能需要一年甚至一年半的時間，現(xiàn)在則只需要半年甚至更短的時間，而人力資源卻只占了以前的三分之一左右。有些類似工藝流程及設(shè)備只需在電子文件上更改編號就可轉(zhuǎn)化為設(shè)計產(chǎn)品，勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將得到成倍的提高。所有這些成效的取得都離不開電子檔案管理帶來的便利。在充分認識到電子檔案管理成效的基礎(chǔ)上，我們要切實關(guān)注電子檔案管理過程中的各個細節(jié)，包括歸檔前的準備工作、不同格式、不同類型文件歸檔時應(yīng)注意的問題，電子文件歸檔后的驗收檢查工作以及電子文件修改后的歸檔工作等等，將工程設(shè)計過程的電子文件歸檔管理納入到一個完整的系統(tǒng)之中。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
五、勤于閱讀習慣1、集中注意力認真閱讀2、邊讀邊思考，理解閱讀內(nèi)容3、反復(fù)閱讀，并使用圈劃等方法理解題意，正確解題。
七、樂于動手習慣1、經(jīng)常使用學(xué)具幫助學(xué)習2、通過作圖、演示等來幫助自己學(xué)習3、敢于動手進行小發(fā)明、小創(chuàng)造的嘗試4、借助課外作業(yè)進行學(xué)習，如：有些同學(xué)口算能力不是很好，通過類似于“小數(shù)保衛(wèi)戰(zhàn)”“余數(shù)戰(zhàn)爭”“分數(shù)練習游戲“等(各大應(yīng)用市場搜索下載)進行口算練習。
八、及時筆記習慣1、聽課時把聽到的內(nèi)容及時記下來2、經(jīng)常歸納、比較運算方法。
九、及時積累習慣1、意識的積累2、對獲取的信息進行分類和整理。
十、善用時間習慣1、有制定作息時間的習慣2、遵守作息時間表附部分兒歌樂于交流好朋友，拉拉手課內(nèi)課外愛交流。別人發(fā)言耐心聽，取長補短排憂愁。說話簡明有完整，大家聽了點點頭。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)一年已如流水般飛逝而過，在大學(xué)里，對于過去的一年，我們都得到了成長，慢慢的走向了成熟，無論是知識掌握上的，還是工作上的，人際交往上，我們的能力都有所提高?？偨Y(jié)如下：
進入大學(xué)，我們最最重要的就是目標明確，因為只有這樣，我們才能了解自己真正想要的，更好的規(guī)劃自己的大學(xué)生活。很多人剛上大學(xué)覺得很茫然，我也一樣，因此根據(jù)自己的實際情況，制定目標就極為重要，我的長期的目標：是考研，有了目標，我知道我應(yīng)該認真學(xué)習，重視專業(yè)課，數(shù)學(xué)，英語的學(xué)習，為考研打下良好的基礎(chǔ)。同時，我還覺得自己與人交往的能力不夠，針對這一點，我參加社團，學(xué)生會，和班干部，得到了良好的鍛煉。
大學(xué)的課程相對高中來說，比較少，因此針對這方面，我進行了安排自己時間的細化安排，學(xué)習的時間，工作的時間，社團的時間，休息的時間等等。比如說，我周五的課是比較少的，根據(jù)自己的實際情況，我常常去聽一場講座，參加一項集體活動，來豐富自己的時間，安排自己的生活。做到勞逸結(jié)合，能夠快樂的學(xué)習和工作。
大學(xué)的校園里，各種思想風潮涌動，我們的思想很有可能會受到他們的影響而失去了自己的本身特色，因此，一定還要學(xué)會獨立思考，使自己的想法在大家的意見建議中，逐漸的深入提高，浪里淘沙。同時，我再多方面聽取意見和建議后，鑒定了自己的想法的正確性，思維得到了完善，思考能力得到了增強，分析能力也得到了很到的提高。
對于學(xué)生工作方面，我認為是大學(xué)生活中十分重要的部分，大學(xué)里，有超過一半的時間是用在學(xué)生工作上的，因此，在學(xué)生工作方面，我的總結(jié)就是要積極主動，只有積極主動的表現(xiàn)自己，才能讓更多的人認可你，發(fā)現(xiàn)你，了解你的能力和實力。因此，在上次學(xué)生會舉辦的實習經(jīng)驗交流會上，我積極的尋找創(chuàng)新的思路，并與小組內(nèi)部成員積極討論，形成了完整的策劃，成功舉辦了這次講座。
但是工作只憑主動是不夠的，還要夠大膽的去做，去問，不怕碰釘子，一步一步的磨礪自己。這次舉辦講座，我們也遇到了諸多困難，但是經(jīng)過積極的聯(lián)系和討論，實踐與創(chuàng)新我們的工作還是圓滿的成功了。工作大膽的同時還要勇于創(chuàng)新，提出自己獨特的思想和理念，是自己的能力的想法能夠在實踐中得到肯定。
雖然看起來這一點比較浮華，但是，投身實踐，是我們迅速成長的試金石，在實踐生活中，我們更加貼近社會，貼近生活，更加知道社會需要什么，我們要朝著哪些方面努力，比如暑假期間我參加了學(xué)校組織的“三下鄉(xiāng)”活動，深入災(zāi)區(qū)，我們能夠了解災(zāi)后居民的生活，了解我們那里做的足夠好，那里還要很多欠缺，怎么彌補這些缺失。只有時時刻刻把關(guān)注關(guān)心社會放在心上，才能更加具有社會責任感，是自己不至于在一些地方迷失。
總結(jié)這一年的工作，有喜有憂，總體來看，大學(xué)的生活是人生中做美好的時代，真心希望以后的學(xué)弟學(xué)妹們能刻苦學(xué)習，認真工作，打造一片屬于自己的天地。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學(xué)習的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流，每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學(xué)習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學(xué)習的一些心得，可能在認識上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認識和想法：
1、盲目式——不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式——知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式——知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式——注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多，這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端，通過和老師以及同學(xué)的交流，許多酒店包括我們有以下幾點弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時通過和老師、同學(xué)的交流，我們又總結(jié)了針對培訓(xùn)弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個問題，重點不超過三個，因為專家認為，員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問題，找到問題和員工一塊討論，共同尋求解決問題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費時間，又找不到解決問題的方法。
3、個別指導(dǎo)解決個別問題，一定要結(jié)合實際，因為不同的問題需要不同的解決方法，有些問題并不是必須一個團隊共同解決，要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實是由有形實物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當次使用，當場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計劃，并制訂培訓(xùn)目標。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進行考核并評估培訓(xùn)效果，及時溝通和反饋。我們每次進行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進行督導(dǎo)，及時糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點，比如：
1、學(xué)習動機和他的需求息息相關(guān)。
2、注重實效和應(yīng)用3、肯定自我，很難接受他人。
3、聽覺類型——背景音樂，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗，難以接受新事物。還有注意力時間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感交流。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種，1觸覺類型——指是親身運動，體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型——指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習的途徑在哪兒？我們學(xué)習一般通過5+1學(xué)習，5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題，我認為以后培訓(xùn)要進行深入化，具體化和切實化。在培訓(xùn)活動中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓(xùn)、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時進行觀察和分析，其重點內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標準和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達到餐廳的`質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析，才能準確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計與計劃。
培訓(xùn)活動的設(shè)計與計劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標，安排地點、時間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵與調(diào)動。
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的.原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓(xùn)過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問題與處理。
培訓(xùn)活動中總是會有不同的問題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時解決問題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強調(diào)長處，而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學(xué)習狀況，有助于增強培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實施。
實施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓(xùn)師要隨時評估與認證餐廳服務(wù)員的學(xué)習效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務(wù)員的進步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對餐廳服務(wù)員工作進行總結(jié)。
以上是在學(xué)習后對培訓(xùn)工作的認識和一些心得，我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。
在南京學(xué)習過程中還學(xué)習了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
謝謝大家！
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
畢業(yè)班教學(xué)工作是學(xué)校教學(xué)工作的重中之重，是學(xué)生整個小學(xué)階段學(xué)習成果的總結(jié)和鞏固。對班主任來說，如何管理好班級，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習氛圍尤為重要。我個人認為尊重學(xué)生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開啟學(xué)生的心靈之門！
真誠關(guān)心和愛護學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習上、生活上等給予關(guān)心，而且要體現(xiàn)在實際行動上，平等對待每一位學(xué)生，要一視同仁，尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，暢通師生情感交流渠道，給學(xué)生營造一個溫馨和諧的學(xué)習場所，這樣他們才能好好學(xué)習，才會有學(xué)習的動力。每個人的內(nèi)心都是一個充滿豐富情感的世界，小學(xué)學(xué)生更是這方面的富翁。班主任應(yīng)該使盡渾身解數(shù)，去發(fā)掘這個世界，并在此基礎(chǔ)上去培養(yǎng)學(xué)生對集體的責任感，進而形成學(xué)生對國家民族的使命感，使每位學(xué)生都成為一個具有健康、完善人格的真正意義上的社會人。比如我校對畢業(yè)班實行的是住讀制，全體同學(xué)都住校學(xué)習。晚飯時間是在5點半，而下晚自習的時間是9點。很多孩子都正是長身體的時候，在睡覺以前就已經(jīng)餓了。家庭狀況好的可以到小食堂吃點面條，買點面包之類的充饑。但很多孩子沒有過多的零錢去消費。我了解到這些后，常根據(jù)寢室的考評給寢室發(fā)獎品的形式，買一些蛋糕啊，餅干啊之類的作為獎勵。既解決了學(xué)生晚上餓肚子的情況，更重要的是通過這種方式加強了住校生管理，增強了學(xué)生集體榮譽感，規(guī)范了學(xué)生的行為習慣，促進學(xué)生遵守紀律，認真學(xué)習。效果非常明顯。
在愛的同時，嚴厲的班規(guī)制度也必不可少。開學(xué)初就制定好班規(guī)，并在全班進行學(xué)習。無論違反了班規(guī)中的哪一條都嚴肅處理，絕不姑息。久而久之學(xué)生就把班規(guī)牢牢的記心里，班級管理的難度自然而然的就下降了。而且也通過這樣的形式進一步規(guī)范學(xué)生的行為習慣和學(xué)習習慣，成為后期的沖刺復(fù)習打的基本保證。
自信心是建立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎(chǔ)上的。讓每一位同學(xué)都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動員，確定班級的奮斗目標，同時也幫助學(xué)生確定個人的切實可行的奮斗目標。并且利用學(xué)校的獎學(xué)金制度和各種資助款項，制定詳細的獎勵制度。不光包括前幾名，還包括單科第一名，和進步獎。而且根據(jù)進步的幅度大小獎勵金額也各不相同。既在鼓勵優(yōu)生取得更好成績的同時，也鼓勵差生取得進步?？荚嚱Y(jié)束后，我們及時總結(jié)，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標。通過這種一次又一次成功體驗的磨練，學(xué)生的自信心就逐漸增強了。到畢業(yè)考試時，我們班的及格率較往年有大幅度提高。
首先，我著意要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部，而且要盡量多的培養(yǎng)后備干部。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”學(xué)生，讓他們把第一周的值日任務(wù)承擔下來。他們答應(yīng)了，也完成得非常出色。其它同學(xué)感到很驚訝：老師沒有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學(xué)們留下了深刻的印象。我這時利用時機，在班會上專題開展討論：幾名班委能夠主動把班級衛(wèi)生搞好，他們給我們服務(wù)，你們自己是什么感覺呢？人為我服務(wù)，我怎么辦？學(xué)生紛紛表示，一定要做到人為我服務(wù)，我必為人服務(wù)。班級集體榮譽感自然增強了。
其次，我注意在大型活動中培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感。每次學(xué)校舉行大型活動，我都利用這些機會對學(xué)生進行集體主義教育，提出奮斗目標，通過一個個小理想，去實現(xiàn)人生的遠大理想。為此我做深入細致的工作，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，從而使每個同學(xué)都能做一份自己應(yīng)盡的工作，每次都取得很理想的成績和榮譽。我所帶過的班級在學(xué)校藝術(shù)節(jié)、運動會、兒童節(jié)文藝匯演、等方面取得了驕人的成績。
同時，我還常利用班級的突發(fā)事件開展“臨時班會”活動，對學(xué)生進行教育。比如有一次我去上課時，看見黑板沒擦，而且上面畫得亂七八糟的，我當時很生氣，就問，這上面是誰的杰作？結(jié)果沒有人承認。我又問其他同學(xué)，有沒有誰看見了是誰畫的？教室里仍然鴉雀無聲。我當時很詫異，就對學(xué)生說：“難道我們六年級二班的學(xué)生連承認錯誤的勇氣都沒有嗎？如果這么大一點小事都敢做不敢當，那以后還能做成什么大事？”教室里久久無語。當時我覺得這件事情由必要在班級里開一個“臨時班會”了。不然這樣下去，班級的班風就要出問題了。于是，我將所有的學(xué)生叫出教室，排好隊后再次嚴厲的問道：“六二班的學(xué)生都是敢做不敢當?shù)膯?？”隊伍里就開始騷亂起來，有的同學(xué)就開始指責做了這件事情而不敢承擔的同學(xué)。后來，有一位同學(xué)看我快發(fā)火了，站出來說：“是我干的?！绷钗覜]想到的是，稀里嘩啦的全班的人都站出來說是自己干的。我當時也很驚訝，就問第一個站出來的同學(xué)說：“是你干的嗎？”他說：“不是?！薄澳悄隳銥槭裁匆姓J？”他說了一句讓大家十分感動的話“我不想因為這點小事讓老師覺得我們懦弱，更不想因為這點小事破壞大家的團結(jié)，更不想因為這點小事耽誤大家的學(xué)習時間。”這時全班都響起了掌聲。至此之后，班級的凝聚力有增強了，都愿意為了這個集體的榮譽而努力。
開學(xué)初，我們班的成績和紀律等各方面都比六一班差。所以我就在一開始制定了努力超過六一班的目標。每次考試都在班里進行宣傳，告訴學(xué)生我們跟一班的差距在漸漸縮短，要想完成超越還需要繼續(xù)努力。學(xué)生在老師這樣的不斷刺激下，爆發(fā)出了活力。班干部也更加的負責，每天早上來到學(xué)校后，學(xué)生主動地進教室學(xué)習，操場上再也看不到玩耍的學(xué)生。在班內(nèi)也展開一幫一，師帶徒活動。而且每個師傅之間帶的徒弟也要進行比較，每學(xué)月評選出優(yōu)秀師傅和優(yōu)秀徒弟。對學(xué)困生還安排了超越目標，比如超越自己的同桌等。學(xué)生在這種競爭氛圍下，努力學(xué)習，最終取得了好成績。
快到六月份考試時，面臨著畢業(yè)。學(xué)生顯得很浮躁，班級的學(xué)習氣氛有些松懈。并且學(xué)生的壓力也大，需要釋放。如果管理的太嚴，或許學(xué)生容易走極端。我跟另一位配班老師就分別找學(xué)生談心，了解他們的學(xué)習和生活，解決他們心中的疑惑。而且我每節(jié)課都會在教室后面坐著聽課，了解學(xué)生上課的表現(xiàn)，下課后有針對性的進行談話。
六月初，我將這幾年來學(xué)生參加各種活動的照片做成了幻燈片，并配上音樂。利用某一天晚自習的時間播放給學(xué)生看，學(xué)生看著屏幕上的照片，想起過去的種種，一個個泣不成聲。很多學(xué)生都非常感動，很珍惜六年的同學(xué)情誼。我利用這個機會對學(xué)生進行教育，只有當我們都努力學(xué)習，才能有好的未來，才能更好的維持這份情誼，才對得起老師的一片苦心。從此，學(xué)生的學(xué)習勁頭明顯不一樣了。哪怕就是平時調(diào)皮搗蛋的孩子也聽話了許多，放佛一下子就長大了一樣。
當然，要想成為一位讓學(xué)生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學(xué)科上，真正能給學(xué)生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無源之水，無本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力，真正成為學(xué)生學(xué)業(yè)方面的導(dǎo)師。美國心理學(xué)家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者?！备鶕?jù)這一觀點，我在教學(xué)中采用了質(zhì)疑問難的方法，有效地喚醒了學(xué)生的創(chuàng)新意識，實踐證明，“學(xué)生的大腦不是一個需要填充的機器，而是一支等待被點燃的火把”。當我們的學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的時候，他們的創(chuàng)新意識已經(jīng)蘇醒，一旦他們張開想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，教師只有不懈努力探索，才能讓每一個學(xué)生都舒展雙翅在知識的天空自由地飛翔！但是新世紀教育的挑戰(zhàn)不僅是針對學(xué)生，更重要的是針對老師，因此，新世紀的教師必須不斷充實自己，具有開拓和創(chuàng)新的精神。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
個人認為并不是這樣的，高一階段的知識強調(diào)的是理解，而高二階段強調(diào)的是功力和技巧。差別并不在于難度，而在于學(xué)習的側(cè)重點，能夠說高二的很多知識是對高一知識的深化和拓展。舉個例子，高一階段我們學(xué)習了函數(shù)的相關(guān)性質(zhì)，其中很重要的一條是單調(diào)性。高一我們對這個知識點的要求是會用“比較法”決定單調(diào)性，還要透過對圖像的分析來對函數(shù)單調(diào)性有直觀的感受。這些都是對函數(shù)單調(diào)性的理解，到了高二階段，文科和理科學(xué)生都要學(xué)習一樣新的工具--導(dǎo)數(shù)。也就是我們能夠在不做函數(shù)圖像，也不用“取點比較”的狀況下直接決定函數(shù)的單調(diào)性和單調(diào)區(qū)間。而這種處理單調(diào)性問題的新方法需要的就是熟練掌握技巧和扎實的基本功。
還有幾何方面，高一階段我們大多數(shù)同學(xué)學(xué)過了直線和圓，這是解析幾何的初步，相信很多同學(xué)對于解析幾何復(fù)雜的運算至今還“意猶未盡”。那么到了高二階段，我們將要學(xué)習更加復(fù)雜的三類曲線--橢圓、雙曲線、拋物線。運算上難度大大增加，圖形的復(fù)雜度也大大增加，但是就本質(zhì)來說，考察的核心還是“在圖形中尋找線索，在計算中得到結(jié)果”的解題思路。另外立體幾何中還要引入空間向量的方法，實際也是把幾何問題代數(shù)化，使同學(xué)們不用在復(fù)雜的立體圖形中找輔助線了。當然，空間向量法帶來的運算量也是相當大的。
最后在一些小知識點上也有所深化。還記得當初在學(xué)習概率的時候，我們實際沒有學(xué)習任何的計算方法，當時我們算概率的時候只能一個一個的數(shù)出來，如果題目的數(shù)稍微大一點的話我們就不得不把超多的時間浪費在數(shù)數(shù)上。在高二我們就會學(xué)到高手是怎樣數(shù)數(shù)的，也就是所謂的計數(shù)原理。到時候同學(xué)們就會明白“乘法”比“加法”究竟能快多少，也能徹底搞清楚生活中的隨機事件里究竟蘊含了怎樣的數(shù)學(xué)原理。
總體來說，高二數(shù)學(xué)的難度比高一要大，但是如果同學(xué)們在高一的時候?qū)χR有深入的理解的話，高二階段的知識也就只是個深化練習的過程了。這就要求同學(xué)們在高二的時候千萬不要放松，這個時期是最需要超多做題，超多練習的時期，錯過了這個時期就再也沒有機會超越別人了。有人會想高三再努力也不遲，殊不知高三的時候所有好好學(xué)習的人都會拼命的做題，拼命地練習，到那時想趕超別人幾乎是不可能完成的任務(wù)。高三環(huán)境是不努力的人必然跌入谷底，努力的人也只能夠保證不下降。也就是說想超過別人，走在別人前面，高二已經(jīng)是最后的機會了。
對于高一階段知識掌握的不夠扎實的同學(xué)，高二也是唯一可能提高的機會了。正像上文所說，高二的知識很多是高一知識的擴展和深化，也就是說如果之前學(xué)習的時候沒有掌握好，那么高二的學(xué)習就既是學(xué)習過程又是復(fù)習過程。高中階段學(xué)習節(jié)奏之快使得一開始落后一點的同學(xué)在之后的學(xué)習過程中幾乎沒有什么時間再回過頭來重新學(xué)習，也就是說如果想補救之前的知識漏洞，高中階段唯一可行的辦法就是在學(xué)習中復(fù)習。比如說如果有同學(xué)函數(shù)沒有學(xué)好，沒關(guān)系，高二學(xué)習導(dǎo)數(shù)的時候會再回來研究函數(shù)問題;平面向量沒學(xué)好，沒關(guān)系，學(xué)習空間向量的時候也能夠順帶復(fù)習;直線和圓沒學(xué)好，沒關(guān)系，圓錐曲線比圓難多了，學(xué)好圓錐曲線之后再回去看圓就簡單多了。
總之，在數(shù)學(xué)學(xué)科，如果你想超越別人，高二是最好的機會;如果你想追上別人，高二是最后的機會。我們將迎來高中整個三年中最困難，最有挑戰(zhàn)，也是收益最大的一年。高考中數(shù)學(xué)的重要性無庸贅述，期望同學(xué)們能在高二的時候抓住機會，為了能有一個簡單的高三，也為了能有一個滿意的高考而努力!
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實訓(xùn)，但酒店還是按正規(guī)的實訓(xùn)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實訓(xùn)的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實訓(xùn)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實訓(xùn)生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實訓(xùn)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，在餐廳實訓(xùn)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的'水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵，事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
酒店實訓(xùn)的日子結(jié)束了，這次酒店實訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側(cè)重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實訓(xùn)機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
20xx，我院學(xué)生管理工作始終本著以“管理育人、服務(wù)育人、教育育人”的原則，本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，學(xué)生為了一切”的指導(dǎo)思想，按照院黨委、學(xué)工處和系主任的要求，以本年度學(xué)生管理工作計劃為出發(fā)點積極開展各項工作，使我系的學(xué)生管理工作得以順利地開展?，F(xiàn)在，將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
積極開展輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，要求輔導(dǎo)員認真學(xué)習、掌握崗位職責內(nèi)容，鉆研業(yè)務(wù)，研究工作藝術(shù)；堅持每周例會制，總結(jié)工作得失，明確工作重點，探討學(xué)生管理方面的成功經(jīng)驗和做法；以量化考核促進輔導(dǎo)員工作成效，建立并實施完善的輔導(dǎo)員評價體系，發(fā)揮評價體系的激勵作用，不斷強化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)；組織開展系部輔導(dǎo)員技能大賽，并推選兩位老師參加學(xué)院第二屆輔導(dǎo)員技能大賽，以比賽為契機，注重輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提高，李旭茂老師獲得個人一等獎、李媛老師獲得個人二等獎，系部獲得優(yōu)秀組織獎。
制定團總支、學(xué)生會工作準則，明確各部門工作職責，通過每周一的例會制度，強化工作指導(dǎo)及各部門的工作交流，及時總結(jié)每周工作得失；積極開展學(xué)生干部素質(zhì)培訓(xùn)，通過知識講座、素質(zhì)拓展、經(jīng)驗交流會等活動，有意識地開展了學(xué)生干部的素質(zhì)培訓(xùn)，注重學(xué)生干部的隊伍建設(shè)，要求全體干部嚴于律己、以身作則，正確處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，不斷強化自身綜合素質(zhì)建設(shè)。
1、加大常規(guī)管理工作力度，做到工作嚴、細、實。要求輔導(dǎo)員勤下宿舍和教室，及時掌握學(xué)生思想動態(tài)，嚴抓系部學(xué)風建設(shè)；充分發(fā)揮了學(xué)生干部、學(xué)生黨員的作用，對早操、晚自習和上課出勤紀律進行常規(guī)管理及檢查考核，保證了我系學(xué)生學(xué)習活動的正常開展。
2、強化安全教育和心理健康教育，要求輔導(dǎo)員通過每周二的安全教育課及主題班會，對學(xué)生進行全面的安全教育；通過輔導(dǎo)員和學(xué)生干部下宿舍、查寢等排除宿舍安全隱患并強化對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度，對其危害性進行教育，提高學(xué)生的安全防范意識；及時關(guān)注學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。本學(xué)期系部安全事故為零。
通過就業(yè)指導(dǎo)課程，提前對學(xué)生開展職業(yè)、就業(yè)教育，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，指導(dǎo)學(xué)生做好求職簡歷。及時提供各類招聘信息，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，努力提高學(xué)生就業(yè)率。
1、3月8日下午，我系團總支、學(xué)生會成員參與東校區(qū)團委學(xué)生會及愛心協(xié)會組織舉辦“同飲湘江水，保護母親河”主題公益活動。
2、為響應(yīng)學(xué)院“黨的群眾路線教育實踐活動”，貫徹落實“學(xué)生下基層、踐行義教”黨的群眾路線精神，開展團學(xué)組織服務(wù)群眾社會實踐活動，3月18日下午，我院機械工程系團總支、學(xué)生會及愛心協(xié)會組織40余名志愿者一同前往株洲市荷塘區(qū)“紅蘋果”幼兒園，舉辦“大手牽小手--幼兒園義教”活動。
3、3月4日-9日，機械工程團總支、學(xué)生會系為裝備1211班朱小華發(fā)出愛心募捐倡議書，幫助朱小華家庭渡過難關(guān)，共籌集現(xiàn)金4312元。
3月10日，機械工程系黨總支副書記蔣曉斌、系輔導(dǎo)員老師譚嘯及裝備1211班兩位學(xué)生代表，驅(qū)車3個半小時去往300多公里之之外的湖北省監(jiān)利縣，給我系學(xué)生朱小華送去了愛的慰問。
4、為豐富校園文化生活，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，發(fā)揚愛國精神和奉獻精神，4月8日下午，系團總支、學(xué)生會干部參加了愛心協(xié)會組織的荷塘區(qū)流芳公園舉辦以“緬懷革命先烈，弘揚愛國精神”為主題的愛國教育實踐活動。
5、在“五四”青年節(jié)當天，系團總支、學(xué)生會組織13級80名學(xué)生參加以“唱響化院，夢想起航”為主題的五四文藝匯演大合唱比賽，獲一等獎。
6、5月6日，機械工程系團總支學(xué)生會及愛心協(xié)會成員在東校區(qū)向廣大同學(xué)們發(fā)出倡議，號召學(xué)生青年志愿者參與“走進新校區(qū)、半百里毅行”徒步毅行活動，得到了同學(xué)們的積極響應(yīng)。
積極組織學(xué)工黨支部建設(shè)，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，注重支部黨員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，本學(xué)期發(fā)展學(xué)生黨員8名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正13人。
1、7月份配合學(xué)院做好新校區(qū)搬遷工作。
2、8月份做好20xx屆中職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。
3、9月份做好20xx屆高職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時，應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時，將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時，可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件，應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來的技術(shù)環(huán)境下，適時重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術(shù)過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術(shù)讀取，從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺上的復(fù)制方法，它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上，以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數(shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術(shù)被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計算機技術(shù)的升級，還應(yīng)適時再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過時的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴密的管理制度，從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理，以防不測。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識，提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì)，增強他們工作的責任感，并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段，以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時，要嚴格檢查相關(guān)文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時，要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
近年來，隨著我國電子信息技術(shù)產(chǎn)生快速發(fā)展，稅務(wù)部門的辦公自動化、標準化、網(wǎng)絡(luò)化漸趨完善，辦公自動化管理系統(tǒng)代替以往手續(xù)繁雜的辦公行文、來往函件，稅務(wù)部門許多日常工作和管理業(yè)務(wù)可以直接在計算機和網(wǎng)絡(luò)上辦結(jié)，文件從產(chǎn)生到處理結(jié)案幾乎可以不使用紙和筆。于是隨著先進的技術(shù)和管理方式產(chǎn)生了大量的電子文件。
一、電子文件定義。
及其特點綜述。
所謂電子文件是指人們在社會活動中形成的，以計算機盤片、磁盤和光盤等化學(xué)磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書、電子信件、電子報表、電子圖紙等等。與紙質(zhì)文件比較，電子文件有以下幾個特點：
1、電子文件不再是直觀的紙質(zhì)文件，它需要借助現(xiàn)代辦公設(shè)備才能閱讀利用；
2、電子文件可以直接由計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備迅速地處理和傳遞；
3、電子文件的利用是可共享的，也不再受時間和距離的影響；
4、電子文件的保存條件和環(huán)境要求與紙質(zhì)檔案不同，它對保存場地的面積要求不高，而對環(huán)境的溫濕度、防磁性等條件的要求很高。
二、電子文件與傳統(tǒng)稅務(wù)檔案的區(qū)別。
（一）電子文件的歸檔方式與傳統(tǒng)檔案不同。
電子文件由于采用電子編碼技術(shù)，可以編輯修改而不留痕跡，載體無法固定，某些鑒別文件原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性辨別變得復(fù)雜而困難。因此，電子文件在形成過程中要隨時進行數(shù)字簽名、信息認證、身份驗證和加密保護，保證文件在傳輸、處理過程中不會出現(xiàn)錯誤，以確保檔案部門收到的電子文件的原始性、真實性和準確性，保證電子文件的法律憑證地位。
（二）電子文件在保管方式上和傳統(tǒng)檔案有差異。
電子文件載體易老化變質(zhì)及信息多媒體、新存貯介質(zhì)的產(chǎn)生和發(fā)展，都會影響電子文件的長期可讀性。稅務(wù)檔案管理部門可以在接收到電子文件后打印出一份紙質(zhì)檔案以作備份，但最終的解決辦法還是需要計算機技術(shù)的發(fā)展和文件形成部門的配合，稅務(wù)檔案管理部門在接收到電子文件后對文件進行格式轉(zhuǎn)換，以通用、統(tǒng)一的格式存儲接收到的電子文件檔案，以便將來計算機技術(shù)發(fā)展后，仍能讀取以前存儲的檔案，保證信息資源方便利用。
（三）電子文件的分類、編目等管理方式與傳統(tǒng)檔案不同。
因為電子文件的特殊性，可以達到文件一級的管理，所以，檔案管理部門在接收到文件同時，可以馬上給每份文件編制一個唯一的文件號，并給出相應(yīng)的分類號和檔案號，根據(jù)上下行文之間的關(guān)系，再給出相關(guān)文件號，在歸檔的同時進行主題詞標收、著錄。技術(shù)條件允許時，可以編制多角度、全方位的檢索工具，方便檢索查詢信息。用戶只須給出文件分類號或主題詞，即可以找出相應(yīng)的文件和相關(guān)的上下級行文及附件，從而大大減輕檔案工作人員的勞動強度。
（四）電子文件查詢利用方式和傳統(tǒng)檔案不同。
只有符合一定條件，利用者才能注冊、登記成為電子文件中心或電子檔案室的工作人員，工作人員就可以通過遠程登錄等方式，經(jīng)電子文件中心進行確認身份并確定查閱權(quán)限獲得許可后，才可以查詢有關(guān)的電子檔案信息，并要進行借閱登記和繳納查詢費用。
（一）傳統(tǒng)的檔案工作以紙質(zhì)文件材料為工作對象，而應(yīng)用計算機后，電子文件取代了以往的文字材料，它是由擬稿者直接寫在磁盤上，并在磁盤上進行修改，一經(jīng)形成后，馬上存貯到辦公信息數(shù)據(jù)庫中，由檔案人員、技術(shù)人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質(zhì)檔案的管理工作經(jīng)過長期實踐，已總結(jié)出一套工作流程及方法、原則，如文件的閱卷歸檔制度。文件的歸檔閱卷工作是檔案工作流程的起點，也是文書工作和檔案工作的.結(jié)合點，文件形成后，由文書部門收集立卷后，交檔案部門管理，一般一年歸檔一次。而電子文件隨時產(chǎn)生，隨時更改，存貯在計算機磁盤或光盤中。因此，它對計算機有很強的依賴性。如果歸檔，必須以磁盤或光盤的形成移交，歸檔范圍也不能只是“辦理完畢，具有保存價值”的文件，還應(yīng)包括該文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。
（二）由于電子文件信息與載體的可分離性，檔案實體分類也可能將被概念分類整理所取代，因為實體分類的結(jié)果只能體現(xiàn)一種屬性聯(lián)系，這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要，但在當今電子文件的環(huán)境中，文件的形式特征和內(nèi)容特征均發(fā)生了變化，電子文件可以通過計算機系統(tǒng)進行迅速、有效、多角度的整序，不再需要對它進行象紙質(zhì)文件那樣的分類整理。不同的用戶可以根據(jù)不同的需要，利用辦公自動化系統(tǒng)對電子文件進行自由組合分類。
性，其保管方法、要求以及檢索和對外利用等方面也與紙質(zhì)文件有許多不同之處。
（一）做好歸檔電子文件的技術(shù)處理工作，實施電子文件管理戰(zhàn)略。
新型文件材料的歸檔勢在必行，這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域，對產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置及至存儲工作進行指導(dǎo)，保護電子文件的原始信息，了解文件信息重新組合的來龍去脈。也就是說，通過采取技術(shù)處理，將已歸檔的電子文件改為只讀性文件，即只能讀不能寫的不可更改的文件，從而識別和保護電子文件的原始結(jié)構(gòu)，保證電子文件的可靠性，使之與紙質(zhì)文件一樣發(fā)揮社會效用。
（二）解決好電子文件的保存問。
題
以化學(xué)磁性材料為載體的電子文件，從理論上講能夠長期保存，因為它的信息讀出是無接觸式的，不存在磨損。電子文件記錄在介質(zhì)層上的信息被密封在塑料保護層內(nèi)，不怕外界磁場的影響，不會直接受到空氣中的灰塵、水份及有害氣體的侵害。但是，由于電子文件形成的時間短，缺乏實際貯存的驗證，所以，電子文件中原始信息的長期保存問題是有待檔案工作進行深入研究和探討的重要課題。目前，對于長久保存的電子文件需要定期進行復(fù)制，以防止信息損失。
（三）使檔案管理向立體化方向發(fā)展。
以前的檔案管理是呈直線狀態(tài)的，隨著人們對利用服務(wù)工作的重視，使利用工作和其它基礎(chǔ)工作構(gòu)成一個平面。這種平面結(jié)構(gòu)只反映紙質(zhì)檔案的情況，隨著電子文件的介入，檔案種類在增加，其基礎(chǔ)工作和利用工作也都具有各自的個性。因此，在原有平面結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，又增加了一項檔案信息載體內(nèi)容，就構(gòu)成三維空間，形成了立體化的管理結(jié)構(gòu)。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
每個同學(xué)都是學(xué)習優(yōu)異、有理想有抱負的，每個人都不甘落后，可是總會有更加優(yōu)秀的人，這樣就會感覺到壓力。有壓力是正常，沒有壓力反倒不正常。關(guān)鍵是要學(xué)會正確地處理壓力。面對壓力，不能逃避，一定積極想辦法去排解。
記住三點：自己很優(yōu)秀；調(diào)整好自己的目標，并通過努力達到它，真正的競爭對手是自己；多看看成功人士奮斗的歷史，因為和那些人比起來，也許所經(jīng)歷的不算什么。
找到自己的學(xué)習方法只有找到了適合自己的方法，才能決勝高三，在高考中獲勝。不要去看別人如何，每個人都有自己的不同的特點，所以學(xué)習能力也不盡相同。要找到適合自己的學(xué)習方法，不要看到別人在做什么，自己沒有做，就心里亂糟糟的，要有自己的規(guī)劃，一步一步、踏實地做好自己的事情。
至于篇子每個學(xué)科的老師都是按照課下的時間都學(xué)習這一課的量來出的題目，好多學(xué)科在一起，做不完是正常的。有選擇性的去做一些題目，比如自己相對薄弱的學(xué)科，就多看一些題目或者多看課本，已經(jīng)掌握的差不多的學(xué)科就沒有必要花費過多的時間。不要不分主次，眉毛胡子一把抓，不一定都做，但是做的一定要認真做，而且要做自己認為價值做的。
休息是學(xué)習的前提一定要休息好，才能有一個高效率的學(xué)習。找到自己的節(jié)奏，不要跟著別人丟了自己。開始如果覺得亂，可以找個小紙條，在晚上睡覺前，寫下自己明天要做的事情，這樣，當你不知道要做什么的時候，就看一下小紙條，會節(jié)省不少的時間，更主要的是，你不會因為自己不知道要做什么而心煩了。
根本是自己找到學(xué)習的動力，發(fā)自內(nèi)心的知道自己該做什么。
不要在乎別人的眼光，感覺別人在對我指指點點或者其他，沒有人會成為中心，每個人的中心就是自己的成績，所以不要產(chǎn)生什么考不好丟人的想法，因為，很少人會去注意我們，因為每個人都很優(yōu)秀。放松心情，加油干好手邊的每一件事情就好了。
考不好不要緊張，靜下心來分析一下考試不好的原因，找到自己的生活學(xué)習節(jié)奏。很多時候我們犯的錯誤是有慣性的。不妨在考試之后，把自己出錯的地方寫在一個小紙條上面，貼在試卷上，下次考試之前看一下，告訴自己問題出在哪里了，即使屬于“馬虎”類的，也總歸會有個原因，是具體的“1”看成了“2”，還是怎樣，都要寫出來。
要制定每周的學(xué)習計劃，每月的目標，各個學(xué)科的目標。買個漂亮的日記本，自己寫日記，自我鼓勵。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
我們每次課都是分專題講授的，老師把相關(guān)的學(xué)習方法都進行了細致的分析和總結(jié)。老師所選講的例題都是非常經(jīng)典的，往往一道題里包含著多個知識點，而解一道題又有很多種方法。不要認為以前學(xué)過相關(guān)專題就自以為是，要知道，每個老師的教學(xué)風格、教學(xué)方法和側(cè)重點都不盡相同。因此，上課必須認真聽講，老師講的重點一定要記好筆記，但也不要因為記筆記而影響思考和聽講，這一點你可要掌握好。
2、聽不懂怎么辦？
有的同學(xué)沒有系統(tǒng)地學(xué)習過奧數(shù)，可能老師在講課過程中提到的某些名詞或者方法你感到有些生疏，聽不懂。其實很多東西在以前都接觸過，只是說法不同或者沒有加以系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。所以如果有不懂的就要及時向老師提出，不光奧數(shù)，學(xué)習什么都忌諱聽不懂不問，更不要害怕提問，也許老師用幾句話就能使你茅塞頓開，相關(guān)的題型就能夠迎刃而解。
3、注意傾聽其他同學(xué)的發(fā)言。
有的同學(xué)在別人發(fā)言的時候思想開小差，這是不對的。一道題，每個同學(xué)都有不同的解題思路。其他同學(xué)的方法也許比你的要好，他講的對的地方你可以借鑒，他講的不對的也許正是大家都容易犯錯的地方。所以，一定要重視其他同學(xué)的發(fā)言。
4、例題的復(fù)習和鞏固。
每次專題課后，要把例題看一遍，不僅僅是看，還要認真的思考。講義中所選都是經(jīng)典例題，方法也很好。因此，回去后，仍需及時地加以回顧，趁熱打鐵，把老師強調(diào)的每個環(huán)節(jié)都回憶一遍，重點題型和解題方法還要及時總結(jié)和積累。
5、上課聽懂了，為什么還要留那么多的作業(yè)？
好的老師應(yīng)該以提高學(xué)生學(xué)習能力，傳授科學(xué)的學(xué)習方法，改變學(xué)生不良的學(xué)習思維習慣為出發(fā)點。老師不可能把所有的題都講給你聽，題海戰(zhàn)術(shù)是不科學(xué)的，關(guān)鍵是要學(xué)習解題的思路，掌握解題的方法。
那么是不是上課聽懂了就完成任務(wù)了呢？當然不是。聽懂和掌握是兩回事。一種方法是要靠反復(fù)練習才能得以掌握，而更深的層次是熟練運用。就好象開汽車一樣，講起來很容易，就那么幾個動作，但要學(xué)會開車還要開得好就必須加以實踐。
6、重視作業(yè)的訂正和修改。
哪錯了就說明你哪個地方有漏洞，哪個知識點沒有掌握。所以越是錯的地方就越要下大工夫，不然漏洞多了可就麻煩了。
7、如何對待綜合測試卷。
綜合測試卷我們都限制了時間，測試題都是老師經(jīng)過精挑細選的非常具有代表意義的典型題，希望同學(xué)們能像對待正式考試一樣來認真完成。做好每一份測試卷是我們查漏補缺的最好時機，這么好的機會可不要浪費哦！
小學(xué)生重點注意以下幾點。
（1）認真聽。要求小學(xué)生聚精會神地聽講，充分理解教師講課的內(nèi)容及認真聽其表達方式的含義。
（2）注意看。要求小學(xué)生全神貫注地注視教師板書的內(nèi)容，對教師用彩注意看色粉筆標記的部分、用電化教具突出演示的部分尤其要仔細觀察，認真領(lǐng)會和重點記憶。
（3）多動腦。要引導(dǎo)小學(xué)生積極思考，要邊聽、邊看、邊思考，要與教師講課的進程保持同步，要多問幾個為什么，要把新舊知識聯(lián)系起來思考，做到融會貫通，舉一反三。
（4）主動練。在課堂上要鼓勵小學(xué)生大膽發(fā)言，勤學(xué)多練，從而加深理解，提高聽課效果。
（5）做筆記。對教師講課中的要點、難點都要簡明扼要地寫在筆記上，以備課后復(fù)習。
（6）善歸納。對教師課堂講授的內(nèi)容，要抓住綱目，歸納要點，力求當堂理解。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果，對已完成的工作留下痕跡，并為以后的工作提供歷史資料，是工作管理的寶貴組織過程資產(chǎn)。如何能夠管理運用好這些資料，使已存檔文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一個重要工作，現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下：
首先，梳理資料類型，建立科學(xué)的查詢目錄。因?qū)嶋H工作需要，目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件，這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律，將存檔資料分為呈批申請類、設(shè)備采購類、生產(chǎn)運行類、日常管理類等，并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次，對已完工的資料進行及時入庫存檔，同時為避免檔案的丟失，對借出的資料進行登記，并定期梳理出借時間，對長期借出的檔案進行催還，以免借出時間過久，造成的檔案丟失。
最后，定期檢查資料室，將已滿五年的檔案進行打包整理，保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒，貴在堅持。條條大路通羅馬，對檔案管理的方法有很多，但能夠管理好的關(guān)鍵都是堅持?？萍紮n案的管理是一個長期細致的工作，只有堅持不懈，才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。
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學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
本學(xué)期就xx屆級部教學(xué)管理采取了以下措施：
（1）以教學(xué)檢查為抓手，及時了解級部教學(xué)的基本情況。本學(xué)期完成開學(xué)、期中和期末三次常規(guī)教學(xué)檢查；召開級部前200名學(xué)生座談會，注重培優(yōu)；進行兩次聯(lián)考優(yōu)勝班級和優(yōu)秀學(xué)生的表彰工作。
（2）合理制定晚自習安排表和第九節(jié)課課表，保證寄宿班晚自習和補缺補差工作的正常進行。
（3）匯總級部各學(xué)科教學(xué)計劃。
2、深入開展聽課評課活動：根據(jù)教務(wù)處的計劃合理安排九年級a、b組教學(xué)開放周工作，同時做好九年級a、b組聽課教師次數(shù)統(tǒng)計并公示，做好教學(xué)開放周的各項超鏈接匯總。
3、協(xié)同教務(wù)處做好正常的課程變動預(yù)案，及時幫助教師調(diào)課，杜絕班級空堂現(xiàn)象的出現(xiàn)，并在內(nèi)網(wǎng)中及時公布課程調(diào)換和增課情況統(tǒng)計。
4、做好級部教研活動規(guī)范管理工作：適時提醒各教研組加強內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和教科研工作。
5、完成級部班級“學(xué)習管理之星”的評比工作。
6、根據(jù)教務(wù)處的安排做好月考、聯(lián)考的組織工作。組織好月質(zhì)量檢測出題、監(jiān)考、評卷、成績更正、反饋等工作。配合學(xué)校、教務(wù)處做好各類大型考試和教學(xué)活動。
7、根據(jù)學(xué)校要求對九年級晚自習、第九節(jié)課、臨時性增課做到一月一統(tǒng)計、一月一公示。
4、管理需要抓手，管理也需要對過程的監(jiān)管和對結(jié)果的反饋以及反思后的整改措施。
2、要有大局觀，開闊視野，統(tǒng)籌兼顧，在執(zhí)行中保持自己獨立的思考；
3、總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，努力做到揚長避短，避免在以后的工作中重復(fù)以往的疏漏；
4、多觀察、多留心、多請教、多承擔，提高工作的效率，提高服務(wù)的意識；
5、主動承擔，主動成長，在行事中得以歷練，在梳理中得以提升。務(wù)實，踏實，誠實，才能更好地面對現(xiàn)實，是謂“實之先”；潛心，恒心，細心，才能更好地溫暖會心，是謂“心之守”；執(zhí)行，踐行，寬行，才能更好地一路直行，是謂“行之效”；求知，必知，曉知，才能更好地萌生新知，是謂“知之明”。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
根據(jù)《資陽市教育局關(guān)于做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月活動的通知》（資教辦發(fā)〔20xx〕75號）文件要求，現(xiàn)將我縣九月開展學(xué)生資助政策宣傳月活動總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)提高認識。
為切實做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月工作，讓廣大學(xué)生特別是新生及其家長全面了解國家資助政策，消除后顧之憂，順利入學(xué)就讀。樂至縣教育局非常重視此項工作，成立了以教育局局長為組長，分管副局長為副組長，由學(xué)生資助管理中心負責人及各學(xué)校校長為成員的學(xué)生資助政策宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了由學(xué)生資助管理中心牽頭組織，各學(xué)校分工負責、互相協(xié)調(diào)配合的工作運行機制。及時制定切實可行的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策宣傳工作方案。對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策宣傳工作進行了全面的工作部署，提出了工作要求。
二、具體措施和做法。
(一)突出重點，把握節(jié)奏。
資助政策宣傳工作做到有計劃，分步驟，突出重點，把握節(jié)奏。招生錄取期間，重點宣傳、詳細解讀國家助學(xué)政策，宣傳黨和政府對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的親切關(guān)懷，綠色通道、國家獎助學(xué)金、國家助學(xué)貸款等資助政策的申請條件、評審程序、資助標準和有關(guān)要求。讓每位家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生吃上定心丸，放心到新學(xué)校報到入學(xué)。
(二)加大宣傳力度。
1、充分發(fā)揮電視、廣播、等新聞媒體的主陣地作用。積極與縣電視臺、廣播站協(xié)調(diào)配合，采取靈活多樣的宣傳形式，確保宣傳工作取得實效。
2、在學(xué)校、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、村委會張貼宣傳標語160余幅，張貼宣傳畫300余幅，發(fā)傳單1200余張。
3、在學(xué)校開學(xué)時，向?qū)W生宣傳、講解免費提供教科書、補助學(xué)生生活費、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金政策，對學(xué)生進行愛國主義教育，勉勵學(xué)生刻苦學(xué)習、報效祖國。
4、教師利用家訪之機，給農(nóng)村群眾宣傳免費提供教科書、補助寄宿學(xué)生生活費政策，在廣泛的宣傳活動中，使學(xué)生、教師、群眾了解掌握免費提供教科書、補助貧困家庭寄宿學(xué)生生活費、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金及免學(xué)費政策，并接受人民群眾的監(jiān)督，創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍。
通過宣傳，使國家資助政策家喻戶曉、人人皆知，解除人民群眾因家庭經(jīng)濟困難擔心孩子上不起學(xué)的后顧之憂。在今后的'工作中，我們將一如既往地開展好此項宣傳工作，使這一項民心工程深入人心。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，計算機被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，包括工程設(shè)計領(lǐng)域。這樣以來，工程設(shè)計過程中形成的大量電子文件也就成為電子檔案管理的重要對象。電子文件的歸檔、保存、管理、輸出等工作已經(jīng)成為工程設(shè)計單位正常運營的重要環(huán)節(jié)。所以，全方位做好工程設(shè)計中的電子檔案管理工作對相關(guān)單位維持正常是極為重要的。鑒于此，本文主要就如何做好電子檔案管理工作進行了認真探討。
的重要前提。電子文件的非直讀性特征決定了相關(guān)工作人員應(yīng)該首先制定健全的電子文件歸檔驗收制度，并做好制度的宣傳工作，進而為電子文件的歸檔、驗收工作提供可靠的制度保障。以cad文件的歸檔為例，歸檔人員首先要按規(guī)定填寫電子文件歸檔通知單，通知單上必須有工程負責人、經(jīng)手人以及審核人的簽名。嚴謹?shù)臍w檔程序和詳盡的規(guī)章制度保證了歸檔的準確性。但是，由于部分工程的工期較為緊張，遵從嚴格的程序需要花費大量時間，這將會與工作時效產(chǎn)生矛盾。所以，可以采用先進的計算機技術(shù)手段，將歸檔前的準備工作也納入到自動化管理的進程中。這樣就可以在提高歸檔質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高電子文件歸檔的效率。
在電子檔案管理的電子歸檔過程中，歸檔人要注意將不同種類、不同格式的電子文件梳理整齊。眾所周知，在工程設(shè)計中，從工程投標書、招標書、可行性研究報告、初步設(shè)計、委托書、計算書到技術(shù)說明書等形成了不同種類不同格式的電子文件，有ecel表格、world文件、掃描形成的tif文件等等。并且，這些文件大都在工程設(shè)計正式開始之前形成，不僅涉及面廣，而且內(nèi)容繁雜，給電子歸檔帶來一定的困難。為了使這些電子文件有條理地歸檔，文件蓋章生效要以電子文件歸檔通知單為依據(jù)，從而提高這些電子文件的歸檔率。
對于cad電子文件的歸檔可以采用dwg格式，因為這種格式可以在cad中直接打開，接受直觀檢查，尤其是對檔案標識的檢查，而且對歸檔后期的整理、編輯、利用、輸出及圖紙保管工作都非常重要。同時，對于制作過程中的錯誤如文字線形、擴大紙形等問題也可以做到及時的糾正，大大提高cad出圖合格率。但它也存在著一定的問題，如勞動強度大、費時費工等。
對于plt格式的文件，恰巧與dwg格式的文件優(yōu)缺點相反。plt格式的文件在歸檔時圖像不能直觀顯示，但是文件內(nèi)容保持不變，不隨閱讀、輸出平臺的改變而改變。
對于pdf格式的文件，其一般為只讀模式，不能實現(xiàn)對設(shè)計的任何修改。實質(zhì)上就是在計算機上閱讀紙質(zhì)文件的電子版，有一定的保護知識產(chǎn)權(quán)的作用。
電子文件是形成紙質(zhì)文件的源頭，而對歸檔電子文件的檢驗是產(chǎn)品設(shè)計的最后一個重要的環(huán)節(jié)。檢查力求全面，兼顧電子圖中的檔案標識和電子圖信息處理過程中的物理結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)的變化問題。主要工作包括：一是檢查圖紙目錄及其格式、目錄列表、會簽欄、案卷名稱、標識名稱、圖號、日期、施工階段、序號、復(fù)用圖的排列、圖框的格式等；二是檢查本卷的其他電子圖，包括文件是否存在垃圾、字符大孝文本位置、符號標識、對角號、圖號、名稱以及圖框的格式等。但是，需要注意的一點是，電子文件對設(shè)備及其標準有較強的依賴性，加之數(shù)據(jù)類型、文件格式的多樣化，文件很可能在經(jīng)過制作、保存、載體轉(zhuǎn)換等信息處理之后，在歸檔檢查時出現(xiàn)問題，例如使用的字形存在差異；同種字形但是版本有所區(qū)別；電子圖正常，但是歸檔后部分文字發(fā)生串位、變形，甚至出現(xiàn)亂碼。
以鋼結(jié)構(gòu)的電子圖為例，如果使用日本的制圖軟件，而不加專有字形，那么二級鋼筋符號就會全部丟失。此外，許多軟件經(jīng)過研發(fā)出現(xiàn)了由低級到高級的很多版本，這樣也會為電子檔案管理工作帶來一些問題。例如，由cad14到cad，各種版本的軟件都在使用。但是，如果利用低版本的電子圖在高版本中作圖，則會導(dǎo)致電子圖保存后會出現(xiàn)實線、點畫線、標注線以及線寬的差異。尤其是在機械制圖中，如果部件實體的外圍輪廓線粗細不均，混同于標注線，那么設(shè)備制造的現(xiàn)場審圖的難度將大大增加。因此，采用不同軟件、同一軟件的不同版本都會導(dǎo)致文件在格式、編碼、讀取方式和編輯方式的眾多區(qū)別，進而直接影響到文件跨平臺的閱讀和輸出工作?？傊瑢崿F(xiàn)一個單位內(nèi)部操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及版本的規(guī)范統(tǒng)一，成為電子文件歸檔最后關(guān)口的重要任務(wù)。
在工程設(shè)計單位內(nèi)部，各個專業(yè)部門之間必定會進行大量的信息交換和圖紙會審工作，以適應(yīng)各種變化，例如施工現(xiàn)場出現(xiàn)的新情況、客戶方提出的新要求等。這其中必然會涉及到電子文件的不斷修改和完善。當前，大多數(shù)單位采用的是保留最終版本的方式，即以第二次修改的版本覆蓋起初版本，以第三次修改的版本覆蓋第二次的版本，這樣的方式極易產(chǎn)生最終版本電子圖與實際變更過程記載的丟失。國外的一些工程，如土耳其工程中，每次電子圖的修改版本都加以歸檔保存，編號為abc等，借此對工程修改的全過程有一個完整的記錄。但是，由于兩次修改之間的時間間隔難以確定，之前修改的圖紙已達到施工現(xiàn)場，紙質(zhì)文件與變更通知單一旦收集不完整，就會導(dǎo)致電子文件和紙質(zhì)文件的不一致。由此可見，如果直接采用覆蓋的最終版本歸檔形式反映不出整個的變更過程，可能會為將來電子文件、紙質(zhì)文件的利用帶來了極大地不便。
綜上所述，電子文件歸檔管理工作已經(jīng)成為工程設(shè)計單位不可或缺的重要組成部分。在此之前，過去設(shè)計一項工程可能需要一年甚至一年半的時間，現(xiàn)在則只需要半年甚至更短的時間，而人力資源卻只占了以前的三分之一左右。有些類似工藝流程及設(shè)備只需在電子文件上更改編號就可轉(zhuǎn)化為設(shè)計產(chǎn)品，勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將得到成倍的提高。所有這些成效的取得都離不開電子檔案管理帶來的便利。在充分認識到電子檔案管理成效的基礎(chǔ)上，我們要切實關(guān)注電子檔案管理過程中的各個細節(jié)，包括歸檔前的準備工作、不同格式、不同類型文件歸檔時應(yīng)注意的問題，電子文件歸檔后的驗收檢查工作以及電子文件修改后的歸檔工作等等，將工程設(shè)計過程的電子文件歸檔管理納入到一個完整的系統(tǒng)之中。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
五、勤于閱讀習慣1、集中注意力認真閱讀2、邊讀邊思考，理解閱讀內(nèi)容3、反復(fù)閱讀，并使用圈劃等方法理解題意，正確解題。
七、樂于動手習慣1、經(jīng)常使用學(xué)具幫助學(xué)習2、通過作圖、演示等來幫助自己學(xué)習3、敢于動手進行小發(fā)明、小創(chuàng)造的嘗試4、借助課外作業(yè)進行學(xué)習，如：有些同學(xué)口算能力不是很好，通過類似于“小數(shù)保衛(wèi)戰(zhàn)”“余數(shù)戰(zhàn)爭”“分數(shù)練習游戲“等(各大應(yīng)用市場搜索下載)進行口算練習。
八、及時筆記習慣1、聽課時把聽到的內(nèi)容及時記下來2、經(jīng)常歸納、比較運算方法。
九、及時積累習慣1、意識的積累2、對獲取的信息進行分類和整理。
十、善用時間習慣1、有制定作息時間的習慣2、遵守作息時間表附部分兒歌樂于交流好朋友，拉拉手課內(nèi)課外愛交流。別人發(fā)言耐心聽，取長補短排憂愁。說話簡明有完整，大家聽了點點頭。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)一年已如流水般飛逝而過，在大學(xué)里，對于過去的一年，我們都得到了成長，慢慢的走向了成熟，無論是知識掌握上的，還是工作上的，人際交往上，我們的能力都有所提高?？偨Y(jié)如下：
進入大學(xué)，我們最最重要的就是目標明確，因為只有這樣，我們才能了解自己真正想要的，更好的規(guī)劃自己的大學(xué)生活。很多人剛上大學(xué)覺得很茫然，我也一樣，因此根據(jù)自己的實際情況，制定目標就極為重要，我的長期的目標：是考研，有了目標，我知道我應(yīng)該認真學(xué)習，重視專業(yè)課，數(shù)學(xué)，英語的學(xué)習，為考研打下良好的基礎(chǔ)。同時，我還覺得自己與人交往的能力不夠，針對這一點，我參加社團，學(xué)生會，和班干部，得到了良好的鍛煉。
大學(xué)的課程相對高中來說，比較少，因此針對這方面，我進行了安排自己時間的細化安排，學(xué)習的時間，工作的時間，社團的時間，休息的時間等等。比如說，我周五的課是比較少的，根據(jù)自己的實際情況，我常常去聽一場講座，參加一項集體活動，來豐富自己的時間，安排自己的生活。做到勞逸結(jié)合，能夠快樂的學(xué)習和工作。
大學(xué)的校園里，各種思想風潮涌動，我們的思想很有可能會受到他們的影響而失去了自己的本身特色，因此，一定還要學(xué)會獨立思考，使自己的想法在大家的意見建議中，逐漸的深入提高，浪里淘沙。同時，我再多方面聽取意見和建議后，鑒定了自己的想法的正確性，思維得到了完善，思考能力得到了增強，分析能力也得到了很到的提高。
對于學(xué)生工作方面，我認為是大學(xué)生活中十分重要的部分，大學(xué)里，有超過一半的時間是用在學(xué)生工作上的，因此，在學(xué)生工作方面，我的總結(jié)就是要積極主動，只有積極主動的表現(xiàn)自己，才能讓更多的人認可你，發(fā)現(xiàn)你，了解你的能力和實力。因此，在上次學(xué)生會舉辦的實習經(jīng)驗交流會上，我積極的尋找創(chuàng)新的思路，并與小組內(nèi)部成員積極討論，形成了完整的策劃，成功舉辦了這次講座。
但是工作只憑主動是不夠的，還要夠大膽的去做，去問，不怕碰釘子，一步一步的磨礪自己。這次舉辦講座，我們也遇到了諸多困難，但是經(jīng)過積極的聯(lián)系和討論，實踐與創(chuàng)新我們的工作還是圓滿的成功了。工作大膽的同時還要勇于創(chuàng)新，提出自己獨特的思想和理念，是自己的能力的想法能夠在實踐中得到肯定。
雖然看起來這一點比較浮華，但是，投身實踐，是我們迅速成長的試金石，在實踐生活中，我們更加貼近社會，貼近生活，更加知道社會需要什么，我們要朝著哪些方面努力，比如暑假期間我參加了學(xué)校組織的“三下鄉(xiāng)”活動，深入災(zāi)區(qū)，我們能夠了解災(zāi)后居民的生活，了解我們那里做的足夠好，那里還要很多欠缺，怎么彌補這些缺失。只有時時刻刻把關(guān)注關(guān)心社會放在心上，才能更加具有社會責任感，是自己不至于在一些地方迷失。
總結(jié)這一年的工作，有喜有憂，總體來看，大學(xué)的生活是人生中做美好的時代，真心希望以后的學(xué)弟學(xué)妹們能刻苦學(xué)習，認真工作，打造一片屬于自己的天地。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學(xué)習的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流，每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學(xué)習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學(xué)習的一些心得，可能在認識上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認識和想法：
1、盲目式——不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式——知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式——知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式——注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多，這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端，通過和老師以及同學(xué)的交流，許多酒店包括我們有以下幾點弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時通過和老師、同學(xué)的交流，我們又總結(jié)了針對培訓(xùn)弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個問題，重點不超過三個，因為專家認為，員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問題，找到問題和員工一塊討論，共同尋求解決問題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費時間，又找不到解決問題的方法。
3、個別指導(dǎo)解決個別問題，一定要結(jié)合實際，因為不同的問題需要不同的解決方法，有些問題并不是必須一個團隊共同解決，要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實是由有形實物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當次使用，當場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計劃，并制訂培訓(xùn)目標。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進行考核并評估培訓(xùn)效果，及時溝通和反饋。我們每次進行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進行督導(dǎo)，及時糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點，比如：
1、學(xué)習動機和他的需求息息相關(guān)。
2、注重實效和應(yīng)用3、肯定自我，很難接受他人。
3、聽覺類型——背景音樂，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗，難以接受新事物。還有注意力時間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感交流。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種，1觸覺類型——指是親身運動，體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型——指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習的途徑在哪兒？我們學(xué)習一般通過5+1學(xué)習，5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題，我認為以后培訓(xùn)要進行深入化，具體化和切實化。在培訓(xùn)活動中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓(xùn)、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時進行觀察和分析，其重點內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標準和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達到餐廳的`質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析，才能準確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計與計劃。
培訓(xùn)活動的設(shè)計與計劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標，安排地點、時間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵與調(diào)動。
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的.原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓(xùn)過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問題與處理。
培訓(xùn)活動中總是會有不同的問題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時解決問題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強調(diào)長處，而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學(xué)習狀況，有助于增強培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實施。
實施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓(xùn)師要隨時評估與認證餐廳服務(wù)員的學(xué)習效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務(wù)員的進步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對餐廳服務(wù)員工作進行總結(jié)。
以上是在學(xué)習后對培訓(xùn)工作的認識和一些心得，我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。
在南京學(xué)習過程中還學(xué)習了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
謝謝大家！
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
畢業(yè)班教學(xué)工作是學(xué)校教學(xué)工作的重中之重，是學(xué)生整個小學(xué)階段學(xué)習成果的總結(jié)和鞏固。對班主任來說，如何管理好班級，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習氛圍尤為重要。我個人認為尊重學(xué)生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開啟學(xué)生的心靈之門！
真誠關(guān)心和愛護學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習上、生活上等給予關(guān)心，而且要體現(xiàn)在實際行動上，平等對待每一位學(xué)生，要一視同仁，尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，暢通師生情感交流渠道，給學(xué)生營造一個溫馨和諧的學(xué)習場所，這樣他們才能好好學(xué)習，才會有學(xué)習的動力。每個人的內(nèi)心都是一個充滿豐富情感的世界，小學(xué)學(xué)生更是這方面的富翁。班主任應(yīng)該使盡渾身解數(shù)，去發(fā)掘這個世界，并在此基礎(chǔ)上去培養(yǎng)學(xué)生對集體的責任感，進而形成學(xué)生對國家民族的使命感，使每位學(xué)生都成為一個具有健康、完善人格的真正意義上的社會人。比如我校對畢業(yè)班實行的是住讀制，全體同學(xué)都住校學(xué)習。晚飯時間是在5點半，而下晚自習的時間是9點。很多孩子都正是長身體的時候，在睡覺以前就已經(jīng)餓了。家庭狀況好的可以到小食堂吃點面條，買點面包之類的充饑。但很多孩子沒有過多的零錢去消費。我了解到這些后，常根據(jù)寢室的考評給寢室發(fā)獎品的形式，買一些蛋糕啊，餅干啊之類的作為獎勵。既解決了學(xué)生晚上餓肚子的情況，更重要的是通過這種方式加強了住校生管理，增強了學(xué)生集體榮譽感，規(guī)范了學(xué)生的行為習慣，促進學(xué)生遵守紀律，認真學(xué)習。效果非常明顯。
在愛的同時，嚴厲的班規(guī)制度也必不可少。開學(xué)初就制定好班規(guī)，并在全班進行學(xué)習。無論違反了班規(guī)中的哪一條都嚴肅處理，絕不姑息。久而久之學(xué)生就把班規(guī)牢牢的記心里，班級管理的難度自然而然的就下降了。而且也通過這樣的形式進一步規(guī)范學(xué)生的行為習慣和學(xué)習習慣，成為后期的沖刺復(fù)習打的基本保證。
自信心是建立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎(chǔ)上的。讓每一位同學(xué)都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動員，確定班級的奮斗目標，同時也幫助學(xué)生確定個人的切實可行的奮斗目標。并且利用學(xué)校的獎學(xué)金制度和各種資助款項，制定詳細的獎勵制度。不光包括前幾名，還包括單科第一名，和進步獎。而且根據(jù)進步的幅度大小獎勵金額也各不相同。既在鼓勵優(yōu)生取得更好成績的同時，也鼓勵差生取得進步?？荚嚱Y(jié)束后，我們及時總結(jié)，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標。通過這種一次又一次成功體驗的磨練，學(xué)生的自信心就逐漸增強了。到畢業(yè)考試時，我們班的及格率較往年有大幅度提高。
首先，我著意要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部，而且要盡量多的培養(yǎng)后備干部。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”學(xué)生，讓他們把第一周的值日任務(wù)承擔下來。他們答應(yīng)了，也完成得非常出色。其它同學(xué)感到很驚訝：老師沒有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學(xué)們留下了深刻的印象。我這時利用時機，在班會上專題開展討論：幾名班委能夠主動把班級衛(wèi)生搞好，他們給我們服務(wù)，你們自己是什么感覺呢？人為我服務(wù)，我怎么辦？學(xué)生紛紛表示，一定要做到人為我服務(wù)，我必為人服務(wù)。班級集體榮譽感自然增強了。
其次，我注意在大型活動中培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感。每次學(xué)校舉行大型活動，我都利用這些機會對學(xué)生進行集體主義教育，提出奮斗目標，通過一個個小理想，去實現(xiàn)人生的遠大理想。為此我做深入細致的工作，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，從而使每個同學(xué)都能做一份自己應(yīng)盡的工作，每次都取得很理想的成績和榮譽。我所帶過的班級在學(xué)校藝術(shù)節(jié)、運動會、兒童節(jié)文藝匯演、等方面取得了驕人的成績。
同時，我還常利用班級的突發(fā)事件開展“臨時班會”活動，對學(xué)生進行教育。比如有一次我去上課時，看見黑板沒擦，而且上面畫得亂七八糟的，我當時很生氣，就問，這上面是誰的杰作？結(jié)果沒有人承認。我又問其他同學(xué)，有沒有誰看見了是誰畫的？教室里仍然鴉雀無聲。我當時很詫異，就對學(xué)生說：“難道我們六年級二班的學(xué)生連承認錯誤的勇氣都沒有嗎？如果這么大一點小事都敢做不敢當，那以后還能做成什么大事？”教室里久久無語。當時我覺得這件事情由必要在班級里開一個“臨時班會”了。不然這樣下去，班級的班風就要出問題了。于是，我將所有的學(xué)生叫出教室，排好隊后再次嚴厲的問道：“六二班的學(xué)生都是敢做不敢當?shù)膯?？”隊伍里就開始騷亂起來，有的同學(xué)就開始指責做了這件事情而不敢承擔的同學(xué)。后來，有一位同學(xué)看我快發(fā)火了，站出來說：“是我干的?！绷钗覜]想到的是，稀里嘩啦的全班的人都站出來說是自己干的。我當時也很驚訝，就問第一個站出來的同學(xué)說：“是你干的嗎？”他說：“不是?！薄澳悄隳銥槭裁匆姓J？”他說了一句讓大家十分感動的話“我不想因為這點小事讓老師覺得我們懦弱，更不想因為這點小事破壞大家的團結(jié)，更不想因為這點小事耽誤大家的學(xué)習時間。”這時全班都響起了掌聲。至此之后，班級的凝聚力有增強了，都愿意為了這個集體的榮譽而努力。
開學(xué)初，我們班的成績和紀律等各方面都比六一班差。所以我就在一開始制定了努力超過六一班的目標。每次考試都在班里進行宣傳，告訴學(xué)生我們跟一班的差距在漸漸縮短，要想完成超越還需要繼續(xù)努力。學(xué)生在老師這樣的不斷刺激下，爆發(fā)出了活力。班干部也更加的負責，每天早上來到學(xué)校后，學(xué)生主動地進教室學(xué)習，操場上再也看不到玩耍的學(xué)生。在班內(nèi)也展開一幫一，師帶徒活動。而且每個師傅之間帶的徒弟也要進行比較，每學(xué)月評選出優(yōu)秀師傅和優(yōu)秀徒弟。對學(xué)困生還安排了超越目標，比如超越自己的同桌等。學(xué)生在這種競爭氛圍下，努力學(xué)習，最終取得了好成績。
快到六月份考試時，面臨著畢業(yè)。學(xué)生顯得很浮躁，班級的學(xué)習氣氛有些松懈。并且學(xué)生的壓力也大，需要釋放。如果管理的太嚴，或許學(xué)生容易走極端。我跟另一位配班老師就分別找學(xué)生談心，了解他們的學(xué)習和生活，解決他們心中的疑惑。而且我每節(jié)課都會在教室后面坐著聽課，了解學(xué)生上課的表現(xiàn)，下課后有針對性的進行談話。
六月初，我將這幾年來學(xué)生參加各種活動的照片做成了幻燈片，并配上音樂。利用某一天晚自習的時間播放給學(xué)生看，學(xué)生看著屏幕上的照片，想起過去的種種，一個個泣不成聲。很多學(xué)生都非常感動，很珍惜六年的同學(xué)情誼。我利用這個機會對學(xué)生進行教育，只有當我們都努力學(xué)習，才能有好的未來，才能更好的維持這份情誼，才對得起老師的一片苦心。從此，學(xué)生的學(xué)習勁頭明顯不一樣了。哪怕就是平時調(diào)皮搗蛋的孩子也聽話了許多，放佛一下子就長大了一樣。
當然，要想成為一位讓學(xué)生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學(xué)科上，真正能給學(xué)生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無源之水，無本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力，真正成為學(xué)生學(xué)業(yè)方面的導(dǎo)師。美國心理學(xué)家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者?！备鶕?jù)這一觀點，我在教學(xué)中采用了質(zhì)疑問難的方法，有效地喚醒了學(xué)生的創(chuàng)新意識，實踐證明，“學(xué)生的大腦不是一個需要填充的機器，而是一支等待被點燃的火把”。當我們的學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的時候，他們的創(chuàng)新意識已經(jīng)蘇醒，一旦他們張開想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，教師只有不懈努力探索，才能讓每一個學(xué)生都舒展雙翅在知識的天空自由地飛翔！但是新世紀教育的挑戰(zhàn)不僅是針對學(xué)生，更重要的是針對老師，因此，新世紀的教師必須不斷充實自己，具有開拓和創(chuàng)新的精神。
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
個人認為并不是這樣的，高一階段的知識強調(diào)的是理解，而高二階段強調(diào)的是功力和技巧。差別并不在于難度，而在于學(xué)習的側(cè)重點，能夠說高二的很多知識是對高一知識的深化和拓展。舉個例子，高一階段我們學(xué)習了函數(shù)的相關(guān)性質(zhì)，其中很重要的一條是單調(diào)性。高一我們對這個知識點的要求是會用“比較法”決定單調(diào)性，還要透過對圖像的分析來對函數(shù)單調(diào)性有直觀的感受。這些都是對函數(shù)單調(diào)性的理解，到了高二階段，文科和理科學(xué)生都要學(xué)習一樣新的工具--導(dǎo)數(shù)。也就是我們能夠在不做函數(shù)圖像，也不用“取點比較”的狀況下直接決定函數(shù)的單調(diào)性和單調(diào)區(qū)間。而這種處理單調(diào)性問題的新方法需要的就是熟練掌握技巧和扎實的基本功。
還有幾何方面，高一階段我們大多數(shù)同學(xué)學(xué)過了直線和圓，這是解析幾何的初步，相信很多同學(xué)對于解析幾何復(fù)雜的運算至今還“意猶未盡”。那么到了高二階段，我們將要學(xué)習更加復(fù)雜的三類曲線--橢圓、雙曲線、拋物線。運算上難度大大增加，圖形的復(fù)雜度也大大增加，但是就本質(zhì)來說，考察的核心還是“在圖形中尋找線索，在計算中得到結(jié)果”的解題思路。另外立體幾何中還要引入空間向量的方法，實際也是把幾何問題代數(shù)化，使同學(xué)們不用在復(fù)雜的立體圖形中找輔助線了。當然，空間向量法帶來的運算量也是相當大的。
最后在一些小知識點上也有所深化。還記得當初在學(xué)習概率的時候，我們實際沒有學(xué)習任何的計算方法，當時我們算概率的時候只能一個一個的數(shù)出來，如果題目的數(shù)稍微大一點的話我們就不得不把超多的時間浪費在數(shù)數(shù)上。在高二我們就會學(xué)到高手是怎樣數(shù)數(shù)的，也就是所謂的計數(shù)原理。到時候同學(xué)們就會明白“乘法”比“加法”究竟能快多少，也能徹底搞清楚生活中的隨機事件里究竟蘊含了怎樣的數(shù)學(xué)原理。
總體來說，高二數(shù)學(xué)的難度比高一要大，但是如果同學(xué)們在高一的時候?qū)χR有深入的理解的話，高二階段的知識也就只是個深化練習的過程了。這就要求同學(xué)們在高二的時候千萬不要放松，這個時期是最需要超多做題，超多練習的時期，錯過了這個時期就再也沒有機會超越別人了。有人會想高三再努力也不遲，殊不知高三的時候所有好好學(xué)習的人都會拼命的做題，拼命地練習，到那時想趕超別人幾乎是不可能完成的任務(wù)。高三環(huán)境是不努力的人必然跌入谷底，努力的人也只能夠保證不下降。也就是說想超過別人，走在別人前面，高二已經(jīng)是最后的機會了。
對于高一階段知識掌握的不夠扎實的同學(xué)，高二也是唯一可能提高的機會了。正像上文所說，高二的知識很多是高一知識的擴展和深化，也就是說如果之前學(xué)習的時候沒有掌握好，那么高二的學(xué)習就既是學(xué)習過程又是復(fù)習過程。高中階段學(xué)習節(jié)奏之快使得一開始落后一點的同學(xué)在之后的學(xué)習過程中幾乎沒有什么時間再回過頭來重新學(xué)習，也就是說如果想補救之前的知識漏洞，高中階段唯一可行的辦法就是在學(xué)習中復(fù)習。比如說如果有同學(xué)函數(shù)沒有學(xué)好，沒關(guān)系，高二學(xué)習導(dǎo)數(shù)的時候會再回來研究函數(shù)問題;平面向量沒學(xué)好，沒關(guān)系，學(xué)習空間向量的時候也能夠順帶復(fù)習;直線和圓沒學(xué)好，沒關(guān)系，圓錐曲線比圓難多了，學(xué)好圓錐曲線之后再回去看圓就簡單多了。
總之，在數(shù)學(xué)學(xué)科，如果你想超越別人，高二是最好的機會;如果你想追上別人，高二是最后的機會。我們將迎來高中整個三年中最困難，最有挑戰(zhàn)，也是收益最大的一年。高考中數(shù)學(xué)的重要性無庸贅述，期望同學(xué)們能在高二的時候抓住機會，為了能有一個簡單的高三，也為了能有一個滿意的高考而努力!
學(xué)生管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實訓(xùn)，但酒店還是按正規(guī)的實訓(xùn)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實訓(xùn)的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實訓(xùn)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實訓(xùn)生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實訓(xùn)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，在餐廳實訓(xùn)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的'水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵，事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
酒店實訓(xùn)的日子結(jié)束了，這次酒店實訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側(cè)重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實訓(xùn)機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。