總結(jié)是獨(dú)立思考、分析問題和解決問題的重要方法?？偨Y(jié)的語言要積極向上，體現(xiàn)出對(duì)過去工作和學(xué)習(xí)的思考和進(jìn)步。推薦大家學(xué)習(xí)以下范文的語言表達(dá)和邏輯思路，以提升自己的總結(jié)寫作能力。
政工人員工作總結(jié)篇一
稅務(wù)人員個(gè)人廉政工作總結(jié)2008本人主要負(fù)責(zé)重稅組房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)稅收征管工作?，F(xiàn)將本人工作和廉政建設(shè)情況總結(jié)(提供更多總結(jié))如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。
2008年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及黨的十七大的重要精神，在思想上與黨中央保持高度一致，用科學(xué)發(fā)展觀的思想努力營造和諧社會(huì)，用胡錦濤總書記“八榮八恥”的道德觀念強(qiáng)化個(gè)人道德修養(yǎng)。在平時(shí)的工作中能團(tuán)結(jié)同志，互相關(guān)心、誠懇待人，和諧與共。因此，個(gè)人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。
二、強(qiáng)化稅收征管，效果顯著。
1、全年稅收任務(wù)4913萬，完成4750萬，占計(jì)劃的96.7%，稅收為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、進(jìn)一步規(guī)范征管質(zhì)量管理，在稅收管理、資料收集、信息錄入等工作上嚴(yán)格按照縣局征管“十率”的要求辦事，搞好納稅人的稅種登記，在縣局的征管質(zhì)量檢查中榮獲管理組一等獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，確保為稅清廉。
禁”的要求辦事，沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報(bào)”，拒絕納稅人“吃請(qǐng)”多次，沒有收過“關(guān)系稅”、“人情稅”，也沒有任何形式的違法亂紀(jì)的行為發(fā)生，是一名合格的稅務(wù)人員。
一年來，在上級(jí)局黨組、縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、區(qū)黨委和區(qū)紀(jì)委、以及國家稅務(wù)總局、區(qū)地稅局和市局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)定，按照中央確定的反腐敗三項(xiàng)工作格局，圍繞上級(jí)黨組提出的工作思路和中心任務(wù)，突出“兩權(quán)”監(jiān)督、著力抓好教育、抓好責(zé)任制的落實(shí)。在觀念和工作上敢于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。按照中紀(jì)委二次全會(huì)的工作部署，深入研究從源頭上預(yù)防和治理腐敗的措施和途徑，為推動(dòng)稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變地稅系統(tǒng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)；將依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)和科技加管理，三位一體、融會(huì)貫通的治稅思想貫穿于稅收工作的始終。緊緊圍繞以組織收入為中心，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，注重制度創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的順利開展，確保了全年稅收任務(wù)完成。
以思想政治工作為前提，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷取得新成就。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)在整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，只有建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、正派、廉潔、務(wù)實(shí)的班子，才能帶出一支能打硬仗的干部隊(duì)伍。為全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，興安縣地稅局黨組始終堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)制度，在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，班子成員自覺在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)稅收政策。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決各種復(fù)雜問題的能力。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，有利于稅收征管，有利于隊(duì)伍建設(shè)，有利于方便納稅人作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。健全和堅(jiān)持民主集中制，重大問題集體研究決定。并按照“三嚴(yán)四自”的要求，自覺遵守各項(xiàng)廉政制度，做到要求下級(jí)做到的事，首先自己做到，要求下級(jí)不能做到的，自己堅(jiān)決不做，始終注重自身的形象來影響和帶動(dòng)大家。班子成員形成自覺學(xué)法、守法、帶頭遵紀(jì)守法。堅(jiān)持開展黨風(fēng)廉政教育，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到依法辦事，為稅清廉。建立健全《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《各項(xiàng)辦稅事項(xiàng)服務(wù)承諾制》、《稅務(wù)人員了違反規(guī)定追究辦法》、《裝掛牌上崗規(guī)定》等32項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格控制各種奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定、制止公款吃喝玩樂的規(guī)定。我局建立了廉政食堂，嚴(yán)格按照接待工作制度進(jìn)行接待，做到既熱情周到，以注重節(jié)約，減少接待費(fèi)用3萬余元。局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)將別人送給的紅包上交縣局監(jiān)察室。從而在我局上下形成了勤政廉政，敬崗愛業(yè)的大好局面。
從源頭上預(yù)防和治理腐敗取得好的成效。
根據(jù)中央關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，按照國家稅總局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總要求，為使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)得到不斷深入開展，以建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制為保障，以思想政治教育和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。一是開展執(zhí)法監(jiān)察，提高依法治水平，規(guī)范行政管理行為。二是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)工作是保證稅收任務(wù)的完成為著眼點(diǎn)，教育廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)稅收形勢(shì)，要保證稅收收入任務(wù)的完成，思想政治工作起著重要作用。教育廣大干部職工堅(jiān)決貫徹中央決定、客觀認(rèn)識(shí)稅收秩序方面存在的問題，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從源頭上扼制稅務(wù)人員可能出現(xiàn)的問題。通過強(qiáng)有力的思想政治工作，確保稅收收入任務(wù)圓滿完成。三是思想教育工作要堅(jiān)持以德治隊(duì)。教育廣大干部職工依法治稅與依德治隊(duì)是相輔相成的，推進(jìn)依法治稅必須堅(jiān)持以德治隊(duì)。四是充分認(rèn)識(shí)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重要意義，在誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則下，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)的格局。明確各自的責(zé)任，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制真正落到實(shí)處?？h局黨組成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并各基層單位簽訂2003黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，按照責(zé)任書的各項(xiàng)要求，逐級(jí)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押，將獎(jiǎng)懲與責(zé)任掛鉤，層層抓好落實(shí)，促使我縣地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提高到一個(gè)新水平。
建全管理制度，實(shí)行政務(wù)公開。
繼續(xù)推行“文明辦稅八公開”進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的示范窗口作用，細(xì)化量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全管理制度，深入開展作風(fēng)整頓，大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，積極落實(shí)辦稅服務(wù)“承諾制”和“首問責(zé)任制”，優(yōu)化納稅服務(wù)。通過聘請(qǐng)待邀監(jiān)察員等多種途徑強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真糾正了一些基層單位的工作人員存在的工作方法簡(jiǎn)單、辦事效率低下、工作不負(fù)責(zé)甚至互相推諉、保證文明示范工作健康發(fā)展。今年來，我局先后制訂了各項(xiàng)勤政、廉政制度，如“回訪制度”、“車輛管理制度”、“請(qǐng)休假制度”、“考勤制度”、“干部管理制度”等32項(xiàng)管理制度，使我局的各項(xiàng)工作走上秩序化和正規(guī)化的軌道。
加強(qiáng)勤政廉政的教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一是積極開展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育，組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)制度及黨中央、國務(wù)院、中紀(jì)委、區(qū)、市地稅系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作會(huì)議精神，自覺地從思想上、政治上與黨中央保持高度一致。增強(qiáng)了干部職工遵紀(jì)守法的自覺性。二是從樹立形象入手，開展勤政廉潔和“艱苦奮斗、廉潔從政”等教育活動(dòng)，組織干部職工觀看了《李真》、《馬向東》、《慕綏新》、《稅苑警鐘》等反腐倡廉警示教育教材和錄像片、并李真案件作為反面典型教材加強(qiáng)對(duì)干部職工的警示教育，不斷增強(qiáng)干部職工防腐拒變的能力和覺悟，自覺抵制腐朽思想的侵襲。做到常抓不懈、警鐘常鳴。四是開展“公仆與形象”教育，首先在思想上明確那些應(yīng)該做，那些不應(yīng)該做。以提高干部的政治素質(zhì)和從政執(zhí)政意識(shí)。五是積極參加預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)競(jìng)賽和廉政條例知識(shí)知多少活動(dòng)。六是對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)民主測(cè)評(píng)。通過一系列的活動(dòng)，使廣大干部職工思想上有很大的提高，廉政勤政意識(shí)不斷增強(qiáng)、自覺地執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的有關(guān)規(guī)定。
加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，保證各項(xiàng)制度的落實(shí)。
年，集中精力抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全和落實(shí)，進(jìn)一步深化“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作，強(qiáng)化了過程監(jiān)控，有效地預(yù)防濫用稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)問題的發(fā)生，加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。一是對(duì)全縣各征收網(wǎng)點(diǎn)的稅收票證管理使用清理檢查；二是組織各征收單位相互交叉檢查發(fā)票使用情況，杜絕引稅和跨區(qū)域爭(zhēng)稅源、漏征、少征的現(xiàn)象，防止稅務(wù)人員利用手中權(quán)力參與違法違紀(jì)案件的發(fā)生。三是加強(qiáng)對(duì)稅款解庫情況監(jiān)控和檢查，嚴(yán)格稅款解庫制度，防止混庫、貪污、挪用、積壓稅款的事件的發(fā)生。四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)制度，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部任期期間廉政勤政。五是深化財(cái)務(wù)管理改革，建立健全透明、公開的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，對(duì)基建工程實(shí)行了公開投標(biāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，加強(qiáng)了預(yù)算外資金管理，杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律私設(shè)“小金庫”的行為。
繼續(xù)抓好糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作，樹立地稅的良好形象。
我局按照自治區(qū)糾風(fēng)辦的要求開展糾風(fēng)評(píng)議以及行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)，為了鞏固和擴(kuò)大取得成果，組織學(xué)習(xí)《桂林市行風(fēng)評(píng)定格匾單位行風(fēng)建設(shè)動(dòng)態(tài)管理辦法》的精神，堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合（即行風(fēng)工作與稅收工作結(jié)合，行風(fēng)建設(shè)與其他創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，思想教育與組織處理相結(jié)合），本著“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，在工作內(nèi)容和組織協(xié)調(diào)上，按照上級(jí)要求和當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)辦的工作要求，嚴(yán)格服從當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)辦的工作安排。按照2003年行風(fēng)建設(shè)工作方案，為了進(jìn)一步鞏固提高地系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮群眾參與，民主監(jiān)督的作用，提高本系統(tǒng)廣大干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和執(zhí)法水平。更好地加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，推動(dòng)行風(fēng)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，樹立地稅機(jī)關(guān)的良好形象。4月制做了《縣地方稅務(wù)局意見建議卡》、《縣地方稅務(wù)局投訴卡》各200份，回收各200份，通過征求意見和投訴跟蹤。納稅人對(duì)地稅系統(tǒng)干部職工在工作中給予了充分肯定；工作認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情，清正廉潔，嚴(yán)格執(zhí)法、作風(fēng)正派，熱情為納稅人服務(wù)等給予贊揚(yáng)。5月份我們聘請(qǐng)了6名縣直機(jī)關(guān)離退休干部作為我們本特邀監(jiān)督監(jiān)察員（其中有一名本局退休干部）。為了反映行風(fēng)調(diào)查的真實(shí)性，7月初由特邀監(jiān)督監(jiān)察員通過郵寄方式，面向社會(huì)各界和廣大納稅人發(fā)放行風(fēng)“動(dòng)態(tài)管理”調(diào)查表350份，收回199份占發(fā)出量的56%。9月份我局召開了行評(píng)員座談會(huì)，將從調(diào)查表信息及時(shí)反饋。從調(diào)查情況來看，納稅人對(duì)地稅的各項(xiàng)工作都感到比較滿意，依法辦事、廉潔自律、工作效率、服務(wù)態(tài)度，稅法宣傳等幾個(gè)方面，滿意率在98%以上，不存在在納稅戶中“吃、拿、卡、要、報(bào)”或“不給好處不辦事。給了好處亂辦事的現(xiàn)象，受到了納稅戶的好評(píng)和滿意。2002我局被縣行評(píng)辦評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，并受匾。2003年12月22日通過了縣行評(píng)辦復(fù)查考核，再一次受到行評(píng)員的好評(píng)。
轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦效率。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院，自治區(qū)廉政工作電視電話會(huì)議精神，規(guī)范從政行為，努力建設(shè)廉潔高效地稅系統(tǒng)加強(qiáng)地稅系統(tǒng)自身建設(shè)，按照依法行政，從嚴(yán)治政，標(biāo)本兼治，綜合治理的總體要求。我局以辦稅服務(wù)廳窗口服務(wù)為平臺(tái)，建立了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、為納稅人服務(wù)為一體，管理與服務(wù)并重，用規(guī)范、統(tǒng)一、熱情、高效的服務(wù)改善關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理體系、一流的服務(wù)、一流的形象為目標(biāo)。
（一）改變服務(wù)理念，創(chuàng)新工作思路。納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)。
一個(gè)公平、公開、公正、高效的稅收環(huán)境，維護(hù)其合法權(quán)益。在西部大發(fā)和下崗職工國家給予了一些優(yōu)惠政策，各征收單位為及開設(shè)稅收政策咨詢窗口，開辟了綠色通道，保護(hù)了他們合法利益。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法，依法治稅。在貫徹新《征管法》及其實(shí)施。
細(xì)則同時(shí)，我們抓好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)追究制的落實(shí)，在進(jìn)一步分解、明確執(zhí)法責(zé)任的基礎(chǔ)上，通過定期考核及日常執(zhí)法檢查、稅務(wù)稽查行為、專項(xiàng)檢查、群眾舉報(bào)等途徑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅務(wù)人員的執(zhí)法過錯(cuò)行為。嚴(yán)格追究過錯(cuò)責(zé)任，最大限度地弱化了行政權(quán)力的影響，克服了執(zhí)法隨意性，大力推進(jìn)了依法治稅進(jìn)程。
（二）強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
以基層單位為重點(diǎn)，以推行政務(wù)公開、文明辦稅、預(yù)約服務(wù)、信息服務(wù)在內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目，改進(jìn)工作作風(fēng)，方便納稅人。及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，徹底杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良形象。一年來，我們?cè)谌到y(tǒng)制作了政務(wù)公開櫥窗，將稅務(wù)人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定、納稅人的權(quán)利和義務(wù)、辦稅程序、辦稅時(shí)限、征管范圍、稅種、計(jì)稅依據(jù)及稅率、國家優(yōu)惠政策、投訴部門和舉報(bào)電話等公示于納稅人，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，要求工作人員著裝整潔，掛牌上崗，使用文明用語，禁說服務(wù)忌語，為納稅提供全方位服務(wù)，周到的服務(wù)，樸實(shí)的話語和熱情的服務(wù)，溫暖著納稅人的心，也贏得了納稅人的理解和支持。
我局不但以全體納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)，而且把服務(wù)意識(shí)的視野。
擴(kuò)大到全社會(huì)。在落實(shí)內(nèi)部各項(xiàng)文明征稅措施的同時(shí)，鼓勵(lì)引導(dǎo)全體干部職工把稅務(wù)職業(yè)道德統(tǒng)一到為人民服務(wù)這個(gè)社會(huì)主義職業(yè)道德的基本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)上。在大力提倡社會(huì)主義新風(fēng)尚，積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，扎扎實(shí)實(shí)開展扶貧工作。一年來，我局興安鎮(zhèn)福在村委作為扶貧對(duì)象。局領(lǐng)導(dǎo)多次下鄉(xiāng)為群眾解決實(shí)際困難，班子成向扶貧對(duì)象捐款1200元。為貧困戶送去了科技書和一些致富雜志。我局向福在村委捐款10000元，為全縣抗旱保苗捐款5000元，同時(shí)響應(yīng)區(qū)市號(hào)召，開展向貧困母親獻(xiàn)愛心活動(dòng)，干部職工捐款440元。此外，還有稽查局xx分局、直屬分局、分局、分局、所、所、所等8個(gè)單位開展了捐資助學(xué)活動(dòng)。
2003年月1日由副局長帶領(lǐng)辦公室、人教股、監(jiān)察室一行四人代表地稅系統(tǒng)全體干部職工的心愿前往鄉(xiāng)白竹村慰問特困戶三戶。每到一戶進(jìn)行問寒問暖，了解他們的生產(chǎn)及生活情況，并送去慰問金二百元。并祝他們春節(jié)愉快，身體健康，近快脫貧致富。他們非常感激地說：感謝黨、感謝xx縣地方稅務(wù)局全體干部職工的關(guān)心，你們不愧是實(shí)踐“三個(gè)代表”的楷模。
（四）采取切實(shí)措施抓好下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作。
征點(diǎn)減少征管戶數(shù)156戶，共181人受益，每月因此減收營業(yè)稅及其附加稅費(fèi)12000元。其主要做法：一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策文件，并召開專題會(huì)議對(duì)落實(shí)工作進(jìn)行部署；二是與縣勞動(dòng)人事局、縣體改辦、各企業(yè)主管部門和工商局互通信息、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，及時(shí)掌握全縣下崗失業(yè)人員情況；三是加強(qiáng)宣傳，在《xxx報(bào)》登載下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策文件；印發(fā)宣傳材料800份下發(fā)，在各辦稅廳設(shè)立咨詢窗口，將稅收優(yōu)惠政策宣傳到位；四是加強(qiáng)督察工作，要求各單位按文件規(guī)定不折不扣執(zhí)行；五是做好全方位的服務(wù)工作，及時(shí)受理納稅人的減免稅申請(qǐng)，及時(shí)給予調(diào)查核實(shí)和審批，對(duì)來不及審批的，授權(quán)各征收單位核實(shí)后先執(zhí)行然后上報(bào)縣局審批；六是加強(qiáng)對(duì)稅收政策執(zhí)行情況的檢查和考核，并列入崗位責(zé)任制和執(zhí)法責(zé)任制與獎(jiǎng)罰掛鉤，及時(shí)糾正應(yīng)免不免、應(yīng)征不征現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)保護(hù)下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。
加大稅法宣傳力度，今年4月，我局以“依法誠信納稅，共建小康社會(huì)”為主題，開展了既轟轟烈烈、又扎扎實(shí)實(shí)的“稅收宣傳月”活動(dòng)。今年的稅收宣傳月活動(dòng)做到了內(nèi)容豐富、形式多樣、注重實(shí)效，較往年有大的創(chuàng)新，樹立了xx地稅的良好形象。
充分利用有線電視、廣播、報(bào)紙廣泛進(jìn)行宣傳，在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。宣傳形式比往年更加新穎，并有新的突破。
1、舉辦全縣企業(yè)所得稅納稅人培訓(xùn)班，共有90多位企業(yè)財(cái)務(wù)人員和近20名主管企業(yè)稅收的稅務(wù)干部參加了培訓(xùn)。2.請(qǐng)縣文工團(tuán)專家導(dǎo)演，編排了一臺(tái)精彩的稅收文藝節(jié)目下鄉(xiāng)進(jìn)村巡回演出。節(jié)目豐富多采，有小品、彩調(diào)、表演唱、舞蹈等，其中小品《自作自受》更是深受群眾歡迎。3.以舉辦“靈渠情韻”活動(dòng)為契機(jī)，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、規(guī)模龐大、高質(zhì)量、高檔次的全縣范圍的宣傳月文體活動(dòng)。由稅務(wù)部門牽頭，聯(lián)合財(cái)政、金融、交通、人事、監(jiān)察、文化旅游、政府辦等18個(gè)單位，舉辦了全縣范圍的籃球、乒乓球、羽毛球、拔河、長跑等大型體育比賽；板報(bào)展出；財(cái)稅法規(guī)和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽；以我局牽頭，在全縣范圍開展的大型稅收文藝演出、體育比賽等活動(dòng)的開展，宣傳項(xiàng)目之新穎，時(shí)間跨度之大（體育比賽從4月19號(hào)到4月29號(hào)），參與人員之多，觀看人數(shù)之眾，影響之深遠(yuǎn)，前所未有，它將我縣稅收宣傳月活動(dòng)的開展推向了高潮。今年，我局榮獲全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)；榮獲市局開展稅收宣傳月活動(dòng)先進(jìn)集體。
（六）大力整頓和規(guī)范稅收秩序，建立納稅人回訪制度，切實(shí)做好與納稅人的溝通工作。
為大力整頓和規(guī)范稅收秩序，今年上半年，我局組織局機(jī)關(guān)、稽查局、興安分局、涉稅中隊(duì)、湘漓所等單位采取聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)湘漓鎮(zhèn)白塘市場(chǎng)進(jìn)行了一次納稅秩序?qū)ｍ?xiàng)治理，取得了顯著成效：在這次行動(dòng)中，共對(duì)7戶長期拖欠稅款、態(tài)度惡劣的個(gè)體釘子戶依法采取了強(qiáng)制執(zhí)行措施，追補(bǔ)稅款16744元，滯納金1075元，罰款4450元，合計(jì)入庫稅款22270.5萬元。同時(shí)，我局建立納稅人回訪制度，要求每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)每月回訪一戶納稅人，特別注意做好上訪納稅人的思想政治工作，加強(qiáng)與上訪納稅人的溝通，做好深入細(xì)致的稅法宣傳工作。贏得了廣大納稅人的好評(píng)。我局將稅管理與服務(wù)工作置于廣大納稅人及社會(huì)各界和監(jiān)督之下，對(duì)于促進(jìn)依法征稅、規(guī)范服務(wù)具有重要作用。各基層稅務(wù)機(jī)關(guān)在切實(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念，認(rèn)真、虛心、真誠地向納稅人征求意見，通過定期調(diào)查、問卷調(diào)查、座談會(huì)、懇談會(huì)、開展形式多樣的稅法宣傳活動(dòng)等方式征詢納稅人和社會(huì)各界對(duì)地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)滿意度。同時(shí)我們又制定了《xx縣地方稅務(wù)回訪制度》要求中層領(lǐng)導(dǎo)者每月對(duì)一戶納稅人進(jìn)行交流，了解他們經(jīng)營情況，為他們出謀劃策，解決經(jīng)營中存在的問題。通過回訪縮短了稅務(wù)人員和納稅人距離，緩和了征納關(guān)系。受到了納稅人好評(píng)。
全力以赴抓好組織收入工作，確保稅收任務(wù)的完成。
在全縣企業(yè)生產(chǎn)滑坡，旅游蕭條，稅源不足的情況下，采取有力措施，確保稅收任務(wù)完成。一是組織專管員從5月初開始利用晚上休息時(shí)間對(duì)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，掌握第一手資料，正確分析各行業(yè)受“非典”的影響程度，抓好雙定業(yè)戶的稅收調(diào)整工作；二是加強(qiáng)企業(yè)稅收征管力度，專管員經(jīng)常深入企業(yè)輔導(dǎo)納稅人依法及時(shí)足額申報(bào)納稅；三是采取新的征管辦法狠抓牲畜屠宰、加油站所得稅，房地產(chǎn)和租賃房產(chǎn)稅稅收；四是大力清理漏征漏管戶，努力形成新的稅收增長點(diǎn)；五是組成檢查組，對(duì)票證遺留問題進(jìn)行清查和處理，既增加了稅收收入，又解決了許多歷史遺留問題，同時(shí)也有效地制止了引稅、空轉(zhuǎn)等違法行為的發(fā)生；特別是進(jìn)入9月以來，我局兩次召開旺征工作會(huì)議，提出了“迎難而上，奮戰(zhàn)100天，確保稅收任務(wù)的完成”的戰(zhàn)斗口號(hào)，放棄雙休日和節(jié)假日休息時(shí)間。經(jīng)過全局干部職工不懈的努力，完強(qiáng)拼搏。12月23日止，我局共組織收入5420萬元，同比增加701萬元，增長14.850%，其中完成縣級(jí)收入5100萬元，完成年計(jì)劃的104.83%，比去年同期增長14.92%。
下一步打算：深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國家稅務(wù)總局、區(qū)和市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，開展“艱苦奮斗、廉潔從政”和思想解放思想再討論活動(dòng)，樹立服務(wù)意識(shí)，實(shí)行政務(wù)公開、稅務(wù)公開、微笑服務(wù)。在全局推出“五項(xiàng)承諾制”，端正工作態(tài)度，注重工作方法，廣泛使用文明用語，做好對(duì)納稅人的宣傳、說服、解釋、回訪工作。認(rèn)真落實(shí)市局《關(guān)于效能建設(shè)工作方案》；堅(jiān)持首問制，提高行政效能，提高辦事效率，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，杜絕耍威風(fēng)、耍特權(quán)、擺架子，態(tài)度粗暴的行為。深入貫徹“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞。懲治腐敗、清繳欠稅”的治稅方針，進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，鞏固已取得成果，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
政工人員工作總結(jié)篇二
根據(jù)中心20xx年工作重點(diǎn)和整體安排及思路，我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
首先提出完成的工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
最后提出嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
政工人員工作總結(jié)篇三
1.推進(jìn)財(cái)政改革。加強(qiáng)部門間聯(lián)動(dòng)協(xié)作，按照“多規(guī)合一”改革部署，完善項(xiàng)目資金預(yù)算安排與執(zhí)行機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)政預(yù)算與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃的統(tǒng)籌銜接。強(qiáng)化全口徑預(yù)算編制管理，預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。按要求做好預(yù)決算信息公開。加強(qiáng)資金統(tǒng)籌使用，加大項(xiàng)目資金調(diào)劑及以前年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金統(tǒng)籌使用力度，深化國庫制度改革，加強(qiáng)和規(guī)范庫款管理，繼續(xù)清理財(cái)政專戶。
2.強(qiáng)化預(yù)算編制管理。結(jié)合“多規(guī)合一”改革部署，完善項(xiàng)目資金預(yù)算安排與執(zhí)行機(jī)制，科學(xué)編制2020年預(yù)算，保障部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)實(shí)留足工資性支出及保障基本運(yùn)轉(zhuǎn)支出，足額保障供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革及民生兜底等政策明確規(guī)定的支出。督促專項(xiàng)資金主管部門提早編制并確定政府投資計(jì)劃，提高專項(xiàng)資金預(yù)算細(xì)化水平。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)支出和重大項(xiàng)目資金使用績(jī)效評(píng)價(jià)，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用。
3.防范政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步提高防控風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化債務(wù)預(yù)算和限額管理，嚴(yán)控政府債務(wù)增量，嚴(yán)肅規(guī)范舉債融資行為，嚴(yán)守債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)底線，進(jìn)一步健全完善政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和應(yīng)急機(jī)制。繼續(xù)做好政府債券發(fā)行工作，超額完成全年發(fā)行債券任務(wù)。加大存量債務(wù)償還力度，提前謀劃明年化債安排。
4.加強(qiáng)國庫管理。規(guī)范財(cái)政借墊款管理，積極清理占?jí)簢鴰熨Y金，全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政專戶，提高國庫資金調(diào)度能力。
5.穩(wěn)步加強(qiáng)財(cái)政財(cái)務(wù)監(jiān)管。強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)審反饋應(yīng)用機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門做好財(cái)務(wù)管理審計(jì)問題整改。優(yōu)化政府投資工程預(yù)(結(jié))決算審核流程，提高審核效率。完善財(cái)政內(nèi)控制度，將內(nèi)控制度嵌入到財(cái)政管理各個(gè)環(huán)節(jié)。支持推進(jìn)事業(yè)單位分類改革，制定配套的財(cái)稅政策。適當(dāng)調(diào)整集中采購目錄，加快政府采購效率。按時(shí)完成全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)核查工作。優(yōu)化政府投資工程預(yù)(結(jié))決算審核流程，縮短審核時(shí)限，提高審核效率。
政工人員工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著十分不安及羞愧的心情寫下這份檢討書。12月5日那天上午，我由于自身的疏忽，到大隊(duì)開會(huì)卻沒有穿制服，對(duì)此，我十分的自責(zé)。作為一名剛上崗的交通警-察，連最起碼的制服到?jīng)]有穿，我這樣的行為，給單位形象造成了一定的影響，給同事留下了不好的印象，更不利于自身工作的'開展以及接受群眾的監(jiān)督。
我知道，從古至今，制服大都作為一種身份標(biāo)志，承載著傳達(dá)其特定內(nèi)涵的作用，尤其國家機(jī)關(guān)工作人員的制服更是權(quán)力的一種象征。警服、警車、警-察證等作為一種身份標(biāo)志也正是如此。制服等身份標(biāo)志對(duì)警-察行為具有監(jiān)督意義。警-察的權(quán)力涉及到生活的很多方面，最貼近人們生活的行政權(quán)力越有可能侵犯人們的權(quán)利，所以權(quán)力需要在陽光下運(yùn)行。公眾的監(jiān)督被公認(rèn)為是最有效的方式之一。警服作為警-察執(zhí)法的明顯標(biāo)志，能有效證明其身份，所以身著警服執(zhí)法的警-察能為人們所有效監(jiān)督。
交-警作為一個(gè)特殊的職業(yè)，在工作方面有其特殊性。制服的穿著，有利于我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中行使自己的權(quán)力和義務(wù)，更能隨時(shí)提醒自己肩負(fù)的責(zé)任?！豆矙C(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》也對(duì)公安人員的著裝做了詳細(xì)的要求和規(guī)定。可我自己沒有按規(guī)定著制服上班。對(duì)此，我已經(jīng)深刻意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并以此書面行式作出檢討，保證在今后的工作中絕不再犯類似的錯(cuò)誤。
世上是沒有后悔藥的，事已至此，多說無意，唯有以此教訓(xùn)為誡，以此事件為警，借作此次檢查為契機(jī)，我將用行動(dòng)來證明自己的決心，在今后的工作生活中，我一定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的各項(xiàng)能力和水平，在自己的工作崗位上作出自己的貢獻(xiàn)，樹立好一名公安的良好形象！
特此檢討！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
政工人員工作總結(jié)篇五
時(shí)間荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況及下步準(zhǔn)備匯報(bào)如下：
一年來，我始終堅(jiān)持工作第一的原則，仔細(xì)執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿足為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成果。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)將來職業(yè)的茫然與向往。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己快速融入角色，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)切幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)嫻熟撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。
（二）我在辛苦付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我經(jīng)常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄小家而顧大家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐性說明分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的.利弊以及他們所關(guān)切的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的須要。我心中始終奉行心想客戶，心系客戶，想客戶所想的服務(wù)理念，仔細(xì)遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的便利。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶供應(yīng)更加滿足的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，靠著自己滿腔的工作熱忱和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信任與笑容。在我看來，客戶滿足就是我最大的華蜜和歡樂。
（四）我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我酷愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我經(jīng)常不斷提示自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包涵和理解他人，在得到客戶的理解和敬重時(shí)，我總是滿臉的華蜜和歡樂。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我約束實(shí)力較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問緒，提高工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小的目標(biāo)，實(shí)行確保穩(wěn)住大客戶，努力爭(zhēng)取小客戶，主動(dòng)拓展新客戶策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下四個(gè)服務(wù)。
（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲(chǔ)。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。專心服務(wù)，客戶至上，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備，始終是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、特性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
（三）做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特別群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真實(shí)地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探究求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿意不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
政工人員工作總結(jié)篇六
在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
第一，主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務(wù)工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為員工服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)式，也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)年檢、油卡等后勤保障工作，在辦公室用品采購申領(lǐng)和發(fā)放上，員工嚴(yán)格做到先申請(qǐng)程序控制。辦公室用品采購發(fā)放做到物盡其用，辦公室在過去的一年里。能全面細(xì)致地為公司及各項(xiàng)目部工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障基礎(chǔ)。
二、細(xì)心做好印章證照管理工作，提供公章使用的嚴(yán)格性規(guī)范性，辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章，業(yè)務(wù)章，使用登記嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性規(guī)范性。做好公司各類證件的日出使用存放管理，使用合同，協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一關(guān)。
第二，工作改進(jìn)的地方。
一、工作效率有待進(jìn)一步提高辦公室工作的特點(diǎn)是綜合瑣碎，但又不可或缺，辦公室制度需要進(jìn)一步完善。
二、工作細(xì)致有待一步提高，辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種漏洞，要把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提高工作細(xì)致度。
三、管理水平有待進(jìn)一步提高，辦公室管理水平以及公司的嚴(yán)格高效要求還有一定差距，辦公室內(nèi)部管理上不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提高。
第三，20__年工作計(jì)劃。
公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年，辦公室作為公司的服務(wù)部門，任重道遠(yuǎn)，辦公室成員將進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)，服務(wù)和保障能力。
一、加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保持與其他部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)目業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦公辦事的實(shí)施效率，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室的支持能力和服務(wù)水平，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變，一是。實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)，因此對(duì)各項(xiàng)工作要未雨綢繆。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
政工人員工作總結(jié)篇七
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名黨員干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風(fēng)尚。不管是在什么崗位，我都能從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取精神，不斷朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把安排好困難群眾生活當(dāng)做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在全局廣大干部職工的幫助支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。來到地方工作已有一年多的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子領(lǐng)導(dǎo)下工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著良好的精神狀態(tài)，使我在理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的.強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。2004年11月我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，對(duì)五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而很快進(jìn)入角色，以致對(duì)天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1．堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂，決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此，理論學(xué)習(xí)是我們各級(jí)黨員干部必須長期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終自覺堅(jiān)持對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級(jí)干部輪訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中、全會(huì)精神，深刻理解完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重大意義，對(duì)“五個(gè)堅(jiān)持”“五個(gè)統(tǒng)籌”和全會(huì)做出的各項(xiàng)重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《行政許可法》。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨委的各種會(huì)議精神和重大工作部署，并結(jié)合自己的工作實(shí)際較好地貫徹落實(shí)。
2．深入基層，調(diào)查研究，為局黨委正確決策提供依據(jù)。到民政局工作后，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調(diào)查，掌握了較為真實(shí)的情況。
3．珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，搞好團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后，我嚴(yán)格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹局黨委做出的各項(xiàng)決策和工作部署。二是注意加強(qiáng)與各個(gè)科室間的溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見，維護(hù)同志間的團(tuán)結(jié)。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
對(duì)一名黨員干部來說，勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨委對(duì)我的信任，廣大干部職工對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒，處處起表率作用。也許有的同志會(huì)認(rèn)為：現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了，人人參與競(jìng)爭(zhēng)，我只要干好本職工作就不錯(cuò)了，哪有精力去關(guān)心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個(gè)普通的老百姓。盡管經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供，但是，我們不能忘記整個(gè)社會(huì)的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務(wù)仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。 全心全意為人民服務(wù)是共產(chǎn)黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產(chǎn)黨員的實(shí)際工作去影響群眾、帶動(dòng)群眾的，從而形成成千上萬人的實(shí)踐活動(dòng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，共產(chǎn)黨員始終是沖鋒在前，這當(dāng)中涌現(xiàn)出許多可歌可泣的人物，如董存瑞、劉胡蘭等。 全國解放后，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民，以更飽滿的激情投身于社會(huì)主義革命和建設(shè)事業(yè)，同樣涌現(xiàn)出許多模范人物。孔繁森、周國知同志是新中國成立后，在黨的培養(yǎng)教育下成長起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)黨性，熱愛人民、服務(wù)人民的滿腔熱忱，艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質(zhì)和開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換過程中，兩種價(jià)值觀、人生觀一碰撞，必然會(huì)產(chǎn)生一些消極因素，這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用，沖鋒陷陣，吃苦在前，處處起表率作用。在全面建設(shè)小康社會(huì)的征程中勇立潮頭，勤于思索，敢于實(shí)踐，做改革開放的弄潮兒，而不能成為觀望者和懦夫。
一個(gè)單位成績(jī)的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持幫助。2005年救災(zāi)救濟(jì)工作有了新的發(fā)展，作為此項(xiàng)工作的一員，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
（一）狠抓學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)。積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，努力掌握和深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。通過黨員先進(jìn)性教育，使我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要保持先進(jìn)性,就必須帶頭實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?，F(xiàn)在，之所以有些群眾對(duì)腐朽現(xiàn)象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個(gè)別人背離了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處，謀私，最終成為人民的罪人，嚴(yán)重地?cái)牧它h的形象。從這些腐朽分子演變的過程看，一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭(zhēng)名奪利，從而引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。無論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，在改革開放的新形勢(shì)下，還是在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的過程中，共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來，我們之所以能夠經(jīng)受住國際國內(nèi)各種各樣的考驗(yàn)，把改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)，從根本上說靠的是“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)，靠的是全黨對(duì)這一理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。學(xué)習(xí)是前提、是基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí)，政治上就不可能成熟，就不可能自覺改造自己的主觀世界，不能很好的改造自己的世界觀就不會(huì)對(duì)人生觀有清醒明確的認(rèn)識(shí)，也就不會(huì)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)、體現(xiàn)人生的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些共產(chǎn)黨員，他們?cè)羞^光輝的歷史與業(yè)績(jī)，但功成名就后，卻放松了學(xué)習(xí)，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面對(duì)前車之鑒，每個(gè)共產(chǎn)黨員要結(jié)合自身的情況，結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，抓住學(xué)習(xí)不放松，努力改造自己的思想。
政工人員工作總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)廉政建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧校園，實(shí)現(xiàn)我校教育質(zhì)量持續(xù)性、跨越性發(fā)展的目標(biāo)，一年來，我校抓住治理亂收費(fèi)、“兩免一補(bǔ)”、校務(wù)公開、行風(fēng)評(píng)議幾個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面加強(qiáng)的教育行風(fēng)建設(shè)?，F(xiàn)將我校一年來的行風(fēng)廉政建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)校圍繞鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)教育主管部門與學(xué)校簽訂的責(zé)任書，層層分解落實(shí)責(zé)任，建立健全了各項(xiàng)制度，形成了以校長負(fù)總責(zé)，以黨支部為龍頭，以工會(huì)為主體的各部門齊抓共管的工作體系。大家能圍繞各自分管的目標(biāo)任務(wù)，想方設(shè)法，真抓實(shí)干，努力把工作做實(shí)、做細(xì)、做好。
一年來，我們始終將師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。
一是加強(qiáng)了教職工的思想政治學(xué)習(xí)，在繼續(xù)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，今年又在廣大黨員和全體教職工中開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”教育活動(dòng)，提高了廣大教職工的政治理論水平和思想道德覺悟。
二是對(duì)學(xué)?？傮w工作、校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教師都提出了具體的建設(shè)目標(biāo)和要求。學(xué)校整體開展了“三讓一樹”活動(dòng)，即“讓家長滿意，讓群眾放心，讓學(xué)生成才，樹文明校風(fēng)”活動(dòng)。
對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)班子提出了工作自律“八不讓”，即：不讓任何一名師生在我這里受冷落；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我手中延誤；不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷；不讓正在辦理的文件在我手中積壓；不讓任何差錯(cuò)、失誤在我手里發(fā)生；不讓不文明現(xiàn)象在我身上出現(xiàn)；不讓各種不良之風(fēng)在我身上滋長；不讓學(xué)校的形象在我這里損壞。
教育行風(fēng)的好壞，要靠社會(huì)各界來評(píng)價(jià)。一年來，我校在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中，密切關(guān)注廣大人民群眾的切身利益，突出抓住事關(guān)群眾切身利益的教育質(zhì)量問題、學(xué)校收費(fèi)工作、“兩免一補(bǔ)”工作、校務(wù)公開工作、行風(fēng)評(píng)議工作這幾個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，精心打造我校良好的教育行風(fēng)品牌。
1、全面加強(qiáng)學(xué)校管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
一年來，一是學(xué)校先后修訂了《xx鎮(zhèn)小學(xué)教師考勤制度》、《xx希望小學(xué)值周值班制度》、《支教考核制度》等規(guī)章制度20余種，為規(guī)范學(xué)校管理提供了科學(xué)有力依據(jù)。
二是嚴(yán)格事關(guān)教師切身利益的評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、崗位競(jìng)聘等工作的操作程序，以工作實(shí)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，陽光操作，客觀評(píng)價(jià)每位教師，充分調(diào)動(dòng)每位教師的工作積極性。
三是嚴(yán)明工作紀(jì)律，狠抓工作作風(fēng)，力促工作落實(shí)。
德育、素質(zhì)教育進(jìn)一步強(qiáng)化，養(yǎng)成教育成效顯著。扎實(shí)了開展“養(yǎng)成教育月活動(dòng)”，并將學(xué)生養(yǎng)成教育作為學(xué)校一項(xiàng)長期工作來抓，學(xué)生良好的行為習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成；此外學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)，道德實(shí)踐活動(dòng)，課外興趣小組活動(dòng)等也取得了顯著成效。
安全管理進(jìn)一步精細(xì)，教育大局安全穩(wěn)定。半年來，學(xué)校以防校園暴力事件為重點(diǎn)，積極構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步健全制度，完善預(yù)案，夯實(shí)安全責(zé)任，適時(shí)組織開展安全應(yīng)急演練活動(dòng)。
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群的管理；堅(jiān)持安全每日一提醒、每周一教育，每月一次大型活動(dòng)，安全教育課做到計(jì)劃、課時(shí)、教師、教案、考核、獎(jiǎng)懲“六落實(shí)”；堅(jiān)持安全工作周抽查月匯總制度，安全隱患整改驗(yàn)收制，有力的保障了學(xué)校的安全穩(wěn)定。
2、規(guī)范了學(xué)校收費(fèi)工作。
我校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策，按程序規(guī)范操作。在學(xué)校收費(fèi)程序上，我們做到了“四公開，一監(jiān)督”，即學(xué)校設(shè)立永久性公示欄，并在醒目位置懸掛收費(fèi)公示牌，開學(xué)時(shí)公開了收費(fèi)的依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和用途，對(duì)外公布了收費(fèi)舉報(bào)監(jiān)督電話，全面宣傳收費(fèi)政策，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
學(xué)校里的一切代辦性服務(wù)項(xiàng)目（包括學(xué)生教輔用書、保險(xiǎn)、作業(yè)本和校服的推薦使用工作），我們始終能堅(jiān)持“縣上統(tǒng)一政策，學(xué)校宣傳推薦，學(xué)生自愿選擇，規(guī)范運(yùn)作管理，努力搞好服務(wù)”的原則規(guī)范操作。目前，全校未發(fā)生任何形式的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、按要求做好“兩免一補(bǔ)”工作。
4、加強(qiáng)了校務(wù)公開工作。
一是建立健全了校務(wù)公開工作組織機(jī)構(gòu)和制度，制訂了切實(shí)有效的實(shí)施方案，由工會(huì)組織牽頭，成立了教代會(huì)，完善了學(xué)校內(nèi)部的民主監(jiān)督機(jī)制。校務(wù)公開做到了有專人管理，并建有專檔。
二是學(xué)校的政務(wù)、財(cái)務(wù)及辦事程序一一做到了透明和公開，所有涉及教職工切身利益的事務(wù)，如評(píng)優(yōu)、晉職、年度考核、獎(jiǎng)懲、績(jī)效工資發(fā)放等，都制定出了公平、公正、操作性強(qiáng)的量化考核辦法，經(jīng)教代會(huì)討論通過后，才付諸實(shí)施。
學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)決算于每月按時(shí)向教職工公示、公開。
政工人員工作總結(jié)篇九
6月，大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作，暑假，xx區(qū)高中布局調(diào)整，我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠信大道，更名為xx市xx高級(jí)中學(xué)。受學(xué)校委托，更改新的校名后，校歌由我作曲，張曉明副校長作詞，約花了15天的時(shí)間，《xx高中之歌》誕生，歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎(jiǎng)，雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題，但總算不是很難聽。
剛工作的我，特別珍惜工作的來之不易，生活總是捉弄人，98年未能如愿考入大學(xué)，我毅然選擇了當(dāng)兵，希望在部隊(duì)里能夠通過自己的努力考入軍校深造，但我太過天真，殊不知當(dāng)時(shí)的部隊(duì)腐敗成風(fēng)，考軍校的美夢(mèng)破碎，2年后，我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會(huì)的不公，但生活還得繼續(xù)，我便只身外出打工，偶然的機(jī)會(huì)參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎(jiǎng)，這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也因弟弟及老師的勸說，我果斷辭職，加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個(gè)月的“浴血奮戰(zhàn)”，我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學(xué)校，擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作，應(yīng)該說，軍人的作風(fēng)在，并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
暑假，因搬遷，學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中（要保證9月能正常開學(xué)），因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要，學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì)，由我擔(dān)任隊(duì)長，隊(duì)員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時(shí)在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場(chǎng)、食堂及宿舍，維護(hù)好學(xué)生秩序，制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為；晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班，看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間，我們幾個(gè)好幾天沒有睡什么覺，一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口（沒有門，防小偷進(jìn)來偷東西）。
剛到學(xué)校，對(duì)團(tuán)的工作非常的陌生，一切都從零開始，不斷的向別人學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開展活動(dòng)，帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個(gè)接一個(gè)成績(jī)，如：南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)（江寧區(qū)唯一一家）等等。但也因缺乏經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生會(huì)工作缺乏特色，尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提，每次值班，我都能在課間時(shí)分到所在年級(jí)看看，有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級(jí)充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后，我會(huì)主動(dòng)拿上手電筒去操場(chǎng)維持秩序，檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象；提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全；督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況，無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間，不要在宿舍玩手機(jī)。多次對(duì)學(xué)生說：“同學(xué)，不是你在玩手機(jī)，而是手機(jī)把你玩了?！睂?duì)于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我會(huì)及時(shí)記錄，并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時(shí)的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人，做好自己。
政工人員工作總結(jié)篇十
往年下半年以去，人局的黨風(fēng)修廉政樹立戰(zhàn)正糜爛農(nóng)做,堅(jiān)持以"三個(gè)代里"主要懷思戰(zhàn)科學(xué)開展顧為指面，依照紀(jì)委相關(guān)廉政農(nóng)做會(huì)議的布置，逐漸健全戰(zhàn)完佳學(xué)育、制度、監(jiān)視偏重的防止戰(zhàn)獎(jiǎng)治糜爛體系，松松盤繞全縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)農(nóng)做中心，闊厲施止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制，一般農(nóng)做重面，減小農(nóng)做力度，沒有續(xù)促入農(nóng)業(yè)系統(tǒng)正腐倡廉農(nóng)做濃化展啟，為人縣農(nóng)業(yè)消省的開展落求有力保證。減弱黨風(fēng)廉政樹立，是自闊治政的主要形式戰(zhàn)慢切需求，是國野少治暫危的需求，也是黨戰(zhàn)政府一直堅(jiān)持與群眾群眾血肉聯(lián)系的主要保證，關(guān)于凝解黨心、民心有亡極端主要的意義。農(nóng)業(yè)局做為全縣農(nóng)資管理部門戰(zhàn)農(nóng)業(yè)止政執(zhí)法的自管部門，國野賦予人們農(nóng)業(yè)止政執(zhí)法職能，中止使其職權(quán)的每個(gè)農(nóng)技群眾足中皆有必訂的權(quán)原。為己，人局黨組下度注重黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做，為入一步減小自淌尾下防止戰(zhàn)管理糜爛力度，減弱黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正糜爛農(nóng)做，促入農(nóng)業(yè)事業(yè)的開展。半年去，松松盤繞黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正糜爛農(nóng)做合體請(qǐng)求，仔細(xì)貫徹入修"十七小"肉體，仔細(xì)貫徹落真科學(xué)開展顧，落真黨天圓、國務(wù)院《關(guān)于真止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則》，推入人局黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正糜爛妥協(xié)濃化展啟，有力天促入了全局各項(xiàng)事業(yè)的開展。
黨組下度注重，修坐健全機(jī)構(gòu)。為提下全局群眾職農(nóng)的政治懷思醒悟戰(zhàn)黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益目的見天，確保黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做取失效果，依據(jù)中同天圓、國務(wù)院《關(guān)于真止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則》，人局清楚逮佳黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做是黨組的尾要權(quán)益，將黨風(fēng)廉政樹立列入黨組主要議事夜程農(nóng)做，成坐了由黨組書忘、局少任組少，合管正局少任正組少，各支部、坐所擔(dān)任人任成員的黨風(fēng)廉政樹立指導(dǎo)小組。把黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做納入農(nóng)業(yè)局農(nóng)做重面，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)其他業(yè)務(wù)農(nóng)做松稀分別，做到一異布擱、一異落真、一異檢查、一異考核。減弱黨風(fēng)廉政督察農(nóng)做力度，自組織下保證黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做落到真處，促入農(nóng)業(yè)事業(yè)的諧戰(zhàn)開展。(兩)清楚權(quán)益、完佳戰(zhàn)簽署目的權(quán)益書。黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制是一項(xiàng)具有全局性、關(guān)鍵性戰(zhàn)基原性的黨風(fēng)廉政制度，沒有只把黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正腐妥協(xié)納入了法制鄧小仄，而且對(duì)于各級(jí)指導(dǎo)班女戰(zhàn)指導(dǎo)群眾正在黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正腐農(nóng)做中該負(fù)的權(quán)益清查等效果做了制度性規(guī)則。
對(duì)于己，人局黨組請(qǐng)求各指導(dǎo)群眾依照黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則，盲目履止佳各自正在黨風(fēng)廉政樹立中的職責(zé)，農(nóng)業(yè)局黨組制訂了2010年黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做的實(shí)施見天戰(zhàn)關(guān)于貫徹落真黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的實(shí)施方法。并依據(jù)中同天圓、國務(wù)院《關(guān)于真止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則》，為提下全局群眾的政治懷思醒悟戰(zhàn)黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益目的見天，貫徹落真中紀(jì)委落入的黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做真止"黨委一致指導(dǎo)，黨政全逮同管，紀(jì)檢機(jī)關(guān)組織諧戰(zhàn)，部門各負(fù)其責(zé)，依托群眾支持戰(zhàn)參與的正腐指導(dǎo)體制戰(zhàn)農(nóng)做機(jī)制"的請(qǐng)求，營制全逮同管的格式，年終合管正局少與各支部、坐所擔(dān)任人簽署了《黨風(fēng)廉政樹立目的權(quán)益書》，對(duì)于權(quán)益考核戰(zhàn)權(quán)益清查做了清楚的規(guī)則，使黨風(fēng)廉政樹立的義務(wù)戰(zhàn)權(quán)益落真到了每個(gè)部門戰(zhàn)各個(gè)環(huán)節(jié)，年頂入止考核懲處處合，使人局的黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做切切真真做到了有布置、有落真、有檢查、有考核、有處合。
兩、黨風(fēng)廉政樹立入修狀況人局黨組以減弱全局科學(xué)開展顧入修為重面，異時(shí)減弱群眾職農(nóng)政治懷思、業(yè)務(wù)學(xué)問戰(zhàn)職業(yè)講怨及勤政廉政學(xué)育培訓(xùn)農(nóng)做，沒有續(xù)提下群眾職農(nóng)的剖析素質(zhì)戰(zhàn)減弱正腐倡廉見天，堅(jiān)持應(yīng)用每周五為入修夜。一是組織入修政管實(shí)際，4月10夜人局召啟科學(xué)開展顧入修發(fā)靜小會(huì)，會(huì)下局少吳講元做了入修發(fā)靜講話，王正局少做了入修農(nóng)做詳細(xì)布置，異時(shí)下收了縣農(nóng)業(yè)局科學(xué)開展顧入修死靜實(shí)施計(jì)劃。異時(shí)局黨組對(duì)于局中心組織實(shí)際入修的重面事項(xiàng)做入了清楚規(guī)則。自而更佳天指面黨員、群眾職農(nóng)入一步堅(jiān)決同產(chǎn)自義戰(zhàn)樹立有原國特征社會(huì)自義的理思疑心，減弱全心全意為群眾效勞的宗旨戰(zhàn)權(quán)益見天，盲目抵御資產(chǎn)階級(jí)腐朽懷思的腐蝕。
兩是展啟黨紀(jì)、政紀(jì)、鄧小仄、法規(guī)學(xué)育入修死靜。逮佳形勢(shì)戰(zhàn)政策學(xué)育，減弱黨員群眾正腐必負(fù)的絕計(jì)，入修了《鄧小仄論黨員指導(dǎo)廉凈自律》、《黨風(fēng)廉政樹立》、《省農(nóng)業(yè)事業(yè)做風(fēng)樹立整改措施》、《中同天圓關(guān)于減弱戰(zhàn)改入黨的做風(fēng)樹立的絕議》、《正糜爛籠統(tǒng)學(xué)育效果》、《堅(jiān)決剎住母款吃喝玩憂的正風(fēng)》戰(zhàn)《鄧小仄法》、《止政處獎(jiǎng)法》、《四項(xiàng)制度》等鄧小仄法規(guī)。三是仔細(xì)逮佳黨員電學(xué)農(nóng)做戰(zhàn)案例典型學(xué)育，減弱黨員群眾職農(nóng)拒腐攻變的見天戰(zhàn)才干。展啟以案講法，減弱了法紀(jì)學(xué)育的壓服力戰(zhàn)有效能，有力天構(gòu)修拒腐攻變攻線。
減弱黨風(fēng)廉政樹立宣揚(yáng)學(xué)育力度，減弱正腐倡廉見天。人局黨組原亡管佳群眾、保護(hù)群眾、防止為自，攻患已然的準(zhǔn)繩，真止和蹤督察、群眾評(píng)議、學(xué)育指面的全圓位靜態(tài)管理方法，針對(duì)于止業(yè)沒有正之風(fēng)戰(zhàn)止業(yè)糜爛現(xiàn)象的里隱戰(zhàn)特性，減小管理力度，主靜探求自淌尾下防止、管理糜爛措施，取失了優(yōu)秀的效果。規(guī)則自九個(gè)圓外闊厲減弱農(nóng)業(yè)局的相關(guān)管理，特天是母務(wù)接待農(nóng)做。并清楚指入將己項(xiàng)農(nóng)做做為黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做中一項(xiàng)主要的考核農(nóng)做形式，修坐農(nóng)做權(quán)益制，一級(jí)逮一級(jí)，層層逮落真，確保天圓政令疏通。
經(jīng)過各項(xiàng)宣揚(yáng)學(xué)育死靜的展啟，減小黨風(fēng)廉政樹立宣揚(yáng)學(xué)育力度，沒有續(xù)提下了黨員群眾職農(nóng)黨風(fēng)、政風(fēng)修養(yǎng)，打牢懷思政治基礎(chǔ)，減弱了正腐倡廉見天。
政工人員工作總結(jié)篇十一
國家賦予郵政普遍服務(wù)的職能，服務(wù)是郵政永恒的主題。今年以來，黃驊市郵政局在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨，將“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，滿足需求，用戶滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷夯實(shí)企業(yè)自身發(fā)展基礎(chǔ)，全方位融入地方經(jīng)濟(jì)，為全市郵政事業(yè)發(fā)展和黃驊經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、快發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
一、20xx年主要工作回顧
（一）真誠服務(wù)“三農(nóng)”，實(shí)現(xiàn)零距離為農(nóng)民服務(wù)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問題，以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，黃驊市郵政局近年來建立了郵政“三農(nóng)服務(wù)站”200余個(gè)，并經(jīng)常聘請(qǐng)農(nóng)技專家深入到農(nóng)村田間地頭開展農(nóng)技培訓(xùn)服務(wù)活動(dòng)。向廣大農(nóng)民朋友傳遞有關(guān)作物種植、科學(xué)飼養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品出售、農(nóng)副產(chǎn)品加工等方面的信息。為農(nóng)民配送酒水、洗滌用品等日用品和優(yōu)質(zhì)化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)資物品，努力解決農(nóng)民長期受假種子、假農(nóng)藥、假化肥困擾的現(xiàn)狀。同時(shí)，將農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品通過郵政渠道向外宣傳、運(yùn)輸。20xx年我局為廣大農(nóng)戶配送優(yōu)質(zhì)玉米種130噸，并在全市各鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)建立實(shí)驗(yàn)田136塊，共計(jì)170余畝地，由我局物流中心技術(shù)人員跟蹤記錄、科學(xué)施肥，真正實(shí)現(xiàn)了零距離為農(nóng)民服務(wù)。
（二）精心開發(fā)郵品，繁榮地方文化。下大力普及黃驊市集郵文化，既豐富了廣大人民群眾文化生活，又幫助機(jī)關(guān)、企業(yè)樹立了形象、推介了產(chǎn)品。近兩年來，黃驊市郵政局開發(fā)制作了《英雄的城市——黃驊》個(gè)性化郵票、《時(shí)代先鋒》、《全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位河北黃驊聚館——古貢棗園》個(gè)性化郵票折、《渤海明珠——黃驊》政府形象冊(cè)等一系列宣傳黃驊、推介黃驊的郵品。系列具有濃郁地方特色的郵品，以精美的圖片、優(yōu)美的文字和完美的設(shè)計(jì)編排，使之成為廣大集郵愛好者更富有文化內(nèi)涵的收藏佳品。
（三）發(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點(diǎn)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。黃驊郵政局奉行方便快捷的服務(wù)理念，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，逐步開通了“全夜航”、“次日遞”、“次晨達(dá)”和“限時(shí)遞”等高時(shí)效特快專遞業(yè)務(wù)，極大地方便了客戶對(duì)用郵時(shí)限的要求。20xx年收寄各類出口特快郵件84821件，投遞進(jìn)口特快郵件100514件，最大限度的利用郵政速遞業(yè)務(wù)時(shí)限的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)的優(yōu)勢(shì)為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務(wù)。與此同時(shí)，抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)搞好特色服務(wù)，每年的“黃驊冬棗節(jié)”，我局積極介入，適時(shí)開辦郵購、寄遞鮮冬棗業(yè)務(wù)，定制專門的保鮮箱、包裝盒，到冬棗園提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，受到棗農(nóng)和客商的普遍歡迎。
（四）加快郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為廣大用戶提供更便捷的服務(wù)。郵政儲(chǔ)蓄隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)換代和綠卡工程的逐步實(shí)施，其全國聯(lián)網(wǎng)、通存通取、服務(wù)面廣、貼近百姓、法律保障、安全可靠的特點(diǎn)日漸突出。黃驊郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)，截止10月底，郵儲(chǔ)余額已達(dá)7.3億元，實(shí)現(xiàn)了與全國2500多個(gè)市、縣的2萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)間異地通存通取，并可以在全國各地的atm機(jī)上取款。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為全國金融系統(tǒng)最大的辦理實(shí)時(shí)活期儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。此外，代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收學(xué)雜費(fèi)、代收通信費(fèi)、代理保險(xiǎn)、代售代兌國債等郵政金融中間業(yè)務(wù)的開辦，也為廣大用戶帶來極大便利。
（五）打造新型函件業(yè)務(wù)，為商家搭建高效快捷宣傳平臺(tái)。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型，隨著時(shí)代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函。黃驊郵政利用商業(yè)信函、企業(yè)明信片（郵政賀卡）、廣告郵資封和中郵專送廣告等多種新型函件形式為載體；依靠豐富詳實(shí)的全國各行業(yè)名址數(shù)據(jù)庫資源為依托；運(yùn)用信函、冊(cè)子、單頁、折頁、展牌等多種形式，為企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷路、宣傳形象、交流信息搭建了又一新型高效宣傳媒介，成為了企業(yè)和商家的千萬個(gè)低成本營銷員。20xx年黃驊郵政為全市各中小企業(yè)設(shè)計(jì)制作各類商業(yè)信函、郵政賀卡等函件封、片10萬余件，為其進(jìn)行新產(chǎn)品推介、打開業(yè)務(wù)市場(chǎng)起到了有力、高效的作用。
（六）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提高科技含量，大力開發(fā)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。郵政電子商務(wù)是利用郵政網(wǎng)絡(luò)及新科技產(chǎn)生的商業(yè)行為，包括了商流、物流、現(xiàn)金流與信息流。自2008年黃驊郵政先后推出了“生活網(wǎng)”、11185電視商城、電話直銷、郵儲(chǔ)短信和代理航空機(jī)票等電子商務(wù)新業(yè)務(wù)，又從一個(gè)全新的領(lǐng)域體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的服務(wù)理念。郵政憑借百年的信譽(yù)與現(xiàn)代的消費(fèi)方式相結(jié)合，為用戶網(wǎng)絡(luò)購物提供了可靠的質(zhì)量保障；代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)是郵政借助11185客戶服務(wù)中心、中國郵政網(wǎng)站以及遍布全國的郵政網(wǎng)點(diǎn)，提供航班查詢、訂票、行程單配送服務(wù)，為客戶出行提供最大的方便；郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù)，無論客戶是工資到賬、刷卡消費(fèi)，還是在atm機(jī)上取款，都能在短時(shí)間收到短信，使用過短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的用戶，都會(huì)充分感受到郵政短信回執(zhí)帶來的溫馨與便捷。
（七）加強(qiáng)安全管理，做好國慶安保工作。20xx年安全工作的重中之重是國慶安保工作。我局及時(shí)擬定了《黃驊市郵政局國慶期間安保工作應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“一把手”掛帥，各部門、單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“國慶安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)的工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，專門成立了 “預(yù)防突發(fā)事件應(yīng)急小組”。國慶期間我局全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并建立安全防范長效機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。實(shí)行安全運(yùn)行工作每日向上級(jí)上報(bào)制度，以保證國慶期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作確保各項(xiàng)工作萬無一失。局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度。按照預(yù)先制定的值班表帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員保證24小時(shí)雙人在崗值班。嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)檢查制度”。營業(yè)員時(shí)時(shí)查、檢查員天天查、局領(lǐng)導(dǎo)不定期查，并要求檢查員檢查頻次達(dá)到平時(shí)要求的兩倍以上，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)解決、不留后患。系列安全措施為我局國慶安保工作起到了強(qiáng)有力的保障作用，國慶期間我局末發(fā)生一例安全、責(zé)任事故。
（八）加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)水平。在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。分別組織了集郵、保險(xiǎn)、物流等專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，參加培訓(xùn)職工200余人次。有效的提高了職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。并通過多種有效途徑征求社會(huì)對(duì)郵政服務(wù)的評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)郵政大客戶提出的建議和要求，認(rèn)真分析研究，最大限度的滿足客戶的需求，切實(shí)解決服務(wù)工作中存在的問題。使我局的服務(wù)水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。
政工人員工作總結(jié)篇十二
20xx年，縣供銷社在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委各次會(huì)議精神，積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，并結(jié)合我社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理和縣社工作實(shí)際，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，為推進(jìn)全縣供銷系統(tǒng)的改革和發(fā)展，確保供銷系統(tǒng)的穩(wěn)定提供了政治和紀(jì)律保證。具體工作如下：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育，筑牢反腐倡廉思想道德防線。
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列講話精神，學(xué)習(xí)黨的十八大和習(xí)近平總書記在中紀(jì)委十八屆三中、四中和五中全會(huì)上的重要講話及《厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)》等系列論述，觀看《以人為本，執(zhí)政為民》專題輔導(dǎo)片。通過深入學(xué)習(xí)，提高廣大干部職工尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)和廉潔意識(shí)，筑牢思想防線。
二、深化“四風(fēng)”整治，鞏固群眾路線成果。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，我社開展集中整治“四風(fēng)”以及“小四風(fēng)”問題，廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與，通過學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)不足，提高認(rèn)識(shí)，通過查找，發(fā)現(xiàn)問題，通過整改，解決問題，通過建章立制，把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子，并形成長效機(jī)制，徹底改變機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部工作作風(fēng)。
三、推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。
第一把“三轉(zhuǎn)”落到實(shí)處。一是嚴(yán)格落實(shí)中紀(jì)委、省市縣紀(jì)委關(guān)于“三轉(zhuǎn)”工作的要求;二是完善轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)實(shí)施意見;三是重新制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的分工制度，充分體現(xiàn)“三轉(zhuǎn)”要求，防止越位、錯(cuò)位，把“三轉(zhuǎn)”和責(zé)任制真正落到實(shí)處。
第二落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。明確兩個(gè)責(zé)任，即黨組負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)檢負(fù)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)施切實(shí)可行的責(zé)任追究制。黨組切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主體責(zé)任。班子成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，做到“一崗雙責(zé)”。
四、嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定。
我社遵照上級(jí)指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，省委十條規(guī)定和縣委制定的二十五條細(xì)則。緊密結(jié)合縣供銷社實(shí)際，從改進(jìn)調(diào)查研究、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、加強(qiáng)督促檢查等方面提出了各項(xiàng)具體措施，切實(shí)做到落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和“十項(xiàng)規(guī)定”的“二十五條細(xì)則”有硬性約束、有責(zé)任制度、有監(jiān)督檢查、有懲戒措施。通過學(xué)習(xí)教育，將這些規(guī)定和細(xì)則內(nèi)化于心，外化于行，時(shí)時(shí)處處以此規(guī)范約束自己，以人民群眾滿意作為衡量干部作風(fēng)的根本標(biāo)準(zhǔn)。
五、認(rèn)真落實(shí)“兩張清單”
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》及縣紀(jì)委(銅紀(jì)〔2015〕12號(hào))文件精神，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩張清單”管理意見。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，以完善責(zé)任體系為支撐，以健全體制為重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，深化體制改革。通過設(shè)定“正面清單”和“負(fù)面清單”，進(jìn)一步理清工作職責(zé)，明確職能定位，聚焦主責(zé)主業(yè)，協(xié)助黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，突出抓好懲治腐敗作風(fēng)建設(shè)，紀(jì)律執(zhí)行工作，把精力放在“監(jiān)督的再監(jiān)督，檢查的再檢查”上，加大監(jiān)督執(zhí)行問責(zé)力度，全面提升履責(zé)能力和水平，推動(dòng)我社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
六、狠抓行風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
我社大力開展行風(fēng)專項(xiàng)治理工作，從7月份起到年底結(jié)束，分宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署、調(diào)查摸底、整改提高和總結(jié)評(píng)議三個(gè)階段，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督的要求，及時(shí)解決以權(quán)謀私、與民爭(zhēng)利、侵害群眾利益等不正之風(fēng)問題，使干部職工普遍受到教育，廉潔自律意識(shí)得以增強(qiáng)。
七、貫徹落實(shí)“‘一把手’五不分管”和“三重一大”決策制度。
根據(jù)縣委辦、縣政府辦《關(guān)于在全縣推行“‘一把手’五個(gè)不直接分管”工作制的意見》文件精神，我社堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，成立了“‘一把手’五個(gè)不直接分管”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，并制定相關(guān)配套制度，規(guī)范行政行為，對(duì)每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)提出了嚴(yán)格的要求，作為預(yù)防腐敗的一項(xiàng)重要舉措。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策制度，對(duì)重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用，都必須經(jīng)過集體討論、民主決策，避免由少數(shù)人集中使用權(quán)力，形成腐敗。
八、嚴(yán)格各項(xiàng)制度，加強(qiáng)效能建設(shè)。
1、以紀(jì)委的五項(xiàng)禁令為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，杜絕上班遲到早退，無故缺勤、串崗、工作日中午飲酒、上班時(shí)間玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。
2、大力整治公車私用、公車私駕、同城吃請(qǐng)、鋪張浪費(fèi)、亂發(fā)津貼等現(xiàn)象。
3、集中整治“庸懶散奢”、以權(quán)謀私、辦事拖沓、不思進(jìn)取的不良作風(fēng)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，杜絕私設(shè)小金庫行為，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的財(cái)務(wù)規(guī)定，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。
5、規(guī)范審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行從經(jīng)辦、復(fù)核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的報(bào)銷制度，不留漏洞，保證有效資金的安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理?？h社及時(shí)制定了《縣供銷社三公經(jīng)費(fèi)》管理辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行，定期公開“三公經(jīng)費(fèi)”使用情況，接受群眾監(jiān)督。
九、深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，加固風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
首先是及時(shí)調(diào)整縣供銷社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善實(shí)施方案，通過集中學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，提高對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次，每個(gè)干部職工尤其是關(guān)鍵崗位的干部職工，結(jié)合自己的崗位、職責(zé)和職能，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并不斷整改，加強(qiáng)防范意識(shí)，提高職業(yè)道德和操守，筑牢思想防線。在三類風(fēng)險(xiǎn)排查方面，排查出思想道德風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)4個(gè)，崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)13個(gè)，制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)14個(gè)。在風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估方面，共排查出a級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)10個(gè)，b級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)16個(gè)，c級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)28個(gè)。在廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施方面，共建立健全10條防控措施，即：重大決策措施1條，重要干部任免措施1條，重大項(xiàng)目決策制度和措施1條，大額資金使用制度和措施1條，內(nèi)部管理制度和措施6條，并整理成《縣供銷社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，班子成員人手一份。再次完善教育長效機(jī)制、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制和權(quán)力監(jiān)督機(jī)制等，健全各項(xiàng)制度，積極參加培訓(xùn)、干部考核、績(jī)效考評(píng)、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度和“‘一把手’五個(gè)不直接分管”、述職、述廉等制度，召開評(píng)險(xiǎn)會(huì)議，進(jìn)行分評(píng)評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告，圍繞廉政建設(shè)，推行廉政指導(dǎo)，從而預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)演變?yōu)檫`紀(jì)違法行為。
十、加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
供銷社點(diǎn)多面廣，人員眾多，遺留問題多而復(fù)雜。因此我們歷來高度重視信訪工作，視其為各項(xiàng)工作的重中之重，一把手親自過問，分管副主任具體負(fù)責(zé)，紀(jì)檢部門大力協(xié)助，制定了一整套工作制度和長效管理機(jī)制，一有信訪信息，便深入第一線，掌握第一手資料，分析情況，從源頭上治理，盡量把上訪事件消滅在萌芽之中，徹底改變了供銷系統(tǒng)上訪大戶的形象。
十一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》。
根據(jù)縣紀(jì)委的指示和要求，我社把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)和反腐敗任務(wù)的重點(diǎn)任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、規(guī)范從政行為，集中開展整治“庸懶散奢”專項(xiàng)活動(dòng)。
2、對(duì)干部廉潔自律方面的突出問題開展專項(xiàng)治理。
3、建全信訪舉報(bào)制度，廣泛接受群眾監(jiān)督。
4、建立健全《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)配套制度和措施。
5、制定試卷，對(duì)機(jī)關(guān)全體黨員及干部進(jìn)行測(cè)試，成績(jī)皆為優(yōu)秀。
通過以上措施推進(jìn)了我社黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，加強(qiáng)和改進(jìn)了新形式下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，切實(shí)解決了群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的突出問題。
十二、繼續(xù)貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則。
全面落實(shí)《黨政干部選拔任用工作條例》和《干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度》，始終貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則，堅(jiān)決反對(duì)任人唯親。雖然多年來，供銷社沒有重大的人事任免，但在宣傳、引導(dǎo)、制度執(zhí)行方面一直保持同上級(jí)組織部門政策的一致性，對(duì)不正確的用人之道深惡痛絕。
十三、加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督，預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
1、完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體機(jī)關(guān)干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識(shí)的主動(dòng)性和自覺性，從源頭上扼制腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、建立信訪舉報(bào)工作制成立信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)信訪案查辦力度，規(guī)范管理。
3、廣開信訪渠道通過各種方式如：電話、來信、網(wǎng)上舉報(bào)等方式，廣泛接受廣大群眾的監(jiān)督。
在順安供銷社一期拆遷過程中，我們主動(dòng)介入，以政策為依據(jù)，以紀(jì)律為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
十四、采取有效措施，推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
按照縣紀(jì)委廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署和要求，我社成立了廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格局，按照職責(zé)分工，明確了廉政文化建設(shè)的重要意義、任務(wù)和工作目標(biāo)及責(zé)任分工和工作制度。主要做法有：
1、制作廉政文化廣告牌積極參與廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)的示范點(diǎn)建設(shè)，豐富機(jī)關(guān)廉政教育內(nèi)容，營造廉政文化氛圍。
2、設(shè)置廉政文化專欄將“八榮八恥”等廉政格言警句等相關(guān)內(nèi)容張貼在走廊墻壁等醒目位置，宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、制作廉政桌牌給每個(gè)辦公室制作含有廉政內(nèi)容的桌牌，使機(jī)關(guān)同志能夠與廉政文化緊密接觸，不斷提高黨員干部參與廉政文化建設(shè)意識(shí)和提高廉潔自律意識(shí)，努力建設(shè)群眾滿意的機(jī)關(guān)。
十五、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
按照上級(jí)紀(jì)委的指示精神，多種渠道、多種形式、多種方法，積極參加紀(jì)檢監(jiān)察部門組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高紀(jì)檢干部自身各種知識(shí)水平和專業(yè)水平，進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需要，更好地完成黨和人民交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。
實(shí)踐鍛煉是干部培養(yǎng)的根本途徑，緊緊圍繞建設(shè)高素質(zhì)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍這個(gè)目標(biāo)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的實(shí)踐鍛煉。特別重視紀(jì)檢干部在艱苦環(huán)境中的鍛煉和復(fù)雜環(huán)境中的鍛煉，以提高其解決復(fù)雜問題的能力。
3、嚴(yán)格管理監(jiān)督。
一是嚴(yán)肅政治紀(jì)律。對(duì)紀(jì)檢干部在政治上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使紀(jì)檢干部在任何情況下，都能保持清醒的頭腦，自覺地與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針和政策。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。紀(jì)檢干部必須要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，按照紀(jì)律要求，做好各項(xiàng)工作。三是嚴(yán)肅生活紀(jì)律。安于清貧，自覺做遵紀(jì)守法的模范，做勤政廉政的表率，做廉潔自律的標(biāo)兵。
縣供銷社雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量有益的工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期盼仍有一定的差距，例如在監(jiān)督上還存在薄弱環(huán)節(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)上還須加大力度，在方法上還要進(jìn)一步改進(jìn)，深入基層，主動(dòng)出擊。這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取把供銷社的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作搞得更好。
政工人員工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過得真快，又是一年不見！伴隨著藍(lán)天酒店穩(wěn)健的步伐，我們又成長了一年。酒店就像一個(gè)大家庭，我們，一群有志之士，在這里相聚揮灑汗水！我們齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心，希望能讓公司在新的一年里迎來更紅的春天！
只有通過不斷的努力和總結(jié)，才能取得進(jìn)步。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為酒店客房部的基層經(jīng)理，我應(yīng)該做好自己的工作總結(jié)和規(guī)劃，從而認(rèn)清新的發(fā)展方向，接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。以下是年度工作總結(jié)和計(jì)劃:
1.按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序做好工作中的每一件事。目前有新員工注入我們部門，工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲。基本上這些問題的根源都是沒有按照工作程序操作，所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為基層管理的工長，也要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，保證每個(gè)新人掌握工作技能后都能獨(dú)立工作。從而避免日常工作中因失誤導(dǎo)致客人投訴，影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2.上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí)，并做好檢查工作?？雌饋磉@是一件很簡(jiǎn)單很容易的事情，但是在執(zhí)行的過程中往往會(huì)出現(xiàn)問題。比如主管告訴領(lǐng)班做同一件事100%，領(lǐng)班告訴服務(wù)員90%，服務(wù)員90%聽，但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或工長會(huì)檢查自己安排的工作，可能會(huì)補(bǔ)上。恰恰相反。這只是三個(gè)層次之間的傳記。
最多，如果是多幾級(jí)，后果可想而知。因此，作為領(lǐng)班，溝通上下級(jí)之間的工作是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和提高工作效率的關(guān)鍵。
3.酒店設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物，會(huì)有各種程度的人為或非人為的損壞和老化。因此，各種家具和工具在平時(shí)的工作中要定期檢查和有效維護(hù)。比如定期輪換床墊，水龍頭檢查保修，會(huì)議室桌椅保養(yǎng)等。我們應(yīng)該監(jiān)督本部門的維護(hù)設(shè)施和設(shè)備，如滅火器的保養(yǎng)和更換，并與其他部門密切合作。
4.留住回頭客和長包房，開發(fā)新客戶。(1)加強(qiáng)對(duì)客人的拜訪，總結(jié)他們的意見。(2)提高服務(wù)質(zhì)量，美化客房?jī)?nèi)部，提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。(3)與前臺(tái)密切聯(lián)系與合作，收集前臺(tái)客人的需求。如果客房需要，他們可以準(zhǔn)確快速地做出反應(yīng)。
5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督和互動(dòng)。為了讓我們的工作體系更加和諧，客房部的內(nèi)部工作可以透明公正的分級(jí)考核。達(dá)到了互相監(jiān)督，共同進(jìn)步的目的。在資金充足的前提下，可以安排員工互動(dòng)和培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部扭矩。
6.節(jié)約資源?？梢試L試回收客戶剩余的生活用品作為清潔用品，定時(shí)關(guān)燈，為公司節(jié)約資源，為我們員工省錢！
7.業(yè)務(wù)和理論的提高，就是綜合能力的提高。我建議我們公司可以利用業(yè)余時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)班，從公司最基層提升自己的能力和素質(zhì)?；鶎庸ぷ髂芰]話說。提高新老員工的專業(yè)素質(zhì)是豐富公司內(nèi)部文化，提升公司整體形象的必要舉措。
以上是我對(duì)公司一年來工作的總結(jié)，以及對(duì)新的一年的設(shè)想。我們都希望把自己心中最真實(shí)的東西總結(jié)出來，這樣可以互相學(xué)習(xí)，互相為對(duì)方的工作出謀劃策。最后，祝我們酒店這個(gè)和諧的大家庭在新的一年里更加團(tuán)結(jié)友愛，共同譜寫酒店嶄新的篇章！
政工人員工作總結(jié)篇十四
時(shí)間荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與訓(xùn)誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的協(xié)助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬，凈增xx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié)：
一年來，我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。在學(xué)習(xí)的過程中，我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我須要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我須要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我須要探究的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門探望，拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我特別幸運(yùn)的得到了這份志向的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡(jiǎn)單的事情，必定須要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的志向，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后，我毅然確定留在支行，接著努力，用我的成果實(shí)踐自己當(dāng)時(shí)的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面熬煉自己、提升自己。
不斷更新自己的銀行業(yè)學(xué)問庫，既要熟識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要?jiǎng)偤民{馭新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有嫻熟操作詳細(xì)業(yè)務(wù)的'實(shí)力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)學(xué)問，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問。
養(yǎng)成劇烈的責(zé)隨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。明年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)xx元。我會(huì)不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、不遺余力，自己成長的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
政工人員工作總結(jié)篇一
稅務(wù)人員個(gè)人廉政工作總結(jié)2008本人主要負(fù)責(zé)重稅組房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)稅收征管工作?，F(xiàn)將本人工作和廉政建設(shè)情況總結(jié)(提供更多總結(jié))如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。
2008年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及黨的十七大的重要精神，在思想上與黨中央保持高度一致，用科學(xué)發(fā)展觀的思想努力營造和諧社會(huì)，用胡錦濤總書記“八榮八恥”的道德觀念強(qiáng)化個(gè)人道德修養(yǎng)。在平時(shí)的工作中能團(tuán)結(jié)同志，互相關(guān)心、誠懇待人，和諧與共。因此，個(gè)人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。
二、強(qiáng)化稅收征管，效果顯著。
1、全年稅收任務(wù)4913萬，完成4750萬，占計(jì)劃的96.7%，稅收為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、進(jìn)一步規(guī)范征管質(zhì)量管理，在稅收管理、資料收集、信息錄入等工作上嚴(yán)格按照縣局征管“十率”的要求辦事，搞好納稅人的稅種登記，在縣局的征管質(zhì)量檢查中榮獲管理組一等獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，確保為稅清廉。
禁”的要求辦事，沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報(bào)”，拒絕納稅人“吃請(qǐng)”多次，沒有收過“關(guān)系稅”、“人情稅”，也沒有任何形式的違法亂紀(jì)的行為發(fā)生，是一名合格的稅務(wù)人員。
一年來，在上級(jí)局黨組、縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、區(qū)黨委和區(qū)紀(jì)委、以及國家稅務(wù)總局、區(qū)地稅局和市局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)定，按照中央確定的反腐敗三項(xiàng)工作格局，圍繞上級(jí)黨組提出的工作思路和中心任務(wù)，突出“兩權(quán)”監(jiān)督、著力抓好教育、抓好責(zé)任制的落實(shí)。在觀念和工作上敢于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。按照中紀(jì)委二次全會(huì)的工作部署，深入研究從源頭上預(yù)防和治理腐敗的措施和途徑，為推動(dòng)稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變地稅系統(tǒng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)；將依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)和科技加管理，三位一體、融會(huì)貫通的治稅思想貫穿于稅收工作的始終。緊緊圍繞以組織收入為中心，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，注重制度創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的順利開展，確保了全年稅收任務(wù)完成。
以思想政治工作為前提，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷取得新成就。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)在整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，只有建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、正派、廉潔、務(wù)實(shí)的班子，才能帶出一支能打硬仗的干部隊(duì)伍。為全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，興安縣地稅局黨組始終堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)制度，在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，班子成員自覺在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)稅收政策。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決各種復(fù)雜問題的能力。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，有利于稅收征管，有利于隊(duì)伍建設(shè)，有利于方便納稅人作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。健全和堅(jiān)持民主集中制，重大問題集體研究決定。并按照“三嚴(yán)四自”的要求，自覺遵守各項(xiàng)廉政制度，做到要求下級(jí)做到的事，首先自己做到，要求下級(jí)不能做到的，自己堅(jiān)決不做，始終注重自身的形象來影響和帶動(dòng)大家。班子成員形成自覺學(xué)法、守法、帶頭遵紀(jì)守法。堅(jiān)持開展黨風(fēng)廉政教育，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到依法辦事，為稅清廉。建立健全《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《各項(xiàng)辦稅事項(xiàng)服務(wù)承諾制》、《稅務(wù)人員了違反規(guī)定追究辦法》、《裝掛牌上崗規(guī)定》等32項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格控制各種奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定、制止公款吃喝玩樂的規(guī)定。我局建立了廉政食堂，嚴(yán)格按照接待工作制度進(jìn)行接待，做到既熱情周到，以注重節(jié)約，減少接待費(fèi)用3萬余元。局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)將別人送給的紅包上交縣局監(jiān)察室。從而在我局上下形成了勤政廉政，敬崗愛業(yè)的大好局面。
從源頭上預(yù)防和治理腐敗取得好的成效。
根據(jù)中央關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，按照國家稅總局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總要求，為使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)得到不斷深入開展，以建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制為保障，以思想政治教育和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。一是開展執(zhí)法監(jiān)察，提高依法治水平，規(guī)范行政管理行為。二是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)工作是保證稅收任務(wù)的完成為著眼點(diǎn)，教育廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)稅收形勢(shì)，要保證稅收收入任務(wù)的完成，思想政治工作起著重要作用。教育廣大干部職工堅(jiān)決貫徹中央決定、客觀認(rèn)識(shí)稅收秩序方面存在的問題，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從源頭上扼制稅務(wù)人員可能出現(xiàn)的問題。通過強(qiáng)有力的思想政治工作，確保稅收收入任務(wù)圓滿完成。三是思想教育工作要堅(jiān)持以德治隊(duì)。教育廣大干部職工依法治稅與依德治隊(duì)是相輔相成的，推進(jìn)依法治稅必須堅(jiān)持以德治隊(duì)。四是充分認(rèn)識(shí)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重要意義，在誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則下，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)的格局。明確各自的責(zé)任，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制真正落到實(shí)處?？h局黨組成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并各基層單位簽訂2003黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，按照責(zé)任書的各項(xiàng)要求，逐級(jí)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押，將獎(jiǎng)懲與責(zé)任掛鉤，層層抓好落實(shí)，促使我縣地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提高到一個(gè)新水平。
建全管理制度，實(shí)行政務(wù)公開。
繼續(xù)推行“文明辦稅八公開”進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的示范窗口作用，細(xì)化量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全管理制度，深入開展作風(fēng)整頓，大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，積極落實(shí)辦稅服務(wù)“承諾制”和“首問責(zé)任制”，優(yōu)化納稅服務(wù)。通過聘請(qǐng)待邀監(jiān)察員等多種途徑強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真糾正了一些基層單位的工作人員存在的工作方法簡(jiǎn)單、辦事效率低下、工作不負(fù)責(zé)甚至互相推諉、保證文明示范工作健康發(fā)展。今年來，我局先后制訂了各項(xiàng)勤政、廉政制度，如“回訪制度”、“車輛管理制度”、“請(qǐng)休假制度”、“考勤制度”、“干部管理制度”等32項(xiàng)管理制度，使我局的各項(xiàng)工作走上秩序化和正規(guī)化的軌道。
加強(qiáng)勤政廉政的教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一是積極開展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育，組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)制度及黨中央、國務(wù)院、中紀(jì)委、區(qū)、市地稅系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作會(huì)議精神，自覺地從思想上、政治上與黨中央保持高度一致。增強(qiáng)了干部職工遵紀(jì)守法的自覺性。二是從樹立形象入手，開展勤政廉潔和“艱苦奮斗、廉潔從政”等教育活動(dòng)，組織干部職工觀看了《李真》、《馬向東》、《慕綏新》、《稅苑警鐘》等反腐倡廉警示教育教材和錄像片、并李真案件作為反面典型教材加強(qiáng)對(duì)干部職工的警示教育，不斷增強(qiáng)干部職工防腐拒變的能力和覺悟，自覺抵制腐朽思想的侵襲。做到常抓不懈、警鐘常鳴。四是開展“公仆與形象”教育，首先在思想上明確那些應(yīng)該做，那些不應(yīng)該做。以提高干部的政治素質(zhì)和從政執(zhí)政意識(shí)。五是積極參加預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)競(jìng)賽和廉政條例知識(shí)知多少活動(dòng)。六是對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)民主測(cè)評(píng)。通過一系列的活動(dòng)，使廣大干部職工思想上有很大的提高，廉政勤政意識(shí)不斷增強(qiáng)、自覺地執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的有關(guān)規(guī)定。
加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，保證各項(xiàng)制度的落實(shí)。
年，集中精力抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全和落實(shí)，進(jìn)一步深化“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作，強(qiáng)化了過程監(jiān)控，有效地預(yù)防濫用稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)問題的發(fā)生，加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。一是對(duì)全縣各征收網(wǎng)點(diǎn)的稅收票證管理使用清理檢查；二是組織各征收單位相互交叉檢查發(fā)票使用情況，杜絕引稅和跨區(qū)域爭(zhēng)稅源、漏征、少征的現(xiàn)象，防止稅務(wù)人員利用手中權(quán)力參與違法違紀(jì)案件的發(fā)生。三是加強(qiáng)對(duì)稅款解庫情況監(jiān)控和檢查，嚴(yán)格稅款解庫制度，防止混庫、貪污、挪用、積壓稅款的事件的發(fā)生。四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)制度，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部任期期間廉政勤政。五是深化財(cái)務(wù)管理改革，建立健全透明、公開的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，對(duì)基建工程實(shí)行了公開投標(biāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，加強(qiáng)了預(yù)算外資金管理，杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律私設(shè)“小金庫”的行為。
繼續(xù)抓好糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作，樹立地稅的良好形象。
我局按照自治區(qū)糾風(fēng)辦的要求開展糾風(fēng)評(píng)議以及行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)，為了鞏固和擴(kuò)大取得成果，組織學(xué)習(xí)《桂林市行風(fēng)評(píng)定格匾單位行風(fēng)建設(shè)動(dòng)態(tài)管理辦法》的精神，堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合（即行風(fēng)工作與稅收工作結(jié)合，行風(fēng)建設(shè)與其他創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，思想教育與組織處理相結(jié)合），本著“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，在工作內(nèi)容和組織協(xié)調(diào)上，按照上級(jí)要求和當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)辦的工作要求，嚴(yán)格服從當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)辦的工作安排。按照2003年行風(fēng)建設(shè)工作方案，為了進(jìn)一步鞏固提高地系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮群眾參與，民主監(jiān)督的作用，提高本系統(tǒng)廣大干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和執(zhí)法水平。更好地加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，推動(dòng)行風(fēng)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，樹立地稅機(jī)關(guān)的良好形象。4月制做了《縣地方稅務(wù)局意見建議卡》、《縣地方稅務(wù)局投訴卡》各200份，回收各200份，通過征求意見和投訴跟蹤。納稅人對(duì)地稅系統(tǒng)干部職工在工作中給予了充分肯定；工作認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情，清正廉潔，嚴(yán)格執(zhí)法、作風(fēng)正派，熱情為納稅人服務(wù)等給予贊揚(yáng)。5月份我們聘請(qǐng)了6名縣直機(jī)關(guān)離退休干部作為我們本特邀監(jiān)督監(jiān)察員（其中有一名本局退休干部）。為了反映行風(fēng)調(diào)查的真實(shí)性，7月初由特邀監(jiān)督監(jiān)察員通過郵寄方式，面向社會(huì)各界和廣大納稅人發(fā)放行風(fēng)“動(dòng)態(tài)管理”調(diào)查表350份，收回199份占發(fā)出量的56%。9月份我局召開了行評(píng)員座談會(huì)，將從調(diào)查表信息及時(shí)反饋。從調(diào)查情況來看，納稅人對(duì)地稅的各項(xiàng)工作都感到比較滿意，依法辦事、廉潔自律、工作效率、服務(wù)態(tài)度，稅法宣傳等幾個(gè)方面，滿意率在98%以上，不存在在納稅戶中“吃、拿、卡、要、報(bào)”或“不給好處不辦事。給了好處亂辦事的現(xiàn)象，受到了納稅戶的好評(píng)和滿意。2002我局被縣行評(píng)辦評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，并受匾。2003年12月22日通過了縣行評(píng)辦復(fù)查考核，再一次受到行評(píng)員的好評(píng)。
轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦效率。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院，自治區(qū)廉政工作電視電話會(huì)議精神，規(guī)范從政行為，努力建設(shè)廉潔高效地稅系統(tǒng)加強(qiáng)地稅系統(tǒng)自身建設(shè)，按照依法行政，從嚴(yán)治政，標(biāo)本兼治，綜合治理的總體要求。我局以辦稅服務(wù)廳窗口服務(wù)為平臺(tái)，建立了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、為納稅人服務(wù)為一體，管理與服務(wù)并重，用規(guī)范、統(tǒng)一、熱情、高效的服務(wù)改善關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理體系、一流的服務(wù)、一流的形象為目標(biāo)。
（一）改變服務(wù)理念，創(chuàng)新工作思路。納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)。
一個(gè)公平、公開、公正、高效的稅收環(huán)境，維護(hù)其合法權(quán)益。在西部大發(fā)和下崗職工國家給予了一些優(yōu)惠政策，各征收單位為及開設(shè)稅收政策咨詢窗口，開辟了綠色通道，保護(hù)了他們合法利益。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法，依法治稅。在貫徹新《征管法》及其實(shí)施。
細(xì)則同時(shí)，我們抓好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)追究制的落實(shí)，在進(jìn)一步分解、明確執(zhí)法責(zé)任的基礎(chǔ)上，通過定期考核及日常執(zhí)法檢查、稅務(wù)稽查行為、專項(xiàng)檢查、群眾舉報(bào)等途徑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅務(wù)人員的執(zhí)法過錯(cuò)行為。嚴(yán)格追究過錯(cuò)責(zé)任，最大限度地弱化了行政權(quán)力的影響，克服了執(zhí)法隨意性，大力推進(jìn)了依法治稅進(jìn)程。
（二）強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
以基層單位為重點(diǎn)，以推行政務(wù)公開、文明辦稅、預(yù)約服務(wù)、信息服務(wù)在內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目，改進(jìn)工作作風(fēng)，方便納稅人。及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，徹底杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良形象。一年來，我們?cè)谌到y(tǒng)制作了政務(wù)公開櫥窗，將稅務(wù)人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定、納稅人的權(quán)利和義務(wù)、辦稅程序、辦稅時(shí)限、征管范圍、稅種、計(jì)稅依據(jù)及稅率、國家優(yōu)惠政策、投訴部門和舉報(bào)電話等公示于納稅人，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，要求工作人員著裝整潔，掛牌上崗，使用文明用語，禁說服務(wù)忌語，為納稅提供全方位服務(wù)，周到的服務(wù)，樸實(shí)的話語和熱情的服務(wù)，溫暖著納稅人的心，也贏得了納稅人的理解和支持。
我局不但以全體納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)，而且把服務(wù)意識(shí)的視野。
擴(kuò)大到全社會(huì)。在落實(shí)內(nèi)部各項(xiàng)文明征稅措施的同時(shí)，鼓勵(lì)引導(dǎo)全體干部職工把稅務(wù)職業(yè)道德統(tǒng)一到為人民服務(wù)這個(gè)社會(huì)主義職業(yè)道德的基本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)上。在大力提倡社會(huì)主義新風(fēng)尚，積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，扎扎實(shí)實(shí)開展扶貧工作。一年來，我局興安鎮(zhèn)福在村委作為扶貧對(duì)象。局領(lǐng)導(dǎo)多次下鄉(xiāng)為群眾解決實(shí)際困難，班子成向扶貧對(duì)象捐款1200元。為貧困戶送去了科技書和一些致富雜志。我局向福在村委捐款10000元，為全縣抗旱保苗捐款5000元，同時(shí)響應(yīng)區(qū)市號(hào)召，開展向貧困母親獻(xiàn)愛心活動(dòng)，干部職工捐款440元。此外，還有稽查局xx分局、直屬分局、分局、分局、所、所、所等8個(gè)單位開展了捐資助學(xué)活動(dòng)。
2003年月1日由副局長帶領(lǐng)辦公室、人教股、監(jiān)察室一行四人代表地稅系統(tǒng)全體干部職工的心愿前往鄉(xiāng)白竹村慰問特困戶三戶。每到一戶進(jìn)行問寒問暖，了解他們的生產(chǎn)及生活情況，并送去慰問金二百元。并祝他們春節(jié)愉快，身體健康，近快脫貧致富。他們非常感激地說：感謝黨、感謝xx縣地方稅務(wù)局全體干部職工的關(guān)心，你們不愧是實(shí)踐“三個(gè)代表”的楷模。
（四）采取切實(shí)措施抓好下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作。
征點(diǎn)減少征管戶數(shù)156戶，共181人受益，每月因此減收營業(yè)稅及其附加稅費(fèi)12000元。其主要做法：一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策文件，并召開專題會(huì)議對(duì)落實(shí)工作進(jìn)行部署；二是與縣勞動(dòng)人事局、縣體改辦、各企業(yè)主管部門和工商局互通信息、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，及時(shí)掌握全縣下崗失業(yè)人員情況；三是加強(qiáng)宣傳，在《xxx報(bào)》登載下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策文件；印發(fā)宣傳材料800份下發(fā)，在各辦稅廳設(shè)立咨詢窗口，將稅收優(yōu)惠政策宣傳到位；四是加強(qiáng)督察工作，要求各單位按文件規(guī)定不折不扣執(zhí)行；五是做好全方位的服務(wù)工作，及時(shí)受理納稅人的減免稅申請(qǐng)，及時(shí)給予調(diào)查核實(shí)和審批，對(duì)來不及審批的，授權(quán)各征收單位核實(shí)后先執(zhí)行然后上報(bào)縣局審批；六是加強(qiáng)對(duì)稅收政策執(zhí)行情況的檢查和考核，并列入崗位責(zé)任制和執(zhí)法責(zé)任制與獎(jiǎng)罰掛鉤，及時(shí)糾正應(yīng)免不免、應(yīng)征不征現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)保護(hù)下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。
加大稅法宣傳力度，今年4月，我局以“依法誠信納稅，共建小康社會(huì)”為主題，開展了既轟轟烈烈、又扎扎實(shí)實(shí)的“稅收宣傳月”活動(dòng)。今年的稅收宣傳月活動(dòng)做到了內(nèi)容豐富、形式多樣、注重實(shí)效，較往年有大的創(chuàng)新，樹立了xx地稅的良好形象。
充分利用有線電視、廣播、報(bào)紙廣泛進(jìn)行宣傳，在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。宣傳形式比往年更加新穎，并有新的突破。
1、舉辦全縣企業(yè)所得稅納稅人培訓(xùn)班，共有90多位企業(yè)財(cái)務(wù)人員和近20名主管企業(yè)稅收的稅務(wù)干部參加了培訓(xùn)。2.請(qǐng)縣文工團(tuán)專家導(dǎo)演，編排了一臺(tái)精彩的稅收文藝節(jié)目下鄉(xiāng)進(jìn)村巡回演出。節(jié)目豐富多采，有小品、彩調(diào)、表演唱、舞蹈等，其中小品《自作自受》更是深受群眾歡迎。3.以舉辦“靈渠情韻”活動(dòng)為契機(jī)，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、規(guī)模龐大、高質(zhì)量、高檔次的全縣范圍的宣傳月文體活動(dòng)。由稅務(wù)部門牽頭，聯(lián)合財(cái)政、金融、交通、人事、監(jiān)察、文化旅游、政府辦等18個(gè)單位，舉辦了全縣范圍的籃球、乒乓球、羽毛球、拔河、長跑等大型體育比賽；板報(bào)展出；財(cái)稅法規(guī)和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽；以我局牽頭，在全縣范圍開展的大型稅收文藝演出、體育比賽等活動(dòng)的開展，宣傳項(xiàng)目之新穎，時(shí)間跨度之大（體育比賽從4月19號(hào)到4月29號(hào)），參與人員之多，觀看人數(shù)之眾，影響之深遠(yuǎn)，前所未有，它將我縣稅收宣傳月活動(dòng)的開展推向了高潮。今年，我局榮獲全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)；榮獲市局開展稅收宣傳月活動(dòng)先進(jìn)集體。
（六）大力整頓和規(guī)范稅收秩序，建立納稅人回訪制度，切實(shí)做好與納稅人的溝通工作。
為大力整頓和規(guī)范稅收秩序，今年上半年，我局組織局機(jī)關(guān)、稽查局、興安分局、涉稅中隊(duì)、湘漓所等單位采取聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)湘漓鎮(zhèn)白塘市場(chǎng)進(jìn)行了一次納稅秩序?qū)ｍ?xiàng)治理，取得了顯著成效：在這次行動(dòng)中，共對(duì)7戶長期拖欠稅款、態(tài)度惡劣的個(gè)體釘子戶依法采取了強(qiáng)制執(zhí)行措施，追補(bǔ)稅款16744元，滯納金1075元，罰款4450元，合計(jì)入庫稅款22270.5萬元。同時(shí)，我局建立納稅人回訪制度，要求每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)每月回訪一戶納稅人，特別注意做好上訪納稅人的思想政治工作，加強(qiáng)與上訪納稅人的溝通，做好深入細(xì)致的稅法宣傳工作。贏得了廣大納稅人的好評(píng)。我局將稅管理與服務(wù)工作置于廣大納稅人及社會(huì)各界和監(jiān)督之下，對(duì)于促進(jìn)依法征稅、規(guī)范服務(wù)具有重要作用。各基層稅務(wù)機(jī)關(guān)在切實(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念，認(rèn)真、虛心、真誠地向納稅人征求意見，通過定期調(diào)查、問卷調(diào)查、座談會(huì)、懇談會(huì)、開展形式多樣的稅法宣傳活動(dòng)等方式征詢納稅人和社會(huì)各界對(duì)地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)滿意度。同時(shí)我們又制定了《xx縣地方稅務(wù)回訪制度》要求中層領(lǐng)導(dǎo)者每月對(duì)一戶納稅人進(jìn)行交流，了解他們經(jīng)營情況，為他們出謀劃策，解決經(jīng)營中存在的問題。通過回訪縮短了稅務(wù)人員和納稅人距離，緩和了征納關(guān)系。受到了納稅人好評(píng)。
全力以赴抓好組織收入工作，確保稅收任務(wù)的完成。
在全縣企業(yè)生產(chǎn)滑坡，旅游蕭條，稅源不足的情況下，采取有力措施，確保稅收任務(wù)完成。一是組織專管員從5月初開始利用晚上休息時(shí)間對(duì)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，掌握第一手資料，正確分析各行業(yè)受“非典”的影響程度，抓好雙定業(yè)戶的稅收調(diào)整工作；二是加強(qiáng)企業(yè)稅收征管力度，專管員經(jīng)常深入企業(yè)輔導(dǎo)納稅人依法及時(shí)足額申報(bào)納稅；三是采取新的征管辦法狠抓牲畜屠宰、加油站所得稅，房地產(chǎn)和租賃房產(chǎn)稅稅收；四是大力清理漏征漏管戶，努力形成新的稅收增長點(diǎn)；五是組成檢查組，對(duì)票證遺留問題進(jìn)行清查和處理，既增加了稅收收入，又解決了許多歷史遺留問題，同時(shí)也有效地制止了引稅、空轉(zhuǎn)等違法行為的發(fā)生；特別是進(jìn)入9月以來，我局兩次召開旺征工作會(huì)議，提出了“迎難而上，奮戰(zhàn)100天，確保稅收任務(wù)的完成”的戰(zhàn)斗口號(hào)，放棄雙休日和節(jié)假日休息時(shí)間。經(jīng)過全局干部職工不懈的努力，完強(qiáng)拼搏。12月23日止，我局共組織收入5420萬元，同比增加701萬元，增長14.850%，其中完成縣級(jí)收入5100萬元，完成年計(jì)劃的104.83%，比去年同期增長14.92%。
下一步打算：深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國家稅務(wù)總局、區(qū)和市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，開展“艱苦奮斗、廉潔從政”和思想解放思想再討論活動(dòng)，樹立服務(wù)意識(shí)，實(shí)行政務(wù)公開、稅務(wù)公開、微笑服務(wù)。在全局推出“五項(xiàng)承諾制”，端正工作態(tài)度，注重工作方法，廣泛使用文明用語，做好對(duì)納稅人的宣傳、說服、解釋、回訪工作。認(rèn)真落實(shí)市局《關(guān)于效能建設(shè)工作方案》；堅(jiān)持首問制，提高行政效能，提高辦事效率，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，杜絕耍威風(fēng)、耍特權(quán)、擺架子，態(tài)度粗暴的行為。深入貫徹“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞。懲治腐敗、清繳欠稅”的治稅方針，進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，鞏固已取得成果，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
政工人員工作總結(jié)篇二
根據(jù)中心20xx年工作重點(diǎn)和整體安排及思路，我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
首先提出完成的工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
最后提出嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
政工人員工作總結(jié)篇三
1.推進(jìn)財(cái)政改革。加強(qiáng)部門間聯(lián)動(dòng)協(xié)作，按照“多規(guī)合一”改革部署，完善項(xiàng)目資金預(yù)算安排與執(zhí)行機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)政預(yù)算與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃的統(tǒng)籌銜接。強(qiáng)化全口徑預(yù)算編制管理，預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。按要求做好預(yù)決算信息公開。加強(qiáng)資金統(tǒng)籌使用，加大項(xiàng)目資金調(diào)劑及以前年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金統(tǒng)籌使用力度，深化國庫制度改革，加強(qiáng)和規(guī)范庫款管理，繼續(xù)清理財(cái)政專戶。
2.強(qiáng)化預(yù)算編制管理。結(jié)合“多規(guī)合一”改革部署，完善項(xiàng)目資金預(yù)算安排與執(zhí)行機(jī)制，科學(xué)編制2020年預(yù)算，保障部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)實(shí)留足工資性支出及保障基本運(yùn)轉(zhuǎn)支出，足額保障供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革及民生兜底等政策明確規(guī)定的支出。督促專項(xiàng)資金主管部門提早編制并確定政府投資計(jì)劃，提高專項(xiàng)資金預(yù)算細(xì)化水平。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)支出和重大項(xiàng)目資金使用績(jī)效評(píng)價(jià)，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用。
3.防范政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步提高防控風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化債務(wù)預(yù)算和限額管理，嚴(yán)控政府債務(wù)增量，嚴(yán)肅規(guī)范舉債融資行為，嚴(yán)守債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)底線，進(jìn)一步健全完善政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和應(yīng)急機(jī)制。繼續(xù)做好政府債券發(fā)行工作，超額完成全年發(fā)行債券任務(wù)。加大存量債務(wù)償還力度，提前謀劃明年化債安排。
4.加強(qiáng)國庫管理。規(guī)范財(cái)政借墊款管理，積極清理占?jí)簢鴰熨Y金，全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政專戶，提高國庫資金調(diào)度能力。
5.穩(wěn)步加強(qiáng)財(cái)政財(cái)務(wù)監(jiān)管。強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)審反饋應(yīng)用機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門做好財(cái)務(wù)管理審計(jì)問題整改。優(yōu)化政府投資工程預(yù)(結(jié))決算審核流程，提高審核效率。完善財(cái)政內(nèi)控制度，將內(nèi)控制度嵌入到財(cái)政管理各個(gè)環(huán)節(jié)。支持推進(jìn)事業(yè)單位分類改革，制定配套的財(cái)稅政策。適當(dāng)調(diào)整集中采購目錄，加快政府采購效率。按時(shí)完成全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)核查工作。優(yōu)化政府投資工程預(yù)(結(jié))決算審核流程，縮短審核時(shí)限，提高審核效率。
政工人員工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著十分不安及羞愧的心情寫下這份檢討書。12月5日那天上午，我由于自身的疏忽，到大隊(duì)開會(huì)卻沒有穿制服，對(duì)此，我十分的自責(zé)。作為一名剛上崗的交通警-察，連最起碼的制服到?jīng)]有穿，我這樣的行為，給單位形象造成了一定的影響，給同事留下了不好的印象，更不利于自身工作的'開展以及接受群眾的監(jiān)督。
我知道，從古至今，制服大都作為一種身份標(biāo)志，承載著傳達(dá)其特定內(nèi)涵的作用，尤其國家機(jī)關(guān)工作人員的制服更是權(quán)力的一種象征。警服、警車、警-察證等作為一種身份標(biāo)志也正是如此。制服等身份標(biāo)志對(duì)警-察行為具有監(jiān)督意義。警-察的權(quán)力涉及到生活的很多方面，最貼近人們生活的行政權(quán)力越有可能侵犯人們的權(quán)利，所以權(quán)力需要在陽光下運(yùn)行。公眾的監(jiān)督被公認(rèn)為是最有效的方式之一。警服作為警-察執(zhí)法的明顯標(biāo)志，能有效證明其身份，所以身著警服執(zhí)法的警-察能為人們所有效監(jiān)督。
交-警作為一個(gè)特殊的職業(yè)，在工作方面有其特殊性。制服的穿著，有利于我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中行使自己的權(quán)力和義務(wù)，更能隨時(shí)提醒自己肩負(fù)的責(zé)任?！豆矙C(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》也對(duì)公安人員的著裝做了詳細(xì)的要求和規(guī)定。可我自己沒有按規(guī)定著制服上班。對(duì)此，我已經(jīng)深刻意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并以此書面行式作出檢討，保證在今后的工作中絕不再犯類似的錯(cuò)誤。
世上是沒有后悔藥的，事已至此，多說無意，唯有以此教訓(xùn)為誡，以此事件為警，借作此次檢查為契機(jī)，我將用行動(dòng)來證明自己的決心，在今后的工作生活中，我一定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的各項(xiàng)能力和水平，在自己的工作崗位上作出自己的貢獻(xiàn)，樹立好一名公安的良好形象！
特此檢討！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
政工人員工作總結(jié)篇五
時(shí)間荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況及下步準(zhǔn)備匯報(bào)如下：
一年來，我始終堅(jiān)持工作第一的原則，仔細(xì)執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿足為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成果。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)將來職業(yè)的茫然與向往。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己快速融入角色，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)切幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)嫻熟撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。
（二）我在辛苦付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我經(jīng)常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄小家而顧大家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐性說明分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的.利弊以及他們所關(guān)切的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的須要。我心中始終奉行心想客戶，心系客戶，想客戶所想的服務(wù)理念，仔細(xì)遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的便利。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶供應(yīng)更加滿足的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，靠著自己滿腔的工作熱忱和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信任與笑容。在我看來，客戶滿足就是我最大的華蜜和歡樂。
（四）我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我酷愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我經(jīng)常不斷提示自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包涵和理解他人，在得到客戶的理解和敬重時(shí)，我總是滿臉的華蜜和歡樂。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我約束實(shí)力較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問緒，提高工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小的目標(biāo)，實(shí)行確保穩(wěn)住大客戶，努力爭(zhēng)取小客戶，主動(dòng)拓展新客戶策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下四個(gè)服務(wù)。
（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲(chǔ)。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。專心服務(wù)，客戶至上，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備，始終是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、特性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
（三）做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特別群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真實(shí)地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探究求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿意不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
政工人員工作總結(jié)篇六
在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
第一，主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務(wù)工作，為公司及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為員工服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)式，也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)年檢、油卡等后勤保障工作，在辦公室用品采購申領(lǐng)和發(fā)放上，員工嚴(yán)格做到先申請(qǐng)程序控制。辦公室用品采購發(fā)放做到物盡其用，辦公室在過去的一年里。能全面細(xì)致地為公司及各項(xiàng)目部工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障基礎(chǔ)。
二、細(xì)心做好印章證照管理工作，提供公章使用的嚴(yán)格性規(guī)范性，辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章，業(yè)務(wù)章，使用登記嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性規(guī)范性。做好公司各類證件的日出使用存放管理，使用合同，協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一關(guān)。
第二，工作改進(jìn)的地方。
一、工作效率有待進(jìn)一步提高辦公室工作的特點(diǎn)是綜合瑣碎，但又不可或缺，辦公室制度需要進(jìn)一步完善。
二、工作細(xì)致有待一步提高，辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種漏洞，要把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提高工作細(xì)致度。
三、管理水平有待進(jìn)一步提高，辦公室管理水平以及公司的嚴(yán)格高效要求還有一定差距，辦公室內(nèi)部管理上不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提高。
第三，20__年工作計(jì)劃。
公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年，辦公室作為公司的服務(wù)部門，任重道遠(yuǎn)，辦公室成員將進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)，服務(wù)和保障能力。
一、加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保持與其他部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)目業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦公辦事的實(shí)施效率，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室的支持能力和服務(wù)水平，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變，一是。實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)，因此對(duì)各項(xiàng)工作要未雨綢繆。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變，辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
政工人員工作總結(jié)篇七
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名黨員干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風(fēng)尚。不管是在什么崗位，我都能從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取精神，不斷朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把安排好困難群眾生活當(dāng)做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在全局廣大干部職工的幫助支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。來到地方工作已有一年多的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子領(lǐng)導(dǎo)下工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著良好的精神狀態(tài)，使我在理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的.強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。2004年11月我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，對(duì)五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而很快進(jìn)入角色，以致對(duì)天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1．堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂，決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此，理論學(xué)習(xí)是我們各級(jí)黨員干部必須長期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終自覺堅(jiān)持對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級(jí)干部輪訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中、全會(huì)精神，深刻理解完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重大意義，對(duì)“五個(gè)堅(jiān)持”“五個(gè)統(tǒng)籌”和全會(huì)做出的各項(xiàng)重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《行政許可法》。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨委的各種會(huì)議精神和重大工作部署，并結(jié)合自己的工作實(shí)際較好地貫徹落實(shí)。
2．深入基層，調(diào)查研究，為局黨委正確決策提供依據(jù)。到民政局工作后，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調(diào)查，掌握了較為真實(shí)的情況。
3．珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，搞好團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后，我嚴(yán)格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹局黨委做出的各項(xiàng)決策和工作部署。二是注意加強(qiáng)與各個(gè)科室間的溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見，維護(hù)同志間的團(tuán)結(jié)。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
對(duì)一名黨員干部來說，勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨委對(duì)我的信任，廣大干部職工對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒，處處起表率作用。也許有的同志會(huì)認(rèn)為：現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了，人人參與競(jìng)爭(zhēng)，我只要干好本職工作就不錯(cuò)了，哪有精力去關(guān)心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個(gè)普通的老百姓。盡管經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供，但是，我們不能忘記整個(gè)社會(huì)的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務(wù)仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。 全心全意為人民服務(wù)是共產(chǎn)黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產(chǎn)黨員的實(shí)際工作去影響群眾、帶動(dòng)群眾的，從而形成成千上萬人的實(shí)踐活動(dòng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，共產(chǎn)黨員始終是沖鋒在前，這當(dāng)中涌現(xiàn)出許多可歌可泣的人物，如董存瑞、劉胡蘭等。 全國解放后，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民，以更飽滿的激情投身于社會(huì)主義革命和建設(shè)事業(yè)，同樣涌現(xiàn)出許多模范人物。孔繁森、周國知同志是新中國成立后，在黨的培養(yǎng)教育下成長起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)黨性，熱愛人民、服務(wù)人民的滿腔熱忱，艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質(zhì)和開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換過程中，兩種價(jià)值觀、人生觀一碰撞，必然會(huì)產(chǎn)生一些消極因素，這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用，沖鋒陷陣，吃苦在前，處處起表率作用。在全面建設(shè)小康社會(huì)的征程中勇立潮頭，勤于思索，敢于實(shí)踐，做改革開放的弄潮兒，而不能成為觀望者和懦夫。
一個(gè)單位成績(jī)的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持幫助。2005年救災(zāi)救濟(jì)工作有了新的發(fā)展，作為此項(xiàng)工作的一員，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
（一）狠抓學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)。積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，努力掌握和深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。通過黨員先進(jìn)性教育，使我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要保持先進(jìn)性,就必須帶頭實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?，F(xiàn)在，之所以有些群眾對(duì)腐朽現(xiàn)象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個(gè)別人背離了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處，謀私，最終成為人民的罪人，嚴(yán)重地?cái)牧它h的形象。從這些腐朽分子演變的過程看，一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭(zhēng)名奪利，從而引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。無論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，在改革開放的新形勢(shì)下，還是在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的過程中，共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來，我們之所以能夠經(jīng)受住國際國內(nèi)各種各樣的考驗(yàn)，把改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)，從根本上說靠的是“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)，靠的是全黨對(duì)這一理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。學(xué)習(xí)是前提、是基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí)，政治上就不可能成熟，就不可能自覺改造自己的主觀世界，不能很好的改造自己的世界觀就不會(huì)對(duì)人生觀有清醒明確的認(rèn)識(shí)，也就不會(huì)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)、體現(xiàn)人生的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些共產(chǎn)黨員，他們?cè)羞^光輝的歷史與業(yè)績(jī)，但功成名就后，卻放松了學(xué)習(xí)，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面對(duì)前車之鑒，每個(gè)共產(chǎn)黨員要結(jié)合自身的情況，結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，抓住學(xué)習(xí)不放松，努力改造自己的思想。
政工人員工作總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)廉政建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧校園，實(shí)現(xiàn)我校教育質(zhì)量持續(xù)性、跨越性發(fā)展的目標(biāo)，一年來，我校抓住治理亂收費(fèi)、“兩免一補(bǔ)”、校務(wù)公開、行風(fēng)評(píng)議幾個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面加強(qiáng)的教育行風(fēng)建設(shè)?，F(xiàn)將我校一年來的行風(fēng)廉政建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)校圍繞鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)教育主管部門與學(xué)校簽訂的責(zé)任書，層層分解落實(shí)責(zé)任，建立健全了各項(xiàng)制度，形成了以校長負(fù)總責(zé)，以黨支部為龍頭，以工會(huì)為主體的各部門齊抓共管的工作體系。大家能圍繞各自分管的目標(biāo)任務(wù)，想方設(shè)法，真抓實(shí)干，努力把工作做實(shí)、做細(xì)、做好。
一年來，我們始終將師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。
一是加強(qiáng)了教職工的思想政治學(xué)習(xí)，在繼續(xù)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，今年又在廣大黨員和全體教職工中開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”教育活動(dòng)，提高了廣大教職工的政治理論水平和思想道德覺悟。
二是對(duì)學(xué)?？傮w工作、校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教師都提出了具體的建設(shè)目標(biāo)和要求。學(xué)校整體開展了“三讓一樹”活動(dòng)，即“讓家長滿意，讓群眾放心，讓學(xué)生成才，樹文明校風(fēng)”活動(dòng)。
對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)班子提出了工作自律“八不讓”，即：不讓任何一名師生在我這里受冷落；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我手中延誤；不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷；不讓正在辦理的文件在我手中積壓；不讓任何差錯(cuò)、失誤在我手里發(fā)生；不讓不文明現(xiàn)象在我身上出現(xiàn)；不讓各種不良之風(fēng)在我身上滋長；不讓學(xué)校的形象在我這里損壞。
教育行風(fēng)的好壞，要靠社會(huì)各界來評(píng)價(jià)。一年來，我校在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中，密切關(guān)注廣大人民群眾的切身利益，突出抓住事關(guān)群眾切身利益的教育質(zhì)量問題、學(xué)校收費(fèi)工作、“兩免一補(bǔ)”工作、校務(wù)公開工作、行風(fēng)評(píng)議工作這幾個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，精心打造我校良好的教育行風(fēng)品牌。
1、全面加強(qiáng)學(xué)校管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
一年來，一是學(xué)校先后修訂了《xx鎮(zhèn)小學(xué)教師考勤制度》、《xx希望小學(xué)值周值班制度》、《支教考核制度》等規(guī)章制度20余種，為規(guī)范學(xué)校管理提供了科學(xué)有力依據(jù)。
二是嚴(yán)格事關(guān)教師切身利益的評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、崗位競(jìng)聘等工作的操作程序，以工作實(shí)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，陽光操作，客觀評(píng)價(jià)每位教師，充分調(diào)動(dòng)每位教師的工作積極性。
三是嚴(yán)明工作紀(jì)律，狠抓工作作風(fēng)，力促工作落實(shí)。
德育、素質(zhì)教育進(jìn)一步強(qiáng)化，養(yǎng)成教育成效顯著。扎實(shí)了開展“養(yǎng)成教育月活動(dòng)”，并將學(xué)生養(yǎng)成教育作為學(xué)校一項(xiàng)長期工作來抓，學(xué)生良好的行為習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成；此外學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)，道德實(shí)踐活動(dòng)，課外興趣小組活動(dòng)等也取得了顯著成效。
安全管理進(jìn)一步精細(xì)，教育大局安全穩(wěn)定。半年來，學(xué)校以防校園暴力事件為重點(diǎn)，積極構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步健全制度，完善預(yù)案，夯實(shí)安全責(zé)任，適時(shí)組織開展安全應(yīng)急演練活動(dòng)。
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群的管理；堅(jiān)持安全每日一提醒、每周一教育，每月一次大型活動(dòng)，安全教育課做到計(jì)劃、課時(shí)、教師、教案、考核、獎(jiǎng)懲“六落實(shí)”；堅(jiān)持安全工作周抽查月匯總制度，安全隱患整改驗(yàn)收制，有力的保障了學(xué)校的安全穩(wěn)定。
2、規(guī)范了學(xué)校收費(fèi)工作。
我校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策，按程序規(guī)范操作。在學(xué)校收費(fèi)程序上，我們做到了“四公開，一監(jiān)督”，即學(xué)校設(shè)立永久性公示欄，并在醒目位置懸掛收費(fèi)公示牌，開學(xué)時(shí)公開了收費(fèi)的依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和用途，對(duì)外公布了收費(fèi)舉報(bào)監(jiān)督電話，全面宣傳收費(fèi)政策，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
學(xué)校里的一切代辦性服務(wù)項(xiàng)目（包括學(xué)生教輔用書、保險(xiǎn)、作業(yè)本和校服的推薦使用工作），我們始終能堅(jiān)持“縣上統(tǒng)一政策，學(xué)校宣傳推薦，學(xué)生自愿選擇，規(guī)范運(yùn)作管理，努力搞好服務(wù)”的原則規(guī)范操作。目前，全校未發(fā)生任何形式的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、按要求做好“兩免一補(bǔ)”工作。
4、加強(qiáng)了校務(wù)公開工作。
一是建立健全了校務(wù)公開工作組織機(jī)構(gòu)和制度，制訂了切實(shí)有效的實(shí)施方案，由工會(huì)組織牽頭，成立了教代會(huì)，完善了學(xué)校內(nèi)部的民主監(jiān)督機(jī)制。校務(wù)公開做到了有專人管理，并建有專檔。
二是學(xué)校的政務(wù)、財(cái)務(wù)及辦事程序一一做到了透明和公開，所有涉及教職工切身利益的事務(wù)，如評(píng)優(yōu)、晉職、年度考核、獎(jiǎng)懲、績(jī)效工資發(fā)放等，都制定出了公平、公正、操作性強(qiáng)的量化考核辦法，經(jīng)教代會(huì)討論通過后，才付諸實(shí)施。
學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)決算于每月按時(shí)向教職工公示、公開。
政工人員工作總結(jié)篇九
6月，大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作，暑假，xx區(qū)高中布局調(diào)整，我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠信大道，更名為xx市xx高級(jí)中學(xué)。受學(xué)校委托，更改新的校名后，校歌由我作曲，張曉明副校長作詞，約花了15天的時(shí)間，《xx高中之歌》誕生，歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎(jiǎng)，雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題，但總算不是很難聽。
剛工作的我，特別珍惜工作的來之不易，生活總是捉弄人，98年未能如愿考入大學(xué)，我毅然選擇了當(dāng)兵，希望在部隊(duì)里能夠通過自己的努力考入軍校深造，但我太過天真，殊不知當(dāng)時(shí)的部隊(duì)腐敗成風(fēng)，考軍校的美夢(mèng)破碎，2年后，我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會(huì)的不公，但生活還得繼續(xù)，我便只身外出打工，偶然的機(jī)會(huì)參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎(jiǎng)，這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也因弟弟及老師的勸說，我果斷辭職，加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個(gè)月的“浴血奮戰(zhàn)”，我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學(xué)校，擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作，應(yīng)該說，軍人的作風(fēng)在，并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
暑假，因搬遷，學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中（要保證9月能正常開學(xué)），因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要，學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì)，由我擔(dān)任隊(duì)長，隊(duì)員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時(shí)在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場(chǎng)、食堂及宿舍，維護(hù)好學(xué)生秩序，制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為；晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班，看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間，我們幾個(gè)好幾天沒有睡什么覺，一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口（沒有門，防小偷進(jìn)來偷東西）。
剛到學(xué)校，對(duì)團(tuán)的工作非常的陌生，一切都從零開始，不斷的向別人學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開展活動(dòng)，帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個(gè)接一個(gè)成績(jī)，如：南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)（江寧區(qū)唯一一家）等等。但也因缺乏經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生會(huì)工作缺乏特色，尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提，每次值班，我都能在課間時(shí)分到所在年級(jí)看看，有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級(jí)充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后，我會(huì)主動(dòng)拿上手電筒去操場(chǎng)維持秩序，檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象；提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全；督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況，無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間，不要在宿舍玩手機(jī)。多次對(duì)學(xué)生說：“同學(xué)，不是你在玩手機(jī)，而是手機(jī)把你玩了?！睂?duì)于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我會(huì)及時(shí)記錄，并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時(shí)的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人，做好自己。
政工人員工作總結(jié)篇十
往年下半年以去，人局的黨風(fēng)修廉政樹立戰(zhàn)正糜爛農(nóng)做,堅(jiān)持以"三個(gè)代里"主要懷思戰(zhàn)科學(xué)開展顧為指面，依照紀(jì)委相關(guān)廉政農(nóng)做會(huì)議的布置，逐漸健全戰(zhàn)完佳學(xué)育、制度、監(jiān)視偏重的防止戰(zhàn)獎(jiǎng)治糜爛體系，松松盤繞全縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)農(nóng)做中心，闊厲施止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制，一般農(nóng)做重面，減小農(nóng)做力度，沒有續(xù)促入農(nóng)業(yè)系統(tǒng)正腐倡廉農(nóng)做濃化展啟，為人縣農(nóng)業(yè)消省的開展落求有力保證。減弱黨風(fēng)廉政樹立，是自闊治政的主要形式戰(zhàn)慢切需求，是國野少治暫危的需求，也是黨戰(zhàn)政府一直堅(jiān)持與群眾群眾血肉聯(lián)系的主要保證，關(guān)于凝解黨心、民心有亡極端主要的意義。農(nóng)業(yè)局做為全縣農(nóng)資管理部門戰(zhàn)農(nóng)業(yè)止政執(zhí)法的自管部門，國野賦予人們農(nóng)業(yè)止政執(zhí)法職能，中止使其職權(quán)的每個(gè)農(nóng)技群眾足中皆有必訂的權(quán)原。為己，人局黨組下度注重黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做，為入一步減小自淌尾下防止戰(zhàn)管理糜爛力度，減弱黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正糜爛農(nóng)做，促入農(nóng)業(yè)事業(yè)的開展。半年去，松松盤繞黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正糜爛農(nóng)做合體請(qǐng)求，仔細(xì)貫徹入修"十七小"肉體，仔細(xì)貫徹落真科學(xué)開展顧，落真黨天圓、國務(wù)院《關(guān)于真止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則》，推入人局黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正糜爛妥協(xié)濃化展啟，有力天促入了全局各項(xiàng)事業(yè)的開展。
黨組下度注重，修坐健全機(jī)構(gòu)。為提下全局群眾職農(nóng)的政治懷思醒悟戰(zhàn)黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益目的見天，確保黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做取失效果，依據(jù)中同天圓、國務(wù)院《關(guān)于真止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則》，人局清楚逮佳黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做是黨組的尾要權(quán)益，將黨風(fēng)廉政樹立列入黨組主要議事夜程農(nóng)做，成坐了由黨組書忘、局少任組少，合管正局少任正組少，各支部、坐所擔(dān)任人任成員的黨風(fēng)廉政樹立指導(dǎo)小組。把黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做納入農(nóng)業(yè)局農(nóng)做重面，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)其他業(yè)務(wù)農(nóng)做松稀分別，做到一異布擱、一異落真、一異檢查、一異考核。減弱黨風(fēng)廉政督察農(nóng)做力度，自組織下保證黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做落到真處，促入農(nóng)業(yè)事業(yè)的諧戰(zhàn)開展。(兩)清楚權(quán)益、完佳戰(zhàn)簽署目的權(quán)益書。黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制是一項(xiàng)具有全局性、關(guān)鍵性戰(zhàn)基原性的黨風(fēng)廉政制度，沒有只把黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正腐妥協(xié)納入了法制鄧小仄，而且對(duì)于各級(jí)指導(dǎo)班女戰(zhàn)指導(dǎo)群眾正在黨風(fēng)廉政樹立戰(zhàn)正腐農(nóng)做中該負(fù)的權(quán)益清查等效果做了制度性規(guī)則。
對(duì)于己，人局黨組請(qǐng)求各指導(dǎo)群眾依照黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則，盲目履止佳各自正在黨風(fēng)廉政樹立中的職責(zé)，農(nóng)業(yè)局黨組制訂了2010年黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做的實(shí)施見天戰(zhàn)關(guān)于貫徹落真黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的實(shí)施方法。并依據(jù)中同天圓、國務(wù)院《關(guān)于真止黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益制的規(guī)則》，為提下全局群眾的政治懷思醒悟戰(zhàn)黨風(fēng)廉政樹立權(quán)益目的見天，貫徹落真中紀(jì)委落入的黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做真止"黨委一致指導(dǎo)，黨政全逮同管，紀(jì)檢機(jī)關(guān)組織諧戰(zhàn)，部門各負(fù)其責(zé)，依托群眾支持戰(zhàn)參與的正腐指導(dǎo)體制戰(zhàn)農(nóng)做機(jī)制"的請(qǐng)求，營制全逮同管的格式，年終合管正局少與各支部、坐所擔(dān)任人簽署了《黨風(fēng)廉政樹立目的權(quán)益書》，對(duì)于權(quán)益考核戰(zhàn)權(quán)益清查做了清楚的規(guī)則，使黨風(fēng)廉政樹立的義務(wù)戰(zhàn)權(quán)益落真到了每個(gè)部門戰(zhàn)各個(gè)環(huán)節(jié)，年頂入止考核懲處處合，使人局的黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做切切真真做到了有布置、有落真、有檢查、有考核、有處合。
兩、黨風(fēng)廉政樹立入修狀況人局黨組以減弱全局科學(xué)開展顧入修為重面，異時(shí)減弱群眾職農(nóng)政治懷思、業(yè)務(wù)學(xué)問戰(zhàn)職業(yè)講怨及勤政廉政學(xué)育培訓(xùn)農(nóng)做，沒有續(xù)提下群眾職農(nóng)的剖析素質(zhì)戰(zhàn)減弱正腐倡廉見天，堅(jiān)持應(yīng)用每周五為入修夜。一是組織入修政管實(shí)際，4月10夜人局召啟科學(xué)開展顧入修發(fā)靜小會(huì)，會(huì)下局少吳講元做了入修發(fā)靜講話，王正局少做了入修農(nóng)做詳細(xì)布置，異時(shí)下收了縣農(nóng)業(yè)局科學(xué)開展顧入修死靜實(shí)施計(jì)劃。異時(shí)局黨組對(duì)于局中心組織實(shí)際入修的重面事項(xiàng)做入了清楚規(guī)則。自而更佳天指面黨員、群眾職農(nóng)入一步堅(jiān)決同產(chǎn)自義戰(zhàn)樹立有原國特征社會(huì)自義的理思疑心，減弱全心全意為群眾效勞的宗旨戰(zhàn)權(quán)益見天，盲目抵御資產(chǎn)階級(jí)腐朽懷思的腐蝕。
兩是展啟黨紀(jì)、政紀(jì)、鄧小仄、法規(guī)學(xué)育入修死靜。逮佳形勢(shì)戰(zhàn)政策學(xué)育，減弱黨員群眾正腐必負(fù)的絕計(jì)，入修了《鄧小仄論黨員指導(dǎo)廉凈自律》、《黨風(fēng)廉政樹立》、《省農(nóng)業(yè)事業(yè)做風(fēng)樹立整改措施》、《中同天圓關(guān)于減弱戰(zhàn)改入黨的做風(fēng)樹立的絕議》、《正糜爛籠統(tǒng)學(xué)育效果》、《堅(jiān)決剎住母款吃喝玩憂的正風(fēng)》戰(zhàn)《鄧小仄法》、《止政處獎(jiǎng)法》、《四項(xiàng)制度》等鄧小仄法規(guī)。三是仔細(xì)逮佳黨員電學(xué)農(nóng)做戰(zhàn)案例典型學(xué)育，減弱黨員群眾職農(nóng)拒腐攻變的見天戰(zhàn)才干。展啟以案講法，減弱了法紀(jì)學(xué)育的壓服力戰(zhàn)有效能，有力天構(gòu)修拒腐攻變攻線。
減弱黨風(fēng)廉政樹立宣揚(yáng)學(xué)育力度，減弱正腐倡廉見天。人局黨組原亡管佳群眾、保護(hù)群眾、防止為自，攻患已然的準(zhǔn)繩，真止和蹤督察、群眾評(píng)議、學(xué)育指面的全圓位靜態(tài)管理方法，針對(duì)于止業(yè)沒有正之風(fēng)戰(zhàn)止業(yè)糜爛現(xiàn)象的里隱戰(zhàn)特性，減小管理力度，主靜探求自淌尾下防止、管理糜爛措施，取失了優(yōu)秀的效果。規(guī)則自九個(gè)圓外闊厲減弱農(nóng)業(yè)局的相關(guān)管理，特天是母務(wù)接待農(nóng)做。并清楚指入將己項(xiàng)農(nóng)做做為黨風(fēng)廉政樹立農(nóng)做中一項(xiàng)主要的考核農(nóng)做形式，修坐農(nóng)做權(quán)益制，一級(jí)逮一級(jí)，層層逮落真，確保天圓政令疏通。
經(jīng)過各項(xiàng)宣揚(yáng)學(xué)育死靜的展啟，減小黨風(fēng)廉政樹立宣揚(yáng)學(xué)育力度，沒有續(xù)提下了黨員群眾職農(nóng)黨風(fēng)、政風(fēng)修養(yǎng)，打牢懷思政治基礎(chǔ)，減弱了正腐倡廉見天。
政工人員工作總結(jié)篇十一
國家賦予郵政普遍服務(wù)的職能，服務(wù)是郵政永恒的主題。今年以來，黃驊市郵政局在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨，將“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，滿足需求，用戶滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷夯實(shí)企業(yè)自身發(fā)展基礎(chǔ)，全方位融入地方經(jīng)濟(jì)，為全市郵政事業(yè)發(fā)展和黃驊經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、快發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
一、20xx年主要工作回顧
（一）真誠服務(wù)“三農(nóng)”，實(shí)現(xiàn)零距離為農(nóng)民服務(wù)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問題，以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，黃驊市郵政局近年來建立了郵政“三農(nóng)服務(wù)站”200余個(gè)，并經(jīng)常聘請(qǐng)農(nóng)技專家深入到農(nóng)村田間地頭開展農(nóng)技培訓(xùn)服務(wù)活動(dòng)。向廣大農(nóng)民朋友傳遞有關(guān)作物種植、科學(xué)飼養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品出售、農(nóng)副產(chǎn)品加工等方面的信息。為農(nóng)民配送酒水、洗滌用品等日用品和優(yōu)質(zhì)化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)資物品，努力解決農(nóng)民長期受假種子、假農(nóng)藥、假化肥困擾的現(xiàn)狀。同時(shí)，將農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品通過郵政渠道向外宣傳、運(yùn)輸。20xx年我局為廣大農(nóng)戶配送優(yōu)質(zhì)玉米種130噸，并在全市各鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)建立實(shí)驗(yàn)田136塊，共計(jì)170余畝地，由我局物流中心技術(shù)人員跟蹤記錄、科學(xué)施肥，真正實(shí)現(xiàn)了零距離為農(nóng)民服務(wù)。
（二）精心開發(fā)郵品，繁榮地方文化。下大力普及黃驊市集郵文化，既豐富了廣大人民群眾文化生活，又幫助機(jī)關(guān)、企業(yè)樹立了形象、推介了產(chǎn)品。近兩年來，黃驊市郵政局開發(fā)制作了《英雄的城市——黃驊》個(gè)性化郵票、《時(shí)代先鋒》、《全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位河北黃驊聚館——古貢棗園》個(gè)性化郵票折、《渤海明珠——黃驊》政府形象冊(cè)等一系列宣傳黃驊、推介黃驊的郵品。系列具有濃郁地方特色的郵品，以精美的圖片、優(yōu)美的文字和完美的設(shè)計(jì)編排，使之成為廣大集郵愛好者更富有文化內(nèi)涵的收藏佳品。
（三）發(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點(diǎn)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。黃驊郵政局奉行方便快捷的服務(wù)理念，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，逐步開通了“全夜航”、“次日遞”、“次晨達(dá)”和“限時(shí)遞”等高時(shí)效特快專遞業(yè)務(wù)，極大地方便了客戶對(duì)用郵時(shí)限的要求。20xx年收寄各類出口特快郵件84821件，投遞進(jìn)口特快郵件100514件，最大限度的利用郵政速遞業(yè)務(wù)時(shí)限的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)的優(yōu)勢(shì)為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務(wù)。與此同時(shí)，抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)搞好特色服務(wù)，每年的“黃驊冬棗節(jié)”，我局積極介入，適時(shí)開辦郵購、寄遞鮮冬棗業(yè)務(wù)，定制專門的保鮮箱、包裝盒，到冬棗園提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，受到棗農(nóng)和客商的普遍歡迎。
（四）加快郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為廣大用戶提供更便捷的服務(wù)。郵政儲(chǔ)蓄隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)換代和綠卡工程的逐步實(shí)施，其全國聯(lián)網(wǎng)、通存通取、服務(wù)面廣、貼近百姓、法律保障、安全可靠的特點(diǎn)日漸突出。黃驊郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)，截止10月底，郵儲(chǔ)余額已達(dá)7.3億元，實(shí)現(xiàn)了與全國2500多個(gè)市、縣的2萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)間異地通存通取，并可以在全國各地的atm機(jī)上取款。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為全國金融系統(tǒng)最大的辦理實(shí)時(shí)活期儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。此外，代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收學(xué)雜費(fèi)、代收通信費(fèi)、代理保險(xiǎn)、代售代兌國債等郵政金融中間業(yè)務(wù)的開辦，也為廣大用戶帶來極大便利。
（五）打造新型函件業(yè)務(wù)，為商家搭建高效快捷宣傳平臺(tái)。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型，隨著時(shí)代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函。黃驊郵政利用商業(yè)信函、企業(yè)明信片（郵政賀卡）、廣告郵資封和中郵專送廣告等多種新型函件形式為載體；依靠豐富詳實(shí)的全國各行業(yè)名址數(shù)據(jù)庫資源為依托；運(yùn)用信函、冊(cè)子、單頁、折頁、展牌等多種形式，為企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷路、宣傳形象、交流信息搭建了又一新型高效宣傳媒介，成為了企業(yè)和商家的千萬個(gè)低成本營銷員。20xx年黃驊郵政為全市各中小企業(yè)設(shè)計(jì)制作各類商業(yè)信函、郵政賀卡等函件封、片10萬余件，為其進(jìn)行新產(chǎn)品推介、打開業(yè)務(wù)市場(chǎng)起到了有力、高效的作用。
（六）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提高科技含量，大力開發(fā)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。郵政電子商務(wù)是利用郵政網(wǎng)絡(luò)及新科技產(chǎn)生的商業(yè)行為，包括了商流、物流、現(xiàn)金流與信息流。自2008年黃驊郵政先后推出了“生活網(wǎng)”、11185電視商城、電話直銷、郵儲(chǔ)短信和代理航空機(jī)票等電子商務(wù)新業(yè)務(wù)，又從一個(gè)全新的領(lǐng)域體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的服務(wù)理念。郵政憑借百年的信譽(yù)與現(xiàn)代的消費(fèi)方式相結(jié)合，為用戶網(wǎng)絡(luò)購物提供了可靠的質(zhì)量保障；代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)是郵政借助11185客戶服務(wù)中心、中國郵政網(wǎng)站以及遍布全國的郵政網(wǎng)點(diǎn)，提供航班查詢、訂票、行程單配送服務(wù)，為客戶出行提供最大的方便；郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù)，無論客戶是工資到賬、刷卡消費(fèi)，還是在atm機(jī)上取款，都能在短時(shí)間收到短信，使用過短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的用戶，都會(huì)充分感受到郵政短信回執(zhí)帶來的溫馨與便捷。
（七）加強(qiáng)安全管理，做好國慶安保工作。20xx年安全工作的重中之重是國慶安保工作。我局及時(shí)擬定了《黃驊市郵政局國慶期間安保工作應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“一把手”掛帥，各部門、單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“國慶安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)的工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，專門成立了 “預(yù)防突發(fā)事件應(yīng)急小組”。國慶期間我局全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并建立安全防范長效機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。實(shí)行安全運(yùn)行工作每日向上級(jí)上報(bào)制度，以保證國慶期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作確保各項(xiàng)工作萬無一失。局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度。按照預(yù)先制定的值班表帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員保證24小時(shí)雙人在崗值班。嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)檢查制度”。營業(yè)員時(shí)時(shí)查、檢查員天天查、局領(lǐng)導(dǎo)不定期查，并要求檢查員檢查頻次達(dá)到平時(shí)要求的兩倍以上，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)解決、不留后患。系列安全措施為我局國慶安保工作起到了強(qiáng)有力的保障作用，國慶期間我局末發(fā)生一例安全、責(zé)任事故。
（八）加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)水平。在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。分別組織了集郵、保險(xiǎn)、物流等專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，參加培訓(xùn)職工200余人次。有效的提高了職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。并通過多種有效途徑征求社會(huì)對(duì)郵政服務(wù)的評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)郵政大客戶提出的建議和要求，認(rèn)真分析研究，最大限度的滿足客戶的需求，切實(shí)解決服務(wù)工作中存在的問題。使我局的服務(wù)水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。
政工人員工作總結(jié)篇十二
20xx年，縣供銷社在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委各次會(huì)議精神，積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，并結(jié)合我社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理和縣社工作實(shí)際，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，為推進(jìn)全縣供銷系統(tǒng)的改革和發(fā)展，確保供銷系統(tǒng)的穩(wěn)定提供了政治和紀(jì)律保證。具體工作如下：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育，筑牢反腐倡廉思想道德防線。
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列講話精神，學(xué)習(xí)黨的十八大和習(xí)近平總書記在中紀(jì)委十八屆三中、四中和五中全會(huì)上的重要講話及《厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)》等系列論述，觀看《以人為本，執(zhí)政為民》專題輔導(dǎo)片。通過深入學(xué)習(xí)，提高廣大干部職工尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)和廉潔意識(shí)，筑牢思想防線。
二、深化“四風(fēng)”整治，鞏固群眾路線成果。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，我社開展集中整治“四風(fēng)”以及“小四風(fēng)”問題，廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與，通過學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)不足，提高認(rèn)識(shí)，通過查找，發(fā)現(xiàn)問題，通過整改，解決問題，通過建章立制，把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子，并形成長效機(jī)制，徹底改變機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部工作作風(fēng)。
三、推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。
第一把“三轉(zhuǎn)”落到實(shí)處。一是嚴(yán)格落實(shí)中紀(jì)委、省市縣紀(jì)委關(guān)于“三轉(zhuǎn)”工作的要求;二是完善轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)實(shí)施意見;三是重新制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的分工制度，充分體現(xiàn)“三轉(zhuǎn)”要求，防止越位、錯(cuò)位，把“三轉(zhuǎn)”和責(zé)任制真正落到實(shí)處。
第二落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。明確兩個(gè)責(zé)任，即黨組負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)檢負(fù)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)施切實(shí)可行的責(zé)任追究制。黨組切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主體責(zé)任。班子成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，做到“一崗雙責(zé)”。
四、嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定。
我社遵照上級(jí)指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，省委十條規(guī)定和縣委制定的二十五條細(xì)則。緊密結(jié)合縣供銷社實(shí)際，從改進(jìn)調(diào)查研究、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、加強(qiáng)督促檢查等方面提出了各項(xiàng)具體措施，切實(shí)做到落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和“十項(xiàng)規(guī)定”的“二十五條細(xì)則”有硬性約束、有責(zé)任制度、有監(jiān)督檢查、有懲戒措施。通過學(xué)習(xí)教育，將這些規(guī)定和細(xì)則內(nèi)化于心，外化于行，時(shí)時(shí)處處以此規(guī)范約束自己，以人民群眾滿意作為衡量干部作風(fēng)的根本標(biāo)準(zhǔn)。
五、認(rèn)真落實(shí)“兩張清單”
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》及縣紀(jì)委(銅紀(jì)〔2015〕12號(hào))文件精神，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩張清單”管理意見。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，以完善責(zé)任體系為支撐，以健全體制為重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，深化體制改革。通過設(shè)定“正面清單”和“負(fù)面清單”，進(jìn)一步理清工作職責(zé)，明確職能定位，聚焦主責(zé)主業(yè)，協(xié)助黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，突出抓好懲治腐敗作風(fēng)建設(shè)，紀(jì)律執(zhí)行工作，把精力放在“監(jiān)督的再監(jiān)督，檢查的再檢查”上，加大監(jiān)督執(zhí)行問責(zé)力度，全面提升履責(zé)能力和水平，推動(dòng)我社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
六、狠抓行風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
我社大力開展行風(fēng)專項(xiàng)治理工作，從7月份起到年底結(jié)束，分宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署、調(diào)查摸底、整改提高和總結(jié)評(píng)議三個(gè)階段，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督的要求，及時(shí)解決以權(quán)謀私、與民爭(zhēng)利、侵害群眾利益等不正之風(fēng)問題，使干部職工普遍受到教育，廉潔自律意識(shí)得以增強(qiáng)。
七、貫徹落實(shí)“‘一把手’五不分管”和“三重一大”決策制度。
根據(jù)縣委辦、縣政府辦《關(guān)于在全縣推行“‘一把手’五個(gè)不直接分管”工作制的意見》文件精神，我社堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，成立了“‘一把手’五個(gè)不直接分管”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，并制定相關(guān)配套制度，規(guī)范行政行為，對(duì)每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)提出了嚴(yán)格的要求，作為預(yù)防腐敗的一項(xiàng)重要舉措。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策制度，對(duì)重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用，都必須經(jīng)過集體討論、民主決策，避免由少數(shù)人集中使用權(quán)力，形成腐敗。
八、嚴(yán)格各項(xiàng)制度，加強(qiáng)效能建設(shè)。
1、以紀(jì)委的五項(xiàng)禁令為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，杜絕上班遲到早退，無故缺勤、串崗、工作日中午飲酒、上班時(shí)間玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。
2、大力整治公車私用、公車私駕、同城吃請(qǐng)、鋪張浪費(fèi)、亂發(fā)津貼等現(xiàn)象。
3、集中整治“庸懶散奢”、以權(quán)謀私、辦事拖沓、不思進(jìn)取的不良作風(fēng)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，杜絕私設(shè)小金庫行為，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的財(cái)務(wù)規(guī)定，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。
5、規(guī)范審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行從經(jīng)辦、復(fù)核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的報(bào)銷制度，不留漏洞，保證有效資金的安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理?？h社及時(shí)制定了《縣供銷社三公經(jīng)費(fèi)》管理辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行，定期公開“三公經(jīng)費(fèi)”使用情況，接受群眾監(jiān)督。
九、深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，加固風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
首先是及時(shí)調(diào)整縣供銷社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善實(shí)施方案，通過集中學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，提高對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次，每個(gè)干部職工尤其是關(guān)鍵崗位的干部職工，結(jié)合自己的崗位、職責(zé)和職能，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并不斷整改，加強(qiáng)防范意識(shí)，提高職業(yè)道德和操守，筑牢思想防線。在三類風(fēng)險(xiǎn)排查方面，排查出思想道德風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)4個(gè)，崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)13個(gè)，制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)14個(gè)。在風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估方面，共排查出a級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)10個(gè)，b級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)16個(gè)，c級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)28個(gè)。在廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施方面，共建立健全10條防控措施，即：重大決策措施1條，重要干部任免措施1條，重大項(xiàng)目決策制度和措施1條，大額資金使用制度和措施1條，內(nèi)部管理制度和措施6條，并整理成《縣供銷社廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，班子成員人手一份。再次完善教育長效機(jī)制、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制和權(quán)力監(jiān)督機(jī)制等，健全各項(xiàng)制度，積極參加培訓(xùn)、干部考核、績(jī)效考評(píng)、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度和“‘一把手’五個(gè)不直接分管”、述職、述廉等制度，召開評(píng)險(xiǎn)會(huì)議，進(jìn)行分評(píng)評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告，圍繞廉政建設(shè)，推行廉政指導(dǎo)，從而預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)演變?yōu)檫`紀(jì)違法行為。
十、加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
供銷社點(diǎn)多面廣，人員眾多，遺留問題多而復(fù)雜。因此我們歷來高度重視信訪工作，視其為各項(xiàng)工作的重中之重，一把手親自過問，分管副主任具體負(fù)責(zé)，紀(jì)檢部門大力協(xié)助，制定了一整套工作制度和長效管理機(jī)制，一有信訪信息，便深入第一線，掌握第一手資料，分析情況，從源頭上治理，盡量把上訪事件消滅在萌芽之中，徹底改變了供銷系統(tǒng)上訪大戶的形象。
十一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》。
根據(jù)縣紀(jì)委的指示和要求，我社把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)和反腐敗任務(wù)的重點(diǎn)任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、規(guī)范從政行為，集中開展整治“庸懶散奢”專項(xiàng)活動(dòng)。
2、對(duì)干部廉潔自律方面的突出問題開展專項(xiàng)治理。
3、建全信訪舉報(bào)制度，廣泛接受群眾監(jiān)督。
4、建立健全《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)配套制度和措施。
5、制定試卷，對(duì)機(jī)關(guān)全體黨員及干部進(jìn)行測(cè)試，成績(jī)皆為優(yōu)秀。
通過以上措施推進(jìn)了我社黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，加強(qiáng)和改進(jìn)了新形式下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，切實(shí)解決了群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的突出問題。
十二、繼續(xù)貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則。
全面落實(shí)《黨政干部選拔任用工作條例》和《干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度》，始終貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則，堅(jiān)決反對(duì)任人唯親。雖然多年來，供銷社沒有重大的人事任免，但在宣傳、引導(dǎo)、制度執(zhí)行方面一直保持同上級(jí)組織部門政策的一致性，對(duì)不正確的用人之道深惡痛絕。
十三、加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督，預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
1、完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體機(jī)關(guān)干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識(shí)的主動(dòng)性和自覺性，從源頭上扼制腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、建立信訪舉報(bào)工作制成立信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)信訪案查辦力度，規(guī)范管理。
3、廣開信訪渠道通過各種方式如：電話、來信、網(wǎng)上舉報(bào)等方式，廣泛接受廣大群眾的監(jiān)督。
在順安供銷社一期拆遷過程中，我們主動(dòng)介入，以政策為依據(jù)，以紀(jì)律為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
十四、采取有效措施，推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
按照縣紀(jì)委廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署和要求，我社成立了廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格局，按照職責(zé)分工，明確了廉政文化建設(shè)的重要意義、任務(wù)和工作目標(biāo)及責(zé)任分工和工作制度。主要做法有：
1、制作廉政文化廣告牌積極參與廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)的示范點(diǎn)建設(shè)，豐富機(jī)關(guān)廉政教育內(nèi)容，營造廉政文化氛圍。
2、設(shè)置廉政文化專欄將“八榮八恥”等廉政格言警句等相關(guān)內(nèi)容張貼在走廊墻壁等醒目位置，宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、制作廉政桌牌給每個(gè)辦公室制作含有廉政內(nèi)容的桌牌，使機(jī)關(guān)同志能夠與廉政文化緊密接觸，不斷提高黨員干部參與廉政文化建設(shè)意識(shí)和提高廉潔自律意識(shí)，努力建設(shè)群眾滿意的機(jī)關(guān)。
十五、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
按照上級(jí)紀(jì)委的指示精神，多種渠道、多種形式、多種方法，積極參加紀(jì)檢監(jiān)察部門組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高紀(jì)檢干部自身各種知識(shí)水平和專業(yè)水平，進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需要，更好地完成黨和人民交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。
實(shí)踐鍛煉是干部培養(yǎng)的根本途徑，緊緊圍繞建設(shè)高素質(zhì)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍這個(gè)目標(biāo)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的實(shí)踐鍛煉。特別重視紀(jì)檢干部在艱苦環(huán)境中的鍛煉和復(fù)雜環(huán)境中的鍛煉，以提高其解決復(fù)雜問題的能力。
3、嚴(yán)格管理監(jiān)督。
一是嚴(yán)肅政治紀(jì)律。對(duì)紀(jì)檢干部在政治上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使紀(jì)檢干部在任何情況下，都能保持清醒的頭腦，自覺地與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針和政策。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。紀(jì)檢干部必須要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，按照紀(jì)律要求，做好各項(xiàng)工作。三是嚴(yán)肅生活紀(jì)律。安于清貧，自覺做遵紀(jì)守法的模范，做勤政廉政的表率，做廉潔自律的標(biāo)兵。
縣供銷社雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量有益的工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期盼仍有一定的差距，例如在監(jiān)督上還存在薄弱環(huán)節(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)上還須加大力度，在方法上還要進(jìn)一步改進(jìn)，深入基層，主動(dòng)出擊。這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取把供銷社的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作搞得更好。
政工人員工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過得真快，又是一年不見！伴隨著藍(lán)天酒店穩(wěn)健的步伐，我們又成長了一年。酒店就像一個(gè)大家庭，我們，一群有志之士，在這里相聚揮灑汗水！我們齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心，希望能讓公司在新的一年里迎來更紅的春天！
只有通過不斷的努力和總結(jié)，才能取得進(jìn)步。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為酒店客房部的基層經(jīng)理，我應(yīng)該做好自己的工作總結(jié)和規(guī)劃，從而認(rèn)清新的發(fā)展方向，接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。以下是年度工作總結(jié)和計(jì)劃:
1.按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序做好工作中的每一件事。目前有新員工注入我們部門，工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲。基本上這些問題的根源都是沒有按照工作程序操作，所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為基層管理的工長，也要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，保證每個(gè)新人掌握工作技能后都能獨(dú)立工作。從而避免日常工作中因失誤導(dǎo)致客人投訴，影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2.上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí)，并做好檢查工作?？雌饋磉@是一件很簡(jiǎn)單很容易的事情，但是在執(zhí)行的過程中往往會(huì)出現(xiàn)問題。比如主管告訴領(lǐng)班做同一件事100%，領(lǐng)班告訴服務(wù)員90%，服務(wù)員90%聽，但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或工長會(huì)檢查自己安排的工作，可能會(huì)補(bǔ)上。恰恰相反。這只是三個(gè)層次之間的傳記。
最多，如果是多幾級(jí)，后果可想而知。因此，作為領(lǐng)班，溝通上下級(jí)之間的工作是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和提高工作效率的關(guān)鍵。
3.酒店設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物，會(huì)有各種程度的人為或非人為的損壞和老化。因此，各種家具和工具在平時(shí)的工作中要定期檢查和有效維護(hù)。比如定期輪換床墊，水龍頭檢查保修，會(huì)議室桌椅保養(yǎng)等。我們應(yīng)該監(jiān)督本部門的維護(hù)設(shè)施和設(shè)備，如滅火器的保養(yǎng)和更換，并與其他部門密切合作。
4.留住回頭客和長包房，開發(fā)新客戶。(1)加強(qiáng)對(duì)客人的拜訪，總結(jié)他們的意見。(2)提高服務(wù)質(zhì)量，美化客房?jī)?nèi)部，提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。(3)與前臺(tái)密切聯(lián)系與合作，收集前臺(tái)客人的需求。如果客房需要，他們可以準(zhǔn)確快速地做出反應(yīng)。
5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督和互動(dòng)。為了讓我們的工作體系更加和諧，客房部的內(nèi)部工作可以透明公正的分級(jí)考核。達(dá)到了互相監(jiān)督，共同進(jìn)步的目的。在資金充足的前提下，可以安排員工互動(dòng)和培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部扭矩。
6.節(jié)約資源?？梢試L試回收客戶剩余的生活用品作為清潔用品，定時(shí)關(guān)燈，為公司節(jié)約資源，為我們員工省錢！
7.業(yè)務(wù)和理論的提高，就是綜合能力的提高。我建議我們公司可以利用業(yè)余時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)班，從公司最基層提升自己的能力和素質(zhì)?；鶎庸ぷ髂芰]話說。提高新老員工的專業(yè)素質(zhì)是豐富公司內(nèi)部文化，提升公司整體形象的必要舉措。
以上是我對(duì)公司一年來工作的總結(jié)，以及對(duì)新的一年的設(shè)想。我們都希望把自己心中最真實(shí)的東西總結(jié)出來，這樣可以互相學(xué)習(xí)，互相為對(duì)方的工作出謀劃策。最后，祝我們酒店這個(gè)和諧的大家庭在新的一年里更加團(tuán)結(jié)友愛，共同譜寫酒店嶄新的篇章！
政工人員工作總結(jié)篇十四
時(shí)間荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與訓(xùn)誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的協(xié)助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬，凈增xx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié)：
一年來，我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。在學(xué)習(xí)的過程中，我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我須要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我須要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我須要探究的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門探望，拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我特別幸運(yùn)的得到了這份志向的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡(jiǎn)單的事情，必定須要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的志向，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后，我毅然確定留在支行，接著努力，用我的成果實(shí)踐自己當(dāng)時(shí)的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面熬煉自己、提升自己。
不斷更新自己的銀行業(yè)學(xué)問庫，既要熟識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要?jiǎng)偤民{馭新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有嫻熟操作詳細(xì)業(yè)務(wù)的'實(shí)力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)學(xué)問，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問。
養(yǎng)成劇烈的責(zé)隨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。明年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)xx元。我會(huì)不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、不遺余力，自己成長的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。