保安季度總結(jié)報告(專業(yè)19篇)

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    最后,報告也需要考慮目標受眾的需求和背景,以更好地傳達信息。報告的寫作要注意語法和用詞的準確性,避免出現(xiàn)模糊和含糊不清的表達。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    保安季度總結(jié)報告篇一
    今年第二季度,為了加強管理,增強保安員的全意識和服務(wù)理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務(wù)目標,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
    建立完善的保安管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動的局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確??头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌?。
    根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
    廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對單位客服單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
    保安季度總結(jié)報告篇二
    斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
    我與20____年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
    一、天下大事,必做于細:
    這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
    二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
    工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
    三、要全面了解隊員的思想工作。
    要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    四、堅持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針。
    時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
    五、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    并時刻要求自己謹記要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    六、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
    在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
    以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。
    保安季度總結(jié)報告篇三
    不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的20_#年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的20_#年的下半年終于來臨?;厥装肽甑墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
    來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。
    在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認同。
    員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。為加強居然之家__店的培訓(xùn)管理,20__年第二季度共組織培訓(xùn)近20場。
    20__年4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
    20__年5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護培訓(xùn)、物業(yè)安全精細化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗系列分享會第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷經(jīng)驗分享會第二講。
    20__年6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營銷經(jīng)驗分享會第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財務(wù)市場收費培訓(xùn)、競聘干部崗前培訓(xùn)等等。
    員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續(xù)加強培訓(xùn)管理,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們在路上!
    保安季度總結(jié)報告篇四
    20xx年第二季度,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了xx安全無事故、xx等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
    作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
    做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
    xx中心,作為一個有xx多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問早上好!請您刷卡,晚上下班后向員工說您慢走,再見!使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們xx保安的良好形象!
    以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的季度,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
    保安季度總結(jié)報告篇五
    20____年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20____年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
    1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
    3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
    4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好。三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
    5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    保安季度總結(jié)報告篇六
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
    現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
    隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
    四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練。
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
    保安季度總結(jié)報告篇七
    __年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認真落實“責(zé)任、勵志、篤學(xué)、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進取、扎實工作、務(wù)求實效,全面貫徹教育方針政策,全力實施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進學(xué)校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就第一季度工作作報告。
    1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)?;顒印⒄n程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊涵,堅持立足學(xué)校實際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過新聞聯(lián)播進課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
    2、和諧校園建設(shè)定位準確。學(xué)校結(jié)合生源特點,降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀,以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動作為全校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進集體和個人,弘揚高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅實的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎勵和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實推進教育公平。
    3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實落實《關(guān)于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進修補助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實落實教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進一步落實教學(xué)常規(guī)管理的實施意見》,持續(xù)落實5年以下教齡的教師須寫詳案,6至__年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,__年以上的教師須寫簡案,嚴格要求全體教師不上無準備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴格落實教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進行考核。
    4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實施意見》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠的良性基礎(chǔ),力求實現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    二、工作困難與努力方向。
    學(xué)校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題:
    1、學(xué)校占地面積嚴重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴重不足,人口密度過大,師生教育教學(xué)活動開展嚴重受限,學(xué)生課外活動場地嚴重不足,學(xué)生管理難度大。
    2、學(xué)校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)校現(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進一步擴大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
    3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費困難,學(xué)校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
    4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂。
    三、下一步工作思路。
    結(jié)合校情,強化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵志學(xué)生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
    1、逐項穩(wěn)步落實好學(xué)校《管理工作制度》的各項措施規(guī)定,從上而下,全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
    2、積極爭取經(jīng)費,啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
    3、進一步強化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
    4、抓好黨建示范點建設(shè),以“四群”教育活動為契機,黨建促校建,力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。
    5、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。
    6、全方位啟動教職工“走出去,請進來”工程,以“走出去”為主,進一步開拓教職工視野,加強交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實激勵機制,提升教職工工作積極性。
    8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
    9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標任務(wù)。
    保安季度總結(jié)報告篇八
    20--年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與,收到了良好的宣傳效果,“平安市區(qū)”創(chuàng)建氛圍進一步提高,人民群眾的安全感進一步加強,社會治安環(huán)境進一步好轉(zhuǎn),現(xiàn)將綜治、平安宣傳工作總結(jié)如下:
    一、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題,深入開展各種形式的宣傳教育。
    街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題,深入開展各種形式的宣傳教育。
    1、強化領(lǐng)導(dǎo),把綜治目標管理責(zé)任落到實處。為了進一步加強各村(居)對開展社會治安綜合治理工作的責(zé)任意識、參與意識,街道黨工委、辦事處根據(jù)轄區(qū)的實際情況,與各村(居)簽訂了社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪三結(jié)合的目標管理責(zé)任書,將社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪等工作落到實處,做到綜治目標責(zé)任橫向到邊,縱向到底,不留死角。
    2、強化指導(dǎo),制訂了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》。街道成立了社會治安綜合治理宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂實施了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》,為各村(居)有序開展宣傳月活動提供了制度保障。
    3、強化宣傳主題,深入開展宣傳活動。街道黨工委、辦事處要求將xx大精神與區(qū)政法工作會議精神做為宣傳的重點,在宣傳中,將xx大精神融入街道綜治工作當中,以廣播、板報、會議等形式開展了多種宣傳,使群眾切實提高自身法律素質(zhì)的同時又加強了黨的xx大主題精神教育。在4月13日,我街道在八中、岱山中心小學(xué)同時開展法制宣傳活動,力求抓好學(xué)生的法制意識,以學(xué)生為點向社會全面普及。至5月16日,在宣傳月活動中,共張貼標語85條,懸掛橫幅26條,廣播宣傳19次,發(fā)放宣傳材料20--余份,刊出板報2期,召開工作會員2次。
    二、緊緊圍繞宣傳的內(nèi)涵,深入開展平安創(chuàng)建工作。
    1、根據(jù)第一季度區(qū)綜治考核情況,認真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計劃,結(jié)合街道的工作實際,突出重點,豐富內(nèi)容,以突破“三率”為重點,力求提高“三率”的知曉程度。
    2、繼續(xù)深入開展反邪教警示教育。針對防范和處理邪教工作的新情況、新問題,街道綜治委繼續(xù)抓好對基層干部的專題培訓(xùn),對農(nóng)村廣大農(nóng)民、農(nóng)村中小學(xué)生開展宣傳教育,進一步提高農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力,倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,增強農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識別邪教、抵制邪教的能力,通過開展這項活動,為農(nóng)村全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。繼續(xù)加大與派出所的聯(lián)系,對本街道的邪教人員開展跟蹤幫教,凈化社會治安環(huán)境。
    3、繼續(xù)深入開展安全隱患排查工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,宣傳月中,街道綜治委與經(jīng)展辦人員對各村(居)、企事業(yè)單位進行了一次全面的安全檢查,對存在安全隱患的單位下發(fā)了安全整改通知書,切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
    結(jié)尾:總之,在街道各部門的共同努力下,第二季度綜治宣傳活動正在有條不紊的進行中,通過宣傳活動,社會治安狀況良好,下一步,街道還將進一步加強對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建“平安市區(qū)”、“和諧薌城”為努力。
    保安季度總結(jié)報告篇九
    從20--年年初到現(xiàn)在,已經(jīng)是本年度的第三個季度了,我在質(zhì)檢部負責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作),在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量,盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤,給公司造成不必要的損失,現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié):
    一、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔,在監(jiān)理日志中做好登記,保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。
    完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件,及時發(fā)送到相關(guān)單位,并做好簽收記錄(例如:監(jiān)理工作報告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息,順利展開工作。
    二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料,并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔,便于今后工程師查閱。
    及時將資料從工程部資料員處取回,然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱,(例如:設(shè)計變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗收的會議紀要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀要等),設(shè)計變更還需要復(fù)印一份,將復(fù)印件交給相關(guān)工程師,讓工程師在原件上面簽收。
    三、將施工單位發(fā)來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫,以便各工程師查閱。
    盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如:各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等),按材料類別分標段和棟號詳細記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中,然后將登記完的紙質(zhì)文件分標段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里,方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結(jié)果,保證施工質(zhì)量。
    四、對各進場分包單位進行督促及時將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報審、施工方案)交我方項目部。
    分包單位進場后,完成對負責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報我方項目總監(jiān)審批,簽字認可后方可進行施工。材料進場前,需將材料出廠合格證、檢測報告及數(shù)量清單報我方監(jiān)理工程師確認是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
    五、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀要整理與編寫)。
    完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知,并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題,施工中的安全及質(zhì)量,整理好后編寫成會議紀要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認可,在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
    六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
    完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔,以免遺失,也便于事后的查找。(每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)。
    七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀要,將會議紀要整理出來放入每周的周計劃中,把需要工程部解決的事情用黑體字標明,以便解決問題。
    八、完成了每天的六點工作優(yōu)先計劃。
    每天按時在oa中完成六點工作的計劃和總結(jié),方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
    九、個人學(xué)習(xí)計劃。
    今年通過了見證員和資料員的考試,報考了造價員考試,希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試,等待后期拿證。
    十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交,幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。
    保安季度總結(jié)報告篇十
    **年一季度,我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀,努力提高綜合競爭力,強化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,促進民族企業(yè)發(fā)展,在支持地方產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整取得重大突破的同時,自身業(yè)務(wù)發(fā)展取得了良好的成績,現(xiàn)就**年一季度工作匯報如下:
    在積極組織資金,壯大支持地方經(jīng)濟發(fā)展實力工作中,依靠國有商業(yè)銀的品牌、先進的算手段、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為基礎(chǔ),不斷改革和創(chuàng)新,促進了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是以提高服務(wù)手段為切入點,在競爭中求主動,謀生存、促發(fā)展。為此我行在這方面大做文章,幾年一季度來,不斷提高一線員工的服務(wù)理念、敬業(yè)精神、服務(wù)技能,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)。通過營銷意識教育、行風(fēng)建設(shè)、“學(xué)制度、學(xué)法律”等活動形式更新員工服務(wù)意識。通過開通國際業(yè)務(wù)、銀行卡、代理中間業(yè)務(wù)等服務(wù)品種,開通網(wǎng)上銀行、漫游江款、小額支付等算方式,極大地為支持當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展提供算服務(wù),為實現(xiàn)金融秩序合理有序競爭做出了貢獻。**年一季度存款余額達到20.8億元,共實現(xiàn)增存2.46億元,壯大了支持地方經(jīng)濟發(fā)展資金的實力。二是為提高服務(wù)水平,支行專門成立服務(wù)建設(shè)形象小組,主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業(yè)網(wǎng)點進行檢查、督導(dǎo),為保證服務(wù)質(zhì)量有質(zhì)的提高,**年一季度,我行專門聘請各單位的21名退休老干部擔任服務(wù)監(jiān)督員,并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動”,除例行每月一次不定期檢查外,還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行兩次暗訪活動,對發(fā)現(xiàn)服務(wù)低劣的員工進行批評教育和罰款處理。三是啟動素質(zhì)教育工程,制定年一季度度學(xué)習(xí)計劃,每周四晚對員工進行集中培訓(xùn),保證了專業(yè)素質(zhì)提高。通過提高全員素質(zhì),從而全面提高同業(yè)競爭的實力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務(wù),對大客戶實行綠色通道一站式服務(wù),贏得客戶的信賴。
    在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上,積極籌措,努力實現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。在項目建設(shè)中,為拉動地方經(jīng)濟發(fā)展,黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻,與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的發(fā)展平臺,做優(yōu)化金融政策環(huán)境的排頭兵,努力服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,為“建設(shè)新黃驊”貢獻力量。
    根據(jù)農(nóng)行點多面廣,溝通城鄉(xiāng)的行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀,我行努力提高綜合競爭實力,強化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上,主要工作概括為“一個點,兩個面,實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展”?!耙粋€點”就是以服務(wù)“三農(nóng)”為立足點,加快了當?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變?!皟蓚€面”就是支持當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展和積極培育優(yōu)勢企業(yè)再發(fā)展。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展。先后支持信譽樓商貿(mào)有限公司等當?shù)卮笮推髽I(yè)的發(fā)展。二是解放思想,調(diào)整工作重點,完善金融服務(wù),保證建設(shè)新黃驊的經(jīng)濟需求;不斷擴大信貸資金支持的范圍,培養(yǎng)優(yōu)勢企業(yè),帶動一方經(jīng)濟發(fā)展。三是改進工作作風(fēng),出臺支持項目建設(shè)的措施。改變“看米下鍋”的信貸模式,而是“找米、要米下鍋”,千方百計地向上級行爭取信貸政策、信貸資金的支持。改變座堂等客確定信貸支持對象的模式,要求從行長到一般客戶經(jīng)理深入到企業(yè)及有關(guān)部門,主動抓項目建設(shè)信息,主動了解項目建設(shè)客戶的需求,主動解決項目建設(shè)的資金需求。行長作為項目的責(zé)任人,跑上級行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,并力邀省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來進行項目調(diào)研,促進信貸支持的落實。
    保安季度總結(jié)報告篇十一
    20xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的.事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
    這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
    1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;
    2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;
    3、開基層團建工作會;
    4、參加普法知識問答;
    5、春節(jié)文藝工作的準備。
    1、文藝節(jié)目的練習(xí);
    2、團員信息表的登記;
    3、考察我們的工作的材料準備;
    4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
    1、黨員信息表的登記。
    2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);
    3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;
    4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);
    5、三八節(jié)的活動;
    5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;
    7、聽種植大棚蔬菜的講座;
    8、在郊區(qū)賓館聽《當前經(jīng)濟形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;
    9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;
    10、村里護林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
    1、護林防火工作;
    2、登記糧食直補的人員名單。
    這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
    這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
    這次全區(qū)的護林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小xx的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
    保安季度總結(jié)報告篇十二
    為了提高職工的防范技術(shù),增強應(yīng)變能力和處理應(yīng)急事件水平,熟知各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處置程序。我行_季度組織職工開展押運、守庫和營業(yè)期間防搶劫預(yù)案演練,現(xiàn)將演練實況總結(jié)報告如下:
    開展預(yù)案演練做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,職工關(guān)心,并成立了預(yù)案演練專門領(lǐng)導(dǎo)小組,_負責(zé)演練指導(dǎo)和現(xiàn)場觀摩。
    季度計劃組織演練2次,通過預(yù)案演練,使全體職工的防范技能得到全面提高。
    一是全體職工真正的掌握了防范技能,對突發(fā)事件的預(yù)防、報警、護現(xiàn)、藏身,防范應(yīng)變和處置都能達到熟練水平。一旦遇有突發(fā)事件發(fā)生,都能確保沉著、冷靜、不慌、不亂,做到快速報警,機智應(yīng)付,確保安全。
    二是通過預(yù)案演練對各類突發(fā)事件都有一個深刻的印象,能根據(jù)自己網(wǎng)點的實際環(huán)境和地理位置處理各種突發(fā)事件。熟練的掌握了各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處理程序。
    三是提高全體職工在新形勢下對安全保衛(wèi)工作的再認識。認識到當前金融行業(yè)發(fā)案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目標描準了金融行業(yè)。為了確保國家的財產(chǎn)不受損失和職工人身安全。就必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到在崗一分鐘,警惕六十秒,不給犯罪分子留有可乘之機;四是經(jīng)常性的開展預(yù)案演練,也是對安全防范設(shè)施和防范技能的全面檢查,對達不到規(guī)定的及時整改,做到了安保設(shè)施達標、報警、通訊系統(tǒng)暢通靈敏、物防設(shè)施齊全、完備、有效,防范技能得到全面提高。一旦發(fā)生突發(fā)事件,都能確保迅速報警,及時聯(lián)絡(luò),快速防備,有效處理。
    通過堅持_季度的預(yù)案演練,全員的安保意識得到全面提高,防范技能更加熟練,物防建設(shè)得到加強,通報系統(tǒng)確保靈敏暢通,技防水平的全面提高,為我分理處的安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)長年無事故,無案件,打下了堅實的基礎(chǔ)。我們將堅持長期性的預(yù)案演練,促進技防水平再上新臺階。
    保安季度總結(jié)報告篇十三
    時間如流水匆匆,20__年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過,所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
    一、第二季度主要工作及成效。
    1、積極開展爭資爭項和招商引資工作。我辦積極主動加強與上級扶貧部門的聯(lián)系對接,包裝、設(shè)計好扶貧和移民項目向省、市扶貧和移民辦爭取項目資金,并成立了招商引資工作隊,制定招商引資工作方案,積極開展招商引資工作。目前已爭取整村推進扶貧項目資金1100萬元。
    2、認真做好貧困村扶貧項目資金管理工作。我辦按掛片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方式,對全縣110個貧困村20__年整村推進扶貧項目進行了督促檢查。對未開工的項目,要求其盡快開工;已開工的項目,要求其盡快完工;已完工的項目,要求其盡快完善好項目撥款資料,盡快撥款。通過督促檢查,全面掌握了項目的實施和資金的使用情況,切實提高了資金使用效益和扶貧效率,促進了整村推進扶貧開發(fā)工作順利推進。至目前,全縣110個貧困村20__年整村推進扶貧項目建設(shè)完工率達95%。
    3、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃(20__-20__年)》編制工作。通過縣委、縣政府的高位推動和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合,我辦科學(xué)、合理、全面、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃》編制,為我縣今后幾年區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅工作打下了堅實的基礎(chǔ),規(guī)劃現(xiàn)已上報至市扶貧和移民辦、市發(fā)改委。
    4、扎實做好移民搬遷工作。一是開展調(diào)查摸底工作。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的配合下,組織人員到深山區(qū)、庫區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)(隱患點)進行調(diào)查摸底,掌握需要移民搬遷群眾的情況,同時加大移民搬遷宣傳力度,引導(dǎo)移民自愿搬遷。尤其是對地質(zhì)災(zāi)害隱患點的群眾,引導(dǎo)其早日搬遷。二是積極爭取移民搬遷指標。在對我縣深山區(qū)、庫區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)(隱患點)的摸底調(diào)查,做好移民搬遷項目計劃的基礎(chǔ)上,我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報告,要求安排20__年移民搬遷指標3000人(省扶貧和移民辦領(lǐng)導(dǎo)表示在安排指標時會予以傾斜),早日幫助群眾解決實際困難,確保群眾的生命和財產(chǎn)安全。
    5、扎實推進庫區(qū)移民工作。一是順利完成后扶人口動態(tài)管理。按照市里的統(tǒng)一安排,于2月份在全縣范圍內(nèi)開展了大中型水庫移民直補人口核減工作,對全縣20__年大中型水庫移民后期扶持人數(shù)進行了重新核定,其中核定到人直補人口2916人,核定到村組人口1373人,合計4289人。二是及時足額發(fā)放了每年每人600元的庫區(qū)移民直補資金。三是按時完成了移民后期扶持項目申報。
    6、創(chuàng)新舉措開展“三送”工作。根據(jù)縣委、縣政府對20__年“三送”工作的安排部署,我辦繼續(xù)掛點麻州鎮(zhèn)齊心村和下堡村,為了做好兩村的“三送”工作,我辦在做好走訪聯(lián)系和幫扶服務(wù)工作的同時,還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見函》發(fā)放到2個村的農(nóng)戶手中,告知20__年所辦實事情況,收集對20__年工作的意見、建議及群眾訴求,得到群眾的充分肯定,激發(fā)了群眾的參與熱情。
    二、存在的問題。
    1.由于庫區(qū)移民歷史遺留問題較多,生產(chǎn)生活存在一定的困難和問題,導(dǎo)致現(xiàn)在庫區(qū)移民信訪量不斷增加,信訪壓力加大。
    2.雖然我縣的扶貧資金數(shù)量較大(和周邊縣市相比),20__年達5000多萬元,但由于貧困度較深,所以現(xiàn)有的扶貧資金仍然無法滿足我縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為了更好的做好我縣扶貧開發(fā)工作,需要進一步加大向上爭取扶貧資金力度。
    保安季度總結(jié)報告篇十四
    時光飛逝,20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的`理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題:
    1、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
    2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
    4、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
    5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
    以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
    “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,現(xiàn)確定工作思路:
    內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
    部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。
    今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
    作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
    今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
    保安季度總結(jié)報告篇十五
    進入__小學(xué)將近一學(xué)期了,作為一名新教師,在魚峰區(qū)英語組教研領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、師父鄭育哲以及箭小教研團隊的幫助下,在這看似短暫的一個學(xué)期的時光里,我成長、收獲了不少。本學(xué)期教師任教教師校五(1)、五(2)、五(6)、五(7)四個班級的英語教學(xué)。臨近年末,我圓滿地完成了本學(xué)期的工作,回顧這學(xué)期的工作,使我感到既繁忙又充實,我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、思想政治方面。
    在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項號召,積極參加政治學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
    二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
    我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所學(xué)運用到課堂教學(xué)之中,并取得了很好的教學(xué)效果,多次在市、校做英語教學(xué)設(shè)計課,受到了一致的好評。我積極參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市里組織的各項英語培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神實質(zhì),學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學(xué)中感到疑感不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。
    三、教育教學(xué)工作方面。
    我認真學(xué)習(xí),勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評價在英語教學(xué)中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平,在開展教研活動時,教師積極出課,毫不保留,由于自己不懈地努力,加之校領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助上。這學(xué)期,教師教的學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績都有所提高。
    在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),嚴格要求自己,完善自教師,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。
    保安季度總結(jié)報告篇十六
    期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大。以下是職場本站和大家分享的職員季度總結(jié)報告資料,提供參閱,希望對你有所幫助。
    隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告:
    在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
    四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。
    為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都用心的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,用心發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
    在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
    在一段忙碌的時間過后,最后迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?;顒?,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既能夠提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
    本月的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
    此刻又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認識。每一次活動都有著不同好處,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是就應(yīng)本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
    一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
    在即將過去的2020年里,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
    有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
    經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我此刻很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一齊進步,未來屬于我們。
    明年,我的計劃是:。
    1、認真做好每一天的每一項工作。
    2、認真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力考試晉升。
    3、利用休息時光進行計算機培訓(xùn)。
    4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自我。
    最后,期望大家到下一年的這天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝!
    今年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計劃,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發(fā)展?,F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟工作情況匯報如下:
    經(jīng)濟發(fā)展目標任務(wù)完成情況。
    第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。
    二、主要工作進展情況。
    (一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
    在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點抓好靳塬、倪遠、興城3個新農(nóng)村示范點建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)倪遠村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
    在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
    (二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
    正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進行鋪設(shè)工作。
    (三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
    積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,各村按照部署,積極進行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題。中心結(jié)合實際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費收取和管理辦法》,并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生,堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
    (四)、切實抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
    在食品安全方面,年后,我們積極對農(nóng)村家宴服務(wù)隊、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶,限期進行整改,查處取締小作坊1家。
    在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查,指出存在的問題,責(zé)令其限期整改到位。
    (五)、計劃生育工作。
    一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓(xùn)會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補2例,結(jié)扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。
    (六)、配合縣城重點工程建設(shè)。
    第一季度,我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,重點做好以下幾項縣重點項目建設(shè)工作:
    1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》,召開群眾會,推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
    2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發(fā)放xx戶。
    3、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
    4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。
    5、縣城重點項目服務(wù)工作。認真做好金紅葉建設(shè)項目、天際線建設(shè)項目、園林公園建設(shè)項目、天津華今項目,公益性墓地建設(shè)項目、保障性住房項目等其他重點工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
    (七)、社會民生工程及其他各項工作。
    1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項措施,率先全面完成20xx年度9363人108萬的新農(nóng)?;鹫魇展ぷ?。
    2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,申報大病救助12人,臨時救助3戶。
    3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
    4、完成了經(jīng)濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作。
    5、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟工作會議,明確了發(fā)展目標,確定了工作思路,全面安排了今年各項工作。
    來到_的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
    回顧半年來的工作情況,我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
    一、個人客戶管理與服務(wù)。
    為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
    結(jié)合我們移動公司的各項工作指標,本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電x話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電x話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電x話費等。
    另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
    二、中高端客戶保有率。
    在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
    三、外呼人員的管理。
    四、投訴處理。
    為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
    首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。
    其次,嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。
    再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。
    最后,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿意度100%。
    五、日常工作。
    客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.下半年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
    :語言平實自然,樸實無華。
    保安季度總結(jié)報告篇十七
    回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
    一、銷售部日常管理工作。
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調(diào)研工作。對_市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
    3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
    5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
    二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    在2021年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    四、今后努力的方向。
    新的一年開始了,2021年的任務(wù)目標_x也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到:
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
    5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    “人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步!
    保安季度總結(jié)報告篇十八
    1、增強學(xué)生的信息意識,了解信息技術(shù)的發(fā)展變化及其對工作和社會的影響。
    2、了解并掌握一些logo命令和相應(yīng)的算法。
    二、提高教學(xué)質(zhì)量的具體措施。
    1.結(jié)合計算機教學(xué)實際,開展好常規(guī)教學(xué)。
    (1)開學(xué)初,便結(jié)合我校的計算機教學(xué)實際,制定出切實可行的教學(xué)計劃,并嚴格按教學(xué)計劃進行上課。在教學(xué)過程中,對具體的教學(xué)內(nèi)容都進行了認真的教學(xué)分析,思考在現(xiàn)有計算機軟教學(xué)的實際情況下如何實施教學(xué),并寫成教案上課。收到較好的效果。
    (2)在教學(xué)中,我經(jīng)常研究學(xué)生的思想發(fā)展變化,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,在不影響教學(xué)的情況下,自己從光盤上或到其它學(xué)校去找了一些有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲,把這些游戲在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)后給學(xué)生玩,讓學(xué)生既鞏固了所學(xué)知識,又提高了學(xué)習(xí)興趣,并有助于學(xué)生智力發(fā)展經(jīng)本期實踐,取得了很好的效果。學(xué)生不但掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識和達到了規(guī)定的操作技能水平,而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識。信息技術(shù)課已經(jīng)成了學(xué)生十分喜歡的課程之一。
    2.加緊學(xué)習(xí)課程標準,貫徹課程標準,進一步轉(zhuǎn)變觀念,實施素質(zhì)教育,開展對教材的研究,解決問題,深化教學(xué)改革。
    3.加緊對教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,做到認真?zhèn)湔n,因材施教,選擇的教學(xué)方法,傳授知識和技能。
    4.加快教學(xué)方法研究,在教學(xué)中認真吸收別人先進的教學(xué)方法,大膽嘗試,加以變通,并從理論的角度,加以深華。
    三、從教學(xué)上講我主要做了這一些工作。
    1.做到期初有計劃,有教學(xué)進度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去。
    2.按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。信息教育的課程學(xué)校安排的課時比較少,這對于學(xué)生來講是很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以能上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。
    3.在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式學(xué)生進行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進他們的發(fā)展。
    保安季度總結(jié)報告篇十九
    隨著2012年4月的到來,意味江陰市安心防盜設(shè)備廠2012年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲。這一次總結(jié)是我們企業(yè)第一次有針對性的季度總結(jié),這意味著我們現(xiàn)在有很大的問題迫切需要解決處理。企業(yè)目前面臨著很大的困難,而作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層本身來說,我們絕不能掩蓋事實的真-相,蒙騙員工,我們應(yīng)該勇敢地提出困難,讓大家共同參與對待,讓大家冷靜的、理性的對待,做好充分的思想準備,積極面對,共同的進行解決。
    瑪雅預(yù)-言-20-12-年是傳說中世界毀滅的時間,這個我是不認可的,并不是我不相信“瑪雅歷法”,其實我這個人是很迷信的,迷信不代表不可信,因為迷信是建立在后人的推理基礎(chǔ)上的,而我國的“推背圖”也是很有名的,也預(yù)示了2012年是一個不尋常的年份。事實證明今年我國、甚至全世界都不正常。首先是經(jīng)濟的持續(xù)頹廢,其次是國際邊緣的不穩(wěn)定,這兩方面很容易造成很多問題發(fā)生,并且這些問題會持續(xù)影響很多年,也可能會是幾十甚至幾百年。
    其實所有的推論都是指向2012年會有不尋常的事件發(fā)生,會有重大的問題發(fā)生。我總結(jié)了我們有歷史記載的幾次大的事件,歸本溯源是因生產(chǎn)力的改變,學(xué)過歷史和政治的都知道,生產(chǎn)力的變革推動社會的發(fā)展,而社會的發(fā)展又推動了生產(chǎn)力的變更。因此我總結(jié)是:從原始社會到奴隸社會,奴隸社會到機械社會,再從機械社會到現(xiàn)代經(jīng)濟社會,都是生產(chǎn)力在推動社會發(fā)展,而最后生產(chǎn)力的發(fā)展跟不上社會發(fā)展速度的時候,我們的社會必然就會推動生產(chǎn)力的發(fā)展。而我國乃至全世界目前的現(xiàn)狀歸根結(jié)底是因為目前的社會經(jīng)濟體制已經(jīng)不符合目前世界的發(fā)展了,原因主要集中在發(fā)達國家的經(jīng)濟體制上面,問題越來越多。在沒有新的生產(chǎn)力發(fā)展起來的前提下,強國會拼命的控制經(jīng)濟,意圖在經(jīng)濟上控制世界(因為目前沒有更加好的方式進行發(fā)泄),而目前控制經(jīng)濟命脈的唯一手段就是控制能源,而控制能源的唯一方式就是戰(zhàn)爭(因為大國現(xiàn)在比以前更加的理性了,因此現(xiàn)在的戰(zhàn)爭是紳士型的),戰(zhàn)爭還有一個好處就是轉(zhuǎn)移國內(nèi)民眾的注意力,把民眾所有對政府的不滿情緒集中在一個事物上去,進而減少國內(nèi)的政治壓力。
    重視能源,是目前世界上最突出的問題,那下次生產(chǎn)力的變革肯定是從這方面的轉(zhuǎn)變。未來的社會就是能源社會(這個能源將來不是石油,而是清潔、高效、環(huán)保的新能源、如同科幻電影中一樣,只需紐扣一樣大小的能源體,就能把飛船送出太空。而且我預(yù)計,最后能源社會成為社會生產(chǎn)力的時候,人們就不重視錢幣了,而是把能源作為一種貨幣。現(xiàn)在是把有多少資金,多少黃金作為衡量財富的標準,而以后是論有多少能源,能源的成色是多少作為財富標準。當然這個預(yù)言的實現(xiàn)可能是幾十年,也可能是幾百年。因為社會生產(chǎn)力的變革基本上需要幾百年,所以說我更加堅定的認為2012年是社會生產(chǎn)力變革的重大轉(zhuǎn)折點,也就是為何預(yù)言全球危機言論的主要起因。
    我上面說這些話有兩個原因,一是我們要理性地對待謠言,二是要理性認識到我們目前困難的原因,而這個原因是大趨勢所向,不是我們企業(yè)所能改變的,我們只能理性的克服和堅持。
    2012年第一季度,我們的銷售額只在2011年同期銷售額上提高了36%,與往年45%-50%的差距還是很大。而原材料的采購方面,雖然人民幣的升值帶給了我們一些有利的信息,但是這些基本上被人工上漲、費用上漲、經(jīng)營成本上漲的壓力所取代,甚至有些方面還有不夠的地方,因此只能從壓縮一些不必要的成本、降低到極限的低利潤空間來維持,而每年的第一季度是我們企業(yè)費用開支最大的一個季度(利息、過節(jié)的交際費用,獎金的發(fā)放等),所以目前我們企業(yè)第一季度的利潤第一次出現(xiàn)負增長。
    出現(xiàn)這個情況,并不意味著我們企業(yè)出了問題,這個我們需要理性的看待。如果企業(yè)運行出了問題,管理層是肯定不會拿出來講的,掩蓋還來不及。能拿出來講就是證明問題是能解決的,能克服的,能持續(xù)發(fā)展的。
    解決這個問題,我們需要從以下幾個方面著手:
    1.拓展業(yè)務(wù);
    2.降低成本;
    3.質(zhì)量保障和技術(shù)保障;
    4.科學(xué)管理、理性管理;
    5.養(yǎng)精蓄銳。
    根據(jù)我們今年第一個辦事處的成立情況來看,我們的市場前景是可喜的。成都辦事處第一個月銷售額突破6萬,這是江陰市安心防盜設(shè)備廠成立以來,第一個有這么好成績的辦事處,而山東地區(qū)前期的推廣也帶來了3萬多的業(yè)務(wù),相應(yīng)的陜西地區(qū)前期推廣也有部分業(yè)務(wù)的確定,這個成績當然離不開業(yè)務(wù)部全體員工的努力,我們應(yīng)該表示祝賀。并且這個說明這兩個區(qū)域的辦事處成立的條件已經(jīng)成熟,因此在2012年的第二季度,我們推廣部的工作任務(wù)就是成立這兩個辦事處。并且要做好河南市場、遼寧市場、以及甘肅市場的前期推廣工作,力保3-4季度期間至少再成立兩個辦事處,保證全年不低于五個辦事處的成立。
    原先的江蘇、上海、安徽、浙江、湖北、山西、河北、北京、天津區(qū)域必須要在年底確保平均業(yè)務(wù)增長不低于20%這個目標,而安裝公司(江陰市朝陽智能化科技技術(shù)有限公司)的任務(wù)是全年工程業(yè)務(wù)產(chǎn)值達到1000萬(目前業(yè)務(wù)的洽談已不再過多地考慮利潤的高低,只要不虧本,有工程就做,這主要是要保證生產(chǎn)上的正常運行,在形勢不好的情況下,把養(yǎng)活員工作為首要目標),這樣整體的業(yè)務(wù)量在去年的基礎(chǔ)上提高45%-50%肯定是沒有問題的,這個目標已經(jīng)很明確,將來需要在2012年總結(jié)會議上進行論-功的。到時候相關(guān)部門負責(zé)人如果達不到這個業(yè)務(wù)量,就不要怪我們廠的工資低了!更不能怪明年的工作調(diào)動對于你來說是很丟臉的事。因為明擺著完不成任務(wù)就是意味著我們2012年是一個全年虧損的年份。要想不虧損我們只有增加業(yè)務(wù)量,因為我們不管多少的量,管理費用和日常費用的增長是很少的,這樣就同步的降低了我們企業(yè)的收支比率,進而增加了我們企業(yè)的利潤,并且增加了員工的收入(大家都知道我們結(jié)算工資,任何部門都是和總業(yè)務(wù)量掛鉤的,如果完不成上述目標,那我只能把各種獎金和工資百分率降低來保證企業(yè)不虧損),所以我真心的拜托大家努力一把,這也是為了我們大家好。而且大家要明白一個實際問題,那就是,我們不在經(jīng)濟蕭條的時候搶占市場,擴大市場覆蓋率,那么等經(jīng)濟恢復(fù)后,我們肯定就來不及了。這個也是很多人不能理解我在這樣的經(jīng)濟條件下還進行市場擴展的原因。(我認為每個國家都會在適當?shù)臅r候,在沒有更加有效的新的`生產(chǎn)力形成的前提下,采取短期、不定期的手段來進行市場的調(diào)控并刺激市場)
    首先,擴展業(yè)務(wù)量就是一個降低成本的方式。因為員工的基本工資、考核工資、各種保險、后勤服務(wù)費用、管理費用等都不會因為業(yè)務(wù)量的增加而增加,而計件工資、福利待遇等這些在工資中占比例不大的部分才會增加,而采取這樣的方式,恰恰是與大家工資增加、平時福利的增加是息息相關(guān)的。你原來每天實際工作量在允許的情況下,適當?shù)募哟笊a(chǎn)量,這樣,您的工資自己創(chuàng)造了,企業(yè)的利潤也來了,這樣不是大家皆大歡喜了嘛!
    其次,降低成本的另外一個方面,就是節(jié)約開支,杜絕浪費。需要所有員工從生活的點點滴滴做起。第一,辦公用紙必須要雙面進行打印后才能丟棄。第二,所有的廢料進行分類,這兩項一直是我要求的。我們目前在這方面做的很好,但有的員工看不起這幾張廢紙,總是和生活垃圾混在一起,要堅決杜絕此類事情再次發(fā)生。我們現(xiàn)在80多個員工,每人每天節(jié)省1毛錢,一年就是3000多元,而幾十個3000元累計就是一筆很客觀的數(shù)額!這個數(shù)字最后的計算結(jié)果是很恐怖的,我們要挖掘一切能省錢的地方(前提是不影響生產(chǎn)和銷售)。例如我們的電熱水爐。我算了一下,每天保安控制一下,在晚上6點后不加冷水,控制保溫的水量在20%和保持水量100%的情況下比較,保溫所需要的電費差別會超過10度/天。我們按10度計算的話,那一年的費用也是相當?shù)目捎^的,而我們目前的40多臺電腦在下班的時候截斷電源和保持待機狀態(tài)相比較,一年的電費消耗差別也會在2萬以上的。特別我心疼的是,我們中的很多員工竟然有浪費糧食的不作為情況存在,竟然有吃飯后,把半碗的飯倒掉的情況發(fā)生,下次再有這些情況出現(xiàn),直接在農(nóng)忙的時候安排他去田地直接做農(nóng)忙。工資公司出,工作量不得低于農(nóng)民的每天工作量。
    其實我們大家很多都是農(nóng)村家庭出生,包含我本人,我感覺這種行為是在玷污我們的祖先。我希望這些員工注意一下,飯每天多燒的,不會缺的,就算是缺,也是我每天最后一個去食堂,缺的肯定是我,你可以放心的去盛第二碗飯,不要一次盛滿吃不下倒掉。當然我會努力的把我們的食堂伙食質(zhì)量提高,搞到不說江陰最好,最起碼是江陰一流的。我以上所舉的是部分例子,這個在我們企業(yè)還有很多節(jié)省的地方,需要我們?nèi)ネ诰?。只要不影響生產(chǎn)和銷售的情況下,大家都必須要去執(zhí)行。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命和靈魂。這個是我一直重視的,而我們江陰市安心防盜設(shè)備廠這么多年的成長是離不開老朋友的支持的。因為我們的業(yè)務(wù),80%以上是老客戶和老朋友介紹的,所以我們絕對不能塌他們的臉,更加得不能塌自己的臉,所有的承諾永遠不變;所有產(chǎn)品兩年質(zhì)保;所有的紅外攝像機終生免費維修;唯有這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展,也才能體現(xiàn)江陰市安心防盜設(shè)備廠的企業(yè)文化精神。永遠記住,產(chǎn)品內(nèi)的任何一個電子元件和螺絲都是江陰市安心防盜設(shè)備廠的靈魂,不要以為在這個方面節(jié)儉了就能為我廠創(chuàng)造了利潤,錯!這樣做就意味了你可能是直接下崗!
    :我們吸取原來每次以大團聚的形式的理論交流改為在5月份后的技術(shù)培訓(xùn)。通過從理論、安裝實踐操作、模擬維修現(xiàn)場、直接施工現(xiàn)場的培訓(xùn),再從監(jiān)控系統(tǒng)到智能樓宇再到停車場設(shè)備等整套的安防項目,這樣就更能做到實踐和理論相結(jié)合。但這種活動需要控制好人數(shù),每期安排15-20人。而以前發(fā)生過有報名不來的和中途因某些原因離開的,這樣會造成我們資源極大的浪費,因此我們決定采取先收費后退費并給與獎勵的方式來進行培訓(xùn)。具體方法是,先收每人1000元培訓(xùn)費,后期直接抵沖貨款,并給于優(yōu)秀學(xué)員相應(yīng)的獎勵和鼓勵,同時頒發(fā)我廠產(chǎn)品安裝資格證書或獎牌。如果有報名不到的或中途離開的,我廠將不予退款。這樣我想應(yīng)該可以把我們有限的、優(yōu)秀的資源用在需要的朋友身上,讓他們發(fā)揮更大的市場效應(yīng)。
    :我廠目前在推行的是“責(zé)任意識”,眼前著重于企業(yè)文化培訓(xùn),我們會把企業(yè)文化做成手冊,下個月直接印刷出來,人手一份。新員工上崗第一件事就是企業(yè)文化的培訓(xùn)并考核,老員工進行有序的學(xué)習(xí)。我是這樣認為的,只有培養(yǎng)了高素質(zhì)的員工,企業(yè)才會更加健康的發(fā)展。
    企業(yè)文化主要分為3個部分:
    一、社會責(zé)任意識,
    二、家庭責(zé)任意識,
    三、企業(yè)責(zé)任意識,
    社會責(zé)任:主要是針對社會我們要勇于承擔必要的社會責(zé)任。首先先從禮儀開始,整體提高員工的素質(zhì),進而帶動影響周邊人員;其次,發(fā)揚我們企業(yè)內(nèi)部的“思佩力慈善基金”,明確基金的來源和去處,通過廠報(現(xiàn)代安防刊)、網(wǎng)站及企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布等方式進行及時的公開,并接受社會的監(jiān)督(通過我們客戶進行監(jiān)督,因為我們的客戶是第一時間得到信息的)。及時地開展一些對企業(yè)內(nèi)部有困難、遇突發(fā)事件的員工和家屬的幫助措施,并積極地在資金許可的情況下投入社會公益事業(yè)(主要是助教和敬老)。今年我們必須完成兩次助教活動、兩次敬老活動,并成立澄西船廠技校優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金基金。我們只有勇于承擔更加多的社會責(zé)任,我們自己才能更加健康的成長!
    家庭責(zé)任:主要是敬老、愛幼、夫妻互愛。唯有這樣你才是一名有家庭責(zé)任感的員工,才能是一名最優(yōu)秀的員工。對此我們要進行鼓勵,目前社會上很多的啃老族感到很光榮,年紀大的父母輩在辛勤的勞動,而年輕的一代竟然是花他們的錢上網(wǎng)吧,并進行高消費,這樣的人我感覺是可恥的!如果我們廠部發(fā)現(xiàn)這樣的員工,直接貼兩個月的工資讓他趁早離開,這樣的員工留在我們廠里,我感覺我的企業(yè)也會蒙受恥辱,因此我把敬老放第一位。其次,家庭的存在。我想說明的是愛情不是最重要的,重要的是親情。只有親情,才會有愛,才會時刻知道自己對于父母、妻子、丈夫、兒女是多么的重要,他(她)們就會珍惜自己生命,同時注重別人的安全,并且努力的去掙錢來完成他本身應(yīng)該承擔的責(zé)任,唯有這樣,他(她)才會上好每天班,認真完成每天的工作,并關(guān)愛自己的工友,他(她)才會成為一名優(yōu)秀的員工。
    很多人不能理解我為何把安全放在這個里面?其實很簡單,因為您承擔太多的責(zé)任,所以您需要更加的安全。說句不中聽的話,作為企業(yè),出問題就是出錢,唯一的后果就是利潤的損失,所造成得對家庭及社會的影響是無法估量的!所以我提出:“尊重生命,心中有愛,親情為先,孝道為天”,這16個字的要求希望大家能夠做到。
    有效管理:是指在原有的員工手冊上進行完善,進行更加嚴格并人性化的管理。只要在不違背勞動法的前提下,把所有原則性的問題一刀切,不能有商談的余地。我的要求是:能理解的直接執(zhí)行,不能理解的在執(zhí)行中進行理解,再不能理解的重點交流進行耐心理解。我還有一個哲理是:“經(jīng)常性的要求就會養(yǎng)成習(xí)慣!”比如,三令五申的要求上班不遲到,發(fā)生后進行處罰,你說還會有員工遲到嗎?并且久而久之就會習(xí)慣不遲到了,而很多新的員工都看老員工的,有人有問題肯定所有的新員工都學(xué),這個是毋容置疑的。而老員工遵守的情況下,新員工開始就不會這么做了,那時間長了就會自然養(yǎng)成習(xí)慣。因此對老員工的監(jiān)督工作和處罰決定非常的重要,一定要做到365天“嚴打”,不能松懈。而針對一些不在原則范圍內(nèi)的情況要進行及時地調(diào)整。比如我們法定休假的安排,我就覺得非常的人性化。我們五一,國慶,中秋等的假期有必要那么長嗎?我們很多員工都是外地的,這個時候放假這么長其實是沒有用處的,可能還會花費更多的錢,而法定年假7天又實在太少了,很多員工往返于家和企業(yè)的時間,很多人在車上浪費的時間就不止7天。還不如讓我們把一年中間的法定假期進行調(diào)整,集中安排年假15天以上,這樣,大家回去團聚的時間會更加的長,而你也可以省去更多的錢回去孝敬老人,有更多的時間陪伴自己的親人,你想想看,年底多一點時間陪伴家人,這不是送給家人一份最好的禮物嗎?在這方面作為人事和管理人員要進行多挖掘,多深入了解員工,只要我們心中有員工,事實上真誠的多幫他們考慮,他們肯定會支持我們做出的任何一項決定,當然這些決定必須要通過工會的同意,支持率必須要在80%以上。
    :這個詞語肯定會讓大家感覺到似乎和上面說的大擴張是存在沖突的,因為這個詞語一般理解是緊縮的美稱。其實我說的不是這個意思。大家想一下,現(xiàn)在的行情下很多企業(yè)會面臨倒閉和裁員的情況發(fā)生,我們乘這個大好的機會進行大量的招聘,吸收行業(yè)精英,招賢納士,進行內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整,進行專業(yè)性的培養(yǎng),整裝待發(fā),等形式好轉(zhuǎn)之時,就是我們江陰市安心防盜設(shè)備廠大展拳腳,重拳出擊的時候。到那時我們企業(yè)的發(fā)展前景會更加的美好!所以今年的招聘工作是人事部的重中之重,先擴充人事部的人員,拿出去年200%的精力,完成這個歷史性具有非常意義的任務(wù)。
    綜上所述,只要大家精誠團結(jié),積極努力,互相支持一下,緊抱一團,上下齊心,我們就完全能化解這場金融危機,化危機為轉(zhuǎn)機。我相信,2012年不是什么世界末日,而是我們江陰市安心防盜設(shè)備廠又一次盛世的開始,讓我們拿出勇氣,百尺竿頭,更進一步。記住最后一句話:人定勝天!