方案的制定是為了解決現(xiàn)實生活中所面臨的各種問題和困難。制定方案需要明確的目標和階段性的成果，以便進行有效的監(jiān)控和評估。方案范文的質量和實用性不同，我們需要根據(jù)實際情況選擇合適的參考。
疫情心理干預方案篇一
針對師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無癥狀感染者，下同）或一線工作人員，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護全體師生心理健康，保障幼兒園正常的線上線下教育教學工作。
（一）加強師生患者及家庭成員的心理疏導。
幼兒園要及時關注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導服務和人文關懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復正常的學習和生活。對于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時請相關專業(yè)心理咨詢師進行評估干預，必要時聯(lián)系精神科醫(yī)師會診。
（二）強化疫情防控一線醫(yī)務人員子女、留守兒童、建檔立卡學生、殘疾學生、學困生等特殊群體的'心理支持。
幼兒園要進一步落實“一人一案”幫扶舉措，根據(jù)實際情況提供必要的生活救助和關愛幫扶，并指定專人負責特殊群體學生的線上教育教學期間的生活聯(lián)絡和心理健康教育服務。
（三）積極開展廣大師生的心理疏導。
幼兒園要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護知識、心理科普類文章等，指導廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學習如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進行自我心理保健。引導廣大師生定時關注官方通報，停止頻繁了解信息，避免災難化思維，積極面對自身情緒變化，遇到問題及時尋求家長、老師和相關心理咨詢團體的幫助。待高三、初三等年級正式復學后，及時有針對性地開展線下心理健康教育實踐活動。
（一）幼兒園要將新冠肺炎疫情心理服務納入幼兒園現(xiàn)階段整體工作部署，建立幼兒園領導、部門協(xié)作、全員參與的工作機制，安排專人負責并及時總結相關工作的開展情況。
（二）幼兒園要結合實際情況，對心理服務提供必要的支持。支持幼兒園心理咨詢師（含心理輔導員）、心理咨詢志愿者參與心理服務工作，合理安排線上及復學后的線下心理健康教育值班，并及時將咨詢方式告知全校師生。
（三）幼兒園要在保護服務對象個人隱私前提下進一步加強信息收集，及時了解本校學生和教師心理健康情況，針對重點人群，開展有針對性的幫助。
（四）依托潁州區(qū)心理健康教育骨干教師團隊組建潁州區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務隊，安排心理健康教師值班，為全區(qū)未成年人及其家長、教師提供線上心理健康咨詢服務。
疫情心理干預方案篇二
當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態(tài)，營造和諧氛圍，使在校學生安心學習、在家學生靜心線上學習、家長理解配合學校工作，全力保障廣大師生和家長的身心健康，進一步加強學校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發(fā)揮心理健康教育疏導的實際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
認真貫徹認真落實省市縣疫情防控會議精神和相關文件要求，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理健康教育的理論和方法，進行必要的心理健康教育和疏導，培養(yǎng)學生良好的心理素質和適應能力，促進學生身心健康、全面綜合發(fā)展。
1、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地實施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長，通過開展心理輔導教育活動，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長科學教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問題。
3、關注特殊學生群體，根據(jù)個別學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯(lián)合抗疫，形成合力，促進家校社共育。
1、高度重視，強化組織領導。
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學校要積極發(fā)揮心理健康教育領導小組的作用，研究實際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務，明確崗位職責，組織心理輔導專業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實開展心理健康教育疏導活動，落實好相關工作安排，及時化解師生可能出現(xiàn)的心理健康問題，確保師生平穩(wěn)安全度過疫情期。
2、發(fā)揮各單位心理輔導中心作用。
各縣直學校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實施心理健康教育輔導工作。向學生和家長公布心理輔導老師電話號碼、網(wǎng)上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長和師生來電來信。封閉的學校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個體咨詢，運用積極心理學給學生上心理輔導課；居家網(wǎng)上學習的學校，開展線上心理健康教育輔導活動，有條件的學?？山Y合實際錄制視頻課，也可以利用正規(guī)網(wǎng)絡資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長學習觀看，做好心理防疫。
3、發(fā)揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發(fā)揮專業(yè)團隊的力量，及時對疫情期間的心理健康問題進行調研、研判，制定實施方案，指導各單位開展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協(xié)調好專業(yè)人員公布咨詢電話，做好電話咨詢和線上咨詢，常態(tài)化開通心理輔導站咨詢熱線xxxx-xxxxxxx，接受我縣師生、家長的個體咨詢輔導，組織心理援助團隊，隨時接受各學校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問題的解決。
各單位要堅持以人為本原則，通過觀察、座談、問卷等形式，對學生進行心理健康排查，特別關注留守兒童、困境學生等特殊群體心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，對重點學生實施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時干預輔導，必要時予以轉介，確保心理危機防控工作及時、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。
5、開展有益活動，舒緩心理壓力。
組織開展豐富多樣的文體藝活動，封閉的學校要組織主題班會、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動，播放合適的影片等舒緩學生壓力，放松學生心情；居家線上學習的學生，學校要根據(jù)疫情防控形勢和線上學習特點，線上組織安排豐富的文體活動，務必做到勞逸結合，身心愉悅。
6、加強家校聯(lián)系，暢通溝通渠道。
學校通過電話、網(wǎng)絡、班級微信群加強與家長的溝通，通過召開線上家長會、舉辦線上家長心理健康講座、寫一封家書、進行親子實踐活動等多種形式，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，緩解家長心理壓力和負擔，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康。
疫情心理干預方案篇三
為切實做好全市中小學（含中等職業(yè)學校，下同）幼兒園2020年春季開學工作，統(tǒng)籌落實新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學秩序穩(wěn)定，依據(jù)國務院聯(lián)防聯(lián)控機制《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)〔2020〕x號）《中共xx省委教育工委關于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號）及xxx省教育廳、xx市關于新冠肺炎疫情防控的相關要求，制定本方案。
xx市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領導小組統(tǒng)一領導全市教育系統(tǒng)疫情防控和開學工作，xxx任組長，xxx任常務副組長，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長，局機關有關處室負責人為成員。
領導小組下設綜合協(xié)調組（辦公室、應急處置組）、信息監(jiān)測組、防疫宣傳組、開學工作組（心理危機干預組）、教學指導組、后勤保障組、督查督導組等7個專項工作組。領導小組辦公室設在局基礎教育處，基礎教育處負責人任辦公室主任，局辦公室、法規(guī)安全處負責人任辦公室副主任。
根據(jù)xxx省人民政府《關于2020年春季學期全省學生返校安排的通告》，按照分批錯峰開學的原則，x月x日高三年級學生開學，x月x日初三年級學生開學。初高中其他年級、中職學校及小學、幼兒園、特教學校開學時間，將根據(jù)我市疫情形勢及學?；痉揽貤l件、師生和校園公共衛(wèi)生安全等保障情況另行通知。嚴禁任何學校提前開學，嚴禁校外培訓機構在各學段學生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓。外籍人員子女學校開學時間由學校報市疫情防控應急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據(jù)疫情防控情況報市疫情防控指揮部適時公布校外培訓機構開課時間，并協(xié)助在肥高校做好開學工作。
疫情心理干預方案篇四
為進一步扎實有效開展學生心理健康教育工作，加強生命教育，大力宣傳心理健康知識，營造珍愛生命、熱愛生命，關注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據(jù)教育局文件精神，我校決定開展“珍愛生命·自信陽光”心理健康教育主題月活動。方案如下：
“珍愛生命·自信陽光”
以加強積極心理品質培育和壓力分類疏解為主線，根據(jù)當前疫情防控形勢，采取線上線下相結合的形式，面向全體師生組織開展內容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動，增強師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養(yǎng)，促進學生健康成長，提升學校心理健康教育工作水平。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
活動一：活動月啟動儀式。
活動內容：在xx月xx日利用升旗儀式、學校微信公眾平臺、各班心理健康課時間等向全體師生發(fā)出倡議書，并公布活動方案。（負責人：xxx、xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動二：心理健康和法治安全教育宣教行動。
活動內容：針對疫情給學生帶來的心理困擾以及行為問題，結合實際開展線上線下相結合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動。通過黑板報、手抄報、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學生心理素養(yǎng)，幫助學生正確認識情緒問題，掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，營造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強學生的自我保護能力。（負責人：xxx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動三：心理咨詢室開放日。
活動內容：每天下午大課間和課后服務時間心理咨詢室開放，學生通過參觀、體驗，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢及輔導。（負責人：xxx）。
活動時間：長期堅持。
活動四：“陽光園丁”教師心育素質提升活動。
活動內容：xxx校長通過線上、線下等形式開展團體輔導，面向全體教職工進行心理健康專題培訓，扎實開展全員心育，提高全體教師關注自我心理狀態(tài)、識別學生心理問題的意識和能力。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動五：“心靈暖陽”心理關愛活動。
活動內容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學業(yè)困難學生等特殊群體學生底數(shù)，建立臺賬，對存在心理和行為問題的學生，及時給予定向幫扶。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動六：“我的一家人”家庭繪畫展。
活動內容：畫一幅學生和家人在一起的某個場景的畫，畫里一定要有學生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個名字，把最想說的幾句話，寫在畫上。上交時需提交原始畫作。學校擇優(yōu)向學區(qū)叫三幅作品參賽（負責人：xxx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動七：幸福小視頻。
活動內容：心理健康或家庭教育主題，視頻內容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向學區(qū)交2件作品參賽。（負責人：xx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動八：開展一次入戶家訪。
活動內容：校長、班主任、任課教師對本校學生進行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長做好溝通，做好日志記錄，定期給家長做好線上溝通，力爭讓每個學生家長都能參與到孩子的`成長發(fā)展道路之上來。發(fā)表一篇入戶家訪的媒體報道。（負責人：xx、全體教師）。
活動時間：長期堅持。
活動九：建立健全學生心理動態(tài)檔案。
學校實行動態(tài)的三級檔案管理制度。一是對全體學生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據(jù)心理普查的結果，班主任對需要關注學生追蹤觀察，建立學生追蹤心理檔案；三是針對特殊學生心理教師通過個體咨詢輔導，建立一對一個案輔導心理檔案。（負責人：xx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十：安排心靈委員。
每班設心靈委員（男女生至少各一名），向同學講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學情況的觀察員、心理知識的宣傳員，也是動態(tài)監(jiān)測同學狀態(tài)的匯報員和助力心理活動開展的協(xié)助員。（負責人：xxx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動。
活動內容：xxx校長通過線上線下相結合的家庭教育指導活動，宣傳科學的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康成長。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十二：開展家庭教育指導講座。
邀請心理健康教育領域的專家學者，向家長宣傳心理健康知識，讓家長了解一些心理健康教育的有關內容和形式，學會懂得用科學的方法與子女溝通，為學生的成長創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進孩子健康成長。（負責人：xxx）。
活動時間：長期堅持。
活動十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質課評比。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十四：全面排查欺凌事件并及時消除隱患。
1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場升旗儀式、國旗下講話，各班召開一次“校園防欺凌”主題班會。
2、開展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點對校內及校園周邊各類場所，特別是學生廁所、宿舍、上下學道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場所，開展重點排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十五：心理健康主題朗誦活動。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
1、組織與機制保障。
學校建立心理健康教育工作領導和管理組織機構，將心理健康教育工作列入年度工作計劃，明確責任部門、責任人。制定規(guī)章制度，指導中小學開展心理健康教育工作。
2、條件與課時保障。
心理健康教育課納入課表，每兩周不少于1節(jié)心理健康教育課程。
3、師資保障。
疫情心理干預方案篇五
為科學及時地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預我校大學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)教育部《關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡輔導服務的通知》、和國家衛(wèi)生健康委疾控局《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》等文件精神，結合我校的實際情況，特制定本方案。
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據(jù)疫情防控工作進展情況，動態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態(tài)，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧。
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務，為有需要的'師生提供及時的心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。
3.綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。
針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
（一）搭建服務平臺。
學校開通心理支持微信群預約服務，我校師生可通過心理支持微信群掃碼預約網(wǎng)絡語音咨詢。該微信群由輔導員向各自所負責的班級進行宣傳，或者由輔導員直接邀請學生加入。
即日起至開學前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務團隊工作人員對微信群預約信息進行登記和初步咨詢，問題嚴重者必須匹配相應心理咨詢師，由心理咨詢師通過預約所留聯(lián)系方式與學生取得聯(lián)系，咨詢的時間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢主要針對由疫情引發(fā)的相關情緒問題，其余心理健康咨詢問題也會進行預約登記。
（二）組建服務團隊。
服務團隊由學工處相關人員、輔導員隊伍以及心理學相關專業(yè)教師組成，要求政治素質好、業(yè)務能力強、通過相關培訓有一定心理咨詢專業(yè)能力。學工處負責統(tǒng)籌好團隊成員的在線值班安排，為我校師生做好心理健康服務工作。服務團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務，嚴格履行工作職責，按時值班，及時為我校師生提供心理健康援助。學工處負責組織服務人員開展業(yè)務學習，提高專項工作效能，主要包括國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，組織服務團隊成員線上參加教育部思想政治工作司關于加強高校疫情心理援助熱線培訓工作。服務團隊相關人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好咨詢記錄，并根據(jù)實際情況及時向上級匯報。服務團隊成員在此方案執(zhí)行當日起，進入正常上班工作狀態(tài)。
（三）全員參與。
各分院通過網(wǎng)絡組織輔導員（班主任）和相關專業(yè)教師學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學生保持在線動態(tài)聯(lián)系，了解學生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學生樹立積極、理性、平和的心態(tài)，沉著冷靜地面對疫情、防控疫情。
疫情心理干預方案篇六
xx鄉(xiāng)中心學校成立復學工作領導小組，全面謀劃復學工作，組織開展復學準備、開學及開學后的疫情防控工作。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領導小組下設辦公室在xx中心學校，xxx校長負責全面指揮和協(xié)調工作，由xxx兼任辦公室主任，負責處理日常事務。
（一）完善開學疫情防控相關制度和方案。
根據(jù)xx縣教育體育局的相關要求，于x月x日前再次對xxx鄉(xiāng)中心學校疫情防控工作實施方案、應急預案進行修訂，并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然后實施，確保方案和預案具有可操作性。完善疫情防控各項工作制度，每日跟蹤落實，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級相關要求和規(guī)定落實好其他疫情防控工作和學校安保維穩(wěn)工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（二）落實“四個凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點疫區(qū)的師生，都要適當延長返校時間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進行醫(yī)學隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內不得返校；凡是外地州的師生，返校時必須提交個人活動軌跡報告，經(jīng)審核批準才能進校；凡是排查中被列為重點監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進校，任何教職工和學生沒有經(jīng)過批準，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學校實際情況采取靈活的開學方式。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（三）通過專業(yè)部門的安全風險評估。
各學校在xxx鄉(xiāng)中心學校復學工作領導小組的領導下，精心、有序開展好復學準備工作。在開學前，各學校充分對校園復學及疫情防控的方案、預案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準備工作進行全面自查，具備復學條件后報鄉(xiāng)中心學校復學工作領導小組初審，然后報請縣教育體育局進行專業(yè)安全風險評估。學校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復學通知后，進行有序開學工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（四）全面篩查教職工和學生的健康情況。
嚴格執(zhí)行每天篩查教職員工、學生出行及健康狀況的工作制度，建立學校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進行高精準篩查。提前發(fā)放“健康申報卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風險癥狀的師生暫時請假不返校。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（五）對可疑教職工和學生進行重點監(jiān)管。
全面查清教職員工和學生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內無重點疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學生必須做到開學前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內無重點旅居和接觸史，并將返崗返工返學人員健康申報表交學校審核存檔。返校期間務必注意個人防護，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學校的靈活安排進行適當期限的居校觀察，觀察期內無校外旅居和接觸史。學校指定的觀察期內嚴禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進行醫(yī)學觀察和醫(yī)學隔離，復學后師生員工出現(xiàn)異常情況及時進行應急處置。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（六）做好防疫物資儲備。
鄉(xiāng)中心學校積極申請經(jīng)費籌措抗疫物資，各校發(fā)動師生員工自籌防護物品，保障師生員工自籌和?；I口罩不少于10個/人、體溫檢測儀1個/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責任領導：xxx；責任人：學校后勤保障人員）。
（七）加強校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。
學校積極主動與衛(wèi)生健康部門取得聯(lián)系，認真學習消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進行必要的清潔和消毒，尤其在開學前3天每天對校園無死角消毒。開學后每天不少于1次對全校園進行消毒，其中對大門、食堂消毒不少于3次，對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學后，學校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動。（責任領導：校園長；責任人：學校后勤保障人員）。
（八）嚴格體溫檢測。
全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學校規(guī)定時間返校。師生員工入校前進行嚴格的體溫檢測，對體溫不正常的人員做好記錄并勸導其就醫(yī)和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向學校報告情況。進入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進行體溫檢測。寄宿制學校進行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，門衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次，監(jiān)測結果報鄉(xiāng)中心學校，出現(xiàn)異常情況及時處置并進行電話報告。（責任領導：校園長；責任人：復學領導辦公室、學校后勤保障人員、聯(lián)絡員、班主任）。
（九）杜絕可疑人員入校。
學校進行全封閉管理，疫情防控期間嚴禁任何外來人員進入校園或到校園及周邊探視師生。嚴格師生員工出勤管理，及時跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導相關人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風險。嚴控出入校園人員，嚴格教職員工掃碼出入，外出師生必須報告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領導批準后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報的師生員工進行嚴肅處理并禁止入校。（責任領導：校園長；責任人：門衛(wèi)、值周教師）。
（一）嚴格開學時間。
全面做好復學準備工作，接到縣教育體育局復學通知后，方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學。杜絕有隱患風險開學現(xiàn)象發(fā)生。
（二）明確入學步驟。
1。提出開學申請。完善詳細的疫情防控方案、預案和各項制度，認真做好復學準備工作，學校提出開學申請，通過疫情安全風險評估，得到縣教育體育局書面通知后開學。
2。發(fā)放入學通知。提前向師生員工發(fā)出開學通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況后才能批準返校。未經(jīng)學校批準，不得返校。
3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，說清從家到校的活動軌跡，經(jīng)學校審核批準后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴控活動范圍，雙休日家校往返要報告活動軌跡，承諾無相關風險接觸，原則上不離開xxx范圍，每天上報健康情況，學生上下學往返要做好自我防護。學校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務工作。
4。開展門禁檢測。嚴格出入校園制度，做好大門前體溫檢測，對入校人員的行李、車輛進行認真消毒，嚴禁師生員工外人員出入學校，杜絕非檢驗檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時勸返、登記、跟蹤，情況嚴重的及時隔離、報告、送醫(yī)。學校嚴格驗證、核實師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時報鄉(xiāng)中心學校，由鄉(xiāng)中心校報xxx疫情防控辦公室進行嚴肅處理。
（一）加強宣傳教育，明確學生防疫要求。
根據(jù)上級關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、標語、板報、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關知識和學校要求，同時發(fā)放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護意識。加強個人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻。
（二）封閉、分區(qū)、分班管理。
嚴格控制學校人員進出，減少與外界接觸，杜絕無關人員進入校園。校園分區(qū)管理（學習區(qū)、活動區(qū)、飲食區(qū)、觀察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯開時段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設置醒目。
（三）加強晨檢、午檢、晚檢和報告工作。
寄宿制學校嚴格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關人員，立即向學校報告，立即進行妥善處置。
（四）加強出勤管理。
落實因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時間內因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時報鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級報告。
（五）嚴管重點場所。
1、嚴禁無關人員進入食堂，嚴格食堂工作人員健康及出行管理，進行嚴格消毒，戴證上崗。嚴格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學校不開學。規(guī)范食堂采購、加工、留樣工作。實行錯峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時段和分餐管理。
2、及時處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
3、加強食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風險癥狀的人員進入。
（六）杜絕校園恐慌。
關注權威疫情報告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉發(fā)疫情信息。加強校園疫情輿論監(jiān)管，通過宣傳讓師生員工和學生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強個人和公共衛(wèi)生，科學自我防護，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
（七）建立預警報警機制。
全體師生員工按疫情防控要求，開展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時報告，學校及時發(fā)出預警并進行處置。
（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動應急程序。嚴格按《xxx鄉(xiāng)中心學校關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應急預案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學校應急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）。
（二）配合開展現(xiàn)場流行病學調查。在校園內或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時，學校要積極配合衛(wèi)生健康部門及時開展現(xiàn)場流行病學調查，采取積極應對措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏導。各校（園）應在醫(yī)務人員的配合和協(xié)助下，強化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導工作，積極營造寬松的學習、生活環(huán)境，及時消除恐慌心理，保障教育教學工作的正常開展。
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務。教職工要認真學習新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級關于做好疫情防控的倡議等要求，認真做好復學工作。
（二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時值班值守，保持通訊暢通，及時處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無關人員進入校園，確保校園平安。
（三）學校要嚴肅工作紀律，按照各自崗位職責抓好落實，并積極主動與復學領導小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時處置突發(fā)事件。
（四）各學校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學校復學方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領導和督查開展復學工作。
（五）上述方案與后期相關要求不相符時，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷通知后此方案停止執(zhí)行。
疫情心理干預方案篇七
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
成立疫情防控心理防護和危機干預領導小組，領導與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、院、學生三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡機制，全員參與，形成合力。
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力。
（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
（一）心理防護知識宣傳。
1、通過‘桂林航天工業(yè)學院學工在線’微信公眾號、qq群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉發(fā)國內權威部門及有關學校發(fā)布的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學知識，為師生提供科學合理的心理調適方法。
3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
組織參與心理防護和心理危機干預的.人員進行網(wǎng)上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能。認真學習國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
（三）開通心理援助熱線。
1、學院熱線。各二級學院建立院級心理輔導工作qq熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。
2、學校熱線。學校開通心理援助熱線，qq號：，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線qq均由經(jīng)過專項培訓的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打高校抗擊疫情心理援助熱線。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：，qq在線咨詢：，服務時間：8：00至22：00。
5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打大學抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。
（四）啟動危機干預機制。
建立‘心理委員-輔導員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負責聯(lián)絡本班學生，每周匯總并上報學生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。
（五）做好心理輔導和咨詢跟蹤服務工作。
密切關注從疫區(qū)返?；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
疫情心理干預方案篇八
為了進一步推進心理健康教育工作的深入開展，我校一年一度的“11·2心理健康教育活動周”將于20xx年11月21日正式啟動。本年度活動周采用心理咨詢中心活動與各院系活動相結合的.方式，共同營造濃郁的心理健康教育氛圍?，F(xiàn)將活動開展安排如下：
11·2心理健康教育活動周。
關注健康放飛心靈。
11月21日-12月9日。
1、活動形式不限。
2、內容積極向上，旨在增加學生的心理健康意識，進行更加深入的心理健康知識宣教。
3、心理咨詢中心將組織開展全校層面的系列活動，包括“11·2心理健康教育活動周”啟動儀式、新生安全委員和寢室長心理講壇、心理電影展、心理晚會、挑戰(zhàn)自我假面舞會、心理沙龍、素質拓展游園會等活動。
4、各院系根據(jù)自己的院系實際和特色，組織開展相應的心理活動，營造院系心理健康活動氛圍。
1、按照院系實際活動，咨詢中心給予院系活動經(jīng)費支持。
2、各院系在11月18日前將活動預算和方案報至心理咨詢中心成敏老師處。
1、活動增強覆蓋面，從學生的心理需求出發(fā)，以求達到更好地活動效果。
2、各院系在活動結束后，需提交活動總結或報告至心理咨詢中心，以備存檔。
3、如需要專業(yè)支持或在具體工作中有疑問，可聯(lián)系心理咨詢中心（辦公室電：xxx）。
疫情心理干預方案篇九
為全縣新冠肺炎確診患者及家屬、病亡者家屬、援疫一線醫(yī)務人員等普及心理健康知識，提高其心理自我調適能力；開展確診患者及家屬、病亡者家屬、一線醫(yī)務人員心理健康狀況評估、心理疏導、心理干預、心理治療等，使其緩解心理壓力，提高自身對環(huán)境的適應能力和對變化的應對能力，減少疫情相關精神心理問題的發(fā)生。
泰和縣。
（一）組建心理援助服務網(wǎng)絡。
援助服務網(wǎng)絡，為抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心理測評，心理疏導等工作，建立不同機構之間的`轉診和協(xié)調服務機制。
（二）開展專業(yè)培訓。
由安康精神病醫(yī)院組織對抗疫一線醫(yī)務人員所在醫(yī)療機構、確診患者及家屬、病亡者家屬所在地醫(yī)療機構的心理治療師、心理咨詢師、社會工作師進行心理健康評估、心理援助、干預等知識的培訓，使其能夠規(guī)范開展常見心理社會問題、應激相關障礙的識別，制定個案工作計劃，開展心理疏導與心理干預服務。
（三）開展心理援助服務。
由經(jīng)過培訓的心理健康服務人員根據(jù)抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬的具體情況，遵從自愿原則，有針對性提供心理服務。
1.心理健康教育。依托安康精神病醫(yī)院建立心理健康科普宣傳資料庫，制作針對抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬及大眾的科普書籍、宣傳折頁、宣傳畫等宣傳資料；利用微信等新媒體形式，定期為上述人員推送針對性科普宣傳信息，每月至少2次，以提高其自我心理調適能力，促進其主動求助。
2.心理健康狀況評估。由經(jīng)過培訓的心理健康服務工作人。
員對抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心。
理健康狀況評估，建立心理健康檔案，對其中30%的人員進行專業(yè)心理測評。
3.心理干預服務。預測一線醫(yī)務人員、確診患者及病亡者家屬中有15%需要個體心理干預，由心理治療師或心理咨詢師進行一對一心理干預。對發(fā)現(xiàn)存在明顯精神心理問題的開展針對性的個體心理干預，對應激反應明顯或出現(xiàn)嚴重精神癥狀的個體，協(xié)調轉診至安康精神病醫(yī)院，由精神科醫(yī)師進行藥物治療，心理治療師進行心理治療。
（四）心理援助熱線運營及維護。
1、發(fā)展心理援助熱線。整合轄區(qū)資源，推動安康精神病醫(yī)院心理援助熱線xx，專業(yè)化、標準化建設，通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等多種方式廣泛宣傳，提高公眾知曉率，擴大熱線服務的社會影響力。
2、壯大心理熱線隊伍。充實心理援助熱線工作團隊，定期組織開展熱線咨詢員培訓和督導，提升其服務能力。
3、規(guī)范服務，及時干預規(guī)范熱線服務流程，規(guī)范業(yè)務資料的采集、記錄和保存，定期總結分析熱線來電情況。做好來電人員心理狀況評估和預判，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，及時報告有關部門進行處置。
縣衛(wèi)健委負責項目的總體協(xié)調。安康精神病醫(yī)院制定項目實施計劃，組織培訓，開展技術指導與督導、項目評估和總結等工作。
縣衛(wèi)健委建立項目調研評估制度，定期對項目整體實施情況進行總結，推動項目順利實施。安康精神病醫(yī)院于次年1月5日前將上一年度總結報告上報至委醫(yī)政醫(yī)管股。
疫情心理干預方案篇十
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部。
領導小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監(jiān)控學校可能誘發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
（一）、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
（二）、技術支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢（電話：4034819。），引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態(tài)。
1、疑似感染師生：
（1）、政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）、為人為己采取必要的保護措施；
（3）、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
（4）、使用減壓放松行為，減少應激反應；
（6）、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
（1）、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
（2）、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（4）、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
（5）、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統(tǒng)。
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)。
對于學?？烧{控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)。
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤。
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理。
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
（一）開展線上科普教育。
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線。
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡心理疏導。
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網(wǎng)絡心理疏導“qq”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡培訓。
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制。
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡員—心理委員—心理輔導員—大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作。
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
疫情心理干預方案篇十一
突發(fā)事件發(fā)生后，人會有一些典型的應激反應。首先會產(chǎn)生被沖擊的感覺，并出現(xiàn)否認，例如，患者會覺得為什么是我得了這個肺炎，醫(yī)務人員會覺得為什么發(fā)生在我們單位里。否認之后，會憤怒。這個階段一般出現(xiàn)在事件發(fā)生后第5天到1個月內。如果是有人參與的事件，這種憤怒往往有指向性。疫情下的醫(yī)療救治中，患者和家屬的憤怒更容易指向離他們最近、他們能影響到的醫(yī)護人員。由于醫(yī)療救治的時間長，這種憤怒情緒可能不斷在病人和家屬身上縈繞。這種情況下，產(chǎn)生憤怒的病人、家屬和其憤怒情緒指向的醫(yī)務人員在一起，如果中間沒有緩沖或隔離的人，容易出現(xiàn)醫(yī)患沖突。如果一兩個人的憤怒沒有得到很好的處理，可能引發(fā)群體性的憤怒。最好是能有團隊去接待、處理，不要讓這種憤怒的情緒集聚。第四個階段是討價還價，嘗試說服自己。這個過程中，他們有時會承認事情的發(fā)生，但有時又會否認。有些人可能產(chǎn)生僥幸心理，認為這事兒跟他沒關系；另一些人可能因為不滿醫(yī)院處理等問題，重新返回到憤怒的階段。如果最后沒有能接納事情的發(fā)生，就會一直在這個死循環(huán)里面轉，消耗自己的精力。
約有5%-10%的人會在事件發(fā)生一個月后可能發(fā)展為創(chuàng)傷后應激障礙，甚至伴有焦慮障礙和抑郁障礙等，例如，持續(xù)地做噩夢、情感麻木、攻擊性強、動不動就憤怒、過于敏感、不敢面對這個事情等，屆時就需要求助于專業(yè)的心理咨詢師和精神科大夫。
積極的社會支持很重要。對于已在醫(yī)院的患者，保持跟家人的聯(lián)系和溝通很重要，要讓患者體會到家人的關心關愛，也要讓家人知曉患者的情況。另外，對治療的進展，患者應當知情，不知情的話會產(chǎn)生不確定感等負面情緒，影響治療。居家隔離人員容易出現(xiàn)焦慮和恐懼的情緒?？只胖饕獊碜圆涣私夂筒淮_定，此時最好能夠尋求線上醫(yī)療咨詢和支持，甚至是一對一的醫(yī)療咨詢，來給出確定的.答復。同時需要注意的是，隨著疫情發(fā)展，社交大量減少，那些社會支持較弱的人群更容易受到影響。最典型的是獨居的人，特別是老人，他們不熟悉微信等即時溝通工具，又不能下樓跟其他人聊天，此時他們更需要家人的支持。
醫(yī)務人員同樣也面對應激反應，同時他們又缺乏休息，所以有時反應會比其他人更強烈一些，例如出現(xiàn)注意力不集中、呼吸困難、視力下降等。第二種常見的反應是不被理解，容易產(chǎn)生憤怒情緒。第三種情況是在盡了很大努力但沒能救活病人的情況下，容易產(chǎn)生內疚情緒。醫(yī)務人員后續(xù)的創(chuàng)傷反應，包括可能出現(xiàn)失眠，不想提起，或者一提到有病人就特別警覺等。目前醫(yī)務人員面對的最大問題是工作強度過高，所以應當給予醫(yī)務人員適當?shù)男菹r間。另外，社會支持也很重要，包括家人、同事和朋友的支持，要多跟家人溝通，同事之間也可以多聊一些積極的話題，例如分享一下疫情救治中有哪些做得比較好的地方等。同時，有情緒也可以適當宣泄。還有一些調試的技巧可以嘗試，例如深呼吸，放空自己，自己一個人待一會兒。
上述的公眾和醫(yī)務人員的創(chuàng)傷反應，絕大多數(shù)都是正常反應，普通人遇到這種重大事件，都可能有短期的害怕、失眠、心慌，這都是在應激狀態(tài)下出現(xiàn)的正常情況。但如果這種應激狀態(tài)持續(xù)時間超過一個月，就需要尋求專業(yè)幫助了。此次疫情帶來的恐慌是廣泛性的、長期的，如果恐慌不消除，恐慌帶來的危害不亞于疫情直接帶來的傷害。所以大家應該及時關注各級政府以及官方媒體發(fā)布的相關政策和信息，做到不信謠、不傳謠，減少因不確定性帶來的恐慌。
可能會發(fā)生的心理問題，基本上都會在疫情持續(xù)的過程中顯現(xiàn)。如果隔離時間延長，跟外界交往又大量減少，這種情況下，沒有保持正常的生活節(jié)奏，一旦睡眠、飲食出問題，就可能出現(xiàn)情緒問題，如莫名焦慮、憤怒、抑郁，這些負面情緒增加，甚至比較難回到正常的工作生活。所以，保持正常作息時間對疫情過后恢復正常工作生活至關重要。
疫情心理干預方案篇十二
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學生渡過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學校學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進學生健康成長，我校根據(jù)實際，特制定本方案。
組長：成敦杰。
副組長：
成員：
為了確保全校學生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務小組，有序開展學校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。
（一）加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關懷和保護。同時，充分利用學校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學生大會等平臺向廣大學生推廣心理健康、自我防護等知識的`宣傳。
（二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學生和居家學生，及時把握學生心理狀態(tài)，積極應對特殊情況，適時調整心理疏導措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質。
（三）及時進行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關注學生（特別是留守、單親等特殊家庭的學生）的心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的學生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
（四）開展有序服務。通過微信群等形式不定期向廣大學生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學生提供心理咨詢服務、心理疏導。啟用學校心理咨詢中心，面向受困擾的學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，并做好一定時期內的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關記錄。
學校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學生。
（一）平臺互助。通過企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導全體師生及家長遵守政治紀律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時提醒學生注意不健康的應對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當?shù)氖覂儒憻捇顒?，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學生關于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學生關注的代表性問題，提供正確信息。開學后，做好學生的生活與后勤保障工作。
（二）技術支持。開通學校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、qq等通道，積極為廣大學生做好服務。認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的`《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的學生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導學生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關注學生心理狀態(tài)。
（三）分類干預。
1、疑似感染學生干預措施：
（1）政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）為人為己采取必要的保護措施；
（3）服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
（4）使用減壓放松行為，減少應激反應；
（6）鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的學生干預措施：
（1）引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
（2）引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（4）引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
（5）對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
原則：健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防范。
疫情心理干預方案篇十三
暢想五月，讓心飛翔。
1.通過一系列的心理健康知識宣傳，向同學們傳授豐富的心理健康知識，以此提高學生的知識水平，拓展學生的.視野。
2.通過一系列有趣的活動，對學生進行心理健康教育，積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，并努力營造良好、和諧的校園氛圍。
3.通過此次宣傳活動，向學生傳授一些關于人際交往的方法和技巧，以幫助學生提高自身的人際交往能力和自身協(xié)調能力。
5月2日——5月26日。
法學院全院師生。
附一：“愛，就大聲說”——母親節(jié)活動策劃(校級)。
附二：“心”漫畫大賽活動策劃(院級)。
附三：心理主題班會活動策劃(院級)。
附四：法學院第三屆心理劇大賽活動策劃書(院級)。
疫情心理干預方案篇十四
新冠肺炎疫情背景下，學生居家隔離，全校開展網(wǎng)課學習，長時間的居家生活和學習，學生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問題的學生渡過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，結合我校實際情況，制定本方案。
組長：岳淑萍。
副組長：姚進、劉長革、張國強。
組員：各級行政領導、各班主任、學校專職心理健康教師。
1、通過班主任線上心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過班主任的線上摸排調查等干預，掌握處于危機中的學生現(xiàn)狀，制定有效的心理健康危機策略，對危機中的學生立即開展心理疏導。
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的'學生。
具體包括：
1、疫情居家生活和學習期間出現(xiàn)異常行為的學生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生；
3、患有嚴重心理疾病(如抑郁癥)的學生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；
5、因嚴重生理疾病而導致心理異常的學生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。
尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。
1、首先要取得學生(干預對象)的信任，建立良好的溝通關系；
2、提供疏泄機會，鼓勵他們把自己的內心情感表達出來；
4、根據(jù)不同個體對事件的反應，采取不同的心理干預方法，技術包含：認知矯正、放松訓練、情緒穩(wěn)定、行為調整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過激行為的發(fā)生。
1、班主任通過與家長溝通，對班內所有學生進行全面排查。
2、提高認識，壓實責任。加強學生心理健康教育，培養(yǎng)學生健全人格，是青少年身心健康成長的需要，是全面推進素質教育的必然要求，也是學校立德樹人的根本任務。
3、認真填寫個案疏導記錄。對心理危機學生開展形式多樣的干預，并填寫干預學生疏導記錄。
4、提供賀蘭縣教育系統(tǒng)免費心理疏導服務熱線及本校心理老師電話號碼，便于學生線上咨詢。
學生發(fā)展中心：負責做好學生確診病例、疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協(xié)助心理危機干預領導小組做好各項工作。
班主任：了解班內學生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計，了解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關情況匯報政教處及學生發(fā)展指導中心。
心理輔導中心：針對新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進行針對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調節(jié)。對有需要的學生進行個別化心理輔導。
提供心理咨詢師qq號老師手機號方便學生與家長的個別化咨詢。
各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過（qq、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優(yōu)質專業(yè)的講座。
疫情心理干預方案篇十五
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個人都是戰(zhàn)士，要做好個人防護，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進廣大師生疫情期間的心理健康，對當前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導和干預服務。肥西實驗高級中學特制訂此方案。
組長：張傲冬。
成員:各分管領導、各班班主任以及學校專職心理教師和心理健康顧問。
1、校心理輔導熱線。
手機號碼：15215641323（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。
咨詢時長：30分鐘以內/(人次)。必要時可考慮進行線上集中輔導。
2社會專線：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。
1網(wǎng)上心理危機輔導。心理教師可將心理危機輔導方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡教學授課前傳遞給學生。
2多方配合。體育老師推送一些增強身體素質，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長多和孩子進行親子游戲、指導孩子適當做一點家務勞動等等。
疫情心理干預方案篇十六
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點人群分類提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，幫助求助者預防和減輕疫情所致的心理困頓，維護心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機干預工作由區(qū)疫情防控工作領導小組（指揮部）統(tǒng)一領導，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關協(xié)會發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結合社會心理服務體系建設工作，建設全區(qū)24小時公益服務心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、心理健康相關協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機干預經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負責心理援助熱線日常管理和維護。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責定時分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關注的熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負責健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內的科普宣傳網(wǎng)絡，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關于心理健康和心理危機干預等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務。
（三）多種形式提供心理危機干預服務。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責線上線下同時提供心理危機干預服務，開設心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務，同時利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學觀察點電視、網(wǎng)絡等媒介，對集中隔離醫(yī)學觀察人員等高危人群開展心理危機干預。
（四）針對不同人群實施分類干預。區(qū)心理救援應急隊要及時評估目標人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，分類做好心理危機干預工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員）實施心理評估，制定適合個體和團體的心理干預方案，開展心理危機干預；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應對的后方救援者）進行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導其積極應對。
（一）組建心理健康服務志愿者隊伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責向社會廣泛招募心理健康服務志愿者，對志愿者開展心理健康相關培訓，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務。
（二）發(fā)展心理健康領域社會工作專業(yè)隊伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機構負責對社會工作專業(yè)人員開展心理學和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓，提高心理健康領域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領導小組（指揮部）負責建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關系調適等服務。
（三）健全行業(yè)組織并加強管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關部門，要整合轄區(qū)社會心理服務資源，完善社會心理服務行業(yè)組織。指導心理服務行業(yè)組織加強能力建設，要求心理服務專業(yè)人員嚴格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務機構要將有關資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個人隱私。發(fā)揮社會心理服務行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、社會工作服務機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓與督導。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機干預倫理培訓，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務對象，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓，并組織專家進行督導。疫情防控期間，培訓和督導盡量采用遠程方式。
疫情心理干預方案篇十七
心理危機干預工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組統(tǒng)一領導，各市衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)心理危機干預工作，設立應對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關協(xié)會、學會，發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建省、市級心理危機干預和救援隊伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
(一)將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
(二)針對不同人群實施分類干預(附件1)，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機干預堅持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機干預和心理疏導工作。
(一)省級心理危機干預專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機干預專家組(附件3)，指導各地開展心理危機干預和心理疏導工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨組隊或者與綜合醫(yī)療隊混合編隊，前往各地開展心理危機干預工作。
(二)市級心理救援醫(yī)療隊。組建以精神?？漆t(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關協(xié)會(學會)中具有災后心理危機干預經(jīng)驗專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊，開展心理危機干預和救援工作。
(三)心理援助熱線隊伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經(jīng)驗的志愿者，提供24小時心理援助熱線服務。
(四)志愿者隊伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機構、心理咨詢機構、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務志愿者隊伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導和危機干預等心理支持。
(五)基層工作者隊伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉介心理障礙患者，積極預防、減緩疫情的負面心理社會影響。
(一)及時識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標人群范圍數(shù)量，開展目標人群評估、制定分類干預計劃，制定工作時間表。重點識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機干預，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組報告，并提供解決方案。
(二)組織開展心理危機干預培訓。各市要充分利用“視頻培訓”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務人員、疾病預防控制機構中參加流行病學調查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關部門參加指揮、組織、協(xié)調工作的人員提供心理危機干預培訓和服務。
(三)強化醫(yī)療機構心理健康服務。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構加強對就診患者的.心理健康教育，在定點醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費發(fā)放心理關懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務人員造成人身傷害。醫(yī)療機構要開展醫(yī)務人員心理健康監(jiān)測，及時進行心理疏導和干預，合理制定工作時間表，為疫情防控一線醫(yī)務人員減壓。
(四)設立應對疫情24小時心理援助熱線。各市依托精神?？漆t(yī)院，整合教育、民政等部門和學會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應對心理援助專線，組建熱線技術專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個坐席，提供24小時在線心理支持和心理援助服務，定時分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關注熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，要及時將相關信息報當?shù)匦l(wèi)生健康部門。
(五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務平臺“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會心理服務平臺要安排專人在崗、開通服務電話，主動做好心理健康教育和心理危機干預工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導致心理行為異常人員時，要告知當?shù)厣鐣睦矸掌脚_信息和聯(lián)系方式，并積極引導其到社會心理服務平臺咨詢和接受心理援助。
(一)領導重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機干預和心理健康教育工作，抓緊部署各項工作措施，快速將心理危機干預工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學研判，做好參謀。各市結合疫情發(fā)展和人群心理狀況進行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組提供決策建議和咨詢。
(三)落實落細，抓出成效。各市要迅速組建相應心理危機干預和救援隊伍，落實各項工作措施，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓與督導，做好重點群體心理疏導和危機干預工作。
(四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
疫情心理干預方案篇一
針對師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無癥狀感染者，下同）或一線工作人員，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護全體師生心理健康，保障幼兒園正常的線上線下教育教學工作。
（一）加強師生患者及家庭成員的心理疏導。
幼兒園要及時關注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導服務和人文關懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復正常的學習和生活。對于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時請相關專業(yè)心理咨詢師進行評估干預，必要時聯(lián)系精神科醫(yī)師會診。
（二）強化疫情防控一線醫(yī)務人員子女、留守兒童、建檔立卡學生、殘疾學生、學困生等特殊群體的'心理支持。
幼兒園要進一步落實“一人一案”幫扶舉措，根據(jù)實際情況提供必要的生活救助和關愛幫扶，并指定專人負責特殊群體學生的線上教育教學期間的生活聯(lián)絡和心理健康教育服務。
（三）積極開展廣大師生的心理疏導。
幼兒園要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護知識、心理科普類文章等，指導廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學習如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進行自我心理保健。引導廣大師生定時關注官方通報，停止頻繁了解信息，避免災難化思維，積極面對自身情緒變化，遇到問題及時尋求家長、老師和相關心理咨詢團體的幫助。待高三、初三等年級正式復學后，及時有針對性地開展線下心理健康教育實踐活動。
（一）幼兒園要將新冠肺炎疫情心理服務納入幼兒園現(xiàn)階段整體工作部署，建立幼兒園領導、部門協(xié)作、全員參與的工作機制，安排專人負責并及時總結相關工作的開展情況。
（二）幼兒園要結合實際情況，對心理服務提供必要的支持。支持幼兒園心理咨詢師（含心理輔導員）、心理咨詢志愿者參與心理服務工作，合理安排線上及復學后的線下心理健康教育值班，并及時將咨詢方式告知全校師生。
（三）幼兒園要在保護服務對象個人隱私前提下進一步加強信息收集，及時了解本校學生和教師心理健康情況，針對重點人群，開展有針對性的幫助。
（四）依托潁州區(qū)心理健康教育骨干教師團隊組建潁州區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務隊，安排心理健康教師值班，為全區(qū)未成年人及其家長、教師提供線上心理健康咨詢服務。
疫情心理干預方案篇二
當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態(tài)，營造和諧氛圍，使在校學生安心學習、在家學生靜心線上學習、家長理解配合學校工作，全力保障廣大師生和家長的身心健康，進一步加強學校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發(fā)揮心理健康教育疏導的實際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
認真貫徹認真落實省市縣疫情防控會議精神和相關文件要求，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理健康教育的理論和方法，進行必要的心理健康教育和疏導，培養(yǎng)學生良好的心理素質和適應能力，促進學生身心健康、全面綜合發(fā)展。
1、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地實施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長，通過開展心理輔導教育活動，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長科學教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問題。
3、關注特殊學生群體，根據(jù)個別學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯(lián)合抗疫，形成合力，促進家校社共育。
1、高度重視，強化組織領導。
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學校要積極發(fā)揮心理健康教育領導小組的作用，研究實際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務，明確崗位職責，組織心理輔導專業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實開展心理健康教育疏導活動，落實好相關工作安排，及時化解師生可能出現(xiàn)的心理健康問題，確保師生平穩(wěn)安全度過疫情期。
2、發(fā)揮各單位心理輔導中心作用。
各縣直學校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實施心理健康教育輔導工作。向學生和家長公布心理輔導老師電話號碼、網(wǎng)上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長和師生來電來信。封閉的學校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個體咨詢，運用積極心理學給學生上心理輔導課；居家網(wǎng)上學習的學校，開展線上心理健康教育輔導活動，有條件的學?？山Y合實際錄制視頻課，也可以利用正規(guī)網(wǎng)絡資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長學習觀看，做好心理防疫。
3、發(fā)揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發(fā)揮專業(yè)團隊的力量，及時對疫情期間的心理健康問題進行調研、研判，制定實施方案，指導各單位開展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協(xié)調好專業(yè)人員公布咨詢電話，做好電話咨詢和線上咨詢，常態(tài)化開通心理輔導站咨詢熱線xxxx-xxxxxxx，接受我縣師生、家長的個體咨詢輔導，組織心理援助團隊，隨時接受各學校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問題的解決。
各單位要堅持以人為本原則，通過觀察、座談、問卷等形式，對學生進行心理健康排查，特別關注留守兒童、困境學生等特殊群體心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，對重點學生實施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時干預輔導，必要時予以轉介，確保心理危機防控工作及時、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。
5、開展有益活動，舒緩心理壓力。
組織開展豐富多樣的文體藝活動，封閉的學校要組織主題班會、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動，播放合適的影片等舒緩學生壓力，放松學生心情；居家線上學習的學生，學校要根據(jù)疫情防控形勢和線上學習特點，線上組織安排豐富的文體活動，務必做到勞逸結合，身心愉悅。
6、加強家校聯(lián)系，暢通溝通渠道。
學校通過電話、網(wǎng)絡、班級微信群加強與家長的溝通，通過召開線上家長會、舉辦線上家長心理健康講座、寫一封家書、進行親子實踐活動等多種形式，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，緩解家長心理壓力和負擔，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康。
疫情心理干預方案篇三
為切實做好全市中小學（含中等職業(yè)學校，下同）幼兒園2020年春季開學工作，統(tǒng)籌落實新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學秩序穩(wěn)定，依據(jù)國務院聯(lián)防聯(lián)控機制《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)〔2020〕x號）《中共xx省委教育工委關于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號）及xxx省教育廳、xx市關于新冠肺炎疫情防控的相關要求，制定本方案。
xx市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領導小組統(tǒng)一領導全市教育系統(tǒng)疫情防控和開學工作，xxx任組長，xxx任常務副組長，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長，局機關有關處室負責人為成員。
領導小組下設綜合協(xié)調組（辦公室、應急處置組）、信息監(jiān)測組、防疫宣傳組、開學工作組（心理危機干預組）、教學指導組、后勤保障組、督查督導組等7個專項工作組。領導小組辦公室設在局基礎教育處，基礎教育處負責人任辦公室主任，局辦公室、法規(guī)安全處負責人任辦公室副主任。
根據(jù)xxx省人民政府《關于2020年春季學期全省學生返校安排的通告》，按照分批錯峰開學的原則，x月x日高三年級學生開學，x月x日初三年級學生開學。初高中其他年級、中職學校及小學、幼兒園、特教學校開學時間，將根據(jù)我市疫情形勢及學?；痉揽貤l件、師生和校園公共衛(wèi)生安全等保障情況另行通知。嚴禁任何學校提前開學，嚴禁校外培訓機構在各學段學生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓。外籍人員子女學校開學時間由學校報市疫情防控應急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據(jù)疫情防控情況報市疫情防控指揮部適時公布校外培訓機構開課時間，并協(xié)助在肥高校做好開學工作。
疫情心理干預方案篇四
為進一步扎實有效開展學生心理健康教育工作，加強生命教育，大力宣傳心理健康知識，營造珍愛生命、熱愛生命，關注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據(jù)教育局文件精神，我校決定開展“珍愛生命·自信陽光”心理健康教育主題月活動。方案如下：
“珍愛生命·自信陽光”
以加強積極心理品質培育和壓力分類疏解為主線，根據(jù)當前疫情防控形勢，采取線上線下相結合的形式，面向全體師生組織開展內容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動，增強師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養(yǎng)，促進學生健康成長，提升學校心理健康教育工作水平。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
活動一：活動月啟動儀式。
活動內容：在xx月xx日利用升旗儀式、學校微信公眾平臺、各班心理健康課時間等向全體師生發(fā)出倡議書，并公布活動方案。（負責人：xxx、xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動二：心理健康和法治安全教育宣教行動。
活動內容：針對疫情給學生帶來的心理困擾以及行為問題，結合實際開展線上線下相結合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動。通過黑板報、手抄報、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學生心理素養(yǎng)，幫助學生正確認識情緒問題，掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，營造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強學生的自我保護能力。（負責人：xxx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動三：心理咨詢室開放日。
活動內容：每天下午大課間和課后服務時間心理咨詢室開放，學生通過參觀、體驗，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢及輔導。（負責人：xxx）。
活動時間：長期堅持。
活動四：“陽光園丁”教師心育素質提升活動。
活動內容：xxx校長通過線上、線下等形式開展團體輔導，面向全體教職工進行心理健康專題培訓，扎實開展全員心育，提高全體教師關注自我心理狀態(tài)、識別學生心理問題的意識和能力。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動五：“心靈暖陽”心理關愛活動。
活動內容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學業(yè)困難學生等特殊群體學生底數(shù)，建立臺賬，對存在心理和行為問題的學生，及時給予定向幫扶。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動六：“我的一家人”家庭繪畫展。
活動內容：畫一幅學生和家人在一起的某個場景的畫，畫里一定要有學生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個名字，把最想說的幾句話，寫在畫上。上交時需提交原始畫作。學校擇優(yōu)向學區(qū)叫三幅作品參賽（負責人：xxx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動七：幸福小視頻。
活動內容：心理健康或家庭教育主題，視頻內容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向學區(qū)交2件作品參賽。（負責人：xx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動八：開展一次入戶家訪。
活動內容：校長、班主任、任課教師對本校學生進行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長做好溝通，做好日志記錄，定期給家長做好線上溝通，力爭讓每個學生家長都能參與到孩子的`成長發(fā)展道路之上來。發(fā)表一篇入戶家訪的媒體報道。（負責人：xx、全體教師）。
活動時間：長期堅持。
活動九：建立健全學生心理動態(tài)檔案。
學校實行動態(tài)的三級檔案管理制度。一是對全體學生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據(jù)心理普查的結果，班主任對需要關注學生追蹤觀察，建立學生追蹤心理檔案；三是針對特殊學生心理教師通過個體咨詢輔導，建立一對一個案輔導心理檔案。（負責人：xx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十：安排心靈委員。
每班設心靈委員（男女生至少各一名），向同學講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學情況的觀察員、心理知識的宣傳員，也是動態(tài)監(jiān)測同學狀態(tài)的匯報員和助力心理活動開展的協(xié)助員。（負責人：xxx、各班班主任）。
截止時間：xx月xx日。
活動十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動。
活動內容：xxx校長通過線上線下相結合的家庭教育指導活動，宣傳科學的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發(fā)展的特點，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康成長。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十二：開展家庭教育指導講座。
邀請心理健康教育領域的專家學者，向家長宣傳心理健康知識，讓家長了解一些心理健康教育的有關內容和形式，學會懂得用科學的方法與子女溝通，為學生的成長創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進孩子健康成長。（負責人：xxx）。
活動時間：長期堅持。
活動十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質課評比。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十四：全面排查欺凌事件并及時消除隱患。
1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場升旗儀式、國旗下講話，各班召開一次“校園防欺凌”主題班會。
2、開展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點對校內及校園周邊各類場所，特別是學生廁所、宿舍、上下學道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場所，開展重點排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
活動十五：心理健康主題朗誦活動。（負責人：xxx）。
截止時間：xx月xx日。
1、組織與機制保障。
學校建立心理健康教育工作領導和管理組織機構，將心理健康教育工作列入年度工作計劃，明確責任部門、責任人。制定規(guī)章制度，指導中小學開展心理健康教育工作。
2、條件與課時保障。
心理健康教育課納入課表，每兩周不少于1節(jié)心理健康教育課程。
3、師資保障。
疫情心理干預方案篇五
為科學及時地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預我校大學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)教育部《關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡輔導服務的通知》、和國家衛(wèi)生健康委疾控局《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》等文件精神，結合我校的實際情況，特制定本方案。
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據(jù)疫情防控工作進展情況，動態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態(tài)，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧。
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務，為有需要的'師生提供及時的心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。
3.綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。
針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
（一）搭建服務平臺。
學校開通心理支持微信群預約服務，我校師生可通過心理支持微信群掃碼預約網(wǎng)絡語音咨詢。該微信群由輔導員向各自所負責的班級進行宣傳，或者由輔導員直接邀請學生加入。
即日起至開學前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務團隊工作人員對微信群預約信息進行登記和初步咨詢，問題嚴重者必須匹配相應心理咨詢師，由心理咨詢師通過預約所留聯(lián)系方式與學生取得聯(lián)系，咨詢的時間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢主要針對由疫情引發(fā)的相關情緒問題，其余心理健康咨詢問題也會進行預約登記。
（二）組建服務團隊。
服務團隊由學工處相關人員、輔導員隊伍以及心理學相關專業(yè)教師組成，要求政治素質好、業(yè)務能力強、通過相關培訓有一定心理咨詢專業(yè)能力。學工處負責統(tǒng)籌好團隊成員的在線值班安排，為我校師生做好心理健康服務工作。服務團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務，嚴格履行工作職責，按時值班，及時為我校師生提供心理健康援助。學工處負責組織服務人員開展業(yè)務學習，提高專項工作效能，主要包括國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，組織服務團隊成員線上參加教育部思想政治工作司關于加強高校疫情心理援助熱線培訓工作。服務團隊相關人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好咨詢記錄，并根據(jù)實際情況及時向上級匯報。服務團隊成員在此方案執(zhí)行當日起，進入正常上班工作狀態(tài)。
（三）全員參與。
各分院通過網(wǎng)絡組織輔導員（班主任）和相關專業(yè)教師學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學生保持在線動態(tài)聯(lián)系，了解學生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學生樹立積極、理性、平和的心態(tài)，沉著冷靜地面對疫情、防控疫情。
疫情心理干預方案篇六
xx鄉(xiāng)中心學校成立復學工作領導小組，全面謀劃復學工作，組織開展復學準備、開學及開學后的疫情防控工作。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領導小組下設辦公室在xx中心學校，xxx校長負責全面指揮和協(xié)調工作，由xxx兼任辦公室主任，負責處理日常事務。
（一）完善開學疫情防控相關制度和方案。
根據(jù)xx縣教育體育局的相關要求，于x月x日前再次對xxx鄉(xiāng)中心學校疫情防控工作實施方案、應急預案進行修訂，并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然后實施，確保方案和預案具有可操作性。完善疫情防控各項工作制度，每日跟蹤落實，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級相關要求和規(guī)定落實好其他疫情防控工作和學校安保維穩(wěn)工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（二）落實“四個凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點疫區(qū)的師生，都要適當延長返校時間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進行醫(yī)學隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內不得返校；凡是外地州的師生，返校時必須提交個人活動軌跡報告，經(jīng)審核批準才能進校；凡是排查中被列為重點監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進校，任何教職工和學生沒有經(jīng)過批準，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學校實際情況采取靈活的開學方式。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（三）通過專業(yè)部門的安全風險評估。
各學校在xxx鄉(xiāng)中心學校復學工作領導小組的領導下，精心、有序開展好復學準備工作。在開學前，各學校充分對校園復學及疫情防控的方案、預案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準備工作進行全面自查，具備復學條件后報鄉(xiāng)中心學校復學工作領導小組初審，然后報請縣教育體育局進行專業(yè)安全風險評估。學校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復學通知后，進行有序開學工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（四）全面篩查教職工和學生的健康情況。
嚴格執(zhí)行每天篩查教職員工、學生出行及健康狀況的工作制度，建立學校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進行高精準篩查。提前發(fā)放“健康申報卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風險癥狀的師生暫時請假不返校。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（五）對可疑教職工和學生進行重點監(jiān)管。
全面查清教職員工和學生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內無重點疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學生必須做到開學前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內無重點旅居和接觸史，并將返崗返工返學人員健康申報表交學校審核存檔。返校期間務必注意個人防護，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學校的靈活安排進行適當期限的居校觀察，觀察期內無校外旅居和接觸史。學校指定的觀察期內嚴禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進行醫(yī)學觀察和醫(yī)學隔離，復學后師生員工出現(xiàn)異常情況及時進行應急處置。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）。
（六）做好防疫物資儲備。
鄉(xiāng)中心學校積極申請經(jīng)費籌措抗疫物資，各校發(fā)動師生員工自籌防護物品，保障師生員工自籌和?；I口罩不少于10個/人、體溫檢測儀1個/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責任領導：xxx；責任人：學校后勤保障人員）。
（七）加強校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。
學校積極主動與衛(wèi)生健康部門取得聯(lián)系，認真學習消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進行必要的清潔和消毒，尤其在開學前3天每天對校園無死角消毒。開學后每天不少于1次對全校園進行消毒，其中對大門、食堂消毒不少于3次，對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學后，學校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動。（責任領導：校園長；責任人：學校后勤保障人員）。
（八）嚴格體溫檢測。
全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學校規(guī)定時間返校。師生員工入校前進行嚴格的體溫檢測，對體溫不正常的人員做好記錄并勸導其就醫(yī)和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向學校報告情況。進入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進行體溫檢測。寄宿制學校進行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，門衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次，監(jiān)測結果報鄉(xiāng)中心學校，出現(xiàn)異常情況及時處置并進行電話報告。（責任領導：校園長；責任人：復學領導辦公室、學校后勤保障人員、聯(lián)絡員、班主任）。
（九）杜絕可疑人員入校。
學校進行全封閉管理，疫情防控期間嚴禁任何外來人員進入校園或到校園及周邊探視師生。嚴格師生員工出勤管理，及時跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導相關人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風險。嚴控出入校園人員，嚴格教職員工掃碼出入，外出師生必須報告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領導批準后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報的師生員工進行嚴肅處理并禁止入校。（責任領導：校園長；責任人：門衛(wèi)、值周教師）。
（一）嚴格開學時間。
全面做好復學準備工作，接到縣教育體育局復學通知后，方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學。杜絕有隱患風險開學現(xiàn)象發(fā)生。
（二）明確入學步驟。
1。提出開學申請。完善詳細的疫情防控方案、預案和各項制度，認真做好復學準備工作，學校提出開學申請，通過疫情安全風險評估，得到縣教育體育局書面通知后開學。
2。發(fā)放入學通知。提前向師生員工發(fā)出開學通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況后才能批準返校。未經(jīng)學校批準，不得返校。
3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，說清從家到校的活動軌跡，經(jīng)學校審核批準后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴控活動范圍，雙休日家校往返要報告活動軌跡，承諾無相關風險接觸，原則上不離開xxx范圍，每天上報健康情況，學生上下學往返要做好自我防護。學校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務工作。
4。開展門禁檢測。嚴格出入校園制度，做好大門前體溫檢測，對入校人員的行李、車輛進行認真消毒，嚴禁師生員工外人員出入學校，杜絕非檢驗檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時勸返、登記、跟蹤，情況嚴重的及時隔離、報告、送醫(yī)。學校嚴格驗證、核實師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時報鄉(xiāng)中心學校，由鄉(xiāng)中心校報xxx疫情防控辦公室進行嚴肅處理。
（一）加強宣傳教育，明確學生防疫要求。
根據(jù)上級關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、標語、板報、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關知識和學校要求，同時發(fā)放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護意識。加強個人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻。
（二）封閉、分區(qū)、分班管理。
嚴格控制學校人員進出，減少與外界接觸，杜絕無關人員進入校園。校園分區(qū)管理（學習區(qū)、活動區(qū)、飲食區(qū)、觀察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯開時段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設置醒目。
（三）加強晨檢、午檢、晚檢和報告工作。
寄宿制學校嚴格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關人員，立即向學校報告，立即進行妥善處置。
（四）加強出勤管理。
落實因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時間內因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時報鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級報告。
（五）嚴管重點場所。
1、嚴禁無關人員進入食堂，嚴格食堂工作人員健康及出行管理，進行嚴格消毒，戴證上崗。嚴格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學校不開學。規(guī)范食堂采購、加工、留樣工作。實行錯峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時段和分餐管理。
2、及時處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
3、加強食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風險癥狀的人員進入。
（六）杜絕校園恐慌。
關注權威疫情報告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉發(fā)疫情信息。加強校園疫情輿論監(jiān)管，通過宣傳讓師生員工和學生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強個人和公共衛(wèi)生，科學自我防護，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
（七）建立預警報警機制。
全體師生員工按疫情防控要求，開展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時報告，學校及時發(fā)出預警并進行處置。
（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動應急程序。嚴格按《xxx鄉(xiāng)中心學校關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應急預案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學校應急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）。
（二）配合開展現(xiàn)場流行病學調查。在校園內或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時，學校要積極配合衛(wèi)生健康部門及時開展現(xiàn)場流行病學調查，采取積極應對措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏導。各校（園）應在醫(yī)務人員的配合和協(xié)助下，強化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導工作，積極營造寬松的學習、生活環(huán)境，及時消除恐慌心理，保障教育教學工作的正常開展。
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務。教職工要認真學習新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級關于做好疫情防控的倡議等要求，認真做好復學工作。
（二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時值班值守，保持通訊暢通，及時處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無關人員進入校園，確保校園平安。
（三）學校要嚴肅工作紀律，按照各自崗位職責抓好落實，并積極主動與復學領導小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時處置突發(fā)事件。
（四）各學校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學校復學方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領導和督查開展復學工作。
（五）上述方案與后期相關要求不相符時，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷通知后此方案停止執(zhí)行。
疫情心理干預方案篇七
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
成立疫情防控心理防護和危機干預領導小組，領導與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、院、學生三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡機制，全員參與，形成合力。
（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力。
（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
（一）心理防護知識宣傳。
1、通過‘桂林航天工業(yè)學院學工在線’微信公眾號、qq群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉發(fā)國內權威部門及有關學校發(fā)布的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學知識，為師生提供科學合理的心理調適方法。
3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
組織參與心理防護和心理危機干預的.人員進行網(wǎng)上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能。認真學習國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
（三）開通心理援助熱線。
1、學院熱線。各二級學院建立院級心理輔導工作qq熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。
2、學校熱線。學校開通心理援助熱線，qq號：，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線qq均由經(jīng)過專項培訓的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打高校抗擊疫情心理援助熱線。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：，qq在線咨詢：，服務時間：8：00至22：00。
5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打大學抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。
（四）啟動危機干預機制。
建立‘心理委員-輔導員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負責聯(lián)絡本班學生，每周匯總并上報學生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。
（五）做好心理輔導和咨詢跟蹤服務工作。
密切關注從疫區(qū)返?；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
疫情心理干預方案篇八
為了進一步推進心理健康教育工作的深入開展，我校一年一度的“11·2心理健康教育活動周”將于20xx年11月21日正式啟動。本年度活動周采用心理咨詢中心活動與各院系活動相結合的.方式，共同營造濃郁的心理健康教育氛圍?，F(xiàn)將活動開展安排如下：
11·2心理健康教育活動周。
關注健康放飛心靈。
11月21日-12月9日。
1、活動形式不限。
2、內容積極向上，旨在增加學生的心理健康意識，進行更加深入的心理健康知識宣教。
3、心理咨詢中心將組織開展全校層面的系列活動，包括“11·2心理健康教育活動周”啟動儀式、新生安全委員和寢室長心理講壇、心理電影展、心理晚會、挑戰(zhàn)自我假面舞會、心理沙龍、素質拓展游園會等活動。
4、各院系根據(jù)自己的院系實際和特色，組織開展相應的心理活動，營造院系心理健康活動氛圍。
1、按照院系實際活動，咨詢中心給予院系活動經(jīng)費支持。
2、各院系在11月18日前將活動預算和方案報至心理咨詢中心成敏老師處。
1、活動增強覆蓋面，從學生的心理需求出發(fā)，以求達到更好地活動效果。
2、各院系在活動結束后，需提交活動總結或報告至心理咨詢中心，以備存檔。
3、如需要專業(yè)支持或在具體工作中有疑問，可聯(lián)系心理咨詢中心（辦公室電：xxx）。
疫情心理干預方案篇九
為全縣新冠肺炎確診患者及家屬、病亡者家屬、援疫一線醫(yī)務人員等普及心理健康知識，提高其心理自我調適能力；開展確診患者及家屬、病亡者家屬、一線醫(yī)務人員心理健康狀況評估、心理疏導、心理干預、心理治療等，使其緩解心理壓力，提高自身對環(huán)境的適應能力和對變化的應對能力，減少疫情相關精神心理問題的發(fā)生。
泰和縣。
（一）組建心理援助服務網(wǎng)絡。
援助服務網(wǎng)絡，為抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心理測評，心理疏導等工作，建立不同機構之間的`轉診和協(xié)調服務機制。
（二）開展專業(yè)培訓。
由安康精神病醫(yī)院組織對抗疫一線醫(yī)務人員所在醫(yī)療機構、確診患者及家屬、病亡者家屬所在地醫(yī)療機構的心理治療師、心理咨詢師、社會工作師進行心理健康評估、心理援助、干預等知識的培訓，使其能夠規(guī)范開展常見心理社會問題、應激相關障礙的識別，制定個案工作計劃，開展心理疏導與心理干預服務。
（三）開展心理援助服務。
由經(jīng)過培訓的心理健康服務人員根據(jù)抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬的具體情況，遵從自愿原則，有針對性提供心理服務。
1.心理健康教育。依托安康精神病醫(yī)院建立心理健康科普宣傳資料庫，制作針對抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬及大眾的科普書籍、宣傳折頁、宣傳畫等宣傳資料；利用微信等新媒體形式，定期為上述人員推送針對性科普宣傳信息，每月至少2次，以提高其自我心理調適能力，促進其主動求助。
2.心理健康狀況評估。由經(jīng)過培訓的心理健康服務工作人。
員對抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心。
理健康狀況評估，建立心理健康檔案，對其中30%的人員進行專業(yè)心理測評。
3.心理干預服務。預測一線醫(yī)務人員、確診患者及病亡者家屬中有15%需要個體心理干預，由心理治療師或心理咨詢師進行一對一心理干預。對發(fā)現(xiàn)存在明顯精神心理問題的開展針對性的個體心理干預，對應激反應明顯或出現(xiàn)嚴重精神癥狀的個體，協(xié)調轉診至安康精神病醫(yī)院，由精神科醫(yī)師進行藥物治療，心理治療師進行心理治療。
（四）心理援助熱線運營及維護。
1、發(fā)展心理援助熱線。整合轄區(qū)資源，推動安康精神病醫(yī)院心理援助熱線xx，專業(yè)化、標準化建設，通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等多種方式廣泛宣傳，提高公眾知曉率，擴大熱線服務的社會影響力。
2、壯大心理熱線隊伍。充實心理援助熱線工作團隊，定期組織開展熱線咨詢員培訓和督導，提升其服務能力。
3、規(guī)范服務，及時干預規(guī)范熱線服務流程，規(guī)范業(yè)務資料的采集、記錄和保存，定期總結分析熱線來電情況。做好來電人員心理狀況評估和預判，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，及時報告有關部門進行處置。
縣衛(wèi)健委負責項目的總體協(xié)調。安康精神病醫(yī)院制定項目實施計劃，組織培訓，開展技術指導與督導、項目評估和總結等工作。
縣衛(wèi)健委建立項目調研評估制度，定期對項目整體實施情況進行總結，推動項目順利實施。安康精神病醫(yī)院于次年1月5日前將上一年度總結報告上報至委醫(yī)政醫(yī)管股。
疫情心理干預方案篇十
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部。
領導小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監(jiān)控學校可能誘發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
（一）、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
（二）、技術支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢（電話：4034819。），引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態(tài)。
1、疑似感染師生：
（1）、政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）、為人為己采取必要的保護措施；
（3）、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
（4）、使用減壓放松行為，減少應激反應；
（6）、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
（1）、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
（2）、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（4）、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
（5）、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統(tǒng)。
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)。
對于學?？烧{控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)。
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤。
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理。
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
（一）開展線上科普教育。
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線。
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡心理疏導。
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網(wǎng)絡心理疏導“qq”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡培訓。
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制。
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡員—心理委員—心理輔導員—大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作。
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
疫情心理干預方案篇十一
突發(fā)事件發(fā)生后，人會有一些典型的應激反應。首先會產(chǎn)生被沖擊的感覺，并出現(xiàn)否認，例如，患者會覺得為什么是我得了這個肺炎，醫(yī)務人員會覺得為什么發(fā)生在我們單位里。否認之后，會憤怒。這個階段一般出現(xiàn)在事件發(fā)生后第5天到1個月內。如果是有人參與的事件，這種憤怒往往有指向性。疫情下的醫(yī)療救治中，患者和家屬的憤怒更容易指向離他們最近、他們能影響到的醫(yī)護人員。由于醫(yī)療救治的時間長，這種憤怒情緒可能不斷在病人和家屬身上縈繞。這種情況下，產(chǎn)生憤怒的病人、家屬和其憤怒情緒指向的醫(yī)務人員在一起，如果中間沒有緩沖或隔離的人，容易出現(xiàn)醫(yī)患沖突。如果一兩個人的憤怒沒有得到很好的處理，可能引發(fā)群體性的憤怒。最好是能有團隊去接待、處理，不要讓這種憤怒的情緒集聚。第四個階段是討價還價，嘗試說服自己。這個過程中，他們有時會承認事情的發(fā)生，但有時又會否認。有些人可能產(chǎn)生僥幸心理，認為這事兒跟他沒關系；另一些人可能因為不滿醫(yī)院處理等問題，重新返回到憤怒的階段。如果最后沒有能接納事情的發(fā)生，就會一直在這個死循環(huán)里面轉，消耗自己的精力。
約有5%-10%的人會在事件發(fā)生一個月后可能發(fā)展為創(chuàng)傷后應激障礙，甚至伴有焦慮障礙和抑郁障礙等，例如，持續(xù)地做噩夢、情感麻木、攻擊性強、動不動就憤怒、過于敏感、不敢面對這個事情等，屆時就需要求助于專業(yè)的心理咨詢師和精神科大夫。
積極的社會支持很重要。對于已在醫(yī)院的患者，保持跟家人的聯(lián)系和溝通很重要，要讓患者體會到家人的關心關愛，也要讓家人知曉患者的情況。另外，對治療的進展，患者應當知情，不知情的話會產(chǎn)生不確定感等負面情緒，影響治療。居家隔離人員容易出現(xiàn)焦慮和恐懼的情緒?？只胖饕獊碜圆涣私夂筒淮_定，此時最好能夠尋求線上醫(yī)療咨詢和支持，甚至是一對一的醫(yī)療咨詢，來給出確定的.答復。同時需要注意的是，隨著疫情發(fā)展，社交大量減少，那些社會支持較弱的人群更容易受到影響。最典型的是獨居的人，特別是老人，他們不熟悉微信等即時溝通工具，又不能下樓跟其他人聊天，此時他們更需要家人的支持。
醫(yī)務人員同樣也面對應激反應，同時他們又缺乏休息，所以有時反應會比其他人更強烈一些，例如出現(xiàn)注意力不集中、呼吸困難、視力下降等。第二種常見的反應是不被理解，容易產(chǎn)生憤怒情緒。第三種情況是在盡了很大努力但沒能救活病人的情況下，容易產(chǎn)生內疚情緒。醫(yī)務人員后續(xù)的創(chuàng)傷反應，包括可能出現(xiàn)失眠，不想提起，或者一提到有病人就特別警覺等。目前醫(yī)務人員面對的最大問題是工作強度過高，所以應當給予醫(yī)務人員適當?shù)男菹r間。另外，社會支持也很重要，包括家人、同事和朋友的支持，要多跟家人溝通，同事之間也可以多聊一些積極的話題，例如分享一下疫情救治中有哪些做得比較好的地方等。同時，有情緒也可以適當宣泄。還有一些調試的技巧可以嘗試，例如深呼吸，放空自己，自己一個人待一會兒。
上述的公眾和醫(yī)務人員的創(chuàng)傷反應，絕大多數(shù)都是正常反應，普通人遇到這種重大事件，都可能有短期的害怕、失眠、心慌，這都是在應激狀態(tài)下出現(xiàn)的正常情況。但如果這種應激狀態(tài)持續(xù)時間超過一個月，就需要尋求專業(yè)幫助了。此次疫情帶來的恐慌是廣泛性的、長期的，如果恐慌不消除，恐慌帶來的危害不亞于疫情直接帶來的傷害。所以大家應該及時關注各級政府以及官方媒體發(fā)布的相關政策和信息，做到不信謠、不傳謠，減少因不確定性帶來的恐慌。
可能會發(fā)生的心理問題，基本上都會在疫情持續(xù)的過程中顯現(xiàn)。如果隔離時間延長，跟外界交往又大量減少，這種情況下，沒有保持正常的生活節(jié)奏，一旦睡眠、飲食出問題，就可能出現(xiàn)情緒問題，如莫名焦慮、憤怒、抑郁，這些負面情緒增加，甚至比較難回到正常的工作生活。所以，保持正常作息時間對疫情過后恢復正常工作生活至關重要。
疫情心理干預方案篇十二
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學生渡過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學校學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進學生健康成長，我校根據(jù)實際，特制定本方案。
組長：成敦杰。
副組長：
成員：
為了確保全校學生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務小組，有序開展學校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。
（一）加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關懷和保護。同時，充分利用學校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學生大會等平臺向廣大學生推廣心理健康、自我防護等知識的`宣傳。
（二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學生和居家學生，及時把握學生心理狀態(tài)，積極應對特殊情況，適時調整心理疏導措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質。
（三）及時進行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關注學生（特別是留守、單親等特殊家庭的學生）的心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的學生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
（四）開展有序服務。通過微信群等形式不定期向廣大學生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學生提供心理咨詢服務、心理疏導。啟用學校心理咨詢中心，面向受困擾的學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，并做好一定時期內的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關記錄。
學校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學生。
（一）平臺互助。通過企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導全體師生及家長遵守政治紀律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時提醒學生注意不健康的應對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當?shù)氖覂儒憻捇顒?，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學生關于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學生關注的代表性問題，提供正確信息。開學后，做好學生的生活與后勤保障工作。
（二）技術支持。開通學校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、qq等通道，積極為廣大學生做好服務。認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的`《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的學生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導學生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關注學生心理狀態(tài)。
（三）分類干預。
1、疑似感染學生干預措施：
（1）政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）為人為己采取必要的保護措施；
（3）服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
（4）使用減壓放松行為，減少應激反應；
（6）鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的學生干預措施：
（1）引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
（2）引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（4）引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
（5）對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
原則：健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防范。
疫情心理干預方案篇十三
暢想五月，讓心飛翔。
1.通過一系列的心理健康知識宣傳，向同學們傳授豐富的心理健康知識，以此提高學生的知識水平，拓展學生的.視野。
2.通過一系列有趣的活動，對學生進行心理健康教育，積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，并努力營造良好、和諧的校園氛圍。
3.通過此次宣傳活動，向學生傳授一些關于人際交往的方法和技巧，以幫助學生提高自身的人際交往能力和自身協(xié)調能力。
5月2日——5月26日。
法學院全院師生。
附一：“愛，就大聲說”——母親節(jié)活動策劃(校級)。
附二：“心”漫畫大賽活動策劃(院級)。
附三：心理主題班會活動策劃(院級)。
附四：法學院第三屆心理劇大賽活動策劃書(院級)。
疫情心理干預方案篇十四
新冠肺炎疫情背景下，學生居家隔離，全校開展網(wǎng)課學習，長時間的居家生活和學習，學生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問題的學生渡過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，結合我校實際情況，制定本方案。
組長：岳淑萍。
副組長：姚進、劉長革、張國強。
組員：各級行政領導、各班主任、學校專職心理健康教師。
1、通過班主任線上心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過班主任的線上摸排調查等干預，掌握處于危機中的學生現(xiàn)狀，制定有效的心理健康危機策略，對危機中的學生立即開展心理疏導。
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的'學生。
具體包括：
1、疫情居家生活和學習期間出現(xiàn)異常行為的學生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生；
3、患有嚴重心理疾病(如抑郁癥)的學生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；
5、因嚴重生理疾病而導致心理異常的學生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。
尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。
1、首先要取得學生(干預對象)的信任，建立良好的溝通關系；
2、提供疏泄機會，鼓勵他們把自己的內心情感表達出來；
4、根據(jù)不同個體對事件的反應，采取不同的心理干預方法，技術包含：認知矯正、放松訓練、情緒穩(wěn)定、行為調整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過激行為的發(fā)生。
1、班主任通過與家長溝通，對班內所有學生進行全面排查。
2、提高認識，壓實責任。加強學生心理健康教育，培養(yǎng)學生健全人格，是青少年身心健康成長的需要，是全面推進素質教育的必然要求，也是學校立德樹人的根本任務。
3、認真填寫個案疏導記錄。對心理危機學生開展形式多樣的干預，并填寫干預學生疏導記錄。
4、提供賀蘭縣教育系統(tǒng)免費心理疏導服務熱線及本校心理老師電話號碼，便于學生線上咨詢。
學生發(fā)展中心：負責做好學生確診病例、疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協(xié)助心理危機干預領導小組做好各項工作。
班主任：了解班內學生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計，了解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關情況匯報政教處及學生發(fā)展指導中心。
心理輔導中心：針對新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進行針對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調節(jié)。對有需要的學生進行個別化心理輔導。
提供心理咨詢師qq號老師手機號方便學生與家長的個別化咨詢。
各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過（qq、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優(yōu)質專業(yè)的講座。
疫情心理干預方案篇十五
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個人都是戰(zhàn)士，要做好個人防護，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進廣大師生疫情期間的心理健康，對當前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導和干預服務。肥西實驗高級中學特制訂此方案。
組長：張傲冬。
成員:各分管領導、各班班主任以及學校專職心理教師和心理健康顧問。
1、校心理輔導熱線。
手機號碼：15215641323（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。
咨詢時長：30分鐘以內/(人次)。必要時可考慮進行線上集中輔導。
2社會專線：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。
1網(wǎng)上心理危機輔導。心理教師可將心理危機輔導方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡教學授課前傳遞給學生。
2多方配合。體育老師推送一些增強身體素質，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長多和孩子進行親子游戲、指導孩子適當做一點家務勞動等等。
疫情心理干預方案篇十六
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點人群分類提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，幫助求助者預防和減輕疫情所致的心理困頓，維護心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機干預工作由區(qū)疫情防控工作領導小組（指揮部）統(tǒng)一領導，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關協(xié)會發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結合社會心理服務體系建設工作，建設全區(qū)24小時公益服務心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、心理健康相關協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機干預經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負責心理援助熱線日常管理和維護。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責定時分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關注的熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負責健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內的科普宣傳網(wǎng)絡，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關于心理健康和心理危機干預等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務。
（三）多種形式提供心理危機干預服務。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責線上線下同時提供心理危機干預服務，開設心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務，同時利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學觀察點電視、網(wǎng)絡等媒介，對集中隔離醫(yī)學觀察人員等高危人群開展心理危機干預。
（四）針對不同人群實施分類干預。區(qū)心理救援應急隊要及時評估目標人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，分類做好心理危機干預工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員）實施心理評估，制定適合個體和團體的心理干預方案，開展心理危機干預；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應對的后方救援者）進行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導其積極應對。
（一）組建心理健康服務志愿者隊伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責向社會廣泛招募心理健康服務志愿者，對志愿者開展心理健康相關培訓，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導等志愿服務。
（二）發(fā)展心理健康領域社會工作專業(yè)隊伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機構負責對社會工作專業(yè)人員開展心理學和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓，提高心理健康領域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領導小組（指揮部）負責建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導、精神慰藉、關系調適等服務。
（三）健全行業(yè)組織并加強管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關部門，要整合轄區(qū)社會心理服務資源，完善社會心理服務行業(yè)組織。指導心理服務行業(yè)組織加強能力建設，要求心理服務專業(yè)人員嚴格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務機構要將有關資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個人隱私。發(fā)揮社會心理服務行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構、社會心理服務機構、學校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、社會工作服務機構、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓與督導。區(qū)精神衛(wèi)生中心負責對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機干預倫理培訓，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務對象，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓，并組織專家進行督導。疫情防控期間，培訓和督導盡量采用遠程方式。
疫情心理干預方案篇十七
心理危機干預工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組統(tǒng)一領導，各市衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)心理危機干預工作，設立應對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關協(xié)會、學會，發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建省、市級心理危機干預和救援隊伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。
(一)將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
(二)針對不同人群實施分類干預(附件1)，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機干預堅持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機干預和心理疏導工作。
(一)省級心理危機干預專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機干預專家組(附件3)，指導各地開展心理危機干預和心理疏導工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨組隊或者與綜合醫(yī)療隊混合編隊，前往各地開展心理危機干預工作。
(二)市級心理救援醫(yī)療隊。組建以精神?？漆t(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關協(xié)會(學會)中具有災后心理危機干預經(jīng)驗專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊，開展心理危機干預和救援工作。
(三)心理援助熱線隊伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經(jīng)驗的志愿者，提供24小時心理援助熱線服務。
(四)志愿者隊伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機構、心理咨詢機構、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務志愿者隊伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導和危機干預等心理支持。
(五)基層工作者隊伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉介心理障礙患者，積極預防、減緩疫情的負面心理社會影響。
(一)及時識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標人群范圍數(shù)量，開展目標人群評估、制定分類干預計劃，制定工作時間表。重點識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機干預，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組報告，并提供解決方案。
(二)組織開展心理危機干預培訓。各市要充分利用“視頻培訓”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務人員、疾病預防控制機構中參加流行病學調查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關部門參加指揮、組織、協(xié)調工作的人員提供心理危機干預培訓和服務。
(三)強化醫(yī)療機構心理健康服務。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構加強對就診患者的.心理健康教育，在定點醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費發(fā)放心理關懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務人員造成人身傷害。醫(yī)療機構要開展醫(yī)務人員心理健康監(jiān)測，及時進行心理疏導和干預，合理制定工作時間表，為疫情防控一線醫(yī)務人員減壓。
(四)設立應對疫情24小時心理援助熱線。各市依托精神?？漆t(yī)院，整合教育、民政等部門和學會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應對心理援助專線，組建熱線技術專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個坐席，提供24小時在線心理支持和心理援助服務，定時分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關注熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，要及時將相關信息報當?shù)匦l(wèi)生健康部門。
(五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務平臺“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會心理服務平臺要安排專人在崗、開通服務電話，主動做好心理健康教育和心理危機干預工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導致心理行為異常人員時，要告知當?shù)厣鐣睦矸掌脚_信息和聯(lián)系方式，并積極引導其到社會心理服務平臺咨詢和接受心理援助。
(一)領導重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機干預和心理健康教育工作，抓緊部署各項工作措施，快速將心理危機干預工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學研判，做好參謀。各市結合疫情發(fā)展和人群心理狀況進行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組提供決策建議和咨詢。
(三)落實落細，抓出成效。各市要迅速組建相應心理危機干預和救援隊伍，落實各項工作措施，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓與督導，做好重點群體心理疏導和危機干預工作。
(四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。