總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇一
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以用心認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。個(gè)性是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，在線儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析，如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序，做試驗(yàn)就得兩小時(shí)，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒(méi)在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn)，這樣雖然一人一崗，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作潛力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開(kāi)闊視野，繼續(xù)充電，期望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無(wú)任何操作，詢問(wèn)汽機(jī)人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒(méi)有到達(dá)真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要用心主動(dòng)詢問(wèn)集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、推薦:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、此刻都講環(huán)保意識(shí)，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個(gè)人潛力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。
-x年即將到來(lái)，新的一年有新的開(kāi)始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理潛力，爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會(huì)操作。
2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日到達(dá)公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇二
自參加工作以來(lái)，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，研究技術(shù)，無(wú)論是思想素質(zhì)還是潛力都在不斷提高與完善，在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。
今年以來(lái)，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫忙。在安全工作方面基本上到達(dá)了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，個(gè)性是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī)，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的用心努力和配合而取得的。在那里我認(rèn)為，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初，牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每一天的班前會(huì)務(wù)必組織召開(kāi)。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來(lái)，基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)到達(dá)了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但透過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到必須的鞏固和提高作用，對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了必須的作用。這也是我在以后的工作中務(wù)必做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以到達(dá)教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇三
白駒過(guò)隙，我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到南網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我主角的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)、國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，應(yīng)對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。透過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的職責(zé)和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要資料。
第二，我在實(shí)習(xí)期間透過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體此刻設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體此刻電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情。此刻我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是職責(zé)。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，個(gè)性是在電力客戶服務(wù)中心，應(yīng)對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種個(gè)性美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，透過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí)，這是我一向鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一向是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我透過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司，透過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí)，做到應(yīng)對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，透過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，個(gè)性是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員務(wù)必進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇四
在學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索
聽(tīng)完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!
對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。
王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們最好的老師?！?BR> 銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
客戶說(shuō)我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮(真實(shí))，也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽(tīng)，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇五
1、20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告進(jìn)行了審計(jì)工作，主要是對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、股東權(quán)益變動(dòng)表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注)進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)，出具了無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，同時(shí)對(duì)年度募集資金的使用情況，控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用資金情況出具鑒證報(bào)告以及對(duì)公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行了檢查。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)期間，董事會(huì)審計(jì)委員與會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了充分的溝通，圓滿完成公司20xx年度審計(jì)工作?，F(xiàn)將會(huì)計(jì)師事務(wù)所20xx年度的審計(jì)情況總結(jié)如下：
2、我校審計(jì)工作在校黨委，校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
3、時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)年頭又已過(guò)去。跨越20xx，憧憬20xx，嶄新的一年已經(jīng)到來(lái)。20xx年是緊湊而又緊張，平淡而又收獲的一年，雖說(shuō)沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻又有很多所感所悟。作為審計(jì)新人，在經(jīng)歷了20xx年的稅審工作后，20xx年的工作中各方面都有所改進(jìn)，包括：進(jìn)場(chǎng)前做好準(zhǔn)備工作、審計(jì)的程序、審計(jì)軟件的操作更加熟練等，在這過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題及在20xx年需要改進(jìn)之處：
4、今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃，內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù)，現(xiàn)就20xx年度審計(jì)工作總結(jié)如下：
5、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo)，用心主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，取得了必須成績(jī)，以下就是我這一年以來(lái)的工作總結(jié)：
6、今年以來(lái)，xx縣審計(jì)局在縣委、縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“兩美”云和跨越發(fā)展之年的目標(biāo)要求，依法履行審計(jì)工作職責(zé)，積極創(chuàng)新審計(jì)新思路、新舉措、新平臺(tái)，不斷提升審計(jì)工作實(shí)效，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展，邁向新高度?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
7、20xx年半年審計(jì)工作即將告一段落，在近些年中，20xx年是業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德，較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)?，F(xiàn)將我半年來(lái)的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇六
修改部門工作總結(jié)
這一學(xué)期又將掛上句號(hào)，一學(xué)期的工作也即將結(jié)束，我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘，收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學(xué)期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召，傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)文件開(kāi)展各項(xiàng)工作;促進(jìn)本團(tuán)總支與其他團(tuán)總支的交流。如:
三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排，進(jìn)取推薦本團(tuán)總支同學(xué)參與與競(jìng)爭(zhēng)，最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初，主要配合院修改部“感恩親情，沐浴穩(wěn)馨”征文比賽，在本團(tuán)總支作好宣傳和集稿工作，調(diào)動(dòng)同學(xué)們投稿進(jìn)取性，共有4名同學(xué)獲得二等獎(jiǎng)，二名同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)。
四月份，在學(xué)院進(jìn)取號(hào)召“思想大討論”的感召下，學(xué)習(xí)學(xué)院各項(xiàng)文件，掀起團(tuán)總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量，優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧學(xué)校之余，結(jié)合團(tuán)總支自身情景，提出一些科學(xué)合理的提議，如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施，增加本團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí)、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問(wèn)是，敢為人先”征文大賽，讓每一個(gè)同學(xué)感受校訓(xùn)、理解校訓(xùn)。以及配合文學(xué)語(yǔ)言團(tuán)總支開(kāi)展的百變方言配音大賽，加強(qiáng)各團(tuán)總支的交流與合作。
二.作好本團(tuán)總支的通訊報(bào)道工作，宣傳團(tuán)總支形象，擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力度，增加團(tuán)總支工作透明度。如:
四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開(kāi)班了!》、《借問(wèn)卷增加了解讓不足成為動(dòng)力》，五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障，創(chuàng)新是動(dòng)力》、由我們團(tuán)總支協(xié)辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量，法與情的完美結(jié)合》等等。
在取的成果的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)看到問(wèn)題。
首先，工作被動(dòng)。本學(xué)期我們修改部主動(dòng)性未能發(fā)揮，沒(méi)有自我獨(dú)立特色的活動(dòng)，缺乏創(chuàng)新。
其次，部門成員未能很好的發(fā)揮作用，缺乏與其他部門，其他團(tuán)總支的交流與合作精神。
第三，本部門成員分工不明確，成員獨(dú)立完成工作的本事不夠，缺乏工作進(jìn)取性和創(chuàng)新性。
應(yīng)對(duì)問(wèn)題，我們部門在下個(gè)學(xué)期應(yīng)注意以下幾點(diǎn):在完成工作任務(wù)的同時(shí)發(fā)揮主動(dòng)性打造屬于本部門的平臺(tái)，獨(dú)立舉行以文字為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動(dòng)力的活動(dòng)。加強(qiáng)部門成員與團(tuán)總支其他部門的交流，加強(qiáng)與其他團(tuán)總支的合作。提高在本團(tuán)總支同學(xué)間的集稿、投稿宣傳，發(fā)掘人才。進(jìn)行納新和新老交替工作，擴(kuò)大修改部的隊(duì)伍、提高修改部的實(shí)力
一學(xué)期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進(jìn)的動(dòng)力。我們會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使本部門的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信:只要我們以進(jìn)取的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，必須會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇七
20xx年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20xx年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多，在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話。
一、回首xx年
20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和xx年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。
到了20xx年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
（2）工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在20xx年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等。可以說(shuō)，在廣告方面，20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。20xx年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20xx年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō)，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績(jī)。
20xx年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過(guò)20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
3、xx年公司的印象
20xx年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。
20xx年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于xx年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。
我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。
對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的。在20xx年，公司也召開(kāi)了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺(jué)還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì)議討論能限度地集思廣益，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人，以提高效率。
4、對(duì)公司的建議。
節(jié)約。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
20xx，愿與公司一起騰飛！
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇八
這一年來(lái)，我經(jīng)歷了初考的緊張備考和特殊的轉(zhuǎn)崗工作。雖說(shuō)非常辛苦，但時(shí)常也得到些快樂(lè)。所以，我是干在其中，也樂(lè)在其中。下面，我就從兩個(gè)方面，對(duì)本年度的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
上半年，我任六年級(jí)的班主任和和語(yǔ)文教師。這是個(gè)二合一的班級(jí)，優(yōu)秀生都轉(zhuǎn)學(xué)了，而剩下的多半都是中差學(xué)生，他們的調(diào)皮眾所周知。如：奚昆、黃雄、張萌、夏瑞瑞、許文等這些調(diào)皮學(xué)生都是語(yǔ)言及行為習(xí)慣上的差生，是任課老師的心病。我針對(duì)這種情況，開(kāi)展耐心細(xì)致的思想教育工作。通過(guò)和他們促膝談心，從而發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的不同點(diǎn)、閃光點(diǎn)和動(dòng)情點(diǎn)。真心實(shí)意地關(guān)心、尊重、信任學(xué)生，并嚴(yán)格地要求他們，引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。我班學(xué)生奚昆，由于父母之間的感情不好，吵架經(jīng)常，他從小很少得到父愛(ài)和母愛(ài)，因此生性倔強(qiáng)，紀(jì)律散漫，目中無(wú)人，無(wú)心學(xué)習(xí)。于是，我就想方設(shè)法親近他、了解他、注意他，特意安排他擔(dān)任數(shù)學(xué)課代表。時(shí)時(shí)處處都使他感受到老師對(duì)他的關(guān)愛(ài)和重用。我對(duì)他的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛(ài)終于成了打開(kāi)該生心靈之門的金鑰匙。使他成為一名勤學(xué)、守紀(jì)、講文明、有禮貌，成績(jī)好的學(xué)生。
在平時(shí)的教育教學(xué)中，我根據(jù)小學(xué)畢業(yè)班學(xué)生的特點(diǎn)，認(rèn)真抓學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把知識(shí)點(diǎn)落到實(shí)處。每天清晨七點(diǎn)半鐘，我就進(jìn)教室督促學(xué)生晨讀;檢查清潔衛(wèi)生。下午最后一節(jié)課，我常常晚下班，耽誤自己的大量休息時(shí)間。因?yàn)槭橇昙?jí)最后的一學(xué)期，為了給學(xué)生多灌輸一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我特別注意自己的一言一行，使自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的表率。期末，在大橋的升學(xué)考試中，我班有34人參加了這次升學(xué)考試。在學(xué)生的家長(zhǎng)到大橋?qū)嶒?yàn)中學(xué)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中：沙洋縣一千多人參加大橋中學(xué)考試中，只有八十名學(xué)生被錄取，其中我們班的學(xué)生被大橋中學(xué)錄取的就有十三名。錄取比例占沙洋縣的百分之三十八!班上成績(jī)最差的學(xué)生魏舟也進(jìn)入了上線行列!該生的媽媽激動(dòng)萬(wàn)分，她急著打電話告訴我：“劉老師，我兒子考上“大橋中學(xué)”了，我們家長(zhǎng)要感謝您啦!這全是你的功勞呀!曾經(jīng)和他同過(guò)學(xué)的好學(xué)生都沒(méi)有考上呢!劉老師，你不愧是敬業(yè)的好教師。我們家長(zhǎng)永遠(yuǎn)都會(huì)記得您的!”最讓我興奮的是：在這次荊門外校千人升學(xué)考試中，我班的袁林以優(yōu)異成績(jī)考入了眾多學(xué)生向往的荊門外國(guó)語(yǔ)學(xué)校。
下半年，由于工作需要，我任校長(zhǎng)辦公室的內(nèi)勤、班主任助理和勵(lì)志班的班主任工作。雖說(shuō)工作有難度，但我根據(jù)學(xué)校的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，虛心向老師們學(xué)習(xí)，勤勤懇懇地做學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。這幾個(gè)月，我是在學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、探索中走過(guò)來(lái)的。在付出中，積累教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn);在付出中，給自己營(yíng)造了緊張、愉快的生活氛圍。
關(guān)于內(nèi)勤工作：我總是考慮領(lǐng)導(dǎo)同志的工作繁忙與辛苦，做到在內(nèi)勤不能影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。所以，我都是利用晚上的時(shí)間去打掃辦公室。開(kāi)學(xué)初不久，本人的小臂脹痛無(wú)力，有時(shí)連掃帚都拿不起，我還是堅(jiān)持做好當(dāng)天的掃地、抹桌子、燒水的事情。這期間，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我多次的關(guān)心，使我非常感動(dòng)，我覺(jué)得更應(yīng)該做好自己的本職工作!前不久，辦公室的水壺壞了，我急忙拿去修，同時(shí)把自己家里的水壺拿到辦公室用，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)每天有水喝，能在干凈整潔的辦公室工作，心情舒暢地規(guī)劃學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
關(guān)于班主任助理工作：我雖說(shuō)當(dāng)了近三十年的班主任工作，也管過(guò)高中生。但面對(duì)現(xiàn)階段的學(xué)生，我深感責(zé)任重大。除了完成政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等部門交給的任務(wù)外，我還主動(dòng)申請(qǐng)帶了一節(jié)音樂(lè)課，主要是想增加與學(xué)生多接觸的機(jī)會(huì)。從而，多了解他們的思想狀況，以便更好地配合何校長(zhǎng)開(kāi)展班級(jí)工作，當(dāng)一個(gè)名副其實(shí)的助手。在我第一次與高中的學(xué)生近距離地接觸過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)高中的學(xué)生有很多壞習(xí)慣，譬如見(jiàn)到老師不知道打招呼，上課吃東西、喝水、打了鈴不進(jìn)教室，隨地亂扔果皮紙屑等。這些都是細(xì)微的小事，學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)不以為然。針對(duì)這一問(wèn)題，我及時(shí)向何校長(zhǎng)匯報(bào)，并得到了大力支持。由此，我著手抓了兩個(gè)方面的工作：一是禮貌教育;二是清潔規(guī)則。在禮貌教育中，通過(guò)給學(xué)生講故事，用我以前的學(xué)生生活范例，以及《身邊的禮儀70條》對(duì)他們進(jìn)行德育教育。只要有時(shí)間，我就到班上去。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生在生活中的不良行為，進(jìn)行多次現(xiàn)場(chǎng)糾正，真正地把禮貌教育落到了實(shí)處。通過(guò)教育，收到了理想的效果?，F(xiàn)在這個(gè)班的學(xué)生碰到了學(xué)校的老師都能主動(dòng)地打招呼?！袄蠋熀谩?、“老師再見(jiàn)”、“老師您辛苦了”時(shí)常掛在嘴邊。精神面貌發(fā)生了很大的改觀。二是清潔方面：對(duì)于教室的清潔衛(wèi)生工作：我首先征求學(xué)生的意見(jiàn)，以組為單位、責(zé)任到人地安排值日表。并規(guī)定每天都由勞動(dòng)委員對(duì)各組做清潔的情況，進(jìn)行檢查、記載，并及時(shí)報(bào)告老師。關(guān)于寢室的內(nèi)務(wù)管理：我重在鼓勵(lì)、引導(dǎo)、督促寢室長(zhǎng)管理好寢室衛(wèi)生，也經(jīng)常和寢室管理員取得聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到問(wèn)題解決不過(guò)夜。同時(shí)，我還經(jīng)常定時(shí)與不定時(shí)地對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就及時(shí)地找他們談話，并對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行處罰。久而久之，習(xí)慣成了自然，在清潔這個(gè)版塊有了新的起色。從不清潔到最清潔。高一的清潔衛(wèi)生受到了政教處的嘉獎(jiǎng)。何校長(zhǎng)看在眼里，而喜在心里!
當(dāng)這兩項(xiàng)在我的手里有了變化后，我的心里像喝了蜜一樣甜。和學(xué)生的感情也增加了，他們對(duì)我，就像對(duì)待他們的媽媽一樣：錢存在我這里，衣服破了，也及時(shí)地讓我為他們縫補(bǔ)。這樣不僅杜絕了外出的幾率，同是也體現(xiàn)了師生情。
關(guān)于勵(lì)志班班主任工作：由于進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生，大都是有比較重大問(wèn)題的學(xué)生。有打架鬧事的，有經(jīng)常遲到、早退的;有上網(wǎng)曠課的;有在家睡懶覺(jué)的，也有偷同學(xué)或老師東西的，還有打牌賭博的等等。我針對(duì)不同的問(wèn)題分別找他們促膝談心，用愛(ài)心去感化他們：剛進(jìn)學(xué)習(xí)班的同學(xué)，請(qǐng)他們吃蘋果，跟他們倒水喝，用真情換來(lái)他們的配合。對(duì)后進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生，看見(jiàn)他們轉(zhuǎn)變的快，我就請(qǐng)他們吃麻辣燙，以資鼓勵(lì)。當(dāng)他們衣服穿少了，我便從家里給他們帶衣服穿。讓他們認(rèn)識(shí)到勵(lì)志班并不是一個(gè)懲罰班，而是一個(gè)溫暖班，感化班。在勵(lì)志班里，我跟他們講解《中學(xué)生行為規(guī)范》，學(xué)習(xí)《身邊禮儀70條》，學(xué)習(xí)《如何感恩》、學(xué)習(xí)《十八梯》的感人故事。還要求他們分別寫出了讀后感。校長(zhǎng)們、主任們也分別給予學(xué)生思想上的關(guān)懷，抽出萬(wàn)忙的時(shí)間，經(jīng)常與他們座談、聊天。讓她們?cè)趧?lì)志班里學(xué)會(huì)懂禮貌，學(xué)會(huì)做一個(gè)循規(guī)蹈矩的學(xué)生，教他們懂得如何知恩報(bào)德。當(dāng)這些學(xué)生從勵(lì)志班出去后，見(jiàn)到我總是道一聲：“師母好”!“老師好”!那聲音就是那么洪亮，充滿了自信。有一次在飯桌上，一位老師深有感觸地對(duì)我說(shuō)：她在下課的時(shí)候，有一個(gè)在勵(lì)志班學(xué)習(xí)后回班的學(xué)生，本可以先走出教室的，可他卻停留在門口，讓老師先走出教室，這位老師很有感觸，隨即給了這位學(xué)生一個(gè)鼓勵(lì)：“你真是一個(gè)懂禮貌的好學(xué)生。
在今后的工作中，我還要不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)老師們的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷進(jìn)步，認(rèn)真開(kāi)展工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓學(xué)生家長(zhǎng)滿意。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇九
在20xx年既將結(jié)束之既，我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監(jiān)測(cè)工作，每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
第三:本年度下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)乙等醫(yī)院之際，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開(kāi)展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問(wèn)題，也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過(guò)以上總結(jié)，我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高，各項(xiàng)工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績(jī)、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十
作為資源整合礦基礎(chǔ)條件差，尤其職工素質(zhì)偏低，如何有效地開(kāi)展“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)以及“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)等工作，這是我們一直探索的課題。半年來(lái)，我們積極探索，也取得了一定的成績(jī)。我們的總體思路是：要將三者有機(jī)地結(jié)合，彰顯其重要性、時(shí)效性、長(zhǎng)期性。
一、注重“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”，推動(dòng)“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)。
任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展必須建立在統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。公司領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織一次專門會(huì)議研究部署。對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足及時(shí)改進(jìn)?？剖摇㈨?xiàng)目部至少召開(kāi)兩次會(huì)議及具體落實(shí)。針對(duì)公司培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)人員嚴(yán)重短缺，公司領(lǐng)導(dǎo)科室負(fù)責(zé)人身先士卒，每月至少抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，擔(dān)當(dāng)公司培訓(xùn)班的援課教師。講解“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”、“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”知識(shí)。上半年，辦班次數(shù)為19次。在此基礎(chǔ)上各科室部門及項(xiàng)目部也相繼開(kāi)展了“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”“人人都是通風(fēng)員”“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)，對(duì)公司所涉及工種每月至少達(dá)到三次培訓(xùn)，受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。培訓(xùn)效果如何必須通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，以激發(fā)職工學(xué)習(xí)的熱情。我們將桌面演練崗位技能演練制度化、經(jīng)常化。每月至少對(duì)每個(gè)工種進(jìn)行一次桌面演練和一次崗位標(biāo)準(zhǔn)技能標(biāo)準(zhǔn)演練，參加演練人數(shù)達(dá)200多人，對(duì)演練成績(jī)不合格給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。進(jìn)行半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，有效地落實(shí)了“人人都是通風(fēng)員”、“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”準(zhǔn)入制度。我們認(rèn)為“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)和演練活動(dòng)直接影響到“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，因此我們要將培訓(xùn)和演練按照年度培訓(xùn)教育計(jì)劃有序地開(kāi)展下去并及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。
“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越。首先我們加強(qiáng)了對(duì)特殊工種和新工人的培訓(xùn)，特殊工種培訓(xùn)83人。(其中礦方培訓(xùn)43人，項(xiàng)目部培訓(xùn)40人)都已取得特殊工種作業(yè)操作證。我們通過(guò)各種形式進(jìn)行案例分析，提高職工的安全意識(shí)。制定了“無(wú)違章員工”獎(jiǎng)勵(lì)辦法并準(zhǔn)備在6月份全面實(shí)施，并拿出一定的資金對(duì)上半年“無(wú)違章員工”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
切實(shí)強(qiáng)化我公司安全基礎(chǔ)工作，完善以“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系，按照“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”的要求，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排，分類實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)的原則，扎實(shí)穩(wěn)定推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)地測(cè)防治水
進(jìn)行了場(chǎng)上、井下聯(lián)系測(cè)量，布置了70多個(gè)測(cè)點(diǎn)，精度達(dá)到7"，測(cè)設(shè)臨時(shí)點(diǎn)1900米，為兩井貫通及以后礦井建設(shè)和發(fā)展提供了依據(jù)。繪制1：5000、1：20__的采掘工程平面圖、巷道布置圖和井上下對(duì)照?qǐng)D，并編制完成了《20__年采掘計(jì)劃任務(wù)書》。
堅(jiān)持“有掘必探，先探后掘”的原則，在所有掘進(jìn)巷道布置探孔不少于5個(gè)，鉆探50米允許掘進(jìn)30米，安全距離不少于20米，為礦井安全生產(chǎn)提供了保障。掘進(jìn)巷道配備了激光指向儀，及時(shí)準(zhǔn)確把握掘進(jìn)方向，對(duì)于巷道成形起到了重要作用，且有效地提高了工作效率。
(二)“一通三防”
對(duì)兩井的防塵管路進(jìn)行了改造，新鋪設(shè)防塵管路4800多米，設(shè)置隔爆水袋3處，凈化水幕12道，轉(zhuǎn)載灑水點(diǎn)11處。新安裝的kj350安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)電、瓦電、故障“三大閉鎖”功能。強(qiáng)化局部通風(fēng)機(jī)管理，在所有新開(kāi)工工作面都安裝了局部通風(fēng)風(fēng)機(jī)，防止瓦斯聚積，各新開(kāi)工工作面都新安裝了監(jiān)控探頭，安全監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
局扇風(fēng)筒將過(guò)去10m長(zhǎng)一節(jié)的短風(fēng)筒更換為30m長(zhǎng)的長(zhǎng)風(fēng)筒并用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛，減少了漏風(fēng)，提高了標(biāo)準(zhǔn)。
(三)機(jī)電
對(duì)井下淘汰機(jī)電設(shè)備全部進(jìn)行了更換。維修主副絞車、主扇、給煤機(jī)、高壓開(kāi)關(guān)等主要設(shè)備38臺(tái)次。拆除淘汰開(kāi)關(guān)、電機(jī)43臺(tái)次，更換了非標(biāo)電纜300多米。按四檢制要求對(duì)主絞車、主扇、主斜井皮帶、供電設(shè)備等進(jìn)行了檢修。對(duì)兩井的主通風(fēng)系統(tǒng)、主排水系統(tǒng)、地面及井下供電系統(tǒng)進(jìn)行了維修升級(jí)改造。對(duì)所有開(kāi)關(guān)整定值按標(biāo)準(zhǔn)要求整定，規(guī)范局部接地極和輔助接地極，完善各類電器設(shè)備保護(hù)，所有五小電器全部吊掛。架設(shè)了北杏莊、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6km，實(shí)現(xiàn)了礦內(nèi)部雙回路轉(zhuǎn)換。改造了場(chǎng)上、井下的供電線路，對(duì)原有可利用設(shè)備進(jìn)行了維修再利用。
(四)掘進(jìn)
巷道掘進(jìn)積極推進(jìn)光面爆破，以提高巷道成形工程質(zhì)量，錨桿、錨索支護(hù)排間距嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。外露長(zhǎng)度，錨固力力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極推廣同煤集團(tuán)地煤公司推廣項(xiàng)目
高度重視創(chuàng)新及推廣項(xiàng)目的落實(shí)工作，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新、推廣項(xiàng)目對(duì)礦井安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要作用。在實(shí)際工作中明確責(zé)任人，制定實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目的推廣工作。目前，我公司已推廣完成了13項(xiàng)推廣項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，拓展延伸。
1、低瓦斯盤區(qū)的炮掘工作面，推廣使用一體式耙煤機(jī)，以縮短移機(jī)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)隨進(jìn)移機(jī)，提高耙煤機(jī)效率和單進(jìn)水平，已使用2臺(tái)。
2、統(tǒng)一在掘進(jìn)工作面行人一側(cè)距巷口20m處底板標(biāo)高于巷道水平標(biāo)高高于巷道水平標(biāo)高區(qū)域的煤壁上，開(kāi)掘一個(gè)深度3m，高度2m，長(zhǎng)度1.5m的物料儲(chǔ)放硐室，有利于物料統(tǒng)一存放，減少物料丟失損壞的現(xiàn)象。已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
3、推廣杏兒溝煤業(yè)創(chuàng)新的光面爆破方法，并在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定，以全面提高巷道成型效果。已在集中運(yùn)輸巷、集中軌道巷、集中回風(fēng)巷全面推廣。
4、各種小絞車統(tǒng)一設(shè)計(jì)，安裝按鈕保護(hù)盒，并制作可視化標(biāo)識(shí)對(duì)井下所有小絞車全面實(shí)施。
5、推廣東周窯管路鋪設(shè)在巷道頂部，用錨栓托架固定，既美觀，又防止礦車碹撞，降低維護(hù)成本。已開(kāi)始推廣使用。
6、推廣東周窯煤礦發(fā)明的皮帶過(guò)橋，方便人員行走，便于拆卸、安裝。已有二臺(tái)，下一步將根據(jù)技改工程需要，適時(shí)增加。
7、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置，每隔100m安裝一臺(tái)皮帶急停裝置，當(dāng)皮帶各部位發(fā)生事故時(shí)能就近按下皮帶急停裝置，停止皮帶運(yùn)轉(zhuǎn)控制事態(tài)的進(jìn)一步變化。在集中軌道巷、集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷三部皮帶全部安裝。
8、推廣杏兒溝煤業(yè)公司新鋪設(shè)的電纜改用包裝帶(阻燃)吊掛，以降低吊掛電纜成本，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。已全面實(shí)施。
9、推廣東周窯礦風(fēng)筒編號(hào)使用小牌掛，吊掛標(biāo)準(zhǔn)，并可重復(fù)使用。已推廣使用。
10、推廣杏兒溝煤礦創(chuàng)新的探的探放水“三聯(lián)單考制度”，每班通過(guò)生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)組、技術(shù)科、調(diào)度室進(jìn)行聯(lián)合考核，對(duì)允許掘進(jìn)進(jìn)尺和安全距離進(jìn)行了嚴(yán)格考核，并在已探鉆孔放置鋼絞線，進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。已推廣使用。
11、錨索支護(hù)使用鑄鋼錨索托板，可提高支護(hù)質(zhì)量。已推廣使用。
12、前探梁、炮掘巷道使用絲杠式前探梁支護(hù)，通過(guò)使用10#槽鋼，并采用絲扣調(diào)節(jié)組合進(jìn)行前探支護(hù)，解決了以往前探支護(hù)接頂不嚴(yán)，剎頂木使用不好等問(wèn)題，達(dá)到簡(jiǎn)便、快捷、安全可靠進(jìn)行前探梁支護(hù)的目的。已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
13、推廣使用了聲控力矩板手，已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十一
20__年是我在公司工作的第二個(gè)年頭，在這一年多的時(shí)間里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大，我個(gè)人也從一個(gè)不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個(gè)對(duì)工作毫無(wú)了解的門外漢變成一個(gè)熟悉工作流程的半職業(yè)人員，而且在對(duì)公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識(shí)，我深知我取得的這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開(kāi)的。展望14年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。回首20__年，雖然在我公司沒(méi)有取得讓自己滿意的成果，但是也在為公司默默做著奉獻(xiàn)?；厥?3年初，當(dāng)時(shí)給自己定的目標(biāo)：
(1)要找準(zhǔn)自己的工作方向;
(2)多做事，學(xué)到自己要學(xué)的東西,至少能在自己崗位的技術(shù)上有所突破;
(3)不抱怨，要以樂(lè)觀的態(tài)度積極工作;
(4)為公司創(chuàng)造一定的效益?，F(xiàn)在看來(lái)，沒(méi)有一項(xiàng)做的讓自己滿意。需要再接再厲!
在這一年里，參與過(guò)幾個(gè)輸電線路工程，每次也只是在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的時(shí)候顯得比較重要，在這過(guò)程中當(dāng)然也學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，獲得的這些根本不足以填補(bǔ)自己在這一塊知識(shí)的空白，一晃一年又過(guò)去了，真為自己捉急!這一年還做過(guò)幾個(gè)綜合整治工程，如綜合整治工程，雖然這個(gè)工程是在我手上收尾的，但是并沒(méi)有給自己帶來(lái)任何喜悅及成就感，因?yàn)檫@個(gè)工程處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都不是自己滿意的，每次出現(xiàn)問(wèn)題都是被施工隊(duì)牽著鼻子走，這讓自己也很惱火，事后自己也總結(jié)過(guò)，主要問(wèn)題還是出現(xiàn)在自己身上，首先是自己對(duì)所做的事不夠用心，沒(méi)有很重視;其次是前期準(zhǔn)備不夠，每次只是自己給自己一個(gè)不會(huì)的理由來(lái)敷衍工作，其實(shí)同時(shí)也是在敷衍自己，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
20__年所做的送電線路工程，這個(gè)算是自己從頭到尾都有參與的工程，前期的路徑方案選擇是由師傅選定的，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)自己一次不落的都去過(guò)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況也算是了解的，在一開(kāi)始的路徑勘測(cè)中，發(fā)現(xiàn)很重要的一點(diǎn)就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的大概方向頭腦中要有概念，這一點(diǎn)對(duì)線路路徑選擇起著十分重要的作用，一旦對(duì)方向沒(méi)有概念，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力和物力，同時(shí)選擇出來(lái)的路徑也是十分的不經(jīng)濟(jì)，要把這點(diǎn)做好，前期工作就要做好，因?yàn)楹芏囗?xiàng)目所在地對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是陌生的，前期我們應(yīng)該在地圖上收集一下項(xiàng)目所在地的大概方向，這樣不至于我們到現(xiàn)場(chǎng)很盲目。
在這個(gè)工程上，后期的工作自己都參與過(guò)，對(duì)于數(shù)據(jù)的整理，斷面的排定，當(dāng)然斷面排定是和現(xiàn)場(chǎng)緊密相連的。以及到后期施工交樁。在這一系列的過(guò)程中都還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，首先在斷面排定上，第一次的方案不算很經(jīng)濟(jì)，檔距過(guò)于保守;還有在施工圖紙中出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，比如基礎(chǔ)施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號(hào)前后不對(duì)應(yīng)，這些都是由于自己粗心造成的。
這一年對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，并不是讓自己很滿意，希望在接下來(lái)的一年里再接再厲，有所突破。
在20__年給自己的目標(biāo)就是在預(yù)算方面有一定的了解，希望能做一兩個(gè)月的預(yù)算，希望領(lǐng)導(dǎo)能給與批準(zhǔn)。
當(dāng)然同時(shí)也希望公司能越走越順，立足新的起點(diǎn)，邁上新的征程，開(kāi)創(chuàng)新的輝煌。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十二
1、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
2、在過(guò)去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī)。“回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
3、在忙碌的工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義?；仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jī)，但也有少了很多。在過(guò)去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
4、半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
5、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
6、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十三
制絲班20__年度工作總結(jié)一年來(lái)，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會(huì)精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開(kāi)展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，推行績(jī)效考核，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下：
一、目標(biāo)管理成效明顯，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成。
1、節(jié)約挖潛情況：
2、設(shè)備兩率：設(shè)備完好率100%，設(shè)備故障停機(jī)率<3、三項(xiàng)指標(biāo)(煙葉單耗)
4、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況：
5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)，全年無(wú)質(zhì)量事故。
6、其他職工違紀(jì)率：
零職工出勤率：婚育控制率：100%新聞報(bào)道上稿率：黨員合格率：100%
二、績(jī)效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進(jìn)行，員工面貌煥然一新。
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想，將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行，取得了較好的效果?？?jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來(lái)化解。
針對(duì)這些特點(diǎn)，班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績(jī)效考核就是不斷超越，績(jī)效考核就是要求‘做好每件事，成就每個(gè)人’”，使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái)，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項(xiàng)工作。
1、員工管理。
在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事，成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開(kāi)了班級(jí)管理內(nèi)務(wù)，具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
2、工藝質(zhì)量。
生產(chǎn)工藝上，我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與質(zhì)檢部門一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”，取得了不錯(cuò)的效果，工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車間的肯定，涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)ems221金屬探測(cè)器靈敏度，提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
3、設(shè)備維保。
設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面，由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問(wèn)題，我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外，同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度，要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上，我們嚴(yán)格按照3w1h標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)內(nèi)容和程序進(jìn)行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)3w1h培訓(xùn)考試，使保養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中，我們也暴露出一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在兩方面：
1、7月初技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變，由過(guò)去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí)，這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。
2、由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度，導(dǎo)致設(shè)備因維護(hù)不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問(wèn)題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素，我們必定先從自身找問(wèn)題，完善制度，狠抓內(nèi)務(wù)，但也離不開(kāi)車間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度，我們將緊密團(tuán)結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，奮發(fā)作為，繼往開(kāi)來(lái)。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十四
回顧20__年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，通過(guò)自己的不斷努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了很大的進(jìn)步和很大的收獲。現(xiàn)將我的工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
第一，思想上
有事業(yè)心，參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，提出政治要求，政治覺(jué)悟高。在工作中，能夠忠于職守，嚴(yán)格遵守自己的法律，勤奮工作，遵守局的各項(xiàng)規(guī)章制度。我在工作流程的很多細(xì)節(jié)上想到思路，找到方法，在符合相關(guān)規(guī)章制度的前提下，簡(jiǎn)化流程，提高效率，更好的完成工作。在學(xué)習(xí)上，從參加工作開(kāi)始，我就一直沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。我對(duì)現(xiàn)狀一直不滿意。不僅掌握和提高了自己的財(cái)務(wù)知識(shí)，而且具備了必要的理論水平，通過(guò)了郵政業(yè)務(wù)員考試。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)融入到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、今年的成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格要求自己高標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加在職培訓(xùn)和考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、主要問(wèn)題
第一，學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷涌現(xiàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
第二，工作累了，思想就放松了，這不是自我政治素質(zhì)高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
第三，業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替對(duì)更高層次的個(gè)人素質(zhì)提升的追求。要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
第二，增強(qiáng)大局觀念，努力克服偶爾出現(xiàn)的自我負(fù)面情緒，提高工作質(zhì)量和效率，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好工作。
第三，除了強(qiáng)化自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平，作為一名郵政員工，還要不斷強(qiáng)化自己的郵政業(yè)務(wù)技能，這樣才能輕松高效地完成工作任務(wù)。
在未來(lái)的工作中，我會(huì)努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)忠于職守、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、獨(dú)立、精力充沛、充滿夢(mèng)想的復(fù)合型人才。“生命的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。”在未來(lái)的前進(jìn)道路上，我將繼續(xù)用我對(duì)郵政的活力和熱情，把我的熱血、智慧和青春奉獻(xiàn)給我熱愛(ài)的郵局。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十五
工作總結(jié)的開(kāi)頭對(duì)于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)中提練出幾種工作總結(jié)的開(kāi)頭，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫。
1.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20_年的工作。
2.回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
3.光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20_年即將過(guò)去，20_年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20_年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
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工作總結(jié)開(kāi)頭
范例一：
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辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時(shí)，不妨予以參考。
范例二：
在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
范例三：
半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議?，F(xiàn)總結(jié)如下：
自20_年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到__工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇一
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以用心認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。個(gè)性是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，在線儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析，如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序，做試驗(yàn)就得兩小時(shí)，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒(méi)在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn)，這樣雖然一人一崗，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作潛力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開(kāi)闊視野，繼續(xù)充電，期望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無(wú)任何操作，詢問(wèn)汽機(jī)人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒(méi)有到達(dá)真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要用心主動(dòng)詢問(wèn)集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、推薦:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、此刻都講環(huán)保意識(shí)，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個(gè)人潛力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。
-x年即將到來(lái)，新的一年有新的開(kāi)始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理潛力，爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會(huì)操作。
2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日到達(dá)公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇二
自參加工作以來(lái)，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，研究技術(shù)，無(wú)論是思想素質(zhì)還是潛力都在不斷提高與完善，在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。
今年以來(lái)，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫忙。在安全工作方面基本上到達(dá)了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，個(gè)性是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī)，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的用心努力和配合而取得的。在那里我認(rèn)為，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初，牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每一天的班前會(huì)務(wù)必組織召開(kāi)。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來(lái)，基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)到達(dá)了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但透過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到必須的鞏固和提高作用，對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了必須的作用。這也是我在以后的工作中務(wù)必做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以到達(dá)教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇三
白駒過(guò)隙，我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到南網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我主角的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)、國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，應(yīng)對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。透過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的職責(zé)和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要資料。
第二，我在實(shí)習(xí)期間透過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體此刻設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體此刻電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情。此刻我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是職責(zé)。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，個(gè)性是在電力客戶服務(wù)中心，應(yīng)對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種個(gè)性美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，透過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí)，這是我一向鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一向是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我透過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司，透過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí)，做到應(yīng)對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，透過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，個(gè)性是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員務(wù)必進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇四
在學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索
聽(tīng)完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!
對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。
王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們最好的老師?！?BR> 銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
客戶說(shuō)我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮(真實(shí))，也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽(tīng)，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇五
1、20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告進(jìn)行了審計(jì)工作，主要是對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、股東權(quán)益變動(dòng)表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注)進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)，出具了無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，同時(shí)對(duì)年度募集資金的使用情況，控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用資金情況出具鑒證報(bào)告以及對(duì)公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行了檢查。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)期間，董事會(huì)審計(jì)委員與會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了充分的溝通，圓滿完成公司20xx年度審計(jì)工作?，F(xiàn)將會(huì)計(jì)師事務(wù)所20xx年度的審計(jì)情況總結(jié)如下：
2、我校審計(jì)工作在校黨委，校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
3、時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)年頭又已過(guò)去。跨越20xx，憧憬20xx，嶄新的一年已經(jīng)到來(lái)。20xx年是緊湊而又緊張，平淡而又收獲的一年，雖說(shuō)沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻又有很多所感所悟。作為審計(jì)新人，在經(jīng)歷了20xx年的稅審工作后，20xx年的工作中各方面都有所改進(jìn)，包括：進(jìn)場(chǎng)前做好準(zhǔn)備工作、審計(jì)的程序、審計(jì)軟件的操作更加熟練等，在這過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題及在20xx年需要改進(jìn)之處：
4、今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃，內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù)，現(xiàn)就20xx年度審計(jì)工作總結(jié)如下：
5、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo)，用心主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，取得了必須成績(jī)，以下就是我這一年以來(lái)的工作總結(jié)：
6、今年以來(lái)，xx縣審計(jì)局在縣委、縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“兩美”云和跨越發(fā)展之年的目標(biāo)要求，依法履行審計(jì)工作職責(zé)，積極創(chuàng)新審計(jì)新思路、新舉措、新平臺(tái)，不斷提升審計(jì)工作實(shí)效，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展，邁向新高度?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
7、20xx年半年審計(jì)工作即將告一段落，在近些年中，20xx年是業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德，較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)?，F(xiàn)將我半年來(lái)的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇六
修改部門工作總結(jié)
這一學(xué)期又將掛上句號(hào)，一學(xué)期的工作也即將結(jié)束，我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘，收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學(xué)期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召，傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)文件開(kāi)展各項(xiàng)工作;促進(jìn)本團(tuán)總支與其他團(tuán)總支的交流。如:
三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排，進(jìn)取推薦本團(tuán)總支同學(xué)參與與競(jìng)爭(zhēng)，最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初，主要配合院修改部“感恩親情，沐浴穩(wěn)馨”征文比賽，在本團(tuán)總支作好宣傳和集稿工作，調(diào)動(dòng)同學(xué)們投稿進(jìn)取性，共有4名同學(xué)獲得二等獎(jiǎng)，二名同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)。
四月份，在學(xué)院進(jìn)取號(hào)召“思想大討論”的感召下，學(xué)習(xí)學(xué)院各項(xiàng)文件，掀起團(tuán)總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量，優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧學(xué)校之余，結(jié)合團(tuán)總支自身情景，提出一些科學(xué)合理的提議，如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施，增加本團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí)、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問(wèn)是，敢為人先”征文大賽，讓每一個(gè)同學(xué)感受校訓(xùn)、理解校訓(xùn)。以及配合文學(xué)語(yǔ)言團(tuán)總支開(kāi)展的百變方言配音大賽，加強(qiáng)各團(tuán)總支的交流與合作。
二.作好本團(tuán)總支的通訊報(bào)道工作，宣傳團(tuán)總支形象，擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力度，增加團(tuán)總支工作透明度。如:
四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開(kāi)班了!》、《借問(wèn)卷增加了解讓不足成為動(dòng)力》，五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障，創(chuàng)新是動(dòng)力》、由我們團(tuán)總支協(xié)辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量，法與情的完美結(jié)合》等等。
在取的成果的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)看到問(wèn)題。
首先，工作被動(dòng)。本學(xué)期我們修改部主動(dòng)性未能發(fā)揮，沒(méi)有自我獨(dú)立特色的活動(dòng)，缺乏創(chuàng)新。
其次，部門成員未能很好的發(fā)揮作用，缺乏與其他部門，其他團(tuán)總支的交流與合作精神。
第三，本部門成員分工不明確，成員獨(dú)立完成工作的本事不夠，缺乏工作進(jìn)取性和創(chuàng)新性。
應(yīng)對(duì)問(wèn)題，我們部門在下個(gè)學(xué)期應(yīng)注意以下幾點(diǎn):在完成工作任務(wù)的同時(shí)發(fā)揮主動(dòng)性打造屬于本部門的平臺(tái)，獨(dú)立舉行以文字為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動(dòng)力的活動(dòng)。加強(qiáng)部門成員與團(tuán)總支其他部門的交流，加強(qiáng)與其他團(tuán)總支的合作。提高在本團(tuán)總支同學(xué)間的集稿、投稿宣傳，發(fā)掘人才。進(jìn)行納新和新老交替工作，擴(kuò)大修改部的隊(duì)伍、提高修改部的實(shí)力
一學(xué)期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進(jìn)的動(dòng)力。我們會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使本部門的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信:只要我們以進(jìn)取的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，必須會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇七
20xx年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20xx年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多，在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話。
一、回首xx年
20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和xx年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。
到了20xx年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
（2）工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在20xx年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等。可以說(shuō)，在廣告方面，20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。20xx年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20xx年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō)，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績(jī)。
20xx年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過(guò)20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
3、xx年公司的印象
20xx年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。
20xx年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于xx年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。
我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。
對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的。在20xx年，公司也召開(kāi)了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺(jué)還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì)議討論能限度地集思廣益，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人，以提高效率。
4、對(duì)公司的建議。
節(jié)約。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
20xx，愿與公司一起騰飛！
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇八
這一年來(lái)，我經(jīng)歷了初考的緊張備考和特殊的轉(zhuǎn)崗工作。雖說(shuō)非常辛苦，但時(shí)常也得到些快樂(lè)。所以，我是干在其中，也樂(lè)在其中。下面，我就從兩個(gè)方面，對(duì)本年度的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
上半年，我任六年級(jí)的班主任和和語(yǔ)文教師。這是個(gè)二合一的班級(jí)，優(yōu)秀生都轉(zhuǎn)學(xué)了，而剩下的多半都是中差學(xué)生，他們的調(diào)皮眾所周知。如：奚昆、黃雄、張萌、夏瑞瑞、許文等這些調(diào)皮學(xué)生都是語(yǔ)言及行為習(xí)慣上的差生，是任課老師的心病。我針對(duì)這種情況，開(kāi)展耐心細(xì)致的思想教育工作。通過(guò)和他們促膝談心，從而發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的不同點(diǎn)、閃光點(diǎn)和動(dòng)情點(diǎn)。真心實(shí)意地關(guān)心、尊重、信任學(xué)生，并嚴(yán)格地要求他們，引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。我班學(xué)生奚昆，由于父母之間的感情不好，吵架經(jīng)常，他從小很少得到父愛(ài)和母愛(ài)，因此生性倔強(qiáng)，紀(jì)律散漫，目中無(wú)人，無(wú)心學(xué)習(xí)。于是，我就想方設(shè)法親近他、了解他、注意他，特意安排他擔(dān)任數(shù)學(xué)課代表。時(shí)時(shí)處處都使他感受到老師對(duì)他的關(guān)愛(ài)和重用。我對(duì)他的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛(ài)終于成了打開(kāi)該生心靈之門的金鑰匙。使他成為一名勤學(xué)、守紀(jì)、講文明、有禮貌，成績(jī)好的學(xué)生。
在平時(shí)的教育教學(xué)中，我根據(jù)小學(xué)畢業(yè)班學(xué)生的特點(diǎn)，認(rèn)真抓學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把知識(shí)點(diǎn)落到實(shí)處。每天清晨七點(diǎn)半鐘，我就進(jìn)教室督促學(xué)生晨讀;檢查清潔衛(wèi)生。下午最后一節(jié)課，我常常晚下班，耽誤自己的大量休息時(shí)間。因?yàn)槭橇昙?jí)最后的一學(xué)期，為了給學(xué)生多灌輸一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我特別注意自己的一言一行，使自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的表率。期末，在大橋的升學(xué)考試中，我班有34人參加了這次升學(xué)考試。在學(xué)生的家長(zhǎng)到大橋?qū)嶒?yàn)中學(xué)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中：沙洋縣一千多人參加大橋中學(xué)考試中，只有八十名學(xué)生被錄取，其中我們班的學(xué)生被大橋中學(xué)錄取的就有十三名。錄取比例占沙洋縣的百分之三十八!班上成績(jī)最差的學(xué)生魏舟也進(jìn)入了上線行列!該生的媽媽激動(dòng)萬(wàn)分，她急著打電話告訴我：“劉老師，我兒子考上“大橋中學(xué)”了，我們家長(zhǎng)要感謝您啦!這全是你的功勞呀!曾經(jīng)和他同過(guò)學(xué)的好學(xué)生都沒(méi)有考上呢!劉老師，你不愧是敬業(yè)的好教師。我們家長(zhǎng)永遠(yuǎn)都會(huì)記得您的!”最讓我興奮的是：在這次荊門外校千人升學(xué)考試中，我班的袁林以優(yōu)異成績(jī)考入了眾多學(xué)生向往的荊門外國(guó)語(yǔ)學(xué)校。
下半年，由于工作需要，我任校長(zhǎng)辦公室的內(nèi)勤、班主任助理和勵(lì)志班的班主任工作。雖說(shuō)工作有難度，但我根據(jù)學(xué)校的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，虛心向老師們學(xué)習(xí)，勤勤懇懇地做學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。這幾個(gè)月，我是在學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、探索中走過(guò)來(lái)的。在付出中，積累教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn);在付出中，給自己營(yíng)造了緊張、愉快的生活氛圍。
關(guān)于內(nèi)勤工作：我總是考慮領(lǐng)導(dǎo)同志的工作繁忙與辛苦，做到在內(nèi)勤不能影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。所以，我都是利用晚上的時(shí)間去打掃辦公室。開(kāi)學(xué)初不久，本人的小臂脹痛無(wú)力，有時(shí)連掃帚都拿不起，我還是堅(jiān)持做好當(dāng)天的掃地、抹桌子、燒水的事情。這期間，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我多次的關(guān)心，使我非常感動(dòng)，我覺(jué)得更應(yīng)該做好自己的本職工作!前不久，辦公室的水壺壞了，我急忙拿去修，同時(shí)把自己家里的水壺拿到辦公室用，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)每天有水喝，能在干凈整潔的辦公室工作，心情舒暢地規(guī)劃學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
關(guān)于班主任助理工作：我雖說(shuō)當(dāng)了近三十年的班主任工作，也管過(guò)高中生。但面對(duì)現(xiàn)階段的學(xué)生，我深感責(zé)任重大。除了完成政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等部門交給的任務(wù)外，我還主動(dòng)申請(qǐng)帶了一節(jié)音樂(lè)課，主要是想增加與學(xué)生多接觸的機(jī)會(huì)。從而，多了解他們的思想狀況，以便更好地配合何校長(zhǎng)開(kāi)展班級(jí)工作，當(dāng)一個(gè)名副其實(shí)的助手。在我第一次與高中的學(xué)生近距離地接觸過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)高中的學(xué)生有很多壞習(xí)慣，譬如見(jiàn)到老師不知道打招呼，上課吃東西、喝水、打了鈴不進(jìn)教室，隨地亂扔果皮紙屑等。這些都是細(xì)微的小事，學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)不以為然。針對(duì)這一問(wèn)題，我及時(shí)向何校長(zhǎng)匯報(bào)，并得到了大力支持。由此，我著手抓了兩個(gè)方面的工作：一是禮貌教育;二是清潔規(guī)則。在禮貌教育中，通過(guò)給學(xué)生講故事，用我以前的學(xué)生生活范例，以及《身邊的禮儀70條》對(duì)他們進(jìn)行德育教育。只要有時(shí)間，我就到班上去。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生在生活中的不良行為，進(jìn)行多次現(xiàn)場(chǎng)糾正，真正地把禮貌教育落到了實(shí)處。通過(guò)教育，收到了理想的效果?，F(xiàn)在這個(gè)班的學(xué)生碰到了學(xué)校的老師都能主動(dòng)地打招呼?！袄蠋熀谩?、“老師再見(jiàn)”、“老師您辛苦了”時(shí)常掛在嘴邊。精神面貌發(fā)生了很大的改觀。二是清潔方面：對(duì)于教室的清潔衛(wèi)生工作：我首先征求學(xué)生的意見(jiàn)，以組為單位、責(zé)任到人地安排值日表。并規(guī)定每天都由勞動(dòng)委員對(duì)各組做清潔的情況，進(jìn)行檢查、記載，并及時(shí)報(bào)告老師。關(guān)于寢室的內(nèi)務(wù)管理：我重在鼓勵(lì)、引導(dǎo)、督促寢室長(zhǎng)管理好寢室衛(wèi)生，也經(jīng)常和寢室管理員取得聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到問(wèn)題解決不過(guò)夜。同時(shí)，我還經(jīng)常定時(shí)與不定時(shí)地對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就及時(shí)地找他們談話，并對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行處罰。久而久之，習(xí)慣成了自然，在清潔這個(gè)版塊有了新的起色。從不清潔到最清潔。高一的清潔衛(wèi)生受到了政教處的嘉獎(jiǎng)。何校長(zhǎng)看在眼里，而喜在心里!
當(dāng)這兩項(xiàng)在我的手里有了變化后，我的心里像喝了蜜一樣甜。和學(xué)生的感情也增加了，他們對(duì)我，就像對(duì)待他們的媽媽一樣：錢存在我這里，衣服破了，也及時(shí)地讓我為他們縫補(bǔ)。這樣不僅杜絕了外出的幾率，同是也體現(xiàn)了師生情。
關(guān)于勵(lì)志班班主任工作：由于進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生，大都是有比較重大問(wèn)題的學(xué)生。有打架鬧事的，有經(jīng)常遲到、早退的;有上網(wǎng)曠課的;有在家睡懶覺(jué)的，也有偷同學(xué)或老師東西的，還有打牌賭博的等等。我針對(duì)不同的問(wèn)題分別找他們促膝談心，用愛(ài)心去感化他們：剛進(jìn)學(xué)習(xí)班的同學(xué)，請(qǐng)他們吃蘋果，跟他們倒水喝，用真情換來(lái)他們的配合。對(duì)后進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生，看見(jiàn)他們轉(zhuǎn)變的快，我就請(qǐng)他們吃麻辣燙，以資鼓勵(lì)。當(dāng)他們衣服穿少了，我便從家里給他們帶衣服穿。讓他們認(rèn)識(shí)到勵(lì)志班并不是一個(gè)懲罰班，而是一個(gè)溫暖班，感化班。在勵(lì)志班里，我跟他們講解《中學(xué)生行為規(guī)范》，學(xué)習(xí)《身邊禮儀70條》，學(xué)習(xí)《如何感恩》、學(xué)習(xí)《十八梯》的感人故事。還要求他們分別寫出了讀后感。校長(zhǎng)們、主任們也分別給予學(xué)生思想上的關(guān)懷，抽出萬(wàn)忙的時(shí)間，經(jīng)常與他們座談、聊天。讓她們?cè)趧?lì)志班里學(xué)會(huì)懂禮貌，學(xué)會(huì)做一個(gè)循規(guī)蹈矩的學(xué)生，教他們懂得如何知恩報(bào)德。當(dāng)這些學(xué)生從勵(lì)志班出去后，見(jiàn)到我總是道一聲：“師母好”!“老師好”!那聲音就是那么洪亮，充滿了自信。有一次在飯桌上，一位老師深有感觸地對(duì)我說(shuō)：她在下課的時(shí)候，有一個(gè)在勵(lì)志班學(xué)習(xí)后回班的學(xué)生，本可以先走出教室的，可他卻停留在門口，讓老師先走出教室，這位老師很有感觸，隨即給了這位學(xué)生一個(gè)鼓勵(lì)：“你真是一個(gè)懂禮貌的好學(xué)生。
在今后的工作中，我還要不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)老師們的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷進(jìn)步，認(rèn)真開(kāi)展工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓學(xué)生家長(zhǎng)滿意。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇九
在20xx年既將結(jié)束之既，我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺，爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監(jiān)測(cè)工作，每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
第三:本年度下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)乙等醫(yī)院之際，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開(kāi)展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問(wèn)題，也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過(guò)以上總結(jié)，我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高，各項(xiàng)工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績(jī)、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十
作為資源整合礦基礎(chǔ)條件差，尤其職工素質(zhì)偏低，如何有效地開(kāi)展“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)以及“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)等工作，這是我們一直探索的課題。半年來(lái)，我們積極探索，也取得了一定的成績(jī)。我們的總體思路是：要將三者有機(jī)地結(jié)合，彰顯其重要性、時(shí)效性、長(zhǎng)期性。
一、注重“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”，推動(dòng)“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)。
任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展必須建立在統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。公司領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織一次專門會(huì)議研究部署。對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足及時(shí)改進(jìn)?？剖摇㈨?xiàng)目部至少召開(kāi)兩次會(huì)議及具體落實(shí)。針對(duì)公司培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)人員嚴(yán)重短缺，公司領(lǐng)導(dǎo)科室負(fù)責(zé)人身先士卒，每月至少抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，擔(dān)當(dāng)公司培訓(xùn)班的援課教師。講解“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”、“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”知識(shí)。上半年，辦班次數(shù)為19次。在此基礎(chǔ)上各科室部門及項(xiàng)目部也相繼開(kāi)展了“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”“人人都是通風(fēng)員”“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)，對(duì)公司所涉及工種每月至少達(dá)到三次培訓(xùn)，受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。培訓(xùn)效果如何必須通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，以激發(fā)職工學(xué)習(xí)的熱情。我們將桌面演練崗位技能演練制度化、經(jīng)常化。每月至少對(duì)每個(gè)工種進(jìn)行一次桌面演練和一次崗位標(biāo)準(zhǔn)技能標(biāo)準(zhǔn)演練，參加演練人數(shù)達(dá)200多人，對(duì)演練成績(jī)不合格給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。進(jìn)行半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，有效地落實(shí)了“人人都是通風(fēng)員”、“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”準(zhǔn)入制度。我們認(rèn)為“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)和演練活動(dòng)直接影響到“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，因此我們要將培訓(xùn)和演練按照年度培訓(xùn)教育計(jì)劃有序地開(kāi)展下去并及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。
“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越。首先我們加強(qiáng)了對(duì)特殊工種和新工人的培訓(xùn)，特殊工種培訓(xùn)83人。(其中礦方培訓(xùn)43人，項(xiàng)目部培訓(xùn)40人)都已取得特殊工種作業(yè)操作證。我們通過(guò)各種形式進(jìn)行案例分析，提高職工的安全意識(shí)。制定了“無(wú)違章員工”獎(jiǎng)勵(lì)辦法并準(zhǔn)備在6月份全面實(shí)施，并拿出一定的資金對(duì)上半年“無(wú)違章員工”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
切實(shí)強(qiáng)化我公司安全基礎(chǔ)工作，完善以“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系，按照“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”的要求，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排，分類實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)的原則，扎實(shí)穩(wěn)定推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)地測(cè)防治水
進(jìn)行了場(chǎng)上、井下聯(lián)系測(cè)量，布置了70多個(gè)測(cè)點(diǎn)，精度達(dá)到7"，測(cè)設(shè)臨時(shí)點(diǎn)1900米，為兩井貫通及以后礦井建設(shè)和發(fā)展提供了依據(jù)。繪制1：5000、1：20__的采掘工程平面圖、巷道布置圖和井上下對(duì)照?qǐng)D，并編制完成了《20__年采掘計(jì)劃任務(wù)書》。
堅(jiān)持“有掘必探，先探后掘”的原則，在所有掘進(jìn)巷道布置探孔不少于5個(gè)，鉆探50米允許掘進(jìn)30米，安全距離不少于20米，為礦井安全生產(chǎn)提供了保障。掘進(jìn)巷道配備了激光指向儀，及時(shí)準(zhǔn)確把握掘進(jìn)方向，對(duì)于巷道成形起到了重要作用，且有效地提高了工作效率。
(二)“一通三防”
對(duì)兩井的防塵管路進(jìn)行了改造，新鋪設(shè)防塵管路4800多米，設(shè)置隔爆水袋3處，凈化水幕12道，轉(zhuǎn)載灑水點(diǎn)11處。新安裝的kj350安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)電、瓦電、故障“三大閉鎖”功能。強(qiáng)化局部通風(fēng)機(jī)管理，在所有新開(kāi)工工作面都安裝了局部通風(fēng)風(fēng)機(jī)，防止瓦斯聚積，各新開(kāi)工工作面都新安裝了監(jiān)控探頭，安全監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
局扇風(fēng)筒將過(guò)去10m長(zhǎng)一節(jié)的短風(fēng)筒更換為30m長(zhǎng)的長(zhǎng)風(fēng)筒并用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛，減少了漏風(fēng)，提高了標(biāo)準(zhǔn)。
(三)機(jī)電
對(duì)井下淘汰機(jī)電設(shè)備全部進(jìn)行了更換。維修主副絞車、主扇、給煤機(jī)、高壓開(kāi)關(guān)等主要設(shè)備38臺(tái)次。拆除淘汰開(kāi)關(guān)、電機(jī)43臺(tái)次，更換了非標(biāo)電纜300多米。按四檢制要求對(duì)主絞車、主扇、主斜井皮帶、供電設(shè)備等進(jìn)行了檢修。對(duì)兩井的主通風(fēng)系統(tǒng)、主排水系統(tǒng)、地面及井下供電系統(tǒng)進(jìn)行了維修升級(jí)改造。對(duì)所有開(kāi)關(guān)整定值按標(biāo)準(zhǔn)要求整定，規(guī)范局部接地極和輔助接地極，完善各類電器設(shè)備保護(hù)，所有五小電器全部吊掛。架設(shè)了北杏莊、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6km，實(shí)現(xiàn)了礦內(nèi)部雙回路轉(zhuǎn)換。改造了場(chǎng)上、井下的供電線路，對(duì)原有可利用設(shè)備進(jìn)行了維修再利用。
(四)掘進(jìn)
巷道掘進(jìn)積極推進(jìn)光面爆破，以提高巷道成形工程質(zhì)量，錨桿、錨索支護(hù)排間距嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。外露長(zhǎng)度，錨固力力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極推廣同煤集團(tuán)地煤公司推廣項(xiàng)目
高度重視創(chuàng)新及推廣項(xiàng)目的落實(shí)工作，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新、推廣項(xiàng)目對(duì)礦井安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要作用。在實(shí)際工作中明確責(zé)任人，制定實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目的推廣工作。目前，我公司已推廣完成了13項(xiàng)推廣項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，拓展延伸。
1、低瓦斯盤區(qū)的炮掘工作面，推廣使用一體式耙煤機(jī)，以縮短移機(jī)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)隨進(jìn)移機(jī)，提高耙煤機(jī)效率和單進(jìn)水平，已使用2臺(tái)。
2、統(tǒng)一在掘進(jìn)工作面行人一側(cè)距巷口20m處底板標(biāo)高于巷道水平標(biāo)高高于巷道水平標(biāo)高區(qū)域的煤壁上，開(kāi)掘一個(gè)深度3m，高度2m，長(zhǎng)度1.5m的物料儲(chǔ)放硐室，有利于物料統(tǒng)一存放，減少物料丟失損壞的現(xiàn)象。已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
3、推廣杏兒溝煤業(yè)創(chuàng)新的光面爆破方法，并在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定，以全面提高巷道成型效果。已在集中運(yùn)輸巷、集中軌道巷、集中回風(fēng)巷全面推廣。
4、各種小絞車統(tǒng)一設(shè)計(jì)，安裝按鈕保護(hù)盒，并制作可視化標(biāo)識(shí)對(duì)井下所有小絞車全面實(shí)施。
5、推廣東周窯管路鋪設(shè)在巷道頂部，用錨栓托架固定，既美觀，又防止礦車碹撞，降低維護(hù)成本。已開(kāi)始推廣使用。
6、推廣東周窯煤礦發(fā)明的皮帶過(guò)橋，方便人員行走，便于拆卸、安裝。已有二臺(tái)，下一步將根據(jù)技改工程需要，適時(shí)增加。
7、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置，每隔100m安裝一臺(tái)皮帶急停裝置，當(dāng)皮帶各部位發(fā)生事故時(shí)能就近按下皮帶急停裝置，停止皮帶運(yùn)轉(zhuǎn)控制事態(tài)的進(jìn)一步變化。在集中軌道巷、集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷三部皮帶全部安裝。
8、推廣杏兒溝煤業(yè)公司新鋪設(shè)的電纜改用包裝帶(阻燃)吊掛，以降低吊掛電纜成本，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。已全面實(shí)施。
9、推廣東周窯礦風(fēng)筒編號(hào)使用小牌掛，吊掛標(biāo)準(zhǔn)，并可重復(fù)使用。已推廣使用。
10、推廣杏兒溝煤礦創(chuàng)新的探的探放水“三聯(lián)單考制度”，每班通過(guò)生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)組、技術(shù)科、調(diào)度室進(jìn)行聯(lián)合考核，對(duì)允許掘進(jìn)進(jìn)尺和安全距離進(jìn)行了嚴(yán)格考核，并在已探鉆孔放置鋼絞線，進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。已推廣使用。
11、錨索支護(hù)使用鑄鋼錨索托板，可提高支護(hù)質(zhì)量。已推廣使用。
12、前探梁、炮掘巷道使用絲杠式前探梁支護(hù)，通過(guò)使用10#槽鋼，并采用絲扣調(diào)節(jié)組合進(jìn)行前探支護(hù)，解決了以往前探支護(hù)接頂不嚴(yán)，剎頂木使用不好等問(wèn)題，達(dá)到簡(jiǎn)便、快捷、安全可靠進(jìn)行前探梁支護(hù)的目的。已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
13、推廣使用了聲控力矩板手，已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十一
20__年是我在公司工作的第二個(gè)年頭，在這一年多的時(shí)間里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大，我個(gè)人也從一個(gè)不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個(gè)對(duì)工作毫無(wú)了解的門外漢變成一個(gè)熟悉工作流程的半職業(yè)人員，而且在對(duì)公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識(shí)，我深知我取得的這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開(kāi)的。展望14年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。回首20__年，雖然在我公司沒(méi)有取得讓自己滿意的成果，但是也在為公司默默做著奉獻(xiàn)?；厥?3年初，當(dāng)時(shí)給自己定的目標(biāo)：
(1)要找準(zhǔn)自己的工作方向;
(2)多做事，學(xué)到自己要學(xué)的東西,至少能在自己崗位的技術(shù)上有所突破;
(3)不抱怨，要以樂(lè)觀的態(tài)度積極工作;
(4)為公司創(chuàng)造一定的效益?，F(xiàn)在看來(lái)，沒(méi)有一項(xiàng)做的讓自己滿意。需要再接再厲!
在這一年里，參與過(guò)幾個(gè)輸電線路工程，每次也只是在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的時(shí)候顯得比較重要，在這過(guò)程中當(dāng)然也學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，獲得的這些根本不足以填補(bǔ)自己在這一塊知識(shí)的空白，一晃一年又過(guò)去了，真為自己捉急!這一年還做過(guò)幾個(gè)綜合整治工程，如綜合整治工程，雖然這個(gè)工程是在我手上收尾的，但是并沒(méi)有給自己帶來(lái)任何喜悅及成就感，因?yàn)檫@個(gè)工程處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都不是自己滿意的，每次出現(xiàn)問(wèn)題都是被施工隊(duì)牽著鼻子走，這讓自己也很惱火，事后自己也總結(jié)過(guò)，主要問(wèn)題還是出現(xiàn)在自己身上，首先是自己對(duì)所做的事不夠用心，沒(méi)有很重視;其次是前期準(zhǔn)備不夠，每次只是自己給自己一個(gè)不會(huì)的理由來(lái)敷衍工作，其實(shí)同時(shí)也是在敷衍自己，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
20__年所做的送電線路工程，這個(gè)算是自己從頭到尾都有參與的工程，前期的路徑方案選擇是由師傅選定的，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)自己一次不落的都去過(guò)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況也算是了解的，在一開(kāi)始的路徑勘測(cè)中，發(fā)現(xiàn)很重要的一點(diǎn)就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的大概方向頭腦中要有概念，這一點(diǎn)對(duì)線路路徑選擇起著十分重要的作用，一旦對(duì)方向沒(méi)有概念，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力和物力，同時(shí)選擇出來(lái)的路徑也是十分的不經(jīng)濟(jì)，要把這點(diǎn)做好，前期工作就要做好，因?yàn)楹芏囗?xiàng)目所在地對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是陌生的，前期我們應(yīng)該在地圖上收集一下項(xiàng)目所在地的大概方向，這樣不至于我們到現(xiàn)場(chǎng)很盲目。
在這個(gè)工程上，后期的工作自己都參與過(guò)，對(duì)于數(shù)據(jù)的整理，斷面的排定，當(dāng)然斷面排定是和現(xiàn)場(chǎng)緊密相連的。以及到后期施工交樁。在這一系列的過(guò)程中都還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，首先在斷面排定上，第一次的方案不算很經(jīng)濟(jì)，檔距過(guò)于保守;還有在施工圖紙中出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，比如基礎(chǔ)施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號(hào)前后不對(duì)應(yīng)，這些都是由于自己粗心造成的。
這一年對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，并不是讓自己很滿意，希望在接下來(lái)的一年里再接再厲，有所突破。
在20__年給自己的目標(biāo)就是在預(yù)算方面有一定的了解，希望能做一兩個(gè)月的預(yù)算，希望領(lǐng)導(dǎo)能給與批準(zhǔn)。
當(dāng)然同時(shí)也希望公司能越走越順，立足新的起點(diǎn)，邁上新的征程，開(kāi)創(chuàng)新的輝煌。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十二
1、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
2、在過(guò)去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī)。“回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
3、在忙碌的工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義?；仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jī)，但也有少了很多。在過(guò)去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
4、半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
5、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
6、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十三
制絲班20__年度工作總結(jié)一年來(lái)，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會(huì)精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開(kāi)展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，推行績(jī)效考核，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下：
一、目標(biāo)管理成效明顯，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成。
1、節(jié)約挖潛情況：
2、設(shè)備兩率：設(shè)備完好率100%，設(shè)備故障停機(jī)率<3、三項(xiàng)指標(biāo)(煙葉單耗)
4、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況：
5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)，全年無(wú)質(zhì)量事故。
6、其他職工違紀(jì)率：
零職工出勤率：婚育控制率：100%新聞報(bào)道上稿率：黨員合格率：100%
二、績(jī)效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進(jìn)行，員工面貌煥然一新。
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想，將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行，取得了較好的效果?？?jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來(lái)化解。
針對(duì)這些特點(diǎn)，班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績(jī)效考核就是不斷超越，績(jī)效考核就是要求‘做好每件事，成就每個(gè)人’”，使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái)，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項(xiàng)工作。
1、員工管理。
在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事，成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開(kāi)了班級(jí)管理內(nèi)務(wù)，具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
2、工藝質(zhì)量。
生產(chǎn)工藝上，我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與質(zhì)檢部門一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”，取得了不錯(cuò)的效果，工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車間的肯定，涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)ems221金屬探測(cè)器靈敏度，提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
3、設(shè)備維保。
設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面，由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問(wèn)題，我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外，同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度，要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上，我們嚴(yán)格按照3w1h標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)內(nèi)容和程序進(jìn)行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)3w1h培訓(xùn)考試，使保養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中，我們也暴露出一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在兩方面：
1、7月初技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變，由過(guò)去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí)，這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。
2、由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度，導(dǎo)致設(shè)備因維護(hù)不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問(wèn)題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素，我們必定先從自身找問(wèn)題，完善制度，狠抓內(nèi)務(wù)，但也離不開(kāi)車間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度，我們將緊密團(tuán)結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，奮發(fā)作為，繼往開(kāi)來(lái)。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十四
回顧20__年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，通過(guò)自己的不斷努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了很大的進(jìn)步和很大的收獲。現(xiàn)將我的工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
第一，思想上
有事業(yè)心，參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，提出政治要求，政治覺(jué)悟高。在工作中，能夠忠于職守，嚴(yán)格遵守自己的法律，勤奮工作，遵守局的各項(xiàng)規(guī)章制度。我在工作流程的很多細(xì)節(jié)上想到思路，找到方法，在符合相關(guān)規(guī)章制度的前提下，簡(jiǎn)化流程，提高效率，更好的完成工作。在學(xué)習(xí)上，從參加工作開(kāi)始，我就一直沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。我對(duì)現(xiàn)狀一直不滿意。不僅掌握和提高了自己的財(cái)務(wù)知識(shí)，而且具備了必要的理論水平，通過(guò)了郵政業(yè)務(wù)員考試。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)融入到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、今年的成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格要求自己高標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加在職培訓(xùn)和考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、主要問(wèn)題
第一，學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷涌現(xiàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
第二，工作累了，思想就放松了，這不是自我政治素質(zhì)高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
第三，業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替對(duì)更高層次的個(gè)人素質(zhì)提升的追求。要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
第二，增強(qiáng)大局觀念，努力克服偶爾出現(xiàn)的自我負(fù)面情緒，提高工作質(zhì)量和效率，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好工作。
第三，除了強(qiáng)化自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平，作為一名郵政員工，還要不斷強(qiáng)化自己的郵政業(yè)務(wù)技能，這樣才能輕松高效地完成工作任務(wù)。
在未來(lái)的工作中，我會(huì)努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)忠于職守、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、獨(dú)立、精力充沛、充滿夢(mèng)想的復(fù)合型人才。“生命的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。”在未來(lái)的前進(jìn)道路上，我將繼續(xù)用我對(duì)郵政的活力和熱情，把我的熱血、智慧和青春奉獻(xiàn)給我熱愛(ài)的郵局。
我的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭篇十五
工作總結(jié)的開(kāi)頭對(duì)于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)中提練出幾種工作總結(jié)的開(kāi)頭，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫。
1.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20_年的工作。
2.回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
3.光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20_年即將過(guò)去，20_年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20_年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
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工作總結(jié)開(kāi)頭
范例一：
好范文網(wǎng)范文網(wǎng)
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時(shí)，不妨予以參考。
范例二：
在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
范例三：
半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議?，F(xiàn)總結(jié)如下：
自20_年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到__工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。