上半年工作總結(jié)(熱門20篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地認識自己,明確目標并制定合理的計劃。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。6.以下是小編為大家準備的一些實用總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,幫助大家寫出更好的總結(jié)。
    上半年工作總結(jié)篇一
    20_年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20_年上半年工作作如下匯報:
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下.在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)_萬標箱,比去年同期增長_%。今年上半年財務(wù)收入共計_萬元,比去年同期增長_%,利潤_元,成本利潤率_%。現(xiàn)有員工隊伍_人,員工平均工資達_元/月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
    將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
    各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。__從__年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《__》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
    今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《__》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容。
    提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
    2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
    隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
    繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
    3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
    規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算。
    一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
    今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。
    公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
    4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
    根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
    公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
    上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
    5、大力加強市場營銷工作。
    雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
    公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
    二、存在的不足。
    (一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
    公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
    (二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
    有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
    (三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
    三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
    今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
    上半年工作總結(jié)篇二
    我從某某工地調(diào)入某某工業(yè)園,回顧這一年多來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年多來的工作情況總結(jié)如下:
    一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    1、結(jié)構(gòu)部分。
    5)基儲柱子、現(xiàn)澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量良好,被某某市質(zhì)量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
    2、建筑部分。
    4)磚砌體的拉結(jié)筋嚴格按照設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范施工,同時做好隱蔽記錄;。
    5)本工程建筑部分施工時間自20__年_月至20__年_月,施工過程中我方嚴格按照圖紙、設(shè)計變更及相應的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求施工,其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設(shè)計圖紙以及相應的施工質(zhì)量驗收規(guī)范施工,整體工程質(zhì)量良好。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結(jié)近一年多來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習公司的各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充分利用自身豐富的施工管理經(jīng)驗,為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    上半年工作總結(jié)篇三
    xx年我公司黨建黨務(wù)工作,以科學發(fā)展觀重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大會議精神,以奮發(fā)的精神,創(chuàng)造性的開展工作。全面加強我公司黨建思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè),深化改革、理順機制。
    (一)加強領(lǐng)導班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導水平。
    公司領(lǐng)導班子非常重視理論學習,把學習黨的理論作為一項基礎(chǔ)性的工作,武裝頭腦,做政治上的強者。公司黨建領(lǐng)導全面學習了黨的xx大會議精神和相關(guān)文件,通過學習,大家統(tǒng)一了思想,使公司黨建的各項工作爭取了主動,取得一定的成績。
    為了吸引人才,建設(shè)高素質(zhì)的科技團隊,首先,公司黨建采用現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、求助獵頭公司黨建、報紙等形式開展招聘,確保從中選優(yōu),為企業(yè)選取高水平、高素質(zhì)的人才;其次,依托視訓365和公司黨建的培訓體系,采用內(nèi)培、外培、邀請知名專家定期開展講座等形式對其進行系統(tǒng)培訓,如公司黨建曾連續(xù)一個月邀請北大知名教授來大盛開展講座,對公司黨建領(lǐng)導和員工進行思想、業(yè)務(wù)、技能等全方位的培訓。確保公司黨建員工能夠與時俱進,跟上公司黨建和時代的發(fā)展步伐。
    開展深入細致的思想政治工作,及時掌握干部職工的思想狀況,緊密結(jié)合公司黨建員工和黨員干部的思想實際,利用會議、網(wǎng)絡(luò)、板報、培訓班、談心等活動形式,宣傳政策,吸收意見,凝聚人心,化解矛盾。xx年,公司黨建黨支部組織以xx大會議精神為指導,積極開展黨風廉政建設(shè),定期召開職工代表大會,聽取職工意見,充分發(fā)揮廣大群眾對公司黨建廉政建設(shè)的監(jiān)督作用。
    2、重視組織建設(shè)和作風建設(shè),發(fā)揮先鋒模范作用。
    面對新形勢和新任務(wù),公司黨建領(lǐng)導表示要不斷增強責任感、緊迫感和使命感,為國家的繁榮和民族的富強再立新功。公司黨建成立以來充分利用當?shù)亟斩捹Y源、保護環(huán)境,積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中,帶動農(nóng)民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長茂鎮(zhèn)結(jié)對幫扶,僅秸稈一項,為農(nóng)民增收近1000萬元。公司黨建成立以來共帶動周邊農(nóng)民及下崗工人360人就業(yè),其中120人為正式員工。同時大盛還通過各種渠道向社會捐款工近20萬元,在灌南的新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。
    為了充分激發(fā)公司黨建員工的積極性,公司黨建不僅在薪酬體系中體現(xiàn)寬帶薪酬的原則,鼓勵員工多勞多得。對公司黨建有突出貢獻或獲得先進個人的,公司黨建還給予晉升工資及其他相關(guān)獎勵;有職稱的,則按照職稱類別高低,分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節(jié)假日公司黨建都為員工發(fā)放禮品和過節(jié)費,并開展各種形式的活動增進員工的感情,如xx年三八婦女節(jié),公司黨建即為每位女性員工發(fā)放的精美的禮品,舉行拔河比賽,充分體現(xiàn)了公司黨建以人為本的理念!
    最后,公司黨建還為員工提供環(huán)境幽雅、配套設(shè)施齊全的居住和辦公環(huán)境。有能力和學歷的人到公司黨建后即可入住條件良好的雙人間公寓,公司黨建各項配套設(shè)施齊全,有籃球場、乒乓球室、網(wǎng)球場等運動場所,并不定期開展各種文體活動,充分展示了“敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的溫暖!
    上半年工作總結(jié)篇四
    20_年以來,本公司所承建的華宇-時間城項目部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下和各施工樓號施工人員的支持下,20_年的安全生產(chǎn)工作得到良好的開展,順利完成了公司所下達的年度安全生產(chǎn)目標,并得到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位和當?shù)卣囊恢潞迷u。
    今年,我公司所承建的華宇時間城一期工程共分東西兩區(qū)下設(shè)12棟高層2棟商鋪共計20余萬平方米的建設(shè)任務(wù),工程總造價約__億元。其中今年封頂共計9棟,其它未封頂?shù)臉翘栒诰o張有序的進行施工著,二期工程計劃建設(shè)6棟高層及一個地下車庫,截止目前二期工程正在開挖深基坑各項工序正在有條有序的進行著。在此項目上本項目部管理人員始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,加強自身建設(shè),努力營造“遵章守法,關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)氛圍。一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,本項目施工過程未發(fā)生一起重大生產(chǎn)安全生產(chǎn)事故,順利完成了公司的年度安全生產(chǎn)目標。
    本年度本項目部人員始終堅持陜西方圓建工集團人員特有的工作精神以一種負責任的態(tài)度對待每一處安全隱患?,F(xiàn)將今年的安全主要工作總結(jié)如下:
    1、始終將日常檢查、專項檢查、定期安全檢查、經(jīng)常性安全檢查、季節(jié)性安全檢查、節(jié)假日安全檢查、開工、復工安全檢查、專業(yè)性安全檢查和設(shè)備設(shè)施安全驗收檢查有效的結(jié)合起來從思想上輪廓上始終堅持大方針不變,指導思想不變的原則將每項工作做實做細。
    2、日常檢查中除正確對照建筑施工安全檢查表的基礎(chǔ)上,還采取“聽”、“問”、“看”、“測”、“量”、“試驗”等方法加大對所有樓號的日常管理力度。
    3、平日工作中加大對安全生產(chǎn)責任制、安全目標管理、施工組織設(shè)計、分部分項工程安全技術(shù)交底、安全檢查、班前安全活動教育、特種作業(yè)持證上崗、安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”及“四口”“五臨邊”的防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、其中吊裝和施工機具的日常管理工作隊每一個問題爭取將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    4、加大了對現(xiàn)場圍擋、封閉管理、施工場地、物料堆放、現(xiàn)場宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度,為安全文明施工提供有效的文明施工保證。
    5、及時下發(fā)“安全隱患整改通知單”。平日中本項目部人員加大對各施工樓號的檢查整改力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,及時要求各樓號整改閉合。做到有整改、有閉合、有措施、有責任人、有整改時間,切實防止同類問題在同一部位再次出現(xiàn),有效遏制了安全質(zhì)量隱患的重復發(fā)生。
    視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
    7、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識。為了切實增強本工程所有從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,項目部管理人員根據(jù)我們平日對各樓號施工現(xiàn)場的實際情況的研究,我們定期開展了“安全文明施工大檢查”等專項檢查,并積極利用標語、橫幅等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標語及文明施工獎罰情況,要求各施工樓號對民工進行安全生產(chǎn)培訓,每一個進場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人的自我保護意識,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使本項目部人員的安全意識得到較大提升。
    8、開展旬、月、季度專項檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,要求各項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    9、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐、“熱得快”等違規(guī)電器的現(xiàn)象,檢查中發(fā)現(xiàn)有此類電器采取現(xiàn)場沒收加批評教育的方式防止問題再次出現(xiàn)。其次還要求各樓號每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責任具體分配到具體責任人上。
    二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
    本年度以來,項目部管理人員雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),人員相對較少的情況下仍認真履行自己分工范圍內(nèi)的職責,較好地完成了各項任務(wù),但也存在以下不足:
    2、在平時工作中,對專業(yè)知識學習的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底,導致工程中仍存在一些安全質(zhì)量隱患。
    3、工作精度、細度不足,存在在小問題上出現(xiàn)錯漏等現(xiàn)象,對此我們將繼續(xù)加強自我知識修養(yǎng),從而提高以后的工作質(zhì)量。
    4、工作創(chuàng)新度不夠,仍存在工作死板等現(xiàn)象。對此在今后的工作中,本項目部人員將加強自身修養(yǎng),深化專業(yè)知識的學習力度,加大鉆研度,為今后的工作深化創(chuàng)新力度。
    三、對20_年安全的工作重點。
    1、20_年度本項目部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求完成年度安全管理目標,確保全年無重大傷亡事故。
    2、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作及機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求各樓號必須立即對相關(guān)人員清除出場的原則不變。
    3、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標。
    準做好安全防護工作。
    4、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復查,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改,絕不將任何安全隱患留到下一秒的方針不變。
    5、加強對公司形象的管理,我們項目每個工程都代表著我們陜西方圓建工集團的形象,體現(xiàn)公司的管理水平,因此本項目部在明年的工作中將要求各施工樓號繼續(xù)把工作做細做扎實,做出能夠體現(xiàn)我們陜西方圓建工集團企業(yè)文化及管理水平方面的工作。
    20_年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也仍然存在著不少的問題,隨著20_年的到來,本項目一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績,為陜西方圓建工集團的明天做出應有的貢獻。
    上半年工作總結(jié)篇五
    忙忙碌碌,不知不覺,20xx半年時間已經(jīng)過去。這半年中,我們電氣嚴格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內(nèi)容。在這樣的情況下,我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障,同時我們也學到了不少知識,也豐富了我們工作經(jīng)驗。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,降低工作負擔,提高工作效率。以下是本人這半年的實際工作進行了總結(jié)。
    我們在做半年檢電機保養(yǎng)時,不怕工作的煩瑣,每臺電機進行仔細檢查,不放過每個環(huán)節(jié)。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了315電機,320電機,2102電機,電機內(nèi)引出線線鼻變色,我們做相應的處理。使機電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉,避免大事故的發(fā)生。
    我們選煤廠運輸皮帶多,溜槽也就多,防堵開關(guān)也多。在防堵開關(guān)上我們做好多的改造,有當皮防堵開關(guān),有拉線防堵開關(guān),重錘防堵開關(guān),翻板防堵開關(guān),溢流式防堵開關(guān)。根據(jù)運輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開關(guān)。綜保復位,904矸石皮帶,由于崗位工看設(shè)備多,有時候離現(xiàn)場很遠,去給綜保復位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復位,這樣崗位工就省時間,也減輕崗位工工作負擔。經(jīng)過實驗斷電可以使綜保復位。我們做了一些改造,實現(xiàn)上位機復位。
    我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時用電,同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,減少了電工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控開關(guān)控制,省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。
    20xx年1月份矸石運輸皮帶機,箱式高壓配電室,g2高壓進線開關(guān)柜合不上。由于設(shè)計上的不合理,柜內(nèi)的合閘繼電器長期帶電工作,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,促使線圈短路。造成沒有控制電,高壓g2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關(guān)代替合閘繼電器,消除容易發(fā)生的事故點,使這樣的事故永遠不再發(fā)生。
    20xx年6月份在生產(chǎn)過程中,主廠房cpu突然死機。廠房所有的設(shè)備都停下,唯有矸石外運皮帶運輸機902、903設(shè)備沒有停下,904皮帶機停下,造成903機頭堆滿了矸石,皮帶也有部分損傷。而設(shè)備停不下的原因是902、903使用了機械保持式接觸器,停止時需要plc輸出停止命令方可停下,cpu死機無法在有輸出。這起事故說明了設(shè)計上不夠成熟,也證明了我們工作經(jīng)驗不足。從而我們在這起事故中,學到了不少經(jīng)驗和知識。我們改造方案是;plc輸出一個常置電源,接在一個接觸器的線圈上,接觸器常閉點一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實驗完全可以使用,這樣就實現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。
    加強班組的技能培訓;視頻理論培訓;安全培訓;按時完成內(nèi)頁中工作項目。
    1、我們電氣班組要求新員工每個月少休息三天,目的是讓新員工跟著老員工多學習工作中技能、技巧,熟悉現(xiàn)場電氣設(shè)備(開關(guān))的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動手接線。
    2、我們擠時間讓員工在電腦上視頻學習plc編程,并且把視頻下載下讓每個員工下班回家學習。讓他們盡快能夠掌握處理上位機簡單的問題,比如(plc死機、plc丟程序、plc程序上傳和下載,等等)。
    3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規(guī)程),這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓和考試,增強每個員工對安全的認識。
    4、不折不扣地完成中心機電部規(guī)定(內(nèi)頁工作項目)。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風機、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作,確保設(shè)備正常運行。
    在我廠領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和員工的辛勤勞作,無論在安全上、員工的技能上還是紀律等方面都有了明顯進步。我們在上半年的基礎(chǔ)上,去更好完成下半年生產(chǎn)計劃與機電檢修計劃。
    上半年工作總結(jié)篇六
    光似箭,歲月如梭,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
    作為公司經(jīng)營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
    一、工作情況。
    在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
    二、對于工作新的認識。
    對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
    三、工作中存在不足。
    由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
    在今后的工作中,我會加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
    上半年工作總結(jié)篇七
    x新區(qū)在辦公條件和各項經(jīng)費相關(guān)困難的條件下,想方設(shè)法,調(diào)配場地,整合資源,按相關(guān)要求高規(guī)格建設(shè)民情觀察站,徹底改變區(qū)政協(xié)委員無活動場所、活動辦公室的歷史,從而極大地激發(fā)了委員的積極性,充分利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等形式發(fā)送各類社情民意建設(shè)及動態(tài)信息5條,并積極為《華容政協(xié)跟蹤》撰稿。
    (二)強化學習,不斷提高委員參政議政能力
    x新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處始終把政治理論學習放在首位,按照區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)工委的統(tǒng)一部署,安排委員參加"以案說紀"報告會和重點案件的旁聽,組織政協(xié)委員參加新區(qū)組織的"守紀律、講規(guī)矩"等理論學習,把主題學習實踐活動與學習新時期人民政協(xié)理論結(jié)合起來,與履行政協(xié)職能的各項工作結(jié)合起來,真正使科學發(fā)展觀內(nèi)化為工作理念,外化為實際行動。通過學習實踐活動,委員們進一步增強了責任感和使命感,參政議政的意識和能力得到了進一步提高。向區(qū)政協(xié)七屆五次會議提交提案7件,其中一項被定為重點提案,無論是從提案數(shù)量還是提案質(zhì)量上都有了突破,并積極配合各單位、相關(guān)部門做好提案的落實,上半年共協(xié)辦、議辦市級提案2件。
    (三)關(guān)注民生,圍繞社會熱點進行視察調(diào)研
    半年來,我們始終堅持注重把民主監(jiān)督寓于視察、評議、提案工作之中,新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處組織全體政協(xié)委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點問題進行了視察調(diào)研,提出了合理化建議被相關(guān)部門采納,同時新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處向區(qū)政協(xié)提交兩個社情民意方面的建設(shè),為社會和諧穩(wěn)定和新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展建言獻策。
    在取得成績同時,我們也深知工作中存在很多不足,有些問題需要在今后實踐中將進一步探索,一是如何進一步爭取各方面理解和支持,為政協(xié)工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑,切實加大民主監(jiān)督力度;三是如何統(tǒng)籌謀劃改進方式,在平時組織委員經(jīng)常性活動等等。
    為充分發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,發(fā)揮政協(xié)組織凝聚力量,建言獻策,服務(wù)大局的主要作用,我們計劃做好如下工作:
    1、加強政治理論學習,提高委員參政議政能力,增強政協(xié)委員的責任和使命。按照區(qū)、新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署,落實各項學習制度,至少一個季度組織委員集中學習一次。
    2、注重調(diào)查研究,提高委員提案水平。一是在平時工作中,要求委員立足自身工作特點,積極進行調(diào)查研究,摸清本行業(yè)、本單位的狀況,做到心中有數(shù);二是組織委員轄區(qū)內(nèi)重點工程等工作進行調(diào)查視察,使委員對新區(qū)工作情況有一個細致的了解,從而提高提案質(zhì)量。
    3、積極參政議政,圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻智,牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念,更加關(guān)注民生,積極了解民情,反映民意。。
    4、積極參與社會公益事業(yè),發(fā)揚"人民政協(xié)為人民"的優(yōu)良傳統(tǒng),引導政協(xié)委員積極參與社會公益事業(yè),多做穩(wěn)人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實事。
    5、積極參加區(qū)政協(xié)組織的各項活動并努力完成區(qū)政協(xié)交辦的各項任務(wù)。
    上半年工作總結(jié)篇八
    公司會定時的給予一定的部門活動經(jīng)費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日,技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學習,增進理解與溝通,努力培育協(xié)作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下,大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
    在這次活動當中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,發(fā)揮出強有力的團隊精神。如:溜冰時,大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,一起學習各自的動作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
    真真正正的融入了這個大家庭!
    通過此次活動,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進并加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
    雖然這次活動順利進行但也存在不足之處,例如:
    1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內(nèi)容及地點,時間倉促,準備不夠充分。
    2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子,導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
    對于以上的不足我們在以后的活動中應該將策劃做到盡可能的詳細,將旅途中遇到的常見問題詳細傳達,讓大家了解活動前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
    本次活動能夠圓滿的成功,是大家有良好的團隊意識,得益于各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現(xiàn)!
    上半年工作總結(jié)篇九
    xxxx年上半年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,xx鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委“水潤蜀都、生態(tài)x縣”的定位和“建設(shè)更加生態(tài)更具品質(zhì)更為富庶的美麗x縣”的戰(zhàn)略目標,按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作思路,以“五個一”項目促建為抓手,加快推進“府河之源·美麗xx”建設(shè),基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。
    預計x—x月,完成全口徑稅收xxxx萬元;規(guī)模以上工業(yè)增加值xxxx萬元,固定資產(chǎn)投資x.x億元;農(nóng)民人均純收入xxxx元。
    一是建成一個專業(yè)化水果交易市場。為打造以果品交易為特色的專業(yè)化龍頭企業(yè)交易平臺,承接駟馬橋水果批發(fā)市場外遷,項目方計劃投資x.x億元,加快對x市沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場進行提檔升級,建成后預計產(chǎn)值xx億元。目前,已建成“萬噸香蕉氣調(diào)庫”x棟,完成了市場內(nèi)進口水果區(qū)、精品水果區(qū)和配送中心建設(shè),下一步還將對市場大門及道路、綠化等進行整體改造,為加快業(yè)主入駐提供保障。
    二是引進一個產(chǎn)業(yè)化項目。按照縣委工作會“把生態(tài)都市農(nóng)業(yè)做‘精’”的思路,以建設(shè)集花卉種植、展覽、交易和觀光休閑為一體的花卉產(chǎn)業(yè)博覽園為目標,我鎮(zhèn)積極引進x鮮花港項目。目前,該項目已完成xx畝的景觀營造,正在進行xxxx平方米的溫室大棚建設(shè)。
    三是建成一個校園經(jīng)濟綜合體。在做“精”生態(tài)都市農(nóng)業(yè)的同時,我鎮(zhèn)在進一步做“優(yōu)”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上下功夫,加快推進學府商業(yè)廣場建設(shè)。項目方計劃投資x.x億元,打造集辦公、購物、文化、娛樂為一體的校園商業(yè)綜合體,建成后預計產(chǎn)值x億元。目前,該項目用地調(diào)規(guī)方案已通過縣規(guī)委會、縣政府常務(wù)會審定,已完成項目用地清場工作,計劃于x月份啟動建設(shè)。
    四是建成一個鄉(xiāng)村酒店。按照一三互動、文旅融合的思路,推動鄉(xiāng)村旅游提檔升級,我鎮(zhèn)加快推進道誠?金域會所項目建設(shè)。項目方計劃投資x.x億元,建設(shè)具有培訓、會議、度假、休閑等多功能的總部基地及商務(wù)會所,建成后預計產(chǎn)值x億元。目前,該項目已完成景觀營造和建筑立面效果方案設(shè)計并報縣規(guī)劃局審查,農(nóng)戶搬遷工作已進入尾聲,待設(shè)計方案通過后將盡快完成項目報建手續(xù),啟動鄉(xiāng)村酒店的主體工程及農(nóng)民安置房建設(shè)。
    五是建設(shè)一批農(nóng)民安置點。上半年,我鎮(zhèn)加快了春天花樂園項目、xx村土地綜合整治項目和寶華村土地綜合整治項目建設(shè)。其中,億元,建成后預計產(chǎn)值xx億元,現(xiàn)已完成安置點平場工作,即將啟動xx村xx社農(nóng)戶搬遷工作。xx村土地綜合整治項目計劃投資x.x億元,現(xiàn)安置房建設(shè)已啟動,農(nóng)戶搬遷工作正在推進中。寶華村土地綜合整治項目已啟動農(nóng)民新居建設(shè)。
    上半年,我鎮(zhèn)除協(xié)助做好水七廠管線鋪設(shè)、天然氣管道施工以及太和x號安置點給排水工程等工作外,主要實施了光網(wǎng)改造工程和農(nóng)村道路建設(shè)兩項工作。光網(wǎng)改造工程涉及全鎮(zhèn)xx個小區(qū),目前已完成xx個小區(qū)的終端設(shè)施改造及全鎮(zhèn)主干道的管網(wǎng)鋪設(shè)工程,現(xiàn)正在進行路面恢復和布線工作,預計x月底基本完工。農(nóng)村道路建設(shè)涉及全鎮(zhèn)x個村和社區(qū),累計xx.x公里,目前已完成路基和路面建設(shè)xx公里,累計完成投資xxx萬元。
    按照縣委“生態(tài)優(yōu)先、品質(zhì)至上、民生為本、‘四化同步’”的發(fā)展思路,我鎮(zhèn)著重從環(huán)境整治、信訪維穩(wěn)和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰專項整治工程進度,做好了對污染企業(yè)整改和清理工作,并針對區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)環(huán)境,尤其是綜合市場衛(wèi)生秩序和揚塵治理進行突擊整治,進一步提升了城鎮(zhèn)形象,確保環(huán)境質(zhì)量。二是積極開展維穩(wěn)、應急工作演練,進一步完善信訪接待工作,落實領(lǐng)導包案制度,配合財富全球論壇做好相關(guān)工作。三是以“打非治違”、火災隱患排查整治等活動為契機,針對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)開展集中整治,確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大安全事故,為群眾營造一個優(yōu)美、生態(tài)、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。
    下半年工作安排
    一是加快推進項目建設(shè)。盡快爭取駟馬橋水果商戶入駐沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,啟動學府商業(yè)廣場和道誠·金域會所主體工程建設(shè),力爭全年完成x萬平方米的安置房基礎(chǔ)建設(shè)。加強多方溝通協(xié)調(diào),為鮮花港項目在xx順利落戶積極爭取政策支持。與客家商會加強合作,盡快推進舊城改造項目。
    二是做優(yōu)生態(tài)環(huán)境。實施完成九道堰專項整治和下河排口整治工程,繼續(xù)抓好污染企業(yè)治理工作。做好城鄉(xiāng)環(huán)境精細化管理,建成x條安全文明示范街,并依托綠化小品建設(shè)對府河沿線進行景觀營造,樹立城鎮(zhèn)新形象。
    三是加強社會建設(shè)和社會管理。繼續(xù)推進農(nóng)村道路建設(shè)和光網(wǎng)改造工程,落實“十二五”農(nóng)村飲水安全xx段給水主管網(wǎng)建設(shè)工程和鎮(zhèn)域主干道路燈改造工程,加快實施污水處理廠二期擴容工程。繼續(xù)抓好就業(yè)社保、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、民政救助等社會事務(wù),進一步做好安全生產(chǎn)和食品安全監(jiān)督,落實矛盾糾紛排查調(diào)解、維穩(wěn)應急處突等各項機制,提升群眾生活品質(zhì)。
    四是嚴格土地管控。進一步健全土地管控責任機制,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、社三級聯(lián)動作用,加大對違法用地、違法建設(shè)的巡查和監(jiān)控力度,以鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊和村巡邏隊為主體,加大違法建設(shè)拆除工作。
    上半年工作總結(jié)篇十
    前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕,在公司的正確領(lǐng)導下,分公司廣大員工不怕困難,共同努力,各項任務(wù)目標實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的良好局面,為全年生產(chǎn)任務(wù)的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下:
    一、汽車站前半年收入完成情況。
    1、汽車站客票收入前半年計劃完成萬元,實際完成萬元,占進度計劃比例%。其中:南站完成萬元;北站完成萬元(北站含手工票收入、包車收入)。
    2、包車前半年計劃完成個車次,實際完成個車次,占進度計劃比例。包車收入計劃完成萬元,實際完成萬元,占進度計劃比例%。
    3、汽車站行包收入前半年計劃完成元,實際完成元,占進度計劃比例%。
    4、汽車站平安保險銷售前半年計劃完成元,實際完成元,占進度計劃比例%。其中:南站計劃完成元,實際完成元,占進度計劃比例%。北站計劃完成元,實際完成元,占進度計劃比例%。(月日接公司通知停售)。
    5、汽車站聯(lián)網(wǎng)售票前半年計劃完成萬元。實際完成元,占進度計劃比例%。
    1、首先抓好汽車站的經(jīng)營管理,重點抓好春運工作,春運伊始,車站首先成立領(lǐng)導小組,同197臺進站班車簽訂了進站協(xié)議書,安全生產(chǎn)責任書,完善了車輛相關(guān)進站手續(xù),25日召開職工、司乘人員及經(jīng)營者春運動員大會,并簽定各崗位安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任書,使春運工作得到了層層落實。
    2、制定完善汽車站各項規(guī)章制度,嚴肅職工考勤紀律,對部分硬件設(shè)施進行維修和更換,同時加強進站班車調(diào)度和進出站管理,認真做好23種表格的填寫,做好汽車站質(zhì)量信譽考核的組織工作。
    3、元月底,完成高平市順風公交有限公司的股東變更手續(xù)。
    4、分公司在春運開始及時完善了197臺跨縣班車和農(nóng)村班車的營運檔案。
    5、分公司領(lǐng)導積極同運管、交警部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,并爭取到晉城市車管所到分公司現(xiàn)場辦公,為分公司的車輛過戶、延續(xù)做好了前期工作。
    6、分公司于2月中旬完成了23臺跨縣車的過戶手續(xù),并通過新增、延續(xù)、更新車輛的有利時機,逐步提高車輛管理費收入;建立、健全車輛安全保證金制度,每輛車交納20000元安全保證金;同時規(guī)范、健全司機的管理,建立司機安保金制度,每人交納3000元安全保證金,極大地增強了分公司的抗風險能力。
    7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節(jié)文藝匯報演出,并取得了好成績。
    8、一季度,分公司組織黨員、班組長,中層干部學習集團公司。
    “兩個報告”和秦董事長年度工作報告,并結(jié)合分公司實際,要求學習人員寫出了心得體會。
    9、為充分發(fā)揮職工生產(chǎn)積極性,堅持崗位靠競爭,收入憑貢獻,體現(xiàn)多勞多得的原則,根據(jù)公司文件精神,結(jié)合分公司實際,對績效工資進行了重新分配,極大地調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
    10、四月份順風公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗收文藝匯報演出2.3萬人次的接送任務(wù),確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達成了車身廣告發(fā)布獨家代理相關(guān)事宜。
    11、根據(jù)上級要求,三月底完成了順風公交公司和分公司農(nóng)村班車的《燃油補貼申報》、《山西省汽運集團客運線路統(tǒng)計報表》、《城市客運統(tǒng)計需求調(diào)查表》、《汽車客運站客運線路信息表》、《甲型h1n1報表》的編制和上報工作。
    12、四月份高平市“兩會”召開,為分公司給大會提供服務(wù)用車提供了良好契機,作為這次活動的重要參與主體,我們積極按照市委市政府的要求,圓滿完成了大會的接待任務(wù),并在高平市召開兩會之機,積極配合高平市運管所做好城市公交企業(yè)和客車申請財政補貼的調(diào)研報告。
    了經(jīng)營收入。
    14、四月份根據(jù)省運管局的要求,按照公司客運處的安排部署,完成了分公司和汽車站的質(zhì)量信譽考核資料的上報工作,現(xiàn)汽車站質(zhì)量信譽考核等待省運管局的驗收。
    15、對南北兩站進行整頓,對車站全體員工進行安全、服務(wù)培訓教育,并開展形式多樣的崗位練兵活動,通過對出站班車核檢載客人數(shù),進行補票;杜絕人情半票、免票現(xiàn)象等舉措堵塞漏洞,防止了票款流失,同時針對站前廣場秩序混亂的局面進行了集中整頓,收到了良好的效果。
    16、5月份分公司質(zhì)量信譽考核工作圓滿通過省市運管機構(gòu)考核。
    17、5月份分公司組織參加了公司“五一”安全、機務(wù)知識競賽,6月份又參加了公司的“安全生產(chǎn)月”安全演講,并取得了好成績。
    18、分公司完成了95臺縣內(nèi)班車的過戶手續(xù),6月底上半年到期的縣內(nèi)班車的延續(xù)手續(xù)全部辦理完畢,所有營運班車的年審及資料報備工作全部完成。
    19、為響應市委、市政府節(jié)能減排號召,促進我市環(huán)保低碳建設(shè),順風公交有限公司更新5臺、新增1臺新型燃料公交車,將于7月1日開始在公交線路上運行,將成為我市一道靚麗的風景,同時為提高服務(wù)水平,順風公司于6月22日對全體從業(yè)人員進行了安全、服務(wù)培訓,要求從業(yè)人員上崗必須著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)標志,并對公交停車、發(fā)車區(qū)重新進行了規(guī)劃布置。
    20、半年來,分公司支部積極做好黨建工作,每月召開一次民主生活會,堅持“三會一課”制度,組織黨員開展思想交流,匯報學習心得,充分發(fā)揮了黨員的先鋒帶頭作用。
    三、半年安全管理情況。
    “春運”是前半年安全工作的重點,春運開始,分公司成立領(lǐng)導小組,對全體員工及司乘人員進行了安全教育培訓考試,元月25日召開春運動員大會,并結(jié)合各崗位情況,同全體員工、司乘人員、班車簽定了春運安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任書,對所有營運班車的駕駛員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況、各種證件保險,安全設(shè)施全面進行了一次隱患排查。
    春運期間,分公司及時把春運指示精神傳達到每個車頭、人頭,通過懸掛安全標語、安全例會、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進一步做好春運工作,按照運管的要求,對所有車輛進行了備案登記,對173名駕駛員進行了安全談話,發(fā)放春運安全行車措施,進行路檢路查10天,查車45余次,家訪8次,針對道路冰雪天氣,分公司領(lǐng)導親臨一線,親自在雪天探路,為雪天行車提供第一手資料,春運期間,我省發(fā)生“3.14”特大道路事故,分公司及時召開事故分析報告會,把事故經(jīng)驗教訓傳達到每一個駕駛員和經(jīng)營戶心中,并人人談話,車車落實。
    上半年工作總結(jié)篇十一
    我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
    重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。
    上半年在稽查大隊工作,到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象。因為是執(zhí)法部門,在工作中每天都會面對著一些違規(guī)違紀人員,對待他們,我始終嚴格按照《黑龍江省哈同高等級公路管理處收費稽查管理獎懲制度》和《黑龍江省哈同高等級公路管理處票證員、收款員、系統(tǒng)維護員稽查管理獎懲制度》等有關(guān)規(guī)定,本著一絲不茍的工作態(tài)度,對領(lǐng)導負責,對工作負責的精神,把每一件經(jīng)手的案件都處理好,辦實案,辦鐵案。
    4月份調(diào)到稽查大隊,主要從事外業(yè)工作工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
    同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
    二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
    為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20xx年下半年的工作更上一個新臺階。
    上半年工作總結(jié)篇十二
    2022年,我在公司領(lǐng)導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
    自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴x起,已處理完成x起,正在處理x起,處理率達x%。其中水電投訴報修x起,房屋維修x起,防盜門及單元門報修x起,投訴x起。
    全年投訴主要集中在xx層住戶房屋漏水,xx主對x樓工地施工噪音擾民的投訴,x業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。xx樓主對酒店的油煙、噪音,x對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但x的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
    2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
    3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
    4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。2022年為公司獲得了xx區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
    5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在x———x%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生。
    6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
    7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
    由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有x個車位,其中有x個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,xx水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
    在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,x樓地下停車層啟用和xx架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
    新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
    上半年工作總結(jié)篇十三
    不知不覺地,20xx年上半年悄然過去了。自20xx年以來,自從我6月份進入公司以來,我學到了很多,收獲了很多。剛加入公司時,我對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,我很快就熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能。一點一點地,我從工作中受益匪淺。過去一年的上半年,雖然沒有取得令人矚目的成就,但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪?,F(xiàn)在,我想給大家簡要介紹一下我加入公司以來的工作情況:
    1、接聽并轉(zhuǎn)接前臺服務(wù)熱線,做好電話咨詢工作,認真記錄重要事項并及時傳達給相關(guān)人員,不得遺漏或延誤。
    2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮儀。
    3、負責公司接待室和領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔。早上為同事開門。確保員工飲用水的及時供應;收集和儲存報紙和雜志,收集和分發(fā)信件。
    行政工作繁瑣,包括復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送特快專遞、打印名片、訂閱報紙和雜志、保管文件、聯(lián)系清潔公司清潔地毯、,列出擬采購的辦公用品清單,檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件,維護和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境,協(xié)助銷售部打印和整理招標文件,裝訂招標文件,臨時保存和清點庫存,記錄和整理會議紀要,從費用結(jié)算、客房預訂到機票預訂,每項工作的完成都是對責任感和工作能力的考驗,如何簡化并確保萬無一失,如何以最低成本交換效率,這不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求,但也適用于管理人員。
    1、執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。當我到達公司時,我負責公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能實事求是地進行考勤統(tǒng)計,每月月初根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考勤統(tǒng)計,并及時上報財務(wù)部進行工資發(fā)放。
    2、人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。為了促進人事工作的開展,規(guī)范管理人員的情況,本部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)的人事表格。一方面,統(tǒng)一了表格格式,包括申請登記表、r進駐員工消費、車輛審批表、請假申請表、不打卡登記表等,各部門之間的溝通聯(lián)系也得到加強。
    3、歸檔人事檔案,及時更新各兄弟公司及相關(guān)通信單位的通信數(shù)據(jù)對于提高公司業(yè)務(wù)效率非常重要,因此需要及時更新通訊錄,并上傳至集團郵箱,供各領(lǐng)導及文員備查另外,在員工檔案管理中,應分別備份紙質(zhì)版和電子版,嚴格審核所有員工的檔案,補充不完整的數(shù)據(jù),及時更新最新信息。員工檔案是掌握基本信息的資源庫員工信息隨時更新,是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié),包括三部分:員工手寫檔案,包括在崗員工檔案、離職員工檔案、應聘員工檔案,檔案建立和有效管理,有利于公司隨時掌握在崗人員和人員流動情況,建立公司人才儲備。
    4、做好員工生日統(tǒng)計,及時提醒領(lǐng)導為大家準備生日禮物,為大家營造和諧溫馨的家庭環(huán)境,這也是公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
    5、每月組織一次團隊活動,先后為員工舉辦了晚宴、唱歌、生日慶?;顒樱〉昧肆己玫男Ч?,加強了同事之間的溝通,活躍了公司的氣氛。
    6、協(xié)助部門負責人起草行政文件、假日通知、溫馨通知草稿等;
    上半年已經(jīng)過去,這對我們來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。我將做以下工作:
    2、根據(jù)需要在日常工作中收集信息。例如,快遞公司的名片、葡萄酒禮品供應商、航空公司預訂電話和酒店預訂電話。
    上半年工作總結(jié)篇十四
    共性問題:綜采區(qū)隊各工種分工不明確;綜采區(qū)隊個別工種技術(shù)力量不足,個別管理人員組織能力及現(xiàn)場處理問題的應變能力欠缺;綜采區(qū)隊工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場實際工作貢獻而制定;綜采區(qū)隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區(qū)隊普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問題后再處理,這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈,材料計劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊材料、配件使用考核辦法。
    第一步:綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓第二步:綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步:現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(重點)
    第五步:突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案
    第六步:指導綜采庫房規(guī)范化管理第七步:現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理推進
    1、指導綜采區(qū)隊的人員配置,執(zhí)行了各工種明確分工;
    2、理論培訓綜采區(qū)隊各管理、技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì);
    3、幫助綜采區(qū)隊建立健全工分考核辦法,提高工人的積極性;
    4、配合綜采區(qū)隊建立健全各項管理制度;
    5、配合綜采區(qū)隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目,降低設(shè)備影響;
    6、加強綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;
    7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;
    8、提高綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量,10313工作面8個月未正常生產(chǎn),經(jīng)過我們綜采隊伍講師團培訓、指導,現(xiàn)每天3000t左右,逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經(jīng)基本杜絕;煤機頻頻出現(xiàn)故障,導向滑靴已經(jīng)掰斷5件,我們現(xiàn)場指導并傳授修補技巧,現(xiàn)已經(jīng)修補好3臺,為礦節(jié)約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現(xiàn)象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多,4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場“手把手”指導,現(xiàn)已經(jīng)處理完好。
    9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執(zhí)行。
    10、推進蘇村煤礦綜采區(qū)隊的精益化管理。
    1、加大對華潤聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓力度;
    2、加大對綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓力度;
    3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行;
    4、繼續(xù)現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(重點);
    5、對突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案;
    6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;
    7、提高現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理邁步式推進;
    上半年工作總結(jié)篇十五
    20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    20xx年初,車間接連發(fā)生了三起誤操作事故,導致車間的工作一時較為被動。由于員工情緒較為低落,工作熱情度銳減,部分員工的情緒波動較大。我作為當時車間的工程師,對三起事故進行了認真的反思分析,除了責任心、管理上存在一定問題之外,很大程度上是培訓不到位,培訓的內(nèi)容太大,沒有實際的操作性,在培訓內(nèi)容中沒有加入危險源識別及應急處置措施,導致部分員工在操作時并沒有意識到出現(xiàn)問題的嚴重性。翻開之前的培訓計劃確實如此。按照集團的理念需要培訓計劃要有針對性,我在2、3月份的培訓計劃中,重點加入了實際的操作內(nèi)容,但這些內(nèi)容都是理論上的東西,并沒有進行實操。我剛開始認為很好,但是7月份的冰機調(diào)停事故讓我決心要再次對培訓計劃進行認真的編制。平時很正常的冰機啟動竟然啟動了4次,而且冰機啟動的培訓次數(shù)很多。我認真的進行了反思,我認為培訓內(nèi)容已經(jīng)很貼近實際了,但在培訓當中少了與員工之間的互動、有效溝通及實際操作,我的業(yè)務(wù)能力也有待提高,在培訓期間,通過互動大家都可以獲得更多的知識。之前的培訓通常都是講完之后,員工在學習筆記本上一些就行,并沒有將問題真正的理解透徹。才會導致冰機啟動4次的事情發(fā)生。為了能真正提高員工的業(yè)務(wù)能力,在今后我一定會認真審核培訓計劃,讓員工來提培訓計劃,由車間進行編制然后進行培訓,這樣就很大程度上保證培訓質(zhì)量。
    20xx年3月份,在廠級領(lǐng)導的信任下我擔任了車間副主任一職。由于人員調(diào)動的原因,部分崗位需要進行競聘上崗。我上任后的第一件事就是根據(jù)員工應聘的成績進行重新定崗,由于之前對車間管理方面的問題接觸較少,管理經(jīng)驗欠缺,我很怕在定崗時出現(xiàn)差錯,影響車間的正常工作,當時主任給了我很大的鼓勵,雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時由于理論成績相差很小,這對我來說更增加了難度。為了能把定崗這件請做好,我和每位定崗的員工都進行交流,了解他們的想法、對定崗的態(tài)度及看法,那段時間我一下班就到員工宿舍和他們進行交流,經(jīng)過一周的努力,按照成績及個人實際的能力最終將定崗人員確定,保證了車間工作的正常化,一塊石頭落地了。但隨后我在工作中發(fā)現(xiàn),由于在定崗期間我和員工交流的時間較多,致使我們之間的關(guān)系都非常好,這就導致我在定崗后有一段時間工作非常被動。由于關(guān)系相處融洽,這就導致在管理上尺度把握出現(xiàn)問題。由于我的問題,導致車間的工作上出現(xiàn)了一些小問題。我也經(jīng)常與主任進行溝通交流,他們從中給了我很多幫助,讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多,我還需要不斷進行學習。
    20xx年6月,甲醇廠進行了為期半月的檢修,為了保證檢修的順利完成,我把每項檢修項目及檢修材料都認真的進行了核對,每項的安全措施我都認真進行核對,每項檢修都有方案,檢修前,我們對檢修方案逐一進行學習,保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣,每天7:40到現(xiàn)場點名,8點準時進行工作,每天車間都有人協(xié)助機修進行加班,檢修期間天天如此,最終車間按照規(guī)定的時間節(jié)點將所有的檢修項目完成,保證了甲醇裝置按時間節(jié)點開車。在檢修期間也出現(xiàn)了一些安全上的問題,我對這些安全問題也進行了分析,并將一些安全措施編寫如檢修方案中。從7月份裝置的運行情況分析,我們的檢修不是很成功,不到一個月的時間冰機、板換及換熱器都出現(xiàn)問題。乍看好像都是設(shè)備問題,但仔細分析,其實都是管理上存在的問題。我每天都要到現(xiàn)場進行巡檢,但沒有注意到冰機的震動是多少,沒有注意到板換進出口壓力具體的波動范圍、沒有真正的去分析換熱器的換熱效果如何,對中控畫面上的一些數(shù)據(jù)關(guān)注度不夠,很多都是出現(xiàn)問題后才去關(guān)注。這些問題的發(fā)生,一方面是管理上欠缺較多,另一方面就是業(yè)務(wù)能力的欠缺,對問題的判斷力上還有待提高。
    20xx年下半年的工作重點主要有一下幾點:
    1、提高自身管理水平及業(yè)務(wù)技能。管理水平的提高需要學習,并逐漸將所需的知識運用到實際當中,增強員工的團隊意識。對參數(shù)的敏感度要提高,發(fā)現(xiàn)問題及時組織操作人員進行討論分析。提高自身現(xiàn)場的巡檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題立即組織車間技術(shù)人員進行分析學習。
    2、提高車間培訓課題的質(zhì)量,真正做到有針對性和實操性。每月在培訓期間可下發(fā)員工培訓要求,由員工對提出需要培訓的內(nèi)容,車間進行篩選后編寫培訓計劃。也可以讓員工自己編寫培訓內(nèi)容進行培訓。
    3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識,然后才能對員工進行培訓教育。通過安全科下發(fā)的資料及事故案例與員工共同進行學習分析,并結(jié)合本工段進行綜合分析,這樣可以有效的杜絕習慣性“三違“。
    4、現(xiàn)場文明衛(wèi)生管理。檢修后,車間的文明生產(chǎn)整體呈下降趨勢,其中有管理問題也有車間員工的原因,為了更好的提高車間現(xiàn)場文明衛(wèi)生,車間已經(jīng)將現(xiàn)場文明衛(wèi)生納入每月橫大班的評比內(nèi)容當中,目的就是提高現(xiàn)場的文明衛(wèi)生。車間每周都會不定期的對現(xiàn)場文明衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)文明衛(wèi)生較差的直接納入考核。
    在20xx年上半年里,收獲很多,學習到了很多,同時也存在許多不足,在經(jīng)后的工作中,我將更加努力,倍加學習。提高業(yè)務(wù)水平及其它能力。
    上半年工作總結(jié)篇十六
    20xx上半年,在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
    及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味。
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
    為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
    以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    上半年工作總結(jié)篇十七
    半年來,管線科在館領(lǐng)導下,全科室人員共同努力,基本完成了各項工作任務(wù),下面把半年工作情況總結(jié)如下。
    一、全科室人員在政治思想學習上不放松,按照館里統(tǒng)一安排和集中學習,繼續(xù)搞好“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“三滿意”活動。
    二、今年科室的工作重點是“地下管線普查”和“地下管線信息管理系統(tǒng)”開發(fā)和完善以及如何做好“城市地下管線動態(tài)管理”工作。為此,科室按照館里安排,做了以下工作:
    1元月十九日召開了全市有關(guān)地下管線產(chǎn)權(quán)單位《城市地下管線工程檔案座談會》,聽取各單位就如何做好地下管線檔案收集、管理、和建立長效機制的意見。
    2本著走出去請進來的辦法,與館領(lǐng)導先后去臨淄、淄川、張店、周村建設(shè)局和市政管理處等單位就“淄博市城市地下管線管理進行調(diào)研”,對各區(qū)縣目前狀況及有何要求進行調(diào)查摸底。
    3在摸清了我市地下管線管理基本狀況后,還到其他城市在管理上較好的威海館學習考察,學習他們的成功經(jīng)驗。另外還參加了在廈門舉辦的“全國城市地下管線管理研討班”聽專家講課,和兄弟館交流經(jīng)驗。
    4在走出去的同時,也把我館的一些經(jīng)驗做法傳授給來館考察的濟寧館、棗莊館、新泰館等。加強了館際交流,互學互動、取長補短。
    5、實行“城市地下管線工程檔案年度收交制度”,對二零零五年各管線產(chǎn)權(quán)單位的地下管線竣工資料、竣工圖紙、電子檔案等統(tǒng)一收交。共收到電子文檔案16份,其它圖紙資料20余份。
    6、與正元公司一起完善“淄博市地下管線管理系統(tǒng)”,并針對我市的具體情況提出改進意見。
    7、為“淄博市地下管線二次普查”做的其它工作,如:管線普查技術(shù)規(guī)程、實施方案等工作計劃。
    三、積極完成館里下達的其它各項任務(wù)。
    上半年工作總結(jié)篇十八
    20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年。現(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了?;仡欉^去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結(jié)半年來的工作:
    無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進步。
    合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結(jié)部門人員,會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會提高。
    雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。
    還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我覺得我應該花點時間去改變,去外面多學點東西,讓自己進步發(fā)展更快,不辜負這段付出。
    上半年工作總結(jié)篇十九
    今年上半年即將要過去,為了便于各位領(lǐng)導制定下半年工作計劃,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    今年到崗后,我在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    一是以日常工作為重心,協(xié)助我村完成各項任務(wù)。
    上半年,我協(xié)助村“兩委”班子,認真組織村民開展防止狂犬疾病活動,確保全村村民生命安全;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,此外,我還參與了我村玉米種預定、公路款收繳等工作。
    二是認真做好換屆選舉工作,搞好我村基層組織建設(shè)。
    20xx年3月,我鄉(xiāng)開展村委換屆選舉工作,我和村里其他的干部一起走村串戶,廣泛宣傳發(fā)動群眾積極參與選舉,并認真對村民說明選舉流程、注意事項,并著重強調(diào)其意義:是人人行使自己的選舉權(quán)利,真正體現(xiàn)人民當家做主人的社會地位。由此,提高了他們參加選舉的積極性,確保了我村村委換屆選舉工作取得圓滿成功。
    三是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入開展五五普法工作。
    政府在全鄉(xiāng)開展的“五五”普法期間,我負責協(xié)助村上做好對村民的法制宣傳教育,為他們提供免費的法律咨詢、法律疑難解答等服務(wù),并發(fā)放法律宣傳資料,得到了廣大村民群眾的擁護和積極響應,全村村民人人學法、懂法、用法、守法的良好村風正在形成。
    一是協(xié)助做好了鄉(xiāng)政府辦有關(guān)工作。
    20xx年4月初,我被借調(diào)到鄉(xiāng)政府綜合辦鍛煉學習。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴謹、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文字寫作和辦事能力,參與了鄉(xiāng)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了鄉(xiāng)政府領(lǐng)導的述職報告;此外,我還較好地完成了辦公室負責的會議活動的準備工作以及鄉(xiāng)領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
    二是協(xié)助完成了鄉(xiāng)上選舉工作。
    20xx年4月,我鄉(xiāng)舉辦第xxx屆村(居)委會換屆選舉工作。在這段時間內(nèi),在鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我參加了鄉(xiāng)選舉組織的業(yè)務(wù)培訓,掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉有關(guān)工作,我學到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鄉(xiāng)農(nóng)村社會基本形勢的認識,加深了對基層民主政治建設(shè)的理解和把握。
    回顧過去半年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
    (一)在學習中要勤思考。
    村官的工作也并不簡單,我們最起碼要做到“三思而后行”,只有足夠謹慎,會思考才能進步。在日常工作中,每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我要在不斷學習的基礎(chǔ)上,努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
    一是要善于從不同的角度去思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來了解、認識問題和事情本身,往往會收到意想不到的結(jié)果。
    二是要善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。
    三是及時反思自身行為和不足。我要學會反思,有錯就改。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:實踐學習方面還有差距,時常感覺到所學知識沒能與實踐工作很好的相結(jié)合;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步深入研究解決,等等。
    今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務(wù)實的工作作風,切實把這些問題加以解決,努力提高工作效率,爭取做好各方面的工作。
    (二)盡快明確職責,準確進入崗位。
    作為村官,要找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,我協(xié)助村兩委班子認真完成了鄉(xiāng)上下達的各項目標任務(wù),在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面,主動發(fā)表建議和看法,積極投入到我村的新農(nóng)村建設(shè)中;從事文字信息錄入工作時,我堅持“向領(lǐng)導請示”的原則,認真反復地核查各項數(shù)據(jù)、文字,確保文字信息完整、及時、準確地錄入;從事文件起草工作時,我力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導滿意;從事會議準備工作時,我虛心向前輩學習會議籌備流程,協(xié)助妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次會議順利進行。
    (三)主動處理好與同事間的關(guān)系。
    作為新任的村官,我的經(jīng)驗很少,而村委里有許多經(jīng)驗豐富的前輩,我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    總之,作為一名“村官”,我深知自己擔負著村民的信任和期盼。只有不斷加強自己各方面的素質(zhì),加深對農(nóng)村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我才能夠成為村民眼中一名合格的“村官”,才能夠不辜負各級領(lǐng)導的囑托和信任,在農(nóng)村這片廣闊的土壤中不斷成長。
    上半年工作總結(jié)篇二十
    20xx年的上半年已經(jīng)過去了,從今年元月份以來,積極響應公司號召,積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實做好轄區(qū)的工作,基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升?,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
    1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中,有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜,對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點,同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。
    2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來,積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實提高了卷煙的宣傳效果。
    3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應合理定量,在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,以提高訂單的準確率,并鞏固卷煙明碼標價。
    5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,
    從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
    1、業(yè)務(wù)知識薄弱。
    2、疏于自身管理。
    在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認真,疏于對自己的管理,沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己,工作不認真,不仔細,致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。
    3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。
    現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶是農(nóng)村客戶,所以,從三月份開始,訂單不成功的客戶一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):
    作為客戶經(jīng)理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料,及時在系統(tǒng)里面維護,導致客戶訂單失敗負主要責任。
    4、對零售戶的經(jīng)營指導不到位。
    從元月份開始以來,對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開經(jīng)營戶座談會4場次,培訓面達到了98%,但針對客戶新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個,上柜品牌個數(shù)沒有達到公司的要求。
    1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學習。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學習,并做好學習筆記,變被動學習為主動學習,提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時,加強對自身的管理,高要求、高標準的嚴格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認真仔細的完成每天的各項事務(wù)。
    2、加強對基礎(chǔ)資料的維護。從本月開始,我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護,維護完之后堅持最少復查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
    3、進一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,及時的存足貨款,對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,加強溝通,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
    4、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標。
    價簽新品牌增加比較多,在下月的市場拜訪中,需要及時更新。
    5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導,對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹,詳細介紹卷煙的特點,同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,同時,要求客戶向消費者“復制”。
    6、加強對客戶的拜訪,利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,和客戶面對面坐下來溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導,推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,增加卷煙品牌的上柜率。
    以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說的再好也要付諸于行動才算,今后的工作我告誡自己必須干好。