報告的語言應明確、條理清晰，避免使用過于專業(yè)化或晦澀難懂的術語。報告需要注意客觀和客觀分析，而不是主觀臆斷或無稽之談。接下來，讓我們一起來看看以下的報告范文，或許能夠為大家提供一些思路和參考。
個人述職報告篇一
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
本人于xx年畢業(yè)于xx學校xx專業(yè)，在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學校，期間主要擔任英語教學工作、班主任工作，20xx-20xx年因工作需要轉(zhuǎn)入xx擔任老師，圓滿完成了自己的職責。20xx年重新回到xx省xx市xx學校執(zhí)教，主抓英語教學及班主任工作，期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20xx年開始擔任我校旅游服務與管理專業(yè)教研組組長，主抓教學管理、德育教育、英語教研等工作?；仡欉^往的職業(yè)歷程，本人數(shù)十年如一日堅持在教育一線，積累了豐富的教學經(jīng)驗，堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務，培養(yǎng)出大批較高英語素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時，在履行班主任及教研組長職能過程中，虛心求教、身體力行，把班級管理、教學管理、學生管理等各項工作處理的井井有條，得到了領導、同事及學生們的高度認可。
作為一名教師，我始終心懷對教育事業(yè)的崇高敬意，在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力，只為不辜負每一個渴望求知的學子。20xx年入職xx學校之后，我從一名“新手”慢慢地成長起來，以虛懷若谷的心態(tài)，積極地向我校老教師求教，不斷磨練自己的教學能力，教學工作空隙之間，如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗，認真?zhèn)湔n、注重實踐，不斷優(yōu)化職業(yè)英語教學理念、改進教學方法，得到了我校師生的廣泛肯定。我擔任班主任期間，一方面秉承著“不讓一個學生掉隊”的管理理念，從學習、生活、情感、社交等諸多方面關懷學生，在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助，另一方面積極展開班級管理制度建設與完善，凡事都以身作則，通過言傳身教的方式感染學生，引導他們構建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔任英語教研組組長期間，我積極組織教師展開業(yè)務學習，負責多項教育課題的主持工作，發(fā)揮學科教育研究“帶頭人”的作用。
此外，在針對學生的教育教學實踐方面，我投入了大量心血，針對中職學生文化課基礎差、對就業(yè)前景迷茫的不利因素，基于英語課程教學制定了一系列有效措施。一方面，在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導、因地制宜”的原則，充分尊重學生個性發(fā)展，加強后進生管理，讓每一個學生都能在自我對比中收獲學習成就。另一方面，結合中專人才終身發(fā)展需求，按照“終身學習”的理念重構英語教學模式，在思想行動上與時俱進，完善“英語學科+專業(yè)學科”的創(chuàng)新教學方法，打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的科學教育體系，全面提升學生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。
在xx學校擔任班主任工作期間，我狠抓班風班級建設，有效地改變了學生群體中的一些不良習氣，幫學生重新找回學習自信、樹立正確人生目標?？陀^上，中職學生中大多數(shù)文化課程基礎差，在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”，這容易導致個人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象，我制定了一系列針對性思想教育方法，除了利用班級制度進行不良現(xiàn)象的約束、治理之外，更多地是尊重、鼓勵、信任與關懷，讓他們認識到一個人的價值，絕不能由一次考試而下定論，人生有著無數(shù)種可能，相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡！為了保障班級管理的長效性，我自主學習了心理學、教育學、管理學等相關理論，結合班級學生實際情況進行實踐，例如定期召開“主題班會”的方式，與學生進行思想交流，努力將一些“誤入歧途”的學生引向正軌。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”，我深知每一個學生的背后，都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長過程，后天環(huán)境中包含了大量影響學生性格、態(tài)度、行為的因素，只有全面了解才能做好管理工作，據(jù)此我為每一名學生建立起“管理檔案”，通過日常點點滴滴的接觸，了解每一個學生的思維方式、行為規(guī)律，以便更好地為學生提供管理服務。
我在主抓德育工作期間，一方面注重德育教育和學科建設之間相結合，注重挖掘英語學科中的“德育因素”，融合社會主義核心價值觀的先進思想方法，促使學生全面成長。另一方面，強調(diào)學生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中，應保持理論與實踐的高度統(tǒng)一，一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單，更多地是要落實在實處，從建設“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關心社會時政開始，促進學生在個人美德、社會公德、職業(yè)道德等方面的塑造。
無論是作為一定普通的人民教師，還是在學校擔任教育管理者，都應該努力塑造自身的“楷模形象”，這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”，身為一名教師肩負著培養(yǎng)社會主義合格人才的重任，“思想合格”既是對學生教育的基本要求，也是對自身職業(yè)負責的重要標準。從教師身份出發(fā)，我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德，擁護黨的教育方針，履行黨的教育要求，不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距，特別是擔任班主任工作期間，我會抽出一定時間閱讀全國優(yōu)秀教師的報告，用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發(fā)，我不斷強調(diào)英語教研組教師要加強思想政治學習，對待本質(zhì)工作、對待學生都要有高度的責任感，愛崗敬業(yè)做事、誠信友善待人，教師不能高高在上，要俯下身去貼近學生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學生的愛戴，并激活他們勤奮好學的動力。
同時，我也深刻地意識到思想建設要“與時俱進”，作為新時代的教育工作者，在教育理論和教學實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺，更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學科與社會發(fā)展存在著密切關系，隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施，中職學生將有更多的機會走出國門，英語教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”，幫助學生樹立英語語言工具性、人文性相統(tǒng)一的認識；客觀上，身為英語教研組長必須先樹立正確思想，并積極轉(zhuǎn)化落實，為此我從英語專業(yè)教育出發(fā)，通過“批評”和“自我評價”的方式，帶領全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念，拋棄自身陳舊滯后的思想方法，大力引進英語教育的全新觀念、資源，取得了良好的效果。
根據(jù)教師專業(yè)能力發(fā)展的要求，教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學習者”，只有不斷地學習才能以“一桶水對付一杯水”的要求，只有不斷學習才能跟得上知識經(jīng)濟時代的飛速發(fā)展。我在學習方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結合的方式，充分利用每一分、每一秒的時間。
一方面，在獲得繼續(xù)教育機會后，我把主要精力放在本專業(yè)的學術領域，系統(tǒng)地深入鉆研英語教育理論，研究中職英語教學大綱及教材，結合自身工作實際轉(zhuǎn)化成可行性教學方案。另一方面，在日常工作閑暇，我把主要經(jīng)歷放在與英語教學相關的“跨學科領域”，隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感，手機里下載大量有關英語教育理論的電子書，按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學生解答疑難問題，這種“碎片化”學習所積累的學習成果，極大地擴展了我的教育視野，處理問題的思維更加開闊，特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的模式時，我融合了許多跨學科領域內(nèi)容，以此契合學生的興趣差異，例如一些學生喜歡文學、電影，可據(jù)此作為媒介融合英語學習內(nèi)容；除了與英語教學相關的學習之外，我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關的學習領域，尤其是中職學生群體中熱衷的文化形式、語言方式，以此謀求與學生在興趣、愛好方面的一致性，增加教學過程中與學生交流的流暢度，尤其是“第二語言習得”的相關著作學習，借此機會引導學生英語學習的“跨文化交際”意識。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告篇二
尊敬的領導：你們好！
一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：
在工作之余，認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x到x份，每天按時認真檢查g、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期，我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x份因工作調(diào)整，主要負責賬務工作，每天收完賬后仔細整理發(fā)票，并對銀行明細賬，每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復。
20xx我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務”的理念，發(fā)揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之處，懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年x月x日。
個人述職報告篇三
尊敬的領導：
大家好！我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設情況：
1、制度建設：作為常務副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設工作，在年初即定20xx年為公司制度建設年，希望通過一年打基礎，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設，完成公司三級業(yè)務流程的建設，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應急的制度。
20xx年5月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到20xx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試20xx年12月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進財務總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
20xx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標為：銷售目標3.28億，銷售面積為16.97萬平米，xxx因龍湖，蘭考兩項目未開建xxx；實際實現(xiàn)銷售收入：2.73億；總銷售面積：12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達成目標，我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
關于執(zhí)行力。
公司6――10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告篇四
xxxx年7月我被任命為校長助理，調(diào)入xx市xx中學，分管德育、體育（大課間及校園體育活動）、藝術、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領導的關心下，在周校長的帶領和同事們的大力支持下，我努力適應環(huán)境，盡快將各項工作開展起來，現(xiàn)將一學期的工作總結匯報如下：
1.明確管理機制，提高工作實效。新學年伊始，經(jīng)過研討，明確了學校德育管理機制，即以分管校長為主要負責人，統(tǒng)領學校的德育工作，以德育主任為首的德育處為具體實施部門，在工作的落實過程中各年級組長起到指導、檢查、反饋和及時補位的作用，班主任是學校工作的具體落實者，也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作，做到德育工作有計劃、有指導、有實效。在日常工作中，充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設，促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任，所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學期的了解，基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀：年輕、肯干，但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學生人數(shù)多，學生家庭情況各異，這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀，我將班主任的隊伍建設放在重中之重。首先，結合學校的青藍工程，與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅，并簽定相關協(xié)議，為初任班主任提供學習的榜樣。其次，有計劃地開展班主任研修活動。本學期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓一次：全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學校參觀學習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座，同時也邀請了本校的2位班主任作了關于班級文化建設方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務性的布置，創(chuàng)新形式，為班主任提供交流學習的平臺。例如開學初進行了新學期班主任工作計劃的交流；十月份開始開展了班主任基本功展示活動，包括模擬家長會、主題班會觀摩等；十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流；十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓，之后組織了全體班主任進行了學習、撰寫、分組研討、修改，并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導和評審，最終我校上交了13篇案例，是全區(qū)初中校上交最多的學校。
為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展，我?guī)ьI幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作，通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化，從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
3.規(guī)劃德育課程，提升學生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評，所以如何提高德育的實效性，提升學生的素養(yǎng)是學校德育工作的重點。我認為學校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求，也要結合校情學情，開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學期我?guī)ьI德育處、年級組長共同規(guī)劃學校的德育課程，將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好，有方案有總結，力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學習能力提升教育、十二月的校園藝術月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習慣的養(yǎng)成教育，所以這一學期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習慣培養(yǎng)，并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化，每日及時反饋到德育工作群，讓班主任及時了解情況，每月開展“紅旗班級”評比，每學期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學期啟用“家校聯(lián)系本”，促進學生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學生的身心健康是成長的基礎，對于青春期的學生來說，心理健康教育是學校工作的重點和難點。由于學校在這方面缺乏相應的師資，所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學生們開設了心育講座，本學期一共開設了4次主題講座，同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班，為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中，我經(jīng)常通過短信與家長進行溝通，也指導班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通，力爭家校合力提高教育的效力。
1.藝術教育。本學期初指導藝術組完成了藝術年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學生小樂器比賽，藝術組、初一年級組的老師精化籌化，積極排練，取得一等獎的好成績。十二月的藝術月藝術組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動，廣大學生積極參與，為學生們的特長發(fā)展提供了平臺。
2.體育活動。本學期帶領德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下，加強評比，提高質(zhì)量，并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學期指導校辦梳理了學校的宣傳方案，重新申請了學校的微信訂閱號，通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學校的微信制作合作公司，經(jīng)過精心策劃，學校的訂閱號欄目豐富，可看性強，不僅全面展現(xiàn)了學校的辦學情況和師生發(fā)展情況，還為家長提供了教育指導。在短短的二個月時間內(nèi)，學校的關注量就達到了2500左右，某些欄目的閱讀量可達20000左右，起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學期我分管初一年級組工作，我主要從指導年級組長和各學科備課組長的工作入手，通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導老師們的工作，在全體老師的共同努力下，初一年級的整體狀況比較好，在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作，所以下學期我將在全員育人方面努力營造氛圍，通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識，并指導老師們育人的方法，促進師生和諧發(fā)展。
2.盡快了解學校的特色教育，在學校整體課程的框架下系統(tǒng)構建德育課程。
3.完善各類制度，構建學生的綜合評價體系。
個人述職報告篇五
xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年xx對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！
個人述職報告篇六
在過去的一年及將結束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作個人述職報告如下：
本人于6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的`人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進額：萬元。
3、未決案件：件，未決金額：萬元。
4、賠付率：%。
5、結案率：%。
6、人傷調(diào)查率：(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。
9、核價剔除金額：萬元。
10、人傷剔除金額：45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付：萬元。
1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業(yè)務的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是：有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到準確、合理;最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理，管好業(yè)務流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
個人述職報告篇七
尊敬的各位領導：
即將過去的一年，領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責是協(xié)助公司領導、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務的管理，向公司領導班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況，概括起來應該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、嚴格按去年底核準的調(diào)整基數(shù)，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好xxxx年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進行，但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展，給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：
１、有的合同、協(xié)議無編號；
２、雖然股份公司不再審批權限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整；
３、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產(chǎn)生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導致財務數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了xxxx多元年審費；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件xx余篇，發(fā)表xx余篇；制作板報２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎；協(xié)助商務中心制作橫幅xx余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性，導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學習不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認為只能是勉強稱職。
述職人：xxx。
20xx年12月8日。
個人述職報告篇八
我是__，在這一年來的工作已經(jīng)結束了，帶初一班我是感覺每天的工作很充實的，在這一點上面我感覺還是非常充實的，現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點，在這年終之際，也應該認真的看待自己的工作，對此也應該要做出一定的調(diào)整，我深刻的意識到了這一點，也一定會在以后的工作當中取得成績，未來還會有更多需要去做好的事情，對于一年來的工作述職如下：
過去一年來在工作當中，我還是做的比較認真一點的，我希望自己可以繼續(xù)維持下去，這一年來還是深有體會的，我遵守學校的規(guī)章制度，端正心態(tài)，保持一個好的態(tài)度，也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方，樹立好的作風，不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點，這一點也是我需要去考慮清楚的，我希望自己可以做的更加認真一點，除了每天搞好教學工作之外，我還是做的非常認真的，我能夠深刻的體會到自己能力的提高，在這個過程當中，我還是做的足夠好的，作為一名教師我還是可以做的更加到位的，在教學工作方面我確實是深有體會，負責好自己本職工作，也是積極的請教好周圍的老教師，這一點讓我深有感觸的，我堅信自己能夠在這一點上面做的更好，現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點，初一班的學習也是比較緊張的，在這方面確實我還是有一定的問題的，我也是深刻的體會到了這一點，在這方面我是能夠做的更好一點的，在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的，初一階段確實還是有一些工作需要做好準備，這對我個人能力也是一個不錯的提高，對此我也是有著深刻的理解，在今后的學習當中我也會認真去維持下去的，對于今后的工作我也是考慮了很多，也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中，我也一定會堅持做好的，做出成績來，提高教學質(zhì)量還有班級的整體成績，讓自己去接觸更多的知識，現(xiàn)在回想起來真的是很有意義，我也一定會讓自己去做的更好一點的，這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度，未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點，做出成績來。
個人述職報告篇九
尊敬的老師、各位同學：
你們好!
擔任幼兒園責任督學這半年以來，我嚴格遵守《中小學校責任督學工作守則》，能夠堅持督導標準，認真負責，忠于職守，實事求是，做到定期到責任區(qū)幼兒園督導檢查，細致了解情況，查閱檔案資料，并及時與幼兒園負責人交換意見?，F(xiàn)將督學工作簡單匯報如下：
被聘為兼職責任督學以來，我認真學習《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學責任督學工作守則》等文件，詳細了解責任督學基本職責及工作程序和方法、制度與要求等，明確自己的任務。根據(jù)幼教組《20xx年度責任督學工作計劃》每月至少到責任區(qū)幼兒園督導一次，通過實地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法，對責任區(qū)四所幼兒園的各項工作進行督導，提出合理化意見和建議，認真填寫責任督學備案表。
除每月到責任區(qū)幼兒園督導外，日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系，反饋各類信息。如：靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜，我就與馮園長聯(lián)系了解情況，給家長明確的答復；童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題，我向家長詳細講解國家政策，宣傳幼教理念，取得家長的理解，并且將情況反饋給幼兒園，提醒她們做好家園溝通工作，以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外，責任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜，堅持做到有問必答，或者一起商討，找出解決問題的方法與途徑。
重新鞏固學習了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標準》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政策性文件，在督學工作過程中，通過集體督導，個別督導與隨機訪談相結合的方式，對責任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學工作、園務管理、園所文化建設、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家園溝通等工作進行了督導。保持與其他責任督學的聯(lián)系，互相交流，學習督導工作先進經(jīng)驗。
因為還有自己手頭上的工作任務要完成，常常面臨時間緊，任務多的現(xiàn)象，有時候督導工作匆匆忙忙，做的不夠細致，嚴格來說有時候督學工作流于形式。另外，因為是同行，能夠體會到工作的艱辛，所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多，遇到問題就輕描淡寫，簡單帶過，或者礙于面子，委婉的指出?，F(xiàn)回想起來，這樣的方式其實不利于解決問題。
在今后的督導工作中，我將正確處理本職工作與督導工作的關系，加強自身學習，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，樹立新的教育觀念，堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔，強化服務職能，加大工作力度，把督導工作做得更好，為長安區(qū)督導工作及幼教事業(yè)的發(fā)展，做出自己應有的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
個人述職報告篇十
尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹：
上午好！
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能夠正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能夠在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在****年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面，****年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協(xié)作。
我覺得，科技部是銀行中至關。
重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能夠正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調(diào)，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的.意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。
謝謝各位！
述職人：
日期：
個人述職報告篇十一
1、認真學習鄧小平理論，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，關注國際國內(nèi)大事，不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力，在復雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦，自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學習有關業(yè)務知識，不斷提高為民服務能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關業(yè)務知識的學習，工作中注重理論與實踐的結合，完善自己的知識結構，提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學習活動中去，認真準備，大膽發(fā)言并認真做好學習筆記，撰寫好心得體會及時總結。始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，以對法律負責、對人民負責的高度責任心武裝自己的頭腦，指導自己的行動。
3、在書本和實踐中學，不斷提高自己的表達能力，通過一年來的學習鍛煉，自己的表達能力得到較大提高，一是語言表達能力得到較大提高，為鍛煉口才，一方面在書本中學，掌握一些理論知識，另一方面利用一些場合大膽地說，有意識地鍛煉口才，如在年輕干部學習討論會上大膽地發(fā)言，在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性，表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高，利用領導交辦寫材料的機會，虛心向領導同事請教，在寫作中不斷領悟，再者就是多看書，多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村，姓氏眾多，人均不足二分地，加上歷的一些因素致使村情復雜，各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下，在充分了解村情和民意的基礎上，狠抓了以下幾方面的工作：
三是高度重視森林防火工作，園村四周森林茂密，森林防火形勢異常嚴峻，自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作，在嚴厲處罰幾起非法野外用火后，園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設方面。
二是負責全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設檔案整理工作?？朔约航?jīng)驗不足，檔案資料不完備等困難，積極理清工作思路，使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務所工作方面。負責全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間，協(xié)助分管領導順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領導完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作，調(diào)查農(nóng)戶4146戶，人口15370人。
20xx在中央紀委第七次會議上指出：“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?！弊鳛樾聲r期的一名基層干部，一方面砥礪品行，提升思想境界。堅持為民辦實事的原則，只有為老百姓實實在在辦事，他們才會信任你，通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際，堅持求真務實，多與群眾溝通，了解他們所思所想，加強工作的針對性，為百姓排憂解難，清清白白做人。堅持量入為出，知足常樂，不過分追求物質(zhì)享受，保持平常心，自覺節(jié)制欲望，常思貪欲之禍，常懷律己之心，永葆人民公樸本色。另一方面，嚴格自律，抵制不良習氣。善交朋友，多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友，向他們學習請教，不斷提高自己。不取不義之財，在新農(nóng)村建設中，注意資金的節(jié)約，時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗，在金錢面前淡泊名利，在下鄉(xiāng)工作時，為盡量不麻煩群眾，經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實踐，雖然自己取得了較大的進步，但自己清醒的知道這與組織、領導的關心、信任及同事的支持、幫助分不開，也深刻認識到自己還尚存許多缺點：
一是性格急躁，凡事求完美，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些工作要求有耐心，一點點的做;。
二是注重細節(jié)有余，從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌，缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面：
一是對自己要求還不夠嚴格，有時會滿足于現(xiàn)狀;。
二是學習抓得不夠緊，系統(tǒng)學習時間偏少;。
三是參加工作時間不長，經(jīng)驗有限。
在下一步工作中，將嚴格要求自己，抓住一切可利用時間加強學習，在提高業(yè)務知識的同時，不斷拓寬知識面。虛心向老領導、老同志學習，提高自己為民服務的針對性、實效性。不斷積累工作經(jīng)驗，提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力，爭取做到獨擋一面，為領導分憂，報答組織的關心、信任。在為民服務過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
個人述職報告篇十二
進入梅尼短短幾個月的時間，我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引，在門店工作期間，本人一直工作積極肯干，吃苦耐勞，努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，我很感謝公司和領導對我的信任，將我調(diào)到采購如此重要的崗位上，雖然只有短短幾天的時間，但是懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距，了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎?，F(xiàn)將自己幾個月來的工作情況總結如下：
公司有大的目標，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！?，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導思想都不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有向心力，了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
孔子曾說：“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足，才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思，及其是現(xiàn)在在采購這一職位上，我知道自己需要學的還有很多很多，因為一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗，我會堅信“活到老、學到老”的信念，把握大好時光，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵，在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告篇十三
20xx年，在縣委、縣政府和農(nóng)發(fā)辦的正確領導下，在同事們的協(xié)助配合和支持幫助下，我以黨的十八大精神為指導，圍繞促進全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的工作目標和為民務實清廉的工作要求，認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，做到了清正廉潔。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉潔情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
20xx年，我認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，深刻認識到：黨的十八大確定了全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標，對新的時代條件下推進中國特色社會主義事業(yè)做出了全面部署，對全面提高黨的建設科學化水平提出了明確要求。十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，是黨中央面對新形勢新任務作出的重要決策，目的是全面建成小康社會，進而建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。我認真學習國家有關農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的政策方針和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的業(yè)務知識，做到深刻領會和牢固掌握。通過認真學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能，決心按照黨的十八大和十八屆三中全會精神，結合我縣實際情況，全面做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，促進全縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展，造福于廣大農(nóng)民群眾。
1、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目在建續(xù)建工程。在抓在建續(xù)建工程中，我著重抓好三方面工作：一是抓好質(zhì)量管理，樹立“質(zhì)量是工程生命”的意識，明確質(zhì)量工作責任、目標、任務、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，確保在建續(xù)建工程質(zhì)量合格。二是抓進度督辦，幫助解決工程建設中的各種困難與存在問題，切實按照工程建設計劃完成施工進度，確保工程按時竣工，發(fā)揮工程效益。三是抓好項目建設管理、工程監(jiān)理、安全管理、投資管理、工程量復核等相關工作，確保在建續(xù)建工程順利推進，按期竣工，質(zhì)量合格。
2、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作。我積極努力工作，準備各種資料，聯(lián)系相關部門和有關人員，認真做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作，使土地治理項目及時發(fā)揮效益。
3、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項和招商引資工作。我認真細致做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項工作，邀請專家進行規(guī)劃設計，跑部進廳匯報，開展項目評審，確保所立項目能夠符合上級的要求，能夠獲得國家的批準批復。與此同時，積極抓好招商引資工作，邀請外地客商來我縣進行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)考察，熱情為外地客商做好各項服務工作，以自己的真情實意贏得外地客商的滿意，取得招商引資工作的實際成效。
4、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目的選址論證工作。我不怕辛苦，不怕疲勞，深入項目所在地，反復進行實地踏勘、科學選址，做到選址符合上級制定的標準，可以改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和生態(tài)環(huán)境，確保發(fā)揮項目效益。在選好址的基礎上，我認真進行論證工作，確保選址正確合理，能充分發(fā)揮項目效益。
5、抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設與管理工作及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作。我以促進農(nóng)業(yè)增效為核心，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為主線，積極抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設和管理工作，使我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目持續(xù)不斷，深入發(fā)展。我認真做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作，按時正確上報統(tǒng)計報表，使上級領導能夠及時全面掌握農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目情況，作出科學決策，推進農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)深入發(fā)展。
黨的群眾路線教育實踐活動要求每個黨員領導干部必須做到清廉，把清廉放在突出醒目的位置。通過認真學習，我充分認識黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要意義，要全面落實黨風廉政建設責任制，確保自己清正廉潔，才能做好各項農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，無違紀違規(guī)現(xiàn)象，不發(fā)生腐事件，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。在堅持反腐倡廉、確保廉潔從業(yè)中，我主要做到了兩點：一是嚴格要求自己，樹立公仆意識，深入基層開展工作，加強與群眾的溝通聯(lián)系，全心全意為群眾服務;增強工作干勁，刻苦勤奮工作，提高工作效率和工作質(zhì)量;做到有事與同事協(xié)商，尊重同事意見，形成工作合力，共同推進農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作發(fā)展。二是嚴格遵守縣委、縣政府和農(nóng)發(fā)辦的廉潔從業(yè)規(guī)定，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，踏踏實實做人，清清白白做事，無違紀違法現(xiàn)象，保持自身良好形象，爭做群眾滿意的清正廉潔干部。
個人述職報告篇十四
任職以來，我經(jīng)歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年，由于受國際國內(nèi)多種因素影響，我市市場價格明顯上漲，價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗，我能及時調(diào)整工作策略，采取有效措施，加大價格調(diào)控和監(jiān)管力度，保持了市場價格總水平的基本穩(wěn)定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動，維護市場價格秩序，及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統(tǒng)應對價格異動工作預案》，成立應對價格異動領導小組，基本建成了信息暢通、反應靈敏、數(shù)據(jù)準確、決策及時、調(diào)控有效的應急和監(jiān)督機制。加強價格監(jiān)測。根據(jù)不同時期的不同情況，及時調(diào)整監(jiān)測重點，擴大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間，突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個商品價格的全方位動態(tài)監(jiān)測；為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢，及時調(diào)整價格監(jiān)測和自編指數(shù)人員，突出了對糧油、農(nóng)資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態(tài)監(jiān)測；根據(jù)上級的要求，建立了重要商品價格日報、直報制度，依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，分析預測價格走勢，自編價格指數(shù)，為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監(jiān)測數(shù)據(jù)556條。實行價格調(diào)控。在市場價格低迷時，認真貫徹中央擴大內(nèi)需，刺激消費的政策。
房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟新的增長點，也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現(xiàn)象，積極加以引導和規(guī)范。一方面堅持商品房成本認證，嚴格審核房價，盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi)；另一方面堅持以市場為導向，簡化審批程序，由兩次報價審批改為一次報價審批，普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調(diào)到5%，并抓好涉房收費政策的落實，從而極大地調(diào)動了商品房開發(fā)建設的熱情和居民的消費熱情，使我市房地產(chǎn)市場走出低迷，商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時，堅決貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間，認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策，對本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監(jiān)審，及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭；在農(nóng)資價格階段性突發(fā)上漲時，及時貫徹落實國家關于農(nóng)資價格的干預政策，結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發(fā)零售價格實行差率控制、國產(chǎn)尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施，對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度，使農(nóng)資價格的上漲勢頭得到了有效遏制，農(nóng)資市場經(jīng)營秩序明顯改善。在價格總水平持續(xù)上漲時，嚴格執(zhí)行“當居民消費價格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計三個月超過4%時，暫停出臺地方漲價項目”的規(guī)定，有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革，發(fā)揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求，先后取消行政審批事項21項，合并12項；由于受國際石油價格的影響，國內(nèi)液化氣價格頻繁波動，為解決因政府調(diào)價滯后而影響市場供應的問題，我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調(diào)查，提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案，報市政府同意，率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格；為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務業(yè)的發(fā)展，將民辦職業(yè)中介服務收費實行市場調(diào)節(jié)價，對職業(yè)介紹服務業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進作用。
適時調(diào)整價格政策，發(fā)揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負擔和緩解用電壓力，落實了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價政策，實行了峰谷分時電價，疏導了突出的電價矛盾；為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費籌集機制，先后對自來水價格和污水處理費作出了調(diào)整，保障了自來水的正常供應，加快了防治水污染的進程；為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴峻局面，主動與供需雙方進行溝通，耐心做好協(xié)調(diào)工作，先后多次核準和調(diào)整了蒸汽價格，確保了蒸汽正常供應；為配合西氣東輸工程建設，確保天然氣的供應，出臺了天然氣銷售價格政策；為促進我市旅游業(yè)的發(fā)展，先后多次核準和調(diào)整旅游景點門票價格；為了實現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營經(jīng)濟倍增計劃，及時出臺了4個方面16條扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施；為了貫徹市政府關于《市服務業(yè)三年跨越計劃》，及時制定出臺了20條政策措施，進一步優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展的價格環(huán)境；為保證城市建設順利推進，與有關部門一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發(fā)放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產(chǎn)權調(diào)換結算等一系列價格政策，為拆遷工作順利開展提供了價格保障；為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設資金短缺的矛盾，根據(jù)市政府的要求，及時核定了有關鎮(zhèn)（區(qū)）農(nóng)村公寓房定銷價格，保障農(nóng)村公寓房建設順利推進。
落實涉農(nóng)價格政策，促進農(nóng)民減負增收。認真落實關于促進糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項價格扶持政策，保護農(nóng)民的種糧積極性；深入開展涉農(nóng)收費項目清理，年以來，共取消涉農(nóng)收費項目69項，降低標準20項，較大幅度地減輕了農(nóng)民負擔；深入開展涉農(nóng)收費公示，從年下半年開始，統(tǒng)一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費和價格公示表》，對涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示，并根據(jù)國家和省新出臺的涉農(nóng)收費政策，進行了五次修訂。同時，通過統(tǒng)一印發(fā)收費公示樣表，抓好各鎮(zhèn)站（所）的收費公示，增加收費透明度，讓農(nóng)民明白交費，防止亂收費。落實優(yōu)惠減免政策，切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔，年至今年10月，共轉(zhuǎn)發(fā)上級取消、降低收費文件29個，取消收費項目216項，降低收費標準48項，減輕社會各方負擔約1。46億元；為減輕企業(yè)負擔，認真落實市委、市政府關于發(fā)展開放型經(jīng)濟和民營經(jīng)濟的各項收費優(yōu)惠政策，出臺了控制涉企收費的有關規(guī)定，并在全市建立了43個企業(yè)付費監(jiān)測點，及時了解企業(yè)負擔和收費部門執(zhí)行收費政策的情況；為減輕教育負擔，加強對各類學校收費的監(jiān)管，實行收費公示，推行“收費卡”制度及“一費制”；為減輕患者負擔，加強對醫(yī)療服務收費管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費公示制、特色醫(yī)療服務報批制，逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則，進一步推進藥品集中招標采購工作，年以來，公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種，貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策，加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)管。按照上級有關政策，每年會同財政部門對全市行政事業(yè)性收費進行審驗。四年中，通過年審依法收回《收費許可證》55本，變更《收費許可證》270本，對625個收費項目進行調(diào)整，行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點，開展價格專項檢查。年以來，根據(jù)上級的統(tǒng)一部署及我市的實際情況，組織開展專項檢查27項（次），重點對涉農(nóng)價格和收費、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費、教育醫(yī)療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查，共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個體工商戶1432家，查出違法所得金額2750萬元，處理各類價格違法案件122件，經(jīng)濟制裁總額229.1萬元，其中退款18.01萬元，沒收206.17萬元，罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設，深入開展創(chuàng)建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規(guī)范市場價格行為的基礎性工作，以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點，年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標價示范街（示范單位）活動，年起在全市開展了創(chuàng)建價格信用單位活動，先后表彰了市明碼標價示范單位8家，蘇州市明碼標價示范單位2家，市a級價格信用單位13家，蘇州市aa級價格信用單位3家，提升了明碼標價工作水平，價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益，暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報，化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動，進一步暢通價格舉報通道，在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時，開設了網(wǎng)上價格投訴系統(tǒng)。年至今年10月，共受理各類價格投訴167件，其中受理網(wǎng)上投訴29件，辦結167件，辦結率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年，以創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心為抓手，全面落實《價格認證中心管理辦法》，積極發(fā)揮價格認證工作服務經(jīng)濟社會的職能。年至今年10月，共受理各類涉案物品價格鑒定3626件，鑒定標的金額1631。7萬元；各類資產(chǎn)價格認證597件，鑒定標的金額67943。64萬元；事故車損評估7924件，鑒定標的金額4029.6萬元；房屋拆遷評估800多件，為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開，以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體，不斷增強價格工作的透明度。年開始，將原來的《物價》改為《價格信息》，變有償服務為免費奉送，并開設了內(nèi)參和社區(qū)專版，分別為市領導和社區(qū)居民服務。改版至今，已編發(fā)《價格信息》21期、《價格信息內(nèi)參》14期、《價格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況，開設了《醫(yī)藥調(diào)價快訊》，開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞，年至今年10月，在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇，其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網(wǎng)站，不斷調(diào)整網(wǎng)頁設置，增加信息量，至今已更新數(shù)據(jù)1200多條，網(wǎng)站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開展農(nóng)本調(diào)查工作。主動開展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應現(xiàn)狀專題調(diào)查，先后對優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟效益情況等作了調(diào)查，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價格信息和引導，為政府決策提供依據(jù)。《市擴大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā)。
根據(jù)上級的部署和本局的實際情況，深入開展主題教育、建設學習型機關等活動，努力提高干部職工的思想素質(zhì)；有計劃地安排價格政策等業(yè)務知識的學習和培訓，更新知識，提高業(yè)務素質(zhì)。年至今年上半年，共安排參加各類培訓261人（次），33人（次）獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手，提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設，提高機關工作效率，修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度，嚴格執(zhí)行月考勤、季考績制度，堅持以制度規(guī)范行政行為。通過實行價格服務聯(lián)系制度，了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求，及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制，及時疏導企業(yè)和收費部門之間、消費者和經(jīng)營者之間的價格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手，提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風行風評議和保持共產(chǎn)黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制，在帶頭嚴格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時，將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室，簽訂責任書，列入目標責任考核內(nèi)容；支持紀檢組的工作，注重發(fā)揮紀檢監(jiān)察的作用；年起，聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風行風監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員，加強了社會監(jiān)督，有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風，政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%，近三年同比提高了17.3個百分點，首次高出全市平均近1個百分點，在蘇州縣級市的排名中，由年的最后一名上升到第二名，同時通過了市文明行業(yè)的考核驗收。
四年來，我之所以能夠順利開展工作，并取得了一些成績，主要有以下幾個方面的體會：
為了確保定價的合理和準確，建立了審價委員會，制定了相應的工作規(guī)則，嚴格遵循定價原則和程序，對重要商品和服務價格的調(diào)整實行集體審議制度、價格決策聽證制度，廣泛征求和聽取各方面意見；在價格執(zhí)法方面，建立了價格違法案件審理委員會，重大價格違法案件的處理，嚴格按照案件審理規(guī)則和程序，實行案件集體審理制度，提高案件審理的質(zhì)量；認真接受人大的監(jiān)督，對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理，能做到親自聽取代表意見，親自組織調(diào)查研究，親自進行溝通答復，提高辦理質(zhì)量。
在推進價格改革、調(diào)整價格水平、制定價格政策時，充分考慮群眾的承受能力，提出對低收入群體的補償措施，確保低收入群體的實際生活水平不因價格調(diào)整而降低；在發(fā)揮價格職能，促進經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，出臺了8個方面21條對策措施，注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題；在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時，積極爭取市政府領導和有關部門的支持，按規(guī)定取消了越權定價的31項收費項目，維護了群眾利益。
在工作中，我比較注重組織協(xié)調(diào)，整合工作資源，充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價格監(jiān)督工作職能，在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個價格監(jiān)督站，聘請了187名價格監(jiān)督員，實現(xiàn)了價格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸；凡是涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和部門利益的重要商品和服務價格的調(diào)整，在向市政府請示匯報的同時，主動與市政府的相關領導和部門通氣，與供求雙方溝通協(xié)商，取得各方的理解和支持，確保相關政策的順利出臺和貫徹落實；局領導實行分工負責制，重大事項集體討論決定，具體工作個別協(xié)商，支持分管領導放手大膽工作，努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況，我清醒地認識到，與加快發(fā)展的要求相比，與領導和群眾的期望相比還有一定的差距，還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是業(yè)務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務知識下工夫鉆研的少，對具體價格政策法規(guī)熟記的少，對相關、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責缺乏創(chuàng)造性。對市場調(diào)節(jié)價格和壟斷價格的管理研究不夠，監(jiān)管不是很到位，效果還不明顯；準確分析預測價格走勢的能力不強，調(diào)控市場價格的手段還不多；價格熱點難點問題的攻關力度不大，解決的還不徹底；價格工作宣傳的面不廣，方法不活，社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少，對企業(yè)、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時；對價格監(jiān)督員隊伍具體指導少，網(wǎng)絡作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職，我將虛心接受大家的評議意見，認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時，加快價格業(yè)務知識的更新，自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況，解決新問題，提高價格調(diào)控監(jiān)管的本領。
二是要堅持改革創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價格工作，力爭在市場調(diào)節(jié)價格、壟斷行業(yè)價格和教育醫(yī)療收費管理等方面有所突破，努力營造良好的價格環(huán)境。
三是要堅持“兩個務必”，永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決價格矛盾；常到基層調(diào)查研究，聽取群眾的意見和要求，幫助指導價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設，發(fā)揮價格監(jiān)督隊伍的作用；認真落實黨風廉政建設的各項任務，帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，始終保持黨員干部的良好形象。
個人述職報告篇十五
肖軍，男，芮城縣古魏鎮(zhèn)北關村人，1961年出生，系中共黨員，文博副研究員?，F(xiàn)任永樂宮文管所所長、黨支部書記，永樂宮壁畫藝術博物館館長，山西省道教協(xié)會副會長，運城市石刻協(xié)會副會長，芮城縣集郵協(xié)會副會長、道教協(xié)會副會長、攝影協(xié)會名譽主席，政協(xié)芮城縣六、七、八屆委員。
一、抓學習，提高員工業(yè)務素質(zhì)
年初，為了提高員工整體素質(zhì)，豐富職工業(yè)余生活，我們專門成立了書畫、繪畫、文學三個學習小組。
今年以來，我突出抓了全員的政治和業(yè)務學習，每周一班子成員例會、周二全體人員學政治、周五學業(yè)務從未間斷。特別是9月份在全市上下掀起的“新一輪解放思想大討論活動”，我們通過集中學習、討論等形式領會精神實質(zhì)并做了學習筆記，使全員在解放思想的同時，積極、努力地做好本職工作。這一次的解放思想活動全員共記學習筆記達百萬余字，進一步提高了全員的世界觀、人生觀，增加了政治意識和大局意識，提高了全員政治、業(yè)務素質(zhì)，促進了各項工作的順利進行。
二、抓工作，杜絕遲到早退現(xiàn)象
元月九號，局領導對我所領導班子進行民主測評后提出整改意見，我們高度重視，及時召開班子會議，研究整改方案。決定將每個月的第一個星期一定為班子民主生活會，要求全部黨員和部分職工參與。對班子成員要求與員工一樣，在簽到制度面前人人平等。
三、抓服務，樹立永樂宮新形象
3月份，我們給每位員工制做了春夏兩季的工作服，要求全體人員上班必須身著工作服，整頓員工的儀容儀表問題。
對今年剛進所的講解員進行強化培訓，要求講解員在講解過程中必須使用文明用語，要舉止大方得體，不合格者一律不得上崗。
我們還成功舉辦了今年“三月三”古廟會、“紀念呂祖1210誕辰暨為四川罹難民眾祈福大法會”，并組織全體黨員及職工為災區(qū)二次捐款1xx余元。
四、抓環(huán)境，給游客一個清新雅致的旅游場所
為使永樂宮這一璀璨的道教明珠更加光彩奪目，促進芮城旅游業(yè)的發(fā)展。今年，我所在經(jīng)費比較困難的情況下，以美化永樂宮，吸引游客觀光為目的，不斷增加投資力度，對辦公室及接待部的辦公用具進行更新；維修了招待所及中軸線的外賓廁所；為中軸線添置指示牌（包括消防、安全引導牌、文明用語）共40余塊；在財神廟、玄帝廟前修建水泥平臺，極大的改善了所容所貌并綠化草坪、修剪冬青8000余平方米，種植國慶菊等各種觀賞花卉6000余盆；春秋兩季為了防止火災發(fā)生，辦公室劃分清潔區(qū)，組織全體職工對景區(qū)的雜草、白色垃圾以及各死角進行徹底處理，責任到人；同時還為新建景區(qū)山門籌集資金，做好預備工作，在我們的共同努力下，7月份該山門開始破土動工，現(xiàn)已基本完工。
五、抓消防，確保文物安全
春節(jié)過后，我們組織全體工作人員對全所的枯枝雜草等易燃物品進行處理。辦公室對露天灶進行徹底取締，對老化電線、易燃品逐家逐戶進行排查，防止火災發(fā)生，保證游客的安全。
個人述職報告篇一
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
本人于xx年畢業(yè)于xx學校xx專業(yè)，在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學校，期間主要擔任英語教學工作、班主任工作，20xx-20xx年因工作需要轉(zhuǎn)入xx擔任老師，圓滿完成了自己的職責。20xx年重新回到xx省xx市xx學校執(zhí)教，主抓英語教學及班主任工作，期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20xx年開始擔任我校旅游服務與管理專業(yè)教研組組長，主抓教學管理、德育教育、英語教研等工作?；仡欉^往的職業(yè)歷程，本人數(shù)十年如一日堅持在教育一線，積累了豐富的教學經(jīng)驗，堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務，培養(yǎng)出大批較高英語素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時，在履行班主任及教研組長職能過程中，虛心求教、身體力行，把班級管理、教學管理、學生管理等各項工作處理的井井有條，得到了領導、同事及學生們的高度認可。
作為一名教師，我始終心懷對教育事業(yè)的崇高敬意，在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力，只為不辜負每一個渴望求知的學子。20xx年入職xx學校之后，我從一名“新手”慢慢地成長起來，以虛懷若谷的心態(tài)，積極地向我校老教師求教，不斷磨練自己的教學能力，教學工作空隙之間，如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗，認真?zhèn)湔n、注重實踐，不斷優(yōu)化職業(yè)英語教學理念、改進教學方法，得到了我校師生的廣泛肯定。我擔任班主任期間，一方面秉承著“不讓一個學生掉隊”的管理理念，從學習、生活、情感、社交等諸多方面關懷學生，在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助，另一方面積極展開班級管理制度建設與完善，凡事都以身作則，通過言傳身教的方式感染學生，引導他們構建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔任英語教研組組長期間，我積極組織教師展開業(yè)務學習，負責多項教育課題的主持工作，發(fā)揮學科教育研究“帶頭人”的作用。
此外，在針對學生的教育教學實踐方面，我投入了大量心血，針對中職學生文化課基礎差、對就業(yè)前景迷茫的不利因素，基于英語課程教學制定了一系列有效措施。一方面，在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導、因地制宜”的原則，充分尊重學生個性發(fā)展，加強后進生管理，讓每一個學生都能在自我對比中收獲學習成就。另一方面，結合中專人才終身發(fā)展需求，按照“終身學習”的理念重構英語教學模式，在思想行動上與時俱進，完善“英語學科+專業(yè)學科”的創(chuàng)新教學方法，打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的科學教育體系，全面提升學生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。
在xx學校擔任班主任工作期間，我狠抓班風班級建設，有效地改變了學生群體中的一些不良習氣，幫學生重新找回學習自信、樹立正確人生目標?？陀^上，中職學生中大多數(shù)文化課程基礎差，在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”，這容易導致個人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象，我制定了一系列針對性思想教育方法，除了利用班級制度進行不良現(xiàn)象的約束、治理之外，更多地是尊重、鼓勵、信任與關懷，讓他們認識到一個人的價值，絕不能由一次考試而下定論，人生有著無數(shù)種可能，相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡！為了保障班級管理的長效性，我自主學習了心理學、教育學、管理學等相關理論，結合班級學生實際情況進行實踐，例如定期召開“主題班會”的方式，與學生進行思想交流，努力將一些“誤入歧途”的學生引向正軌。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”，我深知每一個學生的背后，都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長過程，后天環(huán)境中包含了大量影響學生性格、態(tài)度、行為的因素，只有全面了解才能做好管理工作，據(jù)此我為每一名學生建立起“管理檔案”，通過日常點點滴滴的接觸，了解每一個學生的思維方式、行為規(guī)律，以便更好地為學生提供管理服務。
我在主抓德育工作期間，一方面注重德育教育和學科建設之間相結合，注重挖掘英語學科中的“德育因素”，融合社會主義核心價值觀的先進思想方法，促使學生全面成長。另一方面，強調(diào)學生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中，應保持理論與實踐的高度統(tǒng)一，一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單，更多地是要落實在實處，從建設“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關心社會時政開始，促進學生在個人美德、社會公德、職業(yè)道德等方面的塑造。
無論是作為一定普通的人民教師，還是在學校擔任教育管理者，都應該努力塑造自身的“楷模形象”，這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”，身為一名教師肩負著培養(yǎng)社會主義合格人才的重任，“思想合格”既是對學生教育的基本要求，也是對自身職業(yè)負責的重要標準。從教師身份出發(fā)，我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德，擁護黨的教育方針，履行黨的教育要求，不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距，特別是擔任班主任工作期間，我會抽出一定時間閱讀全國優(yōu)秀教師的報告，用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發(fā)，我不斷強調(diào)英語教研組教師要加強思想政治學習，對待本質(zhì)工作、對待學生都要有高度的責任感，愛崗敬業(yè)做事、誠信友善待人，教師不能高高在上，要俯下身去貼近學生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學生的愛戴，并激活他們勤奮好學的動力。
同時，我也深刻地意識到思想建設要“與時俱進”，作為新時代的教育工作者，在教育理論和教學實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺，更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學科與社會發(fā)展存在著密切關系，隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施，中職學生將有更多的機會走出國門，英語教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”，幫助學生樹立英語語言工具性、人文性相統(tǒng)一的認識；客觀上，身為英語教研組長必須先樹立正確思想，并積極轉(zhuǎn)化落實，為此我從英語專業(yè)教育出發(fā)，通過“批評”和“自我評價”的方式，帶領全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念，拋棄自身陳舊滯后的思想方法，大力引進英語教育的全新觀念、資源，取得了良好的效果。
根據(jù)教師專業(yè)能力發(fā)展的要求，教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學習者”，只有不斷地學習才能以“一桶水對付一杯水”的要求，只有不斷學習才能跟得上知識經(jīng)濟時代的飛速發(fā)展。我在學習方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結合的方式，充分利用每一分、每一秒的時間。
一方面，在獲得繼續(xù)教育機會后，我把主要精力放在本專業(yè)的學術領域，系統(tǒng)地深入鉆研英語教育理論，研究中職英語教學大綱及教材，結合自身工作實際轉(zhuǎn)化成可行性教學方案。另一方面，在日常工作閑暇，我把主要經(jīng)歷放在與英語教學相關的“跨學科領域”，隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感，手機里下載大量有關英語教育理論的電子書，按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學生解答疑難問題，這種“碎片化”學習所積累的學習成果，極大地擴展了我的教育視野，處理問題的思維更加開闊，特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的模式時，我融合了許多跨學科領域內(nèi)容，以此契合學生的興趣差異，例如一些學生喜歡文學、電影，可據(jù)此作為媒介融合英語學習內(nèi)容；除了與英語教學相關的學習之外，我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關的學習領域，尤其是中職學生群體中熱衷的文化形式、語言方式，以此謀求與學生在興趣、愛好方面的一致性，增加教學過程中與學生交流的流暢度，尤其是“第二語言習得”的相關著作學習，借此機會引導學生英語學習的“跨文化交際”意識。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告篇二
尊敬的領導：你們好！
一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：
在工作之余，認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x到x份，每天按時認真檢查g、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期，我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x份因工作調(diào)整，主要負責賬務工作，每天收完賬后仔細整理發(fā)票，并對銀行明細賬，每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復。
20xx我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務”的理念，發(fā)揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之處，懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年x月x日。
個人述職報告篇三
尊敬的領導：
大家好！我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設情況：
1、制度建設：作為常務副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設工作，在年初即定20xx年為公司制度建設年，希望通過一年打基礎，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設，完成公司三級業(yè)務流程的建設，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應急的制度。
20xx年5月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到20xx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試20xx年12月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進財務總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
20xx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標為：銷售目標3.28億，銷售面積為16.97萬平米，xxx因龍湖，蘭考兩項目未開建xxx；實際實現(xiàn)銷售收入：2.73億；總銷售面積：12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達成目標，我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
關于執(zhí)行力。
公司6――10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告篇四
xxxx年7月我被任命為校長助理，調(diào)入xx市xx中學，分管德育、體育（大課間及校園體育活動）、藝術、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領導的關心下，在周校長的帶領和同事們的大力支持下，我努力適應環(huán)境，盡快將各項工作開展起來，現(xiàn)將一學期的工作總結匯報如下：
1.明確管理機制，提高工作實效。新學年伊始，經(jīng)過研討，明確了學校德育管理機制，即以分管校長為主要負責人，統(tǒng)領學校的德育工作，以德育主任為首的德育處為具體實施部門，在工作的落實過程中各年級組長起到指導、檢查、反饋和及時補位的作用，班主任是學校工作的具體落實者，也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作，做到德育工作有計劃、有指導、有實效。在日常工作中，充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設，促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任，所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學期的了解，基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀：年輕、肯干，但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學生人數(shù)多，學生家庭情況各異，這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀，我將班主任的隊伍建設放在重中之重。首先，結合學校的青藍工程，與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅，并簽定相關協(xié)議，為初任班主任提供學習的榜樣。其次，有計劃地開展班主任研修活動。本學期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓一次：全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學校參觀學習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座，同時也邀請了本校的2位班主任作了關于班級文化建設方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務性的布置，創(chuàng)新形式，為班主任提供交流學習的平臺。例如開學初進行了新學期班主任工作計劃的交流；十月份開始開展了班主任基本功展示活動，包括模擬家長會、主題班會觀摩等；十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流；十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓，之后組織了全體班主任進行了學習、撰寫、分組研討、修改，并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導和評審，最終我校上交了13篇案例，是全區(qū)初中校上交最多的學校。
為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展，我?guī)ьI幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作，通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化，從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
3.規(guī)劃德育課程，提升學生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評，所以如何提高德育的實效性，提升學生的素養(yǎng)是學校德育工作的重點。我認為學校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求，也要結合校情學情，開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學期我?guī)ьI德育處、年級組長共同規(guī)劃學校的德育課程，將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好，有方案有總結，力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學習能力提升教育、十二月的校園藝術月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習慣的養(yǎng)成教育，所以這一學期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習慣培養(yǎng)，并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化，每日及時反饋到德育工作群，讓班主任及時了解情況，每月開展“紅旗班級”評比，每學期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學期啟用“家校聯(lián)系本”，促進學生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學生的身心健康是成長的基礎，對于青春期的學生來說，心理健康教育是學校工作的重點和難點。由于學校在這方面缺乏相應的師資，所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學生們開設了心育講座，本學期一共開設了4次主題講座，同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班，為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中，我經(jīng)常通過短信與家長進行溝通，也指導班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通，力爭家校合力提高教育的效力。
1.藝術教育。本學期初指導藝術組完成了藝術年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學生小樂器比賽，藝術組、初一年級組的老師精化籌化，積極排練，取得一等獎的好成績。十二月的藝術月藝術組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動，廣大學生積極參與，為學生們的特長發(fā)展提供了平臺。
2.體育活動。本學期帶領德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下，加強評比，提高質(zhì)量，并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學期指導校辦梳理了學校的宣傳方案，重新申請了學校的微信訂閱號，通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學校的微信制作合作公司，經(jīng)過精心策劃，學校的訂閱號欄目豐富，可看性強，不僅全面展現(xiàn)了學校的辦學情況和師生發(fā)展情況，還為家長提供了教育指導。在短短的二個月時間內(nèi)，學校的關注量就達到了2500左右，某些欄目的閱讀量可達20000左右，起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學期我分管初一年級組工作，我主要從指導年級組長和各學科備課組長的工作入手，通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導老師們的工作，在全體老師的共同努力下，初一年級的整體狀況比較好，在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作，所以下學期我將在全員育人方面努力營造氛圍，通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識，并指導老師們育人的方法，促進師生和諧發(fā)展。
2.盡快了解學校的特色教育，在學校整體課程的框架下系統(tǒng)構建德育課程。
3.完善各類制度，構建學生的綜合評價體系。
個人述職報告篇五
xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年xx對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！
個人述職報告篇六
在過去的一年及將結束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作個人述職報告如下：
本人于6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的`人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進額：萬元。
3、未決案件：件，未決金額：萬元。
4、賠付率：%。
5、結案率：%。
6、人傷調(diào)查率：(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。
9、核價剔除金額：萬元。
10、人傷剔除金額：45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付：萬元。
1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業(yè)務的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是：有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到準確、合理;最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理，管好業(yè)務流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
個人述職報告篇七
尊敬的各位領導：
即將過去的一年，領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責是協(xié)助公司領導、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務的管理，向公司領導班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況，概括起來應該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、嚴格按去年底核準的調(diào)整基數(shù)，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好xxxx年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進行，但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展，給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：
１、有的合同、協(xié)議無編號；
２、雖然股份公司不再審批權限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整；
３、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產(chǎn)生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導致財務數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了xxxx多元年審費；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件xx余篇，發(fā)表xx余篇；制作板報２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎；協(xié)助商務中心制作橫幅xx余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性，導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學習不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認為只能是勉強稱職。
述職人：xxx。
20xx年12月8日。
個人述職報告篇八
我是__，在這一年來的工作已經(jīng)結束了，帶初一班我是感覺每天的工作很充實的，在這一點上面我感覺還是非常充實的，現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點，在這年終之際，也應該認真的看待自己的工作，對此也應該要做出一定的調(diào)整，我深刻的意識到了這一點，也一定會在以后的工作當中取得成績，未來還會有更多需要去做好的事情，對于一年來的工作述職如下：
過去一年來在工作當中，我還是做的比較認真一點的，我希望自己可以繼續(xù)維持下去，這一年來還是深有體會的，我遵守學校的規(guī)章制度，端正心態(tài)，保持一個好的態(tài)度，也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方，樹立好的作風，不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點，這一點也是我需要去考慮清楚的，我希望自己可以做的更加認真一點，除了每天搞好教學工作之外，我還是做的非常認真的，我能夠深刻的體會到自己能力的提高，在這個過程當中，我還是做的足夠好的，作為一名教師我還是可以做的更加到位的，在教學工作方面我確實是深有體會，負責好自己本職工作，也是積極的請教好周圍的老教師，這一點讓我深有感觸的，我堅信自己能夠在這一點上面做的更好，現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點，初一班的學習也是比較緊張的，在這方面確實我還是有一定的問題的，我也是深刻的體會到了這一點，在這方面我是能夠做的更好一點的，在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的，初一階段確實還是有一些工作需要做好準備，這對我個人能力也是一個不錯的提高，對此我也是有著深刻的理解，在今后的學習當中我也會認真去維持下去的，對于今后的工作我也是考慮了很多，也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中，我也一定會堅持做好的，做出成績來，提高教學質(zhì)量還有班級的整體成績，讓自己去接觸更多的知識，現(xiàn)在回想起來真的是很有意義，我也一定會讓自己去做的更好一點的，這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度，未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點，做出成績來。
個人述職報告篇九
尊敬的老師、各位同學：
你們好!
擔任幼兒園責任督學這半年以來，我嚴格遵守《中小學校責任督學工作守則》，能夠堅持督導標準，認真負責，忠于職守，實事求是，做到定期到責任區(qū)幼兒園督導檢查，細致了解情況，查閱檔案資料，并及時與幼兒園負責人交換意見?，F(xiàn)將督學工作簡單匯報如下：
被聘為兼職責任督學以來，我認真學習《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學責任督學工作守則》等文件，詳細了解責任督學基本職責及工作程序和方法、制度與要求等，明確自己的任務。根據(jù)幼教組《20xx年度責任督學工作計劃》每月至少到責任區(qū)幼兒園督導一次，通過實地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法，對責任區(qū)四所幼兒園的各項工作進行督導，提出合理化意見和建議，認真填寫責任督學備案表。
除每月到責任區(qū)幼兒園督導外，日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系，反饋各類信息。如：靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜，我就與馮園長聯(lián)系了解情況，給家長明確的答復；童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題，我向家長詳細講解國家政策，宣傳幼教理念，取得家長的理解，并且將情況反饋給幼兒園，提醒她們做好家園溝通工作，以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外，責任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜，堅持做到有問必答，或者一起商討，找出解決問題的方法與途徑。
重新鞏固學習了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標準》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政策性文件，在督學工作過程中，通過集體督導，個別督導與隨機訪談相結合的方式，對責任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學工作、園務管理、園所文化建設、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家園溝通等工作進行了督導。保持與其他責任督學的聯(lián)系，互相交流，學習督導工作先進經(jīng)驗。
因為還有自己手頭上的工作任務要完成，常常面臨時間緊，任務多的現(xiàn)象，有時候督導工作匆匆忙忙，做的不夠細致，嚴格來說有時候督學工作流于形式。另外，因為是同行，能夠體會到工作的艱辛，所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多，遇到問題就輕描淡寫，簡單帶過，或者礙于面子，委婉的指出?，F(xiàn)回想起來，這樣的方式其實不利于解決問題。
在今后的督導工作中，我將正確處理本職工作與督導工作的關系，加強自身學習，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，樹立新的教育觀念，堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔，強化服務職能，加大工作力度，把督導工作做得更好，為長安區(qū)督導工作及幼教事業(yè)的發(fā)展，做出自己應有的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
個人述職報告篇十
尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹：
上午好！
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能夠正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能夠在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在****年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面，****年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協(xié)作。
我覺得，科技部是銀行中至關。
重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能夠正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調(diào)，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的.意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。
謝謝各位！
述職人：
日期：
個人述職報告篇十一
1、認真學習鄧小平理論，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，關注國際國內(nèi)大事，不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力，在復雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦，自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學習有關業(yè)務知識，不斷提高為民服務能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關業(yè)務知識的學習，工作中注重理論與實踐的結合，完善自己的知識結構，提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學習活動中去，認真準備，大膽發(fā)言并認真做好學習筆記，撰寫好心得體會及時總結。始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，以對法律負責、對人民負責的高度責任心武裝自己的頭腦，指導自己的行動。
3、在書本和實踐中學，不斷提高自己的表達能力，通過一年來的學習鍛煉，自己的表達能力得到較大提高，一是語言表達能力得到較大提高，為鍛煉口才，一方面在書本中學，掌握一些理論知識，另一方面利用一些場合大膽地說，有意識地鍛煉口才，如在年輕干部學習討論會上大膽地發(fā)言，在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性，表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高，利用領導交辦寫材料的機會，虛心向領導同事請教，在寫作中不斷領悟，再者就是多看書，多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村，姓氏眾多，人均不足二分地，加上歷的一些因素致使村情復雜，各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下，在充分了解村情和民意的基礎上，狠抓了以下幾方面的工作：
三是高度重視森林防火工作，園村四周森林茂密，森林防火形勢異常嚴峻，自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作，在嚴厲處罰幾起非法野外用火后，園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設方面。
二是負責全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設檔案整理工作?？朔约航?jīng)驗不足，檔案資料不完備等困難，積極理清工作思路，使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務所工作方面。負責全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間，協(xié)助分管領導順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領導完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作，調(diào)查農(nóng)戶4146戶，人口15370人。
20xx在中央紀委第七次會議上指出：“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?！弊鳛樾聲r期的一名基層干部，一方面砥礪品行，提升思想境界。堅持為民辦實事的原則，只有為老百姓實實在在辦事，他們才會信任你，通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際，堅持求真務實，多與群眾溝通，了解他們所思所想，加強工作的針對性，為百姓排憂解難，清清白白做人。堅持量入為出，知足常樂，不過分追求物質(zhì)享受，保持平常心，自覺節(jié)制欲望，常思貪欲之禍，常懷律己之心，永葆人民公樸本色。另一方面，嚴格自律，抵制不良習氣。善交朋友，多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友，向他們學習請教，不斷提高自己。不取不義之財，在新農(nóng)村建設中，注意資金的節(jié)約，時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗，在金錢面前淡泊名利，在下鄉(xiāng)工作時，為盡量不麻煩群眾，經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實踐，雖然自己取得了較大的進步，但自己清醒的知道這與組織、領導的關心、信任及同事的支持、幫助分不開，也深刻認識到自己還尚存許多缺點：
一是性格急躁，凡事求完美，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些工作要求有耐心，一點點的做;。
二是注重細節(jié)有余，從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌，缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面：
一是對自己要求還不夠嚴格，有時會滿足于現(xiàn)狀;。
二是學習抓得不夠緊，系統(tǒng)學習時間偏少;。
三是參加工作時間不長，經(jīng)驗有限。
在下一步工作中，將嚴格要求自己，抓住一切可利用時間加強學習，在提高業(yè)務知識的同時，不斷拓寬知識面。虛心向老領導、老同志學習，提高自己為民服務的針對性、實效性。不斷積累工作經(jīng)驗，提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力，爭取做到獨擋一面，為領導分憂，報答組織的關心、信任。在為民服務過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
個人述職報告篇十二
進入梅尼短短幾個月的時間，我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引，在門店工作期間，本人一直工作積極肯干，吃苦耐勞，努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，我很感謝公司和領導對我的信任，將我調(diào)到采購如此重要的崗位上，雖然只有短短幾天的時間，但是懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距，了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎?，F(xiàn)將自己幾個月來的工作情況總結如下：
公司有大的目標，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！?，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導思想都不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有向心力，了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
孔子曾說：“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足，才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思，及其是現(xiàn)在在采購這一職位上，我知道自己需要學的還有很多很多，因為一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗，我會堅信“活到老、學到老”的信念，把握大好時光，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵，在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告篇十三
20xx年，在縣委、縣政府和農(nóng)發(fā)辦的正確領導下，在同事們的協(xié)助配合和支持幫助下，我以黨的十八大精神為指導，圍繞促進全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的工作目標和為民務實清廉的工作要求，認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，做到了清正廉潔。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉潔情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
20xx年，我認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，深刻認識到：黨的十八大確定了全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標，對新的時代條件下推進中國特色社會主義事業(yè)做出了全面部署，對全面提高黨的建設科學化水平提出了明確要求。十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，是黨中央面對新形勢新任務作出的重要決策，目的是全面建成小康社會，進而建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。我認真學習國家有關農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的政策方針和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的業(yè)務知識，做到深刻領會和牢固掌握。通過認真學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能，決心按照黨的十八大和十八屆三中全會精神，結合我縣實際情況，全面做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，促進全縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展，造福于廣大農(nóng)民群眾。
1、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目在建續(xù)建工程。在抓在建續(xù)建工程中，我著重抓好三方面工作：一是抓好質(zhì)量管理，樹立“質(zhì)量是工程生命”的意識，明確質(zhì)量工作責任、目標、任務、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，確保在建續(xù)建工程質(zhì)量合格。二是抓進度督辦，幫助解決工程建設中的各種困難與存在問題，切實按照工程建設計劃完成施工進度，確保工程按時竣工，發(fā)揮工程效益。三是抓好項目建設管理、工程監(jiān)理、安全管理、投資管理、工程量復核等相關工作，確保在建續(xù)建工程順利推進，按期竣工，質(zhì)量合格。
2、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作。我積極努力工作，準備各種資料，聯(lián)系相關部門和有關人員，認真做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作，使土地治理項目及時發(fā)揮效益。
3、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項和招商引資工作。我認真細致做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項工作，邀請專家進行規(guī)劃設計，跑部進廳匯報，開展項目評審，確保所立項目能夠符合上級的要求，能夠獲得國家的批準批復。與此同時，積極抓好招商引資工作，邀請外地客商來我縣進行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)考察，熱情為外地客商做好各項服務工作，以自己的真情實意贏得外地客商的滿意，取得招商引資工作的實際成效。
4、抓好20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目的選址論證工作。我不怕辛苦，不怕疲勞，深入項目所在地，反復進行實地踏勘、科學選址，做到選址符合上級制定的標準，可以改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和生態(tài)環(huán)境，確保發(fā)揮項目效益。在選好址的基礎上，我認真進行論證工作，確保選址正確合理，能充分發(fā)揮項目效益。
5、抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設與管理工作及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作。我以促進農(nóng)業(yè)增效為核心，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為主線，積極抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設和管理工作，使我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目持續(xù)不斷，深入發(fā)展。我認真做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作，按時正確上報統(tǒng)計報表，使上級領導能夠及時全面掌握農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目情況，作出科學決策，推進農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)深入發(fā)展。
黨的群眾路線教育實踐活動要求每個黨員領導干部必須做到清廉，把清廉放在突出醒目的位置。通過認真學習，我充分認識黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要意義，要全面落實黨風廉政建設責任制，確保自己清正廉潔，才能做好各項農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，無違紀違規(guī)現(xiàn)象，不發(fā)生腐事件，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。在堅持反腐倡廉、確保廉潔從業(yè)中，我主要做到了兩點：一是嚴格要求自己，樹立公仆意識，深入基層開展工作，加強與群眾的溝通聯(lián)系，全心全意為群眾服務;增強工作干勁，刻苦勤奮工作，提高工作效率和工作質(zhì)量;做到有事與同事協(xié)商，尊重同事意見，形成工作合力，共同推進農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作發(fā)展。二是嚴格遵守縣委、縣政府和農(nóng)發(fā)辦的廉潔從業(yè)規(guī)定，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，踏踏實實做人，清清白白做事，無違紀違法現(xiàn)象，保持自身良好形象，爭做群眾滿意的清正廉潔干部。
個人述職報告篇十四
任職以來，我經(jīng)歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年，由于受國際國內(nèi)多種因素影響，我市市場價格明顯上漲，價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗，我能及時調(diào)整工作策略，采取有效措施，加大價格調(diào)控和監(jiān)管力度，保持了市場價格總水平的基本穩(wěn)定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動，維護市場價格秩序，及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統(tǒng)應對價格異動工作預案》，成立應對價格異動領導小組，基本建成了信息暢通、反應靈敏、數(shù)據(jù)準確、決策及時、調(diào)控有效的應急和監(jiān)督機制。加強價格監(jiān)測。根據(jù)不同時期的不同情況，及時調(diào)整監(jiān)測重點，擴大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間，突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個商品價格的全方位動態(tài)監(jiān)測；為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢，及時調(diào)整價格監(jiān)測和自編指數(shù)人員，突出了對糧油、農(nóng)資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態(tài)監(jiān)測；根據(jù)上級的要求，建立了重要商品價格日報、直報制度，依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，分析預測價格走勢，自編價格指數(shù)，為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監(jiān)測數(shù)據(jù)556條。實行價格調(diào)控。在市場價格低迷時，認真貫徹中央擴大內(nèi)需，刺激消費的政策。
房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟新的增長點，也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現(xiàn)象，積極加以引導和規(guī)范。一方面堅持商品房成本認證，嚴格審核房價，盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi)；另一方面堅持以市場為導向，簡化審批程序，由兩次報價審批改為一次報價審批，普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調(diào)到5%，并抓好涉房收費政策的落實，從而極大地調(diào)動了商品房開發(fā)建設的熱情和居民的消費熱情，使我市房地產(chǎn)市場走出低迷，商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時，堅決貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間，認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策，對本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監(jiān)審，及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭；在農(nóng)資價格階段性突發(fā)上漲時，及時貫徹落實國家關于農(nóng)資價格的干預政策，結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發(fā)零售價格實行差率控制、國產(chǎn)尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施，對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度，使農(nóng)資價格的上漲勢頭得到了有效遏制，農(nóng)資市場經(jīng)營秩序明顯改善。在價格總水平持續(xù)上漲時，嚴格執(zhí)行“當居民消費價格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計三個月超過4%時，暫停出臺地方漲價項目”的規(guī)定，有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革，發(fā)揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求，先后取消行政審批事項21項，合并12項；由于受國際石油價格的影響，國內(nèi)液化氣價格頻繁波動，為解決因政府調(diào)價滯后而影響市場供應的問題，我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調(diào)查，提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案，報市政府同意，率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格；為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務業(yè)的發(fā)展，將民辦職業(yè)中介服務收費實行市場調(diào)節(jié)價，對職業(yè)介紹服務業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進作用。
適時調(diào)整價格政策，發(fā)揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負擔和緩解用電壓力，落實了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價政策，實行了峰谷分時電價，疏導了突出的電價矛盾；為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費籌集機制，先后對自來水價格和污水處理費作出了調(diào)整，保障了自來水的正常供應，加快了防治水污染的進程；為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴峻局面，主動與供需雙方進行溝通，耐心做好協(xié)調(diào)工作，先后多次核準和調(diào)整了蒸汽價格，確保了蒸汽正常供應；為配合西氣東輸工程建設，確保天然氣的供應，出臺了天然氣銷售價格政策；為促進我市旅游業(yè)的發(fā)展，先后多次核準和調(diào)整旅游景點門票價格；為了實現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營經(jīng)濟倍增計劃，及時出臺了4個方面16條扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施；為了貫徹市政府關于《市服務業(yè)三年跨越計劃》，及時制定出臺了20條政策措施，進一步優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展的價格環(huán)境；為保證城市建設順利推進，與有關部門一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發(fā)放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產(chǎn)權調(diào)換結算等一系列價格政策，為拆遷工作順利開展提供了價格保障；為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設資金短缺的矛盾，根據(jù)市政府的要求，及時核定了有關鎮(zhèn)（區(qū)）農(nóng)村公寓房定銷價格，保障農(nóng)村公寓房建設順利推進。
落實涉農(nóng)價格政策，促進農(nóng)民減負增收。認真落實關于促進糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項價格扶持政策，保護農(nóng)民的種糧積極性；深入開展涉農(nóng)收費項目清理，年以來，共取消涉農(nóng)收費項目69項，降低標準20項，較大幅度地減輕了農(nóng)民負擔；深入開展涉農(nóng)收費公示，從年下半年開始，統(tǒng)一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費和價格公示表》，對涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示，并根據(jù)國家和省新出臺的涉農(nóng)收費政策，進行了五次修訂。同時，通過統(tǒng)一印發(fā)收費公示樣表，抓好各鎮(zhèn)站（所）的收費公示，增加收費透明度，讓農(nóng)民明白交費，防止亂收費。落實優(yōu)惠減免政策，切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔，年至今年10月，共轉(zhuǎn)發(fā)上級取消、降低收費文件29個，取消收費項目216項，降低收費標準48項，減輕社會各方負擔約1。46億元；為減輕企業(yè)負擔，認真落實市委、市政府關于發(fā)展開放型經(jīng)濟和民營經(jīng)濟的各項收費優(yōu)惠政策，出臺了控制涉企收費的有關規(guī)定，并在全市建立了43個企業(yè)付費監(jiān)測點，及時了解企業(yè)負擔和收費部門執(zhí)行收費政策的情況；為減輕教育負擔，加強對各類學校收費的監(jiān)管，實行收費公示，推行“收費卡”制度及“一費制”；為減輕患者負擔，加強對醫(yī)療服務收費管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費公示制、特色醫(yī)療服務報批制，逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則，進一步推進藥品集中招標采購工作，年以來，公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種，貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策，加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)管。按照上級有關政策，每年會同財政部門對全市行政事業(yè)性收費進行審驗。四年中，通過年審依法收回《收費許可證》55本，變更《收費許可證》270本，對625個收費項目進行調(diào)整，行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點，開展價格專項檢查。年以來，根據(jù)上級的統(tǒng)一部署及我市的實際情況，組織開展專項檢查27項（次），重點對涉農(nóng)價格和收費、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費、教育醫(yī)療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查，共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個體工商戶1432家，查出違法所得金額2750萬元，處理各類價格違法案件122件，經(jīng)濟制裁總額229.1萬元，其中退款18.01萬元，沒收206.17萬元，罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設，深入開展創(chuàng)建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規(guī)范市場價格行為的基礎性工作，以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點，年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標價示范街（示范單位）活動，年起在全市開展了創(chuàng)建價格信用單位活動，先后表彰了市明碼標價示范單位8家，蘇州市明碼標價示范單位2家，市a級價格信用單位13家，蘇州市aa級價格信用單位3家，提升了明碼標價工作水平，價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益，暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報，化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動，進一步暢通價格舉報通道，在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時，開設了網(wǎng)上價格投訴系統(tǒng)。年至今年10月，共受理各類價格投訴167件，其中受理網(wǎng)上投訴29件，辦結167件，辦結率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年，以創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心為抓手，全面落實《價格認證中心管理辦法》，積極發(fā)揮價格認證工作服務經(jīng)濟社會的職能。年至今年10月，共受理各類涉案物品價格鑒定3626件，鑒定標的金額1631。7萬元；各類資產(chǎn)價格認證597件，鑒定標的金額67943。64萬元；事故車損評估7924件，鑒定標的金額4029.6萬元；房屋拆遷評估800多件，為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開，以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體，不斷增強價格工作的透明度。年開始，將原來的《物價》改為《價格信息》，變有償服務為免費奉送，并開設了內(nèi)參和社區(qū)專版，分別為市領導和社區(qū)居民服務。改版至今，已編發(fā)《價格信息》21期、《價格信息內(nèi)參》14期、《價格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況，開設了《醫(yī)藥調(diào)價快訊》，開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞，年至今年10月，在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇，其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網(wǎng)站，不斷調(diào)整網(wǎng)頁設置，增加信息量，至今已更新數(shù)據(jù)1200多條，網(wǎng)站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開展農(nóng)本調(diào)查工作。主動開展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應現(xiàn)狀專題調(diào)查，先后對優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟效益情況等作了調(diào)查，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價格信息和引導，為政府決策提供依據(jù)。《市擴大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā)。
根據(jù)上級的部署和本局的實際情況，深入開展主題教育、建設學習型機關等活動，努力提高干部職工的思想素質(zhì)；有計劃地安排價格政策等業(yè)務知識的學習和培訓，更新知識，提高業(yè)務素質(zhì)。年至今年上半年，共安排參加各類培訓261人（次），33人（次）獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手，提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設，提高機關工作效率，修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度，嚴格執(zhí)行月考勤、季考績制度，堅持以制度規(guī)范行政行為。通過實行價格服務聯(lián)系制度，了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求，及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制，及時疏導企業(yè)和收費部門之間、消費者和經(jīng)營者之間的價格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手，提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風行風評議和保持共產(chǎn)黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制，在帶頭嚴格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時，將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室，簽訂責任書，列入目標責任考核內(nèi)容；支持紀檢組的工作，注重發(fā)揮紀檢監(jiān)察的作用；年起，聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風行風監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員，加強了社會監(jiān)督，有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風，政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%，近三年同比提高了17.3個百分點，首次高出全市平均近1個百分點，在蘇州縣級市的排名中，由年的最后一名上升到第二名，同時通過了市文明行業(yè)的考核驗收。
四年來，我之所以能夠順利開展工作，并取得了一些成績，主要有以下幾個方面的體會：
為了確保定價的合理和準確，建立了審價委員會，制定了相應的工作規(guī)則，嚴格遵循定價原則和程序，對重要商品和服務價格的調(diào)整實行集體審議制度、價格決策聽證制度，廣泛征求和聽取各方面意見；在價格執(zhí)法方面，建立了價格違法案件審理委員會，重大價格違法案件的處理，嚴格按照案件審理規(guī)則和程序，實行案件集體審理制度，提高案件審理的質(zhì)量；認真接受人大的監(jiān)督，對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理，能做到親自聽取代表意見，親自組織調(diào)查研究，親自進行溝通答復，提高辦理質(zhì)量。
在推進價格改革、調(diào)整價格水平、制定價格政策時，充分考慮群眾的承受能力，提出對低收入群體的補償措施，確保低收入群體的實際生活水平不因價格調(diào)整而降低；在發(fā)揮價格職能，促進經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，出臺了8個方面21條對策措施，注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題；在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時，積極爭取市政府領導和有關部門的支持，按規(guī)定取消了越權定價的31項收費項目，維護了群眾利益。
在工作中，我比較注重組織協(xié)調(diào)，整合工作資源，充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價格監(jiān)督工作職能，在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個價格監(jiān)督站，聘請了187名價格監(jiān)督員，實現(xiàn)了價格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸；凡是涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和部門利益的重要商品和服務價格的調(diào)整，在向市政府請示匯報的同時，主動與市政府的相關領導和部門通氣，與供求雙方溝通協(xié)商，取得各方的理解和支持，確保相關政策的順利出臺和貫徹落實；局領導實行分工負責制，重大事項集體討論決定，具體工作個別協(xié)商，支持分管領導放手大膽工作，努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況，我清醒地認識到，與加快發(fā)展的要求相比，與領導和群眾的期望相比還有一定的差距，還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是業(yè)務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務知識下工夫鉆研的少，對具體價格政策法規(guī)熟記的少，對相關、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責缺乏創(chuàng)造性。對市場調(diào)節(jié)價格和壟斷價格的管理研究不夠，監(jiān)管不是很到位，效果還不明顯；準確分析預測價格走勢的能力不強，調(diào)控市場價格的手段還不多；價格熱點難點問題的攻關力度不大，解決的還不徹底；價格工作宣傳的面不廣，方法不活，社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少，對企業(yè)、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時；對價格監(jiān)督員隊伍具體指導少，網(wǎng)絡作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職，我將虛心接受大家的評議意見，認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時，加快價格業(yè)務知識的更新，自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況，解決新問題，提高價格調(diào)控監(jiān)管的本領。
二是要堅持改革創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價格工作，力爭在市場調(diào)節(jié)價格、壟斷行業(yè)價格和教育醫(yī)療收費管理等方面有所突破，努力營造良好的價格環(huán)境。
三是要堅持“兩個務必”，永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決價格矛盾；常到基層調(diào)查研究，聽取群眾的意見和要求，幫助指導價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設，發(fā)揮價格監(jiān)督隊伍的作用；認真落實黨風廉政建設的各項任務，帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，始終保持黨員干部的良好形象。
個人述職報告篇十五
肖軍，男，芮城縣古魏鎮(zhèn)北關村人，1961年出生，系中共黨員，文博副研究員?，F(xiàn)任永樂宮文管所所長、黨支部書記，永樂宮壁畫藝術博物館館長，山西省道教協(xié)會副會長，運城市石刻協(xié)會副會長，芮城縣集郵協(xié)會副會長、道教協(xié)會副會長、攝影協(xié)會名譽主席，政協(xié)芮城縣六、七、八屆委員。
一、抓學習，提高員工業(yè)務素質(zhì)
年初，為了提高員工整體素質(zhì)，豐富職工業(yè)余生活，我們專門成立了書畫、繪畫、文學三個學習小組。
今年以來，我突出抓了全員的政治和業(yè)務學習，每周一班子成員例會、周二全體人員學政治、周五學業(yè)務從未間斷。特別是9月份在全市上下掀起的“新一輪解放思想大討論活動”，我們通過集中學習、討論等形式領會精神實質(zhì)并做了學習筆記，使全員在解放思想的同時，積極、努力地做好本職工作。這一次的解放思想活動全員共記學習筆記達百萬余字，進一步提高了全員的世界觀、人生觀，增加了政治意識和大局意識，提高了全員政治、業(yè)務素質(zhì)，促進了各項工作的順利進行。
二、抓工作，杜絕遲到早退現(xiàn)象
元月九號，局領導對我所領導班子進行民主測評后提出整改意見，我們高度重視，及時召開班子會議，研究整改方案。決定將每個月的第一個星期一定為班子民主生活會，要求全部黨員和部分職工參與。對班子成員要求與員工一樣，在簽到制度面前人人平等。
三、抓服務，樹立永樂宮新形象
3月份，我們給每位員工制做了春夏兩季的工作服，要求全體人員上班必須身著工作服，整頓員工的儀容儀表問題。
對今年剛進所的講解員進行強化培訓，要求講解員在講解過程中必須使用文明用語，要舉止大方得體，不合格者一律不得上崗。
我們還成功舉辦了今年“三月三”古廟會、“紀念呂祖1210誕辰暨為四川罹難民眾祈福大法會”，并組織全體黨員及職工為災區(qū)二次捐款1xx余元。
四、抓環(huán)境，給游客一個清新雅致的旅游場所
為使永樂宮這一璀璨的道教明珠更加光彩奪目，促進芮城旅游業(yè)的發(fā)展。今年，我所在經(jīng)費比較困難的情況下，以美化永樂宮，吸引游客觀光為目的，不斷增加投資力度，對辦公室及接待部的辦公用具進行更新；維修了招待所及中軸線的外賓廁所；為中軸線添置指示牌（包括消防、安全引導牌、文明用語）共40余塊；在財神廟、玄帝廟前修建水泥平臺，極大的改善了所容所貌并綠化草坪、修剪冬青8000余平方米，種植國慶菊等各種觀賞花卉6000余盆；春秋兩季為了防止火災發(fā)生，辦公室劃分清潔區(qū)，組織全體職工對景區(qū)的雜草、白色垃圾以及各死角進行徹底處理，責任到人；同時還為新建景區(qū)山門籌集資金，做好預備工作，在我們的共同努力下，7月份該山門開始破土動工，現(xiàn)已基本完工。
五、抓消防，確保文物安全
春節(jié)過后，我們組織全體工作人員對全所的枯枝雜草等易燃物品進行處理。辦公室對露天灶進行徹底取締，對老化電線、易燃品逐家逐戶進行排查，防止火災發(fā)生，保證游客的安全。