計(jì)劃也是一種自我管理的工具,可以幫助我們保持目標(biāo)的持續(xù)性和堅(jiān)持性。計(jì)劃中的任務(wù)可以按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,以確保重要的事情首先被完成。計(jì)劃的寫(xiě)作不僅是為了達(dá)成目標(biāo),更是為了提高自己的能力和素質(zhì)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇一
外行要開(kāi)好美容院有一定的難度,開(kāi)辦者最好自己有專業(yè)的美容知識(shí),懂得美容手法和指法,以及美容用品知識(shí)。所以,路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè),可以先到規(guī)模較大的美容院學(xué)習(xí),獲取美容證書(shū),了解一般的管理與運(yùn)營(yíng)。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備開(kāi)始經(jīng)營(yíng),而自己又不懂美容的專門(mén)知識(shí),那就需要尋找到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院,與你共同創(chuàng)業(yè)。
美容院規(guī)??纱罂尚?。但小的美容院?jiǎn)?dòng)資金最起碼也要在5萬(wàn)元以上,這包括裝潢、進(jìn)貨、買(mǎi)美容儀器、房租等,大的美容院則需要六七十萬(wàn)元,中等規(guī)模的美容院投資在三四十萬(wàn)元。
穩(wěn)定的美容師隊(duì)伍是成功開(kāi)辦美容院的前提。對(duì)新入行者,美容師的管理也需要慢慢摸索,最好請(qǐng)一批有經(jīng)驗(yàn)、熟練的美容師到美容院,美容師的多少可以按規(guī)模和生意情況而定。
規(guī)模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經(jīng)營(yíng)面積,往往開(kāi)在住宅小區(qū)中或非黃金地段,而上規(guī)模的美容院場(chǎng)地需要幾百平方米,甚至上千平方米。
護(hù)膚品的選擇。
美容院給顧客用什么品牌的化妝品,賣(mài)什么化妝品,在美容院經(jīng)營(yíng)中也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。通常選化妝品可以看一些專業(yè)美容雜志,美容雜志會(huì)推薦世界十大化妝品品牌或者國(guó)內(nèi)一些好產(chǎn)品,然后從中挑選。
男士美容店經(jīng)營(yíng)有哪些策略。
投資男士美容店的要點(diǎn)之一就是要注重店面選址,在行業(yè)中要突出自己的特色是最重要的,我們都知道這樣的創(chuàng)業(yè)店的址應(yīng)該選在交通便捷、商務(wù)辦公樓這樣的區(qū)域,因?yàn)檩^為集中、人流量極高的繁華街道上,便于白領(lǐng)光顧。另外,店內(nèi)布置要簡(jiǎn)潔明快、衛(wèi)生、干凈舒適。除了這些基礎(chǔ)的條件外,還可以在室內(nèi)擺放一些時(shí)尚報(bào)刊,讓客人一邊做面膜、一邊翻閱時(shí)尚雜志,品嘗難得的愜意自在。
投資男士美容店要充分的認(rèn)識(shí)到你所服務(wù)對(duì)象的定位,即一切愛(ài)好時(shí)尚的男士,這樣的群體有這方面的消費(fèi)能力和品位需求,是最適合開(kāi)發(fā)和挖掘財(cái)富的群體,不僅要滿足媒體、娛樂(lè)業(yè)、主持人男性從業(yè)人員在美容、化妝造型這方面的要求,同時(shí)還要滿足其他社會(huì)各階層追求時(shí)尚男士的需求。尤其是那些需要以最佳狀態(tài)面對(duì)工作、談判、酒會(huì)、演講的男性,1個(gè)多小時(shí)的美容護(hù)理,可以使他們煥發(fā)青春活力。
投資男士美容店的朋友一定要具備專業(yè)的知識(shí),服務(wù)上要有專業(yè)的素質(zhì),才能引起消費(fèi)者的注意力,不僅如此,對(duì)從事做男士美容的從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求也不能忽略,應(yīng)該是美容相關(guān)專業(yè)科班出身,有扎實(shí)的專業(yè)美容、化妝、造型設(shè)計(jì)技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)的背景是來(lái)不得半點(diǎn)虛假的,因?yàn)闀r(shí)尚男士的眼光是很“亮”的。
美容店經(jīng)營(yíng)要注重哪些方面。
如果您的美容店規(guī)模較小,店內(nèi)面積在40平米左右的話,一般兩名美容師就夠了,本來(lái)店小利潤(rùn)空間就有限,對(duì)于小型美容店來(lái)說(shuō)能節(jié)省的開(kāi)支都要節(jié)省。一般來(lái)說(shuō)小型美容店的顧客比較固定,因?yàn)橥ǔ6荚诰用駞^(qū)或者商住兩用的樓內(nèi)經(jīng)營(yíng),這就需要在經(jīng)營(yíng)中對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量做提升,才更能留住顧客了。
可以通過(guò)提高美容師的.溝通能力,要和顧客進(jìn)行有效溝通,直接的了解到顧客的想法,才能有留住顧客的希望。如果不能和顧客溝通良好,沒(méi)辦法客觀的了解到顧客的想法,就不能找出顧客的皮膚有哪些需要護(hù)理的地方,如果美容師的表達(dá)能力強(qiáng),就基本可以介此引導(dǎo)美容顧客的消費(fèi)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,由于店內(nèi)的面積比較小,人與人之間的距離會(huì)比較近,要多注意店內(nèi)的衛(wèi)生。時(shí)不時(shí)可以做一些促銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多的顧客來(lái)店內(nèi),讓大家了解了才能有更多在店里消費(fèi)的機(jī)會(huì),對(duì)于老顧客打折力度可以大一些,一來(lái)可以促使她們成為忠實(shí)的顧客,二來(lái)可以幫你的店鋪?zhàn)鲂麄?,不要小看人與人之間的傳播力量。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二
以確保我鎮(zhèn)人民群眾的身體健康。特制定20__年傳染病防治計(jì)劃:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,今年要召開(kāi)會(huì)議部署傳染病防治工作,認(rèn)真組織公共衛(wèi)生科落實(shí)好此項(xiàng)工作。針對(duì)目前我國(guó)一些地區(qū)先后發(fā)生的高致病性禽流感疫情,充分認(rèn)識(shí)禽流感防治工作面臨的形式,按照以人為本的要求,切實(shí)加強(qiáng)人間禽流感防治工作,加強(qiáng)疫情監(jiān)控,落實(shí)各項(xiàng)防治措施,加大高致病性禽流感疫情期間食品衛(wèi)生監(jiān)督管理工作和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作力度。
二、加強(qiáng)健康教育宣傳工作。
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí),提高群眾的防病抗病能力,充分利用新聞媒體和衛(wèi)生防治宣傳日,廣泛宣傳有關(guān)秋冬季節(jié)傳染病的防治知識(shí),加強(qiáng)全民衛(wèi)生知識(shí)健康教育工作,普及非典、禽流感等呼吸道傳染病的防治知識(shí),提醒公眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個(gè)人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,食用禽類(lèi)肉蛋時(shí)完全熟透,到正規(guī)鎮(zhèn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)檢疫過(guò)的家禽,防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時(shí)到醫(yī)院就診。
三、接種疫苗預(yù)防傳染病。
對(duì)能夠通過(guò)接種疫苗預(yù)防的疾病控制工作提出要求。實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,努力提高常規(guī)免疫接種率,消除預(yù)防接種工作中的隱患;加強(qiáng)對(duì)沒(méi)有納入計(jì)劃免疫管理的其他通過(guò)接種疫苗預(yù)防的傳染病的防治工作,對(duì)可能發(fā)生疫情暴發(fā)流行的,根據(jù)人群免疫水平,認(rèn)真組織做好相關(guān)疫苗的預(yù)防接種工作;加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)密關(guān)注疾病的發(fā)生和流行動(dòng)態(tài)。
四、加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),防止傳染病暴發(fā)流行。
各種呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié),我們采取積極的措施重點(diǎn)預(yù)防控制流感、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、非典型肺炎等呼吸道傳染病,把對(duì)呼吸道發(fā)熱病例和對(duì)人間禽流感病例的監(jiān)測(cè)工作緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)加強(qiáng)各村衛(wèi)生站的日常工作,及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)。針對(duì)目前疫情,我們準(zhǔn)備近期對(duì)疾病預(yù)防控制人員進(jìn)行專題培訓(xùn),講解防控有關(guān)知識(shí)。
為了做好傳染病防治工作,要求各村鞏固已有成果,堅(jiān)持不懈,再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更大的力度,嚴(yán)防傳染病疫情在我鎮(zhèn)的發(fā)生和蔓延,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切實(shí)把傳染病防治工作當(dāng)作重要任務(wù)抓出成效。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇三
一轉(zhuǎn)眼,今秋十月已成歷史,本學(xué)期僅剩兩個(gè)學(xué)月?;厥走^(guò)去的十月,感慨良多:一個(gè)月時(shí)間內(nèi),學(xué)校接受了教育部督導(dǎo)評(píng)估、開(kāi)展了專業(yè)室建設(shè)、繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)生養(yǎng)成教育、多名師生參加國(guó)家、省、市、區(qū)組織的各類(lèi)比賽等??梢哉f(shuō),過(guò)去的十月,是學(xué)校緊張、充實(shí)、收獲、成長(zhǎng)的一個(gè)月,是展示學(xué)校形象的一個(gè)月,是師生們收獲成長(zhǎng)、收獲快樂(lè)的一個(gè)月,成績(jī)斐然,可喜可賀,可圈可點(diǎn)!榮譽(yù)是動(dòng)力,也是歷史,總結(jié)反思,方能逆水行舟,為圓滿完成年底的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
“大事來(lái)了就是考驗(yàn)!”--回望國(guó)檢日程表,喻小健局長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)上鏗鏘有力的話語(yǔ)又響起在耳邊,全校師生齊心協(xié)力忙迎檢的一幕幕又浮現(xiàn)在眼前:
9月24日,全區(qū)召開(kāi)迎接國(guó)檢動(dòng)員大會(huì)。
9月29日,學(xué)校被確定為國(guó)檢必檢學(xué)校。學(xué)校召開(kāi)行政會(huì)議,安排具體工作。
10月1日至6日,后勤張羅坤、陳學(xué)偉主任舍棄休假,在校加班。
10月7日,全校教職工提前上班。學(xué)校召開(kāi)迎檢動(dòng)員大會(huì),提高老師們的思想認(rèn)識(shí),明確工作重點(diǎn),積極籌備各項(xiàng)工作。
10月12日,學(xué)校模擬國(guó)檢檢查。經(jīng)過(guò)10天奮戰(zhàn),迎檢工作有序推進(jìn)。12間專業(yè)室煥然一新,46間教室整潔美麗。匯報(bào)材料定稿、六塊宣傳展板完稿,20盒迎檢資料準(zhǔn)備齊全,內(nèi)容規(guī)范、特色鮮明。
10月13日,行政團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)后勤員工加班美化校園。
10月14日,教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展區(qū)縣督導(dǎo)評(píng)估組蒞臨學(xué)校檢查。檢查組全面了解學(xué)校情況,認(rèn)真查看專業(yè)室使用及學(xué)生活動(dòng)。學(xué)校工作獲得好評(píng),特別是美麗和諧的校園環(huán)境、陽(yáng)光向上的師生面貌、真實(shí)可信的迎檢資料,給專家留下深刻的印象。
10月16日,迎檢結(jié)果揭曉,我區(qū)順利通過(guò)教育部評(píng)估,工作特色獲得高度贊揚(yáng)、廣泛推介。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇四
1、計(jì)劃生育科:。
a)利用拓展組開(kāi)發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道,以壟斷堯都區(qū)內(nèi)的早早孕檢測(cè)試紙銷(xiāo)售,通過(guò)銷(xiāo)售帶有本院廣告的早早孕檢測(cè)試紙,來(lái)直接鎖定人流目標(biāo)人群,從而引導(dǎo)她們的消費(fèi)行為來(lái)選擇臨汾現(xiàn)代女子醫(yī)院檢查及就診以達(dá)到提高計(jì)生科的門(mén)診量。
b)設(shè)計(jì)印刷人流溫馨卡,一可防止客戶的流失,二可提高計(jì)生科的附加值服務(wù)。
2、炎癥科:
加強(qiáng)軟文投入力度,多種技術(shù)辨癥施治平面廣告結(jié)合,突出婦科炎癥的表現(xiàn)癥狀,采用理性恐嚇訴求辦法,以吸引目標(biāo)人群來(lái)我院消費(fèi)。
3、婦科腫瘤、內(nèi)分泌:
b)制作宮腹腔鏡5分鐘電視專題片,通過(guò)宮腹腔鏡技術(shù)的宣教以提高群眾對(duì)該微創(chuàng)技術(shù)的認(rèn)識(shí),以突出我院在婦科宮腹腔鏡技術(shù)在專家優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
4、產(chǎn)科:
5、乳腺科:
a)利用“林黛玉”扮演者陳曉旭因乳腺癌的去世的消息,加強(qiáng)軟文投入說(shuō)教過(guò)程力度,以喚起女生對(duì)乳腺疾病的重視,采用理性恐嚇訴求辦法,突出中西醫(yī)技術(shù)辨癥施治平面硬廣告結(jié)合,以吸引目標(biāo)人群來(lái)我院消費(fèi)。
b)利用拓展部嘗試與市區(qū)內(nèi)各大內(nèi)衣專賣(mài)店的合作事宜可能性。
6、整形美容科:
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇五
(1)8月份接手企劃部工作之前,作為新興的醫(yī)院,前期沒(méi)有足夠的廣告支持,這不能不說(shuō)是我們決策的失誤。
(2)接手之后,醫(yī)院做了整體的廣告策劃,宣傳力度加大,醫(yī)院的知名度得到一定的提升,營(yíng)業(yè)收入也有了較為明顯的增長(zhǎng),但是,宣傳方面還有眾多不足部分。
a.宣傳方式單一。目前宣傳主要是廣告宣傳,如開(kāi)封電視臺(tái)、本地報(bào)紙媒體、河南電視臺(tái)都市頻道等,這類(lèi)廣告見(jiàn)效快,但是成本偏高。
b.宣傳內(nèi)容有待充實(shí)。8月份以來(lái),廣告宣傳策劃核心為醫(yī)院形象宣傳,打響醫(yī)院知曉率,品牌產(chǎn)品宣傳相對(duì)較少,下階段的宣傳有待醫(yī)院產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)。
c.廣告效果不是很理想。雖然醫(yī)院的住院病人有了比較明顯的增長(zhǎng),但是距離理想的效果相去很遠(yuǎn),廣告效果有待進(jìn)一步提高。
2.市場(chǎng)部工作。
醫(yī)院自成立以來(lái),就成立了市場(chǎng)部。前期,市場(chǎng)部對(duì)提升醫(yī)院的營(yíng)業(yè)收入起到一定的作用,但是,由于疏于管理,市場(chǎng)部有點(diǎn)變質(zhì),違背了醫(yī)院當(dāng)初成立市場(chǎng)部的初衷,出現(xiàn)了不少問(wèn)題:
(1)市場(chǎng)部工作內(nèi)容單一。目前,市場(chǎng)部人員就是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),作為接觸客戶的第一線人員,市場(chǎng)部的功能沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
(2)考核制度混亂。成立8個(gè)月來(lái),一直沒(méi)有成文的考核制度,流程不夠完善,嚴(yán)。
重影響市場(chǎng)部員工的工作熱情。
(3)人員管理混亂。市場(chǎng)部人員調(diào)配頻繁,讓員工沒(méi)有歸屬感。
(4)業(yè)務(wù)模式不清晰。市場(chǎng)部缺乏合理的培訓(xùn)機(jī)制和良好的拓展業(yè)務(wù)方法,市場(chǎng)定。
位應(yīng)該說(shuō)比較清晰,但是缺乏具體的實(shí)行措施。
(5)客戶認(rèn)證系統(tǒng)不完善??蛻舸_認(rèn)流程試行下去,需要強(qiáng)有力監(jiān)督,并及時(shí)改善。
和制度化。
(6)缺乏合理的日常管理、業(yè)績(jī)管理、作業(yè)管理、計(jì)劃管理等。
a.深度、廣度宣傳。針對(duì)我們的客戶群,作有針對(duì)的宣傳工作,更深度、廣度的了解客戶需求,達(dá)到更好的宣傳效果。
b.宣傳方式多樣化、宣傳媒體多樣化,推廣各種市場(chǎng)宣傳策略。
c.針對(duì)市場(chǎng)需求,不斷開(kāi)發(fā)醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目,從而進(jìn)行更針對(duì)性的宣傳。
d.維持原有效果良好的宣傳策劃。
2.市場(chǎng)部工作。
a.完善市場(chǎng)部各種流程、制度。包括人員管理制度、日常業(yè)務(wù)管理制度、客戶認(rèn)證制度、業(yè)績(jī)考核制度、員工培訓(xùn)制度等。
b.細(xì)分化市場(chǎng),利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),尋求市場(chǎng)真正需求,清晰定位市場(chǎng),拓展推廣產(chǎn)品。
c.強(qiáng)化市場(chǎng)部推廣方法,提高市場(chǎng)部員工市場(chǎng)推廣效率。
d.完善市場(chǎng)部工作職責(zé),真正讓市場(chǎng)部做到服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)及對(duì)策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶滿意度和忠誠(chéng)度等各方面的反饋功能。
企劃部xxx。
xx年12月3日。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇六
通過(guò)部門(mén)半年工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)方式、方法不當(dāng)、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門(mén)在近半年工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門(mén)工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇七
以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(三)繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
7、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。
10、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。
11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門(mén)診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
14、認(rèn)真落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查,每月有盤(pán)點(diǎn)、分析,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。
15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
17、規(guī)范各種臺(tái)帳管理,完善各種臺(tái)帳準(zhǔn)備;做到責(zé)任到人、時(shí)間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無(wú)差錯(cuò)。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
19、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)安排等,豐富康復(fù)內(nèi)容,鞏固康復(fù)成效,定期組織康復(fù)活動(dòng)交流、比賽等。
21、加強(qiáng)出院病人、司法鑒定隨訪工作,做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。
22、每月召開(kāi)病人座談會(huì),征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的意見(jiàn),及時(shí)加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作,并制定改進(jìn)措施(同時(shí)上報(bào)主管部門(mén))。
(五)加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,提高操作水平,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用。
23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),通過(guò)人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評(píng)審驗(yàn)收。
24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),做到信息輸入準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。
25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息化管理制度。
26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù),嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機(jī)二用。
27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,發(fā)揮對(duì)廣大民警職工教育、引導(dǎo)和相互交流的平臺(tái)作用。開(kāi)辟院長(zhǎng)信箱,征求意見(jiàn);加強(qiáng)電腦使用、維護(hù)管理,實(shí)現(xiàn)效益化。
28、加強(qiáng)對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦。
(六)堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平。
29、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警職工要達(dá)到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)做到“四會(huì)”(會(huì)自身防護(hù)、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo),明確對(duì)象、時(shí)間、要求、效果等,并認(rèn)真實(shí)施;立足崗位堅(jiān)持全員練兵,練思想、練技能、練體能,重點(diǎn)提高全院民警職工“四個(gè)能力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療、康復(fù)和管理的能力,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務(wù)的處置能力)。
31、以科技強(qiáng)院為支撐,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目2項(xiàng)以上。xx年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療手冊(cè)》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫(xiě)任務(wù)。
32、積極吸收和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長(zhǎng),積極主動(dòng)拓展服務(wù)功能,為監(jiān)管場(chǎng)所管理和公安隊(duì)伍心理咨詢、教育等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文通過(guò)基層科研立項(xiàng)和基層科研成果評(píng)審。三個(gè)重點(diǎn)??仆ㄟ^(guò)市級(jí)評(píng)審。舉辦全國(guó)法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會(huì)。
33、對(duì)專業(yè)人員實(shí)行分級(jí)目標(biāo)管理。初級(jí)甲級(jí)病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級(jí)完成院內(nèi)帶教講課,科室甲級(jí)病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級(jí)完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上,發(fā)表論文3篇;無(wú)差錯(cuò)事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長(zhǎng)期專業(yè)進(jìn)修3名以上;短期進(jìn)修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次以上。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保證各項(xiàng)工作順利完成。
35、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善。
規(guī)章制度。
一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績(jī)效考核辦法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核。
36、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰分明。
37、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類(lèi)產(chǎn)量爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
38、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。掌握工作標(biāo)準(zhǔn)、要求,規(guī)范工作程序,保證質(zhì)量、嚴(yán)格控制費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等政府采購(gòu)工作。
(三)、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究工作,指導(dǎo)具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。
41、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),努力形成“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機(jī)制使其不能”的管理氛圍。
42、認(rèn)真貫徹“四嚴(yán)”要求(嚴(yán)格教育、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求),增強(qiáng)各種規(guī)范的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性,在“立規(guī)矩”上。
作文。
章,完善《各種崗位工作手冊(cè)》、《崗位練兵手冊(cè)》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺(tái)帳,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。牢固樹(shù)立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念;牢固樹(shù)立法律面前人人平等的觀念;牢固樹(shù)立尊重和保障觀念。不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍。
43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開(kāi)展文體活動(dòng),增強(qiáng)身體素質(zhì);發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)支部等群眾組織作用,做到平時(shí)活動(dòng)與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu)秀民警等評(píng)選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進(jìn)單位、人員學(xué)習(xí)活動(dòng),形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。
44、加強(qiáng)從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問(wèn)題;積極安排民警職工休假;認(rèn)真執(zhí)行每年健康檢查制度;進(jìn)一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進(jìn)一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求。
1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,嚴(yán)格制度管人、制度管事,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉,自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理;確?!八膫€(gè)零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、全院民警職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇八
(3)初步摸索建立一套有效的雜志終端渠道機(jī)制。
(5)根據(jù)夏季夜間居民外出散步的特點(diǎn),聯(lián)系平陽(yáng)廣場(chǎng)與鼓樓廣場(chǎng)組織2-3場(chǎng)公益性義診活動(dòng),提升我院的知名度和美譽(yù)度。
(6)開(kāi)發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道。
一、工作回顧及總結(jié)。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來(lái)自沉淀。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通。
3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境。
四、關(guān)于度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。
在目標(biāo)銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
在里我的對(duì)公司建議如下:
1、能樹(shù)立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象,形成良好的消費(fèi)者口碑。
2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。(例如:活動(dòng);企業(yè)形象等宣傳)。
“飛龍專線購(gòu)物車(chē)”路線分為二條:
總之,11年對(duì)超市公司來(lái)說(shuō)是舉足輕重的一年,我一定會(huì)不辜負(fù)董事會(huì)和公司全體員工的厚望,帶領(lǐng)我們超市公司,走向一個(gè)又一個(gè)的成功。
飛龍超市企劃部。
一、企劃工作。
4、企劃部8月的主要工作:
(1)進(jìn)一步完善院內(nèi)導(dǎo)示牌子及各科室的形象廣告。
(2)制作宮腹腔鏡五分鐘的電視專題片。
(3)設(shè)計(jì)子宮肌瘤手冊(cè),高?!肚啻合蜃蟆肥謨?cè)、設(shè)計(jì)新一期《時(shí)尚臨汾》雜志。
(4)減少臨汾二套的廣告預(yù)算,加大臨汾四套的廣告投放量,以擴(kuò)大電視廣告覆蓋面。
(6)繼續(xù)電視、戶外廣告監(jiān)播工作。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇九
一、護(hù)理質(zhì)控原則:
體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個(gè)環(huán)節(jié)并重,自我控制與全面督導(dǎo)并全。
二、護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容:
制度與科室管理、護(hù)理安全、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理、難免壓瘡、護(hù)理文書(shū),晚夜班護(hù)理查房隨機(jī)抽查。
三、護(hù)理質(zhì)控體系:
科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控,采取定期與不定期的方式相結(jié)合,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)和全過(guò)程的監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
四、護(hù)理質(zhì)控組織:
基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理組;。
護(hù)理文書(shū)組;。
消毒隔離組;。
輸液室質(zhì)控組;。
五、質(zhì)量管理評(píng)價(jià)方法:
1、護(hù)士認(rèn)真履行各班人員崗位職責(zé)和操作流程,進(jìn)行自我控制。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,下一班對(duì)上一班工作進(jìn)行檢查督促,防止差錯(cuò)發(fā)生。
3、實(shí)行責(zé)任護(hù)士—責(zé)任組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控,對(duì)質(zhì)控成員進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn),對(duì)病房質(zhì)量進(jìn)行督查,并對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行追蹤督查,限期整改。
4、護(hù)士長(zhǎng)每月制定月計(jì)劃,每周有周重點(diǎn),每周一晨會(huì)有周工作總結(jié),對(duì)上周工作進(jìn)行整改,護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行月工作總結(jié),了解工作完成情況,每月末召開(kāi)科室護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),對(duì)存在的問(wèn)題做好原因分析并提出整改措施,持續(xù)改進(jìn)。護(hù)士工作質(zhì)量量化評(píng)分,每月進(jìn)行績(jī)效考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤。
5、護(hù)士長(zhǎng)每天下病房督察,每日五查,每周至少兩次夜查房,并進(jìn)行節(jié)假日查房。
6、加強(qiáng)三基三嚴(yán)??剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理三基理論考試操作考核,并接受護(hù)理部抽查。
六、質(zhì)控小組職責(zé):
1、在科室護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、由組長(zhǎng)具體安排組員按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求定期或不定期檢查和評(píng)價(jià)各小組工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。
3、每月底各小組將檢查結(jié)果結(jié)果匯總并報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),參加科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)討論會(huì),對(duì)各問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。
七、急診科質(zhì)控小組各組質(zhì)控內(nèi)容:
(一)制度與科室管理組、護(hù)理安全組。
1、檢查護(hù)士?jī)x表、在崗情況,護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)意識(shí)。
2、檢查并督促各項(xiàng)制度的落實(shí),檢查搶救設(shè)備,嚴(yán)格把好實(shí)習(xí)同學(xué)帶教。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病房各種安全隱患,及時(shí)檢查維修。
4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,做好防壓瘡,防偷盜等工作,把好安全關(guān)。
5、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
6、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(二)基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理。
1、針對(duì)病人危重情況組織不同形式的查房或科內(nèi)會(huì)診,共同商討護(hù)理措施。
2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理的落實(shí)情況,對(duì)責(zé)任護(hù)士提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。
3、檢查管道護(hù)理落實(shí)情況。
4、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
5、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(三)護(hù)理文書(shū)組:
1、明確護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,按照標(biāo)準(zhǔn)不定時(shí)檢查病歷,即時(shí)反饋。
2、評(píng)估病人對(duì)疾病健康知識(shí)的了解程度,檢查責(zé)任護(hù)士健康教育是否到位并針對(duì)病人個(gè)體差異,提出有效的宣教方式。
3、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
4、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(四)消毒隔離質(zhì)控組:
1、組織本科室預(yù)防,控制醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn),督促本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和隔離消毒工作,宣教自我防護(hù)知識(shí),正確進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷。
2、每月進(jìn)行物表,空氣培養(yǎng),紫外線強(qiáng)度檢測(cè)。
3、督促檢查無(wú)菌物品的更換,嚴(yán)格區(qū)分生活垃圾與醫(yī)療。
4、督促各項(xiàng)隔離消毒措施、流程的落實(shí)。
5、督促衛(wèi)生員的工作,定期檢查,做好指導(dǎo)。
6、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
7、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(五)輸液室質(zhì)控組。
1、嚴(yán)格按照輸液室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輸液室的工作做好質(zhì)控。
2、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
3、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
4、護(hù)士長(zhǎng)不在崗時(shí)替代護(hù)士長(zhǎng)工作。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十
為貫徹落實(shí)各級(jí)政府部門(mén)消防安全工作要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的消防安全工作方針,進(jìn)一步做好我院消防安全各項(xiàng)工作,現(xiàn)制定__消防安全工作計(jì)劃如下:
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的消防安全方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省消防安全法律、法規(guī)、政策和工作要求,切實(shí)落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)安排部署的消防安全相關(guān)工作,完善和落實(shí)醫(yī)院消防安全責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督管理,開(kāi)展隱患排查治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全操作規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),全面提高全院職工的安全素質(zhì),規(guī)范安全管理,完成院、科兩級(jí)消防安全工作目標(biāo)責(zé)任。
通過(guò)落實(shí)上級(jí)各部門(mén)及本單位的各項(xiàng)消防安全工作要求和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作,健全完善組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,有效解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,有效預(yù)防和控制各類(lèi)安全事故,確保醫(yī)院患者和醫(yī)務(wù)人員安全。努力做到:1、無(wú)火災(zāi)、爆炸事故;2、無(wú)環(huán)境污染事故;3、無(wú)大型設(shè)備運(yùn)行安全事故;4、無(wú)安全責(zé)任事故。
(一)強(qiáng)化責(zé)任追究,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的消防安全管理格局。
進(jìn)一步明確各級(jí)消防安全責(zé)任主體和責(zé)任人,強(qiáng)化落實(shí)“誰(shuí)的業(yè)務(wù)范圍工作誰(shuí)負(fù)責(zé)安全、誰(shuí)安排工作誰(shuí)負(fù)責(zé)安全”的原則。劃分職責(zé)權(quán)限、明確職責(zé)分工,各科室與院部簽訂消防安全責(zé)任書(shū),傳遞消防安全責(zé)任壓力,落實(shí)消防安全責(zé)任制。
(二)加大消防安全宣傳教育培訓(xùn)工作力度,提高消防安全管理水平。
必須加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),各科室要把消防安全宣傳教育培訓(xùn)工作納入工作計(jì)劃中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各科負(fù)責(zé)人是本科室指定的專門(mén)負(fù)責(zé)人,要制定宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,明確宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式和對(duì)象,確保消防安全宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)有序有效開(kāi)展。院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定期督導(dǎo)抽查。
相關(guān)職能部門(mén)總務(wù)科、設(shè)備科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、檢驗(yàn)科按照所轄安全責(zé)任范圍制定相應(yīng)的消防安全宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓(xùn)工作。
(三)全面深入開(kāi)展隱患排查整治工作。
院、科兩級(jí)從管理制度入手,對(duì)每個(gè)區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)、設(shè)施設(shè)備、管線等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查、梳理、分析,查找存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并逐項(xiàng)制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視,任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意,確?!耙?guī)定動(dòng)作到位”,杜絕事故發(fā)生。
院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度進(jìn)行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復(fù)查工作臺(tái)帳登記。
1.總務(wù)科設(shè)備科負(fù)責(zé)安全制度落實(shí)情況、生產(chǎn)操作的監(jiān)督檢查,做好對(duì)鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣等設(shè)備、設(shè)施的安全保養(yǎng)情況;負(fù)責(zé)氧氣瓶倉(cāng)庫(kù)、放射源等重大危險(xiǎn)源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險(xiǎn)物品的保管、使用情況;負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置預(yù)案的制定和落實(shí)情況。
2.財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)安全管理制度的落實(shí),做好財(cái)務(wù)室、會(huì)計(jì)室、收費(fèi)處等的財(cái)務(wù)安全管理。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)全院的消防安全管理,防火措施的制定和落實(shí),以及消防設(shè)備的維修保管工作,依靠群眾做好“四防”工作,維護(hù)醫(yī)院工作秩序。
3.藥劑科負(fù)責(zé)嚴(yán)格貫徹《特殊藥品管理制度》,督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作;檢驗(yàn)科督導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作。
4.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督促檢查全院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)安全檢查工作,針對(duì)檢查出的安全隱患制定措施和進(jìn)行整改,同時(shí)參與醫(yī)院安全事故的調(diào)查、處理工作。
5.。院感科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒、隔離、防護(hù)工作等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作。
6.預(yù)防保健科負(fù)責(zé)排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作是否到位,有無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象;開(kāi)展預(yù)防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范。
(四)加強(qiáng)安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管。
各職能科室要堅(jiān)持“嚴(yán)”當(dāng)頭,堅(jiān)決查處違規(guī)不安全行為,杜絕違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,并制定對(duì)應(yīng)的考核細(xì)則,加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照“四不放過(guò)”(事故原因不查清不放過(guò);事故責(zé)任者得不到處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓(xùn)不吸取不放過(guò))的原則,嚴(yán)格落實(shí)事故處理意見(jiàn),真正起到警示作用,促進(jìn)消防安全管理的良性循環(huán)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十一
3、主持?jǐn)M訂醫(yī)院業(yè)務(wù)評(píng)估與戰(zhàn)略規(guī)劃,并負(fù)責(zé)初審;
4、主持制定現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,注重醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益,確保醫(yī)院資產(chǎn)保值增值;
5、組織制定醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,按期布置檢查、指導(dǎo)總結(jié)工作;
9、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)制定人力資源政策并監(jiān)督其執(zhí)行;
10、制定醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員編制方案和加強(qiáng)人力資源體系的建設(shè)。
企劃部崗位職責(zé)。
1、品牌管理與推廣。
(1)制訂醫(yī)院品牌、科室品牌、產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策略以及針對(duì)區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)策略;
(2)整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)在戰(zhàn)略上要注重品牌推廣,在做產(chǎn)品推廣時(shí)要?dú)w口輸出品牌信息;
(3)根據(jù)品牌核心價(jià)值,對(duì)品牌執(zhí)行環(huán)節(jié)的系統(tǒng)維護(hù)與管理,使品牌保持有效一致;
2、市場(chǎng)調(diào)查與分析。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng)意、整合與推廣。
(2)執(zhí)行有關(guān)策略的文字、影視、平面的創(chuàng)意,執(zhí)行并組織所有對(duì)外輸出廣告統(tǒng)合主題;
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十二
前言、企劃部xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以公司的八年戰(zhàn)略目標(biāo)、xx年的任務(wù)為導(dǎo)向,以“打造中國(guó)新農(nóng)村連鎖超市第一品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)及天客文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
xx年企劃工作思路。
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo),包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),推出猜謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(可根據(jù)門(mén)店的需求有選擇性地做)。
2、各門(mén)店周年慶促銷(xiāo)活動(dòng),做大型綜合性促銷(xiāo)、特價(jià)力度大。各種宣傳須到位,如巨幅、電視、短信、dm等各種媒體宣傳。
3、例行性促銷(xiāo),各門(mén)店可根據(jù)情況定,主要是針對(duì)銷(xiāo)售淡季,每月舉行1—2次。如淡季四月份推出“激情四月大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“服裝秀”等。
務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主。
促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,總部促銷(xiāo)計(jì)劃只作指導(dǎo)性。
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3·15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、征文比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如學(xué)雷鋒、植樹(shù)、助殘等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
1、2、3、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。(如情人節(jié)由來(lái)、玫加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
瑰花數(shù)目的含義等)。
4、每期dm彩報(bào)介紹生活小常識(shí)。(如冬季如何進(jìn)補(bǔ),食鹽的妙用等)。
1、3月或4月對(duì)門(mén)店美工、策劃員進(jìn)行一次關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)、布局、策劃知識(shí)培訓(xùn)。
2、七、加強(qiáng)對(duì)vi的管理。
帶隊(duì)到大賣(mài)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí)大賣(mài)場(chǎng)的布置裝飾。
謝凌鴻。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十三
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護(hù)科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對(duì)保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進(jìn)入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計(jì)算機(jī)機(jī)房室溫恒定及清潔,使機(jī)器安全運(yùn)行,除本科室人員進(jìn)行操作和維修者進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi),其他人員一律不得進(jìn)入。
四、凡來(lái)參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時(shí)間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動(dòng)機(jī)器,個(gè)人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會(huì)客。
五、使用ct機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,開(kāi)機(jī)后不能隨意離開(kāi),不懂不得亂動(dòng),發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)使用,并報(bào)主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門(mén)窗、水電、ct機(jī)室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負(fù)責(zé)室內(nèi)及機(jī)器安全。
九、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
一、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進(jìn)入機(jī)房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時(shí)間不會(huì)客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問(wèn)題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護(hù)工作,下班注意關(guān)電源。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神、切實(shí)關(guān)注民生、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實(shí)施《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》,進(jìn)一步完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系、預(yù)案體系建設(shè),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部署,建設(shè)高素質(zhì)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,提高整體衛(wèi)生應(yīng)急能力,積極推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作全面有序開(kāi)展。
應(yīng)急法律法規(guī)是應(yīng)急管理工作實(shí)踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī),有利于深入把握應(yīng)急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過(guò)舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓(xùn)班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓(xùn),組織《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》專題學(xué)習(xí),對(duì)從事衛(wèi)生應(yīng)急工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。開(kāi)展法規(guī)實(shí)施情況的專項(xiàng)檢查。
認(rèn)真貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門(mén)衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急職能,規(guī)范衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé),加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急業(yè)務(wù)技術(shù)能力建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
建立組織機(jī)構(gòu):總指揮:胡永東。
副指揮:楊遠(yuǎn)文賀立群。
工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國(guó)新黃和平彭根華。
(一)增強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí),使衛(wèi)生應(yīng)急人員建立依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的觀念。
(二)充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí),提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力,使衛(wèi)生應(yīng)急人員掌握衛(wèi)生應(yīng)急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應(yīng)急方法和技能應(yīng)用于處置各類(lèi)突發(fā)事件的能力。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中應(yīng)急管理、處置和醫(yī)療救援相關(guān)人員。
根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急人員的組成特點(diǎn)和崗位要求,按照分類(lèi)指導(dǎo)的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應(yīng)急管理培訓(xùn)大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓(xùn)大綱》、《緊急醫(yī)學(xué)救援培訓(xùn)大綱》等。具體培訓(xùn)的.內(nèi)容包括應(yīng)急工作概述與相關(guān)理論、衛(wèi)生應(yīng)急工作中的方法與技能、各類(lèi)突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處理等,強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生應(yīng)急的基本理論、基本方法和基本技能。認(rèn)真實(shí)行預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則,切實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)系列教材》為基礎(chǔ),認(rèn)真抓好應(yīng)急培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好醫(yī)療一線醫(yī)務(wù)人員、各級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的全員培訓(xùn)。組織考核型應(yīng)急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生應(yīng)急能力。不斷完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系,建立衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案科學(xué)檢驗(yàn)和動(dòng)態(tài)更新修訂機(jī)制。進(jìn)一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)預(yù)警制度,加強(qiáng)重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評(píng)估預(yù)測(cè)工作。健全完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測(cè)報(bào)告,加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處理專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn),指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)絡(luò)方式,通過(guò)各種形式把所需的物品以最快速度準(zhǔn)確及時(shí)送到,對(duì)所發(fā)生的應(yīng)急事件應(yīng)急處理后,對(duì)整個(gè)過(guò)程認(rèn)真總結(jié)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十五
院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,通過(guò)相關(guān)部門(mén)對(duì)接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求,對(duì)兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅(jiān)學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無(wú)私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會(huì),共同進(jìn)步。
平。也是世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式。這項(xiàng)認(rèn)證被認(rèn)為是醫(yī)院走向國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。
貫通嗎?在綜合性三甲醫(yī)院,兒科做為一個(gè)特殊行業(yè)和群體,如何在jci迎評(píng)中符合要求,怎樣做才能通過(guò)jci評(píng)審?在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,由護(hù)理部牽頭,帶著這樣的疑問(wèn),20xx年9月3至6日,在大科護(hù)士長(zhǎng)吳蘭華帶領(lǐng)下,率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護(hù)士長(zhǎng)及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護(hù)師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學(xué)習(xí)交流,深入了解jci工作細(xì)節(jié)內(nèi)容,挖掘jci的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作。
環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,通過(guò)相關(guān)部門(mén)對(duì)接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求,對(duì)兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅(jiān)學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無(wú)私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會(huì),共同進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習(xí)交流,有如下心得體會(huì)可分享。
首先我們覺(jué)得jci的理念是最大限度地實(shí)現(xiàn)可達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),以病人為中心,建立相應(yīng)的政策、制度和流程以鼓勵(lì)持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)并符合當(dāng)?shù)氐奈幕?。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方,也就是由醫(yī)生、護(hù)士、管理人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),選擇若干典型病人全過(guò)程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)、連續(xù)、深入,其核心的思想是醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng),由多環(huán)節(jié)組成,是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的,強(qiáng)調(diào)相互配合。
其次簡(jiǎn)化、規(guī)范化、流程化、自動(dòng)化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復(fù)雜性以及標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個(gè)重要因素。jci所提倡的報(bào)告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員報(bào)告醫(yī)療不良事件以及高危因素,并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個(gè)重要措施。
最后我們感覺(jué)醫(yī)生是一個(gè)很難改變習(xí)慣的群體。通過(guò)對(duì)jci的學(xué)習(xí),我們覺(jué)得醫(yī)生的思路和行為改變是一個(gè)很難的部分,即使像洗手這樣的小問(wèn)題,我們醫(yī)生都有自己的體系,大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,習(xí)慣了以專業(yè)為尊,若要改變,難度很大。無(wú)論在醫(yī)療質(zhì)量管理中,還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,鼓勵(lì)醫(yī)生的`參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學(xué)習(xí)與認(rèn)證才剛剛開(kāi)始,后面的路還長(zhǎng),還會(huì)遇見(jiàn)很多困難,比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)的差異、長(zhǎng)期養(yǎng)成的工作習(xí)慣等等,我們必須堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng),必須將jci認(rèn)證工作推行下去!希望大家都參與進(jìn)來(lái),敢于選擇!敢于挑戰(zhàn)!敢于攀登!
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十六
我院在除四害專項(xiàng)工作中能?chē)?yán)格遵守規(guī)定,積極開(kāi)展工作。根據(jù)縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)的工作要求,為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除“四害”成果。我們采取了多項(xiàng)措施進(jìn)行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將除四害、滅四害的實(shí)際工作情況綜合匯報(bào)如下:
我院大力開(kāi)展除四害活動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)工作,使全院職工自覺(jué)參與除四害活動(dòng),特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時(shí)投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績(jī)。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質(zhì)量。
我院成立了除四害領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),[]分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),群策群力,密切配合,責(zé)任到人,安排專人負(fù)責(zé),不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。
根據(jù)本年度工作計(jì)劃和時(shí)間部署,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。統(tǒng)一布置,組織人員10余人次滅鼠投藥,堵塞了室內(nèi)、外環(huán)境鼠洞,加強(qiáng)與客戶溝通,走訪各科室,及時(shí)了解滅鼠效果,加強(qiáng)了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場(chǎng)所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開(kāi)展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進(jìn)行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運(yùn)及時(shí),日產(chǎn)日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲(chóng)傳播疾病,安排人員專職負(fù)責(zé)對(duì)院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲(chóng)藥劑,做到無(wú)蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強(qiáng)道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達(dá)100%, 清理衛(wèi)生死角。對(duì)所有衛(wèi)生死角按地段分清責(zé)任,全面進(jìn)行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實(shí)實(shí)施進(jìn)展情況,下半年,我們將繼續(xù)認(rèn)真按照上級(jí)精神,抓緊時(shí)間實(shí)施各項(xiàng)整改,為我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城而努力。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十七
1、杜絕人身重傷及死亡事故;。
2、不發(fā)生有人員責(zé)任的重大事故;。
3、不發(fā)生人身死亡事故;。
4、不發(fā)生惡性誤操作事故;。
5、不發(fā)生重大交通事故;。
6、全年確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日無(wú)事故記錄,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
(二)安全考核指標(biāo)。
1、一類(lèi)障礙不超過(guò)2次。
2、二類(lèi)障礙不超過(guò)5次。
3、控制各類(lèi)安全考核指標(biāo)符合規(guī)定。
(一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)制度的貫徹。
3、“兩票三制”安全管理制度應(yīng)內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時(shí)是否認(rèn)真;。
4、檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時(shí)合理,日常運(yùn)行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
5、定期開(kāi)展安全網(wǎng)絡(luò)組織活動(dòng)。
(二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計(jì)劃、“反措”、“安措”計(jì)劃的執(zhí)行。
1、按時(shí)組織各部門(mén)將本專業(yè)“反措”和“安措”計(jì)劃上報(bào),并審核上報(bào)“兩措計(jì)劃”有無(wú)疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實(shí)日期。
2、“兩措計(jì)劃”執(zhí)行結(jié)束應(yīng)有記錄,并能做到對(duì)正在執(zhí)行的工作進(jìn)行檢查。
3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
4、督促安全用具的定期校驗(yàn)。
(三)組織安全教育培訓(xùn)及《安規(guī)》學(xué)習(xí)、考試。
1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育,考試合格后方可允許上崗,實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進(jìn)入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn),考試合格,持有操作證后方可允許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。
2、每年底進(jìn)行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行、檢修規(guī)程制度的學(xué)習(xí)和考試。
3、開(kāi)展形式多樣化的安全培訓(xùn)活動(dòng),定期組織員工觀看安全培訓(xùn)錄相帶,每年進(jìn)行一次安全競(jìng)賽活動(dòng)。
4、按時(shí)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,能貫徹落實(shí),并且有執(zhí)行記錄。
(四)安全例行工作。
1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動(dòng),內(nèi)容是否充實(shí),記錄是否齊全,分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是否定期檢查班組記錄。
2、每年定期組織四個(gè)季度的安全大檢查,并應(yīng)做到有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)、有考核。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十八
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,輸血醫(yī)學(xué)得到了快速發(fā)展。為此,我們不僅注重自身隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高全區(qū)醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)和管理水平,而且注重血液安全的宣傳、注重規(guī)章制度的落實(shí),注重長(zhǎng)效機(jī)制的建立,通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療臨床血液質(zhì)量管理,有效地保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
今年,我院將繼續(xù)根據(jù)工作職能,在服務(wù)中提高管理水平,最終達(dá)到血液供應(yīng)充足、安全、有效的目的;具體計(jì)劃如下:
以培訓(xùn)教育為抓手,加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,通過(guò)教育培訓(xùn),合理掌握臨床輸血指征,提高科學(xué)合理用血水平,做好血液開(kāi)源節(jié)流工作。
冷鏈?zhǔn)且惶子糜谘汉脱獫{儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)南到y(tǒng),以安全的方法維持血液及成份制品的.各項(xiàng)功能。不僅領(lǐng)取血液的人員資質(zhì)要到位,而且領(lǐng)取血液的設(shè)備也必須符合冷鏈要求;為保證血液安全,推廣血液冷鏈設(shè)備的使用,要配合縣獻(xiàn)血辦做好本單位血液冷鏈的自查的迎查工作。
嚴(yán)格按照國(guó)家《獻(xiàn)血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等要求,督促建立規(guī)范的用血制度,并做好年底醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理的考核檢查工作。
加快輸血科血液信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和完善,加大硬件投入、加快人才培養(yǎng),鼓勵(lì)應(yīng)用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保障技術(shù)。
要嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神,建立健全輸血科工作人員備案制度,尤其是對(duì)新參加血庫(kù)工作的同志要加強(qiáng)培訓(xùn),落實(shí)備案,嚴(yán)格管理。
充分利用醫(yī)院櫥窗、宣傳欄等陣地,宣傳臨床用血的政策、信息;大力宣傳無(wú)償獻(xiàn)血的意義、好處。積極宣傳動(dòng)員家庭互助和社會(huì)援助獻(xiàn)血,使獻(xiàn)血無(wú)損健康的觀念更加深入人心。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十九
為確保突發(fā)汛情來(lái)臨后,能夠及時(shí)有效的組織防汛工作,將災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn),最大程度地減少洪澇災(zāi)害所致人員傷亡和健康危害,預(yù)防洪澇災(zāi)害之后傳染病的發(fā)生與流行,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)市、縣政府防汛指揮部的有關(guān)精神,結(jié)合實(shí)際,特制定本工作安排:
好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。防汛責(zé)任落實(shí)到位,逐級(jí)分解任務(wù),突出重點(diǎn),堅(jiān)持依法防汛,嚴(yán)明防汛紀(jì)律,加強(qiáng)防汛通信電力設(shè)施的管護(hù),落實(shí)汛期聯(lián)絡(luò)方案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、維修,確保整個(gè)汛期通訊萬(wàn)無(wú)一失,電力設(shè)施安全和電力暢通。
為了落實(shí)防汛工作任務(wù),決定成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:院各科室主任。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立辦公室,由辦公室主任負(fù)責(zé)日常具體事務(wù)。
1、組織落實(shí)儲(chǔ)備防汛搶險(xiǎn)物資。
2、如有災(zāi)情發(fā)生要在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)和后期治療康復(fù)工作,嚴(yán)防死守爭(zhēng)取災(zāi)后無(wú)疫情發(fā)生。各個(gè)臨床科室組建應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì),以科主任、護(hù)士長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng),以備急用。
3、公衛(wèi)科科有專人負(fù)責(zé)疫情監(jiān)管檢測(cè),及疫情報(bào)告等,保證信息報(bào)告和傳遞渠道暢通,完成上級(jí)交給的防汛搶險(xiǎn)任務(wù)。
4、加強(qiáng)24小時(shí)值班制度,值班人員要堅(jiān)守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及相關(guān)物資管理人員必須到崗。經(jīng)過(guò)總務(wù)科對(duì)全院房屋進(jìn)行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進(jìn)行了排查和整修,醫(yī)藥急救各部門(mén)準(zhǔn)備急救物品。
按照要求加強(qiáng)汛期的疾病監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)格遵守《傳染病防治法》,認(rèn)真做好傳染病的診斷、登記與報(bào)告工作。
一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,在當(dāng)?shù)卣涂h衛(wèi)生局的組織領(lǐng)導(dǎo)下,有力、有序、有效地迅速開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急救援,及時(shí)報(bào)告疫情監(jiān)測(cè)和救災(zāi)防病工作信息,迅速組織做好災(zāi)區(qū)群眾的醫(yī)療救護(hù)、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作,確保群眾能喝上衛(wèi)生清潔水,有病能及時(shí)醫(yī)治,確保救災(zāi)防病工作能夠滿足災(zāi)區(qū)群眾的基本健康需求,確保實(shí)現(xiàn)大災(zāi)之后無(wú)大疫的目標(biāo)。
加強(qiáng)防汛救災(zāi)宣傳教育工作,采取多種形式,積極開(kāi)展衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳,提高公眾對(duì)災(zāi)害的衛(wèi)生防病意識(shí)和防范能力,積極開(kāi)展健康教育,提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生人員的宣傳教育,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),同時(shí)做好防汛防災(zāi)工作、先進(jìn)事跡宣傳報(bào)道,以良好的精神狀態(tài)和充分準(zhǔn)備,為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十
為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,圍繞醫(yī)院目標(biāo)、任務(wù)管理工作,針對(duì)上年度愛(ài)衛(wèi)工作的.薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20xx年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“清潔、文明、溫馨就醫(yī)環(huán)境”為目標(biāo),以人為本、開(kāi)拓創(chuàng)新、注重實(shí)效,深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,營(yíng)造整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進(jìn)醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展的路子。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作
1、醫(yī)院重新調(diào)整愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)成員。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡(luò)及各科室的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
3、修改完善全院《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作管理辦法》及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)完善基礎(chǔ)資料的收集、管理。
(二)開(kāi)展健康教育工作醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦組織督促各科室開(kāi)展健康教育工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人,注重實(shí)效。
(三)開(kāi)展病媒生物防制工作堅(jiān)持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動(dòng)廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開(kāi)展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
(四)加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作1按照國(guó)家、省市有關(guān)法律法規(guī)的要求,建立健全對(duì)外包食堂的長(zhǎng)效監(jiān)督、檢查機(jī)制,做到有檢查、有整改、有考核。
(五)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作1、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設(shè)施保養(yǎng)維修及時(shí);加強(qiáng)保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
2、利用春節(jié)、國(guó)慶、元旦等節(jié)假日的有利時(shí)機(jī),開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動(dòng),治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
(六)開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)廣泛發(fā)動(dòng)職工、家屬積極開(kāi)展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng),鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
(七)積極協(xié)助職防所開(kāi)展職業(yè)病防治工作。
(八)完成區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)其他愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作任務(wù)。
加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、考核力度,每月由醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦組織對(duì)各責(zé)任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、處理。各科室對(duì)于存在的問(wèn)題,整改不及時(shí)或未整改,將嚴(yán)格按照醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作相關(guān)考核制度執(zhí)行考核,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十一
20xx年團(tuán)河中心衛(wèi)生院三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃 “三基”培訓(xùn)及考核是提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,反映了為醫(yī)之道的根本,也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)涵。
三基:基本理論、基本知識(shí)、基本技能。
按照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,我院特制定《“三基”考核制度》,參照《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練》、《現(xiàn)代醫(yī)院三基考核評(píng)估與管理評(píng)價(jià)實(shí)施手冊(cè)》,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”訓(xùn)練,具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1、培訓(xùn)對(duì)象:全體醫(yī)務(wù)人員
2、培訓(xùn)辦法:
每年進(jìn)行6次全院“三基”理論考試,由住院部負(fù)責(zé)實(shí)施。 定期進(jìn)行抗菌藥物、合理用藥理論知識(shí)培訓(xùn),每年進(jìn)行2次全院抗菌藥物合理應(yīng)用知識(shí)考試,有醫(yī)務(wù)部院內(nèi)感染監(jiān)控辦公室負(fù)責(zé)。
定期對(duì)新入院工作的醫(yī)、技人員及時(shí)進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),包括合理用藥、病歷書(shū)寫(xiě)、處方書(shū)寫(xiě)、醫(yī)療法律、法規(guī)教育、抗菌藥物合理應(yīng)用、院內(nèi)感染等知識(shí)進(jìn)行講座。
隨機(jī)抽查全院各級(jí)醫(yī)師及醫(yī)技人員進(jìn)行《醫(yī)療工作主要規(guī)章制
度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律、法規(guī)口試,每年進(jìn)行2次進(jìn)行筆試。
對(duì)新入院工作醫(yī)、技人員及時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇培訓(xùn)。 定期對(duì)全院各科室年青醫(yī)師每階段技能操作進(jìn)行考核;對(duì)申請(qǐng)開(kāi)展有創(chuàng)操作的醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)并登記。
定期對(duì)輪轉(zhuǎn)出急診醫(yī)師及急診科醫(yī)師進(jìn)行急救知識(shí)及急救技能的培訓(xùn)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十二
流感管理是醫(yī)院管理、醫(yī)療安全與質(zhì)量的重要組成部分,醫(yī)院流感管理的質(zhì)量直接影響著全院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。隨著醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作的深入,感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年,醫(yī)院流感管理辦公室(以下稱院感辦)按照醫(yī)院流感法律、法規(guī)和規(guī)范等,以醫(yī)院流感規(guī)范化防控為主題,樹(shù)立督導(dǎo)臨床、服務(wù)臨床的工作理念,加強(qiáng)醫(yī)院流感風(fēng)險(xiǎn)防控,防止醫(yī)院流感暴發(fā)流行,突出院感監(jiān)測(cè)前瞻性、時(shí)效性等,結(jié)合我院實(shí)際,制定20xx年度工作計(jì)劃如下:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院流感管理各項(xiàng)制度的建設(shè):按照三甲醫(yī)院評(píng)審的要求,結(jié)合我院實(shí)際,擬修訂院感防控制度和措施,重點(diǎn)是國(guó)家出臺(tái)的新規(guī)范在臨床的實(shí)施辦法、科室院感績(jī)效考核辦法及獎(jiǎng)懲辦法、院感風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告及防控辦法、后勤部清潔保潔質(zhì)量管理等。
(二)減負(fù)增效,避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關(guān)院感表格,盡可能規(guī)范、簡(jiǎn)潔、有效。
(三)堅(jiān)持每年至少召開(kāi)兩次醫(yī)院流感管理委員會(huì)會(huì)議,會(huì)議以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,明確職責(zé),以保證各項(xiàng)工作正確執(zhí)行、落實(shí)到位。
(五)結(jié)合我院實(shí)際,擬修訂消毒管理小組職責(zé)及消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不流于形式,充分發(fā)揮消毒管理小組職能。
(六)加強(qiáng)多學(xué)科、多部門(mén)溝通、協(xié)作,力求建立多部門(mén)合作、聯(lián)動(dòng)機(jī)制;規(guī)范科主任、護(hù)士長(zhǎng)、院感醫(yī)生和護(hù)士組成的院感管理小組工作,通過(guò)院感qq群密切溝通,解決臨床院感防控工作中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。
(七)強(qiáng)化院感辦人員職業(yè)素養(yǎng),樹(shù)立督導(dǎo)臨床、服務(wù)臨床的工作理念;著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員慎獨(dú)和堅(jiān)持精神,養(yǎng)成自覺(jué)遵守院感規(guī)范的習(xí)慣,以切實(shí)提高基礎(chǔ)感控水平。院感辦堅(jiān)持每周一次的科務(wù)會(huì)、每季度質(zhì)控督導(dǎo)前準(zhǔn)備會(huì)、質(zhì)控檢查后總結(jié)、分析會(huì)。
(一)專職人員參與教育與培訓(xùn)
1、院感專職人員參加院感各類(lèi)培訓(xùn)班提升院感管理技能。
2、參加或省級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)交流學(xué)習(xí)新動(dòng)態(tài)。
3、參與其他會(huì)議交流學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)探討。
4、院感辦堅(jiān)持每周常規(guī)1次的院感學(xué)習(xí)及院感病例討論。
(二)針對(duì)性地對(duì)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)人群的管理人員及院感員進(jìn)行院感風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn),消除院感高風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕醫(yī)院流感暴發(fā)。醫(yī)生重點(diǎn)培訓(xùn)“醫(yī)院流感診斷”,以達(dá)到院感病例準(zhǔn)確上報(bào)及減少漏報(bào)、多重耐藥菌防控;外科醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn)“手術(shù)部位流感防控”、換藥及無(wú)菌操作等。
(三)舉辦省繼續(xù)教育培訓(xùn)1次,題為“手術(shù)部位流感防控”,重點(diǎn)提高我院外科醫(yī)務(wù)人員手術(shù)部位防控意識(shí)和行為,提升我院知名度,同時(shí)為我市醫(yī)院流感防控工作做貢獻(xiàn)。
(四)全院各類(lèi)人群院感知識(shí)培訓(xùn)及考核加強(qiáng)科室管理人員、感控醫(yī)生、感控護(hù)士等院感知識(shí)技能培訓(xùn),以在科室發(fā)揮督導(dǎo)和引領(lǐng)作用。針對(duì)全院手衛(wèi)生依從性差,重點(diǎn)加強(qiáng)手衛(wèi)生培訓(xùn),同時(shí)嚴(yán)格考核,養(yǎng)成手衛(wèi)生習(xí)慣。
(五)院感相關(guān)知識(shí)課件制作與發(fā)布院感辦每次培訓(xùn)后,為科室提供電子版課件,并在院感群發(fā)布,方便科室組織學(xué)習(xí)與參考。
認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,院感辦每季度編輯制作《院感通訊》,讓臨床及時(shí)得到信息。
(一)院感綜合性監(jiān)測(cè)
1、醫(yī)院流感病例篩查、確認(rèn)與反饋加強(qiáng)上報(bào)和疑似醫(yī)院流感病例篩查力度,減少院感漏報(bào)病例,及時(shí)與漏報(bào)與錯(cuò)報(bào)醫(yī)生反饋和溝通,必要時(shí)與科主任溝通。擬運(yùn)行藍(lán)蜻蜓醫(yī)院流感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)(新版本),擬增加預(yù)警功能、提高信息數(shù)據(jù)自動(dòng)化及工作效率。
2、提高醫(yī)生對(duì)醫(yī)院流感病例診斷水平、減少漏報(bào)針對(duì)目前部分醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標(biāo)準(zhǔn)不明確,醫(yī)院流感信息收集遺漏或病程記錄太滯后,院感漏報(bào)病例較多,擬開(kāi)展相關(guān)工作:
(1)加強(qiáng)臨床醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),要求管床醫(yī)生準(zhǔn)確、及時(shí)記錄流感相關(guān)病程,及時(shí)上報(bào)院感病例等。擬在來(lái)年省繼教外請(qǐng)?jiān)焊兄鲗n}培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)院感辦人員院感診斷知識(shí)學(xué)習(xí),提高診斷水平,同時(shí)多與臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)交流學(xué)習(xí)與討論。
(3)鼓勵(lì)科室真實(shí)地開(kāi)展醫(yī)院流感疑難病例討論,主動(dòng)請(qǐng)?jiān)焊修k、臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)參與,每次視效果給予績(jī)效鼓勵(lì)加分2—6分。
3、院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)與質(zhì)量控制體系細(xì)化醫(yī)院流感監(jiān)測(cè)指標(biāo)與質(zhì)量控制指標(biāo),使我院的院感管理質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委院感質(zhì)量指標(biāo)要求。
(1)院感監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及監(jiān)測(cè)總結(jié)、院感通訊等定期反饋臨床,公布于醫(yī)院網(wǎng)站或醫(yī)院感控群,必要性時(shí)實(shí)時(shí)、同步反饋,盡可能及時(shí)督導(dǎo)和防控。
(2)要求科室及時(shí)提取涉及自己科室的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,院感小組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)運(yùn)用,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4、查找、分析院感暴發(fā)高危風(fēng)險(xiǎn)科室或院感重點(diǎn)科室開(kāi)展院感暴發(fā)處置演練并組織相關(guān)人員參與觀摩。確保全院全年無(wú)院感暴發(fā)事件發(fā)生。
(二)目標(biāo)性監(jiān)測(cè)
加強(qiáng)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感管理,通過(guò)院感風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)查找出可能導(dǎo)致院感事件發(fā)生的危險(xiǎn)因素并進(jìn)行有效防控。
1、加強(qiáng)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院流感管理。
(1)鼓勵(lì)科室主動(dòng)上報(bào)“科室風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告與分析解決問(wèn)題”單,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)報(bào)告院感辦,院感辦將與科室共同分析、解決。根據(jù)院感規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及解決效果,院感辦進(jìn)行督促與討論,視風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與解決效果,每次獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分2—6分。
(2)院感辦督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的院感高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),科室應(yīng)及時(shí)盡努力解決改進(jìn),如效果顯著,進(jìn)步明顯,給予進(jìn)步獎(jiǎng)加分,每次獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分2—6分。
2、加強(qiáng)對(duì)icu、picu、新生兒等院感防控督查。
3、繼續(xù)開(kāi)展手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)(nnis分級(jí))流感監(jiān)測(cè)。
4、擬定調(diào)整手術(shù)部位目標(biāo)性監(jiān)測(cè)項(xiàng)目:
部分外科醫(yī)生院感防控觀念及知識(shí)需更新,特別是手術(shù)操作及換藥操作中的無(wú)菌觀念、器械處理、手衛(wèi)生等方面都需改進(jìn)和提升。下一步將重點(diǎn)對(duì)外科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核。繼續(xù)開(kāi)顱手術(shù)(腦血管疾病與腦腫瘤切除)手術(shù)部位流感監(jiān)測(cè),因產(chǎn)科手術(shù)部位流感監(jiān)測(cè)意義不大,擬停止,調(diào)整目標(biāo)性監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。
5、開(kāi)展全院“三管”監(jiān)測(cè),尤其icu、picu、ccu的“三管”流感監(jiān)測(cè),擬在新系統(tǒng)中增補(bǔ)三管監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)提取,避免科室人工上報(bào)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,同時(shí)分析和運(yùn)用數(shù)據(jù),指導(dǎo)臨床院感防控工作。
(三)衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)
1、每季度科室空氣自采:院感重點(diǎn)部門(mén)治療室、無(wú)菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點(diǎn)監(jiān)控的,要求及引導(dǎo)科室人員慎獨(dú)、嚴(yán)謹(jǐn),避免不規(guī)范操作導(dǎo)致采樣無(wú)意義、無(wú)價(jià)值。
2、每月消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):如手術(shù)室、內(nèi)鏡中心使用內(nèi)鏡,以及透析用水等衛(wèi)生學(xué)采樣。
3、每季度衛(wèi)生學(xué)采樣:醫(yī)務(wù)人員手、物體表面、消毒內(nèi)鏡、使用中消毒液等。
4、根據(jù)規(guī)范要求,擬按規(guī)范增補(bǔ)洗漿房半年采樣,包括人員手、物體表面等。
(四)現(xiàn)患率調(diào)查
按照省醫(yī)院流感質(zhì)量控制中心要求,繼續(xù)開(kāi)展20xx年度現(xiàn)患率調(diào)查,并進(jìn)行橫向縱向比較分析。
(一)繼續(xù)開(kāi)展全院耐藥菌監(jiān)測(cè),定期向全院公布院感發(fā)生數(shù)據(jù)。
(二)加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院流感管理計(jì)劃召開(kāi)兩次多重耐藥菌多部門(mén)聯(lián)席會(huì),體現(xiàn)多部門(mén)共同參與管理的合作機(jī)制,充分發(fā)揮職能,加大防控措施落實(shí)督查力度,定期分析多耐菌院感數(shù)據(jù),并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關(guān)情況。
我院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性太差、正確率較低,與全國(guó)三甲醫(yī)院及三甲評(píng)審要求差距大,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生觀念及行為需重點(diǎn)提升。下一步,建議醫(yī)院是否考慮在院感重點(diǎn)科室安置手衛(wèi)生信息系統(tǒng),以督促及統(tǒng)計(jì)手衛(wèi)生執(zhí)行情況。根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》及《手衛(wèi)生規(guī)范》,強(qiáng)化全院各類(lèi)人群手衛(wèi)生培訓(xùn)和考核,加大手衛(wèi)生管理力度、培訓(xùn)力度、獎(jiǎng)懲力度。
(一)外科手消毒監(jiān)測(cè)與管理院感辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部,質(zhì)管辦等每周不定時(shí)通過(guò)院感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)共同查看手術(shù)室及院感重點(diǎn)監(jiān)控部門(mén)外科洗手執(zhí)行情況,必要時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)督查。如外科洗手不規(guī)范立即與科室負(fù)責(zé)人溝通,要求立即整改并納入考核。
(二)全院手衛(wèi)生依從性督查
1、科室自查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,要求真實(shí),并每季度分析手衛(wèi)生變化趨勢(shì),認(rèn)真落實(shí)、持續(xù)改進(jìn)。
2、手衛(wèi)生專項(xiàng)調(diào)查小組每季度進(jìn)行依從性調(diào)查,向全院反饋調(diào)查數(shù)據(jù),分析原因,要求改進(jìn),以提高手衛(wèi)生依從性和正確率。
3、開(kāi)展清潔手的atp熒光監(jiān)測(cè)、消毒后手細(xì)菌監(jiān)測(cè)。
4、擬在世界手衛(wèi)生日(5月5日)開(kāi)展院感知識(shí)競(jìng)賽及手衛(wèi)生落實(shí)評(píng)比、宣傳活動(dòng),把手衛(wèi)生意識(shí)在全院再次強(qiáng)化。
(一)擬修訂臨床質(zhì)控檢查表,力求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、實(shí)用。
(二)質(zhì)控檢查:院感專職人員每月不定期對(duì)臨床、醫(yī)技各科室進(jìn)行院感質(zhì)控抽查,實(shí)現(xiàn)每季度全院全覆蓋。
(三)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)時(shí)反饋并要求立即整改。必要時(shí)要求科室書(shū)面提交整改,院感辦再次督查改進(jìn)情況。
(四)院感辦每月對(duì)質(zhì)控情況進(jìn)行匯總分析,得分計(jì)入科室績(jī)效考核,同時(shí)在院感群公示,全年匯總分按排名公示,前十名備選院感先進(jìn)集體;后五位的科室,醫(yī)院的其它評(píng)先、評(píng)優(yōu)一票否決。后十位的科室人員,院感先進(jìn)個(gè)人一票否決。
(五)重點(diǎn)加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心管理。消供中心是醫(yī)院的心臟,是院感防控的重要部門(mén),手術(shù)室內(nèi)部的供應(yīng)室管理一直是難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。因管理及設(shè)備因素,擇期手術(shù)器械應(yīng)規(guī)范到下江北消供中心統(tǒng)一處理,否則安全隱患大,要求器械處理確保其質(zhì)量和轉(zhuǎn)運(yùn)完好、及時(shí)。
(六)重點(diǎn)加強(qiáng)后勤服務(wù)保障系統(tǒng)及清潔保潔質(zhì)量管理。后勤管理職能差及工人服務(wù)意識(shí)差,消供中心器械轉(zhuǎn)運(yùn)不能滿足臨床應(yīng)急需求,洗漿房工人管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能滿足院感規(guī)范及臨床需求。手術(shù)室、供應(yīng)室、icu、透析室等院感重點(diǎn)部門(mén)尤需加強(qiáng)。工人清潔保潔意識(shí)和行為差、無(wú)責(zé)任感,清潔工具需改進(jìn)及增補(bǔ),應(yīng)加強(qiáng)全院清潔保潔質(zhì)量管理,改進(jìn)考核辦法和加大管理力度。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和規(guī)定,完成衛(wèi)計(jì)委、質(zhì)控中心、醫(yī)院的指令性工作和臨時(shí)性任務(wù)等。
(二)注重協(xié)調(diào)與各科室間,與各職能部門(mén)間,與各兄弟醫(yī)院間和各上級(jí)醫(yī)院相關(guān)科室間的關(guān)系,維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù),為醫(yī)院的院感管理工作的發(fā)展打下良好的資源基礎(chǔ)。
(三)對(duì)醫(yī)院新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行審核,把好院感安全關(guān)。
(四)參與全院大會(huì)診、大查房,提出院感防控建議。
(五)對(duì)消毒藥械和一次性醫(yī)療器械用品進(jìn)行審核及管理。
(六)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感工作,起好川中南區(qū)域醫(yī)療中心的引領(lǐng)作用。
(七)院感信息系統(tǒng)不能滿足院感防控要求,院感相關(guān)數(shù)據(jù)無(wú)法提取或不吻合,部分?jǐn)?shù)據(jù)還需科室上報(bào)及人工統(tǒng)計(jì),距很多三甲醫(yī)院的院感信息系統(tǒng)存在差距,需更新和完善,擬增補(bǔ)相關(guān)預(yù)警功能。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十三
醫(yī)院職能部門(mén)是指醫(yī)院專管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)。它是在院黨委、院首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專門(mén)機(jī)構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,及時(shí)排除各種障礙,理順各方面關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。
協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過(guò)程中,由于管理體制不順,權(quán)責(zé)劃分不清,政出多門(mén),互相扯皮;職能部門(mén)不團(tuán)結(jié),各吹各的號(hào),各唱各的調(diào)等等,導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關(guān)系,組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,建立職能部門(mén)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí),一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的;在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認(rèn)真履行好職能的同時(shí),要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。
為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng);副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng);各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu):院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是:負(fù)責(zé)對(duì)職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),加強(qiáng)組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。
在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系,分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi):對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系:第一,上下級(jí)之間的工作關(guān)系,包括職能處室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),臨床各科室班組、上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系;第二、同級(jí)之間的關(guān)系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過(guò)程中,協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,主要有以下幾個(gè)方面:協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo),協(xié)調(diào)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計(jì)劃、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍,各職能部門(mén)要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé),做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。
在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào),按照職能職責(zé)辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí),或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí),或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí),為首的職能部門(mén)應(yīng)牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦,必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強(qiáng)聯(lián)系,遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度,制定獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政出多門(mén),互相扯皮,不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的、,拒不接受新任務(wù)的職能部門(mén)和工作人員,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改的,取消該處室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼,處室所有人員的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā)50%,取消當(dāng)年的精神文明處室審報(bào)資格。對(duì)因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,撤消該處室負(fù)責(zé)人的職務(wù),當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位,扣罰該處室當(dāng)月的超勞報(bào)酬獎(jiǎng),取消當(dāng)年的精神文明處室的審報(bào)資格,扣罰該處室所有人員年度獎(jiǎng),取消評(píng)先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十四
近年來(lái)由于診斷和治療的方法漸趨復(fù)雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個(gè)重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等以及醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)科室的管理要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作?,F(xiàn)列計(jì)劃如下:
1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)、落實(shí)等作用。醫(yī)院感染各項(xiàng)制度需要這個(gè)組織貫徹落實(shí),同時(shí)他們是現(xiàn)場(chǎng)管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的重要力量,現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作可以得到及時(shí)的糾正。實(shí)踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
2、按標(biāo)準(zhǔn)完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。全年輪流抽查個(gè)臨床科室重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)科室至少三個(gè)月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)每季度一次。重點(diǎn)監(jiān)控重點(diǎn)科室(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒、內(nèi)鏡室、血液透析、供應(yīng)室等)每月進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、整改。
3、采取前瞻性監(jiān)測(cè)方法監(jiān)測(cè)感染病例,開(kāi)展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)與現(xiàn)患率調(diào)查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調(diào)查。并做好我院外科手術(shù)切口、手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)分析和氣管導(dǎo)管相關(guān)性感染的監(jiān)測(cè)分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
認(rèn)識(shí)。專職人員參加院外院感培訓(xùn)一至兩次充實(shí)專業(yè)知識(shí)和技能,提高專業(yè)素質(zhì)。
5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對(duì)洗手、手衛(wèi)生進(jìn)行抽人考核,考核成績(jī)不合格計(jì)入科室績(jī)效。
6、配合檢驗(yàn)科進(jìn)行常規(guī)院內(nèi)感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果每半年公布一次。
7、加強(qiáng)醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導(dǎo)管理。
8、建立院內(nèi)感染監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向院領(lǐng)導(dǎo)及分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)與反饋,提出整改意見(jiàn)。每季度按時(shí)完成“醫(yī)院感染簡(jiǎn)訊”。
醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效益和社會(huì)效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)水平的重要標(biāo)志。同時(shí)也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,積極開(kāi)展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達(dá)到預(yù)定的要求,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇一
外行要開(kāi)好美容院有一定的難度,開(kāi)辦者最好自己有專業(yè)的美容知識(shí),懂得美容手法和指法,以及美容用品知識(shí)。所以,路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè),可以先到規(guī)模較大的美容院學(xué)習(xí),獲取美容證書(shū),了解一般的管理與運(yùn)營(yíng)。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備開(kāi)始經(jīng)營(yíng),而自己又不懂美容的專門(mén)知識(shí),那就需要尋找到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院,與你共同創(chuàng)業(yè)。
美容院規(guī)??纱罂尚?。但小的美容院?jiǎn)?dòng)資金最起碼也要在5萬(wàn)元以上,這包括裝潢、進(jìn)貨、買(mǎi)美容儀器、房租等,大的美容院則需要六七十萬(wàn)元,中等規(guī)模的美容院投資在三四十萬(wàn)元。
穩(wěn)定的美容師隊(duì)伍是成功開(kāi)辦美容院的前提。對(duì)新入行者,美容師的管理也需要慢慢摸索,最好請(qǐng)一批有經(jīng)驗(yàn)、熟練的美容師到美容院,美容師的多少可以按規(guī)模和生意情況而定。
規(guī)模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經(jīng)營(yíng)面積,往往開(kāi)在住宅小區(qū)中或非黃金地段,而上規(guī)模的美容院場(chǎng)地需要幾百平方米,甚至上千平方米。
護(hù)膚品的選擇。
美容院給顧客用什么品牌的化妝品,賣(mài)什么化妝品,在美容院經(jīng)營(yíng)中也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。通常選化妝品可以看一些專業(yè)美容雜志,美容雜志會(huì)推薦世界十大化妝品品牌或者國(guó)內(nèi)一些好產(chǎn)品,然后從中挑選。
男士美容店經(jīng)營(yíng)有哪些策略。
投資男士美容店的要點(diǎn)之一就是要注重店面選址,在行業(yè)中要突出自己的特色是最重要的,我們都知道這樣的創(chuàng)業(yè)店的址應(yīng)該選在交通便捷、商務(wù)辦公樓這樣的區(qū)域,因?yàn)檩^為集中、人流量極高的繁華街道上,便于白領(lǐng)光顧。另外,店內(nèi)布置要簡(jiǎn)潔明快、衛(wèi)生、干凈舒適。除了這些基礎(chǔ)的條件外,還可以在室內(nèi)擺放一些時(shí)尚報(bào)刊,讓客人一邊做面膜、一邊翻閱時(shí)尚雜志,品嘗難得的愜意自在。
投資男士美容店要充分的認(rèn)識(shí)到你所服務(wù)對(duì)象的定位,即一切愛(ài)好時(shí)尚的男士,這樣的群體有這方面的消費(fèi)能力和品位需求,是最適合開(kāi)發(fā)和挖掘財(cái)富的群體,不僅要滿足媒體、娛樂(lè)業(yè)、主持人男性從業(yè)人員在美容、化妝造型這方面的要求,同時(shí)還要滿足其他社會(huì)各階層追求時(shí)尚男士的需求。尤其是那些需要以最佳狀態(tài)面對(duì)工作、談判、酒會(huì)、演講的男性,1個(gè)多小時(shí)的美容護(hù)理,可以使他們煥發(fā)青春活力。
投資男士美容店的朋友一定要具備專業(yè)的知識(shí),服務(wù)上要有專業(yè)的素質(zhì),才能引起消費(fèi)者的注意力,不僅如此,對(duì)從事做男士美容的從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求也不能忽略,應(yīng)該是美容相關(guān)專業(yè)科班出身,有扎實(shí)的專業(yè)美容、化妝、造型設(shè)計(jì)技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)的背景是來(lái)不得半點(diǎn)虛假的,因?yàn)闀r(shí)尚男士的眼光是很“亮”的。
美容店經(jīng)營(yíng)要注重哪些方面。
如果您的美容店規(guī)模較小,店內(nèi)面積在40平米左右的話,一般兩名美容師就夠了,本來(lái)店小利潤(rùn)空間就有限,對(duì)于小型美容店來(lái)說(shuō)能節(jié)省的開(kāi)支都要節(jié)省。一般來(lái)說(shuō)小型美容店的顧客比較固定,因?yàn)橥ǔ6荚诰用駞^(qū)或者商住兩用的樓內(nèi)經(jīng)營(yíng),這就需要在經(jīng)營(yíng)中對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量做提升,才更能留住顧客了。
可以通過(guò)提高美容師的.溝通能力,要和顧客進(jìn)行有效溝通,直接的了解到顧客的想法,才能有留住顧客的希望。如果不能和顧客溝通良好,沒(méi)辦法客觀的了解到顧客的想法,就不能找出顧客的皮膚有哪些需要護(hù)理的地方,如果美容師的表達(dá)能力強(qiáng),就基本可以介此引導(dǎo)美容顧客的消費(fèi)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,由于店內(nèi)的面積比較小,人與人之間的距離會(huì)比較近,要多注意店內(nèi)的衛(wèi)生。時(shí)不時(shí)可以做一些促銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多的顧客來(lái)店內(nèi),讓大家了解了才能有更多在店里消費(fèi)的機(jī)會(huì),對(duì)于老顧客打折力度可以大一些,一來(lái)可以促使她們成為忠實(shí)的顧客,二來(lái)可以幫你的店鋪?zhàn)鲂麄?,不要小看人與人之間的傳播力量。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二
以確保我鎮(zhèn)人民群眾的身體健康。特制定20__年傳染病防治計(jì)劃:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,今年要召開(kāi)會(huì)議部署傳染病防治工作,認(rèn)真組織公共衛(wèi)生科落實(shí)好此項(xiàng)工作。針對(duì)目前我國(guó)一些地區(qū)先后發(fā)生的高致病性禽流感疫情,充分認(rèn)識(shí)禽流感防治工作面臨的形式,按照以人為本的要求,切實(shí)加強(qiáng)人間禽流感防治工作,加強(qiáng)疫情監(jiān)控,落實(shí)各項(xiàng)防治措施,加大高致病性禽流感疫情期間食品衛(wèi)生監(jiān)督管理工作和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作力度。
二、加強(qiáng)健康教育宣傳工作。
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí),提高群眾的防病抗病能力,充分利用新聞媒體和衛(wèi)生防治宣傳日,廣泛宣傳有關(guān)秋冬季節(jié)傳染病的防治知識(shí),加強(qiáng)全民衛(wèi)生知識(shí)健康教育工作,普及非典、禽流感等呼吸道傳染病的防治知識(shí),提醒公眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個(gè)人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,食用禽類(lèi)肉蛋時(shí)完全熟透,到正規(guī)鎮(zhèn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)檢疫過(guò)的家禽,防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時(shí)到醫(yī)院就診。
三、接種疫苗預(yù)防傳染病。
對(duì)能夠通過(guò)接種疫苗預(yù)防的疾病控制工作提出要求。實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,努力提高常規(guī)免疫接種率,消除預(yù)防接種工作中的隱患;加強(qiáng)對(duì)沒(méi)有納入計(jì)劃免疫管理的其他通過(guò)接種疫苗預(yù)防的傳染病的防治工作,對(duì)可能發(fā)生疫情暴發(fā)流行的,根據(jù)人群免疫水平,認(rèn)真組織做好相關(guān)疫苗的預(yù)防接種工作;加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)密關(guān)注疾病的發(fā)生和流行動(dòng)態(tài)。
四、加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),防止傳染病暴發(fā)流行。
各種呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié),我們采取積極的措施重點(diǎn)預(yù)防控制流感、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、非典型肺炎等呼吸道傳染病,把對(duì)呼吸道發(fā)熱病例和對(duì)人間禽流感病例的監(jiān)測(cè)工作緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)加強(qiáng)各村衛(wèi)生站的日常工作,及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)。針對(duì)目前疫情,我們準(zhǔn)備近期對(duì)疾病預(yù)防控制人員進(jìn)行專題培訓(xùn),講解防控有關(guān)知識(shí)。
為了做好傳染病防治工作,要求各村鞏固已有成果,堅(jiān)持不懈,再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更大的力度,嚴(yán)防傳染病疫情在我鎮(zhèn)的發(fā)生和蔓延,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切實(shí)把傳染病防治工作當(dāng)作重要任務(wù)抓出成效。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇三
一轉(zhuǎn)眼,今秋十月已成歷史,本學(xué)期僅剩兩個(gè)學(xué)月?;厥走^(guò)去的十月,感慨良多:一個(gè)月時(shí)間內(nèi),學(xué)校接受了教育部督導(dǎo)評(píng)估、開(kāi)展了專業(yè)室建設(shè)、繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)生養(yǎng)成教育、多名師生參加國(guó)家、省、市、區(qū)組織的各類(lèi)比賽等??梢哉f(shuō),過(guò)去的十月,是學(xué)校緊張、充實(shí)、收獲、成長(zhǎng)的一個(gè)月,是展示學(xué)校形象的一個(gè)月,是師生們收獲成長(zhǎng)、收獲快樂(lè)的一個(gè)月,成績(jī)斐然,可喜可賀,可圈可點(diǎn)!榮譽(yù)是動(dòng)力,也是歷史,總結(jié)反思,方能逆水行舟,為圓滿完成年底的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
“大事來(lái)了就是考驗(yàn)!”--回望國(guó)檢日程表,喻小健局長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)上鏗鏘有力的話語(yǔ)又響起在耳邊,全校師生齊心協(xié)力忙迎檢的一幕幕又浮現(xiàn)在眼前:
9月24日,全區(qū)召開(kāi)迎接國(guó)檢動(dòng)員大會(huì)。
9月29日,學(xué)校被確定為國(guó)檢必檢學(xué)校。學(xué)校召開(kāi)行政會(huì)議,安排具體工作。
10月1日至6日,后勤張羅坤、陳學(xué)偉主任舍棄休假,在校加班。
10月7日,全校教職工提前上班。學(xué)校召開(kāi)迎檢動(dòng)員大會(huì),提高老師們的思想認(rèn)識(shí),明確工作重點(diǎn),積極籌備各項(xiàng)工作。
10月12日,學(xué)校模擬國(guó)檢檢查。經(jīng)過(guò)10天奮戰(zhàn),迎檢工作有序推進(jìn)。12間專業(yè)室煥然一新,46間教室整潔美麗。匯報(bào)材料定稿、六塊宣傳展板完稿,20盒迎檢資料準(zhǔn)備齊全,內(nèi)容規(guī)范、特色鮮明。
10月13日,行政團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)后勤員工加班美化校園。
10月14日,教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展區(qū)縣督導(dǎo)評(píng)估組蒞臨學(xué)校檢查。檢查組全面了解學(xué)校情況,認(rèn)真查看專業(yè)室使用及學(xué)生活動(dòng)。學(xué)校工作獲得好評(píng),特別是美麗和諧的校園環(huán)境、陽(yáng)光向上的師生面貌、真實(shí)可信的迎檢資料,給專家留下深刻的印象。
10月16日,迎檢結(jié)果揭曉,我區(qū)順利通過(guò)教育部評(píng)估,工作特色獲得高度贊揚(yáng)、廣泛推介。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇四
1、計(jì)劃生育科:。
a)利用拓展組開(kāi)發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道,以壟斷堯都區(qū)內(nèi)的早早孕檢測(cè)試紙銷(xiāo)售,通過(guò)銷(xiāo)售帶有本院廣告的早早孕檢測(cè)試紙,來(lái)直接鎖定人流目標(biāo)人群,從而引導(dǎo)她們的消費(fèi)行為來(lái)選擇臨汾現(xiàn)代女子醫(yī)院檢查及就診以達(dá)到提高計(jì)生科的門(mén)診量。
b)設(shè)計(jì)印刷人流溫馨卡,一可防止客戶的流失,二可提高計(jì)生科的附加值服務(wù)。
2、炎癥科:
加強(qiáng)軟文投入力度,多種技術(shù)辨癥施治平面廣告結(jié)合,突出婦科炎癥的表現(xiàn)癥狀,采用理性恐嚇訴求辦法,以吸引目標(biāo)人群來(lái)我院消費(fèi)。
3、婦科腫瘤、內(nèi)分泌:
b)制作宮腹腔鏡5分鐘電視專題片,通過(guò)宮腹腔鏡技術(shù)的宣教以提高群眾對(duì)該微創(chuàng)技術(shù)的認(rèn)識(shí),以突出我院在婦科宮腹腔鏡技術(shù)在專家優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
4、產(chǎn)科:
5、乳腺科:
a)利用“林黛玉”扮演者陳曉旭因乳腺癌的去世的消息,加強(qiáng)軟文投入說(shuō)教過(guò)程力度,以喚起女生對(duì)乳腺疾病的重視,采用理性恐嚇訴求辦法,突出中西醫(yī)技術(shù)辨癥施治平面硬廣告結(jié)合,以吸引目標(biāo)人群來(lái)我院消費(fèi)。
b)利用拓展部嘗試與市區(qū)內(nèi)各大內(nèi)衣專賣(mài)店的合作事宜可能性。
6、整形美容科:
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇五
(1)8月份接手企劃部工作之前,作為新興的醫(yī)院,前期沒(méi)有足夠的廣告支持,這不能不說(shuō)是我們決策的失誤。
(2)接手之后,醫(yī)院做了整體的廣告策劃,宣傳力度加大,醫(yī)院的知名度得到一定的提升,營(yíng)業(yè)收入也有了較為明顯的增長(zhǎng),但是,宣傳方面還有眾多不足部分。
a.宣傳方式單一。目前宣傳主要是廣告宣傳,如開(kāi)封電視臺(tái)、本地報(bào)紙媒體、河南電視臺(tái)都市頻道等,這類(lèi)廣告見(jiàn)效快,但是成本偏高。
b.宣傳內(nèi)容有待充實(shí)。8月份以來(lái),廣告宣傳策劃核心為醫(yī)院形象宣傳,打響醫(yī)院知曉率,品牌產(chǎn)品宣傳相對(duì)較少,下階段的宣傳有待醫(yī)院產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)。
c.廣告效果不是很理想。雖然醫(yī)院的住院病人有了比較明顯的增長(zhǎng),但是距離理想的效果相去很遠(yuǎn),廣告效果有待進(jìn)一步提高。
2.市場(chǎng)部工作。
醫(yī)院自成立以來(lái),就成立了市場(chǎng)部。前期,市場(chǎng)部對(duì)提升醫(yī)院的營(yíng)業(yè)收入起到一定的作用,但是,由于疏于管理,市場(chǎng)部有點(diǎn)變質(zhì),違背了醫(yī)院當(dāng)初成立市場(chǎng)部的初衷,出現(xiàn)了不少問(wèn)題:
(1)市場(chǎng)部工作內(nèi)容單一。目前,市場(chǎng)部人員就是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),作為接觸客戶的第一線人員,市場(chǎng)部的功能沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
(2)考核制度混亂。成立8個(gè)月來(lái),一直沒(méi)有成文的考核制度,流程不夠完善,嚴(yán)。
重影響市場(chǎng)部員工的工作熱情。
(3)人員管理混亂。市場(chǎng)部人員調(diào)配頻繁,讓員工沒(méi)有歸屬感。
(4)業(yè)務(wù)模式不清晰。市場(chǎng)部缺乏合理的培訓(xùn)機(jī)制和良好的拓展業(yè)務(wù)方法,市場(chǎng)定。
位應(yīng)該說(shuō)比較清晰,但是缺乏具體的實(shí)行措施。
(5)客戶認(rèn)證系統(tǒng)不完善??蛻舸_認(rèn)流程試行下去,需要強(qiáng)有力監(jiān)督,并及時(shí)改善。
和制度化。
(6)缺乏合理的日常管理、業(yè)績(jī)管理、作業(yè)管理、計(jì)劃管理等。
a.深度、廣度宣傳。針對(duì)我們的客戶群,作有針對(duì)的宣傳工作,更深度、廣度的了解客戶需求,達(dá)到更好的宣傳效果。
b.宣傳方式多樣化、宣傳媒體多樣化,推廣各種市場(chǎng)宣傳策略。
c.針對(duì)市場(chǎng)需求,不斷開(kāi)發(fā)醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目,從而進(jìn)行更針對(duì)性的宣傳。
d.維持原有效果良好的宣傳策劃。
2.市場(chǎng)部工作。
a.完善市場(chǎng)部各種流程、制度。包括人員管理制度、日常業(yè)務(wù)管理制度、客戶認(rèn)證制度、業(yè)績(jī)考核制度、員工培訓(xùn)制度等。
b.細(xì)分化市場(chǎng),利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),尋求市場(chǎng)真正需求,清晰定位市場(chǎng),拓展推廣產(chǎn)品。
c.強(qiáng)化市場(chǎng)部推廣方法,提高市場(chǎng)部員工市場(chǎng)推廣效率。
d.完善市場(chǎng)部工作職責(zé),真正讓市場(chǎng)部做到服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)及對(duì)策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶滿意度和忠誠(chéng)度等各方面的反饋功能。
企劃部xxx。
xx年12月3日。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇六
通過(guò)部門(mén)半年工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)方式、方法不當(dāng)、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門(mén)在近半年工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門(mén)工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇七
以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(三)繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
7、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。
10、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。
11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門(mén)診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
14、認(rèn)真落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查,每月有盤(pán)點(diǎn)、分析,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。
15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
17、規(guī)范各種臺(tái)帳管理,完善各種臺(tái)帳準(zhǔn)備;做到責(zé)任到人、時(shí)間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無(wú)差錯(cuò)。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
19、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)安排等,豐富康復(fù)內(nèi)容,鞏固康復(fù)成效,定期組織康復(fù)活動(dòng)交流、比賽等。
21、加強(qiáng)出院病人、司法鑒定隨訪工作,做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。
22、每月召開(kāi)病人座談會(huì),征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的意見(jiàn),及時(shí)加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作,并制定改進(jìn)措施(同時(shí)上報(bào)主管部門(mén))。
(五)加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,提高操作水平,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用。
23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),通過(guò)人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評(píng)審驗(yàn)收。
24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),做到信息輸入準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。
25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息化管理制度。
26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù),嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機(jī)二用。
27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,發(fā)揮對(duì)廣大民警職工教育、引導(dǎo)和相互交流的平臺(tái)作用。開(kāi)辟院長(zhǎng)信箱,征求意見(jiàn);加強(qiáng)電腦使用、維護(hù)管理,實(shí)現(xiàn)效益化。
28、加強(qiáng)對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦。
(六)堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平。
29、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警職工要達(dá)到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)做到“四會(huì)”(會(huì)自身防護(hù)、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo),明確對(duì)象、時(shí)間、要求、效果等,并認(rèn)真實(shí)施;立足崗位堅(jiān)持全員練兵,練思想、練技能、練體能,重點(diǎn)提高全院民警職工“四個(gè)能力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療、康復(fù)和管理的能力,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務(wù)的處置能力)。
31、以科技強(qiáng)院為支撐,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目2項(xiàng)以上。xx年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療手冊(cè)》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫(xiě)任務(wù)。
32、積極吸收和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長(zhǎng),積極主動(dòng)拓展服務(wù)功能,為監(jiān)管場(chǎng)所管理和公安隊(duì)伍心理咨詢、教育等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文通過(guò)基層科研立項(xiàng)和基層科研成果評(píng)審。三個(gè)重點(diǎn)??仆ㄟ^(guò)市級(jí)評(píng)審。舉辦全國(guó)法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會(huì)。
33、對(duì)專業(yè)人員實(shí)行分級(jí)目標(biāo)管理。初級(jí)甲級(jí)病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級(jí)完成院內(nèi)帶教講課,科室甲級(jí)病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級(jí)完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上,發(fā)表論文3篇;無(wú)差錯(cuò)事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長(zhǎng)期專業(yè)進(jìn)修3名以上;短期進(jìn)修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次以上。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保證各項(xiàng)工作順利完成。
35、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善。
規(guī)章制度。
一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績(jī)效考核辦法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核。
36、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰分明。
37、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類(lèi)產(chǎn)量爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
38、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。掌握工作標(biāo)準(zhǔn)、要求,規(guī)范工作程序,保證質(zhì)量、嚴(yán)格控制費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等政府采購(gòu)工作。
(三)、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究工作,指導(dǎo)具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。
41、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),努力形成“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機(jī)制使其不能”的管理氛圍。
42、認(rèn)真貫徹“四嚴(yán)”要求(嚴(yán)格教育、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求),增強(qiáng)各種規(guī)范的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性,在“立規(guī)矩”上。
作文。
章,完善《各種崗位工作手冊(cè)》、《崗位練兵手冊(cè)》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺(tái)帳,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。牢固樹(shù)立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念;牢固樹(shù)立法律面前人人平等的觀念;牢固樹(shù)立尊重和保障觀念。不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍。
43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開(kāi)展文體活動(dòng),增強(qiáng)身體素質(zhì);發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)支部等群眾組織作用,做到平時(shí)活動(dòng)與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu)秀民警等評(píng)選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進(jìn)單位、人員學(xué)習(xí)活動(dòng),形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。
44、加強(qiáng)從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問(wèn)題;積極安排民警職工休假;認(rèn)真執(zhí)行每年健康檢查制度;進(jìn)一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進(jìn)一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求。
1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,嚴(yán)格制度管人、制度管事,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)全局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉,自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理;確?!八膫€(gè)零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、全院民警職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇八
(3)初步摸索建立一套有效的雜志終端渠道機(jī)制。
(5)根據(jù)夏季夜間居民外出散步的特點(diǎn),聯(lián)系平陽(yáng)廣場(chǎng)與鼓樓廣場(chǎng)組織2-3場(chǎng)公益性義診活動(dòng),提升我院的知名度和美譽(yù)度。
(6)開(kāi)發(fā)堯都區(qū)市區(qū)內(nèi)的各大藥店和性保健店等終端渠道。
一、工作回顧及總結(jié)。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來(lái)自沉淀。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通。
3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境。
四、關(guān)于度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。
在目標(biāo)銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
在里我的對(duì)公司建議如下:
1、能樹(shù)立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象,形成良好的消費(fèi)者口碑。
2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。(例如:活動(dòng);企業(yè)形象等宣傳)。
“飛龍專線購(gòu)物車(chē)”路線分為二條:
總之,11年對(duì)超市公司來(lái)說(shuō)是舉足輕重的一年,我一定會(huì)不辜負(fù)董事會(huì)和公司全體員工的厚望,帶領(lǐng)我們超市公司,走向一個(gè)又一個(gè)的成功。
飛龍超市企劃部。
一、企劃工作。
4、企劃部8月的主要工作:
(1)進(jìn)一步完善院內(nèi)導(dǎo)示牌子及各科室的形象廣告。
(2)制作宮腹腔鏡五分鐘的電視專題片。
(3)設(shè)計(jì)子宮肌瘤手冊(cè),高?!肚啻合蜃蟆肥謨?cè)、設(shè)計(jì)新一期《時(shí)尚臨汾》雜志。
(4)減少臨汾二套的廣告預(yù)算,加大臨汾四套的廣告投放量,以擴(kuò)大電視廣告覆蓋面。
(6)繼續(xù)電視、戶外廣告監(jiān)播工作。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇九
一、護(hù)理質(zhì)控原則:
體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個(gè)環(huán)節(jié)并重,自我控制與全面督導(dǎo)并全。
二、護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容:
制度與科室管理、護(hù)理安全、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理、難免壓瘡、護(hù)理文書(shū),晚夜班護(hù)理查房隨機(jī)抽查。
三、護(hù)理質(zhì)控體系:
科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控,采取定期與不定期的方式相結(jié)合,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)和全過(guò)程的監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
四、護(hù)理質(zhì)控組織:
基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理組;。
護(hù)理文書(shū)組;。
消毒隔離組;。
輸液室質(zhì)控組;。
五、質(zhì)量管理評(píng)價(jià)方法:
1、護(hù)士認(rèn)真履行各班人員崗位職責(zé)和操作流程,進(jìn)行自我控制。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,下一班對(duì)上一班工作進(jìn)行檢查督促,防止差錯(cuò)發(fā)生。
3、實(shí)行責(zé)任護(hù)士—責(zé)任組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控,對(duì)質(zhì)控成員進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn),對(duì)病房質(zhì)量進(jìn)行督查,并對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行追蹤督查,限期整改。
4、護(hù)士長(zhǎng)每月制定月計(jì)劃,每周有周重點(diǎn),每周一晨會(huì)有周工作總結(jié),對(duì)上周工作進(jìn)行整改,護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行月工作總結(jié),了解工作完成情況,每月末召開(kāi)科室護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),對(duì)存在的問(wèn)題做好原因分析并提出整改措施,持續(xù)改進(jìn)。護(hù)士工作質(zhì)量量化評(píng)分,每月進(jìn)行績(jī)效考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤。
5、護(hù)士長(zhǎng)每天下病房督察,每日五查,每周至少兩次夜查房,并進(jìn)行節(jié)假日查房。
6、加強(qiáng)三基三嚴(yán)??剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理三基理論考試操作考核,并接受護(hù)理部抽查。
六、質(zhì)控小組職責(zé):
1、在科室護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、由組長(zhǎng)具體安排組員按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求定期或不定期檢查和評(píng)價(jià)各小組工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。
3、每月底各小組將檢查結(jié)果結(jié)果匯總并報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),參加科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)討論會(huì),對(duì)各問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。
七、急診科質(zhì)控小組各組質(zhì)控內(nèi)容:
(一)制度與科室管理組、護(hù)理安全組。
1、檢查護(hù)士?jī)x表、在崗情況,護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)意識(shí)。
2、檢查并督促各項(xiàng)制度的落實(shí),檢查搶救設(shè)備,嚴(yán)格把好實(shí)習(xí)同學(xué)帶教。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病房各種安全隱患,及時(shí)檢查維修。
4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,做好防壓瘡,防偷盜等工作,把好安全關(guān)。
5、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
6、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(二)基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理。
1、針對(duì)病人危重情況組織不同形式的查房或科內(nèi)會(huì)診,共同商討護(hù)理措施。
2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理的落實(shí)情況,對(duì)責(zé)任護(hù)士提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。
3、檢查管道護(hù)理落實(shí)情況。
4、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
5、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(三)護(hù)理文書(shū)組:
1、明確護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,按照標(biāo)準(zhǔn)不定時(shí)檢查病歷,即時(shí)反饋。
2、評(píng)估病人對(duì)疾病健康知識(shí)的了解程度,檢查責(zé)任護(hù)士健康教育是否到位并針對(duì)病人個(gè)體差異,提出有效的宣教方式。
3、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
4、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(四)消毒隔離質(zhì)控組:
1、組織本科室預(yù)防,控制醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn),督促本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和隔離消毒工作,宣教自我防護(hù)知識(shí),正確進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷。
2、每月進(jìn)行物表,空氣培養(yǎng),紫外線強(qiáng)度檢測(cè)。
3、督促檢查無(wú)菌物品的更換,嚴(yán)格區(qū)分生活垃圾與醫(yī)療。
4、督促各項(xiàng)隔離消毒措施、流程的落實(shí)。
5、督促衛(wèi)生員的工作,定期檢查,做好指導(dǎo)。
6、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
7、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
(五)輸液室質(zhì)控組。
1、嚴(yán)格按照輸液室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輸液室的工作做好質(zhì)控。
2、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
3、參與科室組織的護(hù)理質(zhì)量分析講評(píng)會(huì)。
4、護(hù)士長(zhǎng)不在崗時(shí)替代護(hù)士長(zhǎng)工作。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十
為貫徹落實(shí)各級(jí)政府部門(mén)消防安全工作要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的消防安全工作方針,進(jìn)一步做好我院消防安全各項(xiàng)工作,現(xiàn)制定__消防安全工作計(jì)劃如下:
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的消防安全方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省消防安全法律、法規(guī)、政策和工作要求,切實(shí)落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)安排部署的消防安全相關(guān)工作,完善和落實(shí)醫(yī)院消防安全責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督管理,開(kāi)展隱患排查治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全操作規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),全面提高全院職工的安全素質(zhì),規(guī)范安全管理,完成院、科兩級(jí)消防安全工作目標(biāo)責(zé)任。
通過(guò)落實(shí)上級(jí)各部門(mén)及本單位的各項(xiàng)消防安全工作要求和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作,健全完善組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,有效解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,有效預(yù)防和控制各類(lèi)安全事故,確保醫(yī)院患者和醫(yī)務(wù)人員安全。努力做到:1、無(wú)火災(zāi)、爆炸事故;2、無(wú)環(huán)境污染事故;3、無(wú)大型設(shè)備運(yùn)行安全事故;4、無(wú)安全責(zé)任事故。
(一)強(qiáng)化責(zé)任追究,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的消防安全管理格局。
進(jìn)一步明確各級(jí)消防安全責(zé)任主體和責(zé)任人,強(qiáng)化落實(shí)“誰(shuí)的業(yè)務(wù)范圍工作誰(shuí)負(fù)責(zé)安全、誰(shuí)安排工作誰(shuí)負(fù)責(zé)安全”的原則。劃分職責(zé)權(quán)限、明確職責(zé)分工,各科室與院部簽訂消防安全責(zé)任書(shū),傳遞消防安全責(zé)任壓力,落實(shí)消防安全責(zé)任制。
(二)加大消防安全宣傳教育培訓(xùn)工作力度,提高消防安全管理水平。
必須加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),各科室要把消防安全宣傳教育培訓(xùn)工作納入工作計(jì)劃中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各科負(fù)責(zé)人是本科室指定的專門(mén)負(fù)責(zé)人,要制定宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,明確宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式和對(duì)象,確保消防安全宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)有序有效開(kāi)展。院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定期督導(dǎo)抽查。
相關(guān)職能部門(mén)總務(wù)科、設(shè)備科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、檢驗(yàn)科按照所轄安全責(zé)任范圍制定相應(yīng)的消防安全宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃或方案,并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓(xùn)工作。
(三)全面深入開(kāi)展隱患排查整治工作。
院、科兩級(jí)從管理制度入手,對(duì)每個(gè)區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)、設(shè)施設(shè)備、管線等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查、梳理、分析,查找存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并逐項(xiàng)制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視,任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意,確?!耙?guī)定動(dòng)作到位”,杜絕事故發(fā)生。
院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度進(jìn)行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復(fù)查工作臺(tái)帳登記。
1.總務(wù)科設(shè)備科負(fù)責(zé)安全制度落實(shí)情況、生產(chǎn)操作的監(jiān)督檢查,做好對(duì)鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣等設(shè)備、設(shè)施的安全保養(yǎng)情況;負(fù)責(zé)氧氣瓶倉(cāng)庫(kù)、放射源等重大危險(xiǎn)源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險(xiǎn)物品的保管、使用情況;負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置預(yù)案的制定和落實(shí)情況。
2.財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)安全管理制度的落實(shí),做好財(cái)務(wù)室、會(huì)計(jì)室、收費(fèi)處等的財(cái)務(wù)安全管理。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)全院的消防安全管理,防火措施的制定和落實(shí),以及消防設(shè)備的維修保管工作,依靠群眾做好“四防”工作,維護(hù)醫(yī)院工作秩序。
3.藥劑科負(fù)責(zé)嚴(yán)格貫徹《特殊藥品管理制度》,督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作;檢驗(yàn)科督導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作。
4.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)督促檢查全院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)安全檢查工作,針對(duì)檢查出的安全隱患制定措施和進(jìn)行整改,同時(shí)參與醫(yī)院安全事故的調(diào)查、處理工作。
5.。院感科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒、隔離、防護(hù)工作等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作。
6.預(yù)防保健科負(fù)責(zé)排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作是否到位,有無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象;開(kāi)展預(yù)防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范。
(四)加強(qiáng)安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管。
各職能科室要堅(jiān)持“嚴(yán)”當(dāng)頭,堅(jiān)決查處違規(guī)不安全行為,杜絕違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,并制定對(duì)應(yīng)的考核細(xì)則,加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照“四不放過(guò)”(事故原因不查清不放過(guò);事故責(zé)任者得不到處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓(xùn)不吸取不放過(guò))的原則,嚴(yán)格落實(shí)事故處理意見(jiàn),真正起到警示作用,促進(jìn)消防安全管理的良性循環(huán)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十一
3、主持?jǐn)M訂醫(yī)院業(yè)務(wù)評(píng)估與戰(zhàn)略規(guī)劃,并負(fù)責(zé)初審;
4、主持制定現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,注重醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益,確保醫(yī)院資產(chǎn)保值增值;
5、組織制定醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,按期布置檢查、指導(dǎo)總結(jié)工作;
9、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)制定人力資源政策并監(jiān)督其執(zhí)行;
10、制定醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員編制方案和加強(qiáng)人力資源體系的建設(shè)。
企劃部崗位職責(zé)。
1、品牌管理與推廣。
(1)制訂醫(yī)院品牌、科室品牌、產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策略以及針對(duì)區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)策略;
(2)整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)在戰(zhàn)略上要注重品牌推廣,在做產(chǎn)品推廣時(shí)要?dú)w口輸出品牌信息;
(3)根據(jù)品牌核心價(jià)值,對(duì)品牌執(zhí)行環(huán)節(jié)的系統(tǒng)維護(hù)與管理,使品牌保持有效一致;
2、市場(chǎng)調(diào)查與分析。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng)意、整合與推廣。
(2)執(zhí)行有關(guān)策略的文字、影視、平面的創(chuàng)意,執(zhí)行并組織所有對(duì)外輸出廣告統(tǒng)合主題;
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十二
前言、企劃部xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以公司的八年戰(zhàn)略目標(biāo)、xx年的任務(wù)為導(dǎo)向,以“打造中國(guó)新農(nóng)村連鎖超市第一品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)及天客文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
xx年企劃工作思路。
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo),包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),推出猜謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(可根據(jù)門(mén)店的需求有選擇性地做)。
2、各門(mén)店周年慶促銷(xiāo)活動(dòng),做大型綜合性促銷(xiāo)、特價(jià)力度大。各種宣傳須到位,如巨幅、電視、短信、dm等各種媒體宣傳。
3、例行性促銷(xiāo),各門(mén)店可根據(jù)情況定,主要是針對(duì)銷(xiāo)售淡季,每月舉行1—2次。如淡季四月份推出“激情四月大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“服裝秀”等。
務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主。
促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,總部促銷(xiāo)計(jì)劃只作指導(dǎo)性。
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3·15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、征文比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如學(xué)雷鋒、植樹(shù)、助殘等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
1、2、3、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。(如情人節(jié)由來(lái)、玫加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
瑰花數(shù)目的含義等)。
4、每期dm彩報(bào)介紹生活小常識(shí)。(如冬季如何進(jìn)補(bǔ),食鹽的妙用等)。
1、3月或4月對(duì)門(mén)店美工、策劃員進(jìn)行一次關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)、布局、策劃知識(shí)培訓(xùn)。
2、七、加強(qiáng)對(duì)vi的管理。
帶隊(duì)到大賣(mài)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí)大賣(mài)場(chǎng)的布置裝飾。
謝凌鴻。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十三
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護(hù)科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對(duì)保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進(jìn)入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計(jì)算機(jī)機(jī)房室溫恒定及清潔,使機(jī)器安全運(yùn)行,除本科室人員進(jìn)行操作和維修者進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi),其他人員一律不得進(jìn)入。
四、凡來(lái)參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時(shí)間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動(dòng)機(jī)器,個(gè)人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會(huì)客。
五、使用ct機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,開(kāi)機(jī)后不能隨意離開(kāi),不懂不得亂動(dòng),發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)使用,并報(bào)主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門(mén)窗、水電、ct機(jī)室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負(fù)責(zé)室內(nèi)及機(jī)器安全。
九、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
一、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進(jìn)入機(jī)房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時(shí)間不會(huì)客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問(wèn)題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護(hù)工作,下班注意關(guān)電源。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神、切實(shí)關(guān)注民生、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實(shí)施《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》,進(jìn)一步完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系、預(yù)案體系建設(shè),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部署,建設(shè)高素質(zhì)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,提高整體衛(wèi)生應(yīng)急能力,積極推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作全面有序開(kāi)展。
應(yīng)急法律法規(guī)是應(yīng)急管理工作實(shí)踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī),有利于深入把握應(yīng)急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過(guò)舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓(xùn)班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓(xùn),組織《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》專題學(xué)習(xí),對(duì)從事衛(wèi)生應(yīng)急工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。開(kāi)展法規(guī)實(shí)施情況的專項(xiàng)檢查。
認(rèn)真貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門(mén)衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急職能,規(guī)范衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé),加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急業(yè)務(wù)技術(shù)能力建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
建立組織機(jī)構(gòu):總指揮:胡永東。
副指揮:楊遠(yuǎn)文賀立群。
工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國(guó)新黃和平彭根華。
(一)增強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí),使衛(wèi)生應(yīng)急人員建立依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的觀念。
(二)充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí),提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力,使衛(wèi)生應(yīng)急人員掌握衛(wèi)生應(yīng)急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應(yīng)急方法和技能應(yīng)用于處置各類(lèi)突發(fā)事件的能力。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中應(yīng)急管理、處置和醫(yī)療救援相關(guān)人員。
根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急人員的組成特點(diǎn)和崗位要求,按照分類(lèi)指導(dǎo)的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應(yīng)急管理培訓(xùn)大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓(xùn)大綱》、《緊急醫(yī)學(xué)救援培訓(xùn)大綱》等。具體培訓(xùn)的.內(nèi)容包括應(yīng)急工作概述與相關(guān)理論、衛(wèi)生應(yīng)急工作中的方法與技能、各類(lèi)突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處理等,強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生應(yīng)急的基本理論、基本方法和基本技能。認(rèn)真實(shí)行預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則,切實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)系列教材》為基礎(chǔ),認(rèn)真抓好應(yīng)急培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好醫(yī)療一線醫(yī)務(wù)人員、各級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的全員培訓(xùn)。組織考核型應(yīng)急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生應(yīng)急能力。不斷完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系,建立衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案科學(xué)檢驗(yàn)和動(dòng)態(tài)更新修訂機(jī)制。進(jìn)一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)預(yù)警制度,加強(qiáng)重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評(píng)估預(yù)測(cè)工作。健全完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測(cè)報(bào)告,加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處理專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn),指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)絡(luò)方式,通過(guò)各種形式把所需的物品以最快速度準(zhǔn)確及時(shí)送到,對(duì)所發(fā)生的應(yīng)急事件應(yīng)急處理后,對(duì)整個(gè)過(guò)程認(rèn)真總結(jié)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十五
院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,通過(guò)相關(guān)部門(mén)對(duì)接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求,對(duì)兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅(jiān)學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無(wú)私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會(huì),共同進(jìn)步。
平。也是世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式。這項(xiàng)認(rèn)證被認(rèn)為是醫(yī)院走向國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。
貫通嗎?在綜合性三甲醫(yī)院,兒科做為一個(gè)特殊行業(yè)和群體,如何在jci迎評(píng)中符合要求,怎樣做才能通過(guò)jci評(píng)審?在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,由護(hù)理部牽頭,帶著這樣的疑問(wèn),20xx年9月3至6日,在大科護(hù)士長(zhǎng)吳蘭華帶領(lǐng)下,率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護(hù)士長(zhǎng)及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護(hù)師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學(xué)習(xí)交流,深入了解jci工作細(xì)節(jié)內(nèi)容,挖掘jci的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作。
環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,通過(guò)相關(guān)部門(mén)對(duì)接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求,對(duì)兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅(jiān)學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無(wú)私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會(huì),共同進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習(xí)交流,有如下心得體會(huì)可分享。
首先我們覺(jué)得jci的理念是最大限度地實(shí)現(xiàn)可達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),以病人為中心,建立相應(yīng)的政策、制度和流程以鼓勵(lì)持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)并符合當(dāng)?shù)氐奈幕?。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方,也就是由醫(yī)生、護(hù)士、管理人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),選擇若干典型病人全過(guò)程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)、連續(xù)、深入,其核心的思想是醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng),由多環(huán)節(jié)組成,是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的,強(qiáng)調(diào)相互配合。
其次簡(jiǎn)化、規(guī)范化、流程化、自動(dòng)化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復(fù)雜性以及標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個(gè)重要因素。jci所提倡的報(bào)告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員報(bào)告醫(yī)療不良事件以及高危因素,并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個(gè)重要措施。
最后我們感覺(jué)醫(yī)生是一個(gè)很難改變習(xí)慣的群體。通過(guò)對(duì)jci的學(xué)習(xí),我們覺(jué)得醫(yī)生的思路和行為改變是一個(gè)很難的部分,即使像洗手這樣的小問(wèn)題,我們醫(yī)生都有自己的體系,大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,習(xí)慣了以專業(yè)為尊,若要改變,難度很大。無(wú)論在醫(yī)療質(zhì)量管理中,還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,鼓勵(lì)醫(yī)生的`參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學(xué)習(xí)與認(rèn)證才剛剛開(kāi)始,后面的路還長(zhǎng),還會(huì)遇見(jiàn)很多困難,比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)的差異、長(zhǎng)期養(yǎng)成的工作習(xí)慣等等,我們必須堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng),必須將jci認(rèn)證工作推行下去!希望大家都參與進(jìn)來(lái),敢于選擇!敢于挑戰(zhàn)!敢于攀登!
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十六
我院在除四害專項(xiàng)工作中能?chē)?yán)格遵守規(guī)定,積極開(kāi)展工作。根據(jù)縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)的工作要求,為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除“四害”成果。我們采取了多項(xiàng)措施進(jìn)行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將除四害、滅四害的實(shí)際工作情況綜合匯報(bào)如下:
我院大力開(kāi)展除四害活動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)工作,使全院職工自覺(jué)參與除四害活動(dòng),特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時(shí)投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績(jī)。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質(zhì)量。
我院成立了除四害領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),[]分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),群策群力,密切配合,責(zé)任到人,安排專人負(fù)責(zé),不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。
根據(jù)本年度工作計(jì)劃和時(shí)間部署,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。統(tǒng)一布置,組織人員10余人次滅鼠投藥,堵塞了室內(nèi)、外環(huán)境鼠洞,加強(qiáng)與客戶溝通,走訪各科室,及時(shí)了解滅鼠效果,加強(qiáng)了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場(chǎng)所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開(kāi)展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進(jìn)行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運(yùn)及時(shí),日產(chǎn)日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲(chóng)傳播疾病,安排人員專職負(fù)責(zé)對(duì)院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲(chóng)藥劑,做到無(wú)蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強(qiáng)道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達(dá)100%, 清理衛(wèi)生死角。對(duì)所有衛(wèi)生死角按地段分清責(zé)任,全面進(jìn)行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實(shí)實(shí)施進(jìn)展情況,下半年,我們將繼續(xù)認(rèn)真按照上級(jí)精神,抓緊時(shí)間實(shí)施各項(xiàng)整改,為我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城而努力。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十七
1、杜絕人身重傷及死亡事故;。
2、不發(fā)生有人員責(zé)任的重大事故;。
3、不發(fā)生人身死亡事故;。
4、不發(fā)生惡性誤操作事故;。
5、不發(fā)生重大交通事故;。
6、全年確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日無(wú)事故記錄,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
(二)安全考核指標(biāo)。
1、一類(lèi)障礙不超過(guò)2次。
2、二類(lèi)障礙不超過(guò)5次。
3、控制各類(lèi)安全考核指標(biāo)符合規(guī)定。
(一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)制度的貫徹。
3、“兩票三制”安全管理制度應(yīng)內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時(shí)是否認(rèn)真;。
4、檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時(shí)合理,日常運(yùn)行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
5、定期開(kāi)展安全網(wǎng)絡(luò)組織活動(dòng)。
(二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計(jì)劃、“反措”、“安措”計(jì)劃的執(zhí)行。
1、按時(shí)組織各部門(mén)將本專業(yè)“反措”和“安措”計(jì)劃上報(bào),并審核上報(bào)“兩措計(jì)劃”有無(wú)疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實(shí)日期。
2、“兩措計(jì)劃”執(zhí)行結(jié)束應(yīng)有記錄,并能做到對(duì)正在執(zhí)行的工作進(jìn)行檢查。
3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
4、督促安全用具的定期校驗(yàn)。
(三)組織安全教育培訓(xùn)及《安規(guī)》學(xué)習(xí)、考試。
1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育,考試合格后方可允許上崗,實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進(jìn)入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn),考試合格,持有操作證后方可允許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。
2、每年底進(jìn)行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行、檢修規(guī)程制度的學(xué)習(xí)和考試。
3、開(kāi)展形式多樣化的安全培訓(xùn)活動(dòng),定期組織員工觀看安全培訓(xùn)錄相帶,每年進(jìn)行一次安全競(jìng)賽活動(dòng)。
4、按時(shí)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,能貫徹落實(shí),并且有執(zhí)行記錄。
(四)安全例行工作。
1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動(dòng),內(nèi)容是否充實(shí),記錄是否齊全,分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是否定期檢查班組記錄。
2、每年定期組織四個(gè)季度的安全大檢查,并應(yīng)做到有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)、有考核。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十八
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,輸血醫(yī)學(xué)得到了快速發(fā)展。為此,我們不僅注重自身隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高全區(qū)醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)和管理水平,而且注重血液安全的宣傳、注重規(guī)章制度的落實(shí),注重長(zhǎng)效機(jī)制的建立,通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療臨床血液質(zhì)量管理,有效地保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
今年,我院將繼續(xù)根據(jù)工作職能,在服務(wù)中提高管理水平,最終達(dá)到血液供應(yīng)充足、安全、有效的目的;具體計(jì)劃如下:
以培訓(xùn)教育為抓手,加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,通過(guò)教育培訓(xùn),合理掌握臨床輸血指征,提高科學(xué)合理用血水平,做好血液開(kāi)源節(jié)流工作。
冷鏈?zhǔn)且惶子糜谘汉脱獫{儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)南到y(tǒng),以安全的方法維持血液及成份制品的.各項(xiàng)功能。不僅領(lǐng)取血液的人員資質(zhì)要到位,而且領(lǐng)取血液的設(shè)備也必須符合冷鏈要求;為保證血液安全,推廣血液冷鏈設(shè)備的使用,要配合縣獻(xiàn)血辦做好本單位血液冷鏈的自查的迎查工作。
嚴(yán)格按照國(guó)家《獻(xiàn)血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等要求,督促建立規(guī)范的用血制度,并做好年底醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理的考核檢查工作。
加快輸血科血液信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和完善,加大硬件投入、加快人才培養(yǎng),鼓勵(lì)應(yīng)用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保障技術(shù)。
要嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神,建立健全輸血科工作人員備案制度,尤其是對(duì)新參加血庫(kù)工作的同志要加強(qiáng)培訓(xùn),落實(shí)備案,嚴(yán)格管理。
充分利用醫(yī)院櫥窗、宣傳欄等陣地,宣傳臨床用血的政策、信息;大力宣傳無(wú)償獻(xiàn)血的意義、好處。積極宣傳動(dòng)員家庭互助和社會(huì)援助獻(xiàn)血,使獻(xiàn)血無(wú)損健康的觀念更加深入人心。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇十九
為確保突發(fā)汛情來(lái)臨后,能夠及時(shí)有效的組織防汛工作,將災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn),最大程度地減少洪澇災(zāi)害所致人員傷亡和健康危害,預(yù)防洪澇災(zāi)害之后傳染病的發(fā)生與流行,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)市、縣政府防汛指揮部的有關(guān)精神,結(jié)合實(shí)際,特制定本工作安排:
好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。防汛責(zé)任落實(shí)到位,逐級(jí)分解任務(wù),突出重點(diǎn),堅(jiān)持依法防汛,嚴(yán)明防汛紀(jì)律,加強(qiáng)防汛通信電力設(shè)施的管護(hù),落實(shí)汛期聯(lián)絡(luò)方案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、維修,確保整個(gè)汛期通訊萬(wàn)無(wú)一失,電力設(shè)施安全和電力暢通。
為了落實(shí)防汛工作任務(wù),決定成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:院各科室主任。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立辦公室,由辦公室主任負(fù)責(zé)日常具體事務(wù)。
1、組織落實(shí)儲(chǔ)備防汛搶險(xiǎn)物資。
2、如有災(zāi)情發(fā)生要在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)和后期治療康復(fù)工作,嚴(yán)防死守爭(zhēng)取災(zāi)后無(wú)疫情發(fā)生。各個(gè)臨床科室組建應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì),以科主任、護(hù)士長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng),以備急用。
3、公衛(wèi)科科有專人負(fù)責(zé)疫情監(jiān)管檢測(cè),及疫情報(bào)告等,保證信息報(bào)告和傳遞渠道暢通,完成上級(jí)交給的防汛搶險(xiǎn)任務(wù)。
4、加強(qiáng)24小時(shí)值班制度,值班人員要堅(jiān)守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及相關(guān)物資管理人員必須到崗。經(jīng)過(guò)總務(wù)科對(duì)全院房屋進(jìn)行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進(jìn)行了排查和整修,醫(yī)藥急救各部門(mén)準(zhǔn)備急救物品。
按照要求加強(qiáng)汛期的疾病監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)格遵守《傳染病防治法》,認(rèn)真做好傳染病的診斷、登記與報(bào)告工作。
一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,在當(dāng)?shù)卣涂h衛(wèi)生局的組織領(lǐng)導(dǎo)下,有力、有序、有效地迅速開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急救援,及時(shí)報(bào)告疫情監(jiān)測(cè)和救災(zāi)防病工作信息,迅速組織做好災(zāi)區(qū)群眾的醫(yī)療救護(hù)、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作,確保群眾能喝上衛(wèi)生清潔水,有病能及時(shí)醫(yī)治,確保救災(zāi)防病工作能夠滿足災(zāi)區(qū)群眾的基本健康需求,確保實(shí)現(xiàn)大災(zāi)之后無(wú)大疫的目標(biāo)。
加強(qiáng)防汛救災(zāi)宣傳教育工作,采取多種形式,積極開(kāi)展衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳,提高公眾對(duì)災(zāi)害的衛(wèi)生防病意識(shí)和防范能力,積極開(kāi)展健康教育,提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生人員的宣傳教育,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),同時(shí)做好防汛防災(zāi)工作、先進(jìn)事跡宣傳報(bào)道,以良好的精神狀態(tài)和充分準(zhǔn)備,為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十
為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,圍繞醫(yī)院目標(biāo)、任務(wù)管理工作,針對(duì)上年度愛(ài)衛(wèi)工作的.薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20xx年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“清潔、文明、溫馨就醫(yī)環(huán)境”為目標(biāo),以人為本、開(kāi)拓創(chuàng)新、注重實(shí)效,深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,營(yíng)造整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進(jìn)醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展的路子。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作
1、醫(yī)院重新調(diào)整愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)成員。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡(luò)及各科室的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
3、修改完善全院《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作管理辦法》及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)完善基礎(chǔ)資料的收集、管理。
(二)開(kāi)展健康教育工作醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦組織督促各科室開(kāi)展健康教育工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人,注重實(shí)效。
(三)開(kāi)展病媒生物防制工作堅(jiān)持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動(dòng)廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開(kāi)展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
(四)加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作1按照國(guó)家、省市有關(guān)法律法規(guī)的要求,建立健全對(duì)外包食堂的長(zhǎng)效監(jiān)督、檢查機(jī)制,做到有檢查、有整改、有考核。
(五)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作1、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設(shè)施保養(yǎng)維修及時(shí);加強(qiáng)保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
2、利用春節(jié)、國(guó)慶、元旦等節(jié)假日的有利時(shí)機(jī),開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動(dòng),治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
(六)開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)廣泛發(fā)動(dòng)職工、家屬積極開(kāi)展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng),鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
(七)積極協(xié)助職防所開(kāi)展職業(yè)病防治工作。
(八)完成區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)其他愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作任務(wù)。
加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、考核力度,每月由醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦組織對(duì)各責(zé)任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、處理。各科室對(duì)于存在的問(wèn)題,整改不及時(shí)或未整改,將嚴(yán)格按照醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作相關(guān)考核制度執(zhí)行考核,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十一
20xx年團(tuán)河中心衛(wèi)生院三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃 “三基”培訓(xùn)及考核是提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,反映了為醫(yī)之道的根本,也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)涵。
三基:基本理論、基本知識(shí)、基本技能。
按照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,我院特制定《“三基”考核制度》,參照《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練》、《現(xiàn)代醫(yī)院三基考核評(píng)估與管理評(píng)價(jià)實(shí)施手冊(cè)》,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”訓(xùn)練,具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1、培訓(xùn)對(duì)象:全體醫(yī)務(wù)人員
2、培訓(xùn)辦法:
每年進(jìn)行6次全院“三基”理論考試,由住院部負(fù)責(zé)實(shí)施。 定期進(jìn)行抗菌藥物、合理用藥理論知識(shí)培訓(xùn),每年進(jìn)行2次全院抗菌藥物合理應(yīng)用知識(shí)考試,有醫(yī)務(wù)部院內(nèi)感染監(jiān)控辦公室負(fù)責(zé)。
定期對(duì)新入院工作的醫(yī)、技人員及時(shí)進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),包括合理用藥、病歷書(shū)寫(xiě)、處方書(shū)寫(xiě)、醫(yī)療法律、法規(guī)教育、抗菌藥物合理應(yīng)用、院內(nèi)感染等知識(shí)進(jìn)行講座。
隨機(jī)抽查全院各級(jí)醫(yī)師及醫(yī)技人員進(jìn)行《醫(yī)療工作主要規(guī)章制
度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律、法規(guī)口試,每年進(jìn)行2次進(jìn)行筆試。
對(duì)新入院工作醫(yī)、技人員及時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇培訓(xùn)。 定期對(duì)全院各科室年青醫(yī)師每階段技能操作進(jìn)行考核;對(duì)申請(qǐng)開(kāi)展有創(chuàng)操作的醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)并登記。
定期對(duì)輪轉(zhuǎn)出急診醫(yī)師及急診科醫(yī)師進(jìn)行急救知識(shí)及急救技能的培訓(xùn)。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十二
流感管理是醫(yī)院管理、醫(yī)療安全與質(zhì)量的重要組成部分,醫(yī)院流感管理的質(zhì)量直接影響著全院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。隨著醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作的深入,感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年,醫(yī)院流感管理辦公室(以下稱院感辦)按照醫(yī)院流感法律、法規(guī)和規(guī)范等,以醫(yī)院流感規(guī)范化防控為主題,樹(shù)立督導(dǎo)臨床、服務(wù)臨床的工作理念,加強(qiáng)醫(yī)院流感風(fēng)險(xiǎn)防控,防止醫(yī)院流感暴發(fā)流行,突出院感監(jiān)測(cè)前瞻性、時(shí)效性等,結(jié)合我院實(shí)際,制定20xx年度工作計(jì)劃如下:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院流感管理各項(xiàng)制度的建設(shè):按照三甲醫(yī)院評(píng)審的要求,結(jié)合我院實(shí)際,擬修訂院感防控制度和措施,重點(diǎn)是國(guó)家出臺(tái)的新規(guī)范在臨床的實(shí)施辦法、科室院感績(jī)效考核辦法及獎(jiǎng)懲辦法、院感風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告及防控辦法、后勤部清潔保潔質(zhì)量管理等。
(二)減負(fù)增效,避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關(guān)院感表格,盡可能規(guī)范、簡(jiǎn)潔、有效。
(三)堅(jiān)持每年至少召開(kāi)兩次醫(yī)院流感管理委員會(huì)會(huì)議,會(huì)議以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,明確職責(zé),以保證各項(xiàng)工作正確執(zhí)行、落實(shí)到位。
(五)結(jié)合我院實(shí)際,擬修訂消毒管理小組職責(zé)及消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不流于形式,充分發(fā)揮消毒管理小組職能。
(六)加強(qiáng)多學(xué)科、多部門(mén)溝通、協(xié)作,力求建立多部門(mén)合作、聯(lián)動(dòng)機(jī)制;規(guī)范科主任、護(hù)士長(zhǎng)、院感醫(yī)生和護(hù)士組成的院感管理小組工作,通過(guò)院感qq群密切溝通,解決臨床院感防控工作中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。
(七)強(qiáng)化院感辦人員職業(yè)素養(yǎng),樹(shù)立督導(dǎo)臨床、服務(wù)臨床的工作理念;著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員慎獨(dú)和堅(jiān)持精神,養(yǎng)成自覺(jué)遵守院感規(guī)范的習(xí)慣,以切實(shí)提高基礎(chǔ)感控水平。院感辦堅(jiān)持每周一次的科務(wù)會(huì)、每季度質(zhì)控督導(dǎo)前準(zhǔn)備會(huì)、質(zhì)控檢查后總結(jié)、分析會(huì)。
(一)專職人員參與教育與培訓(xùn)
1、院感專職人員參加院感各類(lèi)培訓(xùn)班提升院感管理技能。
2、參加或省級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)交流學(xué)習(xí)新動(dòng)態(tài)。
3、參與其他會(huì)議交流學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)探討。
4、院感辦堅(jiān)持每周常規(guī)1次的院感學(xué)習(xí)及院感病例討論。
(二)針對(duì)性地對(duì)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)人群的管理人員及院感員進(jìn)行院感風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn),消除院感高風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕醫(yī)院流感暴發(fā)。醫(yī)生重點(diǎn)培訓(xùn)“醫(yī)院流感診斷”,以達(dá)到院感病例準(zhǔn)確上報(bào)及減少漏報(bào)、多重耐藥菌防控;外科醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn)“手術(shù)部位流感防控”、換藥及無(wú)菌操作等。
(三)舉辦省繼續(xù)教育培訓(xùn)1次,題為“手術(shù)部位流感防控”,重點(diǎn)提高我院外科醫(yī)務(wù)人員手術(shù)部位防控意識(shí)和行為,提升我院知名度,同時(shí)為我市醫(yī)院流感防控工作做貢獻(xiàn)。
(四)全院各類(lèi)人群院感知識(shí)培訓(xùn)及考核加強(qiáng)科室管理人員、感控醫(yī)生、感控護(hù)士等院感知識(shí)技能培訓(xùn),以在科室發(fā)揮督導(dǎo)和引領(lǐng)作用。針對(duì)全院手衛(wèi)生依從性差,重點(diǎn)加強(qiáng)手衛(wèi)生培訓(xùn),同時(shí)嚴(yán)格考核,養(yǎng)成手衛(wèi)生習(xí)慣。
(五)院感相關(guān)知識(shí)課件制作與發(fā)布院感辦每次培訓(xùn)后,為科室提供電子版課件,并在院感群發(fā)布,方便科室組織學(xué)習(xí)與參考。
認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,院感辦每季度編輯制作《院感通訊》,讓臨床及時(shí)得到信息。
(一)院感綜合性監(jiān)測(cè)
1、醫(yī)院流感病例篩查、確認(rèn)與反饋加強(qiáng)上報(bào)和疑似醫(yī)院流感病例篩查力度,減少院感漏報(bào)病例,及時(shí)與漏報(bào)與錯(cuò)報(bào)醫(yī)生反饋和溝通,必要時(shí)與科主任溝通。擬運(yùn)行藍(lán)蜻蜓醫(yī)院流感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)(新版本),擬增加預(yù)警功能、提高信息數(shù)據(jù)自動(dòng)化及工作效率。
2、提高醫(yī)生對(duì)醫(yī)院流感病例診斷水平、減少漏報(bào)針對(duì)目前部分醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標(biāo)準(zhǔn)不明確,醫(yī)院流感信息收集遺漏或病程記錄太滯后,院感漏報(bào)病例較多,擬開(kāi)展相關(guān)工作:
(1)加強(qiáng)臨床醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),要求管床醫(yī)生準(zhǔn)確、及時(shí)記錄流感相關(guān)病程,及時(shí)上報(bào)院感病例等。擬在來(lái)年省繼教外請(qǐng)?jiān)焊兄鲗n}培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)院感辦人員院感診斷知識(shí)學(xué)習(xí),提高診斷水平,同時(shí)多與臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)交流學(xué)習(xí)與討論。
(3)鼓勵(lì)科室真實(shí)地開(kāi)展醫(yī)院流感疑難病例討論,主動(dòng)請(qǐng)?jiān)焊修k、臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)參與,每次視效果給予績(jī)效鼓勵(lì)加分2—6分。
3、院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)與質(zhì)量控制體系細(xì)化醫(yī)院流感監(jiān)測(cè)指標(biāo)與質(zhì)量控制指標(biāo),使我院的院感管理質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委院感質(zhì)量指標(biāo)要求。
(1)院感監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及監(jiān)測(cè)總結(jié)、院感通訊等定期反饋臨床,公布于醫(yī)院網(wǎng)站或醫(yī)院感控群,必要性時(shí)實(shí)時(shí)、同步反饋,盡可能及時(shí)督導(dǎo)和防控。
(2)要求科室及時(shí)提取涉及自己科室的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,院感小組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)運(yùn)用,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4、查找、分析院感暴發(fā)高危風(fēng)險(xiǎn)科室或院感重點(diǎn)科室開(kāi)展院感暴發(fā)處置演練并組織相關(guān)人員參與觀摩。確保全院全年無(wú)院感暴發(fā)事件發(fā)生。
(二)目標(biāo)性監(jiān)測(cè)
加強(qiáng)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感管理,通過(guò)院感風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)查找出可能導(dǎo)致院感事件發(fā)生的危險(xiǎn)因素并進(jìn)行有效防控。
1、加強(qiáng)院感重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院流感管理。
(1)鼓勵(lì)科室主動(dòng)上報(bào)“科室風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告與分析解決問(wèn)題”單,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)報(bào)告院感辦,院感辦將與科室共同分析、解決。根據(jù)院感規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及解決效果,院感辦進(jìn)行督促與討論,視風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與解決效果,每次獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分2—6分。
(2)院感辦督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的院感高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),科室應(yīng)及時(shí)盡努力解決改進(jìn),如效果顯著,進(jìn)步明顯,給予進(jìn)步獎(jiǎng)加分,每次獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分2—6分。
2、加強(qiáng)對(duì)icu、picu、新生兒等院感防控督查。
3、繼續(xù)開(kāi)展手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)(nnis分級(jí))流感監(jiān)測(cè)。
4、擬定調(diào)整手術(shù)部位目標(biāo)性監(jiān)測(cè)項(xiàng)目:
部分外科醫(yī)生院感防控觀念及知識(shí)需更新,特別是手術(shù)操作及換藥操作中的無(wú)菌觀念、器械處理、手衛(wèi)生等方面都需改進(jìn)和提升。下一步將重點(diǎn)對(duì)外科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核。繼續(xù)開(kāi)顱手術(shù)(腦血管疾病與腦腫瘤切除)手術(shù)部位流感監(jiān)測(cè),因產(chǎn)科手術(shù)部位流感監(jiān)測(cè)意義不大,擬停止,調(diào)整目標(biāo)性監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。
5、開(kāi)展全院“三管”監(jiān)測(cè),尤其icu、picu、ccu的“三管”流感監(jiān)測(cè),擬在新系統(tǒng)中增補(bǔ)三管監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)提取,避免科室人工上報(bào)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,同時(shí)分析和運(yùn)用數(shù)據(jù),指導(dǎo)臨床院感防控工作。
(三)衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)
1、每季度科室空氣自采:院感重點(diǎn)部門(mén)治療室、無(wú)菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點(diǎn)監(jiān)控的,要求及引導(dǎo)科室人員慎獨(dú)、嚴(yán)謹(jǐn),避免不規(guī)范操作導(dǎo)致采樣無(wú)意義、無(wú)價(jià)值。
2、每月消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):如手術(shù)室、內(nèi)鏡中心使用內(nèi)鏡,以及透析用水等衛(wèi)生學(xué)采樣。
3、每季度衛(wèi)生學(xué)采樣:醫(yī)務(wù)人員手、物體表面、消毒內(nèi)鏡、使用中消毒液等。
4、根據(jù)規(guī)范要求,擬按規(guī)范增補(bǔ)洗漿房半年采樣,包括人員手、物體表面等。
(四)現(xiàn)患率調(diào)查
按照省醫(yī)院流感質(zhì)量控制中心要求,繼續(xù)開(kāi)展20xx年度現(xiàn)患率調(diào)查,并進(jìn)行橫向縱向比較分析。
(一)繼續(xù)開(kāi)展全院耐藥菌監(jiān)測(cè),定期向全院公布院感發(fā)生數(shù)據(jù)。
(二)加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院流感管理計(jì)劃召開(kāi)兩次多重耐藥菌多部門(mén)聯(lián)席會(huì),體現(xiàn)多部門(mén)共同參與管理的合作機(jī)制,充分發(fā)揮職能,加大防控措施落實(shí)督查力度,定期分析多耐菌院感數(shù)據(jù),并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關(guān)情況。
我院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性太差、正確率較低,與全國(guó)三甲醫(yī)院及三甲評(píng)審要求差距大,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生觀念及行為需重點(diǎn)提升。下一步,建議醫(yī)院是否考慮在院感重點(diǎn)科室安置手衛(wèi)生信息系統(tǒng),以督促及統(tǒng)計(jì)手衛(wèi)生執(zhí)行情況。根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》及《手衛(wèi)生規(guī)范》,強(qiáng)化全院各類(lèi)人群手衛(wèi)生培訓(xùn)和考核,加大手衛(wèi)生管理力度、培訓(xùn)力度、獎(jiǎng)懲力度。
(一)外科手消毒監(jiān)測(cè)與管理院感辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部,質(zhì)管辦等每周不定時(shí)通過(guò)院感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)共同查看手術(shù)室及院感重點(diǎn)監(jiān)控部門(mén)外科洗手執(zhí)行情況,必要時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)督查。如外科洗手不規(guī)范立即與科室負(fù)責(zé)人溝通,要求立即整改并納入考核。
(二)全院手衛(wèi)生依從性督查
1、科室自查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,要求真實(shí),并每季度分析手衛(wèi)生變化趨勢(shì),認(rèn)真落實(shí)、持續(xù)改進(jìn)。
2、手衛(wèi)生專項(xiàng)調(diào)查小組每季度進(jìn)行依從性調(diào)查,向全院反饋調(diào)查數(shù)據(jù),分析原因,要求改進(jìn),以提高手衛(wèi)生依從性和正確率。
3、開(kāi)展清潔手的atp熒光監(jiān)測(cè)、消毒后手細(xì)菌監(jiān)測(cè)。
4、擬在世界手衛(wèi)生日(5月5日)開(kāi)展院感知識(shí)競(jìng)賽及手衛(wèi)生落實(shí)評(píng)比、宣傳活動(dòng),把手衛(wèi)生意識(shí)在全院再次強(qiáng)化。
(一)擬修訂臨床質(zhì)控檢查表,力求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、實(shí)用。
(二)質(zhì)控檢查:院感專職人員每月不定期對(duì)臨床、醫(yī)技各科室進(jìn)行院感質(zhì)控抽查,實(shí)現(xiàn)每季度全院全覆蓋。
(三)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)時(shí)反饋并要求立即整改。必要時(shí)要求科室書(shū)面提交整改,院感辦再次督查改進(jìn)情況。
(四)院感辦每月對(duì)質(zhì)控情況進(jìn)行匯總分析,得分計(jì)入科室績(jī)效考核,同時(shí)在院感群公示,全年匯總分按排名公示,前十名備選院感先進(jìn)集體;后五位的科室,醫(yī)院的其它評(píng)先、評(píng)優(yōu)一票否決。后十位的科室人員,院感先進(jìn)個(gè)人一票否決。
(五)重點(diǎn)加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心管理。消供中心是醫(yī)院的心臟,是院感防控的重要部門(mén),手術(shù)室內(nèi)部的供應(yīng)室管理一直是難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。因管理及設(shè)備因素,擇期手術(shù)器械應(yīng)規(guī)范到下江北消供中心統(tǒng)一處理,否則安全隱患大,要求器械處理確保其質(zhì)量和轉(zhuǎn)運(yùn)完好、及時(shí)。
(六)重點(diǎn)加強(qiáng)后勤服務(wù)保障系統(tǒng)及清潔保潔質(zhì)量管理。后勤管理職能差及工人服務(wù)意識(shí)差,消供中心器械轉(zhuǎn)運(yùn)不能滿足臨床應(yīng)急需求,洗漿房工人管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能滿足院感規(guī)范及臨床需求。手術(shù)室、供應(yīng)室、icu、透析室等院感重點(diǎn)部門(mén)尤需加強(qiáng)。工人清潔保潔意識(shí)和行為差、無(wú)責(zé)任感,清潔工具需改進(jìn)及增補(bǔ),應(yīng)加強(qiáng)全院清潔保潔質(zhì)量管理,改進(jìn)考核辦法和加大管理力度。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和規(guī)定,完成衛(wèi)計(jì)委、質(zhì)控中心、醫(yī)院的指令性工作和臨時(shí)性任務(wù)等。
(二)注重協(xié)調(diào)與各科室間,與各職能部門(mén)間,與各兄弟醫(yī)院間和各上級(jí)醫(yī)院相關(guān)科室間的關(guān)系,維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù),為醫(yī)院的院感管理工作的發(fā)展打下良好的資源基礎(chǔ)。
(三)對(duì)醫(yī)院新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行審核,把好院感安全關(guān)。
(四)參與全院大會(huì)診、大查房,提出院感防控建議。
(五)對(duì)消毒藥械和一次性醫(yī)療器械用品進(jìn)行審核及管理。
(六)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感工作,起好川中南區(qū)域醫(yī)療中心的引領(lǐng)作用。
(七)院感信息系統(tǒng)不能滿足院感防控要求,院感相關(guān)數(shù)據(jù)無(wú)法提取或不吻合,部分?jǐn)?shù)據(jù)還需科室上報(bào)及人工統(tǒng)計(jì),距很多三甲醫(yī)院的院感信息系統(tǒng)存在差距,需更新和完善,擬增補(bǔ)相關(guān)預(yù)警功能。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十三
醫(yī)院職能部門(mén)是指醫(yī)院專管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)。它是在院黨委、院首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專門(mén)機(jī)構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,及時(shí)排除各種障礙,理順各方面關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。
協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過(guò)程中,由于管理體制不順,權(quán)責(zé)劃分不清,政出多門(mén),互相扯皮;職能部門(mén)不團(tuán)結(jié),各吹各的號(hào),各唱各的調(diào)等等,導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關(guān)系,組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,建立職能部門(mén)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí),一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的;在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認(rèn)真履行好職能的同時(shí),要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。
為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng);副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng);各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu):院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是:負(fù)責(zé)對(duì)職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),加強(qiáng)組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。
在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系,分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi):對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系:第一,上下級(jí)之間的工作關(guān)系,包括職能處室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),臨床各科室班組、上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系;第二、同級(jí)之間的關(guān)系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過(guò)程中,協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,主要有以下幾個(gè)方面:協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo),協(xié)調(diào)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計(jì)劃、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍,各職能部門(mén)要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé),做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。
在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào),按照職能職責(zé)辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí),或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí),或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí),為首的職能部門(mén)應(yīng)牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦,必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強(qiáng)聯(lián)系,遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度,制定獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政出多門(mén),互相扯皮,不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的、,拒不接受新任務(wù)的職能部門(mén)和工作人員,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改的,取消該處室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼,處室所有人員的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā)50%,取消當(dāng)年的精神文明處室審報(bào)資格。對(duì)因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,撤消該處室負(fù)責(zé)人的職務(wù),當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位,扣罰該處室當(dāng)月的超勞報(bào)酬獎(jiǎng),取消當(dāng)年的精神文明處室的審報(bào)資格,扣罰該處室所有人員年度獎(jiǎng),取消評(píng)先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
醫(yī)院月度工作計(jì)劃篇二十四
近年來(lái)由于診斷和治療的方法漸趨復(fù)雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個(gè)重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等以及醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)科室的管理要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作?,F(xiàn)列計(jì)劃如下:
1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)、落實(shí)等作用。醫(yī)院感染各項(xiàng)制度需要這個(gè)組織貫徹落實(shí),同時(shí)他們是現(xiàn)場(chǎng)管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的重要力量,現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作可以得到及時(shí)的糾正。實(shí)踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
2、按標(biāo)準(zhǔn)完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。全年輪流抽查個(gè)臨床科室重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)科室至少三個(gè)月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)每季度一次。重點(diǎn)監(jiān)控重點(diǎn)科室(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒、內(nèi)鏡室、血液透析、供應(yīng)室等)每月進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、整改。
3、采取前瞻性監(jiān)測(cè)方法監(jiān)測(cè)感染病例,開(kāi)展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)與現(xiàn)患率調(diào)查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調(diào)查。并做好我院外科手術(shù)切口、手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)分析和氣管導(dǎo)管相關(guān)性感染的監(jiān)測(cè)分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
認(rèn)識(shí)。專職人員參加院外院感培訓(xùn)一至兩次充實(shí)專業(yè)知識(shí)和技能,提高專業(yè)素質(zhì)。
5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對(duì)洗手、手衛(wèi)生進(jìn)行抽人考核,考核成績(jī)不合格計(jì)入科室績(jī)效。
6、配合檢驗(yàn)科進(jìn)行常規(guī)院內(nèi)感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果每半年公布一次。
7、加強(qiáng)醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導(dǎo)管理。
8、建立院內(nèi)感染監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向院領(lǐng)導(dǎo)及分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)與反饋,提出整改意見(jiàn)。每季度按時(shí)完成“醫(yī)院感染簡(jiǎn)訊”。
醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效益和社會(huì)效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)水平的重要標(biāo)志。同時(shí)也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,積極開(kāi)展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達(dá)到預(yù)定的要求,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。