通過總結(jié)心得體會，我們可以深刻地反思和認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。要寫一篇較為完美的心得體會，可以參考一些優(yōu)秀的范文，汲取其中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
雙十一活動心得體會篇一
雙十一作為中國最具盛大的購物節(jié)之一，吸引了海量消費(fèi)者的關(guān)注和參與。而在這個(gè)購物狂歡的日子里，各大保險(xiǎn)公司也推出了一系列的財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，為保險(xiǎn)行業(yè)注入了新的活力。我參與了其中一次保險(xiǎn)活動，深受啟發(fā)和感動。下面我將對這次活動的心得體會進(jìn)行總結(jié)，希望能夠與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和感受。
首先，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我深深感受到了保險(xiǎn)公司對消費(fèi)者的關(guān)愛和貼心服務(wù)。在活動期間，保險(xiǎn)公司推出了多款特價(jià)優(yōu)惠的保險(xiǎn)產(chǎn)品，其中包括車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)種類。這些產(chǎn)品不僅價(jià)格實(shí)惠，而且保障范圍廣泛，為消費(fèi)者提供了全方位的綜合保障。更重要的是，保險(xiǎn)公司還提供了專業(yè)的保險(xiǎn)顧問團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的保險(xiǎn)咨詢和購買指導(dǎo)。他們會根據(jù)消費(fèi)者的需求和實(shí)際情況，推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并協(xié)助消費(fèi)者辦理相關(guān)手續(xù)。這種貼心的服務(wù)讓我深感溫暖，也使我對保險(xiǎn)公司更加有信心和信任。
其次，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性。在日常生活中，我們可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和意外，如車輛被盜、家庭財(cái)產(chǎn)損失、意外傷害等。而這些風(fēng)險(xiǎn)和意外往往給我們的生活和財(cái)產(chǎn)帶來了巨大的損失和困擾。然而，通過購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，我們可以有效地轉(zhuǎn)嫁這些風(fēng)險(xiǎn)和意外，減輕損失的程度。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動讓我意識到，保險(xiǎn)不僅可以為我們提供安全感和保障，還能夠提高我們的生活品質(zhì)和幸福感。因此，我決定在活動期間購買了一份車險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，并計(jì)劃以后會購買更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。
第三，通過參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，我對保險(xiǎn)知識和理念有了更深入的了解和認(rèn)識。在活動期間，保險(xiǎn)公司開設(shè)了多場保險(xiǎn)知識講座和專題講解，向參與者介紹了保險(xiǎn)的基本概念、種類和原理等。我通過參加這些講座，學(xué)到了很多實(shí)用的保險(xiǎn)知識，如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何理性地購買保險(xiǎn)、如何正確理解和使用保險(xiǎn)條款等。這些知識不僅對我個(gè)人的購買決策有幫助，而且還增強(qiáng)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的興趣和好奇心。同時(shí)，通過與保險(xiǎn)專業(yè)人士的互動交流，我也體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會。因此，我決定將來有機(jī)會去學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)的專業(yè)知識和技能，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我還深感到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在活動期間，保險(xiǎn)公司展示了一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，如移動保險(xiǎn)、在線投保、智能理賠等。這些創(chuàng)新和進(jìn)步不僅提高了保險(xiǎn)的效率和便利性，而且使保險(xiǎn)更加貼近消費(fèi)者的需求和生活。我對這些創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)印象深刻，也對保險(xiǎn)行業(yè)的前景充滿了期待和信心。我相信，在不久的將來，保險(xiǎn)行業(yè)將會迎來更多的發(fā)展機(jī)遇和突破。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。通過參與活動，我深切感受到了保險(xiǎn)公司的關(guān)愛和貼心服務(wù)，認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性，學(xué)習(xí)到了更多的保險(xiǎn)知識和理念，體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。我相信，在以后的生活中，我將更加注重購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。同時(shí)，我也會積極關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為將來在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方面做好充分的準(zhǔn)備。保險(xiǎn)是我們生活不可或缺的一部分，只有了解和適應(yīng)保險(xiǎn)，我們才能更好地保護(hù)自己，享受安心的生活。
雙十一活動心得體會篇二
為迎接雙十一，超市舉行了促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了超市在_的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
這次活動店里進(jìn)貨大概在x萬元左右，還有以前店里不到_元的存貨。活動中_的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動第一天的銷售_元，第二天銷量達(dá)到_元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了_元。三天活動下來也有_元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們_點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信超市的未來會更上一層樓，成為_中的龍頭老大。
雙十一活動心得體會篇三
雙十一狂歡已經(jīng)在過去，作為一名狂熱購物者，當(dāng)然不能錯(cuò)過這個(gè)年度購物盛會。但是，跟傳統(tǒng)的購物相比，今年我還加入了一個(gè)全新的元素——分享。參加了很多有趣的分享活動，這讓我在享受購物快感的同時(shí)，也學(xué)到了很多新知識。今天，我想分享一下我的雙十一分享活動心得體會。
二、分享帶來的不僅僅是優(yōu)惠。
在往年的雙十一購物中，我只是為了買到便宜的商品?？墒墙衲辏芏嗌碳彝瞥隽撕芏喾窒砘顒?，而這樣的活動有時(shí)候并不會帶來太多優(yōu)惠。然而，參加分享活動帶來的收獲卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。通過參與商家舉行的產(chǎn)品講解、曬單分享、試用報(bào)告等活動，我了解到了很多新產(chǎn)品和新使用方法。也有很多商家會邀請大咖來分享購物心得和經(jīng)驗(yàn)，這讓我既獲得了購物的樂趣，又受益于大咖的貼心建議。
因?yàn)檫@次分享活動，我也加入了很多購物群和社區(qū)。這些群和社區(qū)里面的人不僅僅是在分享購物心得，還有很多人在分享生活趣事和有趣的觀點(diǎn)。通過與這些陌生人的交流，我發(fā)現(xiàn)了很多有意思的人和新事物。一些有別于自己圈子，文藝、創(chuàng)意的人群也逐漸走入我的視線。這些新的認(rèn)識讓我擴(kuò)展了眼界，也讓我感到生活的多姿多彩。
四、分享成就互助。
分享不僅僅局限于購物心得，還能體現(xiàn)在很多更加深刻的層面。例如，在購物過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，但是往往自己不好解決。當(dāng)我們分享這個(gè)問題時(shí)，就有可能得到其他人的幫助。我曾經(jīng)在一個(gè)群里和其他人一起商量如何選擇一款衣服，最終得到了很多人的建議。在分享中，我感受到了大家之間的互助和友情，這種感覺是極為珍貴的。
五、分享成為新習(xí)慣。
通過這次雙十一分享活動，我對分享的認(rèn)識和理解發(fā)生了很大的改變。分享不僅僅局限于一件事情，而是貫穿在生活的方方面面。而我的愛好也不再僅僅局限于購物，而是向更多的領(lǐng)域延伸。因此，分享不僅是一種行為，更是一種習(xí)慣。我相信，只要我堅(jiān)持著這個(gè)習(xí)慣，生活也會變得越來越豐富多彩。
六、結(jié)語。
分享，是一種追求快樂的態(tài)度，也是將快樂傳遞給別人的美好行為。通過這次分享活動，我漸漸明白：找到自己享受和分享的東西，這比單純的購物快感更有意義。在未來的日子里，我會繼續(xù)保持分享的習(xí)慣，與更多優(yōu)秀的人碰撞出生活中最美好的火花。
雙十一活動心得體會篇四
第一段：引言（前100字）。
雙十一活動是中國最大的購物狂歡節(jié)，吸引了無數(shù)消費(fèi)者涌向電商平臺，其中男裝銷售額也是一個(gè)重要的指標(biāo)。在今年的雙十一活動中，我作為一位消費(fèi)者也參與了購物，購買了一些男裝商品。通過這次購物體驗(yàn)，我不禁有些感慨和心得，下面我將分享我的一些見解。
第二段：購物的追求與實(shí)際（200字）。
在購買男裝時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，那就是人們對于男裝的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了實(shí)際需求。在搶購熱潮中，大家往往會因?yàn)閮r(jià)格便宜而忽略自己是否真正需要這些商品。這種追求價(jià)廉物美的心理，使得很多人買了大量的男裝，而這些衣物最后往往只是占據(jù)了柜子的空間，無法得到充分的利用。對于這一點(diǎn)，我覺得我們在購物時(shí)應(yīng)該更加理性，根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇合適的商品，避免被促銷活動影響判斷。
第三段：比較品質(zhì)與價(jià)格（200字）。
雙十一活動中，男裝商品的價(jià)格普遍比平時(shí)低廉許多，但是很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，這些價(jià)格低廉的商品并不見得品質(zhì)優(yōu)秀。雖然會有一些優(yōu)質(zhì)的品牌加入雙十一活動，但是也有一些不太知名的品牌為了銷售而大幅度降價(jià)，這些商品的質(zhì)量往往無法保證。因此，我在購物時(shí)會更加注重品質(zhì)，而不僅僅是價(jià)格。這樣一來，盡管可能會購買的商品減少，但卻可以確保購物的實(shí)際價(jià)值得到提升。
第四段：搶購背后的焦慮與競爭（300字）。
雙十一活動中的搶購模式讓購物變得緊張而充滿競爭。很多時(shí)候，我們會在點(diǎn)擊購買按鈕之前感到極度的焦慮，擔(dān)心商品會被別人搶走。尤其是在搶購熱度最高的時(shí)段，各種商品被秒殺的情況屢見不鮮。這種競爭雖然給了我們一種成就感，但也帶來了一定的壓力。對于搶購活動，我認(rèn)為我們應(yīng)該更加冷靜，不要被焦慮情緒所左右，要清楚自己需要的商品，并在購買前提前做好準(zhǔn)備，以提高購買成功的概率。
第五段：雙十一活動的機(jī)遇與問題（300字）。
雙十一活動為消費(fèi)者提供了很多機(jī)遇，也帶來了一些問題?；顒悠陂g的低價(jià)商品可以滿足我們的實(shí)際需求，同時(shí)也有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而，一些商家為了銷售而虛構(gòu)折扣，甚至通過虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，給消費(fèi)者帶來了困擾。這提醒我們在參與雙十一活動時(shí)要保持警惕，不要貪圖便宜而容易上當(dāng)受騙。通過這次購物體驗(yàn)，我意識到比起價(jià)格，選擇可信賴的商家和品牌更為重要。
總結(jié)：（100字）。
參與今年的雙十一購物活動，使我對男裝購買行為有了更加深刻的了解和感悟。購物的追求與實(shí)際需求需要得到平衡，比較品質(zhì)與價(jià)格更為重要。搶購背后的焦慮和競爭告訴我要保持冷靜，在購買前做好準(zhǔn)備。雙十一活動給消費(fèi)者帶來機(jī)遇，但也有問題存在，我們應(yīng)該保持警惕，選擇可信賴的商家和品牌。通過這次購物體驗(yàn)，我相信我能夠在以后的購物中更加明智地做出選擇。
雙十一活動心得體會篇五
活動意義：通過本次活動，我銘記了這是我的第二十一個(gè)雙十一，銘記這來的悲慘生活，通過歷史，了解自己，也讓自己學(xué)會在以后的生活中如何努力擺脫光棍的稱號。
1、今天早上有一講課，我覺得那簡直是個(gè)狗屎，原本準(zhǔn)備在今天這個(gè)特殊的日子里犒勞一下自己，睡到自然醒然后去逛街的，早上的一講課讓我的心情變得很不美麗。
2、還有更不美麗的事，就是我還要在下課后花掉我寶貴的時(shí)間去畫宣傳海報(bào)，足足一個(gè)小時(shí)啊，今天總共才24小時(shí)，要花掉我的二十四分之一的節(jié)日時(shí)間，不過還好，我確實(shí)該做點(diǎn)什么了，打醬油達(dá)到我的這個(gè)水平的也不多。還有巨巨巨讓我心情不美麗的事，在西5貼海報(bào)時(shí)，一個(gè)路過的人說：“這字寫的好卡通哦!和我小學(xué)弟弟寫的差不多”，我就在離海報(bào)不足100米的地方被這個(gè)“美女”侮辱，簡直斯文掃地，汗。。。。。但是沒有站出去說是我寫的，首先我覺得去和她理論有失我的風(fēng)度，其次我還是覺得而我的那個(gè)字用“卡通”來形容已經(jīng)是手下留情了，何必呢，理論一番心情會更不美麗的。
3、超級杯具的是我們四個(gè)人在城里像孤魂野鬼似地游蕩了大半天，結(jié)果啥子收獲都沒得，我的那個(gè)郁悶啊!!所以在準(zhǔn)備踏上38路的最后一秒，我毅然決定我不回去了，我要繼續(xù)逛，于是和柴曉麗一起繼續(xù)掃蕩鞋店，終于的終于，我們都如愿以償?shù)馁I到了靴子，好啊好!!這是個(gè)完美的結(jié)局。
五、活動收獲：我今天逛街最大的發(fā)現(xiàn)就是好多花枝招展的美女都是幾個(gè)姐妹一起逛街，她們不是和男朋友一起出來的，不管是什么原因沒和男朋友逛街，但結(jié)局就是沒和男朋友逛街，美女都獨(dú)自出行，那我們激動個(gè)啥，安慰一下自己還是多好的，啊q簡直就是我的老大啊!!!
六、活動不足處：本來準(zhǔn)備去看東八文藝學(xué)院的迎新晚會的，最終還是沒有去，原因如下：
1、看晚會的目的不單純，便面說看晚會，其實(shí)是看人，所以這個(gè)有點(diǎn)像耍流氓。
2、即使去了還不一定看得到，因?yàn)槿颂?，還有他也不一定要去。
3、沒得人陪我去，我的目的如此明確，被我邀請的惡人都覺得丟臉的很，有失身份。
4、最最最關(guān)鍵的是即使看到了又能怎樣，還不是就只是看一眼而已，我又已經(jīng)逛了一天的街，累的只剩下半條命，晚會那里肯定沒得座位，我還要站兩個(gè)小時(shí)等一個(gè)可能不會出現(xiàn)的人，這個(gè)貌似對我有點(diǎn)殘忍。
總之這個(gè)雙十一我還是過了，不管有多么不愿意過，照這個(gè)狀態(tài)發(fā)展下去，往后幾年應(yīng)該還是會繼續(xù)與雙十一同行，突然喊我不過這個(gè)與我相依偎20年的節(jié)日，我怕還不習(xí)慣呢，希望通過本次活動的，我可以進(jìn)一步改進(jìn)，在以后的雙十一活動中取得更好的成績。
雙十一活動心得體會篇六
雙十一是每年的購物盛宴，建材行業(yè)也不例外。作為一個(gè)裝修小白，我在今年的建材雙十一活動中購買了一些必備的建材，收獲了很多心得體會。在這篇文章中，我將分享一下我的購物經(jīng)歷以及對建材雙十一活動的看法。
二、選擇產(chǎn)品要有計(jì)劃。
在雙十一的購物狂歡中，很容易被各種促銷活動和超低價(jià)格吸引，但是著眼長遠(yuǎn)，也是要有所計(jì)劃的。購物前，我先做了一份需求清單，列出了需要購買的建材種類和品牌，以及參考價(jià)格范圍。在購物過程中，我對比了不同品牌的同類產(chǎn)品，綜合了品牌口碑、質(zhì)量、價(jià)格等因素后，做出了最終的購買決定。不是所有的促銷都是劃算的，我們要學(xué)會選擇優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品，這樣才能在長期的使用中獲得更好的效果。
三、注意售后服務(wù)。
在雙十一的購物中，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。建材類商品因其安全性和質(zhì)量要求較高，我們必須選擇有保障的品牌和商家。購物前，我了解過商家的售后服務(wù)政策，如果出現(xiàn)問題可以及時(shí)退換貨。在購物過程中，我也與商家交流溝通，對于自己不了解的問題，及時(shí)咨詢商家以便得到更好的解決方案。在雙十一的購物中，我們要慎重選擇合適的商家，咨詢售后服務(wù)政策，避免不必要的麻煩。
四、送貨速度也很重要。
在雙十一購物節(jié)，快遞爆滿，送貨和退貨速度很難得到保障。因此在買家中，涌現(xiàn)出“拼手速”的現(xiàn)象，搶購熱門商品的速度前所未有。在我自己的購物體驗(yàn)中，我也盡可能選擇了配送速度較快的商家。我在購買前仔細(xì)閱讀了商家的發(fā)貨政策、退換貨政策、配送范圍等方面。如果需要貨到付款，也只選擇了信譽(yù)好的快遞公司負(fù)責(zé)送貨。同時(shí)，在挑選建材的時(shí)候，我們也要選擇合適的特快服務(wù)，確保在指定時(shí)間內(nèi)收到貨品。
雖然在雙十一活動中，我通過計(jì)劃、選擇、注意售后服務(wù)、送貨速度等方面，獲得了較為愉悅的購物體驗(yàn)，但是我也想提出一些建議，希望能夠改善雙十一的購物體驗(yàn)。首先是建議商家在此購物狂歡活動中，增加商品庫存，以免缺貨出現(xiàn)。其次，建議商家在發(fā)貨及時(shí)性上下一些功夫，準(zhǔn)確及時(shí)地通知顧客物流信息，減少著急和焦慮。最后，建議購物平臺和商家加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)，確保個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全，提高用戶留存度。
結(jié)論：
建材雙十一活動是一個(gè)不可錯(cuò)過的購物節(jié)，但選擇好的建材，以及注意售后服務(wù)、快遞配送等細(xì)節(jié)問題，也是我們必須要考慮的。我們希望商家網(wǎng)站在此購物狂歡活動中，能夠提供獨(dú)特的促銷措施、準(zhǔn)確的物流信息和良好的售后服務(wù)。在我們這些消費(fèi)者做好計(jì)劃、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在雙十一購物中，追求實(shí)惠的同時(shí)，也能獲得最佳的購物體驗(yàn)。
雙十一活動心得體會篇七
建材雙十一活動是建材行業(yè)每年的一次盛會，也是各家建材品牌展示自己實(shí)力的重要機(jī)會?；顒悠陂g，各大品牌紛紛推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引消費(fèi)者前來選購建材產(chǎn)品。今年的建材雙十一活動同樣熱鬧，我也參與了其中，獲得了不少收獲和體會。
參與建材雙十一活動需要提前做好充分準(zhǔn)備。首先是了解各大建材品牌的活動信息，比較不同品牌的優(yōu)惠力度和產(chǎn)品質(zhì)量等方面，并確定自己的購買需求。其次是加入各大建材品牌的官方網(wǎng)站或社交媒體賬號，及時(shí)了解最新的促銷信息和購買渠道，并做好收藏、相冊、計(jì)算器等工具的備用。
第三段：購買心得。
在活動期間，我針對自己的購買需求，在各大建材品牌的官網(wǎng)和商城上進(jìn)行篩選，加入購物車，并確認(rèn)訂單。在付款環(huán)節(jié)，我充分利用各種優(yōu)惠券、紅包和積分等，最大化地降低商品的總價(jià)。再在收貨和驗(yàn)貨環(huán)節(jié)中，要仔細(xì)核對物品型號、數(shù)量、尺寸和顏色等信息，避免出現(xiàn)誤差和損失。
第四段：感受與總結(jié)。
參加建材雙十一活動，讓我體驗(yàn)到了建材行業(yè)的發(fā)展速度和市場競爭激烈程度。品牌間的產(chǎn)品質(zhì)量趨同性更強(qiáng)，價(jià)格競爭也逐漸加劇，消費(fèi)者也有了更高的購買和服務(wù)要求。作為消費(fèi)者，我們需要更加理性和完整地了解購買對象，提前規(guī)劃購買方案，并把握優(yōu)惠時(shí)機(jī)，為自己帶來更好的體驗(yàn)和實(shí)惠。
第五段：未來展望。
建材雙十一活動的發(fā)展也越來越傾向于數(shù)字化和智能化方向。品牌方會更多地采用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提升用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)。消費(fèi)者也會更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、綠色環(huán)保、功能實(shí)用等方面的要求，推進(jìn)建材行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。作為參與者，我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和趨勢變化，跟上節(jié)奏和趨勢，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
雙十一活動心得體會篇八
雙十一是全球最大的消費(fèi)狂歡節(jié)，每年都會有很多企業(yè)參加，推出各種各樣的促銷活動。其中，建材行業(yè)也不例外。近年來，越來越多的建材企業(yè)開始參與雙十一活動，為消費(fèi)者提供更多的折扣和優(yōu)惠。在這一次的建材雙十一活動中，我也參與了其中，今天我要分享一下我的心得體會。
第二段：優(yōu)惠力度。
首先要說的就是，建材雙十一活動的優(yōu)惠力度真的是非常大。在這段時(shí)間里，建材企業(yè)會推出各種各樣的打折、贈品、滿減等優(yōu)惠活動，讓消費(fèi)者可以在購買建材時(shí)省下很多的錢。我在活動期間購買了一些家裝必備的建材，例如地板、瓷磚、燈具等等，打折幅度都在八折以上，真的是非常劃算。
第三段：品質(zhì)保證。
或許有些消費(fèi)者會擔(dān)心，建材企業(yè)在打折促銷的時(shí)候，是否會降低產(chǎn)品的品質(zhì)？其實(shí)完全不用擔(dān)心。即便是在活動期間，建材企業(yè)依然會嚴(yán)格把控產(chǎn)品的質(zhì)量，讓消費(fèi)者可以放心購買。我購買的產(chǎn)品，無論是從包裝、外觀、質(zhì)地還是安裝使用上，都沒有任何不滿意的地方。
第四段：客戶服務(wù)。
在促銷活動期間，建材企業(yè)的客戶服務(wù)也非常周到。我選擇了一家專業(yè)的建材公司，在選購商品和支付過程中，客服都能夠快速回應(yīng)我的問題，耐心解答。而當(dāng)我確認(rèn)了訂單后，更是得到了詳細(xì)的配送信息，以及購買后的售后服務(wù)提醒。這樣的服務(wù)質(zhì)量，讓我在購物的過程中感到非常的安心和滿意。
第五段：總結(jié)。
通過這次的建材雙十一活動，我真的感受到了建材企業(yè)對于消費(fèi)者的重視，也更加堅(jiān)定了我在購買建材時(shí)選擇正規(guī)、專業(yè)的建材公司的信心。優(yōu)惠力度、品質(zhì)保證、客戶服務(wù)，每一方面都能夠讓我體驗(yàn)到建材企業(yè)在雙十一這個(gè)時(shí)期對消費(fèi)者的細(xì)心呵護(hù)和熱情服務(wù)。希望未來的建材企業(yè)能夠繼續(xù)保持這種服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)惠、更貼心的購物體驗(yàn)。
雙十一活動心得體會篇九
11月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動主題：“___x”
活動對象：全市市民活動方式：降價(jià)打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
雙十一活動心得體會篇十
雙十一是中國最大的購物狂歡節(jié)，每年的11月11日都會引爆全民購物狂潮。無論是實(shí)體店還是線上平臺，各種商品的促銷活動簡直讓人眼花繚亂。作為一個(gè)男裝愛好者，今年的雙十一讓我對男裝市場有了更深刻的認(rèn)識和體會。在這篇文章中，我將分享我在雙十一活動中購買男裝的心得體會。
第一段：尋找熱門款式的策略。
雙十一活動中，最有吸引力的自然是各大品牌推出的促銷款式。因此，我首先在雙十一活動前開始調(diào)研市場上最熱門的男裝款式。通過查看時(shí)尚雜志、關(guān)注時(shí)尚博主以及研究大牌秀場，我了解到一些流行的元素，如復(fù)古風(fēng)格、運(yùn)動潮流和街頭風(fēng)格等。然后，我通過線上線下各大平臺來搜尋這些熱門款式的促銷商品。這樣一來，我能夠又省錢又買到自己喜歡的時(shí)尚單品。
第二段：對比價(jià)格挑選品質(zhì)。
雙十一活動中，價(jià)格戰(zhàn)是主題，但是我深知價(jià)格并不是唯一的決定因素。作為一個(gè)有追求的男裝愛好者，我更注重品質(zhì)和設(shè)計(jì)。因此，在購買時(shí)我會先對比同款商品在不同平臺的價(jià)格和優(yōu)惠力度。然后，我會仔細(xì)閱讀商家對產(chǎn)品的描述，觀察商品的細(xì)節(jié)圖片和顧客的評價(jià)。在做出購買決定之前，我會綜合考慮價(jià)格、品質(zhì)和消費(fèi)者反饋。這樣做，我就能夠在雙十一活動中買到物美價(jià)廉、品質(zhì)優(yōu)良的男裝單品。
第三段：合理規(guī)劃預(yù)算。
雙十一活動往往讓人迷失在促銷中，但是作為一個(gè)理智的消費(fèi)者，控制好預(yù)算是非常重要的。在雙十一購物前，我會提前設(shè)定一個(gè)合理的購物預(yù)算，明確每個(gè)單品的價(jià)格范圍。我會計(jì)算出每個(gè)商品的折扣后價(jià)格，然后把它們與我的預(yù)算進(jìn)行對比。如果某個(gè)單品超出了我的預(yù)算范圍，我會果斷刪除購物車，避免過度消費(fèi)。通過合理規(guī)劃預(yù)算，我能夠在雙十一購物活動中既滿足自己的購物欲望，又不至于讓自己陷入經(jīng)濟(jì)困境。
第四段：注重售后服務(wù)。
雙十一活動中，各大平臺為了吸引消費(fèi)者通常都會推出很多優(yōu)惠政策。但是，作為消費(fèi)者，我們也不能只關(guān)注價(jià)格和促銷活動，忽視了售后服務(wù)的重要性。在購買男裝時(shí)，我會查看商家的售后服務(wù)政策，了解商品的退換貨流程和退款相關(guān)事宜。如果品牌有線下實(shí)體店或線上售后服務(wù)中心，我也會優(yōu)先選擇這些商家。只有購物體驗(yàn)好、售后服務(wù)到位的商家，我才會放心地購買男裝單品。
第五段：分享購物心得。
在雙十一活動結(jié)束后，作為一個(gè)男裝愛好者，我會在社交媒體平臺上分享自己的購物心得。我會寫出購物清單和心得體會，推薦一些物美價(jià)廉的男裝品牌和單品，幫助其他男裝愛好者在雙十一活動中做出正確的購物決策。我相信，分享購物心得能夠?yàn)槠渌颂峁﹨⒖?，讓他們有更好的購物體驗(yàn)。
總結(jié)：
雙十一活動讓我對男裝市場有了更深入的了解和體會。通過尋找熱門款式、對比價(jià)格挑選品質(zhì)、合理規(guī)劃預(yù)算、注重售后服務(wù)以及分享購物心得，我成功地在雙十一活動中購買到了自己滿意的男裝單品。我相信，在未來的雙十一活動中，我會繼續(xù)運(yùn)用這些心得體會，讓購物體驗(yàn)更加愉快。對于其他男裝愛好者來說，我希望我的心得能夠幫到他們，讓他們在雙十一活動中也能夠有所收獲。
雙十一活動心得體會篇十一
雙十一，是全年最具有消費(fèi)力的時(shí)刻。在這個(gè)特定的日子里，各家電商平臺推出了數(shù)不盡的優(yōu)惠活動，讓消費(fèi)者們享受到了極高的購物滿足感。而其中的“雙十一分享活動”更是吸引了眾多粉絲的目光。在這篇文章中，我將分享我參與雙十一分享活動的心得和體會。
我和許多人一樣，在參與分享活動之前，我也曾抱有一份質(zhì)疑心態(tài)。我會想，為什么要花費(fèi)這么多時(shí)間去分享鏈接？那不是浪費(fèi)了自己的時(shí)間嗎？但后來，我發(fā)現(xiàn)分享活動不僅可以幫助自己省下一些錢，還能讓更多的用戶享受到同樣的優(yōu)惠。這與我慈善的本質(zhì)相符，因此我開始積極參與分享活動。
第三段：分享活動的獎勵和收獲。
可以說，在所有電商平臺的分享活動中，阿里巴巴的雙十一分享活動算是最有誠意的之一，他們會給分享出去的優(yōu)惠券獎勵分享者相應(yīng)的賞金。同時(shí)，每一個(gè)被分享鏈接成功購買的用戶也可以享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。通過分享活動，我不僅花費(fèi)更少的錢買到了物美價(jià)廉的商品，還和更多的人分享了這樣的優(yōu)惠機(jī)會。而且，我不僅獲得了許多優(yōu)惠，還擁有了多數(shù)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，使我的分享活動也更加高效和有利。
第四段：分享活動的未來潛力。
盡管雙十一分享活動已經(jīng)成為了成為了每年的慣例，但是我相信其未來的潛力還是非常巨大的。越來越多的用戶意識到了分享活動的重要性，而且不僅可以分享給自己的朋友，還可以傳播到更加廣泛的社交圈中。雙方共贏的結(jié)構(gòu)，也能進(jìn)一步推動這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，在分享活動的真正價(jià)值被人們充分發(fā)掘后，會有更加豐富的形態(tài)呈現(xiàn)在我們面前。
第五段：結(jié)論。
作為消費(fèi)者，我們總是相信價(jià)值才是最大的內(nèi)容。而分享活動正好符合了我們所需的價(jià)值。當(dāng)我們分享的越多，受益者也就越多。雙十一分享活動的依然存在是因?yàn)樗膶?shí)用性和創(chuàng)新性，讓人們既能夠享受到更多的優(yōu)惠，也為平臺添加增值的內(nèi)容。因此，我相信未來的分享活動依然會具有很大的潛力，希望未來我們能夠更加深刻地發(fā)現(xiàn)和使用這種方式，達(dá)到雙方共贏的最終目標(biāo)。
雙十一活動心得體會篇十二
雙十一，作為中國最大的購物狂歡節(jié)，吸引了億萬消費(fèi)者的眼球。各個(gè)行業(yè)紛紛推出雙十一特惠活動，以滿足消費(fèi)者的需求。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)也開始參與到這場狂歡節(jié)中來。在今年的雙十一活動中，我有幸參與了幾家財(cái)險(xiǎn)公司的促銷活動，從中獲得了一些心得體會。
首先，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動力度大。在過去，財(cái)險(xiǎn)公司往往只提供保險(xiǎn)服務(wù)，很少有促銷活動。然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)公司開始意識到通過雙十一這樣的購物狂歡節(jié)來推廣自己的產(chǎn)品。他們推出了各種特別優(yōu)惠，比如打折、贈品、返現(xiàn)等，以吸引更多的消費(fèi)者購買保險(xiǎn)。這對于消費(fèi)者來說是個(gè)好消息，因?yàn)樗麄兛梢韵硎艿礁鄬?shí)惠的保險(xiǎn)服務(wù)。
其次，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動涵蓋了多種保險(xiǎn)產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)的購物活動，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中的產(chǎn)品種類繁多，涵蓋了車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算來選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這使得財(cái)險(xiǎn)雙十一活動更具吸引力，因?yàn)橄M(fèi)者可以一次性解決多個(gè)保險(xiǎn)問題，省去了找各家財(cái)險(xiǎn)公司購買不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的麻煩。
其三，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提升了消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識。在過去，很多人對保險(xiǎn)并不了解或者對其重要性缺乏認(rèn)識。而通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的宣傳和推廣，消費(fèi)者可以更加深入地了解和了解財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值和作用。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過向消費(fèi)者講解保險(xiǎn)的相關(guān)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提高消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識，讓他們在購買保險(xiǎn)時(shí)能夠做出明智的選擇。
其四，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動帶來了購物的樂趣和滿足感。參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的消費(fèi)者可以享受到購物的樂趣和滿足感。比如，他們可以通過參與抽獎活動贏取豐厚的獎品，或者通過參與互動游戲贏取積分。這使得消費(fèi)者購買保險(xiǎn)不再是一項(xiàng)枯燥的任務(wù)，而是一種愉悅的體驗(yàn)。購物的樂趣和滿足感可以讓消費(fèi)者更加愿意購買保險(xiǎn)，從而提高財(cái)險(xiǎn)公司的銷售額。
最后，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動推動了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。隨著消費(fèi)者對保險(xiǎn)的需求不斷增長，財(cái)險(xiǎn)公司不得不不斷創(chuàng)新和完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)提供了一個(gè)良好的機(jī)會，使其能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動了解消費(fèi)者對于保險(xiǎn)產(chǎn)品的偏好和需求，進(jìn)一步改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，提升競爭力，推動整個(gè)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，也帶來了一系列好處。這些好處包括：購物愉悅、保險(xiǎn)意識提升、促進(jìn)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展等。作為參與者，我對財(cái)險(xiǎn)公司在雙十一活動中的表現(xiàn)表示贊賞，并希望未來能夠看到更多財(cái)險(xiǎn)公司參與到購物狂歡節(jié)中來，為消費(fèi)者提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
雙十一活動心得體會篇十三
在團(tuán)支部的策劃下，班委的準(zhǔn)備下與大家的積極努力下，團(tuán)日活動——師生包餃子在20xx年11月11日晚上圓滿結(jié)束。此次活動不僅豐富了我們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了同學(xué)之家的團(tuán)結(jié)與交流，更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子，溫暖不過集體”！
下午上完兩節(jié)課后，組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合，我們準(zhǔn)備按照安排安排與活動流程積極參與到活動當(dāng)中，個(gè)個(gè)大顯身手。有的洗菜，有的切肉，有的切菜，有的調(diào)陷……我們大家在聚精會神的準(zhǔn)備中，班主任來到我們當(dāng)中，與我們在開心交談并囑咐我們要小心，注意安全。
包餃子開始了！我們與老師圍在一起，高高興興的包餃子。過一會兒，我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣，老師感覺很驚訝，向我們學(xué)不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設(shè)計(jì)不同餃子的形狀……我們一邊包餃子，一邊與老師在聊天，談?wù)搶W(xué)習(xí)，生活等話題，發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多，我們也越來越熱鬧！
在大家不懈努力下，餃子終于全部包好了?？粗覀冇H手包的餃子，心里有種成就感，我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌，吃著大家自己包的香噴噴的餃子，我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖！
包餃子，讓我們同學(xué)之間增加了凝聚力，就像在組織工作一樣，我們必須要有凝聚力。為了班級，為了學(xué)校的榮譽(yù)，有了凝聚力大家才能團(tuán)結(jié)一心共同奮斗、努力向上、積極進(jìn)??！我相信10多媒體班的明天會更好！
雙十一活動心得體會篇十四
作為這次活動的主辦單位，地信院團(tuán)學(xué)會女生部為這次活動花費(fèi)了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。
活動當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級補(bǔ)習(xí)，下午一點(diǎn)半有院籃球賽，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí)，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“【宜】：沐浴，祭祀?！彼杂行┤伺苋ハ丛?，上香，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病、破屋……)以外的任何事情，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來參加，使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多，如果人數(shù)多的話將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
活動現(xiàn)場不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望。
活動進(jìn)完成的人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳。
活動組織人過多，缺少統(tǒng)一指揮。
活動人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒有到位。
活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高，沒能帶動氣氛。
活動物資沒提前清點(diǎn)完整，導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
活動后頒獎儀式不夠正式。
雙十一活動心得體會篇十五
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部。
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理。
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客。
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵。
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫氡M一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日。
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間。
過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈。
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎。
刃而解。
---九盛網(wǎng)絡(luò)公司天貓售前客服工作。
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們。
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ小?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能。
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商。
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有。
一個(gè)愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的姓名：鄒菊芬。
班級：電商1301班2013年11日。
作回顧：
1.整體來說，大家的工作積極性是非常高的。
2.北京科捷倉對各個(gè)店鋪的大促，提前做了一定的預(yù)包、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作。雙。
1、庫房發(fā)貨主要問題。
（1）工作按排操作不合理。不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程，即使重要的管理者也不是很。
清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事，以至于最后。
全部還是按照自己的方法來，遇到事情解決事情，而不是很有條理，有計(jì)劃處理事情。經(jīng)驗(yàn)。
費(fèi)了大部分時(shí)間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
裝不完好，速度慢，影響發(fā)貨速度，是否能確保顧客在收到貨是否完好。
2、快遞運(yùn)輸主要問題。
（1）北京科捷倉沒有做好與快遞運(yùn)輸物力的溝通。大份訂單的包裝，出庫前沒有與快遞。
溝通是否采用麻袋再次包裝，確保顧客收到貨是否完好的，避免出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況。
（2）沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率，外省的快件大概什么時(shí)間到達(dá)顧客手里，及運(yùn)輸過。
程中的破損率，發(fā)貨率，簽收率我不能預(yù)測。
（3）北京科捷倉與快遞運(yùn)輸協(xié)調(diào)不到位。
3、前期工作計(jì)劃的主要問題（1）前期活動計(jì)劃按排不到位。
（2）沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包計(jì)劃經(jīng)行預(yù)包。（3）對發(fā)貨量比較多的的品牌。
和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理。
到以后物流做到：發(fā)貨。
協(xié)商、溝通遇到疑難問題及時(shí)解決，提出相關(guān)的計(jì)劃、策略。總結(jié)人：杜華年。
清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”
收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工。
錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人。
蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對應(yīng)了起來，而這些。
是舉動是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他。
敗的經(jīng)驗(yàn)，請各倉儲主管結(jié)合雙士一活動工作計(jì)劃以及本倉儲工作實(shí)際開展情況，做好雙十。
一工作的總結(jié)。并結(jié)合工作實(shí)際完成情況，提交對于雙十二的工作規(guī)劃。
一、提交時(shí)間：2015年11月15日。
三、提交內(nèi)容。
1、以各倉儲主管提交這次活動實(shí)際完成業(yè)績以及評分，對于工作完成進(jìn)程中遇到的問題。
做出分析，對成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)；客服部對于自己工作開展進(jìn)程中的問題和實(shí)際完成狀況。
做出總結(jié)。
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵著我們?nèi)w更加積極更加主動。讓新一代的我們愿意用我們的汗水與滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
同時(shí)雙十一的郵件激增，道段投遞壓力過大。勢必會有道段有郵件積存的情況。我們小營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們早點(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。
正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
司奕龍2014.12.7。
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部。
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理。
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客。
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵。
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫氡M一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日。
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金。
泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間。
過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈。
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎。
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為。
討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式，先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于2003年，是阿。
更多的利潤。但在這之前，已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù)，這就是易趣，而且其規(guī)模也不。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根。
模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對于中國網(wǎng)民來說，沒。
有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問。
基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶。
臺的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多。
品牌企業(yè)申請?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了。
淘寶網(wǎng)全年成交額；和2006年上半年相比，淘寶成交額增長了近200%。
劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開。
種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。附淘寶業(yè)務(wù)流程圖：
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家。
都退出了大量的優(yōu)惠活動，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動一年也沒。
有幾次，但是這其中也存在一些利弊：大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)：
1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然。
有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。
2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動啦，又或者以后才需。
要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮。
3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。
4.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就。
有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多。
小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。
2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或。
者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。
3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式。
標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。
4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間。
要注意一些細(xì)節(jié)哦。
1.買的東西實(shí)用性要強(qiáng)：買的東西最好是需要用的，而不是因?yàn)閮r(jià)格低，一個(gè)忍不住就。
買了，買回來后又不實(shí)用，放在家里成了垃圾，就算買的時(shí)候價(jià)格不高，那也是虧的。
2.時(shí)間問題：如果你急需這件商品，那么一定要考慮物流爆倉這一環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí)運(yùn)到又該怎么辦，可不能以自己最好的打算去算，否則會帶來不必要的麻煩哦。
3.商家售后問題：買的時(shí)候一定要和商家咨詢好后期服務(wù)問題，是否可以退貨換啊，出。
了質(zhì)量問題怎么賠償啊，雙十一貨流量大，運(yùn)送的時(shí)間慢，一定要強(qiáng)調(diào)只要收到手才算時(shí)間。
動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。
現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。
類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很。
好的借鑒。
氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。銷售情況。
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們。
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧。
客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ小?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能。
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商。
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓。
客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有。
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對于此次。
規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對備貨，系統(tǒng)，倉儲的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶。
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!
年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多。
好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有。
用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一。
直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對比了好幾天，手機(jī)、衣服。
這牌子也挺火的。
雙十一活動心得體會篇十六
(四)活動對象：的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。
(五)活動內(nèi)容。
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場。
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言。
(3)玩游戲。
(4)由實(shí)踐部表演一個(gè)節(jié)目。
(5)抽獎環(huán)節(jié)。
(6)玩游戲。
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個(gè)節(jié)目。
(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》。
游戲。
1、自我介紹。
姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復(fù)之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
2、紙杯傳水。
每個(gè)組出5個(gè)人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
3、五毛和一塊。
道具：不需要;。
場地：稍微寬敞一點(diǎn)就可以，沒有特別要求;。
人數(shù)：10幾個(gè)人就可以，人多些更好玩的。
人員：一定要有男有女，比例不限。
裁判：一名，負(fù)責(zé)發(fā)號司令。
規(guī)則。
在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。
游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì)，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請記住動作要快，因?yàn)橘Y源是有限的，人員也很少有機(jī)會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗，所以該出手時(shí)就出手，看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了，這時(shí)候你就需要踢人了，該狠心時(shí)就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng)：反應(yīng)要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
雙十一活動心得體會篇十七
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵著我們?nèi)w更加積極更加主動。讓新一代的我們愿意用我們的汗水與滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們早點(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國首富，淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們話題的焦點(diǎn)，那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同，商品的不同，價(jià)格的不同，所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對于中國網(wǎng)民來說，沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起,從而使騙子的活動空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口?？梢哉f,支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑,也是中國電子商務(wù)的里程碑,它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā),市場和銷售、服務(wù),信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動態(tài)過程,為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多便捷的選擇。市場拓展上，淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對如此大的蛋糕,哪家速遞不動心呢?于是,全國速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15元一下跌到了8元,還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對外宣布，淘寶正式啟動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。另外，還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日，淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場，目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識到，要突破盈利瓶頸，就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢，及時(shí)進(jìn)軍b2c市場，也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí)，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進(jìn)軍b2c市場，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個(gè)新時(shí)期，在其已具備這么多的先天的良好的條件下，其發(fā)展將會更加迅速，之前投入進(jìn)去的資金將會很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息化的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
雙11購物總結(jié)。
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動一年也沒有幾次，但是這其中也存在一些利弊：
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)：1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動啦，又或者以后才需要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。4.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間長、運(yùn)送期限長的不利景象，有的消費(fèi)者甚至于半個(gè)月才能收到貨物。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達(dá)到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!13小時(shí)18分——超過100億!24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。
雙十一來臨，我和伙伴都要換新了。
淘寶天貓雙十一，對我們這些購物控來說，是個(gè)盛大的購物狂歡盛宴！2013即將過去的一年中，下館子——我們單身一族狂歡的時(shí)刻，還有一個(gè)更讓我們購物控瘋狂的——就是上淘寶天貓去血拼：有用的，沒用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，雙十一也就快到了，這讓我們這些購物控伙伴們好期待，好心急，默默的數(shù)著日子一天天過。現(xiàn)在我們唯一的休閑時(shí)間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因?yàn)橐坏搅穗p十一當(dāng)天，我們就可以打開淘個(gè)痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對比了好幾天，手機(jī)、衣服等都已確定下來了，也收藏了，就是鞋子還有幾樣?xùn)|西沒有確定下來。日子越近，心就越急，急買不到好的，急買不到更優(yōu)惠的，也著急錯(cuò)過了優(yōu)惠和更好的禮物。
還好，就在前天，那個(gè)傻男孩和我的小伙伴向我推薦了一家，我馬上就收藏了，這讓我和我的小伙伴都驚呆了：低至3折，還有抵金券，還有禮送還有2014年的優(yōu)惠券派發(fā)??我真的傻眼了，白送的都不要，那難道要花錢去買嗎？所以我也不用去對比了，就這個(gè)吧。最近這牌子也挺火的。
雙十一活動心得體會篇十八
此次活動主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：
1、“心靈手巧”一心一衣。
(1)開場舞：
開場舞由校閩江學(xué)院街舞團(tuán)表演，同學(xué)們動感的舞蹈，博得了在場的陣陣掌聲，瞬間調(diào)動起來的氣氛。
(2)“心靈手巧”一心一衣。
由女生為男生現(xiàn)場制作愛心衣服，隨后男生分別進(jìn)行走秀表演，展示自己的風(fēng)采。活動過程中，每個(gè)女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時(shí)尚服裝，男生們盡心的配合，互相討論服裝的款式，氣氛十分和諧。二十分鐘的制作衣服完成后，開始“高端大氣”的t臺秀。
2、“秀出默契”愛心壽司。
由男女生一起搭檔現(xiàn)場自制美味可口的壽司大餐。壽司制作，分5組進(jìn)行，每次五個(gè)小組進(jìn)行壽司制作，每次制作限時(shí)5分鐘。我們提供黃瓜、肉松、蘿卜條、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手制作。這個(gè)活動主要考驗(yàn)?zāi)信哪醵?，在?jīng)過了第一輪的t臺秀之后搭檔間的默契也改善了很多，現(xiàn)在制作過程中，我們看到了男生們主動去領(lǐng)取所需食材然后配合女生制作壽司，氣氛溫馨。
雙十一活動心得體會篇十九
”
在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起，一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊，談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動結(jié)束后，希望大家都能有一番收獲，對于交友問題也有個(gè)更深的認(rèn)識，不再盲目也不錯(cuò)過美麗的愛情。
十一月十一日，是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日，因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”，既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”，乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園，近兩年“光棍節(jié)”的氣氛，也漸漸向社會彌散?！秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲，在“光棍節(jié)”，借這首歌唱出“找一個(gè)最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”，這唱詞，其實(shí)也是年輕人的愛情宣言?！肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
在每年的這一天，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會，那就是來到“**09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會好好的放松一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個(gè)人。
：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個(gè)節(jié)起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“**09——2班光棍節(jié)的狂歡之夜”，成為我們刻苦銘心的記憶。
(一).11月11日晚19：00——22：00。
(二).活動地點(diǎn)：教學(xué)樓201(或401)教室。
(三).活動對象：**09--2班全體同學(xué)和...(待定)。
(四).特邀嘉賓：待定。
1.主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動的目的，講解“光棍節(jié)”的由來。
2.所有人合唱《單身情歌》開場。
3.集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
4.踩氣球。一組出2-3個(gè)人，每只腳上都綁有氣球，讓他們一起出來互相踩，看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。
5.連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球，最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈速度最快者有獎。
6.讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對白，越經(jīng)典的越好哦。
比如：大話西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段...
7.可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8.(1)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配：準(zhǔn)備寫有小龍女，黃容等十個(gè)女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié)，看彼此之間的默契。
(3)十對之間進(jìn)行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(4)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對，并頒發(fā)獎品。
9.寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然后叫大家輪流抽取，并大聲地念出祝福內(nèi)容。)。
10.同學(xué)們和老師一起開始各抒己見，談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗(yàn)等。
11.指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。
12.總結(jié)，晚會圓滿結(jié)束。
(1)教室申請及布置。
(2)嘉賓邀請。
(3)活動主持。
(4)活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動。
(5)活動中節(jié)目表演。
(6)活動前、中、后期宣傳。
(7)總策劃，細(xì)節(jié)商議。
(8)活動整體把握。
(9)現(xiàn)場紀(jì)律和衛(wèi)生。
1.參與者獎品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
2.水果.酒.飲料.小吃等。
3.流動資金。
1.當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場清理出局。
3.請男士們保持紳士風(fēng)度。
雙十一活動心得體會篇二十
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動價(jià)格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一淘寶活動策劃【二】
一、2018淘寶雙十一活動時(shí)間表
8月5日，2018年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)
8月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
9月10日—9月31日商家報(bào)名
10月1日—10月30日商品報(bào)名
11月1日—11月11日活動預(yù)熱期
11月12日正式售賣
二、2018淘寶雙十一活動主分會場報(bào)名條件：
淘寶雙十一主分會場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、2018淘寶雙十一活動主分會場情況：
今年淘寶雙十一pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個(gè)會場，其中1個(gè)主會場、23個(gè)分會場、130個(gè)行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、2018淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機(jī)制
雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、2018淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、2018淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)
淘寶無線流量獲取方式
七、2018淘寶雙十一活動大促承接頁解析：
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
雙十一活動心得體會篇一
雙十一作為中國最具盛大的購物節(jié)之一，吸引了海量消費(fèi)者的關(guān)注和參與。而在這個(gè)購物狂歡的日子里，各大保險(xiǎn)公司也推出了一系列的財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，為保險(xiǎn)行業(yè)注入了新的活力。我參與了其中一次保險(xiǎn)活動，深受啟發(fā)和感動。下面我將對這次活動的心得體會進(jìn)行總結(jié)，希望能夠與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和感受。
首先，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我深深感受到了保險(xiǎn)公司對消費(fèi)者的關(guān)愛和貼心服務(wù)。在活動期間，保險(xiǎn)公司推出了多款特價(jià)優(yōu)惠的保險(xiǎn)產(chǎn)品，其中包括車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)種類。這些產(chǎn)品不僅價(jià)格實(shí)惠，而且保障范圍廣泛，為消費(fèi)者提供了全方位的綜合保障。更重要的是，保險(xiǎn)公司還提供了專業(yè)的保險(xiǎn)顧問團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的保險(xiǎn)咨詢和購買指導(dǎo)。他們會根據(jù)消費(fèi)者的需求和實(shí)際情況，推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并協(xié)助消費(fèi)者辦理相關(guān)手續(xù)。這種貼心的服務(wù)讓我深感溫暖，也使我對保險(xiǎn)公司更加有信心和信任。
其次，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性。在日常生活中，我們可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和意外，如車輛被盜、家庭財(cái)產(chǎn)損失、意外傷害等。而這些風(fēng)險(xiǎn)和意外往往給我們的生活和財(cái)產(chǎn)帶來了巨大的損失和困擾。然而，通過購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，我們可以有效地轉(zhuǎn)嫁這些風(fēng)險(xiǎn)和意外，減輕損失的程度。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動讓我意識到，保險(xiǎn)不僅可以為我們提供安全感和保障，還能夠提高我們的生活品質(zhì)和幸福感。因此，我決定在活動期間購買了一份車險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，并計(jì)劃以后會購買更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。
第三，通過參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，我對保險(xiǎn)知識和理念有了更深入的了解和認(rèn)識。在活動期間，保險(xiǎn)公司開設(shè)了多場保險(xiǎn)知識講座和專題講解，向參與者介紹了保險(xiǎn)的基本概念、種類和原理等。我通過參加這些講座，學(xué)到了很多實(shí)用的保險(xiǎn)知識，如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何理性地購買保險(xiǎn)、如何正確理解和使用保險(xiǎn)條款等。這些知識不僅對我個(gè)人的購買決策有幫助，而且還增強(qiáng)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的興趣和好奇心。同時(shí)，通過與保險(xiǎn)專業(yè)人士的互動交流，我也體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會。因此，我決定將來有機(jī)會去學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)的專業(yè)知識和技能，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我還深感到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在活動期間，保險(xiǎn)公司展示了一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，如移動保險(xiǎn)、在線投保、智能理賠等。這些創(chuàng)新和進(jìn)步不僅提高了保險(xiǎn)的效率和便利性，而且使保險(xiǎn)更加貼近消費(fèi)者的需求和生活。我對這些創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)印象深刻，也對保險(xiǎn)行業(yè)的前景充滿了期待和信心。我相信，在不久的將來，保險(xiǎn)行業(yè)將會迎來更多的發(fā)展機(jī)遇和突破。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。通過參與活動，我深切感受到了保險(xiǎn)公司的關(guān)愛和貼心服務(wù)，認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性，學(xué)習(xí)到了更多的保險(xiǎn)知識和理念，體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。我相信，在以后的生活中，我將更加注重購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。同時(shí)，我也會積極關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為將來在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方面做好充分的準(zhǔn)備。保險(xiǎn)是我們生活不可或缺的一部分，只有了解和適應(yīng)保險(xiǎn)，我們才能更好地保護(hù)自己，享受安心的生活。
雙十一活動心得體會篇二
為迎接雙十一，超市舉行了促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了超市在_的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
這次活動店里進(jìn)貨大概在x萬元左右，還有以前店里不到_元的存貨。活動中_的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動第一天的銷售_元，第二天銷量達(dá)到_元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了_元。三天活動下來也有_元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們_點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信超市的未來會更上一層樓，成為_中的龍頭老大。
雙十一活動心得體會篇三
雙十一狂歡已經(jīng)在過去，作為一名狂熱購物者，當(dāng)然不能錯(cuò)過這個(gè)年度購物盛會。但是，跟傳統(tǒng)的購物相比，今年我還加入了一個(gè)全新的元素——分享。參加了很多有趣的分享活動，這讓我在享受購物快感的同時(shí)，也學(xué)到了很多新知識。今天，我想分享一下我的雙十一分享活動心得體會。
二、分享帶來的不僅僅是優(yōu)惠。
在往年的雙十一購物中，我只是為了買到便宜的商品?？墒墙衲辏芏嗌碳彝瞥隽撕芏喾窒砘顒?，而這樣的活動有時(shí)候并不會帶來太多優(yōu)惠。然而，參加分享活動帶來的收獲卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。通過參與商家舉行的產(chǎn)品講解、曬單分享、試用報(bào)告等活動，我了解到了很多新產(chǎn)品和新使用方法。也有很多商家會邀請大咖來分享購物心得和經(jīng)驗(yàn)，這讓我既獲得了購物的樂趣，又受益于大咖的貼心建議。
因?yàn)檫@次分享活動，我也加入了很多購物群和社區(qū)。這些群和社區(qū)里面的人不僅僅是在分享購物心得，還有很多人在分享生活趣事和有趣的觀點(diǎn)。通過與這些陌生人的交流，我發(fā)現(xiàn)了很多有意思的人和新事物。一些有別于自己圈子，文藝、創(chuàng)意的人群也逐漸走入我的視線。這些新的認(rèn)識讓我擴(kuò)展了眼界，也讓我感到生活的多姿多彩。
四、分享成就互助。
分享不僅僅局限于購物心得，還能體現(xiàn)在很多更加深刻的層面。例如，在購物過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，但是往往自己不好解決。當(dāng)我們分享這個(gè)問題時(shí)，就有可能得到其他人的幫助。我曾經(jīng)在一個(gè)群里和其他人一起商量如何選擇一款衣服，最終得到了很多人的建議。在分享中，我感受到了大家之間的互助和友情，這種感覺是極為珍貴的。
五、分享成為新習(xí)慣。
通過這次雙十一分享活動，我對分享的認(rèn)識和理解發(fā)生了很大的改變。分享不僅僅局限于一件事情，而是貫穿在生活的方方面面。而我的愛好也不再僅僅局限于購物，而是向更多的領(lǐng)域延伸。因此，分享不僅是一種行為，更是一種習(xí)慣。我相信，只要我堅(jiān)持著這個(gè)習(xí)慣，生活也會變得越來越豐富多彩。
六、結(jié)語。
分享，是一種追求快樂的態(tài)度，也是將快樂傳遞給別人的美好行為。通過這次分享活動，我漸漸明白：找到自己享受和分享的東西，這比單純的購物快感更有意義。在未來的日子里，我會繼續(xù)保持分享的習(xí)慣，與更多優(yōu)秀的人碰撞出生活中最美好的火花。
雙十一活動心得體會篇四
第一段：引言（前100字）。
雙十一活動是中國最大的購物狂歡節(jié)，吸引了無數(shù)消費(fèi)者涌向電商平臺，其中男裝銷售額也是一個(gè)重要的指標(biāo)。在今年的雙十一活動中，我作為一位消費(fèi)者也參與了購物，購買了一些男裝商品。通過這次購物體驗(yàn)，我不禁有些感慨和心得，下面我將分享我的一些見解。
第二段：購物的追求與實(shí)際（200字）。
在購買男裝時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，那就是人們對于男裝的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了實(shí)際需求。在搶購熱潮中，大家往往會因?yàn)閮r(jià)格便宜而忽略自己是否真正需要這些商品。這種追求價(jià)廉物美的心理，使得很多人買了大量的男裝，而這些衣物最后往往只是占據(jù)了柜子的空間，無法得到充分的利用。對于這一點(diǎn)，我覺得我們在購物時(shí)應(yīng)該更加理性，根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇合適的商品，避免被促銷活動影響判斷。
第三段：比較品質(zhì)與價(jià)格（200字）。
雙十一活動中，男裝商品的價(jià)格普遍比平時(shí)低廉許多，但是很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，這些價(jià)格低廉的商品并不見得品質(zhì)優(yōu)秀。雖然會有一些優(yōu)質(zhì)的品牌加入雙十一活動，但是也有一些不太知名的品牌為了銷售而大幅度降價(jià)，這些商品的質(zhì)量往往無法保證。因此，我在購物時(shí)會更加注重品質(zhì)，而不僅僅是價(jià)格。這樣一來，盡管可能會購買的商品減少，但卻可以確保購物的實(shí)際價(jià)值得到提升。
第四段：搶購背后的焦慮與競爭（300字）。
雙十一活動中的搶購模式讓購物變得緊張而充滿競爭。很多時(shí)候，我們會在點(diǎn)擊購買按鈕之前感到極度的焦慮，擔(dān)心商品會被別人搶走。尤其是在搶購熱度最高的時(shí)段，各種商品被秒殺的情況屢見不鮮。這種競爭雖然給了我們一種成就感，但也帶來了一定的壓力。對于搶購活動，我認(rèn)為我們應(yīng)該更加冷靜，不要被焦慮情緒所左右，要清楚自己需要的商品，并在購買前提前做好準(zhǔn)備，以提高購買成功的概率。
第五段：雙十一活動的機(jī)遇與問題（300字）。
雙十一活動為消費(fèi)者提供了很多機(jī)遇，也帶來了一些問題?；顒悠陂g的低價(jià)商品可以滿足我們的實(shí)際需求，同時(shí)也有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而，一些商家為了銷售而虛構(gòu)折扣，甚至通過虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，給消費(fèi)者帶來了困擾。這提醒我們在參與雙十一活動時(shí)要保持警惕，不要貪圖便宜而容易上當(dāng)受騙。通過這次購物體驗(yàn)，我意識到比起價(jià)格，選擇可信賴的商家和品牌更為重要。
總結(jié)：（100字）。
參與今年的雙十一購物活動，使我對男裝購買行為有了更加深刻的了解和感悟。購物的追求與實(shí)際需求需要得到平衡，比較品質(zhì)與價(jià)格更為重要。搶購背后的焦慮和競爭告訴我要保持冷靜，在購買前做好準(zhǔn)備。雙十一活動給消費(fèi)者帶來機(jī)遇，但也有問題存在，我們應(yīng)該保持警惕，選擇可信賴的商家和品牌。通過這次購物體驗(yàn)，我相信我能夠在以后的購物中更加明智地做出選擇。
雙十一活動心得體會篇五
活動意義：通過本次活動，我銘記了這是我的第二十一個(gè)雙十一，銘記這來的悲慘生活，通過歷史，了解自己，也讓自己學(xué)會在以后的生活中如何努力擺脫光棍的稱號。
1、今天早上有一講課，我覺得那簡直是個(gè)狗屎，原本準(zhǔn)備在今天這個(gè)特殊的日子里犒勞一下自己，睡到自然醒然后去逛街的，早上的一講課讓我的心情變得很不美麗。
2、還有更不美麗的事，就是我還要在下課后花掉我寶貴的時(shí)間去畫宣傳海報(bào)，足足一個(gè)小時(shí)啊，今天總共才24小時(shí)，要花掉我的二十四分之一的節(jié)日時(shí)間，不過還好，我確實(shí)該做點(diǎn)什么了，打醬油達(dá)到我的這個(gè)水平的也不多。還有巨巨巨讓我心情不美麗的事，在西5貼海報(bào)時(shí)，一個(gè)路過的人說：“這字寫的好卡通哦!和我小學(xué)弟弟寫的差不多”，我就在離海報(bào)不足100米的地方被這個(gè)“美女”侮辱，簡直斯文掃地，汗。。。。。但是沒有站出去說是我寫的，首先我覺得去和她理論有失我的風(fēng)度，其次我還是覺得而我的那個(gè)字用“卡通”來形容已經(jīng)是手下留情了，何必呢，理論一番心情會更不美麗的。
3、超級杯具的是我們四個(gè)人在城里像孤魂野鬼似地游蕩了大半天，結(jié)果啥子收獲都沒得，我的那個(gè)郁悶啊!!所以在準(zhǔn)備踏上38路的最后一秒，我毅然決定我不回去了，我要繼續(xù)逛，于是和柴曉麗一起繼續(xù)掃蕩鞋店，終于的終于，我們都如愿以償?shù)馁I到了靴子，好啊好!!這是個(gè)完美的結(jié)局。
五、活動收獲：我今天逛街最大的發(fā)現(xiàn)就是好多花枝招展的美女都是幾個(gè)姐妹一起逛街，她們不是和男朋友一起出來的，不管是什么原因沒和男朋友逛街，但結(jié)局就是沒和男朋友逛街，美女都獨(dú)自出行，那我們激動個(gè)啥，安慰一下自己還是多好的，啊q簡直就是我的老大啊!!!
六、活動不足處：本來準(zhǔn)備去看東八文藝學(xué)院的迎新晚會的，最終還是沒有去，原因如下：
1、看晚會的目的不單純，便面說看晚會，其實(shí)是看人，所以這個(gè)有點(diǎn)像耍流氓。
2、即使去了還不一定看得到，因?yàn)槿颂?，還有他也不一定要去。
3、沒得人陪我去，我的目的如此明確，被我邀請的惡人都覺得丟臉的很，有失身份。
4、最最最關(guān)鍵的是即使看到了又能怎樣，還不是就只是看一眼而已，我又已經(jīng)逛了一天的街，累的只剩下半條命，晚會那里肯定沒得座位，我還要站兩個(gè)小時(shí)等一個(gè)可能不會出現(xiàn)的人，這個(gè)貌似對我有點(diǎn)殘忍。
總之這個(gè)雙十一我還是過了，不管有多么不愿意過，照這個(gè)狀態(tài)發(fā)展下去，往后幾年應(yīng)該還是會繼續(xù)與雙十一同行，突然喊我不過這個(gè)與我相依偎20年的節(jié)日，我怕還不習(xí)慣呢，希望通過本次活動的，我可以進(jìn)一步改進(jìn)，在以后的雙十一活動中取得更好的成績。
雙十一活動心得體會篇六
雙十一是每年的購物盛宴，建材行業(yè)也不例外。作為一個(gè)裝修小白，我在今年的建材雙十一活動中購買了一些必備的建材，收獲了很多心得體會。在這篇文章中，我將分享一下我的購物經(jīng)歷以及對建材雙十一活動的看法。
二、選擇產(chǎn)品要有計(jì)劃。
在雙十一的購物狂歡中，很容易被各種促銷活動和超低價(jià)格吸引，但是著眼長遠(yuǎn)，也是要有所計(jì)劃的。購物前，我先做了一份需求清單，列出了需要購買的建材種類和品牌，以及參考價(jià)格范圍。在購物過程中，我對比了不同品牌的同類產(chǎn)品，綜合了品牌口碑、質(zhì)量、價(jià)格等因素后，做出了最終的購買決定。不是所有的促銷都是劃算的，我們要學(xué)會選擇優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品，這樣才能在長期的使用中獲得更好的效果。
三、注意售后服務(wù)。
在雙十一的購物中，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。建材類商品因其安全性和質(zhì)量要求較高，我們必須選擇有保障的品牌和商家。購物前，我了解過商家的售后服務(wù)政策，如果出現(xiàn)問題可以及時(shí)退換貨。在購物過程中，我也與商家交流溝通，對于自己不了解的問題，及時(shí)咨詢商家以便得到更好的解決方案。在雙十一的購物中，我們要慎重選擇合適的商家，咨詢售后服務(wù)政策，避免不必要的麻煩。
四、送貨速度也很重要。
在雙十一購物節(jié)，快遞爆滿，送貨和退貨速度很難得到保障。因此在買家中，涌現(xiàn)出“拼手速”的現(xiàn)象，搶購熱門商品的速度前所未有。在我自己的購物體驗(yàn)中，我也盡可能選擇了配送速度較快的商家。我在購買前仔細(xì)閱讀了商家的發(fā)貨政策、退換貨政策、配送范圍等方面。如果需要貨到付款，也只選擇了信譽(yù)好的快遞公司負(fù)責(zé)送貨。同時(shí)，在挑選建材的時(shí)候，我們也要選擇合適的特快服務(wù)，確保在指定時(shí)間內(nèi)收到貨品。
雖然在雙十一活動中，我通過計(jì)劃、選擇、注意售后服務(wù)、送貨速度等方面，獲得了較為愉悅的購物體驗(yàn)，但是我也想提出一些建議，希望能夠改善雙十一的購物體驗(yàn)。首先是建議商家在此購物狂歡活動中，增加商品庫存，以免缺貨出現(xiàn)。其次，建議商家在發(fā)貨及時(shí)性上下一些功夫，準(zhǔn)確及時(shí)地通知顧客物流信息，減少著急和焦慮。最后，建議購物平臺和商家加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)，確保個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全，提高用戶留存度。
結(jié)論：
建材雙十一活動是一個(gè)不可錯(cuò)過的購物節(jié)，但選擇好的建材，以及注意售后服務(wù)、快遞配送等細(xì)節(jié)問題，也是我們必須要考慮的。我們希望商家網(wǎng)站在此購物狂歡活動中，能夠提供獨(dú)特的促銷措施、準(zhǔn)確的物流信息和良好的售后服務(wù)。在我們這些消費(fèi)者做好計(jì)劃、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在雙十一購物中，追求實(shí)惠的同時(shí)，也能獲得最佳的購物體驗(yàn)。
雙十一活動心得體會篇七
建材雙十一活動是建材行業(yè)每年的一次盛會，也是各家建材品牌展示自己實(shí)力的重要機(jī)會?；顒悠陂g，各大品牌紛紛推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引消費(fèi)者前來選購建材產(chǎn)品。今年的建材雙十一活動同樣熱鬧，我也參與了其中，獲得了不少收獲和體會。
參與建材雙十一活動需要提前做好充分準(zhǔn)備。首先是了解各大建材品牌的活動信息，比較不同品牌的優(yōu)惠力度和產(chǎn)品質(zhì)量等方面，并確定自己的購買需求。其次是加入各大建材品牌的官方網(wǎng)站或社交媒體賬號，及時(shí)了解最新的促銷信息和購買渠道，并做好收藏、相冊、計(jì)算器等工具的備用。
第三段：購買心得。
在活動期間，我針對自己的購買需求，在各大建材品牌的官網(wǎng)和商城上進(jìn)行篩選，加入購物車，并確認(rèn)訂單。在付款環(huán)節(jié)，我充分利用各種優(yōu)惠券、紅包和積分等，最大化地降低商品的總價(jià)。再在收貨和驗(yàn)貨環(huán)節(jié)中，要仔細(xì)核對物品型號、數(shù)量、尺寸和顏色等信息，避免出現(xiàn)誤差和損失。
第四段：感受與總結(jié)。
參加建材雙十一活動，讓我體驗(yàn)到了建材行業(yè)的發(fā)展速度和市場競爭激烈程度。品牌間的產(chǎn)品質(zhì)量趨同性更強(qiáng)，價(jià)格競爭也逐漸加劇，消費(fèi)者也有了更高的購買和服務(wù)要求。作為消費(fèi)者，我們需要更加理性和完整地了解購買對象，提前規(guī)劃購買方案，并把握優(yōu)惠時(shí)機(jī)，為自己帶來更好的體驗(yàn)和實(shí)惠。
第五段：未來展望。
建材雙十一活動的發(fā)展也越來越傾向于數(shù)字化和智能化方向。品牌方會更多地采用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提升用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)。消費(fèi)者也會更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、綠色環(huán)保、功能實(shí)用等方面的要求，推進(jìn)建材行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。作為參與者，我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和趨勢變化，跟上節(jié)奏和趨勢，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
雙十一活動心得體會篇八
雙十一是全球最大的消費(fèi)狂歡節(jié)，每年都會有很多企業(yè)參加，推出各種各樣的促銷活動。其中，建材行業(yè)也不例外。近年來，越來越多的建材企業(yè)開始參與雙十一活動，為消費(fèi)者提供更多的折扣和優(yōu)惠。在這一次的建材雙十一活動中，我也參與了其中，今天我要分享一下我的心得體會。
第二段：優(yōu)惠力度。
首先要說的就是，建材雙十一活動的優(yōu)惠力度真的是非常大。在這段時(shí)間里，建材企業(yè)會推出各種各樣的打折、贈品、滿減等優(yōu)惠活動，讓消費(fèi)者可以在購買建材時(shí)省下很多的錢。我在活動期間購買了一些家裝必備的建材，例如地板、瓷磚、燈具等等，打折幅度都在八折以上，真的是非常劃算。
第三段：品質(zhì)保證。
或許有些消費(fèi)者會擔(dān)心，建材企業(yè)在打折促銷的時(shí)候，是否會降低產(chǎn)品的品質(zhì)？其實(shí)完全不用擔(dān)心。即便是在活動期間，建材企業(yè)依然會嚴(yán)格把控產(chǎn)品的質(zhì)量，讓消費(fèi)者可以放心購買。我購買的產(chǎn)品，無論是從包裝、外觀、質(zhì)地還是安裝使用上，都沒有任何不滿意的地方。
第四段：客戶服務(wù)。
在促銷活動期間，建材企業(yè)的客戶服務(wù)也非常周到。我選擇了一家專業(yè)的建材公司，在選購商品和支付過程中，客服都能夠快速回應(yīng)我的問題，耐心解答。而當(dāng)我確認(rèn)了訂單后，更是得到了詳細(xì)的配送信息，以及購買后的售后服務(wù)提醒。這樣的服務(wù)質(zhì)量，讓我在購物的過程中感到非常的安心和滿意。
第五段：總結(jié)。
通過這次的建材雙十一活動，我真的感受到了建材企業(yè)對于消費(fèi)者的重視，也更加堅(jiān)定了我在購買建材時(shí)選擇正規(guī)、專業(yè)的建材公司的信心。優(yōu)惠力度、品質(zhì)保證、客戶服務(wù)，每一方面都能夠讓我體驗(yàn)到建材企業(yè)在雙十一這個(gè)時(shí)期對消費(fèi)者的細(xì)心呵護(hù)和熱情服務(wù)。希望未來的建材企業(yè)能夠繼續(xù)保持這種服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)惠、更貼心的購物體驗(yàn)。
雙十一活動心得體會篇九
11月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動主題：“___x”
活動對象：全市市民活動方式：降價(jià)打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
雙十一活動心得體會篇十
雙十一是中國最大的購物狂歡節(jié)，每年的11月11日都會引爆全民購物狂潮。無論是實(shí)體店還是線上平臺，各種商品的促銷活動簡直讓人眼花繚亂。作為一個(gè)男裝愛好者，今年的雙十一讓我對男裝市場有了更深刻的認(rèn)識和體會。在這篇文章中，我將分享我在雙十一活動中購買男裝的心得體會。
第一段：尋找熱門款式的策略。
雙十一活動中，最有吸引力的自然是各大品牌推出的促銷款式。因此，我首先在雙十一活動前開始調(diào)研市場上最熱門的男裝款式。通過查看時(shí)尚雜志、關(guān)注時(shí)尚博主以及研究大牌秀場，我了解到一些流行的元素，如復(fù)古風(fēng)格、運(yùn)動潮流和街頭風(fēng)格等。然后，我通過線上線下各大平臺來搜尋這些熱門款式的促銷商品。這樣一來，我能夠又省錢又買到自己喜歡的時(shí)尚單品。
第二段：對比價(jià)格挑選品質(zhì)。
雙十一活動中，價(jià)格戰(zhàn)是主題，但是我深知價(jià)格并不是唯一的決定因素。作為一個(gè)有追求的男裝愛好者，我更注重品質(zhì)和設(shè)計(jì)。因此，在購買時(shí)我會先對比同款商品在不同平臺的價(jià)格和優(yōu)惠力度。然后，我會仔細(xì)閱讀商家對產(chǎn)品的描述，觀察商品的細(xì)節(jié)圖片和顧客的評價(jià)。在做出購買決定之前，我會綜合考慮價(jià)格、品質(zhì)和消費(fèi)者反饋。這樣做，我就能夠在雙十一活動中買到物美價(jià)廉、品質(zhì)優(yōu)良的男裝單品。
第三段：合理規(guī)劃預(yù)算。
雙十一活動往往讓人迷失在促銷中，但是作為一個(gè)理智的消費(fèi)者，控制好預(yù)算是非常重要的。在雙十一購物前，我會提前設(shè)定一個(gè)合理的購物預(yù)算，明確每個(gè)單品的價(jià)格范圍。我會計(jì)算出每個(gè)商品的折扣后價(jià)格，然后把它們與我的預(yù)算進(jìn)行對比。如果某個(gè)單品超出了我的預(yù)算范圍，我會果斷刪除購物車，避免過度消費(fèi)。通過合理規(guī)劃預(yù)算，我能夠在雙十一購物活動中既滿足自己的購物欲望，又不至于讓自己陷入經(jīng)濟(jì)困境。
第四段：注重售后服務(wù)。
雙十一活動中，各大平臺為了吸引消費(fèi)者通常都會推出很多優(yōu)惠政策。但是，作為消費(fèi)者，我們也不能只關(guān)注價(jià)格和促銷活動，忽視了售后服務(wù)的重要性。在購買男裝時(shí)，我會查看商家的售后服務(wù)政策，了解商品的退換貨流程和退款相關(guān)事宜。如果品牌有線下實(shí)體店或線上售后服務(wù)中心，我也會優(yōu)先選擇這些商家。只有購物體驗(yàn)好、售后服務(wù)到位的商家，我才會放心地購買男裝單品。
第五段：分享購物心得。
在雙十一活動結(jié)束后，作為一個(gè)男裝愛好者，我會在社交媒體平臺上分享自己的購物心得。我會寫出購物清單和心得體會，推薦一些物美價(jià)廉的男裝品牌和單品，幫助其他男裝愛好者在雙十一活動中做出正確的購物決策。我相信，分享購物心得能夠?yàn)槠渌颂峁﹨⒖?，讓他們有更好的購物體驗(yàn)。
總結(jié)：
雙十一活動讓我對男裝市場有了更深入的了解和體會。通過尋找熱門款式、對比價(jià)格挑選品質(zhì)、合理規(guī)劃預(yù)算、注重售后服務(wù)以及分享購物心得，我成功地在雙十一活動中購買到了自己滿意的男裝單品。我相信，在未來的雙十一活動中，我會繼續(xù)運(yùn)用這些心得體會，讓購物體驗(yàn)更加愉快。對于其他男裝愛好者來說，我希望我的心得能夠幫到他們，讓他們在雙十一活動中也能夠有所收獲。
雙十一活動心得體會篇十一
雙十一，是全年最具有消費(fèi)力的時(shí)刻。在這個(gè)特定的日子里，各家電商平臺推出了數(shù)不盡的優(yōu)惠活動，讓消費(fèi)者們享受到了極高的購物滿足感。而其中的“雙十一分享活動”更是吸引了眾多粉絲的目光。在這篇文章中，我將分享我參與雙十一分享活動的心得和體會。
我和許多人一樣，在參與分享活動之前，我也曾抱有一份質(zhì)疑心態(tài)。我會想，為什么要花費(fèi)這么多時(shí)間去分享鏈接？那不是浪費(fèi)了自己的時(shí)間嗎？但后來，我發(fā)現(xiàn)分享活動不僅可以幫助自己省下一些錢，還能讓更多的用戶享受到同樣的優(yōu)惠。這與我慈善的本質(zhì)相符，因此我開始積極參與分享活動。
第三段：分享活動的獎勵和收獲。
可以說，在所有電商平臺的分享活動中，阿里巴巴的雙十一分享活動算是最有誠意的之一，他們會給分享出去的優(yōu)惠券獎勵分享者相應(yīng)的賞金。同時(shí)，每一個(gè)被分享鏈接成功購買的用戶也可以享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。通過分享活動，我不僅花費(fèi)更少的錢買到了物美價(jià)廉的商品，還和更多的人分享了這樣的優(yōu)惠機(jī)會。而且，我不僅獲得了許多優(yōu)惠，還擁有了多數(shù)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，使我的分享活動也更加高效和有利。
第四段：分享活動的未來潛力。
盡管雙十一分享活動已經(jīng)成為了成為了每年的慣例，但是我相信其未來的潛力還是非常巨大的。越來越多的用戶意識到了分享活動的重要性，而且不僅可以分享給自己的朋友，還可以傳播到更加廣泛的社交圈中。雙方共贏的結(jié)構(gòu)，也能進(jìn)一步推動這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，在分享活動的真正價(jià)值被人們充分發(fā)掘后，會有更加豐富的形態(tài)呈現(xiàn)在我們面前。
第五段：結(jié)論。
作為消費(fèi)者，我們總是相信價(jià)值才是最大的內(nèi)容。而分享活動正好符合了我們所需的價(jià)值。當(dāng)我們分享的越多，受益者也就越多。雙十一分享活動的依然存在是因?yàn)樗膶?shí)用性和創(chuàng)新性，讓人們既能夠享受到更多的優(yōu)惠，也為平臺添加增值的內(nèi)容。因此，我相信未來的分享活動依然會具有很大的潛力，希望未來我們能夠更加深刻地發(fā)現(xiàn)和使用這種方式，達(dá)到雙方共贏的最終目標(biāo)。
雙十一活動心得體會篇十二
雙十一，作為中國最大的購物狂歡節(jié)，吸引了億萬消費(fèi)者的眼球。各個(gè)行業(yè)紛紛推出雙十一特惠活動，以滿足消費(fèi)者的需求。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)也開始參與到這場狂歡節(jié)中來。在今年的雙十一活動中，我有幸參與了幾家財(cái)險(xiǎn)公司的促銷活動，從中獲得了一些心得體會。
首先，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動力度大。在過去，財(cái)險(xiǎn)公司往往只提供保險(xiǎn)服務(wù)，很少有促銷活動。然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)公司開始意識到通過雙十一這樣的購物狂歡節(jié)來推廣自己的產(chǎn)品。他們推出了各種特別優(yōu)惠，比如打折、贈品、返現(xiàn)等，以吸引更多的消費(fèi)者購買保險(xiǎn)。這對于消費(fèi)者來說是個(gè)好消息，因?yàn)樗麄兛梢韵硎艿礁鄬?shí)惠的保險(xiǎn)服務(wù)。
其次，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動涵蓋了多種保險(xiǎn)產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)的購物活動，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中的產(chǎn)品種類繁多，涵蓋了車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算來選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這使得財(cái)險(xiǎn)雙十一活動更具吸引力，因?yàn)橄M(fèi)者可以一次性解決多個(gè)保險(xiǎn)問題，省去了找各家財(cái)險(xiǎn)公司購買不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的麻煩。
其三，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提升了消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識。在過去，很多人對保險(xiǎn)并不了解或者對其重要性缺乏認(rèn)識。而通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的宣傳和推廣，消費(fèi)者可以更加深入地了解和了解財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值和作用。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過向消費(fèi)者講解保險(xiǎn)的相關(guān)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提高消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識，讓他們在購買保險(xiǎn)時(shí)能夠做出明智的選擇。
其四，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動帶來了購物的樂趣和滿足感。參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的消費(fèi)者可以享受到購物的樂趣和滿足感。比如，他們可以通過參與抽獎活動贏取豐厚的獎品，或者通過參與互動游戲贏取積分。這使得消費(fèi)者購買保險(xiǎn)不再是一項(xiàng)枯燥的任務(wù)，而是一種愉悅的體驗(yàn)。購物的樂趣和滿足感可以讓消費(fèi)者更加愿意購買保險(xiǎn)，從而提高財(cái)險(xiǎn)公司的銷售額。
最后，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動推動了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。隨著消費(fèi)者對保險(xiǎn)的需求不斷增長，財(cái)險(xiǎn)公司不得不不斷創(chuàng)新和完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)提供了一個(gè)良好的機(jī)會，使其能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動了解消費(fèi)者對于保險(xiǎn)產(chǎn)品的偏好和需求，進(jìn)一步改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，提升競爭力，推動整個(gè)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，也帶來了一系列好處。這些好處包括：購物愉悅、保險(xiǎn)意識提升、促進(jìn)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展等。作為參與者，我對財(cái)險(xiǎn)公司在雙十一活動中的表現(xiàn)表示贊賞，并希望未來能夠看到更多財(cái)險(xiǎn)公司參與到購物狂歡節(jié)中來，為消費(fèi)者提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
雙十一活動心得體會篇十三
在團(tuán)支部的策劃下，班委的準(zhǔn)備下與大家的積極努力下，團(tuán)日活動——師生包餃子在20xx年11月11日晚上圓滿結(jié)束。此次活動不僅豐富了我們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了同學(xué)之家的團(tuán)結(jié)與交流，更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子，溫暖不過集體”！
下午上完兩節(jié)課后，組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合，我們準(zhǔn)備按照安排安排與活動流程積極參與到活動當(dāng)中，個(gè)個(gè)大顯身手。有的洗菜，有的切肉，有的切菜，有的調(diào)陷……我們大家在聚精會神的準(zhǔn)備中，班主任來到我們當(dāng)中，與我們在開心交談并囑咐我們要小心，注意安全。
包餃子開始了！我們與老師圍在一起，高高興興的包餃子。過一會兒，我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣，老師感覺很驚訝，向我們學(xué)不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設(shè)計(jì)不同餃子的形狀……我們一邊包餃子，一邊與老師在聊天，談?wù)搶W(xué)習(xí)，生活等話題，發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多，我們也越來越熱鬧！
在大家不懈努力下，餃子終于全部包好了?？粗覀冇H手包的餃子，心里有種成就感，我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌，吃著大家自己包的香噴噴的餃子，我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖！
包餃子，讓我們同學(xué)之間增加了凝聚力，就像在組織工作一樣，我們必須要有凝聚力。為了班級，為了學(xué)校的榮譽(yù)，有了凝聚力大家才能團(tuán)結(jié)一心共同奮斗、努力向上、積極進(jìn)??！我相信10多媒體班的明天會更好！
雙十一活動心得體會篇十四
作為這次活動的主辦單位，地信院團(tuán)學(xué)會女生部為這次活動花費(fèi)了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。
活動當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級補(bǔ)習(xí)，下午一點(diǎn)半有院籃球賽，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí)，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“【宜】：沐浴，祭祀?！彼杂行┤伺苋ハ丛?，上香，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病、破屋……)以外的任何事情，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來參加，使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多，如果人數(shù)多的話將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
活動現(xiàn)場不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望。
活動進(jìn)完成的人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳。
活動組織人過多，缺少統(tǒng)一指揮。
活動人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒有到位。
活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高，沒能帶動氣氛。
活動物資沒提前清點(diǎn)完整，導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
活動后頒獎儀式不夠正式。
雙十一活動心得體會篇十五
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部。
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理。
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客。
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵。
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫氡M一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日。
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間。
過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈。
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎。
刃而解。
---九盛網(wǎng)絡(luò)公司天貓售前客服工作。
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們。
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ小?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能。
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商。
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有。
一個(gè)愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的姓名：鄒菊芬。
班級：電商1301班2013年11日。
作回顧：
1.整體來說，大家的工作積極性是非常高的。
2.北京科捷倉對各個(gè)店鋪的大促，提前做了一定的預(yù)包、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作。雙。
1、庫房發(fā)貨主要問題。
（1）工作按排操作不合理。不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程，即使重要的管理者也不是很。
清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事，以至于最后。
全部還是按照自己的方法來，遇到事情解決事情，而不是很有條理，有計(jì)劃處理事情。經(jīng)驗(yàn)。
費(fèi)了大部分時(shí)間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
裝不完好，速度慢，影響發(fā)貨速度，是否能確保顧客在收到貨是否完好。
2、快遞運(yùn)輸主要問題。
（1）北京科捷倉沒有做好與快遞運(yùn)輸物力的溝通。大份訂單的包裝，出庫前沒有與快遞。
溝通是否采用麻袋再次包裝，確保顧客收到貨是否完好的，避免出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況。
（2）沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率，外省的快件大概什么時(shí)間到達(dá)顧客手里，及運(yùn)輸過。
程中的破損率，發(fā)貨率，簽收率我不能預(yù)測。
（3）北京科捷倉與快遞運(yùn)輸協(xié)調(diào)不到位。
3、前期工作計(jì)劃的主要問題（1）前期活動計(jì)劃按排不到位。
（2）沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包計(jì)劃經(jīng)行預(yù)包。（3）對發(fā)貨量比較多的的品牌。
和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理。
到以后物流做到：發(fā)貨。
協(xié)商、溝通遇到疑難問題及時(shí)解決，提出相關(guān)的計(jì)劃、策略。總結(jié)人：杜華年。
清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”
收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工。
錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人。
蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對應(yīng)了起來，而這些。
是舉動是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他。
敗的經(jīng)驗(yàn)，請各倉儲主管結(jié)合雙士一活動工作計(jì)劃以及本倉儲工作實(shí)際開展情況，做好雙十。
一工作的總結(jié)。并結(jié)合工作實(shí)際完成情況，提交對于雙十二的工作規(guī)劃。
一、提交時(shí)間：2015年11月15日。
三、提交內(nèi)容。
1、以各倉儲主管提交這次活動實(shí)際完成業(yè)績以及評分，對于工作完成進(jìn)程中遇到的問題。
做出分析，對成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)；客服部對于自己工作開展進(jìn)程中的問題和實(shí)際完成狀況。
做出總結(jié)。
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵著我們?nèi)w更加積極更加主動。讓新一代的我們愿意用我們的汗水與滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
同時(shí)雙十一的郵件激增，道段投遞壓力過大。勢必會有道段有郵件積存的情況。我們小營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們早點(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。
正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
司奕龍2014.12.7。
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部。
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理。
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客。
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵。
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫氡M一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日。
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金。
泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間。
過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈。
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎。
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為。
討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式，先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于2003年，是阿。
更多的利潤。但在這之前，已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù)，這就是易趣，而且其規(guī)模也不。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根。
模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對于中國網(wǎng)民來說，沒。
有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問。
基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶。
臺的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多。
品牌企業(yè)申請?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了。
淘寶網(wǎng)全年成交額；和2006年上半年相比，淘寶成交額增長了近200%。
劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開。
種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。附淘寶業(yè)務(wù)流程圖：
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家。
都退出了大量的優(yōu)惠活動，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動一年也沒。
有幾次，但是這其中也存在一些利弊：大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)：
1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然。
有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。
2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動啦，又或者以后才需。
要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮。
3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。
4.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就。
有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多。
小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。
2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或。
者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。
3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式。
標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。
4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間。
要注意一些細(xì)節(jié)哦。
1.買的東西實(shí)用性要強(qiáng)：買的東西最好是需要用的，而不是因?yàn)閮r(jià)格低，一個(gè)忍不住就。
買了，買回來后又不實(shí)用，放在家里成了垃圾，就算買的時(shí)候價(jià)格不高，那也是虧的。
2.時(shí)間問題：如果你急需這件商品，那么一定要考慮物流爆倉這一環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí)運(yùn)到又該怎么辦，可不能以自己最好的打算去算，否則會帶來不必要的麻煩哦。
3.商家售后問題：買的時(shí)候一定要和商家咨詢好后期服務(wù)問題，是否可以退貨換啊，出。
了質(zhì)量問題怎么賠償啊，雙十一貨流量大，運(yùn)送的時(shí)間慢，一定要強(qiáng)調(diào)只要收到手才算時(shí)間。
動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。
現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。
類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很。
好的借鑒。
氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。銷售情況。
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們。
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧。
客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ小?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能。
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商。
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓。
客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有。
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對于此次。
規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對備貨，系統(tǒng)，倉儲的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶。
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!
年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多。
好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有。
用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一。
直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對比了好幾天，手機(jī)、衣服。
這牌子也挺火的。
雙十一活動心得體會篇十六
(四)活動對象：的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。
(五)活動內(nèi)容。
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場。
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言。
(3)玩游戲。
(4)由實(shí)踐部表演一個(gè)節(jié)目。
(5)抽獎環(huán)節(jié)。
(6)玩游戲。
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個(gè)節(jié)目。
(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》。
游戲。
1、自我介紹。
姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復(fù)之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
2、紙杯傳水。
每個(gè)組出5個(gè)人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
3、五毛和一塊。
道具：不需要;。
場地：稍微寬敞一點(diǎn)就可以，沒有特別要求;。
人數(shù)：10幾個(gè)人就可以，人多些更好玩的。
人員：一定要有男有女，比例不限。
裁判：一名，負(fù)責(zé)發(fā)號司令。
規(guī)則。
在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。
游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì)，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請記住動作要快，因?yàn)橘Y源是有限的，人員也很少有機(jī)會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗，所以該出手時(shí)就出手，看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了，這時(shí)候你就需要踢人了，該狠心時(shí)就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng)：反應(yīng)要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
雙十一活動心得體會篇十七
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵著我們?nèi)w更加積極更加主動。讓新一代的我們愿意用我們的汗水與滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們早點(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國首富，淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們話題的焦點(diǎn)，那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同，商品的不同，價(jià)格的不同，所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對于中國網(wǎng)民來說，沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起,從而使騙子的活動空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口?？梢哉f,支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑,也是中國電子商務(wù)的里程碑,它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā),市場和銷售、服務(wù),信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動態(tài)過程,為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多便捷的選擇。市場拓展上，淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對如此大的蛋糕,哪家速遞不動心呢?于是,全國速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15元一下跌到了8元,還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對外宣布，淘寶正式啟動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。另外，還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日，淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場，目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識到，要突破盈利瓶頸，就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢，及時(shí)進(jìn)軍b2c市場，也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí)，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進(jìn)軍b2c市場，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個(gè)新時(shí)期，在其已具備這么多的先天的良好的條件下，其發(fā)展將會更加迅速，之前投入進(jìn)去的資金將會很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息化的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
雙11購物總結(jié)。
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動一年也沒有幾次，但是這其中也存在一些利弊：
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)：1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動啦，又或者以后才需要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。4.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間長、運(yùn)送期限長的不利景象，有的消費(fèi)者甚至于半個(gè)月才能收到貨物。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達(dá)到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!13小時(shí)18分——超過100億!24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。
雙十一來臨，我和伙伴都要換新了。
淘寶天貓雙十一，對我們這些購物控來說，是個(gè)盛大的購物狂歡盛宴！2013即將過去的一年中，下館子——我們單身一族狂歡的時(shí)刻，還有一個(gè)更讓我們購物控瘋狂的——就是上淘寶天貓去血拼：有用的，沒用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，雙十一也就快到了，這讓我們這些購物控伙伴們好期待，好心急，默默的數(shù)著日子一天天過。現(xiàn)在我們唯一的休閑時(shí)間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因?yàn)橐坏搅穗p十一當(dāng)天，我們就可以打開淘個(gè)痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對比了好幾天，手機(jī)、衣服等都已確定下來了，也收藏了，就是鞋子還有幾樣?xùn)|西沒有確定下來。日子越近，心就越急，急買不到好的，急買不到更優(yōu)惠的，也著急錯(cuò)過了優(yōu)惠和更好的禮物。
還好，就在前天，那個(gè)傻男孩和我的小伙伴向我推薦了一家，我馬上就收藏了，這讓我和我的小伙伴都驚呆了：低至3折，還有抵金券，還有禮送還有2014年的優(yōu)惠券派發(fā)??我真的傻眼了，白送的都不要，那難道要花錢去買嗎？所以我也不用去對比了，就這個(gè)吧。最近這牌子也挺火的。
雙十一活動心得體會篇十八
此次活動主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：
1、“心靈手巧”一心一衣。
(1)開場舞：
開場舞由校閩江學(xué)院街舞團(tuán)表演，同學(xué)們動感的舞蹈，博得了在場的陣陣掌聲，瞬間調(diào)動起來的氣氛。
(2)“心靈手巧”一心一衣。
由女生為男生現(xiàn)場制作愛心衣服，隨后男生分別進(jìn)行走秀表演，展示自己的風(fēng)采。活動過程中，每個(gè)女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時(shí)尚服裝，男生們盡心的配合，互相討論服裝的款式，氣氛十分和諧。二十分鐘的制作衣服完成后，開始“高端大氣”的t臺秀。
2、“秀出默契”愛心壽司。
由男女生一起搭檔現(xiàn)場自制美味可口的壽司大餐。壽司制作，分5組進(jìn)行，每次五個(gè)小組進(jìn)行壽司制作，每次制作限時(shí)5分鐘。我們提供黃瓜、肉松、蘿卜條、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手制作。這個(gè)活動主要考驗(yàn)?zāi)信哪醵?，在?jīng)過了第一輪的t臺秀之后搭檔間的默契也改善了很多，現(xiàn)在制作過程中，我們看到了男生們主動去領(lǐng)取所需食材然后配合女生制作壽司，氣氛溫馨。
雙十一活動心得體會篇十九
”
在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起，一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊，談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動結(jié)束后，希望大家都能有一番收獲，對于交友問題也有個(gè)更深的認(rèn)識，不再盲目也不錯(cuò)過美麗的愛情。
十一月十一日，是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日，因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”，既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”，乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園，近兩年“光棍節(jié)”的氣氛，也漸漸向社會彌散?！秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲，在“光棍節(jié)”，借這首歌唱出“找一個(gè)最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”，這唱詞，其實(shí)也是年輕人的愛情宣言?！肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
在每年的這一天，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會，那就是來到“**09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會好好的放松一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個(gè)人。
：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個(gè)節(jié)起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“**09——2班光棍節(jié)的狂歡之夜”，成為我們刻苦銘心的記憶。
(一).11月11日晚19：00——22：00。
(二).活動地點(diǎn)：教學(xué)樓201(或401)教室。
(三).活動對象：**09--2班全體同學(xué)和...(待定)。
(四).特邀嘉賓：待定。
1.主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動的目的，講解“光棍節(jié)”的由來。
2.所有人合唱《單身情歌》開場。
3.集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
4.踩氣球。一組出2-3個(gè)人，每只腳上都綁有氣球，讓他們一起出來互相踩，看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。
5.連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球，最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈速度最快者有獎。
6.讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對白，越經(jīng)典的越好哦。
比如：大話西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段...
7.可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8.(1)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配：準(zhǔn)備寫有小龍女，黃容等十個(gè)女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié)，看彼此之間的默契。
(3)十對之間進(jìn)行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(4)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對，并頒發(fā)獎品。
9.寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然后叫大家輪流抽取，并大聲地念出祝福內(nèi)容。)。
10.同學(xué)們和老師一起開始各抒己見，談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗(yàn)等。
11.指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。
12.總結(jié)，晚會圓滿結(jié)束。
(1)教室申請及布置。
(2)嘉賓邀請。
(3)活動主持。
(4)活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動。
(5)活動中節(jié)目表演。
(6)活動前、中、后期宣傳。
(7)總策劃，細(xì)節(jié)商議。
(8)活動整體把握。
(9)現(xiàn)場紀(jì)律和衛(wèi)生。
1.參與者獎品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
2.水果.酒.飲料.小吃等。
3.流動資金。
1.當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場清理出局。
3.請男士們保持紳士風(fēng)度。
雙十一活動心得體會篇二十
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動價(jià)格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一淘寶活動策劃【二】
一、2018淘寶雙十一活動時(shí)間表
8月5日，2018年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)
8月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
9月10日—9月31日商家報(bào)名
10月1日—10月30日商品報(bào)名
11月1日—11月11日活動預(yù)熱期
11月12日正式售賣
二、2018淘寶雙十一活動主分會場報(bào)名條件：
淘寶雙十一主分會場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、2018淘寶雙十一活動主分會場情況：
今年淘寶雙十一pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個(gè)會場，其中1個(gè)主會場、23個(gè)分會場、130個(gè)行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、2018淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機(jī)制
雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、2018淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、2018淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)
淘寶無線流量獲取方式
七、2018淘寶雙十一活動大促承接頁解析：
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。