關(guān)注身邊的小細(xì)節(jié)，體會(huì)生活中的點(diǎn)滴滋味。在寫總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用一些技巧和方法，如提問、對比、歸納等等?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇一
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者突然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在工程開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友共享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)治理的一些心得體會(huì)，這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)鼓勵(lì)、合理組織、鼓舞創(chuàng)新。
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過相互信任而聚攏到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，特別重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)際。做工程開發(fā)工作，不能脫離實(shí)際狀況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必定會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會(huì)與工程初衷背道而馳。這個(gè)注意實(shí)際，就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊(duì)及工程現(xiàn)狀，繼而把握好工程的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際動(dòng)身開展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對廣泛的工程實(shí)現(xiàn)。工程的實(shí)現(xiàn)至少包含了從工程的設(shè)計(jì)、編碼、測試等等的一系列過程。注意實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在工程質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好工程的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避開輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對于工程團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否注意實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至工程的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員由于一個(gè)共同的目標(biāo)而聚攏在一起構(gòu)成的，這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，工程經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何治理工程會(huì)影響工程的質(zhì)量，同樣程序員如何做工程的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響工程的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注意實(shí)效。注意實(shí)效，就是要求我們要努力遵循dry原則，盡量運(yùn)用正交性原則，留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地對待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加敏捷、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護(hù)。
此外，無論是工程經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)當(dāng)打腫臉充胖子，在工程開發(fā)過程中，對某些問題特殊是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是單獨(dú)郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。許多時(shí)候，工程的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問題依靠自身的力量花費(fèi)了兩天解決了，但若準(zhǔn)時(shí)請教旁人(固然并不是說自身可以不尋求解決之道)或許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。許多時(shí)候，我們要糊涂地熟悉到我們不是在搞討論，而是在開發(fā)工程。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推舉的。
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不行或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采納哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)溝通與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常溝通與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題爭論及白板文化三個(gè)方面。
對于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚攏在一起，就各自的工作狀況作一個(gè)簡潔的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注消失的問題。固然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早完畢，而每一次的會(huì)議時(shí)長也是敏捷可變的。
問題爭論經(jīng)常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對問題綻開溝通爭論;要么圍在白板前，通過白板進(jìn)展溝通。
白板文化是筆者特殊推崇的一種文化，由于在筆者看來，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺上自由地溝通思想。筆者在工程開發(fā)過程中遇到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了特別好的啟發(fā)。在白板面前，沒有凹凸等級之分，取而代之的是公平和自由。在這樣的`團(tuán)隊(duì)氣氛的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)力量得到了顯著提高。
鼓勵(lì)，從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不行或缺的一局部。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒有好的鼓勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)展適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)當(dāng)是虛偽的手段。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在肯定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去鼓勵(lì)他人。
接著就是要供應(yīng)幫忙，固然這種幫忙是指與工作相關(guān)的幫忙。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及工程開發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)展了培訓(xùn)，但并未受過工程開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫忙他們盡快成長的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能躲避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，依據(jù)他們的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)并制定了相對合理的規(guī)劃，并在實(shí)際的工作中常常性地與這兩位新同事溝通并供應(yīng)若干幫忙。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一局部的工程開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是特別重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的鼓勵(lì)機(jī)制。由于一個(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過清楚地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清楚的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊(duì)成員起到一種鼓勵(lì)作用。
固然，還包括物質(zhì)層面的鼓勵(lì)機(jī)制，只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予爭論。
組織，主要是針對團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。詳細(xì)而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必定會(huì)造成工程開發(fā)過程中諸多的穿插性，穿插性愈多，工程的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到工程邊界的劃分。假如工程邊界定義不清楚，那么清楚明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求工程團(tuán)隊(duì)能夠依據(jù)實(shí)際的工程，糊涂地熟悉到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分工程，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)展分工。
固然，在開頭正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必需要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比方文檔標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作，更為工程良好的可維護(hù)性奠定了根底。
此外，對于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必需要盡可能地爭取更多的資源，效勞于團(tuán)隊(duì)工作的順當(dāng)開展。
除了上述的幾點(diǎn)外，合理的組織固然應(yīng)當(dāng)包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問題溝通與爭論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)力量，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們肯定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工程中遇到的種種問題。能如此做當(dāng)然是好的，但假如能夠從多種角度去思索問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過轉(zhuǎn)變并勝利地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)當(dāng)被視為是一種創(chuàng)新。由于，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;由于我們時(shí)刻留意到了要轉(zhuǎn)變，而轉(zhuǎn)變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改良，正是為創(chuàng)新供應(yīng)了肯定的條件。許多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓舞創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)特別好的溝通平臺，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)治理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清晰的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)治理建立時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么閱歷，但只盼望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫忙自身提高罷了，同時(shí)也真誠地盼望各位朋友能夠共享與此相關(guān)的好閱歷、好想法。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇二
(一)。
電話是高成效低成本的銷售工具。
電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具。
每一個(gè)電話都是生意的機(jī)會(huì)。
每一個(gè)電話都是有成本的每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
每一個(gè)電話都可能對客戶帶來極大的價(jià)值。
每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的。
客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
在電話中我是受歡迎的。
打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員。
通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
(二)。
我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面;。
我所接聽到的每一個(gè)電話都可能是一次寶貴的交易機(jī)會(huì);。
我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價(jià)值;。
我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。
因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 眾志成城飛越顛峰。
大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
付出一定會(huì)有回報(bào)。
永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
相信自己，相信伙伴。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努?
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇三
1、隊(duì)名：藍(lán)夢翔，口號：藍(lán)夢翔，有你，有我，最精彩。
2、隊(duì)名：雄鷹隊(duì)，口號：雄鷹、雄鷹，搏擊長空；雄鷹、雄鷹，永遠(yuǎn)精英！
3、隊(duì)名：夢之隊(duì)，口號：全力以赴，超越夢想。
4、隊(duì)名：信天游，口號：信天游，通神州。
5、隊(duì)名：農(nóng)夫山泉隊(duì)，口號：出了有點(diǎn)懸。
6、隊(duì)名：弘法滄瀾，口號：以法律的智慧，譜寫絢麗的'人生！
7、隊(duì)名：開拓者，口號：開拓進(jìn)取，面向未來！
8、隊(duì)名：志強(qiáng)，口號：志強(qiáng)自立，生生不息！
9、隊(duì)名：鷹隼隊(duì)，口號：鷹隼試翼，風(fēng)塵吸張！
10、隊(duì)名：奉獻(xiàn)隊(duì)，口號：我們因你而激情；你因我們而美好。
11、隊(duì)名：志遠(yuǎn)，口號：任重道遠(yuǎn)，志在必得！
12、隊(duì)名：志合，口號：志同道合，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！
13、隊(duì)名：龍吟團(tuán)隊(duì)，口號：破天一嘯展我芳華！
14、隊(duì)名：真誠無線，口號：真誠連接你我，無線連通世界。
15、隊(duì)名：敖雄隊(duì)，口號：聞戰(zhàn)則喜，有我無敵！
16、隊(duì)名：天一口號，天一，天一，天下第一。
17、隊(duì)名：群英匯，口號：實(shí)力成就自我，智慧創(chuàng)造財(cái)富。
18、隊(duì)名：野狼團(tuán)，口號：虎狼之師！唯我獨(dú)尊！
19、隊(duì)名：愛心丙乙甲，口號：關(guān)愛你我他有愛心愛心丙乙甲！
20、隊(duì)名：同路人，口號：風(fēng)雨同路，別樹一幟！
21、隊(duì)名：nike隊(duì)，口號：just出it！
22、隊(duì)名：光速隊(duì)，口號：高效率，高品質(zhì)。
23、隊(duì)名：毛毛蟲，口號：在前進(jìn)中曲折，在曲折中前進(jìn)！
24、隊(duì)名：太陽隊(duì)，口號：讓咱們用熱量干（日）倒他們。
25、隊(duì)名：兄弟盟！口號：無兄弟，不籃球！
26、隊(duì)名：蟑螂隊(duì)，口號可以是：風(fēng)口浪尖，我們爭先！
27、隊(duì)名：贏蕭隊(duì)，口號：贏蕭，贏蕭。贏得蕭灑，業(yè)績猛超！
28、隊(duì)名：志通口號：志在天下，通達(dá)四海。
29、隊(duì)名：巨人隊(duì)，口號嘛：兄弟加油。
30、隊(duì)名：夢幻隊(duì)，口號：超越第一，實(shí)現(xiàn)夢想！
31、隊(duì)名：九陽精英隊(duì)，口號：挑戰(zhàn)每一天，精彩無極限！
32、隊(duì)名：雄鷹隊(duì)，口號：雄鷹展翅盛世翱翔！
33、隊(duì)名：超能勇士隊(duì)，口號：超越自我，超越夢想。
34、隊(duì)名：主旋律，口號：咱們的比賽，我門主導(dǎo)！
35、隊(duì)名：超越隊(duì)，口號：超越夢想，勇攀高峰！
36、隊(duì)名：給力，口號；給力，給力，勇往直前！給力，給力，沖破無限！
37、隊(duì)名：出單隊(duì)，口號：我出單！我鐘愛！
38、隊(duì)名：亮劍隊(duì)，口號：竭成服務(wù)，拼博創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，通往直前！
39、隊(duì)名：野狼盟，口號：我能！
40、隊(duì)名：精英隊(duì)，口號：決勝天下，英才神話。
41、隊(duì)名：hho（名字首字母），口號：xx什么組合最給力，hho！
42、隊(duì)名：籃球人口號：籃球人加油看起來樸實(shí)，但竟顯大氣與霸氣，還捎帶和諧。
43、隊(duì)名：咱們，口號：咱們攜手，別樹一幟！
44、隊(duì)名：志勝，口號：壯志凌云，勝利在握！
45、隊(duì)名：火熱隊(duì)，口號：加油火熱，火熱加油，手感火熱，熱情火熱！加油火熱，火熱加油，氣氛火熱，比賽火熱！
46、隊(duì)名：風(fēng)之彩，口號：盡展青春炫彩。
47、隊(duì)名：沖鋒隊(duì)，口號：沖鋒、沖鋒，沖向巔峰！團(tuán)結(jié)一致，鑄就輝煌、鑄就輝煌！
48、隊(duì)名：禿雞隊(duì)，口號：消滅鐵公雞。
49、隊(duì)名：集結(jié)號，口號：集體行動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作！
50、隊(duì)名：美扮居，口號：美扮您的居室扮美您的生活！
51、隊(duì)名：飛躍，口號：勇往直前，永不止步。
52、隊(duì)名：美特斯邦威，口號：不出尋常單。
53、隊(duì)名：百事隊(duì)，口號：出單無極限。
54、隊(duì)名：嘯天團(tuán)隊(duì)，口號：飛躍巔峰，縱橫四海！
55、隊(duì)名：翱翔者，口號：通信世界，世界暢通。
56、隊(duì)名：凌云戰(zhàn)隊(duì)，口號：壯志在我胸，凌云亮劍鋒！
57、隊(duì)名：鷹雁團(tuán)隊(duì)，口號：超越夢想，超越極限。
58、隊(duì)名：志高，口號：志存高遠(yuǎn)，勇爭第一！
59、隊(duì)名：超能隊(duì)，口號：未來由我創(chuàng)，愛拼才會(huì)贏。
60、隊(duì)名：越眾隊(duì)，口號：團(tuán)結(jié)一心，其利斷金；眾志成城，飛越顛峰！
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年8月29日上午參與公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建立與治理》培訓(xùn)課程后，我感受很深。xx總言簡意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信念和士氣，而且給我?guī)砩羁痰乃妓髋c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的規(guī)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。
二、其次合理分工，相互協(xié)作。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，都應(yīng)當(dāng)各司其職，化的發(fā)揮自己的特長，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力制造好的成績。
三、要不斷溝通，相互信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)安康的根本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，共享閱歷教訓(xùn)，也是上級關(guān)懷員工擅長聽取每個(gè)員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以快速傳遞各種信息，增進(jìn)協(xié)作提高默契合作，使工作順當(dāng)進(jìn)展。
四、制度建立，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以愛護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿意職工公正感的需要，合理標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以猜測到自己行為和努力的后果，鼓勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的`目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、鼓勵(lì)原則，一切的鼓勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，鼓勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來制造更好的業(yè)績，所以鼓勵(lì)的行為要和績效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績效必需與個(gè)人績效掛鉤，鼓勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)方案，正確應(yīng)用正鼓勵(lì)和負(fù)鼓勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使鼓勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建立的強(qiáng)心劑。
最終，盼望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)力量，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇五
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個(gè)電話都是有成本的每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價(jià)值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。
21、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面。
23、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 27、每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關(guān)系的`重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、付出一定會(huì)有回報(bào)。
34、因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個(gè)電話都可能對客戶帶來極大的價(jià)值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個(gè)電話都是生意的機(jī)會(huì)。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇六
經(jīng)過兩天兩夜封閉式課程的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了好多好多的人生道理，也感悟了太多太多，讓我終身難忘，做一個(gè)人要感謝的人太多，要感謝自己的父母，是他們給了我們的生命，要感謝老板給了我這次的培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和就業(yè)的機(jī)會(huì)，在這兩天兩夜我感到本來做不好的事情，只要自己努力付出就沒有做不好的事情，雖然付出的多，勝利了也很開心。
在新思維里一開始【孫武斬妃】說起吧，就比如公司一樣，公司有自己的制度，公司的中層就好像妃子，如果自己的員工做錯(cuò)事，也并不一定要很兇的態(tài)度來對待他們，一定要想好辦法在做定論。
游戲中的數(shù)字接龍中我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神，做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要把一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)做一個(gè)人一樣，才會(huì)取得勝利，所以說一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要每個(gè)人都一樣一個(gè)想法，才會(huì)勝利。
從星光大道上我學(xué)會(huì)了每個(gè)人都要開動(dòng)大腦，遇到困難不要怕多想辦法，最后肯定會(huì)反敗為勝的，方法肯定要比困難多。
讓我感悟最多的就是紅黑游戲了，紅黑游戲中就比如公司里員工一樣，如果你出紅牌，攻擊對方，對方也一樣出紅牌攻擊你，那么都會(huì)失敗，所以說一定要相信對方，才能得到雙贏。在自己的人生中要學(xué)會(huì)寬容別人體諒別人，多為別人著想，那樣才會(huì)取得雙方的勝利。
在創(chuàng)新游戲中，讓我感悟到了在自己的公司中要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，我們要開動(dòng)腦筋想辦法創(chuàng)新，別的公司都在努力，我們要更加努力的想辦法超過其他公司，我們才會(huì)勝利，別人在進(jìn)步，我們更要進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
在淘汰中我感悟到了其中的重要性，在公司里每天我們都要努力的付出，公司要?jiǎng)?chuàng)新，我們更要進(jìn)步，在游戲中4個(gè)家庭里就比如4個(gè)車間一樣，如果我們車間輸了，我們肯定也輸了，所以我們要更加努力的工作。
在最后的數(shù)字游戲中我學(xué)會(huì)了天下沒有不可能有做不好的事情，只要開動(dòng)腦筋，就會(huì)成功。
公司要進(jìn)步要?jiǎng)?chuàng)新，我們就更要提高一點(diǎn)，如果沒有提高自己，最終會(huì)被淘汰，在這次培訓(xùn)中我感悟太多，我一定要把學(xué)到的知識都帶到工作中去，我要把我們復(fù)合車間所有的人員都要帶好，我相信在自己的努力中會(huì)把本車間提高一個(gè)檔次，要做到煥然一新。雖然這次很累很苦，但是我很開心，感到很值，在此衷心的感謝老板給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以后定將報(bào)答公司。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇七
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個(gè)電話都是有成本的每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價(jià)值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。
21、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面。
23、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 27、夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，激情快樂人。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的.人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
34、因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個(gè)電話都可能對客戶帶來極大的價(jià)值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個(gè)電話都是生意的機(jī)會(huì)。
51、每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
52、付出一定會(huì)有回報(bào)。
53、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
54、積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
55、每一個(gè)電話都是有成本的。
56、成功決不喜歡會(huì)見懶漢，而是喚醒懶漢。
57、客戶正期待著我打電話給他。
58、“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。
59、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團(tuán)隊(duì)。
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電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇八
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更長的磨練過程。在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽儯靡嬗趫F(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
1、感情與凝聚力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力，團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情。愛生這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們?nèi)w愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當(dāng)今這個(gè)競爭非常激烈的社會(huì)，要找一個(gè)大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結(jié)合，有時(shí)過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會(huì)破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中，雖然算不上大船，但也不是一艘小帆船，已經(jīng)是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠(yuǎn)向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智，運(yùn)用我們的智慧，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，才能使愛生發(fā)展壯大。
2、凝聚力與競爭力。
成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力，無疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的競爭力。"抱團(tuán)打天下"必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。但凝聚力同樣也不等于競爭力。競爭是要優(yōu)勝劣汰的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競爭，要優(yōu)勝劣汰;同樣，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要形成一定的競爭，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競爭力，才能在參與社會(huì)競爭時(shí)能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
這次拓展訓(xùn)練學(xué)校參加的拓展培訓(xùn)，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。它給了我許多啟示與思考，同時(shí)也使我受益匪淺。
“貢獻(xiàn)的是個(gè)人，展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊(duì)擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團(tuán)隊(duì)各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻(xiàn)自我，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望所在。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時(shí)獲得提升。
在項(xiàng)目拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學(xué)習(xí)他人之長，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，我體會(huì)到以后的工作以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會(huì)營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會(huì)使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激情將是他的工作動(dòng)力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識到，人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊(duì)融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，才能使我們團(tuán)隊(duì)在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇九
20xx年10月22日晚，當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí)，那一刻，我感覺到自己的理想之花終于要綻放了，對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的心情是無法用言語來表達(dá)的。那一刻，我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越夢想”在我的心里誕生!
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競爭、協(xié)作，體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦，感受了愛與被愛的全過程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口，迎接新的挑戰(zhàn)。
夢想的起步，就是競爭的開始，我們要時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)的第一天，我們組建了自己的團(tuán)隊(duì)，卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí)，老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒意識到成就卓越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí)，殘酷的競爭已經(jīng)開始。生活和工作中，當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作，一項(xiàng)任務(wù)，那即是目標(biāo)的起步，同時(shí)也是競爭的開始。與他人的競爭，與自己的競爭，與過去成功和失敗的競爭。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對我們夢想起步最好的提醒。投身xx區(qū)的事業(yè)建設(shè)，對于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ)，但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己，比如專業(yè)知識的準(zhǔn)備、未來人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對挑戰(zhàn)，讓你更有底氣從事工作，讓你更從容面對困難，取得成功。
融入團(tuán)隊(duì)，共同努力，夢想才能成為現(xiàn)實(shí)。
從組建團(tuán)隊(duì)起，我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長。在選隊(duì)長、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過程中，大家集思廣益，互相幫助，一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束，我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競爭。在緊張、有序的培訓(xùn)過程中，我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識團(tuán)隊(duì)，了解到高績效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中，沒有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的，是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù)，體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè)，我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的xx區(qū)建設(shè)中來，聽從組織的安排和命令，向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力，為建設(shè)發(fā)展、和-諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
敢于承擔(dān)責(zé)任，才會(huì)得到信任和支持。
培訓(xùn)過程中，讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長，我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過程。當(dāng)隊(duì)員們在報(bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的，因?yàn)槲蚁Ｍ约旱膹娜荨㈡?zhèn)定能打消他們心里的壓力，使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的，我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了，我沒有猶豫承擔(dān)了責(zé)任，做了128個(gè)俯臥撐。當(dāng)我俯下身時(shí)，我的組員包括獲勝對方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺地嘩嘩流了下來，那是感動(dòng)的淚水，我在心里為自己打著氣，我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了，我就放棄了自己，也拋棄了所有的組員，我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的，但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的，流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體，不能只對自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來!
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十
周末參加了xxxx老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn)，體會(huì)頗深。看似淺顯的句子，故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義，使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開門后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問開始了他生動(dòng)的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問，引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指側(cè)面托棍，慢慢下落至地面后結(jié)束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會(huì)到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力，并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業(yè)業(yè)，幫助同事去克服困難，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中，很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人，而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后，每個(gè)人不再去埋怨，而是做好自己應(yīng)該做的，從而獲得了成功。
接下來的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì)，各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人，然后分別報(bào)數(shù)，哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯(cuò)報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰，即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè)，簡直是天文數(shù)字!比賽開始后，b隊(duì)輸給a隊(duì)，向a隊(duì)90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們!”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來，雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多，但a隊(duì)最后也有報(bào)錯(cuò)的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是我們的父母，公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。
只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约海X得事情輕而易舉，便不再去集中精神去做，從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕，如同一個(gè)小小的蛀蟲，會(huì)使一艘船沉沒一樣，我們其中出錯(cuò)的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲。當(dāng)我們躬身說出那句“愿賭服輸，恭喜你們”的時(shí)候，我們是不是有誠意的呢?在生活中，有多少人做的比我們完美，讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情，發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會(huì)由嫉妒心生憤恨，對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以，這個(gè)游戲還要我們懷著真誠尊敬的態(tài)度來對待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí)，你就會(huì)亮出你的紅牌，傷害別人，最后自己也一無所得。生活中，我們有多少次亮出紅牌，傷害過多少人的心而至無法挽回?生意中，我們又有多少次放棄了自己的一些利益，讓客戶滿意，從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌，即使對方給我們的是紅牌，相信最后也會(huì)為我們的誠心誠意所打動(dòng)，達(dá)到共贏的目的。
接下來的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來的暖意，而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候，是多么的無助!因此我們迫切的邁著步子去尋找，尋找那個(gè)可以依靠的人，那些曾經(jīng)幫助過我們的人。當(dāng)生命輪回后，我們無法找到來時(shí)的路，看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人，忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事，我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么?珍惜!“滿目山河空念遠(yuǎn)，何不惜取眼前人”，這句詩或許可以借來一用。過去的就那么過去了，當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí)，我們唯一能做的是什么?既然無法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人，那些曾經(jīng)對你伸出援手的人，你的親人，愛人，朋友，同事，領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過他們，你會(huì)懂得人生的意義，知道來這個(gè)世界上是為了什么，會(huì)懂得珍惜時(shí)間，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作，扮好自己的角色，我想沒有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十一
透過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去思考，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)職責(zé)，不能夠一味選取做受害者，選取做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果，選取做勇于負(fù)職責(zé)的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，正因他們給了我生命;我們要感謝老師，正因他們給予我知識;我們要感謝對手，正因他使我更強(qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，正因他給我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更用心的心態(tài)去應(yīng)對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，發(fā)奮付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達(dá)此時(shí)的情緒，在場每位員工無不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵(lì)!謝謝您們!
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十二
今天聆聽了尖山林場場長王德斌同志在迎春講壇上所講授的《團(tuán)隊(duì)精神——企業(yè)真正的核心競爭力》一課感受深刻，在新形勢下，特別是當(dāng)今世界新的經(jīng)濟(jì)形勢挑戰(zhàn)下，團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為重要。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也就是在這個(gè)新時(shí)代里越來越要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能組成一個(gè)鋼鐵長城。
一個(gè)人好比一滴水，一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能點(diǎn)滴匯聚成大海。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具有專長很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力，如何打造一個(gè)具有學(xué)習(xí)型、合作型、創(chuàng)新型、競爭型的團(tuán)隊(duì)，是每名企業(yè)管理者的祈求。
本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，本單位團(tuán)隊(duì)由于歷史原因綜合素質(zhì)一直比較差，組織紀(jì)律一直表現(xiàn)不好因?yàn)闆]有人有各自的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直不理想。
現(xiàn)在企業(yè)承包競爭愈來愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。
要想立于不敗之地，就必須有個(gè)高素質(zhì)高效率綿團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。
作為企業(yè)的管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展，引導(dǎo)廣大干部職工群眾大力宏揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。
大雁精神就是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)典范。
有著正確的合作觀念，有協(xié)作、有合作、講奉獻(xiàn)、要改變、要?jiǎng)?chuàng)新、要忠誠、多溝通、多學(xué)習(xí)。
下面通過大雁事實(shí)與經(jīng)驗(yàn)和精神來提高自己。
1、大雁在飛行時(shí)會(huì)產(chǎn)生一股上升氣流，大雁排成v字型飛行時(shí)，比一只單獨(dú)飛行的距離長71%。
經(jīng)驗(yàn)表明：有著共同的目標(biāo)的人們可能會(huì)更快和更簡單地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因?yàn)樗麄兛梢匝刂鴦e人的足跡前進(jìn)。
2、當(dāng)一只大雁掉隊(duì)時(shí)它立刻就會(huì)感到單獨(dú)飛行時(shí)的困難和阻力，因此它會(huì)立即趕上群雁，再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。
經(jīng)驗(yàn)表明：如果我們能體會(huì)到大雁的感受，我們就會(huì)留在隊(duì)形中，到我們要去的地方。
我們將會(huì)樂于接受別人的幫助，并且慷慨地給予別人幫助。
3、當(dāng)頭雁感到疲憊的時(shí)候，它就會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍的后面，由其它大雁接替頭雁的位置。
經(jīng)驗(yàn)表明：輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)都是較有績效的做法。
與大雁類似，人們彼此依賴于其他人的技能、技術(shù)以及獨(dú)特的天賦與資源。
4、大雁組隊(duì)一邊鳴叫一邊飛行，可以鼓勵(lì)前面的大雁保持速度。
經(jīng)驗(yàn)表明：我們必須明確一點(diǎn)，彼此之間的鼓勵(lì)是必要的，志員之間經(jīng)常彼此鼓勵(lì)的集體的產(chǎn)出要高于其他類型的集體(鼓勵(lì)是人們發(fā)自內(nèi)心的，對于價(jià)值的肯定，會(huì)深入到其他人的內(nèi)心中去)。
這就是我們所追求的“雁鳴增長”。
5、當(dāng)一只大雁生病、受傷、被擊落的時(shí)候，就會(huì)有兩只大雁離開隊(duì)伍去幫助和保護(hù)它。
它們直到它死去或者重新飛翔的時(shí)候才會(huì)離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊(duì)伍。
經(jīng)驗(yàn)表明：如果我們能夠體會(huì)大雁的感受，那么我們無論患難與順利都會(huì)留在團(tuán)隊(duì)中。
只要我們在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮各自才能，盡職盡責(zé)、盡心盡力、患難與共、風(fēng)雨同舟，就一定能夠到達(dá)勝利的彼岸，就一定能鑄就輝煌業(yè)績。
團(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。
個(gè)人的成長與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動(dòng)，使我明白了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的個(gè)性人格。
2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。
在活動(dòng)中，教練通過組隊(duì)的方式，將我們分為四個(gè)隊(duì)，我有幸成為團(tuán)結(jié)隊(duì)的一員。
剛開始，我認(rèn)為只要把大家的熱情調(diào)動(dòng)起來就行了，但是經(jīng)過幾個(gè)回合的搶答以后，我發(fā)覺錯(cuò)了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的'團(tuán)隊(duì)，而是大家的團(tuán)隊(duì)，由于沒有經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)隊(duì)友這方面欠缺，我們團(tuán)隊(duì)的位次落到后面。
但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵(lì)，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協(xié)力，取得這項(xiàng)比賽的成功，這使我明白了，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，而是團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)勢互補(bǔ)，利用個(gè)性和能力差異，發(fā)揮積極協(xié)同的效應(yīng)。
結(jié)合活動(dòng)中自己的感受和教練的指導(dǎo)，我總結(jié)出了幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的含義：
1、團(tuán)隊(duì)有著其明確的目標(biāo)，然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不是一帆風(fēng)順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團(tuán)隊(duì)精神的人總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命和同事一起努力奮斗，積極進(jìn)取。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取的。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)集體的好壞，直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城，必須使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能強(qiáng)。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十三
學(xué)會(huì)溝通加強(qiáng)互動(dòng)葉建中:教科室主任幾天前，學(xué)校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》dv非互動(dòng)講座?，F(xiàn)結(jié)合工作談兩點(diǎn)感受。
一、學(xué)會(huì)溝通，利于團(tuán)結(jié)首先，學(xué)會(huì)溝通交流，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。沒有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會(huì)站在對方的位置上思考問題，體諒對方當(dāng)時(shí)的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復(fù)雜化，力爭大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動(dòng)溝通。
溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動(dòng)找別人談心、解釋情況，直至主動(dòng)道歉也無妨。第三，平時(shí)要嚴(yán)以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴(yán)格以職業(yè)操守要求自己，經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報(bào)復(fù)一覺而過，以自己的實(shí)際言行贏得室友們的尊重。
結(jié)合這一概念初淺地談?wù)勎业捏w會(huì):。
一、學(xué)會(huì)自律高績效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作。但在實(shí)際的工作中，因?yàn)樾枰c他人協(xié)作，難免發(fā)生誤解和沖突，我個(gè)人認(rèn)為，“自律”在自動(dòng)自發(fā)中就更顯重要了，它是一個(gè)管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發(fā)自內(nèi)心地遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和規(guī)范。
它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學(xué)校的大隊(duì)輔導(dǎo)員，我擁有的并非施加任務(wù)的權(quán)力，而是為中隊(duì)輔導(dǎo)員和孩子服務(wù)的范圍和能力，并靠自己的人格魅力去執(zhí)行。因此，本著一顆責(zé)任心，要求中隊(duì)輔導(dǎo)員老師做到的，自己首先得做好，當(dāng)因?yàn)橐恍┕ぷ鞑贾煤吐鋵?shí)沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的效果時(shí)，首先要學(xué)會(huì)換位思考，考慮中隊(duì)輔導(dǎo)員老師的“難處”，其次要嚴(yán)格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然后尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，“自律”有時(shí)更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。
二、甘于奉獻(xiàn)高績效的團(tuán)隊(duì)除了要求自己在工作中，有一顆責(zé)任心，懂得“自律”外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ)，奉獻(xiàn)是一個(gè)在物質(zhì)層面上可以量化的概念，還是一個(gè)精神層面的概念?我無法清楚地界定，似乎從物質(zhì)層面而言，奉獻(xiàn)者得到的回報(bào)很多時(shí)候是低于其創(chuàng)造的價(jià)值的。
但甘于犧牲和奉獻(xiàn)往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地?cái)[正個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系之前提下，一種自覺的、不計(jì)回報(bào)的、把集體利益看得高于個(gè)體利益的行為。作為學(xué)校的總輔導(dǎo)員，少先隊(duì)的工作往往是煩瑣的，很多時(shí)候，為了做好這些所謂細(xì)碎的工作，常常忽略了下班的時(shí)間，雖沒有具體地去計(jì)算每天下班后晚歸多少時(shí)間，但清晰地記得，很多時(shí)候是最后一個(gè)離校的。似乎，不計(jì)得失，今日事今日畢已成了一種工作習(xí)慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動(dòng)著我:真正的權(quán)力和能力是靠自己的人格魅力去發(fā)展的，而不是上級給予的，上級給于的充其量是一個(gè)職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負(fù)責(zé)、道德與操守犧，牲與奉獻(xiàn)恰更是必不可少的?！霸⒂^念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”可謂是余世維博士授課的獨(dú)特風(fēng)格，因?qū)ξ矣兴|動(dòng)而更覺精彩。當(dāng)然光有“觸動(dòng)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需付之于“行動(dòng)”。
那么如何打造辦公室這個(gè)小團(tuán)隊(duì)呢?我認(rèn)為需要做到以下幾點(diǎn):。
一、心中有集體。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵(lì)，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當(dāng)，必要的時(shí)候以集體利益為先，當(dāng)然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應(yīng)事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個(gè)團(tuán)體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻(xiàn)。雷鋒說:“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量?！币虼?，在辦公室團(tuán)隊(duì)中我們也應(yīng)團(tuán)結(jié)一心，樂于奉獻(xiàn)，只有這樣各項(xiàng)工作才會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
三、要制度約束人。在辦公室團(tuán)體中要使每個(gè)個(gè)體嚴(yán)于律己、落實(shí)職責(zé)，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個(gè)體在一定的約束下認(rèn)真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之事,對每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來說,在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團(tuán)結(jié)在一起，拋棄所有的個(gè)人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)、保量地完成，才能使辦公室這個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地走下去。提高素質(zhì)融入集體沈梅琴:本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學(xué)這個(gè)集體中。
在朝陽小學(xué)本部二樓辦公室這個(gè)集體中有我最親的伙伴、最好的同事。我擔(dān)任三(1)班班主任，所以我又管理著有37個(gè)小家伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現(xiàn)在“集體”改名了，叫“團(tuán)隊(duì)”。其實(shí)，不管是“集體”還是“團(tuán)隊(duì)”，都在告訴我們同一個(gè)道理:做一個(gè)有素質(zhì)的人，并且一切從集體的利益出發(fā)?！案呖冃F(tuán)隊(duì)”似乎是一個(gè)理想化的工作集體，然而我想我們也并非不可能做到。
大家首先要提高自身素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的工作能力，先讓自己成為一個(gè)“高績效成員”。因?yàn)橐粋€(gè)好的成員對一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，無疑是非常重要的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的成員個(gè)個(gè)“高績效”了，那么離“高績效團(tuán)隊(duì)”還會(huì)遠(yuǎn)嗎?其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關(guān)心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。
這樣，“袖手旁觀”、“冷眼相看”，甚至“暗箭傷人”的現(xiàn)象一定不會(huì)出現(xiàn)。古人云:人心齊，泰山移。“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”之下，還會(huì)有完成不好的任務(wù)嗎?最后，當(dāng)然也是最重要的，那就是:當(dāng)個(gè)人的利益與辦公室利益發(fā)生沖突時(shí)，請以辦公室利益為重!當(dāng)辦公室利益與學(xué)校利益發(fā)生沖突時(shí)，請以學(xué)校利益為重!《教師職業(yè)道德規(guī)范》第五條:團(tuán)結(jié)協(xié)作、謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。我想，這一條，早已把“團(tuán)隊(duì)精神”植入了我們的思想。
如果我們?nèi)巳硕寄芤源藖硪?guī)范自己在學(xué)校、在辦公室的行為，朝陽小學(xué)一定能成為一個(gè)“高績效團(tuán)隊(duì)”的。團(tuán)結(jié)協(xié)作寬容和諧葉菁:一年級語文教師開學(xué)初，我們聽了余世維博士的dvd講座《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》，深有觸動(dòng)。
首先，我知道了團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互依賴、愿意為共同的目標(biāo)而努力的互補(bǔ)技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績效。其次，對我們學(xué)校如何建立辦公室團(tuán)隊(duì)，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養(yǎng)自己表達(dá)與溝通的能力。表達(dá)與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多么優(yōu)秀的工作，不會(huì)表達(dá)，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。我們要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉能力，展現(xiàn)自我，積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個(gè)目標(biāo)而努力協(xié)調(diào),力求和諧。
第二、培養(yǎng)自己做事主動(dòng)的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應(yīng)該被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而應(yīng)該主動(dòng)去了解學(xué)校需要我們做什么，辦公室需要我做什么，自己想要做什么，然后進(jìn)行周密規(guī)劃，主動(dòng)行動(dòng)，并全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養(yǎng)自己主動(dòng)做事的品格。
第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)。幾乎所有的團(tuán)隊(duì)都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神，才能把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)成自己的事情，有責(zé)任心，發(fā)揮自己的聰明才智，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。第四、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)。
辦公室中的每個(gè)人都各有各的長處和缺點(diǎn)，這就需要我們在日常生活中，培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)，嚴(yán)以律己，寬以待人，并在日常生活中落到實(shí)處。不斤斤計(jì)較，不搞小團(tuán)體主義，團(tuán)結(jié)合作，把辦公室建設(shè)成有凝聚力的團(tuán)體。第五、要培養(yǎng)自己的全局觀念。在集體生活中，總有個(gè)人與集體發(fā)生小矛盾的時(shí)候，這時(shí)候，辦公室成員應(yīng)該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十四
2020年是一個(gè)特殊的一年，新冠疫情的影響下，電銷行業(yè)也受到了巨大的沖擊。但是，在這樣的環(huán)境下，我們團(tuán)隊(duì)依舊在迎難而上，勇往直前。在今年的年底，我們電銷團(tuán)隊(duì)開展了一場年終沖刺活動(dòng)，取得了不俗的成績。在這個(gè)過程中，我們收獲了很多心得與體會(huì)，現(xiàn)在，我將這些經(jīng)驗(yàn)分享給大家，希望對于即將面臨電銷行業(yè)的同學(xué)有所幫助。
第二段：目標(biāo)規(guī)劃。
成功的沖刺離不開明確的目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)需要是可量化的。在今年的年底沖刺中，我們電銷團(tuán)隊(duì)制定了一個(gè)清晰的目標(biāo)，那就是在一個(gè)月內(nèi)完成所規(guī)定的業(yè)績。當(dāng)然，這個(gè)目標(biāo)不能太過宏大，需要結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，量力而行。同時(shí)，我們還將目標(biāo)分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)上，讓每個(gè)人都知道自己的職責(zé)，明確自己的任務(wù)。這樣，每個(gè)人就能在工作中得到更好的發(fā)揮，提高自己的效率。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要有緊密的合作關(guān)系。在電銷行業(yè)中，協(xié)作尤為重要。我們電銷團(tuán)隊(duì)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，產(chǎn)生出更高的整體效能。我們在沖刺期間，利用集體智慧，調(diào)整了銷售策略和方法，進(jìn)一步提高了銷售效率。我們將團(tuán)隊(duì)成員分成了幾個(gè)小組，在工作中進(jìn)行了密切合作，并且每天晚上還進(jìn)行了匯報(bào)和總結(jié)。這樣的方式，使得我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。
第四段：細(xì)致分工。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，必須要有每個(gè)人的付出。在我們電銷團(tuán)隊(duì)的年終沖刺中，我們對任務(wù)進(jìn)行了細(xì)致分工，每個(gè)人都有自己的明確職責(zé)。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，團(tuán)隊(duì)成員對于任務(wù)執(zhí)行的不足之處，我們也及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。我們注意到，在細(xì)致分工的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都能夠更加盡心盡力地完成自己的工作，同時(shí)也配合合作者完成其他任務(wù)，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的整體效能。
第五段:總結(jié)。
我們電銷團(tuán)隊(duì)的年終沖刺，讓我們更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。憑借著這次成功的沖刺，我們在這個(gè)行業(yè)中有了穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)，為明年的業(yè)績打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊谌魏我粋€(gè)行業(yè)里面，能夠團(tuán)結(jié)合作、執(zhí)行效率高的團(tuán)隊(duì)才是有市場競爭力的。沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就沒有公司的穩(wěn)健發(fā)展，我們相信，在今后的工作中，我們的電銷團(tuán)隊(duì)會(huì)變得越來越優(yōu)秀。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇一
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者突然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在工程開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友共享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)治理的一些心得體會(huì)，這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)鼓勵(lì)、合理組織、鼓舞創(chuàng)新。
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過相互信任而聚攏到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，特別重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)際。做工程開發(fā)工作，不能脫離實(shí)際狀況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必定會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會(huì)與工程初衷背道而馳。這個(gè)注意實(shí)際，就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊(duì)及工程現(xiàn)狀，繼而把握好工程的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際動(dòng)身開展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對廣泛的工程實(shí)現(xiàn)。工程的實(shí)現(xiàn)至少包含了從工程的設(shè)計(jì)、編碼、測試等等的一系列過程。注意實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在工程質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好工程的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避開輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注意實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對于工程團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否注意實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至工程的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員由于一個(gè)共同的目標(biāo)而聚攏在一起構(gòu)成的，這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，工程經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何治理工程會(huì)影響工程的質(zhì)量，同樣程序員如何做工程的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響工程的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注意實(shí)效。注意實(shí)效，就是要求我們要努力遵循dry原則，盡量運(yùn)用正交性原則，留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地對待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加敏捷、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護(hù)。
此外，無論是工程經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)當(dāng)打腫臉充胖子，在工程開發(fā)過程中，對某些問題特殊是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是單獨(dú)郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。許多時(shí)候，工程的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問題依靠自身的力量花費(fèi)了兩天解決了，但若準(zhǔn)時(shí)請教旁人(固然并不是說自身可以不尋求解決之道)或許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。許多時(shí)候，我們要糊涂地熟悉到我們不是在搞討論，而是在開發(fā)工程。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推舉的。
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不行或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采納哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)溝通與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常溝通與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題爭論及白板文化三個(gè)方面。
對于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚攏在一起，就各自的工作狀況作一個(gè)簡潔的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注消失的問題。固然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早完畢，而每一次的會(huì)議時(shí)長也是敏捷可變的。
問題爭論經(jīng)常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對問題綻開溝通爭論;要么圍在白板前，通過白板進(jìn)展溝通。
白板文化是筆者特殊推崇的一種文化，由于在筆者看來，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺上自由地溝通思想。筆者在工程開發(fā)過程中遇到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了特別好的啟發(fā)。在白板面前，沒有凹凸等級之分，取而代之的是公平和自由。在這樣的`團(tuán)隊(duì)氣氛的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)力量得到了顯著提高。
鼓勵(lì)，從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不行或缺的一局部。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒有好的鼓勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)展適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)當(dāng)是虛偽的手段。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在肯定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去鼓勵(lì)他人。
接著就是要供應(yīng)幫忙，固然這種幫忙是指與工作相關(guān)的幫忙。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及工程開發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)展了培訓(xùn)，但并未受過工程開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫忙他們盡快成長的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能躲避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，依據(jù)他們的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)并制定了相對合理的規(guī)劃，并在實(shí)際的工作中常常性地與這兩位新同事溝通并供應(yīng)若干幫忙。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一局部的工程開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是特別重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的鼓勵(lì)機(jī)制。由于一個(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過清楚地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清楚的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊(duì)成員起到一種鼓勵(lì)作用。
固然，還包括物質(zhì)層面的鼓勵(lì)機(jī)制，只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予爭論。
組織，主要是針對團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。詳細(xì)而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必定會(huì)造成工程開發(fā)過程中諸多的穿插性，穿插性愈多，工程的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到工程邊界的劃分。假如工程邊界定義不清楚，那么清楚明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求工程團(tuán)隊(duì)能夠依據(jù)實(shí)際的工程，糊涂地熟悉到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分工程，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)展分工。
固然，在開頭正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必需要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比方文檔標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作，更為工程良好的可維護(hù)性奠定了根底。
此外，對于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必需要盡可能地爭取更多的資源，效勞于團(tuán)隊(duì)工作的順當(dāng)開展。
除了上述的幾點(diǎn)外，合理的組織固然應(yīng)當(dāng)包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問題溝通與爭論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)力量，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們肯定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工程中遇到的種種問題。能如此做當(dāng)然是好的，但假如能夠從多種角度去思索問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過轉(zhuǎn)變并勝利地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)當(dāng)被視為是一種創(chuàng)新。由于，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;由于我們時(shí)刻留意到了要轉(zhuǎn)變，而轉(zhuǎn)變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改良，正是為創(chuàng)新供應(yīng)了肯定的條件。許多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓舞創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)特別好的溝通平臺，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)治理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清晰的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)治理建立時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么閱歷，但只盼望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫忙自身提高罷了，同時(shí)也真誠地盼望各位朋友能夠共享與此相關(guān)的好閱歷、好想法。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇二
(一)。
電話是高成效低成本的銷售工具。
電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具。
每一個(gè)電話都是生意的機(jī)會(huì)。
每一個(gè)電話都是有成本的每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
每一個(gè)電話都可能對客戶帶來極大的價(jià)值。
每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的。
客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
在電話中我是受歡迎的。
打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員。
通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
(二)。
我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面;。
我所接聽到的每一個(gè)電話都可能是一次寶貴的交易機(jī)會(huì);。
我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價(jià)值;。
我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。
因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 眾志成城飛越顛峰。
大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
付出一定會(huì)有回報(bào)。
永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
相信自己，相信伙伴。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努?
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇三
1、隊(duì)名：藍(lán)夢翔，口號：藍(lán)夢翔，有你，有我，最精彩。
2、隊(duì)名：雄鷹隊(duì)，口號：雄鷹、雄鷹，搏擊長空；雄鷹、雄鷹，永遠(yuǎn)精英！
3、隊(duì)名：夢之隊(duì)，口號：全力以赴，超越夢想。
4、隊(duì)名：信天游，口號：信天游，通神州。
5、隊(duì)名：農(nóng)夫山泉隊(duì)，口號：出了有點(diǎn)懸。
6、隊(duì)名：弘法滄瀾，口號：以法律的智慧，譜寫絢麗的'人生！
7、隊(duì)名：開拓者，口號：開拓進(jìn)取，面向未來！
8、隊(duì)名：志強(qiáng)，口號：志強(qiáng)自立，生生不息！
9、隊(duì)名：鷹隼隊(duì)，口號：鷹隼試翼，風(fēng)塵吸張！
10、隊(duì)名：奉獻(xiàn)隊(duì)，口號：我們因你而激情；你因我們而美好。
11、隊(duì)名：志遠(yuǎn)，口號：任重道遠(yuǎn)，志在必得！
12、隊(duì)名：志合，口號：志同道合，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！
13、隊(duì)名：龍吟團(tuán)隊(duì)，口號：破天一嘯展我芳華！
14、隊(duì)名：真誠無線，口號：真誠連接你我，無線連通世界。
15、隊(duì)名：敖雄隊(duì)，口號：聞戰(zhàn)則喜，有我無敵！
16、隊(duì)名：天一口號，天一，天一，天下第一。
17、隊(duì)名：群英匯，口號：實(shí)力成就自我，智慧創(chuàng)造財(cái)富。
18、隊(duì)名：野狼團(tuán)，口號：虎狼之師！唯我獨(dú)尊！
19、隊(duì)名：愛心丙乙甲，口號：關(guān)愛你我他有愛心愛心丙乙甲！
20、隊(duì)名：同路人，口號：風(fēng)雨同路，別樹一幟！
21、隊(duì)名：nike隊(duì)，口號：just出it！
22、隊(duì)名：光速隊(duì)，口號：高效率，高品質(zhì)。
23、隊(duì)名：毛毛蟲，口號：在前進(jìn)中曲折，在曲折中前進(jìn)！
24、隊(duì)名：太陽隊(duì)，口號：讓咱們用熱量干（日）倒他們。
25、隊(duì)名：兄弟盟！口號：無兄弟，不籃球！
26、隊(duì)名：蟑螂隊(duì)，口號可以是：風(fēng)口浪尖，我們爭先！
27、隊(duì)名：贏蕭隊(duì)，口號：贏蕭，贏蕭。贏得蕭灑，業(yè)績猛超！
28、隊(duì)名：志通口號：志在天下，通達(dá)四海。
29、隊(duì)名：巨人隊(duì)，口號嘛：兄弟加油。
30、隊(duì)名：夢幻隊(duì)，口號：超越第一，實(shí)現(xiàn)夢想！
31、隊(duì)名：九陽精英隊(duì)，口號：挑戰(zhàn)每一天，精彩無極限！
32、隊(duì)名：雄鷹隊(duì)，口號：雄鷹展翅盛世翱翔！
33、隊(duì)名：超能勇士隊(duì)，口號：超越自我，超越夢想。
34、隊(duì)名：主旋律，口號：咱們的比賽，我門主導(dǎo)！
35、隊(duì)名：超越隊(duì)，口號：超越夢想，勇攀高峰！
36、隊(duì)名：給力，口號；給力，給力，勇往直前！給力，給力，沖破無限！
37、隊(duì)名：出單隊(duì)，口號：我出單！我鐘愛！
38、隊(duì)名：亮劍隊(duì)，口號：竭成服務(wù)，拼博創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，通往直前！
39、隊(duì)名：野狼盟，口號：我能！
40、隊(duì)名：精英隊(duì)，口號：決勝天下，英才神話。
41、隊(duì)名：hho（名字首字母），口號：xx什么組合最給力，hho！
42、隊(duì)名：籃球人口號：籃球人加油看起來樸實(shí)，但竟顯大氣與霸氣，還捎帶和諧。
43、隊(duì)名：咱們，口號：咱們攜手，別樹一幟！
44、隊(duì)名：志勝，口號：壯志凌云，勝利在握！
45、隊(duì)名：火熱隊(duì)，口號：加油火熱，火熱加油，手感火熱，熱情火熱！加油火熱，火熱加油，氣氛火熱，比賽火熱！
46、隊(duì)名：風(fēng)之彩，口號：盡展青春炫彩。
47、隊(duì)名：沖鋒隊(duì)，口號：沖鋒、沖鋒，沖向巔峰！團(tuán)結(jié)一致，鑄就輝煌、鑄就輝煌！
48、隊(duì)名：禿雞隊(duì)，口號：消滅鐵公雞。
49、隊(duì)名：集結(jié)號，口號：集體行動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作！
50、隊(duì)名：美扮居，口號：美扮您的居室扮美您的生活！
51、隊(duì)名：飛躍，口號：勇往直前，永不止步。
52、隊(duì)名：美特斯邦威，口號：不出尋常單。
53、隊(duì)名：百事隊(duì)，口號：出單無極限。
54、隊(duì)名：嘯天團(tuán)隊(duì)，口號：飛躍巔峰，縱橫四海！
55、隊(duì)名：翱翔者，口號：通信世界，世界暢通。
56、隊(duì)名：凌云戰(zhàn)隊(duì)，口號：壯志在我胸，凌云亮劍鋒！
57、隊(duì)名：鷹雁團(tuán)隊(duì)，口號：超越夢想，超越極限。
58、隊(duì)名：志高，口號：志存高遠(yuǎn)，勇爭第一！
59、隊(duì)名：超能隊(duì)，口號：未來由我創(chuàng)，愛拼才會(huì)贏。
60、隊(duì)名：越眾隊(duì)，口號：團(tuán)結(jié)一心，其利斷金；眾志成城，飛越顛峰！
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年8月29日上午參與公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建立與治理》培訓(xùn)課程后，我感受很深。xx總言簡意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信念和士氣，而且給我?guī)砩羁痰乃妓髋c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的規(guī)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。
二、其次合理分工，相互協(xié)作。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，都應(yīng)當(dāng)各司其職，化的發(fā)揮自己的特長，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力制造好的成績。
三、要不斷溝通，相互信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)安康的根本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，共享閱歷教訓(xùn)，也是上級關(guān)懷員工擅長聽取每個(gè)員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以快速傳遞各種信息，增進(jìn)協(xié)作提高默契合作，使工作順當(dāng)進(jìn)展。
四、制度建立，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以愛護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿意職工公正感的需要，合理標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以猜測到自己行為和努力的后果，鼓勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的`目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、鼓勵(lì)原則，一切的鼓勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，鼓勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來制造更好的業(yè)績，所以鼓勵(lì)的行為要和績效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績效必需與個(gè)人績效掛鉤，鼓勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)方案，正確應(yīng)用正鼓勵(lì)和負(fù)鼓勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使鼓勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建立的強(qiáng)心劑。
最終，盼望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)力量，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇五
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個(gè)電話都是有成本的每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價(jià)值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。
21、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面。
23、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 27、每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關(guān)系的`重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、付出一定會(huì)有回報(bào)。
34、因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個(gè)電話都可能對客戶帶來極大的價(jià)值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個(gè)電話都是生意的機(jī)會(huì)。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇六
經(jīng)過兩天兩夜封閉式課程的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了好多好多的人生道理，也感悟了太多太多，讓我終身難忘，做一個(gè)人要感謝的人太多，要感謝自己的父母，是他們給了我們的生命，要感謝老板給了我這次的培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和就業(yè)的機(jī)會(huì)，在這兩天兩夜我感到本來做不好的事情，只要自己努力付出就沒有做不好的事情，雖然付出的多，勝利了也很開心。
在新思維里一開始【孫武斬妃】說起吧，就比如公司一樣，公司有自己的制度，公司的中層就好像妃子，如果自己的員工做錯(cuò)事，也并不一定要很兇的態(tài)度來對待他們，一定要想好辦法在做定論。
游戲中的數(shù)字接龍中我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神，做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要把一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)做一個(gè)人一樣，才會(huì)取得勝利，所以說一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要每個(gè)人都一樣一個(gè)想法，才會(huì)勝利。
從星光大道上我學(xué)會(huì)了每個(gè)人都要開動(dòng)大腦，遇到困難不要怕多想辦法，最后肯定會(huì)反敗為勝的，方法肯定要比困難多。
讓我感悟最多的就是紅黑游戲了，紅黑游戲中就比如公司里員工一樣，如果你出紅牌，攻擊對方，對方也一樣出紅牌攻擊你，那么都會(huì)失敗，所以說一定要相信對方，才能得到雙贏。在自己的人生中要學(xué)會(huì)寬容別人體諒別人，多為別人著想，那樣才會(huì)取得雙方的勝利。
在創(chuàng)新游戲中，讓我感悟到了在自己的公司中要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，我們要開動(dòng)腦筋想辦法創(chuàng)新，別的公司都在努力，我們要更加努力的想辦法超過其他公司，我們才會(huì)勝利，別人在進(jìn)步，我們更要進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
在淘汰中我感悟到了其中的重要性，在公司里每天我們都要努力的付出，公司要?jiǎng)?chuàng)新，我們更要進(jìn)步，在游戲中4個(gè)家庭里就比如4個(gè)車間一樣，如果我們車間輸了，我們肯定也輸了，所以我們要更加努力的工作。
在最后的數(shù)字游戲中我學(xué)會(huì)了天下沒有不可能有做不好的事情，只要開動(dòng)腦筋，就會(huì)成功。
公司要進(jìn)步要?jiǎng)?chuàng)新，我們就更要提高一點(diǎn)，如果沒有提高自己，最終會(huì)被淘汰，在這次培訓(xùn)中我感悟太多，我一定要把學(xué)到的知識都帶到工作中去，我要把我們復(fù)合車間所有的人員都要帶好，我相信在自己的努力中會(huì)把本車間提高一個(gè)檔次，要做到煥然一新。雖然這次很累很苦，但是我很開心，感到很值，在此衷心的感謝老板給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以后定將報(bào)答公司。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇七
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個(gè)電話都是有成本的每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財(cái)富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價(jià)值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。
21、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面。
23、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 27、夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，激情快樂人。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的.人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
34、因?yàn)樽孕?，所以成功?BR> 35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個(gè)電話都可能對客戶帶來極大的價(jià)值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個(gè)電話都是生意的機(jī)會(huì)。
51、每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
52、付出一定會(huì)有回報(bào)。
53、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
54、積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
55、每一個(gè)電話都是有成本的。
56、成功決不喜歡會(huì)見懶漢，而是喚醒懶漢。
57、客戶正期待著我打電話給他。
58、“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。
59、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團(tuán)隊(duì)。
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電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇八
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更長的磨練過程。在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽儯靡嬗趫F(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
1、感情與凝聚力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力，團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情。愛生這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們?nèi)w愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當(dāng)今這個(gè)競爭非常激烈的社會(huì)，要找一個(gè)大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結(jié)合，有時(shí)過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會(huì)破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中，雖然算不上大船，但也不是一艘小帆船，已經(jīng)是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠(yuǎn)向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智，運(yùn)用我們的智慧，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，才能使愛生發(fā)展壯大。
2、凝聚力與競爭力。
成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力，無疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的競爭力。"抱團(tuán)打天下"必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。但凝聚力同樣也不等于競爭力。競爭是要優(yōu)勝劣汰的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競爭，要優(yōu)勝劣汰;同樣，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要形成一定的競爭，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競爭力，才能在參與社會(huì)競爭時(shí)能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
這次拓展訓(xùn)練學(xué)校參加的拓展培訓(xùn)，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。它給了我許多啟示與思考，同時(shí)也使我受益匪淺。
“貢獻(xiàn)的是個(gè)人，展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊(duì)擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團(tuán)隊(duì)各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻(xiàn)自我，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望所在。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時(shí)獲得提升。
在項(xiàng)目拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學(xué)習(xí)他人之長，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，我體會(huì)到以后的工作以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會(huì)營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會(huì)使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激情將是他的工作動(dòng)力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識到，人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊(duì)融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，才能使我們團(tuán)隊(duì)在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇九
20xx年10月22日晚，當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí)，那一刻，我感覺到自己的理想之花終于要綻放了，對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的心情是無法用言語來表達(dá)的。那一刻，我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越夢想”在我的心里誕生!
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競爭、協(xié)作，體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦，感受了愛與被愛的全過程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口，迎接新的挑戰(zhàn)。
夢想的起步，就是競爭的開始，我們要時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)的第一天，我們組建了自己的團(tuán)隊(duì)，卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí)，老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒意識到成就卓越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí)，殘酷的競爭已經(jīng)開始。生活和工作中，當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作，一項(xiàng)任務(wù)，那即是目標(biāo)的起步，同時(shí)也是競爭的開始。與他人的競爭，與自己的競爭，與過去成功和失敗的競爭。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對我們夢想起步最好的提醒。投身xx區(qū)的事業(yè)建設(shè)，對于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ)，但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己，比如專業(yè)知識的準(zhǔn)備、未來人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對挑戰(zhàn)，讓你更有底氣從事工作，讓你更從容面對困難，取得成功。
融入團(tuán)隊(duì)，共同努力，夢想才能成為現(xiàn)實(shí)。
從組建團(tuán)隊(duì)起，我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長。在選隊(duì)長、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過程中，大家集思廣益，互相幫助，一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束，我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競爭。在緊張、有序的培訓(xùn)過程中，我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識團(tuán)隊(duì)，了解到高績效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中，沒有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的，是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù)，體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè)，我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的xx區(qū)建設(shè)中來，聽從組織的安排和命令，向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力，為建設(shè)發(fā)展、和-諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
敢于承擔(dān)責(zé)任，才會(huì)得到信任和支持。
培訓(xùn)過程中，讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長，我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過程。當(dāng)隊(duì)員們在報(bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的，因?yàn)槲蚁Ｍ约旱膹娜荨㈡?zhèn)定能打消他們心里的壓力，使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的，我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了，我沒有猶豫承擔(dān)了責(zé)任，做了128個(gè)俯臥撐。當(dāng)我俯下身時(shí)，我的組員包括獲勝對方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺地嘩嘩流了下來，那是感動(dòng)的淚水，我在心里為自己打著氣，我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了，我就放棄了自己，也拋棄了所有的組員，我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的，但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的，流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體，不能只對自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來!
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十
周末參加了xxxx老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn)，體會(huì)頗深。看似淺顯的句子，故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義，使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開門后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問開始了他生動(dòng)的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問，引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指側(cè)面托棍，慢慢下落至地面后結(jié)束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會(huì)到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力，并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業(yè)業(yè)，幫助同事去克服困難，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中，很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人，而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后，每個(gè)人不再去埋怨，而是做好自己應(yīng)該做的，從而獲得了成功。
接下來的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì)，各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人，然后分別報(bào)數(shù)，哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯(cuò)報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰，即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè)，簡直是天文數(shù)字!比賽開始后，b隊(duì)輸給a隊(duì)，向a隊(duì)90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們!”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來，雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多，但a隊(duì)最后也有報(bào)錯(cuò)的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是我們的父母，公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。
只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约海X得事情輕而易舉，便不再去集中精神去做，從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕，如同一個(gè)小小的蛀蟲，會(huì)使一艘船沉沒一樣，我們其中出錯(cuò)的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲。當(dāng)我們躬身說出那句“愿賭服輸，恭喜你們”的時(shí)候，我們是不是有誠意的呢?在生活中，有多少人做的比我們完美，讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情，發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會(huì)由嫉妒心生憤恨，對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以，這個(gè)游戲還要我們懷著真誠尊敬的態(tài)度來對待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí)，你就會(huì)亮出你的紅牌，傷害別人，最后自己也一無所得。生活中，我們有多少次亮出紅牌，傷害過多少人的心而至無法挽回?生意中，我們又有多少次放棄了自己的一些利益，讓客戶滿意，從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌，即使對方給我們的是紅牌，相信最后也會(huì)為我們的誠心誠意所打動(dòng)，達(dá)到共贏的目的。
接下來的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來的暖意，而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候，是多么的無助!因此我們迫切的邁著步子去尋找，尋找那個(gè)可以依靠的人，那些曾經(jīng)幫助過我們的人。當(dāng)生命輪回后，我們無法找到來時(shí)的路，看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人，忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事，我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么?珍惜!“滿目山河空念遠(yuǎn)，何不惜取眼前人”，這句詩或許可以借來一用。過去的就那么過去了，當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí)，我們唯一能做的是什么?既然無法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人，那些曾經(jīng)對你伸出援手的人，你的親人，愛人，朋友，同事，領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過他們，你會(huì)懂得人生的意義，知道來這個(gè)世界上是為了什么，會(huì)懂得珍惜時(shí)間，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作，扮好自己的角色，我想沒有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十一
透過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去思考，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)職責(zé)，不能夠一味選取做受害者，選取做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果，選取做勇于負(fù)職責(zé)的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，正因他們給了我生命;我們要感謝老師，正因他們給予我知識;我們要感謝對手，正因他使我更強(qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，正因他給我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更用心的心態(tài)去應(yīng)對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，發(fā)奮付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達(dá)此時(shí)的情緒，在場每位員工無不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵(lì)!謝謝您們!
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十二
今天聆聽了尖山林場場長王德斌同志在迎春講壇上所講授的《團(tuán)隊(duì)精神——企業(yè)真正的核心競爭力》一課感受深刻，在新形勢下，特別是當(dāng)今世界新的經(jīng)濟(jì)形勢挑戰(zhàn)下，團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為重要。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也就是在這個(gè)新時(shí)代里越來越要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能組成一個(gè)鋼鐵長城。
一個(gè)人好比一滴水，一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能點(diǎn)滴匯聚成大海。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具有專長很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力，如何打造一個(gè)具有學(xué)習(xí)型、合作型、創(chuàng)新型、競爭型的團(tuán)隊(duì)，是每名企業(yè)管理者的祈求。
本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，本單位團(tuán)隊(duì)由于歷史原因綜合素質(zhì)一直比較差，組織紀(jì)律一直表現(xiàn)不好因?yàn)闆]有人有各自的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直不理想。
現(xiàn)在企業(yè)承包競爭愈來愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。
要想立于不敗之地，就必須有個(gè)高素質(zhì)高效率綿團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。
作為企業(yè)的管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展，引導(dǎo)廣大干部職工群眾大力宏揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。
大雁精神就是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)典范。
有著正確的合作觀念，有協(xié)作、有合作、講奉獻(xiàn)、要改變、要?jiǎng)?chuàng)新、要忠誠、多溝通、多學(xué)習(xí)。
下面通過大雁事實(shí)與經(jīng)驗(yàn)和精神來提高自己。
1、大雁在飛行時(shí)會(huì)產(chǎn)生一股上升氣流，大雁排成v字型飛行時(shí)，比一只單獨(dú)飛行的距離長71%。
經(jīng)驗(yàn)表明：有著共同的目標(biāo)的人們可能會(huì)更快和更簡單地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因?yàn)樗麄兛梢匝刂鴦e人的足跡前進(jìn)。
2、當(dāng)一只大雁掉隊(duì)時(shí)它立刻就會(huì)感到單獨(dú)飛行時(shí)的困難和阻力，因此它會(huì)立即趕上群雁，再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。
經(jīng)驗(yàn)表明：如果我們能體會(huì)到大雁的感受，我們就會(huì)留在隊(duì)形中，到我們要去的地方。
我們將會(huì)樂于接受別人的幫助，并且慷慨地給予別人幫助。
3、當(dāng)頭雁感到疲憊的時(shí)候，它就會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍的后面，由其它大雁接替頭雁的位置。
經(jīng)驗(yàn)表明：輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)都是較有績效的做法。
與大雁類似，人們彼此依賴于其他人的技能、技術(shù)以及獨(dú)特的天賦與資源。
4、大雁組隊(duì)一邊鳴叫一邊飛行，可以鼓勵(lì)前面的大雁保持速度。
經(jīng)驗(yàn)表明：我們必須明確一點(diǎn)，彼此之間的鼓勵(lì)是必要的，志員之間經(jīng)常彼此鼓勵(lì)的集體的產(chǎn)出要高于其他類型的集體(鼓勵(lì)是人們發(fā)自內(nèi)心的，對于價(jià)值的肯定，會(huì)深入到其他人的內(nèi)心中去)。
這就是我們所追求的“雁鳴增長”。
5、當(dāng)一只大雁生病、受傷、被擊落的時(shí)候，就會(huì)有兩只大雁離開隊(duì)伍去幫助和保護(hù)它。
它們直到它死去或者重新飛翔的時(shí)候才會(huì)離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊(duì)伍。
經(jīng)驗(yàn)表明：如果我們能夠體會(huì)大雁的感受，那么我們無論患難與順利都會(huì)留在團(tuán)隊(duì)中。
只要我們在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮各自才能，盡職盡責(zé)、盡心盡力、患難與共、風(fēng)雨同舟，就一定能夠到達(dá)勝利的彼岸，就一定能鑄就輝煌業(yè)績。
團(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。
個(gè)人的成長與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動(dòng)，使我明白了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的個(gè)性人格。
2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。
在活動(dòng)中，教練通過組隊(duì)的方式，將我們分為四個(gè)隊(duì)，我有幸成為團(tuán)結(jié)隊(duì)的一員。
剛開始，我認(rèn)為只要把大家的熱情調(diào)動(dòng)起來就行了，但是經(jīng)過幾個(gè)回合的搶答以后，我發(fā)覺錯(cuò)了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的'團(tuán)隊(duì)，而是大家的團(tuán)隊(duì)，由于沒有經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)隊(duì)友這方面欠缺，我們團(tuán)隊(duì)的位次落到后面。
但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵(lì)，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協(xié)力，取得這項(xiàng)比賽的成功，這使我明白了，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，而是團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)勢互補(bǔ)，利用個(gè)性和能力差異，發(fā)揮積極協(xié)同的效應(yīng)。
結(jié)合活動(dòng)中自己的感受和教練的指導(dǎo)，我總結(jié)出了幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的含義：
1、團(tuán)隊(duì)有著其明確的目標(biāo)，然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不是一帆風(fēng)順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團(tuán)隊(duì)精神的人總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命和同事一起努力奮斗，積極進(jìn)取。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取的。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)集體的好壞，直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城，必須使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能強(qiáng)。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十三
學(xué)會(huì)溝通加強(qiáng)互動(dòng)葉建中:教科室主任幾天前，學(xué)校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》dv非互動(dòng)講座?，F(xiàn)結(jié)合工作談兩點(diǎn)感受。
一、學(xué)會(huì)溝通，利于團(tuán)結(jié)首先，學(xué)會(huì)溝通交流，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。沒有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會(huì)站在對方的位置上思考問題，體諒對方當(dāng)時(shí)的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復(fù)雜化，力爭大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動(dòng)溝通。
溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動(dòng)找別人談心、解釋情況，直至主動(dòng)道歉也無妨。第三，平時(shí)要嚴(yán)以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴(yán)格以職業(yè)操守要求自己，經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報(bào)復(fù)一覺而過，以自己的實(shí)際言行贏得室友們的尊重。
結(jié)合這一概念初淺地談?wù)勎业捏w會(huì):。
一、學(xué)會(huì)自律高績效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作。但在實(shí)際的工作中，因?yàn)樾枰c他人協(xié)作，難免發(fā)生誤解和沖突，我個(gè)人認(rèn)為，“自律”在自動(dòng)自發(fā)中就更顯重要了，它是一個(gè)管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發(fā)自內(nèi)心地遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和規(guī)范。
它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學(xué)校的大隊(duì)輔導(dǎo)員，我擁有的并非施加任務(wù)的權(quán)力，而是為中隊(duì)輔導(dǎo)員和孩子服務(wù)的范圍和能力，并靠自己的人格魅力去執(zhí)行。因此，本著一顆責(zé)任心，要求中隊(duì)輔導(dǎo)員老師做到的，自己首先得做好，當(dāng)因?yàn)橐恍┕ぷ鞑贾煤吐鋵?shí)沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的效果時(shí)，首先要學(xué)會(huì)換位思考，考慮中隊(duì)輔導(dǎo)員老師的“難處”，其次要嚴(yán)格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然后尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，“自律”有時(shí)更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。
二、甘于奉獻(xiàn)高績效的團(tuán)隊(duì)除了要求自己在工作中，有一顆責(zé)任心，懂得“自律”外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ)，奉獻(xiàn)是一個(gè)在物質(zhì)層面上可以量化的概念，還是一個(gè)精神層面的概念?我無法清楚地界定，似乎從物質(zhì)層面而言，奉獻(xiàn)者得到的回報(bào)很多時(shí)候是低于其創(chuàng)造的價(jià)值的。
但甘于犧牲和奉獻(xiàn)往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地?cái)[正個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系之前提下，一種自覺的、不計(jì)回報(bào)的、把集體利益看得高于個(gè)體利益的行為。作為學(xué)校的總輔導(dǎo)員，少先隊(duì)的工作往往是煩瑣的，很多時(shí)候，為了做好這些所謂細(xì)碎的工作，常常忽略了下班的時(shí)間，雖沒有具體地去計(jì)算每天下班后晚歸多少時(shí)間，但清晰地記得，很多時(shí)候是最后一個(gè)離校的。似乎，不計(jì)得失，今日事今日畢已成了一種工作習(xí)慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動(dòng)著我:真正的權(quán)力和能力是靠自己的人格魅力去發(fā)展的，而不是上級給予的，上級給于的充其量是一個(gè)職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負(fù)責(zé)、道德與操守犧，牲與奉獻(xiàn)恰更是必不可少的?！霸⒂^念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”可謂是余世維博士授課的獨(dú)特風(fēng)格，因?qū)ξ矣兴|動(dòng)而更覺精彩。當(dāng)然光有“觸動(dòng)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需付之于“行動(dòng)”。
那么如何打造辦公室這個(gè)小團(tuán)隊(duì)呢?我認(rèn)為需要做到以下幾點(diǎn):。
一、心中有集體。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵(lì)，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當(dāng)，必要的時(shí)候以集體利益為先，當(dāng)然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應(yīng)事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個(gè)團(tuán)體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻(xiàn)。雷鋒說:“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量?！币虼?，在辦公室團(tuán)隊(duì)中我們也應(yīng)團(tuán)結(jié)一心，樂于奉獻(xiàn)，只有這樣各項(xiàng)工作才會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
三、要制度約束人。在辦公室團(tuán)體中要使每個(gè)個(gè)體嚴(yán)于律己、落實(shí)職責(zé)，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個(gè)體在一定的約束下認(rèn)真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之事,對每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來說,在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團(tuán)結(jié)在一起，拋棄所有的個(gè)人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)、保量地完成，才能使辦公室這個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地走下去。提高素質(zhì)融入集體沈梅琴:本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學(xué)這個(gè)集體中。
在朝陽小學(xué)本部二樓辦公室這個(gè)集體中有我最親的伙伴、最好的同事。我擔(dān)任三(1)班班主任，所以我又管理著有37個(gè)小家伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現(xiàn)在“集體”改名了，叫“團(tuán)隊(duì)”。其實(shí)，不管是“集體”還是“團(tuán)隊(duì)”，都在告訴我們同一個(gè)道理:做一個(gè)有素質(zhì)的人，并且一切從集體的利益出發(fā)?！案呖冃F(tuán)隊(duì)”似乎是一個(gè)理想化的工作集體，然而我想我們也并非不可能做到。
大家首先要提高自身素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的工作能力，先讓自己成為一個(gè)“高績效成員”。因?yàn)橐粋€(gè)好的成員對一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，無疑是非常重要的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的成員個(gè)個(gè)“高績效”了，那么離“高績效團(tuán)隊(duì)”還會(huì)遠(yuǎn)嗎?其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關(guān)心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。
這樣，“袖手旁觀”、“冷眼相看”，甚至“暗箭傷人”的現(xiàn)象一定不會(huì)出現(xiàn)。古人云:人心齊，泰山移。“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”之下，還會(huì)有完成不好的任務(wù)嗎?最后，當(dāng)然也是最重要的，那就是:當(dāng)個(gè)人的利益與辦公室利益發(fā)生沖突時(shí)，請以辦公室利益為重!當(dāng)辦公室利益與學(xué)校利益發(fā)生沖突時(shí)，請以學(xué)校利益為重!《教師職業(yè)道德規(guī)范》第五條:團(tuán)結(jié)協(xié)作、謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。我想，這一條，早已把“團(tuán)隊(duì)精神”植入了我們的思想。
如果我們?nèi)巳硕寄芤源藖硪?guī)范自己在學(xué)校、在辦公室的行為，朝陽小學(xué)一定能成為一個(gè)“高績效團(tuán)隊(duì)”的。團(tuán)結(jié)協(xié)作寬容和諧葉菁:一年級語文教師開學(xué)初，我們聽了余世維博士的dvd講座《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》，深有觸動(dòng)。
首先，我知道了團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互依賴、愿意為共同的目標(biāo)而努力的互補(bǔ)技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績效。其次，對我們學(xué)校如何建立辦公室團(tuán)隊(duì)，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養(yǎng)自己表達(dá)與溝通的能力。表達(dá)與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多么優(yōu)秀的工作，不會(huì)表達(dá)，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。我們要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉能力，展現(xiàn)自我，積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個(gè)目標(biāo)而努力協(xié)調(diào),力求和諧。
第二、培養(yǎng)自己做事主動(dòng)的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應(yīng)該被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而應(yīng)該主動(dòng)去了解學(xué)校需要我們做什么，辦公室需要我做什么，自己想要做什么，然后進(jìn)行周密規(guī)劃，主動(dòng)行動(dòng)，并全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養(yǎng)自己主動(dòng)做事的品格。
第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)。幾乎所有的團(tuán)隊(duì)都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神，才能把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)成自己的事情，有責(zé)任心，發(fā)揮自己的聰明才智，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。第四、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)。
辦公室中的每個(gè)人都各有各的長處和缺點(diǎn)，這就需要我們在日常生活中，培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)，嚴(yán)以律己，寬以待人，并在日常生活中落到實(shí)處。不斤斤計(jì)較，不搞小團(tuán)體主義，團(tuán)結(jié)合作，把辦公室建設(shè)成有凝聚力的團(tuán)體。第五、要培養(yǎng)自己的全局觀念。在集體生活中，總有個(gè)人與集體發(fā)生小矛盾的時(shí)候，這時(shí)候，辦公室成員應(yīng)該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。
電銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇十四
2020年是一個(gè)特殊的一年，新冠疫情的影響下，電銷行業(yè)也受到了巨大的沖擊。但是，在這樣的環(huán)境下，我們團(tuán)隊(duì)依舊在迎難而上，勇往直前。在今年的年底，我們電銷團(tuán)隊(duì)開展了一場年終沖刺活動(dòng)，取得了不俗的成績。在這個(gè)過程中，我們收獲了很多心得與體會(huì)，現(xiàn)在，我將這些經(jīng)驗(yàn)分享給大家，希望對于即將面臨電銷行業(yè)的同學(xué)有所幫助。
第二段：目標(biāo)規(guī)劃。
成功的沖刺離不開明確的目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)需要是可量化的。在今年的年底沖刺中，我們電銷團(tuán)隊(duì)制定了一個(gè)清晰的目標(biāo)，那就是在一個(gè)月內(nèi)完成所規(guī)定的業(yè)績。當(dāng)然，這個(gè)目標(biāo)不能太過宏大，需要結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，量力而行。同時(shí)，我們還將目標(biāo)分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)上，讓每個(gè)人都知道自己的職責(zé)，明確自己的任務(wù)。這樣，每個(gè)人就能在工作中得到更好的發(fā)揮，提高自己的效率。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要有緊密的合作關(guān)系。在電銷行業(yè)中，協(xié)作尤為重要。我們電銷團(tuán)隊(duì)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，產(chǎn)生出更高的整體效能。我們在沖刺期間，利用集體智慧，調(diào)整了銷售策略和方法，進(jìn)一步提高了銷售效率。我們將團(tuán)隊(duì)成員分成了幾個(gè)小組，在工作中進(jìn)行了密切合作，并且每天晚上還進(jìn)行了匯報(bào)和總結(jié)。這樣的方式，使得我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。
第四段：細(xì)致分工。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，必須要有每個(gè)人的付出。在我們電銷團(tuán)隊(duì)的年終沖刺中，我們對任務(wù)進(jìn)行了細(xì)致分工，每個(gè)人都有自己的明確職責(zé)。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，團(tuán)隊(duì)成員對于任務(wù)執(zhí)行的不足之處，我們也及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。我們注意到，在細(xì)致分工的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都能夠更加盡心盡力地完成自己的工作，同時(shí)也配合合作者完成其他任務(wù)，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的整體效能。
第五段:總結(jié)。
我們電銷團(tuán)隊(duì)的年終沖刺，讓我們更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。憑借著這次成功的沖刺，我們在這個(gè)行業(yè)中有了穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)，為明年的業(yè)績打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊谌魏我粋€(gè)行業(yè)里面，能夠團(tuán)結(jié)合作、執(zhí)行效率高的團(tuán)隊(duì)才是有市場競爭力的。沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就沒有公司的穩(wěn)健發(fā)展，我們相信，在今后的工作中，我們的電銷團(tuán)隊(duì)會(huì)變得越來越優(yōu)秀。