總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納?？偨Y(jié)可以結(jié)合自我評(píng)估和他人的反饋意見，更全面地理解自己在工作和學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)。以下是近期總結(jié)的一些范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一年來(lái)，我在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大常委會(huì)的指導(dǎo)下，在政府及全體鄉(xiāng)村干部的支持下，按照《云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大**團(tuán)工作條例》的要求，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，努力履行好自己的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，廉潔勤政，踏實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論提高政治思想素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我掌握了很多新的政治理論知識(shí)，進(jìn)一步提高了政治思想素質(zhì)
二、嚴(yán)格按照條例要求認(rèn)真履行**職責(zé)。
人大工作是法律性和程序性非常強(qiáng)的工作，《云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大**團(tuán)工作條例》明確規(guī)定了人大**的工作職責(zé)，為此我在工作中嚴(yán)格按照《條例》的要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一年來(lái)做了以下一些工作。
1、召集并主持召開了**團(tuán)會(huì)議5次。
2對(duì)我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)行了專題調(diào)研，并認(rèn)真寫了調(diào)研報(bào)告和建議，及時(shí)上報(bào)縣人大。
3、認(rèn)真督促鄉(xiāng)人民政府對(duì)鄉(xiāng)十二屆人大三會(huì)議代表提出的意見、建議的辦理。
4、走訪人大代表20余人次，了解代表情況，按照省委[20xx]8號(hào)文件精神做好代表工作。
5、熱情接待群眾來(lái)訪，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信。
6、盡心盡力搞好**團(tuán)交付的各項(xiàng)工作。
（1）圍繞黨委的中心工作，積極組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表開展視察活動(dòng)。全年共組織代表視察兩次：一是視察漆樹村公路建設(shè)；二是視察云嶺先鋒工程開展情況。每次視察后都認(rèn)真寫了總結(jié)和建議，交縣人大常委會(huì)選聯(lián)委等有關(guān)單位。
（2）認(rèn)真組織開展十佳人大代表創(chuàng)建活動(dòng)。按照縣人大常委會(huì)的部署，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，擬定了《新場(chǎng)鄉(xiāng)開展十佳人大代表創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，此方案被縣人大常委會(huì)作為范本印發(fā)給其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)作參考。方案制定后，認(rèn)真按照方案要求開展創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)中建立了縣代表個(gè)人檔案，將代表活動(dòng)的材料裝入其檔案，作為十佳代表評(píng)選的依據(jù)材料。
并組織參賽隊(duì)員認(rèn)真練習(xí)使這次比賽取得了較好的成績(jī)：我鄉(xiāng)獲得了組織獎(jiǎng)；兩名參賽隊(duì)員也取得較好成績(jī)一名獲三等獎(jiǎng)一名獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
（4）隨時(shí)上報(bào)人大工作情況，努力搞好人大宣傳工作。為進(jìn)一步加大人大工作宣傳力度，除采取黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式宣傳外，還編寫了《人大工作信息》報(bào)送縣人大選聯(lián)委和縣委辦等相關(guān)單位。全年共編寫上報(bào)《人大工作信息》10篇。
（5）盡力搞好人大辦公室工作。由于本鄉(xiāng)人大辦公室沒有配備專職人員，所以辦公室工作由我承擔(dān)。為進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作，我將辦公室日常工作中應(yīng)形成的材料歸類，制成九表二冊(cè)。這樣使辦公室的材料易查易找，便于利用，能完整地存檔。
（6）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)縣人大常委會(huì)的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了八項(xiàng)制度、三個(gè)職責(zé)。這些制度和職責(zé)都全部裝框上墻。由于我鄉(xiāng)人大辦公室工作規(guī)范、制度建設(shè)較好，所以，被縣人大常委會(huì)定為全縣人大工作制度建設(shè)示范鄉(xiāng)。
三、積極提出意見建議認(rèn)真履行代表職責(zé)。
在縣十三屆人大二次會(huì)議期間，我根據(jù)自己所在選區(qū)的情況提出了關(guān)于解決石埡村沙田、糖梨等社嚴(yán)重缺水問題的建議。在縣十三屆人大二次會(huì)議閉會(huì)期間，我以本鄉(xiāng)七位縣人大代表的名義寫了一份《關(guān)于將新型農(nóng)村合作醫(yī)療體檢費(fèi)轉(zhuǎn)為今年農(nóng)民自籌資金的建議》。此外，今年以來(lái)，我先后參加了縣人大常委會(huì)組織的我縣省、市、縣部分人大代表視察。一是視察了有關(guān)單位辦理縣十三屆二次會(huì)議人大代表提出的意見、建議情況；二是視察了縣公安局看守所和我縣的社會(huì)治安工作。視察中我針對(duì)存在的問題積極提出意見和建議，認(rèn)真履行了人大代表的職責(zé)。
四、存在的不足。
1、深入基層調(diào)查研究的工作做得不夠。
2、走訪代表、了解代表情況的工作做得不夠。
3、對(duì)代表的培訓(xùn)工作抓得不扎實(shí)。
4、沒有很好地指導(dǎo)和督促代表小組開展活動(dòng)。
p4、沒有很好地指導(dǎo)和督促代表小組開展活動(dòng)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇二
x街道位于x市西郊，人口x萬(wàn)，x個(gè)行政村，x個(gè)社區(qū)居委會(huì)，共有人大代表x人，其中省人大代表x人，x市人大代表x名，x市人大代表x名。為進(jìn)一步發(fā)揮人大代表在閉會(huì)期間的履職作用，搭建人大代表學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，豐富代表活動(dòng)的內(nèi)容，暢通各級(jí)人大代表與選民、群眾之間的聯(lián)系渠道，引導(dǎo)群眾有序表達(dá)訴求，及時(shí)反映街道改革發(fā)展和群總切身利益的矛盾和問題，為黨委決策提供參考，街道人大工委的結(jié)合x實(shí)際情況，在市人大常委會(huì)的精心指導(dǎo)下，建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，下面就人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
一、建設(shè)情況。
（一）爭(zhēng)取重視、做到保障有力。
自全市創(chuàng)建人大代表工作站動(dòng)員部署后，街道人大工委一是及時(shí)向街道黨委報(bào)告，爭(zhēng)取黨委的重視和人財(cái)物方面的支持。二是精心組織。先后兩次在x市人大常委會(huì)副主任金怡平的帶領(lǐng)下，到靖安、袁州區(qū)、浙江考察代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)情況，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合x實(shí)際，理清x街道建站的思路和特點(diǎn)，明確了怎么建、怎么規(guī)范、怎么運(yùn)行。三是保障有力。按照“兩室、一窗口”和“六統(tǒng)一、六公開”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)代表聯(lián)絡(luò)站，共投入資金x萬(wàn)元。
（二）準(zhǔn)確定位，做到功能明晰。
一是明確功能。人大代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展監(jiān)督活動(dòng)、聯(lián)系群眾收集民意的平臺(tái)。重點(diǎn)在收集社情民意、提升履職能力和助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。二是準(zhǔn)確定位。建站之初，人大工委就明確了工作站的原則：盡職不越位、決定不處理、監(jiān)督不代辦，要避免成為“第二信訪室”。三是明確責(zé)任。工作站設(shè)站長(zhǎng)x名，由人大工委主任擔(dān)任，副站長(zhǎng)由人大代表?yè)?dān)任，站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)站的全面工作、組織駐站代表參加活動(dòng)。聯(lián)絡(luò)員由人大工委副主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)站內(nèi)的日常工作和平時(shí)接待群眾。四是清晰主體。聯(lián)絡(luò)站的主體是x選區(qū)的所有x市人大代表和x市人大代表。
（三）規(guī)范建設(shè)，做到科學(xué)運(yùn)行。
一是健全了九項(xiàng)制度。分別是人大代表的主要權(quán)利和義務(wù)，人大代表履職要求、人大代表述職制度、聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé)、聯(lián)絡(luò)站學(xué)習(xí)制度，聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系選民制度、代表小組活動(dòng)制度，代表視察制度、代表意見建議交辦制度。二是硬件到位。工作站配備了電腦、檔案書櫥及必要的辦公用品，安排好適當(dāng)大小的場(chǎng)所和會(huì)議桌椅，確保能容納駐站代表進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和開展活動(dòng)。設(shè)立了一個(gè)意見箱。三是明確了活動(dòng)日。明確了工作每年固定接待群眾日x天，每年圍繞黨委、辦事處中心工作開展調(diào)研視察活動(dòng)不少于x次。組織集中學(xué)習(xí)x次。四是宣傳到位。開辟宣傳欄，將駐站代表的形象、年度活動(dòng)計(jì)劃和接待選民日，代表活動(dòng)開展情況和履職情況在宣傳欄予以公示。建立了微信群，駐站代表全部進(jìn)群，及時(shí)發(fā)布代表活動(dòng)動(dòng)態(tài)，促進(jìn)代表履職。
（四）創(chuàng)新方法，做到特色鮮明。
一是分區(qū)活動(dòng)。將全街分為四個(gè)區(qū)域，所有進(jìn)站代表按照選區(qū)和就近的原則，聯(lián)系不少于x名選民，在區(qū)域內(nèi)開展社情民意收集活動(dòng)。二是聘請(qǐng)民意觀察員。在x個(gè)村、社區(qū)設(shè)置x個(gè)意見收集箱并聘請(qǐng)x名民意觀察員，并保管x個(gè)意見箱的鑰匙，每個(gè)月定期報(bào)給至本區(qū)域的人大代表，經(jīng)人大代表整理后，上報(bào)街道人大代表聯(lián)絡(luò)站梳理后，轉(zhuǎn)交至各有關(guān)部門辦理。三是開展調(diào)研前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為保障調(diào)研活動(dòng)有針對(duì)性，能找準(zhǔn)問題，在每次調(diào)研視察前，請(qǐng)懂業(yè)務(wù)的干部（政策講解員）對(duì)代表進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，做到有的放矢。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇三
我局在20xx年環(huán)保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平，起到較好的社會(huì)效果。下面將我局20xx年環(huán)保信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)環(huán)境信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，全力提高調(diào)查處理能力。
環(huán)保信訪在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。所以信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到各職能部門。我局環(huán)保舉報(bào)工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個(gè)人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
為使環(huán)保信訪工作變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動(dòng)匯報(bào)工作，認(rèn)真聽取意見。二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度和“三同時(shí)”制度。在項(xiàng)目審批過(guò)程中，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，實(shí)行一站式審批，對(duì)需要上級(jí)審批的項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對(duì)老污染源的監(jiān)督管理力度，從根本上減少引起環(huán)保信訪的事由。
20xx年，我局共接待群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪17件次，縣委政府督查案件3件，市環(huán)保局批轉(zhuǎn)案件2件。在處理過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開辦公會(huì)議安排部署，在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解，及時(shí)作出處理;對(duì)于群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪，每一件都作出了相關(guān)處理后及時(shí)向來(lái)訪者回復(fù)。這樣即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理結(jié)束的案件無(wú)一例上訪，避免了環(huán)保信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
四、加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪工作。
信訪隊(duì)伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保信訪工作的需要，及時(shí)解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們采取以下措施：一是為了維護(hù)保證社會(huì)穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線，執(zhí)行全年12小時(shí)值班，特殊時(shí)期24小時(shí)的值班制度。二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了較好的效果。三是增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過(guò)這些措施的實(shí)施，提高了信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
五、存在問題和下一步工作打算。
我縣的環(huán)保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對(duì)環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境信訪工作。
我局在下一步的工作中一是要認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪工作的規(guī)律、特點(diǎn)。立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)。二是加大對(duì)案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護(hù)，我縣的環(huán)境信訪工作一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇四
信訪無(wú)小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國(guó)家的安全。下面是小編搜集整理的2019人大信訪。
匯報(bào)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
xx人大網(wǎng)消息五年來(lái)，常委會(huì)對(duì)人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作高度重視，積極作為，堅(jiān)持以人為本，為民排憂解難，把維護(hù)人民群眾合法權(quán)益作為重要工作擺上突出位置。認(rèn)真貫徹中央、省委有關(guān)文件精神和全國(guó)、省人大信訪工作座談會(huì)精神，認(rèn)真貫徹監(jiān)督法和實(shí)施辦法，立足實(shí)踐開拓創(chuàng)新，切實(shí)采取有效措施不斷加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作，取得了明顯成效，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)，發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將五年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
五年來(lái)，共接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電4808件/批，其中來(lái)信來(lái)電3530件，接待來(lái)訪1278批4860人;完成全國(guó)、省人大常委會(huì)交辦重要信訪件1430件;召開六次二屆人代會(huì)中群眾來(lái)信來(lái)訪重要信訪交辦會(huì)，交辦271件，辦結(jié)263件，辦結(jié)率97%;召開10次全市人大信訪工作會(huì)議及“一府兩院”信訪工作聯(lián)席會(huì);召開20次重點(diǎn)信訪案件專題研究會(huì);編報(bào)60期信訪動(dòng)態(tài)、信訪工作簡(jiǎn)報(bào)、信訪快報(bào)及信息;全國(guó)人大常委會(huì)信訪局來(lái)寧開展人大信訪工作調(diào)研2次，省人大常委會(huì)信訪局來(lái)寧開展人大信訪工作調(diào)研5次，我市開展“貫徹落實(shí)中發(fā)[2019]5號(hào)文件精神專題調(diào)研”、“重信重訪處理情況專題調(diào)研”的通知、“監(jiān)督法及我省實(shí)施辦法施行以來(lái)，各地加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作專題調(diào)研”、“加強(qiáng)人大信訪工作制度建設(shè)專題調(diào)研”、“暢通公民信訪渠道，為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)”等專題調(diào)研工作;組織五次縣(市、區(qū))人大信訪干部參加省級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
建立完善的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開會(huì)議安排部署信訪工作，親自協(xié)調(diào)處理信訪問題，親自過(guò)問承辦單位信訪件辦理落實(shí)情況，親自督辦重要信訪積案，親自接待人民群眾來(lái)訪，親自排查各種矛盾，切實(shí)把信訪工作擺上重要議事日程，每次會(huì)議都有布置人大信訪工作，經(jīng)常研究分析信訪形勢(shì)，主任會(huì)議定期聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成職責(zé)清晰、各委辦室配合、協(xié)調(diào)有力、規(guī)范有序的信訪工作格局。
(二)健全機(jī)構(gòu)。
(三)健全制度。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央9號(hào)文件精神，在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷總結(jié)完善，建立健全信訪工作各項(xiàng)制度，為信訪工作規(guī)范有序運(yùn)行提供制度保障。市人大常委會(huì)信訪工作方面，按照分別受理、綜合分析、統(tǒng)一交辦、定期反饋、嚴(yán)格督辦的原則和“四個(gè)百分百”的要求，結(jié)合市人大常委會(huì)原有的信訪人員遵守的紀(jì)律、市人大常委會(huì)受理信訪事項(xiàng)、信訪工作人員守則、《市人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)人大信訪工作的意見》、市人大常委會(huì)與“一府兩院”信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度、市人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制度等規(guī)定和制度，對(duì)市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)信訪的受理、分析、交辦、反饋、督查工作以及信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)伍建設(shè)等做了進(jìn)一步規(guī)范，重新制定xx市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)信訪工作制度，根據(jù)工作實(shí)際需要，其中把信訪工作的督辦督查部分作為重點(diǎn)章節(jié)明確規(guī)定督辦督查的重點(diǎn)及方法，并制定人大常委會(huì)出來(lái)信訪事項(xiàng)線路圖，做到一個(gè)口進(jìn)一個(gè)口出，又能發(fā)揮各專委的監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)信訪工作的有章可循，一定程度上禰補(bǔ)人大信訪工作缺乏剛性監(jiān)督的不足，推動(dòng)信訪工作制度化、程序化、規(guī)范化。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督。
(五)突出重點(diǎn)。
結(jié)合工作實(shí)際，我市人大常委會(huì)把抓好信訪交辦、督辦工作作為人大信訪工作的重中之重來(lái)抓。一方面對(duì)人大交辦、督辦的信訪件，實(shí)行全程跟蹤，定期或不定期聽取有關(guān)責(zé)任單位專題匯報(bào)辦理情況，對(duì)難度大、影響面廣，各種矛盾和利益互相交叉難以協(xié)調(diào)的信訪案件時(shí)，由人大牽頭，組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，必要時(shí)成立聯(lián)合調(diào)查組，深入基層調(diào)查研究，共同探討解決問題的對(duì)策，真正體現(xiàn)在解決問題上下功夫。另一方面抓住影響安定、司法不公以及群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題，采取上下左右聯(lián)動(dòng)，多家聯(lián)合辦信訪的方式，多方配合，將接待、調(diào)查、研討與解決問題等多種形式融為一體，作到依法監(jiān)督，一抓到底。每年召開一次全市人大信訪工作會(huì)議、6至7次“一府兩院”相關(guān)職能部門信訪工作案例分析研究會(huì)以及10多次承辦單位辦理信訪件專題匯報(bào)會(huì)，每年至少解決5至6件久拖不決重點(diǎn)信訪件。如“江平情訴與xx市拍賣行財(cái)產(chǎn)所有權(quán)糾紛一案”、“倪文振與中國(guó)銀行xx分行勞動(dòng)爭(zhēng)議一案”、“蔡煥青訴周孝春故意傷害一案”、“吳克勤訴范坑鄉(xiāng)墩頭村委會(huì)一案”、“蘇云英交通事故傷殘賠償一案執(zhí)行問題”、“xx縣菜農(nóng)反映因花菜種子問題導(dǎo)致“無(wú)心苗”受災(zāi)問題”、“xx縣大橋鎮(zhèn)村民聯(lián)名反映污染問題”等等信訪案件都是久訪不息，疑難復(fù)雜的信訪案件，通過(guò)人大不懈的努力，最終得到圓滿解決，真正體現(xiàn)人大敢講真話，敢為民做主，不僅為弱勢(shì)群眾主持了公道，維護(hù)了法律的尊嚴(yán)也樹立了人大在地方群眾中的威信。
(六)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。
這些年市人大常委會(huì)在抓信訪工作中努力構(gòu)建一條縱向到底橫向到邊的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造“大信訪”格局?？v向到底：既抓好市、縣、鄉(xiāng)的信訪工作三級(jí)縱向網(wǎng)絡(luò);橫向到邊：既抓好各級(jí)人大與“一府兩院”及各部門的信訪工作橫向網(wǎng)絡(luò)。如與市委市政府信訪部門聯(lián)合排查信訪問題，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)案，政府以涉及政府類問題為主，人大以涉法涉訴問題為主，暢通雙向引導(dǎo)渠道，解決重點(diǎn)問題上，人大及其常委會(huì)以“信訪聯(lián)席會(huì)議”為載體，定期分析信訪形勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有重點(diǎn)地解決一些重復(fù)疑難的信訪案件。同時(shí)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去”的辦法，對(duì)人大交辦的重要信訪件，實(shí)行全程跟蹤，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)責(zé)任單位到人大來(lái)專題匯報(bào)辦理情況;承辦單位在辦理過(guò)程中，如遇到難度和影響面大，各種矛盾和利益互相交叉難以協(xié)調(diào)的信訪案件時(shí)，則采取“走出去”的方法，由市人大牽頭，組織相關(guān)職能部門成立聯(lián)合調(diào)查組，深入基層調(diào)查研究，共同探討解決問題的對(duì)策。由此各部門各負(fù)其責(zé)，各司其職，變“單兵作戰(zhàn)”為“團(tuán)體配合”，實(shí)現(xiàn)三向聯(lián)動(dòng)，即：上下聯(lián)動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)和內(nèi)部聯(lián)動(dòng)。形成信訪與監(jiān)督的整體合力，既履行人大監(jiān)督職能又推進(jìn)人大信訪工作的發(fā)展。
(七)強(qiáng)化基層。
群眾信訪問題主要來(lái)自基層，是信訪工作的源頭，做好基層信訪工作是關(guān)鍵，為夯實(shí)基礎(chǔ)，把工作中心前移，重心下放，重抓源頭，堅(jiān)持聯(lián)系代表制度，開展形式多樣的接訪人大代表。以“五員活動(dòng)”(宣傳員、監(jiān)督員、信息員、調(diào)解員、服務(wù)員)為載體，積極發(fā)揮代表在信訪工作中的作用，有效開辟解決信訪問題的渠道，提升了人大信訪工作水平。通過(guò)代表妥善處理各類基層的矛盾和沖突，把矛盾化解在基層，緩解越級(jí)訪、集體訪壓力，減少群眾性事件的發(fā)生。如湯喜釵、阮培金、陸盛彪、張興敏等代表，以代表工作平臺(tái)設(shè)立信訪接待室，信訪信箱，一年就解決30多個(gè)信訪問題，象這樣的代表還很多，充分發(fā)揮了代表的橋梁紐帶作用，也已形成我市做好信訪工作的一大特色。特別是我市開展“四下基層，四解四促”活動(dòng)以來(lái)，總結(jié)了以古田平湖“百姓問題化解團(tuán)”為典型的xx模式和xx縣“千名干部訪萬(wàn)戶，四下基層促和諧”的霞浦經(jīng)驗(yàn)，活動(dòng)中廣大人大代表和干部積極參與走訪接訪做好群眾工作，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)更是深入基層，進(jìn)鄉(xiāng)住村，開展調(diào)研工作，現(xiàn)場(chǎng)接訪，為民辦實(shí)事，解決了不少民生問題及群眾維權(quán)問題。五年中，開展了“貫徹落實(shí)中發(fā)[2019]5號(hào)文件精神專題調(diào)研”、“重信重訪處理情況專題調(diào)研”的通知、“監(jiān)督法及我省實(shí)施辦法施行以來(lái)，各地加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作專題調(diào)研”、“加強(qiáng)人大信訪工作制度建設(shè)專題調(diào)研”、“暢通公民信訪渠道，為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)”等專題調(diào)研工作，其中在2019年參加的“xx省地方人大制度建設(shè)”研討論文活動(dòng)中，調(diào)研文章“新形勢(shì)下加強(qiáng)人大信訪工作制度建設(shè)之思考”獲得二等獎(jiǎng)。
(八)增強(qiáng)服務(wù)。
根據(jù)監(jiān)督法和我省實(shí)施辦法規(guī)定的法定任務(wù)，即人民來(lái)信來(lái)訪集中反映的問題是確定人大常委會(huì)聽取和審議“一府兩院”
工作報(bào)告。
和執(zhí)法檢查議題的六個(gè)途徑之一，不斷增強(qiáng)人大信訪綜合分析工作，為人大常委會(huì)履職做好參謀獻(xiàn)策，提出有針對(duì)性的工作對(duì)策和建議。認(rèn)真綜合分析季度、半年、全年群眾信訪情況尤其是群眾反映比較集中問題的基礎(chǔ)上，向人大常委會(huì)提出第二年開展監(jiān)督工作議題的建議。緊緊圍繞人大常委會(huì)。
年度工作計(jì)劃。
特別是根據(jù)常委會(huì)聽取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告及執(zhí)法檢查的時(shí)間、內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信訪內(nèi)容的綜合分析提出相應(yīng)的工作建議。在某階段發(fā)現(xiàn)群眾反映比較集中的熱難點(diǎn)問題就可通過(guò)階段性的信訪綜合分析工作中及時(shí)提供給常委會(huì)及各辦事機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)和“一府兩院”為常委會(huì)及各辦事機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督工作服務(wù)同時(shí)為政府和兩院改進(jìn)工作提供參考促進(jìn)其依法行政、公正司法。也是展現(xiàn)我們工作水平發(fā)揮人大信訪工作作用的有力體現(xiàn)。
三、存在問題。
1、各地信訪工作開展不平衡，特別在總結(jié)提高，探索創(chuàng)新工作上參差不齊。
2、重信重訪問題未根本解決，處理問題的手段和解決的辦法仍缺乏主動(dòng)性，人大信訪監(jiān)督實(shí)效有待提升。
3、基層人大信訪工作條件、工作環(huán)境有待改善，特別是對(duì)人大信訪干部培養(yǎng)上有待改進(jìn)。
4、人大系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò)未完善，資源無(wú)法共享，人大信訪工作運(yùn)作水平有待提高。
四、建議。
1、進(jìn)一步暢通信訪渠道，整合信訪信息資源，做到資源共享，開展“網(wǎng)上信訪”，構(gòu)建高效便捷的民意訴求新通道。完善人大本系統(tǒng)的信訪信息聯(lián)網(wǎng)，完善信息報(bào)送制度，盡可能讓人大常委會(huì)組成人員、各辦事機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)及代表掌握本系統(tǒng)信訪情況，其次嘗試建立代表信訪信息資源。
2、人大信訪工作應(yīng)在監(jiān)督層面上重新定位，要與人大常委會(huì)開展監(jiān)督工作緊密結(jié)合，利用監(jiān)督法賦予的監(jiān)督手段把功夫放在“事要解決”上，定期開展重復(fù)信訪問題專項(xiàng)治理、“信訪積案化解年”活動(dòng)，加大交辦、督辦力度，把信訪工作納入人大常委會(huì)開展的相關(guān)執(zhí)法檢查、專項(xiàng)調(diào)研、視察等監(jiān)督工作，提高信訪工作實(shí)效。
3、深入基層，廣泛開展調(diào)查研究，學(xué)習(xí)外省人大信訪工作好的做法和經(jīng)驗(yàn)，立足實(shí)踐敢于創(chuàng)新。加強(qiáng)人大信訪信息綜合分析評(píng)估培訓(xùn)工作，提升人大信訪工作為人大常委會(huì)實(shí)施法律監(jiān)督和工作監(jiān)督的服務(wù)功能。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作聯(lián)席會(huì)議作用，在辦理重難點(diǎn)信訪問題上能形成合力，充分發(fā)揮代表監(jiān)督主體優(yōu)勢(shì)，推廣代表在基層信訪工作中的作用，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，不僅構(gòu)筑積極參與社會(huì)管理服務(wù)的平臺(tái)，也提升社會(huì)管理服務(wù)的能力。
20xx年，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下，信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局，暢通信訪渠道，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化信訪工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問題，及時(shí)化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度。
一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦，并配備了一名信訪專干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。在每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪，聽取來(lái)訪群眾的訴求。三是堅(jiān)持信訪事項(xiàng)月排查制度，對(duì)每月排查出的信訪事項(xiàng)特別是越級(jí)上訪的信訪事項(xiàng)從初核、立案到處理，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。四是每月定期召開一次信訪工作會(huì)，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，做到早預(yù)測(cè)、早調(diào)查、早處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。堅(jiān)持重大訪情和中央、省、市重大會(huì)議和重大活動(dòng)等敏感時(shí)期信訪信息“零報(bào)告”制度。五是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作制度。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)文件精神，完善信訪基礎(chǔ)工作建設(shè)。在鄉(xiāng)村兩級(jí)設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度。規(guī)范來(lái)信、來(lái)訪登記和辦信、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案，建立不穩(wěn)定群體、重點(diǎn)上訪人員等基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到情況明、底數(shù)清，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告各類情況。六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪問題，并接入全省信訪信息系統(tǒng)，安排了專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用。熟練完成信訪錄入、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作，實(shí)現(xiàn)所有信訪業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全覆蓋“和”四個(gè)可“的工作要求。
二、采取有力措施，加強(qiáng)防控，依法處置，嚴(yán)格控制非正常上訪。
1、堅(jiān)持排查排解，自查自糾相結(jié)合，及時(shí)化解矛盾糾紛。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，按照“人要回來(lái)，事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出組、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，要求各村定期開展糾紛排查，對(duì)排查了的問題要及時(shí)上報(bào)。鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部對(duì)排查的問題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
2、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善相關(guān)制度，及時(shí)妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決。減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪秩序。今年，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況。對(duì)正常發(fā)生赴縣集體訪的及時(shí)安排分管領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。
3、堅(jiān)持和完善信訪工作制度，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。2019年，我鄉(xiāng)制定了《xx鄉(xiāng)2019年信訪工作實(shí)施方案》《xx鄉(xiāng)信訪接待工作制度》，對(duì)信訪案件的轉(zhuǎn)辦、交辦、回復(fù)做了相關(guān)的規(guī)定。同時(shí)繼續(xù)將信訪工作納入村級(jí)工作目標(biāo)管理考評(píng)方案，信訪工作作為一項(xiàng)重要的考評(píng)項(xiàng)目，分值為5分(總分值100分)。
4、切實(shí)發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問題的作用，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員、老勞模、老教師、老復(fù)員軍人及人民團(tuán)體，群眾自治組織在調(diào)解信訪案件中的作用。2019年，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請(qǐng)信訪監(jiān)督員共計(jì)15名;設(shè)立信訪矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)15個(gè)，聘請(qǐng)調(diào)解員50人，其中“五老”人員即老干部、老黨員4人，縣人大代表、政協(xié)委員2人。通過(guò)廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件，化解民事矛盾糾紛7件，其中易激化矛盾糾紛5件。
5、積極推行律師參與接訪工作。我鄉(xiāng)針對(duì)群眾集體信訪、越級(jí)信訪和無(wú)序信訪的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮律師專長(zhǎng)和群眾信任律師的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)聘請(qǐng)的鄉(xiāng)法律顧問參與接訪，引導(dǎo)上訪群眾通過(guò)合法途徑表達(dá)利益訴求，對(duì)大力宣傳社會(huì)主義法制、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了十分重要的作用。2019年，我鄉(xiāng)聘請(qǐng)的法律顧問參與接訪15次，特別是參與處理的曾家村劉樹生傷亡事故、柿木村賀貴華交通事故、大嶺村與觀形村土地權(quán)屬糾紛等易激化群體性的事件的案件通過(guò)鄉(xiāng)法律顧問的參與得到了有效的化解。維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。
6、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪秩序。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位;對(duì)暫不具備解決條件，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的行為，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，依法予以處置;對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
三、認(rèn)真接訪，歸口辦理，扎實(shí)有效處理信訪案件。
熱情接待群眾來(lái)訪，對(duì)待來(lái)訪群眾笑臉相迎，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的接訪行為。改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶、詢寒問暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真登記，本著解決實(shí)際問題同思想教育相結(jié)合的原則，耐心細(xì)致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，控制越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪、信、網(wǎng)、電)23件，辦結(jié)23件，辦結(jié)率為100%;對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%。真正做到件件有著落，事事有回音。
今年，我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方，但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把xx鄉(xiāng)信訪工作推上新臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長(zhǎng)信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次，區(qū)委督查室來(lái)信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長(zhǎng)一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)(國(guó)慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次，主要有：4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報(bào)送信息。截止到目前為止報(bào)送信息45篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時(shí)引用8篇信息。6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自20xx年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過(guò)于激動(dòng)，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結(jié)，避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒房子住于國(guó)慶當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過(guò)是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說(shuō)。面對(duì)怒沖沖的老人，先是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)20多分鐘的勸說(shuō)，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì)擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應(yīng)該謙讓，俗話說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰。我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢者服務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽每一位來(lái)訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不管問題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候，他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng)工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇五
為貫徹落實(shí)省、市人大常委會(huì)關(guān)于“推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作年”的部署，扎實(shí)把《x區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于開展“推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作年”的安排方案》落到實(shí)處，在去年開展工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好、抓細(xì)、抓實(shí)鎮(zhèn)級(jí)人大規(guī)范化建設(shè)。區(qū)人大常委會(huì)按照“一鞏固三提升五促進(jìn)”的基本思路和人大代表中心聯(lián)絡(luò)站“九有”的要求，組織召開了x區(qū)鎮(zhèn)級(jí)人大規(guī)范化建設(shè)座談會(huì)，落實(shí)了人大常委會(huì)正、副主任帶領(lǐng)各工委（辦）聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)督查制度。先后由小龐代主任和其他副主任帶隊(duì)，圍繞鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行了督促、指導(dǎo)，并開展了深度的調(diào)研。隨后，由分管選聯(lián)工委的黎更生副主任牽頭，召開了各工委（辦）、社建委主任碰頭會(huì)，收集各組調(diào)研情況的前提下形成情況報(bào)告：
一、鎮(zhèn)級(jí)人大工作和建設(shè)的基本情況。
全區(qū)x個(gè)鎮(zhèn)（街道）全部開始了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的規(guī)劃建設(shè)。目前，有x個(gè)鎮(zhèn)已按照“九有”的要求，完成了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，其中回龍、金利、新橋、蓮塘、祿步、大灣建設(shè)水平較高。有x個(gè)鎮(zhèn)（街道）在規(guī)劃建設(shè)中。河臺(tái)、樂城、蛟塘、白諸、白土進(jìn)度較慢。x個(gè)鎮(zhèn)（街道）共規(guī)劃建設(shè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站x個(gè)，目前已完成的共x個(gè)。
各鎮(zhèn)（街道）人大組織代表開展活動(dòng)活躍，除組織代表參加區(qū)人大組織的視察、培訓(xùn)外，各鎮(zhèn)（街道）也分別組織代表開展培訓(xùn)活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共組織代表培訓(xùn)x場(chǎng)（次），培訓(xùn)達(dá)x人次。實(shí)現(xiàn)代表培訓(xùn)全覆蓋。共組織視察活動(dòng)x次，實(shí)現(xiàn)代表人人參與視察活動(dòng)。工作及建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用不斷加快，目前共使用經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元，占經(jīng)費(fèi)的x%，財(cái)政已撥付的有x萬(wàn)元，未撥付有x萬(wàn)元。經(jīng)費(fèi)使用不斷規(guī)范。
二、主要成效及經(jīng)驗(yàn)。
（一）主要成效。
1.鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不斷加快。繼去年x個(gè)中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的基礎(chǔ)，今年已全面鋪開，并有x個(gè)鎮(zhèn)已全面完成。預(yù)計(jì)到今年年底，x個(gè)鎮(zhèn)（街道）按“九有”的要求全面完成鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)的x個(gè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站也可同步完成。
2.工作制度不斷規(guī)范完善。各鎮(zhèn)（街道）基本能按要求把相關(guān)制度按規(guī)格要求全面上墻。
3.代表履職能力不斷提升、政治意識(shí)增強(qiáng)。參政議政意識(shí)得到進(jìn)一步激發(fā)，素質(zhì)不斷提高，形象不斷提升。
4.鎮(zhèn)人大對(duì)代表的服務(wù)管理上水平。各鎮(zhèn)（街道）人大充分運(yùn)用建立起來(lái)的信息平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各代表的管理，通過(guò)建設(shè)中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站強(qiáng)化為代表和選民服務(wù)，深受代表及選民的好評(píng)。
5.工作和建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用不斷規(guī)范。由于區(qū)人大加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督，成立了由黃艷芬副主任牽頭的工作和建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用指導(dǎo)小組到各鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，使各鎮(zhèn)（街道）人大嚴(yán)格按照要求及相關(guān)程序使用。
（二）主要經(jīng)驗(yàn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是推動(dòng)工作的根本保證。區(qū)人大常委會(huì)高度重視鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。小龐代主任親自主持召開規(guī)范化建設(shè)座談會(huì)，親自到各鎮(zhèn)進(jìn)行指導(dǎo)，各副主任親自帶隊(duì)，到各鎮(zhèn)指導(dǎo)督促。各鎮(zhèn)黨委也高度重視在辦公地方緊缺的情況下，重新規(guī)劃騰出足夠的地方給鎮(zhèn)人大搞中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，促進(jìn)建設(shè)步伐加快。
2.加強(qiáng)和完善平臺(tái)的建設(shè)是提升服務(wù)和管理水平的基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)（街道）通過(guò)抓好信息平臺(tái)和中心聯(lián)絡(luò)站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。通過(guò)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)代表的管理，利用平臺(tái)組織“雙聯(lián)系”活動(dòng)，使人大工作水平和服務(wù)水平得到有效的提升。
3.提高素質(zhì)，組織活動(dòng)是激發(fā)代表履職的動(dòng)力。各鎮(zhèn)（街道）通過(guò)組織代表參加培訓(xùn)、外出交流、參與本級(jí)重大事項(xiàng)研究、開展視察活動(dòng)等形式的培訓(xùn)及活動(dòng)，不斷提高代表的素質(zhì)和參與履職的信心，大大激發(fā)了代表的履職熱情。
4.督促指導(dǎo)是加快工作落實(shí)的有效手段。今年以來(lái)，區(qū)人大常委會(huì)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)人大工作及規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督促，有效地加快了鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。
5.密切聯(lián)系選民，積極反映群眾的心聲，是展示代表形象的最好途徑。各鎮(zhèn)（街道）積極組織代表落實(shí)“雙聯(lián)系”制度深入走訪選民，積極反映群眾所望所盼，想辦法解決群眾反映的困難和問題，代表在選民中的形象得到進(jìn)一步提升。
三、存在的問題。
（一）推進(jìn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不夠平衡，建設(shè)水平有較大的差距。目前有9個(gè)鎮(zhèn)已經(jīng)按“九有”標(biāo)準(zhǔn)全面完成，但仍有8個(gè)鎮(zhèn)（街道）還在規(guī)劃中。
（二）信息化平臺(tái)建設(shè)未能發(fā)揮最大的作用。我區(qū)人大工作信息化平臺(tái)雖然已建立，也可以說(shuō)名聲在外，但還未達(dá)到預(yù)期效果，有待今后努力。
（三）代表發(fā)揮作用不夠充分。我區(qū)的各級(jí)人大代表雖然在履職水平和履職能力有所提高，但有些代表還存在參政議政主動(dòng)性不夠，積極性不高現(xiàn)象。
（四）信息錄入、資料整理不夠及時(shí)規(guī)范。有個(gè)別鎮(zhèn)人大未能按要求及時(shí)更新相關(guān)的內(nèi)容，如人大工作要點(diǎn)仍然是2018年的，2018年人大工作的相關(guān)信息還未錄入信息平臺(tái)，檔案資料整理也不夠規(guī)范。
四、努力方向及工作設(shè)想。
我區(qū)人大工作和建設(shè)要深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)會(huì)以習(xí)近平同志為核心的黨中央對(duì)縣鄉(xiāng)人大工作的殷切期盼，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)省級(jí)人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)工作交流會(huì)和省委人大工作會(huì)議精神，嚴(yán)格按照省人大代表聯(lián)絡(luò)站工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神來(lái)組織開展工作，以陣地建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)范化建設(shè)為抓手，以更好發(fā)揮人大代表作用為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)人大工作再上新臺(tái)階。
（一）繼續(xù)抓好基礎(chǔ)建設(shè)，搭建人大工作平臺(tái)。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)建設(shè)和村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，組織召開好9月份的鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，助推人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，力爭(zhēng)9月底基本完成兩級(jí)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，年底全面達(dá)到“九有”的標(biāo)準(zhǔn)。
（二）繼續(xù)抓好規(guī)范化建設(shè)，努力提高人大工作規(guī)范化水平。圍繞規(guī)范請(qǐng)示報(bào)告制度、規(guī)范會(huì)議組織、規(guī)范主席團(tuán)閉會(huì)期間工作、規(guī)范代表作用發(fā)揮上下功夫，推進(jìn)我區(qū)人大工作規(guī)范化上新水平。
（三）繼續(xù)抓好人大代表履職能力的提升，充分發(fā)揮人大代表作用。通過(guò)集中培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)交流等形式，有針對(duì)性地層級(jí)組織代表進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高人大代表的履職能力。
（四）繼續(xù)發(fā)揮信息平臺(tái)作用，提升人大工作服務(wù)和管理水平。強(qiáng)化對(duì)信息云平臺(tái)的管理和使用，引導(dǎo)人大代表充分使用平臺(tái)參與人大工作和履職工作，落實(shí)人大工作“雙聯(lián)系”制度，使人大機(jī)關(guān)服務(wù)代表，代表服務(wù)群眾實(shí)現(xiàn)“雙提升”。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇六
在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)暨推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，是為迎接建黨九十周年和黨的“十八大”的一項(xiàng)重大活動(dòng)。按照縣委的統(tǒng)一部署，縣人大常委會(huì)黨組高度重視，機(jī)關(guān)黨支部迅速行動(dòng)，多管齊下，力求在機(jī)關(guān)全體黨員中，讓活動(dòng)取得實(shí)效，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)邁上新臺(tái)階。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況：
25號(hào)），結(jié)合人大工作實(shí)際，制定了縣人大機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案；明確了活動(dòng)的主題和載體，對(duì)下階段活動(dòng)內(nèi)容作了明確規(guī)定。三是細(xì)化職責(zé)分工，抓好責(zé)任落實(shí)。為了確?；顒?dòng)實(shí)效，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在制定實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合人大日常工作，以表的形式對(duì)機(jī)關(guān)各委室進(jìn)行任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任分解，形成職責(zé)范圍、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的工作機(jī)制，明確了職責(zé)分工，做到了責(zé)任到崗、責(zé)任到人。四是搭建活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容。有針對(duì)性地圍繞“五比五看”活動(dòng)載體，；認(rèn)真組織開展了愛崗奉獻(xiàn)，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先鋒，“五治五督”整頓建設(shè)、黨員公開承諾、學(xué)沈浩、“聯(lián)村聯(lián)戶、幫建幫扶”等活動(dòng)，使干部作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，同時(shí)不斷拓寬活動(dòng)面，號(hào)召全縣人大代表積極參與到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮人大代表在管理經(jīng)濟(jì)文化和社會(huì)事務(wù)的積極作用。五是抓好督導(dǎo)檢查，確?；顒?dòng)實(shí)效。為了使活動(dòng)搞的有聲有色、扎實(shí)有效，縣人大機(jī)關(guān)實(shí)行了每周“回頭望”活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)成績(jī)、尋找差距、查漏補(bǔ)缺。對(duì)未完成工作任務(wù)的實(shí)行重新補(bǔ)課，直至全面完成任務(wù)為止，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)。
學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)開展情況：
委關(guān)于開展"五督五查"作風(fēng)整頓活動(dòng)的會(huì)議精神，緊緊圍繞常委會(huì)“五強(qiáng)、六同、三有、兩不許”的目標(biāo)要求，結(jié)合人大機(jī)關(guān)實(shí)際制定工作方案，安排部署整治散、懶、玩、浮等不良作風(fēng)活動(dòng)，認(rèn)真組織開展民主生活會(huì)、座談會(huì)等，落實(shí)工作措施，進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
劃要點(diǎn)，分解工作任務(wù)，做到明確責(zé)任人，明確工作任務(wù)、工作要求、考核辦法，把黨建工作與人大工作一同研究部署、檢查考核、總結(jié)表彰，逐步形成以制度管人、以制度管事、以制度加強(qiáng)和規(guī)范黨支部工作的良好機(jī)制。
雖然機(jī)關(guān)活動(dòng)開局和勢(shì)頭較好，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果和目的，但與縣委組織部、縣直工委的要求，與其他單位支部相比還有一定差距，理論聯(lián)系實(shí)際不夠深入，創(chuàng)新方法不多，特點(diǎn)不夠鮮明等等。我們將正確認(rèn)識(shí)前段工作，在下一階段工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，以周密的部署和細(xì)致的安排確保機(jī)關(guān)的建設(shè)取得新進(jìn)展。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇七
一年來(lái)，市人大機(jī)關(guān)黨委在人大黨組和市直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，深入貫徹黨的十六屆四中、五中和市委九屆十四次全會(huì)精神，.n，以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，為落實(shí)市人大常委會(huì)提出的201x年的各項(xiàng)任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保證。
一、認(rèn)真抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員的思想素質(zhì)年初以來(lái)，按照市委的統(tǒng)一部署，市人大黨組對(duì)抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)高度重視，作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的大事來(lái)抓，作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要措施，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量，精心組織，周密安排，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了任務(wù)，取得了明顯成效。
1、高度重視，周密安排。人大黨組把抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)作為今年工作的重中之重，召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，制定了實(shí)施方案和階段方案，成立了組織機(jī)構(gòu)，安排了人員，層層搞好動(dòng)員和思想發(fā)動(dòng)工作。為了堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，確保教育活動(dòng)有原則、有步驟地進(jìn)行，制定了詳細(xì)具體的活動(dòng)計(jì)劃，提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)要求，把每一階段的活動(dòng)內(nèi)容具體明確到每一天。機(jī)關(guān)全體黨員（包括離退休黨員）深刻認(rèn)識(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義，積極自覺地參加先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)教育。按照教育活動(dòng)的部署和要求，一是抓好學(xué)習(xí)教育。落實(shí)措施保證學(xué)。為確保規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)要求真正得到落實(shí)，建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，提出了具體要求，并抓好督促檢查。堅(jiān)持做到集中學(xué)習(xí)有記錄，個(gè)人自學(xué)有筆記，學(xué)習(xí)活動(dòng)日可串不可占。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶動(dòng)學(xué)。黨組成員率先垂范，堅(jiān)持先學(xué)一步，多學(xué)一些，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭輔導(dǎo)上課，在抓好黨組理論中心組學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加所在支部的學(xué)習(xí)活動(dòng)。采取多種形式深入學(xué)。通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、上黨課等多種形式，促進(jìn)學(xué)習(xí)教育不斷深入。機(jī)關(guān)黨委組織了一次學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)，副主任楊德新同志作了題為《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮兩個(gè)作用》的專題輔導(dǎo)，兩次先進(jìn)人物模范事跡學(xué)習(xí)會(huì)，兩次學(xué)習(xí)體會(huì)交流會(huì)，辦了兩期學(xué)習(xí)體會(huì)專欄板報(bào)。老干部支部還針對(duì)部分離退休黨員由于身體等原因不能參加集中學(xué)習(xí)，采取結(jié)幫扶對(duì)子、送學(xué)上門等形式，保證每個(gè)黨員都能參加教育活動(dòng)，使機(jī)關(guān)黨員受教育面達(dá)到100%。在全省先進(jìn)性教育活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽中榮獲組織獎(jiǎng)，一人獲二等獎(jiǎng)。二是深入開展新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求大討論。抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，在機(jī)關(guān)黨員中廣泛深入地開展了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求大討論。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡同志《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》，對(duì)照省委提出的“增強(qiáng)四種意識(shí)、發(fā)揮兩個(gè)作用”的目標(biāo)要求，緊密結(jié)合人大實(shí)際，組織黨員深入進(jìn)行討論，經(jīng)過(guò)歸納整理，反復(fù)征求意見，最后確定了市人大機(jī)關(guān)保持黨員先進(jìn)性的具體要求，作為規(guī)范機(jī)關(guān)黨員言行的準(zhǔn)則。三是開展主題實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合人大機(jī)關(guān)實(shí)際，在機(jī)關(guān)黨組織和黨員中深入開展了“樹立人大機(jī)關(guān)黨員形象，爭(zhēng)做五個(gè)表率”的主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了全體黨員的參與熱情，促進(jìn)教育活動(dòng)不斷深入。結(jié)合學(xué)習(xí)《黨章》，開展了“重溫入黨誓詞，時(shí)刻牢記我是一名共產(chǎn)黨員”活動(dòng)。各支部組織黨員重溫了入黨誓詞，開展了“三對(duì)照、三自查”，即：
對(duì)照入黨誓詞，自查理想信念是否堅(jiān)定；對(duì)照《黨章》，自查與黨員的標(biāo)準(zhǔn)有否差距；對(duì)照個(gè)人工作實(shí)際，自查黨員先鋒模范作用發(fā)揮得如何。使每個(gè)黨員在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查中受到了一次深刻的自我教育。
附送：人大機(jī)關(guān)干部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)。
群眾線路是黨的根本線路，它要求我們必須始終堅(jiān)持一切為了群眾、一切依托群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中往。密切聯(lián)系群眾是我們黨的良好傳統(tǒng)，因此我們要在圍繞黨的先進(jìn)性、純潔性的條件下，深進(jìn)展開以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，進(jìn)一步進(jìn)步做好新情勢(shì)下群眾工作的能力。我通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，收獲很大，感受頗深?，F(xiàn)就以群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)談幾點(diǎn)浮淺的熟悉和體會(huì)。一要為民。要牢固建立為人民服務(wù)和立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn)，虛心向人民學(xué)習(xí)，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)持人民的利益高于一切，把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的步一個(gè)腳印，扎實(shí)抓好落實(shí)。作為人大機(jī)關(guān)干部，更應(yīng)把為民負(fù)責(zé)、為民服務(wù)、為民辦實(shí)事，讓人民滿意作為最高的尋求。要克服情勢(shì)主義、官僚主義作風(fēng)，切實(shí)擺正工作位置，真心把群眾當(dāng)主人。要主動(dòng)接近群眾，親近群眾，促進(jìn)同群眾的感情，密切與群眾的關(guān)系。從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，辦好事，從群眾最關(guān)心、大多數(shù)人能受益的事情做起。人大機(jī)關(guān)如作甚民?要深懷愛民之心，飽含愛民之情，把人民群眾的冷熱安危掛在心頭。認(rèn)真做好代表工作，為代表提供服務(wù)。人大代表是國(guó)家權(quán)利機(jī)關(guān)的主體，是人民群眾的代言人，對(duì)代表有感情是對(duì)人民群眾有感情，對(duì)代表服好務(wù)是對(duì)人民群眾服務(wù)。我們要進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度，密切與代表的聯(lián)系，支持代表了解民情，反映***，履行職責(zé)，令人民群眾的利益得到有效實(shí)現(xiàn)。二要?jiǎng)?wù)實(shí)。求真務(wù)實(shí)，是辯證唯物主義和歷史唯物主義最強(qiáng)調(diào)的科學(xué)精神，是我們黨的思想線路的核心內(nèi)容，也是黨的良好傳統(tǒng)和我黨人必須具有的政治品格?，F(xiàn)在，人民群眾最不滿意的題目之一，就是一些領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的嚴(yán)重官僚主義、情勢(shì)主義、弄虛作假。群眾不滿意的是領(lǐng)導(dǎo)干部不調(diào)查研究，高高在上，不了解實(shí)際情況，嚴(yán)重脫離實(shí)際、脫離群眾;不滿意的是領(lǐng)導(dǎo)干部工作華而不實(shí)，靠會(huì)議、文件、講話指導(dǎo)工作，不往基層解決實(shí)際題目，落實(shí)不力。因此，作為人大機(jī)關(guān)干部，一定要有求真務(wù)實(shí)的精神，要有抓落實(shí)的真工夫，說(shuō)實(shí)話，出實(shí)招，辦實(shí)事，使務(wù)實(shí)成為一種風(fēng)尚，深進(jìn)基層，深進(jìn)群眾，反映群眾要求，維護(hù)群眾利益。三要清廉。全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間艱巨的事業(yè)，需要我們牢固建立兩個(gè)務(wù)必思想。人大機(jī)關(guān)干部應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的精神狀態(tài)，保持旺盛的革命斗志，對(duì)存在庸、懶、散、奢，不作為、亂作為，索拿卡要的人或事，要勇于過(guò)硬。構(gòu)成風(fēng)清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。增強(qiáng)黨性、反對(duì)四風(fēng)，作為一位人大常委會(huì)選任聯(lián)的干部，個(gè)人的著力點(diǎn)有以下兩個(gè)方面：
一是忠于職守、認(rèn)真履職。也許，在很多人的感覺中，人大機(jī)關(guān)是個(gè)很清閑的單位，工作上沒有多大壓力，總是在循規(guī)蹈矩地重復(fù)著單調(diào)的工作。誠(chéng)然，人大工作與政府職能部分不同，不需要處理突發(fā)性事件，也很少?zèng)]有緊急任務(wù)，但這項(xiàng)工作有著其特殊性，法律性和程序性都非常強(qiáng)，這就要求工作職員要熟練把握相干法律知識(shí)，并熟習(xí)人大業(yè)務(wù)知識(shí)。選任聯(lián)是人大常委會(huì)處理代表事務(wù)的調(diào)和辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著選舉任免、代表工作綜合調(diào)和服務(wù)等職責(zé)，工作具體嚴(yán)謹(jǐn)，來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎，不論是依法辦事，還是具體事務(wù)性服務(wù)，都要依法依規(guī)、做到做好。同時(shí)要保持良好的心態(tài)，選任聯(lián)事務(wù)細(xì)碎復(fù)雜，只有建立忠于職守的觀念，才能處理好得與失。
(完）。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇八
認(rèn)真履行職責(zé)堅(jiān)持依法行政做一名人民群眾滿意的公務(wù)員。
說(shuō)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聽起來(lái)好像是套話，但無(wú)論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到，學(xué)習(xí)實(shí)在是太重要了，只有不斷地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。知識(shí)可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，每個(gè)人掌握的知識(shí)集聚起來(lái)發(fā)揮出來(lái)可以改變一個(gè)國(guó)家的命運(yùn)。我的成長(zhǎng)歷程也充分說(shuō)明學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的重要性，我出生在一個(gè)小山村，家里非常貧困，小的時(shí)候不知道天有多大，山外是什么樣子，在一種強(qiáng)烈的求知欲望驅(qū)使下，十年寒窗，刻苦學(xué)習(xí)，終于走出了大山，是知識(shí)改變了命運(yùn)。之后隨著知識(shí)的進(jìn)一步積累，可以參加工作為更多的人服務(wù)了。這就夠了嗎？還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在加入黨組織后，怎樣履行宗旨，怎樣履行好“全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨？還是要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能掌握更多知識(shí)，才能不斷地提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。近年來(lái)，自己在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職工作和公務(wù)員形象教育，努力學(xué)習(xí)黨的政策、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以我們正在做的事情為中心，著眼于提高政治理論素質(zhì)和工作能力，注重在提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性上下功夫，不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識(shí)以及與本職工作相關(guān)的有關(guān)知識(shí)。使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平基本上跟上了工作需要，增強(qiáng)了依法行政和為民辦事的能力。
貫徹黨的路線、方針、政策和決定，是一個(gè)黨員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化，把局黨組的部署和安排落到實(shí)處。近幾年，作為一名科長(zhǎng)就是落實(shí)局黨組的工作部署和安排的帶頭人，在機(jī)構(gòu)改革前，任原市土地管理局地政科科長(zhǎng)時(shí)，積極探索的土地管理新機(jī)制，制定完善用地審批制度，積極轉(zhuǎn)變用地管理方式，保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國(guó)土資源部評(píng)為全國(guó)“土地資產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”。5月任規(guī)劃科科長(zhǎng)后，為進(jìn)一步規(guī)范國(guó)土資源管理，把局黨組的工作思路和工作目標(biāo)落到實(shí)處，組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》，《規(guī)劃》被省廳推薦申報(bào)國(guó)土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”，我也被推薦申報(bào)為“全國(guó)礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進(jìn)個(gè)人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項(xiàng)規(guī)劃》，并負(fù)責(zé)起草了有關(guān)規(guī)范國(guó)土資源管理的政策性文件。如：為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審，依據(jù)國(guó)土資源部《建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理辦法》和省國(guó)土資源廳有關(guān)規(guī)定，擬定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理工作的通知》，為規(guī)范我市建設(shè)用地預(yù)審工作起到了積極的促進(jìn)作用；為加強(qiáng)和規(guī)范村鎮(zhèn)建設(shè)用地管理，代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目用地管理辦法》，對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)用地應(yīng)遵循的原則、審批辦法及程序、保護(hù)耕地保障實(shí)現(xiàn)“占補(bǔ)平衡”措施等方面，提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見；起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設(shè)用地方案》，對(duì)規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求；此外，對(duì)市政府及政府有關(guān)職能部門擬出臺(tái)的一些地方性規(guī)范文件中涉及國(guó)土資源管理方面的內(nèi)容，進(jìn)行認(rèn)真審核，并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)提出了明確的修改意見，對(duì)我局的依法行政工作起到的積極的推動(dòng)作用。
作為國(guó)土資源管理部門的一員，每天都要與人民群眾打交道，其工作作風(fēng)好壞直接關(guān)系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急，想群眾所想，對(duì)有利于群眾之事，能今天辦的事，決不拖到明天，能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴(yán)格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的局風(fēng)要求自己，嚴(yán)格規(guī)范依法行政行為。做到了認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效廉潔、勤政為民，為開創(chuàng)我市國(guó)土資源管理工作新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講：一是本著既要嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃，又要服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)用地單位的原則，保障我市重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目的及時(shí)用地。近幾年，先后為我市的晉長(zhǎng)、晉濟(jì)、晉陵等高等級(jí)公路用地，晉城大化、陽(yáng)城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬(wàn)噸離心球墨鑄鐵管廠、陽(yáng)城熱電、沁水侯村煤礦擴(kuò)建等重點(diǎn)調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目用地，及時(shí)依法辦理了用地手續(xù)；二是積極主動(dòng)為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標(biāo)。如陽(yáng)城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，該公司計(jì)劃在年產(chǎn)1000萬(wàn)平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)建20條年產(chǎn)250萬(wàn)平方米的生產(chǎn)線，達(dá)到年產(chǎn)6000萬(wàn)平方米的生產(chǎn)規(guī)模，從而成為我國(guó)北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地，擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時(shí)用地，在市局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，簡(jiǎn)化程序，特事特辦。從下到縣里幫助指導(dǎo)擬定調(diào)整規(guī)劃方案，到上省廳申請(qǐng)批準(zhǔn)用地指標(biāo)僅用了15天時(shí)間，為企業(yè)解決了燃眉之急，受到了縣政府和企業(yè)的一致好評(píng)；三是急群眾所急，為群眾辦實(shí)事，積極協(xié)調(diào)、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件，積極引導(dǎo)農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時(shí)解決移民并莊搬遷村民所需的建設(shè)用地。及時(shí)為城區(qū)的吳家溝、河?xùn)|村，澤州縣的西王莊，陽(yáng)城縣的上莊、郭峪、劉東村，沁水縣的夏荷、五里廟村，高平市的向陽(yáng)村等35個(gè)行政村112個(gè)自然村，解決村鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)404.66畝。改善了1600余戶，4000余名村民的居住環(huán)境。
以上是我在工作中的一些體會(huì)，作為一名人民的.公仆，這些年來(lái)，也為廣大人民群眾辦了一些實(shí)事好事。但反思這幾年的工作，深感自己還存在許多不足之處：一是在知識(shí)積累方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足做好工作的需要，有時(shí)有放松學(xué)習(xí)的懶惰思想，特別是在理論學(xué)習(xí)方面存在嚴(yán)重不足。二是深入基層，調(diào)查研究不夠，對(duì)群眾的所思所想所需了解不夠，解決實(shí)際問題的能力還不強(qiáng)。三是以往只是認(rèn)為自己干好自己工作就可以了，沒有起到帶動(dòng)群眾一起干好工作的作用，沒有起到先鋒模范作用。總之，通過(guò)參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深感作為一名共產(chǎn)學(xué)員，離黨和人民的要求還有很在差距，隨著先進(jìn)性教育活動(dòng)的進(jìn)一步深入，要不斷地對(duì)照《黨章》和“三個(gè)代表”的要求尋找自己的差距，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做一名合格的共產(chǎn)黨員，做一個(gè)人民群眾滿意的公務(wù)員。
最后我想說(shuō)一句：作為一名共產(chǎn)黨員、國(guó)家公務(wù)員，頭頂?shù)氖且黄{(lán)藍(lán)的天，腳踏的是一方厚厚的地，那老百姓就是咱的天，老百姓就咱的地，無(wú)論做什么就是要對(duì)得起天，對(duì)得起地，對(duì)得起自己的良心，對(duì)得起黨性，對(duì)得起供養(yǎng)我們的老百姓！
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇九
20__年我院遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證，為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細(xì)則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到：月有計(jì)劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)，每月護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，通過(guò)深入細(xì)致的思想教育加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。
二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，我院堅(jiān)持以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
三、加強(qiáng)思想教育，不定期對(duì)護(hù)理人員組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律知識(shí)，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20__年12月。
五、深入病房檢查，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十
黨的宗旨，在我的學(xué)習(xí)生活中，我也曾接觸過(guò)這樣的概念。在高中的政治課程中，我們簡(jiǎn)單的了解過(guò)這方面的知識(shí)，但當(dāng)時(shí)都是作為一種課程內(nèi)容區(qū)學(xué)習(xí)，覺得它距離我自己的生活很遙遠(yuǎn)，也以為自己不會(huì)與它有更深刻的關(guān)系。而現(xiàn)在，我成為了一名入黨積極分子，參加學(xué)院入黨積極分子培訓(xùn)課程，我有了一個(gè)要成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員的目標(biāo)，所以，“黨的宗旨”這個(gè)概念，將在今后的日子里，成為我學(xué)習(xí)和踐行的重要指導(dǎo)思想。
黨的宗旨的內(nèi)容：“全心全意為人民服務(wù)”，這是中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和理論實(shí)踐中所確立下來(lái)的宗旨，這簡(jiǎn)單的九個(gè)字，說(shuō)的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅(jiān)定不移的目標(biāo)。從建黨之初到成為中國(guó)的執(zhí)政黨，從上世紀(jì)二十年代到新世紀(jì)，我們黨用自己的行動(dòng)踐行著自己的宗旨，時(shí)刻以人民群眾的利益為最高目標(biāo)，以服務(wù)人民為己任。回想我們的歷史，有多少優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)刻刻在履行著自己的責(zé)任，用盡自己的全力去切實(shí)為人民服務(wù)，甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周，為國(guó)家的建設(shè)，人民的幸福，嘔心瀝血，鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿，帶領(lǐng)蘭考人民抗擊風(fēng)沙，治理鹽堿地，直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責(zé);勇敢的援藏干部孔繁森，去到最艱苦的地方，把黨的溫暖帶到世界屋脊，為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻(xiàn)精神的共產(chǎn)黨員，在自己的工作崗位上，做好自己的本職工作，心中裝著人民，時(shí)刻為人民著想，他們是黨優(yōu)秀的兒女，是我們學(xué)習(xí)的楷模。
我作為一個(gè)大學(xué)生要踐行黨的宗旨，會(huì)努力做到對(duì)同學(xué)極端熱忱，在平時(shí)學(xué)習(xí)，生活，工作中，就要吃苦在前，享樂在后，集體的事在前，個(gè)人的事在后，對(duì)老師分配的工作按時(shí)完成，時(shí)刻關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)謀利益，處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，這本身也是我黨宗旨在大學(xué)生身上的具體體現(xiàn)。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時(shí)候，毫不猶豫地以個(gè)人利益服從集體利益，武漢大學(xué)趙小婷同學(xué)在支教的路上，犧牲了自己年輕的生命，這種自覺奉獻(xiàn)的精神受到了大家的敬仰，這種犧牲個(gè)人利益，為人民服務(wù)的行為也是我黨宗旨的具體體現(xiàn)。
我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)接觸社會(huì)，深入實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)需求自覺的結(jié)合起來(lái)，提高觀察問題，分析問題，研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中不斷踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們?nèi)朦h積極分子更要時(shí)刻牢記黨的宗旨，謹(jǐn)記“全心全意為人民服務(wù)”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂，但實(shí)踐是根本，因此，作為入黨積極分子，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)，以“全心全意為人民服務(wù)”為人生信條，向前輩們學(xué)習(xí)，努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標(biāo)放高放遠(yuǎn)，學(xué)好真本領(lǐng)，真正做到全心全意為人民服務(wù)，努力為我們黨和人民多做貢獻(xiàn)，從而，為國(guó)家和社會(huì)服務(wù)。
我知道，要成為一名優(yōu)秀的黨員，就必須將“全心全意為人民服務(wù)”作為基點(diǎn)，身行體踐，繼承老一輩優(yōu)秀務(wù)實(shí)的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，并加以發(fā)揚(yáng)光大，為人民，為社會(huì)創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富，讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到，不管何時(shí)何地，中國(guó)共產(chǎn)黨都是其堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
我相信，我們的黨在這樣正確的宗旨的指導(dǎo)下，并且一如既往的踐行著這樣的宗旨，我們的社會(huì)主義建設(shè)會(huì)獲得更偉大的成功，人民的生活也會(huì)更加美好。
請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我吧!
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實(shí)施意見》(委發(fā)〔xx〕24號(hào))、中共xx市紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號(hào))等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報(bào)如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時(shí)召開黨委會(huì)討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng)，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時(shí)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個(gè)加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。
通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下營(yíng)造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時(shí)切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對(duì)本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭(zhēng)優(yōu)秀，為換屆選舉營(yíng)造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語(yǔ)50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報(bào)信息、簡(jiǎn)報(bào)5條。
一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過(guò)召開鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會(huì)、年輕干部座談會(huì)等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確?！?個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本，及時(shí)記錄換屆選舉相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
三是通過(guò)召開換屆選舉動(dòng)員會(huì)，讓參會(huì)的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅(jiān)定性，為全面做好換屆工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.思想基礎(chǔ)。
“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過(guò)程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時(shí)召開全鄉(xiāng)換屆工作動(dòng)員大會(huì)，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測(cè)評(píng)和民主推薦會(huì)過(guò)程中，分別設(shè)立一個(gè)等候室及五個(gè)談話室，每個(gè)談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話過(guò)程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測(cè)評(píng)暨民主推薦會(huì)已順利結(jié)束。
今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強(qiáng)班子，對(duì)促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時(shí)期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時(shí)間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對(duì)我們的政治考驗(yàn)，也是對(duì)黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn)，更是對(duì)黨員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)。
在接下來(lái)的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來(lái)，統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來(lái)，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來(lái)。通過(guò)黨委換屆帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿完成。
市物價(jià)局：
2016年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：
一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目。通過(guò)我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過(guò)，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來(lái)，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬(wàn)多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
一是完成價(jià)費(fèi)管理"三項(xiàng)目錄清單".為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告，編制了《2016年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》，清理出9項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)的涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過(guò)集中對(duì)2000-2015年以來(lái)縣級(jí)審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況，我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對(duì)全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號(hào)令)，經(jīng)匯報(bào)縣政府同意，對(duì)城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查，督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示，貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，通過(guò)檢查，對(duì)xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項(xiàng)工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間，認(rèn)真安排部署市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)的萬(wàn)家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場(chǎng)、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年以來(lái)共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題，退還車主2000元費(fèi)用，并責(zé)令該廠對(duì)修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
四是積極推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。為提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益，充分發(fā)揮"價(jià)格誠(chéng)信單位"在社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費(fèi)者權(quán)益日",對(duì)評(píng)選出的2015年度價(jià)格誠(chéng)信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》，注重評(píng)估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價(jià)格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬(wàn)元，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來(lái)，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對(duì)12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)補(bǔ)助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購(gòu)買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。
三是價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測(cè)范圍，將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測(cè)范圍，對(duì)原有的價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國(guó)家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表制度》報(bào)表24期，《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》報(bào)表24期，《生豬出場(chǎng)價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作，通過(guò)甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)布信息7期(次)，對(duì)生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。
一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽(yáng)光物價(jià)、法治物價(jià)、誠(chéng)信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià)，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項(xiàng)工作過(guò)得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》，明確深化價(jià)格改革的新路線圖，為今后做好價(jià)格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級(jí)價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國(guó)家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi)，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國(guó)家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評(píng)估工作，為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目，做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定，管好縣級(jí)政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng)，做到不越位，不缺位。對(duì)國(guó)家、省上要求放開的，要堅(jiān)決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，防范亂收費(fèi)行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢(shì)，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點(diǎn)，集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。
針對(duì)市場(chǎng)上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對(duì)教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;?？乒芾?裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
二、政治思想方面
堅(jiān)持國(guó)家的教育方針，忠誠(chéng)、熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，勤學(xué)善思，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線，在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開展器樂教學(xué)，經(jīng)過(guò)四年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式。
2、努力抓好三隊(duì)建設(shè)，三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項(xiàng)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各隊(duì)聘請(qǐng)了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下，三隊(duì)已經(jīng)形成模式化，尤其是樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。
3、堅(jiān)持陽(yáng)光課堂，為了講求課堂時(shí)效性，追求課堂質(zhì)量，在陽(yáng)光課堂開展中，我能深入學(xué)年組，與教師共同研討，并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢(shì)。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化，提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。
(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。
(四)抓好專科的常規(guī)教學(xué)工作。
四、工作業(yè)績(jī)方面
在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級(jí)比賽活動(dòng)并獲得了好成績(jī)，其中，有兩名同學(xué)參加市級(jí)比賽，取得好成績(jī);在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩(shī)朗誦”工作，并取得特等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
五、業(yè)務(wù)能力方面
工作至今，我始終堅(jiān)持和注重對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對(duì)課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。
作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對(duì)這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，才能不愧對(duì)自己。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。
我堅(jiān)信，只要努力，生命中總會(huì)有灑滿陽(yáng)光的路。
自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭(zhēng)艷的社團(tuán)深深地吸引著我，于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。我注重個(gè)人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，熱忱的投身于青年志愿者的行動(dòng)中!“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神，在獻(xiàn)出愛心的同時(shí)，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無(wú)限的快樂與感動(dòng)。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會(huì)在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上，我積極進(jìn)取,關(guān)心國(guó)家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們?cè)谛碌?世紀(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)我國(guó)青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時(shí)間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，更加學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過(guò)程中遇到問題及時(shí)與他們探討，希望大家能共同進(jìn)步。于是，在xx年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。作為xx級(jí)機(jī)電班的副班長(zhǎng)，我多次成功組織班級(jí)活動(dòng)!在社團(tuán)里出謀劃策，積極參加各種活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀報(bào)道員”稱號(hào)。
時(shí)光慢慢逝去了，活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著，在青年志愿者工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來(lái)奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國(guó)青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力，促使自己為我國(guó)的青年志愿者事業(yè)和未來(lái)自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
2013年是“十二五”重要的一年，同時(shí)也是深入貫徹落實(shí)十八大精神的重要一年。一年來(lái)我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”作為自己的基本要求，勇于創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了所分管的各項(xiàng)任務(wù)。下面，我就一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準(zhǔn)則》等書籍和文章，不斷更新知識(shí)、拓寬視野、更新思維和理念，自身政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高，工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊，使黨的路線方針、上級(jí)的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實(shí)。二是注重搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。把握工作的主動(dòng)性，積極參加上級(jí)的各類培訓(xùn)，參加了省安監(jiān)局組織的煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”及安全監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班和國(guó)家安監(jiān)總局組織的煤礦安全管理人員培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中，注意結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持用理論指導(dǎo)工作，著力在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神上下功夫。三是堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。結(jié)合開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，堅(jiān)持向基層學(xué)習(xí)，經(jīng)常深入煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解安全生產(chǎn)中存在的問題，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全技術(shù)管理人員及基層安監(jiān)人員共同探討解決；堅(jiān)持向基層干部學(xué)習(xí)，始終保持務(wù)實(shí)實(shí)干的工作態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事；堅(jiān)持學(xué)習(xí)重大決策部署，堅(jiān)持責(zé)隨職走、心隨責(zé)走，始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責(zé)任心扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府及局黨組的一系列決策部署。總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身政治素質(zhì)、服務(wù)水平和工作水平有了新的提高，適應(yīng)了不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù)需要。
二、廉潔自律，努力樹立良好的個(gè)人形象。
我深知“為政重在廉，做人重在誠(chéng)，說(shuō)話重在信，辦事。
行廉潔自律規(guī)定，一年來(lái)，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。二是始終保持高度的學(xué)習(xí)自覺。堅(jiān)持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關(guān)的、掌握共同的、精通本職的，學(xué)以致用、知行合一，切實(shí)提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的能力和水平。三是始終保持高度的紀(jì)律自覺。嚴(yán)格遵守黨章黨規(guī)黨紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“雙十項(xiàng)規(guī)定”和市委“十六項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格在黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)定的范圍內(nèi)行事，做到公正用權(quán)、依法行事、廉潔從政；常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人；自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
三、恪守本職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞本職工作，全面落實(shí)工作的各項(xiàng)責(zé)任，較好的完成了本職工作。
作任務(wù)，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作作了安排部署，進(jìn)一步細(xì)化了工作任務(wù)，靠實(shí)了工作責(zé)任；同時(shí)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”原則。
（二）積極組織開展國(guó)家和省上相關(guān)政策宣貫活動(dòng)。認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)“七條規(guī)定”。制定下發(fā)了宣貫通知，印發(fā)了宣傳提綱，參加了上級(jí)組織的培訓(xùn)和考試，簽訂了守規(guī)盡責(zé)承諾書。積極宣傳貫徹“七大攻堅(jiān)舉措”。積極推進(jìn)信息化管理，建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。及下一步的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。
（三）認(rèn)真組織開展安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動(dòng)，及時(shí)召開了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，印發(fā)了專項(xiàng)行動(dòng)方案，成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)。
四、存在問題及改進(jìn)措施。
一年來(lái)，盡管自己盡心盡力做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我的工作與組織和人民群眾的要求還有一定的差距，在工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
后，我要堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以自身學(xué)習(xí)帶動(dòng)廣大干部職工的學(xué)習(xí)，力求在理論水平和認(rèn)識(shí)水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致。今后我要把原則性和靈活性更好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量。牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，從切實(shí)解決企業(yè)安全生產(chǎn)困難，改變企業(yè)本質(zhì)安全生產(chǎn)水平做起，真正把轉(zhuǎn)變作風(fēng)體現(xiàn)到自己的實(shí)際工作之中。
三是深入基層還不夠，與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層，多搞調(diào)查研究，多傾聽基層意見，及時(shí)掌握基層的普遍要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為我市煤礦生產(chǎn)安全工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來(lái)一定的`負(fù)面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
今年3月份以來(lái)，根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，**縣民政局以深化簡(jiǎn)政放權(quán)、提高工作效率、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，積極扎實(shí)開展“雙隨機(jī)、一公開”工作，取得了良好的社會(huì)效果，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)股室為成員的“雙隨機(jī)一公開”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“雙隨機(jī)一公開”工作的領(lǐng)導(dǎo)部署。制定《**縣民政局“雙隨機(jī)一公開”工作方案》，對(duì)隨機(jī)抽查的項(xiàng)目、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化安排，并就抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改。
一是利用每周例會(huì)的時(shí)間組織學(xué)習(xí)的相關(guān)法律、法規(guī)和文件進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，促使我局執(zhí)法人員全面掌握?qǐng)?zhí)法的相關(guān)法律規(guī)定。二是針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，及時(shí)組織執(zhí)法人員進(jìn)行討論，研究解決方案，交流工作經(jīng)驗(yàn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提升。
堅(jiān)持將群眾利益放在首位，把群眾關(guān)切作為工作的重點(diǎn)，針對(duì)群眾反映和關(guān)心的問題進(jìn)行抽查，合理規(guī)劃抽查工作的時(shí)間、范圍和頻次，改變陳舊的執(zhí)法模式和觀念，形成機(jī)動(dòng)靈活的工作狀態(tài)，既提升了執(zhí)法工作水平，同時(shí)也提高了群眾滿意度。
2016 年上半年，縣民政局已針對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殯葬工作情況、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況和社會(huì)組織開展活動(dòng)情況等開展了多次隨機(jī)抽查工作，處理了多起亂埋亂葬、殯葬服務(wù)亂收費(fèi)和社會(huì)組織違規(guī)開展活動(dòng)現(xiàn)象。同時(shí)將隨機(jī)抽查與社會(huì)和群眾反映的問題相結(jié)合，更好的發(fā)揮執(zhí)法部門的作用，突出了“雙隨機(jī)、一公開”工作的優(yōu)越性和實(shí)用性。下一步，我局將進(jìn)一步做好“雙隨機(jī)、一公開”工作，繼續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)水平，進(jìn)一步完善執(zhí)法隨機(jī)抽查工作機(jī)制，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，解決群眾突出矛盾，提高群眾滿意度。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一年來(lái)，我在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大常委會(huì)的指導(dǎo)下，在政府及全體鄉(xiāng)村干部的支持下，按照《云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大**團(tuán)工作條例》的要求，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，努力履行好自己的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，廉潔勤政，踏實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論提高政治思想素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我掌握了很多新的政治理論知識(shí)，進(jìn)一步提高了政治思想素質(zhì)
二、嚴(yán)格按照條例要求認(rèn)真履行**職責(zé)。
人大工作是法律性和程序性非常強(qiáng)的工作，《云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大**團(tuán)工作條例》明確規(guī)定了人大**的工作職責(zé)，為此我在工作中嚴(yán)格按照《條例》的要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一年來(lái)做了以下一些工作。
1、召集并主持召開了**團(tuán)會(huì)議5次。
2對(duì)我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)行了專題調(diào)研，并認(rèn)真寫了調(diào)研報(bào)告和建議，及時(shí)上報(bào)縣人大。
3、認(rèn)真督促鄉(xiāng)人民政府對(duì)鄉(xiāng)十二屆人大三會(huì)議代表提出的意見、建議的辦理。
4、走訪人大代表20余人次，了解代表情況，按照省委[20xx]8號(hào)文件精神做好代表工作。
5、熱情接待群眾來(lái)訪，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信。
6、盡心盡力搞好**團(tuán)交付的各項(xiàng)工作。
（1）圍繞黨委的中心工作，積極組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表開展視察活動(dòng)。全年共組織代表視察兩次：一是視察漆樹村公路建設(shè)；二是視察云嶺先鋒工程開展情況。每次視察后都認(rèn)真寫了總結(jié)和建議，交縣人大常委會(huì)選聯(lián)委等有關(guān)單位。
（2）認(rèn)真組織開展十佳人大代表創(chuàng)建活動(dòng)。按照縣人大常委會(huì)的部署，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，擬定了《新場(chǎng)鄉(xiāng)開展十佳人大代表創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，此方案被縣人大常委會(huì)作為范本印發(fā)給其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)作參考。方案制定后，認(rèn)真按照方案要求開展創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)中建立了縣代表個(gè)人檔案，將代表活動(dòng)的材料裝入其檔案，作為十佳代表評(píng)選的依據(jù)材料。
并組織參賽隊(duì)員認(rèn)真練習(xí)使這次比賽取得了較好的成績(jī)：我鄉(xiāng)獲得了組織獎(jiǎng)；兩名參賽隊(duì)員也取得較好成績(jī)一名獲三等獎(jiǎng)一名獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
（4）隨時(shí)上報(bào)人大工作情況，努力搞好人大宣傳工作。為進(jìn)一步加大人大工作宣傳力度，除采取黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式宣傳外，還編寫了《人大工作信息》報(bào)送縣人大選聯(lián)委和縣委辦等相關(guān)單位。全年共編寫上報(bào)《人大工作信息》10篇。
（5）盡力搞好人大辦公室工作。由于本鄉(xiāng)人大辦公室沒有配備專職人員，所以辦公室工作由我承擔(dān)。為進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作，我將辦公室日常工作中應(yīng)形成的材料歸類，制成九表二冊(cè)。這樣使辦公室的材料易查易找，便于利用，能完整地存檔。
（6）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)縣人大常委會(huì)的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了八項(xiàng)制度、三個(gè)職責(zé)。這些制度和職責(zé)都全部裝框上墻。由于我鄉(xiāng)人大辦公室工作規(guī)范、制度建設(shè)較好，所以，被縣人大常委會(huì)定為全縣人大工作制度建設(shè)示范鄉(xiāng)。
三、積極提出意見建議認(rèn)真履行代表職責(zé)。
在縣十三屆人大二次會(huì)議期間，我根據(jù)自己所在選區(qū)的情況提出了關(guān)于解決石埡村沙田、糖梨等社嚴(yán)重缺水問題的建議。在縣十三屆人大二次會(huì)議閉會(huì)期間，我以本鄉(xiāng)七位縣人大代表的名義寫了一份《關(guān)于將新型農(nóng)村合作醫(yī)療體檢費(fèi)轉(zhuǎn)為今年農(nóng)民自籌資金的建議》。此外，今年以來(lái)，我先后參加了縣人大常委會(huì)組織的我縣省、市、縣部分人大代表視察。一是視察了有關(guān)單位辦理縣十三屆二次會(huì)議人大代表提出的意見、建議情況；二是視察了縣公安局看守所和我縣的社會(huì)治安工作。視察中我針對(duì)存在的問題積極提出意見和建議，認(rèn)真履行了人大代表的職責(zé)。
四、存在的不足。
1、深入基層調(diào)查研究的工作做得不夠。
2、走訪代表、了解代表情況的工作做得不夠。
3、對(duì)代表的培訓(xùn)工作抓得不扎實(shí)。
4、沒有很好地指導(dǎo)和督促代表小組開展活動(dòng)。
p4、沒有很好地指導(dǎo)和督促代表小組開展活動(dòng)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇二
x街道位于x市西郊，人口x萬(wàn)，x個(gè)行政村，x個(gè)社區(qū)居委會(huì)，共有人大代表x人，其中省人大代表x人，x市人大代表x名，x市人大代表x名。為進(jìn)一步發(fā)揮人大代表在閉會(huì)期間的履職作用，搭建人大代表學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，豐富代表活動(dòng)的內(nèi)容，暢通各級(jí)人大代表與選民、群眾之間的聯(lián)系渠道，引導(dǎo)群眾有序表達(dá)訴求，及時(shí)反映街道改革發(fā)展和群總切身利益的矛盾和問題，為黨委決策提供參考，街道人大工委的結(jié)合x實(shí)際情況，在市人大常委會(huì)的精心指導(dǎo)下，建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，下面就人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
一、建設(shè)情況。
（一）爭(zhēng)取重視、做到保障有力。
自全市創(chuàng)建人大代表工作站動(dòng)員部署后，街道人大工委一是及時(shí)向街道黨委報(bào)告，爭(zhēng)取黨委的重視和人財(cái)物方面的支持。二是精心組織。先后兩次在x市人大常委會(huì)副主任金怡平的帶領(lǐng)下，到靖安、袁州區(qū)、浙江考察代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)情況，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合x實(shí)際，理清x街道建站的思路和特點(diǎn)，明確了怎么建、怎么規(guī)范、怎么運(yùn)行。三是保障有力。按照“兩室、一窗口”和“六統(tǒng)一、六公開”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)代表聯(lián)絡(luò)站，共投入資金x萬(wàn)元。
（二）準(zhǔn)確定位，做到功能明晰。
一是明確功能。人大代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展監(jiān)督活動(dòng)、聯(lián)系群眾收集民意的平臺(tái)。重點(diǎn)在收集社情民意、提升履職能力和助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。二是準(zhǔn)確定位。建站之初，人大工委就明確了工作站的原則：盡職不越位、決定不處理、監(jiān)督不代辦，要避免成為“第二信訪室”。三是明確責(zé)任。工作站設(shè)站長(zhǎng)x名，由人大工委主任擔(dān)任，副站長(zhǎng)由人大代表?yè)?dān)任，站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)站的全面工作、組織駐站代表參加活動(dòng)。聯(lián)絡(luò)員由人大工委副主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)站內(nèi)的日常工作和平時(shí)接待群眾。四是清晰主體。聯(lián)絡(luò)站的主體是x選區(qū)的所有x市人大代表和x市人大代表。
（三）規(guī)范建設(shè)，做到科學(xué)運(yùn)行。
一是健全了九項(xiàng)制度。分別是人大代表的主要權(quán)利和義務(wù)，人大代表履職要求、人大代表述職制度、聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé)、聯(lián)絡(luò)站學(xué)習(xí)制度，聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系選民制度、代表小組活動(dòng)制度，代表視察制度、代表意見建議交辦制度。二是硬件到位。工作站配備了電腦、檔案書櫥及必要的辦公用品，安排好適當(dāng)大小的場(chǎng)所和會(huì)議桌椅，確保能容納駐站代表進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和開展活動(dòng)。設(shè)立了一個(gè)意見箱。三是明確了活動(dòng)日。明確了工作每年固定接待群眾日x天，每年圍繞黨委、辦事處中心工作開展調(diào)研視察活動(dòng)不少于x次。組織集中學(xué)習(xí)x次。四是宣傳到位。開辟宣傳欄，將駐站代表的形象、年度活動(dòng)計(jì)劃和接待選民日，代表活動(dòng)開展情況和履職情況在宣傳欄予以公示。建立了微信群，駐站代表全部進(jìn)群，及時(shí)發(fā)布代表活動(dòng)動(dòng)態(tài)，促進(jìn)代表履職。
（四）創(chuàng)新方法，做到特色鮮明。
一是分區(qū)活動(dòng)。將全街分為四個(gè)區(qū)域，所有進(jìn)站代表按照選區(qū)和就近的原則，聯(lián)系不少于x名選民，在區(qū)域內(nèi)開展社情民意收集活動(dòng)。二是聘請(qǐng)民意觀察員。在x個(gè)村、社區(qū)設(shè)置x個(gè)意見收集箱并聘請(qǐng)x名民意觀察員，并保管x個(gè)意見箱的鑰匙，每個(gè)月定期報(bào)給至本區(qū)域的人大代表，經(jīng)人大代表整理后，上報(bào)街道人大代表聯(lián)絡(luò)站梳理后，轉(zhuǎn)交至各有關(guān)部門辦理。三是開展調(diào)研前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為保障調(diào)研活動(dòng)有針對(duì)性，能找準(zhǔn)問題，在每次調(diào)研視察前，請(qǐng)懂業(yè)務(wù)的干部（政策講解員）對(duì)代表進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，做到有的放矢。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇三
我局在20xx年環(huán)保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平，起到較好的社會(huì)效果。下面將我局20xx年環(huán)保信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)環(huán)境信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，全力提高調(diào)查處理能力。
環(huán)保信訪在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。所以信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到各職能部門。我局環(huán)保舉報(bào)工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個(gè)人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
為使環(huán)保信訪工作變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動(dòng)匯報(bào)工作，認(rèn)真聽取意見。二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度和“三同時(shí)”制度。在項(xiàng)目審批過(guò)程中，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，實(shí)行一站式審批，對(duì)需要上級(jí)審批的項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對(duì)老污染源的監(jiān)督管理力度，從根本上減少引起環(huán)保信訪的事由。
20xx年，我局共接待群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪17件次，縣委政府督查案件3件，市環(huán)保局批轉(zhuǎn)案件2件。在處理過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開辦公會(huì)議安排部署，在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解，及時(shí)作出處理;對(duì)于群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪，每一件都作出了相關(guān)處理后及時(shí)向來(lái)訪者回復(fù)。這樣即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理結(jié)束的案件無(wú)一例上訪，避免了環(huán)保信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
四、加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪工作。
信訪隊(duì)伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保信訪工作的需要，及時(shí)解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們采取以下措施：一是為了維護(hù)保證社會(huì)穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線，執(zhí)行全年12小時(shí)值班，特殊時(shí)期24小時(shí)的值班制度。二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了較好的效果。三是增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過(guò)這些措施的實(shí)施，提高了信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
五、存在問題和下一步工作打算。
我縣的環(huán)保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對(duì)環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境信訪工作。
我局在下一步的工作中一是要認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪工作的規(guī)律、特點(diǎn)。立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)。二是加大對(duì)案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護(hù)，我縣的環(huán)境信訪工作一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇四
信訪無(wú)小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國(guó)家的安全。下面是小編搜集整理的2019人大信訪。
匯報(bào)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
xx人大網(wǎng)消息五年來(lái)，常委會(huì)對(duì)人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作高度重視，積極作為，堅(jiān)持以人為本，為民排憂解難，把維護(hù)人民群眾合法權(quán)益作為重要工作擺上突出位置。認(rèn)真貫徹中央、省委有關(guān)文件精神和全國(guó)、省人大信訪工作座談會(huì)精神，認(rèn)真貫徹監(jiān)督法和實(shí)施辦法，立足實(shí)踐開拓創(chuàng)新，切實(shí)采取有效措施不斷加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作，取得了明顯成效，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)，發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將五年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
五年來(lái)，共接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電4808件/批，其中來(lái)信來(lái)電3530件，接待來(lái)訪1278批4860人;完成全國(guó)、省人大常委會(huì)交辦重要信訪件1430件;召開六次二屆人代會(huì)中群眾來(lái)信來(lái)訪重要信訪交辦會(huì)，交辦271件，辦結(jié)263件，辦結(jié)率97%;召開10次全市人大信訪工作會(huì)議及“一府兩院”信訪工作聯(lián)席會(huì);召開20次重點(diǎn)信訪案件專題研究會(huì);編報(bào)60期信訪動(dòng)態(tài)、信訪工作簡(jiǎn)報(bào)、信訪快報(bào)及信息;全國(guó)人大常委會(huì)信訪局來(lái)寧開展人大信訪工作調(diào)研2次，省人大常委會(huì)信訪局來(lái)寧開展人大信訪工作調(diào)研5次，我市開展“貫徹落實(shí)中發(fā)[2019]5號(hào)文件精神專題調(diào)研”、“重信重訪處理情況專題調(diào)研”的通知、“監(jiān)督法及我省實(shí)施辦法施行以來(lái)，各地加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作專題調(diào)研”、“加強(qiáng)人大信訪工作制度建設(shè)專題調(diào)研”、“暢通公民信訪渠道，為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)”等專題調(diào)研工作;組織五次縣(市、區(qū))人大信訪干部參加省級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
建立完善的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開會(huì)議安排部署信訪工作，親自協(xié)調(diào)處理信訪問題，親自過(guò)問承辦單位信訪件辦理落實(shí)情況，親自督辦重要信訪積案，親自接待人民群眾來(lái)訪，親自排查各種矛盾，切實(shí)把信訪工作擺上重要議事日程，每次會(huì)議都有布置人大信訪工作，經(jīng)常研究分析信訪形勢(shì)，主任會(huì)議定期聽取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成職責(zé)清晰、各委辦室配合、協(xié)調(diào)有力、規(guī)范有序的信訪工作格局。
(二)健全機(jī)構(gòu)。
(三)健全制度。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央9號(hào)文件精神，在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷總結(jié)完善，建立健全信訪工作各項(xiàng)制度，為信訪工作規(guī)范有序運(yùn)行提供制度保障。市人大常委會(huì)信訪工作方面，按照分別受理、綜合分析、統(tǒng)一交辦、定期反饋、嚴(yán)格督辦的原則和“四個(gè)百分百”的要求，結(jié)合市人大常委會(huì)原有的信訪人員遵守的紀(jì)律、市人大常委會(huì)受理信訪事項(xiàng)、信訪工作人員守則、《市人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)人大信訪工作的意見》、市人大常委會(huì)與“一府兩院”信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度、市人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制度等規(guī)定和制度，對(duì)市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)信訪的受理、分析、交辦、反饋、督查工作以及信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)伍建設(shè)等做了進(jìn)一步規(guī)范，重新制定xx市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)信訪工作制度，根據(jù)工作實(shí)際需要，其中把信訪工作的督辦督查部分作為重點(diǎn)章節(jié)明確規(guī)定督辦督查的重點(diǎn)及方法，并制定人大常委會(huì)出來(lái)信訪事項(xiàng)線路圖，做到一個(gè)口進(jìn)一個(gè)口出，又能發(fā)揮各專委的監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)信訪工作的有章可循，一定程度上禰補(bǔ)人大信訪工作缺乏剛性監(jiān)督的不足，推動(dòng)信訪工作制度化、程序化、規(guī)范化。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督。
(五)突出重點(diǎn)。
結(jié)合工作實(shí)際，我市人大常委會(huì)把抓好信訪交辦、督辦工作作為人大信訪工作的重中之重來(lái)抓。一方面對(duì)人大交辦、督辦的信訪件，實(shí)行全程跟蹤，定期或不定期聽取有關(guān)責(zé)任單位專題匯報(bào)辦理情況，對(duì)難度大、影響面廣，各種矛盾和利益互相交叉難以協(xié)調(diào)的信訪案件時(shí)，由人大牽頭，組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，必要時(shí)成立聯(lián)合調(diào)查組，深入基層調(diào)查研究，共同探討解決問題的對(duì)策，真正體現(xiàn)在解決問題上下功夫。另一方面抓住影響安定、司法不公以及群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題，采取上下左右聯(lián)動(dòng)，多家聯(lián)合辦信訪的方式，多方配合，將接待、調(diào)查、研討與解決問題等多種形式融為一體，作到依法監(jiān)督，一抓到底。每年召開一次全市人大信訪工作會(huì)議、6至7次“一府兩院”相關(guān)職能部門信訪工作案例分析研究會(huì)以及10多次承辦單位辦理信訪件專題匯報(bào)會(huì)，每年至少解決5至6件久拖不決重點(diǎn)信訪件。如“江平情訴與xx市拍賣行財(cái)產(chǎn)所有權(quán)糾紛一案”、“倪文振與中國(guó)銀行xx分行勞動(dòng)爭(zhēng)議一案”、“蔡煥青訴周孝春故意傷害一案”、“吳克勤訴范坑鄉(xiāng)墩頭村委會(huì)一案”、“蘇云英交通事故傷殘賠償一案執(zhí)行問題”、“xx縣菜農(nóng)反映因花菜種子問題導(dǎo)致“無(wú)心苗”受災(zāi)問題”、“xx縣大橋鎮(zhèn)村民聯(lián)名反映污染問題”等等信訪案件都是久訪不息，疑難復(fù)雜的信訪案件，通過(guò)人大不懈的努力，最終得到圓滿解決，真正體現(xiàn)人大敢講真話，敢為民做主，不僅為弱勢(shì)群眾主持了公道，維護(hù)了法律的尊嚴(yán)也樹立了人大在地方群眾中的威信。
(六)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。
這些年市人大常委會(huì)在抓信訪工作中努力構(gòu)建一條縱向到底橫向到邊的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造“大信訪”格局?？v向到底：既抓好市、縣、鄉(xiāng)的信訪工作三級(jí)縱向網(wǎng)絡(luò);橫向到邊：既抓好各級(jí)人大與“一府兩院”及各部門的信訪工作橫向網(wǎng)絡(luò)。如與市委市政府信訪部門聯(lián)合排查信訪問題，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)案，政府以涉及政府類問題為主，人大以涉法涉訴問題為主，暢通雙向引導(dǎo)渠道，解決重點(diǎn)問題上，人大及其常委會(huì)以“信訪聯(lián)席會(huì)議”為載體，定期分析信訪形勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有重點(diǎn)地解決一些重復(fù)疑難的信訪案件。同時(shí)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去”的辦法，對(duì)人大交辦的重要信訪件，實(shí)行全程跟蹤，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)責(zé)任單位到人大來(lái)專題匯報(bào)辦理情況;承辦單位在辦理過(guò)程中，如遇到難度和影響面大，各種矛盾和利益互相交叉難以協(xié)調(diào)的信訪案件時(shí)，則采取“走出去”的方法，由市人大牽頭，組織相關(guān)職能部門成立聯(lián)合調(diào)查組，深入基層調(diào)查研究，共同探討解決問題的對(duì)策。由此各部門各負(fù)其責(zé)，各司其職，變“單兵作戰(zhàn)”為“團(tuán)體配合”，實(shí)現(xiàn)三向聯(lián)動(dòng)，即：上下聯(lián)動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)和內(nèi)部聯(lián)動(dòng)。形成信訪與監(jiān)督的整體合力，既履行人大監(jiān)督職能又推進(jìn)人大信訪工作的發(fā)展。
(七)強(qiáng)化基層。
群眾信訪問題主要來(lái)自基層，是信訪工作的源頭，做好基層信訪工作是關(guān)鍵，為夯實(shí)基礎(chǔ)，把工作中心前移，重心下放，重抓源頭，堅(jiān)持聯(lián)系代表制度，開展形式多樣的接訪人大代表。以“五員活動(dòng)”(宣傳員、監(jiān)督員、信息員、調(diào)解員、服務(wù)員)為載體，積極發(fā)揮代表在信訪工作中的作用，有效開辟解決信訪問題的渠道，提升了人大信訪工作水平。通過(guò)代表妥善處理各類基層的矛盾和沖突，把矛盾化解在基層，緩解越級(jí)訪、集體訪壓力，減少群眾性事件的發(fā)生。如湯喜釵、阮培金、陸盛彪、張興敏等代表，以代表工作平臺(tái)設(shè)立信訪接待室，信訪信箱，一年就解決30多個(gè)信訪問題，象這樣的代表還很多，充分發(fā)揮了代表的橋梁紐帶作用，也已形成我市做好信訪工作的一大特色。特別是我市開展“四下基層，四解四促”活動(dòng)以來(lái)，總結(jié)了以古田平湖“百姓問題化解團(tuán)”為典型的xx模式和xx縣“千名干部訪萬(wàn)戶，四下基層促和諧”的霞浦經(jīng)驗(yàn)，活動(dòng)中廣大人大代表和干部積極參與走訪接訪做好群眾工作，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)更是深入基層，進(jìn)鄉(xiāng)住村，開展調(diào)研工作，現(xiàn)場(chǎng)接訪，為民辦實(shí)事，解決了不少民生問題及群眾維權(quán)問題。五年中，開展了“貫徹落實(shí)中發(fā)[2019]5號(hào)文件精神專題調(diào)研”、“重信重訪處理情況專題調(diào)研”的通知、“監(jiān)督法及我省實(shí)施辦法施行以來(lái)，各地加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作專題調(diào)研”、“加強(qiáng)人大信訪工作制度建設(shè)專題調(diào)研”、“暢通公民信訪渠道，為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)”等專題調(diào)研工作，其中在2019年參加的“xx省地方人大制度建設(shè)”研討論文活動(dòng)中，調(diào)研文章“新形勢(shì)下加強(qiáng)人大信訪工作制度建設(shè)之思考”獲得二等獎(jiǎng)。
(八)增強(qiáng)服務(wù)。
根據(jù)監(jiān)督法和我省實(shí)施辦法規(guī)定的法定任務(wù)，即人民來(lái)信來(lái)訪集中反映的問題是確定人大常委會(huì)聽取和審議“一府兩院”
工作報(bào)告。
和執(zhí)法檢查議題的六個(gè)途徑之一，不斷增強(qiáng)人大信訪綜合分析工作，為人大常委會(huì)履職做好參謀獻(xiàn)策，提出有針對(duì)性的工作對(duì)策和建議。認(rèn)真綜合分析季度、半年、全年群眾信訪情況尤其是群眾反映比較集中問題的基礎(chǔ)上，向人大常委會(huì)提出第二年開展監(jiān)督工作議題的建議。緊緊圍繞人大常委會(huì)。
年度工作計(jì)劃。
特別是根據(jù)常委會(huì)聽取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告及執(zhí)法檢查的時(shí)間、內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信訪內(nèi)容的綜合分析提出相應(yīng)的工作建議。在某階段發(fā)現(xiàn)群眾反映比較集中的熱難點(diǎn)問題就可通過(guò)階段性的信訪綜合分析工作中及時(shí)提供給常委會(huì)及各辦事機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)和“一府兩院”為常委會(huì)及各辦事機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督工作服務(wù)同時(shí)為政府和兩院改進(jìn)工作提供參考促進(jìn)其依法行政、公正司法。也是展現(xiàn)我們工作水平發(fā)揮人大信訪工作作用的有力體現(xiàn)。
三、存在問題。
1、各地信訪工作開展不平衡，特別在總結(jié)提高，探索創(chuàng)新工作上參差不齊。
2、重信重訪問題未根本解決，處理問題的手段和解決的辦法仍缺乏主動(dòng)性，人大信訪監(jiān)督實(shí)效有待提升。
3、基層人大信訪工作條件、工作環(huán)境有待改善，特別是對(duì)人大信訪干部培養(yǎng)上有待改進(jìn)。
4、人大系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò)未完善，資源無(wú)法共享，人大信訪工作運(yùn)作水平有待提高。
四、建議。
1、進(jìn)一步暢通信訪渠道，整合信訪信息資源，做到資源共享，開展“網(wǎng)上信訪”，構(gòu)建高效便捷的民意訴求新通道。完善人大本系統(tǒng)的信訪信息聯(lián)網(wǎng)，完善信息報(bào)送制度，盡可能讓人大常委會(huì)組成人員、各辦事機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)及代表掌握本系統(tǒng)信訪情況，其次嘗試建立代表信訪信息資源。
2、人大信訪工作應(yīng)在監(jiān)督層面上重新定位，要與人大常委會(huì)開展監(jiān)督工作緊密結(jié)合，利用監(jiān)督法賦予的監(jiān)督手段把功夫放在“事要解決”上，定期開展重復(fù)信訪問題專項(xiàng)治理、“信訪積案化解年”活動(dòng)，加大交辦、督辦力度，把信訪工作納入人大常委會(huì)開展的相關(guān)執(zhí)法檢查、專項(xiàng)調(diào)研、視察等監(jiān)督工作，提高信訪工作實(shí)效。
3、深入基層，廣泛開展調(diào)查研究，學(xué)習(xí)外省人大信訪工作好的做法和經(jīng)驗(yàn)，立足實(shí)踐敢于創(chuàng)新。加強(qiáng)人大信訪信息綜合分析評(píng)估培訓(xùn)工作，提升人大信訪工作為人大常委會(huì)實(shí)施法律監(jiān)督和工作監(jiān)督的服務(wù)功能。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作聯(lián)席會(huì)議作用，在辦理重難點(diǎn)信訪問題上能形成合力，充分發(fā)揮代表監(jiān)督主體優(yōu)勢(shì)，推廣代表在基層信訪工作中的作用，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，不僅構(gòu)筑積極參與社會(huì)管理服務(wù)的平臺(tái)，也提升社會(huì)管理服務(wù)的能力。
20xx年，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下，信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局，暢通信訪渠道，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化信訪工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問題，及時(shí)化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度。
一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦，并配備了一名信訪專干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。在每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪，聽取來(lái)訪群眾的訴求。三是堅(jiān)持信訪事項(xiàng)月排查制度，對(duì)每月排查出的信訪事項(xiàng)特別是越級(jí)上訪的信訪事項(xiàng)從初核、立案到處理，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。四是每月定期召開一次信訪工作會(huì)，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，做到早預(yù)測(cè)、早調(diào)查、早處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。堅(jiān)持重大訪情和中央、省、市重大會(huì)議和重大活動(dòng)等敏感時(shí)期信訪信息“零報(bào)告”制度。五是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作制度。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)文件精神，完善信訪基礎(chǔ)工作建設(shè)。在鄉(xiāng)村兩級(jí)設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度。規(guī)范來(lái)信、來(lái)訪登記和辦信、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案，建立不穩(wěn)定群體、重點(diǎn)上訪人員等基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到情況明、底數(shù)清，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告各類情況。六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪問題，并接入全省信訪信息系統(tǒng)，安排了專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用。熟練完成信訪錄入、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作，實(shí)現(xiàn)所有信訪業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全覆蓋“和”四個(gè)可“的工作要求。
二、采取有力措施，加強(qiáng)防控，依法處置，嚴(yán)格控制非正常上訪。
1、堅(jiān)持排查排解，自查自糾相結(jié)合，及時(shí)化解矛盾糾紛。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，按照“人要回來(lái)，事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出組、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，要求各村定期開展糾紛排查，對(duì)排查了的問題要及時(shí)上報(bào)。鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部對(duì)排查的問題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
2、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善相關(guān)制度，及時(shí)妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決。減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪秩序。今年，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況。對(duì)正常發(fā)生赴縣集體訪的及時(shí)安排分管領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。
3、堅(jiān)持和完善信訪工作制度，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。2019年，我鄉(xiāng)制定了《xx鄉(xiāng)2019年信訪工作實(shí)施方案》《xx鄉(xiāng)信訪接待工作制度》，對(duì)信訪案件的轉(zhuǎn)辦、交辦、回復(fù)做了相關(guān)的規(guī)定。同時(shí)繼續(xù)將信訪工作納入村級(jí)工作目標(biāo)管理考評(píng)方案，信訪工作作為一項(xiàng)重要的考評(píng)項(xiàng)目，分值為5分(總分值100分)。
4、切實(shí)發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問題的作用，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員、老勞模、老教師、老復(fù)員軍人及人民團(tuán)體，群眾自治組織在調(diào)解信訪案件中的作用。2019年，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請(qǐng)信訪監(jiān)督員共計(jì)15名;設(shè)立信訪矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)15個(gè)，聘請(qǐng)調(diào)解員50人，其中“五老”人員即老干部、老黨員4人，縣人大代表、政協(xié)委員2人。通過(guò)廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件，化解民事矛盾糾紛7件，其中易激化矛盾糾紛5件。
5、積極推行律師參與接訪工作。我鄉(xiāng)針對(duì)群眾集體信訪、越級(jí)信訪和無(wú)序信訪的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮律師專長(zhǎng)和群眾信任律師的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)聘請(qǐng)的鄉(xiāng)法律顧問參與接訪，引導(dǎo)上訪群眾通過(guò)合法途徑表達(dá)利益訴求，對(duì)大力宣傳社會(huì)主義法制、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了十分重要的作用。2019年，我鄉(xiāng)聘請(qǐng)的法律顧問參與接訪15次，特別是參與處理的曾家村劉樹生傷亡事故、柿木村賀貴華交通事故、大嶺村與觀形村土地權(quán)屬糾紛等易激化群體性的事件的案件通過(guò)鄉(xiāng)法律顧問的參與得到了有效的化解。維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。
6、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪秩序。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位;對(duì)暫不具備解決條件，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的行為，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，依法予以處置;對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
三、認(rèn)真接訪，歸口辦理，扎實(shí)有效處理信訪案件。
熱情接待群眾來(lái)訪，對(duì)待來(lái)訪群眾笑臉相迎，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的接訪行為。改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶、詢寒問暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真登記，本著解決實(shí)際問題同思想教育相結(jié)合的原則，耐心細(xì)致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，控制越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪、信、網(wǎng)、電)23件，辦結(jié)23件，辦結(jié)率為100%;對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%。真正做到件件有著落，事事有回音。
今年，我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方，但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把xx鄉(xiāng)信訪工作推上新臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長(zhǎng)信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次，區(qū)委督查室來(lái)信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長(zhǎng)一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)(國(guó)慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次，主要有：4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報(bào)送信息。截止到目前為止報(bào)送信息45篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時(shí)引用8篇信息。6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自20xx年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過(guò)于激動(dòng)，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結(jié)，避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒房子住于國(guó)慶當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過(guò)是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說(shuō)。面對(duì)怒沖沖的老人，先是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)20多分鐘的勸說(shuō)，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì)擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應(yīng)該謙讓，俗話說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰。我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢者服務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽每一位來(lái)訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不管問題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候，他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng)工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇五
為貫徹落實(shí)省、市人大常委會(huì)關(guān)于“推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作年”的部署，扎實(shí)把《x區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于開展“推進(jìn)縣鄉(xiāng)人大工作年”的安排方案》落到實(shí)處，在去年開展工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好、抓細(xì)、抓實(shí)鎮(zhèn)級(jí)人大規(guī)范化建設(shè)。區(qū)人大常委會(huì)按照“一鞏固三提升五促進(jìn)”的基本思路和人大代表中心聯(lián)絡(luò)站“九有”的要求，組織召開了x區(qū)鎮(zhèn)級(jí)人大規(guī)范化建設(shè)座談會(huì)，落實(shí)了人大常委會(huì)正、副主任帶領(lǐng)各工委（辦）聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)督查制度。先后由小龐代主任和其他副主任帶隊(duì)，圍繞鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行了督促、指導(dǎo)，并開展了深度的調(diào)研。隨后，由分管選聯(lián)工委的黎更生副主任牽頭，召開了各工委（辦）、社建委主任碰頭會(huì)，收集各組調(diào)研情況的前提下形成情況報(bào)告：
一、鎮(zhèn)級(jí)人大工作和建設(shè)的基本情況。
全區(qū)x個(gè)鎮(zhèn)（街道）全部開始了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的規(guī)劃建設(shè)。目前，有x個(gè)鎮(zhèn)已按照“九有”的要求，完成了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，其中回龍、金利、新橋、蓮塘、祿步、大灣建設(shè)水平較高。有x個(gè)鎮(zhèn)（街道）在規(guī)劃建設(shè)中。河臺(tái)、樂城、蛟塘、白諸、白土進(jìn)度較慢。x個(gè)鎮(zhèn)（街道）共規(guī)劃建設(shè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站x個(gè)，目前已完成的共x個(gè)。
各鎮(zhèn)（街道）人大組織代表開展活動(dòng)活躍，除組織代表參加區(qū)人大組織的視察、培訓(xùn)外，各鎮(zhèn)（街道）也分別組織代表開展培訓(xùn)活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共組織代表培訓(xùn)x場(chǎng)（次），培訓(xùn)達(dá)x人次。實(shí)現(xiàn)代表培訓(xùn)全覆蓋。共組織視察活動(dòng)x次，實(shí)現(xiàn)代表人人參與視察活動(dòng)。工作及建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用不斷加快，目前共使用經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元，占經(jīng)費(fèi)的x%，財(cái)政已撥付的有x萬(wàn)元，未撥付有x萬(wàn)元。經(jīng)費(fèi)使用不斷規(guī)范。
二、主要成效及經(jīng)驗(yàn)。
（一）主要成效。
1.鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不斷加快。繼去年x個(gè)中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的基礎(chǔ)，今年已全面鋪開，并有x個(gè)鎮(zhèn)已全面完成。預(yù)計(jì)到今年年底，x個(gè)鎮(zhèn)（街道）按“九有”的要求全面完成鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)的x個(gè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站也可同步完成。
2.工作制度不斷規(guī)范完善。各鎮(zhèn)（街道）基本能按要求把相關(guān)制度按規(guī)格要求全面上墻。
3.代表履職能力不斷提升、政治意識(shí)增強(qiáng)。參政議政意識(shí)得到進(jìn)一步激發(fā)，素質(zhì)不斷提高，形象不斷提升。
4.鎮(zhèn)人大對(duì)代表的服務(wù)管理上水平。各鎮(zhèn)（街道）人大充分運(yùn)用建立起來(lái)的信息平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各代表的管理，通過(guò)建設(shè)中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站強(qiáng)化為代表和選民服務(wù)，深受代表及選民的好評(píng)。
5.工作和建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用不斷規(guī)范。由于區(qū)人大加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督，成立了由黃艷芬副主任牽頭的工作和建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用指導(dǎo)小組到各鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，使各鎮(zhèn)（街道）人大嚴(yán)格按照要求及相關(guān)程序使用。
（二）主要經(jīng)驗(yàn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是推動(dòng)工作的根本保證。區(qū)人大常委會(huì)高度重視鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。小龐代主任親自主持召開規(guī)范化建設(shè)座談會(huì)，親自到各鎮(zhèn)進(jìn)行指導(dǎo)，各副主任親自帶隊(duì)，到各鎮(zhèn)指導(dǎo)督促。各鎮(zhèn)黨委也高度重視在辦公地方緊缺的情況下，重新規(guī)劃騰出足夠的地方給鎮(zhèn)人大搞中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，促進(jìn)建設(shè)步伐加快。
2.加強(qiáng)和完善平臺(tái)的建設(shè)是提升服務(wù)和管理水平的基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)（街道）通過(guò)抓好信息平臺(tái)和中心聯(lián)絡(luò)站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。通過(guò)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)代表的管理，利用平臺(tái)組織“雙聯(lián)系”活動(dòng)，使人大工作水平和服務(wù)水平得到有效的提升。
3.提高素質(zhì)，組織活動(dòng)是激發(fā)代表履職的動(dòng)力。各鎮(zhèn)（街道）通過(guò)組織代表參加培訓(xùn)、外出交流、參與本級(jí)重大事項(xiàng)研究、開展視察活動(dòng)等形式的培訓(xùn)及活動(dòng)，不斷提高代表的素質(zhì)和參與履職的信心，大大激發(fā)了代表的履職熱情。
4.督促指導(dǎo)是加快工作落實(shí)的有效手段。今年以來(lái)，區(qū)人大常委會(huì)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)人大工作及規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督促，有效地加快了鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。
5.密切聯(lián)系選民，積極反映群眾的心聲，是展示代表形象的最好途徑。各鎮(zhèn)（街道）積極組織代表落實(shí)“雙聯(lián)系”制度深入走訪選民，積極反映群眾所望所盼，想辦法解決群眾反映的困難和問題，代表在選民中的形象得到進(jìn)一步提升。
三、存在的問題。
（一）推進(jìn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不夠平衡，建設(shè)水平有較大的差距。目前有9個(gè)鎮(zhèn)已經(jīng)按“九有”標(biāo)準(zhǔn)全面完成，但仍有8個(gè)鎮(zhèn)（街道）還在規(guī)劃中。
（二）信息化平臺(tái)建設(shè)未能發(fā)揮最大的作用。我區(qū)人大工作信息化平臺(tái)雖然已建立，也可以說(shuō)名聲在外，但還未達(dá)到預(yù)期效果，有待今后努力。
（三）代表發(fā)揮作用不夠充分。我區(qū)的各級(jí)人大代表雖然在履職水平和履職能力有所提高，但有些代表還存在參政議政主動(dòng)性不夠，積極性不高現(xiàn)象。
（四）信息錄入、資料整理不夠及時(shí)規(guī)范。有個(gè)別鎮(zhèn)人大未能按要求及時(shí)更新相關(guān)的內(nèi)容，如人大工作要點(diǎn)仍然是2018年的，2018年人大工作的相關(guān)信息還未錄入信息平臺(tái)，檔案資料整理也不夠規(guī)范。
四、努力方向及工作設(shè)想。
我區(qū)人大工作和建設(shè)要深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)會(huì)以習(xí)近平同志為核心的黨中央對(duì)縣鄉(xiāng)人大工作的殷切期盼，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)省級(jí)人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)工作交流會(huì)和省委人大工作會(huì)議精神，嚴(yán)格按照省人大代表聯(lián)絡(luò)站工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神來(lái)組織開展工作，以陣地建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)范化建設(shè)為抓手，以更好發(fā)揮人大代表作用為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)人大工作再上新臺(tái)階。
（一）繼續(xù)抓好基礎(chǔ)建設(shè)，搭建人大工作平臺(tái)。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)建設(shè)和村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，組織召開好9月份的鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，助推人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，力爭(zhēng)9月底基本完成兩級(jí)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，年底全面達(dá)到“九有”的標(biāo)準(zhǔn)。
（二）繼續(xù)抓好規(guī)范化建設(shè)，努力提高人大工作規(guī)范化水平。圍繞規(guī)范請(qǐng)示報(bào)告制度、規(guī)范會(huì)議組織、規(guī)范主席團(tuán)閉會(huì)期間工作、規(guī)范代表作用發(fā)揮上下功夫，推進(jìn)我區(qū)人大工作規(guī)范化上新水平。
（三）繼續(xù)抓好人大代表履職能力的提升，充分發(fā)揮人大代表作用。通過(guò)集中培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)交流等形式，有針對(duì)性地層級(jí)組織代表進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高人大代表的履職能力。
（四）繼續(xù)發(fā)揮信息平臺(tái)作用，提升人大工作服務(wù)和管理水平。強(qiáng)化對(duì)信息云平臺(tái)的管理和使用，引導(dǎo)人大代表充分使用平臺(tái)參與人大工作和履職工作，落實(shí)人大工作“雙聯(lián)系”制度，使人大機(jī)關(guān)服務(wù)代表，代表服務(wù)群眾實(shí)現(xiàn)“雙提升”。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇六
在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)暨推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，是為迎接建黨九十周年和黨的“十八大”的一項(xiàng)重大活動(dòng)。按照縣委的統(tǒng)一部署，縣人大常委會(huì)黨組高度重視，機(jī)關(guān)黨支部迅速行動(dòng)，多管齊下，力求在機(jī)關(guān)全體黨員中，讓活動(dòng)取得實(shí)效，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)邁上新臺(tái)階。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況：
25號(hào)），結(jié)合人大工作實(shí)際，制定了縣人大機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案；明確了活動(dòng)的主題和載體，對(duì)下階段活動(dòng)內(nèi)容作了明確規(guī)定。三是細(xì)化職責(zé)分工，抓好責(zé)任落實(shí)。為了確?；顒?dòng)實(shí)效，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在制定實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合人大日常工作，以表的形式對(duì)機(jī)關(guān)各委室進(jìn)行任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任分解，形成職責(zé)范圍、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的工作機(jī)制，明確了職責(zé)分工，做到了責(zé)任到崗、責(zé)任到人。四是搭建活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容。有針對(duì)性地圍繞“五比五看”活動(dòng)載體，；認(rèn)真組織開展了愛崗奉獻(xiàn)，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先鋒，“五治五督”整頓建設(shè)、黨員公開承諾、學(xué)沈浩、“聯(lián)村聯(lián)戶、幫建幫扶”等活動(dòng)，使干部作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，同時(shí)不斷拓寬活動(dòng)面，號(hào)召全縣人大代表積極參與到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮人大代表在管理經(jīng)濟(jì)文化和社會(huì)事務(wù)的積極作用。五是抓好督導(dǎo)檢查，確?；顒?dòng)實(shí)效。為了使活動(dòng)搞的有聲有色、扎實(shí)有效，縣人大機(jī)關(guān)實(shí)行了每周“回頭望”活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)成績(jī)、尋找差距、查漏補(bǔ)缺。對(duì)未完成工作任務(wù)的實(shí)行重新補(bǔ)課，直至全面完成任務(wù)為止，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)。
學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)開展情況：
委關(guān)于開展"五督五查"作風(fēng)整頓活動(dòng)的會(huì)議精神，緊緊圍繞常委會(huì)“五強(qiáng)、六同、三有、兩不許”的目標(biāo)要求，結(jié)合人大機(jī)關(guān)實(shí)際制定工作方案，安排部署整治散、懶、玩、浮等不良作風(fēng)活動(dòng)，認(rèn)真組織開展民主生活會(huì)、座談會(huì)等，落實(shí)工作措施，進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
劃要點(diǎn)，分解工作任務(wù)，做到明確責(zé)任人，明確工作任務(wù)、工作要求、考核辦法，把黨建工作與人大工作一同研究部署、檢查考核、總結(jié)表彰，逐步形成以制度管人、以制度管事、以制度加強(qiáng)和規(guī)范黨支部工作的良好機(jī)制。
雖然機(jī)關(guān)活動(dòng)開局和勢(shì)頭較好，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果和目的，但與縣委組織部、縣直工委的要求，與其他單位支部相比還有一定差距，理論聯(lián)系實(shí)際不夠深入，創(chuàng)新方法不多，特點(diǎn)不夠鮮明等等。我們將正確認(rèn)識(shí)前段工作，在下一階段工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，以周密的部署和細(xì)致的安排確保機(jī)關(guān)的建設(shè)取得新進(jìn)展。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇七
一年來(lái)，市人大機(jī)關(guān)黨委在人大黨組和市直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，深入貫徹黨的十六屆四中、五中和市委九屆十四次全會(huì)精神，.n，以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，為落實(shí)市人大常委會(huì)提出的201x年的各項(xiàng)任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保證。
一、認(rèn)真抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員的思想素質(zhì)年初以來(lái)，按照市委的統(tǒng)一部署，市人大黨組對(duì)抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)高度重視，作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的大事來(lái)抓，作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要措施，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量，精心組織，周密安排，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了任務(wù)，取得了明顯成效。
1、高度重視，周密安排。人大黨組把抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)作為今年工作的重中之重，召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，制定了實(shí)施方案和階段方案，成立了組織機(jī)構(gòu)，安排了人員，層層搞好動(dòng)員和思想發(fā)動(dòng)工作。為了堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，確保教育活動(dòng)有原則、有步驟地進(jìn)行，制定了詳細(xì)具體的活動(dòng)計(jì)劃，提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)要求，把每一階段的活動(dòng)內(nèi)容具體明確到每一天。機(jī)關(guān)全體黨員（包括離退休黨員）深刻認(rèn)識(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義，積極自覺地參加先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)教育。按照教育活動(dòng)的部署和要求，一是抓好學(xué)習(xí)教育。落實(shí)措施保證學(xué)。為確保規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)要求真正得到落實(shí)，建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，提出了具體要求，并抓好督促檢查。堅(jiān)持做到集中學(xué)習(xí)有記錄，個(gè)人自學(xué)有筆記，學(xué)習(xí)活動(dòng)日可串不可占。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶動(dòng)學(xué)。黨組成員率先垂范，堅(jiān)持先學(xué)一步，多學(xué)一些，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭輔導(dǎo)上課，在抓好黨組理論中心組學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加所在支部的學(xué)習(xí)活動(dòng)。采取多種形式深入學(xué)。通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、上黨課等多種形式，促進(jìn)學(xué)習(xí)教育不斷深入。機(jī)關(guān)黨委組織了一次學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)，副主任楊德新同志作了題為《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮兩個(gè)作用》的專題輔導(dǎo)，兩次先進(jìn)人物模范事跡學(xué)習(xí)會(huì)，兩次學(xué)習(xí)體會(huì)交流會(huì)，辦了兩期學(xué)習(xí)體會(huì)專欄板報(bào)。老干部支部還針對(duì)部分離退休黨員由于身體等原因不能參加集中學(xué)習(xí)，采取結(jié)幫扶對(duì)子、送學(xué)上門等形式，保證每個(gè)黨員都能參加教育活動(dòng)，使機(jī)關(guān)黨員受教育面達(dá)到100%。在全省先進(jìn)性教育活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽中榮獲組織獎(jiǎng)，一人獲二等獎(jiǎng)。二是深入開展新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求大討論。抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，在機(jī)關(guān)黨員中廣泛深入地開展了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求大討論。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡同志《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》，對(duì)照省委提出的“增強(qiáng)四種意識(shí)、發(fā)揮兩個(gè)作用”的目標(biāo)要求，緊密結(jié)合人大實(shí)際，組織黨員深入進(jìn)行討論，經(jīng)過(guò)歸納整理，反復(fù)征求意見，最后確定了市人大機(jī)關(guān)保持黨員先進(jìn)性的具體要求，作為規(guī)范機(jī)關(guān)黨員言行的準(zhǔn)則。三是開展主題實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合人大機(jī)關(guān)實(shí)際，在機(jī)關(guān)黨組織和黨員中深入開展了“樹立人大機(jī)關(guān)黨員形象，爭(zhēng)做五個(gè)表率”的主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了全體黨員的參與熱情，促進(jìn)教育活動(dòng)不斷深入。結(jié)合學(xué)習(xí)《黨章》，開展了“重溫入黨誓詞，時(shí)刻牢記我是一名共產(chǎn)黨員”活動(dòng)。各支部組織黨員重溫了入黨誓詞，開展了“三對(duì)照、三自查”，即：
對(duì)照入黨誓詞，自查理想信念是否堅(jiān)定；對(duì)照《黨章》，自查與黨員的標(biāo)準(zhǔn)有否差距；對(duì)照個(gè)人工作實(shí)際，自查黨員先鋒模范作用發(fā)揮得如何。使每個(gè)黨員在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查中受到了一次深刻的自我教育。
附送：人大機(jī)關(guān)干部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)。
群眾線路是黨的根本線路，它要求我們必須始終堅(jiān)持一切為了群眾、一切依托群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中往。密切聯(lián)系群眾是我們黨的良好傳統(tǒng)，因此我們要在圍繞黨的先進(jìn)性、純潔性的條件下，深進(jìn)展開以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，進(jìn)一步進(jìn)步做好新情勢(shì)下群眾工作的能力。我通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，收獲很大，感受頗深?，F(xiàn)就以群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)談幾點(diǎn)浮淺的熟悉和體會(huì)。一要為民。要牢固建立為人民服務(wù)和立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn)，虛心向人民學(xué)習(xí)，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)持人民的利益高于一切，把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的步一個(gè)腳印，扎實(shí)抓好落實(shí)。作為人大機(jī)關(guān)干部，更應(yīng)把為民負(fù)責(zé)、為民服務(wù)、為民辦實(shí)事，讓人民滿意作為最高的尋求。要克服情勢(shì)主義、官僚主義作風(fēng)，切實(shí)擺正工作位置，真心把群眾當(dāng)主人。要主動(dòng)接近群眾，親近群眾，促進(jìn)同群眾的感情，密切與群眾的關(guān)系。從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，辦好事，從群眾最關(guān)心、大多數(shù)人能受益的事情做起。人大機(jī)關(guān)如作甚民?要深懷愛民之心，飽含愛民之情，把人民群眾的冷熱安危掛在心頭。認(rèn)真做好代表工作，為代表提供服務(wù)。人大代表是國(guó)家權(quán)利機(jī)關(guān)的主體，是人民群眾的代言人，對(duì)代表有感情是對(duì)人民群眾有感情，對(duì)代表服好務(wù)是對(duì)人民群眾服務(wù)。我們要進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度，密切與代表的聯(lián)系，支持代表了解民情，反映***，履行職責(zé)，令人民群眾的利益得到有效實(shí)現(xiàn)。二要?jiǎng)?wù)實(shí)。求真務(wù)實(shí)，是辯證唯物主義和歷史唯物主義最強(qiáng)調(diào)的科學(xué)精神，是我們黨的思想線路的核心內(nèi)容，也是黨的良好傳統(tǒng)和我黨人必須具有的政治品格?，F(xiàn)在，人民群眾最不滿意的題目之一，就是一些領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的嚴(yán)重官僚主義、情勢(shì)主義、弄虛作假。群眾不滿意的是領(lǐng)導(dǎo)干部不調(diào)查研究，高高在上，不了解實(shí)際情況，嚴(yán)重脫離實(shí)際、脫離群眾;不滿意的是領(lǐng)導(dǎo)干部工作華而不實(shí)，靠會(huì)議、文件、講話指導(dǎo)工作，不往基層解決實(shí)際題目，落實(shí)不力。因此，作為人大機(jī)關(guān)干部，一定要有求真務(wù)實(shí)的精神，要有抓落實(shí)的真工夫，說(shuō)實(shí)話，出實(shí)招，辦實(shí)事，使務(wù)實(shí)成為一種風(fēng)尚，深進(jìn)基層，深進(jìn)群眾，反映群眾要求，維護(hù)群眾利益。三要清廉。全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間艱巨的事業(yè)，需要我們牢固建立兩個(gè)務(wù)必思想。人大機(jī)關(guān)干部應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的精神狀態(tài)，保持旺盛的革命斗志，對(duì)存在庸、懶、散、奢，不作為、亂作為，索拿卡要的人或事，要勇于過(guò)硬。構(gòu)成風(fēng)清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。增強(qiáng)黨性、反對(duì)四風(fēng)，作為一位人大常委會(huì)選任聯(lián)的干部，個(gè)人的著力點(diǎn)有以下兩個(gè)方面：
一是忠于職守、認(rèn)真履職。也許，在很多人的感覺中，人大機(jī)關(guān)是個(gè)很清閑的單位，工作上沒有多大壓力，總是在循規(guī)蹈矩地重復(fù)著單調(diào)的工作。誠(chéng)然，人大工作與政府職能部分不同，不需要處理突發(fā)性事件，也很少?zèng)]有緊急任務(wù)，但這項(xiàng)工作有著其特殊性，法律性和程序性都非常強(qiáng)，這就要求工作職員要熟練把握相干法律知識(shí)，并熟習(xí)人大業(yè)務(wù)知識(shí)。選任聯(lián)是人大常委會(huì)處理代表事務(wù)的調(diào)和辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著選舉任免、代表工作綜合調(diào)和服務(wù)等職責(zé)，工作具體嚴(yán)謹(jǐn)，來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎，不論是依法辦事，還是具體事務(wù)性服務(wù)，都要依法依規(guī)、做到做好。同時(shí)要保持良好的心態(tài)，選任聯(lián)事務(wù)細(xì)碎復(fù)雜，只有建立忠于職守的觀念，才能處理好得與失。
(完）。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇八
認(rèn)真履行職責(zé)堅(jiān)持依法行政做一名人民群眾滿意的公務(wù)員。
說(shuō)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聽起來(lái)好像是套話，但無(wú)論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到，學(xué)習(xí)實(shí)在是太重要了，只有不斷地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。知識(shí)可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，每個(gè)人掌握的知識(shí)集聚起來(lái)發(fā)揮出來(lái)可以改變一個(gè)國(guó)家的命運(yùn)。我的成長(zhǎng)歷程也充分說(shuō)明學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的重要性，我出生在一個(gè)小山村，家里非常貧困，小的時(shí)候不知道天有多大，山外是什么樣子，在一種強(qiáng)烈的求知欲望驅(qū)使下，十年寒窗，刻苦學(xué)習(xí)，終于走出了大山，是知識(shí)改變了命運(yùn)。之后隨著知識(shí)的進(jìn)一步積累，可以參加工作為更多的人服務(wù)了。這就夠了嗎？還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在加入黨組織后，怎樣履行宗旨，怎樣履行好“全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨？還是要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能掌握更多知識(shí)，才能不斷地提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。近年來(lái)，自己在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職工作和公務(wù)員形象教育，努力學(xué)習(xí)黨的政策、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以我們正在做的事情為中心，著眼于提高政治理論素質(zhì)和工作能力，注重在提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性上下功夫，不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識(shí)以及與本職工作相關(guān)的有關(guān)知識(shí)。使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平基本上跟上了工作需要，增強(qiáng)了依法行政和為民辦事的能力。
貫徹黨的路線、方針、政策和決定，是一個(gè)黨員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化，把局黨組的部署和安排落到實(shí)處。近幾年，作為一名科長(zhǎng)就是落實(shí)局黨組的工作部署和安排的帶頭人，在機(jī)構(gòu)改革前，任原市土地管理局地政科科長(zhǎng)時(shí)，積極探索的土地管理新機(jī)制，制定完善用地審批制度，積極轉(zhuǎn)變用地管理方式，保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國(guó)土資源部評(píng)為全國(guó)“土地資產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”。5月任規(guī)劃科科長(zhǎng)后，為進(jìn)一步規(guī)范國(guó)土資源管理，把局黨組的工作思路和工作目標(biāo)落到實(shí)處，組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》，《規(guī)劃》被省廳推薦申報(bào)國(guó)土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”，我也被推薦申報(bào)為“全國(guó)礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進(jìn)個(gè)人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項(xiàng)規(guī)劃》，并負(fù)責(zé)起草了有關(guān)規(guī)范國(guó)土資源管理的政策性文件。如：為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審，依據(jù)國(guó)土資源部《建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理辦法》和省國(guó)土資源廳有關(guān)規(guī)定，擬定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理工作的通知》，為規(guī)范我市建設(shè)用地預(yù)審工作起到了積極的促進(jìn)作用；為加強(qiáng)和規(guī)范村鎮(zhèn)建設(shè)用地管理，代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目用地管理辦法》，對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)用地應(yīng)遵循的原則、審批辦法及程序、保護(hù)耕地保障實(shí)現(xiàn)“占補(bǔ)平衡”措施等方面，提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見；起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設(shè)用地方案》，對(duì)規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求；此外，對(duì)市政府及政府有關(guān)職能部門擬出臺(tái)的一些地方性規(guī)范文件中涉及國(guó)土資源管理方面的內(nèi)容，進(jìn)行認(rèn)真審核，并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)提出了明確的修改意見，對(duì)我局的依法行政工作起到的積極的推動(dòng)作用。
作為國(guó)土資源管理部門的一員，每天都要與人民群眾打交道，其工作作風(fēng)好壞直接關(guān)系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急，想群眾所想，對(duì)有利于群眾之事，能今天辦的事，決不拖到明天，能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴(yán)格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的局風(fēng)要求自己，嚴(yán)格規(guī)范依法行政行為。做到了認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效廉潔、勤政為民，為開創(chuàng)我市國(guó)土資源管理工作新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講：一是本著既要嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃，又要服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)用地單位的原則，保障我市重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目的及時(shí)用地。近幾年，先后為我市的晉長(zhǎng)、晉濟(jì)、晉陵等高等級(jí)公路用地，晉城大化、陽(yáng)城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬(wàn)噸離心球墨鑄鐵管廠、陽(yáng)城熱電、沁水侯村煤礦擴(kuò)建等重點(diǎn)調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目用地，及時(shí)依法辦理了用地手續(xù)；二是積極主動(dòng)為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標(biāo)。如陽(yáng)城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，該公司計(jì)劃在年產(chǎn)1000萬(wàn)平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)建20條年產(chǎn)250萬(wàn)平方米的生產(chǎn)線，達(dá)到年產(chǎn)6000萬(wàn)平方米的生產(chǎn)規(guī)模，從而成為我國(guó)北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地，擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時(shí)用地，在市局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，簡(jiǎn)化程序，特事特辦。從下到縣里幫助指導(dǎo)擬定調(diào)整規(guī)劃方案，到上省廳申請(qǐng)批準(zhǔn)用地指標(biāo)僅用了15天時(shí)間，為企業(yè)解決了燃眉之急，受到了縣政府和企業(yè)的一致好評(píng)；三是急群眾所急，為群眾辦實(shí)事，積極協(xié)調(diào)、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件，積極引導(dǎo)農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時(shí)解決移民并莊搬遷村民所需的建設(shè)用地。及時(shí)為城區(qū)的吳家溝、河?xùn)|村，澤州縣的西王莊，陽(yáng)城縣的上莊、郭峪、劉東村，沁水縣的夏荷、五里廟村，高平市的向陽(yáng)村等35個(gè)行政村112個(gè)自然村，解決村鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)404.66畝。改善了1600余戶，4000余名村民的居住環(huán)境。
以上是我在工作中的一些體會(huì)，作為一名人民的.公仆，這些年來(lái)，也為廣大人民群眾辦了一些實(shí)事好事。但反思這幾年的工作，深感自己還存在許多不足之處：一是在知識(shí)積累方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足做好工作的需要，有時(shí)有放松學(xué)習(xí)的懶惰思想，特別是在理論學(xué)習(xí)方面存在嚴(yán)重不足。二是深入基層，調(diào)查研究不夠，對(duì)群眾的所思所想所需了解不夠，解決實(shí)際問題的能力還不強(qiáng)。三是以往只是認(rèn)為自己干好自己工作就可以了，沒有起到帶動(dòng)群眾一起干好工作的作用，沒有起到先鋒模范作用。總之，通過(guò)參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深感作為一名共產(chǎn)學(xué)員，離黨和人民的要求還有很在差距，隨著先進(jìn)性教育活動(dòng)的進(jìn)一步深入，要不斷地對(duì)照《黨章》和“三個(gè)代表”的要求尋找自己的差距，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做一名合格的共產(chǎn)黨員，做一個(gè)人民群眾滿意的公務(wù)員。
最后我想說(shuō)一句：作為一名共產(chǎn)黨員、國(guó)家公務(wù)員，頭頂?shù)氖且黄{(lán)藍(lán)的天，腳踏的是一方厚厚的地，那老百姓就是咱的天，老百姓就咱的地，無(wú)論做什么就是要對(duì)得起天，對(duì)得起地，對(duì)得起自己的良心，對(duì)得起黨性，對(duì)得起供養(yǎng)我們的老百姓！
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇九
20__年我院遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證，為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細(xì)則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到：月有計(jì)劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)，每月護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，通過(guò)深入細(xì)致的思想教育加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。
二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，我院堅(jiān)持以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
三、加強(qiáng)思想教育，不定期對(duì)護(hù)理人員組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律知識(shí)，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20__年12月。
五、深入病房檢查，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十
黨的宗旨，在我的學(xué)習(xí)生活中，我也曾接觸過(guò)這樣的概念。在高中的政治課程中，我們簡(jiǎn)單的了解過(guò)這方面的知識(shí)，但當(dāng)時(shí)都是作為一種課程內(nèi)容區(qū)學(xué)習(xí)，覺得它距離我自己的生活很遙遠(yuǎn)，也以為自己不會(huì)與它有更深刻的關(guān)系。而現(xiàn)在，我成為了一名入黨積極分子，參加學(xué)院入黨積極分子培訓(xùn)課程，我有了一個(gè)要成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員的目標(biāo)，所以，“黨的宗旨”這個(gè)概念，將在今后的日子里，成為我學(xué)習(xí)和踐行的重要指導(dǎo)思想。
黨的宗旨的內(nèi)容：“全心全意為人民服務(wù)”，這是中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和理論實(shí)踐中所確立下來(lái)的宗旨，這簡(jiǎn)單的九個(gè)字，說(shuō)的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅(jiān)定不移的目標(biāo)。從建黨之初到成為中國(guó)的執(zhí)政黨，從上世紀(jì)二十年代到新世紀(jì)，我們黨用自己的行動(dòng)踐行著自己的宗旨，時(shí)刻以人民群眾的利益為最高目標(biāo)，以服務(wù)人民為己任。回想我們的歷史，有多少優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)刻刻在履行著自己的責(zé)任，用盡自己的全力去切實(shí)為人民服務(wù)，甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周，為國(guó)家的建設(shè)，人民的幸福，嘔心瀝血，鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿，帶領(lǐng)蘭考人民抗擊風(fēng)沙，治理鹽堿地，直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責(zé);勇敢的援藏干部孔繁森，去到最艱苦的地方，把黨的溫暖帶到世界屋脊，為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻(xiàn)精神的共產(chǎn)黨員，在自己的工作崗位上，做好自己的本職工作，心中裝著人民，時(shí)刻為人民著想，他們是黨優(yōu)秀的兒女，是我們學(xué)習(xí)的楷模。
我作為一個(gè)大學(xué)生要踐行黨的宗旨，會(huì)努力做到對(duì)同學(xué)極端熱忱，在平時(shí)學(xué)習(xí)，生活，工作中，就要吃苦在前，享樂在后，集體的事在前，個(gè)人的事在后，對(duì)老師分配的工作按時(shí)完成，時(shí)刻關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)謀利益，處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，這本身也是我黨宗旨在大學(xué)生身上的具體體現(xiàn)。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時(shí)候，毫不猶豫地以個(gè)人利益服從集體利益，武漢大學(xué)趙小婷同學(xué)在支教的路上，犧牲了自己年輕的生命，這種自覺奉獻(xiàn)的精神受到了大家的敬仰，這種犧牲個(gè)人利益，為人民服務(wù)的行為也是我黨宗旨的具體體現(xiàn)。
我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)接觸社會(huì)，深入實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)需求自覺的結(jié)合起來(lái)，提高觀察問題，分析問題，研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中不斷踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們?nèi)朦h積極分子更要時(shí)刻牢記黨的宗旨，謹(jǐn)記“全心全意為人民服務(wù)”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂，但實(shí)踐是根本，因此，作為入黨積極分子，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)，以“全心全意為人民服務(wù)”為人生信條，向前輩們學(xué)習(xí)，努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標(biāo)放高放遠(yuǎn)，學(xué)好真本領(lǐng)，真正做到全心全意為人民服務(wù)，努力為我們黨和人民多做貢獻(xiàn)，從而，為國(guó)家和社會(huì)服務(wù)。
我知道，要成為一名優(yōu)秀的黨員，就必須將“全心全意為人民服務(wù)”作為基點(diǎn)，身行體踐，繼承老一輩優(yōu)秀務(wù)實(shí)的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，并加以發(fā)揚(yáng)光大，為人民，為社會(huì)創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富，讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到，不管何時(shí)何地，中國(guó)共產(chǎn)黨都是其堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
我相信，我們的黨在這樣正確的宗旨的指導(dǎo)下，并且一如既往的踐行著這樣的宗旨，我們的社會(huì)主義建設(shè)會(huì)獲得更偉大的成功，人民的生活也會(huì)更加美好。
請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我吧!
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實(shí)施意見》(委發(fā)〔xx〕24號(hào))、中共xx市紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號(hào))等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報(bào)如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時(shí)召開黨委會(huì)討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng)，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時(shí)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個(gè)加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。
通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下營(yíng)造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時(shí)切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對(duì)本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭(zhēng)優(yōu)秀，為換屆選舉營(yíng)造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語(yǔ)50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報(bào)信息、簡(jiǎn)報(bào)5條。
一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過(guò)召開鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會(huì)、年輕干部座談會(huì)等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確?！?個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本，及時(shí)記錄換屆選舉相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
三是通過(guò)召開換屆選舉動(dòng)員會(huì)，讓參會(huì)的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅(jiān)定性，為全面做好換屆工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.思想基礎(chǔ)。
“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過(guò)程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時(shí)召開全鄉(xiāng)換屆工作動(dòng)員大會(huì)，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測(cè)評(píng)和民主推薦會(huì)過(guò)程中，分別設(shè)立一個(gè)等候室及五個(gè)談話室，每個(gè)談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話過(guò)程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測(cè)評(píng)暨民主推薦會(huì)已順利結(jié)束。
今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強(qiáng)班子，對(duì)促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時(shí)期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時(shí)間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對(duì)我們的政治考驗(yàn)，也是對(duì)黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn)，更是對(duì)黨員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)。
在接下來(lái)的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來(lái)，統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來(lái)，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來(lái)。通過(guò)黨委換屆帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿完成。
市物價(jià)局：
2016年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：
一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目。通過(guò)我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過(guò)，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來(lái)，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬(wàn)多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
一是完成價(jià)費(fèi)管理"三項(xiàng)目錄清單".為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告，編制了《2016年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》，清理出9項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)的涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過(guò)集中對(duì)2000-2015年以來(lái)縣級(jí)審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況，我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對(duì)全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號(hào)令)，經(jīng)匯報(bào)縣政府同意，對(duì)城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查，督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示，貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，通過(guò)檢查，對(duì)xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項(xiàng)工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間，認(rèn)真安排部署市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)的萬(wàn)家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場(chǎng)、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年以來(lái)共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題，退還車主2000元費(fèi)用，并責(zé)令該廠對(duì)修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
四是積極推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。為提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益，充分發(fā)揮"價(jià)格誠(chéng)信單位"在社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費(fèi)者權(quán)益日",對(duì)評(píng)選出的2015年度價(jià)格誠(chéng)信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》，注重評(píng)估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價(jià)格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬(wàn)元，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來(lái)，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對(duì)12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)補(bǔ)助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購(gòu)買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。
三是價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測(cè)范圍，將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測(cè)范圍，對(duì)原有的價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國(guó)家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表制度》報(bào)表24期，《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》報(bào)表24期，《生豬出場(chǎng)價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作，通過(guò)甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)布信息7期(次)，對(duì)生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。
一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽(yáng)光物價(jià)、法治物價(jià)、誠(chéng)信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià)，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項(xiàng)工作過(guò)得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》，明確深化價(jià)格改革的新路線圖，為今后做好價(jià)格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級(jí)價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國(guó)家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi)，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國(guó)家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評(píng)估工作，為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目，做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定，管好縣級(jí)政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng)，做到不越位，不缺位。對(duì)國(guó)家、省上要求放開的，要堅(jiān)決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，防范亂收費(fèi)行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢(shì)，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點(diǎn)，集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。
針對(duì)市場(chǎng)上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對(duì)教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;?？乒芾?裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
二、政治思想方面
堅(jiān)持國(guó)家的教育方針，忠誠(chéng)、熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，勤學(xué)善思，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線，在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開展器樂教學(xué)，經(jīng)過(guò)四年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式。
2、努力抓好三隊(duì)建設(shè)，三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項(xiàng)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各隊(duì)聘請(qǐng)了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下，三隊(duì)已經(jīng)形成模式化，尤其是樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。
3、堅(jiān)持陽(yáng)光課堂，為了講求課堂時(shí)效性，追求課堂質(zhì)量，在陽(yáng)光課堂開展中，我能深入學(xué)年組，與教師共同研討，并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢(shì)。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化，提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。
(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。
(四)抓好專科的常規(guī)教學(xué)工作。
四、工作業(yè)績(jī)方面
在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級(jí)比賽活動(dòng)并獲得了好成績(jī)，其中，有兩名同學(xué)參加市級(jí)比賽，取得好成績(jī);在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩(shī)朗誦”工作，并取得特等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
五、業(yè)務(wù)能力方面
工作至今，我始終堅(jiān)持和注重對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對(duì)課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。
作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對(duì)這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，才能不愧對(duì)自己。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。
我堅(jiān)信，只要努力，生命中總會(huì)有灑滿陽(yáng)光的路。
自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭(zhēng)艷的社團(tuán)深深地吸引著我，于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。我注重個(gè)人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，熱忱的投身于青年志愿者的行動(dòng)中!“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神，在獻(xiàn)出愛心的同時(shí)，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無(wú)限的快樂與感動(dòng)。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會(huì)在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上，我積極進(jìn)取,關(guān)心國(guó)家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們?cè)谛碌?世紀(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)我國(guó)青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時(shí)間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，更加學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過(guò)程中遇到問題及時(shí)與他們探討，希望大家能共同進(jìn)步。于是，在xx年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。作為xx級(jí)機(jī)電班的副班長(zhǎng)，我多次成功組織班級(jí)活動(dòng)!在社團(tuán)里出謀劃策，積極參加各種活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀報(bào)道員”稱號(hào)。
時(shí)光慢慢逝去了，活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著，在青年志愿者工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來(lái)奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國(guó)青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力，促使自己為我國(guó)的青年志愿者事業(yè)和未來(lái)自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
2013年是“十二五”重要的一年，同時(shí)也是深入貫徹落實(shí)十八大精神的重要一年。一年來(lái)我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”作為自己的基本要求，勇于創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了所分管的各項(xiàng)任務(wù)。下面，我就一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準(zhǔn)則》等書籍和文章，不斷更新知識(shí)、拓寬視野、更新思維和理念，自身政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高，工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊，使黨的路線方針、上級(jí)的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實(shí)。二是注重搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。把握工作的主動(dòng)性，積極參加上級(jí)的各類培訓(xùn)，參加了省安監(jiān)局組織的煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”及安全監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班和國(guó)家安監(jiān)總局組織的煤礦安全管理人員培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中，注意結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持用理論指導(dǎo)工作，著力在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神上下功夫。三是堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。結(jié)合開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，堅(jiān)持向基層學(xué)習(xí)，經(jīng)常深入煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解安全生產(chǎn)中存在的問題，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全技術(shù)管理人員及基層安監(jiān)人員共同探討解決；堅(jiān)持向基層干部學(xué)習(xí)，始終保持務(wù)實(shí)實(shí)干的工作態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事；堅(jiān)持學(xué)習(xí)重大決策部署，堅(jiān)持責(zé)隨職走、心隨責(zé)走，始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責(zé)任心扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府及局黨組的一系列決策部署。總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身政治素質(zhì)、服務(wù)水平和工作水平有了新的提高，適應(yīng)了不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù)需要。
二、廉潔自律，努力樹立良好的個(gè)人形象。
我深知“為政重在廉，做人重在誠(chéng)，說(shuō)話重在信，辦事。
行廉潔自律規(guī)定，一年來(lái)，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。二是始終保持高度的學(xué)習(xí)自覺。堅(jiān)持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關(guān)的、掌握共同的、精通本職的，學(xué)以致用、知行合一，切實(shí)提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的能力和水平。三是始終保持高度的紀(jì)律自覺。嚴(yán)格遵守黨章黨規(guī)黨紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“雙十項(xiàng)規(guī)定”和市委“十六項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格在黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)定的范圍內(nèi)行事，做到公正用權(quán)、依法行事、廉潔從政；常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人；自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
三、恪守本職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞本職工作，全面落實(shí)工作的各項(xiàng)責(zé)任，較好的完成了本職工作。
作任務(wù)，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作作了安排部署，進(jìn)一步細(xì)化了工作任務(wù)，靠實(shí)了工作責(zé)任；同時(shí)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”原則。
（二）積極組織開展國(guó)家和省上相關(guān)政策宣貫活動(dòng)。認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)“七條規(guī)定”。制定下發(fā)了宣貫通知，印發(fā)了宣傳提綱，參加了上級(jí)組織的培訓(xùn)和考試，簽訂了守規(guī)盡責(zé)承諾書。積極宣傳貫徹“七大攻堅(jiān)舉措”。積極推進(jìn)信息化管理，建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。及下一步的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。
（三）認(rèn)真組織開展安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動(dòng)，及時(shí)召開了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，印發(fā)了專項(xiàng)行動(dòng)方案，成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)。
四、存在問題及改進(jìn)措施。
一年來(lái)，盡管自己盡心盡力做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我的工作與組織和人民群眾的要求還有一定的差距，在工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
后，我要堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以自身學(xué)習(xí)帶動(dòng)廣大干部職工的學(xué)習(xí)，力求在理論水平和認(rèn)識(shí)水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致。今后我要把原則性和靈活性更好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量。牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，從切實(shí)解決企業(yè)安全生產(chǎn)困難，改變企業(yè)本質(zhì)安全生產(chǎn)水平做起，真正把轉(zhuǎn)變作風(fēng)體現(xiàn)到自己的實(shí)際工作之中。
三是深入基層還不夠，與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層，多搞調(diào)查研究，多傾聽基層意見，及時(shí)掌握基層的普遍要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為我市煤礦生產(chǎn)安全工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。
人大工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來(lái)一定的`負(fù)面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
今年3月份以來(lái)，根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，**縣民政局以深化簡(jiǎn)政放權(quán)、提高工作效率、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，積極扎實(shí)開展“雙隨機(jī)、一公開”工作，取得了良好的社會(huì)效果，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)股室為成員的“雙隨機(jī)一公開”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“雙隨機(jī)一公開”工作的領(lǐng)導(dǎo)部署。制定《**縣民政局“雙隨機(jī)一公開”工作方案》，對(duì)隨機(jī)抽查的項(xiàng)目、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化安排，并就抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改。
一是利用每周例會(huì)的時(shí)間組織學(xué)習(xí)的相關(guān)法律、法規(guī)和文件進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，促使我局執(zhí)法人員全面掌握?qǐng)?zhí)法的相關(guān)法律規(guī)定。二是針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，及時(shí)組織執(zhí)法人員進(jìn)行討論，研究解決方案，交流工作經(jīng)驗(yàn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提升。
堅(jiān)持將群眾利益放在首位，把群眾關(guān)切作為工作的重點(diǎn)，針對(duì)群眾反映和關(guān)心的問題進(jìn)行抽查，合理規(guī)劃抽查工作的時(shí)間、范圍和頻次，改變陳舊的執(zhí)法模式和觀念，形成機(jī)動(dòng)靈活的工作狀態(tài)，既提升了執(zhí)法工作水平，同時(shí)也提高了群眾滿意度。
2016 年上半年，縣民政局已針對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殯葬工作情況、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況和社會(huì)組織開展活動(dòng)情況等開展了多次隨機(jī)抽查工作，處理了多起亂埋亂葬、殯葬服務(wù)亂收費(fèi)和社會(huì)組織違規(guī)開展活動(dòng)現(xiàn)象。同時(shí)將隨機(jī)抽查與社會(huì)和群眾反映的問題相結(jié)合，更好的發(fā)揮執(zhí)法部門的作用，突出了“雙隨機(jī)、一公開”工作的優(yōu)越性和實(shí)用性。下一步，我局將進(jìn)一步做好“雙隨機(jī)、一公開”工作，繼續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)水平，進(jìn)一步完善執(zhí)法隨機(jī)抽查工作機(jī)制，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，解決群眾突出矛盾，提高群眾滿意度。