通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而做出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見解。過去一年的學(xué)習(xí)總結(jié),給我?guī)聿簧偈斋@;
體會(huì)護(hù)理心得篇一
實(shí)習(xí)是護(hù)理專業(yè)學(xué)生離開課堂,踏入社會(huì)的第一步。在今天五月初我很榮幸的來到了湘潭市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。我們初來乍到,既感到新鮮,又感到陌生。對我們來說,醫(yī)院是一個(gè)新的環(huán)境需要我們適應(yīng),而且接觸臨床也是第一次,內(nèi)心忐忑不安,真擔(dān)心自己會(huì)做錯(cuò)事。
我被分到了神內(nèi)一科,里面住的病人都是些腦梗死、腦出血等危重老年病人。她們既不能說話,又不能動(dòng),吃喝拉撒、治療全是護(hù)士料理,“護(hù)士真?zhèn)ゴ蟀?”這也是我從未看過和接觸過的,我不由得感嘆道。進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,因?yàn)槲覍τ谒齻兊淖o(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài);對于自己在這樣的新環(huán)境中能否適應(yīng)還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我遇到了好的護(hù)士長,她耐心地為我們介紹病房環(huán)境,介紹各班工作等。在帶教老師孜孜不倦地教導(dǎo)下,使我很快就適應(yīng)了該科的環(huán)境和臨床護(hù)理工作,盡快的進(jìn)入了實(shí)習(xí)生角色。這是我實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校邁入社會(huì),不再是單純的學(xué)習(xí)。我們接觸的人也不只是同學(xué)和老師,還有病人、陪人、醫(yī)生等等,我們既要學(xué)會(huì)做事還要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護(hù)理操作技能,自己要主動(dòng)去做去學(xué),爭取多一些的操作和鍛煉機(jī)會(huì)。還記得我到科室的第一天跟著老師去給位奶奶拔針,那是我第一次接觸到病人。我小心地和老師說:“老師,我來拔,您在旁邊教我,好嗎”?老師用鼓勵(lì)的眼神望了望我,點(diǎn)了點(diǎn)頭??墒抢夏棠趟阑畈豢希劭粗斠浩骶涂旎匮?,我非常焦急,就對奶奶說:“您放心,這也不需要太多的操作技術(shù),看您這針頭都快回血了,讓我來吧,我會(huì)輕點(diǎn)的”。在奶奶質(zhì)疑的眼神中,我非常輕巧地、迅速地拔出了針頭。老奶奶笑著對我說:“妹子,不疼,還可以,多鍛煉!”聽到老奶奶的夸獎(jiǎng),我心里就像灌了蜜一樣,受到了莫大的鼓勵(lì)。
后來,我在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多操作如:靜脈輸液、口腔護(hù)理、排痰等,重要的是還學(xué)會(huì)了與病人溝通的要領(lǐng)。不同病人有不同的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多與病人開放式談話,鼓勵(lì)病人陳述自己的病情。疏解病人的心理壓力穩(wěn)定患者情緒、醫(yī)治心理疾病、讓患者得到安慰、使患者得到健康的指導(dǎo)。我也知道醫(yī)患關(guān)系是很重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作不僅僅是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅可以使患者恢復(fù)健康,還可以指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。一次好的溝通交流可以達(dá)到事倍功半的效果。
我知道我還要學(xué)的知識很多很多,學(xué)習(xí)好理論知識,并且將理論與實(shí)踐相結(jié)合,再做好與患者的溝通、交流,我們一定能成為美麗的白衣天使,幫助病人尋回健康。
體會(huì)護(hù)理心得篇二
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的.衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問題。本文通過分析這些存在的問題,并提出預(yù)防及解決問題的對策。
1災(zāi)后狀況。
1.1受災(zāi)情況。
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi)。陷、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣房屋累計(jì)倒塌1956戶、5125間,損壞1963戶、5890間。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因?yàn)?zāi)還造成了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個(gè)頃;村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報(bào)廢,無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
1.2災(zāi)后存在問題。
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運(yùn)的腐敗動(dòng)物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見,極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
體會(huì)護(hù)理心得篇三
護(hù)士,一個(gè)被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱號,我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性,但同時(shí)這個(gè)稱號也潛在地反應(yīng)了人們對護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作,是每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過程中,以患者家屬的身份重新認(rèn)識了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因而焦慮煩躁。護(hù)士了解以后就會(huì)在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護(hù)理操作時(shí),給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情,我也是盡力地開導(dǎo)母親,總覺得沒有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想,而且他們個(gè)個(gè)都對咱們這么好,他們的話當(dāng)然得聽啊。當(dāng)時(shí)我就想,以前自己做護(hù)士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒想過心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護(hù)士。用心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。當(dāng)我用心開始對待患者時(shí),我發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務(wù),為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),再也不會(huì)覺得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的那些項(xiàng)目是一種負(fù)擔(dān)。剛開始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識、飲食或活動(dòng)指導(dǎo)并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時(shí),氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會(huì)覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的`護(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語?!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!有人說:護(hù)士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護(hù)士的品格像蠟燭,燃燒自己,照亮別人;護(hù)士的舉止像春風(fēng),給人帶來溫暖驅(qū)散病痛愁云;護(hù)士的心靈像清泉,愛的透明,不似親人勝似親人。
從我第一次走進(jìn)病房,戴上燕尾帽,穿上隔離衣的那一刻起,我開始明白天使背后的無私奉獻(xiàn)。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床,我們在勞苦中呵護(hù)生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在疲憊中把握著生命的輪回。在白色的氛圍中,我們用自己的雙腿丈量了無數(shù)個(gè)漫長的夜晚;在親人的期待和怨聲中,我們守護(hù)者一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。在春節(jié)每個(gè)家庭歡慶的日子里,我們默默地行走在病房的走廊上。有人問:“付出這么多,收獲這么少,值得么?”我回答他們:“選擇這一行,我無怨無悔?!?BR> 記得剛上班不久,我還不太會(huì)打頭皮針,有一位患兒住院,我打了幾針沒打上,家長生氣了,說話也不好聽,我當(dāng)時(shí)特別委屈,但后來我又想了一下,換做是誰的孩子哭成那樣都會(huì)生氣。后來我主動(dòng)去詢問患兒、關(guān)心他、愛護(hù)他,剛開始患兒家長還不給我好臉色看,但我每次都用微笑來面對,漸漸的患兒好轉(zhuǎn),臉上有了笑容,這時(shí)家長才轉(zhuǎn)變對我的態(tài)度,等患兒出院時(shí),患兒奶奶握著我的手對我說:“你是個(gè)好姑娘,剛開始對你的態(tài)度不要往心里去啊?!蔽衣牭竭@話時(shí),心里特別感動(dòng),想到付出總是有回報(bào)的。是的,俗話說:人心都是肉長的,你怎么對待別人,別人就怎么對待你。
還有一次,我上夜班,來了一個(gè)新生兒,患兒剛出生不久,但患兒就是特別能吐,家長都挺緊張,一直追問怎么了,我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋,并經(jīng)常過去查看,告訴他們,暫時(shí)先不要喂奶,要側(cè)著身子,避免嘔吐時(shí)嗆到患兒,還教他們?nèi)绾斡^察照顧患兒。到天亮?xí)r,患兒已經(jīng)基本上不吐了,并且還能吃一點(diǎn)奶了,這時(shí)患兒家屬們也放心了,臉上也露出了笑容,他們說:“真是太謝謝你了,你看你忙了一晚上,為了我們也沒有休息一會(huì)。”我告訴他們:“這是我應(yīng)該做的,患兒的健康是我們每個(gè)人所希望?!蔽以谙?,雖然忙碌了一個(gè)晚上,臉上布滿了疲憊的倦容,但聽到這句話,感覺自己所有的付出都是值得的。
伴隨著工作中的酸甜苦辣,我認(rèn)為護(hù)理工作是一項(xiàng)艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護(hù)士辛勤的付出,感受我們護(hù)士不懈的努力,我們做的一切都無怨無悔。每當(dāng)看見生命垂危的病人在我們精心護(hù)理下轉(zhuǎn)危為安時(shí);每當(dāng)看見患兒家長由愁眉苦臉到歡聲笑語出院時(shí),我心里有說不出的高興。我由衷的喜歡護(hù)理這份工作。因?yàn)樗屛殷w會(huì)到“送人玫瑰,留有余香”的快樂,并且在忙碌的工作中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
體會(huì)護(hù)理心得篇四
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實(shí)行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動(dòng)履行對患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰都不甘落后,都會(huì)主動(dòng)下到病房,把對患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑??谱o(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動(dòng),收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會(huì)真心的對待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對待時(shí),我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實(shí)護(hù)士長--責(zé)任組長--責(zé)任護(hù)士三級質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯(cuò),責(zé)任不到人,有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了,每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長得更快。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項(xiàng),患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí),我們不再像以前一樣過了就了事,我們會(huì)在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì),共同分享各自的體會(huì),我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會(huì)了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個(gè)人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通,增強(qiáng)了患者對護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會(huì)最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動(dòng)去向患者介紹自己,主動(dòng)去跟患者交流并不難,可是對于像我這種性格內(nèi)向,平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,我慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
體會(huì)護(hù)理心得篇五
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院實(shí)行有4個(gè)月了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。為了保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開展,醫(yī)院為此想了很多辦法,如招聘護(hù)理人員,給臨床補(bǔ)充足夠的護(hù)理人員,使護(hù)士與病床之比達(dá)到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護(hù)士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細(xì)致的為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
心內(nèi)二科有兩個(gè)護(hù)理小組,幸運(yùn)的是,我成為了護(hù)一組的責(zé)任組長。每天7:30和組里的護(hù)士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認(rèn)真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護(hù)士,而現(xiàn)在是護(hù)士不斷巡回在病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)?;颊呒凹覍賯兲岬阶o(hù)士就連聲說不錯(cuò)不錯(cuò),患者們也越來越相信護(hù)士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術(shù)后)家屬悄悄對我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術(shù),當(dāng)天血壓不穩(wěn)定,術(shù)后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護(hù)理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護(hù)士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護(hù)士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細(xì),醫(yī)生也對我們越來越滿意了。過去,醫(yī)生查房要向患者及下級醫(yī)生(如住院醫(yī)生、研究生、進(jìn)修生)了解病情治療,現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長了解患者隨時(shí)發(fā)生的情況。有了護(hù)士的仔細(xì)認(rèn)真的觀察病情,患者安心,醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加,護(hù)士壓力減輕了,護(hù)士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
體會(huì)護(hù)理心得篇六
今年6月我們醫(yī)院啟動(dòng)了三甲創(chuàng)建。圍繞三級醫(yī)院評審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)護(hù)理部護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評價(jià)及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)行為,提高了患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護(hù)士長針對科內(nèi)低年資護(hù)士專業(yè)知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責(zé)任組長每月召集患者們進(jìn)行一次健康教育講座,時(shí)間選擇在每月10號,對患者進(jìn)行更全面、更深入的健康宣教,同時(shí)也對患者提出的問題進(jìn)行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動(dòng)交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎(chǔ)護(hù)理量大的情況下,我們該怎么提高我們的護(hù)理滿意度呢?在與科室護(hù)士們交流的時(shí)候,大家總是將自己的心得體會(huì)毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠?yàn)樗麄冏鲂┦裁?。腫瘤科護(hù)士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做得更好,大家積極主動(dòng)出謀獻(xiàn)策、互相之間取長補(bǔ)短,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提供滿意服務(wù)。
每個(gè)人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因?yàn)榉N種原因,不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員,只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,做到認(rèn)真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時(shí),多說一些安慰、解釋、鼓勵(lì)的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包括:良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術(shù)操作;細(xì)心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
體會(huì)護(hù)理心得篇七
時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?,使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
體會(huì)護(hù)理心得篇八
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計(jì)劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習(xí),我們到的時(shí)候醫(yī)生、護(hù)士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務(wù)了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習(xí)之旅。
我們剛走到護(hù)士站外的時(shí)候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論:她應(yīng)該就是樓秘。這個(gè)職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見習(xí)的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護(hù)理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習(xí)讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進(jìn)治療室里幾名護(hù)士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機(jī)器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進(jìn)一步操作,這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護(hù)等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施的吹風(fēng)機(jī)、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進(jìn)行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細(xì)的導(dǎo)尿管、尿道擴(kuò)張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴(yán)肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨(dú)講或者輕聲告訴他,在做一些操作時(shí)更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護(hù)。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應(yīng)很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進(jìn)問了他的一般情況,身體情況還看了他的實(shí)驗(yàn)室檢查報(bào)告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個(gè)穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌,但是因?yàn)樵缙诎l(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術(shù)和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵(lì)病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報(bào),老師也做了點(diǎn)評和補(bǔ)充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護(hù)理注意點(diǎn),像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時(shí)時(shí)我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量,評估量時(shí)要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會(huì)觀察出血情況,對術(shù)后病人要定時(shí)測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會(huì)觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時(shí)遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍,護(hù)理時(shí)要注意操持尿道口清潔,定時(shí)更換集尿袋,鼓勵(lì)患者多飲水,保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵(lì)他們早期進(jìn)行必要的活動(dòng)。
這次的見習(xí)讓我學(xué)到了很多,不光是護(hù)理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
體會(huì)護(hù)理心得篇九
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”,活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,自20xx年3月,進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動(dòng)開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度,進(jìn)行護(hù)士分層管理,開展對病人從入院到出院的.全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),人人參與到活動(dòng)中去,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來,共收到病人送錦旗11面,表揚(yáng)信14封,意見本留言表揚(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備,而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化apn排班,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂,拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離?!拔倚誼,叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,您叫我小x或x護(hù)士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認(rèn)識了,患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀。患者和家屬常常因?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長,不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對護(hù)士的表揚(yáng)和鼓勵(lì),他更充滿了信心,因?yàn)樗溃o(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。
我科護(hù)理人力資源配置合理,床護(hù)比為1:0。4。除了治療時(shí)間,責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通,示范護(hù)理要點(diǎn),翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
病員治愈出院回家,在家里要進(jìn)一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識,我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標(biāo)?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),使患者認(rèn)識了護(hù)士的工作,感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值,更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
體會(huì)護(hù)理心得篇十
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> 從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的'孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> 體會(huì)護(hù)理心得篇十一
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)在我們科室開展了大半年了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。
在這九個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。
在以前的工作中,我和患者之間的溝通因?yàn)槟挲g的差距,地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡,把他們當(dāng)作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進(jìn)行生活上的溝通,只是在治療過程中,給予一些康復(fù)治療護(hù)理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理這次活動(dòng),現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進(jìn)行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。
在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時(shí)有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題,制定護(hù)理計(jì)劃,并能很好的實(shí)施。為了落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),科室引進(jìn)了上萬元的全自動(dòng)多功能洗頭車,并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車,推出為臥床患者床上洗頭服務(wù),深受患者和家屬的好評。
用洗頭車給患者洗頭,整個(gè)洗頭過程,患者躺在床上,無需自己動(dòng)手,感覺非常舒適。床上洗頭可以增進(jìn)頭皮血液循環(huán),除去污穢和脫落碎屑,使頭發(fā)清潔、整齊、舒適,維護(hù)患者自尊。術(shù)后臥床制動(dòng)的患者肖武肅成為全自動(dòng)洗頭車的第一位受益者。當(dāng)我們幫他把頭發(fā)洗干凈,吹干的時(shí)候,他激動(dòng)的說:這么洗頭真舒服呀,這里的護(hù)士真好!李斯斯護(hù)士作為我們優(yōu)質(zhì)示范病房的組長,起著帶頭作用,她對患者如親人,常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術(shù)前后的緊張情緒,指導(dǎo)患者術(shù)后的康復(fù)鍛煉?;颊哏娍似攀撬幕颊?,常向我們說,李護(hù)士好啊,李護(hù)士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當(dāng)天,不停的問斯斯在不,我們輪番告訴她斯斯今天不上班,明天上班。
手續(xù)辦好了,奶奶磨蹭著不肯走,一會(huì)兒說我再坐會(huì)兒,一會(huì)兒問東西收完沒有,最后走到護(hù)士站,拉著護(hù)士長的手,用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說:麻煩你跟李斯斯護(hù)士說,我走了,幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護(hù)士道謝的遺憾?;颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的,有意義的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了,更加親密了,優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,我們要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
體會(huì)護(hù)理心得篇十二
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)!我們外二、三科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!
“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠心和熱心”是我們外二,三科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),小組長負(fù)責(zé)制,病人職責(zé)包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還能夠減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),堅(jiān)持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī),咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,對于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí),征求了他們的意見和提議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn):
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。職責(zé)護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自我努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,宣教手冊發(fā)放到手,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)等等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停,“今日該洗頭了,來我扶你下床走一走,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動(dòng)在心里,得到了他們的一致好評,每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
體會(huì)護(hù)理心得篇十三
隨著年齡的增長,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因?yàn)榧膊《職?,使他們在自我活?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí),不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進(jìn)食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動(dòng)的`時(shí)間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、1霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機(jī)體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后,要認(rèn)真洗凈雙手,并做好個(gè)人的防護(hù),鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病的能力,預(yù)防疾病。
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此,照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時(shí)的診治。
關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣,關(guān)愛使老人在困難中得到支持,關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,關(guān)愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,老年人需要關(guān)愛、親情,需要照護(hù)者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少,或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工2如對長期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
體會(huì)護(hù)理心得篇十四
我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是做和說同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
體會(huì)護(hù)理心得篇十五
在學(xué)習(xí)這門課之前,覺得對于口腔的保健護(hù)理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通過教授的認(rèn)真講授,才發(fā)現(xiàn)小小口腔原來有這么多的門道。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己對口腔牙齒的保護(hù)不夠到位,認(rèn)識不夠充分。本次學(xué)習(xí)不僅對今后我及家人的口腔健康保健給了很大的啟示和指導(dǎo)作用,也對將來自己的工作起到了一定的引導(dǎo)作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了口腔護(hù)理要從以下五個(gè)方面著手:
1、選擇合適的口腔護(hù)理用品。
2、掌握正確的口腔護(hù)理方法。
3、養(yǎng)成良好的口腔護(hù)理習(xí)慣。
4、改善飲食習(xí)慣。
5、定期看牙科醫(yī)生。
當(dāng)然,作為非專業(yè)人士的我們首先就要從刷牙做起了。
我們每天都要至少刷兩次牙,但并不是所有的人刷牙方法都正確。目前很多人習(xí)慣采用“橫刷法”刷牙,此法不僅不能達(dá)到清潔口腔的目的,反而會(huì)把牙面上的污物刷入牙縫,又易使刷毛擦傷牙齦,從而引起牙齦炎和牙周萎縮,也可使牙頸部產(chǎn)生楔狀缺損。因此刷牙最好采用剔刷法分區(qū)刷洗,首先把全口牙齒按上下、左右,分成若干小區(qū)(每個(gè)區(qū)約包括2~3個(gè)牙齒);依次刷洗,按照一定次序,如先上后下,先左后右,先外后內(nèi)地刷洗,以免遺漏;三面刷洗,唇頰面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重復(fù)刷洗,每個(gè)小區(qū)要求重復(fù)刷洗3~4次。唇頰面和后牙腭側(cè)面的刷法,先將有刷毛的一側(cè)放在欲刷洗牙齒的唇頰和腭側(cè)面上,刷毛與牙齒長軸平行,刷毛的尖端向著牙齦,緊貼牙齦和牙面,然后扭轉(zhuǎn)牙刷約45度,順著牙間縫向咬合面方向(上牙由上而下,下牙由下而上),用剔刷動(dòng)作,刷去污物;前牙舌面的刷法,牙列為方型或?qū)掗熣撸钥刹捎蒙鲜鰟?dòng)作洗刷。牙列為尖型或狹窄者,將牙刷毛的尖端與舌面接觸,從齦緣向切緣作弧形移動(dòng);咬合面的刷法,牙刷毛緊壓在咬合面,作向前向后拉動(dòng)。
“早晚刷牙,飯后漱口”。如條件可能,最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意義很大,因睡后唾液分泌量減少,口腔自潔能力差,有利于細(xì)菌的滋生繁殖;另一方面,睡前刷牙所保持的口腔清潔的有效時(shí)間最長。
至于牙刷,可根據(jù)個(gè)人的情況選擇中毛,軟毛,硬毛不等。個(gè)人認(rèn)為中毛的牙刷比較好。總之呢,要健康舒適。
除了健康刷牙之外,合理膳食亦能對牙齒口腔起到很好的保健作用。如多吃“愛牙食品”,少吃對牙齒有害的甜、粘、酸性食物。高纖維食品,比如蔬菜、粗糧、水果等對牙齒都很有利;還有含鈣較高的肉、蛋、牛奶都應(yīng)多食用;避免食入過多的甜食。特別是在嬰幼兒時(shí)期就應(yīng)注意飲食的選擇,家長應(yīng)給孩子多吃能促進(jìn)牙齒咀嚼的蔬菜,如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海帶等,有利于促進(jìn)下頜的發(fā)達(dá)和牙齒的整齊。
定期口腔檢查與潔牙是必不可少的??谇会t(yī)生建議每半年或一年需要潔牙一次。并作全面口腔檢查。這樣可以使口腔問題消滅在萌芽狀態(tài),既簡單有效,又不會(huì)花費(fèi)很多??谇蛔o(hù)理是我們每天必做的功課,因此長期的不懈努力才是根本之道。作為一名未來的醫(yī)生,我們必須要關(guān)注病人的口腔護(hù)理,要想著提高病人的生活質(zhì)量。
對于病人的口腔護(hù)理,我們可以采用擦拭法,沖洗法,含漱法等方法。
擦拭法棉球擦拭法是國內(nèi)傳統(tǒng)的口腔護(hù)理方法,即用相應(yīng)的口腔護(hù)理液濕潤棉球后,按一定的先后順序清潔濕潤口唇、牙齒各面、頰部、舌及硬腭。近年來有許多報(bào)道在傳統(tǒng)擦拭法的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些改進(jìn)。如將棉球擦洗改為紗球擦洗,結(jié)果表明紗球較棉球能更有效清除牙面上的菌斑及軟垢。其他改進(jìn)方法還有長棉簽擦拭法、手指纏繞紗布擦拭法等。擦拭法適用于昏迷、不合作的患者。海綿刷對于口腔內(nèi)黏膜的清拭、無牙齒患者的口腔護(hù)理以及齒齦與頰部內(nèi)側(cè)之間所存留食物殘?jiān)那迨?效果較好。國外護(hù)士在危重癥病房經(jīng)常使用一次性棉頭拭子、海綿刷擦拭為患者清潔、濕潤口腔。研究證明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范圍小、壓力不足等缺點(diǎn),當(dāng)口腔分泌物、污物較多時(shí)難以擦拭干凈,建議在口腔護(hù)理前先行吸引或結(jié)合沖洗法進(jìn)行口腔護(hù)理。
沖洗法沖洗法是用注射器抽取生理鹽水或其他口腔護(hù)理液,從不同方向?qū)颊哐烂?、頰部、舌面、咽部、硬腭進(jìn)行緩慢沖洗,邊注邊用吸引塑料接管將口腔內(nèi)液體吸凈。沖洗法具有操作簡單、壓力大、口腔清洗徹底的優(yōu)點(diǎn),對頜間固定、口腔損傷嚴(yán)重、大面積口腔潰瘍的患者,采用水沖洗法,能較好地除去創(chuàng)口內(nèi)的分泌物和壞死組織。
含漱法含漱法適用于無意識障礙的患者。頻繁漱口能夠使口腔濕潤,清除大。
塊殘?jiān)头置谖?減少牙菌斑;含漱的動(dòng)作還有利于口腔周圍肌肉的運(yùn)動(dòng),能促進(jìn)口腔的自潔作用。含漱的方法用舌頭上下、左右、前后反復(fù)的攪拌,每日含漱5次,每次含漱3min。使用不同的含漱液進(jìn)行含漱可達(dá)到不同的目的。含漱法簡單、方便,易于被患者接受和實(shí)施,是清醒合作患者保持口腔衛(wèi)生、防治口腔感染的最佳選擇。
不同的方法適合不同的病人,一些注意事項(xiàng)也是我們在做病人口腔護(hù)理時(shí)要謹(jǐn)記的:
1、擦洗時(shí)動(dòng)作要輕,特別對凝血功能差的,要防止碰傷粘膜及牙齦。
2、昏迷病員禁忌漱口,需要張口器時(shí),應(yīng)從臼齒處放入(牙關(guān)緊閉者不可暴力助其張口)。擦洗時(shí)須用血管鉗夾緊棉球,每次一個(gè),防止棉球遺留在口腔內(nèi),棉球不可過濕以防病員將溶液吸入呼吸道,發(fā)現(xiàn)痰多時(shí)要及時(shí)吸出。
3、對長期使用抗生素者,應(yīng)觀察口腔粘膜有無霉菌感染。
4、假牙不可浸泡在酒精或熱水中,以防變色、變形或老化。
5、傳染病員用物按隔離消毒原則處理。
住院病人的口腔護(hù)理,是我們對提高病人生活質(zhì)量所做工作的體現(xiàn)。也是我們必須要堅(jiān)持和發(fā)展下去的。近年來,社會(huì)對口腔護(hù)理也越來越關(guān)注,其發(fā)展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔護(hù)理液經(jīng)臨床驗(yàn)證不但殺菌力強(qiáng),同時(shí)具有口感好的特點(diǎn),使患者易于接受,且口腔護(hù)理效果更明顯,已逐漸取代傳統(tǒng)的口腔護(hù)理溶液。這些都是廣大醫(yī)務(wù)工作者對口腔護(hù)理工作所做的努力,其成果也是可觀的。
最后,真誠地感謝李剛教授為我們帶來這精彩的口腔護(hù)理學(xué),讓我們受益匪淺。
體會(huì)護(hù)理心得篇十六
我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術(shù)后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果。現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術(shù)患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年齡 38~61 歲。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術(shù)后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術(shù)后 13 例 , 胃癌根治術(shù)后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結(jié)直腸手術(shù)后13 例。
本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達(dá)8611 %。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結(jié)束 , 保留時(shí)間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。
未見液體滲漏、導(dǎo)管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
2 靜脈穿刺與留置
211 穿刺前準(zhǔn)備
穿刺前護(hù)理人員用肥皂水清洗雙手,心得體會(huì)《外科護(hù)理心得體會(huì)》。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽、2 %碘酊、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠(yuǎn)離關(guān)節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護(hù)士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復(fù)多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時(shí)血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。
212 穿刺方法與留置
在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘。囑患者握拳 , 護(hù)士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進(jìn)針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進(jìn)針 1~2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進(jìn)塑料套管完全進(jìn)入靜脈 , 右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時(shí)針體折曲整理提供 , 導(dǎo)致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時(shí)間。證實(shí)回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u。
體會(huì)護(hù)理心得篇一
實(shí)習(xí)是護(hù)理專業(yè)學(xué)生離開課堂,踏入社會(huì)的第一步。在今天五月初我很榮幸的來到了湘潭市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。我們初來乍到,既感到新鮮,又感到陌生。對我們來說,醫(yī)院是一個(gè)新的環(huán)境需要我們適應(yīng),而且接觸臨床也是第一次,內(nèi)心忐忑不安,真擔(dān)心自己會(huì)做錯(cuò)事。
我被分到了神內(nèi)一科,里面住的病人都是些腦梗死、腦出血等危重老年病人。她們既不能說話,又不能動(dòng),吃喝拉撒、治療全是護(hù)士料理,“護(hù)士真?zhèn)ゴ蟀?”這也是我從未看過和接觸過的,我不由得感嘆道。進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,因?yàn)槲覍τ谒齻兊淖o(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài);對于自己在這樣的新環(huán)境中能否適應(yīng)還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我遇到了好的護(hù)士長,她耐心地為我們介紹病房環(huán)境,介紹各班工作等。在帶教老師孜孜不倦地教導(dǎo)下,使我很快就適應(yīng)了該科的環(huán)境和臨床護(hù)理工作,盡快的進(jìn)入了實(shí)習(xí)生角色。這是我實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校邁入社會(huì),不再是單純的學(xué)習(xí)。我們接觸的人也不只是同學(xué)和老師,還有病人、陪人、醫(yī)生等等,我們既要學(xué)會(huì)做事還要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護(hù)理操作技能,自己要主動(dòng)去做去學(xué),爭取多一些的操作和鍛煉機(jī)會(huì)。還記得我到科室的第一天跟著老師去給位奶奶拔針,那是我第一次接觸到病人。我小心地和老師說:“老師,我來拔,您在旁邊教我,好嗎”?老師用鼓勵(lì)的眼神望了望我,點(diǎn)了點(diǎn)頭??墒抢夏棠趟阑畈豢希劭粗斠浩骶涂旎匮?,我非常焦急,就對奶奶說:“您放心,這也不需要太多的操作技術(shù),看您這針頭都快回血了,讓我來吧,我會(huì)輕點(diǎn)的”。在奶奶質(zhì)疑的眼神中,我非常輕巧地、迅速地拔出了針頭。老奶奶笑著對我說:“妹子,不疼,還可以,多鍛煉!”聽到老奶奶的夸獎(jiǎng),我心里就像灌了蜜一樣,受到了莫大的鼓勵(lì)。
后來,我在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多操作如:靜脈輸液、口腔護(hù)理、排痰等,重要的是還學(xué)會(huì)了與病人溝通的要領(lǐng)。不同病人有不同的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多與病人開放式談話,鼓勵(lì)病人陳述自己的病情。疏解病人的心理壓力穩(wěn)定患者情緒、醫(yī)治心理疾病、讓患者得到安慰、使患者得到健康的指導(dǎo)。我也知道醫(yī)患關(guān)系是很重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作不僅僅是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅可以使患者恢復(fù)健康,還可以指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。一次好的溝通交流可以達(dá)到事倍功半的效果。
我知道我還要學(xué)的知識很多很多,學(xué)習(xí)好理論知識,并且將理論與實(shí)踐相結(jié)合,再做好與患者的溝通、交流,我們一定能成為美麗的白衣天使,幫助病人尋回健康。
體會(huì)護(hù)理心得篇二
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的.衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問題。本文通過分析這些存在的問題,并提出預(yù)防及解決問題的對策。
1災(zāi)后狀況。
1.1受災(zāi)情況。
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi)。陷、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣房屋累計(jì)倒塌1956戶、5125間,損壞1963戶、5890間。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因?yàn)?zāi)還造成了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個(gè)頃;村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報(bào)廢,無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
1.2災(zāi)后存在問題。
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運(yùn)的腐敗動(dòng)物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見,極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
體會(huì)護(hù)理心得篇三
護(hù)士,一個(gè)被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱號,我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性,但同時(shí)這個(gè)稱號也潛在地反應(yīng)了人們對護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作,是每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過程中,以患者家屬的身份重新認(rèn)識了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因而焦慮煩躁。護(hù)士了解以后就會(huì)在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護(hù)理操作時(shí),給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情,我也是盡力地開導(dǎo)母親,總覺得沒有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想,而且他們個(gè)個(gè)都對咱們這么好,他們的話當(dāng)然得聽啊。當(dāng)時(shí)我就想,以前自己做護(hù)士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒想過心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護(hù)士。用心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。當(dāng)我用心開始對待患者時(shí),我發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務(wù),為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),再也不會(huì)覺得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的那些項(xiàng)目是一種負(fù)擔(dān)。剛開始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識、飲食或活動(dòng)指導(dǎo)并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時(shí),氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會(huì)覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的`護(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語?!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!有人說:護(hù)士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護(hù)士的品格像蠟燭,燃燒自己,照亮別人;護(hù)士的舉止像春風(fēng),給人帶來溫暖驅(qū)散病痛愁云;護(hù)士的心靈像清泉,愛的透明,不似親人勝似親人。
從我第一次走進(jìn)病房,戴上燕尾帽,穿上隔離衣的那一刻起,我開始明白天使背后的無私奉獻(xiàn)。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床,我們在勞苦中呵護(hù)生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在疲憊中把握著生命的輪回。在白色的氛圍中,我們用自己的雙腿丈量了無數(shù)個(gè)漫長的夜晚;在親人的期待和怨聲中,我們守護(hù)者一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。在春節(jié)每個(gè)家庭歡慶的日子里,我們默默地行走在病房的走廊上。有人問:“付出這么多,收獲這么少,值得么?”我回答他們:“選擇這一行,我無怨無悔?!?BR> 記得剛上班不久,我還不太會(huì)打頭皮針,有一位患兒住院,我打了幾針沒打上,家長生氣了,說話也不好聽,我當(dāng)時(shí)特別委屈,但后來我又想了一下,換做是誰的孩子哭成那樣都會(huì)生氣。后來我主動(dòng)去詢問患兒、關(guān)心他、愛護(hù)他,剛開始患兒家長還不給我好臉色看,但我每次都用微笑來面對,漸漸的患兒好轉(zhuǎn),臉上有了笑容,這時(shí)家長才轉(zhuǎn)變對我的態(tài)度,等患兒出院時(shí),患兒奶奶握著我的手對我說:“你是個(gè)好姑娘,剛開始對你的態(tài)度不要往心里去啊?!蔽衣牭竭@話時(shí),心里特別感動(dòng),想到付出總是有回報(bào)的。是的,俗話說:人心都是肉長的,你怎么對待別人,別人就怎么對待你。
還有一次,我上夜班,來了一個(gè)新生兒,患兒剛出生不久,但患兒就是特別能吐,家長都挺緊張,一直追問怎么了,我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋,并經(jīng)常過去查看,告訴他們,暫時(shí)先不要喂奶,要側(cè)著身子,避免嘔吐時(shí)嗆到患兒,還教他們?nèi)绾斡^察照顧患兒。到天亮?xí)r,患兒已經(jīng)基本上不吐了,并且還能吃一點(diǎn)奶了,這時(shí)患兒家屬們也放心了,臉上也露出了笑容,他們說:“真是太謝謝你了,你看你忙了一晚上,為了我們也沒有休息一會(huì)。”我告訴他們:“這是我應(yīng)該做的,患兒的健康是我們每個(gè)人所希望?!蔽以谙?,雖然忙碌了一個(gè)晚上,臉上布滿了疲憊的倦容,但聽到這句話,感覺自己所有的付出都是值得的。
伴隨著工作中的酸甜苦辣,我認(rèn)為護(hù)理工作是一項(xiàng)艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護(hù)士辛勤的付出,感受我們護(hù)士不懈的努力,我們做的一切都無怨無悔。每當(dāng)看見生命垂危的病人在我們精心護(hù)理下轉(zhuǎn)危為安時(shí);每當(dāng)看見患兒家長由愁眉苦臉到歡聲笑語出院時(shí),我心里有說不出的高興。我由衷的喜歡護(hù)理這份工作。因?yàn)樗屛殷w會(huì)到“送人玫瑰,留有余香”的快樂,并且在忙碌的工作中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
體會(huì)護(hù)理心得篇四
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實(shí)行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動(dòng)履行對患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰都不甘落后,都會(huì)主動(dòng)下到病房,把對患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑??谱o(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動(dòng),收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會(huì)真心的對待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對待時(shí),我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實(shí)護(hù)士長--責(zé)任組長--責(zé)任護(hù)士三級質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯(cuò),責(zé)任不到人,有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了,每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長得更快。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項(xiàng),患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí),我們不再像以前一樣過了就了事,我們會(huì)在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì),共同分享各自的體會(huì),我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會(huì)了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個(gè)人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通,增強(qiáng)了患者對護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會(huì)最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動(dòng)去向患者介紹自己,主動(dòng)去跟患者交流并不難,可是對于像我這種性格內(nèi)向,平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,我慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
體會(huì)護(hù)理心得篇五
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院實(shí)行有4個(gè)月了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。為了保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開展,醫(yī)院為此想了很多辦法,如招聘護(hù)理人員,給臨床補(bǔ)充足夠的護(hù)理人員,使護(hù)士與病床之比達(dá)到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護(hù)士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細(xì)致的為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
心內(nèi)二科有兩個(gè)護(hù)理小組,幸運(yùn)的是,我成為了護(hù)一組的責(zé)任組長。每天7:30和組里的護(hù)士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認(rèn)真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護(hù)士,而現(xiàn)在是護(hù)士不斷巡回在病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)?;颊呒凹覍賯兲岬阶o(hù)士就連聲說不錯(cuò)不錯(cuò),患者們也越來越相信護(hù)士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術(shù)后)家屬悄悄對我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術(shù),當(dāng)天血壓不穩(wěn)定,術(shù)后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護(hù)理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護(hù)士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護(hù)士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細(xì),醫(yī)生也對我們越來越滿意了。過去,醫(yī)生查房要向患者及下級醫(yī)生(如住院醫(yī)生、研究生、進(jìn)修生)了解病情治療,現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長了解患者隨時(shí)發(fā)生的情況。有了護(hù)士的仔細(xì)認(rèn)真的觀察病情,患者安心,醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加,護(hù)士壓力減輕了,護(hù)士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
體會(huì)護(hù)理心得篇六
今年6月我們醫(yī)院啟動(dòng)了三甲創(chuàng)建。圍繞三級醫(yī)院評審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)護(hù)理部護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評價(jià)及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)行為,提高了患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護(hù)士長針對科內(nèi)低年資護(hù)士專業(yè)知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責(zé)任組長每月召集患者們進(jìn)行一次健康教育講座,時(shí)間選擇在每月10號,對患者進(jìn)行更全面、更深入的健康宣教,同時(shí)也對患者提出的問題進(jìn)行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動(dòng)交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎(chǔ)護(hù)理量大的情況下,我們該怎么提高我們的護(hù)理滿意度呢?在與科室護(hù)士們交流的時(shí)候,大家總是將自己的心得體會(huì)毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠?yàn)樗麄冏鲂┦裁?。腫瘤科護(hù)士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做得更好,大家積極主動(dòng)出謀獻(xiàn)策、互相之間取長補(bǔ)短,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提供滿意服務(wù)。
每個(gè)人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因?yàn)榉N種原因,不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員,只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,做到認(rèn)真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時(shí),多說一些安慰、解釋、鼓勵(lì)的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包括:良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術(shù)操作;細(xì)心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
體會(huì)護(hù)理心得篇七
時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?,使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
體會(huì)護(hù)理心得篇八
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計(jì)劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習(xí),我們到的時(shí)候醫(yī)生、護(hù)士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務(wù)了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習(xí)之旅。
我們剛走到護(hù)士站外的時(shí)候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論:她應(yīng)該就是樓秘。這個(gè)職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見習(xí)的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護(hù)理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習(xí)讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進(jìn)治療室里幾名護(hù)士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機(jī)器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進(jìn)一步操作,這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護(hù)等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施的吹風(fēng)機(jī)、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進(jìn)行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細(xì)的導(dǎo)尿管、尿道擴(kuò)張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴(yán)肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨(dú)講或者輕聲告訴他,在做一些操作時(shí)更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護(hù)。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應(yīng)很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進(jìn)問了他的一般情況,身體情況還看了他的實(shí)驗(yàn)室檢查報(bào)告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個(gè)穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌,但是因?yàn)樵缙诎l(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術(shù)和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵(lì)病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報(bào),老師也做了點(diǎn)評和補(bǔ)充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護(hù)理注意點(diǎn),像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時(shí)時(shí)我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量,評估量時(shí)要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會(huì)觀察出血情況,對術(shù)后病人要定時(shí)測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會(huì)觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時(shí)遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍,護(hù)理時(shí)要注意操持尿道口清潔,定時(shí)更換集尿袋,鼓勵(lì)患者多飲水,保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵(lì)他們早期進(jìn)行必要的活動(dòng)。
這次的見習(xí)讓我學(xué)到了很多,不光是護(hù)理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
體會(huì)護(hù)理心得篇九
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”,活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,自20xx年3月,進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動(dòng)開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度,進(jìn)行護(hù)士分層管理,開展對病人從入院到出院的.全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),人人參與到活動(dòng)中去,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來,共收到病人送錦旗11面,表揚(yáng)信14封,意見本留言表揚(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備,而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化apn排班,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂,拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離?!拔倚誼,叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,您叫我小x或x護(hù)士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認(rèn)識了,患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀。患者和家屬常常因?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長,不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),指導(dǎo)其鍛煉,對于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對護(hù)士的表揚(yáng)和鼓勵(lì),他更充滿了信心,因?yàn)樗溃o(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。
我科護(hù)理人力資源配置合理,床護(hù)比為1:0。4。除了治療時(shí)間,責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通,示范護(hù)理要點(diǎn),翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
病員治愈出院回家,在家里要進(jìn)一步康復(fù),或是一些帶管路回家的患者,我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識,我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標(biāo)?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),使患者認(rèn)識了護(hù)士的工作,感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值,更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
體會(huì)護(hù)理心得篇十
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> 從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的'孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> 體會(huì)護(hù)理心得篇十一
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)在我們科室開展了大半年了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。
在這九個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。
在以前的工作中,我和患者之間的溝通因?yàn)槟挲g的差距,地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡,把他們當(dāng)作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進(jìn)行生活上的溝通,只是在治療過程中,給予一些康復(fù)治療護(hù)理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理這次活動(dòng),現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進(jìn)行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。
在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時(shí)有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題,制定護(hù)理計(jì)劃,并能很好的實(shí)施。為了落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),科室引進(jìn)了上萬元的全自動(dòng)多功能洗頭車,并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車,推出為臥床患者床上洗頭服務(wù),深受患者和家屬的好評。
用洗頭車給患者洗頭,整個(gè)洗頭過程,患者躺在床上,無需自己動(dòng)手,感覺非常舒適。床上洗頭可以增進(jìn)頭皮血液循環(huán),除去污穢和脫落碎屑,使頭發(fā)清潔、整齊、舒適,維護(hù)患者自尊。術(shù)后臥床制動(dòng)的患者肖武肅成為全自動(dòng)洗頭車的第一位受益者。當(dāng)我們幫他把頭發(fā)洗干凈,吹干的時(shí)候,他激動(dòng)的說:這么洗頭真舒服呀,這里的護(hù)士真好!李斯斯護(hù)士作為我們優(yōu)質(zhì)示范病房的組長,起著帶頭作用,她對患者如親人,常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術(shù)前后的緊張情緒,指導(dǎo)患者術(shù)后的康復(fù)鍛煉?;颊哏娍似攀撬幕颊?,常向我們說,李護(hù)士好啊,李護(hù)士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當(dāng)天,不停的問斯斯在不,我們輪番告訴她斯斯今天不上班,明天上班。
手續(xù)辦好了,奶奶磨蹭著不肯走,一會(huì)兒說我再坐會(huì)兒,一會(huì)兒問東西收完沒有,最后走到護(hù)士站,拉著護(hù)士長的手,用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說:麻煩你跟李斯斯護(hù)士說,我走了,幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護(hù)士道謝的遺憾?;颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的,有意義的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了,更加親密了,優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,我們要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
體會(huì)護(hù)理心得篇十二
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)!我們外二、三科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!
“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠心和熱心”是我們外二,三科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),小組長負(fù)責(zé)制,病人職責(zé)包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還能夠減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),堅(jiān)持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī),咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,對于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí),征求了他們的意見和提議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn):
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。職責(zé)護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自我努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,宣教手冊發(fā)放到手,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)等等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停,“今日該洗頭了,來我扶你下床走一走,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動(dòng)在心里,得到了他們的一致好評,每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
體會(huì)護(hù)理心得篇十三
隨著年齡的增長,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因?yàn)榧膊《職?,使他們在自我活?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí),不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進(jìn)食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動(dòng)的`時(shí)間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、1霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機(jī)體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后,要認(rèn)真洗凈雙手,并做好個(gè)人的防護(hù),鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病的能力,預(yù)防疾病。
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此,照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時(shí)的診治。
關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣,關(guān)愛使老人在困難中得到支持,關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,關(guān)愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,老年人需要關(guān)愛、親情,需要照護(hù)者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少,或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工2如對長期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
體會(huì)護(hù)理心得篇十四
我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是做和說同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
體會(huì)護(hù)理心得篇十五
在學(xué)習(xí)這門課之前,覺得對于口腔的保健護(hù)理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通過教授的認(rèn)真講授,才發(fā)現(xiàn)小小口腔原來有這么多的門道。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己對口腔牙齒的保護(hù)不夠到位,認(rèn)識不夠充分。本次學(xué)習(xí)不僅對今后我及家人的口腔健康保健給了很大的啟示和指導(dǎo)作用,也對將來自己的工作起到了一定的引導(dǎo)作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了口腔護(hù)理要從以下五個(gè)方面著手:
1、選擇合適的口腔護(hù)理用品。
2、掌握正確的口腔護(hù)理方法。
3、養(yǎng)成良好的口腔護(hù)理習(xí)慣。
4、改善飲食習(xí)慣。
5、定期看牙科醫(yī)生。
當(dāng)然,作為非專業(yè)人士的我們首先就要從刷牙做起了。
我們每天都要至少刷兩次牙,但并不是所有的人刷牙方法都正確。目前很多人習(xí)慣采用“橫刷法”刷牙,此法不僅不能達(dá)到清潔口腔的目的,反而會(huì)把牙面上的污物刷入牙縫,又易使刷毛擦傷牙齦,從而引起牙齦炎和牙周萎縮,也可使牙頸部產(chǎn)生楔狀缺損。因此刷牙最好采用剔刷法分區(qū)刷洗,首先把全口牙齒按上下、左右,分成若干小區(qū)(每個(gè)區(qū)約包括2~3個(gè)牙齒);依次刷洗,按照一定次序,如先上后下,先左后右,先外后內(nèi)地刷洗,以免遺漏;三面刷洗,唇頰面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重復(fù)刷洗,每個(gè)小區(qū)要求重復(fù)刷洗3~4次。唇頰面和后牙腭側(cè)面的刷法,先將有刷毛的一側(cè)放在欲刷洗牙齒的唇頰和腭側(cè)面上,刷毛與牙齒長軸平行,刷毛的尖端向著牙齦,緊貼牙齦和牙面,然后扭轉(zhuǎn)牙刷約45度,順著牙間縫向咬合面方向(上牙由上而下,下牙由下而上),用剔刷動(dòng)作,刷去污物;前牙舌面的刷法,牙列為方型或?qū)掗熣撸钥刹捎蒙鲜鰟?dòng)作洗刷。牙列為尖型或狹窄者,將牙刷毛的尖端與舌面接觸,從齦緣向切緣作弧形移動(dòng);咬合面的刷法,牙刷毛緊壓在咬合面,作向前向后拉動(dòng)。
“早晚刷牙,飯后漱口”。如條件可能,最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意義很大,因睡后唾液分泌量減少,口腔自潔能力差,有利于細(xì)菌的滋生繁殖;另一方面,睡前刷牙所保持的口腔清潔的有效時(shí)間最長。
至于牙刷,可根據(jù)個(gè)人的情況選擇中毛,軟毛,硬毛不等。個(gè)人認(rèn)為中毛的牙刷比較好。總之呢,要健康舒適。
除了健康刷牙之外,合理膳食亦能對牙齒口腔起到很好的保健作用。如多吃“愛牙食品”,少吃對牙齒有害的甜、粘、酸性食物。高纖維食品,比如蔬菜、粗糧、水果等對牙齒都很有利;還有含鈣較高的肉、蛋、牛奶都應(yīng)多食用;避免食入過多的甜食。特別是在嬰幼兒時(shí)期就應(yīng)注意飲食的選擇,家長應(yīng)給孩子多吃能促進(jìn)牙齒咀嚼的蔬菜,如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海帶等,有利于促進(jìn)下頜的發(fā)達(dá)和牙齒的整齊。
定期口腔檢查與潔牙是必不可少的??谇会t(yī)生建議每半年或一年需要潔牙一次。并作全面口腔檢查。這樣可以使口腔問題消滅在萌芽狀態(tài),既簡單有效,又不會(huì)花費(fèi)很多??谇蛔o(hù)理是我們每天必做的功課,因此長期的不懈努力才是根本之道。作為一名未來的醫(yī)生,我們必須要關(guān)注病人的口腔護(hù)理,要想著提高病人的生活質(zhì)量。
對于病人的口腔護(hù)理,我們可以采用擦拭法,沖洗法,含漱法等方法。
擦拭法棉球擦拭法是國內(nèi)傳統(tǒng)的口腔護(hù)理方法,即用相應(yīng)的口腔護(hù)理液濕潤棉球后,按一定的先后順序清潔濕潤口唇、牙齒各面、頰部、舌及硬腭。近年來有許多報(bào)道在傳統(tǒng)擦拭法的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些改進(jìn)。如將棉球擦洗改為紗球擦洗,結(jié)果表明紗球較棉球能更有效清除牙面上的菌斑及軟垢。其他改進(jìn)方法還有長棉簽擦拭法、手指纏繞紗布擦拭法等。擦拭法適用于昏迷、不合作的患者。海綿刷對于口腔內(nèi)黏膜的清拭、無牙齒患者的口腔護(hù)理以及齒齦與頰部內(nèi)側(cè)之間所存留食物殘?jiān)那迨?效果較好。國外護(hù)士在危重癥病房經(jīng)常使用一次性棉頭拭子、海綿刷擦拭為患者清潔、濕潤口腔。研究證明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范圍小、壓力不足等缺點(diǎn),當(dāng)口腔分泌物、污物較多時(shí)難以擦拭干凈,建議在口腔護(hù)理前先行吸引或結(jié)合沖洗法進(jìn)行口腔護(hù)理。
沖洗法沖洗法是用注射器抽取生理鹽水或其他口腔護(hù)理液,從不同方向?qū)颊哐烂?、頰部、舌面、咽部、硬腭進(jìn)行緩慢沖洗,邊注邊用吸引塑料接管將口腔內(nèi)液體吸凈。沖洗法具有操作簡單、壓力大、口腔清洗徹底的優(yōu)點(diǎn),對頜間固定、口腔損傷嚴(yán)重、大面積口腔潰瘍的患者,采用水沖洗法,能較好地除去創(chuàng)口內(nèi)的分泌物和壞死組織。
含漱法含漱法適用于無意識障礙的患者。頻繁漱口能夠使口腔濕潤,清除大。
塊殘?jiān)头置谖?減少牙菌斑;含漱的動(dòng)作還有利于口腔周圍肌肉的運(yùn)動(dòng),能促進(jìn)口腔的自潔作用。含漱的方法用舌頭上下、左右、前后反復(fù)的攪拌,每日含漱5次,每次含漱3min。使用不同的含漱液進(jìn)行含漱可達(dá)到不同的目的。含漱法簡單、方便,易于被患者接受和實(shí)施,是清醒合作患者保持口腔衛(wèi)生、防治口腔感染的最佳選擇。
不同的方法適合不同的病人,一些注意事項(xiàng)也是我們在做病人口腔護(hù)理時(shí)要謹(jǐn)記的:
1、擦洗時(shí)動(dòng)作要輕,特別對凝血功能差的,要防止碰傷粘膜及牙齦。
2、昏迷病員禁忌漱口,需要張口器時(shí),應(yīng)從臼齒處放入(牙關(guān)緊閉者不可暴力助其張口)。擦洗時(shí)須用血管鉗夾緊棉球,每次一個(gè),防止棉球遺留在口腔內(nèi),棉球不可過濕以防病員將溶液吸入呼吸道,發(fā)現(xiàn)痰多時(shí)要及時(shí)吸出。
3、對長期使用抗生素者,應(yīng)觀察口腔粘膜有無霉菌感染。
4、假牙不可浸泡在酒精或熱水中,以防變色、變形或老化。
5、傳染病員用物按隔離消毒原則處理。
住院病人的口腔護(hù)理,是我們對提高病人生活質(zhì)量所做工作的體現(xiàn)。也是我們必須要堅(jiān)持和發(fā)展下去的。近年來,社會(huì)對口腔護(hù)理也越來越關(guān)注,其發(fā)展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔護(hù)理液經(jīng)臨床驗(yàn)證不但殺菌力強(qiáng),同時(shí)具有口感好的特點(diǎn),使患者易于接受,且口腔護(hù)理效果更明顯,已逐漸取代傳統(tǒng)的口腔護(hù)理溶液。這些都是廣大醫(yī)務(wù)工作者對口腔護(hù)理工作所做的努力,其成果也是可觀的。
最后,真誠地感謝李剛教授為我們帶來這精彩的口腔護(hù)理學(xué),讓我們受益匪淺。
體會(huì)護(hù)理心得篇十六
我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術(shù)后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果。現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術(shù)患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年齡 38~61 歲。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術(shù)后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術(shù)后 13 例 , 胃癌根治術(shù)后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結(jié)直腸手術(shù)后13 例。
本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達(dá)8611 %。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結(jié)束 , 保留時(shí)間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。
未見液體滲漏、導(dǎo)管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
2 靜脈穿刺與留置
211 穿刺前準(zhǔn)備
穿刺前護(hù)理人員用肥皂水清洗雙手,心得體會(huì)《外科護(hù)理心得體會(huì)》。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽、2 %碘酊、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠(yuǎn)離關(guān)節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護(hù)士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復(fù)多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時(shí)血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。
212 穿刺方法與留置
在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘。囑患者握拳 , 護(hù)士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進(jìn)針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進(jìn)針 1~2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進(jìn)塑料套管完全進(jìn)入靜脈 , 右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時(shí)針體折曲整理提供 , 導(dǎo)致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時(shí)間。證實(shí)回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u。