報告的撰寫過程中應(yīng)注意使用恰當?shù)男g(shù)語和描述,避免歧義和模糊性。要做好一份報告,首先要明確報告的目的和受眾。以下范文可以幫助我們了解不同類型報告的寫作方式和要點,使我們能夠更好地應(yīng)對不同題材的報告寫作。
人力資源年度述職報告篇一
我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的.認可。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
人力資源年度述職報告篇二
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自己發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標準的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近xx0頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的'準備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
人力資源年度述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。
工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的`基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
2、由于移動項目崗位、管理方面種。種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。
人力資源年度述職報告篇四
親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下匯報:
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛xxxx負責(zé),后因盛xxxx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛xxxx前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
xxxx年4月劉xxxx加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉xxxx辭職,再次接手招聘工作,整理了劉xxxx交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,19年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20年將作出改進。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)19年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20年將做出改進。
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責(zé)人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。總結(jié)19年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的'課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。
4)可在xxxx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標,主管及以上一級簽定月度目標責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是我對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
謝謝大家!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
人力資源年度述職報告篇五
大家下午好!
我是物理電子工程學(xué)院學(xué)生會主席張亞洲,下邊有我代表物電學(xué)院學(xué)生會給大家作20____—20____學(xué)年工作匯報,我的匯報共分為一下六項:
一、黨團支持、制度完善引領(lǐng)我物電學(xué)院繼往開來。
自去年學(xué)生會換屆以來,我院學(xué)生會將工作的中心放到學(xué)生會“改革與發(fā)展”上,這是我院黨總支副書記召開各年級班主任和團總支老師會議,針對本學(xué)年的學(xué)生會改革工作征求意見,并對線相關(guān)工作的開展進行部署安排。改革內(nèi)容主要分為:
1、學(xué)生會內(nèi)部改革:總覽學(xué)生工作全局,結(jié)合我院實際情況,明確細化各部門責(zé)任范圍,根據(jù)工作需要對學(xué)生會各部門進行整合與精簡,今年我院聘請社聯(lián)主席擔(dān)任學(xué)生會副主席,不僅增強學(xué)生會與社聯(lián)的交流與溝通,使得我院學(xué)生工作的兩股主要力量相互聯(lián)系得以共同發(fā)展。
2、完善學(xué)生會考核制度:我院對該項工作高度重視專門成立了由黨總支副書記任組長,團總支書記任副組長,輔導(dǎo)員、班主任任成員的學(xué)生綜合測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各班設(shè)立班級綜合測評小組,班主任任組長的測評機制。在原有考核制度的基礎(chǔ)上,推陳出新,創(chuàng)造性的建立了院系學(xué)生考核機制,相關(guān)制度的建設(shè)不僅充分調(diào)動廣大學(xué)生創(chuàng)先爭優(yōu),奮發(fā)向上的積極性,而且也促進了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)(這是我院本學(xué)年部分考核制度)。
3、管理分責(zé)制,加強部門交流,促進改革順利進行:建立從主要領(lǐng)導(dǎo)到主要學(xué)生干部工作分責(zé)的相關(guān)制度,定期召開的班主任會議、學(xué)生會例會、部門內(nèi)部的干事交流會等方式,真正做到工作上傳及時下達迅速的工作開展機制,促進學(xué)生與老師之間、各部門之間的廣泛交流,從而使學(xué)生會工作效率有了很大的提高。(這是我院學(xué)生會現(xiàn)在的組成結(jié)構(gòu)圖)。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)、思政教育促進我物電學(xué)院濃郁學(xué)風(fēng)。
1、我院團總支學(xué)生會積極開展黨團組織建設(shè),始終堅持以人文教育為核心,結(jié)合德智體美全面發(fā)展的客觀要求,看展扎實有效的思想教育工作。每學(xué)年的新生入學(xué)教育、新生團課考試、校規(guī)校級考試;“德育講師團”講座、考研經(jīng)驗交流會、專業(yè)實驗室的參觀培訓(xùn)等一系列學(xué)術(shù)活動。同時定期進行學(xué)生干部的集體討論學(xué)習(xí),交流工作中的一些實際問題,是學(xué)生干部的理論素質(zhì)得以提高。
2、20____年暑假,我院順利開展了三下鄉(xiāng)社會實踐活動,讓學(xué)生學(xué)以致用,提高盛會時間能力。
三、學(xué)生活動從學(xué)生中來,到學(xué)生中去。
1、學(xué)生會主辦的一些列學(xué)生活動,是學(xué)生重要的'第二課堂,所以我們歷來注重學(xué)院活動,團總支老師嚴格審批、給予資金的大力支持、學(xué)生會認真策劃組織、大力宣傳,從而打造了一批鮮明物電學(xué)院系列品牌活動:大一新生的“溫馨女生月”晚會,“班旗設(shè)計大賽”、“劇撼我心”短劇曲藝大賽、“漾年華”舞會等一系列文藝藝術(shù)類活動、以及電子信息協(xié)會的“收音機拼裝大賽”、“臺燈設(shè)計大賽”等專業(yè)學(xué)術(shù)類活動、拔河比賽邀請賽、“激情秋辯”辯論賽、“羽毛球四校聯(lián)誼賽”、星空物語協(xié)會的“天文望遠鏡調(diào)試大賽”等一系列文體活動。電子信息技術(shù)協(xié)會的“家電義務(wù)維修”、愛心學(xué)校的“留守兒童義務(wù)輔導(dǎo)”等愛心公益活動。
2、這是我院今年的“綠色家園”活動,在原有的“優(yōu)雅宿舍”的基礎(chǔ)上,增加了內(nèi)務(wù)整理以及廢物利用的相關(guān)因素,引導(dǎo)學(xué)生對自己的宿舍進行精心裝扮,營造一種家的分為,是的同學(xué)們在宿舍中相處融洽關(guān)系和諧。是活動不流于形式,而是真正的走入學(xué)生生活中去。
3、這是我院社團的一系列活動,我院社團活動堅持“學(xué)以致用、感恩回饋社會”的宗旨開展了一系列義務(wù)活動,并將其常態(tài)化以達到更好的服務(wù)社會的效果。
四、改革宣傳方式、擴大學(xué)生工作的有效覆蓋面。
1、宣傳工作以獨特的方式在各項工作中顯現(xiàn)出了其重要性,與各項工作緊密聯(lián)系同時也促使各項工作的相互交融。一年來,我院新聞部在原有宣傳方式的基礎(chǔ)上,順應(yīng)新媒體形式,完善了物電的微博平臺建設(shè)、建立了微信公眾服務(wù)平臺以拓寬新聞宣傳渠道、加強qq群,飛信群等即時通信工具的作用以提高新聞宣傳的效率。這是這一年來我院在校內(nèi)外各大網(wǎng)站所發(fā)的新聞(新聞總量超過600余篇)。
五、光輝歷程、璀璨榮譽裝點我物電學(xué)院華麗篇章。
這是我院在第三十三屆運動會中以優(yōu)異成績獲得“精神文明單位”獎項;這是我院在迎新杯以及譚山杯籃球賽中獲得“第四名”的優(yōu)異成績;(你把咱們獲得的其他第一名的獎項名稱補充上去)。
同時這是我院在新生廣播體操和健美操等比賽中也取得的優(yōu)異的成績。
六、回顧過去、展望未來。
1、回顧過去,我們的學(xué)生工作取得了一定成績的同時,我們也面對著學(xué)生會部分活動形式化缺乏創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)性活動較少且參與度較低、社團活動與學(xué)生會活動聯(lián)系不夠緊密、各部門之間合作不夠密切等諸多問題亟待我們?nèi)ソ鉀Q;展望未來,我們要堅持“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,在工作中學(xué)會創(chuàng)新、全心全意、踏實肯干,努力形成自己的方法和思路,充分發(fā)揮學(xué)生干部的主動性和創(chuàng)新型,及時準確的抓住工作中的重點、難點于老師多交流溝通,加強與大院學(xué)生會以及各個兄弟院系的交流溝通與合作,依靠學(xué)生會全體成員共同使我們的學(xué)生會工作做得更好。
2、最后,我代表物電學(xué)生會全體成員對這一年來校團委、校學(xué)生會對我們的細心指導(dǎo)與關(guān)懷,也感謝各兄弟院系學(xué)生會對我們我們的大力支持與全力相助表示最誠摯的感謝。
謝謝大家!我的匯報完畢!
人力資源年度述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xx年的工作快要結(jié)束,在本年終的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年終工作目標和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,提前完成了公司年終總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報:
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
1、各部門人數(shù)對比。
相比于上一年終,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析。
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年終招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結(jié)構(gòu)分析。
我司平均司齡為14年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年終目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年終電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年終招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年—xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,試用期的.考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“x面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年終新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括。
入職當天,認識各部門負責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
人力資源年度述職報告篇七
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設(shè)的落實:
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入20____年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建設(shè)落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實做到“誰主管,誰負責(zé)”,“誰負責(zé),誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任求實,末端有果。
二、對酒店治安工作的落實。
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況,結(jié)合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責(zé),按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
人力資源年度述職報告篇八
彈指之間,20xx年已經(jīng)漸行漸遠。盤點過去一年的工作,既非平凡又令我難忘,在這一年中,我始終都是一如繼往地腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20xx年,在市局黨組的愛護關(guān)心下,在同事們的大力支持幫助下,我以求真務(wù)實的態(tài)度,清正廉潔的作風(fēng),認真履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧一年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,感受非常深刻,有付出有收獲,工作還算成功。
下面,我就全年個人的學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報告,不到之處,懇請大家批評指正。
一、堅持學(xué)習(xí),努力提升自身綜合素質(zhì)。
俗話說:人活到老,學(xué)到老。今年以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,努力做到“三學(xué)”,即:學(xué)政治、學(xué)科技,學(xué)業(yè)務(wù)。學(xué)政治,講政治講規(guī)矩。春訓(xùn)期間,我認真學(xué)習(xí)了習(xí)總書記重要講話精神、十九大精神等內(nèi)容,積極參加“兩學(xué)兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風(fēng)肅紀、重塑形象”、“履職盡責(zé)”等一系列活動的學(xué)習(xí),下半年我又深入學(xué)習(xí)了《黨章》、《準則》、《條例》等內(nèi)容,汲取學(xué)習(xí)營養(yǎng)元素,從精神的領(lǐng)會、到思想的剖析、到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。我記下了每次學(xué)習(xí)筆記,并撰寫了3篇學(xué)習(xí)心得體會,不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀,認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。
學(xué)科技,促提高促能力。不管工作有多么地忙碌,我都會擠出點滴時間忙操練,通過循序漸進的學(xué)習(xí)操作與探索,我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作,基本適應(yīng)了當前地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,大力提升了辦公應(yīng)用綜合水平。
學(xué)業(yè)務(wù),利管理利工作。今年來,我積極參加分局組織的“一周雙學(xué)”,做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,特別在財務(wù)政策,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我更是謙虛好學(xué),不懂就問,通過不斷的學(xué)習(xí)積累,提高了自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而為做好分管工作打下了良好的基礎(chǔ),促使各項工作的順利開展。
同時,我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致,用理論指導(dǎo)實踐,牢固樹立群眾觀念,不斷增強服務(wù)意識,提高實際工作能力,堅持在學(xué)中干,干中學(xué),活到老,學(xué)到老,勤于思考,勇于實踐,學(xué)以致用,不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。
二、履職盡責(zé),全力抓好分管工作。
自從去年12月調(diào)入到今年的7月份,我一直分管的是辦公室政務(wù)、財務(wù)、機關(guān)后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。8月份分局新任領(lǐng)導(dǎo)班子配齊后,工作分工上有較小范圍調(diào)整,我現(xiàn)分管辦公室政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)工作,聯(lián)系稅費管理六科,我仍感肩上責(zé)任重大,但我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)囑托,誠實做人,扎實做事,踏實工作,總希望自己付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ?、對得起組織、對得起同事,盡量做到問心無愧。在工作期間,我認真抓好分管工作:
一是努力抓好政務(wù),搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞,擔(dān)負著領(lǐng)導(dǎo)參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項職能。為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求和分局工作的需要,組織辦公室全體人員召開科室會議,通過思想教育,明確分工,明確職責(zé)等多管齊下的方法,使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務(wù)意識等方面都有了較大的提高。一是負責(zé)承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓,受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評;二是更新網(wǎng)站建設(shè),年初對局內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)進行了更新升級,充實了網(wǎng)站內(nèi)容,加大了信息宣傳,保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上,達到有章可循、服務(wù)提升、管理有序。兩查期間,安排食堂為加班人員提供晚餐,為干部職工提供了良好的后勤服務(wù)保障;四是加強車輛日常管理,對公車進行了清理,嚴肅司機紀律,車輛維修實行先批后修責(zé)任到人;五是辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高,工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。
二是嚴格財經(jīng)紀律,規(guī)范財務(wù)管理。20xx年財務(wù)室在相關(guān)科室的配合下,先后展開自查自糾多次,接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查,先后完成了經(jīng)費支出票據(jù)檢查、工資及津補貼檢查及整改工作,在檢查、整改中不斷完善財務(wù)管理。同時,進行了固定資產(chǎn)的全面清理登記,物資的清理查庫,資金的對帳核實以及往來的清收清繳,修改完善充實財務(wù)制度,進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作,使財務(wù)管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。
在預(yù)算管理方面,組織財務(wù)專人到省、市局參加20xx年預(yù)算會審,依據(jù)市局下達的預(yù)算總額,積極做好20xx年預(yù)算工作,實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導(dǎo)和提高,嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序,做到無預(yù)算、超預(yù)不審,審核不到位、不合要求,一律不簽批。通過半年結(jié)帳、費用公開,嚴格程序,嚴格預(yù)算后,各科目費用得到了大大的降低,特別是食堂費用、“三公經(jīng)費”開支比同期下降了一半。
同時,今年4月份組織了財務(wù)人員參加了為期3天的全省財務(wù)管理及內(nèi)部控制視頻培訓(xùn),并召開了財務(wù)工作安排會議,進一步嚴格財經(jīng)紀律。11月份還組織財務(wù)人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級培訓(xùn)。同時,開展公務(wù)用車、津補貼、財務(wù)支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作,進行了自查自糾。
三是深入基層調(diào)研,督辦提質(zhì)增效。年初,為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管,優(yōu)服務(wù)”工作開展情況,召開了稅收專項清理工作動員會,就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間,多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作,對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵,還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業(yè)有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調(diào)研,查訪企業(yè)負擔(dān),經(jīng)過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質(zhì)成效。
三、團結(jié)進取,努力營造和諧共事氛圍。
一是堅持原則不動搖。團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出事業(yè)。作為副局長,我堅持做到:首先,擺正位置,端正態(tài)度,明確自己的職責(zé),做到講原則,凡事多匯報、多協(xié)商、多理解,積極主動協(xié)助一把手開展工作,堅決維護一把手,為一把手當好參謀助手。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后按決策執(zhí)行不走樣;第二,與班子其他成員以誠相待,互相支持,互相幫助,求大同共小異。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,抓好分管工作;第三,注重與干部們的團結(jié),在工作中多聽取同志們的意見和建議,努力塑造一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體;第四,注重政治素質(zhì),政治品德和思想建設(shè)方面的修養(yǎng)和歷練。堅決執(zhí)行市局黨組決策和分局集體研究決定意見,以強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,任勞任怨地做好每一項工作,并在工作中堅持原則,敢于履職擔(dān)當,敢于開展批評和自我批評。
二是大力抓好中心工作。今年來,按照上級要求,積極參加地方黨委政府工作,我多次帶領(lǐng)專班人員深入湖北海力士電氣有限公司積極開展“百名干部進百企解百難”、“萬名干部進萬企、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)穩(wěn)增長”活動,以“破解難題、服務(wù)發(fā)展”為宗旨,深入車間重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,認真聽取企業(yè)總經(jīng)理和員工的意見和建設(shè),重點做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場、辦實事、立制度”六個方面的工作,鼓勵他們要有克服困難的信心,并積極為他們出謀劃策,建議他們嘗試走出當前市場模式,用創(chuàng)新技術(shù)來適應(yīng)市場需求,真正做到盡職盡責(zé)服務(wù)企業(yè),真心誠意幫扶解困。此項工作得到了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定。同時還積極參加“送溫暖、獻愛心”、“黨員干部進社區(qū)”等一系列服務(wù)活動。
四、廉潔自律,全面樹立地稅良好形象在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我始終努力塑造清正廉潔,勤勉干事的個人形象,在實際工作中努力做到為事勤勉,為政清廉。自覺增強廉潔從政的意識,認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,嚴格遵守八項規(guī)定,嚴格落實“一崗雙責(zé)”制度,注重率先垂范,身體力行。
一是堅持廉潔自律。我認真踐行“三嚴三實”工作目標和要求,嚴格執(zhí)行四大紀律、八項規(guī)定和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,過好人情關(guān)、名利關(guān)、金錢關(guān)。堅持黨的根本宗旨,把落實黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè)融入到改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中,認真落實“一崗雙責(zé)”。在工作中,無論是對待中心工作,還是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我都能做到自覺抵制各種不正之風(fēng),切實做到:慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)。認真遵守黨紀、政紀和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,不搞權(quán)錢交易,不搞公私交易,違背原則的事堅決不做。
二是正風(fēng)肅紀塑形象。在開展為期3個月的“正風(fēng)肅紀、重塑形象”教育活動中,我堅持“七個必學(xué)”,積極參與“四個一”活動,并深入稅費管理六科開展“正風(fēng)肅紀重塑形象”交心談心,通過全員大討論,進一步了解基層干部思想動態(tài),呼醒和強化黨員干部的責(zé)任意識、黨員意識、紀律意識,把全面從嚴治黨的責(zé)任落實到每個黨員的思想和行動上,打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)熟練、執(zhí)法公正、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良、的隊伍。同時,結(jié)合“三嚴三實”第二次專題研學(xué),已撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇,個人認真撰寫了黨性分析材料1篇,實事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實實在在明確今后工作努力方向。
三是當好先鋒作用。按照“四廉”工作要求,自覺用《黨章》、《準則》、《條例》和廉政制度規(guī)范自己,不斷對照自己,檢查自己,約束自己,要求別人做到的,自己帶頭做到;要求別人不做的,自己堅決不做;要求別人執(zhí)行的制度,自己帶頭執(zhí)行。在工作中堅決做到履職盡責(zé),始終堅持實行大事報告制原則,認真填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告表》、《廉政承諾書》和《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作臺賬》,堅決執(zhí)行主體責(zé)任談話、廉政談話、履職盡責(zé)談話制度,工作同時做到警鐘常鳴,清正廉潔、秉公執(zhí)法、不徇私情。從不接受納稅人的禮金、有價證券和支付憑證,沒有為納稅人說過情。服從組織紀律方面,嚴格執(zhí)行機關(guān)各項管理制度,嚴格上下班紀律和著裝紀律,在同志們中樹立了良好形象,起到了示范帶頭作用。
回顧全年的工作,有收獲也有不足。這些收獲離不開上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,離不開同志們的大力支持和配合。同時,也有不足之處:如學(xué)習(xí)的深度和廣度也有待加強;創(chuàng)新視野不夠開闊,工作方法不夠細致;有時要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥。在新的一年工作中,我將在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“依法治稅,信息管稅,服務(wù)興稅,人才強稅、廉潔從稅”的工作思路,牢記聚財為國、執(zhí)政為民的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)、勤政廉政,克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷適應(yīng)新時期稅收工作要求,為服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)作出積極貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我個人一年來履行職責(zé)和廉潔自律方面述職,在匯報中可能有許多不到之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,予以評議。再次向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意!
人力資源年度述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的'成績,責(zé)任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
人力資源年度述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責(zé)人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的.配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對2xxx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源年度述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
于20__年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標準的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20__年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
人力資源年度述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xx年7月,在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。xx年來,在新的工作環(huán)境中,踏實工作,基本完成了今年的任務(wù)。現(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當在有空余時間的時候,抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過x護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的`員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
人力資源年度述職報告篇十三
xxxx年7月,在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來,在新的工作環(huán)境中,踏實工作,基本完成了今年的任務(wù)。現(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、思想,學(xué)習(xí)方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當在有空余時間的時候,抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
二、主要工作情況和不足:
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過xx護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
三、xxxx年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xxxx年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
人力資源年度述職報告篇十四
大家好!20xx年我負責(zé)人力資源部工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我和部門全體同志一道,團結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20xx年的工作情況和明年的工作重點匯報告下:
對于我來說,人力資源工作是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我在認真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神,努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上,一年來認真鉆研業(yè)務(wù)知識,對關(guān)系人力資源方面的政策文件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對人力資源管理工作有了全面的認識:搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;同時,必須要具有強烈的服務(wù)意識,為企業(yè)各部門服務(wù)、為各部門的每個員工服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負著這種使命與職責(zé),使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務(wù)意識,并帶動部門全體同志一道,把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度
目前的實際情況出發(fā),制定了草案,在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后,最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化,也最大程度地激勵了員工的積極性,對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。
(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作
人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作,一年來在錄用調(diào)出、合同管理、調(diào)資定崗,考勤工資方面,我們嚴格按照國家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,全年未發(fā)生一起勞動糾紛案件,得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對嚴重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時,職工本人有抵觸情緒,極為不配合,我們本著維護公司利益,消除抵觸情緒,避免不必要的勞動糾紛的原則,仔細研究了勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,在與有關(guān)部門請示協(xié)商下、多次與本人溝通,做思想工作,最終嚴格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù),嚴肅了公司紀律,規(guī)范了用工管理。
(三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理等項工作
保險和福利工作是關(guān)系到公司長遠發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通,做到保險核定繳納無誤,并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領(lǐng)取手續(xù)。我們特別注意把每項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細、做好、做到家,及時堵住了漏洞,做強了這一項福利工作。
職稱、技能崗位的設(shè)置與評定工作與工資掛鉤,多年來一直是我們工作的重點。今年7月份,我們按照公司的規(guī)定,對所有的技術(shù)、技能崗位進行了一次全面的統(tǒng)計調(diào)查,同時對公司的技術(shù)、技能崗位專業(yè)人員進行了重新聘任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們頂住壓力,對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調(diào)整,使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。
在檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理方面,我們在做到及時、準確、規(guī)范的基礎(chǔ)上,進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,有些老同志對自己的退休工資有疑問,找到我們時情緒激動,我們首先從理解老職工的角度出發(fā),做到態(tài)度誠懇,并耐心細致地解釋,有時還帶其本人到相關(guān)部門將其檔案找出,一條條地講解,一頁頁地解釋,最終為其消除了誤解,使老職工得到了滿意的答復(fù),也加深了職工對我們的信任度。
(四)堅持原則性與靈活性相結(jié)合,做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是我們工作的重點和難點,全年我們接待涉及勞動關(guān)系、保險方面的上訪職工、群眾十余人次,我們多次走訪協(xié)商、耐心細致地做調(diào)解工作,在公司利益不受侵害的前提下,使所有上訪問題得到了解決,使上訪群眾得到了滿意的答復(fù),在一定程度上維護了公司穩(wěn)定發(fā)展。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道,做解釋的過程中,我本人也越發(fā)加深了對政策文件的理解,提升了人事管理的經(jīng)驗,自己的工作能力也得到了一定鍛煉。
通過一年的工作,我深刻體會到,自身還存在一定不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比,還存在著很大差距:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí)。
新的一年,面臨著新形勢、新任務(wù),人力資源管理工作的要求也將更高,明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍,加強人力資源自身的建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),在做好日常工作的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強與其他部門之間溝通協(xié)作,多深入到工作一線,多了解、多溝通,針對公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃,提出建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的支持和關(guān)心,我將一如既往與大家一道,為公司發(fā)展盡責(zé)盡力。以上報告有不妥之處,請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!
人力資源年度述職報告篇十五
大家好!20__年我負責(zé)人力資源部工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我和部門全體同志一道,團結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20__年的工作情況和明年的工作重點匯報告下:
一、加強政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
對于我來說,人力資源工作是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我在認真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神,努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上,一年來認真鉆研業(yè)務(wù)知識,對關(guān)系人力資源方面的政策文件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對人力資源管理工作有了全面的認識:搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;同時,必須要具有強烈的服務(wù)意識,為企業(yè)各部門服務(wù)、為各部門的每個員工服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負著這種使命與職責(zé),使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務(wù)意識,并帶動部門全體同志一道,把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度。
目前的實際情況出發(fā),制定了草案,在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后,最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化,也最大程度地激勵了員工的積極性,對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。
(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作。
人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作,一年來在錄用調(diào)出、合同管理、調(diào)資定崗,考勤工資方面,我們嚴格按照國家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,全年未發(fā)生一起勞動糾紛案件,得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對嚴重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時,職工本人有抵觸情緒,極為不配合,我們本著維護公司利益,消除抵觸情緒,避免不必要的勞動糾紛的原則,仔細研究了勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,在與有關(guān)部門請示協(xié)商下、多次與本人溝通,做思想工作,最終嚴格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù),嚴肅了公司紀律,規(guī)范了用工管理。
(三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理等項工作。
保險和福利工作是關(guān)系到公司長遠發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通,做到保險核定繳納無誤,并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領(lǐng)取手續(xù)。我們特別注意把每項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細、做好、做到家,及時堵住了漏洞,做強了這一項福利工作。
職稱、技能崗位的設(shè)置與評定工作與工資掛鉤,多年來一直是我們工作的重點。今年7月份,我們按照公司的規(guī)定,對所有的技術(shù)、技能崗位進行了一次全面的統(tǒng)計調(diào)查,同時對公司的技術(shù)、技能崗位專業(yè)人員進行了重新聘任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們頂住壓力,對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調(diào)整,使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。
在檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理方面,我們在做到及時、準確、規(guī)范的基礎(chǔ)上,進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,有些老同志對自己的退休工資有疑問,找到我們時情緒激動,我們首先從理解老職工的角度出發(fā),做到態(tài)度誠懇,并耐心細致地解釋,有時還帶其本人到相關(guān)部門將其檔案找出,一條條地講解,一頁頁地解釋,最終為其消除了誤解,使老職工得到了滿意的答復(fù),也加深了職工對我們的信任度。
一定鍛煉。
三、明年工作重點。
通過一年的工作,我深刻體會到,自身還存在一定不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比,還存在著很大差距:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí)。
新的一年,面臨著新形勢、新任務(wù),人力資源管理工作的要求也將更高,明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍,加強人力資源自身的建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),在做好日常工作的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強與其他部門之間溝通協(xié)作,多深入到工作一線,多了解、多溝通,針對公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃,提出建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的支持和關(guān)心,我將一如既往與大家一道,為公司發(fā)展盡責(zé)盡力。以上報告有不妥之處,請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!
人力資源年度述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將____年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績。
____年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學(xué)習(xí)。
提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平在____年,我認真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
____年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
人力資源年度述職報告篇十七
202x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《xxx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位招聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的.扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責(zé),嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責(zé)提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
人力資源年度述職報告篇一
我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的.認可。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
人力資源年度述職報告篇二
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自己發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標準的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近xx0頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的'準備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
人力資源年度述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。
工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的`基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
2、由于移動項目崗位、管理方面種。種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。
人力資源年度述職報告篇四
親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下匯報:
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛xxxx負責(zé),后因盛xxxx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛xxxx前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
xxxx年4月劉xxxx加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉xxxx辭職,再次接手招聘工作,整理了劉xxxx交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,19年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20年將作出改進。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)19年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20年將做出改進。
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責(zé)人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。總結(jié)19年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的'課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。
4)可在xxxx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標,主管及以上一級簽定月度目標責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是我對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
謝謝大家!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
人力資源年度述職報告篇五
大家下午好!
我是物理電子工程學(xué)院學(xué)生會主席張亞洲,下邊有我代表物電學(xué)院學(xué)生會給大家作20____—20____學(xué)年工作匯報,我的匯報共分為一下六項:
一、黨團支持、制度完善引領(lǐng)我物電學(xué)院繼往開來。
自去年學(xué)生會換屆以來,我院學(xué)生會將工作的中心放到學(xué)生會“改革與發(fā)展”上,這是我院黨總支副書記召開各年級班主任和團總支老師會議,針對本學(xué)年的學(xué)生會改革工作征求意見,并對線相關(guān)工作的開展進行部署安排。改革內(nèi)容主要分為:
1、學(xué)生會內(nèi)部改革:總覽學(xué)生工作全局,結(jié)合我院實際情況,明確細化各部門責(zé)任范圍,根據(jù)工作需要對學(xué)生會各部門進行整合與精簡,今年我院聘請社聯(lián)主席擔(dān)任學(xué)生會副主席,不僅增強學(xué)生會與社聯(lián)的交流與溝通,使得我院學(xué)生工作的兩股主要力量相互聯(lián)系得以共同發(fā)展。
2、完善學(xué)生會考核制度:我院對該項工作高度重視專門成立了由黨總支副書記任組長,團總支書記任副組長,輔導(dǎo)員、班主任任成員的學(xué)生綜合測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各班設(shè)立班級綜合測評小組,班主任任組長的測評機制。在原有考核制度的基礎(chǔ)上,推陳出新,創(chuàng)造性的建立了院系學(xué)生考核機制,相關(guān)制度的建設(shè)不僅充分調(diào)動廣大學(xué)生創(chuàng)先爭優(yōu),奮發(fā)向上的積極性,而且也促進了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)(這是我院本學(xué)年部分考核制度)。
3、管理分責(zé)制,加強部門交流,促進改革順利進行:建立從主要領(lǐng)導(dǎo)到主要學(xué)生干部工作分責(zé)的相關(guān)制度,定期召開的班主任會議、學(xué)生會例會、部門內(nèi)部的干事交流會等方式,真正做到工作上傳及時下達迅速的工作開展機制,促進學(xué)生與老師之間、各部門之間的廣泛交流,從而使學(xué)生會工作效率有了很大的提高。(這是我院學(xué)生會現(xiàn)在的組成結(jié)構(gòu)圖)。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)、思政教育促進我物電學(xué)院濃郁學(xué)風(fēng)。
1、我院團總支學(xué)生會積極開展黨團組織建設(shè),始終堅持以人文教育為核心,結(jié)合德智體美全面發(fā)展的客觀要求,看展扎實有效的思想教育工作。每學(xué)年的新生入學(xué)教育、新生團課考試、校規(guī)校級考試;“德育講師團”講座、考研經(jīng)驗交流會、專業(yè)實驗室的參觀培訓(xùn)等一系列學(xué)術(shù)活動。同時定期進行學(xué)生干部的集體討論學(xué)習(xí),交流工作中的一些實際問題,是學(xué)生干部的理論素質(zhì)得以提高。
2、20____年暑假,我院順利開展了三下鄉(xiāng)社會實踐活動,讓學(xué)生學(xué)以致用,提高盛會時間能力。
三、學(xué)生活動從學(xué)生中來,到學(xué)生中去。
1、學(xué)生會主辦的一些列學(xué)生活動,是學(xué)生重要的'第二課堂,所以我們歷來注重學(xué)院活動,團總支老師嚴格審批、給予資金的大力支持、學(xué)生會認真策劃組織、大力宣傳,從而打造了一批鮮明物電學(xué)院系列品牌活動:大一新生的“溫馨女生月”晚會,“班旗設(shè)計大賽”、“劇撼我心”短劇曲藝大賽、“漾年華”舞會等一系列文藝藝術(shù)類活動、以及電子信息協(xié)會的“收音機拼裝大賽”、“臺燈設(shè)計大賽”等專業(yè)學(xué)術(shù)類活動、拔河比賽邀請賽、“激情秋辯”辯論賽、“羽毛球四校聯(lián)誼賽”、星空物語協(xié)會的“天文望遠鏡調(diào)試大賽”等一系列文體活動。電子信息技術(shù)協(xié)會的“家電義務(wù)維修”、愛心學(xué)校的“留守兒童義務(wù)輔導(dǎo)”等愛心公益活動。
2、這是我院今年的“綠色家園”活動,在原有的“優(yōu)雅宿舍”的基礎(chǔ)上,增加了內(nèi)務(wù)整理以及廢物利用的相關(guān)因素,引導(dǎo)學(xué)生對自己的宿舍進行精心裝扮,營造一種家的分為,是的同學(xué)們在宿舍中相處融洽關(guān)系和諧。是活動不流于形式,而是真正的走入學(xué)生生活中去。
3、這是我院社團的一系列活動,我院社團活動堅持“學(xué)以致用、感恩回饋社會”的宗旨開展了一系列義務(wù)活動,并將其常態(tài)化以達到更好的服務(wù)社會的效果。
四、改革宣傳方式、擴大學(xué)生工作的有效覆蓋面。
1、宣傳工作以獨特的方式在各項工作中顯現(xiàn)出了其重要性,與各項工作緊密聯(lián)系同時也促使各項工作的相互交融。一年來,我院新聞部在原有宣傳方式的基礎(chǔ)上,順應(yīng)新媒體形式,完善了物電的微博平臺建設(shè)、建立了微信公眾服務(wù)平臺以拓寬新聞宣傳渠道、加強qq群,飛信群等即時通信工具的作用以提高新聞宣傳的效率。這是這一年來我院在校內(nèi)外各大網(wǎng)站所發(fā)的新聞(新聞總量超過600余篇)。
五、光輝歷程、璀璨榮譽裝點我物電學(xué)院華麗篇章。
這是我院在第三十三屆運動會中以優(yōu)異成績獲得“精神文明單位”獎項;這是我院在迎新杯以及譚山杯籃球賽中獲得“第四名”的優(yōu)異成績;(你把咱們獲得的其他第一名的獎項名稱補充上去)。
同時這是我院在新生廣播體操和健美操等比賽中也取得的優(yōu)異的成績。
六、回顧過去、展望未來。
1、回顧過去,我們的學(xué)生工作取得了一定成績的同時,我們也面對著學(xué)生會部分活動形式化缺乏創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)性活動較少且參與度較低、社團活動與學(xué)生會活動聯(lián)系不夠緊密、各部門之間合作不夠密切等諸多問題亟待我們?nèi)ソ鉀Q;展望未來,我們要堅持“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,在工作中學(xué)會創(chuàng)新、全心全意、踏實肯干,努力形成自己的方法和思路,充分發(fā)揮學(xué)生干部的主動性和創(chuàng)新型,及時準確的抓住工作中的重點、難點于老師多交流溝通,加強與大院學(xué)生會以及各個兄弟院系的交流溝通與合作,依靠學(xué)生會全體成員共同使我們的學(xué)生會工作做得更好。
2、最后,我代表物電學(xué)生會全體成員對這一年來校團委、校學(xué)生會對我們的細心指導(dǎo)與關(guān)懷,也感謝各兄弟院系學(xué)生會對我們我們的大力支持與全力相助表示最誠摯的感謝。
謝謝大家!我的匯報完畢!
人力資源年度述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xx年的工作快要結(jié)束,在本年終的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年終工作目標和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,提前完成了公司年終總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報:
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
1、各部門人數(shù)對比。
相比于上一年終,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析。
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年終招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結(jié)構(gòu)分析。
我司平均司齡為14年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年終目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年終電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年終招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年—xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,試用期的.考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“x面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年終新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括。
入職當天,認識各部門負責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
人力資源年度述職報告篇七
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設(shè)的落實:
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入20____年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建設(shè)落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實做到“誰主管,誰負責(zé)”,“誰負責(zé),誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任求實,末端有果。
二、對酒店治安工作的落實。
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況,結(jié)合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責(zé),按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
人力資源年度述職報告篇八
彈指之間,20xx年已經(jīng)漸行漸遠。盤點過去一年的工作,既非平凡又令我難忘,在這一年中,我始終都是一如繼往地腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20xx年,在市局黨組的愛護關(guān)心下,在同事們的大力支持幫助下,我以求真務(wù)實的態(tài)度,清正廉潔的作風(fēng),認真履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧一年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,感受非常深刻,有付出有收獲,工作還算成功。
下面,我就全年個人的學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報告,不到之處,懇請大家批評指正。
一、堅持學(xué)習(xí),努力提升自身綜合素質(zhì)。
俗話說:人活到老,學(xué)到老。今年以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,努力做到“三學(xué)”,即:學(xué)政治、學(xué)科技,學(xué)業(yè)務(wù)。學(xué)政治,講政治講規(guī)矩。春訓(xùn)期間,我認真學(xué)習(xí)了習(xí)總書記重要講話精神、十九大精神等內(nèi)容,積極參加“兩學(xué)兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風(fēng)肅紀、重塑形象”、“履職盡責(zé)”等一系列活動的學(xué)習(xí),下半年我又深入學(xué)習(xí)了《黨章》、《準則》、《條例》等內(nèi)容,汲取學(xué)習(xí)營養(yǎng)元素,從精神的領(lǐng)會、到思想的剖析、到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。我記下了每次學(xué)習(xí)筆記,并撰寫了3篇學(xué)習(xí)心得體會,不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀,認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。
學(xué)科技,促提高促能力。不管工作有多么地忙碌,我都會擠出點滴時間忙操練,通過循序漸進的學(xué)習(xí)操作與探索,我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作,基本適應(yīng)了當前地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,大力提升了辦公應(yīng)用綜合水平。
學(xué)業(yè)務(wù),利管理利工作。今年來,我積極參加分局組織的“一周雙學(xué)”,做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,特別在財務(wù)政策,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我更是謙虛好學(xué),不懂就問,通過不斷的學(xué)習(xí)積累,提高了自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而為做好分管工作打下了良好的基礎(chǔ),促使各項工作的順利開展。
同時,我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致,用理論指導(dǎo)實踐,牢固樹立群眾觀念,不斷增強服務(wù)意識,提高實際工作能力,堅持在學(xué)中干,干中學(xué),活到老,學(xué)到老,勤于思考,勇于實踐,學(xué)以致用,不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。
二、履職盡責(zé),全力抓好分管工作。
自從去年12月調(diào)入到今年的7月份,我一直分管的是辦公室政務(wù)、財務(wù)、機關(guān)后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。8月份分局新任領(lǐng)導(dǎo)班子配齊后,工作分工上有較小范圍調(diào)整,我現(xiàn)分管辦公室政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)工作,聯(lián)系稅費管理六科,我仍感肩上責(zé)任重大,但我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)囑托,誠實做人,扎實做事,踏實工作,總希望自己付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ?、對得起組織、對得起同事,盡量做到問心無愧。在工作期間,我認真抓好分管工作:
一是努力抓好政務(wù),搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞,擔(dān)負著領(lǐng)導(dǎo)參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項職能。為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求和分局工作的需要,組織辦公室全體人員召開科室會議,通過思想教育,明確分工,明確職責(zé)等多管齊下的方法,使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務(wù)意識等方面都有了較大的提高。一是負責(zé)承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓,受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評;二是更新網(wǎng)站建設(shè),年初對局內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)進行了更新升級,充實了網(wǎng)站內(nèi)容,加大了信息宣傳,保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上,達到有章可循、服務(wù)提升、管理有序。兩查期間,安排食堂為加班人員提供晚餐,為干部職工提供了良好的后勤服務(wù)保障;四是加強車輛日常管理,對公車進行了清理,嚴肅司機紀律,車輛維修實行先批后修責(zé)任到人;五是辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高,工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。
二是嚴格財經(jīng)紀律,規(guī)范財務(wù)管理。20xx年財務(wù)室在相關(guān)科室的配合下,先后展開自查自糾多次,接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查,先后完成了經(jīng)費支出票據(jù)檢查、工資及津補貼檢查及整改工作,在檢查、整改中不斷完善財務(wù)管理。同時,進行了固定資產(chǎn)的全面清理登記,物資的清理查庫,資金的對帳核實以及往來的清收清繳,修改完善充實財務(wù)制度,進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作,使財務(wù)管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。
在預(yù)算管理方面,組織財務(wù)專人到省、市局參加20xx年預(yù)算會審,依據(jù)市局下達的預(yù)算總額,積極做好20xx年預(yù)算工作,實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導(dǎo)和提高,嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序,做到無預(yù)算、超預(yù)不審,審核不到位、不合要求,一律不簽批。通過半年結(jié)帳、費用公開,嚴格程序,嚴格預(yù)算后,各科目費用得到了大大的降低,特別是食堂費用、“三公經(jīng)費”開支比同期下降了一半。
同時,今年4月份組織了財務(wù)人員參加了為期3天的全省財務(wù)管理及內(nèi)部控制視頻培訓(xùn),并召開了財務(wù)工作安排會議,進一步嚴格財經(jīng)紀律。11月份還組織財務(wù)人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級培訓(xùn)。同時,開展公務(wù)用車、津補貼、財務(wù)支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作,進行了自查自糾。
三是深入基層調(diào)研,督辦提質(zhì)增效。年初,為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管,優(yōu)服務(wù)”工作開展情況,召開了稅收專項清理工作動員會,就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間,多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作,對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵,還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業(yè)有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調(diào)研,查訪企業(yè)負擔(dān),經(jīng)過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質(zhì)成效。
三、團結(jié)進取,努力營造和諧共事氛圍。
一是堅持原則不動搖。團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出事業(yè)。作為副局長,我堅持做到:首先,擺正位置,端正態(tài)度,明確自己的職責(zé),做到講原則,凡事多匯報、多協(xié)商、多理解,積極主動協(xié)助一把手開展工作,堅決維護一把手,為一把手當好參謀助手。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后按決策執(zhí)行不走樣;第二,與班子其他成員以誠相待,互相支持,互相幫助,求大同共小異。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,抓好分管工作;第三,注重與干部們的團結(jié),在工作中多聽取同志們的意見和建議,努力塑造一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體;第四,注重政治素質(zhì),政治品德和思想建設(shè)方面的修養(yǎng)和歷練。堅決執(zhí)行市局黨組決策和分局集體研究決定意見,以強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,任勞任怨地做好每一項工作,并在工作中堅持原則,敢于履職擔(dān)當,敢于開展批評和自我批評。
二是大力抓好中心工作。今年來,按照上級要求,積極參加地方黨委政府工作,我多次帶領(lǐng)專班人員深入湖北海力士電氣有限公司積極開展“百名干部進百企解百難”、“萬名干部進萬企、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)穩(wěn)增長”活動,以“破解難題、服務(wù)發(fā)展”為宗旨,深入車間重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,認真聽取企業(yè)總經(jīng)理和員工的意見和建設(shè),重點做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場、辦實事、立制度”六個方面的工作,鼓勵他們要有克服困難的信心,并積極為他們出謀劃策,建議他們嘗試走出當前市場模式,用創(chuàng)新技術(shù)來適應(yīng)市場需求,真正做到盡職盡責(zé)服務(wù)企業(yè),真心誠意幫扶解困。此項工作得到了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定。同時還積極參加“送溫暖、獻愛心”、“黨員干部進社區(qū)”等一系列服務(wù)活動。
四、廉潔自律,全面樹立地稅良好形象在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我始終努力塑造清正廉潔,勤勉干事的個人形象,在實際工作中努力做到為事勤勉,為政清廉。自覺增強廉潔從政的意識,認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,嚴格遵守八項規(guī)定,嚴格落實“一崗雙責(zé)”制度,注重率先垂范,身體力行。
一是堅持廉潔自律。我認真踐行“三嚴三實”工作目標和要求,嚴格執(zhí)行四大紀律、八項規(guī)定和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,過好人情關(guān)、名利關(guān)、金錢關(guān)。堅持黨的根本宗旨,把落實黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè)融入到改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中,認真落實“一崗雙責(zé)”。在工作中,無論是對待中心工作,還是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我都能做到自覺抵制各種不正之風(fēng),切實做到:慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)。認真遵守黨紀、政紀和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,不搞權(quán)錢交易,不搞公私交易,違背原則的事堅決不做。
二是正風(fēng)肅紀塑形象。在開展為期3個月的“正風(fēng)肅紀、重塑形象”教育活動中,我堅持“七個必學(xué)”,積極參與“四個一”活動,并深入稅費管理六科開展“正風(fēng)肅紀重塑形象”交心談心,通過全員大討論,進一步了解基層干部思想動態(tài),呼醒和強化黨員干部的責(zé)任意識、黨員意識、紀律意識,把全面從嚴治黨的責(zé)任落實到每個黨員的思想和行動上,打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)熟練、執(zhí)法公正、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良、的隊伍。同時,結(jié)合“三嚴三實”第二次專題研學(xué),已撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇,個人認真撰寫了黨性分析材料1篇,實事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實實在在明確今后工作努力方向。
三是當好先鋒作用。按照“四廉”工作要求,自覺用《黨章》、《準則》、《條例》和廉政制度規(guī)范自己,不斷對照自己,檢查自己,約束自己,要求別人做到的,自己帶頭做到;要求別人不做的,自己堅決不做;要求別人執(zhí)行的制度,自己帶頭執(zhí)行。在工作中堅決做到履職盡責(zé),始終堅持實行大事報告制原則,認真填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告表》、《廉政承諾書》和《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作臺賬》,堅決執(zhí)行主體責(zé)任談話、廉政談話、履職盡責(zé)談話制度,工作同時做到警鐘常鳴,清正廉潔、秉公執(zhí)法、不徇私情。從不接受納稅人的禮金、有價證券和支付憑證,沒有為納稅人說過情。服從組織紀律方面,嚴格執(zhí)行機關(guān)各項管理制度,嚴格上下班紀律和著裝紀律,在同志們中樹立了良好形象,起到了示范帶頭作用。
回顧全年的工作,有收獲也有不足。這些收獲離不開上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,離不開同志們的大力支持和配合。同時,也有不足之處:如學(xué)習(xí)的深度和廣度也有待加強;創(chuàng)新視野不夠開闊,工作方法不夠細致;有時要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥。在新的一年工作中,我將在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“依法治稅,信息管稅,服務(wù)興稅,人才強稅、廉潔從稅”的工作思路,牢記聚財為國、執(zhí)政為民的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)、勤政廉政,克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷適應(yīng)新時期稅收工作要求,為服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)作出積極貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我個人一年來履行職責(zé)和廉潔自律方面述職,在匯報中可能有許多不到之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,予以評議。再次向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意!
人力資源年度述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的'成績,責(zé)任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
人力資源年度述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責(zé)人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的.配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對2xxx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源年度述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
于20__年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標準的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20__年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
人力資源年度述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
xx年7月,在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。xx年來,在新的工作環(huán)境中,踏實工作,基本完成了今年的任務(wù)。現(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當在有空余時間的時候,抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過x護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的`員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
人力資源年度述職報告篇十三
xxxx年7月,在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來,在新的工作環(huán)境中,踏實工作,基本完成了今年的任務(wù)。現(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、思想,學(xué)習(xí)方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當在有空余時間的時候,抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
二、主要工作情況和不足:
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過xx護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
三、xxxx年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xxxx年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
人力資源年度述職報告篇十四
大家好!20xx年我負責(zé)人力資源部工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我和部門全體同志一道,團結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20xx年的工作情況和明年的工作重點匯報告下:
對于我來說,人力資源工作是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我在認真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神,努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上,一年來認真鉆研業(yè)務(wù)知識,對關(guān)系人力資源方面的政策文件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對人力資源管理工作有了全面的認識:搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;同時,必須要具有強烈的服務(wù)意識,為企業(yè)各部門服務(wù)、為各部門的每個員工服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負著這種使命與職責(zé),使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務(wù)意識,并帶動部門全體同志一道,把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度
目前的實際情況出發(fā),制定了草案,在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后,最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化,也最大程度地激勵了員工的積極性,對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。
(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作
人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作,一年來在錄用調(diào)出、合同管理、調(diào)資定崗,考勤工資方面,我們嚴格按照國家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,全年未發(fā)生一起勞動糾紛案件,得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對嚴重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時,職工本人有抵觸情緒,極為不配合,我們本著維護公司利益,消除抵觸情緒,避免不必要的勞動糾紛的原則,仔細研究了勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,在與有關(guān)部門請示協(xié)商下、多次與本人溝通,做思想工作,最終嚴格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù),嚴肅了公司紀律,規(guī)范了用工管理。
(三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理等項工作
保險和福利工作是關(guān)系到公司長遠發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通,做到保險核定繳納無誤,并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領(lǐng)取手續(xù)。我們特別注意把每項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細、做好、做到家,及時堵住了漏洞,做強了這一項福利工作。
職稱、技能崗位的設(shè)置與評定工作與工資掛鉤,多年來一直是我們工作的重點。今年7月份,我們按照公司的規(guī)定,對所有的技術(shù)、技能崗位進行了一次全面的統(tǒng)計調(diào)查,同時對公司的技術(shù)、技能崗位專業(yè)人員進行了重新聘任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們頂住壓力,對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調(diào)整,使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。
在檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理方面,我們在做到及時、準確、規(guī)范的基礎(chǔ)上,進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,有些老同志對自己的退休工資有疑問,找到我們時情緒激動,我們首先從理解老職工的角度出發(fā),做到態(tài)度誠懇,并耐心細致地解釋,有時還帶其本人到相關(guān)部門將其檔案找出,一條條地講解,一頁頁地解釋,最終為其消除了誤解,使老職工得到了滿意的答復(fù),也加深了職工對我們的信任度。
(四)堅持原則性與靈活性相結(jié)合,做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是我們工作的重點和難點,全年我們接待涉及勞動關(guān)系、保險方面的上訪職工、群眾十余人次,我們多次走訪協(xié)商、耐心細致地做調(diào)解工作,在公司利益不受侵害的前提下,使所有上訪問題得到了解決,使上訪群眾得到了滿意的答復(fù),在一定程度上維護了公司穩(wěn)定發(fā)展。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道,做解釋的過程中,我本人也越發(fā)加深了對政策文件的理解,提升了人事管理的經(jīng)驗,自己的工作能力也得到了一定鍛煉。
通過一年的工作,我深刻體會到,自身還存在一定不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比,還存在著很大差距:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí)。
新的一年,面臨著新形勢、新任務(wù),人力資源管理工作的要求也將更高,明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍,加強人力資源自身的建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),在做好日常工作的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強與其他部門之間溝通協(xié)作,多深入到工作一線,多了解、多溝通,針對公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃,提出建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的支持和關(guān)心,我將一如既往與大家一道,為公司發(fā)展盡責(zé)盡力。以上報告有不妥之處,請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!
人力資源年度述職報告篇十五
大家好!20__年我負責(zé)人力資源部工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我和部門全體同志一道,團結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20__年的工作情況和明年的工作重點匯報告下:
一、加強政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
對于我來說,人力資源工作是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我在認真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神,努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上,一年來認真鉆研業(yè)務(wù)知識,對關(guān)系人力資源方面的政策文件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對人力資源管理工作有了全面的認識:搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;同時,必須要具有強烈的服務(wù)意識,為企業(yè)各部門服務(wù)、為各部門的每個員工服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負著這種使命與職責(zé),使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務(wù)意識,并帶動部門全體同志一道,把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度。
目前的實際情況出發(fā),制定了草案,在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后,最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化,也最大程度地激勵了員工的積極性,對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。
(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作。
人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作,一年來在錄用調(diào)出、合同管理、調(diào)資定崗,考勤工資方面,我們嚴格按照國家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,全年未發(fā)生一起勞動糾紛案件,得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對嚴重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時,職工本人有抵觸情緒,極為不配合,我們本著維護公司利益,消除抵觸情緒,避免不必要的勞動糾紛的原則,仔細研究了勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,在與有關(guān)部門請示協(xié)商下、多次與本人溝通,做思想工作,最終嚴格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù),嚴肅了公司紀律,規(guī)范了用工管理。
(三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理等項工作。
保險和福利工作是關(guān)系到公司長遠發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通,做到保險核定繳納無誤,并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領(lǐng)取手續(xù)。我們特別注意把每項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細、做好、做到家,及時堵住了漏洞,做強了這一項福利工作。
職稱、技能崗位的設(shè)置與評定工作與工資掛鉤,多年來一直是我們工作的重點。今年7月份,我們按照公司的規(guī)定,對所有的技術(shù)、技能崗位進行了一次全面的統(tǒng)計調(diào)查,同時對公司的技術(shù)、技能崗位專業(yè)人員進行了重新聘任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們頂住壓力,對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調(diào)整,使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。
在檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理方面,我們在做到及時、準確、規(guī)范的基礎(chǔ)上,進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,有些老同志對自己的退休工資有疑問,找到我們時情緒激動,我們首先從理解老職工的角度出發(fā),做到態(tài)度誠懇,并耐心細致地解釋,有時還帶其本人到相關(guān)部門將其檔案找出,一條條地講解,一頁頁地解釋,最終為其消除了誤解,使老職工得到了滿意的答復(fù),也加深了職工對我們的信任度。
一定鍛煉。
三、明年工作重點。
通過一年的工作,我深刻體會到,自身還存在一定不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比,還存在著很大差距:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí)。
新的一年,面臨著新形勢、新任務(wù),人力資源管理工作的要求也將更高,明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍,加強人力資源自身的建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),在做好日常工作的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強與其他部門之間溝通協(xié)作,多深入到工作一線,多了解、多溝通,針對公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃,提出建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的支持和關(guān)心,我將一如既往與大家一道,為公司發(fā)展盡責(zé)盡力。以上報告有不妥之處,請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!
人力資源年度述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將____年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績。
____年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學(xué)習(xí)。
提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平在____年,我認真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
____年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
人力資源年度述職報告篇十七
202x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《xxx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位招聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的.扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責(zé),嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責(zé)提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。

