旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告(實(shí)用21篇)

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    報(bào)告的寫作需要具備良好的邏輯思維和組織能力。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí),不得篡改數(shù)據(jù)或隱瞞事實(shí)。通過學(xué)習(xí)這些范文,我們可以提高自己的報(bào)告寫作水平,寫出更好的報(bào)告。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇一
    出生年月:1987年6月。
    工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生。
    畢業(yè)年月:7月。
    最高學(xué)歷:研究生。
    畢業(yè)學(xué)院:中山大學(xué)。
    所修專業(yè):旅游管理。
    居住地:廣東省廣州市番禺區(qū)。
    籍???貫:湖北省省直轄行政單位潛江市。
    求職概況/求職意向。
    職位類型:全職。
    期望月薪:6000元以上。
    期望地點(diǎn):廣東省深圳市,,
    期望職位:客戶經(jīng)理。
    教育經(jīng)歷。
    時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷。
    9月-206月中山大學(xué)旅游管理研究生。
    9月-6月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)電子商務(wù)本科。
    工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
    時(shí)間工作單位職務(wù)。
    8月-月廣州大學(xué)服裝紡織學(xué)院外聘教師。
    2011年7月-2011年8月環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)實(shí)習(xí)生。
    208月-7月招商銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理部客戶助理。
    校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
    獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。
    2011年9月中山大學(xué)研究生獎(jiǎng)助金管理學(xué)院。
    10月國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金工商管理學(xué)院。
    10月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)二等人民獎(jiǎng)學(xué)金工商管理學(xué)院。
    校內(nèi)職務(wù)。
    擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校。
    月-2011年11月班長(zhǎng)管理學(xué)院。
    209月-206月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)青協(xié)干事無。
    自我評(píng)價(jià)。
    樂觀、幽默、熱愛生活。做事嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí),有創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
    聯(lián)系方式。
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    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇二
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    大學(xué)三年級(jí)的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對(duì)知識(shí)的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對(duì)放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。客觀來講,人有兩種情況下會(huì)很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標(biāo),有了這個(gè)動(dòng)力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì)之前,試一下自己的實(shí)力,到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場(chǎng)酒店。在這個(gè)準(zhǔn)四星級(jí)的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí)。
    第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對(duì)洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因。
    綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購(gòu)部門采購(gòu)回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級(jí)后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購(gòu)劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級(jí)部門對(duì)布草的管理敏感度處于較為低級(jí)。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇三
    出生年月:1987年6月。
    工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生。
    畢業(yè)年月:7月。
    最高學(xué)歷:研究生。
    畢業(yè)學(xué)院:中山大學(xué)。
    所修專業(yè):旅游管理。
    居住地:廣東省廣州市番禺區(qū)。
    籍貫:湖北省省直轄行政單位潛江市。
    求職概況/求職意向。
    職位類型:全職。
    期望月薪:6000元以上。
    期望地點(diǎn):廣東省深圳市,,
    期望職位:客戶經(jīng)理。
    教育經(jīng)歷。
    時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷。
    9月-206月中山大學(xué)旅游管理研究生。
    9月-6月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)電子商務(wù)本科。
    工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
    時(shí)間工作單位職務(wù)。
    8月-月廣州大學(xué)服裝紡織學(xué)院外聘教師。
    2011年7月-2011年8月環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)實(shí)習(xí)生。
    208月-7月招商銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理部客戶助理。
    校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
    獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。
    2011年9月中山大學(xué)研究生獎(jiǎng)助金管理學(xué)院。
    10月國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金工商管理學(xué)院。
    10月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)二等人民獎(jiǎng)學(xué)金工商管理學(xué)院。
    校內(nèi)職務(wù)。
    擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校。
    月-2011年11月班長(zhǎng)管理學(xué)院。
    209月-206月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)青協(xié)干事無。
    自我評(píng)價(jià)。
    樂觀、幽默、熱愛生活。做事嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí),有創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
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    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇四
    學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)快要四年了,學(xué)校在大四上學(xué)期為我們安排了一系列專業(yè)實(shí)訓(xùn)課,是我們旅游管理專業(yè)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。導(dǎo)游是旅游服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分,它是一種專業(yè)性的服務(wù)工作,在旅游活動(dòng)中起著重要的作用。通過導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以更加了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。
    我們小組抽到的景點(diǎn)是***風(fēng)景區(qū),***是中國(guó)四大文廟之一,有**貢院、**巷、**殿等特色建筑,是著名的**名勝之一。在講解之前,小組長(zhǎng)做好了路線的規(guī)劃與分配,小組每一位成員都精心準(zhǔn)備了自己講解部分的導(dǎo)游詞。到達(dá)***后,首先開始講解的是***同學(xué),她很詳細(xì)生動(dòng)地為我們介紹了**特色小吃,聽得小組成員都垂涎欲滴,整個(gè)***的導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)在輕松愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準(zhǔn)備的路線進(jìn)行講解,但是小組成員仍然配合默契,銜接的很好,老師也在仔細(xì)聆聽同學(xué)們的講解,詳細(xì)記錄。我重點(diǎn)講解的內(nèi)容是**殿內(nèi)**泉古井和四塊碑刻,由于受條件所限,我們只能站在殿外講解,不能帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)地參觀游覽,看到前面同學(xué)的講解和服務(wù),我一直在提醒我自己,要像他們一樣,為大家提供更好的導(dǎo)游服務(wù)。
    我首先簡(jiǎn)單地做了一下自我介紹,可能由于我性格比較內(nèi)向,平時(shí)不太善于與人交流,在講解的時(shí)候比較緊張,不敢直視老師的眼睛,我一直在努力克服自己的緊張情緒,提高自己的音量,讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞,我意識(shí)到不能長(zhǎng)時(shí)間回想忘掉的講解內(nèi)容,立馬跳過,接著往下講解,慢慢地緩解了一些緊張,結(jié)束了我的講解。反思我的講解過程,我可能在講解過程中有一些拘謹(jǐn),有點(diǎn)只顧著講解內(nèi)容,而忘了一些導(dǎo)游在講解過程中應(yīng)該具備的服務(wù)技能,可能給人造成了一種背誦導(dǎo)游詞的感覺。
    最后,在全部講解內(nèi)容結(jié)束后,兩位老師也對(duì)我們的整個(gè)講解過程進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),老師認(rèn)為我們小組在講解中準(zhǔn)備的比較充分,講解質(zhì)量較高,但是在講解過程中要增添一些導(dǎo)游講解的基本服務(wù),給游客提供更好的導(dǎo)游講解體驗(yàn),導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)的課程順利結(jié)束。
    實(shí)習(xí)心得:
    通過這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)導(dǎo)游工作有了深刻的體會(huì),主要有以下幾個(gè)方面。
    首先我認(rèn)為導(dǎo)游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表,有禮有節(jié),給游客留下良好的第一印象。
    其次,我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游講解并不是一件簡(jiǎn)單的事。在講解時(shí),導(dǎo)游不僅要對(duì)自己的旅游線路十分熟悉,還需要很強(qiáng)的溝通能力,講解要生動(dòng)引人,為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。以前,我只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為導(dǎo)游講解最重要的是熟記景點(diǎn)講解材料,就能成為一名合格的導(dǎo)游。經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)地講解訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游不僅要熟記景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,還要具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí),明白游客想要聽什么樣的內(nèi)容,聽怎樣的講解,而不只是呆板的背誦導(dǎo)游詞。而且導(dǎo)游給游客講解不能僅僅只是單純地講解,而是要像在和朋友聊天,可以適當(dāng)?shù)卦谥v解過程中穿插一些關(guān)于景點(diǎn)有趣的小故事和笑話,提高游客的興趣。
    第三,導(dǎo)游在講解的過程中,要學(xué)會(huì)用眼睛說話,這點(diǎn)也是我在講解過程中比較強(qiáng)欠缺的地方。講解的過程其實(shí)也就是導(dǎo)游與游客交流的過程,一定要學(xué)會(huì)用眼睛交流,眼睛是心靈的窗戶,時(shí)刻注意游客的舉動(dòng)和表情,游客才會(huì)感受到導(dǎo)游對(duì)自己的尊重和導(dǎo)游的真誠(chéng),自然而然對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生信任,導(dǎo)游也可以充分了解游客的需求。
    第四,在講解過程中一定要時(shí)刻保持微笑,微笑能讓游客保持愉悅的心情進(jìn)行游覽,拉近游客與導(dǎo)游之間的距離。
    第五,在講解的時(shí)候,一定要注意自己的動(dòng)作姿勢(shì),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出合適的引導(dǎo)指示動(dòng)作,能集中游客的注意力,讓游客更加了解講解內(nèi)容。
    第六,導(dǎo)游要具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,在導(dǎo)游過程中,肯定會(huì)遇到一些突發(fā)事件,導(dǎo)游要隨時(shí)保持一個(gè)清醒的頭腦,隨機(jī)應(yīng)變,保證游覽活動(dòng)的順利進(jìn)行,就像在這次的講解實(shí)習(xí)中,我們雖然臨時(shí)改變了路線,小組成員也隨機(jī)應(yīng)變,配合默契,順利完成了講解任務(wù)。
    最后,最重要的一點(diǎn)是作為一名導(dǎo)游要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情,在導(dǎo)游過程中,隨時(shí)注意游客的各種動(dòng)態(tài),以飽滿的服務(wù)熱情為游客提供高質(zhì)量的服務(wù),盡職盡責(zé)。同時(shí)在這次愉快輕松的導(dǎo)游實(shí)習(xí)的過程中,老師與同學(xué)的交流更多,拉近了老師與同學(xué)之間的距離。
    總結(jié):
    導(dǎo)游是非常鍛煉人的一個(gè)工作,它能密集地接觸到各個(gè)階層的人,面對(duì)各種挑戰(zhàn),能在短時(shí)間之內(nèi)學(xué)到很多社會(huì)的為人處事之道。這次導(dǎo)游講解實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,不僅僅是在講解過程中存在一些問題:過度緊張、姿勢(shì)僵硬拘謹(jǐn)、不注意游客的感受等。也從側(cè)面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足,提醒了我要多注意這方面的鍛煉,即使以后不從事導(dǎo)游這一行業(yè),也要在與人交流的過程中,調(diào)整心態(tài),克服緊張與恐懼感,大膽地表現(xiàn)自己,良好地與人進(jìn)行溝通。實(shí)習(xí)就是接觸社會(huì)的過程,這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,我會(huì)在這次實(shí)習(xí)中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,為自己以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇五
    實(shí)習(xí)是一個(gè)師范生成長(zhǎng)為一位合格教師的必經(jīng)之路,也是檢驗(yàn)每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實(shí)習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開始,是師范生展示成果的舞臺(tái)!面對(duì)實(shí)習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔(dān)憂,興奮的是我即將走上夢(mèng)寐以求的教學(xué)舞臺(tái)在那兒展開我教學(xué)生涯中的第一堂課,面對(duì)我的第一波學(xué)生,即便只是為期一個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生;擔(dān)憂的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù),不能搞好實(shí)習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù),不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑,怕自己不能很好把握學(xué)?!傲⒌聵淙恕钡男S?xùn)!
    20xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母校——華坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶,中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比激動(dòng)興奮,在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個(gè)朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇六
    現(xiàn)在,我終于從廣州來到青島,可是一切卻已經(jīng)都不再重要……沿海前往泰安的途中,一馬平川的黃河中下游平原,防風(fēng)林掩蓋不住綠油油金燦燦的菜地麥田,完全迥異于江南嶺南沿途滿目的丘陵水稻茶園。稀松肥沃的黃土地,漫長(zhǎng)充足卻不猛烈的陽光,蘋果鴨梨櫻桃紅棗遍處生長(zhǎng),膏壤千里的山東,勤勞卻實(shí)在,如此低調(diào)含蓄卻韻味悠長(zhǎng)……16號(hào)四六級(jí)考試,這次匆匆從市區(qū)趕來實(shí)習(xí),連柜子的鑰匙都沒帶,收音機(jī)考試用具和復(fù)習(xí)資料全部拿不了,是真正意義上的裸考。
    好了,還是讓我開始總結(jié)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)過吧――剛好和志鵬去了紅海灣,盡管車上有一群不是特別友善的客人,但也無妨我們?cè)谘籽紫娜沼诩t海灣的兩面沙灘上踩沙踏浪。一個(gè)人旅游和跟朋友旅游感覺就是不一樣。七月七號(hào),有再臨紅海灣,這次是個(gè)單位團(tuán),增加了海豐市區(qū)的紅宮紅場(chǎng)和澎湃故居,剛好紀(jì)念一下七七事變。海豐市區(qū)倒頗像陳店的,紅宮紅場(chǎng)古樸而綠意盎然。快到紅海灣途中還加了點(diǎn)去風(fēng)車島,數(shù)十個(gè)高聳的白色風(fēng)車屹立在海邊的孤島上,只有一面與陸地相連的堤壩,站在道上,風(fēng)車輕轉(zhuǎn),海風(fēng)習(xí)習(xí),十分唯美而浪漫,除了太陽曬一點(diǎn),其實(shí)也不妨是個(gè)談情說愛的好地方。剛好我借的相機(jī)派上了用場(chǎng),一張張唯美的圖片都可以直接做桌面,真是值得一來。而這個(gè)團(tuán),由于安排得當(dāng),也幾乎破了我的省內(nèi)團(tuán)記錄。11號(hào),再次華東之行,這次的地陪是我遇過最好最厲害的,盡管宋城沒加成,可是還是讓我破了6月份一個(gè)華東團(tuán)剛剛建起的記錄。但是對(duì)比之下,反而我沒有幫到什么,反而讓我覺得慚愧。17號(hào)廈門,22號(hào)再去山東。這次廈門團(tuán)難得客人挺給力的,可惜地陪不給力。第二次山東團(tuán),本來以為有第一次鋪墊,地陪的講解貌似也沒有問題,可是到濟(jì)南換導(dǎo)游的時(shí)候竟然沒有和客人結(jié)算優(yōu)惠退款的問題,留下個(gè)爛攤子搞的客人有意見。客人有一批是cs人,本來一直相處得很愉快,他們對(duì)酒店的要求特別高,剛好這次山東的酒店一般般,青島更是差點(diǎn)緊張得沒司陪房,好不容易勸下來了,卻因?yàn)檫@件事不愉快,甚至在泰安的酒店前臺(tái)和我發(fā)飆。別人倒沒什么事,“自己人”的話尤其剛剛還相處融洽的“自己人”說的每一句話可是句句痛心啊。還好最后事件還是平息了,可是隔閡是不可能再完全消除了。29號(hào),小華東,杭州西湖,蘇州寒山寺,上海夜景,在烏鎮(zhèn)療傷……哦,多么充實(shí)的實(shí)習(xí)生活啊。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇七
    光陰似箭,日月如梭,過得可真快,一瞬間我的大學(xué)二年級(jí)就快結(jié)束了,第一次到學(xué)校時(shí)的場(chǎng)景還清晰的印在我的腦海里,而如今我們即將就要跨入社會(huì),開始我們?yōu)槠谝荒甑膶?shí)習(xí)生活。
    為了讓我們實(shí)習(xí)的時(shí)候更順利些,能學(xué)到更多的東西,學(xué)校在學(xué)期結(jié)束前給我們安排了一個(gè)月的見習(xí),在次,我非常感激學(xué)校能給我們這樣一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),讓我們對(duì)即將來臨的實(shí)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備,同時(shí)在這期間我們受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。
    剛跨入x月份沒幾天,清晨的空氣是那么的清新,而陽光又是那般如此慷慨的照耀著整片大地,就在這天,我們12位一起的同學(xué)帶上了行李出發(fā)了,我們離開了學(xué)校來到了東巴谷景區(qū),開始了我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的見習(xí)生活。剛開始的時(shí)候我們踩點(diǎn)熟悉景區(qū),接著跟團(tuán),后來第四天就開始帶團(tuán)了,我們學(xué)得都挺快的,很快就明白熟悉了,在那兒剛開始的時(shí)候生活得挺不習(xí)慣的,東巴谷位于玉龍雪山腳下,氣溫特別低,條件有些艱苦,后來慢慢的就好了,適應(yīng)了。就這樣很快的一個(gè)月就過完了。在著一個(gè)月里,我感覺過得很開心很充實(shí),在學(xué)校學(xué)的都是些理論的知識(shí),而現(xiàn)在我們已經(jīng)開始將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐了。
    在這一個(gè)月的見習(xí)結(jié)束后,我們每個(gè)人都感慨萬分,每個(gè)人或多或少都學(xué)習(xí)到了一些知識(shí),為此,我以報(bào)告的形式表達(dá)自己內(nèi)心的感受,整個(gè)報(bào)告由三部分組成。
    第一部分:東巴谷生態(tài)旅游區(qū)的基本情況及相關(guān)的個(gè)人看法。
    著名的東巴谷生態(tài)旅游區(qū)位于麗江壩子北端,玉龍雪山主峰東側(cè),納西語稱其為“裸美落”意為“好大一個(gè)山谷”。東巴谷南北長(zhǎng)約8公里,景區(qū)占地面積2600畝,由麗江東巴谷生態(tài)旅游公司開發(fā)與保護(hù),整個(gè)景區(qū)具有以下特色:
    1、景區(qū)內(nèi)在一條古老的“匠人街”兩邊參差不齊地分布著四個(gè)少數(shù)民族(納西族、傈僳族、彝族支系他留人、普米族)五個(gè)院落,分別是納西東巴神院、傈僳山寨、他留人家、普米金窩、摩梭風(fēng)情組成了一個(gè)充滿歌聲與濃厚少數(shù)民族風(fēng)情的旅游勝地,在以后景區(qū)內(nèi)還將建立藏族、白族、羌族3個(gè)民族院,把整個(gè)景區(qū)建設(shè)得更加多姿多彩。景區(qū)入口是一條神奇的東巴走廊,穿過走廊映入眼簾的是納西族的自然神—署,它人面蛇尾,人面代表人類,蛇尾則代表了大自然,二者完美的結(jié)合在一起則代表了當(dāng)今時(shí)代的主題:“人與大自然和諧相處”,在東巴廣場(chǎng)看完精彩的少數(shù)民族歌舞表演便可進(jìn)入第一個(gè)院落去體驗(yàn)納西族的生活。
    (2)走過一條展示著當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族能工巧匠手工做的手工藝品的街道后,相信大家都會(huì)深有感觸,少數(shù)民族自給自足的能力并非是虛夸的,所有的用品都是他們自己生廠制造的,緊接著的第二個(gè)少數(shù)民族是傈僳族,傈僳族56個(gè)民族之一,人口120多萬,跨國(guó)而居,國(guó)內(nèi)主要分布在三江并流區(qū),國(guó)外則主要分布在東南亞地區(qū),它是一個(gè)能歌善舞的民族,“云南十八怪,有話不說歌來代說的就是傈僳族,傈僳族每年農(nóng)歷二月初七、初八都會(huì)舉行最隆重的刀山節(jié)和火海節(jié),在這一定回讓你大飽眼福,看到他們精彩的上刀山、下火海的表演!
    (4)在普米金窩里你看了便會(huì)明白為何稱它為金窩,普米族是一個(gè)熱情好客的民族,到了他們家你會(huì)品嘗到他們自己新釀制的蘇里瑪酒、原汁原味的玉米餅等等,在這里最特別的就是他們家有一頭珍藏了12年的豬鏢肉,奇特之處就在這里了!
    (5)最后一個(gè)是納西族的支系摩梭風(fēng)情,摩梭人是納西族的支系,現(xiàn)今依舊是母系社會(huì)大家庭,依舊保持著“暮合晨離、男不娶女不嫁”的“阿夏走婚”形式,在這里彌漫著濃厚的摩梭風(fēng)情的氣息!
    4、在去年前不久開發(fā)了一條名為“裸美樂”的大峽谷的自然景區(qū),整個(gè)景區(qū)形成了完美的自然景觀與人文景觀相結(jié)合,不足之處就是峽谷太短,而游覽又比較費(fèi)時(shí)間!東巴谷目前是一個(gè)3a級(jí)旅游景區(qū),它正努力駛向4a級(jí),建設(shè)更加完美,吸引更多的游客!
    20xx年景區(qū)在策劃、建設(shè)之初,就確立了“開發(fā)與保護(hù)”的宗旨,以民族文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)旅游發(fā)展的指導(dǎo)思想。景區(qū)通過組織多學(xué)科工作組到邊遠(yuǎn)的山村選擇比較典型的民族院落,以全宅搬遷的形式,買來了納西、傈僳、普米等古舊房屋異地恢復(fù)重建,保證了民族建筑的原始、古樸、地道。這樣做,一是保持民族的建筑文化不走樣;二是以純木頭的古老建筑贏得了歷史的深度,形成與現(xiàn)代水泥鋼筋高層建筑的強(qiáng)烈反差?,F(xiàn)已建有納西、普米、傈僳、藏族和他留(彝族支系)、摩梭人(納西族支系)五個(gè)民族院,擬建彝族和白族兩個(gè)民族院,等條件成熟時(shí),再建苗、回、壯等民族院,從建筑上保存和展示各民族古老文化。采取的手段是,選擇完整而典型的古老民房,購(gòu)買后異地恢復(fù)重建;少數(shù)新建的,也保持民房神、貌,修新復(fù)舊。建筑完成后,依民族生活習(xí)俗,充實(shí)農(nóng)具、生活工具等物件,具備“活”的所有氣息;也收集、保存了原始工具、民族用品,以期達(dá)到對(duì)傳統(tǒng)民族工具和用品展示和保護(hù)兩不誤的目的。東巴谷生態(tài)旅游區(qū)被評(píng)為“國(guó)家aaa景區(qū)”、“全國(guó)最佳生態(tài)景區(qū)”、“云南省民族文化研究基地”、云南省“文明風(fēng)景旅游區(qū)”、云南省“農(nóng)民工工作先進(jìn)集體”、“麗江市宣傳文化工作突出貢獻(xiàn)單位”、“麗江市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”等殊榮和稱號(hào)。
    第二部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中的個(gè)人心得與體會(huì)。
    在為期一個(gè)月的見習(xí)過程中,雖然短暫,但是相信我們?cè)跂|八谷的每一位同學(xué)都各有所獲、受益匪淺,學(xué)到了不少知識(shí)。在這短暫的一個(gè)月里我們學(xué)會(huì)了帶團(tuán),學(xué)會(huì)了用很平常的心態(tài)去為游客講解,為他們導(dǎo)游,遇到問題不會(huì)再像以前一樣慌張,而是用恰當(dāng)?shù)霓k法去解決?,F(xiàn)在靜下心來好好總結(jié)一番,曾經(jīng)在學(xué)校的我是多么脆弱膽小,而現(xiàn)在我變得大膽堅(jiān)強(qiáng),不會(huì)隨便向困難低頭,當(dāng)然性格也隨之變得更加開朗了!曾經(jīng)的我只了解一些理論性的知識(shí),只聽老師說在旅游界當(dāng)中會(huì)發(fā)生的一些情況,而現(xiàn)在我們已親身體驗(yàn)過那些情況,知道怎么解決問題,從而為以后即將進(jìn)入業(yè)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,曾今我并不自信,總覺得性格和著專業(yè)不相符,口才差性格又內(nèi)向,經(jīng)過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn),我明白了沒有一成不變的事物,只要相信自己努力去做,沒有什么是不能改變的,關(guān)鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。
    在東巴谷生態(tài)旅游區(qū)我們跟了3天團(tuán)以后,第四天就開始帶團(tuán)了,那天我?guī)Я说谝粋€(gè)團(tuán),它成為了我生命中難忘的一天,第一個(gè)團(tuán)非常緊張,萬事開頭難,果真如此??倱?dān)心自己不行,手腳時(shí)不時(shí)的都在顫抖,聽著其他同學(xué)帶完第一個(gè)團(tuán)的感受,自己也能好像上前去試一試,但是卻沒有足夠的勇氣,心里掙扎了好久,忽然來了一個(gè)8人團(tuán),不知怎么的,沖上前去帶著游客開始了我的講解,開始的時(shí)候很緊張,聲音發(fā)抖,說話吞吞吐吐開始打結(jié),一口深呼吸過后好多了,到最后還是很順利的帶完了這個(gè)團(tuán),明知道講的很差但是心里還是你很開心,這時(shí)一位游客對(duì)我笑著說:“導(dǎo)游,再放開些會(huì)更好”。我知道他是在鼓勵(lì)我,很感激有了這樣一個(gè)團(tuán)讓我跨出了第一步,又了它才讓我在后邊的帶團(tuán)過程中更加有勇氣、更加自信,隨后帶了第二個(gè)、第三個(gè).......越來越有進(jìn)步,也越來越自信,加油!就這樣一天天過去了,每天帶團(tuán)都會(huì)有不同的收獲。游客在千變?nèi)f化,什么樣的情況和問題都會(huì)出現(xiàn),隨然著只是整個(gè)帶團(tuán)中的一小部分,但是就在這東巴谷我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與游客溝通和交流,怎么去應(yīng)付緊急情況和一些刁鉆的問題你,怎么去揣摩游客的心理,怎樣提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為游客提供優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。在東巴谷的著一期間,雖說條件艱苦了些,也曬黑了很多,但是我無怨無悔,因?yàn)槲覉?jiān)信只有在艱苦的環(huán)境下才能塑造一個(gè)人的毅力現(xiàn)在的我歲不能用動(dòng)聽標(biāo)準(zhǔn)的語言去味游客講解,但至少不會(huì)再吞吞吐吐,緊張心跳,講起普通也比以前有進(jìn)步,流利多了。在這里我了解了很多少數(shù)民族風(fēng)俗,以前在學(xué)校里有些壓抑而無所事事的我們?cè)谶@片安靜而歡快的土地上得到了釋放,有時(shí)感覺挺累的,但內(nèi)心卻感覺舒服而自在,該學(xué)到的知識(shí)我們學(xué)到了一些,而該放開的煩惱也放開了,一個(gè)月結(jié)束感覺有些輕松欣慰!
    第三部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)一個(gè)月后的自我總結(jié),找到不足加以補(bǔ)充,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)明確目標(biāo)。
    通過一個(gè)月的見習(xí),我結(jié)識(shí)了一些朋友,接觸到了很多旅游者,社會(huì)上的人形形色色,什么樣的人都有,通過對(duì)這段時(shí)的總結(jié),我歸納了一下的不足:
    (2)與此同時(shí)我發(fā)現(xiàn)了自己的知識(shí)面依然還太窄,技能也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,畢竟現(xiàn)在只能在景區(qū)帶團(tuán)做解說員,這只是第一步,所以還有很多知識(shí)和技能等著我去掌握去了解。
    (5)當(dāng)下雨或者陽光比較強(qiáng)烈的時(shí)候帶團(tuán)的興趣低,氣氛也不是很好。因此我覺得在以后實(shí)習(xí)和工作的過程中我應(yīng)該去克服以上缺點(diǎn),補(bǔ)充做得不足的地方,做到不隨便波動(dòng)情緒,在旅游者氣勢(shì)低落的時(shí)候作為導(dǎo)游的我不能隨著低落,而應(yīng)該調(diào)動(dòng)起來游人的情緒,利用幽默的語言來吸引游人等等,讓旅游者緊跟團(tuán)隊(duì),最終讓旅游者達(dá)到出游的目的。
    當(dāng)今,世界旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的作用下,進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)代,并已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段,旅游業(yè)所處的環(huán)境和面臨的形勢(shì)正在發(fā)生著深刻而重大的變化。中國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重大戰(zhàn)略調(diào)整期,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成為戰(zhàn)略調(diào)整的重中之重。促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和升級(jí)換代,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又“好”又“快”協(xié)調(diào)發(fā)展,把我國(guó)從“旅游大國(guó)”建設(shè)成為“旅游強(qiáng)國(guó)”,是現(xiàn)階段我國(guó)旅游業(yè)面臨的一個(gè)十分重大的迫切任務(wù)。導(dǎo)游人員對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,目前,我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍出現(xiàn)了許多問題,這些問題不僅影響了我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì),也嚴(yán)重阻礙了我國(guó)旅游業(yè)的健康快速發(fā)展,例如:
    (1)(一)導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定性差,人才流失嚴(yán)重;。
    (2)中、高、特級(jí)及小語種導(dǎo)游人才稀缺;。
    (3)專業(yè)化程度不高,服務(wù)意識(shí)淡薄;。
    (4)旅游市場(chǎng)秩序混亂;以上問題在每個(gè)地方的導(dǎo)游或多或少都存在,為解決以上問題提出以下幾種辦法:
    (1)完善導(dǎo)游晉級(jí)制度;。
    (2)加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);。
    (3)提高導(dǎo)游員的待遇,解決導(dǎo)游人才流失問題;。
    (4)國(guó)家加強(qiáng)宏觀調(diào)控,遏止旅行社的惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng);。
    (5)規(guī)范旅游市場(chǎng),制定強(qiáng)有力的政策來管理旅游市場(chǎng);。
    作為今后要跨入旅游界的我,應(yīng)該抓住當(dāng)前的形式與政策,從而來完善自己優(yōu)化自我,以至于不被社會(huì)所淘汰,這一個(gè)月短暫的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)讓我受益很大,收獲頗多,感謝東巴谷景區(qū),感謝學(xué)校給我們機(jī)會(huì)讓我們學(xué)到這么多知識(shí),意識(shí)到自己的不足之處,是這一段經(jīng)歷讓我快樂的成長(zhǎng),它是我們每個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷中重要的一部分,因?yàn)檫@段永遠(yuǎn)抹滅不掉的記憶的存在我的生命才會(huì)變得更加精彩!
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇八
    三、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),維護(hù)集體的利益。
    后記:由于偶然的機(jī)會(huì)我參加了本次的實(shí)習(xí)工作,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,但是我在最短的時(shí)間里調(diào)整了自己的心態(tài),在工作中把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。在本次實(shí)習(xí)中,我?guī)е鴨栴}去工作,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實(shí)習(xí),也達(dá)到了鍛煉、學(xué)習(xí)、積累的目的。感謝實(shí)習(xí)過程中對(duì)我伸出過溫暖的雙手的人!
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    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,非常感謝所有的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事這一年來對(duì)我的信任和關(guān)照。
    這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來我的詳細(xì)工作情況,覺得能夠來公司工作是我的一個(gè)幸運(yùn)的事情,我非常珍惜這份工作機(jī)會(huì),在這段工作時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助也讓我十分感激。這一段工作時(shí)間里,我學(xué)到許多器械方面的知識(shí),無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,在這里我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),關(guān)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的得到歷練的機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決議辭職,請(qǐng)您支持。
    請(qǐng)您諒解我做出的決議,也本諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
    在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
    如今是一個(gè)法制的社會(huì),很多與生活息息相關(guān)的事情都離不開法律,所以我們對(duì)一些平常的法律知識(shí)應(yīng)該有所認(rèn)識(shí)。法律的存在可以幫助我們更好的應(yīng)對(duì)身邊的一些事情,如果你還有一些其他的想了解的知識(shí),歡迎來找律師進(jìn)行咨詢。
    此致
    敬禮!
    辭職人:
    20xx年xx月xx日。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十
    本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開發(fā)等課程。
    通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力:。
    1.掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識(shí);。
    2.掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;。
    3.具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;。
    4.熟悉我國(guó)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);。
    6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
    在校學(xué)習(xí)期間,我熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺遵守國(guó)家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。積極參加各種校內(nèi)黨?;顒?dòng),向黨組織靠攏,并取得了黨校結(jié)業(yè)證書。在學(xué)校里,我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動(dòng),并為集體出謀獻(xiàn)策。時(shí)刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學(xué)服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動(dòng),協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系,使我們班成為一個(gè)充滿生氣、有活力的班集體。
    在課余生活中,我還堅(jiān)持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅(jiān)持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會(huì)交往和各方面知識(shí)的運(yùn)用能力,我積極參加社會(huì)實(shí)踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學(xué)校黨校培訓(xùn),這些經(jīng)歷,不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
    我是一個(gè)外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點(diǎn)是:熱心待人,誠(chéng)實(shí)守信,具有創(chuàng)新和開拓意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。大專畢業(yè)生自我鑒定天大地大,世界永無盡頭,這四年中,在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識(shí)之外,我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實(shí)踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!我深信機(jī)遇定會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人,我憧憬著美好的未來,時(shí)刻準(zhǔn)備著!
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十一
    我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會(huì)、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。換一個(gè)角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)以及度過語言關(guān),爭(zhēng)取自己的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力有所提升。從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯(cuò)誤,由于我個(gè)人的緣故,本次機(jī)場(chǎng)酒店的實(shí)習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會(huì)加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請(qǐng)老師提出意見!
    三、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),維護(hù)集體的利益。
    后記:由于偶然的機(jī)會(huì)我參加了本次的實(shí)習(xí)工作,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,但是我在最短的時(shí)間里調(diào)整了自己的心態(tài),在工作中把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。在本次實(shí)習(xí)中,我?guī)е鴨栴}去工作,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實(shí)習(xí),也達(dá)到了鍛煉、學(xué)習(xí)、積累的目的。感謝實(shí)習(xí)過程中對(duì)我伸出過溫暖的雙手的人!
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十二
    教育文體局領(lǐng)導(dǎo):
    經(jīng)我校行政部門和工會(huì)商定決定擬本月22日前往浙江杭州進(jìn)行一日游活動(dòng),以活躍教師身心,游覽大好河山?,F(xiàn)已由蘇州和平國(guó)旅組團(tuán)進(jìn)行這次活動(dòng),參加教師人數(shù)39人,領(lǐng)隊(duì)老師潘娜、魏瓊。活動(dòng)過程定要以安全為主,故旅游公司為每位游客辦理了個(gè)人意外險(xiǎn),約于當(dāng)天下午5時(shí)左右回蘇。
    望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
    xx小學(xué)
    20xx.4.18日
    第一章申報(bào)單位及項(xiàng)目概況(略)
    第二章項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析(略)
    第三章項(xiàng)目發(fā)展的必要性
    3.1有利于促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
    依據(jù)《河北省十二五規(guī)劃》、20xx年全省旅游業(yè)發(fā)展電視電話會(huì)議精神及《保定市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二五規(guī)劃綱要》要求。
    建設(shè)精品景區(qū),打造旅游龍頭品(教師工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng)報(bào)告2016)牌。打造一批主題特色鮮明、基礎(chǔ)設(shè)施配套、活動(dòng)內(nèi)容豐富、文化品味較高、市場(chǎng)吸引力較強(qiáng)的精品旅游景區(qū),加大改造提升力度,做精、做細(xì)、做大、做強(qiáng),創(chuàng)全國(guó)知名旅游品牌。
    雖然云花溪谷擁有豐富的旅游資源和優(yōu)美的山水環(huán)境,但限于地方經(jīng)濟(jì)、道路交通以及意識(shí)形態(tài)等因素,其旅游資源一直處于原生態(tài)保存狀態(tài),資源優(yōu)勢(shì)尚未轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。隨著區(qū)域旅游一體化、高速公路網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)消費(fèi)多元化等條件的深化,云花溪谷旅游開發(fā)迎來了新的機(jī)遇。在項(xiàng)目期內(nèi)積極制定、落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策和保障政策,吸引社會(huì)各界參與云花溪谷旅游開發(fā),整體提升阜平旅游產(chǎn)業(yè)格局,更好更快帶動(dòng)地方第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)貧困山區(qū)依托地方優(yōu)勢(shì)資源脫貧致富。
    3.2有利于促進(jìn)阜平旅游資源整合,提升旅游形象
    一個(gè)地區(qū)旅游資源的開發(fā)設(shè)置與安排,通常要做到主題鮮明,既有統(tǒng)一感,又有層次感。如果旅游資源都只是同一種風(fēng)格,就不能做到有張有遲,高潮迭起。為了解決這一矛盾,以通過人為安排來進(jìn)行有序的組織,可使游客在旅程中不會(huì)出現(xiàn)審美疲勞,這樣有利于區(qū)域旅游形象的提高。
    本項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)格極富生態(tài)古樸氣息,它的建成將極大的彌補(bǔ)阜平縣旅游資源的缺憾,使旅游線路的安排能夠更加靈活主動(dòng)。這樣可以吸引眾多的旅游愛好都到阜平縣觀光旅游,使游客在旅程中不會(huì)出現(xiàn)審美疲勞,充分發(fā)揮阜平縣各大景區(qū)之間的聯(lián)動(dòng)作用,提高區(qū)域旅游形象,使的阜平縣旅游業(yè)有長(zhǎng)足的發(fā)展。
    3.3有利于“興縣富民”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
    根據(jù)省“十二五規(guī)劃”及20xx年全省旅游業(yè)發(fā)展電視電話會(huì)議精神,我省提出了重點(diǎn)發(fā)展旅游業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略的重大決策,這具有重要的政治意義和現(xiàn)實(shí)意義。阜平縣是保定旅游資源富集的地區(qū)之一,把潛在旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),使旅游產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,成為率先見效的產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)阜平縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)更加協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要舉措。
    阜平要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,根本目標(biāo)是早日實(shí)現(xiàn)“興縣富民”,使地方財(cái)政增收,人民收入增加。目前,阜平縣第一產(chǎn)業(yè)比重偏高,第二產(chǎn)業(yè)比重較低、效益不高,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)不足。本項(xiàng)目的開發(fā)涉及到旅游經(jīng)濟(jì)諸多方面,包括旅游食宿、交通、購(gòu)物、郵電通訊、旅游資源開發(fā)、旅游收入與分配、旅游輔助建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、旅游宣傳與景區(qū)文化教育等多個(gè)部分。利用本項(xiàng)目的開發(fā)可以緩解當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的主要矛盾。以本項(xiàng)目的建設(shè)為契機(jī),借助其強(qiáng)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,可以帶動(dòng)阜平縣旅游經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,從而帶動(dòng)阜平地方經(jīng)濟(jì)諸多方面共同發(fā)展,加速地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)和協(xié)調(diào)發(fā)展旅游。
    3.4有利于增加就業(yè)
    與其它行業(yè)相比,旅游產(chǎn)業(yè)可為勞動(dòng)者提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。主要體現(xiàn)在:
    (1)旅游產(chǎn)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),許多工作需要手工操作,且需直接面對(duì)客人提供富有人情味的服務(wù),因而需要大量勞動(dòng)力。
    (2)旅游產(chǎn)業(yè)是就業(yè)層次較多的產(chǎn)業(yè),許多工作不需要很高的技術(shù),只需短期培訓(xùn)即可很快勝任,因而為剛步入社會(huì)的青年人就業(yè)和下崗職工再就業(yè)提供了機(jī)會(huì)。
    (3)旅游產(chǎn)業(yè)是個(gè)具聯(lián)帶性的產(chǎn)業(yè),不僅自己可以直接提供就業(yè)機(jī)會(huì),而且能夠聯(lián)帶其它行業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
    旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,每一個(gè)旅游直接就業(yè)人數(shù),可產(chǎn)生多個(gè)相關(guān)就業(yè)需求。20xx年世界旅游理事會(huì)(wttc)一項(xiàng)專門針對(duì)中國(guó)旅游衛(wèi)星賬戶的研究以及加拿大學(xué)者s.史密期的系統(tǒng)模型理論研究表明,旅游業(yè)每增加3萬元收入,將增加1個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)和2.5個(gè)間接就業(yè)機(jī)會(huì)。
    目前阜平縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展迅速,取得了令人矚目的成就。但是在高速發(fā)展的同時(shí)也不可避免存在一些社會(huì)問題,例如勞動(dòng)力資源的持續(xù)增加,農(nóng)村需要轉(zhuǎn)移的剩余勞動(dòng)力的增加,使得未來城鄉(xiāng)面臨著巨大的就業(yè)壓力。本項(xiàng)目的開發(fā)將增加就業(yè)機(jī)會(huì),有利于緩解就業(yè)矛盾,有其重要的現(xiàn)實(shí)社會(huì)意義。
    3.5有利于加速對(duì)外開放進(jìn)程
    旅游業(yè)作為一個(gè)窗口,在促進(jìn)對(duì)外開放進(jìn)程中具有先導(dǎo)作用。旅游本身就是一種開放行為,旅游業(yè)是衡量一個(gè)城市國(guó)際化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,良好的旅游環(huán)境就是良好的開放環(huán)境。許多外商以及國(guó)內(nèi)的投資者都常以旅游者的身份尋找投資沃土,通過旅游探路,了解當(dāng)?shù)卣撸疾焱顿Y環(huán)境,尋找投資伙伴,為正式合作做準(zhǔn)備。而很多地區(qū)所熱衷的旅游節(jié)慶活動(dòng),如風(fēng)箏節(jié)、采摘節(jié)、登山節(jié),其本上都是“旅游搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲”旅游申請(qǐng)報(bào)告2016文章旅游申請(qǐng)阜平縣歷史悠久,旅游資源豐富,其潛力還未充分挖掘出來,需要引進(jìn)外資及加強(qiáng)與周邊發(fā)達(dá)縣、市的交流與合作。
    本項(xiàng)目的開發(fā),使云花溪谷景區(qū)及阜平縣的其他旅游景點(diǎn)一道形成對(duì)外開放的.窗口,有利于促進(jìn)阜平縣旅游業(yè)的飛速發(fā)展,擴(kuò)大與其它地區(qū)的交往和聯(lián)系,將有力地促進(jìn)阜平各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在:
    (1)不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和投資環(huán)境,為引進(jìn)資金、技術(shù)和人才創(chuàng)造有利的條件;
    (2)直接擴(kuò)大旅游商品和旅游服務(wù)的對(duì)外貿(mào)易,吸引游客和外商投資開發(fā);
    (3)形成一種開放的意識(shí)和氛圍,提高整個(gè)阜平的開放程度,對(duì)于積聚信息流、資金流和人流,改善投資環(huán)境,增加開放度,都將起到積極的推動(dòng)作用。
    總之,通過本項(xiàng)目的開發(fā),可以促使阜平形成以旅游推進(jìn)開放、以開放帶動(dòng)旅游的良好局面。
    一、高山旅游風(fēng)景區(qū)申報(bào)單位及項(xiàng)目概況
    (一)高山旅游風(fēng)景區(qū)申報(bào)單位概況
    陜西省洛南縣散客旅游服務(wù)中心直屬于縣文物旅游局,是國(guó)有性質(zhì)的全民事業(yè)單位。主要服務(wù)內(nèi)容是:健全城鄉(xiāng)旅游宣傳網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)旅游景點(diǎn),省、市旅游客運(yùn)專線車;拓展旅游產(chǎn)品市場(chǎng),代理旅游產(chǎn)品銷售,旅游物流業(yè)務(wù);旅游信息咨詢,旅游接待中介服務(wù),旅游技能培訓(xùn),旅游紀(jì)念品、書、刊、畫、報(bào)等代理銷售。開展大、中、小等多種形式的旅游說明會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì);對(duì)重大節(jié)慶活動(dòng)、會(huì)議和旅游項(xiàng)目進(jìn)行組織策劃與宣傳;組建洛南縣旅游客運(yùn)公司,提高我縣旅游交通運(yùn)力和旅游客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,滿足全縣旅游業(yè)的發(fā)展和需要,更好的為全縣旅游公司、旅行社、旅游景區(qū)、景點(diǎn)用車服務(wù);發(fā)展與全國(guó)旅游公司、 旅游景區(qū)、景點(diǎn)合作和交流。
    (二)高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目概況
    洛南高山項(xiàng)目位于洛南縣駕鹿鄉(xiāng)干江村。
    建設(shè)內(nèi)容:修建登山步道30公里,車輛容量100輛的停車場(chǎng)一處,接待20xx人餐飲、住宿的旅游服務(wù)設(shè)施一處,巨型山門一座,野營(yíng)度假基地、觀賞亭若干。
    項(xiàng)目規(guī)劃總投資4850萬元,分三期進(jìn)行,計(jì)劃在20xx年完成。
    二、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析
    高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目分三期工程實(shí)施,具體如下:
    一期工程:總投資1000萬元,完成基礎(chǔ)設(shè)施工程,解決電力、通訊及景區(qū)的初級(jí)接待問題,建成游客服務(wù)中心、山下小型停車場(chǎng)、農(nóng)家樂服務(wù)設(shè)施、巨型山門一座等。
    二期工程:投資3000萬元,完善避暑度假健身設(shè)施,修建環(huán)山步道、角樓、亭子若干等。
    三期工程:投資850萬元建設(shè)野營(yíng)度假基地及相關(guān)配套設(shè)施。
    高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目屬于國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的生態(tài)旅游項(xiàng)目,在保護(hù)秦嶺生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,開發(fā)旅游項(xiàng)目,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,具有良好的發(fā)展前景。
    三、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目資源開發(fā)及綜合利用分析
    1、高山旅游風(fēng)景區(qū)周圍的礦山工業(yè)企業(yè),已經(jīng)關(guān)閉,自然環(huán)境優(yōu)越,景色宜人,空氣清新,是理想的避署、休閑、觀光、旅游場(chǎng)所。
    2、高山旅游風(fēng)景區(qū)距離老君山僅有5公里,已實(shí)現(xiàn)了村級(jí)道路水泥硬化,地理位置優(yōu)越,交通十分便利,可以有效實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),共同提高產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)。
    3、高山旅游風(fēng)景區(qū)除環(huán)山步道、小型停車場(chǎng)、角樓、亭子急待解決外,其它設(shè)施條件已基本具備。
    基于上述三點(diǎn),高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目,對(duì)于促進(jìn)自然環(huán)境保護(hù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、引導(dǎo)農(nóng)民脫貧致富具有較大的產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)效用。
    四、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目節(jié)能方案分析
    該景區(qū)的路燈照明采取太陽能發(fā)電的辦法,計(jì)劃擴(kuò)大使用太陽能發(fā)電技術(shù)的使用范圍,其他生活用電也采取相應(yīng)節(jié)能措施。
    五、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地、征地拆遷及移民安置分析
    高山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)無須遷移現(xiàn)有農(nóng)戶,農(nóng)家樂服務(wù)設(shè)施由駕鹿鄉(xiāng)政府、縣扶貧局配合景區(qū)制定具體實(shí)施方案,并組織落實(shí)旅游申請(qǐng)報(bào)告2016工作報(bào)告。
    環(huán)山步道建設(shè),由景區(qū)報(bào)林業(yè)部門征用林地實(shí)施開發(fā)。
    旅游度假項(xiàng)目的建設(shè)用地按國(guó)土部門的要求辦理。
    六、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目環(huán)境和生態(tài)影響分析
    高山旅游風(fēng)景區(qū)周圍礦山工業(yè)企業(yè)已經(jīng)關(guān)閉,自然環(huán)境優(yōu)越,景色宜人,景區(qū)四面環(huán)山,森林茂密,道光山色,風(fēng)景秀麗,是一片未經(jīng)開發(fā)的處女地,原始?xì)庀庥?,羚牛、野鹿等野生?dòng)物長(zhǎng)期在此棲息,林間山雞、鼠、鳥類成群,各種動(dòng)植物達(dá)數(shù)百種之多。幾條較大的支溝內(nèi),高大的落葉喬木遮天蔽日,樹下苔蘚柔軟厚實(shí)猶如地毯,沿溝而上,山上怪石磷峋,山泉淙淙,叢林密布,空氣新鮮,負(fù)氧離子含量豐富,是一個(gè)天然大型氧吧,無論什么季節(jié)都空氣清新,是理想的避署、休閑、觀光、旅游場(chǎng)所。
    七、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)影響分析
    八、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目社會(huì)影響分析
    高山旅游風(fēng)景區(qū)距離洛潼公路僅有5公里,已實(shí)現(xiàn)了村級(jí)道路水泥硬化,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們?cè)谖镔|(zhì)滿足的同時(shí),逐步追求更高層次的享受,人們更向往文明、自然、健康的生活。高山旅游風(fēng)景區(qū)周圍環(huán)境幽雅,空氣清新,適于建設(shè)成為高檔旅游度假村。建設(shè)高檔客房餐廳和健身休閑場(chǎng)所,開發(fā)登山等陸上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,將其建設(shè)成為我縣較具規(guī)模的休閑度假場(chǎng)所。
    綜上所述,高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目,對(duì)于有效利用華山旅游資源和秦嶺自然資源,拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有積極推動(dòng)作用,是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步需要、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好項(xiàng)目。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十三
    近年來,xx區(qū)委、區(qū)政府注重法治文化建設(shè)在普法工作各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透,走出了一條有特色、重實(shí)效、重基層的法治文化建設(shè)新路,把法治文化建設(shè)作為和諧金山建設(shè)的有力助推器,全面推進(jìn)法治縣區(qū)建設(shè),取得了較好的成效。
    xx區(qū)委、區(qū)政府一直以來對(duì)法治文化建設(shè)高度重視,把法制宣傳教育與和諧金山、平安金山建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合。20xx年初制定印發(fā)了《xx區(qū)開展法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了周密部署,通過開展創(chuàng)建活動(dòng),大力弘揚(yáng)法治文化,全面推進(jìn)xx區(qū)法治文化建設(shè)。
    加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),以?shī)^斗街道、新建社區(qū)、育林社區(qū)作為創(chuàng)建工作試點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo),積極探索提xx縣區(qū)、街道法治化建設(shè)水平的途徑和方法。同時(shí),全面開展民主法治社區(qū)、法治示范學(xué)校、依法治理示范單位、誠(chéng)信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動(dòng),以點(diǎn)帶面,推進(jìn)全區(qū)法治化建設(shè)。20xx年6月舉辦“弘揚(yáng)法治精神,共建和諧金山”法律廣場(chǎng)活動(dòng)。借《城市居委會(huì)組織法》頒布實(shí)施20周年的東風(fēng),xx區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)民政局等單位及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展了有獎(jiǎng)?wù)魑?、專題培訓(xùn)、居民論壇、《居委會(huì)組織法》專題討論會(huì)、社區(qū)文化節(jié)等一系列促進(jìn)基層法治文化建設(shè)的活動(dòng)。
    在創(chuàng)建活動(dòng)中,xx區(qū)統(tǒng)籌安排,抓好落實(shí),著力推動(dòng)“法律六進(jìn)”各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。特別在“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,要求各地要著力抓好社區(qū)的“四個(gè)一”建設(shè),即“每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))設(shè)一個(gè)法制宣傳專欄;每個(gè)月上一堂法制課;每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))配一套法律圖書;每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。
    一是創(chuàng)新普法形式,利用電視、報(bào)紙、征文等形式全方位普法。改變以往局限于擺攤設(shè)點(diǎn)式的普法形式,利用xx區(qū)的網(wǎng)、報(bào)、臺(tái)等媒介開展多層面、立體式法制宣傳教育。面向全區(qū)開展了法制動(dòng)漫作品征文比賽活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了我區(qū)普法工作的影響力,促進(jìn)了轄區(qū)群眾學(xué)法守法的自覺性。二是結(jié)合重大節(jié)日,全方位推進(jìn)普法宣傳,學(xué)法意識(shí)深入人心。針對(duì)特定的節(jié)日,結(jié)合各單位實(shí)際深入開展普法活動(dòng),將普法融入群眾的日常生活中。春節(jié)期間,在轄區(qū)全面開展對(duì)返鄉(xiāng)人員和留守人員的法制宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)交通安全、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、安全生產(chǎn)法等進(jìn)行宣傳,提高外來務(wù)工人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和維權(quán)意識(shí);“3.8”維權(quán)周,提高婦女兒童的維權(quán)意識(shí);“3.15”期間,開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宣傳,使廣大消費(fèi)者知法、懂法;以人民調(diào)解宣傳月為契機(jī),大力宣傳人民調(diào)解非訟、經(jīng)濟(jì)、便捷的糾紛解決模式,鼓勵(lì)居民在生活中遇到矛盾糾紛時(shí)首選人民調(diào)解的方式解決問題;在“6.26”禁毒宣傳日聯(lián)合區(qū)禁毒辦開展禁毒宣傳教育,動(dòng)員全民參與禁毒宣;“12.4”全國(guó)普法宣傳日前后,組織系列廣場(chǎng)普法、文藝普法、社區(qū)普法等活動(dòng),在全區(qū)上下營(yíng)造濃厚的學(xué)法、用法氛圍。
    充分發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下依法治區(qū)辦的宏觀指導(dǎo)職能和部門的主體作用,建立普法部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同承擔(dān)宣講任務(wù),共同履行宣教職責(zé),合力推進(jìn)普法依法治理工作加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)作用,統(tǒng)籌整合各類有效資源。
    1、有的部門對(duì)法治文化建設(shè)不夠重視,認(rèn)為法治文化建設(shè)是軟性任務(wù),很多東西看不見、摸不著,見效慢,不如抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)那么容易出政績(jī)。
    2、法治文化建設(shè)的機(jī)制體制不夠完善,在管理和實(shí)際開展工作上缺少有效的規(guī)范。
    3、各部門溝通協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為做好法制宣傳教育工作,雖成立依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,有的具體工作往往由區(qū)司法局或依法治區(qū)辦孤軍作戰(zhàn),工作開展起來存在很多困難,沒有形成應(yīng)有的規(guī)模和效應(yīng)。
    創(chuàng)新是推進(jìn)法治文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。法治文化建設(shè)面臨新形勢(shì)新要求,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。
    要通過舉辦“法制大講堂”等形式,加強(qiáng)法治文化理論研究;鼓勵(lì)引導(dǎo)支持法治文藝創(chuàng)作,努力為廣大群眾提供豐富的法治文化產(chǎn)品。通過開展融知識(shí)性、趣味性、藝術(shù)性和娛樂性于一體的法律知識(shí)競(jìng)賽、法制文藝演唱會(huì)、法制攝影和書法、美術(shù)展覽、動(dòng)漫展覽等活動(dòng),讓廣大干部群眾受到潛移默化的法制教育。
    加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),努力培育出一批在法治文化事業(yè)各方面有號(hào)召力的領(lǐng)頭人和一大批專家、學(xué)者、能工巧匠。要加強(qiáng)基層法治文化骨干的專業(yè)輔導(dǎo),積極為人才發(fā)展提供良好的環(huán)境;建立和完善優(yōu)秀法治文化人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制,將成果突出的優(yōu)秀人才納入“六五”普法表彰獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
    推進(jìn)法治文化建設(shè)必須以人們可以接受的方式進(jìn)行,要適應(yīng)人們生活方式的改變,多采用接近大眾、群眾喜聞樂見的法治文化表現(xiàn)形式。應(yīng)更多地依托現(xiàn)代通信手段和網(wǎng)絡(luò)等各種媒介,通過公益廣告、手機(jī)短信、普法網(wǎng)站,運(yùn)用圖片、文藝節(jié)目、法制短信、法制動(dòng)漫等多種形式開展工作,增強(qiáng)法治文化的滲透力。
    法治文化建設(shè)同法治實(shí)踐相結(jié)合才有生命力。既不能離開經(jīng)濟(jì)發(fā)展空談法治文化建設(shè),更不能用法治文化建設(shè)干擾和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要支持和引導(dǎo)法治文化建設(shè)朝著促進(jìn)依法行政、服務(wù)大局等方向發(fā)展,努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的法治化,形成崇尚法治的社會(huì)氛圍和文化導(dǎo)向。我們的法治文化建設(shè)一定要堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì)和諧,服務(wù)百姓民生。要通過法治文化建設(shè),最大限度地調(diào)動(dòng)全區(qū)人民致力于科學(xué)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,轉(zhuǎn)化為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的巨大力量。
    法治文化建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,其公益性、群眾性、社會(huì)化、經(jīng)?;奶攸c(diǎn),決定了我們的工作需要不斷加強(qiáng)合作、交流與溝通,通過部門配合、分工協(xié)作、擴(kuò)大交流,不斷提高普法工作的質(zhì)量和效率。應(yīng)著力把經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的成功做法上升為制度,健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、市場(chǎng)運(yùn)作、表彰激勵(lì)等機(jī)制,以機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)法治文化建設(shè)。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十四
    千米海拔,萬里行徑,俯身而望,山水盡收眼底。穿軍衣,戴軍帽,揮師北上,獨(dú)有炮臺(tái)鎮(zhèn)山河。紅日當(dāng)頭,不畏狂熱之怒。昔日之景,暮然回首,擇其優(yōu)而習(xí)其范。一日之下,見其盛景,聞其壯舉,習(xí)其偉跡,受益之多可謂三生有幸。
    一、重走紅軍路心得
    通過這次重走紅軍路,我真正的體會(huì)到了當(dāng)年紅軍戰(zhàn)士的艱辛,在早上吃飽喝好的前提下,在行走的過程中,還沒走幾步大家就哭爹喊娘的叫苦叫累,但反過來想一下當(dāng)年的紅軍戰(zhàn)士們,他們?cè)诔圆伙柎┎慌那疤嵯?,還要背槍帶炮的跑步前進(jìn),深切的體會(huì)到了自己與他們的差距,當(dāng)自己沒有走的時(shí)候,本以為很簡(jiǎn)單,自己一定也能做到,當(dāng)真正實(shí)際操作的時(shí)候,我又不得不承認(rèn)自己與想象的中的差距差之甚遠(yuǎn)。
    在這次重走紅軍路之后,我默默的告訴自己,在今后自己一定要多加鍛煉,多參加活動(dòng),多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并且也明天了,我們之有自己參與其中,才能體會(huì)到一些事情的為難之處,不能光一味的思考,一味的想象,讓后就對(duì)其妄下結(jié)論。當(dāng)然了在今天的活動(dòng)的中大家互相幫助,一路上其樂融融,一路上充滿了大家的歡聲笑語,通過這次活動(dòng)使原本相互之間不熟悉的我們,相互之間熟悉了,親如一家人。所以,我感覺這次重走紅軍路非常有意義,既讓自己懂得了一些道理,又讓自己多了一些兄弟朋友,真可謂一舉兩得呀!
    二、走紅軍路,讓人生每一步更踏實(shí)
    回想這一路走來,心情的變化是復(fù)雜的。從一開始的興奮、激動(dòng)到疲勞、甚至一度有原地等待隊(duì)伍返回的想法,直到在同學(xué)的幫扶下順利完成了上山路的感慨……從更深層次的角度去思考,為何要重走紅軍路?像我們這批出生在21世紀(jì)的90后,大多數(shù)沒有經(jīng)歷過嚴(yán)格的生活鍛煉和艱苦復(fù)雜環(huán)境的考驗(yàn),這樣的培訓(xùn)、鍛煉是科學(xué)發(fā)展所需,是干部健康成長(zhǎng)所需?,F(xiàn)在的年輕人是伴隨著新中國(guó)的改革開放,享受著改革的成果成長(zhǎng)的一代。對(duì)黨性教育多少有些誤解和淡漠,所以,應(yīng)時(shí)地改變教育方式,例如采用這種重走紅軍路的體驗(yàn)式教學(xué)課程,讓和平年代的我們親身感受革命年代紅軍的艱辛,在艱苦的環(huán)境中磨礪人的意志,讓我們回歸共產(chǎn)黨人的精神家園,對(duì)這種艱辛有更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),使我們的心靈得到洗禮、震撼,讓保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)深入人心。黨性教育要達(dá)到的目的不僅僅只是感動(dòng)一陣子,更重要的是,讓我們?cè)诮窈蟮纳钪袝r(shí)刻不忘所受過的經(jīng)歷,成為受用一輩子的財(cái)富。
    三、走紅軍路心得體會(huì)
    小時(shí)候爺爺常說,喝水不忘挖井人。1949年10月1日,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民取得了革命的勝利,成立了新中國(guó),從此,中國(guó)這頭東方雄獅慢慢蘇醒了。改革開放30多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛,在國(guó)際上的話語權(quán)也越來越多。這些,都是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下才能取得的成果。
    新時(shí)代的到來,我們作為當(dāng)代大學(xué)生,更不能忘本,要牢記歷史教訓(xùn),也要緬懷先人事跡。20xx年7月14日,我們武夷學(xué)院社會(huì)實(shí)踐隊(duì),來到了武夷山市嵐谷鄉(xiāng)橫源村網(wǎng)山紅軍路,重新走了紅軍革命先烈們走過的這條路。
    山高路陡,艷陽高照,同學(xué)們依舊熱情不減。上山過程中,我聽著講解員講的一些紅色故事,心中不免對(duì)老前輩們產(chǎn)生了敬仰之情。對(duì),沒有他們就沒有新中國(guó),更沒有我們今天的好日子。在天氣惡劣、食不果腹、敵眾我寡的戰(zhàn)爭(zhēng)年代里,革命先烈們拋頭顱灑熱血,與敵人斗智斗勇,進(jìn)行了兩萬五千里的長(zhǎng)征。上山的過程中,是累的,可是紅軍戰(zhàn)士們卻不知道爬過多少這樣的山?后面是敵人和大炮,天上是飛機(jī),前面是大山,他們別無選擇,只有前進(jìn)。有的走著走著就倒下犧牲了,有的才不到18歲。他們用鮮血換來了新中國(guó)的成立,給了我們更好的成長(zhǎng)環(huán)境,我們不能忘記這段歷史,我們更要把這段歷史弘揚(yáng)下去。
    今天重走紅軍路后,很有收獲和感觸。總而言之,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們不僅要接受紅色教育,更要弘揚(yáng)紅色教育。喝水不忘挖井人。
    四、重走紅軍路有感
    為了緬懷先烈,傳承紅軍優(yōu)秀品質(zhì),今天我們參加了重走紅軍路的活動(dòng),我們一行體驗(yàn)者滿懷新鮮感穿上紅軍服,在鮮紅旗幟的帶領(lǐng)下踏上紅軍之路。冒著烈日穿行在泥濘崎嶇的山路中,原先的新鮮感更多的轉(zhuǎn)為疲憊,當(dāng)走到紅軍炮臺(tái)時(shí),仿佛看到了當(dāng)年劉盧戰(zhàn)爭(zhēng)中紅軍冒死浴血奮戰(zhàn),英勇殺敵的場(chǎng)面。歷時(shí)3小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉充滿困難,通過這次活動(dòng)讓我對(duì)紅軍有了重新的認(rèn)識(shí)與敬畏。紅軍為中國(guó)人民的解放事業(yè)和新中國(guó)成立作出了不可抹滅的功勛,是中國(guó)革命的脊梁。憑著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,這支隊(duì)伍在后有追兵,又缺乏群眾的基礎(chǔ)上面對(duì)強(qiáng)敵的打壓越挫越勇,成功打敗敵人,解決了國(guó)內(nèi)的內(nèi)憂外患,讓國(guó)家安定繁榮。從中讓我看到了堅(jiān)定信念的力量,讓我明白堅(jiān)定信念是成功的首要基礎(chǔ),只有擁有信念,堅(jiān)定信念與目標(biāo),敢與拼搏,正確面對(duì)浮華塵囂的社會(huì),不隨波逐流,悲觀消極的看事,才能實(shí)現(xiàn)自己想要的夢(mèng)想。這次的重走紅軍路意義非凡,在實(shí)踐中加強(qiáng)了自我思想道德建設(shè),深化了愛國(guó)熱情,通過實(shí)踐讓學(xué)生在崇德修身不斷思考的過程中學(xué)以致用,在實(shí)踐中培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的能力,讓我們?cè)趫?jiān)持黨的基本路線中,培養(yǎng)新黨員精神,讓自己全面協(xié)調(diào)發(fā)展。為自己未來的提供了保障。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十五
    朱熹故里建陽市位于武夷山南麓,另稱潭城,是福建省最古老的五個(gè)縣邑之一,歷史上,特別是宋代曾以“圖書之府”和“理學(xué)名邦”聞名于世。東鄰松溪、政和,南接建甌、順昌,西連邵武、光澤,北界武夷山、浦城,以“閩北糧倉(cāng)”、“茶果基地”、“林海竹鄉(xiāng)”著稱于省。
    考亭書院位于建陽市考亭村,距縣城2.5公里。為南宋理學(xué)家朱熹晚年居住的講學(xué)之地。紹熙三年(1192年)朱熹筑室居此,因四方來求學(xué)的人眾多,復(fù)至于居室之東,稱為竹林精舍,后改名滄州精舍。寶慶元年(1225年)建陽縣令劉克莊建祠紀(jì)念,淳祐四年(1244年)詔為書院,御書“考亭書院”匾額?,F(xiàn)只存明嘉靖十年(1531年)所建的書院門口石碑坊一座。
    這座位于武夷山南麓的普普通通的小城是福建省最古老的五個(gè)縣邑之一,宋朝我國(guó)著名的思想家、哲學(xué)家、教育家朱熹晚年定居建陽,興教講學(xué),著書立說,直至去世,給后人留下了豐厚的文化遺產(chǎn)??纪菏侵祆湟簧袆?chuàng)辦的最后一座書院,初名竹林精舍。公元1194年,因生員日增,便將精舍加以擴(kuò)建,更名為滄州精舍,并自號(hào)滄州病叟。他在考亭書院授徒講學(xué)八年,著述甚豐,完成了理學(xué)思想的最后體系。當(dāng)時(shí),四方學(xué)子不遠(yuǎn)千里負(fù)笈到考亭求學(xué)問道,群賢畢至,形成學(xué)術(shù)史上具有重大影響的“考亭學(xué)派。史學(xué)界有人認(rèn)為,考亭書院是宋代四大書院之一,實(shí)際上以當(dāng)時(shí)的規(guī)模而言,考亭書院遠(yuǎn)不及白鹿洞、岳麓、睢陽、嵩陽四大書院,然而若以其在中國(guó)教育史上的影響而論,考亭書院足以與中國(guó)歷史上任何一座書院相提并論。
    歷史,相傳在朱熹逝世后,約在780年前,朱子理學(xué)深入人心,人們?yōu)榱思o(jì)念朱子,特在古樟樹主干樹裂縫中塑一神像,以表慎終追遠(yuǎn)之情。經(jīng)年代的流逝,現(xiàn)今古樟樹裂口已愈合了,形成了現(xiàn)在的奇觀。
    為宋代理學(xué)家、教育學(xué)家游酢講學(xué)著述之所,北宋熙寧二年(1071年)游氏后裔創(chuàng)建祀唐入閩一世祖五丈公祠;嘉熙二年(1238)改建"豸山書院"。歲月流逝,書院主體建筑于近代之季倒塌,僅存清代磚砌大門及殘墻。現(xiàn)在游酢陵園正在修建這中。
    山上尚留有棋盤石、飛來石、試心石、仙人洞等勝跡。從道院登石階而上,行千米就可登上白塔山巔--"燒香頂",此處是觀月出最好之處。山巖壁上留有古人摩崖石刻眾多處。山頂至今存有清道光年間建的小石層一座登臨山頂風(fēng)景極至可讓游人贊嘆不已。
    庵山位于建陽市區(qū)東南郊,距市區(qū)僅7公里,海拔1020米,庵山因山形如庵故名,古縣志記載;“山有十二面,形勢(shì)各異,高聳萬仞?!鄙椒帜媳彪p峰,北峰有石崢嶸,稱獅子巖,巖下有靈泉,號(hào)“庵山泉”,南峰有石平整,稱“龍?zhí)痢?。山谷高峰連綿起伏幾千公頃,典型的亞熱帶天然常綠闊葉林,有千年水杉,樹包竹等奇特景觀,自然分布稀有珍貴動(dòng)植物種類,方圓數(shù)十里內(nèi),可見云豹、黑熊、獼猴、蘇門羚、黃麂、松鼠等二十多種野生動(dòng)物,生物多樣性特征明顯,區(qū)域內(nèi)山峰疊起,溪流縱橫,風(fēng)景獨(dú)特。庵山頂上有靈泉寺,始建于唐代貞觀年間,建有大雄寶殿,慈航普渡,雕梁畫棟,靈泉?jiǎng)倬?,摩崖石刻。寺?nèi)敬奉的廟神是石湖,故有華夏道家七十二福地之傳說。
    寶山清蓮寺是福建閩北名剎,也是建陽市佛教協(xié)會(huì)所在地。它座落在建陽市城區(qū)風(fēng)景秀麗的寶山北麓,面臨潭城,背枕寶山,左側(cè)有青龍伏虎之形,右側(cè)為雄獅朝陽之勢(shì),氣勢(shì)非凡。
    建陽原有寶山庵,其原址在舊稱“三桂里”的橋南村,始建年代無從考證。明永樂十四年(1416)洪水漂流,庵廟被毀。于是,道人吳妙覺移于寶山重建,后年久漸廢。嘉靖二十五年(1546)建陽知縣張其協(xié)命僧蓬頭圓覺募建,知府謝上箴左書“寶山勝境”和知縣馮繼科書“三天法界”二匾,本庵一度復(fù)興,是一所佛道混合性的庵廟。歷經(jīng)歲月,至民國(guó)三十七年再次被毀。
    起伏,層層疊嶂,俯望潭城,高樓林立,萬家燈火,美不勝收。清蓮寺有“晝迎千眾拜,夜賞萬燈明”的壯觀和雄偉。
    開山監(jiān)院世覺法師依據(jù)地理位置和凈宗道場(chǎng)取名“清蓮寺”。1993年4月,全國(guó)政協(xié)副主席、中國(guó)佛教協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙樸初欣然為“清蓮寺”題寫寺名。著名凈宗大德凈空老法師相繼題寫“建陽市佛教圖書館”、“彌勒殿”、“佛教圣地清蓮寺”、“香光莊嚴(yán)”匾額,使得清蓮寺錦上添花。國(guó)學(xué)大師、佛學(xué)大師、著名教授南懷謹(jǐn)先生題寫“寶山圣境”,意表建陽曾是古圣先賢之地。
    溪源村地處建陽市區(qū)南部偏西,與周墩村接壤,以考亭村為鄰,鄰近與建陽考亭書院、油巖山景區(qū)、建陽庵山森林公園、多寶塔公園、潭山公園等景點(diǎn)相鏈接。溪源村森林總面積17350畝。該村森林茂密,生物多樣,植被保存良好。村口有四棵古樟樹,樹圍均在三人伸擘之上,新樟樹若干棵。村旁小溪流水潺潺,仿佛向人們?cè)V說溪源的輝煌和滄桑經(jīng)歷,信步村中,十余處明代古宅曲徑通幽,古居磚雕,廳堂木刻雕花,明末的探花亭,清代的文魁堂,村中的十余處古井,涓涓流水,無不展示該村的悠久歷史文化,可供游人尋幽、觀賞。村后山,有一片230畝的天然松樹林,形成獨(dú)特的松林聽濤景觀,步入林海仿佛置身于天然氧吧,讓游人充分享受大自然的美景。溪源村近年來充分利用本村的森林自然景觀走旅游興村之路,辦起了村民文化俱樂部和文化中心戶,被福建省政府評(píng)為省級(jí)文明村,2007年被福建省政府定為福建省第一批全省十個(gè)森林人家之一的行政村。溪源"森林人家"農(nóng)家樂生態(tài)假日休閑旅游是充分利用和改造修飾現(xiàn)有的人文景觀和自然景觀,保持自然森林、山水野趣和古民居建筑群,逐步規(guī)劃建設(shè)成為一個(gè)以生態(tài)休閑度假為一體的生態(tài)"農(nóng)家樂"旅游風(fēng)景區(qū),近期主要為建陽市居民服務(wù),遠(yuǎn)景納入大武山旅游系列,結(jié)合建陽市區(qū)的考亭書院、庵山森林公園及其他風(fēng)景名勝組成一個(gè)完整的旅游線路。近年來,每逢節(jié)假日,雙休日,建陽和周邊城市居民到溪源旅游休閑的人數(shù)不斷增多,他們游古村,吃土菜,溪源特有的民俗包米果農(nóng)家特色菜,令游人大飽口福,建陽公交公司還特地開通建陽至溪源的公交班車,方便群眾到溪源旅游度假,現(xiàn)在,溪源村已成為建陽市民旅游休閑,度假觀光的好去處。
    坐落建陽市黃坑鎮(zhèn)后塘村大村谷。是宋先賢朱熹與夫人劉氏合葬之墓陵。陵墓位于丘埠隆起的高爽之處,周列水田,視野開闊,遠(yuǎn)眺墓陵,墓兩旁山脈逶迤延伸如風(fēng)吹羅帶飄拂。相傳是朱熹自己生前選中的風(fēng)水寶地,墓園共分三層,頂層為墓室,中為穹隆圓形墓堆,周圍用小鵝卵石砌成,墓堆上立一石碑,上刻"宋先賢朱子、夫人劉氏墓";二層為墓園,設(shè)有長(zhǎng)方形石香爐、石供案各一,石燭一對(duì);三層為長(zhǎng)方形草坪,1987年已修建了朱子墓道碑亭一座,朝圣者置身此地,懷古之情幽然而生?,F(xiàn)在每年海內(nèi)外朱氏后裔都要到朱熹陵園來拜謁朱子先祖,以表慎終追遠(yuǎn)之情。
    建陽莒口西山景觀怡人,尤以摩崖石刻引人注目,其為南宋石刻,為縣級(jí)文物保護(hù)物。石刻位于西山頂峰巨石之上,中間刻楷書"西山"兩大字,每字1米見方,上款為:"乙卯賜蔡抗",下款為"室佑丙辰十月朔,太中大夫參知政事臣蔡抗刻石";下款末了一行為"理宗皇帝御書"。
    廬峰石刻:莒口東山村安樟山麓澗旁巨石之上。中間刻楷書"廬峰"二大字,每字一米見方,上面刻書"理宗皇帝御書",石刻保存完整。
    二處石刻大字乃南宋理宗帝于室寶佑三年(1255年)賜蔡抗手跡,寶佑四年(1256年)十月刻于此。1983年7月縣政府列為縣級(jí)文物保護(hù)單位。
    發(fā)展現(xiàn)狀:省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
    座落在建陽市崇雒鄉(xiāng)昌茂村旁。1955年組織力量經(jīng)多方尋找,終于得尋斷碑:"慈字惠父宋公之墓",地點(diǎn)與道光《建陽縣志》所載相符,1957年和1982年縣政府撥款對(duì)墓地進(jìn)行全面修整,拓寬墓道,建亭"業(yè)績(jī)垂千古,洗冤傳五洲"立碑,加筑圍墻,植樹綠化,現(xiàn)列為省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
    建陽蔡氏梓里,自唐至今已有1100余年。它座落在麻沙鎮(zhèn)水南村,原是清朝乾隆年間的一座古建筑。二00三年進(jìn)行全面翻修。宗祠大門保持原有的磚砌古門,書匾"蔡氏大宗祠",大門兩邊紅墻上浮嵌鈦金鍍制的由南宋理宗皇帝為表彰蔡元定、蔡沉著書有功而御書的"西山"、"廬峰"巨字。用細(xì)石砌成的石階直通"九賢堂"。正中建大紅色的龕樓,內(nèi)放蔡氏九賢雕像,兩邊桂木制柱聯(lián)曰:"圖衍九疇,通易象春秋,天道人道九賢相繼;書兼四代,朔商周虞夏,心法治法四世遞承"。九賢堂的兩壁高懸四個(gè)匾額曰:"紫陽羽翼"、"學(xué)闡圖疇"、"閩學(xué)干城"、"家傳心學(xué)"。左右還懸掛十幅掛聯(lián),內(nèi)容是理宗皇帝贊"九儒";歷代各臣贊"九儒"蔡氏九儒遺言。從"可以處"磚門進(jìn)入"濟(jì)陰堂",正中建大紅色的大龕樓,中央放入閩始祖爐公的木雕像。兩壁懸掛16幅古代名祖畫像,讓裔孫瞻仰祖先的功德。宗祠雖是改造而成,但內(nèi)部設(shè)計(jì)都是集建陽蔡氏古代"廬峰書院"、"九峰書院"、"西山書院"的精華,突出弘揚(yáng)蔡氏九儒的光輝業(yè)績(jī)。
    宋政和二年(公元1112年)四月,素以風(fēng)流倜儻著稱的徽宗皇帝在皇宮內(nèi)苑太清樓宴請(qǐng)權(quán)臣蔡京。這個(gè)當(dāng)時(shí)已權(quán)傾朝野的仙游宰相便是在宴請(qǐng)中享用到了其時(shí)在汴京列入“三絕”的“惠山泉、建溪異毫盞、北苑新貢太平嘉瑞茶”。蔡京精于品茶,于是專門撰文《太清樓特宴記》記錄下此殊榮。上述“三絕”中之二絕俱為福建貢品,北苑茶是福建轉(zhuǎn)運(yùn)史丁謂、蔡襄等人監(jiān)制的,而建盞即是建陽水吉窯所產(chǎn)之黑釉茶盞。此事件之后,建溪異毫盞卻整整湮沒了近800年,直至宣統(tǒng)二年(公元1910年)的《陶雅》成書,才記下了有關(guān)建窯茶盞的重大發(fā)現(xiàn)。
    宋元時(shí)期,茶葉生產(chǎn)已從傳統(tǒng)的緊壓茶類轉(zhuǎn)為生產(chǎn)末茶、散茶,同時(shí)“斗茶”在全國(guó)成為新興飲茶風(fēng)尚。福建怎么樣呢———隨著泉州港的開發(fā)及海外貿(mào)易的空前發(fā)展,海上“絲瓷”之路開通,宋人經(jīng)濟(jì)中心的南移,福建茶業(yè)愈加繁盛,從唐代就已經(jīng)列為貢物的閩中茶葉至此更是馳名全國(guó)。在福建,至少有五個(gè)州產(chǎn)茶,書稱“閩中之茶,尤天下之所嗜”———閩茶成為天下人的至愛。當(dāng)時(shí)的建州北苑是名重天下的貢茶產(chǎn)地和御焙所在。周絳的《茶苑總錄》說:“天下之茶建為最,建之北苑又為最”。大觀皇帝則贊嘆曰:“本朝之興,歲修建溪之貢,龍團(tuán)鳳餅,名冠天下”(《大觀茶論》)。建茶的崛起大大刺激著福建瓷業(yè)的昌榮。武夷山麓、閩江兩岸處處窯煙,清脆瓷聲不絕于耳。此期茶具種類除部分承襲唐代,仍燒制大量的青瓷碗、水注、茶盞(盞托)外,部分茶具器型已有較大變化。比如盞托,幾乎是茶盞的固定附件,且式樣更多。1978年順昌九龍山宋墓出土的青瓷盞托分二式:一式是托圈比較高的,有敞口寬沿與直口之分;另一式則杯盤固定。江南各地除出土有瓷、銀茶托外,還有金茶托和漆制茶托。
    有宋一代,飲茶多用盞,那種敞口小足的茶盞,因?yàn)樾嗡贫敷遥簿陀薪兴岸敷彝搿钡?。?jù)考古材料看來,宋代茶盞分黑釉、醬釉、青釉、青白釉四種,獨(dú)“黑釉”最為流行。詩(shī)云“宇內(nèi)聞聲說建窯”,若論黑釉的精粗,當(dāng)然不得不提到建窯。宋朝和北苑建茶同樣聞名遐邇的是建陽水吉窯所產(chǎn)之黑釉茶器。其黑釉茶盞作為“供御”的貢品,也成了全天下都珍視的寶物。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十六
    下面是本站整理的旅游實(shí)習(xí)報(bào)告1000字,歡迎閱讀。
    一、實(shí)習(xí)概況。
    (一)實(shí)習(xí)時(shí)間:2018年x月xx日——2018年x月xx日。
    (二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):陜西省康輝國(guó)際旅行社部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
    (三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
    (四)實(shí)習(xí)單位概況:陜西省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.陜西省康輝國(guó)際旅行社有限公司是陜西省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    (一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    由于康輝下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時(shí),一般都直接到各部門??腿藢?duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
    其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓趙,有一天我按經(jīng)理要求把社里的qq以及msn掛在了電腦上,大概17點(diǎn)時(shí)候,qq閃了下,省華僑國(guó)際旅行社的同行給社里發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
    還有一天,有個(gè)中年女人來到了我們部門(公民旅游中心),我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我叫來了我們的計(jì)調(diào)經(jīng)理,原來她是想和孩子出游,她是來了解情況的。有一天還和社里計(jì)聯(lián)經(jīng)理去跑業(yè)務(wù)了感覺還不錯(cuò)。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
    還有一天,社里的會(huì)計(jì)閆姐讓我蓋章,之前我該的不好,董哥就給我說彩頁(yè)滑應(yīng)怎樣蓋能蓋好,我那天不僅學(xué)會(huì)的`是蓋章而是做人做事的態(tài)度,要認(rèn)認(rèn)真真。
    (二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。
    我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,開始,對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
    一、實(shí)習(xí)目的:
    (2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;。
    (3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;。
    (5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
    20xx年3月31日—4月11日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    焦作市影視城。
    四、影視城所在地簡(jiǎn)介:
    影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。
    焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩(shī)如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng),大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
    焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
    焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍?jiān)春穲@、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。
    焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通,與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò),與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備,服務(wù)上乘,現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬人,已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路,深受游客青睞。
    五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
    (一)實(shí)習(xí)總結(jié)。
    實(shí)習(xí)期間的不足:
    1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周,可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來的時(shí)間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。
    2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一,有的還有點(diǎn)形式化,所以我覺得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。
    實(shí)習(xí)期間值得肯定的:
    1、老師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn),同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比較認(rèn)真,這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過程中,我們還是學(xué)到不少?gòu)恼n堂上沒有學(xué)到的東西。
    (二)實(shí)習(xí)體會(huì)。
    1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
    2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。
    3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
    4、要有自信。面對(duì)初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。
    5、語言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
    6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來,像如何安排路線,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來說又的確是一種享受。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十七
    從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
    來華旅游目的。
    與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
    日本來華游客與海外游客的性別比較。
    從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。
    日本來華游客的年齡構(gòu)成。
    從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
    1.來華旅游的方式。
    從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
    2.在華游覽的城市數(shù)量。
    接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
    來華旅游的城市數(shù)量。
    3.逗留時(shí)間。
    關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
    來華旅游的逗留時(shí)間。
    在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
    其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十八
    __年8月17日,__師范大學(xué)__實(shí)踐隊(duì)開始了第三次實(shí)踐活動(dòng)——探究__周邊的城鎮(zhèn)旅游文化之__篇,上午八時(shí)許,我們__實(shí)踐隊(duì)一行5人乘車前往__,針對(duì)__影視基地、__寺以及__公園等景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪和考察。
    __實(shí)踐隊(duì)首先來到的是__影視基地,該影視基地坐落于__西部西山腳下的__村,由于__村也有2__年的歷史,古樸的房屋建筑和百年古樹使影視基地仿若渾然天成。高大的獅身人面像帶震撼了我們。中午稍作休息后,我們來到了千年古剎__寺,恰巧趕上了__寺的周末課堂,誦經(jīng)的聲音不絕于耳,佛堂的凈土潤(rùn)化我們的心靈。從__寺出來后,碰到了剛從__森林公園下山的游客,恰逢周末,來此參觀游玩的游客絡(luò)繹不絕,我們隨機(jī)采訪了四位游客,他們都表示__西部這兩年發(fā)展很快,感覺和十幾年前一點(diǎn)也不一樣,交通也愈加便捷,環(huán)境也很好,表示有還會(huì)再來的想法。
    城市發(fā)展很快,周邊旅游業(yè)也在跟隨城市的發(fā)展腳步。在此次走訪過程中,我們深刻的體會(huì)到,要想發(fā)展一個(gè)地方的特色旅游,首先要做到的是便捷交通,俗話說“要想富,先修路”,__前幾年修建好的山前大道推動(dòng)了石家莊西部的旅游業(yè)發(fā)展,打通了西部山區(qū)與城市的溝通與交流。如今,在市區(qū)和__西部多個(gè)景點(diǎn),如__公園、__寺、動(dòng)物園、__影視基地等都有直達(dá)的公交車,方便了市民的出行,此外,在景區(qū)外面我們還看到了規(guī)劃好的停車場(chǎng),十分便民。
    身處周邊縣市的百姓,利用當(dāng)?shù)芈糜翁厣?,可以吸引很多商機(jī),旅游文化拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又反過來造福當(dāng)?shù)匕傩?,在前往龍泉寺的路上,我們注意到有一條正在施工的燃?xì)夤艿?,在采訪當(dāng)?shù)鼐用襁^程中,他們開心地說:“有了天燃?xì)?,以后我們的生活就方便多?”
    __影視基地帶給我們視覺上的震撼,千年古剎__寺帶給我們佛家的潤(rùn)物無聲,滌蕩每一個(gè)塵世的心;西山森林公園帶給我們高山的雄偉奇壯,郁郁蔥蔥的植被下寫出了堅(jiān)韌不屈,激勵(lì)著一代又一代的燕趙兒女,相信我們的美麗石家莊會(huì)越來越好!
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十九
    禮儀是對(duì)禮節(jié)、儀式的通稱,實(shí)際上是由一系列具體表示禮貌的禮節(jié)所構(gòu)成的。禮儀是一個(gè)表示禮貌的系統(tǒng)及其完整的過程。禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。大而言之,禮儀是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的標(biāo)志;小而言之,禮儀是一個(gè)人修養(yǎng)學(xué)識(shí)的外在表現(xiàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,禮儀是一個(gè)企業(yè)文化的重要載體。禮儀以尊重為本質(zhì),以約定俗成的行為規(guī)范為表達(dá)方式,一人所共知、共同認(rèn)可為處世的準(zhǔn)則。禮儀既可以說是人際交往中的手段和方法,又是一門交往藝術(shù)和技巧。
    旅游服務(wù)禮儀是服務(wù)禮儀在旅游業(yè)的應(yīng)用,是指旅游服務(wù)人員在工作崗位上向客人提供服務(wù)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的正確的做法。它要求服務(wù)人員的行為要符合社會(huì)規(guī)范,為服務(wù)對(duì)象所接受,進(jìn)而使客人滿意。服務(wù)禮儀的基本內(nèi)容包括服飾禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、語言規(guī)范和崗位規(guī)范,在每一個(gè)具體的服務(wù)程序上,旅游服務(wù)禮儀對(duì)于服務(wù)人員到底應(yīng)該怎么做和不應(yīng)該怎么做都有詳細(xì)的規(guī)定和特殊的要求。
    作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),我不僅懂得了禮儀的重要性、個(gè)人禮儀與企業(yè)的關(guān)系,也學(xué)到了很多禮儀禮節(jié)方面的細(xì)節(jié)。以后從事的很可能是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),我們切不可輕視個(gè)人禮儀的重要性,我們應(yīng)該在這方面好好學(xué)習(xí),多多努力,充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,并在日常的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)用起來,更為日后的工作做出很好的鋪墊。
    在旅游服務(wù)禮儀中我們要做到以下幾點(diǎn)原則:
    一是遵守職業(yè)道德原則,二是尊重與友好原則,三是第一印象原則,四是角色定位與整飾原則,五是真誠(chéng)與適度原則,六是理解與寬容原則,七是注意小節(jié)原則,八是敬人三a原則。
    儀表禮儀規(guī)范主要包括面部修飾、頭發(fā)修飾、肢體修飾、著裝規(guī)范、體姿規(guī)范、手勢(shì)規(guī)范、表情規(guī)范等。
    儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。肢體一般來說包括手部和腿部。在服務(wù)工作中。手部和腿部是動(dòng)作最多的部位,也是最容易暴露在客人視線范圍內(nèi)的部位。因此,作為服務(wù)人員要注意肢體部位的清潔與修飾。服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。在社交中,人的體姿呈現(xiàn)和傳遞著各種各樣的信息。不同的姿態(tài)、舉止、表情放映著社會(huì)交往中的不同心理。
    交際禮儀規(guī)范主要包括稱呼禮儀規(guī)范、介紹禮儀規(guī)范、握手禮儀規(guī)范、名片禮儀規(guī)范、致意禮儀規(guī)范、鞠躬禮儀規(guī)范、輕吻與擁抱禮儀、拱手與合十禮儀等。
    言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。講話時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。多用表示尊敬和禮貌的敬語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。自我介紹是將自己介紹給其他人,以使他人了解自己的相關(guān)信息。在旅游接待中進(jìn)行必要的自我介紹,有時(shí)是十分有效的溝通手段。他人介紹是由第三者為彼此不相識(shí)的雙方相互介紹、引見的一種介紹方法。介紹人應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),善解人意,在雙方想結(jié)識(shí)并期望有人做介紹時(shí),成人之美,義不容辭地為雙方做好介紹工作。在正式活動(dòng)中和隆重的場(chǎng)合,介紹順序是個(gè)禮節(jié)性極強(qiáng)的問題,在做集體介紹時(shí),應(yīng)根據(jù)具體情況慎重對(duì)待。握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級(jí)后下級(jí),先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人來賓。不過要注意的是客人來時(shí),主人先握手,客人走時(shí)客人先握手。學(xué)習(xí)名片的一般標(biāo)準(zhǔn),掌握名片遞送的順序、禮儀和接受名片的禮儀。致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。親吻和擁抱禮是西方國(guó)家常用的見面禮,這兩種形式往往同時(shí)采用。但是,世界上有許多國(guó)家和地區(qū)見面都不大喜歡擁抱,因此我們應(yīng)尊重友人習(xí)俗,有選擇地運(yùn)用擁抱禮。拱手禮“拱手為揖”是我國(guó)傳統(tǒng)禮節(jié)。合十禮原是佛教徒的一種禮節(jié),后盛行于印度和東南亞國(guó)家。
    服務(wù)語言規(guī)范主要包括問候與迎送服務(wù)用語規(guī)范、請(qǐng)托與致謝服務(wù)用語規(guī)范、征詢與應(yīng)答服務(wù)用語規(guī)范、推托與致歉服務(wù)用語規(guī)范、贊賞與祝賀服務(wù)用語規(guī)范、電話服務(wù)禮儀服務(wù)用語規(guī)范等。
    主動(dòng)而熱情地使用問候與歡迎用語,能使服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生被重視之感;恰到好處地運(yùn)用,還能使對(duì)方體會(huì)親近友好之意,使對(duì)方感覺到你將其當(dāng)做自己人來看待,從而取得良好的服務(wù)效果。
    “請(qǐng)”字包含著旅游服務(wù)人員對(duì)客人的尊敬與敬重,以及旅游服務(wù)人員希望通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客人滿意的誠(chéng)意。征詢與應(yīng)答用語的使用,能放映服務(wù)人員對(duì)待客人的實(shí)際態(tài)度,使用時(shí)要表達(dá)出善意和尊重,從而體現(xiàn)服務(wù)人員訓(xùn)練有素,也能體現(xiàn)其服務(wù)的水準(zhǔn)和效率。恰當(dāng)?shù)氖褂猛仆信c致歉用語不僅不會(huì)得罪客人,反而會(huì)贏得客人的理解、信任與支持。在使用贊賞與祝賀語時(shí),要根據(jù)具體情境,投其所好,投其所愛,要學(xué)會(huì)善于揣摩賓客的心理,以靈活的言語來迎合各種賓客的心理需求?,F(xiàn)代通信業(yè)的發(fā)展,使電話成為游客與旅游行業(yè)聯(lián)系的重要手段。通過電話服務(wù),使電話服務(wù)禮儀為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
    國(guó)際交往服務(wù)禮儀主要包括會(huì)見服務(wù)禮儀、會(huì)談服務(wù)禮儀、簽字服務(wù)禮儀、中餐宴會(huì)服務(wù)禮儀、西餐宴會(huì)服務(wù)禮儀、冷餐會(huì)服務(wù)禮儀、插花知識(shí)與送花禮儀、觀看演出及舞會(huì)服務(wù)禮儀等。
    在會(huì)見服務(wù)中不能忽略任何細(xì)節(jié),否則就會(huì)給服務(wù)帶來不必要麻煩,甚至是不可挽回的損失。了解服務(wù)對(duì)象的習(xí)慣和他們間的關(guān)系,是做好服務(wù)工作的前提。因此,會(huì)談服務(wù)不僅要掌握服務(wù)的基本程序,還要具體問題具體分析。在簽字儀式服務(wù)的過程中要注意分寸感。中餐宴會(huì)涉及的服務(wù)環(huán)節(jié)多,包括迎賓服務(wù)、入席服務(wù)、上菜服務(wù)、斟酒服務(wù)、撤換餐具服務(wù)和席間服務(wù)等內(nèi)容。服務(wù)人員應(yīng)按照程序,認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),要有整體觀念,聽從組織和安排,兼顧服務(wù)對(duì)象和整個(gè)宴會(huì)的進(jìn)程,留心服務(wù)區(qū)間客人的特殊需求和意外表現(xiàn),保持宴會(huì)服務(wù)的水準(zhǔn)。西餐宴會(huì)是正餐,對(duì)環(huán)境陳設(shè)、餐具、酒水、菜肴道數(shù)、上菜的順序、服務(wù)方式以及服務(wù)人員的裝束等都有嚴(yán)格的要求。服務(wù)環(huán)節(jié)多,要求注重細(xì)節(jié),保證服務(wù)質(zhì)量。自助餐宴會(huì)是一種靈活、方便的宴請(qǐng)形式,餐前準(zhǔn)備必須以方便客人為原則。在服務(wù)過程中要審時(shí)度勢(shì),未經(jīng)客人允許,不可過分主動(dòng)地幫助客人。贈(zèng)送鮮花時(shí),要了解流行花語和插畫的基本知識(shí),選擇適宜的送花方式。對(duì)于舞會(huì)禮儀,旅游服務(wù)人員一定要熟悉它們的禮儀程序,以便做好服務(wù)工作。
    飯店服務(wù)禮儀主要包括前廳服務(wù)禮儀、客房服務(wù)禮儀、餐飲服務(wù)禮儀、康樂服務(wù)禮儀等。
    前廳部各崗位服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能和周到熱情的服務(wù)態(tài)度,能夠帶給客人賓至如歸的心理感受,使客人對(duì)飯店整體服務(wù)的質(zhì)量形成一個(gè)良好的印象,建立起對(duì)飯店的信心和信任。對(duì)于客房服務(wù),工作人員要了解客房業(yè)務(wù),熟悉客房崗位服務(wù)人員的職責(zé),掌握客房工作禮儀和服務(wù)程序規(guī)范。餐飲部工作的對(duì)客服務(wù)是在一定的時(shí)限內(nèi),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)導(dǎo)致對(duì)客服務(wù)的失敗。因此,要掌握不同崗位服務(wù)程序及禮儀。由于康樂部的服務(wù)工作,相對(duì)于酒店其他部門的服務(wù)工作而言,更具有隨機(jī)性的特點(diǎn),因此,我們要注意培養(yǎng)處理問題的靈活性和主動(dòng)性。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇二十
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    一、實(shí)習(xí)目的:
    (2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;。
    (3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;。
    (5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
    xx年xx月xx日—xx月xx日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    xx市影視城。
    四、影視城所在地簡(jiǎn)介:
    影視城所在地是xx市,xx市位于xx省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。
    xx市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩(shī)如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng),大山大河造化了xx山水之大氣,成就了xx旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)xx“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是xx省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
    xx的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。xx古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
    xx溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――xx影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍?jiān)春穲@、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。
    xx是xx省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和xx黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通,與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò),與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的.行程均在一百公里以內(nèi)。xx旅游接待設(shè)施完備,服務(wù)上乘,現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬人,已推出的xx山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路,深受游客青睞。
    五、導(dǎo)游詞。
    游客朋友們:
    大家好,首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員,大家可以叫我小吳,在接下來將由我為大家服務(wù)。在此,預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。
    在進(jìn)影視城前,我來給大家簡(jiǎn)要的介紹一下影視城。中國(guó)十大影視城——xx影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地,為xx市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里,建筑面積40萬平方米,是以春秋戰(zhàn)國(guó)、秦漢、三國(guó)時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場(chǎng)景,吸引了國(guó)內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來xx影視城取景拍戲。自建成以來,迄今為止已接待了《東周列國(guó)》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國(guó)內(nèi)外近百部影視劇的。
    好啦請(qǐng)大家跟我進(jìn)來吧。
    游客朋友們,在正式的參觀游覽前,大家先跟我來看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡(jiǎn)單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到,影視城分為六大區(qū),有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng)、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么,我們首先從這里,文化廣場(chǎng)出發(fā),再到我們正對(duì)著的周王宮,在周王宮看一場(chǎng)表演,從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn),穿過市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮,參觀完楚王宮后,我就讓大家自由活動(dòng),活動(dòng)期間,大家如果不累的話呢,還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中,請(qǐng)大家認(rèn)真的聽我的講解,這里面可是有很多有趣的故事哦,同時(shí)希望大家愛護(hù)這里的一草一物。
    請(qǐng)大家環(huán)顧一下四周,這里就是文化廣場(chǎng)區(qū),這時(shí)是影視城在二期工程主要部分,它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。
    大家來看,這個(gè)仿古,它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所,每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日,這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。
    請(qǐng)大家抬起頭來看看這舞臺(tái)上面有個(gè)大鼎。大家知道它叫什么嗎?對(duì)了,這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過,我們眼前這個(gè)鼎是仿造的。我來給大家講講有關(guān)這個(gè)大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國(guó)商代后期王室祭祀用的青銅方鼎,1939年3月19日在xx省安陽市出土,因它的腹部著有“司母戊”三字而得名,現(xiàn)藏中國(guó)國(guó)家博物館。司母戊鼎器型高大厚重,又稱司母戊大方鼎,高133厘米、口長(zhǎng)110厘米、口寬79厘米、重832.84千克,鼎腹成長(zhǎng)方形,上豎兩只直耳,不過發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳,另一耳是后來?yè)?jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的,下有四根圓柱形鼎足,是中國(guó)目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。
    大家聽說過問鼎中原的故事嗎?早在東周時(shí)期,周天子的中央政權(quán)日益衰落,各諸侯國(guó)紛紛覬覦王權(quán),位于南方的楚國(guó)更是野心勃勃,一次楚莊王正在會(huì)見周朝使者王孫滿時(shí),故意問:“你可知道周朝九鼎的大小和重量?”表明他藐視王權(quán),意欲奪權(quán)的野心,后來楚莊王成了“春秋五霸”之一。
    請(qǐng)大家轉(zhuǎn)過頭來,順眼看去,有一座三人雕像,這就是三皇像,他們分別是黃帝、炎帝和伏羲,傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟,分管兩大部落,黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏,被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)牲畜,制定了婚嫁制度,創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神,相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類遭遇洪水而滅絕,只剩下伏羲與女媧兄妹二人,二人不得不成婚繁衍人類,因此,伏羲是中華民族的人文始祖,我們大家共同的老祖宗啊!
    請(qǐng)大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來給大家說說吧。它們呢,由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國(guó)傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位,維護(hù)著四方平安的。
    順著這個(gè)樓梯往上走,大家來看看前面這六尊石雕像,大家可以看出來他們是誰嗎?他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人,從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子,大家讀書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說。孟子是儒家學(xué)派的代表人物,他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”。
    老子是中國(guó)道家學(xué)說的創(chuàng)始人,主張“無為而治”,在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對(duì)了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書,所以也叫做兵家鼻祖。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn),被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”,他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的思想為歷代封建君主所用的。好了,我們馬上就要參觀周王宮了,在參觀前,讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。
    旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇二十一
    調(diào)研背景:
    中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)己由觀光游覽向休閑度假轉(zhuǎn)型,古鎮(zhèn)單一的觀光產(chǎn)品格局很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。隨著生活水平的不斷提高,旅游成為人們生活不可或缺的一部分;旅游本是享受,然而傳統(tǒng)旅游的一成不變的模式、千篇一律的線路,成為游客集中抱怨的焦點(diǎn);因此,自助游越來越受到人們的青睞。
    隨著自助游的快速發(fā)展,市場(chǎng)上關(guān)于旅游的app方興未艾,但針對(duì)旅游景點(diǎn)開發(fā)的app尚處于不成熟階段。對(duì)自助游游客來說,沒有導(dǎo)游指引時(shí),如何找到自己想要去的地方?如何不迷路?更重要的是,如何享受到與跟團(tuán)游游客一樣的導(dǎo)游服務(wù)?這些問題對(duì)自助游游客來說至關(guān)重要?;谶@些事實(shí),目前需要解決的問題就是如何通過對(duì)朱家角旅游app的設(shè)計(jì)進(jìn)行景區(qū)資源整合,讓游客消除自己心中的疑惑,使其在奔赴朱家角之前,對(duì)其有充分的了解,讓他們體驗(yàn)到與跟團(tuán)游游客一樣的導(dǎo)游服務(wù),最終,使其在朱家角度過一個(gè)美好的假期,享受這濃濃的江南古鎮(zhèn)特有的韻味。
    調(diào)研目的:
    通過古鎮(zhèn)旅游開發(fā)對(duì)比研究,全面剖析朱家角古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀,找出古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的制約因素,捕捉發(fā)展機(jī)遇,在此基礎(chǔ)上,通過深入調(diào)查研究朱家角的旅游資源分布、現(xiàn)狀、服務(wù)設(shè)施等,營(yíng)造江南古鎮(zhèn)特色文化的新品牌地方特色的文化品牌形象,為后期的app設(shè)計(jì)開發(fā)做準(zhǔn)備。吸引更多的游客來這里,實(shí)現(xiàn)朱家角的旅游資源可持續(xù)開發(fā)。
    調(diào)研資料收集過程:
    3、實(shí)地的走訪調(diào)查詢問游客的一些建議和意見;。
    4、結(jié)合二手資料,對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理篩選。
    調(diào)研內(nèi)容及方法:
    本次調(diào)研以朱家角為調(diào)研地點(diǎn),以朱家角的旅游資源以及旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)系統(tǒng)為調(diào)研對(duì)象,深入地了解朱家角旅游資源開發(fā)及旅游服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀,及消費(fèi)者對(duì)旅游資源的需求和設(shè)施的滿意程度。
    1、二手資料收集法。
    主要用于前期的資料準(zhǔn)備,在網(wǎng)絡(luò)上收集朱家角旅游資源類型以及服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)信息及與旅游相關(guān)app,對(duì)景區(qū)的旅游資源和服務(wù)設(shè)施有初步的了解。
    2、實(shí)地考察法。
    通過對(duì)朱家角各個(gè)旅游景點(diǎn)的實(shí)地考察,觀察并了解朱家角的各個(gè)旅游景點(diǎn)的歷史文化、服務(wù)設(shè)施、及景區(qū)的線路和朱家角的旅游服務(wù)的現(xiàn)狀,尋找景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以便在對(duì)西湖旅游app進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    3、觀察法。
    觀察使用旅游類app的人群,發(fā)現(xiàn)朱家角的旅游app的消費(fèi)對(duì)象,并觀察他們使用旅游app的行為;通過觀察,掌握景區(qū)的一手資料,為后期旅游app的設(shè)計(jì)開發(fā)做充足的準(zhǔn)備。
    4、詢問法。
    通過設(shè)計(jì)一系列與朱家角旅游app的設(shè)計(jì)相關(guān)的問題,在景區(qū)內(nèi)尋找游客,來了解自助游的游客們希望旅游app為他們提供什么樣的功能和服務(wù),以及他們對(duì)朱家角旅游app的建議及想法。
    調(diào)研成果思路分析:
    游客在朱家角游玩時(shí)難免會(huì)遇到困難,遇到困難時(shí),其一他們會(huì)選擇尋找景區(qū)的相關(guān)管理員和報(bào)案尋求幫助,其二選擇旅游或者導(dǎo)航類app,但是相關(guān)志愿者和管理員在一些特定的位置并不能保證覆蓋景區(qū)全部范圍;查詢旅游導(dǎo)航類的app,得不到景區(qū)的全面信息,而且導(dǎo)航路線的準(zhǔn)確度也令人懷疑。
    由以上兩表可知:近年來,由于游客選擇自助或自駕出游的方式越來越多,且選擇該方式出游的游客以年輕人居多,致使使用智能移動(dòng)終端的旅行人群也在逐步增長(zhǎng)。
    從以上兩點(diǎn)因素出發(fā),為完善朱家角的旅游服務(wù)系統(tǒng),采取設(shè)計(jì)朱家角景區(qū)旅游app的措施,來滿足游客的旅游需求,使游客在朱家角景區(qū)有一個(gè)愉快的旅途。