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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇一
摘要:
藝術(shù)創(chuàng)意與市場營銷都是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、市場經(jīng)濟變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,藝術(shù)創(chuàng)意豐富了市場營銷的模式。市場營銷中很多策略,都離不開藝術(shù)創(chuàng)意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂秀中,通過體驗營銷,實現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)意在娛樂秀中的多種商業(yè)價值。藝術(shù)創(chuàng)意在市場營銷中的應(yīng)用還可以贏得消費者的購買認(rèn)同,產(chǎn)生客戶心理價值,提升客戶價值,從而增強企業(yè)的市場營銷的能力。
關(guān)鍵詞:
藝術(shù)創(chuàng)意;市場營銷;客戶價值。
一、藝術(shù)創(chuàng)意與體驗營銷:創(chuàng)造審美感性關(guān)聯(lián)。
藝術(shù)創(chuàng)意作為一種有效的市場營銷手段,廣泛應(yīng)用于體驗營銷、商業(yè)娛樂秀等營銷領(lǐng)域,通過增加客戶的心理價值從而增進整體的客戶價值。正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(viginiapostrel)所說的那樣:“實際上,我們正置身于無形經(jīng)濟世界,其中最重要的財富來源都是非物質(zhì)的。對于以高度強調(diào)美感、娛樂、注意力、學(xué)習(xí)、樂趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟,要把它看成和鋼鐵或半導(dǎo)體等有形經(jīng)濟產(chǎn)出一樣真實,顯然我們對這種變化還不夠適應(yīng)?!彼囆g(shù)創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場營銷模式,變革經(jīng)濟發(fā)展方式,促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費結(jié)構(gòu)升級。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇二
市場營銷活動對于當(dāng)代參與市場競爭的企業(yè)尤為重要,市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身和利益相關(guān)者而創(chuàng)造、傳播、客戶價值、管理關(guān)系的一系列活動。它為企業(yè)經(jīng)營活動提供了理論基礎(chǔ)和方法論。
營銷企業(yè)發(fā)展到今天,很多商家非常困惑明明我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是市場需要的,可是還是沒有銷路,報紙、電臺、電視臺各大媒體廣告鋪天蓋地,營銷人員起早摸黑,辛苦異常,人力、物力、財力極大的投入,可是,卻不見盈利。其原因在于現(xiàn)實中,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍堅持銷售導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、價格導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向,忽略了市場內(nèi)在的規(guī)律的作用,以為己方努力就可贏得市場,對市場運行、發(fā)展缺乏了解對市場環(huán)境感覺陌生,認(rèn)為付出努力,市場就有回報,完全是一廂情愿,這種發(fā)展市場的思想,完全背離了市場發(fā)展規(guī)律,忽略了周圍營銷環(huán)境對市場所產(chǎn)生的積極和消極作用。近些年來商品經(jīng)濟大潮涌動下成功和失敗的營銷案例,進一步警醒我們,不認(rèn)知市場,不懂得市場,就會在激烈競爭的商品經(jīng)濟大舞臺上倒下。市場是指一定時間、一定空間、一定特訂地點條件下商品交換關(guān)系的總和。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的管理者但對市場營銷了解甚少,經(jīng)常把市場營銷同銷售混為一談,沒有深入細致把握市場營銷,當(dāng)激烈的市場營銷競爭到來時,沒有做好準(zhǔn)備。首先決策者不能把營銷理念和簡單的銷售、廣告混為一談,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)親身進入市場,了解消費者真正的所需,顧客的需要決定誰會是未來市場真正的贏家,企業(yè)的決策者有時帶有很強烈的主觀意識,認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量好,就會受顧客歡迎;質(zhì)量好是一個方面;但它是否符合現(xiàn)代商品化經(jīng)濟發(fā)展的需要,是否滿足消費者不斷提高的消費需要。市場決定著一切,在這個中心的支配下,我們是否應(yīng)完善市場營銷理念,以市場的供需來配置企業(yè)的主要資源,按照市場的需求配置、安排生產(chǎn)。這就是我們現(xiàn)在經(jīng)常講的訂單生產(chǎn),這要求企業(yè)有大量的營銷人員能深入到市場營銷一線,能真正親聽、了解消費者真正的需要,以市場導(dǎo)向來安排企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,使?fàn)I銷發(fā)展與市場發(fā)展同步進行,訂單生產(chǎn)發(fā)展是現(xiàn)代市場營銷理念的進步。
1顧客通過對某項產(chǎn)品和服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望比較后形成的感覺狀態(tài)。
2是企業(yè)用以評價和增強企業(yè)業(yè)績,以顧客為導(dǎo)向的一整套的指標(biāo)。贏得顧客滿意是市場營銷取得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),首先顧客滿意對產(chǎn)品依賴性會更強、對產(chǎn)品的忠誠度會越高,對公司后繼產(chǎn)品也會感興趣,對產(chǎn)品改良、換代、升級都會產(chǎn)生積極的反映。
對公司新產(chǎn)品推廣能起到積極促進的作用;同時,滿意的顧客能忽略其它同類產(chǎn)品的廣告,抵擋住其它同類產(chǎn)品的誘惑。一個滿意的顧客會向身邊8個人述說他愉快的購買體會,讓大家分享他成功的購買體驗;相反如果購買者感覺到不愉快的購物經(jīng)歷,他會向至少25人傳播,所謂好事不出門,壞事傳千里。顧客的傳播往往比任何廣告的宣傳更具感染力。建立企業(yè)與顧客消費市場有效、良性的互動,使得企業(yè)與顧客溝通的渠道暢達,逐步提高顧客的滿意度;有一些企業(yè)成功的做法:請顧客到生產(chǎn)企業(yè)參觀,感知企業(yè)生產(chǎn)過程,這種工業(yè)旅游能更加深顧客對產(chǎn)品的滿意度,還能提高企業(yè)的威望和聲譽。在國外,這種作法已經(jīng)很普及了。很多陌生的顧客通過了解,認(rèn)知企業(yè)的生產(chǎn),逐步變成企業(yè)的朋友,乃至企業(yè)的顧客。這種營銷手段往往能取得事半功倍的效果,滿意是顧客對企業(yè)的一種承認(rèn)和認(rèn)可,顧客讓度價值的提高,使顧客由被動消費變成市場主人,這種能充分體現(xiàn)主人翁意識的營銷理念是市場營銷新思維新的發(fā)展方向,一個被動消費到主動參與,前后這是一種質(zhì)的飛躍;如果我們只是重視簡單的,機械的重復(fù)購買,而忽略了消費者本身的情緒變化,那么顧客的價值在逐漸的降低,這就是傳統(tǒng)的營銷思維模式。
以市場導(dǎo)向為方向的營銷新理念,已發(fā)展成為主導(dǎo)市場營銷學(xué)的主要理念,這個理念表明了企業(yè)生產(chǎn)的價值依賴于是否有消費者購買他們的產(chǎn)品,滿意產(chǎn)品及其服務(wù)等內(nèi)在的要求;使?fàn)I銷關(guān)系暢達,使顧客和營銷人員良性溝通,為了適應(yīng)市場發(fā)展的需要,完善營銷市場環(huán)境,重新樹立市場營銷理念,重視市場營銷的內(nèi)在規(guī)律,轉(zhuǎn)變觀念,加強溝通,注意顧客價值的塑造,真正使顧客成為市場的主人,營銷人員讓位于顧客,這是市場營銷學(xué)發(fā)展的新方向、新動態(tài)。在教學(xué)中貫徹這種思想,使學(xué)生真正了解市場營銷學(xué)發(fā)展的新方向,指引市場營銷真正回歸到市場環(huán)境,偏離市場的營銷理論是錯誤的。這種新思維的探索是啟發(fā)營銷人員重新認(rèn)識市場、回歸市場,使空洞的理論重新回到社會生活實踐中來,新思維不僅對營銷實踐具有很強的實踐意義,在教學(xué)實踐中對學(xué)生認(rèn)識市場,將來投身市場,實現(xiàn)自身價值和顧客價值,都具有很強的進步、指導(dǎo)意義。這種思想的轉(zhuǎn)變使我們市場營銷學(xué)教學(xué)實踐更接近于生活真實,更直接反映市場動態(tài),還原市場本來面目;將是市場營銷發(fā)展中觀念、思想重要的突破。新思維的探索還不完善,不成熟,需要我們進一步的努力和探索。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇三
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大,客戶對企業(yè)在市場中發(fā)展的越發(fā)重要,整個市場漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕?jīng)營格局??蛻羰瞧髽I(yè)重要的資本資源,企業(yè)能否長久生存,取決于是否有穩(wěn)定的客戶源,因此,企業(yè)與客戶良好的關(guān)系,是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶,提高客戶的滿意度至關(guān)重要,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)維護客戶資源的重要手段?;诖?,本文對客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進行了概述,分析了客戶關(guān)系管理在企業(yè)的市場營銷活動中的作用,并闡述了客戶關(guān)系管理在市場營銷中的應(yīng)用。
客戶關(guān)系管理;市場營銷;策略應(yīng)用。
隨著全球經(jīng)濟一體化的逐步加快,經(jīng)濟市場競爭加劇,企業(yè)不斷尋求合適的策略來提高企業(yè)效益,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?、滿足客戶需求的經(jīng)營方式,企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸保c客戶建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑??蛻絷P(guān)系管理對維護并建立相互信賴的企業(yè)與客戶間的關(guān)系有著重要的促進作用,有助企業(yè)制定更具有針對性的市場營銷策略,有利于企業(yè)在市場中形成穩(wěn)固的地位。
客戶關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績的營銷策略,與企業(yè)各個方面的運作都有重要關(guān)聯(lián)。通過對企業(yè)的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養(yǎng)其對本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好,并借此保護及擴大客戶源??蛻絷P(guān)系管理主要有客戶關(guān)系管理理念、實施途徑、技術(shù)支持三個部分。企業(yè)要遵循“以客戶為中心”的核心理念,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式,重組企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,以當(dāng)前最為先進的信息技術(shù)為手段,使用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng),提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)與客戶間的關(guān)系進一步發(fā)展。客戶關(guān)系管理會針對客戶在不同時期的需求,提供相適應(yīng)的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來滿足客戶,提升客戶的滿意度的同時也相應(yīng)的減少了成本,實現(xiàn)企業(yè)與客戶在交易中的雙贏目標(biāo)。
企業(yè)市場營銷行為不僅能夠反映企業(yè)的文化,還能夠增進客戶與企業(yè)之間的感情,使其相互依存??蛻魧τ谄髽I(yè)的依賴度與忠誠度是對企業(yè)文化的樹立與宣傳最為有效的方式,有利于企業(yè)在競爭激烈的市場上有一爭之力??蛻絷P(guān)系管理對企業(yè)市場營銷的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.從客戶關(guān)系管理中能夠第一時間了解到客戶的最新需求,有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新,為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿足下一個客戶需求滿足的過程,增加客戶對產(chǎn)品的依賴度,從而提高企業(yè)市場營銷能力,促進企業(yè)的良好發(fā)展??蛻魧τ谄髽I(yè)產(chǎn)品的滿意程度和對于新產(chǎn)品的期待能夠通過客戶關(guān)系管理來體現(xiàn),同時,客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場上形成獨特的氛圍,吸引新的客戶,有利于企業(yè)的發(fā)展。
2.從客戶關(guān)系管理中可以了解到市場份額與客戶需求之間的關(guān)系??蛻粜枨笈c市場份額息息相關(guān),客戶需求引導(dǎo)市場需求,市場需求體現(xiàn)市場份額,通過客戶關(guān)系管理了解客戶的需求,及時調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向,從而遵從市場的發(fā)展規(guī)律,促進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3.通過客戶關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點。與客戶建立良好的關(guān)系,可以在客戶對產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點,吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方,以此吸引新顧客的注意力,在同類產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢,占據(jù)有利市場。企業(yè)獨特的、不可替代的特色能夠吸引客源,良好的客戶關(guān)系管理能夠長久的留住客源。
4.良好的客戶關(guān)系管理能夠留住顧客。通過客戶關(guān)系管理,不僅吸引新客戶的注意力,還要維護好與老客戶的關(guān)系。獨特的、不可替代的客戶資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本??蛻襞c企業(yè)的每一次交流都可能會影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向,因此,通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)可以及時掌握老客戶對商品的反饋,依據(jù)反饋信息調(diào)整產(chǎn)品的更新方向。以此滿足客戶的需求,留住客源,使顧客愿意成為“回頭客”。
1.企業(yè)對于客戶關(guān)系管理的重視度不夠。
現(xiàn)如今,由于市場產(chǎn)品競爭激烈,企業(yè)必須明確了解客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的必要性和迫切性,建立好與客戶之間的關(guān)系,樹立維護客戶關(guān)系的理念,建立健全的客戶關(guān)系管理體系,成為企業(yè)現(xiàn)今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來,愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉(zhuǎn)換成了機器服務(wù),缺乏對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識,以至于客戶關(guān)系管理體制尚不健全,企業(yè)對客戶關(guān)系管理的重視度遠遠不足。
2.企業(yè)營銷方式方式單一,不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
隨著信息時代的到來,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速,企業(yè)的發(fā)展模式,營銷策略應(yīng)該隨著時代的發(fā)展而改變,以前單一的營銷模式已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此客戶關(guān)系管理應(yīng)用于企業(yè)市場營銷中也是極其有效的一種策略。
3.不了解其他相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式。
在當(dāng)今市場競爭日益激烈的模式下,同類商品之間的競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。由于企業(yè)對于相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式不了解,采用不恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系管理模式,使其在市場競爭中難以在網(wǎng)羅客戶上占據(jù)有利的優(yōu)勢,阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步,甚至使其滅亡。
客戶關(guān)系管理可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門共享信息資源,改善并協(xié)調(diào)工作流程,降低企業(yè)的運營成本。另外,企業(yè)可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng),來增進客戶關(guān)系,與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關(guān)系。其次還可以通過買方市場獲取賣方市場的信息,在市場營銷中占得優(yōu)勢進而降低企業(yè)成本。此外,在客戶關(guān)系管理中企業(yè)可以通過與客戶溝通,了解到客戶對產(chǎn)品的想法,根據(jù)客戶的建議策劃更有效的市場營銷策略,降低企業(yè)的市場營銷風(fēng)險和成本。
2、提高客戶的忠誠度。
據(jù)市場調(diào)查表明,客戶對企業(yè)及其產(chǎn)品的滿意度可以影響到客戶對企業(yè)的忠實度。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與客戶進行溝通,能夠了解到客戶的一些個人資料以及生活習(xí)慣和偏好等,可以為他們提供獨特的個人服務(wù),有利于提高客戶的滿意度,能夠保持甚至提高客戶對企業(yè)的忠實度,再經(jīng)過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。
3、增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟盈利的主要渠道,因此將客戶關(guān)系管理工作做好有助于促進企業(yè)進一步持續(xù)發(fā)展。通過使用客戶關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系,并能夠吸引到更多的潛在顧客,而客戶規(guī)模的擴大又會為帶來更多的經(jīng)濟收入,這就在企業(yè)的市場營銷中形成了良性循環(huán),并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營效益。
4、有利于企業(yè)組織變革在當(dāng)今社會的激烈市場競爭中,客戶資源的增長對于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不斷地改善企業(yè)的客戶關(guān)系管理制度,形成企業(yè)自身獨有的特色,讓企業(yè)在市場競爭中擁有自己的優(yōu)勢。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢,有時會需要內(nèi)部重組。此時客戶關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進行組織變革,有助于企業(yè)維持或是擴大規(guī)模。
當(dāng)今社會中,如何獲得最多的客戶資源是企業(yè)之間最大的競爭方向??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時掌握客戶需求,快速為客戶做相應(yīng)的回答,提高客戶對企業(yè)的滿意度,以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統(tǒng)、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)等方面。
1、分析客戶需求。
在市場營銷中,客戶關(guān)系管理對企業(yè)科學(xué)分類辨析客戶關(guān)系有著重要的作用。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息,企業(yè)的營銷部門可通過購買客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求,找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費人群,然后再通過各種渠道針對目標(biāo)群體進行銷售活動,有助于客戶資源的擴大,穩(wěn)固老客戶對企業(yè)的忠誠度。因此,企業(yè)在制定市場營銷策略時,要將以“客戶至上”為原則的文化建設(shè)放在首位,提升服務(wù)客戶能力,加強客戶關(guān)系管理能力,提高企業(yè)與客戶的親密度。
2、掌握客戶資源。
在市場營銷過程中會存在著一定的客戶流動,因此企業(yè)在策劃市場營銷時,可以借助客戶關(guān)系管理對客戶的流失情況進行評估。通過設(shè)立合理的客戶評價制度,能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,確保企業(yè)可以在正確的時間、地點以適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢r格提供客戶相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、建立銷售跟蹤系統(tǒng)。
在產(chǎn)品銷售過程中可能會出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場的顧客不是真正的買主情況,這就導(dǎo)致銷售人員無法獲得真正的客戶信息,之后也就無法針對該客戶在做有效的后期動作,無法有效的進行客戶分類管理。因此,就需要企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立銷售跟蹤系統(tǒng),按照一定的規(guī)律采集客戶信息,分類管理客戶信息,以有效地向不同客戶提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù),提高工作人員知識庫管理的能力及意識,防止人員流動導(dǎo)致客戶信息錯亂,造成客源流失,提高客戶對企業(yè)的信任度。
4、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)。
將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)的銷存系統(tǒng)相結(jié)合,可以有效提高為客戶提供產(chǎn)品的工作效率,保障企業(yè)在客戶購買產(chǎn)品時能夠準(zhǔn)確有序的完成交付流程。另外,無論哪個企業(yè),其大部分的利潤都是由忠實用戶創(chuàng)造的,而其他的零散客戶只占小部分,所以加強顧客的忠實度是企業(yè)獲取更多利潤的重要方式。通過客戶管理系統(tǒng)為每一位客戶建立單獨的檔案并記錄客戶的信息來進行售后服務(wù),可以提高客戶對企業(yè)的滿意度及信任度??蛻羰欠駶M意決定著下一次還會不會在同一家企業(yè)消費。因此,企業(yè)就需要對客戶進行滿意度調(diào)查并進行分析,此時企業(yè)就可以借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,幫助企業(yè)依據(jù)售歷史對每個客戶進行再銷售活動,還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。
客戶資源是企業(yè)運營的核心,企業(yè)要想在市場競爭中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進新的客戶,因此,企業(yè)一定要確切落實客戶關(guān)系管理中以客戶為中心的原則。在市場營銷中應(yīng)用客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,并能夠降低企業(yè)運營成本及提高企業(yè)盈利能力,促進企業(yè)進一步發(fā)展壯大。
[1]李揚帆,格佛海,等??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)運營績效的關(guān)系———基于美國和中國上市公司的對比分析[j].技術(shù)經(jīng)濟,2015(8):84~93.
[2]馮世凱??蛻絷P(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的價值思考[j].商場現(xiàn)代化,2017(5):70~72.
[3]朱新雪?;诳蛻絷P(guān)系管理的企業(yè)市場營銷策略及應(yīng)用研究[j].企業(yè)導(dǎo)報,2015(7):19.
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇四
對茶葉消費者的消費行為進行分析與調(diào)查,是當(dāng)前茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)制定市場策略、作出營銷決策的重要參考依據(jù)。消費者的消費行為是一種“模糊”的市場現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無法找到準(zhǔn)確的行為參考模式對消費者行為進行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)方法對其進行定量分析。近年來,模糊數(shù)學(xué)得到越來越多的茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)的認(rèn)可和重視,使用模糊數(shù)學(xué)已經(jīng)成為一種非常實用而且簡單有效的方法。本文將通過對茶葉市場的生產(chǎn)和銷售狀況進行分析,探索出在茶葉的市場營銷過程中如何運用模糊數(shù)學(xué)的方法對茶葉營銷更好地作出決策。
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,同時國家對于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長足的發(fā)展,與此同時,茶葉的市場營銷成為了廣泛關(guān)注的焦點。茶葉市場的開放和搞活以后,茶葉消費者的購買茶葉的欲望和行為都對茶葉企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場營銷的決策分析,能夠有效進行茶葉的市場營銷,當(dāng)然,此時的市場營銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營銷過程中,有很多消費行為(消費動機、消費偏好、消費習(xí)慣、消費心理)是人基于對事物和屬性的認(rèn)識和判斷進行評價的,因而無法進行準(zhǔn)確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場營銷環(huán)境了,而通過采用模糊數(shù)學(xué)方法進行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場營銷工作。
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中,體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性,嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對事物的屬性進行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷,在數(shù)學(xué)中,比如說像“大于”這個概念,只能是兩個事物數(shù)量進行比較的過程,4大于3,這是準(zhǔn)確的大于概念的表達,但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無爭議的。但是在現(xiàn)實中的很多事物中,盡管人們對其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識,但是這種了解和認(rèn)識對有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的,主要體現(xiàn)在對于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長得肥胖的人”進行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認(rèn)為超過了70kg就算肥胖了,有的人認(rèn)為超過80kg才算肥胖,但是如果對于身高達到2米的運動員來說,80kg顯然只能算是“營養(yǎng)不良”了,這種準(zhǔn)確的以定量分析評價標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說“,有錢人”,多少錢才算有錢,1億是有錢人,100萬也是有錢人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了,在不同的社會環(huán)境或生活環(huán)境,對于“有錢人”的概念的理解都會有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進行數(shù)學(xué)定量分析,那么顯然無法準(zhǔn)確判斷,而這種屬性對于人的思維來說,要判斷起來并非是難事,對于肥胖、有錢人等概念都會有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前,模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,很多人可能會對于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實不然,模糊數(shù)學(xué)的研究并沒有因為對研究對象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。
隨著茶葉市場打破了過去茶葉市場的計劃性之后,茶葉主體地位由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,在茶葉市場中茶葉消費者的購買行為和購買習(xí)慣對于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營銷工作,茶葉企業(yè)需要對茶葉市場營銷工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當(dāng)前,很多茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負責(zé)人很多都來自于當(dāng)?shù)兀瑢τ谑袌鰻I銷專業(yè)知識不是很了解,可能只是單純地對茶葉市場有一個略微的了解之后憑借著經(jīng)驗對茶葉如何進行市場營銷進行決策,這種市場營銷決策往往具有很強的主觀性和隨意性,因而對于市場營銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說使用模糊數(shù)學(xué)對茶葉市場的營銷狀況進行專業(yè)營銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人的知識限制,模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場營銷的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。
第一、初步分析調(diào)查。對于茶葉市場中,要了解和分析目標(biāo)市場中茶葉消費者的茶葉購買消費特點,對于茶葉消費者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對茶葉消費者的茶葉消費傾向進行確定,以便于后面工作的開展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場之后,接下來的工作就是要收集目標(biāo)市場消費者的茶葉消費資料了。對于消費者茶葉消費習(xí)慣可以有通過問卷調(diào)查法、街頭采訪、實地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對消費者的茶葉消費進行了解,對于問卷調(diào)查要注意包含有消費者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對于茶葉的價格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進行確定以便于消費者選擇,對于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對于實地走訪要盡可能地挖掘消費者的真實消費訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時候使用抽樣、隨機、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對于收集到的資料,進行模糊統(tǒng)計。在收集到的信息處理過程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當(dāng)中,采訪的人數(shù)沒有達到,很多可能喜歡龍井茶的消費者沒有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費行為習(xí)慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進行模糊數(shù)學(xué)的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。第四、市場營銷決策。在茶葉市場營銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會明白在具體某地區(qū)所重點生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進行重點營銷推廣,加大在市場上的投放量和占有率。比如說a地區(qū)茶葉消費者愛喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說飲茶趨勢,茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時作出判斷,擴大a地區(qū)的茶葉市場的綠茶市場占有率;又比如,m地區(qū)的茶葉消費者對于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,m地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達到理想的茶業(yè)營銷效果。
模糊數(shù)學(xué)在我國茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說,我國的茶葉市場營銷對于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠,具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚,但是無論是社會茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)、茶業(yè)市場都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場營銷決策中的應(yīng)用前景。隨著我國茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開展合作交流,模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會有助于其在茶葉市場營銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場營銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時候,才會吸引更多的茶葉消費者。因此對于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗進行識別難度較大,此時,通過將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過計算機應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進行遠距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計算機中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計算機中進行模糊識別達到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對于茶葉的性能。茶葉消費者對于茶葉消費考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟性能(價格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對于茶葉的性能通過模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評價模式,運用計算指標(biāo)權(quán)重和其他各項指標(biāo)隸屬的函數(shù),而后對指標(biāo)價值進行量化,比如說茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評價評價函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評價模型可以對茶葉的總體性能進行優(yōu)劣評估,為以后茶葉的市場營銷進行更好的指導(dǎo)和建議。
茶葉市場新營銷逐步進入到一個更為高級、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對茶葉市場營銷的應(yīng)用模式進行創(chuàng)新,模糊數(shù)學(xué)作為一個重要的創(chuàng)新方向,通過加大模糊數(shù)學(xué)和市場營銷融合,使得茶葉市場銷售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院。
[2]孫威江,周振煌。茶業(yè)研究中模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用的現(xiàn)狀與前景[j].茶葉,
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇五
3、我國企業(yè)營銷策劃的困境及對策分析。
4、體驗經(jīng)濟時代的消費需求及營銷策略分析。
5、體驗營銷與沖動性購買行為的關(guān)系分析。
6、體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用分析。
7、論客戶關(guān)系管理在企業(yè)營銷管理中的應(yīng)用。
8、中小企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的誤區(qū)與對策分析。
9、顧客滿意度與顧客忠誠度的關(guān)系分析——以__行業(yè)為例。
10、基于消費者心理的中國奢侈品營銷策略分析。
11、基于大學(xué)生購買行為的校園營銷策略分析。
12、論參考群體對消費者品牌忠誠的影響。
13、消費者視角下的企業(yè)社會責(zé)任分析。
14、試企業(yè)社會責(zé)任對品牌價值的影響。
15、論企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意愿的影響。
16、品牌危機的成因及對策分析論品牌危機事件對品牌資產(chǎn)的影響。
17、論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)品牌危機管理。
18、品牌危機與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系分析。
19、品牌定位的失誤與對策分析——以__品牌為例。
20、品牌擴展策略存在的問題及其對策分析——以__品牌為例。
21、基于顧客價值的品牌傳播策略分析。
22、我國中小企業(yè)實施品牌營銷策略分析。
23、我國企業(yè)品牌營銷中存在的問題及對策分析。
24、試論“差異化策略”在中小企業(yè)營銷中的運用。
25、論中小企業(yè)如何獲取分銷渠道的競爭優(yōu)勢。
26、論市場營銷渠道的沖突與管理。
27、農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道優(yōu)化策略分析。
28、試論網(wǎng)絡(luò)時代分銷渠道的有效管理與創(chuàng)新策略。
29、銷售渠道中的竄貨問題分析論產(chǎn)品直銷的利與弊。
30、我國名人促銷中的問題與對策分析。
31、公共關(guān)系在國際市場營銷中的應(yīng)用分析。
32、廣告對消費者購買行為的影響因素分析。
33、關(guān)于事件營銷及其應(yīng)用策略的探討——以__企業(yè)為例。
34、網(wǎng)絡(luò)消費者行為特征及營銷策略分析。
35、終端消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷信任度問題分析。
36、奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)分析。
37、微博的營銷價值及其利用策略分析。
38、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的商業(yè)應(yīng)用價值探索。
39、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營銷策略分析。
40、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠管理分析。
41、論當(dāng)前我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇。
42、中國__企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀與對策分析(選某一個行業(yè)寫,行業(yè)企業(yè)根據(jù)興趣自定)。
43、試論電子商務(wù)發(fā)展與中國企業(yè)營銷策略的變革。
44、試電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
45、綠色貿(mào)易壁壘下我國企業(yè)綠色營銷問題分析。
46、全球綠色營銷趨勢下我國企業(yè)的營銷策略分析。
47、制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策研究。
48、我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐分析。
49、論企業(yè)綠色營銷與社會持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
50、試論“知識營銷”對企業(yè)營銷管理的影響。
51、“定制營銷”理念的前瞻及潛力分析。
52、權(quán)力營銷及其在中國市場的應(yīng)用分析。
53、跨文化營銷進入策略分析。
54、如何開展文化營銷——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
55、用服務(wù)“粘住”你的顧客——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
56、中國服務(wù)企業(yè)營銷策略現(xiàn)狀分析。
57、當(dāng)前房地產(chǎn)市場低迷狀態(tài)下的企業(yè)營銷策略分析。
58、論我國中小企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險。
59、中國企業(yè)市場策略常見缺陷及對策分析。
60、論中國轉(zhuǎn)型市場中企業(yè)營銷的預(yù)警管理。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇六
隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場發(fā)展速度的提升,對于有關(guān)營銷人才的需求量也在同步增多,如何提高市場的競爭能力,本文開展了醫(yī)藥市場營銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。同時采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式對營銷人才進行就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能,改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念,提升人才的道德觀念建設(shè),增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力,為市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。
醫(yī)藥市場;營銷人才;需求;就業(yè)規(guī)劃。
隨著改革的不斷深化,目前市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展,結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向,已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場的主要競爭對象,尤其是人們的健康意識越來越強,醫(yī)藥市場內(nèi)的買家開始占據(jù)市場的主體地位,有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象,市場內(nèi)開始引入國際上一些知名度較高的藥品,造成醫(yī)藥市場的競爭愈加激烈,部分小工廠由于其藥品的知名度較低,造成銷路幾乎完全被中斷,為了提升企業(yè)在市場內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,開始引入大批量營銷方面的人才,實施一系列的營銷活動,用來提升藥品在市場內(nèi)的占有率,借此提高企業(yè)在市場的知名程度,為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營銷產(chǎn)品,由于藥品具有一定的特殊性,醫(yī)藥行業(yè)的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個性化需求,部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,因此,開展醫(yī)藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)藥市場有關(guān)營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局?jǐn)?shù)據(jù)情況來看,不論從初級的營銷人員或營銷經(jīng)理等高級營銷人員,均呈現(xiàn)出人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象,雖然一直處于人才招聘狀態(tài),但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,一方面對營銷人員提出了更高的挑戰(zhàn),另一方面對市場發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營銷市場的崗位分布情況,總體分為底層(也稱基層業(yè)務(wù)員)、中層(也稱營銷管理人員)、高層(也稱營銷高管)3個種類。基層人員主要負責(zé)對新上線的藥品進行整理、清點庫存,同時需要對外發(fā)展業(yè)務(wù),向有藥品需要的人進行有針對性的推銷,基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才,在市場發(fā)展中,由于市場對于基層人才的需求量較大,因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點。中層人才是指在營銷活動中,根據(jù)市場發(fā)展趨勢,為相關(guān)基層人才提供營銷策劃,由于醫(yī)藥市場的變化趨勢較快,因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強的特點[2]。高層營銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營銷專業(yè)專家,主要針對中層領(lǐng)導(dǎo)者提出的策劃,進行后期的填充或修改,該層人員目前在市場中是最為搶手的,該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場的占有率?;谏鲜龈鶕?jù)企業(yè)中營銷人才的分類進行的市場需求量分析,下述將結(jié)合市場內(nèi)營銷人才的內(nèi)外差別,分析市場對營銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,營銷人員在市場中屬于流動性人才,相比于其他類型的服務(wù)行業(yè),流動型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動量的不斷提升,結(jié)合市場具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢,只有優(yōu)秀的營銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠。
(一)明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢為了提升醫(yī)藥行業(yè)營銷人員與市場發(fā)展的適配程度,下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個方面,采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式,為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)[3]。其一,采用市場調(diào)研的方式,掌握醫(yī)藥市場幾大知名企業(yè)對人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場銷售渠道等,明確有關(guān)醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域,同時進行自身能力的分析,實現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二,根據(jù)對自身專業(yè)能力的分析,明確在后期的就業(yè)方向,制定求職規(guī)劃,根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示,目前醫(yī)藥營銷人才的就業(yè)方向主要是市場內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三,根據(jù)醫(yī)藥市場內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況,進行求職行業(yè)匹配程度的研究,調(diào)研一些核心部門對于人才的需求量,結(jié)合自身的興趣愛好,有選擇性地向企業(yè)投遞簡歷,包括藥物運輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等,結(jié)合不同部門之間的不同流動程度,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃,明確自身就業(yè)前景。
(二)強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場提出的要求,在醫(yī)藥市場后期的發(fā)展中,只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向,將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類:其一為經(jīng)驗型營銷人才,即為結(jié)合自身其他的營銷經(jīng)驗,為企業(yè)藥品營銷創(chuàng)造新的業(yè)績[4]。其二為醫(yī)藥型人才,即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè),已經(jīng)具備簡單的醫(yī)藥方面知識,在工作中,可直接根據(jù)客戶提出的要求,為其提出最優(yōu)化藥品購買方案。其三為創(chuàng)新型人才,盡管工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)能力較差,但具有獨立的自我意識,可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營業(yè)額,設(shè)計對應(yīng)的營銷方案。只有滿足市場的個性化需求,將就業(yè)規(guī)劃與市場發(fā)展趨勢相結(jié)合,才能確保未來的發(fā)展中不被社會淘汰。因此,在注重自身專業(yè)技能訓(xùn)練的同時,應(yīng)更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外,還應(yīng)該提升人才的道德建設(shè),避免出現(xiàn)藥品虛假抬價、“黑箱”操作等現(xiàn)象,提高企業(yè)的對外聲譽度,為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺。
(三)改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的方式,才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導(dǎo)。首先,要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念,在開展對應(yīng)營銷活動的過程中,應(yīng)從消費者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等,同時了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此,在提高自身專業(yè)技術(shù)的'基礎(chǔ)上,應(yīng)具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力,才能實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對應(yīng)的利潤。其次,根據(jù)市場上有關(guān)藥物的作用程度,分析客戶的購買意識,轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營銷理念,以培養(yǎng)創(chuàng)新意識作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對于藥品的期望值,提升人才的道德建設(shè)。每個優(yōu)秀的營銷人才都應(yīng)該具有明確的道德底線,在營銷活動過程中,不僅需要了解有關(guān)的法律條例,同時需要培養(yǎng)人才的良知意識為雙方長期合作的基礎(chǔ)。
(四)增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力基于上述對于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的轉(zhuǎn)換,下述將采用增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力的方式,實現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營銷崗位作為市場內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè),相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評價人才的關(guān)鍵指標(biāo)。應(yīng)該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場調(diào)研為切入點,由地方政府出臺相關(guān)政策的方式,鼓勵人們參與到市場的公益活動中。參與超過指定市場的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中,可將證書及相關(guān)社會公益服務(wù)時長填入求職表格中,為營銷工作增添色彩的同時,有效地提升了人才的服務(wù)能力。
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對于營銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,文章從明確醫(yī)藥市場營銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢、強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念、增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力等4個方面,開展醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究,以期有效地提升市場內(nèi)人才的質(zhì)量,一方面為相關(guān)營銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺,另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
[1]周琛媛.食品類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容的豐富與再造—基于網(wǎng)絡(luò)營銷課程在食品專業(yè)中的融合實踐[j].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2019(05):116-117.
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇七
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,電力市場已逐漸成為買方市場,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以市場為導(dǎo)向來組織自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動。目前國有供電企業(yè)的市場意識和營銷理念還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。在新形勢下,供電企業(yè)的經(jīng)營需要由“政府指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌鰧?dǎo)向型”,建立全新的電力市場營銷觀念,加快營銷管理的市場化進程,引入競爭機制,強化供電服務(wù)體系功能,制定適應(yīng)新形勢的電力市場營銷戰(zhàn)略,改善服務(wù),開拓市場,促進企業(yè)發(fā)展。
1.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略。
電力是一種產(chǎn)供銷一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品,開發(fā)電力產(chǎn)品市場,首先要進行科學(xué)的分析預(yù)測,掌握市場需求潛力,制定周密的市場計劃。力市場的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng),只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng),作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量,增加供電電源點,還要根據(jù)用電需要進行電網(wǎng)改造。采用調(diào)壓或補償方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能,采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。
電銷售出去后,還要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因為電力用戶的滿足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場。供電企業(yè)的用戶服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設(shè)計―施工―驗收―運行―售后―服務(wù)―故障處理―擴大需求的各個環(huán)節(jié)提供全面的咨詢或服務(wù)。供電企業(yè)要公開辦事程序和社會承諾,應(yīng)當(dāng)樹立全員營銷的觀念,所有的員工都為企業(yè)的社會形象負責(zé),都要有主動熱情的服務(wù)態(tài)度,要與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。
1.2激發(fā)用電積極性的價格戰(zhàn)略。
需求、成本和競爭是價格戰(zhàn)略的三大中心。因為當(dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,所以擴大電力營銷的關(guān)鍵是要,針對用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費和亂加價的現(xiàn)象,激發(fā)用戶的用電積極性。
1.2.1降低用戶增容成本。
當(dāng)前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費一次性投入過大。因此在堅持原則的同時,可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用,對于供配電工程貼費可以采取分批收取的方式,針對農(nóng)村等經(jīng)濟落后地區(qū)可以采取貼費的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。
1.2.2規(guī)范供電價格。
為了帶動經(jīng)濟發(fā)展,國家制定的電價是比較低的,然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車收費,“關(guān)系電,人情電,權(quán)力電”等現(xiàn)象,導(dǎo)致了人為加價。另外,在農(nóng)村用電市場,線路、配電損耗過高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農(nóng)民的負擔(dān),降低了農(nóng)民用電的積極性。因此,電力企業(yè)要開拓用電市場就必須,大力整頓用電市場的不合理現(xiàn)象,規(guī)范供電價格。
1.3新技術(shù)推廣戰(zhàn)略。
在營銷系統(tǒng)積極推廣新技術(shù),提高營銷的自動化水平,提供服務(wù)效率,達到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù),建設(shè)現(xiàn)代化的電力營銷管理系統(tǒng),實行科學(xué)化決策,銀行化繳費和集中化管理,通過應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。
2.1建立新型營銷體系。
在新形勢下要根據(jù)市場需求建立包含主營系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營銷體系,將原來的用電管理機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I銷機構(gòu),抓好市場需求預(yù)測與管理、市場策劃與開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢、電價管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務(wù),形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體系。
22拓展市場份額。
2.2.1遵從市場細分原則。
根據(jù)市場細分原則,針對不同用電性質(zhì)的用戶采取差別定價策略,運用可停電電價節(jié)假日電價、負荷率電價等靈活的電價政策,拓展市場份額。[4]對大工業(yè)客戶實行豐水期季節(jié)折扣電價和超基數(shù)優(yōu)惠電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;對于居民生活用電實行兩時段電價,引導(dǎo)居民的合理用電;通過同網(wǎng)同價直供到戶的策略,占領(lǐng)農(nóng)村市場。
2.2.2推廣用電,提高電能的使用比例。
城市的環(huán)保需求越來越大,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導(dǎo)用電消費取代燃煤和燃氣消費,提高電能在能源消費中的比例。
2.2.3重點市場重點突破。
根據(jù)不同時期的市場需求,重點開拓重點市場。在未來的5~10年,重點在大型的能源消費市場和居民生活用電市場,大型能源消費市場的關(guān)鍵是電鍋爐,居民生活方面重點促銷電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機等電氣設(shè)備。同時積極地研究農(nóng)村電力市場的潛力空間,提高農(nóng)村電力質(zhì)量,拓展農(nóng)村用電市場。
2.3完善技術(shù)支持系統(tǒng)。
完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng),建立客戶服務(wù)信息化管理系統(tǒng),提高營銷信息自動化采集和營銷在線監(jiān)控水平,建立用電需求預(yù)測、管理、支持系統(tǒng),加強對市場的預(yù)測和分析工作。
電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力營銷的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的市場競爭力,關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。供電企業(yè)在開展電力營銷的過程中,應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和,電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變新形勢下,在國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下把電力總體的營銷戰(zhàn)略定位于環(huán)保能源擴張戰(zhàn)略??傮w營銷戰(zhàn)略的實施規(guī)劃,包括首先轉(zhuǎn)變電力管理職能,建立新型電力營銷體系;其次運用靈活的電價政策,激勵用電,提高用戶的用電積極性,實施重點市場重點突破等措施,拓展市場份額;最后要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。
未來的電力營銷市場,是一個買方市場。供電企業(yè)要樹立市場化的電力營銷理念,即以市場需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,為用戶提供高性價比的清潔能源,建立一個能適應(yīng)商業(yè)化運營、制度化管理、功能齊備、運作高效,具有較高服務(wù)水準(zhǔn)的市場營銷體系和機制。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇八
當(dāng)前,對于任何一個企業(yè)來說,要想更好的生存和發(fā)展,都離不開生產(chǎn)和營銷兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營銷主要是將市場中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去,以從中獲取一定的經(jīng)濟效益,由此可見,企業(yè)市場營銷策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場,最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利潤。在最近幾年來,有些企業(yè)仍然采用過去比較傳統(tǒng)的市場營銷方式,通常主要是以實體店來促進產(chǎn)品的營銷,盡管有些企業(yè)開始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷,但是做出實效的卻少而少之。
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征分析。
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和進步,已經(jīng)和過去完全不同,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開始呈現(xiàn)一體性,其銷售方式是一體化的,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具備的特征,所以,所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也是截然不同的。
(二)對廣大消費者采用的個性化服務(wù)策略。
對于一些中小型的企業(yè)來說,可以向消費者采用個性化服務(wù)方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場競爭環(huán)境中還沒有站穩(wěn)腳跟,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還處于不成熟的階段。所以,通過在市場環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢,以促進產(chǎn)品的競爭,是企業(yè)產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下,受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶,所以,采用個性化服務(wù)策略是中小型企業(yè)營銷的最佳途徑。采用個性化服務(wù)策略,就是從廣大消費者的消費心理出發(fā),尋求消費者對產(chǎn)品的需求度來促成營銷,利用個性化服務(wù),首先必須使消費者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,其次,要給消費者營造以人為本、人性化的消費環(huán)境,要讓消費者在心理方面接受。讓消費者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息,并將產(chǎn)品營銷的忠誠度體現(xiàn)出來。此外,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,積累網(wǎng)上客戶群體,之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷的個性化方案,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進行交流,了解客戶所需,這樣才能將個性化服務(wù)做到有的放矢。
(一)網(wǎng)站的建立必須跟上時代發(fā)展的步伐。
對于較大型的企業(yè)來說,可以利用有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,挖掘到更多的客戶源,然后通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站,來營銷更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè),不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費者,可以利用大量的廣告來進行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多,很可能會讓消費者看得眼睛疲勞,所以,企業(yè)所建立的網(wǎng)站,應(yīng)該增添一個客戶對產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個平臺,企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng),增強與客戶之間的溝通,了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想,以及談?wù)劸W(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務(wù)人員在工作中抓住重點和難點,而且還能不斷地提高工作質(zhì)量,久而久之,就會得到廣大客戶的信賴。
(二)在銷售平臺的基礎(chǔ)之上建立營銷網(wǎng)點。
在最近幾年來,在網(wǎng)上銷售平臺越來越多,其種類也呈現(xiàn)了多樣化,比如說,大家都知曉的淘寶和天貓等等,通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺來促成產(chǎn)品的銷售,其銷售的速度之快,要比一些實體店銷售的產(chǎn)品要多得多。對于一些大型的企業(yè)而言,可以建立適應(yīng)自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,可以通過直銷的方式,然而產(chǎn)品銷售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費較大的成本,所以企業(yè),為了能夠節(jié)約一些成本,可以利用銷售平臺,在網(wǎng)上建設(shè)自己企業(yè)產(chǎn)品的銷售店鋪。在網(wǎng)絡(luò)上利用客服人員來與消費者的產(chǎn)品購買進行有效溝通,客服人員要進行專業(yè)化培訓(xùn),要有端正的工作態(tài)度,良好的服務(wù),可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量,使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
(三)利用網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣,來增強企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
對于一些中小企業(yè)來說,要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中暢銷,在實行個性化的服務(wù)手段以外,還要借助網(wǎng)絡(luò)的力量,來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的宣傳廣告,使點擊者通過廣告了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息,以更好的帶動消費者進行消費。另外,在最近幾年,網(wǎng)絡(luò)媒介越來越多,現(xiàn)如今的微信,都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營銷的一種快捷手段,同時,有些很大的博客還能吸引更多的人氣,企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸,同時還可以利用專人進行產(chǎn)品的軟文寫作,這樣可以讓更多的人更加直觀,久而久之,企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷知名度就會提高。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強企業(yè)市場營銷,要從企業(yè)的發(fā)展實際出發(fā),立足企業(yè)的發(fā)展需求,對于較大型的企業(yè)來說,可以在產(chǎn)品營銷中采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式,通過企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品營銷網(wǎng)點來促成產(chǎn)品的銷售,對于一些中小型的企業(yè)來說,應(yīng)該實行個性化的服務(wù)手段,從消費者的心理出發(fā),捕捉消費者對產(chǎn)品的需求,通過網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠得到大量推廣,以不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度,最終使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)市場營銷更好的發(fā)展。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇九
(一)營銷專業(yè)人才整體需求增大。
我國市場經(jīng)濟的不斷完善,市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。并且,隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數(shù)國人的首選投資,房產(chǎn)商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀(jì)進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后,也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。
(二)造成市場營銷人才需求增大的另一個因素就是企業(yè)在招聘時看重用工成本低,這一關(guān)鍵因素也在營銷職位“逆市飄紅”中起到了不可忽視的推動作用!也是這一因素促使招聘營銷人員的門檻就比較低了。進而營銷人員的整體素質(zhì)就比較低!
(一)專業(yè)營銷技能的重要性。
正因為現(xiàn)階段營銷人員的整體素質(zhì)比較低下,所以有專業(yè)營銷技能的人才就顯得特別重要,特別稀罕!
現(xiàn)有的市場營銷人員主要是市場營銷基本理論知識貧乏。現(xiàn)代市場營銷人員所面臨的是一個開放的供過于求的充滿激烈競爭的市場,在這個市場上,科學(xué)技術(shù)日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,消費需求日益多變,不可控因素紛繁復(fù)雜,市場營銷人員單憑已往的市場營銷經(jīng)驗難以適應(yīng)環(huán)境的變化,必須以先進、科學(xué)的市場營銷理論為指導(dǎo),開展市場營銷。然而,現(xiàn)有的許多市場營銷人員雖然已在市場營銷工作崗位工作多年,積累了一定的實踐經(jīng)驗,但對市場營銷理論缺乏科學(xué)的認(rèn)識和了解,沒有真正掌握市場營銷規(guī)律并按照市場營銷規(guī)律的要求制定市場營銷策略參與市場競爭。如一提到“市場營銷”,有許多市場營銷人員就將其與“銷售”、“推銷”、“促銷”、“廣告”、“有獎銷售”等混為一淡。市場營銷基本理論知識貧乏的結(jié)果是導(dǎo)致思維混亂,難免在市場營銷運作方面出現(xiàn)一些偏差。如一講開展市場營銷,許多工商企業(yè)就開始大作廣告、大搞有獎銷售等等,這只不過相當(dāng)于上世紀(jì)西方資本主義國家企業(yè)所搞的推銷術(shù)和廣告術(shù)而已,并不是現(xiàn)代意義上的市場營銷。由于許多市場營銷人員缺乏市場營銷基本理論知識,對市場營銷沒有科學(xué)的態(tài)度,必然阻礙中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展。
(二)行業(yè)背景的重要性。
現(xiàn)在人們?nèi)?yīng)聘,招聘方首先問的問題就是;你有沒有工作經(jīng)驗,有幾年!往往是工作經(jīng)驗越豐富,被應(yīng)聘的可能性就越大!在市場營銷人員的應(yīng)聘中也不例外。在這里,行業(yè)背景就顯得十分重要了。大多數(shù)企事業(yè)單位一樣,他們要求的是,只要你一上手就能工作,這樣就免去了實習(xí)期,能給他們帶來個大的利潤!
然而面對轉(zhuǎn)軌的經(jīng)濟體制和國際上金融危機的大挑戰(zhàn),國內(nèi)外企業(yè)的競爭日趨激烈,要促進中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展,就必須造就大批能適應(yīng)新體制要求、能適應(yīng)激烈市場競爭的需要的高素質(zhì)的市場營銷人員。
所以,從這個方面來說的話,市場營銷人員資源還是很短缺的。這樣現(xiàn)階段最主要的還是大批培養(yǎng)這方面人才!
(三)高素質(zhì)市場營銷人員隊伍的培養(yǎng)。
市場營銷人員素質(zhì)不是與生俱來的,而是通過學(xué)習(xí)和實踐增長起來的。面對激烈的國際國內(nèi)市場競爭和金融危機的影響,若不具備良好的思想品德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),將難以適應(yīng)市場競爭的需要,不能促進中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展。同時,一個國家的市場營銷人員的素質(zhì)如何,也反映著這個國家的經(jīng)濟、文化水平。因此,高素質(zhì)市場營銷人員的培養(yǎng)和造就,從整個社會來講是一項偉大的系統(tǒng)工程,需要政府宏觀經(jīng)濟調(diào)控部門、經(jīng)濟管理院校、研究機構(gòu)、工商企業(yè)等方面緊密配合,通力協(xié)作,采取多種方法、多種手段、多條種途徑,經(jīng)過長期不懈的努力才能見到成效。
首先,充分發(fā)揮各地市場營銷學(xué)會的作用。各地市場營銷學(xué)會可充分利用自己所擁有的雄厚的師資力量、科研人員、學(xué)術(shù)期刊及掌握的世界上最新的市場營銷研究成果,結(jié)合專業(yè)或行業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)特點,舉辦各種類型的市場營銷理論教育培訓(xùn)班、專題報告會、學(xué)術(shù)討論會、課題業(yè)務(wù)研究會等,進一步做好市場營銷理論的傳播和普及工作,探討市場營銷創(chuàng)新理論與方法,研究國際企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的重要案例,提高市場營銷人員的理論水平,用科學(xué)的理論武裝他們的頭腦,指導(dǎo)實踐,促進中國市場營銷沿著科學(xué)的軌道發(fā)展。
其次,注重企業(yè)內(nèi)部市場營銷人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,要使市場營銷人員不斷地適應(yīng)新形勢的發(fā)展,工商企業(yè)必須舍得花本錢、花時間,加大對教育的投資,把企業(yè)作為市場營銷人員再教育的基地,結(jié)合工作實際不斷對市場營銷人員進行市場營銷知識更新教育和市場營銷經(jīng)驗總結(jié)介紹等等,以此提高全體市場營銷人員的綜合素質(zhì)。另外,企業(yè)也可以選送少數(shù)的市場營銷骨干到國內(nèi)外的有關(guān)教育或?qū)iT培訓(xùn)部門進行脫產(chǎn)培訓(xùn),為促進中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展而提高企業(yè)市場營銷人員的綜合素質(zhì)。
這一點也是市場營銷人員在21世紀(jì)的今天所必備的素質(zhì)之一了!面對激烈的國際市場競爭和世貿(mào)的充斥。我們現(xiàn)在不僅僅是關(guān)起門來做生意。我們面對的是全球!這個范圍的廣闊性就要求我們不得不掌握外語知識,和全球的人們進行貿(mào)易交往。
二十一世紀(jì)的國家綜合實力的競爭核心就是人才的競爭。誰擁有人才,誰就能在本世紀(jì)大展宏圖。毫無疑問,中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展必須以高素質(zhì)的市場營銷人員隊伍為依托。
所以,今天的市場營銷人員要求也逐漸高了!掌握外語成了一個優(yōu)秀市場營銷人員必不可少的素質(zhì)之一!這樣能使我們工作效率和范圍更加擴大化,也更有利于我們和世界接軌,也更能跟上時代的步伐!
復(fù)合型人才的概念及特點。
復(fù)合型人才應(yīng)該是在各個方面都有一定能力,在某一個具體的方面要能出類拔萃的人。
復(fù)合型人才就是多功能人才,其特點是多才多藝,能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會的重大特征是學(xué)科交叉,知識融合,技術(shù)集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質(zhì),個人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
(二)市場管理方面人才特點和需求。
現(xiàn)在,人們普遍認(rèn)為,先進的科學(xué)技術(shù)和先進的科學(xué)管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個車輪”,缺一不可?,F(xiàn)階段,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,人、財、物、信息等資源的有效配置是市場經(jīng)濟有效運行的必備條件,而這些資源如何進行有效的配置的實質(zhì)是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質(zhì)決定管理的績效。
所以,現(xiàn)在市場管理類人才方面,人才還是相對匱乏的!尤其是25至35歲有一技之長,一專多能并具有一定工作能力和經(jīng)驗的高層次復(fù)合型人才!
(三)管理的年齡要求說明的問題。
市場如戰(zhàn)場。無論是深入基層,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,還是運籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰(zhàn)略決策,沒有好的身體,都將留下力不從心的遺憾。因此,管理者必須選擇年富力強的同志擔(dān)任,才能肩負起繁重的生產(chǎn)、行政、指揮任務(wù)。
這樣,就人身體機能發(fā)展的過程來看,25至35歲是人一生最為精力充沛、最能跟上時代步伐,也最具創(chuàng)新意識的階段!商家以及企業(yè)往往看重的就是效率,所以在其招聘過程中,就劃定了類似基本的條件,這樣就能在其生產(chǎn)過程中,創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟效益!
(四)管理人才的基本素質(zhì)要求。
首先,就是必須有一技之長,所謂一技之長就是專業(yè)知識的精通與熟練。專業(yè)知識是管理者知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。
其次,市場管理人才還必須一專多能。即管理者應(yīng)懂技術(shù)。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營管理上。管理者懂技術(shù),并不是要求作為管理者本身必須對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的各種技術(shù)樣樣精通,這樣做既不現(xiàn)實,也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點:一是應(yīng)該了解和掌握本單位的技術(shù)情況,要知道本單位的技術(shù)水平、技術(shù)裝備、技術(shù)力量,與同行業(yè)技術(shù)力量相比,本單位技術(shù)力量處在何種地位,既要與國內(nèi)的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應(yīng)該掌握本單位的一、兩項關(guān)鍵性技術(shù),要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業(yè)管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術(shù)管理。要高度重視技術(shù)人員的引進、培養(yǎng)和素質(zhì)的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業(yè)產(chǎn)品的高新技術(shù)含量。
再次,做為一個管理者具備了以上兩點也就基本上可以稱之為高層次的復(fù)合性管理人才了。但現(xiàn)代社會還會注重經(jīng)驗問題,經(jīng)驗在生產(chǎn)過程中是非常重要的!一來可以提高生產(chǎn)效率,二來也省去了培養(yǎng)人才的開支,和與此同時耽誤下的生產(chǎn)進程。這也是大多數(shù)企業(yè)以及工廠在招聘時看重的一個聘人要求。
最后,綜上所述的幾點,一個出色的管理人才要求還是很高的!一般人都是只具備其中一點能力!但這是遠遠不夠的。所以,現(xiàn)在的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才就顯得特別搶手了!
隨著經(jīng)濟全球化速度的加快與社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,只有培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的市場營銷人員和管理人員,才能促進我國市場營銷的創(chuàng)新和發(fā)展。培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的市場營銷人員和管理人員的途徑多種多樣,可根據(jù)實際情況加以選擇或創(chuàng)新,只要擁有龐大的高素質(zhì)市場營銷人員和管理人員隊伍,必然會推動我國市場營銷創(chuàng)新與發(fā)展的進程。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十
隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當(dāng)前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應(yīng)當(dāng)積極的進行轉(zhuǎn)變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應(yīng)對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟時代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面結(jié)合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應(yīng)的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標(biāo)志有:
(4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當(dāng)中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標(biāo),就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學(xué)的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當(dāng)中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓消費者親自參與到商品的設(shè)計當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設(shè)計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應(yīng)當(dāng)加強對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
例如當(dāng)今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應(yīng)用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應(yīng)用和游戲軟件,會基于合作關(guān)系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
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[2]王錫兵.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應(yīng)策略略分析[j].商業(yè)文化,2013(1).
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十一
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心,我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強自我品牌保護意識。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國際競爭力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一。基于外貿(mào)品牌海外營銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中,可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場、競爭對手分析,選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下,我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情,分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗,建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營銷,形成中國的國際馳名品牌特色,提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢,有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
參考文獻:
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十二
(一)國外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)國外超市營銷策略的優(yōu)點。
1、天天平價,薄利多銷。
國外超級市場嚴(yán)守辦公費用只占營業(yè)額2%的低成本運行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競爭對手更節(jié)約開支”.
4、顧客第一,微笑服務(wù)。
1、價格適眾策略。
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策略。
在國內(nèi)的眾多超級市場當(dāng)中都會,每年都會實施一次的積分兌現(xiàn)活動,這不僅大大的刺激了消費者消費,而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十三
淺析我國上市公司會計信息失真。
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問題。
本文針對我國上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對策。
關(guān)鍵詞:上市公司會計信息失真。
一、會計信息失真的含義。
所謂會計信息失真,是指會計信息未能真實地反映客觀的經(jīng)濟活動,給決策者的相關(guān)決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時。
二、目前我國上市公司會計信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會計舞弊案——“南海公司”事件以來,會計信息的真實性問題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時世界各國也普遍建立和完善了財務(wù)會計準(zhǔn)則,使會計信息的真實性有了很大的保障。
但是,會計信息失真問題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會計信息嚴(yán)重失真的案件還時有發(fā)生。
在中國,這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計報表時,有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤27.47億元;在2000年度在會計信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤14.72億元,虛減利潤19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊會計師審計,深滬兩市上市的1000余家公司共被審計出應(yīng)調(diào)減虛增利潤189億元,擠掉利潤水分達15.9%。
其中,審計調(diào)減利潤317億元,審計調(diào)增利潤128億元,調(diào)增調(diào)減利潤總額445億元;審計調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過50%。
同時在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍田股份等一系列上市公司會計造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會計的誠信基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn),而且也嚴(yán)重損害投資者的投資信心。
三、上市公司會計信息失真的原因。
導(dǎo)致會計信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動的因素,也有制度缺陷的影響,同時還存在道德層面的問題。
我國處在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中,在資本市場的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機制方面所存在的一些問題,使得中國上市公司會計信息失真又具有一定的特殊性與復(fù)雜性。
綜合考察我國上市公司會計信息失真現(xiàn)象,我認(rèn)為,會計信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國資本市場存在的問題與上市公司會計信息失真。
我國的資本市場是在市場經(jīng)濟制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的,存在著市場機制缺失、市場結(jié)構(gòu)單一與市場行政化等方面的問題。
由于資本市場市場化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟價值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會計盈利能力作為標(biāo)尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當(dāng)一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會計造假活動。
同時,以國有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價,同股不同權(quán)”;加之國有股一股獨大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營實際,投機風(fēng)氣嚴(yán)重,很容易引發(fā)大股東通過關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴(yán)重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤以哄抬本公司股價;“藍田股份”采取多計存貨價值、多計固定資產(chǎn)、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國上市公司會計信息失真具有較強的政策拉動的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導(dǎo)致企業(yè)會計信息失真。
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十四
h&m早就推出了網(wǎng)上試衣間服務(wù)。,進入美國網(wǎng)頁,選擇試衣間,你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細節(jié)。消費者可以選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特,也可以自創(chuàng)一位類似于你自己體型的模特,皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重,以及具體的細節(jié),比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后,注冊進入“我的模特”,一旦注冊得到確認(rèn),你就可以用所有在h&m銷售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進行設(shè)計。當(dāng)消費者完成滿意的組合,存儲進入“你的衣柜”,就可以將衣柜中的組合打印出來。帶到商場去購買。
網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。
就目前國內(nèi)的環(huán)境而言,服裝企業(yè)如果結(jié)合線下線上進行經(jīng)營效果會更好。網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過信息技術(shù)來鏈接實物營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢。通過網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。虛擬和現(xiàn)實的結(jié)合,提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽,電子商務(wù),網(wǎng)下實物展示,物流配送等多種服務(wù)。這種模式應(yīng)用到現(xiàn)實中,就可以為生產(chǎn)商、銷售商提供更為便捷的服務(wù)。
生產(chǎn)商可以通過信息網(wǎng)絡(luò)在線展示自己的產(chǎn)品,發(fā)布信息,廣泛招商,利用中間商的營銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)立在各個地區(qū)的服務(wù)站展示樣品實物,推廣業(yè)務(wù),接受看樣定貨,同時提高自己的知名度,拓展自己的銷售渠道。
網(wǎng)絡(luò)訂貨,并由對方送貨上門。而在銷售時,銷售商可以通過推廣自建的網(wǎng)站用較小的成本賣出貨品,同時吸引一部分終端零售商或消費者本人上門。
總之,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以及時傳達最新流行,更好地適應(yīng)市場變化,而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資。店面裝修費用和一系列的管理費用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本,使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
梳理網(wǎng)上客戶信息。
建議實施網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè),要完整管理好潛在客戶信息,才能保障對銷售的持續(xù)幫助。對于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成,通常獲取的信息為非結(jié)構(gòu)化信息,無法管理,需要梳理為結(jié)構(gòu)化信息,如問卷,然后將其整合,因為一個客戶可以包含多個聯(lián)系人、多個需求、多個活動,由此來判別是否為機會。一般來講,銷售機會的轉(zhuǎn)化率只有5%,更多客戶需求需要持續(xù)培育,培育的方案就是建立各種營銷項目,推動客戶的參與,以獲取更多信息,然后再整合,不斷地對客戶信息進行整合,這樣就可有效提高銷售。
網(wǎng)購:出口型企業(yè)的轉(zhuǎn)型新路。
金融危機非但沒有影響電子商務(wù)的發(fā)展,反而對電子商務(wù)是一個開創(chuàng)新商業(yè)文明的契機。因受金融危機影響,企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網(wǎng)購市場拓展新渠道;另外,很多出口型企業(yè)正在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場,網(wǎng)購是他們最直接的轉(zhuǎn)型出路。
國內(nèi)第三方分析機構(gòu)艾瑞咨詢分析,作為網(wǎng)購業(yè)界領(lǐng)頭羊的淘寶網(wǎng)在前段時間推出的開放平臺政策,以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售的措施,是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網(wǎng)購大市場的.重要動力。隨著“大淘寶戰(zhàn)略”的實施,淘寶網(wǎng)正帶領(lǐng)網(wǎng)購市場進入超常規(guī)發(fā)展時期。
奧運會結(jié)束以來,金融危機對中國實體經(jīng)濟的影響初顯。一些企業(yè)倒閉,更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪,越來越多的消費者習(xí)慣于上網(wǎng)購物,既維持了現(xiàn)有的生活水平,又能省錢。
于是,很多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購市場,網(wǎng)絡(luò)零售不但可以讓他們拓寬銷售范圍、增加銷量,還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費者市場,這對于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)無異于救命稻草。
從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶,后來推出的一系列幫助中國企業(yè)做大內(nèi)需市場的措施,“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?!按筇詫殹?BR> 定位于電子商務(wù)的服務(wù)提供商,為所有的電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù),幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的營銷、支付、物流以及技術(shù)問題順暢無阻,助力其以最低的成本和最高的效率開拓市場。
金融危機點燃的企業(yè)網(wǎng)購熱情,加上淘寶開放平臺的工具和經(jīng)驗,這將會推動網(wǎng)購市場以“超常規(guī)”速度發(fā)展,并為整個網(wǎng)購市場帶來繁榮。
從淘寶統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出來,去年美國次貸危機爆發(fā)到今年,淘寶的人氣和交易額都在急速上升,網(wǎng)購熱情旺盛。
據(jù)淘寶網(wǎng)公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示,淘寶網(wǎng)的流量和交易額均呈現(xiàn)強勁的增長勢頭(除春節(jié)、北京奧運會等特殊時段)。其中209月份淘寶網(wǎng)的日均訪問量為2.38億,而209月份淘寶網(wǎng)日均訪問量已達到4.28億,同比增長180%。淘寶網(wǎng)月交易額也從去年9月的43億迅猛增長到今年9月的101.7億元,增幅達到240%。
另據(jù)《年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示,淘寶等主要網(wǎng)購平臺用戶月度瀏覽頁面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例,8月、9月間,淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億,增幅達112%。
金融危機的根源是舊有的商業(yè)文明出了問題,在金錢的蒙蔽下,金融衍生工具變得復(fù)雜而遠離監(jiān)督,交易在黑箱里完成,商人用廣告欺騙大眾,不安全因素埋藏在商業(yè)的各個環(huán)節(jié)。美國次貸危機就是最先爆裂的環(huán)節(jié),并由此引發(fā)連鎖效應(yīng),引發(fā)全球性的危機。
新商業(yè)文明的關(guān)鍵詞是“誠信”、“透明”、“責(zé)任”和“全球化”。這是對舊有商業(yè)文明的糾正,網(wǎng)絡(luò)零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向,將在今后為更多的人所推崇。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十五
淺析創(chuàng)新營銷之博客營銷。
二、論題觀點。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場營銷理論和實務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場變了,隨之而來的營銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,達到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營銷--博客營銷。
三、基本觀點。
1、什么是博客營銷,博客營銷不等于營銷博客。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營銷的基本特征。
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對博客營銷進行淺析,解決問題。
1、什么是博客營銷,博客營銷不等同于營銷博客。
(1)什么是博客營銷。
(2)理解博客營銷不等同于營銷博客。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營銷的現(xiàn)狀。
(2)博客營銷的發(fā)展前景。
(1)博客營銷以博客的個人和觀點為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營銷應(yīng)正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系問題。
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)。
(三)結(jié)論:博客營銷是創(chuàng)新營銷下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時代下創(chuàng)新營銷的產(chǎn)物。
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十六
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實習(xí)脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制;加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個別導(dǎo)師在確定參考選題時,未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計,使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學(xué)生實習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對學(xué)生的論文進行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評價體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習(xí),通過實踐夯實理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐,用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識,致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān),也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學(xué)生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月,深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時,學(xué)生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)(頂崗實習(xí)時間可適當(dāng)延長或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進行管理,為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案;實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進行實訓(xùn)、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時,指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實習(xí),使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習(xí)等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強,對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見習(xí),進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學(xué)生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí),在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,或者結(jié)合實習(xí)實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實踐性相結(jié)合,這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí),使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量,所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對學(xué)生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應(yīng)建立成績評定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻]。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十七
摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗,以期對有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進行生產(chǎn),歷史悠久,享譽嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期,嶺南地區(qū)已進入青銅器時代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進入鼎盛時期,打銅行業(yè)工人達20xx余人,到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國后單獨的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年營業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場需求,細分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標(biāo)消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因為現(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢,第一年的營業(yè)額就遠超過去十多年的營業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營銷策略,采取現(xiàn)代市場營銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項,但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌。
市場上沒有永遠暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷,提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機。在經(jīng)營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地擴大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費者市場。
4.積極參加展覽活動,提升品牌價值。
20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機構(gòu)組成的商業(yè)機構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場,更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長,用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,拓展國際國內(nèi)消費市場,積極開展宣傳營銷活動,已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前,天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢,煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十八
實踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法,因為它不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。這種教學(xué)方法在市場營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會,高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實踐能力和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學(xué)課程中采取實踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實踐教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學(xué)課程的實踐教學(xué),提高學(xué)生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前,我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn),經(jīng)濟實力不斷增強,國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進一步結(jié)合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)存在的問題
在當(dāng)今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場營銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)動力就會逐漸降低。基于上述各種問題,市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時,不斷探索切實可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強的學(xué)科,加強教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學(xué)科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對社會現(xiàn)實需要充分認(rèn)識的結(jié)果。通過理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場營銷學(xué)以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識,從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們在強調(diào)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)時,不能忽視對市場營銷學(xué)理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時時關(guān)注教學(xué)動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學(xué)方法的改進與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵教師不斷進行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認(rèn)識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進學(xué)生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學(xué)的學(xué)科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學(xué)中,運用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進行角色體驗,與學(xué)生展開教學(xué)互動,組織學(xué)生進行場景模擬等來鍛煉學(xué)生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動性,包括學(xué)習(xí)市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場營銷知識的學(xué)習(xí)從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,增強學(xué)生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實驗課程、組織學(xué)生進行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進行教學(xué)、鼓勵學(xué)生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學(xué)生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習(xí)基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進應(yīng)從整個教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進行教育時,要考慮不同學(xué)生的不同特點,有針對性地進行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動中來,積極配合教師完成市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調(diào)社會需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學(xué)課程的設(shè)置和實施過程中,應(yīng)充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實現(xiàn)評價的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場營銷學(xué)課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對學(xué)生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學(xué)生素質(zhì)能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學(xué)的一個有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語
市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實踐性很強的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場營銷學(xué)課程實踐無法適應(yīng)時代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇一
摘要:
藝術(shù)創(chuàng)意與市場營銷都是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、市場經(jīng)濟變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,藝術(shù)創(chuàng)意豐富了市場營銷的模式。市場營銷中很多策略,都離不開藝術(shù)創(chuàng)意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂秀中,通過體驗營銷,實現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)意在娛樂秀中的多種商業(yè)價值。藝術(shù)創(chuàng)意在市場營銷中的應(yīng)用還可以贏得消費者的購買認(rèn)同,產(chǎn)生客戶心理價值,提升客戶價值,從而增強企業(yè)的市場營銷的能力。
關(guān)鍵詞:
藝術(shù)創(chuàng)意;市場營銷;客戶價值。
一、藝術(shù)創(chuàng)意與體驗營銷:創(chuàng)造審美感性關(guān)聯(lián)。
藝術(shù)創(chuàng)意作為一種有效的市場營銷手段,廣泛應(yīng)用于體驗營銷、商業(yè)娛樂秀等營銷領(lǐng)域,通過增加客戶的心理價值從而增進整體的客戶價值。正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(viginiapostrel)所說的那樣:“實際上,我們正置身于無形經(jīng)濟世界,其中最重要的財富來源都是非物質(zhì)的。對于以高度強調(diào)美感、娛樂、注意力、學(xué)習(xí)、樂趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟,要把它看成和鋼鐵或半導(dǎo)體等有形經(jīng)濟產(chǎn)出一樣真實,顯然我們對這種變化還不夠適應(yīng)?!彼囆g(shù)創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場營銷模式,變革經(jīng)濟發(fā)展方式,促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費結(jié)構(gòu)升級。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇二
市場營銷活動對于當(dāng)代參與市場競爭的企業(yè)尤為重要,市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身和利益相關(guān)者而創(chuàng)造、傳播、客戶價值、管理關(guān)系的一系列活動。它為企業(yè)經(jīng)營活動提供了理論基礎(chǔ)和方法論。
營銷企業(yè)發(fā)展到今天,很多商家非常困惑明明我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是市場需要的,可是還是沒有銷路,報紙、電臺、電視臺各大媒體廣告鋪天蓋地,營銷人員起早摸黑,辛苦異常,人力、物力、財力極大的投入,可是,卻不見盈利。其原因在于現(xiàn)實中,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍堅持銷售導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、價格導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向,忽略了市場內(nèi)在的規(guī)律的作用,以為己方努力就可贏得市場,對市場運行、發(fā)展缺乏了解對市場環(huán)境感覺陌生,認(rèn)為付出努力,市場就有回報,完全是一廂情愿,這種發(fā)展市場的思想,完全背離了市場發(fā)展規(guī)律,忽略了周圍營銷環(huán)境對市場所產(chǎn)生的積極和消極作用。近些年來商品經(jīng)濟大潮涌動下成功和失敗的營銷案例,進一步警醒我們,不認(rèn)知市場,不懂得市場,就會在激烈競爭的商品經(jīng)濟大舞臺上倒下。市場是指一定時間、一定空間、一定特訂地點條件下商品交換關(guān)系的總和。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的管理者但對市場營銷了解甚少,經(jīng)常把市場營銷同銷售混為一談,沒有深入細致把握市場營銷,當(dāng)激烈的市場營銷競爭到來時,沒有做好準(zhǔn)備。首先決策者不能把營銷理念和簡單的銷售、廣告混為一談,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)親身進入市場,了解消費者真正的所需,顧客的需要決定誰會是未來市場真正的贏家,企業(yè)的決策者有時帶有很強烈的主觀意識,認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量好,就會受顧客歡迎;質(zhì)量好是一個方面;但它是否符合現(xiàn)代商品化經(jīng)濟發(fā)展的需要,是否滿足消費者不斷提高的消費需要。市場決定著一切,在這個中心的支配下,我們是否應(yīng)完善市場營銷理念,以市場的供需來配置企業(yè)的主要資源,按照市場的需求配置、安排生產(chǎn)。這就是我們現(xiàn)在經(jīng)常講的訂單生產(chǎn),這要求企業(yè)有大量的營銷人員能深入到市場營銷一線,能真正親聽、了解消費者真正的需要,以市場導(dǎo)向來安排企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,使?fàn)I銷發(fā)展與市場發(fā)展同步進行,訂單生產(chǎn)發(fā)展是現(xiàn)代市場營銷理念的進步。
1顧客通過對某項產(chǎn)品和服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望比較后形成的感覺狀態(tài)。
2是企業(yè)用以評價和增強企業(yè)業(yè)績,以顧客為導(dǎo)向的一整套的指標(biāo)。贏得顧客滿意是市場營銷取得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),首先顧客滿意對產(chǎn)品依賴性會更強、對產(chǎn)品的忠誠度會越高,對公司后繼產(chǎn)品也會感興趣,對產(chǎn)品改良、換代、升級都會產(chǎn)生積極的反映。
對公司新產(chǎn)品推廣能起到積極促進的作用;同時,滿意的顧客能忽略其它同類產(chǎn)品的廣告,抵擋住其它同類產(chǎn)品的誘惑。一個滿意的顧客會向身邊8個人述說他愉快的購買體會,讓大家分享他成功的購買體驗;相反如果購買者感覺到不愉快的購物經(jīng)歷,他會向至少25人傳播,所謂好事不出門,壞事傳千里。顧客的傳播往往比任何廣告的宣傳更具感染力。建立企業(yè)與顧客消費市場有效、良性的互動,使得企業(yè)與顧客溝通的渠道暢達,逐步提高顧客的滿意度;有一些企業(yè)成功的做法:請顧客到生產(chǎn)企業(yè)參觀,感知企業(yè)生產(chǎn)過程,這種工業(yè)旅游能更加深顧客對產(chǎn)品的滿意度,還能提高企業(yè)的威望和聲譽。在國外,這種作法已經(jīng)很普及了。很多陌生的顧客通過了解,認(rèn)知企業(yè)的生產(chǎn),逐步變成企業(yè)的朋友,乃至企業(yè)的顧客。這種營銷手段往往能取得事半功倍的效果,滿意是顧客對企業(yè)的一種承認(rèn)和認(rèn)可,顧客讓度價值的提高,使顧客由被動消費變成市場主人,這種能充分體現(xiàn)主人翁意識的營銷理念是市場營銷新思維新的發(fā)展方向,一個被動消費到主動參與,前后這是一種質(zhì)的飛躍;如果我們只是重視簡單的,機械的重復(fù)購買,而忽略了消費者本身的情緒變化,那么顧客的價值在逐漸的降低,這就是傳統(tǒng)的營銷思維模式。
以市場導(dǎo)向為方向的營銷新理念,已發(fā)展成為主導(dǎo)市場營銷學(xué)的主要理念,這個理念表明了企業(yè)生產(chǎn)的價值依賴于是否有消費者購買他們的產(chǎn)品,滿意產(chǎn)品及其服務(wù)等內(nèi)在的要求;使?fàn)I銷關(guān)系暢達,使顧客和營銷人員良性溝通,為了適應(yīng)市場發(fā)展的需要,完善營銷市場環(huán)境,重新樹立市場營銷理念,重視市場營銷的內(nèi)在規(guī)律,轉(zhuǎn)變觀念,加強溝通,注意顧客價值的塑造,真正使顧客成為市場的主人,營銷人員讓位于顧客,這是市場營銷學(xué)發(fā)展的新方向、新動態(tài)。在教學(xué)中貫徹這種思想,使學(xué)生真正了解市場營銷學(xué)發(fā)展的新方向,指引市場營銷真正回歸到市場環(huán)境,偏離市場的營銷理論是錯誤的。這種新思維的探索是啟發(fā)營銷人員重新認(rèn)識市場、回歸市場,使空洞的理論重新回到社會生活實踐中來,新思維不僅對營銷實踐具有很強的實踐意義,在教學(xué)實踐中對學(xué)生認(rèn)識市場,將來投身市場,實現(xiàn)自身價值和顧客價值,都具有很強的進步、指導(dǎo)意義。這種思想的轉(zhuǎn)變使我們市場營銷學(xué)教學(xué)實踐更接近于生活真實,更直接反映市場動態(tài),還原市場本來面目;將是市場營銷發(fā)展中觀念、思想重要的突破。新思維的探索還不完善,不成熟,需要我們進一步的努力和探索。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇三
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大,客戶對企業(yè)在市場中發(fā)展的越發(fā)重要,整個市場漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕?jīng)營格局??蛻羰瞧髽I(yè)重要的資本資源,企業(yè)能否長久生存,取決于是否有穩(wěn)定的客戶源,因此,企業(yè)與客戶良好的關(guān)系,是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶,提高客戶的滿意度至關(guān)重要,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)維護客戶資源的重要手段?;诖?,本文對客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進行了概述,分析了客戶關(guān)系管理在企業(yè)的市場營銷活動中的作用,并闡述了客戶關(guān)系管理在市場營銷中的應(yīng)用。
客戶關(guān)系管理;市場營銷;策略應(yīng)用。
隨著全球經(jīng)濟一體化的逐步加快,經(jīng)濟市場競爭加劇,企業(yè)不斷尋求合適的策略來提高企業(yè)效益,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?、滿足客戶需求的經(jīng)營方式,企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸保c客戶建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑??蛻絷P(guān)系管理對維護并建立相互信賴的企業(yè)與客戶間的關(guān)系有著重要的促進作用,有助企業(yè)制定更具有針對性的市場營銷策略,有利于企業(yè)在市場中形成穩(wěn)固的地位。
客戶關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績的營銷策略,與企業(yè)各個方面的運作都有重要關(guān)聯(lián)。通過對企業(yè)的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養(yǎng)其對本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好,并借此保護及擴大客戶源??蛻絷P(guān)系管理主要有客戶關(guān)系管理理念、實施途徑、技術(shù)支持三個部分。企業(yè)要遵循“以客戶為中心”的核心理念,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式,重組企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,以當(dāng)前最為先進的信息技術(shù)為手段,使用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng),提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)與客戶間的關(guān)系進一步發(fā)展。客戶關(guān)系管理會針對客戶在不同時期的需求,提供相適應(yīng)的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來滿足客戶,提升客戶的滿意度的同時也相應(yīng)的減少了成本,實現(xiàn)企業(yè)與客戶在交易中的雙贏目標(biāo)。
企業(yè)市場營銷行為不僅能夠反映企業(yè)的文化,還能夠增進客戶與企業(yè)之間的感情,使其相互依存??蛻魧τ谄髽I(yè)的依賴度與忠誠度是對企業(yè)文化的樹立與宣傳最為有效的方式,有利于企業(yè)在競爭激烈的市場上有一爭之力??蛻絷P(guān)系管理對企業(yè)市場營銷的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.從客戶關(guān)系管理中能夠第一時間了解到客戶的最新需求,有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新,為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿足下一個客戶需求滿足的過程,增加客戶對產(chǎn)品的依賴度,從而提高企業(yè)市場營銷能力,促進企業(yè)的良好發(fā)展??蛻魧τ谄髽I(yè)產(chǎn)品的滿意程度和對于新產(chǎn)品的期待能夠通過客戶關(guān)系管理來體現(xiàn),同時,客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場上形成獨特的氛圍,吸引新的客戶,有利于企業(yè)的發(fā)展。
2.從客戶關(guān)系管理中可以了解到市場份額與客戶需求之間的關(guān)系??蛻粜枨笈c市場份額息息相關(guān),客戶需求引導(dǎo)市場需求,市場需求體現(xiàn)市場份額,通過客戶關(guān)系管理了解客戶的需求,及時調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向,從而遵從市場的發(fā)展規(guī)律,促進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3.通過客戶關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點。與客戶建立良好的關(guān)系,可以在客戶對產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點,吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方,以此吸引新顧客的注意力,在同類產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢,占據(jù)有利市場。企業(yè)獨特的、不可替代的特色能夠吸引客源,良好的客戶關(guān)系管理能夠長久的留住客源。
4.良好的客戶關(guān)系管理能夠留住顧客。通過客戶關(guān)系管理,不僅吸引新客戶的注意力,還要維護好與老客戶的關(guān)系。獨特的、不可替代的客戶資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本??蛻襞c企業(yè)的每一次交流都可能會影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向,因此,通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)可以及時掌握老客戶對商品的反饋,依據(jù)反饋信息調(diào)整產(chǎn)品的更新方向。以此滿足客戶的需求,留住客源,使顧客愿意成為“回頭客”。
1.企業(yè)對于客戶關(guān)系管理的重視度不夠。
現(xiàn)如今,由于市場產(chǎn)品競爭激烈,企業(yè)必須明確了解客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的必要性和迫切性,建立好與客戶之間的關(guān)系,樹立維護客戶關(guān)系的理念,建立健全的客戶關(guān)系管理體系,成為企業(yè)現(xiàn)今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來,愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉(zhuǎn)換成了機器服務(wù),缺乏對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識,以至于客戶關(guān)系管理體制尚不健全,企業(yè)對客戶關(guān)系管理的重視度遠遠不足。
2.企業(yè)營銷方式方式單一,不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
隨著信息時代的到來,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速,企業(yè)的發(fā)展模式,營銷策略應(yīng)該隨著時代的發(fā)展而改變,以前單一的營銷模式已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此客戶關(guān)系管理應(yīng)用于企業(yè)市場營銷中也是極其有效的一種策略。
3.不了解其他相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式。
在當(dāng)今市場競爭日益激烈的模式下,同類商品之間的競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。由于企業(yè)對于相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式不了解,采用不恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系管理模式,使其在市場競爭中難以在網(wǎng)羅客戶上占據(jù)有利的優(yōu)勢,阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步,甚至使其滅亡。
客戶關(guān)系管理可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門共享信息資源,改善并協(xié)調(diào)工作流程,降低企業(yè)的運營成本。另外,企業(yè)可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng),來增進客戶關(guān)系,與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關(guān)系。其次還可以通過買方市場獲取賣方市場的信息,在市場營銷中占得優(yōu)勢進而降低企業(yè)成本。此外,在客戶關(guān)系管理中企業(yè)可以通過與客戶溝通,了解到客戶對產(chǎn)品的想法,根據(jù)客戶的建議策劃更有效的市場營銷策略,降低企業(yè)的市場營銷風(fēng)險和成本。
2、提高客戶的忠誠度。
據(jù)市場調(diào)查表明,客戶對企業(yè)及其產(chǎn)品的滿意度可以影響到客戶對企業(yè)的忠實度。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與客戶進行溝通,能夠了解到客戶的一些個人資料以及生活習(xí)慣和偏好等,可以為他們提供獨特的個人服務(wù),有利于提高客戶的滿意度,能夠保持甚至提高客戶對企業(yè)的忠實度,再經(jīng)過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。
3、增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟盈利的主要渠道,因此將客戶關(guān)系管理工作做好有助于促進企業(yè)進一步持續(xù)發(fā)展。通過使用客戶關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系,并能夠吸引到更多的潛在顧客,而客戶規(guī)模的擴大又會為帶來更多的經(jīng)濟收入,這就在企業(yè)的市場營銷中形成了良性循環(huán),并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營效益。
4、有利于企業(yè)組織變革在當(dāng)今社會的激烈市場競爭中,客戶資源的增長對于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不斷地改善企業(yè)的客戶關(guān)系管理制度,形成企業(yè)自身獨有的特色,讓企業(yè)在市場競爭中擁有自己的優(yōu)勢。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢,有時會需要內(nèi)部重組。此時客戶關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進行組織變革,有助于企業(yè)維持或是擴大規(guī)模。
當(dāng)今社會中,如何獲得最多的客戶資源是企業(yè)之間最大的競爭方向??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時掌握客戶需求,快速為客戶做相應(yīng)的回答,提高客戶對企業(yè)的滿意度,以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統(tǒng)、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)等方面。
1、分析客戶需求。
在市場營銷中,客戶關(guān)系管理對企業(yè)科學(xué)分類辨析客戶關(guān)系有著重要的作用。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息,企業(yè)的營銷部門可通過購買客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求,找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費人群,然后再通過各種渠道針對目標(biāo)群體進行銷售活動,有助于客戶資源的擴大,穩(wěn)固老客戶對企業(yè)的忠誠度。因此,企業(yè)在制定市場營銷策略時,要將以“客戶至上”為原則的文化建設(shè)放在首位,提升服務(wù)客戶能力,加強客戶關(guān)系管理能力,提高企業(yè)與客戶的親密度。
2、掌握客戶資源。
在市場營銷過程中會存在著一定的客戶流動,因此企業(yè)在策劃市場營銷時,可以借助客戶關(guān)系管理對客戶的流失情況進行評估。通過設(shè)立合理的客戶評價制度,能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,確保企業(yè)可以在正確的時間、地點以適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢r格提供客戶相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、建立銷售跟蹤系統(tǒng)。
在產(chǎn)品銷售過程中可能會出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場的顧客不是真正的買主情況,這就導(dǎo)致銷售人員無法獲得真正的客戶信息,之后也就無法針對該客戶在做有效的后期動作,無法有效的進行客戶分類管理。因此,就需要企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立銷售跟蹤系統(tǒng),按照一定的規(guī)律采集客戶信息,分類管理客戶信息,以有效地向不同客戶提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù),提高工作人員知識庫管理的能力及意識,防止人員流動導(dǎo)致客戶信息錯亂,造成客源流失,提高客戶對企業(yè)的信任度。
4、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)。
將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)的銷存系統(tǒng)相結(jié)合,可以有效提高為客戶提供產(chǎn)品的工作效率,保障企業(yè)在客戶購買產(chǎn)品時能夠準(zhǔn)確有序的完成交付流程。另外,無論哪個企業(yè),其大部分的利潤都是由忠實用戶創(chuàng)造的,而其他的零散客戶只占小部分,所以加強顧客的忠實度是企業(yè)獲取更多利潤的重要方式。通過客戶管理系統(tǒng)為每一位客戶建立單獨的檔案并記錄客戶的信息來進行售后服務(wù),可以提高客戶對企業(yè)的滿意度及信任度??蛻羰欠駶M意決定著下一次還會不會在同一家企業(yè)消費。因此,企業(yè)就需要對客戶進行滿意度調(diào)查并進行分析,此時企業(yè)就可以借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,幫助企業(yè)依據(jù)售歷史對每個客戶進行再銷售活動,還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。
客戶資源是企業(yè)運營的核心,企業(yè)要想在市場競爭中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進新的客戶,因此,企業(yè)一定要確切落實客戶關(guān)系管理中以客戶為中心的原則。在市場營銷中應(yīng)用客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,并能夠降低企業(yè)運營成本及提高企業(yè)盈利能力,促進企業(yè)進一步發(fā)展壯大。
[1]李揚帆,格佛海,等??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)運營績效的關(guān)系———基于美國和中國上市公司的對比分析[j].技術(shù)經(jīng)濟,2015(8):84~93.
[2]馮世凱??蛻絷P(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的價值思考[j].商場現(xiàn)代化,2017(5):70~72.
[3]朱新雪?;诳蛻絷P(guān)系管理的企業(yè)市場營銷策略及應(yīng)用研究[j].企業(yè)導(dǎo)報,2015(7):19.
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇四
對茶葉消費者的消費行為進行分析與調(diào)查,是當(dāng)前茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)制定市場策略、作出營銷決策的重要參考依據(jù)。消費者的消費行為是一種“模糊”的市場現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無法找到準(zhǔn)確的行為參考模式對消費者行為進行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)方法對其進行定量分析。近年來,模糊數(shù)學(xué)得到越來越多的茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)的認(rèn)可和重視,使用模糊數(shù)學(xué)已經(jīng)成為一種非常實用而且簡單有效的方法。本文將通過對茶葉市場的生產(chǎn)和銷售狀況進行分析,探索出在茶葉的市場營銷過程中如何運用模糊數(shù)學(xué)的方法對茶葉營銷更好地作出決策。
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,同時國家對于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長足的發(fā)展,與此同時,茶葉的市場營銷成為了廣泛關(guān)注的焦點。茶葉市場的開放和搞活以后,茶葉消費者的購買茶葉的欲望和行為都對茶葉企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場營銷的決策分析,能夠有效進行茶葉的市場營銷,當(dāng)然,此時的市場營銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營銷過程中,有很多消費行為(消費動機、消費偏好、消費習(xí)慣、消費心理)是人基于對事物和屬性的認(rèn)識和判斷進行評價的,因而無法進行準(zhǔn)確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場營銷環(huán)境了,而通過采用模糊數(shù)學(xué)方法進行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場營銷工作。
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中,體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性,嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對事物的屬性進行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷,在數(shù)學(xué)中,比如說像“大于”這個概念,只能是兩個事物數(shù)量進行比較的過程,4大于3,這是準(zhǔn)確的大于概念的表達,但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無爭議的。但是在現(xiàn)實中的很多事物中,盡管人們對其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識,但是這種了解和認(rèn)識對有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的,主要體現(xiàn)在對于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長得肥胖的人”進行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認(rèn)為超過了70kg就算肥胖了,有的人認(rèn)為超過80kg才算肥胖,但是如果對于身高達到2米的運動員來說,80kg顯然只能算是“營養(yǎng)不良”了,這種準(zhǔn)確的以定量分析評價標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說“,有錢人”,多少錢才算有錢,1億是有錢人,100萬也是有錢人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了,在不同的社會環(huán)境或生活環(huán)境,對于“有錢人”的概念的理解都會有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進行數(shù)學(xué)定量分析,那么顯然無法準(zhǔn)確判斷,而這種屬性對于人的思維來說,要判斷起來并非是難事,對于肥胖、有錢人等概念都會有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前,模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,很多人可能會對于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實不然,模糊數(shù)學(xué)的研究并沒有因為對研究對象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。
隨著茶葉市場打破了過去茶葉市場的計劃性之后,茶葉主體地位由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,在茶葉市場中茶葉消費者的購買行為和購買習(xí)慣對于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營銷工作,茶葉企業(yè)需要對茶葉市場營銷工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當(dāng)前,很多茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負責(zé)人很多都來自于當(dāng)?shù)兀瑢τ谑袌鰻I銷專業(yè)知識不是很了解,可能只是單純地對茶葉市場有一個略微的了解之后憑借著經(jīng)驗對茶葉如何進行市場營銷進行決策,這種市場營銷決策往往具有很強的主觀性和隨意性,因而對于市場營銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說使用模糊數(shù)學(xué)對茶葉市場的營銷狀況進行專業(yè)營銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人的知識限制,模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場營銷的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。
第一、初步分析調(diào)查。對于茶葉市場中,要了解和分析目標(biāo)市場中茶葉消費者的茶葉購買消費特點,對于茶葉消費者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對茶葉消費者的茶葉消費傾向進行確定,以便于后面工作的開展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場之后,接下來的工作就是要收集目標(biāo)市場消費者的茶葉消費資料了。對于消費者茶葉消費習(xí)慣可以有通過問卷調(diào)查法、街頭采訪、實地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對消費者的茶葉消費進行了解,對于問卷調(diào)查要注意包含有消費者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對于茶葉的價格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進行確定以便于消費者選擇,對于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對于實地走訪要盡可能地挖掘消費者的真實消費訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時候使用抽樣、隨機、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對于收集到的資料,進行模糊統(tǒng)計。在收集到的信息處理過程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當(dāng)中,采訪的人數(shù)沒有達到,很多可能喜歡龍井茶的消費者沒有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費行為習(xí)慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進行模糊數(shù)學(xué)的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。第四、市場營銷決策。在茶葉市場營銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會明白在具體某地區(qū)所重點生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進行重點營銷推廣,加大在市場上的投放量和占有率。比如說a地區(qū)茶葉消費者愛喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說飲茶趨勢,茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時作出判斷,擴大a地區(qū)的茶葉市場的綠茶市場占有率;又比如,m地區(qū)的茶葉消費者對于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,m地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達到理想的茶業(yè)營銷效果。
模糊數(shù)學(xué)在我國茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說,我國的茶葉市場營銷對于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠,具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚,但是無論是社會茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營銷企業(yè)、茶業(yè)市場都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場營銷決策中的應(yīng)用前景。隨著我國茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開展合作交流,模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會有助于其在茶葉市場營銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場營銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時候,才會吸引更多的茶葉消費者。因此對于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗進行識別難度較大,此時,通過將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過計算機應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進行遠距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計算機中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計算機中進行模糊識別達到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對于茶葉的性能。茶葉消費者對于茶葉消費考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟性能(價格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對于茶葉的性能通過模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評價模式,運用計算指標(biāo)權(quán)重和其他各項指標(biāo)隸屬的函數(shù),而后對指標(biāo)價值進行量化,比如說茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評價評價函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評價模型可以對茶葉的總體性能進行優(yōu)劣評估,為以后茶葉的市場營銷進行更好的指導(dǎo)和建議。
茶葉市場新營銷逐步進入到一個更為高級、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對茶葉市場營銷的應(yīng)用模式進行創(chuàng)新,模糊數(shù)學(xué)作為一個重要的創(chuàng)新方向,通過加大模糊數(shù)學(xué)和市場營銷融合,使得茶葉市場銷售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院。
[2]孫威江,周振煌。茶業(yè)研究中模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用的現(xiàn)狀與前景[j].茶葉,
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇五
3、我國企業(yè)營銷策劃的困境及對策分析。
4、體驗經(jīng)濟時代的消費需求及營銷策略分析。
5、體驗營銷與沖動性購買行為的關(guān)系分析。
6、體驗營銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用分析。
7、論客戶關(guān)系管理在企業(yè)營銷管理中的應(yīng)用。
8、中小企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的誤區(qū)與對策分析。
9、顧客滿意度與顧客忠誠度的關(guān)系分析——以__行業(yè)為例。
10、基于消費者心理的中國奢侈品營銷策略分析。
11、基于大學(xué)生購買行為的校園營銷策略分析。
12、論參考群體對消費者品牌忠誠的影響。
13、消費者視角下的企業(yè)社會責(zé)任分析。
14、試企業(yè)社會責(zé)任對品牌價值的影響。
15、論企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意愿的影響。
16、品牌危機的成因及對策分析論品牌危機事件對品牌資產(chǎn)的影響。
17、論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)品牌危機管理。
18、品牌危機與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系分析。
19、品牌定位的失誤與對策分析——以__品牌為例。
20、品牌擴展策略存在的問題及其對策分析——以__品牌為例。
21、基于顧客價值的品牌傳播策略分析。
22、我國中小企業(yè)實施品牌營銷策略分析。
23、我國企業(yè)品牌營銷中存在的問題及對策分析。
24、試論“差異化策略”在中小企業(yè)營銷中的運用。
25、論中小企業(yè)如何獲取分銷渠道的競爭優(yōu)勢。
26、論市場營銷渠道的沖突與管理。
27、農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道優(yōu)化策略分析。
28、試論網(wǎng)絡(luò)時代分銷渠道的有效管理與創(chuàng)新策略。
29、銷售渠道中的竄貨問題分析論產(chǎn)品直銷的利與弊。
30、我國名人促銷中的問題與對策分析。
31、公共關(guān)系在國際市場營銷中的應(yīng)用分析。
32、廣告對消費者購買行為的影響因素分析。
33、關(guān)于事件營銷及其應(yīng)用策略的探討——以__企業(yè)為例。
34、網(wǎng)絡(luò)消費者行為特征及營銷策略分析。
35、終端消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷信任度問題分析。
36、奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)分析。
37、微博的營銷價值及其利用策略分析。
38、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的商業(yè)應(yīng)用價值探索。
39、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營銷策略分析。
40、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠管理分析。
41、論當(dāng)前我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇。
42、中國__企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀與對策分析(選某一個行業(yè)寫,行業(yè)企業(yè)根據(jù)興趣自定)。
43、試論電子商務(wù)發(fā)展與中國企業(yè)營銷策略的變革。
44、試電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
45、綠色貿(mào)易壁壘下我國企業(yè)綠色營銷問題分析。
46、全球綠色營銷趨勢下我國企業(yè)的營銷策略分析。
47、制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策研究。
48、我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐分析。
49、論企業(yè)綠色營銷與社會持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
50、試論“知識營銷”對企業(yè)營銷管理的影響。
51、“定制營銷”理念的前瞻及潛力分析。
52、權(quán)力營銷及其在中國市場的應(yīng)用分析。
53、跨文化營銷進入策略分析。
54、如何開展文化營銷——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
55、用服務(wù)“粘住”你的顧客——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
56、中國服務(wù)企業(yè)營銷策略現(xiàn)狀分析。
57、當(dāng)前房地產(chǎn)市場低迷狀態(tài)下的企業(yè)營銷策略分析。
58、論我國中小企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險。
59、中國企業(yè)市場策略常見缺陷及對策分析。
60、論中國轉(zhuǎn)型市場中企業(yè)營銷的預(yù)警管理。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇六
隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場發(fā)展速度的提升,對于有關(guān)營銷人才的需求量也在同步增多,如何提高市場的競爭能力,本文開展了醫(yī)藥市場營銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。同時采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式對營銷人才進行就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能,改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念,提升人才的道德觀念建設(shè),增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力,為市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。
醫(yī)藥市場;營銷人才;需求;就業(yè)規(guī)劃。
隨著改革的不斷深化,目前市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展,結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向,已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場的主要競爭對象,尤其是人們的健康意識越來越強,醫(yī)藥市場內(nèi)的買家開始占據(jù)市場的主體地位,有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象,市場內(nèi)開始引入國際上一些知名度較高的藥品,造成醫(yī)藥市場的競爭愈加激烈,部分小工廠由于其藥品的知名度較低,造成銷路幾乎完全被中斷,為了提升企業(yè)在市場內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,開始引入大批量營銷方面的人才,實施一系列的營銷活動,用來提升藥品在市場內(nèi)的占有率,借此提高企業(yè)在市場的知名程度,為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營銷產(chǎn)品,由于藥品具有一定的特殊性,醫(yī)藥行業(yè)的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個性化需求,部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,因此,開展醫(yī)藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)藥市場有關(guān)營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局?jǐn)?shù)據(jù)情況來看,不論從初級的營銷人員或營銷經(jīng)理等高級營銷人員,均呈現(xiàn)出人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象,雖然一直處于人才招聘狀態(tài),但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出,醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續(xù)保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,一方面對營銷人員提出了更高的挑戰(zhàn),另一方面對市場發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營銷市場的崗位分布情況,總體分為底層(也稱基層業(yè)務(wù)員)、中層(也稱營銷管理人員)、高層(也稱營銷高管)3個種類。基層人員主要負責(zé)對新上線的藥品進行整理、清點庫存,同時需要對外發(fā)展業(yè)務(wù),向有藥品需要的人進行有針對性的推銷,基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才,在市場發(fā)展中,由于市場對于基層人才的需求量較大,因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點。中層人才是指在營銷活動中,根據(jù)市場發(fā)展趨勢,為相關(guān)基層人才提供營銷策劃,由于醫(yī)藥市場的變化趨勢較快,因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強的特點[2]。高層營銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營銷專業(yè)專家,主要針對中層領(lǐng)導(dǎo)者提出的策劃,進行后期的填充或修改,該層人員目前在市場中是最為搶手的,該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場的占有率?;谏鲜龈鶕?jù)企業(yè)中營銷人才的分類進行的市場需求量分析,下述將結(jié)合市場內(nèi)營銷人才的內(nèi)外差別,分析市場對營銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,營銷人員在市場中屬于流動性人才,相比于其他類型的服務(wù)行業(yè),流動型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動量的不斷提升,結(jié)合市場具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢,只有優(yōu)秀的營銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠。
(一)明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢為了提升醫(yī)藥行業(yè)營銷人員與市場發(fā)展的適配程度,下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個方面,采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式,為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)[3]。其一,采用市場調(diào)研的方式,掌握醫(yī)藥市場幾大知名企業(yè)對人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場銷售渠道等,明確有關(guān)醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域,同時進行自身能力的分析,實現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二,根據(jù)對自身專業(yè)能力的分析,明確在后期的就業(yè)方向,制定求職規(guī)劃,根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示,目前醫(yī)藥營銷人才的就業(yè)方向主要是市場內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三,根據(jù)醫(yī)藥市場內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況,進行求職行業(yè)匹配程度的研究,調(diào)研一些核心部門對于人才的需求量,結(jié)合自身的興趣愛好,有選擇性地向企業(yè)投遞簡歷,包括藥物運輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等,結(jié)合不同部門之間的不同流動程度,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃,明確自身就業(yè)前景。
(二)強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場提出的要求,在醫(yī)藥市場后期的發(fā)展中,只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向,將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類:其一為經(jīng)驗型營銷人才,即為結(jié)合自身其他的營銷經(jīng)驗,為企業(yè)藥品營銷創(chuàng)造新的業(yè)績[4]。其二為醫(yī)藥型人才,即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè),已經(jīng)具備簡單的醫(yī)藥方面知識,在工作中,可直接根據(jù)客戶提出的要求,為其提出最優(yōu)化藥品購買方案。其三為創(chuàng)新型人才,盡管工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)能力較差,但具有獨立的自我意識,可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營業(yè)額,設(shè)計對應(yīng)的營銷方案。只有滿足市場的個性化需求,將就業(yè)規(guī)劃與市場發(fā)展趨勢相結(jié)合,才能確保未來的發(fā)展中不被社會淘汰。因此,在注重自身專業(yè)技能訓(xùn)練的同時,應(yīng)更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外,還應(yīng)該提升人才的道德建設(shè),避免出現(xiàn)藥品虛假抬價、“黑箱”操作等現(xiàn)象,提高企業(yè)的對外聲譽度,為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺。
(三)改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的方式,才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導(dǎo)。首先,要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念,在開展對應(yīng)營銷活動的過程中,應(yīng)從消費者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等,同時了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此,在提高自身專業(yè)技術(shù)的'基礎(chǔ)上,應(yīng)具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力,才能實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對應(yīng)的利潤。其次,根據(jù)市場上有關(guān)藥物的作用程度,分析客戶的購買意識,轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營銷理念,以培養(yǎng)創(chuàng)新意識作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對于藥品的期望值,提升人才的道德建設(shè)。每個優(yōu)秀的營銷人才都應(yīng)該具有明確的道德底線,在營銷活動過程中,不僅需要了解有關(guān)的法律條例,同時需要培養(yǎng)人才的良知意識為雙方長期合作的基礎(chǔ)。
(四)增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力基于上述對于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的轉(zhuǎn)換,下述將采用增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力的方式,實現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營銷崗位作為市場內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè),相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評價人才的關(guān)鍵指標(biāo)。應(yīng)該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場調(diào)研為切入點,由地方政府出臺相關(guān)政策的方式,鼓勵人們參與到市場的公益活動中。參與超過指定市場的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中,可將證書及相關(guān)社會公益服務(wù)時長填入求職表格中,為營銷工作增添色彩的同時,有效地提升了人才的服務(wù)能力。
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對于營銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,文章從明確醫(yī)藥市場營銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢、強化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念、增強醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力等4個方面,開展醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究,以期有效地提升市場內(nèi)人才的質(zhì)量,一方面為相關(guān)營銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺,另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
[1]周琛媛.食品類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容的豐富與再造—基于網(wǎng)絡(luò)營銷課程在食品專業(yè)中的融合實踐[j].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2019(05):116-117.
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇七
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,電力市場已逐漸成為買方市場,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以市場為導(dǎo)向來組織自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動。目前國有供電企業(yè)的市場意識和營銷理念還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。在新形勢下,供電企業(yè)的經(jīng)營需要由“政府指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌鰧?dǎo)向型”,建立全新的電力市場營銷觀念,加快營銷管理的市場化進程,引入競爭機制,強化供電服務(wù)體系功能,制定適應(yīng)新形勢的電力市場營銷戰(zhàn)略,改善服務(wù),開拓市場,促進企業(yè)發(fā)展。
1.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略。
電力是一種產(chǎn)供銷一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品,開發(fā)電力產(chǎn)品市場,首先要進行科學(xué)的分析預(yù)測,掌握市場需求潛力,制定周密的市場計劃。力市場的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng),只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng),作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量,增加供電電源點,還要根據(jù)用電需要進行電網(wǎng)改造。采用調(diào)壓或補償方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能,采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。
電銷售出去后,還要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因為電力用戶的滿足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場。供電企業(yè)的用戶服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設(shè)計―施工―驗收―運行―售后―服務(wù)―故障處理―擴大需求的各個環(huán)節(jié)提供全面的咨詢或服務(wù)。供電企業(yè)要公開辦事程序和社會承諾,應(yīng)當(dāng)樹立全員營銷的觀念,所有的員工都為企業(yè)的社會形象負責(zé),都要有主動熱情的服務(wù)態(tài)度,要與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。
1.2激發(fā)用電積極性的價格戰(zhàn)略。
需求、成本和競爭是價格戰(zhàn)略的三大中心。因為當(dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,所以擴大電力營銷的關(guān)鍵是要,針對用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費和亂加價的現(xiàn)象,激發(fā)用戶的用電積極性。
1.2.1降低用戶增容成本。
當(dāng)前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費一次性投入過大。因此在堅持原則的同時,可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用,對于供配電工程貼費可以采取分批收取的方式,針對農(nóng)村等經(jīng)濟落后地區(qū)可以采取貼費的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。
1.2.2規(guī)范供電價格。
為了帶動經(jīng)濟發(fā)展,國家制定的電價是比較低的,然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車收費,“關(guān)系電,人情電,權(quán)力電”等現(xiàn)象,導(dǎo)致了人為加價。另外,在農(nóng)村用電市場,線路、配電損耗過高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農(nóng)民的負擔(dān),降低了農(nóng)民用電的積極性。因此,電力企業(yè)要開拓用電市場就必須,大力整頓用電市場的不合理現(xiàn)象,規(guī)范供電價格。
1.3新技術(shù)推廣戰(zhàn)略。
在營銷系統(tǒng)積極推廣新技術(shù),提高營銷的自動化水平,提供服務(wù)效率,達到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù),建設(shè)現(xiàn)代化的電力營銷管理系統(tǒng),實行科學(xué)化決策,銀行化繳費和集中化管理,通過應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。
2.1建立新型營銷體系。
在新形勢下要根據(jù)市場需求建立包含主營系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營銷體系,將原來的用電管理機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I銷機構(gòu),抓好市場需求預(yù)測與管理、市場策劃與開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢、電價管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務(wù),形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體系。
22拓展市場份額。
2.2.1遵從市場細分原則。
根據(jù)市場細分原則,針對不同用電性質(zhì)的用戶采取差別定價策略,運用可停電電價節(jié)假日電價、負荷率電價等靈活的電價政策,拓展市場份額。[4]對大工業(yè)客戶實行豐水期季節(jié)折扣電價和超基數(shù)優(yōu)惠電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;對于居民生活用電實行兩時段電價,引導(dǎo)居民的合理用電;通過同網(wǎng)同價直供到戶的策略,占領(lǐng)農(nóng)村市場。
2.2.2推廣用電,提高電能的使用比例。
城市的環(huán)保需求越來越大,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導(dǎo)用電消費取代燃煤和燃氣消費,提高電能在能源消費中的比例。
2.2.3重點市場重點突破。
根據(jù)不同時期的市場需求,重點開拓重點市場。在未來的5~10年,重點在大型的能源消費市場和居民生活用電市場,大型能源消費市場的關(guān)鍵是電鍋爐,居民生活方面重點促銷電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機等電氣設(shè)備。同時積極地研究農(nóng)村電力市場的潛力空間,提高農(nóng)村電力質(zhì)量,拓展農(nóng)村用電市場。
2.3完善技術(shù)支持系統(tǒng)。
完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng),建立客戶服務(wù)信息化管理系統(tǒng),提高營銷信息自動化采集和營銷在線監(jiān)控水平,建立用電需求預(yù)測、管理、支持系統(tǒng),加強對市場的預(yù)測和分析工作。
電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力營銷的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的市場競爭力,關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。供電企業(yè)在開展電力營銷的過程中,應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和,電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變新形勢下,在國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下把電力總體的營銷戰(zhàn)略定位于環(huán)保能源擴張戰(zhàn)略??傮w營銷戰(zhàn)略的實施規(guī)劃,包括首先轉(zhuǎn)變電力管理職能,建立新型電力營銷體系;其次運用靈活的電價政策,激勵用電,提高用戶的用電積極性,實施重點市場重點突破等措施,拓展市場份額;最后要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。
未來的電力營銷市場,是一個買方市場。供電企業(yè)要樹立市場化的電力營銷理念,即以市場需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,為用戶提供高性價比的清潔能源,建立一個能適應(yīng)商業(yè)化運營、制度化管理、功能齊備、運作高效,具有較高服務(wù)水準(zhǔn)的市場營銷體系和機制。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇八
當(dāng)前,對于任何一個企業(yè)來說,要想更好的生存和發(fā)展,都離不開生產(chǎn)和營銷兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營銷主要是將市場中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去,以從中獲取一定的經(jīng)濟效益,由此可見,企業(yè)市場營銷策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場,最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利潤。在最近幾年來,有些企業(yè)仍然采用過去比較傳統(tǒng)的市場營銷方式,通常主要是以實體店來促進產(chǎn)品的營銷,盡管有些企業(yè)開始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷,但是做出實效的卻少而少之。
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征分析。
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和進步,已經(jīng)和過去完全不同,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開始呈現(xiàn)一體性,其銷售方式是一體化的,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具備的特征,所以,所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也是截然不同的。
(二)對廣大消費者采用的個性化服務(wù)策略。
對于一些中小型的企業(yè)來說,可以向消費者采用個性化服務(wù)方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場競爭環(huán)境中還沒有站穩(wěn)腳跟,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還處于不成熟的階段。所以,通過在市場環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢,以促進產(chǎn)品的競爭,是企業(yè)產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下,受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶,所以,采用個性化服務(wù)策略是中小型企業(yè)營銷的最佳途徑。采用個性化服務(wù)策略,就是從廣大消費者的消費心理出發(fā),尋求消費者對產(chǎn)品的需求度來促成營銷,利用個性化服務(wù),首先必須使消費者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,其次,要給消費者營造以人為本、人性化的消費環(huán)境,要讓消費者在心理方面接受。讓消費者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息,并將產(chǎn)品營銷的忠誠度體現(xiàn)出來。此外,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,積累網(wǎng)上客戶群體,之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷的個性化方案,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進行交流,了解客戶所需,這樣才能將個性化服務(wù)做到有的放矢。
(一)網(wǎng)站的建立必須跟上時代發(fā)展的步伐。
對于較大型的企業(yè)來說,可以利用有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,挖掘到更多的客戶源,然后通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站,來營銷更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè),不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費者,可以利用大量的廣告來進行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多,很可能會讓消費者看得眼睛疲勞,所以,企業(yè)所建立的網(wǎng)站,應(yīng)該增添一個客戶對產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個平臺,企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng),增強與客戶之間的溝通,了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想,以及談?wù)劸W(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務(wù)人員在工作中抓住重點和難點,而且還能不斷地提高工作質(zhì)量,久而久之,就會得到廣大客戶的信賴。
(二)在銷售平臺的基礎(chǔ)之上建立營銷網(wǎng)點。
在最近幾年來,在網(wǎng)上銷售平臺越來越多,其種類也呈現(xiàn)了多樣化,比如說,大家都知曉的淘寶和天貓等等,通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺來促成產(chǎn)品的銷售,其銷售的速度之快,要比一些實體店銷售的產(chǎn)品要多得多。對于一些大型的企業(yè)而言,可以建立適應(yīng)自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,可以通過直銷的方式,然而產(chǎn)品銷售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費較大的成本,所以企業(yè),為了能夠節(jié)約一些成本,可以利用銷售平臺,在網(wǎng)上建設(shè)自己企業(yè)產(chǎn)品的銷售店鋪。在網(wǎng)絡(luò)上利用客服人員來與消費者的產(chǎn)品購買進行有效溝通,客服人員要進行專業(yè)化培訓(xùn),要有端正的工作態(tài)度,良好的服務(wù),可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量,使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
(三)利用網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣,來增強企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
對于一些中小企業(yè)來說,要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中暢銷,在實行個性化的服務(wù)手段以外,還要借助網(wǎng)絡(luò)的力量,來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的宣傳廣告,使點擊者通過廣告了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息,以更好的帶動消費者進行消費。另外,在最近幾年,網(wǎng)絡(luò)媒介越來越多,現(xiàn)如今的微信,都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營銷的一種快捷手段,同時,有些很大的博客還能吸引更多的人氣,企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸,同時還可以利用專人進行產(chǎn)品的軟文寫作,這樣可以讓更多的人更加直觀,久而久之,企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷知名度就會提高。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強企業(yè)市場營銷,要從企業(yè)的發(fā)展實際出發(fā),立足企業(yè)的發(fā)展需求,對于較大型的企業(yè)來說,可以在產(chǎn)品營銷中采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式,通過企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品營銷網(wǎng)點來促成產(chǎn)品的銷售,對于一些中小型的企業(yè)來說,應(yīng)該實行個性化的服務(wù)手段,從消費者的心理出發(fā),捕捉消費者對產(chǎn)品的需求,通過網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠得到大量推廣,以不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度,最終使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)市場營銷更好的發(fā)展。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇九
(一)營銷專業(yè)人才整體需求增大。
我國市場經(jīng)濟的不斷完善,市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。并且,隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數(shù)國人的首選投資,房產(chǎn)商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀(jì)進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后,也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。
(二)造成市場營銷人才需求增大的另一個因素就是企業(yè)在招聘時看重用工成本低,這一關(guān)鍵因素也在營銷職位“逆市飄紅”中起到了不可忽視的推動作用!也是這一因素促使招聘營銷人員的門檻就比較低了。進而營銷人員的整體素質(zhì)就比較低!
(一)專業(yè)營銷技能的重要性。
正因為現(xiàn)階段營銷人員的整體素質(zhì)比較低下,所以有專業(yè)營銷技能的人才就顯得特別重要,特別稀罕!
現(xiàn)有的市場營銷人員主要是市場營銷基本理論知識貧乏。現(xiàn)代市場營銷人員所面臨的是一個開放的供過于求的充滿激烈競爭的市場,在這個市場上,科學(xué)技術(shù)日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,消費需求日益多變,不可控因素紛繁復(fù)雜,市場營銷人員單憑已往的市場營銷經(jīng)驗難以適應(yīng)環(huán)境的變化,必須以先進、科學(xué)的市場營銷理論為指導(dǎo),開展市場營銷。然而,現(xiàn)有的許多市場營銷人員雖然已在市場營銷工作崗位工作多年,積累了一定的實踐經(jīng)驗,但對市場營銷理論缺乏科學(xué)的認(rèn)識和了解,沒有真正掌握市場營銷規(guī)律并按照市場營銷規(guī)律的要求制定市場營銷策略參與市場競爭。如一提到“市場營銷”,有許多市場營銷人員就將其與“銷售”、“推銷”、“促銷”、“廣告”、“有獎銷售”等混為一淡。市場營銷基本理論知識貧乏的結(jié)果是導(dǎo)致思維混亂,難免在市場營銷運作方面出現(xiàn)一些偏差。如一講開展市場營銷,許多工商企業(yè)就開始大作廣告、大搞有獎銷售等等,這只不過相當(dāng)于上世紀(jì)西方資本主義國家企業(yè)所搞的推銷術(shù)和廣告術(shù)而已,并不是現(xiàn)代意義上的市場營銷。由于許多市場營銷人員缺乏市場營銷基本理論知識,對市場營銷沒有科學(xué)的態(tài)度,必然阻礙中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展。
(二)行業(yè)背景的重要性。
現(xiàn)在人們?nèi)?yīng)聘,招聘方首先問的問題就是;你有沒有工作經(jīng)驗,有幾年!往往是工作經(jīng)驗越豐富,被應(yīng)聘的可能性就越大!在市場營銷人員的應(yīng)聘中也不例外。在這里,行業(yè)背景就顯得十分重要了。大多數(shù)企事業(yè)單位一樣,他們要求的是,只要你一上手就能工作,這樣就免去了實習(xí)期,能給他們帶來個大的利潤!
然而面對轉(zhuǎn)軌的經(jīng)濟體制和國際上金融危機的大挑戰(zhàn),國內(nèi)外企業(yè)的競爭日趨激烈,要促進中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展,就必須造就大批能適應(yīng)新體制要求、能適應(yīng)激烈市場競爭的需要的高素質(zhì)的市場營銷人員。
所以,從這個方面來說的話,市場營銷人員資源還是很短缺的。這樣現(xiàn)階段最主要的還是大批培養(yǎng)這方面人才!
(三)高素質(zhì)市場營銷人員隊伍的培養(yǎng)。
市場營銷人員素質(zhì)不是與生俱來的,而是通過學(xué)習(xí)和實踐增長起來的。面對激烈的國際國內(nèi)市場競爭和金融危機的影響,若不具備良好的思想品德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),將難以適應(yīng)市場競爭的需要,不能促進中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展。同時,一個國家的市場營銷人員的素質(zhì)如何,也反映著這個國家的經(jīng)濟、文化水平。因此,高素質(zhì)市場營銷人員的培養(yǎng)和造就,從整個社會來講是一項偉大的系統(tǒng)工程,需要政府宏觀經(jīng)濟調(diào)控部門、經(jīng)濟管理院校、研究機構(gòu)、工商企業(yè)等方面緊密配合,通力協(xié)作,采取多種方法、多種手段、多條種途徑,經(jīng)過長期不懈的努力才能見到成效。
首先,充分發(fā)揮各地市場營銷學(xué)會的作用。各地市場營銷學(xué)會可充分利用自己所擁有的雄厚的師資力量、科研人員、學(xué)術(shù)期刊及掌握的世界上最新的市場營銷研究成果,結(jié)合專業(yè)或行業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)特點,舉辦各種類型的市場營銷理論教育培訓(xùn)班、專題報告會、學(xué)術(shù)討論會、課題業(yè)務(wù)研究會等,進一步做好市場營銷理論的傳播和普及工作,探討市場營銷創(chuàng)新理論與方法,研究國際企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的重要案例,提高市場營銷人員的理論水平,用科學(xué)的理論武裝他們的頭腦,指導(dǎo)實踐,促進中國市場營銷沿著科學(xué)的軌道發(fā)展。
其次,注重企業(yè)內(nèi)部市場營銷人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,要使市場營銷人員不斷地適應(yīng)新形勢的發(fā)展,工商企業(yè)必須舍得花本錢、花時間,加大對教育的投資,把企業(yè)作為市場營銷人員再教育的基地,結(jié)合工作實際不斷對市場營銷人員進行市場營銷知識更新教育和市場營銷經(jīng)驗總結(jié)介紹等等,以此提高全體市場營銷人員的綜合素質(zhì)。另外,企業(yè)也可以選送少數(shù)的市場營銷骨干到國內(nèi)外的有關(guān)教育或?qū)iT培訓(xùn)部門進行脫產(chǎn)培訓(xùn),為促進中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展而提高企業(yè)市場營銷人員的綜合素質(zhì)。
這一點也是市場營銷人員在21世紀(jì)的今天所必備的素質(zhì)之一了!面對激烈的國際市場競爭和世貿(mào)的充斥。我們現(xiàn)在不僅僅是關(guān)起門來做生意。我們面對的是全球!這個范圍的廣闊性就要求我們不得不掌握外語知識,和全球的人們進行貿(mào)易交往。
二十一世紀(jì)的國家綜合實力的競爭核心就是人才的競爭。誰擁有人才,誰就能在本世紀(jì)大展宏圖。毫無疑問,中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展必須以高素質(zhì)的市場營銷人員隊伍為依托。
所以,今天的市場營銷人員要求也逐漸高了!掌握外語成了一個優(yōu)秀市場營銷人員必不可少的素質(zhì)之一!這樣能使我們工作效率和范圍更加擴大化,也更有利于我們和世界接軌,也更能跟上時代的步伐!
復(fù)合型人才的概念及特點。
復(fù)合型人才應(yīng)該是在各個方面都有一定能力,在某一個具體的方面要能出類拔萃的人。
復(fù)合型人才就是多功能人才,其特點是多才多藝,能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會的重大特征是學(xué)科交叉,知識融合,技術(shù)集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質(zhì),個人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
(二)市場管理方面人才特點和需求。
現(xiàn)在,人們普遍認(rèn)為,先進的科學(xué)技術(shù)和先進的科學(xué)管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個車輪”,缺一不可?,F(xiàn)階段,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,人、財、物、信息等資源的有效配置是市場經(jīng)濟有效運行的必備條件,而這些資源如何進行有效的配置的實質(zhì)是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質(zhì)決定管理的績效。
所以,現(xiàn)在市場管理類人才方面,人才還是相對匱乏的!尤其是25至35歲有一技之長,一專多能并具有一定工作能力和經(jīng)驗的高層次復(fù)合型人才!
(三)管理的年齡要求說明的問題。
市場如戰(zhàn)場。無論是深入基層,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,還是運籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰(zhàn)略決策,沒有好的身體,都將留下力不從心的遺憾。因此,管理者必須選擇年富力強的同志擔(dān)任,才能肩負起繁重的生產(chǎn)、行政、指揮任務(wù)。
這樣,就人身體機能發(fā)展的過程來看,25至35歲是人一生最為精力充沛、最能跟上時代步伐,也最具創(chuàng)新意識的階段!商家以及企業(yè)往往看重的就是效率,所以在其招聘過程中,就劃定了類似基本的條件,這樣就能在其生產(chǎn)過程中,創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟效益!
(四)管理人才的基本素質(zhì)要求。
首先,就是必須有一技之長,所謂一技之長就是專業(yè)知識的精通與熟練。專業(yè)知識是管理者知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。
其次,市場管理人才還必須一專多能。即管理者應(yīng)懂技術(shù)。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營管理上。管理者懂技術(shù),并不是要求作為管理者本身必須對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的各種技術(shù)樣樣精通,這樣做既不現(xiàn)實,也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點:一是應(yīng)該了解和掌握本單位的技術(shù)情況,要知道本單位的技術(shù)水平、技術(shù)裝備、技術(shù)力量,與同行業(yè)技術(shù)力量相比,本單位技術(shù)力量處在何種地位,既要與國內(nèi)的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應(yīng)該掌握本單位的一、兩項關(guān)鍵性技術(shù),要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業(yè)管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術(shù)管理。要高度重視技術(shù)人員的引進、培養(yǎng)和素質(zhì)的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業(yè)產(chǎn)品的高新技術(shù)含量。
再次,做為一個管理者具備了以上兩點也就基本上可以稱之為高層次的復(fù)合性管理人才了。但現(xiàn)代社會還會注重經(jīng)驗問題,經(jīng)驗在生產(chǎn)過程中是非常重要的!一來可以提高生產(chǎn)效率,二來也省去了培養(yǎng)人才的開支,和與此同時耽誤下的生產(chǎn)進程。這也是大多數(shù)企業(yè)以及工廠在招聘時看重的一個聘人要求。
最后,綜上所述的幾點,一個出色的管理人才要求還是很高的!一般人都是只具備其中一點能力!但這是遠遠不夠的。所以,現(xiàn)在的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才就顯得特別搶手了!
隨著經(jīng)濟全球化速度的加快與社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,只有培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的市場營銷人員和管理人員,才能促進我國市場營銷的創(chuàng)新和發(fā)展。培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的市場營銷人員和管理人員的途徑多種多樣,可根據(jù)實際情況加以選擇或創(chuàng)新,只要擁有龐大的高素質(zhì)市場營銷人員和管理人員隊伍,必然會推動我國市場營銷創(chuàng)新與發(fā)展的進程。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十
隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當(dāng)前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應(yīng)當(dāng)積極的進行轉(zhuǎn)變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應(yīng)對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟時代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面結(jié)合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應(yīng)的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標(biāo)志有:
(4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當(dāng)中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標(biāo),就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學(xué)的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當(dāng)中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓消費者親自參與到商品的設(shè)計當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設(shè)計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應(yīng)當(dāng)加強對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
例如當(dāng)今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應(yīng)用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應(yīng)用和游戲軟件,會基于合作關(guān)系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
[1]王濤.新經(jīng)濟時代市場營銷的特點[j].魯行經(jīng)院學(xué)報,2013(5).
[2]王錫兵.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應(yīng)策略略分析[j].商業(yè)文化,2013(1).
[3]肖代柏.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應(yīng)策略略[j].商業(yè)時代,2011(28).
[4]明磊.淺析市場營銷創(chuàng)新[j].經(jīng)營管理者,2010(20).
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十一
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心,我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強自我品牌保護意識。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國際競爭力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一。基于外貿(mào)品牌海外營銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中,可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場、競爭對手分析,選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下,我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情,分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗,建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營銷,形成中國的國際馳名品牌特色,提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢,有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
參考文獻:
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[3]許統(tǒng)邦,楊慶芳。中國企業(yè)如何打造強勢品牌[j]。商場現(xiàn)代化。2006(01)。
[4]陳紅麗。馳名商標(biāo)保護與中國名牌戰(zhàn)略[j]。中國流通經(jīng)濟。(12)。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十二
(一)國外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)國外超市營銷策略的優(yōu)點。
1、天天平價,薄利多銷。
國外超級市場嚴(yán)守辦公費用只占營業(yè)額2%的低成本運行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競爭對手更節(jié)約開支”.
4、顧客第一,微笑服務(wù)。
1、價格適眾策略。
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策略。
在國內(nèi)的眾多超級市場當(dāng)中都會,每年都會實施一次的積分兌現(xiàn)活動,這不僅大大的刺激了消費者消費,而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十三
淺析我國上市公司會計信息失真。
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問題。
本文針對我國上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對策。
關(guān)鍵詞:上市公司會計信息失真。
一、會計信息失真的含義。
所謂會計信息失真,是指會計信息未能真實地反映客觀的經(jīng)濟活動,給決策者的相關(guān)決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時。
二、目前我國上市公司會計信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會計舞弊案——“南海公司”事件以來,會計信息的真實性問題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時世界各國也普遍建立和完善了財務(wù)會計準(zhǔn)則,使會計信息的真實性有了很大的保障。
但是,會計信息失真問題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會計信息嚴(yán)重失真的案件還時有發(fā)生。
在中國,這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計報表時,有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤27.47億元;在2000年度在會計信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤14.72億元,虛減利潤19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊會計師審計,深滬兩市上市的1000余家公司共被審計出應(yīng)調(diào)減虛增利潤189億元,擠掉利潤水分達15.9%。
其中,審計調(diào)減利潤317億元,審計調(diào)增利潤128億元,調(diào)增調(diào)減利潤總額445億元;審計調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過50%。
同時在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍田股份等一系列上市公司會計造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會計的誠信基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn),而且也嚴(yán)重損害投資者的投資信心。
三、上市公司會計信息失真的原因。
導(dǎo)致會計信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動的因素,也有制度缺陷的影響,同時還存在道德層面的問題。
我國處在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中,在資本市場的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機制方面所存在的一些問題,使得中國上市公司會計信息失真又具有一定的特殊性與復(fù)雜性。
綜合考察我國上市公司會計信息失真現(xiàn)象,我認(rèn)為,會計信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國資本市場存在的問題與上市公司會計信息失真。
我國的資本市場是在市場經(jīng)濟制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的,存在著市場機制缺失、市場結(jié)構(gòu)單一與市場行政化等方面的問題。
由于資本市場市場化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟價值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會計盈利能力作為標(biāo)尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當(dāng)一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會計造假活動。
同時,以國有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價,同股不同權(quán)”;加之國有股一股獨大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營實際,投機風(fēng)氣嚴(yán)重,很容易引發(fā)大股東通過關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴(yán)重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤以哄抬本公司股價;“藍田股份”采取多計存貨價值、多計固定資產(chǎn)、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國上市公司會計信息失真具有較強的政策拉動的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導(dǎo)致企業(yè)會計信息失真。
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十四
h&m早就推出了網(wǎng)上試衣間服務(wù)。,進入美國網(wǎng)頁,選擇試衣間,你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細節(jié)。消費者可以選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特,也可以自創(chuàng)一位類似于你自己體型的模特,皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重,以及具體的細節(jié),比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后,注冊進入“我的模特”,一旦注冊得到確認(rèn),你就可以用所有在h&m銷售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進行設(shè)計。當(dāng)消費者完成滿意的組合,存儲進入“你的衣柜”,就可以將衣柜中的組合打印出來。帶到商場去購買。
網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。
就目前國內(nèi)的環(huán)境而言,服裝企業(yè)如果結(jié)合線下線上進行經(jīng)營效果會更好。網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過信息技術(shù)來鏈接實物營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢。通過網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。虛擬和現(xiàn)實的結(jié)合,提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽,電子商務(wù),網(wǎng)下實物展示,物流配送等多種服務(wù)。這種模式應(yīng)用到現(xiàn)實中,就可以為生產(chǎn)商、銷售商提供更為便捷的服務(wù)。
生產(chǎn)商可以通過信息網(wǎng)絡(luò)在線展示自己的產(chǎn)品,發(fā)布信息,廣泛招商,利用中間商的營銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)立在各個地區(qū)的服務(wù)站展示樣品實物,推廣業(yè)務(wù),接受看樣定貨,同時提高自己的知名度,拓展自己的銷售渠道。
網(wǎng)絡(luò)訂貨,并由對方送貨上門。而在銷售時,銷售商可以通過推廣自建的網(wǎng)站用較小的成本賣出貨品,同時吸引一部分終端零售商或消費者本人上門。
總之,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以及時傳達最新流行,更好地適應(yīng)市場變化,而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資。店面裝修費用和一系列的管理費用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本,使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
梳理網(wǎng)上客戶信息。
建議實施網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè),要完整管理好潛在客戶信息,才能保障對銷售的持續(xù)幫助。對于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成,通常獲取的信息為非結(jié)構(gòu)化信息,無法管理,需要梳理為結(jié)構(gòu)化信息,如問卷,然后將其整合,因為一個客戶可以包含多個聯(lián)系人、多個需求、多個活動,由此來判別是否為機會。一般來講,銷售機會的轉(zhuǎn)化率只有5%,更多客戶需求需要持續(xù)培育,培育的方案就是建立各種營銷項目,推動客戶的參與,以獲取更多信息,然后再整合,不斷地對客戶信息進行整合,這樣就可有效提高銷售。
網(wǎng)購:出口型企業(yè)的轉(zhuǎn)型新路。
金融危機非但沒有影響電子商務(wù)的發(fā)展,反而對電子商務(wù)是一個開創(chuàng)新商業(yè)文明的契機。因受金融危機影響,企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網(wǎng)購市場拓展新渠道;另外,很多出口型企業(yè)正在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場,網(wǎng)購是他們最直接的轉(zhuǎn)型出路。
國內(nèi)第三方分析機構(gòu)艾瑞咨詢分析,作為網(wǎng)購業(yè)界領(lǐng)頭羊的淘寶網(wǎng)在前段時間推出的開放平臺政策,以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售的措施,是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網(wǎng)購大市場的.重要動力。隨著“大淘寶戰(zhàn)略”的實施,淘寶網(wǎng)正帶領(lǐng)網(wǎng)購市場進入超常規(guī)發(fā)展時期。
奧運會結(jié)束以來,金融危機對中國實體經(jīng)濟的影響初顯。一些企業(yè)倒閉,更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪,越來越多的消費者習(xí)慣于上網(wǎng)購物,既維持了現(xiàn)有的生活水平,又能省錢。
于是,很多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購市場,網(wǎng)絡(luò)零售不但可以讓他們拓寬銷售范圍、增加銷量,還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費者市場,這對于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)無異于救命稻草。
從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶,后來推出的一系列幫助中國企業(yè)做大內(nèi)需市場的措施,“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?!按筇詫殹?BR> 定位于電子商務(wù)的服務(wù)提供商,為所有的電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù),幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的營銷、支付、物流以及技術(shù)問題順暢無阻,助力其以最低的成本和最高的效率開拓市場。
金融危機點燃的企業(yè)網(wǎng)購熱情,加上淘寶開放平臺的工具和經(jīng)驗,這將會推動網(wǎng)購市場以“超常規(guī)”速度發(fā)展,并為整個網(wǎng)購市場帶來繁榮。
從淘寶統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出來,去年美國次貸危機爆發(fā)到今年,淘寶的人氣和交易額都在急速上升,網(wǎng)購熱情旺盛。
據(jù)淘寶網(wǎng)公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示,淘寶網(wǎng)的流量和交易額均呈現(xiàn)強勁的增長勢頭(除春節(jié)、北京奧運會等特殊時段)。其中209月份淘寶網(wǎng)的日均訪問量為2.38億,而209月份淘寶網(wǎng)日均訪問量已達到4.28億,同比增長180%。淘寶網(wǎng)月交易額也從去年9月的43億迅猛增長到今年9月的101.7億元,增幅達到240%。
另據(jù)《年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示,淘寶等主要網(wǎng)購平臺用戶月度瀏覽頁面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例,8月、9月間,淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億,增幅達112%。
金融危機的根源是舊有的商業(yè)文明出了問題,在金錢的蒙蔽下,金融衍生工具變得復(fù)雜而遠離監(jiān)督,交易在黑箱里完成,商人用廣告欺騙大眾,不安全因素埋藏在商業(yè)的各個環(huán)節(jié)。美國次貸危機就是最先爆裂的環(huán)節(jié),并由此引發(fā)連鎖效應(yīng),引發(fā)全球性的危機。
新商業(yè)文明的關(guān)鍵詞是“誠信”、“透明”、“責(zé)任”和“全球化”。這是對舊有商業(yè)文明的糾正,網(wǎng)絡(luò)零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向,將在今后為更多的人所推崇。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十五
淺析創(chuàng)新營銷之博客營銷。
二、論題觀點。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場營銷理論和實務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場變了,隨之而來的營銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,達到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營銷--博客營銷。
三、基本觀點。
1、什么是博客營銷,博客營銷不等于營銷博客。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營銷的基本特征。
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對博客營銷進行淺析,解決問題。
1、什么是博客營銷,博客營銷不等同于營銷博客。
(1)什么是博客營銷。
(2)理解博客營銷不等同于營銷博客。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營銷的現(xiàn)狀。
(2)博客營銷的發(fā)展前景。
(1)博客營銷以博客的個人和觀點為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營銷應(yīng)正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系問題。
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)。
(三)結(jié)論:博客營銷是創(chuàng)新營銷下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時代下創(chuàng)新營銷的產(chǎn)物。
參考文獻:
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大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十六
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實習(xí)脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制;加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個別導(dǎo)師在確定參考選題時,未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計,使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學(xué)生實習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對學(xué)生的論文進行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評價體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習(xí),通過實踐夯實理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐,用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識,致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān),也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學(xué)生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月,深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時,學(xué)生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)(頂崗實習(xí)時間可適當(dāng)延長或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進行管理,為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案;實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進行實訓(xùn)、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時,指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實習(xí),使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習(xí)等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強,對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見習(xí),進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學(xué)生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí),在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,或者結(jié)合實習(xí)實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實踐性相結(jié)合,這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí),使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量,所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對學(xué)生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應(yīng)建立成績評定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻]。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十七
摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗,以期對有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進行生產(chǎn),歷史悠久,享譽嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期,嶺南地區(qū)已進入青銅器時代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進入鼎盛時期,打銅行業(yè)工人達20xx余人,到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國后單獨的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年營業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場需求,細分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標(biāo)消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因為現(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢,第一年的營業(yè)額就遠超過去十多年的營業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營銷策略,采取現(xiàn)代市場營銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項,但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌。
市場上沒有永遠暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷,提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機。在經(jīng)營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地擴大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費者市場。
4.積極參加展覽活動,提升品牌價值。
20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機構(gòu)組成的商業(yè)機構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場,更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長,用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,拓展國際國內(nèi)消費市場,積極開展宣傳營銷活動,已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前,天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢,煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文篇十八
實踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法,因為它不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。這種教學(xué)方法在市場營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會,高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實踐能力和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學(xué)課程中采取實踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實踐教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學(xué)課程的實踐教學(xué),提高學(xué)生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前,我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn),經(jīng)濟實力不斷增強,國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進一步結(jié)合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)存在的問題
在當(dāng)今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場營銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)動力就會逐漸降低。基于上述各種問題,市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時,不斷探索切實可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強的學(xué)科,加強教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學(xué)科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對社會現(xiàn)實需要充分認(rèn)識的結(jié)果。通過理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場營銷學(xué)以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識,從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們在強調(diào)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)時,不能忽視對市場營銷學(xué)理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時時關(guān)注教學(xué)動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學(xué)方法的改進與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵教師不斷進行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認(rèn)識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進學(xué)生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學(xué)的學(xué)科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學(xué)中,運用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進行角色體驗,與學(xué)生展開教學(xué)互動,組織學(xué)生進行場景模擬等來鍛煉學(xué)生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動性,包括學(xué)習(xí)市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場營銷知識的學(xué)習(xí)從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,增強學(xué)生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實驗課程、組織學(xué)生進行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進行教學(xué)、鼓勵學(xué)生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學(xué)生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習(xí)基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進應(yīng)從整個教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進行教育時,要考慮不同學(xué)生的不同特點,有針對性地進行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動中來,積極配合教師完成市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調(diào)社會需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學(xué)課程的設(shè)置和實施過程中,應(yīng)充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實現(xiàn)評價的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場營銷學(xué)課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對學(xué)生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學(xué)生素質(zhì)能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學(xué)的一個有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語
市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實踐性很強的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場營銷學(xué)課程實踐無法適應(yīng)時代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。

