通過學(xué)習(xí)天文學(xué)知識，我們可以更好地了解天體運行規(guī)律，預(yù)測天象變化，對我們的日常生活有一定的參考價值。如何寫一篇有說服力的議論文是每個寫作者都需要掌握的技巧，下面我來分享一些寫議論文的方法?？偨Y(jié)范文中的案例和事例，可以幫助我們更好地理解寫作的要點。
教育局服務(wù)公開承諾書篇一
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
制度保證：
（1）加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
（2）嚴格貫徹iso9001—20xx制度的落實。
技術(shù)力量保證：
（1）成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
（2）配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。
2、本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施、
針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖?！獙嵤┤^程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下：
（1）設(shè)計總進度控制計劃編制。
（2）各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審。
（3）各單位、各專業(yè)接口的實施管理。
（4）總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化。
（5）各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽。
（6）設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：
（1）管理評審程序；
（2）質(zhì)量計劃編制與控制程序；
（3）合同評審程序；
（4）設(shè)計策劃程序；
（5）組織和技術(shù)接口控制程序；
（6）設(shè)計輸入控制程序；
（7）設(shè)計輸出控制程序；
（8）設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序；
（9）設(shè)計更改控制程序；
（10）文件和資料控制程序；
（11）設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；
（12）質(zhì)量體系文件編寫程序；
（13）分承包方評定和控制程序；
（14）顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
（15）產(chǎn)品標識和可追溯性程序；
（16）糾正和預(yù)防措施控制程序；
（17）設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序；
（18）質(zhì)量記錄控制程序；
（19）內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
（20）培訓(xùn)程序；
（21）設(shè)計服務(wù)程序；
（22）統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。
設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責(zé)均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：
1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2、設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾。
從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)。
保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責(zé)、專項負責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4、設(shè)計工作的全過程服務(wù)。
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標，報業(yè)主審查。
配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
三、設(shè)計使用權(quán)承諾：
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設(shè)計責(zé)任承諾：
若我方中標，我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責(zé)。
2、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負責(zé)對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責(zé)向招標方（業(yè)主）及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。
6、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責(zé)人，項目負責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負責(zé)人，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應(yīng)隨叫隨到。
五、其他承諾：
1、我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3、我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。
5、我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6、我方鄭重承諾若我方中標，中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件。
投標人：
法定代表人：
日期：20xx年xx月xx日
教育局服務(wù)公開承諾書篇二
作為一名共產(chǎn)黨員，我自愿積極響應(yīng)黨中央的號召，積極響應(yīng)教育局組織開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”教育活動，從自身做起，從小事做起。在做好本職工作的同時，以一個黨員的先進模范作用要求自己，努力爭做一名好教師，起到帶頭作用。現(xiàn)結(jié)合本人崗位實際，鄭重承諾如下：
一、遵守國家法律法規(guī)以及學(xué)校規(guī)定的各項規(guī)章制度，堅持敬業(yè)愛崗。認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生，不無故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，找準工作中的難點，不斷摸索適合自己的方式方法，做到活學(xué)活用。
二、認真聽老教師的課，邀請其他老師來聽自己的課，積極參加學(xué)校的公開課，每學(xué)期堅持上公開課，每學(xué)年爭取完成一篇論文。在學(xué)習(xí)的過程中逐漸找到一條適合自己的發(fā)展之路，并在反思中成長，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
三、關(guān)愛學(xué)生，尤其是學(xué)困生，對他們多一份關(guān)注和耐心。上課時教學(xué)的目光多傾向于他們，多給他們一些發(fā)言的機會和鼓勵。課后單獨加以補習(xí)和階段性檢驗，力爭讓他們滴滴進步。
四、開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)新知識，不斷提升個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尊重前輩，多向他們學(xué)習(xí)各方面的經(jīng)驗，相互幫助，主動溝通思想，虛心聽取意見，拾級前進。
五、在工作中，提高對自己的要求。勤于學(xué)習(xí)，肯于鉆研，用先進的理念充實自己，做思想的先鋒。作為一名黨員教師，堅定信念，敬業(yè)奉獻。認真履行班主任和年級副主任職責(zé)，協(xié)助年級組和學(xué)校搞好初三年級和自己所帶班級的管理工作。
承諾人：xuexila。
20xx年x月x日。
教育局服務(wù)公開承諾書篇三
大觀區(qū)十里鋪鄉(xiāng)人民政府：
我戶自愿按照《地質(zhì)災(zāi)害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾：
一、按照治理方案施工，施工安全自己負責(zé)。
二、治理工程在十二月十五日前完成。
三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。
承諾人：
20xx年10月19日。
教育局服務(wù)公開承諾書篇四
一、主要職能：
1、負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國際收支統(tǒng)計、管理、預(yù)警和分析工作。
2、依法對本轄區(qū)內(nèi)涉及外匯收支活動的機構(gòu)執(zhí)行法規(guī)情況進行監(jiān)督、檢查。
3、負責(zé)出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負責(zé)對外商驗資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實施細則和宣傳工作。
二、服務(wù)內(nèi)容
本轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放，外商驗資詢證以及各項外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實施細則的宣傳和解釋工作。
三、服務(wù)對象：本轄區(qū)內(nèi)辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機構(gòu)、進出口企業(yè)、外商企業(yè)。
四、服務(wù)承諾：
1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務(wù)中心窗口向社會提供經(jīng)中心支局核準的各項外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)為客戶盡職盡責(zé)辦理外匯業(yè)務(wù)。
3、本中心工作人員要求著裝整潔、熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中索、拿、卡、要和故意推諉。對于無故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實，客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報，一經(jīng)查實對相關(guān)工作人員進行嚴肅處理。
4、辦理外匯業(yè)務(wù)時限。出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)。外商驗資詢證業(yè)務(wù)5個工作日內(nèi)。
五、主要負責(zé)人信息
負責(zé)人：
辦公電話：
六、聯(lián)絡(luò)員信息
聯(lián)絡(luò)員：
聯(lián)系電話：
教育局服務(wù)公開承諾書篇五
負責(zé)全縣的中等職業(yè)教育、成人教育和中職學(xué)生資助等工作。綜合管理全縣社會力量辦學(xué)工作；擬定全縣社會力量辦學(xué)的辦法和措施；指導(dǎo)全縣社會力量辦學(xué)機構(gòu)的教育教學(xué)改革工作。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1、統(tǒng)籌管理全縣中等職業(yè)教育和成人教育工作，協(xié)助擬定全縣職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃；制訂并組織實施中等職業(yè)教育和成人中等教育的教育教學(xué)指導(dǎo)文件；管理報審全縣中等職業(yè)學(xué)校學(xué)籍；協(xié)管全縣中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助工作。
中等職業(yè)學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校全體師生及全縣社會力量舉辦的學(xué)前教育、教育培訓(xùn)的辦學(xué)機構(gòu)。
（一）職業(yè)教育、成人教育工作。
落實科學(xué)發(fā)展觀，推進教育公平，構(gòu)建和諧社會。增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范辦學(xué)行為。落實各項中職資助政策，保障不讓一個中職學(xué)生因貧困而失學(xué)。
（二）社會力量辦學(xué)工作。
（1）受理承諾。
民辦學(xué)校申請設(shè)立、招生簡章和招生廣告的審核備案，將統(tǒng)一受理和審批辦理。
（2）告知承諾。
1．對提交的.材料不齊全或者不符合法定形式的，一次性書面告知：其所需要補充的全部材料，并給予指導(dǎo)幫助。
2.對咨詢或者辦理的事項不屬于本股室職責(zé)范圍的，說明理由，并告知該事項的具體承辦部門。
（3）時限承諾。
民辦學(xué)校審批60個工作日內(nèi)辦結(jié)；民辦教育機構(gòu)的招生簡章和廣告的審批即時辦理；
（4）收費承諾。
審批民辦學(xué)校、民辦學(xué)校招生簡章和招生廣告?zhèn)浒?、新發(fā)或換發(fā)《辦學(xué)許可證》、年檢、評估等所有事項免費辦理。
五、主要負責(zé)人。
姓名：管理資料下載。
辦公電話：0管理資料下載36。
手機：13管理資料下載96。
從政格言：勤政廉政，務(wù)實高效，做好人民滿意的職成及社會力量辦學(xué)教育工作。
教育局服務(wù)公開承諾書篇六
為了進一步落實行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制四項制度，強化依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實公正執(zhí)法，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，勐臘縣環(huán)境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾：
1、加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，實行良好服務(wù)。大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實現(xiàn)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；接待熱心，詢問耐心，處理誠心。
2、完善政務(wù)公開，實施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開。將建設(shè)項目環(huán)評審批結(jié)果、“三同時”驗收情況及時公布，接受社會監(jiān)督。
3、實行行政問責(zé)、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個被問到的工作人員負責(zé)全程跟蹤服務(wù)。對申請行政許可、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項的，我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋，提供比較準確、可靠、全面的信息。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序，減少環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)。對建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半，即環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時內(nèi)到現(xiàn)場，7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。
5、廉潔勤政服務(wù)，做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴格遵守公務(wù)員“八條禁令”，執(zhí)行國家環(huán)?？偩帧傲椊睢焙汀傲鶄€不準”。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗，亮證執(zhí)法，文明服務(wù)，自覺接受社會各界監(jiān)督。
6、嚴格紀律管理，實行“四項制度”，執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的，我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任；同時按誰主管、誰負責(zé)的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
以上服務(wù)承諾，歡迎社會各界予以嚴格監(jiān)督，并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。
教育局服務(wù)公開承諾書篇七
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，更好地為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步服務(wù)，為全縣各基層單位服務(wù)，為全縣廣大人民群眾服務(wù)，我代表縣教育局，向全社會公開承諾：
一、關(guān)于政風(fēng)校風(fēng)：
局機關(guān)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，增強服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，重大決策實行民主公開。
局機關(guān)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，堅決制止以權(quán)(崗)謀私、辦事推諉、吃拿卡要等不正之風(fēng)，凈化教育行風(fēng)。
教育局和學(xué)校不違反規(guī)定向在校學(xué)生攤派銷售各種報刊、資料或其他用品，自覺抵制各種向在校學(xué)生派售的行為，減輕學(xué)生負擔(dān)。
學(xué)校畢業(yè)生派遣和局機關(guān)新教師就業(yè)安排做到政策公開、制度公開、結(jié)果公開。
學(xué)校要努力營造積極向上風(fēng)氣，做到教育教學(xué)秩序井然，的教書育人環(huán)境良好。
認真落實減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)及全面開展素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，中小學(xué)不辦收費的學(xué)科類補習(xí)班，義務(wù)教育階段不分快慢班、重點班，不在節(jié)假日整班上課、違規(guī)補課，不公布學(xué)生考分名次榜。
所有基建項目均按專項治理要求進行，嚴格按建設(shè)程序辦理，實行工程監(jiān)理，建設(shè)方和承建方必須簽訂廉政共保責(zé)任書。加強學(xué)校安全工作，確保師生安全。
二、關(guān)于師德建設(shè)：
認真貫徹落實(公民道德建設(shè)實施綱要)和(教師職業(yè)道德規(guī)范)，進一步加強師德教育和師風(fēng)建設(shè)。完善并落實有關(guān)師德建設(shè)的`制度和規(guī)定。
教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認真搞好本職工作。繼續(xù)執(zhí)行師德建設(shè)“三禁止”規(guī)定：禁止體罰和變相體罰學(xué)生，禁止搞有償家教，禁止接受學(xué)生家長宴請和禮品。
三、關(guān)于教育收費：
嚴格按照上級部門行文規(guī)定的收費項目和標準。使用規(guī)范的票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
每次收費前向?qū)W生和家長公開收費項目、標準和文件依據(jù)，并在學(xué)校顯著位置張貼公告。
嚴格按照規(guī)定范圍開支使用代辦費，學(xué)期末向?qū)W生(小學(xué)向家長)發(fā)放代辦費結(jié)算清單并退還余款。
嚴格實行收支兩條線管理，收好管好用好各項教育經(jīng)費。
四、關(guān)于考試招生：
認真組織好各級各類考試，加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風(fēng)考紀良好。對違紀考生和工作人員及時依法依紀嚴肅處理。
以考分為依據(jù)的招生錄取做到錄取分數(shù)線公開、錄取政策和程序公開、錄取結(jié)果公開。
教育局服務(wù)公開承諾書篇八
為進一步創(chuàng)新思想觀念、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、全面推進水利改革發(fā)展步伐，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境，水利局向社會和群眾鄭重承諾如下：
1.開展東湖引黃調(diào)蓄兩級鋼壩建設(shè)、河道治理、水庫尾工、小水庫除險加固、農(nóng)村飲水
安全
、河壩系等項目建設(shè)，完成年度投資2億元。
2.完成水政水資源費征收3000萬元。
3.積極爭取水利項目資金3000萬元，完成招商引資1億元。
4.完成村水庫及小浪底北岸灌區(qū)配套工程的可研報告、水保方案編制等前期工作。
1.切實抓好干部隊伍建設(shè)，努力提高機關(guān)工作效率。2.改善辦事環(huán)境，規(guī)范崗位文明，熱情高效服務(wù)。3.切實加強機關(guān)行政效能建設(shè)，提高工作效率，認真做好水利局各項職能工作。4.貫徹落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。5.嚴格依法行政，堅持持證上崗，亮證執(zhí)法。6.實行政務(wù)公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。
全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定，加強效能監(jiān)察，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制。接受廣大群眾監(jiān)督、投訴、舉報。對違規(guī)違紀的現(xiàn)象，按照黨紀、政紀有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
以上承諾，敬請社會各界監(jiān)督。
4、依據(jù)其它城市建設(shè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定，查處違法、違章行為；
7、嚴于律己、恪盡職守，自覺接受組織的監(jiān)督考核；
10、創(chuàng)新工作方法，提升能力，全心全意服務(wù)群眾，積極為民辦實事，辦好事。
（簽字）年?月?日
上一級黨組織申定意見
（簽字）年?月?日
一、主要職能
1、維護城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的
生活
環(huán)境。
2、切實履行職能，依法對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行檢查、糾正，并按規(guī)定實施行政處罰，有效杜絕違章現(xiàn)象。
3、堅持依法行政，做到公開、公正、公平執(zhí)法。
4、堅持文明執(zhí)法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實“首問負責(zé)制”，做到語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人，耐心細致。
5、遵守紀律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為，對違規(guī)者，嚴肅處理，決不姑息。對群眾的投訴舉報，做到認真調(diào)查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實。
二、服務(wù)內(nèi)容：
1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù)；
2、規(guī)范機動車、非機動車停放秩序，確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序；
3、辦理城市道路臨時占用審批手續(xù)；
4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù)；
5、加強對縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管，制止糾正車輛亂停亂放行為，并對破壞市政建設(shè)行為進行嚴厲查處。
三、服務(wù)對象
1、沿街門店經(jīng)營商戶；
2、轄區(qū)流動小販及夜市攤點。
3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機動車、非機動車車主；
四、服務(wù)承諾
3、執(zhí)法人員執(zhí)法時著裝整齊，佩戴執(zhí)法標志、證件齊全；
4、堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序；
5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。
五、主要負責(zé)人：xxx 手機：138xx-xxx-xxx
從政格言：文明執(zhí)法、熱情服務(wù)
六、聯(lián)絡(luò)員：xx-xxx 手機：xx-xxx-x
并公開八項服務(wù)承諾推動創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作。
一是堅持依法行政，科學(xué)管理，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，自覺維護單位形象，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
二是以方便群眾辦事為出發(fā)點，堅決按照承諾時限辦理，不推諉，不扯皮。接待群眾文明禮貌，熱情服務(wù)。
三是以群眾的利益為重，堅持群眾的.利益高于一切，讓群眾高興而來，滿意而歸
四是認真對待人民群眾和單位的各項服務(wù)事項，對不符合原則的要求服務(wù)事項給群眾作出滿意的解釋工作，絕不生冷，蠻橫。
五是自覺接受監(jiān)督，加強職業(yè)道德建設(shè)，廉潔自律，廉潔從政。不接受群眾的禮品，吃請活動，絕不吃卡拿要。
六；認真做到縣局的要求；1；不讓領(lǐng)導(dǎo)安排布置的事情在自己手中延誤。2；不讓傳遞的文件在自己這里中斷。3；不讓工作差錯在自己的崗位上發(fā)生。4；不讓不正之風(fēng)在自己身上出現(xiàn)5；不讓前來辦事的服務(wù)對象在自己這里受到冷落。6；不讓單位的形象在自己這里受到損害。
八； 工作堅持三公開；預(yù)算指標公開，財務(wù)管理公開，資金投放公開。
四不作為；不徇私情，請吃不到，送禮不要，違法違規(guī)不辦。
我們要求全體干部職工人員在接待群眾時做到熱情，周到，主動服務(wù)，更好地推進依法行政，充分履行財政監(jiān)督管理和財政監(jiān)督職能，向人民承諾，請人民監(jiān)督，讓人民滿意。
交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在2012年全面完成上級下達交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標任務(wù)基礎(chǔ)上，2015年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2015年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進一步明確管護線路和標準，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)?；?，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi)，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。?
3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?
7、堅持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè)，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。 ?
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。?
監(jiān)督舉報電話：12319??? 8165669
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政執(zhí)法水平，優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，我代表巨野縣城市管理局向社會公開服務(wù)承諾如下：
一、實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標。今年的整體工作在全市“保二爭一”，城市亮化工作進入全市前列。
二、實行“首問責(zé)任制”。首接人對來訪群眾必須做到接待熱情、服務(wù)周到，必須熟悉崗位職責(zé)和辦事流程，并一次性告知對方所辦事項的所有條件。
三、實行“限時辦結(jié)制”。對群眾來信來訪必須在5個工作日內(nèi)辦結(jié)；不屬于本單位職責(zé)范圍的，要耐心解釋，并及時轉(zhuǎn)辦。
四、實行“政務(wù)公開制”。把執(zhí)法的法定依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標準、當(dāng)事人依法享有的權(quán)利向社會公開，不因當(dāng)事人申辯而加重處罰，增強透明度，杜絕“暗箱操作”。
五、實行“首違不罰制”。堅持嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機結(jié)合，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔，落實“一亮證、二宣傳、三糾違、四處罰”的文明執(zhí)法行為，充分工作體現(xiàn)執(zhí)法的人性化、文明化、規(guī)范化。
六、熱情服務(wù)，廉潔執(zhí)法。在執(zhí)法的過程中，做到行為規(guī)范、著裝整潔、態(tài)度謙和、耐心傾聽、語言文明，對當(dāng)事人不訓(xùn)斥、不刁難。嚴禁“吃、拿、卡、要”和不作為、亂作為、亂收費、亂罰款等行為的發(fā)生，如有發(fā)生，一經(jīng)查實，將嚴格按照黨紀政紀予以嚴肅處理。
七、有報必查，違諾必究。健全申訴、舉報網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立舉報、投訴電話，做到“有報必查、有查必果”。對違諾行為，按照有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。
以上承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督。
為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，深入開展以病人為中心，以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：
1、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當(dāng)時無法拒絕的，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。
2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和
其他
不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報告有關(guān)部門。
3、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。
5、根據(jù)病人病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔(dān)。
6、禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥刁難病人。
7、執(zhí)行院務(wù)公開，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，為病人提供規(guī)范的門診、住院費用一日清單，不分解收費，不自立項目收費，不超標準收費。
為進一步推進學(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，提高工作效能和服務(wù)水平，切實改進工作作風(fēng)，端正行風(fēng)，認真履行職責(zé)，更好地服務(wù)師生、服務(wù)社會，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，努力辦好人民滿意的教育，結(jié)合我校教育工作目標和作風(fēng)建設(shè)的實際，特向社會公開作出承諾，敬請市人力資源和社會保障局、教育主管部門、社會各界、家長和學(xué)生監(jiān)督。
一、秉承“辦人民滿意學(xué)校”的辦學(xué)理念，全面貫徹教育方針，切實轉(zhuǎn)變教育觀念，著眼學(xué)生長遠發(fā)展，讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學(xué)活動，引導(dǎo)學(xué)生篤學(xué)上進，和諧成長，確保教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
二、加強教師隊伍建設(shè)。倡導(dǎo)“團結(jié)、求實、高效、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，增強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的修養(yǎng)水平。為人師表，踏實嚴謹，博學(xué)善導(dǎo)，廉潔從教，爭創(chuàng)一流的辦學(xué)業(yè)績。
三、強化
師德師風(fēng)
建設(shè)。嚴格遵守教師職業(yè)道德要求，對在教育教學(xué)過程中違法違規(guī)事件，嚴肅查處。
四、做好安全工作。從對學(xué)生生命負責(zé)的高度，強化安全責(zé)任意識，落實晚上查寢、值班制度，強化門衛(wèi)管理，做好來校人員登記，嚴格學(xué)生出門查驗；做實防震減災(zāi)演練、消防安全演練等，增強學(xué)生安全防范意識，提高學(xué)生應(yīng)急避險能力；強化學(xué)校食堂監(jiān)管，加強食堂從業(yè)人員培訓(xùn)，嚴防食物中毒事故發(fā)生。
五、嚴格財務(wù)紀律。做到開源節(jié)流，賬目清楚，日清月結(jié)，?？顚Ｓ?，堅持財務(wù)一支筆制度，嚴格審批程序，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)師生，為學(xué)校各項工作提供后勤保障。
六、加強學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善辦學(xué)條件。積極爭取上級政策、資金支持，打造數(shù)字化
校園
，為打造高效課堂提供硬件支持。
七、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。進一步完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、校務(wù)公開、財務(wù)公開制度，把職稱申報、評先評優(yōu)、招生、獎懲、財務(wù)收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開，接受廣大教職工、學(xué)生家長和社會的監(jiān)督。
八、全面提高工作績效。根據(jù)市教育局和人力資源和社會保障局的工作布署，結(jié)合工作實際，制定科學(xué)的、量化的、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到獎罰分明。
無錫行知科技學(xué)校
無錫市行知技工學(xué)校
無錫行知科技專修學(xué)院
教育局服務(wù)公開承諾書篇九
麻塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心于xx年10月成立啟用，大樓總面積1200平米，服務(wù)大廳面積150平米。設(shè)有社會保障、勞動就業(yè)、公安戶籍、優(yōu)撫救濟、惠農(nóng)補貼、人口計育、人民調(diào)解、國土規(guī)劃、招商代理等與全鎮(zhèn)人民息息相關(guān)的6個窗口、12個重點服務(wù)項目。
麻塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心作為一線窗口在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中以為民服務(wù)為第一要務(wù)，以提升服務(wù)水平為第一基礎(chǔ)，以人民滿意為第一標準，用實際行動創(chuàng)一流服務(wù)、爭滿意窗口。現(xiàn)作如下公開承諾：
1、實行陽光辦理制。
凡進入便民服務(wù)中心審批服務(wù)事項的法律依據(jù)、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦理程序、辦理結(jié)果，一律通過便民服務(wù)指南、中心顯示屏全部公開，接受社會監(jiān)督。
2、實行首問負責(zé)、一次告知制。
申請人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項時，第一個。
接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定，必須受理并在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)。對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內(nèi)容。所受理事項，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，由首問責(zé)任人負責(zé)將服務(wù)對象指引到具體辦事人員處辦理。
3、實行限時辦結(jié)、超時默認制。
中心窗口在受理審批服務(wù)事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內(nèi)盡快辦結(jié)，無正當(dāng)理由超時未辦結(jié)的視為默認同意，并給申請人補辦相關(guān)審批手續(xù)，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責(zé)。
4、堅持依法行政熱情服務(wù)。
中心工作人員增強宗旨意識和責(zé)任意識，做到文明禮貌、態(tài)度熱情、服務(wù)周到，努力為申請人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、暢通投訴渠道。
6、實行責(zé)任追究制。
對違反一站式辦理、首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)、超時默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的窗口和個人，將按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十
為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，特作如下社會服務(wù)承諾。
1、民辦學(xué)校的籌設(shè)及設(shè)立、終止；
2、民辦學(xué)校的分立、合并；
3、民辦學(xué)校舉辦者的變更；
4、民辦學(xué)校校長的聘任；
5、民辦學(xué)校名稱、層次、類別的變更；
6、利用互聯(lián)網(wǎng)實施遠程學(xué)歷教育的教育網(wǎng)校審核；
7、適齡兒童因故要延緩、免予或中斷初中學(xué)業(yè)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1.認真落實政務(wù)公開。本局已對所有行政許可項目、非行政許可的審批、服務(wù)項目的辦理流程、承諾時限、申報材料進行了認真的清理，并將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上進行公開，供辦事人查閱，并接受社會監(jiān)督。
2.實行專人辦理制。凡來我局職業(yè)與社會教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務(wù)事項，由蔡飛星同志負責(zé)辦理；凡來我局基礎(chǔ)教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務(wù)事項，由向建文同志負責(zé)辦理。
三、強化監(jiān)督和投訴工作。
對辦事人以電話、信件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
投訴接待部門：________________；地址：________________。
以上承諾自公布之日起正式實施。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十一
為進一步鞏固機關(guān)效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結(jié)果。
開展文明服務(wù)，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責(zé)。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務(wù)周到，使用文明用語；對不屬于本股室職責(zé)范圍的事項，工作人員應(yīng)予說明，不耍態(tài)度，不傲慢。
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責(zé)任制，首問責(zé)任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位；實行限時辦結(jié)制，在服務(wù)對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理；實行責(zé)任追究制，當(dāng)事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾，經(jīng)調(diào)查屬實，嚴肅追究辦事人員責(zé)任，同時追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
廉潔從政，堅決糾正不正之風(fēng)。認真貫徹落實中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務(wù)實高效。
監(jiān)督投訴電話：xx
以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人：xx
日期：xx年xx月xx日
教育局服務(wù)公開承諾書篇十二
為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會保險局根據(jù)區(qū)委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊為重點，圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會公開服務(wù)承諾。
按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標，深入開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，力求理論基礎(chǔ)更扎實，業(yè)務(wù)技能更熟練，政策法規(guī)更熟悉。
緊緊圍繞養(yǎng)老保險的基金征繳、清欠、擴面和推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等中心工作，突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新管理機制，努力實現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉，保險擴面應(yīng)保盡保的工作目標。
突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅持“精簡、高效、務(wù)實、便民”的原則，積極推進政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾；努力實現(xiàn)以責(zé)任實踐承諾，以責(zé)任營造和諧，以責(zé)任推動工作的目標。
嚴格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當(dāng)天事情當(dāng)天辦、緊急事情立即辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則，對各項工作完善落實“首問責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”，大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動和全力推進品牌服務(wù)建設(shè)。
建立健全反腐倡廉預(yù)警機制，完善落實責(zé)任追究制度，及時制定了“不準接受企業(yè)請吃，不準接受企業(yè)饋贈，不準以權(quán)謀私，不準索、拿、卡、要，不準隨意開政策口子”的“五不準”工作約束機制，確保人人會干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹立好社保隊伍良好形象。
通過以創(chuàng)建“五型”社保活動為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實的作風(fēng)，積極投入到實踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬元，占年度目標任務(wù)的55.1%，完成養(yǎng)老保險擴面1228人，占年度目標任務(wù)的51.2%，按時足額社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元，實現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十三
根據(jù)《中共昆明市委辦公廳關(guān)于在全市黨的基層組織和黨員中實施“跨越發(fā)展先鋒行動”的實施意見》的精神，我積極響應(yīng)黨的號召，從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規(guī)范行為，在做好本職工作的同時，以一個共產(chǎn)黨員的先進模范作用要求自己，我鄭重作出以下承諾：
一、學(xué)習(xí)方面：不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，真正學(xué)深學(xué)透、學(xué)懂弄通，堅持理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)提高自身的政治思想素質(zhì)和工作能力，全年撰寫學(xué)習(xí)心得體會不少于2篇，觀看黨員電教片不少于5部。
二、履職方面：熱愛本職工作，樹立大局意識，增強在工作中的使命感，堅持原則，勤勤懇懇，任勞任怨，結(jié)合自己的崗位實際，提高工作效率，不斷提高業(yè)務(wù)水平與技能。創(chuàng)造性地開展各項工作，切實發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作作風(fēng)方面：增強工作責(zé)任心和忠誠度，認真履行工作職責(zé)，努力鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識，全力以赴干好本職工作。深化執(zhí)政為民的理念，提高為民服務(wù)的意識，深入工作一線。結(jié)合“四群”工作，每月深入社區(qū)不少于2次，每年走訪聯(lián)系群眾不少于5戶。
四、提高黨性方面：不斷加強黨性修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)理論、黨章、黨史知識、黨的文件，提高政治思想水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，嚴格履行黨員義務(wù)，起到模范帶頭作用，永葆共產(chǎn)黨員先進性。
五、廉政建設(shè)方面：對照《廉政準則》要求，自覺糾正在執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作程序、落實廉潔自律規(guī)定等方面的差距，主動接受批評意見，時刻保持清醒頭腦。
以上承諾，保證做到，自覺接受局黨支部的監(jiān)督。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十四
本文目錄。
全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責(zé)制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來信來訪來電有專人負責(zé)接待，件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
自覺保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當(dāng)好參謀。
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為進工作作風(fēng)，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下：?。
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。?。
3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?。
7、堅持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè)，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。?。
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。?。
監(jiān)督舉報電話：12319???8165669。
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通過以創(chuàng)建“五型”社?；顒訛檩d體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實的作風(fēng)，積極投入到實踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬元，占年度目標任務(wù)的55.1%，完成養(yǎng)老保險擴面1228人，占年度目標任務(wù)的51.2%，按時足額社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元，實現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十五
尊敬的`業(yè)主閣下：
您好！為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境，本著為業(yè)主高度負責(zé)的精神，我公司將堅持“真誠服務(wù)，微笑第一”的服務(wù)工作方針，熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關(guān)心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：
一、認真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定，做到誠實守信、守法經(jīng)營，依法履職。
二、學(xué)習(xí)物業(yè)政策法規(guī)，加強員工服務(wù)技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)，增強服務(wù)意識，做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動，開展工作扎實有效。
三、安排工作人員負責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務(wù)，手機24小時公開服務(wù)，問題處理率達90%以上。
四、物業(yè)服務(wù)收費標準按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行，做到“質(zhì)價相符”、公開透明、不亂收費。
五、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。
六、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。
七、按照有關(guān)部門的要求，環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經(jīng)常美化亮化，公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。
八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答復(fù)，使業(yè)主滿意，住戶放心。
九、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養(yǎng)。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。
十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區(qū)業(yè)主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。
教育局服務(wù)公開承諾書篇一
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
制度保證：
（1）加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
（2）嚴格貫徹iso9001—20xx制度的落實。
技術(shù)力量保證：
（1）成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
（2）配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。
2、本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施、
針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖?！獙嵤┤^程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下：
（1）設(shè)計總進度控制計劃編制。
（2）各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審。
（3）各單位、各專業(yè)接口的實施管理。
（4）總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化。
（5）各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽。
（6）設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：
（1）管理評審程序；
（2）質(zhì)量計劃編制與控制程序；
（3）合同評審程序；
（4）設(shè)計策劃程序；
（5）組織和技術(shù)接口控制程序；
（6）設(shè)計輸入控制程序；
（7）設(shè)計輸出控制程序；
（8）設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序；
（9）設(shè)計更改控制程序；
（10）文件和資料控制程序；
（11）設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；
（12）質(zhì)量體系文件編寫程序；
（13）分承包方評定和控制程序；
（14）顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
（15）產(chǎn)品標識和可追溯性程序；
（16）糾正和預(yù)防措施控制程序；
（17）設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序；
（18）質(zhì)量記錄控制程序；
（19）內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
（20）培訓(xùn)程序；
（21）設(shè)計服務(wù)程序；
（22）統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。
設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責(zé)均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：
1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2、設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾。
從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)。
保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責(zé)、專項負責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4、設(shè)計工作的全過程服務(wù)。
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標，報業(yè)主審查。
配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
三、設(shè)計使用權(quán)承諾：
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設(shè)計責(zé)任承諾：
若我方中標，我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責(zé)。
2、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負責(zé)對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責(zé)向招標方（業(yè)主）及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。
6、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責(zé)人，項目負責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負責(zé)人，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應(yīng)隨叫隨到。
五、其他承諾：
1、我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3、我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。
5、我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6、我方鄭重承諾若我方中標，中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件。
投標人：
法定代表人：
日期：20xx年xx月xx日
教育局服務(wù)公開承諾書篇二
作為一名共產(chǎn)黨員，我自愿積極響應(yīng)黨中央的號召，積極響應(yīng)教育局組織開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”教育活動，從自身做起，從小事做起。在做好本職工作的同時，以一個黨員的先進模范作用要求自己，努力爭做一名好教師，起到帶頭作用。現(xiàn)結(jié)合本人崗位實際，鄭重承諾如下：
一、遵守國家法律法規(guī)以及學(xué)校規(guī)定的各項規(guī)章制度，堅持敬業(yè)愛崗。認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生，不無故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，找準工作中的難點，不斷摸索適合自己的方式方法，做到活學(xué)活用。
二、認真聽老教師的課，邀請其他老師來聽自己的課，積極參加學(xué)校的公開課，每學(xué)期堅持上公開課，每學(xué)年爭取完成一篇論文。在學(xué)習(xí)的過程中逐漸找到一條適合自己的發(fā)展之路，并在反思中成長，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
三、關(guān)愛學(xué)生，尤其是學(xué)困生，對他們多一份關(guān)注和耐心。上課時教學(xué)的目光多傾向于他們，多給他們一些發(fā)言的機會和鼓勵。課后單獨加以補習(xí)和階段性檢驗，力爭讓他們滴滴進步。
四、開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)新知識，不斷提升個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尊重前輩，多向他們學(xué)習(xí)各方面的經(jīng)驗，相互幫助，主動溝通思想，虛心聽取意見，拾級前進。
五、在工作中，提高對自己的要求。勤于學(xué)習(xí)，肯于鉆研，用先進的理念充實自己，做思想的先鋒。作為一名黨員教師，堅定信念，敬業(yè)奉獻。認真履行班主任和年級副主任職責(zé)，協(xié)助年級組和學(xué)校搞好初三年級和自己所帶班級的管理工作。
承諾人：xuexila。
20xx年x月x日。
教育局服務(wù)公開承諾書篇三
大觀區(qū)十里鋪鄉(xiāng)人民政府：
我戶自愿按照《地質(zhì)災(zāi)害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾：
一、按照治理方案施工，施工安全自己負責(zé)。
二、治理工程在十二月十五日前完成。
三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。
承諾人：
20xx年10月19日。
教育局服務(wù)公開承諾書篇四
一、主要職能：
1、負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國際收支統(tǒng)計、管理、預(yù)警和分析工作。
2、依法對本轄區(qū)內(nèi)涉及外匯收支活動的機構(gòu)執(zhí)行法規(guī)情況進行監(jiān)督、檢查。
3、負責(zé)出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負責(zé)對外商驗資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實施細則和宣傳工作。
二、服務(wù)內(nèi)容
本轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放，外商驗資詢證以及各項外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實施細則的宣傳和解釋工作。
三、服務(wù)對象：本轄區(qū)內(nèi)辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機構(gòu)、進出口企業(yè)、外商企業(yè)。
四、服務(wù)承諾：
1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務(wù)中心窗口向社會提供經(jīng)中心支局核準的各項外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)為客戶盡職盡責(zé)辦理外匯業(yè)務(wù)。
3、本中心工作人員要求著裝整潔、熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中索、拿、卡、要和故意推諉。對于無故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實，客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報，一經(jīng)查實對相關(guān)工作人員進行嚴肅處理。
4、辦理外匯業(yè)務(wù)時限。出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)。外商驗資詢證業(yè)務(wù)5個工作日內(nèi)。
五、主要負責(zé)人信息
負責(zé)人：
辦公電話：
六、聯(lián)絡(luò)員信息
聯(lián)絡(luò)員：
聯(lián)系電話：
教育局服務(wù)公開承諾書篇五
負責(zé)全縣的中等職業(yè)教育、成人教育和中職學(xué)生資助等工作。綜合管理全縣社會力量辦學(xué)工作；擬定全縣社會力量辦學(xué)的辦法和措施；指導(dǎo)全縣社會力量辦學(xué)機構(gòu)的教育教學(xué)改革工作。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1、統(tǒng)籌管理全縣中等職業(yè)教育和成人教育工作，協(xié)助擬定全縣職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃；制訂并組織實施中等職業(yè)教育和成人中等教育的教育教學(xué)指導(dǎo)文件；管理報審全縣中等職業(yè)學(xué)校學(xué)籍；協(xié)管全縣中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助工作。
中等職業(yè)學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校全體師生及全縣社會力量舉辦的學(xué)前教育、教育培訓(xùn)的辦學(xué)機構(gòu)。
（一）職業(yè)教育、成人教育工作。
落實科學(xué)發(fā)展觀，推進教育公平，構(gòu)建和諧社會。增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范辦學(xué)行為。落實各項中職資助政策，保障不讓一個中職學(xué)生因貧困而失學(xué)。
（二）社會力量辦學(xué)工作。
（1）受理承諾。
民辦學(xué)校申請設(shè)立、招生簡章和招生廣告的審核備案，將統(tǒng)一受理和審批辦理。
（2）告知承諾。
1．對提交的.材料不齊全或者不符合法定形式的，一次性書面告知：其所需要補充的全部材料，并給予指導(dǎo)幫助。
2.對咨詢或者辦理的事項不屬于本股室職責(zé)范圍的，說明理由，并告知該事項的具體承辦部門。
（3）時限承諾。
民辦學(xué)校審批60個工作日內(nèi)辦結(jié)；民辦教育機構(gòu)的招生簡章和廣告的審批即時辦理；
（4）收費承諾。
審批民辦學(xué)校、民辦學(xué)校招生簡章和招生廣告?zhèn)浒?、新發(fā)或換發(fā)《辦學(xué)許可證》、年檢、評估等所有事項免費辦理。
五、主要負責(zé)人。
姓名：管理資料下載。
辦公電話：0管理資料下載36。
手機：13管理資料下載96。
從政格言：勤政廉政，務(wù)實高效，做好人民滿意的職成及社會力量辦學(xué)教育工作。
教育局服務(wù)公開承諾書篇六
為了進一步落實行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制四項制度，強化依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實公正執(zhí)法，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，勐臘縣環(huán)境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾：
1、加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，實行良好服務(wù)。大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實現(xiàn)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；接待熱心，詢問耐心，處理誠心。
2、完善政務(wù)公開，實施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開。將建設(shè)項目環(huán)評審批結(jié)果、“三同時”驗收情況及時公布，接受社會監(jiān)督。
3、實行行政問責(zé)、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個被問到的工作人員負責(zé)全程跟蹤服務(wù)。對申請行政許可、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項的，我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋，提供比較準確、可靠、全面的信息。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序，減少環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)。對建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半，即環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時內(nèi)到現(xiàn)場，7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。
5、廉潔勤政服務(wù)，做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴格遵守公務(wù)員“八條禁令”，執(zhí)行國家環(huán)?？偩帧傲椊睢焙汀傲鶄€不準”。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗，亮證執(zhí)法，文明服務(wù)，自覺接受社會各界監(jiān)督。
6、嚴格紀律管理，實行“四項制度”，執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的，我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任；同時按誰主管、誰負責(zé)的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
以上服務(wù)承諾，歡迎社會各界予以嚴格監(jiān)督，并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。
教育局服務(wù)公開承諾書篇七
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，更好地為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步服務(wù)，為全縣各基層單位服務(wù)，為全縣廣大人民群眾服務(wù)，我代表縣教育局，向全社會公開承諾：
一、關(guān)于政風(fēng)校風(fēng)：
局機關(guān)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，增強服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，重大決策實行民主公開。
局機關(guān)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，堅決制止以權(quán)(崗)謀私、辦事推諉、吃拿卡要等不正之風(fēng)，凈化教育行風(fēng)。
教育局和學(xué)校不違反規(guī)定向在校學(xué)生攤派銷售各種報刊、資料或其他用品，自覺抵制各種向在校學(xué)生派售的行為，減輕學(xué)生負擔(dān)。
學(xué)校畢業(yè)生派遣和局機關(guān)新教師就業(yè)安排做到政策公開、制度公開、結(jié)果公開。
學(xué)校要努力營造積極向上風(fēng)氣，做到教育教學(xué)秩序井然，的教書育人環(huán)境良好。
認真落實減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)及全面開展素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，中小學(xué)不辦收費的學(xué)科類補習(xí)班，義務(wù)教育階段不分快慢班、重點班，不在節(jié)假日整班上課、違規(guī)補課，不公布學(xué)生考分名次榜。
所有基建項目均按專項治理要求進行，嚴格按建設(shè)程序辦理，實行工程監(jiān)理，建設(shè)方和承建方必須簽訂廉政共保責(zé)任書。加強學(xué)校安全工作，確保師生安全。
二、關(guān)于師德建設(shè)：
認真貫徹落實(公民道德建設(shè)實施綱要)和(教師職業(yè)道德規(guī)范)，進一步加強師德教育和師風(fēng)建設(shè)。完善并落實有關(guān)師德建設(shè)的`制度和規(guī)定。
教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認真搞好本職工作。繼續(xù)執(zhí)行師德建設(shè)“三禁止”規(guī)定：禁止體罰和變相體罰學(xué)生，禁止搞有償家教，禁止接受學(xué)生家長宴請和禮品。
三、關(guān)于教育收費：
嚴格按照上級部門行文規(guī)定的收費項目和標準。使用規(guī)范的票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
每次收費前向?qū)W生和家長公開收費項目、標準和文件依據(jù)，并在學(xué)校顯著位置張貼公告。
嚴格按照規(guī)定范圍開支使用代辦費，學(xué)期末向?qū)W生(小學(xué)向家長)發(fā)放代辦費結(jié)算清單并退還余款。
嚴格實行收支兩條線管理，收好管好用好各項教育經(jīng)費。
四、關(guān)于考試招生：
認真組織好各級各類考試，加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風(fēng)考紀良好。對違紀考生和工作人員及時依法依紀嚴肅處理。
以考分為依據(jù)的招生錄取做到錄取分數(shù)線公開、錄取政策和程序公開、錄取結(jié)果公開。
教育局服務(wù)公開承諾書篇八
為進一步創(chuàng)新思想觀念、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、全面推進水利改革發(fā)展步伐，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境，水利局向社會和群眾鄭重承諾如下：
1.開展東湖引黃調(diào)蓄兩級鋼壩建設(shè)、河道治理、水庫尾工、小水庫除險加固、農(nóng)村飲水
安全
、河壩系等項目建設(shè)，完成年度投資2億元。
2.完成水政水資源費征收3000萬元。
3.積極爭取水利項目資金3000萬元，完成招商引資1億元。
4.完成村水庫及小浪底北岸灌區(qū)配套工程的可研報告、水保方案編制等前期工作。
1.切實抓好干部隊伍建設(shè)，努力提高機關(guān)工作效率。2.改善辦事環(huán)境，規(guī)范崗位文明，熱情高效服務(wù)。3.切實加強機關(guān)行政效能建設(shè)，提高工作效率，認真做好水利局各項職能工作。4.貫徹落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。5.嚴格依法行政，堅持持證上崗，亮證執(zhí)法。6.實行政務(wù)公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。
全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定，加強效能監(jiān)察，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制。接受廣大群眾監(jiān)督、投訴、舉報。對違規(guī)違紀的現(xiàn)象，按照黨紀、政紀有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
以上承諾，敬請社會各界監(jiān)督。
4、依據(jù)其它城市建設(shè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定，查處違法、違章行為；
7、嚴于律己、恪盡職守，自覺接受組織的監(jiān)督考核；
10、創(chuàng)新工作方法，提升能力，全心全意服務(wù)群眾，積極為民辦實事，辦好事。
（簽字）年?月?日
上一級黨組織申定意見
（簽字）年?月?日
一、主要職能
1、維護城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的
生活
環(huán)境。
2、切實履行職能，依法對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行檢查、糾正，并按規(guī)定實施行政處罰，有效杜絕違章現(xiàn)象。
3、堅持依法行政，做到公開、公正、公平執(zhí)法。
4、堅持文明執(zhí)法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實“首問負責(zé)制”，做到語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人，耐心細致。
5、遵守紀律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為，對違規(guī)者，嚴肅處理，決不姑息。對群眾的投訴舉報，做到認真調(diào)查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實。
二、服務(wù)內(nèi)容：
1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù)；
2、規(guī)范機動車、非機動車停放秩序，確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序；
3、辦理城市道路臨時占用審批手續(xù)；
4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù)；
5、加強對縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管，制止糾正車輛亂停亂放行為，并對破壞市政建設(shè)行為進行嚴厲查處。
三、服務(wù)對象
1、沿街門店經(jīng)營商戶；
2、轄區(qū)流動小販及夜市攤點。
3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機動車、非機動車車主；
四、服務(wù)承諾
3、執(zhí)法人員執(zhí)法時著裝整齊，佩戴執(zhí)法標志、證件齊全；
4、堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序；
5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。
五、主要負責(zé)人：xxx 手機：138xx-xxx-xxx
從政格言：文明執(zhí)法、熱情服務(wù)
六、聯(lián)絡(luò)員：xx-xxx 手機：xx-xxx-x
并公開八項服務(wù)承諾推動創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作。
一是堅持依法行政，科學(xué)管理，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，自覺維護單位形象，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
二是以方便群眾辦事為出發(fā)點，堅決按照承諾時限辦理，不推諉，不扯皮。接待群眾文明禮貌，熱情服務(wù)。
三是以群眾的利益為重，堅持群眾的.利益高于一切，讓群眾高興而來，滿意而歸
四是認真對待人民群眾和單位的各項服務(wù)事項，對不符合原則的要求服務(wù)事項給群眾作出滿意的解釋工作，絕不生冷，蠻橫。
五是自覺接受監(jiān)督，加強職業(yè)道德建設(shè)，廉潔自律，廉潔從政。不接受群眾的禮品，吃請活動，絕不吃卡拿要。
六；認真做到縣局的要求；1；不讓領(lǐng)導(dǎo)安排布置的事情在自己手中延誤。2；不讓傳遞的文件在自己這里中斷。3；不讓工作差錯在自己的崗位上發(fā)生。4；不讓不正之風(fēng)在自己身上出現(xiàn)5；不讓前來辦事的服務(wù)對象在自己這里受到冷落。6；不讓單位的形象在自己這里受到損害。
八； 工作堅持三公開；預(yù)算指標公開，財務(wù)管理公開，資金投放公開。
四不作為；不徇私情，請吃不到，送禮不要，違法違規(guī)不辦。
我們要求全體干部職工人員在接待群眾時做到熱情，周到，主動服務(wù)，更好地推進依法行政，充分履行財政監(jiān)督管理和財政監(jiān)督職能，向人民承諾，請人民監(jiān)督，讓人民滿意。
交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在2012年全面完成上級下達交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標任務(wù)基礎(chǔ)上，2015年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2015年，三年決戰(zhàn)，對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進一步明確管護線路和標準，強化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)?；?，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi)，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。?
3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?
7、堅持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè)，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。 ?
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。?
監(jiān)督舉報電話：12319??? 8165669
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政執(zhí)法水平，優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，我代表巨野縣城市管理局向社會公開服務(wù)承諾如下：
一、實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標。今年的整體工作在全市“保二爭一”，城市亮化工作進入全市前列。
二、實行“首問責(zé)任制”。首接人對來訪群眾必須做到接待熱情、服務(wù)周到，必須熟悉崗位職責(zé)和辦事流程，并一次性告知對方所辦事項的所有條件。
三、實行“限時辦結(jié)制”。對群眾來信來訪必須在5個工作日內(nèi)辦結(jié)；不屬于本單位職責(zé)范圍的，要耐心解釋，并及時轉(zhuǎn)辦。
四、實行“政務(wù)公開制”。把執(zhí)法的法定依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標準、當(dāng)事人依法享有的權(quán)利向社會公開，不因當(dāng)事人申辯而加重處罰，增強透明度，杜絕“暗箱操作”。
五、實行“首違不罰制”。堅持嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機結(jié)合，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔，落實“一亮證、二宣傳、三糾違、四處罰”的文明執(zhí)法行為，充分工作體現(xiàn)執(zhí)法的人性化、文明化、規(guī)范化。
六、熱情服務(wù)，廉潔執(zhí)法。在執(zhí)法的過程中，做到行為規(guī)范、著裝整潔、態(tài)度謙和、耐心傾聽、語言文明，對當(dāng)事人不訓(xùn)斥、不刁難。嚴禁“吃、拿、卡、要”和不作為、亂作為、亂收費、亂罰款等行為的發(fā)生，如有發(fā)生，一經(jīng)查實，將嚴格按照黨紀政紀予以嚴肅處理。
七、有報必查，違諾必究。健全申訴、舉報網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立舉報、投訴電話，做到“有報必查、有查必果”。對違諾行為，按照有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。
以上承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督。
為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，深入開展以病人為中心，以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：
1、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當(dāng)時無法拒絕的，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。
2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和
其他
不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報告有關(guān)部門。
3、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。
5、根據(jù)病人病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔(dān)。
6、禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥刁難病人。
7、執(zhí)行院務(wù)公開，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，為病人提供規(guī)范的門診、住院費用一日清單，不分解收費，不自立項目收費，不超標準收費。
為進一步推進學(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，提高工作效能和服務(wù)水平，切實改進工作作風(fēng)，端正行風(fēng)，認真履行職責(zé)，更好地服務(wù)師生、服務(wù)社會，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，努力辦好人民滿意的教育，結(jié)合我校教育工作目標和作風(fēng)建設(shè)的實際，特向社會公開作出承諾，敬請市人力資源和社會保障局、教育主管部門、社會各界、家長和學(xué)生監(jiān)督。
一、秉承“辦人民滿意學(xué)校”的辦學(xué)理念，全面貫徹教育方針，切實轉(zhuǎn)變教育觀念，著眼學(xué)生長遠發(fā)展，讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學(xué)活動，引導(dǎo)學(xué)生篤學(xué)上進，和諧成長，確保教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
二、加強教師隊伍建設(shè)。倡導(dǎo)“團結(jié)、求實、高效、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，增強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的修養(yǎng)水平。為人師表，踏實嚴謹，博學(xué)善導(dǎo)，廉潔從教，爭創(chuàng)一流的辦學(xué)業(yè)績。
三、強化
師德師風(fēng)
建設(shè)。嚴格遵守教師職業(yè)道德要求，對在教育教學(xué)過程中違法違規(guī)事件，嚴肅查處。
四、做好安全工作。從對學(xué)生生命負責(zé)的高度，強化安全責(zé)任意識，落實晚上查寢、值班制度，強化門衛(wèi)管理，做好來校人員登記，嚴格學(xué)生出門查驗；做實防震減災(zāi)演練、消防安全演練等，增強學(xué)生安全防范意識，提高學(xué)生應(yīng)急避險能力；強化學(xué)校食堂監(jiān)管，加強食堂從業(yè)人員培訓(xùn)，嚴防食物中毒事故發(fā)生。
五、嚴格財務(wù)紀律。做到開源節(jié)流，賬目清楚，日清月結(jié)，?？顚Ｓ?，堅持財務(wù)一支筆制度，嚴格審批程序，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)師生，為學(xué)校各項工作提供后勤保障。
六、加強學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善辦學(xué)條件。積極爭取上級政策、資金支持，打造數(shù)字化
校園
，為打造高效課堂提供硬件支持。
七、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。進一步完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、校務(wù)公開、財務(wù)公開制度，把職稱申報、評先評優(yōu)、招生、獎懲、財務(wù)收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開，接受廣大教職工、學(xué)生家長和社會的監(jiān)督。
八、全面提高工作績效。根據(jù)市教育局和人力資源和社會保障局的工作布署，結(jié)合工作實際，制定科學(xué)的、量化的、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到獎罰分明。
無錫行知科技學(xué)校
無錫市行知技工學(xué)校
無錫行知科技專修學(xué)院
教育局服務(wù)公開承諾書篇九
麻塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心于xx年10月成立啟用，大樓總面積1200平米，服務(wù)大廳面積150平米。設(shè)有社會保障、勞動就業(yè)、公安戶籍、優(yōu)撫救濟、惠農(nóng)補貼、人口計育、人民調(diào)解、國土規(guī)劃、招商代理等與全鎮(zhèn)人民息息相關(guān)的6個窗口、12個重點服務(wù)項目。
麻塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心作為一線窗口在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中以為民服務(wù)為第一要務(wù)，以提升服務(wù)水平為第一基礎(chǔ)，以人民滿意為第一標準，用實際行動創(chuàng)一流服務(wù)、爭滿意窗口。現(xiàn)作如下公開承諾：
1、實行陽光辦理制。
凡進入便民服務(wù)中心審批服務(wù)事項的法律依據(jù)、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦理程序、辦理結(jié)果，一律通過便民服務(wù)指南、中心顯示屏全部公開，接受社會監(jiān)督。
2、實行首問負責(zé)、一次告知制。
申請人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項時，第一個。
接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定，必須受理并在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)。對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內(nèi)容。所受理事項，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，由首問責(zé)任人負責(zé)將服務(wù)對象指引到具體辦事人員處辦理。
3、實行限時辦結(jié)、超時默認制。
中心窗口在受理審批服務(wù)事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內(nèi)盡快辦結(jié)，無正當(dāng)理由超時未辦結(jié)的視為默認同意，并給申請人補辦相關(guān)審批手續(xù)，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責(zé)。
4、堅持依法行政熱情服務(wù)。
中心工作人員增強宗旨意識和責(zé)任意識，做到文明禮貌、態(tài)度熱情、服務(wù)周到，努力為申請人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、暢通投訴渠道。
6、實行責(zé)任追究制。
對違反一站式辦理、首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)、超時默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的窗口和個人，將按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十
為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，特作如下社會服務(wù)承諾。
1、民辦學(xué)校的籌設(shè)及設(shè)立、終止；
2、民辦學(xué)校的分立、合并；
3、民辦學(xué)校舉辦者的變更；
4、民辦學(xué)校校長的聘任；
5、民辦學(xué)校名稱、層次、類別的變更；
6、利用互聯(lián)網(wǎng)實施遠程學(xué)歷教育的教育網(wǎng)校審核；
7、適齡兒童因故要延緩、免予或中斷初中學(xué)業(yè)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1.認真落實政務(wù)公開。本局已對所有行政許可項目、非行政許可的審批、服務(wù)項目的辦理流程、承諾時限、申報材料進行了認真的清理，并將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上進行公開，供辦事人查閱，并接受社會監(jiān)督。
2.實行專人辦理制。凡來我局職業(yè)與社會教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務(wù)事項，由蔡飛星同志負責(zé)辦理；凡來我局基礎(chǔ)教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務(wù)事項，由向建文同志負責(zé)辦理。
三、強化監(jiān)督和投訴工作。
對辦事人以電話、信件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
投訴接待部門：________________；地址：________________。
以上承諾自公布之日起正式實施。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十一
為進一步鞏固機關(guān)效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結(jié)果。
開展文明服務(wù)，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責(zé)。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務(wù)周到，使用文明用語；對不屬于本股室職責(zé)范圍的事項，工作人員應(yīng)予說明，不耍態(tài)度，不傲慢。
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責(zé)任制，首問責(zé)任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位；實行限時辦結(jié)制，在服務(wù)對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理；實行責(zé)任追究制，當(dāng)事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾，經(jīng)調(diào)查屬實，嚴肅追究辦事人員責(zé)任，同時追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
廉潔從政，堅決糾正不正之風(fēng)。認真貫徹落實中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務(wù)實高效。
監(jiān)督投訴電話：xx
以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人：xx
日期：xx年xx月xx日
教育局服務(wù)公開承諾書篇十二
為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會保險局根據(jù)區(qū)委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊為重點，圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會公開服務(wù)承諾。
按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標，深入開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，力求理論基礎(chǔ)更扎實，業(yè)務(wù)技能更熟練，政策法規(guī)更熟悉。
緊緊圍繞養(yǎng)老保險的基金征繳、清欠、擴面和推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等中心工作，突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新管理機制，努力實現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉，保險擴面應(yīng)保盡保的工作目標。
突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅持“精簡、高效、務(wù)實、便民”的原則，積極推進政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾；努力實現(xiàn)以責(zé)任實踐承諾，以責(zé)任營造和諧，以責(zé)任推動工作的目標。
嚴格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當(dāng)天事情當(dāng)天辦、緊急事情立即辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則，對各項工作完善落實“首問責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”，大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動和全力推進品牌服務(wù)建設(shè)。
建立健全反腐倡廉預(yù)警機制，完善落實責(zé)任追究制度，及時制定了“不準接受企業(yè)請吃，不準接受企業(yè)饋贈，不準以權(quán)謀私，不準索、拿、卡、要，不準隨意開政策口子”的“五不準”工作約束機制，確保人人會干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹立好社保隊伍良好形象。
通過以創(chuàng)建“五型”社保活動為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實的作風(fēng)，積極投入到實踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬元，占年度目標任務(wù)的55.1%，完成養(yǎng)老保險擴面1228人，占年度目標任務(wù)的51.2%，按時足額社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元，實現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十三
根據(jù)《中共昆明市委辦公廳關(guān)于在全市黨的基層組織和黨員中實施“跨越發(fā)展先鋒行動”的實施意見》的精神，我積極響應(yīng)黨的號召，從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規(guī)范行為，在做好本職工作的同時，以一個共產(chǎn)黨員的先進模范作用要求自己，我鄭重作出以下承諾：
一、學(xué)習(xí)方面：不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，真正學(xué)深學(xué)透、學(xué)懂弄通，堅持理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)提高自身的政治思想素質(zhì)和工作能力，全年撰寫學(xué)習(xí)心得體會不少于2篇，觀看黨員電教片不少于5部。
二、履職方面：熱愛本職工作，樹立大局意識，增強在工作中的使命感，堅持原則，勤勤懇懇，任勞任怨，結(jié)合自己的崗位實際，提高工作效率，不斷提高業(yè)務(wù)水平與技能。創(chuàng)造性地開展各項工作，切實發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作作風(fēng)方面：增強工作責(zé)任心和忠誠度，認真履行工作職責(zé)，努力鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識，全力以赴干好本職工作。深化執(zhí)政為民的理念，提高為民服務(wù)的意識，深入工作一線。結(jié)合“四群”工作，每月深入社區(qū)不少于2次，每年走訪聯(lián)系群眾不少于5戶。
四、提高黨性方面：不斷加強黨性修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)理論、黨章、黨史知識、黨的文件，提高政治思想水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，嚴格履行黨員義務(wù)，起到模范帶頭作用，永葆共產(chǎn)黨員先進性。
五、廉政建設(shè)方面：對照《廉政準則》要求，自覺糾正在執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作程序、落實廉潔自律規(guī)定等方面的差距，主動接受批評意見，時刻保持清醒頭腦。
以上承諾，保證做到，自覺接受局黨支部的監(jiān)督。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十四
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全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責(zé)制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來信來訪來電有專人負責(zé)接待，件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
自覺保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當(dāng)好參謀。
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為進工作作風(fēng)，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下：?。
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。?。
3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?。
7、堅持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè)，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。?。
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。?。
監(jiān)督舉報電話：12319???8165669。
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通過以創(chuàng)建“五型”社?；顒訛檩d體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實的作風(fēng)，積極投入到實踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬元，占年度目標任務(wù)的55.1%，完成養(yǎng)老保險擴面1228人，占年度目標任務(wù)的51.2%，按時足額社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元，實現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
教育局服務(wù)公開承諾書篇十五
尊敬的`業(yè)主閣下：
您好！為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境，本著為業(yè)主高度負責(zé)的精神，我公司將堅持“真誠服務(wù)，微笑第一”的服務(wù)工作方針，熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關(guān)心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：
一、認真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定，做到誠實守信、守法經(jīng)營，依法履職。
二、學(xué)習(xí)物業(yè)政策法規(guī)，加強員工服務(wù)技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)，增強服務(wù)意識，做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動，開展工作扎實有效。
三、安排工作人員負責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務(wù)，手機24小時公開服務(wù)，問題處理率達90%以上。
四、物業(yè)服務(wù)收費標準按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行，做到“質(zhì)價相符”、公開透明、不亂收費。
五、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。
六、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。
七、按照有關(guān)部門的要求，環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經(jīng)常美化亮化，公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。
八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答復(fù)，使業(yè)主滿意，住戶放心。
九、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養(yǎng)。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。
十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區(qū)業(yè)主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。